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销售的课件

发布时间: 2024.03.20

销售的课件。

资料的定义比较广,可以指生活学习资料。在我们的工作中,我们经常会需要一些资料。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好!所以,你有哪些值得推荐的资料内容呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“销售的课件”,相信你能从中找到需要的内容!

销售的课件【篇1】

销售培训课件是帮助销售人员提升销售技巧和知识的重要工具。在现今竞争激烈的市场环境中,销售人员的能力直接影响到企业的销售业绩和竞争力。通过销售培训课件的学习,销售人员可以更好地应对各种挑战,提高销售业绩,实现个人和企业的双赢。

销售培训课件的内容主要包括销售技巧、销售策略、市场分析、产品知识、客户服务等方面。销售人员通过学习这些知识和技能,可以更加有效地开展销售工作,提升客户满意度和忠诚度,增加销售额和利润。同时,销售培训课件还可以帮助销售人员树立正确的销售理念和态度,激发他们的销售激情和积极性,增强团队合作和协作能力,提升整个销售团队的综合素质和竞争力。

在销售培训课件中,销售技巧是非常重要的一部分。销售技巧包括沟通技巧、谈判技巧、客户挖掘技巧、销售演示技巧等方面。销售人员通过学习这些技巧,可以更加灵活自如地应对各种销售场景和客户需求,挖掘客户潜在需求,促成更多的销售机会。同时,销售人员还需要不断提高自己的自我管理和时间管理能力,保持良好的销售状态和心态,增强销售成功的自信和毅力。

销售培训课件还涉及到销售策略和市场分析。销售策略是指销售人员根据市场情况和客户需求制定的销售计划和执行方案。销售人员需要深入了解市场动态和竞争对手,分析客户的购买行为和决策过程,制定针对性的销售策略和销售计划,提高销售业绩和市场份额。市场分析则是帮助销售人员准确把握市场情况,及时调整销售策略,发现和把握市场机会,解决销售中的问题和挑战,提高销售的成功率和效益。

小编认为,销售培训课件是帮助销售人员提升销售技巧和知识,提高销售绩效和业绩的有效工具。销售人员通过不断学习和实践,可以不断提升自己的销售水平和综合素质,实现个人和企业的共同发展和成功。希望大家能够认真对待销售培训课件,不断学习和提升,成为优秀的销售人员,为企业的发展和壮大做出自己的贡献。

销售的课件【篇2】

一元一次方程的应用——销售中的盈亏问题

【设计说明】:

一、方程对学生来说,是算术思维的一种提升,是数的认识上的一个飞跃,在用字母表示未知数的基础上,使学生解决实际问题的数学工具,从列出算式解发展到列出方程解,从未知数只是所求结果到未知数参与运算,思维空间增大,这又是数学思想方法上的一次飞跃,它将使学生运用数学知识解决实际问题能力提高到一个新的水平。但在学生的学习过程中,部分学生抱有畏难情绪,不愿意接受方程思想,更多的依赖于小学的算术方法解决问题,学生的这种行为源于几个原因:①对方程比较陌生,而对算术驾轻就熟,因此造成畏难情绪;②没有在实践过程中,充分认识到方程的优越性.要想解决学生的畏难情绪要从学习方程的必要性入手使学生认识到:①方程与我们的生活紧密相连、息息相关;②方程的应用是思维的进步,将使我们更容易把握问题本质,解决问题更简单易行.因此,本课选择学生熟悉的销售中的盈亏为切入点,首先使学生体会到方程与实际生活的密切性,再通过例题使学生体会到方程的优越性,在情感上让学生接受方程,情感上的接受与认同是学好知识的首要条件;

二、本章两大重点内容是①解方程,②列方程,由于解方程在前面的教学内容中作为重点已经讲授过,因此不再作为本节课的重点内容,例题中涉及到的一元一次方程都是较简单的方程,以便把本课重点、难点落实在找等量关系,根据等量关系列方程上,避免重点分散,影响教学质量;

三、方程思想是重要的数学思想,同时,解方程中又蕴含着“化归思想”,在解方程的过程中,实施各种解方程步骤的目的是使方程最终变形为x=a的形式,使“未知”逐步转化为已知,对于思想方法的教授,要渗透到日常的教学中;

四、本节课要解决的两大问题:①为什么要列方程;②对于销售问题,如何列方程;

五、课上提倡分层教学,努力做到能力强的学生多思考、多实践解决更多问题,能力差的学生能记住结论,学有所得;

一、教学目标(一)、知识与技能

(1)、了解利润,利润率的联系与区别,能利用利润或利润率建立方程;理清进价、售价之间的区别与联系;能利用商品销售中的重要等量关系:售价=进价+利润 =进价+进价×利润率列方程;(2)、能将实际问题转化为数学问题进行求解;(二)、过程与方法

(1)、通过实际问题引发学生的兴趣,感受到方程与日常生活的紧密联系,激发学生探究问题的热情;

(2)、学生经历猜想、探究、思考、归纳等过程,体会数学知识在生活中的应用;

(三)、情感态度与价值观

学生经历猜想、探究、思考、归纳等数学活动,感受数学活动的探索性和创造性,激发学生的探究热情;

三、教学重、难点

教学重点:利用利润率、进价、售价间的关系正确建立方程; 教学难点:在探究过程中正确建立方程;

四、教法与学法

教学方法:针对学生的情况和教学目标,本节课主要采用探究式的教学方法,给学生思考的空间和探索的机会,通过多种形式探究,解决销售中的盈亏问题,体现方程思想在实际中的运用;

教学手段:采用多媒体辅助教学,加大课堂教学容量,通过对例题的题型训练,由浅入深,逐步解决问题,体现用数学知识解决实际问题的一般过程.同时对例题做几种变式训练,通过比较,反思为什么会有不同的结果,深化对销售中的盈亏问题的理解;

五、教学过程

(一)课前准备:

你能根据自己的理解说出它们的意思吗? 进价: 售价: 标价: 打折: 利润: 利润率:

(二)分析归纳并记忆 售价=标价×

利润=售价- 售价= 利润率= 售价=

盈利:售价______进价

利润=售价-进价_________0 亏损:售价______进价

利润=售价-进价_________0

(二)课上基础训练:

1、水果市场苹果3元/斤,批发价2.2元/斤,每斤赚3-2.2=0.8元 在等式3-2.2=0.8中,3是,2.2是,0.8是 ;

2、秋天来了,夏装打折销售,某衣服原价200元,现打5折销售,现价为 ;

3、一件商品进价为100元,现将提高50%销售,则售价为 ;

4、一件商品进价是50元,售价是100元,则商家卖这件商品的利润为元,利润率是________;

【设计说明】:基本知识与概念,是学好本课的关键,有必要让学生明确掌握.(三)合作探究,解决问题 活动1 销售中的盈亏

例:某商店在某一时间内以每件60元的价格卖出两件衣服,其中一件盈利25%,另一件亏损25%。卖这两件衣服总的是盈利还是亏损,还是不盈不亏? 1.概念链接:盈利就是售价 进价,即利润 0;

亏损就是售价 进价,即利润 0;

2.大胆猜想你认为是亏还是盈?还是不亏不盈?简单陈述你的理由:

3.验证猜想:盈利25%的售价为60元,设进价为,等量关系为,可列方程为,解得进价为.仿照上面,求解亏损25%的商品的进价: 4.得出结果:你现在能判断盈亏吗? 5.总结判断盈亏的方法

思考一:若将问题变为“将进价为60元的两件衣服售出,其中一件盈利25%,另一件亏损25%”,则卖这两件衣服总的盈亏情况如何? 思考二:两种情况产生了不同的结果,原因是什么?

【设计说明】:通过问题条件的变化,进一步体会方程的应用,并逐步理解利润率是以进价为基础,而不是以售价为基础,为完全掌握销售中的盈亏问题做准备;

(四)变式练习,应用新知 活动2 练习新知

(1)、一玩具以22元售出,结果获利10%,求原价(2)、一钢笔以20元售出,结果亏损10%,求原价

(3)、某服装店同时卖出两套服装,每套均卖168元,其中一套盈利20%,另一套亏本20%,问这次出售服装,该店是赚钱还是赔钱?

【设计说明】:在练习中先给出在一次销售中已知售价和利润率,求进价的问题,将原例题难度降低,同时将解决问题的思路清晰化,让学生逐步能运用上述关系解决常见问题

(五)、回顾反思,升华提高 活动3 拓展思考

(1)、在销售过程中以相同的价格卖出两件商品,且两件商品盈利的利润率和亏损的亏损率相等,可以判断两次销售总的盈亏情况吗?

(2)、服装店同时卖出两套服装,每套均卖120元,其中一套亏本20%,问另一套盈利百分之几,才能使这次出售服装没有盈利也没有亏损?

【设计说明】:在第一个问题中,不给出具体数字,让学生无法进行计算,只能思考,探究问题的本质。在第二个问题中,不按前面的思路求盈亏情况,转而求盈利率。让学生进一步体会此类问题的关键所在,从而真正体会和掌握解决问题的本质方法.(六)、归纳总结,形成能力 活动4 课堂小结

(1)、利润和利润率是不同的两个量,利润是售价与进价的差,利润率是利润与进价的百分比;

(2)、商品销售中的重要等量关系:售价=进价+利润 =进价+进价×利润率;(3)、两商品的售价相同,盈利率与亏损率相同,则总的一定为亏损;(4)、弄清问题的背景,分析清楚有关数量关系是解决应用问题的关键;

销售的课件【篇3】

销售培训课件是为了提升销售人员的能力和技巧而专门设计的一种教学资料。通过销售培训课件的学习和实践,销售人员可以了解市场趋势、掌握销售技巧、提高客户沟通能力,从而更好地完成销售任务。

首先,销售培训课件会介绍市场趋势的分析和预测。销售人员需要了解当前市场的竞争情况、消费者需求的变化以及产品和服务的发展趋势。课件会通过图表、数据和案例分析的方式,使销售人员能够理解市场的变化趋势,并进行合理的市场预测。这样,销售人员可以根据市场的需求变化,调整销售策略,提高销售业绩。

学习销售技巧是销售培训课件的重要内容之一。销售技巧是销售人员在销售过程中运用的各种技巧和方法,以达到顾客满意和销售目标的最佳效果。销售培训课件会通过模拟销售场景、案例解析和角色扮演等形式,教授销售人员如何进行销售洽谈、产品演示、客户需求分析以及重复购买的技巧等。学习这些销售技巧可以帮助销售人员更好地了解客户需求、提供解决方案,并最终达成销售交易。

此外,销售培训课件还会注重培养销售人员的沟通能力。销售人员在日常工作中需要与客户进行频繁的沟通,了解他们的需求、解决他们的问题并传递正确的信息。因此,培养销售人员的沟通技巧非常重要。销售培训课件会通过案例分析和实践指导,教授销售人员如何进行有效的沟通,包括倾听技巧、语言表达、沟通技巧等。通过提高沟通能力,销售人员可以更好地与客户建立良好的关系,增加销售机会并提高销售效果。

综上所述,销售培训课件是为了帮助销售人员提升能力和技巧而设计的教学资料。通过学习销售培训课件,销售人员可以了解市场趋势、掌握销售技巧、提高客户沟通能力,从而更好地完成销售任务。销售培训课件的内容丰富多样,包括市场趋势分析、销售技巧的学习和实践以及沟通能力的培养等。通过积极参与销售培训课件的学习,销售人员可以不断提高自己的销售水平,为企业的销售业绩作出更大的贡献。

销售的课件【篇4】

做销售之前的准备

-心态: 千万不要把自己作为推销者的身份.你就是 一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是 一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业 存在的问题,优化企业的管理.-仪表:注意你是职业人士,你的穿着,举止,仪态都应 该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给 客户信心,建立对你的信任感.-素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎 么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中 体检和总结)

所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商 品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成 为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对 软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些, 每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能 够解决.成功销售的绝招

1.一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。

4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

5.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

6.推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。

7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

8.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

9.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。

10.当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要

销 售 制 胜 方 法

1.最基本的销售方法——卖文化、卖自己、卖 产品;

2.最有效的销售方法——事实与数据;

3.最持续的销售方法——客户价值;

4.最好的销售方法——感动客户;

5.最受欢迎的销售方法——成就客户;

6.最高明的销售方法—— 帮客户赚钱或者省钱

7.最难被抄袭的销售方法 ——让客户内心满意;

8.最神奇的销售方法—— 让客户上瘾或追随。

事例:【拒绝你是为什么】

甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说: 顺便送一盒火柴吧。店员没给。乙去买烟烟29 元,他也没火柴,跟店员说:便宜一毛吧。最后,他用这一毛钱买了盒火柴

——

启示:

对方拒绝的不是你的目的,而是拒绝你想达到目的所使用的错误方法和态度!

销售的课件【篇5】

销售技巧培训课件是让销售人员提高销售技巧的必备工具。通过培训课件,销售人员可以学习到各种专业的销售技巧,了解市场动态以及顾客需求,并且提高销售效率和销售业绩。本文将详细介绍销售技巧培训课件的重要性、内容和应用方法。

销售技巧培训课件在提高销售人员销售技巧方面起到了至关重要的作用。销售不仅仅是简单的交易行为,更是一门艺术。消费者对于销售人员的要求越来越高,要求销售人员具备专业的知识和出色的销售能力。而销售技巧培训课件可以帮助销售人员了解市场趋势、学习市场营销策略,掌握销售技巧和顾客心理,从而提高销售人员的专业素养。

销售技巧培训课件的内容也是非常丰富的。课件包括销售技巧的理论知识、案例分析、实践经验以及销售方法的具体讲解等。销售技巧的理论知识包括销售心理学、沟通技巧、谈判技巧等,这些理论知识可以帮助销售人员提高顾客服务意识、销售情商和销售技巧。案例分析和实践经验则可以让销售人员学习到成功的销售案例,借鉴其他销售人员的成功经验。同时,销售方法的具体讲解可以让销售人员了解各种销售方法的应用场景和技巧,从而提高销售效率和销售业绩。

销售技巧培训课件的应用方法也是非常灵活多样的。销售人员可以通过线上学习、面对面培训、自学等方式进行销售技巧培训。线上学习可以通过在线课程、网络培训等方式进行,具有时间和空间的灵活性。面对面培训可以通过组织专业的销售培训班或者请销售专家进行现场指导,具有交互式和实践性质。自学则可以通过自购销售书籍、参加销售培训讲座等方式,灵活选择自己感兴趣和适合自己的学习方式。

销售技巧培训课件的重要性不可忽视。通过学习销售技巧培训课件,销售人员可以获取专业的销售知识和经验,提高销售技巧,提高销售效率和销售业绩。同时,销售技巧培训课件的内容丰富多样,应用方法灵活多样,可以根据不同销售人员的需求和学习方式进行选择。让我们共同认识到销售技巧培训课件的重要性,持续学习和提高销售技巧,为自己的销售事业踏上成功之路。

销售的课件【篇6】

一 电话形象要求:

1重要的第一声:当我们打电话给客户,接通后迅速用亲切、优美的招呼声,说:"你好,这里是"开头。声音清晰、悦耳、吐字清脆明朗,给客户留下好的印象,要有"我代表单位形象"的意识。

2 要有喜悦的心情:打电话时顾问要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着"对方看着我"的心态去应对。

3 端正的姿态与清晰的声音:打电话过程中绝对不能喝水、零食,私下交谈,即使是懒散的姿势客户也能够"听"得出你声音是无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的`声音也会亲切悦耳,充满活力。

二 声音要求:

1 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达,使客户感到有被尊重、重视的感觉。

2 口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。

3 避免声音粗大,让人误解为盛气凌人。或者声音过小,造成客户听觉困难。

3 说话速度恰当、抑扬顿挫、流畅。

三 时间要求:

1 不得在客户晚间休息,就是超过晚上十点以后,上午七点以前联系客户。避免客户吃饭,午休等时间打扰,除非与客户约定

2 迅速准确的接听:听到电话铃声,最好在三声之内接听。让客户久等是很不礼貌的,让客户产生急躁心理

3 如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向客户道歉,然后快速进入正文。若电话响了许久,接起电话只是"喂"了一声,客户会十分不满,留下恶劣的印象。

4 电话三分钟原则:通话时机和通话长度一般最好在三分钟内:时间宜短不宜长,只要把你的意思和客户要求沟通清楚就可以结束,不要过于闲聊,但是具体因人因事灵活掌握

5 同事不在座位,如果听到电话铃声后,周围同事应该用最快的速度拿起听筒回应

6 节假日没有什么急事,可以用发个短信或者诸如此类,确认客户允许再打电话

四 语义要求

1 首先应该自报单位、部门、姓名,确保客户理解我们通话代表企业

1 吐字用句表达清晰,避免产生歧义,例如:AB的B不是CD的D "宝洁"和"保洁"需要和客户说明具体的文字,以免地址,姓名,单位等错误

2 复诵来电要点:客户表达的意思,适当给与复述,确保和客户的表达一致

3 销售顾问应修正自己习惯性口头禅,避免不文明口头禅造成的企业负面形象.

4 在感觉客户处于特殊场合情况下,应先征询客户是否方便接听电话,保障客户利益

5 表述中没有强迫对方的意思,沟通中把最重要的事放在前面优先说。

五 记录要求:

1 进入接线状态,左手持听筒、右手拿笔,认真清楚的记录客户情况,要求简洁和完备

2 牢记 5WIH 技巧,① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何,对客户需求的记录让你下次联系保持清晰

六 有效电话沟通

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的

1 公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,对客户提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让客户能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。

2 注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键,接电话时要尽可能问清事由,避免误事,电话交谈时,应注意正确,完整地交待清楚

3 不得向客户做夸大承诺,确保UAA服务事项的正确性和可执行性。

4 对方查询本部门其它单位电话号码时,在保密范围许可情况下,迅即查告,不能说不知道。

5 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与客户争辩,以赢得对方的好感。

6客户优先原则:接电话中,遇到必须与同事交谈需按保留键,同时向客户表示歉意

7线路质量差:万一通话效果不好,可以委婉跟客户约个时间再聊,务必在客户认可的时间。如遇断线应马上重拨并致歉。

8 遇到客户要找的顾问不在。首先告诉客户,他找的人不在,然后才能询问客户姓名,事项,千万别倒过来了,切忌粗率答复:"不在"即将电话挂断。

9 转接电话应给同事预留弹性空间,勿同时接听两个电话,实在来不及必须向客户道歉

七 挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当客气地道别,应有明确的结束语,如 "感谢您对UAA支持""谢谢您,再见"等,对方挂机后再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

八 其他规则:

公司电话不能接打私人电话,不要占用公司电话数据资源

短信礼仪:

一 短信息发送终端内容,必须填写《02短信申请单》,总监批准。具体话述参考公司的短信模版,汇总报经理备存

二 短信内容要符合文明规则,体现尊重客户的意愿。不得对会员使用如下的语言表述:人身攻击,不尊重客户隐私,宗教信仰,地域和车型歧视,性别和年龄歧视

三 短信息必须署名,除了正文表达意思以外,必须后缀署名和分机号码,确保客户准确联系到你,格式:事由+UAA张三+分机号码

四 报价短信息,尽量清晰表达公司价格优势,以及价格以外的服务,确保客户能从短信中体会我们的态度

五 重要的节假日,应该提前向客户发送表示感谢,祝福,问候的用语。保持和客户的长期联系,体现公司对客户的重视。

六 客户的咨询短信息,尽可能及时回复,如果较晚要表示歉意。最好电话解答

七 晚上10点以后不方便给对方打电话了,发个短信告知就行。短信虽然更加简便,但如果太晚,也一样会影响对方休息。所以短信息不要超过晚上十一点较好

八 有时要给身份高或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信"有事找,是否方便给您打电话?"如果对方没有回短信,一定不方便,可以在较久的时间以后再拨电话。

销售的课件【篇7】

保险是一种获得财务保障的重要方式,因此保险销售人员的角色也显得尤为重要。保险销售课件是帮助保险销售人员掌握相关知识和技能的重要工具。本文将从课件编写的重点、内容和教学方式三个方面来详细介绍保险销售课件。

一、课件编写的重点

1. 针对不同销售对象而制定不同的课件。

保险销售对象包括个人和企业,每种销售对象的需求和接受方式都不同。对于个人客户,课件应该更侧重于保险的基本概念、保险产品的种类、保险的购买流程以及保险的理赔流程等。对于企业客户,课件则应相对专业,除了上述内容外,还应该包括企业风险评估、企业风险管理和保险解决方案等。

2. 着重强调销售话术和销售技巧。

销售过程中的话术和技巧对于销售人员来说至关重要,优秀的销售人员需要具备良好的沟通能力和说服能力。课件不仅应该提供销售话术和技巧的内容,而且还应该提供相关的训练和练习。

3. 强调保险市场的趋势和行业的最新动态。

保险市场是一个不断发展的领域,保险销售人员需要紧跟市场的发展趋势和行业的最新动态,因此课件也应该侧重于介绍保险市场的趋势和行业的最新动态。

二、课件的内容

1. 保险基本概念

课件应该介绍保险的基本概念,包括保险的定义、保险的作用、保险的分类等,让销售人员对保险有个基本的认识。

2. 保险产品

保险产品是销售人员需要掌握的重要内容,课件应该介绍主流的保险产品种类、特点和适用情况,以及如何根据不同客户的需要推荐保险产品。

3. 保险购买和理赔流程

课件应该介绍保险购买和理赔的流程,包括保险的购买方式、理赔的流程和注意事项等,让销售人员了解保险的具体操作过程,以便客户有任何问题时能够及时解答。

4. 企业风险评估和风险管理

对于企业客户,保险销售人员需要了解企业的风险评估和风险管理,课件应该介绍相关的知识,让销售人员能够为客户提供更专业的保险解决方案。

5. 销售话术和销售技巧

销售话术和销售技巧是促进销售的关键,课件应该提供相关的内容,让销售人员能够掌握高效的沟通和说服客户的技巧。

三、教学方式

1. 线上学习

随着互联网技术的不断发展,线上学习越来越成为一种主流的学习方式,保险公司可以通过自建平台或利用市场上已有的学习平台为销售人员提供线上课件,并通过考试来检验销售人员的掌握情况。

2. 线下培训

面对面的培训虽然需要耗费更多的时间和精力,但却是一种更有效的教学方式。保险公司可以组织销售人员到公司或会议中心进行集中培训,让销售人员有机会与其他销售人员进行交流和分享。

3. 在职培训

保险公司也可以安排销售人员在职培训,利用工作时间分散进行培训,让销售人员在工作中能够慢慢掌握相关知识和技能。

总结:

保险销售课件是保险公司培养和提高销售人员能力的重要工具。对于保险公司来说,要根据销售对象和销售环境制定相应的课件,并准备好相应的教学方式;对于销售人员来说,也需要认真学习相应的课件,并通过实践不断提高自己的销售能力。

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销售培训课件八篇


教案课件是老师在课堂上非常重要的课件,因此就需要我们老师写好属于自己教学课件。制定好教案有助于师生之间更好的互动。快跟着工作总结之家的脚步一起了解“销售培训课件”的相关知识吧,我所提供的以下信息是我经验得出希望对你有所帮助!

销售培训课件(篇1)

销售技巧课件

本课程一共分为2个部分:

1、销售步骤

2、顾客类型及其应对技巧

第一部分:销售的基本步骤:

常胜将军不打无准备之战,商场如战场,对于我们销售来说,一个优秀的导购在面对顾客销售产品之前,也会做好充分的准备。那这些准备包括哪些方面呢?我们从2个角度来说:人员和店面。

人员,也就是我们,因为直接与顾客接触,所以首先要把自己“武装”起来,那怎么武装我们自己呢?

第一,对产品的掌握程度和对产品核心卖点的把握。在广东一个连锁的快餐店非常流

行,叫烧鹅仔,有一次有个朋友去烧鹅仔点了个烧鹅饭,那时候正好人不多,老板送的饭过来,端上饭的同时介绍说:吃了鹅肉不会生癌,因为所有的动物

里面,鹅是唯一不会生癌的。听了老板的介绍,朋友非常惊讶,之前吃过很多

次烧鹅饭,从来没有人说过这个话,吃这个饭也只是因为觉得没什么好吃的,结果那一餐朋友又多点了一份烧鹅饭。由此可见,挖掘产品区别于别人的核心

卖点对于销售来说是多么重要!

第二,着装。如果有工装,必须统一着工装,如果没有工装,可以着简洁大方的比较

职业的服装,衣服和鞋子的颜色最好不要超过2种,头发保持干净整齐,不要

凌乱。化淡妆,切忌浓妆艳抹。

第三,心态。服务意识可以帮我们达成销售。热情是良好服务的第一象征,是我们美

容顾问高尚品德的表现。我们要有一颗炽热的心,急顾客之所急,想顾客之所

想,(与顾客站在同一频率上)尊重每一位前来购物的顾客,尽一切力量满足顾

客的需求。在为顾客作介绍时必须聚精会神、一丝不苟、回答准确、服务规范,力戒作风粗疏、不懂装懂或置之不理、马虎草率行事。我们要利用一切可利用的机会去“充电”,更好地掌握专业知识,提高服务质量。耐心回答顾客提出的问题是我们美容顾客必须具备的道德修养之一,在接待中应做到“百拿不厌,百问不烦”。听取顾客意见时要做到“四不计较”,即顾客语言轻重不计较;顾

客要求高低不计较;顾客多挑多选不计较;顾客态度好坏不计较。只有这样才

能获取顾客的好感,为成功销售做好铺垫。比尔。盖茨说:如果你想要荣华富

贵,你必须具备销售的能力,如果你想要成为销售高手,你就一定要有激情。

店面:标准,规范的店面装饰和陈列令我们的店面或产品脱颖而出。欧洲有一句经商谚语说:即使是水果蔬菜,也要像静物写生画般艺术地陈列。有研究机构指出,有70%以上的人购买商品会受到产品陈列的影响。可能有人要说了:我们不是艺术家,怎么能陈列得像静物写生那么生动呢?对,这一点我们可能做不到,但店面整洁明亮,产品排列整齐,我们可以做到吧?

讲到产品陈列又是一个很长的课题了,这里不一一来讲。我们可以参考一下大型超市或屈臣氏等的陈列。

第二步,店面、人员准备好了之后,客人来了,我们就可以销售了。那么,销售的开始我们要探讨的就是,如何接近顾客。我这里总结出3种方法:利益接近、诱惑接近和赞美接近。我们分别来看看这3种方法——

首先,利益接近,就是用客人关心的“利益”作为与顾客接近的“开场白”。比如:“您

好!过来了解一下我们的抗菌洗衣液,国内目前抗菌抑菌率最高的一款洗衣液,还可10倍分解甲醛。宝宝安全,您也安心。”“我们刚推出一款专门针对宝宝的防晒产品,物理防晒,安全有效,妈妈也可以使用。”这种方法和话术一般用在招揽顾客的时候或明确顾客的需求的时候。

其次,诱惑接近,突出新品和买赠信息,引起顾客的兴趣。比如,“小姐您好,过来了解一下我们的婴儿牛奶沐浴露,原价38.8,现价28,买2支还送300ML抗菌洗衣液。”

赞美接近,有人说,销售是从赞美开始的——这句话从一定程度上来讲是很有道理的。赞美是拉近人与人之间距离的润滑剂,更是我们接近顾客最有力的手段之一!但是,赞美也要注意几点:

1、赞美要真诚,眼睛直视对方。学会用眼睛赞美,发自内心,真心实意。

2、赞美要贴合实际,找到每个人的闪光点,点到为止,不露痕迹,不要过分夸张。

3、赞美要得当,不要讲让人尴尬的话题。我们可以夸整体,也可以夸部分,我们可以说“您气色真好!” “您真有气质!” “这件衣服穿在您身上真好看!”等等,赞美顾客身边的宝宝会更有效果,我们也可以说“一看您宝宝的衣服就知道您是个很有品味的人。”等等。

接近顾客的口诀:速度快一点,表情好一点,说话客气点,外表吸引点。

第三步,当顾客对我们的产品产生兴趣后,我们就要开始收集信息,了解顾客的需求点了。客户的需求、客户的期望都是由“听”而获得的。如果不了解客户的期望,如何能达成销售的期望呢?所以要让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现况。我们可以采用开放式问题和封闭式问题相结合的方式。比如:您主要是想看哪方面的产品?您用还是宝宝用呢?您的宝宝多大了?您家里有哪些产品? 您宝宝的症状是怎样的?之前用的什么产品?等等。

第四步,了解了顾客的需求之后,就要针对顾客的需求开始推介我们的产品了。推介产品的方法就是FABE法则:F-代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识。但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了。A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更…B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。E代表证据(Evidence)包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带

来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。

第五步,处理异议。推介产品之后,部分顾客会直接购买,但也有部分顾客会有所顾虑,这个时候我们就必须引导顾客讲出他们担心的问题,针对顾客的问题,给出真诚而合理的解答,以消除顾客的疑虑。比如,我们如果看到顾客还在犹豫,可以说:您还有什么顾虑吗?可以讲出来我给您解答。千万不要回避顾客的问题,但也不要给顾客做不到的承诺。

第六步,促成交易。

最后就是临门一脚了,70%的人销售失败就失败在这个时候不敢踢出这证明自己能力所在的一脚。很多人在其他时候能说会道,一遇到钱的问题,就觉得不好意思了。但如果我们换个角度来想:我们推荐给顾客产品,是在帮顾客解决问题,而不是在忽悠顾客,顾客不买我们的产品,也会去买其他品牌的产品,我们产品能解决的问题其他品牌的产品还不一定能解决。这么想,想让顾客买东西会不会容易一点呢?促成交易的话术,我们可以说:“您带2包呗?”“我帮您打包好吗?”“我帮您先拿到收银台。”“我帮您开单好吗?”等等

第七步,连带销售。促成交易之后,销售还没有结束。一个优秀的导购,不仅体现在高成交率上,还体现在单笔成交额的多少上。简单的一句话,就有可能带给我们多一倍甚至几倍的业绩。我们可以采用填空式和选择式提问方法,比如“您还需要。”“您还可以搭配。使用。”“您家里还有。、。、和。吗?

第八步,成交。如果介绍的产品很多,如果顾客没有异议,我们就可以马上促成成交,如果顾客露出为难之色,我们就可以帮顾客进行取舍,比如,“您今天可以先选择。和。看一下效果,好的话再来买。”

第九步,回访。回访主要是针对会员制。顾客购买完我们的产品后,如果条件允许,我们可以适当要求顾客留下他们的联系方式,方便进行回访并提醒顾客进行二次购买,提升顾客的忠诚度。

回顾。

销售是一门科学也是一门艺术,它是一门社会科学,要做好销售,必须熟练掌握销售的科学性,也要灵活掌握它的艺术性,观察并深入顾客的内心,才能成为销售的高手。所以,以上的销售步骤,仅作为参考,同时我们还要根据顾客的不同情况来进行应对。比如新老顾客的应对技巧不同,顾客性格不同应对技巧不同,根据人流量大小,应对技巧也不同,等等,总之,我们要做到:眼观六路耳听八方,修炼成武林高手,才能应对顾客无敌手!

第二部分,顾客类型及其应对技巧。根据四个维度,任务导向和情感导向,主动和被动,我们把顾客的划分为4个类型。

支配型,特点:思路清晰,主动提出需求;不会绕圈子,直接奔主题;理性,不受外界影响;行动果断、干脆、强势;较少耐性、不能容忍延误

应对技巧:迅速,准确满足需求;直接回答问题或提供服务;专注在他们的目标上;不要强迫他们;提供专业并简洁的货品介绍

互动型,特点:外向, 冲动,较感性;对新产品感兴趣;愿意通过交谈来了解信息;容易被视觉感官诱惑 ;容易受他人影响而快速成交

应对技巧:主动、用热情感染顾客;介绍新产品、新功能并强调其独特性和唯一性;讲有趣的话题;多赞美

分析型,特点:比起他人推荐,更相信自己;需要通过比较和分析去决定;经常考虑 “产品性价比?”

应对技巧:强调物有所值、仔细讲解产品的好处、特性、耐心帮助顾客做比较、产品知识强,随时准备答疑

犹豫型,特点:总是长时间拿不定主意、不断找出理由否定上一个结论、缺乏安全感和确定性、需要不断吃”定心丸”

应对技巧:慢慢接近,并赢得信任;先了解顾客真正的需求;表示关切;给予建议,并帮助他们下决定。

作为我们自己,也是这4类顾客中的一类,那么,你是属于哪一类顾客呢?(可以互动模拟销售场景并进行点评)

在与顾客的简单交流或观察顾客的肢体语言之后,初步判定顾客属于什么类型,再根据顾客的类型提供服务,会事半功倍。

回顾。

本节课程我们主要讲到了销售的步骤和针对不同类型顾客的应对技巧,谢谢大家!祝大家业绩更上一层楼!

销售培训课件(篇2)

销售技巧培训

一 心理素质和潜能培训

———销售首先是思维的突破

任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。(-)六大定律

1、客户是一定可以搞定的。

条件:树立积极的心态,集中力量解决。

客户一般没有主见,观念不清晰,可以被引导。

能来了解,就说明他有需求。

客户对所购买的商品不是很了解,缺乏专业知识。客户心里是犹豫不决的。害怕做出决定,要帮他做出决定。

2、我一定能搞定客户。

条件:顽强的意志,必胜的信心。

3、客户所讲的不买的理由全是借口。条件:假借口是因为不信任。真借口是因为客户认为就是这样。

4、客户所讲的任何缺点都是微不足道不值一提的;都不足以影响商品的品质和他生活的品质。

5、我项目的任何优点都足以影响客户的生活品质。

6、清晰有力的主打点周全细致的辅助点完善的服务成交。

(二)案例分析

1、入住时间晚(期房)解决方法:

1)先让客户座下来,为自己争取谈话的时间。

2)座在客户的旁边,尽量不要形成对位面。3)倾听与提问,了解真实理由。

4)分析与说服,尽量站在客户的角度上考虑问题。说辞:

1)可以退房,但请你先讲一下对我们项目不满意的地方好吗!2)您退的一点道理都没有!

3)您在交钱时已经知道何时入住了吧? 4)交钱前业务员就已经介绍清楚了吧?

5)仪式只有一天,可婚姻生活却是一辈子,等待几个月又算的了什么!6)仓促选择的苦果,需要一辈子来承受,所以等待几个月是非常明智的!7)买房是一辈子的事,而且,像您这样有身份、有品位的人,怎能退而求其次!8)我们的房子是独一无二的,绝无仅有的,我们的房子值得等待!9)其实您的计划是可以有变通办法的,不是不能改变的!10)价格便宜,升值空间大,就像买了原始股。

2、价格高(钱不够)说辞: 1)选择按揭付款,装修款也可以一并按揭,银行的钱不用白不用。2)寻求公司配合,首付款可先少付,余款延长付款期限。

3)月供款是压力也是动力,更努力的工作,也是在给自己一个更完满的生活。

4)原来的房子出租或出售,“我以前就是干这行的或我有很多朋友就是干这行的,可以帮助您”。5)积金贷款,利率低,可减少10%的房款。6)向双方的父母及朋友寻求帮助。

7)描述项目周围的规划前景、发展趋势,用增值空间、投资回报率来吸引客户。8)描述项目的配套及配置等卖点,“我们的项目物有所值,根本就不贵”!

9)向客户的虚荣心求助,“我们的项目是您地位、身份、全新生活方式的象征,别人不知道有多羡幕您哪”!

10)客户的家人求助:描绘父母的养老、妻子的生活、孩子的教育、丈夫的事业等生活场景;“辛辛苦苦的奔忙,不就是为了让家人过上更好的生活”!

11)虚构一位有名气、有影响力、有地位、有身份、见多识广的人,“他就买了我们的房子,而且还买了两套哪”!

12)自己对价格要认可,才会有信心说“我们的房子才4000块钱”!

13)通过对比别的项目的劣势,突出我项目的优势,证明我项目的最佳性价比。“像这样好的房子,你到哪里去买呀!

3、面积大 说辞:

1)买房子是一辈子的事。“你可以一步到位,以后不用再换了。”

2)把客户归为先知先觉的人。随着人们生活水平的日益提高,大户型是未来发展的趋势。“你比别人早享受了一步”。

3)户型功能细分更是未来发展的趋势,能够满足你居家生活的更多需求。如:“您可以有自己的书房,静静的读书、沉思,而不会有人打扰你”。“工作之余,你还可以到健身房去锻炼身体,以保持旺盛的工作斗志。”

4)向客户的虚荣心求助。如:“面积大的房子是像你这样事业成功、生活质量要求高的人才能够享受的,5)不是一般人可以享受的。”

6)父母的暂住,节假日亲戚朋友的往来聚会,肯定需要更大的空间。

7)国外发达城市居住水平及生活现状的描述,如:“美国的今天就是我们的明天。”

8)家庭每个成员拥有更多的空间,互不干扰,有利于身心健康,更好的生活工作。如:“大面积是更高生活品质的体现”。

9)尽述小面积的缺点,发扬大面积的优点。使客户情绪化,将客户带入到生活在这样的房子里未来种种美好的憧憬之中。

10)业主们相近的素质,令你更有认同感、归属感,对孩子的教育与成长也很有利。

4、证件不全 说辞:

1)销售员自己要接受这个现实,心中不能有障碍。

2)手续复杂,办理时间长。如:“项目越来越多,可政府部门办事人员人手很缺,工作效率也不高,不是我们不愿办,但有些情况的确需要时间”。

3)“现在项目投入已经很大,我们不会为了少量的城建费用而牺牲以后的利润,所以,我们肯定会办理”。

4)“企业发展是长期行为,我们为了企业的长足发展及企业的形象考虑,也会去办理手续”。5)“现在是内部认购期,您可以了解一下,所有的项目在内部认购期间都是没有证件的,不是我们一家是这样的情况”。

6)可以给客户一个大概的时间,让其对项目抱有希望。如:“我们到正式开盘时就会办理下来”。7)可以给客户保证,承担相应的责任。如:“如果到时间还没有办下来,您可以退钱”或“我们可以把您的这个担心写入合同条款,您完全不用担心”。

8)利用公司原来项目的利好情况,打消客户的顾虑。如:“您可以了解一下我们原来项目的情况,从来没有出现过您现在担心的问题,我们公司一向是很诚信的,您还担心什么哪”!

9)展示协作单位的实力,增强客户的信心。如:“您看,与我们合作的单位实力都是非常强的,如果我们公司是像您担心的那样,这些单位也不会跟我们合作的。您说,是吗?

5、西晒 说辞:

1)首先从观念上扭转客户对西晒的想法。如:“西晒更多的是自己主观的心理感受,是对传统观念不去深入思考而盲目跟从的结果。您如果仔细分析一下,其实,西晒根本就是微不足道的”。“西晒根本就不是您想像的那么严重”。

2)利用建材及配置的优势。如:“空心节能保温砖、双层中空玻璃、空调等,也足以阻挡西下斜阳那点微弱的热度”。

3)了解客户一天的生活规律。如:“据研究证明,所谓的西晒只是夏天下午2点到4 点之间那一段时间阳光比较强烈。可是,太阳升起时您已上班了,下午2点到4点您还没有回家。所以,西晒对您的生活根本就没有任何影响”。

4)联系户型的情况,进一步瓦解西晒对客户的影响。如:“就算是有西晒,也只是晒着了厨房,可是您一年又有几天在下午2点到4点之间做饭呐”!

5)价格偏低、节约资金。如:“而且这套房子价格又比较便宜,节省下来的钱可以做更好的装修、买更好的家具和电器,非常划算的”!或“为一个根本就不存在的原因而多支出一笔钱,实在是太不明智了”!

6)和别的客户作比较。如:“从来没有听到买这个房子的其他客户向我们谈到这个问题”。

7)季节的不同对阳光的不同感受。如:“夏天您觉得是西晒,但到了其他的季节,又何尝不是温暖的享受哪”!

8)西晒不该成为您决定是否购买的影响因素。如:“别的方面都满意,却为一个根本就不存在的原因而犹豫,实在是太不应该了”!

9)抓住客户的从众心理、英雄所见略同。如:“这个户型是所有户型中卖的最好的,没剩几套了,您 还犹豫什么”!

6、常用借口分析解决 1)很忙,没有时间

给予紧迫感。如:“您看好的房子由于销售的好,还剩两套了”。马上要涨价。如:“您看上的那套房子马上就要涨价了”。

说明其工作繁忙的目的。如:“您辛辛苦苦的奔忙,不就是为了让家人过上幸福的生活吗”!帮客户定时间。如:“要不您现在定个时间,我可以过去”。

利用客户的一切资源。如:“要不这样,您留一下您的传真或邮箱,我把资料发给您”。2)做不了主,要与家人商量

首先,说这话的人一定是能够做足的人。请他一定带上家人来现场。我们可以去接他的家人。我们可以亲自上门拜访。

先说服客户,然后督促他说服家里人。3)人在外地 现在资讯非常发达,可以很便捷的与家人沟通联系。您完全应该相信自己的判断力。

“快涨价了”或“您看上的房子卖的特别好”,使客户尽快下决定。我可以给他打电话、发传真或发邮件。

确定回来的日期。如:“我尽量向经理申请一下,给您多保留几天”。4)已买了其它房子

首先,肯定还没买,只是看到并可能有兴趣。

探测其对我项目的意见和其关注的其他楼盘。如:“您觉得我们项目还有哪些地方应该改善?;“您买的是那个项目的房子,我可以帮您参谋一下”。

与他感兴趣的项目做对比。扩大我项目的优势及其他项目的劣势,缩小别的项目的优势及我项目的劣势。不要说的很肯定,用“听说”、“好像”、“某些”等词语。根据我的观察,您绝对有实力买两套房子。其实我们这套房子用来投资也很不错呀!

交首付才是真正的购买,还有争取的机会,不要轻易放弃!5)如何留下客户的电话 原因: 担心被骚扰。

没有得到想得到的信息。没有足够吸引他的东西。并非他理想的房子 并不想买,只是想了解。说辞:

您放心,我一定不会在您不方便的时候给您打电话。要不您说个时间,我在那个时间打过去。

其实,我只是希望能把项目的最新情况及时告知与您,让您更客观的做决定。要不,您留下传真或邮箱,我发资料给您。

我们样板间马上就推出了,您留下电话,到时我会通知您来参观。6)如何让客户签单

首先让客户对产品产生兴趣。

尽量探索客户需求,调动产品的所有资源来满足客户需求。(1)多提问

办公还是居住-----安排功能。您要看多大的面积-----锁定户型。您家几口人-----安排户型。喜欢安静吗-----安排位置。您的生活品味-----投其所好。您从事的工作-----确定性格。购房预算-----确定付款方式。第几次置业-----客户成熟度。(2)多聆听 客户的满意点在哪。客户的不满意点在哪。他需要什么。他是否已动心。他是否对你放心。他的购买动机。他的最大心愿。他的困难在那里。

在讲述产品信息的时候,要将客户的需求放在第一位,不要面面俱到。抓住客户关心的问题主推。要将产品的个性表达出来,鲜明的与其他项目区分开来。

要将产品的个性化与其特点讲述的符合需求,使她感觉房子是为他而建的。最优秀的服务的打动他,最热情的语言融化他,最专业的回答满足他。7)如何让客户下订

您这么喜欢,就订这一套吧!

我想没有哪套房子能如此打动您吧!还是早点订了,想想如何装修吧,别再为选房子浪费时间了。大家都喜欢,那就皆大欢喜,订这一套吧!这套卖得很快,别再犹豫了,赶快下订吧!这么好的房子,没有第二家,现在不订您会后悔的!订了,对您没有风险只有保障,您还犹豫什么!

我真心希望您能够早一天住进最美的家里,还是赶快定下吧!8)如何打电话让客户来现场 主动给客户定时间,不要不好意思。

根据客户的职业特征,分析其一天的生活规律,给他打电话。不要怕被拒绝,坚持不懈,永不放弃。给客户一个吸引,给自己一个理由。

关心客户,尊重客户,与客户处成朋友,使其不好拒绝你。诚恳的态度,像膏药一样贴住他。

7、销售中的守价 1)客户杀价的几种方式

有朋友买了这里

认识公司老总(有关系)房子不好

有讲价格的习惯 2)应对方式

先问,您的朋友买在几号几号室,或者问您的朋友叫什么 试探客户的话是真是假,然后再采用相应的措施

认识公司的人,关系户,没有关系,我们这里是没有优惠的,具我了解的我们这里的关系户都没有优惠的,您也可以去找找看,有优惠最好,不过先生/小姐,如果您喜欢这套房的话,还是先定下来吧(强调下定的好处)因为您是我的客户,我怕您在老总那里买了,我就没有业绩了.重复强调产品的买点

要磨,对于有这种习惯的客户

二:客户分析及应对技巧: “顾客是上帝”。“顾客”可能是“魔鬼”,但是最难对付的顾客都有一个共同的特点,他是你的顾客,他是你的推销对象。(一)、价格至上的客户

“价格太贵”,这是客户最常用的托辞

1、(1)误区

注意力太集中于价格,入题就是谈价格,以致忽略了推销房子。销售不该只求价廉,应该在讨论价格之前先谈房屋的价值

(2)(3)(4)

2、(1)(2)(3)(4)(5)(6)

3、(1)(2)(3)把时间浪费在那些一味杀价却不诚心购买的顾客 相信这些客户所说的“周边的楼盘如何便宜,如何优势” 高估了他们,觉得难对付而胆怯了 推销策略

转换法,他要你让价,你也得提出条件还给他,例如增加首期款,加快付款速度 搞好私人关系

了解客户究竟想得到什么,例如额外的优惠、满足感、胜利感,增加自己对产品价值的信心 多谈价值,必须改变谈话的焦点,转移到对房屋这样昂贵的商品,更是一辈子要居住的环境,主要是对房子本身价值的肯定和喜欢,价格在此时已不是最主要的问题 不要在电话里跟此类客户谈价格

假如你陷入困境,那就先退避一下,找你的销售经理商量对策,不要把局面弄僵 成交策略

确定今天可以成交,再让价格 在其它方面作一点让步,然后成交 不作任何让步,同客户成交

(二)、无权购买的客户

客户看似大权在握,但事实上却只是家里的配角,此时你会觉得自己的努力没了方向

推销策略1、2、3、4、5、设法让他承认自己不是决策者 把他拉到你这边来

教客户如何向决策者推销产品,可附较多的书面资料 请决策者再来看房,由他引荐你直接和决策者联络

如决策者暂无法来现场,则鼓励他由图文传真、E-mail的形式与决策者沟通,尽快下定,以免延误时机

(三)、言行不一的客户

在表现上客户似乎已经动心,但不知何故又打了退堂鼓 推销策略

1、(1)(2)(3)

2、开门见山,询问得具体一些

要求立即下定,他可能什么都同意,就是不愿立即签约

追问到底,最迟何时才能成交;成交还有什么问题;承诺在多大程度上能够实现 即使客户离开,依旧保持联系,以观其动态

如果客户答应购买你的产品,那就请他作更具体的保证,即下定签约,显示出轻微的“不满”。例如:我很相信你会购买我们的房屋,但我们的经理并不认识你,他是认书面的东西,你这些条件会很难谈的。“

3、(1)(2)(3)(4)得知其承诺有变,要表现出大为惊讶的样子,使其产生内疚感 了解详情

千万别问“已经太晚了吗?” 立即参与竞争 为以后考虑

(四)、抱怨一切的客户

每一项提议都会遭到他的反对,这让你非常恼火。推销策略

1、自问“他究竟最在乎什么?”

这类客户就是要让他觉得你是在认真地听他说话,他更希望你关注他本人,而不想听你推销产品,而你则应尽量建立起彼此的信任,而不必过多地回答他的质疑。2、3、4、5、6、说“我知道你关心什么,如果这些问题得到解决,你是否会购买呢?” 将抱怨的矛头指向你的竞争楼盘

利用他为你服务,这些客户将是你重要的信息来源。区分客户刁难行为与诚恳意见 轻描淡写产品确有的不足之处

你不能简单否认房屋有一定缺陷,但你可以设法把这种缺陷所带来的负面影响说得微不足道。筛选出讨论客户真正在乎的话题,然后正面回答这些问题

(五)、口称缺钱的客户

他们费尽心机,不过想推托而已。推销策略1、2、3、仅从字面上理解“预算不够”

只有少部分的客户是真正预算不够的,预算是可以增加。紧紧围绕“钱”这个问题

这部分客户通常会较易操作,因为他们只懂得钱,“如何省钱”施些惠利,将他们紧紧套住。单刀直入,把帐目上的预算写下来

绝不能泛泛而谈,了解他们真正的预算,以及分解的组合,提出任何一个能省钱的建议。

(六)、优柔寡断的客户

决策有时是一件让人提心吊胆的事,这类客户让你觉得无所适从,会浪费你不少时间。推销策略

1、为他确定购买的最后期限

告诉他,只要在某某期限前购买,就能获得减免一年物业管理费、送装修、价格折扣等一些他们盼望的优惠条件,在客户心理上造成一种限期购买的印象。

2、通过其它客户的成交及现场气氛向他施压

这类客户会有从众性,总想静观其他客户的购买意向,那就展现一个争相订购的场面,运用现场SP及销控,“如果你现在不订,下午张总立即会来订掉。”

3、4、问你是准备订A座还是B座,用选择限定法引导客户 用委婉平和的手法成交

先建立起彼此的友谊,再请其下定,此类客户希望能得到你个人的支持,这种对他的支持与理解会打消他们心中的疑虑,一步步完成销售,不能操之过急。

5、产品比较法

列一个周边楼盘详细的特性对比表,为客户逐项说明你产品的优点,告诉他购买你的产品是明智的选择。

6、用干脆果断的手法

用以上方法不断施压,然后逼他下定。利用其惰性,告诉他“房子你已看了不少,也没有十全十美的房屋,就定下来吧!”让客户有种解脱感。

(七)、生硬粗暴的客户

不要以为他们只是针对你一个人的,这种客户对所有销售员态度都是这样。推销策略

1、装出被迫无奈的样子

性情粗暴的客户总是逼人的提出苛刻条件,除了得到让步以外,他们希望看到你的狼狈,而有满足感,一次次让步以后,你得装出十分冲动的样子,“你不是在买房子,你是想逼死我”向他诉苦、抱怨。

2、含糊其词

有时,为了摆脱客户的紧逼,你可对其言行视而不见,假装没听到他提出的无理要求,毫不在意,这样可以帮助你很好的判别一个客户提出的要求是不是认真的,或许话题一转移,客户已经忘了,放弃了要求,你也过了一关。

3、4、(1)(2)(3)(4)(5)

5、利用进机陈述自己的观点

这类客户性情起伏,当他们表现随和的时候,抓准机会迅速陈述观点。摆脱困境

使他忙于回答问题,请教他问题 增加彼此的人情味,感染他 让你的销售经理来做“白脸”

如他出言不逊,可以反问“我不敢相信你的话是当真的,你的意思是„„,使其意识到自己的过分 休战

让客户觉得他已经得到了最大限度的优惠 可使用假定单、假底价表等

(八)、自以为是的客户

不管你谈的是什么问题,客户总认为自己永远是正确的。在做生意时,哪怕他是个笨蛋,你也得为他保全一份信心。

推销策略1、2、不要过多表现自己,要让客户有表现的机会 一边听他高谈阔论,一边用好奇的目光注视着他。听听客户对你产品的忠告

他自以为对房产也很专业,对你的产品有种种异议,你不妨把它们全部记录下来,逐条加以研究。然后再约见,告诉他,你已请教过专家,对其细节问题一一答复,并承认他们的确是正直的行家。

3、其他类型客户举例:

一、理智稳健型

特征:深思熟虑、冷静稳健,不容易被推销员的言辞所动,对予疑点,必详细究问。应对原则:以诚待人;以专业的内容去信服于他。

二、喋喋不休型

特征:因为过分小心,竟至于喋喋不休,大小事情都在顾虑之中,有时甚至离题甚远。应对原则:引到正题上;取得他的信任;快刀斩乱麻。

三、沉默寡言型

特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠,外表静肃。应对原则:要了解他实际的需求;切记自说自话。第二次带朋友来看房时,让他来介绍房屋,显示其专业,顺水推舟 通常他介绍的比你好,最后让他表现一下决策能力,让他下定。

四、感情冲动型

特征:天性激动,易受外界的怂恿刺激,很快做出决定。

应对原则:让他冷静下来;不能说服的,让他尽快离开案场;激将法。

五、优柔寡断型

特征:犹豫不决,反复不断,怯于做决定。应对原则:帮他做决定;不给其选择余地。

六、盛气凌人型

特征:趾高气扬,以下马威来吓唬销售员,常以教训口气说话。应对原则:不卑不亢;谦虚礼让,抓住对方弱点,正面说服。

七、求神问卜型

特征:决定权操纵在“神意”或“巫师”手中,十分迷信。

应对原则:以现代观来说服他;适时以迷信、风水等引导说服;买通“巫师”或风水先生。

八、畏首畏尾型

特征:购房经验缺乏,不易做出决定。

应对原则:借助品牌实力来说服他;用业绩来鼓励他,说服他。

九、神经过敏型

特征:容易往坏处想,任何事都会刺激他。应对原则:少说多听。

十、藉口故意拖延型

特征:个性迟疑,推三推四。

应对原则:了解他是否要买,了解他推迟的原因,帮他解决。

十一、斤斤计较型

特征:心思细密,大小通吃,事事计较。应对原则:用威言相逼;斩钉截铁。

十二、金屋藏娇型

特征:出钱者通常都不愿曝光,决定权在不出钱的女方。应对原则:抓拢她,赞美她;尽量让他一次性付款。

三:售房方法与技巧

(一)孙子兵法说:“兵者,诡道也”。汉高祖刘邦也说:“吾宁斗智,不斗力”。可加速成交速度。但是,运用时必须合乎道德、法律、公司规定的规范。下面介绍几种: 一、一箭双雕法

一箭双雕又叫“一石二鸟”,是一举两得的意思。采用这种方法,即使用一个招数取得两个以上利益的策略。

使用下种方法的步骤如下:

1、针对人性弱点及需要,先赢得好感,取得信任。

2、再按其所好地展开攻击。制造矛盾地攻击对方心防,来取得两个以上的有利条件。(1)当客户自备款不足的时候,可以采用给予及获取的技巧,帮助他将自备款的前面部分放一些到后期,以要求对方答应你提出的价位和迅速成交。

(2)当客户杀价到底价以上的某一价位(即可以答应的价格)时,不能马上答应,而应让对方觉得“来之不易”。此时,可以表示自己无法决定,必须请示上司,你可以反要求对方马上交付定金,才能询问(否则上司会怀疑你的能力)。如此,就可以迅速成交且让对方满意。

二、顺手牵羊法

顺手牵羊不是指单纯的捡便宜,而是英雄创造时势,因利趁便,有计划地攫取。使用此法,要应用两个策略:

1、第一个策略:

巧妙地将双方位置转到“敌明我暗”的境界,让自己处在谈判的优势地位。

2、第二个策略:

掌握买方的需求和心理,让对方提出要求,再顺手推舟来达到目的。(1)使用假电话或假客户来磨掉对方的心防。

(2)将二、三位客户集中到某一时辰再次参观工地,来增强售房的气氛。(sp活动时更可以使用这种方法)。

(3)善用“幕后王牌”以作挡箭牌,可制造自己的谈判优势。

三、擒贼擒王,是指先将敌人首脑击倒的意思。在房产销售上,即为寻找具有决定权力的人:(1)出钱者(如父母)。(2)决定者(如妻子)。(3)意见领袖(如朋友)。

四、扮猪吃虎法

扮猪吃虎,是使用“大智若愚”的方法,以达到目的。

如遇到业务能力很强的购房者,不妨展开笑脸攻势,将自己的角色低化为“毫无权力的业务人员”注意并不是毫无能力的业务员,一切必须请教上级。

五、激将法

激将法必须小心应用,否则会有反效果,例如:某先生对某房屋已比较满意,当客户第二、三次来看时,可以表示已经有另外一位先生正要下决定,激发其立即下决定的勇气。若对方未下决定,下次来工地时,可以表示该房屋已经出售了,请他考虑另外一户。

(二)由于房地产买卖金额很大,而且不像一般商品一样有统一的售价。因此,售房技巧(谈判策略)越高明,越能使您以“比合理价格更高的价位”售出房屋。

首先,要充分了解本案产品的优缺点,并针对其优缺点、市场环境、经济情势做一份详尽的销售讲习资料,主要内容包括:

1、产品的优缺点(尤其是对缺点的回答)

2、附近市场、交通、学区、公园及其他公共设施。

3、附近大小环境的优缺点。

4、附近交通建设、公共建设的动向。

5、附近竞争个案的比较。

6、区域房屋市场状况的比较。

7、个案地点、大小环境的未来有利动向。

8、经济、社会、政治的利多利空因素。

其次,要建立信心,要相信“天下没有卖不掉的房屋”。要坚定信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。不遭受失败的打击,不断地分析自己的售房流程是否有改进、加强的必要。对于价格要有信心,不轻易降价。不要有底价的观念,不要以客户的出价为基础来作价格谈判,不论客户出价在底价以上或以下,都要马上拒绝。目的在于争取主控权,让客户认为表列价格合理,而且让他觉得争取成交价格争得很辛苦,从而使客户获得安全感、满足感。

在接洽上,要先将自己推销出去,取信对方,攻心为上。

大多数客户是接受人再接受物。对房屋要充满信心,大多数客户是因为产品合乎需求及喜好才进入价格谈判。业务重心,应摆在客户心动上,针对产品及环境优点作攻击。让客户认为:

1、房屋合乎他的需要。

2、他很喜欢这套房子。

3、买下它物超所值。

销售气氛上要融洽,不要冷场。可以采用聊天、谈笑等方式来消除彼此的陌生,建立感情。当您能确定客户对产品很满意,且能作购买决定(例如下订金),才可做进一步的价格谈判。总结: 1)必胜的信念 2)探测真实原因 3)分析的重要性 4)为客户着想

5)向客户的虚荣心求助 6)感情的渗透 7)综合知识的运用 8)客户是可以说服的

9)对自己和产品豆油足够的自信 10)保持高度的工作激情

11)工作态度和对同事的态度要诚恳 12)较强的团队协作精神

销售培训课件(篇3)

一、培训目标

透过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加,分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不一样对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的掌握程度;

笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

四、培训资料及时间安排

一公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

二岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

销售培训课件(篇4)

一、指导思想和现状分析小班幼儿身体各个器官的生理机能尚未发育成熟,各个组织都柔嫩,其身体素质还相当薄弱;同时,他们又处于生长发育十分迅速的时期,这有利于幼儿培养发展良好的身体素质。本班幼儿共38人,班上的孩子年龄在三岁半—四岁半之间。由于年龄上存在差异,以及在情感、遗传、爱好等的原因,孩子的动作发展方面也有一定的差别。所以,我们在实施健康计划同时要根据以下指导思想:

1、《幼儿园指导纲要》(试行)中关于目标的论述:促进幼儿身体正常发育和机能协调发展,增强体质。培养良好的生活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣,培养自信、友爱、勇敢、守纪律等良好品质和行为习惯。

2、掌握幼儿身心发展规律,重视幼儿动作发展的辅导。0—6岁是儿童动作发展的关键期。最初始的动作和基础性的动作都是在这个时期学会。儿童的基本动作都要经过练习帮助其掌握,指导孩子掌握动作要求一定的技术。有目标、有计划地分步训练。

二、健康教育目标:

1、引导幼儿积极主动地参加集体活动,在集体生活中保持安定、愉快的情绪。

2、练习和改进幼儿走、跑、跳、投掷、平衡、钻爬、等基本动作,帮助幼儿掌握有关的粗浅知识,使其动作灵敏、协调、姿势正确。

3、培养幼儿在体育活动中团结合作、遵守规则、勇敢竞争、不怕挫折等良好品质。

4。教给幼儿有关基本体操和队列、队形变化的简单知识和技能,逐步提高幼儿的做操兴趣和能力,发展幼儿的空间概念。

三、具体内容:

(一)体能方面

1、能运用各项基本动作做游戏指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。

2、基本体操会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。

3、体育器械的运用及操作会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。

4、愿意参加各项体育活动及游戏(二)良好生活、卫生习惯1。生活自理能力的培养会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。

2。生活卫生习惯的培养会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。

销售培训课件(篇5)

2016销售培训心得

销售培训心得

本篇范文整理销售人员进行培训以后的工作感受,总结个人对销售行业的了解,和销售环节的熟悉,下面第一公文网整理销售培训心得 销售培训心得

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。/fanwen/1566/提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的客户花钱买的不是价格而是价值,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------不专业销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

以上这篇是销售培训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。篇二:销售培训心得体会2016 销售培训心得体会2016 >银行销售人员培训心得

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。不为失败找理由,只为成功找方法!>销售技巧培训心得

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。篇三:2016金牌销售员提升训练心得体会 2016金牌销售员提升训练心得体会 4 金牌销售员提升训练心得体会

我们团队有幸到深圳总部参加金牌销售员能力提升训练,首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给予我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这培训中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的态度、专业的技巧、专业的知识。

态度决定一切,作为一个团队里面,一个销售人员,我认为必须有的是一个好的态度,有好的态度去学习知识和技巧就会做到一个负责人的销售人员,当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。只有不断的学习专业知识和技巧、拥有一个良好的心态才能成为一个合格的销售员。

2、要有明确的目标,团队也一样必须随时清楚自己的目标。

土地不种庄稼就会长满杂草,团队没有目标就会一盘散沙。

个人和团队都必须随时要有明确的目标,目标就是一个人努力的朝着前进的那个点,让人随时有奋斗的目标。

3、要有自己的团队文化小企业竞争的是资金,中型企业竞争的是人才,大企业竞争的是文化,文化讲的是故事,讲的是文化凝聚力。

团队文化是需要我们不断的去摸索,不断去创新的出来的,公司文化让我们紧密的凝聚在团队之中,团队文化会让我们更有力的去服务于工作。所以团队文化对于我们才建立不久的团队很重要。

4、要不断自我激励

首先,要建立积极得心态,积极得心态会使人拥有一个好的人生,在日常工作中我们要转变对事物的定义,建立积极得信念,拥有积极的环境。

我们要相信自己,相信是成功的开始,同时也要坚持,坚持是成功的根源。在我们平常营销工作中,我们首先要相信自己,相信自己的产品,相信客户,要不放弃每一个客户,放弃了客户就等于放弃了自己一个成功的机会。

其次,建立积极得信念,所以成功的人最初都是从一个小小的信念开始的,信念是所以奇迹的萌发点。拥有什么样的信念就拥有什么样的人生,在人生中、工作中要有信念。与客户沟通中,要本着好的方面去服务客户,这样在信念的带动下会给自己一个成就感,不怕失败。

5、要加强练习沟通技巧

沟通是营销工作中最基本的前提,人与人之间好的沟通会让双方心情愉快。

通过了为期两天的培训,让我感到我自身的不足,同时也给我坚定了信息,不足之处要我在以后的工作中努力学习改进,发展创新。

培训让我学会了一些语言表达和营销技巧,让我对我的工作有了全新的认识和计划。我相信我们团队有信心把我们的项目工作做好做大。

最后、感谢公司领导,培训老师给了我们营销工作的信心和培训机会,我会把所学习到

专业知识运用到实际工作中去。

销售培训课件(篇6)

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。下面是小编为大家提供的关于电话销售培训的课件,内容如下:

第一节:电话营销的职能

电话营销和电话销售两者之间是有差别的,电话营销是一种更广泛的层次,从广义上来讲,电话营销包含了电话销售,它分成两种职能:电话营销的营销职能和销售职能。

一、电话营销的营销职能:

1、建立和维护营销数据库

整合你的客户资源,建立客户数据库,这是客户关系管理中的一部分。如果你没有一个营销数据库,你的电话销售的模式、销售代表的效率等方面肯定不会特别高。

营销数据库对企业来讲是一个长期的,而且是非常有效、非常重要的资源。不少的电话销售人员,每天一进入公司就开始翻黄页,然后翻报纸,心里在想今天要给谁打电话,为什么?因为公司没有一个有效的营销数据库来支持他,这样他的工作效率就会非常低,同时也可能会造成一些客户资源的浪费。另一方面在内部管理上出现混乱时,可能会出现七八个销售代表同时打电话给同一个客户的情况。所以要建立一个有效的营销数据库,把这些资源整合起来,然后把这些资源分配给销售代表。

2、获取各种信息

一家企业要想扩大自己企业的产品品牌,要想更好的进行销售,它要做很多的营销活动。例如,企业要搜集很多信息,包括与决策人的相关信息、竞争者的信息、潜在的消费群体的信息等等。

3、获取销售线索

思考一下时间是花在那些现在就有需求的客户身上,还是花在未来三个月、六个月或更长时间都没有销售机会的客户上,或是将时间花在最近就有销售机会的客户身上呢?究竟哪一个对你是最有帮助的呢?大部分的销售人员势必会将自己的时间花在最近就有销售机会的客户身上,而这就是一种销售线索的挖掘。

4、组织研讨会和会议邀请

随着商务活动的越来越多,很多企业都在通过组织各种会议、研讨会、产品推介会等各种方式去影响你的客户。那么电话在这里面就起到了很重要的作用。

二、电话营销的销售职能

销售职能包括销售产品、交叉销售、提高销售,包括建立客户关系,当然客户服务也是它的销售职能之一,虽然说客户服务是一种服务职能,但客户服务对销售人员很重要,所以也应作为销售职能的一部分。

第二节:电话销售的作用

电话销售是客户关系管理中的一部分,它有以下几方面作用:

1、可以帮助企业降低销售成本:

公司的销售成本比较高。根据调查,一个成熟的需要面对面地去跟客户交流的销售人员,他的成本是一个非常成熟的电话销售代表成本的4~5倍,所以通过比较可以看出使用销售人员的成本是比较高的。

2、可以帮助企业提高销售效率:

电话销售是一种非常快捷、方便的手段。电话是世界最快的'交通工具,在很多情况下不必当面沟通,通过打电话就可以解决问题,达成销售协议。所以通过电话销售能很有成效地提高企业的销售效率。

3、可以帮助企业更有效利用资源。

4、可以帮助企业有效的建立产品品牌和扩大品牌影响力。

5、可以更清楚地直接把握客户的需求。

6、可以更清楚地直接把握客户的需求,与客户建立长期的信任关系。

第三节:电话销售工作的六个关键的成功因素

1.准确地定义你的目标客户:

一定要准确地定义你的目标客户,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能都是徒劳无效的。例如,池塘里面有非常多条的鱼,各种各样,你希望得到哪种鱼呢?你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标的胡乱钓鱼。在目标客户最集中的地方去寻找客户才能取得好的效果,效率才会提高。

2.准确的营销数据库

有了目标客户,你还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等等,这样销售效率也会有很大的提高。

3.良好的系统支持

如果有一个客户关系管理系统来做支持,你的很多资源都可以实现共享,包括你的销售效率,你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:①企业与企业的信任关系;②企业与个人的信任关系。假如你的产品品牌足够大,客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度,对你公司的信任度,这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时,客户可能跟其中的一个销售代表来合作,因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系,是企业与个人的信任关系。

4.各种媒体的支持

5.明确的电话销售流程

销售流程很重要,如果没有一个很明确的销售流程,会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索,然后把销售线索转给外部销售代表,假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户,但是当他把这个销售线索转给外部销售代表以后,外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程,也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。

6.高效专业的电话销售队伍

最后,你一定要有支非常强大的电话销售队伍。电话销售的一个组织机构非常重要,电话销售内部一定要划分成两个分工不同的小团队,其中一个团队是专门负责去寻找客户的(这个团队的商业意识应该十分强,因为商业意识注定了资料收集员去筛选目标客户时,他的准确率究竟有多高。);一个团队是专门开发及维护客户的。这就是简单的组织结构。

实施电话销售是以公司内部的有效管理为成功销售的基础。一些企业虽然也在实施电话销售,但内部的销售管理十分明显的一塌糊涂,电话费用相当高而销售效率反而很低,公司反映这种销售模式没有什么好处。公司之所以做出这种反映是因为没有实现其预想的效果。所以公司内部的有效管理是绝对必不可少。

销售培训课件(篇7)

专业销售技巧培训课程提纲:

1)寒暄及开场白

2)了解客户需要

3)介绍产品

4)成交及达成协议

5)处理客户拒绝的高级询问技巧

6)为客户释疑的高级呈现技巧

7)不卑不亢应对客户的错误观念

8)不必让步处理产品缺陷

专业销售技巧培训收获:

通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟,使学员熟练掌握:

1)能确定一个双方都能接受的议事日程,确保你在销售过程中说得话都是客户想听的,避免出现“高高兴兴谈了大半天,最后一句话被拒绝”的尴尬局面;

2)了解到客户的真实具体的需要;

3)根据客户的需要,有的放矢地介绍你的产品或服务,确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户,为赢得客户信任,与客户建立长久的合作关系创造条件;

4)掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧;

专业销售技巧培训学习方法:

采用小班互动,理论和实践相结合的培训方式。培训顾问会讲解相关的国际公认的理论,并带领学员进行单个技巧练习、场景模拟、角色扮演等10几种技巧练习,确保学员理解有关技能的理论,并能够在自己特有的工作环境中运用

销售培训课件(篇8)

做销售之前的准备

-心态: 千万不要把自己作为推销者的身份.你就是 一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是 一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业 存在的问题,优化企业的管理.-仪表:注意你是职业人士,你的穿着,举止,仪态都应 该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给 客户信心,建立对你的信任感.-素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎 么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中 体检和总结)

所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商 品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成 为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对 软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些, 每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能 够解决.成功销售的绝招

1.一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。

4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

5.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

6.推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。

7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

8.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

9.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。

10.当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要

销 售 制 胜 方 法

1.最基本的销售方法——卖文化、卖自己、卖 产品;

2.最有效的销售方法——事实与数据;

3.最持续的销售方法——客户价值;

4.最好的销售方法——感动客户;

5.最受欢迎的销售方法——成就客户;

6.最高明的销售方法—— 帮客户赚钱或者省钱

7.最难被抄袭的销售方法 ——让客户内心满意;

8.最神奇的销售方法—— 让客户上瘾或追随。

事例:【拒绝你是为什么】

甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说: 顺便送一盒火柴吧。店员没给。乙去买烟烟29 元,他也没火柴,跟店员说:便宜一毛吧。最后,他用这一毛钱买了盒火柴

——

启示:

对方拒绝的不是你的目的,而是拒绝你想达到目的所使用的错误方法和态度!

会销课件


每位教师都需要在上课之前准备一份完整的教案和课件,而课件的内容需要教师自行设计和完善。完善的教案是制定教学计划和安排课程的前提。如果你正在寻找合适的教案和课件,不妨阅读一下《会销课件》以获取更多相关信息。当然,请你在阅读本文时进行充分的思考。

会销课件 篇1

会销课件是一种推销产品的工具,它能够帮助销售人员更好地展示产品的优点和特点,从而提高销售的效果。在当今竞争激烈的市场中,如何有效地进行推销,是每一个企业都必须面对的问题。会销课件,可以帮助企业更好地解决这个问题。

一、会销课件能够提高销售人员的自信心

一个销售人员只有在自信心充沛的情况下,才能够更好地推销产品。会销课件可以帮助销售人员更好地展示产品的优点和特点,从而增强自己的自信心。在实际销售过程中,销售人员通过会销课件的演示,可以更加自然地与客户交流,更加自信地介绍产品,从而提高销售的效果。

二、会销课件能够提高客户的购买意愿

不同于传统的宣传手段,如广告和传单,会销课件更加直观、生动地展示了产品的优点和特点,能够更好地吸引客户的注意力。通过会销课件的演示,客户可以看到产品的真实使用效果,并更好地理解产品的功能和性能,从而提高购买的意愿。此外,会销课件还能够解答客户的疑问,让客户更加安心地购买产品。

三、会销课件能够提高销售人员的效率

在传统的销售模式中,销售人员需要反复解释产品的特点和优点,而会销课件则可以有效地提高销售人员的效率。在会销课件中,产品的特点和优点已经被整理和展示了出来,销售人员只需要根据客户的需求进行适当的修改即可。这极大地节约了销售人员的时间和精力,提高了工作效率。

四、会销课件能够帮助企业更好地进行培训和管理

会销课件不仅可以用于销售推广,也可以用于企业内部培训和管理。通过会销课件,企业可以系统、直观地介绍产品的知识和技能,帮助员工更好地了解企业的产品和服务,提高员工的水平和能力。此外,会销课件还可以用于企业管理,帮助企业更加方便地进行监督和管理。

总之,会销课件是一种非常有效的推销工具,它可以提高销售人员的自信心,提高客户的购买意愿,提高销售人员的效率,帮助企业进行培训和管理。在当今日趋竞争的市场环境下,会销课件成为企业推广产品和服务的重要手段之一。

会销课件 篇2

会销课件是现代商业营销中极为常见的一种推销方式,通常会销课件都会按照一定的流程进行,内容主要包括公司介绍,产品介绍和推销方案。在推销过程中,会销课件扮演着非常重要的角色。本文将重点探讨会销课件的相关主题,主要包括如下几个方面:

一、会销课件的构成

成功的会销课件应该包含哪些元素呢?首先要有足够的商业逻辑,因为这是吸引客户关注的重点。其次,应该包含大量直观的统计数据、图标和图片等,用以说明产品或服务的特点以及市场环境。最后,要提供独家促销方案,以吸引客户购买。

二、会销课件的设计

会销课件的设计应该注重视觉效果,要使用反映品牌主题的统一色彩和风格,让客户更容易识别和接受。同时,文字与图片应该结合紧密,选择合适的字体和排版也很重要。还应该考虑到客户可能使用的设备,比如手机、电脑等,满足不同设备的浏览需要。

三、会销课件的目标

会销课件的目标不仅是促成销售,更重要的是让客户感受到企业的价值和优势。通过正式的商业演示或试用,让客户更好地了解产品或服务,建立起合作的信任和关系。对于企业而言,要有长远的考虑,通过建立良好的品牌形象,提高客户满意度,扩大市场份额。

四、会销课件的反馈

会销课件的推出不是结束,反而是一个新的开始。要注意定期跟踪反馈,包括客户使用情况、反馈意见和建议等,并加以分析和整理,不断改进和升级会销课件,提升销售效果。

综上所述,会销课件作为传统销售方式的数字化转型,对于企业而言至关重要。企业应该在构成、设计、目标和反馈等各个方面进行深入思考,以打造符合市场需求、提高销售效果的会销课件。

会销课件 篇3

会销课件是指用于展示和说明产品、服务、企业介绍等内容的PPT或Keynote演示文稿,通常由销售人员在接触潜在客户时使用,以达到推销产品、服务的目的。会销课件不仅要有吸引力的设计和流畅的讲述,还需要与潜在客户的需求和问题紧密结合,以求达到最终销售的目的。下面,我将从会销课件的制作和应用两个方面,对相关主题进行详细阐述。

一、会销课件的制作

1. 设计要素的选择

会销课件是销售人员与潜在客户接触的第一印象,因此设计要素的选择尤为重要。在设计选择上,可以考虑以下几个方面:

(1) 配色方案:尽量使用简洁的配色方案,以确保文本和图像能够清晰可见。

(2) 字体选择:建议使用简单易读的字体,同时字体大小也应该适中。

(3) 图片的运用:可以使用有吸引力的图片或插图,以吸引潜在客户的注意力。同时,忌讳使用过于卡通化或不相关的图片以及版权不清晰的图片。

(4) 页眉、页脚和标志:尽可能的将页眉、页脚和标志保持一致和简洁。

2. 信息的收集

会销课件需要充分考虑潜在客户的需求和问题,以制定相关的信息内容。需要注意的是,信息不仅要全面,还需要讲述良好,易于理解。在信息收集过程中,可以考虑以下几个方面:

(1) 市场调研:细致地了解客户的需求和购买行为,以制定更为详实的信息。

(2) 公司介绍:介绍公司的历史、规模、产品和服务等,以让潜在客户了解自己的合作伙伴。

(3) 产品特点:详述产品的特点和优势,以告诉潜在客户自己的产品更加出色。

(4) 解决方案:通过图表和数据资料,展现出自己的方案更加有力。

3. 讲述技巧

良好的讲述方式可以提高会销课件的效果,使得潜在客户更愿意听取自己的方案,进一步提高成交率。在讲述技巧上,可以考虑以下几个方面:

(1) 用简洁的语言阐述自己的产品和方案。切忌堆砌过多的技术术语和复杂的情境,便于听取者理解。

(2) 通过引导提问、响应和正确处理潜在客户的问题和疑虑来增强互动性。

(3) 注意演示效果。动画、音频或视频资料等,可以增加演示的生动性和效果。

二、会销课件的应用:

1. 制定适宜的计划

在应用会销课件之前,需要制定一个适合自己的计划,以确保具体应用时有效果。在制定计划时,可以考虑以下几个方面:

(1) 确定潜在客户的具体群体和联系方式,并按照这个群体的具体特点,精心制定会销课件。

(2) 确认潜在客户的需求和疑虑,并对公司的产品和方案制定详细的介绍和回答。

(3) 设定良好的演示效果以达到吸引潜在客户的目的。

2. 使用软件设备

选择好的软件设备可以帮助展示公司的产品和方案等信息。在使用设备时,需要注意以下几个方面:

(1) 选择合适的设备型号和品牌。

(2) 确认设备的连接和屏幕尺寸,确保可视度和观察者的容纳度。

(3) 确认设备的演示屏幕和不同的意见内建的不同模板。

3. 现场维护

现场维护也是会销课件应用中最重要的事项之一。需要注意以下几个方面:

(1) 确保良好的网络及电缆连接,以养成在演讲过程中数据的一直流通,从而避免出现意外的中断。

(2) 常常检查数据和演示文件的设计,尽量简明易懂、具有互动性且能够适应不同的观众。

(3) 保持清晰的表达和正确的数据解释,确保会销课件中的所有信息是客户审慎考虑的有价值的部分。

综上所述,会销课件的制作和应用需要依据具体情况采取不同的措施。在以上阐述的基础上,制作和运用会销课件,应该注重细节,以确保观众对所讲述的内容产生信任,进而提高销售率。

会销课件 篇4

新产品推广会销课件

一、背景介绍

随着市场的竞争加剧,企业面临的压力也越来越大,产品推广是企业营销重要的手段之一。为了加强新产品推广工作,提高推广效果,企业需要开设产品推广会,进行会销活动。而会销课件则成为会销活动中重要的辅助教材。

二、会销课件的编写原则

1.清晰明了

会销课件的内容一定要清晰明了,不能有深奥难懂的内容,避免影响参会人员的理解。

2.重点突出

会销课件是为了宣传新产品而制作的,所以必须要把产品的各种优势和亮点进行突出展示,让参会人员能够快速领会产品特色。

3.鲜活生动

会销课件需要通过图文、声音、视频等多种方式进行呈现,以使它充满活力,吸引参会人员的关注。

4.重在实用

会销课件要突出产品的实用性,让参会人员能够清晰了解产品的功能和特性,及产品在市场的广泛运用能力。

三、会销课件的内容

1.企业介绍

先介绍企业的历史和规模,并突出企业的优点和产品质量,增加参会人员对企业的信任。

2.新产品介绍

详细介绍新产品的特性和功能,突出产品的创新、高质量、高性价比等方面,让参会人员对新产品产生兴趣和购买欲望。

3.产品展示

通过图片、视频等多媒体形式进行产品展示,让参会人员看到产品的外观、结构、功能等特性,以此展现产品的优越性。

4.市场分析

分析市场的需求和竞争情况,指出产品在市场上的发展前景和应对策略,增加参会人员的信心。

5.销售方式

介绍产品销售的方式,包括产品的定价、销售渠道、市场策略等,以便参会人员了解产品的销售方式及开发销售策略。

6.问题解答

在会销活动中,参会人员有可能会遇到各种问题和疑问,所以在会销课件中需要加入问题解答板块,为参会人员解决问题和疑惑。

四、会销课件的制作过程

1.明确目标

制作会销课件需要有明确的目标,在项目初期需要明确制作课件的目标,制作中、后期也需要不断将制作目标与实际推广效果进行比对,以便做出必要的调整。

2.搜集资料

要制作出好的会销课件,首先需要一定的资料支持,包括企业的资料、产品的技术资料、市场分析数据等。从各种资源中搜集资料是制作课件的基础。

3.设计风格

会销课件的设计风格要注重简洁、清晰、大方的风格,选用简洁明了的图像、音频、视频等资源,并在制作过程中注重各种元素的配合。

4.制作过程

制作好的资料需要进行分类和整理,将分类好的资料依据目标和需要进行分段制作,并在制作过程中不断进行要素的添加和修改,以得到优质的课件。

5.审稿和修改

课件制作完成后,需先进行内部审核,再征求用户和外部专家的审核意见,最后做出必要的修改和调整,确保会销课件的准确性和实用性。

五、总结

制作会销课件是每一次产品推广会的必要环节,只有把握好制作的原则,收集到好的资料,并在制作过程中不断进行修改和优化,才能够使课件达到预期的成效,实现新产品的推广目标。

会销课件 篇5

主题:如何提高会销课件的效果

随着市场竞争的日益激烈,传统的会销方式已经不能满足企业的需求,因此,会销课件作为一种新型的会销方式备受企业青睐。但是,如何提高会销课件的效果,让它真正发挥出它的作用呢?本文将从以下三个方面进行探讨:

一、建立完整的会销课件制度

对于企业而言,完整的会销课件制度非常重要。首先,需要对会销课件的制作流程进行规范化管理,建立专门的制作团队,明确每个人员的职责和权限,并定期对课件制作过程进行监督,确保每个环节都符合标准。其次,要建立完善的课件管理制度,包括对课件的分类、存储、更新、维护等方面进行规范化管理。另外,还需要对课件的使用情况进行跟踪与分析,并及时调整和改进,以确保课件能够满足企业的需求。

二、提高会销课件的质量

会销课件的质量是直接影响效果的因素之一。为了提高会销课件的质量,需要从以下几个方面入手:

(1)文案的撰写:要确保文案简洁明了,重点突出,并尽量避免使用专业术语和行话,使得观众易于理解。

(2)设计与排版:要注意课件的排版要清晰、整齐,颜色搭配要协调,图片要质量清晰、色彩自然,使得整个课件变得生动、形象。

(3)动画效果与音频效果:通过适当的动画效果和音频效果,可以增强观众的参与感和兴趣,使得整个演示更加丰富和生动。

三、根据观众需求定制会销课件

会销课件是为观众服务的,因此,在制作会销课件时,需要将观众的需求和期望纳入考虑,并根据观众的需求定制会销课件。比如,对于不同的客户,可以制作不同的课件,并根据客户的反馈,及时进行调整和改进,满足客户的需求。

综上所述,提高会销课件的效果,需要企业从制度建设、课件质量和观众需求三个方面进行综合考虑,以确保会销课件真正发挥它的作用,为企业带来更加优质和高效的服务。

课文的课件


希望这篇"课文的课件"能够为您解决相关问题的困扰,同时帮助到您。教案和课件是老师教学的基础,也是上好课的必备条件。每一位老师都需要认真准备自己的教案和课件,同时重视它们的重要性,这样才能避免因为准备不足而导致的教学事故。

课文的课件(篇1)

一、说教材

1、教材体系

这是苏教版第六册第六单元的一篇课文,本单元从内容和体裁看,它们都是记叙文,文体具有较强的故事性,可读性强。值得注意的是这篇课文是关于“人与动物”的故事,但不仅仅局限于此,更要以此为视角反观“人与自然”、“人与社会”、“人与自我”有着深厚的思想内涵。

2、教材内容

这篇课文的主要内容可以用六个字来概括:平衡—失衡—启迪。具体来说,课文介绍了凯巴伯森林生机勃勃,鹿在林间嬉戏,而狼却跟在后面,准备下毒手,正因为如此,当地居民恨透了狼,觉得要去保护弱小者,纷纷去捕杀了狼以及其他一些鹿的天敌,没有了狼,鹿大量繁殖,他们能吃得到的绿色植物都被鹿吃光了,森林遭到破坏,鹿也逐渐消失,狼和鹿之间的关系介绍得较清楚,告诫人们:必须认识到自然界各种事物间的内在联系,不能随意破坏生态平衡,否则将会产生无法想象的后果。但同时在狼与鹿之间的关系背后,也折射出许多耐人寻味的地方,如:

(1)人与狼和鹿之间的关系,狼吃鹿是一种必然的自然规律,人们去杀狼从他们的世界观、价值观和道德观来看消灭更残忍的动物本因是正确的,但从现状来看,他们原本正确的行为却恰恰是错误的,真正这种“不平衡”的制造者是谁呢?就是我们人类;

(2)在狼和鹿之间的关系背后,显现出人类的傲慢和无知,当然这一点就三年级小学生的认识水平还远远达不到,因此在确定本课的教学目标时要把握以下几点。

3、教学目标

知识目标:

(1)学会本课生字,理解由生字组成的词语;

(2)正确、流利、有感情地朗读课文;

(3)会复述课文。

能力目标:

理解课文重点内容、培养学生的想象能力、自主阅读课文的理解能力。

情感、态度、价值观的目标:

(1)理解狼和鹿之间的关系、知道狼吃鹿是大自然生态平衡的必然规律;

(2)理解人与狼和鹿之间的关系,体会自然界中各种事物之间的内在联系,懂得破坏生态平衡会给环境带来无法想象的灾难;

(3)了解人与自然的关系,避免以后好心做坏事的事情发生。

4、教学重难点:

(1)理解狼为什么会成为森林中鹿群的“功臣”,鹿为什么成为破坏森林、毁灭自己的“祸首”?

(2)懂得狼吃鹿是一种必然的自然规律,人们原本“善良”的行为使森林遭到破坏、鹿群减少,从而明白人与自然的关系。

5、教学安排:

根据教学内容和学生年龄的认知水平,本课教学设想采用两课时。

第一课时:初读课文,把握脉落。细读课文,深入探究,体会内涵;

第二课时:复述课文,拓展延伸,综合实践,提升情感。

二、说学法、教法:

学法

向学生传授“学法”,让学生“会学”,是教学这节课的真正目的,根据教材和学生认知水平,主要让学生能学会自读自悟法、讨论探究法,使学生学会读书,通过学生的说、读、思议等活动,调动学生积极思维。整个教学过程中,不仅让学生学到知识,更重要的是启迪学生智慧、升华情感,初步形成正确的生态观。

教法:

对比法——这篇课文为了揭示一些深刻道理,采用了一系列对比的方法:

(1)森林状态的前后对比,一是生机勃勃,一是萧条无比;

(2)鹿群要死的前后对比,一是活泼美丽健康,二是频临灭绝,疾病缠身;三是狼鹿易位的对比,一是对鹿痛恨之极,对鹿爱护有加,一是狼成了“功臣”,鹿成了“祸首”

紧紧抓住这三处对比,让学生明白狼和鹿之间的关系,形成保护生态平衡的价值趋向。

想象法——想象大森林前后变化的景色,发挥学生丰富的想象能力,由图入手,看正面说美学图文结合展开想象,通过学生回忆的描述,深深地体会到凯巴伯森林的前后变化之大,仅仅是因为狼的消灭吗?潜移默化地渗透生态平衡的重要性。

探究法——“狼成了‘功臣’,鹿成了‘祸首’。”这句话应该是这篇课文的重点语句,抓住这句话,引导学生联系上下文深入探究为什么说狼成了“功臣”,鹿成了“祸首”呢?研究根本何在,学生在矛盾的情绪和迫切知道真相的需要支配下,积极主动地参与探讨,抓住这个重点语句来培养学生自主阅读能力、思考分析能力和口头语言表达能力。

朗读法——抓住课文中的三处对比的描写,指导学生有感情地朗读,读出前后的变化,一喜一悲,人们后悔莫及的心情,促进内化,深深地体会出生态平衡的重要性。

教学程序

根据教学目标,第一课时教学可分为以下几个板块:

一、设疑激趣,导入新课

二、初读课文,整体感知

三、图文结合,沟通联系

四、由文悟理,读中释疑

五、读中反思,升华明理

六、课外延伸,升化情感

一、设疑激趣,导入新课

1、设疑:狼和鹿是我们在动物园里常见到的,你喜欢谁呢?为什么?

2、师小结:对呀,在字典里凡是与狼相关的都不是什么好词,狼子野心、狼心狗肺、狼狈为奸,还有故事《小红帽》中的狼外婆等等。今天我们将学习《狼和鹿》这篇课文,板书课题。你们将对狼产生新的认识。

设计意图:设奇引趣,激发学生探究的欲望,更好地调动学生的思维和学习的积极性。

二、初读课文,整体感知

1、带着好奇心去朗读课文,提出自学要求:

(1)读准字音读通课文;

(2)借助字典或联系上下文,理解不懂的词语。

2、出示投影,检查自学效果

3、分段指名朗读,读中思考:课文主要写了什么一件事?

设计意图:理清脉络,整体把握课文内容,将学习的主动权交给学生,引导个体自学,使学生个个参与学习,人人都奉献思维结果。

三、图文结合,沟通联系

讨论过去

1、出示画面:欣赏凯巴伯森林生机勃勃的画面,发挥想象,描述这美丽的景色,森林怎样,鹿怎样,狼又在干什么?

2、从课文中找出有关语句读,交流:读了这一段,你有什么感想?

3、指导感情朗读,抓住葱绿、鸣叫、嬉戏等词读出森林之美、鹿的可爱、对狼的讨厌以及动物与自然的和谐之美。

谈谈现在

1、出示课件:萧条的凯巴伯森林

2、发挥想象,引导学生用自己的语言描述这荒凉的森林景色及鹿的样子。

3、读课文,文中又是怎样描写的呢?你认为又该怎样读呢?指导朗读。

4、质疑,为什么凯巴伯森林会变成这个样子,没有了狼,鹿开始生活得怎么样?现在又怎么会这样呢?。

5、引导想象,合作讨论,深入探究。

6、理清关系,用“因为……所以”句式描述狼和鹿之间的内在关系,(不仅要说出,没有狼,鹿与森林的关系是怎样的,还要说出有了狼,鹿与森林的关系是怎样的。

设计意图:通过前后画面的对比,明晰狼与鹿之间的关系,引发情感,展开想象,充分挖掘课文的外延,巧妙地进行填补,让学生尽情地发挥,激活学生的思维,使学生进一步明确狼与鹿的关系,初步形成正确的生态观。这种教学不仅充实了课文的内容,开拓了学生的视野,丰富了学生的想象力,增强了学生的学习能力,促进了学生个性发展。

四、由文悟理,读中释疑

1、自由朗读课文第四自然段,你明白了什么道理?

2、出示课件,为什么人们一直恨透了的狼被称为“功臣”,而温顺可爱的鹿却成了“祸首”?

3、小组讨论探究:抓住一些具体数字,狼大量地捕杀后,鹿和森林的前后变化,反复阅读理解。

4、汇报交流。

5、继续用“因为……所以”句式描述狼为“功臣”、鹿为“祸首”的原因。

6、抓住“做梦也想不到、居然、功臣”“特意,倒成了祸首”等词,体会狼与鹿之间的辨证关系。

设计意图:教师引导学生深入探究理解文意,据文设问,层层推进,使教学有条不紊,以问促读,以问启思,以问导议,放手让学生从课文中找到答案,给学生的读书、思考、议论的权利,引导学生自己读书,自己求解

五、读中反思,升华明理

1、质疑,那么成为“祸首”的到底是谁?

2、引导反思,人们当时看到了什么?想到了什么?他们这样做错在哪里?

3、想象,两年后当他们看到这一现象时,在回想自己的做法后,他们又会想些什么,说些什么,做些什么呢?

设计意图:阅读是学生的个性化行为,是学生在教师的行领下进行探究性,创造性感受,理解评价文本的过程。

这一环节的设计目的是,告诉学生人们当初捕杀狼,只是和你们当初的想法一样,觉得狼吃鹿太凶残了,要保护可爱的鹿,但恰恰就是他们的伦理道德观左右了他们,才造成了这一“祸患”,本教学过程的设计,着眼于学生的认知水平,根据学生的最近发展区,让学生能够跳一跳就能摘到桃子,培养学生那种勇于实践,敢于创新的能力。

六、课外延伸,升化情感

1、课文学到这儿,你有什么新的想法?

2、联系实际,说说你读了这篇课文后的感想。

3、搜集资料,除了狼和鹿之间的失衡会造成祸患,还有哪些事物之间有着紧密的联系?

这一环节的设计是使整个教学片段成为一个整体,将听、说、读、写、思,课外与课内融为一体,提升了自己的认知水平,实现知识的迁移。

第二课时

一、感情朗读课文,复述课文

二、搜集资料,知识迁移

1、让学生在组内交流自己搜集的资料

2、大组交流,汇报

3、谈感受

三、练习

1、摘抄课文中的好词好句

2、谈谈这篇课文后你们内心感受

课文的课件(篇2)

【教材简析】

本文是一篇文言文,文章仅用221个字就生动细致地叙述了两件作者儿时自以为有物外之趣的事情:一是戏蚊于素帐看到鹤唳云端的景象,二是观虫斗草间遇到庞然大物的经过,极富联想和想象,意趣即由此生成。

【教学目标】

1、培养阅读文言文的能力──通过反复诵读直至背诵理解文章的主要内容,体味文中的童真童趣。

2、指导学生识记文言词汇,理解并积累明察秋毫夏蚊成雷怡然自得庞然大物等成语的意思及妙用;品位文中的精彩语句。

3、让学生学会观察、联想和想象,学会发现问题、探究问题。

(根据新课程标准的要求从知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观这三个纬度来设计教学目标。)

【教学重难点】

教学重点

反复诵读直至背诵并且理解文章的主要内容,体味作者的精神体验──物外之趣。

教学难点

着重从阅读和写作方面教给学生学习的方法,培养他们发现问题和探究问题的习惯。

【教学准备】

1、学生:

⑴ 接受文言文学法指导。

⑵ 诵读课文领会课文大意,至少读三遍。

⑶ 上网或从图书馆搜集有关沈复及其《浮生六记》的文字资料、图片资料。

2、教师:

⑴ 对学生进行文言文的课前学法指导:

文言文是古代的书面语,特点是简洁、典雅。它与现代汉语一脉相承,只要有信心,并不难学,学习文言文是为了继承民族的文化遗产,又可以帮助我们了解历史,还可以丰富我们的语言。学好文言文关键在于培养语感。一是要熟读、背诵,体验文言文的表达方式和语言习惯:二是要用心领悟,目的是为了把言和意融为一体,见言而知意;三是不断积累文言词汇,掌握文言文的表达工具。学习本文,首先要很好地借助工具书,疏通文意。其次,要重视朗读背诵。在朗读时,要很好地把握语气和节奏,要大声地读,读出点文言味儿来,读出文章的主旨。

(由于本文是学生入校后学习的第一篇文言文,教师有必要谈谈学习文言文的意义和方法。)

⑵ 制作多媒体课件,准备好多媒体设备。没有条件的地方可以准备幻灯片和投影仪以及一些关于童趣的挂图。

【设计思路】

这是一篇文言短文,根据文体特点和初中学生的认知规律,在教学这一课时,可引导学生大体按照诵读感知──品读赏析──探究讨论──延伸拓展──总结评价几个步骤进行学习。

(新课标重视学生的情感体验过程,强调学法指导,倡导自主、合作、探究的学习方式)

【教学过程】

一、利用经验储备和联想导入新课

我们每个人都从童年走来,每当想起童年时,一件件趣事就清晰地浮现在我的脑海中,一件、两件、三件每一件都是那么有趣,那么令人回味无穷。不过,老师今天想听同学们讲述一下自己的童年,把你童年中最有趣的事讲给大家,我们一块来分享你的乐趣,好吗?(学生二、三人讲童年趣事)

噢,原来,同学们的童年也有如此多的趣事,这也许会成为你一生永恒的回忆。其实,童年是人的一生中最真、最纯、最令人难忘的时期,常人如此,那些伟人,名人也一样。说到这里,同学们能联想到哪些名人或伟人的童年趣事呢?

(学生可能想到《从百草园到三味书屋》《社戏》,李白的《古朗月行》小时不识月,呼作白玉盘。又疑瑶台镜,飞在青云端。等,教师也可展示几幅童趣画面。)

(图像可以创设情境,为课堂注入活力, 进一步激发情趣,创造阅读期待。)

教师过渡:可见,名人的童年也和我们一样,充满了童真、童趣。下面,我们来看一下清代文学家沈复的童年有哪些趣事?我们一块来欣赏他写的一篇非常有趣儿的文章──《童趣》。

板书课题,简介作者(指导学生看课文注解①了解作者和出处。)教师检查学生学习效果:哪一位同学能告诉老师你从注解①中了解了什么?

教师补充:关于课文的出处和作者老师再补充几点:作者沈复是清朝乾隆年间人,他首先是一个落魄的商人。唐代诗人白居易在《琵琶》中有商人重利轻别离的诗句,但沈复并非如此,从他的自传体作品《浮生六记》(《闺房记乐》、《闲情记趣》、《坎坷记愁》、《浪游记快》、《中山记历》、《养生记道》)中我们感悟到的是人世间至真至纯的情感,从中窥到了人性人情之真,趣味兴致之真。今天,我们就通过读他的《童趣》一文来体味这种趣味兴致之真。

解题:题目是文章的眼睛,阅读时我们不能忽视题目。从这个题目看,课文的重点应落在哪个字上?(师板书趣)

(引导学生回忆童年趣事──联想所了解的名人童年趣事──探究清代文学家沈复有哪些童年趣事,导入课题,简介作者。新课导入在师生平等对话中进行,这种交流式导入,可充分调动学生的学习积极性,营造和谐气氛, 从而以最佳状态进入新课教学。)

二、感知积累

1、指导学生试读课文:

下面,我们就来看作者是怎样写这种趣的。

教师指导文言文诵读方法:请同学们注意:学习文言文最重要的任务是诵读,诵读的要求:一是读准字音,二是读清句读和停顿:三是读出语气和感情。下面请一位同学试着读一遍课文,其他同学认真听,看他读的是否符合要求。

(重视学习过程,注重方法指导)

引导学生自荐选读课文段落或朗读全文,提示听者注意字音、停顿、感情方面是否恰当,还要注意根据文字展开想象。然后师生共同评读,即谈谈自己为什么这样读或者建议别人怎样读。

(尊重读者的劳动, 尊重听者的建议,相互取长补短。从而能够很好的处理读音、停顿、感情等,实现了培养学生语感的目标。并通过后面的练习读文加以巩固。)

教师强调指导:

⑴ 字音:

童稚(zhì) 拟(ní)作 鹤(hè) 凹凸(āo tū) 庞(páng)然大物 拨(bá)山倒树 癞虾蟆(lài há ma)

⑵ 句读、停顿。

⑶ 要读出一种轻松、愉快、自得其乐的语气来。

2、学生自由诵读。

(为学生提供感受和体验揣摩的机会)

3、概括课文内容。

(注重学生对课文的整体感悟和把握)

4、合作学习:四人为一组,借助小字注释,复述课文内容,可以加入自己的想象,可以每人讲一节,也可以推选一人主讲,其他人补充完善,不明白的地方要进行思考探究,也可以请求其他小组的同学帮助解决,也可以举手问老师。教师不断巡视,及时了解合作学习的情况,并参与到小组的讨论和争议中去,然后在了解学生合作学习情况的基础上,面对全体同学强调重点字词,如果学生提出了有价值的问题,教师要引导全班合力解决,必要时点拨深化。

(学生刚刚接触文言文,对文言文的翻译,不求字字落实,学生能对照注视说出大意即可。)

5、师生共同解疑,教师还要检查学生学习情况:

⑴ 故时有物外之趣

⑵ 心之所向则

⑶ 徐喷以烟,使其

⑷ 蹲其身,使与台齐

⑸ 以丛草为林

⑹ 吞一吐而二虫尽为所吞

(老师以求教学生的方式检查可以满足学生的成就欲,激发学生学习兴趣。同时也体现了师生间的交流合作。)

6、另外,从此文中,我们还学到了一些成语,或联想到一些成语,有哪些?

可能回答明察秋毫怡然自得等,如果想不到风声鹤唳教师可提醒。

(引导学生注重积累。到此为止,学生对课文内容已经有了一个整体的感知和理解,为下一步的品读赏析奠定了基础。)

三、品读赏析

课文追忆了作者自己的童年生活,反映了儿童丰富的想象力和天真烂漫的童趣,下面,请同学们仔细地品读一遍课文,品味文中精美的语句,把你认为最有趣的地方推荐给同学们,并说明理由,好不好?

(生品读、推荐精彩语句,师生共同交流,欣赏)

如:

1、余忆童稚时(憨态可掬,童真童趣融于其中)

2、心之所向,则也(想象奇特)

3、徐喷以烟(非童稚不能为也)

4、忽有庞然大物(照应上文以为,儿童特有的感受,非世俗成人所能想到)

5、神定驱之别院(物我同趣,令人哑然失笑)

(指导学生仔细读课文,品味文中精彩语句,运用联想和想象,再造文中景象,学生间互相交流感受)

四、探究讨论

指导学生在学习课文的基础上,就课文结构、内容、写法、顺序、语句理解等方面,提出有价值的问题,四人一组,合作选题,集体研究。教师准备以下课题:

这些趣事,是作者通过仔细观察,通过联想和想象的来的。需要我们用心去体会。那么,读了这一课,你能就课外结构、内容、写法、顺序、语句理解等方面提出一个有价值的课题进行研究探讨吗?

教师准备以下课题:

1、联系全文物外之趣物内之趣指什么?

物内之趣──细察其纹理。

物外之趣──依据事物的特点,在头脑中创造出超出事物本身特性的新事物,从中得到的乐趣。这种物外之趣是借助丰富的联想和想象创造出来的,在文中一是指童年乐趣,一是身处尘世难得的闲情。

2、从作者的作文思路入手,请说明第3段置于文中的合理性。

3、从情景联想出发,怡然称快与怡然自得的情趣在文中是怎样产生的?

4、第四段作为一个儿童故事,其童趣表现在什么地方?

五、延伸拓展

其实,文中所写的童趣,我们同学也可能听说过、见过,甚至经历过,所以读起来特别亲切。下面我们来看周作人的一次童年经历,共同体味一下其中的童趣。

(课件展示周作人的一篇散文,体味其中的童真童趣)

六、总结收获

课文我们已学完了,我们读文章也是为了写,请同学们从写作的角度说一下你学习这一课的收获。

七、结语

通过这一课的学习,我们了解了作者童年时丰富奇特的想象和天真烂漫的情趣,以及身处尘世时那种超然物外的闲情,认识到了童心的纯真,童趣的美妙。同学们,让我们在以后的人生道路上,永远保持一颗童心,用心去观察生活、感受生活的乐趣,用丰富的联想和想象去创造美好的生活!

八、作业设计

1、背诵全文。

2、回忆自己童年时的趣事,试着写出自己所体验到的物外之趣,字数500字以上。

3、背诵既是对课堂内容的巩固,也是对文言知识的积累,让学生自己动手写,可加深对物外之趣体会,也是课堂的延伸。

九、资料链接

1、《浮生六记》共六卷,每卷皆有小题,依次是《闺房记乐》、《闲情记趣》、《坎坷记愁》、《浪游记快》、《中山记历》、《养生记道》。据考证,最后两卷系伪作,文字亦不如前。

2、周作人《苍蝇》选段)

苍蝇不是一件很可爱的东西,但我们在做小孩的时候都有点喜欢他。我同兄弟在夏天乘大人们午睡,在院子里弃着香瓜皮瓤的地方捉苍蝇。苍蝇共有三种:饭苍蝇太小,麻苍蝇有蛆太脏,只有金苍蝇可用。金苍蝇即青蝇,小儿谜中所谓头戴红缨帽,身穿紫罗袍者是也。我们把他捉来,摘一片月季花的叶,用月季的刺钉在背上,便见绿叶在桌上蠕蠕而动,东安市场有卖纸制各色小虫者。标题云苍蝇玩物,即是同一的用意。我们有时把他的背竖穿在细竹丝上,取灯心草一小段放在脚的中间,他便上下颠倒的舞弄,名曰戏棍;又或用白纸条缠在腿上纵使飞去,但见空中一片片的白纸乱飞,很是好看。倘若捉到一个年富力强的苍蝇用快剪将头切下,他的身子便仍旧飞去。

希腊路吉亚诺思(Lukianos)的《苍蝇颂》中说:苍蝇在被切去头之后,也能生活好些时光,大约两千年前的小孩已经是这样的玩耍的了。

课文的课件(篇3)

教学目标:

1、有感情地朗读课文,了解大瀑布的壮观景象和遭受破坏后的样子。

2、了解大自然的美妙绝伦,唤起学生保护生态环境的责任心。

教学重难点:

理解大瀑布悲剧的原因及葬礼的重大意义。

过程设计:

一、谈话导入

1、板书课题:大瀑布的葬礼。

今天我们一起来看一场为了大瀑布举行的葬礼。

大声地把这条瀑布的名字喊出来。课件出示。

2、质疑课题

看到课题,你是否有什么疑问?

(生回答后教师归纳:为什么要给大瀑布举行葬礼?)

二、初读课文

1、要回答这个问题就需要你进入课文中去了解。昨天都预习过了,那我们一起看看预习的效果怎么样。

课件出示词语,有些词语可能比较难读,你觉得哪些词语读的时候应该注意。

请你大声的读给大家听听。大家一起来。

2、难读的词语解决了,那朗读课文的难读就要小很多。拿起你的课本,大声的朗读一遍课文,难读的句子多读几遍。读后思考刚才的问题,为什么要给大瀑布举行葬礼?

生自读

3、谁来说说?你可以采用“因为…所以…”的句式。

三、进入课文

1、感受昔日瀑布的雄伟

从刚才同学们所说的因为所以中我们已经对课文的内容有所了解,原来昔日的大瀑布是如此的雄伟。

(1)你是否已经发现了这条雄伟的大瀑布?快把它找出来。

大家一起说,在第几自然段?(第三)

课件出示第三自然段,自己读读这一段。

你读着读着脑中出现了怎样的一条瀑布?你可以使用书上的词,也可以自己想。

生回答并板书三个词语。

这幅画面是否让你想起一首诗?(飞流直下三千尺,疑是银河落九天)

同学们反应很快。

(2)让我们再次近距离观察这条瀑布。课件播放瀑布视频。

此时此刻你一定有了更深的感受。

这条瀑布是如此的雄伟壮观,因为它——

这条瀑布又是如此的充满活力,因为它——

这真是“此景只应天上有,人间哪得几回见”。因为它——

2、感受现在的“凄凉”

(1)然而,我们也发现了,这条瀑布是“曾经”雄伟,那么现在呢?

课件出示第七自然段,指名读

读了之后你的心情怎样?你的呢?(叫2-3个)

(2)是的,现在的瀑布就像一位老人,变得——生一起回答并板书三个词语。

让我们一起看看现在的它。课件出示。欣赏完后立即出示下一课件。

(走近学生)你的脸上为什么写满失望?读。

你为什么又眉头紧锁?

你为什么在唉声叹气?

3、这一切的根源都是什么?(第六自然段)

是啊,一切都是因为人类的随意破坏,我们的心情是沉重的。然而不管我们如何伤心难过,大瀑布是永远不会再出现了。所以,

我们唯一能做的就是——(转到最后一句,课件出示)

让我们记住巴西总统的呼吁——

让我们向全世界的人发出呼吁——

四、拓展练笔

我们不愿大瀑布的悲剧重演,然而生活中却不断在重复着这样的悲剧。

课件展示。

(1)这些是已经灭绝的动物。曾经它们和我们和谐相处,曾经它们快乐的生活,曾经它们带给我们许多欢乐。可是现在你只能在图片或者博物馆里看到它们了。

(2)这一个个树桩像是在向我们人类抗议,这一节节树干又像是在哭泣。

(3)这是我们生活的一角,也许某一天,我们生活的环境会变成一个大垃圾场。

(4)这更是一幅令人心碎的画面,渔民们辛辛苦苦养了几年的鱼一夜之间全部死亡,损失可想而知。

这一幅幅画面触目心惊,我们的地球越来越经不起人类的折磨。那就请你拿起笔,写下你对人们的呼吁好么?(放音乐)

五、小结全文

为了让这样的悲剧不再发生,我们应该保护环境,爱护地球母亲。

课文的课件(篇4)

我说课的题目是《天窗》,下面我将从说教材、说教法和学法、说教学过程、说板书设计四个方面来对本课进行说明。

一、说教材

《天窗》是文学大师茅盾以自己30年代的童年生活为题材而写的一篇散文。主要写了一个小孩子借助他家的那一方天窗,观看屋子外面的世界,并由此产生了无穷无尽的遐想,表达了孩子们对大自然奥秘的向往与追求,表现了其丰富的想象力和创造力。内容通俗易懂,文笔生动而流畅,情感舒缓而真挚是本文最大的写作特色。

结合教学要求和本课特点,依据新课标中“知、过、情”三个维度,我将本课的教学目标确定为:

1、能正确读写课文中出现的生字,理解课文中的生词。

2、有感情的朗读课文,把握文章主要内容。

3、理解课文中的重点语句,体会作者对天窗的特殊感情,激发学生通过“天窗”看世界的情趣。

根据本课的一些特点,我将本课的教学重点确定为:

理解课文内容,感悟小小的天窗是“孩子们唯一的慰籍”,唤起学生与课文共鸣。

根据学生的实际情况,我将本课的教学难点确定为:

理解第八、九自然段中难懂的句子,体会“这小小一方的空白是神奇的!”

二、说教法

科学合理的教学方法能使教学效果事半功倍,达到教与学的和谐完美统一。基于此,我准备采用的教法是品词品读法和想象描述法。

1、根据本课的教学重点,采用品词品读法,引导学生感知理解词语,品味词语的准确、生动,并通过反复的朗读训练,积累好词,培养语感。

2、根据本课教材的特点和学生想象思维活跃的学习心理,采用了“想象描述法”,凭借课文的语言文字创设情境、想象情境,让学生披文入境,品词品读,并进行写作训练。

三、说学法

学法上,我贯彻的指导思想是把“学习的主动权还给学生”,倡导“自主、合作、探究”的学习方式,具体的学法是运用“读读、想想、议议”的学习方法,通过朗读课文,品词析句、展开联想等多种途径,训练语言表达、思维、朗读的能力,积累规范语言,体味作品的语言美。

此外我准备用多媒体手段辅助教学

四、说教学过程

为了完成教学目标,解决教学重点突破教学难点,课堂教学我准备按以下五个环节展开。

环节1导入新课

1、先出示茅盾的照片,然后提问:你们知道他是谁吗?谁能谈谈你对他的了解?(此导语以师生对话的方式展开,消除了学生上课伊始的紧张感,激发学生的学习兴趣。)

2、学生发言完毕后,我将茅盾的资料简单归纳整理,然后引出课题,读题后提问:看到这个课题你有什么疑问?(让学生质疑,带着疑问进行学习,使学生在学习时能目标清晰)

环节2自主阅读

首先,我请学生自由读课文,用一句话描述读过课文后,与你初遇的天窗的印象。理清文章脉络后,我再根据学生发言,板书课文主要内容。(教师板书)

新课标对学生阅读的要求是:在通读课文的基础上,理清思路,理解主要内容。此环节力图将学生置于阅读的主体地位,以调动学生的主动性和积极性为出发点,学生边读边思考,在读中理清思路,锻炼学生的朗读和概括能力。

环节3研读赏析

新课标中明确指出:“阅读是学生个性化的行为,不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。”这一环节,我将按以下几个步骤来教学。

1、认真默读课文,看看能从课文的哪些地方感受到天窗带给孩子们慰藉。

2、抓住关键词句引导学生进行想象并朗读。

3、仿写练习。(出示课件)

()的时候,从那小小的玻璃,你会看见(),你想象到();你想象到(),你想象到()。

第一、第二步的设置一脉相承,学生积极主动的思维和讨论中,加深理解和体验,有所感悟和思考,从而受到情感熏陶获得思想启迪,进而解决教学重点。

环节4创设情境,激发情感

有了前几个环节的铺垫,学生对课文的理解已经逐渐深入,在此基础上,引入课文最后两个自然段的学习。

1、自由读第8、9自然段,看看读懂了什么,还有什么不懂的。

2、引导学生联系实际理解“从‘无’中看出有,从‘虚’中看出‘实’”这句话的意思。

3、描绘自己心目中的“天窗”

这个环节既是对课文前几自然段学习的回顾与检验,也是在解决课文的教学难点。有了上一个环节的仿写练习后,学生对从‘无’中看出有,从‘虚’中看出‘实’”这句话已经有了比较形象的理解,在此基础上,让学生再用一句话说说自己心目中的天窗,学生就能有一些个性化的发言了。

五、说板书设计

好的板书就像一份微型教案,此板书力图全面而简明的将授课内容传递给学生,清晰直观,便于学生理解和记忆,理清文章脉络。

天窗

你是下雨时看风景的地方

你是给人丰富想像的小小空间

你是美丽而神奇的夜的世界

你是孩子们唯一的慰藉

啊!天窗

你是……

以上,我从教材、教法学法、教学过程和板书设计四个方面对本课进行了说明,我的说课到此结束,谢谢!

课文的课件(篇5)

教学目标

1、认识本课的生字,会读写“地毯、渲染、勾勒、低吟、襟飘带舞、马蹄、礼貌、拘束、羞涩、摔跤、偏西、天涯”等词语。

2、有感情朗读课文,感受蒙古草原的美好风光和风土人情,体会蒙汉的民族情深,激起学生了解西部,热爱西部之情。

3、感受文章的语言特点,体会作者表达的方法,理解“蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳”的含义。

4、背诵1、 2自然段。

教学重点

感受蒙古的美好风光和风土人情,体会作者的表达方法。

教学难点

“理解蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳的含义”。激发学生的热爱西部之情和珍爱蒙汉的民族感情。

课时安排:2课时。

教学准备:

1、课前要求同学们收集的有关草原的资料,以及作家老舍的有关情况。

2、有关美丽的草原的风光片和能抒发美丽辽阔草原歌曲。

教学过程:

第一课时

一、谈话引入,创设情境

1、播放歌唱草原的歌曲,(如《美丽的草原我的家》、《蒙古人》等能体现草原辽阔风光或民族特色的歌曲。)

2、同学们,听了这首歌你的心情怎样,是不是有一种置身于草原的感觉呢?课前你们收集了有关草原的资料,能谈一谈草原在你们心目中的印象吗?

(学生尽情说一说,可以描绘草原的一碧千里,也可以描绘草原绿毯如毡,还可以说一说这里牛羊成群盛景、民族风俗等等。)

[运用情景把学生带到美丽的大草原中,使他们对草原有个初步的认识,知道草原是辽阔美丽的,而且具有民族特色,这种初步的认知可以使很多的同学产生对草原的向往,也有利于进入文章的情景之中。]

3 、作家老舍是一位人民艺术家,也是一位文学产量较高的作家,深受人们的爱戴,那么当我们的作家老舍第一次来到内蒙古大草原时,他看到的是一番怎样的情景呢?现在我们就随着老舍先生一起到美丽的草原看一看。(板书课题:草原。)

4、即将来到草原的你,见了这个题目,最想了解草原的什么?

预测:

(1)草原的景色如何?

(2)草原的人们怎么样?

(3)作者第一次来到草原有何感受?

………

二初读课文,自学本课生字。

1同学们想知道的问题很多,现在就让我们带着对草原的好奇,一起来到草原。边读边想,课文描写了草原的什么?

(学生自学课文内容,教师与个别学生交流)

2引导学生概括课文内容。

3学生自学课文生字,新词。

(以自己喜欢的方式进行学习,也可以和同座交流)

4检查学生的自学结果:

(1)读生字和词语。

A认读几个容易读错的字和纠正几个易写错字:

蒙的读音是“ měng ”,“好客”中的“好”读作。“hào ”,“同行”中的“行”读作“xíng”,“似乎”中的“似”读作“s씓毯”的最后一笔为点,“吟”“貌”不要多一点“襟”“涩”不要少一点。

B理解以下几个词语:

境界:事物所达到的程度和表现的情况。文中指草原天空明朗,空气清新,一碧千里的那种如诗如画的情境。

洒脱:本指言谈举止等自然,不拘束。文中指草原辽阔平坦,在开车是可以随心所欲,而不必担心有什么危害。

迂回:回旋,盘绕。文中指河向带子,弯弯曲曲的样子。

拘束;过分约束自己,态度显得不自然。

二再读课文,理清行文线索。

1认真读读课文,看看作者是怎样写草原这篇文章的。读书时,一定要读准字音,把句子读通顺。

2和同学们交流一下,作者是怎样安排这篇文章的行文线索的。

3汇报交流结果,教师及时引导,概括内容如下:

这篇文章作者按事情发展的先后顺序来写的。首先描述了一望无际的草原美景,使作者感到一种境界的美。(板书:风景之美)接着又展示了一幅人们欢迎远方客人的隆重场面,最后把酒话别,直至用“蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳”收束全文。

[形成文章的结构和线索,使同学们初步感知文章的写作脉络,以便于使他们在学习的过程中,做到有物可寻,有章可遵。]

三、精读细品,品味草原之美

1、作者老舍初到草原的感受是独特的,你来读读课文的第一自然段,看看课文作者是从哪些方面描写了草原之美的?划出你认为描写优美的词句,印象深的地方多读几遍。

2、学生自由读课文,自学并批注。

3、汇报交流。

根据学生的汇报,教师归纳出草原的“可爱之美,自然之美,意境之美”。重点导读并理解以下语句:

(1)在天底下,一碧千里,而并不茫然。

A能不能说一说“一碧千里”在你脑海中是一幅怎样的画面?

B“茫茫”是什么意思?同是写草原,为什么有的说“天苍苍,野茫茫”老舍先生却说“一碧千里,而并不茫茫”呢?

(2)那些小丘的线条是那么柔美,就向只用绿色渲染,不用墨线勾勒的中国画那样,到处翠色、欲流,轻轻流入云际。

A翠色“欲”流,为什么后面又说“轻轻流入云际”,这不是很矛盾吗?

B“翠”是什么颜色?那为什么不说绿色要说“翠色”呢?区别在哪里?学过国画的同学能给我们解释一下什么是“用绿色渲染”吗?

G轻声读读这句话,看看这“翠色、欲流,轻轻流入云际”在你眼前是一幅怎样的画面?

(3)这种境界,既使人惊叹。又叫人舒服,既愿久立四望,又想坐下来吟一首奇丽的小诗。

A是什么使人惊叹?是什么使人舒服?还能用别的词语来形容这样的境界吗?

B“奇丽”是什么意思?如果要你来吟诵一首奇丽的小诗,你会吟诵什么呢?

(4)在这境界里,连骏马和大牛都有时候静立不动,好像回味着草原的'无限乐趣。

A闭上眼睛想象一下这样的情景。

B你认为有那些草原的乐趣?

四、课件演示,再现草原之美

1、通过刚才的交流,同学们感受到的草原之美,那么真实的草原又是什么样子的呢?你们想看一看吗?(播放草原的有关录像资料)

2、谈一谈,看完录像的感受。

3指名再来读读课文,要求学生边读边结合文中的语句,想象画面的内容。

4试着把这一自然段背诵下来。

【借助感性的画面内容直观场境把学生带入情景之中有一种身临其境的感觉】

五、升华情感,滞留问题。

1同学们都谈出了真实的感受,老师也看出,你们对草原充满无比热爱之情,那么这篇课文,作者是怎样用生动的笔触表达情感的呢?我们下节课继续学习。

2找一些描写草原美景的文章,课后和同学们读一读。

第二课时

一、复习引入,进入美丽的草原。

1、复习有关词语:教师出示:地毯渲染勾勒低吟襟飘带舞、马蹄、礼貌、拘束、摔跤、偏西、天涯。

学生正确朗读。

2、指名背诵第一自然段。

3、初入草原,我们有一种强烈的心理感受,那就是草原的风景之美,请同学们回忆一下,作者是抓住哪些方面来写了草原的美景的?

【通过回顾,重温辽阔草原美丽风景,激发学习兴趣】

二、由景及人,感受草原的另一番景象。

我们已经感受了草原的美景,其实最让人感动的不仅是草原的景美,这里的人们还非常的热情,现在就让我们再一次来到草原,感受那里的另一番景象。

自学课文的第二三自然段,然后互相交流一下自己读后的感受。

汇报:这两自然段,主要写了草原人民热情迎接:

﹙学生汇报,教师点拨﹚

1一百五十里全是草原,再走一百五十里,也还是草原,。草原上行车很洒脱,只要方向不错,怎么走都可以。

(抓住这句话感受草原的宽广和草原行车的洒脱。)

2像一阵风吹来似的,男女老少穿着各色的衣服,群马疾驰,襟飘带舞,像一条彩虹向我们飞来。

(身着盛装是蒙古人民的一种热情的待客方式,他们策马疾驰而来,充分看出他们的热情。)

3寂静的草原热闹起来,欢呼声、车声、马蹄声,响成一片。也不知是谁的手,总是热乎的握着,握住不散。握手在握手,笑了再笑等等。

(声音的嘈杂,草原的热闹,手与手的握住不放,都可以看出草原人民的热情。)

板书襟飘带舞策马疾驰握手不放笑了再笑

【合作交流,给予学生学习空间,培养自学交流能力】

4同学们这种热情,真是让人感动不已,你体会到了吗?那么你能够带着蒙古人民的热情来读一读吗?

5指导背诵课文的第二自然段。

【以景激情用情品读情景一致】

三、情感升华体会蒙汉情深

1、多么美丽的草原之景!多热情的草原人民呀!下面我们继续学习课文,感受他们把酒话别的激动场面。

2、让学生以小组为单位,合作学习,相互交流。

3、全班汇报,教师相机点拨。

点拨:

(1)主客见面时热烈欢腾的场面。引导想象:如果你是其中一员,你会说什么,做什么?

(2)主人用富有草原特色的食物招待宾客。客人会怎样感谢?

(3)干部和老翁这些有身份的人给客人敬酒。说说你的祝酒辞。

(4)鄂温克姑娘给客人唱歌,小伙子表演赛马摔跤等。用自己的话去赞美他们。

(5)投影出示:蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳。你怎样理解这句话?你从这句话中又读出了什么?

4、让学生有感情地朗读自己喜欢的场面。要求读出自己的体验和个性的理解。师生评议朗读。

四品味全篇 总结写法

1直抒胸臆:

2精描细写:

3写实质朴不加雕琢:

五回顾情境置留作业

如果你就是随从老舍先生一同进入蒙古草原的其中一位,那么,步入此情此景的你,当时会有怎样的心情呢?拿出你心中的彩笔,尽情释放,写出你的感受,好吗?请课后认真完成。

课文的课件(篇6)

一说教材

《坐井观天》是人教版九年义务教育新课标六年制小学语文第三册第四单元的课文,这篇寓言通过青蛙和小鸟争论天空大小的故事,阐明了一个深刻的道理:看问题,认识事物,站得要高,看得要全面,不能像青蛙那样犯了错误还自以为是。《坐井观天》是本组五篇课文中的第一篇,占据极其重要的位置,是学生学习本组课文的先导,学习时教会学生学习的方法,为本组课文的学习打下坚实的基础。

教学目标:

1、知识目标:复习生字词语,积累语言。

2、技能目标:正确、流利、有感情地朗读课文,理解课文内容,懂得“坐井观天”这个成语的比喻意思。

3、情感目标:结合实际,体会青蛙鼠目寸光,自以为是的错误。培育学生看问题、认识事物时要站得高、要看得全面的思想。

重点和难点:

课文第四至七自然段青蛙和小鸟的对话。难点是理解“坐井观天”的寓意。

难点:理解“坐井观天”的寓意。

二说教法:

在本课的教学中,我着重运用自主学习,合作探究、朗读体会、读与想象充分结合的教学方法。同时,采用谈话法、对比法、表演法、实践法等教学方法,激励学生全面参与,主动学习,培养创新能力和实践能力。并采用课件等现代教学媒体,为学生营造一个良好的课堂氛围。

三说学法

新课标要求,语文课程一定要使学生“掌握最基本的语文学习方法”。掌握了正确的学习方法,就会产生两个飞跃:一是由“学会”变为“会学”,二是由“被动地学”变为“主动地学”,达到“自能读书,不待老师讲”的理想境界。这样,学生的主体精神被大大激发,其学习效率就会大大提高,收到事半功倍的效果。

为了尊重学生阅读的个体差异,关注他们不同的学习需求,我指导学生选用“读、说、演”等学习方法,结合比较朗读、想象情境、直观理解、动手实践等方法,来理解文章所揭示的道理。在阅读习惯方面,着重培养学生解疑阅读,从读中感悟道理,学会自学,学会积累的良好习惯。

四教学过程

为达到本课的教学目标,我把课文的教学分为:复习巩固、情境导入——初读感知——细读感悟——演读入境——揭示寓意——拓展延伸几个环节。

(一)复习巩固,情境导入

复习巩固分为读词和听写:运用课件出示词语,学生自读、抽生读,学生范读,然后听写。

情境导入时,(出示课件)“一望无际,蔚蓝的天空”的图片,然后引入问题:小朋友们,你们认为天大吗?说说有多大?我们一起来看看课文,看看课文中青蛙认为天有多大?顺势进入第二个环节:初读感知。

(二)初读感知

新课程标准指出:要珍视学生独特的阅读感受、体验和理解。采用默读的方式效果较好,教师要提出默读要求,做到不出声,不指读,并且边读边思考:课文讲了一件什么事?然后指名说说,教师随机点评。(三)细读感悟

这个环节是本课的重点所在,学习时,要充分发挥学生的主体性。着重以学生的朗读体会为主,以自主学习、合作探究、汇报交流、读与想象充分结合的教学方法为辅。

⑴图文结合,细读全文,

a以读带讲,了解青蛙和小鸟所处的不同位置。设计如下口头填空:

青蛙坐在(),小鸟落在()。 b自读课文,找出青蛙和小鸟的三次对话。 c看图练读第一次对话。 ⑵品读重点段落:①感悟第二次对话

a学生自读第二至七自然段,用不同的符号,分别画出讲青蛙和小鸟对天空不同看法的句子。(让学生接触到用不同的符号表示不同的句子。)

青蛙说:“朋友,别说大话了!天不过井口那么大,还用飞那么远吗?”小鸟说:“你弄错了。天无边无际,大得很哪!”

b比赛朗读小鸟认为“天大”的句子和青蛙认为“天小”的句子,看谁读得好。(通过比赛朗读激发学生读的兴趣,并提示学生在读的过程中体会句号、问号、感叹号所表达的不同语气。)

c老师指导朗读青蛙和小鸟的话。

青蛙的话用自信、傲慢的语气,小鸟的话用劝告、诚恳的语气。 d分角色朗读。 e学生说说读懂了什么。 f引导学生思考:青蛙和小鸟为什么有不同的看法?

g围绕上面的问题学生自由读课文。为了使学生能够很明晰的理解课文的寓意,以及训练学生的语言表达能力,建议学生用“因为﹍所以﹍”谈谈自己的理解。

H动手体验:学生用纸卷成筒看天,再说说看到的天有多大?I分小组朗读(一人引读,两人对话,一人担任评委。)

②感悟第三次对话

青蛙笑了,说:“朋友,我天天坐在井里,一抬头就看见天。我不会弄错的。”小鸟也笑了,说:“朋友,你是弄错了。不信,你跳出井口来看一看吧。” a自由读,边读边思考:

小鸟和青蛙都笑了,为什么?有什么不同吗?青蛙跳出井口会看到什么?会说些什么?

b学生朗读对话,教师相机指导。(朗读时青蛙的话要读出傲慢、自信的语气,表现出自以为是的心理状态,小鸟的话要读出耐心地摆事实、讲道理的语气,表现出实事求是的诚恳的态度。)

c小组合作学习。先分角色朗读,再分组讨论、交流、汇报。(四)演读入境

语文教学,不但重视学生知识的积累,还注重学生能力的培养。本篇课文重点部分青蛙和小鸟的对话是分角色朗读练习的好段落,指导学生练习分角色朗读,最后指两名学生到讲台上朗读表演。

(五)揭示寓意

理解寓意是本文的难点所在,语文课程标准明确指出:要遵循学生的身心发展规律和语文学习规律,阅读是学生的个性化行为,不应以老师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中,加深理解和体验,有所感悟和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪。通过层层深入的提问揭示寓意,突破难点。用4个问题引导学生理解寓意:

1、青蛙和小鸟为了一件什么事争论起来?

2、它俩谁说得对?从哪些地方可以看出来?

3、青蛙为什么会错?

4、你从这篇课文中受到什么教育?

(六)拓展延伸

积累和运用是新课程标准强调的又一重要内容,在这个环节中,以学生的发展为出发点和归宿点,设计如下练习:

课后续写青蛙跳出井口后的故事,编写第四次对话,并上台读一读。(这个设计来源于课文,又跳出课文,既巩固深化课文,又利于培养学生的创新思维,激发学习兴趣。)

板书设计

板书,是教与学的辅助手段,本着激发学生学习兴趣、理清课文思路、突出学习重点的目的,我设计了下面的板书:

13、坐井观天

小鸟:天无边无际看得多见得多

青蛙:天井口大看得少见得少

启示:看问题、认识事物,站得要高,看得要全面。

课文的课件(篇7)

一、教学目标设置恰当、得体

本节课的内容是在学生学生掌握了平行四边形的特征以及长方形面积的基础上进行教学的。根据教材要求和学生实际,教师根据课标理念,确立了以下目标:

1、在学生理解的基础上掌握平行四边形面积计算公式,能正确地计算平行四边形的面积。

2、使学生通过操作好对图形的观察、比较,发展学生的空间观念,使学生初步知道转化的思考方法,在研究平行四边形的面积时运用。

3、培养学生的分析、综合、抽象、概括和解决实际问题的能力。

我认为吕老师所设置的目标具体、明确、全面、可操作性强,关注了学生的生活经验,解决生活中的实际问题。

二、创造性的使用教材,丰富充实教学内容。

《数学课程标准(实验稿)》指出:“数学教学要紧密联系学生的生活实际,从学生的生活经验和已有的知识出发,创设生动有趣的情境,引导学生开展观察、操作、猜想、推理、交流等活动,使学生通过数学活动,掌握基本的数学知识和技能。”本课教学中,教师借助学生已有的生活经验,引导学生通过操作、讨论、交流等系列活动来主动获取知识,获得情感体验。

吕老师在本课中,创造性地使用教材,充分挖掘教材资源,有机利用教学资源,使课堂教学的内容丰富多彩,吕老师营造了民主和谐的课堂氛围,以一个指导者、参与者、组织者的形象,在师生的交流互动中不时擦出智慧的火花。从吕老师的课堂教学中可以看出,教师在教材的理解与掌握上已深下功夫,才能准确把握住教材的重点,顺利突破教材的难点。吕老师在教学中充分利用教材中的资源,发挥其有效的价值。

三、 教学程序清,教学理念新,教学方法活

吕老师这堂课童话故事导入,且贯穿整个教学环节。这堂课设计了以通话故事导入,创设情景,探究新知,解决问题,拓展延伸等环节,程序清晰。

吕老师在整堂课的设计和教学中,始终以儿童活动的指导者、支持者和合作者的身份出现在孩子们的面前,努力创设情趣盎然的活动环境与条件,灵活多样地选用教学活动和组织形式,例如:老师设计了用不同的方法探究平行四边形面积的计算的活动。让学生动手操作,主动获取新知,对平行四边形面积的计算公式的推导获取了感性认识,时学生能自主探究出平行四边形的面积计算方法,培养了学生的动手操作能力,语言表达能力,逻辑思维能力,倾听能力。

在学生探究出平行四边形面积计算公式或,设计“帮一帮”这个环节,及时解决了导入新知时提出的问题,让学生体验到成功的喜悦,建立了学习的自信心。整堂课的练习,有坡度,密度大。

四、注重操作实验,体验探究过程

《课程标准》认为“要然学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程”。让学生经历这个过程,不仅可以体会一个数学问题是怎样提出来的,一个数学结论是怎样得出来的,某一数学知识是怎样应用的,等等,从而假声学生对所学知识的理解,而且,在这个充满体验好自主探究的过程中,学生逐步学会数学的思想方法好永数学方法去解决问题,并且获得自我成功的体验,增强学好数学的信心,最终学会学习。

五、教师素质及教学效果。

教师语言亲切、自然、能激发学生地学习兴趣,教师有亲和力,和学生共同参与学习活动地全过程,课件的设计制作合理,较好地为教学服务,计算机地操作应用熟练,有较强地课堂应变能力。

本堂课圆满完成了教学目标,教学重点突出,突破了教学难点,让学生地知识、能力、情感都得到了发展,学生地主体地位得到了充分地显现,教学方法灵活多样,教学手段先进,学生学习积极主动,教育教学效果好。

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