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营业员月工作总结2篇

发布时间: 2019.08.14

每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的,这个月的认真工作,让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西,同时,我们切不可骄傲自满,月工作总结还是很有必要。那么我们在写月工作总结时还需要注意哪些呢?小编收集并整理了“营业员月工作总结2篇”,请收藏并分享给你的朋友们吧!

东风林场主要以人工林为主,树种主要为油松,所占比例达95%以上。人工造林主要分两个时期,第一个时期为60-70年代大规模人工造林时期,这个时期造林大部分已成林,第二个时期从XX年开始到现在,由于受立地、气侯、环境等方面影响,第二个时期所造林存在成活率低、成林困难现象。造成这种现象除自然因素外,很大程度上由人为因素造成,总结近年来的造林成败,摸索出可供石门地区造林的几点经验,供大家参考。

一、造林时间要“早”。一是造林的各项准备工作要早,包括施工方案的编写、人员培训、苗木的落实等。二是造林开始要早,近年来,虽然应用一定的技术,可以全年造林,但从经验上看,春季造林效果最好。早春苗木还未萌动,土壤墒情好,有利于苗木和土壤的结合,缩短苗木的恢复期,减少北方春旱对苗木造成的影响。要抓紧时间,土壤一解冻就开始造林,而且先阳坡后阴坡,解冻一块营造一块,利用最短时间,把苗木造好。

二、苗木储备要“足”。造林用林场自育苗一是可以解决苗木适应性问题;二是可以解决外调因取苗、运输、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是根据气侯、土壤解冻状况可以及时开展造林工作。

林场根据本场造林任务量及社会市场需要,积极发展适合本地及周边地区造林所需苗木,除满足林场造林所需外,还能为周边地区提供一定数量的苗木。另外,在造林过程中,要注重苗木的分级工作,针对不同工程、不同立地类型,使用不同的苗木。对灌木高、密度大的造林地块,使用60㎝以上大苗,可以避免苗木过度蔽荫造成的苗木死亡;土壤薄、远山地区,为了减少运输成本,可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地质量要“精”。近年来各场造林大多采用随整随栽的方法,随整随栽可以节省时间,节约投资,但土壤熟化程度差、穴面保墒能力差,影响了苗木成活。提前一年整地,错开了春季劳力紧张的时期,整地成本也可以相对地降底。在整地时,要根据不同的立地条件、造林树种、工程要求,采取不同的整地方法和规格,在条件允许的情况下,尽量大穴整地,双株栽植,整地深度必须在30㎝以上,以利于栽植时苗木根系的舒展。穴面要做到里低外高,利用蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡干净,要表土回坑,心土作埂。穴埂一定要筑够高度和厚度,并且拍实,以防被雨水冲垮。

四、适用技术和经验要“用”。去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程进行了实地调研,发现造成苗木生长不良或死亡的主要原因是苗木窝根现象严重,埋土深度不够,埋土未能分层踏实、营养袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基础上,完成了800亩通道荒山造林工程,去年XX亩退耕还林补植工作,现苗木成活率达98%以上,且长势良好。造林工作流程一是取苗,在造林前的1-2天苗圃地浇透水,在造林的当天早上,根据任务量挖取苗木,当天取出的苗木当天用完;第二挖坑,挖坑深度必须超出苗木根系长度的10㎝以上;第三容器苗脱袋,避免将苗木根系上的土球弄碎;第四修根,对主根太长的根系要进行剪除,以免造成窝根;第五醮根,用配制好的保水剂、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分层埋土踏实,埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面整理,将穴面整理成里低外高形状,如穴面附近有石块,可以将石块平铺于苗木周围,以起到防止水分蒸发和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要“严”。三分造林,七分管理。前几年的营林普遍存在重造轻管现象,存在着投资到位了造林也就结束了的思想,直接的结果是只有成活没有保存。今年林场针对不同的造林地块采取不同的管护办法,对造林地周围村庄少、牛羊少的地块,由辖区管护员兼职管护,林场给予适当补助;造林地周围牛羊多的地块,场里雇用专门人员进行专职管护。对鼠兔危害,采取下套、喷洒防啃剂的方法进行防治。

另外还要加强对幼苗的抚育管理,松土、除草、割灌是抚育的和要内容,特别是近年来的造林地块灌木的密度都比较大,如果割灌不及时往往造成苗木过度蔽荫而死亡。

六、奖罚一定要“严”。建立奖罚制度是杜绝弄虚作假、提高职工工作积极性、确保造林成功的有效手段。在今年的营林工作中,林场与分管场长、技术员、施工员层层签订了责任状,把工程质量、造林成活率与劳动报酬直接挂钩,造林成活率达到95%以上,每提高一个百分点,林场按投资的0.5%给予奖励;反之,每降低一个百分点扣除投资0.5%作为处罚,通过制度的确立,职工责任心大大地提高了,造林质量也得到极大的改善。

商场营业员月度工作总结范文样本营业员月工作总结(2)

时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一. 工作中取得的收获主要有:

1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。

2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。

3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。

4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二. 工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。

对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。

2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

明年工作计划:

xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。



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营销员2月工作总结


一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

营销员2月工作总结范文


一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

营业员月工作总结


东风林场主要以人工林为主,树种主要为油松,所占比例达95%以上。人工造林主要分两个时期,第一个时期为60-70年代大规模人工造林时期,这个时期造林大部分已成林,第二个时期从XX年开始到现在,由于受立地、气侯、环境等方面影响,第二个时期所造林存在成活率低、成林困难现象。造成这种现象除自然因素外,很大程度上由人为因素造成,总结近年来的造林成败,摸索出可供石门地区造林的几点经验,供大家参考。

一、造林时间要“早”。一是造林的各项准备工作要早,包括施工方案的编写、人员培训、苗木的落实等。二是造林开始要早,近年来,虽然应用一定的技术,可以全年造林,但从经验上看,春季造林效果最好。早春苗木还未萌动,土壤墒情好,有利于苗木和土壤的结合,缩短苗木的恢复期,减少北方春旱对苗木造成的影响。要抓紧时间,土壤一解冻就开始造林,而且先阳坡后阴坡,解冻一块营造一块,利用最短时间,把苗木造好。

二、苗木储备要“足”。造林用林场自育苗一是可以解决苗木适应性问题;二是可以解决外调因取苗、运输、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是根据气侯、土壤解冻状况可以及时开展造林工作。

林场根据本场造林任务量及社会市场需要,积极发展适合本地及周边地区造林所需苗木,除满足林场造林所需外,还能为周边地区提供一定数量的苗木。另外,在造林过程中,要注重苗木的分级工作,针对不同工程、不同立地类型,使用不同的苗木。对灌木高、密度大的造林地块,使用60㎝以上大苗,可以避免苗木过度蔽荫造成的苗木死亡;土壤薄、远山地区,为了减少运输成本,可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地质量要“精”。近年来各场造林大多采用随整随栽的方法,随整随栽可以节省时间,节约投资,但土壤熟化程度差、穴面保墒能力差,影响了苗木成活。提前一年整地,错开了春季劳力紧张的时期,整地成本也可以相对地降底。在整地时,要根据不同的立地条件、造林树种、工程要求,采取不同的整地方法和规格,在条件允许的情况下,尽量大穴整地,双株栽植,整地深度必须在30㎝以上,以利于栽植时苗木根系的舒展。穴面要做到里低外高,利用蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡干净,要表土回坑,心土作埂。穴埂一定要筑够高度和厚度,并且拍实,以防被雨水冲垮。

四、适用技术和经验要“用”。去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程进行了实地调研,发现造成苗木生长不良或死亡的主要原因是苗木窝根现象严重,埋土深度不够,埋土未能分层踏实、营养袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基础上,完成了800亩通道荒山造林工程,去年XX亩退耕还林补植工作,现苗木成活率达98%以上,且长势良好。造林工作流程一是取苗,在造林前的1-2天苗圃地浇透水,在造林的当天早上,根据任务量挖取苗木,当天取出的苗木当天用完;第二挖坑,挖坑深度必须超出苗木根系长度的10㎝以上;第三容器苗脱袋,避免将苗木根系上的土球弄碎;第四修根,对主根太长的根系要进行剪除,以免造成窝根;第五醮根,用配制好的保水剂、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分层埋土踏实,埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面整理,将穴面整理成里低外高形状,如穴面附近有石块,可以将石块平铺于苗木周围,以起到防止水分蒸发和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要“严”。三分造林,七分管理。前几年的营林普遍存在重造轻管现象,存在着投资到位了造林也就结束了的思想,直接的结果是只有成活没有保存。今年林场针对不同的造林地块采取不同的管护办法,对造林地周围村庄少、牛羊少的地块,由辖区管护员兼职管护,林场给予适当补助;造林地周围牛羊多的地块,场里雇用专门人员进行专职管护。对鼠兔危害,采取下套、喷洒防啃剂的方法进行防治。

另外还要加强对幼苗的抚育管理,松土、除草、割灌是抚育的和要内容,特别是近年来的造林地块灌木的密度都比较大,如果割灌不及时往往造成苗木过度蔽荫而死亡。

六、奖罚一定要“严”。建立奖罚制度是杜绝弄虚作假、提高职工工作积极性、确保造林成功的有效手段。在今年的营林工作中,林场与分管场长、技术员、施工员层层签订了责任状,把工程质量、造林成活率与劳动报酬直接挂钩,造林成活率达到95%以上,每提高一个百分点,林场按投资的0.5%给予奖励;反之,每降低一个百分点扣除投资0.5%作为处罚,通过制度的确立,职工责任心大大地提高了,造林质量也得到极大的改善。



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