银行述职实用8篇。
岁月如梭,在这段时间你懂得了不少东西,工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。通过编写工作总结,能优化我们的工作技巧。关于工作总结我们怎么撰写呢?相信你应该喜欢小编整理的银行述职实用8篇,请收藏好,以便下次再读!
银行述职(篇1)
尊敬的领导:
你好!
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的_员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在给银监局报送_工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20_年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20_年的各项目标任务,为_的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
银行述职(篇2)
各位领导,员工同志们:
20XX年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己20XX年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
透过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。
二、开拓创新,用心开展各项工作
(一)统一思想,服务银行发展。20XX年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出"xx"的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到xx合作银行面临的异常严峻生存环境,务必明白xx合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照"一条道路,两场革命"的战略思想,改革创新,以"背水之战"的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕"一条道路,两场革命"的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督,确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。透过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会
计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的"防护墙"作用。
(三)强化综合分析,建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识,做好办公室工作
要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。
三、落实科学发展观,促进工作提速增效
在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。
四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律
由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。
3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习,提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。
(二)提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。
(三)加强事后监督、防范金融风险。我要透过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。
(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照"职责到位、监督到位、追究到位"的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了,谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
银行述职(篇3)
1、我是中国**银行的一名普通员工。在*行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格*行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为*行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
2、尊敬的各位领导、同志们:你们好!
一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
3、过去的一年,在分行领导以及党支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
4、我是工商银行会计**.***年*月从学校毕业分配到***工商银行工作,现任***工商银行出会计一职.下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议.
5、本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
银行述职(篇4)
20xx年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多!而我到觉得没甚么,心里比较平静,心中仿佛也没有甚么可喜悦的!多是由于上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结,确切是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值化的理解
何谓价值化,是指企业通过公道经营,采用的经营策略,充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银即将成为价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值化。
作为现代贸易银行,必须建立价值化的经营理念,深入熟悉和领会价值化理念的精华,价值化克服和避免了范围化、质量化目标的狭隘;价值化也不同于利润化,它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态,也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值它不但计量了现实经营损失和风险本钱,也综合斟酌了资本收益的要求,是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值化的有效途径,在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;建立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力
拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训,引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训,是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的,团队的气力是无穷的。一个人不可能完善,但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路其实不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
三、摹拟银行演练
在剧烈的市场竞争环境下,贸易银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练,使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念,找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。摹拟银行演练收获颇多,感慨最深的主要有以下方面。
1、更加深入的理解了银行价值化的经营理念。
摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的摹拟演练中,我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程,理解了要实现价值化目标必须以博弈的方法往寻求价值的平衡点。更加深入的领悟了价值化是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值化不但是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革,而是坚持按部就班,重视长时间治理。
银行述职(篇5)
尊敬的领导:
我是某某银行的某某某,为您呈交本次的述职报告,谨此向您汇报我的工作表现。
一、职责职能的完成
作为某某某,我始终秉持勤勉尽责、扎实工作的原则,认真履行岗位职责,按照岗位要求完成了以下职责职能:
1. 负责客户授信业务工作,做好客户资信情况的审核和跟踪,为银行风险控制提供有效保障;
2. 积极开展不良资产处置工作,通过积极协商、调解及司法追偿等手段,减轻银行风险,提高不良资产处置成功率;
3. 做好信用卡申请审批、额度调整、销户等工作,为客户提供全面优质的服务。
二、工作成果的达成
在工作中,我注重业务技能的学习与提高,通过不断积累,取得了明显的成果:
1. 掌握信贷业务的基本知识和技能,完善信贷业务流程,提高业务审批效率;
2. 多次处理不良资产处置案件,成功协调解决多起案件,减轻了银行不良资产风险;
3. 致力于客户服务工作,积极了解客户需求,推出多项优惠政策,促进银行客户群体的壮大。
三、团队合作的贡献
作为某某某,我深信“团队合作”的重要性,不断提高个人综合素质,取得了一定的进步,为团队协作作出了一些贡献:
1. 积极参与团队协作,与同事紧密配合,有效地完成了各种任务;
2. 与同事交流业务技术与经验方面的问题,不断提高工作效率、工作质量;
3. 意识到银行在竞争中的地位,不断鼓励同事进行创新,推进银行业务与发展。
四、自我学习的提高
作为某某某,我深知自我学习的重要性,为了更好地完成工作,也为了更好地服务客户和银行,我不断学习、提高:
1. 注重业务知识的学习,有针对性地进行梳理,扎实掌握信贷业务各环节的细节;
2. 不断阅读相关领域的刊物、报纸,了解经济、金融热点,提升对客户、市场的敏感度和理解度;
3. 学习计算机应用技术,认真学习和掌握信贷业务系统的使用方法,提高办公效率。
以上就是我在某某银行服务期间的基本工作表现,谢谢领导的关注和支持。同时,我也认识到,在日后的工作中,我还需不断努力,不断完善自己,才能更好地为银行和客户提供优质的服务。
银行述职(篇6)
尊敬的xx领导:
我是xx中国银行的一名非常普通的员工。在x银行工作的三年中,我始终坚持良好的工作条件,严格按照x银行合格员工的标准要求自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青春奉献给平凡的岗位,为x银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年xx中国银行xx分行第七届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了xx市第一名。
一、履行职责:
在本行党组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了长足的发展和巨大的成就,学习或工作,工作成果概括如下:
思想上进取,政治上学习,理解和掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国事,,支持以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,遵纪守法,政治上要提高,政治上要有高度的自觉性,更加贴近党的组织。
在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我们应该更多地学习业务,并将所学的财务知识融入到我们的工作中,从而不断提高业务水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“中国银行xx分行第七届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得xx市第一名。
2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文凭。
三、主要问题:
第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。
第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必须了解,同时也深刻的体会到我们公司以"诚信第一、服务至上"为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下头,我就我入职以来的具体工作情景报告如下:
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到"最终一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自我的不足之处,主要表此刻:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自我;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我;
3、提高自我的履岗本事,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作,并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提醒自我,争取能在银行这个大舞台上展示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
银行述职(篇7)
20__年,在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下,请予以评议。
一、个人学习状况
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在持续共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从20__年下半年,按照区分行的安排,我参加了党校第十x期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
能够说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,资料最多,收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了__×签发的优秀学员证书,完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面状况
根据组织安排,20__年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的主角,全力配合__×行长和其他行领导开展工作,用心维护群众意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的状况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。
个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。
20__年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前时下降了25%。
20__年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
20__年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《__×银行报》、《__×日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。
另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设职责制,始终持续清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉理解群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体此刻以下几个方面:
1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中,进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作思考比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加强学习,透过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作潜力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加用心地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
民生银行述职报告范文三
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。
7月14日我接受支行任命担任__分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20__年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作。
1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。
2、拓展新业务领域,对____网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了具体安排和规范,确保了大批量网上银行业务顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能圆满解答客户业务询问。
2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开始,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。
银行述职(篇8)
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的和,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额852万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)273万美元、79万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习的通知及,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
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银行述廉报告(实用8篇)
随着时间的推移,这一阶段的工作暂时告一段落,这一阶段的工作就这样过去了,这时候就要去做一份上阶段工作的总结。通过工作总结,可以回顾我们在工作之中的优缺点。在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?小编特别编辑了“银行述廉报告(实用8篇)”,更多信息请继续关注本网站。
银行述廉报告 篇1
大家好!我叫××,××年××月出生,1××年××月参加工作,中共党员,本科学历,助理经济师。××年××月任××××副行长,××年分管风险管理部、国际业务部和授信部工作。一年来,我紧紧围绕经营中心,以风险防范为重点,以不良贷款清收为中心,积极配合行长室成员,团结带领全行员工,较好地履行岗位职责。现将本人2011年度工作生活情况述职如下:
一、履职履责情况
(一)科学管理信贷风险,切实增强风险防控,提高贷款质量。
一是进一步完善风险管理各项规章、制度。围绕“全面风险管理机制建设三年规划”建设要点,不断调整风险防控内控机制,完善各项风险管理制度、流程和办法。自年初以来分别修订和完善了《××××××信贷资产风险分类实施细则》、《××××××贷记卡业务风险实施细则》、《××××专项票据置换贷款清收保全管理办法》、《××××××行已核销贷款清收保全管理办法》等八项制度、办法和流程,使各项风险管理规章、制度愈加科学合理。
二是严格履行“真实性”分类原则,督促支行科学风险分类。以“分类真实性”为依据,切实履行检查监督职能。督促支行据实建立健全客户分类档案,评定分类等级。对于已分类的贷款,及时进行动态调整,严格按照贷款风险五级分类管理信贷资产,真实体现资产的风险状况。提高贷款五级分类质量和工作效率,按月组织信贷主管进行集中会审,对五级分类档案存在信贷基础资料缺失、认定资料不全、分类理由不准确等现象督促现场整改。本年度共对××××家支行、部室下达五级分类整改意见书,通过限期整改、经济处罚等措施,不断规范全辖风险分类业务操作,提高风险分类管理水平。
(二)解放思想、全员参与,加大不良贷款监测和清收力度。
一是建立健全不良贷款清收组织管理体系。组织授权风险管理部、法务合规部、信贷管理部、授信部等多个部门对信贷资产进行评级,资产保全和风险管理,支行网点设置风险贷款化解小组,以信贷主管为基层负责人对不良贷款的形成原因进行深刻剖析,并对症下药,积极清收。
二是发挥团队作战力量。采取上下联动、部室联动、机关和基层联动,形成清收小分队,深入贷户家中蹲点,集中攻坚清收。至××××月末,本期不良贷款清收金额为××××万元,其中现金清收金额××××万元,呆账核销××××万元。
三是打破清收队员畏难思维,开展竞赛清收。通过对清收队员的思想培训,打破清收畏难情绪。开展团队对抗赛和个人擂台赛,重点加强对已置换、已核销和财政类不良贷款的清收,对连本带利该类贷款的,按照收回金额的××××给予奖励,充分激发队员的清收热情。通过竞赛,收回财政类不良贷款××××万元,已置换贷款××××万元,已核销贷款××××万元。
四是加强法律诉讼来保全资产。完善法务合规部职能,针对放贷过程以及信贷资产质量制定详细的尽职细则,明确清收责任;落实清收对象;加强法律诉讼。协调市法院执行局和公安经侦部门集中执行××起、××万元,其中执行收回××万元。
五是做好包挂帮扶。一至四季度抽调相关人员组织清收小分队××××余人次,分别进驻××××××××××等支行进行集中清收,共收回不良贷款××××余万元。
(三)积极贯彻“贷款新规”,强力推进“阳光信贷”惠民工程。
一是认真学习、执行“贷款新规”。加强培训,多次组织员工业务学习,在××××银行业协会组织的新规知识抢答赛中,荣获第二名;完善流程,制定本行“三个办法一个指引”实施细则,制定《××××贷款发放质效管理办法》,严格放贷流程和效率;强化合规部门的多层次合规审查和信贷流程内部审计,严格监督贷款新规执行。
二是认真推进“阳光信贷”普及工作。完成全辖农户“阳光信贷”授信工作,提前××年实现全辖“阳光信贷”全覆盖,共建档案××××万户,授信××××万户、金额××××亿元,建档面和授信面均为××××,新增“易贷通”卡××××张,授信金额××××亿元,用信金额××××亿元。
三是积极推行利率定价。本着“成本效益、面向市场、风险溢价、差别定价”的原则,结合“三农”资金供求状况,适当降低利率。有效降低农户贷款成本,支持农户经营发展,增强农户创业欲望。
(四)国际业务顺利开展,快速抢占市场。
一是快速完成外汇业务申报工作。××月××日,我行成功上线××系统、外汇同业市场,成为××、××,开办外汇业务的信合机构。申报过程用时短、花费少,较之兄弟单位提前××年申报成功,抢占了市场先机。
二是积极宣传,拓展外汇发展空间。通过录制电视栏目、编制××报纸、印发《××××外汇业务手册》等多重方式,加大宣传,切实拓展外汇发展空间,将“××行办外汇更快、更好、更方便”的理念深入人心,为××××年全行外汇业务及人民币业务的大发展奠定了坚实基础。截至××××年底已开立外汇结算账户××家,占全市进出口企业总数的××以上,国际结算量共计××万美元;累计发放打包贷款××笔,计××万元;出口押汇××笔,计××万美元,国际贸易融资利息收入共计××万元;外汇业务各项收入累计达××万元,其中中间业务收入××万元。
二、廉政建设方面
一是自觉学习理论知识与管理技能。任职期间,本人始终以科学发展观为指引,坚定理想信念,理清工作思路,全心全意地投入到工作中去。
二是树立正确的权利观、地位观、利益观,严格遵守廉洁自律有关规定,管得住小节,抵得住诱惑,坚持做一个清清白白的人。
三是不断改进作风建设。切实增强时间观念和效能观念,对承担的各项目标任务敢于负责、敢抓敢干,不讲空话、不掺水分、不做表面文章。
三、存在的不足及今后打算
自任职以来,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的关心和支持。我虽然尽心尽力做了一些工作,取得一定成绩,但距领导的要求还有一定差距,有些工作落实不够彻底,工作经验不够丰富,思想包袱略重。为此,在今后的工作中,我将努力做好以下几点:
一要着力突出求实创新,继续提高科学决策水平和能力,强化工作落实,满足多元化金融服务需求。
二要致力依法合规经营,树立全面风险经营理念,提高风险识别和测算能力,有效化解风险。
三要努力加强团结奋进。我将坚持董事会、监事会和经营层团结协作,做到真诚待人,坦诚处事,善听意见,勇担责任,严于律已,当好表率,充分调动各方面的积极性,认真履行岗位职责,聚集强大合力,努力推动我行又好又快发展。
谢谢大家。
银行述廉报告 篇2
尊敬的行领导:
xx年我在广场分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,广场分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,广场分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们广场分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款12206万元,各项贷款2704万元,超额完成本利丰销售70万元,完成基金销售1500多万元,完成网银58户,短信通54户,电话银行29户,借记卡2312张,贵宾卡4户,贷记卡80户,实现代理保险170万元,实现中间业务收入52万元,实现净利润229万元。
总结全年工作,述职如下:
首先,打铁先要自身硬。
作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世,我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在巫山农行不给广场分理处抹黑,走出巫山不给巫山农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进,钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与广场分理处业务的合并,原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了700多万,银行卡存款上涨了1000多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期广场门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性,
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,广场分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在xx年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝广场分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
银行述廉报告 篇3
尊敬的领导、同志们:
20xx年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
一、20xx年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升
2、卡业务发展数量、额度提高
3、中间业务取得新进展
4、商易通、pos商户有新的发展
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作
加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。
银行述廉报告 篇4
20**年7月,*****农商行新班子组建以来,在省联社党委的正确领导下,全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根,全力以赴推进“三严三实”开花结果,全力以赴推进深耕四区战略生根发芽,全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂,为20**年各项工作起好头、迈好步,打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发,“两个责任”有效落实
党委主体责任是根基,纪委监督责任是保障。*****农商行新班子组建以来,党委、纪委“双剑合壁”,产生了“四两拨千金”的效果。
(一)责任明确落实处,全面落实党风廉政建设规定动作。党委书记认真履行党风廉政建设第一责任人职责,对党风廉政建设重要工作亲自部署、重点环节亲自协调、重要信访亲自批办,坚持把党风廉政建设与各项业务工作同部署、同研究、同落实、同考核,做到会上必讲“两个责任”、会后必问“两个责任”,形成了“抓好党风廉政建设是本职,抓不好是失职,不抓是渎职”的共识。精心制定党风廉政建设工作意见,明确了党委、纪委、党委班子成员、基层党支部、条线部门负责人工作责任,在各网点分别聘请了51名内、外部党风廉政建设监督员,强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督,实现纪律监督“一竿子插到底”。
(二)纪律严明当表率,筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评,明确责任分工,70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作,坚持在基层网点食堂进餐,与员工零距离交心谈心,了解员工工作、生活的难处,反思总行与各支行工作中“不到位”地方,力求问题在基层一线发现,把问题解决在基层一线。如,完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课,举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班,9月25日组织一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会,进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制,9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话,对3名新任管理人员进行廉政谈话,对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话,对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话,全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。
(三)专项整治动真格,较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构,让纪委集中精力履行主责,聚焦主业。强化重点环节的重点监督,按照省联社“廉洁风险防控工作实施意见”要求,坚持定期召开党委会、行务会,对重大经营决策、重要人事管理、重大项目安排和大额费用审批等重大事项由民主集体讨论决定;与“三重一大”各环节责任人签订了廉洁承诺书,对“三重一大”等涉及干部员工切身利益的事项纪委现场全程监督。强化重点节假日的监督,端午、中秋、国庆等传统节假日前夕,总行发出温馨提示与检查专班明查暗访结合,预警党员干部落实“八个严禁”及外出报告制度,将监督关口前移。开展大办婚丧喜庆专项整治,签订《廉洁操办婚丧喜庆事宜承诺书》632份;开展财务票据专项整治,对列支手续不合规的39笔票据及时进行了整改;开展“五项重点”专项检查,整改了办公用房超面积使用的问题。组织全体员工学习刘理事长推荐的“要么做,要么留,千万不要混!”和“再好的香水也斗不过韭菜合子”等文章,结合“三严三实”专题教育活动,撰写剖析体会65篇,认真查找、整改“不带头、不学习、不担责、不诚实,无激情、无思路、无公正、无关怀”等不严不实问题。
(四)主动问责不手软,坚持从严治行合规经营。在检查整改上下功夫,摒弃只发违规问题通报,通报处理对事不对人的形式主义,对责任人的违规事实一律对号入座,在全行予以曝光,重点整治屡查屡犯、习惯性违规等陋习。如,采取现场检查与远程监控中心非现场检查结合的方式,对各支行文明规范服务方面存在的环境卫生、大堂服务及员工着装、服务行为每月检查通报,共对25名违规员工扣减绩效工资2700元,对22名责任人在当月绩效工资百分考核中予以扣减0.5分。7月份以来,监审部门共开展各类检查7次,对违规责任人扣减绩效工资7200元。
二、“五力”并举,转型发展初见成效
(一)着力培育黄金客户,扭转存款下滑势头。面对存款质量不高的局面,新一届班子找出问题的关键在于,基础客户储备不足。
一是诚心争取行政资源。积极争取市委市政府和各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带领专班到*****农商行开展调研,召开座谈会,现场办公,解决乡镇网点改造升级与居民健康卡发行中的困难;调拨财政性存款5000万元,将油菜籽补贴由他行独家代理调整为我行代理发放70%;独家获得全市123万农户的居民健康卡代理发放资格,目前已成功发放1**万张,卡内沉淀资金5802万元。
二是真心产生积聚效应。深入推进“4+1”经营模式,制定67家市直部门、乡镇行政事业单位、电力、医疗、市内重点项目等系统大户的营销方案,实行领导班子包片、机关部门负责人包点、支行行长包辖区的方式营销,上下联动、形成合力,系统大户赢得实质性突破,成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。与市教育局深化“教育+金融”战略合作,成功代理发放了全市5776名老师工资;市医保局从他行转入基本账户,新增资金流2000多万元;专门研发委托贷款系统,成功与住房公积金中心对接联网,实现了代理贷款业务零的突破。*****日报等省市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。
三是恒心做实进村入户。统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案,重视客户对接建档的质量,明确客户经理每月的任务分别为行长50户、副行长及外勤100户、内勤30户,将建档业绩直接考核到员工个人,组织客户经理逐村逐户上门走访调查,共建立各类经济档案26470份,进一步夯实了业务发展基础。支行行长选定辖区内经济最活跃或人口最多的村为示范点,建立前50户种养大户的信息档案,把示范点进村入户工作纳入履职考核,工作不力的引咎辞职,全行共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体1238户。7月份以来,农区支行共新增存款21929万元。
(二)大力支农支小,信贷投放增量提质。积极推进信贷营销“转投向,调结构”,一定程度上扭转了投放偏重于放大额房地产贷款的现状。年末,房地产贷款余额由6月末的2**690万元下降至204586元,下降11104万元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2个百分点。
一是“两驾马车”齐赛跑。切实深入推进金融服务网格化,专业人做专业事,成立了三农事业部,下放贷款审批权限,提高信贷审批效率,形成了信贷管理部抓城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。三农事业部成立以来,独立审批发放50万元以下贷款135笔,6790万元;通过网格化管理平台,受理业务714笔,办理贷款6465万元。
二是“无事”常登三宝殿。围绕市委市政府重点项目和重点企业,主动与发改、招商、经信等部门对接,开展“访百家企业”、“行长走企业”等活动,全面了解企业发展现状,在*市、**、**等园区现场办公,向**新能源、***化工等23家企业授信1**790万元,为**冶金、**药业等57家企业设计了融资方案;共向“一区三园”的178家企业发放贷款3**586万元,支持了*****“四大支柱”产业加快发展。
三是“私人”订制合身衣。因地制宜地开展服务创新,以特色的金融服务拓展客户群体。开展银保合作试点,向荣昌肉牛养殖公司发放保证保险贷款1笔100万元;向**科技等企业发放互保基金贷款6900万元;运用“存货质押+房产抵押+保证金”的组合担保方式,向博通电器等商品流通企业授信**500万元;创新质押方式,开展股权质押贷款试点,向*****第一家新三板上市企业**发放银团贷款9000万元。
(三)全力清收盘活,风险管控成效初显。从增强信贷从业人员风险防范意识入手,共清收不良贷款3831万元。年末,不良贷款率3.47%,比6月末下降0.84个百分点;实际不良贷款余额33779万元,占比6.41%;分别比6月末下降**71万元、0.78个百分点。资本充足率10.54%、拨备覆盖率**1.52%,分别比6月末上升0.21个百分点、23.8个百分点,均达到监管部门要求。
一是贷款风险双追责。加强房地产贷款的管理,与各支行行长签订责任书,严禁将已达到还款条件的项目销售收入不偿还项目贷款而于滚动开发或其他项目,落实一周一检查、一旬一见面、一月一分析的“三个一”贷后检查要求,密切关注项目建设及销售进度,确保房地产信贷业务健康发展。开展100万元及以上大额贷款风险评估,审计人员签订承诺书与责任状,贷款出现风险而审计未提示的,审计人员承担连带责任,大额贷款风险管控增加一道防火墙。
二是多管齐下抓清收。采取外部专业清收、内部专班清收、基层网点联合清收的方式,加快不良贷款清收盘活力度。两个外部专业清收公司清收不良贷款34万元,不良资产清收部清收化解不良贷款595万元。
三是新增贷款分级管。落实信贷风险管控制度,全面开展贷款检查和抽查,加强对贷前、贷中、贷后等操作环节的风险管控;推进流程再造,进一步明确了贷款调查等9个贷款审批发放环节责任人与档案管理等8个贷款操作岗位责任人的职责;将新增500万元及以上贷款客户移交至公司业务部集中办理,严控新增大额风险贷款;对归行率低于10%的94家企业客户进行分类,由总行领导,信贷管理部、三农事业部,支行行长组成专班,实行重点督办。
(四)努力增收切支,盈利能力逐步增强。在计提拨备7692万元的基础上,净利润从6月末的**7万元增加到7507万元。
一是加强资金营运管理。加强重点客户管理,实行客户认领制度,对221家100万元以上贷款客户“一对一”做好持续、跟踪金融服务,扩大信贷主营业务收入来源。7月份以来,全行共实现贷款利息收入17944万元。加强富余资金营运,通过债券质押式回购,向货币市场借入资金,购买短期理财产品,进行跨市套利。7月份以来实现投资收益7302万元,在元至6月的基础上翻一番。
二是加强贷款利率定价管理。根据贷款客户综合贡献度,改变贷款定价的“随意性”,合理确定企业客户、个人客户、担保客户的利率下限;对新发放的个人住房(商用房)按揭贷款利率在基准利率基础上上浮10%。在当前利率处于下降通道的特殊时期,年末,收息率7.03%,比6月末的6.9%提高了0.13个百分点。
三是加强非生息资金管理。强化资金头寸管理,建立资金头寸日报制度,及时掌握资金变化情况,积极投入资金市场营运,获取利差效益;强化各网点库存现金管理,根据各网点存款总额、柜台窗口、自助设备数量重新核定库存现金,全行库存现金占用减少3500万元。倡导勤俭办行,坚持理性节支,强化包干费用管理,严格审批专项费用,坚持5000元以上财务开支由财务管理委员会集体审批制度,坚守“不做假账、不搞小金库、报销凭证合规合法、照章纳税、财务公开”五条底线。年末,全行成本收入比47.1%。
(五)倾力建设企业文化,内生动力明显提升。只有不称职的领导,没有不称职的员工。*****农商行以人为本,激发全员争当主人翁。
一是绩效考核挖潜能。完善绩效考核机制,实行定量考核与计价考核并重的方式,任务内实行百分考核,超任务实行万元含量。建立总行按月绩效考核到人制度,形成绩效考核靠任务,奖励绩效凭贡献机制。基础工资按时发放,绩效工资由业经营部门统计核算后,由人力资源部直接“打入”员工个人工资卡。机关员工实行资格存款制,与10%绩效工资挂钩,8月份以来,共组织存款****万元。加强短期病假、长期病假、在编不在岗员工管理,坚持按劳取酬,真正打破“大锅饭”,真正体现多劳多得。
二是特色活动聚人心。举办“热爱农商行,争当主人翁”迎国庆主题演讲比赛、分批次组织200多名青年员工进行户外拓展训练和参加省联社业务知识竞赛、篮球比赛,增强全员主人翁意识和团队精神,6名员工在省联社组织的业务竞赛中获奖;采取现场检查与远程监控相结合的方式,“一月一通报,一事一处理”,不断加强文明规范服务管理,钟惺支行获“三星级”网点称号;组织“九九重阳节”座谈会,提高员工的归属感,调动离退休员工帮助增存、清收不良贷款的积极性。
三是倾斜一线增活力。加快网点升级改造步伐,对拖市12个农区网点、仁信国际等4个城区网点改造,完善食堂、住房等必备基础设施建设,让员工安心工作。加强二级支行管理,对18个二级支行实行扁平化管理,从员工配备、绩效考核上予以政策倾斜,充分调动最偏远、最艰苦、最基层一线员工的工作积极性。7月份以来,18个二级支行各项存款净增***万元。
三、强化担当,自觉把 “三严三实”作为做人做事的标尺来*****农商行工作后,我深刻领会“三严三实”的本质内涵,把“三严三实”作为自己做人做事的标尺
(一)坚持“老实”的理念。通过调查发现,对农信事业改革发展的前景认识上产生的偏差,是*****农商行发展不快的根本原因之一,主要表现在:少数干部员工安于现状,竞争意识不强,面对新问题、新困难,缺乏战胜困难的勇气。我面对困难,率先垂范,引领全体干部员工始终在政治上、思想上、行动上与省联社党委保持高度一致,不断增强个人的政治定力。面对困境,我逢会必讲,逢培训必讲,逢调查必讲,反复向全体干部员工灌输坚定“深耕四区”战略,正确处理速度、规模与质量、效益并举的关系,做业务不是做游戏理念,引领全行坚持“目标准、肯吃苦、坚持做”的工作思路,扎扎实实深耕四区,夯实转型发展的客户基础和经营基础。
(二)坚持“老实”的身份。一是坚持学习。树立以学为本、终生学习的理念。学习习近平总书记一系列重要理论、重要讲话,做政治上的“明白人”;学习省联社和监管部门的规章制度,划清与“不能违”的界线,做执行制度的“带路人”;学习掌握经济金融最新发展动向,开阔视野,做工作上的“行内人”。二是经常反思。对每天的工作,每个阶段的重点工作,及时梳理、总结、分析,及时查找自身能力上的不足,避免发生同类错误,沉下心来,一心一意着力破解难题与问题,使*****农商行的转型发展少走“弯路”。三是正面引领。始终牢记自己是一名共产党员,不该去的地方坚决不去,不该干的事情坚决不干,不信口开河,不言过其实,不搞“花架子”,不做“假、大、空、套”,以正能量引领全行干部员工,营造业绩为王、争先创优,奋发向上的发展氛围。四是严格要求。从带领全行干部员工提高执行力入手,增强合规、发展、效益意识,决不我行我素,另搞一套,杜绝有令不行,有禁不止的现象发生,确保政令畅通,令行禁止。
(三)坚持“老实”的事业。面对业务发展不快的局面,我痛定思痛,坚定发展不松劲,积极探索谋事创业的新举措。思想有多远才能走多远。我组织开展专题业务分析会,剖析*****农商行业务发展中存在的问题与根源,反思干部员工天天在想什么?干什么?干了些什么?全体员工人人思根源,找问题,制对策,切实把实际行动落实到推进业务发展上来。如,及时转变绩效考核指导思想,由过去资费主要投向城区网点而忽视农区网点,转向倾斜基层、倾斜一线,尽量牵住“牛鼻子”,缩小领导与员工、机关与基层收入差距;及时转变经营发展指导思想,在存款方面,由片面的抓资金向抓客户转变;在信贷投向方面,由单一的房地产、粮棉油行业向优质工业企业、新兴经济体转变。通过半年来的努力,*****农商行扭转了存款下滑势头、信贷投放增量提质、风险管控初显成效、盈利能力逐步增强、内生动力明显提升。
四、面对不足,仍需百尺竿头,更进一步
虽然新一届领导班子带领全体干部员工进行了不懈努力,但是彻底改变“软资产、硬负债、低效益”的局面,仍需百尺竿头,更进一步。
(一)深耕“四区”不扎实。省联社把深耕“四区”常态化上升为发展战略,*****农商行虽然采取了一些措施,取得了一定成效,但效果不是很明显,与省联社要求还有很大差距。主要原因是:作风不够扎实,部分支行没有严格按照要求开展进村入户活动,有的负责人没有起到带头作用,没有充分调动员工积极性,进村入户图形式、走过场;与客户没有建立感情,仅停留在表面建档上,后续服务工作没有跟进,导致存款增长缓慢,基础客户不牢、新增客户不多,扩面增量效果不明显。
(二)风险防控压力较大。年末,全行到期贷款回笼率95.03%,同比下降1.97个百分点,其中小额农贷回笼率仅72.64%,大额贷款回笼率仅95.64%,离99%的目标差距仍然较大,到期未收回贷款余额10034万元。年末,房地产贷款204586万元,仍然比年初净增40506万元,增幅24.7%,比各项贷款平均增幅高9.4个百分点;粮棉油企业贷款34户,38491万元,占各项贷款7.3%;全行百万元以上到期未收回贷款9笔、8029万元,贷款风险防控压力较大。
(三)资金组织成本较高。年末,全行活期存款277605万元,占总存款的29.6%,比全省农信社平均水平低9.8个百分点;单位存款87372万元,占总存款的9.3%,比全省农信社平均水平低21.5个百分点。存款付息率2.5%,比全省农信社平均水平高0.29个百分点
(四)经营盈利空间较窄。受利率市场化影响,存贷利差进一步收窄,贷款收息率7.03%,比去年同期下降0.84个百分点,在存款付息率比去年同期仅下降0.05个百分点,利差收窄0.79个百分点,盈利空间进一步压缩,加之经济下行,客户经理惧贷、畏贷,对以利息收入为主要收入来源的*****农商行盈利能力带来巨大挑战。
20**年,我和*****农商行全体干部员工将积极应对各项挑战,认真解决业务发展中存在的困难和问题,努力推进*****农商行加快转型发展,高质量地实现全年存款净增24亿元、贷款净投放9亿元、清收不良贷款2亿元、电子银行业务替代率达62%等主要业务经营目标,向省联社和全体干部员工交一份满意的答卷。
银行述廉报告 篇5
一年来,我认真学习十九大精神,切实把为职工办实事办好事作为自己的行动指南。在生活、工作中以身作则,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁,自觉地与各种现象作斗争。现按照_号文的有关要求,就本人一年来履行职责的工作、思想、学习、廉洁自律等情况汇报。
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平
1、强化理论学习和业务培训。
坚持把学习作为提高党员干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习十九大会议、全国“两会”及上级有关文件精神,并有针对性地对党员干部学习情况进行检查,使干部职工正确地领会精神实质,同时,加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。
2、健全学习机制,确保学习效果。
机关支部政治学习计划实行月安排,对学习出勤情况每月进行通报。对未能参加支部政治学习的党员进行补课,党支部书记定期审阅党员政治学习记录本。今年以来政治学习共18次,撰写心得36篇。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力
1、建立和落实机关党建工作责任制。
制定了《_农村合作银行基层党组织书记抓党建述职工作实施方案》,建立了目标考核机制,进一步明确基层党组织书记是基层党建工作的“第一责任人”,支部一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对机关支部组织开展活动情况进行检查。
2、以完善的规章制度促进组织建设。
制定完善了《_农村合作银行保持共产党员先进性教育经常性学习制度》《_农村合作银行“五位一体”党员意愿表达机制》《_农村合作银行“三会一课”制度》等八项制度。同时坚持“三会一课”制度,建立完善了党务公开制,增强党支部工作透明度。建立和完善了党内民主选举党员评议制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
3、深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。
机关党支部把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“五个结合”,增强党建工作生机和活力。
一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动能落到实处。
二是把“创先争优”活动与“深化作风建设提高执行力活动”结合起来,我行通过整顿机关作风和制定工作督查机制,使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合,取得了实实在在的效果。
三是把“创争”活动与党员干部教育结合起来。建立健全党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理。
四是把“创先争优”活动与工作实际结合起来。我行坚持党员示范岗,党员带头作用,以点带面,带动员工积极开展“创先争优”活动。
五是把“创先争优”活动与领导干部联系群众结合起来。深入宣传党的方针政策,在权限范围内有效帮助解决员工生活中的困难。
4、党费收缴工作。
我行机关支部现有党员63名,党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
5、深入开展“强村固基”工程。
年初按照各级相关文件精神要求,制定了包联工作计划。
一是落实“第一书记”帮弱村责任制,把加快经济薄弱村转化作为实施“强村固基”工程的重中之重,机关支部选派2名年富力强、工作经验丰富的部室经理分别到_村帮扶,他们充分发挥“第一书记”的优势和条件,进村入户,广泛开展调查研究,听民声,察民意,摸实情,出点子,理思路,定措施,制规划,加快推进薄弱村经济发展。
二是扎实开展“强弱帮扶”活动。其中:对1名困年职工实行了大病救助,机关支部发动全体党员职工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,对需要帮助的人们送去了一片爱心。节日期间对部分生活困难群众进行了慰问。
6、扎实开展各项党建活动。
一是精心组织,在全行党员干部职工中组织开展了“如何发挥党员的先进性作用”等学习教育活动,深入开展了“三大工程”建设及“普及金融知识万里行”活动,开展主题宣传活动6次,发放宣传折页5000余份,现场答疑1000余人次,进一步提高了员工的服务意识和服务质量,有效提升了社会形象;组织开展了“与农信共奋进,为发展献青春”征文及演讲比赛、“恪守从业道德、保持党的纯洁性”教育活动;以庆祝“七一”党的生日为契机,组织开展“我的职业幸福”机关党日活动;为迎接“_”的顺利召开,组织开展了“_”登山比赛,丰富了员工文化生活。
二是积极参与,积极参加县直机关工委组织的“解放思想做表率,服务基层当先锋”演讲比赛;“_”机关形象展示大赛,均夺得大赛二等奖,展现出合行员工良好的精神风貌,增强了员工的集体荣誉观和归属感。
银行述廉报告 篇6
我现任濮阳市商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就20xx年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:
一、年内工作完成情况
(一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息130多篇,市商业银行内网刊登信息120多条,编发简报117期,编发行报7期,共14000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。20xx年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为20xx全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《20xx年9月至20xx年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。20xx年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在20xx年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。20xx年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。
年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和濮阳市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。
述职人:
20xx年xx月xx日
银行述廉报告 篇7
各位领导,各位同事大家晚上好:
我叫赵政友,现任南台所所长,银行述职报告。过去的20____年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。
一,服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。
二,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花
存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20____年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展》。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行述廉报告 篇8
根据省分行的工作要求,结合本人分管工作实际,现将本人20xx年度履行岗位职责情况和党风廉政建设责任情况报告如下:
一、加强理论武装,增强四个意识
(一)主动学,积极讲,补足精神上的钙
20xx年,本人重点学习了主要是xxxxx的讲话精神和党中央的重大会议和重要文件精神,包括《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》、《xxx新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《xxx新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《xxx关于不忘初心、牢记使命论述摘编》、xxx《推进党的建设新的伟大工程要一以贯之》、xxx在庆祝中华人民共和国成立70周年大会上的讲话以及xxx有关不忘初心、牢记使命的多篇讲话,除了主动学,我还主动讲,本人每季度都精心准备一堂党课,为支部党员讲一次党课,20xx年先后讲授了《x银行应当在打好三大攻坚战中发挥新作用作出新贡献》、《感悟xxx的七年知青岁月》、《深入学xxxx新时代中国特色社会主义思想》等专题党课,通过讲党课,我对党的理论知识掌握得更充分、更系统,理解更深刻。
(二)落实三个第一时间,与党中央保持高度一致
党中央全面从严治党的要求,其中特别强调全体党员干部必须增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护。20xx年,本人认真落实三个第一时间,即第一时间学xxxxxx的重要讲话,学习党中央和国家新的方针政策;第一时间传达宣贯党和国家领导人的指标精神;第一时间贯彻落实上级行的重要工作部署,时刻与党中央保持高度一致,做到令行禁止。
二、认真履行职责,主动担当作为
(一)出色完成两增两控和小额扶贫贷款两项政治任务
两增两控和小额扶贫贷款是党和国家赋予各大银行的政治任务,这两项工作也是我分管工作中最重要的工作之一。经过努力,20xx年两增余额x亿,年净增x亿元,完成目标xxx%!户数结余x户,年净增x户。小微企业不良率x%,各项贷款总体不良率x%,实现小微贷款不良率不超过各项贷款平均不良率x个百分点的监管目标,资产质量总体可控。扶贫小额信贷结余x笔,合计x万元,年净增x万元,完成年净增任务的xxx%,得到银监分局、地方扶贫办的高度认可。并共带动了x户省级贫困户,超额完成x下达的目标。
(二)公司业务经受重大考验,较好完成年度目标
20xx年,在困难面前,我们没有放弃,没有丢掉信心,而是做好联动营销,有效稳住了对公存款,20xx年xx月末,对公存款x亿元,同比增长x%,年净增x亿元,同比增长x%。公司信贷累计放款x亿元,清分前结余x亿元。低风险承兑保持领先地位,年累计办理低风险承兑业务x亿元。票据贴现累计办理贴现业务x万元。国际业务累计办理结算业务x万美元,超额完成下达目标。小企贷款业务收入累计实现x万元,完成计划的xxx%,同比增长x%。
(三)办公室工作井然有序,宣传工作硕果累累
办公室担负的职责繁多而重要,大部分工作涉及费用开支和敏感事项,如接待、宣传、会务、办文等等,在办公室的努力下,这些工作井然有序,接待事项顺利完成,宣传管理没有差错,会议发文数量得到控制,取得非常好的成绩,在央级媒体发表的文章报道x篇,在省级媒体发表的新闻宣传稿x篇,在市级媒体发表的稿件有x篇,很好地宣传了x银行的正面形象,得到x的表扬。
三、坚守一岗双责,落实党廉建设
(一)落实谈话谈心机制
根据工作安排,20xx年xx月,本人对分管部门的正副职共五人进行了谈心谈话,并将收集的员工评价情况如实告知他们,指出他们的存在问题和不足,提出整改建议。本人在民主生活会前也主动找分管部门负责人和党员代表谈心谈话、征求意见,给我提出批评意见。
(二)遵守八项规定,带头廉洁自律
一是认真落实廉洁准则,自觉遵守中央八项规定。坚持公私分明,克己奉公,拒绝公车私用,不多占办公用房;坚持清白做人,干净做事,不占公家的便宜,不贪不属于自己的财物;坚持勤俭节约,物尽其用,不浪费公家的财产;落实中央八项规定,开短会,说短话,写短文,不入私人会所和高档娱乐场所,不超标接待宾客。净化社交圈子,简化业余生活,回归家庭,多陪家人。二是廉洁从业,带头开展廉洁风险防控工作。按廉洁风险防控工作要求,查找分管工作中廉洁风险点x条,并相应提出x条防范工作措施。
四、存在不足
(一)汽车贷款业务发展不理想
个人汽车消费贷款年增x万元,与上级下发目标差距x万元,完成率不足xx%。同时,个人汽车贷款不良率全国最高,突破x%。汽车贷发展遇到瓶颈,资产质量管控也出现查封难(找不到抵押物)、法律文书送达难(找不到车主)、清收难等情况。
(二)信贷不良资产偏高,压降清收压力较大
20xx年,零售信贷不良贷款高达x亿元,其中个人商务贷款、小企业贷款的不良率排在全国相对靠后的位置。
五、下一步措施
(一)把好准入关,追求汽车贷款高质量发展
严格把好汽车贷客户准入关,审慎受理无固定职业、单身、离异无子女、无房产的客户,严禁受理异地客户业务;同时加强存量不良客户的催收,压降汽车贷不良率。
(二)加强清收关,努力压降不良率
20xx年,我们将采取自主清收和司法清收等多项措施,努力把个人商务贷款、小企业贷款的不良金额压降下来,减轻发展压力。
不当之处,敬请批评指正。
银行述职(汇编8篇)
这段时间过得非常的快,辞旧迎新,下一阶段工作马上来到,又到了为我们这阶段的工作画上句号的时候了。写好工作总结,可以提高工作效益。如何在工作总结中全面地认识自己呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《银行述职(汇编8篇)》,供你参考,希望能帮到你。
银行述职 篇1
回顾20xx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;
(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;
(3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;
(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;
(5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx%,比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;
(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;
(7)营业收入比上年增长xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:
(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;
(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;
(3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;
(2)人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;
(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;
(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。
(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10―5xxxx元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了×××坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格控制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
银行述职 篇2
回顾20____年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对__支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了____银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了__行徘徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破____亿元,较年初增长了____%,超额完成分行下达计划的____%;
(2)日均存款近____亿元,较年初增长了____%,超额完成分行下达全年计划任务的____%;
(3)贷款余额实现____亿元,较年初增长了____%;
(4)全年累计办理贴现____亿元,翻了去年的两番;
(5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为____%,比分行下达的计划还低近1倍。
(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了____美元,是上年结算量的近三倍;
(7)营业收入比上年增长______%。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户。
前年底,我从____调到____银行来,____行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近____万元,最高时点数达____万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在____地区,最具有代表性的莫过于____工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,____工学院把很多结算从其它银行转到了我____银行,银校合作的新局面开始形成:
(1)通过我行的现金流量近____万元,日均存款在____万元以上,存款最高余额近______万元;
(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;
(3)我行已向该院发放贷款______万元,并向其品学兼优的______名学生发放了首次助学贷款______万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将______电器公司培养为我行的基本客户
______电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为______万元,最高时点数为______万元,在我行的结算量高达____亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于____年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达____万美元,结售汇____万美元;
(2)人民币日均存款____万元,存款最高时点数为____万元;
(3)保证金签发银行承兑汇票6笔,共计______万元;
(4)保证金签发银行承兑汇票14笔,共计____万元。
(5)办理押汇____笔,共计______万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展____元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了______坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了____证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格控制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:
(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基等公司在我行的有问题贷款______万元;
(2)收回____年欠息近______万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
六、____年工作打算
20____年,将进入一个斩新的世纪,在____银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创______坡支行业务发展的新高。
(1)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
(2)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;
(3)加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;
(4)加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
银行述职 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。
这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
一、提高管理、保障安全
银行的科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。
并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度.
一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。
二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。
三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。
四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。
身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、提高计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,提高对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。
由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。
我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,另一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行述职 篇4
在xx银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了xx支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
那天一早,我跟随经理来到了xx工业区门口的xx支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——xx,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着xx姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了实践的机会,也让我感受到了xx这个大家庭的温暖。
x月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责x万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、借贷业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。。
在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设xx支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢xx银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢xx支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
银行述职 篇5
20__年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
7月14日我接受支行的任命担任__分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20__年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对__网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。
当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自我手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自我做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自我的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是最好的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,异常是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自我平常练习的心得告诉他们,供他们参考。经过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提高自我,才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的本事。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导同事们把工作做得更好。
银行述职 篇6
回顾XX年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
我的XX年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:
(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
(二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。
(三)工作还不够深入。工作方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法,工作布置得多,检查得少。
(一)和谐是一种生产力
回顾一年来的工作,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。在这样的团队里工作,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉
从资料库建设到案件综合治理,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠团队的力量,整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)无私的奉献最感人
为了配合全行档案管理的移交工作,xx在同志们的配合之下,集中2个月的时间,加班加点,圆满完成了8年信贷档案的移交工作,没有出过任何差错···为了确保企业征信系统如期上线,在6、7、8三个月,xx没有休息过一个星期天,全年所有的信贷报表都是在月初报出的,然而,每一个节日都在月初,但是,在他那里,没有听到过一声怨气,在他身上,没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统,为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作,xx带起甲板上班。这些事情,在综合管理工作中,只是众多默默无闻工作中的一小部分···
在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们!XX年,我们继续战斗!
XX年,将是我行又快又好发展的一年,我将在总行各级领导的正确领导之下,努力提高管理水平,当好助手,确保完成总行下达的年度经营管理目标任务。
银行述职 篇7
区分行考核组、同志们:
XX年,按照建设银行支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,1~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:
一、主要业务指标完成情况
对公存款时点新增2.8亿元,日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中间业务收入实现564万元,完成省分行计划的16%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元,累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗情况
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和建设银行支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。
在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场。初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达1万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了建设银行房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的'利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。
同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
XX年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。
工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。
同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件12份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
4.转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。
二是及时修订出台新的综合考评办法,调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用,我行及时对综合考评办法进行了修订,坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则,引入利润指标,贯彻差别化管理,综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核,指标设置更加科学合理,大大激发了全行的经营活力,调动了员工积极性。
三是加大成本管理力度,严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达XX年本级费用预算的通知》等制度规定,进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任,严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性,从优化支出结构入手,严格审批程序,加大重点项目压缩力度,最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制,费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施,重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目,切实制止不合理的各项支出。
银行述职 篇8
尊敬的_领导:
我是_中国银行的一名非常普通的员工。在x银行工作的三年中,我始终坚持良好的工作条件,严格按照x银行合格员工的标准要求自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青春奉献给平凡的岗位,为x银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年_中国银行_分行第七届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了_市第一名。
一、履行职责:
在本行党组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了长足的发展和巨大的成就,学习或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我们应该更多地学习业务,并将所学的财务知识融入到我们的工作中,从而不断提高业务水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“中国银行_分行第七届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得_市第一名。
2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文凭。
三、主要问题:
第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。
第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
特此报告。
银行述职(热门8篇)
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银行述职 篇1
尊敬的领导:
您好!
时间飞逝,转眼我又与xx银行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行述职 篇2
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的.柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。20xx年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,
于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。
银行述职 篇3
20____年,我在州分行党委的正确领导下,紧紧围绕五个抓好,五个突出的工作思路,结合 讲党性、重品行、守廉洁、作表率主题教育活动,时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题,与班子成员团结一致,较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。
一、加强自身学习
今年以来,我积极适应角色转变,认真总结自己在思想和实践等方面的不足,自觉加强政治理论学习,使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识,努力提高自身业务素质和工作能力,做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。
二、工作方面情况
1、在工作中,我始终注意找准自己的位置,适应自己的角色,全力配合行长开展工作,充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度一致。
2、认真履职,加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行,增强员工的风险意识,加强与员工的业务沟通,规范操作合规,在防范风险的同时强化了学习培训,提升整个团队的综合素质。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神,切实抓好我行20____年党风廉政建设和案件防控工作,从思想上重视案防工作,抓好内控案防,突出日常管理。
3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中,我积极配合各部门开展营销,与班子一道参与重要客户的营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,密切客户关系,加快客户结构调整。在年末工作中,力争确保计划完成,确保占比提升的全面落实。
4、做好各项日常管理服务工作,加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户服务。
三、自身存在的不足
1、角色转变后,工作重心仍在柜面管理工作上,营销上投入精力不多,客户营销能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。
四、当然,我的缺点和不足还远不止这些。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:
1、是继续加强学习,加强政策执行能力,提高业务能力和管理水平,不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力,加强管理,加强服务。
2、是要承担更多的责任,为支行的整体发展多出主意,多想办法,多做工作,加强客户营销。
3、加强业务培训、学习,不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力,
4、多倾听员工的呼声,经常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。
以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。
银行述职 篇4
尊敬的分行领导:
我是20xx年10月份开始担任XX分行营业部负责人一职,负责该营业部的全面零售工作,下面就我任职以来的履职情况述职如下:
一、业绩情况
XX分行营业部截止12月31日业绩如下:本年累计新增日均储蓄5133万,理财保有量时点新增4.2亿,个人贷款累计新增7930万,兴业通核心户累计新增129个,整体零售业绩指标完成情况在全行排名第七。
其中,从20xx年10月中旬我担任该营业部负责人以来至年底,营业部3个月以上定存增加4420万,个人贷款增加1123万, 理财保有量新增1500万。
目前整个分行营业部的业绩呈稳步上升态势。
二、管理方面
(一) 建立和落实各项管理及奖惩制度
XX分行营业部除营业厅以外,还有三家社区银行,其中一家在市内天泰路,两家在XX新区车站北路和厦门路,共计员工30余人,因各网点跨区域和距离较远,造成管理难度较大。之前虽有多项制度,但发现实际落实情况较差。根据这一局面,我在接手工作后较短的时间内,将员工奖惩、绩效、考勤、费用报销等制度重新整理和修改,
并每周召开开全体周会,将员工的奖励费用进行现场现金发放,有效地刺激和鼓舞了员工的干劲,提高了员工的士气。
(二) 定期组织员工培训和学习
滨分营业部综合业代人员较多,他们工作多以兴业通POS机安装为主,对于其它零售业务知识相对较为缺乏.为提高员工业务能力,提高员工自身素质,我部形成每周三培训制度,学习分行下发文件、零售产品业务知识等内容,有效地提高了员工的业务竞争力。
(三) 定期组织员工至优秀支行和社区银行学习交流
滨分营业厅和社区银行的业绩相对市内部分支行还是有一定差距,尤其是社区银行。因此,为及实地了解和学习到优秀支行或其它支行的工作动态、促销活动、作业模式以及工作经验,我每月带社区银行负责人、营业厅主任至优秀零售支行交流、学习、观摩,尽可能及时、高效地借鉴或复制他们的经验。
(四) 定期召开工作座谈会
我们每月定时分批召开社区银行负责人、综合业代、客户经理座谈会,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些员工普遍关注的问题给予答复和解决,进而激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性。
(五)定期组织开展团体活动,丰富员工业余生活,并组织生日慰问等活动,从而营造良好融洽的工作氛围,提高了员工的归属感,
并有效的提升了整个团队的凝聚力,为团队今后各项开展业务奠定了良好的人为环境。
三、内部控制工作情况
(一)在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了会计主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
(二)开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高。
四、问题和不足
回顾接手这段时间,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
(一)客户经理业务拓展能力较差,进取心不足,导致多项业务驻足不前或开展效果不佳,因此客户经理队伍建设亟需提高。
(二)综合业代对零售产品知识掌握不足,特别是个贷业务,并且缺乏实际操作经验,导致在和客户沟通营销方面困难,从而影响贷款业务进展。
(三)人手不足。社区银行负责人以及客户经理迟迟未能招聘到合适人员,导致业务开展不顺利。营业厅厅堂以及柜员由于休产假、病假人员较多,导致客户维护、社区活动等工作开展受限。
(四)我本人出来咋地,对当地的情况了解不多,还未能提供更多的客户资源给营业部以支持。
五、下一步工作计划
(一)做好公私联动。紧密联系XX分行各对公团队,争取更多代发工资等零售业务。
(二)针对客户经理进取心不足问题,进行每月固定业绩追踪,做到目标清晰,方法明确,激励到位,压力到人,如不能胜任,计划予以劝退处理。
(三)针对综合业代,要加强业务知识培训和考试,要求所有综合业代务必完全掌握基本个贷、零售知识,并给他们提供更多实际操作的机会,争取让综合业代业务能力和业绩水平达到客户经理水平,并争取在20xx末年50%人员业绩达到转正标准。
(四)加大客户维护和深挖掘工作的开展,争取将现有的客户资源充分利用,尽量做到客户不流失,且能够转介绍其他客户至我行。
(五)通过加大宣传攻关力度,主动走访附近社区,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款来源,稳定存款。加强与各地商会、政府、行业协会、企业等资源机构合作,争取更多合作空间。
总结,回顾接手滨分营业部以来的工作,有成绩,也有差距,就目前滨分营业部的实际情况来看,客户量较少,优质客户不多,信贷
资源较差,亟需进一步通过活动和招聘优秀客户经理等方式来逐步改善。就我个人来说,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,我坚信20xx年滨分营业部会以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在分行领导和零售部的大力支持,有滨分营业部所有员工的不懈努力,我们滨分营业部一定能够一步一个脚印地走向成功。
XXX
20xx年12月31日
银行述职 篇5
在这一年多的时间里我从一个门外汉做起,不断地学习业务知识和信用社的各项制度要求,从导储员做起,从最简单的打扫卫生,装订报表做起,目前是枕头信用社的一名前台柜员。
一、履行职务情况
在区联社组织和社领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省联社、临汾办事处的各项规章制度,积极响应上级联社的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、去年取得成绩
去年参加银行业从业人员资格考试取得了好的成绩,并已经获得了公共基础课的证书。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质的。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律的、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪的,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的信用社员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。为此,我已经报名参加20xx年上半年的银行业从业人员的个人理财考试,并会为此抽时间学习这门课的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的'指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对尧都信合的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行述职 篇6
20____年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,
哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之
所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
20____年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
银行述职 篇7
时间过得很快,转眼间,20x年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
总之,以上就是20x年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
银行述职 篇8
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训,学习了党的__大会议精神,参加了反腐倡廉的观展等活动,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身的业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之急,想客户之想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传业务品种,积极营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称,对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销,找准突破口,有针对性的营销。在失败中不气馁,总结经验继续努力。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变,环境在变,在银行工作每天都有新的情况及新的变动,面对严峻的挑战,还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求,因此要不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。
总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中不断磨练自己,在领导和同事的帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,向其他优秀的同事们学习,取长补短,共同进步,为朝阳支行的明天尽心尽责。
银行述职
工作时,时间过得非常的快,新的工作再向我们招手,又到了我们写总结的时候了,写工作总结能够锻炼语言能力。工作总结从哪几个方面写更好?下面是小编精心为你整理的“银行述职”,请收藏好,以便下次再读!
银行述职【篇1】
我是20xx年5月份起先担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。可是我想说明的是,成果是来之不易的,那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只可是是做了一些应当做的工作,详细的能够概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障平安
银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但经过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一向都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了刚好的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立了必需的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全行的角度探讨问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景,我提出了要求更换的提议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此提议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心理解不一样观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有必需的职责,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的进取性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素养、外树形象
一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,管理本领还有欠缺的地方。期望以后,领导多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自我,提高自我的.工作水平。 2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够刚好了解业务人员的工作状况,经过科技手段改善业务人员的工作环境。
去年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手:
1、深化基层了解业务人员的工作情景,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机运用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。
4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回顾过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成果,但这都是微乎其微的。由于自我水平有限,本领有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成果,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
银行述职【篇2】
20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况述职如下:
用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;认真学习各级文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
积极调整信贷投向政策,寻求适合x银行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。
注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。
入行以来,我凭着对x银行的无限忠诚和对自己事业的'执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。
一是随着x银行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。
在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。
业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期xx银行改革和发展的需要;在严格执行规章制度上,力度不够;有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的。“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。
银行述职【篇3】
各位领导、各位同事:
我现任银行科员,同时负责银行人力资源教育培训工作和银行设备维护工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导、同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:
一、刻苦努力工作,圆满完成年度工作任务
20xx年,我按照银行的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好各项工作为己任,不怕困难,顽强拼搏,人力资源教育培训以及银行设备维护工作质量全面提高,确保银行的正常运转,全面完成银行下达的年度工作任务。
二、以科学发展观为指导,努力做好人力资源教育培训工作
20xx年,我以努力做好人力资源教育培训为工作重点,秉承"转变教育观念,创新培训模式"的理念,立足本职,不怕困难,坚持以科学发展观为指导,认真做好我行人力资源教育培训工作,工作质量得到全面提高,确保了我行的正常运作,全面完成银行下达的年度工作任务,在工作中,主要做到了以下几点:
1、借鉴其他优秀银行的经验,结合本行多年教育培训工作总结的基础上,提炼出一套适合我行有效的实施教育培训变革和提升的操作方法。
2、找准定位,做好领导副手。
3、立足本职工作,当好服务员。
4、搞好内外关系,当好协调员。通过教育培训,全体职员对银行法律法规更加熟悉,自身的业务能力也得到了很大的提高。
三、求真务实,努力做好银行设备维护工作
20xx年,我以细心维护ATM机、网络运行、计算机,确保银行正常运转为工作重点,以求真务实的态度,努力开展工作。在工作中,主要做到了以下几点:
1、通过努力学习设备维护知识和参加相关的培训,不断提高自己的维护水平和维护质量。
2、日常业务中,经常会出现人为原因或自然灾害对硬件设备造成不同程度的损害,我们接到报告的事故后,第一时间赶到现场,对造成损害的设备进行维护。能够维修好的,我们立即进行修理,己造成重大损害无法修复的我们及时向上级部门提出申请,请求更新。
3、组织职员集中培训,让每个操作人员都能够熟练的掌握操作方法。每次软件升级,我们都第一时间赶到每个业务网点进行软件的升级,以免影响基层社的上报数据。
四、存在的不足,以及20xx年的工作目标和措施
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果,也达到了一定的目的,但与领导的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多,一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多,爱人工作又很忙,有时心情不好,对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功,加快业务学习的速度,转变自己的思想,绝不把不好的心情带入工作中。
在明年的工作中,我以提高人力资源教育培训工作效率与银行设备维护工作质量,作为工作重点;以继续加强自身业务学习,不断提高自身业务水平为目的;以坚持科学发展观,做好各项工作为手段;以恪尽职守,办事公正,灵活有序为原则;以树立服务意识,切实为我行的发展护好航为工作核心,努力做好自身本职工作。
我有信心和决心在 银行的领导下,在继续发扬不怕苦不怕累的精神,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为银行的发展做出自己应有的贡献。借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
银行述职【篇4】
20xx年9月本人十分荣幸的加入了一个富有朝气、蓬勃发展、欣欣向荣的团队,那就是中建一局二公司。期间在公司领导和同事的关心支持下,通过刻苦的专研学习完成了新公司,新环境,新工程,新角色的转变和适应。静心回顾这段工作,收获颇丰,现将我的工作情况总结如下:
一、工作态度方面
作为公司的员工,我本着以严格遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象。平时注重理论学习,在思想上要求积极上进,提高自己的个人素质。向理论学习,向专业学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论知识和业务能力,克服年轻气躁,做到脚踏实地。提高自己的主动性,不怕多做事,不怕做小事,踏实肯干,努力完成领导交办的各项任务,在点滴实践中完善自己。其次作为水暖专业工程师一定要有责任心,严格按照工程部的专业岗位职责要求去做,努力完成公司目标计划。
二、工程现场管理方面
1、作为水暖专业工程师这个角色,我认为应该是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的角色,因此必须拥有比较全面的素质。在项目现场管理中需要认真学习机电部水暖工程师的岗位职责,熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的过硬专业技术知识(包括各类规范要求和项目专业知识等),同时要了解相关行业的要求及一些基本做法,如新型设备,新型材料运用,并且精通于此方面,为公司树立品牌,也是非常重要的。
2、作为专业工程师要处理好与业主单位及分包单位的关系。除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。除了依照工程、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工队的合法利益应给予保护。
3、要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门,要尊重和依靠设计单位,若对设计的不足须提出修改与补充意见,并告知甲方使设计更实际,更完善,还须征得设计单位的同意,并得到书面设计变更通知后方可执行
施工。
4、对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作,尽最大可能减少因图纸失误造成的损失,把好材料进场关。作为专业工程师还应根据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程一定要跟踪管理,还要加强对施工队伍的管理,加强职业道德教育。落实责任制,做到每项工作有专人负责,定期召开质量管理现场会,及时解决施工中的有关问题。
总之,作为水暖工程师,所涉及到的部门多,行业多,项目多,繁琐的事情多,所以要想做一个合格的工程师应该不是一件容易的事,但我相信只要踏踏实实的做好每一项工作每一个步每一个道工序,我想离一名合格的工程师就不远了。20xx年即将过去,我会尽心尽力地去做大量的工作,不论是分内还是分外的工作,虽然有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距,同时,在未来一年,项目面临着工程后期设备安装的繁重任务,但我将知难而上。今后的工作中,我会认真的去弥补不足,进一步提高自己的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
银行述职【篇5】
一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上,认真学习十九大精神,努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我,帮助我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。
在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。
精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。
二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。
在担任_分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们的模范。
克服了_分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,今年上半年,在分理处成立短短一年的时间里,取得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%;外币存款净增9万美元,完成全年任务的900 %;公司存款净增 280万元,完成全年任务的 93.33%,各项余额达_余万元的好成绩。全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
另外,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成绩。曾获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文录入一级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
总结过去,是为了吸取过去的和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。
银行述职【篇6】
尊敬的领导:
您好!
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。
x月xx日我接受支行任命担任xx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了2022年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作
1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。
二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围
1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。
2、拓展新业务领域,对xx网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了具体安排和规范,确保了大批量网上银行业务顺利开展。
三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质
1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能圆满解答客户业务询问。
2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开始,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
银行述职【篇7】
201X年5月,我通过竞聘选拔担任温行x分会副行长职务。
根据上级分配,我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。
自任职以来,我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行,协助本行工作的发展宗旨,不断改进工作方法,提高工作效率,勤奋学习,各项任务顺利完成,更多更好地履行副行长职务的职责。
在这里我对201X年的工作情况做以下几个方面整理:
从营业部主任到副行长,是我多年工作以来的一个全新的立场改变,很多东西需要重新学习。
作为副行长,除了摆正自己的位水平,认真,勤奋,敬业,勤奋工作,强化意识,服务意识,尽职尽责努力做好自己工作。
因此,为了工作,学习和自我坚持集中学习相结合更好的开始,利用业余时间积极参与管理的组织履行职责的培训,学习金融,财务分析的基本理论,对于法律基础理论知识,打开视野,加强知识在工作学习,工作方法和领导和同事的管理经验,同时,着重听取批评和建议,纠正缺陷,加强和完善自己,使自己的管理水平有明显改善。
不断提高自身能力履行其职责,同时,自律坚持,以身作则,勤奋工作,坚持责任,摆正自己的位级,积极思考,解决问题,承担责任,对工作的圆满完成。
因此,为了适应新的工作要求,争取尽快的实现工作高效化,任职以来,我深感肩上责任重大。
要处理方方面面的复杂问题,几乎没有一点闲暇时间,下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。
在全局工作上,干上步,想下步,很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。
特别是进入第四季度,我带领班子及有关部门的人员,深入到完成任务困难大的分理处,开展现场办公,详细研究解决问题的措施和办法,面对面地指导工作,使他们坚定信心,增强完成任务的信念。
本着先做人后做事的原则,我在严格要求自己的同时,还要求处内人员不断加强学习,提高综合素质,低调做人,高调做事,把握每一项业务操作做到最完美,用业务水平能力提高为支行上报的优益的业务成绩。
从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。
另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。
这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
针对性地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的`同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。
根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。