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部长工作总结

发布时间: 2024.02.03

部长工作总结(分享10篇)。

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部长工作总结(篇1)

休闲会所部长工作总结


一、工作概述


休闲会所部长是负责管理和运营会所的核心职位之一。在过去一年中,我担任了休闲会所部长的职务,负责整个团队的管理、会所的日常运营以及客户服务的提升。通过不懈的努力和团队的支持,取得了一系列令人瞩目的成果和进展。现在,我将结合具体的数据和案例,对我的工作进行详细总结。


二、团队管理


作为休闲会所部长,我首要的任务之一是建立一个高效的团队,并激发他们的工作激情。我通过定期组织团队会议、个别辅导和培训等方式,提高了团队的凝聚力和执行力。同时,我也注重挖掘和培养团队成员的潜力,通过分配适合他们能力和兴趣的任务,提高了他们的工作积极性和满意度。


三、会所运营


会所的运营是休闲会所部长工作的核心内容之一。为了提升会所的品牌价值和竞争力,我通过市场调研和分析,设计了一系列创新的服务和活动。例如,推出了会员制度,通过打造独特的会员福利和活动,增加了客户的黏性和忠诚度。另外,我也加强了会所与其他商家的合作,增加了会所的曝光度和口碑。


四、客户服务


优质的客户服务是休闲会所成功的关键之一。为了提升客户的满意度,我着力改善了客户服务流程和标准,并制定了具体的客户服务指南。通过团队的培训和日常的监督,成功提升了客户服务质量和效率。我也积极与客户互动,收集他们的反馈和建议,并及时作出改进,以不断满足客户的需求。


五、效果评估


为了评估我的工作效果和团队的成绩,我定期进行绩效评估和数据分析。通过客户满意度调查和会所业绩分析,发现客户的满意度显著提升,会所的利润也大幅增长。也获得了一些行业的奖项和荣誉,得到了客户和社会的认可。


六、反思与展望


回顾过去一年的工作,我深刻认识到作为休闲会所部长,需要不断学习和提升自己。我将继续关注行业动态和客户需求的变化,并将这些信息融入到我的工作中。我也将更加注重团队的培养和发展,激发他们的创新潜力,为会所的可持续发展做出更大的贡献。


小编认为,作为休闲会所部长,我在过去一年中积极推动团队发展,提升了会所的运营和客户服务水平。未来,我将继续努力,不断创新,为会所的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

部长工作总结(篇2)

财务部部长工作总结


随着经济全球化和市场竞争的加剧,财务部部长的工作变得愈发重要和复杂。作为企业的财务决策者和筹划者,财务部部长承担着促进企业经营繁荣和可持续发展的重要责任。在过去的一年中,我作为财务部部长,与我的团队一起兢兢业业,全力以赴,努力提高财务管理水平,为企业的成功发展作出了积极贡献。在这篇工作总结中,我将详细介绍我个人的工作职责和所完成的具体任务。


作为财务部部长,我的主要职责是负责整个企业的财务管理工作。我制定了科学合理的财务战略和规划,确保公司在财务上取得健康稳定的发展。在过去的一年中,我与我的团队共同完成了财务目标的制定和预测,并制定了相应的控制策略,使得公司的财务状况得到了显著改善。


作为财务部部长,我与其他部门的合作密切相关。我与销售部门、采购部门、运营部门等紧密合作,共同制定财务预算和成本控制措施,确保公司各项业务的财务支持。


另外,我还负责监督和保障企业的财务合规性。我与公司内外部的审计机构和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系,及时提供财务信息和报表,并确保所有财务活动符合相关法规和准则。通过有效的风险管理和内部控制,我成功地防范了潜在的财务风险。


作为财务部部长,我还负责培养和管理财务团队。我重视员工的培训和发展,帮助他们提高财务分析和决策能力,以更好地支持公司的战略目标。我通过组织内部培训、外部交流和团队活动等方式,鼓励员工的积极性和创造性,形成了一个高效协作的团队。


作为财务部部长,我积极参与公司的决策过程。我与高级管理层密切合作,提供财务方面的建议和意见,为公司的战略规划和业务发展提供有力支持。我参与了许多重大项目的决策,包括并购、投资和融资等,为公司的扩张和发展做出了重要贡献。


通过我与团队的努力,我们在过去一年中取得了显著的成绩。公司的利润和收入都出现了大幅增长,财务状况得到了明显改善。与此同时,我们成功地完成了一系列重要的财务目标,为公司的持续发展奠定了坚实基础。


我也意识到工作中存在的一些不足之处。由于工作压力较大,我有时候会忽略与团队成员的沟通和合作,导致团队协作效果不佳。财务管理工作的复杂性和多样性要求我不断学习和提高自身的能力,以更好地适应快速变化的市场环境。


在未来的工作中,我将继续加强团队合作,与其他部门加强沟通,进一步提高业务水平和质量。我还将加强自身的学习和培训,不断提高专业知识和技能,以更好地应对未来的挑战,并为企业的发展做出更大贡献。


我在过去一年中担任财务部部长的工作总结如上所述。我始终视财务管理为企业发展的核心和支撑,全心全意地为公司的利益和繁荣而努力工作。我相信,在公司领导的正确指导下,我将继续朝着更高的目标迈进,为企业的成功作出更大的贡献。

部长工作总结(篇3)

销售部长的个人总结范文

销售部长个人总结一

尊敬的各位领导、各位同事:您们好!

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2010年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

销售部长个人总结二

我于XXX年XXX月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

销售部长个人总结三

本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习,领会精神,提高执行力。

随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。

上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会&客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。

三、强化管理,注重团结,带好销售团队。

工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。

同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足,改进工作,超越自我。

半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。

五、总结经验,明确今后的工作思路与措施。

一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。

2合理搭配,科学制定广告计划。

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3完善制度,提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。

感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!

销售部长个人总结四

光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:

一、在家具专业知识方面:

和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

消费层次、及对生产产品的基本要求。

顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:

客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

快乐的心态迎接一天的'工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面: 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉! 我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾更好!希望大家彼此鼓励,一起加油! 以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!

部长工作总结(篇4)

日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上得到的太少了。总是无法动笔写这份总结,哎~~~~但是总结还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以至于来开展以后的工作。

成功、失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有。

不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。每次会议结束后,我都会对其进行编辑,保存到学生会电脑中存档。

在学习和生活中:我是一个喜欢忙忙碌碌的人,总喜欢充实的过好每一天,因为工作,学习的时间总是很挤。但作为一名学生会干部,就应该品学皆优,而不要为了工作而耽误了学习,图有虚名,因此在学习上我有很大的压力,在寝室里我是寝室长,自然我要带好我的兄弟们,我要以自身的优秀品质不断的影响我身边的每一人。但在工作和学习的时间上我安排的不够好,优待进一步合理安排自己的时间,让自己的大学生活更加充实丰富。

在这一学期的工作里,我全心付出了,在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代表我们各自的形象,在这方面我做的还不错。开学的第一个礼拜二我们开了本学期的第一次会议,布置了这学期工作,王老师提出要求,我也详细的听了这次会议,本学期活动很多,一个就是与各系学生会的交流,首先我觉得这个活动相当好,不仅能够相互交流大家好的方面,同时也是取长补短,吸取精华,同时增进各系之间的友谊,这同时也是我们锻炼的好机会。锻炼自我的意识。5月10日是我们院一个重大的日子——50周年校庆。校庆那天,作为一个直接与服装有关的系部,我们用我们的特色为校庆增添了一份色彩,与此同时,我又担当了后勤服务人员,负责搬运演员的衣服。

部长工作总结(篇5)

休闲会所部长工作总结


一、


某会所作为社区中心的重要组成部分,在满足居民休闲需求、增进社区凝聚力和促进邻里关系的发展方面发挥着重要作用。作为休闲会所的部长,我在过去一年里积极履行职责,努力改善会所的服务质量,提升居民满意度。本文将对我过去一年的工作进行总结,并提出改进措施。


二、工作内容及成效


1. 完善设施管理:我牵头组织了设施设备的定期检修和维护工作,确保会所内设施的正常运行。并针对少数设施存在的故障和损坏,及时修复和更换。得益于这些努力,居民对设施的使用体验得到了很大提升。


2. 丰富经营项目:根据居民需求调查,我团队增设了更多多样化的休闲项目,如瑜伽、舞蹈和手工艺课程等。这些新项目丰富了居民的业余生活,也加强了会所的活跃度。


3. 服务改进:我和团队成员提高了服务意识,积极回应居民的需求和反馈。我们严格落实预约制度,合理安排时间和人员,避免拥挤和冲突。同时,我们加强与居民的沟通,定期举办座谈会,了解他们的意见和建议,进一步改善服务质量。


4. 活动组织:我带领团队策划和组织了一系列热门活动,如社区音乐节、篮球比赛和夏令营等。通过这些活动,居民之间的交流增加了,他们的社区归属感得到了提升。


三、面临的挑战


尽管在过去一年里取得了一定的成就,但我也面临了一些挑战。


1. 人员短缺:会所的工作人员相对较少,导致了工作压力大和服务质量难以保证。为了解决这个问题,我会与社区合作,争取获得更多的人力资源。


2. 资金限制:各项工作需要的资金投入较大,而我们的经费有限。我将积极争取社区和相关机构的支持,争取到更多的经费资助。


四、改进措施


为了进一步提升会所的服务质量和居民满意度,我将采取以下改进措施。


1. 招聘和培训人员:我会加强与社区合作,吸引更多的人力资源加入会所,确保人员与工作负荷的均衡。同时,我将提供定期培训,提高员工的服务水平和职业素养。


2. 积极争取资金支持:我将与相关部门联系,积极争取经费支持。同时,我也会寻找赞助商和合作伙伴,共同推动会所的发展。


3. 加强宣传和推广:我将加大对会所各项活动和服务的宣传力度,提高居民的知晓率和参与度。通过多种手段,如社交媒体和社区广告,让更多人了解会所的优势和特色。


五、


作为休闲会所部长,我一直以来都秉持着提供优质服务的理念。在过去一年里,通过设施管理、经营项目丰富、服务改进和活动组织等方面的努力,我与团队共同提升了会所的服务质量和居民满意度。同时,我也面临着一些挑战,如人员短缺和资金限制。为了进一步改进工作,我将采取招聘和培训人员、积极争取资金支持以及加强宣传和推广等措施。通过这些努力,我相信会所的发展将会更上一层楼,并为居民提供更好的休闲体验和社区维系。

部长工作总结(篇6)

纪检部部长工作总结


一、工作概述


纪检部门作为党和国家的组织监督力量,负责监督党员干部的廉洁从政情况和工作纪律,并惩处违纪违法行为。我担任纪检部部长已有一年,通过与团队的共同努力,取得了一定的成绩。在过去的一年中,我们紧密围绕党中央的工作部署,积极推动党风廉政建设和反腐败工作,努力为党和人民群众建设一个廉洁高效的政治环境。


二、工作内容


1. 查处违纪违法行为:通过建立健全的举报制度和监察体系,我们加强了对党员干部的监督,同时也加快了对发生在每个职能部门的违纪违法行为进行查处的速度。针对一些信访举报和大众举报,我们积极展开调查,严肃处理涉嫌违纪违法人员,起到了强有力的震慑作用。


2. 强化廉洁从政教育:我们注重开展廉洁从政教育活动,营造风清气正的工作环境。通过组织党员干部参加廉洁从政培训、阅读廉政读本、观看警示教育片等形式,提高了党员干部的廉洁意识和纪律观念。同时,也着重培养他们的法律意识和思想道德素质,加强责任担当,树立正确的权力观和利益观。


3. 加强组织建设:为了提高纪检部门的工作效能,我们注重团队建设和人才培养。通过定期组织干部培训、考试考核、调整工作岗位等方式,确保纪检干部具备专业知识和执法能力。同时,在日常工作中充分发挥团队的协作能力,加强与其他职能部门的合作,形成了一种强大的监督合力。


三、工作成绩


1. 查处违纪干部:在过去一年中,我们查处了一批涉嫌违纪违法的党员干部,其中包括一名副局级干部和十几名处级干部。这些查处案件的处理,有效地震慑了党员干部中的不法行为,进一步提升了纪检部门的威慑力和公信力。


2. 教育培训成果:在廉洁从政教育方面,我们通过组织各类培训活动,使党员干部的廉洁意识得到了增强。参加培训的党员干部普遍反映,培训内容丰富、实用,对他们的工作有了很大的启发作用。


3. 组织建设取得新进展:在组织建设方面,我们通过调整工作岗位,使队伍建设更加合理和高效。同时,我们加强与其他部门的合作,形成了一种互相支持的工作氛围,有效地提高了工作效能。


四、存在问题与改进方向


1. 社会意识还需加强:目前,纪检干部在群众中的形象和认知度还相对较低,我们需要加强与社会各界的联系,提高社会意识,加强与群众的理解与沟通。


2. 执法力量不足:随着纪检工作的深入推进,我们发现执法力量有一定不足,需要加大力度培养纪检干部,提高其执法能力和素质。


3. 系统化工作待完善:纪检工作应该是一个系统化的工作,涉及到多个方面和环节,而目前还存在一定的片面性和不完善性。我们需要进一步完善相关制度,建立起一个更加规范和科学的工作体系。


五、改进措施


1. 加强宣传:加大对纪检部门工作的宣传力度,提高社会认知度和对纪检工作的理解度。同时,注重与群众的互动和沟通,及时了解群众的意见和反馈。


2. 加强人才培养:加大对纪检干部的培训力度,提高其执法能力和纪律观念。建立健全科学的人才培养机制,为纪检工作的发展提供坚实的人才基础。


3. 完善工作机制:建立更加周密完善的工作机制,确保纪检工作的系统性和科学性。通过制定具体的工作计划和落实细则,落到实处,提高工作效率。


六、展望未来


作为纪检部部长,我将进一步加强团队建设,培养高素质的纪检干部。同时,注重与其他部门的协作,形成监督合力,为党风廉政建设和反腐败工作作出更大贡献。在未来的工作中,我将不断总结经验,不断改进工作方法,努力发挥纪检部门的监督职能,为党和人民群众建设一个廉洁高效的政治环境做出更大的贡献。

部长工作总结(篇7)

复试的层层选拔,经过各位老师及主席的认真考虑,共招进充沛的精力和足够的耐心。在例会上,部长向新干事明确提出了外联部的纪律,干事们的热情很高,积极与部长、主席沟交流

外联部是院学生会最为活跃的部门之一,我们以“全心全意为广大同学服务”为宗旨,传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风,以“鹰一样的个人,雁一样的团队”的态度严格要求我部及个人。

外联部作为学校对外交流的部门,其工作职责主要分为内联和外联。

内联其实就是对我校校内的联系,换种说法就是内务。古人云:“一屋不扫何以扫天下!”所以我们首先需要做好自己身边的事,只有做好了内务我们出去时才能有充足的底气。

外联顾名思义是与外界的交流,外联又可分工成校联和企联两块。

校联的主要职责在于和哈市各大高校及各大企业保持密切联系,一起合作开展一些大型联谊、舞会、晚会等。联系是为了保持沟通,沟通创造价值。外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的学校内,我们需要走出去,我们需要一个完美的交流平台,交流不仅仅限于赞助上的合作,在学校活动上,我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的,交流的每一天是快乐的每一天。

企联的主要职责在于与外界商家合作,为学生提供更加丰富多彩的校园文化,与商家达到双赢的局面,并为学生会提供一定的活动资金。但是一个学校单独去拉赞助的时候难度是很大的,但如果说各高校外联部能形成了一个整体,那么商家就容易认识到其中巨大的经济价值,我们的活动便有了充足的资金支持。这就需要各学校的外联能达成共识,所以说联盟的组建是相当有必要的。现代社会中诚信特别重要,我们要言必行,行必果。我们要使商家真正认识到和我们合作,给我们赞助是有利益的,让他们的行为由试探性变成主动性。还有一点就是外联的部员素质要提高,这是成功的前提。我们现在在专业上可以说得有眉有眼,但是在专业外,在这个大社会中,与经验丰富的人士相比,我们的话语又是多么的苍白无力。所以在新部员的招收上我们要严格把关。

部长工作总结(篇8)

餐饮部长转正工作总结

作为餐饮部长,我在过去的一年里积极努力,充分展示了我的管理能力和领导才华。我一直努力推动团队的发展和整体工作流程的优化。现在,在经过一年的实习和表现出色的努力后,我很荣幸地宣布我已经成功地转正为餐饮部长。

在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作经验,总结成功的关键因素,并提出未来的目标和计划。

在成为餐饮部长之前,我在餐厅的各个岗位工作过。这为我提供了全面了解餐饮业务的机会。这些经历使我熟悉了餐厅的运营流程,并从中获得了管理部门所需的知识和技能。我很感激这些经历,因为它们为我在新的职位上取得成功奠定了坚实的基础。

我最引以为傲的是我对团队的领导和管理。我相信,一个成功的餐饮部长不仅需要熟悉餐饮行业,还需要能够激发员工的潜力并确保他们工作的愉快和高效。我在这方面取得了重大进展。

首先,我注重与员工的沟通和协作。我经常与他们开会,了解他们的工作情况,听取他们的意见和建议。这种开放的沟通渠道有助于建立积极的工作氛围,并增强团队的凝聚力。同时,我也向员工传达了部门的目标和期望,确保他们知道自己在团队中的重要性。

其次,我重视培训和发展。我意识到餐饮业务是一个不断变化的领域,我们的员工需要不断学习和适应新的趋势和技术。因此,我组织了各种培训活动,包括现场培训、在线课程和外部培训。这些培训活动不仅帮助员工提升自己的技能,也帮助我们的团队保持竞争优势。

此外,我还注重员工的福利和工作环境。我鼓励员工提出改进建议,并及时解决他们的问题和担忧。我也关注员工的个人发展和工作满意度。通过这些措施,我成功地提高了员工的工作动力和忠诚度。

在过去的一年里,我还持续优化了工作流程和质量管理。通过分析和改进流程,我们成功地降低了成本,提高了效率,并改善了客户的满意度。我与供应商保持良好的关系,确保我们的原材料和食品质量符合标准,并与其他部门合作,确保整个餐厅的运作顺畅。

接下来,我将继续努力提高自己在餐饮行业的知识和技能。我将继续关注市场趋势,并使团队保持创新和竞争力。我计划进一步提升员工的培训计划,并更深入地了解顾客需求,以提供更好的服务和体验。

总的来说,我很幸运能够转正为餐饮部长。这一年来,我通过努力工作和持续学习,取得了积极的成果。我在团队管理、流程优化和质量控制方面都取得了显著的进展。我相信,未来将充满更多的挑战和机会,我准备迎接这些挑战,并通过不断提高自己的能力和技能来实现更大的成功。

部长工作总结(篇9)

宣传部部长工作总结

部长:刘竞、梁福东

宣传部作为学生会的门脸部门,同时也是院学生会的一个门面,它关系到整个学生会在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

首先它有明确的任务,比如对重大节目的宣传,这是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,这样的节目例如像教师节、国庆节等等,都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传,性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格,可以有不同的设计方案,但宣传部所要达到的效果应该是一致的,而不应该是太活泼而忽略了其本质!

其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用。2010年的工作既将结束,自开学到现在给我的第一感觉是忙,第二就是快!每个学期学校都会开展活动最多;活动工作是最忙最累的时间,尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:

第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满以最快的速度完成广播台布置的工作任务,工作质量都达标!这个学期我们部门做的主要工作有:1协助其他部门出海报,做宣传;2对宣传板,宣传栏的宣传工作;在这两个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:

1、出海报,通知这一块,通过与其他部门的部长的交流,我采用了劳动责任承包制,每次活动的海报由一个小组负责包下来,由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!

2、对宣传板,宣传栏的管理,我们分派个组(同样要做其他的宣传工作).为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,对下一年工作计划我做了以下二步工作:a颁发相关的管理条例,明文规定要求利用宣传板对节日活动的重视,.b要开一到两次的宣传联盟会议,号召其他学院一起来做营造宣传氛围,美化宣传环境的工作

以上是我这年所做的一些工作。需要指出的是,这些工作许多是我们大家共同完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,也是大家勤勤恳恳、默默奉献的结果。在此,我由衷地感谢大家这些年来对我工作的支持和对我本人的帮助。

回顾2010年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面,一是在理论学习上,特别是在现代科学技术知识的掌握上,与时代发展的要求和建设高水平大学需要相比,都还存在着很大差距;二是在具体工作上,我总是感到对同志们关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少;严格要求多,生活关心少。这些都需要我在以后的工作中加以克服,同时,我也希望,同事们在以后的工作中除一如既往地对我的工作给予支持之外,也能监督、帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持

1.负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。

2.重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节的对外宣传

3.在宣传栏上即使粘贴宣传工作。和学院学生会其他部门合作,及时,完整地把节目通知体现在宣传栏上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

4.配合学生会主席做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。

5.对本学期举办的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来。

6.做好重大事件的宣传工作,和各部密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

7.提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。

8.充分挖掘同学们的宣传才华,加强校园文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。

9.配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保每个部门工作的顺利开展。由于个部门的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作。

10保护我院宣传阵地。

紧紧围绕院领导,学生会主席团的中心工作,积极宣传党的基本路线、方针、政策和上级

有关决议,加强对同学的政治宣传和思想教育工作;

以上就是我部对工作的认识、计划、展望,请领导审阅。

部长工作总结(篇10)

休闲会所部长工作总结


一、


作为休闲会所部长,我对过去一年的工作非常满意。通过团队的努力,我们取得了许多成绩,并为会所的运营和发展做出了积极的贡献。在这篇总结中,我将详细介绍我们的工作内容、团队合作和取得的成果。


二、工作内容及方法


1. 活动策划与组织:我和团队成员共同制定了一系列创新的休闲活动,如夏日狂欢派对、中秋文化体验等。我们通过市场调研和客户需求分析,确保活动内容能够吸引更多的会所会员和潜在客户。


2. 服务质量提升:我们注重服务品质,通过培训员工提升他们的专业技能和服务意识。同时,我们建立了客户反馈系统,及时了解会员的需求和意见,以便进一步改善我们的服务。


3. 资源整合与合作伙伴关系:我积极寻找合作伙伴,与其他品牌和商家达成合作协议。通过整合各方资源,我们为会所提供了更多丰富多样的休闲服务,增加了会员的满意度和粘性。


4. 团队建设与管理:作为部长,我注重团队的协作和团队精神的培养。每周我们举行团队会议,分享工作进展和心得体会,定期开展团队建设活动,提高团队的凝聚力和整体业绩。


三、团队合作的重要性


团队合作对于休闲会所的顺利运营至关重要。在过去一年中,我们与其他部门紧密合作,共同推动会所的发展。与俱乐部部门的合作使得我们能够吸引更多的高端客户,与餐饮部门的合作则为我们提供了更多美食佳肴的选择。通过与其他部门的互动,我们更好地满足了会员的需求。


四、取得的成果


在过去一年里,休闲会所取得了以下的成绩:


1. 会员数量增长:通过团队的不懈努力,我们成功吸引了许多新会员的加入,会员数量较上年同期增长了20%。


2. 服务质量提升:通过加强员工培训和建立客户反馈机制,我们的服务质量得到了明显的提升。客户满意度调查显示,满意度得到了显著提升。


3. 营业额增长:由于我们采取了一系列的促销策略和活动,会所的营业额同比增长了15%。


4. 品牌影响力提升:通过与合作伙伴的合作和推广活动,会所的品牌影响力有了较大的提升。越来越多的人开始认识和关注我们的品牌。


五、反思与展望


在总结过去工作的同时,我们也应该及时反思和寻找不足之处。在未来的工作中,我将继续努力改进以下方面:


1. 根据客户需求不断创新活动内容,提升活动的吸引力和参与度。


2. 进一步优化服务流程,提高服务质量,提供更个性化的服务。


3. 深化与合作伙伴的合作,开展更多双赢的业务合作,为会员提供更多优惠和增值服务。


4. 继续加强团队建设,提高团队成员的专业素养和协作能力,以更好地应对工作压力和挑战。


作为休闲会所部长,过去一年的工作在我的带领下取得了不俗的成绩。这离不开团队的协作和每一位团队成员的努力。回顾过去,我们已经做得不错,但在未来的工作中还有很大的提升空间。我相信,在我们的共同努力下,会所的发展必将取得更大的成功。我期待着与团队一起开创更美好的明天!

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企业工作总结(分享10篇)


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企业工作总结(篇1)

在今年的工作中,我发现我有一个毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的强迫症或者完美主义心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,导致最后不得不加班完成我的工作。虽然结果是令人满意的,可是过程却是让领导和同事都着急的。针对这个问题,我打算从明年开始,缩短自己的工作时间,告诉自己没有那么长的工作周期供我思前想后,让自己能够干脆利落果断地去处理工作上的事情。兴许这样做之后,我的拖延就会改正过来了。

在今年的工作中,我还有一个毛病或者说问题也是影响严重影响我的工作的,那就是我的“善变”。我记得今天在好几的项目里面,我明明已经做出了一个大家都满意的方案,最后我又让大家等等,自己又彻底换了另一套方案出来。虽然这两套方案都得到了大家的肯定,但是却花费了两倍的工作时间,最后还是得在两个方案中选出一套方案来,进而导致大家在选择哪套方案时又要花费一点时间来做决定。这使得整体的效率都被我的“善变”给拉低了。

这两个毛病或许可以归结为一个问题,但不管怎么说,这都是我工作中必须要克服的毛病,如果明年不能够克服这些毛病的话,或许明年大家的工作还是得因为我的毛病而耽误时间,这样总归是对公司不利的。公司肯定还是更愿意一个干脆利落的员工的。希望我在明年的工作中可以有效地改变我的毛病,为公司的发展节省一些有效的时间出来。

哦,总结到最后,我又发现我的毛病影响了我的年度工作总结的书写。我意识到我在今年的年度工作总结里面写出来的毛病过于真实,领导们看了之后或许会有点介意。不过也没有办法了,这关乎我未来的工作,也关乎公司的未来发展,希望我的这番工作总结能够得到领导们的包容。我会尽自己最大的努力在明年改正这些毛病的!

为了20xx年的工作能更好的完成自己的目标,为了在这全新的一年,自己能好的成长!我要在这里总结自己在过去一年里的工作。

一、思想上的进步,加强思想管理

在过去这一年的时间里,我通过加强学习公司会议内容,根据公司的发展理念,我在思想上努力努力的去贴近公司的要求。并通过在工作外的学习加强自我的管理,提升自己的思想理念。进一步完善了自己的价值观、世界观、并提升了自己的对工作的责任感。

通过对思想的进步,我在工作对自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我团结同事,有积极的团队意识。为团队的发展和进步做出贡献。

二、提升自我能力,努力做出贡献

在工作中,我通过参加培训学习了很多工作的知识和技巧,并且通过在工作中的实践,我积极的将这些经验知识化作了自己的能力。并且在岗位上我还经常学习其他优秀的同事的经验,从大家的身上学习优点,听过自己的反省去发现自己的不足,不断的查漏补缺,尽管提升的.很慢,但是我在一点点的改正自己,提升自己。

当然,在工作外我也在抓紧时间提升自己。我通过网络和书籍学习专业的知识,并在仔细的结合实际后,作出改变,并吸收为自己的力量。

三、个人的不足

在一年里,我一直在努力的提升自己,但这也意味着我有很多的缺点和不足。在目前来看,自己最大的不足就是在学习上过于的杂乱。每次总是发展了问题就去改正,没有计划,没有规律,这也扰乱了我许多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好准备,定下计划,在工作中,更有规律的去提升自己,加强自己的工作能力,为公司做出更多贡献!

四、结束语

在总结了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去学习新的知识,让自己的能力更加的全面!

企业工作总结(篇2)

进入公司客服部工作已经有一年,作为客服部的员工,这一年的工作我有很多的收获,目前工作虽然结束了,但是我还是要对自己这一年来的工作进行总结。在客服部的个人工作总结如下:

一、完成了每天打电话的任务

在客服部的工作,我每天都有一个固定的任务,就是给客户打电话,一天要打__个电话,要访问__个客户,对他们进行问候和访问,并且对客户进行调查,收集客户对公司产品的信息反馈。每天的电话量有一个基础量,基本上一天能够完成,偶尔回去加下班。这些需要打电话的客户都是公司给的名单,是需要去不断的联络的,也是帮助公司挽留客户。

二、参加了公司进行的培训活动

作为客服部的一员,要让自己为公司贡献更多的能力,就只能不断的补充自己,不断的把自己在客服方面的工作能力给提高,自然公司给我客服部的员工举行的培训活动,都要把握机会参加,只有这样才能服务好客户。今天的社会总是在不断的发展,如果不去学习更多的知识的话,只会被淘汰,整个部门的竞争力也是十分的强的。一年来参加培训_次,从学习客服专用的说话的技巧到客服的专业技能,我都有从中收获很多,现在一年即将过去,我的能力也提升不少。

三、售后服务工作

客户从我们公司购买产品,产品的售后服务是我们要去负责到底的。在公司与客户完成产品的购买合同,我们就要定期的访问客户对产品的使用情况,并且在客户对产品有任何不满打来电话,是要收集客户购买的产品的信息,。并在客户提出问题后,及时的帮助客户解决难题。如有问题,是一定要做好售后服务的,帮助客户更换产品,或者接受客户的建议。

在客服部这一年,我真正的了解到客服这个一岗位,我的成长是可观的。一年里,我在这个工作上面花了很多心思,现在完成一年的工作,我在客服部也努力站稳脚了,我以后能够为部门完成更多的工作,能够让自己有更多的提升。在回首过去一年,我也发现自己身上还是有很多地方是做的不够好的,但是我在新的一年里一定能够在发现缺点的同时,也努力的做更正,把自己的工作在做好一点。

企业工作总结(篇3)

一年来的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我颇感欣慰,-年产品品牌明显增多,烫金产品也随之增加,在目前的设备、人员配置状况下,圆满完成了公司的各项生产任务,对此我首先感谢公司领导对我的信任帮助和指导,同时也感谢工段员工的支持,我作为一线基层管理人员时刻谨记自己的岗位职责,深知责任重大,日常工作中不断严格要求自己,希望用自身行动做好一个带头人,带领工段出色地完成生产工作任务。

作为工段第一负责人,我能够积极认真完成贯彻公司各项方针政策,圆满完成领导下达的各项生产任务,牢固树立质量第一的思想,坚持原则、大胆管理、尽心尽责、奖勤罚懒,配合公司做好工资调整和信息管理运行,使员工的质量意识更上一层楼,在工作安排上,利用专业知识,事先针对设备、人员、产品难易度进行认真分析,尽力做到合理安排,使生产和质量得到有效的保证。

提高效益优化难度,在今年任务重,品牌多、难度大的情况下,给工段的工作造成很大压力,尤其是大部分小硬盒都是烫金压凸一次成型,比如渡江兰卡小盒、特制小盒等,通过实践探索,我知道只有优化操作工艺难度方可缩短换版时间,减少凸膜套牌时间,减少生产过程中的停机次数,对此,我积极与机长进行沟通,集思广益,大胆与实际相结合,成功地使烫压一次成型,免去无底膜生产,特制小盒实现采用软皮垫再加胶版,保证了生产的适用性,几乎杜绝了停机补版情况,这些无形地提高了生产进度和效益,当然再好的技能也要有完好的设备为前提,对此本工段坚持周保、月保、设备检查验收,这样大大地督促员工做好保养工作,保持了设备完好率,杜绝了设备事故的发生。

培训方面,我将稳定技术骨干和培养后备力量,培养一岗多能,作为今年的工作重点,在一岗多能的培养上,希望能够使员工得到充分的利用和调动,有效地保证生产交货期,今年在模切工序的管理上,模切机只有六班人员6台设备,我要求机长无论国产还是进口设备都能熟练操作,在这样的要求下,6班人员轮转完成了全年的生产任务;在新人的培养上,实施能者上的政策、给老机长一定的压力,能者当机长,自动自觉寻求上进,今年经过了公平公开竞争上岗,已有5位人员合格进入机长岗位。

当然以上都是工段全体人员努力的结晶,但我们绝不以为足,因为我深感离公司要求还有一段差距,现场管理方面还需进一步加强,我们相信,只要努力,肯钻研、肯干,-年的工作一定会做得更好,为公司的明天做出更大的贡献。

企业工作总结(篇4)

各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20__年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20__年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:

一、20__年区域安全保卫状况

我部共有保安人员_余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件_起,出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;__花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中;抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动_余起、平息斗殴事件_起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场_余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务_次及各类接待安保任务数_次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力

把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。

1、强化队伍培训,提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安_余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。

2、抓思想建设,树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。

3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。

五、工作中存在不足

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。20__年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

六、20_年工作打算

20_年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。

5、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。

企业工作总结(篇5)

一年来的工作已经结束了,在工作当中我一直都是比较用心的,虚心的和周围的同事学习,这给我的感觉还是非常不错的,在这个过程当中,我也应该要对自己各方面能力更加认真一点,从工作生活两方面严格要求自己,让自己在这方面我也是做出了一些成绩,让自己做出足够好的调整,有不足的地方及时纠正,对于这一年来的工作我也总结一番:

来到xx这里也有一段时间了,在这方面我也是深刻的意识到了这些细节,这对我个人能力还是有一定的提高的,不管是在什么样的环境下面都应该要主动一点去落实好,这也让我对此深有体会,我希望自己可以在下一阶段的工作当中调整好心态,努力提高个人能力,我从一些优秀的同事身上也学习到了很多,在这样的环境下面在这个过程当中,我一直都是在坚持做好相关,在这方面我对此也是深有体会的,在这方面我也应该要做出正确的评价,这一点是毋庸置疑的。

在这方面我应该要落实好的相关的职责,通过日常的工作和和网络渠道,去了解更多的业务知识,我真的是感觉非常的充实,我也相信自己可以做的更加细心一点,这对我还是有足够多的提高的,现在回想起来的时候我也是做的比较认真的,现在回想起来我也确实是做的比较认真的,这给我的感觉还是非常不错的,这方面我觉得自己应该去磨练,在这个过程当中,我也确实是做的不错的,在这个过程当中,我始终都能够在这方面对自己有比较清晰的认识,我也应该要主动一点去做好相关的本职工作,这一点是毋庸置疑的,我也一定会让自己做的更加细心一点。

对于新一年的工作我也应该要做好规划,这给我的感觉很充实,我也应该要对自身各方面更加负责一点,除了按时的完成好工作之外,我也是不断的在调整好心态,这给我的感觉也是非常充实的,接下来的主要工作是针对项目做出调整,过去一年来还是有一些没有完成的工作,所以需要进一步的去提高自身各方面的能力,这对我还是很有帮助的,我也希望在接下来的工作当中,做出更多的提高,让自己做的更好一点才是的,感激周围同事的关照,新的一年当中我也会树立好形象,做好带头作用,做出更好的成绩来的,不辜负公司的期望。

企业工作总结(篇6)

20xx年即将结束。回顾20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起解决关键问题的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光飞逝。不知不觉中,随着新年的开始,充满希望的20xx年即将到来。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:

第一,虚心学习,努力工作,圆满完成任务

(1)20xx年,我会自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我会边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料、实训等方式快速完成任务。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作的基本情况,找到了突破口,抓住了工作的重点和难点。

(二)、爱岗敬业,工作扎实,不怕困难,勇于承担重担,热心服务,在本职岗位上发挥应有的作用。

二、重视自身工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(1)20xx年上半年,公司制定了完善的流程和考勤制度。20xx年下半年,行政机构将在20xx年工作安排会议上对工作目标完成情况进行年终评估,评估结果将纳入各部门经理年终绩效。在工作目标的实施过程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促进了管理水平的整体提高。

(2)、对每周不定期的检查评分进行清理,对好的进行奖励,对不好的进行处罚。

三、主要经验和收获

(一)、只有端正自己的立场,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作。

(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。为了在新环境下保持良好的工作状态。

(3)、只有坚持执行制度的原则,认真统计库存,才能履行好物资的采购和领用。

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。

(五)、加强与员工的沟通,与员工协调,解决员工工作中的问题,与员工交流思想。

第四,加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(1)经过这么紧张有序的一年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!基本上我们忙而不乱,紧而不散,事事井井有条,条理清晰,从根本上摆脱了只是埋头苦干,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这一步,从无限轻松中走出了这一年。除此之外,在工作的同时,我也明白了做事的道理,有一个好的心态,一份工作的激情,一份责任感是多么重要。

(2)总结:在这一年的工作中,我接触到了新的事物,产生了很多新的问题,学到了很多新的知识和经验,使我在思想认识和工作能力上有所提高和进一步提高。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高自己的职业道德素质。

五.不足

总的来说,仍然存在一些亟待解决的不足和问题,主要表现在以下几个方面:

1、不够学新东西,经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明在工作中大胆创新是不够的。

2.这个部门有一些员工,他们有很高的自豪感,在工作中走自己的路。公司制度公开不被遵守,在同事间挑拨是非,嘲讽,冷言冷语。这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上教育或惩罚他们,为公司创造良好的工作环境和形象。

第六,下一步

针对20xx年工作中的不足,为了做好新的一年工作,要突出以下几个方面:

(一)、积极与员工协调,进一步理顺关系;

(2)加强管理知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率;

(三)、加强基础工作建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。

在今后的工作中,要不断创新,及时与员工沟通,向员工宣传公司管理的相关规定。在明年的工作中,我会继续努力,向领导汇报工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作要团结在力量之前,合作要成功,我们的工作才能向前推进!相信在上级的正确领导下,公司会有更好的明天!

企业工作总结(篇7)

伴着改革开放的时代强音,已步入中年行列的我,再一次拥抱着改革开放的时代浪潮,担当起市政分管设施所、路灯所、收费科这两所一科的窗口单位的一名副主任,我深感重任在肩,为了市政的生存与发展,为实现市政的总体目标,我将恪尽职守,倾情奉献。作为一个中层领导干部,我深知治理是第一位的,一个部门工作出发点与落脚点应紧密围绕市政的整体工作为重心,因而,作为一个首先要有一个清醒的头脑,灵敏的思维,大胆的创新,才能准确地带领各部门工作人员卓有成效地完成好各项工作,为此,几年来我有意识地培养了自己治理才能,潜心学习了许多治理方面的书籍,以提高自身素质,并将所学知识付诸于生产实践当中,在工作中不断摸萦经验,升华自我,完善自我。

工作中我以三个代表思想为指导,与时俱进谋发展,开拓创新促生产,在工作在打造三方面的亮点。

一、深挖职工潜能

设施所是市政的一个行政治理部门,上任后,我就从深挖职工潜能,调动职工积极情入手,自己能干的,绝不外雇工,对各处路段的检查井、雨水井维修及路板补修、铲土外运等工作,我们都自己动手,这样一来为处里节约了一笔可观的开支。

二、从抓业务知识学,提高职工的工作技能入手,亲自参加劳动。

路灯所人员少,工作量大,技术性要求高,为了做好这项治理工作,我首先从业务知识学起,同时要求所里所有同志业务知识个个达标,把握相关的电工理论,提高技术水平,并和同志们一道起摸抓滚打在工地上,每一条街上的安装的“控制箱”都是我和同志们一道亲身一个个安装上去的。

三、树立文明窗口,内抓治理,外树形象。

收费科是市政具有行政执法资格的职能科窒,体现着对处窗口形象,为此,今年,我与收费科长签定了目标治理责任壮,并层层落实责任。工作中严厉执法纪律,规范执法行为,并制定了各种规章制度,和制约机制,对内,转变工作作风,注重工作实效,对外,一律文明执法,按章收费,树立市政人良好外部形象,真正做到让人民满足。

四、今后未来打算

今后我将一如既往地投入工作当中,做好三个方面工作。一、外树形象,内抓治理,树立良好的工作形象。二、抓好科学治理,把每个科室的人员、全市的路灯、雨水井、检查井、及收费单位名称等等,一律输入微机,实行规范化治理。三、抓好服务,树立“窗口”形象,树立人民城市人民建,人民城市人民管的思想意识。

作为一个中层领导干部,我深知我的能力和水平有限,但勤劳、肯干的市政人让我学会了如何去奉献;真诚的市政人教我懂得了如何去敬业,我不敢用短暂的热情与冲动来表达一个自我,因为生生不息的市政事业需要永恒的心血。我要用青春与活力弹奏起改革争创的交响,用聪明与能力描绘市政美好的明天。

企业工作总结(篇8)

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家早上好!

11月份的各项工作在这清爽的节气里已经落下了帷幕。下面我将11月份的工作汇报如下:

1、员工星级考评。

2、秋冬购物节前对卖场的全方位检查3、卖场的常规检查

星级考试从监考到审卷到登录我们分工合作,较好地完成工作,秋冬购物节前,我们参与了对公司各卖场的全方位检查,在检查中暴露出了许多问题,我们都及时地与各部门反馈沟通,并跟踪各部门的整改情况。卖场的检查是我们督办的最基本的常规工作,本月我们在卖场的常规检查中,除了通常的检查环境卫生,现场纪律外,还加大了对各卖场的服务检查,包括我们平时巡卖场时自己检查和协协管协查等。在检查中也暴露出有些商场,员工存在在服务过程中,不能及时地接待顾客,怠慢顾客等现象,我们都予以了严肃的考核,同时与相关卖场的管理经理进行了反馈,并与员工沟通,指出其所犯错误,并分析其问题的严重性,经过沟通后,员工也意识到自己的错误,并表示以后会改进。

在工作的过程中,我也遇到过一些困难,如有时候在一个人巡卖场的情况下,发现的问题,事后有个别员工在管理经理面前矢口否认,而管理经理因为员工不承认而不接过失单,要我们去说服员工接单。而这时我与员工与经理双方面都要做好沟通,有的商场内部考核比较严格员工方面大多数员工都担心因自己的行为为商场扣了分,心里过意不去,也担心受到经理的责怪,我会与员工沟通,。强调我们给你考核不是为了要惩罚你,而是帮助你来改正错误,犯错误不要紧,只要敢于的承认自己的错,以后不要再犯就可以了。我们包括商场经理都不会因为你这次犯了错就认为你不是个好员工,但你要敢于承担自己的错误,为自己的错误负责,这也是东方百货所需要的人。尽量减轻员工的思想包袱,同时与经理沟通,说明员工也意识到自己的错误了,希望多跟员工沟通,开导员工,不要太过责怪员工。

另外在每周查行管的时候,有很多商场的行管在我们查岗的时候,不在岗,给我们的原因几乎都是在吃饭之类的,有的经理可能只是在我们查的`时候出现一下,我们查完就走。我想我们是不是规范一下各商场经理在周末值班时的纪律,规定值班期间用餐的时间,这样对各商场经理起到规范作用,也方便我们的工作。

企业工作总结(篇9)

本人进入xx钢厂已经有一年时间了,在这一年里收获不少,取得了不少成绩,但同时也发现了自己在工作中的一些不足,现将这一年以来的工作作个总结。

一、参加并组织开展triz理论培训工作,使型钢厂成为莱钢的典型

继XX年8月参加了莱钢技术创新方法和triz理论培训班之后,进行了总结并与领导沟通,推动该理论在型钢厂的拓展。参与组织了型钢厂两期技术创新方法和triz理论培训班,122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用triz理论解决生产实践问题的知识,使型钢厂成为莱钢第一个系统开展triz理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天,就结合h型钢生产的流程,运用物场理论和知识库,发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利,受到领导和专家教授的好评。该专利成为莱钢利用triz理论解决问题的第一项专利。通过以上工作,使型钢厂的技术创新方法暨triz理论培训成为莱钢的典型。

二、开展好专利工作,使型钢厂申报量创出历史最好水平

扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围,敦促同志们积极申报。20XX年一年,型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项,比1998年建厂至前年十年申报的专利总和还多,创出历史最好水平。

三、积极工作,使莱钢h型钢通过了冶金产品实物质量“金杯奖”复评

经过半年左右的认真准备,在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后,12月,与领导一起参加XX年度冶金产品实物质量“金杯奖”专业评审会。会上,介绍了莱钢h型钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的h型钢产品顺利通过复评,意味着保持了国际先进水平,对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。

四、抓好技术进步项目管理工作

按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。XX年7月29日,《合金熔覆铸钢轧辊的研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在xx集团有限公司11月2日召开的莱钢科学技术奖颁奖大会上,型钢厂实施的《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖,另有《h型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。XX年,《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获xx省冶金科技进步奖二等奖。

五、积极准备,顺利通过韩标认证审核

参与开展好原料、工艺、设备、现场、记录的完善工作,健全质量管理体系。经过长达半年之久的积极准备,使型钢厂的质量工作满足并超越了韩标认证苛刻的要求。5月26、27日,型钢厂顺利地通过了韩标认证现场审核,为莱钢h型钢产品开拓新的市场领域打下坚实的基础。

企业工作总结(篇10)

今年我来到了xx项目部担任质量部门主任。经历一年的时间,顺利完成项目任务。在这个工程中,由于是公司唯一全部由分承包单位施工的项目,日常管理工作与之前我参与施工的项目存在很大区别,现就xx项目部进行日常管理工作总结如下:

一、工程施工过程质量管理

为了更好地进行现场管理,我部门作为项目部的质量管理部门,和项目主管质量领导一起研讨,参与并制定了质量管理办法,将质量管理制度化。这些办法充分调动全体员工的主人翁精神,在整个工程建设过程中,涌现出许多先进个人和先进事迹。我部门人员每周定期到个施工队伍,参与班组例会,和施工班组职工一起研讨质量管理措施,提高其工程质量与自己相关的思想;不定期的对施工现场进行质量的检查,至少能够达到每周有一次不定期的检查;在现场检查过程中严格按照制定项目质量管理有关规定控制现场施工质量。

二、项目管理

在项目部的大力支持和帮助下,根据施工进度的开展,严格按公司质量管理体系,每个月都要不定期地进行一次全项目部的质量安全大检查,检查过程中采用积分评比,对得分排名并给予一定的经济奖惩措施,在项目施工期间掀起一股质量竞赛风。同时由于每个人的精力有限、专业也受限,项目部分专业设置兼职质检员并提高质量及相关待遇,确保兼职质检员能全心全意为控制工程质量而努力。

部门积极和供应部门结合,严把材料关。首先就是甲供材料的管理。本项目所有材料全部甲供,由于业主企业的性质且工程是采取边施工边采购的模式,造成材料的待用情况多,材质证明书不能及时进场,在这样的情况下,我部门和供应部门结合后,采用先做工作备忘录由业主监理确认,对于有疑问的材料坚决要求在证明书进场并经业主、监理委托检测合格后再使用。

三、材料控制

在施工过程和焊材烘焙员一起对焊材发放严格控制,我在焊材库将如何整个项目的焊材选配表粘贴在醒目的位置,同时要求所有施工班组必须由焊工凭本人焊工上岗作业卡领用焊材,不能按班组眼里以前的管理模式——即由施工队长或其技术员代领,并对焊材发放员严格要求,如果没有见焊工作业卡,或证件与领用人员不符,有权拒绝发放。

四、经验总结及建议

虽然在xx项目部我们严格按公司质量管理体系以及相关规范标准进行工程施工管理,但工作中仍有许多需要改进的地方,仍需要加紧学习,争取在施工过程中做到一切施工有据可依,才能确保工程质量。例如在工程施工期间,对无损检测结果没有按管线建立非常详细地台帐,造成在管线试压期间焊口检测结果不能及时提供,需要每天在试压前加班统计管线焊口检测是否已完成;在工程施工过程中,由于管理人员缺少且经验不足,造成施工过程中,许多施工内容需要靠班组的自觉性,而这在分承包施工模式的项目存在一定的难度。

主管工作总结(分享10篇)


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主管工作总结【篇1】

一、监督物业客服工作

我身为物业客服主管,责任就是让我们客服更好的服务所有的客户,归属我们客服的工作有客户投诉和反馈,一些重要通知及时联系各位客户和业主。为了监督好工作,每隔一个星期开一次部门会议,了解每个员工工作情况,同时也把所有反馈的信息统计并及时上报给上级,归纳原因,让每一个员工分析原因,找出解决的问题和办法。在公司下达一些任务的时候,监督每个客服的工作,为了尽快做好工作,我安排五个人负责一个小区,同时把消息尽快发送给客户,如果客户有消息反馈,及时记录并把联系号码做好标记,方便解决问题。

在工作中对于没有完成工作的客服,根据工作情况,适当做安排,如果多次任务没有完成,而且偷懒耍滑,发现超过两次扣业绩,发现三次部门通报,如果连续三次不改直接踢出部门,对于在工作中表现积极,工作完成效率高,客户反馈结果好的员工,给予奖励,并及时汇报给经理,让有才能的人才得到更大的发展空间。

二、提高培训力度

过去工作培训次数少,很多工作缺乏动力,而且员工犯错的次数也多,身为主管这与我有很大关系,员工能力不够,我需要及时提高员工能力,以前是半年培训一次,但过去的培训少,没有明显变化,我听从经理的建议,决定在每次周列会中,除了工作汇报,还应该做好培训工作,把过去工作和现在工作需要注意的问题,都在会议中传授给员工,做好每周培训工作。同时当遇到一些典型的问题时,我也会做好笔记,在会议中作为重点培训,让员工在工作中学到东西,也能够有所提升。这样才可以完成工作任务。

三、实行经验分享

每个员工都会在工作中找到一些技巧或者是总结出了自己工作的方法,这些都值得在部门内部传播,把这些技巧分享给每个人,这样我们也能够让更多的员工得到提升机会,一同成长,按照经理的说法,对于愿意分享的员工,每次分享都算业绩,和他们的工作挂钩,把部门的工作氛围带动起来,让更多的员工参加到分享工作心得中来,这样也让我们部门每个人都学到东西,与部门一起发展,让每个人都更团结。

主管工作总结【篇2】

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识大型宴会服务技能不精。

经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,,有疑难问题及时上报领导。

4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

主管工作总结【篇3】

伴随着钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报

一、xx客房完成的营业总额是xx万

月均完成万,客房的出租率为,各项指标较20xx所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。

二、本年度的具体工作

1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。

2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。

4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理,对pa人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。

主管工作总结【篇4】

过去的一年,是不平凡的一年。酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力

规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,制度管人真正落到了实处。

酒店通过制定大型活动紧急预案等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

二、以财务管理为目标,抓好每一项工作

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

三、以效益为目标,抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,召开大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措已经正式推行,在一定的费用和毛利率标准下,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

五、以质量为前提,抓好客房工作

1、酒店开业以来人员始终缺编,客房服务人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房打扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了严、细、实的工作作风。

2、除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训变为一个系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的'安全负责人,以文字形式上墙,强调谁主管、谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成情况。酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房劵等优惠政策招揽客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超额完成了酒店制定的各项任务指标。

主管工作总结【篇5】

回顾一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习,提高业务水平

要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

三、一年来工作得与失

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识大型宴会服务技能不精。

经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,,有疑难问题及时上报领导。

4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

四、下半年的工作计划

由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。

主管工作总结【篇6】

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料(material)不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

主管工作总结【篇7】

工作描述: 本公司生产真皮功能沙发及民用家具的大型制造企业,产品全部外销。负责主要材料的采购及管理采购部门的各项工作,并督促采购人员及时有效地按时完成采购任务,确保物料的充足供应。

离职原因:

工作描述: 本公司生产民用家具的大型制造企业,在职期间,主要负责软体沙发及板式家具原材料的采购。收集产品和价格信息与产品技术人员进行分享交谈,并与供应商建立良好的战略合作伙伴关系。

-09 1999-07 襄樊财政学院 会计电算化 毕业证 -

本人从事多年家具采购工作,能独立处理好各项采购工作,熟悉各种家具原材料的市场行情、分布及路线,有一定的供应商资源。懂采购成本控制、核算及库存控制,善于与供应商沟通及解决问题。具敏锐的市场触觉,熟悉开发、评估、管理供应商的工作。对材料的品质优劣有较强的行为判断能力,对材料质量标准有一定的认识。 能够处理好质量问题并加以改善 。能正确处理采购人员与供应商的关系,从而确保供应商供货的品质、价格及如期交货。

本人有高度的工作责任感及团队合作精神,不怕吃苦。具有良好的从业品德,丰富的知识与经验,有较好的谈判技巧和沟通能力,熟练运用ERP系统、OA系统及其他办公软件,对ISO体系认证有一定的认识。有C牌驾驶证。

主管工作总结【篇8】

时间一晃而过,转眼间三个月的考察期已接近尾声。在这段时间里公司各位领导和同事给予了我很大的支持和帮助,并且通过自身的不懈努力,现已更加熟悉我们部门的工作流程,能明确工作的重点和方向,并在工作中形成了一个清晰的工作思路,现将我的工作情况作如下汇报:

一、认真学习岗位职责

根据近期公司工作任务要求,我的主要任务是:

1、协助主管经理在新建备料分厂前期施工中,配合施工项目组做好电气线路、电气设备拆移安装设计施工管理工作。

2、协助工段长(班组长)做好夏季设备现场检修技术服务及管理工作。在检修中发现问题及时协助处理,使设备始终处于完好状态。

3、做好与其他部门工作沟通。在项目施工中,由于我们的工作很多都需要配合才能完成,所以要不断地与各个部门联系沟通工作。

4、协助主管经理做好员工绩效考核细化工作及修旧利废等规章制度工作。

5、做好6S现场管理实施工作。

二、工作能力得到一定的提高

在完成前期工作准备过程中,我深刻意识到技术管理工作的重要性,因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划,有主次的及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。

在工作中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是坚持每天挤出一定的时间学习技术管理方法,不断充实自己。

二是向周围的同事学习,虚心向老员工求教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己工作水平。

三、工作中遇到的主要问题

在过去的三个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题和不足:

1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成,处理问题有时考虑得还不够周到。工作中总习惯从坏处着想,缺乏开拓的勇气和魄力。

3、全局意识不够强。有时对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,但思维还是局限在小范围内。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

总之,作为技术主管,我对自己的岗位职责、工作性质、公司设备状况及技术人员素质等都有了更深的了解,并积累了一定的管理经验,我有信心、有能力干出更好成绩。实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

主管工作总结【篇9】

-09 ~ 2014-07 华北煤炭医学院(今河北联合大学) 英语 本科

工作描述:1.根据外贸订单需求搜集国内合格供应商,询价,比价,谈价;分析价格质量、整理总结产品信息。

2.参观评估工厂,检验样品,签订合同,全面主持订单项目工作;

3.跟踪厂家订单生产,保证交期和到货质量,协调出货事宜。

4.安排并监督下属开展日常外贸订单业务,协调客户和供应商的供需情况。

5.公司日常事物安排、协调及汇报。

工作描述:1. 熟练操作阿里巴巴等b2b网络平台,熟悉网络推广等模式,独立开发客户。 简历表格下载

2. 筛选有效询盘,针对客户需求进行有效报价,还盘,达成订单。

3. 安排订舱出货,整理外贸单据,促成订单的顺利交付。

4.负责客户订单售后问题,做好海外客户的追踪、维护及业务拓展。

5.丰富的展会经验,及国外客户来访接待、订单洽谈工作。

计算机详细技能:熟练操作ms word, excel,powerpoint.

技能专长:1.擅长与国内外客户沟通,交流,英语口语流利,思维敏捷;

2.外贸业务和采购跟单经验,精通国际贸易和外贸运作流程。

4.流利的英语口语和良好口译能力;

发展方向:期望利用自己英语语言特长,和不断积累的社会实践经验,在实现自己职业理想的同时,为公司创造价值。

自我评价:1.本人性格开朗,为人真诚,待人处事融洽;

2.工作踏实认真仔细,责任心强,抗压能力强;

3.擅长沟通交流,团队协作。

主管工作总结【篇10】

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

会计工作总结(分享10篇)


时间过得很快,让人不知所措,我们在某些事情中会有很多的收获,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。对于总结范文你有什么心得呢?以下内容是小编特地整理的“会计工作总结(分享10篇)”,请收藏并分享给你的朋友们吧!

会计工作总结(篇1)

一、费用审核

差旅费:

1、工作依据:《财务报销管理制度》;

2、工作流程:

出差人员把出差的各类合法票据交予本部门综合管理员,综合管理员填写并粘贴好出差申请单及差旅费报销单,交予部门负责人签字确认,在按制度规定流程报批;

财务审核:应审核报销凭证的填写和粘贴的规范性工整性,重点审核发票的合法合规性及报销金额的准确性并确认其是否符合财务报销制度的规定。

审核有误的情况下退回,审核无误后敲章签字并交给综合管理员。

3注意事项:

①要特别注意审核发票的合法合规性:发票使用期限抬头盖章;

②车票为定额发票应核实所乘车次的价钱,自带车辆的根据其出差路线按乘坐汽车出差的标准报销,超出部分应在审核建议中注明,请领导审批;

③每月月末时应注意关账时间点,关账后本月不再报销,年底应注意应提前电话通知各部门综合管理员来报销差旅费和招待费等,一般不能拖到下一年再报销。

业务招待费:

1、工作依据:《财务报销管理制度》;

2、工作流程:

外包工春节路费报销:

探亲路费:

1、工作依据:基本参照《财务报销管理制度》中的第二十二条职工探亲路费的报销规定及《假期管理制度》。

2、工作流程:

参照差旅费报销流程。

3、注意事项:

①《因公出差审批表》“情况说明”栏里不能写“探亲”“春节回家”之类的字样,此栏可不填;②报销标准每年应询问领导确认,11年的标准:动车全报火车只按硬座标准报飞机按火车硬座报,定额汽车票应进行查询核实按网上公布价格报。

招聘费:

1、工作依据:《财务报销管理制度》;

2、工作流程:

参照差旅费报销流程,财务审核前应先在人事处作招聘登记。

3、注意事项:

①粘贴填写的要求:一般包括新员工的来公司的车费和体检费,如果只有体检费,则应填写《职工医药费报销单》并粘贴体检发票,如果既有车票又有体检费,则填写《汇总报销单》;②来财务审核前,综合管理员应先去人事处进行登记盖章。

二、保险工作:

财产险和机器险:

1、投保:

首先应确定投保的保险金额,即确定本年度投保的固定资产和机器设备的总价值,将相关的数据发给保险公司;填写资料和付费:保险公司会传真一份《付费协议》约定付费方式和金额,应将“协议”应盖好公章,复印备份,并将原件交还保险公司,核对“保费预缴通知书”和“协议”后付款;接收保单和建立台账:付款后,保险公司会生成保单并开具第一期付费的发票,应根据新保单登记好新保单台账。每月初应注意留意保险台账,确认本月是否需付保险费和续保。

2、理赔:

出险报案:机器或其他固定资产出险后,相关部门的负责人应保护现场拍取照片并预估损失,然后来财务填写出险通知书保险标的损失清单,由财务处报案并登记出险台账;材料提供:固定资产卡片保单生成的月份的资产负债表出险当月的资产负债表出险通知书保险标的损失清单火灾需出具消防证明等;另外,还要给保险公司提供相关的照片。

理赔:保险公司对损失的资产进行勘查后会确认赔款金额,之后会将“领取赔款通知书”“转账授权书”“赔款收据”“出险通知书”和“保险标的损失清单”送交我们财务处;这时:

①将“领取赔款通知书”先送交相应银行盖银行章;

②拿“赔款收据”“损失清单”“出险通知书”“转账授权书”到人事处盖公章,其中“赔款收据”三联都要盖章;

③保留“赔款收据”的第二联,并拿“损失清单”和“出险通知书”复印留底;

④将上述保险公司送来的资料,除留下“赔款收据”第二联,其他的都送回保险公司。保险公司即可赔付。

雇主责任险:

1投保:

首先应确定投保的保险金额,即确定本年度工程队人员总数,并以此确认保费金额;保险公司传真《付费协议》约定付费方式和金额,核对“保费预缴通知书”和“协议”后付款;接收保单和建立台账:付款后,保险公司会生成保单并开具付费的发票,应根据新保单登记好新保单台账。每月初应注意留意保险台账。

2理赔:

报案:

①工程队员工出险后,应先去安保处开一张“工伤事故登记表”,由安保处处长签字批准上报再来财务报案;

②由报案人填写一张太保出险通知书,按照出险通知书所写内容拨打2014666进行报案;

③报案结束后,把出险人情况登记到电子台账,把出险通知书和“工伤事故登记表”留存。

索赔资料准备整理:

①出险者资料提供:出险者治疗完毕后让对方提供:病历卡发票医药费清单等医院证明,还有出险者和自己单位的合同复印件出险者所属单位和东海岸合同复印件考勤表工资单出险人身份证复印件;注意拿发票和出险通知书应复印留底;

②自己提供资料:受权委托书,出险通知书原件和赔款通知书,拿去人事敲公章.。

③资料交给保险公司:完成后上述工作后,把出险者和自己所提供的资料一起拿去给保险公司。

索赔:

①保险公司理赔部收到资料后进审核把钱汇到公司账户并寄出赔款通知书;

②收到赔款通知书之后,核对赔款通知书和发票复印件的金额,填写支款单并附上索赔资料,通知工程队负责人拿钱。

船舶建造险:

1、投保:

要关注船舶险预算,并了解和询问船舶的生产周期,提前通知领导以确认需投保的船舶及其保险期限费率保费等;联系保险公司,填写投保单并盖章,将扫描件发送至保险公司,根据保险公司传真的“保费交款通知书”,填写资金支付审批单并付款;付款后保险公司会生成在建船舶险的保单并开具第一期发票,应将保单按顺序收好并登记台账,发票签字入账;投保后:要注意其分期付款的时间。

2、理赔:

船舶险尚未有理赔的情况,在建船舶在保险期间内出险的,如果其金额较大,大于免赔额即可拨打95512报案。车辆险:

1、投保:

车辆险每年续保一次,应关注车险投保的时间,每月月末应了解下月是否有车需投保,并通知领导;在车辆险到期前,保险公司会传真来一份“机动车保险交费通知单”,审核后付款;付款后通知保险公司,保险公司会寄过来车辆险的保单发票等,保单按顺序放好保存并登记台账,发票入账。

2、理赔:

报案:出险人应在48小时内向保险公司报案,报案时告知报案人姓名电话出险车辆型号号牌号码保险单号出险时间地点事故情况。理赔:车辆修好后,汽修厂开具相关的发票,保险公司会去汽修厂确认损失情况,然后把钱汇到我公司账户;③车辆修理经手人拿相关的材料来财务处领钱或报销,财务应开一张借支单并审核,签字后报销。

三、其他:

医药费报销:

1本工工伤医药费报销:

报销金额:所花费医药费的100%。本工的工伤事故所发生的医药费全额报销,即除了社保赔付的部分外,社保剔除的部分公司也给予报销;资料审核:从人事处拿相关的报销资料,包括:《职工工伤费用结算审核表》和相关的医药费收据等,要仔细审核医药费总额是否与“审核表”中的医药费总额是否相同,审核社保给付金额是否等于总额减去剔除部分金额,审核后填开医药费报销单盖审核章,签字后即可报销。

2本工住院费报销:

报销金额=比例-统筹支付金额;

3本工生育:

报销金额:只按照生育类型的不同金额标准报销;资料审核:一张“生育保险待遇结算审核表”和医院出具的“计划生育手术证明”,填写“医药费报销单”审核报销。

四、费用分析

1工作依据:年度定稿全面预算《管理费用》及《间接制造费用》;

2工作要求:月度预算分析季度预算分析及年度预算分析;

3工作流程:

需了解预算编制时各部门费用组成,月度费用分析时,有超预算的项目需提醒各部门,并要求他们分析说明。编制差异分析表

4注意事项:

五、费用预算编制

1工作依据:全面预算会议及预算编制手册;

2工作要求:每年度一次;

3工作流程:

六、制度建设

1工作依据:《财务报销管理制度》《假期管理制度》《春节外包工加班政策》

2制度及流程建议:

会计工作总结(篇2)

会计工作职责

1、正确开票:认真核对金蝶系统的出库单信息与开票申请单上的开票信息,仔细考究每个细节,确保增值税发票开具无误。

2、审核报销单填写金额、费用项目的准确性和发票的真实性。遵守和维护财经纪律,执行财务制度,实行会计监督,负责会计稽核。

3、整理银行回单和报销单,款项申请单、开票申请及出入库单据。

4、账务处理:(1)对审核无误,签字齐全的报销单、付款单逐一录制记账凭证,正确归集各项费用科目。(2)负责审核资金收付款单,生成记账凭证;(3)月末计提固定资产折旧、摊销无形资产、房租费,计提工资、税金等

5、增值税专用发票收集、整理、保管、邮寄。

6、负责公司费用、利润的核算,计提各类应交税金,办理纳税申报工作;

7、月末及时核对各个银行账明细,做到账实相符。清理各预付款项,督促发票收回。

8、按照规定,及时结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整。

9、编号保存会计凭证,及时整理、装订归档;妥善保管各种会计资料,保守财务秘密。

10、领导安排的其他工作。

会计工作总结(篇3)

20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况总结汇报如下:

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

会计工作总结(篇4)

在领导的正确领导下,我在会计岗位上认真奋斗,将自己一年来工作认真的做好,努力完成了部门交于的任务,为公司的发展贡献了自己的一份力量。

回首这一年,作为会计员工,在工作上我虽然不像销售一样为公司带来直接的利益收获,也不像行政同事们一样维持着公司整体环境的顺利发展。但我却在自己的岗位上,发挥着作为会计不可或缺的职责和能力,为公司的运转发挥着自己的“钉子精神”。一年来,我对自己的工作有如下总结:

一、思想和态度

在思想方面,我坚持严格、负责的工作思想,在工作中认真仔细,绝不松懈对工作的要求,也绝不让自己在计算上出现遗漏。此外,我还一直积极地通过媒体了解国家的大小事,关注经济税务方便的发展变化,让自己在思想上与时俱进,积极保持自身的先进。

此外,我在岗位上态度端正,严格负责。自己负责的工作一定会第一时间做好,自己不懂的地方,也会找准机会去学、去请教。

维持着这样的思想态度,不仅大大提高了我自身的工作热情,也让我时刻保持着对工作的追求,不断的提高自己。

二、会计工作方面

一年来,面对自己的的工作任务,我始终在领导的指挥下尽职尽责的处理自身的职责。尽管在刚开始的时候我对xx公司还不够熟练,面对一些简单的工作也十分谨慎小心。但后来在领导的鼓励和大量的实践努力过后,我的工作也有了极大的成长。

起初,面对自身繁琐的工作,我并没有让枯燥占据了自己的思想和感受。反而保持着对工作的细致观察,认真处理了众多账务和数据。因此,我也累积了较为丰富的工作经验,并在后来虚心请教,了解了更多关于财务部的工作,也从最初一些简单的耽误整理,变成了如今负责各部门工资和奖金的核算负责人。

三、今后的计划

通过总结这一年的工作情况,我也渐渐明白自己的表现并没有想象中的那么出色、圆满。对比领导,我仍能发现自身许多不足的问题。尤其是在工作细节的处理上,马虎的我更是需要多多学习,努力改进自己的一些坏习惯。

为此,在即将到来的20xx年里,我会继续在会计的岗位上加强自己,完善自己。我相信,只要坚持努力,自己也终有一天会成为一名出色的会计,为公司发挥更多的光和热!

会计工作总结(篇5)

一、实习目标

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;学习又是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识。它既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

今年是大三的下半学年,同学们被安排的是财务管理的实习。财务管理是一门应用性和实践性极强的学科。随着会计制度的日趋完善,会计职业在社会分工中的职能日益显著,社会对于财会人员给予了更高度的重视和更严格的要求。作为财务管理专业的在校大学生,为了加强社会竞争力、尽早接触职场、增强财会工作的实际操作能力并提高自身专业水平,利用大三暑期,我在xx县xx国际大酒店获得了一次在财务部门实习的机会。在酒店的财务出纳部门实习,不仅可以在实际操作中对所学的专业知识有更系统的认识和巩固,而且可以对餐饮这个服务性行业形成初步的了解,使自己对于专业的学习目标更加明确,能更好地为进入职场而做好充分的准备。

二、实习计划

(一)酒店简介:

xx国际大酒店由大型民营企业xx集团投资兴建,坐落于具有浓厚文化底蕴的孝子黄香故里—湖北省云梦县楚王城大道,是一座集商贸、会议、休闲度假为一体的现代化多功能大酒店。营业面积1。5万平方米,设有多间豪华客房,特色美味餐厅,设备完善的俱乐部。xx国际大酒店拥有客房100余间/套,标准客房、高级客房、豪华套房、商务套房、行政套房、公寓等众多房型可满足客人的不同需求。精心设计的6间120平方米的公寓,装修豪华、舒适、优雅,至贵的氛围与至善至美的服务,为您提供一个温馨的家外之家。4间60平方米的行政套房,办公、起居、寝卧区域布置合理有序,材质与色彩的运用将传统与现代风格完美结合,为高品味的消费阶层提供最惬意的居停之所。4间80平方米的豪华套房设计匠心独具,装修风格可分为中、西、日三种类型,中式套房古朴儒雅,简洁大气;西式套房华美秀逸,充满贵族情调;日式套房色泽明丽,温馨宜人,让您尽显王者风范。所有客房均设有独立的淋浴间及淋浴缸、电子门锁、私人保险箱、卫星电视、迷你酒吧等。并可宽带上网、视频点播,让您在闲暇之余尽享电子时代的惬意。

xx国际大酒店高档幽雅的国际厅、伦敦厅、香港厅、澳门厅等30余个多种型号的包间,汇集天下佳肴,可容纳20xx人同时进餐。

xx国际大酒店会议中心配备大型国际会议中心,600平方米的大会议室,红外线同步翻译系统、150寸电动屏幕、数码、液晶投影设备以及录音机、录像机、影碟机等等,不仅可承接多至500人的大型会议,时装表演,产品展示会等,还可用隔板将其分割成三个小型会议室;100平方米的中型会议室,可承接几人至上百人的大、中型会议,又可作为分会场与大型会议室一起使用。50平方米的小型会议室豪华美观,适合中、小型会议、展览、宴会、酒会之用。xx会议中心双语同声翻译系统、直播系统、扩音系统、多媒体数据投影仪、幻灯机、电动白板、70寸至150寸投影幕、激光教鞭、DVD机、VCD机、LD机、录音系统、有线、无线及夹式麦克风等设备,是举办商务会议及大型活动现场直播的首选场所。xx国际大酒店俱乐部拥有恒温游泳池、健身房、网球场、桑拿中心、棋牌室、夜总会、KTV包厢、美容美发中心等多项现代化的休闲娱乐设施,给予需要健康休闲生活的现代人一个惬意的休闲空间。

(二)实习计划

从从7月10日开始在该酒店进行为期一个月的实习。首先在资深员工的带领下熟悉实习内容和工作环境,通过实践学习,能独立地完成财务人员安排的工作环节,并掌握本酒店的财务工作流程。把所学习的专业知识运用到实际工作中,理论联系实践,以加强对于财会工作流程和内容的认识和体会,积累实际工作经验、培养解决问题的能力,达到学以致用的目的。

三、实习过程

第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。

公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在单位会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

到了8月初,酒店需要编制月报,由于大二暑期在实习单位学习了会计月报的编制,所以在酒店会计的带领下,我辅助会计师完成了填制记帐凭证、登记帐簿、并编制会计报表的会计流程。

四、实习总结

在实习的过程中我也发现了公司存在的一些问题,就是上下级的沟通问题,一个下级在工作中出现问题,上级不能及时发现,并且即使发现了也没有进行良好的沟通。我认为在工作中不能光想着把自己的工作做好就可以了,应该做到在做好自己本职工作的同时尽量不要妨碍别人,条件允许的话要给别人创造一些有利条件而不是拖后腿,由于人和人也是有区别的,大部分都是比较尽职尽责,原则上也没有什么大问题,但是很多事情毕竟是事关自己利益,小部分人还是会为达某种目的不择手段,可能这就是职场,是现实,是社会,有正面就必然有反面,不过我在实习期间接触到的人和事都是很和谐的,大家相处的基本良好。总之进入工作岗位最先要适应的就是人际关系,这样才有助于自己熟悉工作。不应该不管不问只是埋头工作,可能到最后做错了都不知道,所以沟通很重要,这也是我在工作期间学到的一个非常重要的知识。

实习了一个月左右,让我学到了与自己专业之外的知识,是我大学毕业以后多一条出路,也使我进一步了解社会需要怎么样的人才,需要什么样的人品,才能让我们准大学毕业生以后能够在最短的时间之内适应这个社会,立足社会,适者生存,逆者淘汰,这八个字我时刻铭记在心里。除了工作做好自己的本分以外,我们还要学会正确的人际交往。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟其他部门例如市场部、人力资源部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高。

这次的暑期实习对于我而言,既是挑战也是机遇,通过实习,我对于自己的专业有了更深刻的认知,作为一名财会工作人员,必须具备良好的专业素质、职业操守以及敬业态度。会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则。在职业道德方面,由于财会工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为财会人员,一定要严于律己,提高自身的道德素质。会计行业的长远发展和规范必须要求每一名从业人员具有高度的职业素养,这对于维护市场经济秩序也有着重大的意义。

在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:专业方面,首先,作为一名未来从业者应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度。财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态,用积极的心态处理日常遇到的难题。通过这次实习,我不仅了解到财务工作的重要性,也深刻感受到财务管理工作在企业中的重要性,在以后的学习中,我要以一种全新的心态来面对学习,掌握更多的财务管理知识,根据所学的理论联系实际工作,分析应用到实际的工作中去!

这一个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

会计工作总结(篇6)

首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我的职责及一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:

回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,更好地为企业服务,创造价值。至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等。作为公司的一名财务人员,我深知对内我的工作始终贯穿于公司每个部门,我牢记工作职责在心,并付之于行动,严格要求自已,及时准确地提供各种数据,努力做到领导和同事们都满意,对外我的工作关系到供应商和分销商,尽力做到账目清晰,货款收付准确,资金充分利用。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。当然,在尽职尽责,认真完成自己工作的同时,我也尽我所能去协助各个部门,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

以下是我的岗位职责,请大家监督指导。

1、负责厂家往来账目,每月与各厂家核对应付账款,保证账目清晰,积极发展和巩固与厂家合作关系。

2、负责审核厂家订单汇款金额,填写汇款申请单。

3、跟踪、督促各分销商回款,随时向客服部、仓储部、业务经理、厂方业代、分销商提供账余及费用状况。

4、负责分销商往来账目核算,每月15号之前发对账单至分销商财务。

5、核算提成:公司品牌经理、直销员、操娟。

6、审核提成:伊利业代、卡夫业代、妙脆角业代、、终端业务经理、终端业务员、终端理货员。

7、审核费用:各分销商月返、季返、年返、赠品承担等有关费用。

8、协助财务管理。

各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司领导、其他部门要求还存在一定的差距,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,在新的一年时,我将以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,更好地为公司服务,为公司创造更大价值,实现个人价值,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

谢谢大家!

会计工作总结(篇7)

一:网上申报前准备工作:

月初先进行抄税→报税状态→远程报税→抄税结果→清卡处理→重新登录→进入发票查询→同时打开网络报税企业版销项导入接口→提取→把本会计月发生所有的销项导出命名保存。 月底清卡后方可领购发票,后果很严重。 进项税专用发票需在月末最后一天前把所有发票认证并通过认证,进项税到处从网上认证软件中→发票管理→进项导出。 网上申报程序: 网上申报用户名001,密码:123. 进入网上申报后首先点击发票管理把进销项税导入至进销项税明细。运输发票进项税和铁路发票进项税在发票管理中手工输入,并保存。 核对进项税和销项税的合计数,确认无误后可在新建报表中新疆增值税纳税申报附列资料一和增值税纳税申报附列资料二,再新建增值税纳税申报,只有新建值税纳税申报附列资料一和值税纳税申报附列资料二才能新建增值税纳税申报。进项税发票附表三和进项税发票附表四,只要把进项税导入进网上申报系统将自动生成报表。 再建立资产负债表、损益表、固定资产进项、一年中其中三月、六月、九月、十二月需新建企业所得税申报表。 资产负债表、损益表根据会计报表中的资产负债表与损益表填写。固定资产进项税额抵扣情况表根据本月购进固定资产发生的进项税填写。 增值税纳税申报表的提交和扣款的截止日期为当月十五日前。(根据国家税务总局颁布的《征管法》没有在申报期间提交纳税申报表和扣缴税款将产生税额全部总额5%/天的滞纳金)。 网上申报申报完毕之后可将上月进项税发票装订并入档。

二:地税申报

地税申报网址:124.117.232.130或124.232130.131 用户名:每个公司都有一个单独的申报用户如阿克苏华孚色纺有限公司的是10位。 地税申报是在国税纳税申报表申报成功之后进行申请,地税和国税的纳税时间最好是在15日前申报。 房产税和城镇土地使用税每年申报两次每年的四月份和十月份各申报一次。 地税申报程序如下: 输入网址→输入用户名密码→综合申报→查询→选择需要申报的税种(不含税额)→点击计税→确认无误点击保存→点击三方协议实时扣款→银行扣款→查询信息→选择需要扣款税种→银行扣款→查询信息(查看是否成功扣款)。 印花税(购销售合同):用营业收入加上采购原材料包装物等的合计乘以税率0.03% 印花税(货物运输合同):用销售费用乘以税率0.05% 教育费附加及地方教育费附加(增):分别是增值税的3%和2% 城建税(增):增值税乘以税率5% 房产税:租金收入乘以税率12% 营业税:租金收入乘以税率5% 教育费附附加及地方教育费附加(营):营业税乘以3% 城建税(营):营业税乘以7% 每季度报的工会经费:等于工资总额乘以税率2% 房产税:税率为1.2%

三:出口退税申报与重点税源申报

在提交国税网上申报表成功之后,根据国税网上申报填制出口退税申报和充电税源申报。出口退税是在7号提交报表,需提供电子版一份和纸质版3份。重点税源在每月15日前提交报表,需提供电子版一份和纸质版1份,都需要附上国税纳税申报主表。 出口退税申报程序如下: 点击申报软件9.0版→用户名没有密码) → 重点税源申报操作如下: 点击重点税源申报→进入20××年任务→新建→ 四:报送各个行政事业单位报表时间及要求

(一)财政局 每月2日前提交财政局财务报表,登陆→企业信息→输入企业账户及密码(一般情况账户是企业组织机构代码证号密码自设)→非国有企业数据录入→选择会计月份→11非国有企业审核确认表→ 报表填制完成点击全部审核。全 部审核没有通过地方为勾稽关系不平,需调整,如出现异常情况可填写情况说明。如果审核没有通过最终无法提交。审核通过点击上报。上报完成。

(二)统计局 每月6日前填制并报送统计局工业企业财务状况和工业中间投入计算方法。内容根据会计报表填制。

(三)经贸委 每月6日前填制并报送20××年规模以上工业重点企业经营情况一览表。内容根据会计报表填制。

(四)国家统计局阿克苏调查大队 生产企业购进及出口单价 每月18日前提交。根据帐套中当月购进、出厂单价填制。

四:报税期过后日常工作:

报税期截止15日之后,需打印并装订会计报表、纳税申报表、地税纳税申报表并入档。 及时登记成品出库台账。 及时登记专用发票抵扣联中金额及税额。 核对存货及时与内部公司核对棉网、棉纱核对收货情况,根据内部结算确认函及时开具销售发票。发票联扫描后发送给销售方,发票联和抵扣联邮寄给销售方。 填制日常转账凭证。 五:纳税预报前准备工作及填制 27日前核对主营业务收入、销售税、进项税的准确性。 计提当月各类税费。 27日填制纳税预报。

六:填制会计报表

每月4日为公司会计报表上报期,根据帐套填制存货类报表和费用类报表。 每月事情不多,但是需要理清条理,提高工作效率。

会计工作总结(篇8)

__年度,在上级工会以及区局党组和行政领导的领导下,全体会员团结一心,紧紧围绕上级工会和局审计工作中心,认真组织会员开展丰富多彩的文化活动,不断增强工会的凝聚力,陶冶了职工情操,为全局各项工作任务的胜利完成,作出了一定的贡献。

一、明确年度工会工作目标

年初,局领导就如何搞好__年度工会工作提出了明确的要求,根据领导的指示,局工会制定了年度工作目标。以坚持科学发展观为统领,以提高审计队伍水平,营造良好的审计工作氛围,增强工会工作对局组织的凝聚力、向心力、战斗力为目标,通过多种形式的工会活动,增强会员素质,愉悦会员身心,以昂扬的姿态和优异的成绩向建党九十周年献礼。

二、踏实开展各项工会工作

1、组织会员重温党的发展史,进一步坚定会员的共产主义信念。六月初,局党组组织全体会员在区广播局会议室听取党校老师讲授中国共产党的奋斗史、发展史,通过学习,全体会员再次接受了理想与信念教育,更加坚定了共产主义信念。

2、开展业务学习与业务点评,提高审计人员的工作水平。区审计局先后组织会员开展业务学习,并组织审计能手讲解审计案例。在学习方面,区审计局先后请了多名专家讲解新的审计准则和操作方法。全体人员参与点评,领导对点评情况进行总结,全体人员深受启发和教育,为提高审计人员的业务水平和操作能力提供较好的平台。

3、组织业务培训和考试,不断提高业务人员的操作技能。工会工作的中心是围绕审计工作中心进行的,今年以来局工会领导参与组织了全体会员业务培训和市局组织的业务考试,取得了较好的成绩,提高了业务人员的操作技能。

4、漫步桔洲,凭吊伟人足迹,树立崇高理想。四月底,局工会组织全体会员参观桔子洲头,凭吊伟人足迹,进一步树立了为共产主义事业奋斗终身的崇高理想。

5、开展户外活动,增强会员团结、协作、友爱精神。今年10月底,局工会组织全体会员到新康某农家乐进行摸鱼比赛,并设立相关奖励,全体会员纷纷下水摸鱼,现场一片欢声笑语,在持续二个小时的比赛中,充分体现了会员团结、协作和友爱精神。

6、开展领导点评与群众点评活动,增强和谐、凝聚力、战斗力、向心力。局工会在局领导的重视和支持下,不断创新工会模式,定期不定期的开展领导与领导、领导与科室、科室与科室、科室内部的交谈、交流等活动,取长补短,相互促进,团结意识、民主意识、主人翁意识等得到了充分加强。

7、开展各种形式的支帮活动。局工会积极响应局党组的号召,积极参与支、帮活动,先后为铜官困难职工等单位和个人捐款近万元,充分展现了会员的爱心风貌。

总之,__年度即将过去,我局工会工作取得了一定成绩,但离上级工会及局领导的要求仍有差距,在新的一年里,我们将逐步完善,再创佳绩。

会计工作总结(篇9)

今年在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高,现将一年来的工作学习情况汇报如下

一、不断学习,注重提高自身素质。

一是积极参加政治学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会十六大的精神实质,切实贯彻执行党的方针政策,牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力提高政治水平和理论修养。

二是认真学习廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是提高自身的业务水平。积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训,自觉遵守劳动秩序,爱岗敬业,尊重领导,团结同志,工作中不计较得失,任劳任怨,认真做好各项工作任务。

四是认真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知识,另一方面积极向老同事及相关业务科室的同志学习请教,积极参加各种业务学习,顺利完成了各项工作任务。

二、在预算管理方面:

政财务管理基础工作是否扎实,关系到效率的提高,是预算管理水平高低的重要标志,加强对财政专项资金支出的管理是此项工作中的重中之重。二四全面推行审帐拨款制度,对财政资金的使用进行全过程监督,每月向乡政府主要领导提供财务报表分析,发现问题及时处理。层层建立支出预算责任制,在财政资金批准、划转、使用等各个环节明确责任,发现违反财经制度和纪律行为,没有更之前,不予拨付财政专款,财政专项资金拨付后,加大对拨款的跟踪问效管理,并定期或不定期地开展专项检查或问效检查。在预算外资金管理上,按照“政府所有、财政管理、部门使用、政府调控”的原则,不折不扣地执行预算外资金管理的各项规定,凡是有预算外资金的部门,都纳入财政专户管理,实行收支两条线制度。

建立和完善了票据领用、缴销、稽查管理制度和票据管理方案,对单位的票据管理实行“凭证领用,限量供应,缴旧换新,票款一致,按期结清”的管理办法,并结合票据收费年查,开展全面的票据清理检查工作将预算外资金统一纳入政府收支,实行一支笔审批、一个账户管理、一本账簿核算,打破条条块块界限,由于他们规范操作,大大增强了政府调控能力,节约了支出,实行“零账户”管理后,有关事业单位人员工资得以及时足额发放,稳定了人心,全镇预算外收入有所增长,而公务费支出比去年节约达%。

在此基础上,又对村级财务核算进行大胆改革,取消村级招待,取消村会计,并制定完整会计核算办法,实施村帐镇管,通过财务统管,摸清了家底,明确了责任,严格管理。财政监督管理是财政所主要职能之一,而会计基础工作是搞好财政监管的有效手段。基于这一认识,该所多年来始终一丝不苟,持之以恒地做好会计基础工作,并在工作中不断总结出“四化”管理模式,从而收到了“一着好棋满盘活”的良好效果:一是重实效,内部管理制度化。该所认真学习掌握《会计法》及《会计基础工作规范》,并对照有关实施细则的考核标

三、及时发放各项粮补资金:根据县局的要求,对于到账款项,我们都及时发放,而且每户一折,保证了每个农户都能在第一时间拿到粮补资金。在工作中,我们按县局的要求,每户都及时发放了通知书,存款到存折后,每户都签字确认粮补资金的到户情况,这样在工作很大的情况下,依然保证了今年的粮补工作没有出现一户差错。为工作的准确我们把每次上存折的情况输入电脑,以备上报县农税局和作为后备资料,为以后的资金核对和出现问题的查实做好的充分的准备。

通过自身努力和同志们的帮助,有了一些进步,但也发现存在的不足,在今后的工作中,进一步加强学习,全面提高自身素质,争取更大的成绩。

20xx年以来,镇财政所在县财政局和镇党委、政府的正确领导和关心帮助下,按照“三个代表”重要思想要求,坚持党的路线、方针、政策,以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,按照新时期对共产党员先进性的要求,努力转变思想作风、工作作风和工作态度,树立为党委政府当家理财和全心全意为人民服务的宗旨意识;强化资金管理,做好节支增收工作;并与各部门通力合作,尽心尽力,尽职尽责,全面服从服务于党委政府的中心工作;认真搞好各项财政财务工作。继续搞好“零户统管”工作,坚持收支两条线管理,做好会计电算化工作,努力搞好内部制度和环境卫生建

事业单位会计是核算、反映和监督各级各类事业单位预算执行情况及结果的专业会计。

可分为:

1、农林、水利、气象等部门的事业单位。

2、工业、交通等部门的事业单位。

3、商业部门的事业单位。

4、文化、出版、文物、教育等部门的事业单位。

5、社会保障、卫生等部门的事业单位。

6、科学研究事业单位。

7、其他事业单位。

特征

1、不以营利为目的、不具有社会管理职能

2、本篇所涉及:仅指纳入预算管理的国有事业单位,不包括非国有事业单位、实行企业化管理的事业单位以及事业单位的附属企业。事业单位与行政单位有如下几点不同:

(一)资产类科目

第一,往来款项中,行政单位会计只有一个“暂付款”科目,而事业单位会计则有“应收票据”、“应收账款”、“预付账款”和“其他应收款”四个科目。这是因为行政单位往来业务内容比较单一,而事业单位的往来款项科目同企业会计一样。第二,行政单位的存货仅有“库存材料”一项,而事业单位有“材料”和“产成品”两个科目。这是因为事业单位可以制造产品,以便对外销售或为本单位所用,行政单位没有此类业务。第三,有价证券与对外投资科

目。为保证行政单位履行机关职责,行政单位不参与对外投资,但可以用经费结余购买国债,而且只能购买国债,不得购买其他有价证券。而事业单位对外投资,不仅包括购买各种有价证券,还包括货币、材料、固定资产或无形资产对外投资。第四,事业单位有“无形资产”科目,行政单位没有。行政单位只进行行政管理,不涉及无形资产问题。

(二)负债类科目

行政单位“暂存款”科目对应事业单位“借入款项”、“应付票据”、“应付账款”、“预收账款”、“其他应付款”、“应交税费”等科目。行政单位在业务活动中与其他单位和个人发生的待结算款项都纳入“暂存款”科目核算,,而且对于暂存款,应及时清理结账,不得长期挂账。而事业单位“借入款项”是指事业单位向财政部门、上级单位、金融机构借款和向其他单位借入有偿使用的各种款项;事业单位通过市场交易形成的负债用“应付票据”、“应付账款”、“预收账款”科目核算;由于实现应税收入形成的负债用“应交税费”科目核算;其他应付、暂收其他单位或个人的款项用“其他应付款”科目核算,如租入固定资产的租金、存入保证金等。

(三)净资产类科目

净资产是指资产减去负债后的差额。行政单位净资产类科目包括“固定基金”和“结余”两个会计科目。而事业单位净资产除固定资产的净资产形态用“固定基金”表示外,还包括“事业基金”、“专用基金”、“事业结余”、“经营结余”和“结余分配”等五个会计科目。而且因为事业单位既有经营性资金运动,又有非经营性资金运动,因此,设置经营结余科目来表示单位经营收支相抵后的余额,事业结余科目来表示各项非经营收支相抵后的余额。另外,事业单位要对结余进行分配,而行政单位对结余不能进行分配,只能结转下年继续使用。

(四)收入类科目

行政单位收入类科目包含“拨入经费”、“预算外资金收入”、“其他收入”三个会计科目,而事业单位收入范围非常广泛,包含“财政补助收入”、“上级补

助收入”、“拨入专款”、“事业收入”、“经营收入”、“附属单位缴款”、“其他收入”等多个科目。两者之间具体的区别包括:由财政部门或上级单位拨入的预算经费,行政单位计入“拨入经费”,事业单位则计入“财政补助收入”;为核算上级单位拨入的非财政补助资金,事业单位设置“上级补助收入”科目;财政部门、上级单位或其他单位拨入的有指定用途需单独报账的专项资金,事业单位计入“拨入专款”科目;因事业单位有市场取得的收入,因而分别设有“事业收入”、“经营收入”科目;按规定从财政专户核拨下来的预算外资金以及部分经财政部门核准不上缴预算外资金财政专户的预算外资金,事业单位将其并入“事业收入”核算,而行政单位则单独设置“预算外资金收入”科目来进行核算。

(五)支出类科目

行政单位支出类科目包括“拨出经费”、“经费支出”、“结转自筹基建”三个会计科目,而事业单位设置了“拨出经费”、“拨出专款”、“专款支出”、“事业支出”、“经营支出”、“成本费用”、“结转自筹基建”等多个科目。其中,行政单位的“拨出经费”对应事业单位“拨出经费”、“拨出专款”两个科目,用来核算单位按核定预算将财政或上级单位拨入经费转播给下属单位的预算资金或专项资金,因为只有在采用实拨资金方式时才会有这类业务,因而在国库集中支付制度下这类科目基本不再使用;行政单位的“经费支出”对应事业单位“专款支出”、“事业支出”、“经营支出”、“上缴上级支出”、“对附属单位补助”等多个科目,来对单位为完成各项业务活动所发生的支出进行核算;此外,事业单位为加强支出管理,对单位进行内部成本核算时,利用“成本费用”科目来核算事业单位内部核算应列入劳务成本的各项费用。

会计工作总结(篇10)

我是一名普普通通的会计人员,在这个岗位上,从业了十几年。我深深的爱着这个职业,爱着我的工作。在中国日渐繁荣的大范围下,计算机的应用范围也逐渐流行起来。也许对于我们老会计人员来说,如果不学习就要遭社会淘汰。我想对以前的会计工作做一个总结,希望对新一代的会计人员有所帮助。

我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。

我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。

这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。

如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已形成无法挽救的局面。

作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。

企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,做好每周的财务工作计划,总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。

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