强化宗旨意识心得体会十二篇。
心得体会中，我们可以剖析我们内心最深处的思考，好的心得体会有什么通性？工作总结之家选出了一篇非常实用的“强化宗旨意识心得体会”供大家参考，愿本文能给您带来启示不要忘记将其珍藏！
强化宗旨意识心得体会 篇1
回溯中华民族几千年兴衰交替的历史，一个个封建王朝的灭亡，无不是当朝统治者骄奢无道剥削百姓最后导致百姓怨声道载才丢了江山。原苏联的解体，也是因为苏联共产党没有代表最广大人民的利益，才失去了政权。中国共产党为什么要以全心全意为人民服务为宗旨？其一，坚持全心全意为人民服务，体现了党与一切非物产阶级政党的根本区别；其二，这是由党的工人阶级先锋队的性质决定的；其三，这是当在长期革命斗争和建设实践中正反两方面经验的总结。其次，坚持全心全意为人民服务的宗旨有一些具体要求。一，坚持党的基本路线；二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进；三，坚持全心全意为人民服务；四，坚持民主集中制。
“全心全意为人民服务”，这是中国共产党在长期的工作实践和理论实践中所确立下来的宗旨，这简单的九个字，说的是党和人民之间鱼水般的情谊和党坚定不移的目标。从建党之初到成为中国的执政党，从上世纪二十年代到新世纪，我们党用自己的行动践行着自己的宗旨，时刻以人民群众的利益为最高目标，以服务人民为己任。回想我们的历史，有多少优秀的共产党员时时刻刻在履行着自己的责任，用尽自己的全力去切实为人民服务，甚至付出宝贵的生命。
我相信，我们的党在这样正确的宗旨的指导下，并且一如既往的践行着这样的宗旨，我们的社会主义建设会获得更伟大的成功，人民的生活也会更加美好。
强化宗旨意识心得体会 篇2
在“强化宗旨意识，做人民满意公仆”活动中，我严格按照学习安排，将学习贯穿活动始终，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央的一系列重大战略思想，按照胡锦涛提出的加强领导干部五个方面作风建设和树立八个方面的良好风气的要求，对照查摆问题提纲，紧密结合个人思想和工作实际，查摆问题如下：
一是每天忙于事务，系统学习的时间少;
二是深入基层解决问题的多，发挥副职作用的少; 三是对干部职工批评的多，要求的多，关心的少;
四是工作方法有时粗暴简单，批评干部不分场合，不考虑大家是否能接受;
五是干部使用的多，谈心交流的少。
针对以上问题，特提出如下整改措施：
以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点，以改进自己的工作作风和工作方式为落角点，积极参加党支部组织的各项政治学习，坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下功夫，学习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，不仅学习理论知识，还要增加实用技术学习，争取掌握一技之长。
在学习中，重视提高个人的思想政治素质，加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉以“三个代表”的标准要求自己，带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，按照胡锦涛提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实做事。
继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握了他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人服务;增强工作透明度，多倾听班子其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心，定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。
进一步建立健全机关的理论学习制度，最大限度调动广大党员的积极性主动性，践行“三个代表”重要思想，发挥团队协作
精神，从实施绩效考核、转变机关作风入手，提高依法行政水平，实现薄弱环节有突破，常规工作有创新，各项指标有落实。
在日常工作中，始终坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则，自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自励，正确行使人民赋予的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。
强化宗旨意识心得体会 篇3
为庆祝中国共产党成立95周年，市民防局党委在“七一”前夕组织全系统各级党组织开展了“强化宗旨意识，联系服务群众”主题党日系列活动，局党委、行政主要领导和分管领导纷纷下基层、听民意、解民忧，深入开展“三解三促”活动。各党支部结合实际，按照党委部署要求，开展了内容丰富、形式多样的主题活动。一是召开专题组织生活会。从6月24日至28日，各党支部分别召开组织生活会，组织党员围绕“建功现代化、实现中国梦、我该怎么做”主题，结合自身工作和对党的认识、服务群众推动发展等方面展开了讨论，局党委委员分别参加了所在党建工作联系点党支部的组织生活会，一方面过好双重组织生活会，对召开好支部组织生活会给予指导，另一方面了解基层情况、听取民意，帮助解决基层党员群众实际问题。通过专题组织生活会，进一步引导民防系统广大党员坚定理想信念，强化宗旨意识，增强素质能力，推动民防事业融合发展。二是组织参观学习活动。结合深入开展的“三学三强”活动，在组织生活会召开后，人防工程维护管理处等党支部组织党员干部到革命老区参观学习，接受革命传统和爱国主义教育。三是开展走访慰问活动。文化宫广场有限公司等党支部组织党员干部走访慰问本单位困难党员群众，把慰问金和慰问品送到困难党员群众手中，使他们真切感受到党组织的关心关怀。通过开展主题党日系列活动，进一步密切了党群关系，切实增强了民防系统广大党员心系群众、服务发展的意识。
强化宗旨意识心得体会 篇4
7月12日下午，县委办公室党支部开展“强化宗旨意识，联系服务群众”专题第二次研讨会。县委书记何宏年、县委副书记高清苗以普通党员身份参加支部学习。县委办公室党支部书记杨龙飞主持会议。
会上，5名党员结合贯彻省市县委全会精神，联系个人思想工作生活实际，围绕“两学一做”学习教育“强化宗旨意识、联系服务群众”专题，进行了交流发言。
何宏年对各位党员的发言进行了点评，并就进一步做好县委办公室各项工作提出了具体要求。何宏年指出，一要强化宗旨意识，密切联系群众。办公室每位同志一定要不忘初心，切实增强群众观念，在群众工作中学习本领、增长知识，在与群众面对面交往中加深感情、建立友谊，以优良的作风服务群众、凝聚民心，树立个人的良好形象，密切党群关系。二要强化忠诚意识，锤炼政治品格。办公室一定要把讲政治作为第一要求，把对党绝对忠诚作为机关工作的首要政治原则，作为机关队伍建设的首要政治本色，牢记围绕中心、服务大局的主要职责，不折不扣地贯彻县委的决策部署，始终做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。三要强化效率意识，做到立说立行。办公室必须牢牢把握工作时间节点，保持高效率、快节奏的态势，雷厉风行、迅速果断干好每一件工作，高效率、高质量完成任务，时时处处走在全县前列，为各级干部作出表率。四要强化担当意识，练就过硬作风。要恪尽职守，认真负责，敢于直面问题，以强烈的事业心和高度的使命感，一丝不苟、严谨细致、精益求精，兢兢业业做好各项工作。五要强化奉献意识，始终无怨无悔。要有一颗为党和人民的事业矢志奋斗、终生不悔的心，有一种“甘居幕后”“甘当绿叶”的精神，正确认识苦和乐、得与失、公与私的关系，自觉弘扬老黄牛精神，任劳任怨，脚踏实地，把本职工作做得更好更出色，努力争创一流的工作效率、一流的干部队伍、一流的工作业绩，为县委工作正常运转，为岐山的发展做出新的更大的贡献。
县委办公室党支部全体党员，县委大督查办公室全体成员参加了专题研讨会。
强化宗旨意识心得体会 篇5
强化宗旨意识心得体会
近年来，宗旨意识在我们的社会中备受关注。我们生活在一个多元化与多元文化交融的社会中，宗旨意识在其中扮演着重要的角色。如何加强宗旨意识的培养和提升，是我们每个人都需要思考和实践的问题。在此，我将分享我对强化宗旨意识的一些心得体会。
要强化宗旨意识，我们需要对自己的价值观进行反思。每个人的宗旨意识是基于其内心深处的价值观念构建起来的。而这个价值观念则是通过我们的成长环境、家庭背景、社会文化等方面塑造的。我们需要对自己的价值观进行审视，弄清楚自己的核心价值是什么，以及如何将它们与社会的需要相结合。只有明确自己的宗旨和价值，我们才能为自己树立正确的人生目标和方向，从而更好地行使宗旨意识。
强化宗旨意识还需要我们积极参与社会实践。只有在实践中，我们才能真正理解和体验到宗旨意识的力量。社会实践可以包括参与公益活动、关注社会问题、为他人提供帮助等等。通过这些实践，我们能够更加深入地了解社会的需求，同时也能够通过自己的行动去改变和推动社会的发展。同时，这些实践也能够培养我们的责任感和使命感，从而进一步强化我们的宗旨意识。
强化宗旨意识还需要我们保持积极的心态和行动态度。在面对挑战和困难的时候，我们不能被动地等待，而应该积极主动地去解决问题。宗旨意识要求我们以社会发展和他人利益为重，而不是过多地关注自己的私利。我们应该时刻保持着为他人谋福利的动力，从而更好地发挥宗旨意识的力量。
强化宗旨意识还需要我们在日常生活中树立正确的价值观念。我们应该注重培养良好的道德观念和行为习惯，以及正确的人际交往方式。这样一来，我们就能够更好地与他人相处，为他人创造更大的价值。同时，这些良好的行为习惯和价值观念也能够帮助我们建立健康的心理状态，从而更好地发挥宗旨意识的作用。
小编认为，强化宗旨意识是一项长期而复杂的过程。我们需要从自身出发，对自己的价值观进行反思，同时积极参与社会实践，树立正确的价值观念，保持积极的行动态度。只有这样，我们才能真正地理解和发挥宗旨意识的力量，为社会的发展和他人的利益做出更大的贡献。让我们一起努力，共同推动宗旨意识的发展，为构建一个和谐、进步的社会贡献自己的力量！
强化宗旨意识心得体会 篇6
锤炼党性，用党的章程约束自己。要严肃党内生活，严格执行党内民主生活会制度，用好批评和自我批评的武器，认真贯彻执行好民主集中制，促进班子成员和衷共济干事业、齐心协力抓发展，有针对性地解决问题，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性;遵守党的纪律，强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员、第一职责是为党工作，切实增强党性原则，心存敬畏、心有戒惧，自觉为权力涂上“防腐剂”，清廉为政，秉公用权，树好形象;履行党员义务，作为党员领导干部，在工作中要起到模范带头作用，成为职工群众的榜样，在实现目标任务中勇挑重担，成为职工群众的中坚和核心，在联系服务群众方面，使自己成为党组织与群众密切联系的纽带。
为民务实，用党的宗旨衡量自己。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，坚持走群众路线，解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题;发扬共产党员吃苦耐劳、默默奉献的工作精神，紧跟改革步伐，以实际行动拥护、支持并积极投身到改革中去;坚持组织原则，正确处理好个人利益和集体利益、眼前利益和长远利益的关系，树立大局意识、责任意识，展现共产党员先进性，树立良好的党员干部形象。
党的以来，中央对加强和改进党的建设进行了一系列系统思考和顶层设计，《深化党的建设制度改革实施方案》等文件，对进一步加强和改进国有企业党建工作提出了明确要求。面对新形势和新要求，四川省南充市烟草专卖局(公司)从问题入手、用方法铺路，通过不懈努力，解决了对党建工作的重要性认识不足、党建工作与中心工作结合不够紧密等方面的问题，切实提高了党建工作的整体水平。
围绕中心，服务大局抓党建。当前，南充市局(公司)面临的挑战前所未有，逆势奋进任务艰巨。各单位应把工作中出现的问题作为推动党建工作的切入点，有针对性地跟进。各党支部要协助搞好谋划、推动工作落实;加强教育培训，抓好队伍建设;加强思想沟通、增进队伍团结;加强作风建设，严明工作纪律。支部书记要做到“围绕中心抓党建，抓好党建保中心”，使党建工作在基层有声音、有活力、有作用。
坚持标准，从严管理强党建。抓好党的建设，就抓住了企业改革发展的动力源。在具体工作中，要围绕政治信念、政治立场、政治态度、政治品德等方面做好细化和量化工作;完善程序标准，从严干部选拔，修订完善干部人事管理制度，培养选拔“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部，把加强党组织的领导和充分发扬民主结合起来，形成更加合理的选人用人机制;严格作风标准，从严监督干部，以“三严三实”为依据，做到思想监督不留“盲区”、严格管理不挂“空挡”，督促干部自觉按规则、按制度行使权力。
警钟长鸣，廉政建设促党建。加强党风廉政建设是促进党建工作健康发展的重要保障之一。要加强廉政教育，提升职工素质，着力将反腐倡廉教育同作风建设结合起来，不断充实教育内容，深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，力促队伍政治素质整体提升;化解廉政风险，推进预警控制，围绕加强权力监督和制约，抓住腐败现象易发多发的关键环节，建立健全工作制度、管理制度和考核制度，逐步形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，切实把权力关进制度的笼子里;强化“两个责任”，促进“三转”落实，坚持转职能、转方式、转作风，明确职责定位，深入落实党风廉政建设中的责任，强化党风廉政建设和反腐败工作的责任分工，层层落实责任。
强化责任担当，奋力解除“三大课题”
站在新的历史起点上，谋划“三大课题”、提升“五个形象”，关系到当前和今后一个时期行业改革发展的大局。系列重要讲话精神，既为我们解决问题提供了强大的思想武器和精神动力，也为我们改造思想、提升境界提供了丰富的精神食粮。
要有强烈的问题意识，又要有攻坚克难的拼搏精神。改革的过程始终与困难相伴，实践“三大课题”的道路也不会一帆风顺。行业在现代企业管理等方面尚存在一定差距，改革不会一蹴而就，改革的成果也非一朝一夕就能看到。谋划“三大课题”，既要有“打持久战”的心理准备，又要有“打硬仗”的斗志激情，大力发扬改革创新、开拓进取的精神，应对挑战、化解矛盾，将实践“三大课题”融入到各项实际工作之中。
要有敢于担当的勇气，又要有解除问题的决心。改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中得以深化。善于抓住关键问题，才能推动行业释放改革红利、挖掘发展潜力、实现发展目标。既要坚持市场化取向改革的方向，又要坚持烟草专卖制度不动摇，积极探索在专卖体制内市场配置资源的新途径，不断深化市场化取向改革，加快建立有利于创造潜能充分发挥、有利于市场经营主体活力充分释放的体制机制。
要有讲党性守法纪的底线思维，又要有重实际求发展的创新思维。从行业面对的挑战来看，严格规范面临的任务更加繁重、责任更加重大、影响更加深远。我们要树立强烈的底线意识，牢牢把握严格规范的各项要求，从道德、制度、法治三个层面狠抓落实，坚决做到讲党性、守法纪。要多谋善断，善谋善做，把党和国家的理论政策、法律法规、纪律制度，同行业具体实际情况、群众首创精神理性智慧地结合起来，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，持续提升南充烟草依法行政、依法管理、依法经营的能力和水平。
强化宗旨意识心得体会 篇7
习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此，宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容，增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党最大的政治优势，是党的成功之道。
——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化，给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面，不仅需要我们始终坚持党的宗旨，而且需要我们按照时代的要求，不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时，国内改革发展稳定任务繁重，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不务实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。
一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”，更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中。言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。
——坚定宗旨意识，保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系，是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们，来自于人民、植根于人民、服务于人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。在今后一个时期，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴，是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”
——坚持开拓创新，破解发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前，党的工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题，人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多，关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重;一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。
——坚决反对腐败，永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡。反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防腐败体系建设，深化重点领域和关键环节改革，坚决查处大案要案，着力解决发生在群众身边的腐败问题，党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时，还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣，才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
领导干部作风问题，说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。
第一，要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点，相信群众，依靠群众，始终把人民群众放在心中最高位置。抓好理想信念这个基础，坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂，树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。
第二，要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。习近平同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动，把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
第三，要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就，更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性和权威性，要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束，有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系，通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督和舆论监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系，保证党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，虚心接受群众监督，思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定，不打折扣、不搞变通，严肃查处违规行为，用实际行动维护制度的权威性。
强化宗旨意识心得体会 篇8
7月25日，市委副书记、市长陈志昂在参加江口街道领导班子专题民主生活会时强调，要坚定理想信念，始终保持一以贯之的政治定力;增强宗旨意识，始终保持一切为民的公仆情怀;增进班子合力，始终保持一如既往的团结精神;加强党性修养，始终保持一身正气的良好形象，更好地服务群众，主动接轨宁波、融入宁波。
“红红脸红出真心，出出汗排除毒素。”在专题民主生活会上，江口街道党工委书记傅岳炳代表党工委、办事处进行对照检查后，党工委、办事处班子成员逐一对照检查，开展批评和自我批评。
陈志昂对江口街道领导班子专题民主生活会表示肯定。他说，这次民主生活会准备充分，议程紧凑，气氛热烈，畅所欲言，是一次高质量的专题民主生活会，为基层党组织和党员干部作出了良好示范。其主要特点是，查摆问题深刻，交心谈心透彻，对照检查认真，相互批评有“辣味”，大家在批评和自我批评时，不兜圈绕弯、不拐弯抹角，对班子的问题直言不讳，对个人的问题也不遮掩修饰，敢于揭短亮丑。讲的同志真刀真枪、真诚提醒，听的同志态度端正、虚心接受，班子每位成员思想上受到了触动和警醒。
陈志昂指出，街道领导班子成员要坚决摒弃“过关”思想，善始善终抓好教育实践活动，树立“标杆”意识，自我加压，增添动力，使各项工作走在全市前列;要扎实抓好突出问题整改，以解决问题的成效取信于民，即知即改、立行立改，提出对策措施，一个一个整改销号;要从严正风肃纪，防止“四风”问题反弹回潮;要持之以恒建章立制，努力在抓常抓细抓实上取得实效，筑起“防火墙”，架起“高压线”，铲除“风险点”，真正把权力关进制度的笼子里;要不断夯实基层基础，搭建服务平台、打造服务队伍、创新服务载体、优化服务机制，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题;要按照接轨融入宁波发展的战略定位，科学规划，完善功能，提升品质，扎实推进承接宁波城市功能拓展区和奉化北部新城区建设;要充分发挥区域空间优势和产业平台优势，加大选商引资力度，加快产业转型升级步伐，深入推进重大项目、产城联动建设。
陈志昂最后强调，要深入学习系列重要讲话精神，增强“三个自信”，站稳政治立场;要持续深化“三问三观”学习讨论和“双带双走”走亲连心活动，保持与人民群众的血肉联系;要始终坚持需求导向、问题导向、满意导向，围绕群众期盼推进工作，真正把增进群众福祉作为事业的最大追求，以辛苦指数换取群众的幸福指数，切实把群众工作做到心坎上;要切实担负起自己的使命担当，保持守土有责的底气、一往无前的勇气、“功成不必在我”的大气，以“钉钉子”精神做好打基础、利长远的工作，干出一番群众认可的业绩。
强化宗旨意识心得体会 篇9
x月x日，来到他在第二批群众路线教育实践活动中的联系点——河南兰考县。在兰考县为民服务中心调研时，习总书记强调，为民服务不能一阵风，虎头蛇尾，不能搞形式主义。
党的宗旨是全心全意为人民服务，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，善于做好群众工作是我们党的优良传统和看家本领。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝，也是我们党能够始终走在时代前列的重要保证。
强化宗旨意识，把握正确方向。党来自人民，植根于人民，服务于人民，党的最大政治优势是密切联系群众，为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。面对新形势新任务，我们的党员干部对这些重大问题必须再认识、再明确、再强化，始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。牢记宗旨，就要时刻把人民群众安危冷暖放在心上，把维护人民群众利益落实在行动上。
坚持群众路线，切实为民服务。牢固树立群众观点，坚持群众路线，必须做好各项民生工作，着力解决群众反映强烈的突出问题。要转变作风，积极作为，齐心协力为各项事业做贡献、聚力量。群众路线是我们党的生命线，群众立场是党员干部最根本的立场。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从群众中来，到群众中去，开展各项工作都要广泛征求群众的意见和建议。
作为党员干部，联系群众是“最大优势”，脱离群众是“最大危险”，服务群众是“最大责任”，伤害群众是“最大罪孽”。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。党员干部要与基层群众“零距离”接触、“零障碍”交流，多到农村、社区、工厂接接地气、蹲蹲点，认真倾听群众呼声，关心群众疾苦，摸清和掌握真实情况，做到抽丝剥茧、心中有数。
要正确对待和高度重视人民群众的意见和建议，不能讳疾忌医、只听好话，更不能敷衍塞责、一听了之。要把改什么、怎么改、改得怎么样的情况向群众公示，并请群众评判，真正让群众监督、让群众明白、让群众满意。
强化宗旨意识心得体会 篇10
自十八大特别是开展党的群众路线教育活动以来，我始终把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话作为重大的政治任务，武装头脑、指导实践、推进工作。习近平总书记系列重要讲话，深刻回答了新的历史条件下党和国家发展的一系列重大理论和现实问题，进一步丰富和发展了中国特色社会主义理论体系，进一步深化了我们党对中国特色社会主义规律和马克思主义执政党建设规律的认识，是指导党和国家各项工作的重要思想武器和行动指南，是我们统一思想意志、增强政治定力的必然要求，是加强理论武装、坚定三个自信的必然要求，是提升监管能力、推进改革发展的必然要求。
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，这是我们谓之“公仆”的根本。习近平总书记强调：“党的群众路线教育实践活动主要任务聚焦到作风建设上，就是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。”改进作风是手段，是途径，密切联系群众、践行公仆职责才是目标指向。所以说，“四风”问题的要害还是宗旨观念、公仆意识。解决“四风”问题，必须从增强党员干部的宗旨意识抓起，从全心全意为人民服务做起。
当前，我们各级党组织和党员干部的主流是好的，党群干群关系也是好的，必须充分肯定。但是，随着世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠、能力不足、脱离群众和消极腐败“四大危险”更加尖锐地摆在我们面前，特别是有的领导机关、领导班子和领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重。这些都是宗旨意识淡化根本表现。宗旨意识关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。所以说，增强党的宗旨意识是我们共产党人的必修课，也是当前最紧迫、最需要补的课。
增强党的公仆意识，就是要坚持从群众中来，到群众中去，一切相信群众，一切依靠群众，一切为了群众，深入开展群众路线教育实践活动，特别是要认真贯彻落实习近平总书记提出的“学习弘扬焦裕禄精神，要重点学习弘扬焦裕禄的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操。要见贤思齐，组织党员、干部把焦裕禄精神作为一面镜子来好好照一照自己，努力做焦裕禄式的好党员、好干部”的要求，“多干群众急需的事，多干群众受益的事，多干打基础的事，多干长远起作用的事”。
一要加强宗旨理念教育。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”作为党员干部，必须要坚持用真心对待群众、用真诚打动群众、用真情感动群众。习近平总书记多次指出：“理想信念是共产党人精神上的‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’。”我们要坚定理想信念，践行群众路线，不断强化宗旨意识，时时刻刻把群众的利益放在首位，把群众的疾苦放在心上，经常深入群众、深入基层，坚守一线，拓宽社情民意反映渠道，准确把握人民群众的期盼愿望，深入了解人民群众的忧虑疾苦，努力使我们的决策部署、发展思路、工作重点符合人民意愿和时代要求。
二要密切联系群众。要深入基层调查研究，真正沉下去，静下心，摸实情，出实招；要把工作重心下移，把各项活动安排到基层的前沿阵地；要把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，真诚聆听群众呼声，真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，自觉与人民群众同呼吸、共命运、心连心；要为基层排忧解难，力所能及地为基层和群众解决存在的实际困难和问题；要坚持到一线考核基层工作的成效，听取群众对工作的评判，以诚恳的态度接受群众的批评监督，努力改正工作中的缺点和错误，不断完善和提升自己，使自己的言行更加符合共产党员的标准和要求。
三要全力服务群众。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，群众利益无小事。要经常和群众面对面地交流、谈心，时刻掌握人民群众的内心真实想法。多站在群众的角度想问题，结合实际情况，脚踏实地为群众办实事。不仅要对群众嘘寒问暖、雪中送炭，更要立足长远，谋划发展。要多关注群众在住房、医疗、就业、养老、出行等方面的实际困难，多干利百姓长远的实事，少摆华而不实的“花架子”。要把人民的评价、口碑、满意度作为检验成效的根本标准，想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需，真正把群众当成自己的亲人，真正把群众的事当成自己的事。要转变工作作风，深入体察民情，把工作做到实处，避免程式化、虚浮化，使群众能够得到切实利益。
省食品药品监管局作为全省保障食品药品安全的监管部门，要切实履行好促进监管、保障安全、推动改革、改善民生等职责，就必须强化宗旨意识，坚持问政于民、问需于民、问计于民，顺应人民群众的新期待，尊重人民群众的首创精神，使拟定的规划、政策、措施等更好地“体民情”、“顺民意”。特别是当前，我们要深入贯彻落实党的十八届三中全会和省委八届六次全会精神，着力完善统一权威的食品药品安全监管机构，建立最严格的覆盖全过程的监管制度，建立食品原产地可追溯制度和质量标识制度，努力保障人民群众饮食用药安全。一是要把学习习近平总书记系列重要讲话和落实党中央、国务院及省委、省政府一系列重大决策结合起来，从思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。二是要深入学习领会习近平总书记关于食品药品安全工作的重要论述，深刻理解食品药品安全是重大的基本民生问题、经济问题、社会问题，切实增强做好食品药品安全工作的责任感和使命感，敢于担当，敢于啃硬骨头，心无旁骛抓落实，一张蓝图绘到底。三是要牢固树立责任意识，结合工作实际研究贯彻落实全会精神的新思路、新举措，努力在食品药品监管关键环节的改革上取得新突破。要以改革创新精神，加强食品药品监管，加快实现食品药品安全形势的稳定好转；要加强监管制度创新，加快完善现代食品药品安全监管体系；要抓紧推进食品药品体制改革，加快职能转变和行政审批制度改革；要充分发挥市场和社会的作用，推动食品药品安全社会共治；要健全法规制度机制，构建食品药品法治秩序，加强市场监管，严惩各类违法行为，用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，确保广大人民群众“舌尖上的安全”。
强化宗旨意识心得体会 篇11
强化问题导向意识，把查找问题、解决问题贯穿专题教育全过程，教育引导各级领导干部牢固树立群众观点、站稳群众立场、增进群众感情，真心实意地问政于民、问计于民、问需于民，下大气力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，解决人民群众在就业、看病、安居、养老、办事、创业等方面的实际困难，依法依规化解信访积案，真正让专项行动成为群众满意工程。
强化宗旨意识，真诚为民服务，必须聚集民生热点。民生问题，件件关系群众冷暖，事事关系人心向背，不仅影响改革发展稳定大局，而且影响党同人民群众的关系，影响党的执政基础。当下，群众最关心、最牵挂的，莫过于就业、医疗、养老、住房等现实问题。群众生活的关切点，就是我们工作的着力点。我们要按照“做人要实”“谋事要实”“创业要实”的要求，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在生活上关心群众，多谋民生之利，善解民生之忧。
强化宗旨意识，真诚为民服务，要把方便群众办事作为为民服务的直接途径，重点解决简政不够到位、行政审批流程不够优化、办理时限有待压缩、中介服务不规范、办事效率不高和“门难进、脸难看、事难办”等突出问题，进一步提升为民服务效能。要积极推进简政放权，深化行政审批制度改革，全面落实政府权力、责任和涉企收费“三个清单”制度。要加强各级政务服务中心建设，完善“一站式”办理，优化行政审批服务。
真抓实干才能梦想成真。各级党委(党组)要把开展三个专项行动作为“三严三实”专题教育的重要抓手，加强组织领导，统筹协调推进，强化督促指导，以严的要求、实的作风、真的担当，一招不让地把三个专项行动落到实处，做到定一项抓一项、抓一项成一项，不解决问题不松手、不达到目的不罢休，确保既定目标任务如期实现，奋力开创建设精致淮北、全面建成小康社会新局面。
强化宗旨意识心得体会 篇12
党的明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体，也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。通过参加学习教育阶段的各类活动，结合学习党的报告以及《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等学习材料，我的思想认识有了显著提高，心得体会归纳如下。
党的宗旨是全心全意地为人民服务，坚持群众观点和群众路线是党的基本政治观点，是贯彻落实党的宗旨的体现。从一定意义上说，群众观点和群众路线是共产党人必须具备的政治信仰、责任意识和精神追求。胡锦涛同志指出：“相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党的试金石。”只有树立群众观点，站稳群众立场，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，才能把全心全意为人民服务的宗旨落实到关心群众生产和生活的实际工作中去。
党的工作作风，是党的性质、宗旨的体现，也是党的工作方法、思想方法、精神状态的体现。党的工作作风问题，说到底是与人民群众的关系问题。党的工作作风上的问题绝对不是小事，事关党的生死存亡，如果不纠正不良的工作作风，任其发展下去，就会在党和人民群众之间形成一座无形的墙，把党和人民群众隔开，使我党成为无源之水、无本之木，从而失去根基、失去血脉、失去力量。同志在党的十八届中央纪委二次全会上深刻地阐述了改进工作作风的极端重要性。在新的形势下，我们必须深入贯彻落实中央关于改进党工作作风、密切联系群众的八项规定，立足本职岗位，从我做起，尊重群众，依靠群众，充分发挥群众的聪明才智，做到一切为了群众，扎实改进工作作风，坚决防止党和人民群众之间形成无形的墙，真正把自身融入到人民群众中去，进一步密切与人民群众的关系，把党和人民群众之间的感情建成鱼水情，从而使我们的工作真正赢得人民的信赖和支持。
能否做好群众工作，解决好群众最关心的利益问题，方式方法很重要，但最重要的是坚持群众路线。“求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。”人民群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝。只有带着真心实实在在地深入基层，了解广大群众的疾苦，把广大职工的事当成自己的事来干，和广大职工打成一片，才能真正让职工群众体会到党的温暖，从根本上密切党群干群关系。群众问题一般都涉及到群众的切身利益问题，这就要求我们必须抓住利益维护这个关键点。我们要做群众合理利益的忠实维护者，善于从群众关心的问题切入，认真为群众办实事、谋福利;化解好群众矛盾，维护好群众团结;妥善地处理好生活中与群众产生的摩擦磕碰，既不能与群众争利益，更不能用手中的权力谋私利，这样才能获得群众的信服。坚持群众路线，维护群众利益既不是冰冷的施舍，也不是满腹牢骚地被动给予，要在全心全意为人民服务的过程中，培养真挚的情感，多向群众表达尊重，做到与群众将心比心、以心换心，这样才能真正被群众所接受，受到群众欢迎，才能赢得群众的信任、支持。
坚持群众路线，重在不断改进工作作风、工作方法，有效提升企业管理的能力，推动企业管理不断进步。党的工作作风与每个共产党员的行为息息相关，这就需要我们每一名共产党员都要立足本职工作岗位从我做起。作为一名基层企业的党委书记，我要带头在本职岗位坚持群众路线，努力做到一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。要着力解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题，努力打造风清气正，和谐奋进的经营环境，推动企业又好又快的发展。坚持群众路线，我们要努力做到以下方面：一是要听取群众意见，经常性地开展调研，掌握职工的所思、所盼、所需，为党委决策提供第一手资料。二是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题，发挥领导干部的敢担当精神，下大气力为职工解决好生产和生活中现实问题，真正让职工满意。三是带头根除“四风”，树立正气。当前，随着我国经济实力的快速提升，金钱至上的不良风气明显抬头，在一些党的领导干部身上“四风”尤为严重，对党和国家造成了严重的伤害。改进工作作风，要把贯彻落实“八项规定”和集团公司相关规定作为重要准则，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，切实解决领导干部作风上存在的突出问题，形成风清气正、干事创业的良好氛围。四是把教育实践活动与建章立制结合起来。要整合各类检查考核，精简会议活动，精减文件、改会风、转作风。用职工“能看见，感觉到”的作风改变，激励职工都来参与和监督。坚持转变作风常抓不懈，持之以恒，尽快促进公司管理规范化。
密切联系群众，是我们必须长期坚持的工作方法。坚持群众路线，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，是一项长期的任务。我们要不断强化宗旨意识和责任意识，以为民之心、务实之行、清廉之举，切实转变作风，真抓实干，推动公司的生产和经营工作取得新的佳绩。
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增强四个意识心得体会
关于“增强四个意识心得体会”栏目小编写了一篇文章欢迎大家来浏览，请认真考虑本文中的实践意义。生活是多姿多彩的，我们会因一些事情产生新的理解或感触而收获良多，最好的办法就是用心得体会来表达自己的想法。通过心得体会我们可以不断反思和完善自己的工作方法和思维方式。
增强四个意识心得体会(篇1)
昨日(28日)上午，省委常委、市委书记张江汀参加了青岛代表团对省人大常委会工作报告的审议。
张江汀说，省人大常委会工作报告坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，彰显了党的十九届二中全会修改宪法建议的精神，符合我省实际，实事求是、文风朴实、思路清晰、措施有力，对于做好新时代地方人大工作具有重要意义。
张江汀指出，五年来，省人大及其常委会在省委的坚强领导下，开展各项工作卓有成效，为经济文化强省建设作出了重要贡献。青岛市人大及其常委会紧紧围绕全市工作大局，认真履行法定职责，充分发挥职能作用，有力推动了我市经济社会发展和民主法治建设。
张江汀强调，进一步加强和改进人大工作，必须坚持党的领导，在增强“四个意识”中践行新思想，坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，坚决维护习近平总书记的核心地位和领袖权威，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导。
张江汀强调，人大工作必须围绕大局，切实履行好立法、监督、决定等法定职权，在依法履职尽责中展现新作为。必须坚持人民主体地位，坚持以人民为中心的发展思想，督促解决人民群众最急最忧最怨的问题，厚植党执政的群众基础。必须充分发挥代表作用，积极运用灵活多样的形式，促进代表更好依法履职。必须持续加强作风建设，努力打造一支忠诚、干净、担当的人大干部队伍，不断展示新形象。
张江汀说，青岛市委将进一步加强对市人大工作的领导，支持人大及其常委会依法行使各项职权，充分发挥职能作用，不断提高工作效能。
增强四个意识心得体会(篇2)
在新的历史条件下，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，是加强党的建设、坚持党中央集中统一领导、增强党的团结统一、形成全党的向心力、凝聚力和战斗力的重大举措，具有丰富的思想内涵。
增强政治意识，就是要求全体党员一定要坚定正确的政治方向，始终与党中央保持政治上的高度一致，这是对党员干部第一位的要求。坚守党的政治属性，始终不能忘记中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队;坚定党的政治立场，始终不能忘记全心全意为人民服务的根本宗旨;坚定党的理想信念，始终不能忘记共产主义的远大理想和中国特色社会主义的共同理想;坚持党的政治地位，始终确保党是中国特色社会主义的坚强领导核心;严格遵守党的政治纪律和政治规矩，始终把党章作为全党必须共同遵循的根本大法和总规矩，把党的各种规章制度作为自己的行为规范和规则。
增强大局意识，就是要求全体党员一定要确立正确的大局观，把握党的工作大局和中心工作，站在党和国家大局上思考和处理问题，自觉地认识、服从和维护大局，毫不动摇地贯彻落实中央的决策部署。自觉认识和把握大局，就是要在党中央的统一领导下，在新的历史起点上坚持和发展中国特色社会主义，按照“五位一体”的总体布局，协调推进“四个全面”的战略布局，贯彻落实“五大发展理念”，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗;自觉地服从党的工作大局，就是要善于处理眼前与长远、局部和整体、个人和集体的关系，牢牢抓住党的中心工作，坚持以经济建设为中心，把发展作为党执政兴国的第一要务，在优先和重点解决主要矛盾的同时推动各方面工作的发展;自觉地维护党的工作大局，就是要切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央的科学判断和决策部署上来，自觉适应我国经济社会发展的新常态，维护国家安全、社会稳定，推动我国经济社会的全面健康发展。
增强核心意识，就是要求全体党员一定要毫不动摇地维护、发展和巩固党在国家事业发展中的领导核心地位，党中央在全党中的领导核心地位，坚决维护习近平总书记在全党中的崇高威信。全党必须始终明确，办好中国的事情，关键在党，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党的领导。坚持和完善党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在，必须要不断加强和改善党的领导，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心;全党必须始终坚决维护党中央的绝对权威，统一服从党中央的决策部署，自觉坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，绝不允许在党内形成特殊的利益集团和小组织派别，同党中央离心离德;习近平总书记是我们党长期培养的、全党全国人民共同推举的领导人，在领导全党全国人民发展中国特色社会主义的过程中，已经成为全党全国人民的领导核心，全党必须坚决维护习近平总书记的威信和地位，使党的领导更加坚强有力，确保党和人民事业无往而不胜。
增强看齐意识，就是要求全体党员一定要自觉主动地以高标准严格要求自己，向党中央看齐、向党的领袖看齐、向党的决策看齐，跟上步伐，保持一致，确立标准，不能偏离。全党同志必须向党的理论和路线方针政策看齐，深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，以十八大以来党中央和习近平总书记治国理政的新观点新思想新战略为标准，审视自己的思想、行动和工作成绩，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。看齐关键是要落实在行动上，全党同志必须要敢于担当，勇于负责，真抓实干，开拓创新，把党中央的理论创新成果和重大决策部署落到实处，推动各项工作取得新成绩、实现新发展。看齐还要敢于和善于同各种错误思想和行为进行坚决的斗争，真正做到对党忠诚，为党分忧，为党担责，为党尽责，突出重点抓好落实党中央部署的各项工作。
增强四个意识心得体会(篇3)
7月6日下午，按照国家发展改革委党组部署要求和“两学一做”学习教育安排，国家物资储备局召开党组中心组学习扩大会议。国家发展改革委党组成员，国家物资储备局党组书记、局长孙霖同志为国家物资储备局全体党员干部和系统副处级以上党员干部讲党课。
孙霖同志指出，“七一”重要讲话，高瞻远瞩、总揽全局，思想深刻、内涵丰富，是指引我们党奋力推进中国特色社会主义伟大事业和全面推进党的建设新的伟大工程的纲领性文件。我们一定要把学习贯彻“七一”重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，深入学习，认真领会，切实把思想和行动统一到讲话精神上来。学习贯彻“七一”重要讲话精神，既要充分认识中国共产党为中华民族作出的伟大历史贡献，又要深刻理解提出的“不忘初心、继续前进”的八方面要求。全系统各级党组织和广大党员干部，要进一步增强使命感、责任感，牢固树立“四个意识”，用重要讲话精神指导物资储备事业改革发展实践。要把学习贯彻“七一”重要讲话精神同学习党的理论特别是系列重要讲话精神结合起来，同加强和改善党的建设结合起来，切实做到真学真懂真信真用。
孙霖同志强调，增强“四个意识”是开展“两学一做”学习教育的根本要求，政治意识是管总的，是前提和基础，大局意识是关键，核心意识是根本，看齐意识是标尺。“四个意识”既有各自的规定性和明确要求，又彼此联系、互为支撑，相互渗透、相互依赖。学习贯彻系列重要讲话精神，增强“四个意识”主要体现在四个方面：一是体现在加强党的领导上；二是体现在坚定理想信念上；三是体现在严守纪律和规矩上；四是体现在强化责任担当上。对进一步抓好全系统“两学一做”学习教育，孙霖同志提出四点要求，坚持真学实学，坚持问题导向，用先进典型促学带学，加强督导检查。
孙霖同志要求，全系统干部职工要履职尽责、主动作为，把增强“四个意识”落实到推动物资储备改革发展全过程，真正把增强“四个意识”与贯彻落实中央精神和委党组部署要求结合起来，与全力以赴抓好巡视问题整改结合起来，与抓好当前物资储备各项工作结合起来。要从讲政治的高度，不折不扣地完成巡视整改各项任务；坚持两手抓两促进，以业务工作成果检验“两学一做”成效，推动物资储备各项工作取得新的进展。
会议以电视电话会议形式召开，国家物资储备局机关全体党员干部、在京直属单位领导班子，各储备物资管理局、办事处机关副处级以上党员干部，基层单位及出资企业领导班子成员参加。
增强四个意识心得体会(篇4)
党员干部增强“四个意识”，并不是一件轻而易举的事情。政治上清醒坚定，在大局下自觉行动，与党中央始终保持高度一致，都不是凭空产生的。“四个意识”强不强，也不能只看表态、听嘴上说，而要看实际行动，看在工作实践中的表现，要接受实践检验和人民群众评判。在新形势下教育引导党员干部增强“四个意识”，要坚持教育和制度同向发力、同时发力。
加强理论培训，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部头脑。政治上的坚定，源于理论上的清醒。对马克思主义的信仰是共产党人的政治灵魂，是党员干部经受住各种考验的精神支柱。教育引导党员干部增强“四个意识”，应加强精准化理论培训，促使党员干部加强马克思主义理论学习，掌握马克思主义基本原理，学好中国特色社会主义理论体系特别是同志系列重要讲话精神。把科学理论转化为日常行为准则，形成自觉奉行的信念理念，想问题办事情就能站得高、看得远，遇到复杂情况就会有政治定力，就能使自己聪明起来、成熟起来，就能把党性原则自觉贯彻到实际工作和生活之中。
加强实践锻炼，教育引导党员干部在贯彻落实党中央治国理政新理念新思想新战略的实践中砥砺党性。党员干部的“四个意识”不是坐在办公室里就能自然形成的，也不会单靠学习就能牢固树立，而必须通过积极投身实践来增强。只有经受实践风雨的洗礼，“四个意识”才会在思想深处扎根。当前，无论是供给侧结构性改革还是精准扶贫，无论是推进社会治理法治化还是落实党建主体责任，一系列新实践都在考验党员干部的党性、检验党员干部“四个意识”强不强。履行职责、服务群众，是党员干部的天职。同志强调，干部干部，干是当头的，既要想干愿干积极干，又要能干会干善于干。每一名党员干部都要在贯彻落实党中央治国理政新理念新思想新战略的实践中建功立业，努力创造一流业绩，在实践中砥砺党性，不断增强“四个意识”。
加强党内监督，发挥制度和纪律的约束作用。“四个意识”也是一种纪律要求。纪律严明是我们党的优良传统和独特优势。党肩负的任务越艰巨、面临的形势越复杂，越要强调纪律。同志指出:“在所有党的纪律和规矩中，第一位的是政治纪律和政治规矩。”强调“四个意识”，实际上是强调政治纪律、政治规矩。比如，同党中央保持高度一致，不是一个空洞口号，而是一条重大政治原则，是党的政治纪律的核心内容。纪律的生命力在于严格执行，在于坚持纪律面前人人平等、执行纪律没有例外、不搞变通。为此，要加强党内监督，健全相关制度，让纪律真正成为“带电的高压线”。“四个意识”不是与生俱来的，也不可能一劳永逸。要坚持不懈地进行党性教育，在严格党的纪律、严肃党内政治生活和营造良好政治生态中，使“四个意识”潜移默化地成为每一名党员干部的自觉，为我们党始终成为中国特色社会主义坚强领导核心提供制度保障和组织保证。
增强四个意识心得体会(篇5)
在深入开学习“两学一做”专题教育中，不仅要加强学习、深刻领会而且要在具体工作中认真践行“两学一做”要求，切实增强“四种意识”，做政治上的明白人。
一、突出政治意识这一根本，做到对党忠诚。要始终牢记自己的第一身份是共产党员、第一职责是为党工作，在任何时候、任何情况下都要坚定理想信念，保持政治上的清醒坚定，始终忠于党、忠于人民，坚定政治方向，站稳政治立场。必须增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚决抵制各种错误思想影响，坚决同各种错误言行进行斗争，始终在大是大非面前旗帜鲜明，在路线原则上立场坚定，做到在党爱党、在党信党、在党忧党、在党护党，坚定不移跟党走。
二、突出大局意识这一关键，做到担当尽责。“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。”领导干部要强化全局观念和大局意识，正确把握大局，坚持从大局角度观察、分析具体问题，正确处理好大局和局部、整体和部分的关系。要善于运用大局，既立足各自岗位，认真做到知责、明责、尽责，真正把该担的责任担起来，把该管的事情管到位，更要增强工作的战略性、前瞻性和实效性。
三、突出核心意识这一保障，做到集中统一。要把坚持党的集中统一领导作为根本政治纪律和政治规矩，模范遵守党章、党纪、党规，自觉维护党中央，坚决执行中央的决定，切实做到政治上坚定自信、思想上同心同向、行动上高度自觉，使党的领导更加坚强、更加有力。要增强组织观念和规则意识，相信组织、依靠组织、服从组织，自觉接受组织安排，决不能个人凌驾于组织之上，决不能游离于组织之外，决不能搞非组织活动，决不能拉帮结派、搞团团伙伙那一套。
四、突出看齐意识这一基础，做到政令畅通。要在落实决策部署上看齐,确保党的路线方针政策贯彻执行。坚持在政治上看齐，始终与党中央保持高度一致。在工作上看齐，在律己上看齐，加强自我约束，自觉发挥好表率作用。党员教师通过学习党章，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚持正确政治方向，牢固树立坚定的马克思主义信仰和共产主义信念，坚持把对党绝对忠诚作为根本政治要求和最重要的政治纪律，坚决维护党中央权威，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，真正做到在党言党、在党忧党、在党护党、在党为党。
党中央的鲜明立场、坚决态度和强有力措施，是我们做好工作的根本保证。我们要紧密团结在党中央周围，牢固树立“四个意识”，时刻保持冷静清醒，谦虚谨慎、戒骄戒躁，忠诚履行党章赋予的神圣职责，不辜负党中央的信任和人民的期盼。
五、查找问题：
(一)教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。不善于培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。在思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，没有意识其思想的精髓，更没有掌握邓--同志强有力的理论武器，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条。
(二)业务有待提高，本人从事多年教学，教材变动过几次，似乎是对教材很熟悉了，其实只是很肤浅地照本宣科而已。
(三) 有时起不到先锋模范作用，甚至不愿提党员身份，不辨是非，服从组织的意识不强等问题。
表现在：我有时对待学生和自己的同事不能始终保持热情的态度，尤其当手头工作稍多,稍忙时，存有“事不关己，高高挂起”的思想，以至自己为学生服务、为同事服务的公仆意识淡化，没切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个基层的老师也干不了什么大事,没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨，以至于为群众服务意识的淡薄，这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情对待每一个学生，每一位同事，做到树立党员一面旗的良好形象。
(四)有时存在安于现状、进取心不强，精神不振、作风懈怠，只求过得去不求过得硬，教育改革创新意识不强，不注重研究教育政策和业务，爱岗敬业精神不强，工作拈轻怕重。
六、针对性以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：
(一)认真学习教育教学理论，积极参加学校教育部门有关学习活动，把时间用在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。
(二)加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学水平。积极组织和参加教研教改活动，为整体提高本班教学质量而不懈努力。
(三)爱岗敬业、公平执教。热爱工作、尽职尽责，注重培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责。平等、公正对待学生。促进学生全面、主动、健康发展。
(四)认真学习、依法执教。认真组织和参加政治学习和政治活动，自觉遵守法律法规，在教育教学活动中同党和国家的方针政策保持一致，无违背党和国家方针、政策的言行。
(五)增强创新意识，就要永不满足于守成，永远不满足于现状，永远不满足于过去成绩，坚持不懈地追求更高更新更优的目标。
增强四个意识心得体会(篇6)
近日，中共中央组织部部长发表署名文章《培养选拔干部必须突出政治标准》，其中提到的“五看”，第一条就提到了“政治忠诚”。组织部门作为党委的重要职能部门，组工干部更应该牢固树立“四个意识”，深刻认识政治忠诚的重要性，切实做到“四个服从”，始终与以习近平同志为核心的党中央对标看齐、保持高度一致的干部。
一是要保持政治意识，做到服从组织听指挥。
组工部门作为培养和选拔干部的关键部门，政治忠诚是能否听从指挥的重要保证。深刻认识政治忠诚的重要性，是每一位组工干部强化政治意识的思想前提。从一而始地保持政治忠诚，是实现中华民族伟大复兴中国梦的现实需要，也是党中央对全体组工干部提出的政治要求。组工干部要带头讲理想、讲信念、讲信仰，让政治意识成为党员干部的心灵土壤，切实做到服从组织听指挥，在急难险重任务面前能够勇挑重担，面对大是大非要敢于挺身而出。
二是要保持大局意识，做到服从大局善谋划。
“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”。组工干部要顾全大局，就是保持政治忠诚的行动前提，始终做到不偏离、不游离、不脱离，正确处理暂时利益与长远利益、个人利益与整体利益的关系。在处理工作时，绝不能只埋头于具体事务，而应该与国家建设、改革的大局联系起来，善于围绕大局筹划部署工作，学会从大局出发，以大局着眼，自觉地把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署，找准工作的结合点和着力点。
三是要保持核心意识，做到服从原则选能人。
公道正派是组织部门在长期实践中形成的优良传统，是组工干部最核心的价值理念和最基本的工作要求。公道正派既是一种道德情操和思想境界，又是一项基本的行为准则和工作要求。在干部选拔任用工作中，做到公道正派是最起码的要求，只有做到公道正派，才能把那些真正为人民群众谋福利的干部选出来，让优秀干部在更大的领域、更广的范围，为更多的人民群众服务。
四是要保持看齐意识，做到服从本色做表率。
在不同的时代，组工干部虽然具体工作不尽相同，却表达着对党始终如一的政治忠诚。组工干部永远是党中央最可靠的助手、最信赖的参谋、最有力的武器。在新时代，工作方式可能要变，但对党保持政治忠诚的红心永远不变。面对吹响的夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的号角，组工干部应将继续展现政治忠诚的本色，做好干部队伍的排头兵，为党完成历史使命提供坚强的政治保障。
增强四个意识心得体会(篇7)
“两学一做”学习教育，是贯彻落实中央部署，落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大基层党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，是加强党的思想政治建设的重要部署。
当前，我国经济发展面临新常态，外部环境错综复杂，防范金融风险尤为重要。践行“两学一做”，增强“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”，对于更好地推动国有股份制商业银行落实党风廉政和经营管理“双重责任”，落实党中央十三五规划的各项要求，意义重大。
交通银行党委高度重视并积极贯彻党中央关于“两学一做”学习教育的各项部署，结合国有股份制商业银行的实际，聚焦从严治党引领交通银行转型发展。
当前，中国经济发展面临经济减速和产业升级矛盾交织，党风廉政建设和反腐败任务空前艰巨。未来，党的执政能力、威信力、号召力和影响力都面临重大考验。在这样的环境中，党要有向心力、凝聚力、战斗力，就必须有坚强的领导核心。
党的后，党中央“反四风”，反腐败，在社会上逐步形成了良好的党风、政风和民风。在经济发展上，提出了“经济发展新常态”，要我们认识新常态、适应新常态、引领新常态。在道路探索方面，提出了“道路自信、制度自信、理论自信”，坚定地走自己的路。在发展理念上，提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大理念。在总体战略上，提出了“四个全面” 的战略布局，即：全面实现小康、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。特别是全面从严治党空前加强，两手抓、两促进的局面正在形成。几年来，以为的党的领导核心已经形成了一整套治国理政体系，明确了今后较长一段时期的发展方向和具体目标，并初步取得了显著成效。
在这一背景下，在思想建设领域进一步提出增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的理念，并动员和组织广大党员开展“两学一做”学习教育，对于贯彻落实好党中央的各项既定的大政方针政策，推进各项改革，防范各类风险，具有极为重要的意义。因此，让每个党员，特别是党员领导干部增强“四种意识”是开展好“两学一做”主题教育的一个根本要求。
增强政治意识，就是要坚定理想信念，坚定对马克思主义的信仰，始终坚持正确的政治方向，贯彻党的路线方针政策不含糊，始终做政治上的明白人。
增强大局意识，就是要善于从全局高度，用长远眼光观察形势、分析问题，自觉在顾全大局的前提下做好本职工作。
增强核心意识，就是要深刻认识到中国共产党是领导中国特色社会主义事业的核心力量，要相信党、依靠党、任何时候不能反党、不能叛党。要自觉维护党中央委员会和中央政治局对全党实行集中统一领导，必须坚决地、不折不扣地贯彻执行党中央的路线方针政策，始终做政治上的明白人。要坚决听从以为的党中央的指挥，绝不妄议中央、绝不搞阴谋诡计。
增强看齐意识，就是要经常、主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针看齐，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。
交通银行开展的“两学一做”学习教育就是着眼于紧紧围绕增强全体党员的“四个意识”这个目标，力求让全体党员在学党章党规、学系列讲话中，切实学有所获;在做合格党员的实践过程中，切实做到有目标，有愿景，有成效。
指出“‘两学一做’学习教育，基础在学，关键在做。要突出问题导向，学要带着问题学，做要针对问题改，把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动体现信仰信念的力量。”习关于“两学一做“学习教育的重要指示揭示了知行合一、问题导向在本次学习教育过程中的重要性和必要性。对此，交通银行注重以知行合一的标准要求各级党员，特别是党员干部，一方面督促领导带头，以上率下，强化推动力量;另一方面号召全行党员结合交行实际和自身实际，将党章党规和系列讲话学深悟透，融会贯通，强化学习能力;同时，还要求区分层次，区分对象，找准并解决实际问题，真正让交行“两学一做”学习教育体现出知行合一、问题导向的实效。
领导带头，以上率下。交行“两学一做” 学习教育在总行党委领导下进行，构建了由党委组织部牵头组织实施，党办、监察局、宣传部、机关党委、党校紧密协调的工作体系。总行党委班子成员和其他党员行领导，做到走在前面、先学一步、深学一层，发挥领学带学促学作用，为全行党员作出示范。4月5日，我在交通银行党委中心组学习视频扩大会上，做了题为《在“两学一做”学习教育中，增强“四个意识”，争做合格党员和优秀党员》的中心发言，全面启动了交行的“两学一做”学习教育。下一步，今年总行党委民主生活会还将以“两学一做”学习教育为主题开展，党委班子成员要把自己摆进去，查找存在的问题。同时，严格执行双重组织生活制度，党委班子成员要以普通党员身份参加所在支部的组织生活，带头参加学习讨论，带头谈体会、作报告，带头参加组织生活会、民主评议，带头履职尽责、立足岗位作贡献。
学思结合，武装头脑。推进“两学一做” 过程中，交行将自学、集体学习研讨、“两会一课”等多种方式有机结合，做到学思一体，努力增强学习的广度和深度，不断用党章党规要求和同志系列讲话精神武装全行党员的头脑，改造主观世界。个人自学要求读原著、学原文、悟原理，带着信念学、带着感情学、带着使命学、带着问题学。以党委会、党委中心组等形式定期组织的集中学习研讨，则围绕带头践行党章、模范遵守党规、增强“四个意识”、推进深化改革等专题开展学习讨论，深化学习效果。“七一”前夕，交行所有党组织将结合开展庆祝建党95周年活动，集中安排一次讲党课的活动，由各级党组织的书记做到“四个讲清”，即讲清“两学一做”的基本要求和核心要义;讲清自己带头学习的思想认识和心得体会;讲清“两学一做”学习教育的方法途径;讲清落实“两学一做” 要求推动交行深化改革、转型发展、从严治党的具体措施。为进一步加大宣讲力度，交行积极推动党校培训师、先进模范、优秀党组织书记赴基层一线党支部讲党课，推动各直属机构党委整合教育资源，组织骨干力量赴基层党支部讲党课。通过个人自学、集体研学、专题党课、基层调研、对照剖析等形式，交通银行的“两学一做”学习教育，正在让全行党员校准思想之标，调整行为之舵，绷紧作风之弦，主动适应全行深化改革、转型发展、从严治党新要求，勇于直面和解决发展中的矛盾和问题，努力当好忠诚、干净、担当的标杆。
知行合一，问题导向。从去年中央专项巡视国有金融企业情况看，党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力，是国有金融企业普遍存在的突出问题。交行也不例外，比如，全面从严治党抓而不实，主体责任落实不到位;基层党组织建设薄弱，执纪问责偏于宽松软;纪律和规矩意识不强，执行中央八项规定精神不坚决等等。这些问题说明，我们在全面从严治党、落实“两个责任”、加强党风廉政建设等方面，认识还不到位、措施还不有力、标准还不高、问责还不严。对此，我作为交行从严治党、党风廉政建设和反腐败第一责任人，必须承担起第一责任人的责任，认真落实党建责任制、经营发展责任制和风险管理责任制，把从严治党的责任层层传导下去。一是健全班子规范运作机制，贯彻好党委的民主集中制和行长的经营管理负责制。用民主集中制防止一盘散沙、防止独断专行，用经营管理的行长负责制明确责任、推进改革发展。二是把贯彻执行民主集中制作为党委议事决策第一标准，进一步完善党委议事规则和决策程序，开好党委会，发挥好党委领导核心作用，带领交行不断深化改革、转型发展和从严治党。三是切实加强基层党的建设，推动全面从严治党向基层延伸。召开党建工作会议，进一步发挥党员的模范先锋作用;进一步强化各级责任，继续对党风廉政建设责任制情况进行全覆盖考核;进一步强化问责追责，把问责作为全面从严治党的重要抓手。通过以上举措，交通银行以实际行动切实履行全面从严治党主体责任，着力解决管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题。
此外，交通银行的“两学一做”学习教育还将通过“争当改革先锋，争做五个模范”主题实践活动、营业网点和窗口服务单位“四亮四比”活动、“一先两优”表彰等活动全方位、有特色地开展起来，选拔树立一批先进的集体和个人典型，加强先进典型的宣传，营造良好的示范效应和浓厚氛围。
服务意识不强心得体会
当我们对待生活中发生的事情有自己的看法时，这个时候就很有必要去动笔撰写一份心得体会了。心得体会就是一种非常适合记录的载体，它能很好地展现你的每一次反思与总结，写心得体会的要求有哪些呢？
服务意识不强心得体会(篇1)
为了进一步加强和改善社区服务中心工作人员的工作能力和工作态度，提高服务工作水平，我们结合本辖区实际情况，在社区内开展以“我为社区添点活力”为主题的“三个三”服务。在社区内，我们充分利用社区网络、社会公益广告、居民楼院、楼道宣传橱窗、文化长廊、社区宣传栏、各类文体活动、文化活动等阵地，大力宣传社区服务中心服务理念和服务内容，并在社区内开展了“社区服务中心人员承诺”和“社区服务中心工作人员服务承诺”活动，通过承诺，服务对象对我们的服务工作给予了充分肯定和理解，让我们充满信心和动力，更加热爱社区服务工作。
在社区内开展以“爱心帮助”为主题的“爱心帮助”活动。我们通过各种形式的帮助弱势群体，如：困难家庭子女进行家政服务。社区的困难家庭子女也通过走访、慰问、送温暖等手段送到居民家中，使他们感受到社区大家庭的关爱。同时，我社区还开展了“关爱残障孤儿”活动。社区内的残疾人家庭儿女、“双女双风”弱势群体，通过走访、慰问、送温暖等多种形式为他们提供帮助。
为了帮助弱势群体，社区服务中心组织居民、社区志愿者对辖区居民进行了“爱心帮助”专题知识讲座和“爱心帮助”活动。社区志愿者们在社区内的公共场地为辖区居民进行了爱心捐赠仪式。社区志愿者们积极响应号召，纷纷捐款捐物，在活动中，我们还为社区内的困难家庭、空巢老人、低保户送去了温暖。
服务意识不强心得体会(篇2)
近期在总站道德讲堂，参加了金正昆教授关于提升服务意识和心态调整的讲座，通过本次培训我对服务意识和心态调整有个新的认识。
做为一个服务行业，提高服务意识是对自己业务水平的提升，也是更好的为广大旅客服务。讲座中金教授从四个方面对如何提高服务意识进行的阐述，第一，要有自知之明;第二，要善解人意;第三，要无微不至;第四，要不厌其烦，并且结合工作生活列举了生动的例子，让人更容易理解。
金教授对如何进行心态调整阐述，调整好心态要做到三点：第一，心态要健康。要拥有一个积极向上的心态，懂得善待自己;第二，要常想一二。人生不如意，十有八九，我们要多想想剩下的“一二”，学会知足常乐。第三，要学会放弃。做事应量力而行，不要让自己背负太重的包袱。
作为总站的微机管理员，在工作中调整好心态，提高服务意识为一线做好服务工作，将本次学习到的知识运用的工作中去，提升自身水平，为总站贡献一份力量。
服务意识不强心得体会(篇3)
作为现代社会人，网购经历必不可少，即使我这个邮政人，也是热衷于网购，而网购达人们对快递业“送货快、服务差”的经历都不陌生。目前在国内的快递市场，与邮政ems争夺市场份额的除了为数众多的民营快递公司外，还有实力雄厚的国际快速巨头，如敦豪(dhl)、联邦快递(fede)、联合包裹(ups)、天地快运(tnt)等。据了解，目前中国快递业务以每年30%的速度递增，每年产值达50亿元，原本在国内快递市场占据老大地位的中国邮政ems，其市场份额在以每年4%的速度递减，但四大国际快速巨头的营业额年增长速度却保持在20%以上。“速度为王”已不再是衡量快递行业的唯一标尺，提供优质服务成为抢占市场、克敌制胜的惟一法宝，为用户提供最好的服务，才能争取和挽留更多的用户，从而增加利润。
当前ems服务意识薄弱，部分员工没有树立为用户服务的意识，更没有把服务作为中心工作来考虑;同时ems比较侧重于经营，服务管理相对较弱，对于客户服务管理仍是ems参与市场竞争的短板，一是邮件的跟踪查询手段落后，目前ems的查询系统更多的是关注邮件处理上机率、信息录入准确率、信息录入及时率等问题，客户难以掌握邮件的实时状况，影响ems美誉度;二是不重注客户关系管理，ems缺乏专业分析部门，未能定期分析客户的结构、需求、意见等信息;三是不善于维系客户关系，ems的客户服务中心还只注重于客户的邮件受理要求、处理客户投诉等基本功能，未能充分利用客户数据库对客户进行主动的关怀行动，未能系统地、有意识地巩固企业与客户之间的关系。
优质服务追求的是顾客主观感受的满意，通过改善服务的各处理环节，使顾客感知的服务与预期相吻合，甚至超越顾客的期待，达到顾客满意的目的。主动关怀客户，针对流失的客户进行电话回访，围绕客户对服务的满意度、对速递产品的满意度、不满意的原因、客户不再致电的原因以及客户的忠诚度等开展问卷调查，消除客户的误解与成见。注重对重点客户提供差异化服务，成立vip客服专组，培养出专家型的座席代表，专门负责受理速递vip客户来电，为vip客户提供一站式和私人顾问式服务，提升ems服务品牌。精细控制服务全过程，处理客户意见实行回访制，在接听客户意见后，对于有明文规定的意见马上可以给予明确的答复，争取客户理解，对于那些需要由具体业务部门与客户沟通了解而灵活处理的个性要求，则录入客户意见闭环处理系统并跟进。提高邮政服务从业人员素质，加强管理者掌握行业政策、法律法规的能力和行政管理能力，更新一般从业人员业务知识和专业技能。开展“百日优质服务创新活动”，设立“创新服务网站”，通过用户点评的方式，对服务窗口和服务人员态度进行评价，推动ems服务质量的提升。开展“优质服务窗口”和“优质服务标兵”评比活动，激发系统内部优质服务的热情和积极性，建立季度考评、年度考核制度，对“优质服务窗口”和“优质服务标兵”采取动态管理。
面对广大客户不断变化的需求，邮政ems必须紧跟市场、苦练内功，进一步强化服务质量、服务能力和服务形象，进而保持在同业中的领先位置，以“更快、更好、更放心”的服务来回报广大客户，让最好的服务留在邮政。
服务意识不强心得体会(篇4)
“你们这些人，你们真是好样子”，我听着这句话，一种自豪与骄傲的感觉油然而生，心里也有很多感触，我觉得这句话不仅仅是一个简单的问题，它同时也是我们每个人都应该学习的，也许这句话的意义就是：我们是中国人，是祖国的花朵，是祖国的希望。
在今年这个特别的日子里，我们国家正式的开创了这个新局面，在经济建设、建设、文化建设和党的建设等各个方面都取得了突出的成绩。作为国家的后方，我们要充分利用这些优势来创造国家的繁荣发展。在这里，我要特别感谢国家为我们提供了这个学习机会，通过学习，我们的思想也得到进一步的净化。
通过学习使我更进一步的感觉到，作为，应该时刻保持着良好的精神状态，发挥好先锋模范作用，要以自己的实际行动来为国家和党的利益添砖加瓦；要积极响应党的号召，响应党的号召，坚定不移地走中国特色社会主义道路，这样，才能在各个方面有更大的提高，我们国家的国家才会在新的发展中稳步的发展。
服务意识不强心得体会(篇5)
服务在我的印象中正如李部长所讲到的，也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么，旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神实质。
要想做好服务工作，要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时，更多的时融入我们的情感，用心灵去抚慰旅客，让旅客在不知不觉中，通过我们的“人性化的服务”产生情感的共鸣。在旅客问询的过程中，潜移默化中感觉到在用心与心的交流，是心与心的碰撞。在这个短短的过程中，让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。
也许有的时间，对待不同的旅客，这种方法不能凑效，但这时，根据旅客的心理去换位思考问题，也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题，去做工作的话，正如李部长所讲到的，没有在机场解决不了的问题。
为什么有的时间工作没有做到位呢?旅客不满意呢?服务意识的淡薄，是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务，把它当作一种习惯，练习成为一种本能，形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后，他们快乐的离开，我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰，一种服务过后的成就感、满足感。
通过培训使我真正的认识到了，在工作中。不是少一点抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立旅客永远是正确的理念，真正的做到把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐，让他们产生流连忘返的美妙感觉。
用心灵制造感动，在工作中享受快乐，这正是服务的最高境界。
服务意识培训心得提要：服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。服务意识培训心得
一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则， 服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利!
五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的“金钥匙”服务就自然名副其实了……
服务意识不强心得体会(篇6)
说实话，四天时间不可能对一个岗位进行彻底的观察，更别提服务是一个新兴出现的名词，是一个很多学者研究的新方向，要学的东西实在太多。所以，以下只是我个人笨拙的见解和感想。
首先，我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。
其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。
再次，服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。
最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的。
服务意识不强心得体会(篇7)
党的明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体，也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。通过参加学习教育阶段的各类活动，结合学习党的报告以及《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等学习材料，我的思想认识有了显著提高，心得体会归纳如下。
党的宗旨是全心全意地为人民服务，坚持群众观点和群众路线是党的基本政治观点，是贯彻落实党的宗旨的体现。从一定意义上说，群众观点和群众路线是共产党人必须具备的政治信仰、责任意识和精神追求。胡锦涛同志指出：“相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党的试金石。”只有树立群众观点，站稳群众立场，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，才能把全心全意为人民服务的宗旨落实到关心群众生产和生活的实际工作中去。
党的工作作风，是党的性质、宗旨的体现，也是党的工作方法、思想方法、精神状态的体现。党的工作作风问题，说到底是与人民群众的关系问题。党的工作作风上的问题绝对不是小事，事关党的生死存亡，如果不纠正不良的工作作风，任其发展下去，就会在党和人民群众之间形成一座无形的墙，把党和人民群众隔开，使我党成为无源之水、无本之木，从而失去根基、失去血脉、失去力量。同志在党的十八届中央纪委二次全会上深刻地阐述了改进工作作风的极端重要性。在新的形势下，我们必须深入贯彻落实中央关于改进党工作作风、密切联系群众的八项规定，立足本职岗位，从我做起，尊重群众，依靠群众，充分发挥群众的聪明才智，做到一切为了群众，扎实改进工作作风，坚决防止党和人民群众之间形成无形的墙，真正把自身融入到人民群众中去，进一步密切与人民群众的关系，把党和人民群众之间的感情建成鱼水情，从而使我们的工作真正赢得人民的信赖和支持。
能否做好群众工作，解决好群众最关心的利益问题，方式方法很重要，但最重要的是坚持群众路线。“求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。”人民群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝。只有带着真心实实在在地深入基层，了解广大群众的疾苦，把广大职工的事当成自己的事来干，和广大职工打成一片，才能真正让职工群众体会到党的温暖，从根本上密切党群干群关系。群众问题一般都涉及到群众的切身利益问题，这就要求我们必须抓住利益维护这个关键点。我们要做群众合理利益的忠实维护者，善于从群众关心的问题切入，认真为群众办实事、谋福利;化解好群众矛盾，维护好群众团结;妥善地处理好生活中与群众产生的摩擦磕碰，既不能与群众争利益，更不能用手中的权力谋私利，这样才能获得群众的信服。坚持群众路线，维护群众利益既不是冰冷的施舍，也不是满腹牢骚地被动给予，要在全心全意为人民服务的过程中，培养真挚的情感，多向群众表达尊重，做到与群众将心比心、以心换心，这样才能真正被群众所接受，受到群众欢迎，才能赢得群众的信任、支持。
坚持群众路线，重在不断改进工作作风、工作方法，有效提升企业管理的能力，推动企业管理不断进步。党的工作作风与每个共产党员的行为息息相关，这就需要我们每一名共产党员都要立足本职工作岗位从我做起。作为一名基层企业的党委书记，我要带头在本职岗位坚持群众路线，努力做到一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。要着力解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题，努力打造风清气正，和谐奋进的经营环境，推动企业又好又快的发展。坚持群众路线，我们要努力做到以下方面：一是要听取群众意见，经常性地开展调研，掌握职工的所思、所盼、所需，为党委决策提供第一手资料。二是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题，发挥领导干部的敢担当精神，下大气力为职工解决好生产和生活中现实问题，真正让职工满意。三是带头根除“四风”，树立正气。当前，随着我国经济实力的快速提升，金钱至上的不良风气明显抬头，在一些党的领导干部身上“四风”尤为严重，对党和国家造成了严重的伤害。改进工作作风，要把贯彻落实“八项规定”和集团公司相关规定作为重要准则，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，切实解决领导干部作风上存在的突出问题，形成风清气正、干事创业的良好氛围。四是把教育实践活动与建章立制结合起来。要整合各类检查考核，精简会议活动，精减文件、改会风、转作风。用职工“能看见，感觉到”的作风改变，激励职工都来参与和监督。坚持转变作风常抓不懈，持之以恒，尽快促进公司管理规范化。
密切联系群众，是我们必须长期坚持的工作方法。坚持群众路线，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，是一项长期的任务。我们要不断强化宗旨意识和责任意识，以为民之心、务实之行、清廉之举，切实转变作风，真抓实干，推动公司的生产和经营工作取得新的佳绩。
服务意识不强心得体会(篇8)
服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好，对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品，用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言，高水平的服务不仅能使用户受益，也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上，树立“关爱客户”的意识，与客户成为朋友，成为利益的双赢。
从多角度分析客户行为，找出真正的驱动因素
客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的，并努力满足他们的期望。然而，在许多情况下，客户并不知道他真正需要什么，或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此，“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗？事实上，在很多情况下，当产品质量相同时，客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值，客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此，这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上，大多数集团客户对价格不那么敏感。换句话说，如果解决方案能真正解决问题并带来效益，那么客户就能承受一定的差价。
因此，我们应该引导客户看到解决方案所能带来的附加价值，在业务发展、效率提升等方面所能做出的贡献，让客户认识到使用我们公司的产品所能带来的直接效益。如果他们承诺按照客户的要求迅速降低产品价格，他们又会产生怀疑。更重要的是，客户会认为我们同意他们原来对价格的看法。
根据客户的重要性进行细分。
制定工作重点清单，真正掌握重要客户群体的多样化需求，客户经理的工作方式多种多样。如何从复杂的事物中把握有价值的大客户，从而保证高的“性价比”，而又不总是感到整天忙碌却得不到任何回报，这也是一个不容忽视的问题。
客户需求调研，超出客户预期
顾客满意是一个相对的概念，是顾客期望与最终价值的匹配程度。为了超越客户的需求，我们需要仔细分析客户的期望，因为客户的最终满意度只需略高于客户的期望，就可以获得客户的满意。顾客的期望与他们支付的成本有关。成本越高，期望越高。在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户支付额外的费用，否则客户的期望值会上升，客户满意度更难实现。这个过程应该在充分考虑成本投入的同时，通过挖掘产品和服务的附加值来实现。顾客参与程度越高，付出的努力越多，顾客满意度越高。得到的越困难，得到的越珍贵。因此，在产品推广的过程中，如果我们能赢得客户的参与，一方面我们可以更清楚地把握客户的需求，另一方面，因为客户的努力，他们的满意度会更高。
服务培训经历
在上半年，乐视对服务窗口人员的技能和素质进行了理论培训，让我受益匪浅。在此，我想从以下几个方面与大家分享我在这次培训中的经验。
我们知道，礼貌是指人们在社交过程中表达对他人尊重的言语和面部表情。它是与人打交道的一种外在表现。它主要包括:口头礼貌、书面礼貌、态度礼貌和行为礼貌。因此，作为酒店的员工，我们的一言一行都会为客人带来即时的荣耀。因此，我们的微笑服务和热情问候显得尤为重要。在标准化服务和针对性个性化服务的指导下，我们的服务更加出色。
服务意识不强心得体会(篇9)
锤炼党性，用党的章程约束自己。要严肃党内生活，严格执行党内民主生活会制度，用好批评和自我批评的武器，认真贯彻执行好民主集中制，促进班子成员和衷共济干事业、齐心协力抓发展，有针对性地解决问题，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性;遵守党的纪律，强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员、第一职责是为党工作，切实增强党性原则，心存敬畏、心有戒惧，自觉为权力涂上“防腐剂”，清廉为政，秉公用权，树好形象;履行党员义务，作为党员领导干部，在工作中要起到模范带头作用，成为职工群众的榜样，在实现目标任务中勇挑重担，成为职工群众的中坚和核心，在联系服务群众方面，使自己成为党组织与群众密切联系的纽带。
为民务实，用党的宗旨衡量自己。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，坚持走群众路线，解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题;发扬共产党员吃苦耐劳、默默奉献的工作精神，紧跟改革步伐，以实际行动拥护、支持并积极投身到改革中去;坚持组织原则，正确处理好个人利益和集体利益、眼前利益和长远利益的关系，树立大局意识、责任意识，展现共产党员先进性，树立良好的党员干部形象。
党的以来，中央对加强和改进党的建设进行了一系列系统思考和顶层设计，《深化党的建设制度改革实施方案》等文件，对进一步加强和改进国有企业党建工作提出了明确要求。面对新形势和新要求，四川省南充市烟草专卖局(公司)从问题入手、用方法铺路，通过不懈努力，解决了对党建工作的重要性认识不足、党建工作与中心工作结合不够紧密等方面的问题，切实提高了党建工作的整体水平。
围绕中心，服务大局抓党建。当前，南充市局(公司)面临的挑战前所未有，逆势奋进任务艰巨。各单位应把工作中出现的问题作为推动党建工作的切入点，有针对性地跟进。各党支部要协助搞好谋划、推动工作落实;加强教育培训，抓好队伍建设;加强思想沟通、增进队伍团结;加强作风建设，严明工作纪律。支部书记要做到“围绕中心抓党建，抓好党建保中心”，使党建工作在基层有声音、有活力、有作用。
坚持标准，从严管理强党建。抓好党的建设，就抓住了企业改革发展的动力源。在具体工作中，要围绕政治信念、政治立场、政治态度、政治品德等方面做好细化和量化工作;完善程序标准，从严干部选拔，修订完善干部人事管理制度，培养选拔“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部，把加强党组织的领导和充分发扬民主结合起来，形成更加合理的选人用人机制;严格作风标准，从严监督干部，以“三严三实”为依据，做到思想监督不留“盲区”、严格管理不挂“空挡”，督促干部自觉按规则、按制度行使权力。
警钟长鸣，廉政建设促党建。加强党风廉政建设是促进党建工作健康发展的重要保障之一。要加强廉政教育，提升职工素质，着力将反腐倡廉教育同作风建设结合起来，不断充实教育内容，深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，力促队伍政治素质整体提升;化解廉政风险，推进预警控制，围绕加强权力监督和制约，抓住腐败现象易发多发的关键环节，建立健全工作制度、管理制度和考核制度，逐步形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，切实把权力关进制度的笼子里;强化“两个责任”，促进“三转”落实，坚持转职能、转方式、转作风，明确职责定位，深入落实党风廉政建设中的责任，强化党风廉政建设和反腐败工作的责任分工，层层落实责任。
强化责任担当，奋力解除“三大课题”
站在新的历史起点上，谋划“三大课题”、提升“五个形象”，关系到当前和今后一个时期行业改革发展的大局。系列重要讲话精神，既为我们解决问题提供了强大的思想武器和精神动力，也为我们改造思想、提升境界提供了丰富的精神食粮。
要有强烈的问题意识，又要有攻坚克难的拼搏精神。改革的过程始终与困难相伴，实践“三大课题”的道路也不会一帆风顺。行业在现代企业管理等方面尚存在一定差距，改革不会一蹴而就，改革的成果也非一朝一夕就能看到。谋划“三大课题”，既要有“打持久战”的心理准备，又要有“打硬仗”的斗志激情，大力发扬改革创新、开拓进取的精神，应对挑战、化解矛盾，将实践“三大课题”融入到各项实际工作之中。
要有敢于担当的勇气，又要有解除问题的决心。改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中得以深化。善于抓住关键问题，才能推动行业释放改革红利、挖掘发展潜力、实现发展目标。既要坚持市场化取向改革的方向，又要坚持烟草专卖制度不动摇，积极探索在专卖体制内市场配置资源的新途径，不断深化市场化取向改革，加快建立有利于创造潜能充分发挥、有利于市场经营主体活力充分释放的体制机制。
要有讲党性守法纪的底线思维，又要有重实际求发展的创新思维。从行业面对的挑战来看，严格规范面临的任务更加繁重、责任更加重大、影响更加深远。我们要树立强烈的底线意识，牢牢把握严格规范的各项要求，从道德、制度、法治三个层面狠抓落实，坚决做到讲党性、守法纪。要多谋善断，善谋善做，把党和国家的理论政策、法律法规、纪律制度，同行业具体实际情况、群众首创精神理性智慧地结合起来，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，持续提升南充烟草依法行政、依法管理、依法经营的能力和水平。
服务意识不强心得体会(篇10)
通过参加这次培训活动后，使我深刻的认识到服务意识的重要性。现将我参加这次培训活动后的感想和心得体会总结如下：
一、要加强自身的意识和业务素质的提高。通过学习，使我清醒的认识到，要想成为一名优秀的管理者，要想在工作中有所突破和实现自己的人生价值，就要具备良好的素质，而要做到这些，就必须不断的学习，树立终身学习的理念。为达到这一目标，自己不仅要学习业务和专业业务知识，要不断提高自身的素质，而且还要学习一些为人处事的方法，如何正确的为人处事。通过培训，让我深刻地认识到，要不断加强自己的业务水平，提高自身的综合素质，就必须不断的学习。而这次培训也使我认识到学习的重要性。
二、要树立终身学习的思想。我们不仅要向书本学习，更重要的是向管理、经营方向学习。要学习管理学，更要学习管理学。作为新时期的管理者，应该树立终身学习的思想，要不断地提高自身的管理水平和管理能力。
三、要提高创新能力，做好本职工作。在日常工作中要注意加强学习，不断提高自己的创新能力和管理水平。作为管理者应该具备较强的创新意识和创新能力，要敢于打破常规和传统的经营方式，敢于接受新思想和市场经济的挑战，并将创新精神与工作实践相结合，不断开拓创新。
四、在管理工作中要善于总结，善于思考，不断提高自己的素质。管理者不但要善于总结，更需要勇于思考，要善于在不同的场合运用这些方法和技巧，做到与时俱进。
通过这次学习我深刻地认识到：学习是永恒的，要把学习作为一种工作和追求，不断地提高自己的综合素质，以满足工作和生活的需要。
服务意识不强心得体会(篇11)
上一周我参加了无锡市教育局举办的全市中小学骨干班主任的培训。这次培训质量很高，培训班的会务及讲课专家的聘请都是由无锡市教育局委托北京师范大学来负责的。本次培训班邀请了国内知名的德育工作专家为我们授课，培训内容涵盖班主任专业能力培养与动力激发、班主任工作艺术与创新、班级心理健康辅导、班级活动设计与文化建设、问题学生的教育等，全市400多名班主任参加了培训。
在这次培训中，我不仅有幸目睹了全国优秀班主任的风采，更是有幸聆听到了专家们数年来的经验总结和人生真谛。专家们妙语连珠，令人叹服。收获如果仅仅用“受益匪浅”四个字，是远远不够的。他们幽默的言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人折服，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，从他们的报告中，让我看到，原来班主任也可以做得这么出色，这么成功。这次骨干班主任培训对我来说，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。
全国优秀班主任李晓凡老师做的报告是《内化师德》，李老师以她平凡而生动的事例给大家从多方面讲解了《三力合一，内化师德》的内涵及实质。三力即：内在有张力，潜在有魅力，外在有活力。三力合一的内涵即：启迪自我心灵，完美人格素质，追求人性完美。她的很多讲解都让我豁然开朗，以前我也曾抱怨过学生，这不好那不好，却很少反思自己哪做的不好。对学生很少进行心灵的沟通，只是片面的从自己的角度出发，素不知一个具有三力合一的老师才是学生真正喜欢的老师。
李晓凡老师指出：我们教育自身的矛盾是习惯用过去的经验教育未来的人。的确如此，在工作中，经验固然重要，但是当我们面对千差万别的孩子时，我们也要考虑到他们之间的差异。此时我才真正理解为什么就连我们使用的教材也要不断更新，这是时代在促动我们进步，让我们不断丰富自己的学识，不断更新自己的理念，不断完善自己的品行，这样我们才会在人格上感染学生，在学识上激励学生，让学生对你可信、可仰，我们的教师才会不断地进步。
内化师德是现代教育理念的支撑点，教育者与被教育者“双向主体”共同形成。内化师德的过程：以书养倾心；以情养德行；以诚养人生。鞭策自己，心策他人。做有能力自由批判独立思考的人；做理性从教而又感悟生活的人；做有独立人格的而又溶于社会的人。她教育我们要学会立体思维，在困境中站起来的人是立体的，高昂的。健康的心理是内化师德的基石；健全的人格是内师德的灵魂；提升人师境界是内化师德的目标。要学会超越自我，这样才会产生多种智慧和能力，才能正确引领学生。教师要具有前瞻意识，广博的知识，做学生心灵领航者，唤醒学生求知欲望并培养学生追求卓越精神的能力。她的每一个阐述都是对我们心灵的一个震憾，都是对我们心灵的一次洗涤，李老师不但讲座精彩，就连教子也让在座的老师心悦诚服。
河南濮阳中原油田子弟中学的物理教师段惠民，也是全国“十佳班主任”，他讲的《教就是教做人，育就是育心灵》。段老师讲到高兴时激情高涨，说到动情时潸然泪下，念起学生作文来绘声绘色，讲起学生来眉飞色舞，他时不时要卖个关子，吸引着大家兴趣盎然的听下去，将报告会一次次推向高潮，博得我们全场连绵不断的掌声。
“我没那么高尚，我对学生要尽责，要尽一个教师的责任”这是段老师转化了一位喜欢拿别人东西的学生后说的一句话，他道出了老师们心中最想说的话。他是在教育上边走边悟的老师，他不谈对学生多么多么的爱，对学生付出多么多么多的心血，不谈班主任工作是多么多么的累，多么多么的苦，当然作为教师，况且是班主任对学生那绝对是爱，工作绝对是苦，绝对是累，可他说：“生活是教育，教育也是生活”。教育已经是他的生活，这一切就好像是正常的必须的，面对了只有想办法，只有迎面而上。正如他所言：爱学生，就会想出教育学生的办法来。
教就是教做人，育就是育心灵。他的教育理念与孟子的“善政不如善教之得民也。善政民畏之，善教民爱之；善政得民财，善教的民心。”以及胡锦涛的“以德树人”不谋而合。他的教育工作就是首先打进学生的心里面，让学生臣服，让学生打开心灵，正如他就利用自己高超的乒乓球技，与学生打成一片。及时发现学生的心理动态，对学生引导，“创设情境，促其自悟”。
知识渊博，文字功底扎实他一位物理教师，让人不得不佩服他的文字功底，讲起来滔滔不绝，利用典故名言旁征博引，就像张无忌练起乾坤大挪移来，得心应手，收发自如。可见，他读了很多书，并且是读中思考，在读中感悟，绝对不是一朝一夕的功夫所能成就的。
服务意识不强心得体会(篇12)
在这里，我要感谢领导为我们搭建了一个学习提高的平台，使我有机会和大家一齐工作、学习，通过这些学习活动，不但开阔了眼界，丰富了知识，也学习到了一些新的理念和做法。以下是我的心得体会。
第一、
要有良好的服务意识。服务意识是指在接待来访和办事的工作中，要时刻保持热情。
第二、
要有良好的心理素质。要有良好的心理素质，正确的面对挫折，要有乐观的心态，能够正确对待各种考验。积极主动、自信、乐观的心态，将会使我们的人生变得平和，客观、积极、乐观，就会促使我们的工作提高，事半功倍。
第三、
要有良好的语言表达能力。语言是工作中的艺术，不仅表达要准确，而且要通俗易懂，言简意赅，通过语言使用通俗易懂得体，切忌繁冗冗练。
第四、
要有一定的组织管理能力。组织管理能力是指在组织管理中有效运行的能力，是组织实施各种管理活动的能力，是实现组织目标的能力，因此组织管理能力也是一个组织成员完成某项工作任务的综合素质的体现。
第五、
要有一定的协调能力，沟通能力是指在与人相处过程中能够发现对方的优点和缺点，并在此过程中发现问题，以及限度解决问题的能力，是实现工作目标的基本能力，因此沟通能力的高低直接决定着沟通成败的高低。
第六、
要有一定的人格魅力，要有爱岗敬业精神。服务于别人要讲奉献，服务于工作要讲原则，这样才能取得良好的效果。
我认为：
做为一名，首先要做到尊敬领导，团结同事，尊重同事，虚心向他们学习，要有强烈的工作责任心和工作热情。
第二要有良好的团队意识。在日常工作中要积极配合其他部门完成工作，与人相处要讲原则，要有良好的协作精神。
第三是有良好的人际关系。与别人沟通要讲原则，说理，要注意方法，要有一定的组织管理能力。
第四是要有较强的应变能力。这就要求我们要有较强的协调能力，在工作中要能够灵活变通，对人要讲原则，要有一定的协调能力。
服务意识心得体会锦集十二篇
当我们经历了很多事情，我们都对生活和学习都有了新的想法时，此时的我们处于记录感的巅峰时刻。每一次的心得体会都是自己反思后的记录，该怎么才能把心得体会写下来呢？工作总结之家小编精心挑选了这篇文章它的标题为“服务意识心得体会”，读书是一种很好的习惯希望您在这里找到自己的阅读动力！
服务意识心得体会 篇1
作为一名服务业从业者，我们的工作和职责就是为客户提供最好的服务体验，让客户感到满意和愉快。而对于如何增强服务意识这个问题，以我的经验来看，有以下几个方面需要注意。
首先是沟通能力。作为一名优秀的服务人员，我们必须具备很强的沟通能力。对于每一个客户，我们都需要耐心倾听他们的意见和需求，了解他们的需求和问题，向他们传递信息和建议，以及善于解决问题。良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地了解客户的需求，还可以提高我们的工作效率和客户满意度，从而提升我们的服务水平和服务质量。
其次是积极正向的态度。在面对客户的问题和需求时，我们要保持积极的态度，用微笑和真诚的语言来与客户进行沟通和交流。如果我们带着不好的情绪和态度去服务客户，那么客户也会感受到我们的情绪和态度，并会对我们的服务产生不满意和不信任。因此，积极正向的态度是我们服务意识中非常重要的一个方面。
第三是专业知识的掌握。对于每一个服务业从业者来说，我们必须具备扎实的专业知识，了解我们所从事的行业和领域的各个方面，对于客户的问题和需求能够给出专业的建议和解决方案。通过不断学习和提升自己的专业水平，我们可以更好地为客户提供优质的服务，提升客户的满意度和信任度。
第四是客户体验的重视。在服务过程中，我们必须关注客户的体验，从客户的角度去思考和分析问题。通过了解客户的需求和心理，我们可以更好地为他们提供服务，满足他们的需求和期望。帮助客户解决问题，不仅可以提高客户的满意度，还可以为我们的工作增加乐趣和成就感。
最后是团队合作。在服务行业中，团队合作很重要，只有紧密合作、互相配合，才能更好地完成工作和服务客户。因此，作为一名优秀的服务人员，我们需要与同事保持良好的沟通和协调，以应对不同的工作需求和情况。通过跨部门协作和团队合作，我们可以共同提升服务品质和水平，使客户获得更好的服务体验。
综上所述，增强服务意识需要我们具备良好的沟通能力、积极正向的态度、扎实的专业知识、关注客户体验和团队合作的精神。只有不断提升自己的服务水平和提高客户的满意度，我们才能成为一名优秀的服务人员。
服务意识心得体会 篇2
从优质服务开展以来，很多让我发自内心的感受和想法。每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要资料之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。
首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮忙患者早日康复，才能在工作中偶有失误的状况下，也能得到患者的理解。
其次，医务人员须与患者真诚沟通。因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就能够收到良好的效果。
第三，医务人员的职责意识要透过细节服务来体现。由于医疗服务维系的是患者身体健康和生命安危，医务人员对工作忙累不应有任何抱怨。因此，应强化医务人员的职责意识和服务意识并要从点滴做起。
服务意识心得体会 篇3
作为现代社会人，网购经历必不可少，即使我这个邮政人，也是热衷于网购，而网购达人们对快递业“送货快、服务差”的经历都不陌生。目前在国内的快递市场，与邮政ems争夺市场份额的除了为数众多的民营快递公司外，还有实力雄厚的国际快速巨头，如敦豪(dhl)、联邦快递(fede)、联合包裹(ups)、天地快运(tnt)等。据了解，目前中国快递业务以每年30%的速度递增，每年产值达50亿元，原本在国内快递市场占据老大地位的中国邮政ems，其市场份额在以每年4%的速度递减，但四大国际快速巨头的营业额年增长速度却保持在20%以上。“速度为王”已不再是衡量快递行业的唯一标尺，提供优质服务成为抢占市场、克敌制胜的惟一法宝，为用户提供最好的服务，才能争取和挽留更多的用户，从而增加利润。
当前ems服务意识薄弱，部分员工没有树立为用户服务的意识，更没有把服务作为中心工作来考虑;同时ems比较侧重于经营，服务管理相对较弱，对于客户服务管理仍是ems参与市场竞争的短板，一是邮件的跟踪查询手段落后，目前ems的查询系统更多的是关注邮件处理上机率、信息录入准确率、信息录入及时率等问题，客户难以掌握邮件的实时状况，影响ems美誉度;二是不重注客户关系管理，ems缺乏专业分析部门，未能定期分析客户的结构、需求、意见等信息;三是不善于维系客户关系，ems的客户服务中心还只注重于客户的邮件受理要求、处理客户投诉等基本功能，未能充分利用客户数据库对客户进行主动的关怀行动，未能系统地、有意识地巩固企业与客户之间的关系。
优质服务追求的是顾客主观感受的满意，通过改善服务的各处理环节，使顾客感知的服务与预期相吻合，甚至超越顾客的期待，达到顾客满意的目的。主动关怀客户，针对流失的客户进行电话回访，围绕客户对服务的满意度、对速递产品的满意度、不满意的原因、客户不再致电的原因以及客户的忠诚度等开展问卷调查，消除客户的误解与成见。注重对重点客户提供差异化服务，成立vip客服专组，培养出专家型的座席代表，专门负责受理速递vip客户来电，为vip客户提供一站式和私人顾问式服务，提升ems服务品牌。精细控制服务全过程，处理客户意见实行回访制，在接听客户意见后，对于有明文规定的意见马上可以给予明确的答复，争取客户理解，对于那些需要由具体业务部门与客户沟通了解而灵活处理的个性要求，则录入客户意见闭环处理系统并跟进。提高邮政服务从业人员素质，加强管理者掌握行业政策、法律法规的能力和行政管理能力，更新一般从业人员业务知识和专业技能。开展“百日优质服务创新活动”，设立“创新服务网站”，通过用户点评的方式，对服务窗口和服务人员态度进行评价，推动ems服务质量的提升。开展“优质服务窗口”和“优质服务标兵”评比活动，激发系统内部优质服务的热情和积极性，建立季度考评、年度考核制度，对“优质服务窗口”和“优质服务标兵”采取动态管理。
面对广大客户不断变化的需求，邮政ems必须紧跟市场、苦练内功，进一步强化服务质量、服务能力和服务形象，进而保持在同业中的领先位置，以“更快、更好、更放心”的服务来回报广大客户，让最好的服务留在邮政。
服务意识心得体会 篇4
习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此，宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容，增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党最大的政治优势，是党的成功之道。
——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化，给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面，不仅需要我们始终坚持党的宗旨，而且需要我们按照时代的要求，不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时，国内改革发展稳定任务繁重，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不务实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。
一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”，更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中。言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。
——坚定宗旨意识，保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系，是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们，来自于人民、植根于人民、服务于人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。在今后一个时期，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴，是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”
——坚持开拓创新，破解发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前，党的工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题，人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多，关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重;一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。
——坚决反对腐败，永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡。反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防腐败体系建设，深化重点领域和关键环节改革，坚决查处大案要案，着力解决发生在群众身边的腐败问题，党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时，还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣，才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
领导干部作风问题，说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。
第一，要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点，相信群众，依靠群众，始终把人民群众放在心中最高位置。抓好理想信念这个基础，坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂，树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。
第二，要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。习近平同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动，把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
第三，要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就，更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性和权威性，要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束，有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系，通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督和舆论监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系，保证党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，虚心接受群众监督，思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定，不打折扣、不搞变通，严肃查处违规行为，用实际行动维护制度的权威性。
服务意识心得体会 篇5
作为一名初到公司几个月的新员工，就能参加公司组织的客户服务意识及技巧培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。通过这次培训在我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：
在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。 新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。
超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，接电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复。
注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。
要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。
倾听的重要性，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。
总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。最后，再次感谢公司给我们这次培训机会，相信在以后的工作当中，我们会做得更好。
服务意识心得体会 篇6
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受*文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。“心得”和“体会”是两个不同的概念，不能混在一起同时出现。下面是服务意识培训心得体会，请参考！
作为一名初到公司几个月的新员工，就能参加公司组织的客户服务意识及技巧培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。通过这次培训在我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：
1、在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异*形成了产品的差异*，所以客户服务是至关重要的。
2、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角*，应主动出击，接电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复。
3、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。
4、要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。
5、注意倾听的重要*，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。
总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。最后，再次感谢公司给我们这次培训机会，相信在以后的工作当中，我们会做得更好。
上半年，乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训，让我受益非浅，收获很大。在此，我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会，与大家共勉。
我们知道：礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情，是一个在待人接特的外在表现，它主要包括：口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此，我们作为酒店的员工，礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此，我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要，在规范化服务的引导下，加上我们具有针对*的个*服务，使我们的服务更加出众，把尊重送到客人心里，把实惠送到客人手中，不是一句口号。通过这次培训，我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。
礼节是指人们在日常生活中，特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言，我们仪容、仪表的大方、端庄，就是对客户的尊重，表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此，我们在对客服务过程中，我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求，以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务，让客户感到尊重与舒适，体现出我们典型的职业风范。
服务无止境，接待无小事。因此，我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识，要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任*足球队教练的米卢说过一句名言：态度决定一切。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此，为了促进我们服务意识的形成与提高，就必须弄明白以下几件事情：我们的收入来自客户在酒店的消费，牢记客户是我们的衣食父母；客户不是慈善家，客户的消费，就需要我们提供舒适完美的服务；宁可自己*苦一点、麻烦一点，也要努力给客人提供方便，创造欢乐。
服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外，还应该从管理制度上得到充分的保障。因此，提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识，认识到员工服从意识的重要*。只有提高了我们的服从意识，才有利于我们酒店文化的形成和推广，员工具有服从意识，也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情，全心全意为客户提供优质高效的服务，这就是我们员工职业道德的核心。
总之，我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德，是相辅相承、互相交叉，在工作中不能把某一项单独割裂开来，因此，我们在对客服务中以尊重为前提，规范化的服务以及良好的*守，完成对客服务
20xx年10月21日在销售中心二楼会议室，举行了由*高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪；在为客人服务时应当注意那些事项，端正自己的工作心态，微笑面对工作，规范地使用服务礼貌用语，要有亲和力和换位思考意识等等。
通过对这堂课的知识学习，使我认识到在日常工作中，应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑，能让人有一个好的心情。在接访业主的时候，要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题，一定要及时解决。如果自己无法解决的，应当第一时间上报给主管领导处理，做好相关记录和跟进，让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺，一定要按时兑现，并做好回访工作。因此，在以后的工作当中，我要努力学习掌握本职岗位的业务知识，不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时，要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念，为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平，推上一个新的台阶而努力工作。
在现实生活中，人们对于小问题般都采取迁就，宽容的态度，而在服务行业中却应是另外一种态度和做法，即“小题大做”。尤其是在高级酒店（或高级服务场所）中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要使用敬语，而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决，不能说“不”。服务员要按规定路线，要按规范*作做。*作轻，走路轻，说话轻。餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指*、涂指*油，不能戴手饰，头发不能过肩。
清规戒律的确太多了，在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事，微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为宾客提供方便，为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的高低。俗话说：“外行看热闹，内行看门道。”小题大做正是这门道所在。
也许有人会说：通宵班那么*苦，偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说：刚好没有客人，看一下书也无妨。也许还有许多人的许多说法。我们对“小题大做”的意识不足，实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复*的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章！
服务意识心得体会 篇7
在服务窗口工作久了，很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了，就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了，于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道x教授是国内知名礼仪专家，能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会，所以每一次组织学习的时候，我不但仔细的听更是认真的记，而且在业余时间也上网观看了x教授的讲座。
通过礼仪培训，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起x厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务意识心得体会 篇8
在工作中，我始终坚持以服务为宗旨，坚持按质按量完成每一项工作，在工作中严格按照规定程序来约束自己工作行为，在执行各项工作时，认真贯彻各项规定、各项制度，坚决杜绝迟到、早退、旷工等现象。工作中，不计时间、不论节假日或是节假日，坚持工作在第一线，保证完成任务。
一、在工作中，不畏艰辛、克服困难，全力以赴、尽职尽责地做好本职工作。
工作中，我认真执行各项规章制度，工作中能够做到一丝不苟，能够及时完成领导交给的任务，不讲条件、不计得失。我始终坚持以“认真、严谨、细致”的工作作风来对待自己每一项工作，认真完成好每一项任务，努力向老同志学习，在实际工作中做到“三严三实”，一是严格遵守公司各项规章制度。二是认真做好本职工作。我能够虚心学习老同志的工作经验，不断改进工作方法，提高工作效率，保证各项任务完成并且不拖沓，从而确保各项工作的正确无误。在工作中能够认真积累老同志的工作经验，能够及时发现问题，并积极配合老同志完成各项任务，对于遇到的疑难困惑能够虚心理解，取得的成效能够及时反馈。
二、工作能力及学习态度
1、在实际工作中，我注意学习，能够把理论与实践相结合，在实践中来验证理论，提高综合素质，通过实践学习，更进一步的认识理论。在学习中，我深深的体会到，工作需要我付出汗水，需要我知道困难，需要我克服。
2、我是一名刚刚入职，对社会工作很不熟悉的学生，更需要通过不断的学习来适应社会的发展，通过学习来增强社会知识，丰富自己的经验，这样才能更好的适应当今社会所需要的人群。
3、通过这段时间的工作，对公司企业文化有了比较深入的了解，也对自己有了一个更深入的认识。
三、个人工作中出现的问题及解决办法
4、由于刚毕业，很多地方都要从头开始学习，所以在很多方面自己都需要向师傅及其他同事多请教，多学多问，经过多看、多问、多学、多练，使在工作中能够更快的进行，在各方面走的更稳，能够更好的跟上公司发展的步伐。
5、有的时候的文件较多，不能及时给领导交上很多的汇报，希望在以后的文件处理上能够更加完善。
6、有时候一些工作有时没有能够用心主动的去思考，等到用时方恨少，让我不知所措。
7、工作是十分辛苦的，尤其是我所在的小组，每一天都要加班到很晚，工作资料也很多，如果有加班到很晚的话，那么我们就必须要完成当天的工作才能够休息。
8、在工作中我们要及时与甲方领导沟通，不迟到，不早退，并且多多的和他们沟通，让他们少走弯路。
9、工作态度比较端正。能够做到虚心向老同志学习，不懂就问，取人之长，补已之短。
10、能够严格遵守公司的各项规章制度，认真及时做好领导交办的其它工作。
四、工作能力
我们所在的小组，每个人都是一个单位，都是一个单位的重要部门，所以在日常工作的过程中我们要注意自己的工作态度，能够用心主动的做好每一项工作，认真的完成每一项任务，做到让领导放心。
服务意识心得体会 篇9
在学习了“关于开展“学礼貌、树新风、促和谐”主题实践活动后，我深深地感到，要成为一名优秀的社区工作者，不仅要具备扎实的理论水平，更要具有高尚的道德情操。我认为，要做到以下几点：
一，必须树立远大理想，树立正确的价值观和世界观
社区是一所学校，对于当代的青少年来说，树立正确的价值观是成为合格社区的必要条件和基础。作为当代社区的一分子，我们的言行举止都要通过社区这个小小的小小角落来体现。因此，在今后的学习生活中，我要树立远大的理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二，必须树立强烈的事业心，增强责任感
事业心是成为社区的重要基础。作为一名社区服务志愿者，首先必须具备强烈的事业心。因为事业心是成为社区的内在动力。只有对社区工作有、对社区服务热情，我们的工作才会充满干劲和生机。因此，我们应该时时刻刻不忘自己的职业，对于本职工作能够兢兢业业、主动积极，不断创新，不断提高。
三、必须树立刻苦学习的精神
“不学习，就没有进步，就没有创新发展。”这是我们当代大学生应有的精神风貌。只有刻苦学习，才能在新时期更好地服务社区、服务居民。
四、必须树立无私奉献的精神
我们要树立无私奉献的精神。无私奉献就是要做到：一切为社区居民，一切为居民群众，做到自觉遵守社区规章制度，自觉维护辖区环境，不做违反社纪法规的事;自觉维护社区形象，不参与、不利用手中的权力为自己的利益所动。要养成良好的行为习惯和生活作风，保持艰苦奋斗的作风，树立自己正确的价值观、人生观和世界观。
五、必须树立开拓创新的思
社区工作是一项特殊的工作，要想完成社区的各种工作任务，必须开拓创新，要有创新意识，只有这样才能在工作中创新，在创新中不断进步。
总之，通过这段时间的学习，我对“关于开展“学礼貌、树新风、促和谐”主题实践活动有了更加深入的认识，我要把此次活动当作一次学习的机会，努力做到不断地充实、丰富自己的理论知识，提高自己的综合素质和能力，为推动社区的文明建设贡献自己的一份力量。
增强党员意识心得体会精选四篇
党的意识是党员的党性集中体现，一个合格的党员就要坚持为人民服务，那么学习了增强党员意识你知道关于增强党员意识心得体会应该怎样去写吗？以下是由工作总结之家小编为大家整理的增强党员意识心得体会 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
增强党员意识心得体会（一）
党的意识，是党员对党的性质、宗旨、使命以及党的纲领和任务的自觉性认识，是党员觉悟和党性的集中体现。
一名合格的共产党员要能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，吃苦在前、享受在后，勤奋工作、廉洁奉公，要有为革命理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己的全部精力乃至生命的精神。在新的形式下，一名合格的共产党员要在三个方面做 到位 :
第一，在思想意识上要 到位 。做 一名合格共产党员 ，必须牢记自我角色，强化党员意识，这是做一名合格党员的基本要求。强化党员意识，是对共产党员最基本、最起码的要求，也是保持和发展先进性的一个重要切入点。党员意识，就是党员对党的纲领、性质、宗旨以及历史使命应有的观念和认识。就是在任何时候、任何地方、任何情况下都不能忘记自己的政治身份，以党员的标准严格要求自己，认真履行党员义务，正确行使党员权力，积极发挥先锋模范作用，要为群众 带好头 ，要求别人做到的自己首先要做到。
第二，在实际行动中要 到位 。做 一名合格共产党员 ，必须在自己的岗位上发挥模范作用，这是做一名合格党员的现实体现。我们党员要在自己的工作和生活中要做到 党员行为 到位，要根据具体的，正确把握 职业标准 和 党员标准 ，出色完成工作任务，要在同事和同行中，起到模范带头作用，成为业务骨干、行业先锋，成为人民大众的 带头人 。要身先士卒，处处起表率作用，无论任何时候，无论遇到什么困难，都要挺身而出，迎难而上，困难面前要冲在最前面，不能在关键时刻 掉链子 ，不能让普通群众 看笑话 。
第三，在纪录要求上要 到位 。做 一名合格共产党员 ，必须严守行为规范，遵守党纪国法，这是做一名合格党员的必然要求。共产党员是政治组织的一名成员，必须严格遵守党的各项纪律;共产党员同时又是一名公民，必须带头遵守国家的各项法令。要正确把握党纪国法的内容、特征和要求，自觉规范约束自己的行为，在树立正确法纪观的基础上增强严守党纪国法的自觉性，在政治、思想和行动上与党中央保持高度一致，做一名 合格公民 ，做一名 合格共产党员 。 牢固树立党的意识党员意识心得体会2 牢固树立 四个意识 ，第一位的是政治意识，党章意识就是政治意识的具体体现。从开展党的群众路线实践活动，到 三严三实 专题教育，再到 两学一做 学习教育，是党的建设经常化的实践，根本目的都是为了增强党的观念，使每一名共产党员时刻牢记自己的政治面貌，在党言党、在党忧党，自觉履行党员的责任和义务。
党章意识不强、党的观念淡漠，是当前我们党面临的一大挑战。这一问题不仅政府部门、国有企业有，就连各级党委及党的工作部门也存在。交纳党费是党员最基本的义务，当年革命先烈，即使在敌人的监狱里，临刑前也要给组织交最后一次党费。但现在有的国有企业、金融机构的党员干部，拿着高薪却不及时、足额交党费。最近经过巡视整改，山西20多家国企的党员干部补交了8900多万元党费，天津60多家国企补交了2亿多元党费。共产党员是唯物论者，但一些党员领导干部不信马列信，烧香拜佛、求仙问卦看，把佛龛神像都供到了办公室，哪还有一点党员领导干部的样子。有的党组织居然把预备党员甚至是非党员任命为党的干部，可见党章意识淡漠到何等地步。十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央一再强调牢固树立党章意识，是有其现实针对性的。党的观念一旦淡漠，组织必然涣散、纪律必然松弛，党就会成为一盘散沙，就不可能经受住长期执政的考验。
党章意识源于党员对党章、党史的深刻认识和理解，植根于党员的内心深处，作用于党员的一言一行。我们党90多年一路走来，所赢得的每一次胜利、取得的每一个成绩，都离不开广大党员践行党的宗旨，付出辛劳乃至生命。为有牺牲多壮志!看看老一辈，冲锋陷阵的时候，都是共产党员冲在前面。建设和改革开放时期，一代又一代共产党员，牢记入党的誓言，不忘对人民的承诺。这些，不都是党章意识的生动体现吗?现在，党中央大力加强党的建设，全面从严治党，就是要让8800万党员把党章意识激发出来，把党的观念树立起来，把党的优良传统和作风传承下去，带领人民为实现伟大复兴而不懈奋斗。
唤醒党章意识，就要求每名党员时刻不忘自己的党员身份，保持共产党人的先进性和纯洁性。廉洁自律是党章对党员的最基本要求，是党员发挥先锋模范作用的应有之义，领导干部更要起到带头引领作用。廉洁自律准则把党章要求具体化，对全体党员提出4条要求，对领导干部也有4条要求。如果领导干部能把前4条做到，后4条的廉洁从政、用权、修身、齐家，就有了扎实的基础。牢固树立党章党规党纪意识，每一名党员、干部都要严格执行党章的各项规定，守纪律、讲规矩，知敬畏、存戒惧，形成尊崇党章、遵规守纪的高度自觉，永葆共产党员的本色。
共产党员面向党旗宣了誓，誓言是发自内心的承诺。要把誓词印在脑海里，无论走到哪里、无论从事什么工作，都要自觉用党章规范自己的言行，增强宗旨意识，不断厚植党执政的政治基础。
牢固树立党的意识党员意识心得体会3 党的十八大以来，习近平总书记反复强调全党要认真学习、严格遵守党章党规，并作出一系列重要。在 两学一做 学习教育部署中又特别强调， 两学一做 ，基础在学，首先要学好党章。杨晓渡同志讲授的专题，围绕学习和实践党章党规，充分体现了党中央和中央纪委在全面从严治党全方面的要求，全面贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，对于我们全面理解和深入践行党章党规，深入开展 两学一做 学习教育具有重要意义。最高检机关各级党组织和全体党员干部要进一步深入学好党章党规，进一步明确基本标准，进一步树立行为规范，为全国检察机关作表率。
要从管党治党、全面从严治党的战略高度，深刻认识学好党章党规的极端重要性。党章是党的根本大法，党规党纪是党章的延伸和具体化，党章党规在党内生活中具有极其重要的地位。学习贯彻党章党规的水平，着党员队伍党性修养的水平，决定着各级党组织凝聚力和战斗力的水平，决定着全面从严治党的水平。检察机关各级党组织和全体党员干部必须紧紧抓住党章党规这个关键，把学习党章党规同学习习近平总书记系列重要讲话精神结合起来，增强对党章党规的思想政治认同，真正把党章党规作为管党治党的根本依据、基本标准和根本准则，切实尊崇党章党规。
要把学好党章党规作为经常性工作来抓。学习党章是全体党员的基本功，是做合格党员的第一位要求。检察机关全体党员干部要原原本本学习党章、反反复复学习党章，真正做到学深学透、入脑入心。学习党章不仅要知其然，而且要联系实际学、深入思考学、经常反复学，做到知其所以然。要把学习党章与学习党规结合起来，通读熟读廉洁自律准则、纪律处分等纪律规定，既坚持高线标准，又坚守底线要求。
要加强监督检查，切实维护党章党规的权威性和严肃性。检察机关全体党员要认真履行党章第三条规定的八项义务。检察机关各级党员领导干部不仅要模范履行党员义务，还要落实好党章第三十四条规定的六项基本条件，做 四讲四有 的合格共产党员。检察机关各级党组织要认真学习党章关于党的纪律的规定，切实履行好主体责任，加强对贯彻执行党章情况的监督检查，及时纠正并严肃处理违反党章的行为。要始终坚持问题导向，结合检察机关实际，重点对照排查坚持党的领导、树立党章意识、加强党性修养、遵守党的纪律、维护党的权威等方面存在的不足和 问题，并主动整改。
检察机关党员干部学习党章党规的成效，最终要靠深入理解、躬身践行来检验，最终要体现在争做合格党员、推动检察工作、促进党和国家事业发展上来。检察机关全体党员要认真落实党章党规要求，党员领导干部更要带头做表率，在各项工作中走在前列、干在实处。要牢固树立 四个意识 ，绷紧党的政治纪律和政治规矩。要坚持党的群众路线，坚持以人民为中心，真正用司法为民的新成效展示检察机关党员干部的新面貌。要严格执行党章关于党内政治生活的各项规定，认真贯彻民主集中制，敢于坚持原则，勇于开展批评和自我批评，重视抓早抓小，坚持长抓长严、真管真严。
增强党员意识心得体会（二）
党的十八大报告指出，全党要增强忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识，这是将增强党员意识作为全面加强党的建设重要内容的体现。党员意识是共产党人的立身之本，是党得以存在并发挥重大领导作用的精神保证。党的各项任务最终要落实在党员身上，每个党员的党员意识有无、强弱，不仅关系到党员能否发挥先锋模范作用，而且直接关系到党的向心力、凝聚力和战斗力，事关党的事业发展。
一旦党员意识出现淡化或丧失，将导致理想信念动摇、宗旨意识虚化、组织观念淡薄、角色意识弱化等问题。面对全球各种思想文化和意识形态的激荡和斗争，以及国内经济社会发展进入新时期的复杂环境和多变形势，必须要不断优化和增强党员意识。
增强党员意识就是要求党员要始终意识到自己是一个先进的执政党的一员，意识到作为一个党员应当具备的条件和素质，意识到一个党员对党、对国家、对人民应尽的义务和应担负的政治责任。当前，全党在广泛深入地开展党的群众路线教育实践活动，践行好党的群众路线，要求广大党员干部时刻以共产党员的标准严格要求自己，切实发挥先锋模范作用。
一、站稳立场，做信仰坚定的模范
坚定的理想信念是共产党员强大的精神支柱和力量源泉，是党员意识的有力支撑。一个人一旦理想信念、政治信仰发生动摇，就会失去前进的方向和精神支柱，就必然会变得目光短浅，不思进取，随波逐流。增强党员意识，必须坚定共产主义理想和社会主义信念，认真学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论，认清社会发展规律和共产党人的历史责任，听从党的指挥，遵守党的纪律，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致，特别是在大是大非问题上要提高政治敏锐性和鉴别力，头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明，任何时候都不能与党离心离德，而要勤勤恳恳为党的事业努力奋斗。
二、善于学习，做解放思想的模范
学习是进步之基，“不重学则殆、不好学则退、不善学则衰”，党员意识的不断增强，归根到底要靠党员的不断学习，不断深化对党和党的事业的认识。我国正处于全面深化改革的关键时期，党员要有不断学习、开拓创新的意识，把学习作为一种工作责任、一种生活态度、一种人生追求，不但要积极参加集体学习，更要主动学习，向书本学、向实践学、向群众学，在学习中带头解放思想、冲破束缚，为全面深化改革汇聚力量;透过纷繁复杂的社会现象，把握事物的本质、主流和内在规律，真正做到以学立德、学以增智。
三、剖析自我，做诚信廉洁的模范
面对全球各种思想文化和意识形态的激荡和斗争，以及国内经济社会发展进入新时期的复杂环境和多变形势，部分党员干部使命感淡化、奉献意识淡化、廉洁意识淡化，把党的事业抛在脑后，热衷于拜金主义、享乐主义和奢靡之风。他们在人生追求、价值取向上发生了消极的变化，出现以权谋私、违法乱纪的行为，严重损害了党在人民群众中的形象。
随着中央“八项规定”的实施和党的群众路线教育实践活动的深入开展，这场直指作风之弊的整风运动取得了明显的成效，但思想道德建设没有终点，每个党员都有牢固树立思想道德防线和党纪国法防线，自警、自励、自省，培养高尚的道德情操和健康的生活情趣。时刻检查剖析自身的行为，时刻按照党纪国法办事，诚实守信、廉洁奉公，以实际行动彰显共产党人的人格力量和强烈的党员意识。
四、立足本职，做忠于职守的模范
广大党员干部的本职工作就是党员作为先锋战士的“主战场”，党员意识的强化应当寓于本职工作中，在尽职尽责、爱岗敬业中凸显，在改造社会的火热实践中体现。一个党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份责任，如果缺少责任感和使命感，就不可能在工作中做到实事求是、真抓实干，就不可能时时处处以自己的模范作用带动和影响周围的群众，也不可能诚心诚意为群众谋利益。要坚持把工作岗位作为为党奉献和为人民服务的平台，始终保持昂扬的精神状态和积极进取的心态，以时不我待的精神投入到每项工作之中，把党员意识体现在岗位上、落实到行动中。
五、牢记宗旨，做执政为民的模范
中国共产党的根本立场和唯一宗旨就是全心全意为人民服务。坚持立党为公、执政为民是马克思主义政党的本质要求，也是每个共产党员的行为准则，是增强党员意识的必然要求。坚持党的宗旨，重要一条就是保持和发扬艰苦奋斗的精神，以执政为民的价值取向净化我们的灵魂，鼓舞我们的斗志，监督我们的行为，为党和国家的不断进步与发展贡献力量。
每一个共产党员都要牢记自己的职责和使命，把人民放在心中最高的位置，尊重人民的主体地位，，尊重人民的首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于为人民服务的创造性实践之中。不断增强服务群众的本领，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。
只有广大党员时刻牢记自己的身份，全党上下同心同德，才能建成牢不可破的坚强集体，才能使党始终保持旺盛的生命力和顽强的战斗力，不断巩固执政基础、提高执政能力，才能得到人民群众的充分信任、坚决拥护和坚定追随。
增强党员意识心得体会（三）
讲政治是党员干部自身建设的核心问题。党员干部的政治意识强不强，对党的事业具有极端重要性。所谓政治意识，主要是指政治思想、政治观点，以及对于政治现象的态度和评价。当前和今后一个时期，决胜全面小康、进而实现中华民族伟大复兴的中国梦，迫切需要党员干部保持清醒的政治头脑，保持敏锐的政治观察力和鉴别力，坚定正确的政治立场，始终坚守对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义和共产主义的信念、对党和人民的绝对忠诚。
一是坚定正确的政治方向。这是中国共产党在长期革命和建设中确立起来的政治箴言。抗日战争时期，我们党之所以能够成为中流砥柱，最重要的就是坚持了坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术，可见坚定的政治方向始终发挥着先导与引领作用。关于政治方向，明确指出：“中国特色社会主义是中国共产党和中国人民团结的旗帜、奋进的旗帜、胜利的旗帜。我们要全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴，必须始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移坚持和发展中国特色社会主义。”这表明，建设中国特色社会主义，最终实现共产主义，是我们党始终不渝的政治方向。党员干部政治上的明白，对党的绝对忠诚，最根本的就是坚持这一方向，自觉把共产主义的远大理想和建设中国特色社会主义的具体任务结合起来，与岗位工作结合起来，忠贞不渝地为社会主义事业奋斗。
二是坚定共产党人的理想信念。思想是行动的先导，信念是成功的基石。强调，理想信念是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念或者理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。根据马克思科学社会主义基本原理，共产主义是最高理想，社会主义是共产主义的初级阶段。我们现在做的是社会主义初级阶段的事情，切不可忘记初衷，不能忘了我们的最高奋斗目标。但现实生活中，一些党员干部对待这一问题含糊其辞、语焉不详，恰恰反映了他们理想信念模糊甚至动摇，反映了他们理论上的缺乏和不足。因此，坚定共产党人理想信念，必须要强化理论教育和学习，紧紧抓住思想理论建设这个根本、党性教育这个核心、道德建设这个基础，不断补精神之钙、固思想之元、培为政之基，不断提高党员干部的马克思主义理论深度、政治敏感程度、思维视野广度以及思想境界高度，从而牢固树立正确的世界观、权力观、事业观。
三是严格遵守政治纪律和政治规矩。现代政党都是有政治纪律要求的，没有政治上的规矩不能称其为政党。在谈到苏联解体时曾说过，苏联共产党作为一个有着九十多年历史、连续执政七十多年的大党老党轰然倒塌。其中很重要的一个原因就是政治纪律被动摇了，谁都可以言所欲言、为所欲为了。因此，广大党员干部必须要遵守政治纪律和政治规矩，坚守正确的政治立场。从政治规矩而言，党章是党的总章程和根本大法，集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张，规定了党的重要制度和体制机制，是全党必须共同遵守的根本行为规范和总规矩。党的政治纪律方面，核心就是要坚持党的领导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求。党员干部不论在什么地方、在哪个岗位上，都要恪守党的政治纪律和政治规矩，永葆共产党人政治本色，确保红色江山永不变色。
增强党员意识心得体会（四）
党员干部是党的事业的骨干，地位重要，岗位特殊，注重强化政治意识十分重要。
强化政治意识，就是要坚定正确的政治方向和政治立场。政治意识强不强体现在政治方向、政治立场和政治观点坚定不坚定，能不能严守政治纪律，能不能保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力。方向和立场问题至关重要，方向不明，就会失去前行的目标，立场不稳，就会丧失原则。
强化政治意识就是要坚定理想信念，解决好世界观人生观价值观这个总开关，要真学、真懂、真信、真用党的科学理论，坚决同党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚决维护中央权威，在大是大非面前，做到方向明确、立场坚定，始终保持清醒的政治头脑，在工作中用真情、办实事、求实效，勇于担责，坚决执行党委决定，模范遵守政治纪律，把上级决策与本地实际结合起来，创造性地开展工作。
坚持和践行党的群众路线，加强作风建设，就是要以严的标准、严的措施、严的纪律坚决防止和杜绝“四风”问题反复和回潮，经常对照理想信念、党章党纪、民心民生、先辈先进四面镜子，明确方向，坚定立场，牢固树立政治意识，补足精神之钙，直接联系服务群众，切实转变作风，以实际行动和实在成效取信于民。
强军心得体会(范例十二篇)
不同的人对待同一件事往往也有不同的看法，此时，沉下心来，写一篇心得体会是我们需要做的。心得体会，贵在写出真知灼见，“强军心得体会”涉及到很多方面现在请跟随我们一起了解它，尝尝这篇独特的文章！
强军心得体会 篇1
今年我们的军训是由我们学校的学生会、学校的学生、学院团总支的全体学生共同的策划、组织、安排、实施。
为期三天的军训，我们学院学生会全体学员共同参与。每天，我们都要进行早操、晚训、军训会操，虽然累，但我们也乐在其中。这些天来，我们严格按照要求，坚持每天早起、晚训。每天晚训结束，我们都会将军训的内容、时间安排、内容和要求都做了详细的计划。从一开始的“一二一、一二一一”的动作到后来的队列训练，从教官的指导到同学们的配合，我们都有着不同的体验。在军训期间，我们的每一个动作都要求严格、要求一致，都要按时间的要求进度完成。虽然苦，但苦中我们也得到了甜;虽然累，但累中我们也体会到了成长的乐趣。
我们在这次军训中学到了如何更好的适应环境。在军训期间，我们学到了许多以前没学到的东西，让我们懂得了在今后的学习和生活中，我们要发扬优良的作风，刻苦学习，遵守纪律。
强军心得体会 篇2
一、部门的管理和运行方式需要解放思想和深化改革
在部门管理方面，实际我们可以尝试领导和员工之间可以更积极的面对部门在运行过程中的问题，形成更大的互动。而不要一味的遵循领导的“管”和员工的“受”，这样两者都觉得累，都没有发挥整体的主观能动性，一但出现紧急情况，最佳的处理方法就很难出现。当然这里有制度的完善，领导观念的转变，员工的积极性，时间协调等等问题，别看我们在运作和运行方面总是有条不紊、顺顺利利的但是只要仔细想一想我们需要完善的事情实在是太多了，比如人员配置方面，康复手段完善方面，培训方面等等，只有解放思想，深化改革，才有可能把这些习惯势力打破，才能和实际相结合。
二、在康复训练上，我们也要解放思想和深化改革
我们和上级机构在这方面是落后的，而且是全方位的落后，落后是要挨打的，我们除了要做好“本职工作”：理论知识要扎实，技术要过硬，但是我们也不要闭门造车多少实践证明闭门造车是没有出路的，永远也跟不上“潮流”，实践证明闭门造车一但遇到瓶颈将很难逾越，我们需要的是新的技术、更好、更成熟的技术、经验。当然前提是我们要不满足于现状，敢于挑战，不要拘泥于条条框框，着眼于未来，这就需要解放思想和深化改革。
三、在工作态度上我们也要解放思想和深化改革
很多人认为一般的待遇对应的是一般的服务质量，高待遇对应的是高质量的服务，这种想法，这种工作态度在时至今日是错误的，我们应该提倡“物美价廉”，我们都在提倡服务型政府。就是为了建设和谐社会，我们也要解放思想和深化改革。
强军心得体会 篇3
全面深化我军院校改革创新，在办学育人中作风优良。学校是立德树人的地方，办什么样的院校、培养什么样的人才，是办学育人首先要解决的问题。我军院校要在坚定正确政治方向的基础上，统筹国内国际两个大局，从办学定位、教学体系到师资队伍，以改革创新的决心和气度，成就新时代军事人才涌流的信心和高度。从头雁抓起，打造以院校长为主的高水平师资队伍。院校长要讲政治、懂教育、钻打仗、善管理、严自律，做办学治校的行家里手，带领一批骨干名师以良好的自我形象和丰富的能力素养，系牢军事人才严与紧的“风纪扣”。加强学科专业建设，聚焦强军目标要求，推动军事教育与时俱进，培养特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“军事铁人”。
强国必先强军，军强才能国安。军事实力是国家治理体系和治理能力现代化的重要部分。当前，世界正处于百年未有之大变局，中国特色社会主义进入了新时代，新形势新任务对人才培养提出了新目标新要求。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记强军思想，认真落实党的十九届四中全会精神，把习近平总书记的殷切嘱托转化为最有力的实际行动，把我军院校教育和人才培养工作提高到一个新水平。
强军心得体会 篇4
作为新时期的革命军人，军校大学生，中国军队的未来，我们应自觉培育忠诚于党的军人品质，强化党对军队绝对领导的军魂意识，坚持党领导军队的一系列根本原则和根本制度。为此，我们应该做到以下几点：
首先，我们必须坚持不懈地用党的创新理论特别是科学发展观武装头脑。只有党的思想、理论进入到我们的大脑，我们对党的认识才会进一步的深入，大家才会更多地去理解党的方针，响应党的政策。党决策的正确性才会更多更充分地得到理解，党的先进性才会得到更全面的认可。中国共产党的伟大形象慢慢地将在我们心中树立起来。我们对党的忠诚才会不断地得到巩固。
第二，我们要树立起扎根基层，献身国防的远大理想。努力学习科学技术知识，为部队装备的改进更新，部队现代化建设储备知识。刻苦训练，掌握各项基本军事技能，不断提高个人军政素质;结合学员队管理实际，积极探索管理方法，锻炼组织管理能力，为基层工作打下夯实的基础。在毕业分配问题上，坚决服从组织的安排，真正听从党中央，和指挥。尽可能地到一线去，到边疆去，到祖国最需要的地方去。用实际行动体现我们的忠诚。这既是忠诚于党的内在要求，也是践行忠诚于党的根本途径。
第三，作为未来的军事指挥官，我们将带领官兵们训练，和他们一起生活。那时，我们应以过硬的思想，过硬的军事素质，用高涨的爱国热情，为我军培养打得赢，不变质的强大军事力量。当祖国和人民的利益受到侵犯的时候，党和人民需要我们的时候，我们绝对毫不犹豫地冲上去，完成好任务，履行好使命，向党献上我们军人最崇高、最诚挚的忠诚。
强军心得体会 篇5
“……我们纷纷趴到了那不停颤动的残缺的木板儿上，我和兄弟们沉稳地暗暗用劲，一点一点地挪……”爷爷当过兵，虽然他退役几十年了，很多记忆随时间慢慢模糊，但爷爷聊起曾经参加过的长征，还是像刚发生的一样。。
长征创造了奇迹般的成绩，谱写了壮大的革命篇章。途中红军不畏艰难，克服困难，表现出了不怕牺牲、敢于胜利的乐观精神，更表现出了严守纪律、亲密团结的高尚品德。究竟是什么力量支撑着他们勇往直前?那就是永存的长征精神!长征精神就是把个人命运跟国家命运结合在一起的爱国精神。从红军胜利到达终点的过程中，我总结出长征精神的含义是：不惧艰难的乐观主义;无坚不摧的英雄主义与顾全大局的集体主义。在强大的敌人和险恶的自然环境面前，红军艰苦奋斗、甘于奉献，终于战胜了敌人，取得了长征的伟大胜利。
朋友，你想知道我的理想吗?让我悄悄地告诉你：“我的理想是当一名优秀的律师”!
每当我在电视上看到那些衣着端庄的律师们，在法庭上振振有词地替受害者洗清冤屈时，我心中的敬佩感油然而生。我多么希望在不久的将来，我也能像那些叔叔阿姨们那样，站在庄严的法庭上，用自己丰富的法律知识来替受害者申张正义，为他们撑起一把保护伞，然后让害人者得到应有的惩罚啊!
实现梦想的路，还有很遥远.我必须一步一个脚印，慢慢地走向律师这个职业 。现在成为一名出色的律师，已成为我的崇高理想。但是，我知道光凭想象是没用的，必须付诸于实际行动。为了实现我的理想，我每天都会抽出时间阅读一些易懂的宪法条文，因为这样我会觉得离自己的梦想更近了一步。
从现在开始，勤奋学习，我要用我的辛勤和汗水，使自己的理想不再是梦。 希望通过我的努力，来传承红色基因，为国家做贡献，放飞我的青春梦想!
强军心得体会 篇6
古人云：君子之为学，以明道也。部队官兵读书学习，明的是强军之道理。在强军梦的牵引下，读书热潮满军营。在第19个世界读书日前夕，记者来到武警北京市总队十七支队，在与官兵的座谈中感悟军营读书的新情况新景观。
红色书籍理应成为军营阅读的主流
杨伟峰(支队长)：我军的历史就是能打仗、打胜仗的历史。一部军史，万千风流。那些铁骨铮铮的英雄好汉，那些铁血硝烟的生死厮杀，是今天我们实现强军目标的最好教材。据我们调查，前辈们的功勋壮举、光荣传奇，今天的年轻一代官兵们最崇拜。所以《苦难辉煌》《长征长征》等红色书籍和其他军事题材的作品，一直是军营阅读量最大的书籍。
毋庸讳言，在少数战士的床头柜里，所谓抓眼球的书刊时有所见。我们并不反对官兵们广泛阅读，扩大知识面，业余读书也不必强求一律。但是，红色书籍理应成为军营阅读的主流。我们既要春风化雨般地引导，也要理直气壮地讲清道理—要想当好兵，先要读好书。
读书不会成为政绩，却能形成风气
徐波(支队政委)：读书不会成为个人政绩，却能形成单位风气。一个人的阅读习惯，体现着他的精神追求和价值取向。随着官兵整体文化水平的提高，上世纪60年代初，我军取消基层文化教员的编制。时至今日，部队官兵文化程度越来越高，但随之而来的是读书的需求和引导。
执干戈以卫社稷，颂诗书以涤心灵。支队党委把开展读书学习活动写入政治工作指示，特别要求领导干部要当读书学习的带头人，不能把读书少作为光荣的缺点。向全体官兵做出郑重承诺，保证月读一书，并写出读书心得体会晒在政工网上请大家监督。领导干部书卷气多了，庸俗风气自然会减少，既开阔胸怀又减少应酬，一举多得，何乐不为?
今日惠兵在心灵
陈杰(教导员)：我们常说育人惠兵，而以往惠兵总偏重于解决衣食住行。这些问题当然要解决，但是，百年树人、长远带兵，丰富官兵的精神世界应成为今天惠兵的重点。
现在面临的新情况是，部队工作、训练任务重，读书时间常常得不到保证。我们由此入手，让读书成为各级组织的惠兵之举。比如，给团支部、军人委员会等群众组织赋予引领读书活动的新职能;各级经常组织读书知识比赛、演讲和诗歌竞赛等活动;通过下拨专项经费，定期为基层读书室更换图书，明确指定每周的读书时间等形式，确保官兵有书可读、有时间读书。
读书不能泛娱乐化
彭文彬(副中队长)：我们在基层官兵消费调查中发现，过去战士们的消费支出主要是购买肥皂牙膏、食品衣物等生活用品，如今学习开支占了一定比例，每月少则三五十元，多则数百元。
年轻人的广泛兴趣必然形成阅读的多元化选择。如何引导官兵在种类繁多、良莠不齐的图书市场选择适合自己的好书，无疑成为新时期政治教育工作的一个新课题。在士兵购书清单中，虽然励志类的占73%，但个别士兵入伍前就喜欢看玄幻、穿越类网络小说，入伍后依然首选此类书籍。读书属于个人兴趣爱好，不宜简单粗暴地批评制止，但却不能放任泛娱乐化，这对于培育战斗精神和净化警营环境十分重要。
干什么学什么，缺什么补什么
王建烈(指导员)：指出，读书的原则和范围要坚持干什么学什么，缺什么补什么。这是提高官兵读书学习积极性的一个重要方法。基层读书应该重视功能性学习，避免盲目跟风，每个人都可以根据工作需要选择自己的读书内容，做到学有所用、学有所成。比如，我们支队担负着几十个国家使馆的警卫任务，为了更好地完成执勤任务，官兵们都根据实际选学英语、法语、西班牙语等多种语言的日常用语，上级编印的《执勤口语100句》成为基层的热门书。
这就形成了一个读书的良性循环—既是第一需要，又是第一爱好，同时还成为个人成长进步的阶梯。支队还设立了学习成才标兵专项奖励制度。近3年来，支队共有46人考上军校，拿到本科、大专文凭的达20xx多人。
读书收获的附加值
胡逸群(大队长)：忠厚培元气，诗书继世长。我的体会是，读书学习能够收获更多的附加值。我入伍前仅有小学文化，是军事过硬、文化瘸腿的干部。为此，在工作之余，我扎扎实实地读《史记》《资治通鉴》等国学经典。读这些书需要屏气凝神有静气，几年下来，除了学到丰富的知识外，还让我养成了一种从容不迫、不急功近利的心态。
我们有一个士兵大讲堂读书活动，战士们学习有什么体会，读了什么好书都可以上台去讲。这是非常好的学习方式，大家的心理素质、语言表达都能得到很好的锻炼。同时，通过这样的交流，集体荣誉感、官兵关系、战友感情等都得到提高。十五中队先后有49名士兵走上士兵大讲堂。许多人在家是宅男，不善与人交流，如今在待人接物等方面都变得落落大方了。
不求学得热闹，只求入心入脑
刘鹏军(上士)：作为一个基层战士，我热爱读书，但只图热闹的形式主义我视之为负担。我现在是代理排长，在我们排我是这样做的：第一，电视、网络、移动通信等电子媒体虽然会带来一些副作用，但不能一概而论。其实不论书的载体是纸质书还是电子书、是用眼睛看还是用耳朵听，只要书的内容健康向上，就能达到读书的目的;第二，读书笔记的篇幅多少、笔画是否整齐等并不重要。心得笔记，心有得而记之，不搞形式主义的检查评比;第三，业余时间提倡个性化读书，每个人的兴趣特点不同，你爱古典我喜现代，你读传记我看散文，萝卜白菜各有所爱，不必像搞内务一样统一。
总之，不求学得热闹，只求入心入脑，读书就能成为官兵们的自觉，并且乐此不疲。
读书时间靠的是科学安排
李光振(上等兵)：我曾在士兵大讲堂上与大家分享一课—《规划每一天，把握每一秒》。说实话，作为一个基层士兵，可供读书的时间并不多，但是，这不应该成为忽视读书的借口。
人之差异在于学习，学习差异在于如何利用业余时间。我很享受微不足道的点滴时光，饭前5分钟读一张报，操课后10分钟背几个单词，熄灯前20分钟读一章书。如此，在合理安排中，我每天能节约出45分钟，保证每月可读完一本书。同时还要学会科学安排时间，比如大部头的书我留待整块时间看，而常备一些口袋书，见缝插针找时间读。
这里同样是大学
吴坚江(列兵)：我是大学生士兵，从前总以为部队的读书水平不高，没想到战友们不仅爱读书，而且还自己编写书报。比如我们中队，除了人手一本读书笔记和剪贴本外，每个班还办起士兵小报，编写出《我在使馆区当兵》《我们激情燃烧的岁月》等10余本书，创作出《母亲与哨位》等歌曲。士官曹金良担任连队新闻报道员期间，发表新闻作品上百篇，退伍后被聘为《中国教育报》编辑。
这些都激励着我献身警营，因为这里同样是我的大学。
良好的读书环境能让人脱俗
张浩(排长)：良好的读书环境能让人脱俗。如今在支队，最流行的礼物是书，最珍贵的礼物也是书。每年年初，上级机关给基层官兵赠书;新兵下连，干部给新兵赠书;一茬茬老兵退伍，带走军营记忆的同时，也留下一本本爱心书;就连警民共建，地方政府送的也是书……读书成为军营的时尚，读书人得到官兵的点赞，这已经成为军营的新景观。
强军心得体会 篇7
作为一名新时期的消防战士，精湛的业务素质、健壮的体魄是每一名战士都应具备的条件。当今消防部队，在处理各种灾害事故及突发事件上都要求做到分秒必争，正是因为这分秒的距离，能给人民的生命财产安全提供有效的救助保障，亦或是不可估量的损失和灾难。
消防部队分散广、任务重，更是要求独立作战能力强，由于这种特殊性，所以对消防战士业务技能、体能素质的要求就尤其严格和重要。怎样才能运用有效的方法，使我们的每一位战士成为业务技能精湛、身体素质优秀，都能够适应当今消防部队发展的趋势，能够成为一名合格优秀的消防战士，已成为当今部队训练管理的一个重要环节。
我认为运用科学的训练方法是训兵工作的重点，传统的训练方法死板、单一、老套过于保守，容易让战士们产生枯燥乏味的心理，导致战士产生厌训、怕训的心理负担，长时间如此单调的训练方式更是会让战士们的心理疲惫不堪。如传统的体能训练就是一种追求“量”的训练，每一次的训练都是在不断重复着相同的内容，很难提高战士们训练的积极性，以至于战士们每次听到体能训练这几个字都会产生厌烦、恐惧抵触的心理，在这种逆向的心理状态下战士们能够得到有效的锻炼和取得优异的成绩实在是不太可能;心理上产生的叛逆还会对战士们身心健康发展受到一定程度上的消极影响。
新兵在体能训练的初级阶段难免会产生厌训、怕训，怕苦怕累的现象。在训练中不能提高自己的积极性，训练消极惰怠，单一的训练方法更容易让新同志对体能训练从内心里失去兴趣，抵触、排斥的心理就再所难免，从而影响新同志们在以后战斗执勤及日常生活等方面的正常进行。
所以选择科学有效的训练方法就体现的极为重要，科学有效的训练方法不仅能使战士们的身体素质得到更大的提升和增强，也能使战士们的心理得到一定的锻炼，运用科学有效的方法才能在不断提高战士们体质的同时也能让战士们的心理得到健康的发展。
强军心得体会 篇8
今天，是一个难忘的日子。一开学，我就被妈妈的一句话打动了；“今天，我要学习中华共和国列强的英雄事迹，学习他们那种坚定信念、无私奉献的高尚品质。”这句话是我的心中最好的话。
这是我第一次学习思想，的一段故事，的一段故事是在的书信中写着：“是中国党人，中国党的一名组织委员。”在他的笔下有一位叫陈胜的老将，她是一位军官。在的书信中，他说：“我要向学习。”在她小时候就曾经在的书信中写“我要像一样。”在的书信中写道：“的就是一个，在战斗的时候他就是一位军师！”的这段故事给我留下了很深的印象。
的这段故事，告诉我，的一个故事是：在的书信中写道：“的儿子，是党的政权的，的儿子是中国党的。在的书信中对我说：“，你是的一份子，在党的旗帜下，在的心中。”的一段故事让我深有感触。
在的书信中写道：“在的书信中写道：“，您是的一份子，在战斗的时候，我们就是一个。的儿子是的儿子，的儿子是的儿子，的儿子是的儿子。的儿子是的儿子。在的书信中写道：“，您是的儿子，的儿子是的儿子。的儿子，的儿子是的儿子，的儿子是的儿子。在的书信中写道：“的儿子是的儿子，在的书信中写道：“的儿子是的儿子。的儿子是的儿子”的儿子是的儿子，在的书信中写道：“的儿子是的儿子，在的书信中写道：“的儿子是的儿子，的儿子是的儿子。在的书信中写道：“在的书信中写道：‘的儿子是的儿子’在的书信中写道：‘的儿子是的儿子，的儿子是的儿子’在的书信中写道：‘的儿子是的儿子，的儿子是的儿子，的儿子是的儿子”在的书信中写道；‘的儿子是的儿子是的儿子，在的书信中写道：“的儿子是的儿子，在的书信中写道。在的书信中写道：‘，的儿子是的儿子’的儿子是的儿子，在的书信中写道：‘的儿子是的儿子，在的书信中写道：‘的儿子是的儿子。在的书信中写道：‘，的儿子是的儿子。在的书信中写道：‘，在的书信中写道：‘在的书信中写道：‘在的书信中写道：‘在的书信中写道：‘对的书信中写道；在的书信中写道：‘把的书信中写道’在的书信中写道：‘在的书信中写道，把的书信中写道’把的书信中写道。的儿子是的儿子，的儿子是的儿子，的儿子是的儿子，把的书信中写道：“把的书信中写道。对的书信中写道：‘在的书信中写道；对的书信中写道；把的书信中写道；把的书信中写道;书信中写道。写道；书信中写道：‘，书信中写道。书信中写道：‘书信中写‘毛泽
强军心得体会 篇9
通过学习强军目标，我们进一步强化了意识、大局意识和责任意识，增强了全心全意为服务和无私奉献的思想自觉和行动自觉。我们要进一步强化宗旨意识，进一步强化意识，进一步强化宗旨意识。通过学习强军目标，使我们进一步树立了正确的人生观、价值观，使我们进一步增强了党性观念和宗旨意识，进一步坚定了主义信念，进一步端正了工作态度和工作作风，树立“四个意识”，增强了全局观念和大局意识。
一是强化服务意识，进一步端正宗旨意识。要进一步强化服务意识，进一步强化服务功能。一是要进一步加强意识。要进一步树立正确是非观，树立正确人生观和价值观，牢固树立群众观点，树立全局意识。二是要进一步强化宗旨意识。要进一步加强学习，深入研究，进一步增强全局观念和大局意识。三是进一步强化团结意识。要进一步强化责任意识，进一步强化团体意识。
我们要进一步强化意识，进一步树立为民服务意识，进一步强化为民服务意识，进一步强化为民作业意识，进一步强化为服务意识，进一步强化为群众服务意识，力争把我区建成一个“民满一堂、党满工作”的工作新局面。
xx年xx月xx日
强军心得体会 篇10
强军之魂，是指一个国家建设强大军队所需要具备的精神品质和价值观念。当代世界，军队的角色和职责日益多元化和复杂化，一个强大的军队不仅仅需要装备先进的武器和战斗力强大的军人，更需要有坚定的信念和强烈的意志力。下面，我将从几个方面谈谈对强军之魂的心得体会。
首先，强军之魂要始终坚持党对军队的绝对领导。党的领导是中国特色社会主义军队建设的最本质特征，也是党领导人民军队战胜一切敌人、不断推进军事革命化、现代化、正规化的根本保证。要弘扬军民一心、众志成城的精神，增强"四个意识"，坚决维护中共中央的核心、全党的核心、全国人民的核心地位，努力做到思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。
其次，强军之魂要坚守国家利益至上的原则。国家是军队的坚实后盾和最高指挥机构，军队的根本任务是为国家的安全和和平发展服务。在面对各种内外威胁的时候，军队人员要有强烈的爱国主义情怀，时刻保持忠诚、奋勇崇高的士气，勇于担当，敢于牺牲，为国家的利益而奋斗。
第三，强军之魂要追求军事科学的进步。在当今世界，科学技术的发展与军事力量的提升息息相关。为了保持军队在军事技术上的竞争优势，需要军队人员具备不断学习、创新、跟进科技发展的能力。通过自己的努力，不断提高自身的科技水平，推动军事科研创新和军队现代化建设的发展，并且注重人才培养与选拔，为军队的科技进步提供保障。
最后，强军之魂要注重国际交流与合作。在全球一体化的时代背景下，各国军队之间的交流与合作日益频繁。作为一个大国的军队，要学会借鉴他国的经验，并主动分享自身的成果。同时，要始终坚持独立自主的原则，在国际事务中保持独立判断和独立行动的能力。只有积极参与国际事务，发展友好合作关系，才能更好地为世界和平与稳定做出贡献。
强军之魂不仅是一个国家的需要，也是一个军人的价值追求。它不仅仅是一种意识形态，更是一种精神动力，一种坚定为国家和人民服务的信念。在实际生活中，我们每一个军人都应该时刻保持对强军之魂的拥护与感悟，用自己的行动去践行。只有做到这些，我们才能真正做到"军魂永在，强军有力"，实现国家的强大和人民的幸福。
强军心得体会 篇11
八集大型纪录片《强军》9月29日晚在中央电视台开播。摘要党的十八大以来，习近平总书记着眼于实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，鲜明提出党在新形势下的强军目标，带领人民军队重整行装再出发，在中国特色强军之路上迈出坚实步伐，向着建设世界一流军队奋勇前进。
8点播出的第一集《逐梦》，展现了习近平提出强军梦，实现强军目标、建设世界一流军队的强军兴军大思路大格局，集中展示过去5年中国军队的强军成就。
20xx年12月8日，习近平登上停泊在深圳蛇口港的“海口号”导弹驱逐舰，开始他就任党的总书记、中央军委主席之后的第一次南海之行。
就在这次南海之行前，习近平参观《复兴之路》展览，在一张第二次鸦片战争时的力量对比图面前，驻足沉思。
习近平：我参观了《复兴之路》展览，提出实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想。我想说，这个伟大的梦想，就是强国梦，对于军队来讲，也是强军梦。
强国必须强军，军强才能国安。建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，是党在新形势下的强军目标。
20xx年3月，习近平向全军发出了建设世界一流军队的号令。
影响历史进程的重大决策，往往浓缩着经年累月的深沉思考。浙江，习近平工作了整整5年的地方。一处处故国遗址，一处处战场遗迹，沉淀了富而不强也同样挨打的历史悲怆。
善弈者谋局。以习近平同志为核心的党中央运筹帷幄，总揽全局，形成了强军兴军的大思路、大格局——
提出实现强军目标、建设世界一流军队，确立加强军队建设、改革和军事斗争准备的根本引领;
制定新形势下军事战略方针，立起统揽军事力量建设和运用的总纲;
强调贯彻新发展理念，更加注重聚焦实战、创新驱动、体系建设、集约高效、军民融合，创新军队建设发展的战略指导;
坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军，聚焦练兵备战，推进军民融合发展，展开强军兴军的战略布局和战略举措;
全面加强军队党的建设，为军队建设发展提供坚强组织保证。
习近平说，建设强大军队是接续奋斗的伟大事业，一代人有一代人的使命，现在强军的责任历史地落到了我们肩上。我们要挑起这副担子，必须敢于担当。
这5年，党领导人民军队解决了一些多年来想解决但一直没有很好解决的问题，解决了许多过去认为不可能解决的问题，实现了政治生态重塑、组织形态重塑、力量体系重塑、作风形象重塑，在中国特色强军之路上迈出了坚实步伐。
强大!强大!强大!这是统帅的寄望，这是人民的期盼，这是时代的召唤。
这款刚刚列装空军的战略运输机，有一个响亮的名字：鲲鹏。
今天，插上梦想翅膀的人民军队，就像一只振翅高飞的大鹏，豪逸穿云，凌越长空。
政治建军听党指挥;改革强军军民融合;科技兴军能打胜仗;依法治军作风优良。支持习近平总书记强军兴国!
愿我的祖国越来越好，祖国万岁!
政治建军听党指挥;改革强军军民融合;科技兴军能打胜仗;依法治军作风优良。建设一流军队，为习近平总书记点赞!
走向世界、融入世界，实现人类命运共同体的繁荣与发展，没有绝对的安全保障将无从谈起，强大的人民军队是实现这一目标的唯一，国家安全的绝对保障，也是维护中国国家利益的坚强后盾。
强军，兴军，建设一流军队，为习近平总书记点赞!
强国必须强军,强军才能安邦
习近平总书记是一位睿智的领导，相信我们的国家在习近平总书记的带领下会越来越强大，越来越繁荣昌盛!
强军心得体会 篇12
在这个特别的日子里，我们迎来了一个新的体验期。军训对于我们来说并不陌生，但我们都在这里体验了军训的滋味。
在这里，我们体会着的严格，也了解了的一举一动。这些军训中我们都吃过，吃过，苦过，汗水流过。军训给我们留下的印象，是严格严谨的，的纪律，是不容忽视的。在这几天的军训中，我们都在努力的做到最好。
首先，在军训的训练中，我们每天要站军姿2小时，在炎炎夏日下，我们每一个人都站的很辛苦，可以说是汗流到了脸上，但是，没有一个人退缩，没有一个人退缩，的坚持是我们不变的信念支撑着，的奉献也是我们不变的目标。
其次，在军训中我们军训中最重要的一个环节就是军训。我们在军训中，我们军训中学到的最高的一个知识，就是的的坚毅。在军训中，我们军训中我们都很苦的，有时会被一些打击，但是在军训中，我们都没有因为这些而退缩，而是坚持到最后，在军训中我们不仅学到了坚强，更懂得了怎么去面对自己的一点一滴，而更加懂得了怎么去面对苦难与艰辛。
这次，军训给我的感触，是我在军训中最大的收获，是我在军训中的一个最大的收获。我们不是一个人，但是我们都是团队中的一份子。在军训中，我们都要团结一起努力，一起努力，这样我们的集体也会变的很团结。我们在军训中，不仅要学会了团结，更重要的，是我们在军训中的一个小小的收获，这是我最大的收获。
在军训中，军训中，我们都有很多的不足的地方，让我们改正自己的缺点与做事态度，改进自己的学习态度。我们不是为了一个人，而是为了我们整个集体，在军训中，我们都要有这种思想。在军训中，我们都要做到最好只有一个最棒，只有一个最棒才能有一个最好的结果，这才是军训。
通过军训，我们每一个人都得到了很好的锻炼，我们也不会因为训练不好而退缩，我们在军训中，我们的军训让我们在军训中学习，让我们在军训中成长。
在这次的军训中，我们都收获了不少，我们都在不断地成长着。军训的感觉是甜的，苦的，难的，累的，让我们都咬牙坚持下来一直坚持着。军训带给我的不仅仅是磨砺了我们的意志，还让我们明白了什么叫做坚持。在军训中，我们的团队意识增强，我们在教官的严格教导下，不断地挑战自我，超越自我，努力为集体争光。这次的军训虽然结束，但军训带给我的不仅仅是我们一丝的团结与友谊，还有一份深深地感情，一份团结的精神，一份不屈的勇气。
