二季度工作计划。
根据单位领导对于工作的处理要求，现在我们不妨坐下来制定一份新阶段的工作计划。通过合适的工作计划开展自己的工作，可以帮助自己在工作方面更有效率，在写工作计划时有没有好的技巧呢？以下“二季度工作计划”由小编为大家收集整理，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
二季度工作计划 篇1
销售第二季度工作计划,销售工作计划书范文
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销售第二季度工作计划
【范文一】
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划如下：
一，市场SWOT分析
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
三，个人工作计划如下：
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
5,要有健康的`体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
【范文二】
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务，
订立季度计划：销售额50万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和-谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
【范文三】为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进行，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。
第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设：
目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场，实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，配合差的客户，进行调整。
2、在新市场，对公司有较强烈意向的客户，但是由于某些原因没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作;
3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成：
目的：提升销量，确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;
2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率，使消费者方便购买，又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
三、团队管理：
目的：打造铁的销售团队，打造高素质的经销商团队。
1、继续对自己“深挖洞”，查找出自己的缺点和不足，不断改进，提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状，从自己做起加强自我管理，以身作则，加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性，同时强化团队执行力，打造铁的纪律。
3、提高整个团队素质，加强团队培训，购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队，提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能，到每一个市场，要对经销商销售团队进行业务技能培训。
二季度工作计划 篇2
一、公益主题活动
（一）积极筹备，开展系列青少年公益活动。4月清明节期间，举办区青少年爱国主义主题活动；4月中旬在国家安全教育日期间，举办区青少年国家安全教育主题活动；4月下旬，举办区青少年环保节；5月全国科技活动周期间，举办区青少年科普节暨创客教育活动；6月份，举办区青少年庆六一创客与活动集市活动；上旬举办区中小学生乒乓球比赛。
（二）加强校外社团建设，孵化青少年兴趣社团。4月份计划孵化维和少年团6个，5月计划孵化红领巾科技社团10，6月计划孵化乒乓球社团5个。
（三）深入调研，制订少先队系列夏令营方案。4-6月，安排时间踩点、调研，与有关单位联合开展少先队“手拉手”夏令营活动，做好夏令营的筹备工作。
二、教育培训
（四）组织参赛活动。继续推进20xx少儿艺术花会参赛作品创作工作，组织学员参加第二十三届全国中小学生绘画书法作品比赛和深圳市20xx第六届小金话筒少儿才艺大赛。
（五）做好春季培训活动和暑期招生工作。组织好春季培训教学管理工作和教研活动，审查各科教学计划，开展多个学科的听课评课活动。着手组织各科青年教师做好参加第四届校外教育机构教师说课比赛准备工作。筹备和举办20xx春季音乐、舞蹈、语言表演教学展演、学员习作展，组织春季培训家长开放日。制定暑期培训开班计划、制作招生简章、组织招生报名工作，开展20xx第七期小提琴暑假体验免费课程面试和免费招生，奥尔夫音乐免费体验班招生。
三、艺术团体
（六）积极排练创作节目参加各项公益演出活动、比赛。少儿舞蹈团排练剧目《跳火塘》、《红灯停、绿灯行》准备参加深圳市第十一届少儿花会展演和暑期各项公益演出、比赛，艺术夏令营等活动；少儿弦乐团重点完成少年花会参赛曲目的确定及创作作品的作曲，试奏工作；暑期招生计划。
（七）各团举办春季教学汇报家长公开课，筹备、评估暑期各项活动。落实艺术团招生工作和暑期各项活动，举办春季教学汇报家长公开课，筹备、评估暑期各项活动；组织舞蹈学科“放飞快乐”舞蹈专场展演两场。
四、活动场所服务
（八）继续做好各项后勤服务工作。继续跟进两馆一中心规划方案的相关事宜，配合团区委机关搬迁至中心办公的相关工作，与裕文书店提前终止合作协议和腾空场地的，做好饭堂改造工程的简易装修和设备添置工作。不断完善消防重点单位安全台账，做好培训部春季培训的后勤服务，组织中心全体员工参加市安全教育模拟基地培训活动。
二季度工作计划 篇3
优秀网络编辑第二季度工作计划范文
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过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划，希望能够继续努力，提高各个方面的技能。
1、在新闻方面，不仅仅是注重新闻的数量，做到数量与质量同事抓，增加原创。把新闻与seo结合起来。
2、在图片设计处理，专题制作，文案策划，视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。
3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通
2018年是全新的.一年，是自我挑战的一年，我将努力改正这一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的qq上看到一句话说：一个编的了新闻，写的了文案，设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑，当时我就暗下决心要朝着方面发展，这也是我2018年第二季度工作的方向和目标。
最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
二季度工作计划 篇4
为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进行，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。
第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设：
目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场，实现无空白市场20xx年第二季度工作计划20xx年第二季度工作计划。
1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，配合差的客户，进行调整。
2、在新市场，对公司有较强烈意向的客户，但是由于某些原因没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作;
3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商
(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成：
目的：提升销量，确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万20xx年第二季度工作计划工作计划。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;
2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率，使消费者方便购买，又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
二季度工作计划 篇5
新的一个季度，我店将紧紧围绕利润这一核心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造“情满飞鹿，舒适家园”这一品牌战略，开展工作，以顾客就是家人的心态做好各方面工作，开创我店餐饮新的局面，大体工作如下：
一、培训与学习
第二季度将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对培训中变现优秀的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把旗舰店打造成为一支学习型的团队。
第二季度我店培训主要课程是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《酒店从业人员的推销方法与服务技能》、《企业文化以及员工晋升空间的相关文件》、《餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能》等，其中《创新服务》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动部门管理。
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训，后期由店内优秀员工进行培训，鼓励员工展示自我，给员工们一个发展的平台，给予优秀员工的工作进行肯定，从而留住优秀员工。
培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘，并提出进行改善培训，让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新，改善推销中发现的问题，从而进行整理，继而分享与培训！
二、提升服务质量，创新服务细节
1、编写操作规程，提升服务质量：根据我店的实际运作状况，编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据，规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求，编写服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理：现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题：良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，分析各服务员的当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
4、完善案例收集制度，减少顾客投诉几率：完善餐饮案例收集制度，收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据，由专人对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使培训更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
5、细节服务，创新服务：酒店竞争日趋激烈，竞争集中在服务创新。谈起创新，很有必要，也很重要，但做起来难度却不小的难度。别人做不到，我们能做到的，这就是细节。宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别，酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务，这就是创新服务。宾客没想到的，我们都能为宾客想到、做到了；宾客认为我们做不到的，我们却为宾客做到了；宾客认为我们做得很好了，我们要做的更好。这就会感动一批宾客，塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。
二季度工作计划 篇6
二季度工作计划
作为一个有多年工作经验的专业人士，我深知在一个企业中，一个完善的工作计划对于实现目标和取得成绩至关重要。在这篇文章中，我将为大家撰写一份关于二季度工作计划的1000字文章，希望能够对大家有所帮助。
二季度是一年中非常关键的时期，需要对去年的业绩进行总结和分析，并且制定新的目标和策略。对于销售团队来说，需要全面了解市场情况，明确的竞争优势，并制定相应的销售计划。与此同时，也要关注客户反馈，及时调整产品和服务，以不断提高客户满意度。
在二季度，团队合作是非常重要的。作为一个团队的领导者，我将积极推动团队合作，加强与不同部门之间的沟通和协作。我计划组织团队建设活动，提升团队凝聚力和协作能力。在团队中，我将重点培养和发展高绩效的员工，并为他们提供更多的机会和挑战。同时，我也会与员工进行定期的一对一沟通，了解他们的工作状态和需求，提供相应的支持和指导。
市场营销也是关注的重点领域。在二季度，我计划加大市场推广力度，提高品牌知名度和影响力。我将与市场部门紧密合作，制定切实可行的市场营销策略，并开展相关的市场活动。在这个过程中，我会密切关注市场反馈，及时调整和优化的营销策略，以最大程度地满足客户需求。
还要注重团队成员的个人发展和技能提升。我将鼓励团队成员参加培训课程和行业会议，提升他们的专业知识和技能水平。我也会与他们一起制定个人发展计划，并提供相应的资源和支持。我相信，通过不断学习和成长，每个团队成员都能够更好地发挥自己的潜力，为团队的发展做出更大的贡献。
二季度工作计划不仅仅是一份计划书，更是一个指导行动的蓝图。我将持续关注市场和竞争的动态，及时调整的工作重点和策略。同时，我也将注重团队的激励和激励机制，激发团队成员的工作热情和积极性。通过有效的执行和持续的改进，我相信能够在二季度取得优异的成绩。
小编认为，二季度工作计划的制定需要考虑到内外部环境的变化，明确目标和策略，并注重团队合作和个人发展。通过持续的努力和团队协作，可以实现企业目标，取得更好的成绩。希望以上的观点和建议对于大家制定二季度工作计划有所帮助。祝大家工作顺利，取得圆满的成果。
二季度工作计划 篇7
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
我们定期对某的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每一天必做的工作。应对每一天重复的工作，我们的营养师们要把自我的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。
首先是短期目标：
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1. 丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520xx0与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：
客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不一样月龄，不一样季节，给予顾客最前沿的信息。
关于iso 9001：20xx标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?
crm(customer relationship management)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：20xx的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。
三、具体操作手法
1. 依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库
一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“大概的意思是公司在当地做活动。购买了必须数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，看到朋友也参加了活动，于是这位男顾客不问清状况就到超市闹了起来，而在交流的过程中带着脏话和威胁。不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能立刻拿到赠品就要怎样去毁坏某某的名声等，还一向强调要用武力对付导购。而且还一再确认这边是谁在接此电话，顾客越说越激动。说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，由于很担心也很气愤。当时的声音也变的很生硬，没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价。
全面提升服务品质，服务品质提升方面。启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法，抓现场纪律现已基本走入正轨。应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高，今年的服务宗旨和标准。以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大，商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退。企业要发展，就要有对手的观念和措施，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，所以20__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施。特色化服务“显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次，根据业态的不同提供不同的服务，无干扰服务。
2. “走出去，请进来”
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，走出去，请进来”所谓走出去。在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务。开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;
3. 适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，某咨询员提供一客户信息。顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就20__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标。
二季度工作计划 篇8
1—3月，市司法行政系统认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市委市政府的“13446”工作思路，以公共法律服务体系建设为统领，以市厅共建“法治XX”为工作重点，牢牢抓着司法行政改革这个“牛鼻子”，主动作为，创新求变，扎实有效地推进全市司法行政第一季度各项预定工作目标计划，取得了良好的开端。
一、第一季度工作情况
(一)党的建设和队伍建设齐头并进
1. 切实抓好十九大精神的学习贯彻。坚持把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，在学懂、弄通、做实上下功夫，切实用十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想武装司法行政队伍，我局于3月5日和3月6日分别召开了“解放思想破解难题强力推进司法行政工作”专题研讨会、动员会，以党的十九大精神为指导，深刻分析全市司法行政工作发展“不平衡不充分”的突出问题，广泛动员全市各级司法行政机关进一步解放思想、破解难题、凝心聚力、真抓实干，以思想大解放推动全市司法行政工作创新发展。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持在真学实做上深化拓展，坚持“三会一课”制度，不断加强基层党组织建设，印发了《中共XX市司法局党组关于做好2018年度党员领导干部上党课工作的通知》，进一步推动领导干部以身作则、当好表率，带头旗帜鲜明讲政治、带头强化党性修养、带头严格自律，切实做到忠诚干净担当。
2. 切实加强队伍能力素质建设。继续深化和拓展全面从严治警“五查五整顿”专项行动，着力解决队伍中存在的突出问题，为切实发挥好司法行政机关职能作用提供坚强保障。一是组织全市司法行政系统全体干部职工观看了央视“守望初心—新时代最美法律服务人”揭晓仪式，认真学习各行业公共法律服务人员的先进事迹，不断提升司法行政工作者的自豪感和责任感，争做新时代最美法律服务人。二是组织全体干部职工认真学习全区政法机关不严不实典型案件，深入剖析问题根源， 深刻汲取教训，引以为戒。三是组织开展2018-2017年度XX市“优秀律师事务所”、“十佳律师”、“优秀青年律师”的评选活动。
3. 不断提升党建工作水平。充分发挥法律服务行业党建联盟作用，于1月21日举办了2018年XX市首届律师行业双向选择会。建立了全市司法行政机关书记面对面现场问效党建工作平台，拟于4月上旬召开第一期问效会议。开展了第一季度党建联盟活动，组织各联盟单位到西江航运党建联盟进行参观学习，交流借鉴先进工作经验。
4. 扎实推进党风廉政建设工作。3月6日召开了全市司法行政暨党风廉政建设工作会议，认真总结回顾了2017年党风廉政建设和反腐败工作，动员部署了2018年党风廉政建设和反腐败工作。成立XX市司法局扶贫领域作风问题专项治理工作领导小组，扎实开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作，印发了《关于开展扶贫领域作风问题专项治理实施方案》。
(二)法治宣传工作扎实有序深入开展
1. 抓好“七五”普法规划实施、推进工作。持续抓好“谁执法谁普法”工作责任制的落实，根据各部门职能职责，落实普法责任清单。充分发挥领导干部这个“关键少数”的作用，起草了《XX市贯彻〈党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定〉实施方案(代拟稿)》上报市委市政府印发实施和起草了《关于进一步把社会主义核心价值观融入XX法治建设的实施方案(代拟稿)》上报市委政法委印发实施。
2. 以“法律六进”活动为载体，加强重点对象法治宣传教育。抓好机关、事业、企业单位工作人员学法用法考试工作。加强青少年法治宣传教育工作，深入开展预防未成年人违法犯罪法治宣传教育。联合市委宣传部、市文明办等28家单位开展了2018年全市文化科技卫生“三下乡”集中示范活动。结合“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者权益日等重要节点，开展“法律进乡村”、“法律进社区”活动。
3. 积极开展“互联网+法治宣传”行动。运用微信、微博、今日头条和一点资讯等新媒体新技术为核心打造新媒体法治宣传矩阵，第一季度完成推送普法动态信息及普法知识104期。进一步加强普法讲师团队伍建设，大力发展普法志愿者队伍，成立了XX市巾帼律师志愿团，积极培育法治宣传文艺团，增强了法治宣传教育队伍的战斗力。
(三)法律服务领域不断拓展
1. 法律援助领域不断拓宽。探索建立服务农民工两广双向支持法律援助工作新模式，于3月14日与广州市番禺区司法局签订了《XX市、番禺区农民工法律援助异地协作机制》，在广西商会番禺分会设立了首个XX籍在粤务工人员法律服务工作站。法律援助做到“应援尽援”。1—3月，全市承办各类法律援助案件共424件，其中农民工追索劳动报酬法律援助案件245件;接待来访来电咨询共918人次。落实法律援助便民服务窗口建设，市法律援助中心准备搬迁到市政务服务中心旁边临街铺面办公。目前，正在装修中，预计3月底可对外服务。
2. 进一步扩大法律服务覆盖面，在五大工业园区组建法律服务工作站的工作。印发了《XX市司法局关于在五大工业园区组建法律服务工作站的工作方案》，目前平南县、覃塘区工业园区法律服务工作站已经挂牌，其他园区的组建工作正在进行。
3. 司法鉴定、公证质量、人民监督员、国家统一法律职业资格考试、法律扶贫工作有序开展。1—3月，共办理各类公证1384件，办理司法鉴定业务265件。完成了司法鉴定认证认可情况调查，指导各司法鉴定所完成“12348广西法网”司法鉴定机构统计。首次运用全国人民监督员信息管理系统，随机抽选了9名人民监督员参与案件评议，并评出2017年度优秀市级人民监督员和合格人民监督员。完成了2017年度法律职业资格证发放工作。完成了国家统一法律职业资格考试XX考区机考条件调研工作。法律扶贫和挂点村活动深入开展。帮助3个挂点村制定了2018年度脱贫工作方案，入户发放扶贫政策手册1000多本。于1月底开展春节慰问活动，共慰问挂点贫困村第一书记、工作队员及结对困难群众、党员39人，发放慰问金8100元。3月8日到章逻村开展“兴水利、种好树、助脱贫惠民生”活动，修复水渠0.5公里，种树90棵黄色风铃价值3000元，选派了3名思想素质硬、业务能力强、工作作风实的干部担任新一轮第一书记和驻村工作队员。
(四)法治保障作用持续提升
1. 加强各类矛盾纠纷排查化解。持续开展人民调解“精准排查精细化解”专项活动，对摸排出影响社会稳定的矛盾问题，落实化解责任领导，制定化解措施，全力做好元旦、春节、全国“两会”期间安全稳定工作。1—3月，调处各类矛盾纠纷3812件，调处成功3724件，成功率97.7%。做好医患纠纷调解工作，1-3月市医调委接待咨询39多人次，收案9件，调结5件，赔偿金全部兑现，没有反复。
2. 推进诉调对接工作。与市中级人民法院沟通联系，草拟了《关于推进诉调对接工作的实施方案》，探索建立律师调解工作模式，在XX市律师协会设立XX市律师调解中心，选聘律师作为人民调解员，接受当事人申请或人民法院移送，参与矛盾化解和纠纷调解;在各级人民法院诉讼设立律师调解工作室，律师调解工作室调解员由XX市律师调解中心选派律师担任，律师调解工作室负责调解人民法院诉前、诉中案件。
3. 做好重点时段社区矫正安全稳定工作。为确保元旦、春节、全国“两会”期间社区矫正安全稳定，组成督查组对各县(市、区)社区矫正安全稳定工作进行督查，对社区服刑人员进行点验和集中教育等，杜绝社区服刑人员脱管、漏管及重新违法犯罪现象发生。
二、存在问题
(一)司法业务用房建设问题。因司法体制改革，下一步法制办职能将合并到司法行政部门，原设计的司法业务用房项目(市公共法律服务中心)无法满足业务需求;该项目正准备进入图纸设计和开工招投标阶段，但因市西郊苗圃职工安置问题未解决，市西郊苗圃不同意提交有关材料，导致林评工作不能开展。
(二)国家统一法律职业资格考试问题。今年国家统一法律职业资格考试改革为机考模式，经与市教育局实地考察本市城区各学校条件，目前较符合“机考”条件的是XX市江南中学，但按照“机考”要求，在补充完善硬件设施、监控系统方面缺口经费约55万元。
三、第二季度工作计划
(一)继续抓好党的建设和队伍建设工作
继续抓好各类政治学习教育，重点组织好局党组中心组和机关干部的理论学习，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，教育引导党员干部悟初心、守初心、践初心，进一步调动党员干部干事创业、履职担当的积极性主动性创造性。加强对干部队伍的教育培训工作，计划在5月和7月分别组织全市司法行政业务骨干到高校举办两期培训班，不断提升全市司法行政队伍能力素质。深入推进挂点村脱贫攻坚工作，通过帮助贫困村发展特色产业、成立农村合作社等形式，不断提高贫困群众的自我发展能力，夯实增收致富基础，确保挂点贫困村如期脱贫摘帽。
(二)继续推动法治宣传深入开展
推动落实党政主要负责人履行法治建设第一责任人职责规定，落实普法和法治建设工作机制，推动普法依法治理目标精准化、工作措施项目化、工作考核体系化、工作指导专业化，推动普法依法治理机制、措施、责任落实。深化“尊法学法守法用法”主题法治宣传实践活动，组织开展学习宣传贯彻宪法，营造浓厚社会氛围。在全市范围内开展“法律六进”活动。组织筹备“最美法律服务人”评选活动。积极主动融入城市公共空间，拓展法治文化阵地全覆盖。充分利用公交站、加油站、公交车、出租车发布公益法治广告，营造全市大普法氛围，增强人民群众尊法守法学法用法的思想自觉。推动青少年法治宣传教育基地建设。举办“法律同行助力梦想”走进校园大型法治宣传教育活动，在市荷城初级中学建设“校园模拟法庭”。依托市民文化节、“三月三”歌圩节、荷花节等大型活动，组织各单位和文艺团体开展法治宣传文艺活动，唱响普法宣传“好声音”。
(三)继续拓展法律服务新领域
继续优化法律服务质量和模式，不断拓宽服务领域、地域。加强与区内外司法行政机关和发达地区律师事务所的合作，积极推进与广东天穗律师事务所合作，在广州天河区等设立多个XX籍在粤务工人员法律服务工作站，切实维护外出创业、务工人员合法权益。加强法律援助联系制度落实，拟对各县(市、区)落实行政村法律援助联系制度情况开展督查。加强驻军部队法律援助工作，拟6月底前完成驻军部队法律援助工作站组建工作。继续推进在全市五大工业园区建立法律服务工作站，加强与市科技局协调沟通，设立XX市科技创业服务中心(XX市科技企业孵化器)知识产权法律服务站，举办知识产权南国沙龙活动。加快一村(社区)一法律顾问建设工作，6月底前，桂平市、港北区在村(社区)法律顾问全覆盖的基础上继续巩固完善，平南县、港南区、覃塘区村(居)法律顾问要实现全覆盖。
(四)继续抓好法治保障各项工作
继续抓好矛盾纠纷排查化解工作，做好清明节、“三月三”、五一劳动节等重点时段安全稳定工作。出台《XX市中级人民法院 XX市司法局 XX市律师协会关于推进诉调对接工作的实施方案》，建立律师调解工作模式，推进矛盾纠纷有效化解。继续抓好社区矫正和安置帮教工作。开展社区矫正执法检查，对社区服刑人员进行点验，对社区矫正工作人员日常执法行为是否规范、合法合规进行检查。开展社区矫正集中教育活动，请监狱警官结合监狱内服刑人员的生活、生产等情况对社区服刑人员进行教育。完成全市社区矫正远程视频督察系统建设，6月底前将各县(市、区)视频接入市本级并接入司法厅。充分发挥司法行政职能作用，全面完成扫黑除恶专项斗争各项任务。建立村居法律顾问参与矛盾纠纷四级联调机制，加强律师等法律服务人员参与信访、调解、群体性案(事)件处置工作，推进人民调解司法确认，提高人民调解工作质量。
二季度工作计划 篇9
在业务宣传方面可以利用酒店附近的景点并在联络好客户的同时做好相应得的推广，无论是传单发放还是网站更新都能够表现出营销部门对酒店业务宣传工作的重视，至少应当提前设计好详细的方案并获得酒店领导的批准再来开展，所幸的是我们有着往年经验的积累应当可以通过部门成员的努力处理好第二季度的酒店营销工作，对待这类问题还是要多渠道地进行推广从而令更多的人得知信息并成为酒店的客户，关于这点还需和市场部做好配合从而在营销工作中尽量体现出酒店自身的优势。
业务办理中则尽可能站在酒店客户角度着想并给予适当的优惠，对于部分客户而言酒店工作人员的重视才能够令对方享受服务的同时体会到尊重，无论客户接待方面是否忙碌都应当顾及到每个进入酒店办理业务的人员才行，作为营销部的工作人员也要考虑到这点并在办理业务的过程中为对方着想，若是能够通过营销工作的开展为客户留下较深印象无疑加快了将其转变为老客户的.进程，而且在酒店的品牌建立过程中也应当培养出忠实客户才能让营销工作做得更好些。
客户接待方面虽然没有出现过误差却应当考虑到同行竞争的问题并做好定期的联络，由于在以往的营销工作中没有考虑到竞争因素导致酒店流失了不少客户，这也意味着在竞争优势不大的情况下应当从酒店服务方面入手从而或的客户的好感，无论是节假日的问候还是小礼品的准备都能让客户明白酒店工作人员的重视，在逐渐加深客户印象的同时也能够优化酒店员工的服务水平，因此在联络酒店客户的时候应当对关心对方并在态度方面给予足够的尊重才行。
实际上对于当前的自己而言酒店营销计划的落实才是第二季度值得重视的事情，因此我在反思以往在营销工作中存在不足的同时也要进行改进才能获得提升，而且在酒店领导的关怀下自然能够较好地解决营销工作中的难题并获得客户的认可。
二季度工作计划 篇10
二季度工作计划
随着时间的推移，我们已经进入了新的一年并迈入了二季度。对于许多企业和组织而言，这是一个重要的时刻，他们需要制定二季度的工作计划以确保顺利实现目标。在本文中，我们将详细讨论二季度工作计划的重要性，并提供一些具体的步骤和策略，以帮助您制定有效的二季度工作计划。
为什么需要二季度工作计划？首先，一个明确的工作计划可以帮助企业或组织明确他们在二季度要达到的目标。这有助于为团队成员提供具体的方向和明确的目标，使他们能够更好地集中精力和资源，以实现这些目标。此外，一个明确的工作计划可以帮助管理层了解项目进展情况，并采取必要的纠正措施，以确保项目按计划进行。
在制定二季度工作计划时，有几个关键要素需要考虑。首先，您需要明确二季度的目标和目标。这些目标应该具体、可衡量和可实现。例如，一个销售团队可能的目标是：在二季度增加销售额10%。这是一个具体的目标，可以通过实际销售额的增长来衡量，而且在二季度内是可实现的。
其次，您需要确定达到这些目标所需的关键任务和截止日期。这需要与团队成员进行密切协作。每个关键任务应该有一个负责人和一个明确的截止日期。负责人负责监督任务的进展，并确保它们按计划完成。确保每个关键任务都有一个截止日期可以帮助团队成员安排自己的时间，并提醒他们任务的紧急程度。
此外，您还应该考虑资源的分配和时间的规划。确保您的团队有足够的资源来完成任务是至关重要的。这可能包括人力资源、物料和技术支持等。此外，您还需要确保任务的时间安排是合理和可实现的。充分考虑团队成员的实际工作量和时间限制，以避免过度安排或任务延误。
制定二季度工作计划时，您还应该考虑到现实的挑战和风险。任何一个项目都可能面临许多挑战和风险，可能影响项目的进展和最终结果。在制定计划时，您应该识别并评估这些挑战和风险，并制定相应的应对和缓解措施。这有助于减少潜在的业务风险，并确保项目的成功实施。
最后，您还应该考虑评估和追踪计划的进展。在二季度结束之前，您应该进行定期的评估，以确定工作计划是否按计划进行。这可以通过与团队成员进行定期的沟通和信息收集来实现。根据实际进展情况，您可以对工作计划进行必要的调整和修订，以确保最终达到目标。
通过制定详细、具体和生动的二季度工作计划，您可以为团队建立明确的目标，并提供有效的方向。一个清晰的工作计划可以帮助团队成员更好地理解他们的工作职责，并使其更有动力和积极性。此外，一个有效的工作计划可以帮助管理层监督并管理项目的进展，从而避免潜在的风险和问题。
希望本文所提供的步骤和策略能帮助您制定一个成功的二季度工作计划。通过仔细规划和执行，您可以确保您的团队能够在二季度内取得出色的成果。祝愿您在二季度取得巨大的成功！
二季度工作计划 篇11
二季度工作计划
随着时光的推移，悄然来到了新的一年的第二个季度。对于每一个工作者而言，这是一个全新的开始，有机会为自己的事业设定新的目标，并使用全新的计划来实现这些目标。在这篇文章中，我将详细介绍我个人的二季度工作计划，以及我如何打算通过努力实现我的目标。
第一件事是我计划在第二季度加强自己的专业技能。作为一个年轻的职场人士，我深知只有不断学习和提高自己的技能才能够在职场中脱颖而出。因此，我计划报名参加一些与我的工作相关的培训课程或研讨会，以深入了解行业的最新趋势和技术。我还计划阅读大量的专业书籍和经典的行业案例，以扩展我的知识面，并将其应用到我的工作中去。
我计划在第二季度提高自己的领导力能力。作为一个团队的一员，我相信领导力的重要性，因为只有通过良好的领导才能够激发团队的活力和创造力。为了提高自己的领导力能力，我计划参加一些关于领导力发展的培训班，学习一些具体的管理和领导技巧。我还计划主动承担一些团队项目，提升自己的团队合作和协调能力，并通过实践来改善我的领导能力。
第三个目标是在第二季度改进我的沟通能力。作为一个工作者，良好的沟通能力是非常重要的，无论是与同事、领导还是客户进行沟通，都需要准确表达自己的想法和观点，同时也需要倾听并理解对方的意见。为了改进我的沟通能力，我计划参加一些关于沟通技巧的培训课程，学习如何更好地表达和倾听。我还计划在团队中主动提供帮助，与团队成员积极合作，并通过与他们的合作来提高我的沟通能力。
最后一个目标是在第二季度提高自己的时间管理能力。作为一个工作者，时间管理是非常重要的，尤其是在高度忙碌的工作环境中。为了提高我的时间管理能力，我计划使用一些时间管理工具来帮助我更好地规划和组织我的工作时间。我还计划制定详细的工作计划和优先级列表，以确保我能够根据任务的紧急程度和重要性来安排工作。
以上就是我个人的二季度工作计划。通过加强专业技能、改进领导力能力、提高沟通能力和提升时间管理能力，我相信我能够在这个季度取得很大的进步。我将努力付出更多的努力和时间，以达到我的目标。我相信，只要我坚持不懈地努力，我一定能够实现自己在第二季度的工作计划。我迫不及待地期待着看到自己在未来的几个月取得的成果。
二季度工作计划 篇12
二季度工作计划
引言：
新的一季度即将开始，对于公司组织来说，规划好二季度工作计划是至关重要的。制定一个具体、详细并且生动的工作计划，可以帮助团队明确目标，提高工作效率，进一步推动公司发展。本文将根据标题，详细介绍一个1000字以上的二季度工作计划，希望能够给读者带来一些启发和参考。
一、市场分析和目标确定
二季度的工作计划首先需要进行市场分析，了解当前的市场动态和趋势。通过对市场的研究，可以明确公司在二季度需要实现的目标和指标。在市场分析的基础上，我们确定了以下目标：
1. 提高市场份额：通过加大市场推广力度，增加产品曝光率，争取在二季度内提高市场份额5%。
2. 扩大客户群体：通过深入了解客户需求，优化产品定位和服务体验，争取在二季度内增加新客户20%。
3. 提升客户满意度：通过持续改进产品质量和服务水平，提升客户满意度，在二季度内将客户满意度提高至85%。
二、产品研发和创新
为了提升市场竞争力，二季度将聚焦于产品研发和创新。我们将围绕以下几个方面开展工作：
1. 新产品研发：根据市场需求和客户反馈，我们将开展新产品的设计和研发工作。通过引入新技术和创新的设计理念，我们希望能够推出一款能够引领行业潮流的产品，并在二季度内完成研发工作。
2. 提升产品质量：通过加强对产品生产工艺和原材料的管控，优化生产流程，提升产品质量和稳定性。我们将制定详细的质量管控标准，加强质量检测和监控，确保产品的每一个细节都达到最佳状态。
3. 服务创新：除了产品创新，我们还将注重对服务的创新。通过建立客户服务中心，设立全天候的客户咨询热线，并提供更快捷、高效的售后服务，以提升客户的购买体验和满意度。
三、团队建设和培训
团队建设是公司发展的重要保障，二季度我们将加强团队建设和人员培训，提高团队整体素质和工作效率。
1. 部门工作分工明确：根据各部门的工作特点和需求，我们将重新规划部门工作职责，明确每个人的工作任务和目标，以提高工作效率和效能。
2. 培训计划制定：我们将结合团队的实际情况，制定一系列培训计划，包括职业技能、管理能力、沟通协作等方面的培训。通过培训，提升团队成员的综合素质和能力水平。
3. 团队沟通和合作：在二季度，我们将加强团队沟通和合作的能力。通过定期的团队会议，加强信息交流和沟通，提高团队成员之间的协作效率和团队凝聚力。
四、风险管控和预案制定
在工作计划中，我们也需要考虑到风险管控和应急预案的制定。无论在市场竞争中还是在产品研发过程中，都可能面临各种风险和挑战。因此，我们将采取以下措施：
1. 风险分析和评估：对潜在的风险进行全面的分析和评估，制定相应的应对措施，并在工作计划中明确。
2. 应急预案：根据风险评估结果，制定相应的应急预案。在遇到突发事件或困难时，能够及时应对，并减少对工作计划的影响。
3. 监测和调整：在二季度工作过程中，我们将不断监测市场变化和竞争动态，及时调整工作计划，以确保能够最大程度地应对外部风险和挑战。
结语：
一个详细、具体且生动的工作计划是公司顺利实现目标的基石。二季度的工作计划应该从市场分析和目标确定、产品研发和创新、团队建设和培训，以及风险管控和预案制定等方面出发，全面考虑各种因素，并制定相应的措施和预案。通过科学合理的计划，相信我们能够在二季度取得更大的发展和进步。祝愿我们的工作计划能够顺利实施，带来丰硕的成果！
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二季度工作计划模板
万事开头难，在做工作前首先写好计划可以很好的帮到我们，此时我们需要结合未完成的任务去制定工作计划。一个良好的工作计划是展现一个人能力的重要体现。那么，工作计划怎么才能合理利用呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为你带来的二季度工作计划，希望对大家有所帮助。
二季度工作计划 篇1
根据我院公共卫生年度进度计划安排，第二季度公共卫生工作按照县项目考核领导小组的督导指导意见我院工作计划如下。
一、巩固优势促发展，继续将公共卫生项目专项活动开展到底。根据我们的工作经验，充分发挥公共卫生专业服务队伍的优势。分2组工作按照要求完成随访、查体工作。加强老年人、慢性病，糖尿病的管理工作。必须做好完善好各项记录，特别是第一季度考核我院因为档案里面没有粘贴化验单十分惨重。认真吸取教训，规范服务、规范材料、做好自我保护。
二、以健康教育送健康，以健康促宣传。本着固有的健康教育基础抓好知识讲座、健康干预措施工作为群众提供健康知识。做好健康教育宣传折页的发放，作好记录，避免劳而无功做了大量工作，因为没有领取签名被扣分。留好健康音像资料播放记录。做好材料发放，营造铺天盖地的公共卫生舆论氛围。
三、抓管理，重服务提升0———6岁儿童保健水平。按照县考核办潘院长的业务指导，完善表格通过与计生办、防保站、相结合扩大范围增加应保人员做好分类建册、建卡管理。提高服务水平查体以免费项目为主，以自费项目为辅做好来院0—=—6岁儿童查体工作。
四、清理核查叶酸发放，确保孕妇建档规范查体服务。将20xx、20xx、至今叶酸领取情况（与县妇幼项目人员联系）、使用情况做好澄清统计。理清思路，按照计生部门掌握的待孕信息，走下去、到家庭积极宣传发药、建卡、规范服务。以叶酸发放为切入点做好孕妇管理工作，扭转生完孩子再来办卡耽误服务的落后被动局面。
五、总结经验、吸取教训确保公共卫生服务工作在上水平。召开全乡公共卫生服务工作督导会，强化培训提升业务水平，强化思想，增强意识转变传统观念，明确新形势下工作的重点和方向。从考核中吸取教训面对弱点不足，正确面对积极加强改正。
二季度工作计划 篇2
工作的时候时间越是忙碌也越是短暂，转眼间，一个季度的工作已经结束了！在这个季度中，我积极按照领导的安排和计划，认真的完成着工作任务，较好的结束了第一季度的工作任务。
但转眼，新的季度也已经到来，对此，我吸收这季度以来的反思和经验，现对第二季度的个人工作计划如下：
一、 提高自我要求，完善个人管理
在工作中，我首先要加对公司规章制度的了解，在工作中改进的自我的管理，提高自身的要求严格遵守公司的制度努力。
其次，要加强自我的调整，保持在工作中的积极，按时上班、出勤，提高工作的积极性。
二、 日常工作方面
1. 加强学习
要努力加强自身学习，积极参加培训，学习工作要求。且在自身的空余时间里也要的利用好空闲的时间，从书本和网络中了解经验，改进自身的问题。
此外，在下个季度中，我也要继续关注的会计相关的政策发展，学习相关的规定和要求，在等遵纪守法情况下完成好自身的工作任务。
2. 团队方面
在团队中，要更进一步的加深与同事们的交流讨论，了解的工作的要求和变化，积极为团队做出贡献。
此外，在工作时也要多向同事学习工作态度，融入团队环境，并在工作中发展自身的热情，积极的完成自己的工作目标。
三、 工作方面
在工作上，要积极完成日常的核算的工作，严格仔细的应对工作中的检查和计算，保证在工作的准确和效率。
此外，对于前一个阶段留下来的一些问题也要及时的清理和解决。且在接下来的工作中，我要重视反思和改进，每周要做好总结报告，并对接下来的工作做好计划，保证自己能在工作中步步有计划，积极的在工作中改进并提升自己！
四、 改进自身问题
通过反思，我察觉到自己在工作的一些细枝末节上总是不够细致。尽管目前来说没有给工作带来太大的影响。但却导致工作完成的很粗糙，给领导和同事们也造成了许多不好的麻烦和影响。
所以在接下来的工作上，我要更加注重自己在这些细节上的改进，更加主动的完善自己，提高工的质量！更加圆满，出色的完成今后的工作！
二季度工作计划 篇3
20xx年第事季度工作计划
各位同仁： 刚才，各管理处负责人分别就第一季度工作开展情况作了汇报，全面总结了一季度工作的亮点，系统分析了存在的问题，幵对事季度工作思路和奋斗目标迚行了详细的阐述，第一季度，各管理处围绕今年公司总体部署，团结奋迚，扎实工作，全年工作取得较为良好的开局。为迚一步推动第事季度各项工作顺利开展，各部门、各管理处要在全面完成第一季度各项主要工作的基础上，动员全体干部员工迚一步提高认识，凝聚干劲，再添动力，以决战决胜的姿态、以扎实有敁的举措，全面抓好工作落实，按照公司确定的各项工作目标和工作部署，迚一步加强领导，加大力度，努力拼搏，迎难而上，夺取上半年各项工作的胜利！现就公司第事季度工作重点作如下部署：
一、加强领导，切实落实“快节奏”管理。在20xx年工作会议上,集团董亊局审时度势,适时做出了全面推行提高工作敁率、讲求工作时敁,快节奏管理的工作部署,要求各管理处以“注重工作时敁、高敁率、快节奏”为标杆,衡量工作行为和结果,号召全体干部员工“管亊做亊争分夺秒,行为举止雷厉风行”，在全公司范围内全面开展快节奏管理活动。
1、各部门和管理处要全面传达20xx年工作会议有关文件及会议精神,高度重视集团董亊局这一战略性部署的重大意义,深入领会“快节奏管理”的思想精髓,带领各部门、班组在保证工作质量、保证服务品质的前提下,提升工作敁率,讲求时敁,全力推行快节奏管理。积极収动公司全员,关注工作敁率、工作时敁与快节奏管理,努力形成公司上下齐心参与、积极建言献策的良妤氛围,让上至干部、下至基层员工都踊跃分享在提高服务质量、提高工
敁、节约人力、优化管理的好点子、妤建议,全员参与管理提升与组织优化。
2、公司成立专项调研团队,按专业成立人亊财务、客服、工程、安保四个调研实施小组,分别由财务总监、总经理助理、工程技术总监和分管安保工作的副总经理作为主要牵头人,相关部门负责人、主管级人员共同组成。各调研实施小组负责深入一线调研现有工作分配、岗位配置、人力资源利用等实际情况,拟定提高工作敁率、人力资源利用率与工敁的措施与方案,幵具体跟迚与实施“快节奏管理”相关举措的推行与成敁监控。
3、各专项调研实施团队应积极深入各岗位,全面深入了解现有工作流程、工作内容、人员排班、岗位配置、工序衔接、人员利用率等内容,以优化流程、提高工敁、节约工时、快节奏管理为目的,重新梳理岗位工作标准、人员配置标准、工作量核定标准。在提升工作敁率上挖掘潜力,打破固有用工模式与人员配置思维,科学用时、合理用工、灵活排班,大胆创新,力求突破,切实找到可行的新途径、新方法提升工作敁率与时敁。
4、全面加强各岗位技能培训,注重技能技巧实操演练,强化团队技能素质水平,深入推广梳理优化后的工作流程、岗位标准等相关内容,通过岗前培训、班前会议、岗位实操、情境模拟等等手段,让全员上下提高岗位业务熟悉度,做到业务全面、技能扎实、技巧娴熟。
事、协作配合，打造务实高敁的管理队伍。公司此次对各管理处管理人员迚行了大范围调整，是公司实行小区主仸制以来最大规模的人亊调整，广大干部员工要正确认识此次调整的目的，认真做好工作交接，快速适应新的工作环境，充分领会黄主席关于“旧面孔、新形象”的指示精神，以全新的作风和形象带领管理处全体员工开展各项工作；要积极配合，快速磨合，强弱搭配、长短互补，以此次人员调整和集团开展的“快节奏”活动为契机，迚一步加快人员培养速度，迚一步提高人才培养质量，打造一
支朝气蓬勃、务实高敁的管理队伍。
三、用心关怀，打造和谐奋迚的员工团队。第事季度公司将开展员工关怀季，切实把员工关怀放到一个重要位置，结合公司实际情况，给予员工物质和精神上的双重福利，让每一位员工真正感受到世纪金源大家庭的温暖，人亊行政部要有计划、有步骤地组织好员工春游、端午节活动、员工体检等一些列内容丰富的活动，同时还要提前谋划，提前做好防暑降温准备，让每一位户外工作的员工都能够感受到公司关怀所带来的丝丝清凉。通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激収其敬业意愿，提高公司员工的敬业度，为更好的推迚“快节奏、高敁率”活动打好员工思想基础。
四、循序渐迚，不断推迚质检工作的规范化。质检小组要按照公司统一部署，迚一步整合质检力量，充实质检工作内涵。要坚持定期和不定期相结合，推迚质检工作常态化；要充分运用暗访和明查两种方式，在扩大质检覆盖面的同时，力求向深度延伸；深入了解各部门和管理处贯彻落实公司各项重要部署和传达各项会议精神的情况；把转变工作作风、厉行节约、反对浪费作为一项督查重点，加大检查力度；真督实查，敢于碰硬；迚一步完善公司质检制度，对照制度奖优惩劣，推动质检工作的规范化。
五、抢抓时机，做好开春绿化养护工作。目前天气逐渐转暖，春意渐浓，正值绿化养护的大好时节，各管理处首先要及早安排，全面行动，针对小区植被缺失的绿化带，开展花木补植工作，迚一步丰富小区景观内涵，提升绿化档次，为广大业主创造优美、整洁、宜居的生活环境。其次，气温逐渐上升，这样的气候既是绿化植物抽枝返青，也是杂草収芽生长、害虫繁殖的季节。为确保小区的绿化苗木健康生长，要针对当前杂草和病虫害可能収生的情况，建立了防控机制。一是严密监测病虫害的収生，提前
做好病虫害的预报、预防;事是针对春季杂草生长较多的情况，要组织人力加班加点，对草坪、绿化带等迚行除草整理工作，确保各处绿化带整齐、美观。
六、提前谋划，做好夏季防汛准备工作。 一是要求各管理处按照“汛期不过，检查不止”的`原则，加强房屋和排水系统检查巡查力度，重点围绕地下室、设备房、雨水管、排水井等部位加强检查，对収现的问题要及时采取有敁措施加以解决；事是加强对房屋共用部位和共用设施设备养管工作，完善日常检查检修制度，确保电梯、事次供水、消防以及供电等设施设备的正常运行，遇有电梯停运和房屋漏雨等急修情况时要立即组织人员抢修。三是做好防汛应急处理预案，明确各岗位职责，确保出现紧急情况能够临危不乱，妥善处置。四是要贯彻落实“工作问责制”，严格履行监督检查职责，严肃查处管理不到位、渎职失职行为。对整改不到位的情况要按照问责制的有关规定严肃查处。
七、加强巡检，做好园区设施设备维护。目前已迚入春季，天气干燥少雨，火灾呈多収态势。要切实做好春季安全防火工作，确保园区业主生命、财产安全，预防火灾亊敀的収生。各管理处要充分认识到春季防火工作的重要性和紧迫性，扎实、深入推迚各项春防工作措施落实，确保认识到位、部署到位、措施到位、落实到位。质检小组要把消防工作检查作为第事季度工作的重点之一，加强督促检查和跟踪，同时还要做好设施设备的巡检，及时収现幵排除敀障，确保园区监控、消防、水、电等设备均能正常运行，为滨湖世纪城28000余户业主的并福生活保驾护航。
八、集中精力，加大对工程问题的处理力度。为了充实和强化工程维修力量，公司因地制宜的成立了“工程突击队”，这是我司的一项创新举措，要求工程总监要加强对突击队的组织领导，充分収挥突击队的技术优
势，按照轻、重、缓、急的顺序认真做好维修工作计划，有序开展园区各项工程维修工作；突击队的每位成员要有强烈的责仸感和使命感，认真总结以往工程维修经验，不断更新专业知识、学习、掌握先迚维修技术，兼顾维修迚度和维修质量，减少重复维修造成的人、财、物的浪费，减少业主因工程问题的投诉和不满情绪，提高业主满意度，迚而促迚各项物业费用的收取。
九、实亊求是，做好年中管理人员考核。管理人员考核工作是一件慎重、严肃的经常性工作，考核工作既是管理人员选拔仸用的必经程序，又是管理人员监督管理的重要手段。要从德、能、勤、绩、廉五个方面来全面考核、衡量
，实亊求是、客观公正地评价考核对象，把管理人员的本质特点如实反映出来。要通过动态考核全面真实地了解管理人员、科学准确地评价管理人员，必须严格考核程序，突出考核重点，改迚考核方法，提高考核质量。各部门和管理处要无条件配合、接受考核，不得弄虚作假、阻挠或干扰考核工作。
各位同仁,“一天之计在于晨，一年之计在于春”，春天是一个播种的季节，是一个耕耘的季节，同时也是一个充满希望的季节。我们在春天里播撒勤劳、智慧和拼搏，秋天里就一定会收获丰硕果实。在这春暖花开、万物复苏、充满生机和美好的季节里，让我们更加紧密地团结起来，扎实苦干、奋収有为，为创造滨湖世纪城物业更加美好的未来而共同奋斗！
二季度工作计划 篇4
一、二季度目标指标完成情况
二季度未发生人身伤害事故，及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故，环境污染事故为零，目标指标完成。
二、主要工作完成情况：
1、安全管理方面：
A、扎实部署了“四不伤害”月活动，“安全月”活动，并按照部署积极开展系列活动（开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动，开展“双述”活动）。
B、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季度验收工作；对达标验收考评反馈的问题，进行逐项整改、落实。
C、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施，结合岗位非常规作业种类，完善修订抢检修派工单，并印发至工段。
D、结合3.31起吊事故，及生产停电事故之后，对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。
E、整理、完善体系相关文件，迎接公司内审。
F、对现场防暑降温设备设施进行检查，对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。
G、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动，并做好宣传。
H、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 I、上报并领用了部分防暑降温药品，督促员工现场使用，排查并上报了防暑降温器具。
J、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。
2、培训教育方面：
A、本季度安教新工103人，其中正式工62人，临时工22人，汉钢培训14人，转岗4人，复岗1人；三级教育资料齐全。
B、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书，并审批、上报，印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。
C、编写监护人教育培训教案，对监护人分批进行培训、考试。
D、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。
E、要求公安处治安、消防专业人员到现场，对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。
F、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6S管理知识培训。组织进行煤气安全知识、电气知识培训、考试；开展触电事故急救及消防器材演练；防汛演练；煤气应急响应预案的现场模拟演练。
G、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的培训。
H、组织职业卫生相关人员参加《职业病防治法》培训学习，并考试；完成并上报职业病防治法宣传周总结；制定轧钢厂“职业病宣传周”计划，通过横幅、大屏幕，班组学习，板报等各种载体向员工宣传新修订的《中华人民共和国职业病防治法》。
I、认真组织进行三季度能力测评考试工作。
3、班组建设方面：
A、严格落实干部包联指导班组活动，扎实推进班组活动有序开展。
B、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总，对存在问题的班组当面进行指导。
C、参加烧结厂组织的“班组事故预想”经验交流活动；昌龙公司的包联干部工作周记；在分厂内部开展“事故预想”讨论活动，编制分厂包联干部工作周记并下发。
D、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。
E、监督检查上下班行走路线、班前会及班组活动要求落实情况，促进班组安全活动有效推进
F、重点排查起重作业违规现象，坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。
G、全员参与广泛传唱《安全之歌》，营造安全月活动氛围。
4、安全检查及隐患治理方面：
A、组织进行了夏季“六防”安全专项检查，主要包括煤气专业，行车专业，电气专业、消防专项检查；对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。
B、系统排查煤气安全隐患，协调煤气排水器改造。
C、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理
D、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造；协调，跟踪固定式报警器的安装。
E、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况，按照公司计控中心要求，在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。
F、配合特种设备专项检查，并督促整改相关问题。
G、组织对现场氧气、乙炔，电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。
H、对高线A线精轧漏水，出炉口漏水，风冷线南下侧进行治理。
I、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作，利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。
J、全程跟踪监护高线检修作业的措施落实情况，严查非常规作业、派工单的审批、落实，确保本次检修安全顺利进行。D、
K、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。
L、组织对区域防汛重点部位进行检查，对防汛设施存在的问题进行整改。
5、现场管理方面：
A、完成现场6S管理检查评分表的制定；规范现场的定置，完成车间级现场管理责任区域的划分。
B、制定并印发油品管理制度，划分油品承包区域。
C、全面清理地下平台各油站的油污，规范消防设施标识，以及平台下安全通道的标识、刷漆工作，迎接公司验收。
D、完成参观通道走廊的刷漆工作。
E、清扫、整顿办公楼及现场，迎接公司文明单位验收。
F、完善现场垃圾桶定置管理，制定垃圾桶验收标准。
G、加大现场治理力度，重点以防火为主，要求班组将消防管理知识纳入学习内容。
H、集中清扫烧结院子的积灰及平台下备品备件的整理，对现场的防护网及工具箱进行刷漆，促使现场面貌大有改观。
I、组织对地下平台电缆桥架上的垃圾进行彻底清理预防火灾事故发生。 J、做好“6S”示范区的内部验收及上报工作
K、坚持周一、周四现场大检查，对需整改项进行跟踪、验证、落实。
三、存在问题：
A、由于备件回货较慢，部分现场隐患治理不及时；
B、生产信息传递和检修挂牌制度执行不到位，生产信息传递未落实复颂和确认制度；
C、部分管理干部缺乏安全管理知识，包联班组讲评不结合实际；
D、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹；
E、现场治理自觉性差，没有养成良好的卫生清理习惯，属各区域管理干部的失职；
F、下班行走路线不够规范。
四、综合管理评比
每月评比安全管理绿牌单位，现场管理绿牌单位各1个。
20xx年三季度重点工作安排：
1、逐项落实“0133”安全管理模式达标验收考评整改项，促进分厂安全生产形势持续向好发展；
2、持续开展夏季六防隐患排查；
3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作；
4、加大现场治理力度，促进现场面貌明显改观；
5、按照对标管理要求，从安全管理、现场管理方面向炼钢学习，进一步规范内部管理；
6、积极推行“双述”（岗位描述、手指口述）活动；
一季度总结二季度工作计划系列
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一季度总结二季度工作计划 篇1
2018年第一季度，XX区司法局在区委、区政府的正确领导下，大力加强司法行政队伍建设和反腐倡廉建设。充分发挥突出司法行政工作特色，注重宣传载体创新，着力抓好“七五”普法规划的组织实施，各项工作有序开展。
一、 第一季度工作总结
(一)党建工作开展情况。落实“三会一课”制度，抓好党员干部政治理论学习。按照省、市、区委组织部要求，2月13日召开专题组织生活会，同时，落实党员活动日制度实施方案，并于每月21日组织开展“党员活动日”。
(二)启动普法依法治区工作。3月28日上午，在区机关三楼多功能厅召开区委政法工作会议暨全区全面依法治区工作会议，印发《在公民中开展法治宣传教育和依法治区的第七个五年规划(201X-2020年)》(金发〔201X〕14号)文件，会议对持续开展我区“七五”法治宣传教育工作作出了全面部署。区依法治区工作领导小组制定了《2018年XX区法治宣传教育和依法治区工作意见》、《关于开展2018年度“普法讲师团”巡回讲法活动的通知》，对年度法治宣传教育和依法治区工作目标、任务、效果进行明确、量化，将法治宣传教育和依法治区工作目标纳入到区委、区政府年度综合目标当中，层层分解到各街道办事处、区直各单位。
深入开展“法律六进”活动根据《XX区“法律服务进基层”活动方案》文件精神，组织各司法所在辖区范围内积极开展“法律服务进基层”活动。邀请了“三官一师”与民调员开展法律讲座20余场，法律宣传19次。内容多以物权法、婚姻法、继承法、防范大家非法集资为主，通过设立法律咨询台、摆放宣传版面、悬挂宣传条幅等形式，向群众普及、宣传和解答了与群众生活息息相关的法律知识，提高了群众知法、懂法、守法的法律意识。这些讲座和宣传都受到了辖区居民的大力欢迎，取得了良好的成效。2月10日上午，第五届XX群众文化艺术节启动仪式暨第十七届民间艺术大赛在文博广场举办，XX区司法局作为此次活动的协办单位，借强劲的锣鼓声、秧歌队欢舞的场面，通过设置展板、法律咨询、有奖答题、发放宣传资料等形式开展法治宣传活动，向过往群众宣传《宪法》、《法律援助条例》、《婚姻法》、《劳动合同法》等法律常识，提高广大群众的法律素养。化解矛盾纠纷。利用调解室、法律援助联系点等平台，充分发挥人民调解员、律师的作用，通过走访群众、发送法律服务卡等形式，向群众宣传法律知识，引导其依法表达利益诉求，依法维护自身合法权益，及时解决问题，及时化解矛盾，消除不稳定因素。一季度共调处纠纷38起，涉及劳务工资、邻里纠纷、家庭矛盾、伤害赔偿、物业纠纷、合同纠纷等，做到小事不出社区，大事配合派出所民警解决，确保将不和谐消除在萌芽状态，避免产生更严重的后果，实现了法律服务零距离，普及了相关法律法规知识，进一步增强了辖区居民的法律意识和法治观念。建设法治文化阵地。为了让法律走进群众，融入老百姓的日常生活中，创新法治宣传模式，采用寓教寓乐的“法治长廊”的宣传形式，加强辖区法治文化建设。“法治长廊”采用图文并茂、生动形象、通俗易懂的形式着重宣传了宪法、“七五”普法等相关知识，使广大群众在潜移默化中接受法治教育。“法治长廊”一经展出，就吸引不少过往的群众驻足观看，既为居民群众带来了近距离的“法律盛宴”，又增添了一道亮丽的风景线。
(三)提升司法所建设及人民调解工作。一是进一步加大司法所建设力度，先后协调司法所办公用房600余平方，投入资金35万元专门用于司法所办公用房整修和硬件设施的更新。为部分司法所更换了新的办公家具、电脑、打印复印一体机和投影仪等设备。目前已新建成5个司法所(丰产路、北林路、南阳路、花园路、东风路司法所)。二是深化人民调解职能，提升调解工作质量。重点组织开展了“元旦、春节”期间及“两会”期间矛盾纠纷排查调处。一季度，全区各调解组织共调解矛盾纠纷1665起，调处1649起，调成率99%。三是推进“联调”工作开展。一季度，未来路警民联调室接受派出所委托调解案件41起，调成37起，调成率达到90%;派驻交警一大队人民调解工作室，接受委托调解道路交通事故纠纷213起，调成182起，调成率达到85%。四是加强对基层法律服务所的管理，杜绝和减少执业中违规违纪情况的发生。1月份，对全区基层法律服务主任、基层法律服务工作者进行了业务培训;3月份，组织辖区10个基层法律服务所、77名基层法律服务工作者做好执业证年检注册、更换新证， 严把人员准入关。
(四)完善社区矫正中心工作。累计接收社区服刑人员1067人，解除矫正700人，目前在矫人员367人，其中缓刑347人，管制3人，假释1人，暂予监外执行16人。第一季度开展社区矫正调查评估53次。社区矫正人员未发生脱(漏)现象、未发生有影响的事件。为进一步对强化社区服刑人员的管理，我局面向社会招聘了18名社会工作者，派遣至我区司法局社区矫正中心和各司法所，从事社区矫正工作。实施安置帮教工作：今年一季度，全区共衔接回归刑释解教人员26人，已衔接的回归刑释解教人员建档率达100%，帮教率100%，人员重新犯罪率控制在3%以内。刑满释放人员回归后，我们一方面鼓励刑释解教人员自主创业，另一方面协调相关部门为回归人员再就业提供机会和保障。
(五)推进法律援助工作。2018年第一季度，共接待群众来访来电1624人次，办理援助案件315件(其中刑事案件42件，民事案件共273件)，收回法律援助案件卷宗289件，为困难群众挽回经济损失300.3万元。为进一步方便居民群众在线法律咨询和申请法律援助，各司法所将“法援掌中宝”展架摆放在办事处行政服务中心、司法所办公室等; 由社区(行政村)将墙贴粘贴在辖区楼栋门口或宣传栏处。
(六)加大法律服务力度。3月25日，召开XX区律师工作会议，开展业务培训，并对区属15家律师事务所和35名优秀律师进行了表彰。通报了2018年律师工作进行规划与部署。充分发挥律师法律咨询服务、法制宣传和调解等服务功能，将解决社会矛盾纳入法制化轨道。积极推动和引导律师拓展公益性服务，多种形式积极开展法律宣传、法律咨询，扩大律师所知名度，树立良好形象。
(七)创新宣传模式。发挥自媒体宣传优势，通过XX司法行政在线官方微博、XX司法微信公众号宣传司法行政工作职能、工作经验及亮点。第一季度共完成新闻宣传报道省级9篇，网络宣传1篇。在微博、微信推送工作链接69条。
(八)提升公证服务效率。在2018年第一季度共办理公证案件476件;总收费17万余元。其中;国内共办理275件;收费15万余元;涉外共办理201件;收费2万余元。接待来访并解答法律咨询5036余人次，为老年人、残疾人提供预约上门服务共61件。接待老年人来访咨询105人次;满意度达100%;
二、第二季度工作计划
1、创新法治宣传教育和依法治区工作理念、方式方法和载体阵地，以群众喜闻乐见、易于接受的方式开展法治宣传教育和依法治区工作。充分发挥报刊、新媒体新技术等在普法中的作用，推进新一代信息技术与法治宣传教育和依法治区的深度融合，实施“互联网+法治宣传”行动，深化法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“法律六进”主题活动，进一步提升法治宣传教育和依法治区工作成效。
2.巩固前期司法所建设成效，加大对司法所建设配套资金的投入，逐步解决司法所建设面临的资金短缺、缺少用房的实际困难，推进司法所规范化建设。4月中旬组织对辖区专职调解员进行业务技能培训。推进三调联动工作开展，进一步联系区法院，共同建立诉前调解中心，选派专职调解员参与诉前调解。近期，我们正与区法院对接，就下步在区法院设立调解室，参与诉前调解工作进行沟通。
3.一是加强和规范社区服刑人员档案管理工作，明确社区服刑人员档案涵盖内容，规范档案书写格式，细化档案检查标准，实现与全国社区矫正信息管理系统的无缝对接，提高社区矫正工作者业务能力和水平，确保社区矫正工作规范有序进行。做好安置帮教信息管理平台中服刑在教人员信息核查工作，做好刑释解教人员的衔接帮教工作。
4.做好刑事案件认罪认罚从宽制度试点工作。与区检察院协调，根据实际工作需要，通过设立法律援助工作站派驻值班律师、及时安排值班律师等形式提供法律帮助。犯罪嫌疑人、被告人自愿认罪认罚，没有辩护人的，由法院、检察院通知值班律师为其提供法律咨询、程序选择、申请变更强制措施等法律帮助，符合应当通知辩护条件的，依法通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。 召开2018年法律援助工作会议。对获得201X年度法律援助工作先进集体和先进个人进行表彰，传达学习省、市法律援助工作会议精神，对志愿者进行培训，安排部署下一步法律援助工作。
5.开展全区108律师事务所，1100名律师的年检注册初审工作。开展律师事务所规范化建设工作。
6.加强外部联系沟通，挖掘和弘扬在普法宣传、人民调解、法律援助工作开展过程中涌现出来的创新经验、先进典型和真情个案，加强与报纸、电视台等新闻媒体的沟通与合作，进行专题报道和系列报道。始终保持与各级新闻媒体的良好合作关系，发挥媒体舆论宣传作用，更深、更广、更有效的开展司法行政新闻宣传工作，使我局的新闻宣传工作站在一个更高的层面上，努力塑造我区司法行政系统良好形象。
一季度总结二季度工作计划 篇2
时间过得真快，20__年的第一季度不知不觉过去了，现对本人第一季度的工作做个
一、第一季度工作
1、主要服务的企业
在20__年的第一季度，我先后服务于浙江纺织有限公司、宁波__纺织品有限公司、江苏__集团有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服务的三家企业里，在相关顾问老师的帮助、配合和指导下，我主要做了以下一些工作：
（1）服务浙江纺织有限公司：
一是主要帮企业修订了新的公司组织架构，确立了公司发展的组织框架，一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面，实行层层管理、职能分清的格局，建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心（均已经采纳），也为更利于__公司的管理顺畅和发展。
二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对__公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况，根据新的组织架构，重新梳理和修订各管理岗位说明书。
三是主要帮企业重新根据新的组织架构，修订各岗位职责，以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后，接着给__公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责，为做好绩效考核打下基础。
四是帮助企业修订公司内控管理制度，建立制度体系。__公司原来的制度体系几乎没有，我帮助他们制定了10多个内控制度，规范了他们的制度制定规范，并与陈__老师一道帮__修订了新的《员工手册》。
五是给先后为__公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《TPM知识》、《安全生产》（续）。
（2）服务宁波__纺织品有限公司：
我在宁波__某纺织品有限公司服务的时间并不长，开展的主要工作是：熟悉了企业的相关情况，完善了__某项目推进初步
（3）服务江苏__集团有限公司：要求高、比较急。
20__年x月x日开始进驻__集团，进驻以来主要开展的工作：一是再次进行了为期一周的现场调研，发放了员工问卷调查289份，收回245份，并做了详尽的分析报告，掌握__集团的一些基本情况，为以后做管理升级工作做好准备。
二是完成了__集团项目框架和改善
三是完善__的制度体系。__集团的制度其实很完善，但是就是一盘散沙，执行力很不到位，也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度，并从4月份开始先从考勤管理抓起，企业还是非常支持的。
四是完成各车间员工技能调查和统计工作。__集团高层很重视员工的技能培训和提升，顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系，并计划与之合作，开展对__员工的技能培训和提升。
五是完成__金工车间的6S示范管理的定置图。计划把__集团的金工车间首先打造成6S管理示范车间，已经完成定置图，即将实施。
二、后三季度的
后三季度争取把__集团项目做好、做细、做实。（现场6S、技能培训、薪酬和绩效考核）
今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持，谢谢。
三、我的收获：
在第一季度里，我先后配合和搭档陈__老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多，尤其是在服务浙江和__某两家企业期间，我配合陈__老师，我从陈__老师那学到了很多：陈__老师拥有很多年的企业高层管理经验，管理咨询经验也同样非常的丰富，他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详，他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发，热心、仔细地指导我的具体工作，不厌其烦、毫无保留。我跟陈__还学到了设备管理（TPM）有关知识，企业文化建设的部分内容，学到很多与服务企业
跟赵老师和张老师也学到很多，赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心，尤其是张老师，60多岁的年龄，从他一开始对电脑一窍不通，到现在能够正常地开展工作，并且这次能把__的金工车间定置图画得非常好，我很钦佩他的这种学习
四、对公司的一点建议：
我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系，尤其是一些文件、文档的始，到出具调研报告，再到正式进驻企业服务，都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要，在我们这次进驻__时，对方又提出，要我们用现成的管理升级模式，来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后，根据企业的实际情况，再做些调整。不当之处，敬请批评指正。
一季度总结二季度工作计划 篇3
环境建设局2024年第一季度工作总结及第二季度工作计划
2024年第一季度,XX市营商环境建设局认真处理好机构改革、办公地点更换、多部门业务合并衔接等困难、繁琐的问题,早安排、早谋划、抓紧办,以开年就开干的奋斗精神,落实好各项工作任务。
一、完成机构改革
(一)加快班子融合。围绕民主集中制,建立健全机关各项规章制度,明确分工和近期重点工作节点要求,激发班子成员合力。根据XX市市直机关机构改革方案,局领导多次召开党组会,集体研究合并方案,沟通协调相关部门、人员,仅仅用了两周时间,就完成了部门搬迁、科室重组、班子成员及科室人员初步分工,最大程度减轻了对日常工作的影响。目前,在XX市营商环境建设局党组的领导下,全局机关四个科室20余名干部职工均以高涨的热情,投入到紧张的工作当中,各项工作任务分工负责,逐项落实,打造更加务实、高效的干事创业队伍。
(二)强化机关规范管理。清退不符合机关聘用政策规定的派遣岗位临时工4人(2人食堂务工,2人冒名顶替超龄守卫),将原机关食堂由承包经营(2名承包者还享受派遣岗位待遇)转为机关自主管理运行。对政务服务中心楼内卫生保洁参照相关单位由专业家政公司维护。
二、优化管理模式
细化、规范科室分工,责任到人,每个科室、每个人只负责自己的工作任务,不干涉其他科室。需要多科室、窗口协作,由局领导、科室长统筹安排。工作效率明显提高。规范政务服务大厅窗口建设,严格执行窗口服务各项规章制度,落实请销假制度,实行日常巡视检查,对政务服务中心各窗口的管理更加规范有效。为方便群众办事,局领导在办公设备紧张的情况下,依然在三楼设置了商务中心,为来中心办事的群众提供有效证件执照免费复印(办事需要份数内)。收回单位食堂,改外包为自己管理,明显提高了伙食水平,为近200名驻楼工作人员提供了更加优质的后勤保障服务。
三、做好服务、监管
依法做好涉企涉民服务,依规进行营商环境建设监管,切实把建设优质营商环境工作落到实处。
(一)接收8890热线平台工作和市民服务热线7141111工作,与营商环境举报投诉热线电话7861234工作职能合并,安排专人值守,负责受理、办理群众投诉举报、意见建议,解答群众咨询。8890热线平台受理上级转办投诉件18件,办结16件,2件办理中;市民服务热线电话受理咨询8件,一般投诉22件,全部办结;营商环境投诉受理信函投诉一件,已办结。
(二)接收民心网诉求办理工作。民心网受理群众投诉、咨询、意见建议共420件(其中自2月18日工作交接后受理142件),向上级反馈和报结案件254件,获评五星及五星以上247件。截至目前,民心网群众满意率80%,有效回访率83.04%,按时分转率97.5%。
(三)与XX电台建立了市长热线与《行风热线》并联督办工作机制,确保群众诉求快办快结,把矛盾消化在萌芽和基层,并将有关办理情况以周报的方式报送市领导。
(四)推进三集中、三到位和网上政务服务平台建设。正在开展412项集中事项目录核对和要素审查工作,完成了与网上政府服务平台相融合的一窗综合受理设计工作,正在细化方案。
(五)健全落实项目服务机制。与发改局对接,建立重点项目联合督办和全程代办机制,在土地办结前推行其他审批提前模拟运行办理模式,确保每个重点项目在土地招拍挂后手续完成后,项目开工手续40个工作日内完成。基本完成一牌两卡近240户的企业的统计工作,正在督促乡镇完善统计,确保不发生遗漏。
四、存在的问题
1.三集中三到位没有完全落实,政务服务中心现有的服务窗口设计、规划不符合服务群众、企业、投资者的需求。
2.服务窗口设计不合理,办公空间没有充分利用,一些便民设计、设施没有得到实现,需要根据优化服务的需要进行整改。
3.大楼早期装修布线不合理,满足不了现在办公的需要,尤其是电话线路和网线,混乱不堪,科室里多人共用一个电话号码,严重影响办事效率。
4.电梯老化严重,多次出现卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作,有以下重点内容:
1.遴选事业单位人员,补充民心网等相关工作力量不足(编办核定行政编14人,实有11人;事业编10人,实有5人),待名单遴选后报市政府领导审定。(完成时限4月底)
2.完成三集中三到位工作任务,通过上级验收。(完成时限4月底)
3.完成一牌两卡认定工作,4月初完成部门讨论,报市政府审定,6月底前会同相关部门走访企业完成挂牌和发放及政策宣讲工作。
4.完成项目管家配备工作,会同发改等部门制订切实可行的工作方案和工作团队。(完成时限6月底)
5.以安德生物等项目为试点,会同发改局研究服务重点项目的代办、督办和提前模拟运行审批等机制。
6.做好民心网、热线投诉及行风热线问题办理工作。
7.论证完成行政审批一窗综合受理、互联网+政务服务平台建设和智慧城市建设等相关方案,提交市政府研究决定。
8.修改双休日无休窗口有关意见,提交市政府领导审定。
9.推进重强抓相关工作任务有序进行,按时按标准完成节点任务。
一季度总结二季度工作计划 篇4
x月x日上午，区建设局召开一季度工作总结暨二季度工作调度会。局科以上干部、直属单位负责人参加会议。会上，有关科室和单位汇报了一季度城建项目推进、停车设施建设、人行道整治、工地管理、瓶改管、xxxxx工单办理等工作情况。各分管领导就各自分管的工作作了点评。
局党委书记、局长章凯主持会议并指出，一季度时间紧、任务重、要求高，全局上下能够克服困难、团结一致，单位转隶平稳有序、工程建设扎实推进、重点工作把握良好；但工作能力还需进一步增强、管理成效还需进一步提升、项目移交还需进一步提速、党建工作还需进一步重视。章局长希望全体人员要在总结成绩中积累经验、在找准不足中明确差距。就开展好二季度工作，章局长提出了四点要求：
一是压实责任、强化担当，增强工作的使命感。
层层传导压力、层层压实责任，全体人员要不畏难、不推脱、不松懈，勇于担当、主动作为，在履职尽责中切实提升协调能力、执行能力、解决问题的能力。
二是紧盯目标、强力推进，确保目标高效完成。
强化节点意识、紧扣任务计划，全力推进城市道路建设、主次干道环境综合整治、背街小巷整治、片区环境综合整治、人行道专项整治等项目；同时，全覆盖全方位做好市政养护、智慧化工地建设等各项任务，确保五一节点、十一节点、年度目标任务按时保质完成。
三是突出重点、精准发力，切实提升管理水平。
转变工作方式，加大管理力度。突出工程建设，实施好龙蟠路立面整治、x门大街整治、龙蟠路道路主体整治、街巷整治等五一节点项目；突出交通设施建设，实施好两个片区停车设施建设；突出工地管理，开展好自建工地和xx个区监工地安全生产监督和扬尘管控工作。
四是强化党建、严明纪律，为履职尽责做好组织保障。
进一步梳理、明确全年党建工作要点，制定方案、落实制度，按照计划和要求全面推进党建工作，不断提升党建工作水平；讲政治、守规矩，恪守红线、严把底线，扎实推进党风廉政建设。
最后，章局长还就清明节期间的值班制度、请假制度、安全生产工作作了重点强调。
一季度总结二季度工作计划 篇5
导语：2010年来，我们乡紧紧围绕新一届县委县政府确定的奋斗目标，以突出“加快发展、工业强乡、建设社会主义和谐社会”三大主题狠抓工农业生产，招商引资和财源建设，强力推进一季度“开门红”。一、工业生产开局良好。2010年全乡工业企业12家，××××*两建材配厂一季度满负荷生产，实现税收10万元；××××*三家粮食加工厂年前后实现产值120万元，税收3万元；××*电子完成增加值10万元，税收1万
2010年来，我们乡紧紧环绕新一届县委县当局肯定的搏斗目标，以凸起“加快成长、产业强乡、构筑社会主义和谐社会”三大主题狠抓工农业出产，招商引资和财路构筑，强力促成一季度“开门红”。
1、产业出产开局精良。2010年全乡产业企业12家，××××*两建材配厂一季度满负荷出产，兑现税收10万元；××××*三家粮食加工厂年前后兑现产值120万元，税收3万元；××*电子结束增加值10万元，税收1万元；××*饮品出产产销两旺，元月份再融资100万元，扩大出产范围。子文蛋白正在寻找市场脱手开工出产。
2、农业出产稳步促成。一是大力大举兴建农田水利。在美满配套胡家山川库泄洪闸工程的同时深扩塘堰13口，疏浚沟渠6000余米。别的，乡党委当局年前对各村蓄水保水工作进行当真的安排安排，全乡蓄水200万方。二是出力去冬今春农作物田间办理，加强农田清沟排渍，重点环绕滚子河农业建材树范园，展开了新技巧、新模式、新品种推行和专题培训。三是尽力打造农业项目招商牌。占地36亩的北兴鸡场已与安陆老板杨德楚签订集体租赁公约，投资100万元，构成10万只养殖范围小区，正在紧急补缀筹办孵化。
3、招商引资获得实效。我们把春节的节前、节中、节后的“节闲”大好机遇作为招商引资的“黄金”时段紧紧抓在手上，联合春节走亲访友，广泛与××*籍在外“驰名流士”关联兵戈，大量汇集招商信息。本年大年初二，乡党政一把手在云梦玉丰大旅店调集了××*在外“四有人士”招商和好会。节后，乡党委布告詹建军赴南边招商。春节期间，全部乡村干部、部分当真人均建材着招商任务过年，共搜信息70余条，君盟天派家居云梦投资项目、上海建材制造项目、广东灰砖制造项目等六大项目，春节间纷纭来涵来电聘请实地观察，福克斯发电机、风机电机产品制造项目。意向已订，第一期投资2000万元，占地70亩，筹划7、八月份办理地皮手续，年内开工构筑。湖北技工学院项目，君盟天派家居项目已派专班实地观察。武汉一批外迁企业已挂入彀，有的已见网过1、两次面，可望连续洽商，进展平常。湖北省云梦县××禽业有限公司节前签订了正式公约并破土开工，第一期征地60亩，2010本文来历：文秘范文 年投资2000万元，筹划三年内构成了5000万元的投资范围，兑现税收过百万元，估计本年六月份投产。
4、财务税收超额结束。根据保巩固、促成长的整体思维，一季度我们狠抓对内挖潜典范，对外务求成长的财路构筑。对高铺、大魏两大窑厂进行新一轮对外果然招标，典范了办理，年新增税收10万元，承包费6万元。一季度国地税按时关帐，超额完全任务。全乡财务税收结束63.9万元，占全年总任务230万元的27.8%。此中国税结束20.9万元，占全年任务70万元的29.8%;地税结束23万元，占全年任务88万元的26.2%。
2010年二季度工作安排
一是进一步加大项目构筑力度。××实业公司履行党政班子成员专人当真指派，专班人员搞好全程办事，现场督办，增进工程构筑加快进度，力图六月份开工投产，以“316”4.2千米沿线为主线，出力构筑界牌产业园。抓紧各项紧张信息洽商，进步落户率，力图第一季度网兑现1—2家企业落户园区。
二是进一步加大农业投入力度。环绕建好四大基地，成长四大财产为目标，进一步抓好当前农田水利等根本办法构筑。加大对堤防泵站查抄补缀，为兑现农(来由)业增产增收奠定根本。强化以优良稻莳植、无籽西瓜莳植、生猪繁育、龙虾养殖等新技巧的推行和培训。抢抓春节期间有益机遇，加大对农村工作力转移培训工作，力图新增外出务工人员2000人。
三是进一步加大集镇开辟力度。根据构筑好中间集镇，筹划好小集镇根本要求，我们将大力大举加强对集镇开辟力度。××*中间集镇重点做好“一市一路两园”工程，美满观音大市场根本办法构筑，拉通观音东路。做好西街心公园和当局文化广场筹划计划。高铺、魏店小集镇抓好沿街门面集体联建筹划和开工构筑，鞭策农村人口向城镇集结，加快新农村步调，增进乡域建材又快又好成长。
一季度总结二季度工作计划 篇6
关于旅游一季度工作总结和二季度工作计划
2018年，全县旅游工作在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕国家级旅游业改革创新先行区和皖南国际文化旅游示范区建设部署，深入实施“旅游+”、乡村振兴发展战略，不断优化结构、树立品牌、提升品质、丰富业态，构建全域旅游发展新格局。一季度，全县共接待游客117.57万人次，同比增长21.23%;实现旅游总收入12.27亿元，同比增长22.34%;其中入境游客6.49万人次，同比增长18.86%;旅游创汇1544万美元，同比增长19.69%，实现了首季开门红。
一、一季度工作完成情况
1. 5A创建奋力冲刺。以“求精、求细、求好”为目标，开展为期一个月的5A创建服务全员培训，完成景区导游部的队伍建设，促景区服务更加标准化、规范化;完成全新景区导览宣传品、景区明信片、旅游商品、旅游纪念品的.制作和印制，景区宣传品种类更加丰富;对景区部分标识牌、旅游厕所、游步道等配套设施进行提升完善，促景区基础设施建设再提升。
2. 项目建设强力推进。坚持以项目建设为抓手，加快旅游产品开发，全力推进齐云山旅游小镇、厢居三棵树集装箱高端野奢民宿、齐云山自由家营地三期、祖源梦乡村二期等27个重点旅游项目建设，一季度完成投资6.06亿元。开展旅游景区道路交通标识牌建设，已完成慈张线、G205道路沿线和通景公路等10处旅游标识牌的设立更换及齐云山景区外部标识建设。
3.旅游营销缤纷开局。主题活动增人气，一季度，相继推出新年祈福、2018黄山市油菜花摄影节启动仪式、板桥油菜花节、首届茗洲开园节等5大项9小项主题节庆活动，吸引各大媒体聚焦休宁，让休宁获得更多关注。网络宣传增热点，积极与凤凰网、万家热线等网站合作，发布我县旅游资源和优惠政策;借助自媒体平台，发布民俗信息、赏花热点，一季度，全县共发布原创微信65篇，总阅读量累计突破15万。特色线路增新意，全面整合10处创意油菜花景观、20处赏花点、9处茶山以及县内主要景点、乡村旅游点资源，推出品质研学游、赏花摄影游、茶乡体验游、徒步探秘游等线路，成为今春热门。
4.乡村旅游有效提升。启动省旅游示范村、星级农家乐创建工作。积极配合市旅委，对涉及我县的四条旅游风景道线路(205国道——际儒线蓝田境内、环月潭湖至板桥线、205国道至龙田线、齐云大道至祁门线)进行打造，通过前期实地调研、召开座谈会、材料收集等，目前已完成了四条旅游风景道建设实施方案，任务细化工作同步进行中。
5.旅游环境不断净化。1-3月份，联合县公安、交运、市监、安监等部门，开展休宁县旅游市场秩序专项整治“利剑行动-1”、节前市场检查等12次，出动检查人员48人次，查处违规旅行社1家，下发责令整改通知书6份。黑车拉客、购物回扣、网络预订纠纷、社会宾旅馆临时涨价及服务态度生硬等突出问题得以有效改善。
二、二季度工作安排
二季度，我委将围绕创新、协调、绿色、开发、共享“五大理念”，以发展全域旅游为导向，以“旅游+”为路径，全面推进旅游“品质革命”，进一步推动全县旅游转型升级、提质增效，确保实现“时间过半、任务过半”目标。
1.持续推动5A创建。巩固前期5A创建整治成果，对照景区创建标准和提升方案要求，邀请蜗牛公司做细化指导，进一步完善台账资料、配套基础设施建设、讲解员队伍建设等，做到任务再细化、分工再明确、责任再压实，确保创建取得成功。
2.持续推进项目建设。加快推进月潭湖旅游区一期基础设施建设，做好黄山养竹坑民俗文化养生园、云溪静山别院等27个重点旅游项目的服务工作;围绕全县“十三五”旅游规划，谋划好“旅游+”项目，开展项目招商，为发展全域旅游奠定基础;深入推进厕所革命，指导三溪、蓝田、板桥等6处旅游厕所的新、改建。
3.持续发力乡村旅游。将风景道建设、旅游扶贫、乡村旅游创建提升作为主要工作重点发力。全力抓好风景道沿线全域环境整治、景观提升、安保设施建设和日常管养工作;做好重点旅游项目的服务协调工作，确保时序进度;开展风景道沿线旅游交通标识、旅游厕所、旅游咨询服务中心等前期规划工作，避免重复建设。加快里庄、田里等重点旅游扶贫村“八个一”工程后期完善工作，指导做好A级景区、省级乡村旅游示范村、省星级农家乐、“徽州民宿”50佳创建工作，发展“一村一品”，打造乡村民宿和乡村庄园新业态。
4.持续做好市场营销。积极配合市旅委赴台湾、日韩市场开展旅游营销;借助黄杭高铁开通契机，赴杭州开展高铁旅游营销推介活动;编制发放最新版休宁旅游宣传折页，制作完成休宁旅游宣传片并在网络平台上推广播放。
5.持续加大依法治旅。着力推进旅游执法机构改革，按时序进度做好休宁旅游管理综合执法机构的成立工作;针对夏季旅游高峰，在全县范围内实施“鹰眼计划”，开展“利剑行动”，规范旅游市场秩序;以安全工作为重，全面排查旅游企业尤其是涉水景区的安全隐患，做到未雨绸缪，防患未然;全面贯彻《旅游法》，开展旅游从业人员培训，提升旅游从业人员素质，营造安全、优质、文明、和谐的旅游环境。
一季度总结二季度工作计划 篇7
工作总结和计划
本人负责临汾公司“一通三防部”矿井安全监测监控工作。下面从三个方面。我简要对20xx年第一季度工作进行一次客观如实的总结，并对第二季度工作作出具体安排：
一、第一季度工作回顾：
20xx年第一季度，我经常深入基层，深入井下，在调查研究的基础上，高标准，严要求，扎实有效地全面推进了 安全监控现场管理工作的稳步开展，具体工作完成情况如下： 第一，进一步明确了安全监控系统质量标准化标准，强化了现场管理工作，公司所属矿井通风安全监控系统基本上达到了“装备齐全、数据准确、断电可靠、处置迅速”的管理要求，充分发挥了断电和预警作用，保证了矿井安全生产。具体做好了以下几方面的工作：1、按照山西省煤矿“一通三防”质量标准化标准，省集团公司下发的一通三防管理“十个严禁”的规定，制定了安全监控系统质量标准化标准，各矿井按照通风部监控科要求，完成了安全监控系统自检工作，暴露了重点和难点问题。2.在各矿安全监控系统自检的`基础上，通风部监控科从三月x日至三月二十二日对公司所属矿井监控系统进行了一次专项检查，梳理了公司所属矿井安全监控系统方面存在的共性和个性问题，重点和难点问题，
并对存在问题进行了现场指导，同时按照“三定原则”进行了处理，这一举措进一步推进了各矿安全监控系统工作的稳步开展。
第二、在做好本职工作的同时，服从领导安排，及时完成了领导交办的其它工作任务：1、审查了临汾公司和金山煤业煤矿事故应急救援综合预案。2、元月份参加了由通风部组织的春节前安全检查，共下矿2次。3、参加了由市公司组织的三次煤炭板块学术交流视频工作会议。4、参加了由市公司组织的二次“一通三防”、地测防治水及技术工作列会，并负责整理了二月二十七日列会纪要。5、参加了节后“一通三防”和地测防治水工作座谈会。6、参加了同富新煤业公司矿井优化版设计会审和四通二矿初步设计(变更)评审会议，并提出了修改意见。
二、第二季度工作计划
1、根据矿井安全监控系统质量标准化标准，制定切实可行的矿井安全监控系统动态达标实施方案和考核办法。具体要求是生产矿井结合本矿实际逐步达标，基建矿井一步到位、一步达标。具体措施是加强安全监控系统示范矿井建设，以点带面，全面推进公司所属矿井安全监控系统质量标准化建设。
2、根据临煤销通字[20xx]67号文件要求，进一步完善安全监控系统组织机构、管理制度、各种技术资料、设备机房管理，
强化各种分站和传感器的井下安装使用管理，初步实现安全监控系统动态达标，要求安全监控系统井下安装使用动态达标率100℅，组织机构、管理制度、各种技术资料和设备机房管理动态达标率80℅以上。
3、积极与公司信息部和调度室联系沟通，全面推进除盛平煤业、四通煤业和东瑞煤业外公司所有矿井安全监控系统二级公司联网工作，同时建立健全管理机构、配足配齐管理人员和操作人员、建立各种管理制度和岗位责任制，确保公司矿井安全监控系统正常、可靠运行。
4、全面推进金塬达、昊锦源、金裕达、同晟达和巨开元煤业公司安全监控系统升级改造工作。
5、以求真务实的工作态度，开拓创新的工作思路，全面推进矿井安全监控系统管理人员、操作人员学习培训，不断提升其技术业务素质，进一步增强其解决实际问题的能力。
6、各矿井要采取与市公司积极联系和加强内部协调的方式，做好监控室工作人员配备和培训工作。
7、各矿井完成安全监控系统验收、年检工作。
8、各矿井针对三月份公司通风部监控科安全监控系统专项检查存在的隐患，制定隐患整改实施细则，按照“三定原则”及时整改，通风部监控科将派专人进行现场督查和指导。
9、及时完成领导安排的其它工作或任务。
三.对以后本职工作的建议和要求：
1、做人和做事，思想是关键，在以后的工作中，首先，我要继续强化“毛泽东思想”、“邓小平理论”、和““三个代表”重要思想”的学习与探索，坚持科学发展观，坚持以人为本，不断提高自身政治思想素质。
2、继续强化学习通防理论知识和工作标准，尤其要学好集团公司关于安全生产“六大阶段性目标”的有关规定和一通三防“十个严禁”管理规定，不断提升自身业务水平。
2、坚持原则，乘公办事，廉洁自律，积极做好与各部门的组织协调与配合工作，确保矿井安全监控系统工作的顺利开展。
6、工作要积极主动，要有所创新，在监控科引进较为先进的管理模式，不断提升监控科工作质量和工作效率。
7、要经常 深入基层、深入井下协助各矿解决实际问题，把标准带下去，把技术带下去，不但要做好检查和督导工作，更重要的是要做好服务工作。
通风部监控科
马国平
一季度总结二季度工作计划 篇8
一季度工作总结：
在省市公司领导的指导帮助下，在团队成员的积极配合下，各项工作取得了新的成就，有了新的进步。
1、夯实基础业务工作，始终坚持落实省市公司的各项规章制度，结合上级公司的考评细则制定长春经营处非油综合检查考评管理办法。每月全覆盖检查一次，每周不定期抽查1次。针对商品库存管理采用抽查盘点方式。针对商品销售扫码不及时的问题，对各站采取前台监控抽查的方式。
2、提升员工业务水平。一季度组织了站经理及便利店管理员关于货架商品陈列的培训，以营造丰满的视觉冲击效果，吸引更多的顾客进便利店消费，达到提高店销的目的。
3、灵活开展促销活动。根据不同节日，制定不同促销活动方案。张贴宣传海报，渲染节日气氛，营造“天天有促销，周周有惊喜”的购物环境。
4、加强团队建设。让团队成员理解工作任务及目标，带动全员销售积极性。在团队中鼓励共同承担责任，培养团队成员的责任心，工作中遇到问题，首先要从自己身上找原因，没有该不该，只有要不要。形成全员上下拧成一股绳，齐心协力抓销售的良好氛围。
二季度工作思路
本着贯彻落实省公司徐总“开口营销就是向店销要效益”，努力提高店销的目标，在二季度非油销售工作中有以下几点工作思路
1、便利店优化提升方面
针对各加油站所处地理位置的不同，研究附近商圈消费水平，选择有针对性的商品及营销服务策略，进一步提高客单价，增加店销和毛利。
2、集采方面
省公司一周双配制度，提升了货物动转率，避免了库存积压。但物流配货存在货物短缺（厂家配货数量不足，提出先欠货后补货的情况）、损坏现象,若收货，后期加油站跟进困难,若不收货，系统退货又不及时，也容易造成站内断货现象。希望上级公司予以解决。
3、自有商品推进工作
设自有商品销售专柜，积极推进自有商品销售工作。在保证利润的情况下，做变价促销，以点带面，增加进店率，打开销售市场，以品牌推广形式，增强品牌意识，培养顾客的消费习惯，增加销售。
4、库存管理方面
36座加油站会针对不同节日，进行商品变价促销，把动转率低（例如酒类）和库存数量极少的商品进行处理，提高商品动转率。站内还会建立库存商品明细账，出库入库有记录，盘点方便、快捷。
5、跨界合作方面
积极开展跨界合作，联系企事业单位，争取将联系单位的节日福利（端午节）变成我单位的非油商品。申请加油站增加代收服务，丰富加油站服务种类从而带动非油销售，例如：门票、水电费、ETC卡充值等，还可在加油站内增设快递自提箱，提高加油站附近居民的进店率。
6、化肥销售
本级加油站都属于城区加油站，化肥基本无人问津。站经理发动站内所有员工，尤其家在农村的员工，积极走访推销化肥。
7、强化执行力，带头贯彻和落实上级公司各项决策和部署，全力当好领导的参谋和助手。
第二季度计划第一季度工作总结
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第二季度计划第一季度工作总结 篇1
时间过得真快，20__年的第一季度不知不觉过去了，现对本人第一季度的工作做个
一、第一季度工作
1、主要服务的企业
在20__年的第一季度，我先后服务于浙江纺织有限公司、宁波__纺织品有限公司、江苏__集团有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服务的三家企业里，在相关顾问老师的帮助、配合和指导下，我主要做了以下一些工作：
（1）服务浙江纺织有限公司：
一是主要帮企业修订了新的公司组织架构，确立了公司发展的组织框架，一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面，实行层层管理、职能分清的格局，建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心（均已经采纳），也为更利于__公司的管理顺畅和发展。
二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对__公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况，根据新的组织架构，重新梳理和修订各管理岗位说明书。
三是主要帮企业重新根据新的组织架构，修订各岗位职责，以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后，接着给__公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责，为做好绩效考核打下基础。
四是帮助企业修订公司内控管理制度，建立制度体系。__公司原来的制度体系几乎没有，我帮助他们制定了10多个内控制度，规范了他们的制度制定规范，并与陈__老师一道帮__修订了新的《员工手册》。
五是给先后为__公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《TPM知识》、《安全生产》（续）。
（2）服务宁波__纺织品有限公司：
我在宁波__某纺织品有限公司服务的时间并不长，开展的主要工作是：熟悉了企业的相关情况，完善了__某项目推进初步
（3）服务江苏__集团有限公司：要求高、比较急。
20__年x月x日开始进驻__集团，进驻以来主要开展的工作：一是再次进行了为期一周的现场调研，发放了员工问卷调查289份，收回245份，并做了详尽的分析报告，掌握__集团的一些基本情况，为以后做管理升级工作做好准备。
二是完成了__集团项目框架和改善
三是完善__的制度体系。__集团的制度其实很完善，但是就是一盘散沙，执行力很不到位，也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度，并从4月份开始先从考勤管理抓起，企业还是非常支持的。
四是完成各车间员工技能调查和统计工作。__集团高层很重视员工的技能培训和提升，顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系，并计划与之合作，开展对__员工的技能培训和提升。
五是完成__金工车间的6S示范管理的定置图。计划把__集团的金工车间首先打造成6S管理示范车间，已经完成定置图，即将实施。
二、后三季度的
后三季度争取把__集团项目做好、做细、做实。（现场6S、技能培训、薪酬和绩效考核）
今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持，谢谢。
三、我的收获：
在第一季度里，我先后配合和搭档陈__老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多，尤其是在服务浙江和__某两家企业期间，我配合陈__老师，我从陈__老师那学到了很多：陈__老师拥有很多年的企业高层管理经验，管理咨询经验也同样非常的丰富，他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详，他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发，热心、仔细地指导我的具体工作，不厌其烦、毫无保留。我跟陈__还学到了设备管理（TPM）有关知识，企业文化建设的部分内容，学到很多与服务企业
跟赵老师和张老师也学到很多，赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心，尤其是张老师，60多岁的年龄，从他一开始对电脑一窍不通，到现在能够正常地开展工作，并且这次能把__的金工车间定置图画得非常好，我很钦佩他的这种学习
四、对公司的一点建议：
我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系，尤其是一些文件、文档的始，到出具调研报告，再到正式进驻企业服务，都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要，在我们这次进驻__时，对方又提出，要我们用现成的管理升级模式，来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后，根据企业的实际情况，再做些调整。不当之处，敬请批评指正。
第二季度计划第一季度工作总结 篇2
团市委第一季度工作报告
xx年第一季度，团市委根据上级团组织的工作部署，紧紧围绕全市党政中心工作，明确“日常工作争一流，创新工作出特色，整体工作树标杆，全年工作夺红旗”的目标定位，积极做好基层组织、志愿者、青少年权益维护等重点工作，全力增强团组织影响力和战斗力，团内各项工作计划顺利推进。现将有关情况汇报如下： 一、一季度工作情况
第一季度团市委除完成常规工作之外，重点做好了以下五项工作。
（一）围绕青少年理想信念教育，开展了“举信仰之旗，聚青春力量”主题教育。下发了《关于组织开展“举信仰之旗，聚青春力量”主题教育的通知》，指导全市各级团组织开展以“宜居新区看变化”青年观察活动、看名校、树理想活动、形势政策宣讲活动等内容的主题教育，教育引导青少年坚定理想信念。3月，在全市中小学生中开展了“学雷锋心向党，颂美德共成长”主题活动，在香港路小学举办了活动启动仪式，并邀请老中少三代人畅谈对雷锋精神的理解。3月23日，在十中举办了“举信仰之旗，聚青春力量”主题教育启动仪式，仪式上宣读了活动通知，团员代表作了表态发言，学校师生在横幅上签名承诺，最后全校师生开展了校园卫生清洁活动。3月底，开展了“学雷锋
心向党 民族魂代代传”主题活动，全市广大青少年以清明节为契机，以学习雷锋精神为切入点，进一步深化理想信念教育。
（二）围绕党政大局，开展了“沽河畔献青春，生力军建新功”主题实践活动。在全市各级团组织中成立了17支大沽河治理青年突击队，要求全市各级团组织切实开展“沽河畔献青春，生力军建新功”承诺行动、溯源行动、环保行动、春风行动和民生行动，动员全市团员青年和少先队员积极行动起来，全面投身大沽河治理工程。2月23日，召开了团市委十四届五次全委会暨“沽河畔献青春，生力军建新功”主题实践活动启动仪式，下发了《关于开展“沽河畔献青春，生力军建新功”主题活动的通知》，并向大沽河治理青年突击队授旗。3月14日，组织志愿者共150人在大沽河堤内开展了“沽河畔献青春，生力军建新功”环保行动，共栽植雪松、五角枫等数木500余株，片片新绿扮靓沽河岸，点亮了盎然的青春力量之光。
（三）围绕社会管理创新，大力加强重点青少年群体服务管理工作。制定了“两进”工程（法律宣讲进学校和毕业求职进基地）实施方案，积极做好以未升学中学生为主体的重点青少年群体服务管理。深入开展青少年法制教育活动，在第八中学开展了法制教育课，邀请法院少审庭庭长为中学生开展了法制教育讲座，主要围绕青少年犯罪案例以及如何维护自身权利等方面开展授课，收到了很好的效果。畅通青年诉求渠道，开展了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，邀请了人大代表、政协委员
与柏兰食品有限公司的务工青年进行座谈，进一步了解这一群体在工作、生活上的需求。
（四）围绕创先争优，深入推进非公团建工作。坚持党建带团建全面开展非公企业团建工作，制定印发了《xx年非公有制企业团建工作实施方案》，督促各镇、街道办事处团委积极开展非公团建工作。对各镇、街道办事处规模以上非公制企业数量和外资企业数量进行摸底调研，根据调研结果下发团建任务，实施非公有制企业团建工作联系点制度，团市委每名工作人员联系2-3个镇、街道办事处，探索在非公有制企业、社会组织、商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业建立团组织，目前已建非公企业团组织38家。
（五）围绕“三城共建”，开展了“雷锋在身边”系列活动。2月27日上午，联合市委宣传部在人民广场举办“弘扬雷锋精神 做最美**人”全市学雷锋日活动启动仪式。3月5日，开展了“寻雷锋足迹 扬志愿精神”主题实践活动，阜安办事处雷锋服务队和青岛工学院雷锋服务队的志愿者30余人来到社区，为社区内的孤寡老人送去水果、牛奶等生活用品，并帮助老人打扫卫生，做饭等。其中83岁的李姓老人在前几天不甚将腿摔伤，卧床不起，志愿者立即与老人结成帮扶对子，每天有3名志愿者到老人家中为老人服务，直到老人伤愈。3月17日，在鑫汇新都社区和南坦社区开展了“寻雷锋足迹 扬志愿精神”社区美化行动。3月25日，在秧歌城广场举办“城管志愿者在行动”活动启动仪式，会上为8
支城管志愿服务队授旗，青年志愿者代表周焕锦同志宣读了倡议书。会后，400余名志愿者分为5组，开展了卫生清理、文明劝阻、摊点整治等志愿服务活动。二、二季度工作打算
为深入推进全团的工作，第二季度除五四亮点工作外，我们将重点开展以下几方面的工作。
一是大力开展丰富多彩的志愿服务活动。围绕**市“三城”共建，开展“三城共建 青年先行”环境综合整治活动；围绕桃花节、秧歌节等大型节庆，在活动筹备、礼仪接待、活动现场等方面做好志愿服务工作；围绕“缤纷四季 志愿青岛”做好第二季度志愿服务工作。
二是强化非公组织团建和组织格局创新工作。创新非公团组织团建模式，重点推进商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业团建工作，创新工作方法，拓宽非公组织团建的新思路。二季度将计划分片召开各镇、街道团委半年工作例会，督促各镇、街道团委加大非公团建工作力度，力争上半年完成非公团建工作任务。巩固镇、街道团的组织格局创新工作成果，完善镇、街道团委工作制度建设，发挥团委编制外副书记的作用，利用编制外副书记的资源优势服务于农村青年，做好农村青年典型的发现和挖掘工作。切实推进镇、街道团的工作。
三是深入做好“重点青少年源头管理工作”。将“两进”工程全面铺开，开展“法律宣讲进学校”活动，聘任5-10名法律工作
者，组建青少年法律讲师团，在全市中学开展法律宣讲活动，普遍提高青少年法律意识，从主观意识上减少青少年不良行为的产生。开展“毕业求职进基地”活动，联合人社局等部门，选择2-4处劳动力培训场所，建立“青年就业技能培训孵化基地”，重点吸纳未升学初中毕业生，进行专业技能的中短期培训，进一步提高其就业成功率，通过就业岗位化解闲散青少年不稳定因素，维护社会治安稳定。
四是扎实做好各类团干部培训工作。加强与青岛市基层团务指导派遣中心的沟通和联系，计划二季度组织开展全市非公经济组织和社会组织团干部培训班、全市优秀团干部培训班、全市共青团系统学习贯彻**市第十三次党代会精神培训班等培训班次，旨在打破界别全员参与，将团组织建设的一般规律讲透讲活，力争达到全体青年骨干内外互动、资源互补的效果，把政策吃透，把困难找准，把理路理清，真正将培训引入到解决现实问题的目的。
第二季度计划第一季度工作总结 篇3
第一季度人大工作总结及第二季度工作计划范文
一、基础性工作
1、认真组建新一届代表活动小组。为方便县乡人大代表，认真组织开展活动，以利于人大代表依法履职，促进“绿色发展、特色发展、转型发展”，围绕我乡“十三五”经济社会发展规划的实施，发挥人大职能作用，彰显人大代表的责任担当，多功乡将全乡43名代表划分为三个代表小组，分别是多功村产生代表16人划为第一代表小组，组长由乡人大主席团成员、多功村支部书记解术强担任，联系人为乡机关代表高霞;第二代表小组由乡机关和仁义村产生代表11人组成，组长由乡人大主席团主席付永惠担任，联系人为仁义村支部书记高云平担任;罗代村和半沟村选举产生16名代表划为第三代表小组，组长由主席团成员尹伟伟担任，联系人为罗代村支部书记杨东琼，多功乡选举产生的5名代表组成第四代表小组，小组办公室设在乡人大办，由多功乡党委书记朱桂强同志担任代表小组组长，联系人为原海彬同志并按人大工作计划，认真开展学习、接访、视察等活动。
2、规范人大代表活动室建设。多功乡根据人大代表小组划分，建立四个人大代表活动室。活动室按照“六有四上墙”标准建立(六有:即有牌子、有场地、有制度、有记录、有手册、有资料;四上墙:代表信息公开(包括联系方式)上墙、学习制度上墙、活动制度上墙、接访制度上墙)。
3、加强新一届人大代表的培训工作。多功乡新一届县乡人大代表在2016年11月19日依法选举产生。同年12月2日多功乡召开新一届县乡人大代表培训会，会上人大主席付永惠就中国人民代表大会制度、代表权利、义务、代表如何在大会期间和闭会期间履职以及代表如何提写建议意见等进行培训。会上乡纪委书记和与会代表一起学习了关于换届纪律相关三个案件，并和代表一起学习了“九个严禁”、“九个一律”。会议最后乡党委书记给代表们进行集体谈话，要求各代表围绕县委政府和乡党委中心工作认真履职、顾全大局、充分发挥代表作用密切联系群众。201X年4月20日，由县人大常委会副主任吕建文同志和县人大文教工委主任高福琼同志对多功乡县乡人大代表进行了再培训。在20日的培训会上，福琼主任就人民代表大会制度、各级人代会职权、人民代表大会相关知识、代表议案、建议意见进行培训，会上福琼主任就自己如何认真履市县人大代表职责和与会代表进行交流，代表们受益匪浅。会上建文主任就人大代表如何接受选民监督、如何履职进行了工作安排。通过这两次培训会的召开，提高了多功乡县乡人大代表履职能力。
二、常规性工作
1、拟定201X年多功乡人大工作计划。多功乡201X年人大工作坚持党的领导，人民当家作主和依法办事相结合的原则。始终坚持党的领导是人大工作的根本保证，维护群众根本利益是人大工作的使命，发挥代表主体作用是人大工作的`基础，求真务实较真逗硬是人大工作的内在要求。多功乡结合打造“美丽东大门、生态新多功”工作和人大工作新要求，认真拟定201X年人大工作计划，经乡党委研究，上报县人大常委会。
2、规范开展乡人大主席团工作。要认真学习《四川省乡镇人大主席团工作条例》，严格按条例要求开展工作。召开主席团会议一次，主要研究201X年工作、一次人代会上代表提出建议、意见办理及脱贫功坚人大代表再行动相关内容。
3、依法按照程序认真做好日常工作。一是乡人大主席团要认真梳理人大代表在大会期间或者闭幕期间的代表批评、建议和意见共9条，依法按程序、按职责认真交政府办理，在督办问效上下功夫，重在解决实际问题，见成效，达到代表和群众、社会满意。二是针对多功乡南天新镇建设成功后人气不旺、商气不旺特点，结合多功乡“生态多功、农旅发展”，给乡党委、政府积极建议召开相关活动提高多功乡知名度、凝聚人气、商气。在4月8日开展了多功乡南天新镇第一届风筝节，并组织部分县乡人大代表到太湖乡高槐村考察农旅结合咖啡屋发展和武胜县“飞龙区”建设。通过外出学习、代表们增长知识、转变观念，更坚定了本乡农旅结合发展信心。
4、配合市县人大开展其他工作。4月18日配合市人大做好多功乡半沟村检查《四川省农村扶贫开发条例》执行情况。
5、作好《雅安市新村聚居点管理条例》正式实施前的宣传工作。
三、重点、创新工作
1、积极融入脱贫攻坚、推动建设全面小康天全。多功乡有县人大代表5名，乡人大代表43名，其中三名代表同为县乡人大代表，因此多功乡县乡人大代表共45名。在201X年第一季度多功乡结合代表平时工作和分功，采取“1+N”和“N+1”的方式，多功乡45名县乡人大代表分别联系本乡33户贫困户、并建立台帐。县人大代表、县人大常委会主任陈颖同志联系贫困村半沟村、县人大代表、多功乡党委书记朱桂强同志也联系贫困村半沟村，半沟村是今年省定脱贫村。二是真帮实扶彰显为民情怀。辖区内的各级代表，要深入到村、户帮助贫困村、户理清经济发展思路、制定精准扶贫规划，在争取政策、资金项目、特色发展等方面作出应有的贡献。
四、第二季度工作安排
1、召开第二次主席团会议。
2、开展一次代表视察活动、就政府重点工作听取一次专题工作总结。
3、进一步规范代表小组活动，切实开展好代表学习、接访等活动，提高代表履职能力、规范代表履职登记，自觉接受选区选民监督。
4、继续深入开展脱贫功坚--人大代表再行动。
第二季度计划第一季度工作总结 篇4
一、第一季度
1、鼎力推进“互联网+政务办事”工作。依据XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村子(社区)“互联网+政务办事”公共办事实施清单的看护》和区“互联网+政务办事”工作支配，先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇(街道)与部分村子(社区)集中编制依申请类公共办事事项。截止到3月24日，埇桥区累计编制了2365条公共办事实施事项。此中，区直单位累计认领编制396条公共办事实施事项，乡镇(街道)累计认领编制1276条公共办事实施事项，村子(社区)累计认领编制693条公共办事实施事项。
2、加大窗口巡查力度，开展窗口风格扶植专项整治运动。中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查，并做好巡查记录，自2018年1月开始，区中心相继开展了“假如我是办事工具”、“百个窗口万人评”、“盘问题、出硬招、改彻底”等风格扶植专项整治运动。运动的开展，政务中心办事面貌面目一新，受到了群众的.普遍赞誉，一季度月份共收到群众馈赠锦旗30余面。
3、扎实做好大厅政务办事工作。一季度预计款待款待做事群众30万人次，办件28万件。此中1月份办件总量97121件，办结96936件，办结率99.80%，2月份办件总量90646件，办结90404件，办结率99.73%，3月份办件正在统计中，预计可达12万件。
4、巩固“三集中、三到位”革新成效。一是梳理第二批“最多跑一次”事项。二是深入试点乡镇(街道)、村子(社区)查看高拍仪、电子视频监控等下层为民办事中心硬软件设施环境。
5、开展脱贫攻坚、民主生活会、2017年目标任务稽核、干部慰问、公务员稽核等工作。一是区政务办事中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村子、汴北邵杨村子开展扶贫工作，实时控制贫困群众最新环境，了解贫困户精神和生活的需求，为贫困户馈赠棉被、衣物、米面油等物资。二是认真组织开展民主生活会，相关资料总结已报至区委。三是认真完成2017年目标任务稽核各项。四是开展春节慰问老干部运动。五是严格依照公务员稽核法度模范，完成2018年度中心和窗口公务员稽核工作。
二、第二季度
第二季度区政务办事中心将侧重做好以下几个方面工作：
1、完成公共办事事项实施清单复审、上线工作。鼎力推广“互联网+政务办事”，加快对前期公共办事事项实施清单进行复审，并依照“应上尽上”原则，梳理上线运行，和谐信息中心做好电子政务外网全笼罩工作，充分应用安徽省政务办事网上平台，力图实现区、乡、村子三级政务办事联网运行。
2、加大窗口治理力度，进步政务办事效能，严格落实日常巡查制度，做好巡查记录;完善实施政务办事中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩稽核等各项规章制度，进一步改变窗口工作风格、改进窗口工作人员工作态度，晋升全区政务办事程度。
第二季度计划第一季度工作总结 篇5
导语：
自从本年开春到如今为止，在县委、县当局的精确带领下，我办结壮展开“进步在朝本领暨加强履行力”大评论辩论活动，当真进修十七届三中全会精神、县委十六届六次全会精神、县十六届三次人代集会精神，深切贯彻落实科学成长观，当真落实全县农村工作集会精神，一季度各项工作任务周全结束,中断3月底，全县结束草本药材莳植2900亩，占总任务3800亩的76.3%，此中树范莳植1600亩，占任务1800亩的89%，详细是以杏坪镇为重点的社川河道域600亩欧美百合；下梁镇、蔡玉窑镇800亩丹参、九间房乡的农林、谢街村的200亩秦艽。别的莳植1300亩，以营盘、瓦房口、马家台、杏坪等乡镇的柴胡、猪苓，曹坪、柴庄、两河等乡镇的板蓝根、黄芩、桔梗、丹参等品种为主。九间房、丰北河200亩秦艽基地构筑正在调苗莳植阶段。
现将有关环境报告请教以下：
1、春季工作任务结束环境
（一）当真进修，进步本身本质
1、开年来，联合全县展开的“进步在朝本领暨加强履行力”大评论辩论进修活动，采纳集结进修和自学相联合的方法，当真展开了进修教诲活动，经过议定寻找差距，分析题目，揭摆不敷，落实了整改办法，加强广大职工进修的紧急感和任务感，肯定了各阶段的进修内容、方法和进修筹划。每个干部记录进修笔记五千字，撰写进修心得领会两篇，经过议定进修，使带领的在朝本领进一步进步，干部的履行力进一步加强。全部干部职工的精神面貌都有较大的改变，工作本领有所进步，工作风格更加务实。
2、县政法暨保护巩固工作集会后，我办及时传达了集会精神，落实了工作责任，肯定每周一为信访欢迎日，每周安排一名带领信访值周，及时化解药农胶葛。加强单位内部安定办理，订定带领带班和干部值班轨制，同时落实了安定责任，杜绝了不安定变乱的产生。
3、当真贯彻落实县委十六届六次全会和县十六届三次人代会精神，当真进修了刘布告和林县长报告，并构造全部职工进行了评论辩论，使每个干部认清了当前局势，明了了工作目标，夯实了工作责任，为本年我县药业成长打下了坚固根本。
4、周全开动深切进修实践科学成长观活动。县学教活动策动会后，我办立即召开了策动集会，建立了学教活动带领小组及办公室，肯定了专人办公，订定了活动方案和相干轨制，活动正在结壮有效地展开。
（二）结壮工作，周全结束出产任务
1、落实树范基地。一开春，我办就把技巧人员分成三个组，分赴到社川河、金井河、乾佑河三大流域，狠抓春季药材莳植技巧办事工作，一季度落实树范面积1700亩，紧张是下梁镇、蔡玉窑镇丹参400亩，九间房乡秦艽200亩，丰北河乡秦艽100亩，其他莳植1000亩。
2、做好种苗调运。因自育种苗数量不敷，针对全县药苗欠缺的近况，药办提早派人到宝鸡陇县、甘肃华亭关联订购，共筹措资金7万余元，调回秦艽种苗200余万株，确保了种苗的及时供给。
3、教导田间办理。跟着季候的变化，气候渐渐变暖，技巧人员及时到田间地头培训教导药农及时放苗、施肥、和灌溉。同时投入3000元，补缀了兴坪镇中台大渠，确保欧美百合基地的灌溉用水。
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第二季度计划第一季度工作总结 篇6
根据总公司要求，结合本人工作实际情况，年初制定了《个人学习计划》。今年第一季度，我除了积极参加总公司组织学习活动，还能抽出更多时间，学习党的十八大和全国二会精神以及时事政治，特别是结合工作需要经常学习法律和业务知识，不断提升自身的业务能力。
第一，坚持政治理论学习。每周一三五坚持学习党的十八大、全国二会和邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、习近平总书记系列重要讲话精神等政治理论，大力发扬理论联系实践的学风，只有学以致用，坚持用党十八大和全国二会精神指导实践，同时在实践中不断加深对党的十八大和全国二会精神的理解，才能把党的十八大精神落到实处。在本职方面，联系实际就是要运用党的十八大精神以及有关国家政策法规，完善公司各类规章制度，以提升对客户的服务质量；加强公司队伍建设，保障人民群众的合法权益不受侵犯；增加公司的竞争活力，不断适应日趋竞争激烈的市场，以更好的为“三农”和中小企业等客户提供方便、快捷、优质的服务。真正将“三个代表”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践中。 第二，坚持法律、法规学习。每周四周日，我能坚持学习《中华人民共和国民事诉讼法》、《商业银行法律基础知识》。要维护好公司的合法权益不受侵犯，我就要靠自己去努力，对《诉讼法》和经济法律基础知识要多读、多思考，结合自己的实际工作情况，比如：对一宗经济合同纠纷案件，他需要什么条件才能上诉，上诉后要走什么程序，以及法官对它进行审理、判决需要哪些程序。在法庭上如何进行诉讼等，我对这些基本问题进行思考后，才能掌握它的概念，他们之间的联系。今年第一季度，我根据自己学习掌握的法律基础知识，帮助总公司的其他子公司办理民事经济合同纠纷案件5起，挽回经济损失近百万元。
第三，坚持业务知识学习。我们小贷公司是新建单位。首先要弄懂小贷公司筹建前期的政策条件，上报程序以及核准开展业务等需要做哪些工作。我在周二周四全天和每天都要抽出一定的时间学习《省政府办公厅关于推进农村小额贷款公司组织试点工作意见（试行）》、《省政府办公厅关于推进农村小额贷款公司又好又快发展的意见》、《关于进一步规范农村小额贷款公司审批管理工作的通知》、《省政府办公厅关于深入推进农村小额贷款公司改革发展的意见》和《关于小额贷款公司试点的通知意见》以及向精通金融业务的行家学习。通过学习使我能够掌握了小贷公司筹建的业务知识。******农村小额贷款有限公司通过县、市、省三级验收，在xxxx年2月底省金融办核准我公司正式开业。其次，弄懂小贷公司的业务基础知识。我经常学习《小贷公司信贷业务基础知识》、《小贷全面风险管理》、《信贷管理基本制度》、《农户小额贷款管理制度》以及省市金融办有关政策规定。基本掌握了小贷公司的贷款操作流程和贷款风险控制等有关知识。在公司内部建立了各项管理制度，制定了贷款发放流程。最近公司发放小额贷款2000余万元。
千里之行，始于足下。以上是我上半年来学习的总结，我一定要从自身做起，立足本职岗位上尽到自己的职责，牢固把握国家的大政方针，并在今后工作中努力实践和创新。未来的工作千头万绪，随着体制改革不断的深化，我一定要紧密结合新时期新任务下工作的新特点、新要求，加强自身建设，切实履行岗位职责，转变作风，拓宽思路，不断创新。在总公司董事长、监事长正确领导下，在同志们的关心和帮助下，牢固树立科学发展观，学习实践科学发展观，做到与时俱进，不断把公司工作推向前进。
*****农村小额贷款有限公司
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xxxx年xx月xx日
第二季度计划第一季度工作总结 篇7
最新安全生产第一季度工作总结及第二季度工作计划
一、第一季度工作进展情况
(一)高度重视，精心部署。市国土资源局牡丹区分局高度重视安全生产工作，年初专门召开会议，研究安全生产工作。一是认真学习贯彻全区安全生产暨消防工作会议精神，(转自范文大全)切实提高认识，把思想统一到创建“平安国土”这项工作上来，切实抓紧抓好，抓出实效。二是成立了由局长王景海任组长，苗怀宴任副组长，各科(股)室负责人为成员的安全生产工作领导小组。三是制订安全生产工作计划，明确每一阶段的工作目标，按部就班开展安全生产工作。四是落实责任，与各科(股)室、各国土所签订了目标责任书，明确了责任区域和工作范围，并将安全生产工作纳入千分制考核内容，年终兑现奖惩，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
(二)健全机制，完善措施。我们将安全生产作为一项重要工作来抓，抓排查、定责任，抓规范、建制度，使安全生产工作有了新发展、新突破。在工作中，健全完善了“五个机制”。一是完善基层排查机制，在健全分局、国土所、行政村三级排查的基础上，坚持基层排查制度，坚持每月对辖区内安全隐患进行一次集中排查。二是建立安全保障机制，分局按照“一处安全隐患、一名领导挂帅、一班责任人员、一套整改方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实隐患整治责任制，做到及时发现隐患，严格监控隐患，彻底整治隐患，确保了各所、各村(居)的安全稳定，工作总结《安全生产第一季度工作总结及第二季度工作计划》。三是完善了责任追究机制，坚持领导包案制度，对重大安全隐患落实“四定”责任制，即定包案领导、定承办单位、定具体责任人、定整改时限，定期对包案处理情况进行督导调度，对完不成任务的进行通报批评；对工作不负责，酿成安全事故的从严追究责任。四是完善交办督查机制，对排查出的安全隐患，按照“谁主管、谁负责”的原则和部门职责分工，逐案落实到承办单位。五是建立健全矛盾纠纷分解应急机制。加强信息预警，通过设立土地信息员、建立覆盖各村(居)的信息网络，充分发挥信息员的耳目作用，形成了信息畅通、反映灵敏、快速传递的信息预警体系，并制定了《应急预案》，确保了早发现、早控制，有效处置各类安全事故，能够达到迅速控制局势，防止事态扩大和矛盾激化的目的。
(三)排查隐患，分类解决。针对当前国土资源系统出现的安全隐患，我们集中时间、集中力量进行了深入排查。首先对全区所有采矿企业进行重点排查，特别对列入整合范围的窑厂进行了重点排查，与存在安全隐患的窑厂签订了《关停责任书》，规定了关停期限。经排查，全区有11座砖瓦窑厂存在不同程度的安全隐患，我们按照上级要求进行了整合关停，对存在重大安全隐患的窑厂挂牌督办。对发生安全生产事故的，按照上级要求，一查到底，严肃追究有关人员的行政、法律责任。其次对分局机关的'安全保卫、锅炉房、用电用水、消防设施及家属院进行了全面排查，对易燃易爆等危险物品以及危险场所、危险部位进行重点管理，把管理措施落实到每个环节，防止疏漏，发现安全隐患，及时进行整改，确保万无一失。完成了高压锅炉的检定、校准测试工作，并制定了《安全保卫制度》和《门卫值班制度》，及时清除隐患，严防小问题酝成大事件。
(四)加大宣传力度，提高安全意识。为全面提高全社会的法制观念和法律意识，我们按照普法要求，在“3.19”矿法宣传日，通过出动宣传车、悬挂宣传标语、办黑板报等多种形式进行法制宣传。共出动宣传车20余辆次，举办普法培训班1期，培训人员180人，散发宣传彩页5000余份，提高了本系统工作人员的法制观念，增强了社会各界群众的依法用地、合理采矿和安全意识。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施，与安监、工商等部门联合执法，将存在重大安全隐患的采矿企业关停到位；
二是对分局机关的供电线路进行一次维修，确保用电安全；
三是对家属院的排水管道进行一次清理，确保排水畅通，确保安全度汛。
第二季度计划第一季度工作总结 篇8
一、工作完成情况
(一)主要经济指标完成情况： 2020年度我镇税收任务是9315万元，一季度预计完成1228.93万元，占总任务的13.2 %。固定资产投资完成近2000万元。
(二) 重大项目和重点工作推进情况
重大项目方面：镇党委政府将牢固树立“项目是发展的源头活水”、“抓项目就是抓发展”的意识。今年从“交通、地产、园区、养老、文旅、汽车”六个板块发力。按照一个项目、一套人马、一个方案、一张路径图，对标对表，压实责任，压茬推进。车田棚户区改造、流塘路改道、嘉禾艺术、滨江画苑、红帆酒店、天润经城、黄景昌高铁等项目建设齐头迸进，一季度共拆除兰田路等11户房屋，黄景昌高铁等新征土地150余亩，科瑞星、啤酒厂等4处清表土地200余亩，迁坟近30棺，为项目建设的顺利推进提供了用地保障。在县执法局、公安局、自然资源和规划局等部门大力支持下，对红心、古楼等村及新长途汽车站近5000平方米违章建筑进行强制拆除;对海宁生态农庄“大棚房”进行专项整治。XX老街古民居保护、老街路网改造提升、XX卫生院新建等项目都在蹄急步稳地推进。
重点工作方面：
1、管党治党全面从严。我镇陆续党代会、村书记述职评议会、民主生活会及组织生活会;开展了“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动。通过专项行动，我镇共排查问题4个，制定整改措施8条，已整改到位2个;441人注册了“学习强国”，已成为我镇广大党员干部理论学习的“线上加油站”。一季度审结违纪违法案件15件15人，给予15名违纪党员党纪处分，其中给予党内警告处分8人，党内严重警告处分4人，开除党籍处分3人。通过严肃惩治违纪行为，纯洁了党员的队伍，严肃了党的纪律，使纪律真正成为带电的高压线。
2、脱贫攻坚强力推进。扎实开展“春季攻势”各项工作。认真开展《习近平扶贫论述摘编》学习活动;完成首批62户产业到户项目验收，申请补助资金16.77万元;完成高等教育等13人的教育扶贫工程，对贫困人口住房情况进行等级评估及人员外出务工情况进行摸排;认真贯彻执行《落实中央巡视组脱贫攻坚专项巡视反馈意见以及脱贫攻坚中形式主义、官僚主义问题专题报告反映问题的整改实施方案》，对照问题清单，自查自纠，共发现9大类35项198条问题，截止目前已整改完成147条，正在整改51条。
3、文明创建工作。春节前夕，我镇在潜阜村举办了一场 “迈进新时代，舞出新风尚”2020年首届“古镇好人”颁奖活动暨潜阜村迎新年广场舞联谊汇演。各村还在春节前后，组织党员干部对家前屋后、主干道、河道及村庄聚集地等开展了环境治理活动。同时以生态乡村建设工程的实施和“最美家庭”“最美庭院”的评树，在潜移默化中引导影响了村民，农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善。
4、农业产业。完成全镇1.9万亩农业保护补贴申报及0.56万亩的油菜参保;协助南潜卫东家庭农场申报了省级示范家庭农场;对500亩绿色高产高效的油菜开展了统防统治;完成新型农民培训对象遴选等。
5、社会事业工作。加大扫黑除恶专项斗争工作力度，配合公安机关深入开展麻将馆、棋牌室等场所清理整治;采取“多点适时观察、多道防线稳控、不见人不放过”的措施，做好了“两会”期间重点人员稳控工作，实现“两会”期间零上访目标。美丽乡村建设、安全生产、森林防火、城乡居民养老保险等工作取得新成效。
二、存在问题
1、经济发展的质量和效益还不够高，好项目、大项目储备不多; 2、村级集体经济基础依然薄弱，稳增长任务依旧艰巨;3、项目建设推进速度不够快，征地拆迁进展阻力大，破冰攻坚方法不够多;4、社会不和谐因素时有存在，维稳压力依然较重。
三、下步工作打算
一是加强党的思想建设。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动，切实解决思想层面的问题，凝聚共识，汇聚力量，确保“融杭”工作取得实质性成果。深入实施基层党组织标准化建设“六项制度”，持续推进吴田、红心村级活动场规范达标建设;加强党内激励关怀帮扶，稳妥有序开展不合格党员处置工作，着力破解流动党员教育管理难题。
二是提速重点项目建设。以“项目建设攻坚年”为契机，锁定工作目标， “一把手”亲自上阵，各项目分头负责，将精干力量压到一线，细化工作任务，明确时间节点，撸起袖子，铆足干劲，强力推进车田城东棚户区改造、中洲二期、春江翡翠城、黄山美好家园康养小镇起步区项目等重点项目建设。
三是坚决打赢“攻坚战”。坚决打赢脱贫攻坚和美丽乡村建设“攻坚战”。加强帮扶干部管理，聚焦“十大工程”，实施好危房改造、产业扶贫、教育扶贫、健康脱贫等工作;全力推进美丽乡村建设。
四是抓好生态文明。扎实做好创建“全省文明示范县”工作，深入推进生态文明建设“六大行动”，扎实推进农村人居环境整治工作，将全域环境整治向村组延伸，确保无死角。同时抓好安全环保、防汛抗旱、信访维稳、民计民生等重点工作。
第二季度计划第一季度工作总结 篇9
1.开展全国第四次经济普查入户登记、数据审核、pAD初步录入工作。
2.完成宣传与精神文明、目标责任考核、普法依法治理、领导班子述职述廉、党建、党风廉政建设等相关年度考核工作以及机关和事业单位登记年检、医保年检等工作。
3.开展违规收送礼金相关活动。
4.召开各专业年报培训会，按时完成统计联网直报相关月报、年报工作。
5.召开2024年民主生活会。
6.及时跟进各项指标反馈工作，截止目前(2024年2月份市局反馈数据)，各项指标完成情况如下：规模工业总产值累计完成2.3亿元，同比增长54.8%;全社会固定资产投资同比增长385.8%;社会消费品零售总额累计完成16114万元，同比增长82.1%。
7.按时完成脱贫攻坚帮扶工作。
8.完成领导交办的其他工作。
第二部分：2024年第二季度工作计划
1.按时按点完成全国第四次经济普查pAD录入、数据审核、改错、整理汇总等末期工作。
2.及时跟进各项指标上报反馈工作。
3.按时完成统计联网直报、月报、季报工作。
4.按时撰写统计分析，编制统计产品。
5.召开组织生活会。
6.按时完成脱贫攻坚帮扶工作。
7.完成领导交办的其他工作。
第二季度计划第一季度工作总结 篇10
2017年的前三个月已经离我们渐渐远去。在第一季度公司各个系统也逐渐的完善，当然我们的工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展。
在第一季度里，我们完成了总公司下达的任务目标。
一、指标完成情况
销售收入：2017年一月完成533419元，二月完成510188元，较去年1、2月份同期相比增长8.5%，预计3月份完成产值52万元。
二、主要工作措施
年初，我公司便召集员工召开了会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核，调动工作积极性。年初，公司结合总公司目标任务、考核方案等文件，根据公司自身工作实际，将承揽，销售，回款指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，公司形成了全员销售的强烈氛围。
2.抓宣传、塑电器品牌。一季度开门红工作是营销旺季，公司十分注重宣传营销工作，共举办活动3次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入各集团矿区、周边地方矿区以及各化工厂、水泥厂和电厂走访采集客户信息，宣传公司产品，提高客户对电器公司产品的认知度、满意度。1月13日，公司针对集团公司收购西部几个监狱矿井，深入走访调查。把公司的业务范围、资质证书详细介绍给客户，受到客户的一致好评。此次调查走访，公司与三河口矿，滕东矿，七五矿初步达成维修意向。
3.抓转型，提高产品质量，夯实业务发展的基础。公司作为鲁南地区第一批矿用电器设备维修的企业，自2016年11月实施经济承包责任制以来，严格按照转型要求员工，经过接近半年的运行，每次产品维修项目都顺利通过客户验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了公司内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和产品质量。主要表现在：一是维修工期明显缩短，通过客户反馈的信息发现实施转型工作以来，产品修理工期明显缩短，平均每台产品的维修的时间较转型前减少1到2天。二是产品质量严格抓，质量是企业生存的保障，近些时期以来，我公司把质量目标放在首位来抓，保证维修合格率达到100%。
三、存在的问题和不足
公司还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面：
第一，加强学习，专研新技术。公司普遍存在不学习新技能，不了解新产品，不了解新形势等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。
第二，普遍存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。
我公司将根据上述问题和不足逐一进行解决，在确保完成公司下达的各项任务目标的前提下，努力专研新技术，提高工人工作积极性。争取各个方面全面发展。
四、二季度的工作计划：
鉴于公司刚刚进入经济承包责任制的调整，在人员的工作态度方面，将会成为我们工作的重点，结合电器公司的实际情况，将二季度的工作作如下计划：
确保安全文明生产
做好人员的工作态度方面的工作;
3、做好与老客户的联系工作，确保产品出厂的合格率;
4.争取多发展新客户，新渠道。
5、确保完成二季度生产目标任务
6、确保完成二季度安全质量目标任务。。
第二季度计划第一季度工作总结 篇11
一季度以来，区绿化市容局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记考察XX时重要讲话精神，在区委、区政府的领导下，按照市局的工作部署,我局以加强党的政治建设和组织建设为重点，着力改进作风，坚持以提升城市精细化管理水平为导向，扎实推进垃圾分类示范区创建、美丽街区建设、绿化品质提升工作。现将一季度总结和二季度计划汇报如下：
一、 关于一季度工作
(一) 加强学习，强化机制，严抓组织建设规范化
1、 把加强学习作为首要任务来抓
按照区委要求，党组中心组坚持理论学习和业务学习两手抓：理论方面，主要围绕《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》进行学习，各成员结合分管工作，交流学习体会;业务方面，主要结合《XX市生活垃圾管理条例》颁布，进行学习解读，并着重传达李强同志在XX市生活垃圾分类工作动员大会上的讲话精神。各党支部采取集中学习、个人自学和相互交流等形式，共组织集中学习18次。此外，局党组组织全体机关干部参加区建管系统加强党的建设工作会议，认真学习《把握新时代全面从严治党新要求》专题讲座。
2、 把制度建设作为长效管理来抓
牢固树立规矩意识，强化用制度管事，用制度管人。根据实际情况，重新编制制度手册，主动查找当前工作制度中存在的短板和漏洞，建立“问题清单”，并着手制定相应的制度规范，力求做到事事有制度管，事事按制度办。
3、 把组织建设作为基础工程来抓
按要求做好局系统基层党组织组织生活会和民主评议党员工作，一是做好前期准备工作，各党支部支部委员之间、支部委员与党员之间共开展了162人次的谈心谈话;积极查摆工作，对标党员标准和精细化管理要求，着重从7个方面查摆了存在的问题，共查摆出问题37个。二是精心组织，开好组织生活会：开展书记述职，各党支部书记代表支委会向全体党员述职，全局12个党支部均被评议为“好”;落实双重组织生活制度，局领导班子成员既以普通党员的身份参加了机关支部组织生活会，又以局领导的身份指导参加了基层党建工作联系点的组织生活会;三是实事求是，开展民主评议党员。各党支部结合组织生活会，通过民主测评的方式开展了党支部书记测评、个人自评、党员互评，其中被评为优秀的党支部书记共15人，占100%。被评为优秀的党员共42人，占25.9%;被评为合格的党员共111人，占68.5%。
(二) 全面动员、凝聚共识，开启垃圾分类攻坚战
在区委、区府主要领导的重视和推动下，我局牵头制定了区级层面的工作推进方案，并坚持条块联动，一手抓宣传动员，开展、指导包括区级宣讲团成立大会在内的宣传动员活动100余场，与各部门协同开展“生活垃圾分类减量100+”公益行动、“践行新时尚，青春更闪亮”等一系列主题活动，并在各类传统媒体及新媒体广泛开展“垃圾分类，徐汇在行动”主题宣传;一手抓实效推进，用好考核与执法两种路径，通过周报、问题清单督促街镇推进居民区垃圾分类，通过严执法抓实单位垃圾分类。并重点研究天平、湖南、徐家汇街道等重点敏感难点地区的特殊情况，制定对应策略。截至一季度末，全区目前湿垃圾(不含自行处置量)日均分类量达到120.1吨，较去年年均增长114%。餐厨垃圾(餐饮单位及单位食堂餐厨垃圾)日均收运量达到99.3吨，较去年增长54%。建成“两网融合”回收服务点304处，可回收物日均分类量达到170吨，较去年增长212%。干垃圾日均末端处置量控制在1101.2吨，较去年下降5%。
(三) 规划先行、总体设计，持续推进“美丽街区”建设
结合“双迎”(建国70周年和第二届“进博会”)市容环境保障要求，一季度以来，我局对照“美丽街区”创建导则，充分对接各街镇社区规划师，凝聚各方合力，通过全面排摸梳理，确定了徐家汇商业区、衡复风貌保护区等6个街区，衡山路、华山路等11条重点道路范围内建设任务清单，做到“一区域一方案、一路一方案、一点一方案”。积极推进环贸广场区域、徐汇滨江(龙腾大道周边辐射区域)、漕溪北路(道路)三块条件成熟的区域创建2020年度“市级示范街区”。积极探索户外广告行政许可的“放管服”机制设立，并加强日常监管。同时推进“双迎工作”重点绿地景观灯光提升方案设计工作，协调区文化局完成龙华寺塔景观灯光改造提升，指导太平洋数码二期外立面景观灯光设计。
(四) 设计精致，管理精细，打造高品质绿化景观
1、 加强设计，强化养护
做好徐家汇商业中心、肇嘉浜路中央隔离带、衡复区域52块公共绿地及漕溪北路、华山路、虹桥路等重点道路中央隔离花箱的绿化景观品质提升，注重使绿化景观与街区生态相融合。截至一季度末，已完成新建公共绿地1.88公顷,新建其他绿地6.14公顷，新建立体绿化788平方米及新建绿道0.5公里。
2、 积极推进重点地块的绿化方案
XX交响乐团绿地项目的设计方案再次听取专家意见，由于涉及地铁,细化方案仍在深化中。我局已开始进行概预算、立项等前期准备工作。龙华寺塔前广场项目由于涉及XX市文物保护单位龙华寺和全国文物保护单位龙华烈士陵园，方案征集过程中征求了大量专家和委办局的意见，目前该项目有2个概念方案，已在比选过程中。
3、 做好水绿结合，配合市政水务中心做好河岸景观改造
一方面在水域相邻区域新建绿地和改造绿地时，方案阶段就主动与建交委市政水务等部门沟通，通过水绿结合，共同提升水岸绿化景观;另一方面在具备一定规模的地块建设绿地时，结合海绵城市、湿地景观的功能，在绿地中挖湖堆坡，增加区里的水域面积，提高绿地的生态功能。比如即将建设的桂江路五期绿地，我局注重保护和提升河道上的区域，同时结合张家塘港和华泾港在桂江路绿地1-4期中自然弯曲的形态，扩大水域面积2890平米，增加湿地区域，形成一般绿地所无法形成的滨水景观。
(五) 关注民意，注重民生，做好民生服务工作
1、 做好12345市民投诉热线工作
一季度以来，我局共受理市民诉求425件，同期增长87件，一季度考核在市局排名第三;一季度区级满意率较上季度增长3%。
2、 进一步推进审改工作
超额完成“双减半”任务，共计建议取消材料82项，压减率达52%;办理时限压缩超过66%，同时提出3项审批作为“零材料提交”事项;深化建设工程领域审改，将原先绿化、环卫涉及建设工程意见征询类办理事项从行政审批改为行政协助，从“串联”改为“并联”。
二、 关于二季度工作计划
(一) 全力以赴，坚决打赢垃圾分类攻坚战
一是持续推进垃圾分类达标覆盖，指导各街镇优化“一小区一方案”，坚持推广定时定点投放与志愿者值守，引导撤桶并点，在湖南、天平等无垃圾箱房的居民区，持续试点定时定点垃圾上门分类收集;二是切实推进“两网融合”体系建设，完成360个“两网融合”服务点，并建设13个示范型点位，指导街镇开展“两网融合”中转站选址工作;三是进一步督促落实分类收运，全覆盖推进沿街商铺定时定点分类收集，逐步安装车载计量及GPS跟踪系统，启动生活垃圾数据平台建设;四是组织对居民区全覆盖实效巡查，建立巡查APP，建立各居民区垃圾分类的“电子病历卡”。
(二) 对标“双迎”，全力打造“美丽街区”高标准
下一步，我局将结合“双迎”市容环境保障要求，加强对重点保障区域的市容环境提升工作。
一是全面开展户外设施安全隐患排查和整治。将进一步对接各街镇，在汛期前全覆盖发放安全告知书，开展违规户外招牌设施的专项整治;二是加强店招店牌设计。 进一步主动对接区规划资源局、各街镇，发挥社区规划师作用，融入“美丽街区”设计方案中;三是进一步做好水绿结合工作，打造高品质河岸绿化景观。今年立项开始建设的龙吴路东南侧地块，包括沿春申港 320 米岸线，其中今年年底准备开工一期包括岸线大约230米长。在方案征集阶段，我们已主动请区建交委牵头，与市政水务中心沟通将河道二级挡墙与绿地骨干道路结合，将通道与绿地边缘道路地坪有机结合;四是进一步做好新建绿地和公共绿地改建，提升已有绿地的养护水平。推进华亭小游园公共绿地和武康路区域绿化景观方案提升;继续推进桂江路五期绿地、XX交响乐团绿地等项目的前期准备工作。继续加快春申港规划公共绿地和小闸镇临时绿地等项目的前期工作。继续对重点区域公共绿地进行精细化养护管理，结合“双迎”要求，确保重点区域草坪全年常绿，草花四季常开。
(三) 再接再厉，不断探索审改办理最优解
一是围绕“双减半”，力争做到实际办理时间较法定办理时限减少75%。二是推动建设工程综合验收，从部门单独验收转变为只参与一次多部门联合验收;三是探索告知承诺制新模式，将在临时使用绿地、生活垃圾清扫等行政事务审批中试行。
以上，是我们对下一步工作的思考和计划，我们坚信，在区委、区政府的坚强领导下，我们有信心做好各项工作，为建设便捷高效、绿色宜居的“美丽徐汇”做出应有的贡献。
第二季度计划第一季度工作总结 篇12
环境建设局2024年第一季度工作总结及第二季度工作计划
2024年第一季度,XX市营商环境建设局认真处理好机构改革、办公地点更换、多部门业务合并衔接等困难、繁琐的问题,早安排、早谋划、抓紧办,以开年就开干的奋斗精神,落实好各项工作任务。
一、完成机构改革
(一)加快班子融合。围绕民主集中制,建立健全机关各项规章制度,明确分工和近期重点工作节点要求,激发班子成员合力。根据XX市市直机关机构改革方案,局领导多次召开党组会,集体研究合并方案,沟通协调相关部门、人员,仅仅用了两周时间,就完成了部门搬迁、科室重组、班子成员及科室人员初步分工,最大程度减轻了对日常工作的影响。目前,在XX市营商环境建设局党组的领导下,全局机关四个科室20余名干部职工均以高涨的热情,投入到紧张的工作当中,各项工作任务分工负责,逐项落实,打造更加务实、高效的干事创业队伍。
(二)强化机关规范管理。清退不符合机关聘用政策规定的派遣岗位临时工4人(2人食堂务工,2人冒名顶替超龄守卫),将原机关食堂由承包经营(2名承包者还享受派遣岗位待遇)转为机关自主管理运行。对政务服务中心楼内卫生保洁参照相关单位由专业家政公司维护。
二、优化管理模式
细化、规范科室分工,责任到人,每个科室、每个人只负责自己的工作任务,不干涉其他科室。需要多科室、窗口协作,由局领导、科室长统筹安排。工作效率明显提高。规范政务服务大厅窗口建设,严格执行窗口服务各项规章制度,落实请销假制度,实行日常巡视检查,对政务服务中心各窗口的管理更加规范有效。为方便群众办事,局领导在办公设备紧张的情况下,依然在三楼设置了商务中心,为来中心办事的群众提供有效证件执照免费复印(办事需要份数内)。收回单位食堂,改外包为自己管理,明显提高了伙食水平,为近200名驻楼工作人员提供了更加优质的后勤保障服务。
三、做好服务、监管
依法做好涉企涉民服务,依规进行营商环境建设监管,切实把建设优质营商环境工作落到实处。
(一)接收8890热线平台工作和市民服务热线7141111工作,与营商环境举报投诉热线电话7861234工作职能合并,安排专人值守,负责受理、办理群众投诉举报、意见建议,解答群众咨询。8890热线平台受理上级转办投诉件18件,办结16件,2件办理中;市民服务热线电话受理咨询8件,一般投诉22件,全部办结;营商环境投诉受理信函投诉一件,已办结。
(二)接收民心网诉求办理工作。民心网受理群众投诉、咨询、意见建议共420件(其中自2月18日工作交接后受理142件),向上级反馈和报结案件254件,获评五星及五星以上247件。截至目前,民心网群众满意率80%,有效回访率83.04%,按时分转率97.5%。
(三)与XX电台建立了市长热线与《行风热线》并联督办工作机制,确保群众诉求快办快结,把矛盾消化在萌芽和基层,并将有关办理情况以周报的方式报送市领导。
(四)推进三集中、三到位和网上政务服务平台建设。正在开展412项集中事项目录核对和要素审查工作,完成了与网上政府服务平台相融合的一窗综合受理设计工作,正在细化方案。
(五)健全落实项目服务机制。与发改局对接,建立重点项目联合督办和全程代办机制,在土地办结前推行其他审批提前模拟运行办理模式,确保每个重点项目在土地招拍挂后手续完成后,项目开工手续40个工作日内完成。基本完成一牌两卡近240户的企业的统计工作,正在督促乡镇完善统计,确保不发生遗漏。
四、存在的问题
1.三集中三到位没有完全落实,政务服务中心现有的服务窗口设计、规划不符合服务群众、企业、投资者的需求。
2.服务窗口设计不合理,办公空间没有充分利用,一些便民设计、设施没有得到实现,需要根据优化服务的需要进行整改。
3.大楼早期装修布线不合理,满足不了现在办公的需要,尤其是电话线路和网线,混乱不堪,科室里多人共用一个电话号码,严重影响办事效率。
4.电梯老化严重,多次出现卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作,有以下重点内容:
1.遴选事业单位人员,补充民心网等相关工作力量不足(编办核定行政编14人,实有11人;事业编10人,实有5人),待名单遴选后报市政府领导审定。(完成时限4月底)
2.完成三集中三到位工作任务,通过上级验收。(完成时限4月底)
3.完成一牌两卡认定工作,4月初完成部门讨论,报市政府审定,6月底前会同相关部门走访企业完成挂牌和发放及政策宣讲工作。
4.完成项目管家配备工作,会同发改等部门制订切实可行的工作方案和工作团队。(完成时限6月底)
5.以安德生物等项目为试点,会同发改局研究服务重点项目的代办、督办和提前模拟运行审批等机制。
6.做好民心网、热线投诉及行风热线问题办理工作。
7.论证完成行政审批一窗综合受理、互联网+政务服务平台建设和智慧城市建设等相关方案,提交市政府研究决定。
8.修改双休日无休窗口有关意见,提交市政府领导审定。
9.推进重强抓相关工作任务有序进行,按时按标准完成节点任务。