办公室文员上半年个人工作总结。
编辑为你精心搜集了“办公室文员上半年个人工作总结”,六个月的辛勤努力即将成为过去的记忆。时间飞逝,过去的半年中每个人都取得了引人注目的成就和进步。现在是时候写岗位的半年总结了。希望这篇文章能够启发你的思考,并建议你将其妥善保留下来!
办公室文员上半年个人工作总结【篇1】
时光荏苒,认真工作的时间过得非常快,但也非常的充实。天气已经越来越热了,这也提醒了我今年到目前为止已经过去了一半,在今年的上半年我依然坚守我的岗位,认真执行我应尽的职责,受到了公司大家广泛的好评,现在请让我向领导汇报这半年的工作:
一、完善了公司现行的管理制度,优化了工作职责
在今年上半年,依照公司领导的指示再跟各部门的通力合作协调之下,完善了公司从过去运用到现在的各种工作制度,重新明确了公司管理制度,养成了公司员工严格按照规矩处事的习惯。更深入的规定了公司公章的使用和包括请假、调休、值班加班在内的常规问题,充分发挥了一切照规矩来的公正思想,让各项工作能够更加井然有序的进行,让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的认识,还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情,做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。
二、自我升级,用知识为自己充电
为了更好地做好办公室文员的工作,跟上公司不断进步,我在工作之余积极利用网络学习资源进行自我升级改造,不断地开阔视野,丰富经验,增强能力。大大提高了我的业务水平和工作能力,让我在工作处理中更加具有效率性,办公速度明显提升。
三、办公室工作的日常处理情况
1、重新整理了员工的人事档案,并对新入职员工做好入职手续和介绍公司情况。
2、将公司的各种文件如往常一般分类整理清楚,在需要的时候能够以最快的速度将其调用,大大提高了公司办公做事的效率。
3、建立了详细的台账,对于办公用品,电脑、笔记本等等有着详细记载,按需补充,进出记录一目了然,让大家都能够有着最舒适的办公环境。
4、认真执行和传达公司领导的命令和任务,并代替领导对各部门工作进行督促和协调,让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。
以上就是我在今年上半年的个人工作总结,在未来我将继续秉公办事,努力把行政办公工作做得更好。并将始终坚持做好以公司为本,各部门为枝叶的枢纽职责,克服困难,努力工作,为公司奉献出我微薄的力量,向领导,向我自己递交上一份让人满意的答卷,向自己未来的人生路迈出坚定而光明地一步。
办公室文员上半年个人工作总结【篇2】
回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作情况总结如下:
一、坚持不断学习,全面提高自身素质
作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握,为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
二、工作严谨,勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也经常出一些小错,幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成x%,我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。
三、尽心履职,做好本职工作
作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我相信付出总有回报。
总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。
办公室文员上半年个人工作总结【篇3】
转眼间半年过去了。经过在办公室的不断学习,在领导和同事的关心和帮助下,我已经逐渐融入了这个大家庭。时刻跟随公司发展的步伐,凡事对公司负责,以努力学习为第一标准。在工作中,团结同事,虚心请教,提高自己的工作能力,更好的完成公司领导交给的各项任务。现在,我把这半年来的工作简要总结如下:
作为办公公司运营中的重要枢纽部门,是沟通、协调、处理内外部工作的综合部门,这就决定了办公工作的特殊性。在过去的半年里,我会积极配合和参加公司举办的活动,并与同事分享我的想法。只希望领导交办的事情能完成,做好。
第一,工作。
1.管理传入和传出的消息。1-6月共收到xx份,发放x份,可严格按照发放、登记、发放程序办理;接收文件时,应按照收文登记、审批、发送、归档等流程进行处理,做到无误。
2.规章制度与受控文件管理。截止到上半月,有xx份规章制度和受控文件。1-6月,发放规章制度X份,聚酯配方X份。根据公司实际情况,对李三手册和ISO文件的部分内容进行了修改。所有规章制度和受控文件确保其适用性,并严格按照程序发放、使用、回收和作废。
3.新闻发布和访客接待。上半年有10篇关于培训、接待、公司活动的新闻,其中重大新闻是6月5日xx副市长来公司调研。稿件一直是及时有效的。
4.李三简报管理。上半年共发布简报2期,分别为20期和21期。简报按质按量分发,稿件的收集、排版、审核层层把关。没有问题时,及时将简报下发到集团各单位、公司领导、各部门、车间。
5.文件管理。目前档案分为办公室档案和档案室档案两部分。档案是不常用的材料,包括图纸、红头文件和历年收据等。,分类摆放;办公室文件柜用来放置公司的重要文件和常用文件,已经做了标记,分类编目,分类保管,不仅方便查找,还提高了工作效率。
6.协调沟通。能够在工作中主动补位。并且能够加强与其他部门的沟通,密切配合,相互支持,保证整个工作不出差错。在工作中,我确定了一个工作原则,自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围的,配合其他人员按时完成。
7.公司会议。上半年共召开xx次会议,包括总经理办公会、经理办公会、绩效考核会、安全生产会等。,并及时做好会议纪要。
8.办公设备和办公家具的管理。5月份,对公司所有办公家具进行统计、登记和标识,确保办公家具的有序管理,明确家具的使用者和使用状况,并对使用的部门和个人进行签字确认,明确其责任范围;6月,电脑、空交换机、打印机等所有办公设备。进行了清点、登记和标记,并建立了一机一帐制度。所有办公设备的储存和维护都有记录。这项工作会一直持续下去,要求我精益求精,完善办公设备和办公家具的管理。
9.办公用品和劳保用品的管理。办公用品1-6月花费xxx元,劳保用品20xx上半年花费xxx元。其中,季度劳保用品已发放三个季度。发放时间为1月、4月、7月,费用为xxx元。一月的棉袄费用是xxx元;三月车间工作服xxx元;4月份,办公室人员夏季工作服花费xxx元;6月份购买夏季防暑降温药品的费用共计xxx元。对各部门提交的办公用品、劳保用品逐一进行核对,制作成电子版供领导审批,然后统一采购。在发放过程中,应严格做好领取者的登记工作。
10.物流管理。后勤是基础和保障工作,涉及面广,包括员工宿舍、门卫室、厂区、公司活动、对外协调等绿化。在后勤服务方面,我们总是站在公司的角度,及时采纳员工的意见和建议,并做出相应的解决方案。
第二,工作中的缺点
需要在工作中进一步完善。不能严格要求自己,工作上有自我放松。缺少关心,缺少关爱。秘书工作是一个比较简单但是数量众多的工作,需要我细心,有良好的专业素质,思考问题要仔细。在这方面,我还有待提高。偶尔也会粗心大意。
第三、下半年的计划和今后努力纠正这些错误的方向
下半年工作计划的强度
1.每月做好办公用品和劳保用品的采购工作,根据公司实际需要增加成本节约;
2.做好收发文工作:进一步提高发文书写水平,加强收文监督和质量;
3.协助项目申请,在项目申请中进行自我学习和自我提高;
4.做好李三简报、稿件和对外宣传工作:进一步丰富李三简报内容,加大对外宣传力度,进一步提高个人撰写新闻稿件的质量和水平;
5.加强后勤保障工作,提高公司后勤服务质量;
6.进一步优化档案管理,做到定期整理和更新;
7.加强会议记录,及时整理公司重要会议的会议记录;
8.按时、保质、保量完成领导交办的各项工作,进一步加大工作力度,提高工作效率和个人水平。
办公室文员上半年个人工作总结【篇4】
自20xx年xx月xx日至今,不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
五、下半年工作计划主要为以下几个方面
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
办公室文员上半年个人工作总结【篇5】
做好上半年的办公室文员工作对我而言是很重要的,所以我能够认真对待办公室主任安排的任务并强化自身的工作能力,正因为办公室文员工作的重要性才不允许出现任何差错,而我也能够认清自身的职责所在并和同事们认真完成办公室的各项工作,现如今我也应该总结好上半年完成的办公室文员工作才行。
处理好来访人员的接待与登记工作并保持办公区域的整洁,在客户进行拜访的时候我都会根据领导的行程安排预约,在登记好来访人员的信息以后再来询问领导是否需要进行接见,这便意味着自己需要事先对会议室进行清理从而营造良好的商谈环境,除此之外我也会对自己的办公区域进行清理从而为客户留下良好的影响,而且想要做好办公室文员工作自然得保证周围的一切都井然有序才行,所幸的是在部门领导的安排下能够让我意识到做好这项工作的重要性并为此而努力,再加上办公室主任也会根据文员的工作表现进行评比的缘故自然得更加用心才行。
对文件进行打印和整理从而熟悉办公室文员的工作流程,作为办公室文员自然明白接触各类文件并将其整理好是自己的职责所在,所以我会处理好各类文件材料的打印工作并遵守相应的保密制度,至少要具备基本的职业道德才能够在办公室文员工作中得到认可,而且对集体订购的报刊或杂志也会按时进行分发,对于重要的邮件收发工作也会认真进行处理从而让领导感到满意,有时我也会根据领导安排的其他任务对自身的工作进行调整。
对打印设备进行维护和保养从而确保工作日期间能够正常使用,由于办公室文员工作的完成很大程度上都依赖于打印设备,因此我在使用的过程中也要注重打印设备的保养才行,而且我也会定期对设备进行维护从而确保提前排除隐患,作为办公室文员若是连这点细节都不重视的话则很容易影响到自身工作的完成,所以我得保证自身工作的顺利进行以便于完成办公室主任安排的任务。另外我会参与到员工考勤的工作中去并处理好绩效考核方面的事务,而且对于员工档案的建立也会认真对待并将其做好。
我明白上半年完成的办公室文员工作其实还有不少可以改进的空间,所以我得重视自身的发挥并努力完成部门领导安排的任务,而且以后的办公室工作也会更加具有挑战性自然得强化自身能力,我会妥善利用办公室文员工作中积累的经验并用以指导以后的发展。
办公室文员上半年个人工作总结【篇6】
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
这半年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
办公室文员上半年个人工作总结【篇7】
回顾20xx年上半年的工作,问绕一个中心认真履行自己的职责,及时完成公司领导及各部门主管交办的各项工作任务。现将自己20xx年上半年工作总结如下:
一、在上半年里以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、尽心尽责,做好了本职工作
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时
在上半年里做好了,文件的流转、阅办严格按照企业规章制度、保证各类文件拟办、传阅的时效性、并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档,保管以及查阅。
(2)下发公文无差错
在上半年里做好了分企业的发文工作,负责文件的修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门工作小结,计划。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口,过去的20xx年上半年在内部宣传方面,本人主要是设计企业简报,外部宣传方面完成了企业网站的更新。
3、公司印章和各类证照的管理。公司印章和各类证照的保管和借用严格按照公司规章制度,保证印章和各类证照严格按照借用程序步骤办理,同时负责印章和各类证照的完好无损如数归档。
4、如实汇总考勤。每个月的考勤按照指纹打卡机记录以及各部门主管递交的假条如实汇总并准时交给财务部。
5、企业文化的建设。除了每个周一xx分钟的读书学习活动外,每个月都会以办公室为中心组织培训。
6、完成办公室文员职责工作,办公室人手少,工作量大,繁琐。除了主要的工作外,我的日常工作还有会议筹备、会议通知、办公电话费的交纳、网线的安装、计算机的维护、更换及办公用品发放及公司领导交办的临时事务。
三、下半年工作计划
行政办公室这项工作对于我来说是公司赋予我的肯定,我将努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
20xx年下半年,我的工作将继续围绕“工作好、协调好、服务好”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,做到即:会议布置到位,制度遵守到位、文件资料打印到位,后勤服务保障工作到位的目的。强化责任意识,不断强化自身管理,严格落实办公用品发放及后勤保障等各项工作,把各项工作纳入制度化、规范化、程序化轨道。
我会在今后的工作中,不断的学习,争取更大的进步。
办公室文员上半年个人工作总结【篇8】
根据老师的安排,我制定了相应的实习计划。注意在实习阶段进一步巩固和提高秘书学的理论知识,从而达到根据理论知识指导日常工作实践的目的。取得了良好的效果。主要实习状态报告如下:
不同的办公室有不同的工作和不同的职责。作为企业,厂长办公室是一个综合部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务复杂。实习期间,我的主要精力是秘书工作。
秘书是办公室的主要工作,领导科学决策需要秘书的辅助。一方面,秘书处理大量的日常工作,这使得领导能够集中精力处理大问题。
此外,他们还能发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势,协助领导决策,带来合理的建议。秘书线索多,任务重,但必须做好以下几个方面:
一、主动做好领导与部门之间的协调工作,有计划、有步骤、有重点地帮助领导做好各项工作,做到忙而不乱。而且从过去强调做文采工作,转变为既做文采工作,又提建议。
二是开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作和生活情况,及时向领导汇报,提出合理建议。一些紧急问题要及时与有关部门协商解决。
三、检查监督各项行政法规和本单位决议、制度、办法、规定的执行情况,验证决策是否科学合理,是否切合实际。发现问题要及时向领导汇报,防止和纠正偏差。
四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需要上报和下发的文稿进行政策和文字把关。
第五,上级部门的来文和下级部门的报告要及时传达给有关领导。根据领导的指示,具体落实承办单位和负责人,并进行催办,如期上报结果。秘书人员除具备上述基本条件外,还应具备自己的专业知识、技能、品德和作风。因此,秘书人员要有意识地全面加强这四个方面的修养,努力成为德才兼备、合格称职的工作人员。并注意以下原则。
1.要有充分的政策依据和事实依据。秘书工作大多是针对实际情况,或解决一个问题,或指导一项工作。
因此,我们必须根据党和国家的政策和客观事实,坚持实事求是的原则。实事求是是我们党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的素质。
如果领导布置的一些任务不符合党和国家的方针政策,秘书们要勇于提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级指示精神,做好工作。
2.要准确。准确是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确体现,领导意图的正确表达,事务的正确处理,言行的分寸,语言的表达。
在一定程度上保证了领导的准备状态。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说就是:文笔要准,办事要稳,形势要实,思路要慎。要做到这一点,必须认真、细致、马虎、马虎。
比如处理公文,要保证文件质量,用词准确,材料真实,认真抄写校对,力争每个环节都不出差错。否则会耽误工作,甚至造成不可挽回的损失。
办公室文员上半年个人工作总结【篇9】
总的来说还是有些感触的,比如自学能力,前所未有的吃苦,和同事的相处。
“大学里学的不是知识,而是一种能力,叫自学”。只有参加工作,才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学到的理论知识很少用到。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。我们必须勤奋工作。
在学校的时候,老师一直强调要培养自己的自学能力,只有参加工作后才能深深体会到老师的良苦用心。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。所以一定要勤于工作,慢慢琢磨,不断学习积累。有不懂的地方,要想尽办法自己解决。如果不会,可以虚心请教别人。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。
每天重复着繁琐的工作,时间长了就累了。就像每天坐在电脑前打字,看起来很无聊。但是工作简单,不能马虎。你的一个小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,所以还是要认真完成。但是,同一家公司的促销员每天都要打电话。他们渴了,还要受气。他们中的一些人甚至说他们想投诉。如果任何公司感兴趣,它必须四处旅行进行谈判。
事实上,所有的业务都不可能一次交易成功。他们要有毅力,遇到挫折绝不放弃,犯了错被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作后,我们才能体会到父母来之不易的收入。而且要有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。除去饭钱和日常开销,有时候我们会想留点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几,一不小心就可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思向父母要了,所以很多时候我们要合理支配手中的那点小钱。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系,工作忙,很多同事不会把你当同学。但是有些同事表面上笑脸相迎,背地里却勾心斗角,不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,刚出校门的我们还不能习惯。但是环境往往会影响一个人的工作态度。在一个冷漠没有人情味的办公室,大家都会没有依恋,有更好的机会肯定会毫不犹豫的跳槽。
他们的情绪低落导致工作效率低下,每天就等着早点下班回家人身边。偶尔为同事举办生日聚会,在你生病时给予温柔的慰问,将有助于在齐乐创造和谐的工作环境。心情好了,大家工作都开心,有利于公司的发展。在电视上,我不止一次看到职场上的危险,公司里同事之间的是非。我觉得我能做的就是“多干活,少八卦”。还好我很幸运,很少遇到这种事!
在我实习的过程中,我既收获了喜悦,也有一些遗憾。可能是实习日子短,又不是文秘专业的缘故吧。我对一些秘书工作的认识只停留在表面,只是看着别人做,听别人告诉我怎么做。不能亲自感受和处理一些工作。
没有抓住它的本质。但通过实践,加深了对秘书基础知识的理解,丰富了自己的实务管理知识,使自己对日常秘书管理有了一定的感性和理性认识。人们认识到,要做好日常的企业秘书管理工作,不仅要重视管理理论的学习,更重要的是要把实践与理论紧密结合起来。
工作一个多月,我深刻认识到自己的不足。以后会更加努力,取长补短,需要请教。相信在以后的工作中我会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!
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办公室文员上半年个人工作总结9篇
在充满挑战的半年后我们终于迈向了胜利的大门,长时间的历练过后我们应该已经看到了理想中的成果。那么就需要我们准备写自己这半年岗位工作的分析总结了。这篇精选文章将深入探讨“办公室文员上半年个人工作总结”的内涵,愿您在浏览本网页的过程中能够学到一些有用的知识!
办公室文员上半年个人工作总结 篇1
为了在新的半年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去半年里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结:
在20__年上半年的工作里,经主任的安排我主要把行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和机,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去半年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20__年上半年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年_月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。
办公室文员上半年个人工作总结 篇2
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
这半年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
办公室文员上半年个人工作总结 篇3
通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx上半年的工作情况总结如下:
一、适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、工作态度踏实
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
三、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
上半年,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
在下半年,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文员上半年个人工作总结 篇4
时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,20xx上半年即将过去,回首上年的工作情况,我的心中感慨万千。
x月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的20xx年上半年的工作情况作个总结如下:
一、努力加强了我的学习与进步,提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在上半年的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:
1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设xx养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现了我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出了自己的一份努力。
三、下半年工作计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
办公室文员上半年个人工作总结 篇5
回顾半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员上半年个人工作总结 篇6
时光荏苒,认真工作的时间过得非常快,但也非常的充实。天气已经越来越热了,这也提醒了我今年到目前为止已经过去了一半,在今年的上半年我依然坚守我的岗位,认真执行我应尽的职责,受到了公司大家广泛的好评,现在请让我向领导汇报这半年的工作:
一、完善了公司现行的管理制度,优化了工作职责
在今年上半年,依照公司领导的指示再跟各部门的通力合作协调之下,完善了公司从过去运用到现在的各种工作制度,重新明确了公司管理制度,养成了公司员工严格按照规矩处事的习惯。更深入的规定了公司公章的使用和包括请假、调休、值班加班在内的常规问题,充分发挥了一切照规矩来的公正思想,让各项工作能够更加井然有序的进行,让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的认识,还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情,做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。
二、自我升级,用知识为自己充电
为了更好地做好办公室文员的工作,跟上公司不断进步,我在工作之余积极利用网络学习资源进行自我升级改造,不断地开阔视野,丰富经验,增强能力。大大提高了我的业务水平和工作能力,让我在工作处理中更加具有效率性,办公速度明显提升。
三、办公室工作的日常处理情况
1、重新整理了员工的人事档案,并对新入职员工做好入职手续和介绍公司情况。
2、将公司的各种文件如往常一般分类整理清楚,在需要的时候能够以最快的速度将其调用,大大提高了公司办公做事的效率。
3、建立了详细的台账,对于办公用品,电脑、笔记本等等有着详细记载,按需补充,进出记录一目了然,让大家都能够有着最舒适的办公环境。
4、认真执行和传达公司领导的命令和任务,并代替领导对各部门工作进行督促和协调,让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。
以上就是我在今年上半年的个人工作总结,在未来我将继续秉公办事,努力把行政办公工作做得更好。并将始终坚持做好以公司为本,各部门为枝叶的枢纽职责,克服困难,努力工作,为公司奉献出我微薄的力量,向领导,向我自己递交上一份让人满意的答卷,向自己未来的人生路迈出坚定而光明地一步。
办公室文员上半年个人工作总结 篇7
转眼间上半年工作结束了。现把这半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这半年中,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年的工作里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员上半年个人工作总结 篇8
回顾过去一年的工作,在上级党委和单位党支部、领导的正确领导下,我能紧紧围绕单位总体工作目标,努力工作。虽然我取得了一些成绩,但我仍然有一些缺点。这项工作将总结如下:
一、工作的完成情况
(1)加强学习,提高自身思想水平。结合我目前的工作实践,我更加意识到学习的重要性。半年来,通过学习政治时事、党务相关专业知识和计算机软件操作,提高了自己的思想觉悟、工作水平和素质,以及认识问题、分析问题、解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队合作精神。工作中积极进取,努力工作,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时,在工作中要加强与其他部门、同事的积极配合,协助公文处理、稿件修改、市长汇报、照片修改等工作。此外,除了自觉完成自己的工作外,还能积极认真地执行领导交给的各项任务。
(三)加强文秘工作,严格公文的签发、送达、收发程序。认真起草和输入各类文件和文稿,确保各类文件准确、按时上传和下发。(四)加强党务工作,搞好党支部建设。接收党的文件13xxxx份,印制分发党的文件xxxx份,发布党的信息简报6份;做好新的组织关系向党员的转移和入党积极分子的发展工作;按照局党委的要求,认真做好《中国共产党基本信息管理系统》和党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(5)加强组织工作,按时收缴党费。重新核定党员工资收入,严格按照党中央关于党费收缴的规定,计算每个党员应缴纳的党费数额,结合局党委的要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高档案质量。归档20xx年支部文件,20xx年中心组成员基本情况,20xx年保持共产党员先进性教育活动。
(七)搞好先进性教育活动。在保持共产党员先进性教育活动中,严格按照党委的要求,及时准确传达中央、市委、市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案,组织支部党员学习贯彻有关文件,召开支部交流座谈会和民主生活会, 认真总结各阶段活动,及时向市局先进性教育活动领导小组办公室上报先进性教育活动的相关数据和资料,并将文件资料归档。
二、存在的问题
(一)进一步加强理论和业务知识的学习,提高工作水平和效率,掌握与工作有关的各种学科并运用到工作中。
(2)在今后的工作中,我将发扬严谨细致的精神,高标准、严要求,进一步提高自己的综合素质,锻炼自己优秀的工作作风和过硬的专业技能,实现全面提高,为单位的发展做出更大的努力。
办公室文员上半年个人工作总结 篇9
从20xx年12月25日入职成为试用员工到现在,来泰锋就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
办公室个人上半年工作总结
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上半年,产业开发办根据局里年初确定的工作重点及局领导交办的工作,发扬不怕苦、不怕累、求实效的工作精神,工作中集思广益,充分发挥个人的特长和工作的能动性,较好的完成了《凉州区旅游总体规划》编制、天梯山、清源镇“农家乐”项目编制,百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目的编制和申报工作,旅游商品大赛的策划和筹办工作,为局里净收入5000多元,获得了局领导和同志们的一致好评,现将产业办上半年工作情况向局领导和同志们作一简要汇报。
一是充实完善了《凉州区旅游总体规划》。主要表现在对某些具体工作的细化上,突出规划重点,使规划的可操作性更强。如在旅游总体形象定位上,通过对旅游环境、旅游资源、市场感应等多方面分析,有针对性的提出不同客源的宣传口号,将凉州旅游形象定位为:“丝路访古,休闲探险”。在旅游发展的总体战略的确定上,对凉州区各阶段旅游发展指标进一步分解细化,要求更加明确。
二是根据要求完成了天梯山、清源镇“农家乐”项目编制、图纸设计和前期衔接工作。
三是着手编制《天梯山风景区总体规划》。天梯山风景区的定位为河西的休闲度假中心,并建设为武威的核心景区之一,周边辐射白塔寺、莫高葡萄生产基地、长城遗址、天祝小三峡、亥母洞、弘化公主墓等旅游景点。
按功能将风景区分为:历史文化观光区、水上游乐区、上游漂流区、极地探险区、农家生活体验区、中心接待处。
客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和农村的居民,这是本次旅游规划针对的重点;其次是邻近县市如兰州、金川、张掖等地的中等收入人群;再次是周边省市的较高收入人群。按客源层次分:主要针对中青年年龄段作为开发对象。同时,提出在旅游开发的过程中一定要注意生态环境和文物资源的保护,实现可持续发展。此外,着重解决景区基础设施建设,提出今后几年的建设重点,如停车场、旅游公厕、游客休息室、旅游信息咨询中心、旅游接待中心、儿童托育中心、风味餐厅、旅游购物商店、医疗室等接待设施。同时,还规划了旅游专线、旅游线路、通往水库的道路建设等。
四是按要求修改《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》,将旅游区范围确定为凉州城区以东凉古公路两侧,涉及清水、清源、长城等乡镇所有旅游资源。
五是对沙漠旅游项目的编制和实地调研工作。
六是圆满完成旅游新商品大赛的策划、组织工作,并向市局推荐旅游商品170件,获一等奖1个、二等奖2个、三等奖2个。
七是全力做好莲花山景区开发建设的组织协调工作。
八是认真开展了旅游项目的编制和申报工作。主要编制了百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目,先后两次上省旅游局申报项目。同时,汇编旅游招商项目共13项,申请项目资金并对外招商引资。
九是积极争取旅游项目,特别是西营温矿泉项目,李局长与兰州投资商多方联系,已初步商定投资意向。
十是起草莲花山金顶塔维修报告。
以上工作,由于工作任务量大,加之节会有关工作安排,特别是旅游新商品大赛投入精力过多,影响了几个规划工作的顺利进行,《天梯山风景区总体规划》有我负责编制,目前只完成前二章;《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》交由许天才、沈国春负责修改,工作刚刚开展;沙漠旅游项目实地调研工作尚未进行,规划工作还未开展。
下一步的打算:
1、尽快完成三个规划的编制工作;
2、继续做好莲花山项目开发建设的组织协调工作,确保年内完成人工湖、停车场、围墙等基建项目;
3、加大项目建设力度,争取年内多申报几个旅游项目;
4、对已有项目做好招商引资工作;
5、加强全区旅游景区(点)项目建设的指导工作;
6、全力做好节会有关工作,特别是百塔寺开幕式的筹备工作。
公司办公室个人上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三, 自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2021办公室文员上半年工作总结
办公室文员虽然工作的难度不是很高,但是是比较繁杂细碎的,所以在平时工作时要熟悉公司各种业务。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021办公室文员上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021办公室文员上半年工作总结(一)
在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性
为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
二、加强学习,提高素质
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、对办公室的日常管理工作认真做好
1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度
在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。
2021办公室文员上半年工作总结(二)
不知不觉中半年的时光已悄然飞逝。自x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx、xx聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
下半年对我们来说意味着新的机遇与挑战,会做得更好!
2021办公室文员上半年工作总结(三)
回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作情况总结如下:
一、坚持不断学习,全面提高自身素质
作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握,为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
二、工作严谨,勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也经常出一些小错,幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成x%,我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。
三、尽心履职,做好本职工作
作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我相信付出总有回报。
总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。
2021办公室文员上半年工作总结(四)
通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就2021上半年的工作情况总结如下:
一、适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、工作态度踏实
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
三、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
上半年,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
在下半年,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2021办公室文员上半年工作总结(五)
在上半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把上半年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的x号报员工新增,x号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、下半年工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这半年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
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