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批发工作计划

发布时间: 2024.04.07

批发工作计划。

遵循领导的指示和要求高效有序地开展工作,我们常常需要一份工作计划来约束自己。工作计划可以找到模板嘛?想要全面了解“批发工作计划”吗请看下面仔细准备的资料,本网站所述资讯仅供参考请自行核实!

批发工作计划(篇1)

一、

服装行业是一个竞争激烈且充满机遇的行业。作为一名服装批发商,制定一个详细具体且生动的工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一个为期一年的服装批发工作计划,以帮助您更好地组织和管理您的批发业务。

二、目标设定

1. 销售目标:明确一年内的销售目标,包括总销售额、年度增长率和市场份额。例如,将目标定为实现30%的销售增长及15%的市场份额。

2. 客户目标:确定一年内要和多少新客户建立联系,并维护多少现有客户。例如,与100个新客户建立联系,并确保每个季度至少和现有客户进行一次沟通。

3. 产品目标:评估目前的产品组合,并确定是否需要引入新的产品线。确保产品的质量,并提升品牌影响力。

三、市场研究

1. 目标市场:确定您的目标市场,并分析它们的需求和购买行为。例如,对不同性别、年龄和地理位置的消费者进行细分。

2. 竞争分析:研究竞争对手的产品、价格策略和市场营销活动。根据竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略。

3. 潜在合作伙伴:寻找可能的合作伙伴,如设计师、制造商或供应商。确保与合适的合作伙伴建立良好的业务关系。

四、销售和市场推广策略

1. 渠道发展:确定适合您业务的销售渠道,如线上销售、批发市场或实体店铺。制定计划以扩大销售渠道。

2. 客户关系管理:确保与每个客户建立良好的关系,并提供优质的客户服务。定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈。

3. 市场营销活动:制定市场营销活动计划,如促销、广告和公关活动。选择适合您目标市场的渠道和策略,提升品牌知名度。

五、供应链管理

1. 供应商评估:评估现有供应商的质量、价格和交货时间,并寻找新供应商以满足不同的需求。

2. 库存管理:确保库存的合理控制,并制定补货计划。根据销售数据和市场需求进行库存预测。

3. 物流管理:与物流合作伙伴建立良好的合作关系,并确定最佳的物流方案。确保及时交货和减少运输成本。

六、业绩评估和调整

1. 销售数据分析:定期分析销售数据,了解销售趋势和市场反馈。根据分析结果,调整销售和市场推广策略。

2. 客户满意度调查:通过定期的调查,了解客户对产品和服务的满意度,并据此改进业务流程和客户服务质量。

3. 员工培训和激励:为员工提供培训机会,提升他们的专业知识和技能。通过激励机制鼓励员工的积极性和创造力。

七、

一个详细具体且生动的服装批发工作计划将帮助您更好地组织和管理您的批发业务。通过明确的目标、市场研究、销售和市场推广策略,以及供应链管理,您将能够实现可持续增长,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。不断评估业绩和进行调整,将确保您的业务始终保持竞争力,并与时俱进。

批发工作计划(篇2)

文章标题:服装批发销售工作计划

在快节奏的时代,时尚产业迅猛发展,服装市场竞争激烈。作为服装批发销售人员,我们需要精心策划和执行销售工作计划,以提高销售业绩和客户满意度。本文将详细介绍一个完整的服装批发销售工作计划,并通过生动的例子来阐述。

一、市场分析

在开始制定销售工作计划之前,我们首先需要进行市场分析。这包括对目标客户、竞争对手和市场趋势的深入研究。通过市场调研和数据分析,我们可以了解目标客户群体的喜好、需求和购买能力。例如,我们发现年轻人对时尚潮流更为关注,所以我们可以把重点放在推广年轻人喜欢的服装款式。

二、销售目标设定

基于市场分析的结果,我们需要制定具体而有挑战性的销售目标。例如,我们可以设定每个季度销售额的目标,或者增加新客户的数量。目标的设定要具备可衡量性,并与公司的整体战略一致。同时,我们需要将销售目标设定为团队和个人级别,以激励和奖励销售人员的工作积极性和创造力。

三、销售策略制定

在制定销售策略时,我们需要考虑到市场分析和销售目标的基础上制定定位、定价、产品组合和促销活动等方面的策略。例如,我们可以从与竞争对手的差异化入手,强调我们的产品品质和时尚性,以吸引更多客户。同时,我们可以推出限时促销活动,增加销售额并提高客户忠诚度。

四、销售团队建设

在实施销售工作计划之前,我们需要建立一个高效的销售团队。这需要从员工招聘和培训、团队激励和沟通等方面进行管理。例如,我们可以通过举办培训课程来提高销售人员的专业知识和销售技巧。同时,设立销售竞赛并提供奖励,以调动团队成员的积极性和参与度。

五、销售计划执行与监控

执行销售计划是实现销售目标的关键步骤。我们需要将整个销售计划细化为具体的执行步骤,并分配给团队成员。同时,我们需要建立一套有效的监控机制,以跟踪销售进展和结果,并及时进行调整。例如,我们可以每周向销售人员汇报销售数据和评估他们的工作表现,以及根据市场反馈和趋势来调整销售策略。

六、客户关系管理

客户关系管理是提高客户满意度和忠诚度的关键。我们需要建立健全的客户数据库,并通过定期联络、个性化服务和售后支持来维护良好的客户关系。例如,我们可以发送节日问候和优惠券给老客户,以及邀请他们参加新品发布会和时装秀等活动。

制定和执行服装批发销售工作计划是一个全面而复杂的过程。只有通过对市场的深入研究和精心准备,我们才能提高销售业绩和客户满意度,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。希望本文能给服装批发销售人员提供一些有益的参考和指导,让他们能够制定更加完整和有效的销售工作计划。

批发工作计划(篇3)

一、

服装批发是一个广阔且具有巨大潜力的市场。随着人们对时尚和时尚品牌的追求日益增长,服装批发行业迎来了巨大的机遇。面对激烈的市场竞争,制定合理的工作计划是实现成功的关键。本文将深入探讨如何制定一个详细具体且生动的服装批发工作计划,以确保业务的顺利进行。

二、市场分析

在制定工作计划之前,首先要进行市场分析。了解市场需求、潜在竞争对手以及相关趋势是制定成功的工作计划的前提。通过市场调研和数据分析,我们可以了解到目标市场的规模、消费者对服装的喜好以及竞争对手的优势和弱点。

三、目标设定

设定明确的目标是制定工作计划的核心。根据市场分析的结果,我们可以设定一系列具体可行的目标,例如提高销售额、扩大市场份额、增加客户数量等。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的,并且需要有明确的时间表。

四、产品优势

在制定工作计划中,我们需要确定我们的产品优势。分析自身产品与竞争对手产品的差异,了解消费者的需求和喜好,从而确定我们的产品优势。这可以是产品质量、设计风格、价格竞争力等方面。明确产品优势将有助于我们更好地定位市场,并制定相应的市场推广策略。

五、渠道建设

服装批发行业中,选择合适的渠道是至关重要的。我们需要寻找可靠的供应商,并与他们建立良好的合作关系。同时,我们还需要开拓多样化的销售渠道,例如线上销售、实体店销售、多品牌店销售等。通过建立健全的渠道网络,我们能够更好地满足消费者的需求,提高产品的销售额。

六、市场推广

制定市场推广策略是工作计划的关键一步。我们可以通过多种方式进行市场推广,例如广告宣传、媒体报道、线上促销活动等。根据目标市场的特点和消费者的需求,选取最具针对性的推广方式,并制定相应的推广计划。同时,我们还可以与相关的时尚杂志、博主合作,扩大品牌的知名度和影响力。

七、团队建设

一个成功的工作计划需要一个强大的团队来执行。我们需要组建专业、高效的团队,包括销售人员、市场人员、采购人员等。团队成员应具备相关专业知识和丰富的工作经验,以确保工作计划的顺利执行。我们还需要进行培训和激励,以激发团队成员的潜力,提高工作效率。

八、风险管理

在制定工作计划时,我们也需要考虑相关的风险和挑战。我们可以制定针对性的风险管理策略,如合理控制库存,避免过度投资;加强与供应商的合作,确保供货的稳定性;关注市场反馈和消费者的需求变化,及时调整产品和营销策略等。通过有效的风险管理,我们能够更好地应对挑战和变化,确保业务的稳定发展。

九、执行与评估

制定一个详细、具体且生动的工作计划只是开始,最重要的是执行和评估。我们需要建立一个有效的执行体系,确保工作计划的各项任务按时完成。同时,定期对工作计划进行评估和反馈,总结经验教训,及时调整策略和措施,以推动业务持续发展。

十、结语

一个详细具体且生动的服装批发工作计划是成功的基石。通过市场分析、目标设定、产品优势的确立、渠道建设、市场推广、团队建设、风险管理以及执行与评估等环节的细致研究和规划,我们可以制定一个可行的工作计划,以确保业务的顺利进行,迈向成功的道路。

批发工作计划(篇4)

服装批发销售是一个繁忙而具有挑战性的行业。为了取得成功,一个良好的工作计划对于批发商来说是至关重要的。本文将详细介绍一个完整的服装批发销售工作计划,以确保经营者能够在市场竞争中取得成功。

一、市场调研

在开始批发销售之前,首要任务是进行市场调研。了解当地和国际市场上的最新服装潮流和消费者需求是成功销售的基础。这可以通过参观时尚展览会,与设计师和品牌代理商进行交流,以及通过行业杂志和网上研究来完成。

二、供应链管理

一个高效而可靠的供应链管理是确保良好批发销售的关键。与可信赖的制造商和供应商建立长期关系是必不可少的。采购服装时,要考虑质量、价格和交货时间。建立有效的物流系统,以确保货物按时送达,无缺陷。

三、产品定位

准确的产品定位是促进销售的重要策略。了解目标客户群体,他们的喜好和购买能力是成功销售的关键。根据市场调研的结果,确定你的服装的定位,选择适合目标客户的风格、价格范围和品牌。

四、市场营销

一个全面的市场营销计划是确保产品能够被顾客发现并购买的关键。传统的市场营销手段如广告宣传、促销活动和口碑传播都是必不可少的。以新兴社交媒体为平台,通过对时尚潮流的分享和品牌形象的建立,吸引潜在客户的兴趣也是非常重要的。

五、销售和客户关系管理

销售过程中,建立良好的客户关系是至关重要的。提供专业的售前和售后服务,以及及时解决客户问题的能力,将大大增加客户的忠诚度和满意度。通过建立客户数据库并精确记录客户的喜好和购买习惯,也可以提供个性化的服务和产品推荐。

六、财务管理

一个健康的财务管理系统是确保批发销售业务长期稳定发展的基础。建立准确的成本核算和预算,合理控制成本,并确保货物的及时付款,以维持良好的经营资金流转。

七、员工培训和团队建设

一个合格和有竞争力的销售团队是批发业务成功的关键。提供定期培训,以了解最新服装趋势和销售技巧,提升员工专业素质。同时,建立良好的团队合作和沟通机制,确保团队成员之间的协作和信息共享。

一个详细、具体和生动的服装批发销售工作计划能够帮助批发商在竞争激烈的市场中取得成功。通过市场调研、供应链管理、产品定位、市场营销、销售和客户关系管理、财务管理以及员工培训和团队建设,批发商将能够满足客户需求,提供优质的服务,保持良好的业务发展势头。这一综合计划可以为服装批发商带来可持续的成功和盈利。

批发工作计划(篇5)

近年来,随着消费者对休闲零食的需求不断增加,零食批发销售行业迅速发展。针对这一趋势,我们制定了一份详细、具体且生动的零食批发销售工作计划,旨在提升我们的销售业绩并满足消费者的需求。

第一阶段:市场调研

在执行销售计划之前,我们需要先进行市场调研,了解当前零食批发市场的形势、竞争对手的实力以及消费者的需求。我们将收集并分析相关数据,包括当前热销的零食产品、价格范围、消费者偏好等信息。我们还将考察潜在客户的需求,并了解他们在销售过程中的关注点和痛点。

第二阶段:制定销售策略

基于市场调研结果,我们将制定相应的销售策略。我们要确立我们的目标市场和目标客户群体。例如,我们可以专注于开发一些高品质、健康、有机的零食产品,以吸引那些对身体健康有高要求的消费者。我们要研究竞争对手的策略,并制定相应的竞争对策。我们可以提供更具竞争力的价格、扩大产品线、改善售后服务等,以吸引潜在客户选择我们的产品。

第三阶段:拓展销售渠道

为了扩大销售,我们将积极探索新的销售渠道。除了传统的线下批发,我们还将开拓线上渠道,仿佛在大型电商平台上开设自家店铺、合作推广,以增加曝光率并扩大销售范围。我们计划找到合适的分销商或代理商,在全国范围内拓展销售网络,以便更好地覆盖各个地区的市场需求。

第四阶段:产品与服务质量保障

为了提升客户满意度和客户忠诚度,我们将致力于提高产品质量和服务标准。我们将建立完善的采购和供应链管理体系,确保零食产品的质量稳定可靠。同时,我们将培训销售团队,提升其产品知识和销售技巧,以更好地为客户提供专业的咨询和服务。我们还将建立客户反馈机制,及时处理投诉和意见,并采取积极措施改进我们的产品和服务。

第五阶段:市场推广活动

为了增加品牌知名度和吸引更多的消费者,我们将进行一系列市场推广活动。我们计划参加行业展会,展示我们的产品并与潜在客户进行商务洽谈。我们还将策划促销活动,例如限时特价、折扣等,以吸引消费者购买我们的零食产品。同时,我们将加强社交媒体和网络广告的宣传,扩大我们的影响力。

通过以上五个阶段的计划执行,我们相信可以取得良好的销售业绩。我们也要时刻关注市场的变化,灵活调整销售策略,并与客户保持良好的沟通和合作。只有不断提高自身的竞争力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并实现可持续的发展。我们相信,通过我们的努力和创新,零食批发销售业务将能够为广大消费者带来更多的选择和美味。

批发工作计划(篇6)

服装批发销售市场竞争激烈,为了在这个行业中脱颖而出并实现业绩增长,制定一个明确的销售工作计划是至关重要的。本文将详细介绍如何制定一份成功的服装批发销售工作计划,以确保销售团队高效运作,达成销售目标。

一、市场分析:

在制定服装批发销售工作计划之前,首先需要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争情况。通过研究市场趋势和消费者行为,我们可以确定产品定位和目标群体,为制定销售策略打下基础。

1.1 市场趋势分析:

通过识别当前市场的主要趋势,我们可以为销售工作计划的制定提供关键指导。例如,时尚潮流、消费者偏好和竞争对手的策略都会对销售工作产生重要影响。

1.2 目标市场分析:

确定目标市场是制定销售计划的关键步骤。我们需要了解目标市场的特征,例如:地理位置、人口普查、收入水平、年龄段和购买行为等。

1.3 竞争对手分析:

了解竞争对手的优势和弱点对于制定销售策略非常重要。我们需要研究竞争对手的产品线、品质、价格和市场份额等因素,以便制定出更具竞争力的销售策略。

二、销售目标设定:

在制定服装批发销售工作计划时,明确的销售目标是至关重要的。设定可量化和具体的目标,可以帮助团队专注于最重要的任务,并提高他们的努力和动力。

2.1 确定销售额目标:

设定年度、季度或月度的销售额目标,可以帮助我们跟踪销售绩效。目标设定应考虑市场潜力、历史销售数据和竞争环境等因素。

2.2 定义销售指标:

将销售目标细分为可以量化的指标,例如:销售额、销售数量、客户满意度等。这些指标不仅可以帮助我们对销售绩效进行评估,还可以为销售人员提供明确的工作目标。

2.3 制定时间表:

在制定销售计划时,需要确立明确的时间表。将销售目标分解为更具体的时间段,并制定销售人员的工作时间表,以确保任务按时完成。

三、销售策略制定:

有了市场分析和销售目标的基础,接下来需要制定一套有效的销售策略。以下是一些常用的销售策略,可以根据具体情况进行调整。

3.1 客户细分:

根据市场定位和目标市场的特征,将客户细分为不同的群体。通过了解每个客户细分的需求和偏好,可以针对性地开展销售活动,提高销售转化率。

3.2 定价策略:

根据市场竞争和产品定位,制定合适的定价策略。是否采用高价高利润的定价策略,还是采用低价促销的策略,需要根据市场需求和竞争情况做出决策。

3.3 销售渠道:

选择合适的销售渠道也是制定销售策略的重要环节。例如,可以选择线下店铺、电子商务平台、社交媒体等销售渠道,或者采取多渠道销售的策略。

四、销售团队管理:

制定完销售策略后,需要确保销售团队高效运作,以实现销售目标。以下是一些销售团队管理的关键步骤。

4.1 招聘和培训:

根据销售目标和工作需求,招聘适合的销售人员,并为他们提供必要的培训。培训可以包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面。

4.2 目标设定和绩效评估:

与销售人员一起设定明确的销售目标,并定期进行绩效评估。及时反馈绩效情况,对于激励销售人员和改进销售策略都是至关重要的。

4.3 激励和奖励:

制定激励机制和奖励计划可以帮助激发销售人员的积极性和动力。根据销售绩效,设定可量化的奖励指标,如销售额提成、业绩排名等。

制定一份成功的服装批发销售工作计划是实现业绩增长的关键。通过市场分析、销售目标设定、销售策略制定和销售团队管理等步骤,我们可以确保销售团队高效运作,实现销售目标。在实施销售工作计划的过程中,我们还需根据市场变化和销售结果进行持续的调整和优化,以提升销售绩效。

批发工作计划(篇7)

引言:服装批发销售工作是一个具有挑战性和快节奏的行业。为了在激烈的市场竞争中取得成功,制定一个详细且具体的销售工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一份全面的服装批发销售工作计划,以帮助企业在这个行业中脱颖而出。

一、市场分析和目标设定

首先,对目标市场进行深入研究和分析是制定销售工作计划的基石。我们需要了解目标市场的规模、消费趋势、竞争对手以及消费者的偏好和需求。通过对市场的细致研究,我们可以确定自己的竞争优势和定位,并设定明确的销售目标。

二、品牌推广和宣传策略

在竞争激烈的市场中,品牌推广和宣传至关重要。我们需要根据目标市场的特点和消费者的行为习惯,制定一系列的品牌推广和宣传策略。这些策略可以包括利用社交媒体、电视广告、线下活动等渠道,提高品牌知名度并吸引潜在客户。此外,我们还可以与一些知名服装设计师或明星进行合作,增加品牌的曝光度。

三、产品调研和开发

在制定销售工作计划时,我们需要不断关注市场的变化和消费者的需求,并进行产品调研和开发。通过了解市场需求,我们可以及时调整产品系列,满足消费者的需求,提高产品的竞争力。此外,我们还可以与供应商合作开发独家产品,以增加销售的独特性和吸引力。

四、渠道建设和管理

对于服装批发销售来说,渠道建设和管理非常重要。我们需要与零售商、经销商建立紧密的合作关系,确保产品能够顺利流通。同时,我们还需要对渠道进行定期的评估和监控,及时解决问题和优化流程。通过建立高效的渠道体系,我们可以实现更好的销售效果和客户满意度。

五、销售团队培训和激励

一个优秀的销售团队是取得销售成功的关键。在制定销售工作计划时,我们需要为销售团队提供专业的培训和持续的激励机制。通过培训,我们可以提高销售人员的业务能力和销售技巧,帮助他们更好地理解市场和客户需求。同时,我们还需要制定激励政策,如奖金制度、晋升机制等,激励销售人员的积极性和动力。

六、销售数据分析和改进

制定销售工作计划后,我们需要定期进行销售数据分析,并根据数据结果进行相应的改进。通过销售数据分析,我们可以了解销售趋势、客户喜好和产品表现等关键信息,以便调整销售策略和优化销售方案。同时,我们还可以通过客户反馈和市场调研,收集有关产品改进和创新的意见和建议。

七、客户关系建设和维护

最后,客户关系建设和维护是一个持续的过程。我们需要与客户建立紧密的合作关系,提供优质的产品和服务,并及时回应客户的需求和问题。通过建立良好的客户关系,我们可以增加客户忠诚度和口碑传播,进一步扩大销售渠道,并实现持续的销售增长。

结语:制定一个详细具体且生动的服装批发销售工作计划是取得销售成功的重要保证。通过市场分析和目标设定、品牌推广和宣传策略、产品调研和开发、渠道建设和管理、销售团队培训和激励、销售数据分析和改进、客户关系建设和维护等多个方面的努力,我们可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得可持续的销售增长。

批发工作计划(篇8)

关于印发《安徽省2011年药品批发企业GSP认证跟踪检查工作方案》的通知 皖食药监市〔2011〕39号

各市食品药品监督管理局:

现将《安徽省2011年药品批发企业GSP认证跟踪检查工作方案》印发给你们,请结合当地实际,认真抓好落实。

各地在落实中如遇问题,请及时与省局药品市场监管处联系。

二○一一年三月十七日

安徽省2011年药品批发企业GSP认证

跟踪检查工作方案

为加强药品流通环节监督管理,保证药品质量,根据《安徽省药品经营企业日常监督管理办法(暂行)》和《2011年全省药品经营监管工作要点》,特制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“全面覆盖、突出重点、严格标准、循序渐进”的原则,加强对认证后企业的监督检查,针对全省药品经营企业认证后存在的主要问题,采取切实可行的措施,不断巩固GSP认证成果,坚决打击违法、违规经营行为,以确保人民群众用药安全有效为目的,引导企业按照GSP认证标准规范经营,促进全省医药经济持续健康发展。

二、检查范围

全省持有《药品经营质量管理规范认证证书》的药品经营企业。各市局在日常检查全覆盖的基础上,结合检查情况,对评定为药品安全信用警示及以下等级的药品批发企业实施GSP跟踪检查。跟踪检查覆盖面,不低于20%(合肥市局不低于10%);省局根据各市局检查情况、企业诚信记录及投诉举报情况,确定省局GSP跟踪检查对象,由省药品审评认证中心组织实施。

三、检查方法和时间

(一)GSP认证跟踪检查按照国家局《GSP认证检查评定标准》及2010年全省GSP认证研讨班上统一的十一项认证条款进行检查。跟踪检查不打招呼、以临时通知的方式为主。

(二)GSP认证跟踪检查实行组长负责制,检查组由2至3人组成。检查内容可以是单项或多项,也可以是全项,对存在缺陷项较多的企业可以重复跟踪检查。具体由各市局和省药品审评认证中心制定。检查的时间应以保证检查质量为前提,一般为1至2天。

(三)检查时,应如实填写《GSP认证跟踪检查报告》(附件1)和《GSP认证跟踪检查缺陷项目情况表》(附件2);检查结束时,检查组应向被检查企业反馈检查情况。被检查企业主管质量负责人应签字确认,拒绝签字的,检查组应予以注明。(四)本年度GSP认证跟踪检查原则上于11月底前完成。

四、检查重点内容

(一)企业GSP认证时或2010年跟踪检查时发现的缺陷项目整改落实情况;

(二)企业GSP认证后许可事项变更及软硬件变动情况;

(三)企业自认证以来GSP实施情况,包括制度执行情况、企业购销活动中票据管理情况(有无挂靠经营、走票过票等违法违规行为),重点品种管理情况(含麻制剂、蛋肽类、终止妊娠药品),质量管理人员在职在岗情况、药品营销人员管理情况、仓储条件及库区管理情况(特别是冷链设施设备运行状况及温度记录情况)、验收和出库环节规范情况、电子监管的实施情况等;(四)根据举报线索实施的跟踪检查,重点核查举报反映的违法违规情况。

五、检查结果的处理

(一)对在跟踪检查中发现严重缺陷项目多于3项、或严重缺陷项目达到2项且一般缺陷项目多于检查项目10%、或一般缺陷项目多于检查项目30%的企业,除列为当年度药品经营质量管理警示企业外,并应上报省局暂控其GSP认证证书,责令其停业整顿。

(二)省局将根据各市局汇总、上报的对本辖区药品经营企业GSP跟踪检查结果,结合省局组织的跟踪检查情况,将以公告的形式在省局网站予以通报。

六、几点要求

(一)各市局要加强领导,提高认识,找准并认真分析本地药品经营企业存在的问题,制定符合本地实际的GSP认证跟踪检查实施方案,有计划、有步骤、有针对性地开展工作,保证跟踪检查工作质量。

(二)GSP认证跟踪检查要严格标准,规范程序,认真做好检查记录,客观记录存在的缺陷,如实反映检查情况。对检查中发现的问题,要态度明确,不得含糊或隐瞒。

(三)跟踪检查中,凡发现企业有弄虚作假行为的,一律按照严重缺陷处理,在检查报告中具体说明,并附相关证据材料。(四)对因歇业、地址变更等原因不能正常进行GSP认证跟踪检查的,检查组应在检查报告中予以说明。(五)企业对检查结果有异议的,应书面说明,作为跟踪检查报告的附件一并上报组织检查的单位。检查人员应在检查报告及原始记录上签名,保证资料真实可靠。

(六)组织检查的单位根据《GSP认证跟踪检查报告》和《GSP认证跟踪检查缺陷项目情况表》作出处理决定。对跟踪检查中发现的违法违规行为,应认真作好记录并移交稽查部门依法处理,重大案件或跨地区案件在移交省局稽查处依法处理的同时,还应及时报省局药品市场监管处。

(七)各市局对跟踪检查中发现有缺陷项目的企业,可当场发给整改通知,责令其认真整改。省局组织的跟踪检查应于检查结束后7个工作日内发出限期整改通知,企业根据整改通知要求认真落实整改。整改情况经市局复查、盖章后上报省局。(八)检查人员实施跟踪检查时,不得妨碍企业正常经营活动。应严格遵守省局认证工作纪律,履行检查职责,公正文明执法,自觉接受监督。

(九)各市局应于2011年12月15日前将全年自行组织的对本辖区药品经营企业GSP跟踪检查情况小结、连同《GSP认证跟踪检查情况汇总表》(附件3)和《GSP认证跟踪检查情况统计表》(附件4)一并上报省局。

附件:

1、《GSP认证跟踪检查报告》点击下载

2、《GSP认证跟踪检查缺陷项目情况表》点击下载

3、《GSP认证跟踪检查情况汇总表》点击下载

4、《GSP认证跟踪检查情况统计表》点击下载

二〇一一年三月十七日

批发工作计划(篇9)

随着人们生活水平的提高,零食作为一种美味的小食品在市场上越来越受欢迎。作为零食批发销售人员,我们面临着巨大的机遇和挑战。为了有效地开展销售工作并实现最大的利润,我们需要制定一个详细具体且生动的工作计划。

一、市场调研:

在制定销售计划之前,我们需要对市场进行充分的调研。我们需要了解当地目标消费者的口味和偏好。通过与零售商和消费者的交流和调查,我们可以了解消费者对于不同种类零食的需求和购买习惯。我们还需要对竞争对手进行分析,了解他们的价格、产品种类和销售策略,以便我们能够合理定价和制定合适的销售策略。

二、产品选择和采购:

根据市场调研的结果,我们可以选择一些受欢迎且有市场需求的零食产品。我们可以找一些知名品牌的零食供应商合作,以确保产品的质量和口味。我们还可以找一些新兴品牌,以便我们能够提供更多选择给消费者,同时也能够获得更好的价格优势。在采购过程中,与供应商建立良好的合作关系至关重要,同时也要关注库存的管理,避免过多的滞销商品。

三、销售渠道的选择:

在进行零食批发销售工作时,选择适合的销售渠道至关重要。我们可以选择与超市、便利店、食品零售商等建立长期合作关系,通过他们的销售渠道将产品推向市场。我们也可以利用互联网渠道进行销售,建立自己的网上商城或者利用电商平台进行销售。通过多种渠道组合销售,可以覆盖更多的潜在消费者,提高销售额。

四、市场推广:

对于零食批发销售工作来说,市场推广是非常重要的一环。我们可以利用各种市场推广手段,如广告宣传、促销活动等来提高产品的知名度和销售额。在广告宣传方面,我们可以选择在电视、报纸、杂志等媒体发布产品广告。在促销活动方面,我们可以组织线下促销活动,如折扣、赠品等,吸引消费者前来购买。同时,在互联网方面,我们可以利用社交媒体平台进行产品推广,通过发布优惠信息和参与线上活动吸引用户。

五、售后服务:

良好的售后服务对建立良好的企业形象和客户忠诚度至关重要。我们需要建立一个完善的售后服务体系,及时解决消费者的问题和投诉,并积极采纳消费者的建议和意见。通过提供良好的售后服务,我们可以赢得消费者的信任和口碑宣传,进一步扩大销售渠道和销售额。

一个详细具体且生动的零食批发销售工作计划可以帮助我们在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现销售目标和获得最大利润。通过市场调研、产品选择和采购、销售渠道选择、市场推广以及售后服务等五个方面的工作,我们可以为消费者提供优质的零食产品,并根据市场需求不断调整和优化销售策略,以适应市场的变化。最终,我们将成为零食批发销售行业的领军者,赢得市场和消费者的认可。

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服装批发销售策划年度工作计划大全(5篇)


时间如白驹过隙,新的一年正向我们敞开怀抱,我们需要按照上一年的工作情况制定合适的服装销售工作计划,能够让自己在工作上令人刮目相看。您知道作好服装销售的工作计划有哪些技巧吗?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《服装批发销售策划年度工作计划》,希望对您有帮助。

服装批发销售策划年度工作计划(篇一)

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装批发销售策划年度工作计划(篇二)

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量。扩大单店面积的多少。提升单店增长率的计划。折扣促销、赠送礼品、ViP客户管理计划。地域倾向计划。价格调整计划。广告及媒体宣传计划。上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗?要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

1、女装厂家进货: 当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,也是可以的。

2、女装批发市场进货。 到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货: 这种方式最多的是在网上找女装代办代理商,一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货,货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办代理商合作的话,做好先把配货等一系列题目都谈好。

4、收购库存或清仓女装。现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如有途径收购这些清仓女装,转到网上去卖,将是一个不错的选择,往往这种女装收购价格比较低,本钱相对较低,条件是我们能够掌握女装的质量,由于我们的女装都是针对年青女孩,这些人群考虑更多的是款式、质量,或者是自己有其他的一些分销渠道,这些都会降低我们的投资风险。

5、收购外贸产品。现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

服装批发销售策划年度工作计划(篇三)

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列:

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量:

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求:

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求:

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。

一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。

记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以,没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

服装批发销售策划年度工作计划(篇四)

一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试验收。

9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2、对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学 习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我_年工作总结及_年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!

服装批发销售策划年度工作计划(篇五)

旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:

一、渠道的拓展

我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。

一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。

还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。

二、目标的达成

新年的销售目标是xxx万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到几个平台上面去做一些。

作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。

除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是七八月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。

新年对于服装行业来说,只要到了x月份就是旺季了,x个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注重好,接下来的每月月底都要做好下月的计划,和分析好当月的销售数据。

药品批发销售年度工作计划汇总五篇


时间是一条金河,药品销售的年度工作计划需要启动起来了!使自己在新一年工作前就有充分的准备。大家都做好了药品销售的工作计划的准备了吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“药品批发销售年度工作计划”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

药品批发销售年度工作计划(篇一)

作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。2019年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1.对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3.招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

药品批发销售年度工作计划(篇二)

20xx年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

20xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

20xx年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。

20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。

一、目前市场分析:

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。 管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。

药品批发销售年度工作计划(篇三)

一、目前的医药市场情况

全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

二、某年工作计划

可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。

可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。

自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在某年的工作中首先要改进的新的开端,某年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是对下一年工作的想法

1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。

2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息,开拓视野。

3、要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、各地区的综合情况

1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、还有一些个人,地区现有的客户中除几家商业外。

个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。

3、货物的价格相对来说较低,地区距离某较进。

只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

药品批发销售年度工作计划(篇四)

现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

一、20xx年工作计划

总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。

自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。

20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。

二、下面是我对下一年工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、各地区的综合情况

1、xxxx

xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、xxxx

xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

3、xxxx

xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。

4、xxx

xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

5、xxx

属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的.莰。

结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。

6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。

药品批发销售年度工作计划(篇五)

20xx年以来,我科在卫计委及院领导的带领下,在院内同事以及患者百姓的支持下,各方面的工作都取得了一定的成绩,各方面也有所提高。对于即将到来的新的一年,为了让科室取得更大的进步和发展,现做工作计划如下:

一、指导思想:

我科要秉承“一切为了人民健康”的服务宗旨,加强内部管理,引进技术设备,提高服务质量,树立“患者至上、优质服务、人民满意、职工幸福”的服务理念,坚守“仁爱、精诚、求实、进取”的基本原则。

二、工作内容:

有关中医科的工作内容,大体上可以分为两个方面:

1、“对内方面”

(1)加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室。

(2)加强科室学科建设和专业技术创新。

在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平。在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。

(3)业务学习考核方面。

进一步完善业务学习制度,每月进行1次业务学习,让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识,新理念、新内容,对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。

(4)科室管理以及质量目标和措施。

专门制定科室的质量管理小组,分工明确进行医疗和护理的质控,每月进行一次科室病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作,认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程,加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,让护理工作更加完善。

2、“对外方面”

(1)进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。中医的每一个科室,每一位医生都应该从自己做起,生活需要经营,工作同样需要经营。我们殷切希望在医院领导和其他医护人员的关心、支持和指导下,中医科的工作更上一层楼。

(2)在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等,为医院义务的发展起到推动作用。

(3)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度,积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多问病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们医护人员随时要有风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

(4)完善医疗服务。在医疗工作中,因为服务质量而导致的医疗纠纷屡见不鲜。医疗服务流程不同于制度和职责,制定和完善服务流程,必须符合医院实际与具备可操作性原则,必须以提供人性化服务为根本,积极遵循“以人为本”这一重要理念:简化医院就诊程序,明示医院收支标准,提高窗口办事效率,建立相应的沟通机制,提供相关的法规咨询。

为广大患者群众提供优质高效、科学合理、服务周到的诊疗环境,这既是现代化医院管理的目标,也是医院持续发展的关键。

三、工作期望:

目标规划的制定是为我们的工作指引方向,同时,我们也要对自己正确定位。我院中医科还处在发展时期,各方面都存在或多或少的问题,但是医院领导的积极向上、不畏艰难为我们树立了一个榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我科全体医护人员将不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为医院的发展做出自己的贡献。

行政审批科工作计划


为了更好地实现公司战略,我将与领导一起合作,共同制定下一阶段的工作计划。只有合理有效的工作计划才能发挥最大的作用。为此,工作总结之家编辑特意为大家准备了一篇关于“行政审批科工作计划”的文章,希望您能在我们的网页上找到您需要的内容!

行政审批科工作计划(篇1)

近日,市卫计委在系统内开展内控制度执行情况评价工作,对全委内控制度进行客观评价,“有的放矢”地认真查找内控建设的不足之处和薄弱环节。

一是领导重视,迅速行动。接市委办相关通知后,委主要领导高度重视,第一时间召开全体人员会议,传达学习文件精神,会议提出由委纪委牵头负责组织领导全委内控制度执行情况调查的实施工作,确保全面如期完成调查评价工作。

二是认真梳理,加强学习。委纪委组织办公室、组织人事处、财务处等相关处室,从党建、人事、财务内部运行等方面,对市卫计委组建以来的内控制度进行全面排查梳理。同时,在全委范围内开展内控制度学习培训工作,通过集中学习、个人自学等方式,让规范意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节,促使广大干部职工能够自觉遵章循纪、按规办事。

三是加强自查,认真自评。认真组织机关全体人员及直属单位中层以上人员对委内控制度进行评价打分,逐项检查内控制度执行力及适用性情况,全面查找现有制度的不足之处和薄弱环节,推动内控制度的完善。

四是全面总结,细化整改。在自查自评的基础上,认真总结内控制度建设工作,并将评价得分等结果形成内部控制基础性评价报告,找出内控建设的不足和差距,并有针对性地健全完善内控体系,真正起到了“查漏补缺、以评促建”的效果。

行政审批科工作计划(篇2)

下面是小编为大家整理的2022年度区行政审批和政务服务局工作总结及工作计划,供大家参考。

X年,X区行政审批和政务服务局在区委、区政府的坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,做足简政放权“减法”,强化监督管理“加法”,做优服务保障“乘法”,深入推进行政审批制度改革和政务服务标准化建设工作,深化落实“优化营商环境三年行动计划”和“便民利企九条措施”,切实提升政务服务效能和服务水平,着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境,扎实推进各项行政审批服务工作取得新成绩新突破新成效。现将我局全年工作总结汇报如下:

一、强化政治引领,推进全面从严治党向纵深发展

(一)全面履行党风廉政建设主体责任。我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作,始终将此项工作列入重要议事日程,强化党风廉政建设责任意识。年初专门召开专题会议,研究部署党风廉政建设工作,严格落实党风廉政建设“一岗双责”责任制,严格落实“三重一大”决策制度,对有关人员变动、工作纪律、会议出勤、请销假、经费使用等工作的严格上会研究,形成了常态化议事机制,不断提高科学决策水平,始终自觉地将权力运行置于监督范围之内。

(二)强化理论武装。以党的政治建设为统领,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想强化理论武装,强化责任担当,专题研究部署意识形态工作X次,严格落实意识形态工作责任制,开展党支部理论学习X次,党史专题研讨X次,支部书记带头讲党课X次。

(三)夯实党建基础。制定全年《党建工作计划》和党建工作责任清单,抓好党建和业务工作融合,充分发挥在职党员先锋模范作用,激发党员干部服务群众的内在动力,组织局党支部X名在职党员干部到包联X社区开展“双报到双服务”暨“包联单位进社区,志愿服务我当先”等主题党日活动X次,形成“党组织有责,党员干部有为,社区群众受益”的工作氛围,努力构建共建共治共享的基层党建工作新格局。

(四)扎实开展党史教育学习活动。召开党史教育动员大会,传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,深刻认识开展党史学习教育的重大意义,制定党史学习教育实施方案,推进党史学习教育走深走实。截至目前,局党支部组织观看党史讲座X次,赴内X古展览馆、多松年烈士故居,固定每周三开展晨读班夜读班等多种形式党史学习教育活动X次。主动“亮身份、做表率”,问计于民、问需于民、问政于民,多渠道了解群众的实际需求,推出X件“我为群众办实事”清单,进一步将学习成果转化为工作成效,推动为民服务落实落细落地。

(五)全面做好巡察“回头看”工作。X月X日至X月X日,X届区委第X轮巡察组对我局开展优化营商环境巡察“回头看”工作。局党组聚焦监督重点,积极配合巡察,认真自觉梳理问题,直面困难和不足,针对巡察反馈的“履行优化营商环境主体责任仍有差距、政务服务质效有待提高”等X个方面X个具体问题,召开X次专题党组会,制定X条整改措施并已全部整改完毕。于X月X日召开优化营商巡察整改专题民主生活会,建立《现场勘验工作实施办法》、《X区行政审批和政务服务局工作人员管理制度》等X项制度,落实落细优化营商工作。

(六)推进“三务公开”,打造阳光政务。结合实际制定了“三务”公开工作实施方案、公开内容和公开目录,明确了公开时限和公开范围。通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开贯彻落实上级党委决策部署情况、促进本地区经济社会发展重点工作情况、学习教育情况、党员队伍管理情况、自身建设情况及联系服务群众情况等X条信息。

(七)切实做好疫情防控工作。实行“健康绿码+口罩+体温检测”准入机制,对进入大厅人员进行严格排查,严把源头关,每日对大厅地面、台面、卫生间、电梯间等公共区域及取号机、门把手等高频接触物品进行清洁消杀X次,为办事群众提供免费口罩,倡导“不见面”审批,实行“网上办”、“掌上办”等便捷式审批,并提供电话预约、代办、帮办等服务,努力将各项防控措施抓实抓细抓到位,为办事群众提供安全、放心的服务环境。同时,组织全局X多名党员干部赴海亮社区、中山西路社区持续协助开展疫情核酸检测工作,以实际行动践行初心使命,为疫情防控贡献力量,助力我市坚决打赢疫情防控阻击战。

(八)扎实做好文明城市创建工作。我局高度重视此项工作,召开自查部署会议专项推进相关工作,努力营造全员参与的良好创建氛围,积极推动我市、我区创建全国文明城市。重点完善无障碍设施、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等各项任务,积极做好文明城市宣传,共同推进创城工作全面有序开展。利用休息日赴包联社区塔布板村共同开展“我为群众办实事,除蒿草我们在行动”志愿服务及环境卫生清理活动,以实际行动彰显了“一名党员、一面旗帜”的良好形象,为创建全国文明城市贡献一份力量。

二、深化“放管服”改革方面

(一)依申请行政权力事项“应进必进”同级政务服务大厅。截至目前“只进一扇门”完成情况,本级依申请六类政务服务事项数量为X项,其中对场地有特殊要求,涉及安全涉密等事项数量为X项;已进驻本级政务服务大厅事项数量为X项。共有X项依申请事项未进驻X区政务服务大厅,其中X区退役军人事务局按照上级设立专门工作场所的要求,已在新华西街金葫芦科技大厦设立服务大厅,其余未进驻情况已上报区政府。本级清单外进驻X个单位,X项事项,实现行政权力事项“应进必进”。

(二)精细化梳理工作完成情况。目前自治区一体化平台事项精细化梳理工作已完成,X区完成复用部门数量X个、依申请六类复用X项,公共服务事项复用X项。

(三)持续深化乡镇和街道改革,推进“就近办”工作。我局进一步梳理和划分自治区下放的X项权力,明确各个部门的权利事项清单和七办一镇需承接的权利事项清单,于X月X日召开赋权事项下放推进会,并牵头组织各相关单位于X月-X月组织X次赋权下放事项培训会,确保一镇七办下放事项“接得住,接的好”。

(四)动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单。X区权责清单已经通过司法局合法性审查,并通过区政府常务会议研究。按照《X市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于调整规范权责清单及公共服务事项清单的通知》,要求各单位动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单,目前已完成动态调整部门X个,此项工作仍在持续推进中。

(五)我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”。为全面贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、呼市市委、市政府关于优化营商环境的重要决策部署。着力解决当前企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点问题,我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”工作。通过亲身体验走流程,各单位梳理出本单位依申请政务服务事项和公共服务事项的突出问题,以问题为导向、进一步精简要件、优化流程、压缩时限,减少群众跑路,实现网上预约、受理和办理,实现真正意义上的应进必进、最多跑一次、办事不求人。

三、突出便民利企,着力提升优化营商

(一)加快落实简政放权改革各项措施。X区行政审批和政务服务局于X月底挂牌成立,三定方案已批复,划转人员X人已到位,划转事项已确定,并进行了内设股室设置、人员分工和业务培训。我局将第一批划转的X个部门X项审批事项按照办事频率及业务相关性情况,设立“综合受理窗口”X个、企业开办专窗X个,实现“前台受理、后台分类审批”的审批模式。截至X年X月底,共受理行政审批事项X件,办结行政审批事项X件,按时办结率X%。

(二)大力提升政务服务水平和效率。

1、全力提速“X速办·一次办”。政务服务大厅设立了“X速办·一次办”企业开办服务专区。聚焦“高效”,推动所有行政审批部门减环节、减时限、减材料,持续压缩企业开办注销时间,在政务服务大厅专门设立企业开办专区,银行及印章刻制企业进驻大厅,提供“一站式”服务。目前登记企业平均开办时间由原来X个工作日压缩至X个工作日,简易注销公告时间缩短至X天,符合简易注销登记条件的企业在X个工作日内就可办结,大大提升了审批效能,营造了良好的营商环境。

2、落实日常监管情况。按照规范化、标准化的要求,建立健全了窗口日常管理、监督、评价和责任追究等制度体系,并按照制定的制度形成台账,加大监督检查力度。严格落实每日巡查制度,上下午不间断进行全大厅巡查,发现问题及时进行解决,结合跟踪回访服务对象等办法,对行政审批事项的受理、审查、决定、办理时限和收费等情况进行监督检查,及时发现和纠正各种问题。

3、实现“综窗受理”,提升办事效率。一是设置“X速办·一次办”专窗,变“跑多头”为“找一窗”。结合我区实际情况,制定了《X区全面推进“X速办·一次办”工作实施方案》,优化简化各类审批流程,让减手续、少审批、不干预,以及马上办、网上办、一次办、就近办成为新常态,编制完成X项“一次办”办事指南和流程图,实现“一次性告知”、“一网通办”、“一门通办”,真正便利于民。二是提升网上办事比例。推行综窗受理系统应用,对我局的X个审批事项逐一进行梳理,同时细化了X个主项X个子项中的网上办理流程、现场勘验、领取办理结果等内容,逐步提升政务服务事项网上办理深度。

4、大力宣传推广。加快推进“一网办”“掌上办”宣传推广,向前来办事的群众明确说明什么是“网上办”审批以及怎样进行网上申报等。加快落实“X速办˙掌上办”移动政务服务平台的推广应用,为群众和企业办事提供“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的全流程政务服务。同时,通过宣传展板、LED大屏等形式进行宣传,让办事群众足不出户,感受到政务服务的便捷。

(三)“X速办·帮您办”工作稳步推进。为全面实现“帮您办”工作,我局以打造服务企业、群众的“五星级店小二”为目标,在大厅设立了“为民服务台”。一是为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务,提供“一对一”全流程服务,按照 “一窗受理、快速流转、一链办理、限时办结”的方式,为企业和群众提供一对一、定制化、优质高效的服务。二是设立了“老年人优先服务窗口”,服务专员优先为老年人提供填写表格、代办缴费、指导协助使用智能机等“一站式”服务;涉及到收费的窗口,保留老年人使用的现金和银行卡等传统支付方式,为老年人等特殊群体提供更周到、更贴心的便利化服务。三是在政务服务大厅就专门设立了“办不成事”反映窗口。对群众、企业提交申请材料后,各部门未能按时受理、按时办结或群众两次及以上到政务大厅未能解决的问题,进行统一登记受理,切实为企业、群众办实事。四是结合我区重大项目,重点围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段中所涉及到X个区级部门、X个市级部门的X个审批事项,依托市审批局帮办代办中心,及时沟通协调,解决跨层级并联审批的问题。现已开展了X市第四十中学建设项目、富力华庭项目等X个重大项目帮办代办服务,主要包括提供项目办理咨询、企业投资备案等服务。截至X月底,“X速办·帮您办”重大项目办件量为X件,回访率高达X%,满意率X%。

(四)深化“证照分离”改革工作。根据深化“证照分离”改革进一步激发市场主体活力文件精神,截至X月底,我局已全面梳理认领涉企经营许可事项X项,按照涉企经营许可事项直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式实行分类改革。推行涉企审批事项清单式管理,实现“证照分离”,优化办事流程、办理材料、办理时限等内容,并将涉企经营许可事项实施方案向社会进行公布。

(四)打造“24小时自助服务”,提升群众便利化。通过X小时自助服务,不断提升有温度的“人机交互式”办事体验,推进“互联网+政务服务”建设。截至目前进驻设备有:区市场监督管理局、区车管所、区人社局、区公安分局、区不动产中心。办事群众随时能够在自助服务终端进行社会保险登记及个人参保证明查询打印、生存认证、社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、办理驾驶人体检业务等,不断为广大企业群众带来便利,进一步优化我区营商环境。

(五)聚焦“满意”,落实“好差评”制度。我局积极协调财政等各部门,克服短板和不足,完善了“好差评”评价体系。一方面安装了“好差评”设备专用电子政务外网专线X条,购置安装了覆盖整个大厅一至三层的无线AP、智能排队取号机和各窗口评价专用平板电脑,现已投入使用。另一方面,我局拟定了《X区行政审批和政务服务局“好差评”工作制度(试行)》,由考评管理股对各个窗口“好差评”评价系统日常使用情况进行监督管理,并对“差评”的事项窗口及时反馈和监督整改,真正实现让群众通过“好差评”监督评议审批服务效能。

四、存在的困难和问题

(一)政务服务大厅配套设施不完善。现有政务大厅配套设施于X年X月购置,有些电子产品配置与现有标准要求不匹配,造成互联互通网上办理工作滞后。如电子营业执照、电子印章、高拍仪等达不到现有服务标准,没有真正实现“一网办”、“掌上办”,需进一步优化完善,与市审批局提出全面落实“X速办˙掌上办”全流程政务服务有一定差距。

(二)政务服务人员、资金投入不足。政务服务窗口配套设施、服务人员短缺,不能很好满足群众办事需求,达不到便捷高效工作模式。免费复印设施X-X层大厅需要配置X台,目前有X台,日常耗材、维修无专项资金。“企业开办专区”需要为新开办企业提供免费发放印章、税控设备及免费邮寄登记材料、证照、印章、发票、帮办代办、自助服务指导等,便民服务工作人员严重不足,达不到优化营商环境、便民利企发展总目标。

五、2022年工作计划

以全面提升政务服务效能为目标,持续深化“放管服”改革,加快转变政府职能,充分激发市场活力、增强内生动力、释放内需活力,以打造“X速办”政务服务品牌为抓手,推进线上线下政务服务流程再造、数据共享,通过优化窗口服务、组建专业队伍等措施,构建起“纵向贯通、横向联动”的政务服务体系。

(一)持续抓实党建和党史学习教育工作。不断夯实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等党内政治生活各项制度,持续抓实抓细党建工作。继续把党史学习教育作为今后年党员学习和干部教育培训工作的重点,进一步提高政治站位,深化认识党史学习教育的重点和工作要求,统筹兼顾推进“我为群众办实事”等各项工作的开展。

(二)统筹推进X区优化营商环境三年行动计划。按照《X区优化营商环境三年行动计划》的要求,我局结合工作实际,针对“深化企业开办便利化改革”“提升政务服务水平”的工作要求,持续推进放管服改革,深入落实“自治区一体化在线政务平台”、“互联网+监管”平台建设和“跨省通办”,不断优化营商环境。

(三)继续推进“X速办·一次办”工作。一是进一步梳理、增加并公布“一次办”高频事项清单,及时公布办事指南,增加线上、线下多种形式;二是积极协调市级、区级各联办审批环节的部门,逐步加大工作队伍,明确责任分工,加强各部门、各环节的工作落实;三是设置“一次办”专窗,打造“一次办”服务专区并配置专职工作人员,负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;四是建立“一次办联办事项工作群”,将一镇七办负责户外广告牌匾审批的工作人员邀请进群,打造联办工作亮点。

(四)全面推进“X速办·帮您办”工作。一是打造“帮您办”服务专区并配置专职工作人员,负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;二是加强“会商联审”工作机制的落实,针对重大项目制定每月至少一次的联席会议计划,加强与区发改委、住建局等职能部门的沟通,主动上门,跟踪项目进度,并根据企业需求提供更多的服务;三是强化宣传力度和广度,营造优化营商环境良好氛围。

(五)实现网上政务服务进一步优化。大幅提升政务服务智慧化水平,基本建成方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系。X年后,除法律、法规规定或涉密外,进一步提高政务服务一体化平台网办率,持续增加政务服务“一网通办”事项。

(六)稳步推动电子证照工作。持续推进“证照汇聚”、“证照签章”工作,贯彻落实党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署,推进政务服务标准化、规范化、便利化,提升全国一体化政务服务平台服务效能,方便群众办理事项。

(七)继续深化“证照分离”改革工作。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式,对涉企经营许可事项继续进行改革。

(八)全面推行“跨省通办”事项。推进政务服务“跨省通办”,提升政务服务事项标准化程度,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。X年后,我局将聚焦政务服务便利化,推动个人服务高频事项“跨省通办”,聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。

(九)加强政务大厅规范化管理。完善便民服务功能设施。继续完善“X小时政务服务超市”,让办事群众得到更便捷、更贴心服务。用好“好差评”评价机制。健全评价信息公开制度,积极引导企业和群众对政务服务作出客观真实的评价。通过定期检查和随机抽查等方式,对首问负责制、一次告知制等制度落实情况开展常态化督查,并将日常检查结果列入年终绩效考核范围。

行政审批科工作计划(篇3)

xxxx年,xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作,以党建引领、创新机制、优化服务为手段,继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革,工作成效明显。期间,xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位,无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广,企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市(x区)的xxx余批(次)xxxx人次学习考察团到局参观调研,人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。

一、以无差别全科受理为突破口,不断丰富内涵、拓展外延

(一)全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心,基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅,设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则(试行)》。全省首创无人受理模式,建立电子行政服务中心,实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项,实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件,在受理窗口压缩xx%的前提下,实现日均办件量同比提升xx%以上。

(二)全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作,率先实现两区政务通办,公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台,开通吴越通办服务专线,实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务,并建立跨区域xx小时政务服务区,能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗,提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办,x月底已发放首批异地证照。

(三)多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点,xxxx年x月中旬,实现无差别全科受理向镇(街道)、村(社区)便民服务平台全覆盖,并与基层治理四个平台充分融合,在方便群众的同时,精简了窗口人员,把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍,也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点,以敏实集团为企业试点,通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措,破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题,探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求,在全省县(市、区)范围内率先推行政府内部最多跑一次改革,致力于改进工作作风、打造整体政府,已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》,并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理,构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时,撬动改革向更多领域延伸。

二、以优化营商创业环境为首任务,大力推动相对集中行政许可权改革创新

(一)推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》,通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施,实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可,xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制,全年共召开项目联审会议xx次,审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度,规范招标管理和中介机构管理,严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个,推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元;其中企业投资项目xxx个,投资金额xxx.xx亿元;政府投资项目xxx个,投资金额约xx.xx亿元。

(二)推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒,加强信息数据交互,在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结,开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著,企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件,企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台,新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革,全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引,助推xx家企业实行股份制改革,xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。

(三)升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》,对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络,在区行政审批局建立红色代办服务中心,设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务;镇(街道)设立红色代办服务站,负责本镇(街道)投资项目与区审批部门的对接等;村(社区)设立红色代办服务点,重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇(街道)红色代办站为对象的考核制度,细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期,打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件,实现xxx%覆盖,项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件,受到居民群众好评。

三、以提升群众满意度为主动力,积极开展优质规范服务活动

(一)开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机,向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务,并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底,一体机实现镇(街道)全覆盖,并向村(社区)、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台,研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备,并积极向镇村两级平台推行。

(二)强化标准化管理。深化OSM现场管理,进一步优化空间、设备、资源配置。镇(街道)便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统,全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理,xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项,制定全事项服务指南体系,实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次,受训人数近xxx人次。

(三)加强队伍建设。xxxx年,以红船精神为引领,以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设,布局全局党建文化墙和各功能室,营造良好的争先创优氛围;持续开展党员和机关干部、职工活动,开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛,新年发放红色书籍,拍摄无差别全科受理宣传片,开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等,提升干部、职工的综合素养;组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作;建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍,严格人员考核,全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时,推动出台最多跑一次容错免责实施细则,激发审批铁军的创新力和责任感。

(四)加强党风廉政建设。落实第一责任人责任,局党组书记带头抓好党风廉政建设,积极主讲党课,开展谈心谈话,听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度,印发《xx区行政审批局党组会议制度》(南行审党组[xxxx]xx号),明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》,对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责,层层签订《党风廉政建设责任书》,执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》,制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作,制定整改方案有效落实整改,提升全局作风效能。加强党风廉政教育,本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次,筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。

行政审批科工作计划(篇4)

今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密安排,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效显著。具体总结如下:

一、克难攻坚、乘势而上,强力推动了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《××区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项××项,其中区级事项××项、镇级××项、街道××项、村级×项、社区×项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织×次区直单位、×次乡镇(街道)、×次村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“××省事项管理系统”中全量完成××项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“××市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《××区推动基层政务服务“一xx通办”工作方案》,全面强化镇(村)便民服务大厅(室)准绳化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推动全省“9+12”实施;梳理出第一批××次“一事联办主题套餐”试点推行;与××自治州××市、××县,××市吴桥县,×省××市、××市××县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托××政务服务xx,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共×××条,好评率100%。六是持续推动“互联xx+监管”工作。组织有关区直单位在“互联xx+监管”系统,领取监管事项××项,注册监管用户人数×××人,汇集监管行为数据×××条,监管动态及曝光台内容共发布××条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效明显。到目前为止,共受理办结食药、医疗器械等审批事项×××件,民办职业培训类行政审批×××件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类×××件,在“双公示”平台录入信用信息×××件,电子证照库××件,省政务服务xx××件,市工建审批系统×××件(6月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证×××件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,进取作为。今年5月和7月,再个承接下放的多次事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚强健全机制,做到职责细化,深入推动“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”想求,制定区级(38、30、25)新准绳,全力推动区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制,为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《××市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为××药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜,协调有关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为××项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将××万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。到目前为止,先后为××家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务××项,按市场价估算为企业减免中介服务费××余万元。

(四)聚焦督办推动政务公开

一是协调配合,推动政府门户xx站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“××区门户xx站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户xx站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6次方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开xx络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,当好邮箱管理。二是督办协调,增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读xx整改工作。按照《关于全省2022年第一个交叉读xx××市政府xx站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(××)》想求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户xx站”××次方面不足,制定整改清单和方案,明确整改职责和时限,全面推动整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2022年第一个交叉读xx存在问题进行整改的通知》起草制发《××区整改方案和整改工作目录》,督办有关部门开展整改,完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。×月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,强化了区域专家库建设,提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合现实,制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金”。根据省市部署,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止,共监管项目××次,交易总额××亿。处理违法案例×起,分别是××环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款×××万元,均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是当好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速部署驻村书记1人、工作队员2人进驻包联的×驿镇×村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,仔细履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传X的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》,部署专人负责积分制管理,保障全局工作有序推动、良好运转,激活全体干部职工干事创业的热情。二是强化业务学习。借助X员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动,结合年度学习规划,仔细学习有关法律法规及习近平总书记系列重想致辞,提高综合素质。三是强化XXXX学习教育。按区统一想求学“四书”,自学与集中相结合,专题辅导4个,讲X课2个,专门笔记2万字。与红领章先锋行、领办实事结合,共领办实事×××件。四是加强X风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神,严肃X内政治生活,强化廉政教育,加强廉政意识。通过实施宣教月活动,上廉政X课,观看警示教育片,书写心得体会,增进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是加强意识形态。一年来,集中学习1个,观看专题片×个,开展专题学习1个,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到××分。六是强化信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表×篇,其中在“长江云”“xxxx”各发表2篇。

二、仔细分析、细心梳理,找准了存在问题

深化放管服改革,推动“一事联办”、“高效办成一件事”,优化营商环境,仍然是当前和今后的主想目标,目前还存在以下几次方面问题,需想大家探索解决。一是服务能力有待进一步提高。行政审批涉及国家法律法规,内容多、政策性强,审批想求严,部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化,办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价××次指标,需想优化提高措施,下步将解放思维,勇于创新,敢于尝试,在实践中改善完善。另外,市自然资源和计划局正在推动“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”有关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步扩大。对标其它县市我局“一件事、一个办”事项数过少,这也是营商环境测评软肋之一。规划推出100次“一事联办”事项,前期已梳理出××次,将其纳入《××区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的有关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与××统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心安排,着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革着重工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18次指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。

(一)强力推动“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推进各项目标任务落实;统筹推动“互联xx+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推动各项改革走向深入。

(二)高效推动工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地计划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四次阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)着重推动一xx通办深化。做实“一xx通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提高xx上办件质量,并严格按照“湖北政务服务xx”上公布的承诺时限和跑动个数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2022年12类上线主题想强化推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务xx”当好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。想与全国先进地区强化衔接,从高频事项入手,确保在2022年底前能分别与省外、省内一项县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推动政务公开工作。以区政府门户xx站为依托加快推动政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例当好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《××次试点领域区级政务公开事项准绳目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推进公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开xx络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府xx站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推动公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提高方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推动各类中心工作。推动脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提高脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提高单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划(篇5)

县行政审批局工作总结

xxxx年,在县委、县政府的坚强领导下,围绕全县xxxx工作体系和“生态立县、产业强县、开放活县、人才兴县”的发展思路,我们深入学习宣传贯彻党的十九大精神,坚定自觉地用___习近平新时代中国特色社会主义思想统一全体党员干部群众的思想和行动,坚持以方便群众和企业办事为中心的理念,把简化程序、优化服务作为推动政务服务工作的主题,扎实推进“放管服”和“一次办成”改革,不断创新服务体系、运行机制、改善营商环境,实现了行政审批效率和政务服务效能“双提升”。x月份被x市精神文明建设委员会办公室、x市政务服务中心管理办公室表彰为xxxx-xxxx“文明政务服务优秀大厅”。

一、主要工作

(一)推进承担改革事项,指导梳理《服务指南》。

一是加快推进承担改革事项。向有关部门发出征询意见函,加强与市级部门沟通对接。目前,已拟定涉及xx个验收事项的《建设项目竣工联合验收暂行办法》,“全链条”审批服务模式涉及的x个部门已编制《服务指南》,实行一次告知。二是按照全省“一次办好”、全市“最多跑一次”改革文件和职能办工作要求,组织县直部门自行梳理、xx个镇街集中梳理申请事项的服务指南,指导拆分申请事项的办理项。x月份,完成全县xxxx项申请事项《服务指南》审核;x月份,组织指导县直部门和镇街通过梳理申请政务服务事项,确定“一次办好”事项xxxx项。

(二)调整窗口设置,优化服务功能。

一是将消防大队的施工图审查和电力公司的用电许可等事项调整进驻大厅,方便企业办事。二是调整大厅窗口设置,将与办理不动产登记相关窗口调整至一楼,将业务量较少的物价、交通、农机等窗口调整至二楼,在大厅二楼设置市场准入、投资建设分类综合受理窗口,初步实现了不动产登记、投资建设和市场准入“一窗受理”。三是在一楼安装智能叫号系统、增设座椅,减少了群众排队等待时间,提高了窗口办事效率。四是协调农业银行为住建委、执法局、交通局、水务局等安装POS机,增加了便民缴费方式。五是在大厅入口外张贴城区政务服务示意图,将群众经常咨询的公安、民政、人社、税务等分大厅的位置坐标进行了标注。六是在中心大厅增添电脑、打印机和复印机,满足事项查询、网上申报等自助服务需求,为企业和办事群众提供免费打印、免费复印、免费证照寄送、免费免密无线上网等服务。

(三)创新建设项目审批服务机制。

为优化营商环境、创新服务方式,县政务办统一组织联合现场踏勘及联合会审工作。主要内容是组织发改、住建、国土、环保、水务、地震、消防等部门窗口人员就立项、土地、规划、环评、消防设计、水土保持、抗震设防要求等审批服务事项的办理,提供技术规范和业务指导,一次性告知审批服务流程、申报所需材料和注意事项。踏勘结束后,组织有关窗口人员进行集体研究,签署踏勘意见。今年以来,已组织对北纬xx°春风雅园、环城河整治、西城区路网等xx个建设项目进行了联合现场踏勘。

(四)强化纪律执行,加强运行监管。

一是重新修订《政务服务大厅督查办法》,主要负责人亲自抓督查,对值班人员、带班科长、带班主任各自工作职责和要求作出了明确规定。二是制定《窗口人员工作期间使用手机的相关规定》、《在岗人数规定》,对如何使用手机及相关处罚办法做出具体规定,对窗口人员请销假管理及窗口在岗人数明确了要求。三是安装市民评价满意度系统,在服务大厅各窗口设置市民评价满意度系统,请办事群众和企业对窗口工作人员的业务能力、服务态度、办事效率等情况进行评价,并将评价结果计入窗口工作人员考核。四是严格实行工作日录像监控、电话回访,将月度“双百分”管理考核结果反馈给本单位,将考核结果与“文明窗口”、“服务标兵”考核评选挂钩。

(五)开展学习培训,提高综合素质。

按照《xxxx年“学、讲、评”业务活动方案》,坚持每月一次集中开展“学业务、讲业务、评业务”活动,今年已集中开展学习2次。本的学习紧紧围绕学习贯彻党的十九大精神这条工作主线,重点加强新进厅业务、有政策变化业务及服务礼仪、文明用语的学习,并注重加强对新政策和改革的研读与讨论,进一步丰富了学习内容,开拓了工作思路。

(六)加强镇街便民服务中心业务指导。

深入实施窗口服务提升工程,以事项进驻、政务公开、运行管理、文明创建、服务提升为重点,组织全县镇街便民服务相互督查,对发现的便民服务公开不规范、管理制度落实不到位、服务功能不完善等问题,督查小组提出了整改意见建议。同时,要求各镇街以群众需求为导向,强化事项进驻,优化服务流程,把便民服务中心作为环境提升的“点”和“眼”,建设成为镇街工作的宣传栏、晴雨表、推进器。

(七)强化流程监管,规范公共资源交易活动。

一是启动电子交易系统,全面提升服务水平。积极加强与x公共资源交易中心的沟通联系,延伸其公共资源综合交易平台网络功能,增设县级分中心模块。招标人通过CA数字证书登录系统,即可选择项目类型,获取项目信息,从交易公告发布,到结果公示、中标通知书打印等整个交易过程,全部通过电子系统实现。招标人轻点鼠标,即可完成从登记到打印的全过程,最大限度的方便了投标人和代理人办理各类业务,确保了进场交易项目的公开、公平、公正。二是设置统一抽取终端,规范评审专家管理。认真贯彻执行《x省公共资源交易平台管理暂行办法》与《x省公共资源交易综合评标评审专家库和专家管理暂行办法》等文件安排,根据上级要求设立评标评审专家电子网络抽取终端,启用全省统一的综合评标评审专家库,具备了电脑随机抽取、语音自动通知、密封打印名单等功能,为各类公共资源交易活动提供评标评审专家服务。三是引入竞争淘汰机制,提高代理机构水平。建立开放式动态中介代理机构系统,在有关行政监管部门协助下,通过公开选招方式,积极吸纳服务水平高、质量好、诚信度高的招标代理机构为项目建设服务,招投标代理机构数量达到xx家。政府投资项目招投标时,招标人按照项目类型自主择优确定,将代理合同报相关部门与公共资源交易中心留存。强化代理机构的动态管理,项目开评标时监督部门、评委专家、招标人、投标人、交易中心多方对代理机构实行动态评价,对不诚实守信经营、服务质量差、社会信誉低甚至违纪违法的中介代理机构及时清退。

xxxx年x-xx月份,共计办理审批服务事项xxxxx件,监缴收费税亿元,电话回访xxx个,群众满意率达xx%。公共资源交易中心进场交易项目xxx个,计划投资亿元,交易金额亿元,节约资金亿元,节约率%。我们的工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些不容忽视的问题。一是窗口工作人员服务意识和业务水平有待提高;二是网上审批工作涉及部门多、事项多,需各部门单位协调配合,但有些单位认识不到位、支持配合不足;三是招标代理机构业务水平参差不齐。

二、工作计划

在xxxx年的工作中,我们将按照县委、县政府的工作部署,深入贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“简化优化、提速提效”为重点,积极“向政务服务挖潜”,进一步完善政务服务工作体系,统筹推进各项改革,全面提高审批服务质量、经济建设贡献率和企业群众满意度。

(一)认真学习贯彻十九大精神,加强队伍素质建设。

加强十九大报告及辅导读本、中国共产党第十九次全国代表大会文件汇编、基础党建知识应知应会等资料的学习,利用党组中心组学习、支部“三会一课”、“主题党日”活动、中心“学讲评”等多个平台,通过集中学习、专题研讨、个人自学等多种形式,抓好党员干部的学习培训,用___习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,促进行政审批和政务服务工作在改革实践中不断取得新成效。

(二)全面落实“一次办成”,优化营商环境。

贯彻落实市、县优化营商环境的会议精神和工作要求,深入推进“一窗受理,集成服务”,全面落实“一次办好”、“一次办成”、“最多跑一次”和“全链条”审批服务,持续优化审批服务流程,提高审批服务效率,增强企业群众满意度、幸福感。

(三)深入推进“互联网+政务服务”。

根据省市文件要求,在行政审批平台功能日趋完善的情况下,协调推动进厅部门窗口,对申请人网上申报事项实行在线审批,及时回复网上咨询,提高网上办件量及工作效率,让群众少跑腿、好办事。同时,加强宣传,引导鼓励企业、群众通过政务服务网申请办理事项,深化平台应用,提升服务水平。

(四)加强大厅管理,转变工作作风。

县政务办将以优化营商环境为抓手,转变工作作风,加强自身建设,切实提高服务素质、服务效率、服务质量。一是严格执行大厅监督管理制度和“双百分”管理考核制度;二是邀请县纪委、县委督查室、县府督查室等部门不定期对窗口服务情况进行监察、暗访;三是从社会各界聘请具有代表性的社会监督员,定期召开监督员座谈会,听取他们的意见和建议,及时改进工作。

(五)加强公共资源交易平台建设管理。

一是提升主动服务水平,营造良好工作环境。不断增强主动工作的积极性,积极对标全县经济建设发展大局,主动融入财政投资类项目建设招投标全过程,加强与招标人的衔接沟通,主动为招标当事人提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务,积极营造良好交易环境。二是推进电子辅助评标,提升交易服务水平。根据上级工作要求,积极推进公共资源交易电子化进程。通过购买计算机、打印机、电话机等硬件设备,安装多功能会议桌、高清摄像头等办公设备,进一步完善电子辅助评标所需软硬件设施,为进场交易项目提供科学规范的电子化交易平台。通过信息数据分析比对,减少围标现象的发生,确保公共资源交易过程更加公平、公正

行政审批科工作计划(篇6)

行政审批局2021年工作总结及2022年工作规划

 

今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密安排,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效显著。具体总结如下:

一、克难攻坚、乘势而上,强力推动了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《XX区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项XX项,其中区级事项XX项、镇级XX项、街道XX项、村级X项、社区X项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织X次区直单位、X次乡镇(街道)、X次村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“XX省事项管理系统”中全量完成XX项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“XX市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《XX区推动基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面强化镇(村)便民服务大厅(室)准绳化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推动全省“9+12”实施;梳理出第一批XX次“一事联办主题套餐”试点推行;与XX自治州XX市、XX县,XX市吴桥县,X省XX市、XX市XX县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托XX政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共XXX条,好评率100%。六是持续推动“互联网+监管”工作。组织有关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项XX项,注册监管用户人数XXX人,汇集监管行为数据XXX条,监管动态及曝光台内容共发布XX条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效明显。到目前为止,共受理办结食药、医疗器械等审批事项XXX件,民办职业培训类行政审批XXX件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类XXX件,在“双公示”平台录入信用信息XXX件,电子证照库XX件,省政务服务网XX件,市工建审批系统XXX件(6月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证XXX件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,进取作为。今年5月和7月,再个承接下放的多次事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚强健全机制,做到职责细化,深入推动“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”想求,制定区级(38、30、25)新准绳,全力推动区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制,为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《XX市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为XX药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜,协调有关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为XX项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将XX万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。到目前为止,先后为XX家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务XX项,按市场价估算为企业减免中介服务费XX余万元。

(四)聚焦督办推动政务公开

一是协调配合,推动政府门户网站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“XX区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6次方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,当好邮箱管理。二是督办协调,增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一个交叉读网XX市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(XX)》想求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”XX次方面不足,制定整改清单和方案,明确整改职责和时限,全面推动整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一个交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《XX区整改方案和整改工作目录》,督办有关部门开展整改,完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。X月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,强化了区域专家库建设,提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合现实,制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金”。根据省市部署,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止,共监管项目XX次,交易总额XX亿。处理违法案例X起,分别是XX环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款XXX万元,均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是当好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速部署驻村书记1人、工作队员2人进驻包联的X驿镇X村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,仔细履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》,部署专人负责积分制管理,保障全局工作有序推动、良好运转,激活全体干部职工干事创业的热情。二是强化业务学习。借助党员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动,结合年度学习规划,仔细学习有关法律法规及习近平总书记系列重想致辞,提高综合素质。三是强化党史学习教育。按区统一想求学“四书”,自学与集中相结合,专题辅导4个,讲党课2个,专门笔记2万字。与红领章先锋行、领办实事结合,共领办实事XXX件。四是加强党风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神,严肃党内政治生活,强化廉政教育,加强廉政意识。通过实施宣教月活动,上廉政党课,观看警示教育片,书写心得体会,增进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是加强意识形态。一年来,集中学习X个,观看专题片X个,开展专题学习X个,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到XX分。六是强化信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表X篇,其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。

二、仔细分析、细心梳理,找准了存在问题

深化放管服改革,推动“一事联办”、“高效办成一件事”,优化营商环境,仍然是当前和今后的主想目标,目前还存在以下几次方面问题,需想大家探索解决。一是服务能力有待进一步提高。行政审批涉及国家法律法规,内容多、政策性强,审批想求严,部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化,办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价XX次指标,需想优化提高措施,下步将解放思维,勇于创新,敢于尝试,在实践中改善完善。另外,市自然资源和计划局正在推动“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”有关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步扩大。对标其它县市我局“一件事、一个办”事项数过少,这也是营商环境测评软肋之一。规划推出100次“一事联办”事项,前期已梳理出XX次,将其纳入《XX区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的有关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与XX统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心安排,着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革着重工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18次指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。

(一)强力推动“放管服”改革。

协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推进各项目标任务落实;统筹推动“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推动各项改革走向深入。

(二)高效推动工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地计划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四次阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)着重推动一网通办深化。

做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提高网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动个数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题想强化推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”当好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。想与全国先进地区强化衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一项县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推动政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推动政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例当好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《XX次试点领域区级政务公开事项准绳目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推进公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推动公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提高方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推动各类中心工作。推动脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提高脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提高单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划(篇7)

区行政审批局2021年工作总结及2022年工作计划范文

 

今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密部署,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效明显。具体总结如下:

一、克难攻坚、乘势而上,强力推进了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是做好全区政务服务事项梳理工作。印发《xx区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项x项,其中区级事项x项、镇级x项、街道x项、村级x项、社区x项。二是做好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织x个区直单位、x个乡镇(街道)、x个村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成x项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“xx市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《xx区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批x个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县,xx沧州市吴桥县,xx省平湖市、xx市公安县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共x条,好评率x%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项x项,注册监管用户人数x人,汇集监管行为数据x条,监管动态及曝光台内容共发布x条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效显著。截至目前,共受理办结食药、医疗器械等审批事项x件,民办职业培训类行政审批x件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类x件,在“双公示”平台录入信用信息x件,电子证照库x件,省政务服务网x件,市工建审批系统x件(x月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证x件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,主动作为。今年x月和x月,再次承接下放的多个事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚持健全机制,做到责任细化,深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求,制定区级(38、30、25)新标准,全力推进区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理——联合会审——分类应用——统一出件”新机制,为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《xx市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜,协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。截至目前,先后为x家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务x项,按市场价估算为企业减免中介服务费x余万元。

(四)聚焦督办推进政务公开

一是协调配合,推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“xx区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6个方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,做好邮箱管理。二是督办协调,促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网xx市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(xx)》要求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”x个方面不足,制定整改清单和方案,明确整改责任和时限,全面推进整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区x家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《xx区整改方案和整改工作目录》,督办相关部门开展整改,完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。x月x日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,加强了区域专家库建设,提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势,根据20xx年全省优化营商环境评价结果,结合实际,制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前,共监管项目x个,交易总额x亿。处理违法案例x起,分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款x万元,均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速安排驻村书记x人、工作队员x人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,认真履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》,安排专人负责积分制管理,保障全局工作有序推进、良好运转,激活全体干部职工干事创业的热情。二是加强业务学习。借助党员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动,结合年度学习计划,认真学习相关法律法规及习近平总书记系列重要讲话,提升综合素质。三是加强党史学习教育。按区统一要求学“四书”,自学与集中相结合,专题辅导x次,讲党课x次,专门笔记x万字。与红领章先锋行、领办实事结合,共领办实事x件。四是强化党风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神,严肃党内政治生活,加强廉政教育,强化廉政意识。通过实施宣教月活动,上廉政党课,观看警示教育片,撰写心得体会,促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来,集中学习x次,观看专题片x次,开展专题学习x次,人均做笔记x万余字,学习强国均分达到x分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近x篇,在各级各类媒体发表x篇,其中在“长江云”“中新网”各发表x篇。

二、认真分析、细心梳理,找准了存在问题

深化放管服改革,推进“一事联办”、“高效办成一件事”,优化营商环境,仍然是当前和今后的主要目标,目前还存在以下几个方面问题,需要我们探索解决。一是服务能力有待进一步提升。行政审批涉及国家法律法规,内容多、政策性强,审批要求严,部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化,办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价x个指标,需要优化提升措施,下步将解放思想,勇于创新,敢于尝试,在实践中改进完善。另外,市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少,这也是营商环境测评短板之一。计划推出x个“一事联办”事项,前期已梳理出x个,将其纳入《xx区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的相关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与xx统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心部署,着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价x个指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。

(一)强力推进“放管服”改革。

协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推进各项改革走向深入。

(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)重点推进一网通办深化。

做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩x%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。20xx年x类、20xx年x类上线主题要加强推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出x项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率x%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提升单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划(篇8)

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划文本

一、系统推进“放管服”改革,审批服务质效进一步提升

(一)聚焦便民化改革,实现效率更“高”。深化“一窗受理”综合窗口,大力推进窗口轮岗及业务培训,“综合窗口”业务能力大幅度提升,目前,形成了工商食药登记和其他综合服务两类“一窗式”统一收件。推行“证照联办”套餐式服务,将xx类xx项热点主题套餐式审批服务调整至xx类xxx项。做实“容缺受理”审批,在全市率先推出xx项容缺受理事项清单,并将容缺受理事项清单范围扩大至xxx项以上。

(二)聚焦规范化建设,实现办事更“简”。学法律,风险意识进一步增强。组织学习n余份法律法规和行业标准,不断完善适用规则,确保审批流程、申请材料、办理时限符合要求,风险意识、服务意识持续提高。明标准、规范意识进一步增强。新拟定了xx个标准化行政文书模版;梳理编制了xx个审批事项的标准化操作手册,xx类xx项踏勘事项操作规程,促进了审批、踏勘行为均能在规程的框架内规范运行。建机制,规矩意识进一步增强。创新了“一窗受理、后台审批、独立踏勘、统一发件、全程稽核”高效规范审批模式,修订完善了xxx个内控制度,实现了收件与审核分离,审核与踏勘分离、实质审批人员与办事群众分离。强监管,责任意识进一步增强。设立行政审批委员会,成立了法律顾问团队,建立会商会审工作机制,在全市率先建立行政稽核运行机制。今年以来,召开审委会xx次,议定了xx个事项;开展稽核xx次,回头看x次,抽件和核查xxx件,发现问题和不足xxx条,全部整改完毕。

(三)聚焦多元化需求,实现服务更“优”。推进“就近办理”,持续优化“x+X”政务服务体系,将区、镇两级政务服务分中心覆盖面扩大至各产业园区,服务事项扩展到工商、人才服务等。推进“随时办理”,持续优化延时服务,升级xx小时自助服务大厅,xxxx年月均办件量超过万件。推进“全域办理”,探索“同城跨镇通办”服务,深化“镇域跨村通办”服务,目前,下沉跨镇通办事项xx项;下沉镇域通办事项xx项。拓展服务功能,在桂湖商业圈,打造“商业服务+政务服务+生活服务”多维度供给,在石板滩光辉村推进地域跨界便民服务,极大方便当地企业、商户、市民办事。

二、全面推进营商环境建设,法制化便利化水平进一步提升

(一)强化机制建设,高效推进国际化营商环境建设。强化安排部署,拟制了《x市新都区国际化营商环境建设工作方案》等xx个工作方案,明确了工作目标责任分工;组织召开领导小组全体会、工作推进会等x次营商环境相关会议,强化了工作推进。强化氛围营造宣传,充分利用平面媒体、户外广告、新媒体平台对新都区营商环境建设政策、进展、成效等进行宣传,进一步提升群众对工作的知晓率,企业对政策的利用率。强化评估工作,围绕全市营商环境测评工作,到指标牵头单位、责任单位开展x轮督导指导,协调各指标牵头单位、责任单位完成企业样本提交、印证资料整理,并同步做好企业沟通,提高了样本的质量。

(二)围绕企业需求,持续营造低成本高效率的办事环境。再降开办企业成本,全面落实全程电子化、简易注销等商事登记制度改革,探索“首证通”、“证照分离”等模式,进一步降低注册、退出门槛和成本。创新推进“银政合作”新模式,在政务中心引入银行窗口,将商事登记审批延伸到银行网点,成功解决企业开办在政务中心和银行“两头跑”问题。再提办理证照速度,打造企业开办综合窗口、工程建设项目综合服务专区等一站式服务窗口。再优企业办事环境,创新打造营商环境政务服务专区,建立高层次人才服务中心,设立全省首个人才政策 “一窗式”兑现窗口,开通“绿色通道”服务,全区重点项目和中小微企业提供精准的全流程VIP审批服务。

三、健康发展“互联网+”,智慧治理能力进一步提升

(一)聚焦发展趋势,打造“信息化程度高”的智慧政务服务。大力推进智慧治理中心建设,按照建设“城市大脑”,打造城市服务中心、治理中心和应急指挥中心的总体定位制定二期建设方案,目前,已启动智慧治理中心建设工作。大力推进全区电子政务外网升级,针对全区电子政务网络问题,制定出新都区电子政务外网扩容升级方案并完成扩容设计工作。

(二)紧扣群众需求,打造“政民积极互动”的政府门户网站。强化政府门户网站建设,开展网上调查xx期、民意征集xx期、在线访谈xx期,聚焦形势发展,开设“优化营商环境深化综合改革”等专题专栏。

(三)依托传播矩阵,打造“市民关注度高”的政务新媒体。丰富“新都服务”内涵,增设了办事预约、窗口指引、公交查询等服务功能,创新开设了#x区重点企业用工信息#话题,满足了市民在生活、办事、求职方面的需求。发布“原创有用”信息,以#新都*政务动态#话题为依托,定期更新审批服务事项清单、办事指南及业务详解,创新发布了“许可事项现场踏勘标准化流程”视频,让老百姓看得懂办事指南。提高“诉求响应”质效,创新开设#新都服务在行动#话题专栏,以“收信必接,快速响应、及时回复”为原则,严格保证响应和诉求处理时限。截至目前,“新都服务”拥有粉丝xx万余人。

(四)强化机制建设,打造“诉求处理及时”的网络理政平台。建立高效规范的网络理政运行机制,确保全区网络理政工作推进有力。建立舆情监控分析机制,定时梳理分析重点事项及时上报,每月汇编综合分析报告,送区委区政府领导阅研,促进了群众诉求高效解决。建立矛盾纠纷协调处理机制,通过召开网络理政协调会、现场会或第三方评议会,搭建沟通讨论的平台,确保网络理政平台问题及时处理。

二、xxxx年重点工作计划

(一)深化国际化营商环境建设,积极构建全区共治共享的工作格局。聚焦《x市进一步优化提升国际化营商环境工作方案(征求意见稿)》要求,紧紧围绕优化企业全生命周期服务的xx个重要方面,制定优化提升举措。继续做实“证照联办”“容缺受理” “承诺制审批”等便民利企服务,深化“首证通”、“政银合作”、“证照分离”、企业简易注销等商事制度改革,推行企业开办全程网办,审批事项网上预约、预审,综合窗口全员通办,加强“绿色通道”、优惠政策“一窗式”兑现等服务,持续降低企业办事成本。

(二)深化审批服务便民化建设,初步形成“一镇一品”的工作特色。持续扩大“马上办”“网上办”“一次办”“一证通办”事项范围,继续推行政务服务“全域通办”,将“全域通办”服务理念从跨村、跨镇扩展到跨区通办。继续推进“x+X”便民服务体系向基层拓展延伸,做大做强区级分中心、镇级分中心、小区便民服务站等基层站点。继续规范区镇村三级服务体系办事秩序,完善便民服务中心“一窗式”综合服务。持续挖掘基层便民服务特色亮点和创新做法,形成“一镇一品”的工作特色。

(四)深化网上政务智能化建设,探索高效、便捷、顺畅的现代化社会治理模式。加快推进网上政务大厅建设,推进政务大厅信息化建设,推进智慧治理中心建设,提升全区智慧治理能力。加快推进网络理政平台建设,持续优化网络理政工作机制,全面提升网络理政效能。持续提升加快政府门户网站的审批服务功能提升,全面推进政府门户网站与融媒体平台的功能对接,做大做强“新都服务”新媒体平台,确保政府门户网站再创佳绩,“新都服务”每季度榜上有名。

行政审批工作计划通用


为了更加高效地协调和沟通,需要制定一个计划。我们应该制定一个可行的工作计划,明确规定成果的形式和时间节点。您是否考虑编写一个工作计划?推荐您阅读并分享以下的“行政审批工作计划”。谢谢您的阅读和喜欢,也期待您与周围的人分享这篇文章!

行政审批工作计划【篇1】

20xx年以来,XX县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下,深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》,认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署,细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,大力推进法治政府建设宣传,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设,全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下:

一、“一服务两公开”工作基本情况

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个,其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为:

广西日报遗失登报声明窗口、广西水利供水有限公司窗口、广西水利电业有限公司公司窗口;全县全部建成9个乡镇政务服务中心、141个村级(社区)政务服务中心, 覆盖率为100%。截至到11月30日政务服务中心受理审批事项19075项、办结18859项,办结率为98.22%、评议率97.8%、满意率100%、项目完整率100%、执行率为99.9%、办理提速86.41%;

(2)积极协调发改局等单位推进并联审批服务,认真执行区、市两级政务服务中心有关并联审批服务通知要求,抽调骨干专门负责此项工作,有序有效推进此项工作;

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度,完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设,推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排,为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作,针对“第三方评估”要求,政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议,就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(1)为深入推进依法行政,全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,推动简政放权、放管结合、优化服务,打造阳光政府、法治政府、廉洁政府、服务政府,充分激发市场活力和社会创造力,县政务服务中心拟定了XX县全面深化政务公开实施方案,该方案经县人民政府审核同意已于5月形成灌政办[20xx]36号文件下发全县;

(2)加大信息公开审核力度,截止到11月30日,政府门户网站信息发布量为3012件、自治区政府信息公开统一平台站信息发布量为2114件,两网站信息发布总量合计为5126件。

(3)持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神,政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动,大力宣传“法治政府”、“阳光政府”,活动紧紧围绕县委、县政府中心工作,以及社会公众关切关注的热点问题,侧重推进重点领域信息公开,增强公开实效,努力满足群众和企业日益增长的信息需求,提高政府公信力,使公开工作更好地服务于经济社会发展,为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

二、加强县政府门户网站建设

为加大宣传力度、打造“政府阳光窗口、法治窗口”,按照国务院办公厅关于政府网站普查常态化和自治区人民政府办公厅20xx年度电子政务绩效指标“电子政务督查”的内容要求。县政务中心根据县人民政府工作布置安排,针对电子政务绩效指标要求,提出了对县政府门户网站升级改版工作的申请方案,目前新版门户网站已全面升级上线使用,根据《XX县人民政府办公室关于做好XX县政府门户网站内容保障工作的紧急通知》要求。

县政务中心组织召开了“关于完善XX县政府门户网站内容保障指标”的培训会议,按照分级负责、逐级审核、层层督办的原则,加大了对政府网站督办和检查力度,目前门户网站内容保障工作有分工、有专人负责;会议进一步加强了政府网站信息内容建设工作的组织领导,明确主体责任,把办好政府网站作为重要工作来抓,加强常态化监测,纳入绩效考核,确保本县区、本部门政府网站正常、健康运行。为进一步做好我县政府网站信息内容建设工作,加强常态化监测,切实提高政府网站运行维护和管理水平打下基础,将政府公信力提高到新高度。

三、持续推进行政审批制度改革

今年以来政务中心作为行政审批成员单位,大力协助参与县行政审批办持续推进行政审批制度改革,梳理政务行政审批目录,持续推动县政府工作部门全面公开权力清单和责任清单,并通过县政府门户网站集中公示,及时动态更新,方便公众获取和监督。做好取消、下放、保留行政审批、便民服务等事项的公开工作,重点公开保留的行政许可事项清单,以及清理规范后保留为部门行政审批受理条件的中介服务事项清单等。

行政审批工作计划【篇2】

根据《关于在全区推进“五务”公开监督机制建设的实施方案》工作要求,在区“五务”公开监督机制建设工作领导小组的统一部署下,4月份以来区卫计局全面开展了“五务公开”的部署实施工作,指导监督xx镇卫生院成立了“五务”公开监督机制建设领导小组,拟定了xx镇卫生院具体实施方案和信息公开目录,指导xx镇卫生院公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作以及监督平台的信息录入,数据核对,内容整改工作。现将目前工作进度情况汇报如下:

成立xx镇卫生院院务公开监督工作领导小组,党支部书记钱怀念任组长,副院长沈静任副组长,各科室、部门负责人为成员。领导小组设公开工作组、监督工作组。公开工作组由沈静同志任组长,成员为各科室、部门负责人,主要负责推动落实党务、事务、财务信息公开主体责任,指导编制信息公开目录。监督工作组由钱怀念同志任组长,成员党支部委员、工会等部门负责人,主要负责组织搭建网络监督平台,对公开工作实施监督。

一是4-5月份,指导xx镇卫生院拟定了具体工作方案。从指导思想、工作任务、实施步骤、工作要求几块内容制定了详细的的工作方案。二是5-6月份,紧密结合实际,力抓党务、事务、财务公开监督机制系统推进,面临“五务”公开实际问题,主要领导靠前指挥协调,分管领导深入谋划安排,传导工作责任和压力。要结合本单位实际情况,积极有序推进。注意研究新情况、发现新问题、总结新经验、创建新机制,不断完善对内信息公开监督机制建设。三是每月工作报表报送。卫计局和卫生院各落实1名专人,每月按期报送两次工作汇报,总结上半月推进情况、安排下半月工作计划。

一是4月上旬,组织全局卫生系统贯彻学习全区“五务”公开工作推进暨培训会精神,动员部署相关工作;二是4月中旬,指导成立xx镇卫生院“五务”公开领导小组;三是4月下旬联系市卫计委信息公开领导小组办公室,就区xx镇卫生院实施方案和公开目录具体内容予以对接,求得指导;四是4月底,拟定《xx镇卫生院关于推进五务公开监督机制建设的实施方案》报送区领导小组办公室;五是5月初,拟定《xx镇卫生院院务信息公开参考目录》报送区领导小组办公室;六是6月份,根据区领导小组办公室意见,修改信息公开参考目录,细化卫生院党务公开等相关内容并上报。七是7月初,根据区“五务”公开监督机制建设工作领导小组指导意见,进一步对接市卫计委、区委组织部、区财政局,就xx镇卫生院党务公开、事务公开、财务公开目录内容进行梳理整合,调整优化。八是7月中旬,指导xx镇卫生院落实完善公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作。九是8-10月份,根据区五务公开领导小组工作要求,在区五务公开监督平台院务公开页面录入信息,核对数据。十是安排全局卫生计生系统工作人员登录点击公开监督平台网站。十一是11-12月份,指导xx镇卫生院完善网页版面设计,整改信息公开内容。

一是明确局五务公开领导小组工作职责。要求局、院领导班子、工作人员以及各职能部门按照工作分工,全面履行党内监督、行政监督、业务监督、民主监督和纪检监察专责监督职能,探索建立全方位监督的具体路径和有效形式。二是加强监督组织建设。在职工党员、群众、工会组织成员推选产生监督员,组建监督委员会,监督委员会主任提倡由支部负责人兼任。加强监督委员会与民主管理工作的有机结合和统筹领导,积极发挥工会组织民主管理优势。制定监督工作方案,明确监督重点、监督方式和监督工作程序。重要会议、重大活动等安排监督员参与监督,监督活动实行痕迹化管理。三是严格检查考核。把此项工作纳入党风廉政建设责任制考核内容。加强督促检查,层层压实责任,层层传导压力。对敷衍塞责、推诿扯皮,导致工作进展缓慢、任务落实不到位的,严肃问责,限期整改。

行政审批工作计划【篇3】

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划文本

一、系统推进“放管服”改革,审批服务质效进一步提升

(一)聚焦便民化改革,实现效率更“高”。深化“一窗受理”综合窗口,大力推进窗口轮岗及业务培训,“综合窗口”业务能力大幅度提升,目前,形成了工商食药登记和其他综合服务两类“一窗式”统一收件。推行“证照联办”套餐式服务,将xx类xx项热点主题套餐式审批服务调整至xx类xxx项。做实“容缺受理”审批,在全市率先推出xx项容缺受理事项清单,并将容缺受理事项清单范围扩大至xxx项以上。

(二)聚焦规范化建设,实现办事更“简”。学法律,风险意识进一步增强。组织学习n余份法律法规和行业标准,不断完善适用规则,确保审批流程、申请材料、办理时限符合要求,风险意识、服务意识持续提高。明标准、规范意识进一步增强。新拟定了xx个标准化行政文书模版;梳理编制了xx个审批事项的标准化操作手册,xx类xx项踏勘事项操作规程,促进了审批、踏勘行为均能在规程的框架内规范运行。建机制,规矩意识进一步增强。创新了“一窗受理、后台审批、独立踏勘、统一发件、全程稽核”高效规范审批模式,修订完善了xxx个内控制度,实现了收件与审核分离,审核与踏勘分离、实质审批人员与办事群众分离。强监管,责任意识进一步增强。设立行政审批委员会,成立了法律顾问团队,建立会商会审工作机制,在全市率先建立行政稽核运行机制。今年以来,召开审委会xx次,议定了xx个事项;开展稽核xx次,回头看x次,抽件和核查xxx件,发现问题和不足xxx条,全部整改完毕。

(三)聚焦多元化需求,实现服务更“优”。推进“就近办理”,持续优化“x+X”政务服务体系,将区、镇两级政务服务分中心覆盖面扩大至各产业园区,服务事项扩展到工商、人才服务等。推进“随时办理”,持续优化延时服务,升级xx小时自助服务大厅,xxxx年月均办件量超过万件。推进“全域办理”,探索“同城跨镇通办”服务,深化“镇域跨村通办”服务,目前,下沉跨镇通办事项xx项;下沉镇域通办事项xx项。拓展服务功能,在桂湖商业圈,打造“商业服务+政务服务+生活服务”多维度供给,在石板滩光辉村推进地域跨界便民服务,极大方便当地企业、商户、市民办事。

二、全面推进营商环境建设,法制化便利化水平进一步提升

(一)强化机制建设,高效推进国际化营商环境建设。强化安排部署,拟制了《x市新都区国际化营商环境建设工作方案》等xx个工作方案,明确了工作目标责任分工;组织召开领导小组全体会、工作推进会等x次营商环境相关会议,强化了工作推进。强化氛围营造宣传,充分利用平面媒体、户外广告、新媒体平台对新都区营商环境建设政策、进展、成效等进行宣传,进一步提升群众对工作的知晓率,企业对政策的利用率。强化评估工作,围绕全市营商环境测评工作,到指标牵头单位、责任单位开展x轮督导指导,协调各指标牵头单位、责任单位完成企业样本提交、印证资料整理,并同步做好企业沟通,提高了样本的质量。

(二)围绕企业需求,持续营造低成本高效率的办事环境。再降开办企业成本,全面落实全程电子化、简易注销等商事登记制度改革,探索“首证通”、“证照分离”等模式,进一步降低注册、退出门槛和成本。创新推进“银政合作”新模式,在政务中心引入银行窗口,将商事登记审批延伸到银行网点,成功解决企业开办在政务中心和银行“两头跑”问题。再提办理证照速度,打造企业开办综合窗口、工程建设项目综合服务专区等一站式服务窗口。再优企业办事环境,创新打造营商环境政务服务专区,建立高层次人才服务中心,设立全省首个人才政策 “一窗式”兑现窗口,开通“绿色通道”服务,全区重点项目和中小微企业提供精准的全流程VIP审批服务。

三、健康发展“互联网+”,智慧治理能力进一步提升

(一)聚焦发展趋势,打造“信息化程度高”的智慧政务服务。大力推进智慧治理中心建设,按照建设“城市大脑”,打造城市服务中心、治理中心和应急指挥中心的总体定位制定二期建设方案,目前,已启动智慧治理中心建设工作。大力推进全区电子政务外网升级,针对全区电子政务网络问题,制定出新都区电子政务外网扩容升级方案并完成扩容设计工作。

(二)紧扣群众需求,打造“政民积极互动”的政府门户网站。强化政府门户网站建设,开展网上调查xx期、民意征集xx期、在线访谈xx期,聚焦形势发展,开设“优化营商环境深化综合改革”等专题专栏。

(三)依托传播矩阵,打造“市民关注度高”的政务新媒体。丰富“新都服务”内涵,增设了办事预约、窗口指引、公交查询等服务功能,创新开设了#x区重点企业用工信息#话题,满足了市民在生活、办事、求职方面的需求。发布“原创有用”信息,以#新都*政务动态#话题为依托,定期更新审批服务事项清单、办事指南及业务详解,创新发布了“许可事项现场踏勘标准化流程”视频,让老百姓看得懂办事指南。提高“诉求响应”质效,创新开设#新都服务在行动#话题专栏,以“收信必接,快速响应、及时回复”为原则,严格保证响应和诉求处理时限。截至目前,“新都服务”拥有粉丝xx万余人。

(四)强化机制建设,打造“诉求处理及时”的网络理政平台。建立高效规范的网络理政运行机制,确保全区网络理政工作推进有力。建立舆情监控分析机制,定时梳理分析重点事项及时上报,每月汇编综合分析报告,送区委区政府领导阅研,促进了群众诉求高效解决。建立矛盾纠纷协调处理机制,通过召开网络理政协调会、现场会或第三方评议会,搭建沟通讨论的平台,确保网络理政平台问题及时处理。

二、xxxx年重点工作计划

(一)深化国际化营商环境建设,积极构建全区共治共享的工作格局。聚焦《x市进一步优化提升国际化营商环境工作方案(征求意见稿)》要求,紧紧围绕优化企业全生命周期服务的xx个重要方面,制定优化提升举措。继续做实“证照联办”“容缺受理” “承诺制审批”等便民利企服务,深化“首证通”、“政银合作”、“证照分离”、企业简易注销等商事制度改革,推行企业开办全程网办,审批事项网上预约、预审,综合窗口全员通办,加强“绿色通道”、优惠政策“一窗式”兑现等服务,持续降低企业办事成本。

(二)深化审批服务便民化建设,初步形成“一镇一品”的工作特色。持续扩大“马上办”“网上办”“一次办”“一证通办”事项范围,继续推行政务服务“全域通办”,将“全域通办”服务理念从跨村、跨镇扩展到跨区通办。继续推进“x+X”便民服务体系向基层拓展延伸,做大做强区级分中心、镇级分中心、小区便民服务站等基层站点。继续规范区镇村三级服务体系办事秩序,完善便民服务中心“一窗式”综合服务。持续挖掘基层便民服务特色亮点和创新做法,形成“一镇一品”的工作特色。

(四)深化网上政务智能化建设,探索高效、便捷、顺畅的现代化社会治理模式。加快推进网上政务大厅建设,推进政务大厅信息化建设,推进智慧治理中心建设,提升全区智慧治理能力。加快推进网络理政平台建设,持续优化网络理政工作机制,全面提升网络理政效能。持续提升加快政府门户网站的审批服务功能提升,全面推进政府门户网站与融媒体平台的功能对接,做大做强“新都服务”新媒体平台,确保政府门户网站再创佳绩,“新都服务”每季度榜上有名。

行政审批工作计划【篇4】

近日,市卫计委在系统内开展内控制度执行情况评价工作,对全委内控制度进行客观评价,“有的放矢”地认真查找内控建设的不足之处和薄弱环节。

一是领导重视,迅速行动。接市委办相关通知后,委主要领导高度重视,第一时间召开全体人员会议,传达学习文件精神,会议提出由委纪委牵头负责组织领导全委内控制度执行情况调查的实施工作,确保全面如期完成调查评价工作。

二是认真梳理,加强学习。委纪委组织办公室、组织人事处、财务处等相关处室,从党建、人事、财务内部运行等方面,对市卫计委组建以来的内控制度进行全面排查梳理。同时,在全委范围内开展内控制度学习培训工作,通过集中学习、个人自学等方式,让规范意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节,促使广大干部职工能够自觉遵章循纪、按规办事。

三是加强自查,认真自评。认真组织机关全体人员及直属单位中层以上人员对委内控制度进行评价打分,逐项检查内控制度执行力及适用性情况,全面查找现有制度的不足之处和薄弱环节,推动内控制度的完善。

四是全面总结,细化整改。在自查自评的基础上,认真总结内控制度建设工作,并将评价得分等结果形成内部控制基础性评价报告,找出内控建设的不足和差距,并有针对性地健全完善内控体系,真正起到了“查漏补缺、以评促建”的效果。

行政审批工作计划【篇5】

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划

xxxx年,按照新区党工委、管委会的工作部署,行政审批局深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神,聚焦“四个试点”抓创新,瞄准“三重工作”促发展,筑牢“四个根基”保稳定,并驾齐驱“优化营商环境”“提升数字城市建设水平”两驾马车,有序推进全年各项工作任务。按照工作安排,现将行政审批局xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。

一、聚焦“四个试点”抓创新

行政审批局紧紧抓住省政府政务服务和公共资源交易服务中心及省大数据中心赋予的融合式政务服务创新改革试点机遇,主动践行全省政务服务改革标兵责任,充分发挥先行先试的体制优势,聚焦“四个试点”,不断提升政务服务新能级。

(一)聚焦推进涉企服务融合“e窗通”改革试点。行政审批局率先在打破地方政府机关和垂管部门之间的条块权责壁垒上做文章,将分散于工商注册、税务、公安、金融等多个部门,以及企业开办过程中的设立、变更、注销等多个周期的服务功能进行深度融合,采取“一套指南、一号咨询、一窗受理、一表集成、一站办结、一局归档”的管理服务模式,打造充分赋权、业务自主的“e窗通”服务功能专区,同步实现相关业务全程线上自助填报、自助验证,企业、银行、税务同时同地三方网签等涉企服务功能。创新推出“e窗”可办的套餐式事项,将企业登记xx个事项和税务登记xx个事项共xx个事项整合为xx个套餐式事项,企业资料提交缩减了xx%;通过对窗口工作人员赋权“一人双机”同步审批,企业开办时间由原来的x小时缩短至x小时,压缩xx%,特别是设立登记实现x小时办结,大幅提升企业便利度。截至目前,融合窗口已受理事项xxxxx件。

(二)聚焦深化“主题式审批”改革试点。以服务型政府转型为契机,以群众和企业眼中的“一件事”为基准,梳理出营利性培训学校、餐饮、药店、医院、诊所等xxx个主题服务事项,将涉及医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办,并利用主题式审批平台,编制简单、直观、易懂的证照联办办事指南,打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的主题式审批服务模式。通过加速部门间信息数据共享、引入链条式审批等技术手段,将传统模式下由部门立场主导的服务流程,转化为由企业立场主导的全新服务流程,实现“审批中心”到“客服中心”的跨越。此项改革成功入选中国(x)自由贸易试验区第四批可复制可推广制度创新案例。

(三)聚焦推广全省电子证照、电子印章应用试点。今年x月,正式开通“自助终端办理+领取U盾电子印章”“窗口现场办理+领取U盾电子印章”“主题式审批平台办理+领取手机盾电子印章”三种电子印章服务模式,为企业“无纸化”经营、政府部门“不见面审批”奠定基础。x月xx日,印发《xx新区x直管区开展电子证照、电子印章应用试点工作实施方案》,按照明确标准规范、坚持问题导向、确保安全可靠的原则,推行电子证照和电子印章“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”,促进新区网上政务服务“一次认证、一网通办”、线下政务服务“一号申请、一窗通办”,助力政务服务“全程网办”。

(四)聚焦探索全省联合勘查改革试点。通过拟定《联合勘查工作规范》,初步确定主题联合、审管联合、层级联合、远程联合四种联合勘查方式,力争实现相同地址只核一次,相同主题多个事项只勘一次,打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系统,实现勘查流转自动化、过程无纸化,勘查人员随机分配、过程全程可查,稳步推进智慧勘查系统建设。根据《行政许可法》等相关法律法规及x省一体化政务服务平台有关要求,认真梳理现场勘查法定依据、勘查标准、勘查流程等要素,稳步落实勘查标准化工作。目前,已编制《审批勘查作业指导书》,完成xx个已划转事项的标准化梳理工作,为全省联合勘查试点奠定理论基础。

二、瞄准“三重工作”促发展

行政审批局紧紧围绕贯彻落实新区党工委重点部署,以国际化营商环境标杆城市建设为目标,以数字城市建设成效提升公园城市先行区建设韵味,主动融入“双循环”、齐心唱好“双城记”。

(一)精心描摹营商环境工笔画。x月x日,x新区国际化营商环境建设工作领导小组正式成立,负责统筹推进新区营商环境建设工作。同步印发《x新区全面优化提升国际化营商环境建设实施方案》《x新区营商环境重点领域改革任务清单》等,全方位优化新区营商环境顶层设计。同时,依托网络理政平台及门户网站,开通“营商环境热线”和“企业诉求平台”,建立常态化、制度化的沟通联系机制,为新区企业提供x×xx小时在线精准、周到服务,共受理各类企业诉求xxxxx件。x月xx日-xx日期间,新区xx个一级指标牵头部门共计xxx人组团赴渝参加并顺利完成xxxx年中国营商环境评价工作,为x市营商环境建设成效描下浓墨重彩的一笔。

(二)细心绘制数字x概念图。x月xx日,成立x新区数字城市建设推进工作领导小组,负责统筹数字城市建设工作。xx月xx日,正式印发《xx新区x直管区数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》。xx月底,《x新区数字城市建设初步设计》(上、下册)《x新区数字城市建设初步设计概算书》正式出炉,新区数字城市建设自此从设计规划期转入攻坚实施期。xx月,认真编制项目工作清单、项目工期表和预算明细,完善相关制度文件,为项目顺利实施保驾护航。同时,高质量完成“x大脑”实体大厅的建设工作,实现市-区两级智慧治理中心全天候、高质量连线,为疫情值守、会议会商、应急指挥、联合调度等提供服务。目前,“x大脑”已接入xx个相关部门的系统,形成新区经济运行、城市建设、安全监管等x个专题的展示。归集各部门数据万余条,提供数据查询万余条,为新区经济运行、市场主体发展等提供基础数据支撑。x月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据资源共享管理暂行办法》,xx月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据安全管理暂行办法》,进一步筑牢了新区公共数据资源安全的“防护栏”。

(三)贴心打造智慧理政新模式。积极组建x新区公园城市智慧理政中心,构建“一口受理、一体派单、一台运行、一库分析”新模式。印发《xx新区x直管区网络理政工作办法》,落实“受理、审核、转办、沟通、办理、反馈、回访、办结、归档”全链条闭环流程,诉求限时办结率稳定在xxx%。落实新区公开xxxxx接听业务“双质检”、工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”的“三双”机制,xxxx年x月至今,新区共受理各类网络理政诉求xxxxxx件,群众满意度最高达%(七次位列全市前三),领导签批xxxx件(长期位列全市第一),在全国xxxxx政府服务热线优秀案例中荣获“抗疫争先奖”“基层抗疫先进奖”;荣获“xxxxx网络理政十佳区(市、县)”“xxxxx网络理政十佳典型案例” “xxxxx日报全媒体‘问政x’网民留言办理工作先进单位”。

(四)用心勾勒政务服务总愿景。以成立新区行政审批局为契机,以方便企业和群众办事为导向,在新区对外公布的《x新区x直管区行政权力清单》(xxxx年版)基础上,汇总整理xxxx年至今法律法规的立改废、上级部门下放权限、机构职能调整等情况,梳理出应划转和应委托的审批服务事项共xxx项,涉及行政许可、行政确认、行政征收、其他行政权力、公共服务、政府内部管理事务x种事项类型,并于xx月xx日正式印发《关于做好划转(委托)行政审批局事项工作的通知》,进一步厘清审批与监管边界,从顶层设计层面谋划好新区行政审批制度改革的蓝图。为高水平建设新区“市民之家”,前期已结合新区数字化建设发展顶层规划,将构建数字化服务场景、打造智慧化政务生态纳入建设市民之家的整体计划,拟在麓湖地块选址建设一座能承载公园城市之“魂”的地标式市民之家。

(五)耐心搭建多方协作总门户。创新建立政银合作的“x新区首贷服务中心”,并于xx月xx日正式揭牌运营,深度缓解新区企业融资难、“首贷难”问题。扩建改造现有“中介机构服务超市”场地,根据市场开放的程度、数量、性质等,梳理涉及到的高频中介服务事项,引入第三方服务机构入驻提供相应中介服务,打通提质提速的“最后一公里”。按照成渝地区双城经济圈建设总体要求,与x两江新区政务中心签署合作协议,在政务服务标准化、营商环境建设和政务服务创新改革方面共同建立跨地域合作机制,推动建立两地“市场准入异地同标”。x月x日,设立“两江新区企业专窗”,为两江新区企业提供更贴心、精准、到位的一站式服务。x月xx日,与两江新区入驻企业——漫客空间(x)孵化器有限公司签署合作框架协议,共同促进两地间企业集群注册服务升级与自由贸易试验区协同发展,使成渝市场主体发展呈现“异地输血、互相造血”的蓬勃发展姿态。截至目前,已为xxxx家新区企业提供集群注册服务,累计纳税亿元。

三、筑牢“四个根基”保稳定

行政审批局始终坚持抓党建、促发展、保稳定,“党建+发展”两手抓、两手硬。xxxx年,新区受理审批服务事项xxxxx件,办结xxxxx件;新增市场主体xxxxx户,注册资本亿元。

(一)党建引领,筑牢思想根基。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神等为主要内容,依托党员e家、学习强国、主题党日、领导干部讲党课等线上线下平台抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年党建工作要点》《xxxx年意识形态工作要点和责任分工》,坚决贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作的各项要求。坚持从严从实,抓好党风廉政建设。印发《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解表》《领导班子和班子成员xxxx年全面从严治党主体责任清单》,组织签订《廉政承诺书》,把党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到位。

(二)“智慧”助力,严守安全根基。疫情期间,新区公开电话xxxxx第一时间启动应急预案,并线开通“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”“复工复产服务热线”,为新区群众、企业提供x×xx小时在线精准、周到服务。截至目前,共受理相关诉求xxxx件,提供咨询跟踪服务xxxx次。为助力新区疫情防控及复工复产复学,x月x日完成新区疫情防控分析平台建设,并同步推出疫情防控分析平台移动端,让新区疫情状况实现从一线摸排到指尖管控转变。同时,高质量完成x新区疫情线索征集平台,并于x月x日在x发布和x政务公众号上线推广。x月xx日印发《关于开展疫情防控数据大会战的通知》,要求各单位及时归集相关数据。截至目前,累计清洗疫情人员排查数据xxxxxx条,下发x个街道数据xxxxx条,有效支撑全市疫情防控工作。

(三)聚焦品质,筑牢发展根基。深化“证照分离”改革,梳理《“证照分离”改革全覆盖试点事项清单》中的xxx个涉企经营许可事项,形成区级xxx项改革事项清单,按照“取消审批、审批改备案、告知承诺制、优化审批服务”四种方式,对服务事项、办事环节和审批流程进行整体再造,有效破解企业“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。xx月x日,正式启动“全域通办”,将企业注册登记事项权限下放至各个街道。推行“企业零成本开业”,切实减少企业办事费用,降低企业准入成本。截至目前,共为xxxxx家企业提供免费印章。x月xx日,新区营业执照自主打照机正式投入使用,标志着新区注册登记由传统的“人工发照”模式向“自主打照”模式转变。截至目前,实现自主打照xxxxx户。

(四)主动公开,深化透明根基。创新公开模式打造政府信息“万事通”,以云计算、大数据、新媒体应用为手段,打造政府信息公开主题服务专区,通过视频、漫画等清晰直观、通俗易懂、实时动态的可视化形式,为群众主动推送政策解读、办事服务流程介绍等服务,让“政府信息万事通”看得见、读得懂、用得上。坚持“公开为常态,不公开为例外”的原则,围绕平台信息维护更新、公开载体、制度建设等做好政府信息公开基层工作;以开展企业群众关注度高的信息公开“领头羊”建设为抓手,以点带面,全面提升新区整体政府信息公开工作水平。结合“两目录一平台”、政务新媒体等渠道,及时准确发布社会关切政府信息。xxxx年截至目前,已公开数据xxxxxx条。其中,x市政府信息公开目录公开信息xxxx条,x市政府信息企事业目录公开信息xxx条;x市基层公开综合服务平台公开信息xxxxxx条。

四、围绕“六个抓手”谋布局

xxxx年,为践行全面体现新发展理念的公园城市先行示范区建设使命,行政审批局将紧紧围绕“营商环境的显著优化”这一关键持续发力,以“一网通办”“一网统管”“一盘统筹”“一键响应”“一体联动”“一站勘查”为抓手,抢抓成渝地区双城经济圈建设、公园城市示范区建设、“两区一城”协同发展机遇,在着力落实高质量的企业服务、全面推进“数字政府”建设等方面加力加劲。

愿景一:以“一网通办”为抓手,推进流程融合加快推进划转(委托)事项的流程融合再造,以审管分离为核心、以相对集中行政许可权为重点,加快提升“一站、一门、一窗、一次”服务能力。深入推进新区电子证照、电子印章应用试点,开发建设“码上x”项目作为电子证照的应用场景。新区市民可凭借“一码”实现生活缴费、交通出行、社保公积金查询等诸多功能,实现新区范围内的“一码服务”;新区企业可凭借“一码”完成证照信息变更、注销、税费缴纳、政策补贴申报等多种特色服务,无需再提供繁杂的材料和经历多重审批手续,切身感受新区“管家式”“保姆式”一条龙贴心服务。推进融合“e窗通”改革向纵深发展,将前置审批、社保登记等关联业务逐步纳入“e窗通”环节,深植“进一扇门、排一个号、到一个窗口、交一份资料、办一套业务”的服务理念,不断营造便捷宽松的准入环境。探索“一业一证”试点改革的可能性,将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,实现“一证准营”,让审批更精简、监管更有效、服务更优质,打造市场主体办事“网购级体验”。

愿景二:以“一网统管”为抓手,推进载体融合根据《xx新区x管委会数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》,启动x新区数字城市建设xxxx-xxxx年项目建设工作。组建x新区大数据资产投资管理公司,作为x新区数字城市建设项目的投融资、建设、管理和运营的主体,围绕新区数字城市建设总体规划,充分整合利用新区已建平台和资源,统筹和规划新区数字城市建设的各专题应用,实现业务协同、数据融合、敏捷创新,构建新区数字城市应用体系及标准体系,打造可自主持续发展的新区数字城市建设模式。同时,以智慧物联、智慧交通、智慧社区、智慧政务等应用场景为抓手,采用xG、大数据、物联网、云计算和人工智能等新一代信息技术,围绕“x+x+N+X”的架构体系,以城市大脑为枢纽、数据资源为核心、新基建为根基、大数据分析和人工智能等技术为内核,加快建设x个绝对中枢、x个重点示范区域、x个重要民生应用场景、xx个智慧项目,从规划、平台、感知、应用、网络五个维度构建新区数字城市建设的完整生态,最终实现城市管理方式、市民生活方式、社会治理方式的全方位变革,打造智慧生活、智慧生产、智慧生态全面融合的“未来+”公园城市典范。

愿景三:以“一盘统筹”为抓手,推进路径融合硬件配置上将加快推进x新区市民之家建设工作,用科技的力量重新定义、重新确权人与人、人与物、人与机器、城市与场景,管理与被管理的关系,探索公园城市的“里子”,建设集中体现x新区数字城市建设成果的精品展示区、x新区数字政府建设前进方向的试验田和打样的创新区。力争xxxx年,完成设计方案评审并确定设计方案。软件优化上将以营商环境建设为基础,将以摸家底为铺垫,聘请专业的第三方测评机构,全面开展新区营商环境“摸家底”工作,摸清新区营商环境底数,补齐短板弱项,树立标杆强项。按照“规定动作学x,自选动作学日本,创新动作学新西兰”的工作思路,强化顶层设计,主动对标国内国际优化营商环境先进城市,编制新区营商环境政策。成立营商环境课题小组,专项研究国内外优化营商环境的优秀做法和行业标杆水平,分析国家、省、市营商环境指标体系,丰富工作推进的抓手,推动刀刃向内改革。计划在xxxx年举办x期x大讲堂,邀请x、x的实践者和理论研究者来授课,并包装一批有实效的改革创新举措,借助媒体和市场主体口碑全面、及时、准确宣传优化营商环境的措施和成效,扩大新区营商环境影响力。完善新区优化营商环境“月例会季推进”工作机制,每月召开一次成员单位工作例会,每季度召开一次工作推进会,并特邀一批企业家、媒体人士等组建营商环境建设观察团,开展营商环境观察、暗访。在新区官网、x发布等设立营商环境建设曝光台,定期曝光各部门营商环境建设中的突出问题,与媒体合作,开设“营商环境部门一把手面对面”栏目,回应市场主体诉求,助力营商环境持续优化提升。加紧落实《x市全面深化国际化营商环境建设实施方案(版)》xx项指标任务,以任务落实推动经济高质量发展,力争建设营商环境标杆城区。

愿景四:以“一键响应”为抓手,推进机制融合围绕“智慧理政”,通过网络理政加快社会治理现代化建设。从“网络理政+社会治理”入手,联合政法委、检察、法院、网信、融媒体等单位建立常态化联动机制,通过将网络理政群众诉求与民生诉讼、网络舆情等数据进行数据共享、汇总分析,精准查找群众所想、所需、所盼,精准施策推动群众生产、生活中的长期问题有效解决。围绕“建设发展”,通过网络理政助推国际化营商环境建设。从“网络理政+营商环境建设”入手,汇总分析网络理政中企业、群众在企业开办、审批服务等方面的问题、建议,找准难点、堵点、痛点问题,借助产业部门、功能区管委会、街道等服务企业便利,搭建政企交流平台,通过“公诉民评”“理政帮帮团”等方式更好服务企业助推营商环境建设。围绕“为民服务”,通过网络理政提升满意度和政府公信力。从“网络理政+城市管理”入手,聚焦群众反映的便利交通出行、提高市容环境质量、促进就业创业、帮扶困难群众、改善教育条件、加强医疗养老服务等社会问题处置,通过汇聚产业、投资、消费等方面数据,开展社会经济运行分析预测,全面推动公共数据社会化应用。

愿景五:以“一体联动”为抓手,推进管理融合致力于打造城乡一体政府服务体系,抓好《xx新区x直管区政务服务体系建设工作方案》的落实,指导二、三级平台逐步落实政务服务品牌形象一体化、办理事项标准化、审批行为规范化、服务方式创新化工作。编制并公布新区三级平台政务服务事项清单,实施动态管理,规范统一事项要素,推进全区同事项、同条件、同标准办理;加大x省一体化政务服务平台及“蓉易办”平台推广运用,并基于省一体化平台建设集排队叫号、预约办事、绩效管理、服务评价、数据统计分析等功能于一体的政务服务多级联办智慧管理系统。全面构建政务服务监督体系,提升公园城市政务服务效能,用群众评价来衡量审批服务质量,用标准来规范政务服务大厅管理。落实省、市政务服务“好差评”工作要求,实行“一事一评”和“好差评”定期通报制度,提升新区政务服务水平。持续开展行政审批稽核工作,并尝试从稽核方式、稽核内容、稽核数量、稽核人员等方面寻求突破,让行政审批稽核工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务营商环境建设保驾护航。以“优化大厅规范化/标准化建设”为抓手,持续开展ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作,并尝试从认证方式、认证内容、认证流程、认证人员等方面寻求突破,让ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务水平建设提供更高的行动标准和指南。

愿景六:以“一站勘查”为抓手,推进环节融合集中审批权限,将原有模式下分别代表多个部门、多项勘查内容及审批事项的勘查者角色,融合为 “一站式”“一件事”的联合勘查者。全面梳理审批勘查事项,按业态有机整合审批勘查环节,探索建立更加高效专业的联合勘查、竣工验收联合评审机制。建设审批勘查二级平台,制定勘查事项动态调整清单,及时向社会公布。完善配套政策,建立健全审批勘查的标准、规范、流程和制度,打破审批和勘查之间壁垒,将审批服务和审批勘查变成标准化、技术化、智能化的流程,建立“工作量化、人员共用共享、绩效考评相互补位”的全新融合工作机制。按照划转事项实际和相关法律法规,建好省、市、区三级评审专家库,充分发挥专家在审批事项中听证、评审、论证以及政策咨询等方面的积极作用,建立和完善专家库考评机制、补充淘汰机制,持续提高勘查质量。大力推进智慧勘查项目落地,推行审批勘查承诺制试点,深化区域审批勘查协作发展。

行政审批工作计划【篇6】

行政审批局工作计划

随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,行政审批工作成为保障经济社会发展和维护社会稳定的重要任务。为了更好地推进行政审批工作,我行制定了如下工作计划。

一、优化审批流程

针对申请人反映的诸多问题,我行将对审批流程进行全面评估和优化,并结合当前形势,逐步推出网上办事、一窗受理、异地办理等便民服务措施,推广“一网通办”和“一次办好”的审批理念,实现审批流程的简化和规范,提高办事效率。

二、提高审批质量

我行将加强对工作人员的职业道德、业务知识、工作技能等方面的培训,引导工作人员落实“公正、公开、公平”的审批标准,规范审批程序,提高审批质量和效率。同时对申请人的材料进行严格审核,遵循法律法规,保证审批工作的公正、公开、透明。

三、强化风险防范

我行将全面加强对审批工作的风险防范,建立健全风险评估体系,严格按照规定审核申请材料,及时发现并处理隐患,杜绝失信行为。同时加强行业监管和对信用环境的监测,建立信用信息公示平台,加强预警和处置措施,保障审批过程的安全和稳定。

四、加强协作与互动

我行将加强与相关部门的协作与互动,建立起信息共享和沟通机制,推进“互联网+政务服务”模式。与此同时,我们还将建设完善行政审批业务系统,提高数据采集和处理的效率,实现审批信息的全面汇聚和共享。

综上所述,我行将在优化审批流程、提高审批质量、强化风险防范、加强协作与互动等方面发挥更大的作用,为企业提供更加便捷、高效、优质的行政审批服务。我们相信,在各方的共同努力下,行政审批工作一定会迎来更加美好的明天。

行政审批工作计划【篇7】

为进一步加强河北省唐山市迁西县院前急救管理,规范院前急救行为,更好的服务患者,迁西县卫计局“五强化”全力做好院前医疗急救管理工作。

一是强化服务意识,提高院前急救服务质量。

要求各单位紧密结合“改善医疗服务行动计划”和行风建设工作,不断强化对医务人员的技能培训和职业道德教育,牢固树立“以病人为中心”和“敬畏生命、救死扶伤”的服务意识,做到内强素质,外树形象,随时为患者提供方便。要将职业道德教育纳入急救培训内容,既重视业务能力的'提升,也注重道德素质的培养,不断提高院前急救队伍的总体服务能力和水平。

二是强化思想认识,完善院前急救体系建设。

各单位要充分认识到院前急救工作的重要性,切实加强院前急救制度建设、流程管理,提高急救人员责任意识、大局意识、执业道德、工作热情和专业技能,配齐配强相关医务人员和救治转运设备,确保适应不同情况下的救治转运工作,使患者能够得到就近、安全、迅速、有效的院前急救。

三是强化执业培训,提升院前急救服务水平。

各医疗卫生单位加强其从业人员的执业培训,严格遵守相关法律法规、规范标准,保证医疗质量和医疗安全。强化内部管理,完善规章制度,不得拒绝、推诿病人,不得因指挥调度等因素拒绝或延误抢救。

四是强化措施落实,严格执行首诊负责制度。

院前急救人员遇病情复杂的多发伤、不能明确诊断的病人,首诊医生应首先承担诊治责任,先对病人进行常规抢救和必要抢救,严禁推诿。对于无主患者院前急救工作,必须对患者承担救治责任,严禁因各种原因延误或拒绝收治患者。要将接诊病人情况详细记录,送诊人员和医疗机构急诊接诊医务人员在记录本内签名,全部交接完成并经医疗救治医院同意后,“120”医务人员方可离开。

五是强化组织管理,严格落实责任追究制度。

各单位在执行院前急救任务中,如发现现场急救能力不足、突发意外情况等救治能力不足时,必须立即在急救现场向“120”急救指挥中心和所在医院汇报现场情况,在等待派出救援力量的同时,现场急救人员要进行切实可行的救治工作,最大限度减少致残率和死亡率。对于因管理不善或措施不到位造成严重后果或者不良影响的事件,依法依规追究有关单位负责人和直接责任人的责任,对于不执行有关规定或互相推诿、工作不力的医务人员依法予以严肃处理。

行政审批工作计划【篇8】

行政审批科工作计划

一、工作背景介绍

作为行政机关的重要组成部门,行政审批科肩负着为企业和个人提供行政审批服务的重任。随着社会经济的发展和改革的推进,行政审批科的工作任务逐渐增加,对于提高行政效能,促进发展具有重要意义。

二、工作目标

行政审批科的工作目标是高质量地完成各类行政审批任务,提供快捷高效的行政审批服务,确保政府决策的正确执行,促进社会和谐稳定发展。

三、工作内容

1. 完善行政审批流程

在传统的审批方式上进行改革创新,简化审批流程,提高审批效率。采用在线审批系统,推行“全程在线、一窗受理、限时办结”的审批模式,方便用户办事。

2. 提高工作效能

加强对员工的培训和学习,提高工作人员专业素养和业务水平。建立科学的绩效考核体系,激发员工的积极性和创造力。

3.加强信息化建设

提升行政审批科的信息化水平,构建健全的信息化系统。建立行政审批数据库,方便查阅历史数据和案例,提高行政科的工作效率和决策准确性。

4.促进信息共享

与相关部门建立紧密的合作关系,推进信息共享机制的建立,提高办案的时效性和准确性。建立协同工作机制,加强与其他部门之间的沟通和协调。

5. 强化风险防控

加强对审批过程中的风险防控,确保审批结果的公正和合法。建立健全风险评估机制,及时发现和解决风险问题,确保审批程序的合规性。

四、工作措施

1.制定明确的工作流程和制度,确保工作的顺利开展。

2.加强内部协作,形成良好的内部工作氛围。

3.积极推进信息化建设,提升工作效率和服务质量。

4.加强对外合作,与相关机构建立互信、互助、共赢的合作关系。

5.加强队伍建设,通过培训和交流,提升员工的素质和能力。

五、工作计划

1.制定全面的工作计划,明确具体任务和时间节点。

2.分解目标任务,制定详细的工作计划,并按照计划进行执行。

3.及时跟踪工作进展情况,发现问题及时解决。

4.定期评估工作效果,及时调整工作计划和措施。

六、预期成果

通过以上的工作计划和措施,我们预期能够实现以下成果:

1.行政审批流程更加简化,办理时间更加快捷高效。

2.信息化水平提高,行政审批工作更加精细化和规范化。

3.提高了社会满意度,有效推动了当地经济的持续发展。

4.工作效能得到提升,行政审批科的工作在全县乃至全市的行政机关中起到示范和引领作用。

七、总结

行政审批科作为行政机关的重要部门,在促进改革发展和提高行政效能方面扮演着重要的角色。通过制定科学合理的工作计划,并推行相应的措施,我们有信心实现预期的工作目标,并为社会和谐稳定发展做出自己应有的贡献。

行政审批工作计划【篇9】

今年以来,xx县行政审批服务局按照县委、县政府的部署要求,持续深化放管服一次办好改革,重塑审批服务流程,着力打造更加优质高效的政务服务环境。

一、xxxx年上半年工作总结

(一)优化企业开办专区功能,实现开办企业零成本。一是企业开办流程上,在政务大厅一楼优化整合了包括营业执照办理、公章刻制、涉税事项、医保社保、公积金业务的企业开办全流程一件事办理窗口,企业开办专区功能持续优化完善;推出一企一方案服务,由领办代办人员免费为企业提供一站式代办服务,实现开办企业全流程前台代办收件,后台专网审批的一窗进、一窗出,只跑一窗模式;出台了《关于推广应用电子营业执照的实施意见》,加大电子营业执照推广应用力度;积极推行告知承诺制和企业注册容缺受理,实现企业注册xxx%容缺后补,实现新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理x个事项压缩至x个环节、x个窗口办理,将企业开办全流程办理时间压缩至x个工作日。二是企业开办费用上,推行一站送服务,为新开办企业提供一天办结、电子营业执照、登记注册身份验证、企业设立、变更、注销一窗通等服务指南以及手提袋、定制公章布袋等内容的政务服务包,让企业切实感受到更加贴心、暖心的政务服务。同时,由政府出资,免费为在我县新登记设立的有限公司、股份公司、非公司企业法人合伙企业以及上述企业分支机构、农民专业合作社免费赠送一套四枚公章,以及一套税控设备(含一年服务费),实现了企业开办零成本。

(二)深化工程项目改革,加速项目落地。一是压减审批时限,实行联审联办。通过减、并、调、容优化流程再造,项目从立项到竣工验收实现一窗受理、并联审批。通过推行联审联办会议制度,做到事前告知及具备条件以后的审批,及时解决项目落地过程中遇到的问题,明确项目办理流程和推进程序,并对需要现场踏勘的审批事项进行总结梳理,实现企业一次提报资料,工作人员联合踏勘、远程踏勘,已为联东U谷、奥晨智能科技等多个项目实行了联审联办,累计有几十家企业通过多图联审系统进行申报,为企业项目发展节省了成本、节约了时间。二是推行一张表单,做实全程管家。实行告知承诺制,全面推行建筑许可一张表单,将政策文件等通过网络共享一次告知,对施工许可证核发前现场踏勘环节实行承诺制,对于符合告知承诺制要求的项目,x个工作日内出具环评批复意见,目前,施工许可阶段已全部实现一张表单、一套材料,实现施工许可证核发、质量监督登记、安全措施备案与人防质量监督登记合并办理。同时,大力推行正面清单+承诺制改革、全程管家帮办代办服务,制作了全程管家服务指南,根据企业需求指定专职审批管家,提供业务咨询、政策指引、协调解决各类问题等审批服务,并建立了工作进度挂牌督办台账,实时掌握事项办理进度,及时协调解决有关问题,打通项目审批绿色通道,工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内,目前,已对立威生物科技、联东U谷智慧谷、奥辰智能科技等多个项目开展了全程管家式服务,典型做法被《学习强国》、《大众日报》、《x日报》、《x新闻联播》、《xx新闻》等主流媒体平台宣传报道。三是争取省级工程建设项目审批制度改革试点工作x项,为智能化辅助审批;市级工程建设项目审批制度改革试点工作x项。

(三)推出社会事务审批套餐服务,服务群众更有温度。我局从企业群众的需求出发,对与群众联系紧密、办件相对集中的市场准入事项进行归类,将一个行政许可涉及的多个独立分散审批服务事项整合打包成一个套餐,推行社会事务审批套餐服务,提高办事效能。特别是推行张贴、张挂宣传品市域通办,受理部门和审批部门按照审批主体不变、材料网络流转、证照快捷送达模式进行审批材料内部流转,进一步压减企业群众办事跑腿次数、跑腿距离和办事时长;推行教师资格证认定不见面审批,办事群众将所需材料按程序要求上传到x政务服务网,工作人员在线审核办理,并将教师资格证免费邮寄到家,实现群众零跑腿。

(四)完善政务服务体系,提升行政审批效能。一是在一业一证改革上,设立一件事服务专区,安排专职工作人员负责一链办理、一业一证事项全程帮办代办工作,为群众提供事前引导、材料预审、全程代办服务。在餐饮(饭店)等xx个行业推行一业一证改革,核发一张行业综合许可证,实现行业经营一证准营,目前,已发放行业综合许可证xx张。二是在政银合作上,中、农、工、建、邮储、农商等x家银行已在政务中心设置代办窗口,提供企业开办全流程免费帮办代办服务。与农商银行签订战略合作协议,将与群众生产生活密切相关的xx项高频事项下沉至银行网点窗口办理。三是在基层便民服务中心建设上,制定印发了关于深化一次办好改革,推进全县村(社区)便民服务标准化的实施方案》,结合市级安排部署,按照先城市社区、后农村社区分批推进的原则,依托党群服务中心大力推进村(社区)便民服务标准化,梳理下放第一批村(社区)办理事项xxx项,推进网上政务服务向基层延伸,目前,x个城市社区已全部开通网上政务服务大厅,xxx个农村(社区)已完成网上站点建设,正组织事项上网梳理,力争x月底前实现网上大厅全覆盖。

二、下一步工作计划

(一)推动企业开办线上线下融合发力。充分发挥政务大厅企业开办专区的作用,以一链办理为抓手,提供一站式代办开户服务,企业开办的全流程力争x.x个工作日办结。同时,进一步推广电子营业执照的使用,引导企业在网上全流程注册营业执照、自主手机操作税务开户实名认证,在企业办理各类许可领域做到电子营业执照代替纸质营业执照,实现一网通办、证照邮寄到家的不见面审批,让企业群众一次跑腿甚至零跑腿。

(二)深化工程项目审批流程再造。严格落实一次性告知、一条龙服务、一站式办结的工作要求,继续抓好工程建设项目审批管理系统承接应用,优化完善重点项目推进工作机制,全面落实一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一站办理各类专营手续等改革措施,全面推行正面清单+承诺制改革、施工图多图联审和互联网+图审模式,开展踏勘场景微审批、视频连线远程踏勘等智慧审批方式,实现不见面审批,做到工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内。健全完善目标一致、步调统一、改革同步的联审联办工作机制,做到一张蓝图统筹项目实施,实现一家牵头、并联审批、限时办结,力争工程建设项目主流程审批时限社会投资类控制在xx个工作日以内、政府投资类控制在xx个工作日以内,让企业切实感受到xx审批的效率、速度和温度。

(三)全面提升政务服务质量水平。按照省、市一链办理、一业一证改革工作要求,健全前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务机制,推行一件事一链办,实现一件事一个窗口、一套材料、一组流程、一次办好,年底前,实现xxx项以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式,通过服务外包的形式引进政务服务公司,组建专业规范的领办帮办团队,为企业群众提供管家式服务。

(四)全力打通服务群众最后一公里。认真总结推广镇、村(社区)便民服务中心试点经验,加强和规范便民服务场所建设,推动政务服务专线及网上政务服务向基层延伸,分批次下放高频政务服务事项至镇街和社区,力争x月底前实现社区全覆盖,努力实现老百姓办事小事不出村、大事不出乡。

我局将继续秉持xx政务、齐心服务的工作理念,创新行政审批方式,深入实施流程再造攻坚行动,扎实做好服务质量和效率两篇文章,助力经济社会高质量发展。

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