搜索

电影院年终工作总结1000字

发布时间: 2024.02.01

电影院年终工作总结1000字热门。

下面介绍一篇网络上非常好的“电影院年终工作总结1000字”文章,光阴如梭岁月不饶人,工作进展即将结束。总结过去一年的工作情况是为了更好地把握未来的发展方向,总结工作经验有助于我开拓更广阔的职业前景。本文仅供参考希望能对您有所帮助!

电影院年终工作总结1000字 篇1

转眼20xx年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部20xx年的工作情况作如下汇报。

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、2021年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的.差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;

为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

2021年,在即将开始的工作中,我要总结20xx年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,2021年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;

如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加xx这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

作为xx大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。

其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。

当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;

对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;

对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结1000字 篇2

转眼2020年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部2020年的工作情况作如下汇报。

一、2020年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、2021年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合2020年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的2020年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;

为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

2021年,在即将开始的工作中,我要总结2020年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

电影院年终工作总结1000字 篇3

xx电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属xx电影城经理。

刚刚过去的20xx年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。

影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过xx万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:xx电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。

自x月xx日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新、奇、特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了xx电影市场的主导地位,近一年的运营,已放映电影xxx场,观众达xx万人次,实现票房收入近xxx万元。

考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:

一年来,自觉正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。

一、提高廉洁意识,注重自我预防

学习国家关于廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政教育活动。重视自学努力领会精神实质,并常对照法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作。

二、处处防微杜渐

做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。

 三、地位观,利益观,正确行使职权,履行岗位职责

做到正确对待和行使手中的权力,淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求道德修养的高境界。

电影院年终工作总结1000字 篇4

电影院年终工作总结

一、背景

随着电影市场的日益繁荣,电影院作为重要的文化消费场所,承载着满足观众精神需求的重要使命。在过去的一年中,我有幸参与了多项工作,为电影院的运营和发展贡献了自己的力量。在这份年终总结中,我将详细介绍我在工作中的主要成果、解决问题、遇到的挑战以及个人成长。

二、工作成果

1. 完成的项目

在过去的一年中,我参与了多个重要项目,其中包括:

* 营销活动策划:针对不同档期的影片,我策划并执行了多个线上线下营销活动,有效提升了电影票房和观影人次。例如,春节档“贺岁片大赏”活动,通过与知名导演和演员的互动环节,吸引了大量观众走进影院,票房较去年同期增长了XX%。

* 会员体系建设:我主导了会员体系的优化工作,通过积分制度、会员特权和个性化推荐等手段,增强了会员的粘性和忠诚度。会员消费额占总票房的比例提升了XX%。

* 影城日常运营管理:在影城日常运营中,我注重提高服务质量和观影环境。通过定期巡查、设备维护和员工培训等措施,确保了影城各项设施的正常运转和观众的舒适体验。

2. 取得的具体成绩

通过我的努力,取得的具体成绩包括:

* 提高票房收入:通过有效的营销策略和会员体系建设,影院票房收入较去年同期增长了XX%。

* 提升观影体验:在影城日常运营管理中,我成功提高了观众满意度,投诉率下降了XX%。

* 增加市场份额:通过营销活动的推广,影院在区域市场的份额增加了XX%。

3. 解决问题和遇到的挑战

在工作中,我遇到了一些问题和挑战,并采取了以下措施加以解决:

* 应对市场竞争:面对激烈的市场竞争,我通过深入分析市场需求和竞争对手的策略,制定了一系列差异化营销策略,成功提高了影院的市场份额。

* 提升员工素质:为了提升服务质量,我组织了多次员工培训,加强服务意识和技能的提升,增强了团队凝聚力。

* 应对突发事件:在面对突发状况时,如影片放映故障或观众紧急情况,我能够迅速作出反应,协调各方资源解决问题,确保影院的正常运营。

三、个人成长与反思

在过去的一年中,我在工作中不断学习和成长。我学会了如何更好地与团队协作、如何处理突发状况以及如何根据市场变化调整策略。我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如,在面对高强度的工作压力时,我需要进一步提高自己的抗压能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和能力。

四、展望未来

展望未来,我将继续致力于提升电影院的业绩和观影体验。我会关注行业发展趋势,不断调整和创新营销策略;加强与行业内外的合作与交流;注重人才培养和团队建设;推进影院的技术升级和数字化转型。相信在团队的支持和自身的努力下,我们会在新的一年中取得更加辉煌的成绩。

电影院年终工作总结1000字 篇5

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

电影院年终工作总结1000字 篇6

这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:

我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

一、要不断加强自身素质的修炼

在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。

二、要不断学习专业知识

我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

三、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。

转眼20xx年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部20xx年的工作情况作如下汇报。

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的`清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、20xx年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

dg15.com扩展阅读

电影院年终工作总结1000字5篇


一转眼,新的一年正在不远处等着我们。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份年终总结了。年终工作总结能够更加全面的了解自己,提高自己。针对公司要求,如何才不致让的年终总结显得平庸呢?小编现在向你推荐电影院年终工作总结1000字5篇,为方便后续阅读,请你收藏本文。

电影院年终工作总结 篇1

岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在保定天映影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。

一、全年工作简单分析

xxx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。

在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。

在最近2个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在天映影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、xxx年工作计划

以下是我计划在xxx年要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;

3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。

四、自我总结

透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。

通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

电影院年终工作总结 篇2

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

电影院年终工作总结 篇3

光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加入宏观这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

作为电影院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结 篇4

这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:

我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

1、要不断加强自身素质的修炼。

在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。

2、要不断学习专业知识。

我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

3、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。

电影院年终工作总结 篇5

岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在xx影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。

一、全年工作简单分析

20xx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。

在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。

在最近x个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。

 二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、工作计划

以下是我计划要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;

3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。

 四、自我总结

透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。

通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的工作中,领导能对我的工作多批评、多指导,以此来帮助我提高工作水平。再次感谢领导的信任,在这里,我将以对公司高度的忠诚及做事精益求精的心态,为公司的发展全力以赴。

电影院年终工作总结


时光如水,不知不觉间一年就过去了,此时可以回过头来对自己一年的工作做个总结,看看自己一年的工作情况,然后再按照自己的情况制定合适的计划。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“电影院年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

电影院年终工作总结(一)

在即将过去的20xx年中,我们xx电影城经营团队自x月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近x个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

一、多快好省地搞好基建工作

今年x月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了xx电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系xx设计院不下数x次,接触各路施工队伍x余支、牵头召开施工协调会议近x次,自主采购原材料x大件总价值超过x万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及x个政府主管部门的材料x余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

2、快。xx电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了x天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况xx电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,xx电影城的工程质量可以达到优良以上。

4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。xx电影城基建装饰工程预算造价x万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为x万元,为国家、集体节约资金超过x万元。

在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,xx电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继xx电影城后自主投资建设的亮点。

二、勤严奇信地创造经营业绩

如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。xx电影城自x月x日开始试营业至今的近x个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映x场,观众超过x人次,实现票房收入x万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等x万元),创造了一个良好的开端。卖品部x个半月收入为x元,占票房成绩的x%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。

1、勤。俗话说“万事开头难”,xx电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。

2、严。xx电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。x个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。

3、奇。xx属于县级市,城市规模不大,xx电影城所在的城北又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有x个座位的大地影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里迅速落地生根,得到当地观众的认可,必须有独特的宣传和营销方式。我们经营班子在公司总经理室的直接关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“xxxx”、“xxxx”等众多单位携手合作,通过xx电视台、电台、xx日报、xx论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“xxxxxx”、“xxxxx”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从x月中旬持续到x月底的“xxxxxx”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过xx影院,确立了在xx电影市场的主导地位。

4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。xx影城从开业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标,以五的硬件设施设备为突破口,力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。x月初,我们根据公司要求对票价作了x—x元的提升,也得到了绝大多数观众的认可,在不影响观众人次的基础上,使票房收入有了明显的提高。据统计,单片成绩超x万有《xxxxxx》、《xxxxxx》,其中《xxxxxx》为x万。单日票房成绩创x万元。

目前,看电影上xx已经成为xx市民的普遍选择,我们不仅在xx电影市场中的优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们xx电影城将朝着公司制订的万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。

电影院年终工作总结(二)

岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在xx影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。

一、全年工作简单分析

20xx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理

在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。

在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。

在最近x个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、工作计划

以下是我计划要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;

3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。

四、自我总结

透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。

通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的工作中,领导能对我的工作多批评、多指导,以此来帮助我提高工作水平。再次感谢领导的信任,在这里,我将以对公司高度的忠诚及做事精益求精的心态,为公司的发展全力以赴。

一年搏击,一年成长,愿公司在发展中铸就辉煌!

电影院年终工作总结(三)

转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

20xx年,在即将开始的工作中,我要总结20xx年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!新的挑战就要开始了,明年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

电影院出纳年终工作总结


辛苦了一年,转眼就要跨入新的一年了,回过头看看自己辛勤了一年之后都有怎样的收获吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“电影院出纳年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

电影院出纳年终工作总结【一】

自20xx年x月xx日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“xxx”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(20xx年—20xx年):初学阶段

年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“xx—xx”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段

这一阶段在继续担任xx财务助理的同时又介入了新接管项目xx管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的xx管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段

年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

年底我由出纳岗位转为会计,负责xx和xx管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1.以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3.积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

电影院出纳年终工作总结【二】

转眼一年过去了,在xx影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近一年的工作情况作如下汇报。

一、工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾这一年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。

1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;

2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多

巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;

3.卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上;

4.放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、明年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合这一年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2.在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4.通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

电影院出纳年终工作总结【三】

这一年的时间,在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析:

一、财务的日常工作

1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况,出仓、入仓商品的管理及盘点,编制库存报表;

3.每月按时结帐,向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报,及时缴纳税款。

二、成本费用的控制

为了使我司的利润达到最大,合理的控制成本(费用),有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标,严格控制各项开支。在出纳环节中,坚持原则、尽忠职守,把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据财务报销制度规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过实际工作,我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。

三、负债情况的控制

截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万,资产负债表显示资产总额为:XX万元,负债总额为:XX万元,负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此,公司应掌握最佳负债规模,兼顾财务杠杆利益和财务风险,充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度,企业所处行业竞争的情况等因素,以确定最佳负债规模,保持主权资金和负债之间适当的比例关系。

四、利润情况的分析

从上半年的利润表上数据显示:截至6月总收入为XX万元,总成本为XX万元,总费用为XX万元,利润总额为XX万元,累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比,赤字数据大大减小,累计净利润有X%的增长率,较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升,说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看,本司的盈利情况呈上升趋势,但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响,导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力,一方面必须控制好成本费用的额度,另一方面提升主营业务的盈利能力,主营业务是盈利的主力,所以票房的提高才是硬道理。

五、编制年度预算

严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证,也是财务工作的基本依据。因此,认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作,财务主管进行了20xx年度财务预算工作,并根据省电影公司及xx集团的基本要求,制定了未来x年的经营预算目标,保证使预算更加切合实际。

六、其他工作

1.今年x月,主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

2.今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。

4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还,同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

七、建议

1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出,影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重,建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品,应尽量购买长期可用的耐用品,以减少费用的耗损次数,从而减少费用及成本。

2.x-x月为电影市场的旺季,我们必须抓好时机,在加大在团购及合作单位上业务往来,使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面,抓住会员卡为宣传的重点,加大群众的再次消费的欲望,加强群众对影城的归属感。在下半年,相信经过影城全体员工齐心协力,一定能够冲刺目标票房。

电工年终个人工作总结300字热门


时间一晃而过,我们即将翻开新的一年。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在计划表中。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?于是,小编为你收集整理了电工年终个人工作总结300字热门。仅供参考,我们来看看吧!

电工年终个人工作总结300字(篇1)

电工年终总结范文

电工年终总结范文(一)

时间如流水般匆匆而过。转眼间,我已在公司工作了两年有余。在此之前,造船业对我来说犹如一张白纸,因为我从来都没有去了解过,更没有去接触过。

在学校里,我的专业是电气运行与控制。毕业后被分配到宝钢做了一年的物流工作。2010年里一个偶然的机会,我有幸来到了江南长兴造船有限公司。进公司以后,我被分到了模块部。由于在学校时,我考了一个电工中级证书,所以我选择了船舶电工的工种,从此以后,我就成了一名上层建筑的电工。以前我只是在电视里见过大的船只,没想到,现在我不但能见到,而且自己变成了一名造船工人。

刚到厂里,因为我们都是新招来的员工,所以接受了将近一个月的军训。我们对造船并不是很了解,有的人可以说是根本就不知道造船是个什么概念。于是部门给我们安排了一位师傅,来培训教导我们。从怎样去接一个简单的日光灯开始,一直到怎样去接各种各样的设备。教我们怎么样去学看图纸,还教会了我们施工的要求和工艺,总之都是在为我们以后亲自动手工作打基矗

由于公司慢慢的步入正规,部门就给我们成立了两个电工小组。我被分到了电工2组,在我们小组有3位老师傅,他们在老厂里都干了好几年。无论从工作经验还是技术方面来说,对我都有极大的帮助。在他们的带领下,我们小组开始了第一条船的施工。从做结构开始,我就是边学边做,遇到不懂的就马上向老师傅请教,没想到在我们小组成员的共同努力下,竟然顺利的完成了施工任务,并且得到了部门的夸奖。这让我心理觉得甜甜的,好象感觉到成功的喜悦。但在不久以后,我又面临着一个重大的挑战,那就是电缆敷设。我以前也没做过,更不要说这么大的工作量了。看着那几十桶的电缆,而且还有那么多的系统,分都分不清的我开始有了一点的恐慌,不知该如何是好。但是师傅告诉我不用担心,只要你用心去学习,动手能力强,没有你做不到的。然后我被班组长安排到了负责做艇甲板这一层。那是我第一次面对这种既没有信心完成又艰巨的工作任务。因为这一层它还包还了厨房里的许多电器设备。刚开始做的时候,无论是图纸,还是哪个系统,我都会遇到各种各样的问题和困难。因为我毕竟是第一次做。但幸亏有师傅的谆谆教导和指点,加上同事们的帮助,我还是顺利的完成了工作任务。

没用多久,我们小组完成了全部的施工任务,并且顺利的通过了自检,船检,船东的检验和认可。一直到设备的安装和接线,还有最后的调试阶段,我们都没有影响到工程的进度。看着那一个个的日光灯都亮了起来,一个个的子钟都能正常的显示时间,一个个的喇叭都能听到美妙的音乐,还有那一部部的电话都能保持正常的通话。洗衣机也能洗衣服了,厨房的设备也都能做饭了吃了,每个系统都能正常的运行起来了。这个时候我们的工作基本上已经结束了。看到了这些,想起我们当时流的每一滴汗水,加的每一分钟的班,都感到无比的自豪和留恋,而且有一种成功感。因为那些成功有我们每一个人的付出,甚至是一个不起眼的小螺丝。

时间在不断的流失,我的工作经验也日益的增长,专业技能也有了明显的提高。于是在师傅的帮助下,班组长的安排下,我再次接受了一个新的挑战,那就是驾驶室。因为驾驶室是上层建筑的核心部分,每一个系统都要从这里开始,驾控台,雷达,无线电等重要的设备和系统都集中在这里。所以做起来更加的困难,但也是最能学到技术的工作。于是我就专心的去做。边做边学,不知道的就立刻问师傅。每个系统的图纸也都要认真的去看。就这样,在师傅的帮助下,我第一次做驾驶室也顺利的完成了。而且我还幸运的跟着去试航,这也是我的`第一次远航,而且是在这么大的船上。以前总是听别人说试航怎么怎么的,心里总是想自己什么时候也能去一次,没想到这么快就实现了。

经过几条船做下来以后,我才感觉到自己确实掌握了不少的东西,我知道了船上总共有多少个系统,知道了每个系统的的作用,了解了无线电系统是干什么的,航行系统都包还一些什么还有空调和冷藏系统的运行。

电工年终总结范文(二)

维修电工的职责是保证各类生产机械运动的各种类型电动机及其电气控制系统和生产、生活照明系统的正常运行。作为一名维修电工,在工作中除了对设备及线路的合理的安装、良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故障原因、正确处理故障,是保证设备正常运行的重要保证。

一岗位职责

1.未经安全培训和安全考试不合格严禁上岗。

2.电工人员必须持电气作业许可证上岗。

3.不准酒后上班,更不可班中饮酒。

4.上岗前必须穿戴好劳动保护用品,否则不准许上岗。

5.检修电气设备时,须参照其它有关技术规程,如不了解该设备规范注意事项,不允许私自操作。

6.严禁在电线上搭晒衣服和各种物品。

7.高空作业时,必须系好安全带。

校验。

维修作业及危险工作严禁单独作业。

10.电气设备检修前,必须由检修项目负责人召开检修前安全会议。

11.在未确定电线是否带电的情况下,严禁用老虎钳或其他工具同时切断两根及以上电线。

12.严禁带电移动高于人体安全电压的设备。

13.严禁手持高于人体安全电压的照明设备。

14.手持电动工具必须使用漏电保护器,且使用前需按保护器试验按钮来检查是否正常可用。

15.潮湿环境或金属箱体内照明必须用行灯变压器,且不准高于人体安全电压36V。

16.每个电工必须熟练掌握触电急救方法,有人触电应立即切断电源按触电急救方案实施抢救。

17.电工在进行事故巡视检查时,应始终认为该线路处在带电状态,即使该线路确已停电,亦应认为该线路随时有送电可能。

18.工作中所有拆除的电线要处理好,不立即使用的***露线头包好,以防发生触电。

19.在有电容器设备停电工作时,必须放出电容余电后,方可进行工作。

20.电气操作顺序:停电时应先断空气断路器,后断开隔离开关,送电时与上述操作顺序相反。

21.严禁带电拉合隔离开关,拉合隔离开关前先验电,且应迅速果断到位。操作后应检查三相接触是否良好(或三相是否断开)。

22.严禁拆开电器设备的外壳进行带电操作。

23.现场施工用高低压设备以及线路应按施工设计及有关电器安全技术规定安装和架设。

电工年终个人工作总结300字(篇2)

回顾xx年,在电气实践中完善了很多理论知识,和检修经验。一、检修10kv高压电机6台,功率在200kw和800kw之间。检修内容主要拆机更换轴承和润滑脂(润滑脂主要是二硫化钼,三号锂基脂,美孚)检查轴承内外环是否完好无磨损,电机引线是否紧固,无发热烧坏痕迹。

检修步骤:

1、办第一种工作票,完善安全措施和技术措施,

2、办动火票、

3、办检修票,准备工具,如对应的轴承拉马,撬杠俩根,铜锤俩把,梅花扳手一套,套筒一套,内六角一套,气焊一套,起重工具,轴承(注意型号),棉布,稀油,毛刷,砂纸,搓,敲击扳手,钻子,自己加工螺丝拉风扇叶,

4、拆检,注意做记号,怎么拆检怎么安装。

二、电厂给煤机plc设置程序,制图,配盘,现场安装,ACS510变频器参数设置,调试。

三、400V变电所母线排紧固,10kv/380V/220V变压器紧固。

四、万龙,东歌,亚达电机综合保护器更换参数设置调试。

五、做10KV线鼻子。

六、吹灰器器检修,更换限位,电机,电缆。

七、灰库电气系统调试。

八、脱硫脱销电气系统调试。

通过一年的实践和学习,有很多的收获也有很多的不足,重点安全,人员的安全和设备的安全,必须时时提醒时时念叨,安全无小事,在忙也要给安全让路,这些我做的还不够尤其忙的时候,以后多加努力,工作必须认真无反攻,细致不能马虎。做人讲原则,会变通,不要评价任何人,有时间多学习,不要计较事,不要增强好胜,自己做到就行,有那时间不如好好学习,或者学习其他,免得用时一看三不懂。

最后祝愿关心我的人,奋斗的人们合家欢乐,家人健康,万事如意。

电工年终个人工作总结300字(篇3)

xx年,我市各级护电组织在xxx保护电力设施委员会和xx市委、市政府的领导下,在乡镇党委、政府的高度重视和各级公安等部门的密切配合下,牢固坚持“打防并举、标本兼治”的方针,以保障电网安全、稳定、经济运行为主旨,以保证重大政治活动和重大节日安全供电为重点,圆满完成了各项护电任务。

一、适时调整护电组织,健全护电体系。

根据工作需要和人员变动情况,市政府于今年7月份对市护电委员会进行了调整,各乡(镇)护电领导小组也根据工作分工变动情况进行了相应的调整。全市护电工作组织健全,信息畅通,横向到边,纵向到底,为更好的贯彻护电工作的五项原则和七项制度打下坚实的基础。

一年来,各成员单位发扬以往密切合作,团结务实,扎实工作的作风,把护电工作视作关系到千家万户的生产、生活和社会稳定的大事来抓。在认真贯彻落实《电力法》和《电力设施保护条例》的基础上,认真学习、贯彻执行《河北省实施〈电力设施保护条例〉办法》,全面落实电力设施保护实行电力部门、公安部门和人民群众相结合的原则,充分发挥各职能部门的职能作用,进一步调动义务护电员的积极性,提高人民群众的电力设施受国家法律保护的护电意识。协调联动,各负其责,齐抓共管,综合治理,县(市)区包面、乡(镇)包片、村包段、义务护电员(村电工)包杆塔的四级护电责任制,得到了进一步落实,群防群治的护工作局面不断巩固和发展。

二、警电联手,严厉打击涉电违法犯罪。

一年来,我们强调公、检、法、国土、交通等护电职能部门的联合执法,密切合作,对违反电力法规的涉电违法犯罪行为保持了高压态势。20xx年度,我市共发生盗窃、破坏电力设备案件8起,主要有盗窃配变7台,其中已破获3台,盗窃导线电缆4起,破获一起;审理涉电刑事案件两起。

随着“钢铁xx、中等城市”建设步伐的加快,我市的采矿、选矿业的发展更是突飞猛进,随之而来的在电力设施保护区内开矿、堆放垃圾矿渣现象日益增多,对电网运行安全的威胁也越来越大。对此,市护电委员会不定期组织巡查小组对电力设施保护区的安全情况进行巡视检查,全年共制止建筑5处,处理线下非法堆积、非法开矿等40余处。

免费提供配合全国统一部署,开展整治电力生产治安秩序专项行动。近年来,输电、变电、配电等电力设施因遭受盗窃、抢劫、野蛮施工等外力破坏事件和大量窃电问题频繁发生,严重影响了电力生产、建设的正常进行,直接威胁了电网的安全运行和对社会的可靠供电,对社会造成了严重不良影响,同时给国家财产造成了严重损失。针对这一情况,近期,公安部、国家发改委等部委将在全国范围内开展整治石油、电力、电信生产秩序专项行动。为了使这次专项行动在电力设施保护方面切实取得实效,有效遏制破坏、威胁电力设施的情况发生,我们根据唐山市护免费提供电委员会的指示精神,开展了一系列活动。一是做好护电组织的机构落实、人员落实、及时调整、补充缺编人员。二是对20xx年以来发生的电力设施遭受盗窃、破坏的案件(事件),违章施工损坏电力设施案件,非法侵占电力设施保护区的情况进行分类统计、分析、汇总。三是采取技术手段,提高电力设施的自身防护能力。对所属20个变电增设防盗报警装置,提高变电站安全防护能力。四是加大社会宣传力度,加强群众护线工作。五是加强信息反馈,确保信息畅通。凡发生电力设施破坏案件,做到早发现、早报告,公安部门早日破案。

三、严防死守,全力保障北京“两会”期间安全供用电。

北京“两会”的召开,是全党、全民政治生活中的一件大事。为了确保“两会”期间电力设施安全万无一失,我们做到了精心谋划,统一部署,严细落实。

根据唐山市护电委员会的要求,在全国人大和政协“两会”召开前,制定了《xx市“两会”期间保护电力设施工作方案》。坚持政治用电必须保证安全的原则,充分调动社会各方面力量,落实属地管理原则,突出主网进京电力设施保护,做到杆塔有人看护,线路有人巡视,变电站有人防护。

今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。

坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。

具体工作如下:

一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。

安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。

为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证(特种工ic卡),提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。

我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。

为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。

二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。

对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。

为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。

电工年终个人工作总结300字(篇4)

广电工作个人年度工作总结

一年转眼即逝,回顾过去的2018年,我在广电工作上取得了一些成绩和收获。在本篇文章中,我将对自己的年度工作进行总结,分享我所做的几件事情和心得体会。

一、工作概述

我所在的广电部门是负责广播电视节目制作、发行和广告经营的单位。而我的工作职责主要是负责节目制作部门的管理工作,我需要协调各专业人员的合作,以确保我们的播出项目高质量完成。虽然2018年里我面临了一些困难和挑战,但是在我的团队及上级领导的支持帮助下,我们取得了不小的进步。

二、工作内容

1. 组建高效工作团队

我所在的部门里拥有一批优秀的专业人员,其中不乏一些在业内有着丰富经验和国内外知名项目参与经历。为请他们管理和运营我们的节目,我组建了一个高效工作团队,实现了更大的合作与开创性工作,增强了我们部门业务的持续发展性。

2.优化流程提升工作效率

除了团队的优化,我们还通过流程优化来提升工作效率。在制作每一部新节目前,我们会提前对其进行规划,确定好目标受众、完成形式、播出时间等重要方面。通过初步调研和实践验收,我们确定了可行的工作流程,并在项目管理中量化、跟踪和评价相应的表现指标。我们的效率得到了相当的提升。

3.加强团队人员的专业能力培训

团队竞争力的提高,往往离不开人员专业和管理能力的提升。因此,我通过持续培训和学习,支持团队成员进一步提升其专业技能和人际交往技能,以应对日渐复杂的市场环境和业务挑战。同时,我也积极引入和管理先进的软件工具,以实现信息共享和工作自动化流程,来提升团队的效率和产出。

4. 海外业务拓展

我们的团队并不止局限于国内市场的开拓,我们在2018年进一步拓展了国外市场,开发了一些有潜力的海外客户。这个项目过程非常艰辛,在途中 我们遇到许多不同的文化和语言障碍,我们需要克服各种社会和政治因素,并配合有关部门的审核和审批。但最终,我们成功吸引了一些潜在客户的认可和关注,也为我们所在的部门开拓了更为广阔的市场空间。

三、心得体会

2018年的经验告诉我,作为一名广电工作人员,我们需要不断地提升自身能力、保持技术更新、树立长远目光、与时俱进地进步。同时,我们还需要克服各种挑战和不利因素,具备耐心和恒心,在工作中学会急中生智、以终为始、不断尝试和创新,并迎接持久的市场竞争。在团队管理方面,我相信,我应该更加通达和包容,激发团队成员的内生动力,打造“人尽其才、团结和谐、奋发向前” 的工作氛围。这不仅是事业上的理想,更是对自己品质和社会责任的考验。

四、未来展望

展望未来的2019年,我将进一步优化管理流程,提高广播电视节目制作的管理和运营能力,扩大我们的海外市场掌握,推进广电行业的转型升级,同时积极应对广泛的社会需求,贡献更多的力量,为业务拓展和团队建设取得更多的成果。

电工年终个人工作总结300字(篇5)

机电工程学院介绍

1.专业简介

机电工程学院各专业几乎涵盖了所有的机械与电子电气领域,每年都为社会培养一大批具备相应实践技能以及较强的实际工作能力的毕业生,能进行企业机电设备的操作使用、安装与调试、维护与技术改造,能进行车间生产组织与管理工作,有加工工艺的编制能力、数控程序编制能力、数控机床的操作和维护能力,从事数控加工工艺编制、数控编程、数控机床操作、装调、维护等工作,德、智、体、美全面发展,具有职业生涯发展基础的高素质复合型技能型人才。

2.师资队伍建设

我院共有15人组成,其中具有“双师”素质的教师11人,11人都具有企业挂职经历。

职称结构

该教学团队有副高职称9名、中级职称4名、助教2名;职称比例副高:中级:初级为9:4:2;其中中级以上职称的教师都是具备丰富职业实践经验的“双师型”教师;实训指导教师具有职业资格证书和企业工作经历。初级职称的教师均为研究生学历。

其中国家级考评员有5人,分别涵盖了机械加工(钳工、焊接)、电工电子(电网供电)、维修电工、电气自动化、数控技(数控机床加工艺)、数控系统、编程、维修,是一支非常强势的队伍。

3.教学改革与管理

教学管理与质量监控

建立了完备的教学管理制度、教学基本文件齐备、教学档案规范;

建立专家督导、学生测评、教师互评、领导听课等完善的教学督导多元化质量监控制度和机制,运行正常、效果良好。

教学改革、教学科研成果:

(1)教学研究成果情况

建设两门校级精品课程-数控加工编程与操作、电工技术

和企业合作开发校本教材:金工实训指导教材

(2)教学内容改革与创新:

场景式教学、六步法、开展以“某一工程项目”为任务驱动和项目导向的实践性教学活动

(3)教学方式改革:

工程案例的应用

例:GSM、GPRS通讯方式的智能型电子仪表调试(高科)

(4)产学研结合与青岛DND机电有限公司、威海因塔斯电子有限公司、诸城北汽福田汽车厂、高科电子通讯有限公司等多家企业形成校企合作、工学结合的长效机制,成果丰富,效果好。

教学方法与手段

1、以项目为核心教学

2、仿真教学法

3、现场教学法

4、运用网络教学、技能竞赛、社会实践等教学手段

4.实践教学 实验实训条件建设

校内实训基地建设

校外实训基地建设

实验实训管理体制建设

校外实训基地建设

青岛DND机电有限公司

威海因塔斯电子有限公司

青岛高科通讯股份有限公司

诸城北汽福田汽车厂

荣源模具有限公司

韩资三旺液压机械制造公司

青岛特种汽车制造有限公司

青岛精密机械制造有限公司

日本洋马工程机械制造公司

上海燎原灯具(青岛)公司

顶岗实习

2008年起建立了完善的顶岗实习管理制度,目前学生顶岗实习率达100%,顶岗实习时间20周,实习单位根据学生知识技能实际情况安排,专业岗位不少于三个 实践教学课程体系设计

实践教学作为专业教学的重要核心环节,纳入课程体系的整体设置中,理论教学应与实训、实习密切联系,实践类课时占总教学时间的50%以上;行业、企业参与教学方案设计。

为了培养学生理论联系实际和实践动手能力,专业教师结合教学内容,编写电工、金工实训等课程实验实训教学大纲、相关的讲义和实训(实作)指导书、多媒体课件,突出可操作性、模拟演练。结合现场教学使学生掌握了更加全面的专业技能,取得了良好的教学效果。

职业资格证 数控中级操作工证书 电工中、高级证书 中级绘图员证书 钳工中级证书 中、高级电子装配工 中级普通车工 焊接技术中、高级工

5.发展前景展望

1.以适应社会需求为目标,以就业为导向,以培养设备维护、应用和管理岗位的职业技能为主线,构建专业知识、能力、素质的人才培养模式;以应用、实践为主体和特征构建课程和教学内容体系;以理论与实践相结合为特征,走产学研结合道路,带动教学模式、教学方法、教学手段的改革,通过2-3年的建设,成为省级示范专业。

2.在专业规模上:跟随市场需求,适应市场发展,并以质量求生存

3.在实验实训条件方面:现有的实验设备条件虽已初具规模,但是,一方面数量及项目不够,不能满足学生实验实训的基本要求,另一方面与企业一线技术的先进性还存在距离。因此,我们将加大投入,提升实验实训条件。目前正在积极筹建焊接实验室,期望本学期内完成。根据林院长指示和要求,我们正在对具有开放性数控系统的综合性的机器人实验中心进行可行性研究,这将是今后机电学院教学和实训的一个创新和亮点工程。

4.在师资队伍建设方面:充分调动教师的积极性,加大教研科研力度,提高教师的教学能力和教学效果。

电工年终个人工作总结300字(篇6)

xx年广大运行检修值守人员,克服了人员少、工作任务繁重等诸多困难,精心操作、精心作业,认真巡视,扎扎实实做好了各项工作,圆满完成了xx年工作目标。没有发生由于运行人员、检修人员责任造成的人身伤亡和重大设备事故,没有发生现场误操作、误触电事故,实现了xx年安全生产三个一百天。

1、落实安全生产目标,层层签订责任状。

公司年初召开启动大会后,我们制定了安全生产目标及控制措施,层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”,将安全责任逐级分解,落实到了班组、个人。

2、加大了设备维护力度,电网装备水平和设备健康状况得到持续提升我们结合春、秋季检修,认真落实了各项反措,积极开展了设备治理工作,不断提高了设备的健康水平。

在对变电站进行详细检查和分析的基础上,制定了细致的检修和整改措施。合理安排,配合调度,及时消除了设备重大缺陷,保证了电网的安全稳定运行。如在xx年4月12日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时,河西变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急,大溪坪变电站、河西变电站站用电消失,城郊变电站10kv电压互感器高压熔断器烧毁,岩头寨变电站302断路器电流互感器烧坏,检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电,连夜赶扑现场抢修电气设备,确保了电网的安全稳定运行。结合停电,对锈蚀点进行处理。如河西变电站10kv间隔除锈喷漆,罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理,设备缺陷消除率、整改率达100,保证了设备安全运行。

3、认真巡视、精心操作,圆满完成全年停送电任务。

为了搞好停送电操作,维操队、变电站在人员少,在配合操作、零星操作,计划外操作多,最多时一个维操队同时对3个变电站进行操作。面对困难,运行人员严格执行“两票三制”,把倒闸操作和设备巡视,检修作业作为变电运行工作的重中之重。认真执行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”准备,提前到达操作现场,检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作,严格执行操作前“危险点”提醒制度,控制和掌握人员情绪变化,有效的防止了误操作事故的发生。xx年执行操作票715张,工作票92张,双票合格率达100。

4、加强了班组建设,工区逐步实现了规范化,标准化管理我们按照省公司班组建设考核标准。

坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划,并按计划落实完成,坚持每月定期、不定期召开班务会,每月四次安全活动,每季开展一次反事故演习活动,每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训,半年进行一次工作总结、政治学习,民主生活会一年一次,定期开展安全性评价,对各站安全工器具按周期进行打压试验,严格执行工器具“32”字管理方针,常用调试设备按照贯标的要求进行了检定,并贴上了合格证,对不合格的及时进行了封存、补齐措施。

5、突出标准化、精细化,运行检修管理水平不断提升。

xx年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、湖南省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、湖南省电力公司关于《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》,我们在变电运行管理的标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的计划性和可操作性,我们施行了标准化作业,现在我们凡是有操作、作业,就有标准化作业指导书,并按流程作业,一年来杜绝人身、设备事故发生。

加强了新设备投运验收关,先后对河西变414间隔,及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题,对新站及新设备认真落实设备主人责任制,及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油,栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵,罗依变、河西变35kv、10kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理,修编了《35kv变电站现场运行规程》,完成了各变电站主接线图,新投运、新增加间隔的变电站设备台帐的重建工作,地网电阻的测试,直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变314线路预付费系统。完成了iso9001—xx质量体系外审的审查。定期检查消防器材,安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺60多次。目前防冻融冰攻坚战已打响,物资器材已相应准备就绪,随时应战冰雪大战。深刻吸取了7。4重大伤亡事故教训,开展了“三要六查”安全周活动,取得了一定的成绩。

6、加强业务培训,提高业务素质

为了提高人员业务素质,适应不断更新的现代化装备,我们先后采取了送出去学习、自己组织培训的方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达75人次,对新接触的设备我们高度重视其性能和使用方法,今年10月15日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训,收到了良好的效果,提高了人员业务素质。

总之xx年我们变电人员全身投入了古丈电网的运行维护工作中,保证了全县电网安全稳定运行。xx年即将过去,xx年灿烂的春天即将到来,我们将在新的一年里继续坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,以古丈电网的稳定为我们的任务,以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作,为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。

电工年终个人工作总结300字(篇7)

一、各项经济指标的完成状况

1、全年施工面积24万平方米,竣工8.5万平方米,产值12710万元,纳税380万元,纳税位于全县第27名。20xx年x月,董事长刘勇和总经理张建涛同时获得“富民兴莘”劳动奖章。

2、职工工资发放12月,全年总额450521.56元,比去年增加了12%。为职工足额缴纳社会养老保险金、工伤、生育保险、失业保险、医疗保险,全年总缴纳208493.95元。

3、全年在建工程33处,按工程合同要求质量等级达标率100%,竣工20处,竣工验收合格率100%。

4、我公司承建的燕塔c区1、2号楼被评为市级安全优良礼貌施工现场,燕塔嘉苑3号楼被推选为全省建筑业安全礼貌施工综合样板工程。

5、农民工工资及时发放,无拖欠现象,无因拖欠工资上访投诉现象。

6、全年无重大质量安全事故发生。

二、20xx年工作目标

今年是我公司成立10周年,是公司发展至关重要的一年。在认真、按时完成和局党委签订的工作目标和各项经济指标的基础上,另外公司领导群众研究决定,拓展经营项目是今年工作目标的`重中之重。

公司多方筹集资金,成立了莘县新兴节能建材有限公司,公司原有车间2300平方米,金属、节能门窗生产经营正在有序进行。计划新上项目节能塑料建筑模板已经启动,已建成标准化车间3000多平方米,今年计划再投资20xx万元,拟再建车间3000平方米、办公室1000余平方米,生产设备已订购,3月上旬将进入安装调试阶段。预计年产值20xx万元。

总之,20xx年任务繁重,目标艰巨,公司上下将更加紧密团结,以良好的精神状态、昂扬的斗志、必胜的信心,为顺利完成20xx年各项工作目标、实现公司跨越式发展努力拼搏!

祝各位领导身体健康,工作顺利,谢谢!

电工年终个人工作总结300字(篇8)

专业技术个人年度总结范文【1】

xx年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。

努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务都有所提升。

xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20**年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。

我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。

2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。

结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。

为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。

1、鼓励员工进修学习,参加业务培训。

今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。

2、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20**年门诊水平,达到2187人次,住院819 人,内科手术28例,住院分娩32例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达1,死亡率为0.1以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达9,无菌手术感染率为零,总收入达到22万元。

内科入院率较去年增加2,手术台数较去年增加,住院分娩较去年增加,业务总收入16多万元较去年增加3。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20**年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制千多份《20**年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.。

筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20**年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。

对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。

今年共补偿各类 670人次,补偿金额达76.多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院48人次补偿金额3万元,定额补偿11人,金额万多元,门诊小额补偿 610人次,金额32万余元。

3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。

四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件

1、20**年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。

2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。

为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡个项目村在第一次验收通过个,还有将在1月中旬建成。

3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。

在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。

专业技术个人年度总结范文【2】

一年来,在工区领导和同事的支持和帮助下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。

严格要求,注重工作程序,自觉服从组织安排,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。

现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下,请批评指正:

一、工作完成情况:

一年来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一起,积极主动地配合工区领导,团结一致,主要完成了以下几项工作:

1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作.

2、两台循环泵的检修工作

3、4t每月材料计划的上报工作

4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作

5、中央空调的交接验收工作

6、能够认真完成领导交给的临时性工作。

二、学习和政治思想情况

1、在工作中,本人能够虚心坚持向区队领导学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。

能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习

2、注重政治理论学习,坚定立场。

能按时参加集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习,认真学习领会“会议”的重要思想,使自己的思想同各级党组织保持一致,提高了自己的政治素质。

三、存在的不足和今后努力的方向

总之,一年来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。

但是这和工区领导的要求相比,还有一定的差距:一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心接受,以图提高。

在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。

专业技术个人年度总结范文【3】

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年多来,我认真学习党的十七次代表大会精神和会议精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。

通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。

通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。

电工年终个人工作总结300字(篇9)

总务处在院党委和院行政的正确领导下,全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本,保障优先”这一思想用心开展工作,进一步优化后勤管理,强化服务理念,确立岗位意识。用心探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法,圆满地完成了本年度的各项工作任务,为学院的发展带给了坚强的后勤服务保障。现将20xx年度基本工作状况总结如下:

一、加固后勤保障,提升服务质量

偶然性事件的后勤工作。

1、水电维修及管理方面

今年,我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度,由赵增元副处长亲自督办,基本做到随报随修,全年更换及维修水龙头寝室及教学、实训场所的水电正常运行。

为了给师生带给更方便快捷的服务。我处今年还建立了总务处网站,开设了“网上报修”一栏,今后院内的水电及日常维修可在网上填写报修单。在保证维修及时到位的状况下,全年还完成了生物基地铺设水管,主校区到体校区路灯安装,学生公寓楼5栋主水管改造,丹枫二楼电路整改,主校区和东校区教职工居民用户的电改,电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。

2、校舍日常维修方面

利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌偶发性、业务性工作任务。保证了整个校园教育教学秩序的正常进行。

3、绿化卫生管理方面

为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作,按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝,对各种桂花树的野藤进行清理,对各种观赏型树木进行修剪造型,对校园内草坪浇水,每一天早上从6点到9点,下午5:30后,一天浇两次水,同时做好修剪工作。

辛勤的劳动换来了成绩,我院的草坪、花木全年生长良好,为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上,张京领科长、王红霞老师虽然年纪大,但不怕辛苦,每一天一大早坚持在校园走一圈,检查各处卫生状况,努力持续全院室外清洁卫生,包括校园道路、室外公共场地卫生,为建立洁净校园而任劳任怨。

4、其他十分规后勤工作

为迎接温泉国际旅游节,在短期内做好亮化投标、比较和安装工作,为校园新添了一道秀丽的风景线,也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。

北校区三栋公寓楼进行修缮清理,做好防流隔离的前期准备工作,有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。

今年6号新生报到,正值周末,我处抓紧时间,将电灯安装齐备,卫生打扫干净,提前发放桌椅,将迎新后勤工作安排得井井有条。

在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作,为运动会的顺利召开做好充分准备。

二、用心开展校区置换、新征土地工作

配合城市投资开发有限公司做南校区、东校区、北校区“招、拍、挂”前期准备工作。我院原东校区面积为南校区面积北校区面积南校区挂牌后,到目前为止,成功交易2综土地:南校区31.8亩拍卖了9250万元;东校区45.38亩拍卖了6250万元,成绩喜人。

用心开展土地征用工作。与温泉村五组、温泉村、温泉办事处、咸安区国土资源局经过多次协商,预计在靠我院主校区西侧新征土地200亩左右,目前征地工作正在紧锣密鼓地进行,前期工作已基本到位。

三、加强资产管理,做好资产清点

本学年,我处进一步加强资产管理力度,资产采购严格按照院里报批计划执行,对学院新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。对院五十万固定资产的上报工作,做到及时、准确,按时上报给统计局。今年下半年,我们对学院中专部三个校区资产进行了一次全面清点,列了一份详细的资产清单交给院领导。根据院里安排,我处将可使用的资产搬运到主校区科学会堂存放,协助计财处对废旧物品进行出售处理,处理经费直接由计财处点收。在日常财物的借用上,我处做到按需借用,及时发放和回收。

四、开流节源,建立节约型校园

今年以来,我处大力实行节约措施,用水用电上采用水电费清收。全年水电收取如下:学生公寓食堂等水费一度电。防止出现管理上的漏洞。

开展节约型校园宣传工作,与学生会生活部联合开展图片展、演讲活动。让节约意识深入到师生的心中。

经过这一年的努力,取得了必须的成绩,但还有不足的地方我们仍会继续改善。如今后,在维修方面,还要加强与各处室、系部的联系,变被动服务为主动服务,进一步提升服务质量。在卫生方面,还要加大巡查力度,争取不留死角,让校园的每个角落都持续洁净卫生。

电工年终个人工作总结300字(篇10)

电工年终个人工作总结

一年的时间转瞬即逝,回顾这一年的点点滴滴,有许多的收获,也有许多的不足和遗憾。作为一名电工,我始终坚守岗位,以严谨的工作态度和扎实的技术能力,为公司的电力设施维护做出了自己的贡献。

在过去的一年中,我负责了多项重要任务,包括电力系统检修、设备安装与调试、故障排查与处理等。通过这些工作,我不仅提高了自己的专业技能,还积累了丰富的实践经验。同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同解决了一系列技术难题,为公司的正常运转提供了有力保障。

在工作中,我深刻认识到学习的重要性。为了更好地适应电力技术的快速发展,我不断学习新知识、新技术,提升自己的综合素质。通过参加各种培训和学习活动,我对电力系统有了更深入的了解,也掌握了许多先进的维修技能。

当然,在工作中我也遇到了一些困难和挑战。由于电力系统的复杂性,故障排查和处理往往需要耗费大量的时间和精力。有时,一些老旧设备的故障难以解决,需要我不断钻研、尝试不同的方法。在这个过程中,我逐渐培养了耐心和毅力,也更加珍惜每一次解决问题的机会。

在今后的工作中,我将继续保持谦虚、好学的态度,不断追求卓越。我会进一步加强与其他部门的合作,提高工作效率,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我们不断提升自己的技能水平。

回顾过去的一年,我深感自己成长了许多,也更加坚定了自己的职业规划。我相信,在公司的培养和自己的努力下,我一定能够成为一名更加优秀的电工,为公司的发展做出更大的贡献。

我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。在未来的日子里,我会更加努力地工作,以实际行动回报公司的关怀与信任。同时,我也期待与大家一起迎接新的挑战,共创美好未来!

工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《电影院年终工作总结1000字热门》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“电影院年终工作总结”专题。

"电影院年终工作总结"延伸阅读