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新员工个人工作总结

发布时间: 2024.04.25

新员工个人工作总结集锦8篇。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,它的书写格式又有哪些需要注意的呢?下面是小编精心为您整理的“新员工个人工作总结集锦8篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

新员工个人工作总结(篇1)

我作为一名新员工,在公司实习的三个月时间里,经历了许多新奇有趣的事情,也积累了不少宝贵的工作经验。在这篇工作总结中,我将会详细地回顾我在公司的所学所获,希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势,不断提升自我。

在公司实习期间,我有幸参与了几个项目的策划和执行。通过这些项目,我学到了很多实践性的知识,也提高了自己的团队协作能力和沟通能力。比如,在一个市场调研项目中,我负责收集数据和分析市场信息。虽然工作任务繁重,但我很快适应了工作节奏,通过和团队成员的合作,最终圆满完成了任务。这段经历让我深刻地体会到了团队的力量,也让我学会了如何在压力下保持冷静和高效地工作。

在公司实习期间,我还参加了一些培训和交流活动。这些活动为我提供了一个了解行业动态和拓展视野的机会,也让我结识了许多志同道合的同行。例如,在一个行业交流会上,我结识了一位资深的行业专家,通过与他交流,我了解到了行业发展的趋势和方向,并从中受益匪浅。这段经历让我深信学无止境,只有不断学习才能够不被时代淘汰,做到与时俱进。

在公司实习期间,我还充分利用了公司提供的资源和平台,积极参与各项工作。比如,在一个部门的讨论会上,我向主管提出了一个改进工作流程的建议,获得了领导的认可和高度评价。这次经历让我明白了,只有敢于提出自己的想法,才能够在工作中获得更多的机会,也才有可能创造更大的价值。以后我会更加积极主动地参与公司的各项活动,努力为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

在公司实习的三个月时间里,我学到了很多知识,也积累了不少宝贵的工作经验。通过这次实习,我更加明确了自己未来的发展方向,也更加坚定了自己的职业目标。我相信,在未来的工作中,我会不断努力,不断学习,不断提升自我,成为一名优秀的职场人才,为公司的发展做出更大的贡献!。

新员工个人工作总结(篇2)

来到公司已经有一段时间了,经过领导的关心,同事的帮助以及自己的调整,现在我已经基本融入到公司的大家庭里面,同时对公司的组织结构,工作流程各个方面都有了一些初步的了解,同时也有一些心得体会和想法。坦白的来说,如果从到公司一直以火一般的热情投入到工作的话,那么我觉得这是特别虚伪的,可以说这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整成熟的一个过程。一开始我觉得只要发挥出自己的特长,那么无论做什么工作,都会觉得工作上的劳累。但是抠心的讲啊,原来学习到的知识如何,何以致用自己的特长在哪里?刚参加工作的时候,自己特别的迷茫,也不知道自己的定位,根本没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,一开始看信息收集,数据统计似乎非常的枯燥乏味,平淡无奇,但是想要将工作完成是非常容易的一件事情,可是如如果想要将工作做得出色,有创造性,却是很不容易的一件事情。

所以说调整好自己的心态,渐渐明白了,在各个工作岗位都有发展了才能都有增长知识的机会。如果我们能够以充分的热情去做最频繁的工作,那么也会成为非常精巧的工人,如果以冷淡的态度去做好的工作的话,那么也只不过是一个平庸的工匠。心态的调整让我明白了,无论做什么事情都必须要竭尽全力,这种精神有无可以决定一个人日后事业上的成功或者是失败?如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。我能够处处以主动努力的精神来工作,那么无论在什么样的工作岗位上,都可以丰富人生的经历。所以说拥有积极的心态才会拥有一生的成功,学习无止境,职业生涯只是我们学生生涯的一种延续,更重要的是要将在学校里面学习到的理论知识运用到工作之中,并且进一步的提高和升华。

新员工个人工作总结(篇3)

工作的时候,每个人都需要写自己的工作总结,那么对于新员工来说,该怎么样才可以写好自己的工作总结呢?今天在这里给大家带来的就是有关于新员工工作总结的相关内容,希望可以对大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。

来到公司已经有一段时间了,经过领导的关心,同事的帮助以及自己的调整,现在我已经基本融入到公司的大家庭里面,同时对公司的组织结构,工作流程各个方面都有了一些初步的了解,同时也有一些心得体会和想法。坦白的来说,如果从到公司一直以火一般的热情投入到工作的话,那么我觉得这是特别虚伪的,可以说这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整成熟的一个过程。一开始我觉得只要发挥出自己的特长,那么无论做什么工作,都会觉得工作上的劳累。但是抠心的讲啊,原来学习到的知识如何,何以致用自己的特长在哪里?刚参加工作的时候,自己特别的迷茫,也不知道自己的定位,根本没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,一开始看信息收集,数据统计似乎非常的枯燥乏味,平淡无奇,但是想要将工作完成是非常容易的一件事情,可是如如果想要将工作做得出色,有创造性,却是很不容易的一件事情。

所以说调整好自己的心态,渐渐明白了,在各个工作岗位都有发展了才能都有增长知识的机会。如果我们能够以充分的热情去做最频繁的工作,那么也会成为非常精巧的工人,如果以冷淡的态度去做好的工作的话,那么也只不过是一个平庸的工匠。心态的调整让我明白了,无论做什么事情都必须要竭尽全力,这种精神有无可以决定一个人日后事业上的成功或者是失败?如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。我能够处处以主动努力的精神来工作,那么无论在什么样的工作岗位上,都可以丰富人生的经历。所以说拥有积极的心态才会拥有一生的成功,学习无止境,职业生涯只是我们学生生涯的一种延续,更重要的是要将在学校里面学习到的理论知识运用到工作之中,并且进一步的提高和升华。

新员工个人工作总结(篇4)

上半年,我能够按照工厂的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团工厂有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好工厂印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照工厂盖用印章有关制度执行。保管好工厂营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙工厂工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配工厂,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对工厂员工情况做到及时掌握。

5、做好工厂员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团工厂房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团工厂要求,为加强劳动合同管理,对正龙工厂员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团工厂以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

7。做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团工厂报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对工厂劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度,做好工厂车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保工厂用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

9、负责编制工厂每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使工厂办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为工厂办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好工厂员工的福利工作。按照工厂福利政策,组织落实工厂劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为工厂职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升工厂人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善工厂人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

新员工个人工作总结(篇5)

新形势下,允许人才流动,提倡双向选择,但并不意味着爱岗敬业精神已经过时,相反,在讲求效率和效益的今天,任何一个企业都不会录取那些没有敬业精神和只为金钱而活着的人。相反,发扬爱岗敬业精神,立足本职,扎实工作,与企业共同渡过难关,用智慧重塑企业辉煌的人,却在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。

一生之中,每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现自己的人生价值,我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,却在不同的工作岗位上用自己过得硬的形象打造着我们塑料厂这一不衰的品牌,如果每一位职工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。

1、团队精神至关重要

没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一块主板从电子线路设计到layout的pcb设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一块好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。

2、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求

自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。敬业爱岗更是公司发展的基石和动力。

3、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口

在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。

4、尊敬领导和同事,忠于公司

闻道有先后,术业有专攻。“一日为师,终生为父”就是这个道理吧。与全体同仁共同进步,知识要不断更新换代,不要自满或停滞不前;毫无疑问,我们每个人都喜欢忠诚的人。所以无论何时何地,我们要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身边每个人。

5、积极参加各项活动

这样不仅锻炼身体,更让你增长知识,开阔视野,结识更多朋友。我们公司又有如此好的条件和设施,还有领导和工会的大力支持,愿我们大家每天都过得开心,顺心。

新员工个人工作总结(篇6)

撰写人:x

日期:x

时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

刚来的一个星期是新员工培训期间,按照公司安排,我们要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训,与我一起参加培训的还有来自其他分店的8名新报道员工,于是,我们8个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课,中午休息一个半小时,下午五点半结束,周二上午给我们授课的是培训企业文化一名专业讲师,她给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式,以及近年来苏宁的发展规模和前进速度,除了震撼,还是震撼。下午,她给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍,在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。老师说的好:小企业是人管人,中型企业是制度管人,大型企业是文化管人。一个企业是如此,一个国家亦是如此。人管人,制度管人都是被动的管理,只有文化管人,才能渗进人的内心,让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是:做百年苏宁,国家企业员工,利益共享;

树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当。从中可以看出,苏宁是一个负责任的企业,国家企业员工,利益共享,这是一个企业对于社会责任的敢承担,财富来源于社会,同样也应该回报于社会,在这一点上,好多企业,乃至国有企业,都应该向苏宁学习,敢于承担社会责任的企业,才能赢得社会的尊重。“至真至诚,苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺,十年树木,百年树品牌,试问五百强的企业,哪一个不是靠服务征服了消费者,从中可以看出,苏宁,之所以会成功,很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光,让苏宁有了牢固的根基,才有这么大的基业。两天的培训,让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在,有如此深厚的企业文化作保证,苏宁之所以如此的壮大,也就显而易见了。周三,老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构,依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部,八大地区总部,以及两个直属中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历,以及公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和工薪制度,并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度,苏宁的管理制度是相当严格的,同样公司给员工的待遇也是相当优厚的,各种基本社会保险以及多样的福利奖励也给了苏宁员工努力工作的动力。

培训完毕后,我就被分配到武汉苏宁xx店上班,刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

营业员不等同于促销员。促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;

而营业员在向顾客提供商品的同时的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。销员的工资主要由厂家发放,他们的活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的正式员工,在维护卖场秩序的同时,我们的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;

而营业员要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。

新员工个人工作总结(篇7)

转眼间20xx年已经过去,她是我踏进xx公司的第x年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、工作方面

1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的`工作需要。

2.与各供给商建立并保持良好关系,x%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达x%(没有方法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定、呵呵,不过就可以顺便训练对材料的认识)

3.按照质检部质量标准,及时与各供给商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供给物料。

4.开发了新的供给商,缓解了xx材料的质量问题。

二、缺乏方面

1.材料计划下单错误x%,但未造成严重后果延误出货。

2.部门与部门之间的沟通未能到达理想效果。

3.供给商开发力度不够大,未能培养有潜力供给商。

三、明年工作计划

1.加强与各供给商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比

2.积极与各供给商沟通,提高各供给商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。

3.竭力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

4.稳定现有供给商,开发培养有潜力的供给商。 5.建立稳定、快速的供给链。

新员工个人工作总结(篇8)

在行领导的悉心关怀下,同事们的热心支持,耐心教导下,如今我的实习期即将结束,回顾自己这两个月来,无论是在工作思想还是在业务技能上,各方面都有了长足的进步,下面我就此将这两个月的实习工作总结如下:

我所在的**支行是位于**镇的圩镇中心经济区,这里有各种行业坐落在这里附近,更重要的是这里有三间银行,农业银行,邮储分别两侧,**支行位于中间,可以想象到这里的竞争在圩镇中还是相当激烈的,并且**支行的营业厅还是老式的建筑,地板是水磨地板,周围的装修也不及农业银行的庄洁堂皇。正因如此,对员工的服务和形象有了更高一层的要求。

我作为一个实习生初来乍到,更应该打起十二分精神,认真再认真,听从领导的安排,真诚团结同事,配合工作,牢固树立“行兴我荣,行衰我耻”的精神思想,用自己的言行举止塑造农商行的形象,诠释农商行“助农兴商,惠泽城乡”的理念和灵魂。为此,我在实习过程期间,积极学习行在oa发下来的公文文件,提高思想素质,积极参与行内组织的活动;在平时的工作中,做一些力所能及的事情,搞好网点内的清洁卫生,在集市日饶有兴致地担当起大堂经理的部分职责,为顾客业务指引、抄写填单、人文关怀,求为创建一个令大家舒心的工作环境和营业环境而尽自己的一份微薄之力,同时一边配合老员工工作,一边观察老员工如何和顾客顺畅地沟通,这就是我刚来第一个月的实习工作。

月初,我参加了市办事处举办的全体新员工培学习培训班。在市办的领导和培训导师们的指导下,给我上了一个高品质的培训课程,短短几天时间,我和新同事、培训导师们在一起学习,共同生活,我亲身体验了加入农信系统是如此的幸运和自豪,同时感到自己肩负的责任又是如此的艰辛和重大。几天之后,通过学习和考试,我很快掌握了实用的银行业务知识和技能,更深刻地体会到团队精神的重要性。

礼仪培训过后,回到**支行,我更加要端正自己的学习态度,工作中注意方式和方法,善于发现问题,并虚心地向同事们请教。在观察同事们上机操作的过程中,对同事们以前的工作方式不解,忽然恍然大悟,更加加深和巩固了礼仪培训的学习效果,对自己以后应如何规范操作有了一种更新的启示。

在实习期间,在领导的指导下和同事们的评点中,我逐步开始熟悉了工作的规范流程以及风险的预防制度。例如:在柜面工作,一定要人离章锁,同时系统必须临时签退;钱一旦进入窗口,必须要过点钞机,第一确认金钱的真伪,第二,则是让摄像机摄入保存视频资料,以备以后如有需要则可以翻查记录;做好业务后钞票要及时放回抽屉,预防与下一笔的金额混乱;只要是有空,要懂得把钞票叠放整齐,并及时结账,放在固定位置,查询流水的尾箱余额是否一致,以防能及时知道自己的业务办理是否完全正确,并且没做完一笔业务,要及时按顺序整理单页,以保持自己的桌面干净整洁,减少工作量,提高自己的工作效率。

除了业务知识的学习外,在实习期间,行领导还组织了我们新员工加紧有关安全消防保卫知识的学习。刚来到**支行,我曾经很不理解我们的刘行长为什么如此执着地把安装维修空调的工人拒之门外,不让其进入银行的现金区,又是让其打电话给领导,又是要开取相关证明,我当时心想,不就是个身份证吗,真的如此重要吗,这身打扮应该就是维修工人了吧,况且当时天气酷热,空调也坏了,银行的程序真的如此重要吗?是的,通过两个月的深入学习,**镇同事们对安全观念身体力行的贯彻, 让我深深地体会到,银行的安全程序真的很重要,每走一步程序,潜在的风险就被防范在外,不仅仅是保护自己,更重要集体的财产安全,集体的生命安全,安全无小事,从自身做起!

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,同时,刚走出校园和社会接触,更重要的是为人处事,做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

**支行 周**

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[荐]仓库员工个人工作总结集锦8篇


有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,要是有几篇范文可以借鉴,可以让我们的效率提高好几倍,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?以下是栏目小编为大家收集的“仓库员工个人工作总结”仅供你在工作和学习中参考。

仓库员工个人工作总结 篇1

时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

一、材料申购

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

二、入库

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

三、材料保管

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

四、材料发放

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

五、仓库管理目标

在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

1、时时做好仓库的工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

2、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。

3、加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。

4、严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

仓库管理员在一个企业中扮演着重要的角色,对仓库管理员要严格要求及管理,今天就给大家晒晒我们公司的仓库管理员工作总结,希望大家能从这份仓库管理员工作总结中学到一些东西。

我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。

刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:

1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

工作体会:

1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有的同事学习。

仓库员工个人工作总结 篇2

回顾加入xx有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和仓库内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和以为所有员工带给良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化自身的工作素质提高办事的实效性。后因公司工作需要转为仓库内勤一职制订了内勤避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照仓库内勤工作职责和考核标准我尽自身最大潜力做好各项本职工作较好地履行了自我的职责。现将20xx年工作总结如下

一、主要工作状况

一重视公司规章制度的学习坚定工作信念明确公司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办公室领导的组织领导下针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作职责特点挤出时间学习有关文件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而更加热爱并献身到事业中去明确自我的工作职责和范围用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨公道正派坚持原则忠实地做好本职工作。

二加强业务学习提高工作潜力努力开展实施工作计划做好本职工作。重视学习业务知识用心利用参加会议和培训等机会提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识努力做到融汇贯通联系实际。

在实际工作中丰富自我努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

1、在担任办公室接待一职时随同公司领导去北京参与了与xx设计院的最终签约承担了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对自身潜力的一种锻炼和提高

2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自我最大的潜力做到解决问题快、无遗留问题

3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避免出现工作失误错误改正及时到位

4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度有效地规范了仓库内勤管理工作

5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范

6、理解内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用状况进行了摸底清查所有状况全部登记、建帐管理日趋完善

7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度

8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位

9、做好本部门每个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在必须问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严加要求和改善的

10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求从而加强规范了员工的工作职责和工作方法

11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

一是公司规章制度和工作职责学习虽有必须的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自我的工作潜力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的用心性。

三、今后努力方向

不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。

从20xx年担任仓库内勤一职开始在公司领导的指挥及在各部门的帮忙和支持下坚持以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作潜力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司仓库内勤的工作任务。

仓库员工个人工作总结 篇3

20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库内勤工作总结如下:

一、工作回顾及感想

自今年x月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。x月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

从x月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

七、20xx年工作计划

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

仓库员工个人工作总结 篇4

时间像过隙的白驹,转眼在凯利公司工作已经两年零一个月了,我的收获和感触很多,任职以来,我努力适应工作环境和岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将近两年来的学习、工作情况总结如下:

一、办公室方面:

在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导们的耐心指导和帮助,在这样好的工作氛围中,要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作的不足,及时地和领导沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的公司职员,这让我在较短的时间内熟悉和掌握了办公室的工作内容和一系列的工作流程。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

二、财务方面:

认真做好库房保管的账目工作,协助李总处理一些财务方面的大小事宜,对外单位结算工作做到尽职尽责、无差错、不遗漏,熟练掌握他们的结算流程,不怕困难,勇往直前、认真探索、总结方法、加强与他们的沟通,认真做好结算工作。

三、紧固件方面:

从进货包装送货结算的工作流程,从开始的摸门不着到现在的熟练掌握可以说让我彻底领悟到工作的艰辛和赚钱的不易。在紧固件工作流程中可以很惬意的说是处处碰壁、由于我们初出茅庐接手紧固件项目,某些细节工作做得不是很到位,对四公司、一厂客户沟通比较少,导致异常情况的不断发生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加强与商家、客户及领导同事之间的沟通,使之降低成本、加大顾客满意度、杜绝矛盾的发生,减少意外情况带来的损失,达到紧固件利润最大化。

四、个人问题:

做事勤勤恳恳、爱岗敬业、具有吃苦耐劳的工作精神,坚忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不达目的誓不罢休的工作精神抵挡外单位人员及某些工作中的言语冲撞、批评、训斥,给自己的成长天平增加了很重的砝码,也是我工作中难得的、很好的历练。由于我初出茅庐,经验和阅历上的欠缺,工作中不免出现某些差错或是不愉悦,为此我深感抱歉。我承诺在以后的工作中,控制情绪、增加耐心、客服马虎的坏习惯、加强沟通、认真做事、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平和工作能力,力求为公司做出最大的贡献。

五、个人建议:

为加大公司规模,杜绝矛盾的发生合理分配员工工作,工作中各尽其责,责任到人,杜绝不必要的矛盾的发生。

六、个人期待:

为答谢公司领导的支持与厚爱、工作和生活中的关心和照顾,想要在凯利公司长期发展下去,规划未来的发展前景,明确目标,积极向上。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。

仓库员工个人工作总结 篇5

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合gmp的认证

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

仓库员工个人工作总结 篇6

一、工作回顾及感想。

自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库。

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作。

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

仓库员工个人工作总结 篇7

各位领导:

大家好!

很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。

回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:

一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;

二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;

三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

记得去年7。8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不 玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。

三、未来的工作方向与志向

1.一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。

2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!

资料来源: 管理:

1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。 2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

遵纪守法: 加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。

贸易安全:

一、加强安全仓储宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。

1、保税区领导时常来公司检查,很少有安全隐患,如果有些小的问题也能够及时解决,把隐患扼杀到摇篮里。

2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习,经过考核合格后方可进行相关的工作。

3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。

4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。

通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动,大大提高了员工消防安全生产意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。

仓库员工个人工作总结 篇8

一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够化险为虞,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。

1、材料申购

根据所下订单需要采购的材料核对库存量,根据库存情况填写申购单,并详细注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报采购部进入采购程序。

2、进仓

所有来料经品管部验收后,根据采购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异常则进行填单入库,并按来料类型分类上架存储,并及时填写物料登记卡;如发现所采购物料不符合规定要求,则及时通知采购部进行退、换货手续。

3、材料保管

对仓库所有物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时掌握所控物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,认真、及时做好台帐,做到账、卡、物相符。按时、准确上报各种数据报表。

4、材料发放

根据生产订单的物料配用量,准确、及时地发放生产车间所需物料,并由生产车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,配合生产部门及时做好退、补、换物料工作,保证生产正常顺利进行。

5、盘存

平时对库存个别物料进行定期或不定期清查,年终实行全面盘点,确定各种库存物料的实际库存量,并与物料登记卡、台帐中记录的数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,并制作盘点表,报财务审查核对。

6、成品的进出库

根据客户订单,核对包装成品数量的进仓数量;根据出货码单,安排出货事宜。据统计,全年成品出货数量为:

1月份2月份3月份4月份5月分6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份

2466733952741331131144274742232571681420312192556378639945598600323759

在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想:

1、提高工作效率,使工作再上新台阶。

2、账目方面,努力做到账、卡、物相符。

3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。

面对领导及同事的期许,我相信在领导和同事的帮助与支持下,一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的仓管员。

政协个人工作总结集锦8篇


对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《政协个人工作总结集锦8篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。

政协个人工作总结 篇1

帮扶工作组工作总结

按照镇党委、政府的安排部署,骑岭村帮扶工作组紧紧围绕新农村建设的总体要求,结合骑岭村的实际。牢固树立“真帮扶、真驻村”的工作观念,驻村以来深入农户了解群众关心的热点难点问题,有针对性的开展工作。无论班子建设还是村容村貌都发生了根本改变。现将驻村以来的工作情况汇报如下:

**市太平镇骑岭村位于太平镇北3公里处,全村共3个村民小组,326户,1100口人。其中,党员32人。现有农业用地750亩,其中小麦、玉米、713亩,园地37亩。由于该村原来属典型的纯农业村,经济落后,村内道路未硬化泥泞不堪。

(一)加强村级基层组织建设,建立健全。

该村共有党员32名,支委3人,村委3人,其中有2人是兼职。针对长期以来该村两委班子软弱涣散,缺乏凝聚力和战斗力的情况。工作组通过走访群众、座谈党员,采取党员推选的方式,选举出年富力强,自身经济实力雄厚,又是当地有名的致富能人的刘宏伟同志任职党支部书记兼村主任。并选好选准配齐了村两委。在工作组的指导下,选举产生了村民代表、民主理财小组和公开监督小组。制订了村两委工作制度、民主管理制度、财务管理制度,凡涉及群众的事情全部交给村民代表讨论解决;对于财务开支、粮食及农资直补、良种直补、新农合参保、社会救助、抚恤金发放、农村低保等全部公开,接受群众监督,各项为民工程都公开投资、公开招标得到村民的信任和上级的认可。

2月由于其他村庄压煤搬迁需建设新村占用骑岭村1000多亩地。在工作组的'指导下,村两委班子成员团结一心、廉洁自律、勇于开拓顺利完成了土地出售、征地款分配、土地调整等工作,保持了社会稳定。为进一步加强基层组织建设积极发展党员发展纳新两名年轻党员,下半年又民主选拔了两名入党积极分子。

(二)搞好基础设施建设,改善群众生活生产条件。

村两委集思广益,在工作组的帮助下多方筹措资金。203月开始了电路改造和道路硬化两项民心工程,目前投资10多万的电路改造已基本完成,投资55万的三条东西向主干道1100多米已完成硬化,使村民得到了看得见摸得着的实惠。

工作组协调土管所、村镇办对骑岭村村庄进行测量、勘察,结合该村实际制订了村庄规划图并严格进行实施。改变了过去乱搭乱建街道不整齐的情况。工作组帮助村两委开展了“清洁生态家园建设”活动,建设了7个垃圾池,配备了垃圾车实行专人清扫垃圾。积极争取资金粉刷了三条主要东西大街,南北大街待硬化后再行粉刷。村庄自来水入户率100%,农民参加合作医疗达100%。开展了走访帮扶活动,工作组深入农户家中访贫问苦,对7户贫困户进行了慰问,每户发放慰问金100元,面粉一袋。

帮助村里积极开展农田水利基本建设。骑岭村地势低洼加上原有坑塘被群众建房需用填埋,每到雨季村内和**积水成坑。工作组了解到情况后从镇里协调5万元用于排水沟建设,共计修建3条东西向下水道1500米。

(三)积极调整农业产业结构,增加农民收入。

为改变骑岭村单纯农业村的落后现状,工作组进村以来多次召开两委会、党员会和群众代表会,商讨农业结构调整的方式方法。与村两委共同制定了农业结构调整的具体方案。积极协调外部资金,发展形成养殖专业户21家,新增外出打工经商30人。工作组引进泰9818良种繁育项目,()现在全村每年供种3万5千多公斤,仅此一项就使群众每亩增收200元。现在的骑岭村已经成为了良种繁育专业村。

(四)加强新型农民培训,积极创建文明和谐村庄。

新农村建设的主要任务是培养新型农民,为提高群众致富能力,使群众尽早脱贫致富。工作组依托远程培训教育设备并多次邀请市农业局、畜牧局专家到骑岭村为群众上课,先后培训8期,达1000多人次。通过培训培养农村致富带头人55人,使80%以上的劳动力掌握了一技之长。促进了产业结构的调整、调优。

为创建文明和谐村庄倡树新风移风易俗,工作组帮助村里修建了科普宣传栏,开展了五好文明家庭、好媳妇、好婆婆和星级文明户等创建活动决定进行年终表彰。村文化大院、村图书室、娱乐室和文化广场建设已列入议事日程,明年开春就动工建设。

(五)认真学习十七大三中全会精神,抓好工作组自身建设。

工作组积极开展好十七届三中全会精神的学习宣讲活动动,帮助村里制订了活动方案,利用党员会、群众代表座谈会、广播会等形式认真宣传党在农村的新政策。积极开展入户调研活动,通过入户调研摸清了村情,摸清了群众在想什么,群众盼什么,群众最关心什么。工作组成员把走访的材料进行汇总形成报告,这样工作起来有的放矢。切实把群众的要求变成工作组的任务目标,为做好帮扶工作打下坚实基层。

工作组加强自身建设,一入村就制定了工作、学习、考勤等管理制度,每人都认真写好学习笔记和民情日记。严格请假制度,学习制度。工作组全体成员都能吃苦耐劳,不怕困难,吃住在村。圆满完成了今年的工作目标

工作组明年继续努力争取完成村内小街道的硬化、村文化大院和广场建设。为实现骑岭村村容村貌的彻底改变贡献力量。

政协个人工作总结 篇2

乡镇政协2022年工作总结及2021年工作计划 今年以来,在市政协的领导下,北宿镇政协联络室准确把握政协工作特点,全面落实镇党委对政协工作的领导,积极引领政协工作突出团结和民主两大主题,认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为推动镇经济社会事业全面发展作出了积极贡献。

一、围绕“四个坚持”抓引领,强化政协工作保障

镇党委高度重视政协工作,始终站在“抓发展、建和谐、促统一”的高度,推动政协工作开展。一是坚持党委理论学习制度,重视加强政协知识、统战理论、各级政协工作意见等政策、法规的学习,不断增强政协意识,确保党委领导对路,有的放矢不外行。二是坚持党委副书记分工联系政协工作,积极为政协工作提供各项保障,为政协履行职能、开展活动解决困难、提供服务。三是坚持把政协工作纳入党委工作重要议事日程并逐步形成制度,定期听取政协联络组的工作汇报,定期向委员通报全镇经济社会发展情况,为政协委员知情知政、参政议政搭建平台、创造条件、提供机会。四是坚持邀请政协委员列席每年的镇人代会,积极参与全镇重点、难点、热点问题的广泛协商,严格执行“三在前”制度,对于影响地方经济社会发展的重大问题、重要决策,主动协商于党委决策之前、人大通过之前、政府执行之前。

二、围绕“四个增强”抓建设,夯实政协工作基础

一是抓学习,增强素质。认真落实年初工作计划,结合实际,精心组织开展政协委员爱岗敬业教育、委员看发展等活动,进一步普及政协业务知识,提高委员业务素质和开展政协工作能力。二是抓宣传,增强意识。积极开展政协知识宣传咨询活动,办好政协宣传栏,广泛宣传政协方针、政策,促进政协意识的全民化、社会化。三是抓联络,增强合力。实行政协委员联系各界人士制度,坚持特殊群体走访制度,了解重点、掌握焦点、调处难点。四是抓党建、强活力。以非公企业党建为突破口,政协委员参与,以创先争优为主线,采取“镇领导联系企业、农村党支部与企业互联互建”等形式,切实抓好扶企解困和“两新”组织建设等工作。

三、围绕“四个作用”抓履职,促进全镇科学发展

一是精心调研献良策。紧紧围绕镇党委、政府工作的重点、社会反映的难点、群众观注的焦点,积极开展调查研究和委员视察活动,形成高质量的调研报告,为党委、政府正确决策提供第一手参考资料。二是积极建言议好政。引导委员把促进发展做为履职资政,参政议政的着力点,积极参加镇里的各种会议,协商和讨论政府工作报告、镇总体规划等重要工作,提出意见和建议,积极撰写提案。对于委员提出的我镇范围内的意见建议,镇政协联络室跟踪督导镇各部门认真办理,要快结快办。如出警不迅速、在校教师办课外辅导班、养殖场污染、道路扬尘等问题都得到了有效解决,提升政协委员对党委政府的信任,事件的办结也促进了社会和谐。三是大力招商上项目。以非公有制经济人士的思想工作为突破口,把政协委员、各届人士带动起来,有力地推动了资源加速整合,项目加速洽谈,资金加速到位,企业加速生产。镇政协委员王德清积极与山东水发集团合作,总计投资6亿余元,建设铅碳电池生产项目和电池拆解回收资源综合利用项目。全镇各非公有制企业和各界人士成为建设北宿、发展北宿的重要力量。四是重点工作当模范。积极走访座谈,号召政协委员发挥各自力量做表率,当模范。镇政协委员张仰卫积极响应环保应急机制,严格执行限产、停产及料物覆盖等措施;镇政协委员姜召霞十年如一日的关心照顾学生学习生活,主动为每一名学生量体温,参与疫情防控;镇政协委员刘保猛立足岗位实际,推进数控加工效率提升;镇政协委员张凡丽认真做好每一笔药械使用记录,起到了良好的引领示范带动作用。

在2021年的工作中,我们将深入贯彻上级文件精神,全面落实省、市政协工作会议精神,进一步加强和改善党对政协工作的领导,不断加大重视支持力度,努力开创镇政协工作的新局面。

一是加大对政协工作的宣传力度。大力宣传委员履职的先进事迹和重要成果,让更多的人了解委员在经济社会发展中所发挥的作用,使委员时刻感受到作为一名政协委员的崇高荣誉,时刻牢记所肩负的使命与责任,充分调动委员的履职积极性,激发委员们参政议政的热情。

二是增加调研视察活动,扩大委员参与面。活动是政协开展各项工作的重要载体,通过开展活动将政协委员放在“主角”的位置,帮助政协委员知情明政,为在日常履职中积极反映社情民意和全会期间撰写、提交高质量的提案提供条件,激发委员参政议政的热情和创造能力。

三是强化学习培训,不断提升委员素质。及时开展全员培训,重点抓好新晋委员的培训,突出强调如何适应角色转换、如何履职、如何撰写提案等履职技能培训,不断提升学习培训层次和水平,最终努力形成全面提高委员综合素质和履职能力的良好格局。

政协个人工作总结 篇3

根据市、县统计局的工作部署,我乡的经济普查工作从9月初开始进行,到目前为止,各项工作进展顺利。

一、宣传工作。通过召开村干部、乡干部会进行宣传培训,两次召集乡班子领导和挂村组长开会研究和布置经济普查的具体工作。加大标语宣传力度,在龙美集镇悬挂大跨街标语两幅,张贴小标语100多条,张贴宣传挂图40份,扩大宣传面。

二、清查工作。

我乡从10月7日开始对全乡各单位及个体经营户进行地毯式清查。清查工作共分为9个工作组,6个工作组负责社区集镇的清查工作,3个工作组负责各村委的清查工作。10月10日,社区居委会的清查工作基本完成,经普办召集各组普查员认真比对整理,全乡单位清查登记在册的法人单位和产业活动单位个,个体经营户户。

三、存在问题。

经县统计局指导小组对我乡的清查工作情况进行审核,我乡的清查工作主要存在两个问题:

1、从业人数与实际情况有所出入;

2、有些个体户主要业务活动填写模糊,说明不清楚。

四、下一步工作计划。

1、认真组织清查工作组进行查遗补漏工作;

2、认真审核从业人数并规范表格的填写。

政协个人工作总结 篇4

今年以来,全镇上下认真贯彻落实县三级干部会议精神,紧紧围绕县委“双争”目标,按照“工业经济求突破、农业经济促发展、商贸经济保增长”的工作思路,进一步优化经济发展环境,全镇上半年经济保持良好的发展势头,实现工农业总产值4.1亿元,同比增长10%;其中规模工业总产值1.5亿元,同比增长20%;农业总产值1.46亿元,同比减少46%。

一、上半年经济运行情况及特点

(一)工业经济稳中有升。上半年,镇委、镇政府优化投资环境,坚持“强攻外向抓招商、壮大内源抓民营、优化环境促发展”的基本方略,深入推进工业兴镇,积极开展全面创业行动,全力推进工业和农业企业经济健康发展。具体表现在:

1、生产销售形势较好。从今年乡镇工业运行情况看,今年受国家经济手段调控“紧运行”的影响是渐进的,对工业生产销售还没有构成大的影响。全镇现有工业企业38家,完成工业总产值1.5亿元,比上年增长20%,实现销售1.3亿元,产销率为98%,实现增加值2750万元,比上年增长22%。

2、技改投入力度较大。抓工业经济关键抓工业投入,抓工业投入关键抓项目实施。今年以来,把加大投入作为企业升级的重点,加大投入力度,提高投入质量,注重产品项目改造。上半年完成固定资产投入1.2亿元,完成工业产品项目改造2.5千万,有效的促进了工业经济效益的提升。

3、规模企业优势明显。诚信造纸、飞鹏米业有限公司、丰鑫金属等规模企业不但在技术创新、新产品开发、品牌建设等方面有较强的综合实力,而且在市场上有较强的竟争力,1至6月,3家规模企业完成工业总产值1.2亿元,完成固定资产投入2100万元,比同期增长25%。

(二)农业经济喜忧参半。今年受自然灾害、市场价格等多种因素的影响,我镇上半年农业生产形势十分严峻。全镇10.4万亩夏收作物呈整体减产趋势,其中:大、小麦面积2.5万亩,总产量0.58万吨,总产值747.5万元,比去年减498.3万元,同期减40.2%;油菜种植面积达到6.8万亩,油菜总产量1.02万吨,总产值5440万元,比去年减3624万元,同期减38.9%。经济作物和特色产业同期相比呈稳定增长趋势,其中:蔬菜播种面积0.9万亩,西甜瓜面积0.2万亩,总产值1800万元,同期增长1.6%;上半年全镇共出栏牲猪6万头,同比上升1.5%,水产养殖面积达10万亩,同比增长2.1%。

(三)招商引资有新突破。今年,我镇共落户项目4个,引资固定资产总投资6500万元,其中新建项目2个,扩建项目1个,改建项目1个,洽谈项目1个。目前已到帐资金4350万元。其中:万成祥服装有限公司计划投资800万元,已完成650万元;湖北中远置业有限公司投资6500万元新建永鑫民苑安居小区;东港粮油有限公司投资1650万元,新上一条150联合米机生产线,新建厂房5栋;顺园科技新型建筑材料厂投资1800万元用于改扩建工程。目前有洽谈项目1个,Q宏照明电器厂李华老板拟投资1500万元兴办高档生活照明电器厂。

(四)财贸税收稳步推进。半年来,全镇上下努力,积极转变工作方式,广挖税源,加大税控布点,工商税收征收力度进一步得到加强。一、二季度,工商税收完成103.91万元,其中国税30.21万元、地税73.70万元,基本实现了时间过半、任务过半的要求。

二、经济运行存在的主要问题

当前,全镇经济形势总体良好,但是制约我们当前和今后经济快速发展的因素还很多,通过深刻反思和剖析,主要有以下几个方面的问题:

1、企业发展资金短缺。主要表现在:一是企业资金运转困难。国家废旧税收政策改革后,国家实行对废旧行业先征后返,并征收一定比例税收,返还比例也较低,增加了铜制品加工企业生产经营成本,造成企业资金运转困难。二是企业融资困难。经过多年的发展,我镇的一些规模企业自主创新能力较强,但众多中小企业基本缺乏自主创新能力。虽然一方面是因为其长期以来主要依靠廉价劳动力、资源消耗和优惠政策赢得市场份额,创新意识不强,但更重要的是缺乏经济实力。众多中小企业虽然认识到科技创新的重要性,但往往是心有余而力不足,因为资金问题无能力加大规模、无法进行产品项目改造,提高产品质量档次和效益。

我镇三家金融单位,今年共完成储蓄4.2亿元,发放贷款3800万,其中只有一家金融企业有企业贷款,总额偏低。三是企业利润空间逐渐缩小。随着能源等原材料价格不断攀升,许多企业的工业产品呈现“高进低出态势”,且涨差在继续扩大,加上劳动力成本提高,人民币升值,贷款利率升高等因素,生产成本全面上涨,企业收益逐渐降低。

2、农业抗风险能力不足。一是农业自然风险大。虽然近几年,我镇大力兴建农业基础设施,但是农业基础设施建设仍然滞后,农业“靠天收”的问题还相当突出。上半年,受天气影响,风灾、渍灾、病虫害等自然灾害频发,农作物受灾损失严重,严重影响农业增产、农民增收。二是受市场因素影响大。农业虽然是我镇的优势产业,但农业板块大而不优,农业产业粗而不精,农业企业多而不强,缺乏龙头企业和大型农业专合组织的支撑,农产品驾驭市场的能力不强,农资上涨、农产品价格降低等市场的波动对我镇农业经济影响甚大。

3、后续税源严重不足。受经济大环境的影响,我镇砖瓦行业整体下滑,基础建设投入大幅压缩,加工、打米、棉花收购等农副产品企业不景气,商贸产业档次不高,加之受上半年的风灾、雨灾的影响,农民普遍收入不高,抑制广大农民的购买能力,影响税源。

三、后段工作打算

(一)强化服务,着力推进工业经济快速发展。一是做好银企互助文章。一方面理顺银企融资环境,突破银企发展瓶颈,积极开展信用企业评选活动,促进银企互帮互助、互惠互利。一方面简化企业融资手续,降低中小企业的信贷门槛,扩大信贷规模,实行企业融资“绿色通道”。二是积极培育工业园区。十二五期间,我镇将全力以赴,借助南平桥头交通优势和工业基础建设打造碾子沟工业园区,借助社区地理优势打造伍家场工业园区,借助区位优势打造镇江工业园区,利用斑南路、班胡路贯穿连接三个工业园区,形成“首、腰、尾”呼应的工业格局。三是盘活土地存量资产。积极规范土地市场秩序,按照“有序申报、管理规范、市场动作”的原则盘活土地存量资产,全面推进土地招、拍、挂动作模式,最大程度挖掘土地存量资产效益。积极打造政府土地财政,依法依规追缴土地资源流失各项规费,最大限度盘活国有、集体土地市场价值,全力促进镇级财政良性运行。

(二)精心谋划,全力保障农业经济稳定增长。一是抓当前农业生产。针对今年特殊灾害,我镇将围绕全年目标,坚持科技减灾增效,切实抓好病虫害防治,千方百计扩大秋播面积,做到种满种足,努力夺取全年农业丰收;针对今年牲猪产业市场疲软,我镇将坚定信心,充分认识和利用市场规律,从减少牲猪存栏量、加大牲猪种源建设等方面入手,将损失降低到最小。二是抓农业基础设施建设。大力加强农田水利设施建设,全面完成改观渠、沙排渠、革三渠、向阳渠、滚跃渠、沙河吴家铺段及西港河配套涵闸等工程建设,积极争取鹅支河水库立项和西港河治理工程立

政协个人工作总结 篇5

20__年,在乡党委、政府的大力支持下,__乡政协活动小组高举旗帜,突出主题,履职尽责,紧紧围绕全县发展大局,凝聚共识,汇聚力量,建言献策,为全乡经济社会发展做出了新贡献,得到了乡党委、政府及广大人民群众的肯定与认可。现将本年度工作总结如下:

一、强化理论学习,夯实委员履职的思想基础

20__年,结合我乡各政协委员自身情况,制定了学习计划,通过集中学习及自主学习,提高各位委员的理论素养。我乡坚持通过理论学习强化委员队伍综合素质,打造政治素质过硬,业务能力强的委员队伍。全年开展集中学习两次,并按时参加日常学习活动,夯实委员履职的思想理论基础。

二、积极参政议政,发挥委员作用

__乡政协活动小组一贯坚持围绕中心、服务大局的工作原则,20__年积极组织各委员调研走访,通过入村入户了解群众真实心声,将收集到的问题整合汇总,及时反馈给乡党委政府及相关部门,充分发挥政协作用。

发挥政协民主监督作用,对各项重点工作的执行进行监督。不定期组织委员深入到各个村屯,走进农户家中,听取群众心声,并将发现的问题及时反馈乡党委政府。今年年内组织政协委员向乡党委、政府及上级部门就脱贫攻坚、产业发展、电商扶贫、基础设施建设等多个项目提出了建议,为我乡各项工作的有序推进做出了应有贡献,起到了良好的协调沟通桥梁作用,获得了乡党委、政府及广大人民群众的认可。

三、履职尽责,积极开展各项活动

委员履职,发挥作用,积极组织开展和参与活动。如:冰雪旅游调研;参与禁毒宣传;参与脱贫攻坚工作;参加县乡两级重要会议。年内共撰写13篇社情民意信息并上报县政协。组织专项调研两次,并撰写调研报告。按照全县工作安排部署,完成委员提案。及时完成上报县政协日常安排的各项工作。今年政协委员换届工作顺利完成,新一批政协委员已经开始发挥委员作用。

四、建言献策,做好宣传工作

专人负责政协宣传工作,将我乡政协活动小组的工作亮点及特色宣传到位。经撰写投稿,县级媒体刊登了我乡政协工作信息,投稿兴安日报已经封稿。扩大了__乡政协工作的影响力,充分调动了各位委员的工作热情。

在取得成成绩的同时,我们仍有一定不足。在今后的工作中将不断强化委员队伍建设,提升委员履职能力,建强队伍,充分发挥政协委员作用,为县、乡发展做出贡献。

政协个人工作总结 篇6

大家好,我是xxx,现就任于县林业局党委委员、总工程师、高级工程师。作为一名政协委员,我时刻牢记:政协委员是地位、是荣誉、更是责任。近几年来,我立足本职工作,始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责,积极参政议政,努力做好自己的本职工作,得到了领导的肯定与支持,连续三年被县政协评为优秀政协委员。下面,我就如何立足本职工作履行政协委员职责谈几点体会:

政协委员既是我县政治生活中的一员,也是各行各业中的精英和代表。具有双重身份。在做好本职工作的同时,还要代表各自的界别履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。虽然大多数政协委员在各自的岗位上是具有中、高级职称和业有所成的各界精英,有创造力,有能力有朝气,但作为一名新的政协委员,对政协工作来说还是一项新工作,对于政协的地位以及工作职责等还不是有很全面的了解,履行政协职能的业务还不熟,只有通过学习,提高自身素质,才能提升履行政协委员职责的能力。

一是要加强对政协发展的历史、政协的组织、会议、政协委员的权利和义务以及履行职责的主要方式、有关法律和规定等进行学习。

二是要加强写作能力和口头表达能力的培养和提高。作为一个政协委员,进行政治协商、民主监督、参政议政是我们的主要职能,这除了需要有较高的政治理论水平和各种专业知识水平外,更多的是需要我们深入基层和群众中,进行科学的调查研究,然后将发现的问题进行汇总分析,找出产生问题的原因,提出解决问题的方法和途径;同时,作为政协委员,经常要在各种会议和场合,就党委和政府的重大问题、社会的热点难点问题等,发现民意,反映民意。因此,作为政协委员,必须要加强写作能力和口头表达能力的培养,通过学习,达到较高水平的写和说,更好地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。

三是要加强对新知识的学习。形势在变化,时代在发展,新知识新技术不断涌现。因此,作为我国政治生活中一分子的政协委员,除了要努力学习哲学、政治学、经济学、法学、历史学等知识外,更要加强自己对新知识的学习,正确把握当下的时事热点,确实有效地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。同时,面对科技日新月异和市场经济复杂多变,还要自觉加强对反映当代世界和我国经济发展的新知识新技术的学习,注重研究那些带有全局性、战略性和前瞻性的重大问题,紧跟时代步伐,更好履行职能。

我们政协委员都来自各行各业,都有各自繁忙的本职工作,都有双重身份,“一岗双责”。我们要正确处理好本职工作和履行委员职责的关系。立足本职努力工作 认真履行委员职责。

政协个人工作总结 篇7

个人年度政协工作总结

在过去的一年里,我非常荣幸能够作为一名政协委员参与政协工作。在这一年中,我认真履行我的职责,积极参与国家和地方的政协工作,并通过各种途径努力为社会做出了贡献。在此,我想对这一年来的工作进行总结。

一、参加政协会议

在这一年中,我参加了各种各样的政协会议,包括全国政协会议、省政协会议、市政协会议等。我始终保持着高度的政治责任感和使命感,认真听取政协会议上各方委员的讲话发言,深入了解社会经济发展现状,积极参与会议的讨论,提出我自己的见解和建议。

二、参加调研活动

在这一年中,我还积极参加各种形式的调研活动,包括实地走访、调查问卷和专题研讨等。通过这些活动,我更加深入地了解了社会经济状况和基层群众的需要,及时反映群众的诉求和意见,提出了我自己的具体建议。

三、提交提案和发表文章

在这一年中,我认真撰写了多篇政治建议性质的文章,并将他们提交到了政协委员会。同时,我还通过各种途径发表文章,将其推广到广大群众中,起到了良好的宣传作用。我的多篇文章也被上级政府和相关部门采纳和引用,为社会做出了一些贡献。

四、参与公益慈善活动

在这一年中,我还积极参与各种公益慈善活动,包括资助贫困学生、帮助残疾人等。我始终坚信,一个政协委员所应该扮演的角色,不仅是代表群众表达意见建议,更应该是践行人民利益的代言人。因此,我也将我自己的力量和资源投入到了更多的公益慈善活动中。

总的来说,这一年来,我参与政协工作的经历是一个充实而又愉快的经历。我希望今后我能够把握每一个机遇,增强自己的工作激情,为政协工作添砖加瓦,为我国的现代化建设做出更大的贡献。

政协个人工作总结 篇8

德州监狱驻宋官屯镇陈段庄社区工作组工作小结     按照市委,市政府“百局帮百区”工作的统一部署,我狱工作组于三月初进驻宋官屯陈段庄小区工作。进驻陈段庄小区后我们首先进行了全面的调查研究,通过调查了解到陈段庄小区坐落在德州经济开发区东邻咸河风景区,西临京福高速公路。德宁路主干道横穿该小区,区位优越,交通便利,全小区现有住户180户人家,625口人,其中党员26名,村民代表19人,固定资产125万余元,人均收入5850余元。五月初180户,近700人的`14栋安居楼房开始动工,预计年底完工并入住。一、规划动员阶段。通过调查了解了基层和村民对旧村改造工作的意愿和意见,向群众宣传了合村并举建设的各种有利因素,使村民认识到了合村并举的好处,调动了村民搬迁的积极性.二、改造施工阶段。在改造施工阶段的初期,村民也有一些不理解的,我们利用自身掌握的法律知识,积极向村民作好宣传及动员工作,成功的劝搬钉子户3家,为村民早日住上安居楼作出了一定的贡献.三、村民希望解决的问题。1、 新的小区规划里.路 水 电 暖 太阳能等基础设施都由开发商筹建,村民需要健身设施以增强村民体制,监狱领导听取工作组汇报后十分重视,正在积极研究并作为下一步的工作计划予以解决.2、社区里面留守老人妇女儿童较多,利用我单位有医院的优势,搞一次医疗下乡活动。 年6月24日

银行个人工作总结(锦集8篇)


文档写作是我们在日常生活中常常遇到的任务,写作前不妨换换思路,先看一下范文是怎么写的。范文能够让我们更好地掌握和欣赏文学名著的文化和人文价值,有没有关于范文写作的好的途径?栏目小编为大家准备了一篇精彩绝伦的文章题为《银行个人工作总结》。

银行个人工作总结(篇1)

时间飞逝,转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为村镇银行发展事业发出一份光,一份热。

作为临柜一线员工,我们更应该加强自己的综合技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在操作技能方面,去年,点钞是我的弱项,只能勉强及格。为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作,一遍遍地练习,终于在今年四季度末的考试中取得了优秀的成绩。让我知道,不逼自己一把,永远不知道自己可以多优秀,我相信在技能方面,我还有更多的发展空间。只要功夫深,铁杵磨成针。

另外我也有在努力改正自己粗心的缺点,在传票的差错率上,较上年有很大的进步,不再是后督办公室的“常客”。但是柜面长短款的现象较上年有增加,分析原因是自己上班时注意力不够集中。长短款作为一个柜员来讲可能是一种常见现象,但也是最不应该发生的差错,因为柜面操作的正确率直接影响到服务效率,是柜面操作的最基本的要求。

我们临柜员工应该时刻保持高度的工作热情和警惕性,注意力集中,是减少操作差错的关键。那么如何使自己注意力时刻保持集中呢,经过思考,我认为最重要的是要做到工作时不带任何生活中的情绪,不管是高兴的或者是沮丧的失落的。多做锻炼,多加休息,保持健康规律的生活,保持良好的精神状态,以饱满的工作热情面对每天的工作。柜面业务是繁琐的,枯燥的,但重复的业务每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就会变得很出色!每天问自己一遍,今天的我比昨天的我进步了吗?每天进步一点,才不枉又活了一天。

在今年的11月20日,我一早交接好工作,离开李家巷支行,到即将新开业的洪桥支行报到。李家巷支行可以说是我踏入职场以来的第一个工作环境,从陌生到熟悉,与同事从生涩到无话不说。离开总是不舍的,但我也知道这也是成长的过程。可以让我知道自己的适应能力到底有多少,在新的环境中,认识到自己的不足之处,纠其原因,改善提高自己的能力。新支行,新气象。网点转型是一个突出的亮点。为了做好网点转型工作,我们作出了很多努力。首先从思想上进行转变,从原先的柜员只要做好柜面服务,到人人争当客户经理理念铭记在心,营销不再只是客户经理应该做的事。不一样的晨会是转变的开始,与以往不同,转型后的晨会要求柜员与客户经理包括行长,会计主管全体参与,巩固昨日业绩,分享营销经验,制定今日目标,喊响口号,为新的一天打好坚实的基础。

同时,从实际行动上进行参与,客户电话邀约工作成了每天的工作重点,从一开始的会因为客户无情地挂掉电话而郁闷,生涩不知道如何沟通,到现在能很自在的与客户交谈,介绍我行产品。电话邀约的见效是缓慢的,但坚持做,一年两年,我相信肯定会有效果的。另外我积极参加各种聚焦活动,“普惠金融,送医下乡”活动就取得了圆满的成功。

还利用业余时间与客户经理进行片区开发工作。金融行业形势日趋严峻,面对利率市场化,存款保险制度,既是机遇又是挑战,如果还一成不变地进行老的经营模式,必将在激烈的竞争中日趋落后,甚至淘汰。愿网点转型试点能成功,推广至全行,重新夺回村镇银行全国第一强的地位!

以上是我对这一年中工作的总结,如有不到之处,请批评指正。在村镇银行的大家庭里,我全心追寻我的理想,用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。以“高效、创新、服务、共赢”的精神为动力,不断进取,扎实工作,与村镇银行共同成长,去创造一个更加美好的明天!

银行个人工作总结(篇2)

二月份我从XX银行调入XX银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下:

本人原先在XX银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但XX银行跟XX银行所面对的客户群体是不同的,XX银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与XX银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。

近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。努力学习信贷专业知识和相关法律常识。加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。

银行个人工作总结(篇3)

我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照上级行关于加强党风廉政建设的要求,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与业务工作“同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩”。现结合本人的实际将一年来个人执行党风廉政建设情况总结如下:

一、加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。

目前,我国金融体制改革正处于关键时期,去年底新修订的三部金融法律和行政许可法开始施行,今年初《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》相继颁布实施,特别是胡锦涛同志指出的党员干部队伍亟待解决问题的十种表现、中央纪委提出的四大纪律八项要求及人民银行“十个严禁”、“三个不准”的规定,对切实抓好新形势下党风廉政建设、领导干部廉洁自律工作具有重大的指导意义。一年来我加强学习,认真学习、领会党的十六大和中央纪委三次全会提出的党风廉政建设工作思路,不断提高自身思想修养,与党中央和上级行保持了一致。

二、坚持民主集中制原则,充分发挥班子集体领导作用。

相信和依靠群众,充分发挥班子和群众的积极性是搞好一切工作的基础。在抓党风廉政中一是坚持以身作则不讲特殊,不把自己置于特殊地位。凡是重大决定都由集体讨论后执行,没有个人说了算的现象;二是广泛听取群众意见,关心职工的切身利益,贴近群众心声,特别是一些好的建议尽可能采纳;三是多与班子通气,多与班子成员沟通,增强透明度,充分发挥班子的凝聚力共同遵守廉洁自律规定。在干部公选、再贷款审定、大宗物品采购、基建招投标等的管理上,建立了较完善的实施细则,强化了监督,有效的防止了不正之风的产生。

三、廉洁自律,保持共产党员本色。

按照中纪委和上级行党风廉政建设的要求,对照各项规定:1、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;2、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;3、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;4、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;5、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动;6、没有驾驶公车,用车实行了报告制度。

总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,确保了支行无大案要案发生,无一人一例不廉洁行为,取得了一定成绩。今后我要继续按照党风廉政建设责任制的要求,坚持不懈地抓好全行的党风廉政建设工作,力争使全行工作跟上一个台阶。

银行个人工作总结(篇4)

20__年以来,人民银行__县支行紧紧围绕县委、县政府实施农业稳县、工业富县、生态立县、文明育县四项战略部署,贯彻执行稳健的货币政策,强化金融支持经济调结构转方式促升级,以金融精准扶贫主办行为抓手,全面落实金融精准扶贫工作,大力推进农村金融信用体系建设,优化金融服务,普惠金融便利性不断增强,密切防范金融风险,确保县域金融稳定。现将我支行20__年工作总结和20__年重点工作谋划报告如下。

一、贯彻落实稳健的货币政策,强化金融支持经济调结构转方式促升级

(一)强化窗口指导,畅通政策传导。以《__金融快讯》为载体,以金融运行形势分析会为平台,积极传导稳健的货币政策,反映县域金融动态,指导全县银行业金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏,避免季节、月度异常波动。

(二)强化金融支持经济调结构方式促升级。贯彻执行稳健的货币政策,促进信贷政策与县域产业政策相匹配,严控产能过剩行业新增贷款,满足住房信贷合理需求,鼓励“一行一品”金融产品创新,加大支持“三农”和小微企业力度。截至11月末,各项存款余额273.44亿元,比年初增加18.67亿元;各项贷款余额145.1亿元,比年初增加16.56亿元,提前完成了县委、县政府安排的金融考评目标任务。全县全金融机构存贷比53.07%;新增存贷比88.7%,实现了落实稳健货币政策与支持地方经济发展的有机统一。

(三)加强银企对接,促进银企协作。一是参与组织4次政银企对接活动,共有55家企业现场签约,贷款意向金额15.6亿元,有力地推动本地经济在不利的环境中奋力前行。二是参与制定《__县工业企业政银担业务风险分担实施细则》,调动银行业金融机构信贷投放的积极性,截至11月末,共发放此类贷款81笔,金额2.02亿元。三是组织开展“税融通”业务,帮助解决广大诚信纳税企业诚信企业融资问题,有效扩大企业融资渠道,已投放6笔,金额1360万元。

二、以金融精准扶贫主办行为抓手,全面落实金融精准扶贫工作

一是贯彻落实金融扶贫政策。贯彻落实合肥中支转发七部委《关于金融助推脱贫攻坚的实施意见》(合银发〔20__〕90号)精神,建立__县金融扶贫主办行制度,确定脱贫攻坚责任分工要求,制定本行脱贫攻坚实施方案,确保各项政策措施落地见效。二是实施金融精准扶贫工程,积极推广小额扶贫信贷。深入贯彻党中央、国务院关于持续推进大别山连片特困地区精准扶贫工作要求,成立扶贫小额信贷工作领导小组,制定了《__县扶贫小额信贷工作实施方案》《__县小额信贷支持光伏扶贫工作方案》。截至20__年11月末,建档立户贫困户6.16万户,人口11.99万人,其中,评级的低保贫困户和一般贫困户4.84万户。对2690户特色种养植扶贫户评级授信的村级初评和乡镇复审工作,授信金额14250万元。累计发放扶贫贷款3742万元,其中,对贫困建档授信户发放扶贫小额信用贷款246户,金额1042万元,通过5户企业或农村经济组织发放扶贫贷款2700万元,产业带动42扶贫户。

三、切实发挥好金融管理者角色,维护一方金融稳定

一是认真做好日常金融风险监测工作。及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等,切实防范和化解金融风险。二是积极发挥政府主导、人民银行推进、相关部门配合的金融生态县建设工作机制。创建金融生态县,共建诚信__。推进社会信用标准化建设,以扶贫小额信贷信用档案建设为契机完善农村信用体系建设,不断改善贫困地区金融生态环境。

四、着力优化金融服务,普惠金融便利性不断增强

一是着力推进金融服务“村村通”工程。创新推出“拎包银行”等流动金融服务模式,将服务领域延伸到每村每户,打通贫困地区金融服务“最后一公里”。二是全面推进惠农金融服务室建设。按照“五位一体”要求对全县已建立的惠农服务室及时进行升级改造。截至目前,已建成惠农金融服务室398家,完成任务数100%,实现了全县90个贫困村惠农金融服务室全覆盖。

五、20__年重点工作谋划

(一)进一步发挥金融对经济稳增长的重要支撑作用。推动四大商业银行加强与其上级行的沟通衔接,积极向上争取资源,着力引导信贷资金流向重点关注领域,确保各项贷款继续稳步增长。鼓励和支持地方法人金融机构加大信贷投放,推进县域实体经济快速升温。引导金融机构不断加大对三农、小微等重点关注领域的融资支持,开展相关金融产品和服务的创新,切实帮助企业缓解资金困难。

(二)全面深化农村金融改革,完善现代农村金融服务体系。健全农村金融服务组织体系,推动农村资产的金融资源化,积极开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点(以下简称“两权”),推动金融服务模式创新,积极扩大主要创新产品的应用规模。引导金融机构针对暂时存在经营困难或资金困难,但符合国家产业政策、产品有市场的企业,可综合运用续贷、展期、借新还旧甚至销贷等方式化解风险,最大限度地帮助企业渡过难关。

(三)加大金融扶贫攻坚力度,推动全面建成小康社会。引导金融机构正确处理好商业可持续和履行社会责任之间的关系,增强金融精准扶贫工作的责任感和使命感,并从绩效考核、内部授权、资源配置等方面把金融扶贫工作落到实处。引导金融机构处理好产业扶贫和精准扶贫的关系,不仅要直接支持建档立卡贫困户发展,而且要通过支持县域经济和特色产业发展带动建档立卡贫困户脱贫致富。积极争取县委、县政府的大力支持,通过整合财政资金、建立风险补偿机制、加大财政贴息和风险补偿力度,充分发挥财政资金的杠杆撬动作用,并有效防范道德风险,引导金融资源向贫困村和贫困群众倾斜。

(四)推进金融生态环境建设,切实防范和化解金融风险。广泛开展融资对接活动,引导各金融机构积极落实对接会相关成果,联合当地政府相关部门,积极开展形式多样的银企对接活动,切实提升对制造业等实体经济的金融服务水平。进一步降低企业融资成本,进一步发挥再贷款等货币政策工具引导作用,引导贷款利率逐步走低。联合有关部门切实加强担保、再担保、风险补偿的增信作用,建立健全跨部门的失信企业通报制度,完善部门间联合惩戒机制,营造更加良好的信用环境。

银行个人工作总结(篇5)

20xx年已颠末去,作为江苏银行的普通员工,我深认为这一年是重要繁忙而充足的。下面我对本身一年的工作表现作一下总结,既是对曩昔的自我评价,也为来年作一个优越的开端。

一年的工作中,我持续增强思想道德方面的自我学习与教导,建立了正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅。在领导的指引下,在同事的赞助下,我进一步加强工作责任心、改进工作风格、进步工作效率,充分贯彻科学成长不雅和立异精神,理论联系实际积极投身到建行的各项革新中去。

一年来,在领导的关切赞助下,在同事们真诚密切的共同中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷司理,主要稽核个人类贷款的新增。这就要求我持续地营销开发新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开发思路,立异求变。针对我行花费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营环境、市场动向,和商户多打仗、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供适合的金融产品和办事。既获得了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,实时发明客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对典质花费贷产品,我注重与大型中介机构互助,持续磨合业务流程。

近一年来,经济的形式相当繁杂,一方面前三季度房地产行业贩卖萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业贩卖增长放缓,一方面国家鼎力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业售卖额也相应降低,一部分商户为撑过穷冬解决贷款,但客户经营程度良莠不齐,系统风险渐渐浮现。一方面在解决贷款前我放弃休息日和节沐日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量包管我行信贷资产平安。另一方面在客户发生逾欠息状况时,实时与客户沟通,避免客户因工作劳碌忘记还款造成个人征信不良的效果;对付多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、栖身地,以及客户亲朋栖身地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,持续增压,不间断施压,不绝地通过电话、短信、上门方法让客户了解到还款的需要性及拖欠贷款的严重性,削减我行损失。

银行个人工作总结(篇6)

自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告

一、内部控制管理的基本情况

支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、xx支行、xx支行、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xxx分理处、xx分理处十一个营业机构,另设xx、xx、xx、xx、xx、xx6个储蓄所。到10月末全行员工xx人,其中长期合同工xx人,短期合同工xx人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确。

在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。

二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩

为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施

1、领导重视,组织落实。

20xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。

我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计x次,参加人员xx人次,根据行长室要求制订了,完成了xx主任xx、xx分理处主任xx任期内的责任审计;xx储畜所、xx储蓄所、xx储蓄所、xx分理处业务审计工作;重要岗位责任移交x个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。

2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。

据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件xx多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。

3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。

根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了xxx、xxx、xxx委员会,调整了xx审查委员会、xxx委员会、xxx领导小组、xxx领导小组;出台了xx年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、xxx工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。

整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。

合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《xx通知书》,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《xx通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常

5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。

xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照xxx银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人次,金额xx元。

6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。

银行个人工作总结(篇7)

5月初迎来了岗前培训的尾声,月中经历了一场全面考验培训成果的操作号考试,考试成绩虽不甚理想,但“一番挫折,一番见识”,有过一场经历,也算是受益匪浅。下半个月便开始了实实在在的上岗实习。在实习中,通过各位同事了指导和帮助,初步掌握了真实情景下的开销户、存取、转账等银行柜员基本工作,并深切地体会到了自己作为银行“窗口”的重要性。

经过半个月实习,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查实习以来自身存在的问题,我认为:

1、自己学习到的业务技能还不够全面,经常会出现一些知识概念混淆的情况。在开销户、转账等相关业务中,关于是否需要提供客户身份证明,是否可以他人代办等问题仍难以理清,以至在办理业务时常会出现不规范的操作方式。

2、部分业务办起来很生疏,难以独立完成一笔业务。对于对公开销户、定存部提或转账等业务仍不是十分明白整个操作流程,在实际工作中依赖同事提醒,不能独立完成业务。

3、自己在工作中的耐心与细心不够,该注意的问题并没有时时注意到。

针对以上问题,6月份的努力方向是:

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。减少业务操作差错率,提高客户满意度。

2、提高工作质量和效率,争取尽快独立上岗,积极配合领导同事们把工作做得更好。

3、工作之余要积极行动,拓展工作思路,努力营销我行的各种产品,尽量多的拉拢客户。

只有将纸上所学的知识,逐步在真实的工作环境中展开运用之时,才深刻体会到“知之者不若行者”。很多问题都是在实践当中出现的,因此,在6月份的工作中,我将继续努力,在时间中保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保桂银各项业务的顺利开展。

银行个人工作总结(篇8)

为进一步引导群众依法、有序、文明信访,维护正常信访秩序和信访人的合法权益,全力营造和谐信访氛围,根据XX文件的统一部署,我行认真贯彻落实,现将开展情况总结如下:

一、领导重视,精心组织

全面推进《信访条例》宣传工作,强有力的组织领导是重要保证。我行领导坚持把信访工作纳入重要议事日程,做到常议常抓,及时研究解决工作中存在的问题。首先,根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求,充分结合我行实际工作,对全年的信访工作进行了统筹安排、认真部署,确保我行全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制,调整银行信访工作领导小组,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”具体抓,各科室负责人各负其责的组织领导体系。并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核,严格落实责任追究。

二、完善银行领导接访下访,畅通群众信访渠道

一是根据全市领导干部信访接待工作的统一部署,确定每周一为领导班子成员信访接待日,银行领导带领机关各科室主要负责人轮流接待市民来访。二是建立健全行长信箱、便民信箱、在线投诉、专线电话、网上信访等方式,为群众反映信访事项提供便利,确保民情、民意、民智顺畅上达。对人民群众的来信、转办件、交办件,主要领导要亲自阅批、亲自督办。要坚持以人为本、以法服人、以礼待人、以情暖人的原则,化解信访群众的积怨。对群众反映的问题,要做到件件有回音、件件有落实。

 三、加强制度建设,规范信访工作流程

一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制。按照市委、市政府的要求,每月进行一次全方位摸排。对排查出的各类矛盾纠纷隐患,都要逐事、逐人建立明细台账,实行动态管理。对重点人、重点事,要落实责任,明确领导和责任人,分析问题症结,研究有效的化解方法,制定化解措施,落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度,切实解决上访群众的实际问题和困难。二是进行科学分级,实行动态预警,妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件,以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标,对信访件根据信访风险程度,科学界定信访件等级,不同等级采取不同对策,调动有限力量做好信访评估预警工作。三是规范信访工作办理和转办机制。为保证群众信访反映的问题能够“事事有着落,件件有回音”,确保信访工作落到实处,办公室为总牵头部门,对群众信访件统一填写来信来访处理登记表,由领导作出批示后,办公室按科室职责负责信访件的转办和信访件处理结果落实反馈。机关各科室对群众的来访,严格执行首问责任制,将信访人及时带到银行信访接待室,做到热情接待,并做好信访登记。属于本科室职责范围内的,能现场答复办理的就立即答复办理;不能现场回复办理的,向分管领导汇报,研究答复办理意见;不属于本科室职责范围内的,将信访登记表交给银行办公室,由银行办公室转交办理。

四、加强宣传,营造氛围

一是召开《信访条例》学习动员会,组织银行机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。二是宣传月活动期间,我行根据市委、市政府的要求,广泛开展社会宣传活动,积极宣传信访接待三级平台,正确引导群众合法合理诉求。

20XX年是全面深化改革的第一年,是临海实现千年古城新崛起的承上启下之年,敏感时期多,信访工作压力较大。我行将以学习实践科学发展观为动力,以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标,进一步明确工作重点,强化工作措施,妥善处理各类信访矛盾,全力完成各项目标任务。

最新银行工作员工个人工作总结集锦


根据单位有关领导的决定,为了帮助我们吸取经验教训,少走一些弯路,那么需要我们的认真进行总结银行员工工作,写工作总结一定要有具体事情的完成时间和步骤方法,我们怎么动笔去写银行员工工作总结呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《最新银行工作员工个人工作总结》,相信能对大家有所帮助。

最新银行工作员工个人工作总结(篇一)

XX年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。

1、在日常工作中

我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

2、强化风险意识,防范和化解金融风险。

重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《XX年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

3、强化营销意识,积极为客户服务。

XX年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务

4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。

一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

最新银行工作员工个人工作总结(篇二)

一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。

一、工作表现

作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。

二、工作心得

在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。

三、工作计划

明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定能够有进步的。

最新银行工作员工个人工作总结(篇三)

20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的仅有今日,我们能把握的也仅有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用活力创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务

20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,进取配合行领导和同事们把工作做得更好。

最终,一年来工作取得了必须的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

最新银行工作员工个人工作总结(篇四)

一、顺应群众期盼,增强金融助推示范建设驱动力

(一)示范引领金融创新。结合嘉善实际制定并印发了《关于推进XX县域科学发展示范点全面深化建设20xx年信贷指导意见》,引导全县银行业金融机构突出信贷支持重点,积极推动经济转型升级,切实做好金融先行先试助推XX县域科学发展示范点建设各项工作。深入贯彻落实六部委《关于大力推进体制机制创新,扎实做好科技金融服务的意见》精神,牵头XX县科技局、县经信局联合签署金融支持科技型和“机器换人”企业三方合作框架协议,建立科技型及“机器换人”企业和银行机构金融服务微信交流平台,实现金融服务全天候无障碍服务。探索农村住房财产权抵押贷款试点,主动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点,被政府采纳并列入XX县域科学发展综合配套改革行动计划,获省政府批复。会同嘉兴中支联合开展了农房抵押贷款试点推进情况调研,召开农房抵押贷款试点工作调研座谈会,积极争取开展试点活动。

(二)行动助推金融普惠。制定印发了《“贴近群众、服务民生”20xx年XX县普惠金融实施方案》,从优化结构增加信贷投入、创新服务拓宽融资渠道、加大建设改善信用环境、争取资源优化金融配置、提升服务推进便民支付、普及知识保障群众权益落实19项普惠金融工作措施。XX县财政局、经信局联合开展了“践行群众路线,服务中小企业”为主题的20xx信贷助小微,惠民生“春雨行动”。召开了工作会议,分解落实了全年信贷支持1000家市场前景好、竞争力强的小微企业,确保实现小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、全年新增小微企业贷款1000家、民生类个人贷款6250户、全年共新增小微企业和民生类群体贷款40亿元的目标任务。积极向上级行申报争取到两笔支农再贷款5000万元,占嘉兴全市支农再贷款增量总额的50%,有效增强惠农金融支持。进一步宣传、管理、发挥好中小企业转贷基金作用,切实帮助成长型中小企业解决资金周转困难,累计转贷520笔、18.51亿元,178家企业受益,得到各级领导和社会各界好评。

(三)三信带优金融生态。开展了“普惠三农,争创三信”系列活动。召开了XX县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会,现场进行了总额达2.6亿元的整村“批发式”贷款合作协议和农户小额信用贷款授信协议签约。深化“信用镇、信用村、信用户”评定,上半年获评省级信用村1个、市级信用镇1个、信用村15个,县级信用镇2个、信用村70个。指导嘉善农商银行针对“三信”评定成果制定出台金融优惠政策,推动开发“农”字通系列贷款产品,放大信用贷款单户限额从10万元提高到30万元,真正让诚信农村受惠。

(四)研究指导金融发展。组织召开了支行年度调研信息工作会议,落实全员调研信息任务。积极发挥青年创新工作兴趣小组作用,加大课题调研,努力培育研究型青年队伍。对社会融资总量和光伏产业的专题研究分析受到了县领导的高度肯定和批示。《农民专业合作社发展与金融支持——以XX县为例》、《农民物权货币化可行性研究——以XX县农村住房抵押贷款为例》、《浅析新形势下嘉善地方政府债务运行情况与风险化解路径》3篇调研被《浙江金融调查分析》录用。有效依托金融学会平台,提升基层金融研究水平,XX县金融学会被县民政局评选为4a级社会组织,被县科协评选为20xx年度先进集体。组织金融系统开展了市金融学会与县科协年度课题招标活动。

二、维护群众利益,提高区域金融风险防控力

(一)强化综合管理。组织开展了银行机构20xx年度综合评价工作,对全县12家银行机构14个方面的业务工作进行评价打分并通报。做好上半年2家新设分支机构的开业审批工作,组织拟任二级支行负责人6人次进行从业资格考试。组织对县工行、交行、邮储银行开展现金收付和假币收缴鉴定业务现场检查。参与开展对辖内5家小贷公司20xx年度考核评价工作。XX县经信局、财政局和银监等部门实地审核、联合申报辖内3家银行20xx年小企业贷款风险补偿的申请。组织小额贷款公司开展统计业务辅导。

(二)加强风险监测。加强辖内法人机构的合意贷款管理,督促银行机构用好用足信贷规模额度,同时积极向上级沟通汇报实际规模需求。切实做好春节前辖区小法人机构流动性监测管理,布置辖内法人机构开展人民银行分支机构常备借贷便利操作试点,向符合条件的中小金融机构提供短期流动性支持。组织召开季度民间借贷利率监测点交流座谈会。督促辅导嘉善农商银行定期做好合格审慎评估工作,同时加强对短期同业拆借利率管理。根据上级行统一部署,按照《XX市银行信贷资产质量巡访制度》,及时开展辖内银行信贷资产质量的现场巡访,实地调查了解银行机构不良贷款的动态和清收情况。完成20xx年度涉农信贷政策导向效果评估。

最新银行工作员工个人工作总结(篇五)

20XX年2月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《xxxx分行文明优质服务工作管理办法》,此《办法》进一步细化了对银行窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过10个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较去年有了明显的改善和提升,具体表现我总结为以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过10个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行20XX年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制,是省行党委在20XX年重点推出的一项新的服务工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。

20XX年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与20XX年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈xxxx,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20XX年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《xxxx分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。

纵观我行20XX年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

第一,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

第二,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。

最新银行工作员工个人工作总结(篇六)

20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20xx年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:

一、20xx年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点:

1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

二、20xx年度工作计划

对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:

一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!

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