厂长年个人工作总结实用。
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厂长年个人工作总结 篇1
在即将到来的一年里,有许多令人着迷且值得回味的难忘事件。回首往事,志存高远;展望未来,我们将真诚书写春秋。在这个万象更新的季节,我将任职以来的工作汇报如下:
我。尽职尽责,狠抓设备工艺指标技术管理
2021年任试选厂副厂长。据选厂领导分工介绍,我将主要负责磨浮车间和破碎车间的安全生产工作。一年来,由于上级领导的正确指导和广大员工的大力支持,加上自身不断的努力,在生产过程中取得了一定的成绩。
熟悉并掌握车间设备性能,不断提高选矿技术水平,定期分析选矿技术指标。矿石粒度的制定。对破碎车间1#输送带和颚式破碎机进料斗溜槽进行改造,避免颚式破碎机工作时发生卡矿现象。圆盘进料溜槽角度修改加厚。 ,增加了进给的流畅性和耐磨性;圆磨进料输送带由固定测试改为移动测试,有利于圆磨维护。
改进磨浮车间圆盘给料机和下溜槽的给料方式,保证给矿量的稳定;针对精矿压滤机面积过大,给矿量过小的问题,不断与压滤机厂家沟通,同时更换大流量软管泵,解决问题压滤机内给矿不足和水分过多;针对浮选柱电磁定位器开启时进水损坏的问题,配合机电在车间,在空压机主管路的各个弯头上安装排气阀,保证尽可能的排出水汽启动时,保证定位器的安全运行;对浮选柱和泵箱进行改造,减少金属损失。 ,使工艺流程进入正规化,使选矿指标达到公司要求。
在过去的一年里,我经常把自己放在公司建设的整体框架中反省自己,审视自己,看看自己的能力和素质有没有提高,是否能适应公司发展的需要,以及我是否能适应它。情况和任务的需要是否能适应完成正常工作的需要。我经常提醒自己,要想在公司站稳脚跟,不辜负领导的期望,自身实力的强弱是关键。
努力做好设备的三好(好管理、好使用、好维修)和四会(使用、保养、维修、故障排除)原则,要求岗位工人严格遵守安全技术操作规程,未经厂领导认真研究批准,严禁擅自组装设备;设备的附件、仪器、仪表和安全保护装置应定期维护,保持完好;正常等现象及时处理,对设备的维护和运行情况进行定期检查和记录; (无积水、无杂物、无垃圾、无油污);杜绝一切不符合要求的违规操作,同时制定设备定期维护保养计划,对设备进行维护管理,做到每??个月一个季度一个小修一个大修,大大提高了设备??的运行效率提高设备效率,确保各项工作顺利完成。
二是从根本上加强安全生产是我们的职责
深化安全生产责任制,提高安全生产水平是我国国情决定的和公司。这也是广大员工的根本利益所在,也是忠实践行“三个代表”重要思想的具体体现。
所以,我在管理生产的同时,更注重安全工作。在技??术工艺、设备、设施运行和使用过程中,考虑和保证技术安全是首要目的。在安排、检查、总结、评价生产过程中,我们把安全放在第一位。开展车间、班组、岗位三级安全教育,进行考核。考核优秀者优先录用,让大家实时保持“安全第一,预防为主”的安全理念。
三、落实制度管??理,提高员工制度意识
落实岗位责任制,强化劳动纪律管理和考勤制度,充分调动广大职工劳动积极性对员工实行奖惩怠惰制度,杜绝工作期间打瞌睡、走神、做与工作无关的事情发生,做好安全工作。文明生产工作,增强成本管理意识,牢固树立成本和产品质量、效益、生存、发展的观念。加强车间主任和班组长的管理。经厂长研究决定,厂长实行全方位、全天候的跟踪管理制度。
四。 2021年工作心得
2021年是公司大发展的一年,也是各种建设项目上马的一年,万事俱备,东风呼啸。世纪元年,无论从企业发展的角度,还是从个人生活积累的角度,今年都是功勋卓著的一年。它在我们的历史上写下了重要的一笔。就是要发展,把握市场,看到机会,只要你愿意投资,就会有发展。
说创业难,实则难把握发展。我们的事业需要我们的拼搏和汗水,更需要我们不断努力、开拓进取、创新发展、完善格局,加强团队建设和人才管理,贯彻我们的经营理念。创造经营理念。在多元化经济时代,我司已经站在世纪起点,准备跨过起跑线,秒杀名企。作为公司员工,我们要坚决把建设中西矿业作为第一使命,确保中西矿业建设顺利完成。
厂长年个人工作总结 篇2
光阴似箭,日月如梭,2023年很快就要过去了,回顾一年来的工作,生产车间在公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕“安全、质量、效率、学习、改进”主题,以重点工序的工艺优化和人员培训为核心,通过一年的辛勤努力,各项目标任务均得以圆满完成。在此,我对车间的领导和全体员工表示衷心的感谢!
一、在生产方面
我作为厂长,针对车间人员知识结构、操作技能等方面的实际情况,积极探索适合的管理方式,努力营造一个和谐、宽松、民主、生机勃勃的工作氛围。使大家能够各尽所长、团结协作,最大限度地发挥各自的作用,产生最大的效益。在过去的一年里,我们与员工共同努力,紧紧围绕产量、质量、成本、交货期这四大目标,在确保安全生产的基础上,加强了质量管理、提高了生产效率、降低了成本并保证了交货期。
在生产过程中,我时刻提醒员工严格遵守工艺纪律和操作规程,认真做好各项记录,并经常深入现场查看进度和质量情况,发现异常问题及时处理,把质量事故消灭在萌芽阶段。同时,我还认真细致地做好与员工的交流和沟通工作,了解员工的思想动态,帮助他们解决一些实际困难和问题,使他们更加安心于工作。
二、在管理方面
我注重加强自身的业务学习和技能的提升。在过去的一年里,我通过阅读专业书籍、参加各种培训等方式来提高自己的管理技能和知识水平。同时,我还注重加强与员工的沟通和协作,及时了解他们的需求和建议,以便更好地改进工作。
在人员管理方面,我始终坚持以人为本的理念。通过建立员工激励机制、提高员工福利待遇等方式来激发员工的工作积极性和创造力。同时,我还注重加强员工的培训和发展,帮助他们提高技能水平和工作能力。
在设备管理方面,我注重加强设备的维护和保养工作。通过定期检查、保养和维修设备,确保设备的正常运行和使用寿命。同时,我还注重加强设备的优化和改进工作,提高设备的生产效率和降低能耗。
三、在安全方面
我始终把安全生产放在首要位置。通过制定完善的安全管理制度和应急预案,定期进行安全检查和隐患排查等工作来预防和减少安全事故的发生。同时,我还注重加强员工的安全意识和培训工作,使他们掌握必要的安全知识和技能。在过去的一年里,我们没有发生任何重大安全事故。
四、在环保方面
我始终把环保工作放在重要位置。通过制定完善的环保管理制度和措施,加强环保设备的维护和保养工作来降低能耗和减少污染物排放。同时,我还注重加强员工的环保意识和培训工作,使他们掌握必要的环保知识和技能。在过去的一年里,我们没有发生任何环保违规行为。
五、在存在的问题和改进措施方面
在过去的一年里,我们的生产车间虽然取得了一定的成绩和进步但仍存在一些问题和不足之处需要改进。比如:人员流动性较大、部分员工的技能水平还有待提高等。针对这些问题和不足之处我将在今后的工作中采取更加积极有效的措施加以解决。同时我还将加强自身的学习和提高自己的管理能力更好地服务于车间的各项工作。
总之过去的一年对于我们生产车间来说是充满挑战和机遇的一年我们克服了各种困难取得了较好的成绩但同时也存在一些问题和不足之处需要我们继续努力改进和提高。在新的一年里我将继续带领全体员工以更高的热情和更大的干劲迎接新的挑战争取取得更加优异的成绩为公司的可持续发展做出更大的贡献!
厂长年个人工作总结 篇3
又是一年结束,回顾注塑厂过去一年的发展,有喜有悲、有得有失。但总体来看,注塑厂的业务范围不断扩大,生产线不断优化升级,管理水平不断提高,市场占有率不断提升。
一、业务范围扩大
在过去这一年里,注塑厂除了继续生产传统的塑料制品,还开始生产新型材料,如环保材料、生物降解材料等。同时,注塑厂还积极拓展海外市场,加大对国际质量标准的管理力度,使得我厂的产品掀起了一波出口热潮。深入开展国际贸易、为中国企业走向世界奠定了坚实的基础。
二、生产线不断优化升级
生产线是注塑厂的核心,生产线的优化升级决定着注塑厂的生产效率和产品品质。今年,注塑厂在新设备引进、原材料配比和工业自动化应用方面推陈出新,大力优化生产线,精益求精。在五金注塑生产线、精密注塑生产线等方面投入了大量的资金,提高了生产线的效率,降低了生产成本,为注塑厂发展打下了坚实的基础。
三、管理水平不断提高
在过去这一年里,注塑厂加大了对企业管理的投入,不断精简和优化管理系统。注塑厂建立起以订单流程为中心的管理模式,严格执行ISO9001国际质量管理体系标准,在企业生产、销售、服务等方面进行全面的管理,在过去的一年里,注塑厂的各项管理工作成效显著,企业整体运营效率得到提高。
四、市场占有率不断提升
市场是注塑厂的利润来源,注塑厂长期以来一直注重市场开拓和经营。在今年过去的一年里,注塑厂积极抓住机遇,开拓新市场,加强对传统市场的经营管理,推出一系列具有竞争力的产品,赢得了市场的肯定,并形成了注塑厂自己的品牌形象,在市场竞争中占有了一席之地。
总之,注塑厂在经过一年的发展之后,在业务范围扩大、生产线不断优化升级、管理水平不断提高和市场占有率不断提升等方面均取得了显著的成绩。然而,我们仍然需要不断努力,从中去总结经验、吸取教训,找出不足之处,进一步巩固发展基础,推动企业跨越式发展。
厂长年个人工作总结 篇4
姓 名:***** 出生年月:1983-10
性 别:男 身 高:174
婚姻状况:已婚 籍 贯:河南开封
政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌市北苑
• 求职意向
期望职位:生产经理 生产厂长 等 与饰品有关的工作!
职位类型:全职 工作地点:义乌市
工资待遇:5000 住房要求:包吃住
• 工作经验
工作经验:7年
工作经历:
8月至3月在杭州东岱饰品有限公司担任组长.公司主要产品锡台,铜台,银台饰品生产,具体所做物料管理一年,生产线管理两年,主要负责人员培训,工作安排,品质管理等,并经过公司6S,等现场管理培训。等工作.204月至12月在义乌英伦工艺制品有限公司担任成品主管.公司主要产品饰品,工艺品,具体所做主要负责品质管理等,并经过公6S,现场管理培训,生产线管理等。会调油漆.会制作树脂硅胶模具!等工作.
至7月在义乌市鸿业饰品有限公司担任精品车间成品主管主要负责电镀后所有工序!
教育背景
最高学历:大专 毕业院校:河南大学
所学专业:法律 毕业时间:2004-8
第一外语:英语 水平:普通
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:中级
教育培训经历:
5月 参加义乌党校的团队建设培训!
厂长年个人工作总结 篇5
时间飞逝,转眼间20-年已经结束,我深刻认识到,中层干部扮演着承上启下的角色,俗话说:基层靠实干,中层考水平,高层讲信任。中层干部要想成为一名出色的管理者,必须学会“无条件的执行”。这一年靠着公司领导和各职能部门的鼎力支持,班组长的密切配合以及全体员工的共同努力,我们完成了生产目标,也为明年的生产打下扎实的基础。现将20-年工作总结如下:
在公司各领导的高度重视和指导下,熟料分厂认真贯彻落实上级各项文件精神,严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针狠抓安全生产管理工作。定期组织分厂员工进行安全教育,积极开展安全生产专项整治和安全生产自查自纠活动,配合安全处开展火灾演练活动,组织实行手指口述工作,通过一系列活动的开展完善了应急救援体系,认清了设备的运行状况,提高了员工事故救援和应急处理能力。同时完善了安全生产责任制,实现了安全生产的标准化、规范化,责任到人,监督到位,完成了公司全年里安全生产零事故的要求。
我深刻认识到设备运转率就是我的核工作。始终坚持落实三级巡检制度,对设备进行细致检查,并利用空余时间多次对设置不合理的设备进行技改工作,使设备发挥最大功效,同时利用-制定了详细的检修计划,把存在隐患的设备进行整改,保证了全年设备的运转率和完好率,为顺利完成生产任务打下良好的基础。
在各工段不懈努力下,现场很少出现跑冒滴漏现象,工作环境不断优化,现场设备保养较好,能充分利用停机时间对设备进行维护,同时制定赏罚制度,组织班组长进行打分,分数高的岗位进行内部奖励,分数低的做出适当的处罚,这种制度大幅度提升了员工工作的积极性,提高了现场质量。虽然各工段对现场工作严抓不懈且卫生保持良好,但我们不能只满足于这个现状,我带领分厂班长以上人员自费到-参观学习,通过对他们的现场了解,我深知我们做的还不够,所以现场管理还应严抓。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。今年是管理落地年,各项管理制度接连出台,我组织班组长及以上员工,认真学习各项管理制度。尤其是对轮岗制,末位淘汰制,走动式管理几次三番强调学习。做到能够严格要求身边的人思想觉悟高,培训工作和思想工作一起抓。我认识到-工作技术含量相对高,为全面完成公司任务思想动员工作也日趋重要。
我们充分利用班组和车间管理体制,在提倡操作,安全常识,市场形势,工艺技术,设备管理等方面对员工进行培训和讲解,每周要求学习。“员工自身能力不高不是领导责任,而在工作中能力得不到提到提高是领导责任”围绕这个思想要求每个班组长首先必备先进优秀思想素质,然后一点带面开展工作,取得较好成绩。
具备良好的职业道德和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,一年来,我始终把学习放在重要位置,通过公司多次组织安全,脱硝等的学习培训以及在卓越大学将近一年的学习,不仅提升了自己的专业水平,更是提升了分厂员工的整体素质,在分厂营造出人人爱学习的良好氛围。
制度是公司、厂部正常运转的基本保障。公司的规章制度就和国家法律一样,是一种约束员工文明操作的行为规范,对每个人都具有约束力为此我主张制度的制定必须有落实。有检查,并且进行分解,尤其要体现在班组长的考核上,再由班组长具体考核员工。在工作中发现制度不完善存在漏斗就组织班组长讨论并修改,日积月累制度的完善的以提高从公司实行绩效考核以来,我深知此项制度实施的艰巨性和必要性,所以严格要求班组长认真执行,使表现好、有能力的员工发挥自己的潜能,同时要激励、引导落后员工,鼓励他们学习,尽快提升他们的专业素养。经过几个月的试行,初见成效。明年将把此项工作列为重点。
1、我将继续坚持高标准、严要求的原则,继续开展安全教育工作,督查现场安全,完成全年安全生产零事故的目标,使生产安全、高效、稳定进行。积极配合公司开展管理落地工作,认真实行绩效考核制度。强化部门内部队伍建设的力度,为公司打造一支技术过硬的精兵。定期召开员工会议,加强与员工沟通,增强团队精神,并组织车间进行有效的学习培训,保证员工学习质量。从源头抓好精细化管理工作,建立长效机制,降低熟料生产成本,保质保量完成生产任务,在激烈的市场竞争中为公司站稳脚跟作出自己应有的贡献。
2、加强现场及设备管理,保证设备连续生产,高效生产,稳定生产,安全生产。上一年虽然取得一些成绩,但离生产目标还相差甚远,所以需要更加努力,与员工心往一处想,劲往一处使,顺利完成公司年初下达的生产任务。采纳合理化建议,积极组织并大力支持员工们对设备的技改工作,着重逐步解决熟料温度高,窑主电机温度高,篦冷机冷却效果差等棘手问题,为公司申报高新技术企业创造条件。
3、虽然生产压力大,任务重,但我深知不能退缩,企业越到困难的时候就越是需要我奋力工作的时候,我将与分厂所有班组长一起带领全体员工探讨生产技术,解决包括现场管理、操作技术提升等诸多不足,切实解决好生产问题和职工切身利益在内的系列问题,促进分厂健康长远发展。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟,工作能力和管理水平。我将与分厂所有班组长一起带领全体员工探讨生产技术,解决包括现场管理,操作技术等诸多不足,切实解决好生产问题和职工切身内在的系列问题,促进分厂健康长远发展。在此我有信心和班子一道,广泛采纳大家的建议,融入到我们促进生产的各项干管理办法中去,完善生产战略,一心为公,廉洁自律,求真务实,开拓创新,奋发进取,为公司在来年取得更加辉煌的业绩而努力奋斗。
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2019年化工厂厂长个人工作总结范文
XX年是xx新区蓬勃发展开局年,目前装置运行平稳,硫酸分厂开创了日新日高,质量全优,安环零事故等一系列喜人成绩。为企业步入良性快速发展的轨道做出了不菲的贡献。截止九月底,本班累计完成标酸x吨,发电xc吨,副产蒸汽xxx吨。下面就几个季度以来的工作如下:
一,安全管理:我们班组本着‘安全是最大的效益’的思想理念,根据公司文件精神,分厂具体培训计划,认真组织员工参加安全学习活动,在班组中讲解安全事故案例。特别是现场检修操作规程。新员工技能培训,使每位员工都树上良好的安全意识。经过班组员工的努力未发生一类安全.环保事故。
二,严格落实分厂,车间各项管理制度,狠抓工艺指标管理。在水耗,电耗,磺耗根据系统负荷和磷铵用气需要合理调配,使各岗位在生产中紧密配合。在最大限度上节省每一度电,一吨水,同时多发一度电,多产一吨汽时指标偏离分析原因,及时分析处理,做到工艺指标平稳,生产连续稳定开车。
三,将相关指标分解到岗,具体实施方法落实到人,进行随时跟踪抽查,发现因操作原因没有及时调节一律实行考核。将磷铵产汽流量与汽机,风机排气流量相对比。循环水泵,酸泵,风筒电机变频与系统负荷合理搭配调节。循环水,废水综合利用等,使大家明白消耗在生产中的重要性。
四,注意培养员工成本意识。从日常工作,行为中节省每一滴水,一度电,拒绝长明灯,长流水现象,能不开的照明灯一律停用,能不用水冲洗的地面一律清扫,对不良现象加以规范,逐步养成节约习惯。
五,对生产现场,设备区域卫生划分落实到岗,明确责任人。没有到达要求实行考核,并责令其整改,清扫认真,完成质量较好的给予相应的奖励,以严格考核相关制度提高了员工的积极性。
六加强班组员工思想政治工作,对情绪不稳定的及时谈心,了解原因,有困难的给予帮助。利用班前会,民主生活会,统一思想,提高认识。同时推荐班组骨干参加公司,分厂组织的各项学习,培训,娱乐活动。不断提高思想觉悟和技术水平,为组织生产奠定了基础。
下季度的工作任重道远,现在现在已进入秋季,天气转凉,我们的水耗,电耗,磺耗有下降趋势,但是由于锅炉加热器未投入使用造成系统酸温持续偏高。不但不能满足新区用汽需求,而且在一定程度上制约了我们的生产。为完成全年目标任务建议从以下几个方面解决:
酸温:干吸系统进行技改,添加一台酸冷器,从根本上解决系统负荷大,酸温不易控制难题,这样不论季节,可长期满负荷生产。
汽耗:在目前蒸汽供不应求情况下,尽量协助好磷铵,硫酸生产,使蒸汽放空为零。将新改造的液硫输送管道尽快投入使用,使系统在低负荷时可满足生产。
水耗:将给水,炉水,饱和,过热取样点冷却水引人循环水池,这样循环利用,日积月累可大大降低水耗。
水份:目前水份达不到要求使转化阻力呈上涨趋势,除在工艺上严格按要求控制外,在原料上要把好关,以进含水量低,纯度高的硫磺为原则。
电耗:以能满足系统工艺,环保,指标要求为前提,尽量在最适宜的调节范围内达到系统工艺指标。在低负荷时尽量降低透平机转速,提高汽浓,充分利用好汽轮发电机多发电。
厂长试用期个人总结9篇
在各个领域中,人们逐渐开始认识到范文的重要性,并且对其给予了赞同和认可。范文不仅是学习写作的重要资料之一,而且也可以作为一个好的模板供我们借鉴。那么,有哪些好的范文模板值得我们学习呢?以下是一些相关信息:“厂长试用期个人总结”。非常感谢你选择阅读,希望这些信息对你有所帮助!
厂长试用期个人总结 篇1
厂长的试用期总结报告
尊敬的领导:
感谢公司领导信任,给予我担任厂长的机会。在过去的试用期内,我认真履行职责,努力工作,积极推动厂区的稳健运营。
一、工作职责
作为厂长,我全面负责厂区的日常管理工作以及生产运营。工作范围包括:
1. 整体策划和执行生产计划,确保生产进度和数量的完成;
2. 实施质量管理,确保产品质量符合国家相关标准;
3. 制定和完善厂区的各项制度、规章制度,规范员工行为;
4. 组织员工参加培训和岗位职业素质提升,提升员工综合素质和技能;
5. 确保生产过程安全和员工安全,有效防范和解决各种安全问题。
二、工作总结
通过未来公司的生产计划分析和上半年的厂区工作,我认为厂区的核心工作策略应该是提高生产效率,优化生产流程,并加强人员培训和安全管理,下面就厂区的工作进行一个总结:
1.生产量
在这半年的生产过程中,我们的厂区生产量比去年同期有明显的增加,基本承担了公司的预期。要感谢生产管理部门的辛勤工作,将生产计划机械化,并采用现代化的自动化生产线。同时,我们也应该意识到,为了承担更多更高的生产完工量,我们的机器设备不能停机滞工太久,需要及时维护和保养。
2.生产效率
要想提高生产效率,必须优化生产流程,并让工人们尽快适应新的自动化生产模式。在此,生产部门领导需要与工人建立更加紧密和密切的联系,同时要关注生产设备的工作情况,及时采取故障排除和维修措施,为员工营造一个高效率的工作环境。
3.人员培训
作为厂长,我认为一个好的企业不仅要有先进的设备和管理方法,更要有优秀的员工队伍。目前我们的员工队伍受过高水平的培训和课程,他们已经能够胜任多种复杂的操作工,但是他们还是需要提高自己的维修技能和处理能力,高水平的员工培训不仅考验员工本身的态度和职业素养,也验证着企业的认真程度。只有带动员工不断进步,才能带动整个厂区生产水平的提高,这也是企业培养专业人才的目的。
4.安全管理
安全问题是厂长最应该考虑的问题。即便公司已经出台了一系列相关安全管理制度,但在实际操作中,我们没有完全落到实处。在这方面,我们需要更多的关注。例如,在生产中,我们需要增加安全隐患排查的次数和范围,及时对发现的安全隐患进行整改,防止安全事故的发生。同时,我们还应该加强厂区员工的安全意识培训,提高他们的安全意识,防患于未然。
三、未来计划
基于前面的工作总结,我认为在以下几个方面需要我们重点关注:
1. 拓展新市场:目前我公司的产品还未开拓到某些新市场,发展生产产业链,多元化经营。
2. 技术创新和产品升级:要求加强科技创新,提升产品技术水平和排他性,提高生产效率。
3. 人员培训:作为空间以及绩效的核心实现,生产效率的直接保障,加大对员工的加薪与晋升机会,吸引优秀的员工。
4. 安全管理:加强安全检查和管理,防患于未然,确保员工的安全。
综上所述,在试用期内,我认真服务,为公司尽心尽力。在未来的日子里,我会继续以这份热情对待工作,与公司的领导和同事携手共进,努力将我们的企业打造成一流生产企业。
厂长试用期个人总结 篇2
厂长的试用期总结报告
尊敬的领导:
三个月的试用期即将结束,我想借此机会向公司汇报我的工作情况以及进行自我总结,以期在今后的工作中能够更好地发挥自己的优势,为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作情况
在这三个月的时间里,我负责管理整个工厂的生产、制造、销售等方面的工作,主要的工作内容包括:
1. 管理生产计划和制造流程,确保产品的质量、准时交货及生产成本的控制。
2. 针对工艺技术方面的问题,及时解决,并提出改善建议以优化工艺制造流程。
3. 安排员工的培训、调度及管理,维护生产岗位的稳定。
4. 建立并推广新的营销战略,增加公司销售额,拓展市场份额。
总体来说,三个月的试用期是相当艰苦、繁忙的一个阶段。在充分了解公司运营模式的同时,我在各个领域尽力为公司贡献自己的力量,但眼下反应的来看,在实践中还存在很多不足之处,需要在今后的工作中慢慢地进行完善与提升。
二、存在的问题
1. 劳动人员素质有待提高。
在生产环节中,尽管我们一直都有培养和加强员工素质的工作,但公司员工中仍然缺乏足够的专业技能,需要在今后工作中加倍努力,提升员工的素质。
2. 产能有待提高。
在生产效率方面,我们应该进一步深化对生产优化的理念和思路,大力优化工艺流程,以提高生产效率。
3. 销售市场有待开拓。
目前我们的销售市场还局限在广东范围内,需要开展更广泛、更深入的市场拓展,加大销售额度,提高公司的影响力和市场竞争力。
三、未来规划
1. 进一步加强员工技能的培养与提升。
公司应加大对员工的培训力度,提高员工的专业技能和素质,以提高生产效率,从而为公司创造更大的利润空间。
2. 提高产品生产率。
公司应该在深入了解各个生产环节的基础上,通过改进和优化生产工艺流程,提高企业的生产率以适应激烈的市场竞争。
3. 拓宽销售市场。
公司应加大对销售市场的研究和开发,增强市场竞争力,不断拓展销售业务,不断提高回款比例,从而提高公司的资金。
最后,再次感谢公司领导和各位同事的支持和信任,感谢他们为我提供了展现自我才能的机会,同时也期待着今后工作中更多的挑战和机会。
厂长试用期个人总结 篇3
首先,我感到非常荣幸能够成为这家公司的厂长,并且在试用期内获得了公司的认可。在这篇文章中,我将详细介绍我的个人总结,包括在试用期内所取得的成就、遇到的挑战以及未来的目标。
首先,让我们回顾一下在试用期内所取得的成就。在担任厂长的同时,我也担任了生产部门的负责人。我与我的团队一起制定了生产计划,确保生产过程顺利进行,并且及时处理了任何生产中遇到的问题。同时,我也与销售部门密切合作,为市场推广提供了有力的支持。这些努力使得公司的生产效率和产品质量都得到了提高,从而增强了公司在市场上的竞争力。
然而,在取得这些成就的过程中,我也遇到了一些挑战。最大的挑战是我在厂长岗位上的经验与知识相对不足。为了解决这个问题,我花费了更多的时间与团队成员沟通,学习了解生产流程和工艺技术,并与同行交流和学习。此外,我还积极开始参加行业相关的培训和讲座,以增强我在厂长领域的知识和技能。通过这一系列的努力,我成功地克服了这些挑战,提高了我的领导能力。
接下来,让我谈谈我的未来目标。首先,我将继续努力加强自己的领导技巧,并且更好地发挥团队协作的优势。我还计划在关键绩效指标和生产效率方面为公司进一步提供支持。除此之外,我还将继续学习和关注行业新技术、新产品和新趋势,为公司提供更多的建议和发展方向。最后,我也将积极配合公司管理层,争取在试用期内成为正式的厂长,并在未来的公司发展中,为公司的发展作出更大的贡献。
总的来说,在这段试用期内,我得到了许多宝贵的经验,并且成功地完成了自己的工作任务。我认为,这些经验将会成为我以后工作中的宝贵财富,并且帮助我取得更多的成就。我相信,在未来的工作中,我将继续不断提升自己的能力和技能,为公司做出更多的贡献。
厂长试用期个人总结 篇4
厂长的试用期总结报告
尊敬的公司领导、各位同事:
时间过得很快,不知不觉我的试用期已经过去了。在这一段时间里,我深刻地感受到了公司的文化和团队的力量,也不断反思自己的工作表现和不足。现在,我想要对我的工作进行一份总结报告,并向大家汇报我的收获和不足。
一、工作收获
1. 对公司业务的了解更加深入。在试用期里,我主要负责跟踪货物运输情况和订单管理。通过这些工作,我更加深入地了解了公司的业务模式和运营流程,掌握了相关的业务知识和技能。这种了解可以帮助我更好地适应公司的工作模式,更好地为公司的发展做出贡献。
2. 掌握了一些管理和协调技能。作为厂长,我的工作不仅局限于管理工作人员,还需要协调各部门之间的关系,处理好与客户之间的沟通。在试用期里,我通过与公司其他部门的同事沟通交流和协调,逐渐掌握了一些实用的管理和协调技能,这些技能能帮助我更好地管理好自己的团队,以及维护好公司与客户之间的关系。
3. 锻炼了自己的责任心和危机处理能力。在实际工作中,我时常面临各种突发情况和问题,这要求我必须及时应对,处理好,避免带来更大的损失。在这个过程中,我逐渐锻炼了自己的责任心和危机处理能力,这些能力将会在未来的工作中发挥更为重要的作用。
二、工作不足
1. 我的工作经验尚嫩,需要更深入地学习。在试用期里,我发现自己虽然掌握了一些工作技能,但是还有很多不足之处,特别是对于一些复杂业务的处理,尚且不够熟练,需要在工作中不断深入学习和积累经验。
2. 沟通和表达的能力有待提高。在试用期里,我发现有时候我和其他部门的同事之间的沟通并不是很顺畅,自己表达的能力也不够充分,这导致了一些问题无法得到及时解决。我需要在未来的工作中进一步提高自己的沟通和表达能力,使得我们之间的合作更加顺畅和高效。
三、未来工作计划
1. 深入学习业务知识和技能。在未来的工作中,我将更加深入地学习公司的业务知识和技能,提高自己的工作能力和水平,尽力承担更大的工作压力和挑战。
2. 加强沟通和协作能力。在未来的工作中,我将不断提高自己的沟通和表达能力,积极主动地与其他部门的同事进行沟通交流,增强协作和团队合作的能力。
3. 持续关注公司的发展和变化。作为公司中一个重要的管理人员,我需要时刻关注公司的发展和变化,密切关注市场和行业的发展趋势,为公司的未来发展提供有效的建议和支持。
作为一名刚刚进入公司的新人,我清楚自己的工作还不够完善和全面,还需要不断学习和提高。未来的工作中,我将以更加饱满的精神面对挑战,以更加高效的工作为公司做出更多的贡献。同时,我也期待公司在未来的工作中给予更多的指导和支持,让我能够在工作中不断成长和进步。感谢各位领导和同事的支持与信任!
厂长:xxx
20xx年xx月xx日
厂长试用期个人总结 篇5
尊敬的公司领导:
在厂长试用期即将结束之际,我谨代表全厂员工作出一份总结报告,希望能够深入挖掘问题、勇于反思过去、坦诚面对现实,为下一步工作奠定坚定的思想基础和实践基础。
一、试用期概述
试用期是新上岗厂长形成实际工作能力和适应企业工作要求的关键阶段,也是全厂同事共同理解新厂长的思想和工作风格的主要时期。试用期的工作包括加强思想政治工作、全面开展生产经营工作、加强安全和环保、提升服务质量等方面的工作。
二、总体工作表现
试用期内,我一直秉承以人为本的理念,推动厂区全员健康、稳健发展,不断探索创新,逐渐形成一套可行可复制的工作方法和管理模式,取得了综合效益的显著提升。具体体现在以下几个方面:
1、强化安全生产,全面提升安全管理水平。厂区各项安全指标不断攀升,特别是在处理突发事故时的处理能力得到充分展示和肯定。
2、促进生产经营发展,增强生产经营的核心竞争力,不断提升企业综合效益,实现了厂区经济效益的腾飞。
3、优化服务质量,强化客户管理,提升客户体验度和满意度,实现了企业信誉度和市场占有率的提升。
三、存在的问题和改进措施
在试用期的工作中,我深刻意识到必须正视存在的一些问题,采取多种措施加以改进:
1、存在管理理念和制度不够完善的情况,需要进一步加强制度建设和管理优化,切实推行全员参与的管理模式。
2、存在技术研究上的不足,需要大力发展新技术、新产品,抓住时机并加以思考。
3、存在资源利用上的浪费现象,需要加强资源的节约利用与环保建设,提高资源的产出量和效率。
四、今后工作思路
在摸清了试用期工作中的存在问题并采取对策之后,我将更加注重以下三个方面的工作思路:
1、进一步加强思想政治工作,把思想道德建设作为一项重要工作来推进和促进公司的发展。
2、推动契合公司发展战略的技术研究,积极探索和应用新的管理和服务模式,以符合市场需求的高品质产品为出发点,实现可持续发展。
3、积极倡导节约资源、保护环境的思想,持续深化环境治理,形成以绿色开发、绿色生产、绿色销售为主导的环保理念。
综上,我此次试用期总结报告简要总结了试用期的工作概述、总体工作表现、存在的问题和改进措施、今后工作思路等方面,同时也说明了厂长在今后工作中的目标方向和工作重点,希望能在公司领导的亲切关怀下,更好地把企业运营沿着向上的轨道不断推进。
厂长试用期个人总结 篇6
厂长的试用期总结报告
尊敬的领导、各位同事:
我很荣幸可以在这里报告我的试用期总结,这已经成为了我的一个重要的成长历程。在过去的几个月里,我在公司中遇到了许多挑战,但我也学到了很多的东西。现在,我很想叙述一下我的工作情况,分享我在这段时间中的经验与感受,同时也为我今后的工作承诺更加努力地工作。
一、工作概况
我于XXXX年X月X日开始担任公司的厂长岗位,是公司重要的管理层之一。初起步时, 由于人生地不熟,加上本人的机电专业不是很精湛,我接手的厂区面临一系列的问题:生产效率不高、员工培训与激励等方面都亟待改进。但是,对于每一个问题,我坚信只要我们想办法,总是可以找到办法解决。
我的工作重点围绕在人员管理与流程优化两个方面展开,在任职期间,我着重加强员工工作态度和精神面貌,注重提升员工技术素质及工作技能,让员工逐渐掌握生产流程和提高操作精度。在规范优化生产流程方面,我针对生产中各个环节,开展了一系列提高工效的活动,以此来避免每个工人单机效率低下、工艺不规范等问题出现。
二、工作心得
回首过去几个月的工作,我深刻地感受到了管理的艰辛和重要性。管理就像一款马拉松,需要细心安排,持之以恒才能达到预期的效果,因此,为了有效运营厂区,管理流程方面我一直严格把控自己的角色和责任。
首先,在人员管理方面,我认为作为管理层,我们要建立完善的员工制度,明确员工的规章制度、权利与义务,确保员工明白自己的责任和做事的方法。这样才能真正落实好公司文化和服务态度,努力实现公司的发展目标。
其次,在生产流程方面,我认为每一个环节都需要精益求精,岗位责任制的设立也非常重要,这可以让每个员工都清楚自己的工作内容,区别“谁应该做什么”。同时,采取现代化的管理手段来优化生产流程和管理体系,来实现资源研究、企业协同和实时决策的行为数据分析。
三、未来展望
我的试用期已经结束,未来的日子中,我要更加勤奋努力,不断学习、深入的了解市场、业务和公司战略,努力提高员工素质,推进产业升级和调整。我相信,在各位领导的指导下,和像我一样专业、优秀的同事们的共同努力下,我们一定可以让公司更好地发展,让我们的厂区更加繁荣昌盛!
最后,感谢公司领导对我的支持和信任,同时也感激同事们对我的帮助与配合,期待未来能够在这里做出更大的贡献。
厂长试用期个人总结 篇7
厂长的试用期工作总结
2018年6月,我通过了竞聘选拔,成为了一家中型机械制造企业的厂长。面对未知的挑战和可能的困难,我深知自己需要尽早适应和熟悉环境,提高自己的管理水平。为了更好的开局,我在试用期内积极学习和研究,努力履行职责,最终取得了比较好的工作效果。在这里,我将以我的试用期工作总结为依据,向大家汇报我的工作成果和不足之处。
一、切实提高工作质量
在工作中,我以质量为中心,认真跟踪生产流程和工艺方法,及时发现质量问题并制定改进措施。我加大了对生产车间的检查力度,督促工人按照制定的工艺操作流程加工,减少废品和次品的出现。此外,我还积极主导推行ERP软件,实现了生产工单、物料领用和生产过程的快速追踪,有效提高了工作效率和生产质量。
二、严格执行安全管理
企业生产中,安全生产是第一位的,因此,针对试用期内LOGO安全检查结果,我及时指出安全隐患,并组织工人进行整改和修缮。我还联合公司安全管理交流会议,学习交流行业安全管理新成果及信息,提高了安全意识和安全管理水平。同时,我还建立了安全温馨提示板,对日常安全隐患进行提醒,确保员工的安全生产。
三、加强生产管理
在试用期里,我逐渐完善了生产计划和调度制度,实行计划生产和生产计划调整。在实际生产中,我通过及时调整生产流程,缓解了工人的工作压力,在保证产品质量的前提下提高生产效率。除此之外,我还推行了研发立项管理机制和专利管理办法,加强了公司技术研发管理和产品开发能力。
四、有效提升员工素质
正确认识到员工教育与培养的重要性后,我在试用期内组织了开展“五爱四性”、“细节做起”、“以人为本”等多项员工培训活动,培养了员工的优良素质和专业技能,帮助他们理解公司的发展意义,增强了员工的归属感和荣誉感。
五、注重企业文化建设
企业文化是提高企业凝聚力、引领企业发展的重要力量。我在试用期内大力倡导企业文化建设,积极组织开展“争创争优”、“以岗位评分提升尽职岗位意识”等活动,形成企业综合素质提高的正向循环。
总之,在试用期里,我注重质量管理、安全管理、生产管理、员工管理和文化建设,起到了良好的示范效应。同时,在工作中我不断总结,努力深入调查研究,提高自己的素质和修养,以便更好的发挥领导作用,解决问题,发挥企业和员工的潜力,取得显著的成效,并在整个企业中树立了积极向上的良好榜样。
厂长试用期个人总结 篇8
厂长的试用期工作总结
作为一名新上任的厂长,我深感责任重大,勇担使命。在过去的试用期里,我深入厂区各个角落,与员工们面对面交流,细致观察了生产现场,积极开展改进工作。
生产管理方面,我深入了解每个员工的能力和特长,并按照其所长进行分工,提高生产效率和质量。同时,落实“4S”现场管理,定期组织“深化5S”培训,加强现场人员素质培养。在检测方面,建立完整的检查机制,规范化抽检程序,保证产品质量。
在设备维修和改善方面,我鼓励员工们积极参与设备保养和维护,并成立设备维修小组,加强设备保养,提高设备运行率。针对一些现有设备的性能问题,我还与技术部门合作,开展设备改善工作,取得了一定成效。
员工培养方面,我带领培训组制定了全年培训计划,包括新员工培训、技术培训和职业素养提升培训等,提高员工的技能水平和综合素质。
在节能降耗方面,我重视能源节约和环保工作,建立节能指标管理体系,推进节能技术应用,实现了环保标准的提升。
在与客户沟通方面,我注重与客户保持联系,掌握客户需求,为客户提供高质量的服务和产品,获得了客户的信任和好评。
在试用期工作结束之际,我认为还有很多需要加强和改进的地方,需要同全体员工一起努力。我会继续以勤奋、敬业的态度,不断为公司的长远发展贡献力量。
厂长试用期个人总结 篇9
厂长的试用期总结报告
尊敬的领导:
您好!经过三个月的试用期,我作为厂长在公司的工作即将结束,特此向您提交我的试用期总结报告。
首先,我要感谢公司给我这个机会担任厂长一职。这是我事业发展的重要契机,也是我成长的荣幸之一。在这三个月的时间里,我深入了解了公司的运营情况和管理机制,对公司的发展和目标有了更清晰的认识。我学到了很多专业知识和管理经验,拓宽了自己的职业视野和能力。
其次,我从不同的角度审视和思考了公司现有的问题和挑战。通过与员工、部门经理和其他高层管理人员的交流,我对公司的运作模式和流程进行了全面的评估,并提出了一些改进的建议。例如,在生产线上,我发现一些环节存在效率低下的情况,我与生产部门经理和工人们一起讨论,改进了一些生产工艺,提高了生产效率。另外,我还建议公司加强员工培训和技能提升的投入,以提高员工的综合素质和工作能力。
同时,我在试用期内也积极主动地与员工建立了紧密的合作关系。我意识到团队协作是达成目标的关键,这也是我在领导岗位上的重要职责。我鼓励员工提出自己的想法和建议,并给予他们支持和引导。我组织了一些团队建设活动,加强了团队之间的沟通和协作,提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。在工作中,我始终遵循公平、公正的原则,并与员工保持良好的沟通,共同解决问题,推动工作的顺利进展。
此外,我也意识到作为一个领导者,自身的学习和成长是不可或缺的。在试用期内,我积极参加了各种培训班和研讨会,提高了自己的专业知识和管理水平。我阅读了大量的管理书籍和案例,不断学习和思考如何更好地领导和管理团队。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地带领团队应对市场竞争和挑战。
总结一下,我在试用期内充分发挥了自己的专业能力和领导才干,对公司的发展和管理提出了一些建议和方案。同时,我也通过与员工建立了良好的合作关系,推动了工作的进展。在未来的工作中,我将不断提升自己的能力,致力于公司的发展和目标的实现。
再次感谢公司对我的信任和支持,期待未来能有更多的合作机会!
厂长 XXX
工厂班长个人工作总结
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,XX年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
(二)以5s标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的5s标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
(五)以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立以公司为家的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
店长个人工作总结实用
绝大多数人在写个人工作总结的时候,不知道如何下笔,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“店长个人工作总结实用”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
店长个人工作总结【篇1】
不知不觉间,来到__已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先从__店的一名导购慢慢成长为__店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
店长对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,店长为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
1)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。
2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。
4)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,店长接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。
3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4)举的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8)向顾客请教现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9)换位方式站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用
店长个人工作总结【篇2】
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。现总结如下:
一、企业培训基本情况__年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
__年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。__年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式:实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在__年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变 态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
店长个人工作总结【篇3】
审视过去的一年,感谢20__年!虽然有坎坷,但是收获很大,我们将迎来崭新的一年:20__年,在新的一年里,我们中盛百汇超市是起步发展的一年,是稳定、立足于克拉玛依市零售行业的一年。也是超市走向正规化、标准化的一年,是茁壮成长的一年、更是超市销售提升的一年。现将20__年的工作总结如下:
一、人员:人员情况
1、截止到12月15日超市人员预计编制61人,实际55人(其中店长1人、助理1名、助理兼处长3人、课长3人、课长助理6人、员工41人)缺员工编制6人。
二、 员工培训情况,分为以下四点:
1、 对员工进行优质服务、商品陈列、消防安全知识、盘点知识的培训。
2、 员工工作能力指标定义表
①、 关系建立:能够与他人建立可信赖的长期关系。
②、 团结合作:能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
③、 解决问题:能够解决已发生的问题,不致对工作产生大的负面影响。
④、 敏感性: 能关心他人、体谅他人、领会他人的请求,想办法解决他人要求。
⑤、 团结发展:能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,支持工作顺利开展。
⑥、 说服力: 能够说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
3、 工作态度指标定义表
① 积极性: 主动学习业务知识,主动承担一般的额外任务。工作中有时能够提出新的思路和建议
② 协作性: 能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作。
③ 责任心: 工作有较强的责任心。
4 、 纪律性: 管理绩效指标定义表
5 、 确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起。
①、 部门员工管理情况,工作安排合理。工作按时按质完成,无违纪违规行为。
三、人员管理
①、超市所有员工严格遵守公司的各项规章制度
②、对大型节假日高峰期间安排全员加班,做到销售最大化。
③、工作严格按照计划去做,责任到人。
四、执行已落实计划
1、打造超市卖场舒适、卫生、清洁的购物环境。
2、商品陈列符合顾客购物动线,商品结构合理、品质好、货品齐全、所提供商品符合本地顾客消费群。
3、 抢眼的宣传海报,横幅、宣传单,都是我们加大宣传的主要途径,做有一定影响力、效果显著的系列促销活动(活动规划设计到春节后)
4、 建立完善服务体系,提供给顾客温馨、优质的服务。
5、 督导课长,提高课长的管理能力和解决问题的能力。
6、 强化易损耗商品的管理,降低商品的损耗率。
7、 按计划订货、收货、控制库存,合理使用库房,提高商品的周转率,减少不良库存的出现,增强业务能力。
8、 各课课长随时关注员工思想及时沟通,发现问题及时解决。
9、 非食处增加防盗扣,有效降低商品损耗。并制作分配使用计划
10、需要固定的防损员及防损主管对超市负责。(目前公司保安部没有专门的防损员负责超市的商品安全及消防安全和人员安全,为了更有效的控制超市的漏洞和减少商品的损耗)
11、由专门的收银主管对超市负责(因超市收银口也是超市商品损耗的一个比较关键的环节,在收银口收银员漏扫,及顾客夹带商品都会从收银口把商品流失走,如收银员只是一味的收钱,对超市的商品不够熟悉,对促销活动的细节不够了解,责任心不到位,就会造成商品的损耗和丢失。)
五、销售分解分析
六、资产
1、电子称11台、地称1台、叉车8辆、板车5个、梯子6部。叉车和货车由收货部保管,定期联系维修及对资产设备进行维修保养。
七、存在的问题
1、 工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。今后会通过对管理人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
2、 前一阶段由于工作集中、紧迫,超市在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于工作的事情发生。
2、 商品陈列较随意,没有一定的标准。按商品分类对排面进行调整。
3、 商品价格高于竞争者,加强市场
4、 商品品质不佳加强商品质量检查和跟踪。
5、 商品品种较少,尤其是新品,尽快引进,增加品种数。 6、 课长的业务知识不完善,订货不准
7、 员工的服务意识淡薄,服务行为不到位。
8、 档期促销商品的力度较大,但货量难以保证,整体带动效果不强。
9、 对耗材损耗的控制较差。
10、员工责任心不够,工作效率不高,服务意识水平有待提高
11、卖场陈列,现场气氛做得不够理想,没有使商品销售达到最大化 12、促销,核心商品销售比较大,会影响综合毛利达标
13、卫生工作还需加强,销售工作忙时,忽视卖场卫生标准现象。
14、企划部是否能派专人负责卖场的形象及每期DM海报活动的准备工作及时将DM海报放到位。
20__年的工作计划
一、时间:1月01日----12月31日
二、春节:五一、十一、店庆、年度工作计划重点
其他要求:提高商品陈列的标准,加强市场调研,商品价格竞争力。加强商品质量检查和跟踪,增加课长责任心从而提高工作效率和服务意识。提高卖场的卫生标准,加强对易损耗、易丢失商品的防范计划。制定惊爆商品销售方案及销售方式,对基础设备进行维护。根据公司明年的工作计划,明确方向找确定性,开拓创新,对公司的长远目标拓展的计划全力配合,一如既往的做好每一项工作,做好今年销售的分析。
最后, 我衷心感谢各位领导及同仁对我的支持、监督和指导。在这样一个组织中,相互之间的交流能够碰撞出智慧的火花。这也是我们的切身感受,我们相信,有公司的正确领导,有大家的顶力支持,经过全员的共同努力,百汇超市的未来充满诱惑,让人期待。我们有理由相信:只有思想领先才能行为超前,我们必将在正确带领下将我超市推向更加辉煌!
店长个人工作总结【篇4】
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第
1、窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。
2、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。
二、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。
店长个人工作总结【篇5】
珠宝一直都属于高端奢侈品,上半年我们店积极宣传,提高了我们店珠宝销售额,我店每位员工都积极参与销售工作,完成了半年的销售任务,现在总结上半年工作。
再好的产品也需要宣传,需要让更多的人了解和熟悉,为了让更多的客户了解我店,我们上半年与电视台合作,积极推广宣传,同时也普及珠宝知识,与一些大型论坛合作,利用网络优势,推广我店的珠宝首饰,让更多的客户来我店购买珠宝。在从上半年开始,虽然因为广告投入了很多资金,但也得到了丰厚的回报,与去年相比,光上半年我们店就已超过了去年销售总额。极大的增长了我店的名气,并为下半年的销售起到了铺垫作用。
对于公司内部的员工管理上,我积极提升员工的销售能力,要求所有员工对所销售的珠宝产品必须要充分了解,同时也需要找我一些珠宝历史知识,作为销售的噱头,当然重要的是每个销售人员的能力得到了提升,在销售工作中让客户感到满意。因为在销售中,我们店不但重视售前工作,同样也重视售后工作,我们会有专门的人员负责给客户传授珠宝护理知识,让客户可以在平常生活中更好的佩戴珠宝。
严格的工作氛围,积极向上的工作环境,让我们店每个员工都积极工作,我们不但有线下珠宝销售实体店,更有线上推广平台,同时为了增加每月的销售业绩我们珠宝店,都有专门的客服,通过电话,微信等推广销售珠宝。对于每个新人,我们珠宝店都会安排专门的师傅指导工作,一般都是工作年龄达到两年以上的老员工担任师傅,这样极大的减轻了我们店员工培训时间。
既然是销售高档的奢侈品,当然也需要精美的包装,对于贵重的珠宝首饰,我们请非常优秀的设计师为珠宝设计首饰盒,通过包装把珠宝的美丽凸显出来,从而更加吸引客户,让更多的客户来购买珠宝。这些首饰盒会作为客户的赠品,送给客户,在销售的过程中我们都会尊重客户的意愿,同时也会根据各种不同风俗设计不同的珠宝样式供客户挑选。
所做的所有事情都是为了让客户购买珠宝,我们销售的客户都是都是上流人士,和精英,他们有足够的能力消费,而且他们的圈子也能够为我们的珠宝推广,有了高端的品牌效应,当然会重视质量和销售的客户,在各种重大节日中也都会举行降价促销活动等。
上半年的工作取得了非常好的结果,我们下半年工作依然充满了挑战,想要超过上半年的销量,在这一年中获得更好的业绩,还需要我们店里面每一个员工努力,当然我作为店长,会做好自己的管理工作带领我们珠宝店不断成长。
在这短短的半年中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个珠宝店店长应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在半年中的感悟:
一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
二、展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
三、促进成交
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。
四、售后服务
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。
五、工作中的不足和努力方向
经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!
总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的公司里同事和上司的帮助。
店长个人工作总结【篇6】
踌躇的20xx年,就象看了几场电影,如《集结号》,如《太极》,如《小城故事》,如《华尔街》,阅历是一笔财富,而我初心不改,一如既往,秉承着一路认真、一路执着、一路坚守的理念,带着对学生工作的热情,带领学生处所有人员一起度过沉重而又快速,繁忙而又紧张的20xx。现将基本工作述职如下:
一、一路认真
(一)认真学习
为加强业务能力,采取自学加外出的方式加强对所从事职业的了解,定阅了《高校辅导员》、“高校辅导员联盟”等电子书刊和杂志。还按学校安排参加了云南省高校处级干部培训班、第132期全国高校辅导员骨干暨学生事务专题培训班。这些学习促进了个人自身素质提高的同时,也为各项工作顺利开展注入了动力和后劲。
(二)认真抓部门建设。
今年在学院领导的关心下,学生处团委重新整合在一个办公室开展工作,两个部门虽仍是合署办公,但在人力资源优化,部门间相互融合、互帮互助、共同促进工作上达到一个最佳状态。
以例会的形式做好学校相关政策的宣传和任务的下达,推行科室成员轮流主持科务会,每周更换主持人,提升科室人员管理能力。现在科内每位成员所负责的业务和安排工作都能独挡一面,给我以较大的支撑。科内严格并较好的推行处务公开,做到每个月的收入分配公开、处内重大事务公开且集体讨论决策的机制。今年我们还改革办公室的布局,以柜台式的办公促学生服务工作,亮出科室人员身份,公布岗位,让服务学生的相关工作实现了柜台式管理,方便了学生。科室氛围达到了沟通好、信任好、工作好的良好氛围,换位思考、快乐工作。学生处工作每月有月报,每周有周报,内部业务得到较好的交流,工作得到了较好的计划和总结。学生处还在参加学校各类集体活动、各类比赛中都发挥了较好的集体主义精神,我为这个集体而骄傲、自豪。
(三)认真做好三个办公室及支委的相关工作。
学生处还兼着学生工作委员会办公室、创新创业工作办公室、校园文化建设小组办公室。个人还兼着教学支部、工会的工作,一年来各项所兼工作正常推进,笑脸墙成功组成,云台创业基地的相关标识牌的设计制作。所在支部被评为学校先进支部,并被推荐到公司表彰。工会被评为今年的先进二级工会委员会职工之家。牵头组织学生工作委员会9次,完成违纪学生处理共计88人次。
二、一路执着
(一)执着于队伍建设
为提升学生管理人员的业务及科研能力,我们长期坚持集体备课,针对学生管理工作中遇到的难题进行讨论研究。今年在学校领导的大力支持下,由学生处牵头编写《我是工职院人》的入学教育教材,拟在本学期结稿。同时我们积极组织各类论文的撰写,完成两次省级高校辅导员论文评选活动,共收集到23篇论文(含学生处6篇),按照文件要求上报8篇;今年还联合团委成功立项省教育厅科学研究基金项目“校企融合促高校社团文化建设”科研课题。同时我们还以《探析高职学生养成教育视角下辅导员工作路径》为题,完成上报省教育厅“20xx年云南省高校辅导员工作精品项目申报”。我们组织的辅导员集体备课谈学生养成教育,现已收到丰硕的成果,成就科研课题两个,获奖论文三篇。在各二级学院的支持下,我们所派出辅导员也在省里的相关比赛中获得相关奖项。
(二)执着于制度建设
年初我们确定了让学生管理制度建设无死角的目标,依法依规管理学生。一年以来我们围绕《学生综合素质评价管理办法》,修改完善《昆明工业职业技术学院学生评优管理办法》、《昆明工业职业技术学院学费收缴管理办法》、《昆明工业职业技术学院国家、省级奖助学金评审管理办法》、《昆明工业职业技术学院家庭经济困难学生认定工作管理办
法》、《课前五分钟管理办法》等办法和制度,同时还在修改完善学生违纪的预警教育、学生违纪处分条例、学生养成教育方案、学生家长联系制度等,在加强制度建设上迈出了有力的一步。
(三)执着于日常管理。今年,我们在评优的优化、班级管理、牵头学生的进(迎新生工作)与出(毕业生系列活动及毕业生离校手续)等方面做了大量工作,更在配合其他部门围绕解决学生热点难点问题了积极出招、主动配合,与教务处网络中心、后勤处宿舍办等对学生反映的热水、一卡通及宿舍管理相关问题进行了沟通协调,同时还完成上级部门安排的各项工作20余项,发挥了部门的职能作用。
三、一路坚守
(一)坚守为学生服务的理念
一是为方便学生假期出行,在寒暑假即将到来之前,牵头与安宁公交公司加强联系,计划了直达昆明各大车站(含火车站)、楚雄、玉溪、大理等各地直达车。寒假预售票正在进行中,相关工作继续加紧跟踪管理,确保学生假期出行安全。完成20xx级59个班级的火车票优惠卡的申购定制工作,办理了火车票优惠卡1159张,为学生出行减低了费用。
二是关注学生,躬下身来深入到学生当中,以到宿舍、找学生个别谈话及召开学生座谈会等形式了解学生反映的热点问题,并通过一定的渠道进行反馈。一年来我们召开学
生座谈会四场次,单独与学生访谈20余次,多次深入学生宿舍,整理反馈各部门各类问题近一百条,同时属于学生处整改范围内的全部进牵头进行了整改。
三是今年我们在去年学生事务中心运转一年的基础上,为提高学生自我管理能力,让学生提前认知、体验上学即上班,为学生搭建体验平台,进一步加强学生事务中心管理,学生处再次优化大学生事务服务中心值班安排,拓展明确事务服务中心业务十余项,全处人员合力起草形成值班指导手册再次优化流程,让学生参与到管理工作中,同时为每个办公室提供如送报刊及临时性工作等办公服务。实现了学生事务服务常态化、规范化,为学生服务工作一站式管理探索迈出了重要的一步。
四是认真组织好奖勤助贷及四大保险投保及理赔工作。在学生人数增加,工作量随之增加的情况下,今年还首次启动了校级助学金,学生资助面近30%。保险与资助两大项基础工作今年也取得较大成绩,一是由于我校助学工作做得较好,云南省财政厅为推进高校学生资助工作,鼓励和支持资助工作做得较好的高校,给我校一次性奖励20万元的助学奖补资金,用于继续开展家庭经济困难学生资助和与资助相关的工作。二是医疗保险工作获得省属在昆高校大学生医疗保险工作先进单位荣誉。
店长个人工作总结【篇7】
2019年实习店长个人工作总结精选
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自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间
虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一:观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二:做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的'.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
店长个人工作总结【篇8】
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%,实际完成了*%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。
XX年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下XX年度两节销售的主要工作:
(一)抓好营销策划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化,XX年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。XX年个人工作总结
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108.1%。
6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91.3%。
商场店长工作总结(2):
时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。
作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。
1、经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的作业。
2、配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。
3、指导员做好卖场商品的陈列与卫生。
4、店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。
还有许多不足之处,在以后的工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。
店长个人工作总结【篇9】
转眼间,20xx年已逝去了半年,时光飞逝,在上半年中,我们紧跟随着总公司领导的政策方针“人人都是经营者”不断进行管理工作的调整,紧跟随着“李总”打造学习精神与团队的激情的思想,紧跟随着“王总”踏踏实实做人,勤勤恳恳做事的原则,在全体员工努力下,在上半年中,义龙店在做人、做事、学习、团队、经营上都有了很大的进步与提升,
现将工作汇报如下:
一、上半年中取得的成绩。
1、营业额(省略)
2、创新高次数共11次,其中中厨3次,早茶2次,小吃4次,整店2次。公司特别奖“在上半年中获得了21次。
3、上半年竞岗比赛中,义龙店提岗了两位领班、两位部长、加入了两位大学生部长。
4、在总公司设立的“全勤奖”中,很多员工自我要求管理,争取每月拿到全勤奖,提高了员工纪律方面。
二、上半年中做了哪些工作?
1、提倡“人人都是经营者”进行管理工作的调整,由每个管理人员负责不同的管理任务来进行经营,由此锻炼出每个人“当家”的能力与责任,数字证明,在营业额上涨的情况下,陈娇娇领班管理的“停车费用”下降,谢小丹部长管理的“水电费、物耗”有所下降。
2、坚持会议的召开,每月9号的员工大会,不定期的管理会议,管理座谈会,员工月底座谈会,提供平台给员工,表现自己,让大家在会议中能够及时把自己的想法与建议进行沟通,取得的效果是,针对工作中不足之处及时改进,明确下一步的工作目标性,在每次的会议平台中发现与别人的差距,从而进步。
3、卫生的加强,我们深知,从事餐饮服务中,“卫生是重要因素之一”我们的经营理念是“市民厨房,良心品质”,所谓良心,就是要为客人负责,让每一位来到东路基消费的顾客能够舒服,放心,我们努力营造一个良好的环境提供给顾客,要求每个部门定时进行大扫除,如生产部门每个星期天,由王延年部长负责的楼面及收银,由陈梅部长负责的后勤、每月定为13号、28号进行大扫除, 并且在每天的日常管理中要求上8点班的管理人员针对早班的卫生工作进行检查,评分,不符合标准的给予处罚,取得的效果是餐厅卫生环境受到客人好评。
4、服务的提高,由林琼燕部长负责的“有声服务”在经过学习好的企业后,进行要求,所有员工必须开口“说”,统一“欢迎光临”的标准性、整齐度,并且在每个高峰期,由张益男部长负责落实安排每个管理人员亲自负责区域的服务接待工作,让每位顾客感受到我们态度的真诚与重视,取得的效果是一线服务过程中多次受到客人的表扬好评,看到客人为我们竖起的“拇指“,我们深感欣慰。
5、开源
⑴由冯群霞管理的小吃部在1、2、3月份中营业额不是很理想,后考察了市场,开发了甜品小吃“保健粉“,在4、5、6月份增加了很大的营业额,并连续拿了3次月创新,4次日创新奖。
⑵原材料进货由每月审核登记改为每旬进行登记,进行价格对比,及时发现变动,特别是吧台水果中用量比较大的“西瓜、柠檬”价格不是很稳定,经过改进,要求在每次提价时必须提前通知方可开单,取得一定的效果。
⑶销售,在档口每个高峰期时,由以前的轮岗调整为现在的定人定岗,利用谢小丹、王延年两位部长优秀的销售能力,固定为档口推销员,使营业额上涨许多,名片产品均列入销售前十名排名,并得到客人的好评与认可。
⑷会员卡的开发,要求每个管理人员与收银员每月的销售任务是10张会员卡,一来可以知晓顾客对于我们品牌的信任与支持度,二来可以让顾客感觉到“实惠、便宜”,取得的效果是会员消费从每月的5万、6万、7万、上涨到6月份的9万,可知,我们的努力是得到客人的支持认可的。
(5)增加单位“十一小学”的外送订餐,把握机会,真诚对待每一次的外送,无论金额多与少,让客人感觉到我们的真诚与重视,在上半年中为外送金额增加了许多。
6、节流,责任分工,明确到个人,事事专人管理
⑴电话费用,安排由陈梅部长负责管理,要求不能打私人电话,杜绝乱用乱打现象,一旦发现将严重处罚,取得的效果是在外送营业额上涨的情况下,电话费用反而不断下降,这是管理取得的成果。
(2)停车费用,陈娇娇领班管理负责的停车票,由以前的放置收银台调整为分配到每个员工身上,卡关为买单时询问—客人要求拿停车票时亲自核对是否消费—拿两张车票以上的要亲自带出停车场,取得的效果是营业额上涨的情况下,停车费用得到合理的减少控制。
(3)物耗、水电费用,及时了解各店使用情况,进行对比,由负责人谢小丹部长负责查询,对比之后针对使用不合理情况进行改进,调整,要求每天按时开关、合理使用,达到“省”,取得的效果是营业额增长的情况下费用均得到控制。
7、员工管理,新员工加入由林琼燕部长负责跟踪安排传帮带,一对以进行教、带,安排住宿及生活,根据新员工一周培训需知进行培训(实操与理论),每月安排员工集体活动最少一次,其次要求每个管理人员每月组织员工活动最少一次(看书、上网、跑步、聚餐、k歌),并调整安排出五楼作为员工学习室,提供员工学习与看书的空间,还安排管理人员每个月必须进行一对一的座谈,针对表现优秀或思想动态不稳定的员工,及时了解员工情况。
8、学习,积极参与公司的各项会议于培训活动,外出考察,内部培训,学习,看餐饮经理人,关注东路基群,上东路基博客学习,思想指导行为,思路决定出路,不断灌输员工“学到老才能活到老”。
三、下半年工作计划。
1、协助王总做好“新到家”的员工招聘与培训工作。
2、打造“销售”团队,成立高峰期“二次推销小组”,加强销售,力争做到日营业额2万。
3、做好培训,每月进行培训或学习或演讲比赛,丰富员工的业余及提升(服务、销售、学习、产品)
4、餐饮企业的竞争下,重点抓费用使用情况,降低到最低。
5、打造“管理队伍的稳定”,争取在下半年的时间里再培养出两名管理人员,扩大队伍。
6、原材料进货的把关,做好每旬每日进货的登记,对比,发现问题及时解决,针对不合理的供货商及时更换与调解。
店长个人工作总结(实用)
日子在指缝中悄然滑过,留下的是一段段酸甜苦辣的回忆。作为店长的我,手握重责,心怀挚爱,对店铺每一点进步都深感欣慰,对每一次短板都痛心疾首。我在困惑与挑战中不断成长,此时,我期待通过工作总结,向每一个付出努力的同伴分享我在岗位上的体验与感悟。
店长个人工作总结(篇一)
我想对我的团队,客户和所有支持我工作、支持我的人表达我深深的感激。担任店长一职的每一天,我都充满了挑战与机遇。我深感荣幸我能在这一职位上工作,但我同样也深知这个角色承载了极其重大的责任。
回顾过去的一年,我开始反思自身在工作中所取得的成就和进步,以及需要改进的地方。
首先我们来聊聊我的工作目标。作为店长,我一直抱着的目标就是提高店铺的营业额,并为客户创造最佳的购物体验。通过提供优质的客户服务、提高商品质量,建立良好的团队沟通和协作,我深信只有这样我们才能打造出一款顾客满意度极高的产品,同时也保证了店铺的盈利能力。
在过去的一年里,我刻苦钻研了许多关于店铺经营的知识与技巧,并尽力践行每项策略。比如我引入了一些新的营销方法以吸引新客户,同时更专注于保持老客户的忠诚度。我们也调整了销售策略,优化了产品线,进一步提高了我们的销售额。另外,我还指导团队成员提升他们的客户服务技巧和团队协作能力,共同将我们的店铺打造得更加完美。
接下来,我想聊一聊我在团队建设上的工作。我认为,经营好一家店铺,必须有一支精英团队作为坚实的后盾。我和我的团队成员一起经历了很多困难和挑战,也一起分享了成功的喜悦。我鼓励团队成员积极学习、提高自己的能力,并以此促进店铺的持续和稳健的发展。
我也明白,作为店长,我也有许多地方需要改进。比如我应该更加积极地去学习新的市场趋势,以便及时调整我们的策略,以满足客户的需求。我也需要更注重相互间的沟通,以便更好地理解并满足每一位团队成员的需求。
我想说,作为一个店长,我充分感受到了责任与使命。我知道我的每一个决定都会影响到我的团队成员,也会影响到我们的客户。我会以更严谨、专业的态度去对待每一天的工作,用全身心的热情去迎接每一个挑战。
在即将到来的一年里,我会继续带领我的团队,打造一个满足每一个顾客需求的优质购物环境,让每一个到店的顾客都能感受到我们的热情与专业。
再次感谢您给我这个机会让我进行自我反思和总结,我期待在未来的日子里,用我的技能和知识,为我的团队和客户提供更优质的服务,共同创造更美好的未来。
店长个人工作总结(篇二)
作为一名店长,我有责任和权力管理整个店面运营流程、维护客户关系以及培训团队成员。在过去的一年中,我在这个角色中不断学习, 累积了独特的经验和感悟。在此, 我希望通过这篇工作总结分享我所学习到的内容,并反思自我。
我明白了一个店长的核心职责是需要既兼顾销售目标,又要保持出色的服务水平。销售是我们存在的直接原因,但如果我们忽视了服务,长期来看销售也很难
因此在过去的一年里,我重视了销售团队的培训,从产品知识讲解到销售技巧培训,为我们的销售团队提供了全方位的支持。同时,我们也在团队中促进了对客户服务的热爱,增强了团队对服务质量的敏感度。明白了客户满意度直接影响我们的业绩、口碑和品牌形象。
我深刻理解到店长的岗位"像一个乐队指挥",只有当每个部分和谐协调,整个店面才能运行流畅。让每个员工明白自己的职责,知道如何完成工作,才是团队高效运营的关键。于是,我积极推进内部沟通,让每个员工明白自己的职责和对店面运营的重要性,同时也激发了他们的责任感和归属感。
我也要提及的是,对零售行业的理解和敏感度是我作为店长所需要的重要素质。行业趋势、热点话题、新出现的产品、顾客的改变等等,所有这些对店员来说都是必要的知识,对店长来说则更是决定企业方向的重要依据。因此,我对业务了解的深度直接影响了团队的销售成绩和客户满意度。
在反思过去的一年,我意识到我还有许多地方值得改进。例如,我需要更好地平衡心态,保持冷静,并且更好地发挥我的领导才能以带领团队面对未来的挑战。我也需要提高对行业的独立思考能力,有独特的见解和洞察力,以帮助我们做出更准确的决策。
我在面对挑战时保持了旺盛的斗志,这使我更好地完成了职责。我继续学习,提高自己的能力和知识,以便为团队和公司提供更好的服务。我相信,只要我们互相扶持,积极进取,我们的店面就能实现既定目标,甚至做出超越。
我希望在未来的日子里,我能继续沿着成长的道路前进,将我的团队带向更高的高度。我期待着新的挑战,同时也期待着成功。在这个过程中,我将尽我所能去理解,去关爱,去指导我的团队,以实现共同的目标。我深信,我们的店面将会在这个进程中不断成长,最终实现我们的愿景。因为我知道,店长的角色,不仅仅是一个角色而已,更多的是一个责任和使命。
生产厂长个人工作总结
200年已经过去,200年业已到来,下面我将200年一年来得工作学习情况做以下汇报:
一、200年的工作内容
200年3月我到本单位任副厂长,负责生产、安全、设备及材料管理等工作。
二、各项工作的完成情况
1、生产任务完成情况
本人到配件厂以后,将原来的生产流程进行了进一步的完善,按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合,形成了比较规范的生产管理体系,制定出生产管理办法和切合实际的生产流程。将原来的几台大的闲置设备重新进行了检修并联系好了活源,为本单位增添了新的经济增长点。本人能够坚持按计划指挥生产,全年共完成产值820多万元,保证了工作量的顺利完成,使出口产品、野外施工等项目都达到了用户要求,较好的完成了任务。
2、安全生产的落实情况
本人根据公司安全环保部的总体要求,组织制定了本单位的安全考核细则,从查隐患入手,把安全基础工作放在首位,坚决做到不安全不生产,对单位现有的5台起重吊车请专业人员进行了检修,基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时本人还组织了厂房围栏的安装,屋面防水和厂房周围地面的清整工作,使整个工厂的厂容厂貌得到了改善,今年本单位基本上没有发生任何安全事故,达到了预期安全生产目标的要求。
3、设备运转管理工作
今年由于原厂房危房的停产给本单位的生产带来了许多困难,本人能够从实际出发,组织有关人员进行了设备搬迁工作,在保证生产的前提下,按照边搬迁边生产的原则,将50多台设备进行了重新安装测试,尽量使其布局合理,在9月份前已经达到了正常生产要求,没有因为搬迁造成任何设备损坏和人员伤亡,本人还从抓基础工作入手,制定了设备保养及检修管理办法,较好的改变了原来设备管理上落后的局面,保证了设备正常运转和生产任务的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则,规范了材料管理流程,使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取,并严格按程序办事,避免了材料的浪费。在工、卡、量具的使用上建立了严格的原材料出入库制度,余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极组织人员进行了清仓查库,使许多闲置材料得到了合理利用,降低了材料的库存。
三、在政治学习方面
本人能够积极参加上级组织各项理论学习,能够按照公司要求认真学习局《二次创业指导纲要》,认真领会其精神实质。通过学习使我对集团的战略布置有了更进一步的了解,对自身的责任有了更清醒的认识,对本企业的发展方向更加明确,对企业的发展充满了信心。在领导干部的“六不”现象在自己身上进行了查找,在自己本身活多或少有所存在。通过学习使我更加认真感到自身存在的缺点及不足,特别是在解放思想上认识不足,与“纲要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足
1、在学习上又是疏于形式,对有些问题存在模糊认识。又被动学习的现象。现在比较情形认识到这样下去会出现错误,会偏离方向。因此本人应继续学习钻研理论知识,看清发展方向,这样才能做好本职工作。
2、在工作中有时因自己管理的不到位,有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对安全有忽视现象,对现场的管理有一些不到位,工件有磕拉碰伤现象,这就需要进一步加强管理。
3、由于急于生产对质量控制的不够,有时出现一点质量问题,对设备运行保养的监查力度不够,就需要我在今后工作中加以改进。
五、200年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点做出努力,做好工作。
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平,抓好自己分管的各项工作,进一步制定出合理的切合实际的管理办法,使管理上有新的提高。
2、加大厂里的考核力度,拉开前后线的收入档次,做到分配合理,提高一线生产人员的积极性,创在更好的效益。
3、继续开发市场,争取开发新的产品,为用户做好服务,进一步扩大市场份额,为企业增加新的经济增长点
4、积极学习其他单位好的经验和管理办法,做到扬长避短,进一步提高认识,开拓视野,用自己的全部精力,完成上级交给的各项生产任务。
以上是自己的工作和学习总结,不当之处,请领导和同志们批评指正。
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