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沟通口才心得感悟

发布时间: 2024.03.22

沟通口才心得感悟。

 在感言中,我们可以表达我们对某个事物或人的感受, 在感言中,我们可以表达我们对某个事物或人的感受,我们是否真的知道如何去写好感言呢?工作总结之家编辑希望您能阅读一下“沟通口才心得感悟”相信它会给您带来不少启示,要了解更多关于该主题的内容请您继续往下看!

沟通口才心得感悟【篇1】

在某个角落发现了一本书,定睛一看----《社交与沟通高手》。于是便四仰八叉的打算以打发时间来看完它。

一开始觉得看这种理论性的书肯定挺无聊的,但是后来想想觉得挺贴切实际的。

其实生活中处处要和人沟通,讲究沟通的方法也必然是很重要的。像是平时就经常会有应为沟通方法和语言表情不当而引发的不必要的纠纷。古时候便有说者无意听者有心这句话,所以我们要在生活中掌握与人沟通的正确方法。

是平时生活中的一种艺术,在沟通时不同的表现往往会给人对你的不同的印象以及态度等等.你在说话时的态度就是你对听者的尊重。也就是说,你在平时的时候于别人对话时的某些小节使别人气愤也就不是别人莫名其妙了。这种时候你往往要想到是不是你自己在说话的时候有什么地方态度不好了。

其实沟通也并非是枯燥无味的,只要用心去和他人沟通,处处体贴他人的感受。

这里就说道了一种沟通的常用方法:换位思考法。我们常常要在说话前换在别人的角度上考虑一下。有时候我们往往就是忽略了别人的感受而造成了许多不必要的误会。其实每个人都希望对方可以在日常的交流中这样考虑自己,这会让我们感觉到温暖,感觉到被尊重。

总之,我们的人生就是在不同的人际中周旋的,所以要学会社交,精通社交来圆满我们的生活。

沟通口才心得感悟【篇2】

有人说,人生是一个课堂。没错,我们过去、现在、未来所走的路,只是为了上一堂课,作为一位学生,我们要做的是学习,于生活中学习,于生活中感悟。以下是关于为您了解生活的演讲。 希望对您有所帮助。

感悟生活的演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

生活就像一艘船,有时在波涛汹涌的大海中,充满激情;有时在平静的大海中,静静地漂泊,平淡而宁静。我在自己的船上经历了激情与和平,也从中学到了很多。

黄昏时分,我独自一人坐在回家的车里。窗外,一轮火红的夕阳挂在天空,在夕阳的衬托下熠熠生辉,给了天空一种金色的光泽。

“妈妈,这个字怎么读呀?”一个稚嫩的声音传入我的耳朵。跟着声音看,是坐在后面的小女孩,正指着一个我不知道的字问她妈妈。妈妈看着女儿手指着的地方说:“这个念‘爱’。”

女孩不解的问道:“妈妈,爱是什么呀?”妈妈想了想,微笑着说:

“妈妈喜欢你,你的老师喜欢你,这些都是爱。”小女孩点了点头又问:“那我喜欢妈妈,喜欢老师,这是不是一种爱呢?

”“当然是。”妈妈抚摸着女儿的头说。女孩微笑着躺在妈妈的怀里,笑的那么天真活泼。

汽车进站了。一位白发拄着拐杖的老妇人走了上来。女孩的妈妈立刻站起身,把老人扶到自己的座位上,老人十分感动,连声道谢。女孩抬起头,抓住母亲的角落问:

“让座也是一种爱吗?”妈妈笑着回答道:“是呀,让座也上一种爱。

人们互相理解,互相帮助,这是一种爱。它也是一种爱,能让接受爱的人感到温暖,给别人爱的人感到幸福。”女孩使劲地点头,脸上露出天真美丽的笑容并且认真地说:

“妈妈,我也要做一个有爱心的人,让我身边的人都感到快乐。”此时,女孩的妈妈的笑容中好像多了些什么,也许就是她说的快乐吧……

我和那母女俩在同一车站下车,母女俩的身影渐渐地在夕阳中变的模糊,然而那位母亲的言谈举止和那小女孩灿烂的微笑却依然清晰的留在我的脑海中……

生活就像火车。走走停停。但不管是什么样子,生活总是离不开爱。只有充满爱的生活才能多姿多彩。

沟通口才心得感悟【篇3】

在某个角落发现了一本书,定睛一看----《社交与沟通高手》。于是便四仰八叉的打算以打发时间来看完它。

一开始觉得看这种理论性的书肯定挺无聊的,但是后来想想觉得挺贴切实际的。

其实生活中处处要和人沟通,讲究沟通的方法也必然是很重要的。像是平时就经常会有应为沟通方法和语言表情不当而引发的不必要的纠纷。古时候便有说者无意听者有心这句话,所以我们要在生活中掌握与人沟通的正确方法。

是平时生活中的一种艺术,在沟通时不同的表现往往会给人对你的不同的印象以及态度等等.你在说话时的态度就是你对听者的尊重。也就是说,你在平时的时候于别人对话时的某些小节使别人气愤也就不是别人莫名其妙了。

这种时候你往往要想到是不是你自己在说话的时候有什么地方态度不好了。

其实,沟通并不枯燥,只要用心与他人沟通,处处体谅他人的感受。

这里有一种常用的交流方法:换位。我们说话之前常常要从别人的角度来考虑。

有时我们只是忽视别人的感受,造成许多不必要的误解。其实,每个人都希望对方在日常交流中能考虑自己,这会让我们感到温暖和尊重。

总之,我们的人生就是在不同的人际中周旋的,所以要学会社交,精通社交来圆满我们的生活。

沟通口才心得感悟【篇4】

在希望和失望的决斗中,如果你用勇气和决心紧紧握住你的手,胜利将属于希望。下面是一篇关于你的人生感悟的演讲。我希望它能帮助你。

生活感悟的演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

小时候,我常常问大人:“生活是什么?”大人总是说:“等你长大就知道了。”于是,我开始慢慢感悟生活。

五岁的时候,我总是在家乡的土山上捉小昆虫。我们那一帮小伙伴常约在一起,跟着大哥哥去到家后面的那座山上捉那些不会伤害人的小虫子。说是捉虫子,可每次去到那里我们都害怕得个个躲到大哥哥的身后。

就算“不幸”的捉到了虫子,也马上丢给旁人。

哦,生活的乐趣在于捕捉昆虫。

十岁时,我们总是看着胸前飘扬的红领巾。那时候,我们一个接一个地打着五星红旗。高年级的哥哥姐姐走上来,帮我们戴上鲜艳的红领巾。

我对着姐姐敬礼,姐姐也对着我敬礼,她好像在对我说:“加油!”接着,我们开始了宣誓,那一个个有力的字眼深深的印在了我的脑海里。

哦,生活的乐趣就是戴红领巾的乐趣。

13岁的时候,我总是手里拿着一本厚厚的日记。我开始对日记“说话”了,把一天的高兴、难过都记录下来。写日记不是因为没人告诉,而是因为有一个小秘密。

我甚至把日记锁上,只是为了保护那些除了我自己之外没人知道的东西。有一次,我妈妈偷看我的日记。我很生气,和我妈妈吵架了。现在想来,妈妈也是为我好。

哦,生活的快乐是秘密的坚持。

我还在成长。成年人经常谈论的生活是什么?我还是不明白。我想生活的乐趣应该是在课堂上老师深情的讲课;与同学玩耍时的笑容;在经历失败后的坚强……但是我知道了生活是乐趣无穷的,所以我们应该享受生活的乐趣。

生活感悟的演讲稿篇二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

有理想、想成功的人都想过上辉煌的生活,所以他们所经历的不只是一帆风顺。相反,道路上的坎坷和荆棘成为通往成功之路的绊脚石。所以,我们应该坚持生活还是悲观?

很明显,执着当然比悲观明智得多,悲观的人会觉得这一生缥缈虚无、毫无意义。于是选择放弃,选择堕落。殊不知:

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”既然想做生活的强者,为什么不努力去追寻?要对生活有希望,有希望就要永不言弃。

沟通口才心得感悟【篇5】

人总是会长大的,换言之,人总是学会慢慢长大的。以下是关于为您成长的演讲。 希望对您有所帮助。

成长感悟演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

明亮的星空映照出童年的脚印,温暖的春风吹走了日渐寒冷,时间虽然带来,但却是岁月的流逝和无尽的未知。

就像一个人站在星空下仰望远方的天空,它是美丽的,神秘的,对我来说,有很大的吸引力。也许是因为它拥有太多太多的未知。对于这些,我是如此的好奇和向往。

幼时看星星是有目的的,那就是寻找最亮的一颗星。但现在,对于如此美丽的风景,只有纯粹的欣赏,也只有纯粹的欣赏。时间冲淡了一切,包括最幼稚的天真。

有时会有莫名其妙的麻烦让人不安。每到这个时候,我就喜欢独处。希望自己一个人站在一片宽广的草原上如同雕塑一般静静地感受着大自然所带来的慰藉。

这片宽广的天地似乎可以包容一切,只要在这里静静地呆着,静静地仰望着蔚蓝的天空。一段时间后,所有矛盾逐渐像春风中的冰一样融化,流露出坦诚的心。

然而,并不是所有的事情都能如你所愿。有时候,有人知道你不开心,但他们坚持要插足。当时,它就像一根导火索,迅速把我心中的不快变成了熊熊烈火。

但面对这样做的亲朋好友,这是不进不出的。就像一只被夹在三明治中的火腿肠——左右为难。

快到了要选文理科的年纪,却不知该选哪一个好。理科,学校多,岗位多,工作好找,但我既不喜欢也不擅长;文科,学校少,岗位少,要求高,工作难找,虽说不上擅长,却还是喜欢的。

爸爸建议我选理科,理由是好找工作;妈妈建议我选文科,因为我喜欢且文科比理科好。我曾经拿这个问题问过我最好的朋友,他说:“那你就选你喜欢的而又好找工作的呗!

”我问他:“如果二者不能兼得呢?”他叹了口气,说:

“那就要看你自己了!在社会中,就是这么无奈,你说呢?”

其实我也说不清。我不知道人们融入社会后是否真的感到无助。我想两全其美,但我做不到。难道真的只有舍弃一样吗?

沟通口才心得感悟【篇6】

元旦是童年最向往的事情。吃得好,玩的开心,总是怀旧和向往。这是关于新年的演讲。 希望对您有所帮助。

过年感受演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏,转眼***x年也快过完啦。我们小孩也做好了,放鞭炮的准备。

这是期待已久的春节。我们眼睛里看到的,鼻子里闻到的,耳朵里听到的都是今年的浓香。新年第一天,我们都在奶奶家吃晚饭。客人太多了,所以非常热闹。午饭后,我和父母一起去过年。

我们先去了外婆的坟,然后去了外公家,还收了很多红包。我也开心的不得了。后来,我们回到奶奶家吃晚饭。

我们最期待的就是晚上了。我们亲戚团一起去拜年,到谁家,谁就要在手机上面发红包,我们就在手机上面抢红包,就这样一个轮着来。

初二的时候我们去了舅舅家里吃中饭。晚饭后,我在家里放鞭炮。然后晚上又是继续拜年活动,接着没有拜年完的继续拜年。

过这个年,我最开心的就是,我用我抢红包抢来的钱买了两双鞋,而且还是我早就已经看中了的款式,我特别高兴。

然后在第八天,那些没有去奶奶家吃饭的叔叔和阿姨们去奶奶家吃饭。晚上,我的兄弟姐妹又放鞭炮了。

我们就这样,喜气洋洋的过完了今年。

过年感受演讲稿篇二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我最喜欢的时光,就是过年。

记得除夕夜,大人们都在看春节晚会迎接新年,但我们的孩子们喜欢在外面玩和放鞭炮。大年三十的晚上,家家户户门上挂上了红灯笼,像一个红红的大柿子,我们家附近就有五十多个,那喜庆的气氛,是我非常怀念。春节晚会结束后,我会睡三四个小时,当我起床的时候,我可以吃到美味的饺子。

吃完饭爸爸带我去别人家拜年,每到一家都会有丰厚的收获,糖果,花生,瓜子等等,几家过后,我的口袋就鼓腾腾的,我便满载而归。当然压岁钱也不会少,这些钱我会上交给妈妈代管,等需要的时候再向妈妈要,偶尔也可以得到一点零用钱,那时的我既开心又沮丧,担心我的钱一去不回。

沟通口才心得感悟【篇7】

幸福是什么?幸福就是助人为乐时的快乐,幸福就是有个温暖的家,幸福就是有亲人在身边!下面是为您整理的关于感受幸福演讲稿,希望对你有所帮助。

感受幸福演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

每个人生在这个世界上都是幸福的,不管贫也好,富也罢,他们都是幸福的。有人会问为什么?如果你不知道,让我告诉你!

其实每个人生在这个世界上都是幸福的,为什么呢?因为每个人生在这个世界上都会有妈妈的关爱,会有朋友的关心,会有一个完美的生命历程。比如像我,我就很幸福。

像小时候在爷爷奶奶家的时候,有爷爷疼我,有奶奶爱我,我就感到很幸福。当我不懂事的时候,妈妈总是在我睡觉前洗我的脸和手,这让我感到非常高兴。我上小学的时候,每晚都睡不着觉。妈妈看了看,由衷地对我说:

“女儿,睡不着?让妈妈给你讲个故事吧!兴许听了你能睡着!

”我听了,只好说:“好吧!妈妈,你就给我讲个故事吧!

”每晚妈妈给我讲故事都会见到很晚,直到我熟睡为止。每次做完,我都会在额头上留下深深的晚安之吻。每晚都是如此。

每当我想起那个世候,我会觉得我来到这个世界真的很快乐!好幸福!

还有在童年的时候,在大姨家那才叫真幸福!每天早上起来,我那两位哥哥姐姐第一声叫的就是:“妈妈!

”我听了也跟着叫:“妈妈!”大姨听见了我们三个人的叫声,立刻向这个屋里走来,对我说:

“小梦,我不是你的妈妈!我是你的大姨!”我听了,我就会淘气的对大姨说:

“不嘛!不嘛!您就是我的妈妈!

您就是我的妈妈!”在那时候,我会感到很幸福!

在我的人生当中,我觉得发生在我身边的每件事都是幸福的,比如早晨起床去散步时,鸟儿会对你“唧唧”的问好,花儿会对你笑弯了腰,等等。总之,我觉得我是世界上最幸福的人,没有人能比我更幸福。

感受幸福演讲稿篇二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我总是幻想进如梦幻般的意境。有树叶、鸟、花和流水。

沟通口才心得感悟【篇8】

对所有的生物来说,生命是最宝贵的。没有生命,什么都没有。让我们热爱生命,珍惜生命,让生命之花绽放得更加绚丽多彩!下面是为您整理的关于感悟生命的演讲稿,希望对你有所帮助。

感悟生命的演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我常常想,生命是什么呢?

在20世纪,一个独特的个体以勇敢的方式震惊了世界。她是海伦凯勒,一个生活在黑暗世界的女人。小时候,她自从生过一场病后,身体就越来越虚弱,最后竟然丧失了她最明亮的眼睛,继而又丧失了听力和语言能力。她是度过了八十八个春秋,熬过了八十

八个无光、无声、无语的孤独岁月的弱女子。但她不想一辈子待在家里。她到处求学,最后从哈佛大学毕业,这是普通人无法取得的成就。一个盲人女孩能上世界上最好的大学真是太神奇了!

上帝没有给她一个健康的身体,但她比正常人更珍惜她的生命,让她的生命闪耀,这是我钦佩的。

有一次,我在看书,一只蚂蚁挡住了我的视线,我一把抓住了它,心想:书上写着,蚂蚁遇到水后会被淹死,不如我来验证一下吧。我把水泼到蚂蚁身上,只见它努力地向外爬去。

我想它还没死。我把它放在一个装满水的桶里。这下,它在水桶里拼命地挣扎,努力往桶的

边沿靠。我被它求生的愿望所感动,忍不住放手了。蚂蚁是一种小昆虫,具有顽强的生命力。我为自己的残忍感到羞愧。我决定不再伤害动物,尊重它们的生命。

沙漠中的仙人掌,生长在炎热的环境中,能不下雨茁壮成长,我不得不感叹它顽强的生命。

对所有的生物来说,生命是最宝贵的。没有生命,什么都没有。让我们热爱生命,珍惜生命,让生命之花绽放得更加绚丽多彩!

感悟生命的演讲稿篇二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

一粒小小的草籽为了萌芽自己的生命,找到一份属于自己足下的土地,必须冲破坚硬的躯壳,推翻重压在身上的土;茧壳里的蛹为了破茧成蝶,寻找大自然中芳香四溢的花朵,必须咬破坚韧的丝绸,勇敢地探出头来;色彩迷人的彩虹,为了展示自己娇媚的颜色,增添天空中的一丝情调,必须经过先前的狂风暴雨……人何尝不是如此?既然上帝赋予我们健康的生命,我们就得努力的使自己的生命更充实、更完美。

沟通口才心得感悟【篇9】

读书是我对生活和学习的信心。每天读半小时书,我们会有更好的生活!这是一篇关于你阅读经验的演讲。我希望它能帮助你。

有关读书体会的演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

书,是我们每个人的精神食粮。它不仅能给我们带来身体上的享受,还能让我们的心灵得到陶冶。总之,是一个好朋友,他总是带给我们知识和智慧。

读书喜若狂

我从小就十分爱读书。记得我读过的第一本书是印有许多图画的小画册,里面的图画我看得津津有味。有时我还会续编这些小故事,编着编着,这些主人公好像就在我身旁一样,这是我第一次感觉到了书的美妙,也让我第一次体会到了文字的魅力是那么的独特。

之后我便和书结下了不解之缘,可能我这一生就注定要和书成为好朋友吧!我只要一天不读书,就会觉得生活中好像少了一点什么东西似的。书带给了我很大满足感。

我和我的书是我最好的朋友和伙伴。它教会了我很多知识。

当我在读《三国演义》时,会由衷的为这些乱世中的英雄而鼓掌;当我们在读《红楼梦》时,会不禁为林黛玉那悲凄的爱情而叹息;当我们在读《西游记》时,会不由自主的为那一个个栩栩如生的角色而赞叹不已。无论是**还是名著,它们都是如此迷人,给我们无尽的快乐和无尽的知识。

在我读过的书籍中,给我留下印象最深的就是:晓玲叮当的《叮当的魔法》系列图书。作者以诙谐、有趣的手法讲述了身边的故事,让我们懂得了“快乐是要自己努力才能获得。

”、“学会原谅别人,就是学会了解自己。”等道理

书香留心头

到现在,我看的书越来越多,越来越广泛了。从小画册到童话,从童话到儿童读物,从儿童读物到世界名著,我都读过。我始终坚持着这样一个原则:

1。每天读半个小时,理解文章,忘记第二天!

2。积累好的字句,学会欣赏别人的优点,改正自己的缺点!

3。学会扩展自己的知识,让自己知道更多,知道更多!

读书,如窗户,能开阔视野;读书,如明灯,能指引前进;读书,如蜡烛,能照亮生命

沟通口才心得感悟【篇10】

妈妈说幸福很简单,在你口渴的时候一杯白开水是幸福,在你疲劳的时候一张小板凳是幸福,下面是为您整理的关于感受幸福快乐成长演讲稿,希望对你有所帮助。

感受幸福快乐成长演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

生命里的幸福往往就是那轻轻地一笑,瞬间融化了心中冰雪的寒意,漾起了春的涟漪;生命里的幸福是不经意的一声问候,如柔风静静拂过琴弦,飘来欢乐的音符;生命里的幸福是你转身回首的刹那,柔软的目光里盛满依恋和不舍……

曾经父母为了生活外出打工,曾经我成长在奶奶温暖的怀抱里。

不记得多少个夏夜,我躺在奶奶的怀里数星星;不记得多少次,我在院里捉萤火虫,同奶奶一起欢笑;不记得多少个难眠之夜,奶奶一直哄着我,伴我入睡……春暖花开,奶奶挎着小篮牵着我的手到地里挖野菜,春风荡漾,我欢快地追逐着粉蝶;夏日漫漫,奶奶用蒲扇为我送来阵阵清凉,我抢过蒲扇,用力地给奶奶扇了一阵,奶奶笑看着我,脸上漾满了幸福;秋高气爽,瓜果飘香,奶奶摘下火红的柿子,轻轻地送到我的嘴边,满口的香甜直达我的心中;千里冰封,万里雪飘,窗外寒风凛冽,屋内温暖如春,祖孙二人围着火炉吃着烤得无比香甜的红薯,真是无比的幸福。

奶奶总是说:“等你长大了,恐怕奶奶就看不到喽。”我总是撒娇地说:“不会的,奶奶会一直陪着我的。”奶奶便拥我入怀,高兴得开怀大笑,那一刻,真的很幸福。

随着年龄的增长,我上学了,与奶奶相处的时间越来越少,我时常怀念那段年少的时光,越发感觉到奶奶的爱如金黄的油菜花将我环绕,如沥沥的春雨将我滋润。每次回家我都要去看她,听她唠叨,看她问长问短的关心表情……那一刻,我是幸福的,因为她一直陪伴在我的身旁。

迎着朝阳,我背起书包。奶奶总是倚着门框,目送我离开,宛如一尊雕像。在她关切的目光中我读懂了什么是牵挂,在她轻轻地叮咛中我明白了什么是关怀,在她烙的香喷喷的葱油饼中我体味到了什么是幸福。

猛然间想起那首诗:“我空荡荡的行期/已积满灰尘/归宿在你眼底/我如何走得出你泪渍斑斑的守望/挥手的那一刻/你站成了我生命中/苦难的风景”。慢慢转身,在心中默默祈祷,奶奶可以成为我永远的等待。

沟通口才心得感悟【篇11】

沟通是社会上每个人都必须具备的基本技能。成功的沟通不仅能建立良好的人际关系,还能给企业带来丰厚的利润。在读了《口才沟通术》这本书后,我认为沟通的成功与否主要取决于以下三点:

1.真诚

首先给大家讲一个在大学里流传的非常广的故事:有一位老师写了一本有关“思想政治工作方法”的书,出版社没有给他稿费,而是让他自行推销一千册作为报酬。对这位老师来说,这比讲课难多了。

为了把书推销出去,他在党校学员队里搞了一次演讲,他说:“当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬。不过,如今作者也难,写了书,还得卖书。

出版社一下压给我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。这本书写得怎么样,我自己不好评说。不过有两点可以保证:

第一,这本书是我用了三年的时间完成的,是我心血的结晶;其次,这本书的内容不是拼凑的,而是我自己的长期思考。不久前,这本书被思想政治工作研究所授予社会科学类图书二等奖,这是获奖证书。说实话,对于我们这些教师匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙。

但是,是否购买完全是自愿的,绝不强迫。如果觉得这本是对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。谢谢。

”这位老师的演讲一下子产生了良好效果,一次就卖掉了300多册,这位老师不是专职的推销员,但是却获得成功。从某种意义上说,他的成功在于它表达了自己的真诚,赢得了观众的信任。这表明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。

2.幽默

让我们来看看白岩松在对话中的冷幽默。

学生:我觉得你有危机感。看起来很冷。为什么?

白岩松:我喜欢把每一天都想成世界末日(掌声、笑声)。

学生:你什么时候才会笑?

白岩松:会不会笑不重要,重要的是懂幽默。

学生:总有一天你的缺点比优点多。你该怎么办?

白岩松:一个没有缺点和优势,甚至没有评论机会的主持人。我因为他的缺点而感到高兴。他可能是优势的一部分。(鼓掌)

学生:我是历史系的学生。我能当新闻主持人吗?

白岩松:今天的新闻就是明天的历史(掌声和笑声)。

幽默的口才让白岩松从容回答学生的尖锐问题,他告诉人们“要把每一天当作世界的末日来过”,只有细细咀嚼才能品出其中之味。每个人都有自己的缺点。幸福对于自己的缺点是一种信心。用幽默把缺点看作是优点的一部分,不仅不自卑,而且能激励别人。

“今天的新闻就是明天的历史”这句话很有趣,言外之意“条条大路通罗马”,努力吧小伙子。可见幽默是调节气氛的润滑剂。

3.变通

据说,香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放鸡蛋,所以侍者在客人要可可时必问一句:“要不要鸡蛋呢?”某心理学家到一家茶室去研究如何发展营销时,关于问鸡蛋一事,他说不应问“要不要鸡蛋?

”而是要问“要一个还是两个鸡蛋?”这样问法,多做一个鸡蛋的生意是绝对有把握的。

另外,我们对人说规劝的话,在未说之前,使人先尝一点甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。它就像一颗苦味的药丸,外面裹着糖,让人先觉得甜,容易吞咽。于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了。

某机关陈主任,有一天对一位打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。

陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。

因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能背负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规劝不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!

当然, 一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器,有了这利器,一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓常识却是必须具备的。

总之,当我们真诚的对待别人,以幽默的方式传达信息,并懂得变通的话,相信一定会取得很好的效果。

沟通口才心得感悟【篇12】

生活,简单,平凡显露美丽,简单蕴含诗意。以下是关于为您了解生活的演讲。 希望对您有所帮助。

感悟生活演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

秋天的早晨,太阳轻轻地洒在菊花丛上。含露绽放的菊花,湿润晶莹,明艳可爱,缕缕幽香,飘满池岸,沁人心脾,就如郑谷诗所云“露湿秋香满池岸”。花儿或含苞待放,或枝头傲立,或羞涩低俯,千姿百态。

生活亦是如此多姿美好。

冬日的午后,泡一杯普洱,携一本《泰戈尔诗集》,在太阳的温情和清茗氤氲的淡雾中,静静地品读一首首清新、带着浓浓爱意的小诗。与泰戈尔交谈,感受他的虔诚和温柔。或许你还可以在诗中与清晨挤牛奶的女孩会面,远远地观赏她的俊俏容颜。

生活就是这般的诗意,你若驻立在长长的画廊观赏拉斐尔的奇画,你一定会深深感叹,艺术的生活是那么有魅力。

海子说:“从明天起,做一个幸福的人。喂马,劈柴,周游世界我有房子,面朝大海,春暖花开。”生活就是要享受它的每一个小细节,体会它的过程,在体验中感受其中蕴含的点滴画意。

生活是一幅由小块组成的巨大图画。每一小片都能触动我的心。

当我在电视上看到卓君以超凡优美的舞姿赢得在场观众和评委的心,以其热爱梦想的精神夺得“***x年中国达人秀”的桂冠时,我被他深深地感动了。他的毅力如此之强,有梦想就等于有人生的导航。在梦的指引下,一步一步走近舞台,甚至超越舞台,梦中星星点点地点缀在心头。

有梦想的生活是一个拼图游戏,它要求你把你的心放在一起,同时填补你的精神空间。

夕阳西下,晚霞点缀在天空中,站在小山上,看着农屋里飘起的缕缕炊烟,农民扛着锄头慢悠悠走在老黄牛前头,小孩子们三四个为一队在家中院子玩耍。我会想起王维描写的田园诗“田夫荷锄至,相见语依依”,体会惬意、悠闲自在的生活。

夜深了,一切都静止了。仰望星空,一轮明月悬在巨大的黑暗中。一天在寂静中落下帷幕。时间太瘦,指缝太宽,急景流年。

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口才培训心得


每当发生一件事情,我们总会产生各种各样的想法,把自己的感悟记录下来是一个不错的选择。写心得体会时,一般以自己的语言为主,适当地引用原文作例证,表达自己的观点,写出真情实感。工作总结之家为您收录了许多优质的“口才培训心得”资料,下面只是给大家提供一些参考,欢迎大家阅读!

口才培训心得 篇1

“听君一席话,胜读十年书。”当我听了阮区跟吴资店的课程后,心中不由得涌起了这句话。短短两天的讲师培训结束了,作为一名南新人,我受益匪浅,感想颇深。他们的课程对我今后的工作起到了很好的指导作用,让我在值班主持中,跟客户沟通中,更有活力,更有激情的面对同事与客户。其中神神打动我的是阮区幽默激情的讲课方式让人耳目一新,催人上进,下面是我这两天来的心得与体会,希望能和大家交流共同学习,共同进步。

一,策划合理,把握时间,不打无准备之仗。

记得孙子兵法讲过:“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,任何一次演讲都必须做好必要的准备与周密的计划,以确保能达到最好的状态。

准备工作做的好能让学员们感到讲师的诚意,可以帮助讲师塑造良好的形象,形成友好,和谐的气氛。首先讲师的仪表气质以整洁大方干净利落的形象给学员们形成一个良好的第一印象。其次PPT,演讲内容,必要的道具,以及适当提问跟互动应当认真仔细,不能丢三落四,否则会给人留下不专业的印象影响演讲效果。

二,演讲一定要有明确的目标。

目标是一切行动的根本,演讲应当围绕目标深入讲解, 不可偏离主题,面对在座的每一位学员都把他当成是我们的客户,这样一个积极的心态就是我们成功的前提。

培训讲师是一个很辛苦的工作,有很多的挫折跟困难需要克服,有很多刁难的为题需要解决,这就需要讲师要有强烈的自信跟高昂的激情和强烈的责任感把自己看成是人类灵魂的工程师,有一股勇敢,积极向上的尽头,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

最后预知我们的讲师训练营取得圆满的成功并取得傲人的成绩!!

谢谢!

口才培训心得 篇2

演讲与口才培训心得演讲稿篇1

众所周知,当代社会对人才的要求要来越高,已经不仅仅限制在知识和技术的掌握上,与人的交往也充当了非常重要的角色,所以交际能力也就显得尤为重要。

这次参加院部干事培训课我们一起培训学习演讲与口才,我真心的觉得口才是一种艺术,一门科学,一种能力的表现,这是我参加完这次培训后的体会。以前我觉得口才就是讲话,只要会讲话,便是有口才的人。但参加培训后我明白其实并不是,不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。在培训中阐述了口语艺术的特征和基本法则,从学生的实际能力和社会发展的需要出发,对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识,知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来,说话并不是件容易的事,而要把话讲好就更难了。一言可兴邦,一言也可抵三军,言论的力量是巨大的。特别是在课后我浏览了蒋维老师的很多文章,使我感受到了演讲的重要性,对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。

在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思,很多时候,我们在私底下可以口若悬河,但一但站在讲台上讲话时,就会出现脸红耳赤,说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面,因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变,这种转变就会很好的使我们适应和改变。

有这样一些人,不敢开口说话,怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言,沉默以对。造成这样的原因,不仅仅只是怕被人讥笑,还有其他许多原因:可能是从小缺乏集体生活,习惯一个人,对别人不太了解;可能在某个场合说话产生了不好的效果的阴影,因噎废食,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”;可能是觉得自己口才较笨,表达往往词不达意、言不中的,因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。

不管出于何种原因,归其全部,无外乎一条,那就是要克服自己的心理障碍。要克服自己的心理障碍,首先要有充分的心理准备,减轻自己的负担,不要把自己的目标定的太高,降低求胜动机,做到轻装上阵;要保持积极的情绪,用积极自我暗示的办法,不断强化必胜的信心与信念,养成一套独特的思维习惯;演讲时要把要把注意力从自己身上移开,冷静的处理怯场,深呼吸30秒,给自己勇气,默认自己是最棒的。

提高口才不是一朝一夕的事,需要长时间的努力,需要你不断地暗示自己,克服自己的恐惧,相信自己。总之,要做到要开口,把自己想讲的话讲出来,不用在乎讲得好与不好。努力了,总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声,表达自己的观点,与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。

演讲与口才培训心得演讲稿篇2

室友参加了演讲与口才协会,我便问他,这肯定要上台演讲,你不怕演讲吗?其实这也正是我所顾虑的,室友的话让我很振奋,“正是由于怕才去选它,如果一点挑战性都没,每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己,于是我选了这课,并打算在这课上好好练练自己,口才倒不重要,要想练好口才决非一日之功,贵在坚持,所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气,确实如何迈出这第一步是很难的。

上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的,不过第一次上台做自我介绍确实鼓足了好大勇气,一直拖到最后才上台,上台后心情又是久久不能平静,还是没做好介绍,毕竟以前都未有类似经历,所以十分紧张。 是相对来说也没有第一次那么紧张了,但是或许是由于没有准备充分的缘故,上去演讲差不多成了读演讲稿了,现在想来,很是惭愧啊,就算不是自己写的稿子,我还是应该在课余时间好好读熟,这样讲的时候才能脱口而出,但每次都一忙的借口没去实现了。

这样一个演讲与口才课更多是给你提供一个说的机会,一个场合,短短几次课不可能让你的说话水平有个实质性提高,但是你可以去多讲,站在台上,你可以想想自己站在一个很重要的场合,你在上面做公众演讲,在平时,这样的机会还是很难得的,所以我觉得这个课的最大意义也在此,因此我觉得,不过是什么原因,这个课还是很有必要坚持下去,老师我很满意,虽然说实在话,第一次课对张老师有那么一点失望,因为一开始我以为这门课的老师肯定会是一个普通话十分好的老师,可惜的是严老师的话中带的口音还是挺重的,但是后来我觉得鉴于这门课最重要的意思所在,老师不一定非要有很标准的普通话,而需要有个很负责任的心很对学生的教导,我觉得这点我对张老师很满意。

演讲它侧重于人们在大庭广众面前的口语表达能力。口才指人说话的才能,它侧重于日常生活中人们的口语表达能力。在今后的人生中我们必须很好的学会这方面的能力我们才能走的更顺。

颜老师最后一节课给我们的教诲我觉得很是好,虽然以前也在其他地方看过类似的,但是听了这些话,心中还是难免有丝凝重,为自己的散漫,为自己的不思进取,为自己曾经失之交臂的机会。颜老师其中的俩句话是:“责任高于一切,成就源于一切”、“机遇只给有准备的人”,我想我会记住这句话的。

  演讲与口才培训心得演讲稿篇3

在我以前的认知里,演讲与口才其实就是在很多人面前的讲话和自己说话的口才,自我开始接触这门课程的时候,我慢慢发现自己的理解是很浅显的。其实《演讲与口才》这门课程不应该作为一门选修课,应为对于大学生来说,这门课程对于未来大学生进入社会是很有必要的。比如说:应聘岗位的时候,如果你能给对方很好的第一印象,那么你被录取的可能性就会增大;当你被录取了,进入公司之后,如果你能很好的与老板员工交谈,给所有人一种良好的印象,那么在公司里你就会有很好的发展。所以对于我们大学生来说,认真掌握《演讲与口才》这门课程是非常重要的。

那么什么是演讲与口才了?演讲与口才已经成为一门艺术,可以让人获得成功的艺术。这次选修课我选择了演讲与口才,因为口才是一种艺术,一门科学,一种能力的表现,这是我看完这本书后的体会。以前我觉得口才就是讲话,只要会讲话,便是有口才的人。但看完书后我明白其实并不是,不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。书中阐述了口语艺术的特征和基本法则,从学生的实际能力和社会发展的需要出发,对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识,知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来,说话并不是件容易的事,而要把话讲好就更难了。一言可兴邦,一言也可抵三军,言论的力量是巨大的。还有老师的课堂授课,使我感受到了演讲这门课程的重要性,对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思,很多时候,我们在私底下可以口若悬河,但一但站在讲台上讲话时,就会出现脸红耳赤,说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面,因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变,这种转变就会很好的使我们适应和改变。

演讲是要有欲望的,也就是说要有表达的欲望,如果没有演讲的欲望,永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望,从人呱呱坠地,吖吖学语开始就有了这种冲动,后来可能是由于社会、个人的原因,因讲不好,就不敢讲、不愿讲了。但是,演讲冲动是原始的,有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人,一旦醉酒,就会酒话连篇一样,酒就是催化剂,就是开启话匣子的钥匙。想讲,是需要培训的,一旦有了第一次的讲,就会有第二次表达的冲动。所以,培训口才,应该先培养讲的兴趣开始,让人产生充分表达的愿望,只有想讲了,才能可能走上演讲的讲台。

演讲课是一门实践课。如果是只讲理论,而不登台演讲,则理论再好,也是空洞的,没有实际效果。敢于登台亮相,大胆讲出来,才能达到真正的效果。所以说,演讲关关键的问题是胆子要大,不要把面子看得太重,不要怕丢面子,不要担心别人的看法,只有大胆地讲出来,才能锻炼口才,否则是珍珠深埋,宝剑藏匿匣中。演讲的根本问题就是胆子要大,也就是要突破心理障碍,能够战胜自己,就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气,敢于亮剑。能够做到这一点,演讲就成功了一半。有些人只所以惧怕演讲,就是迈不出这第一步,突破不了这道心理防线。所以,初学演讲的人,就要从站起来、走上台、讲出来练起。

提高口才不是一朝一夕的事,需要长时间的努力。总之,要开口,把自己想讲的话讲出来,不用在乎讲得好与不好。努力了,总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声,表达自己的观点,与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。

在西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”所以《演讲与口才》这门课程对于我们而言不仅仅是一门普通的选修课,而是一门人生必不可少的艺术。

口才培训心得 篇3

今年暑假我们幼儿园组织了全园性的口才培训活动,通过这次学习使我深刻的体会到了我的工作的艰辛,也让我更深刻的了解到了如何在工作中更好的提高自己的能力。这次的口才培训给我带来了很多的收获。我觉得这次的口才培训非常的有必要,非常的有必要,也非常的有必要。

培训的内容是:

1、幼儿语言方面的培训,让我知道了幼儿语言发展的过程中会遇到哪些事情,怎样去应对这些事件。

2、教育方面的培训,让我学到了很多在课堂上不曾遇到过的知识,让我明白自己的知识是远远不够的。

3、幼儿园的老师们给我的第一印象就是老师的形象,老师的形象会影响幼儿,让幼儿不被老师们的感染和影响,让幼儿在不知不觉中就喜欢上幼儿园,愿意在小朋友面前讲自己喜欢的事情。幼儿园的老师们都会注意形象,注意自己的衣着是否整洁,鞋带是否结实等等。幼儿园老师的形象会在幼儿身上体现的更加的淋漓尽致。

4、幼儿园教师的个人形象也会直接影响到幼儿,老师的形象会影响孩子的行为,幼儿园老师的个人形象也会直接影响到幼儿,让幼儿不被老师们的感染和影响。幼儿园老师们也会注意自己的言行举止,注意仪表,注意服饰,注意自己的言行,注意自己的形象。

5、幼儿园老师的个人形象也会直接影响到幼儿园的形象。

幼儿园教师的个人形象会直接影响和影响到整个幼儿园的形象。在幼儿园的教师的形象会直接影响到幼儿幼儿的身心健康。

我们幼儿园教师要做到:

6、热爱自己的工作,有良好的职业道德;

7、教育教学的态度要端正,注重幼儿的个性发展;

8、对幼儿严格要求,耐心指导,循循善诱。

教师的个人形象会直接影响到幼儿,让幼儿喜欢你,愿意和你交朋友。

总之我们要学会关心,热爱幼儿,尊重幼儿,对幼儿的教育要有爱心,耐心,细心。关心每一位幼儿,关注每个幼儿。只有这样才能做到让一个孩子在幼儿园中学得开心,家长放心。

口才培训心得 篇4

我叫李芳,现任幼儿园园长兼教师。xx年多的时间里,在教育局和镇中心校的领导下,坚持“一切为了孩子,为了孩子一切,为了一切孩子”的教育方针,牢固树立安全第一、预防为主、教育为先的思想,认真贯彻执行《幼儿园安全工作条例》、《幼儿园事故处理办法》和《山东省幼儿园安全管理办法》,以保障幼儿身心健康为前提,以优化幼儿园保教质量为中心,以促进幼儿发展为目标,坚持树立科学的发展观,努力营造安定、稳定、和谐的育人环境,使广大师幼树立起“生命不保,匹夫有责”的思想意识。现将xx年的安全工作总结如下:

一、加强领导,完善制度,明确责任,为幼儿园的发展创造良好的条件

1、成立幼儿园安全领导小组,建立安全工作领导小组,健全各项安全制度,各班制定安全工作责任制,层层落实安全责任制。

2、签订安全目标责任书,层层分解落实到各班、各科教师。

3、与家长签订《安全责任书》,与幼儿签订《安全责任书》,使幼儿安全工作落到实处。

4、加强值班和门卫管理,严格控制外来人员的进出,做好幼儿入园和来园的各项安全工作,杜绝一切不安全因素。

5、加强安全知识的宣传,开展了“安全教育”、“安全周”等活动。

6、各班每天进行一次晨间谈话,向幼儿介绍自我保护行为和简单危险的防护知识。请门的领导来园给幼儿讲解交通安全知识。对幼儿进行安全教育,增强幼儿自我保护意识和能力。

7、每周对教室、寝室等幼儿生活场所进行消毒灭菌处理。

二、重视开展幼儿安全教育,提高幼儿防范意识,增强幼儿自我保护意识。

开展了“安全教育周”、“安全教育日”、“禁毒教育”、“预防病”、“交通安全日”等各种安全教育活动。在幼儿上、下楼梯时、班级等处开展安全教育、安全演练等活动。

8、在园开展了以“安全教育”为主题的家园共育活动,请消防官兵来园给幼儿介绍火灾扑救的方法和自救方法,还请消防官兵现场灭火器,通过演习,使幼儿掌握了火灾发生时应注意的火灾扑救方法和灭火器的使用方法。

9、在中班组组织幼儿进行了一次“火灾逃生”演练,通过演练增强了幼儿对自救逃生的技能。

xx月份组织幼儿参观了我园的消防大队。并进行了消防常识的考试。

xx月份组织幼儿开展了“消防演练”。通过参观,让幼儿懂得了如何自救、如何逃生、如何正确使用灭火器等。

xx月份在园进行了一次“安全教育周”活动,使幼儿掌握了自救、自护的简单知识。

10、各班开展了“安全月活动”活动的开展,如“安全知识我知道”的主题教育活动、“安全小卫士”的评比等等的开展。使幼儿了解到了不安全的因素,提高了他们的消防意识和自我保护能力。

11、组织全体教职工学习了有关安全教育的规定和制度,增强了全体教职工的安危意识,提高了教职员工的安全责任感,使他们真正做到“安全第一”,确保了幼儿园的安全工作。

三、落实措施,加强检查,防止各类安全事故的发生

12、幼儿园加强对园内各种设备的定期和不定期的安全检查,发现不安全隐患,及时汇报,切实做好防水、防电、防火、防溺212工作,并做好安全检查记录。

13、加强幼儿园消防安全工作,认真落实消防“四个能力”建设,加强消防宣传教育。

四、存在的不足和今后的努力方向

14、由于园领导对幼儿园工作的重视,使我园的消防工作得以顺利进行,但是,还是存在一些问题和制约着幼儿园整体工作的开展。

口才培训心得 篇5

通过这次的口才培训活动,使我更深刻的了解了口才的重要性。虽然只有短短的两天半的时间,但在短短的两天半的培训中我收获了不少。我们不仅学到了知识,更重要的是我们学习了如何写好一个优秀的口才。通过学习我深刻的认识到自己的不足,也认识到了自己的不足以及学习上的一些问题。我要在今后的工作中,不断地加强自己的专业学习,不断地充实自己,让自己更好的胜任新的教学工作,为全面培养新世纪的人而不懈奋斗。

首先,这次培训让我深刻地感受到了“口才”教师的重要性。作为一名一线的教师,我们必须在工作中不断地学习,不断地总结,不断地反思,不断地改正自己的缺点,才能适应现代化教学的需要。这次培训对我们教师提出了很高的要求,教师要具有良好的师德和职业道德,教师对学生的爱应是教师职业道德的核心,即“师魂”。爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一名合格的优秀的教师,必须树立正确的学生观,尊重和充分认识学生的主体地位,尊重学生的人格,做到不体罚或变相体罚学生。不侮辱学生人格,不体罚学生、学生;不讽刺、挖苦学生;不威胁、责难学生;保护学生合法权益;关心学生、爱护学生、保护学生。只有这样,才能“对学生做出人格的尊重”,才能建立一种平等、和谐的师生关系,才能培养出人格健全的中学生。

其次,培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象,使我对教师的内涵有了更深一层的理解。在谈到教师的发展问题上,几位教师都强调了适时调整和更新自身心理、情绪的变化,为今后的教育教学活动打下了坚实的基础。同时,各位老师还谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,他们说:“学生在课堂里学到的知识,远远比不上他们获取知识的能力重要得多”。这充分说明了教师的使命感。我们教师在上课过程中有时会感到神、怒、哀、难,这也正是自己心理调节能力弱点造成的,也正是通过培训,我更加理解自己的选择。

总而言之,通过培训,我认识到,在今后的教学中,我要更加努力学习,用先进的教学理念武装自己,更加深入地钻研教材,用精彩的语言吸引学生,积极更正自己,争取在“学生最喜欢的老师”这个朴素的群体中成长起来。

沟通会心得收藏


一念成佛,一念成魔,每个人都有不一样的想法,心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,那么你知道正确的心得体会书写格式吗?以下是小编精心收集整理的沟通会心得收藏,带给大家。欢迎分享给你的朋友!

沟通会心得【篇1】

通过一天公司的集体观看光盘学习,学后分享,使我更深的认识到有效沟通的重要性,人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。而这一切的桥梁就是沟通,而沟通的成本是最低的。

对于一个公司,一个团队来说,沟通在工作中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要一定懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个鼓励的眼神,一句信任的话,抱一下肩膀,笑一笑。都会有很大的作用,让你工作开心,对于我们做服务的餐厅员工来说,顾客就是餐厅的命脉。而顾客的满意,就需要餐厅的服务员为顾客提供优质的服务,员工与员工有效的沟通、员工与顾客的有效沟通是保证优质服务不可缺的途径之一。

建立起良好的沟通氛围,尤其应建立并始终保持真正有效的沟通与过程。可以说,一个餐厅内部工作信息的传递速度将直接影响企业各部门工作效率的提高。信息的传递越快、越丰富、越准确、越充分,工作的效率就越高,失误率也会随之降低。反之,我们将会不断地重复自己所犯的错误,最后的结果,是不能按时按质按量完成工作,我们不能总是在发现错误后去整改,而应积极做到预防。树立预防胜于整改的新观念。这就需要我们在工作中充分的去进行信息沟通。

有效沟通是提高餐厅管理执行力的途径之一,我们经常讲我们的团队缺乏执行力,发现我们在平级之间、上下级之间安排布置工作时,未有效的清除沟通障碍,导致沟而不通,通过对余世维教授{有效沟通}一书的学习后,使得我了解了沟通中的个人障碍与组织障碍,如何去克服沟通障碍,但在实际工作中,我们又往往不能够很好地去沟通,或者不能够积极主动地去沟通。工作中的沟通不仅指思想或情感的沟通,还应包括工作信息的沟通,也就是各部门工作信息的传递与交流。思想与情感的沟通是一个较长的过程,需要时间的积累,它的障碍会导致压抑员工的积极性,产生消极态度和对抗情绪,这是一个长期的过程。而工作信息的传递发生障碍,将使正在进行的工作无法完成,或至少无法达到相关方的要求。因此,这一点是我们在工作中首要应该避免的问题。

沟通从心开始,这也是移动的一句广告语,要真正做到沟通的渠道畅通无阻,建立良好的沟通氛围,使我们的执行力提高,还必须从沟通的基本问题入手——心态

沟通会心得【篇2】

“如何让别人理解你,如何更好的理解别人,达成共识”。很简单的一句话,通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法。与人沟通不难,难的是如何通过沟通达到自己的目的,让别人认同你的想法。

家人之间需要沟通,朋友之间需要沟通,情侣之间需要沟通,上下级之间更需要沟通。可以说生活之中无时无刻都在与人沟通。不同的沟通方式会出现不同的沟通结果。语言、动作、表情都是沟通的一部分,与人沟通出现问题时,如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的。通过学习我发现了自己本身在沟通发面的不足,以前与人沟通时总是只顾着表达自己的想法,没有顾忌他人的感受,往往使得事情适得其反。

整个培训过程中使我印象最深刻的一段就是学习换位思考,如何站在他人角度看事情。只有了解到他人真正的需求才能知道如何帮组他人,实现有效的上午沟通。

周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训,培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅,现将培训心得总结如下:

一、要用心与别人交流,针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容,要根据这些适当的改变自己的说话方式,语气,情绪状态。让他人感觉到我们之间是有共同语言,有些同样的感受。特别是在与客户谈话时贵在有诚意,态度要诚恳,语言要平实,语气要平和。要学会带着感情去做工作,让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。

二、学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。做一个好的听众。在与人交往过程中倾听是很重要的,同样也是很难作到的,特别是在别人误解的情况下,要学会更多的去倾听,从中找到有价值的信息,以了解到我们之间的误会,然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。特别是在与客户沟通时,从中获取更多需要了解的信息,也回答客户所想了解的信息,这在工作是很重要的。

三、学会换位思考。学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方,考虑到不同客户心理,让他们感受到自己同他们一样理解他们,把这种情感表达出来,能迅速拉近与客户之间的距离,为以后的沟通打下一个好基础。

四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。总之,用心揣摩每个人的不同性格,并在与他们沟通时区别对待,运用不同的沟通技巧,就能收到事半功倍的效果。

五、学会赞扬别人,在生活中,批评与赞扬下比较,大多数人会更喜欢听到赞扬,赞扬可以有效增加人与人之间的感情,消除隔阂,缩短人与人之间的距离,增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完美的,能将自己积极自信是的太度给予他人,会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。

总之,人际沟通这门课程是能培养人的素养,把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合,使他能灵活运用到我们的生活中,这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼,需要我们加强理论学习,从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操,才能“腹有诗书气自华”,以深厚的理论底蕴给人以启迪,在不断的语言沟通实践中,使每一种方法都能得到恰到好处地运用,不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术,做好工作。

所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。

但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。

我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。

我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。

一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!

正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。

沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。

我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!

正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。

为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。

每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单,怎么做才能为客人提供周到的服务,怎么做才能给客人留下很好的第一印象,怎么做才能让客人放松,怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训,我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来,运用到实际的工作中,经过一段时间的改进,我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。

以前到前台请客人不做自我介绍,很多时候客人想叫你,也只是说护士小姐,感觉就是有距离感,现在去请客人先向客人做自我介绍,展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字,感觉更亲切了。很多客人来看牙,其实是很紧张的,因为不知道牙齿有什么问题,心里很不安,这个时候给他们一个亲切的笑脸,可以缓解他们心中的紧张,拉近彼此的距离,也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上,可以介绍一下诊室的环境,有的人怕冷有的人怕热,进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适,有的客人第一次看牙医,坐到牙椅上紧张,可以帮助他们坐牙椅,主动为他们垫个靠垫,坐得舒服了,就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的,细心听他们讲牙齿情况,然后为他们介绍一下看诊医生,这个医生擅长的技术,请客人稍候,去请医生。向医生说明客人的就诊目的,医生进入诊室,为客人介绍医生,这样医生和客人都对彼此有了初步的了解,缩短彼此的距离,接下来认真听医生和客人沟通,准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美,让他们慢慢接受你。

很多时候不是客人不重视自己的牙齿,而是以前看牙的经历不太好,没有勇气看牙医,耽误了牙齿的治疗,到了不得不治的时候,精神上痛苦,经济上昂贵。我希望通过我们的努力,让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙,享受看牙的过程,每年检查两次牙齿,洗两次牙,牙齿健康,费用便宜,不再烦恼看牙贵。

医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。

通过这次观看医患沟通的视频,我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流,良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中,在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。

同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。

当在医疗活动过程中,应主动发现可能出现问题的苗头,同时把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。

总之,在医疗工作中,医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。

沟通会心得【篇3】

一、沟通入门

每个人都会以某种型式进行沟通,但大部份的管理人在传递讯息上却未尽其所能。现在,学习沟通的基本规则将有助您更成功地传递讯息。

1、鼓励公司改善各种类型的沟通。

2、好的沟通会成就更好的管理者。

3、在克服人际障碍时,千万不要涉及批判。

4、小心运用最佳媒介搭配所要传递的讯息。

5、可能的话,在沟通时运用视觉辅助。

6、和别人站着沟通时,最好保持大约一公尺(或一码)的'距离。

7、紧张时,慢慢地深呼吸以放松自己。

8、如果你不清楚当地的行为举止习惯,可问问当地人。

9、确定自己无意中没有穿敌对的外衣。

10、在镜子前练习,找出最自然的表情和姿势。

11、知道该问甚么问题,以获得最好的答案。

12、自信地运用沉默作为鼓励说话者的工具。

13、思考你所听到的话,而不是说话的人。

14、对于别人所说的话,保持开放的心态。

15、尽速将许诺形诸文字以避免误解。

16、如果你想得到一个特定的答案,提出一个特定的问题吧。

17、以开放式问题了解他人的个性并获取响应。

18、会议之前先列出问题。

19、在想起下一个问题之前,不要害怕停顿。

20、尽可能以自然的语调创造温暖的气氛。

21、运用相关物──特别是显著的物品──加强记忆力。

22、确认阅读环境合适,例如灯光。

23、趁记忆犹新时阅读笔记。

24、在书中做标记,之后再做笔记。

25、运用颜色及图例创造一幅心灵地图。

26、使用萤光笔强调重点。

二、交换信息

不管是面对面、电话还是书写的沟通方式,可以引发战事,也可以达成完美的协议。在任何场合,都要选择正确的沟通方法以达成目标。

27、站起来打招呼或道别,坐z着是极不礼貌的。

28、给予正面回馈时,陈述赞美的理由。

29、让部属知道你对传达讯息所做的努力。

30、不知道该不该传递这项讯息时,还是选择传递吧。

31、不要在拒绝了解你的人身上浪费时间。

32、在桌上放置时钟,以控制使用电话的时间。

33、运用“等候通话”等电话功能增加效果。

34、如果答应回电,就别食言。

35、在电话答录留言的最后,请重复一遍自己的姓名和电话号码。

36、个人资料有任何变动时,记得更改电话录音机内的录音。

37、寻求专家的建议,善用信息科技。

38、试试使用国际网络的新方法。

39、利用功能快速的电子邮件“回复”做出响应。

40、写信或写报告时,帮助读者可视化。

41、授权助理人员处理例行的回复工作。

42、避免使用复杂、不常用或抽象的字句──它们会模糊你想传达的意念。

43、在写信之前将想法条列出来──甚至可以先做笔记。

三、掌握更多沟通技巧

最好的沟通是透过个人和大众两方面成功地取得讯息,并对各层面都有所了解。

44、宁愿多给点自主权,而不要少给了。

45、避免对部属陈述太多,让他们有机会自动自发。

46、如果一项计划方案在说明后还不能有效运作,赶快再说明一次。

47、要求所有与会者事前做好准备。

48、记住,所谓“好的会议”就是有结果的会议。

49、聆听部属的心声。教导或谘商也许是解决不满的方法。

50、注意部属的问题,因为这会影响绩效。

51、会议开始之前,发出所有的相关文件。

52、如果会议的主要目的是做出决定,确定你已达成这个目标。

53、如果你是会议主席,不要利用会议满足自己的利益。

54、适当运用幽默感加强共识的达成。

55、确定遵守议程中每一项议题的时限。

56、在预定时间内完成演说,不要拖延。

57、准备AV设备的备份(或至少在心理上要有备份),以防设备临时出现故障。

58、当听众发问冷清时,主动对听众提出问题。

59、演说长度应在二十至四十五分钟之内,这是一般人能集中注意力的时间长度。

60、可能的话,邀请名人担任研讨会或会议的主讲者。

61、定期检查部属是否获得了所需要的训练。

62、询问其它管理人是否想在研讨会中发言。

63、在选择新的会议地点时,寻求一些建议。

64、如果你想采用“软性推销”,以发问的型式呈现自己的观点。

65、聆听潜在顾客的异议──他们可能提供线索帮助你达成销售。

66、请同事检阅商业信函以确认你的解读是正确的。

67、将任何一笔销售当作是你和买主的共同作业来处理。

68、选择不同性格特质的人组成谈判小组。

69、想想你心目中的理想结果,以及如何达成这项结果。

70、与供货商分享有用的信息──长期而言,这可能会为你赢得一笔好交易。

71、记住,人们鲜有为没有报酬的事而戮力的。

72、要冷酷地删除报告中不必要的字眼。

73、根据你对阅读者的了解修改报告。

74、抓住机会亲自介绍自己的报告。

75、避免提出任何不受支持的主张或结论。

76、在准备或为企划案进行游说时,寻求拥护者。

77、扪心自问为甚么某些企划案会成功,另一些却会失败。

78、运用软性推销技巧使企划案被接受。

79、增加有意义的标题及图说──读者会先看到这些。

80、可能的话,在文件中加入彩色的影像和图表。

81、随时注意设计工作的进度,以便找出错误或及早进行再说明。

四、为成功而沟通

今日管理人的挑战在于如何利用不同的媒体有效地影响大众。

82、在决议新商标之前,向外界寻求可靠的意见。

83、远景和任务说明应简短并具行动导向。

84、进入大型企业的网页看看别人正做些甚么。

85、让公关人员处理棘手的媒体状况。

86、遇到有敌意的记者时,保持冷静,不要说任何会伤及公共关系的话。

87、出现负面报导时,得承认事实,特别是对自己坦白。

88、购买及阅读那些你想发挥影响力的报纸或杂志。

89、将镜头及麦克风视为友善的朋友。

90、如果你有良好的媒体关系,充分利用他们。

91、确认产品符合承诺,否则广告将会失败。

92、锁定广告定位,求取最大效果。

93、尽可能有创意──小预算也可以有大效果。

94、广告推出之前,先运用消费者讨论会测试效果。

95、参加同事的社交活动以获得非正式管道的回馈意见。

96、寻求在企业内使用媒体技巧的专业意见。

97、将商标印在各式文具上,以提升企业认同。

98、找出最具沟通技巧的同事。

99、如果你想听实话,就要对部属坦白。

100、当两个人以上有相同的抱怨时,抱怨很可能有扩大的趋势。

101、如果你只听到正面的回馈,听到的很可能不是全部事实。

沟通会心得【篇4】

短短半天的户外拓展培训载止昨天中午已经结束,而我的内心却依然为之澎湃,激情依然因其延续。训练场上,我们“拳头队”和“雄鹰队”的角逐、组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,无一不是“成功”与“失败”的激情演绎;而各位教练在协助我们每个学员完成集训任务的同时,也交给了我们思考和前进的方向。“培训虽已经结束、思考却永不止步”,训练的完结,不是思考的停滞,而是思考的延续。

我们培训班的学员共有45名,分组后的短短几分钟内,各小组成员在教练的安排下,集思广益确定了队长、队秘、队歌、队号,通过小组风采展示的方式进行PK,最终确定了“拳头队”和“雄鹰队”两个小组。尔后进行了“有轨电车”、“生死电网”、“高空断桥”的激烈挑战,最后,“雄鹰队”在几轮PK中胜出,充分感受到了胜利的愉悦,而我身为“拳头队”的一员,虽然我们队没有最终取得胜利,却依旧感到万分的荣幸,因为它使我从中得到了很多的启示教训,它让我深刻地体会到:团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。如果在今后的农村工作和集体生活中,我们都能把自己当成是团队中的一份子,时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题。

有了这次的深刻经历,我相信:下一次我(们)一定会做的更好!

沟通会心得【篇5】

提高方法1——重承诺,不轻诺

一个成功的人,不会是出尔反尔说话不算数的人。只要自己说过的话,无论付出代价有多么巨大,都应该尽力去实现它。如果实现不了,当初就不要承诺他,言而无信的人是大家最深恶痛绝的。永远记住自己的诺言,并且实现它,会给你带来尊严,有了尊严,别人将会尊敬你,这是每个成功人士做人的必要前提。

提高方法2——多实干,少埋怨

工作中,我们不时耳闻目睹有些同时心不平、气不顺、看不惯,怨这怨那,横挑鼻子竖挑眼,怨前途渺茫、际遇不顺,感到没有奔头;怨提拔太慢、待遇不高,认为人生总是失意等等。这部分人从不在自身找问题,干工作时要么挑肥拣瘦、要么以各种理由回避。

埋怨不解决问题,只有脚踏实地!

提高方法3——多冷静,少冲动

冲动是指由外界刺激引起,爆发突然,缺乏理智而带有盲目性,对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说,冲动是行为系统不理智的各种表现,是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的,也可表现为思想意识上的。

冲动情绪调适、控制情绪的方法:

1.调动理智控制自己的情绪,使自己冷静下来。

化解冲动首先要克制。喷发的激情来也匆匆,去也匆匆,只要想办法抑制片刻,就可以避免动拳头的冲动。一般可采取两种方法:一是忍耐。二是谦让。

2.用暗示、转移注意法。

化解冲动要及时转移。大量事实证明,冲动情绪一旦爆发,很难对它进行调节控制,所以,必须在它尚未出现之前或刚出现还没升温时,立即采取措施转移注意力,避免它继续发展。

3.在冷静下来后,思考有没有更好的解决方法。

在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时,不能一味地逃避,还必须学会处理矛盾的方法,一般采用以下几个步骤:①明确冲突的主要原因是什么?双方分歧的关键在哪里?②解决问题的方式可能有哪些?③哪些解决方式是冲突一方难以接受的?④哪些解决方式是冲突双方都能接受的?⑤找出最佳的解决方式,并采取行动,逐渐积累经验。

4.平时可进行一些有针对性的训练,培养自己的耐性。

可以结合自己的业余兴趣、爱好,选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做,如练字、绘画、制作精细的手工艺品等,不仅陶冶性情,还可丰富业余生活。

5.化解冲动要注意提醒自己。

对冲动的克制,有时还特别需要得到外部的提醒或帮助。譬如,林则徐每到一处,都在书房最显眼的地方贴上“制怒”的条幅,随时提醒自己不要冲动发火。

提高方法4——多肯定,少批评

要经常对他表示出满意。每个人都希望被别人肯定,那样就能够证明自己的价值。如果你经常对他表示出满意,你和他都会感到身心愉悦。纵然开始他有些地方做得还不够好,有你的鼓励和支持,肯定能激发他的潜能,创造出更加美好的未来。

提高方法5——多对事,少对人

无论你多么优秀,也会有人说你不好;无论你多么不堪,也是独一无二的自己。如梦人生,许自己一片快乐心空。对人,不必求全,对事,无需求满。只要问心无愧,就不必在乎他人的评判;只要坦荡无私,就无须在意别人的眼神。人生没有完美,幸福没有一百分,不要总拿别人送的尺子,时时丈量自己。人长得再漂亮,也会有凄凉;目光再纯澈,也会有迷茫;未来再美好,也会有失落;歌声再优美,也会有心殇。人生于世,无论你是平民百姓,还是显赫贵族,都逃不出烦恼纠缠;都拦不住欲望入心;都挡不住意外来临。许自己一片快乐心空,自由飞翔。相信自己很坚强,但是,也不要拒绝眼泪;相信物质很美好,但是,也不要倾其一生!

提高方法6——少说话,多做事

老子在《道德经》中,道出了许多精辟深邃的人生哲理。他说:"知其雄,守其雌,为天下溪。为天下溪,常德不离,复归于婴儿。"又说:"大直若屈,大巧若拙,大辩若讷,静胜躁,寒胜热。清静为天下正。"还说:"江海之所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。"此外,他还有句名言,叫做:"天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。所以,新参加工作岗位的年轻同志一定要"善下",要尊敬领导,要谦虚谨慎。你越是表现的姿态低,你就越容易被领导接受,你也就越容易使自己的事业取得成功,而低姿态并不会损毁你半分的能力新同志对工作的实际情况不太了解,言多反而自显其陋。有些同志,刚一参加工作,热情比较高,兴趣也较为浓厚,对工作上的事爱发表意见,但又因经验不足而说不到点子上,只能是暴露自己的幼稚无知,让领导觉得冒"傻气儿"。这对这些新同志来说,真是得不偿失所以,刚参加工作的同志一定要经历一个少说多做、少说多听的阶段,在这个阶段里,你可以熟悉情况,积累经验,加强学习,弥补不足,从而使你原有的理论基础与所从事的工作紧密地联系起来。到这时,你会与领导和同事建立了良好的人际关系,成为他们的一部分,你再说话则会显得有分量的多。

沟通会心得【篇6】

在公司组织的“每月读一本好书”活动中,本月我认真阅读了余世维博士的《有效沟通》一书,从而对沟通艺术有了较为系统的了解。

余世维博士开篇就告诉我们“别人对你的问题是否能够理解,对你的想法是否能够接受,这完全靠沟通去取得成果”。可见,有效的沟通可以提高工作效率,保证团队合作效率,避免团队合作中的冲突和误解。对于一份工作,每个人度不会有相同的观点,但最终的目标是完成工作,在这期间有效的沟通是非常重要的。

在实际工作中,只有摆正心态,多站在对方的立场考虑,通过简单明了的语言与对方沟通交流,学习对方有益的工作经验,才能更好的在工作中发挥自身的价值。

通过余世维先生在书中对沟通艺术深入浅出结合实例的讲解,我发现了影响自己进行有效沟通的一些主观因素:1、在沟通的方向上有待提高。对于领导交办的工作,有时理解不深刻就去展开工作,结果造成浪费了不少精力时间,也未能及时完成领导交办的任务。

2、缺乏反馈。反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,我在工作过程中有时不太重视信息的反馈,结果沟通效果打了折扣甚至是负效果,从而有些工作效率不高。三。我已经对一个问题有了一些想法和看法。我不能及时接受别人的意见,甚至不能。

我们应该知道是非是相对的。当我们以宽广的胸怀和谦虚的态度对待别人的建议时,我们以定会有意想不到的收获。反之则可能是“失之毫厘,差之千里”。

在学习完《有效沟通》一书后,针对上述不足,我对提高自身的沟通水平有了如下认识:1、从沟通的方向和角度出发,做到主动沟通,积极反馈,提高工作效率;2、明确沟通目的、内容,有的放矢。传播信息的内容应当清晰、简明,避免含糊、误导性陈述。

通过学习《有效沟通》,我基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性。它为我在日常工作中遇到的困惑指出了问题所在,对我今后的工作和生活有很大的启示和帮助。

2011.5.26

沟通会心得【篇7】

作为家长,我们都十分关心自己孩子的未来,因此我们需要积极地与孩子的老师、同学以及其他家长沟通,以了解孩子在学校的情况,共同协助孩子成长。 "家园沟通"计划的实施,极大地方便了我们与学校、老师、家长之间的交流,让我们能够更及时、更有效地了解孩子在学校的情况。

作为一位家长,在参加了家园沟通活动后,我从中得到了许多启示和体会。首先,我发现这种交流方式能够让我们更加全面地了解孩子在学校里的状况。在这种交流中,老师们不仅会告诉我们孩子在学习上的情况,还会向我们介绍孩子的性格、特点、优点、缺点等各个方面的情况,让我们能够更好地了解孩子的全貌,从而能够更有针对性地进行家庭教育。

其次,在家园沟通中,我们还能够与其他家长交流,分享教育经验。在活动中,我看到了许多家长都在积极地参与交流,他们分享了自己的疑惑、困惑以及心得。在交流中,我们共同解决了许多教育问题,也交流了不少有益的教育经验,让我们在教育孩子的过程中更加得心应手。

此外,我还发现,通过家园沟通,老师们对于孩子的了解也更加全面。在与家长的交流中,我们能够把孩子在家庭中的情况及时地反馈给老师,让他们更好地了解孩子的性格、生活习惯等各个方面的情况,从而更好地指导孩子的学习和成长。

总之,通过参加家园沟通,我深刻地感受到了与老师、同学、其他家长沟通的重要性,家园沟通计划在促进教育事业发展以及增进家庭教育水平上起到了非常积极的作用。在今后的家庭教育过程中,我会更加积极地参加这种活动,与老师、同学、其他家长共同协助孩子成长,让他们为未来做好充分的准备。

沟通会心得【篇8】

师生之间的沟通能够加强之间的理解,对工作的支持。良好的沟通,有利于师生间良好人际关系的构建。沟通更是一门艺术,能够发挥教师的育人智慧,有利于促进学生身心健康发展。老师与学生在年龄上的差距,导致了师生之间的沟通产生了隔阂。老师能否理解学生言行产生的背景,透析学生言行动机,知其所想,才能够做到良好的沟通。

作为一名支教实习生,与学生的打交道是很重要的。从接触学生到现在,发现我已经慢慢融入到他们的世界里。老师和学生的年龄差距,没有很多的共同话语。作为一名老师,可能平时的一句话,一个眼神都会触动学生的心弦。我们刚开始接触真正的课堂,学生正是我们最好的老师,记得我刚来上第一节课时,上完了有的学生向我反映说:“老师,你怎么上课只是盯着一位同学看,怎么都不看我呀!”从中看以看出学生有时对这些方面很敏感,也可以看出学生对你的教学情况的反馈。在后来的教学过程中,每次讲完课我都会找一些同学聊聊,这节课有哪些知识点听的不是很明白,还要老师在那方面进行改进,这也是我们为以后教师生涯做准备。老师和学生之间的应该怎样沟通和谈心呢?结合本人的感受,提出以下几点观点。

一、尊重学生,平等对待。

苏堆姆林斯基说:“教育的技巧和艺术就在于:教师要善于在每一个学生面前,甚至是最平庸的、在智力发展上最感困难的'学生面前,都向他打开大写的‘我’的存在,从人的自尊感的源泉中吸取力量,感到自己并不低人一等,而是一种精神丰富的人。”所以作为老师应该努力使每一个学生都感受到自己被尊重。并且要做到平等对待每位学生,不存在学生歧视。比如说,有很多老师都喜欢成绩好的学生,对成绩差得学生不闻不顾。有次有个学生加我聊天,叫我猜猜她是谁?我第一反应就是想缩小范围,问她是不是班干部?那学生反应很大“老师,你怎么能这样,对学生有阶级歧视,不是班干部就不能和你聊天吗?”学生对这些问题还是挺敏感的。能够做到平等对待每位学生,这也是不容易的。

二、真诚对待,取之信任。

孟子说过:“诚者,天之道也。思诚,人之道也。”真诚是人际关系中的一种准则,也是我们与学生谈心的重要前提。只有你真诚和他聊,他才能肯把心底内心真正的想法和你说。老师应该把自身所包裹的一层“皮”去掉,用真实的自我和学生聊天。所以老师的语言的诚恳、态度的亲切,对学生的关怀和爱护。有次,我教的那个班有为学生把脸都刮花了,血迹还清晰可见,被班主任画着两个圈站在那里,当时看着挺不舒服的。我慢慢地去试图和他聊点什么,想知道原因,刚开始学生什么都不肯说。我说:我去和你班主任说下,和你去校医室贴一下止血贴。后来在路上,我问他疼不疼,他反而笑笑。我问他是谁这么狠心,想毁你容呀。他慢慢说是坐在他后面的同学骂他,然后两个人就动手了。在路上,没有和他谈太多道理,就是让他明白,谁都有过错,希望下次不要犯同样错误。其实,有时我们实习生挺受学生欢迎的,由于第一次上课时,老师的介绍是:由广州大学高材生卓老师给大家上课,现在5班的学生都是叫我“高才生”,只要我在校园里,听到有学生说,高材生,你好!我就知道他(她)是5班的孩子,其实我挺喜欢这样的称呼,感觉与她们之间的距离很近,能够让我有更多机会接触他们了解他们。

三、捕捉时机,善于教育。

捕捉与学生谈心的时机,既是教师的策略,也是教师的智慧。找学生谈心,要把握时机很重要。比如说:有的性格倔强的学生一旦犯错,教师找其谈心,往往总是情绪偏激,不是强词夺理,就是避重求轻,反而会形成敌对心理。在平时教学或者生活中都可以正确引导和教育学生。上周,5班的有个同学问我:老师,你为什么当老师呀?我当时不知怎么回答?我也在问我,为什么当老师呀?不过值得肯定的一点,我开始喜欢上这个职业了。那同学还问我关于很多大学的问题,其实我们都可以很好的抓住这个机会,引导学生更好地学习。

四、以德感人,以才教人。

教师为人师表,教师用自己师德去感染学生。一个能够让学生尊重而爱戴的老师,必定有能够让学生敬佩的地方。我们老师应该是正面地去引导学生,相信学生,如果一个学生什么都会了,还用你来教吗?所以我们要知道,教学不求全责备。要尊重学生的个性,现在的学生是个性的一代。我们班很多学生都加我q,有时会找我聊天,发现她们很多用语都是比较新颖,流行的。也许我们有时根本都没听过这个词,感觉与他们之间存在很大的隔阂。所以有时候要了解学生所接触的环境,知道学生所想的,才能够更好地与学生沟通,达到谈心育人的目的。

最新沟通培训心得


在一些令人难忘的事件完成后,我们可以整理并记录下来。心得的关键是总结和提炼经验而不是简单地描述过程。关于“沟通培训心得”,我们能够获得许多启发。请注意,本页面上的内容仅供参考,请核实信息的准确性!

沟通培训心得 篇1

周五由我们公司销售部的张总给我们进行了沟通技巧方面的培训,通过此次培训,给我印象最深的就是其中的两句话。大体意思是这样的,你不要高估自己清楚表达自己意思的能力,你要高估自己清楚理解别人所表达的意思的能力。所以在日常工作过程中,要能够顺利开展自己的工作,沟通技巧是很重要的。我自己总结出几条觉得对自己有用的技巧,跟大家分享。

1、尊重别人。一切有效沟通的前提是尊重对方。你要尽量放低姿态,让对方觉得你对他的尊重,对他的友好,不带有任何敌意。要时刻牢记:跟上司沟通,态度诚恳,道明原委;跟同事沟通,不急躁,换位思考;跟下属沟通,切忌勿单向沟通;跟家人沟通,新平气和,尊重长辈。

2、学会聆听。一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。用心聆听,注视说话人,不要打断说话者的话题,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

3、巧妙的说服别人。当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。因此,要通过第三者的嘴去讲话。比如,如果有

人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”

4、巧妙的批评别人。在批评别人时,必须在单独相处时提出,要给对方留点面子。批评对事不对人,批评别人所做的错误行为,而不要批评当事人。在批评别人时,告诉他正确的方法,在你告诉他做错了的同时,应告诉他怎样做才是正确的,这样,会使批评产生积极效果。

5、巧妙的感谢别人。表达谢意时态度真诚、自然,注视着你要感激的人,说出对方的名字,并且要清晰表达。

培训中提到了“团队协作精神”。一个公司就是一个团队,需要公司各个部门成员在不同的岗位上各尽所能,与其他部门成员协调合作,沟通得当,就会事半功倍,沟通不当,就是功亏一篑。所以在工作当中,在沟通之前,事先想好沟通方法,沟通过程中巧妙说话,争取事半功倍,提供工作效率,提升公司销售业绩。

沟通培训心得 篇2

xx年7月,我校组织一部分老师到重庆进行了暑期培训学习,成都市青羊区教育科学研究院副院长、省特级教师刘大春为全体教职员工作了“课堂管理中的言语沟通策略”的专题讲座。

刘老师围绕“课堂管理中的言语沟通策略”这一主题,分别从“言语沟通中的表达策略”和“言语沟通中的倾听策略”这两个沟通构成的必然要素入手,结合丰富生动的生活案例和课堂教学管理的实际案例,以风趣幽默的语言,对案例进行了深入浅出的剖析,提出了“让人接纳”“想法接近”“主动交流”三种积极表达的策略和“行为积极”“同理倾听”“把握情绪”三种用心倾听”的策略。

“我们很难伪装喜欢他们,但可以假装喜欢他们,假装久了,也就真的喜欢了。”这是在听刘老师的讲座时,留给我印象很深的一句话。的确,在实际的教学过程中,的确会遇到这一类型,让老师没有办法去“喜欢”的学生。

他们或太过于调皮,或行为习惯太差,或家庭教育完全谈不上,这类学生往往会让老师发出这样的感叹“孩子,请给我一个喜欢你的理由”。遇到这样的学生,如果老师再不采取一些有效的,机智的教育手段,往往会使师生关系冷淡,日趋紧张,学生厌学情绪加强,老师的班务工作难以开展。而刘大春老师及时为我们上了 《课堂管理中的师生沟通艺术》一课 ,正好有效的帮助我们一线老师解决了这一困惑一,“假装”喜欢之————努力找其优点。

沟通培训心得 篇3

近期观看了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座,在社会经济发展迅速的今天,这样的讲座等于是强化了我们的思想建设,用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源”,有了正确的思想指导,做到与时俱进附加准确的行动力,没有什么问题就解决不了的。

讲座中出现很频繁的几句之一:沟通最忌讳一脸死相;研究一下这句话,一脸死相会带给我们什么?之前有学习有一句话叫做:你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。我们在与人沟通时如果一脸死相,别人也不会有好脸色对待你,两个人都丑着个脸还怎么沟通?我们经常听到一句话“要微笑待人”,微笑是一种工具,是一件法宝,是人与人沟通的法宝。一个微笑代表一个态度,一种礼仪,在别人的心理上会感受你的态度和尊重。微笑就像阳光一样会给人带来温暖,沟通起来自然也会顺畅。

沟通最常用的手段是口头表达,一个人的情绪,精神状态,素质修养都可以从口头语言表达出来。口乃心之门户!我大学学习的是视觉传达艺术,语言也是一门艺术,它可以通过一些言语传达给别人我们信息,和客户交谈我们要用三寸不烂之舌让客户购买我们的产品,我们要传达的信息就是产品的优势,对客户有利的因素。

沟通是一个很大的话题,对于社会来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,

对于世界的每个人来说都是如此。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。销售,管理,就是一种沟通过程,主要工作是沟通而不是去传播什么理念,如果没有沟通好,没有人认同你的理念,再多工作也是枉然。沟通的目的是传递信息,交流思想,达成共识,统一行动。沟通方法得当,沟通得好,就会让人心情舒畅,优质、高效地完成岗位职责和使命。沟通中要尊重自己,尊重对方。要会倾听和情绪控制。与同事沟通少走许多弯路,与领导沟通少做许多错事。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。

成功永远属于战斗的团结的团队。在培训中,我知道了一个人的力量总是非常有限的,成功只有30%靠自己,这只是一个基础,70%要靠别人,人脉就是钱脉.每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来成就自己伟大的梦想!一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能茁壮成长,而对于管理者来说,用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。用人所长,必容人所短。

沟通培训心得 篇4

为确实提升公司全体员工的沟通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀请到了来自台湾的实战派讲师范兴中教授,为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂,采用大量的实战案例,互动过程富有启发性,凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。

范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起,通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性:“一个人,不管是什么职位,不管是什么职务,沟通是所有事的基础,沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性:“美国老师用赞美+引导的沟通方法,让女儿放弃了游戏,选择了思考,这才是沟通高手采用的方法”。

1、沟通技巧:镜子反射法。把自己当成一面镜子,把别人说的话,用问句反映回去,或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。

对下属永远别想去做好公平,三公中应先做好公开、公正,最后再去做公平。

2、有效倾听,倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。

有效倾听的要点:

要点一、了解对方的情绪,让对方知道你已经认识到他(她)的感受,它能减少敌对心情并增进相互信任。

要点二、鼓励对方,让对方积极地参与讨论,起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。

要点三、了解对方的想法,聆听对方所表达的信息,并通过自己的理解来重复对方所说的。

要点四、询问,通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。

要点五、表达自己的看法。

3、询问技巧:

开放式询问:适用于沟通的开场,收集信息。因效率太差,不适合整体使用。

封闭式询问:是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。

4、说的要点:

知道该如何说才说。知道该说什么才说。

只有在这两种状态下才适合说,否则就倾听或询问。

黄金三原则:1、自我反省;2、以上级做诉求;3、给个台阶。

案例1越级报告的应对:要认识到,上级是喜欢听越级报告的,但上级又不应该听越级报告,所以下级做的工作要主动让上级知道;处理时不宜上中下三级共同沟通,应及时找上级采用黄金三原则进行沟通。

案例2当你的上司要将重要任务让你交给你一个不胜任这项任务的下属的时候,应该以上级作诉求,把任务揽在自己的身上,向上司承诺保证完成任务。

案例3 越权的应对:当出现越权时,作为中层应及时去制止,首先找上级采用黄金三原则进行沟通,再找下属沟通,讲明会找资源帮助他,为了完成上级交待的任务,要第一时间向你汇报,掌控事情。

跨部门沟通的原则:绝不可威胁或限期;绝不可只考虑自己,而不考虑对方;永远要寻求对方的建议。

所有好的沟通,用的都是倾听、赞美、询问、引导,说要掌握了要点才去说,这样才会达到沟通的最佳效果。

员工对此次培训总体评价良好,对讲师的评价较高,这样的授课方式新颖,互动多,让大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接运用于工作和生活中。同时也认识到了自己需要进步,需要学习。提出了有更多这样的培训机会的期望。

7月16日公司人力资源部为了提高员工有效沟通的能力,对公司员工组织“有效沟通”的培训,主要学习了余世维老师的关于沟通技巧的讲座,对沟通的目的、技巧和过程构成进行讲解。

通过培训自己学习到了很多有用的知识,也有一些所思所想,特地把自己的学习所得拿出来和大家分享一下。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。

余老师说,沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种种原因,这种潜在能力被压抑住了。现在想来跟国外孩子相比中国的孩子在台下很会讲话,一到了台上就不太会讲了,主要原因 就是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多意见。结果孩子长大后,该发表意见的时候大部分都不太会讲话;不需要他讲话的时候,他又讲一大堆俏皮话。由此可见,中国的父母在沟通这个问题上没有训练好自己的孩子:什么话该说,什么话不该说。

第二个问题是沟通的目的,有以下四个; 控制成员的行为; 激励员工改善绩效;表达情感;流通信息。

沟通就是一种激励。管理者在公司治理中,下属一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不见得知道,其实,这就是失去了激励。尤其对那些采用隔间与分离的办公室的公司,作为一个主管,应该常出来走动走动,哪怕是上午十分钟,下午十分钟,对公司和下属都会有非常大的影响,这就是管理学上所谓的“走动管理”。

在实际沟通中,彼此认同即是一种可以直达心灵的技巧,同时又是沟通的动机之一。沟通有如下三要素:沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动。

很多人都以为,沟通是一种讲话的技巧,其实这样说是不对的。一个人的心态不对,他的嘴就是像弹簧一样也没有用,所以沟通的基本问题其实是心态的问题。另外沟通的一个更重要的要素—关心。你应该注意对方的状况和需求,是否有不便和问题,应该理解对方,站在对方的立场考虑问题,综合对方的文化水平、社会背景等实际问题进行考虑,然后用对方能够接受的方法表达自己,这样对方也能够更容易的理解你的想法。

综合这次的学习,自己在人际沟通方面收获不菲,了解沟通在人际交往中的重要性,沟通过程中需要注意的各个问题,应该学会换位思考,学会观察,关心对方,在组织语言方面要综合考虑对方情况,跟不同的人沟通要用不同的表达方式等等,相信自己在以后的工作和生活中都会有所提高。期待公司下次组织的培训学习。

沟通培训心得 篇5

家长工作是一门很深的学问,工作几年来,遇到过形形色色的家长,一直以来认为家长工作是由老师做的,而忽视了与家长沟通,今天,园里组织生活老师学习“保育员如何更好的与家长沟通”,听了吴老师的经验交流,明白了家长工作的重要性,从中让我学到了很多经验,其实保育员和老师一样每天都接待孩子与家长,与家长打交道。因此,保育员和家长的沟通也是幼儿园家长工作的一部分,孩子们的时间大部分在幼儿园,与老师有着亲缘,衣食,生活习惯等多方面的亲密关系。俗话说:“老师是孩子的样子,孩子是老师的影子。”老师的一言一行都会给孩子留下深刻的印象,而孩子的一举一动常常是家庭教育和幼儿园教育的结果。要做好幼儿园的工作,首先应做好家长的工作。

记得一位哲人说过:“掌握了沟通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有沟通。人与人有了沟通,消除了隔膜,增进了相互的了解,也就成了朋友。老师同家长沟通,使家长感受到你对其子女的关心,了解了其子女在园的表现及教师的教学动态,以便自身在家给予相应的辅导和教育,巩固和提高了在园的教育成果。同样的,在沟通中教师也了解到幼儿在家各方面的表现情况,并有针对性地开展教学活动,从而达到家园同步。做好家长工作,不仅对孩子、家长素质的提高有着重要的意义,而且对老师自身素质的提高有着重要的意义。那么如何和家长沟通呢!首先,要给家长树立一个良好的保育员形象,做到心中有孩子。除认真完成本职工作外,也要和孩子心贴心,关心每一位幼儿的生活,协助教师照顾好每一位幼儿。清晨,当家长把孩子交给我们时,对有事要交代的要诚心听取家长的嘱咐,给家长带去一份安心。

离园时,当家长问及孩子的情况时,及时地配合教师汇报孩子的饮食起居,并适时地结合孩子的身体状况,给家长一些建议,指导家长更合理地安置孩子的饮食、床褥、衣服……这些细心的指导会让家长更放心,更信任我们保育员,拉近了家长和我们的距离。其次,为幼儿创设清洁卫生、井然有序的生活环境,家长走进干净又清爽的活动室时,家长一定会感受到保育员的辛劳,地上、桌上一尘不染,连孩子们的衣服都是折叠得很整齐,各类幼儿物品井井有条,各就其位,无不体现保育员对孩子的责任心。尤其是卧室,每一张床铺叠得平平整整,每天保持通风,定期消毒,并适时地主动提醒家长给孩子增减被子、洗晒被子。在医务人员的指导下,严格执行幼儿安全、卫生保健制度通过学习。但我深知在与家长的沟通时,一定要注意以下几点:

1、语要委婉

我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼,而应该说“我认为”或“你认为怎样?”这些婉转、协商性质的词语,这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是不容质疑的。

2、要有针对性

在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。要针对孩子的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。

3、换位思考,用诚恳的态度以心换心

孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与教师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。

总之,无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心之间的桥梁。

沟通培训心得 篇6

8月23日上午,我们再次齐坐文体中心,学校请来了郑东新区众意路小学的马靖校长,为我们做了关于家校沟通的培训,马老师亲和有力的言辞让我们个个心服口服,她的方法原理我值得我们学习贯彻。

回想我们每学期也总有很多次的家长会,也曾有老师认为家长会太频繁,老师忙活,家长却不重视,使得我们的家长会效果不佳。在这里马老师就给我们提到了如何让我们的家校沟通更有效,任何的沟通如果没有达到一定的效果,都是徒劳。我们总是感慨我们的学生生源差,家长素质不高,很多事情是既定的,是我们很难改变的,我们老师能做的就是调整自己的心态,尽力而为,我们现在的生源,现在的家长要比一些贫困山区好很多。我们所拥有的,就是我们应当珍惜的。

想要家校沟通有效果,一定要让家长认可我们,愿意听我们说的,接纳我们,因此首次家长会就非常重要。马老师说他们一年级新生入校的第一次家长会一定会达到这样的目的,让家长认识学校,认可学校,支持学校。所以每一次的家长会都像是在打一场战役,一场必须胜利的仗,老师们会精心准备家长会,设置几个环节,每个环节如何递进,怎样才能让家长会深刻有效等等,这都是他们要准备的,想想自己的家长会,真心觉得太草率了。并且我们的每次家长会针对性不强,我突然觉得家长会不应该安排在固定的时间段,比如开学初、期中或者期末,我们可以在任何时间挑选一个主题开展家长会,不是说学生的学习、作业、成绩,而只是探讨如何做好某一方面的教育,比如劳动,比如感恩,比如善良......

工作这么久以来,也曾听闻见识过一些家长和老师争吵,或者直接告状到校长那里,每当这个时候我总是会毫无理由的站在我们老师这一边,不管怎么样,我们这些身在一线的老师都是伟大的,教着百十个学生,照顾着百十个学生,操持着百十个学生的学业。发生不愉快的事情归根结底还是家校沟通不到位。马老师在培训过程中给我们看了传球实验的视频,本来是让我们数总共传球几次,基本上大家都没有数清楚,但关键不在这里,在传球的过程中不仅有人换了,连场地的背景也换了。得出的结论就是,当我们把我们的注意力集中在一点上的时候,我们很容易忽略到其他的关键点,并且有可能我们最集中注意力的那一点我们看到的也是不完全正确的,正如我们都没有数清楚到底传了几次球。然而我们很多时候与家长发生矛盾,都是因为孩子回家给家长传递了不完全或者不正确的信息,导致家长误解我们,于是不愉快的事情就发生了。所以,我们还要帮助家长树立主动与老师沟通的思想,不能盲目相信孩子的言论。

在我平时与家长沟通的过程中,也曾听到过这样的话,“我不识字”、“我们太忙了,孩子都是他爷爷奶奶看”“家里还有他弟弟妹妹,对他疏忽了”“老师您多费费心”......类似的话如天上繁星。家长完全把学生的教育推到老师身上,我们在学校只负责学校教育,陪伴孩子最久的还是家长,家庭教育不只是辅导学生作业,而是关乎学生人格、人生、未来的教育。在这个问题上,我想我们首先要承认家长所推脱责任的言辞,承认他们有不得已的苦衷,然后再用恰当的言辞方法指导家长重视家庭教育,不过这推行起来应该很难。很多时候家长会我们说了很多,下面是没有回应的,没有家长愿意分享他的经验方法,甚至也没有家长提出质疑不满。所以家长会调动家长情绪也是相当重要的,如何调动,我想这又回到了家长会主题中,每次都是学习、作业、成绩当然没什么好说的,还是说些有意义的更好,不仅对家长有切真切实的影响,也让我们的学生真正从家庭教育中得到好的教养。

沟通培训心得 篇7

**行信贷审批沟通工作 管理实施细

目录

第一章 总则 第二章 沟通主体

第三章 沟通的内容和参加沟通人员 第四章 沟通方式 第五章 沟通范围 第六章 沟通提议和发起 第七章 其他相关要求 第八章 附则

第一章 总则

第一条 为进一步加强我行信贷审批管理工作,建立我行信贷审批条线与前台经营条线、中后台相关部门沟通机制。通过加强交流与沟通,充分交换意见,提高信贷审批环节对国家政策、区域发展、具体信贷业与总分行相关制度的理解以及对全局的认知度和风险把握能力,提高信贷业务方案的前瞻性和可操作性。根据省分行《**银行**省分行授信审批沟通工作管理规定》【建皖发(2009)30号】文件精神,结合我行实际,特制订本实施细则。

第二章 沟通主体

第二条 本实施细则所指沟通主体为市分行风险审批部门、同级前台经营部门和中后台相关部门。

第三章 沟通的内容和参加沟通人员

第三条 按照沟通内容的不同,主要分为信贷业务事宜和非信贷业务事宜。信贷业务事宜指信贷审批业务事项,包括审批部门已受理、审批和拟受理信贷业务。非信贷业务事宜主要包含两个方面内容:一方面指与信贷审批工作相关的政策、法律、规章、制度等;另一方面指涉及本地区、行业、产业产品等与信贷审批事宜相关的内容。

第四条 沟通内容为信贷业务事宜的:参加沟通人员原则上为前台部门负责人(如需)、信贷业务经营主责任人及相关人员、风险审批部门相关负责人、相关贷款审批人和其他相关人员、相关部门分管行领导(如需)。如涉及法律法规、政策争议等问题,应邀请法规及政策制定归口相关部门参加。

第五条 沟通内容为非信贷业务事宜的:参加沟通人员原则上为相关政策制度制定归口部门的相关负责人、前台(或分支机构)相关负责人、风险审批部门相关负责人、贷款审批人和其他相关人员。

第四章 沟通方式

第六条 会前(后)商议会:信贷业务事宜由沟通提议部门提出,市分行条线主管部门同意,风险审批部门相关负责人牵头召开;

第七条 部门联席会:需沟通事宜(包括信贷业务和非信贷业务事宜)牵涉多个部门的,由沟通提议部门提出,市分行条线主管部门汇报,分管行领导和风险主管牵头共同召开。

第八条 议事会:对重大事项,且经联席会或会前(后)商议会讨论后仍有争议的或认为有必要召开的其他重大事项,由市分行行长牵头召开。

第九条 风险审批条线与前台经营条线、中后台相关部门的沟通联系,可根据问题涉及的范围、重要性、急缓程度采取灵活多样的沟通形式。包括现场沟通、电话沟通等集中方式,也可根据具体情况采取实地调研、电子沟通平台答疑等其他方式,以现场沟通方式为主。

第十条 需进行实地调研的沟通,在征得市分行风险主管同意后,由风险审批部门相关负责人根据信贷业务与审批人员、参会人员情况确定参与调研成员,并指定调研小组负责人。

第五章 沟通范围

第十一条 对重大项目、特殊客户或认为较复杂的业务在拟定申报方案过程中遇到需协调问题的;前后台对已审批信贷业务有重大分歧的;其他与信贷业务审批相关事宜。

第六章 沟通提议和发起

第十二条 风险审批条线与前台经营条线、中后台相关部门的沟通可采取双向互动方式,沟通提议方可为风险审批部门,也可为本级行前台经营部门和中后台相关部门。市分行所属分支机构如有沟通需求须向条线主管部门申报,经审查同意后由条线主管部门作为沟通提议方。沟通提议方根据业务需要,经部门相关负责人同意或分管行领导同意后,可随时发起。

第十三条 为保证沟通质量和效率,提议方应在至少1个工作日前(特殊情况除外)将沟通需求通知对方,沟通需求包括需沟通的内容、基本情况、需解决的问题、建议等(详见附表:**市分行信贷审批沟通需求联系(通知)单)。

第十四条 沟通材料可采用纸质和电子介质两种形式,原则上应由沟通提议方至少提前一个工作日提交对方及相关部门、相关行领导。

第七章 其他相关要求

第十五条 风险审批部门及同级前台部门应设立沟通协调岗,专人负责沟通相关事宜(对于信贷业务事宜的沟通由风险审批部门的合规性审查人员兼任)。

第十六条 沟通协调岗负责日常相关沟通事宜,包括受理、安排、组织、协调相关人员参加信贷业务审批的相关沟通工作;负责对沟通情况进行汇总;负责收集、整理并登记信贷业务沟通会议情况;如有必要,负责反馈沟通结果。

第十七条 采取集中方式进行的沟通会议,可根据实际需要,形成沟通会议备忘录;采取调研方式进行的情况沟通,沟通后调研小组应就沟通事项形成调研报告,采取其他方式进行的沟通,可根据实际情况采取适当灵活的记录方式。

第十八条 除按规定可实施会前沟通的情况外,任何贷款审批人在信贷审批会议事前或事后都不得与申报单位就拟审批贷款情况或申报材料中的问题进行个人直接交流,申报单位有关人员也不得在信贷审批会议事前或事后对任何贷款审批人施加影响。

第十九条 参加沟通人员应严格遵守行内保密制度,不得透露沟通过程中涉密问题。第二十条 对经会前协商的信贷业务,在正式进入审批程序后,信贷审批部门应及时审批并及时下发审批结论,使重要信贷业务早发放、早收益,提高整体的营销效率和服务质量。

第八章 附则

第二十一条 本实施细则**市分行负责解释。

第二十二条 本实施细则自发文之日起实施。

附:**市分行信贷审批沟通需求联系(通知)单

沟通培训心得 篇8

周六,一大早起来,天还有点冷,我们就赶往了明阳天下拓展基地培训,但是我们的心去如此帜热,因为这次明阳天下拓展公司组织的拓展培训加强了我们团队间的有效沟通,仿佛心灵的碰撞,那么紧紧相依,没有分歧,同一个目标,同一个方向,众志成城。

在训练的过程中我看到大家不管是曾经认识的,还是从未碰过面的,在遇到困难的时候都可以不顾一切牵起对方的手,拉着对方闯过难关,走向胜利与成功。我更希望在以后的日子里还能多参加这样的培训,让我们更加了解彼此。

确实是这样,一个优秀的团队需要大家在共同努力,个人的表现在团队中起着至关重要的作用,因此,每个人做好自己份内之事的同时也要帮助他人完成任务,这样才能让团队更优秀。我要在今后的工作中提升和注意的事项有,做事保证其质量;做事要讲求方式方法;要有全局性的观念;凡事要有计划,而且是最佳计划,同时保证预案的可能性;注意团队的合作;珍惜时间,充分的利用好时间;热爱团队,关心同事;最大限度地提升自己的学习能力;自觉地去了解和遵守规则。

通过这次的拓展培训使我懂得了团结精神。人与人的帮助,是我在人生的路上又一个新的起点,在以后的工作中,要把工作中的同事们当做自己的兄弟姐妹,要互相帮助、互相呵护、互相支持,做到团结一心,众志成城,去迎接更好的明天。

沟通培训心得 篇9

周末参加了两天的李飞彤主讲的《自我激励与团队沟通》的培训课程,颇有一些感触,也有点佩服这个来自的老师的不凡口才。下面是我在这次培训之中总结和汇总的一些要点和心得。

面对目前残酷复杂的职场和人生,一个人要取得成功,首要是个人态度的问题,态度决定胜负。

保持一种积极的心境,而不是消极的心情,让自己快乐起来,恢复良好的心情。斯普林格说的好,“人生中重要的事情不是感到惬意,而是感到充沛的活力。”

把握和控制好情绪,自己让自己快乐起来,其实并不是那么简单的事情,你首先要知道你为什么不快乐,李老师总结了五个所谓的三十五岁“中年危机”:职场危机、失业危机、财务危机、婚姻危机、健康危机。面对着种种的危机,应该竭尽全力从内心挑战自我和超越自我,不要害怕失败,哪里跌倒就从哪里爬起来,把握好情绪,人在开心的时候,往往能从良好的心情中获得巨大的动力和力量,并达到自己最佳的状态,以这种饱满的状态来迎接困难和挑战吧。

态度决定胜负

具有魅力的管理者,是个良好的自我激励与群体激励者,管理者对员工进行激励的时候,通常有三种不同的激励方式。

1、恐惧式激励

工作干不好就加以惩罚,又称为鞭子式的激励。

2、诱因式激励

工作得好就给予奖励,又称为胡萝蔔式的激励。

3、成长式激励

激发个人内心中源源不断的自我成长、向上提升的精神,也就是态度激励。

这两种激励都是外界给予的,是被动的,其阶段性都是短暂。第三个层次是最关键的一个,管理者通过这个激励,可以导引员工正确的工作心态,让其能创造出最高的工作能量,让员工能发自内人地坚持不懈地去做一件自己特别想做的事情。

一个员工要想提高在公司中的地位,一个方法是提高自己的核心能力,一个方法是整合现有的能力,让公司能从中认识到自己的价值。

五大盲点

自我激励的过程中,需要注意影响动力的五大盲点:

1、自大的盲点。盲目自大,自以为是。

2、自尊的盲点。死要面子。

3、自卑的盲点。使人产生惰性,丧失进步的渴求和信心。

4、得失的盲点。换得患失,不知道什么叫“失之东隅,收之桑榆”。

5、现实的盲点。总想要付出和得到的相等,不知道长远打算。

失败的常见缺陷

失败是成功之母,走向职场成功有不少很常见的致命缺陷:

1、永远觉得自己不够好。对自己的看法是负面的。

2、非黑即白看世界。是非对错的原则没有很好把握。

3、和平至上。不惜一切代价,避免冲突。

4、强横压制反对者。凡阻挡去路者,一律铲平。

5、恐惧当家。采取行动之前,会想象一切负面的结果,感到焦虑不安。

6、眼高手低。做不好任何工作。

7、不懂分际。在讲究等级的企业,管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。

8、职场迷航。失去了生涯的方向,对自己走的路到底对不对产生了怀疑。

储备自我内在的七大积极动力

1、检视性动力

2、立即性动力

3、时间性动力

4、瑕疵性动力

5、互动性动力

6、绝境性动力

7、预设性动力

团队沟通管理

管理人员并不是单独工作的,他们要与其他员工同心协力,完成工作,要与别人合作、群策群力、激励员工、发展员工的潜能、建立信息和信任。

团队建设七要素

分担、沟通、参与、信赖、互助、主动、包容、耐心。

接下来,李老师让我们学院参与了几个有意思的“肢体游戏”,让我们体会到了,没有不可能的事情,但是首先要“冲破束缚”。

通过个人的调整个性特质,以及互动沟通,用自己的热情感染别人,帮助更多的人,传播种子到大地的各个角落,这样就完全可以改变和影响整个团队,完成一些原先根本不可想象的事情。

总而言之,冲破束缚,寻求最大的突破,自我超越与自我激励,热情与创造力的激发,培养积极心态和良好习惯,特别对于我们这种技术性工作的人,比较缺乏对人的关怀,更要珍惜现有的每一刻,用自己的心去关心和爱护别人,培养自己的自信心,这样就会得到越来越多的支持和帮助,最终实现自己的成功目标。

沟通培训心得 篇10

上周,学校举行了开学初第一次家长会。周二下午放学后是我们高年级举行家长会的时间。家长们挺配合学校的教育教学工作,除了极个别家长有特殊原因不能如期到校开会,绝大部分家长都按时来了。家校互动的多些,会更有利于我们开展工作,会更有利于孩子的成长。

家长会的整个过程持续了一个多小时。语数英三科教师分别针对各科学期初学生的学习情况以及本学期的规划和家长进行了交流,之后班主任做了总结。通过这次家长会,家长不仅了解到孩子最近两周的在校表现,还增长了知识:孩子各个年龄阶段的需求是不一样的,如果错过了最佳时机,可能再也难以弥补;最好的教育,就是帮助每个孩子发现最佳的天赋,找到自己的生命价值......

傍晚了,家长会结束了。有些家长还没有回去,或想了解更多自己孩子的情况,或想向老师反映孩子的近况......我也是在这期间,通过和家长的谈心,了解到自己班级里个别孩子的一些情况,而这些信息,仅仅通过孩子的在校表现是观察不到的。比如,其中一个孩子,一直品学兼优,却连续几天都不能及时完成任务,都是后来补上的。问到原因,支支吾吾,挠挠头,说是家里有事。家长会后,他妈妈和我说了最近家里发生的事,我又了解到更多信息:看来是由于没有足够的沟通,我差点儿误解孩子,还以为孩子说谎呢。班里另外一个孩子,平时一起作业经常不能及时完成,自从上学期后半学期成绩下降了不少。由于平时都是和爷爷一起生活,这次家长会也是爷爷来参加的。通过交流才知道孩子父母最近离异,父亲赚钱养家,顾不上带孩子。孩子的事情只好由爷爷代管。爷爷年纪大了,在教育孩子方面有欠缺,再加上孩子自制力差等原因,导致孩子表现不如以前。有了对孩子们进一步的了解,我觉得更能针对性地开展教育教学工作了。

感谢这次家长会,它让我收获了很多,明白了更多。沟通的重要性不能忽视。

活着心得感悟通用


我们在面临一些重要的活动现场。感言最纯粹的目的就是表达我们内心的一些真实感受,你知道哪些优秀的感言呢?经过反复斟酌编辑为您呈现了“活着心得感悟”,希望能帮助到你,请收藏!

活着心得感悟 篇1

活着一词承载了多少情感、力量和意义呢?活着是生命的持续状态还是生命的进行时,或者说是灵魂永恒的追寻。看完《活着》,却无法叙说“活着”。因为发现很难去说,在这么沉重的话题面前,似乎每一句话都显得苍白而无力,每一声叹息都显得那么的无奈;然而,活着,是我们此刻正在经历的状态,是进行时,我们每一个人都无法逃避。直至那一天,我们在神的台前接受审判,而从那一天起,我们将在永恒的国度中活着。活着和永恒,有人只看到了一部分,没有永恒的价值,愚昧地活着;没有了永恒的方向,迷茫地活着;没有永恒的期待,艰辛地活着。有些人也只看到了另一部分,于是没有脚下的道路,漂浮地活着;没有现实的根基,空想主义地活着;没有真理的指引,被动地活着。

可是当我们听着福贵将自己的故事经历细细道来,感觉着他活着的状态慢慢变化:年少无知时,萎靡地活着,无视父母的关切,无视妻子的艰辛,无视现实的责任;为赌博而输掉了所有家产;风云突变后,挣扎地活着,情感上体会为父为夫角色的重担,战场上经历生存的残酷抗争,生活中面临活着的底线挑战;看尽生死后,麻木而乐观地活着,无泪无述,无牵无挂,也无欲无求。我们会默然发现,活着仅仅是一个词,仅仅是一种状态,悲惨抑或凄凉、苦难抑或无奈,无法展现它的全貌,可是哪怕是其中一方面都让我们无法深入触及。 《活着》这部小说以时间为主线,讲述了福贵如何从无所事事的“败家子”变成了到持家生活的“顶梁柱”,如何从一个游混于社会的阔少变成一个一无所有的佃农,如何从刚开始的淡漠亲情到后来饱尝白发人送黑发人的苦痛。小说中,作者对于“死亡”进行了匠心独运的安排。父亲的死第一次把他从生活中唤醒,使他开始谋求自己的生活;老全以及伤员们的死使他开始了解到战争的无情和残酷,生活的残酷,更让福贵体会到了家的温暖;就在他与家人团聚之时,母亲的死更是引发他对自己深深的自责,也让他刚刚品尝到亲情的心跌落谷底;就在一切趋于平静的时候,儿子“有庆”的死再次给了这个家庭以沉重的打击;人近暮年,就连唯一支撑他活下去的希望——孙子“苦根”,也离他而去,死因是撑死的,现在看来近乎荒谬的情况,也是当时人们生活中的各种遭遇,集中反映在主

人公福贵的身上:亲人的离去,生活的疾苦?一次又一次地体会着从天堂直坠入地狱的感觉。小说通过一系列的“死亡”来表现“活着”的手法,真是让读者哭干了眼泪。

作品的结尾:“我知道黄昏正在转瞬即逝,黑夜从天而降了。我看到广阔的土地袒露着结实的胸膛,那是召唤的姿态,就像女人召唤着她们的儿女,土地召唤着黑夜来临。”有着海一样深沉的意境,当这样一位老者的一生赤裸裸地展现在眼前,突然就觉得自己的一切都变得那样渺小,微不足道。福贵用这样一句话回顾自己的一生:做人还是平常点好,争这个争那个,争来争去赔了自己的命。像我这样,说起来是越混越没出息,可寿命长,我认识的人一个挨着一个死去,我还活着。看着身边所爱的人一个一个相继离开:令人胆颤的医院,带走了最亲挚爱的亲友,小外孙又这样悲惨地离开了,福贵所发出的感叹是那样得苍白、无力,却又是那样得撕心裂肺!

我不得不感叹余华真是一个冷酷的.作者,不动声色地用他冰冷的笔调让我们目睹少爷福贵的荒诞、破产和艰难;继而又假惺惺地给我们一点点美好的希望,让有庆得到长跑第一名,让凤霞嫁了人怀了孩子,让某些时刻有了温情脉脉,有了简陋的欢乐。然而就在我们以为噩梦不再萦绕他们的时候,他丝毫没有犹疑,铁青着脸让自己的角色们迅速以各种方式死去,毫无征兆,近乎残忍,只留下我们错愕当场,惊觉原来命运竟是这样作弄人。每看几页,都有眼睛湿润的感觉,在小说的最后,悲剧和失败越来越多,眼泪和痛哭几乎成了家常便饭。

活着心得感悟 篇2

《活着》这本书是一本让我特别着迷的书,它是由余华写的,平时我不太了解众多作者,余华是唯一一个让我特别敬佩喜欢的作者。在看这本书的时候,我被它的情节感动的从头哭到尾,被这本书里面的每一句语言所感动。

它里面的语言非常朴实,朴实的让我觉得就好像是我身边的人发生的事情一样,而且它是慢慢的、渐渐的将这个故事讲述出来的。故事的背景发生在民国时期,书中催人泪下的剧情很多。年少时,福贵败光了家业,一步一步走向生活的陷阱,不得自拔,最终落得苟活之地。而立时的福贵,生活渐渐有了好转,好像就是苦中作乐。中年时的福贵,白发人送黑发人,丧子的悲哀贯彻了整个家庭。这时的福贵必须为了支撑家庭而活着,作为唯一的男人,是家的希望。老年的福贵,终于有一点安稳的幸福,却造化弄人,丧女,丧婿,丧妻,再丧孙,活着便是与一头黄牛相依相随。活着了无牵挂,活着仅仅是为了活着而活着。

无论山河如何变迁,时代以何种速度继续更替,生存对于人的价值却始终如一。我们生来就为活着,为了活着而打拼,为了活着而承受生活各方面的有形与无形的压力。在夜深人静,愁思万千的时候,我们何尝没有盘问自己,活着的意义在哪里,生存的价值在哪里。

形形色色的人生小则为了家庭,为了金钱,为了事业,大则为了社会,为了国家,为了和平。每个人活着都有一个目标,都有一股推动自己进步的力量。读后感·但在某种程度上看来,与其说是目标支持着生存,不如说是为了活着而不断地找寻目标。生活是一个又一个的小目标串联起来的有机整体,这些目标的一个又一个地现实,则是人生的终极大目标。而这些目标的实现归根结底是为了活着。

我想,余华写这本书,并不是想让我们因此而悲伤,而是如同书名一样活着,生命中其实并没有幸运和不幸。在我看来,生命只是活着,静静地活着,而活着就是去忍受,忍受那些悲喜,忍受那些生命赋予我们的一切,然后坚强的活下来。我想,不论是在大学中,还是以后的社会上,我都都需要一颗坚定的的内心,支撑我们去做事,去生活,去成就自己,去静静地享受生命带给我们的一切苦与乐!

活着心得感悟 篇3

“人的幸福要等到最后,在他生前和葬礼前,无人有权说他幸福”-,这句话出自余华的短篇小说《活着》的自序。

在我读过的所有作品中,如果要选出一部在我阅读过程中带给我最大的震撼,并且在读完之后给我深刻的思索,让我久久不能忘怀的作品,那无疑是余华先生的小说《活着》。

在阅读这部小说的过程中,我几度落泪。空气中弥漫着绝望的叹息。《活着》从一个旁听者的角度道出了一个普通人平凡而曲折的一生。主人公福贵经历了家庭的富裕到衰落,经历了身边一个个亲人相继死去。福贵是一个富家少爷,先是把家产赌光沦为一无所有的穷人,父亲因他气恨而亡;母亲又因病去世;儿子有庆被抽血至死,女儿凤霞产后败血症而亡,挚爱他的妻子家珍得软骨病最终病死;女婿二喜意外工伤而亡,外孙子苦根吃豆子却被撑死了。一切就像一个巨大的诅咒。女儿,妻子,女婿,外孙一个个离去。福贵几乎时时身陷生与死的边缘,痛苦的挣扎,忍受着至亲们一个个的离去,在一次次希望的破灭中坚忍不屈的依旧活着。他失去了金钱,一个又一个亲人的死亡,最后只剩下一头瘦骨嶙峋的老牛与他为伴。

第一遍读完《活着》,感到特别沉重,内心的压抑久久不能散去,作者似乎在故意考验我们读者的忍耐力,感到福贵的一生除了苦难还是苦难;再读第二遍,我却被被他的坚强所打动,面对诸多苦难和不幸,他依然坚强地面对自己的人生。生命是一个过程,生老病死,我们都得一样一样地过。人生无常,聚散离合。福贵的生命如此悲惨,但他从未放弃,一直坚持活下去,无论多么辛苦。作者告诉我们这样一个道理:活着虽然充满了苦难,但路还得走下去。余华在书中写道:“活着的力量不是来自于叫喊,也不是来自于进攻,而失去忍受,去忍受生命赋予人们的责任。”

责任,是活着的意义,也许生命有些事你无法预料,无法改变,但是更多的是需要你去负责,去担当。因此不论活着多么痛苦,你都要活下去,为了你爱的人和爱你的人,活着这件事本身也是你的责任。从福贵身上,我们可以看到,“活着”是一种力量,是一种忍受,是一种接纳,是一种责任。

读完《活着》,与福贵相比,工作、生活中我所遇到的一切困难原来都不算什么。

现实给予我们的幸福和苦难,无聊和平庸。生活从来都不容易。我们要好好活着,活着,活着……

好好活着,善待身边的每一个人!

好好活着,做好身边的每一件事!!

好好活着,认真面对每一天!!!

活着心得感悟 篇4

故事的背景发生在民国时期。福贵家里本是刘村的大户人家,但福贵生性是一副纨绔子弟的作派。他有着刘村人所不能及的生活,享受着他人所不能享的尊荣,可能是因为是家中的独子,母亲的宠溺,也可能是父亲的遗传,所以每当福贵做了错事以后总能换来母亲的维护,父亲责骂是,总是会会将错迁移到他父亲身上,有一种儿子必定是要像老子的意味。福贵从来不畏惧家人会知道自己在外面的纸醉金迷的生活,甚至不畏惧米行的老丈人,他会让青楼女子背着自己在老丈人面前耀武扬威,这也验证了在安逸中堕落,福贵一发不可收拾的,他的父亲被他气死,妻子家珍被老丈人带走,锣鼓声张的接走的还有福贵那个未出生的孩儿。

此时的福贵哑然了,()从一个生来便在金字塔顶端的人来说,如今的穷困潦倒,内心的落差,此时的他应该是有说不尽的悔恨。男人一旦放错就难以让人原谅,男人一旦倾家荡产就少了拥有时的霸气,福贵只能看见妻子被带走,默默地耕种着租来的五亩田地,是的,他要养活一家人,他要竭尽全力地活着。福贵学会了耕地,学会了照顾年迈的母亲。好在,家珍还愿意回来。带着他们的儿子有庆,愿意回来践行他们夫妻之间的诺言。

但人生总是悲喜交加的杂剧,没有纯粹的喜,也没有纯粹的悲。

福贵为了给过度劳累导致卧病在床的老母亲请医生,在去城里的路上被拉去当壮丁,福贵欲逃不能,心中只有牵挂,此时的福贵只愿活着,在战火纷飞的时候,福贵更想活了,活着的渴望在他的心里被放的越来越大了,之后遇到解放,他幸免回家,看见家中依旧,福贵落泪了,他在死亡中的挣扎是有意义的,是对生的期盼,是超越了孤独和痛苦的勇敢。

但是命运无情喜欢捉弄人,无情的夺走了有庆年轻的生命。福贵备受打击,心中的希望之火招受了沉重的打击。但他不能倒,他还有妻子,女儿凤霞,女婿二喜,那是他最珍贵的了,可天意弄人,他们相继离世,凤霞因生下小外孙苦根时难产而死,家珍也撒手人寰,二喜也在一次事故中惨死。苦根也因为噎死而失去了幼小的生命。亲人一个个相继离世,只有活着的人才是最痛苦的,他要承担岁月的洗礼,记忆的苦痛缠绕,尽管经过这些难以承受的苦痛,他依旧选择活下来,最后,他买了一头要被宰杀的老水牛,取名叫"福贵",就这样安静的活下去。他说:"我是有时候想想伤心,有时候想想又很踏实,家里的人全是我送的葬,全是我亲手埋的,到有一天我腿一伸,也不用担心谁了。我想通了,轮到我自己死时,安安心心死就是了,不用盼着收尸的人,村里肯定会有人来埋我的······"

活着心得感悟 篇5

活在这珍贵的人世,太阳强烈,水波温柔。

——题记

马路上人烟稀少,娱乐、公共场所都紧紧关上了大门,再无往年的喧闹。但太阳依然强烈,人间依然值得……

手中紧握《活着》这本书 ,初入眼,深刻的黑似乎覆满整个封面是,那般无情。其中用白色雕刻的“活着”醒目的立在深深的几乎惨无人寰的绝望中,好像负偶抵抗……

“皇帝招我做女婿,路远迢迢我不去”旧日的歌谣经过夏风的过滤后清晰的传入耳畔, 远处,两个进入垂暮的生命将那块古板的田地耕得哗哗翻动,犹如水面上掀起的波浪……我想,这便是人世间最美的风景了吧……

读者余华的《活着》,有一种“柳暗花明又一村”的快感:名叫福贵的老人只是淡然地讲述着:少爷出身的福贵,在一赌之后败掉所有家产,历经自己父亲的死亡,进城为母亲找郎中后又被抓去做壮丁,回乡时母亲去却已经去世,女儿凤霞因一场高烧未能及时救治变得又聋又哑,儿子有庆因献血过多而导致死亡,凤霞也在难产中结束了自己的生命,妻子家珍也在三个月后因为软骨病去而去…老天爷似乎没有一点人情味,命运并未从此就优待他——之后福贵又见证女婿二喜和外孙苦根的死亡。虽然满含血泪,但我明白了活着的真谛……

或许人世间的命运就是如此悲惨,亲人一次次的离开,绝望、痛苦都压不倒福贵……就像现在,武汉新冠状病毒的消息传遍大江南北,许多白衣天使纷纷签下战书前往一线,夜以继日的工作在最危险的重症区,“所谓岁月能静好,那只不过是许多人替你负重前行!”他们同样是父母的孩子,也是孩子的父母,为了打赢这场无硝烟战役,舍身放弃了与家人团圆的机会,只为换取全国人民的健健康康!

这就是活着的精神,我们相信在全国人民共同的努力下,凭借大家各自在家坚守防控措施的力量,这场战役一定能取得最终胜利!

在这场没有硝烟的战争中,好好的活着!就像在余华的序言中所说道:人是为活着的本身而活着,而不是为了活着之外的任何事物而活着。待春暖花开之时,走在热闹的大街小巷,不戴口罩,繁花与共。

合上书本,那“活着”二字在黑色的封面上,彰显独特的力量。

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