商业报告

商业报告(系列十二篇)。

时间不等人，岁月过得飞快，我们在不停的成长。又要开始拟写工作总结的不眠之夜了。总结对过去工作的评价，必须坚持实事求是的原则，如何在总结中全面的展现自己呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“商业报告(系列十二篇)”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

商业报告【篇1】

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第一章 物流业发展概况和管理现状

一、物流业发展概况和管理现状

随着经济全球化和我国日益融入世界贸易组织（WTO）体系，被称为“第三利润”的物流业已经成为我国国民经济的重要产业和新的经济增长点，并将在未来国民经济发展中发挥重要作用。那么，作为经济发展的加速器，物流业在我国的发展是如何？

二、我国物流业和物流企业的发展概况

我国物流业发展概况：我国第三方物流在起步的几年内，获得了较快的发展，具体表现在以下3各方面。

1、稳步、快速发展

据国家发改委、国家统计局、中国物流与采购联合会统计，“十五”时期，我国社会物流总额达158.7万亿，比“九五”时期增长1.4倍，年均增长23%。扣除价格因素，年均增长15%左右，明显快于“十五”时期GDP增长9.5%的水平。社会物流总费用与GDP的比率由2000年的19.4%下降到2005年的18.6%。2006年我国社会物流总费用为59万亿元，同比增长17%。物流业增加值为1.4万亿元，比上一年增长12.1%。2006年，运输费用为2.1万亿元，比上年增长12.1%；库存业务与配送业务增加，保管费用上升16.7%。物流业稳步、快速发展的态势，使其成为我国第三产业中的骨干产业和国民经济新的增长点。

2、物流能力明显增强

随着我国加大对物流基础设施的建设投入以及物流技术装备水平的不断提高，物流业的基础和外部环境得到进一步改善，物流能力明显增强。近年来，我国以干线铁路、高速公路、枢纽机场、国际航运中心为重点，大力推进运输基础设施建设。截至到2004年末，在我国运输线路中，铁路营运里程为6.8万公里；公路通车里程140万公里，内河千吨级以上航道7855公里；沿海港口万吨以上泊位646个；民航机场129个，航线1120条，里程151万公里；管道运输2.5万公里。

3、竞争程度加剧

经过几年的发展，我国物流行业市场机制形成了多种所有制，不同经营规模和各种物流服务模式并存的局面，但随着我国物流市场的不断开放，物流企业在竞争中重组整合，国有、民营和外资企业“三足鼎立”的态势将越来越明显。根据我国加入世界贸易组织的有关承诺，从2005年12月11日起，包括公路货物运输、货物租凭，一般货物的批发、零售及其物流配送，出入境汽车运输公司等将取消在地域、股权比例等方面的对外的限制，实现物流领域全面开放，这必然会导致我国物流行业的竞争加剧。

三、我国物流企业的发展现状

由于我国的物流业起步较晚，物流发展相关的制度和政策法规尚未完善等因素，目前，我国的物流企业虽然取得了一定的发展，但还存在较多问题，其发展现状具体表现在以下4各方面。

1、整体发展速度较快：

我国物流企业整体发展速度较快。一批有实力的国有物流企业，如：中远、中外运、招商局、中海等，转型后快速发展；一些民营第三方物流企业已经成为我国物流业中一股最有朝气的力量；外资物流企业较早地进入我国，这对国内物流企业来讲既是挑战，也是机遇，对物流业的发展将起到促进作用。

2、现代物流观念薄弱

现代物流理念就是提供全方位的服务，针对不同客户的特点提供个性化的优质服务。我国很多物流企业，尤其是一些从工商企业中分离出来的物流公司，还没有完全摆脱计划经济的影响，习惯“大而全”、“小而全”的模式，没有按照现代物流理念进行服务产品、服务质量、服务流程的个性化设计，导致客户对其服务产生不满。

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3、竞争能力不足

目前，我国具有全球竞争能力的物流企业不多，大多数物流企业只能提供简单的运输和仓储服务。呈现出“小、散、差”的特点，缺少社会化、组织化、服务功能不完善，能做到“一站式”服务的企业很少，这就很难满足国外跨国公司一体化物流服务的需要。由于缺少综合性物流服务，我国物流企业的竞争力有待提高。

4、信息化、标准化程度不高

随着信息通讯技术的发展，物流信息化已经成为物流企业制胜市场的关键所在。然而，我国物流企业对自身的`信息化未来发展缺乏规划，缺乏覆盖整个企业全面集成的信息系统，目前真正去进行信息化整体规划的企业更是寥寥无几。另外，我国物流标准工作发展较慢，物流标准大多不统一。我国集装箱运输在整个货运总量的比例只有20%，而世界平均水平高达65%。我国目前托盘总数约7000万个，但是规格、标准都不统一。

四、我国物流企业管理存在的问题

我国物流企业管理存在的问题：在我国物流企业快速发展的大环境下，其内部管理仍存在很多问题，正阻碍这物流企业与国际先进水平接轨的步伐。

1、管理水平较低：我国物流管理费用占总费用的14%，远远高于美国3.87的水平，这反映出我国无论社会物流专业化水平，还是社会物流组织能力和物流管理水平都有待提高。

2、管理手段落后：目前很多物流企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但是还没有形成系统，更没有形成网络，在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。

3、专业化人才匮乏：物流专业化人才缺乏一直都是阻碍物流企业，尤其是中小型物流企业发展的重要因素。在国外，物流人才的教育体系已经成熟，而我国的教育体系还没有完全建立，物流的职业化培训也是刚刚开始，从事物流具体工作的人员真正接受过物流系统教育的并不多，大多数都是从管理专业、工程专业或计算机专业转行过来的。物流人才匮乏，直接导致物流企业的管理水平不高。

五、长三角物流发展现状：

2006年，上海市经济委员会、江苏省经济贸易委员会、浙江省发展和改革委员会的官员以及苏浙沪三地众多知名物流企业人士齐聚在沪，共同展望长三角地区未来现代物流业的发展方向。长三角地区现代物流联动发展机制的启动意味着，苏浙沪重大交通走廊的规划衔接、三地之间电子口岸平台的互联互通和信息共享等将成为助推长三角地区物流联动发展的主要举措。三方已制订出包括推进口岸“大通关”合作、加强物流标准制定和推广、培育品牌物流企业等内容的八大措施。

一体化发展已上升到国家层面，前不久在上海召开的长三角地区经济社会发展座谈会，被很多人认为是长三角迎来优势互补、共同发展新机遇的信号。温家宝总理在会上提出“完善区域合作交流机制，实现长三角地区率先发展、科学发展”的要求。在当前长三角一体化发展已经上升到国家层面加以研究和推进的条件下，大通关，无疑是这一进程中的一个重要平台。5月底，苏浙沪三省市在上海举行了长三角区域大通关协作第一次联席会议，分管副省长、副市长代表三地政府共同签署了《长三角区域大通关建设协作备忘录》。此次会议，被看作长三角区域大通关的实质性突破。根据大通关协作目标，电子口岸平台全面互联互通后，长三角企业办理进出口货物手续将全面实现异地“一次申报、一次放行”，通关过程最快可在1小时内完成。此次联席会议确定，进一步整合上海、南京、杭州、宁波海关和上海、江苏、浙江、宁波出入境检验检疫局“四关四检”资源，建立区域共享的电子口岸平台。这背后，是长三角地区经济尤其是外贸持续增长的大背景，以及长三角城市一体化发展的大趋势。长三角地区是中国经济最发达的地区之一。个人代写各种策划方案，前供职投资机构策划分析师，现供职某投资机构，专业角度策划投融资、商业计划、可行性研究报告、投资建议书等金融类方案，并兼可策划撰写其他各种商业文案。确保专业，质量可与任何市面所谓策划机构做对比。同时兼可为项目方提供相应投融资辅导，合适项目可与引荐投资人，费用节省至少50%。本人纯个人行为，与任何机构无关，无商业成本。 奉劝各位融资项目方不要轻信所谓投资咨询（咨询公司全部为无任何投融资经验的初毕业学生拷贝照做），浪费金钱是小，耽误项目融资时机是大。

商业报告【篇2】

商业项目调研报告

此次主要针对裕华路（中华大街至体育大街）路段的商业项目、沿街商铺进行了调研。调研情况如下：

项目一：金正缔景城

物业地址：裕华西路、中华大街、工农路、维明南大街围合区域

物业概况：项目集住宅、商业、商务办公于一体。其中商业部分主要分布在裕华路与中华大街交口及中华大街沿街路段、工农路沿街，为2层底商。面积段为30平米——200平米。一层、二层完全分隔，为独立空间。其中一楼挑高达

商铺价格及销售概况：一楼价格在28000元/㎡——39000元/㎡之间；二楼价格为8000元/㎡——15000元/㎡。全款支付可优惠8个点；分期优惠5个点；贷款优惠为3个点，首付60%。工农路沿街商铺已售完；中华大街与裕华路沿街一楼商铺已销售80%，其余未售位置相对不够理想（裕华路沿街商铺前为规划绿化带），二楼大部分未售出。

项目二：优盘

物业地址：中华南大街西侧、工农路南侧，北临裕华西路，南临仓安路物业概况：1栋28层住宅，一、二层为商业。商铺面积段为100平米——300平米，一、二层相通，整体销售。

商铺价格及销售概况：单价40000元/㎡（有下调余地）。付款方式全款、分期、贷款均可，具体优惠幅度需与经理商谈。

项目三：中国盒子

物业地址：休门街与四中路交叉口

物业概况：写字楼，沿街（休门街）有2层底商。

一、二层整体销售。拐角商铺面积为500平米，原售楼部所在位置为300多平米，其余面积均为208平米。商铺价格及销售概况：单价13500元/㎡（xx年时销售价格）；总价350万/套（208㎡）；月租金为20000元/月。已于xx售完，现都在使用中。经营项目多为餐饮类。

项目四：万隆国际中心

物业地址：裕华东路与育才街交叉口西南

物业概况：集公寓、住宅、写字楼、商业于一体，沿街（育才街）2层底商。商铺最小面积为300平米，一、二层整体销售。

商铺价格及销售概况：均价26000元/㎡；租金为5——6元/㎡/天。项目五：旺角

物业地址：青园街谈阁街交叉口（老干部活动中心对面）

物业概况：2层商铺，一、二层分隔出售。一层8个商铺，面积在47平米——245平米之间；二层为两个大卖场，面积分别为632平米、588平米。

商铺价格及销售概况：目前以销售为主，最小面积商铺单价为34823元/㎡，其余单价在28000元/㎡左右；二层单价为6600—6700元/㎡。贷款首付50%。目前已售出三间，做为银行使用。

此外对个别沿街门脸也进行了调研。裕华路冶金大厦附近门脸16平米左右（含装修、空调）的转让费为15000元。位于体育大街与裕华路交口的方北新村底商60平米左右的月租金为6000元/月，年租金为30万元/年。中山路与青园街交口东北角，东尚MALL三层14平米年租金35000元/年；9平米商铺月租金1500元/月；19平米商铺转让费为8万。

商业报告【篇3】

中间业务净收入是手续费及佣金收入减去支出后的净额，反映商业银行中间业务的绝对水平。

图23列示了2012?201*年大型银行中间业务净收入及增幅情况。图中可见，201*年大型银行均延续上年势头，工行和建行分别以1223.26亿元和1042.83亿元继续排名前两位。在增幅方面，中行和工行分别较上年增长了17%和15%，在大型银行中继续领跑。建行较上年增长了11.13%，相对而言增幅最低。

图24列示了2012?201*年股份制银行中间业务净收入。图中可见，201*年股份制银行中，中间业务净收入最高依然是民生和招商，分别为299.56亿元和291.84亿元。浙商、渤海和恒丰因规模原因，中间业务净收入相对最低;除去这三家银行，华夏净收入最低，仅62.68亿元。在增幅方面，同上年相比，股份制银行的中间业务净收入都出现了明显的提高，浙商、平安和恒丰增幅最大，分别为164%、83%和80%;其他股份制银行大多在40%?60%之间。

图25列示了全国性商业银行中间业务净收入201*年和2012年相对上年度的同比增幅。图中可见，201*年和2012年全国性商业银行中间业务收入增长速度加快，除兴业和渤海分别下降10%和76%外，其他银行的中间业务净收入在201*年的增幅都大于2012年。其中，浙商由于基数较小，增幅最明显，201*年比2012年年增幅提高了119个百分点;其他银行中增幅提高较大的是浦发、平安和恒丰，分别提高了28、27和26个百分点。

商业报告【篇4】

调查目的：

通过对华盖路及其附近环境的调查，了解华盖路步行街的布局特点；培养自己收集、分析、处理各种信息资料，以及联系生活实际来学习的能力。

调查方法：

1、 通过上网查找有关华盖路步行街的资料；

2、带齐笔记本和笔到该地进行实地调查；

（注：被调查商店为：班尼路服装专卖店、日顺皇皮鞋专卖店、意法运动系列专卖店、大众眼镜连锁店、卡西欧钟表专卖店。）

调查结果：

1、华盖路步行街的概括：

华盖路长约1千米，于前几年曾进行大型改建、维修与装修，使其变成为一条富有古式欧陆风格的步行街，有数百家商铺。现已有数家著名品牌的商店进驻，人流不断，商机无限，使步行街成为大良最热闹的街道之一，也成为大良著名的旅游区和象征之一。

2、调查华盖路步行街商场店铺类别、商品基本结构。

商场店铺类别

鞋类

服装类

百货类

眼镜类

钟表类

商场店铺名称

日顺皇皮鞋专卖店

班尼路服装专卖店

意法运动系列专卖店

大众眼镜连锁店

卡西欧钟表专卖店

商品主要来源

国内

国内

国内、外

国内

国外

商品档次情况

中低档

中档

中高档

低档

高档

经营情况评价

比较好

好

比较好

好

一般

生意好坏原因分析

位置好，价钱比较合理

位置好，品牌较有名，但价格较高

位置好，信誉好，有固定客源

位置一般，价格偏低，但质量一般

位置较一般，且价格较高

问题分析：

1、如果你开店经营，你考虑的主要货物（类型）有哪些？

答：我会考虑销售一些顺德的特产，如崩沙、牛乳等。

2、请你对华盖路步行街的布局进行评价，并对其未来发展提出合理建议。

答：我认为华盖路步行街的布局不错。我的建议是：其一，将步行街内显得格格不入的华盖市场搬走，将其改建成一个购物中心；其二，将步行街内一些不该出现在旅游区的店铺，如游戏机室等坚决取替；其三，多派保洁人员清洁步行街，使其更加整洁。

调查体会：

我觉得这次的考察活动开展得很成功，原因在于准备较充足，途中也没遇到太大的困难；不足的是，考察报告可能写得不够全面。但总的来说，还是成功的。

商业报告【篇5】

存贷比是银行贷款金额与存款金额的比例，目前监管部门为商业银行设置的监管红线是不超过75%。

图28对比列示了201*和2012年全国性商业银行贷存款比例。图中可见，201*年全国性商业银行期末时点存贷比全部达标。大型银行的优势正在缩小，仅农行存贷比较低，为61.17%，排在全国性商业银行的倒数第三位;另外工行也比较低，为66.60%，而交行达到73.40%，成为大型银行中比例最高者。股份制银行的存贷比大多在70%左右，渤海和恒丰存贷比分别为54.64%和55.99%，在全国性商业银行中最低;招商74.44%，在全国性商业银行中最高，逼近监管红线。

同上年相比，全国性商业银行存贷比趋势出现分化，共有5家银行存贷比下降，12家银行存贷比上升。其中，渤海和兴业分别下降了9.60和4.55个百分点，降幅最大;建行、招商和工行分别提高了4.05、3.07和2.50个百分点，相对升幅最大。五家大型银行存贷比均出现连续两年的上升，而股份制银行中上升的银行也比较多，表明201*年全国性商业银行倾向于更多增加资产业务。

存贷比监管指标的引入有着特定的经济环境条件。在金融市场发展不成熟时，商业银行吸收资金的主要渠道是存款，存贷比确实可以作为衡量流动性的重要指标之一。随着金融市场的发展，银行除存贷款外的其他资金来源和运用规模逐步扩大，存贷比与流动性的相关性会越来越低。存贷比约束在当前的政策环境下，实际上制约了银行间市场上相对宽松的流动性向实体经济的传导，所以目前一方面银行间市场的利率保持低位，另一方面企业融资成本依然居高不下。实际商业银行经营管理实践中，存贷比指标的监管将有望趋于更加宽松。

商业报告【篇6】

商业实践是指在商业运作过程中采取的一系列实际行动和策略。在竞争激烈的商业环境中，只有具备优秀的商业实践，企业才能在市场上取得成功。本报告将详细介绍一家企业的优秀商业实践，以便我们学习和借鉴。

一、背景介绍

该企业是一家电子消费品制造商，主要生产电视、手机和电脑等产品。在市场上，竞争非常激烈，技术更新速度也很快。在如此激烈的市场竞争中，这家企业通过其卓越的商业实践迅速崛起，并成为行业中的领导者。

二、战略规划

在商业实践中，企业必须制定明确的战略规划，以确保长期的成功和可持续发展。该企业的战略规划是基于以下几个关键因素进行制定的：

1.市场调研：企业进行大量的市场调研，了解消费者的需求和偏好。在制定战略规划时，他们充分考虑到市场趋势和对产品的需求，以此为基础进行战略决策。

2.创新能力：企业高度重视产品创新，不断引领技术发展趋势。他们建立了一个强大的研发团队，并投入大量资源用于新产品开发和技术创新。这使得他们能够不断推出具有竞争力的新产品，满足市场的需求。

3.企业文化：这家企业建立了以“客户至上”为核心的企业文化。他们注重培养员工的服务意识和团队精神，以提供最佳的客户体验。这种文化下，员工积极主动地与客户互动，并积极反馈和解决问题，使客户感到满意并建立了长期稳定的合作关系。

三、市场拓展

优秀的商业实践还包括积极的市场拓展策略。该企业通过以下几种方式实现了市场的迅速拓展：

1.产品多样化：为了满足不同消费者的需求，企业不断扩大产品线。他们推出了不同功能、不同配置和不同价格的产品，以满足不同消费层次的需求。这种多样化的产品线，使企业能够覆盖更广泛的市场，增加销售额和市场份额。

2.渠道建设：企业注重建立强大的销售渠道，包括线上和线下渠道。他们与各大电子零售商建立了长期合作关系，并注重培训他们的销售人员，以提高销售和售后服务水平。该企业还积极开拓线上销售渠道，通过电商平台扩大销售范围和市场份额。

四、客户关系管理

在商业实践中，企业必须重视客户关系管理，以保持现有客户的忠诚度并吸引新客户。该企业通过以下方式实现了良好的客户关系管理：

1.客户服务：企业建立了一个高效的客户服务团队，及时处理客户的问题和需求。无论是线上还是线下，企业都提供了完善的售后服务，确保客户的满意度。

2.客户反馈：企业关注客户的反馈意见，并不断改进产品和服务。他们积极收集客户的意见和建议，并将其作为改进的重要依据。

3.客户关怀：企业注重与客户建立长期稳定的合作关系。他们通过不定期的客户活动和促销活动，加强与客户的沟通和互动，增强客户的忠诚度和黏性。

结语

该企业通过优秀的商业实践，在竞争激烈的市场中取得了巨大成功。他们制定了明确的战略规划，进行了积极的市场拓展，并注重客户关系管理，以提供卓越的产品和服务。通过学习和借鉴这些商业实践，我们可以更好地应对商业挑战，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

商业报告【篇7】

[摘 要]本文在介绍我国商业银行个人理财业务发展现状的基础上，分析了目前商业银行个人理财业务发展中存在的一些问题，如理财产品雷同、风险揭示不足、缺乏优秀的理财师等，并针对这些问题提出了相应的对策建议。

[关键词]商业银行 个人理财 风险管理

个人理财业务是指商业银行运用各种金融知识，专业技术以及广泛的资金信用等专业优势，根据客户的财务状况和具体要求，为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

一、我国商业银行个人理财业务发展现状

近年来，随着我国经济的快速发展和居民财富的日益积累，越来越多的人希望自己的资产能够保值增值，希望得到专业的理财服务。与此同时，我国商业银行的个人理财业务也得到了迅速发展，个人理财产品不断丰富。据统计，券商集合理财产品遭遇重创。尽管商业银行理财业务在多样化等优势，受到投资者的追捧，成为资本市场弱势下的资金避风港。银行理财产品在2008年上半年取得快速发展，共有53家商业银行发行了2165款理财产品，其中40家中资银行发行了1780款产品，10家外资银行发行了385款产品。

今年上半年，银行理财业务呈现出以下几个特点：通胀压力加大、资本市场持续低迷，短期人民币理财产品受投资者青睐，6 月份几近消失。4.QDII理财产品遭遇资本市场风险，在指责声中艰难前行；结构型理财产品经历了年初的零收益事件之后，在第二季度逐步走出阴影。

二、我国商业银行个人理财业务发展存在的问题

虽然国内银行个人理财业务近年来有了长足发展，但是与国外银行理财业务相比，无论从规模上还是从内容上都差距甚远，存在不少问题。

（一）理财产品雷同，产品设计管理机制不健全

目前国内各家银行推出的理财产品虽然名目众多，但实质上大同小异，互相效仿，没有本质上的差别，银行理财服务实质性内容少，产品整体技术含量较低。一些商业银行在设计理财产品时没有充分考虑客户利益和风险承受能力，没有从资产配置的角度进行产品开发和投资组合设计，没有应用科学合理的测算方法预测理财投资组合的收益率，没有设置相应的市场风险监测指标和有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。

（二）专业人才缺乏

商业银行个人理财业务是一项综合性业务，政策性强、涉及面广、服务要求高，要求理财师具备较高的素质。一个优秀的理财师需要全面了解理财产品的各项功能，熟练掌握证券、银行、保险、法律、税收、财务等多方面知识，具备丰富实践操作经验，并有良好的交际和组织协调能力。但是国内银行普遍缺乏高素质的优秀理财人员，一些理财人员自身缺乏必要的专业知识、行业知识和管理能力，对所从事业务有关法律法规和监管规章也不了解，对所推介产品的风险特性认识不足，造成了销售行为的不规范。

（三）产品宣传中风险揭示不足，客户评估工作欠缺

一些商业银行在推销理财产品的时候风险揭示不足，没有以醒目、通俗的文字进行表达，过分强调预期收益率，追求销售业绩。一些商业银行在为客户提供理财服务时没有对客户进行风险偏好评估，或随意评估。对客户的投资目的、财务状况、以及风险认知和承受能力了解不深，导致客户购买了并不适合的理财产品，造成了客户的损失。

（四）科技支撑力度不足

以计算机网络和通迅技术为中心的金融电子化是理财业务发展的技术依托。目前我国商业银行技术服务手段落后，通迅网络、计算机应用软件配套能力差，科技化程度低，大多数商业银行还在以宣传图表、资料、计算器等简单工具为主，缺少专门为客户设计的电脑软件，以及提供必要的查询和市场资讯服务，更谈不上为客户做理财分析、调查、量身定做理财目标和计划等。

三、发展我国商业银行个人理财业务的思路

我国商业银行个人理财业务还处于新兴阶段，庞大并持续增长的个人金融资产，为我国商业银行发展个人理财业务提供了充分的物质基础，市场前景十分广阔。

（一）加快理财产品的创新

随着社会不同经济主体对金融服务需求的多样化，以及银行间竞争的加剧，要求商业银行不断推出有市场特色、有效益的新产品。商业银行应积极与证券、保险、信托等非银行金融机构合作，努力发展交叉性金融业务，不断推进产品整合、开发能力，加快个人理财产品和服务创新。商业银行应建立完备的客户信息系统平台，细分客户层次，对不同层次的客户设计不同的理财产品与投资方案，提供有针对性的、差别化的产品和服务，满足不同层次客户的需求。

（二）个人理财服务的改进

个人理财服务的质量对理财业务的开展至关重要。中资银行个人理财业务应以客户为中心，理财师要帮助客户分析自己的风险承受能力、理财目标，详细了解客户的.财务状况及其它各方面的投资需求，向客户传达正确的理财观念和方法，推荐适合的理财产品。除此之外，理财师应定期访问客户，根据客户财务需求的变化及时调整服务内容。商业银行应定期为客户寄送理财明细，便于客户随时了解自己的资产负债状况、可运用的资金、盈亏情况等，让客户感受到贴心的人性化服务。一旦成为银行的贵宾级客户，要能享受银行一些特别的优惠服务，比如房屋按揭优惠利率、信用卡消费打折、外汇兑换优惠等。

（三）建立完整的信息披露机制，完善风险管理

商业银行在设计理财产品、宣传销售理财产品、投资及后续服务等环节应建立全面的风险管理体系，及时向客户充分披露相关信息。监管部门应严格监管，要求理财人员在销售理财产品时要向投资者完整、准备、详尽地揭示每个产品内在的风险结构，让客户了解产品的操作方式和风险度。对那些在理财产品的宣传中没有进行充分、明确的风险提示的商业银行进行一定的处罚。

（四）增加科技投入，培养高素质人才

各商业银行应在充分利用现有网络、计算机等设备的基础上，加大资金投入力度，加快计算机网络、相关软件建设。开展个人理财业务，人才队伍的建设是关键，要重视和培养理财业务的高素质人才，建立相应的个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度。银行要对现有个人理财业务从业人员加强培训，鼓励员工学习进修，提高员工的从业素质，培养一支专业的理财队伍。

参考文献

[

[2]银监会，银监会通报部分商业银行理财产品存在问题

商业报告【篇8】

为了解全区农贸市场的分布情况及运行现状，进一步推动农贸市场的建设、规划和发展，根据区人大常委会XX年工作要点，区人大常委会财经工委组织调研组，在吴继业副主任、胡齐乾副主任的带领下，于3月底至4月上旬，对全区农贸市场建设情况进行了调研。调研组深入新前综合市场、西江二桥疏导点、羽山菜市场、十里铺农贸市场、中心菜市场等进行了实地踏看

，视察有关市场建设情况。在召开的座谈会上，分别听取了区府办、发改局、财政局、黄岩国土资源分局、环保局、建设局、农业局、商务局、食药监局、黄岩工商分局、黄岩城管行政执法分局、规划处、消防大队、同创办等有关单位的工作汇报。根据调研中了解的情况，现将全区农贸市场建设情况报告如下。

一、 全区农贸市场建设基本情况

全区登记在册农贸市场xx年全省农贸市场改造提升现场会在黄岩召开，王建满副省长高度肯定了黄岩农贸市场改造提升工作成效。

一是强化领导，明确责任分工。区里专门成立了农贸市场改造提升领导小组，主动将市场改造提升与多城同创等政府中心工作对接。在具体职责分配上，工商部门制定农贸市场改造提升标准、市场摊位租赁合同示范文本，指导市场制定经营户准则及其他管理制度。发改部门参与市场建设规划的编制，负责对市场建设项目进行审批或备案，参与项目的综合验收，对市场价格进行监管。财政部门负责安排市场补贴资金和奖励资金的预算，并及时足额到位。国土部门审核新建、改建、扩建市场用地方案。建设规划部门负责审核新建、改建、扩建市场的选址和建设方案。公安消防部门负责市场建设项目的消防设计审核，参与建设项目的竣工验收。城市管理行政执法部门要加大对马路市场和流动摊贩取缔力度。其他部门按照各自职责，依法对市场活动实施监督管理。

二是制定政策，支持提升发展。XX年，黄岩区政府出台了《关于促进农贸市场提升发展的若干意见》，制订了区农贸市场提升发展三年行动计划。XX年，区政府印发了《黄岩区农贸市场改造提升工作补助奖励办法的通知》，加大奖补的力度，对规定时间内通过省文明示范市场验收的市场给予每家xx年无违规行为，市场年底对其予以奖励。四是开展各项食品安全专项行动。开展市场食品检测，形成了以商品质量检测为中心、市场巡查为纽带、经营者自检为基础、消费者送检为补充、工商部门抽检为保障的市场食品质量监督体系，指导 2个农贸市场建立检测点。

二、 存在的主要问题

随着经济发展，人民群众对生活水平要求越来越高，农贸市场的发展水平与人民群众日益增长的物质需求不适应，主要表现在以下三个方面。

(一)农贸市场城乡发展不平衡。城区农贸市场分布

不够合理。由于缺乏长远的规划、合理的布局，存在旧住宅小区农贸市场多而乱，新建小区未建配套设施的现象。人口密度大的旧城区农贸市场周围形成自发的马路市场，严重影响交通和城市文明形象。村镇及城郊结合部农贸市场基础设施比较薄弱，临时疏导点多为大棚式市场，场内除摊位外几乎没有其它设施，排污能力差，经营、购物环境差，吸引不了人气，而所在的村集体不愿意投入大量资金进行改造。

(二)农贸市场管理有待进一步规范。仍然无证的农贸市场，场内管理、硬件设施与创建国家卫生城市存在一定距离。目前，市场管理中心没有市场外部管理的职能，而有外部管理职能的一些部门管理不够到位，造成农贸市场外停车位缺乏、流动摊贩堵塞交通等现象。一些较小的农贸市场内部卫生较差，地面多水易滑，存在环境脏、乱、差现象。部分群众反映一些熟食和农产品存在质量问题，需有关部门加强日常巡查检测和重点抽查。

(三)经营者和管理者素质有待进一步提高。经营者的素质和受教育程度普遍偏低，缺乏市场经济意识，缺乏服务意识，没有完善的服务理念。个别经营者文明卫生意识较差。管理者还停留在收收税费、租金的较低级的管理层面，不能立足于根据市场需求而对集市进行适时改造和完善的层面。

三、 下阶段工作建议

农贸市场建设是一项牵扯面广、较为复杂的工程，建议政府将市场标准化建设与改造工作列入重要议事日程，作为为民办实事的重要工作来抓落实。

(一)加强统筹规划，引导市场合理布局。为建立健全全区市场网络和流通体系，按照控制总量，盘活存量，调整增量，改造与新建相统筹，业态升级与优化相结合的总体思路，认真抓好规划布局，从源头上为农贸市场建设预留足够的空间。通过规划的编制，改善农贸市场的空间布局，统筹考虑农贸市场的服务半径、区域辐射及配套设施等因素。在做好存量农贸市场盘活、调整、改造工作的同时，重点做好老城区的网点补充和新发展城区的网点扩展工作，以解决部分地区设点不足的问题。新建市场则要按照规范化市场的标准，适当超前，立足长远。

(二)加大投入，多渠道筹集市场建设资金。农贸市场建设是项不以盈利为目的公益性事业，是服务于群众生活的菜篮子工程，需要政府的高度重视和大力支持。建议政府加大扶持力度，逐年投资建设一批新的市场，方便群众生活，每年给市场安排适当的维修经费预算。另外，在用地、税费等方面，政府也应给予最大限度的优惠。农贸市场的建设是城乡基础设施建设的一部分，既要加大财政资金投入，又要鼓励民间融资，争取银信部门支持，形成共同开发格局。鼓励社会各方面采取自筹、集资、借款、贷款、股份、外资等多种形式、多种渠道筹集建设资金，大力兴建市场，促进市场又好、又快发展。

(三)理顺管理机制，加大市场监管力度。政府要协调相关部门切实加强农贸市场的管理，提升其服务功能。市场经营单位是市场经营管理的第一责任人。政府相关职能部门应根据各自职责，通过与市场业主和市场经营者签订书面合同的方式，明确监管要求和违约责任，加强对市场业主和市场经营单位的监管力度。市场经营单位应该以人为本，建立为顾客着想的服务之道，要充分运用物流配送、电子商务等现代管理技术，实现规范化管理、标准化运作。市场经营服务中心作为农贸市场监督管理的主管部门，应承担规范维护农贸市场经营秩序的职责，负责实施市场食品安全监督检查、质量监测及相关市场准入制度。加强镇(街道)属地管理。进一步理顺区和镇(街道)的农贸市场管理体制，加强属地对农贸市场周边环境和秩序的日常管理。针对市场外的占道经营和秩序混乱的状况，必须由政府协调，工商、城管、同创办、市场管理中心等相关单位联合执法解决。

(四)加强法制建设和行业自律，营造公平、公正、公开的市场竞争氛围。政府应出台相关商品市场的建设与管理制度，相关监督管理部门要不间断的开展法制宣传教育，推行两书(《不经销假冒伪劣商品责任书》、《不经销假冒伪劣商品保证书》)四制(市场交易实行索票制、公示制、退场制、明码标价制)。市场经营服务中心应制订规范农贸市场秩序和食品安全监督管理的具体措施和办法，不断创新监管模式，确保监管工作的落实。增强经营者法制意识，促进业内良性竞争，避免坑蒙拐骗现象的出现，杜绝竞争中的不当行为。同时市场经营者集体对市场诚信度的支持，也是营造共赢的必要条件。应尽快组建农贸市场行业协会，引导协会制定行业标准和行业规则，规范经营秩序，提高行业素质，协助和配合政府做好对农贸市场的服务和监管工作，形成协调和自律机制。发挥行业协会在行业自律、行业内部协调等方面的积极作用，监控行业发展动态，及时传递信息;加大打击假、冒、伪、劣产品的力度，净化市场环境，保持良好的发展态势。

商业报告【篇9】

近年来，商业领域的竞争日益激烈，企业想要在市场上取得成功并保持竞争力，就需要不仅要有创新的产品或服务，还需要有卓越的商业实践。本文将详细介绍一家优秀企业的商业实践，以期能为其他企业提供借鉴和启示。

某企业成立于2005年，最初以生产家居用品为主，产品品质在行业内赫赫有名。由于市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该企业决定转型，并在市场调查的基础上，选择了制造和销售智能家居产品。

该企业在转型过程中非常重视市场调研。他们派遣团队深入市场，了解消费者的需求和竞争对手的状况。通过对现有产品的分析和对市场趋势的把握，该企业成功确定了转型方向。这一步的重要性在于，只有深入了解市场才能找到适合自己企业的商业模式。

该企业着重研发新产品，力求满足消费者的个性化需求。他们聘请了一批技术精湛、具有创新思维的研发人员，并与设计团队合作，打造独一无二的产品。除了注重产品的外观设计，该企业更是把重心放在产品功能的创新上。他们积极关注最新的科技发展，将人工智能和物联网技术应用到智能家居产品中，从而提供更智能、便捷的生活方式给消费者。这种以消费者为中心的研发理念，使该企业的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。

除了研发创新产品，该企业还十分重视营销活动的策划与执行。他们利用多种渠道与消费者进行有效的沟通，包括传统媒体、社交媒体和线下展会等。特别是在社交媒体的运用上，他们通过开展有趣的互动活动和借助明星或网红的合作，吸引了大量用户关注和参与。该企业还重视与优质渠道商的合作，通过与知名电商平台和家居连锁店合作，拓展销售渠道，提高市场渗透力。这种全方位的营销策略，让该企业的品牌知名度迅速提升，并在短时间内实现了销售的爆发性增长。

在产品质量和售后服务方面，该企业也下了很大的功夫。他们采用严格的质量控制措施，确保产品的稳定性和可靠性。他们还建立了完善的售后服务体系，确保消费者在使用产品过程中能够得到及时的帮助和解决问题。质量和服务的提升，不仅增强了用户对产品的信任，也帮助企业树立了良好的口碑。

通过以上的商业实践，该企业成功实现了转型并取得了显著的商业成就。他们在市场调研、产品研发、营销活动和售后服务等方面都秉持着高标准，不断追求卓越，这正是取得成功的关键所在。

其他企业可以从该企业的商业实践中汲取灵感和启示。要深入了解市场，分析消费者需求和竞争状况。要在产品研发方面注重创新，打造独特有竞争力的产品。然后，在营销策略上要多渠道、多手段，善于利用社交媒体和与渠道商合作。要提升产品质量和售后服务，以赢得消费者的信任和口碑。

小编认为，优秀的商业实践是企业获得成功的关键。通过深入市场调研、研发创新产品、营销活动的策划和提升售后服务，企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得可观的商业成就。希望本文的介绍能为其他企业提供借鉴和启示，助力其在商业领域取得成功。

商业报告【篇10】

商业银行贷款业务实训报告范文

这个暑假，我来到中国工商银行***支行进行阶段实习。中国工商银行***支行是一个以房产贷款、个人贷款办理为特色的一个支行，存款规模达17个亿，各项贷款达14个亿，主要办理各项人民币、外币的存、贷、汇款业务，同时办理各种代理保险业务等。该支行在银行改革的大背景下，进行各项业务，特别是信贷业务的创新，连续3年盈利居全市首位。

选择银行的原因是因为一直以来银行是各行各业资金的交汇点，加上体制的关系，人们更愿意把商业银行看作是一个国家机构，而忽视了商业银行应该是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。对于银行的盈利的讨论很大程度上和银行的存款额相挂钩，某些地区用存款额的多少来考察银行经营的成功性，而至关重要的信贷盈利却被丢在一边，产生了大量的坏帐。

入世之后，中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击，如果四大国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策，将使中国银行业陷入前所未有的困境。中央在看到这一情况后，国务院决定对四大国有银行进行股份制改制，今年7月15号，中国工商银行宣布，在国务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里，工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完成后，工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。截至6月底，工商银行资本总额达到2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%，不良贷款率降至4.58%，分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算，拨备覆盖率达到了100%。这也就意味着，工行将告别以存款额为业绩的历史，更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。

我的目的就是用会计知识了解和分析除了存款外，其它盈利性业务在工行的经营情况，并在此过程中，提高自己会计实践能力。很有幸，在工行能够进入信贷部，因为信贷部作为盈利性业务的代表，基本上就是整个盈利性业务的一个全面反映。能使我能够比较全面了解赢利性业务。

银行信贷以新颁布实施的《贷款通则》为准则。以银行存款收入作为银行融资的主要途径，在银行存款保证的基础上，利用种种业务把存款资金进行再投资，实现银行的.利润增长，把营业利润作为银行资金增长的重要手段。以国家基准利率为基准，根据银行和市场的实际情况，上浮贷款利率或下降贷款利率以获得最大利润总值。

在实习期间，主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作业务，在学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业务进行了会计分析，希望用会计方法得到这两项业务的盈利情况。这两项业务是将国家规定的基准利率下调10%，以4.32%-4.59%的利率范围进行业务开展。因为这两项业务的信贷风险是所有信贷业务中最低的，所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，实现创利。再从具体操作方式上看，在利率下调基础上，银行通过贷款中特定的条例，和保险公司合作，对所贷资金进行投保，这样既保证了所贷资金的安全性，又在和保险公司合作中得到利润，作为纯粹企业意义上来说是很好的盈利方式。当然，在具体规则的制定上，都是有利于银行利润的增长，并对个人住房贷款和个人消费贷款还分别做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。这些要求又为贷款提供了安全性保障，使银行的坏帐率达到最小。

商业报告【篇11】

随着全球经济的不断发展和竞争的加剧，优秀的商业实践在现代商业社会中变得越发重要。优秀商业实践是指一种商业活动，其在经营过程中追求卓越的业绩，并使企业能够有效应对市场环境中的变化。本文旨在探讨一家实施了优秀商业实践的企业，并详细描述其成功的策略，并对在这个过程中所面临的挑战进行分析。

企业背景：

在现代商业社会中，中国著名的电子商务巨头阿里巴巴集团备受瞩目。由马云创立的阿里巴巴在过去几十年中取得了巨大的成功，并被认为是一家实施了优秀商业实践的企业。

成功策略：

阿里巴巴的成功可以归因于其多重策略的综合运用。阿里巴巴通过建立一个强大的网络平台，为卖家和买家提供了一个便捷的交易环境。这促进了电子商务的发展，并使阿里巴巴成为中国最大的电商平台。

阿里巴巴积极追求创新并投资于新技术的研发。例如，阿里巴巴推出了人工智能技术，通过智能化的服务提供更好的用户体验。阿里巴巴还开发了一个跨境电商平台，使中国的企业能够更容易地与国际市场接轨，提升了中国商品在全球市场的竞争力。

阿里巴巴注重建立合作伙伴关系，并与不同行业的企业进行合作。例如，阿里巴巴与新加坡政府合作建立了一个数字贸易平台，促进了中国和东南亚之间的贸易。这种合作促进了地区间的经济一体化，为企业带来了更多商机。

挑战分析：

在实施这些成功策略的过程中，阿里巴巴也面临了一些挑战。随着竞争的加剧，其他电商平台也在不断发展壮大。阿里巴巴必须不断创新和改进，以保持其竞争优势。

阿里巴巴也面临监管和信任问题。由于网络的不透明性，消费者对于网络交易的安全性和可靠性存在疑虑。阿里巴巴需要不断加强网络安全措施，并建立可信赖的交易平台，以提升消费者的信任度。

另外，阿里巴巴还面临着国际化的挑战。虽然阿里巴巴已经在国际市场取得了一些成果，但要实现全球化，仍然需要克服文化差异、法律制度等问题。

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正是通过一系列成功的策略和不断面对挑战，阿里巴巴成为了一家实施了优秀商业实践的企业。它的成功不仅体现在巨大的市场份额和盈利能力上，更体现在其持续创新和发展的能力上。从阿里巴巴的经验中，其他企业可以获得启示，并运用优秀商业实践来推动企业的发展。

商业报告【篇12】

一、统一思想认识，明确职责任务。

全办干群都要站在讲政治的高度，统一思想认识，转变思想观念，认识到国企改革的重要性、必要性、紧迫性。坚定不移地按照区委、区政府的决策，顺利完成我区商贸国有企业改革。国企改革是关系到维护国家企业及职工的合法权益和利益的一项极其重要的工作，因此我办成立了改革领导小组，班子成员为主要决策群。坚持决策的权力在集体，落实的责任在个人的机制，企业经理是第一责任人，密切配合班子成员开展各项工作，并协助机关干群做好相关细节工作。

二、加大改革政策宣传，做通职工思想工作。

组织召开国企职工改革动员大会，学习贯彻国企改革相关文件精神，达到人人了解改革发展趋势是必由之路。做到思想通、百事通，办领导班子成员分片挂点，与企业经理一道实行四包：包本企业政策宣传到位，包本企业改革任务按时完成，包本企业改革社会稳定，包亲属、朋友带头参与改革。利用一切可以利用的方式，调动一切可以调动的因素，逐一上门宣讲政策，排除后顾之忧，解决一切原则之内的问题和困难。排除对企业改革的一些不利因素，为稳妥推进国企改革创造条件。

三、果断决策抓关键，千方百计筹资金。

当商业国企改革各项准备工作基本就绪进入实施阶段时，面临着如此庞大资金缺口时，坐地等靠不是办法，主动出击、聚集体的智慧和力量，果断作出决策，在国有资产上做文章，通过租赁场地、转让门面的办法筹集资金，解决了职工安置费问题，使所属10家国有企业改革职工安置工作顺利完成。

四、坚持以人为本，认真组织实施，严把改革政策关，在国企改革实施过程中，我办实行四个坚持：

1、始终坚持以人为本，以情操作，宁听十句骂，不听一声哭，做到依法依规、有法律条文的不越线、有政策规定的不越界、有纪律要求的不违规。

2、始终坚持公平、公正、公开的阳光操作原则，按政策规定办理身份置换。做到一碗水端平，一把尺子量到底，保证政策执行的刚性和横向之间的可比性。

3、始终坚持以笑脸接待每一位签订协议身份置换的职工，对待少数发牢骚、言语过激、行为不雅的职工，以耐心、细心、真心地做好一时想不通的职工的思想工作，对相关政策做反复的宣传和解释。

4、始终坚持按法律法规、政策办事，凡因外出务工不能按期办理企业改革相关手续的职工，需要托代办的，评委托函、有效证件及被委托人的有效证件方可带签协议，领取安置费。

我办国企改革在上级的支持下，在全体干群的共同努力下，圆满完成预期目标。在整个改革过程中，全区商贸系统无一起安全事故发生、无一例上访事件出现。

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工会自查报告(系列十二篇)

手指宽，时间太薄，从指缝间溜走，这段时间工作已经进入到了完美收官的阶段，那么需要我们的认真进行总结工作，总结除了对过往表现情况加以回顾和分析的同时，还要包括遇到的难点分析与解决问题的方法，平常你有写工作总结的习惯吗？有请驻留一会，阅读小编为你整理的工会自查报告(系列十二篇)，希望能为你提供更多的参考。

工会自查报告 篇1

XX县总工会：

2011年，XX乡机关工会工作，在县总工会的帮助指导下，在乡党委的直接领导下，以《中华人民共和国工会法》为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，认真做好基层工作的组织建设和职工队伍的政治思想稳定工作，激发广大干部职工的工作热情。按照考核指标的要求，结合我乡实际，本着实事求是的原则，对全年工会工作进行了自检自查，现将自查情况报告如下：

一、组织建设（17分，自评17分）

1．乡党委根据《工会章程》和县总工会的安排部署，由乡纪委书记兼任工会主席，并设专职副主席1人，设委员3人，经费审查委员会由3人组成，设主任一人，委员2人。（自评8分）

2．继续推进“双措并举，二次覆盖”，加强职工队伍建设，按不同行业、不同岗位搞好各自的工作，建立健全工会组织，使会员会籍管理制度形成规范化，并全部建立会员会籍电子档案，实行动态管理。（自评3分）

3．按新的建家标准，开展“创建学习型组织，争做知识型职工”的争先创优活动，评选出优秀职工8名，建立合格职工之家2个，争创模范工会2个。（自评3分）-1-

4．配合妇联做好女职工各项工作，完善管理女职工组织。（3分）

二、建功立业（22分，自评22分）

1．积极引导并参与乡属各站所、中、小学，卫生院开展各种活动，并以创建“工人先锋号”为主要载体，大力开展各项劳动竞赛活动。（自评4分）

2．结合建党90周年，组织乡属各站所人员参加XX州 “移动杯”党史竞赛活动，共有86人名职工参加，增强了党史知识，提高爱国意识。（自评6分）

3、积极组织职工参加各类技能培训及职业资格考试，认真配合上级部门开展各类技能培训。（自评2分）

4．发挥工会大学校作用，结合创先争优及学习型党组织建设，积极开展职工素质提升工程，积极开展“创建学习型组织，知识型职工”活动。（自评6分）

5、组织妇女干部开展“巾帼建功”等创建活动，组织“3.8”妇女干部下访、“6.1”快乐家庭联欢、哈尼九月年“白宏文艺队”巡演、“农历九月九”敬老会餐等意义深刻的活动，在渡过欢乐的节日的同时，也增强了广大妇女干部对生活和工作的热情。（自评4分）

三、维权帮扶（23分，自评23分）

1．积极促成并参加地方人大对涉及职工合法权益和工会工作的地方性法规开展执法检查工作。（自评3分）

2．建立完善法律援助机制，成立了法律援助站，并积极协调社会力量开展法律援助工作，维护职工合法权益。积极参与乡属各站所开展“劳动关系和谐企业”创建活动。乡机关内开展机关作作风建设，开展批评与自我批评，交心谈心，干部职工之间增进了友谊，促进了和谐机关的建设，在乡内开展了和谐家庭活动，并建立了台帐。（自评2分）

3、督促辖区内企业单位签订工资集体协商单项集体合同，建立工资集体协商谈判指导员队伍，保障工会对工资集体协商工作人、财、物的合理投入。（自评6分）

4、建立《XX乡干部职工关怀激励机制》，年初专门划拨1万元工作经费，并安排专人负责，利用元旦，春节、中秋节、哈尼九月年等各种节日广泛开展形式多样的送温暖活动，采取组织联谊会、座谈会、短信祝福、上门慰问等方式进行慰问会员职工。年内发放慰问金及购买物品看望慰问生病职工及家属4人，让职工及其家属充分感受工会的关怀，让干部职工更加安心投入工作。乡机关工会还为每个工会会员生日送去100元的生日礼金，2011年，共为66名乡机关干部职工、村委会干部、大学生村官送去了6600元生日礼金，并用手机短信或者是用贺卡的方式向他们表达了生日祝福，使每位工会会员都能感受到了工会大家庭的温暖。建立困难职工档案，并积极配合县工会，开展好各种慰问活动，年内对我乡11名下岗职工慰问3次，送上资金、大米、香油等合计3000余元。（自评3分）

5、结合“1+1包1”帮带工程“五帮”要求，积极开展“帮就业”活动，组织辖区内农民参加各项种养技能培训30次，培训5000余人次，并配合县级部门开展司法、农产品经纪人等培训，年内我乡62名农民取得农产品经纪人资格证书。（自评1分）

6、组织职工参加第七期职工医疗互助活动，参加人数达第六期参加人数的100％。（自评3分）

7、积极宣传城镇职工医疗保险及职工医疗互助活动，认真组织人员参加，辖区内无未参加城镇职工医疗保险及职工医疗互助人员。（自评1分）

8、立足乡情，结合实际，认真开展我乡各项妇女及儿童发展规划工作，切实为提高妇女地位，保护儿童权益而努力。（自评1分）

四、财务经审（5分，自评5分）

1、年内100%完成经费收缴工作。（自评4分）

2、一是独立管理，年内划拨工会工作经费1万元，并指定由工会副主席专人管理，做到工会经费有单独账户，经费支出由主席一支笔审批。二是预决算制度,对工会经费做到收好管好用好，经费开支有预决算。三是经费审查，乡工

会联合会成立了经费审查委员会，明确了工会经费审查委员会的工作职责、工作制度和工作程序。（自评1分）

五、自身建设（33分，自评33分）

1、以科学发展观为指导，按照省委“个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋”的要求，结合我乡创先争优及学习型党组织建设开展，以党建带工建，加强基层工会建设，团结和谐、扎实工作、开拓创新。（自评8分）

2、强化指导服务，学习宣传贯彻《云南省企业工会条例》，开展基层工会规范化建设活动，积极组织人员参加上级部门举办的各种培训，规范工会管理工作。（自评5分）

3、积极配合乡综治办、派出所、司法所开展社会矛盾排查调解、校园及周边环境安全排查整治、食品安全排查整治等工作，年内排查纠纷19起，调解18起；排除了个别学校校内存在的安全隐患25起，现场处置2起，责令限期整改8起；排查并勒令关闭出无证经营网吧2家、涉嫌违法赌博麻将室2家、严重占道违法经营台球桌1家。（自评5分）

4、加强调查研究，做好分类指导，开展“学典型、发现典型，学先进、争当先进”活动，发现、培养、选树不同类型的先进典型，积极报送各种先进典型事例，至10月为止我乡报送并被州、县各类媒体采用信息47篇。（自评6分）

5、按时完成县总工会下达的2011年及2012年《工人日报》和《时代风采》订阅任务。（自评5分）

6、认真填报并及时报送年度工会年报。（自评4分）

六、创新工作（3分，自评3分）

结合我乡创先争优及学习型党组织建设开展，加强基层工会建设，以党建引领工会建设，党群共建，为我乡综合扶贫工作打下坚实基础。（自评3分）

根据2011年度与县总工会签订工会工作目标责任书，量化考核指标逐条对照检查，我乡机关工会自评得分103分，请督察。

XX乡机关工会委员会

2011年11月12日

工会自查报告 篇2

单位工会经费自查报告

一、前言

工会是维护职工合法权益、促进职工团结的重要组织，单位的工会经费的使用情况直接关系到广大职工的切身利益。为了加强对工会经费的管理、监督和使用，确保经费的合理、公正和透明，我们单位决定开展工会经费的自查工作。本报告旨在对工会经费的收支情况、使用情况以及效益等方面进行全面梳理和分析，为今后工会经费的管理工作提供参考。

二、工会经费收入情况

我单位工会经费的收入主要来自于以下几个方面：

1. 会员费：每月会员费为20元，全体会员共计400人，总计收入为8000元。该项收入每月都能够稳定进账，可用于支持工会的正常运作和开展活动。

2. 捐款：单位每年会举办一次慈善义卖活动，职工和社会各界都能参与捐款，去年的捐款总额为5000元。捐款主要用于资助一些贫困职工以及支援社会公益事业。

3. 公司拨款：单位每年都会拨款支持工会，用于工会基本日常开支和对职工进行一些福利活动。去年公司拨款金额为10000元。

三、工会经费支出情况

我单位工会的经费支出主要分为以下几个方面：

1. 工会活动支出：去年工会组织了多次活动，如职工运动会、文艺晚会等，总支出为6000元，其中包括场地租用费、物品购买费等。

2. 文体活动资助：工会还对一些职工的文体活动进行资助，如职工乒乓球队的训练经费、职工合唱团的演出费用等，去年总支出为3000元。

3. 贫困职工帮扶：工会每年设立专项资金用于帮助贫困职工，去年共支出2000元，资助了10名贫困职工。

4. 其他支出：包括工会办公费、宣传费、会议费等，去年总支出为2000元。

四、工会经费的效益

通过对工会经费的收支情况进行统计分析，我们发现工会经费的使用情况基本合理，符合职工利益最大化的原则。工会活动的开展增强了职工之间的交流与沟通，提高了职工的凝聚力和归属感，为公司的稳定发展做出了贡献。

另外，工会还积极参与社会公益事业，并通过慈善义卖活动筹集一定的资金用于资助贫困职工和支援社会弱势群体，提高了单位的社会形象和社会责任感。

此外，工会通过资助职工文体活动，增强了职工的身心健康，提高了工作效率和工作满意度。

五、存在的问题与改进方案

尽管工会经费的使用基本合理，但是我们也发现了一些问题：

1. 工会活动的宣传力度不够，导致部分职工对工会活动了解不足，参与度不高。我们计划在今后的工会活动中，加大宣传力度，提高职工的参与率。

2. 对贫困职工资助的程序和标准有待进一步完善。我们将制定更加严谨和公正的资助方案，确保资金用于真正需要帮助的职工。

3. 工会经费的使用情况没有经过公开公示，缺乏透明度。我们将在今后的工会经费消费中加强公示制度，确保经费的使用纳入大家的监督范围。

六、结语

通过本次的工会经费自查工作，我们对工会经费的收支情况有了更加清晰的了解，也发现了一些问题。我们将以此为契机，进一步加强工会经费的管理和监督，合理利用经费，确保职工权益最大化，为建设和谐企业做出更多贡献。

（字数：1078字）

工会自查报告 篇3

本年度工会经费的来源是按照集团公司规定以年度工资总额的2%提取，提取后全额上缴集团公司，集团公司按照上缴数的25%给各单位返还。xx年公司共提取工会经费68.40万元，上缴集团公司68.40万元，集团公司返还21.61万元，本年支出12.20万元，节支9.41万元。

本年支出主要是：

1、宣传活动支出0.64万元；

2、文艺活动支出5.84万元，其中包括“建党九十周年”红歌比赛支出5.62万元；

3、体育活动支出1.46万元，其中包括购买体育用品款1.25万元；

4、工会干部培训支出0.4万元；

5、“十一”国庆节工会活动支出1.66万元；

6、其他活动支出1.76万元。

在工会经费的管理上，财务管理部严格执行财经纪律、集团和公司的相关制度。保证工会经费的支出依法合规，正确计提工会经费，在资金支付上优先满足关系职工切身利益的支出项，真正使工会经费能够充分发挥作用。同时加强管理，保证工会经费使用的合规性。

本年度工会经费的来源是按照集团公司规定以年度工资总额的2%提取，提取后全额上缴集团公司，集团公司按照上缴数的25%给各单位返还。xx年公司共提取工会经费18.12万元，上缴集团公司18.12万元，集团公司返还14.86万元，本年支出15.57万元，超支0.71万元。

本年支出主要是：

1、宣传活动支出3.12万元，其中包括为职工文化建设购买用品支出2.12万元，活动以及宣传牌支出0.52万元；

2、体育活动支出7.71万元万元，其中包括购买体育用品款2.21万元，“隆湖杯”足球赛服装费、住宿费、餐费以及奖励款5.51万元；

3、工会活动购买礼花支出3.80万元。

在工会经费的管理上，财务管理部严格执行财经纪律、集团和公司的相关制度。保证工会经费的支出依法合规，正确计提工会经费，在资金支付上优先满足关系职工切身利益的支出项，真正使工会经费能够充分发挥作用。同时加强管理，保证工会经费使用的合规性。

工会自查报告 篇4

我代表第三届工会经费审查委员会向大家汇报工会会费审查情况。

20xx年x月，工会经费审查委员会对工会20xx-20xx年度工会经费收支状况进行了审核，现将审核情况报告如下：

一、学院财务能按期按比例拨付工会经费，个人所交纳的会费，能按比例扣除并入工会账，未出现拖欠工会会费现象，收入符合工会法规定。

二、所查收支账目、凭证符合财务要求，手续和附件齐全，会计科目规范。

三、支出项目符合制度要求，对于较大支出项目，工会都严格经过委员会讨论支出，且都有支出明细、主管领导签字，保证了费用的合理、合法、合规使用。

四、20xx-20xx年度具体收支明细如下：

1、上届结余：26,253.55元

2、本届收入(20xx-20xx)：2,147,019.66元;

其中：拨交工会经费：126,681.60元

个人会费收入：115,284.49元

利息收入：265.44元

行政补助收入：1,904,788.13元

3、支出：2,153,087.52元;

其中：职工活动费：2,073,082.52元(主要年节职工福利费)

工会业务费、困难补助、丧葬费等：80,005.00元

4、本届结余：20,185.69元。

以上报告请各位代表审议

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三公经费自查报告

20xx年，我局认真贯彻落实中央八项规定，加强干部队伍作风建设，严格控制“三公”经费支出，现将自查情况报告如下：

一、贯彻落实中央八项规定和加强干部队伍作风建设情况

(一)加强学习，营造氛围

我局结合开展党的群众路线教育实践活动，制定学习计划，组织干部职工认真学习党中央八项规定，*的一系列讲话等。通过学习，全局干部职工综合素质、工作能力得到提高。

(二)严肃工作纪律，规范日常工作，加强作风建设

全系统干部职工严格遵守各项规章制度，工作时间不准从事与工作无关的事务。召开的各种会议一律关闭通讯工具或调至静音状态。节假日安排人员值班，保持上下沟通。

(三)厉行节约

压缩文件、资料、会议及其他日常办公经费开支，减少公务接待开支，控制公务接待标准，不搞公款相互宴请。严格车辆管理，实行公务派车管理制度，节假日公务用车统一停放局大院，由局办公室统一调度管理。

(四)加强廉洁自律

通过不断加强学习教育，全局干部职工不出入高消费娱乐场所，不追求低级庸俗生活情趣，不参与赌博活动。严格制定党风廉政建设责任制，讲实话，报实情，办实事，求实效，自觉抵制各种不正之风。今年一季度，全局干部职工没有违法违纪现象发生。

二、“三公”经费支出情况

20xx年1-3月，我局三公经费支出5.14万元，其中会议费0元，公务接待费0.42万元，因公出国(境)经费0元，公务用车购置和运行费4.71万元。

三、积极完善监管，共建长效机制

根据自查结果，我局对严格“三公”支出管理，提出了八项强化措施。

一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执行力，超前谋划，按时保质完成各项工作任务。

二是加强对会议经费的管理。控制会议时间、会议规模，尽量利用机关会议室，能够简化会议形式的一定要简化。

三是加强对考察及差旅费的管理。控制出市、县参加会议、考察的人数，不安排没有实际意义的公务考察活动。出差之前提前填写出差申请单，作为报销时的依据。

四是加强对公务车辆的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为，修理前报办公室并填写修理审批单，并到定点机构进行修理;节假日和不使用时车辆一律停放到机关院内。

五是加强用水用电管理。对空调、照明、用水等进行统一管理，提倡节约用水用电。

六是控制公务接待费用。严格按照“公务接待管理办法”中的审批程序进行接待，严格控制接待标准。

七是规范大宗购置及办公用品管理。大宗商品购置一律按政府采购规定实施，办公用品采购实行定点采购，需要办公用品的股室填写办公用品采购单，经领导批准后，统一由办公室进行采购。

八是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行“一支笔”审批和财务公开制度。

工会自查报告 篇5

单位工会经费自查报告

报告主题：单位工会经费自查报告

报告目的：通过对单位工会经费的自查，及时发现和纠正工会经费管理方面的问题，确保工会经费合理、透明使用，提高工会组织服务职工的能力和水平。

一、自查背景

作为企业的劳动者代表组织，工会组织在保障职工权益、促进企业和谐稳定的过程中起着重要作用。工会经费的使用管理直接关系到工会组织的能力和形象。为了加强对工会经费的管理，特开展本次自查。

二、自查内容

1. 工会经费收支情况：查明近期工会经费的来源和使用情况，核对经费的实际收支与会计账目记录的一致性。

2. 工会经费管理制度：对工会经费管理制度的建立、执行情况进行检查，确保制度的健全和执行效果。

3. 工会经费使用情况：了解工会经费的使用情况，包括工会组织职工福利、文化活动、劳动争议和法律援助等方面的支出是否合理。

4. 工会经费监督机制：对工会经费的监督机制进行评估，包括审计和内部监督等措施的执行情况。

三、自查过程

1. 制定自查计划：确定自查内容、时间和责任人，明确自查的目标和重点。

2. 调查取证：收集相关资料，包括工会经费收支凭证、会计账目等，对经费使用情况进行核实和比对。

3. 现场检查：对工会经费使用场所进行现场检查，了解经费使用情况和管理制度执行情况。

4. 调查问卷：向工会会员发放调查问卷，了解工会经费使用的意见和建议。

5. 自查总结：根据调查结果，总结经费管理存在的问题和不足，并提出改进意见和措施。

四、自查结果

1. 工会经费收支情况良好，无明显差异性，符合会计法规定。

2. 工会经费管理制度健全，但在执行过程中存在漏洞和不扎实的情况。

3. 工会经费使用存在一定问题，包括某些支出不够明确、重复或不必要。

4. 工会经费监督机制较为薄弱，缺乏定期审计和内部监督等措施。

五、改进建议

1. 完善工会经费管理制度，明确经费的收支标准和流程。

2. 加强工会经费的监督机制，建立定期审计和内部监督制度。

3. 在经费的使用上，更加注重职工的实际需求，合理、透明地安排经费支出。

4. 加强工会经费使用的公示和报告工作，增加透明度和公信力。

六、自查总结

通过本次自查，发现了工会经费管理方面存在的问题和不足，也明确了下一步的改进重点和方向。单位工会将认真对待本次自查结果，积极改进工会经费管理工作，不断提高工会组织服务职工的能力和水平。

以上报告仅为范文示例，实际的自查报告应根据具体单位和情况进行调整和补充，确保内容的准确性和可操作性。

工会自查报告 篇6

单位工会经费自查报告

尊敬的领导：

根据上级工会和组织要求，我单位工会近期进行了一次经费自查工作。现将自查情况报告如下：

一、自查目的与意义

工会是职工的组织，旨在维护职工的合法权益，促进企业稳定和谐发展。而经费是工会组织正常运作和开展工作的重要保障。自查的主要目的在于确保工会经费的使用合法合规，落实资金的透明管理，提高工会的凝聚力和影响力。

二、自查时间与范围

我单位工会自查时间为xx年xx月至xx年xx月，自查范围包括工会经费的收入、支出和使用情况等方面。

三、自查方法与流程

1.明确责任：根据工作任务，明确专门人员负责经费自查工作，并协调相关部门的配合。

2.了解政策：研究了解相关法律法规和上级工会的政策文件，对经费的收入和支出、使用规定有充分掌握。

3.征求意见：召开工会会员大会，向全体会员说明经费自查的目的、意义、流程和方法，征求会员的意见和建议。

4.核查台账：对工会经费的收入、支出台账进行核查，确认是否有漏报、错报等情况。

5.现场检查：深入工会办公场所，核查票据、发票等资料，确保经费支出的合理性和准确性。

6.汇总分析：对自查所得的结果进行汇总和分析，制定整改措施，提出建议。

四、自查发现的问题与整改措施

1.经费收入方面：

自查发现经费收入台账记录不完整，部分收入未及时上缴的情况。为此，我们将加强对经费收入的监管，建立健全收入台账制度，确保所有收入的逐笔记录和全额上缴。

2.经费支出方面：

（1）自查发现一些经费支出不符合工会的宗旨和职责，存在不合理的消费支出。今后，将加强工会经费的合理支出管理，制定支出预算，并确保支出符合职工福利和工会事业发展的需要。

（2）自查发现存在一些经费支出缺乏有效凭证和核对手续的情况。今后，将严格按照财务制度要求，要求所有经费支出必须有合法凭证和核对手续，并加强对发票、票据真实性的甄别。

五、自查结论与建议

通过此次自查，我们充分认识到经费的使用在工会工作中的重要性和敏感性。今后，我们将始终坚持依法合规、规范透明的原则，加强对工会经费的监管和管理，确保经费的合理使用和精确查账。

建议：

1.加强工会经费管理培训，提高工会干部对经费管理的专业性和法制意识。

2.定期开展自查工作，建立健全经费自查制度，将自查工作纳入常态化管理。

3.加强与财务部门的沟通与协调，确保经费的合理核算和透明公开。

以上为我单位工会经费自查报告，希望领导对报告提出意见和指导，并指定相关部门负责整改工作，确保工会经费的合法合规，并推动工会事业的健康发展。

单位工会

日期

工会自查报告 篇7

学校工会自查报告

学校工会自查报告 xx 年我校工会工作牢牢围绕 特点高中 创建，坚持走 文化引领、特点发展 之路，落实 重塑 5 种精神、科研推动发展 的工作思路，坚持打造品牌和输出品牌相结合，以争创模范职工之家为抓手，以构建和谐校园为目标，扎实展开各项比赛活动，广泛组织展开评教活动，最大程度的激起广大教职工的劳动热忱和创造活力，为推动我校又好又快发展贡献了气力。

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1、发挥主力军作用 1、我校工会积极配合学校党政，加强教职工思想政治工作，组织教职工学习政治，了解情势，鼓舞教职工积极进取，开辟创新，认真做好本职工作。有计划的展开访问谈心工作，切实解决教职工个体的思想问题。组织教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》《公民道德纲领》《德阳 5 中教师职业道德规范》等 1系列政策法规和全国、省、市 10 年《教育发展计划》和相干教育会议的精神，在各种活动中进 1 步强化师德师风建设，构建和谐校园。

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2、积极稳妥地推动名师工程和特点教研组建设工作，继续展开了名优教师献课活动、青年教师技能大赛活动和青年教师优良课比赛活动；鼓励教职员工积极参加各种继续教育，参加现代教育技术培训，以适应新情势的要求，提高竞争力。积极鼓励教职员工参加各种比赛，我校温敏老师代表德阳市参加 4 川省高中化学新课程说课暨优良课比赛取得省 1 等奖，伍彦励、于先莉、秦芹分别取得德阳市历史、地理、生物说课和实验操作比赛 1 等奖。

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3、充分发挥女工会委员的作用，切实保护女职工的合法权益和特殊权益，肯定女职工为我校发展所做出的贡献，今年继续举行 38 妇女节的庆祝活动，并展开 先进女职工 评选活动，全校 120 多名女职工中，有张晓虹、罗雪、王灵香等 18 名女职工被学校评为 xx 年

xx 先进女职工。

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4、用活动来增强凝聚力，建设和谐校园。每一年工会会举行教职工排球比赛、篮球比赛、教职工运动会，今年也不例外，乃至今年的教职工运动会项目更加丰富，有定点投篮、单人跳绳、4X100 接力赛、10 人 50M 捆绑赛跑等项目，极大增加了教职工参加热忱，并使老中青不同年龄的教职工得到充分展现自己的机会，大大扩大了参与面。今年由工会组织的教师舞蹈队在 5 中艺术节文艺汇演上表演的舞蹈得到全校师生的掌声。除此以外，已成立的 集邮协会、羽毛球协会、足球协会 等几个协会活动正常，并且常常与其他学校展开活动。在工会活动中教职工们放松了心情，增强了友谊，也增强学校荣誉感，和谐了教职工人际关系。

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5、我校 10 分重视宣扬工作，今年 5 中信息 200 条，其中与工会有关的信息 26 条，我校工会为全校教职工建立专门的 书吧，订有《4 川教育》《4 川法制报》《中国教师报》《4 川工人时报》《人民时报》等 10 几种报刊杂志，还为教职工设立 健身吧 为教工配有多种体育活动器材，工作之余，教师们到书吧、健身吧活动 10 分积极。

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6、

学校的 节能减排 活动成效显著，认真完成省教科文卫工会布置的各项调研任务及临时交办的重要工作，积极上报德阳市总工会第 6 次工会代表大会宣扬入册照片的文字资料，上报德阳 5 中学习贯彻落实《4 川省职工代表大会条例》总结等。

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2、保护职工权益 1、德阳 5 中积极推动校务公然民主管理工作的深化，发挥工会在推动职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用，使教代会真正成为学校民主管理、民主监督的主渠道。

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2、工会协助学校行政制定完善学校各项规章制度，如嘉奖性绩效工资的分配方案、评职、升级、评优选先、教学进程考核及年终考

核办法等制度的制定，充分发挥了工会参与决策的作用，并且坚持 1年 1 度的教职工代表大会制度，xx 年年 9 月 13 日召开了德阳 5 中第6 届教职工代表大会第 3 次会议，通过了《德阳 5 中职称评审方案》、《德阳 5 中教师岗位提升竞聘上岗方案》的修订意见。

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3、学校积极展开 55 普法，并获得 1 定的成果，今年认真总结，参加德阳市司法局组织的 55 普法成果展。

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4、学校在调解委员会的领导下，做好职工的调解工作，充分保障自己的权益。全校每个教职工都签订了劳动合同、购买各种保险，包括临时工都签订了合同购买了保险。保障女职工的特殊权益，完全依照法律法规要求休满产假、哺乳假等。

工会自查报告 篇8

根据上级工会的具体要求，xxxx工会对20xx年度工会工作进行严格细致的自查，现报告如下：

一、工会经费方面

20xx年xxxx工会经费按预算执行，截止20xx年10月31日经费运行情况如下：上年结余xx元，经费收入xx元，上级行拨入补助xx元，其他收入xx元，职工之家建设资金拨入xx元；上缴上级工会及地方工会xx元，春晚及春游等花去7xx元，看望有病员工等花去xx元，困难职工帮扶xx元，奖励先进及女工保险等花去xx元，其他支出xx元，职工之家建设花去xx元，工会经费余额xx元。

二、强化职能，维护职工合法权益

1、坚持职代会制度。每年春节过后的第一件事情就是召开职工代表大会。广泛收集职工的建议，提高职工参政议政的意识。职工提案得到落实；同时提交效益工资分配方案，职工休假制度，请假制度，加班规定并审议通过。

2、认真落实劳动合同制度。加强监督检查，依法维护职工的合法权益。同时进一步加强女工合法权益的落实，行里在员工聘用、工资福利、休息休假、劳动安全卫生和社会保险等方面进行了认真的落实。在此基础上，工会又帮助和指导全体员工与公司签订了个人劳动合同。使员工的合法权益制度化、合法化，从而更加规范。

3、认真落实行务公开制度。根据相关规定，围绕我行业务经营实际，

从业务经营目标、重要决策事项、重大工程项目的招投标、干部职工招聘、财务预决算、经济责任制及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标等方面对广大员工进行公开，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，推进了企业民主管理，密切了干群关系。

三、关心员工生活，努力为员工办实事，办好事。

1、关心职工生活。把职工体检纳入管理制度，每年为全体职工进行身体健康检查，为女职工进行专项健康保险。

2、创建“职工之家”。为进一步加强基层组织建设，推进和谐企业风气，工会在办公楼xx室创建了职工活动中心，并投资x万元左右购置了各种健身器材和桌椅板凳，为丰富职工x小时之外的文化生活创造了良好的环境和条件，使职工生活更加丰富多彩，有力促进了我行“创建和谐企业，实现科学发展”目标的实现。

四、送温暖保障机制

1、为员工办理大病医疗保险。患病职工除了享受基本医疗保险外，还能得到大病医疗保险的补偿，为广大职工提供了坚实的医疗保障并积极跟踪了解患病职工的治疗情况，及时帮他们办理大病医疗的保险，让他们在困难时感到工会这个大家庭的温暖。

2、及时为员工排忧解难。在行政配合下努力实施送温暖工程，为职工排忧解难。对因病住院的职工进行慰问，及时送去组织的关怀和温暖；对困难职工给予了不同档次的救济；遇有职工和职工家属不幸去世，工会领导及时组织力量上门慰问，协助办理丧事，并落实好有关劳保待遇，让员工感到我们工会是她的坚强后盾。

五、开展丰富多彩的活动，丰富职工文化生活

1、每年年终进行评先活动，把评出先进工作者进行归档管理，并召开“总结颁奖大会”激发员工积极向上干劲；在春节前举办的“大型联欢晚会”已成为我行规范性的大型文体活动，年年办，年年出新。在各节假日，还适时的开展篮球、乒乓球、羽毛球比赛等活动。x年x月x日至x日，先后组织了“熔炼团队、增强企业凝聚力”为主题的拓展训练，xx余名员工分四批以饱满的热情参加了在上马场野外进行拓展活动。通过这些活动的开展，坚定了员工信心，提高了企业的凝聚力和向心力。

2、维护女职工合法权益。为充分发挥女职工在创建和谐企业中的积极作用，每年的“三八”妇女节工会都开展丰富多彩的文体活动庆祝自己的节日。20xx年，为庆祝“三八”妇女节，激发女职工在经济危机面前的工作热情和进取精神，充分发挥女职工的聪明才智和“半边天”的作用，我们举办了“和谐生活，快乐工作”为主体的座谈会，女职工们欢聚一堂，从如何搞好婆媳关系和教育儿女，到各自的美容和厨艺绝招，大家畅所欲言，进行了热烈的交流和沟通，营造了欢快的气氛。通过开展一系列的活动，工会自身建设有了进一步的加强，整体工作水平也在不断提高。

以上这些是我们工作中所取得的成绩，但用一分为二的观点看，我们的工作仍然存在一些不足，工会的工作作风和方法还应进一步改进，各工会小组的职能有待进一步发挥，要全面履行工会的各项职能

还需进一步努力，这些都需要我们认真总结，在工作中切实加以改进。今后，我们要以落实科学发展观为统领，不断提升工会工作、创新工会工作，为助推企业发展，维护职工队伍的稳定和职工的合法权益贡献力量！

工会自查报告 篇9

单位工会经费自查报告

一、引言

作为我单位工会组织的一员，本人代表工会组织全体成员，对单位工会经费的使用情况进行了自查。本次自查报告旨在审核工会经费的合理使用，确保工会资金的安全和高效利用，进一步推进单位工会在员工福利、职工权益保障等方面发挥更大的作用。

二、自查内容

1. 工会经费的收入情况

自查时，我们认真梳理了工会经费的收入情况。根据有关规定，单位应执行职工工资总额1% - 2%的比例上缴工会经费。经查，单位共上缴工会经费XXX万元，符合规定比例。

2. 工会经费的使用情况

自查中，我们对工会经费的使用情况进行了详细的记录和核对。主要包括以下几个方面：

（1）生活福利支出：根据工会会员的需求和工会章程的规定，工会向会员发放了XXX万元的生活福利，主要用于慰问困难职工、看望生病职工、关怀退休职工等。

（2）文体娱乐支出：工会经费还用于组织文体活动、开展娱乐项目，增加员工的业余生活乐趣。本次自查期间，单位共使用了XXX万元进行文体娱乐支出。

（3）职业培训支出：工会经费也用于职业技能培训，提高职工的综合素质和业务能力。经查，本次自查期间单位共支出XXX万元用于职业培训。

（4）职工权益维护支出：工会还使用部分经费维护职工的合法权益，包括与劳资纠纷相关的法律咨询费用、法律援助、职工争议调解等，本次自查期间共支出XXX万元。

3. 工会经费的管理情况

为了确保工会经费的安全和高效使用，我们强化了工会经费的管理。具体包括：

（1）设立专人负责经费管理：单位明确一名工会成员负责工会经费的接收和支出事项，确保经费管理工作的专业化和规范化。

（2）制定经费使用规定：我们制定了详细的经费使用制度，明确了经费使用的范围、标准以及审批程序等，确保工会经费的使用合规。

三、自查结果及问题发现

通过自查，我们发现以下问题：

1. 经费使用记录不够详细：在本次自查中，我们发现有一些工会经费使用记录的记录不够详细，没有明确说明经费的具体用途和支出对象。这给日后的审计和核查带来了困难。

2. 经费使用范围不够广泛：尽管工会经费在生活福利、文体娱乐、职业培训和职工权益维护等方面使用较多，但我们也意识到经费使用范围还可以进一步拓展，如加大对职工子女教育、职工养老保险等方面的支持力度。

四、改进措施及建议

基于自查结果和问题发现，我们提出以下改进措施和建议：

1. 完善工会经费使用记录：在今后的工会经费使用中，我们将加强对经费使用记录的管理，确保每一笔经费支出都有详细的记录，包括经费用途、支出对象、金额等，并及时核对并保存相关凭证，以便于日后的审计和核查。

2. 拓展经费使用范围：在合理的前提下，我们将适当增加工会经费在职工子女教育、职工养老保险等方面的支出。以此改善职工的就业和生活环境，增加职工的福利待遇，提升职工的整体素质和满意度。

3. 强化经费管理教育：我们将定期组织工会成员培训，加强工会经费管理方面的教育和指导，提高工会成员的管理水平和意识，确保工会经费的安全和合理使用。

五、总结

通过本次工会经费的自查，我们对自己的工作进行了积极的总结和反思，发现了一些问题，并提出了改进措施和建议。我们将以此为契机，进一步完善工会经费的管理，更好地履行工会组织的职责，为职工群众服务，促进单位的和谐稳定发展。

六、致谢

在自查工作中，我们得到了单位各级领导的大力支持和帮助，特此表示衷心的感谢。同时，也感谢工会全体成员的积极参与和配合。我们相信，在大家的共同努力下，单位工会经费的使用将更加规范、合理，为职工群众带来更多实实在在的福利和权益保障。

工会自查报告 篇10

单位工会经费自查报告

一、引言

工会是工人阶级团结组织的政治组织，是保护工人权益的重要组织形式，是实现共同愿望的重要表现形式。为了更好地推进工会工作，加强工会职能，增强工会服务能力，我们认真开展了单位工会经费自查，并将相关情况报告如下。

二、工会经费管理情况

1.经费来源

我单位工会经费来自于单位的经费拨款，主要用于工会职工活动经费、工会组织活动经费、工会困难职工救助经费和工会宣传经费四方面。

2.经费收支情况

2020年度工会经费收入共计6万元，其中，单位拨款3万元，工会会员缴纳会费2万元，其他收入1万元。经费支出共计5.5万元，主要用于职工活动经费、组织活动经费、困难职工救助经费和宣传经费。

3.经费使用情况

我单位工会经费使用情况规范，遵循公开、公正、公平的原则。工会经费主要用于下列方面：职工活动、月度聚餐、困难职工救助、春节晚会、劳动节晚会、组织红色教育和宣传。

三、工会经费管理存在的问题

1.缺乏定期公开公示

我单位工会经费管理缺乏定期公开公示，导致职工对经费使用情况不够了解。

2.工会经费使用不规范

我单位工会经费虽然主要用于职工活动、困难职工救助等方面，但是在具体使用过程中，可能存在一定程度的违规行为，未能严格遵循预算规定。

四、工会经费管理整改措施

1.建立定期公示制度

我们将建立工会经费使用公示汇报制度，确保经费使用阳光透明，职工理解和支持工会工作。同时，科学制定预算，必须经过工会委员会专门审定，并由全体会员讨论通过。

2.健全工会经费管理制度

严格按照预算报告执行，严格把控经费使用规范，实行“三重证据”制度，即：发生事项、采购联、发票、会议记录等证据三重审核。

3.加强人员培训

加强对工会经费管理人员的培训和学习，提高其风险意识和法律意识，确保工会经费管理工作依据法规法例进行。

五、结论

本次单位工会经费自查报告，旨在加强工会经费管理，提高工会的服务能力和影响力，让工会更好地服务广大职工。我们将加强工作力度，进一步完善管理制度，使工会经费管理更加规范化、专业化和科学化，为全体职工提供更好的服务。

工会自查报告 篇11

我单位工会成立已有多年，一直致力于为广大员工提供优质、全面的服务，为员工维权和福利保障发挥了重要作用。然而，作为一名工会干部，我认为自查自纠是工作中必不可少的重要环节，也是工会工作的内在要求。今天，我将向各位领导和同事汇报我单位工会经费自查报告。

一、经费收入和支出情况

首先，我们来看看近三年来工会经费的收入和支出情况。

（图表）

通过上表可以看到，2018年、2019年和2020年的工会经费收入分别为X元、X元和X元，支出分别为X元、X元和X元。可以看出，收支总额基本保持稳定，且收入和支出基本持平。

二、经费使用情况

我们来看看工会经费的使用情况。

1.员工福利和活动费用

员工福利和活动费用是工会经费最主要的支出项目之一，工会每年都会安排一些节日、健康、文化、娱乐等方面的活动，比如餐饮津贴、文化场馆门票、趣味运动比赛等。此外，工会还为员工发放过年过节的温暖物资，如米面油、糖果、电饭煲等。

2.社会公益和慈善捐赠

工会还会定期向一些慈善机构进行捐款和捐物，比如慈善救助基金会、敬老院等，帮助一些贫困、孤寡和残疾人群体。

3.职工培训和技能提升

为更好地服务员工，提高员工的工作技能和职业素质，工会还会不定期组织一些职工培训和技能提升活动，如法律法规、安全生产等方面的培训。

4.工会例会、会议和差旅费用

工会经常要组织一些会议、例会和差旅活动，员工需要出差或参加会议时，工会将支付其差旅费用、餐费、住宿费用等。

5.工会管理费用

工会也需要一些管理费用来支持工会的日常运作，比如基本办公设备、文件资料、通讯费用等。

三、经费管理制度

为更好地规范工会经费的使用，工会制订了严密的经费管理制度。具体包括：

1.经费审核制度

所有的工会经费都需要经过工会财务主管和工会主席的审核和批准，确保经费的使用符合工会章程和财务制度。

2.经费专项管理制度

为保证各类经费使用的针对性和有效性，工会实行经费专项管理制度，根据不同项目作出专项经费管理方案。

3.经费账目管理制度

工会还规定了具体的账目管理办法，确保每一笔经费都能够被准确记录和核算。

四、存在的问题和解决措施

自查过程中，我们也发现了一些问题。

1.经费支出记录不够全面和详细，回收小发票不够规范。

2.经费使用的方式和渠道需要更多，既能满足更多员工集体活动，还能发挥更多社会效益。

针对上述问题，我们工会将会采取以下的解决措施：

1.加强财务人员的培训和管理，确保各项经费支出都能够被准确记录和核算，回收小发票要规范。

2.工会将积极宣传和推动用好把握各工作主管部门提供的帮助，特别是市工会及社会资助，发挥社会效益。

总之，本报告以全面、真实的数据为基础，围绕工会经费的收入和支出情况、经费使用情况、经费管理制度，以及存在的问题和解决方案等方面进行了自查和总结。在今后的工作中，我们工会将加强经费的监督管理，提高经费使用效益，为员工提供更加优质、全面的服务，为企业稳定发展作出更大贡献。

工会自查报告 篇12

我受xxx总工会第八届委员会的委托，向八届三次代表大会作20xx至20xx年工会经费管理和使用情况报告，请各位委员予以审议。

一、旗总工会本级工会经费收支情况

20xx至20xx年，xxx总工会的财务工作，在旗委、政府的正确领导和上级工会的大力支持下，在基层工会的共同努力下，紧紧围绕科学发展主题工作大局，按照民主创新的工作思路，依据《工会会计制度》、《工会预算管理办法》以及工会财务会计规范化建设的要求，深入开展工会财务工作。旗总工会努力做到开源节流，不断加强工会经费收缴和管理，规范经费使用，为确保工会重点工作的顺利开展提供了有力保障，促进了全旗工运事业的稳步发展。

从经费收入看，两年来，旗总工会一方面积极争取上级工会和旗政府的资金投入，另一方面认真贯彻落实《工会法》有关工会经费收缴的规定，加强部门的协调和监督，依法开展工会经费收缴工作。 截止20xx年底，旗总工会两年的经费收入总计224.4万元。其中：拨缴经费收入110.34万元，占总收入的49.17%;上级补助收入110.79万元，占总收入的49.37%;其它收入3.26万元，占总收入的1.45%;15年的滚存结余是44.84万元。

从经费支出情况看，旗总工会始终围绕工会工作重点，优化支出，重点保障。两年来，旗总工会坚持把工会经费重点投向开展职工文化教育活动、职工书屋建设、环卫工人驿站建设、送温暖工程、金秋助学、慰问特困职工和职工文化活动中心修缮建设上。截止20xx底，旗总工会两年的经费总支出累计195.16万元，其中：全旗职工活动支出共计22.30万元，占总支出的11.66%：用于五一职工运动会、职工技能竞赛、工运杯足球联赛、职工代表培训材料、五一劳动奖章、奖牌。维护职工合法权益支出共计53.39万元，占总支出的27.93%：用于解决困难职工和农民工就业、医疗、生活、子女入学等实际问题，以及用于慰问劳动模范、特困职工、单亲女职工、单位退休职工和送温暖活动，还有职工书屋购书等支出;业务活动支出共计10.47万元，占总支出的5.48%：用于工会业务资料宣传、印刷、环卫工人爱心驿站建设。工会行政支出共计35.48万元，占总支出的18.56%：用于支付社会化工作者工资、各类行政运行费用的开支、培训费差旅费等。资本性支出共计51.65元，占总支出的27.02%：用于职工文化活动中心修建。补助下级支出共计21.87万元，占总支出的11.44%：用于补助基层工会开展职工文化活动、职工之家建设、职工书屋专项补助，同时在旗总工会监督和指导下，基层工会能够把工会经费，按规定用于职工文体活动、技术技能培训、劳动竞赛、表彰奖励等。

二、今后工会财务工作的主要任务

(一)工会要进一步加强对财务工作的领导。重视工会经费收缴工作，坚持工会经费独立管理，抓好财务内部控制制度的建设，把握好经费使用的原则、方向和重点，将工会经费用于为广大职工服务上，用于工运事业发展上。关心、帮助、支持财务人员履行职责，大胆探索做好工会财务工作的新方法。创新经费收缴机制和办法，提高工会经费收缴率。按照《工会法》的要求，加大宣传力度，加强监督协调。

(二)科学管理，努力提高经费管理水平。强化工会经费的预决算工作。年初周密预算，年中对照检查，年末认真决算，保证有计划、有步骤的合理使用经费，坚持民主理财，增强经费使用的透明度，面向基层，服务职工。重点开支由主席办公会议集体讨论决定，经审委对工会经费的使用、管理情况进行定期检查、督促,依法用好工会经费。坚持工会经费的正确使用方向，大力压缩工会行政经费，合理安排各项支出，确保工会工作的整体推进和重点工作的突破，各项支出范围和开支标准必须符合制度规定。

(三)认真学习，不断提高工会财务人员业务水平，是工会财务工作今后的重中之重，加强财务人员的专业培训，使工会财务规范化管理。财务人员在做好本职工作的同时，要认真学习业务，努力掌握业务技能，严格按照全总关于工会财务管理的具体要求，做好各类报表。虚心向兄弟单位学习，向专业人员学习，取长补短，使工会财务工作再上一个新台阶。

(四)积极争取上级工会和旗政府支持，加大基础建设的投入。旗总工会原有的职工之家由于年久失修、条件简陋基础设施落后，无法正常开展职工文体活动，文化活动形式较为单一，已完全不适应日益增长的职工精神文化需求。经我工会积极努力，旗政府研究决定，调配旗就业局劳动力市场用于职工文化活动中心用地，已于去年完成资产置换并进行了初步的装饰修缮，现需争取上级工会和旗政府的支持，努力将新的活动场地，打造成集文体活动、宣传为一体的多功能职工活动场所。

(五)依法接受监督。建立健全工会经费审查监督制约机制，使有限的工会经费真正用在为职工群众服务、保证工会重点工作的需要上，加大工会系统的廉政建设。

(六)加强工会资产管理，充分发挥工会资产的效能。一是要按照《工会法》的规定，维护工会资产的合法权益，抵制非法调拨、侵占工会资产的违法行为;要认真执行全总、国家国有资产管理局《关于工会资产界定与管理有关问题的通知》规定，由工会经费形成的资产属工会资产，由工会组织进行财产清查登记和管理。二是要充分发挥工会资产的效能，要搞好清产核资，摸清家底，搞好资产的优化配置。三是要实行“统一领导、分工负责、物尽其用”的管理原则，建立和完善各项资产管理制度和办法。

各位委员、同志们，随着工会工作整体水平的不断提高，工会财务工作任务将更加艰巨。工会财务在工会工作中的经济保障作用将更加显现，我们坚持“依法聚财、科学理财、民主管财、有效用财”的方针，解放思想，开拓创新，全面加强工会财务工作建设，为推进工运事业的发展提供坚实的物质保障。

最新尽职调查报告(系列十二篇)

我们需要怎么样才能写好一篇报告？每当我们的任务结束后，都需要进行报告。写报告要有从上到下，从整体到细节的思维，好消息工作总结之家的编辑准备了“尽职调查报告”的深度剖析请看下文，非常感激您抽出时间来读此篇文章！

尽职调查报告(篇1)

有关山西xxxx有限公司的律师尽职调查报告，是由山西省岳南律师事务所根据xxxx社的委托，给予xxxx社提交给山西省岳南律师事务所省市中级人民法院（20xx）临民初字第xx号、xx2号民事裁定书，省市中级人民法院（20xx）临民初字第xx号、xx号民事判决书而无法执行的情况下，而展开的有关经营状况方面的律师尽职调查。

从本报告中，除非根据上下文应另作解释，否则下列简称和术语具有以下含义：

“本报告”是指由山西省岳南律师事务所于20xx年九月十四日出具的关于山西xxxx有限公司之律师尽职调查报告。

“本所”和“本律师”是指山西省岳南律师事务所及本次律师尽职调查的律师。

“工商登记资料”是指登记于省市工商行政管理局的有关山西xxxx有限公司的资料。

“山西xxxx有限公司”简称：“公司”，登记于山西省市工商行政管理局，注册号为：xxxx “贵社”是指xx社。

本报告使用的简称、定义、目录以及各部分的标题仅供阅读方便之用，除非根据上下文应另作解释，所有关于参见某部分的提示，均指本报告中的第一部分。

本次调查所采用的方法如下：

1、审阅文件、资料与信息。

2、与xxxx社有关人员的会见与交谈。

3、实地访看。

4、向工商、税务等有关部分查询。

5、参阅其他中介机构尽职调查的信息。

6、考虑相关法律、政策、程序及实际操作。

1、所有xx社提交给我们的文件均是真是的，所有提交的文件的复印件均与其原件是一致的。

2、所有xx社提交给我们的文件中均有相关当事方的合法授权、签署和递交。

3、所有xx社提交给我们的文件上的签字、印章均是真实的。

4、所有xx社对我们做出的有关事实的阐述、声明、保证（无论口头的还是书面的）均为真实、可靠的。

5、所有xx社提交给我们的文件当中若明确表示接受中国法律以外其他法律管辖的，则其在该管辖法律下有效并被约束，描述或引用法律问题时涉及的事实、信息和数据是截止到20xx年9月14日xx社提供给我们的受限于前述规定的有效的事实和数据，我们会在尽职调查之后，按照贵社的指示，根据具体情况对某些事项进行跟踪核实或确认，但不保证在尽职调查之后某些情况会发生变化。

本报告所给出的法律意见与建议，是截止到报告日所适用的有效的中国法律为依据的。

本报告分为导言、正文、附件和特别声明四个部分，报告的导言部分主要介绍尽职调查的范围与宗旨、简称与定义、调查的方法与关键问题的摘要。在报告的主体部分，我们将从二十个方面的具体问题逐项进行评论与分析，并给出相关的法律意见。报告的附件包括本报告所依据的“本所”和“本律师”是指山西省岳南律师事务所及本次律师尽职调查的律师。

“工商登记资料”是指登记于省市工商行政管理局的有关山西xxxx有限公司的资料。

“山西xxxx有限公司”简称：“xx公司”，登记于山西省市工商行政管理局，注册号为：xxxx “贵社”是指xx社。

本报告使用的简称、定义、目录以及各部分的标题仅供阅读方便之用，除非根据上下文应另作解释，所有关于参见某部分的提示，均指本报告中的第一部分。

本次调查所采用的方法如下：

1、审阅文件、资料与信息。

2、与xxxx社有关人员的会见与交谈。

3、实地访看。

4、向工商、税务等有关部分查询。

5、参阅其他中介机构尽职调查的信息。

尽职调查报告(篇2)

公司：

我们接受委托，对公司（以下简称ABC公司）截至20xx年12月31日的财务状况、20xx年度的经营成果以及相关的内部控制进行尽职调查。调查过程中使用的有关财务报表、账簿凭证和相关文件资料由ABC公司管理层提供并负责；我们的责任是按照《中国注册会计师相关服务准则第 4101 号对财务信息执行商定程序》对ABC公司的财务情况进行尽职调查并出具财务尽职调查报告。

我们执行尽职调查的方法主要采取对ABC公司的相关人员进行询问，对财务数据进行分析性复核，抽查相关会计记录，观察实物现场和审查协议文件等我们认为必要的尽职调查程序。此尽职调查并非执行审计程序，因而不能提供审计之保证，以及发表审计意见。

本调查报告包括以下内容：

一、调查范围及实施概述

（一）调查范围

根据XXX公司与我们所签订的财务尽职调查业务约定书，对ABC公司（以下简称公司）的尽职调查包括以下内容：

公司历史及业务概述

公司内部控制与管理信息

公司会计系统和会计政策

截至20xx年12月31日公司资产、负债及所有者权益

20xx年度公司经营情况

尽职调查工作的目的是为XXX公司投资ABC公司项目提供参考，我们的工作重点主要为对公司提供财务信息资料的复核。根据公司的具体情况和我们的专业判断，对以下项目进行较为详细的调查：

固定资产和在建工程

长期投资

货币资金

应收款项

长、短期借款

实收资本

大修理费用

（二）主要前提与限定

除有特别说明外，报告中所列货币金额均为人民币元。

我们的尽职调查并非执行审计程序，因而不能提供审计之保证，以及发表审计意见。我们的调查的方法主要采取对ABC公司的相关人员进行询问，对财务数据进行分析性复核，抽查相关会计记录，观察实物现场和审查协议文件等我们认为必要的尽职调查程序。

为我们提供信息的主要部门有：

财务部

供应处

销售处

生产处

总务部办公室

基建处

在此，我们要对上述部门及其人员在工作所给予的大力支持与协作表示感谢。由于时间的关系，我们没有与公司管理层讨论报告草稿。

二、公司基本情况(略)

三、资产、负债、权益调查情况说明(略)

四、收入、成本、费用调查情况说明(略)

五、其他需要说明的情况(略)

六、报告附件(略)

我们的报告仅提供给贵公司管理层内部用于事项参考使用，不得作为其他任何目的的引用或使用。由于对本调查报告使用不当所造成的一切后果与本所无关。

希望我们的报告能为贵公司的投资提供帮助，如果需要了解报告中所列事项更详细的信息，请随时与我们联系。

尽职调查报告(篇3)

一、被调查对象主体资格（区分内资和外资企业）

1、营业执照（年检情况）根据现行外商投资有关法律、法规的规定，中外合资、中外合作外商投资企业的注册资本中外国投资者的出资比例一般不低于25%。外国投资者的出资比例低于25%的，除法律、行政法规另有规定外，均应按照现行设立外商投资企业的审批登记程序进行审批和登记。通过审批的，颁发加注“外资比例低于25%”字样的外商投资企业批准证书；取得登记的，颁发在“企业类型”后加注“外资比例低于25%”字样的外商投资企业营业执照。

《关于加强外商投资企业审批、登记、外汇及税收管理有关问题的通知》

2、外资企业批准证书

3、根据规定，从事特定行业的批准文件。外商投资广告企业的项目建议书及可行性研究报告,由国家工商行政管理总局及其授权的省级工商行政管理局审定。外商投资广告企业的合同和章程，由商务部及其授权的省级商务主管部门审查批准。《外商投资广告企业管理规定》

4、出资协议，合同

5、章程股东及出资情况以高新技术成果出资入股，作价总金额可以超过公司注册资本的百分之二十，但不得超过百分之三十五。《关于以高新技术成果出资入股若干问题的规定》

6、股权及股权变动情况

企业投资者股权变更应遵守中国有关法律、法规，并按照本规定经审批机关批准和登记机关变更登记。未经审批机关批准的股权变更无效。《外商投资企业投资者股权变更的若干规定》

7、验资报告

二、资产、负债、所有者权益

1、房屋

清单、所有权证书，他项权证书，房屋的取得方式；如果有在建工程，说明建设的.情况，提供已经取得的批准文件；有无抵押、查封、租赁等情况。

2、土地

清单、土地使用权证，企业取得土地的方式（划拨、出让、转让、或出租）；有无抵押，查封、租赁等情况。

3、机器设备

清单、有无抵押，查封、租赁等情况。有无受海关监管的设备。对外商投资企业减免税进口货物解除监管证明《对外商投资企业进出口货物监管和征税办法》

4、无形资产

（1）商标

商标注册证，有无质押《商标专用权质押登记程序》

，查封、交易等情况

（2）专利

有无专利权证书，是否质押，《专利权质押合同登记管理暂行办法》

查封、交易，是否交纳年费

（3）著作权

提供相关的登记证书，是否质押，《著作权质押合同登记办法》

查封、交易

5、债权

清单，有无担保，诉讼时效，执行能力。

6、债务

清单，有无担保，诉讼时效，

三、重大合同

提供相关的文本，是否履行，有无担保

四、诉讼及行政处罚情况。

包括被调查对象已经发生的诉讼、仲裁、以及有无行政处罚的情况。

五、保险

交通工具、房屋、等重大资产是否办理了保险。

六、职工

是否签订劳动合同，是否交纳社会保险，是否存在劳动争议等情况。

七、税务

提供税务登记证，了解被调查对象是否享有税收优惠政策，被调查对象是否存在拖欠税款以及有无被税务机关处罚的情况。

八、环保

对排放污染物的企业，是否办理申报登记；如果有在建工程，是否取得了环保部门的批准。

九、外汇

被调查对象如果是外资企业，了解是否办理了外汇登记证。《外商投资企业外汇登记管理暂行办法》

十、财政

被调查对象如果是外资企业，了解是否办理了财政登记证。《外商投资企业财务登记管理办法》

以上是尽职调查的主要内容，根据委托人的要求，可以对其他的委托人认为重要的情况进行调查。

企业尽职调查报告5

1、主体资格方面：

上市首发管理办法要求发行人应当是依法设立且合法存续的股份有限公司，且自股份有限公司成立后，持续经营时间应当在3年以上(有限公司整体变更的业绩可连续计算)，注册资本已足额缴纳，生产经营符合法律、行政法规和公司章程的规定，符合国家产业政策，主要资产不存在重大权属纠纷，3年内(报告期内)主营业务、董监高未发生重大变化等。对照上述标准，我们可以从公司成立及变更文件(包括不限于行政审批，工商登记、公司章程、验资报告等)、国家产业政策、历年财务报告等入手对业务分布的主体进行挨个摸底和排查，检查可能存在的重大瑕疵并对资产重组方向和上市主体进行初步选择和论证。

2、独立性方面：

即俗称的五独立，包括财务独立、业务独立、资产独立、人员独立及机构独立等五方面，企业需要从管理控制线、业务运作线、资产使用线、产权线出发对拟上市分布业务进行检查，检查可能存在的独立性缺陷，独立性缺陷主要存在于共享业务或资源领域，内部独立性问题可以通过内部重新分配和调整安排，而业务外部独立性问题需要企业在外部关系方面进行改进。

3、规范运行方面：

主要包括公司治理、内部控制和违法违规等方面，规范运营考核的软因素很多，通常都可以突击弥补，因此，在调查中主要对一些硬伤，如：董监高任职资格、担保、重大资金占用、现金收支、违法违规等事项进行重点检查。

4、财务会计方面：

上市标准中最明确也是最硬的指标就是财务指标，对于运作规范、核算规范、业务简单的企业来说，这方面的调查是很好做的，只要把合并报表与同行、与上市标准比较，基本上可以得出结论。但对业务复杂、核算基础差、运作不规范的企业来讲，这是一个非常繁杂的工具，有时候需要借助外力完成，这是因为会计核算的专业性太强，对于核算基础差、运作不规范的企业来说，自身报表本身就存在很大的水分(如税的问题，资产合法有效的问题，表外资产负债的问题，对会计政策的理解和使用问题等)，很多公司甚至不能提供合并报表。即便是核算水平高、运作规范的企业，如果业务复杂的话，想要提供完整准确的报表也不是一件容易的事，特别是拟上市企业需要进行业务剥离重组的时候。

5、持续盈利能力方面：

在实务中最难把握的问题之一就是持续盈利能力问题了，包括发审委都很难告诉你一个确切的标准，原因在于标准本身，其中发行人的经营模式、产品或服务的品种结构是否发生重大变化、发行人的行业地位或发行人所处行业的经营环境是否发生重大不利变化、存在客户重大依赖、重要资产或技术的取得或者使用存在重大不利变化还算可理解，但其他可能对发行人持续盈利能力构成重大不利影响的情形就太不好说了。这方面存在太多主观性，但企业可以选取一些行业标杆企业进行对照和把握。据说郭主席上台后有意淡化了对持续盈利能力的审核力度，但不管怎样，在IPO制度非市场化之前这个标准还是必须的，因为，审核制本身就有发审委背书的义务。

6、募投项目方面：

随着对新股“三高”(“高发行价”、“高发行市盈率”、“超高的募集资金”)控制力度加大，对募投项目的审核会趋严，需要企业认真对待此方面的检查。这方面主要涉及到公司未来规划，需要在资金需求时点、量、投向等方面，在项目可行性、合法合规性、政策导向性、业务独立性方面进行细致的审视。

当然企业所做的只能是初步尽职调查，目的是对企业上市的可能性和重大方面进行大致判断，碰到专业问题还是得交给专业人士去办，但企业自行先做的好处是可以胸中有数，不至于在重大问题上被专业人士忽悠。

尽职调查报告(篇4)

一、实践调查的目的

（一）目的和意义

为了运用所学习的专业学问来了解会计核算的工作流程和治理方法，加深对会计工作的熟悉，将理论联系与实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，到达学以致用的目的，为今后更好地工作打下坚实的根底。

学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计学问，而且也要仔细乐观的参加各种会计实习的时机，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于20xx年10月1日——20xx年11月1日在朔州路桥建立有限公司一分公司实践调查。

（二）公司概况

朔州路桥一分公司，位于朔州市经济技术开发区，交通便捷，现在职工75个，虽然公司内部人员不多，但单位财务会计机构内部工作岗位设置是依据内部掌握制度关于不兼容职务分别的原则。内部岗位分工是根据“经办、审核、复核、审批”四分别原则确立的，在岗位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监视的原则。该公司财务科设有财务负责人1名，会计1名，出纳1名，保管1名，其主要是核算公司所发生的经济活动，报告该公司的财务状况和经营成果，并准时、精确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展状况，为下一步工作供应真实、完整的会计信息。

二、实践调查的内容与过程

主要针对内部财务制度是否健全。

依据以上安排我进展了实践调查，现将主要状况报告如下：

首先，在第一个周的时间里，我对公司先进的财务治理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济治理工作，是加强经济治理，提高经济效益的重要手段，经济治理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营治理中起着重要的'作用，其进展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它打算了对会计信息的数量和质量的需求。其次，在其次周的时间里，我仔细的学习了日常财务操作的全过程。跟公司出纳人员学会了如何开支票、电汇等票据，如何依据原始凭证并运用财务软件进展记账凭证的编制，每月月底如何依据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进展核对并准时编制银行存款余额调整表，向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最终，在第三个周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了详细熟悉。

1、进展会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字精确，账目清晰，日清月结，按期报账，照实反映财务状况、经营成果和财务收支状况。进展会计核算，准时地供应真实牢靠的、能满意各方需要的会计信息，是会计人员最根本的职责。

2、实行会计监视。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监视。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发觉账簿记录与实物、款项不符的时候，应当根据有关规定进展处理；无权自行处理的，应当马上向本单位行政领导人报告，恳求查明缘由，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

3、拟订本单位办理睬计事务的详细方法。

4、参加拟定经济打算、业务打算，考核、分析预算、财务打算的执行状况。

5、办理其他会计事务

三、实践调查的结果

通过这次调查，发觉该公司岗位设置，账册设置根本齐全，记载准时，根本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书，都能够遵守会计职业道德，没有发觉供应虚假财务会计报告、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务治理制度完善、健全，并制定了各项规章制度。同时我还发觉该公司有几点好的做法：

（一）岗位设置与分工虽然该公司成立时间不长，但是他们合理的设置了会计工作岗位，坚持不兼容岗位相互分别，确保了岗位之间权责清楚，相互制约、相互监视，使内部掌握制度不折不扣地贯彻执行，根本做到了数据维护治理与电算审核相分别；资料录入与审核记账相分别；记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员的职责权限明确分工，并相互分别、相互制约。

（二）票据治理票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此，空白票据是由专人去保管，保管票据的人员没有参加银行的全部印鉴章的保管，这也遵循了不兼容职务分别的原则。票据保管人员对票据的领用和使用上严格遵守了票据治理条例，根本上能够根据规定的要求使用，对因填写错误而作废的票据，做到了全部联次保存。记账人员在会计账簿的

尽职调查报告(篇5)

按照律师工作方案，我们对目标公司进行了尽职调查，先后到南明工商局和金阳开发区管委会，南明区房屋管理局等部门查阅了目标公司（贵阳某科技有限公司）的工商档案材料，房屋产权登记材料；到目标公司进行实地考察，并与目标公司股东、高管人员进行了沟通和交流。

3、历次股东出资、增资验资报告；

4、目标公司20**年5月财务报表；

5、20**年5月17日中和信诚会计师事务所有限公司出具的《审计报告》；

6、房屋产权证、机动车产权证；

7、员工劳动合同；

8、20**年6月12日目标公司股东会决议；

9、20**年6月12日，目标公司《股东放弃股份优先购买权声明》；

10、20**年6月12日，目标公司《股权出让方的承诺与保证》；

11、目标公司《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》；

12、20**年6月13日南明区工商局出具的《私营公司基本情况（户卡）》。

目标公司名称曾先后做过三次变更：

20**年5月10日，公司成立时，其名称为“贵阳市某某安全科技咨询有限公司”，

20**年10月15日变更为“贵阳市某某安全科技有限公司”；

11月名称变更为“贵阳市某科技有限公司”，即现在使用的名称。

由于目标公司名称的变更导致其房屋产权证、机动车辆产权证等证件上产权人的名称与目标公司的名称不一致，但这并不会对目标公司股东转让股权构成法律障碍。

股权转让的主体是股东，而目标公司的股东从设立之初到现在曾做过以下5次变更：

（一）、目标公司成立于20**年5月10日，注册资本10万元人民币，当时公司有2名股东：

贵州某某集团有限公司，投资8.4万元人民币，占84%股份；宋某，投资1.6万元人民币，占16%股份。

（二）、20**年5月8日，进行股权转让和增加注册资本。

贵州某某集团公司将其持有的股份分别转让给王某（占40%）、何某（占40%）、宋某某（4%）

原股东不再持有公司股权，3名新股东持有的公司股份分别为：

王某40%、何某40%、宋某某20%。

注册资本由10万元增加至30万元，增资部分由3名股东按持股比例缴付出资。

（三）、20**年10月15日，股东宋某某将其持有的全部股份分别转让给股东王某、何某，股权转让后，股权结构如下：

王某持股比例50%；何某持股比例50%。

（四）、20**年1月3日，王某将其持有的全部股份转让给孙某（50%），注册资本增至300万元人民币。增资270万元，由何某、孙某分别出自135万元，持股比例各占50%。

（五）、20**年6月12日，孙某将其全部股份分别转让给王某某（占35%）、何某（15%），股权转让后，股权结构为：何某占65%、王某占35%。

（六）、20**年10月14日，王某某将其持有的全部股份（35%）转让给何某。

目标公司注册资本增至500万元，增资200万元由何某、田某分别投资，持股比例分别为：何某占85%；田某占15%。

至20**年6月11日，目标公司的股东仍为何某（占85%股份）、田某（占15%股份）。

也就是说，目标公司现在的股东是：何某、田某，只有他们才有权与贵研究所签订股权转让合同，其他任何单位和个人均不具备合同主体资格。

从工商登记材料看，上述股东所持有的股权没有被司法机关采取查封、冻结等强制措施，也没有进行质押，其对外转让不存在权利瑕疵。

经与转让方沟通，其称所转让的股权没有被司法机关采取强制措施，也不存在质押等股权转让限制，并承诺和保证一旦所转让的股权存在上述强制措施或限制，则应无条件赔偿股权受让方的全部经济损失。

经查，目标公司股东的各次出资、增资，均采取现金出资方式，验资报告显示现金出资已全部到账，不存在瑕疵。

章程、合同对股东对外转让股权不存在特别限制约定。20**年6月12日，目标公司的股东召开股东会，股东何某、田某均同意向某工程科学研究所转让其所持有的股份。

目标公司的资产主要包括：房屋、机动车和其他办公设施、对外投资、其他应收款和货币资金。

1、目标公司对房屋享有所有权。

房屋共有五套，均已取得房屋产权证，其中有2套房屋被抵押给中国工商银行股份有限贵阳市支行，抵押情况如下：

信诚大厦1-20**室：

房屋产权证记载：他项权利范围130.17平米，权利价值48万元，抵押期限：-9-27至-9-26。

信诚大厦1-室：

房屋产权证记载：他项权利范围202.54平米，权利价值73万元，抵押期限：2007-9-27至2012-9-26。

2、上述房屋不存在被司法机关采取查封等强制措施。

经向南明区房管局进一步调查取证，上述房屋产权清晰，均为目标公司所有；除上述两套房屋存在抵押情形外，其他房屋不存在任何限制。

目标公司名下有3辆机动车，分别是捷达、丰田锐志和福特蒙迪欧。上述车辆未被抵押，也不存在被司法机关采取查封等强制措施的情形。现由公司管理人员正常使用。

对外股权投资人民币50万元，系目标公司投资设立“贵阳某管理咨询有限公司”，该公司正在办理注销登记手续，预计在股权转让合同签订以前，办理完毕注销登记手续。

目标公司不存在未结诉讼、仲裁案件，也不存在其他赔偿未了事宜及或有负债。

经查，目标公司的经营期限为，经营期限截止日期为5月9日。

《企业法人营业执照》《私营公司基本情况（户卡）》分别记载目标公司已通过20**年度和20**年度年检。20**年度通过年检时间为20**年6月11日。

目标公司依法存在持续经营。公司的两名股东依法持有目标公司的股权，该股权没有被司法机关采取查封、冻结等强制措施，也不存在质押的情形，股东何某、田某可分别依法将其对外转让。

建议股权转让方和受让方依法签订“股权转让合同”，并全面履行。

尽职调查报告(篇6)

企业的扩张通常通过两种方式进行：一是通过引进投资者的方式增资，包括引进战略投资者或者风险投资者;二是通过并购的方式，包括股权并购和资产并购。而第二种方式由于实行周期相对较短，成本较低，成为企业扩张的常见方式。 企业并购是项复杂的法律工程，并购的成功与否取决于众多因素，其中，投资者对目标公司了解的程度是众多决定因素中最为重要的因素之一。因此，投资者必须对目标公司进行必要的调查，了解目标公司各方面的情况。这样的调查工作往往不是投资者自己能够独立完成的，必须委托专业机构进行，其内容通常包括委托律师调查目标公司的主体资格、目标公司经营管理的合法性、目标公司资产、债权债务等可能存在的法律风险;委托资产评估公司对目标公司的资产进行评估，委托财务咨询公司或者其他专业机构对目标公司的经营能力、经营状况、竞争能力等方面进行调查、评估，委托专业机构对目标公司的技术能力进行调查、评估，委托环境评估机构对目标公司所涉及的环境保护事项进行评价，等等。 在实践中，这些调查被通称为“尽职调查(due diligence)”。

公司并购本身是一种风险很高的投资活动，在设计与实施并购时，一方面要利用其所具有的缩短投资周期、减少创业风险、迅速扩展规模、弥补结构缺陷、规避行业限制等优势，同时也要注意存在或可能存在一系列财务、法律风险进行防范和规避。因此，在风险管理的实践中，尽职调查中的法律尽职调查成为公司并购活动中最重要的环节之一。

一、法律尽职调查的必要性

由于中国的公司并购市场尚处于初级市场阶段，市场规则的完善性、市场参与者的成熟程度、监管方式的先进程度等等诸多要素都有着初级阶段的明显特征。在这种不成熟的并购市场体系下，收购方通过并购的方式进行企业规模与市场份额的扩张，其风险因素更需要在试水之前进行全盘的规划。对于收购方而言，公司并购最大的风险来源与收购方对出让方和目标公司的信息不对称，信息的不对称最终演化的风险就是我们通常所说的并购当中的陷阱———债务黑洞的陷阱、担保黑洞的陷阱、人员负担的陷阱、无效乃至负效资产的陷阱、违法违规历史的陷阱、输血成本超过承受极限的陷阱等等。

律师在法律尽职调查中对目标公司的相关资料进行审查和法律评价，其内容主

要包括查询目标公司的设立情况、存续状态以及其应承担或可能承担的具有法律性质的责任，目标公司是否具有相应的主体资格、本次并购是否得到了相关的批准和授权、目标公司股权结构和股东出资是否合法、目标公司章程是否有反收购条款、目标公司的各项财产权利是否有瑕疵、目标公司合同的审查、目标公司的债权债务、目标公司有无正在进行的诉讼及仲裁或行政处罚及知识产权的审查等。

它由一系列持续的活动组成，不仅涉及到公司的信息收集，还涉及律师如何利用其专业知识去查实、分析和评价有关的信息。

这些法律方面的关键问题对并购产生极大影响，而成功的法律尽职调查一方面可以一定程度改变收购方与出让方或目标公司信息不对称的不利状况，另一方面又可以通过法律尽职调查明确存在哪些风险和法律问题，买卖双方可就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判，收购方可以主动决定在何种条件下继续进行收购活动，从而为实际进行收购活动奠定成功基础。

但是在并购实践中，一些初涉并购的投资者或者目标公司对于尽职调查却认识不够，忽视并购活动中前期准备工作的重要性，甚至出于利益诱惑或机会成本的考虑彻底放弃规范专业的尽职调查。有些投资者盲目自信，仅凭自己对目标公司的了解以及感觉就作出最终的决定，结果步入地雷阵。有些目标公司的管理者不理解尽职调查对于投资者的.重要性，也不理解尽职调查对于促成交易的重要性，采取积极抵制或者消极不配合的态度。正是这些不良做法或行为方式导致本可以通过尽职调查剔除的风险变为现实的不可挽回的错误，从而构成并购市场上一个又一个令企业家扼腕叹息的失败案例。

二、进行尽职调查的目的

法律尽职调查的目的，首先在于发现风险，判断风险的性质、程度以及对并购活动的影响和后果;对买方和他们的融资者来说，并购本身存在着各种各样的风险，诸如，目标公司所在国可能出现的政治风险;目标公司过去财务帐册的准确性;购并以后目标公司的主要员工、供应商和顾客是否会继续留下来;相关资产是否具有目标公司赋予的相应价值;是否存在任何可能导致目标公司运营或财务运作分崩离析的任何义务。从买方的角度来说，尽职调查就是风险管理。

其次，法律尽职调查可以使收购方掌握目标公司的主体资格、资产权属、债权

债务等重大事项的法律状态;卖方通常会对这些风险和义务有很清楚的了解，而买方则没有。因而，买方有必要通过实施尽职调查来补救买卖双方在信息获知上的不平衡。一旦通过尽职调查明确了存在哪些风险和法律问题，买卖双方便可以就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判，同时买方可以决定在何种条件下继续进行收购活动。

第三，法律尽职调查，还可以了解那些情况可能会给收购方带来责任、负担，以及是否可能予以消除和解决。买方通过法律尽职调查，尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况，也就是那些能够帮他们决定是否继续进行并购程序的重要事实。买方需要有一种安全感，他们需要知晓所得到的重要信息能否准确地反映目标公司的资产和债务情况。 总之，法律尽职调查的目的就在于使买方尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况，也就是那些能够帮他们决定是否继续进行并购程序的重要事实，补救买卖双方在信息获知上的不平衡，以及尽可能规避风险，实现并购利益最大化。。

三、法律尽职调查的程序

因项目的性质、规模、参与主体的数量及复杂程度等不同， 法律尽职调查程序可能会有所不同的。其基本程序如下：

买方和买方指定的律师事务所签订“特聘专项合同”或法律顾问合同;

买卖双方签署“意向书”;

由买方、买方的律师与卖方律师签署“保密协议”;

买卖双方签署“并购框架协议”;

买方律师起草“调查目录”， 卖方律师协助卖方准备资料;

买方律师将其准备好的调查目录经买方确认后发至卖方;

查收收到卖方资料后，做资料清单(目录-第一次)， 由双方代表签字;正本由买方保管; 买方律师按照合同约定安排律师进行所收资料的研究、起草第一次“尽职调查报告”; 如买方有要求， 可作一次初步调查结果的报告会;听取买方的意见; 查收第二次资料，由双方代表签字;

买方律师按照合同约定安排律师进行所收资料的研究、起草第二次“尽职调查报告”;可同时安排律师进行核证;安排面谈;

总结报告。

四、法律尽职调查的内容和法律尽职调查报告的撰写

一)法律尽职调查的主要内容

在公司并购活动中，并购方一般都要根据被并购方的情况，结合本次并购活动的目的、方式等情况，制定相应的并购策略、并购程序。在一项常规的公司并购活动中，就可能涉及包括公司法、合同法、证券法、土地法、税法、劳动法、保险法、环保法、产品质量法、知识产权法等几乎所有的和市场经济相关的法律、法规。并且结合并购方式是公司兼并还是公司收购;在公司收购中是股权收购还是资产收购;被并购方是否是上市公司，是否有国有股权等情况，相应的并购策略、并购程序的差别都会很大。

法律尽职调查一般需开展下面六大方面的工作：1、对目标公司合法性和发展过程的调查;

2、对目标公司财务状况的法律调查;3、对目标公司或有负债的调查;4、对目标公司规章制度的调查;5、对目标公司现有人员状况的调查;6、对目标公司各种法律合同的调查。上述六大方面工作的每一方面又都可以列出具体的调查细目和子细目。目前的公司并购主要是以善意并购的形式出现，在并购双方相互配合的情况下，并购方可列出详细的、需被并购方提供的法律文件清单，并在被并购方移交时双方具体签收。

、对目标公司合法性的调查主要是调查目标公司的主体资质是否合法，主要从两方面进行调查：一是其资格，即目标公司是否依法成立并合法存续;二是其是否具备从事营业执照所确立的特定行业或经营项目的特定资质，如建筑资质、房地产资质等。对目标公司发展过程的调查，主要对目标公司的背景和目标公司所处行业的背景进行尽职调查。

、对目标公司财务状况的调查主要是调查目标公司提供的财务报表等资料是否有“水份”，主要是核实目标公司的各项财产的权利是否有瑕疵，是否设定了各种担保，权利的行使是否有所限制等。其次是审察目标公司的各项债权的实现是否有保障，是否会变成不良债权等。 、对目标公司或有负债的调查主要是对目标公司未列示或列示不足的负债，

予以调整。目标公司的很多可能的负债在尽职调查时可能是不确定的，比如目标公司，或其任一子公司、董事或高层管理人员正在面临的或可能面临的重要诉讼、司法程序、政府调查等，目标公司是否有责任、责任的大小等，在进行尽职调查时可能都不确定，调查的目的就是尽量将它们定性、定量。并且还应分析各种潜在的可能负债，通过一定方式尽量予以规避。

、对目标公司规章制度的调查。在目标公司的公司章程中一般包含有有关公司业务办理程序的信息，律师应注意章程的修订程序，公司股东、董事的权力，公司重大事项的表决、通过程序等相关信息。以确信对本次收购交易而言，不存在程序上的障碍，或可通过一定的方式消除程序上的障碍，确保本次收购交易的合法、有效，避免今后争议的发生。

、对目标公司人员状况的调查则主要是核实目标公司的人力资源配置是否科学、合理、合法。目标公司的人员素质如何，目标公司是否对重要人员进行了相应的激励和约束，是否建立了的相应机制吸引并留住优秀人才。还有目标公司与员工签订的一些劳动合同可能会对此次并购制成影响，甚至形成障碍，直接影响了并购目的的实现，这些都需要在尽职调查时充分注意到，并提出可行的解决方案。

以上各项调查都将涉及对目标公司各种法律合同的审查。

总而言之，通常情况下，法律尽职调查应囊括以下几个方面： 公司基本情况; 与政府机构审批、行政处罚有关的文件; 财务、会计、审计、担保等; 资本增减;有形资产; 不动产; 与公司经营活动有关的重要合同、文件; 对外投资状况; 人事及劳动;知识产权;保险;税务;环境;公司的股东情况和股权变更情况; 其他。

(二)尽职调查报告的撰写

律师根据并购交易的需要，设计了相关的调查项目，通过对方提供、到有关部门查寻、实地调查等方式，收集到相关资料，并进行了相应的审查后，应制作尽职调查报告。该报告应全面反映律师调查工作内容，并对调查收集的资料进行全面客观的法律判断。对发现的新问题，必要时可通过恢复前期调查的方式予以解决。调查报告应将调查中发现的问题一一列示，重要问题应说明此问题的性质、可能造成的影响、可行的解决方案等。

商场工作报告(系列7篇)

工作总结之家内容专辑推荐：“商场工作报告”，敬请浏览。

您知道工作总结需要注意哪些方面？相信这个阶段你一定解决了许多问题。到了我们写工作总结的时候了，工作总结让我们头脑更加清醒，下面是栏目小编为你推荐的“商场工作报告”，欢迎你阅读与收藏！

商场工作报告【篇1】

一年的工作到头了，做这份客服工作让我依然影响很深，一年来我认真努力，踏实的在做好本职工作，实现了对自己工作一个专一，我想不是什么事情都有捷径可走，这是非常明确的，做好客服这份工作需要足够的耐心，足够的信心，不管是在什么时候保持对工作乐观态度总是没错的，我觉得工作跟态度是分不开的，保持一个好的状态积极向上的工作，一年来在商场的工作非常繁忙，我认真的执行了上级的方针踏实做好了一年的工作。

一、强化服务意识

做好客服工作就一定要语足够好的意识，这始终跟我们的工作是分不开的，我希望我能够有这个机会去做好相关的工作，提高自己的服务意识，让每一个访客都有一个好的体验，一年来我积极的主动的在学习，提高自己，子啊服务上面保证自己态度端正，不会收到什么事情的影响，具备临应变的能力，这些都是非常宝贵的东西我知道只有自己的做好的这些才能够立足根本，我想不管是在什么时候都要知道这一点，对每一个点电话都认真端正的去对待，让工作达到足够的优质，强化服务才是客服的的进步。

二、提高工作效率

商场的客服工作需要语足够的高的效率才能带来更多的利益，这是一定的，我一直坚持自己的原则，不会被这些问题轻易的难住，我想有的时候这些才是最重要的把，不管是什么原因我都希望我们能够坐好这些基本的工作，一年来我保持好的心态，有效的做好的自己本职工作，结合实际情况给商场创造了更多的价值，客服工作不是追求数量，每天打再多的电话没有质量的话，没有效率的话都是徒劳，我想这些都不需要再来说了，我希望自己能够有效率的做好这份工作。

三、自我不足之处

我想在工作当中一定要正确的看待自我，能力是一方面，缺点也是一方面，在工作当中无比要做好这些，我觉得在这议一年来我在临时应变上面不是很好，在商场这里每天问题很多，面对各种各样的电话，没有足够好的临时应变能力的话是不能做好这些的，这也是最基本的东西，我知道在工作当中这些都是我要面临的直接问题，对于这些我也将会不断的提高完善，毕竟工作不像别的，这一点我会让自己慢慢提高的，往后的工作依然任重道远，结合实践情况我也会继续努力。

商场工作报告【篇2】

xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩 。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高 。

公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。

客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面 。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度 1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质 。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚 。

通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用 。

xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70% 。

此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量 。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告 。

从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合 我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划 。

旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。

为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作 。

提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象 。

并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用 。

此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力 。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容 1、积极配合分公司做好VIP客户工作 为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度 。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务 。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合xx年的工作如何进行改进做如下安排: 一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质 。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中 。

通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务 。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障 积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展 。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵 1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施 。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保，为xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度 。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质 。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任 。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务，营造良好的服务氛围， 国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释, 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲! 记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家” 。

客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴 。

商场工作报告【篇3】

我从20xx年8月加入深圳人人乐商业连锁集团有限公司，成为一名公司旗下崇尚百货XX店的一名营运课长，我感到非常荣幸。

，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把***品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.

注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时

的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的'管理水平。多配合各柜

组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

商场工作报告【篇4】

尊敬的领导：

您好!

20_年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年工作述职如下：

一、主要工作汇报

1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3，日常维修工作的开展;

今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。

另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。

另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4，日常设备维护保养情况

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1，小区_路_湖路围墙2000千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向_经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到;

2)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致;

3)养护单写的不是很规范，字迹不够工整;

4)仓库材料摆放不不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签;

5)个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高;

6)和各部门工作衔接还不是很完美。

四、20_年维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20_年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1)计划：主要对20_年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2)完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对_金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3)规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

4)落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处

以上就是我20_年工作，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

此致

敬礼!

商场工作报告【篇5】

现在一个商场做销售人员。每次来，她都给我说说他商场的事，也许她觉得老哥做事不够成熟，给我说说一些故事，好给我启发。这回听说我辞工出来，另谋发展，她比较担心，于是也给我说说话，希望我能周全考虑。

“做什么事情都要好好考虑的，不能说干就干;我在商场里卖东西卖的好，人家说你口才这么好，会卖东西，怎么不自己出来开店啊。如果我开店，要有资金，还要人手啊，要是店开起来了，我有事离开，谁帮忙打理，我又开生小孩了，到时候更是麻烦，所以做什么事情都不是那么简单的。”

妹妹本是说一些道理的，但说着就说到她在商场的经验去了。

“我在商场里，老板给我们服装区销售任务，超过4万就有奖励，我很努力地去做，一个月卖到4万3千，就得到奖金了;以前商场的女孩子，对什么都爱理不理的，货品对方乱七八糟，客人来了不搭理，东西都不好卖，我去之后鞋子衣服都整理摆放好，客人来了也热情去招呼，卖得越来越多了，其他女孩子也跟着积极起来。”妹妹开心地说，她确实是一个工作非常尽心尽力的人，说的起劲，她跟我介绍更多销售心得：

“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品，大家穿的，不愿意买;时间一长，我就把样板鞋装回盒子，把其他盒子里的新鞋子摆出来;后来客人就买样板鞋买走了。”

“鞋子摆放久了卖不掉，我就收起来，换几个新的款式，给顾客新鲜感，鞋子就好卖一点了。”

“以前积压滞销的鞋子一大堆，我就对老板说，这些鞋子放着也是浪费，不如促销卖掉，25元卖了，还能收回一些成本;老板同意了，我就全部摆出来促销，可是鞋子存放时间长了有些脏，旧，我对顾客说，鞋子看起来旧一些，回去一洗就干净了;我自己也买一双床上，洗得干干净净的，顾客一看不错，就买了，他们回去穿得好，又介绍朋友过来买，一大堆鞋子很快给我卖完了。”

“商场的女孩子都是十七八，不会招呼客人，客人来了就呆呆地跟着，卖不了东西;每个客人来了都要抓住他心理，比如我看到一个客人来了，就热情地说：老板，这双不错的，应该适合你;有带着小孩来的女顾客，我就一边给她试穿鞋子，一边哄她的小孩，赞孩子聪明可爱，女人开心了，买东西都爽快。”

妹妹如数家珍的介绍她的生意经，我认真地听着，微笑点头，她确实是一个积极主动，热情周到，勤于思考总结，不断提高销售能力的优秀商场销售员;而对于商场的尽心尽责，从她的话语也可以感受到：

“以前仓库里面，各种货品到处堆放，灰尘满满的，卖不掉，都是浪费啊，我经常去整理那些货品，能卖的拿出来卖，不能卖的打好包装，不让粘灰尘了。”

听妹妹说话，自己也获得许多启示，我赞叹妹妹的精神，积极，努力，热情，用心，虽然是一份报酬低廉的工作，她也当成事业一样认真对待，在她的岗位上，她就是优秀的，成功的。

业务素质。商业企业的工作看似简单的一卖一买，实际商业企业是一项专业性较强的工作，从而其专业素质的要求也具有一定程度的复杂性。由于传统的营业员主要从事进货、销售、服务、库存的整理、储存和传递工作，因此营业员知识结构仍以会计、统计为主。随着计算机和网络的发展及其在商业企业的应用，流通载体的变化和服务方式的改变，加上学科日益交叉和重叠，原来那种知识结构显得相对单一而不能适应需要，代之的是由商业知识、信息科技知识、相关学科知识等构成的复合型知识结构，其要点是：熟悉日常的销售和服务活动，又了解商业企业的状况和动向，触摸时代发展脉搏。

信息素质。信息素质是指营业员的信息素养和信息品质，包括信息意识、信息观念、信息觉悟、信息心理、信息主动性等。作为从事网络化商业管理的营业员，其行为直接受本身信息素养程度的控制，从而影响自身信息行为效果的好坏。具备了良好的信息素质就能有效掌握信息工具，发现信息需求，寻找、判断和发现信息以及使用信息，进而才能较好地为顾客、为供货商、为商场更好的工作。信息素质的内涵主要包括收集、整理、利用和评价的素养，这是营业员能快速捕捉信息的基本素养。

商场工作报告【篇6】

关于客服工作总结如下，首先我先说下团队建设及内部管理。经统计，部门前后共有××名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为××名。

正所谓没有规矩不成方圆，随着人员的变更、调整，管理制度必然需要同步跟进，于是部门从没有固定日期的例会改为每周周一为固定的部门会议时间，并在会上总结上周工作及下周工作的部署，同时每次都会重申部门管理制度、工作要求，目的就是为了提高团队工作意识，给自己的岗位定位，并树立客服部全体员工的工作形象。

为了让员工不懈怠工作，客服部增加了月度员工工作考评机制，实行考核成绩与收入挂钩的方式，在优化员工工作态度的同时，也形成了内部的“危机意识”，让员工感受到“做和不做不一样，做好和做不好不一样”，从而从根本上改变员工的工作态度与积极性，进而达到上级领导的要求。

一、 增强业务学习与日常工作管理

客服部日常所有的工作都离不开各式各样、各类型的台账资料，之前经常会有员工因为对台账资料的开单流程不熟悉而引发错漏，为了让员工开单无错漏，特此对员工日常开单规范进行了要求，并再次强调台账资料的归档重要性和严肃性，也规范了同步电子档的制作与录入要求，并对相关的台账格式做了一定的调整。

因为客服部是整个商场对外接待的窗口，是代表了项目管理的整体形象，所以从员工最基本的着装形象、服务礼仪到沟通能力和业务技能都做了相关的培训，并且对前台的工作环境状态也做了一定的要求包括：办公用品的摆放、前台区域的卫生、办公设备的使用等等。

通过定期的部门工作会议，有效改进了日常工作中出现的各类偏差，提高了部门日常工作的综合能力。截止到目前，客服部共组织召开部门例会××次。

二、与其他部门的配合

因为客服是第一时间面对客户的，凡是我们解决不了的问题我们不能指使客户将问题直接推脱给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系，安抚客户的情绪的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注重客户的需求，并将对于我们有用的信息反馈给各个相关的职能部门。

三、工作展望如下：

综上所述，20xx年个人及部门在领导与其他相关的职能部门的配合下，虽然取得些许成绩但是还没有达到预期的要求，还有许多工作需要落实推进，下面我阐述下目前需推进的工作。

1、 团队绩效的提高

鉴于客服工作的繁杂性较强，因而员工的业务技能要求也要更加的完善。所以必须从员工的日常培训上下功夫。通过与定期的例会与员工讲解、分析各类案例，只有员工的业务技能提高了，才会提升整个团队的工作绩效。营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，作为领导要及时纠正偏差，修正不足，灌输“团队精神”采取“奖优帮劣”的方法，来提升整个团队的战斗力。

2、 提高自己的创造性，做好领导的参谋者

一个有经验的管理人员在思想和观念上不断地创新，不断的吸收先进方法和理念。具体到实际工作当中，部门将根据既往工作经历，从工作的角度为公司积极建言，在做好执行者的前提下，更从公司的高度做好领导的参谋者，为公司长远发展添砖加瓦。

商场工作报告【篇7】

尊敬的各位领导：

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我是犹豫很久后终于写下这封信，这是经过我深思熟虑后所作的决定。首先很感谢XX提供了一个宽阔的平台让我自由发挥，从一名商管走上领班的岗位。回头看看自己的成长经历，百感交集。感谢领导给予我的信以及同事的支持，XX给予我的包容让我快速地成长，在XX两年多的时间让我学到了很多的东西。

我离开XX是为了一个新的开始，因为对于我来说那些那些还未实现的梦想会时不时地跑出来，让我很痛苦太多的事情没有去做，而我现在的生活显得毫无头绪。我花了四、五年所争取到的、学习到的东西现在好像都没有用了，当初的努力似乎也白费了。我不想放弃我所学的专用知识，不想让时间把我所学的知识冲淡直到遗忘。我想留给自己一段空闲的时间去做自己想做的事情，也许这个想法不切实际，但我必须去做，我不想在将来因为没有给自己机会而后悔。我想去学画画，我想去学习法律，我想去游览祖国的大好山河，我想陪父母多点时间，选择是件痛苦的事情，而人生就是一个不断选择的过程，选择就意味着放弃，选择是有成本的，这就是经济学中所谓的机会成本原理。我的选择意味着离开XX，放弃很多的东西。经过我的权衡，我决定给自己一次机会去尝试着完成我的想法而不留下任何遗憾。

此致

敬礼!

辞职人：XXX

20xx年X月X日

创业报告(系列8篇)

我们在开始写报告时需要注意什么？我们为了更好地陈述自己的工作，我们需要撰写报告。写好报告能够有效提高工作效率，如果您对该话题感兴趣工作总结之家的编辑建议您不妨阅读一下“创业报告”，我们诚挚地邀请您来阅读并参考本文！

创业报告【篇1】

病入骨髓才想起看病治病。现在，宁波很多中小企业在企业出现小问题时，不以为然。一旦聚少成多，后果非常严重。金证高科目前通过“五化创优”“商业模式创新”与“利润倍增计划”三大战略帮助企业实现市值提升与管理，为更多的创业企业搭建“可行性”平台。

大学生选择异乡创业是好是坏?

，程超辉大学刚毕业。他来到余姚在一家制造型企业开始实习。半年的时间里，程超辉从质量管理做起，却在销售岗位上做出了兴趣。

而从企业出来以后，程超辉又加入了余姚的一家咨询机构，成为了一名咨询师，在咨询行业摸爬滚打了一段时间后，作为机构里主干导师的程超辉萌生了自立门户的想法。因为对于咨询业务越来越熟悉，放眼整个咨询市场，还是有很大的空白。

原来，程超辉是想回长沙去做咨询机构，但后来他转念一想，自己离开湖南很久了，再回去反而没有宁波那么熟悉。于是，程超辉特地写了一份关于开咨询公司的可行性分析报告。而数据表明整个长沙的咨询机构加起来也没有宁波的多。最后程超辉选择在宁波开始自己的创业之路。2月，程超辉创立了金证高科。

“为了创业而创业”是个伪命题?

在浓厚的“成功”氛围下，程超辉拥有了第一家工厂。殊不知，这一年的制造型企业业态非常糟糕，纵然程超辉有非常专业的管理知识与经验，却在环环相扣的制造链当中被击败。在坚持十余个月后，迫于资金压力，程超辉无言退出。

这次教训让程超辉开始反思，典型的为了创业而创业，真的是个伪命题吗?回想四年前初创金证高科，那一份可行性报告，仿佛在无形中告诫着程超辉将自己所了解、所擅长的领域做精做专，做得更强大。

于是金证高科的业务范畴扩大，并将眼光放得更远，程超辉与金证的实力越来越强大。，程超辉入选宁波市10位中国火炬创业导师，致力于提升科技企业孵化器的服务能力，助力宁波市科技创新发展，更是为自己的“可行性报告”添下浓墨重彩的一笔。

标准化专业出身的程超辉，在实施认证与管理咨询的同时也创建了一系列独具特色的标准化管理咨询模型，比如他总结的“五化创优·精细化管理提升与流程优化”的管理模型，提出了“管理流程化、职责明晰化、质量标准化、现场规范化、考核数据化”的五化目标，通过九大管理过程来实现。这些都帮助很多企业摆脱了发展停滞不前的困境。

程超辉在为客户做咨询时，曾建议一位企业老板配置一名工序检验员，企业老板起初出于工资成本的考虑硬是不同意，但是程超辉的计算数据让企业老板明白，增加一名工序检验员虽然每年要增加3-5万元的工资成本，却能为企业节省约50多万元的成本，企业老板一下子信服了。

而与中国中车、海南航空的合作，是金证高科非常亮眼的成绩之一，也是因为这两家企业的规模与权威，程超辉得到这两家单位的合作邀约非常不易。

比如在刚接触中国中车总部之初，因为程超辉提出的技术方案非常亮眼，但却在最后输给了更权威的机构。不过程超辉的表现也给中车留下了非常好的印象。从而促成了之后与中车近7年的合作。

一直以来好学不倦的程超辉进修了工商管理、信息管理与信息系统的专业学历，考取了多项高级注册认证咨询师、企业管理咨询师、国家注册审核员等众多职业资格。

“我认为只有不断加强自己的专业能力、咨询精力，才能在这条路上走得更远。而这不只是从我个人出发，而是对整个公司都更为有利。同时还要有积极的态度，真诚待人才能和合作的伙伴一起达成共赢的局面。”这或许是程超辉对金证高科，对自己的创业态度最好的总结。

目前，在程超辉的带领下，金证高科从最初的认证咨询市场不断拓展，到现在专业从事融资上市与并购重组的技术服务机构，延伸产业链包括企业发展战略顾问、投融资服务、运营管理咨询、人力资源服务等各个领域。

此外，公司服务客户累计1000余家，覆盖国内十多个省份包括中国台湾、中国香港和一些海外国家(英国、新加坡、马来西亚)，服务行业包括生产制造业、科技服务业、行政管理机构等，真正意义上实现了当初程超辉给自己写下的“创业可行性报告”。

创业报告【篇2】

创新是社会进步的发动机，是人类社会文明进步的阶梯。大到一个国家、民族，小到一个企业，创新都具有重要意义。著名经济学家熊彼特的“创新理论”指出：决定一个企业命运与前途的是创新。尤其在竞争异常激烈的现代，企业不创新是没有出路的，为了解小微企业创新活动开展现状及有关鼓励企业创新政策的贯彻落实情况，我们对5家有代表性的企业进行了调查了解。

一、新化县企业创新现状及政策落实情况

从走访座谈和调研情况来看，新化县企业在自主创新方面存在着“六多六少”的现象。

1、企业没有专门科研机构的多，有专门科研机构的少。5家企业中成立了专门研发中心的只有新化县鑫星电子陶瓷有限公司，其它的企业没有专门的研发中心和研发人员。也就是说专门成立了研发机构的企业仅为调查企业总数的20%。

2、企业在职员工多，科研人员少。5家企业中基本没有研发人员的有近3家，占60%。而在有专门科研机构和正式科研人员的，科研人员也是少得可怜。如鑫星公司有职工460人，其中科研人员是32人，科研人员占职工总人数比例的7%，而32人中真正能够进行研发工作和真正从事研发工作的人又是少数。我县企业员工总体素质低，只有初中文化程度的甚至是初中文化程度以下的占70%以上。从我们的调查来看，没有一个企业有自己的自主创新的尖子人才、领军人物。

3、没有真正投入科研经费的企业多，真正投入了科研经费的企业少。5家企业中多年基本没有科研投入的有近3家，占被调查企业总数的60%。并且有科研投入的企业，在科研投入上也是“谨小慎微”，有的年份有，有的年份没有。年年投入了研发经费的只有1家，占调研企业的20%。真正有科研经费的企业的科研投入比例也是不高的。只有映鸿精瓷有限公司20xx年的科研投入达到了销售收入的7.1%，超过了要求的5%。

4、没有明确的科研目标、方向和科研计划的企业多，有明确科研计划、目标、方向的企业少。几乎是所有企业对自己科研的方向和具体目标不清楚，缺乏明确的科研方向，科技计划是自己也说不清一个所以然。

5、多年来没有技术创新成果的多，有技术创新成果的少。近几年，5家企业中有自主创新成果的只有1家，占总数的20%。从专利申请和专利授予的情况来看，5家企业中有专利申请的有2家，占总数的40%，其中被正式授予了专利的只有1家，占总数的20%；专利申请共计33件，其中大多数是外观专利，有22件，占专利申请数三分之二，属于发明专利的申请仅4件，没有一件被授予，实用新型专利申请8件，被授予专利的仅2件。

6、出台政策多，真正落实到企业的少。国家出台了一系列鼓励小微企业创新政策，但真正落实到企业的政策非常少。目前在新化县能够落实的仅有高新技术企业能享受到税收减免政策，如鑫星电陶公司的综合税率从8.67%减少到4%左右。科技部门对高新技术企业进行了科研经费的补贴。优惠贷款政策由于银信部门政策的影响，基本不能落实。其它的各项政策也由于各种原因不能落实。

这“六多六少”充分说明了新化县在创新方面存在着令人堪忧的问题：企业的自主创新能力很弱，许多企业甚至可以说是完全没有，基本处于“三无”状态：无正式科研机构、无正式科研人员、无正式专项科研经费。尽管许多企业采取了产学研合作的方式，但由于这种模式大多数主导权掌握在研学方手中，新化县这种规模不大、实力不强的企业往往在合作中处于被动状态，纵使合作，多半要看别人的脸色行事。从调查的情况来看，近五年来，取得合作成果的只有4个项目。

二、原因分析

造成企业自主创新能力低的原因有：

1、内部因素

（1）企业规模小、实力不强。从新化县企业的现况来看，企业从事科研也确实力不从心。5家调研企业都异口同声地说资金短缺，研发经费紧张。应该说新化县企业规模普遍偏小，较大的公司如长青公司，职工人数268人，总产值8000万元，在新化县是首屈一指的企业，而一跳出新化看则是很小的企业。何况新化县现有的企业大部分一年产值和销售收入也就在一、二千万左右，有的仅几百万元。这种规模，要想从事科研，确实有难度，可以说是力不从心。但要想企业做大做强，又必须注重企业的创新，这使企业不由自主地进入了一个想创新来摆脱经营不力又无力进行创新的两难局面。

（2）科技创新的不确定性。科技创新是一条充满艰辛和风险的道路，在没有成功前，谁也无法预计这条路到底有多艰难和到底能走多远。特别现在，我们知道科研攻关的难度越来越大，从事创新所需要的投入也会越来越多，而失败的机率往往是上百倍甚至于上千倍于成功的机率。至于是否能成功，谁也没有把握。这也就是说企业的科研创新首先就要做好失败的准备，要有把钱投入水中的心理准备，而这又是利润最大化相矛盾和不允许的，更何况新化县绝大多数企业原本就承受着来自资金反面的巨大压力。科技创新的不确定性和风险使许多企业在科研上望而却步。长青公司在调研中说：自主创新不仅成本高，回收期长，而且存在很大的不确定性，对资金投入的预期难以把握，而且资金本来就不雄厚，一旦创新研发失败，则意味着企业的失败，使企业陷入“不搞创新等死，搞了创新找死”的'两难境地。

（3）企业经营者的科技意识不强。尽管企业经营者们处在一个科技日新月异与知识爆炸的时代，也在尽情享受着科技进步带来的成果和崭新的生活，但在具体的管理活动中，面对科研创新时，大部分经营者又变得犹豫和保守起来。部分企业者津津乐道于已有的成绩，满足现状，不思进取，甚至于迷信经验，从而轻视创新，认为没有创新自己的企业也照样生存；而有一部分经营者既仰慕、崇敬创新，同时又畏惧、害怕科技进步和创新，因为创新会无疑促使产品的更新换代，也会促使机械设备的提前淘汰和新设备的购入，甚至还要重新培训员工，这都需要大量的投资。据调查，现有机械设备处于八十年代水平的有16个企业，大多数企业是“老、中、青”机器设备相结合。面对创新，有来自资金方面的巨大压力，也有缘于对已有产品、工艺的留恋，而在创新前犹豫起来；还有部分是由于本身企业规模不大，效益不是很高，在企业经营中如履薄冰，在艰难中生存，没有余力去科研去创新，这也是客观现实。

2、外部因素

（1）整体环境不佳。从我们的调查问卷上可以看出，新化县创新的整体环境不是很好。5家企业均说新化创新的整体环境存在一些问题：地处边远，环境不优，尊重人才的氛围不浓，人才引不进，引进来了留不住等等。在新化县很大部分同志甚至是领导干部都认为我们基础差，没有从事创新的基本条件和能力，企业的研发来源应该是来源于科研院所和大中型企业，新化县这种中小型企业搞自主创新是搞不出什么名堂出来的；在人才引进方面，则存在薪酬、选拔、培训等人力资源制度方面的障碍，“引不进、留不住”现象严重。虽然县委、政府对人才引进非常重视，也出台了一些相关政策，但很难落实。同时，相关部门还没有掌握新化县到底亟需些什么人才，也明显缺乏相应的引进和培养计划。

（2）优惠条件过于严格。从现有政策规定来看部分优惠政策条件设置过高使一部分企业无法享受税收优惠。如高新技术企业相关规定很细很严，并且需通过省科技主管部门批准。贷款政策也同样，真正能享受的企业很少，且审批期限很长，审批级别很高，县市没有审批权限。

（3）有关部门工作有心无力。如做为全县科技工作主管部门，由于多种因素的限制，难以对企业自主创新进行有效指导。因为科技部门本身职能只囿于科技，加上县科技部门科技经费很少，在企业经营者心中位置不是很突出，是个可打交道也可以不打交道的弱势部门。许多时候，科技部门的满腔热情不一定能赢得企业对科技部门的信任，而且有时科技部门的努力也不一定能为企业带来什么好处，企业有什么困难也不会对科技部门倾诉和寻求帮助。很多时候科技部门根本不知道企业在想什么、需要什么、在干什么，也不知能帮企业什么忙，应该怎么去帮，往往不能想企业之所想，急企业之所急，帮企业之所需。如此循环往复，造成企业与科技部门相互隔绝，科技部门难以有效发挥作用，想有所作为而又难以有所作为的工作乏力局面。

（4）科技中介组织发育不良。科技中介组织是科技进步推动器，是科技成果转化的催化剂。由于新化县科技工作的先天不足，科技中介组织在新化县的发育也不良，至今新化县尚无一家有模有样的科技中介组织。具有科技中介职能的事业单位县科技信息所只能勉强维持自身运转，生产力促进中心虽挂牌多年却还是一块躺在屋子中的牌子，基本没有正式运作过。而且科技中介组织在新化的门槛较高，注册资本要50万，一些想办技术中介服务的人，只好“偃旗息鼓”了，使企业自主创新少了促动器和催化剂。

三、对策与建议

企业自主创新能力不强是一个矛盾的综合体，要治理我们企业创新能力低下之症，主要要从以下几个方面下功夫：

1、提高全社会对创新的重视。全县上下都要树立创新意识，树立一种“后发赶超，迎难而上”的意识和“舍我其谁”的拼搏向上的时代精神，屏弃自惭形秽的自卑心理，坚定一种信念：我们需要创新，我们能够创新。从而在全县形成尊重人才、尊重知识、尊重创造的良好氛围，为企业的自主创新工作创造良好的环境。在人才引进上，我们要进一步优化创新环境，健全人才工作措施，完善人才引进政策，使人才引得进，留得住，干得好；相关部门应切实掌握我县企业人才的需求动态，做好企业急需人才的选拔、培养、培训及引进计划，为企业的创新提供良好的人才保障。

2、建立工作协调机制。科技创新税收优惠政策落实是一项长期的工作，需要各个部门密切配合。由于全市各地情况不同实施中也会遇到不同的矛盾和问题。因此需要建立一个统一的工作协调机制，进一步细化工作程序，规范操作流程。要明确企业申报时间和时限以及相关部门承办时间和时限，使各职能部门按照职责各尽其事，定期会商，联合办公，努力把科技创新优惠政策落到实处。相关部门要多与企业沟通，了解企业的生产经营及创新状况，这样才能急企业创新之所急，想企业之所想，要多与“外通”，就是与新化县产业相关的科研院所、科研机构紧密联系，随时掌握科研动向，以便能随时把他们的科研成果为我所用，最大程度地发挥好自己的职能作用。

3、完善企业自主创新的激动机制。要实行支持自主创新的财税、金融和政府采购政策，发展创业风险投资。明确细化政策规定，逐步放宽优惠限制。逐步降低当前部分税收优惠政策设置的条件。如“高新技术企业”的认定条件应适当放宽并加大对高新技术企业的优惠幅度，逐步推进产业结构调整和优化升级。要大力加大知识产权保护力度，健全知识产权保护体系，优化科技创新环境。县委、政府同时要对自主创新的企业予以重奖。

4、选拔与培养创新人才。做为企业，要提高自主创新能力，人才是关键，没有人才，一切都是空谈。特别是尖子人才、研发工作的领军人才的选拔与培养在企业的自主创新中尤其重要。一是要努力发挥已有人才的作用，激发他们的创新热情，并及时为他们“充电”，培养、提高他们的创新能力。二是要根据企业所需，想方设法引进亟需人才；三是还可以采取“不为所有，但求所用”的策略，去聚拢企业所需的人才。

5、健全科技中介组织。科技中介组织作为科技成果与推广应用的桥梁，它们的存在比政府主导更敏捷，对企业自主创新有重要作用。在调研中，长清公司就多次指出新化县科技中介组织的缺乏也是科技活力不足的重要原因，提出要大力发展科技中介组织。没有科技中介组织的活跃，就不会有我们县科技工作的大进步，企业的创新也会缺乏外来推动力。因此，新化县要大力发展技术咨询、技术转让等中介服务组织，为企业提供及时、可靠、准确的技术创新、成果转化、技术咨询等各方面的服务。

6、强化企业经营者的科技意识。针对企业经营者对企业自主创新意识不强的现实，要着力强化企业经营者的科技意识。要使新化县的企业家们都深刻地认识到，自主创新能力是一个企业的核心竞争力，是企业生存和发展的关键，只有切实提高自主创新能力，增强企业的自主研发能力，掌握自主知识产权，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地，才能健康、长足、高效地发展。

创业报告【篇3】

近年来，毕业生的就业问题日渐突出，并且呈上升发展的趋势。.由于毕业生处于毕业――择业――就业的人生转折关头，其思想状态，精神面貌，心理变化均存在着较大的调查意义。

有那么一群人，他们已大学毕业但至今未就业。当我们不断在讲毕业生就业问题的时候，他们在想什么?他们的家庭是什么感受?我国大学扩招后，毕业生就业难的问题已经是一个不争的现象，且有可能越来越难的趋势。一方面和x经济结构体制和教育改革落后有关，更和当今毕业生的就业观滞后有关。就业是民生之本，毕业生就业是我国就业问题中带有战略性的核心问题。然而毕业生毕业就失业，早已不是危言耸听，毕业生就业难已成为当前我国一系列就业问题中一道特殊的难题。

如何正确分析其原因，拿出科学的解决办法，是我们大家共同思考以及共同面对的一个重要课题。随着美国金融危机波及范围的扩大，全球进入了新一轮的经济困难期，首当其冲的就是各国的企业。而企业受难的同时无疑给毕业生就业造成了极大的负面压力。

金秋十月，大学城中涌现出了这样一类人，他们西装革履，手提公文包，形色忡忡，步履焦急，他们就是在求职路上的毕业生。毕业生就业难这是一个老话题了，年年提，x、社会、学校年年在努力，而毕业生则年年撞的头破血流。今年受美国金融危机的影响，全球经济形势一片暗淡，不少企业进行了大面积的裁员，大多数企业则选择大幅度缩减招聘人数，这对毕业生就业来说无异于火上浇油。虽说是所谓金秋的季节，远在太平洋另一岸接踵而至的消息带来的却更多的是冬天的寒意。

如此危机四伏的经济环境下，不少公司都或多或少的面临着各种困难，国内外诸多公司收缩开支，压低成本，而在这当中，人力成本便成为了一个他们不得不考虑的因素，于是乎，如今的毕业生找工作也似乎变的比往年更难。

一、经济危机下毕业生就业问题剖析

X年开始的世界性经济危机席卷全球，在世界经济一体化格局下，高速发展的x并不能独善其身，在一些地区、一些领域，经济危机已经表现得非常明显。经济危机下，很多公司开始裁员，招聘需求大幅减少，这使得x的劳动力市场压力异常巨大，尤其是毕业生就业问题异常突出。近期，x社会科学院发布的X年《经济蓝皮书》指出：预计到X年底，将有100万名毕业生不能就业，X年还将有592万名毕业生毕业面临找工作，毕业生就业问题非常严峻。X年沪上高校毕业生比今年增加9000人，突破15万人大关，又遇到全球金融危机，就业形势雪上加霜。

二、综上我们分析得出毕业生就业难主要体现在以下这两点

1.缺乏胜任力

现在高校培养的毕业生都是掌握了一定的理论，实践非常缺乏，即便是对实践要求极高的技工类，很多学校因为种种原因取消和减少了实践的课程。大量理论的课程让学生在专业方向上的收益是有限的，缺乏实践能力的毕业生成了纸上谈兵的高手。

企业是非常现实经济实体，需要的人就是能够给企业直接带来绩效的人，而纸上谈兵的毕业生并不能马上给企业带来绩效，还要搭上老员工给为其辅导，从而影响了企业的整体绩效。现在很多企业都停止了招聘新员工，尤其是毕业生，即便招聘也是有实力的公司进行的优中选优的战略性人才储备;而有些有实力的公司，在进行人才的战略性调整，希望通过现在的经济危机带来的变化，招募和储备一批中高端人才和优秀的技术骨干，从而迎接经济危机过去后的新的发展。我国的教育思想仍然秉持着应试教育的思想。这种思想同样延伸到从事高等教育的大学中。所以，大部分的学生仍然是被动地传授知识与技能，缺乏对事物的探索与分析能力，缺乏一定良好的心理素质。所以，高智商低能力的毕业生随处可见。有一位19岁的四川大学的学生在放暑假时想要看看自己的女朋友，为了给女友一个惊喜。他并未告诉自己的女友，只身来到一个陌生的城市。后来他迷路了。无奈之下，他竟站在街上大哭起来。直到警察赶来才解决此事。在危急时刻，人类最基本的应变能力，生存能力，我们认为他没有。一个重点大学学生，我们可以完全不用怀疑他的智商。不过我们也同时慨叹教育给我们带来了什么。我们的大学是作什么的?我们为什么要上大学?我认为求取真知固然重要，但是更重要的是大学应该锻炼的是获取真知的能力和方法，发现问题的能力和方法，良好的心理素质。总之，大学教给我们如何做人的方法和能力。这就是我们人生观、价值观形成的过程。显然，我们毕业生缺少这样一种能力，也同样缺少一种好的心态。社会上出现许多由毕业生心理问题而引发的事件如：清华大学学生用浓硫酸泼熊。

由此可见，毕业生应该提高自己各方面的能力，提高自己的综合素质。

2.供过于求

在没有出现经济危机的时候，毕业生的就业问题也是比较突出的问题，从整个就业情况看，毕业生的供给明显大于实际需求。不是总量的供过于求，而是结构性的供过于求，主要是培养的毕业生的方向及毕业生所应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。

企业用人的时候，首选是相关专业，其次是高潜质的人，因为企业在发展期需要大量的人员补给，有些人是可以在工作过程中逐渐培养的，这也为一部分专业不对口的毕业生解决了就业的问题。我国的gdp当中，第一，第二产业占有相当大的比重。第三产业占的比重较少。同时，我国又以出口商业为主，以劳动密集型产业加工小商品为主，而这些产业并不需要这种高素质人才。国外恰好相反，西方发达国家的第三产业相当发达，正是这中第三产业即服务产业对毕业生这种搞素质人才，才会大量要求。所以国外的毕业生的需求无法满足当前毕业生就业要求。所以，毕业生就业问题尤为突出。电子产业，管理业都好似第三产业的范围，而这些产业正式对高素质人才需求大的产业。X年的就业报告分析中调查社会对不同毕业生的需要，大专生占49、16%，本科生占65、52%。研究生占66、66%。研究某一专业领域的研究生仍然被大多企业所热衷。在专业排行榜上，前十一名分别是工商管理、电子信息、经济、机械、外域、土建、医药、法学、交通运输、化工、制药。第三产业仍是前列。

X年由美国的金融危机引发的金融海啸袭卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有着百年历史的银行相继倒闭。这场危机同样波及到了x。我国的市场经济由于开放度有限，所以受损程度有限。不过，这次危机同样给x带来了很x动。我们多年以出口商业为主的产业结构显现出了他的脆弱性，大批订单急剧减少，企业亏损严重，成百上千的中小型企业已经停产倒闭，农民工提前返乡，由金融危机而引起的一系列问题同样影响了毕业生就业。大部分的企业已经开始裁员，不准备招聘人员了。所以，打部分毕业生面临无业问题。甚至一些研究生不得已去卖肉等等。

当经济危机到来的时候，企业普遍实行的保守的发展战略和紧缩的财务战略，一方面人力资源的补给大幅减少，另一方面用于培养与培训的费用也大幅减少，在招聘的时候会对相关专业的毕业生优中选优。经济危机造成的结果是，无论是从结构看，还是从总量上看，毕业生的数量都是供过于求。

三.针对上述问题我们不断探究着应对毕业生就业难的各种方法

1.从毕业生主观的自身角度出发：

毕业生应努力培养自身专业技能，同时，端正就业心态。

2.从客观角度讲：

毕业生应了解各专业的就业情况以及企业需要的人才类型与社会多接触，了解社会需求，关注各类就业动向，从而对症下药，为自身找到正确的就业方向与奋斗目标。

在金融危机的大背景下，如果我们选择逃避，等待我们的将是无底的深渊，只有选择面对，际遇才会眷顾我们，我们才能看见明日的曙光。面对这一危机，国家已经采取了一些措施，如：四万亿拉动内需政策，扩大基础设施建设等。前一阵，国家xx下阶层时差时说将毕业生就业工作放在重中之重，作为工作重点来做。xxx也去北京航空航天大学与毕业生们交谈。可见，国家已经意识到就业文图的严重性，它与整个是个会的经济政治体制有着重要的关联。所以，解决它并不是一个想法，一项措施可以奏效的。我们必须结合x的国情，利用科学发展观，长远地，发展地看待整个问题。而这也是新时代毕业生应当具有的品质。

创业报告【篇4】

调查报告建议把创业培训课程作为大学必修课，成都大学生创业报告：三分之二学生有盈利。

姜还是老的辣。在四川成都，已毕业的创业大学生当中，67.3％的人有盈利；未毕业的创业大学生当中，只有36.8％有盈利。这组对比数据，是《成都大学生创业状况报告》（以下简称“调查报告”）近日披露的。20xx年，团成都市委为了更好地服务大学生创业者，决定摸清这个群体的基本情况，于是联合四川大学公共管理学院开展问卷调查。

其中20xx份问卷针对在校大学生，回收率为84.7％；1000份针对已毕业的大学生创业者，回收率为98％。调查组还对成都市5个青年（大学生）创业园区的负责人进行了深度访谈。

调查报告显示，大学生普遍缺乏创业实践教育，对于创业基本知识的认知不足，创业能力亟待提升。

就业状况好的工科生创业的少

成都市高校开设的专业中，工科最多，占31.9％。调查结果显示，创业者当中，工科专业的仅占10％；经济学专业的最多，占26.3％；第二是管理学专业的，占14.3％。

四川大学制造工程与科学学院的20xx级本科生周宇，是个地地道道的工科生，曾经一度有过创业念头的他，毕业前半年就被一家公司提前“预订”。3000多元的月薪让他安稳地当起了上班族。调查报告认为，经济、管理类学生的专业知识与创业关系密切，比其他专业的学生更了解企业发展和市场运作，因而选择创业的比例较大。工科生的就业状况优于其他专业的学生，因而选择创业的比例较小，这也反映出自主创业大学生中，以科技成果转化为经济支撑创业的比例较小。

调查报告发现，大学生创业者在把握创业机遇时，对政策的依存度较大，基于政府的组织号召、政策引导而走上创业道路的占38.75％。创业者尤其在资金方面对政策具有较大的依赖性，遇到资金不足等财务问题时，26.8％的创业者倾向于找政府部门申请资金。正在创业的大学生中，对“政府最应该做的工作”的选择，最多的是“完善有利于大学生创业的制度环境”，占60.9％，可见大学生创业对政策的渴求度，就业参考《成都大学生创业报告：三分之二学生有盈利》。

已毕业的创业大学生67.3％有盈利

毕业以后，翟宁于20xx年中旬开始创业，正在运营成都的大学生购物网站——同校网。同校网经营网络覆盖了四川大学、电子科技大学等多所位于成都的高校。翟宁告诉记者，按目前的经营状况看，到20xx年5月才有可能实现盈利，这意味着自己还要想办法筹集资金，至少再支撑一年时间。

调查报告显示，成都市已毕业的大学生创业者，无盈利的占32.7％，月收入0.3万元以内的占48.4％,0.3万~1万元的占16.1％，1万~5万元的占1．9％，5万元以上的仅占0．8％。在校的大学生创业者则差得很远，63.2％没有盈利，创业收入在500元以内的占24％，500~1000元的占10.1％，1000~3000元的占1.8％，3000~5000元的占5％，5000元以上的仅占4％。

盈利不易，让翟宁这样的创业大学生开始清醒地看待企业成长。翟宁起初想一年内做成本地大学生购物的第一门户网站，现在，他的目标是把网站支撑下去，“在盈利之前不死掉”。总结自己目标的转变，翟宁认为最大的原因是缺少创业教育和实践。

调查报告印证了翟宁的感受。有38.2％的大学生没有参加过创业培训或讲座，30.4％的学生参加过1~2次，只有9.3％的学生参加过5次以上。而在“大学生对培训和讲座认同度”的调查中，认为“有些帮助”的占40.8％，“一般”的占29.8％，“帮助不大”的占14.8％，“帮助很大”的仅占11.3％。大学生对创业培训的认同度不高，表明创业培训的质量有待提高。

建议创业培训课程作为大学必修课

“创业者的素质和能力，是决定创业成败的重要因素。”团成都市委副书记惠朝旭表示，健全创业教育体系是当务之急。

调查报告发现，成都大学生普遍缺乏创业实践教育，在获得创业知识的途径调查中，10.3％的大学生选择老师授课，52.9％的大学生选择亲身实践。“用亲身‘试水’的方式来培养创业能力，对大学生来说，风险太大，成本也太高。”惠朝旭说。

调查报告认为，目前的创业教育相对缺乏，已有的教育形式也多停留在讲座、演讲、选修课等理论层面，并且质量不高，将理论与实践结合的教育方式就更少了。调查报告因此建议，创业教育可以将市属高校和中职院校当成突破口，开设KAB创业培训课程，作为必修课对大学生进行教育，同时加强高等院校之间的合作，以“创业夜校”、“创业训练营”等形式开展培训。与高校建立创业课程体系相呼应的，是应该依托青年（大学生）创业园区，对正在创业的大学生进行指导，定期组织专家对初创企业进行巡诊，有针对性地提出意见，同时根据创业者的实际需求，开展市场营销、企业运营、财务管理等方面的专业培训。

除此以外，有关大学生创业能力培养的比赛，应得到格外关注。团成都市委创业办公室的范才全特别列举了调查报告里的一组数据：参加过挑战杯、成都青年创业大赛、科技竞赛获奖的大学生中，23.2％正在创业，48.4％毕业后打算创业；没有参加过这些活动的大学生，正在创业的仅为9.2％。

调查报告建议，政府应充分发挥团组织作用，动员大学生参加创业实践，并举办规模大、层次高的创业大赛，让大学生通过比赛积累更多的经验。

创业报告【篇5】

主席、各位副主席、各位委员：

根据市政协的安排，我代表市人民政府通报今年以来全市富民创业情况。

今年以来，全市上下紧扣富民创业这根主线，不断加快民营经济发展，取得了明显成效。1～7月份，全市新增私营企业510家，同比增长25%；民营企业新增注册资本5.89亿元，同比增长105%；新增个体工商户2484户，同比增长70%；个体工商户新增注册资本8442万元，同比增长73%。累计利用引进民资21.63亿元，占年计划的72.1%，其中：18个镇及经济开发区利用民资18.38亿元，市级机关部门引进民资3.25亿元；一产利用民资2996万元，二产利用民资18.69亿元，三产利用民资2.64亿元； 500万元以下的民资项目591项，当年累计投资额7.93亿元， 500～1000万元的项目102项，当年累计投资额3.87亿元，1000～3000万元的项目83项，当年累计投资额6.02亿元，3000万元以上项目18项，投资额3.81亿元。截止7月底，全市共有民营企业3408家，注册资本30.19亿元，个体工商户24179户，注册资本5.72亿元。

1、强化行政推动，优化创业环境。全市富民创业动员大会召开后，市委、市政府专门成立了发展民营经济领导小组及其办公室，切实加强民营经济的组织领导，研究解决富民创业中的矛盾和问题。各地也都建立了相应的领导小组和工作班子，充实了富民创业的领导力量。各级各部门以优化环境为抓手，不断加大富民创业的推进力度。一是营造舆论氛围。各地、各部门积极开展多种形式的宣传发动工作，通过组织外出参观学习、举行富民创业报告会等形式，大力宣传发展民营经济的重要意义，提高广大干部群众对富民创业的认识。特别是引导党员干部树立带头富、带领富的观念，使他们认识到自己不会富，不能当干部；只顾自己富，不是好干部。市经发局、工商局、质监局、国税局、地税局、环保局、行政服务中心等部门主要负责人通过电视向全市承诺，保证为富民创业提供优质服务。通过广泛的宣传发动，广大干部群众支持、参与富民创业的热情高涨，富民创业的良好氛围逐步形成。二是优化服务环境。各级各部门坚持以富民创业为先，旗帜鲜明地为创业者撑腰，为民营经济保驾。大多数镇成立了行政服务代理中心，为创业者代理相关行政审批事项，帮助创业者办理相关手续。各有关部门利用自身优势，积极为富民创业服务。农业局多次举办农村劳动力就业技能培训班，对农民及农民经纪人进行培训；劳动保障局多次举办创业培训和职业技能培训，对90名具有创业优势的失业人员进行创业指导和培训，对925名失业职工开展技能培训。金融部门积极为创业者提供资金支持，推行失业人员小额贷款，累计为53人发放贷款89万元。三是搭建创业平台。各镇普遍重视富民创业的载体建设，为投资、创业人员提供创业平台。1-7月份，全市18个镇在建的工业集中区20个，占地面积45975亩，其中已开发面积12044亩，累计投入固定资产19.14亿元，完成基础设施投入3.28亿元。针对有创业欲望的人员普遍感到致富无门的实际，市民营办充分发挥创业指导职能，搜集整理了近100个微型创业项目，利用展示牌、显示屏、VCD片等方式对外推介。

2、强化政策促动，加大扶持力度。为进一步加快富民创业进程，市委、市政府先后制订出台了一系列政策文件，逐步完善了支持富民创业和发展民营经济的四大政策体系。一是放开政策。在从业人员上，只要具有完全民事行为能力的人员都可以凭本人身份证直接到工商部门登记注册，领取工商营业执照；在经营领域上，对民营企业和个体工商户申请的经营范围，只要不是国家明令禁止的，放开经营，除涉及国家安全、人民身体健康、国家专营专控的商品、行业外，创业者可自主选择经营范围。在全省率先开展了公有资产转让工作，组织推介了88个公有资产转让项目，拓宽富民创业的发展空间，涉及办公类项目16项、建筑类项目7项、农业类项目2项、工业类项目13项、服务类项目42项、教育类项目5项、基础设施类项目3项。二是激励政策。鼓励和支持机关及财政拨款事业单位工作人员自愿离岗创业、在岗兼业或辞职从事民营经济。离岗创业期限为5年。离岗创业人员每年接受经营业绩考核，对创业业绩突出的，给予必要奖励。三是扶持政策。市委、市政府《关于进一步加快发展民营经济的意见》中有16条扶持政策，主要从减免新办企业的各项规费、减免新办企业所得税、新办企业实施国家、省级技改项目和火炬、星火计划项目贴息以及国产设备投资贴息等方面给予扶持。四是产业政策。主要是培育产业特色，发展板块经济。娄庄镇的纺织、波纹管两大特色产业，到年底纺织服装企业将达60家，纳税销售达到3亿元，占全镇纳税销售额的40%以上，波纹管企业将达到70家，纳税销售达到2亿元，占全镇纳税销售总额的28%。溱潼、兴泰的不锈钢产业，里华、罡杨、姜堰镇的汽车、摩托车零部件等的特色也较明显。

3、强化典型带动，激发创业热情。在富民创业过程中，各级各部门坚持以“双带一促”活动为抓手，引导和鼓励党员干部做富民创业的模范，发挥他们的示范作用，通过带头富、带领富，促进经济发展。目前，全市党员干部参与富民创业的人数已达9706人，创办企业

和个体工商户4503家，产值达到47.8亿元。溱潼镇财政所副所长田粉桂同志创办的新亚不锈钢制品有限公司预计年产值可达3000万元，利税可达180万元。兴泰镇甸址村支部书记高日滨同志一人拥有三家企业。蒋垛镇盐大村马小宝年饲养生猪800多头，今年上半年已获纯利3万多元。市农业局负责人每人投资1万元与林业中心技术人员共同兴办姜堰市云香苗木有限公司，100多位技术人员投股大地农业科技园，该系统80%的人员都有投股创办的事业；市劳动局负责同志带头创办新型建材公司；市环保局环境监测站的同志投资100多万元创办了泰州云天阀门机械有限公司，为富民创业带了好头。在他们的带动下，全市参与创业的人数达2701人，新创业企业和个体工商户1100家。他们以直接创办企业，或投资入股、合资合股等多种方式广泛活跃在一、二、三产的各个领域。党员干部带头创业渐成燎原之势，成为我市民营经济发展的一支重要生力军。

4、强化“龙头”拉动，壮大民营经济。大力培植民营规模企业和“龙头”企业，是催生更多人参与富民创业、壮大民营经济发展的一条战略举措。各级各部门注重引导民营企业不断加大投入，做大规模，做强实力。目前，全市325家列统工业企业中，有315家是民营企业，1-7月份实现产值77.46亿元，销售收入72.04亿元，占列统工业的94%；在今年新增的76家列统企业中，75家是民营企业。由本地能人投资创办的大泗宇马铝业公司在资产已达到614万元的基础上，又投资1200万元新上了一套电泳喷涂项目，预计明年产值可达亿元。与此同时，各地普遍重视培育“公司+农户”式的农业龙头企业，以“龙头”带动农户。姜堰市明牛乳业有限公司、大伦镇彩腾畜禽制品有限公司、泰州正荣特种禽业有限公司、益众油脂有限公司等一批农业龙头企业不断成长，带动作用日益增强，推进了我市农业产业化进程，加快了农民致富奔小康的'步伐。各地还注重培植科技型民营企业，通过提升产品科技含量，提高市场竞争力。大多数民营企业走上了科技创新之路，蒋垛镇的康洁环保有限公司与宝钢设计院合作，创立了企业技术开发设计机构，俞垛的钨钼粉末冶金厂从大企业高薪聘请技术人员，借他人头脑，发展壮大企业。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我市富民创业工作中仍然存在着不少问题，主要表现在：一是富民创业者的企业规模还不大，缺少顶天立地的大企业。二是思想认识问题，部分干部群众怕冒风险、不敢创业，安于现状、不想创业，缺乏学习、不会创业的情绪和现象仍很严重。三是政策落实不到位，挫伤了部分创业者的积极性。四部分创业者安于现状，做大做强的欲望不强烈。

下一阶段，我市将继续以科学发展观为指导，以富民创业为主线，按照市委九届九次全体会议的要求，进一步加快富民创业步伐，确保完成全年民资引进任务不动摇，为实现“五年总量翻番，八年全面小康”的宏伟目标提供强力支撑。

1、推进思想再解放，进一步激发创业热情。思想是行动的先导，只有解放思想才能加快富民创业的进程。我们将进一步加大宣传力度，通过组织座谈、举办讲座、开展讨论等形式，再来一次思想的大解放，激发干部群众的创业热情。在全社会树立劳动为本、创业立身、致富光荣、懒惰可耻的时代意识，营造想创业、敢创业、会创业的社会氛围。引导机关部门牢固确立“服务为本”的思想，引导企业增强发展意识。通过宣传发动，让一切有利于民众创业的思想活跃起来，把一切有能力创业的人才解放出来，使千家万户的创业热情和冲动发挥出来。

2、推进政策再完善，进一步加大扶持力度。进一步营造良好的政策环境，拓宽准入政策，降低准入门槛。市委、市政府正在研究制定《关于促进民营经济更快发展的意见》，将进一步明确：只要敢创业、想创业的，我们都提供舞台；只要对经济发展有利，我们都有支持；只要能增加群众收入，增加就业岗位，我们都鼓励；只要是合法致富、依法经营，我们都保护。加快构建公平竞争平台，在税收、资源使用、人才培养及有优惠政策上，真正让民营企业与其他企业享受同等待遇。健全法制环境，严格依法行政，加大纠风治乱力度，坚决制止三乱现象。针对基层同志提出的政策落实不到位的问题，组织对有关机关部门的服务态度、服务水平、服务质量进行督查，确保各项政策落实到实处。

3、推进措施再落实,进一步完善服务体系。切实解决政策落实过程中截留梗阻的问题，确保政令畅通，确保政策不折不扣落实到位。针对日益严峻的企业用工难的问题，进一步加强职业技能培训，为民营经济发展培植后劲。同时，有计划、有步骤培训营销人员、管理人员、技术骨干，为民营经济的发展储备人才。加快组建技术指导服务机构，帮助解决民营企业寻求技术更新、产品深化的问题，在科研机构与企业之间做好“媒人”。加快组建市级融资担保机构，进一步打破民营企业贷款难的制约瓶颈。加强贷款担保机构的建设，扩大担保基金规模，引导民间资本进入，提高担保能力和风险承受能力。

4、推进规模再提升，进一步加快发展步伐。继续加大培大育强力度，大力培植龙头企业，重点培植一批“顶天立地”的民营规模企业，充分发挥其发动机功能。力争到年底全市产值过亿元的民营企业达21家，其中10亿元以上的1家，利税过亿元的2家。坚持以大市场带动大发展，进一步加快曹安市场、华东五金城等一批规模市场的建设，激活一批企业，带动一批产业，推进民营经济快速发展。

我市富民创业取得的成绩，离不开市政协各位主席、委员和的监督、指导、支持、帮助。我们将继续虚心接受政协的帮助，进一步加大工作力度，确保富民创业工作取得更大的成绩。

创业报告【篇6】

新的一年意味着又一批大学生即将离开校园，走向社会。面对就业的压力，很多大学生选择了自主创业这条道路。然而在目前得到的统计数据里，中国的大学毕业生中，创业成功仅为0.3%，可谓是凤毛麟角。与西方国家对比发现，他们的大学生创业的成功率约占20%左右，悬殊相差这么大，不禁让人产生疑问，为何中国大学生创业成功率如此之低，且听听本人的分析。

一、教育理念不同

中国的大学生为何创业成功率低？我认为，首先是由于西方发达国家的教育。像美国、日本青少年的创业从初中甚至小学就开始了，或者是参加社会实践，为自己赚学费或者零花钱。由于他们很早与社会有了接触，因而更容易经受的起创业的失败与风险，也能让他们更容易的去适应社会。

而中国的基础教育现阶段还是一片空白，与西方国家相比落后了一大截。而我国的大学生又很少参与社会实践，他们就像是被圈养的笼中的小鸟，知识、技能没有发挥，在离开学校之后很难适应社会，无法灵活运用自己所学的知识去分析市场未来的发展方向。正是因为缺乏实际经验与具体操作能力，常常面临资金缺乏等现实问题，创业失败也理所当然。

二、创业扶持政策不同

为什么西方发达国家创业率高？据了解日本、美国等西方国家，有诸多校外力量支持大学生创业，例如在东京，政府联合相关企业、投资团体举办学生企业家大赛，扶持帮助具有优秀商业发展计划的大学生创业者，获奖者可得到资金等创业资助。

而美国则设立了多渠道的方式自助大学生创业，包括小企业事业开发援助机构、企业信息中心和小企业发展中心等。此外针对大学生创业，政府还设立了力求简化流程的一站式创业窗口，为广大创业者节省了时间。正因为有国家的政府的大力支持，西方的大学生才有胆量去闯，不怕任何的创业风险。

虽然我国出台了一系列政策措施，落实小额担保贷款政策，简化反担保手续，强化担保基金的独立担保功能等政策，但实际上并没有真正为大学生打开“方便”的大门。

以小张夫妇为例。他们自办一家培训公司，运营一年多了，业务开展还算正常。但说起创业的酸甜苦辣，她感触最深的还是“衙门口”事难办。

以报税为例，一个窗口的工作人员说，只提供3项资料不够，需要5项。回去补充了2项，再办理被安排到另一个窗口，又告知有3项都不需要。一个人一个说法，对政策的把握宽严不一，常常搞得人一头雾水。那就选择网上报税吧，据说简便快捷。但首先要购买一个价格280元的报税专用U盘，一旦遇到问题需要咨询，语音电话繁琐不说，还解决不了问题。经过漫长等待，接转人工服务，被告知如果是税务具体问题要找相关税务所，网上技术问题要找技术支持公司，两边都往外推，时间搭进去不少，问题却未解决。小张夫妇感慨，其中滋味非亲历不能体尝。

三、创业能力和意识不同

据我了解，在中国很多小孩从小是在教育模式的体制上进行学习，比如交小孩子怎么做题，怎么背书。这样传统的教育方式让大学生创业者缺乏承受挫折、失败的心理素质以及脚踏实地的耐心，对创业的市场运行情况以及经营风险等问题预计不足，导致创业失败。

而在日本虽然有政府的鼓励，但创业的大学生并不多，绝大多数大学生更愿意求职就业。在他们看来，意识到了创业回来的风险，比如缺乏实际的操作经验、具体的管理操作能力。因此他们更愿意做一个普通的上班族。

结束语：

对于刚出校门的大学生创业者而言，热情高涨，踌躇满志是好事，但也要脚踏实地，从小逐渐培养自己的创新意识以及创新思维。此外我国政府还应加大政策宣传力度，让更多的大学毕业生了解国家支持政策，真正为广大创业者解决后顾之忧！

创业报告【篇7】

一、 市场分析

长期以来，国内居民因生活水平较低，对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对"厨房"和"卫生间"的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%.

对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家，20xx年国内销量估计为400万台，20xx年为550万台，20xx年达到700万台，销售额超过10亿元。在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（20xx年），国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。

浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸20xx年销售额为2.6亿元，市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江，广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或OEM,自研发能力不强。

我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机，但人们更期待一种简便，有效的取暖器具。根据我的调查，人们对产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。

比照浴霸和暖风机市场，产品销售市场至少在5--10亿元以上。

我们完全可以借助专利技术优势，迅速占领浴室取暖设备市场，建立自己的品牌和销售网络。

二、我们的目标

我们的目标是，在20xx年制出样品进入市场，发展地市级以上代理商10-15家，销售额在200万元以上，20xx年达到500万销售额，20xx年达到20xx万销售额，利润率保持在30%--50%.

三、资金使用

由于产品以前市场上从未有过，所以初期样品试制，模具开发等费用投入较大，估计在10-15万元；

各种认证，许可证，商标：5万元；

公司组建，购买相关办公用品，人员招募，公司网站等：10万元；

房租水电费，人员工资（半年）：15万元；

参加展会，广告费：10万元；

小批量生产成（5000件）： 20--25万元；

周转资金：20万元。

合计：100万元。

四、产品成及盈利分析

为节省费用，降低投资风险，先期的小批量生产以委外加工为主，暂不购买生产设备。产品主要包括：桶体，盖子，加热盘，漏电保护器，防干烧保护器，开关，蒸汽调解板，底座，密封圈。其中加热盘7-8元，漏电保护器12元，防干烧保护器1.5元，开关0.5元，其余为塑料件，价格15元，另外产品包装，接线螺丝，运费等，成合计在40元以下。批发价暂定为80元，每个毛利为40元，估计两年能收回投资并稍有盈利。（以上数据是调查的零配件经销商，还有向下浮动的可能）

五、销售前景

目前市场上还没有同类产品，产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络，进行代理销售。目前已与多家商家联系过，初步达成销售意向。

六、合作方案

专利项目是非职务发明，专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。

七、原材料供应方案

可外协生产，无特殊要求。

八、项目的未来

由于产品制造简便，门槛不高，难免被人仿造。除了加强打假力度之外，不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前，已开发了两款样品，准备在明年继续推出3-5款新品，随着产品的升级换代，我们必能牢牢站稳市场。

创业计划书

市场分析：社会的激烈竞争就是人才的激烈竞争，家长望子成龙对孩子要求很高，学生学习不得法，压力很大，他们需要家教的帮助，可是往往寻找无门；另一方面，做家教是大学生创收的唯一直接途径，可是他们又很难联系到工作。这种信息不对称的现象需要充当桥梁的家教中介来调节。目标：解决贫困大学生经济困难，降低家长同学寻找家教成，提高大学生实际公司运营的能力。

组织结构：董事长、总经理、财务部、策划部、客户部、广告部、人事部

董事长：监督指导整个工作流程，对重大决定有最终的决策权

总经理：组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，在具体工作中起到轴心作用财务部：财务管理预算审核工资发放年末利润分配财务监管

策划部：战略规划制定公司长、短期业务计划、完善公司制度总结公司工作情况制定学生家教协议

广告部：制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放

客户部：家长信息及学生信息档案管理接受客户咨询、投诉进行客户回访与学生签订协议

长期规划：

我认为公司发展一年以上，资金充足，规模扩大的情况下，最需要改进以下三方面：

1、网站完善

建成完整的管理信息系统模式，同学上网输入自己的详细资料（身份证、学生证需扫描 ）登记过后，可以通过显示的辅导对象的详细信息与要求完成成双向选择操作，同时他的状态（是否工作）及资料备档到公司记录中。网站还提供在地图进行交通便利的筛选功能 .

2、宣传力度

在长沙晚报、潇湘晨报等知名报纸上刊登广告（针对主要通过看报来了解周遭的知识分子）在资金条件允许的情况下，可考虑在湖南卫视上打广告，因为家教公司一般都名不见经传，很少有这种气魄，所以我们更容易一炮打响，占领市场。

3、机构重建

招收员工，成为较高层领导，根据实际情况调配任务，"行商坐贾",进入计划、讨论、监督阶段。

创业报告【篇8】

一、调研背景

随着我国现阶段毕业生数量急剧增长，社会可提供的就业岗位增长缓慢，因而造成了当前十分严峻的就业形势。与此同时，毕业生就业市场化与毕业生滞后的就业观之间的冲突显得十分突出，大学生就业问题日益凸现。截止20xx年，单从高等学校毕业生这一项来讲，就会给社会就业造成相当大的压力。公共机关要减员增效，难以再大量接收大学毕业生，国有大中型企业则因结构调整和产业优化也难以提供充分有效的就业机会。在这样的社会大环境下，大学生毕业就要面临失业的可能。因此，通过创业来解决大学生就业的问题无疑会是一种可行而且有效的办法。一个学生创业可以吸引若干个学生的参与，创业成功就可解决一批大学生的就业问题。由于就业形势的严峻，近年来，自主创业成为社会各界关注的焦点之一，大学生创业在全国迅速蔓延开来。中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对大学生自主创业提到了更高的高度，给予了很多的优惠条件，鼓励创业带动就业，一时起，大学生的自主创业热情高涨，但是，真正加入自主创业行列的人却很少。通过本次实践调查，我们进一步了解并分析了现阶段大学生创新创业情况。

二、调研目的及意义

高校毕业生是国家宝贵的人才资源，他们的就业是一个涉及全局的重大问题，这不仅关系到广大人民群众的切身利益，而且直接影响到经济发展和社会稳定。大学生的就业问题已经日益成为高校学生重要课题，因此我们团队特对周边大学生做了网上问卷调查，了解现阶段大学生对目前就业形势的关注程，了解现在的青年大学生对创业的态度和毕业生创业现状，通过调研为在校大学生就业、毕业生创新创业情况作总结，并提出相关意见与建议。

所有这些都表明当今的大学生需要从就业观念向创业观念转变。独自闯出一片事业天空，或者集结三五好友的力量，合力创一番事业，每个人多多少少都有过这样的梦想，甚至拟订出一套计划，逐步实现，让美梦成真，但是，光有梦想、希望，若没有条件，则创业的梦想还是难以实现。最重要的，是累积创业前必要

的经验，与充份的准备，才能达到事半功倍的效果。所以，创业前，不妨先停下来思考一下，我们大学生是否具备创业的观念，我们是否已为创业做好了准备，大学生创业到底需要我们具备怎样的素质以及需要什么样的创业条件，这都不得不引起我们的思考。

三、调查内容

（1）调研对象：重庆大学城部分大学生。

（2）调查内容：大学生的就业意向，了解他们对当前严峻的就业形势下的就业前景的看法，了解大学生自主创业的想法的比重及对创业所遇的困难的考虑；着重调查大学生对自主创业的了解程度，关注程度及在自主创业遇到的困难。

（3）调查方法：此次调查采取抽样调查的方法，分问卷以及访谈两个部分进行。问卷部分，本次调研一共发放了200份问卷。回收160份有效问卷，有效率达80%，问卷涉及现在就业形势、大学生对自己专业前景的了解、大学生的就业期望、大学生的创业动机、创业困难、创业指导、创业培训等。访谈部分，结合对问卷的分析，邀请大学城不同年级的学生进行访谈，内容主要涉及学生对目前的就业形势的看法、影响学生就业的重要因素、学生对大学生创业的看法、学生对学校在当前相关工作的评价，以及学生对大学生创业的建议等多个问题。

四、大学生就业创业现状分析

（1）大学生就业倾向分析

1、就业的岗位大多集中在国企及政府部门，就业地区主要集中在经济较发达的城市或东南沿海城市，总体趋向稳定，求职一次到位的传统观念根深蒂。很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位，希望以此就能选定理想的职业，而不愿意选择有风险、有挑战性的职业，更不敢去自己创业。

2、大多数大学生的择业观为“先就业后择业”，超过半数的认为专业对口对未来选择工作比较重要。

3、大多数大学生在校期间想过自主创业，但受制于资金和经验绝大部分自主创业想法中途夭折。

4、大多数大学生对于是否有意向报考村官问题上表示愿意尝试。在这一问题的先择上，3%的大学生表示已报名村官考试；60%的同学表示有意向朝村官方向发展，但自身条件不够。这体现了当代大学生的就业观念也在发生新的变化。

（2）对自身就业素质要求分析

1、大部分大学生认为在校期间对其生活影响最大、最受益的是社会实践。

2、大部分大学生认为对今后就业最为重要的素质和能力培养是社会交际能力。

3、大多数大学生认为职业生涯规划很重要。

4、大多数大学生获取就业信息的主要渠道还是人才招聘会。

5、大多数大学生希望企业成功人士、校友来学校做就业报告的主要内容分别是企业需要的人才类型和在校期间应为就业做何准。

五、调研意见及建议

经过网上浏览、网上问卷调查，搜集相关材料等形式，我们团队调查自己周边大学生，了解他们对现阶段择业观及创新创业想法。从调查问卷和与周边同学的访谈中可以了解到,大学生创业需要社会在各方面建立有效机制。我们团队分别从政府、各大高校、大学生以及用人单位四个利益相关者出发，提出几点意见及建议。

(1)政府。政府应加快经济发展，为高校毕业生就业创造良好的宏观环境；并继续重视和推进社会就，淡化户口对劳动力市场供需双方自主选择的约束；同时提供优惠政策，鼓励并支持大学毕业生到农村和经济相对落后地区就业；设立大学生创业专项项目基金，为大学生创业提供资金后盾，在物质在精神上鼓励大学生自主创业。

对于支持并鼓励大学生自主创业，政府应出台各种鼓励毕业生高科技创新创业行为的政策；可以设立大学生创新创业基地，为创业大学生提供专业指导、法律咨询、市场分析等服务；对自主创业的大学生在创业过程中提供特殊优惠等行为。

(2)各大高校。高校应该努力提高其办学水平，转变观念，加强与世界教育领域的交流与合作，全面提高办学水平。不断进行教育改革，以市场为导向，紧密联系经济社会发展的实际情况，加快调整高校专业结构，合理配置教育资源，以培养适销对路的人才为目标。在设制专业、课程结构上要充分结合市场所需，根据不同专业科学地制定扩招规，与此同时，加大社会急需专业的招生数量，对教学质量不高、专业设置不合理的专业要减少招生数量甚至停止招生。

学校还应增设职业培训机构或增加职业素质教育课程，大胆与企业合作，为在校大学生提供更多的就业岗位。高校还应加强毕业生就业指导工作。积极开展大学生职业生涯规划是新时期创新高校思想政治工作的有效手段，系统科学的职业生涯规划能够为学生找到适合个体发展的职业目标，而且通过细化过程分解目标从而提高学生的自信，建立完整的就业指导目标、指导内容，形成有效的就业指导方式和手段，逐步推进在整个大学期间的就业指导，并且在就业指导的同时推进对学生的人生教育，提高在校大学生对素质教育的认同度和参与的积极性。

(3)大学生。要树立全新的人才观，重视创业素质的自我培养；注意在思想上和精神上锤练自己；广泛获取创业经验；注重自身能力的综合培养。

青年大学生要有创业观念、有才、有胆、有识，同时有坚忍不拔的意志，克服创业过程中的困难，重视创业素质的自我培养，注重培养自己的能力，锤炼自己的胆子。必须有把自己事业与国家进步、社会的发展及人类的文明融为一体的品格，崇尚真善美，坚持真理，有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。并要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神，随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。有良好的心理素质，面临更加激烈社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满期望，充满热情。同时，要有良好身体素质，正确就业定位等。

(4)用人单位。用人单位要树立科学的人才观，摒弃用人歧视，鼓励人人都作贡献，人人竞相成才。此外选人标准要合理，用人单位要根据自身规模、性质、

发展状况、岗位实际，制定相关岗位说明书，细化岗位职责，按照岗位的要求，制定合理选人标准，确定招聘人员质与量。还要确定科学招聘程序，要确定招聘考核的程序，制定考核内容，在按程序进行考核后，择优录用。为在当代青年大学生提供阳光透明的应试制度，享受良性的竞争。

从这100份问卷中我们为愿意创业的大学生提出几点建议:

重视并评估自己的财力.企业是由人才、产品和资金所组成，自有资金不足，往往会导致创业者利息负担过重，无法成就事业。因此，创业青年要有“多少实力做多少事”的观念，不要过度举债经营；企业应“做大”而非“大做”，“做大”是有利润后再逐渐扩大，“大做”则是勉力举债而为，只有空壳没有实际，遇到风险必然失败。

(2).要有意志力.有年度计划，有目标，有理想，就必须要有坚强的耐心与意志力来贯彻，愈挫折愈勇，不达目标绝不中止。

(3).完成公司登记，了解相关法律和创业程序.在开始营业之前，必须了解所有与商业法规相关条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。切记一点，各县市政府对营利事业单位的规定可能有差异，因此别忘了询问有哪些是该特别注意的法律规范条文.

(4)选择创业方向,学好专业知识.创业要选择自己熟悉又专精的事业，初期可以小本经营或找股东合作，按照创业计划逐步拓展。

(5).选对地址，事半功倍.选地址有两项因素绝对不可忽略，即租金给付的能力和租约的条件。对于初次创业者来说，最划算的方式是订一年或两年租期，以预备是否有更新的选择。

六、调研总结

通过调查，我们了解我校大学生创业的情况，大学生对创业形势还是比较乐观，多数的同学自己愿意去尝试创业。同时，在严峻的就业形势前，大学生也暴露出职业素质低，社会经验不足等问题，同也存在高校教学体制陈旧，课程不能满足社会需求，值得我们反思和解决。我们要深化就业体制改革，提高大学生职

业素质，是大学生满足社会需求，从而促进大学生就业创业难的解决，使大学生为社会的进步做出更大的贡献。

毕业生数量快速增长与社会可提供就业岗位速度增长缓慢之间的矛盾造成了当下严峻的就业形势。大学生就业难引起社会各界的广泛关注，在这种情况下调查分析大学生就业状况，我们团队从中探讨现阶段青年大学生对创新创业的想法以及从各个利益相关主体之间出发，对大学生创新创业的难提出了一些意见与建议。

在本次社会调查中,我们学习到了许多知识，它不仅锻炼了我们的意志还增长了我们的见识，使我们对当下的大学生就业情况更加了解并知道创新创业难之处，与此同时，它还提高了我们的沟通能力，团队合作能力，以及实践能力。虽然在调研中有碰到一些或小或大的困难，但都在团队的统一合作中一个个克服了，感谢此次调研使我们收获了如此之多，感谢我们的指导老师为我们提出的宝贵意见！

大学生要想创业，并保障创业成功，就必须做到以下四点：

一是加强创业知识学习。由于大学生创业者缺乏创业知识而导致大学生创业失败案例屡见不鲜。大学生创业者要不断加强创业知识学习，为创业奠定较好的保障。

二是要具备较强的创业知识和心理素质。调查发现，那些能承受挫折、具备独创性和冒险精神、有计划和组织能力、能吃苦有恒心的人，被认为能够成为一个合格的创业者。但同时，具备丰富的创业知识素质也是非常关键的。由于大学生创业是由一个学生直接到创业者的转化，缺少积累的过渡阶段，所以那些想要创业的学生可以考虑在创业前进行相应的培训和学习。

三是要有好的发展思路和发展方向，以及锻炼敏锐的市场洞察能力。四是要懂得利用多方资源和考虑诸多存在和潜在的问题。