学历报告

2024学历报告(集合8篇)。

时间就像针尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。经过忙碌我们要开始最后的工作总结，总结有利于以备存查，昭示后人。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？也许下面的“2024学历报告(集合8篇)”正合你意！相信一定会对你有所帮助。

学历报告(篇1)

学历提升述职报告

一、报告主题：学历提升对工作的影响及成果分享

二、报告目的：通过述职报告，总结学历提升对工作的影响，并分享提升学历所取得的成果，提高团队成员对学习的重视和积极性。

三、报告内容：

1. 学历提升对工作的影响：

（1）知识与能力提升：通过学历提升，我获得了更深入、更系统的知识，具备了更多专业技能和能力。这些知识和能力的提升使我在工作中更加有底气和信心，能够更好地应对各种挑战和问题。

（2）思维方式更新：在学历提升的过程中，我接触到了更多的学术理论和学科研究方法，使我对问题的看法更加全面和深入。这让我在工作中审视问题的角度更加宽广，思维方式也更加灵活和开放。我能够更好地分析和解决问题，提供更有效的解决方案。

（3）专业形象提升：学历提升不仅仅是对个人知识和能力的提高，也是对个人专业形象的提升。我在学历提升过程中，积极参与了学术交流和研究活动，积累了一定的学术成果和经验。这些经历让我在工作中愈发专业和有影响力，增强了我在团队中的声誉和地位。

2. 学历提升成果分享：

（1）项目管理能力提升：通过学历提升，我深入学习了项目管理的理论和方法，同时在实际工作中也应用了这些知识。坚持利用项目管理工具，进行项目规划、执行和控制，提高了工作效率和成果质量。多个项目的成功实施证明了学历提升所带来的明显成果。

（2）团队协作能力提升：在学历提升的过程中，我积极参与团队合作和学术交流。通过与团队成员的合作和交流，我的团队协作能力得到了很大提升。在工作中，我能更好地理解和支持团队成员，为团队的成功提供了积极的支持和贡献。

（3）创新能力开发：学历提升过程中，我也对创新能力进行了开发和培养。学习了创新管理的理论和方法，并在实际工作中进行了创新实践。通过创新，我带来了一些新的思路和方法，为团队的发展提供了更多的选择和方向。

四、报告总结：学历提升对我的工作产生了积极的影响，我在知识与能力提升、思维方式更新以及专业形象提升等方面取得了显著成果。这些成果不仅为我个人带来了发展机会，也为团队的成功作出了积极贡献。我将继续努力学习和提高，为公司的发展贡献更大的力量。

以上就是我的学历提升述职报告，谢谢大家的聆听！

（注：此为虚构文章，仅供参考。）

学历报告(篇2)

XXX，20xx年毕业于州苏大学历史教育系，20xx年任职于州苏市第一中学，至今已工作5年时间。现在就任职以来本人的工作情况作一简单汇报。

一．教学工作方面

严格遵守“教学六认真”，积极做好本职工作。20xx年到20xx年曾任高一、初二历史学科教学工作。20xx年开始任教初一至初三《历史与社会》新课程教学，所教班级在20年《历史与社会》中考中成绩优秀。20xx年，在州苏市区初中历史青年教师评优课活动中获二等奖。多次开设校级公开课，xx年开设市区校际交流课《巴西》（多媒体教学），获得好评。在工作之余，还参加干将史学社的活动和综合实践活动课程教学，教案收于学校《走进课改》课程改革实践论文集中。

二．班主任工作方面

20xx年开始担任班主任工作至今，工作认真负责。现任初一（11）班班主任。所带班级都能积极参加学校组织的各项活动，并获各类奖项，班级建设稳定，学习氛围好，成绩较优良，获“卫生免检班”、“无零食班级”称号。20xx年所带班级获“文明班”称号，20xx年被评为年度校级优秀班主任。

三．教科研方面

在教学过程中，注意总结和思考，撰写论文。文章《我校的早期校友－叶圣陶》、《中国大西北的古罗马人后裔》和《干将铸剑》发表于校级杂志《干将》上，论文《浅谈历史研究性学习》、《在活动中成长》分别于20xx年、20xx年州苏市历史学会年会论文交流中获二等奖，其中《在活动中成长》一文收入《校园里的守望》一书，由苏大出版社出版。积极参与教研组《新课程下历史与社会课堂教学模式的构建》课题的研究，积极参加学校组织的各类青年教师基本功竞赛，并获各级奖项。

四．双语教学方面

20xx年开始参加学校双语教师工作至今，成为学校首批双语教师之一。20xx年参加学校组织的暑期双语教师培训课程，20xx年参加由省教育厅组织的中小学骨干教师引智培训班。曾于20xx年被聘为州苏教育国际交流协会和州苏市第一中学联合举办的外教班辅导教师。在学校开放日开设公开课《My beautiful home town》，获得好评，其教案刊登在《双飞燕》一书。

五．传帮带工作

分别于20xx年、20xx年、20xx年、20年多次指导州苏大学、州苏科技大学和南京师范大学实习生教育、教学工作。

学历报告(篇3)

应用统计学

关于个人学历与幸福感的调查报告

一.调查背景：

国民幸福指数（gnh）最早20世纪70年代是由不丹国王提出的，他认为“政策应该关注幸福，并应以实现幸福为目标”，人生的“基本的问题是如何在物质生活（包括科学技术和教育的种种好处）和精神生活之间保持平衡”。2011年，“十二五”规划开局幸福成为地方两会热词。很多地方逐步呈现了“gdp减速，幸福提速”的趋势。

由此，我们可以看到“幸福指数”被置于一个十分重要的位置，它也将会更多的关注和重视。所以目前对于教育方面是否受到的教育越多，学历越高对其后的幸福有着直接影响呢？个人的幸福度究竟与自身受教育程度有没有关系。

那我们将对此做出一个小小的调查。

二.调查报告说明：

一。受访者：随机抽取一定数量的居民进行问卷调查

2。调查目的：通过了解当前的工作条件、工作满意度、生活条件、家庭和婚姻满意度，加深对问题的认识，判断居民之间的关系。

三。调查方法：问卷调查、问卷调查、网上问卷调查。

4数据**：所有数据均来自部分受访者1999年的反馈数据

5个。内容概述：（1）调查不同学历受访者的行业现状。

2） 调查不同学历受访者的工作满意度。

3） 调查不同学历的受访者对当前衣食住行物质生活的满意度。

4） 调查不同学历的受访者对精神生活的满意度。

5）调查被采访者不同学历对于自己婚姻生活的满意度情况。

3.数据统计：

（1）被采访者不同学历目前所从事的行业

从我们调查的19328个对象中，不识字或识字很少的共有1196个对象，其中879

个人从事以农业为主的工作。小学共调查5202人，以农业为主，3507人

个，显然以从事农业为主。在高中，中专，大学专科，大学本科中分别都是以从

事非农业生产为主，其中研究生调查的23人中无一人从事以农业相关的工作。

数据统计见下表

目前的受教育程度与目前的就业状况关系表

小结：从数据上可以看出，教育与他们从事的工作有一定的相关性。他们受的教育越多

高所从事的农业为主的工作所占的比重越小。

（2） 不同学历受访者的工作满意度。

我们共统计了13004个数据，其中在677个不识字或识很少字的人中占最多的是

18分，其中125分对目前的工作满意。小学，初中，高中，中专，大学

专科，大学本科对于工作满意度都普遍集中在14到18分之间，对目前工作满意程

度基本上也是一般。在19名被调查的研究生中，有4人得分22分，占很大比例，

认为自己对于目前工作比较满意。

统计数据见下表

对于目前工作满意度和目前的受教育程度表关系表

结论：从调查数据可以看出，目前大多数人对自己的工作感到满意

是一般程度，并没有出现随着学历越高对于工作满意的递增的趋势，所以认为学

历和工作满意度的关系不大。

（3） 不同学历的受访者对衣食住行等物质生活的满意度不同。

从调查中可以看出，我们共调查了19065个对象，1159个不识字中所占人数最多为还算满意，有626人，5115个小学对象中人数最多的为还算满意有3994人，初中1997个人中最多为还算满意有3994个人，高中的2861个人中最多为还算满意有1693个人，中专，大学专科，大学本科，研究生仍然为还算满意占大多数，其中在23个研究生中无一人表示非常不满意，有13人表示比较满意。

调查数据见下表

当前教育水平与衣食住行等物质生活满意度关系表

小结：从调查数据可以看出，所有受访者对自己的物质生活都很满意，也就是说，教育对人们的衣食住行满意度影响不大。

（4） 调查不同学历的受访者对精神生活的满意度。

根据调查的18118个对象中发现，958个不识字或识很少字的人群有443人表示

还算满意，占最大比重。在4724个小学学历的调查中有2351个表现还算满意，占最大比重，在6723个初中的调查对象中有3728个表示还算满意，也占最大比重。在2803份高中教育调查中，1630份表示满意，占比最大。

在1291个中专学历中有708个人表示还算满意，占到最大比重。1162个大学学位中有701个是满意的，占最大比例。在434个大学本科学历中共有258个人表示还算满意，依然占到最大比重。

在23个研究生学位中，满意14个，占比最大。总的18118的调查人数中，有2778个对象表示非常满意，9923个对象表示还算满意，4568个对象表示不太满意，849个对象表示不满意。

统计数据见下表

当前教育水平与自身文化精神生活满意度的关系

小结：从调查数据中我们可以看出，无论什么程度，大多数人都对自己的文化精神生活感到满意，这说明教育并不能决定人们文化生活的丰富程度。

（5） 调查不同学历受访者对婚姻生活的满意度。

根据对于不同学历调查的调查对象中得出在994个不识字或识很少字的对象

中还算满意有552个，占到最大比例。4620个小学学历的调查对象中有2356个表

示还算满意，占到最大比重。在初中教育的对象中，他们非常满意，也相当满意

2886个2895个，二者相差不大。在2474名高中生中，1204人非常满意

个，占到最大比重。在中专的1032个调查对象中有505个表示非常满意，占到最

大比重。在947个大学专科的调查对象中，有464个对象表示非常满意，占到最大

比重。在368个大学本科的调查对象中有217个对象表示非常满意，占到最大比重。

在22个研究生学历的调查对象中有14个表示非常满意，占到最大比重。总的共

调查了16560个不同学历的对象，其中非常满意和还算满意占较大比重。

调查数据如下表

目前受教育程度和对于自己婚姻状况的满意度关系表

总结：从表中数据可以看出，学历与个人婚姻状况满意度有较小的相关性，其中大体上每个人对于自己婚姻满意度都比较满意，在一定程度上随着学历越高个人对于自己婚姻满意度有一定的上升。

4、调查结果分析：

（1）对于调查被采访者不同学历目前所从事的行业的情况分析

经济收入对幸福感的影响程度不言而喻，是所有社会物质条件中对幸福感响

直接、最重要的因素；自然对幸福感影响程度颇深，也就是说对于普通公众来讲，

能够拥有稳定富裕的生活和自然是人生莫大的幸福了，所以对于不同学历所导致

不同的行业必然对个人幸福感影响也是最大的。

（2）调查被采访者不同学历对于工作满意度的状况分析

收入的高低也会直接影响百姓幸福指数，收入越高，幸福感越强烈。幸福感较低的居民，往往是那些收入不高或者是对自己的收入不满意的人群。而收入水平较高的人群，由于其物质生活和个人价值实现程度相对较高，则其幸福指数总体相对高一些。

但每个人对于自己的自我满足不一样的，大学教育之前，老师和家长都会特意强调学历价值，灌输“吃得苦中苦，方为人上人”的思想。学历高的人，都是在如此教育中成长为同龄人中的佼佼者，因此他们很可能将自己摆在有别于普通人的位置，过高估计自身价值，难以用普通人的心态去面对生活。在这些觉得自己不幸福的高学历者的人生观中，潜藏着“书中自有**屋，书中自有颜如玉”的观念，认为自己寒窗苦读应该过上食有鱼出有车的日子，自己应该拥有比普通人要幸福许多的生活。

一句话，就是“有高学历，就该成为人上人”。出于这样的人生价值观，自然会对自己的现实生活不满意。放不下架子，居高自傲，所以他们即使比一般人工作轻松一些、待遇好一些，也很难感到幸福。

所以说学历和对于自己工作满意度的影响较小。

（3）调查被采访者不同学历对于自己的目前衣食住行物质生活满意度情况分析

从个人的物质生活调查表来看，学历的高低对于个人工作后的物质生活的满意度影响并不强烈，由于不同的文化差异导致个人地位不同，受外界思想影响不同，所以对于生活的满意度期望值的大小不一样，从而可以说明，学历并不能影响到个人对于自己衣食住行的物质生活满意度。

学历报告(篇4)

启动学籍学历信息管理平台建设工作报告范文

为贯彻落实《面向二十一世纪教育振兴行动计划》提出的.“建立全国大学生招生远程录取、计算机学籍学历管理、毕业生就业服务一体化的信息系统”的要求，积极推进电子政务平台建设，继续完善高等教育学历电子注册制度，教育部高校学生司于2005年6月启动了学籍学历信息管理平台(以下简称“平台”)的建设工作，并于2006年1月5日开通。

平台由教育部高校学生司主办，全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心承办，包含以下几个主要功能模块：

录取数据：查看、统计、下载新生录取数据、照片

学籍注册：标注新生报到入学情况，实时新生学籍电子注册

在校生  ：管理、维护学生在校期间的信息变化、学籍变动

图像校对：管理、维护预计毕业生照片

学历注册：管理、维护毕业生学历电子注册信息

同时，也提供了账号管理、公文收发、工作论坛、资料库等辅助功能模块。

学籍学历管理的实际工作过程与平台功能之间的关系如下图所示：

学历报告(篇5)

学历与收入之间确实存在一定的关系，但并非学历越高收入越高，具体情况还需要具体分析。

学历与收入之间的关系可以从以下几个方面来看：

1. 收入高低与学历并不一定成正比。在某些领域，如销售、市场等非技术类工作，学历并不一定比学历低的人收入高。而在一些技术类工作，如程序员、工程师等，学历高的人可能收入更高。

2. 不同领域的收入与学历也可能存在差异。例如，金融、科技等领域的工资水平相对较高，而教育、医疗等领域的工资水平相对较低。

3. 学历与收入之间的关系还可能受到其他因素的影响，如工作经验、技能水平、行业前景等。

学历与收入之间并不是简单的线性关系，而是复杂的非线性关系。学历高的人可能有更多的机会获得高收入的工作，但并不意味着学历低的人就没有高收入的机会。此外，工作经验、技能水平、行业前景等因素也可能影响收入。

学历与收入之间有一定的关系，但并不是学历越高收入越高。对于不同领域和职业，需要根据具体情况进行分析，寻找最适合自己的职业发展路径。

学历报告(篇6)

学历验证报告：揭露教育背景真相

在现代社会中，学历已经成为衡量个人能力与素质的重要指标之一。许多人通过学历验证报告，旨在证明自己的教育背景及学术能力。随着社会的发展和信息技术的普及，学历造假问题日益严重。因此，学历验证报告的作用不容小觑，它既涉及个人的未来发展，也与整个社会的信任关系密切相关。

第一部分：学历验证的意义和重要性

学历验证报告旨在核验个人所声称的教育背景的真实性。它是整个招聘和评价体系中的一环，扮演着筛选和甄别人才的重要角色。对于用人单位而言，一个真实的学历证明了应聘者的学术能力和知识储备，可以为企业带来更高的效益。对于社会而言，学历验证是保护公共利益的重要手段，它能有效减少学历造假现象，维护社会信任和公平竞争的环境。

第二部分：学历验证报告的工作原理及程序

学历验证报告的工作原理主要是通过核实学历证书的真伪来判断其是否为有效证明。核查的主要途径包括联系相关学校或教育机构，索取学生档案或成绩单，并进行全面审查和比对。验证报告的程序一般分为三个步骤：申请、核实和报告。申请人需要提供相应的个人信息和教育背景，并支付一定的费用。核实过程可能需要数周或数月的时间，取决于学校的回复速度和繁忙程度。将核实结果详细记录在验证报告中，并发送给申请人。

第三部分：学历验证报告的优势与问题

学历验证报告的主要优势在于其客观性和权威性。学历验证机构经过专业的培训并拥有丰富的经验，能够准确判断学历证书的真实性。学历验证报告还能帮助申请者建立个人信用档案，提升求职竞争力。学历验证报告也存在一些问题。验证费用较高，不是每个人都能负担得起。验证过程可能存在时间上的拖延，对急需证明学历真实性的人来说可能会带来不便。

第四部分：学历验证报告的发展及未来趋势

随着信息技术的进步，学历验证报告的发展呈现出多样化和便利化的趋势。现在，许多学校和教育机构已经实现了在线查询学历的功能，申请人可以通过互联网迅速验证自己的学历真伪。未来，学历验证报告有望更加智能化和高效化，通过人工智能技术和大数据分析，可以更快速、准确地核实学历证书的真实性，提供更全面的学历验证服务。

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学历验证报告是现代社会中重要的教育背景确认手段，它对于个人和整个社会的发展具有重要意义。通过详尽的验证过程和权威的报告结果，学历验证机构能够为用人单位提供可靠的学术背景信息，提高人才选拔的准确性和公平性。学历验证报告的发展仍有待深入探索和完善，以更好地满足社会对信任与公平的需求。

学历报告(篇7)

学历验证报告是一份详细记录个人学历信息并验证真实性的重要文件。学历验证在今天的社会中具有非常重要的地位，特别是在就业市场和继续教育领域。这份报告可以提供给雇主、学术机构、政府机构等相关方，以确保个人学历的真实性和有效性。以下是一份详细且生动的文章，介绍了学历验证报告的重要性和内容。

正文：

第一节：学历验证的重要性

学历验证是现代社会中不可或缺的一环，它有助于确保个人学历的真实性和有效性。在就业市场中，雇主通常会要求员工提供学历证明，以确认其学历情况。学历可以反映一个人的知识背景和能力水平，对于招聘过程至关重要。此外，在继续教育领域，学历验证也是学校和学术机构确保学生符合入学要求的重要手段。因此，学历验证报告对于个人发展和教育体系的正常运行至关重要。

第二节：学历验证报告的内容

学历验证报告通常包括以下内容：

1. 个人基本信息：学历验证报告应包括个人的姓名、出生日期、身份证号码等基本信息，以确保验证的准确性。

2. 学历证明：学历验证报告必须提供真实的学历证明，包括学校名称、专业、学历层次、毕业日期等。这些信息将被用于核实个人的学历背景，确保其学历的真实性。

3. 学历成绩单：学历验证报告应附带个人的学历成绩单，以反映个人在学业上的表现。这些成绩将被用于了解个人的学习能力和成绩水平。

4. 学校和学术机构的验证：学历验证报告还应包括学校或学术机构的验证信息。学校或机构将核实个人的学历情况，并提供相关证明材料。

第三节：学历验证报告的程序

学历验证报告的程序通常包括以下步骤：

1. 提供个人学历信息：个人需要提供相关的学历信息，包括学校名称、专业、学历层次、毕业日期等。

2. 缴费并提交申请：个人需要缴纳相应的学历验证费用，并将申请表和相关资料提交给学历验证机构。

3. 学历验证机构核实：学历验证机构将核实个人提供的学历信息，并与学校或学术机构进行联系，以确保学历的真实性。

4. 生成学历验证报告：一旦学历验证机构完成核实过程，他们将生成学历验证报告，并将其发送给个人或相关方。

第四节：学历验证报告的重要性

学历验证报告在今天的社会中具有非常重要的地位，它为个人提供了真实和有效的学历证明。这份报告可以用于就业、继续教育、签证申请等各种场合。雇主可以依靠学历验证报告来确认雇员的学历背景，以保证招聘的准确性和公正性。学校和学术机构可以借助学历验证报告来确保学生符合入学要求和学业要求。同时，政府机构也可以利用学历验证报告来有效管理和监督教育体系。

结论：

学历验证报告在现代社会中具有重要的地位和作用。它为个人提供了真实和有效的学历证明，有助于确保学历的真实性和有效性。通过学历验证报告，雇主、学校、学术机构和政府机构可以更加准确和公正地评估个人的学历背景和能力水平。因此，每个人都应该重视学历验证报告的重要性，并确保自己的学历信息的真实性和准确性。

学历报告(篇8)

学历认证报告

随着社会的发展，学历认证逐渐成为了人们关注的焦点问题。学历认证报告作为一种信息化工具，扮演着重要的角色。它不仅能够为个人提供学历证明，也能够为各类机构提供评估参考。下面将从学历认证报告的概念、作用和流程三个方面进行详细的阐述。

首先，学历认证报告是指对个人学历进行正当性验证，并提供相关数据和信息的一份报告。在个人应聘、移民、海外留学、公务员录用等众多场景中，学历认证报告都扮演着至关重要的角色。这份报告可以证明个人学历的真实性，为个人提供就业或者进一步发展的机会。此外，学历认证报告还可以作为企事业单位录用人员的参考依据，校验个人能力与学历是否相符。因此，了解学历认证报告的具体作用对每个人都非常重要。

其次，学历认证报告的作用多种多样。对于个人而言，学历认证报告是职场竞争的入场券。在企事业单位招聘时，往往会对个人的学历进行严格审核。一份经过学历认证的报告能够提供学历的真实性，使企事业单位对个人的能力有更合理的评估。同时，一些高级职位和国外企业也对学历认证报告提出了明确的要求。对于国际移民和海外留学来说，学历认证报告可以使个人获得合法身份和学历对等的课程转学分的机会。这对于提高个人的就业竞争力和发展空间非常有益。

最后，学历认证报告的流程一般包括信息收集、认证审核和结果发布三个阶段。首先是信息收集阶段，个人需要准备并提供相关的学历证明材料，如学位证书、成绩单等。其次是认证审核阶段，认证机构会对提供的材料进行核实和比对。他们会与学校或者教育部门进行联系，确保学历的真实性。最后是结果发布阶段，认证机构会将认证结果以报告形式向个人或机构发送。这一过程通常需要一定的时间，因此需要个人提前进行规划和准备。

综上所述，学历认证报告在现代社会中具有重要的价值和意义。通过认证报告，个人可以获得就业机会、提高竞争力；机构可以对人员选拔进行科学评估。同时，学历认证报告的流程也需要个人提前进行准备，确保顺利进行。因此，每个人都应该重视学历认证报告的作用，并积极参与其中，为自己的发展提供更多机会。

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2024污水处理报告(合集8篇)

时光流转，我们即将迎来新阶段的工作，这个时候就需要对自己一段时间的工作做一个总结，写工作总结，不但可以吸取经验，还可以明确下阶段工作方向，好的工作总结包括哪些板块？以下由小编为大家精心整理的“2024污水处理报告(合集8篇)”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

污水处理报告【篇1】

潍坊现代环境科技有限公司分享医院污水处理工艺：医院污水来源成分复杂，含有病原性微生物、有毒、有害的物理化学污染物和放射性污染物等，具有空间污染、急性污染和潜伏污染等特征，不经有效处理会成为一条疫病扩散的重要途径和严重污染源环境。本文主要介绍了MBR工艺处理医院污水。

医院各部门的功能、设施和人员组成情况不同，产生污水的主要部门和设施有：诊疗室、化验室、病房、洗衣房、X光照洗印、动物房、同位素治疗诊断、手术室等排水；医院行政管理和医务人员排放的生活污水、食堂、单身房、家属宿舍排水。不同部门科室产生的污水成分和水量各不相同，如重金属废水、含油废水、洗印废水、放射性废水等。而不同性质医院产生的污水也有很大不同。医院污水来源成分复杂，含有病原性微生物、有毒、有害的物理化学污染物和放射性污染物等，具有空间污染、急性污染和潜伏污染等特征，不经有效处理会成为一条疫病扩散的重要途径和严重污染源环境。

医院排放废水的主要部门和设施有：诊疗室、化验室、病房、洗衣房、X光洗印、同位素治疗诊断室、手术室等；还包含医院行政管理和医务人员排放的生活污水、食堂、宿舍排水。

设备较全的大型医院平均日污水量在400―600L/（床.d），K=2.0―2.2

一般设备中小型医院平均日污水量在300―400L/（床.d），K=2.2―2.5

医院污水的主要污染物包含病原性微生物、有毒、有害的和含放射性污染物三大类。

病原性微生物及其控制指标：

通常把大肠菌群数和粪大肠群数作为衡量水质受到粪便污染的生物学指标。

医院污水和生活污水中经水传播的疾病主要是肠道疾病，由病毒传播的疾病有肝炎、小儿麻痹等。

有毒有害物质及水质指标：

pH：医院的酸碱污水主要来源于化验室、检验室的消毒剂的使用及洗衣房和放射科等，可对管道造成腐蚀或影响消毒剂的'使用效果。

BOD和COD：大部分来自生活系统排水，可生化性能良好，但医院广泛使用的消毒剂对生物处理是不利的。

动植物油：来自食堂排水，影响水体溶解氧和医院含菌污水的消毒效果。

总汞：包含有机、无机、可溶和悬浮的汞，可是人体发生全身性的中毒。主要来自于口腔科、破碎温度计和某些使用汞的计量设备汞的流失。

医疗单位在诊断和治疗中用到的放射性同位素在其衰变过程中产生α、β和γ放射性，在人体内积累会对人体健康造成损害。

放射性在污水中的浓度以Bq/L表示。放射性液体废物按其放射性浓度水平分为不同的。等级：

第Ⅱ级（中放废液）：浓度为4×106Bq/L~4×1010Bq/L。

医院放射性污水主要来自同位素治疗室，应针对这一部分污水单独设置衰变池处理，达标后再排入综合下水道。

医院污水的处理主要根据医院的规模、性质和处理污水排放去向，进行工艺选择。医院污水处理所用工艺必须确保处理出水达标，主要采用的三种工艺有：加强处理效果的一级处理、二级处理和简易生化处理。

其选择原则如下：

传染病医院必须采用二级处理，并需进行预消毒处理；

处理出水排入自然水体的县及县以上医院必须采用二级处理；

处理出水排入城市下水道（下游设有二级污水处理厂）的综合医院推荐采用二级处理，对采用一级处理工艺的必须加强处理效果；

对于经济不发达地区的小型综合医院，条件不具备时可采用简易生化处理作为过渡处理措施，之后逐步实现二级处理或加强处理效果的一级处理。潍坊现代环境科技有限公司销售：xxxx主营产品：医疗污水处理设备一体化污水处理设备 乡镇医院污水处理设备 卫生院污水处理设备

MBR工艺处理医药污水的特点：

采用膜生物反应器作为主处理单元，它具有抗冲击能力强，出水水质优质稳定，其处理构筑物全部置于地下，占地面积小，布局合理。PLC柜置于地上控制室内，使管理较为简单。

MBR工艺由于高效的固液分离作用，出水悬浮物浓度低，细菌和病毒失去了附着或包裹的屏障，易于被灭活，能有效去除SS和细菌。

膜组件的高效截留作用使反应器内保持了较高的生物量，提高了生物处理效率，由于MBR的截留作用使微生物富集，可使世代周期较长的硝化细菌得以保留和繁殖，从而到达了很好的脱氮效果。

反应器内微孔曝气，不仅提高了充氧效率，而且优化了反应器的水力条件。微孔曝气给生物接触氧化提供了足够的溶解氧，曝气系统有助于膜两侧的翻水，强化了气体对膜的剪切作用，有利于气液两相流间的传质，使处理系统的正常稳定运行。

医院废水处理产生的剩余污泥中含有大量的细菌和病原微生物，处理不当会造成二次污染。所以维持在高污泥浓度条件下运行，可有效地解决排泥问题。MBR剩余污泥产量低，并且将剩余污泥回流到调节池中，从而达到系统污泥零排放，大大节省了污泥处理的经费问题，有利于污泥资源化管理。

污水处理报告【篇2】

本次实习通过参观水厂和电厂要我们初步接触专业知识的实际应用，建立专业知识的整体轮廓，使得以后学习专业课时能联系实际，理解更深入，学的也更扎实。提高学习兴趣，在实践中感受团队的力量，感受知识的魅力。

本次实习周二参观了太原市呼延水厂，周四去参观了国电太原第一热电厂。

一.太原市呼延水厂位于太原市北郊汾河西岸呼延村西南侧，是太原市第一个大型面水处理厂，也是全国少有大型面水处理厂之一。该厂以汾河水库黄河水为水源，从汾河水库能重力输水至净水厂，采用机械混合、竖流式孔室絮凝、斜板沉淀、带表冲虹吸过滤和氯氨消毒净水工艺流程，并对滤池反冲洗废水沉淀池排泥水进行了回收与处理。

水厂水源为黄河水，长途输送至汾河水库，再经取水塔，由隧洞和管道重力输送至呼延水厂。原水水质指标浊度为正常时小于30 NTU，洪汛时小于300 NTU，最高小于1 000 NTU;并达到《面水环境质量标准》(GB3838-88)中Ⅲ类水质标准。出厂水水质要达到《城市供水行业技术进步发展规划》中第一类水司要求，出厂水浊度不大于1 NTU。水压工程服务范围内60%区不低于0.28 MPa。水厂自用水量按设计规模6%计。?

按工艺流程由西向东、由高到低，将整个水厂分成辅助车间区、净水车间区、清水池区及厂前区4个不同高程台。该场处于湿陷性黄土区，局部还靠近断裂带，故水厂设计中采取了一些适用于湿陷性黄土区特殊处理措施。?

原水经一根直径DN 3000毫米总管由厂外连接井进入厂区，由三通分为两支，一支DN 3000接远期，一支以DN 2600进入近期厂内管廊，然后分为两支DN 1800钢管进入配水井。控制进水流量和压力，两根进水管上各设置了一个DN 1800电动调节蝶阀，由配水井水位信号控制阀门开启度。该管路上还设置安装了 DN 1800 电磁流量仪2台，以对进厂原水进行计量。?

配水井按近期规模80万m3/d设计，共1座，分独立2格，停留时间2 min，采用自由式溢流堰配水。为使配水均匀，配水井设有稳流区;底部积泥采用小斗并设池底阀排除。为清除来水中漂浮物，共设有4台折板式旋转滤网，宽度B=2.0 m，孔眼尺寸为4 mm ×4 mm

混合池每组按20万m3/d规模设计，每座净水车间内设两组，停留时间2 min。采用垂直轴机械搅拌混合，一组设2台搅拌机。? 4.絮凝池

絮凝池采用竖流式孔室絮凝，每组按10万m3/d规模设计，共8组，分设两座净水车间内，停留时间T=40 min。絮凝池分格逐级放大;进口端流速0.5～0.7 m/s ，出口端流速0.10～0.15 m/s;G=30～60 s-1，GT=104～105。

季节变化，原水水质差异较大，为使絮凝池能适应原水水质变化，特设闸板控制超越渠，使水流池内能以20 min,30 min，40 min 3种停留时间运行。为防止积泥，絮凝池底部布置有穿孔排泥管，管道末端设置新型排泥角阀，所有排泥阀分为两大组分别排队依次排泥，排泥周期可原水水质变化情况灵活设定。? 5.沉淀池

沉淀池为侧向流斜板沉淀池，每组按10万m3/d规模设计，共8组，分设2 座净水车间内。沉淀池停留时间60 min，水平流速16 mm/s，斜板长度为1.2 m，斜板倾角60°，板间间距1 00 mm。

每组沉淀池分配水区、稳流区、沉淀区和出水区。各区池宽相同，长度不同。配水区设有配水花墙，使水流沿宽度均分;稳流区设刮泥机2台;斜板沉淀区上部设悬挂式斜板，下部设4 台直径15 m刮泥机;出水区分设18根集水支槽和1根总槽，水流经出水花墙进入集水支槽，再汇入总槽。所用刮泥机为中心传动式，排泥方式为重力强制排泥。?

滤池为带表冲虹吸滤池，每组按20万m3/d规模设计，共4组，每座净水车间设2组。每组滤池分为8格，单格滤池面积为148.8 m2。8格滤池采用双排布置，中间为集水渠、出水渠等，两侧为排水系统。

污水处理报告【篇3】

在日常生活和工作中，需要使用报告的情况越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的污水处理站运行工作情况报告，希望对大家有所帮助。

武汉市洪山区环保局：

武汉豆香聚食品公司：

我公司受武汉豆香聚食品公司的委托，承接了该公司污水处理站整顿改造及第三方运营工作，20xx年3月7日正式进驻污水站，经过5个月紧张工作，现将现状情况报告如下

一、前段整改工作基本情况：

我公司二名工程师带领二名运营人员进点后，针对该站设备停摆、生物系统丧失功能，排泥管道全面堵塞、出水超标等问题，从工艺系统、加药系统、进、排水系统、排泥系统等多方面存在问题逐一整顿，经过近5个月的整改、运行目前污水处理系统设计工艺已全部恢复。特别是恢复生物处理系统，使厌氧系统处理效率从零提高到80%（厌氧进水COD：2400mg/L，厌氧出口COD：500mg/L以内）目前排放口COD：300mg/L左右。污水站已基本达到所有设施能正常运行功效，但是由于污水处理系统设施的硬件问题，豆香聚食品公司每天工业废水总量在210吨左右，肯定不能达到COD低于100mg/L的标准，原因如下

二、目前的主要问题：

我们在整改的同时，开始对该站进行试运行，通过四个多月的初步运行，我们发现该站距达标尚存在问题，其主要问题为：

1、缺乏工业必备的.调节池由于贵公司生产特殊性，其污水大量生产于下午13：00？2：00时，其来水量达10T？5T/H，而污水站厌氧及好氧工艺要求必需均匀进、排水。其处理量不能大于5T/H，因此必需增加一个调节池，加大调节水量，均衡水质的空间，确保满足生物处理系统的要求；

2、该站污水处理泥量负荷过大，有4股不同工段污泥分别直接进板框压滤机。根据前段运行实际，该站每天产泥达1。2T？。5T。现有污泥池的设计部能使所有工段的污泥集中进行混合调质处理，导板框压泥出水不畅，压泥时间过长。污泥如不能正常清除将导致系统停运的严重后果。

上述问题，我公司数次与豆香聚食品公司领导口头汇报无果，20xx年5月13、6月17日我公司又发出书面的工作联系函以及改造方案、图纸，其目的就是药抓紧时间整改，尽早解决污水站达标排放问题，但又过了一个多月武汉豆香聚食品公司多次承诺的新增必要的设备、设施仍未见实施动静。

我公司进站至今，平均每日不低于4人进行工作，我司为了使该污水站改造顺利完成，许多费用均由我公司垫付，加之污水站整改工作实施无力、无望。我司决定从即日起撤回工程技术人员及运行人员，待污水处理系统工艺、硬件达到排放要求后再另行协商相关的运行事宜，望武汉豆香聚食品公司能尽早安排人员接管污水站并予以理解本公司的难处！

特此报告

污水处理报告【篇4】

一、前言

随着城市化进程的不断深入，城市污水问题日益突出，尤其是大城市污水的处理问题更加严重。作为城市污水处理的重要环节，污水处理厂的运行效率和处理水平有着至关重要的作用。因此，进行污水处理厂实训，深入了解污水处理厂的运行机制和处理技术，对于提升污水处理厂整体处理效率和水平具有重要作用。

二、实训过程

我们在实训过程中，首先了解了污水处理厂的基本构成和运行原理。污水处理厂一般由初沉池、曝气池、二沉池、污泥处理设施等部分组成。其运行原理是通过物理、化学、生物三种不同工艺，对进入污水处理厂的原始污水进行处理，达到去除有害物质、净化水质的目的。

在进一步了解污水处理厂基础知识后，我们进行了实际操作，通过观察和实际操作，深入学习了污水处理厂各部分的运行机制。其中，初沉池主要是采用物理沉淀的方式，去除污水中较大的杂质；曝气池则是采用曝气作用，把乳化油、污染颜料等颗粒状悬浮物氧化成无机物质，并让细菌繁殖，消灭有害的细菌和病毒；而二沉池则是藉由重力作用和污泥浓度，使最终的污水经过沉淀后，达到高品质的净化。

除了理论知识和实际操作外，我们还参观了生活污水处理厂和垃圾焚烧发电厂，了解了污水处理和垃圾处理的联系，以及二者如何互相补充，使得城市环境变得更加清洁和卫生。

三、实训结果

通过实训，我们深刻地认识到污水处理工作的重要性，了解到现代化污水处理厂和处理技术的先进性和高效性，更加清晰地认识到生态环保对于人类生存发展的重要性。实训过程中，我们也充分贯彻了“实践出真知”这一理念，加深了对于污水处理厂的理解和认知，操练了实际操作技能，培养了团队协作和创新意识，提高了自己的综合素质和工作能力。

四、结语

综上所述，污水处理厂实训是非常重要的一项实践课程，通过实践掌握基础知识、操作技能和理解处理原理的方式，可以提高我们的实践能力和综合素质，丰富我们的工程实践经验，为我们的未来职业道路打下坚实的基础。同时，通过实训的过程，进一步提高了我们对于生态环保的认识和投入，也为我们参与到建设清洁、卫生和美好城市提供了新的思路和力量。

污水处理报告【篇5】

在过去的一周半时间内，在有关老师的带领下，我们土木工程学院03级给排水专业的学生对猎德污水处理厂，大坦沙污水处理厂，南洲自来水厂，大学城杂用水厂，华南新城以及市桥工地进行了参观学习，在此过程中同学们的学习热情很高，现在我将整个实习过程分成三部分进行阐述。

(一)污水处理(猎德污水处理厂、大坦沙污水处理厂)

一.猎德污水处理厂

1.猎德污水处理厂概况：

猎德污水处理厂位于广州市天河区猎德村以东、华南大桥脚，占地面积39万平方米。设计总规模为日处理污水75万吨，分一、二、三期建设，主要收集西濠涌、沿江排污系统、东濠涌、二沙岛及天河区部分污水，服务面积66.5平方公里，服务人口约120万。

2.工艺流程及说明

(1)一期采用AB两级活性污泥处理处理工艺，即A、B两段吸附生物降解法。

其工艺流程如下图：

污水→ 厂外泵站→ 格栅→ 厂内提升泵房→ 沉砂池­→ A区曝气池沉淀池→ B区曝气池沉淀池→ 珠江

污水进入工厂后先要通过格栅隔去大件的垃圾，像胶袋、树叶等等。垃圾出来后会由环卫部门处理。由于由管道进厂的水水位很低(厂区比水平线还高)，为了工作方便，提升泵房就起了很大作用。这里采用的是7台6000立方米/小时及2台3000立方米/小时的潜水提升泵，水泵扬程为17米，这样后面的工序就可在地面进行了。

沉砂池是密封的两个池，用于去除污水中比重较大的无机颗粒(如泥砂，煤渣等)。

接下来的AB两区是除污的关键之处。两个区都分为两个部分，曝气池和沉淀池。先在曝气池的水中混入活性污泥(一种由微生物、细菌等组成的菌胶团)，池底微孔不停冒出的氧气促进其新陈代谢，活性污泥吸附和降解有机物;然后水进入沉淀池中，沉淀池用于去除悬浮物质，如SS，同时去除部分BOD5。在进行完活性污泥沉淀，分离之后，再回流进曝气池降解下一池的水。

此外两个区都分别有三个系统，供气系统，回流系统和剩余污泥排放系统(微生物的量也不可超标，若过多就要排出)。两段工序结合在一起，出来的水已去除绝大部分的有机物，已达到国家规定的排放标准，可以直接排入珠江了。

(2)二期采用较新的UNITANK处理工艺，该工艺是在SBR工艺的基础上发展起来的，在除磷脱氮方面，比AB工艺有明显的优势。

其工艺流程如下图：

鼓风机房 物化除磷系统

↓　↓

厂外泵站→厂内提升泵房→旋流沉砂池→UNITANK生物处理池→加氯消毒池→出水

剩余污泥 ↓　→贮泥池

浓缩池 →脱水机房

珠江本来靠着丰富的生物链就可以实现自净，只是由于生活污水的强烈污染，本来长的生物链变短，短的生物链变得几乎消失，这样水质才会每况愈下，而污水厂只是利用微生物加强其自净功能，去除生活污水带来的过量氮、磷有机物，改善其富营养化现象。(另外因为处理的不是工业污水，不需要特别进行金属污染处理。)

一期设计污水的进水水质：BOD5:150mg/l;　SS:180mg/l;　T-N:35mg/l;　T-P:5mg/l。

出水质标准:　BOD5≤25mg/l;　SS≤25mg/l;　NH3—N≤10mg/l;　T-P≤3.5mg/l。

二期设计污水的进水水质：BOD5：120mg/l;　 CODcr :250 mg/l ;　NH3-N:20 mg/l; 　SS:150mg/l;磷酸盐:4 mg/l。

出水质标准:　BOD5≤20mg/l;　SS≤20mg/l;　NH3-N≤10mg/l;　CODcr : ≤60 mg/l，　磷酸盐: ≤0.5 mg/l。

对污水处理过程中产生的污泥，一，二期工程都采用生物泥直接脱水的方式，脱水后的污泥将得到进一步深化处理，同时实现资源的再生利用。污泥处置近期为外运填埋，远期将实现资源的再生利用。

3.工艺存在的优点及存在问题

(1)优点：

1)　把生物反应池、沉淀池、回流泵房设计一个整体方池，比分离圆形幅流池、分离式回流泵房等常规做法节约用地近40%。

2)　脱水后的干污泥，成功运用大容量高压螺杆泵，远距离管道输送至珠江边直接装船。使得污泥运输得到很好的坏境条件，比项属国内首创，国外也属容量最大，输送距离最远。

3)　污水的沉淀出水采用不锈钢潜水穿孔管，效果好，国内领先。

4)　把生物过滤除臭用于去除沉沙池产生的臭气。在国内城市污水处理方面尚属领先。

(2)存在问题：

1)　本工程原按1998年以前的国家污水综合排放标准执行。自1998年1月1日以后实行的新标准，对除磷要求有所提高。今后可对一期工艺的B系统的生物反应池略作改造调整，提高除磷效果，使得一期出水与日后建成的二期出水相当。

2)　增添部份污水和空气的计量设施，以便于运行管理。

二.大坦沙污水处理厂

1.大坦沙污水处理厂概况

大坦沙污水处理厂位于广州西部的大坦沙岛。日处理污水15万吨。厂区占地14万平方米，由主厂、荔湾泵站及澳口泵站三部分组成。收集广州市西郊地区的荔湾、驷马两大濠涌污水，污水经泵站加压后，通过敷设于珠江河床下的两条过江污水管输送至厂，经沉沙、沉淀、生化处理(除磷脱氮)、泥水分离等一系列的流程工艺后，再放入珠江。采用先进的生物除磷脱氮活性污泥法工艺，服务

范围为12.89平方公里，服务人口60万，自1989年底试产通水后，社会效益显著。

2.工艺流程及说明：

污水→厂外泵站→格栅→厂内提升泵房→沉砂池→沉淀池→生物反应池→二沉池→加氯间接触室→珠江

城市污水经厂外泵站输送至厂内细格栅和360度旋流沉砂池进行预处理，用于除去水中的悬浮物、飘浮物和砂粒，以保证后续处理构筑物的正常运行。

污水经预处理后进入生物反应池，该池由厌氧、缺氧和好氧三个区组成。出水端设有回流泵房、剩余污泥泵房，污泥回流比为50~100%，混合液回流比为50%~150%，均回流到缺氧区。剩余污泥由泵送至浓缩池，然后进入脱水机房进行离心脱水，泥饼用泵输送至码头外运,经处理后填埋。

污水经生物反应池处理后进入二沉池配水井，由配水井配水至周进周出的二沉池进行固液分离，二沉池出水进入加氯接触池，消毒后排入珠江，污泥回流至污泥泵房。

3.工艺的优点：

1)这种工艺的优点在于不仅流程简洁、运行管理和检修维护简单而且可以根据不同进水水质，不同季节情况下，生物脱氮和生物除磷所需碳源的变化，调节分配至缺氧段和厌氧段的进水比例，反硝化作用能够得到有效保证，系统中的除磷效果也有保证，因此，本工艺与其他除磷脱氮工艺相比,具有明显优点。

2)此外在反应池、沉砂池、浓缩池等池面上安装了一排排整齐的玻璃罩，把污水处理过程中产生的臭气与外界完全隔绝，并通过一条吸气风管将玻璃罩内的臭气完全吸掉，对污水处理厂生产设施进行新技术密闭除臭，同时，积极采用中水再生回用、脱氮除磷优化、超声波处理污泥技术，全面减少了污水处理废弃物对环境的二次污染，该技术处于国内领先水平。

(二)给水处理(南洲自来水厂、大学城杂用水厂)

一.南洲自来水厂

1.南洲自来水厂概述

南洲水厂坐落于广州市海珠区新蟯镇沥蟯村，原水取自顺德西海取水点，经两条DN2200输水管送至南洲水厂厂区，全长约27公里。 南洲水厂是广州市市

政重点工程，201x年5月进入全面规模建设，于201x年9月23日竣工投产。南洲水厂、包括广州市南部供水其它部分总投资约26亿元，建设规模为100万立方米/日，是广州市首间采用“臭氧消毒+活性炭过滤深度处理工艺”的饮用净水厂，也是国内供水规模最大的饮用净水厂，在世界上也是不多见的。

2.工艺流程及说明

西海取水泵站→前臭氧接触池→配水池→缓合反应池→平流沉淀池→沙滤池→前连接井→后臭氧接触池→炭滤池→后连接池→清水池→水泵组→输水管道

所谓深度处理，就是先经过前臭氧处理，然后经过后臭氧处理，最后用活性炭吸收水中异味

缓合反应池，用聚合氯化铝来沉淀水中的杂质。网状的池使水流形成漩涡，加速混合沉淀。

平流沉淀池，3m深，采用层叠式结构目的是节约用地，下面是清水池，伸出来的是清水的透气管。

后臭氧尾气破坏间，用电加热到350摄氏度以上，使O3变成O2，使排出气体中臭氧浓度低于0.1mg/立方米

碳滤池，里面有2m深的柱状活性炭，有生物膜包裹，一方面可以用生物降解，另一方面可以延长活性炭的使用寿命。

3.工艺的优点

使用活氧化消毒技术优点：

1)、活氧消毒作用是极强的，不管是细菌病毒，还是未萌动的孢子都具有杀灭作用，而且杀灭速度。

2)、活氧消毒过程中产生的氧化物是无毒、无味能生物降介的物质。

3)、活氧能很快分解为氧，不会产生二次污染，而且提高养殖用水中的溶氧量。

4)、活氧在消毒过程中通过其氧化絮凝作用对水质起到一定的净化作用。

5)、活氧在应用中，只能就地产生，所以简便、完全、可靠、经济。

二.大学城杂用水厂

1.大学城杂用水厂概述：

广州市大学城杂用水厂位于广州市番禹区小谷围岛广州大学城西北角北亭码头东侧地段，占地面积18825平方米，纵向长度267。9米，横向宽度71。7米，北靠官洲河，南邻外环路，设计规模10万立方米/日，水源取自珠江后航道官洲水道，负责供应广州大学城内的生活杂用水，市政杂用水、建设用水及公共景观补充水。

3.工艺流程及说明：

官洲河→分建式地下取水泵站→管道静态混合→拆板絮凝池→斜板沉淀池→均粒滤料滤池→清水池→地下送水泵站→管网

官洲河水由菱形取水头部经自流管进入取水泵站，用潜水泵提升至格栅配水井，通过回转式隔栅除污机滤除悬浮杂物后，在注入絮凝沉淀池前投加聚铝絮凝剂和液氯(前加氯)，经絮凝沉淀后经均粒滤料滤池过滤后，再次后加氯消毒，输入清水池，进入地下送水泵房，经潜水泵压送至管网。

其间包括三个系统：

1)加药系统：(聚铝絮凝剂的投加，可以通过三种方式来控制：人工遥控调节频率或冲程的大小来实现;千吨水加药，根据原水流量大小自动控制加药量;根据原水流量，原水浊度等多重参数自动控制加药);

2)气水反冲洗系统(包括反冲洗泵房，反冲洗鼓风机和反冲洗水泵，采用气洗→气水混合冲洗→水洗三段式冲洗程序，冲洗周期不超过24小时，每两周冲擦一次);

3)加氯系统(包括前加氯，在进入反应沉淀池之前投加液氯，由原水流量按设定的投加比例自动投加;和后加氯，在进入清水池之前再次投加液氯用以消毒，根据滤后水流量和滤后水余氯自动调节投加量);

3.工艺的优点：

该工艺采用絮凝、沉淀、过滤等工艺，它的建成投产，既满足了大学城现阶段各种用水的需求，有效解决新的用水矛盾。同时全面实现水资源的合情合理使用。可以说杂用水厂的建设顺应时代潮流，合理利用水资源。

(三)建筑给排水及消防(华南新城、市桥工地)

一.建筑给水系统：

华南新城居住区(在建)采用密闭压力水罐取代水泵水箱联合给水方式中的高位水箱，形成气压给水方式。水泵从贮水池吸水，水送至给水管网的同时，多余的水进入气压水罐，将罐内的气体压缩，罐内压力上升，至最大工作压力时，水泵停止工作。此后，利用罐内气体的压力将水送至给水管网，罐内压力随之下降，至最小工作压力时，水泵重新启动，如此周而复始连续供水。

这种给水方式的优点是设备可设在建筑物的任何高度上，便于隐蔽，安装方便，水质不易受污染，投资省，建设周期短，便于实现自动化。缺点是给水压力波动较大，能量浪费严重。

二.建筑排水系统：

市桥工地居住区(在建)在生活排水管道中设置了专用通气立管，管材采用了柔性接口排水塑料管，专用通气立管与主通气立管的上端在排水立管通气部分以斜三通连接，下端则在最低排水横支管以下与排水立管以斜三通连接。

同时在排水系统中采用了Y型过滤器，这是一种在Y型管体内装圆桶状的过滤器，拆下管盖便可清除杂物，通常在高层建筑，多层建筑或工厂内之给排水配管中使用，常装置于减压阀、泄压阀、定水位阀或其它主要设施之进口端，便于清理杂物以保证阀类或设备之正常使用。

此外在排水管与室外排水管连接处，在建筑小区中的污水管道和雨水管道上设置了检查井，检查井以塑料树脂(PVC、PP、PE等)为主要原料。

三.建筑消防系统：

在华南新城居住区(在建)的地下式泵房中设置了型号为100DLS72—20×4/5，流量为20L/S的消防泵，以及型号为CO2—281，DN1200，容积为2.5立方

米的气压水罐,用以提供在消防水泵启动过程中所需的消防用水。

由于在高大空间的地方人员流动频繁，可燃物少火灾蔓延的情况很少，因此在市桥工地居住区(在建)内设置了火灾探测器，在发生火灾时进行报警，同时在钢梁上设置降温措施，在高空区周围设置加密消火栓系统(附带水喉)，以便及时、快速、方便的扑灭初期火灾。

众所周知，水泵接合器的主要用途是当室内消防水泵发生故障或遇大火室内消防用水不足时，供消防车从室外消火栓取水，通过水泵接合器将水送到室内消防给水管网，供灭火使用。但对水泵接合器的数量确定则需按室内消防用水量计算的同时，考虑室外供水能力综合确定，这样既达到节省投资的目的，同时又保证消防的安全可靠性。

(四)总结：

通过该次实习，本人较好地将理论知识与实际情况相结合，更加巩固了对给水管网，排水管网管以及水泵与水泵站等专业知识的掌握，更大的收获是激起了自己对本专业的兴趣，为今后的建筑给排水等专业的学习奠定了很好的基础，同时对未来的工作迈出了坚实的一步。

在此，感谢张立秋老师，方茜老师，荣宏伟老师以及石明岩老师沿途的悉心指导和讲解。

污水处理厂实习报告范文二

一、概况

福州市xx污水处理厂位于著名风景名胜区鼓山南麓。厂区占地面积 23.7公顷，其远期规划为日处理污水70万吨，一期设计日处理污水20万吨，二期设计日处理污水达到30万吨，考虑近远期结合，按日处理污水30万吨规模一次征地。一期工程总投资为8.1亿元，其中厂区2.8亿元，厂外管网系统5.3亿元，新建污水管道182公里，疏浚、修复、连通旧管道70公里，厂外建有四座中途提升泵站。服务范围东至鼓山脚下，南至闽江，西至白马河及西湖以东，北至铁路线，同时，承担处理福州西区的部分污水。服务总面积为58平方公里，服务人口近100万人。采用卡鲁塞尔氧化沟处理工艺，处理后的尾水排入光明港，厂内设备精良，主要设备从美国、德国及瑞典引进。

本厂是福建省实施污水与垃圾处理行业产业化政策后，第一个实行企业化管理的污水处理厂。从建设到运转，市委、市政府及主管局高度重视洋里污水处理厂的各项工作。按照规划，城市排水实行雨污分流制，有效的提高了进厂水质和处理效果。收纳污水以点源和面源相结合，由于加大了污水管网投资力度，增加了接纳点，扩大了接纳面，取得了较好的污水收纳效果。

本厂于20XX年1月1日开始通水试运行，20xx年5月底顺利完成活性污泥的培养，6月以后，污水处理进入正常运行阶段。20xx年4月，洋里污水处理厂日平均处理污水达20.5万吨，从而达到20万吨的设计规模，实现满负荷运转。

本项目的建设为福州市经济可持续发展奠定了必要的基础，对福州市水资源的再生利用、改善城市生态环境、美化城市居民生活环境起到至关重要的作用。为创建“国家环境保护模范城市”及“国家卫生城市”，全面建设小康社会提供了重要基础条件。

二、污水处理厂工艺流程

(1)首先洋里污水处理厂采用卡鲁塞尔氧化沟处理工艺，主要包括预处理系统、生物处理系统和污泥处理系统三个部分。

预处理系统由粗格栅、进水泵房、细格栅、比氏沉砂池等部分组成，用于提升污水水位及去除水中漂浮物和砂粒;生物处理系统由卡鲁塞尔氧化沟、方形二沉池、回流污泥及剩余污泥泵房等部分组成，通过氧化沟内活性污泥中的微生物的新陈代谢来降解污水中的污染物质;污泥处理系统由均质池和污泥浓缩脱水一体机组成，用于对生物处理系统中的剩余污泥进行浓缩脱水，降低污泥的含水率和体积，以便外运处置。厂外管网建有4座中途提升泵站，分别为：温泉泵站、三八泵站、金铛泵站、0号泵站。各社区排放的生活污水经管网和四个泵站输送至厂区，依次经过预处理系统和生物处理系统后，出水各项指标均达到设计标准，处理后的尾水就近排入光明港。剩余污泥经泥处理系统形成泥饼后外运处置。

(2)污水处理一、二期工程工艺流程

一期工程进水以分流制城市污水为主，并混有部分合流制污水和工业废水，工程推荐采用Carrousel氧化沟工艺，考虑一期改造后出水标准的提高，与二期共用部分构筑物，工艺流程(见图1)。

为了满足出水新标准，二期工程采用多模式AAO工艺(见图2)，通过对生物反应池进水点和混合液回流点的合理设置，该工艺对水质水量变化及冲击负荷适应性强、处理效果稳定可靠、运行模式灵活，可以实现不同运行工况，充分发挥各种处理工艺的特点，对污水进行有针对性的处理。

三、污水处理厂主要构筑物及设备

1、粗格栅及进水泵房

粗格栅与进水泵房合建，进水泵直径为26m，深为12.5m。

一期设两台机械粗格栅，型式为钢丝绳牵引式，格栅宽为2.2m，间隙为20m，安装角为75°。设8台潜水水泵泵位，近期安装6台(4用2备用)，采用引进设备，Q=0.74/s，H=157Pa,N=150kw。

二期利用一期预留泵位，增加2台同一期参数水泵。

2、细格栅

细格栅渠与旋流沉砂池相连，一期按20×m/s规模设计，共设4台回转式细格栅，单台宽度1.5m，间隔为6nm，a=45°，采用不锈钢316耙齿。针对一期采用的耙齿回转式细格栅对垃圾去除率较低的缺点，二期细格采用转鼓式细格栅。主要设备：转鼓式细格栅2台，直径1800nm，b=6nm，p=1.5kw，a=35°。

3、旋转沉砂池

旋转沉砂池一期按20×10m/d规模设计，采用4座PISTA20型圆形沉砂池，二期按10×10m/d规模设计，采采用2座PISTA 20型圆形沉砂池，HTR=30s。

每座沉砂池设立式桨叶分离机一台，N=1.5KW,排砂量3.75t/d(含水率60%)，采用2座N=7.5kw砂泵。

4、一期氧化沟

采用4座氧化沟，每座处理规模5×10m/d，平面尺寸108.5m×48.3m，设六格廊道，廊道长100，宽7m，有效水深4m，氧化沟设计污泥负荷为0.12kgBOD5/(kgMLSS.d)，HRT=9.38h，MLSS=3200mg/l，回流比为50%~100%.产泥率为0.9kg/kgBOD5，污泥龄为10.7d，溶解氧设定浓度为0.5~2.0mg/L。

每座氧化沟配5台93/70Kw双速倒伞型叶轮曝气机(进口设备)，叶轮直径3500mm，转速36/28r/min,适用水深3.8~4.0m，充氧能力为190kgO/(台.h)，功率7.5kw。

5.二期多模式AAO反应池

多模式AAO生物反应池共一座，份两池，钢筋混凝土矩形水池。设计流量为10×10m/d，每池5×10m/d，可单独运行。

设计水温：15~25℃，系统泥龄为11.6d，污泥负荷为0.086kgBOD5/(MLSS.d)，容积负荷0.301kgBOD5/(M.D),MLSS=3500mg/l,H水深=6.0m;V厌氧区=5376m，t=1.29h,V缺氧区=10752m，t=2.58h;V好氧区=27072m，t=6.5h;总水力停留时间10.37h。

主要设备：进口膜式微孔曝气管3200根，L=1000mm/根，7.2m气(根.h)，进口搅拌器24台，p=4kw潜水轴流泵6台(4用2备)，单台Q=386L/s，H=20Pa，p=15kw。

6.二沉池

钢混矩形平流式二沉池，污泥泵房与二沉池合建，一期共2座，每座处理规模为10*40m/d,二沉池分12格，每格宽为6.5m。内净尺寸为80m×81.3m×3.7m，h水深=3.3m。二沉池表面负荷q最大=0.87m/(m.d),HRT=3.46h。

二期1座，处理规模为10×10m/d，有效水深为3.9m，其余参数同一期。

7.均质池

均质池共4座，刚混结构，直径为14 m，有效水深为3.2m。进泥量为23.4t/d，进泥含水率为99.3%，进泥体积3343m/d，HRT=14h。实际运行时采用间歇式运行，污泥含水率降到98.55%。

8.污泥浓缩池

浓缩池4座，刚混结构。直径为16m，有效水深4.0m。进泥量39t/d，进泥含水率为99.2%，进泥体积4875m/d,出泥含水率97.5%，出泥体积为1560m/D,浓缩时间为15.8h，固体负荷为49kg(m.d)。

9.加药间

加药间平面尺寸为18.3m*9.3m。投药点1：一期氧化沟出水堰处，化学除磷，协同沉淀;投药点2：生物反应池末端，化学除磷，协同沉淀;投药点3：上清液除磷池，化学除磷，协同沉淀。

10.污泥浓缩脱水机房

污泥脱水机房及污泥堆棚建筑面积共1265m。

主要设备：一期3台宽为3m的`带式浓缩脱水一体机，单台流量100m/h，二期利用一期预留空位增加一台。设计工作时间

11.紫外线消毒渠

紫外线消毒渠共1座，内净尺寸L×B=14.5m×11m，分三条道，设计规模为30×10m/D，每条渠安装26个模块，每个模块设8支灯管，接触时间为6s，总装机功率为156kw。

四、 总结

这次的实训虽然时间短暂却让我受益匪浅。通过这次实训，我对福州洋里污水处理厂的整套工艺运行情况及设备构筑物进行了全面的参观学习，对污水处理过程有了进一步的认识，有助于我把课本知识与实践相结合，对以后的学习工作都有一定的帮助，更加深刻地体会到作为一个未来环境工的我们所背负的任务。环境是人类生存与发展的基本前提，而人类的生产生活活动对环境造成的影响无所不在，身为一个地球人，我们应该尽自己所能来保护我们赖以生存的环境，保护环境也就是保护人类自己，要做一名合格的环保工作者更要认识到环境的重要性，要意识到自己肩上的责任是多么重大，我们有必要认真学习专业知识并掌握好所学的专业知识，并通过不断的实践来磨练自己，使得所学到的专业知识可以融会贯通，懂得学以致用，让自己真正成为一名合格的环境工作者!

污水处理报告【篇6】

一、XXX美好乡村污水处理设施现状

近年来，我镇大力推进美好乡村建设工作，取得了显著的成绩，先后建设成两处美好乡村，分别为20xx年省级美好乡村和XXX村和20xx年省级美好乡村XXX中心村。

为改善美好乡村生活生产条件，推进农村环境综合治理，在XXX村建设中，我镇投资700余万元，新建污水处理能力2200吨/日污水处理站一座，选用A2/O法处理工艺，并配套污水管网建设工程，项目占地面积2740平方米，位于我镇XXX村境内。在XXX中心村投资70余万元，新建污水处理能力200吨/日污水处理站一座，该工程目前正在建设中。

二、XXX美好乡村污水处理存在的问题

1、污水设施改造标准过低，明污转为暗污。虽然在新农村建设中，新建了漂亮的公厕，部分农户家中也有了简易的污水处理设施，但由于目前大部分没有污水集中处理设施，改建后的设施真正达到无害化标准者甚少。所谓的“三格式”，实际为直排式。生活污水绝大部分不经任何处理，直接排入了河道或排出室外空地后任意渗入地下，少部分经化粪池简单处理后任意渗入地下，严重污染河水和井水，从明污转为暗污，致使一些河道和水塘成了天然的集污池。

2、少数铺设污水管道的农村，一般采用雨污合流的排水体制，污水由明渠或明沟形式任意排放，而且沟渠的排水断面普遍偏小，常被垃圾堵塞，街巷污水漫流，严重影响周围环境。随着我镇农村居住人口不断增加，生活污水产生量呈快速增长趋势，这已给我镇的地表水环境质量带来严重的

危害。“70年代淘米洗菜，80年代洗衣灌溉，90年代发黑致癌，新千年代熏臭无奈！”这是老百姓对河道水塘水质变化的感官评价，也是河道水塘水质逐年恶化的见证。水体的污染，使流域水环境的保护雪上加霜，并直接或间接地严重威胁着工农业生产和人们的生活与健康。

3、布局不够合理，水资源浪费严重。目前，在农村由于水资源相对丰富，节约用水的意识相对不强。而且农村生活污水的处理，注重形式、应付检查者居多，治标不治本。各行政村缺乏系统整体的、科学合理的规划布局，设施不到位、资源浪费现象严重。冲洗厕所座便器的水都是自来水，然排出去的水却是污水。特别在一些地区，由于属于砂石土壤，极易污染地下水或下游的河道水。生活污水原本就是最稳定的水资源和最好的有机肥源，当用水和需水量增加时，污水的产生量和可再利用量的潜力也更大。中国有句俗语“肥水不流外人田”。而今，却把这些供应最稳定的宝贵的“肥水”当作“废水”排向了河海，成了水污染的主要污染源之一。

三、XXX美好乡村污水处理对策建议

1、科学规划，因地制宜建设镇村污水处理设施

针对我镇村庄数量多，规模小，分布散，经济状况各异等特点，农村生活污水处理方案的规划，必须从实际出发，因地制宜。既要结合各农村特点，兼顾农村之间较大的差异性，又要考虑到城市与乡村发展的非均衡性与高度关联性，强调城乡发展的整体性、互补性和协同性，合理建设镇村污水处理设施。首先应当确定其生活污水的处置方式采用分散型、集中型或是分散型与集中型的有机结合。若为集中型处理，则有必要建立完善的排水管道收集系统。对于少数镇周边村，距离污水管网较近的，即可纳入

城市排水体系统一处理。即村庄内所有农户污水经污水管道集中收集后，统一接入邻近污水管网，利用城镇污水处理厂统一处理村庄污水，达到投资省、施工周期短、见效快、统一管理方便等效果。对于其他大多数行政村，应从资源化利用角度出发，采用分散治理和集中治理相结合的方式，设计合理的处理方法，尽量减少基础投入和处理成本，有效提高污水资源利用率。如对布局分散、规模较小、地形条件复杂、污水不易集中收集的村庄，可采取分散处理模式，即将农户污水按照分区进行收集，以稍大的村庄或邻近村庄的联合为宜，每个区域污水单独处理，采用中小型污水处理设备或自然处理等形式处理村庄污水，以达到布局灵活、施工简单、管理方便、出水水质有保障等效果。而对村庄布局相对密集、规模较大、经济条件好、镇村企业或旅游业发达、处于水源保护区内的单村或联村可采取集中处理模式，即对所有农户产生的污水进行集中收集，统一建设处理设施，统一处理村庄全部污水。

2、就地处理，大力推广先进适用技术

秉着“投资节省、技术成熟、工艺简便、运行成本低、运行过程简便、便于维护保养、符合农村生产生活实际”的原则，农村生活污水要以就地处理为重点，大力推广先进适用技术，降低处理成本，提高资源利用率。根据我镇经济发展状况和地形特点，参考省内外农村生活污水处理经验，生态净化沼气处理、地埋式无动力厌氧处理、厌氧与人工湿地联合处理、利用管道密封厌氧处理等技术。其具有就地处理及排放，排污管网费用省，运行费用低（基本为零），不需专人管理，不耗能，不占地，投资分散，资金易于筹集等特点。更重要的是，处理后出水能达到国家二级标准，可以回用。不仅节约水资源，还大大地改善居住环境卫生，提高人们的健康水平。

3、引污入地，大力发展有机农业

处理后的生活污水（沼液）是农产品安全生产的首选有机肥料。其一部分可就地直接回用，作为肥料用于园内绿地，既解决了绿化灌溉必需的水、肥问题，还可杀灭一些危害植物的害虫。其余的.可作为生产无公害、有机农产品的优质液态复合肥的主要原料。在农作物需肥水季节，可将生活污水生物消化转化的废液，用地埋管送到农田、果园、蔬菜大棚等处，通过地下渗灌等方式，为农作物提供氮、磷、钾和有机营养物质。在农作物不需肥水季节，将污水厌氧消化废液用一体化污水处理设施进行生物处理和深度净化，达到国家规定排放标准，进入农田各种支渠，渗入地下，涵养农田水分，或进入生态湿地、人工湖等贮存，供干旱时使用。这样，水资源得到科学合理的充分利用，有效保护农村美丽的家园不受污染。同时也科学合理提高污水有机肥料资源的利用率，减少养分资源的浪费，既解决了农村生活污水处理，还可以降低化肥的使用，节约农业生产成本，增加农民收入，促进农业的可持续发展。

4、财政扶持，促进农村生活污水的资源化处理

生活污水是我们身边廉价而稳定的水资源。生活污水资源化是缓解蚌埠市水资源紧缺，防止水污染的一条重要途径，是利国利民的大事。农村生活污水治理是一项涉及面广、工作量大的系统工程，也是一项社会效益和生态效益十分显著的民心工程，需要政府的积极引导、大力推动，更需要农村居民的主体参与和自觉行动。目前，由于村级集体经济的相对薄弱，

要村一级筹措资金进行生活污水治理难度极大，因此，希望上级政府能够及时制订和出台有关激励政策，大力扶持和发展污水资源化处理产业，并在多方筹集资金的同时，加大财政投入力度，促进农村生活污水的资源化处理。

污水处理报告【篇7】

一、前言

污水处理厂是现代城市环保的重要设施之一，通过处理污水，能够有效地减少对环境的污染，保护生态环境。为了加深对污水处理工艺的理解和实践，我们前往当地污水处理厂进行了实践学习，本报告将对此次实训进行详细的总结和分析。

二、污水处理厂概述

污水处理厂是将城市内的污水收集起来，经过物理、化学、生物处理等多项处理技术，使之达到一定的排放标准的年产40,000吨污水处理厂。根据其处理工艺，污水处理厂可以分为生化处理、物理化学处理、混凝沉淀处理、高级氧化处理等多种类型。

本次实践学习的污水处理厂为对污水进行生化处理的类型。

三、实训过程

1. 现场观察

到达污水处理厂后，我们首先进行了现场观察。该污水处理厂占地面积较大，设有进水池、初沉池、好氧池、二沉池、滤池、氧化池和出水管道等多个区域和设备。

初沉池的作用是通过重力沉降来去除污水中的固体颗粒物。好氧池中则通过各种微生物的作用，将有机物分解成水和气体，同时除去污水中的氮、磷等元素。而二沉池则通过一种类似初沉池的排放方式，使经过生化处理的污水中的部分无法沉降的小颗粒物沉淀。

滤池主要的作用则是去除水中的悬浮物，利用一种类似滤纸的方式，将水中的杂质去除。最后水会进入氧化池进行处理，最终实现对污水的净化。

2. 实践体验

在了解了污水处理厂的基本设备和工艺后，我们进行了实践体验。我们首先进行了初沉池的观察，看到污水中的固体颗粒物在这个区域内逐渐沉淀，变成一层泥浆状物质。接下来，我们还观察了好氧池，看到了各种微生物在其中有序的生长，将有机物分解成水和气体。

最后，我们走进了氧化池，看到了一种类似水泡的物质漂浮着。据导游介绍，这是一种活性污泥，也就是进行生化处理时用来帮助分解有机物的微生物。

四、实践反思

通过本次实践学习，我们深刻认识到了污水处理技术的重要性，也意识到了自身环保的责任。同时，我们还发现了污水处理中存在的一些问题，如初沉池和二沉池中不少杂质都没有被完全去除，如何改进是我们需要进一步探讨的问题。

五、总结

本次实践学习让我们对污水处理及其工艺有了更深入的了解和体验，也让我们认识到了自身的环保责任。希望在今后的工作和生活中，我们能够更加注重环保，为城市的生态环境保护贡献一份力量。

污水处理报告【篇8】

污水处理厂实训报告

一、实训背景

随着城市化进程的加快，城市化进程所带来的废水排放量急剧上升，使得污水处理工作越来越得到重视。为了更好地了解污水处理厂的运作情况，学习污水处理的相关知识，我们决定前往本地的污水处理厂进行实训。

二、实训内容

我们在污水处理厂进行了一整天的实训，主要内容如下：

1.入厂前准备

我们需要在进入污水处理厂之前进行换鞋和穿戴防护服等准备工作，以确保我们不会对环境造成污染。

2.初次处理

我们首先来到了双层格栅的前方，这里主要起到了拦截筛选的功能。在这里，我们亲手参与了清理格栅中已经堆积的杂物等垃圾，这对于下一步污水处理工作起到了很好的准备工作。

3.二次处理

接下来，我们来到了沉淀池前，这里主要是进行沉淀和氧化处理工作。在这里，我们观察了进入沉淀池后，颗粒物等杂质慢慢下沉，纯水被抽出来的过程，同时，我们还了解了这一过程的主要工作原理。

4.深度处理

最后，我们来到了氧化塘的前方，这里对于取得更好的去污效果起到了重要的作用，因此，我们观察了氧化塘内主要的微生物的活动及氧化作用的关系，并且了解了氧化塘的分类和特点等。在这里，我们也亲身参与了调节氧化塘中氧化剂等物的工作，深刻地认识到了污水处理的复杂程度。

三、实训收获

本次实训不仅增长了我们的污水处理理论知识，更重要的是让我们了解了污水处理工作的实际操作过程，认识到了环保工作的重要性，也更深刻地感受到了在这一领域进行工作的坚韧和努力。

四、实训总结

污水处理是一项复杂、技术含量高的工作，对于环境保护和人类健康都具有重要意义。我们通过此次实训，深刻领悟到了这一点，相信这次实训会对我们今后的学习和工作都起到重要的指导作用。

2024学校实践报告集合

今天工作总结之家给大家推荐一篇网络上的“学校实践报告”文章，我们致力于为您提供更多的创业和创新指导。古往今来，圣贤们都强调实践为先，他们的言论都是通过亲身实践得出的。在现代社会，人们对个人素养越来越重视。因此，我们难免会接触到各种报告，其中大部分是回顾和总结的，对我们有一定的借鉴作用。

学校实践报告【篇1】

主题：社会调查——大学生就业现状及发展趋势

一、前言

大学生就业问题一直是广受关注的话题，作为在校大学生，我们深知这个问题的重要性，并且有责任去了解和掌握有关信息，以更好地面对未来的就业市场。因此，我们选择了大学生就业现状及发展趋势作为本次社会调查的主题，希望通过调查分析，了解大学生就业状况和趋势，为广大大学生提供有益的指导和建议。

二、调查方法和过程

本次调查采用的是问卷调查的方法，共发放问卷200份，回收有效问卷共计180份。问卷主要分为两部分，第一部分是个人基本信息的填写，包括性别、年级、专业等，第二部分是就业情况调查，包括是否找到工作、工作岗位、薪资待遇、用人单位等。

我们选择了学校内部和学校周边较为广泛的样本，如大学生宿舍、教学楼、图书馆、食堂等。我们认为这样的样本能够覆盖到较多不同专业和层次的大学生，有利于更加全面地了解就业情况。

三、调查结果

1.就业情况

根据我们的调查结果，共有135名学生已经找到了工作，占回收有效问卷的75%；其余45名学生还未找到工作，占25%。就业率相对较高，这可能和我们的调查样本有关，学生的层次和专业差异都会显著影响就业情况。

2.工作岗位

就业学生中，以IT、金融、教育为主要岗位，占比分别为19.3%、18.5%、17.8%。而在未就业学生中，选择在政府机关工作比例较高，占22.2%。这也反映出大学生对不同岗位的就业倾向存在差异。

3.薪资待遇

以就业学生为例，薪资待遇主要集中在3000元-5000元之间，占比45%。这个薪资区间在就业市场中比较普遍，因此可以认为大学生的薪资待遇整体还是比较稳定的。而在未就业学生中，有45%的学生期望月薪在5000元以上。

4.用人单位

就业学生的用人单位主要集中在外企和私企，分别占比34.1%和33.3%；而政府机关和事业单位的比例相对较低，分别占比10.4%和10.6%。

四、发展趋势

通过调查结果我们可以看出，大学生就业市场整体稳定，就业岗位和薪资待遇也比较符合市场需求。这也表明，大学生们在择业过程中需要多考虑自身条件和市场需求。

但与此同时，我们也必须注意到，当前就业市场的竞争越来越激烈，对于大学生而言，光有文凭并不足以支撑他们在这个市场中站稳脚跟，还需要不断提升自身能力和技能。

另外，随着科技和产业的快速发展，一些新兴岗位的出现也给大学生提供了更多的就业机会。因此，大学生们需要密切关注市场趋势和发展方向，适时调整自身发展规划。

最后，我们建议大学生要有一定的职业规划和能力提升计划，应该选择适合自己的职业，注意职业发展和学业平衡。只有不断学习和发展，才能更好地适应就业市场，并实现自己的职业梦想。

五、总结

通过本次调查，我们对大学生就业问题有了更加深刻的认识，了解了就业市场的基本情况和发展趋势，对我们制定职业规划和进行能力提升具有重要意义。大学生作为未来社会的中坚力量，我们深知自己肩负的责任和使命，相信在不断完善自身能力的同时，我们的未来一定会更加明亮。

学校实践报告【篇2】

（3）XX年7月，我们根据上级有关规定，及时对课题研究进行了一些回顾和反思。既回顾了我们研究工作的开展情况，又梳理了我们研究中所取得的成绩，更反思了我们研究中所面临的问题及困惑：在实践中研究，在研究中实践，我们发现在综合实践活动课程中实施项目学习，是比较理想的，突出了“做”，在做中学，在做中教，但是从科学发展观来看，以新课程的标准宗旨论，似乎存在一个很关键的问题，就是如何突出在实施项目中的研究性学习问题，此其一；其二，项目学习，作为一种学习的模式，如何延伸或拓展到学科教学之中，成为学校高效的学习模式，也是我们今后要探索实践的难点。

2、坚持实践，不断充实研究对象的内涵。

本课题的核心是“全面发展，创建特色，发展特长”，也是我们研究的对象，而“实践与研究”，也就是我们研究的方法之一。即在实践中研究，在研究中不断改进实践，不断充实研究对象的内涵，从而提高学校素质教育和新课程实施的水准，形成学校教育的个性风格。

1.在实践中做强实践活动课程。

1、普及活动，有序开展

学校每年组织教师认真学习和贯彻执行《学校体育工作条例》、《学生体质健康标准》施行办法，适龄学生合格率占学校学生总数的97％。

学校能保证学生每天有1小时体育活动时间；做到体育课与课间操、课外活动等有机结合。全体学生能正确做第二套全国中学生系列广播体操——时代在召唤，并认真开展二项基本技能，学会篮球、跳绳、排球等体育健身手段与方法，并初步掌握本校普及的特色项目排球运动技能。

2、特色项目，扎实推广

学校能够因地制宜开展体育特色项目排球活动，有计划地把排球纳入体育教学和课外活动当中，在校组建健美操队和的基础上，各年级组也组建了健美操队，健美操队的参与率达56%。还有篮球队，田径队、排球队、武术队等参与率达85%以上

3、训练竞赛，常抓不懈

学校在组建班级、年级、校健美操队和预备队的基础上，还组建了学校还有篮球队，田径队、排球队、武术队，加大训练与比赛力度，做到体育课基本普及排球运动，并做到课时、阶段、年度的训练计划齐全、规范、落实。

学校每年举办一次校园体育艺术界——全校运动会，运动会有田径比赛和健美操赛两项重要比赛，并把健美操比赛作为运动会重点比赛项目。另外学校在不开运动会的学期还举办全校性以班级为单位的全校性健美操篮球，田径、排球对抗赛。

校运动队训练经常化、管理制度化，做到平均日均训练时间达到1.5小时。并建有校排球运动队运动员档案库，由李萍，王善利老师专人负责，档案库内容包括学生身体特征、生理机能、训练情况、运动成绩等；

4、及时召开阶段总结会

XX年12月28日召开了课题研究阶段总结会。

实验成果主要有以下几个方面：一是体育课堂教学：体育课是校园体育文化的重要组成部分。在体育课的教学中我们坚持确立以学生的学习和锻炼为中心，培养学生树立体育意识，养成锻炼习惯，提高锻炼能力的指导思想。在体育课程建设上注意体育文化，卫生保健知识的传授，使学生具有全面的体育文化修养。学校体育组还开发了篮球校本课程，适当增加了篮球的教学内容，尽量使教材体现科学性、实效性和趣味性。

二是课外体育活动：校园进行的各种课外体育活动是开展学校校园体育文化的重要途径。每学期学校组织开展了形式多样课外的体育活动，如全校性的篮球操、广播操，年级组的跳绳踢毽、拔河等，还有大课间活动中的各班级活动项目等等，从而吸引更多的师生主动参加体育活动。在开展课外体育活动中能注意处理好体育锻炼和体育文化活动的关系，既要完成体能锻炼的任务，又要丰富课外活动的内容，要认识到体育文化活动对提高学生锻炼意识和积极性有良好的促进作用。

三是体育社团以及高水平运动队：学校学生体育社团有田径、男子、女子篮球、乒乓球、长跑队和跳绳踢毽等数个，参与人数达到900人之多。这些社团能坚持常年活动，做到活动有计划有记录有反思，活动形式多样，活动效果显著。

存在的问题及思考：

一是要从如何提升全校学生的身体素养去思考。我们在课题研究是就提出了“人人掌握一项体育技能”的要求，我们体育组如何实施并能较好地达到这一要求，还值得思考，及早拿出方案措施。

二是要切实加强体育学科教研组和备课组建设，加强教学研究，同时做好xx市“阳光体育运动校本化实施与学生体育特长培养的研究”工作，我们要在提高体育教师的业务素养和提高体育课堂教学的效率上下功夫。这是进一步抓好学校体育工作的基础。

三是在抓好体育田径、冬季四个项目的训练的基础上，要进行创新思维，如何让我们学校在体育方面更进一步得到发展，创出学校品牌来，特别是体育特色或是体育品牌。

5、总结经验，提出新目标

XX年3月份召开了课题组研究会，校长宣布了新学期科研工作计划，提出了课题研究的新思路和工作目标。

10XX年5月根据区科研部的要求做好结题工作，收集材料，实验教师做好总结，撰写教学案例，课题组撰写实验报告。

二、两年来课题研工作的成果

（一）教学改革成果显著

1、在实验中探索教学改革新思路

实验教师是创建体育特色学校实践性研究的主力军，实验团队中的每位教师是实施面向全体学生，具体创建体育特色学校实践性研究实施者，只有他们的理论水平不断提升，业务能力不断提高，专业素养不断强化，才能是课题实验工作搞得更好，学校在培养体育教师方面下了大力气，每次区教研活动保证参加，认真聆听同行的经验，认真学习，创造条件去xx、长春、本溪等地参观学习。带给了我们更新的活力，更加促进了我们体育学科教学改革的步伐。

定期组织实验教师进行理论学习，通过学习、讨论和探索，密切关注体育教学改革的新动向，并从中汲取新的营养，领略教育教学改革的趋势和方向，学习他人的成功经验，移植到自己的教学中去，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念，达到事半功倍的效果。下决心对体育教学进行改革，切实提高体育课堂的教学效率。并提出：“以学生为本”的教学理念，开展自主高效体育课堂的教改实践。

2、积极进行体育课堂教改实践探索

牢固“以学生为本”的教学理念，以小组建设为教学重要组织形式和手段，强化学生自主，激发学生兴趣，发展学生个性，以达到自主高效为目标，逐步形成学校的体育教学独有的模式。

（二）实验教师的素质明显提高

1、实验教师的思想素质有了提高

xx老师担任体育组长，四个班级的体育课，家住在xx，孩子小，自己克服困难坚持做好体育组各项工作，平时教学认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，每节课尽量发挥学校的物质资源的优势，增加一些教学内容，激发学生的兴趣爱好。

两年来，带领全组同志组织策划了校园体育艺术节，制定各种训练队的训练计划，组织学生参加校内外各种体育比赛，都取得了较好的成绩，个人还被评为市区优秀课教师，区骨干教师。

学校参加实验的教师，在实验活动中经常利用个人休息时间，指导学生训练，xx老师已经55岁了，为了训练田径队参加区市比赛，经常利用个人休息时间指导学生训练，使得我校能够代表xx区参加市运动会，并取得好成绩。

2、实验教师的能力素质有了提高

实验教师xxXX被评为xx区三棋比赛优秀教练员。

实验教师xxXX年被评为xx区健美操优秀教练员。

实验教师xxXX被评为xx区田径优秀教练员。

实验教师xx、XX年获得xx区中学体育学科优秀课一等奖。

实验教师xx、XX年获得xx区中学体育学科优秀课一等奖。

实验教师xxXX年获得区篮球优秀教练员荣誉称号。

实验教师xxXX年省教育软件大赛一等奖。

3、实验教师的科研能力有了提高

实验教师xx、XX年《技巧》课在“辽宁省十一届教育软件大赛”中获得三等奖。

实验教师xx、XX年《技巧》课在“辽宁省十一届教育软件大赛”中获得三等奖。

实验教师xx、XX《篮球—投篮技术》获辽宁省教育学会沦为一等奖。

实验教师xx《篮球基本功训练》获xx教育学会论文一等奖。

实验教师xx、XX年获得xx市《新课标下体育教学方法的改革与创新》一等奖。

（三）学生素质明显提高

1、初三毕业体育达标律对比表

2、比赛活动和兴趣活动进入大型体育活动课堂

按兴趣分组类型的课—兴趣活动课：一堂大型体育活动课有4个班在一起进行上课，共分了六个兴趣小组进行兴趣活动课。共分有篮球组、足球组、羽毛球、健美操组、武术组。学生可以自由选择自己爱好、喜欢的体育项目在教师的指导下进行活动，学生真正能在活动中充分得到展示，玩得痛快，身体得到锻炼，并能学到体育方面的一技之长，为学生的终身体育打好基础。

初一、初二参加特色体育活动人数对比表

3、学校特色团队逐渐形成，特色效果明显

XX年区中小学生运动会，我校300人组成的健美操队，在大会上表演，获得优秀组织奖和最佳表演奖，并获得区男子总分第一名，女子总分第二名。

XX年9月份在区“体育与艺术2+1项目”中获大型团体操优秀奖。9月中下旬举行的xx区秋季田径运动会中我校获区团体总分第一名。并代表区参加XX年6月份举行的市田径运动会。9月末举行南北校区运动会。本次运动会，以健康第一为指导思想，运动会项目、运动会开幕式、运动员参加人数上进行改革，受到师生们的欢迎，经过本次运动会学生的身体得到有效锻炼，能力得到发展，也增加了南北校区教师的凝聚力。10月中旬我校篮球队，获区女子比赛第一名，男子比赛第二名的好成绩。同时女子篮球队代表区参加1月16日举行的市中学生篮球比赛。10月下旬我校学生参加区三棋比赛，获个人单项第一名的好成绩，为我校争得了荣誉，11月份学生的日常两课及大课间活动也常抓不懈，给学生以活动的时间，锻炼的机会。

（四）促进了学校的硬件与环境建设

自从我校实施《创建初中体育特色学校实践性的研究》以来，上自校长，下自每个教职员工，都非常重视。要想通过此课题的研究，真正打造出体育特色学校，必须要在学校的硬件设施与校园环境建设上加大投入。北校区铺设了橡胶运动场和篮球场，修建了校园主体景观。另外，学校还加强了校园绿化与文化建设。让学校每一面墙都会说话，让每一处景观都带有艺术的成分，让学生在校处处都受到美的熏陶。

学校实践报告【篇3】

随着新冠疫情的肆虐，各个单位都加强了防疫措施。在其中，教育系统作为国民教育的主要场所，更是需要持续不断地采取措施来保障师生的健康与安全。因此，在我校也开展了一系列的防疫检测实践。

首先，学校组织开展了疫情监测。在学期初，所有返校的师生必须接受核酸检测，以便保证师生的健康安全。在此基础上，学校每周进行抗体检测，如有异常情况要及时隔离并报告相关部门。检测的结果将保密，不会对师生造成任何影响。通过这种监测方式，保障了学校的基本防疫目标。

其次，学校加强了学生的自我管理。学生需在入校前进行自我检查，如有不适应立即就医。在校期间，学生需保持良好的生活习惯和个人卫生，所有活动必须保持社交距离。在食堂用餐时，学生需在分散用餐位置取餐，避免人群拥堵。通过加强师生的自我管理和规范行为，进一步降低了疫情的传播和感染风险。

另外，学校加强了环境清洁和消毒。学校每日进行定期的消毒工作，包括教室、办公室、图书馆、食堂、卫生间等公共场所。在每节课间隔时间内，教师也会对课桌、椅子、教具等经常接触的物品做消毒处理。同时，学校管理部门对来自外部的物品和货物进行彻底的消毒处理。通过加强环境消毒，有效避免病毒的传播。

最后，学校启动了公共卫生应急响应机制。在发生疫情时，学校将立即启动应急响应机制，并按照相关部门的指示进行全面的疫情隔离和管控。同时，学校将及时发布官方信息，向所有师生通报疫情情况，提醒大家注意防疫措施。通过严密的应急响应机制，有效遏制了疫情的传播和发展。

综上所述，学校防疫检测实践经验丰富而成功。我们通过多种途径，从多个角度对疫情进行了全面保障，并取得了良好的防疫效果。相信在未来的学习和生活中，我们将能够继续保持每天的防疫措施。

学校实践报告【篇4】

活动背景：

自校红十字分会年成立以来，每一学期都会组织校红十字会成员以及在校大学生作为志愿者以“人道，博爱，奉献”的宗旨为大家服务，，作为红十字的我们更是要以身作则， 将我校红十字事业影响到社会上，从周边中小校园做起，把红十字会的重点公益事业推向社会。目前，中国的教育水平与发达国家存在一定的差异，主要体现在乡镇间的一些学校。教育的培养要从小开始，因此中小学的校阅尤为重要。作为大学生志愿者，我们有责任将知识传授给更多有需要的人。所以我们可以利用周末及课余时间，到附近中小学进行支教。

活动主题：（自己想）

20xx年上半学期南京市区学校支教（心中“邮”你――公办学校，社区支教团队） 活动目的：

一、丰富大学生活，积累生活经验，提高自己的社会责任感，提高大学生思想道德素养，弘扬志愿服务精神。

二、 传授给学生知识和做人原则，拓宽学生的视野，对其人生态度等方面产生积极的影响，从而对他们的人生观、价值观起到正确的引导作用，培养他们奉献精神，树立为社会对做贡献的理想。

三、 充分利用自己学校的宣传资源，将支教地区学生生活学习情况反映给社会，并呼吁社会，争取更多社会力量参与支教活动。

活动地点时间：（自己弄）最好写下活动流程

志愿者招募：（前期准备）

时间：9月中旬至9月下旬

支教志愿者要求：有团队精神，能吃苦耐劳，有较好的表达能力（把复杂的知识简单化，思路清晰，有条理），能活跃课堂气氛。

支教志愿者的培训

（1） 对此次培训活动的材料的收集。

（2） 请专业老师对志愿者进行培训。

（3） 基本事项的交代包括：基本礼仪，课堂应注意的基本事项（活跃气氛，带动学生学习的积极性，突发事件的应急处理）

招募方式：

1、 南二南三摊点招募，与招募新会员共同进行，表格另外。

2、 网站报名，我们在我们红会网站上上传招新表格，让同学自己去下载，然后将填完的表格发到某位负责人的邮箱，进行统计。

3、 短信报名，在我们制作的海报上将统计人（徐佩颖，沈锐）的联系方式写上，让志愿者直接将自己信息（姓名，学院，支教范围等）发至负责人手机。

招募前，我们可以制作横幅挂在校园内，起宣传作用（费婷婷）。横幅标语：如――因为心中“邮”你，世界才会更加精彩。等等，大家将自己想的标语写上――

招募人数：30―40人，可适当按情况增加（按计划暂定），若报名人数过多，可进行面试淘汰。

招募前工作：

宣传海报的制作：费婷婷（与招新一起）

志愿者统计工作：徐佩颖，沈锐（需建立表格，到时各自分工）

志愿者安排：吴强，夏文超（统计后将名单给吴强，吴强负责去联系各个志愿者，在各位志愿者上岗前，由两人给这些志愿者开会，【自己最好打个草稿，要讲些什么都列出来，以防到时候不懂讲些什么】以及本学期的所有支教志愿工作安排都由该俩负责，其他自己分工） 最好带自己身边有志愿者经验的人去给他们讲讲志愿者到底去做些什么事。

注：现在有两个地方可供去支教

1、 一、 南京市的公办学校，每周三下午四点到五点，上课内容是固定的，比如我们定下来周三下午去上课，只能每次都是上同一门课，不能第一周是一门课到第二周又换成另一门课，如美术课，整学期课程不变，上课老师可以改变。

2、 二、 周末社区：在南京的这些社区中，主要是些退休的教师为社区无偿教学。志愿者的任务是在教师下课后为那些学生讲解些题目。志愿者可以报名的时候提交自己适合的课程，由社区贴出信息，寻找社区里需要辅导这门课程的学生，由志愿者去教授，一般一个老师带2到3个学生。

招募后工作

（一）听取校方意见及做好学生和家长的调查工作

（二）要求支教志愿者写一篇关于此次支教的心得体会

（三）召开负责人会议对此次活动进行总结

注意事项

1、为保证教学的质量及我校声誉，对参加支教的志愿者进行严格筛选

2、不打扰接受支教的学校正常的上课秩序

3、要求每一名参加活动的人员在去及回来的路上戴协会会帽；文明礼貌，热情开朗，着装整洁。

4、注意自身安全及和该校工作教职工保护好每一名孩子的安全。

5、考虑好当天的天气情况并做好防护措施，如户外活动的举行。 活动负责人：（这个可以省略）

策划人：红十字协会

学校实践报告【篇5】

乡镇中心小学教育实习调查报告

依据《中共ⅹⅹ县党委会关于做好党的群众路线教育实践活动有关准备工作的通知》，我校利用政治学习时间，深入教职工，广泛听取意见建议，就开展好党的群众路线教育实践活动进行调研。现将调研情况报告如下：

一、调研过程的基本情况

这次调研采取工作意见争取、会议座谈与个别交流相结合的方式进行，学校所有领导、在职教师和党员及部分学生家长参与。调研期间，我们召开座谈会和专题学习会，走访交流10余人，发放意见征集表50份及复印件。调研结束后学校支部召开专门研究会，对调研结果进行了梳理归纳，基本摸清了开展群众路线教育活动的底数，为下一步工作的开展做好了前期准备。

2、 调查中群众、师生反映的问题

(一)我校存在的问题。

1、我校住校儿童比重大(占全校学生的98.6%)，这些学生由于长期远离父母，所得到的关爱少，家庭教育缺失，家长教育观念不强，导致学生教学成绩下滑较严重，教职工付出的努力不小但成效不太明显。

2、我校生源多，班额小。由于社会经济的快速发展，学校所在乡镇的人口逐年急剧增加，每年入学的儿童越来越多，但学校的基础设施仍然落后。

三。经费投入不足，办学条件尚不完善。学校功能室和办公场所缺乏，部分课程开设受到限制。

(二)“四风”方面需解决的问题。

1领导干部要增强理论学习的针对性，解放思想，增强创新意识。

2.加强群众观念，走群众路线。多深入基层了解民情听取民意，畅通群众诉求渠道，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，多为群众办实事好事。

三。要充分发挥党和群众的基层组织作用，转变工作方法，消除干群关系隔阂，密切干群关系。

(三)对教育实践活动应注意的问题的建议。

1、可以借鉴以往党内教育活动开展批评和自我批评、着力解决突出问题为群众办好事实事的成功经验，牢固树立宗旨意识、密切干群关系。

2、弘扬求真务实的作风，及时解决群众反映强烈的问题，防止搞形式主义、流于形式走过场，更防止活动出现偏差影响团结的现象发生。

3，我校教育实践计划

1、在上级党委的指导下，扎实开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，认真学习党章和党的十八大精神，学***、自治区、地区领导关于教育实践活动的指示，学习区党委关于转变工作作风的规定和要求。解放思想，实事求是，转变作风。

2要密切联系群众，向人民群众建言献策，努力解决群众反映强烈的热点难点问题，为群众办好事、办事实。

三。在今后的教育实践活动中，要认真比较，找出不足，建立调查、改革、改革的机制，以取得实效。

ⅹⅹ乡中心小学

党的群众路线教育实践活动领导办公室

2018年3月30日

学校实践报告【篇6】

特殊学校走访实践报告

一、走访目的

本次特殊学校走访实践是为了深入了解特殊教育学校的教育实践，探究特殊教育教师的需求和专业发展，加深对特殊教育工作的理解和认识。

二、学校概况

走访的是某市特殊教育学校，该学校成立于1998年，占地面积约5600平方米，现有在校学生1000余人，覆盖了智力、视力、听力、言语、运动等领域的残疾儿童。学校实行小班化教学，教师全部为特殊教育专业毕业生。

三、教师需求与专业发展

1.教师需求

在与特教学校的教师交流中，他们普遍感到需要掌握更多的特殊教育专业知识，建议加强特殊教育师范生的培养，助力特殊教育教师的专业化和学科建设。同时，学校的教师提出，需要更多的人员来支持这个行业，为学生提供更好的服务。

2.专业发展

特殊教育教师普遍表现出较高的职业认同感和自我成就感，同时也表现出对专业的迫切需求。在所采访的教师中，大部分教师需要更多的专业学习和专业发展机会。他们认为，通过不断学习和提升自己的专业技能，才能更好地为学生服务。

四、教育实践探讨

1.教育方案的制定

学校在教学中积极探索教育实践，制定了适合不同特殊学生的教育方案。针对智力障碍和自闭症儿童，学校开设了“启蒙教育班”，针对听力障碍和视力障碍儿童，学校开设了“口语教育班”和“视觉教育班”。

2.小班化教育

为了更好地适应特殊学生的需求，学校实行了小班化教学。在普通学校中，每个班级的人数平均为40人左右，而在特殊学校，每个班级的人数平均为10人。这种小班化教学模式能够帮助教师更好地管理班级，同时让每个学生受到更好的关注和照顾。

3.使用多媒体教学

多媒体教学已成为现代教学中的重要内容。在特殊教育学校中，多媒体教学可以更好地满足特殊学生的需求。教师可以通过使用多媒体来实现互动教学，促进学生参与和学习。

五、建议

通过对特殊教育学校的走访实践，我认为应该加大对特殊教育专业师范生的培养力度，提供更多的专业发展机会，以帮助特殊教育教师具备更专业的教学能力。此外，应该注重多媒体教学的推广和应用，提高特殊教育学校的教育教学效果。

六、总结

特殊教育学校是为残疾儿童提供教育服务的重要组成部分。这些儿童需要特殊的教育和关爱，需要教育工作者的辛勤付出和专业知识。通过本次走访实践，我对特殊教育学校的教育实践和教师需求有了更深入的了解和认识。同时，也提出了相关的建议，希望能够为特殊教育的发展和完善做出一些贡献。

学校实践报告【篇7】

高校实践活动报告背景：

自校红十字分会年成立以来,每一学期都会组织校红十字会成员以及在校大学生作为志愿者以“人道，博爱，奉献”的宗旨为大家服务，,作为红十字的我们更是要以身作则, 将我校红十字事业影响到社会上，从周边中小校园做起，把红十字会的重点公益事业推向社会。目前，我国教育水平与发达国家存在一定差距，主要体现在一些乡镇学校。教育的培养要从小做起，所以中小学的学校阅读就显得尤为重要。

作为大学生志愿者，我们有责任向更多需要帮助的人传授知识。所以我们可以利用周末和业余时间到附近的中小学任教。

活动主题:(自己想)

xx年上半学期南京市区学校支教(心中“邮”你--公办学校，社区支教团队) 活动目的:

1、 丰富大学生活，积累生活经验，提高大学生社会责任感，提高大学生思想道德素质，弘扬志愿服务精神。

二. 传授给学生知识和做人原则，拓宽学生的视野，对其人生态度等方面产生积极的影响，从而对他们的人生观、价值观起到正确的引导作用，培养他们奉献精神，树立为社会对做贡献的理想。

三. 充分利用自己学校的宣传资源，将支教地区学生生活学习情况反映给社会，并呼吁社会，争取更多社会力量参与支教活动。

活动地点时间:(自己弄)最好写下活动流程

志愿者招募:(前期准备)

时间:9月中旬至9月下旬

支教志愿者要求:有团队精神,能吃苦耐劳,有较好的表达能力(把复杂的知识简单化,思路清晰,有条理),能活跃课堂气氛。

支教志愿者的培训

(1) 对此次培训活动的材料的收集。

(2) 请专业老师对志愿者进行培训。

基本事项的交代包括:基本礼仪,课堂应注意的基本事项(活跃气氛,带动学生学习的积极性,突发事件的应急处理)

招募方式：

1南二南三档招聘，同时招聘新会员，*另外。

2. **报名，我们在我们红会**上上传招新**，让同学自己去**，然后将填完的**发到某位负责人的邮箱，进行统计。

三。通过短信报名，把统计人员的**写在我们制作的海报上，让志愿者直接将自己的信息发送到负责人的手机上。

招聘前，我们可以制作横幅悬挂在校园内进行宣传。横幅标语：如——因为心中“邮”你，世界才会更加精彩。等等，大家将自己想的标语写上——

招聘人数：30-40人，可根据情况增加。如果报名人数过多，可以通过面试淘汰。

招募前工作：

宣传海报的制作：费婷婷

志愿者统计工作：徐佩颖，沈锐(需建立**，到时各自分工)

志愿者安排：吴强、夏文超最好带着有志愿者经历的人，告诉他们志愿者在做什么。

注：现在有两个地方可供去支教

1. 一． 南京市的公办学校，每周三下午四点到五点，上课内容是固定的，比如我们定下来周三下午去上课，只能每次都是上同一门课，不能第一周是一门课到第二周又换成另一门课，如美术课，整学期课程不变，上课老师可以改变。

2周末社区：在南京的这些社区中，大部分是退休教师，他们免费为社区授课。

志愿者的任务是在课后向学生解释一些话题。志愿者可以报名的时候提交自己适合的课程，由社区贴出信息，寻找社区里需要辅导这门课程的学生，由志愿者去教授，一般一个老师带2到3个学生。

招募后工作

听取学校意见，做好学生和家长的调查工作

让志愿者写一篇关于这次经历的文章

召开了一次负责人会议，对活动进行总结

八、注意事项

1、为保证教学的质量及我校声誉，对参加支教的志愿者进行严格筛选

2不得扰乱接受资助教育学校的正常课堂秩序

3、要求每一名参加活动的人员在去及回来的路上戴协会会帽；彬彬有礼，热情开朗，干净整洁。

4注意自身安全，与学校工作人员一道保护每一个孩子的安全。

5考虑一天的天气状况，采取保护措施，如户外活动。 活动负责人：

策划人：红十字协会

今年暑假，我参加了黄江镇20xx名大学生社会实践活动。光阴似箭，很快，一个月的社会实践就结束了。这个月我学到了很多东西。

在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了，更加主动的去认识朋友，跟同学们聊天等等。这个月，乡**组织了许多活动。例如，组内交流活动，由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。

组内交流活动中，我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织会员一起打羽毛球，增进会员的感情。在活动中，我们谈笑风生，玩得很开心~！

我们累了，就去麦当劳吃饭。其中，我们谈论我们的大学生活，我们对大学学习的看法，并交流我们的经验。这次小组交流活动，让我的人脉扩大了很多，认识了很多同学。

然后，在7月25日，我们开展了大学生志愿者服务活动。那天，我、张文乐、陈勇和志愿者黄先生一起去看望孤独的张老汉。据张说，他5岁时是盲人，现在已经86岁。

你可以想象他81年无形的生活有多艰难。当时，我觉得老张真可怜。他住的屋子很残破，很旧。

我想为他做点什么，但我不知道我能做些什么。我真的真的不知道。我只能在这里和他聊聊天，为他的生活增添色彩。

我听黄先生说**我们每个月都组织志愿者去看望这些老人。事实上，他们最需要的是社会帮助。我由衷的希望，随着社会经济的发展，我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西，使他们都能够过上幸福的生活!

在兴趣训练活动中，我参加了社会舞蹈培训班。因为培训班男生比女生多，我们的舞蹈老师何老师让我们跳叉舞。虽然我们只有三天的学习时间，但我们都非常认真地学习。

我知道所有参加这次活动的学生都对舞蹈感兴趣。在这短暂的三天里，我们学习到了如何和别人更好的配合，更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。由此，我也变得不那么害羞，可以主动邀请女生一起练习跳舞。

在社会调查活动中，我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这几天的活动中，我们到我们三个村的工厂和镇上的一些企业进行了询问。因为我们的主题是企业和其他单位用什么样的人才。

在活动中，我们一定会遇到一些困难。比如，企业领导不想见我们，或者只跟我们谈了就走了。然而，我们并不气馁，因为这是考验我们能力的时候。

我们也只能继续坚持。最后，我们完成了调查。虽然，我们在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离，有一定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。

因为，我们从中学到了很多。无论在勇气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变能力方面，我们都有了一定的进步。所以，我们是获益不浅的。

最后，我们有最后一个活动-第一罐金子。第一桶金，为期10天，在这10天里，我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。

你为什么这么说？因为他们都光顾我们的摊位。而且还不只一次了。

这次活动，是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了，为期10天，下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳，热得满身大汗。虽然辛苦，但是我们都没有过多的抱怨，因为，这是我们第一次做生意，第一次挣钱，我们要全力以付，做到最好。

第一批淘金活动让我明白了做生意的难和赚钱的难。虽然它总体来说不错，但是我们付出了很多辛苦才能挣得那么少的钱。  有些团体比我们的少。现在，我明白了父母的辛苦，父母挣钱不容易！

也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含义。以后，我要更加节省的发钱了，挣钱不容易啊!

这一个月的社会实践活动，让我学到了很多东西，让我明白了很多道理，让我提高了很多能力。我真的感到很高兴。

学校实践报告【篇8】

学校社会实践报告

一、引言

社会实践是学校教育的重要组成部分，通过参与社会实践活动，学生能够增强实际操作能力，开拓视野，提高自身素质。为了更好地总结自己在社会实践活动中的所见所闻所想，特撰写此报告，以便反思自己的成长，并为将来的社会实践提供参考。

二、活动主题：关爱环境，共建美丽家园

1. 活动背景

随着工业化的快速发展，环境问题逐渐凸显。为了加强学生对环境保护的认识，提高环境保护意识，学校决定以关爱环境，共建美丽家园为主题进行社会实践活动。

2. 活动内容

（1）参观环保企业

我们一行学生参观了当地一家环保企业，了解了其环保设施和工艺流程。通过参观，我们深刻认识到了环保产业的重要性，也增强了环保的意识。

（2）环境保护宣传活动

我们在社区开展了一些环境保护宣传活动，如宣传画展览，发放宣传册等。通过这些活动，我们向社区居民普及了环保知识，号召大家共同关注环境保护。

（3）实地清理垃圾

我们去了一个人口稠密地区进行垃圾清理工作。我们分成小组，穿上统一的工作服和手套，清理街道和公园内的垃圾。通过亲身参与，我们深刻认识到环境卫生的重要性，更加珍惜环境的美好。

三、活动收获

（1）认识到环境保护的重要性

通过社会实践，我们深刻认识到环境保护的重要性。我们意识到环境的破坏对我们的身心健康产生了负面影响，而环境保护能够改善我们的生活质量。

（2）增强环境保护意识

通过参与各种环境保护活动，我们逐渐形成了保护环境、节约资源的习惯和观念。我们明白只有共同努力，才能够共建美丽家园。

（3）锻炼实际操作能力

在社会实践中，我们不仅仅是听课，还要进行实际操作。通过清理垃圾、宣传环保等活动，我们锻炼了实际操作能力，并学会与他人合作，提高了团队意识和协作能力。

四、体会与反思

通过这次社会实践活动，我对环境保护有了更深入的认识。我明白只有我们每个人都积极行动起来，才能够共同关爱环境，共建美丽家园。我决心在以后的生活中，从点滴做起，通过日常的行动来保护环境，例如主动节约用水、合理使用电器等。同时，我还会积极参与环保志愿活动，为环境保护贡献自己的一份力量。

五、结语

通过这次社会实践活动，我不仅增长了见识，还提高了自身素质。我将继续努力，积极投身于社会实践中，用实际行动践行环境保护的理念，共建美丽的家园。同时，我也希望更多的人能够加入环境保护的行列，为我们的地球贡献一份力量。让我们共同努力，共创一个更美好、更绿色的未来！

学校实践报告【篇9】

校园社会实践报告：大学生主题教育中的思考与实践

一、引言

校园社会实践是大学教育中的重要环节，它旨在让学生深入社会、增长见识、培养实践能力和社会责任感。在此次社会实践中，我选择了与大学生主题教育相关的主题，通过参与实践活动并进行深入思考，旨在更好地理解大学生主题教育的意义、目标和方法，并为自身的成长与发展提供有益的启示。

二、主题教育的背景和意义

主题教育是新时代教育的重要组成部分，也是培养大学生全面发展的重要途径。在新时代社会发展的背景下，主题教育要求大学生要有全球视野、多元文化意识、创新精神和责任担当等能力，以适应日益复杂多变的社会环境。

主题教育的意义在于培养学生对核心素养和社会价值的认同感，同时提高他们的人际交往、组织协调、问题解决和创新能力。通过主题教育，大学生可以更好地认识自己、了解社会、发展潜能，从而积极投身社会实践，为社会发展作出贡献。

三、实践活动的选择和参与

为了深入了解主题教育的实施效果，我选择了参与学校主题教育活动中的社会实践项目。该项目旨在通过深入社区、学习社会问题和参与公益活动的方式，培养学生的社会责任感和服务意识。

在实践活动中，我参与了社区环境整治、义务助老、书法义卖等社会公益活动。我深切感受到了社区环境整治对改善居民生活的重要性，也发现了一些老人的生活困难和需求。通过书法义卖活动，我还了解了一些慈善机构的运作模式和筹款方式。这些实践经历让我深感到自己作为大学生在社会实践中的责任和义务，也让我更加明确了主题教育的价值和意义。

四、实践思考与收获

通过参与社会实践活动，我从实践中感悟到了以下几点：

1. 培养社会责任感的重要性：在社区环境整治活动中，我意识到每个人都应当为社会贡献自己的一份力量，保护环境、关心弱势群体是我们作为大学生的责任。

2. 探索自我发展的途径：参与社会实践项目不仅可以提高自身的实践能力，还能够锻炼自己的沟通、组织和解决问题的能力。这些能力的培养对于个人的发展至关重要。

3. 发现社会问题和需求：通过社区环境整治和义务助老活动，我发现了社会中一些老人的生活困难和社区环境的问题，激励我进一步思考如何通过自己的行动去解决这些问题。

五、对主题教育的思考

在实践中，我反思了主题教育的有效实施方式和未来的发展方向。首先，主题教育应强调理论与实践的有机结合，注重通过实践活动培养学生的创新和实践能力。其次，要鼓励学生积极参与社会实践，增加社会实践的机会和广度，以增强学生的社会观念和人文素养。最后，主题教育应与社会需求相衔接，关注社会问题、培养社会责任感，使其真正达到培养社会有用人才的目标。

六、总结

通过参与校园社会实践活动并对大学生主题教育进行深入思考，我意识到主题教育对于大学生综合素质和社会责任感的培养十分重要。通过实践活动，我明确了主题教育的目标和意义，并从实践中感悟到了自身的成长和发展。同时，我也对主题教育中的实施方式和发展方向提出了一些建议，希望能对未来的主题教育实践有所助益。

学校实践报告【篇10】

学校社会实践报告——关注环保问题

一、前言

当前，环保问题已成为全球的共同关注的议题，而在我国，环保问题也日益突显。自2018年以来，我校开展了多次社会实践活动，其中，以关注环保问题的活动最受学生欢迎。本篇报告旨在介绍我们小组参与的这次环保活动及我们的体验和感悟。

二、活动内容

我们小组的活动地点是一处被广泛认为是城市绿肺的公园。一开始，我们小组分工明确，有的同学负责捡拾垃圾，有的同学负责清理公园周边的乱搭乱设，有的同学负责给行人宣传环保知识。我们每天都会在园内搜寻垃圾和环境污染物。在搜寻过程中，我们也对自己引起的污染进行了反思,积极的改变了不良习惯。每天下班时，我们都必须清理自己的物品，以保证公园的环境净化。值得一提的是，在我们进行环保宣传的时候，公园的游人也纷纷参与进来，展现出自己的环保意识。

三、感受与体会

这次活动让我们真切地感受到了环保问题的严重性，促使我们更加深入地思考如何保护环境。我们也学到了许多环保知识，如垃圾分类的方法和重要性、某些物品的危害等等。我们的身体也得到了锻炼，这是一件值得感激的事情。在此次活动中，我们还结识了许多同好友，我们相互鼓励和帮助，共同完成任务。

四、展望未来

通过这次社会实践活动，我们深切地认识到了环保问题的需要。作为一名中国人，我们应该从我做起，从小事开始，要在日常生活中认真分好类垃圾，注意环境保护，关注、爱护我们的美好家园。另外，我们也希望广大市民能够积极参与环保工作，在行动中保护我们的地球，让我们的环境更加宜居。

五、结语

作为一所学校的学子，我们应该把对环保问题的责任扛在肩上，提升我们的环保意识，从小事做起，发挥自己的能动性，去参与环保项目，为创造美好的世界而行动。

学校实践报告【篇11】

北海学校滨海实践报告

随着社会的发展，教育教学也越来越注重实践和应用。作为一所注重培养学生综合素质的学校，北海学校一直将实践教学视为重中之重。近日，北海学校组织了滨海实践活动，该活动不仅为学生提供了一次难得的学习机会，更让学生以实践的方式接触和拓宽知识领域。

滨海实践活动是北海学校每年都会组织的一项校内活动。该活动分为数个阶段，如活动准备、实地考察、报告撰写等。在这个过程中，学生需要对自己的目标、任务、规划作出清晰的思考，同时还需要积极参与活动的各项准备工作，并在实地考察中提出有建设性的见解。

在活动准备阶段，学生们组成了不同的小组，分别进行相关资料的收集和整理，并共同商议出每个小组的活动方案。每个小组需要通过团队力量，完成活动规划、行程安排、资金支出等细节问题。这个过程鼓励和促进了学生们的创造性思维和团队协作精神。

实地考察是北海学校最重要的环节之一，学校教育部门为学生的实地考察制定了详细的计划和安排。学生们在实地考察中可以接触到真实的工作环境和生活环境，了解当地的文化和风俗习惯，并以此拓宽他们的知识面。学生们需要积极参与各种活动，记下实际操作中遇到的问题和感受，并及时与其他小组同学分享实战经验。

在报告撰写阶段，学生们需要综合考虑之前的实地考察、小组成员的意见和建议，撰写一篇详细且生动的实践报告。作为一份重要的学习成果，每个小组的实践报告必须包含有关实地考察的相关信息、学习体会和得失，同时还需针对小组活动细节进行详细的阐述和评价。

总的来说，北海学校的滨海实践活动对学生的能力提升及知识拓宽起到了重要的作用。它让学生成为了学习的主体，通过实践促进了学生们的自我发展和自我提升。在活动中，学生们充分体现了团队合作和互助帮助的意义、同时也掌握了团队协作和领导组织的一些方法和技能。相信，在北海学校不断完善的教育体制下，学生们会更好地发挥自己的才华和优势，真正成为全面发展的人才。

2024理赔报告(集合九篇)

在平常的工作中，我们经常需要使用报告来记录和传达相关的信息。而写一篇报告则需要提前进行构思，确保报告具有清晰明了的逻辑结构。那么，在撰写报告的过程中，我们需要考虑哪些方面呢？编辑在众多文章中精选出了一篇特别有价值的文章，题目为“理赔报告”。希望这篇文章能够回答你的疑问，并且希望你会喜欢它！

理赔报告 篇1

收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的职责感和强烈的事业心表示钦佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施，进行了认认真真、实实在在的整改。

关于服务大厅服务态度不行的问题：

一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。

二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。

三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。

四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事带给便捷的服务条件，并不断探求知知的方式、方法和资料。

总之，服务大厅诚恳理解社会各界群众的评议，尤其是认真对待各报账单位和群众的意见，进一步强化管理，不断改善大厅工作，时刻牢记为人民服务的宗旨，把群众的利益放在第一位，高度重视群众的意见和推荐，努力建设好大厅，管理好大厅，让全县人民满意。

理赔报告 篇2

本人于20xx年3月来到xx宅急送山东分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。本职位主要负责山东分公司保险、保价推广;保险、保价理赔;为投保货物出险后进行理赔提供所需的各项单据;对分公司工作人员及各营业所(厅、点)相关工作人员进行保险、保价业务培训。

要做一个称职的保险理赔专员需要熟练掌握本公司的保险、保价业务知识以及保险、保价理赔的业务程序，深刻认识合作保险公司的各项条款，并认真搜集所需各项单据，作事有条理，有良好的沟通能力与应变能力，具有一定的写作能力，能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状及时调整工作重心。本岗位主要考核在途案件的处理情况和本单位的投保率情况并对各营业所客服主管做绩效考核。

目前本人从事此岗位刚有月余，对岗位的认识还不够全面，目前以学习保险理赔流程和理赔知识为主，以了解前期和当下保险案件为辅。我的报告主要从岗位认识，工作思路、工作规划、工作建设展开。

通过这一个月的学习与实践，对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解，对保险理赔岗位也有了更深的认识。

首先，明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。其目的是以经济手段及时补偿在运输过程中的货物因灾害事故而遭受的经济损失，.把不定的灾害事故损失变为固定的运输保险费支出，并将此项费用计入生产或营业成本，从而增强企业经营的财务稳定性，完善经济核算制，.通过开展保险、保价业、承保和理赔，宣传防灾防损的意义，检查事故隐患，积累有关资料，总结经验教训，对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议，从而促进货物运输的安全，减少灾害事故损失。

其次，明确了保险理赔专员的职责定位。

1、保险、保价推广职责。负责对山东分公司全体客服人员和各受理单位取件人员、受理人员进行保险、保价业务推广培训、宣传。每月对各营业所(厅、点)保险、保价业务推广情况进行通报并兑现奖励。

2、保险、保价理赔职责。负责对每起案件的真实怕进行严格把关审核;负责对分公司出港货物出险案件在案后48小时内以邮件等书面形式向保险公司专业团队报险，并与对方确认;按照公司规定自报险之日起50天内，处理完成本单位在途理赔案件;负责理赔资料的收集，提交保险公司审核并跟进理赔进度;跟进各类理赔案件赔款下拨公司情况。

3、单据提供职责。在规定时间内收集工作单原件、理赔所需的客户方所有资料;必要时可请总公司协调中转公司、基地、运转中心提供所需第三方责任证明及铁路、零但、航空运单。

4、保险、保价培训职责。负责对分司客服、各营业所(厅、点)取件人员和受理人员进行保险保价业务的培训工作，以便于更好地了解总公司和保险公司对保险、保价业务的新规定，加大保险、保价业务的推广。

最后，明确了保险理赔岗位的考核指标及相关奖励机制。考核原则是:每月将涉及应收账款的理赔案件100%及时清理完毕;将规定期限内在途理赔案件100%清理完毕(除破损案件和法律诉讼案件)。考核指标是:投保率=(委托投保票数+保价票数)/发货总票数。

以上是我从事保险理赔岗位近一个月的认识和理解，当然有些还是停留在理论阶段，需在今后的工作中不断提高认识，加大实践，作好与前任保险理赔专员的衔接工作，认真学习前任保险理赔专员总结的流程与经验，以及处理的案例，加大分公司的保险、保价业务的推广力度，提高保险业务收入。

因为目前处在学习阶段，没有具体的实际操作保险、保价理赔业务，所以未来一段时间仍以学习保险理赔工作为主，逐步从见习到实习再到独立操作。

首先，要对保险公司各项保险条款有更深的理解，并做好传达工作。对保险公司的赔偿限额，免赔额和不承保范围要记忆清楚并能运用到实际工作中，对报险时间，案件受理时限等问题要心中清楚，杜绝因为不清楚保险公司规定导致保险公司拒赔的情况发生;对保险、保价管理规定和总公司下发的关于保险、保价业务的通知文件要及时传达给一线取件人员和受理员，避免因文件传达不及时造成受理业务时操作不规范及后期理赔困难甚至无法理赔的情况发生。

理赔报告 篇3

保险理赔这个工作是十分繁琐的，属于理赔流程中最后一个关口，是需要耐心和细心的工作岗位。回顾过去一段时间里自己在这方面的所做所为，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具体来说有以下几点：

首先，自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更，随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险职责及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了必须的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的潜力得到了极大的提升。

其次，透过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从xx%提升至xx%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的状况下，自己也尽自身的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种状况下真正培养了奉献意识。

最后，想说的一点是，在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内，以便以后的检查和档案查找。

总之，从我的这份《保险理赔工作总结》中不难看出，理赔岗位体现公司的形象，是公司的对外服务窗口。所以无论是接个电话还是迎来送往，我们都务必时刻注意自己的言谈举止，以公司形象为主，促进业务的全面发展。

在过去的这一段时间，在领导的信任、关心和培养下，个人在工作方面及其它综合素质方面都有所提升。在此，十分感谢领导的栽培和同事的帮忙。

理赔报告 篇4

近年来，随着社会经济的发展，人们的生活水平不断提升，对各种保险的需求也日益增加。但是，有些人在购买保险时并没有充分了解自己的权益，也没有在遇到意外事故时及时联系保险公司，导致理赔困难或者理赔失败。为了让消费者更好地维护自己的合法权益，保险公司开发了“理赔自查报告”，以帮助客户更好地了解自己的保险条款、理赔流程和操作流程。

一、什么是“理赔自查报告”？

“理赔自查报告”是指保险公司在客户遇到意外事故或其他险情后，根据客户提供的有关证明文件，对事故发生原因、责任方、赔偿对象、赔偿范围等进行核查，形成的一份详细的理赔报告。这份报告可以帮助客户更好地了解自己的保险条款、理赔流程和操作流程。同时，它也可以帮助保险公司准确了解事故情况，加快理赔进度，避免不必要的争议和误解。

二、怎样获取“理赔自查报告”？

客户可以通过以下方式获取“理赔自查报告”：

1、向保险公司提供包括事故发生原因、责任方、赔偿对象、赔偿范围等在内的相关证明材料；

2、向保险公司提供详细的个人信息，包括姓名、身份证号、保险保单号等；

3、向保险公司提出申请获取“理赔自查报告”，并按照要求缴纳一定的查询费用。

值得注意的是，客户在获取“理赔自查报告”前，应该确保已经了解自己的保险条款，明确自己的保险责任和保险赔偿范围，尽可能提供证明材料，避免程序拖延和影响理赔速度。

三、“理赔自查报告”有哪些作用？

1、帮助客户了解自己的合法权益：通过“理赔自查报告”，客户可以了解自己的保险条款和保险责任，确保自己的合法权益得到有效的维护。

2、加快理赔进度：保险公司可以及时了解事故情况，核查信息，形成详细的理赔报告，从而加快理赔进度，尽快解决客户的困难和问题。

3、预防保险欺诈：通过“理赔自查报告”可以判断保险申请者是否存在保险欺诈的情况，从而保护保险公司的合法权益。

总之，“理赔自查报告”作为保险公司提供给客户的一项服务，能够有效保障客户的权益，加快理赔进度，预防保险欺诈。当然，在获取“理赔自查报告”时，客户也应该提高自我保护意识和充分了解自己的保险条款，尽可能提供完整的证明材料，以便保险公司快速处理。

理赔报告 篇5

作为xx分行营业厅工作人员的我们，始终坚持把为广大金融消费者带给优质银行服务作为首要任务，然而让每个客户都到达百分之百的满意度，却是十分困难的，它不仅仅仅在于外界的各种因素，客户的配合度，更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过12月第1期神秘人检查分行营业部的状况来看，我们的综合排行为第4名，柜面服务排行第2，大堂经理服务排行第6。分析原因，我认为主要失分项目在于：服务人员没有以饱满的热情迎接客户，当业务办理完毕也没有用礼貌的语言送别客户。致使客户对于银行的满意度大打折扣。

综合排行第四位，让我看到我们分行营业厅中确实存在的一些问题，如果及时进行整改，我相信我们行的服务质量和综合评定必须会有巨大的改善和提高。对于出现的问题和对综合评分状况，作为大堂经理我负有相当大的职责，下面我想对出现的问题谈一谈我的想法，和解决的办法，以及日后应当注意的事项。

首先我先谈一谈我行存在的一些问题。自身来看。首先，由于自动取款机的台数较少，客户自动存取款、办理业务不方便，营业窗口少，客流量大时客户只能进行排队长时间的等候。再者，部分营业部柜面人员工作年限不长，业务办理不够熟练，部分员工的真诚服务意识较弱，在为客户办理完业务时没有双手递送，客户对相关咨询不满意。最后，作为大堂经理，我没能够建立太强的主动服务意识，导致了与客户办理的业务进行分流或者分流不到位。从客观角度分析来看，客户反映我行贷款规模有限，不能及时的为企业带给贷款服务。问题整改的各项制度也有待于健全。

就上述的一些问题，我已经想出及时解决的一些措施。

一、对于有客户反映的“营业网点较少”问题，我们就应用心向上级行汇报，根据增设分支机构管理要求。针对客户反映等待时间过长”的问题，应当开设贵宾区绿色通道，对等待超过必须时间的客户开通绿色通道，加速业务流程。

二、对于柜面员工的服务质量。针对“业务办理不熟练”问题，就应利用每一天下班时间学习业务和操作技能半小时；每周组织柜面员工进行点钞、上机操作的培训及考试，成绩不合格者给予处罚。对于“部分员工服务不规范”问题，我们就应要求员工主动向客户递送产品简介，规范服务动作，解答客户咨询做到耐心热情，以饱满的工作热情，主动迎接客户，当办理完相关经济业务，就应微笑送别客户。我们也会加大对这一方面的监督和管理，每月评出一至二名最佳柜面人员，给予奖励。我相信缘于对工作态度的鼓励与追求，我们必须会把柜面人员的服务态度提升到一个更高的层次。

三、对于本行的业务管理水平而言，针对“办理业务准确度不高”问题我们应当加强业务培训和指导，下发关键信息录入模板，引导员工规范填写。针对“柜面办理业务效率不高”问题，做好弹性排班，避免疲劳工作，向上级业务部门反映优化某些程序，加强业务培训，提高办理业务速度。只有这样才能使客户对我们的业务水平信的过，取得好的效果！获得更高的满意度。

四、作为分行大堂经理，对于我自身存在的不足，我也想到了一些解决的措施，首先提高自己的自身修养和工作热情，用更加饱满的工作热情应对每一位客户，耐心的帮忙他们，并回答他们提出的问题，在工作岗位上用热情迎接每一位客户，用耐心经办每一项业务，用微笑欢送每一位办理完业务即将离开营业厅的客户。其次，制定更加严格的管理制度，监督柜面以及营业厅工作人员的工作表现，对他们的言行进行规范，提醒他们耐心对待每一项经济业务，用热情服务于每位到访客户。制定奖励和惩罚制度，并严格执行。最后我也要对自己的工作态度和处事办法进行严格的自我监督，和他人监督。我相信严格的制度加热心的工作态度，我们分行的工作效率必须会有质的飞跃。我的大堂经理服务排行也必须会有大幅度的提高！

五、针对“问题整改的各项制度不健全”的问题，我们应当针对存在的问题深入分析，对涉及制度不健全、不完善的加紧修订，同时建立整改问题的各项制度和机制，加大奖惩力度，确保整改措施落实到位。对于制定的规章制度、服务规范就应制作成醒目的展板放置于显著的位置，上墙公示。将社会公开承诺书在营业大厅进行公示制作社会公开承诺书专栏展板并在营业大厅摆放。我相信如果连这些细节工作都处理妥善，我们分行营业厅下期的排行必须会有大幅度提升。

我相信按照以上五个措施去解决我们在工作中存在的种种问题，我们的服务质量必须能到达一个更高的水平。我必须会与分行营业厅员工一齐努力，相互监督，给大家一个满意的答复！

理赔报告 篇6

为进一步规范财险公司理赔服务，避免各类纠纷事件发生，我公司认真按照保监局《关于开展车险理赔服务自查整改工作的通知》要求和省公司的相关检查标准，认真开展了车险理赔方面的全面自查，对好的经验及时总结，同时，加大对存在问题的积极整改，从而夯实公司的业务基础。现将自查情况报告如下：

一、总体工作情况

（一）、高度重视，加强领导

自查活动开始后，我公司领导班子高度重视，认真组织学习传达了相关文件，并迅速成立了自查专项工作小组。同志亲自担任组长，为自查活动的第一责任人，负总责、亲自抓；、、同志为领导小组成员，根据分工抓好分管范围内的工作，切实加强对自查活动的领导，严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求，认真抓好服务礼仪、服务流程，从咨询、承保、理赔、投诉等各个环节认真排查，切实搞好自查活动。领导组织机构的建立，保障了活动的顺利开展。

（二）、日常监管情况

自查工作中，我公司重点加强了对工作人员的日常监管工作。大力整顿其工作精神面貌，统一着装，规范服务流程。各网点都认真配合，加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务，用专业的知识向客户提供优质的服务产品。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间，服务态度差，业务知识欠佳的人员，特别提出意见，要求其改进。并加强对他们的专门培训，提高他们的业务技能和服务意识。

（三）、重点抓好车险理赔各环节

为了从源头上抓好理赔工作，维护客户和公司的根本利益。我们组织相关工作人员对保单签订到处理理赔等层层环节进行了专门、细致的检查和督促工作。落实岗位职责，明确工作目标，通过相关的绩效考核制度，加强对工作人员的监管。一是工作人员要恪守职业道德，遵从诚实信用和公平竞争的原则，本着不欺诈客户的原则，认真热心地帮助客户办理相关的业务。另外，明确各工作人员的职责权限，使其互相制约，以防止舞弊行为，规范了财险资金的合理使用。二是认真核实投保人的相关资料信息，确保信息准确详实，为理赔工作打下坚实的基础。三是公司365x24小时理赔服务专线电话随时保证通畅，专线值班人员始终保持在岗，能够及时接受客户理赔、投诉等工作。四是勘察人员能够及时到岗，并能够与客户积极沟通，处理好事故现场工作。五是赔付方案都是按照公司的相关规定，通过严格审查，认真地定损、核损，收齐单证，确保赔付工作准确、有效。六是积极与客户沟通，认真听取他们的意见，对工作中存在的不足，及时改进。今年，我公司处理车险理赔共X次，基本无拒赔事件发生。

二、自查中存在的问题

在深入进行自查工作的同时，我们发现虽然取得了一些成绩，但还是存在一些不容忽视的问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作，一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此，部分员工对车险的相关业务知识和相关赔付政策不能熟练掌握。导致服务水平不高，不能灵活处理客户提出的问题。二是内部管理工作还需进一步优化。对一些工作处理效率不高，工作效果欠佳。三是部分员工责任意识淡薄，对工作中的细节不重视。

三、整改措施

（一）、加强学习，提高员工的服务意识和业务技能

今后的工作中，我们会采取一些行之有效的方法，来提高员工的服务意识，使他们树立为客户、为公司全心全意的服务意识。另外，针对员工的个体性差异，采取不同的方法和措施，努力提升他们的工作能力。

（二）、认真总结、强化管理机制

在总结工作经验教训的基础上，认真学习同行好的做法，进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责，完善相关的工作监管机制。确保全公司齐心协力，共同改进工作作风，提高工作效率。

（三）、强化员工的责任风险意识

强化员工业务管理风险理念教育，警示业务风险可能带来的严重后果，强化岗位责任制，强化监督制约机制，严守制度，杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错。切实树立和完善只要有业务的地方就一定存在风险的正确理念，强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户投保、理赔及投诉等问题。

理赔报告 篇7

市人社局：

按照市局关于进一步加强全市人社系统政风行风建设和建立优质服务窗口文件要求，我局领导高度重视，认真安排部署，细致开展对照检查，扎实开展整改。现将有关状况予以汇报：

一、自查状况：

社会保险和就业服务窗口是直接为群众服务的基层单位，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。近年来，我局围绕老百姓关心的养老保险、医疗保险、培训就业等工作，以增强服务意识、改善工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众带给满意服务为目标，内强素质，外塑形象，不断提高窗口单位整体水平，为维护人民群众切身利益、促进我县人社事业健康发展作出用心贡献。

为使我局各个服务窗口到达规范化、制度化、法治化，我们一是从建立和完善内部管理制度入手，制定和完善了《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》、《基金稽核制度》等多项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的资料，制定了《社会保险征缴业务流程》、《待遇审核经办流程》、《社会保险稽核流程》、《社保补

贴申报流程》等业务经办流程，并明确了服务窗口单位各岗位职责。透过建章立制，规范业务流程和岗位职责，构成了各岗位职责明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。

为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体；二是深入实际调查研究，深入群众、深入基层与弱势困难群体应对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题；三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律、两袖清风、遵纪守法的模范；五是在服务窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，理解社会各界监督。近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，秉公办事，遵章守纪，行为规范。展示了良好的精神风貌和行业形象。

一是把每个工作人员的职能职责、服务承诺等都一一上墙，向群众公开，同时制作了胸牌，标明姓名、职位、监督电话号码，理解群众监督；二是严格执行政务公开制度，公开办事流程：始终坚持公开服务资料、公开办事程序、公开

办理依据、公开需带给的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的“六公开”服务规范。为方便群众，还公开了服务窗口电话号码，设立咨询热线，大大增强了工作透明度，做到了依法办事，阳光操作。三是改善服务方式、方法。推行微笑服务、即时服务、承诺服务、上门服务、跟踪服务，服务中窗口人员做到“一张笑脸、一声问候、一个答复”，较好的处理了办事群众需要解决的问题。近年来，我局各个服务窗口扎扎实实做好服务工作，未出现任何差错，更没有弄虚作假的行为，深得群众好评。四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高了办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改善方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。今年新农保启动实施以来，我局抽调专人进村入户宣传政策，上门服务办理参保登记业务，使群众足不出户享受优质高效服务，享受到党的政策的温暖。

我局各窗口服务单位都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。

同时，我局领导高度重视窗口单位建设，千方百计筹措资金，为窗口单位制作了宣传栏、公示牌，配置了电脑、打印机等办公设施设备，营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。我县人力资源市场服务大厅建设已进入后期信息化建设阶段，工程投入使用后，将切实解决以往各服务单位工作地点相对分散的不足，实现就业和社保服务一站式

办公，进一步方便群众办事，提高办事效率。

在具体经办工作中，我局各窗口服务单位坚持从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。透过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能；透过开展礼貌礼仪培训，规范行为礼仪，提高工作人员服务水平；透过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口品牌。

经过我局全体干部职工的努力，我局优质服务窗口单位建立活动及各项目标任务均取得了必须的成效，但与上级的要求和群众的愿望相比还有必须的差距，仍然存在认识不到位、统筹协调不够等诸多问题。我们将以这次检查整改为契机，思想再发动，认识再统一，工作再规范，服务再提高，努力使我系统优质服务窗口单位建立工作再上新台阶。

（一）进一步统一思想，提高认识。加强作风建设，是班子建设和队伍建设的需要，是学习贯彻科学发展观，切实增强机关干部综合素质、提高工作水平和执政潜力的需要。因此，在今后的工作中，我们将进一步加强学习，不断提高认识，切实做好人社部门“优质服务窗口”建立活动，不断增强人社干部优质服务的自觉性和主动性，使我局干部队伍的服务水平和工作质量得到再提高。

（二）求真务实，保证实效。按照市局安排部署，我们要紧紧围绕增强服务意识、提高行政效率、完善制度建设、

转变机关作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格考核奖惩等方面的资料，以制度建设规范机关行政行为，坚决杜绝不作为或乱作为现象的发生，以唯实的观念、务实的态度和扎实的工作作风，将优质服务窗口建设纳入干部队伍管理、精神礼貌单位建设等各项工作之中，坚持重落实、求实效。

（三）标本兼治，体现效能。从解决当前存在的突出问题和思考长远效果两方面开展好窗口建设，切实解决作风建设中存在的突出问题和群众反映强烈的问题，加强党风廉政建设，切实转变人社系统机关作风。同时，把长效机制建设贯穿于优质服务的各个方面和环节，以规范化、标准化、科学化为目标，把局系统优质服务建设不断推向深入。

（四）以人为本，抓好落实。按照此次建立活动的标准和要求，时时处处以人为本，尽心尽力地搞好窗口服务工作，真心实意为人民排忧解难。我们将进一步探索和创新优质服务的做法，认真总结经验，加强信息交流，以此强化人社系统机关作风建设，优质高效地开展好人力资源和社会保障工作，让人民群众切实感受到开展优质服务窗口单位建立活动的实效，用优良的服务态度和工作业绩为全县人民交上一份满意的答卷。

理赔报告 篇8

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

XX年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

xx地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据xx当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；

二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；

三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；

四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的.问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，xxx厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

理赔报告 篇9

车险假赔案的调查报告

一、调查目的：分析车险假赔案涉及的险种及手段

汽车消费的增长为我国汽车保险业提供了广阔的发展空间，以欺诈手段骗取保险赔款的各类案件不断发生，并呈上升趋势。这些假案、骗案案件的发生，不但使保险人蒙受了巨大的经济损失,在我们实际工作中也频频发生，且愈演愈烈，已经严重影响了保险业的健康发展，对这种现象也是有切身感受。因此,如何有效地防范和打击保险诈骗活动已成为当前我国汽车保险待解决的问题。

二、调查时间：2011年07月04日至2011年08月04日

三、调查对象：车险期间出险案件

四、调查方法：保险诈骗是行为人故意实施的违法犯罪行为,此类案件大都有预谋和策划,而对构成犯罪的此类诈骗案件的管辖权属于公安机关。因此,为了有效地打击诈骗活动,保险人必须配合公安机关做好以下几项工作:

（一）及时查勘现场,掌握第一手资料

1、及时查勘现场:事故现场上遗留有各种痕迹的物证,记载着大量的能够真实反映事故发生、发展过程的信息,但这些痕迹和物证极易受到自然或人为的破坏。因此,案发后,保险人员应及时赶赴现场,掌握一切记录现场原始情况的资料,包括现场痕迹物证、访问笔录、影视资料、损失清单等,这些资料将对揭露诈骗起到证据作用。

2、认真调查事故经过:一方面,应围绕出险事故,向投保人、被保险人、受益人及目击者进行调查,对事故发生经过、原因、损失情况及保险标的状况等与事故有关的情况进行详细询问,并作好调查记录。另一方面,与负责事故处理或鉴定的有关部门密切配合,及时了解事故处理情况,提出涉嫌诈骗的疑点,争取公安部门的支持,围绕着揭露诈骗行为调查取证

（二）综合分析案情,寻找揭露诈骗的突破口

要运用现场查勘和调查访问所掌握的证据材料,分析案件性质,甄别保险事故和诈骗案件,重点从以下三个方面分析:

1、要查阅投保记录。要对投保标的实际价值进行核实。一是采用纵火、盗车等手段造成保险标的全损的案件,绝大多数诈骗者都进行了超额投保,其动机是以损失价值较小的投保标的换取高额保险赔款;二是对多次拒绝投保而后又主动上门投保的案件,这类案件,大多是先出险后投保,或是风险即将发生,临危投保,转嫁损失。

2、要对有关时间联系起来分析。即投保时间、出险时间、报案时间之间的内在联系。实践证明,有预谋的诈骗案件,在几个关键的时间上总有一些特殊联系。一般来说,投保时间与出险时间相隔越短,出险时间与保单责任终止时间相隔越近、出险时间与报案时间间隔越长等情况,应特别引起警惕,要仔细分析其中原因,发现疑点,迅速查证。

3、要将现场痕迹物证及有关证据结合起来分析。将现场痕迹物证与有关证据进行对比,相互质证,辨明真伪。通过分析证据与事实、证据与证据之间的相互关系,识破诈骗者惯用的伪造、变造有关证明材料的伎俩。

五、调查过程：在车险调查工作中发掘这些假案、骗赔案件，要对车辆出险后进行第一现场勘察，提出疑问，走访目击证人，上报相关负责人，后台审核，调查人员介入，请求警方协助等流程都需要收集大量证据，这需要大量时间。然后进行反复工作、讨论才能针对反馈的信息得出结论及应对方法。

六、调查结果

（一）在期间抽取车险案件抽取样本1000宗，其中共有假案、骗保案件46宗，假案、骗保案率为4.6%；

（二）46宗假案、骗保案件中有28宗属于“谎报事故，制造虚假案件“，占比为60.8%；

（三）有11宗属于“人为故意制造事故，扩大损失”，占比23.9%；

（四）有3宗属于“故意隐瞒出险情况，冒名顶替”，占比6.5%

（五）有4宗属于保险条款明文确定责任免除范围，占比8.69%

七、问题及原因分析

根据调查报告显示，涉及车险骗赔案存在下列问题：

（一）社会环境和诈骗心理分析

我国保险行业起步比较晚，各种理赔制度不完善，不少人的保险意识有偏差,认为投保得不到赔偿就是“吃亏”,应当说这是一些不法分子铤而走险、实施诈骗的内心起因之一。

（二）保险公司的管理模式分析

保险人自身制度不严、有章不循,是造成保险诈骗案件屡屡发生的一个重要原因。具体表现在:一是承保核保把关不严。重业务开拓,轻制度管理;重数量扩张,轻质量效益,是近年来保险业发展过程中的一个倾向性问题。二是现场查勘不到位:许多案件特

别是车险案的第一现场到达率低,现场查勘、调查不及时,第一手资料匮乏,容易使诈骗者在事件性质、受损程度、证据等方面做手脚、钻空子;三是一些保险人员素质不高,责任心不强,法制观念淡薄。工作粗枝大叶,敷衍了事,不按章办事,对一些本该识破的骗局未能及时发现。有的甚至与诈骗者内外勾结,共同诈骗。

（三）从承修方利益分析

承修方欺瞒客户，偷梁换柱，以此充好。部分承修方在定损后，往往对于部分核定应换的配件予以修复，以换件的价格来修复配件，或者是以低档的材料为客户修理，用高档的价格向保险公司索赔。一次事故，多次索赔。一次事故出险后被保险人保留原有的损失件，过段时间再行向保险公司报案，这种多利用前挡玻璃以前杠，断脚大灯等部件。这样就吃掉了中间的差价，让保险公司充当冤大头。

八、对策建议

（一）要运用各种形式,加大保险知识的宣传力度,让广大保户明确自己的权利义务,自觉履行保险合同,既依法维护自己的合法权益,又不侵犯保险人和其他被保险人的合法利益。宣传我国法律对保险诈骗行为的定罪、量刑规定,选择典型的案例在新闻媒体上曝光。使人们懂得,骗赔就是诈骗,就属违法犯罪行为,对情节严重者要追究刑事责任。

（二）一直以来，假案骗案就是影响保险业发展的恶瘤。骗赔增加了保险公司的赔付率，增加了其经营风险。要预防此类案件的发生，严格照章办事,落实各项制度规定：一是严格承保审核制度。二是严格理赔审核制度:要把好三关,第一,坚持双人查勘定损,全面、准确地收集证据,为案件的定性提供依据;第二,坚持赔案复核制度,认真审核证据材料,及时发现疑点,提出问题;第三,坚持领导审批制度,严把理赔质量关。

（三）加强各保险公司之间的联系、沟通，大部分保险公司缺乏有效的沟通，这对于三责车的定损问题就没有好的协议，双方两不管就容易被他人钻空子。大家都是自扫门前雪，就为骗赔者提供了可乘之机。一些投保人在骗保被发觉后，就转投别的保险公司，新公司对其防备能力肯定较低，一旦发现时很可能损失已造成。

（四）加强理赔队伍的建设，提高人员素质。目前，打击骗赔的方式主要还是保险公司内部建立的专业理赔队伍，从事现场查勘、定损、调查工作。理赔人员对于是否

假案的判断往往还是通过个人经验。因此加强理赔队伍建设，经常进行业务培训，提高人员素质显得尤其重要。此外也要建立奖罚制度：一是针对实际情况，对勘察人员发现假案的奖励制度。努力提高第一现场查看率。二是对于那些参与骗赔行为的要坚决予以处理，严重者予以解雇，并作出警示。

雾霾报告合集8篇

古话说得好，“劳心者治人，劳力者治于人”，在当今社会中，不论是哪个领域，都必须提交报告来征求上级领导机构的指导和意见。那么，正确的报告写作格式是什么呢？本文将为大家介绍一些与“雾霾报告”相关的资料，供各位参考阅读和收藏。

雾霾报告 篇1

一、序言：

1、调查目的：了解XXXX二期楼盘的整体情况，包括推出的主题、价格的动态走向、楼盘价格的楼层差、户型等，为我公司开发的项目的住宅定位提供参考。

2、调查方法：现场勘查结合网上查询。 3、调查时间：XXXX年X月X日

4、调查对象：调查的项目楼盘为XXXX二期

5、调查地点：XX市新星北路，涟水河畔，XX二大桥东

6、调查内容：本次主要是对XXXX项目进行调查，如楼盘位置和面积、楼盘的周边环境和配套设施、楼盘的户型和功能、以及均价范围、销售情况等。

二、报告正文： （一）项目概述：

该项目是由XXXX房地产开发有限公司开发建设，位于XX经济开发区，北靠涟滨中学，东临城市规划公园，南接涟水河，西隔城市干道新星北路，是XX区辐射两市一县（涟源市、冷水江市、新化县）的交通要道。项目地地理位置优越，

同时也是商贸中心桥头堡，是通往东部新区的必经之地，属于北城核心处。

（二）项目详细信息

1、项目类型：普通住宅,酒店式公寓,商铺（板楼，塔楼，叠拼，高层，毛坯）。

2、建筑信息：二期占地80亩，总建筑面积180000平方米，共8栋楼，其中1、2、3栋为11层楼的板房，6、9栋为25层住宅，5、7栋为27层的住宅；二期配套有五星级酒店（金潭大酒店），总建筑面积32000平方米，约提供350间客房；众一国际街区商铺总建筑面积20000平方米。3、环境配套： （1）周边配套：

项目傲踞城市主干道——新星大道，东临规划中的城市生态公园，时刻与自然亲近；南邻400米涟水河沿江风光带，景色秀丽旖旎；西迎沃尔玛商业广场，咫尺内享城市资源。尊处城市中央，亲山、亲水、亲自然，地理位置得天独厚，自然景观一览无余。学校、银行、医院、沃尔玛购物广场、众一国际街区等一应俱全。

（2）内部配套：

会所、省级示范双语幼儿园、网球场、主题儿童乐园等；全国一级物业管理深圳城建物业，高档的物管服务，五星级智能化的安防系统；高绿化率、大园林空间、XX唯一高达1：1.1的车位配比，人车分流社区；社区休闲望江平台，休闲广场、架空层休闲区活动中心、健身广场。

4、项目特色：

优越的自然资源，双公园（XX原生态纯天然龙眼公园、氐星公园）；XX独一无二的水资源，私享清澈宽阔的涟水河及风光带。居高临下，视野开阔没遮挡，俯瞰整条宽广秀丽的涟水河。城市中的别墅级豪宅社区，顶级的配套（五星级标

准酒店公寓、健身会所、省级示范双语幼儿园、网球场、主题儿童乐园等）。唯一一个被双公园（龙眼公园、氐星广场）环抱的项目。

5、项目销售策略、价格及进度：

XXXX二期项目于4月21日先对8号栋（29层）进行开盘，推出196套房源（楼层平面图及户型图附后）。8号栋预计明年年底交房，现可以到现场看房，已盖至17层。

开盘前已发售会员卡，先期办会员100元抵5000元，后发售VIP--2万抵3万，累计VIP冲抵15000元。如客户二期未实际购房，购买的VIP卡可全额退款；开盘当日预定了132套，还剩64套，未冲抵单价在3300-4300之间，冲抵单价在3200-4100之间，冲抵单价约为40-80元/㎡；开盘当日VIP卡签约按揭享受冲抵后97折优惠，一次性付款享受冲抵后95折优惠。据工作人员介绍XXXX二期共计600套房左右，现在已经发售了600多张VIP卡，开发商根据先期发售VIP的情况来确定后续开盘楼栋。

开盘当日消费人群以30-45岁之间的中年家庭用户为主流，其中部分是在一期没有买到住宅的客户，此类客户多为改善型住房消费，因此偏向于130-140的三房。因楼层价差16层以下的销售情况较好，但因东西面景观价差过大，导致大户型的景观房销售情况不是很理想。

XXXX二期8号栋销售情况统计

XXXX二期8号栋剩余户型统计明细

三、小结：

XXXX二期8号栋在上周开盘中取得销售佳绩，与项目本身所具有的高品质以及其公司因应XX市场形势制定的户型需求（以大户型为主导）分不开。改善型需求在XX房地产市场中开始释放力量。

XXXX二期其针对的多是消费能力比较强的客户，现在开盘的8号栋的户型面积在整个户型中算是比较小的，据售楼人员透露，二期还会有177-200㎡的板房和复式楼（1、2、3号栋，每栋11层），如此大面积的户型对普通的工薪阶层压力还是比较大的，同时有消费能力的客户一般会选择三房或三房以上的户型。据销售人员介绍，来此买房的客户主要是看中该小区的物业和绿化等设施，二期住宅车位配比达到1:1.1，基本上能够满足每户家庭的车位需求。

尽管在限购令等政策的压力下，但XX的房地产市场发展受波动不大，人们的购房欲望没有明显地下降。政府近几年出台政策来控制、把握房地产宏观市场，明显会压制某些企业，但是仍不能阻碍一些有实力的房地产公司的发展。

雾霾报告 篇2

一、选题的意义和研究现状

1.选题的目的、理论意义和现实意义

截至20xx年6月底，民规模达到4.85亿，我国手机网民规模为3.18亿，家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人。中国互联网在快速发展的同时也存在着不少问题，其模仿复制，缺乏创新的现象尤为严重。在中国互联网行业，对国外的模仿和复制比比皆是，案例层出不穷。从商业模式到网页形式，从内容编排到程序设计，处处都有拷贝、抄袭。很多人把外国的创新引进中国，然后加以复制并进行本土化的运营改良。长此以往，中国互联网将越来越缺乏创新的种子。此选题以三国杀为例研究互联网产品的创新，目的为我国互联网企业提供借鉴，探讨互联网产品创新的发展之路，促进我国互联网产品的健康发展。

全球互联网自上世纪九十年代进入商用以来迅速拓展，目前已经成为当今世界推动经济发展和社会进步的重要信息基础设施。同时，互联网迅速渗透到经济与社会活动的各个领域，推动了全球信息化进程。中国的互联网发展虽然起步比国际互联网发展晚，但是进入新世纪以来，同样快速发展。庞大的中国市场吸引着外国企业的进入，面对外国互联网企业的激烈竞争，中国互联网企业急需更正观念，抛弃毫无创新的模仿复制模式，进行自主化创新，生产具有市场竞争力的产品，打造出个性鲜明、高威望、高价值感、高美誉度的强大品牌。

互联网产品创新将大大增强企业竞争力，赋予产品独特的价值，甚至能开辟出全新的领域，在外国互联网企业和本地企业的激烈竞争中脱颖而出。迎合消费者需求的创新产品能快速抢占市场，扩大企业市场规模，能提升企业声誉，带来广告效应，促进企业发展。优势品牌能够与企业文化建设融为一体，能使员工有很强的归属感，提升企业的凝聚力，可以提高企业的产品和服务质量，带来可观的无形资产，增强企业影响力。

2.与选题相关的国内外研究和发展概况

自互联网在中国发展以来，就不断地改变着我们的生活、娱乐方式，人们对互联网的探索与研究从未停止。现在的互联网产业状况与当年相比，已经在产业规模、社会环境、消费习惯、应用条件等方面有了很大的提升。但是仍存在着不足，以三国文化为例，作为我们中国著名的四大名著之一，代表了我们鲜明的中国传统文化。但这一老文化如今已经使很多文化消费者失去了新鲜感，往往被认为是老生常谈，是过时论调。然而日本却对三国文化奉若至宝，美国对功夫、熊猫、花木兰钟爱有加，中国的传统文化在他国的开发下大放异彩，我们却大呼资源有限。归根到底这不是资源有限，而是创意有限，也是我们对互联网创新的研究有限。

越来越多的互联网公司的实践证明，互联网已经不只是一种可以用来以更快捷、更省钱的方式去做以往同样事情的工具，它改变的不只是我们的生活方式、娱乐方式它的价值也不只是在于取消了中间商，更重要的意义在于，互联网正在为客户和原厂商创造新的价值，并在此基础上，引发更大规模化的企业活动。

互联网给全世界带来了非同寻常的机遇。人类经历了农业社会、工业社会，当前正在迈进信息社会。信息作为继材料、能源之后的又一重要战略资源，它的有效开发和充分利用，已经成为社会和经济发展的重要推动力和取得经济发展的重要生产要素，它正在改变着人们的生产方式、工作方式、生活方式和学习方式。

二、研究方案

1.研究的基本内容、预期结果以及论文大纲

基本内容：

本文阐述了三国杀的背景，通过研究三国杀的发展，总结其成功经验，进而对互联网产品创新进行重要性分析，指出中国互联网现状及存在的问题，并提出互联网创新的方法和途径，为中国互联网企业创新产品提供借鉴。

预期结果：

在互联网环境的激烈竞争中，提高企业对产品创新的认识和重视，警醒还在不断模仿复制他国产品，毫无创新意识的本国互联网企业，给企业创新产品提供借鉴，希望中国互联网能快速、健康发展，企业能通过创新，创造价值，实现长远可持续发展。

论文大纲：

1.引言

2.三国杀的背景

3.三国杀成功之路

4.三国杀的成功之启

5.互联网创新的重要性分析

6.中国互联网的现状和面临的问题

7.互联网产品创新从何而来

8.结论

2.论文拟采用的研究方法

初步打算采用文献研究法和个案研究法，通过研究分析对文章进行构思，在科学管理的理论基础上展开论述。

三、研究进度安排、参考文献及审查意见

（一）.进度安排：

1.20xx年12月26日前确定论文题目，并完成开题报告。

2.20xx年1月6日前根据题目和开题报告搜集相关资料和信息，并归纳资料。

3.20xx年1月13日完成初稿，并送指导老师审阅。

4.20xx年1月14日——3月30日间根据指导老师的修改意见，对论文进行修改。

5.20xx年4月1日前完成论文终稿，20xx年4月10 日前完成毕业论文的定稿工作。

6.完成论文，并准备论文答辩，指导老师对学生的终稿论文进行评阅。

（二）.参考文献有：

1.赵秀红《80后大学生的“三国杀”传奇》中国教育报20xx年第7期 2.林庆康《互联网背景下创意企业的发展趋势》中共合肥市委党校学报20xx年第2期

3.孙丽、张域《互联网产品创新从何而来》 4.潘琪《“三国”文化资源的多维产业开发研究》

5.吴浩《“三国杀”游戏在青年中风靡的文化解码》青年探索20xx年第2期 6.陈娜、曹芳华《“三国杀”在互动体验中攻城略地》

7.梁昊光《互联网产业双轮驱动首都文化软实力研究_网络技术创新与网络文化创新的有效互动》

7.卓晓日《互联网商务模式创新研究》厦门大学20xx年4月

8.赵夫增、丁雪伟《基于互联网平台的大众协作创新研究》中国软科学20xx年第5期

9.王昆鹏《基于文化因子的互联网产品满意度研究》浙江大学20xx年3月 10.初守恒《企业可持续发展的产品创新策略研究》中国矿业大学20xx年4月

11.吕静《文化创意背景下的互联网创新途径》西南政法大学20xx年4月 12.骆郁廷《校园网络文化的发展与创新》武汉大学党委第27卷第1期

学生签名： **

20xx 年12 月 25 日

雾霾报告 篇3

调查原因：我们的'生活中时时刻刻都能接触到汉字，可是，许多人都会不注意、不在乎汉字的一些运用，导致了写错别字的后果。

调查目的：为了防止汉字被其他的人乱用，使其他人知道写错别字的危害，对汉字造成了一些什么样的不良影响，让小学生不要在日记本上写错别字。

调查人员：某某小组

调查方法：去大街小巷各个街口，寻找一些错别字，在自己的日记本中、写的文章中找一些容易写错的错字，发现之后立刻改正。

调查结果：1、现在有许多厂家为了赚更多的钱，便乱改成语。如：衣服店广告：“衣衣不舍”、“衣”见钟情;摩托车广告：“骑”乐无穷等。2、还有的人为了写字方便，不费时间，便把“雪糕”写成“雪羔”;把“豆腐”写成“豆付”;3、有的课外书中可以称得上是错字连篇，错字一个又一个的出现在我们的眼前，使我们读的时候也很费劲;4、在我们的日记本中也找到了错字，把“阻”写成“担”、“宝”字下面写成“王”字 底;“太”字写成“大”或“头”等。这一个小 小的细节都可以破坏我们的好文章。

通过这次调查，我想说：“汉字是自己的 祖国创造的，我们应该好好读写和记忆， 如果我们不注意和认真，等将来会出现许 多笑话的。假如我们连字都能写错，那我 们将来还能干什么呢?”所以，我呼吁大 家正确使用汉字。

雾霾报告 篇4

去年夏天，即20xx年9月，学校安排我等一行40多人赴朔州市神头电厂实习，我们到达了神头电厂，之后进行了安全教育，我们非常认真的对待，大家都遵守电厂的各种规章制度以及老师对我们提出的要求，通过这次毕业实习，不仅锻炼了我们对工作的责任心，激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度！

专业实习生活就要结束了，回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，为以后真正走上工作岗位打下基础。同时通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

这次实习虽然时间只有一年，但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触实际工作我学到了很多东西，同时也了解了生活的不易，只有奋斗，才有收获！

下面我就把实习情况做以总结报告：

一、实习单位简介

神头发电厂位于山西省朔州市神头镇，靠朔煤田，是典型的坑口电厂，于1988年3月正式开工，1991年7月建厂，是山西省乃至华北地区

二、实习任务

在这里我们的主要任务是电厂的保卫工作，主要工作是站勤，因此主要实习科目是治安管理，也涉及一些其他科目虽然只是安全问题，只是电厂工作的一个小小的环节，但也是十分重要的，我们主要分为巡逻和门岗，门岗主要对来往的车辆和行人进行例行的检查和必要的登记，上下班设礼仪岗，巡逻则主要是进厂检查违规车辆或人员和检查厂里的.安全设施是否完善，保护厂里人员，财产的安全，对外来偷盗，寻衅滋事等有损厂里利益的人和事加以监督和惩罚。

三、工作的重要性

俗话说“三百六十行，行行出状元”虽说保卫工作是一种简单乏味的工作，或许有人认为这种简单的工作人人都可以做的好，没有实际的现实意义，对我们这些刚刚走出学校大门的人来说，实践是很重要的，其实安全工作对于哪一个单位，企业来说都是一个重要的问题，安全工作做的好，才能保证厂里各项工作正常有序的进行。

四、实习过程中对学习态度的转变

人都说：“态度决定成败”。我不以为然，我只是一味的追求，却从未关注过态度对学习的影响，不论工作还是学习，首先端正态度，这是我今后工作前的必修课，我的工作直接涉及到公民的人身财产安全，因此严格、认真在我们心中也是自然产生。哪个单位，哪个部门，安全工作都是一切的保证，我们必须用严谨的态度去对待我们的工作，并且投以万分的热忱！

虽然当今社会强调办公自动化，网络化，提高工作效率，但现实又是怎样的呢？把所有的工作交给一台电脑来完成似乎不合乎现在社会上畅导的人道主义思想吧？并且有的设备相应的技术软件落后至极，这样还说要提高办事效率，简直是不切实际的天方夜谭。所以有些事情还需要我们亲自去解决！

五、实习感想

我想向所有为我的实习提供帮助和指导的人员及我的老师致谢，感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己两年来专业科目学习的知识水平。实习期间，我进一步学习了相关专业知识，对案件的处理有了更新的理解，同时注意在此过程中将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价，但是我也发现了自己许多不足之处。

“千里之行，始于足下”，这近一年短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他们虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同伴的教导，这是我一生中一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”学习法律的最终目的是要面向群众，服务大众，为健全社会法治，为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色，其培养的具备一定基本理论知识，技术应用能力强、素质高的专业技能人才，将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会，是一贯处处充满规定的社会，我们的国家要与世界接轨，高素质法律人才的培养必不可少。因此，对人才的培养，应当面向实际，面向社会，面向国际。法学教育本身的实践性很强，所以采用理论联系实际，理论与实际相结合的办学模式是比较可行的，让学生更好的消化所学的知识，培养学生对法学的兴趣，避免毕业后眼高手低现象，向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

所谓读万卷书，行万里路。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵。实践，自古以来就被认为是成长的必修之路。然而，当你迈开了实践的时，你就会发现，原来这条路从来不会宽阔绵长、平平坦坦。这里的规则不容你随便打破，前行的方向也要自己把握；这里没有想像中的多姿多彩，也没有传说中的高深莫测；这里朴朴实实，却也暗藏波澜。这里才是知识的真正的源泉。我想，警校是一个由学校到社会的过渡地带，它应当教会学生的不仅仅是知识，更是生存的本领和技巧。大概正是基于此，学校才会安排我们进行社会实践。对各种问题的看法更多的局限于感性认识的阶段，但是在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂，体验着与以往完全不同的世界，增长了见识，开阔了视野，为今后一步步走进社会打下了基础！

最后希望我们大家都有一个美好的未来，希望电厂能够越办越好！

雾霾报告 篇5

目前，高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题，学校教育与学生就业及市场对人才的需求相脱节，教学实效性较差，教学工作处于尴尬局面。在采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法后，对商务英语专业市场人才需求的状况，对商务英语专业学生教学及课程开发的要求等情况进行了调查与分析，以有利于改革高职高专教育和教学工作。

就业市场商务英语人才需求，在国民教育体系中，职业教育是一个不可忽视的重要组成部分，因为它是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径。职业教育就是就业教育，社会需求是职业教育的生产力。只有坚持改革、创新，根据市场需求，及时调整专业，才是职业教育可持续发展的根本途径。

20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育学院外语系《高职商务英语专业课程开发与课程设置改革的研究》课题组在吉林省、辽宁省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、义乌、大连等地进行一次市场人才需求社会问卷抽样调查，力图调查社会对商务英语专业人才的需求情况，了解一些基本情况及所占比例，为商务英语专业进一步发展提供依据，并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革，重新制定以就业为导向，以学生职业生涯规划为主线的教学计划，使专业及其课程设置更趋完善、有效，并符合当代社会发展的需要，具有时效性。

一、关于调查问卷

1、问卷调查的问题

本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。由三部分组成，即调查单位基本情况、主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查，共设计问题35个，其中调研单位及被调查者个人基本情况5个，市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。

2、问卷调查的途径

此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者进行面对面的交流和采访，并把答卷当场提交上来。邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省、12个市，共发放问卷500份，收回问卷156份，其中有效问卷128份。

二、基本情况

本次调查的单位主要涉及国营和事业单位、民营企业、中外合资企业、商贸和股份制公司、个体及私营公司等。从企业规模看，大型企业占22、0%、中型企业占31、5%、小型企业占46、5%。从企业的经济类型看，国有企业占10、4%、民营企业占23、5%、中外合资企业占9、0%、商贸和股份合作制公司占25、5%、个体和私营公司占31、6%。

调查以公司和企业管理者为对象，其中企业经营者职务为董事长、总经理、厂长、企业高层副职占26、0%，市场部及人事部经理职务占38、5%，工程师和技术人员8、7%，公司职员17、5%，其它职务占9、3%。受调查的128人中，男性占64、1%，女性占35、9%、

三、对商务英语专业人才需求情况

在本次调查中，在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时，有60、9%的单位选择了“有”；暂未考虑和没有的分别为23、4%和15、6%。这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的，培养的前景是乐观的。调查中，认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好，并具有较强的社交能力的”占60%，其次是“社交能力强”的占27、9%，而“学习成绩好”的占12、1%、可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。

在问到对商务英语专业毕业生的具体要求（可多种）时，提出“英语口语好”的比例最多占61、6%，依次是“交际能力强”占53、8%，“具有扎实的基本功，业务能力强”占42、6%，“有一定的商务实践能力”占40、5%，“英语+商务”占19%，毕业生“要过英语四级”的占18、5%，“有国家二级计算机证书”的占10、3%，“具有良好的职业道德和就业观念”占5、6%，“形象气质佳”的占3、1%。

对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上，调查单位表示重要的比例为45%，认为不太重要，重实际能力的占54、7%。由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平，但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。

四、对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查

在本次调查中，调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时，有82、5%的单位选择了同意；不同意也不反对和不同意的分别占12、3%和5、2%。这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。

在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上，同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45、3%，同意用英语讲述的比例占33、6%，不同意也不反对的比例是21、1%。可见，赞成借助本族语学习商务知识的比重较大，说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。

在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时，有31、5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程；要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25、6%、14、1%和10、9%；“商务英语写作”占18%，“电子商务”占16、3%，“国际金融”15、3%，“经济学”占14、6%，还有提出开设“社会学”和“管理学”等。

五、存在的主要问题及改进建议

通过此次调查了解到，用人单位对学校培养学生方面有较高的要求，其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道，具有较强的沟通能力的比例最高达到了43、5%，其次是：培养学生具有较强的实务操作能力（21、5%）、培养能力和知识相并重的学生（19、3%）不太清楚或无建议（15%）。

在问到“您作为用人单位，能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面，提出一些宝贵意见和建议”时，有的调查单位表现出很强的社会负责感，提出了很多建设性的意见和建议，归纳起来有以下几个方面；1）提高学生的整体素质；

2）培养思想道德好的学生；

3）要求学生打好英语语言基础，口语流利并具有较强的商务实践能力；

4）学校要注重教学质量；

5）找实践单位，参加社会实践学习，进行实用型教育；

6）要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力；

7）鼓励学生增强自信精神；

8）培养学生具有社会交往能力，提高整体形象等。

从此次调查问卷可以看出，用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点，既要求学生有较高的英语语言技能，尤其是英语口语水平，又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力，也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。这些调查结果应引起我们极大的关注和重视，有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化，它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据，具有宝贵的参考和实用价值。

雾霾报告 篇6

XXX：

一、本人基本情况：

本人今年×岁，xxxx年参加工作，xxx年入党，中国人民解放军×××研究生，硕士学位。在部队历任战士、班长、区队长、参谋、政治指导员、政治教导员、营长等职。荣立个人“三等功”四次、集体“三等功”两次、优秀“四会教练员”两次、优秀共产党员和优秀党务工作者各一次，多次被评为优秀机关干部和基层带兵干部。xxxx年被我校后备军官教育学院聘为校外“辅导员”，主要承担国防生的军事训练课教学。xx年以来连续三年组织我校国防生独立担任教官完成了近25000名普通学生的军训任务，取得了优异的成绩，受到了全校上下的一致好评。20xx年由×××正营职保管队队长转业到学校武装部(后备军官教育学院)担任国防生班主任工作，今年四月份在我校学报发表“浅析由国防生担任学生军训教官的几点优势”论文一篇。

二、对本岗位的认识及个人优势：

联勤办公室是武装部(后备军官教育学院)联系上下、协调左右、服务学生的一个综合性科室，是教职员工的服务员，是领导的参谋和助手。主要职责：

(一)负责拟制部门的工作计划、总结，以及各类请示报告及会议文稿;

(二)负责学院各种财产及国防生档案的管理;

(三)负责武器及各类训练器材的管理与保障;

(四)负责“双拥”、“人防”及兵役工作。

(五)完成领导交办的其它工作。

本人的优势条件：一是从事过政治指导员和政治教导员工作，具备坚定的政治立场，具有一定的政治思想素质和较高的思想政治觉悟，能识大体、顾大局，正确对待大是大非。二是有12年的机关参谋工作经历，有较强的文字功底，有严谨的机关工作作风，有很强的组织、协调和办事能力。三是武装部(后备军官教育学院)与部队工作具有很多的相同和相似之处，经过近年来的工作接触本人完全有能力胜任本职。四是本人有强烈的事业心、责任感和敬业精神，面对国防生教育管理工作中不断出现的新情况、新问题，能够及时调整工作思路、改进工作方法。

三、基本工作思路：

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，努力加强政治理论学习，不断提高自身的政治素养，为服务教学工作打下坚实的思想基础;坚持理论联系实际，发挥自身优势努力探索国防生管理教育工作的特点和规律，使我校国防生培养工作再上新台阶;

2、摆正位置，努力当好领导的参谋和助手。工作中一定多请示、勤汇报，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出合理化建议;对领导交办的工作一定做到事事有回音、件件有着落，加强与各处室的工 通，协调好与各处室之间的工作关系，努力营造一个和谐的工作氛围;

3、在本职工作范围内，积极协助领导搞好国防生管理工作，时刻关心国防生的切身利益，一定做到“想学生之所想，急学生之所急;老老实实做人，实实在在做事”，为广大师生当好“服务员”。

以上是我的竞聘报告， 陈述完毕。

请各位领导和评委老师多提宝贵意见，谢谢!

XXX

20xx年X月XX日

雾霾报告 篇7

一、实习目的

安排学生到仓储类物流企业实习基地实习，在企业实训教师的指导下，熟悉仓储类企业的物流作业流程，了解仓库物品管理及基规定，了解仓储结算等手续，最后写出专题实习报告

二、实习时间

17年暑假

三、实习地点

吴中物流有限责任公司

四、指导老师

鲁雅亲老师

五、实习内容

“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。

通过暑假两个月在物流公司的实习同时结合书本上的知识使我对仓储有了更深的认识，现从以下几个部分讲：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部吴中仓库的仓库保管员：我是今年七月一号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我

职业的新开始。

第二部分：人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们吴中仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2：合理的休息

在出口装箱时，高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮

流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。 3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分：货物的管理

吴中仓库开业六个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入吴中仓库。客户的成品，出口品部分或全部进入吴中仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：货物入出时做好桩脚卡记录（计好箱数和枚数）

d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

主要有：

一、部品的管理

1 ：部品的入库作业

现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品（保税品———存放在保税区域）和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品、出口品的管理

1：成品、出口品的入库作业

相对于成品、出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

2：成品、出口品的出库作业

成品、出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。

为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

第四部分：设备的管理和卫生工作

一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。

二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的知识更完善更丰富！

雾霾报告 篇8

20xx年3月28日18时08分左右，xx公司耒阳环境分公司在清理#6灰库时，发生一起坍塌事故，造成1人死亡，事故直接经济损失120万元。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）和耒阳市人民政府办公室《关于生产安全事故调查处理有关问题的通知》（耒政办通字[20xx]22号）规定，由耒阳市安全生产监督管理局牵头组建了xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故联合调查组，调查组由市安全生产监督管理局、监察局、公安局、总工会组成。邀请了市人民检察院派人参加。

联合调查组通过调查，查明了事故发生的原因和经过，认定了事故性质和责任，提出了事故防范措施，对事故责任者提出了处理建议。现将有关情况报告如下：

一、事故概述

（一）事故发生时间：20xx年3月28日18时08分。

（二）事故发生单位：耒阳市宏峰土方工程有限公司。

（三）事故发生地点：耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号（xx公司耒阳环境分公司#6灰库）。

（四）事故类别：坍塌事故。

（五）伤亡人数：死亡1人。

（六）直接经济损失：120万元。

二、基本情况

（一）事故相关单位基本情况

1、xx公司耒阳环境分公司，为有限责任公司分公司，营业场所：耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号。负责人：侯昊。公司成立于20xx年1月17日，营业期限：长期。企业营业执照注册号：430481000003175，经营范围：环保及节能新技术、新产品和新能源的研究、开发及应用推广服务；粉煤灰产品、脱硫副产品的研究、开发、销售和相关的技术服务；发电设备的安装、检修及技术咨询和其他劳动服务，蒸压加气混凝土砌块的生产与销售。公司组织机构代码：67076466—7，机构类型：企业非法人，有效期：自20xx年4月14日至20xx年4月13日，由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。公司共有员工15人，下设办公室、计划部、市场部、加砌块砖厂、粉煤灰生产部，主要业务：固体废弃物（灰、渣、脱硫石膏）的综合利用，蒸压加气混凝土砌块的生产与销售，20xx年公司完成粉煤灰销量296943。9吨，石膏销量4。51万吨，完成炉渣销售收入1xx。64万元，加气砌块砖年生产10。3万立方，销售10。23万立方，库存20xx立方，全年实现销售收入xx79。65万元。

2、耒阳市宏峰土方工程有限公司，为有限责任公司，注册号：430481000010750，公司住所：耒阳市水东江街道办事处桥头居委会8组。法定代表人：伍永匡，注册资本：人民币伍拾万元整，公司成立于20xx年11月29日，营业期限：自20xx年11月29日至20xx年11月28日，经营范围：土方工程施工、装卸搬运、沟道清挖、房屋修缮、保温维修、卫生清扫服务，建材销售。公司组织机构代码：78285758—5，有效期：自20xx年5月15日至20xx年5月14日，由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。

（二）事故灰库情况及工作流程。#6号灰库为细灰/二级粉煤灰库，于20xx年11月建成投产，钢筋混凝土结构，总高25米，存灰库底距一楼地面高10米，直径12米，壁厚40厘米，灰库可容灰1469立方米。燃煤发电粉煤灰产生的流程：市场采购的原煤通过皮带输送至电厂锅炉的制粉系统，将原煤制成煤粉，再送电厂锅炉炉膛内燃烧，煤粉燃烧尽之后，大部分粗渣通过炉膛底部灰渣系统输送至渣场或综合利用；另一部分细灰随烟道排至除尘器进行烟气分离，分离出的气体经过脱硫和脱硝后排入大气。而从除尘器分离出粉煤灰经过分选装置，分选为一级灰和二级灰，一级灰输送至#5灰库，二级灰送入#6灰库，再由灰库底部输灰管输入灰罐车进入市场。

（三）承发包情况。20xx年3月21日，xx公司耒阳环境分公司与耒阳市宏峰土方工程有限公司签订#6灰库清库工程合同，合同编号：LN—BJ—YTHB—20xxGC—0007，采取包工包料、总价包干方式承包#6灰库清库工程，签订了安全协议，约定工程地点：xx公司生产区域；开工日期：20xx年3月24日；竣工日期：20xx年4月31日；合同价款：肆万伍仟玖佰柒拾玖元整。工程内容：人工在灰库底开放灰孔，库内灰自然放出用汽车接装，不能自然放出的灰，人工进入库内辅助清理，包括用人工撬松结块灰、凿除粘结底壁的灰，使灰库内壁、底面无粘附灰，显出本面，工程预计清灰600吨，用汽车运到指定地点。

三、事故发生经过

20xx年3月28日14时30分左右，耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡带领伍永军、陆运生、伍建国、梁先庆来到xx公司耒阳环境分公司#6灰库施工现场，伍永匡先上到#6灰库库顶，打开进出人孔和通气孔，用绳子吊一只公鸡放进灰库，半小时后，把公鸡拉上来，发现公鸡没有什么异常反应。伍永匡认为可以开始作业了，就让人先把清灰工具吊下去，打开风机，然后派伍永军首先下去清灰。伍永军头戴矿灯矿帽，嘴上戴防尘口罩，身穿工作服，手戴帆布手套，身上套好安全绳沿库内壁钢梯爬下去，到#6灰库里面清灰作业。按照清灰作业时间每次不超过15分钟的规定，伍永军、陆运生、伍建国依次轮流进入#6灰库进行清灰作业。一轮过后，因伍永军有清灰工作经验，而陆运生、伍建国两人对清灰工作不是很熟练，所以，接下来一直是伍永军一个人下去清灰，只是每次清15分钟后，上来休息一会再下去。伍永匡和梁先庆在上面进行现场监护并拉好安全绳。17时50分，伍建国提出自己再下去清一次，伍永匡同意让他下去了，18时05分，伍永匡叫他出来，伍建国应了一声，2—3分钟后，伍永匡见人还没出来，就又在上面喊他出来，这时没听到伍建国应答，库内无灯，拉安全绳又拉不动，伍永匡就派伍永军下去看一下情况。伍永军下去后发现安全绳卡钩已解掉，挂在钢梯上，没看见伍建国的人，只看到一截保险绳露在外面，伍永军赶紧把保险绳和卡钩套在一起，然后叫上面的人拉，他在里面扒灰，想把伍建国弄出来，扒开灰后，看到伍建国手里拿着扒子，头朝灰库壁，脚朝漏斗，俯卧在灰里。但因周边的灰总在垮，上面拉绳的人也拉不动，所以一直没能把伍建国弄出来。伍永匡马上拨打了120急救电话，并电话报告了曹建慧（甲方安全员）。后来，现场救援人员把灰库底漏斗强行拆掉，18时50分左右，伍建国顺着漏孔滑了出来，现场人员立刻把伍建国抬到120急救车上，送往耒阳市人民医院抢救，20时00分左右，伍建国经耒阳市人民医院抢救无效死亡 。

四、事故原因及性质

（一）事故的直接原因

1、死者伍建国为清灰方便，违反操作规程，擅自解掉身上的安全绳，在灰库里进行清灰作业，把自己置于无安全防护状态。

2、作业场所为密闭有限空间，尘雾弥漫，人在里面作业视线受到很大影响，对作业周边情况看不太清楚。

3、作业场所内地面到处都是粉煤灰，粉煤灰为细小颗粒状物体，松散分布地面，人在这样的斜坡地面行走，容易滑倒。

4、作业场所内粉煤灰大量堆积，有的表层还形成了板结层，但很不稳固，在受到外力作用下，容易引起坍塌。

由于以上原因，伍建国作业15分钟后返回时，在斜面上突然滑倒，滑进下方松散粉煤灰中，周边堆积的粉煤灰不断坍塌，把伍建国掩埋，导致其窒息身亡。

（二）事故的间接原因

1、安全教育不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡本人文化程度有限（小学文化），没有组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划，对公司员工的安全教育培训都是以口头形式进行的，致使员工安全生产意识不强，对违规作业认识不够，对违规作业可能带来的严重后果预想不足。

2、安全制度不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡没有学习《安全生产法》等法律法规，没有组织制订本单位安全生产规章制度和操作规程，公司无安全管理制度，安全管理混乱无序。

3、安全监护不到位。作业场所内没装防爆灯，现场监护人员没带照明灯具，无法观察作业人员是否正确系好安全绳，现场监护不力。

4、安全措施不落实。耒阳市宏峰土方工程有限公司制订了#6灰库清库安全措施，其中要求清灰作业人员必须身体健康，无高血压、心脏病等病症，年龄不得超过45岁。但实际却没有按要求落实，这次事故中死者伍建国已58岁。由于年龄过大，经过15分钟重体力劳动后全身乏力，滑倒后无力挣扎出粉煤灰堆，导致事故的发生。

（三）事故性质

经调查认定，xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故是一起责任事故。

五、事故责任划分及处理意见

（一）建议免予追究责任的个人

伍建国，安全意识淡薄，违反操作规程作业，在灰库清灰作业时擅自违规解掉身上的安全绳，滑倒在粉煤灰中，被灰掩埋，造成窒息身亡，对事故的发生负有直接责任。鉴于其已在事故中死亡，建议免于追究责任。

（二）建议给予行政处罚的单位

耒阳市宏峰土方工程有限公司。安全教育管理不到位，员工安全生产意识淡薄，对违规作业思想认识上不够重视；施工现场安全管理不严格，未及时发现违规作业行为并予以制止和纠正，对事故的发生负有责任。依据《安全生产法》第一百零九条第（一）项的规定，建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

（三）建议给予行政处罚的人员

伍永匡。男，45岁，耒阳市宏峰土方工程有限公司法定代表人。未依法履行安全生产管理职责，公司安全生产责任机制不健全，未组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程，未组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划，导致发生“3。28”窒息事故。依据《安全生产法》第九十二条第（一）项的规定，建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

六、防范措施和建议

（一）耒阳市宏峰土方工程有限公司要立即开展安全隐患排查整治活动，全面排查安全隐患，坚决做到不留余地、不留后患、不留死角，对发现的事故隐患，要采取坚决有力措施整改到位。建立健全各项安全管理制度和操作规程，并教育和督促员工认真落实，对违规作业行为，一定要严格禁止，凡涉及高处作业、特种作业等作业，现场一定要有专人监护，认真履行高危作业管理制度并严格执行到位，杜绝一切“三违”行为，防止类似事故的发生。

（二）耒阳市宏峰土方工程有限公司要加强安全生产管理，认真按照相关法律、法规及行业规定要求，落实安全生产制度。公司相关负责人要认真反思这次事故的惨痛教训，切实转变工作作风，增强全体员工安全生产意识，增强安全生产责任心，深入作业现场，全面排查事故隐患。增强安全生产事故应急演练，并按照《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》（国家安全生产监督管理总局令第xx号）的要求，建立健全安全生产事故隐患排查治理等各项制度，采取有效措施，狠抓落实。

（三）强化安全教育和培训，提高员工队伍整体素质。耒阳市宏峰土方工程有限公司要进一步加强安全培训教育工作，强化员工的安全教育培训，开展高危作业人员知识专项培训教育，加强对违规作业危害的宣传教育，增强从业人员的自我防护和安全意识，特别要对新上岗的临时工、合同工等进行强制性安全培训，做到先培训、后上岗，保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急所需的知识和技能后，方能安排上岗作业。

（四）xx公司要加强外包工程监管，指定专人负责，严格细致审查承包单位的安全措施，并严格督促承包单位认真抓好措施落实；同时，要加强工程现场监督检查，对所有外包工程的施工现场，做到始终有人在现场监督检查，及时发现和纠正各种“三违”行为，消除安全隐患，杜绝事故发生。