公司培训心得总结

2023公司培训心得总结(经典8篇)。

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日常的生活中，大家都写过心得体会吧，通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平，想要写心得体会需要从哪方面入手呢？根据你的需要，小编精心整理了2023公司培训心得总结(经典8篇)，有需要的朋友就来看看吧！

公司培训心得总结 篇1

非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训，两个月来的培训学习，使学习到了更多的知识，开拓了更宽的视野，提升了更高的认识，这次培训将成为我奉献保险事业的加油站，更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。总的来说，这次培训让我收获很多、感触很深，具体来讲，主要有如下收获。

1、深入浅出、循序渐进和精彩绝伦的讲解，让我对保险知识有了全面深入的把握和宏观的了解，真可谓是受益匪浅。

2、提高了本领。打铁还须自身硬，没有过硬的技术本领，是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合，而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置。

3、是强化了责任。做任何一件工作，都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上，可以说，责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障，更是推动公司发展的根本依托。

作为保险公司的工作人员，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭，只有不断地奉献自己的青春与智慧，时刻与公司同呼吸、共命运，为了公司的发展与壮大积极奉献力量，与公司的命运牢牢地捆绑在一起，公司才能发展，个人才能实现自我价值，与公司共享发展成果。

因此，通过这次培训使我懂得了责任心的重要性，更清楚了个人与公司的关系，只要人人都去努力，都去刻苦奋斗，公司与个人的前途才能永远充满希望。

公司培训心得总结 篇2

根据自治区教育厅《关于组织20xx年中职学校教师培训项目的通知》(桂教师范[20xx]11号)要求以及相关文件精神，受校党办委派，我与同事吴成军参加了20xx年广西“区培计划”——中等职业学校学前教育专业带头人培训班的学习，现将如下：

一、培训目的

为促进我区中等职业学校学前教育专业教师的业务成长，了解国家、地方学前教育政策，学前教育的前沿信息，提高教师对幼儿园保教工作特殊性的认识，理解学前教育专业课程设置的价值取向，了解学前教育专业课程改革最新动态，掌握学前教育专业课程设计方法。

二、培训对象

来自全区已开设学前专业的中等职业学校学前教育专业带头人50名。(本次培训班共有河池三个名额，我，吴成军，环江职教中心学校梁知乐)

三、培训时间、地点

(一)时间

20xx年6月18日—7月3日，6月18日到平果县报到。

(二)地点

培训地点：6月18日—6月21日在广西幼儿高等专科学校的平果校区，6月22日—7月3日在广西幼儿高等专科学校的南宁校区。

为了便于管理，学员的住宿由主办方代为联系统一安排在平果县名典酒店与南宁市文泽酒店。

四、培训内容与培训方法

(一)此次培训以专题学习、交流研讨、参观学习与实际操作相结合，在实践练习中突出理论与能力提升，在交流研讨中分享经验，让参训教师在真实的情境中学习专业理念，了解当前学前教育的发展脉络。

1、主办方用心良苦，以参训教师为中心，细致的`安排了丰富多彩的活动。

来自中国台湾的纪洁芳教授以典型案例为载体，发挥参训教师的主体作用，以互动形式开展“生命教育”。我因为在她的课程上首先发言，获得了她赠送的精美镀金书签一枚。在纪教授的课程中，她让我们每个学员以自己的“过去，现在，未来”画一幅作品，再请几位学员上台讲述自己的故事。在小组合作环节，四人一组完成教师指导的绘画内容，大家感受到合作的快乐。

来自南京师范女专幼师的唐志华校长以自身打造特色校园文化为题，给我们讲解了该校的办学理念与特色教学模式。来自杭州幼教专家朱宗顺则给我们讲述了国际先进的幼教发展模式，令我们视野开阔，受益匪浅!

广西幼儿师范高等专科学校的六名教师分别给我们开展了不同类别的专业讲座，其中张文军老师指导设计、撰写中职学前课程体系，让我们感受到这方面专业知识的匮乏。说真的，关于人才培养方案我们原来是一片空白，学习结束后，我们按照本校实际情况，已经按要求完成作业上交班主任，通过不同的讲座，提升了我们参训教师的实践能力。

2、以参与式培训为主要方式，灵活采取案例式、探究式、讨论式、任务驱动、提高参训教师的参与度。在平果校区，我们首先观看了中职生的专场文艺晚会，听了不同教师给中职生上课，我印象深刻的是美术老师王颖让学生的试教过程，下学期我一定在我校的学生中大力推进试教活动。每次听课结束，培训中心杨彦副主任都带领学员们展开评教活动，在分组研讨的过程，学员们纷纷发言，气氛极为热烈，我对杨彦老师的组织模式佩服得五体投地，她视角独特，抛出的问题令人深思，总结一针见血，让人触动很大!

3、现场观摩、实操等多种方式开展培训，这次培训，我们参观了平果县三所幼儿园，南宁市三所幼儿园，看了两场文艺演出，与十多位幼儿园园长进行对话，在这些体验师活动中，我们对幼儿园的管理与毕业生的要求有了更多的认识，下学期我们会把学到的模式运用到教学实践中。

(二)非常感谢广西幼儿高等专科学校为我们提供各种课程资源。当结业典礼上，我们观看着那部由三位班主任精心制作的十分钟总结视频，浓缩了我们培训班十五天的点点滴滴，参加培训的学员无不动容。更令我们欣喜的是，培训班成员免费获得所参训课程的教学资源。其中包括：

1、中职学前教育专业课程纲要，由专家引领、设计、撰写中职学前课程体系、人才培养方案，示范性幼儿园区三幼的教育教学设计方案《鸡的一家》等内容。

2、培训课程资源包，为学员提供专家教学课件，优质课程视频。

我们五个小组的简报与活动的图片。

公司培训心得总结 篇3

经过短短一星期的计算机培训，我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学，经过半年的在校学习，对电脑还只是初步的认识和理解，但在这学期期间，一直忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正切身感受计算机魅力，所以在培训之前，电脑对我们来说是比较抽象的，但通过这次培训，我们揭开了她神秘的面纱，离我们不再遥远!据我了解，大多数同学都以前接触过电脑，也有玩过一些游戏，却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次培训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声，心里真的不亦乐乎!和我们一同参与培训的还有姚远老师和滕晓焕老师，在培训中也分别给予了我们指导，并且做详细的讲解，这次培训活动十分成功，除了各位同学的充分准备，还要感谢学院和食品系的各位领导及专业老师，没有他们做出努力，给学生手操的平台。

通过这次培训，我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识，良好的心理素质，健康的体魄，还要有超强的电脑操作能力，正所谓“秀才不出门，便知天下事”为一名食品专业学生来说，必须有较广的社交圈和开阔的知识面，所以要把电脑作为一个重点来抓!

然而，在我参加培训的第一晚上，我就发现自己错了，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，受益匪浅。特别是E_CEL的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，不想去进一步的学习，所以对E_CEL的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训，使我的E_CIL的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作，原来从没有制作过，通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。通过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于学校的信任，我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴，不辞辛苦，做了很多的工作，但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离，离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因，但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视，导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性，要求工作人员思维严密、灵活应付，要能够迅速理解领导的意图，沉着应对复杂的局面，这样才不致于在完成工作时，总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量

社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，攻破电脑，争取做一名出色的现代人!

公司培训心得总结 篇4

由于硕士阶段的努力学习和工作，并且经历了公司部门及公司领导两个层次的，我很荣幸的成为了公规院下属子公司华杰工程咨询有限公司的一员，怀着感恩之心和自己美好的希望，开启了人生的新征程。

为了让我们更快、更清晰的了解公规院了解华杰并适应自己所应聘的工作，公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的新员工入职培训。培训的内容丰富多彩，有公司历史沿革、企业文化、公司等内容。通过公司董事长、各职能部门经理对公司的介绍，我更加确定了自己选择公规院的正确性，公规院是我国的皇家设计院，建院60多年之久，培育了一代代土木建筑工程师，建造了一座座世界瞩目的大桥，完成了一个个几乎不可能完成的艰巨任务。培训中听取了新老员工在公司的任职经历，体会到了公司对于新员工的重视及老员工的关爱，即使我还未正式入职，就已经感受到了浓浓的家庭氛围。

通过户外拓展，让我认识到了团队协作的重要性，拓展过程中，每一个小组成员均发挥了不可替代的作用，团队的默契协作程度决定了此次拓展的成败与否。同时，对于今后的工作生活亦是如此，如今我国正处于蓬勃发展阶段，要求我们要有高效的工作效率，即不仅能够出色的完成工作任务还要在短时间内将其完成。因此，团队协作是最为行之有效的。

培训对我印象最深刻的是最后去太阳村的志愿活动。起初，我还并不了解太阳村，但经过汪主任的介绍，我明白了太阳村中生活的孩子们均为父母服役儿女。中间我们观看了太阳村的艰难的发展历程，荧幕上的一幕幕时时刻刻的影响着我，触及我的心灵，不禁潸然泪下，孩子们是如此的艰难辛苦。相比他们我们是如此的幸福，将来的工作中我们不仅要关注自己的工作、家庭、生活，还应关注社会上的弱势群体，因此，我们应积极上进，成就自己的同时也要关爱他人。

入职培训时间虽短，却向我们教授的是一生的知识。相信每一位新员工均是怀揣着美好的梦想来到了公规院，希望我们可以通过公规院这个大平台共同努力奋斗，最终实现我们的人生价值。

公司培训心得总结 篇5

最近，我公司对全体科技人员进行了运用新技术提高产品质量的培训。公司安排本次培训的目的，是为了丰富我们公司科技人员的技术知识，使我公司科技人员紧跟时代步伐，及时掌握当今最新科技，并把它们很好的运用到生产实践中，从而提高我公司产品质量，使我公司的产品更符合客户的需要，更具有市场竞争力。通过此次培训，我不但学到了很多新科技、新技术，而且 还掌握了更多过于提高产品质量的新方法、新感念，为我以后更好的工作打下了基础。

一个企业要壮大、要发展，其生产的产品质量就必须符合客户需求，经得起市场考验。可以说产品质量是企业的生命，如何提高产品质量是企业的永恒的课题。而要提高产品质量，一是要有严格、科学的管理方法为基础，二是要有先进的科学技术作保障。企业要持续发展，产品质量要提高，这两个方面都必须过硬，缺一不可。现在，随着科学技术的发展，人类的知识总量正以每5年左右就翻翻的速度增长，伴随着网络的发展与普及，我们可利用的科学知识总量越来越多，用于学习知识的途径也越来越多，这就为我们更快更多的掌握科学技术提供了便利条件。将掌握的新技术应用到企业产品生产过程中去，就可以使企业生产的产品质量进一步得到提高，更能满足客户的需求，进而赢得市场

目前，我公司的生产规模逐步增大，生产能力逐渐增强，产量也有显著的提高。面对越来越激烈的市场竞争，如何利用新技术、新工艺提高产品的质量，也是我们公司面临的首要问题。通过这次学习，结合我公司产品品种多，产品使用环境差，产品质量要求高的特点，为保证产品质量能够稳步提高，我们有必要性对以往的就工艺进行细致的推敲和改进，对旧设备进行必要的改造，对旧工装进行再设计，力求我公司的产品质量逐步提高。通过本次培训，还使我认识到及时掌握新技术、新知识的必要性。随着更多的新知识、新技术的出现，我们过去一直使用的老技术、老工艺已经不再适应现代生产的需要，不能满足我们生产最优良产品的需求。我们必须在第一时间掌握新技术、新工艺，才能在第一时间生产出最好的产品，并最先占领市场，进而获得最大的效益。否则，就会被客户放弃，被市场淘汰。从这方面看，也体现了科技是第一生产力，是企业发展壮大的动力和保障。我们作为企业的一份子，首先要不懈努力，积极进取，利用一切可利用的时间和机会，学习各类科学知识，用知识武装自己，积极投身生产实践中去，不断积累实践经验，并结合理论知识，努力做到理论联系实际，把科学技术最终变成生产力，为提高所在企业产品质量做一份自己的贡献。

通过本次培训，我还认识到我们不但要学会新技术，而且会用新知识解决生产中的各类问题，尤其是影响产品质量的问题。要做到这一点，我们必须做到以下几点：

1、在日常的工作中要善于发现问题。发现问题了，才可能解决问题。要做到这一点，我们要多深入生产现场，多与生产一线员工交流，看他们在生产中有没有发现问题或希望改进的生产工艺等要求，这也可以成为我们日后解决的问题。

2、通过正确的有效的途径来要寻求解决问题。发现的问题后，要认真研究一下发生问提的原因有哪些？那些是主要原因？必要时，可以查查资料，

或向他人请教，找出原因后， 就可以针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

3、事后善于总结。这是一种很好的工作方法，当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理后，一定再进行总结，总结的目的就是给自己和他人做出的一种借鉴，为以后自己工作积累经验。

总之，通过此次培训，我学到了识，增长了见识，这使得我以后工作会更加得心应手。

公司产品培训总结心得2

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司重视人才，培养人才的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训心得总结 篇6

前段时间，参加了发洗钱培训，总结情况如下：

一、狠抓了反洗钱非现场监管的基础性工作。第一，结合宝鸡市反洗钱工作的实际情况，将反洗钱工作划分为“综合岗和非现场监管岗”，明确2个岗位反洗钱岗位职责和工作流程，制定了“宝鸡市反洗钱非现场监管岗位职责”以及工作流程。第二，为进一步加强对金融机构反洗钱工作的监督和管理，提高金融机构高管人员的反洗钱意识，强化内部管理，制定了《宝鸡中支反洗钱监管工作约见谈话制度》，进一步规范了反洗钱非现场监管工作，为今后更好地实施反洗钱非现场监管奠定了基础。第三，对XX年度的非现场监管报表及有关资料，按照统一规范的模式，制作了“档案目录”，重新进行了装订，实现了“标准统一，规范管理”档案的目的。

二、认真完成了前3个季度的3次非现场监管报表汇总和监管报告。面对反洗钱工作人员少、而1、2季度非现场监管报表采取人工汇总的情况，克服了被监管金融机构多达27家的现实，不厌其烦地催收报表，认真细致，一丝不苟汇总每一个数字，保证了非现场监管汇总表数字的准确可靠。

在3季度实施金融机构新版非现场报表报送工作中，一是及时向各家金融机构拷贝了新版报表模版、人行和金融机构主报告机构代码，接口规范手册和分行有关文件等资料。二是制作了金融机构基本信息采集表，分发给金融机构，同时要求金融机构准确填写, 做到系统中各单位组织机构代码标识唯一，确保了金融机构信息库的完整准确性。三是建立完善了各网点报表联络员机制，便于出现问题随时沟通联系，保证了新版报表报送推广工作的顺利开展。四是加大了新版报表审核力度，对金融机构提交的报表,严格按照统一格式和内容进行审核，发现报表数据填制错误或与实际业务明显不符的，经耐心讲解辅导后,让其返回重新填报，对于格式填制不规范的，与报送人员一起进行纠正，直至准确导入。这些措施的实施，使金融机构3季度报表填报质量较以前有了显著提高。

三、实施了“反洗钱非现场监管信息补充报送通知”制定，用足用活反洗钱监管手段。为了提高各金融机构非现场监管报表数字的准确性，根据《反洗钱非现场监管办法》的有关规定，先后对非现场监管报表报送质量不高、存在明显问题的农信社宝鸡办事处、太平洋寿险宝鸡分公司、农业发展银行宝鸡分行、人民财产保险宝鸡公司、农业银行宝鸡分行5家金融机构，下发了5份《反洗钱非现场监管信息补充报送通知书》，“补报通知”不但起到了警示作用，而且促使金融机构重视了非现场监管报表和信息报送，报表质量有了根本性的改变。

四、对2家金融机构进行了约见谈话。为了使各金融机构达到“认识问题，引起重视，积极配合，力争做好”的监管目标，8月份，针对XX年上半年反洗钱非现场监管报表报送情况和现场检查存在问题，对存在问题相对较多的农行岐山县支行和农行陇县支行2家县级金融机构的主管行长和反洗钱主管部门负责人进行了约见谈话，其管辖人行县支行主管反洗钱工作的副行长和反洗钱专干也一起参加了谈话。

谈话会重点阐述了2家金融机构在反洗钱非现场和现场工作中存在的问题或违规事实，剖析存在问题的根源、性质和可能造成的危害，认真听取了其就存在问题或违规事实的陈述和解释。并对这2家金融机构反洗钱工作提出了建议和要求，其具体为内容为：提高认识，加强领导;转变观念，规避风险;加强基础工作，完善反洗钱工作机制;加强培训和教育，提高人员素质。

五、开展了非现场监管报表的培训。为了更进一步做好金融机构非现场监管报表的报送工作，先后3次就非现场监管报表进行了业务培训。在3月份全市人行系统培训会上，重点对各县支行反洗钱专管员进行了非现场7张报表的要素填写培训;在7月份召开的以“迎奥运保安全”为主题的宝鸡市第5次金融机构联席会上，重点对各金融机构非现场报表的报送情况进行了讲评;10月份，举办了宝鸡市金融机构非现场监管报表专题培训班，培训采取演示讲解、现场解答等方式，对非现场监管报表的填报格式、填报内容、注意事项、上报时间等方面进行了具体、详细的讲解。使与会人员基本掌握了报表填报方法，为按时保质完成反洗钱非现场监管报表报送工作打下了基础。

六、反洗钱宣传有特色，重实效。第一，新年伊始，反洗钱管理部门经过认真准备，反复修改，在宝鸡电信部门的大力协助下，为全行所有电话制作了配备电话彩铃，使打电话成为宣传反洗钱政策法规的一个阵地。这一创新的反洗钱宣传形式，不仅是在反洗钱工作中力求创新的新尝试，而且也将反洗钱宣传工作提高了一个新水平。从宣传效果来看，社会各界普遍感觉这样的反洗钱宣传形式，成本低，效果好，简单易记，深入人心。第二，为了进一步增强社会各界的反洗钱意识，形成全民参与、共同遏制洗钱犯罪的良好社会氛围。9月份，宝鸡中支与工商银行宝鸡分行联手开展以“预防打击洗钱犯罪，营造绿色金融环境”为主题的反洗钱宣传周活动。由于宣传准备充分，内容丰富，现场前来观看展板和咨询的人员络绎不绝，各网点参加宣传人员统一着装，采用电子显示屏、悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、散发反洗钱宣传折页等方式，向广大群众宣传什么是洗钱，洗钱的社会危害性，反洗钱法律法规以及公民应承担的反洗钱义务等内容，使群众对反洗钱有了明确的认识，收到了预期的社会效果。

七、加强了反洗钱非现场监管的调研工作。为了使反洗钱工作上水平，解决目前反洗钱工作中存在的实际问题，在搞好日常监管工作的同时，就反洗钱非现场监管的有关现实问题进行了深入调查和研究，撰写了《宝鸡市金融机构反洗钱非现场监管情况的调查报告》、《反洗钱非现场监管存在问题及对策》、《建议对反洗钱统计报表做适当调整》等3篇调研报告，3篇调研报告均被分行网站转载，其中，《建议对反洗钱统计报表做适当调整》被《宝鸡金融信息》采用。

一年来，在反洗钱非现场监管工作中，虽然取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有很大的差距。XX年，将继续认真贯彻执行《反洗钱法》等反洗钱法律法规，认清形势，强化监管，不断开拓，为宝鸡市反洗钱工作取得更大成绩而不懈努力。

公司培训心得总结 篇7

银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的，并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?

银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。

银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。

银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。你看，才刚刚开始尝试，就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题，可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何开场，提什么问题，怎么结束，用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略，刚开始和客户的关系还不够深入的时候，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计，那么客户接受的程度会比较高。

如果成功约到了客户，面谈时该注意些什么呢?一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：第一，是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二，是

否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三，面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。

今天是进入中国人寿培训的第三天，今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受最多的一天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类，并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。

接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程，通过这个课程，让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。下午的课程中，首先，由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程，在这个课程中，江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频，从这个视频中，我认识到了3点：人生命的脆弱;人都是有爱心的，虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人，但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人;保险业务员对社会的责任重大，特别是对于一些家境不是很好的家庭，在他们遇到重大疾病时，他们会由于不能承担巨额的医药费，最终长期处于病痛状态或死亡，所以为了避免此类事件的发生，我们保险业务员的责任重大。

公司培训心得总结 篇8

为增强广大人民群众及生命人寿客户对洗钱犯罪的了解，获得群众对金融机构履行反洗钱义务、开展反洗钱相关工作的理解和支持，提高公司员工反洗钱工作意识，扩大我司的社会影响力，根据中国人民银行金华中心支行(人行金华中支)《关于开展20xx年金华市反洗钱宣传月活动的通知》(金银办2xx号)的文件精神，按照人行金华中支的统一部署，生命人寿金华中支于11月1日启动后，坚持持续在公司所辖营业网点和员工队伍中开展了“反洗钱宣传月”活动。

首先，公司内部加强对反洗钱知识的学习，有组织地开展业务培训，分阶段举办反洗钱知识培训班，对全体内勤员工(特别是涉及反洗钱工作的实际操作人员)及全体营销伙伴，进行了系统培训，期间重点解读了当今时期反洗钱的法律体系及其重要意义，使我司员工加深认识了《反洗钱法》和《刑法》对洗钱犯罪的相关规定，学习了“一个规定、三个办法”等有关法规，更明确反洗钱工作机制及金融机构的义务与职责，从而使全体员工从思想上认识到反洗钱工作的重要性。

实施过程周密，做到宣传活动形式与内容相统一。

一方面注重直观宣传。在金华中支及所辖各服务部职场悬挂“支持反洗钱工作，保护自身权益”的宣传横幅，在走廊张贴反洗钱宣传页和反洗钱宣传用语，并于柜面明显处摆放反洗钱宣传册展架，特设反洗钱咨询岗，直观地进行反洗钱知识宣传，增强客户的反洗钱意识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

另一方面注重实效宣传，鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中，主动向客户介绍反洗钱工作的重要性，并向客户提供反洗钱宣传材料等，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，同时通过公司的短信平台，向生命人寿金华中支的新老客户发送了“反洗钱宣传用语”和洗钱举报电话(010)8809，共计4008条，以此普及反洗钱知识，进一步提升了群众对反洗钱工作的认识。

通过此次主题宣传活动，使我司员工更加明确反洗钱工作机制及金融机构的义务和职责，力争把好这“这一道防线”，更重要的是使反洗钱工作得以有效推广，使群众认识到洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，提高了参与者的法律意识，达到了较好地宣传的效果。

dg15.com精选阅读

2023公司培训心得

所谓“仁者见仁，智者见智”，对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会书要如何规范的书写呢？也许以下内容“2023公司培训心得”合你胃口！还请多多关注我们网站！

公司培训心得 篇1

公司学习培训心得3篇

培训心得一

从八月二十七日开始，根据皖煤集团选煤处的安排，我有幸参加了选煤专业知识培训班。能成为选煤专业首批培训员工的一份子，我感到十分的荣幸，同时感谢产销部领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是局领导提出了精煤战略之后举行的首次培训班，彰显了局领导对选煤专业的重视和对选煤人员的关怀。这次培训是在xx煤矿培训中心举行的，除了学习选煤的专业知识外，培训中心还带领我们学习了企业文化，实行的是半军事化管理。下面是我学习时的一些心得。

学习工作化，工作学习化。

英国大哲学家培根有句名言说的好：知识就是力量。强调了知识的重要性，尤其是领域内专业知识的重要性。据说有个日本人站在天安门城楼上，看到长安街上川流不息的日系车，感叹的说：：来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后，落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展，在工作上掌握不了主动权，在工作上固步自封裹足不前。知识来自于学习，现场是最好的老师。理论知识联系生产实际，互相论证。要懂得驾驭知识，用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速，各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开，天方云淡共徘徊。问君哪有清如许？为有源头活水来！光有了知识是不够的，还要不断地通过交流培训来提高。这样，专业基础知识扎实了，视野开阔了，才能不断创新，企业才能永葆青春活力，站在行业的前列。

找准自己的位置

不在位，不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色，怎样才能找准自己的位置呢？正确认识自我并非一件容易的事，人和人之间的能力差异是客观存在的，正是由于这种差异的存在，才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我，分析自我，了解自己的优势和劣势，才能更好的发掘自我潜能，才能找到最适合自己的位置。就我们产销部来说，没有不想干好自己工作的，为什么有的人有时候工作消极被动呢？这需要挖掘深层次的东西，思想端正了，找准自己的位置，做自己力所能及的事，工作起来自然得心应手。什么是人才？胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里？人的价值在于他的使用价值。就我们操作工而言，我们的价值就在于我们的操作价值，把车开好了，把设配看好了，我们的价值就体现出来了。

品德决定前途，素质决定命运，态度决定一切。

在日常的工作中，有的人会出一些成绩，有的人会犯一些错误。出了成绩要用平常心对待，要知道没有大家的支持和帮助一个人是很难有作为的。有些人在工作中犯了错，不是马上去认错和承担责任，而是想办法去辩解推诿，把责任推给别人，更有甚者把责任推给自己的上司。英国大都会总裁谢巴尔德在任时有一句名言：要么奉献，要么滚蛋。每个人都有着不可推卸的责任，每个位置都有着不可推卸的责任。虚心接受成绩是一种美德，勇于承认错误和承担责任更是一种美德。最近比较关注黄光裕和晓陈国美股权之争的新闻，。黄光裕于危难之间把国美托付于陈晓，陈晓作为一个大股东指认的管理者，不去按照大股东的意愿经营国美，而是落井下石背叛大股东。从网友的留言就可以看出来，背叛不会有好下场，忠诚更是一种美德，是放之四海而皆准的规则。

千里之行，始于足下。这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站，给我补充能量，增强信心。回到祁东的这几天，我也在回味这几天学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。

培训心得二

常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。知道了应该多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。

公司首先对我们这批新来的大学毕业生进行了以公司的历史和现状、公司各项规章制度、安全知识为主要内容的入矿教育。在此次培训期间，由领导为我们讲解了许多关于我矿的安全、人文等方面的知识。通过培训了解我矿的生产能力、工作环境、人文面貌、企业文化等方方面面的知识。了解了作为煤矿企业在管理过程中的重中之中是安全，必须做到“安全第一，预防为主”。

通过培训，我们知道了煤矿的作业环境的危险性、知道入井应该知道做什么，不应该做什么，应该具备什煤矿安全资格证书，在实习的`过程中我懂得了一个道理，那就是你如果要想真正了解一个煤矿的具体生产情况，那你就得去生产现场。只有在生产现场你才能了解它的生产情况，也只有在生产现场你才能熟悉它的工作流程以及了解其生产管理情况。“实践出真知”，其实这也是矿领导以及队领导对我们这些刚来的大学生说得最多的、嘱咐得最多的。

在实习过程中，队领导让我们一边学习操作规程、各种安全操作质量标准、工作流程一边进行跟班学习，即在进行理论学习的同时进行理论知识的实践，将理论与实践进行了有机的结合。

在综采一队的实习过程中我学习了采煤工艺和采煤流程。在生产现场我深刻理解了安全生产生产的具体含义，知道了安全就是生命这句话的深刻内涵，同时工人师傅也用他们的具体工作态度、行动诠释了安全就是生命的重要意义。在采煤工作现场，由于顶板的压力过大，时常会听到异常的声音，看到偏帮的出现。这是很危险的，听工人师傅说在工作面现场，必须严格执行作业规程，人在行走的时候必须走在液压支架行人道，检修和清理煤渣的时候必须有人在一旁观察时刻注意，以防止意外的发生。在采煤现场我还了解了液压支架的工作原理、PM4的控制原理以及对采空区的处理措施、办法。后面我陆续了解了皮带机的运转情况以及马蹄儿如何对皮带机进行校正。还了解到工作面的排水系统以及工作面特殊地段水的特殊处理方法。在综采一队我感受到了温馨的气息，感受到了队领导对工人的关心，感受到了队领导对安全的重视。

在实习期间，区队领导给了我许多的指导，还让我参加了为期10天的关于电气防爆检查的培训学习。在培训学习的过程中，我了解了井下工作环境对电气设备的要求、矿用防爆电气设备的类型、矿用防爆电气设备的管理以及煤矿的安全用电知识。知道了“三专两闭锁”的内容：三专就是专用变压器、专用开关、专用线路，两闭锁就是风电闭锁和瓦斯电闭锁等等。

为期一年的实习时间结束了，在这一年的实习中，我学到了许多、感受了许多、懂得了许多！在即将结束之际，我想对矿领导、各区队领导以及工人师傅们说一声：“谢谢你们！是你们使我成长，是你们让我得到充实，同时也是你们让我懂得了许多，你们是我心中永远的楷模！

总的来说，在实习期间，虽然很辛苦，但是在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很到的启发。我明白：社会在发展，新的知识、技能在不断地更新，在今后的工作中我还必须学习更多新的东西，这些东西会给我带来新的体会、新的收获。因此，我坚信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去尝试，一定会有更大的收获，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多知识和宝贵的经验。在以后的工作中，我会努力地提高自身地综合素质，从实际出发，更好地理论联系实际，一步一个脚印地干好每一项工作，努力提高自我素质，做一个合格的专业技术人才，更好地为社会主义现代化建设贡献个人力量

毕业了，我们正式走入社会。在公司一年的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学校到社会的大环境的转变，是从学生步入职场的重要过渡，是人生的重大转折点。常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。在公司里，我们学习的是师傅们成功的工作经验，并将所学的理论知识和实践结合起来，多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。

回首这一年的光阴，时间过得真快，转眼间为期一年的实习时间已经结束了。在这一年的时间里，我经历了一次转型，那就是：我由一个一直在学校单一环境下成长的学生离开校门到踏入社会进入工作单位成为其中的一员，并掌握基本的操作技能，获得基本的工作能力，了解和适应我矿的生活环境、工作条件、人事结构以及工作中所需的注意事项。通过自己的努力学习、付出，和人力资源部及相关区队的领导和同事的悉心指导和帮助，我完成了为期一年的实习。

培训心得三

对煤矿企业的基层工作产生了一些心得体会，好的企业不但要有好的基层工作者，更应该有好的矿委领导及好的决策层，以及好的煤矿安全生产监督工作和安全基础管理工作，同时还得有好的安全生产技术管理工作，下面将我自己的学习心得体会总结如下：

一、好的企业要有好的矿委领导及好的决策层。矿长和业主对煤矿安全生产负总责，作为煤矿企业的决策层和直接受益者，必须对煤矿安全生产负责，做到“执行上级安全规定不打折，完善煤矿安全制度不走样，狠抓全员培训不放松，加大安全生产投入不欠账，排查安全隐患、追究安全责任不手软”。负责贯彻执行国家有关煤矿安全生产的方针、政策、法律法规及上级有关煤矿安全生产的指令和决定；负责建立完善安全生产管理机构；负责组织落实安全目标管理、安全生产检查、安全隐患排查、安全奖惩兑现等各项规章制度；负责开展安全质量标准化活动。业主必须做到“三个到位”：一是安全思想认识到位。正确处理安全生产与经济效益的关系，要给煤矿安全工作人员讲安全生产课，要定期不定期地到煤矿生产现场检查安全生产工作措施的落实情况，切实抓好煤矿安全生产工作；二是安全制度措施要到位。不准随意更换矿长，不准为安全副矿长分配安全生产以外的任务，不准下达超产指令；三是安全生产投入要到位。保证矿井现场管理设施设备、安全技术改造、安全技术培训等方面的优先投入。

二、全面加强煤矿安全生产监督工作。“国家监察、地方监管、企业负责”是国务院确定的煤矿安全生产工作格局，煤矿企业内部围绕现场管理，实行三级责任、落实十项措施的工作制度，使煤矿企业安全生产自己负责的意识不断增强，安全生产的工作制度不断完善，安全生产的管理措施不断推进。加强安全生产现场管理和隐患排查以及劳动组织用工培训管理。

三、加强安全生产技术管理，提高煤矿安全基础管理水平。加强安全生产技术管理是煤矿企业的一个重要环节，必须做到以下几点事宜：一建立技术管理体系。企业法定代表人负责建立以技术负责人为首的技术管理体系，技术负责人对煤矿安全生产技术工作负责。矿井设立技术管理机构，配备采矿、通风、机电、地质及测量等专业技术人员。二加强技术基础工作。技术负责人负责制定矿井灾害预防计划，加强矿井灾害预防工作，严格按照规定绘制相关图纸。对矿井地质情况、开采情况、周边矿井采空区情况等要由技术人员定期进行分析，针对性的采取安全技术措施，并形成完整的技术基础资料。三确保矿井生产系统完善可靠。矿井和采区生产布局科学合理，回采工作面采用正规壁式采煤方法。

四、加强矿井“一通三防”的技术管理。技术负责人负责组织制定并落实“一通三防”专项措施，确保系统安全可靠。矿井每月必须制定风量分配计划，严禁采掘工作面微风和无风作业；对通风设施设专人看管和维护；配备足量的瓦斯检查员；必须安装瓦斯监控系统；掘进工作面实行“三专两闭锁”；切实落实综合防灭火措施和落实综合防尘措施。五加强矿井水害的防治管理。严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原则，落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。制定专项措施和配备设备、专业人员。六及时解决安全生产技术问题。每月组织一次技术分析会议，及时研究解决安全生产技术问题。重大安全隐患或技术难题，应采取有效的措施，确保安全生产。

公司培训心得 篇2

篇一

这次训练，大家在两天里，共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时盲动、草率，忽略了集体的力量，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员，整个项目未能够进行合理的规划，其他同伴由于不了解总体目标，最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法，首先，一个优秀的团队必须有明确的目标;其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作吧，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，

2、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

3、在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务，要知道，只要不放弃，一切皆有可能。

篇二

4月11日，我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，这是我第一次听说拓展训练这个活动，最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现，拓展训练并不简单，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天李教练就把我们分成了两个队伍，并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训，在这个过程中我们忘记了年龄，忘记了职位，我们每个人都全身心的投入到活动中，我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队，我们高唱队歌“梦想就是希望”，高呼我们的队训“坚持梦想，挑战自我”，我们的训练项目包括：七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑克牌、猜数字、空方阵、穿越电网等。

通过这次拓展训练，大家在两天里共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时，在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点：项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下，因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性，让我在训练中体悟，在体悟中受益，这次拓展训练给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富。

在高空断桥训练项目中，当我看到足足有8米多高的断桥，距离1.2米的时候，我就心里打颤了，怎么可能，这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我，站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面，当看到队友们一个又一个完成了这个项目，使我内心也轻松了很多，对完成这个项目增加了很大的信心，轮到我的时候，当我一步步爬到断桥上时，我的腿有些颤抖，心里非常紧张，只听见我的队友再喊，相信自己，慢慢的，你能行。最终我心一横，轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了，再向回迈的时候，心里就没什么恐惧感了，最后我也很好的完成了这个项目，通过这个拓展项目训练，我更加坚信我自己，只要面对困难不退缩，勇敢向前走，相信所有问题都不是问题，所有困难都不是困难，只要我们勇敢的面对，总能找到解决的办法，总能跨越眼前的障碍，你将会有不一样的人生体验。

七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单：全体队员分成不等份的七组，合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作，每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务，又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务，并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形，并最终赢得1000分。图板的数量是有限的，各组之间可相互借用，但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单，导致各自为政，光顾着完成自己的任务，没有更多的为大家的着想，在活动中第七组一直忙于为大家传递板块，在长达四十分钟的游戏结束后，我们组一共拼出了六幅图片，得了分，最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下，主要有以下几点：

1、团队成员间要有主动沟通的意识，而且要注意沟通渠道的沟通方法。

2、信息与资源共享，利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。

3、队员之间要加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

4、领导在团队中的角色很重要，不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。

5、还有创新精神，任务中的长方形和正方形是没有图纸的，特别是正方形难度较大，这点至关重要。

在今后的日常工作中，这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些，需要我们更多的去思考，去挖掘。以我现在的工作团队，如果我们在以后的工作中，多注意一下协作，多注意一下方法，我们就会取得更大的成绩!“共赢”，是这个游戏要表达的意思。

最后，真心感谢董事长带领我们参加这次活动，让我受益匪浅，每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发，在以后的工作中我会不断的改变，完善自己，为公司的发展尽自己的一份力量。

篇三

这是我第一次参加拓展训练，这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。

每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的工作方法。首先，一个优秀的团队必须有明确的目标;其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

在完成项目时也暴露了我们一些弱点，印象最深刻的是最后一个活动七巧板，我们的表现有些盲动、草率，忽略了集体的力量，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员，其他同伴由于不了解目标，使得任务事倍功半。

拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。

第二天我们来到驼梁爬山，这次很好的体现了昨天的训练结果。在领导的带领下我们分了四个小组，又在小组长的带领下对如何结对而行做了详细的规划及落实。途中大家互相打气、加油，你帮我我帮你，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。开心圆满的结束了这项活动!

公司培训心得 篇3

在中创实习也已经七个多月了，时间说长不长，但是也已经足以让我们对中国的IT企业有了一个初步的感官上的认识。实习期间，碰到了很多问题，同时也有很多的感受。

第一、刚刚进入公司，一定不要给自己一个太高的期望。

有时候，过高的期望会转化成过重的压力，不利于心态的调整。每个公司都有自己的原则与规范，但是，对于新进入公司的人，公司肯定需要一个观察了解的阶段。这需要实习的学生，只是尽量的展现自己就可以了，勇于把自己的优点拿出来，来赢得公司的信任和尊重，为下面进一步融入公司的工作打下良好的基础。

第二、要有平和的心态，虚心的学习态度。

我们在学校学习的知识偏重于理论，而IT公司需要的则是一个动手能力强，实践技术能力成熟的“技术工人”。所以，我们应该要发挥自己的优势，去努力的培养自己的动手能力。IT业界，基础的技术工作，只要你想学，就肯定能学会，要戒骄戒躁，用平和的心态去面对工作的压力。同时要有虚心的学习态度。我们不懂的有很多很多，刚开始进入公司的时候，你甚至都会有种什么都不会的感觉。所以，我们应该要努力的学习，向身边的老员工学习。不懂就问，在虚心的学习态度面前，问题自然迎刃而解。

第三、在公司的实习期间，对我们养成良好的编码习惯和编码规范有很好的帮助。

中创软件早在20_年8月就通过了CMM3，并且在开发过程中严格按照该标准执行。这些是我们在学校很少能接触到的东西。

第四、在七个多月的实习期间，我们能对一个项目的整个流程有个比较直观的感受。

养成了良好的项目规范和意识。对于我们软件工程专业的学生来说，这也是非常重要的。尤其是在比较大的公司，他们有良好的管理经验和项目流程，他们有严格的控制管理经验。这都是在学习中很难接触到的，当然这需要每个同学自己去观察，自己去揣摩。

第五、要有积极主动的工作态度。

在一个整体项目中，每个人都发挥着自己的作用。为了能把个人最大的能力发挥出来，形成一个整体，这就需要多交流。不管是同事之间的交流，上下级之间的交流还是，与客户之间的交流，这对整个项目都是至关重要的。

第六、在整个实习期间可能会碰到很多的问题，通过同学们的努力，一般都能够很好的解决。

在实习期间所碰到的最大的问题就是工作不固定。因为毕竟不是在学校里，在公司的项目组中，项目经理会按照项目的进度问题和个人能力来安排你做不同的工作，甚至有时会被调到另外一个项目，并且公司对我们工作的要求也不同，大部分工作都是要和别的同事合作完成，这些都对我们毕业论文产生了一定的消极的影响。

实习快结束了，我们学习到了很多的知识，也学习到了一些工作的方法。感谢学校为我们实习所创造的环境和所做的工作。这对我们以后走上工作岗位做了一个良好的铺垫。同时也感谢中创公司给我们提供的实习和学习的机会，让我们能在毕业以后快速的融入工作环境有了一个良好的准备。

公司培训心得 篇4

随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，往往客户（居民、业主）对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定一切，细节决定成败”，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天一定不遥远。

对于此次培训、学习，本人积累了如下心得体会：

一、更新观念提高执行力；

在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。

二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前；

做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是背道而驰。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要继续努力，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成绩，绝不是最终的，只能算是阶段性的成果。纵观周边同行，我们的竞争力有多大？我们的担子有多重？我们有没有骄傲的资本？想到这些，心情很沉重，但同时也更加让我铆足了劲，我不认输……

三、培训学习；

首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置（另行约定时间的除外）；如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。

其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化，这是一门科学！

“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是非常重要的，尤其是房管所转制的物业公司，我们依赖这些珍贵资料，它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们，值得我们青年一代学习尊重！

近年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。

通过一天的知识学习，使我们深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面：

①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

公司培训心得 篇5

x月x日至x日，共计x天，我参加了“xx公司新员工入职培训”，集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交流。

培训第一课，集团公司董事长向我们讲解了xx的企业文化。董事长首先对大家加入xx大家庭表示了欢迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本，以厚为道”的经营哲学下，坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”，坚持客户需求第一，员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长，最终实现自我价值，获得企业与个人的共赢！

随后，集团公司副总兼市场总监介绍了xx公司的发展历史和发展概况，筚路蓝缕，风雨兼程，从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场，到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难，一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总兼技术总监关于的产品研发、集团公司实训总监和景宁总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心，特别是“关于就业方面的讲解，激情、活力、自信满满，富有感染力的声音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新员工，大家也积极踊跃地提问发言，整个会场中闪耀着思维碰撞的火花，将入职培训的氛围推上了一个高潮。

培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期待。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕，也确定了自己前进的目标。

x月x日进行了户外拓展，让大家亲身感受xx产品之外，通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队对参训同事一如既往的严格，让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求，通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不断调整，最终成功完成了培训项目，也真正感悟到目标明确，注重细节，因人分工，团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的，也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

培训心得经典

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会可以记录我们的思想活动。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？以下内容是小编特地整理的“培训心得经典”，请在阅读后，可以继续收藏本页！

培训心得(篇1)

通过本次培训学习使我受益匪浅，吴院长以自身教学经验结合案例对《海口市课堂教学指导意见》进行了深刻解读，对六点基础要求：限时讲授、先学后教、问题导学、合作学习、积极展示、及时矫正，进行了深刻剖析。使我好好的思考了自己的教学现状，规划自己未来的教学目标，争取做学生的良师益友。在平时的教学中，要不断的学习，不断的探索，以最合适的教学方法与学生一起度过有限的课堂时间。像培训最后吴院长提到的几个关键词一样，不断学习，不断提升自己；所谓“教之道在于度，学之道在于悟”，在课堂教学中懂得舍得，做到舍取有度；并且，在教学中要始终保持高度的责任感，严格要求自己，提升自己的人格魅力，以此来感染学生，真正做到学高为师，身正为范；不断创新，敢于创新，让学生在课堂中充满兴趣，乐于学习。改革有风险，不改革有危险，我们要在改革中找到真正适合自己的课堂教学模式，不盲目模仿、照搬，时刻以学生为主体，做好教师的主导作用，但又不放大这种主导作用，不断探索，变“教师的课堂”为“学生的课堂”，变“书本的课堂”为“生活的课堂”，使课堂充满活力。

培训心得(篇2)

经营企业并非做慈善事业，企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标，非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。

外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素（在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务），谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。

中国企业正处于野蛮制造阶段，经历过一些公司，都有以下问题：为了达成产值、产量目标，从而投入大批人力、工时缺乏全面管理，忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素，反而导致新进人员低品质、多工时，低效率。从品质管理来看：

1、大量新进员工缺乏品质管理意识；

2、基层干部缺乏工作教导实务经验；

3、整体忙于目标产值追求，问题盲点不断发生；

4、虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流、文章一流、做事三流）；

5、人的品质待教育，生产制程要改善，产品合格率需提升。

内部品质管理：

1、内部品质管理包涵三个层面：现场、现品、现人，只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产，才可能制造出优良的产品；

2、产品品质好坏取决于生产过程中4M1E（人、机、料、法、环）不稳定的因素，尤其人的品质是决定产品品质的关键；

3、品质异常处理：要以QC手法依不良因素分析，实施PDCA管理循环，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多，而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因；

4、对策：

1、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实改善品质措施。

2、用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。

3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索赔原则。

4、不定期对员工进行质量意识教育，从而提升全员无形中的品质观念。

5、落实ISO9000之精神，教导全员ISO是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员都会成为审查员，从而提升品质意识。

培训心得(篇3)

心理健康与心理不健康没有严格的界限，由于内外因素的影响，使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的，所以对任何一个人来说，都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多或少地具有心理不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛无名小卒，一生中的大部分时间是在孤独中生活，是一个躁狂症患者，曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人，最后不能忍受贫困与疾病的折磨，开枪自杀；苏联著名诗人马雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多变，易激动，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的恋人急着要去上班，没有听从他的意愿留下来陪他谈话而开枪自杀；美国作家海明威晚年患有躁郁症，由于不堪忍受疾病与心理上的重压也是开枪自杀的。这样的例子还有很多很多，这充分说明常态心理与变态心理之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍，只是严重程度与影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会，对教师提出了更高的要求，给教师带来更大的心理压力，更可能产生不健康的心理状态。

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作与生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习与掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平与的心态对待生活与工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑与挫折，对维护心理健康有重要意义。

一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息与放松。充当＂无所不能＂的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。

培训心得(篇4)

各位领导，各位老师上午好。在最近的一段时间，为了让新教师进一步了解教育教学改革动态，了解学校的工作环境，做一个好的工作定位，我们雅思实验学校特意进行了培训,在培训中我获益良多。深有感触。

经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做，完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业。

（一）做老师就应该有奉献精神。

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想。因为我知道：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，需要无私的奉献。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，，甘于无怨，这是师德的首要条件。

（二）做老师应该活到老，学到老

俗话讲得好，教书三年教自己。我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考；处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。

（三）当老师应该以身作则，用个人的魅力去感染学生

作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

（四）做老师要有“爱”，

不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢？在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。

（五）做老师要不断反思，自我改进

要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这两个环节；不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

通过培训，我懂得了要做一名合格的教师就是要以学生为本，成为学生的良师益友，何谓良师，就是要有过硬的专业素质，要让学生学有所得，何谓益友，就是要爱护学生，成为学生的朋友，让学生健康成长，以上就是我的心得体会，谢谢大家。

培训心得(篇5)

这一次我非常荣幸能够参加心理健康教育培训，对于我来说，这次的培训的意义非常重大，对我以后的工作有很大的帮助，而且通过这次的培训，我认真了听讲的所谓专家的理论课，通过课堂和课下的交流，让我受益匪浅。通过这次的学习，我更加深刻的认识到了在提升中展开心理健康教育的重要性和迫切性。根据调查表明，学生中存在心理异常的，大约占了十分之拍，患有心理疾病的约占15%，型生的心理健康行为主要表现是学习与考试焦虑，心理承受能力脆弱，人际交往障碍，性格孤僻，抑郁，自卑心理严重，对于新环境的不适应等等。

并且在最近几年呈现了上升的趋势，学校心理健康教育越来越被重视，可是不正确的关注反而会隐患一些不必要的麻烦，甚至是更严重的后果，心理健康教育主要是以预防为主，面向的是全体学生，不应该只是针对心理有问题的学生，心理健康教育和德育工作应该是个有作用的，不应该将心理健康教育前面那理解为一门增加学生负担的学科，而是应该具有促进学生各方面健康成长的独特个能，心理健康教育不是要自己生搬硬套，理论，不是我们曾华强空，而是要讲究艺术，心理健康教育的实施方法是形势多样的。

老师也有烦心的事情，也会遭遇各种各样的压力和苦恼，但是如果要想成为一名受欢迎的老师的话，那么就应该不论何时何地，都不能够将自己的不良情绪带入到课堂之中，更不能够因此在课堂里面随意发怒，挖苦打击，学生要学会控制良好的情绪，在走进教室的那一刻，要告诉自己，一定要微笑。要将自己最积极乐观的精神面貌展现给学生，并且来感染学生的学习情绪。一个学生愿意看到一个怒气冲天，动不动就发火的老师的教室，乐观积极的稳定情绪，对于学生的心理健康和行程有着积极的促进作用。在新形势之下，小学生不同阶段表现出来的个体心理特点和心理需求，需要教师有针对性的开展工作。

培训心得(篇6)

20xx年7月，我离开了美丽的校园，带着依依不舍的心情，带着大学里难忘的回忆，带着青春的幻想，带着对未来美好的憧憬，告别了难忘的学生时代，挤进了步入社会的第一班公交车，来到了人生的第一个驿站——呼和浩特供电局。开始了我生命中十分重要的，意义深远的新的征程。

单位为让我们尽快掌握电力企业生产和管理的基本知识，加快实现由学生向电力职工的角色心智模式的转变适应新的工作环境，传递企业价值观和核心理念，提高我们的沟通能力和团队意识，组织了针对我们新员工的集中培训。培训期间感悟良多，总结为以下三点：

一、了解企业背景融入企业内部

培训班开班之际，呼和浩特供电局副局长、销售专家金燕鹏参加了开学典礼，并做重要讲话，讲述了呼供的概况，对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望新员工们刻苦努力学习，学得一身好本领，将来更好的服务于单位，回报社会。金局长的讲话让我感到肩头上的重量——首府供电，责任无限。

人资部周处长为我们讲述了呼供的历史，从1919年归绥的灯泡厂到1958呼和浩特发电厂，从1965年呼和浩特供电所到1973年的呼和浩特供电局。无一不渗透着单位前辈们的奋斗，杨森、梁荣等老前辈甚至付出了生命的代价。让我感到我们要加倍的努力工作，珍惜这来之不易的幸福生活。在周处长的讲解下，我还了解了到我们企业的供电面积和客户数量，各个部门的情况以及我单位下属的变电站的情况。呼供是具有悠久历史文化的企业。感知到了企业对我们的良好祝愿和深厚用心。我以后要把每一次交给我的任务都当做一个机会。培养自身能力。为别人创造价值。做一名受欢迎的员工。一步步积累。一步步总结。努力早日成长为企业的栋梁之才。

二、重视理论知识加强安全教育

8月9号上午，给我们授课的是魏凯老师，他给我们主讲的是安全生产法及电力安全生产规程。魏凯给我们解读了安全生产工作规定，如何开展安全管理工作，近期安全生产工作要求及任务。在魏凯老师的讲解下我知道了安全生产的重要性。安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到改革发展和稳定大局。我们在生产的同时要防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产的安全，促进经济发展。通过魏凯老师通俗易懂讲的三种现象：青蛙现象、蝴蝶效应、木桶理论。知道了安全生产的三个要素：忧患意识——警钟长鸣，责任感——认真细致，工作能力——消除短板。我们行业属于特种作业，能源企业涉及面广、关系到政治和社会稳定、经济发展。监管严，作业危险系数高。在魏凯老师的讲

解下了解了我局今年的生产工作目标：不发生重伤及以上人身事故；不发生重大及以上设备、电网事故；不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故；不发生220千伏及以上变电站全停事故；不发生恶性误操作事故；不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故，220千伏及以上倒杆断线事故；不发生一般及以上火灾事故；不发生负同等责任及以上交通事故；一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数；不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件；满足百日安全个数。

在这短短的一上午时间里，培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识，如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路：深入开展“一项活动”，积极推进“两个转型”，着力做好“三个深化”，重点落实“四全管理”，全面实现“五个提升”，确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标，确保电网安全稳定运行。

8月9号下午，给我们授课的是曹宇程老师，他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后，各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流，总结如果真的发生此类事故时该如何应对，以及需要改进和提高之处。

在本次演练中，每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施：发现有人触电，首先断电并使其脱离带电体，然后进行抢救，同时打电话求助及报告有关领导，保护事故现场；急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实，防止此类事故再次发生。

通过此次演练，使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心，安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康，安全生产已不再是口头上要求，或停留在书面的教育上，已经落实到实际操作中；通过各种演练，使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样，我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度，经过各种安全教育与演练之后，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产，人人有责”。

8月11号上午，给我们授课的是侯卯生老师，他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高，呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈。

这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知

识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。

8月12日上午，郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习，我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例，一是约束员工在生产中的不安全行为，避免人身伤害事故的发生，二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵，又是那么脆弱，每个人的生命只有一次，在工作中，我们应该时时刻刻强化安全意识，珍惜生命，安全生产。

8月12日下午，大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门，就开始接受安全教育。“安全第

一、预防为主、综合治理”，我们牢记在心。俗话说“生命是革命的本钱”，当我们不遵守规则时，实际上是在酝酿着一场悲剧。想一想，倘若我们出了什么意外，亲人该怎么办呢？生命如此美好，每个人只有一次，我们要是因为不遵守安全规则，不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识，树立正确的安全观。怎么办呢？生命如此美好，每个人只有一次，我们要是因为不遵守安全规则，不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识，树立正确的安全观。

“人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全”作为一名普通员工，这是我通过观看安全警示教育片后，更加深刻领悟到的工作原则，我做为呼供的一名普通职工，安全更是我们应该谨记的。安全生产是企业永恒的主题。一起安全事故的发生对一个企业来说损失是可以弥补的，可是对于一个家庭来讲则是一场无形的灾难，顶梁柱没了，就好比天塌了一样，安全生产与员工的生活息息相关。那悲惨的场面，对于心灵的撞击力、震撼力是极其深刻的。从事电力行业的我们，必须牢固树立“安全第一”的思想意识，必须从我做起，端正自己的思想作风树立“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦，从严要求。从观看安全警示教育片中，使我们不难发现大多是工作人员安全意识淡薄，自我保护能力差而违章造成的。另外，一切制度都要靠人去执行，我深刻体会到不断提高自身的技术素质是确保安全生产工作的核心，要在平时常动脑、常充电、常请教，提升自己的技术素质，自我保护能力和处理突发事故的能力。总之，安全工作不能只停留在宣传片的观看体会上，最终是要在自身岗位上切切实实履行自己的职责，在各项工作中认真做到位。那么，电气运行的安全生产工作一定能跨上一个更高的台阶。

三、拓展训练缔造团队意识，实地参观提高综合素质

8月10日，参加了人资部组织对新员工的拓展训练。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。通过拓展让我明白在一个团队中

重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。

回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心协力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中，所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心，了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码，依托各类业务技术支持系统，通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中，通过呼叫中心人工应答，受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量，约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块，每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。x得到了提高，陶冶了情操，使我受益匪浅。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。通过这次培训，让我感到自己要静下心来，踏踏实实的学习。认认真真的工作，一步一个脚印。就

像金局长所说从现在做起，从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处，弥补自己的短处。更好的为呼供服务。

作为呼供人，我们正值青春年华，我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

公司培训心得总结(合集8篇)

这个范文应该怎么写呢？文档处理是我们日常工作不可或缺的一部分，范文的学术价值逐渐被认可。学习范文可以让我们更加熟悉各种文章体裁和文学流派，小编依照您的需求为您找到了一篇符合要求的“公司培训心得总结”，希望这篇文章能够让您在需要的时候给予您帮助和支持！

公司培训心得总结【篇1】

参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、热情与活力。

这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

在教练的介绍下，我们都逐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间，但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

通过这两天的素质拓展活动，我不但结识了很多新朋友，更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。

团队训练的老师总是充满着热情，无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨，随后老师就引入了第一个游戏：首先是组队，让大家根据每组不同的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我介绍游戏，在这个游戏中，每个同学的在介绍自己之前，先复述出前面已经介绍了同学的信息，包括姓名，学院专业，兴趣爱好等等内容，通过这个游戏的进行，是的大家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也锻炼了同学的记忆能力。

下午的重点活动，也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的游戏，就是一个人用布蒙眼，另一个人扶着他走过老师带过的路线，所有同学被分成了两组，其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色，整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室，来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶体验大自然的生机和美好。

开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提醒前方有台阶，或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西，真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。

一组结束以后，“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契，大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得，在老师的引导下，同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响，收获颇丰，大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖，信任是的交流。随后老师让大家咳嗽谝徽胖缴闲瓷献约鹤罱的烦恼，然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的解答很满意?/p>

最后每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动达到了高点。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。

我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，游戏中，成员需要用报纸搭出一座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀，紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在中灵活运用。

在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。

总之，通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

公司培训心得总结【篇2】

最近，我公司对全体科技人员进行了运用新技术提高产品质量的培训。公司安排本次培训的目的，是为了丰富我们公司科技人员的技术知识，使我公司科技人员紧跟时代步伐，及时掌握当今最新科技，并把它们很好的运用到生产实践中，从而提高我公司产品质量，使我公司的产品更符合客户的需要，更具有市场竞争力。通过此次培训，我不但学到了很多新科技、新技术，而且 还掌握了更多过于提高产品质量的新方法、新感念，为我以后更好的工作打下了基础。

一个企业要壮大、要发展，其生产的产品质量就必须符合客户需求，经得起市场考验。可以说产品质量是企业的生命，如何提高产品质量是企业的永恒的课题。而要提高产品质量，一是要有严格、科学的管理方法为基础，二是要有先进的科学技术作保障。企业要持续发展，产品质量要提高，这两个方面都必须过硬，缺一不可。现在，随着科学技术的发展，人类的知识总量正以每5年左右就翻翻的速度增长，伴随着网络的发展与普及，我们可利用的科学知识总量越来越多，用于学习知识的途径也越来越多，这就为我们更快更多的掌握科学技术提供了便利条件。将掌握的新技术应用到企业产品生产过程中去，就可以使企业生产的产品质量进一步得到提高，更能满足客户的需求，进而赢得市场

目前，我公司的生产规模逐步增大，生产能力逐渐增强，产量也有显著的提高。面对越来越激烈的市场竞争，如何利用新技术、新工艺提高产品的质量，也是我们公司面临的首要问题。通过这次学习，结合我公司产品品种多，产品使用环境差，产品质量要求高的特点，为保证产品质量能够稳步提高，我们有必要性对以往的就工艺进行细致的推敲和改进，对旧设备进行必要的改造，对旧工装进行再设计，力求我公司的产品质量逐步提高。通过本次培训，还使我认识到及时掌握新技术、新知识的必要性。随着更多的新知识、新技术的出现，我们过去一直使用的老技术、老工艺已经不再适应现代生产的需要，不能满足我们生产最优良产品的需求。我们必须在第一时间掌握新技术、新工艺，才能在第一时间生产出最好的产品，并最先占领市场，进而获得最大的效益。否则，就会被客户放弃，被市场淘汰。从这方面看，也体现了科技是第一生产力，是企业发展壮大的动力和保障。我们作为企业的一份子，首先要不懈努力，积极进取，利用一切可利用的时间和机会，学习各类科学知识，用知识武装自己，积极投身生产实践中去，不断积累实践经验，并结合理论知识，努力做到理论联系实际，把科学技术最终变成生产力，为提高所在企业产品质量做一份自己的贡献。

通过本次培训，我还认识到我们不但要学会新技术，而且会用新知识解决生产中的各类问题，尤其是影响产品质量的问题。要做到这一点，我们必须做到以下几点：

1、在日常的工作中要善于发现问题。发现问题了，才可能解决问题。要做到这一点，我们要多深入生产现场，多与生产一线员工交流，看他们在生产中有没有发现问题或希望改进的生产工艺等要求，这也可以成为我们日后解决的问题。

2、通过正确的有效的途径来要寻求解决问题。发现的问题后，要认真研究一下发生问提的原因有哪些？那些是主要原因？必要时，可以查查资料，

或向他人请教，找出原因后， 就可以针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

3、事后善于总结。这是一种很好的工作方法，当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理后，一定再进行总结，总结的目的就是给自己和他人做出的一种借鉴，为以后自己工作积累经验。

总之，通过此次培训，我学到了识，增长了见识，这使得我以后工作会更加得心应手。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司重视人才，培养人才的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训心得总结【篇3】

第一章 总 则

第一条 目的

为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。

第二条 公司信念

2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。

2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。

2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

第三条 生效与解释

3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。

3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。

3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力

第二章 录 用

第一条 录用原则

1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。

1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。

1.3 本公司的招聘以面试方式为主。

第二条 录用条件

2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。

2.2 试用期满考核

2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。

2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。

2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件：

。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；

。判处有期徒刑，尚在服刑者；

。被剥夺公民权力者；

。通辑在案者；

。经公司指定医院体检不合格者；

。未满16周岁者；

。有欺骗、隐瞒行为者；

。患有精神病或传染病者；

。酗酒、吸毒者；

。不具备政府规定的就业手续者；

。亏空、拖欠公款尚未清偿者；

。工作能力不符合要求者；

。曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者；(经中国区总裁特批除外)

第三条 录用程序

3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况，协同人力资源部进行招聘。

3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。

3.2.1

公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。

3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。

3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费。

3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：

。如实填写相关人事资料表格；

。递交体检合格证明书原件；

。核对并递交学历证书原件；

。核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续；

。交一寸的半身照片3张；

。需要办理的其他手续；

3.4

新录用员工报到后，公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.3条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件，依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。

3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知人力资源部。

第四条 录用禁忌

4.1 本公司实行亲属回避制度。

4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。

4.1.2 一般情况下员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣，但在特

殊情况下，经店长或区经理批准可以雇佣。

4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。

4.2 公司是员工唯一的雇主。

4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。

4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。

4.2.3 未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。

第三章 服 务

第一条 服务原则

1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户(公司外部及内部)表明：客户的需求就是我们的需求。

1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。

1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系

1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。

第二条 遵循商业道德

2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。

2.2

不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。

第三条 日常行为规范

3.1 员工应礼貌待客、举止得体：

3.1.1 礼貌地对待客户及来访者；

3.1.2 与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；

3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；

3.1.4 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；

3.2 员工应注重仪表整洁：

3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；

3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；

3.2.3 男员工不得留胡须；

3.2.4 男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；

3.2.5 仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；

3.3 员工上班时必须佩带姓名卡：

3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；

3.3.2 如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；

3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；

3.3.4 姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；

第四章 工 时

第一条 标准工时

1.1 员工平均每周工作40小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。

1.2 由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日：

1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定；

1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工；

1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。

第二条 特殊工时

符合国家规定的，公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。

第三条 加班

3.1 根据劳动法有关规定，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。

3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。

3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。

3.2.员工加班，享受以下待遇：

3.2.1普通工作日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。

3.2.2 休息日员工加班的，公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。

3.2.3 法定休假日员工加班的，支付不低于工资百分之三百的工资报酬。

3.2.4 员工本月加班的，公司应于下月月底前安排调休；如遇特殊情况无法调休的，将在3个月内安排调休。

3.3 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。

3.4 以下情况不视为加班：

。公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；

。公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；

。出差时路途所花费的时间；

。在非工作时间组织的培训；

。办公室管理人员，未经上司指派或同意的日工作时间的延长。

第五章 考 核

第一条 考核的类型

1.1 本公司员工的考核可分为考勤与考绩。

1.2 考绩分为试用考核、年终考核。

1.3 员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。

第二条 考勤制度

2.1 员工应每天打卡以记录出勤时间。

2.1.1 员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。

2.1.2 员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应工资。

2.1.3 任何员工不得代为其他员工打卡，否则将被视为较重违纪行为。

2.1.4 员工应对考勤卡妥善保管，如有遗失，应立即前往人力资源部申请补办。

2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。

2.2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：

2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到；

2.2.2 工作时间终了前15分钟内下班者为早退；

2.2.3 工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论；

2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论；

2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；

2.2.6 擅离工作岗位，按旷职处理；

2.2.7 旷职期间，工资不发；

2.3 公司将根据考勤纪录实行奖惩，具体办法参考第十三章

2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。

第三条 考绩制度

3.1 考绩分为试用考核、年终考核。

3.1.1 试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。

3.1.2 年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。

3.2 考绩内容包括(但不限于)员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。

3.3 考绩可分为以下等级：

。杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献；

。优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准；

。胜任，工作完成合乎要求，达到标准；

。需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；

。不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；

3.4 考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。

3.5 考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。

第六章 薪 酬

第一条 工资构成

1.1 员工的工资总额由基本工资、奖金(其中出勤、表现、效益奖各占1/3)、津贴构成。

1.2 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4(员工平均每月工时)。

1.3

如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。

第二条 工资支付

2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

2.1.1 工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。

2.1.2 公司发薪日为每月5-7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。

2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。

2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。

第七章 福 利

第一条 社会保险

1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。

第二条 医疗福利

2.1 员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。

2.2 员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。

2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。

2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。

2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。

第八章 假 期

第一条 假期类别

1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。

1.2 除长病假外，公司给假以“工作日”计。

第二条 请假规则

2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准。

2.2 所有假别均应事先填写请假单， 按请假核准权限获批准后， 统一交人力资源部备存。

2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。

第三条 法定节假日

3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：

。元旦一天

。春节三天

。劳动节三天

。国庆节三天

3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。

第四条 婚、丧假

4.1员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的(男员工晚于25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄)员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。

4.1.1婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。

4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。

4.2 如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天的丧假。

4.2.1 员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。

4.2.2 丧假期间工资照发。

第五条 年休假、补休假

5.1公司实行带薪年休假制度

5.1.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。

5.1.2普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。

5.1.3年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。

5.1.4为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。

5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下， 不得以年休假为理由离开工作岗位。

5.2公司实行补休假制度

5.2.1员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；

5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。

5.2.3补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。

第六条 病假

6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。

6.1.1一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖后，按各地方政府规定计发病假工资。

6.1.2凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊断证明。

6.2凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院(急诊除外)的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。

第七条 产假

7.1女员工生育享有产假。

7.1.1单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。

7.1.2 24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。

7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。

7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。

7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。

7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。

第八条 事假

8.1员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核，事先未得到批准的缺席，按旷职处理。

8.2事假期间工资不发

公司培训心得总结【篇4】

前段时间，参加了发洗钱培训，总结情况如下：

一、狠抓了反洗钱非现场监管的基础性工作。第一，结合宝鸡市反洗钱工作的实际情况，将反洗钱工作划分为“综合岗和非现场监管岗”，明确2个岗位反洗钱岗位职责和工作流程，制定了“宝鸡市反洗钱非现场监管岗位职责”以及工作流程。第二，为进一步加强对金融机构反洗钱工作的监督和管理，提高金融机构高管人员的反洗钱意识，强化内部管理，制定了《宝鸡中支反洗钱监管工作约见谈话制度》，进一步规范了反洗钱非现场监管工作，为今后更好地实施反洗钱非现场监管奠定了基础。第三，对XX年度的非现场监管报表及有关资料，按照统一规范的模式，制作了“档案目录”，重新进行了装订，实现了“标准统一，规范管理”档案的目的。

二、认真完成了前3个季度的3次非现场监管报表汇总和监管报告。面对反洗钱工作人员少、而1、2季度非现场监管报表采取人工汇总的情况，克服了被监管金融机构多达27家的现实，不厌其烦地催收报表，认真细致，一丝不苟汇总每一个数字，保证了非现场监管汇总表数字的准确可靠。

在3季度实施金融机构新版非现场报表报送工作中，一是及时向各家金融机构拷贝了新版报表模版、人行和金融机构主报告机构代码，接口规范手册和分行有关文件等资料。二是制作了金融机构基本信息采集表，分发给金融机构，同时要求金融机构准确填写, 做到系统中各单位组织机构代码标识唯一，确保了金融机构信息库的完整准确性。三是建立完善了各网点报表联络员机制，便于出现问题随时沟通联系，保证了新版报表报送推广工作的顺利开展。四是加大了新版报表审核力度，对金融机构提交的报表,严格按照统一格式和内容进行审核，发现报表数据填制错误或与实际业务明显不符的，经耐心讲解辅导后,让其返回重新填报，对于格式填制不规范的，与报送人员一起进行纠正，直至准确导入。这些措施的实施，使金融机构3季度报表填报质量较以前有了显著提高。

三、实施了“反洗钱非现场监管信息补充报送通知”制定，用足用活反洗钱监管手段。为了提高各金融机构非现场监管报表数字的准确性，根据《反洗钱非现场监管办法》的有关规定，先后对非现场监管报表报送质量不高、存在明显问题的农信社宝鸡办事处、太平洋寿险宝鸡分公司、农业发展银行宝鸡分行、人民财产保险宝鸡公司、农业银行宝鸡分行5家金融机构，下发了5份《反洗钱非现场监管信息补充报送通知书》，“补报通知”不但起到了警示作用，而且促使金融机构重视了非现场监管报表和信息报送，报表质量有了根本性的改变。

四、对2家金融机构进行了约见谈话。为了使各金融机构达到“认识问题，引起重视，积极配合，力争做好”的监管目标，8月份，针对XX年上半年反洗钱非现场监管报表报送情况和现场检查存在问题，对存在问题相对较多的农行岐山县支行和农行陇县支行2家县级金融机构的主管行长和反洗钱主管部门负责人进行了约见谈话，其管辖人行县支行主管反洗钱工作的副行长和反洗钱专干也一起参加了谈话。

谈话会重点阐述了2家金融机构在反洗钱非现场和现场工作中存在的问题或违规事实，剖析存在问题的根源、性质和可能造成的危害，认真听取了其就存在问题或违规事实的陈述和解释。并对这2家金融机构反洗钱工作提出了建议和要求，其具体为内容为：提高认识，加强领导;转变观念，规避风险;加强基础工作，完善反洗钱工作机制;加强培训和教育，提高人员素质。

五、开展了非现场监管报表的培训。为了更进一步做好金融机构非现场监管报表的报送工作，先后3次就非现场监管报表进行了业务培训。在3月份全市人行系统培训会上，重点对各县支行反洗钱专管员进行了非现场7张报表的要素填写培训;在7月份召开的以“迎奥运保安全”为主题的宝鸡市第5次金融机构联席会上，重点对各金融机构非现场报表的报送情况进行了讲评;10月份，举办了宝鸡市金融机构非现场监管报表专题培训班，培训采取演示讲解、现场解答等方式，对非现场监管报表的填报格式、填报内容、注意事项、上报时间等方面进行了具体、详细的讲解。使与会人员基本掌握了报表填报方法，为按时保质完成反洗钱非现场监管报表报送工作打下了基础。

六、反洗钱宣传有特色，重实效。第一，新年伊始，反洗钱管理部门经过认真准备，反复修改，在宝鸡电信部门的大力协助下，为全行所有电话制作了配备电话彩铃，使打电话成为宣传反洗钱政策法规的一个阵地。这一创新的反洗钱宣传形式，不仅是在反洗钱工作中力求创新的新尝试，而且也将反洗钱宣传工作提高了一个新水平。从宣传效果来看，社会各界普遍感觉这样的反洗钱宣传形式，成本低，效果好，简单易记，深入人心。第二，为了进一步增强社会各界的反洗钱意识，形成全民参与、共同遏制洗钱犯罪的良好社会氛围。9月份，宝鸡中支与工商银行宝鸡分行联手开展以“预防打击洗钱犯罪，营造绿色金融环境”为主题的反洗钱宣传周活动。由于宣传准备充分，内容丰富，现场前来观看展板和咨询的人员络绎不绝，各网点参加宣传人员统一着装，采用电子显示屏、悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、散发反洗钱宣传折页等方式，向广大群众宣传什么是洗钱，洗钱的社会危害性，反洗钱法律法规以及公民应承担的反洗钱义务等内容，使群众对反洗钱有了明确的认识，收到了预期的社会效果。

七、加强了反洗钱非现场监管的调研工作。为了使反洗钱工作上水平，解决目前反洗钱工作中存在的实际问题，在搞好日常监管工作的同时，就反洗钱非现场监管的有关现实问题进行了深入调查和研究，撰写了《宝鸡市金融机构反洗钱非现场监管情况的调查报告》、《反洗钱非现场监管存在问题及对策》、《建议对反洗钱统计报表做适当调整》等3篇调研报告，3篇调研报告均被分行网站转载，其中，《建议对反洗钱统计报表做适当调整》被《宝鸡金融信息》采用。

一年来，在反洗钱非现场监管工作中，虽然取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有很大的差距。XX年，将继续认真贯彻执行《反洗钱法》等反洗钱法律法规，认清形势，强化监管，不断开拓，为宝鸡市反洗钱工作取得更大成绩而不懈努力。

公司培训心得总结【篇5】

银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的，并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?

银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。

银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。

银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。你看，才刚刚开始尝试，就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题，可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何开场，提什么问题，怎么结束，用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略，刚开始和客户的关系还不够深入的时候，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计，那么客户接受的程度会比较高。

如果成功约到了客户，面谈时该注意些什么呢?一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：第一，是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二，是

否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三，面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。

今天是进入中国人寿培训的第三天，今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受最多的一天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类，并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。

接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程，通过这个课程，让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。下午的课程中，首先，由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程，在这个课程中，江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频，从这个视频中，我认识到了3点：人生命的脆弱;人都是有爱心的，虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人，但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人;保险业务员对社会的责任重大，特别是对于一些家境不是很好的家庭，在他们遇到重大疾病时，他们会由于不能承担巨额的医药费，最终长期处于病痛状态或死亡，所以为了避免此类事件的发生，我们保险业务员的责任重大。

公司培训心得总结【篇6】

这次培训给我感触很大，让我学到了很多东西，非常感谢有参加培训学习的机会，更要 谢谢刘老师精彩的培训。

团队等同于亮剑精神这个主题让人精神振奋，我看过亮剑，对李云龙骨子里的亮剑精神有深刻的感触，很多地方都跟我们自己的工作相对应，所以亮剑精神其实就在我们自己这里，在我们的骨子里，李团长带团队的精神值得我所借鉴与学习。

首先，从角色定位来看，李云龙所处的位置跟我们都很相似，他既是兵也是将，在上他要对首长尽责，对党尽责，在下要为士兵负责，为百姓负责;对应到我的工作中，我向上要向张总尽责，党就等于我们的四川妙心公司，在下，士兵就等于院的管理团队成员，而百姓就是我们的客户，所以我要对我团队负责，对客户负责。李云龙个性鲜明，很清楚自己的目标与追求的结果，坚持党的领导，对自己将士不离不弃，这就将李团长的个性带入到整个团队之中，并形成整个团队的精神与个性所在。带好一个团队，认清自己的角色定位也很重要。

其次是团队的信念。作为一个团队，是向同一个目标奋进的，在这个追求目标的过程中，各人发挥所长，相互补充，然而各人性格各异，如何熔炼好一个团队异常重要，合适的人在合适的位置才能融入整个团队，否者这就成为团队的破坏者。熔炼一个团队最重要的就是信念。亮剑精神中，这个团队包括李云龙本人，都坚信党的共产主义信念，坚持党的绝对领导，接受党赋予的使命与责任。整个队伍都肩负着这样的使命感，才愿意为此而牺牲个人利益及个人生命。团队的信念很重要，团队所有成员都在看着我，因为他们只有从团队的带领人那才能得到答案，究竟他要把大家带向何方，大家又如何信服他呢?这就是一个团队的信念，只有坚信一种信念，我们才能在重围中冲出去，去为这个新信念而努力，即便是要牺牲个人的利益。

再者，亮剑精神也是追求结果的精神，李云龙带的部队就是能打仗，能打胜仗。李云龙只追求结果，鼓励大家各自为政，自发开动头脑，例如去想法弄枪、弄人等，让李云龙这样一个团长有了指挥一个军的机会。这不仅能激发团队成员的创造力，更提高了大家的参与积极性，让团队成员感受到只要做好工作，团队的力量才能发挥出来，才能达成团队的目标。

还有就是精神传承。一个部队的个性就在于它的第一任领导人，这个团队首领是什么样的个性，逐步地这个团队就具有这样的性格，特别是李云龙那种敢打敢拼的精神得到传播，让每一个士兵都有了精神，在战场上时，战士们表现出大无畏精神与敢打敢拼的状态。带领团队不光是带人学技术，更是要传承一种团队的精神，或者说是领导者的精神，这样，整个部队都有了一样的个性，李云龙才管好了这拨兵。

对于亮剑与团队这个主题，想说的太多，这次培训让我不得不回头审视自己，将自己带领团队的经历同亮剑相比对，找出需要改进的地方，总结与学习，在实践中磨练，带好院内的管理团队，才能完成公司给我们的目标。

公司培训心得总结【篇7】

"vivo企业文化培训心得总结"

作为一名参加vivo企业文化培训的员工，我深切体验到这样的一个事实：企业文化的培训对于一个企业的发展和员工的成长起到了至关重要的作用。参加vivo企业文化培训的这段时间，我不仅对vivo的文化有了更深入的了解，还收获了许多有益的思考和行动的启示。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，不仅是为了记录自己的成长过程，更是为了与大家一起探讨企业文化的重要性和实施效果。

首先，我想强调的是vivo企业文化培训的内容非常丰富且生动有趣。通过各种形式的培训，例如课堂讲解、小组互动、角色扮演等，我们不仅了解了vivo的核心价值观、企业使命和愿景，而且深入了解了vivo的企业文化的重要组成部分，例如：团队合作、创新精神、奉献精神、开放沟通、客户导向等。这些内容都以生动的案例和实际操作相结合，让我们更容易理解和接受。此外，培训中的小组讨论和角色扮演活动也增强了团队合作和沟通能力，让我们更好地理解和运用企业文化。

其次，vivo企业文化培训给我们提供了很多具体操作的方法和技巧。在实际的工作中，仅仅知道企业文化的理念是远远不够的。因此，vivo的培训着重强调如何将企业文化融入到工作中去，如何具体落实企业文化的价值观和行为准则。例如，在团队合作的培训中，我们除了学习团队合作的重要性，还学习了如何建立一个高效的团队，如何发展团队成员之间的互信和支持，如何处理团队内部的冲突等。这些技巧和方法都非常实用，可以帮助我们更好地应对工作中的各种问题和挑战。

另外，vivo企业文化培训不仅关注员工的个人成长，也注重企业与员工的共同发展。培训中，我们了解到vivo非常重视员工的成长和发展，提供了很多培训和晋升的机会。与此同时，vivo也对员工有很高的期望，希望员工能够发挥自己的才能和潜力，为公司的发展做出更多的贡献。这种共同发展的理念激发了我们的团队意识和责任感，使我们更加积极主动地投入到工作中去。

综上所述，vivo企业文化培训给我留下了非常深刻的印象。通过这次培训，我深刻领悟到企业文化对于企业发展和员工成长的重要性，也学到了很多实用的方法和技巧。我相信，只有通过不断地培训和实践，我们才能更好地理解和应用企业文化，为vivo的可持续发展和自身的成长做出更大的贡献。在未来的工作中，我将努力将所学到的知识和经验充分应用到实践中，通过自己的努力和行动，成为一个优秀的vivo员工。同时，我也期待vivo能够继续推动企业文化的培训，为更多员工提供机会，共同成长，共同进步。

公司培训心得总结【篇8】

在理论学习上，团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的职责心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分

透过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去思考，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负职责，不能够一味选取做受害者，选取做受害者最大的代价就是没有成果，选取做勇于负职责的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，正因他们给了我生命;我们要感谢老师，正因他们给予我知识;我们要感谢对手，正因他使我更强大;我们要感谢领导，正因他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更用心的心态去应对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，发奋付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的情绪，在场每位员工无不流下激动的泪水。

真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!

培训心得(经典八篇)

一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，心得体会有利于我们不断提升自我。那么如何写好我们需要的心得体会呢？小编陆续为大家整理了培训心得(经典八篇)，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

培训心得 篇1

茶艺培训心得2篇

茶艺培训心得（一）：茶艺培训的收获

文/李昕蓓

茶，是中国一种著名的饮品，是我们中华儿女共同的骄傲。平常的我，喜欢喝茶，因为喝茶，养身。这次有幸参加普洱茶文化图书举办的茶艺培训，我也是分外的高兴，特地向公司请了一个星期的假参加茶艺班的学习。

能够得到这次学习机会，我非常的珍惜，每天准时到课堂学习，不迟到早退。而这次的学习，每一位老师的教学内容以及经验传授，让我收获颇丰。

从前，我喜欢喝花茶，所以对于花茶的理解和实际运用可能更为熟练。而秉着对茶的热爱，参加培训后我学习了更多关于茶的知识，和中国传承的真正茶道。我知道了中国历史上第一本有关茶的书叫做《茶经》，是作者陆羽写于天宝年间的书籍，它一直传承到了现在，是我们进行茶文化学习的宝贵财富。我认识到了中国十大名茶，六大类茶种，详细地学习了我们云南的茶山、名茶，掌握了茶的冲泡方法和实际操作要领等等。

以前，只是听说我们的`茶文化茶艺术有多么了不起，因为日本的茶道，也是从我们中国学习过去的。通过学习，我知道了，我们中国的茶文化是多么的博大精深，知道了我们中国人饮茶为何注重一个“品”字。从冲泡前的干茶色形到冲泡后的香气、汤色、滋味和叶底来分辨茶的品种好坏。从沏茶、敬茶都有些相应的茶礼仪。当有客来访，可征求意见，选用最合来客口味和最佳茶具待客。以茶敬客时，对茶叶适当拼配也是必要的。主人在陪伴客人饮茶时，要注意客人杯、壶中的茶水残留量，一般用茶杯泡茶，如已喝去一半，就要添加开水，随喝随添，使茶水浓度基本保持前后一致，水温适宜。在饮茶时也可适当佐以茶食、糖果、菜肴等，达到调节口味和点心之功效。除此之外，我们还进行了茶膏的学习和鉴赏。

这次的茶艺培训还让我认识到了很多志同道合的茶友，我们在一起连续九天的学习培养出了深厚的感情。我们以茶会友，从不认识到因为茶而相识结缘，我们也互相学习交流茶知识、茶经验，以及各自生活中擅长的领域。

开心的九天茶之旅即将结束，但我们的茶路才刚刚开始。我们会因为茶，将友谊继续，将我们以茶会友的精神继续。在这里，真诚地感谢每一位老师耐心、细心的指导和帮助！

茶艺培训心得（二）：茶使人美丽 自信 懂感恩

文/张艳

茶的韵味，是由心的味道决定的，所以佛家常讲“茶禅一味”。禅意太深，但弄茶时，专注于安处自在的深处，常常带我走入青灯古寺的宁静。

我经常会在袅袅的茶香中，闻到自己内心的孤独，喜悦，但更多的是笃定。无论在都市的喧闹中，还是在空谷幽静的山野，那杯盏之间发出的清脆，有如钟罄之声，让人洗尽铅华。

开设茶艺培训这样关于茶的培训课程，不仅仅教授我们茶文化知识，还为我们提供了一个良好的交友平台。在当代社会，能有机会以茶会友，是很风雅的一件事，大家有缘坐在一起学茶、品茶、赏茶、鉴茶，就好似古代文人骚客一般，喝茶谈笑，很令人享受，十分惬意。

茶艺并不只是简单的泡茶、品茶。在整个过程中，我们对所有茶具的尊敬，反映出了生活中的为人之道、彼此之间的相互尊重。我相信每一个茶具都是有生命的，我们要学会尊重它、理解它。

“酒满敬人，茶满欺人。”倒茶要倒七分满是茶道的基本，也是告诉我们做人要学会保留和谦虚，保留一份接纳别人对你批评和建议的空间。这不仅能让我们时刻拥有一颗包容的心，也能让人感觉到我们平和、与人为善的态度。

茶道有四个境界:清、和、敬、寂。“清”指的是泡茶的环境清净、幽雅，各种茶具的干净、整洁会让人觉得舒服；“和”指的是泡茶和品茶的人都心平气和，气氛也和谐、融洽；“敬”主要表现在对别人的尊敬、对茶具的尊敬，例如我们常常在泡茶之后洗壶就是对茶壶的尊敬；“寂”是茶道里最高的境界，它体现的是一个人泡茶的心境淡定、从容是否可以忍受寂寞。人就像茶一样，越泡越有味道，越泡越出其精华，耐人寻味。做人也应当像茶一样，当还没有被摘采的时候，要经得起风吹雨打，当被摘采下来之后，还要修剪加工，当被人品尝的时候，要经得起评价和回味。茶的一生如同人的一生，经过荆棘与曲折的考验才能达到人生的顶峰，才能把最浓郁的清香散发出来。

茶艺课的学习，让我发现美丽、创造自信、感悟生活、感恩生命。无论将来是否从事茶艺师的工作，我都会永远热爱茶，热爱茶文化。我要用我之所学，倡导更多的人来喝茶，让更多的人来爱茶，让茶使人间更美好。

培训心得 篇2

GMP即药品生产质量管理规范（Good Manufacture Practice)，是药品生产和质量管理的基本准则，适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国FDA颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(GMP)，30多年来，GMP已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明，GMP是确保产品高质量的有效工具。因此，联合国食品法典委员会（CAC）将GMP作为实施危害分析与关键控制点（HACCP）原理的必备程序之一。1969年，世界卫生组织向世界各国推荐使用GMP。1972年，欧共体14个成员国公布了GMP总则。1975年，日本开始制定各类食品卫生规范。

推由于药品的特殊性，特别是它与人类生命的巨大关联性，对药品生产与质量的管理必须严格，GMP作为一套比较完善的管理制度，它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管，才能从根本上解决药品的安全问题，使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、GMP的内容

1.GMP的主导思想

任何药品的质量形成都是生产出来的，而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素，用科学的方法保证质量，在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产，再经取样分析合格，这批药品才真正合格。

2.实施GMP的重要意义

GMP是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度，是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法，是药品在生产过程中的质量保证体系。实施GMP对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义：一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施，是使医药产品进入国际市场的先决条件；二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证；三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界，药品生产企业只有及早实施GMP，才可能较好地满足消费者的需求，进而求得自身的生存和发展。

3.基本原则

1) 药品生产企业必须有足够的资历合格的与生产的药品相适应的技术人员承担药品生产和质量管理，并清楚了解自己的职责；

2) 操作者应经过培训，以便正确的按照规程操作；

3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制；

4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令，不能以生产计划代替生产批指令；

5) 所有生产加工应按批准的工艺进行，根据谨严进行系统的检查，并证明能够按照质量要求和其规格标准生产药品；

6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求；

7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签；

8) 合适的贮存和运输设备；

9) 全生产过程严密的有效的控制和管理；

10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证；

11) 合格的质量检验人员、设备和实验室；

12) 生产中使用手工或记录仪进行生产记录，以证明已完成的所有生产步骤是按确定的规程和指令要求进行的。产品达到预期的数量和质量，任何出现的偏差都应记录和调查；

13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录，根据这些记录可追溯各批的全部历史；

14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度；

15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统；

16) 了解市手产品的用户意见，调查质量问题的原因，提出处理措施和防止在发生的预防措施；

17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证，通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。

4.主要内容

GMP的中心思想：任何药品质量形成是设计和生产出来的，而不是检验出来的。因此必须强调预防为主，在生产过程中建立质量保证体系，实行全面质量保证，确保产品质量。GMP是药品生产质量全面管理的`准则，其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备，软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。

二、中国GMP的现状

十几年来，中国推行药品GMP取得了一定的成绩，一批制药企业(车间)相继通过了药品GMP认证和达标，促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看，推行药品GMP的力度还不够，药品GMP的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生，引起了多方面的重视，促使在GMP的认证过程中进一步加强软件建设的核查，修订GMP认证检验项目，以确保药品质量为宗旨，从原料的采购到成品的销售，不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性，将GMP认证提高到一个新的水平。

我国GMP认证制度是一个年轻的制度，但在这短短的20年时间，使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃，GMP概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平，在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平，确保药品质量产生了不可否认的效果。当然，必竞是年轻的制度，无论在企业执行GMP水平还是对GMP认证的现场检查中，还要不断总结和提高，只有这样才能不断进步。

GMP是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度，20年来，已经取得了无可否认和抹杀的成效，使我国药品生产企业发生了很大的变化，在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行GMP认证制度是一个年轻的制度，GMP认证检查员队伍也是一支年轻的队伍，在实践中总结，在实践中完善，在实践中提高，通过GMP制度的实施，使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有，从有到好，从知其然到知其所以然，从被动实施到主动执行。我国的GMP管理制度一定会更加完善。

三、GMP的学习体会

自药品生产质量管理规范发布以来，我虽然自学了新版GMP，对新版GMP有了一个总体的印象和和大概的了解，但对新版GMP一些具体的条款理解的还不是很深刻，甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版GMP宣贯培训班，对新版GMP有了更深刻的认识和理解，在这次培训班上收获颇丰。

培训心得 篇3

我有幸参加了x市总工会组织的第二期育婴师培训，虽然放弃了许多休息时间，但是我觉得每天都收获多多。

一、理论的提升

我是一个会计，而且人到中年，对育婴的知识，只停留在传统意义上的理解。学习期间，我发现育婴师注重的是科学育儿，用科学的方法在日常生活中培养宝宝动作能力、语言能力、认知能力和社会交往能力，实际就是婴幼儿的家庭教师。通过学习我掌握了不同年龄段孩子的生长发育特点，知道了好多护理手段，了解婴幼儿生理、心理、营养、教育等不同领域的知识和操作方法，以及怎样分不同年龄段的科学喂养、护理、照看宝宝和对宝宝上述能力的培养和训练。为宝宝今后入托、入学打下基础。

二、授课老师很敬业，对学员提出的每个问题，都很耐心回答，不厌其烦。

三、学以致用是关键，老师教导我们不但学有所获，还要学有所成，更要学有所用。通过学习，我会把所学到的育儿知识，分享给身边的朋友，或自己的下一代身上，要用自己学到的知识，大胆运用到实践中，让宝宝的成长更健康，更舒适，更快乐。

第二期学员：张金民

我有幸参加了市总工会组织的育婴师公益培训，虽然放弃了许多休息时间，但是我觉得每天都是收获多多 ，算算日子从参加培训班的开始到现在已经接近一个半月了，回顾在培训班学习的日子，其中别有一番滋味。

育婴师，一个近年来新兴的职业，婴幼儿早期教育市场迅猛发展，聘请育婴师进行早期的科学喂养，逐渐成为一个热门职业领域，来为广大婴幼儿家庭提供专业的服务。作为一名育婴师，要遵守一定的道德和素养，了解一定的相关知识。通过学习我也认识到，育婴行业确实是未来前景非常好的x行业，我会在这个行业里继续前进，让身边的人，让已为人父母的人都能认识到早期教育的重要性！不要再把问题都归结到孩子身上，教育失当肯定是父母前期的工作没有做好。要相信，每一个孩子都是小天才、小精灵。

虽然我们都身为父母，但对0—3岁这个领域还是一个空白，正像老师所说的：一个好的幼儿教师，不一定能成为一个合格的育婴师。学习期间，我发现育婴师注重的是用科学的方法在日常生活中培养宝宝动作技能、语言能力、认知能力和社会交往能力，实际就是婴幼儿的家庭教师。通过学习，我掌握了不同年龄阶段的孩子生长发育特点，知道了好多的护理手段是以此作为基础的。了解了婴儿生理、心理、营养、保健、教育等不同领域的知识和操作方法，以及怎样分不同年龄段科学的喂养、护理、照看宝宝，和怎样对宝宝进行上述四种能力的培养和训练。为宝宝今后入托、入学打下一个良好的基础。

授课老师个个都很敬业，他们认真仔细地教学、规范的演示，（）给我留下了深刻的印象。育婴技巧的了解和学习与医学方面的常识密切相关。老师用丰富的医学知识剖析了每一个婴儿护理技巧，使我不仅了解了其然，也了解了其所以然。特别是李老师，在她的保健与护理的课上，当我们有疑惑时，她总是孜孜不倦的一遍又一遍的给我们讲解和示范，直到大家理解和弄懂。她说过的一句朴实的话，让人回味：我希望你们在我这里多问一点、多学一点，那是对我讲课最大的奖励，我想这也是我人生旅途中宝贵的财富。经过一个多月紧张的学习，我们终于迎来了育婴师国家职业资格证的考试。怀着平常心考完了。顿时觉得轻松了。一个多月的辛苦终于要见成效呢，终于能得到一个能力证明呢！

最后想说的是，感谢x市总工会提供的学习机会，感谢育婴师班里的每个亲爱的同学，感谢给我们上过课的老师！

培训心得 篇4

第一篇：学生会干部培训心得

为进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，校团委召开的学生干部培训交流会于6月21日准时拉开帷幕。此次学生干部培训包括了各方面的培训，其涵盖内容之多，范围之广，使我感受颇深，对我们参训人员来说更是一次非比寻常的体验。

经过这次的学习培训，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力、人际交流和沟通的方法等。在第一天由王洁琼老师讲授的“学的表率，行的楷模”专题培训中更是受益匪浅，让我进一步认识到：作为学生干部，首先要有表率作用，只有自己身体力行，才能更好的带动身边的人，同时也要树立为学生服务的意识，谦虚的对待每一位同学，如实的反映同学们的要求，善于合理有效地表达和维护同学权益。

另外还要有坚不可摧的心理素质，指点江山的能力潜质，高瞻远瞩的现代观念，懂得说话的基本艺术等，以求个人和集体的最大化地实现。

学习是学生的第一要务，作为学生干部要注意各方面的学习，这就要求我们的学习工作要有激情，有耐心，有责任感。在学好第一课堂知识的同时，还要注重平时的学习，占取信息制高点，拓展知识面，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

在这次培训中我还知道了学生干部应该掌握的工作方法：

一、少说多做。恪守少说空话，多干实事的原则。学生会是一个“自我管理，自我服务，自我教育，自我约束”为议程的组织，这就要求我们学生干部在同学面前必须严格律己，说了就一定要做到，要求别人做到的自己一定要做到，用自己的行动去带领同学们，赢得同学们的信任。

二、虚心向他人学习。“虚心使人进步，骄傲使人落后”，在实际工作中，我们学生干部一定要学会谦虚谨慎，虚心学习他人的长处，用别人的长处去弥补自己的不足，真诚的对待每一个人、每一件事。

其次就是作为学生干部对自我角色的定位。学生干部的前提和基本是学生，“干部”对于我们来说只是一个机会：一个可以为同学服务的机会，一个可以锻炼自我能力的机会。所以，作为学生干部首先应该放正自己的位置，作为学生干部都应该有一个信念事情要么不做，要么就认真去做。

作为学生干部首先要做的是尽心尽力做好本职工作，在平时的工作中需要“三心”，即耐心，细心和责任心。同时也应具备团队精神和协作意识，团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，并不断的追求完美。

最重要的还是把握自己的心态，我们要不断在风雨中成长，让暴风雨不断的洗礼自己，让自己在困难中成熟。我相信只要努力，我们一定能找到别人不曾走过的路，别人不曾到过的地方，看到别人曾看不到的风景。

第二篇：学生会干部培训

通过本次学生会干事的培训，我正确的认识了做人的本质，对自己的人生也有了新的定位，更深刻的认识了人与人之间的关系，只有正确的认识自我，定位自我，完善自我，善于处理人与人之间的关系，才能在平凡中做出不平凡的事！

首先，一个人无论在何时何地，他的言行举止都会体现了他本身的内在蕴含，合适的言行，恰当的举止往往能给人一种良好的印象，然而如何才能表现出好的行为举止这往往需要自身的洞察力和反应能力，注意当时的场景，氛围，然后再在合适的场景下，表达自我，作出正确的言行举止，往往能达到事半功倍的效果，而作为大学生的我们，更是需要注意自己的行为举止才能体现出当代大学生的新形象，才能展现出大学生的朝气。

其次，要对“魂”有深刻的认识，一个人的“魂”也就体现了自身的高尚品质，学会宽容，对身边的事不斤斤计较，才能营造良好的氛围，才能更好的做好自己的工作，而一个人的“魂”之所以在更为突出的展现在他的人生观与价值观上，能处处的转换角度思考，站在他人的立场上思考，有更为宏大的人生观与价值观，才能干出更为出色的行动。

而后就是善于沟通，沟通是人与人的桥梁，学会与自我的沟通，与他人的沟通，与公众的沟通，你的人生才会有不一样的精彩，而如何学会沟通呢？其本质就得对自我有一个深刻的了解，只有与自我的良好沟通好，才能更好的与他人沟通，沟通往往能改变一些尴尬的场面，只有处理好与他人的沟通关系，传递出更为准确的信息，达到与双方的共识，事情才会更好的发展，沟通在现实生活中扮演着重要的角色，良好的沟通能力能进一步促进人与人之间的关系，因此在以后的日常生活中，我们应注意培养自我的沟通能力，更好的完善自我与他人的关系。而其后就是要注重沟通的人性化，在人性话的基础上表达自己的观点，双方都能更好的接受，评论没有对与错之分，只是立场不同，就会产生不同的观点，所以学会人性化的沟通，大家才能长久的和平共处。

最后，就是要对自我有良好的定位，只有对自己的人生的新的目标，才会有新的追求，为自己的目标做好一定的准备，才能更好的实现自己的目标，不做准备的人，就是准备失败的人，做好充分的准备，为自己的新目标奋斗，有新的人生观，价值观，自己的人生才会更有意义，自己的生活才会更精彩。

在漫漫的人生路上，多做些有意义的事吧！为他人服务一点点，关怀多一点点，人生就会有多一点点的感动，好好完善自己吧！

第三篇：学生会干部培训体会

这次培训使我对以后的素质，工作以及学习，生活都有了更加明确的方向。而这些决定了学生会干部如何才能成为一名受老师及同学欢迎的干部。

首先，在素质方面，这也是学生工作的关键，通过培训后，我觉得我们要具备一定的素质。

第一，政治素质。学生会的干部应该比一般同学有更高的政治觉悟，政治上必须坚持四项基本原则，自觉贯彻党的各项路线，方针和政策，敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中，首先“德”要合格。

第二，精神素质。人总是要有一定精神的，学生干部更应该具备一定精神，包括奉献精神，创新精神等。学生干部所做的工作都是服务性的义务性的，有时工作和学习冲突，工作和生活相冲突，常常需要牺牲个人利益，没有奉献精神是做不到的。此外还需要创新精神，没有创新精神是很难适应新形势的需要的。

第三，智能素质。要成为一名有威信的学生会干部，不仅需要工作出色，而且学习也要优良。因此作为学生干部，不仅需要努力学好专业知识，争取优良成绩还有广泛涉猎关于管理，心理，交际等其他方面的知识。

第四，心理素质，在现实生活中学生干部既有春风得意，踌躇满志的时候。也常常有工作不被同学理解，支持和受到嘲讽打击的时候。这就要求学生干部必须拥有良好的心理素质才能宠辱不惊，坦然处之。

此外，作好一名学生干部还应该具备良好的身体素质，好的身体才是革命的本钱。

其次，在工作方面，个人能力很重要，它决定着学生干部的工作效率。因此，学生干部必须具备以下几点：

一，组织能力。学生会干部作为学生的骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者和实施者，需要把广大同学组织起来。这就需要学生干部能号召群众，组织群众，发动群众的能力。

二，表达能力。作为学生会干部，需要经常对同学进行思想教育，没有良好的表达能力，更是难以胜任的。

三，收集处理信息的能力。作为学生会干部，应及时了解、掌握并反馈各种信息，及时作到上情下达。通过收集信息、分析信息，发现问题，进而尽快找到解决问题的方法。因此，学生干部应深入同学当中，与同学打成一片，广泛听取同学意见。

另外学生会干部还需要具备社交能力和团结协作能力，因为学生会工作不是依靠一两个同学就能够完成的，而是需要大家共同参与，依靠大家的力量才能开展。

在学生会干部中经常出现这样的现象：有些人工作很出色，但学习一般；有些人成绩上去了，但工作又受到影响了。如何正确处理学习和工作问题是作为一名学生干部必须解决的问题，要想处理好工作和学习的关系必须做好以下几点：

一，统筹兼顾。做好学生会干部既要搞好学习，又要搞好许多工作，因此，时间是极紧张的。在这种情况下，就得学生统筹兼顾，巧妙安排，在制定，安排活动前就应该有一个全盘的，使自己有较大的自主权，做到工作的时候后努力的工作，学习的时候认真刻苦的学习。

二，提高效率，效率高的人，时间安排的余地就越大。因此。一个学生会干部要想在工作和学习的关系中游刃有余，做到两不误双丰收，最关键的就是提高效率。

珍惜时间。学生会干部和普通学生不一样，当同学们在学习时，你也许正在为组织活动而在外奔波，当同学在教室里写作业时，你可能参加学生会干部会议。总之，担任学生干部工作，你的学习时间就会少。因此，你要稳住。静得下，做到既不浪费好时间，又善于挤时间，争分夺秒，尽可能的挤时间来学习。

最后，在生活方面，做为学生的带头人，当然要树立一个好的榜样，注意关心同学的生活，作到从学生中来到学生中去。

总之，作为一名学生会的干部就要求我们比其他的同学付出得更多，承担更多的压力，面对更多的挑战。但学生干部也是光荣的，因为，我们身肩着更多的责任，选择作为一名学生会的干部我无怨无悔。

第四篇：20xx年学生会干部培训心得

为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在校领导的关心和指导下，校团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，我护理系系组织了庞大的队伍开展了这次培训，作为其中之一的我们深感受益匪浅。通过培训，我们深刻认识到在人才竞争激烈的当今时代，许多招聘单位都特别青睐学生干部。而怎样的学生干部才是合格呢

首先，在素质方面，这也是学生工作的关键，通过培训后，我觉得我们要具备一定的素质。

第一，政治素质。学生会的干部应该比一般同学有更高的政治觉悟，政治上必须坚持四项基本原则，自觉贯彻党的各项路线，方针和政策，敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中，首先“德”要合格。

第二，精神素质。人总是要有一定精神的，学生干部更应该具备一定精神，包括奉献精神，创新精神等。学生干部所做的工作都是服务性的义务性的，有时工作和学习冲突，工作和生活相冲突，常常需要牺牲个人利益，没有奉献精神是做不到的。此外还需要创新精神，没有创新精神是很难适应新形势的需要的。

第三，智能素质。要成为一名有威信的学生会干部，不仅需要工作出色，而且学习也要优良。因此作为学生干部，不仅需要努力学好专业知识，争取优良成绩还有广泛涉猎关于管理，心理，交际等其他方面的知识。

第四，心理素质，在现实生活中学生干部既有春风得意，踌躇满志的时候。也常常有工作不被同学理解，支持和受到嘲讽打击的时候。这就要求学生干部必须拥有良好的心理素质才能宠辱不惊，坦然处之。

此外，作好一名学生干部还应该具备良好的身体素质，好的身体才是革命的本钱。

其次，在工作方面，个人能力很重要，它决定着学生干部的工作效率。因此，学生干部必须具备以下几点：

一，组织能力。学生会干部作为学生的骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者和实施者，需要把广大同学组织起来。这就需要学生干部能号召群众，组织群众，发动群众的能力。

二，表达能力。作为学生会干部，需要经常对同学进行思想教育，没有良好的表达能力，更是难以胜任的。

三，收集处理信息的能力。作为学生会干部，应及时了解、掌握并反馈各种信息，及时作到上情下达。通过收集信息、分析信息，发现问题，进而尽快找到解决问题的方法。因此，学生干部应深入同学当中，与同学打成一片，广泛听取同学意见。

另外学生会干部还需要具备社交能力和团结协作能力，因为学生会工作不是依靠一两个同学就能够完成的，而是需要大家共同参与，依靠大家的力量才能开展。

在学生会干部中经常出现这样的现象：有些人工作很出色，但学习一般；有些人成绩上去了，但工作又受到影响了。如何正确处理学习和工作问题是作为一名学生干部必须解决的问题，要想处理好工作和学习的关系必须做好以下几点：

一，统筹兼顾。做好学生会干部既要搞好学习，又要搞好许多工作，因此，时间是极紧张的。在这种情况下，就得学生统筹兼顾，巧妙安排，在制定计划，安排活动前就应该有一个全盘的计划，使自己有较大的自主权，做到工作的时候后努力的工作，学习的时候认真刻苦的学习。

二，提高效率，效率高的人，时间安排的余地就越大。因此。一个学生会干部要想在工作和学习的关系中游刃有余，做到两不误双丰收，最关键的就是提高效率。

珍惜时间。学生会干部和普通学生不一样，当同学们在学习时，你也许正在为组织活动而在外奔波，当同学在教室里写作业时，你可能参加学生会干部会议。总之，担任学生干部工作，你的学习时间就会少。因此，你要稳住。静得下，做到既不浪费好时间，又善于挤时间，争分夺秒，尽可能的挤时间来学习。

一、扎实的专业知识。丈高楼平地起，知识就是平地，具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗？另外，现在在学生干部中存在有一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边，到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

二、树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负着一份责任，既然扛上了肩就要咬紧牙关，坚持到底！既然选择了当学生干部，理所当然地要花一定的时间和精力在工作上，这就必然要承受一定程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推诿给他人，拈轻怕重，捞个证书了事，因而就影响到总体的运行。你为同学服务了，让他们知道你是真心诚意的，也反过来为你服务，体谅你，和你沟通，你的工作也因此可以更顺利地进行，你也实现了锻炼能力的初衷，可以达到这样的双赢效果，何乐而不为呢？

三、要具有良好的个人品德。这主要是要有博大的胸怀

总之，作为一名学生会的干部就要求我们比其他的同学付出得更多，承担更多的压力，面对更多的挑战。但学生干部也是光荣的，因为，我们身肩着更多的责任，选择作为一名学生会的干部我无怨。

第五篇：学生会干部培训心得

20xx年8月29、30日，院领导开展了两天的学生会干部培训。在这两天的干部培训当中，我有一种耳目一新的感觉。这种感觉并不是与以往的培训或长期的工作状态能相比的。可能是这两天的培训方式不同，在活动交流的同时也学到了不少，让我懂得作为学生干部需要有很强的组织能力和协调能力，让我懂得思考与实践相结合。

第一天的早上是报告会，是xx副书记主讲。他幽默的谈吐和真实的经历让我们听得津津有味。

学生干部就需要大胆和主动。机会总是自己创造的。

再者，团学干部首先是学生，然后是干部，最后才是学生干部。所以，学生干部应该协调好工作学习之间的关系，充分利用时间，确实提高效率。

同时，也让我更明白了，学生干部应该做什么事不应该做什么。学生会是一个在学生群体中表现突出并为学院、同学们服务的组织。身为这个组织的一员，首先要有一种为别人服务的意识，在同学中要做到带头作用，为学院、为同学作贡献。

下午是各系学生干部的交流会，是由社联外联部部长主持这次交流会，她是以游戏的形式让我们一起交流，互相了解。她大胆的作风和机智的头脑是我学习的榜样。在游戏中，我也被抽上去了，大学第一次在这么多人面前讲话，不怕，但还是担心自己说得不好。但总得来说，这次交流挺成功的，换一种交流方式也很好。

是的，学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力。在开展活动时，不只是自己做，更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择，计划地制定，活动的落实，活动都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施，并有处理发生意外事件的能力，处事应变能力。

然而，让我最觉悟的是，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度，认真专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才能够心无旁骛，使团体发挥最高效率，达到最佳状态；同时，在平时的学习生活中，要与大家打成一片，多加沟通与交流。作为学生干部我们要具备较强的社交素质，洞察别人的心灵能力，捉住别人的兴趣热爱点，学会去洞察别人的优点，学会去赞美他人。

第二天早上是游园活动，看似很幼稚，我们却很开心地去参加，很快就打成了一遍，一直喊着：“友谊第一，比赛第二”。不由中，让我们感到了一丝丝的温暖。

这大概最重要的一条就是要有团队精神和协作意识了。这是从古至今都流传的美德。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是大家需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力，更加高效地完成任要有良好的道德修养，平时要关心同学，帮助同学，不怕苦不怕累，遇到困难主动克服。工作作风民主，善于听取和采纳同学的意见，多为别人考虑，勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。

第二天下午又是各系学生干部交流会如何在磨炼中成长。跟昨天的形式差不多，但我们却有着不同的心态。从昨天的陌生到今天的熟悉，我们对彼此有了进一步的了解，从而不受拘束地聊了起来，最后分为三个组，一起对歌结束了今天的交流会。今天使我更明白为什么自己要去当学生干部，为我在以后的工作中指明了一条道路。

第五篇：学生会骨干培训心得

让我知道，作为一个干部我们不但要做好一个学生的身份也要做好一个干部的身份。处处带好头，用自己的言行去带领同学们。

晚上是我们的大聚餐了，这是我在大学里最大规模的篝火晚会了，院级领导和老师们都跟我们一起狂欢，这是我们最感到开心的。晚会中，我们很有序地进行着节目，舞台下我们互相帮助，互相聊天，短短的两天而美好的相处在今晚就要画上句号了。

一位名人曾说过：“人真正的幸福，莫过于看到由于自己的辛勤劳动，使周围的人们感到快乐。”而学生工作恰恰为我们提供了这样一个机会。我们学生干部应该抓住这个宝贵的机会，不断进取，不断创新，开拓视野，通过自己的劳动给周围的同学带来快乐，同时提高自己的综合素质。

俗话说“天道酬勤”，做好学生工作一定会有所收获，收获的不一定是果实，但一定可以收获这个过程中所独有的快乐。感谢学院领导对我们的支持，有你们的支持，我们会更加不信心，我们一定会做的更好的！

培训心得 篇5

通过本次语言活动培训，深入感受到幼儿教育的重要性，张峰老师课堂非常活跃，乐趣不断。现就个人的学习经过，谈谈自己的学习体会：第一点，张教师的教学设计很有创意，目标特别详细，让幼儿体会到学习来源于生活，这样幼儿才有爱好听你的课。第二点，教学方法灵活多样，要使一节课上得轻松，幼儿学习起来有兴趣，教师要选材好，预备充分。第三点，教师能创设宽松的学习时间与空间。注重让幼儿在自主探索、合作交流、动手实践中经历知识的形成过程。

本节语言活动课：大班语言《獾的美餐》，《獾的美餐》主要讲了一只獾没有珍惜拥有的食物，执意要去寻找美餐而最终落得什么食物都没有的下场，告诉孩子们要学会珍惜自己已经拥有的东西。现在的孩子都是独生子女，生活优越，要什么有什么，看到别人的东西，就会很羡慕，并且一定要自己也拥有。再回头看看他们是如何对待自己已有的东西的，每天都能听到家长们说，家里有数不清的玩具还要买；有许多漂亮的衣服夹子还要买；家里有许多刚买的零食还要买...这些都足以证明他们根本不懂珍惜自己的东西，所以张峰老师抓住这个点给孩子们上了这么一节课，很有意义，也很有必要。让孩子们明白珍惜身边的事物。不要等到失去了才懂得珍惜。

活动中，孩子们的思维是非常积极活跃的，观察力、想象力都很棒。我认为绘本课就是要孩子想说、大胆说，在最后，张老师问孩子们：“你最珍惜的是什么？”化抽象为具体形象了，有的孩子说：“我珍惜我的爸爸”，还有个孩子很害羞地说：“老师，我最珍惜你”，当时的场景让我很感动。我想孩子们印象一定会更加深刻。

在以后的教育教学中，我也要多像张老师学习，课堂不是缺乏乐趣，而是缺少制造乐趣的条件，需要老师删繁就简的思维方式，需要琅琅上口的表达方式，让我们这些年轻老师大胆试一试吧，让孩子露出笑脸，让孩子传出笑声，让生活有一些情趣，这才是我们真正追求的！

培训心得 篇6

6月底的苏城，骄阳似火，刚结束一学期的教育教学工作便来到美丽的苏州市实验小学参加大市范围的骨干教师培训活动，为期三天的培训专家阵容强大，内容丰富，让我这个长期在小镇教书的一线老师感受颇多，受益匪浅。

三天的学习内容纷呈，著名特级教师黄厚江老师带“我们站在学生立场教语文”，走进了《语文教学的本色追求》；方志范教授的《古代诗词教学新视野》给了我们古诗词教学的新体验；李振村老师的《经典诵读》在老师的声情并茂中让会堂掌声不断；李亮老师的《20xx课程标准对比解读》让我们及时明确今后的语文教学方向；陈国安教授的《小学语文教材价值问题研究》从另一个角度提出了教材存在的价值及问题，尤其让我难忘的是薛法根老师的《锤炼研读教材的功力》的讲座，因为作为一个一线的语文教师，研读教材的能力直接影响着自己的教学质量，是每一位教师都必须具备的教育基本功。用薛老师曾经的话说就是“每一篇课文或文体，教师要教给学生合适的阅读方法和方式，才能让学生越读越聪明。”

一开始，薛老师以故事《三只鸟》作为引子，明确作为语文老师，应该关注的是语文方面的问题，由此提出新课程的语文课程理念及实践策略，让我们要不同文体不同读法，要让学生学会思考而不是学会相信，发展学生的阅读能力是阅读教学的核心。接着薛老师从童话、散文、说明文三个不同文体，以实践案例向我们阐述了不同文体的不同读法。我常教低年级，所以对《青蛙看海》、《狼和小羊》等童话类

课文感触较深，薛老师的案例从简单的语言背后挖掘出了深层次的语文训练，让我这个教了十八年的低年级老师由衷地感叹，吾等之所以平凡，是没有像薛老师一样深入思考，发现更有价值的东西，这就是名师与教师的区别吧。如《狼和小羊》一课我们一般都是在分角色朗读中引导学生体会狼的凶残，明白其中的道理，而薛老师设计的“争辩”板块真的让在座的老师们是眼前豁然一亮，原来，教材中的这个词是如此地具有实用价值，“欲辩解，先有礼；先否定，后说理）讨论：无理者气壮——有理者所短？无理者吃人——有理者被吃？与谁可争辩——谁不可争辩？”不得不佩服，大师就是大师啊！

三天的培训感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的讲师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。我始终热情高涨，积极学习，聆听专家讲座；用心去领悟他们观点，吸取精华，此次培训不仅在语文教学方面得到了很大的提高，而且教育观念也得到了洗礼，教育科学理论的学习得到了升华。骨干教师培训，让我感受到学习的路还很长，但我对教育教学充满了信心和希望，虽然培训已经结束，但学习还在继续。

培训心得 篇7

转眼间入职培训的课程已经结束了一段时间，经过7天的培训学习，我想每一位学员或多或少都会有些许收获。对于我个人而言，这几天的培训不仅让我充分的了解了自己，更让我学会了感恩,学会了用一种积极向上的态度去面对生活中将要遇到的各种挫折。在培训期间,来自全国各地,不同民族的同学们聚集一堂，大家一起听课,一起吃饭,一起做游戏加深了彼此之间的认识,为以后的工作打下基础。以下是我培训时的几点心得体会:

(一) 扩大自身的舒适度,增强自信心

每个人都拥有自己的舒适度范围,随着年龄的增长舒适度范围逐步减少。通过培训，我学会了去扩大自身的舒适度范围，学会了与不同的人去进行交流。随着自身舒适度的扩大，我们的自信心会得到加强，生活及工作心态会变的更加积极向上。学会扩大自身的舒适度范围有助于我们这些新员工更快的加入到企业中来，同时也为我们今后的工作提供帮助。

(二) 感恩自己的父母,活在当下

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。培训老师通过一些列的活动，使我们的感恩之心一点一点的被唤醒，让我们懂得向父母感恩，向周围的陌生人感恩。怀着感恩之心去孝敬父母，怀着感恩之心去对待同事与工作。

(三) 学会自信、勤奋与自我激励

坚持说来容易，做起来难。为了我们能够坚持下去，我们要学会自信、勤奋，善于自我激励。对于新入行的我们来说，要想在一个枯燥、乏味的工作中坚持下来，自信、勤奋是非常重要的，所以我们在工作的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的自信、勤奋、自我激励去战胜工作中的挫折，完成企业交给我们的任务。

（四）用健康乐观的心去面对人生

通过培训学习，让我们感受到了公司的生命力、自身文化和规章制度，更认识到一个企业并非一开始就是大企业，而都是从小做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对企业的发展过程的了解，让我看到了自己的影子,每个人的人生都不是一帆风顺的，所以我们要以一颗健康、乐观的心来看待人生路上的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天。

感谢企业给了我们这次学习、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把学到的知识用于实际工作中，保证在政治、思想、组织纪律、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好企业交给的每一项工作。

培训心得 篇8

今年暑假期间，我们第一批阅读种子老师再次相聚在一起，参加了由阅读·梦飞翔基金组织的进阶种子老师培训，这是一次高标准、高效率的培训学习，三天的培训时间虽短，却让我们收获了感动、收获了快乐，更重要的是收获了新的阅读教学理念和方式方法。

三天的培训中，我时刻被感动着。我深深感动于基金团队在培训之前的严谨安排和精心准备，感动于睿智、创新、合作、团结的基金团队无比辛勤的付出，感动于梁校长和基金老师们毫无保留地与我们分享创新独到的阅读教学理念和方法。

三天的培训中，我始终是快乐的。在这里，我们一起倾听、一起探讨、一起交流、一起展示，我们畅所欲言、互相竞争、互相促进，我感受到了伙伴们热衷学习、勇于探究的精神。各组学习成果的分享更让我视野开阔，思想升华。

三天的培训，我汲取了营养，得到了提升。此次培训，内容丰富，对我而言，让我最为深刻的是三个方面的内容。其中如何进行优质教案的编写，弥补了以往传统教案编写中存在的不足，优质教案中的教学目标特别提到了“应用”，这将学生开拓思维学以致用等方面的能力提升到了更为重要的位置；而阅读策略在教学中的应用，则告诉我们老师在课堂中如何扮演好引导、示范的角色，让学生主动学习、自主学习，学会深入思考；主题阅读的培训，告诉我们如何把阅读和各科教学有机融合，并为全体老师参与其中，提供了最为直接的方法方式。

三天的培训让我想到，作为直接的教育者，我们是否有过这样的思考：除了知识，我还应该给学生什么？除了让学生“学会”，我是否告诉过他们“会学”？什么样的课堂能帮助我的学生更好地应对中考和高考，应对未来社会发展？我是否可以通过阅读教学这个平台来解决上述问题呢？双峰县的阅读教育虽然取得了一些成绩，但面临着一个瓶颈，即：阅读教学如何与各科教学结合？如何通过阅读教育获取更大的效益？这一系列的问题，本应由我们自己去努力探究并解决，可我们又努力了多少呢？这是最值得我们反思的。幸好，通过这次培训，梁校长为我们指明了方向，解决了很多的疑惑。接下来，我们应该在如何编写优质教案上、如何把阅读策略应用到教学中、如何开展主题阅读等方面去努力！

培训结束了，但思考没有结束，行动没有结束，我将带着收获，带着感恩，带着信念，带着激情，努力去践行。

是的，一个人，可以走得很快；但，一群人，可以走得很远。祝愿我们的阅读教育在梁校长以及基金团队的指导下，能走得远一些，更远一些……

我有幸成为区体育骨干教师培训班的一员，荣幸地获得了再学习、再提高的机会。合川教师进修学校安排的这次培训内容丰富，形式多样，既有集中培训的专家讲座，又有网路研修，还有学员间的互动交流。三天的集中培训里分别聆听了，迟希新博士题为《做最好的自己，做幸福的自己》、重庆师大晏清才教授题为的《学校发展规划》、重庆教委高教处处长徐辉题为《基础教育课程改革的发展趋势》、西南大学副教授于波题为《行动研究与教育实践改进》、四川沐川县特级教师叶俊芝题为《做一名快乐的教师》、重庆教育科学研究院张鸿教授题为《教育科研课题研究方法》的6位专家的讲座，讲座深刻体现了大师成长之路与风范，诠释了前沿的教育教学理念，为我们成长为科研型教师指明了方向。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省，他们超凡的人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。增添了我努力使自己成为科研型教师的信心，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。下面是我在培训中获得的几点深刻体会：

通过此次培训，我的教育观有了更大程度的转变。传统观念下的“师者传道、授业、解惑”已经远远不能满足现代教育要求，已不能适应新课程“主动、探究、合作”的学习方式。正如叶圣陶先生所说：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教会学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，善于给学生留白，留给学生充分的空间、时间，促使学生发挥他们充分的想象力和创造力。现代教师必须通过学习掌握新的育人手段，熟练掌握能够促使学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新的新方法，为学生终身发展奠基。

通过培训，让我深刻认识到，作为一名教师，必须不断地学习，积极进行知识的更新。当今社会，经济、科技、文化正发生着日新月异的变化，学生的知识来源渠道广阔、时间迅速，教师如果不拓展学习的'渠道，不间断地加强学习，难以跟上学生的需求；现代教育方法与手段也在不断更新，多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击传统的教学模式，作为一个现代教师，必须得具备熟练掌握现代教育技术的本领。

通过培训，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。作为现代教师，应该是有文化、有思想的教师，正如平时常说的“给学生一碗水，自己需要有一桶水”，我们必须从教学工具向“文化传播者”转变，必须丰富我们的知识结构。教师知识的丰富与更新方法与途径是多样的，可以是通过读书、网路学习、进修、培训获得，也可通过听取专家讲座、教研活动、课题研究、论坛研讨等获得。时时、处处都有知识更新的资源，一个创新性的教师，随时不忘知识的更新。要成为一名骨干教师，必须要以扎实的作风潜心学习，坚持不懈；要以自觉的精神对待学习，不必急功近利，心浮气躁；要以务实的心态全面学习，力求兼收并蓄，博采众长；要以独特的眼光甄别真伪，识别科学有效的方法；要不断创新的勇气，敢于完善自己知识结构。

通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，克服职业倦怠。

第一，学会了寻找成功，教师的职业是个清苦的职业，是个奉献的职业，不能与大官比权力地位，也不能与富商比金钱收入。我们要像魏书生一样做个大度豁达的人，把教书育人作为最幸福的事情，我们的收获便是看到学生知识的丰富，快乐地成长，我们要细细体会受到学生爱戴的欢乐；

第二，学会了做好自身职业规划，一步步实现区级、市级骨干教师，区级、市级名师，努力实现研究生考取与学习，为实现一个个既定奋斗目标，在不断攀登中寻找新的快乐；

第三，学会了理性妥协，对自己的能力、知识水平再次做了一个较为客观的评价，适当降低了成就欲和期待值，从而使自己摆脱沉重的失落，难解的怨气，无名的惆怅；

第四，思考和学习生活，在烦琐、细腻的工作之余，安排了固定的读书、锻炼时间，逐步将自己培养成驴友，徒步远游，了解大自然、享受闲适的生活。

保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。更深刻地理解了教育就是“爱”，只能更好地去爱我的学生，才能让我的学生在更好的环境下健康的成长，长大成才后回报社会，让社会充满更多的爱。

公交培训心得体会(经典12篇)

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，此时我们可以将心得体会做个总结。心得体会是一个人的经验和相关的情况来进行总结。工作总结之家的编辑整理了以下最新关于“公交培训心得体会”的资讯供您参考，请将此页加入您的收藏夹方便阅览！

公交培训心得体会 篇1

公交职业技能提升培训是一种非常重要的学习方式，能够帮助我们提升公交驾驶员的职业素养和技能水平，更好地服务乘客。以下是我对公交职业技能提升培训的心得体会：

1. 培训内容要全面。公交驾驶员培训的内容应该全面、系统，包括公交车的驾驶技巧、安全驾驶、故障排除、乘客服务等方面。培训内容还应该与实际工作相结合，让驾驶员能够在实际工作中灵活运用。

2. 培训方式要多样化。公交驾驶员培训的方式应该多样化，可以通过课堂讲解、实践操作、模拟演练等多种形式进行。同时，还可以结合实际情况，让驾驶员参与角色扮演、案例分析等活动，增强培训的趣味性和实用性。

3. 培训效果要及时评估。公交驾驶员培训的效果应该及时评估，可以通过考试、模拟演练等方式对驾驶员的知识和技能进行考核。同时，也可以通过跟踪驾驶员的实际工作情况，了解他们的工作情况和存在的问题，及时给予指导和帮助。

4. 培训人员要专业。公交驾驶员培训的人员应该具备一定的专业知识和实践经验，能够为驾驶员提供专业的指导和支持。同时，培训人员还应该具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与驾驶员们一起探讨问题、解决问题。

公交职业技能提升培训是提高公交驾驶员职业素养和技能水平的重要途径，我们应该高度重视，积极参与。通过全面、多样化、及时评估的培训方式，能够让驾驶员更好地服务乘客，为公共交通行业的发展做出贡献。

公交培训心得体会 篇2

作为一名公交公司的安全管理人员，我在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

"要在全心全意为人民服务上取得实效"，我们工作上就必须有新思想、新观点、新内涵、新目标、新任务、新举措、新要求，完全符合党心民心，符合人民群众的期待，具有广泛的社会反响和良好的政治和社会效益。

“安全第一，预防为主”是我们安全管理工作一贯坚持的主要方针，只有做好车辆安全预防预控工作，防患于未然，才能避免行车事故的发生，达到安全行车的目的。

预防预控工作主要是做好人（驾驶员）与车的管理工作。我认为主要抓以下几点工作。

1、教育驾驶员必须确立高度的安全责任感，必须真正意识到自己肩负的社会重任，头脑里必须有强烈的安全意识和安全观念，把“安全第一、谨慎操作”的职业道德要求落实到具体行动。另外，驾驶员要克服“常在河边走，哪能不湿鞋”的错误认识，不能认为掌握方向盘就难免不了出事故。我们只要做到责任心强，技术过硬，及时把事故的苗头消灭在萌芽状态，那么即使“常在河边走，也能做到不“湿鞋”。

2、教育驾驶员认真学习交通法规，并严格遵守，杜绝侥幸心理。

3、搞好专业技能培训工作，进一步提高驾驶员的操作水平，是保障安全生产工作的重要条件。要求驾驶员要有很好的随机应变能力，要始终保持清醒的头脑。

4、认真执行安全教育制度，按时召开驾驶员安全例会，特别要做好季节性（恶劣天气、雨、雪、雾天）行车安全常识的教育和告诫。

5、根据驾驶员年龄，驾车年限分别进行教育培训，对驾驶员进行分类排队，认真排查找出三类驾驶员进行重点教育培训，经培训学习考核不合格的不准上岗。

6、严格把关，认真做好驾驶员上岗前的培训考核工作。

7、对肇事驾驶员的处理要坚持“四不放过”的原则，安全教育要纵到底、横到边。

8、加大安全检查力度，严格执行公司制定的考核制度。

9、与驾驶员签订安全目标责任书，落实安全责任制。

10、提高维护保养质量，确保车辆技术状况完好。驾驶员必须加强车辆日常维护，增强责任心，做好出车前、行驶中、收车后的车辆“三检”工作。

11、定期做好车辆的安全大检查工作，对车辆制动、转向、灯光、轮胎、传动，消防器材等技术性能进行检查，严格把关，确保运行车辆完好率达到100%，坚绝杜绝机械事故的发生。

只有做好驾驶员的安全教育和培训工作，加强驾驶员管理，提高驾驶员安全素质，保证维护保养质量，加大车辆安全检查力度，确保车辆技术状况完好，做到人人抓安全，人人管安全，这样才能将安全管理工作做的更好，提前预防交通事故的发生，确保交通安全。

公交培训心得体会 篇3

今年的xx月xx日至xx日，我有幸参加了由中国交通协会举办的全国交通运输协会组织的为期三天的“北京交通运输协会第五期交通运输专业人士培训班”。这是我第一次参加了此次培训，这次培训内容丰富，形式多样，有集中授课、现场授课、互动观摩和互动答疑、座谈互动等，既有专家讲座，也有学员互动，既有学员的交流讨论，也有交流实践，对于我们这种集中培训和互动交流的教学方式都有着较大促进。

在培训时间内，我系统地学习了公交运输部的相关文件，使我对公交运输部工作有了一个初步的了解，对公司的运营情况有了初步的了解；通过对公交车司机和驾驶员的培训，使我对公交运输工作有了进一步的认识，也对自身工作职责有了进一步提升。

通过对这些培训内容的学习、讨论以及与会交流，使我对公交运输部的工作职责、工作内容有了进一步的了解，为我们今后的工作打下了基础。

公交运输部工作的主要职责是：

一、公交车司机工作职责

二、公交运管工作职责

三、车辆司机的岗位职责

四、各车场的工作职责

五、车辆的维修职责和管理职责

六、车辆的管理职责、车辆的维修保养、车辆的管理职责

在这三天的学习中，我们学习了交通运输部的相关文件，对我们今后开展交通运输管理工作有了进一步的认识。我们的工作职责就是：

一.认真完成公交运输部交给的各项工作任务

二.认真完成车辆司机工作职责

三.严格遵守公交运输部交给的各项工作

在这三天的学习中，我们学习了车辆管理、车辆的维修保养等相关知识，了解了公司的运营情况，为我们今后的工作打下了基础。在以后的工作中，我们一定会认真完成工作任务，不断提高自己的职业素养和道德修养，争做一名合格的公交运输人员。

公交培训心得体会 篇4

为期一天的冬奥会，在我们的眼里，可能还没有一个真正意义上的冬奥会。我有幸参加了这一次的冬奥会！我是在一家超市里面度过的。这次我是一个超市主力，一个超市的经理，我要去了解这一天的情景。

这是一个非常有意义的日子，我是从来没有过这一天的，在我心里面，它的意义就是给了我一个机会，让我有一种超市的感觉，它不仅仅是我们学校，我们的同学。我们学校有一个特色的超市，我也是从这个超市走来的。

我们学校是我们学院里面最大的超市，我们学校的人流是最大的，我们的经理也很优秀，他也有着很多优秀的人，这让我感到非常欣慰。我们每个人都是一个团队，我们的团队也就是我们学校的一个分子。这里的每个人都是有特点的，有的聪明，有的勤奋。我们的团队也就是我们学校的一个分子，我们每个人都有自己特色的地方。

在我们的超市里面，有一个特色的地方就是超市了，每个地方都有各种各样的衣服，有的很干净，有的很干净。我们学校里面的人比较多，这就是我们学校的一个优点，我也很希望我们可以在超市学习，这样我们的团队也就更多，超市的工作也就更快了。超市的工作也不能是一天两天的事情，我们的员工也是非常辛苦的。

超市的这个工作也是非常的锻炼人的，虽然这个工作的压力并不是很大，但是我们的团队还是非常的配合的，每个人都是做到最好的！

我们的工作虽然非常的累，但是看到我们每个人都能够在超市里面工作，这一点我是非常非常的开心的！

公交培训心得体会 篇5

3月29日一大早，卢老师就领着我们这群小雏鹰匆匆地走下楼看交通安全图片展。原来今天是全国第15个小学生安全教育日，这个星期是安全教育周，是为了我们能增长安全知识啊!刚走下楼，一张张安全牌映入眼帘，内容有“过马路时小心安全，要红灯停，绿灯行，不要闯红灯，要走人行横道。横穿马路时要一停，二看，三通过!要学会不将垃圾扔出车外，不酒后开车，还要尊老爱幼……”我的脑袋里浮想联翩……忽然，一丝话语打破了原有的寂静：“同学们，排好队，一个一个走过去领安全小本子。”我迫不及待地想看到那个本子，看里面写了什么，经过了“千难万险”终于成功拿到了。

在我们的日常生活中，人们永远离不开交通工具，而有交通工具，身边就会处处有危险，它就像恶魔，一直盯着你，只要你稍有松弛，就会把你吃掉。所以，我们要处处留心生活的细节，不要忽略任何一个细节，也许就因为一个细节会让人丧失生命。

人的生命只有一次，错过了就不会再来了，人的生命是宝贵的，用再多的金钱都买不到，它和亲情一样，是世上最珍贵的无价之宝。失去了生命，就再也看不见这个美好的世界了，再也看不到自己的亲人和朋友了，再也享受不到快乐和幸福了……俗话说：“活着就有希望。”这真是一句至理名言。是啊!人只要活着，就会有希望，哪怕是在生死边缘徘徊的人，只要他身怀希望，不轻易放弃，我相信他所憧憬的未来会出现在他现实的生活里。

从现在开始，我要留心身边的事物，去开心地过好每一天，让自己远离危险，去做一个懂得保护自己的“交通小卫士”，我会让安全伴我成长!

公交培训心得体会 篇6

一、闫某等人告周某交通肇事案

夏律师担任原告代理人

20xx年6月4日19时44分，闫某驾驶鲁REJ525三轮车沿105线由东向西行至641K+980m处时，被周某驾驶的鲁H88308/H8B22挂重型半挂牵引车（大车）闯红灯撞至车毁二乘车人死亡，并致闫某受伤。事故经交警部门处理，判定原告闫某和被告周某负同等责任。

出庭时，原告由代理人夏律师出庭，原告方旁听出席，被告方仅由代理人出庭，保险公司代理律师作为第三人出席。

本案争论点：

1、交通事故科的事故责任认定书是否准确

原告代理人认为，交通事故科出具的事故责任认定书认定不当，不应作为本案的判案依据。理由如下：

（1）在交警对周某的询问笔录中，问到当时其驾车过路口时其行驶的方向是红灯还是绿灯，他回答道是绿灯，而当时的监控录像显示的是红灯，故可以推断当时大车司机头脑不是很清晰，存在疲劳驾驶和酒后驾驶的嫌疑。但事故责任认定书中，并没有对肇事司机进行酒精测定，也没有判定是否为疲劳驾驶。

（2）在事故责任认定书中，对大车司机驾驶车辆的速度认定为时速三十至四十公里，但根据事故现场，受害人被大车从乘坐的三轮车上撞出的距离，很明显地可以看出，大车当时是高速行驶。具体车速可以根据监控录像计算得出。该车应该是超速行驶。

（3）事故责任认定书只是很简单的，根据两车同是闯红灯即断定双

方负同等责任。

故原告代理人要求法庭重新进行责任认定。

被告代理人认为，闫某驾驶车辆存在明显的违章行为，不仅超额载人，还转弯违章；事故责任认定书准确无误，要求法庭按照责任认定书判定双方责任。

2、大车司机是否为肇事逃逸。

原告代理人认为，大车司机在事发后没有在第一时间救人，导致两受害人死亡，有肇事逃逸的嫌疑。

被告代理人称，被告并未逃逸，而是前往公安局投案自首，且被告人拨打了120和122急救电话。原告代理人申请落实第一个报警电话是由谁打的，据查并非车主周某的电话。

3、赔偿费用的问题

被告代理人对于原告提出的精神抚慰金，认为被告不应支付。而且对于丧葬费、交通费等其他费用，认为其中一些单据不能证明确实是原告花费，故被告不应予以支付。被告代理人还认为，原告代理人对受害人家人的抚养费、扶养费的计算错误，应重新计算后，由被告赔偿。此外，原告认为

1、肇事的大车司机和车主周某不是同一个人。

理由如下：（1）被告称自己事故后立即拨打了报警电话。但据查，第一个报警电话并非车主周某的电话。

（2）大车司机在现场消失了一段时间，根据现场人员的记忆，司机的相貌特征和车主周某有明显不一致。

2、交警队事故科办案不当，存在渎职行为。

理由如下：（1）大车司机肇事后，据其供述是主动投案，交警队竟然没有控制其的行动，在原告方要求见一下大车司机时，交警回答说不知司机在哪里。

（2）交警在24小时内先行放人，面对这起造成两死一伤的事故竟然认为没必要对肇事司机进行扣押。

（3）在事故科出具的事故责任认定书中，没有测定酒精度，也没有排除疲劳驾驶的可能，此明显地违背了交通事故处理的程序。

（4）事发后，交警并没有就赔偿事宜做积极调解。

而被告就车损一事当场提出反诉。

我的观点：

1、事故责任认定书确实存在不当，不应该作为定案依据。该责任认定书中没有对肇事司机进行酒精测量，而且对于肇事车辆的车速的认定明显与事实不符。事故发生许久，对于当时肇事司机是否存在疲劳驾驶和酒后驾驶已无从判定，但法庭应该调取事故当时的监控录像，计算肇事车辆的真实车速。此外，从调查笔录中可以看出，事发现场的几位证人与本案件当事人没有利害关系，所以几位证人的笔录是可以作为判案依据的。不可否认，原告车辆超额载人、车辆混载，是明显的违章现象，间接导致了事故两死一伤的严重后果，即使作为事故的受害人，对于事故的发生，也应担负不可推卸的责任。法庭应该根据被告车速，和原被告双方的违章情节进行责任判定。

2、大车司机应该视为肇事逃逸。据证人马某称，是他拨打了报警电

话和急救电话，肇事司机在事故发生后不知去向。而周某却称其在事故发生后就立即拨打了报警电话和急救电话。法庭应该调取报警电话和急救电话的通话记录，证实两人的供述。即使，周某有拨打报警电话和急救电话，但其不去积极救人的行为，应视为其对事故危害后果放任发展态度。而周某所称，事故后他立即到公安局投案，他肇事当时若真有投案的自觉，应该保护现场，救受害人，等待交警处理现场完毕后，跟随交警接受处理。他所供称的行为明显不符合逻辑。周某投案的行为应该是，肇事逃逸后自首的行为。法庭应该判定大车司机是肇事逃逸后自首，有从轻处罚情节。

3、赔偿费用问题。被告代理人所称，不能证明确实是原告花费的单据被告不应予以报销，合情合理，法院应该予以支持。原告提出的精神抚慰金的支付问题，我认为法院应该依据先前判例和本地的司法习惯，来决定是否予以支持。而原告代理人和被告代理人对抚养费、扶养费的计算问题出现的分歧，法庭应该翻阅司法解释，采取正确的计算方法，根据计算出的数额支持原告的赔偿请求。

4、原告代理人所提出的交警队的渎职问题，我认为原告方应该采取上访的方式，向交警队和事故科讨一个公正的说法。甚至借助外界新闻媒体的力量也未尝不可。原告方应该立场坚定地向政府要求公正的对待，不让民官勾结现象压过社会正义。

公交培训心得体会 篇7

这段日子在公司领导的安排下，我参观了公司的综合楼，通过这次的实践学习使我认识到：在这样的工作中不仅要求学生，同时也要求我们每位员工从自己的工作做起：

一、要有良好的职业道德和专业知识

在这两天的实践学习中，我认为要做到热爱这门职业，热情为。我们不但要做到热爱这门职业，同时也要热爱这门技能。我们只有热爱这门技能和技术，才能做好这门工作。在实践学习过程中，使我更充分认识到热爱这门职业，热爱我们的岗位和这个行业。

我觉得在这次实践学习中，我们要以良好的服务为基础，热情的为。要以热情的态度，真诚的为，用我们的服务和热情来赢得客户的信任。

二、要有较强应变能力

在实践中我们应该具备应变能力，这就需要在实践学习过程中不断培养自己的应变能力，在这样的实践学习过程中培养自己的分析、解决问题能力和实际的动手能力。这次的实践学习，我们的主要目的在于锻炼我们各方面的能力，提高我们自身的综合素质。因此，我认为我们应该有以下几点提高：

1）

提高自主的思考能力

在这次实践学习过程中，我们要学会自主思考和解决问题。在这次实践学习过程中，我们要善于思考和发现。遇到问题，我们要积极主动地寻求解决办法，在实践的过程中，不断发现自己的不足和缺点。我们要充分发挥主观能动性，把学到的专业知识真正用到工作当中去。

2）提高工作能力

在实践过程中，要不断地加强专业知识的学习，努力培养自己专业知识。

3）培养创新能力

在实践的过程中，我们要积极思考并提出自己的看法和建议。我们要善于发现和解决问题。要敢于突破常规，勇于创新，在不断地学习、不断地实践中提高工作能力和管理水平。

4）培养实事求是的工作态度

在工作过程中，要不断地进行自我分析、自我总结、自我提高。在实践的过程中，不断地发现问题、解决问题。这样才能提高工作的预见性，在工作中创新。

三、要有良好的团队合作精神

在实习中，我们要努力发现自身的不足，提高自己的沟通能力及应变能力，这样才能更好的适应工作。在实践的过程中我们遇到了不少困难，但通过我们不断地学习，我们解决了困惑，收获了知识，收获了经验。

总的来讲，这次实践学习的收获不仅仅只有在实践中获得了知识，还有许多为人处世的道理、人际交往以及工作的方法，我要在这些方面得到锻炼。同时也让我懂得了做为一个人一定要踏实认真的做事态度。

公交培训心得体会 篇8

公交职业技能提升培训是提高公交驾驶员职业技能的重要途径，通过培训，可以让公交驾驶员掌握更加专业的公交驾驶技能，提高公交驾驶员的服务水平，同时也可以提高乘客的乘车体验。以下是我在公交职业技能提升培训中的一些心得体会：

1. 培训内容要全面、系统。公交驾驶员需要掌握的知识点非常多，如道路驾驶、安全驾驶、车辆维护、公交运营管理等。因此，培训内容应该全面、系统，从基础理论知识到实际操作技能都应该涵盖。

2. 培训方式要多样化。公交职业技能提升培训可以采用多种方式，如理论讲解、案例分析、实际操作、模拟演练等。这样可以让公交驾驶员在培训中接触到不同的教学方法和手段，提高自己的学习效果。

3. 培训效果要及时评估。公交职业技能提升培训是一个长期的过程，需要不断地进行改进和完善。因此，培训结束后，应该及时对公交驾驶员的学习成绩进行评估，根据评估结果对培训内容进行优化和调整。

4. 培训要有互动性。公交职业技能提升培训应该注重互动，让公交驾驶员之间可以进行相互交流和讨论，分享学习心得和经验。这样可以提高学习效果，促进学习氛围的形成。

公交职业技能提升培训是一项非常重要的工作，对于提高公交驾驶员的服务水平、保障公交运营安全具有重要的意义。通过培训，可以让公交驾驶员掌握更加专业的公交驾驶技能，提高公交驾驶员的服务水平，同时也可以提高乘客的乘车体验。

公交培训心得体会 篇9

我有幸参加了冬奥会，在此期间，我感到很欣慰，因为这是我第一次参加冬奥会，我很高兴，因为这可谓是对我的工作能力的考验，我很荣幸的成为了一名运动员。这对我来说无疑是一个很大的提高，让我的心情很愉快，让我的思维也很活跃，在这次培训中，我学到了许多新的理念和知识。

一、运动员的精神状态是我这次培训的最大收获。

在培训中，我体会到运动员这个职业与其他职业没有什么区别，也就是说运动员在一般职业中的一个很重要的作用，运动员在工作中会有很多不同的方式，有很多方法和技巧的，我们运动员在运动中要善于思考，思路要巧妙得多，要善于思考，思路很多时候都要靠思路来解决的。在运动员思维方式上要多思考问题，比如说在运动员思维上要善于思考，思路要清晰，思维也要灵敏等等。

二、在运动员的团队中，每个人都是一个个体。

在运动员工作的过程，我们要做到三思——思考、思考、思考，这三个思考就是思考我们的工作，思考我们的队伍，思考我们的体系。

三、在运动场上，体现的就是团结协作。

在运动场上，体现的就是我们是一个团队的力量。我们每个人都要有强烈的团队意识，在运动场上，体现的就是同事之间，同学之间，同事之间的团队意识。在运动场上，我们每个人都要有一双慧眼，都要有一双慧脚，都要有一双能干，有一双善于思考的人，这样，在运动会上才能取得好成绩。

四、在运动场上，要有坚持不懈的毅力。

坚持的毅力是我们每个人都要具备的。

运动员的精神状态就是我们学习工作中所必备的一种心理素质，在运动场上要有坚持不懈的意志，坚持不懈是我们学习工作中所必备的一种心理素质。

五、在运动场上，我体会到了团结合作。

我们每一个人在运动场上，都要有一双慧眼。在运动场上，我体会到了集体的力量，团结协作让我们在运动场上所处的环境更优越。

六、在运动场上，我体会到了团队合作。

在运动场上，一个人的力量是有限的，但只要我们齐心协作，就没有敌人也没有敌人，这是我们每一个运动员在运动场上所体现出来的精神，是我们每一个运动员在运动中所体现出来的集体意识，在运动场上，我们每一个人都要有集体意识。

公交培训心得体会 篇10

公交职业技能提升培训心得体会如下：

1. 培训让我更加深入地了解了公交行业，包括公交车的构造、运营方式、安全管理等方面。同时，我还学习了公交行业的相关法律法规，包括劳动法、交通法等，对公交行业的可持续发展有了更深入的认识。

2. 培训让我掌握了一些实用技能，比如公交车调度、维修、保养、安全演练等。这些技能对我今后的工作非常有帮助，可以让我更加高效地完成工作，保证公交车的安全运行。

3. 培训也让我认识到了自己存在的不足之处，比如缺乏工作经验、技能水平不够高等。通过参加培训，我能够更加清晰地认识到自己的短板，并且积极寻找提高自己的方法。

4. 培训过程中，我们学习了如何与乘客进行沟通，如何保持车内秩序，以及如何保障乘客的生命财产安全等。这些技能对我今后的工作中也非常有帮助，可以让我更好地处理工作中遇到的问题。

总结起来，公交职业技能提升培训让我受益匪浅，让我更加深入地了解了公交行业，掌握了一些实用技能，认识到了自己存在的不足之处，并且找到了提高自己的方法。我相信这些经验和知识将对我今后的工作产生积极的影响。

公交培训心得体会 篇11

让我们时刻敲响交通安全的警钟，永远铭记血的教训，遵守交通规则，让安全永驻人间。那么关于交通安全知识教育心得怎么写呢？下面是职场小编整理的关于交通安全教育的心得体会范文四篇合集，欢迎参考查阅！

交通安全教育的心得体会

3月29日一大早，卢老师就领着我们这群小雏鹰匆匆地走下楼看交通安全图片展。原来今天是全国第xx个小学生安全教育日，这个星期是安全教育周，是为了我们能增长安全知识啊！刚走下楼，一张张安全牌映入眼帘，内容有过马路时小心安全，要红灯停，绿灯行，不要闯红灯，要走人行横道。横穿马路时要一停，二看，三通过！要学会不将垃圾扔出车外，不酒后开车，还要尊老爱幼我的脑袋里浮想联翩忽然，一丝话语打破了原有的寂静：同学们，排好队，一个一个走过去领安全小本子。我迫不及待地想看到那个本子，看里面写了什么，经过了千难万险终于成功拿到了。

在我们的日常生活中，人们永远离不开交通工具，而有交通工具，身边就会处处有危险，它就像恶魔，一直盯着你，只要你稍有松弛，就会把你吃掉。所以，我们要处处留心生活的细节，不要忽略任何一个细节，也许就因为一个细节会让人丧失生命。

人的生命只有一次，错过了就不会再来了，人的生命是宝贵的，用再多的金钱都买不到，它和亲情一样，是世上最珍贵的无价之宝。失去了生命，就再也看不见这个美好的世界了，再也看不到自己的亲人和朋友了，再也享受不到快乐和幸福了俗话说：活着就有希望。这真是一句至理名言。是啊！人只要活着，就会有希望，哪怕是在生死边缘徘徊的人，只要他身怀希望，不轻易放弃，我相信他所憧憬的未来会出现在他现实的生活里。

从现在开始，我要留心身边的事物，去开心地过好每一天，让自己远离危险，去做一个懂得保护自己的交通小卫士，我会让安全伴我成长！

公交培训心得体会 篇12

xx年的xx月xx日晚上我们一行18人，在大连参加了我们的冬奥会。这一刻，我们的心情激动万分。

这次的冬奥会不仅仅是我们国家举办的比赛，我们的国家也举办了很多很多的活动，这些活动我们都是比较满意的，不过这些活动都是比较圆满的，这次活动中，最让我难忘的是一个特别重要的比赛，就是我们班的比赛，这次冬奥会在我班举办，因为是冬奥会，不能出现一些小意外，在这个活动中我们班取得了优异的成绩，这对我们的班级也是很重要，因为我们班有一群非常优秀的同学，在这个活动中，他们也是比较配合的，我们班的比赛不光是让学生，还有一些学生，在这一点上我们班有着一个非常好的班级风貌，我们班的运动会我们班也是做的不错的，这是我们班一个非常重要的一次比赛，我们班的运动员也是取得了一个又一个的佳绩，我们班也取得了一个又一个的好成绩，这是非常令人感动的。

这次的冬奥会我们班也是在这个比赛中取得了一个又一个的优异成绩，这个比赛让我很感动，我们班也有很优秀的成就，这让我很高兴，也非常感谢学校举办这么多的活动。