医院工作总结(通用十三篇)。
时间过得很快,让人不知所措,在时间的长河中我们都有过不同的经历,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。对于总结范文你有什么心得呢?小编收集并整理了“医院工作总结(通用十三篇)”,更多相关内容请继续关注本网站。
医院工作总结【篇1】
一、医院应准备印刷及材料
1.大型医院巡查公告的张贴(查看是否张贴)
2.提供医院1个月内会议计划
3.医院提交医院巡查自查表(按巡查人员准备份数)
4.提供医院组织机构设置情况和科室分布平面图(按巡查人员准备份数)
5.医院管理组工作清单表(自查打分表)(按照巡查人数准备份数,电子版交给医院印)
6.20xx年大型医院巡查急诊评价绿色通道检查表(按照医疗管理组人数准备份数,电子版交给医院印)
二、行政联络员联络巡查员
行政联络员负责通知全组巡查员,邮件告知目的地、工作流程、小组成员表、医院基本情况调查表,发送巡查有关文件汇编等。
三、行政联络员协调进驻事宜
1.与被巡查医院相关工作人员沟通,筹备巡查工作动员会,协调各专业小组对接人员。
2.医院提供1间巡查员谈话用小会议室和1间巡查员讨论用会议室。
3.准备巡查所需的各类资料和电脑、打印机及办公用品,如规范的.表格、记录簿、笔记本电脑、优盘、录音笔等。
4.给每个巡查小组配备1名联络人员全程陪同
5.安排行程,如住宿、车票、联系方式等。
医院工作总结【篇2】
医院优秀药师工作总结
药师是医院重要的一员,他们的工作直接涉及到病患的治疗效果和病患的安全。作为一名优秀的药师,能够为医院作出巨大的贡献。如今,药师职业发展前景和药物治疗效果的要求不断提高,优秀药师的地位和需要也与日俱增。以下是关于优秀药师工作总结的几点要素。
一、专业能力
药师是医院负责药物治疗的专业人士,要想成为一名优秀的药师,首先要有良好的专业素养和专业知识。药师需要懂得药物的分类、功能、副作用和相互作用等基础知识,掌握药品的适应症、用法用量、给药方式等具体操作技能。对于新药、新疗法,药师要及时跟进学习和研发,保持专业素养。
二、安全控制
药师工作中需要高度重视安全控制,确保药物治疗的有效性和患者的安全。药品管理方面,要尽力避免药品误用、滥用、交叉感染等问题,合理使用药品,提高治疗效果。在药品发放方面,药师要准确核对患者信息,防止药品发放错误,确保患者的用药安全。同时要保证储存合理,避免温度过低或过高、湿度过大等问题,从而保证药品质量的稳定。
三、合理用药
药师需要根据患者的病情、疾病特点、身体状态等情况,设计出合理的药物治疗方案,从而提高治疗效果。此外,药师还需要根据患者的药物治疗反应、副作用等情况,对药品及时调整,保证疗效稳定,防止病情反弹。
四、沟通能力
药师需要与医生、护士等团队成员保持良好的沟通,共同协作提高医疗质量。药师应该全面了解患者的病情,帮助医生和护士制定合理的治疗计划,因为药师在药品方面具有更深入的专业知识和独特的观察能力。通过沟通,提供咨询建议,帮助患者明确药物治疗方案和过程,落实治疗效果。
五、人本关怀
优秀的药师除了具备专业知识和技能外,还需要注重人文关怀。药师应该了解患者的疾病心理状态,是患者的良师益友,适时给予患者沟通、安慰、鼓励,从而提高患者的治疗效果。身处医学治疗体系内,先以人为本,加强人文护理与服务,体现出医疗团队的人文关爱。
以上是关于药师工作总结的几点要素。要成为一名优秀的药师,需要不断提高专业素养,注重药物治疗安全,合理控制用药风险,加强与医护人员的协作,注重人文关怀,这些要素缺一不可。药师作为医院专业人员,应该在工作中贯彻“以人为本,专业为先”的思想,切实保障患者的身心健康,服务广大患者。
医院工作总结【篇3】
男科医院咨询工作总结
男科医院咨询工作是一个非常重要的岗位,主要负责了解患者情况、解答患者疑问、提供相关治疗建议等工作,是医院重要的接待窗口。 在过去对这个工作的认知可能停留在接待患者的等级上,但现在,这个职位要求的不仅仅是良好的沟通技巧,更重要的是对专业知识的熟练掌握和客户服务体验的优化。这里,我将分享我的一些工作心得和方法,希望对大家有所启发和帮助。
1. 为每位患者提供专业性的服务
无论何时,医生作为一名专业人员,都需要了解每位患者的情况,因为每个人的情况都不一样。来到男科医院的患者可能会因为疾病、手术、检查或其他原因来到这里,而我们作为咨询人员,必须要有耐心地为每位患者提供专业、全面、细致的服务。
在咨询中使用正确而详细的术语和解释,尽量避免使用过于专业的词汇,使患者更容易理解,让患者对我们的服务和专业性产生信任感。了解患者的情况并且让患者感觉到我们的专业知识,是加深客户忠诚度的重要因素之一。
2. 关注患者心理需求
在咨询过程中,我们不仅要关心患者的身体,还要关心患者的心理。很多患者来到医院都很焦虑,担心病情的严重性,可通过交谈的方式,作为医护人员体现出友善的态度和耐心的倾听能力,帮助患者尽快放松。同时在咨询中注意观察患者的表情和体态,掌握每位患者的心理状态和需求,让患者从解答疑问中得到情感的支持和身体的治疗。
如何关注患者心理需求呢?不妨从以下几点出发:
(1) 细致入微
要详细了解患者的问题,耐心解答患者的疑问,逐步了解患者心理,需要通过注视、听取、触摸、问询等方式进行有效沟通。患者表达的情感、心理遭遇,不仅可以提供诊断和效果评估工具,而且还有助于了解疾病产生的原因,为后续治疗提供更有针对性的服务。
(2) 识别院内重点患者的病情及心理需求
对于已经接受治疗的患者,针对他们的情况和治疗方案提供更为实用的建议。对于一些慢性疾病患者,过度焦虑和思考往往会加重病情和影响治疗效果,因此,医生需要引导他们转变心态,认真治疗疾病的同时调整自己的心态,稳定情绪。同时,我们需要关注患者的社会背景和健康基础信息,了解患者的就医偏好和就医意愿,为患者制定一份适合其本身的接待计划。
3. 提供贴心服务,不断推进客户满意度提高
患者对于医院的服务质量和态度都有很高的要求,有时甚至超过诊疗效果的期待,这个过程主要体现在医患沟通体验上,我们接待患者首先要让患者感觉到我们的贴心服务。注重每个细节,比如帮助老人家到某个医生门诊、帮助一些身体不便的患者办理挂号复诊等等,这些简单的小事,能够给患者留下很好印象。
此外,聆听患者的需求和建议,提高服务质量,寻找患者的需求和疑惑,以此来改善医院内外部服务的质量和效果,可以让客户更深入地了解医院,进而提高客户的满意度,提高客户的忠诚度。
总而言之,男科医院咨询工作是一项综合性极高的工作,关系到医院的形象和服务水平的提高,缺乏专业性、不注重细节等问题会对工作造成影响。因此,作为一名专业咨询工作者,必须加强知识学习和技能提升,增强服务意识,不断与患者进行沟通,为患者提供更好的医疗服务。
医院工作总结【篇4】
家属倍加娇爱,儿科也成了医患矛盾的高发区,致使在儿科工作的医务人员思想不稳定,总想有一日能跳出儿科这个火坑。20xx年我竞聘为儿科主任后,我感到自己的责任重大,我常常在思考如何才能使儿科工作既能确保医疗安全,使患儿得到高效、满意的服务,又能改变儿科落后、经济与社会效益差的局面,为了改变儿科的现状,我根据儿科病人流量大及儿科疾病变化快的特点,着重从科室管理、提高医护人员整体素质、发展特色专科、拓宽病源等方面下手,进行了大胆的改革和创新:调整病房布局、开拓新的专科特色、挖掘服务空间、走出医院与县区医院加强横向联系,提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为在湘中南地区名望较高、深得百姓信任的特色专科。下面我就介绍一下我科几年来的变化。
一、瞄准医疗市场需求,开拓新的特色专科
针对xx地区新生儿医疗市场的需求,我们在xx年在全市各大医院中率先建立了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。几年来治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例数千例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有26周,体重仅850克的早产儿是目前xx市救治体重最轻、孕期最短的早产儿。我们还成功抢救一例呼吸停止40个小时的新生儿,为我市重症患儿的救治工作再创奇迹。从20xx年至现在新生儿危重病人抢救数百例,抢救治愈率高达95%以上,新生儿危重病人抢救成功率如此之高是全市唯一的一家医院,标志着我市在新生儿抢救已达到了一个新的水平。
20xx年11月份,我参加了xx省第一期小儿脑瘫康复诊断治疗学习班,在学习的过程中我亲眼目睹了无数的小儿脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,对我震动很大,我当时想为什么不能够早期发现、早诊断、早治疗,使患儿变成一个完全健康的小孩呢?给社会和家庭减轻负担,带来幸福。同时我也深刻地感受到这是我们的责任,也是我们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇,我从学习班归来后,立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索,我们查阅了大量的资料,开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究,从出生日至3个月的小儿,我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展到目前为止已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿,为孩子赢得了健康的生命,为患儿家庭驱散了忧愁的愁云,也为社会减轻了负担,也为科室拓宽病源,提高了“两个效益”。20xx年这一成果获得了xx市科学技术进步二等奖,xx省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行,并在全市推广应用。20xx年10月18日创建了xx市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白,其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为xx省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
二、加强横向联系,扩大行业影响
从20xx年开始至今,我们科室与上级医院如省儿童医院、湘雅附一、附二、附三及省人民医院建立了良好的业务联系渠道,并与下级的市县以及镇区医院建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到下级医院进行讲课、会诊,为他们提高诊疗水平,排忧解难,不收取任何报酬,树立科室和医生良好的形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿,在转运病儿时,不管什么时间接到电话,我们都坚持及时出诊,不仅免收出诊费用,还减免出车费用,减轻病人负担。对下级医院转诊的患儿,我们精心治疗,细心护理,使其尽快康复。这些措施的实施,得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿每年达2000多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病儿都是县市区和乡镇医院转送我科的。
三、爱岗敬业,团结进取,一心一意为了科室的发展
娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多,工作繁重,已是全院皆知,尽管如此,作为科室主任,我以身作则,严格要求自己,为了病人,我从医二十多年来不知放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。特别是担任科主任以来,从未休过探亲假及工休假。20xx年初,武冈老家的母亲脑溢血病危,当时我正在新生儿重症监护室抢救一例体重950克的早产儿,为了挽救宝宝的生命而没有请假回去照看母亲,最后宝宝获救了,而我的母亲却离我而去,成了我心中永远的痛。在我的带动下我科全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是彭新平副主任、谢剑平副主任、黄桂珍副主任医师以及肖成平主治医师经常是二十四或四十八小时在科室吃住,连续工作,没有向医院提出任何要求。不管白天,还是夜晚,只要县、区、乡医院来电话要转诊患儿,医务人员都坚持及时出诊,没有和医院要任何报酬。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,实现最高的人生价值。
医院工作总结【篇5】
医院宿管工作总结
医院是一个与生命息息相关的地方,而宿管工作则是医院管理的一个重要环节。我在医院宿管部门工作多年,从最初的一名普通员工一步步走到现在的宿管主管,这段时间里不断感悟和总结出了许多宿管工作的经验和方法。在这里,我想与大家分享一下我的一些见解和理解,希望对大家能有所帮助。
一、 关于宿管工作的意义
宿管工作是一个很特殊的工作,它既没有医生那样的高贵,也没有护士那样的光彩,但是它同样是不可或缺的。宿管工作无声无息地支撑着医院的正常运转,它保障了医院工作的安全和顺畅,同时也保障了患者们的安全和舒适。如果没有宿管工作,医院的管理将是混沌的,患者的痛苦将会倍增,甚至会危及患者的生命安全。因此,我觉得宿管工作是一项非常重要的工作,它关系到每一位患者的生命与健康。
二、 宿管工作的挑战与机遇
我们做宿管工作,面对的是医院庞大的、各种各样的人流和物流,同时还要随时应对各种紧急情况,这使得宿管工作异常繁重、危险。但是,面对这些挑战,我们不能退缩,因为宿管工作的挑战也是机遇。只有在不断地面对和解决问题的过程中,我们才能成长、进步。当我们配合顺利地完成一个任务时,这是一种巨大的鼓舞、自信和成就感。而且宿管工作是一件十分实在的工作,我们的工作成果可以被直接看到和体验到,这也是其他一些工作所不能比拟的。
三、 宿管工作的操作技巧和工作方法
在宿管工作中,我们需要注意许多细节,从而保障医院的正常运转。以下是我总结的一些操作技巧和工作方法:
(一)责任心
作为一名宿管人员,最重要的是时刻保持自己的责任心。只有把责任心贯穿到每一个细节,才能够真正做好宿管的工作。例如,灰尘的清理、食品的储存、病人的护理等等,这些都需要我们有极强的责任心,做到尽力而为,做到最好。
(二)安全第一
安全是宿管工作的第一要务,只有保障了员工和患者的安全,才能谈及其他工作。因此,我们要时刻保持警惕,发现安全隐患时要及时处理。
(三)做好防控疫情工作
当前,新冠病毒对于医院来说,是一个非常严峻的挑战。作为宿管工作者,我们需要切实做好防护工作,主动配合医院的疫情防控工作,保障医院内部的疫情不扩散。
(四)规范工作流程
在宿管工作中,需要按照医院的工作流程进行操作,不能随意发挥。同时还需要每一个环节都做到上一个环节的彻底清理、消毒,以确保患者用的是干净、卫生的物品。
四、宿管工作的心得与感悟
做宿管工作让我深有感悟,我们的责任是很重大的。我们需要做到事无巨细、认真细致、严谨规范。这就需要我们处理好宿管工作与医疗工作的平衡,不能干扰医疗工作,也不能因为宿管工作而影响医疗质量。同时,我们要及时汲取其他工作人员的意见和建议,让宿管工作更加专业化、高效化。
总之,宿管工作是一项关系到医院和患者的重要工作,需要我们时刻保持工作中的责任心、安全意识、协作精神。只有用心与努力,才能把这项工作做得更好,更出色,为患者和医务人员提供更好的服务。
医院工作总结【篇6】
一、工作总体回顾
在过去的一年中,我医院的人事政工工作经历了许多变化和改革,也取得了一些显著的成绩。总体来说,我们医院的人事政工工作水平和效率有了显著提高,同时也得到了卫生部门、社会各界和广大职工的一致认可和赞誉。下面,我就具体分析一下我们医院人事政工工作所面临的主要问题及采取的应对措施:
二、存在的问题及解决办法
一、招聘工作方面。虽然我们医院人事工作连年来一直处于省内领先水平,但当我们与其他医院进行比较时,我们发现我们在招聘方面仍有不足之处。主要表现为以下几个方面:
1.招聘人员结构不合理。我们无法充分挖掘职能性质的人才,特别是从高职院校及有着丰富社会经验者。
2.招聘过程繁琐,耗时长。我们实际操作中发现,由于流程繁琐、审核不力等问题,面试及工作流程会耗费很长的时间,导致招聘效率低下。
基于上述问题,我们采取了以下行动:
1.加强招聘流程中的评审和推荐环节,打破部门层级壁垒,积极引进职业经理人等高层次人才,以拓宽招聘范围。
2.优化操作流程,提高招聘效率,如加强在线招聘信息公示,减少恶意投递、虚假信息的产生。
通过上述措施的采取,我们的招聘效率有了明显提高,同时人才选拔效果也更具针对性。
二、维护人员稳定方面。
1. 激励机制不完善。我们发现,在激发员工工作激情和积极性上面,我们的机制确实有所欠缺。人员流动加剧导致员工稳定率低。
2.部门氛围不良。部分员工之间难免有些磨擦和矛盾,这一点也给员工工作产生了干扰。
为了改善上述问题,我院采取了以下措施:
1.有效督促和激发员工,优化薪酬福利体系,增强员工拥有感和忠诚度。
2.加强员工关系管理,推进互动沟通,减少员工之间的磨擦和矛盾,提高工作效率。
通过以上措施的实施,员工的流动率显著减少,工作稳定性得到了稳固维护。
三、知识培训方面。
1.人员培训相对薄弱。我们发现,一些员工在岗位上缺乏实践与经验,妨碍了员工工作效率提高。
2.培训资源匮乏。可以发现,我们医院对于人才培训的资源还相对较少,也难以普及到每个员工。
针对上述问题,我院采取以下措施:
1.加强员工对于实际的业务操作逻辑的培训,提高员工的实操经验能力和专业素质。
2.拓宽培训渠道,利用在线视频教程、短期培训课程、手册等资源进行培训。
通过以上方法的改进,员工的专业素质、技能水平有了明显提高,专业人才培养计划也取得了良好的效果。
三、工作计划展望
经过一年的改革,医院的人事政工工作水平和效率显著提高,但我们仍要在下一步中继续努力,以更好地为广大员工服务。
1.加强对各级别人才的引进,同时也应该加强对于在职员工的深度挖掘,打造高素质管理人才队伍。
2.优化医院激励机制,增强员工的归属感和忠诚度,促进员工的心理因素升华,提高工作效率。
3.加强院本、市内、省间的交流与合作,优化教育培训的持续性和质量性,不断升华员工的专业素质和技术能力。
对于以后的工作,我们也将继续参考前期案例,为医院未来发展提供更好的服务。我们相信,在广大领导的关怀下,医院人事政工工作会继续稳步发展、优化改进,为医院的未来发展创造更大的价值和贡献。
医院工作总结【篇7】
作为一名常驻医院专家,我深知自己的责任和使命。在过去的一年中,我和同事们一起完成了许多重要的工作,为医院的发展做出了贡献。以下是我的工作总结。
一、严谨治疗,精益求精
作为专家,我始终坚持医德医风,对待每一位病人都认真负责。我多次与护士、医生们一起商讨病例,从各个角度进行分析,确保诊断和治疗方案的准确性和有效性。同时,我也努力推崇“精益求精”的精神,不断深化自己的专业知识和技术,提高对疾病的认识和理解,加强自己的技能水平,为病人提供更好的诊疗服务。
二、积极参与科研,不断创新
常驻医院专家的职责之一就是参与科研工作。在过去的一年中,我与同事们一起开展了多项科研项目,包括新药研发、治疗技术创新和诊断方法改进等。除了自己的科研项目,还积极参加院内和院外各种学术会议,与其他专家互相交流经验,分享最新的学术成果和技术进展。通过这些交流,我得以不断拓宽自己的视野,获得新的思路和灵感,推动科研工作的持续进步。
三、协调各方资源,推动医院发展
作为常驻医院的专家,我不仅要关注医院内部的工作,还需要与外界紧密联系,积极参与医院发展规划和重大决策的制定。我与其他科室和部门的同事们一起协作,共同推进医院的各项工作,包括质量管理、医院运营、人才招聘等。在这个过程中,我发现协调各方资源、形成共识,是医院健康发展的关键因素之一。
四、传承经验,培养新人
作为一名资深专家,我始终认为知识应该得到分享,经验应该得到传承。在过去的一年中,我积极担当起“传帮带”的角色,指导和培养新进医生的技术能力和诊疗水平。我与实习医生一起讨论病例,分享自己的诊断和治疗经验,开展手术实践和操作技能培训。通过这些工作,我不仅传承了自己的经验,也培养了一批有潜力的医疗人才,为医院的长期发展做出了贡献。
总之,作为常驻医院专家,我始终紧跟医疗行业的发展步伐,不断创新、提高和完善自己的诊疗技能和科研能力,为病人提供更为精准、高效、人性化的医疗服务。同时,我也积极参与医院的各项工作,协调各方资源、推动医院发展;在不断传承经验的同时,也积极培养新人,为医疗事业的可持续发展贡献自己的力量。
医院工作总结【篇8】
从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
3、实行主任每周主题查房制度;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀xx员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的'夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为年度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。
我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
20xx年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
1、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
2、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
3、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
4、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
5、加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
6、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
7、根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
8、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
9、护理教学:共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
10、举办会议:今年1月25日,承办了xxxx口腔科护理学术年会,并邀请xxxx会主任、副主任及xx市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,xxxx主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了xx大会、xxxx口腔会、xx会和xx口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
医院工作总结【篇9】
医院器械科工作总结
随着社会的发展和科技的进步,医院器械科的工作也面临着新的挑战和机遇。本文将从以下几个方面进行总结:
一、 近期工作亮点
1.开展“验收-上架-利用-归还”的器械物流管理模式,明确每个工作环节的责任,有效解决器械管理过程中的各种问题,提高了工作效率和服务质量;
2.推广“器械套包一次性卫生消毒”技术,有效降低了器械污染率,减少了交叉感染的风险,提高了医护人员的卫生意识;
3.建立器械保洁专项经费制度,保障了器械清洁卫生工作的质量和效率。
二、存在的问题及改进方法
1.器械管理信息化程度仍需加强。可以通过引进统一的器械管理软件,提高器械信息化程度,实现全面的信息化管理;
2. 器械清洗定期性和责任人落实的不够到位。可以通过建立责任制,明确每个工作环节责任人,并进行考核;
3.固定资产采购使用不够经济实用。可以优先考虑合理的经济成本选择,满足设备需求的同时,降低资金和能源的浪费。
三、未来工作打算
1.进一步完善器械信息化管理,推动医院管理更加规范化、智能化,全面提高医疗服务水平;
2.加强医护人员对器械消毒的教育和培训,引导其形成正确的消毒观念,防止交叉感染造成的潜在危害;
3.不断探索新型器械管理模式和技术,充分利用现代科技手段进行器械管理,推动医院器械科工作不断发展创新。
综上所述,医院器械科是保障医院医疗服务的重要部门,其工作重要性不可忽视。我们将继续努力,做好器械管理工作,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医院工作总结【篇10】
作为一名医院分析室工作人员,工作内容较为复杂繁琐但也是十分重要的。在日常工作中,需要按时收集、整理、分析并输出关于医院运营数据的各类报告,以促进医院领导决策制定和医院管理的优化。以下便是本人对自己的过去一年工作的总结。
一、日常工作
在日常工作中,我主要需要负责下列三方面内容:
1.数据收集
医院里有众多的数据源,所以最底层的工作就是要把不同的数据及时、准确地收集到。我通常需要每日审核各科室出院、入院病人和门诊病人数据,同时还要核对医生开出的各类执业、培训证书信息等。此外,在诸如病历系统、收费系统等各个信息系统中,也存在大量的数据需要我进行搜集。比如我需要检查医生们开出的各种药品处方、检查报告、治疗方案和手术耗材等信息,还要系统地梳理各项医疗服务的工作流程。
2.数据整理
收集到的数据只是杂乱无章的原始资料,必须要进行整理才能更好地利用。数据整理包括了对数据进行分类汇总,清理、去重、格式化、归档等工作内容。在这个过程中,我会与医院的IT技术人员密切合作,利用各种工具,如EXCEL表格或数据库,对数据进行规整化。
3.数据分析
数据分析是整个工作的核心和难点,也是收集、整理工作的最终目的。通过对数据分析,可以很好地呈现医院的运营情况,例如,病人流量、医生诊疗质量、医院经济效益等,同时也可以提供建议和方案,来帮助管理者针对具体问题做出更好的决策。为此,我需要投入大量的时间和精力,对数据进行多维度、多方面的分析和挖掘。这些任务同时需要我具备较为精准的数学和统计学能力。
二、工作成绩及反思
在过去一年的工作中,我按照工作计划和目标积极工作,并与同事较好协作,取得了一些成绩,主要有以下三个方面:
1.质量和准确度
目前,医院产生的数据更加细致和多样化,处理数据也越来越复杂且容易错误。在我进行数据分析时,确保数据的准确性和一致性是我始终要坚守的原则。为此,我经常要及时核对数据和流程,并建立有效的反馈和跟进机制。这也在我与同事之间建立了良好的沟通和信任关系。
2.管理协作
从工作中我也感受到医院分析室与其他部门之间的协作和沟通非常重要。只有与其他部门紧密合作,了解其需求和现实情况,才能及时地建立各种指标并提供正确的决策支持。同样地,要保持与我所负责的部门之间的高效沟通,才能更好地满足他们的数据需求和提供有用的分析结果。
3.自我提升
在工作中,我不断学习和掌握新的数据处理和分析技巧,了解最新的相关法规和标准,以确保工作的标准化和规范化。我也在不断地探索如何提高数据分析和报告的质量和提供更加客观合理的解决方案。我深刻认识到自我提升和学习的重要性,并会继续不断努力地提高自己的专业技能。
嵌入实际工作岗位,我的分析室工作变得丰富而有挑战。在日复一日、年复一年的工作中,我了解到更多的数据的精髓,也意识到数据分析对于医院经营的重要性。通过我的工作所提供的正确和丰富的数据结果,医院领导能够及时调整目标,做出明智的决策,要不断提高了医院的整体运营水平和服务质量。我会一直坚持对我的工作极度谨慎,承担我的责任,为医院的发展和资源利用做出贡献。
医院工作总结【篇11】
医院体检工作总结
近年来,随着人们生活水平和医疗技术的不断提高,大家对于健康的关注度也越来越高,因此体检的需求也越来越大。同时,医院作为一个重要的卫生保健机构,对于开展体检工作也有着非常重要的责任。在医院体检工作中,我们认真负责、勤勉尽责,以实际行动保障广大人民群众的健康,同时也更好地推动了我院的发展。以下是本次体检工作的总结报告。
一、统一思想,明确目标
为提高我院体检工作的质量和效率,我院通过召开会议、背规章制度等多种形式,不断加强体检工作的组织领导和管理。我们进一步厘定体检对象和体检要求,明确了体检的工作目标和方向。同时在推进工作中,我们也遵循了科学、健康、客观、实事求是的原则,引导广大员工保持一个健康、活泼、生气勃勃的工作状态。
二、科学规范,确保质量
为提高体检服务的标准化和人性化,我院加强了对体检人员的培训和教育。我们不断学习和研究新知识、新技术,增强体检检查的专业性和科学性。同时,我们也重视配备体检设备和器材及时维护保养,筛查之后及时进行随访,及时排除非正常指标项目,保证每个结果都具有高准确性和可信度,一以贯之的落实每个环节和每个细节,力保工作结果的可靠性。
三、关心细节,优化服务
为充分体现体检服务的人性化,我院在服务中倡导沟通、关心和理解,设立多个服务窗口,为每位体检人员的个性化需求提供有针对性的服务。例如为了方便手术和疫苗放置,我们对体检人员进行体位调整,确保体检过程更加舒适方便。我们的工作人员坚持工作态度,保证仔细的操作和高质量的服务,为体检人员提供优质的保障。
四、协调合作,体现集体优势
我院更加重视体检工作的内部协同和外部合作,积极参与市局的体检联合活动,加强市区医院之间和科室之间的合作,共同提高医院体检服务的水平和质量。对于每一位体检人员,我们都是时刻关注、耐心细致、细心守护,确保所有体检工作的无差错运作,向社会发布出我院体检工作的坚实承诺。
总之,医院体检工作是一项重要的健康保障工作,更是提高社会公众健康水平的关键。我们应该深入实践、不断创新,不断提高体检质量和服务水平,为社会建设健康中国做出更加积极贡献。同时,我们也应该不断总结体检工作经验和教训,深刻反思,进一步完善体检工作的管理体制和服务质量,以更好地满足人民群众对健康的需求。
医院工作总结【篇12】
医院宣教半年工作总结
随着医疗水平的不断提高,人们对医学知识的需求也越来越大。医院宣教工作成为了医院传递医学知识和服务社会的重要渠道之一。截至今年上半年,我院宣教工作在全院上下的共同努力下取得了长足进步,下面就此进行总结。
一、工作内容
1、门诊宣教
我院给予重点宣传慢性病、孕产妇保健、儿童保健等突出问题。通过线上线下多渠道传递健康知识,开通咨询热线、微信公众号等宣传慢性病知识,分期开展孕产妇保健、儿童保健、健康关爱、疾病管理等系列讲座,受到患者欢迎。
2、院内宣教
针对门急诊患者,每周开展医学知识讲座,如脑卒中预防、高血压管理、糖尿病饮食调理等,方便患者了解疾病、护理和康复等方面的知识,并有效地提升患者的健康自我管理能力。此外,针对医护人员,医院开展专业讲座,提高医护人员的业务水平和服务能力。
3、社区卫生宣传
医院鼓励医护人员到社区开展义诊、教育、宣传等服务,重点宣传关于疾病早期预防、健康饮食、有氧运动等方面的知识,帮助受众更好地了解健康生活方式。此外,针对企业和学校等场所,医院开展宣传、讲座等服务,传递健康知识,提高人们的自我保健意识,形成良好的健康环境。
二、工作成效
1、提高患者健康意识
通过门诊宣教和院内宣教活动,医院增强了患者的健康意识,使他们更好地理解和掌握自己的健康状态,形成良好的健康管理习惯。
2、降低门急诊量
随着患者健康意识的提高,患者主动预防和管理自己的疾病,使得门急诊工作量逐渐减少,为医护人员的工作质量创造了条件。
3、优化医疗服务
医院通过不断推进社区卫生宣传和服务,将医疗服务从医院门诊延伸到社区、企业和学校等单位,让患者更直接更便捷地享受到优质的医疗服务。
三、后续工作
在工作总结的基础上,医院制定了适应市场的宣教计划,继续加强宣教,通过更多渠道、更有效的方式传递健康知识,进一步提高患者的健康意识和自我管理能力。
1、完善服务渠道
继续通过微信公众号、网站、手机APP等多渠道开展宣教服务,提高宣传的影响范围。
2、加强诊疗、宣教协调
医院强化宣教与诊疗服务的无缝衔接,将宣教和诊疗工作结合起来,更好地为患者提供医疗服务。
3、深入社区,做好居民服务
医院将进一步深入社区、企业和学校等场所,重点针对人口密集区进行健康宣传和综合健康检测,为受众提供多样化的医疗服务。
作为医院宣教工作的相关人员,我们将按照总结及后续工作中提出的要求,认真履行职责,积极开展宣教服务,为社会的健康服务做出自己的贡献。
医院工作总结【篇13】
医院优秀药师工作总结
作为一名医院药师,工作的任务十分繁重,涉及到的方面也十分广泛。作为优秀药师,我们必须具备扎实的专业知识和技能,能够为患者提供最优质的服务。下面我将从多个角度来总结自己工作中的经验。
一、职业素养
首先,作为一名医院药师,我们必须保持正确的职业心态和职业行为。要有较强的责任心和使命感,并全身心地投入到工作中,尽心尽力地为患者服务。同时,药师要具备较强的沟通能力和协调能力,与患者和医务人员保持良好的关系。在处理工作中出现的问题时,要冷静分析、理性处理,不断完善自己的知识和技能。
二、药品管理
药品管理是药师工作中的重要任务,要严格遵守有关药品管理和使用规定,做到杜绝虚假报道、假冒伪劣药品和超范围使用药品等行为。药师要对医疗器械、药品进行精确的核查工作,发现问题及时向上级汇报,确保患者的用药安全。
三、药品配制
药品配制是药师工作中的重要内容之一。药师要严格按药品配方制剂,准确计量药品,并认真执行药品质量控制标准,确保配制出来的药品正常、有效、无毒副作用。同时,英语术语的掌握也是药师配制工作中必不可少的要素。
四、药学知识
药师要具备扎实的药学基础知识,能够在与医生和患者沟通时,科学、清晰地解释药理、药效、药剂、药物相互作用等药学基础知识。要时刻关注新的药品、药物治疗方案等信息,不断学习、研究和了解新药品,有针对性地针对合适的医疗项目开展药学指导。
五、团队合作
一个团队的成功需要所有成员的共同努力。药师要了解其他科室的工作内容和特点、团队合作中的人际关系,积极与其他医疗人员沟通、协调、配合,为医院的各项医疗工作提供更好的支撑服务。同时,药师也能通过与其他领域的专家合作,对疑难病例或药品进行开展研究和探讨,分享经验和方法,提高自己专业水平和药学科研水平。
综上所述,作为一名优秀药师需要全身心地投入到工作中,保持扎实专业知识和高度的责任心、使命感,推崇团队合作、注重沟通和协调能力。在药品管理和药品配制上,要安全科学地进行工作,并不断学习掌握新的医疗药品信息,并将其运用到实践中。同时,药师还需要终身学习、不断完善自己的专业技能和药学知识,为广大患者提供最优质的服务。
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医院医师工作总结(篇1)
市卫生学校2011年护理教学工作总结
神经内科作为重点科室,分门别类多、疾病多见。住院患者往往病情严重、难治,对护理工作要求较高,尤其是脑疝患者的抢救,分秒必争,对护理人员提出了很高的专业要求。对于神经内科的护理临床实习生来说,想要在短短一个月内掌握神经内科所有护理的精髓,难度可想而知。因此,神经内科的护理与教学工作繁重而艰巨。 2011年我院神经内科顺利完成了科教部实习生的实习教学任务。为了更好地培养和培养一批德才兼备的合格护士,在护士长的带领下,我院全体教师不断总结经验,找出教学中存在的问题,改进工作。时间。总结如下:
在教学开始前,护士长选择了认真负责、临床理论和实践经验丰富、善于表达和与他人交流的教学教师。教学工作开始前,护士长与教学教师进行沟通,统一教学标准,加强教师自身的专业和教学水平。
实习生进入部门后,明确本月教学安排,确定每周目标,确定教学老师,明确考核要求、方法和时间,明确学习目标,并增加护理学生的时间。紧迫感和好奇心。具体安排一个月,第一周主要是熟悉环境、理论学习和掌握基本操作,第二、三周重点学习和掌握本科重点患者的临床护理和重要方面。护理操作。 老师严格把关,确保每个实习生都达到要求的水平。第四周是加强和巩固重点护理业务,完成本科考核任务,包括理论考核和操作考核。
增强教师法律意识,尊重患者权益,学习法律,了解和遵守法律,用法律知识维护患者和自身的权益。对护生进行法律知识培训,指导教师收集和讲解护理事故实例,向护生讲解脱离教师监督、无证行医等临床可能出现的常见法律问题。一旦出现问题,护生将对您的行为承担法律责任。护理管理人员和所有护理人员在减少医疗纠纷时必须面对和解决的重要问题。
教师针对特定的重点疾病采取适当的问题式教学模式,每月组织实习生疾病护理查房和业务学习,提高护生独立思考、学习和主动获取知识的能力.
因材施教,教师要对学生的个体特点有一定的了解,因材施教。
对于学习能力强的,"引导”为主,对学习能力差的,以“教”为主,对主动性差的,给予适当的监督。对于熟练的操作者,教师不能松手,鼓励护生要小心、大胆。
提高护生心理素质,培养护生当场反应,不惧变化。
提高护生职业危机意识,了解当今就业形式,全面了解自身发展,增强竞争意识和自我激励意识,促进对自己的严格要求,积极进取,努力工作。
我系在提高护生专业素质的同时,注重护生专业素质的培养。老师会在这里起到表率作用,所以我系要求老师起到良好的表率作用,以达到教学目的,包括衣着整洁、品行端正、情绪稳定、沟通技巧娴熟等。具体体现在注意仪表、说话、和蔼可亲的对待病人,不把自己的负面情绪带到工作中。
重点培养护生的自我调节能力。在保证良好的外在表现的情况下,要注意调节自己的情绪等条件,自我调教,自我学习,教别人如何钓鱼。
要做好神经内科护理教学工作,首先要对教学师资有严格要求,其次要从教学工作入手,按照针对护生特点,要根据护生特点实施教学方法和教学方法。加强法律意识、职业素养、职业素养、内外部培训。严格的要求和专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
医院医师工作总结(篇2)
20xx年是开局的第三年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,以中医院整体搬迁建设为着力点。深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、大力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年上半年的工作任务,现总结如下:
一、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收入情况:1—6月份全院业务总收入:1806.3万元,去年同期1510万元,增长19.6%,其中门急诊收入:489万元,去年同期468.10万元,增长4.5%,住院收入1317.3万元,去年同期1042万元,同比增长26.4%,半年来医院净增资产约410万元,盈利200万余元。
2、业务指标完成情况:1—6月份全院诊疗总人次41763人次,去年同期34129人次,同比增长22.3%,其中门急诊量39210人次,去年同期31809人次,同比增长23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,医疗收入占总收入的53%,药品收入占总收入47%,与去年相比有些降低。
二、医德医风建设方面
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状和党风廉政建设责任,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,确保活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,确保各项重点工作的完成。自20xx年12月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,4月份以后进一步实行按床日付费规定,使医疗费用大幅度下降,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在3000元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx、20xx年被县委评为全县先进基层党支部,新农合工作先进单位二等奖。
三、医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,医院先后派出内科、骨伤科、妇产科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、护理部等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养,以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收14名大学生,以充实科室的力量。
四、以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华。我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,细化各项制度,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。使人人肩上有压力,变工作压力为动力,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面,来迎接“二级甲等中医医院”等级评审顺利通过。
五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,并已通过审计验收,住院大楼主体工程已完工。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已基本完成。地下室、手术室、供应室净化工程、中心给氧、传呼、吸收工程、污水处理工程已招标完成,并正在施工中,食堂、网络、监控、电梯正在酝酿之中。磁共振已搬入医技大楼内并投入使用。力争在20xx年9月份启动整体搬迁建设,春节前完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六、目前存在的问题及下半年工作安排
1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。
3、加快新中医院整体搬迁工作进度,做到分工负责,落实责任人,按时按质按量完成上级交给的各项任务。
医院医师工作总结(篇3)
在x院长、x主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。
大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系x,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
医院医师工作总结(篇4)
20--年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的总结:
一、政冶思想方面
认真学习-的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同-同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20--年参加--研讨会;20--年5月参加--培训班。7月被当选为--市医学会第--届检验专业委员会的常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。--年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三、道德品质
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四、今后的工作计划
今年有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
医院医师工作总结(篇5)
正风肃纪形成良好人格
——苍溪县新观乡小学校王咸玉
践行党的群总路线,密切联系服务群众,办好人民满意教育。通过几个月党的群众路线教育实践活动,使我从思想上、政治上、组织上、作风上的有了先进性和纯洁性的认识和理解,有力地促进了我开展本职工作的优势和密切联系群众作用的充分发挥。按照 对个人正风肃纪的要求和加强党员队伍自身建设,我与时俱进,不断争取新的胜利。努力完成教育教学管理任务,充分发挥党员干部先锋模范作用。
一、学习体会:
1、强化进取意识。
大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚学校工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,用最大的努力去争取最好的业绩。
2、强化责任意识。
强化意识必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务,吃苦在前、享受在后、强化党员意识、加强组织纪律性。
3、提高党性修养。
作为党员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质,增强为人民服务的本领。我作为副主任更需要增强驾驭中心管理工作的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。
4、发挥党员作用。
作为一名党员要把作风教育整顿作为推动中心工作的契机,把作风建设视为干部职工安身立命之本,以良好的作风开展作风教育整顿“边整边改”工作,做表率、走前列。要针对作风方面存在的问题,在中心认真开展自查自纠活动,进一步完善、健全、规范制度,用制度形成高效规范的工作秩序,提高服务水平,提升工作效能,力争在短时间内纪律作风有大改观大变化。
二、提出整改措施。
1、改进思维方式、开拓工作思路。
我担任学校教学管理以及一年级数学课,如何提高工作效率、提高服务教师和学生热情,这就迫切需要转变观念,改进工作思路。必须从政治上、思想上、业务上、服务水平上,从维护中心的根本利益出发来考虑问题,处理问题。必须不断解放思想,更新观念,与时俱进,跟上时代的要求,为学校的根本利益服务。
2、加强工作协调、提高服务水平。要主动为领导分忧,当好参谋,加强与其他有关部门的请示汇报、联系、沟通,建立良好的学校协调渠道。
3、牢固树立开拓创新精神。在日常工作中,真正发挥出“党员”的模范带头作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。确定学期工作重点、目标,工作落实到人,责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使本职工作一年一个新台阶,走在普通教师的前列。
三、通过学习整顿,改变工作方向:
1、针对干部作风建设方面存在的突出问题,紧密联系工作实际,按照找出问题、找准问题、找全问题的要求,认真开展纪律作风整顿活动。加强政治理论学习,提高运用理论指导实际工作的能力;解决精神消极懈怠,工作缺乏激情,不思进取,思想保守僵化,工作因循守旧,缺乏创新意识、创新精神和创新能力。
2、是要对照四风建设的有关要求和大党委的工作部署,深入查找思想、作风、服务、廉政、纪律等方面的问题和不足。在专题民主生活会上,通过批评与自我批评,彼此坦诚交流,查找问题,形成共识。
3、是要把作风集中整顿和建设工作贯穿于学校管理和教育教学工作各个方面,切实转变教师工作作风。
总之,通过纪律作风集中教育整顿,使我保持纯洁思想和工作动力。
医院医师工作总结(篇6)
在过去的一年,通过学习,提高乐自己的政治敏锐性和鉴别能力,鉴定了立场,鉴定了紧紧跟随共产党的领导的信念。
本人能够做到遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到,早退,同时积极参加科室及医院组织的各项活动。切实做好一个住院医师的本职工作,在上级医师的带领下,认真学习本科常见病,多发病的诊断和治疗,业务水平较前有明显提高,更加坚定了为病人服务的决心和信心。在工作中,把解决患者的痛苦作为自己工作的动力,兢兢业业,
对待病人温暖如春,想患者所想,急患者所急,除了解除患者的身体疾病,还循循善诱,排解其心中对疾病的无知及恐惧,并多次拒收患者家属所送红包,金额上千元,受到广大病患的好评。除了做好一个医生的本职工作外,我还能按照自身水平,承担起相应的带教工作,与广大实习学生分享临床经验,并与他们积极互动,使其更加深刻认识临床工作的重要与艰辛,同时坚定了他们为患者服务的意识。
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,20____年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.在20____年里,继续坚持:
一、思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行
良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在20____年工作的更好的!
医院医师工作总结(篇7)
本人自从事乡村医生工作20以来,在县卫生局、黑山镇防保站的领导下,紧紧围绕农村卫生工作大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
__年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。1992年毕业于锦州卫生学校专业,于1996年考取锦州医学院内儿专业,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;__年和__年先后在上发表个人优秀论文两篇,其中被评国家级优秀论文;在__的9月,我被__省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”__年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
医院医师工作总结(篇8)
医师工作个人与职业成长的旅程
一、背景
回首过去的一年,我在医院的工作中经历了许多挑战与机遇。作为医师,我不仅在专业领域取得了显著进步,还在个人成长方面收获颇丰。这份总结将概述我在工作中的成长与收获,以及未来的发展方向。
二、专业技能的提升
1. 临床能力的增强:在过去的一年里,我积极参与各类病例讨论和疑难杂症会诊,通过实践不断提高自己的临床诊断与治疗能力。在专家的指导下,我成功处理了多起复杂病例,得到了患者和同事的认可。
2. 手术技巧的精进:随着手术经验的积累,我在手术室中的表现也日益成熟。在多次手术中展现出了稳定的手法和灵活的应变能力,尤其在心脏搭桥手术中,我凭借精准的操作和与团队的默契配合,赢得了患者和外科主任的赞誉。
3. 医学研究的参与:我积极参与医院的科研项目,通过文献阅读和实验数据分析,提高了自己的科研能力。在某项关于肿瘤免疫疗法的研究中,我负责收集病例数据并撰写研究报告,该报告后来被国内核心期刊收录。
三、团队协作与沟通能力的提升
1. 跨科室合作:在多学科联合诊疗(MDT)中,我与外科、影像科和病理科等其他科室的医师紧密合作,共同为患者制定最佳治疗方案。通过跨科室的沟通与协作,我学会了从多角度思考问题,提高了解决复杂问题的能力。
2. 患者沟通技巧:我注重与患者的沟通交流,努力用通俗易懂的语言解释病情和诊疗方案。为了更好地与患者沟通,我参加了沟通技巧培训课程,并运用到日常工作中,取得了良好的效果。
3. 团队管理能力的初探:作为科室轮转的负责人,我负责协调团队工作,确保诊疗流程的顺利进行。在团队管理过程中,我学会了如何激发团队成员的潜力、解决冲突和促进团队凝聚力。
四、个人成长与持续学习
1. 持续学习:我深知医学知识更新迅速,因此坚持定期参加国内外学术会议,追踪医学前沿动态。我还报名参加了多个线上培训课程,不断提升自己的专业知识水平。
2. 情绪管理与压力应对:面对工作中的压力和挑战,我学会了更好地管理自己的情绪。通过冥想和瑜伽等放松技巧,我能够更好地应对工作压力,保持良好的工作状态。
3. 职业规划与发展目标:经过一年的工作实践,我对自己的职业规划有了更清晰的认识。未来,我希望在专业领域取得更高的成就,为更多的患者提供优质的医疗服务。
五、展望未来
未来一年,我将继续努力提升自己的专业技能和团队协作能力。同时,我还计划进一步加强与国内外同行的交流与合作,共同推进医学事业的发展。在个人成长方面,我将继续关注自己的心理健康和职业规划,努力成为一名更加全面发展的优秀医师。
医院医师工作总结(篇9)
自己在分管保健工作期间,严厉依照上级妇幼工作请求,认真制订了切实可行的工作指标和打算,进一步完美了县、乡、村三级保健网,树立了妇女、儿童“四簿四卡”,并按期检讨落实,控制全县妇女、儿童的健康状态。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童体系化治理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于我们医院对妇幼服务的风格、定型还有待进一步探索,尤其是医院产品库充分体现我们***和我们能为客户提供良好的服务。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。现在就2012年的工作做出总结,如下:
我是一名普通的乡村医生,自从xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
医院医师工作总结(篇10)
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
二.不足之处
廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院医师工作总结(篇11)
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
医院医师工作总结(篇12)
宝清县人民医院实习生教学计划
各科室:
实习生教学是医学人才培养的重要环节,为落实我院实习生管理为确保委托学校实习教学计划的顺利完成,医院各部门要认真负责,相互配合,牢固树立以人为本的理念,以“三好一满意”为己任。 ”为主线,积极为来我院实习的学生提供教学服务。对实习生进行品德、智力、技能、能力等方面的综合管理和教育。各系为实习教学组,应根据本科实际情况选择教学教师组长(以下简称教学组组长)。教学组组长配合系主任对本科室学生进行教学管理,及时将学生对教学工作的意见和建议反馈给医学部,做到最好教与学的效果。
2.对本科部新进实习生进行录取教育,引导学生尽快适应临床实践工作,培养主人翁意识和责任感,完成从医学生到实习生的转变。
3.关心和了解学生的学习、生活状况和心态,进行有针对性的教育指导,培养学生立即努力学习的精神和严谨的工作态度,遵守医院规章制度,不迟到,做到不要早退。
4.在整个临床实践过程中,教育学生发扬救死扶伤的人道主义精神,关心病人的痛苦,关爱病人,加强医患沟通,全心全意为病人服务,努力践行“三好一满意”。 实习必须符合医学伦理、相关法律法规和医院规章制度的要求。
5.注重基础理论、基础知识和基本技能的学习,掌握“三基”,对学生进行考试考核。
6.病历书写和病人体检是必须高度重视的两项重要基础训??练。 教师要认真细致地指导实习生掌握各种检查单、医嘱、处方等医疗文件的规范书写。
7.查房时要结合案例、理论联系实际,传授临床经验,培养实习生临床思维、表达、分析和解决问题的能力,指导实习生规范完成各项任务。临床基本技术。 带领实习生参与临床疑难病例和死亡病例的讨论,定期在本科室进行常见病小讲座。
8.教学组组长配合部门做好实习生的考评工作,检查实习生考勤情况。练习必须按计划进度进行,不得擅自缩短或延长练习时间。 实习生因正当理由请假必须办理书面请假手续:
对于上述职责,各系人员有义务协助教学组长和系主任进行管理和实施。 年度实习结束后,对优秀教师进行全院评选和奖励。 希望各系工作人员充分发挥自身优势,协助系主任和教学组长认真负责地完成本科室的专业教学工作。
医院医师工作总结(篇13)
20__年3月以来,我开始在活龙坪乡卫生院工作至今已经2年有余了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,较快地熟悉了新的工作环境,在思想和专业技术水平等方面均取得了较大的进步,现将三年来的学习和工作总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都会及时赶到上班地点,耐心细致地为患者做好检查。
二、认真学习和培训,努力提高专业技术水平
两年来,我先后从事公共卫生方面的工作和B超和放射工作。20__年3月至20__年2月主要负责从事公共卫生方面的工作,20__年4月至今主要从事B超和放射工作。在公共卫生科工作的这一年里,我认真学习高血压防治、传染病病防治、重性精神疾病防治等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,积极参加各级培训,虚心向领导和同事请教,很快我就成为了业务骨干; 20__年3月至8月,我在咸丰县人民医院彩超室和放射科进修学习,老师的孜孜教诲加上通过自己的努力学习和钻研,仅用不到5个月的时间我就掌握了B超和放射工作的要领。如今,我能熟练开展彩超和放射工作,至今从未出现差错。
三、具体工作和完成情况
1、公共卫生工作方面。
我和同事们一起,积极建立健全65岁上老人、慢性病患者、孕产妇及儿童纸质档案,并在社区卫生服务系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据,认真搞好孕妇叶酸发放和产前、产后随访体检,狠抓儿童疫苗注射工作,积极下到各村组为老人和儿童进行健康查体,一年来,共查体39个村,查体10000余人次,其中65岁以上老年人3000余人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作,因为是其他科室为患者提供治疗的重要依据,我总是按照操作要求,一丝不苟的为患者检查,对于年轻育龄妇女,我都要问其是否怀孕,告知放射对胎儿的危害;我严格遵守B超纪律,特别是在为孕妇查孕方面,我严格执行“双人双锁”,对于患者要求鉴定胎儿性别,我不为利益所动,总是婉言拒绝。对于查孕的对象,保证在两天之内及时保质保量录入共享平台。
两年以来,尽管我做出了一些成绩,但还是有很多方面存在着一定的不足,个别工作做的不够完善,还需要在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我会更加努力的工作和学习,总结过去,克服不足,争取取得更好的成绩。
医院工作总结通用
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医院工作总结 篇1
20xx年爱婴医院年度工作总结为进一步降低农村孕产妇和婴儿死亡率,加强基层医院产儿科建设,规范农村医疗保健行为,巩固爱婴医院的成果,我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,始终坚持贯彻国际“双十条”,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下:
1、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:《促进母乳喂养成功的十点措施,本院《巩固爱婴医院十点措施》等。做好爱婴医院的各项工作。
2、努力加大母乳喂养知识的宣传力度:使广大人民群众更一步掌握母乳喂养的好处,努力营造爱婴氛围,利用宣传栏,宣传标语,在产科病区,儿科病区,产科门诊张贴母乳喂养宣传画。并组织人员上街咨询。利用妇产科病房设立宣教室,对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料,利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教,要求培训面达100%,是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。
3、制定有效的监督评价机制,实行奖惩分明。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行督导检查,以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。
4、做好儿童系统管理,对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。
5、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织,定期产后访视,协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题,以保证4—6月内纯母乳喂养.
巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度。
医院工作总结 篇2
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、基本情况
(一)护理人员情况
全院护理人员总数157人,其中正式在编护士149人,合同护士8人,护理员1人。执业资格结构:执业护士137人,注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人,占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人,其他护理岗20人,非护理岗11人。学历结构:大专39人,占24%,中专113人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。职称结构:主管护师73人,护师51人,护士33人。年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士18人。
(二)护理工作量表1
从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全
1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部护士长安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1-2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。
2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%,但病人健康知识知晓率不够理想。
(五)护理质量已达标
1、基础护理合格率97.7%;
2、一级护理合格率98%;
3、护士长管理考核合格率96.8%;
4、夜间护理质量检查98.8分;
5、抢救物品管理合格率98.5%;
6、消毒隔离合格率98.7%;
7、护理文书书写合格率98.2%;
8、护理工作满意度94.9%
9、护理人员技术操作合格率95%;
10、护理人员考试合格率100%;
11、常规器械消毒灭菌合格率100%;
12、一人一针一管一灭执行率100%;
13、护理事故发生率0;
14、年褥疮发生率0。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
(三)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试3次,合格率100%,护理技术操作考核2次,合格率95%。但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。
(四)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。
(五)外出参加短训班及学术交流9人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达6次。但年初的培训计划未完成。
五、教学、科研工作
(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人,接受省、市卫校实习生共24人,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上,学生反映大部分带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高,根据实习生意见反馈表结果,反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:xxx
(二)在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,今年医院护理自选项目xxx《通过了市科技成果验收,填补了县内无护理科研的空白,儿科开展了新技术项目二项:xxx,大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇,发表省级10篇。
六、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益
(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是:xxx
(三)爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。送水、买饭、喂饭,全成了科室护士们的事。后病人转至外二科,帮助老人的工作又得到了延续,外二科的护士们共为老人捐衣服10多件,关心老人的温饱,照料老人的生活,演绎了感人的爱心之歌。朴实的老人无语落泪,只有竖起大拇指表达对护士的感激之情。
七、积极配合医院做好其他工作
(一)协助做好外三科、内一科的组建工作,从科室建设到组建后的工作指导,建章立制以及护士群体的调适,使两个新成立的科室能在短时间步入正常的运行轨道,确保工作有序、有效、安全的进行。
(二)做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。
八、存在的不足
(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生打错针的差错,暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。
(二)午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。
(三)护士沟通交流能力有待提高。
(四)相关部门协调不够,临床护士跑外勤削减了护士有限的直接护理时间。
(五)专科护士人才缺乏。
(六)护士“三基”训练有待进一步加强。
医院工作总结 篇3
突发性传染病应急处理要采取边调查、边处理、边核实的方式,有效控制疫情发展。未发生突发性传染病的地方,采取必要的预防控制措施。同时,服从政府行政管理部门的统一指挥,支援突发性传染病疫情发生地的应急处理工作。
专家委员会和应急处理机构负责对病人、病原携带者,予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定对疑似病人,确诊前在指定场所单独隔离治疗;对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,能够由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。书写的病历记录以及其他有关资料应妥善保管。不具备相应救治潜力的,应当将患者及其病历记录复印件一并转至具备相应救治潜力的医疗机构。具体办法由国务院卫生行政部门规定。
专家委员会和应急处理机构应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。应急指挥机构和感染控制科负责联络和组织相关部门对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物,依照法律、法规的规定实施消毒和无害化处置。书写的病历记录以及其他有关资料应妥善保管。不具备相应救治潜力的,应当将患者及其病历记录复印件一并转至具备相应救治潜力的医疗机构。具体办法由国务院卫生行政部门规定。
要确保参与应急处理人员的安全。针对不同的突发性传染病,个性是一些重大突发性传染病,应急处理人员还应采取特殊的防护措施。
突发性传染病疫情应急响应的终止需贴合以下条件:突发性传染病事件隐患或相关危险因素消除,经过一段时间后无新的病例出现。个性重大突发性传染病事件由国务院卫生行政部门组织有关专家进行分析论证,提出终止应急反应的推荐,报国务院或全国突发公共卫生事件应急指挥部批准后实施。个性重大以下突发性传染病事件由地方各级人民政府卫生行政部门组织专家进行分析论证,提出终止应急反应的推荐,报本级人民政府批准后实施,并向上一级人民政府卫生行政部门报告。上级人民政府卫生行政部门,根据下级人民政府卫生行政部门的请求,及时组织专家对突发性传染病事件应急反应终止的分析论证带给技术指导和支持。
突发性传染病疫情扑灭后,应急指挥机构应组织有关人员对突发性传染病疫情的处理状况进行评估,提出改善推荐和应对措施。
院领导应组织相关部门对参加突发性传染病疫情应急处理作出贡献的先进群众和个人,进行表彰。
对在突发性传染病疫情的预防、报告、调查、控制和处理过程中,有玩忽职守、失职、渎职等违纪违法行为的,依据有关法律法规追究当事人的职责。
由地方各级人民政府组织有关部门对因参与应急处理工作致病、致残、死亡的人员,按照国家有关规定,给予相应的补助和抚恤。
突发性传染病疫情扑灭后,对疫点和疫区进行持续监测,贴合要求的,方可重新恢复生产。
发生重大突发性传染病疫情后,服从上级行政部门指挥,做好向疫区带给的各项救援工作。
3.1.1成立突发性传染病专家委员会,成员由传染病学、临床医学、流行病学、卫生管理、医学检验等方面的专家组成。
3.1.2应急处置的医疗卫生队伍由疾病预防控制、医疗、卫生监督、检验等专业技术人员组成。
建立处置突发性传染病的医药器械应急物资储备。物资储备种类包括药品、传染源隔离、卫生防护用品等应急物资和交通及通信工具等设施。
合理安排处置突发性传染病事件所需资金,保证医疗救治和应急处理工作的开展。
感染控制科定期组织专家委员会对医务人员进行突发性传染病应急处置的系统培训,确保医务人员扑灭疫情的应急潜力。
按照地方人民政府的要求,用心参与对社会公众广泛开展突发性传染病疫情应急知识的普及教育,指导群众以科学的行为和方式对待突发性传染病疫情。
4.1本预案中下列用语的含义:
4.1.1传染病病人、疑似传染病病人:指根据国务院卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》,贴合传染病病人和疑似传染病病人诊断标准的人。
4.1.2病原携带者:指感染病原体无临床症状但能排出病原体的人。
4.1.3疫点:指病原体从传染源向周围播散的范围较小或者单个疫源地。
4.1.4疫区:指传染病在人群中暴发、流行,其病原体向周围播散时所能波及的地区。
4.1.5消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。
4.1.6流行病学调查:指对人群中疾病或者健康状况的分布及其决定因素进行调查研究,提出疾病预防控制措施及保健对策。
4.1.7疾病预防控制机构:指从事疾病预防控制活动的疾病预防控制中心以及与上述机构业务活动相同的单位。
4.1.8医疗机构:指按照《医疗机构管理条例》取得医疗机构执业许可证,从事疾病诊断、治疗活动的机构。
医院工作总结 篇4
在院领导的指导及各相关部门的配合下,我办对全院的创建工作进行了督查和推进,先结合专家对我院创建工作的预检情况就全院目前的创建工作进行总结和分析,正视问题,制定对策,以保证医院能在预定日期以优异成绩通过二级甲等综合医院的评审。
一、前期创建工作取得的成绩
(一)医院层面
1.行政管理组
亮点:
1、院领导及院内工作人员重视创建工作。
2、对管理人员的培训到位。
3、技术档案管理系统全面。
4、双向转诊制度落实较好。
3、医疗质量组
亮点:
1、上半年工作汇报材料,质量指标超过业务指标。
2、思想道德建设与医院文化及等级医院创建相关联。
3、科室基本培训扎实,医务人员对核心制度及基本技能掌握到位。
4、部分病历医患沟通及告知内容较好(王兴华、仲卫东)。
4、医疗技术组
亮点:
1、抗生素施行分类管理,抗菌药物使用合理。
2、抗菌药物相关指标控制较好。
3、医疗技术准入工作合理、资料完整。
4、麻醉术前访视制度及手术前安全核查制度执行较好。
5、技术项目病历准备较好。
6、新开展新技术、新项目有论证。
7、危急值报告制度执行较好。
5、医疗服务组
亮点:
1、创建措施有力,标准掌握扎实,措施落实到位。
2、现场:
1)基础管理扎实,环境干净,无“脏、乱、差”现象。
2)未见吸烟现象。
3)随机提问五个患者及家属,对医院告知制度给予较高评价。
6、护理工作组
亮点:
1、护理团队团结、积极向上,护理人员精神饱满。
2、有完整质量评价体系。
3、优质护理服务落实到位。
4、一般护理与专科护理齐全。
5、健康教育覆盖面100%。
7、医院信息组
亮点:
1、医院信息化建设按规范进行。
2、信息科人才队伍梯队合理。
(二)科室层面
二、目前创建工作存在的缺陷及原因分析
1.行政管理组
问题:
1、缺突发事件应急演练资料
2、缺医院发展规划及组织计划落实的材料。
3、缺住院医师规范化培训资料。
建议:
1、资料的装订要统一。
2、编印制度汇编。
2、人才队伍组
问题:临床三级医师结构比不达标。
建议:完善人才建设机制,做到切实可行以留住人才。
3、医疗质量组
问题:
1、缺少科室层面中长期发展规划。
2、台账资料与实际有偏差。如:QC小组成员不知道QC小组活动记录。
3、管理手段缺少多样化,不能按照PDCA进行。
4、术前讨论格式内容要统一标准和落实。主持人要最终总结并签字确认,发言顺序要合理。
5、输血知情同意书版本要统一。
6、非患者本人签字,一定要有授权委托书。麻醉同意书要患者本人签字或使用授权委托书。
建议:建立适当的激励机制。
抗生素使用:检查Ⅰ类切口病历16份,大部分都能做到术前、术中、术后预防使用抗生素
建议:
1、进一步加强抗生素使用规范的落实。
2、抗菌药物使用要按照药物说明书使用,检查发现一份病历,头孢尼西钠一天使用3g,超量使用。
4、医疗设备组
问题:未能完全执行创建标准,如非卫技工程技术人员不达标。
5、院感
建议:
1、医院感染管理科要独立,完善医院管理科的组织体系。
2、各科室软件资料内涵要进一步加强。
3、加强对重点科室的监管力度,如手术室手术无菌包胶带不粘等,规范新院人员设置、服务流程、物品使用等环节。
6、医疗技术组
问题:
1、临床微生物学送检率不足。
2、技术项目病历内科较好,眼科、口腔科、耳鼻喉科尚不足。
3、部分技术病历诊断不明确。
4、重点项目不达标。
5、重点科室数量不足。
6、中级职称以上医师在统计源以上期刊发表论文数量严重不足。
7、缺营养科病历。
建议:
1、一般技术项目不足的可用重点项目替代。
2、避免使用诊断不明的病历作为技术病历
7、医疗服务组
不足:
1、药房发药窗口,无药师对药物用法的建议。
2、医院加床较多,建议加强周转。
8、护理工作组
建议:
1、加强口服药的规范化管理。抽查八病区,某个病人床头柜内有12#安定,不符合要求。
2、加强护理人员观察临床的能力培训。
3、加强优质护理服务的保障系统。
9、医院信息组
问题:
1、HIS系统功能评价缺项多。
2、系统支持、辅助决策功能不足。
3、PACS系统目前仍缺项。
4、医院期刊、图书的藏书量不足。
5、未开展远程教育。
建议:
1、补齐HIS系统缺项。
2、完善数据安全预防机制。
3、整合现有系统,完善功能。
4、完善现有资料。
10、基础设施组
问题:每床占医院总土地面积和建筑容积率不达标。
建议:进一步完善资料,包括用来说明的佐证资料。
医院工作总结 篇5
20xx年是我院立足“二级甲等中医医院”,谋求科学跨越发展之年。过去的一年,按照区委、区政府工作部署,在区卫生局党委的正确领导下,我院坚持以十八大精神为指导,锐意进取,改革突破,在加快整合两家医院医疗卫生资源基础上,错位发展,优势互补,大力发展培育中医特色专科,取得了显著进展。
一、业务指标与经济指标完成情况
20xx年全年业务总收入xxxx万元,门急诊95870人次,出院4057人次。全院20xx年药占比为51.5 %,比去年下降2.7%.
二、具体工作完成情况
(一)加强制度建设,狠抓规范落实
在健全和完善制度的基础上,医院始终把医院管理放在重要地位,紧紧围绕提升服务质量、防范医疗隐患两个目标,突出各项制度核心,抓重点,抓薄弱环节。特别是今年9月,医院下发xxx号文《关于进一步规范交班值班、强化制度落实的通知》以来,全年共通报违反规定的科室23次、个人164人次。完成交接班交办事项217件。医院风气明显改善,职工精神面貌焕然一新,正能量得到弘扬。大家积极干事创业的精神状态,促进了医院各项工作顺利完成。
(二)牢牢把握医疗质量总关口,稳步提升医院“软实力”
为促进我院不断健康发展,今年以来,医院全面实行医疗质量管理。一方面加强业务培训,不断提升医疗技术水平,夯实医疗质量的基础。另一方面建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗及其他部分医疗的就医流程,明确各科室的日常工作内容,实行动态督导,切实保证医疗服务质量。尤其是20xx年8月王院长召开二甲持续改进动员会后,各临床科室全部行动起来,抓紧学习,积极改进;医务科、护理部、公卫办、感染办等职能科室,各司其责,共同做好医疗质量控制工作,得到省二级中医医院持续改进检查评估专家组一致认可。医务科全年共组织培训837人次,组织召开业务学习会议22次,征求医务人员反映问题52个,协调解决各科室存在的各种问题个,妥善处理患者的投诉17起。护理部全年业务学习12次,中医理论考核12次,并举办了全院护理中医适宜技术比武,以比促学。不断的学习进步,提高了护理人员的业务技能和服务素养,丰富了服务内涵,体现了中医特色人文关怀。护理部还制定了中医适宜技术激励措施,充分调动了护理人员积极性,使中医适宜技术在全院范围得到普及,医院的中医特色进一步显现。公卫办、感染办加强院内感染控制,保障患者就医安全,为医疗质量打下基础。
(三)各科室加压奋进,创新发展,成绩显著。内科全年抢救危重病历37例,出院人数905人次。普外科新增“碎石”项目,治疗肾结石、输尿管结石、膀胱结石,有损伤小、无痛苦、费用低、时间短等优点,迎合了患者需求。骨伤科全年手术180例,其中含高龄粗隆间骨折人工股骨头置换3例,部分手术水平居全市前列。脑病科开展中药塞鼻治疗面神经麻痹,- 2 -
穴位贴敷治疗中风病恢复期,脐疗治疗尿频尿失禁等多种中医疗法,效果显著。中医科在居民保险政策不利情况下,全年中药销量突破210万元。急诊科全年接警约1300余次,出警约1200余次,年抢救人数约150余次,抢救成功率97%。放射科年收入150万元,检查人次11520次,甲级片率达85%,诊断符合率86%。特检科新增全自动心电分析平台、动态心电图仪,为患者心电功能检测提供了方便。
(四)谋划新专科,全力打造医院新的突破点
20xx年,院领导班子积极探索,超前谋划,于1月正式启动了康复科和肛肠科的筹建工作,并在人才、基础设施、宣传等方面给予支持。
1、“一腾一改”,为新科室创造空间。20xx年8月,两家医院妇产科整合,我院妇产科全体医护人员全部整合到区人民医院妇产科,为肛肠科发展创造了空间。康复科是通过撤掉会议室重新改造门诊楼四层,建成的康复治疗大厅。
2、注重人才培养,打造高标准科室。在确定肛肠科科室人选后,医院先后派出3名医师奔赴具有不同特长的医院的肛肠科进修,取长补短,综合发展。康复科更是忍一时之痛,选派了4名针推科的业务骨干到安徽省人民医院进修。人才的高标准培养,为打造技术一流的科室奠定基础。
3、高端合作,为科室打下双重保障。为了确保新建科室技术、设备高起点。我院与济南槐荫人民医院确定了技术协作单位,由其每周六选派一名专家到我院进行指导带教工作。与广州一康医疗设备实业有限公司签订了战略合作框架协议,确定了定期更新设备,定期专家带教,定期人员培训等一系列就二十建设方案。
目前,肛肠科已正式成立,康复科也将马上投入运行。新建科室将与区医院形成良好的错位互补关系,成为医院快速发展的加速器,对提高我院的整体医疗技术水平意义重大。
(五)加强医院硬件建设,提升服务体验
20xx年,医院投入大量的资金,购买医疗设备和医院的改造升级,提升医院的整体医疗服务水平。先后投资21万元,购置门诊电子病历系统,实现患者挂号、交款、取药、病历、报销一卡通。投资60万元购买dr一台,大幅提升临床诊断的可靠性、简便性、准确性。投资15万元,购物肠镜、熏蒸椅等设备。投资17.5万元,全面装修升级手术室,满足了部分重大手术的要求标准。投资70万元,改建门诊楼四楼,新增电梯一部。投资30万元,更换燃油锅炉,并重新布置全院暖气管道。
(六)打造以人才为核心的竞争体系
为了缓解医院人才匮乏的困境。医院通过同工同酬、人才代理等优惠政策,招聘医院紧缺人才,为医院人才发展提供智力保障。20xx年共招聘5名医生、15名护理人员充实到医院的人才队伍,为医院人才注入了新的活力。医院通过请专家会诊、坐诊、技术合作等形式,与济南、徐州、枣庄等医院的5名专家建立了技术支持合作关系,使老百姓在享受高水平高层次服务的同时,也带动了我院一批年青骨干的快速成长。
(七)加强精神文明建设,巩固行业作风建设成果
为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设,医院以“作风建设巩固提升年”为契机,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,以点带面,在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展:一是认真开展作风建设巩固提升年活动。实践活动中,广大党员干部和职工进一步提高了认识、转变了作风、密切了党群干群关系,树立了“忠诚担当有为干净”的良好形象;二是积极开展“解放思想,敢于担当”大讨论,努力寻求医院发展的办法,使广大职工明确了医院努力方向;三是强化医德教育,防范医患纠纷。通过医德医风教育有效地促进了职工服务理念的转变,坚定了全心全意为病人服务的自觉性,加深了医患沟通,赢得了人民群众的信赖;四是加强精神文明建设,积极参与创建省级文明城、国家卫生城,顺利完成了迎检相关工作。
(八)各项工作有序开展
1、积极参加各项活动。组织参加以“担当、有为、干净”为主体的演讲比赛。参加了市卫生局组织的“5.12护士节”庆祝和区卫生局举办的戒烟劝阻等活动。
2、加大消防宣传工作,提高消防意识。邀请xxx消防大队武警战士来院讲授消防安全知识。与专业消防公司签订消防协议,保障全院消防安全。
3、做好计生、综治维稳和安全生产工作。加强计生管理,规范相关制度。加强安全生产和综合治理工作,针对重点部门开展隐患排查,制定推进安全生产网格化管理工作方案执行落实,努力创建平安医院。加强保安工作,做好细节服务,妥善做好医患安全问题,维持医院正常的工作秩序。
医院工作总结 篇6
在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将__年度工作总结如下:
一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵、毕业于医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴同是毕业于医科大学,在__省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。
外科主治医师岳,毕业于医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。
妇科主治医师万毕业于医学专科学校,在__省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师陈,毕业于医科大学在__省三级甲医院从事工作40多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标
作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。
四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
五.对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境
医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。
医院工作总结 篇7
近年来,在省、市卫计委的领导下,我院以三甲医院评审工作为契机,团结带领全院广大干部职工,严格对照《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》标准,及时发现缺陷与不足,运用新的质量管理体系,以病人为中心,开展了大量卓有成效的工作,持续提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,现将具体情况汇报如下:
一、加强组织领导,统一思想认识,提升迎评工作效率和管理水平
我院“三甲”评审工作自20xx年11月启动,院领导高度重视,党委会、院长办公会一致决议,将“以病人为中心,持续提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务”作为20xx年医院最重要事务来抓,建立与健全“质量与安全监控”组织与工作机制,成立了以院长为总指挥的迎“三甲”评审工作指挥部,下设迎“三甲”评审工作办公室,业务副院长兼任迎评办主任,根据《细则》的章节内容和院领导分工,设立了7个工作小组,从职能科室和临床一线抽调8名中青年骨干充实和加强迎评办力量,并从每个科室选一名兼职内审员协助科室负责人做好科室三甲相关工作,形成了一把手负总责,班子成员分工负责,职能部门和各科室负责人组织协调,事事有落实,件件有处理,全员参与三甲的工作机制。
医院建立了三甲医院迎评工作例会制度、微信交流制度,每两周召开一次指挥部工作会议,每周召开迎评办会议和联络员会议,每周汇报迎评准备工作进展情况,对发现的问题及时整改,对于交叉内容、多部门合作工作,指定专门科室牵头负责,各部门和科室凝心聚力,进一步提高了工作效率。院领导尤其是院长、书记经常亲自深入两院区临床一线,帮助科室查找问题,并多次召开院、科两级推进会,对准备不充分、欠完善的科室找出问题,督促整改。做到了一把手亲自抓,使医院迎评工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班组组织开展了广泛的学习《细则》、领会精神,改进工作、迎接评审活动。全院上下,加班加点,医院组织了大规模、地毯式的集中培训,培训内容主要为法律法规、部门规章制度,岗位职责;迎评应知应会、新医保政策,各种突发事件的应急预案演练等,形成了白天正常上班不误工,晚上加班学习不放松的良好氛围。
二、强化医院管理,采取有效措施,促进内涵建设与管理水平不断提升
(一)强化学习,内外结合,促进管理,提升医院整体水平。《细则》涉及七个章节,是一个庞杂的系统工程。三甲办统一制定并执行《高效三甲内审员管理行动日志》,按日志要求内审员做到心态管理、目标管理、时间管理、学习管理和行动管理。制定《关于三甲事务文档跟踪管理记录的管理办法》,同时规范分类事务,统一事务编码,统一PDCA管理模板,最终由三甲办统一文档管理。迎评准备期间,医院先后多次组织迎评办及各职能科室有关人员赴浙江东阳医院、上海同济大学附属东方医院、上海仁济医院、江阴人民医院和通医附院等兄弟医院参观学习。邀请了南京明基医院潘奎静教授讲解医院质量品管圈活动,易尚添诚企业管理咨询有限公司周诚忠博士就医院医院团队建设进行培训。提升医院内涵建设与管理水平。
(二)修订职责,完善制度,规范流程,促进管理水平上台阶。俗话说“没有规矩,不成方圆”,健全而严格的规章制度是医院各项工作得以顺利开展的有效保障,更是维护患者安全的有效保障。医院根据《细则》要求,结合医院特点,遵循科学性、合理性和可操作性的原则,迎评办牵头组织各部门修订、完善我院已有的行政、医疗、护理、后勤等各项工作制度、工作流程、各级各类人员岗位职责以及应急预案,并组织全员培训与考核,力争做到全员知晓,重点掌握。各部门根据应急预案编制剧本,并进行演练,事后总结,根据演练中存在的问题进行脆弱性分析,并拟定防范和急救的措施。
如此反复整改提高,使得工作规范化、管理制度化、医院的管理水平也更上了一层台阶,患者安全也得到进一步强化。
三、加大投入力度,强调持续改进,确保等级医院迎评工作取得实效。
(一)加快院区建设,更新医疗设备,改善就医环境。为加快医院建设发展,合理调配卫生资源,更加优化医院布局,根据市政府的统一规划,经过四年多的艰苦努力,一座现代化院区拔地而起,为我市特别是周边地区的广大市民群众提供了又一处良好的'就医环境和优质的医疗服务资源。
(二)狠抓医疗质量、落实目标安全、持续整改提高。医院始终坚持把医疗质量作为医院的生命线,特别是“三甲”复评工作启动以来,更是进一步强化质量管理,严格规章制度,加强质量监督,开展基础培训,规范医疗行为,全院干部职工的质量意识大大增强,医疗质量水平进一步提高。
(1)加强院科督导检查,促进质量安全控制医院及时调整、完善了以院长为第一责任人的医院质量与安全管理委员会及其领导下的各管理部门、业务科室的专业管理委员会,病区、科室亦调整了以科主任为组长的质量与安全管理小组,形成了院、科两级质量管理组织架构并定期活动。各级组织定期进行督导检查,有效地进行自控和互控,实施环节和终末医疗质量全面监控,促进了院领导、职能部门和临床科室之间管理上的互动,形成了全员共同参与、全院齐抓共管医疗质量的良好格局。院领导及各职能部门经常深入临床一线,及时发现和解决工作中存在的问题。医院定期开展督导检查,利用院周会、科主任会及内网等形式进行反馈,通过督导、反馈、改进、效果评价,保证医疗质量和医院感染管理持续质量改进,同时也是践行了PDCA。
(2)完善医护人员培训,提高专科业务水平按照“三甲”要求,对全院各项工作的基本规范、基本流程都反复培训,督促每一名医护人员均按照标准规范和标准流程进行操作。定期举办“三基三严”业务讲座、考试考核等,重点加强对年轻医师和护士业务能力的考核。今年医院先后进行了“医疗核心制度”、“临床合理用药”、“手术安全核查”、“患者安全目标”、“病历书写规范”、“临床路径和单病种质量管理”以及各项法律法规、规章制度、应急预案等专题培训;积极组织各种学术活动,医院每月都有3~4次各类学术活动,使得医院学术氛围日渐浓厚,业务技术人员的业务技能和专业素质不断提高。
(3)强化核心制度落实,狠抓关键学科建设。根据工作实际和医院运行过程中存在的突出问题深入分析,强化核心制度落实,防范医患纠纷。我们对全体医务人员进行了落实“核心制度”知识的系统培训,课后进行考试,并且每个人与医务处签订遵守核心制度任务责任状。力求“人人知晓、熟练掌握”。日常督查中,我们对病案书写规范、首诊负责制、三级查房、交接班制度、会诊制度、各种讨论制度、医患沟通制度等作为重点进行检查,并将督查结果及时反馈,及时整改,对违反制度的科室及个人,进行教育和处罚。同时针对产科、急诊科、ICU等重点科室,制定了急诊多发病的抢救制度,重症医学科联合查房制度,并在工作中认真落实,有效的提高了医疗质量。
(4)加强抗菌药物管理,督促科室合理使用我院医务科把全院抗菌药物的合理使用作为工作的重点之一来抓,通过经常督查临床医师抗生素使用情况及运用医院抗生素使用管理网络,实时了解全院抗生素的使用情况,发现问题,及时整改,责令科主任要严格把控科室抗菌药物合理使用的总体情况,把抗菌药物的使用情况作为科室年终考核的重要指标之一;医务科、药事科以及感管科等职能科室加强协作,加强督查,每月对门诊处方及住院病历抗生素使用情况进行点评。对不合理使用抗生素的医生进行诫勉谈话或经济处罚等处理;加强对临床医生抗生素合理使用方面知识的培训及考核,不合格的医生不能取得相应的抗生素使用处方权;一类切口预防性使用抗菌药物必须经过医务科审核批准。
(5)推进临床路径单病种,改善病案质量管理根据部、省、市卫生行政部门要求,我院实施临床路径和单病种质量控制信息上报工作,进一步规范诊疗行为,实施“检查、用药、治疗”三合理。在医院新的形势下,我院及时对病案管理委员会人员进行调整,每月召开会议,对运行病历、归档病历进行抽查分析,定期反馈和通报,督促落实整改,并把核心制度的落实融入其中,有效地保证了环节质量的提高,从而也更有效地保障了患者的医疗安全。
(三)不断优化门诊流程,持续提升服务品质。我院预约挂号系统先后与省平台、114健康平台实行直连对接、手机预约平台“掌上医疗”APP软件的上线,形成了由手机、电话、网络、电视、现场等多种手段于一体的预约网络,方便病人就诊。先后设置心脏起搏器程控、药物咨询、PICC、慢性伤口等护理门诊,为就诊的病人及家属提供了方便;协调医技科室在检查项目上实行中午连班制,保证当天开具的检查当天全部完成,及时出具报告,为病人的复诊节约了时间;此外,我院还积极响应省厅“服务百姓,健康江苏”义诊活动要求,多次组织专家进行大型义诊活动,受到群众的热烈欢迎与好评,提升了医院在周边社区中的品牌形象。
(四)人才培养、科教管理,护理服务,全方位提高医院内涵建设。
1.大力加强人才队伍建设,不断增强医院发展后劲我院落实人才优先发展战略,初步形成了“尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动”的良好氛围。一是注重院内优秀人才的培养和使用,通过给予压力、重点扶持等措施,促使其充分发挥作用,带动学科团队建设。二是重点培养中青年业务骨干,实施优秀中青年培养计划,选拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等国以及台湾深造。三是大力引进高层次人才,出台了一系列优惠政策,对确有真才实学,对医院发展有利的人才大胆引进。
2.树立科教兴院意识,打造临床研究型医院院领导高度重视科研教
医院工作总结 篇8
20xx年,医院根据《黄山市平安医院考核评价标准》,结合深化医改工作、医疗技术合作平台建设和文明创建等各项工作的开展,认真落实了平安医院建设工作要求。现将我院平安医院建设开展情况报告如下:
一、医疗执业环境明显改善
一是健全组织,明确职责。在徽州区委区政府,区政法委的正确领导下,在区综治办、区卫生计生委和医管办的精心指导下,我院非常重视平安医院创建工作,成立了以院长担任组长、副院长为副组长和相关科室负责人为成员的平安医院工作领导小组,统筹部署医院平安医院建设工作。成立了平安医院建设办公室,具体负责平安医院建设实施方案的制定分工、日常开展工作的督导、会议组织、情况通报等各项工作,使平安医院建设工作分工到人,职责明确,落实到位。二是政府支持,部门关心。平安医院建设的开展牵涉到区政府多部门的配合和联动。在区委区政府的高度重视下,医院新医技大楼的投入运行使医院在功能建设、医疗质量、服务态度、管理水平上不断得到提升,特别是平安医院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。区有关部门积极参与医患纠纷调处工作。区政法委高度重视,区综治办、公安消防、岩寺镇派出所和乡镇社区等有关部门常态化到医院走访督查或受邀来院关心指导医院平安医院建设工作。医院也针对在督导中发现的问题予以切合实际的立行立改,今年9月发生一起儿科患儿医疗纠纷,家属聚集人员封堵医院大门,拉白条幅,区委政府高度关注,在第一时间区公安局强力介入,妥善处理了医闹事件,近年来没有发生殴打医院人员的事件,没有发生不符合医学规律而导致不尊重医院和医务人员的不实报道,使医院执业环境明显改善。
二、医疗服务质量水平明显提升。
一是完善制度,规范培训和学习。医院以内涵式发展和医疗技术提升平台建设为契机,大力开展医德医风和法律法规培训教育工作。规范岗前培训,继续教育通过率多年来达到100%;根据要求,将医改有关医德医风建设内容、《医者仁心,医生要有医生样》、《医疗卫生行业行风建设“九不准”》、《社会主义核心价值观》上墙或者下发,并召开会议组织全院职工开展学习;将医德医风建设内容纳入了《先进科室和先进个人评选细则》,纳入了医院优质服务文明标兵评选标准。医院成立了医德医风建设办公室,按照《医院评价标准与细则》对全院每一位职工进行年度评价,对医德医风建设和服务投诉有效的按照年度不合格予以处理;加强了医院窗口服务的制定管理和奖惩落实,今年全院职工没有出现一例被投诉医德医风问题案例。医院获得20xx年度文行创建优秀窗口单位。
二是加强医院基础管理、医疗管理、医疗服务、医疗安全等工作。医疗管理和安全方面:医院严格按照二甲医院标准和医改等工作要求,制度上墙,加强核心制度、岗位职责的落实监管;严格医疗质量,如医疗文书、处方书写的管理和督查,每月对处方、现病历、归档病历进行点评,加强药占比、平均门诊费用和住院次均费用的管理;每月召开科室负责人会议,开会进行通报,下发督查报告;制定并落实了对不规范医疗行为的处置措施和力度;常态化重视院感安全工作的开展。护理管理和安全方面:医院重视护理安全工作,从细节入手,从小事抓起,以护理优质服务为抓手,开展护理品管圈活动和月度护士分层培训考核,提升护理质量;思想汇报专题开展科室服务满意度调查和服务之星评选,患者医疗服务满意度达95%以上,三个季度共评选出优质服务之星达9名,申报徽州名医7名。后勤管理和安全方面:医院重视后勤服务和安全生产工作,推行后勤社会改革方面,提出了利用社会资源购买后勤服务的思路,实现了医院保安、巡警、水电、弱电维保聘用社会化,提高了后勤整体保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,确保医院的水、电、气、弱电、消防、压力容器的正常运转和安全。
三是患者安全评估逐步完善并符合要求。根据《患者安全评估标准》,医务、护理、药剂、检验、后勤等各职能科室根据责任分工,逐步完善和加强了安全管理和评估工作,将患者安全管理目标作为科室绩效考核依据,加强了危急值报告制度的执行,鼓励主动上报不良反应报告和加强科室对医疗隐患的分析和讨论,加强了与患者的沟通和告知,让患者主动参与医疗安全,加强了手术风险评估,使医疗安全系数得到有效提高。四是认真执行《药品管理法》、《医疗器械监管条例》、《计量法》等有关要求。按照招标要求、医改要求严格规范医疗器械的采购程序,在省药品采购招标平台的药品采购率达到95%以上;为符合计量要求,定期请市计量局对我院计量器械进行计量检测。五是严格技术准入制度,保障医疗安全。下发了有关文件,增强了有关意识,完善了技术准入的程序和报备工作,加强了此项工作的有效管理。
三、医院周边环境安全状况得到有效保障
区有关部门重视医院周边环境的`设置和安全整治工作,周边没有煤、油、气、电等违规建筑和设施厂房,没有违规摊点,驻点派出所人员定期到医院开展巡视工作和交流,没有医务人员、患者及家属的人身财产安全受到侵害案例发生,周边秩序井然,没有医托和散发张贴虚假医药广告行为。
四、医院内部医患纠纷和安全隐患明显减少
一是不断完善了医患纠纷处置机制。医院成立了医患纠纷处置领导小组和办公室,建立了医患沟通办公室,医院和和各科室签订了医患纠纷和医疗安全协议,医务科、护理部和办公室分别对涉及医疗、护理和其他投诉进行处置。今年以来,医院发生18起医疗投诉,截止到目前有16起得到及时有效的处理,没有发生医疗事故和重大医疗过失。
二是加强了对医院重点部位的安全监管。医院从新医技住院大楼立项开始,根据安全生产和平安医院建设要求,把各种安全隐患的减少放在重要位置予以考虑,聘请专家座谈,完善设计,不断听取有关科室意见,在使用运行过程中,根据医疗服务配套需要,进行了完善和改进,投入使用以来,各个系统运行良好。医院把平安医院建设和医院日常工作相结合起来,制定培训计划把平安医院要求融入到各部门的日常各项工作中去。医院制定了消防安全管理制度,有排班并开展每日巡视,针对科室反映情况及时维修整改。医院认真落实《保密法》,没有发生泄密事件。制定了《黄山市第三人民医院防范惩治邪教势力和非法组织活动的措施》,医院没有类似组织存在。医院每年都根据人事变动调整《黄山市第三人民医院应对突发公共事件和突发公共卫生事件实施方案》,并得到切实执行,在每个节假日都制定了专门的应对安全生产实施方案,我院未发生院内刑事案件。
五、医院治安防控能力明显加强
医院成立了保卫科,聘请了保安公司保安人员6名。在区公安派出所的支持下,成立了警卫室,配有巡警2名。医院电子监控覆盖全院各重点部位和关键位置,监控覆盖率100%。医院财务部门、药房毒麻药品、放射源安装有专门的防盗报警系统和监控,并与区110联网。医院出现医疗纠纷在需要支持时,警方都能在第一时间参与处置。区内建立了良好的医疗纠纷等联合处置关系,各乡镇、司法所、村两委、社区和社会贤达人士都在第一时间协调参与,积极化解相关安全隐患。医院与公安局签订了紧急医疗救助协议,和消防部门签订了消防协议并每年到驻地消防大队进行慰问,邀请相关单位参加元旦联谊活动。多年来,没有发生一起刑事案件,治安偷盗案例明显减少。
六、医患关系更加和谐
医院有专门的医患沟通领导小组和办公室,医患沟通制度健全,职责明确,纠纷处置关口前移,重在预防,消除隐患。区宣传部门大力支持医院宣传工作,要求要及时把医院的发展、医改的成果在第一时间介绍给老百姓。今年医院在宣传上立足医改大局和医院发展客观实际原则,根据区委宣传部要求要把医改政策和取得的成果及时传到千家万户,医院加大了宣传力度,在黄山日报报道杭州师范大学附属医院徽州区分院成立1次;黄山电视台宣传医院老年科医养结合项目1次;医院在县域医共体及医疗服务等方面在区和区电视台宣传达20多起。医院还用多种形式公示医疗服务信息,让老百姓看病更加方便、经济。加强了单病种付费管理和临床路径管理,执行新农合患者先住院后付费政策,完善了医疗相关制度,如手术、麻醉、特殊检查和治疗,输血及使用血液制品前病人书面知情同意率达到了100%。医院定期开展满意度调查工作,把群众反映的问题予以逐一解决,患者满意度调查达到95%以上。
七、医患纠纷调处机制逐步完善。
区医患纠纷调解委员会各成员积极参与医患纠纷处置的全过程,使医患纠纷得到妥善解决。同时医院也参加了医疗责任保险。
八、建立平安医院建设的长效机制。
区委区政府、区政协、区政法委高度重视平安医院建设工作,区政法委书记郑昌华都亲临医院调研,重点强调了医患纠纷处置和平安医院建设工作,不仅要从医疗服务态度上下功夫,同时要加强部门协同,通力配合,打造人民满意放心的平安医院。医院多年来不断建立和完善了医疗事故预防制度和处置预案,定期举办了医疗安全知识讲座,卫技人员听课率达到了90%;同时根据二甲医院要求,完善了医疗不良事件报告制度,健全了报错纠错机制与体系。医院按期举办了患者安全目标评估,召开了医疗安全会议。
九、下一步工作
目前人才的难以引进和留住是医院发展和平安医院建设的瓶颈,同时急诊科和感染科的合理化设置也有待进一步加强。下一步将在区委政府的支持下,进一步探索医院后勤安保社会化,提升平安医院创建水平。
医院工作总结 篇9
5月31日是第32个世界无烟日。为了普及烟草危害知识教育,提高群众对国家控烟工作的认识,做到积极积极宣传,远离烟草带来的危害,主动参与到戒烟控烟的活动中来。我院于5月31日上午组织开展世界无烟日控烟与戒烟现场宣传咨询活动,收到良好的社会效应。现将本次宣传活动工作开展情况总结如下:
一、提高认识,增强信心,精心组织
控制烟草危害一直是政府关心的一件重要公共卫生工作,我国政府多年来一直努力开展控烟工作。已把烟草危害的控制列为社会公共卫生问题,逐步制定法规加大力度予以落实。当前的控烟工作还应继续坚持以正确引导为方向、积极宣传为措施、普及烟草危害知识,提高公众主动参与为目标,继续开展了大量的宣传工作,以取得了控烟工作的最终胜利。
本次宣传活动的主题是“烟草与肺部健康”。宣传内容主要是资料发放、横幅、展板浏览等形式。
二、积极筹备,扎实工作,活动内容丰富
我院充分利用“世界无烟日”宣传时机,开展预防烟草危害以及控烟戒烟知识的宣传。积极筹备,精心组织现场活动。于活动当天深入群众开展宣传戒烟控烟的现场宣传咨询活动。宣传活动开展期间,还向群众免费发放控烟戒烟的宣传单等宣传资料达300余份。同时宣传远离二手烟的危害,养成健康的生活方式和卫生习惯,以健康的体魄面对生活和工作。
同时对本院干部职工进行烟草危害和控烟方面知识以及健康生活方式方面知识宣传,大家都能认识了烟草带来的严重危害。广大本院干部职工踊跃参与,表示自己力争做到不吸烟,收到良好的宣传效果。
通过此次无烟日健康教育宣传活动,从宣传展板、宣传单的内容上,让广大群众非常直观的了解到吸烟的危害及戒烟的好处,普及了健康教育知识,提高了群众对吸烟危害的认识,增强了吸烟群体对控制吸烟的信心,最终达到戒烟的目的。
医院工作总结 篇10
几年来,在院领导的高度重视和指导下,我科室建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。
一、领导重视,进一步加强机构建设工作
自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,在贯彻《母婴保健法》同时,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,做到创建领导班子和技术指导小组不撤,并设有爱婴办,绷紧巩固成果之弦不松,注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况,及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员,院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,亲自挂帅,使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程,副组长由分管业务院长担任。巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成,爱婴办负责制定计划,分解任务,责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、结合实际,不断完善各项爱婴工作
(一)按照爱婴医院标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护1
士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇儿合法权益。
(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。为满足不同服务对象的需求,在儿保科门诊大厅旁设立一间独立的母婴哺乳室,供前来体检的宝宝及时喂养;在住院部,普通病区床间装有隔帘,为孕产妇营造一个独立空间,更好的保护其隐私,增加了病区的温馨、人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
(四)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送产科(爱婴区),离开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科(爱婴区)时,爱婴区工作人员要热情接待,做好新生儿入科处置后,阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。
(五)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确
保为孕产妇做到“两短”、“六洁”、“五到位”。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;门卫也要有专人负责,做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
(六)坚持做好母乳喂养培训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,做示范演练,合格后方可上岗,新上岗人员的培训率达100%。
三、狠抓质量,强化监督考核工作
严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,使层层有活动,人人有责任,实行制度约束,人人参与质控,人人又被质控,保证爱婴医院质量的提高。及时反馈爱婴工作中存在的问题,针对问题,制定改进措施,有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式,产科质量稳步提高尤其是创建爱婴医院以来,产科不断改革服务模式,系统管理孕产妇,产科质量明显提高。新生儿无一例因诊疗护理不当的并发症,在每月医德医风检查中,孕产妇满意度保持96。6%以上,在巩固爱婴医院工作的同时,我们注意不断总结经验,勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点,加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系,在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时,提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助,新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。
四、寻找短板,推进爱婴事业发展
(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过巩固爱婴医院的工作,并不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
(二)将巩固与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们坚持常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。
(三)巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度,打破了临床与保健脱节的现象。
医院工作总结 篇11
今年,我院在上级的领导下,在各级各部门的大力帮助和支持下,稳步推进基本公共卫生服务项目,严格执行国家基本药物制度,各项医疗业务收入稳中有升,通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力,较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成情况总结如下。
一、重点加强干部职工思想道德素质教育
一年来,我院在开展各项工作中创新职工思想政治理论学习方式,思想道德素质教育与本职工作相结合,做到双促进、双发展。通过一系列的学习教育活动,使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高,为人民服务的宗旨得到发扬,医德医风有了明显改进,工作中形成合力,职工精神面貌焕然一新。
二、新型农村合作医疗健康运行,筹资工作全面结束
我乡新型农村合作医疗工作在上级的领导下,严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策,多渠道加大新型农村合作医疗政策宣传力度,群众参合积极性和参合率稳步提高,与往年比较,在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高,群众得到了实实在在的实惠,切实减轻了群众看病就医的负担;全县筹资工作会结束后,我乡及时召开了全乡新农合筹资工作会议,在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作,保证参合群众证不离手,看病就医能够得到及时减免。
三、工作中存在的突出问题
通过全面总结分析各项工作任务完成情况,我院各项工作虽然取得了一定的成绩,但离上级部门和广大人民群众的要求还相距甚远,特别是对一些群众反映强烈的突出问题缺少相应的解决办法和措施,群众对我院医疗服务和医务人员总体满意度不高,综合起来主要存在以下突出问题:
部分干部职工思想政治理论水平不高,缺少对政治理论和法律法规的学习,对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度,不理解和支持医改工作。部分医务人员的责任心和事业心不强,仍然普遍存在有“生、冷、硬、顶、推”的现象,不关心群众疾苦,不了解群众意愿,对待患者不真诚,导致了医患关系紧张,群众对医疗服务持有怀疑和不信任现象显得尤为突出。由于医改和绩效工资改革政策实施以后,部分职工尤其是正式工工作积极性和主动性呈现倒退趋势,工作缺乏主动性和创造性,不会主动找事做,工作办法不多,不是主动找事做,而是先谈条件、摆困难,只求索取,不讲奉献。
乡村医务人员仍然未将工作重心转移到搞好基本公共卫生服务项目上来,居民健康档案健康体检率较低,慢性病管理和随访不规范,儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求,居民健康档案内容存在漏项和错项,群众参与配合积极性差,整体工作推进相对滞后。医务人员专业技术水平不高,综合服务能力相对较弱,新技术、新项目难以开展,导致部分医疗设备处于闲置状态。
四、下步工作努力方向
在下步工作中,我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求,针对薄弱环节,突出重点,狠抓落实,继续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训,强化医德医风教育和整治活动,重点对医务人员中普遍存在的“生、冷、硬、顶、推”现象进行整治,努力转变服务方式,变被动工作为主动工作,选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习,加快人才技术的引进和培养,提高专业技术人员队伍的总体服务水平。
加快推进基本公共卫生服务项目工作和乡村一体化进程,坚决执行国家基本药物制度和零差率销售政策,巩固和完善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报和沟通协调,努力改善群众看病就医环境和条件,搞好院务、政务、财务公开,主动接受上级和社会监督,提高群众满意度,力争年底取得经济效益和社会效益的双丰收,圆满完成各项工作任务,交给上级一份满意的答卷。
医院工作总结 篇12
请全体起立让我们一起来宣读《我们的誓言》
下面我们一起来唱《我们的院歌》
分享阳光分担风雨,xx有我有你,这一年来;我们一起迎接生机盎然的春天;一起躺过了如火如荼的盛夏;共同分享硕果累累的金秋;齐心协力抗击白雪皑皑的寒冬。在过去的一年里;有许许多多的事让我们感动;有许许多多的人让我们刻骨铭心。当台历翻去最后一页, 20xx年即将成为历史。回首时光年轮上又一度春秋寒暑,我们不禁感慨万千。刚刚迈越的xx个昼夜,彷佛是xx个台阶,横亘在未及尘封的历史上。挫折,曾让我们心痛;喜悦,我们当然洋溢在胸中。看着济济一堂的精英;我们坚信的明天一定;更加美好!
一;下面请业务院长xx总结20xx年度医疗工作
二;下面请护理部主任xx总结20xx年度护理工作
三;下面请行政院长xx宣读《关于表彰20xx年度先进集体和先进个人的决定》
四;颁奖!
1;颁奖;(先进集体)(第一名住院部奖金xx元 第二名后勤部奖金xx元 第三名医保办奖金xx元)
2;第一名住院部你们无私奉献的爱,默默无闻的付出。都说有病的人心“娇”,而面对这些“娇者”们,你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容,纵使患者百般刁难,你们受了再多的委屈,你们在病人面前讲得是医德。人前灿烂如花的你们,又有谁知道,你们背后流淌的泪水。我赞美白衣天使,你们用付出一份热爱,一缕真情,一份真诚来换取千家万户的幸福安康。xx尔精神在你们身上体现的淋漓尽致。再多的赞美的话语,悠扬的音乐,在你们面前都显得那么苍白无力。因为你们的爱太博大了,像阳光照射大地,洒满人间。下面掌声有请;获得获得先进集体的(住院部)伙伴们上台领奖!
3;第二名后勤部 人们常说早起的鸟有虫吃;但你们起得比鸟还早;为了xx的整洁与顺畅;是你们在默默无闻的工作着;无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;你们始终散发着光和热!下面掌声有请;获得获得先进集体的(后勤部)伙伴们上台领奖!
4;第三名医保办 常言说得好,x个女人一台戏,作为医保办的x名伙伴来说确实唱好了这台戏,xx医院20xx年共接送住院患者达xx多人次,是她们用热情周到的服务为xx医院赢的了口碑,是她们20xx任务的完成立下了汗马功劳,让我们以热烈的掌声邀请;这台戏的主角(医保办)伙伴们上台领奖20xx年度xx医院先进个人:xx、 xx。
4;(先进个人)在过去的 20xx 年度;有这样一群伙伴;为了xx的辉煌默默地奉献着自己的一份光和热;他们来自于不同的岗位,但有着相同的心愿;把为患者服务;铸辉煌落到了实处;他们是当之无愧的之星;经过全体员工的投票选举,获得 20xx年度之星先进个人称号的是; 先进个人奖金每人xx元
我们以热烈的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖;
五;x总讲话
一;伙伴们过去的20xx年,在经济一片低迷,在医患纠纷不断,在x月份医保份额就用完的情况下,残酷的现实状况,折磨和考验着人的智慧与能力;尤其是考验x总运筹帷幄的水平;从打造优秀住院部开始,到专业人才的引进,在到以普带专的开发,我们说有志者事竟成,在龙头的带领下,全体人团结一心,兢兢业业,恪尽职守,务实苦干,奋力拼搏,敬业奉献,闯过了一道又一道难关,让我们20xx硕果累累,在这里我要给所以的伙伴们说一声;你们辛苦了!!!下面我们以热烈的掌声邀请x总;总结 20xx年的工作,与部署 20xx 年工作重点;掌声想起来!
非常感谢x总;x总的讲话,总结过去使我们人能够清醒的认识自己;展望未来让我们全体人更加斗志昂扬;我们有理由相信20xx医院将再攀高峰,再创佳绩,伙伴们我们准备好了吗?
(时刻准备着)好分享阳光分担风雨,有我有你,xx医院20xx总结与表彰大会到此圆满结束;希望在明年的总结与表彰大会上出现您的身影;再次感谢所有伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛劳。祝伙伴们在新的一年;身体健康;工作顺利;财源广进;平平安安;心想事成。
各位伙伴;我亲密的战友;你们辛苦了!
医生医院工作总结(通用5篇)
今天栏目小编为大家推荐一篇有关“医生医院工作总结”的文章,希望大家喜欢。写文件好似让人有些糊涂不解,但优秀的典范却应用广泛,学习好的范例则可教我们如何正确认知人际关系和沟通问题。预祝这篇文章对你的学习和工作有所帮助!
医生医院工作总结【篇1】
20__年3月以来,我开始在活龙坪乡卫生院工作至今已经2年有余了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,较快地熟悉了新的工作环境,在思想和专业技术水平等方面均取得了较大的进步,现将三年来的学习和工作总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都会及时赶到上班地点,耐心细致地为患者做好检查。
二、认真学习和培训,努力提高专业技术水平。
两年来,我先后从事公共卫生方面的工作和B超和放射工作。20__年3月至20__年2月主要负责从事公共卫生方面的工作,20__年4月至今主要从事B超和放射工作。在公共卫生科工作的这一年里,我认真学习高血压防治、传染病病防治、重性精神疾病防治等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,积极参加各级培训,虚心向领导和同事请教,很快我就成为了业务骨干;20__年3月至8月,我在咸丰县人民医院彩超室和放射科进修学习,老师的孜孜教诲加上通过自己的努力学习和钻研,仅用不到5个月的时间我就掌握了B超和放射工作的要领。如今,我能熟练开展彩超和放射工作,至今从未出现差错。
三、具体工作和完成情况。
1、公共卫生工作方面。
我和同事们一起,积极建立健全65岁上老人、慢性病患者、孕产妇及儿童纸质档案,并在社区卫生服务系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据,认真搞好孕妇叶酸发放和产前、产后随访体检,狠抓儿童疫苗注射工作,积极下到各村组为老人和儿童进行健康查体,一年来,共查体39个村,查体10000余人次,其中65岁以上老年人3000余人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作,因为是其他科室为患者提供治疗的重要依据,我总是按照操作要求,一丝不苟的为患者检查,对于年轻育龄妇女,我都要问其是否怀孕,告知放射对胎儿的危害;我严格遵守B超纪律,特别是在为孕妇查孕方面,我严格执行“双人双锁”,对于患者要求鉴定胎儿性别,我不为利益所动,总是婉言拒绝。对于查孕的对象,保证在两天之内及时保质保量录入共享平台。
两年以来,尽管我做出了一些成绩,但还是有很多方面存在着一定的不足,个别工作做的不够完善,还需要在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我会更加努力的工作和学习,总结过去,克服不足,争取取得更好的成绩。
医生医院工作总结【篇2】
一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工
作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
ldquo;救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持ldquo;精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,ldquo;院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。关于主治医生年终总结范文的文章到这里就结束了。
编后语:以上这份关于医院主治医生年终工作总结范文的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!
医生医院工作总结【篇3】
本人毕业后,经人事双项选择分配到人民医院妇产科工作。至今已有8年时间。通过9年的临床工作由一个仅掌握一点医学基础理论知识的医学生成长为具有一定临床经验的妇产科临床医生。这中间除了自己坚持不断的努力学习理论知识,总结工作经验,更离不开医院领导、科主任及科室同事的'培养、关心和帮助。总结如下:
一、思想方面:
工作以来,本人在政治思想上积极要求进步,热爱社会主义祖国、热爱人民,热爱中国共产党,坚决拥护中国共产党的方针、路线、政策和领导。积极参加各种政治学习和讨论,对院内组织的各项创文明和行风建设活动,亦积极参与和热烈拥护。本着全心全意为人民服务的思想兢兢业业的工作、学习。积极参加各项政治活动,关心国家大事,积极参加扶贫帮困活动,每年参加扶贫捐款活动。遵守医院的各项规章制度,不无故旷工,不迟到早退,遇到工作需要时积极加班加点,毫无怨言。工作上服从领导安排,及时完成医院科室布置的任务。同志之间团结友好,相互帮助,相互学习,相互尊重。工作中需心向上级医师请教,和同级医师探讨,以吸取他人之长弥补自己之短。对待病人热情认真,耐心细致,有问必答。工作作风一贯正派,医德良好,对病人一视同仁,并经常设身处地的为病人着想。
二、妇产科工作尽心尽职:
回顾这9年的妇产科临床工作,本人一直热衷于本职工作,兢兢业业,认真负责,一丝不苟。经常深入病房了解病情变化,发现问题及时向上级医师汇报,及时处理,从不拖延推诿。对每一位经治患者的诊断和治疗均仔细认真。从观察产程,平产接生、会阴侧切缝合、人工流产、放取环、钳刮、清宫、书写病历史及各种医疗文书等妇产科临床基本操作学起,掌握了扎实的基本功,有了一定的基础后,在上级医师的带领下进行难产处理,如头吸助产,产钳助产、严重会阴撕裂的缝合、剖宫产手术等。同时逐步掌握妇科常见病的诊断及治疗,在病房每天认真查视病房,及时观察每一位患者的病情及病情变化,认真书写病史、病程录等,严格规范地执行各项操作,杜绝差错事故的发生。在上级医师带领下可以完成子宫切除手术的助手工作及剖宫产手术、剖腹探查手术、输卵管结扎手术、前庭大腺造口手术的主刀工作。能独立完成人工流产、钳刮术、羊膜腔穿刺术等。带领助产士完成各种阴道助产:臀位助产术、产钳术、儿头负压吸引术、新生儿窒息心肺复苏术等。在门诊,认真接待每一位就诊的患者,认真书写门诊病历,仔细检查,独立完成妇科常见病的诊治,能较好的判断各种妇产科急诊,并予以积极的抢救与治疗。独立完成院内会诊。
三、个人学习及指导学生方面:
参加工作七年,认真规范带教医学生,按照妇产科实习计划,指导学生,及时修改他们书写的病历、病程记录。耐心指导操作,仔细为他们分析各种妇产科疾病的临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗原则。力争做一名受医学生尊敬的带教老师。工作之余苦苦钻研业务,积极参加各项继续教育学习。平时认真阅读本专业的杂志及书籍,了解本专业在诊治方面的新进展,不断充实自己。)在这医疗服务质量提升年里,我将一如既往的保持努力学习刻苦钻研的好习惯,进一步提高自己的专业理论知识及操作技能,并一如既往得保持良好的医德及医疗作风,认真做好每一天的工作,为妇产科的临床工作尽自己的一份绵薄之力。
医生医院工作总结【篇4】
半年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化·制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。半年过去了,现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平
半年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。半年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理,保障安全医疗
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心,质量为核心
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念。本门诊坚持实事求是的原则,价格表·对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题
1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下半年度工作思路
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
医生医院工作总结【篇5】
一、思想和学习情况
今年以来,根据院领导的安排,认真学习相关方针政策,通过学习,进一步提高了自身的觉悟和政策理论水平,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、医疗业务指标完成情况
截止年底,我科抢救成功率达98.78%,其中药品收入约占32.6%;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%.