经过一年的工作，作为肛肠科护士长，我深刻意识到工作的重要性和挑战。在过去的一年中，我与团队紧密合作，提高了护理质量，并取得了良好的治疗效果。未来将继续加强团队的培训和沟通，以进一步提升我们的专业水平和服务质量。下面是小编带来的“肛肠科护士长工作总结及计划(汇总5篇)”，欢迎阅读。
肛肠科护士长工作总结及计划（一）
自从我成为肛肠科护士长以来，我一直积极地投入到工作中，努力提高自己的护理技能和管理能力。以下是我过去一年的工作总结和未来的计划。
总结：
1. 加强团队合作：作为护士长，我意识到一个团队的力量是不可忽视的。我组织定期的团队会议，鼓励护士们分享工作经验和问题，加强彼此之间的沟通和信任。通过这种方式，整个团队变得更加有凝聚力和合作性。
2. 提供高质量的护理：肛肠科是一个非常敏感和隐私性强的领域。我鼓励护士们积极提升自己的专业知识和技能，确保他们能够为患者提供最好的护理服务。我也鼓励他们与医生和其他相关部门保持密切的合作，以便提高整个团队的工作效率和质量。
3. 管理资源：作为护士长，我负责管理整个肛肠科的资源，包括人力、物资和设备。我努力确保资源的合理调配和利用，以满足患者的需求。我也与其他科室保持联系，以确保与肛肠科有关的资源可以得到及时获取和支持。
4.提升护理质量：我一直致力于提升护理质量，通过制定和实施一系列的护理标准和流程，确保护士们在工作中能够始终遵循最新的实践准则和临床指南。我也参与病例研讨会和护理教育培训，以确保护士们的知识和技能得到更新和提升。
计划：
1.进一步提升团队的合作性和凝聚力：我计划组织更多的团队建设活动，如团队拓展训练和团队合作游戏，以加强团队成员之间的互信和合作。
2.继续学习和提高自己的管理技能：作为护士长，我认识到管理能力对于团队的成功至关重要。我计划参加管理培训和课程，进一步提升自己的管理能力和领导力。
3.持续关注最新的护理研究和进展：肛肠科是一个迅速发展的领域，不断涌现出新的护理技术和治疗方法。我计划定期参加相关的学术会议和研讨会，与专家们交流和学习最新的成果和进展，以提高自己和团队的专业水平。
4.加强患者教育和宣传：肛肠科是一个常常被忽视的领域，很多患者对于相关的疾病和护理知识了解甚少。我计划制定患者教育计划，提供更多的宣传资料和讲座，提高患者对肛肠科的认识和理解，促进患者参与护理和治疗的积极性。
总之，过去一年里我充分发挥自己的职业优势，努力提高自己的工作质量和管理能力。未来，我将继续努力，与团队一起，为肛肠科患者提供更好的护理服务，并不断提升自己的专业水平和领导力。
肛肠科护士长工作总结及计划（二）
一、工作总结
在过去的一年中，作为肛肠科护士长，我积极履行职责，实施有效的管理和领导，取得了一定的成绩。总结过去工作，主要有以下几点：
1.团队建设：我认识到一个团队的成员之间的互相合作和信任是提高工作效率和质量的关键。我与肛肠科护士团队保持良好的沟通，建立了良好的工作关系，明确了每个人的职责和目标。通过组织团队培训和讨论会，加强了团队的凝聚力和合作意识。
2.质量管理：我重视质量管理工作，定期检查和评估肛肠科的护理质量，发现并解决了一些问题，提高了工作质量和安全性。我鼓励护士进行继续教育和培训，提高专业技能和质量意识，确保患者得到高质量的护理服务。
3.工作流程优化：我与团队成员一起分析了肛肠科护理的工作流程，并制定了一些改进措施，提高了工作的效率和流程，减少了不必要的浪费。通过引入新的护理设备和技术，我帮助提升了肛肠科护理的水平，提供了更便捷和舒适的护理体验给患者。
4.患者满意度：作为肛肠科护士长，我重视患者的体验和需求。我与患者建立了亲近的关系，倾听他们对护理的意见和建议。同时，我也鼓励团队成员关注患者的需求和反馈，提供个性化的护理服务，以提高患者的满意度。
二、工作计划
在接下来的一年中，我将继续努力提高工作效率和质量，为患者提供更好的护理服务。以下是我的工作计划：
1.进一步强化团队建设：继续加强与团队成员的交流和合作，建立良好的工作氛围。同时，通过组织团队培训和学习交流，提高团队的专业知识和技能水平。
2.加强质量管理：继续定期检查和评估护理质量，发现问题并及时解决。同时，推动团队成员参与继续教育和培训，提高护理质量。
3.优化工作流程：继续优化护理工作流程，简化流程，提高工作效率。通过引入新的护理设备和技术，提高护理水平和患者的体验。
4.关注患者体验：进一步提升患者的满意度，关注患者的需求和反馈。通过定期进行患者满意度调查，了解他们对护理的评价，并根据反馈进行改进。
5.继续学习和提升：作为护士长，我将继续学习和提升自己的专业知识和管理能力。参加相关的学术会议和培训课程，不断更新自己的知识和技能。
通过以上的工作总结和计划，我将继续努力为肛肠科护理提供更好的管理和领导，提高工作质量和效率，为患者提供高质量的护理服务。
肛肠科护士长工作总结及计划（三）
一、工作总结
作为肛肠科护士长，我在过去一年中担任着领导和管理团队的责任，积极推动科室的发展和运营。在这个过程中，我取得了一些显著的成绩，但也面临了一些挑战。
首先，我成功地组建了一支高效的护理团队，通过严格的招聘和培训流程，招募了一些优秀的护士。我们团队的整体素质得到了明显的提升，员工的工作积极性和责任感也得到了增强。
其次，我优化了工作流程，提高了工作效率。通过与医生和其他科室的密切合作，我成功地推动了肛肠科的服务水平。我们缩短了就诊时间，提高了就诊质量，并且在医院内部建立了良好的口碑。
另外，我还注重员工的关怀和培训。我主持了定期的团队会议和培训班，提高了团队的凝聚力和专业水平。此外，我积极引进各类先进的护理技术和设备，让员工持续学习和提升。
面临的挑战之一是资源的不足。肛肠科作为一个特殊的科室，需要有定期的设备维护和更新，以确保医疗质量。我计划与医院管理层密切合作，争取更多的投资和资源支持。
另一个挑战是团队的沟通和协作能力。我发现有些员工在工作中缺乏沟通和合作的意识，导致工作效率降低。我将加强员工的沟通培训，并建立一个更加开放和协作的团队文化。
二、工作计划
为了进一步提高工作质量和科室的整体表现，我制定了以下工作计划：
1.加强团队建设：组织团队培训和研讨活动，增强员工的专业技能和团队合作精神。
2.优化流程：与医生和其他科室合作，改进就诊流程，提高服务质量。
3.引进先进设备：争取医院的支持，引进更先进的肛肠医疗设备，提高诊疗水平。
4.加强沟通：通过团队会议和工作交流，加强团队成员间的沟通和合作。
5.提高护理质量：定期开展护理评估和质量控制，提升护理水平。
6.加强与患者的沟通：建立良好的患者关系，关注患者的需求，改善患者满意度。
7.推动科室发展：与管理层合作，争取更多资源支持，提高科室的发展和影响力。
通过这些计划的实施，我相信肛肠科的工作质量和团队凝聚力将会进一步提升，为患者提供更好的护理服务。同时，我也会继续不断学习和提升自己的管理技能，以更好地引领团队前进。
肛肠科护士长工作总结及计划（四）
一、工作总结
作为肛肠科护士长，我在过去的一年里承担了多项重要职责，包括领导团队、保障护理质量、培训新员工等。通过不断努力和团队协作，我取得了显著的成绩。
首先，我与团队成员密切合作，确保工作的顺利进行。我们建立了有效的沟通渠道，定期召开例会，分享工作经验和解决问题。我们共同制定了工作计划，并确保每个人明确自己的责任和目标。通过协作，我们成功完成了各项任务，提高了工作效率。
其次，我注重护理质量的保障。我定期检查护理记录和流程，并通过给予积极反馈和指导，促进团队成员的进步。我还与其他科室合作，共同制定并执行护理质量控制措施。通过定期的质量评估和培训，我们提高了护理水平，并给患者带来了更好的护理体验。
最后，我重视护士团队的培训和发展。我根据团队成员的需求和兴趣，制定了培训计划，并邀请专业人士进行培训。我鼓励团队成员积极参与学习和专业交流，并提供机会让他们展示自己的才华和能力。通过这些努力，我们的团队成员不断成长，提高了综合素质和专业技能。
二、工作计划
在新的一年里，我将继续努力提高自己的领导能力和团队管理能力。我计划通过以下几个方面来实现：
1. 加强团队协作和沟通：继续定期召开例会，促进团队成员之间的交流和合作。建立更加紧密的工作关系，形成高效的团队。
2. 提高护理质量：进一步完善护理记录和流程，严格执行质量控制措施。加强护理技术的培训和交流，保证护理水平的提高。
3. 注重团队培训和发展：定期组织培训和学习交流，促进团队成员的个人发展。鼓励他们提出新的想法和建议，激发团队的创新活力。
4. 加强科室与其他科室的合作：加强与其他科室的联系和沟通，共同解决跨科室患者的问题。建立协作机制，提高综合护理水平。
5. 关注患者体验：倾听患者的需求和意见，根据他们的反馈不断改进护理服务。建立患者满意度评估机制，提高患者的护理体验。
通过以上的计划和努力，我相信我将能够进一步提升自己的职业能力，并为肛肠科的发展做出更大的贡献。我将与团队成员一起，共同努力，为患者提供更好的护理服务。
肛肠科护士长工作总结及计划（五）
自从我成为肛肠科护士长以来，我一直致力于提供高质量的护理服务，并与我的团队共同努力，以确保每一位患者都得到最佳的护理和关怀。经过一段时间的努力工作，我认为在许多方面已经取得了一定的成绩。
1、我与团队成员建立了良好的沟通和合作机制。定期召开会议，提供必要的培训和指导，确保每个人都清楚自己的工作职责，并能够高效地完成工作任务。我也鼓励团队成员提出自己的意见和建议，以便我们能够共同改进工作流程和护理质量。通过改善团队合作，我们能够在肛肠科中提供更加全面和专业的护理服务。
2、我注重对团队成员的培养和发展。我与每个团队成员进行了个别会谈，了解他们的职业目标和发展需求，并根据实际情况提供必要的培训和指导。我还鼓励他们参加学术会议和培训课程，以提高专业知识和技能。通过这些努力，团队成员的专业能力和自信心得到了显著提升，进一步提高了我们的整体工作质量和效率。
3、我积极参与临床管理工作。我与医生和其他科室建立了紧密的合作关系，及时解决患者护理过程中遇到的问题和困难。我还与其他科室共同制定和执行肛肠科护理的标准和规范，确保护理质量符合国际标准和最佳实践。同时，我也关注患者的满意度，定期开展患者满意度调查，了解他们的需求和意见，以进一步改进服务质量。
未来，我计划继续致力于提高团队的整体工作质量和患者满意度。
第一，我会持续关注最新的护理理论和技术，不断提高自己的专业知识和技能。我还会鼓励团队成员参加学术会议和培训课程，以提高团队的整体专业水平。
第二，我将进一步加强与其他科室的合作与沟通，以更好地协调各方资源，提供一体化的护理服务。我还计划与医疗管理团队合作，采取一系列措施改善患者护理流程，提高工作效率和患者满意度。
第三，我将继续以身作则，成为团队成员的榜样。我将积极引导和培养团队成员，帮助他们发展职业生涯和实现个人目标。通过共同的努力，我相信我们的团队将能够为患者提供更加安全、高质量的护理服务。
总之，作为肛肠科护士长，我将继续努力提高团队的整体工作质量和患者满意度。通过不断学习和创新，我相信我们的团队将能够在肛肠科中取得更大的成功。我期待着与团队成员共同实现这些目标，并为患者的健康和福祉做出更大的贡献。
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胃肠科实习护士出科小结(精选5篇)
在此次胃肠科实习中，我深入学习了胃肠疾病的诊疗和护理知识，通过实际操作提高了护理技能。通过本次出科小结，总结实习经验，对今后的临床实践有很大的帮助。下面是小编带来的“胃肠科实习护士出科小结(精选5篇)”，欢迎阅读！
胃肠科实习护士出科小结（一）
本次胃肠科实习期间，我有幸参与了多个病房及门诊的工作，对于胃肠科疾病的诊疗流程和护理技巧有了初步的了解和掌握。通过实践与学习，我收获了许多宝贵的经验和知识。
我在参与胃镜检查的过程中，学习到了胃镜的操作和护理技巧。我了解到需要患者空腹状态下进行检查，正确引导患者鼻咽部进入胃镜，以避免不必要的伤害。在检查过程中，我能够熟练地协助医生进行吸引和冲洗，确保检查的顺利进行。
我参与了胃肠外科手术的护理工作。手术前，我需要与患者进行交流，了解其病情和手术的相关细节，同时为患者做好心理疏导工作，以减轻其紧张和焦虑情绪。手术中，我能够熟练地操作手术器械，做好术中协助工作。手术后，我会密切关注患者的术后恢复情况，及时处理并报告异常情况。
我还参与了胃肠科门诊的工作。在门诊中，我负责记录患者的病史、症状以及体格检查结果，为医生做好诊断和制定治疗方案提供重要的数据。我还与患者进行了健康宣教，向他们传授了如何改善饮食习惯和日常生活方式，预防和控制胃肠疾病的知识。
通过这段实习经历，我发现胃肠科实习护士需要具备扎实的专业知识和技能，对疾病的诊断和治疗流程有全面的了解。同时，良好的沟通能力和细心的观察力也是必不可少的。我在实习中学到了如何与患者进行有效沟通，以及如何观察和记录患者的病情变化，并及时与医生进行沟通和协作。
综上所述，胃肠科实习期间，我通过参与胃镜检查、胃肠外科手术护理以及门诊工作，掌握了相关的专业知识和技能。我相信这段经历将为我今后的职业生涯打下坚实的基础，并使我成为一名优秀的胃肠科护士。
胃肠科实习护士出科小结（二）
在胃肠科实习期间，我参与了多个病例的诊疗工作，通过与医生和其他护士的合作，我获得了丰富的临床经验，并且对胃肠科的护理工作有了更深入的了解。
在胃肠科实习期间，我主要参与了消化系统相关疾病的诊疗工作。通过观察、询问病史、进行体格检查等方式，我能够更准确地判断患者的病情，并提供相应的护理。
我参与了一些胃肠疾病的治疗过程。比如，我协助医生进行胃镜检查，负责病人的安全及检查器械的清洁与消毒工作。我还参与了部分胃肠疾病的药物治疗，包括给予患者口服药物、静脉输液等。通过这些实践，我对药物的使用方法和常见副作用有了更深入的了解。
我也参与了胃肠疾病的护理工作。在医生的指导下，我学会了给予患者胃管、肠管等护理操作，并能够熟练地进行护理记录。同时，我还学习到了与患者沟通的技巧，包括倾听患者的需求和提供心理支持等。
在实习期间，我还积极主动地学习相关的胃肠科知识。通过阅读相关文献和资料，我对胃肠疾病的病因、诊断和治疗有了更全面的了解。同时，我也与其他护士进行了交流和讨论，分享了彼此的经验和学习心得。
在实习期间，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有时我会遇到病情复杂的患者，需要在同一时间处理多个病例。在这种情况下，我学会了合理安排时间，提高工作效率，并与团队成员密切合作，共同应对挑战。
通过这次实习，我不仅提高了自身的专业素养和技能水平，还深刻体会到了团队合作的重要性。在胃肠科实习过程中，我与医生、其他护士和患者进行了紧密的合作，通过相互交流和支持，解决了很多护理工作中的问题。
总之，胃肠科实习期间是我成长和学习的宝贵时期。通过实践和实际工作，我对胃肠科的护理工作有了更深入的了解，并且提高了自身的专业能力。我相信这次实习经历将对我未来的护理工作产生积极的影响。
胃肠科实习护士出科小结（三）
本次胃肠科实习期间，我所在的实习医院是一家综合性医院，胃肠科是其中的重点科室。在这个期间，我有幸能够参与并接受了胃肠科的专业培训和指导，观察和参与了许多病例并与医护人员进行了深入交流。
1、在这次实习中，我深刻认识到了胃肠科的重要性和广泛应用
胃肠科是研究人体消化系统疾病的科室，通过内窥镜等技术手段，能够快速准确地进行疾病诊断和治疗。我通过观察和参与了一系列胃肠镜检查和介入手术，对胃肠疾病的诊断和治疗有了更加深入的了解。
2、我积累了丰富的临床经验
通过与患者进行面对面的接触和交流，我学到了如何与患者进行良好的沟通，以及如何在处理疾病时给予他们温暖和支持。我还学会了如何正确执行胃肠镜检查和治疗操作，掌握了必要的卫生措施和操作步骤，提高了自己的操作技能和工作效率。
3、我深入了解了胃肠疾病的常见病因和治疗方法
通过参与讨论病例和听取医护人员的专业讲解，我对各种常见胃肠疾病的病情特点、诊断标准和治疗方案有了更全面的认知。同时，我也学会了如何合理规划和安排患者的护理工作，以提高他们的治疗效果和生活质量。
4、我还发现了自己的不足之处
在临床实践中，我经常感到时间不够充裕，协调工作与学习的压力较大，不能很好地处理好各方面的事务。因此，我在以后的学习中，会更加注重时间的规划和管理，提高自己的工作效率和综合素质。
综上所述，这次胃肠科实习经历使我受益匪浅。我收获了丰富的专业知识和实践经验，并且在与医护人员和患者的交流中不断完善自己的护理技能和职业道德。我深信，这次实习将对我的未来护理工作和专业发展产生积极影响。感谢实习医院和胃肠科的指导和关怀，也希望能够继续学习和进步，为患者的健康贡献自己的一份力量。
胃肠科实习护士出科小结（四）
在胃肠科实习期间，我有幸能够接触到各种各样的胃肠疾病，并参与到治疗过程中。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，也深刻体悟到了作为一名护士的责任和使命。
1、在实习期间，我参与了许多常见的胃肠疾病的诊疗工作。例如，胃炎、消化性溃疡、胃食管反流病等。通过与患者进行面对面的交流和观察，我能够更直观地了解患者的病情，并且学会了如何根据患者的症状和体征进行初步判断和诊断。同时，我也学到了相关的检查方法和治疗方案，例如内窥镜检查和药物治疗等。这些经验不仅丰富了我的专业知识，也提升了我的实践能力。
2、我在实习期间也参与了一些较为复杂的胃肠疾病的治疗。例如，胃肠道出血、胃肠梗阻等。这些疾病的治疗需要高度的专业知识和技能，并且需要快速而准确地判断和采取相应的护理措施。通过与导师和医生的密切配合，我渐渐地掌握了这些治疗的要领，并且在实践中提高了自己的动手能力和应变能力。
3、我也学会了如何与患者及其家属进行有效的沟通。胃肠科的患者往往需要长期的治疗和护理，他们的情绪和身体状况也较为复杂。因此，作为一名护士，我们需要善于倾听和理解患者的需求和想法，并且能够给予他们温暖和支持。通过实习，我学会了与患者建立信任和亲近的关系，并且通过耐心和细心的交流，帮助他们排解痛苦和恢复健康。
总结而言，在胃肠科实习期间，我不仅学到了丰富的专业知识和技能，还提高了自己的实践能力和人际交往能力。作为一名护士，我深切感受到了自己的责任和使命，希望通过自己的努力，为更多的患者带去健康与快乐。我将继续努力，不断学习和进步，成为一名优秀的胃肠科护士。
胃肠科实习护士出科小结（五）
通过两个月的胃肠科实习，我收获颇丰。在这段时间里，我有机会接触和学习各种胃肠疾病的诊疗并参与患者的护理工作。在指导护士和医生的帮助下，我逐渐掌握了一些胃肠科护理的基本技能和知识。
我学会了如何与患者建立良好的护患关系。胃肠科患者大多是肠胃道不适或消化系统相关疾病的患者，他们的身体状况较差和心理状态较差。因此，我需要在护理过程中给予他们足够的关心和支持，倾听他们的抱怨和担忧，并通过积极的语言和动作来提升他们的情绪。
我学会了如何正确执行护理操作。在实习期间，我参与了许多患者的进食和排便等详细护理，例如，喂食管饲、胃管护理、灌肠等。我学会了如何正确检测患者的血压、体温、脉搏和呼吸频率，并熟练掌握了护理记录的方法。通过不断地实践和观察，我逐渐提高了自己的实际操作水平，并保证了患者在护理过程中的安全和舒适。
我学会了如何与团队合作。胃肠科的工作通常需要护士与医生和其他科室的护士进行沟通和协调。在团队中，我积极参与讨论病例和制定诊疗计划，了解医生的意图，并按照医嘱正确执行。同时，我也与其他科室的护士保持良好的沟通，协调转运和交接班事宜，确保患者的连续性护理。
最后，我对胃肠疾病的诊疗和护理有了更深入的了解。通过参与临床工作，我对胃肠疾病的病因、诊断和治疗有了更全面的认识，并学会了自己在实践中处理各种常见病例的方法。通过与医生和多年经验的护士讨论和交流，我不断学习和提高自己的专业知识和技能。
总之，在这段胃肠科实习的经历中，我学到了许多宝贵的知识和技能，并充分感受到作为一名胃肠科护士的责任和使命。通过实践，我不仅提高了自己的专业素质，还培养了团队合作精神和良好的护患关系。我相信，这段宝贵的经历将对我未来的职业生涯产生重要的影响。
胃肠外科护士个人工作总结
今年7月进入本院参加工作以来，我就由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名需要肩负责任的护士了。通过这段时间的实践学习，我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己虚心请教，另一方面利用业余时间刻苦学习充实自己。
现在我还在轮转，没有固定科室。所以就需要我更认真的去学习掌握各科室的特点及其业务知识。现在我是在胃肠外科轮转，学到了胃.肠道手术的相关知识。知道了术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于胃肠外科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 虽然也曾在胃肠外实习过，但是实习跟工作真的很不一样，现在想想当时学的真的还是不太扎实，也不够系统。真正工作了很多问题就出来了。还好科里的老师们对我都很好，一直都耐心的帮助我，教会了很多东西！跟他们相处的日子里，每一天的工作都是在协调与配合中有序的进行着。
这几个月我除了熟悉了科室的业务知识外，我还学习了如果更好的维护护士(工作总结之家：；卫生资讯网：；卫生健康网：)职业形象。在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周一的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练......在一年的工作中，我始终坚持不断学习努力提高自身素质及应急能力。
当然，我身上也存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，医学全在线.搜集.整理但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。在即将过去的一年里，要感谢护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢每一位和我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
门诊部护士长个人工作总结及计划
工作总结之家工作总结频道为大家整理的门诊部护士长个人工作总结及计划，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，并总结如下：一、加强护理人员医德医风建设：
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。二、提高护理人员业务素质：
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习：
门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务
实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照pDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
门诊部2014年工作计划1、2、3、4、5、
依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。
内镜室护士长年终工作总结及计划
很多人在写个人总结的时候，不知该从何下笔，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，还有值得我们去留意的地方吗？小编特地为您收集整理“内镜室护士长年终工作总结及计划”，仅供您在工作和学习中参考。
内镜室护士长年终工作总结及计划
又一年即将过去，回首过去的一年，我作为内镜室护士长，深感时光的飞逝和工作的重要性。在过去的一年里，我尽职尽责地完成了我的工作职责，并且为我所在的内镜室取得了一些重要的成就。在此，我将对过去一年的工作进行总结，并制定新的计划，为新一年的工作做好准备。
回顾过去的一年，我对自己的工作表现感到非常满意。作为内镜室护士长，我与我的团队一起完成了大量的工作，包括协助医生完成内镜检查、操作内镜设备、为患者提供必要的护理和支持等。在这个过程中，我注重与团队成员的合作，注重患者的需求和体验，并且在工作中始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。
在过去一年里，我和我的团队取得了一些重要的成绩。我们成功完成了内镜室的日常运作，保证了内镜检查服务的正常进行。在这个过程中，我对团队成员进行了定期的培训和指导，提高了他们的专业水平和工作效率。我们严格遵守医院的质量管理体系，确保内镜检查结果的准确性和可靠性。我们积极参与了医院的学术交流活动，分享了我们在内镜室工作方面的经验和成果。
然而，回顾过去的一年，我也发现了一些需要改进的地方。我发现在工作中还存在一些组织不够严密的情况。有时候，我们的团队成员之间的配合不够默契，导致工作进展缓慢。因此，我计划在新的一年中加强团队合作意识的培养，提高工作效率。在面对突发情况时，我发现自己的应变能力有待提高。我意识到在工作中需要更加冷静、果断地应对各种意外情况，以确保医疗服务的连续性和质量稳定性。因此，我计划在新的一年中参加相关的应急培训和课程，提高自己的应变能力和工作质量。
除了总结过去的工作，我还制定了一些新的计划，为新一年的工作做好准备。我计划进一步提高自己的专业水平，通过参加内镜室相关的继续教育和培训，学习最新的技术和知识，为患者提供更好的护理和服务。我计划加强对团队成员的培训和指导，提高他们的专业素养和工作质量。同时，我还计划与其他科室的工作人员建立更紧密的合作关系，加强跨学科合作，为患者提供更全面的医疗服务。
过去的一年是充实而忙碌的一年。在这一年中，我尽职尽责地完成了我的工作职责，并为内镜室取得了一些重要的成绩。同时，我也意识到了工作中存在的一些问题，并制定了相应的改进计划。在新的一年里，我将继续努力，为患者提供更好的医疗服务，提升内镜室的综合实力和服务质量。我相信，通过我们团队的共同努力，我们一定能够取得更大的成就。让我们一起期待新的一年的到来，开启新的征程！
护士个人工作总结及计划
我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作总结之家为大家准备了《护士个人工作总结及计划》，快来看看吧！
篇一：
20xx年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，并根据8月份下发的等级医院评审通知，积极做好迎接评审的工作准备，现总结如下：
一、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，按要求修订护理规章制度并严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。
二、人员素质逐步提高
完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100%。
三、医德医风常抓不懈
做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。四、护理任务圆满完成
坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。
虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不足之处，并制定20xx年工作计划如下：
一、加化护理安全
定期培训、考核，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
二、提倡人性化服务
加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
三、设立可追溯制度
护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强“三基三严“
新的一年即将来临，我们决心继续在医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，为创“二甲”医院继续努力，按评审要求继续完善各项护理工作。
篇二：
20xx年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的完成了各项任务，20xx全年完成手术共1722台，现总结如下：
一、落实医院制度，树立团队精神
手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服务，牢固树立团队精神。
二、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的信息，以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见，全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试，每季度进行一次使用中消毒剂的培养，随时进行消毒剂浓度测试，督促手术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感染率≤0.5%
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次，用后随时补充，交接班时认真核对，接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费，遇到有疑问及纠纷及时检查处理，定期对科室器械和材料进行清点领取，减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作，以病人为中心，不断提高护理服务水平。工作中注重护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的术前访视和术后回访制度，对病人提出的意见和建议都能给予重视，及时解决。
20xx年工作计划
一、加强感染监控管理
手术室的感染管理对手术的成功及伤口的一期愈合起着十分重要的作用，因此工作
中认真执行无菌操作规程，定期进行环境物表及手术人员的手进行监测，严格划分各个区域、无菌手术间和感染手术间。
二、安全管理
1、严格执行各项规章制度，杜绝差错事故的发生。
2、经常注意病人卧位督促，定时观察受压部位，防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。3、各种药品、器械应定期检查，及时补充。
胸外科护士年终个人总结及下年计划汇集四篇
时光如水，又是一年过去了，相信在这一年工作中自己有很多收获成长，我们需要开始收集相关数据，汇总相关成果，进行胸外科护士的年度工作总结，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。那么胸外科护士年终工作总结要怎么写呢？为此，工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《胸外科护士年终个人总结及下年计划》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
胸外科护士年终个人总结及下年计划【篇一】
20xx年以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化各项制度的落实，深入开展“三好一满意”“优质护理服务”。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点，积极加强创优工作，基本完成年初制定的工作计划，将病房的护理工作具体汇报如下：
一、规范病房管理，建立以人为本的住院环境
病房每日通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，责任护士严格认真按周程、日程进行工作，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，认真履行护士的职责和义务，努力提高医院临床护理服务质量。使每一名责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范，规范临床护理执业行为。
二、改善服务流程，提高服务质量提升护士形象
1。等级医院检查后，最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用，首先每天的晨会交班，要求每个护士的站位及站姿要规范整齐，通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。表现了护士应有的仪表。
2。另外通过强化推行“首诊负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，例如每天早上交接班时和护理时责任护士进入病房时对患者认真做好自我介绍，严格按照交接班程序进行交接班，同时护士长深入病房广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年病人及家属无投诉。
三、进一步提供优质服务
1、我科强调相互之间良好的护患沟通，关注服务对象的感受，通过具体的行为举止把我们的`关爱之意传递给病人，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如责任护士在病人出院一周内进行电话随访。
2、弹性排班：结合我科具体情况，排班模式进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。
3、优化护理模式，落实责任护理：加强病房管理，每天护士长重点检查病房管理，使每一位护士从心里重视这项工作，班班进行清洁交接班。使我科病房达到一个医院应有的整洁化、规范化。责任护士掌握病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长现场管理，及时拾遗补漏优化病房秩序。重视沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。多次获患者提名表扬的护士有何海勤、肖艳等。
四、护理安全管理
胸外科大手术患者多、留置各种引流管的患者也较多，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进，以护十长为首的质量质控小组。发现问题及时记录、总结。护士长每周在排班本会把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。
2、腕带及标识的大力推广：今年护理部在科室推广各种标识牌的应用，时刻提示医护人员及患者家属特别要注意，同时也有利于拉近护患关系，体现人文关怀。病人标识腕带作为护理工作可靠的辅助工具，有效地防止因错误识别病人而引发的医疗事故。
3、重视急诊急救及突发事件的培训：培训提高护士急救技能，采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。
五、加强护士三基三严的`培训
1、规范了护士的操作技能，提高护士的护理技术操作能力。根据护理部和科室的培训计划，每月定期培训、考核，由科内评选出优秀护士参与科内示教或推荐参加院内护理技能操作竞赛。按照计划全员过关。提高了科室护士的无菌观念和操作能力。
2、加强护士的在职培训，鼓励护士进行继续教育或自学考试等，提高护士的整体素质。科室各级各类人员按照培训计划开展顺利。
六、教学管理方面
认真落实实习带教计划，做到专人老师专管教学，严抓细带，定期开展专科“四新”讲座，做到来有所学、学有所获、教后有提高的带教结果。及时反馈带教结果，做到教学质量与绩效挂钩。
七、科研管理方面：
科室订阅各类护理杂志，护士长及教学组长带头鼓励、帮助护士撰写论文，做到论文发表与绩效挂钩，今年护士长参编的人教版《急危重症护理学》已于9月份出版。
八、存在问题及整改措施
1、存在的问题：
（1）护士“慎独”精神差，节假日、双休日，护士长不在的时候，基础护理执行不规范及不到位。
（2）护士对专科理论知识普遍掌握不佳。
（3）护士对患者进行健康教育不够深入，介绍功能锻炼、药理作用的知识不够详细，护理记录单上体现护理内涵不够，患者不能很好的掌握。
2、整改措施是：
（1）加强节假日管理，护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量，检查结果与当月绩效挂钩。
（2）对重点护士加强监督管理。
（3）成立“健康教育护理组”，制定专科功能锻炼的计划，组织全体护士认真学习这些专科计划并进行考核，使每一位护士都能掌握这些知识，能够为患者提供有效的健康指导，并在护理记录单上体现护理内涵。
胸外科护士年终个人总结及下年计划【篇二】
一年转眼即逝，20xx年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。
一、工作上，按照年初的计划
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；
5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；
6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；
二、管理上
紧密跟随医院、护理部的各项改革：
1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
三、学习上
1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好xx外科这个年轻的科室吧。
胸外科护士年终个人总结及下年计划【篇三】
今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下。
自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
胸外科护士年终个人总结及下年计划【篇四】
时光荏苒，岁月匆匆！转眼间XX年新年的钟声又将敲响了，回首过去的一年，又看到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。“健康所系，性命相托”这句话一直牢记心间，一刻不曾遗忘。随着工作年限的增加，我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。因为心脏外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，赢得了患者的一致好评！在医患关系如此紧张激烈的当下，我的本年度工作无一名患者投诉，我觉得是用心与患者沟通的结果。
我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动，根据院里的分工部署以及动员大会的精神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，全科上下充分体会竞赛精神，人人了解竞赛内容，人人参与竞赛活动，人人行动起来！以百倍的热情参与到竞赛中，充分发挥全科医护人员热心主动服务于患者的积极性，在此期间，我科护理团队高质量的完成了大量手术任务。为确保服务质量，制定多种措施，启动各项评分标准，具体措施如下：
﹙一﹚全面实行护理问责制
将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，既有分工又有协作，两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真正把护士还给病人，使护士有更多的时间与病人沟通，交流，护士更加了解病人的情况，使各项护理措施充分落到实处，护士对小组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实现“零距离沟通”，提高了患者对于护士的满意度。
﹙二﹚建立静点巡视卡，把工作落到实处
通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，提高了护理人员的素质，提升了护士在病人中的形象。使病人对服务质量的反馈有了客观的指标。同时也有效防止了差错事故的发生，便于护士严格执行“三查七对”制度，把护理工作落到实处。
﹙三﹚全面实行日清单制，加大收费透明度
我科室护理人员在竞赛期间，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考虑到病人的利益，全面实行“三位一体”的服务，实行日清单制，使病人对自己所花的每一分钱都清清楚楚，病人实现了“明明白白看病”的愿望。具体措施是：护士每天将病人前一天的费用包括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给病人，病人及其家属可以一一核对，双方确认无误后，病人或其家属在清单上签全名，然后，护士将清单收回，给予保管直至病人出院。该做法同时有效防止了费用漏收、错收、多收的现象，使护患之间相互监督。护士把工作细化，把工作做到病人心坎里去使病人对医疗护理诊疗工作加强了信任，提高了医院的形象！
﹙四﹚建立护理考评制度
全科护士在护士长的带领下，积极参与到考评当中，在考评的过程中，每位护士既是“考官”也是“考生”，护士之间相互评比打分，互相学习，取长补短，充分调动每一名护士参与竞赛的积极性。同时请医生参与到护理竞赛中来，看医生是否有所要投诉的护士，医学全在线以及负责医生所管辖的病人中是否对某位护士的服务不满意。护士长实行不定期调查，使每位护士每一天都认真努力工作！对于考评结果，我们制定了奖惩措施，为了鼓舞士气，增加护士们的工作热情，我科主要以奖励为主，惩罚为辅。经过百日的努力，我科全体护士以护理服务全优的成绩向院里进行汇报！
在这一年里，通过竞赛让我得到了历练！我感谢时光让我成长，感谢一直关心爱护我的领导，感谢护士姐妹们在工作中给予的无私帮助，感谢中国护士网创造的平台，让全国的护士朋友们能够在这里无障碍的沟通、交流、分享经验和教训！我会一如既往的为了提高医疗护理质量，更好地服务于患者而努力！在竞赛的日子里，心外科护理团队中每一位成员都付出了努力和汗水，我们播撒出爱的种子在每一位病人的心间，病房中留下的是护士们亲切的笑容和对病人细心的关怀。当下一缕清晨的阳光洒向大地的时候，病房中还将出现我们美丽的身影，我们依然忙碌，依然脚步匆匆！
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