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会籍顾问工作总结个人 篇1
会籍顾问工作流程
一、填写健身访客登记表
、热情地打招呼
、填写来访登记内容具体详细;
、如遇客人不填,视情况而顶也可先带客人参观之后留下客人姓名及电话
二、带客人参观
、力量训练区,器械区:器械区全面参观,有针对性地进行适当体验;针对女客人讲解器械 训练的好处操厅详细介绍开设的各种操课,并且为客人推荐课程;让客人体验单车, 并介绍单车的重要性;
、更衣室:带领客人参观,并走到每个部分;
告诉客人更衣柜的使用和洗浴时的注意事项;
、休息区:详细介绍俱乐部提供的入会免费体测和会员跟踪计划;如客人比较
感兴趣,可请教练给客人体测,有助于销售;
三、介绍价格、优惠活动
、多说价值,慎重说优惠活动;
、适时适人,具体问题具体分析
、会籍间相互配合,提高利益最大化。
四、合约的讲解
合约上注明赠送的优惠价格或时间;
、确认起始和结束时间,填整资料栏。
五、安全须知:
、熟读训练时的安全须知;
、贵重物品最好不要随身携带;
、训练前适当补充食物
、训练后营养补充及保暖;
、器械使用时轻拿轻放;
、初次使用跑步机需有教练指导。
六、介绍教练:
、巡场教练只负责器械的简单指导与保护;
会籍顾问工作总结个人 篇2
会籍顾问部工作流程
一、销售流程
1、参观路线
备注:当然参观路线也不是绝对固定的,有一些情况应根据客户的需要
酌情处理。
2、接待客户流程
接待客户流程
3、销售签单程序
销售签单程序
4、会籍顾问接待客户顺序制度
原则:根据公平原则,上班人员按照顺序接待上门客户和接听咨询电话。特殊情况:
1)会籍顾问在接待客户时,发生两组客户同时应该有一个会籍顾问接
待的情况,按照排班顺序向后顺延,再根据情况弥补接待名额。
2)前台通知某会籍顾问到前台接待客人时,遇到此会籍顾问部不在办
公室的情况下,如果是预约客人由其他会籍顾问帮助接待,如果是第一次上门客户,按照排班向后顺延,再根据情况弥补接待名额。备注:时机成熟后可再制定相应的更为合理的排班制度,如每
天将会籍人员分成AB两组,A组为前一天成交的会籍顾问,B组为前一天未成交的会籍顾问,A组在当天可以接待上门客户,B组则没有权利,只能接待预约客户。这样能大大的提高会籍顾问的主观能动性,充分挖掘他们的潜力,从而提高销售业绩。
4、会籍顾问排班
班次:早班9:00—18:00
会籍顾问工作总结个人 篇3
尊敬的领导及同事:
很荣幸能够在这个月担任会籍顾问的职务,为公司和客户做出了自己的贡献。在这个月的工作中,我虽然遇到了一些困难和挑战,但是在领导和同事的支持下,我克服了这些困难,取得了一定的成绩。在这里,我将对我的工作进行总结。
一、工作内容:
作为会籍顾问,我的主要工作是与客户进行沟通,了解客户的需求,并向客户推荐公司的产品及服务。为此,我每天都要拨打大量的电话,与客户进行沟通和交流,从中挑选出潜在客户,引导他们进行会员申请和购买。
二、工作心得:
1、积极主动地挖掘潜在客户资源。在进行市场调查和分析的过程中,我发现公司的客户群中有一部分潜在客户很有发展潜力,但是因为没有得到及时的跟进和推广,没有意识到公司的产品及服务的价值。为此,我采取了主动联系的策略,通过电话和微信等方式,向这些潜在客户推广公司的产品及服务,并为他们提供更多的帮助和支持。通过不断的跟进和推广,最终使这些客户选择购买公司的产品并成为公司的会员。
2、多角度去了解客户需求。客户的需求是复杂多变的,只有通过了解客户需求的全貌,才能够更有效地向客户推荐产品。为此,我在与客户沟通的过程中,除了了解客户的基本信息之外,还注重了解他们的购买心理和消费习惯,并根据这些信息,向他们推荐更为适合他们的产品和服务。
3、注重客户维护。在客户购买了公司的产品和服务之后,我并没有停止工作,而是一直关注着客户的使用情况和感受,并给予他们不断的跟进和维护。通过及时解决客户遇到的问题和提供更多的服务,增强了客户对公司的信任和忠诚度。
三、工作收获:
在这个月的工作中,我克服了很多困难,经历了很多挑战,但我也取得了很多的收获。通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性,并掌握了一些有效的销售策略和技巧。同时,我也取得了不少的成绩,获得了公司的好评和客户的信任和赞誉。
四、工作感想:
通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性和难度,同时也意识到了个人的不足之处。在以后的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的业务能力和服务水平,为公司和客户做出更大的贡献。
最后,感谢公司的领导和同事对我的支持和帮助,希望在以后的工作中,能够与大家共同进步,共同发展。
会籍顾问
XXX
会籍顾问工作总结个人 篇4
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件
要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。
20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
1、不断地学习
想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的`技术,千万不能永远原地踏步。
2、多接触好的环境
保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3、时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。
4、关键靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。
5、成功秘诀
练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。
6、虚心教练
不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。
20xx即将到来,我会根据xx的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!
会籍顾问工作总结个人 篇5
倍儿酷健身会所
销售部撞单判别制度
本制度秉承“团结互助,精诚合作”之精神制定
一、来访争议:
1.主动非预约上门意向顾客归轮排人员接待,资料同时归轮排人员所有,已有会籍顾问登记其资 料的除外;
2.主动上门意向顾客找会籍A或拿A宣传单页、名片等归A接待。其他人有资料或者有过跟进等接待 完毕后再协商,不得在顾客面前争执,违反者将严肃处理; 3.电话咨询会员归轮排人员所有;
4.所有来访客人必须做来访登记,没有登记将直接处分会籍;
5.如果来访客人有预约找会籍A,但A会籍不在俱乐部,轮排会籍无偿帮助接待,业绩归属A会籍;
二、资料,成单争议:
1.所有的新登记电话须每日登记在《外展电话登记表格》上,并提交部门经理签字。 2.每日预约的客户须填写在《每日预约电话表》上,每晚开会经理签字。
3.新客户资料跟进权公司保护期为七天,在成单有争议时必须同时与《每日电话预约表》使用。 4.新客户办卡,如其他销售有争议,而轮排人员无有效的跟进及预约记录的,该单接受《每日预约电话表》对单。
5.如果发现新客户有A、B两名会籍同时跟进,客户办理会员卡后,例如:
(1)会籍顾问A先登记并且登记后七天内和办卡前七天内有预约电话归A所有;
(2)会籍顾问A先登记电话后七天内或者办卡前七天内没有预约电话而B会籍有后七天内、前七天内有预约电话,归B所有;
(3)会籍A、B后七天内、前七天内都有预约电话,谁登记电话早归某会籍所有;
6.会籍顾问A办理完会员卡,三天内其他会籍顾问可以找单,三天后在找单,此单归A会籍所有;
三、会员介绍争议:
1.会员转介绍的资料归会员经办会籍所有。(如果会员有意把资料介绍其他会籍时,可由会员自
己决定);
2.会员带来的朋友跟进权归经办会籍如会员记不起来办卡会籍顾问,按照轮排走; 3.会员转介绍朋友当日来,但是不是一起来,会员朋友没能说出情况下归轮排所有;
4.已离职会籍的会员资料归公司分发给的现会籍所有,现会籍必须用心跟进,该会员所带的朋友办卡归现会籍所以,如遇见会籍没有曾跟进此会员,则该会员所带的朋友归轮排会籍所有; 5.老会员续卡到前台如叫不出会籍顾问名字,直接按轮排处理;
四、公司团体卡:
1.公司团体卡找谁办的就算谁的,公司团次卡没有判单。其他同事跟进的只能根据跟进表对出自己跟进表上的单;
五、恶意争单:
1.会籍同时跟进又互相压单,不友好协商,恶意跟进者将严肃处理,情节严重者作罚款及开除处分;
2.接待其他会籍的顾客,不通知当事人,故意隐瞒,情节严重者作罚款及开除处分; 3.恶意争单,偷改会员资料者将严肃处理,情节严重者作罚款及开除处分;
六、关于销售私自凑单双方业绩全部充公,不计算提成,再按章罚款;
七、以上问题出现之后会籍双方协商解决由,如还有争议,销售经理进行调查处理,如双方不满处理结果,此单充公;
会籍顾问签字:
2016年7月16
日
会籍顾问工作总结个人 篇6
会籍顾问工作流程与技巧
为着眼于长远发展,加强会所服务质量,提高会籍顾问接待水平与从业素质,现要求销售部所有会籍顾问按照以下流程及语言进行接待服务:
一、客户进门问候后,进行登记。
二、进行简单询问(如参观意向、运动效果等)。
三、进行会所整体介绍(如规模、硬件软件等)。
四、根据询问结果,找到切入点,进行会所项目介绍(前台、器械区、有氧区、私教区、散打区、综合操房、单车房、淋浴区【优点带有干蒸房和湿蒸房}】等)。
五、参观楼层进行设施及教练资历介绍(如我们有多少个专业的教练团对、教练都是非常有经验.......)
六、根据不同客户的需求情况对其适当赞美。
七、落座后,细心聆听,捕捉信息,进一步了解对方,尽量与其产生共鸣,拉进距离。
八、适时给客户传导专业的健身理念,树立专业形象,在其提出问题时进行适当论述,同时将会员权益与待遇婉转道出(如会员会享受到在其他健身会所享受不到的.........)。
九、根据实际客户情况,进行价目介绍。
十、给客户留下良好的印象,以愉快的方式结束谈话,为以后交流进行铺垫。
介绍语言及词汇:
第一步:您好!欢迎光临1896健身会所,您是第一次来参观我们会所吗?麻烦您帮我们做一来访记录可以吗?谢谢!(前台:这是我们会籍顾问XXX,下面将由他为您进行具体的介绍)
会籍顾问工作总结个人 篇7
高级会籍顾问工作总结
一、工作介绍
高级会籍顾问是一个专业且多元化的职位,旨在向潜在会员提供全方位的服务和帮助,以推动会员的满意度和会籍销售。该职位涵盖了市场调研、销售策略制定、客户关系管理等多方面的工作内容。
二、市场调研
作为高级会籍顾问的一项重要任务是对市场进行全面调研,了解客户需求和竞争对手的状况。通过分析市场数据和进行市场研究,我可以更好地了解客户的行为和偏好,并根据这些信息来调整销售策略和服务方案。
三、销售策略制定
基于市场调研的结果,我制定了一系列的销售策略,以吸引更多的潜在会员并提高会籍销售。我与团队合作,制定了定价策略、促销活动和市场推广计划,并监控销售结果以调整策略。
四、客户关系管理
作为高级会籍顾问,我与客户之间建立了密切的联系,并提供个性化的服务和支持。我主动与现有会员进行沟通和互动,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供帮助。我也负责处理客户投诉和纠纷,以确保客户满意度的持续提高。
五、团队管理与培训
作为高级会籍顾问,我也负责管理团队并进行培训。我与团队成员合作,确保他们了解公司的产品和服务,并提供指导和支持以提高他们的销售能力。我组织团队会议和培训活动,分享销售经验和最佳实践,并激励团队成员共同努力。
六、销售绩效评估
我负责制定和跟踪销售目标,并评估团队成员的销售绩效。通过定期的绩效评估,我可以确定团队成员的强项和改进的空间,并提供必要的培训和支持。我还与公司管理层合作,制定激励机制和奖励措施,以激励团队成员取得优秀的销售业绩。
七、工作总结与改进
我定期总结工作,并对销售策略和服务方案进行评估。通过整理工作经验和客户反馈,我可以找到改进的方向,并提出相应的建议和措施。我积极参与公司内部培训和行业交流活动,以不断学习和提升自己的专业知识和技能。
作为一名高级会籍顾问,我努力提供卓越的销售和客户服务,并致力于推动会籍销售和客户满意度的提升。通过市场调研、销售策略制定、客户关系管理等多个方面的工作,我建立了积极的工作态度和团队合作精神。我将持续努力学习和改进,以应对不断变化的市场环境和客户需求,为公司的发展做出更大的贡献。
会籍顾问工作总结个人 篇8
作为一名会籍顾问,每个月都需要进行一次工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。在本篇文章中,我将详细介绍我每个月的工作总结,包括我的工作内容、工作挑战、成就、受到的反馈和下个月的工作计划。
一、我的工作内容
作为会籍顾问,我的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 积极主动地接触潜在客户,向他们介绍我们的产品和服务。
2. 对已有客户进行回访,及时解决他们的问题,收集他们的反馈,并根据反馈进行改进。
3. 协助销售和客户服务团队,提高销售额和客户满意度。
4. 维护良好的客户关系,建立长期的客户合作关系。
5. 不断学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。
二、我的工作挑战
作为会籍顾问,每个月都面临不同的工作挑战。有时候,客户会提出一些非常具有挑战性的问题,需要我快速解决。有时候,我需要与其他部门的同事进行协作,才能更好地完成任务。有时候,我需要利用自己的销售技巧和沟通能力来说服客户,并接受我们的服务。
三、我的成就
在每个月的工作总结中,我都会记录我的成就,这些成就包括:
1. 成功签约新客户。
2. 贡献到销售额的增长。
3. 维护良好的客户关系,并获得客户的认可。
4. 帮助客户解决他们的问题,提高客户满意度。
5. 不断学习,提高自身素质和工作能力。
四、受到的反馈
作为会籍顾问,受到良好的反馈非常重要,每个月我都会收到来自客户、经理和同事的反馈。这些反馈包括:
1. 我的工作能力和沟通能力很强,能够有效地与客户沟通。
2. 我对产品和服务的了解非常全面,能够帮助客户解决问题。
3. 我的销售技巧很好,能够获得客户的信任和认可。
4. 我的工作态度积极主动,非常认真负责,能够为客户提供满意的服务。
五、下个月的工作计划
在每个月的工作总结中,我都会制定下一个月的工作计划,计划包括:
1. 定期回访客户,解决他们的问题,收集他们的反馈,及时进行改进。
2. 开展更多的市场调研,了解潜在客户的需求和市场动态,制定具体的营销计划。
3. 对销售团队进行培训,提高销售技巧和产品知识,以便更好地向客户推销我们的产品和服务。
4. 加强与其他部门的协作,扩大我们的业务范围和影响力。
5. 继续学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。
总之,作为一名会籍顾问,我每个月都会进行工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。通过不断发现问题和解决问题,在日常工作中积攒经验和提高能力,将更好地为客户提供优质的服务。
会籍顾问工作总结个人 篇9
会籍顾问是一个重要的销售岗位,在健身房、高尔夫俱乐部等会籍式企业中都是必备的岗位。会籍顾问的主要职责是为公司招揽新客户,维护老客户,促进客户的消费,提高客户的满意度,从而增加企业的销售业绩。下面是我这个月的工作总结。
本月主要工作如下:
一、会员的开发和维护:
会员开发和维护是一个持续性的工作,在这个月里,我主要在以下几个方面做了很多的工作:
1. 改进招募方式,通过社交媒体、推项目、短信等吸引会员的关注,做到持续增长;
2. 维护老客户,了解客户的需求和心理,及时解决他们的问题,提高客户的忠诚度和满意度,避免客户的流失;
3. 对新客户进行免费的试用课程,并明确产品的参数和售后服务体系,招揽更多的新客户;
4. 主动照顾客户,让客户感受到我们的关注,听取客户的意见和建议,及时反馈企业内部需要补充改进的问题。
二、销售业绩的提升:
作为一个会籍顾问,业绩的提升是非常重要的,也是我这个月工作的一个重点。我采取的方法主要有以下几个方面:
1. 根据客户所需,定制适合他们的课程或者方案,让客户自主选择,并给出合理的建议和优惠措施;
2. 组织着重培训一些新人,针对销售策略、技巧和沟通技巧等方面进行培训;
3. 关注潜在销售机会,对每个客户的价值进行分析,看看能否将其转化为销售机会,从而通过捕捉潜在的销售机会实现销售目的。
三、团队协作和沟通:
无论是公司内部还是团队之间,团队协作和沟通都是非常重要的。因此我本月的一个工作重点是促进团队协调和沟通。
1. 定期召开会议或者沟通,讨论团队内部问题并给出解决方案;
2. 协调不同部门之间的工作,推动项目的推广和销售;
3. 多达到跨部门合作,共同完成项目,展现团队的合作力。
四、不断学习和练习提高自身质量:
会籍顾问这个岗位需要不断学习新知识和新技能,提高自身的知识水平和工作能力。在这个月里,我主要的学习和练习内容如下:
1. 整理精力,学习公司的产品知识,并将其运用到自己的工作中,持续提高自己的产品知识和技巧;
2. 阅读销售方面的书籍,了解市场上的销售趋势和变化,培养自己的销售技能;
3. 反复练习销售业务,成功的经验和教训可以让我们在获得基本知识的同时,学会提高自己的安全感和练习技巧。
· 五、自身素质的提高:
除了销售技巧的练习以外,自身素质的提高也必不可少。在这个月里,我主要从以下几个方面提高自身素质:
1. 加强自身的心理素质,培养自信心,减少情绪波动,提升工作成效;
2. 了解行业的最新动态和市场趋势,根据市场变化,对自己的工作方式和思路进行调整和改进;
3. 加强个人身体素质,保证身体健康状态,同时保持良好的工作态度和精神状态。
总结:作为会籍顾问,我深刻认识到自己的工作的重要性,不断针对目标客户进行营销和策略规划,并提高自身的知识素质和工作能力,提高自身素质,为企业增加销售业绩做了贡献。我也相信,随着不断的努力和提高,我一定可以在这个岗位上更进一步。
会籍顾问工作总结个人 篇10
作为一位会籍顾问,每个月的工作总结对于我来说至关重要。它不仅能够让我更好地了解自己的工作进展和表现,同时也让我可以审视自己的不足,从而不断地改进和进步。
首先,在月工作总结中,我通常会记录下我这个月的工作量和业绩。这包括我所接触的潜在客户数量、转化率、销售额等数据,以及与客户交流的次数和沟通情况。这些数据可以让我更加清楚地了解自己的工作量和努力是否得到了回报,进而可以调整自己的工作策略和目标。
其次,在月工作总结中,我也会记录下客户与我交流的内容以及客户的反馈。这个过程中,我通常会倾听客户的需求和疑虑,与他们进行深入的交流,以便更好地了解他们的需求和期望,并为他们提供更好的服务。在此过程中,我也会了解客户对我的服务的满意度,并针对客户反馈的问题进行改进。
此外,在月工作总结中,我也会和同事们分享自己的经验和心得。通过和同事的交流,我可以借鉴他们的经验和认识,从而提高自己的工作效率和能力,更好地为客户提供服务。
最后,在月工作总结中,我也会反思自己的不足和缺点。我会审视自己在客户交流时可能存在的欠缺和错误,以及自己过去某些决策的不足和原因,从而不断完善自己的能力,提高自我认识和修炼自己的内心修养。
总之,会籍顾问的每一个月工作总结都是一个重要的反思过程。通过总结自己的工作量和业绩,记录交流的内容和客户反馈,分享经验和心得以及反思自己的不足,我们才能不断提高自己的工作效率和能力,成为更好的会籍顾问。
会籍顾问工作总结个人 篇11
在过去的一月,作为一名会籍顾问,我的工作主要集中在为潜在会员提供个性化的服务,以及与现有会员建立稳固的关系。在本文中,我将详细介绍我过去一个月的工作总结,包括我的工作任务、工作成果和所面临的挑战。
一、我的工作任务
我的工作是协助潜在会员了解我们的产品和服务,并帮助他们决定是否加入我们的俱乐部,同时也需要与现有会员保持良好的关系。具体来说,我的工作任务包括以下几个方面:
1.成为潜在会员的主要联系人,回答他们的问题,提供咨询和建议,以满足他们的需求。
2.与现有会员建立并维护良好的关系,为他们提供各种服务,包括定期跟进、问题解决和会员活动组织等等。
3.协助营销团队制定促销活动,并向潜在会员演示我们的服务和设施。
二、我的工作成果
过去一个月,我完成了以下工作:
1.成功吸引了多名新会员加入我们的俱乐部。他们通过我的介绍了解了我们的会员服务,在我和营销团队的努力下,他们最终决定加入我们俱乐部。
2.与现有会员建立并维护关系。我定期与他们联系,询问他们的需求和反馈,提供解决方案,以确保他们对我们的服务和设施满意。
3.组织了多项会员活动,比如篮球比赛、游泳比赛、瑜伽课程等等,这些活动得到了广大会员的支持和参与,增强了会员对我们的认可度。
4.协助营销团队策划了多项优惠活动,比如新会员注册即送健身指导、夏季减脂特惠等等。这些活动为我们吸引了更多新会员,也让现有会员感受到我们的关怀和回馈。
三、面临的挑战
在本月的工作中,我也面临了一些挑战。具体来说:
1. 了解了消费者需求的差异化和多样性,需要注重个性化服务,才能更好地满足潜在会员和现有会员的需求。
2. 在与现有会员沟通和解决问题时,需要进行及时和有效的反馈,才能建立良好的信赖关系。
3. 在策划促销活动时,需要考虑到不同人的需求、消费习惯及俱乐部实际情况,才能制定出合适的方案。
总之,会籍顾问的工作不仅需要有良好的沟通、协调和组织能力,同时也需要在与消费者互动中不断提升,善于总结和发掘潜在需求,为俱乐部实现业绩和会员量的快速增长提供支持。
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关于会籍顾问个人总结系列
大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“关于会籍顾问个人总结系列”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
会籍顾问个人总结 篇1
尊敬的领导及同事:
很荣幸能够在这个月担任会籍顾问的职务,为公司和客户做出了自己的贡献。在这个月的工作中,我虽然遇到了一些困难和挑战,但是在领导和同事的支持下,我克服了这些困难,取得了一定的成绩。在这里,我将对我的工作进行总结。
一、工作内容:
作为会籍顾问,我的主要工作是与客户进行沟通,了解客户的需求,并向客户推荐公司的产品及服务。为此,我每天都要拨打大量的电话,与客户进行沟通和交流,从中挑选出潜在客户,引导他们进行会员申请和购买。
二、工作心得:
1、积极主动地挖掘潜在客户资源。在进行市场调查和分析的过程中,我发现公司的客户群中有一部分潜在客户很有发展潜力,但是因为没有得到及时的跟进和推广,没有意识到公司的产品及服务的价值。为此,我采取了主动联系的策略,通过电话和微信等方式,向这些潜在客户推广公司的产品及服务,并为他们提供更多的帮助和支持。通过不断的跟进和推广,最终使这些客户选择购买公司的产品并成为公司的会员。
2、多角度去了解客户需求。客户的需求是复杂多变的,只有通过了解客户需求的全貌,才能够更有效地向客户推荐产品。为此,我在与客户沟通的过程中,除了了解客户的基本信息之外,还注重了解他们的购买心理和消费习惯,并根据这些信息,向他们推荐更为适合他们的产品和服务。
3、注重客户维护。在客户购买了公司的产品和服务之后,我并没有停止工作,而是一直关注着客户的使用情况和感受,并给予他们不断的跟进和维护。通过及时解决客户遇到的问题和提供更多的服务,增强了客户对公司的信任和忠诚度。
三、工作收获:
在这个月的工作中,我克服了很多困难,经历了很多挑战,但我也取得了很多的收获。通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性,并掌握了一些有效的销售策略和技巧。同时,我也取得了不少的成绩,获得了公司的好评和客户的信任和赞誉。
四、工作感想:
通过这个月的工作,我深刻地认识到了销售工作的重要性和难度,同时也意识到了个人的不足之处。在以后的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的业务能力和服务水平,为公司和客户做出更大的贡献。
最后,感谢公司的领导和同事对我的支持和帮助,希望在以后的工作中,能够与大家共同进步,共同发展。
会籍顾问
XXX
会籍顾问个人总结 篇2
作为一位会籍顾问,每个月的工作总结对于我来说至关重要。它不仅能够让我更好地了解自己的工作进展和表现,同时也让我可以审视自己的不足,从而不断地改进和进步。
首先,在月工作总结中,我通常会记录下我这个月的工作量和业绩。这包括我所接触的潜在客户数量、转化率、销售额等数据,以及与客户交流的次数和沟通情况。这些数据可以让我更加清楚地了解自己的工作量和努力是否得到了回报,进而可以调整自己的工作策略和目标。
其次,在月工作总结中,我也会记录下客户与我交流的内容以及客户的反馈。这个过程中,我通常会倾听客户的需求和疑虑,与他们进行深入的交流,以便更好地了解他们的需求和期望,并为他们提供更好的服务。在此过程中,我也会了解客户对我的服务的满意度,并针对客户反馈的问题进行改进。
此外,在月工作总结中,我也会和同事们分享自己的经验和心得。通过和同事的交流,我可以借鉴他们的经验和认识,从而提高自己的工作效率和能力,更好地为客户提供服务。
最后,在月工作总结中,我也会反思自己的不足和缺点。我会审视自己在客户交流时可能存在的欠缺和错误,以及自己过去某些决策的不足和原因,从而不断完善自己的能力,提高自我认识和修炼自己的内心修养。
总之,会籍顾问的每一个月工作总结都是一个重要的反思过程。通过总结自己的工作量和业绩,记录交流的内容和客户反馈,分享经验和心得以及反思自己的不足,我们才能不断提高自己的工作效率和能力,成为更好的会籍顾问。
会籍顾问个人总结 篇3
在过去的一月,作为一名会籍顾问,我的工作主要集中在为潜在会员提供个性化的服务,以及与现有会员建立稳固的关系。在本文中,我将详细介绍我过去一个月的工作总结,包括我的工作任务、工作成果和所面临的挑战。
一、我的工作任务
我的工作是协助潜在会员了解我们的产品和服务,并帮助他们决定是否加入我们的俱乐部,同时也需要与现有会员保持良好的关系。具体来说,我的工作任务包括以下几个方面:
1.成为潜在会员的主要联系人,回答他们的问题,提供咨询和建议,以满足他们的需求。
2.与现有会员建立并维护良好的关系,为他们提供各种服务,包括定期跟进、问题解决和会员活动组织等等。
3.协助营销团队制定促销活动,并向潜在会员演示我们的服务和设施。
二、我的工作成果
过去一个月,我完成了以下工作:
1.成功吸引了多名新会员加入我们的俱乐部。他们通过我的介绍了解了我们的会员服务,在我和营销团队的努力下,他们最终决定加入我们俱乐部。
2.与现有会员建立并维护关系。我定期与他们联系,询问他们的需求和反馈,提供解决方案,以确保他们对我们的服务和设施满意。
3.组织了多项会员活动,比如篮球比赛、游泳比赛、瑜伽课程等等,这些活动得到了广大会员的支持和参与,增强了会员对我们的认可度。
4.协助营销团队策划了多项优惠活动,比如新会员注册即送健身指导、夏季减脂特惠等等。这些活动为我们吸引了更多新会员,也让现有会员感受到我们的关怀和回馈。
三、面临的挑战
在本月的工作中,我也面临了一些挑战。具体来说:
1. 了解了消费者需求的差异化和多样性,需要注重个性化服务,才能更好地满足潜在会员和现有会员的需求。
2. 在与现有会员沟通和解决问题时,需要进行及时和有效的反馈,才能建立良好的信赖关系。
3. 在策划促销活动时,需要考虑到不同人的需求、消费习惯及俱乐部实际情况,才能制定出合适的方案。
总之,会籍顾问的工作不仅需要有良好的沟通、协调和组织能力,同时也需要在与消费者互动中不断提升,善于总结和发掘潜在需求,为俱乐部实现业绩和会员量的快速增长提供支持。
会籍顾问个人总结 篇4
20xx年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:
自“龙德”健身俱乐部20xx年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。
今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
会籍顾问个人总结 篇5
会籍顾问部工作流程
一、销售流程
1、参观路线
备注:当然参观路线也不是绝对固定的,有一些情况应根据客户的需要
酌情处理。
2、接待客户流程
接待客户流程
3、销售签单程序
销售签单程序
4、会籍顾问接待客户顺序制度
原则:根据公平原则,上班人员按照顺序接待上门客户和接听咨询电话。特殊情况:
1)会籍顾问在接待客户时,发生两组客户同时应该有一个会籍顾问接
待的情况,按照排班顺序向后顺延,再根据情况弥补接待名额。
2)前台通知某会籍顾问到前台接待客人时,遇到此会籍顾问部不在办
公室的情况下,如果是预约客人由其他会籍顾问帮助接待,如果是第一次上门客户,按照排班向后顺延,再根据情况弥补接待名额。备注:时机成熟后可再制定相应的更为合理的排班制度,如每
天将会籍人员分成AB两组,A组为前一天成交的会籍顾问,B组为前一天未成交的会籍顾问,A组在当天可以接待上门客户,B组则没有权利,只能接待预约客户。这样能大大的提高会籍顾问的主观能动性,充分挖掘他们的潜力,从而提高销售业绩。
4、会籍顾问排班
班次:早班9:00—18:00
会籍顾问个人总结 篇6
作为一名会籍顾问,每个月都需要进行一次工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。在本篇文章中,我将详细介绍我每个月的工作总结,包括我的工作内容、工作挑战、成就、受到的反馈和下个月的工作计划。
一、我的工作内容
作为会籍顾问,我的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 积极主动地接触潜在客户,向他们介绍我们的产品和服务。
2. 对已有客户进行回访,及时解决他们的问题,收集他们的反馈,并根据反馈进行改进。
3. 协助销售和客户服务团队,提高销售额和客户满意度。
4. 维护良好的客户关系,建立长期的客户合作关系。
5. 不断学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。
二、我的工作挑战
作为会籍顾问,每个月都面临不同的工作挑战。有时候,客户会提出一些非常具有挑战性的问题,需要我快速解决。有时候,我需要与其他部门的同事进行协作,才能更好地完成任务。有时候,我需要利用自己的销售技巧和沟通能力来说服客户,并接受我们的服务。
三、我的成就
在每个月的工作总结中,我都会记录我的成就,这些成就包括:
1. 成功签约新客户。
2. 贡献到销售额的增长。
3. 维护良好的客户关系,并获得客户的认可。
4. 帮助客户解决他们的问题,提高客户满意度。
5. 不断学习,提高自身素质和工作能力。
四、受到的反馈
作为会籍顾问,受到良好的反馈非常重要,每个月我都会收到来自客户、经理和同事的反馈。这些反馈包括:
1. 我的工作能力和沟通能力很强,能够有效地与客户沟通。
2. 我对产品和服务的了解非常全面,能够帮助客户解决问题。
3. 我的销售技巧很好,能够获得客户的信任和认可。
4. 我的工作态度积极主动,非常认真负责,能够为客户提供满意的服务。
五、下个月的工作计划
在每个月的工作总结中,我都会制定下一个月的工作计划,计划包括:
1. 定期回访客户,解决他们的问题,收集他们的反馈,及时进行改进。
2. 开展更多的市场调研,了解潜在客户的需求和市场动态,制定具体的营销计划。
3. 对销售团队进行培训,提高销售技巧和产品知识,以便更好地向客户推销我们的产品和服务。
4. 加强与其他部门的协作,扩大我们的业务范围和影响力。
5. 继续学习行业知识和销售技巧,提高自身素质和工作能力。
总之,作为一名会籍顾问,我每个月都会进行工作总结,以便评估自己的工作表现,确定下一个月的工作计划,提高服务质量和客户满意度。通过不断发现问题和解决问题,在日常工作中积攒经验和提高能力,将更好地为客户提供优质的服务。
会籍顾问个人总结 篇7
第一节: 引言
会籍顾问是现代社会商业运作不可或缺的一环,他们是顾问公司和企业的支柱,他们通过向潜在客户推销会员服务方案,为企业开拓业务,为顾客提供最好的服务,为公司带来财富。会籍顾问需要对市场趋势、营销策略和销售技巧有深刻的理解和把握,需要耐心、勤奋、专业知识和口才,能够与客户建立紧密联系,并始终保持良好的信誉。本文将从以下几个方面对会籍顾问月工作总结进行详细介绍。
1. 总结的重要性。
2. 目的及对象。
第二节: 工作总结
一、顾问工作意义和目的
作为一名会籍顾问,首先需要明确自己的工作意义和目的。对于一般顾客,他们需要顾问提供的不仅仅是会员服务,更需要的是个人感受和满足。因此,作为会籍顾问,除了要精通产品知识、了解市场需求、了解竞争对手、掌握销售技能外,更需要用心的聆听客户表达内心的需求和期望,并用自己的专业知识和经验为其提供最优质的服务。
二、 推广渠道的开发和利用
会籍顾问在工作中需要不断地拓展销售渠道,增加销售渠道,以便为客户提供更好的服务,并提高自身销售量。如今,各种社交软件的普及和互联网的发展使得会籍顾问有了更多拓展销售渠道的机会。因此,会籍顾问应当主动利用这些渠道,积极扩大自己的社交圈,开发更多的新客户,不断提高推销产品的能力。
三、 市场调研和产品研究
市场调研和产品研究始终是推销的核心。一名优秀的会籍顾问需要不断关注市场的变化并适应市场的变化,这可以通过加入行业协会、谷歌等网上调查等方式进行。另一方面,理解产品的基础知识、性质和功能,可以帮助会籍顾问更好地向客户推销产品,并使客户对产品的理解更加全面和准确。
四、 关注客户关系并维护
会籍顾问需要了解客户的需求和期望,与客户建立并保持良好的关系,为客户提供完善的售前和售后服务,并积极使用电话、电子邮件等多种方式与客户联络。在与客户共事的过程中,会籍顾问需要注意细节,时时关注客户的反馈和意见,并及时解决遇到的问题和疑虑。通过保护客户的利益,会籍顾问不仅能够赢得客户的信任和忠诚度,还可以增加销售量。
第三节: 总结反思
对于一名优秀的会籍顾问,在完成月度工作任务的同时,需要对自己的工作效率、能力和工作态度进行反思总结。这可以帮助会籍顾问找到自身存在的不足和缺陷,并及时进行取长补短。同时反思总结过程中,需要强调团队合作、职业精神和沟通技能的重要性,因为在工作中这些能力都是不可或缺的。
总之,一名优秀的会籍顾问需要不断地努力和学习,以提升自己的销售技能和专业知识,从而更好地满足消费者的需求,为企业带来更多的利润和增长空间。
会籍顾问个人总结 篇8
半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工
作理念,以活动中心主阵地为龙头, 20xx年着重抓了以下几方面的工作:
一强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。 首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重 为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。
二 加强健身房的器械设施安全和团队建设 健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种,由教练轮排日常维护面
面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互 监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。
展望20xx 目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将20xx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。
会籍顾问个人总结 篇9
1.会籍顾问每月应确保完成既定的销售任务,若连续二个月无法完成最低销售任务,视作自动除名;
2.客人到访俱乐部,会籍顾问应采取积极主动、诚恳、热情的态度,将俱乐部的各项服务及设施情况介绍给客人认知和接受;
3.采取多种方式积极拓展客户渠道,扩大俱乐部的社会认知度,提升入会率;
?会籍顾问每日需提前10分钟换好工服到岗,并充分做好当天的销售准备工作,如各类表格、资料、名片等;
?会籍顾问到岗即向会籍经理提交一份当日的工作计划。要将自己当天的工作安排的合理、充实、有序。严禁销售人员利用工作时间办理私人事务;
?会籍顾问每日电话拜访客户不得少于15个,并记录电话明细及电话拜访结果;
?若会籍顾问内场或公司有固定活动时要外出拜访客户,需提前向会籍经理申请,回到公司后要上报寻访的情况及结果(及时填写外出寻访报告);
?会籍顾问在接听来访电话和接待来访客人时应热情耐心,并记录下相关内容,每日将来访电话或参观记录上交会籍经理;?在适合时段,俱乐部将安排相关会籍人员外出拓展会员渠道,会籍人员应遵守相关规定并积极给予配合;
4.俱乐部会努力为每位会籍顾问创造一个公平竞争的平台。会籍顾
会籍顾问个人总结 篇10
作为一名合格的会籍顾问,应该能够为客户提供详细的额会所资料,并运用自身的销售技巧,适当的向客户施展呢的魅力,最终成功的销售会员卡,并与客户保持长期友好的联系,促成日后的继续合作。要想做到这些,要学习基本的销售知识和专业的健身 知识,培养负责的工作态度良好的职业道德,以客户健康为先的心态,这几点缺一不可。
首先,会籍顾问应具备良好的销售知识,包括销售的基本素质,销售技巧和方法,外销拜访业务,市场推广程序等。除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外,还要了解咨询技巧,健身 以及营养方面的知识。
会籍顾问应在办卡之前,充分考虑客户的需求和身体素质,为其推荐适合的卡型,然后在会员开始健身 一周后进行回访,这是必须要做的。
一. 外场派单辞
外场派单是营销工作的第一个重要的环节,派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩;外场派单首先要快速判断派单对象,是否有可能成为开发目标,主要从年龄,性别,穿着,发型,服饰,随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。
“这位先生你好,打扰一下,我是帝邦健身 的会籍顾问,我们会所是新开业不久的,就在这(那边),美景欣城的二楼,很方便,我们会所近20xx平米,我们的主要健身 器械都是美国的,很先进,我们是很专业的健身 会所,请了解一下,这是我们的宣传资料,这些资料都是实景拍摄的,环境还是好的。现在咱们的生活水品也提高了,通过健身 ,可以提高我们的生活质量和生命质量,我们的健身 器械很好,美国的,还有乒乓球和斯诺克,你健身 完了还可以娱乐一下,都是免费的,还可以免费的洗澡,饮料呀等等。这是58元体验卡,赠送你一张,你可以过来体验一下,叫我小张吧,后面有我的电话,来之前打电话给我,我会提前安排教练的。先生你好,你留个电话给我吧,也许你工作比较忙,留个电话便于我跟你联系,好的谢谢。(如果对方总是拒绝,“对不起,打扰了,祝你开心,有机会再过来”) 正文开始:
当然,如果时间允许,还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。
二. 内场导览辞
会籍顾问:你好,欢迎光临帝邦,你好,先生你好,请问您有预约吗?
客 人:没有。
会籍顾问:哦,好的,请到前台做个来访登记好吗?
客 人:为什么呀?
会籍顾问:你好,这是我们的规定,希望你理解一下,登记是为了我们更好的为你服务,有什么活动呀可以及时通知你。
会籍顾问:请问您是第一次来吗?
客 人:是的。(来过)
那好,(我姓刘),就叫我小刘好了,我来为你介绍一下我们会所。这里是休息区,你健身 累了,可以在这里休息一下,可以喝点水或饮料,我们的饮品都是免费的,虽然免费的,但我们也注重质量,(立顿红茶,柠檬水)。这里是器械区,我们的器械还是比较全的,而且是美国格林牌的。哦,我说美国货不是我们崇洋媚外,因为美国格林是世界上知名专业的健身 器械生产商,有更好的锻炼效果。这里是有养区,我们的跑步机不错,很多会员和朋友说这应该是昆明市最好的商用跑步机,避震性能相当好,不伤关节的,它采用的是轿车独立悬挂避震系统,随着会员的人数增加,我们的跑步机还要增加。
(有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼。也就是说,是不是“有氧运动”,衡量的标准是心率。心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动,因为此时血液可以供给心肌足够的氧气;因此,它的特点是强度低,有节奏,持续时间较长。要求每次锻炼的时间要够。这种锻炼可以消耗体内脂肪,增强和改善心肺功能,预防骨质疏松,调节心理和精神状态,是健身 的主要运动方式。所以说,您要是体重超标,要想通过运动来达到减肥 的目的,建议您选择有氧运动不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的,而且还简单易行。)
会籍顾问:(走向一号操厅)这是我们的一号操厅,采光呀空气流动性都很好。
对操课教练的介绍:我们开业的时间不是很长,我们请来的老师都很优秀,我们的有的瑜伽老师是从“余涛瑜伽”请来的,很专业的。我们还有知名的普拉提老师,在昆明的知名会所任教,我们的肚皮舞老师在我们这里开班的,还专门教教练,我们请的拉丁舞老师也是昆明一流的拉丁舞老师。这也是我们的优势,我们尽可能请到最好的老师,请你放心。以上对操课的介绍主要针对女性客人。
这是我们的体测室,我们的体测设备室很全的,有肺活量测试,握力测试,台阶测试,柔韧性测试,身体围度测试,心肺功能测试等,精确全面的测试是为了我们教练给您做健身计划 必须的。我们的健身计划 是每月做一次的,其他会所是3个月才做一次。我们的目的是更好的观察你的健身 情况和健身 效果。这里是卫生间和洗浴间,洗发水,沐浴露,毛巾都是免费的。
先生,这边请。(走向动感单车厅),这是我们的动感单车厅,主要是有养运动,有教练带领大家练习的,它会消耗人体很多的热量,减脂的效果很好;这边是活动区,可以打乒乓球,还有斯诺克,乒乓球也是很好的锻炼,您是会员的'话,所有的都是免费的,这里是私教室,经济条件好的,或者为了达到更好的健身 效果,可以请私教教练,一对一的服务,效果会更好的。这边是洗浴卫生间。
(走向二号操厅)这是我们的二号操厅,这要是练习瑜伽和普拉提的,这里更安静,因为瑜伽和普拉提的练习需要安静的环境。
导览结束,回业务区,端茶倒水。在整个导览过程中,六个问题,五大亮点必须谈到。客人在那个区域留步,说明对这个区域感兴趣,重点介绍。
向客人要提到的六个问题 1.您住在附近吗? 2.您以前锻炼过吗?
3.您喜欢操科还是器械? 4.您的健身 目的是什么? 5.您一周能来几次?
6.您是打算年卡健身 呢?还是计次卡健身 呢?
根据具体的情况,和客人更深一步的交流 1.您住在附近吗?
引深
会籍顾问:您住在附近吗?
客 人:是住在附近。 会籍顾问:哦,那您过来健身 还是方便的,这样来的次数也可以多一些,健身 效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。
客 人:住的还是远的。
会籍顾问:你过来的话是开车呢还是?
客 人:开车。
会籍顾问:开车还是方便的。这里可以停车,那您过来健身 也很方便的,这样来的次数也较多,健身 效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。客 人:不开车。
会籍顾问:我们这里还是很近的。我们这里交通还是方便的。 2.您以前锻炼过吗?
引深
会籍顾问:您以前锻炼过吗?
客 人:锻炼过。
会籍顾问:哦,那您应该是有基础的,肯定也喜欢锻炼。针对男士 重点介绍器械的优势,体测和健身计划 的优势,(我们的主要健身 器械都是美国的,我们还有更专业细致的体测,健身计划 ,效果会更好,)还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。针对女士重点介绍操课教练的优势,体测和健身计划 的优势,(我们还有更专业细致的体测,健身计划 ,效果会更好)还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。 3.您喜欢操课还是器械?
引深
针对男士 重点介绍器械的优势,体测和健身计划 的优势,还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。试探对操科的兴趣,如果不喜欢操科,换其他话题。如果有兴趣,针对喜欢的操课介绍优势。
针对女士重点介绍操课教练的优势,体测和健身计划 的优势,还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。 4.您的健身 目的是什么?
引深
会籍顾问:您的健身 目的是?
客 人:减脂,塑身。 会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,有一些一个月减脂10多公斤,而且不饮食受影响。效果很好的,再者,生命在于运动嘛。
客 人:增强体质。
会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,因为平时锻炼的少,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。
客 人:增长肌肉,
会籍顾问::哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里很多会员都有了很大的变化,经过合理的锻炼,变化都很大。而且,我们教练合理的健身计划 ,会有很好的效果。客 人:锻炼身体。
会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。
健身会所会籍顾问培训资料(4)】正文开始: 5.您一周能来几次?
会籍顾问:您一周能来几次呢?
客 人:两三次吧。
会籍顾问:哦,两三次已经可以达到健身 的效果了(已经达到刚客人所说的健身 目的了),我们可以根据你预计来得次数,作出合理的健身计划 。你看你住的也很近,也许可以多来几次,来的次数多了,健身 效果也好,价格也更合算。 6.您是办年卡还是计次卡呢?
会籍顾问:您是办年卡还是计次卡呢?
客 人:年卡吧,但是价格好像高了些。
会籍顾问:看样子你是有信心锻炼的,至于价格不算高了,你每周来3次的话,一年算下来每次才7块钱左右,但给你带来的更加健康的身体,(优美的身材)(我们的距离又近,你可以来的更多呀),我们的有些会员说,他来锻炼之前,每年的营养品,药钱都远远不止
顾问个人工作总结
很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,有几篇富有创意的文章可以参考,是一个不错的选择,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,有哪些地方需要我们更多的关注呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《顾问个人工作总结》,仅供参考,希望能为您提供参考!
顾问个人工作总结(篇1)
一、指导思想
认真贯彻上级关于学校心理健康教育的精神,根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律,继续通过多种渠道开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获得心理健康的初步知识,促进学生人格的健康发展。
二、具体目标
1.重视学生心理咨询,做好学生心理咨询工作。
⒉重视心理咨询室的日常建设,努力发挥心理咨询室的作用,进一步做好全校的宣传、动员、普及和教育工作。。
3.协助在家长辅导学校讲授心理健康知识。
三、主要工作
(一)加强队伍建设,提高自身素质
1.组织心理健康教育相关材料的学习,进一步增强意识,充实自己,掌握基本的心理咨询知识、方法和形式等。,并鼓励所有教师在自己的工作实践中运用心理学知识和教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。
⒉继续通过家庭委员会和家长会议研究学校心理健康教育的相关内容,使家长逐步认识到对学生进行心理健康教育的重要性,不断提高家长对学生心理健康教育的.质量。
(二)做好学生心理咨询和疏导工作。
1.加强心理咨询室的日常建设,做好学生心理咨询工作,并注重后续调查(心理咨询室每周定期开放)。
咨询方式:
(1)学生自愿去咨询(主要是团体咨询)
⑵班主任推荐
(3)导师访谈
2.协助学校做好后进生的团体辅导工作,每月授课一次。具体安排如下:
(1)九月正确认识自己
(2)10月学会合作
(3)11月学会控制局面
(4)在12月建立自尊和自信
四、具体工作
1.制定并讨论本学期的心理咨询工作计划。
⒉做好心理健康教育的宣传和氛围建设。
[13]心理咨询室开始开放。
3.搞好班级卫生工作者的培训
5.召开学生会议,进行个别心理咨询。
顾问个人工作总结(篇2)
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
2、处理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
顾问个人工作总结(篇3)
作为一名王牌销售顾问,我在工作中积累了丰富的经验和技巧。以下是我的工作总结:
1. 了解产品和客户群体
在销售过程中,了解自己所销售的产品及其优劣势是非常重要的。只有充分理解产品,才能更好地向客户推荐。同时,了解客户群体也是必要的。不同的客户有不同的需求和偏好,因此,为了有效地推销产品,需要针对不同的客户制定针对性的推销策略。
2. 学习沟通技巧
销售过程中的沟通技巧是非常关键的,它能够让客户对你产生信任和兴趣。首先,要注意自己的语气和态度。同时,要善于倾听客户的需求,并给予积极回应和建议。在进行沟通的过程中,可以使用一些开放性的问题和引导性的语言,帮助客户更深入地理解产品的优势,并产生购买的意愿。
3. 建立良好的客户关系
良好的客户关系是成功销售的关键。通过与客户的沟通和互动,可以获得客户的信任和认可。在工作中,我经常与客户保持联系,询问他们对产品的意见和反馈,并及时解决他们的问题和困难。同时,我也会定期更新客户的信息和需求,以便在适当的时候提供更好的服务和推销策略。
4. 精益求精,不断提升
销售工作是一个充满挑战的行业,需要不断提高自己的能力和技巧。在工作中,我时刻保持谦虚的态度,学习在不同情况下如何更好地进行销售沟通。同时,我也会定期向同事和经验丰富的销售人员请教,寻找更好的解决方案和推销策略。通过不断地改进和提升自己,我成为了一名真正的王牌销售顾问。
总之,作为一名销售顾问,我们需要了解产品和客户需求,掌握沟通技巧,建立良好的客户关系,并不断提升自己。只有在这些方面都得到了充分准备,才能够更好地为客户提供优质的推销服务。
顾问个人工作总结(篇4)
投资移民是在投资的同时获得移民资格的一种途径,吸引着越来越多的中国富豪。他们希望通过投资移民方式,来获得优质生活、优质教育以及更好的医疗条件等。因此,投资移民顾问成为了其中重要的角色。本文将对投资移民顾问的工作进行总结。
一、提供全面的咨询和建议
作为投资移民顾问,首先应该提供全面的咨询和建议。这些咨询和建议应该包括申请国家的政策、法律法规、文件材料、投资项目等信息。对于客户提出的问题,顾问应该耐心细致地回答,帮助客户了解各种方案的利弊,以便客户做出明智的决策。
二、制定个性化的方案
针对客户的不同情况,投资移民顾问应该制定个性化方案。顾问应该根据客户的背景、需求和财务状况,选定最适合客户的投资项目,并根据客户的具体情况制定投资计划和时间表。这样可以最大化地提升申请成功率,同时也可以帮助客户节省时间和资金。
三、协助客户完成资料准备
投资移民过程中需要提交各种证明文件,这一过程十分复杂。投资移民顾问可以协助客户收集资料、准备文件,甚至起草一些文件。这样可以确保客户的文件齐备、正确,提高申请的成功率,避免申请过程中的繁琐程序。
四、确保申请的顺利进行
一旦客户的申请递交上去,投资移民顾问就要确保申请的顺利进行。顾问应该对申请状态及时跟进,随时关注申请的进展,确保申请过程中没有丝毫差错,有效地减少了申请时期的不确定性和风险。
五、提供后续服务
顾问的工作不仅仅只是在申请过程中提供帮助。顾问还应该在申请成功后为客户提供后续服务。这包括帮助客户完成居住证申请、入境安排、生活服务安排等。这些服务可以极大地方便客户的生活和工作,使客户更快地适应和融入新环境。
投资移民顾问,不仅是客户的顾问,更是他们最坚实的后盾。通过全面、个性化的服务, 投资移民顾问帮助客户实现了芝加哥奇迹——从富裕中国移民到美洲成功人士,也使客户成功落户到梦想的国家,享受更好的生活和发展机会。
顾问个人工作总结(篇5)
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些内容。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一直努力做好自己的本职工作。
xx年,我积极配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为月份的销售高潮奠定了基础。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也通过销售认识了许多新朋友,使自己在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,面对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的'努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的积极学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
有关测绘个人工作总结模板
有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,它的书写格式又有哪些需要注意的呢?也许以下内容“测绘个人工作总结模板”合你胃口!供你参考,希望能帮到你。
测绘个人工作总结模板 篇1
20--年7月31日接到河南省测绘工程院通知到驻马店市驿城区胡庙乡参加顶岗实习,下午两点钟怀着忐忑的心情坐上了前往驻马店的汽车,一路上想象着项目部的各种情形,大约下午六点钟到达测区,到了晚饭的时间明显感觉与以往的气氛不同,8月31日早上项目负责人开始分配师傅正式工作。
首先了解自己的工作任务、工作性质,这次顶岗实习的主要任务就是参加全国土地确权登记发证工作,在上学实习阶段能参加国家级的项目,我倍感荣幸。对于自己来说,这是一次很好的锻炼机会。高职高专大学生参加企业顶岗实习是我们的一门必修课,同时,也是为毕业以后自己走上工作岗位能够熟练运用各项操作技能打下坚实的基础,作为班长和我们所在测区学生负责人,我端正自己的学习态度,丝毫不敢懈怠,为同学们树立好榜样,起到模范带头作用。
一、主要工作任务
7月31日到20--年1月15日,为期近六个月的村界、组界土地确权工作在我所在的胡庙乡顺利开展,这次确权工作是由市国土资源局和县土地局共同牵头、社区和村相互配合的分工下进行的,目的是划清村与村地界,以及村民小组间的地界。
在这次土地确权工作中,主要由河南省测绘工程院专家团队全力支持,市上也派出了技术骨干协助工作,我所在胡庙乡则抽出了部分领导和全体年轻干部积极投入其中,在村一级,大量的干部和群众参与和见证了确权的过程。
在具体的测量工作中,市、县、社区、村四级人马被分为三个小组,分赴各村,河南省测绘工程院负责测量技术方面的工作,比如读图、绘图、目测地形等等,驿城区领导负责监督活动的开展,乡镇干部负责组织活动的开展和协调村与村、组与组之间的边界不清楚等问题,村上的同志主要负责村界、组界的指定,以及后勤保障工作。确权流程是这样的:由两村(两组)村民或村干部共同指出双方公认的村界(组界)位置,然后在这个位置打下木桩以为标记,再喷上漆作为记号,之后,指定边界的双方人员在打下的木桩前合影,以为图片证据,同时,技术人员在卫星拍摄图上标出木桩位置,以备将来寻找。
在实习这段时间土地确权的过程中,所有村庄都能够正确看待确权工作,积极服务于工作大局,没有一起地界纠纷发生。
通过这次确权活动的开展,我所在的胡庙乡所辖31个自然村土地所属权利分别得到了明确和公示,为土地确权工作的统计提供了准确数据。
二、实习就是为了炼就自己
从20--年7月份来到河南省测绘工程院驻马店市驿城区胡庙乡项目部实习到至今已有半年的时间。半年时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人、做事。在这次实习中学到了很多关于土地确权方面的理论知识,这也是第一次把理论知识运用到实际工作中来。这次实习也让我知道了理论知识在实际工
作中的重要性,也让我很好的了解到实际操作能力。
这次实习对我来说收获非常大,真是学有所用,我可以把以前书本上学到的知识和实际工作结合起来使我对我所学的专业技术有了更多了解和更大的兴趣,也学到了一个测量工作者应该有的态度,就应该是脚踏实地,吃苦耐劳。在以后的学习生活中我一定积极主动学习老师同学的优点和长处。本次实习相信对我以后的工作会有很大的帮助,是走向社会的最后一堂很有意义的实践课。
通过对本次实习让我了解到测量是一项非常严谨的工作,不能有一点的马虎,需要做到求真务实,是什么就是什么,数据是不会骗人的。还有数据对我们测量工作的重要性。
通过本次实习我总结了:不要完全理论联系实际。通过总结在办公室和在外业调查的实习过程,我发现理论与实践结合的重要性,很多东西看似简单,但是没有实践根本不知道问题在那里,总结的理论到底正不正确,就像自己在外业调查的时候有些东西也是不完全按理论来的。可见理论与实际的差距。尤其对于我们刚刚踏入社会的实习生来说。我们的知识都是规范在课本里,因此,工作中会出现很多的问题,当问题出现的时候,我们不能逃避,要学会解决,在这个过程中就要求我们多学习,看到不明白不懂的东西就要立刻问明白,不能装着很明白。我们要丢掉思想包袱,鉴定自己的信心。
我们是刚刚踏入社会的的实习生、有着远大的理想和包袱,
开始也许会因为薪酬问题不满、或者工作量过多、节假日不休息等问题给自己造成有些困恼,也许还会因为工作的麻烦而失去斗志,但是我们踏入社会,就不能在学习或者家里的安逸,就要丢掉自己的思想束缚,鉴定自己的信心,相信自己的能力,学会处理人际关系,如果说学校是一个小社会,那么现在我们进去的就说大社会了,社会不同于学校、家庭,我们在工作中会遇到各种各样的人,我们不再是家里的宝贝学校的佼佼者,我们要开始我们的社会人生,因此我们要学会处理好人际关系,遇到事情不要发牢骚,也许我们不会引人注意,但是我们的辛苦和付出总会有人看到,因此不要抱怨,为自己营造一个良好的工作氛围,让周围的人认同你。做好笔记,学会总结。再好的大脑也会有遗忘的时候,何况我们没有那样的大脑,因此,我们学习的过程中,要注意做好笔记。像我们测量行业,工地就说一本百科全书,形象具体全面,遇到问题解决之后,要记录下来以防遗忘。测量行业是技术要求比较搞的一个行业,作为技术员,做事情一定要认真仔细,一丝不苟。
测绘个人工作总结模板 篇2
光阴一晃而过,转眼间到公司快半年了。这是我人生中弥足贵重的一段阅历。在这段光阴里各级领导在工作上给予了我极大的赞助,在生活上给予了我极大的关切,让我充分感想感染到了领导们“海纳百川”的胸襟,感想感染到了测绘人“能吃苦,肯奋斗”的豪气。在寂然起敬的同时,也为我有机会测绘一份子而自豪。
在这半年的光阴里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的尽力,各方面均取得了必然的提高,现将这段光阴我的实习如下:
一、通过实践学习和日常工作积累使我对公司有了全新的认识。
我公司具有全国甲级测绘资质证书的单位,经多年的成长立异,单位已成为一个仪器装备优良、专业技巧全面、人才布局合理、具有多种竞争优势的测绘单位,拥有齐全的测绘仪器、全数字摄影测量工作站、遥感和物探仪器设备,具备工程测量、地籍测绘、航空摄影测量与遥感测绘、地舆信息系统、房产测绘、遥感地质、物探及管线探测等综合生产科研才能,可承担各类大型、特殊、繁杂的测绘工程及提供地图数字化,树立数据库、信息系统和GPS技巧办事。
很快乐我能有幸成为公司的一员,测绘专业卒业的我现在正是必要积累的阶段,而这样的单位无疑给我的发展加了助力,会使我在以后的工作生活中避免走许多的弯路,尽早的成为一名合格的测量技巧人员。有这样的平台可以发挥自身所学,我想我的人生将会变得越来越杰出!
二、遵守各项规章制度,认真工作,使本身素养赓续获得进步。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜利的保障。在这两个月的光阴里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中连合同事、赓续晋升本身的团队互助精神。测量对付我来说是我的工作,更是我的兴趣,故国的扶植必要我们支付本身的芳华,我想我能做到,做一件事情如果没有了兴趣,那完全是为了完成任务而完成任务,本身在工作中又能劳绩什么呢,有了兴趣喜好,再加上健全的规章制度,我相信我会在本身的岗位上实现本身的抱负。对付个人来说,做好本身的本职工作,才是对单位负责,对单位培养的回报!
三、认真学习岗位职能,做好个人工作总结。
怀着对新工作的憧憬,我迈上了前往新工作的路途,这一阶段我来到了某地,介入了该地区的地下管线三维测量项目,刚来时我对管线测量完全陌生,第一次打仗管线测量的我完全是个门外汉,甚至不理解最基础的管线测量的原理,然则在王主任的教育和自身的尽力下,我垂垂的对管线测量有了一些了解。管线测量最紧张的一点便是弄清楚地下管网的散布及衔接关系,这一点是必要光阴和实践来体会理解的,只有长光阴的实践能力将管线图更好的诠释,这不是一朝一夕可以获得的,然则我并不泄气,在普光工作的这一个多月的光阴里我学会了许多,从管线仪的使用到现场的定点、测量等我都有必然水平的提高,固然还有许多的不够。
对付一个新人来讲可以或许打仗并控制管线测量的法度模范和技术是至关紧张的,我理解,管线测量外业应该分为以下几个方面:
1、实地踏勘,熟悉工作场地及主要管线的结构;
2、外业仪器设备的筹备及校验;
3、工作地的现场材料整理汇总;
4、外业数据的采集和入库(包括外业定点的数据采集和处置惩罚);
5、管线图的生成及整饬;
6、实地反省改动和生成材料;
7、业主单位的验收;
8、提交管线测量的最终材料及自身成果的入档保存。当然这些也只是我个人结合实践的理解,确定会存在不够和必要进步的地方。
近两个月的实践,在管线测量方面我有必然水平的进步,我已可以或许实地操作管线仪,并熟悉了夹钳法、直连法、感应法等一些管线测量的基础措施,初步了解外业记录的录入及数据的整理工作,固然我现在还不是一名合格的管线测量人员,然则我相信通过我的不懈尽力及合理的工作计划,我必然会在管线测量的岗位上做的很好,往后我会尽力实践,增加本身的管线测量经验,结合自身所学,做一名合格的管线测量员!
四、不够和需改进方面。
固然到测绘中心来了近两个月,到生产现场光阴不多,人员熟悉水平也不敷,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远筹划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我希望领导往后多分配一些工作,我感觉多做一些工作更能体现本身的人生代价。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要赓续学习专业知识,通过多观、多问、多学、多练来赓续的进步本身的各项技能。
在这一段光阴的工作中,我总结了本身的不够,人无完人,金无足赤,有缺点不够并弗成怕,紧张的是能降服艰苦、迎难而上。首先、工作经验不够,对工作的理解对照单方面;其次、工作不踏实,对工作短缺系统的认识;最后、缺少专业知识的积累和专业技能的培养。固然有这些的不够,然则我并不气馁,经验的不够可以通过继承实践来增强,在以后的工作中我会一步一个脚印的尽力,认真学习专业知识、培养自身的技能,赓续的适应新的工作情况,在本身的岗位上积极朝上提高!
学无尽头,时代的成长变化无穷,各类学科知识日新月异。我将锲而不舍地尽力学习各类知识,并用于指导实践。在往后工作中,把本身的工作创造性做好做扎实,为公司的成长供献本身的力量。
上半年已颠末去,固然这个项目还没有正式完成,但劳绩也不少。分外是公司领导塌实的工作风格以及认真负责的工作态度给我建立了模范。总结曩昔,展望将来,xxxx年下半年的工尴尬刁难付我来说也是一种挑战。新情况,新机遇,新挑战,在以后的工作中,我会认真尽力的完成自身工作,并积极的学习新的技能,尽力连合同事,在岗位上供献本身的芳华,为公司的赓续成长,赓续壮大供献本身菲薄的力量,相信我会成为公司一名优秀的员工,实现本身的代价!
测绘个人工作总结模板 篇3
本人于xx年xx月毕业于山东省建设学院建筑设计专业,学校是一所民办学校,于xx年xx月通过国家的相关专业评定,被分到山水学院建筑实验室进行实习。本人工作以来,认真负责的履行岗位职责,在学校领导和师生科的关心支持下,较好的完成了学校安排的各项学期工作、学习任务和实验教学任务,现对实习工作进行总结:
一、思想情况
作为一名刚从大学毕业出的学生,我深知自己在思想认识上,还有很多不足,还需要更加的努力,使自己成为一名优秀的教师,为教育事业的发展贡献自己力量。
二、专业知识方面
1、本人在实习期间,认真完成实习教学工作和实习班主任实习工作内容。
2、本人认真做好实习课的教学工作计划,并且及时完成实习任务及实习班级的教学工作任务及教学效果。
3、实习生严格按照实习学校的要求,认真学习教材和实习班级的情况。
4、认真做好学生的实习动态管理工作,及时了解学生的实习情况,认真做好实习日记,并完成实习班级的实习日记。
5、认真做好实习班主任的实习班级的管理工作,在原班主任黄老师的帮助下,认真完成实习班级的班主任工作。
6、认真组织和指导实习班级学生参加学校、系部组织的各项大型活动。
7、认真做好实习班级的日常管理工作。
三、实习感悟
在这次实习过程中,我不仅仅明白了自己的不足,更明确了自己前进的道路。
二)实习期间,认真学习实验室的管理工作,使自己得到了更好的锻炼。
实习期间,通过对实验室的管理工作及实验室的分工,我深刻体会到,作为一个科室的科长,应当做到下面员工的“四勤”:
8、眼勤——对待工作必须勤于思考,不能马虎;
9、手勤——把工作做好,对待工作尽心尽力,不能各种满足但不可以自满;
10、腿勤——经常到实验室了解实验室仪器及使用情况
11、嘴勤——把自己所学的知识向实验室的老师、实习班的同学或者实习班的老师请教;
12、手勤——把自己所学的知识向实验室的老师、实习班的学生请教
13、腿勤——发现问题及时向老师汇报
14、脑勤——对实验室的仪器及药品要勤清理、勤检查
15、手勤——每天下班后对仪器进行清理、维修、保养,对仪器的维修保养要做到及时有效,对于仪器及药品要定期清理。
通过这一个多月的实习,我学到了许多在学校里无法学到的知识和技能。在学生顶岗实习期间,通过与学生和指导老师的接触和交流,我对实习学校的基本情况有了初步的了解,为今后的顶岗实习打下了初步的基础。顶岗实习虽苦虽累,但也锻炼了我,使我在人际交往能力和工作能力上受益匪浅。
测绘个人工作总结模板 篇4
我的工作是测绘工程,通常开发一片处女地或进行大型工程建设前,必须由测绘工程师测量绘制地形图,并提供其他信息资料,然后才能进行决策、规划和设计等工作,所以测绘工作非常重要。作为一名测绘人员,需要很强的责任心和耐心,也要求我们非常细心。大量的图纸可能会让我们觉得有些枯燥,但野外作业让我们游览优美的自然风光,找到旅游的感觉。现代化的测量工具,会让我们轻松完成工作任务。如今,卫星定位技术、遥感技术、地理信息系统技术和网络技术的发展, 使测绘高新技术和测绘成果越来越广泛地应用于经济社会发展的各个领域,这为测绘事业发展带来了新的契机。这为测绘事业发展提供了广阔的空间,同时对我们年轻的测绘技术人员提出更高要求。
过去将近俩年我主要参加完成的测量工程包括:GPS控制测量、地形测量、大型沉降观测及数据处理、线路测量及断面图测量、水准路线测量、地理信息库的建设、航空摄影测量的后期处理等,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过不懈努力,使工作水平有了长足的进步。回顾二年来的工作,我作为一名年轻的技术人员,深知自己的能力和水平相对较弱,因此在工作中虚心向同志们学习,从外业观测到内业计算,不以印象作业,严格按照规范要求,努力作到精益求精。在包钢尾矿坝沉降观测的外业观测和内业计算整理;包固水管线、乌海四道泉的GPS观测和解算;多伦至蓝旗线路测量、白云地理信息库的建设等项工程中,让我从一名普通作业员,逐渐掌握了测绘的新技术,攻克了一个又一个难关,较好地完成了本职工作。
在以后的测量工作中,首先要求我们树立热爱测绘,献身测绘、爱岗敬业、乐于奉献、精益求精的思想意识,其次要求我们加强学习,不断更新知识和技术,努力提高自身素质,及时掌握测绘前沿新技术、新知识,奋发图强,勇于创新,缩小差距,为勘察院的建设与发展献技献策,实现科学发展。两年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。两年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关规章制度和测绘业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照“十二五规划”重要方针,以正确的态度对待工作任务,保证了工作质量。
再次做到勤学习不断提高业务素质,作为一名测绘技术人员,深知学习业务
知识的重要性。因此时刻提醒自己不管多忙也要勤于学习。通过学习,使自己在业务能力和工作协调能力等方面都有了很大的提高,特别是在实用测绘技术应用能力方面年轻同志都得到了加强,为以后的测绘工作奠定了坚实的基础。
当然,我们今天所取得的成绩离不开各级组织各级领导的培养和帮助,离不开各位同事的大力支持和配合。是你们为我们的成长创造了空间和条件,为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们的每一点滴进步,领导和同志们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定和荣誉!从我内心来讲,首先感谢各级领导的帮助和关爱,使我们能够在政治思想和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进;良好的团队风貌,团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情。使我们能够圆满完成各项工作任务,并能有创新和拓展,使我院的工作开展的有声有色,使我们的才能得到了充分锻炼和展示。
让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,自觉加强“十二五规划”重要方针的学习,努力掌握科学文化知识,不断提高自身的综合素质。我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意地投入测绘工作,以此来回报各级领导和同志们的鼓励和期盼
XXX
20xx年6月14日
测绘个人工作总结模板 篇5
20xx年7月我荣幸的加入某某公司这个大家庭,随后来到某某项目部担任测量放线工作,我本着实事求是、以数据说话的原则在这快一年的工作中时刻提醒自己作为一名测量员所肩负的责任,严格遵守测量班组的职责,积极配合项目领导的工作。回首这多半年的工作,现将履职情况小结如下:
测量是工程的眼睛,是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。俗语说得好无规矩不成方圆。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马。就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。
在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,增长避短。对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务:
一、在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验从原来平板放线需要的5、6个小时到后来2、3个小时,努力提高了工作效率,最终完成了从基础到主体完工的平板放线。现在砌砖线也即将结束,保证砌砖正常进行。测量放线后认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、在工作中不断熟悉仪器。现在水准仪、经纬仪,以及放线锥都能准确、快速的使用,完成了平板50线的测量,而没有出现较大问题。现在室内50线也即将结束,确保二次浇筑的顺利进行。
三、放线之后,总要面临改线、补线的问题,这也是发现问题,解决问题的过程,使得我对疑义地方的理解、掌握,也培养严谨的工作态度。当然我也明白社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进,通过看书,向同事请教学习了更多的施工工艺和施工方法,了解了各项规范。在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,并随时复查放好的线和测量好的点,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中。测量资料严格把关,不让其成为工程进度的绊脚石。
为此在今后的工作中,我将努力做到一下几点:
1、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。
2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸。
3、工作干在前头,方便施工顺利进行。
4、测量仪器的核定、校正。
5、与质检、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在测量放线工作方面努力加强,避免返工。
7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。
8、准确地测设标高,把误差精确到5mm之内。
9、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。在这快一年的工作中,我努力工作,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而且自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在我感觉自己有很多待学习,改进的地方。
在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。。
测绘个人工作总结模板 篇6
在过去的半年里,在各级领导和同志们的帮助下,我自己在思想、工作学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这半年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、加强学习,努力提高思想和道德水平
我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
二、踏实肯干,端正态度
在工作中,我始终保持一颗积极的心态,一直把事情做到尽善尽美,坚持用学习来适应社会发展的需要,在工作中认真学习理论,不断提高自己的思想觉悟,为今后工作积累经验。
三、严于律已,不断加强作风建设
无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能以的标准来要求和衡量自己,认真贯彻落实,积极完成组织交给的各项任务,在工作中起到了模范带头作用。
回首过去的半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,在这半年的工作中,我们克服了重重困难,加强学习锻炼,认真落实上级的各项工作安排,以下是本人在今年的工作总结:
一)在工作上,我始终保持严谨认真的工作作风和一丝不苟的工作作风,做到了不懂就问,尽可能地多问,做到了不懂就要问。
二)在工作上,对于领导交给的任务,不管是大事、杂事,只要是我自己能做的,我都积极配合做好。
我认真坚持,保证工作质量,不发生任何差错。我始终坚持以一个的身份严格要求自己,遵守国家的法律法规及各项规章制度。
三)在生活中,我保持积极向上的心态,努力做到乐于助人,关心同事,加强和同事们的沟通、协调,尽自己所能热心帮助同事,体现一名的模范带头作用。同时,对于领导交办的临时工作,力求保质保量的完成。
四、在学生会的工作中,我与其他学生会成员相互帮助、相互学习、共同进步。
测绘个人工作总结模板 篇7
我是xx年x月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
在xx的正确领导下,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面
一年来,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的水平。通过学习深刻领会。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心
计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务
出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过x个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我7个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
测绘个人工作总结模板 篇8
xx年,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、工作能力和具体业务
1、协助领导做好招聘工作,做好公司的人员储备,及时补充人员。
人员招聘是人事行政部的重要工作,随着公司的不断发展,新招的人员在很多方面都比较欠缺,在以后的工作中,要求尽快补充进来。招聘的员工,必须要求210招聘流程熟知,并通过三个月的考核,确保简历的面试通知能够通知到位。
2、完成领导安排的其他工作
xx年,我将协助公司领导做好人力资源部的各项工作。为了公司的发展和生产,提供人才,我积极协助部门领导做好各种制度的制定与工作流程的录入、文件的打印、校对、印制,并帮助部门领导为公司新、老员工工作登记和派发报纸。
3、协助部门领导做好公司的人事工作。
我还认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
4、能够提高自己的工作质量,提高办公文写作能力。
来到公司工作,我能够较准确地完成本职工作;我也一直在努力适应办公室的工作;和同事相处融洽,能够积极配合其他同事做好工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
三、工作中存在的不足
过去的xx年,对于我来说是探索、学习、进步的xx年。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
5、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
6、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
7、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
8、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
测绘个人工作总结模板 篇9
时间来得匆忙,去的绝然,20XX年在不知不觉中成为历史。一年来的工作中生活中,轻松与困难并存,经验与教训同在!庆幸一年来自己走得坚定,也担忧过往错误卷土重来,因此年终总结当属为必然。希望以往年的经验与教训为借鉴,扬长避短,为今年乘风破浪扬起风帆。
施工员是施工现场最基层的管理者,是将设计师意识形态转化为实际形态的执行者,因此注定这平凡岗位中会隐现出些许不平凡。万丈高楼平地起怎少的了他们的兢兢业业,日夜兼程。作为一位施工员,我热爱这个平凡的职业。
这一年中,我以一个测量员的身份展开我在这里的工作并协同同事一起管理工地现场的各项事务。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的开始。要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。
测量方面。经验丰富的领导和同事给予了我莫大的帮助,从而在一年与数字的交流中让我的测量技术得到了非常大的提高。在此,应当对关心我的各位同事和领导道一句:感谢!从xx家园市政工程测量到公路局项目A、B、C、D、E各栋楼的定位测量放线,再到安置小区的各栋楼的坐标放样等等都促使我在成长。而xx小区市政工程验收顺利过关,和公路局各栋楼的破土而出则是对我成长的见证。
当然作为工程部资历最浅的我来说也存在很多的不足。测绘作为施工现场最初始的工序,若不能高效率的做好则会对后面工序产生很大的影响。由于经验的不足,处事顾虑太多从而让办事效率迟缓直接导致了整个工程的延迟。学生宿舍楼项目进度的推进固然因场地限制而迟缓,也因自己没能够直接有效的测绘、整理出一个更为有效的施工场地处理方案给教育局。在这方面实在有不可推卸的责任。
俗话说“磨刀不误砍柴工",能够知耻而后勇才是一个合格员工的态度。因此,在新的一年里还得狠抓基础,为更为效率的工作方式积累经验,积蓄力量,让未来的工作顺顺利利地进行。
在现场管理方面,有收获也有不足。资历浅,经验不足依然是最为严重的问题。由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。希望这些教训可以让我在以后的施工过程中更为有利。同时监督自己一定不能随心所欲,必须认认真真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
在工程量的计算过程中由于不够细心,在计算时常出现漏算、掉算情况。在以后的工程量计算中必定要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落,并列出详细的表格,写清楚计算部位,计算方法均列出来,并详细的列出计算式来,争取不管多长时间不管谁都能看懂我的计算方法,并能准确找出计算错误,从而达到预算准确无误。
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,将我的工作能力提高到一个新的档次,我会尽我所能的工作,更好的完成领导安排的任务,拓宽思路,深化细化本职工作。
测绘个人工作总结模板 篇10
xx年以来,能够积极参加单位组织的各项活动,关心国家大事。能够尊敬领导,团结同事。教育自己的工作职责,热爱本职工作,认真对待自己的岗位,尽心尽力做好每一份工作。能够按时按量完成学校规定的任务,不拖延工作的完成。在本职工作上,认真履行自己的岗位职责。
二、工作方面
本年度能够较好的完成本职工作。
一)教育教学方面
1、本人能够虚心请教,认真学习。在本职工作中,能够完成学校规定的教学内容。认真研究教育学生的方法。认真备课,认真批改作业,对学生做到耐心细致。
2、在教学中,能够根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法。在课堂上,认真讲课,力求抓住重点,突破难点。
3、在课堂教学中,做到教育、教学相长。
二)教学工作方面
4、在课堂教学上,坚持以学生发展为本,培养学生能力,为学生学好知识作好充分的准备。
5)坚持参加校内外教学研讨活动,多听课,多学习,多吸取经验教训。本学期继续认真参加语文教研组的听课活动,认真记录学习内容,领会精神实质,吸取好的教学经验,积极参加评课。
6)坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教两节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课,校领导和教师们给了很大帮助。本年度,听课36节。
7、在课题研究上。本年度,本人撰写的论文《如何在语文课上让学生“说”愉快》在《语文教学研究》xx年第5期发表;《如何培养学生的阅读能力》在《语文教学研究》xx年第5期发表。本年度,撰写的论文《怎样培养学生的阅读理解能力》在xx年第5期发表并在全国各地刊物发表。
三)班主任工作方面
8、本学期,班级部分同学学习和生活时,能做到按时作息;有事不请假,不迟到,不早退;有病有病有事请假,能做到有事请假。能够尊敬老师,团结同学。
9、积极配合学校做好各项常规检查的工作。如晨读、眼保健操、自修课、午间休息等检查工作。本学期,班级学生在校出勤率为100%。
10、能做到爱护公物,不乱扔垃圾。能够保持宿舍整洁干净。
11、在宿舍,不使用电、火。本年度我班在宿舍管理中,能做到不乱扔垃圾,不在床上乱涂、乱画,能自觉维护宿舍环境卫生,舍务工作得到了学校的好评。
四)其它方面
12)本学期,除了完成教学任务,还担任了班主任工作,本年度本人担任了xx年级一班的班主任工作,并且在班级管理上,还担任了xx年级的班队小的工作。本年度,在班队小的工作上,能做到认真负责,积极配合班队小完成各项工作,并做好班队小的带头作用,做得较好。
13)本学期,班队小能较好地完成老师交给的任务,学习成绩优异,能够起到模范带头作用。
14)本学期,能做到按时按量完成教室的打扫任务,不随意丢纸屑杂物。能够保持宿舍的卫生整洁,并能按时参加学校组织的各项活动及评比。能够积极参加学校组织的各项活动,并取得了一定的成绩,为学校争了光。
五)工作反思
15、本人能够热爱教育事业,热爱本职工作,认真学习新的教育理论。积极参加各种培训,认真参加听课学习,努力提高自身的教育教学水平和教学能力。在教学工作中,做到尊重学生,重视他们的特长和爱好,以不歧视他们。
16、在教学成绩方面,我所任教的班级,学生的语文成绩也不例外,他们对学习不感兴趣,学习上缺乏兴趣,成绩很难上升。对此,我对学生狠抓、反复,加强辅导,结合实际,开展“一帮一”活动。
17、开学初,就制定了班级语文教学工作计划及目标。利用班会课,加强学生的思想教育,让学生明确学习的目的,端正学习态度。
18、制定了班规。对学生的行为进行量化打分,
司法顾问个人工作总结
精诚互助又一年,我们作为贵公司的常年司法顾问,在曩昔的一年里,在贵公司领导的科学决策和鼎力支持以及公司司法事务部全体工作人员的普遍、尽力共同下,并经我们二人的不懈尽力,公司的司法事务工作取得了较好的成效。旧的一年曩昔了,新的一年飘然而至,为总结工作,承前启后,以更好开展、完成新一年的工作,现将曩昔一年以来司法顾问工作环境总结如下:
一、全力作好已了案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。
20xx年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是县镇潘拖欠货款案,二是廖货运合同胶葛案,另一是广东省县何等人拖欠货款案。现三案早已了案并已申请进入法院的强制执行法度模范。前一案,经我们与县人民法院的积极、主动共同,并多次、实时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院实时退回了我公司的诉讼保全包管金,潘所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根滥觞基本因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未控制他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未告终。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催匆匆法院加大执行工作力度并全力共同法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。
二、依法出具了律师函及司法看法书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司司法事务部有序开展司法事务工作。主要表现如下:
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司实时归还货款,以使得公司货款实时回笼,避免造成不需要的损失。
(二)为同违法犯恶行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份司法看法书。
20年10月份,前公司员工孙多次以不合方法、手段威胁我公司主要领导李并进行讹诈打单钱物。接到公司的看护时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,实时同公司领导研究孙平的行为性质及其司法效果。通过研究阐发,我们觉得孙的行为已组成讹诈打单,于是向公司明确表示:孙的行为性质严重,依据我国刑律例定,其已涉嫌犯罪。为禁止造孽行为发生,保障李人身平安,我们建议向公安法律机关报案,由公安法律机关参与侦查,以追究孙的刑事责任。为此,继续两次向公司出具了两份关于孙涉嫌讹诈打单罪的司法看法书,以更好地维护公司及员工的正当权益。
三、为规范公司治理,正当有序生产经营,继承出筹谋策。
公司的经营、治理,分外是大公司的经营、治理运动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是异常需要的。我公司是一个大公司,且日益成长壮大,为此,对我公司的经营、治理进行规范就显得十分紧张而需要。因此,我们积极、主动同公司司法事务部联系,实时调剂、改动公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司治理的某方面,进行重点调剂和改动,比如,在农药行业治理方面,我们依法向公司改动并提交了《对中国行业治理的几点看法和建议》一文,供公司参考。
四、订定和完善了公司营销人员的保证制度,解决了部分营销人员的保证手续。
(一)订定和完善了公司营销人员的保证制度。对公司历年的营销人员的保证制度进行了总结,并进行了完善,订定了《保证工作操作规程》、《包管合同》、《内部贩卖承包合同》、《保证人基础环境表》、《保证家当清单》等。
(二)解决了部分营销人员的保证手续。20年3月份,分手到桂林、玉林、贵港、柳州等地,解决了部分营销人员的保证手续。
(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继承对李等人拖欠公司款项胶葛一案的申诉、抗诉。李等人与公司欠款胶葛一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行办理。我们觉得,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区查察院,区查察院已将案件移送至区查察院存案检察,并将做出抗诉。
五、举方司法讲座,对公司员工进行司法知识的培训。
20年12月29日,我地点夏威夷国际大酒店举办新国法律司法培训讲座,出函邀请李总司理等公司领导参加,因临近年终,公司事务多不能出席。鉴此,我们向公司呈送了此次讲座材料供公司实时参阅,并附送律师事务所的第五期《同望司法参考》供公司存阅,以了解司法知识和当前的司法动态。以上是我们一年以来的顾问,回首曩昔的一年,尽管有些货款得不到实时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜观到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范,诉官司项明显削减。这在客看上,与我们顾问律师的尽力工作是分不开的。
对付工作中的不够之处,我们深表歉意,并真诚希望在将来的20年内,我们能共同尽力,尽心努力地介入公司的经营与治理,为公司的科学决策提供司法根据,进步公司员工的司法意识和法制看念,在市场经济傍边运用司法知识这个兵器,配合把贵公司的司法事务工作做得更好,确实地维护公司的正当权益,尽力地加强公司的市场竞争才能,使公司取得更好的社会效益和经济效益。
珠宝顾问个人工作总结
本人在荟萃楼珠宝任职珠宝顾问八个月的光阴。从一无所知的门外汉在初期入职时赋予企业提供的为期近一个月的专业知识培训以及在领导层、同事的赞助下走向贩卖行业,迈进珠宝行业的大门。我从来未曾想过本身会打仗这个职业,但不得不说我确实学习了许多器械,了解了许多珠宝品类、贩卖技术。
工作的这段光阴最为不满意也不自信的地便利是业绩。因为我觉得业绩可以阐明一切。你的才能、你的工作状态、你的成长偏向。我是带着目标怀揣梦想,想有所作为可久而久之狐疑本身。可能就像领导所说的:我很中规中矩!便是因为这点少了许多突破性的提高,其实我很能观清自身的不够,比如:营销力度脆弱,没有充分的施展个人才能;缺少主动性,对顾客心理把握不敷。平时不喜欢沟通,许多事情观在眼里以上是通过本日的对话对我本身的一个大致的阐发。
工作上的各项指标以我个人来说,很明确领导和公司下达的任务和本身的业绩直接挂钩,每一次的展业、每一次的邀约顾客、每一次的加班都是在为本身的业绩做铺垫,但历程中总会力不从心,可能各项指标过于频繁,可能心态的改变让本身越来越厌倦这些。其实便是没有达到本身所期所想,如果月薪过万这些问题都不是问题,也不会有人因为展业而烦躁,更不会因为维护顾客而丧气。话又说回来,没有阅历这些又怎能业绩晋升,在这个历程中如果治理层可以或许和员工再多一些沟通是有需要的。每个人心里都有本身的情绪,更何况在这种带有压力的工作情况,人人心态过于紧绷最后只会导致不适而放弃。同时也希望公司能提供更多的学习机会,一方面可以增加人人的贩卖技术和对职业的热情另外可以增加对企业的归属感。
商号大可分为两大类:硬件设施和软件办事。硬件:商品品类不敷全面,数量不敷,可能商号的空间问题。再有已经进入夏季,室内温度很影响购买者和贩卖人员的心里反映。软件:员工办事意识,其实人人包括我的职业素养还有待进步,意识不敷强烈,再有人员的流失影响商号的专业性。同时也希望日后可以或许有效的应用线上贩卖,除了鼓吹板块增强线上贩卖。
一个团队的良性成长更必要一个轻松的工作气氛和充溢正能量的引领,每个人都有本身必要的点,也希望领导能实时发明人人身上的优缺点,怜惜人才、培养人才。
最后,谢谢这一路走来企业给予的一切,领导们的关心,同事间的连合友爱。我会赓续晋升自身代价,增强素质培养,进步业务程度。
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