售后协议书六篇。
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售后协议书【篇1】
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
借款方:_______________________________。
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
担保人:_______________________________。
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,经贷款方、借款方、担保方协商一致,签订本合同,共同信守。
第四条借款利率。
借款利率为月息_________‰,按季收息,利随本清。如遇国家调整利率,按调整后的规定计算。
第五条借款期限。
借款期限自_______年______月______日起,至_______年______月______日止。借款实际发放和期限以借据分_______次(或一次)发放和收回。借据应作为合同附件,同本合同具有同等法律效力。
第六条还款资金来源及还款方式。
2.还款方式:_________________________________________________。
第七条保证条款。
第八条违约责任。
1.签订本合同后,贷款方应在借款方提出借据_________日内(假日顺延)将贷款放出,转入借款方帐户。如贷款方未按期发放贷款,应按违约数额和延期天数的贷款利息的20%向借款方偿付违约金。
2.借款方如不按合同规定的用途使用借款,贷款方有权收回部分或全部贷款,对违约使用部分,按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营,贷款方不负任何责任,并有权按银行规定加收罚息或从借款方帐户中收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金,贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。
3.借款方应按合同规定的时间还款。如借方需要将借款展延,应在借款到期前5日向贷款方提出申请,有保证方的,还应由保证方签署同意延长担保期限,经贷款方审查同意后办理延期手续。如借款方不按期偿还借款,贷款方有权限期追回贷款,并按银行规定收逾期利息和罚息。如企业经营不善发生亏损或虚盈实亏,危及贷款安全时,贷款方有权提前收回贷款。
第九条合同变更或解除。
除《合同法》规定允许变更或解除合同的情况外,任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。当事人一方依据《合同法》要求变更或解除合同时,应及时采用书面形式通知其他当事人,并达成书面协议,本合同变更或解除后,借款方占用的借款和应付的利息,仍应按本合同的规定偿付。
1.由_________仲裁委员会仲裁。
2.向人民法院起诉。
第十一条本合同经各方签字后生效。
法定代表人(签字):________。
_法定代表人(签字):_________。
保证方(盖章):_____________。
法定代表人(签字):_________。
甲方:____________(公司名称)。
乙方:____________。
甲、乙双方经协商,就乙方向甲方无息借款购买汽车事宜达成协议如下:
1、借款金额:乙方向甲方借款金额为人民币__________________元。
2、借款利息:甲方向乙方出借的款项在借款期限内不支付利息。
3、借款期限及还款期限:借款期限为年,即从______年______月______日至______年______月______日止。(可以约定具体如何归还的期限,比如每月或每年的什么时候归还等)。
4、还款方式:如果前面有明确约定,则可以不要。
5、保证条款:(如果公司需要这方面的保证的话,不要就可以不要此条款,要的话根据你和公司的协商进行补充。)。
6、违约条款:根据你们的意见写。
7、其他:____________公司借款给你如果有什么服务期限或什么附加条款请注明。
8、本协议一式______份,甲乙双方各执______份,经双方签字或盖章后生效。
甲方:____________乙方:____________。
时间:____________时间:____________。
借款人名称:________有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
开户金融机构:
账号:
电话:邮政编码:
贷款人名称:_______有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
电话:邮政编码:
保证人名称:_______有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
电话:邮政编码:
签订合同日期:
签订合同地点:
本合同各方根据有关法律法规,在平等自愿的基础上,为明确责任,恪守信用,签订本合同,并承诺共同遵守。
第一条贷款金额。
贷款人根据借款人的申请,同意向借款人发放贷款,金额为人民币________元。
第二条贷款期限。
借款与还款期限:_____年______月_______日起至_____年______月_______日止。
1.本合同记载的借款金额、借款日期、还款日期等如与借款凭证记载不相一致时,以借款凭证记载为准。借款凭证为本合同的.组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2.借款人提前还款,应征得贷款人的同意,提前还款时利率另行商定。计收利息按借款人的实际使用天数计算。
3.本合同项下,借款月利率为____%,按月结息,结息日为借款日当天。
第三条贷款人、借款人各自的权利和义务。
1.贷款人有权了解借款人的经营、财务活动、物资库存和贷款的使用情况,要求借款人按期提供财务报表等文件、资料和信息。
2.在借款人履行合同约定义务的前提下,贷款人应当按期根据借款人实际需要向借款人发放贷款。
3.借款人有权按照本合同约定取得和使用贷款。
4.借款人按期归还贷款本金。如遇特殊情况,借款人不能在借款到期日归还借款而需要展期的,应在借款期限届满5日前向贷款人提出书面申请,经贷款人同意后,双方签订借款展期协议。
5.借款人应在结息日向贷款人支付应付利息。
6.借款人应当承担与本合同及本合同项下担保有关的律师服务、保险、运输、评估、登记、保管、鉴定、公证等费用。
第四条保证方式与范围。
1.保证人自愿向贷款人提供连带保证责任。
2.保证担保范围包括:本合同项下全部贷款本金、利息、罚息、复利、违约金、补偿金、贷款人实现债权的费用和借款人所有其他应付费用。
第五条保证期间。
保证期间为本合同项下贷款到期之日起两年;贷款人依据合同约定宣传贷款提前到期的,保证期间为贷款提前到期之日起两年。
第六条担保人承诺。
主债权同时存在一个或多个物的担保或第三人保证的,不论相关物的担保是由借款人提供还是由第三人提供,贷款人有权自行选择实现担保的顺序,即贷款人有权选择先由任何物的担保实现债权,或先要求保证人承担保证责任,或同时要求借款人与保证人、物的担保人同时履行责任,担保人可以放弃针对贷款人选择清偿顺序的抗辩权。
第七条违约责任。
1.借款人、担保人违反本合同约定的任一条款,贷款人均有权采取停止贷款、提前收回已发放本息或其他资产的保全措施。
2.因借款人违约致使贷款人采取诉讼方式实现债权的,借款人应当承担贷款人为此支付的律师费、差旅费及其他实现债权的费用。
第八条借款担保。
本合同为主从合一合同,担保合同不另行签订。
第九条争议的解决。
本合同履行中发生争议,可由双方协商解决;若通过诉讼方式解决,由贷款人住所地人民法院管辖。
第十条其他事项_____________________________。
本合同自借贷双方签字或盖章之日起生效。
第十二条本合同一式三份,当事人各执一份,效力相同。
第十三条提示。
贷款人已提请借款人注意对本合同各条款作了全面、准确的理解,并应借款人的要求做相应条款的说明。签约各方对本合同的含义认识一致。
电话:_______________电话:_________________开户银行:_______________开户银行:
甲方:_________。
乙方:_________。
经介绍,甲、乙双方友好协商达成如下借款合同,严格履行。
一、借款金额:_________元人民币。
二、借款用途_________建设工程付款。
三、借款时间及本息结算还款办法:借款时间:________年。(________年____月____日至________年____月____日)月息贰分。每季度末结算一次。乙方若有资金和还款能力提前还款,甲方同意乙方提前一个月声明并按实际使用时间提前归还本息。
四、质押物品及化解风险的措施:乙方用公司和学校一号办公楼《房屋所有权证》(运港字第号)作抵押。乙方不能按时归还本息,甲方有权将质押房屋变卖收回本息或按每月所借款额的3%加收滞纳金。
五、上述合同一式三份,自签字到款之日起生效。甲、乙双方及见证人各存一份。若有争议,协商解决。
甲方:;。
地址:;。
电话:;。
乙方:;。
地址:;。
代表人:;。
甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守:
第一条借款金额、用途、利率、期限如下:
金额(大写):;。
用途:;。
约定利率或利息(%或元):;。
期限天(自年月日至年月日)。
第二条本合同生效后,甲方在提用借款前,应向乙方提交具体的汇款账号。
乙方应在甲方提供的汇款账号后个营业日内将借款放出。
第三条甲方用下列资金归还本合同项下借款本息:
一、。
二、。
第四条甲方应在本合同约定的借款期限内归还全部借款本息,并按乙方要求向乙方归还借款本息。
第五条本合同项下借款,自乙方划拨借款之日起计息。
第六条如甲方未按合同期限归还借款,逾期部分按约定的利率上浮50%执行。
第七条本合同项下借款本息,以甲方全部财产及其法人代表和全体股东的个人财产提供担保。
第八条在本合同有效期内,乙方有权检查借款使用情况,甲方应按乙方要求向乙方提供情况和资料。
第九条争议的解决方式:甲乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商或者通过协调解决。协商或者协调不成,可以向湘潭市中级人民法院起诉.
甲方:(公章)乙方:(公章)。
代表人:(签名)代表人:(签名)。
年月日年月日。
售后协议书【篇2】
甲方:_________
乙方:_________
当甲方与乙方的购销合同执行后,并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方,可享受_________的售后服务。
服务简介:_________现诚意地为客户提供如下的服务保障,_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。
一、条码打印机保养项目
1.购置条码打印机前的试用,测试机器的性能及操作效果;
2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求;
3.及时处理萌芽状态的硬件故障,避免扩大而造成更大的损失;
4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换;
5.条码打印机随机配件及另购配件,在保修期内保养、更换;
二、维护保养期限
1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。
2.打印头的保修期限为三个月。
3.乙方提供整机的终身维护保养,以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。
三、甲方责任
1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通,以便乙方履行本合同义务;
2.乙方到现场维护保养时,甲方应负责提供方便条件,以便乙方履行本合同义务;
3.甲方机器的使用地点有所变动时,应及时通知乙方,双方可根据实际情况重新协议;
四、乙方责任
1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;
2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常,并且每年不得少于12次的上门维护;
3.打印机出现了突发故障时,乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复,当日内给予解决;如不能两个工作日内解决,乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。
4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理,所造成的故障或损坏由乙方承担;
5.如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏,乙方不承担责任。
五、违约责任
1.乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作;
2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定,未尽乙方之责任,使甲方条码打印机无法正常使用,甲方有权将维护期限延长一个月;
六、免责条款
由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失,双方均不承担责任。
七、争议的解决方式
本协议在履行中如发生争议,双方共同协商,另行订立书面文件作为本协议的协议,补充协议具有同等法律效力。
八、保修期过后甲乙双方责任
1.乙方提供所销售给甲方条码打印机的终生维护保养,并保证机器能满足甲方的日常工作。
2.甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。
九、备注:本协议一式贰份,双方各执壹份,经双方签字、盖章后即生效。
甲方:_________(盖章) 供方:_________(盖章)
代表签字:_________ 代表签字:_________
_________年___月___日 _________年___月___日
售后协议书【篇3】
乙方:____________________________。
甲、乙双方本着平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,
签订酒水饮料销售合同,就乙方销售甲方的各类酒水、饮料达成如下协议:
第一条甲方权利和义务。
1、甲方为乙方提供酒水的正式授权经销商。(详见资质证明、营业执照副本及酒厂公司的授权经销书)。
2、甲方应及时向乙方提供宣传资料和技术支持,并可随时向乙方提供酒水在销售过程中,所需的产品的所有证明文件及相关标准、质检报告等。
3、甲方提供经营产品的名称、规格、包装、价格等(详见报价单),保证供应的所有酒类的质量及标识,保证所供产品质量达到国家行业要求标准。甲方拒绝提供假冒、伪劣、水货等产品,维护消费者的正当权益。
4、甲方对乙方的销售过程、销售方式和销售量,享有知情权。甲方将随时听取乙方对实际销售情况的报告和意见。
5、甲方有义务定期或不定期地对乙方进行业务培训指导,做好营销后服务工作。
6、乙方销售过程中,如出现产品质量问题,由甲方协助乙方与生产厂家联络沟通共同解决。
第二条乙方权利和义务。
1、乙方同意在经营范围内销售甲方经营的酒水饮料产品,并向甲方提供营业执照副本的复印件、法定代表人身份证明及相关资质文件。
2、乙方遵守甲方提供的所有证明文件,要求及相关标准。
3、乙方:如因乙方自身服务方面(非产品内在质量)的问题造成客户投诉,乙方自行解决。
4、乙方不得将由乙方的责任造成超过保质期或质量不完整的产品提供给消费者,乙方不得仿制或销售仿制的甲方产品,以保证双方合法利益,否则后果由乙方承担。
5、乙方在销售甲方产品时,不得损害甲方的形象、信誉、标识等行为。乙方只在自己经营的区域内,销售甲方的产品,不得转售市场,否则将承担由此产生的一切后果。
6、乙方应积极配合甲方和厂家在乙方经营区域内的推广活动,乙方应向下级代理商、零售商和最终用户发布甲方各种新产品信息,并在本地区内积极宣传推广。
第三条销售产品的意向。
乙方在双方合作期间约定销售甲方提供如下产品:
红酒类:等洋酒系列品牌;。
啤酒类:等系列产品;。
饮料类:等。
第四条产品价格。
__地区按照厂家规定货价(详见报价单)。如产品调整价格,甲方有权根据市场连动调整价格,但必须提前通知乙方,此行为不构成违约。凡不执行统一价格,低于标准价格的产品,厂家和甲方不提供销售奖励和优惠政策。
第五条定货、送货与退货。
1、甲方在正常业务情况下,每天分3个时间段向外发货,甲方接到乙方电话或传真定货通知后,保证_______小时内将乙方所定货及时送到乙方店中。如未按时送达而影响乙方经营,乙方有权要求赔偿,以发货单上日期为准。
2、如临时增订或非约定范围内的产品,乙方应向甲方说明情况,双方协商解决。
3、乙方收到货物后应当面立即验收并签收,发现问题当即处理,否则应视为收货无误。保质期应在进货时验证,如要调换新产品应在保质期临界一个月前提出,否则不得退还,甲方将不承担责任。
4、乙方如发现质量问题,应当及时通知甲方并封完好样品,做为凭证以利于同厂家交涉解决。
5、双方确认:乙方工作人员为乙方收到货物的签收人。如果乙方收货人员发生变动,应及时以书面形式向甲方说明。
6、乙方退货时,须和甲方的业务员沟通。乙方向甲方所退的货,须保存有甲方完整的标识,并保存有完整的包装,否则,甲方不接受乙方的退货。
第六条结算方式。
1、结算方式原则为现结,货款数额以发货单为准,即货款当面兑付。
2、结算方式为批结的,即第二次送货时结清第一次的货款,货款数额以发货单为准,结款期限最长不得超过30日。
3、双方同意月结的,每月日为对帐日,每月日为兑款日,结款数额为对帐单的全部金额。乙方不能按时兑现货款,经甲方催告后仍未兑现的,甲方有权暂时停止供货,待货款结清后继续供货。
4、双方确认:甲方工作人员向乙方收取货款。
第七条合同解除与违约责任。
1、如果甲方发生下列情况之一时,乙方有权单方解除合同。
a.甲方不能按照合同及时供货影响了乙方的正常经营。
b.甲方提供假冒、伪劣的产品被顾客投诉,确认属实。
2、如果乙方发生下列情况之一时,甲方有权单方解除合同。
a.乙方不能按双方约定按时支付货款连续超过两个月的。
b.乙方经营的主要财产或经营业务转移、转让及资产或信用方面发生重大变化,丧失经营能力的。
c.甲方为乙方指定供货商,如乙方从其他渠道供货,则甲方有权收回对乙方的全部奖励和赞助费用。
3、乙方未按照约定支付货款的,甲方有权要求乙方支付违约金,支付甲方_______%的违约金(金额以对帐单/发货单为准)。
4、如双方任何一方违反本合同,本合同将自动失效,违约方应赔偿由此给对方造成的经济损失。双方任何一方如因单方因素,要求停止履行合同,应提前一个月通知对方。否则应视为违约,应赔偿由此给对方造成的经济损失。
第八条争议与解决。
1、甲乙双方在本合同履行期间发生的争议,应当通过友好协商解决。
2、协商不成的,可诉讼解决。本合同约定甲方所在地法院为诉讼管辖法院。
第九条合同有效期自____________年_______月_______日起至____________年_______月_______日止,本合同自双方当事人签署日起正式生效。合同期满后双方继续合作,视为本合同继续有效。
第十条本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。
第十一条未尽事宜或双方中的任何一方认为需要变更本合同条款的,应提出书面意见,双方可另行协商签定补充协议,与本合同具有同等效力。
乙方:____________________________。
甲方(需求方):___________。
乙方(供货商):___________。
根据《中华人民共和国协议法》及其他有关法律的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,本着互惠互利、共同发展原则,在平等自愿的基础上,为建立起长期友好的合作关系,特签订本协议,就供货的有关事宜达成如下协议。
一、乙方根据甲方的实际需要为甲方提供相应的材料或设备。
二、质量标准一般定义为:符合国家质量标准或国家相应的标准要求。甲方对实际供货有特殊要求时,需在给乙方提供的清单中说明。
四、供货方式:甲方将所需设备或材料的清单提供给乙方,()乙方收到清单后根据设备或材料的清单给予甲方报价,双方根据实际情况,对报价确认后签订单项订货合同,合同中需说明的项目应包括设备或材料的参数、数量、供货期限、价格、付款方式等双方必须说明的信息。
五、货物验收:甲方对乙方所供的每批货品应进行验收,因质量问题严重或被相关监管部门查处,甲方有权解除协议,造成的损失,乙方应承担赔偿责任。但是若无正当理由,甲方不得拒绝接收。
六、付款方式:乙方按甲方要求向指定地点供货后,经甲方验收合格后。甲方应根据单项供货协议要求向乙方支付相应货款。
七、违约责任:
一方无正当理由中止履行或单方变更、解除协议的,应赔偿由此给对方造成的损失。
争议解决方式:本协议下发生的争议,由当事人双方协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的,依法向人民法院提起诉讼解决。
八、生效条件:协议经双方签字盖章后生效,双方协商一致可终止。
九、其他约定:本协议未尽事宜由甲乙双方协商并进行补充。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。本协议执行时间:自:___年___月___日起至:___年___月___日止,协议期满另行续订。
乙方(盖章):甲方(盖章):
单位:___________单位:___________。
地址:___________地址:___________。
法定代表人:___________法定代表人:___________。
电话:___________电话:___________。
___年___月___日:___年___月___日。
合同编号:_______________。
甲方:__________________________。
乙方:__________________________。
日期:__________________________
本合同由__________公司及供应方制定,根据本合同规定的条款,__________公司同意向供货方购买,供货方同意向__________公司出售下述产品:
名称。
规格。
单价(元)。
数量(台)。
金额(元)。
交期。
合计:
大写金额:人民币__________元整。
备注:
1.交货地点:_________________________________________________。
2.货款结算:货到付清。
3.安装:供货方负责产品安装调试_____________公司将事先备好场地。
4.验收:__________________________公司在使用产品7天内完成验收。
5.产品保固:
1)机器本体自售出日起免费维护一年。
2)打印头免费维护____________________公里。(以机器交货日为准)。
3)__________公司购买条码机__________,所需之所有耗材(参合耗材供货和约)全部由______科技提供,此期间供货方将免费提供上门维修、保固服务,直至合作关系解除。
6.服务范围及方式:
1.到场服务。
保修期间正常使用零件损坏,故障排除。
免费服务。
2.电话咨询。
软件操作说明,简易故障排除,软件操作说明,简易故障排除,
免费服务。
3.其它。
1.和约期间使用其他公司软件造成机器无法正常使用。2.人为因素造成机器无法使用3.人为因素造成资料错误。
酌情收费。
4.教育训练。
供应方免费提供操作软件,并负责培训操作人员两个小时。
请安排两个以上操作人员接受培训。
7.若双方在执行本合同中所发生的或与本合同相关的一切纠纷应由双方友好协商解决,对双方均具约束力。
8.其它:以上价格含__________%增值税。
9.本合同及合同附件、传真件具有同等的法律效力。本合同一式两份,双方各执一份。
购买方:________________________。
名称:__________________________。
地址:__________________________。
邮编:__________________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
签字:__________________________。
供货方:________________________。
名称:__________________________。
地址:__________________________。
邮编:__________________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
签字:_____。
编号:甲方(卖方):联系地址:
电话:传真:乙方(买方):四川省金海湾进出口贸易有限公司联系地址:
电话:传真:
鉴于甲方是一家有外贸综合服务需求的生产企业,乙方是一家提供货物代理出口报关、物流、信保、垫资、收汇、退税等服务的外贸综合服务企业,甲、乙双方依据中国法律及有关法规,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,在双方签署的《委托代理出口协议书》基础上,就甲方授权乙方在本供货合同有效期内向海外销售由甲方生产或甲方从权利人处取得合法授权被许可销售的商品,订立本合同,以资双方共同遵照履行。
1.产品名称、规格型号、数量、单价及金额。
2.包装。
甲方所供商品的包装应符合中国法律法规的有关规定,满足乙方的出口要求;商品包装同时应符合乙方海外销售国家指定的包装及标识要求。(包装详述)。
3.交货期限。
4.交货地点和方式。
5.付款方式。
5.1预付款(货前垫付)。
5.2货款(含出口退税垫付款项)。
5.3尾款。
6.质量标准与检验。
6.1甲方应保证商品质量符合相关出口国家的标准、行业标准;无国家标准、行业标准的,应不低于一般的通用标准;海外销售合同中明确约定了质量标准的,不得低于约定的质量标准。
6.2甲方应对其提供的商品的质量负完全责任,供货合同明确约定甲方对商品质量的保证条件和期限的,甲方必须遵守;同时,甲方应提交该商品的质量检验证明材料、质量合格证明及商标使用权证明。
6.3甲方声明与保证,其交付给乙方的商品的品种、质量、规格、数量完全符合供货合同的约定。
7.第三方索赔。
7.1因商品的品种、质量、规格、数量、包装及知识产权等原因而导致境外客户或其他方所在国法律提起的诉讼、仲裁、索赔等要求,甲方将全面负责处理该等事宜,由甲方负责赔偿,乙方对此不负有责任。
7.2乙方对甲方在本条款项下约定的对境外客户的应诉行为负有配合义务;无论甲方是否及时、妥当地应诉,因此而导致乙方发生的一切损失或费用支出,包括但不限于,乙方对境外客户及第三方的赔偿、诉讼费、律师费、差旅费等,应由甲方予以全额补偿。
8.不可抗力。
8.3如境外客户因不可抗力事件不能履行、不能完全履行、迟延履行或履行不符合购销合同的规定,应当免除乙方对于甲方的责任,但乙方应转交有关机构证明并及时通知甲方。
9.保密条款:
9.1本合同任何一方均有义务保守对方商业秘密,未经对方的事先书面同意,不得向任何第三方披露对方商业秘密,亦不得将该等商业秘密用于履行本协议之外的其他目的。但根据有关政府机关或法院要求透露的不在此限,保密义务的有效期限为本协议签署之日起五年。
10.争议解决。
10.2甲乙双方保证本合同的签署、履行已取得各自内部及外部的合法、有效的审批及授权。
11.合同有效性。
甲方(企业盖章/授权联系人捺手印):乙方(盖章):(企业盖章/授权联系人捺手印)。
授权联系人签字:授权联系人签字:
日期:年月日日期:年月日
售后协议书【篇4】
售后协议书是指在商品销售过程中,卖方与买方就售后事宜所达成的一份协议,旨在明确双方的权利和义务,保障消费者的合法权益。下面将详细介绍一份售后协议书的内容和意义。
一、介绍
售后协议书是在商品销售合同中的附件,内容主要包括售后服务的项目、范围、条件、期限等。这份协议书是对双方权益的明确化,也是对卖方质量问题的解决方案的约定。通过签署协议书,可以让消费者更加放心购买商品,并在售后服务中获得及时、高效的支持。
二、售后服务项目
售后协议书中应明确规定售后服务的项目,包括维修、更换、退货等。维修服务指在一定的时间内,对商品进行免费维修,以确保商品的正常运行。更换服务是指如果商品存在质量问题,消费者可以在一定时间内进行货物更换。退货服务则指消费者可以对商品进行退货,并在一定时间内获得全额退款。
三、售后服务范围
售后服务范围是指卖方对哪些商品进行售后支持的约定。这份协议书中应详细列出卖方提供售后服务的商品范围,确保消费者清楚了解哪些商品可以享受售后服务,并避免因理解不清而导致的纠纷。
四、售后服务条件
售后服务条件是指在享受售后服务时,消费者需要满足的条件。这些条件可能涉及到商品的保修期限、正常使用和保养要求等。卖方应在售后协议书中明确规定这些条件,以确保消费者在享受售后服务时不会因不满足条件而被拒绝。
五、售后服务期限
售后服务期限是指卖方对售后服务的时间限制。这份协议书中应明确规定售后服务的期限,即在何时停止提供售后服务。通过明确期限,消费者可以在合理的时间范围内享受售后服务,并防止卖方在过长时间后拒绝提供售后支持。
六、售后服务流程
售后协议书中应明确规定售后服务的具体流程。这包括消费者如何申请售后服务、联系方式、售后服务的处理时限等。通过明确流程,可以使消费者在需要售后服务时,能够及时与卖方联系,并获得及时的响应和支持。
七、售后服务保障
售后协议书还应明确规定卖方在提供售后服务过程中的保障措施。这可以包括消费者在享受售后服务时的权益保障、索赔方式和金额等。通过提供保障措施,可以让消费者更加放心购买商品,并在售后服务中获得公正、合理的待遇。
售后协议书是在商品销售合同中非常重要的一部分。通过明确双方的权益和义务,可以保障消费者的合法权益,并提供高效的售后支持。消费者在购买商品时,一定要仔细阅读协议书,了解清楚售后服务的内容和条件,以免在日后发生问题时造成不必要的困扰。卖方也应严格按照协议书的约定提供售后服务,增强消费者的满意度和信任感,为企业树立良好的形象。
售后协议书【篇5】
售后服务协议书
甲方:有限公司 乙方:有限公司
甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓、维护、服务市场,做好有限公司牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担甲方产品售后服务工作。经双方协商,就有限公司牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方提供甲方产品的维修配件及相关技术资料。(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供)
2.为乙方制订并提供《维修收费标准》。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
4.设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后,对乙方不能维修的产品,对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。甲方应提供技术协助并在24小时内到达现场处理。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立有限公司产品售后服务机构,配备1~2名合格维修人员、检修设备及服务场地。
2.明确服务机构,确定维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为区域内的有限公司牌产品提供维修服务,提供7×24小时电话服务,服务响应时间不低于20分钟。设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后,卖方在接到故障通知后24小时内派技术人员到达现场处理。对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.乙方应给所属区域的用户在设备使用过程中提供设备使用、维护知识的培训,提高用户在应急状况下处理问题的能力,每年不少于1次,每次不少于4个学时。 5.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式,及时、详细地记录维修服务信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方项目回款额的3%作为乙方的项目专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的3%,甲方应该在当季度将超出部分支付给乙方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 。
2.此费用专用于乙方在处理用户应急、维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其项目回款的3%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。
2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的 ,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良的产品, 乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或 退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自2016年1月1日至2017年12月31日止,有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请成都市人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。
甲方单位(章):有限公司
乙方单位(章):有限公司 代表人:
代表人:
日期:2016年1月1日
日期:2016年1月1日
售后服务协议书(共1)
咨询服务协议书范本
售后服务协议书(共16篇)
服务协议书范本(共8篇)
债务协议书范本
售后协议书【篇6】
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务。
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式。
虚拟主机:国内高速四线空间600m价格:600元/1年。
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计:元(人民币,大写),元(人民币,小写)。
五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任。
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
a、错误或者不正当使用;。
b、人为损坏;。
c、经他人维修过。
d、耗材。
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;。
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。
第一条项目概况。
1、项目名称:存折打印机产品售后。
2、维修地点:
第二条技术服务范畴。
乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细。
营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。
第四条技术服务内容。
1.技术咨询服务。
1.1乙方为甲方提供免费服务热线,提供24小时的远程技术咨询服务。
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:
2.预防性定期检修服务。
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:
2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
甲方:
乙方:
立本合同,以资共同遵照执行。
一、售后服务清单、价格、期限(明细):
本结算总价款是含税金额。
总金额是:人民币元。
人民币大写:元整。
二、付款方式程序:
1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清:
1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的%作为第一期售后服务款,合计人民币元整。
2)售后服务开始日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的%,合计人民币元整。
2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。
甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为:
甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为:
乙方指定售后服务负责人联系方式为:在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。
四、售后实施的时间、方式:
1、售后服务时间为:至。
2、售后实施方式:合同签订日起开始生效,售后方式为计次/包年。自合同生效之日起,乙方开始进行正式的售后服务。
3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成,其过程中风险由乙方负责。
4、服务细节:
1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录,备查。
3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。
4、乙方对甲方提出的服务要求应在小时内给予响应,在小时内给予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。
五、违约条款:
1、乙方违约责任。
(1)乙方提供的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受,乙方应根据具体情况负责调整,并承担相应费用。
(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的,乙方不承担违约责任。
(3)在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人,致使乙方无法按时完成售后服务的,乙方不承担任何责任。
2、甲方违约责任。
(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的,甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的,视为甲方单方违约,乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。
(2)如若本合同签订后,甲方未按约定向乙方支付售后服务费,经乙方催促后日内仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。
(3)如若甲方无正当理由拖延结款的,甲方应每天付给乙方剩余款项的作为违约金。
3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的,违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。
六、所有权保留:
双方一致同意:在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的,乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。
七、不可抗力。
1、本合同中,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括:战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中,出现上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的,可不向甲方承担任何责任。
3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时通知对方,并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。
八、争议解决方式:
在本合同履行中,若发生争议,双方应先协商解决;协商不成时,任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同效力及变更:
1、本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。
2、合同生效后,买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同,双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行,否则视为违约。
3、特别约定:
(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容,并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。
(2)本合同生效后,如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的,乙方有权拒绝履行或解除本合同。
4、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失,应当在明确责任后日内支付给对方,否则按逾期付款处理。
5、本合同一式贰份,双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。