招商经理年度个人工作总结

有关招商经理年度个人工作总结汇总。

探索“招商经理年度个人工作总结”这个主题的奥秘让我们一起去揭开它们，写好范文需要我们注意什么？使用文档处理工具可以提高文档的权威性和可信度，一篇精彩的文章往往离不开范文的支撑。

招商经理年度个人工作总结 篇1

尊敬的各位领导：

我是招商部经理XXX，现向大家汇报工作情况和取得的成绩。

一、工作概述

本部门主要负责公司招商业务，工作内容包括：

1. 制定招商计划和方案，协调公司各部门完成招商工作；

2. 寻找新的招商机会，对渠道商、分销商和合作伙伴进行勘探和拓展；

3. 协助销售部门完成大客户的招商工作，提高公司销售业绩；

4. 组织和参加各类招商活动，在业内展现公司实力；

5. 维护已有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

二、工作成绩

自担任招商经理以来，本部门的招商工作迅速发展，企业在招商方面取得了显著成就。以下是主要的工作成绩：

1. 拓展新渠道

在去年，我们成功地拓展了新的招商渠道，并与多个跨境电商平台建立合作伙伴关系，目前已有100多家渠道商进入，大大提升了公司的销售业绩。

2. 增强客户忠诚度

为了提高公司客户服务能力和满意度，我们联合技术部门，开发了一套客户管理系统，帮助客户解决了一系列业务问题，增强了客户满意度和忠诚度。

3. 提高产品竞争力

经过多次市场调查和分析，我们对公司的产品进行了改进和优化，加强了产品的质量和竞争力，为公司的长期发展提供了有力支持。

4. 资源整合

为了更好地服务客户和渠道商，我们积极整合公司内部资源，建立更加高效和透明的工作流程，统一了公司的招商策略和业务流程。

三、存在的问题

虽然取得了一定的成绩，但我们也意识到存在的问题和不足：

1. 人员结构和能力需要进一步提高，需要进一步培养和引进高素质的招商人才；

2. 需要加强对合作伙伴和渠道商的管理和培训，提高其对公司的理解和认知；

3. 需要加强对销售业绩的监控和管理，进一步提高销售业绩和客户满意度。

四、未来的发展方向

为了更好的发展和提高招商业务的有效性和效率，我们提出以下几点发展方向：

1. 拓展跨行业的合作和整合资源，提高公司的服务能力和竞争力；

2. 制定和实施科学的奖惩制度，激励招商人员的积极性和创造性；

3. 将客户服务作为重要的营销方式，提高公司的客户满意度和忠诚度。

感谢领导对我们工作的关注和支持，我们一定会继续努力，为公司的长期发展贡献更大的力量！

招商经理年度个人工作总结 篇2

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

我是公司招商部门的经理，很荣幸能在这里为大家汇报我的工作情况和经验体会。

一、工作情况概述

当前，公司发展的重要任务之一就是扩大业务规模，实现商业模式的创新，同时还需要不断拓展市场份额。在这样的大背景下，招商工作就显得至关重要。作为招商经理，我带领团队集中精力，多渠道地开展招商工作。截至目前，我们已经签约成功多家企业客户，并取得了一定的招商业绩。

1. 招商方式改革创新：我们针对当前市场环境，采用了较为灵活的招商方式，例如组织行业论坛、邀请专家演讲、组织研讨会等多种方式。同时，我们还与优质企业建立了长期稳定的合作关系，实现了多方共赢，为企业创造了可观的效益。

2. 完善招商体系：我们将招商工作的每一个环节都进行了细致的规划和安排，包括构建招商策略、联系客户、制定方案、谈判合作、签订合同等。通过不断的学习和调研，我们不断完善和优化招商流程，努力提升招商效率和成功率。

3. 提高专业水平：作为招商经理，我始终保持着对行业的高度热情和敏锐的洞察力。在学习和工作中，我积极参加各类专业培训和知识分享活动，不断提升自己的专业能力和技能水平。同时，为了更好地与客户进行沟通，我还掌握了一定的市场营销、金融投资、战略规划等领域的知识和技能。

二、工作成绩介绍

1. 2019年我们成功签约了10家企业客户，为公司创造了不少的招商业绩。

2. 2019年，我们组织了年度企业会议，邀请了来自不同领域、不同行业的专家、学者进行专题报告，进一步提升了公司的知名度和美誉度。

3. 2020年，尽管受到新冠疫情的严重影响，但我们仍然坚持开展招商工作。通过线上会议、电话、邮件等多种沟通方式，我们成功签约了5家企业客户，并为企业提供了高效的服务。

三、体会和思考

在工作中，我深刻认识到招商工作的重要性。要做好招商工作，需要关注市场动态和客户需求，灵活应变，同时还需要把握好商机，建立信任和合作关系。除此之外，还需要不断提升专业素养和从客户角度出发去思考问题。

在今后的工作中，我将继续注重招商工作的改革创新和体系化建设，进一步加强团队素质和专业能力的提升，尽可能实现公司招商目标的同时，为更多的客户提供优质的服务和解决方案。同时，还将加强与各部门的沟通合作，共同为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

谢谢大家！

招商经理年度个人工作总结 篇3

结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。

(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。

2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。

3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。

4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。

(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。

2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。

(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。

希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。

(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。

招商经理年度个人工作总结 篇4

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。

一、工作回顾

在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：

1. 增加了新的入驻品牌数量

我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。

2. 扩展了新的业务领域

我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。

3. 加强了合作伙伴的维护和服务

我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。

二、存在问题

在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。

1. 团队协作能力仍需提高

我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。

2. 充分了解竞争对手

我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。

三、下一步工作目标

接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：

1. 提高团队协作能力

加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。

2. 加强市场调研

进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。

3. 提升客户满意度

与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。

四、结语

总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。

招商经理年度个人工作总结 篇5

尊敬的领导：

我是某公司招商经理，非常荣幸能够在这里向您报告工作情况。

一、 工作概述

作为招商经理，我负责公司各个行业的市场招商工作。主要职责是制定市场招商策略，建立和维护招商渠道，维护和扩大客户关系，推动商业项目的开发和实施。自进入公司以来，我积极主动地与各大行业的商业企业沟通合作，搭建区域行业网络，拓展几十家大中小型金融企业的商务关系，并为公司带来了大量的回报。

二、 工作成绩

1.为公司引进大量优质客户，达成经营目标。

通过多次现场考察，在行业内筛选了五家十分优秀的企业客户。我们为客户提供全方位的支持服务，针对客户的需求，提供专业的方案和服务，帮助客户解决问题并改进质量，得到了客户的高度认可和好评。同时，由于提供了非常好的支持服务，我们与客户的合作不断扩大，在短短的几个月内，我们已经成功达成了年度销售目标。

2.优化招商渠道，提升了招商效果。

在招商过程中，我意识到，渠道是非常重要的。所以，建立和维护好招商渠道成为了我主要的工作重心。我和多个行业的同行建立了稳固的关系，并积极探索新的渠道。在渠道建设的过程中，我与多个同行进行联合推广，在短短期间内协同完成了招募并提高了招商的效果。

三、 工作反思与展望

1. 要深入了解不同行业的市场情况，根据行业特点制定专业的招商方案。

不同的行业，市场情况都有着不同的特点，因此针对不同的行业，必须要制定不同的招商方案。在日后的招商工作中，我将继续深入地了解不同行业的市场情况，并查看国家政策和行业趋势，为公司制定更加有效的招商策略。

2. 另外，需要注重细节，增强服务意识。

在招商的过程中，细节决定成败。因此，在日后的工作中，我将更加注重细节问题，并加强服务意识，为客户提供更好的支持服务，提高客户满意度，从而更好的促进公司的发展。

总而言之，借此机会，我向公司领导汇报招商经理的工作情况。在今后的工作中，我将一如既往地扎实工作，努力实现公司的发展目标，并不断提升自己的技能和水平，为公司发展贡献自己的力量。谢谢！

招商经理年度个人工作总结 篇6

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我很荣幸在此向大家汇报我们团队过去一年的招商工作。在这一年里，我们的团队经过不懈努力和持续奋斗，取得了一定的成绩和经验，并且也遇到了不少问题和挑战。在此，我将结合实际情况，向大家详细汇报我们的工作进展以及存在的问题，希望得到大家的指导和支持。

一、工作进展

作为招商经理，我们的主要任务就是为公司寻找合适的招商项目和机会，促进公司业务和发展。针对公司的需求和市场形势，我们团队始终保持高度的警觉性，不断积极探索和研究新的商机，将尽最大努力为公司创造更多的商业机会和经济效益。具体的工作进展如下：

1. 市场调研：通过高度的警觉性和强大的信息收集能力，我们团队每月定期进行市场调研，跟进市场变化和趋势，了解市场需求和客户心理，提前预判客户需求，为公司开展新项目奠定坚实的基础。

2. 招商计划制定：根据市场调研结果和公司目标，我们团队每年制定招商计划，明确目标客户和招商方向，制定投资回报计划等，为公司的招商工作提供指导和保障。

3. 商务洽谈：快速而准确地识别目标客户并开展商务洽谈，争取最优 conditions，最终达成中xx和钱xx等客户的合作意向。

二、存在的问题和挑战

正如任何工作一样，我们的招商工作也存在一些问题和挑战。这些问题和挑战有一部分是与外部环境和市场形势有关，有一部分则是与我们自身的工作质量和效率有关。下面，我们将分别对存在的问题和挑战进行简要概述。

1、市场竞争激烈： 随着市场竞争持续升级，目前已有不少企业跟我们有同样的目标，希望获得更多市场份额和机会。在这个情况下，我们的团队需要更有效率地进行商机识别、开拓市场。

2、招商投资的标准不一： 目前不少客户对于投资标准有不同的认识，有的注重追求盈利，有的又注重社会责任等等。因此，我们的团队需要及时了解客户的投资理念和需求，以便更好地满足其期待。

3、个人素养和团队协作： 我们的团队成员数量不多，虽然每个人都有着出色的个人能力和素养，但也时常面临着创意和思维上的瓶颈。同时，团队成员的协作与沟通也需要进一步提高，进一步推行学习分享和经验交流，以更好地发挥团队的协同作用。

三、团队的目标和展望

尽管在过去的一年里，我们遇到了不少问题和挑战，但我们仍然对未来拥有积极的预期和展望。在接下来的一年里，我们旨在实现以下目标和展望：

1、提高工作效率和质量： 每位团队成员都需要不断进行学习，交流和改善，做到高质量高效率的工作，提高客户满意度和公司口碑。

2、拓宽业务领域： 在目前商业环境下，我们需要不断拓宽业务领域，积极寻找更多的招商机会，并发掘潜在客户。同时，为了扩大商业化的平台和影响力，我们会有计划地拓宽商业领域和业务领域。

3、实现团队融合和提高协作： 最后也是最重要的，我们的团队需要不断促进团队精神和协作，一起面对并手机现有的问题和挑战，实现个人和团队的双赢。

最后，我再次感谢各位领导和同事的关注和支持，在未来的工作中，我将不断努力，发扬团队协作精神，通过创新和效率的工作风格，为公司未来的招商工作做出更大的贡献。

招商经理年度个人工作总结 篇7

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，使我担任招商经理职务。经过一年多的工作，我希望向大家汇报我在招商方面的工作情况和成绩，同时也对今后的工作提出一些建议。

一、工作情况

1. 招商计划制定

根据公司战略目标和发展方向，制定了合理的招商计划。以中心城市为目标，结合当地市场需求和消费习惯，确定了开设门店的位置、面积、人员配置和投资额度等具体要求。

2. 市场调研

通过调查市场竞争情况、消费者需求和购买力等，对门店销售的产品进行调整和升级，以适应不同市场需求。同时，对合作伙伴的资信和实力进行调查，确保合作的可靠性。

3. 招商渠道开发

多方面开展招商工作，寻找合适的招商渠道，与房地产开发商、商业地产中介机构等建立合作关系，拓展招商渠道，稳步推进公司招商工作。

4. 招商合作谈判

根据公司的招商计划，与合作伙伴进行联系和交流，展开合作谈判。在谈判中，我们注重平衡双方利益，争取达成合作协议，确保公司利益最大化。同时，加强与合作伙伴的沟通和协调，提高合作效率。

二、工作成果

1. 招商人员

我部门的招商人员数量从最初的3人增加到了6人。增加了人员，并组成高质量的招商团队，可以更快速的完成招商目标。

2. 门店数量

公司招商目标是在一年内开设10家门店，目前为止已经开设了8家门店，其中有5家门店已经盈利，公司整体盈利情况良好。

3. 新市场区域拓展

通过市场调研和实地考察，我们成功进入了新市场，拓展了公司的业务范围，带来了更多的商机，为公司创造了更多的收益。

三、今后工作计划和建议

1、加强对市场的研究和新趋势的把握。不断调整和优化公司的招商策略，开发新的市场渠道，提高公司的竞争力。

2、加大与合作伙伴的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系，加强合作稳定性和合作效率。

3、加强招商人员的培训和管理，提高员工的能力和素质，让每个员工都能够充分发挥自己的能力。

4、加强内部协作，加强与其他部门的合作。提高内部沟通和协作能力，共同实现公司战略目标。

在今后的工作中，我和我的团队将一如既往地致力于公司的发展和招商工作，为公司创造更多的收益和价值。同时，我也期待着公司领导和同事对我们提出更多宝贵的意见和建议，共同推动公司的发展壮大。

谢谢大家！

招商经理年度个人工作总结 篇8

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是公司的招商经理，在公司工作已经有三年的时间了，今天很荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况和收获。

一、工作情况

作为公司的招商经理，我的主要工作是负责寻找和开发新的客户资源，通过洽谈、签约等手段，为公司吸引更多的项目和业务。具体来说，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 市场分析与调研

在招商过程中，我们需要了解客户的行业特点和市场需求，因此我经常进行市场分析和调研，对行业趋势和竞争对手进行深入了解。我通过与行业协会、市场专家和媒体保持联系，收集和分析各种市场数据和信息，为公司的招商工作提供有力支持。

2. 客户拓展与沟通

拓展客户资源是招商工作中最关键的一环。我通过开展各种招商活动、参加行业会展、进行网络推广等手段，积极地拓展客户群体，将潜在客户转化为实际合作的客户。同时，在与客户进行沟通时，我注重建立良好的人际关系，了解客户的需求和诉求，提供个性化、专业化的服务。

3. 合作协商与签约

对于已经确定合作意向的客户，我会尽快与其进行细节协商，达成双方满意的合作协议。在协商过程中，我会提出自己的建议和观点，同时也会充分考虑对方的需求和利益，尽力达成双赢的目标。在签订合同后，我会与相关部门进行对接，确保合作项目能够高效、稳妥地实施。

4. 合作维护与管理

与客户签订合同并不是工作的终点，更关键的是要保持与合作伙伴之间的沟通和合作。在合作期间，我会定期与客户进行联系和会面，了解项目的进展和客户的反馈，及时解决合作过程中所遇到的问题和难点，实现长期的稳定合作。

二、工作收获

在过去的三年里，通过我的不懈努力和团队的支持，公司的业务规模得到了较大的扩展，我们成功地吸引了很多优质的客户和项目。具体表现在以下几个方面：

1. 客户数量和质量得到提升

在我加入公司之前，公司的客户主要是地区内的一些小型企业，而在我担任招商经理后，我们成功地吸引了许多行业内领先的企业和品牌，客户的规模和质量得到了极大提升。

2. 业务领域得到拓展

在我担任招商经理的三年时间里，我们业务领域得到了广泛拓展，不仅在房地产、商业地产等传统领域取得了不俗的业绩，还涉及了科技、文化、医疗、教育等多个新兴领域，实现了多元化的发展。

3. 团队管理和人员培养得到提升

作为招商团队的负责人，我注重团队管理和人员培养，通过定期的培训和沟通，提升了团队的工作能力和合作效率，为公司的招商事业注入新活力。同时，我也参与了多个人才招募项目，招聘了一批优秀的招商人才，为公司的未来发展奠定了良好的基础。

三、工作规划

在未来的工作中，我将继续秉持"成就客户、成就团队、成就自己"的工作理念，不断完善自己的工作能力和方法，为公司的招商工作贡献更多的价值。具体来说，我将做好以下几个方面的工作：

1. 提升市场洞察和判断能力，更加精准地把握市场动向和机会。

2. 加强客户维护和合作管理，建立更加稳定和长久的合作关系。

3. 持续地加强团队管理和人员培养，培养出更多的高素质招商人才。

4. 探索新型的招商方法和模式，积极拓展业务领域和市场范围。

四、总结

总的来说，我对于公司招商事业的发展充满信心，愿意携手大家，共同推动公司在招商领域的更好发展。最后，感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，在你们的帮助下，我能够在工作中不断成长和进步。谢谢！

招商经理年度个人工作总结 篇9

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

2、__年百货商场招商工作总结

进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将__年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：

a._商圈_家(_______)

b._商圈_家(_______)

②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：_______。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对______等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、__年工作规划

招商_部在__年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的__年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在__年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。

4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质

招商经理年度个人工作总结 篇10

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是公司的招商经理，我在这里跟大家分享一下过去一年的工作。

一、工作概述

公司成立以来，秉承着发展壮大的理念，在市场竞争日益激烈、经济发展多元化的形势下，我们更加注重招商工作的开展。2019年度，我作为公司的招商经理，主要负责招商工作。在这一年的时间内，我和我的团队一共为公司策划组织了四次招商推介会，共邀请了30家企业参会。同时，我们也积极参加了多个地区的投资推介会和行业展览会。

二、工作亮点

1.拓展了公司的招商网络

为了能够产生最好的效果，我们把注意力放在了招商网络的拓展上。我们通过市场调研，选定了12个重点城市作为公司重点拓展区域，并对这些地区的知名投资机构和大型企业进行联系和沟通，建立了稳定的合作关系。

2.切实提高了公司的品牌形象

我们在今年四次招商推介会中都注重公司品牌形象的提升，积极与各界人士交流互动，有效地提高了公司的品牌知名度和社会影响力。同时，在对外发布的各种宣传材料中，尽量突出了公司的市场优势和产品特色，以引起潜在客户的兴趣和关注。

3.开发了一批优质项目

为了更好地满足市场需求，我们积极寻找拥有核心竞争力的优质项目，并与拥有这些项目的企业进行沟通和合作。通过这样的方式，我们成功地引进了一批优质的项目，为公司的发展增加了新的动力。

三、存在问题

1.招商网络还需要进一步拓展

虽然我们在今年成功地与12个重点城市的投资机构和大型企业建立了联系和沟通，但是在国内除这些城市之外的地区，我们的招商网络还需进一步拓展。

2.项目的筛选还需更加优化

虽然我们已经成功引进了一批优质的项目，但是做得还不够好。在未来的工作中，我们需要进一步优化项目的筛选流程，尽可能挑选更好的项目，并为之提供更多的支持和配合。

四、总结与建议

总的来看，今年我们在招商工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。为了进一步提升公司的品牌形象和市场地位，我建议加大对招商网络的拓展力度，进一步优化我们的项目筛选流程，并为优质项目提供更多更好的支持和配合。

最后，我相信在公司领导和同事们的共同努力下，我们一定能够在未来的日子里将公司招商工作干得更好、更成功。

谢谢大家！

招商经理年度个人工作总结 篇11

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是公司招商部门的负责人，今天很荣幸向大家作一份述职报告。

一、工作概况

在过去的一年里，我和整个招商团队一道，不断突破自我，针对公司的发展战略，积极开展各项招商工作，为公司的发展不断注入新的能量。具体来说，我们在如下几个方面取得了一些成果：

1. 模拟业务拓展：通过对市场进行研究分析，我们成功引入了多个新客户，其中一些客户出现了较高的成单率和良好的客户保持率，为公司的业务拓展和市场份额的提升做出了积极的贡献。

2. 品牌营销：在品牌营销方面，我们积极参展了各种行业大展，并取得了不错的效果。我们的展位受到了很多客户和合作伙伴的好评，吸引到了大量的客户咨询和互动。

3. 渠道拓展：由于不断开拓新的营销渠道，公司的合作渠道得以扩大，与此同时，我们也加强了与各渠道商的合作，推动商务合作的深入。

二、遇到的问题及解决方案

在工作中，我们也遇到了一些问题。其中比较突出的是受新冠疫情影响，我们原计划的一些重要招商活动和展会被迫推迟或取消，导致一定的业务不及时跟进。我们当时采取了如下一些措施：

1. 强调线上沟通：我们积极采用各种新技术和线上方式，与客户进行及时的业务沟通，推动业务的开展，缓解了活动推迟的不利影响。

2. 调整营销策略：我们及时调整了营销策略，加大线上渠道的投入，借助各大社交网络和数字营销的手段，在疫情期间继续为公司的品牌推广和业务开展提供了有力的支持。

3. 精准发掘需求：我们积极调研客户需求，定制出符合客户个性化需求的产品方案和解决方案，在推陈出新的同时，也增强了我们的核心竞争力。

三、未来的展望

展望未来，我相信我们和整个招商团队会继续不断提升自身的专业素质，创新招商模式和业务拓展方式，努力为公司的商业扩张和市场攻占做出更大的贡献。在新的一年里，我们将继续坚守使命，秉承“客户至上，服务为先”的理念，为客户提供更加完善的产品和服务，为公司实现更加辉煌的发展添砖加瓦。

谢谢大家！

dg15.com精选阅读

有关招商经理年度个人总结系列

我在教育网上找到一篇关于“招商经理年度个人总结”的文章内容很详尽，您是不是不太清楚岗位的年度工作总结的写作呢？一年转眼就要过去了。不妨用工作总结的形式，把这一年的努力和付出都记录下来，总结能帮我们把握知识结构，突出重点，解决难题，请注意这篇文章仅作参考阅读！

招商经理年度个人总结(篇1)

招商经理述职报告

一、岗位职责

我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：

1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；

2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；

3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；

4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；

5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。

二、个人工作情况概述

在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。

三、业务成绩

在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：

1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。

2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。

3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。

4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。

5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。

四、存在问题及改进措施

在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：

1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。

2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。

3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。

为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：

1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。

2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。

3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。

五、总结

回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！

招商经理年度个人总结(篇2)

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。

一、工作回顾

在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：

1. 增加了新的入驻品牌数量

我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。

2. 扩展了新的业务领域

我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。

3. 加强了合作伙伴的维护和服务

我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。

二、存在问题

在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。

1. 团队协作能力仍需提高

我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。

2. 充分了解竞争对手

我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。

三、下一步工作目标

接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：

1. 提高团队协作能力

加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。

2. 加强市场调研

进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。

3. 提升客户满意度

与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。

四、结语

总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。

招商经理年度个人总结(篇3)

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司的招商经理，很荣幸能够向大家汇报我的工作。在过去一年时间里，我和我的团队一起完成了一系列的招商工作，取得了一定的成绩。以下是我对于我个人工作及整个团队工作的总体评估和具体汇报。

一、工作总结

一、策划招商方向

我负责公司业务拓展和市场招商。为了让我们的公司持续发展，我首先策划了一个全年的市场招商计划，这个计划结合了市场需求和公司能力，明确了招商方向和目标。其次，我根据公司的特点，制定了招商政策和方案，为招商工作提供了有力保障。在执行过程中，我认真分析市场的发展动向和竞争对手的状况，不断对我们的招商策略进行修正和完善。

二、加强招商渠道建设

我和团队在市场招商时，不断拓展招商渠道。我们通过行业展览、在线推广、电话营销、社交媒体等多渠道招商，打造了一支拥有高效开发信息渠道的营销团队。我们注重和客户建立长期的战略合作伙伴关系，通过有效的市场营销和客户服务，增强了客户对我公司的认可和口碑效应。

三、实现目标任务

我和我的团队在过去一年的时间里，共计签订了20个招商合同，实现了公司的目标任务。我们取得这个成绩，离不开长期的投入和不懈的努力。全年工作从招商策略的规划到渠道的建设再到招商谈判的执行，没有一刻松懈。我们充分发挥团队协作的作用，随时掌握市场情况，抓住每一个机会。

二、工作亮点

一、加强客户关系维护

为了提升客户满意度，我对客户关系的维护工作非常重视，密切跟进客户合作项目，同时成立客服团队，处理客户投诉和建议，建立起了稳定的关系。我们采取一系列维护客户关系的措施，让客户感受到更完善、有温度的服务c。

二、迎新小礼品

为了感谢新客户的选择和信任，我和我的团队推出了“迎新小礼品计划”，在签署新合作合同的当天，给新客户赠送一份小礼品，以此表达我们的关注和感谢，得到了客户的好评和好感。

三、提高沟通效率

在与客户沟通时，我和我的团队注重提高沟通效率和准确度。我们采用视频会议和互联网工具，实时分享工作和反馈进展。同时，我们建立了完整的信息收集和保存系统，随时掌握市场需要和对手情况，在沟通中更加高效和精准。

三、存在问题

虽然我和我的团队在过去一年的时间里，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战，下面我将简要列举：

一、市场竞争加剧。

随着市场竞争的加剧，我们的发展环境变得越来越复杂和不确定。需要我们时刻关注市场情况，从中发现机遇和变化，及时调整我们的招商策略和方案。

二、团队战斗力有待提升。

公司的发展需要一个高效团队的支持，我和团队成员之间也存在一些协作和配合方面的问题。未来我会进一步强化团队建设，加强沟通与协调。

三、技能学习和练习。

在市场招商中，我们需要具备丰富的业务和技能知识，建立对市场情况的敏锐度和感知力。未来，我们需要不断提高自己的业务素质和专业技能，以及完善自身有效管理的能力。

四、对未来的展望

在未来的工作中，我将：

一、建立数据分析和判断能力。

在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要依靠数据分析和预测，识别市场和客户的关键因素，并准确的做出决策。

二、加强团队协作。

公司发展需要一个高效且强有力的团队支持，我会加强个人能力提升，促进团队建设与合作，提高整个团队的凝聚力和战斗力。

三、不断提升个人能力。

我和我的团队要不断学习、掌握业务技能和经营管理知识，加强自我学习和工作实践的探索，不断提升个人能力和素质。

四、创新发展新业务。

我和团队会依据市场最新发展动向，不断精研市场和客户需求，发挥创新优势，开发新业态和新业务，为公司的可持续发展打下良好的基础。

总之，我将会以更加务实、高效的态度，更好地拓展公司招商业务，提高公司整体实力，为公司发展贡献自己的力量。谢谢大家！

招商经理：XXX

时间：XXXX年X月X日

招商经理年度个人总结(篇4)

导语：非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对**百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。**年，对于**百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他

特别感谢上级带领对我的相信，此次安排我向股分公司述职，既是对我践诺职责的监督，也是对我个人的关心和倾慕，更是对**百联东方商厦有限公司工作的高度珍视和赞成。我将利用本次述职的契机，当真回顾查抄本身践诺职责的环境，诚挚听取上级带领的审讲和责怪，连续改革工作，更好地践诺职责。

**年，对付**百联东方广场，对付我个人都是一个具有紧张意义的一年。这一年里，经历了筹办和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一路，在上级带领的尽力赞成和救助下，带领全部员工始终坚定“遇强更强、诚信致远”的百联精神，经过议定不懈竭力，终究见证了这个佳构Mall的降生。应当说，长沙百联东方商厦的降生，使百联集体在拓展全国市场的计谋目标上又迈开了坚固的一步。下面，我就2006年度担当**百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作环境作一个大略的报告请教，请各级带领和同仁审议及斧正。

1、当真践诺职责，结壮展开工作

自2005年9月奉命以来，我就以高度的责任心、务实的精神满身心投入到项目标筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一路马连续蹄地入手下手进行市场调研，构思项目标策划思路和方向。新项目标筹办可谓坚苦重重：项目范围身形大，工程构筑纷乱，地段较偏；长沙地处腹地，采购中间力所不及，导致项目招商难度较大；异地见解文化的差别及项目遗留的诸如动拆迁、商店回租等毒手题目接踵而至，在这类环境下，我和其他班子成员一路，想方设法追求办理的最好路子，必胜的决议信念和互助的目标是我们强有力的赞成。为确保试交易如期进行，我和其他班子成员一样，抛却节假日歇息，长期驻守长沙，不分日夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服卑劣环镜，联合同等，有序鞭策各项筹办工作的进程。在上级带领的大力大举赞成下，全部同仁众擎易举，百联东方广场终究在2006年9月16日震憾揭幕。并以其档次最高、环境最好的精良形象获得了各大媒体、市民的高度必定和评价，不但弥补了长沙真正意义上“高档”购物中间的空白，也在长沙市民气中构成了精良的口碑。

2、兼顾分身，有序促成项目进程

新项目标筹建盘根错节，在周全熟悉项目标环境下，我和其他班子成员凡是和谐雷同，抓重点、抓关键、有筹划、有步聚地促成各项工作进程。

1、美满策划筹划

策划筹划的精确与否是项目告成的关键，对项目将来的成长方向起着决议性的效用。本项目标范围较大一站在手，写作无忧!]、策划定位较高，前期的筹划布局非常紧张。我们在当真汲取外埠开店告成经验的根本上，经过议定对本地市场深切的调研及对竞争敌手和差别业态的分析比较，多方汲取大家的定见和发起，斗胆发起把最初思虑的“纯百货”业态调整为“购物中间”业态，同时对每个楼层的业态配合、品牌配合、细节处理都发起了一个完好的筹划。我和其他班子成员针对市集布局筹划进行了反复评论辩论和论证，最终肯定走中、高档门路，以驰名品牌为根本，以效用办法为优势。将百联东方广场打造成湖南范围最大、档次最高、场地最新、办事最优、效用性配套最齐的当代都会前卫百货作为我们长远的成长方向。

2、项目工程构筑

本次工程具有必定的特别性，在紧张贫乏资金、长期拖欠款项的环境下要同时面对上海长沙两地的两个计划单位、八家紧张施工单位、两个监理单位，办理的难度与和谐的内容远远超出老例的工程项目。为了包管项目标平常进行，我采取自动雷同、刚柔并济等多种伎俩，以大量的时候精神为价格，凡是在股分公司、施工单位、业主之间和谐，包督工程款的到位，促成工程办理的平常展开，包督工程进度的到位。采纳招标、比价等方法，经过议定业主和我公司两边的彼此管束，监控工程造价。同时我还凡是深切工地，查抄工程进度，把握工程质量。

3、促成品牌招商

项目自招商以来，就前后在上海、长沙两地进行了品牌招商会。我一贯都特别珍视，细致筹办，客岁11月和本年1月别离在长沙华天大旅店和上海新锦江饭店召开的供给商招商会，因为前期筹办富裕，在会上我们周全亮相了项目优势和前景，获得各大品牌供给商的同等承认。除了自动互助采购总部的招商外，还在长沙自力自立展开招商工作，经过议定竭力前后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、胡蝶·树、梦洁等本地驰名品牌。

4、打造办理团队

在任何企业，人都是摆在第一名的。对付外派员工我采纳“见解整合、富裕利用、严厉办理”的方法公道安排工作岗亭，以阐扬大家长处。同时我也特别珍视对本地细致抉择出来的主管进行培养，思虑到地区见解及文化的差别，特地安排主管到上海接纳培训，以加快团队的融会，加强对企业的虔诚度，进步凝集力。互助的目标让这些骨干气力很快融会在一路，构成了一股固若金汤的气力。

5、搞好大家干系

企业要长期糊口生涯必须本土化，为尽快适应本地，我们自动与当部分分获得关联，以篡夺当局最大的赞成。在当部分分的有力互助下，我司敏捷关联其他相干本能机能部分，如公交公司、

城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时候内便结束了绿化带启齿改建、公交站点移位、站名变动、加划斑马线、开设掉头口、优化车流构造、建立禁停及车流导向标记、金满地贸易街招牌排除、破坏书报亭迁徙等工作，优化了外部环境，包管了市集如期试交易，提拔了商圈的集体档次。

招商经理年度个人总结(篇5)

结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。

(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。

2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。

3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。

4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。

(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。

2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。

(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。

希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。

(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。

有关招商经理个人年度工作总结通用

这是工作总结之家在网上发现的一篇标题为“招商经理个人年度工作总结”的文章，我们很熟练地进行文档撰写，有了范文写作不再变得很困难。高质量的范文会为我们们提供好的思路和方法。我们如何下笔写一篇好的范文呢？

招商经理个人年度工作总结 篇1

招商经理述职报告

一、岗位职责

我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：

1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；

2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；

3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；

4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；

5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。

二、个人工作情况概述

在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。

三、业务成绩

在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：

1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。

2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。

3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。

4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。

5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。

四、存在问题及改进措施

在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：

1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。

2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。

3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。

为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：

1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。

2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。

3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。

五、总结

回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！

招商经理个人年度工作总结 篇2

尊敬的公司领导：

我是招商部门的一名招商经理，在公司的三年多时间里，我积极参与公司的招商活动，并取得了不少的成绩。今天，我向领导汇报这段时间的工作情况，希望领导能够对我进行评价和指导。

一、工作任务

在公司规定的时间内，积极参与招商活动，推进项目的进展，达成公司招商的目标。在这个过程中，我们需要在市场活动中积极寻找商机，主动与合作伙伴进行合作。同时，我们也需要与公司其他部门配合，协调公司各种资源，确保项目能够顺利进行。

二、业绩总结

在过去三年的时间里，我积极参加公司的各种活动，并与多家企业达成了合作意向，其中包括互联网公司、制造业公司、物流企业等等。具体来说，我的工作成果主要包括以下几点：

1、成功推动了多个合作项目

我在公司路演、商业谈判等活动中活跃，积极发现商机，推动项目的进展。我与多家企业达成合作意向，涵盖了公司的多项业务领域。最终，这些合作项目得以顺利完成，为公司创造了良好的业绩和声誉。

2、积极参与公司市场营销活动

在过去的三年中，我积极参与公司的市场营销活动，包括展会、路演、专题讲座等。我不仅在活动中积极与客户互动，了解市场需求，还在活动中展示了公司的优势和特点。通过这些活动，我成功推动了多个项目的进展。

3、拓展业务网络

在公司的业务拓展中，我积极开拓与新的客户关系，不断扩大公司的业务网络。通过与不同行业合作伙伴的合作，我获得了更多的商业机会，并帮助公司更好地拓展业务。

三、反思与总结

在过去的三年中，我积极地参与公司的招商工作，并取得了一些成果。与此同时，我也遇到了不少挑战。继续努力，提高工作质量，取得更好的成绩。

1、加强对市场的了解

我需要更加深入地了解市场需求，及时调整公司的商业战略。只有这样，才能更好的拓展公司的业务，赢得更多的客户。

2、提高自身的能力

在未来的工作中，我需要进一步提高自身的能力，包括语言能力、谈判能力、业务能力等。这些能力的提高可以让我更好地协调公司各种资源，推动项目的进展。

3、加强团队协作

作为公司招商部门的一份子，我需要加强与团队的沟通和配合，合作完成公司的招商任务。我们需要保持高度的紧密性，保证工作的高效性和质量。

四、结语

以上是我在招商工作中的一些工作经验和收获，我将会继续努力，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢领导们对我的支持和帮助，希望能够得到更多的指导和支持。

招商经理个人年度工作总结 篇3

11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。

一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。

回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：

一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作

每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。

运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。

财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。

由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。

以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗

计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。

通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。

今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。

总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。

招商经理个人年度工作总结 篇4

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！我是招商经理张XX，非常荣幸能够获得这次机会向大家汇报我过去一段时间内的工作情况和成绩。

首先，我简单介绍一下我所负责的招商工作范围。作为招商经理，我的工作主要是负责寻找新客户，开拓新市场，以及与现有客户保持良好关系，促进经济合作，增加公司收益。整个招商部门目前有5名员工，我们的工作内容包括客户开发、市场调研、客户维护、合同签订等多个方面。

在这个岗位上，我始终秉持着“客户至上、服务为先”的原则，认真履行自己的职责，刻苦钻研市场变化和客户需求，并努力实现公司的经济目标。以下是我的工作总结：

一、客户开发

我认为客户开发是招商工作的重中之重。作为公司的招商经理，我们必须不断寻找新的商机和客户，拓展公司的市场份额。因此，我在这段时间内积极寻找市场上的潜在客户，并且取得了一定的成果。我发掘了新的市场需求，对于新市场的背景和前景进行了深入的分析和了解，并开拓了新的客户资源。我采取了多种方式开发新客户，如参加相关行业展会、寻找业内口碑好的企业作为目标客户等等。在此过程中，我不断加强了与客户的沟通，为他们提供优质的服务和解决方案，增强了客户对公司的信任感和满意度，同时大大扩大了公司的客户群体和市场占有率。

二、市场调研

市场调研是一个非常重要的工作环节，能够提供有力的市场信息支持，为公司的决策和招商工作提供有力的参考。在工作中，我认真贯彻市场调研的精神，积极收集和整理市场信息，分析市场变化，掌握市场走向。我通过不断挖掘客户需求和市场变化，以及查找行业动态和竞争对手情况，进行有效的市场分析和研究，提供了很多宝贵的信息支持和指导，为公司招商工作提供了重要的决策依据。

三、客户维护

客户维护是招商工作中重要的一个环节，维护好现有客户关系，巩固和拓展客户资源，形成良好的口碑和信誉是我们较之旧客户开发更为靠近消费者的地方。在这方面，我对现有客户进行了细致入微的了解工作，并通过电话、邮件、短信等多种方式，及时有效地与客户沟通，了解客户的实际需求，提供满足其需求的服务方案和产品，让客户感受到我们的关怀和贴心服务。同时，我也通过不定期的业务走访和策划客户化活动，使得客户对我们的服和产品有更为深刻的认识和了解，加强了客户与公司之间的情感纽带，以增加客户的重复消费率和忠诚度。

四、合同签订

招商工作的最终目的就是“合同签订”，也是效益的实现。在合同谈判这个环节，我以主动积极的态度进行沟通和谈判，达成了一些重要的合作。我与客户保持了良好的沟通和协调，在价格谈判、产品定制、售后服务等方面都全面考虑，取得了很好的成效，同时我也加强了对各类合同内容和法律条款的学习，做到眼光雕细，保障公司合法权益，达到公司与客户双赢的局面。

最后，在这个机会，我也要感谢公司各部门的大力支持，特别是我的同事们，他们一直以来同样也在不断地努力和奋斗，他们的贡献也为公司带来了很多价值。我深知在公司的发展中，一个人的力量是不够的，团队精神和协作配合同样重要，因此，我也要在这里向我的所有同事们表示真挚的感谢和敬意。

此致！

敬礼！

招商经理个人年度工作总结 篇5

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。

一、工作回顾

在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：

1. 增加了新的入驻品牌数量

我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。

2. 扩展了新的业务领域

我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。

3. 加强了合作伙伴的维护和服务

我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。

二、存在问题

在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。

1. 团队协作能力仍需提高

我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。

2. 充分了解竞争对手

我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。

三、下一步工作目标

接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：

1. 提高团队协作能力

加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。

2. 加强市场调研

进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。

3. 提升客户满意度

与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。

四、结语

总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。

招商经理个人年度工作总结 篇6

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是某某公司的招商经理XXX，我很荣幸在此向大家汇报我的工作。

一、工作概述

在公司的总体发展战略下，我主要负责招商引资工作。我们团队所招引的项目主要涉及新能源、物流、电子商务、文化传媒等多方面，已经成为公司盈利的重要支柱。

二、工作成果

1.完成总体规划

我和我的团队经过近半年的前期工作，调研、分析加上实地考察，确定了公司未来三年的招商工作总体规划。根据该规划，我们能够精准地把握市场需求及走向，谋划好公司未来的招商发展方向。

2.推进招商项目

在推进招商过程中，我对项目的筛选把握非常准确，从而选择出最具优势的项目，比如我们公司引进的新能源项目，将它作为公司战略发展的重心，并为其打造出一套完美的可行性方案。

3.维护客户关系

在引进的项目上，我认为维护客户关系尤为重要。因此我经常与招商客户沟通交流，及时处理客户的问题并且努力做到所引进的项目能够获得长期、健康稳定的发展。

三、存在的问题

1.市场分析不够深入

虽然我们的总体规划能够分析市场走向，但是对于市场分析方面还需要更加深入准确的调研和细心分析。

2.信息不够全面

尽管我们可以通过一些途径来获得招商信息，但是我们还可以尝试更全面、更多样的渠道获取信息。

四、改进措施

1.加强市场调研

加强市场调研与对市场走向、需求、竞争等各方面开展分析研究，掌握市场整体的态势，为公司未来的招商工作提供有帮助的信息。

2.增加信息获取渠道

增加招商信息的有效获取渠道，例如通过发现新媒体、企业大数据等手段，了解招商项目、招商方案及市场经济环境，更深入的把握市场动态。

以上就是我的述职报告，期望可以给大家带来帮助。感谢各位领导与同事在平时的工作中对我的支持。我一定会更加努力，为公司的发展奉献我一份努力。

招商经理个人年度工作总结 篇7

招商经理述职报告

尊敬的各位领导和同事：

大家好！我是公司招商部的一名招商经理，今天很荣幸向大家汇报我过去一年来的工作和成绩。

一、工作回顾

过去一年来，为了完成公司的招商目标，我和我的团队一直在积极开展工作。我们主要的工作内容包括：

1. 定位市场：我们通过市场调研和分析，明确市场机会，并根据市场需求定位各类商业项目的定位和细分市场。

2. 寻找项目：我们寻找各种有潜力和可投资价值的项目，包括商业地产、零售业、娱乐业等，并与开发商建立紧密的合作伙伴关系。

3. 谈判策划：我们制定招商策略，设计各类项目的商业模式，为公司提供最优的商业资源。

4. 合作促成：我们组织各类活动进行品牌推广，加强品牌影响力，为公司促成多个战略合作项目的签约。

以上是我们一年来的主要工作，经过我们团队的努力，在公司各位领导和同事的支持下，我们也取得了一定的成绩。

二、工作成果

在过去一年里，我们的团队主要取得了以下工作成果：

1. 打通了市场渠道，掌握了多个新项目，形成了较为成熟的招商模式。

2. 促成了几个区域重点项目的签约，为公司的发展带来了重要的贡献。

3. 通过定期的市场分析和研究，为公司设计了多个新的商业模式，提升了公司规划与开发的水平。

4. 坚持以客户为中心的态度，与业务合作伙伴建立了良好的信任关系，增强了项目实施的信心和动力。

以上成果离不开公司各位领导和同事的大力支持，是公司多年发展的基础和经验，同时也证明了我们团队的信念及工作能力和价值。

三、工作总结

在今后的工作中，为了实现公司战略目标，我们的招商工作将继续坚持以下原则：

1. 客户至上：客户的需求是我们不断创新、不断进步的源泉，我们要摆脱固有的观念和想法，不断了解和反思客户的心理和需求。

2. 合作共赢：招商工作是一项组合性、复杂性、系统化的工作，这需要我们坚持合作共赢的原则，增强与客户的合作伙伴关系，实现共赢局面。

3. 创新求变：世界在不断变化、企业在不断发展，这需要我们不断拓展思路、提高学习能力，改变过去的经验，不断破解难题，不断创新。

4. 安全有保障：招商工作涉及到重大合作和投资决策，因此我们必须时刻关注客户及投资风险，将安全作为我门的底线。

以上原则是我们团队今后招商工作的指引，我们将在领导和同事的大力支持下，不断提高自身的工作能力和水平，使公司的发展不断壮大。

感谢各位领导和同事对我们团队工作的支持和厚爱，也感谢大家听我报告。希望您不断有更高的要求，不断有更高的收获。

招商经理个人年度工作总结 篇8

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是本公司的招商经理，非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。

一、工作目标

作为招商经理，我的主要工作目标是为公司带来更多商业合作机会和项目。本次述职报告中，我将详细介绍我为实现这一目标所付出的努力和工作成果。

二、工作内容

1.寻找新商业机会

我的第一项任务是寻找新的商业机会。我通过网络、社交媒体和其他渠道不断地增加自己的商业圈层，以争取更多的潜在客户。此外，我还不断地与已有客户沟通，寻找他们的新需求和新机会，以便利用公司的优势资源更好地为他们服务。

2.参加商业会议和展览会

我参加了许多商业会议和展览会，这些活动是我找到新商业机会的重要途径。在这些活动中，我与潜在客户进行了深入的交流，以了解他们的需求和关注点。我还与其他业内专业人士进行了交流，以了解业内的最新趋势和发展动态，进一步拓展了公司与市场的联系。

3.管理商业合作项目

我负责管理公司与客户之间的商业合作项目。为了做到这一点，我经常与各个部门的同事沟通，以确保项目进展顺利。我还不断地关注项目进展，并与客户保持紧密联系，以确保项目能够按时完成。

4.保持客户关系

我非常注重与客户之间的关系。我定期与他们进行沟通，以了解他们的反馈和需求。我还通过提供优质、及时的服务来维护他们的满意度。在过去的几个月中，我成功地与许多客户建立了密切的合作关系。

5.解决问题

作为招商经理，我经常遇到各种问题和挑战。我始终保持冷静和灵活，有效处理问题，确保项目进展顺利。我的与客户和其他合作方的沟通技巧经过许多年的练习和提升，我相信自己能够应对各种挑战。

三、工作成果

在过去的几个月中，我取得了一些关键的工作成果。其中包括：

1.成功开发了多个商业合作项目，使公司的营收实现了显著增长。

2.与多个新客户和合作方建立了关系，拓展了公司的商业圈层。

3.成功引进了多个新的合作伙伴，为公司的营销和发展带来了新的机会。

4.积极参加各种商业活动，加强了公司在业内的知名度和影响力。

四、今后工作计划

为了更好地达成公司的商业目标，我会在未来几个月中继续努力，包括以下几点：

1.更加紧密地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以优化公司的服务。

2.更加积极地参加商业活动，扩大公司的知名度和影响力。

3.加强团队合作，与公司其他部门密切合作，为客户提供更优质的服务。

总结

在过去的一段时间里，我作为公司的招商经理，凭借着自己的实力和专业知识，取得了一些非常可喜的进展。我相信，在未来的工作中，我们可以继续携手共进，为公司的发展带来更加稳健和可持续的动力。最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任，期待与大家取得更好的合作成果。

招商经理个人年度工作总结 篇9

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司招商部门的经理，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的发展规划。

一、过去一年工作回顾

在过去一年中，我和我的团队聚焦公司战略目标，以客户需求为导向，积极推动招商工作，在公司发展进程中发挥了积极的作用。

一、加强资源调配，优化招商流程

我们加强了资源整合、调配，实现了各渠道、各业务线的优势互补。优化了招商流程，提高了业务响应速度。同时，我们通过加强合作伙伴关系的建立，扩大了公司的合作范围和合作伙伴数量。

二、锁定目标客户，注重维护关系

我们积极搜寻市场机会，注重专业精神，对目标客户进行全方位调研，分析客户需求，提供适合的方案和服务。同事们通过自己的专业知识和技巧，成功地锁定了一些重要客户，并维护了良好的合作关系。

三、开展多样化的招商活动

在招商活动的策划方面，我们开展了包括扶持企业、招标拍卖、招商洽谈等多种形式的活动。我们以创新的方式打造招商品牌，广泛宣传公司优势和品牌知名度，扩大了项目知名度和影响力。

四、加强内部沟通协作

我们加强与其他部门的沟通协作，使得招商流程得到更好地协调，同时也为其他部门提供相关帮助。我们建立了内部沟通协作平台，确保各项任务完成质量和时间。

二、未来发展规划

未来，面对新的市场机遇和挑战，我们将继续深入贯彻公司战略目标和发展方向，不断扩大市场占有率和业务规模。我们将在以下四个领域开展工作：

一、提高产品质量，拓展产品线

我们将进一步提高产品质量，满足客户不断升级的需求，同时也将不断拓展产品线，满足更多的客户需求。

二、优化业务体系，提升服务水平

我们将进一步优化业务体系，打造优质服务品牌，通过提供更快捷、便捷、专业的服务，提升招商客户满意度。

三、培育招商专业人才

我们将重视对招商团队的培训和导向，使其不断提高招商专业素养，逐渐成长为业务精英。

四、加强合作伙伴关系

我们将继续加强与各合作伙伴的合作关系，探索新的商务合作机会，挖掘新的成长点，为公司发展做出贡献。

以上是我的述职报告，谢谢大家！

有关商务经理年度个人工作总结汇总

时间一晃而过，我们即将要迎接新一年充满挑战的工作。我们需要用岗位年度工作总结和过去一年友好告别，通过总结，可以提高自己的工作技巧，如何让自己的岗位的本年度总结在众多人中脱颖而出呢？小编为大家呈上收集和整理的有关商务经理年度个人工作总结汇总，相信你能找到对自己有用的内容。

商务经理年度个人工作总结 篇1

这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下：

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在x月份我们有对我国的xx部的一些发达城市的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务、简约办公、时尚商务等，使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排：

1、配合各部门，努力做好x月份x秋冬订货会和x月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。

展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，xx男装的明天一定会更美好!

商务经理年度个人工作总结 篇2

20xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。

1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。

2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。

3、努力构建XX高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

20xx年，是XX高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了XX高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基矗

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、XX收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司OA系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化工作。

今年11月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。

五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作。

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行

商务经理年度个人工作总结 篇3

尊敬的领导、同志们：

大家好！

光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。

感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：

一、工作内容及工作总结

1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。

2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的问题不能马上解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应该把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。

3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。

在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工作的质量、成本以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契，“三人行，必有我师”，每个人都有自己的长处，我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理，也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。

二、明年的工作计划

明年，是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：

1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。

2. 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。

4. 把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。

5. 对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。

以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环

境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

最后在这里祝福公司蓬勃发展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快，身体健康，合家幸福！祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。

商务经理年度个人工作总结 篇4

我叫xx，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：

一、小区、社区经营收费工作：狠抓协助收取了xx小区卫生费xx%，垃圾清运费减少了xx%确保了小区的正常经营

光明路_号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：“你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

　二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处xx个庭院的

人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的x个庭院、员工xx人、每月支付工资xx元。现在的：x个庭院、x人、每月支付工资x元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用

积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照

四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部

工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼xx小区经理、还具体管理xx厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!

半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献！

商务经理年度个人工作总结 篇5

20xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在20xx年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：

一、完成的主要工作

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在20xx年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。20xx年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值xx万的东站广告、xx游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。20xx年，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。

(三)广告推广的精准化还不够。20xx年，公司推广总投入是xx万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们商务部承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。

三、20xx年的工作规划

(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。

(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。

(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。今年，我将通过各种方式学习提高自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己，为公司在新年度的发展做出更多贡献。

商务经理年度个人工作总结 篇6

述职述廉述德报告

（负责人 xxx） xxx年xx月xxx日

2015年已经过去，现将本人一年来学习、工作情况进行总结和反思，查找存在的不足，争取在新的一年里克服缺点，完善不足，使自己在思想素质上、工作能力上都有较大的提高。

一、学习及廉洁自律

1、坚持政治理论学习。认真学习和贯彻落实习近平总书记系列讲话精神，深刻领会新理论的精神实质和思想内涵，使自己在思想上、政治上、行动上、与党中央和各级党委保持高度一致，牢固树立为人民服务的宗旨意识。

2、不断加强业务知识学习，提高管理能力。一年来，不断强化对各种理论知识的学习，除了熟练掌握财会、企业管理等知识，还学习了《安全生产法》，取得了安全员证书；同时还通过电视、报纸、书籍学习新的企业管理知识，不断提高和充实自己的理论知识，提高管理水平。

3、廉洁自律。按照上级纪检部门的要求，遵守党纪法规以及廉政建设的有关规定，将反腐倡廉意识根植于脑海中，不断增强自律意识，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，注重加强党性修养，以此端正工作作风、生活作风，做到“自重、自省、自励”。一年来，没有违反廉政建设的事，没有滥用公款请吃的现象，没有私设“小金库”等不廉政勤政行为，自律意识强。

二、经济指标完成情况

（一）、截止2015年12月底，资产总额xxx万元，其中流动资产xxx万元，非流动资产xxx万元；负债总额xxx万元，其中流动负债xx万元，非流动负债xx万元；所有者权益总额xx万元；资产负债率 xx。公司从业人员总数xx人，参加养老统筹保险职工人数xx人，全年发放工资总额xxx万元 。

三、企业管理工作情况

1、加大安全生产管理工作。明确安全生产目标，落实安全生产责任，签订安全生产责任书。加强日常管理，每日要求安全员及驾驶员检查车辆性能，对于车辆安全性能不合格者，严禁其上路，并立即整修车辆隐患性能。同时根据季节、天气变化随时提醒驾驶员注意安全行车，优质服务员每月不定期上路检查并打分，及时纠正驾驶员行驶过程中的不规范行为，加强对驾驶员违规违章行为的查处力度，规范驾驶行为，强化职工遵纪守法意识。同时在旅游大巴车出车前及收车后，由安全员对车辆进行安全检查，并建立车辆安全检查档案。为有效预防和妥善处置各类突发事件，加大重大节假日的安全隐患排查，结合公司实际，制定消防、安防、重特大事故等应急预案并明确预案中分工，落实到细节，保证预案及时有效地实施。

2、加强安全培训。加大安全培训力度，提高员工、驾驶员安全意识和安全素质。每月召开安全工作会议，向司机通报典型事故案例，对当月安全情况进行分析，并就《驾驶员行车纪律》、《驾驶员行车纪律实施细则及有关规定》、《驾驶员规范化服务标准》、《驾驶员违规处罚管理条例》等相关法律法规和安全作业规程进行学习。注重驾驶技能的培训，请车队队长或车管员为驾驶员进行车辆性能、构造、操作等理论知识的培训；安排经验丰富的驾驶员给大家讲安全、实际操作的经验等等。同时，加强对出租车驾驶员的安全教育培训，每月对司机进行安全教育学习，主要包括交通运输法、道路运输管理条例等；并给出租车司机举行消防安全讲座，提高驾驶员消防意识。

3、增强服务意识，提高服务质量。组织驾驶员学习安全文明行业服务标准，并加大检查力度，落实规范着装及清洁标准化工作，从仪表仪态、车容车貌、服务投诉等方面，加强公交、出租服务的监管力度，树立企业的良好形象。为提升我公司的服务质量，建立同行业间的良好口碑，对于投诉问题，及时了解情况并进行解决处理及回访，确保投诉人满意，并对驾驶员进行教育学习。我公司还制作了服务监督卡，采取不记名打分制，并根据得分的高低对司机进行相应的教育及改正。

4、积极开展社会工作。根据市委市政府创卫工作的要求，为加大创卫工作的宣传力度，我公司多次使用出租车LED电子屏宣传创卫、爱国、民族团结及反腐倡廉等标语，并给每位司机发放创卫宣传手册。又根据客管创卫工作的要求，统一司机夏季工装、出租车坐包套，并在出租车内悬挂创卫、禁烟、优质服务等宣传标语。我公司出租车还积极配合客管处部门，主动捐款帮助同行司机，并参与爱心送高考生等社会公益活动等。同时对司机的好人好事，进行鼓励表扬。其中归还失物xx多起，主要包括现金、手机、重要文件等等，金额约xx万元左右，赢得了社会的好评。

四、注重品德，不断加强自身素质建设

1、作为单位主要负责同志，平时注重个人道德修养，时常告诫自己要严格自律，以身作则、以德为本，身体力行，带头打造风清气正的工作环境。

2、坚持公道正派、求真务实，以德从政，经常与同事沟通交流，听取建议想法、改进工作，努力打造团结协作的团队。

3、服从组织安排，顾全大局，淡泊名利，不计较个人得失，能忍辱负重；忠诚待人、尊重领导、关心员工，注重维护班子团结，做人低调，生活平实。 回顾一年来的工作，在各级领导和同事们的支持帮助下，自己在本职岗位上认真履职尽责，严格执行廉洁自律要求，分管和主抓的工作取得了一定的成效，但与党委的要求仍有一定差距，今后要继续加强自身理论学习，提高驾驭工作的能力。同时解放思想，强化开拓创新意识。我将继续保持勤勉认真、积极进步的工作作风和廉洁自律、甘受清贫的生活作风，加强自身学习锻炼，努力提高自己的政治素质、业务水平、领导艺术和管理能力，在党委的领导下开拓创新，奋力工作，为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献！

商务经理年度个人工作总结 篇7

经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的认识更加具体，也更加深入，项目部经营工作的关键在于根据预算收入做好成本管控，重中之重在于预控。谈到能够继续担任二期项目部商务经理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是继续任职对我来说是一个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正;焦虑的是二期项目的规模较大，在人员配备的背后，是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担任二期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下：

1. 成本预控工作

首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作;其次，根据甲方的施工合同计算预算收入;再次，根据一期工程成本单价进行成本测算;最后，对比预算收入与成本测算，在项目部集中讨论后，制定本工程的预控指标。

2. 保障生产工作

首先，根据现场工作面及工期的实际情况，项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的情况，确定本工程需要划分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并及时完善劳务合同的签订事宜;其次，根据预控指标，在器材处及公司各部室的配合下，在尽量短的时间内完成约17项材料招标工作，才能保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。

3. 成本分析情况

每月按时完成项目部产值统计，根据实际成本与成本预控指标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参加公司的成本分析会，汲取其他项目部的经验，避免或减少本项目部的经营运行风险。并对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗情况，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出合理的判断，配合项目部做好降低材料损耗工作。并将根据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据，根据成本分析的情况，优化成本支出结构及资金使用情况。

4. 结算情况

本工程于20xx年8月14日全部完成合同内的工作内容，在建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。根据项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的支持及全体管理人员的配合下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作，根据预结算情况，在项目部全体成员的配合下，完成了保本结算价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽谈，并于同年11月初完成结算定案工作。

5. 压库存情况

因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快，项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应计划，才能保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料计划得到合理修正，既为项目部生产提供了保障，也优化了项目部的库存结构，在很大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺利进行提供了必要的保障。

6. 项目部收付款情况

本工程累计完成产值4645万元，合同约定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%，结算完成后支付至结算金额的95%，20xx年11月完成结算后，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，本工程于20xx年1月上旬完成结算后收款的指标，在一定程度上缓解了公司春节前的付款压力，在向建设单位交上一份满意答卷的同时，也在开发区树立了一道亮丽的风景线，在一定程度上维护了企业形象。

7. 业务知识方面

作为一名经营人员并不能局限对定额的熟悉，还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度，根据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度，这对钢筋算量影响较大，一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%-10%，所以，掌握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重要。除此之外，对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员必备的素质，熟读本工程施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，有助于工程定额的选用，以及两算对比的考量。

在项目部的实施过程中，愈发觉得自己掌握的知识不足，愈发觉得经验对于从业者的宝贵，为了能够争取到最大利润，首先要做到对内工作及时、准确、实事求是，其次要做到握住定额控制量，在支出时留有一定的余量便于成本控制，再次要做到对外工作资料齐全、充分利用政策及行规，并时刻处理好与建设单位、监理单位、施工队的关系。及时调整自己的心态，更好的将工作开展下去，当工作上遇到自己拿捏不准的困难时，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法。积极适应、遵守、执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。本年内公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应，以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则，加强工作责任感并做好各项工作，为企业做好力所能及的基础工作。

以上为本人粗略的个人工作小结，请领导及同事审阅，如工作上有不到之处，请领导及同事不吝指出，以便本人及时改正，从而更好地工作。我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表示感谢，感谢公司领导能够给我提供这样历练的机会，感谢各部室对我工作上的包容与理解，感谢项目部成员给予我工作和生活上的帮助与支持，总结到此，反思不止，我将继续充实与积累，为企业的发展添砖加瓦。

述职人：

20xx年xx月xx日

商务经理年度个人工作总结 篇8

本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最后都安然无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事：

一、共审核产品信息29561件产品（截止到12月23日），共审核求购信息22700件（截止到12月23日）。审核企业信息30000条（截止到12月23日）。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、协助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事，进行百度贴吧、QQ群、腾讯的灌水。

第一部分 招商兼职员工作

为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图，已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招商，通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作：

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。（湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司）

第二部份 年度工作存在的问题及改进措施

工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不可避免的。一年下来，出现了以下几个重要的问题：

1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控陌生，与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热情，没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习，积累，进步，发展，提升’自己提出的五年内定位，对刚开始面临的问题，我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能研究过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理；在电商网漏洞的寻找与纠正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识，对于自己发现的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得帮助，最后才得以顺利解决；对于一位的初出茅庐的我来说，经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因，为此，我也经常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，避免盲目,稳中求得创新。

第三部份 年度工作计划

一、20xx年度个人工作目标

对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念：

1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。

2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。

对于一直以来负责维护的电商网站来说，20xx年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。

二、20xx年度重点工作规划

为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点：

1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以XXXX先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持

无论是B2B网站还是O2O网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解。

商务经理年度个人工作总结 篇9

作为XX网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再再给出可行的反馈意见。

招商经理个人年度总结

岁月如流水，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份岗位年度总结了，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。如何才能将岗位的年度总结清晰而有条理呢？以下为小编为你收集整理的招商经理个人年度总结，希望能帮助到你，请收藏。

招商经理个人年度总结【篇1】

尊敬的各位领导：

我是招商部经理XXX，现向大家汇报工作情况和取得的成绩。

一、工作概述

本部门主要负责公司招商业务，工作内容包括：

1. 制定招商计划和方案，协调公司各部门完成招商工作；

2. 寻找新的招商机会，对渠道商、分销商和合作伙伴进行勘探和拓展；

3. 协助销售部门完成大客户的招商工作，提高公司销售业绩；

4. 组织和参加各类招商活动，在业内展现公司实力；

5. 维护已有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

二、工作成绩

自担任招商经理以来，本部门的招商工作迅速发展，企业在招商方面取得了显著成就。以下是主要的工作成绩：

1. 拓展新渠道

在去年，我们成功地拓展了新的招商渠道，并与多个跨境电商平台建立合作伙伴关系，目前已有100多家渠道商进入，大大提升了公司的销售业绩。

2. 增强客户忠诚度

为了提高公司客户服务能力和满意度，我们联合技术部门，开发了一套客户管理系统，帮助客户解决了一系列业务问题，增强了客户满意度和忠诚度。

3. 提高产品竞争力

经过多次市场调查和分析，我们对公司的产品进行了改进和优化，加强了产品的质量和竞争力，为公司的长期发展提供了有力支持。

4. 资源整合

为了更好地服务客户和渠道商，我们积极整合公司内部资源，建立更加高效和透明的工作流程，统一了公司的招商策略和业务流程。

三、存在的问题

虽然取得了一定的成绩，但我们也意识到存在的问题和不足：

1. 人员结构和能力需要进一步提高，需要进一步培养和引进高素质的招商人才；

2. 需要加强对合作伙伴和渠道商的管理和培训，提高其对公司的理解和认知；

3. 需要加强对销售业绩的监控和管理，进一步提高销售业绩和客户满意度。

四、未来的发展方向

为了更好的发展和提高招商业务的有效性和效率，我们提出以下几点发展方向：

1. 拓展跨行业的合作和整合资源，提高公司的服务能力和竞争力；

2. 制定和实施科学的奖惩制度，激励招商人员的积极性和创造性；

3. 将客户服务作为重要的营销方式，提高公司的客户满意度和忠诚度。

感谢领导对我们工作的关注和支持，我们一定会继续努力，为公司的长期发展贡献更大的力量！

招商经理个人年度总结【篇2】

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是招商经理，今天我来向大家汇报我的工作情况和成果。

一、工作背景

自去年开始，公司启动了一系列招商项目，这些项目涉及新产品、新市场和新销售模式等。作为招商经理，我的任务就是要负责这些项目的招商工作，实现公司的招商目标。

二、工作内容

1、项目策划

首先，我需要花费一定时间进行项目的策划，包含目标市场、消费群体、竞争对手等。同时，我需要针对不同项目，制定不同的招商计划，如何推广、如何吸引投资者、如何分配资源等。

2、市场调研

调研市场也是十分重要的一环。由于每个市场的特点各异，我针对不同的市场进行调研，分析市场的潜力和难度，掌握市场的规律，为公司决策提供数据支撑。

3、资源整合

招商工作少不了资源整合能力，我需要在策划好的招商计划中，寻找到优势资源和合作伙伴，包括政府部门、银行、投资机构、行业协会等。并与他们建立联系和合作关系，在资源整合方面实现优势互补和资源共享。

4、招商宣传

招商工作的重要性体现在对外宣传。我需要通过各种渠道，进行有针对性的宣传，例如通过微信、微博、邮件群发等方式，让更多的投资者了解到我们的项目和品牌，同时也要加强公司的品牌宣传。

5、招商洽谈

最后，招商经理还需要具备良好的沟通与谈判能力，我需要与投资者进行沟通和接触，及时的回答投资者提出的问题，了解投资者的意向，开展合作洽谈，促成项目落地。

三、工作成果

截至目前，我已经成功推广了多个招商项目，其中包括新产品上市，新市场落地，新销售模式开拓等。通过我的努力，公司在招商工作方面也有了很大的成效，包括:

1、覆盖范围扩大

通过深入的市场调研，我发现公司有很多潜在的市场没有开发。我与团队协作，开发出了针对这些市场的具有针对性的招商计划，并且招商范围扩大到了全国。

2、投资者数量增多

在招商宣传方面，我主动与社交媒体合作，提高公司在投资者圈中的知名度，并且在各种行业会议和展会上向投资者展示我们的企业形象和实力，最终吸引了更多的投资者。

3、招商投资额度增加

通过多次的招商洽谈，我和团队成功促成项目落地，获得了大量的投资，这些投资额度是之前没有得到过的，这些资金为公司进一步发展提供了有力的财务支持。

四、总结

尽管我取得了一些成就，但我也意识到还有很多需要改进的地方，我将会继续努力，以更加专业和高效的新招商项目来回报公司和广大投资者。

报告完毕，谢谢大家！

招商经理个人年度总结【篇3】

招商经理述职报告

一、岗位职责

我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：

1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；

2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；

3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；

4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；

5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。

二、个人工作情况概述

在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。

三、业务成绩

在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：

1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。

2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。

3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。

4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。

5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。

四、存在问题及改进措施

在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：

1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。

2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。

3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。

为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：

1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。

2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。

3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。

五、总结

回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！

招商经理个人年度总结【篇4】

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是本公司的招商经理，非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。

一、工作目标

作为招商经理，我的主要工作目标是为公司带来更多商业合作机会和项目。本次述职报告中，我将详细介绍我为实现这一目标所付出的努力和工作成果。

二、工作内容

1.寻找新商业机会

我的第一项任务是寻找新的商业机会。我通过网络、社交媒体和其他渠道不断地增加自己的商业圈层，以争取更多的潜在客户。此外，我还不断地与已有客户沟通，寻找他们的新需求和新机会，以便利用公司的优势资源更好地为他们服务。

2.参加商业会议和展览会

我参加了许多商业会议和展览会，这些活动是我找到新商业机会的重要途径。在这些活动中，我与潜在客户进行了深入的交流，以了解他们的需求和关注点。我还与其他业内专业人士进行了交流，以了解业内的最新趋势和发展动态，进一步拓展了公司与市场的联系。

3.管理商业合作项目

我负责管理公司与客户之间的商业合作项目。为了做到这一点，我经常与各个部门的同事沟通，以确保项目进展顺利。我还不断地关注项目进展，并与客户保持紧密联系，以确保项目能够按时完成。

4.保持客户关系

我非常注重与客户之间的关系。我定期与他们进行沟通，以了解他们的反馈和需求。我还通过提供优质、及时的服务来维护他们的满意度。在过去的几个月中，我成功地与许多客户建立了密切的合作关系。

5.解决问题

作为招商经理，我经常遇到各种问题和挑战。我始终保持冷静和灵活，有效处理问题，确保项目进展顺利。我的与客户和其他合作方的沟通技巧经过许多年的练习和提升，我相信自己能够应对各种挑战。

三、工作成果

在过去的几个月中，我取得了一些关键的工作成果。其中包括：

1.成功开发了多个商业合作项目，使公司的营收实现了显著增长。

2.与多个新客户和合作方建立了关系，拓展了公司的商业圈层。

3.成功引进了多个新的合作伙伴，为公司的营销和发展带来了新的机会。

4.积极参加各种商业活动，加强了公司在业内的知名度和影响力。

四、今后工作计划

为了更好地达成公司的商业目标，我会在未来几个月中继续努力，包括以下几点：

1.更加紧密地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以优化公司的服务。

2.更加积极地参加商业活动，扩大公司的知名度和影响力。

3.加强团队合作，与公司其他部门密切合作，为客户提供更优质的服务。

总结

在过去的一段时间里，我作为公司的招商经理，凭借着自己的实力和专业知识，取得了一些非常可喜的进展。我相信，在未来的工作中，我们可以继续携手共进，为公司的发展带来更加稳健和可持续的动力。最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任，期待与大家取得更好的合作成果。

招商经理个人年度总结【篇5】

我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。

我本次述职报告的主题为“稳中求进  开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：

4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。

我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。

线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；

在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。

在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。

在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。

目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。

XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；

通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。

自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。

洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。

为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。

两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。

XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。

为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。

我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。

作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。

通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。

未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。

凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。

在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。

通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。

在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！

招商经理个人年度总结【篇6】

尊敬的公司领导：

我是招商部门的一名招商经理，在公司的三年多时间里，我积极参与公司的招商活动，并取得了不少的成绩。今天，我向领导汇报这段时间的工作情况，希望领导能够对我进行评价和指导。

一、工作任务

在公司规定的时间内，积极参与招商活动，推进项目的进展，达成公司招商的目标。在这个过程中，我们需要在市场活动中积极寻找商机，主动与合作伙伴进行合作。同时，我们也需要与公司其他部门配合，协调公司各种资源，确保项目能够顺利进行。

二、业绩总结

在过去三年的时间里，我积极参加公司的各种活动，并与多家企业达成了合作意向，其中包括互联网公司、制造业公司、物流企业等等。具体来说，我的工作成果主要包括以下几点：

1、成功推动了多个合作项目

我在公司路演、商业谈判等活动中活跃，积极发现商机，推动项目的进展。我与多家企业达成合作意向，涵盖了公司的多项业务领域。最终，这些合作项目得以顺利完成，为公司创造了良好的业绩和声誉。

2、积极参与公司市场营销活动

在过去的三年中，我积极参与公司的市场营销活动，包括展会、路演、专题讲座等。我不仅在活动中积极与客户互动，了解市场需求，还在活动中展示了公司的优势和特点。通过这些活动，我成功推动了多个项目的进展。

3、拓展业务网络

在公司的业务拓展中，我积极开拓与新的客户关系，不断扩大公司的业务网络。通过与不同行业合作伙伴的合作，我获得了更多的商业机会，并帮助公司更好地拓展业务。

三、反思与总结

在过去的三年中，我积极地参与公司的招商工作，并取得了一些成果。与此同时，我也遇到了不少挑战。继续努力，提高工作质量，取得更好的成绩。

1、加强对市场的了解

我需要更加深入地了解市场需求，及时调整公司的商业战略。只有这样，才能更好的拓展公司的业务，赢得更多的客户。

2、提高自身的能力

在未来的工作中，我需要进一步提高自身的能力，包括语言能力、谈判能力、业务能力等。这些能力的提高可以让我更好地协调公司各种资源，推动项目的进展。

3、加强团队协作

作为公司招商部门的一份子，我需要加强与团队的沟通和配合，合作完成公司的招商任务。我们需要保持高度的紧密性，保证工作的高效性和质量。

四、结语

以上是我在招商工作中的一些工作经验和收获，我将会继续努力，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢领导们对我的支持和帮助，希望能够得到更多的指导和支持。

招商经理个人年度总结【篇7】

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！我是招商经理张XX，非常荣幸能够获得这次机会向大家汇报我过去一段时间内的工作情况和成绩。

首先，我简单介绍一下我所负责的招商工作范围。作为招商经理，我的工作主要是负责寻找新客户，开拓新市场，以及与现有客户保持良好关系，促进经济合作，增加公司收益。整个招商部门目前有5名员工，我们的工作内容包括客户开发、市场调研、客户维护、合同签订等多个方面。

在这个岗位上，我始终秉持着“客户至上、服务为先”的原则，认真履行自己的职责，刻苦钻研市场变化和客户需求，并努力实现公司的经济目标。以下是我的工作总结：

一、客户开发

我认为客户开发是招商工作的重中之重。作为公司的招商经理，我们必须不断寻找新的商机和客户，拓展公司的市场份额。因此，我在这段时间内积极寻找市场上的潜在客户，并且取得了一定的成果。我发掘了新的市场需求，对于新市场的背景和前景进行了深入的分析和了解，并开拓了新的客户资源。我采取了多种方式开发新客户，如参加相关行业展会、寻找业内口碑好的企业作为目标客户等等。在此过程中，我不断加强了与客户的沟通，为他们提供优质的服务和解决方案，增强了客户对公司的信任感和满意度，同时大大扩大了公司的客户群体和市场占有率。

二、市场调研

市场调研是一个非常重要的工作环节，能够提供有力的市场信息支持，为公司的决策和招商工作提供有力的参考。在工作中，我认真贯彻市场调研的精神，积极收集和整理市场信息，分析市场变化，掌握市场走向。我通过不断挖掘客户需求和市场变化，以及查找行业动态和竞争对手情况，进行有效的市场分析和研究，提供了很多宝贵的信息支持和指导，为公司招商工作提供了重要的决策依据。

三、客户维护

客户维护是招商工作中重要的一个环节，维护好现有客户关系，巩固和拓展客户资源，形成良好的口碑和信誉是我们较之旧客户开发更为靠近消费者的地方。在这方面，我对现有客户进行了细致入微的了解工作，并通过电话、邮件、短信等多种方式，及时有效地与客户沟通，了解客户的实际需求，提供满足其需求的服务方案和产品，让客户感受到我们的关怀和贴心服务。同时，我也通过不定期的业务走访和策划客户化活动，使得客户对我们的服和产品有更为深刻的认识和了解，加强了客户与公司之间的情感纽带，以增加客户的重复消费率和忠诚度。

四、合同签订

招商工作的最终目的就是“合同签订”，也是效益的实现。在合同谈判这个环节，我以主动积极的态度进行沟通和谈判，达成了一些重要的合作。我与客户保持了良好的沟通和协调，在价格谈判、产品定制、售后服务等方面都全面考虑，取得了很好的成效，同时我也加强了对各类合同内容和法律条款的学习，做到眼光雕细，保障公司合法权益，达到公司与客户双赢的局面。

最后，在这个机会，我也要感谢公司各部门的大力支持，特别是我的同事们，他们一直以来同样也在不断地努力和奋斗，他们的贡献也为公司带来了很多价值。我深知在公司的发展中，一个人的力量是不够的，团队精神和协作配合同样重要，因此，我也要在这里向我的所有同事们表示真挚的感谢和敬意。

此致！

敬礼！

招商经理个人年度总结【篇8】

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是公司的招商经理，我在这里跟大家分享一下过去一年的工作。

一、工作概述

公司成立以来，秉承着发展壮大的理念，在市场竞争日益激烈、经济发展多元化的形势下，我们更加注重招商工作的开展。2019年度，我作为公司的招商经理，主要负责招商工作。在这一年的时间内，我和我的团队一共为公司策划组织了四次招商推介会，共邀请了30家企业参会。同时，我们也积极参加了多个地区的投资推介会和行业展览会。

二、工作亮点

1.拓展了公司的招商网络

为了能够产生最好的效果，我们把注意力放在了招商网络的拓展上。我们通过市场调研，选定了12个重点城市作为公司重点拓展区域，并对这些地区的知名投资机构和大型企业进行联系和沟通，建立了稳定的合作关系。

2.切实提高了公司的品牌形象

我们在今年四次招商推介会中都注重公司品牌形象的提升，积极与各界人士交流互动，有效地提高了公司的品牌知名度和社会影响力。同时，在对外发布的各种宣传材料中，尽量突出了公司的市场优势和产品特色，以引起潜在客户的兴趣和关注。

3.开发了一批优质项目

为了更好地满足市场需求，我们积极寻找拥有核心竞争力的优质项目，并与拥有这些项目的企业进行沟通和合作。通过这样的方式，我们成功地引进了一批优质的项目，为公司的发展增加了新的动力。

三、存在问题

1.招商网络还需要进一步拓展

虽然我们在今年成功地与12个重点城市的投资机构和大型企业建立了联系和沟通，但是在国内除这些城市之外的地区，我们的招商网络还需进一步拓展。

2.项目的筛选还需更加优化

虽然我们已经成功引进了一批优质的项目，但是做得还不够好。在未来的工作中，我们需要进一步优化项目的筛选流程，尽可能挑选更好的项目，并为之提供更多的支持和配合。

四、总结与建议

总的来看，今年我们在招商工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。为了进一步提升公司的品牌形象和市场地位，我建议加大对招商网络的拓展力度，进一步优化我们的项目筛选流程，并为优质项目提供更多更好的支持和配合。

最后，我相信在公司领导和同事们的共同努力下，我们一定能够在未来的日子里将公司招商工作干得更好、更成功。

谢谢大家！

招商经理个人年度总结【篇9】

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是公司的招商经理，在公司工作已经有三年的时间了，今天很荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况和收获。

一、工作情况

作为公司的招商经理，我的主要工作是负责寻找和开发新的客户资源，通过洽谈、签约等手段，为公司吸引更多的项目和业务。具体来说，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 市场分析与调研

在招商过程中，我们需要了解客户的行业特点和市场需求，因此我经常进行市场分析和调研，对行业趋势和竞争对手进行深入了解。我通过与行业协会、市场专家和媒体保持联系，收集和分析各种市场数据和信息，为公司的招商工作提供有力支持。

2. 客户拓展与沟通

拓展客户资源是招商工作中最关键的一环。我通过开展各种招商活动、参加行业会展、进行网络推广等手段，积极地拓展客户群体，将潜在客户转化为实际合作的客户。同时，在与客户进行沟通时，我注重建立良好的人际关系，了解客户的需求和诉求，提供个性化、专业化的服务。

3. 合作协商与签约

对于已经确定合作意向的客户，我会尽快与其进行细节协商，达成双方满意的合作协议。在协商过程中，我会提出自己的建议和观点，同时也会充分考虑对方的需求和利益，尽力达成双赢的目标。在签订合同后，我会与相关部门进行对接，确保合作项目能够高效、稳妥地实施。

4. 合作维护与管理

与客户签订合同并不是工作的终点，更关键的是要保持与合作伙伴之间的沟通和合作。在合作期间，我会定期与客户进行联系和会面，了解项目的进展和客户的反馈，及时解决合作过程中所遇到的问题和难点，实现长期的稳定合作。

二、工作收获

在过去的三年里，通过我的不懈努力和团队的支持，公司的业务规模得到了较大的扩展，我们成功地吸引了很多优质的客户和项目。具体表现在以下几个方面：

1. 客户数量和质量得到提升

在我加入公司之前，公司的客户主要是地区内的一些小型企业，而在我担任招商经理后，我们成功地吸引了许多行业内领先的企业和品牌，客户的规模和质量得到了极大提升。

2. 业务领域得到拓展

在我担任招商经理的三年时间里，我们业务领域得到了广泛拓展，不仅在房地产、商业地产等传统领域取得了不俗的业绩，还涉及了科技、文化、医疗、教育等多个新兴领域，实现了多元化的发展。

3. 团队管理和人员培养得到提升

作为招商团队的负责人，我注重团队管理和人员培养，通过定期的培训和沟通，提升了团队的工作能力和合作效率，为公司的招商事业注入新活力。同时，我也参与了多个人才招募项目，招聘了一批优秀的招商人才，为公司的未来发展奠定了良好的基础。

三、工作规划

在未来的工作中，我将继续秉持"成就客户、成就团队、成就自己"的工作理念，不断完善自己的工作能力和方法，为公司的招商工作贡献更多的价值。具体来说，我将做好以下几个方面的工作：

1. 提升市场洞察和判断能力，更加精准地把握市场动向和机会。

2. 加强客户维护和合作管理，建立更加稳定和长久的合作关系。

3. 持续地加强团队管理和人员培养，培养出更多的高素质招商人才。

4. 探索新型的招商方法和模式，积极拓展业务领域和市场范围。

四、总结

总的来说，我对于公司招商事业的发展充满信心，愿意携手大家，共同推动公司在招商领域的更好发展。最后，感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，在你们的帮助下，我能够在工作中不断成长和进步。谢谢！

招商经理个人年度总结【篇10】

招商经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司招商部门的经理，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的发展规划。

一、过去一年工作回顾

在过去一年中，我和我的团队聚焦公司战略目标，以客户需求为导向，积极推动招商工作，在公司发展进程中发挥了积极的作用。

一、加强资源调配，优化招商流程

我们加强了资源整合、调配，实现了各渠道、各业务线的优势互补。优化了招商流程，提高了业务响应速度。同时，我们通过加强合作伙伴关系的建立，扩大了公司的合作范围和合作伙伴数量。

二、锁定目标客户，注重维护关系

我们积极搜寻市场机会，注重专业精神，对目标客户进行全方位调研，分析客户需求，提供适合的方案和服务。同事们通过自己的专业知识和技巧，成功地锁定了一些重要客户，并维护了良好的合作关系。

三、开展多样化的招商活动

在招商活动的策划方面，我们开展了包括扶持企业、招标拍卖、招商洽谈等多种形式的活动。我们以创新的方式打造招商品牌，广泛宣传公司优势和品牌知名度，扩大了项目知名度和影响力。

四、加强内部沟通协作

我们加强与其他部门的沟通协作，使得招商流程得到更好地协调，同时也为其他部门提供相关帮助。我们建立了内部沟通协作平台，确保各项任务完成质量和时间。

二、未来发展规划

未来，面对新的市场机遇和挑战，我们将继续深入贯彻公司战略目标和发展方向，不断扩大市场占有率和业务规模。我们将在以下四个领域开展工作：

一、提高产品质量，拓展产品线

我们将进一步提高产品质量，满足客户不断升级的需求，同时也将不断拓展产品线，满足更多的客户需求。

二、优化业务体系，提升服务水平

我们将进一步优化业务体系，打造优质服务品牌，通过提供更快捷、便捷、专业的服务，提升招商客户满意度。

三、培育招商专业人才

我们将重视对招商团队的培训和导向，使其不断提高招商专业素养，逐渐成长为业务精英。

四、加强合作伙伴关系

我们将继续加强与各合作伙伴的合作关系，探索新的商务合作机会，挖掘新的成长点，为公司发展做出贡献。

以上是我的述职报告，谢谢大家！

招商经理个人年度总结【篇11】

招商经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的招商经理，今天我来向大家汇报我在招商工作方面的工作情况与收获。

一、工作情况

1. 市场调研

在过去的一年里，我与我的团队对我们公司所要进军的市场进行了深入的调研。我们了解到市场的潜在需求、竞争情况以及市场发展趋势，并通过各种途径积累了大量的市场资料，为公司今后的拓展奠定了坚实的基础。

2. 招商洽谈

在市场调研的基础上，我和我的团队与各大潜在投资者进行了积极的沟通与洽谈。我们与投资者分享了公司的优势、市场前景及投资前景，解答他们的疑虑，大力推广我公司的品牌，获得了一些很不错的投资者资源。

3. 签约落地

在与投资者的谈判中，我们最终与多家投资者签订了合作意向书和招商合同。在合同签订后，我们积极组织公司相关人员，与投资者协商落实相关项目，推动了项目落地。

二、工作收获

在过去的一年里，我及我的团队付出了辛勤的努力，为公司的招商工作取得了一定成果。以下是我觉得比较明显的工作收获：

1. 成功引进多家投资者

通过市场调研、招商洽谈等方式，我们顺利引进了多家投资者，其中包括一些知名国内外的投资公司和企业。这为公司未来的发展打下了坚实的基础，并且也推动了公司现有业务的拓展和壮大。

2. 提升公司品牌

在我们进行招商工作的过程中，公司品牌的知名度得到了很大的提升。我们广泛宣传公司的优势和特色，得到了市场的认可和肯定。在市场竞争越来越激烈的情况下，一个好的品牌形象可以为公司带来更多的商业机会和市场份额。

3. 推动项目合作落地

我们签订的招商合同涉及到了多个项目，这些项目的真正实现需要我们的共同努力。我和团队成员积极推动项目落地，保证合作中的各项细节得到妥善解决，最终实现了项目的合作落地。

以上是我在招商工作方面的工作情况与收获，感谢公司一直以来对我和我的团队的支持与帮助！

招商经理个人年度总结【篇12】

招商经理述职报告

尊敬的领导，各位同事：

首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，使我担任招商经理职务。经过一年多的工作，我希望向大家汇报我在招商方面的工作情况和成绩，同时也对今后的工作提出一些建议。

一、工作情况

1. 招商计划制定

根据公司战略目标和发展方向，制定了合理的招商计划。以中心城市为目标，结合当地市场需求和消费习惯，确定了开设门店的位置、面积、人员配置和投资额度等具体要求。

2. 市场调研

通过调查市场竞争情况、消费者需求和购买力等，对门店销售的产品进行调整和升级，以适应不同市场需求。同时，对合作伙伴的资信和实力进行调查，确保合作的可靠性。

3. 招商渠道开发

多方面开展招商工作，寻找合适的招商渠道，与房地产开发商、商业地产中介机构等建立合作关系，拓展招商渠道，稳步推进公司招商工作。

4. 招商合作谈判

根据公司的招商计划，与合作伙伴进行联系和交流，展开合作谈判。在谈判中，我们注重平衡双方利益，争取达成合作协议，确保公司利益最大化。同时，加强与合作伙伴的沟通和协调，提高合作效率。

二、工作成果

1. 招商人员

我部门的招商人员数量从最初的3人增加到了6人。增加了人员，并组成高质量的招商团队，可以更快速的完成招商目标。

2. 门店数量

公司招商目标是在一年内开设10家门店，目前为止已经开设了8家门店，其中有5家门店已经盈利，公司整体盈利情况良好。

3. 新市场区域拓展

通过市场调研和实地考察，我们成功进入了新市场，拓展了公司的业务范围，带来了更多的商机，为公司创造了更多的收益。

三、今后工作计划和建议

1、加强对市场的研究和新趋势的把握。不断调整和优化公司的招商策略，开发新的市场渠道，提高公司的竞争力。

2、加大与合作伙伴的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系，加强合作稳定性和合作效率。

3、加强招商人员的培训和管理，提高员工的能力和素质，让每个员工都能够充分发挥自己的能力。

4、加强内部协作，加强与其他部门的合作。提高内部沟通和协作能力，共同实现公司战略目标。

在今后的工作中，我和我的团队将一如既往地致力于公司的发展和招商工作，为公司创造更多的收益和价值。同时，我也期待着公司领导和同事对我们提出更多宝贵的意见和建议，共同推动公司的发展壮大。

谢谢大家！

最新招商经理个人年度总结

时间其实是稍纵即逝的，充实的一年正悄然结束。又到了可以写岗位的年度总结的时间了，通过年度工作总结我们能够更清晰地认知自己的工作能力和优缺点。“招商经理个人年度总结”是工作总结之家为您准备的内容，更多信息请继续关注本网站！

招商经理个人年度总结 篇1

11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。

一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。

回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：

一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作

每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。

运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。

财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。

由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。

以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗

计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。

通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。

今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。

总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。

招商经理个人年度总结 篇2

结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。

(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。

2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。

3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。

4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。

(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。

2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。

(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。

希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。

(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。

招商经理个人年度总结 篇3

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天，公司物流招商运营部经理述职报告。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，述职报告《公司物流招商运营部经理述职报告》。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

招商经理个人年度总结 篇4

在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下：

今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的70%，本科以上人员占到了50%。

在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。

一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上：

今后工作的打算

(一)进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。

(二)着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。

(四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。

招商经理个人年度总结 篇5

尊敬的领导：

我在此向您汇报我作为招商经理的工作情况。作为公司的招商经理，在过去的一年里，我一直在致力于公司的商业招展，不断地推动公司的发展和壮大。接下来，我将具体介绍我所做的工作以及取得的成果。

一、市场分析

为了更好地把握市场动态和趋势，我花费了大量的时间和精力进行市场分析，包括国内外经济、商业、政治以及科技等方面的变化。据我观察，随着互联网技术的不断进步和人们消费观念的不断变化，线上商业将越来越成为未来的主流，而线下商业仍然需要不断创新，以保证其竞争力。

二、项目开发

根据市场分析的结果，我针对公司的整体战略方针制定了针对性的方案。我也积极开发新项目，与各大商业地产公司以及商户建立联系，探索商业拓展的新模式和新思路。

一项重要的项目是与A类商业地产建立合作，并与商业地产开发商达成战略合作协议，在不同的城市推出多个项目；同时，我也同步探索一些创新的商业模式，例如将互联网技术与传统的零售业结合，打造跨界新商业，从而满足不断变化的市场需求和消费者的购物体验。

三、营销推广

为了让更多的人了解我们的项目和品牌，我推行了一些营销推广活动。例如，在进行品牌宣传形象时，我制作了宣传海报，发布了相关新闻，并举办了一场盛大的发布会。在推广新项目时，我依托互联网的广告、SEO和社交媒体推广，以及线上和线下结合的用户体验设计，使得我们的项目更好地进入市场。

四、团队建设

作为一个招商经理，我的任务也是领导团队，因此团队建设对于项目的成功非常关键。我带领和管理一个高效和有能力的团队，使他们不断成长和进步。我鼓励带领团队持续学习，获得更多的知识和经验，不断提高他们的能力水平。我也善于倾听和与我的团队进行良好的沟通和协作，共同制定目标达成战略。

五、成果展示

通过我的不断努力，我们取得了一系列的成果。在过去的一年中，我们先后开发了 X 个项目，成功进入 XX 个城市，与 X 家大型商业地产签订了战略合作协议，项目总投资 X 亿元。

在营销推广方面，我们的品牌宣传在社交媒体上获得了很高的曝光率。同时，在线下线上融合的购物体验设计能够让消费者感受到不一样的购物体验，得到了消费者的好评和回馈。

在团队管理方面，我带领我的团队不断开发和推广新项目，同时也带领他们不断成长，目前我们的团队已经成为公司的一个有力支持。

六、未来规划

面对未来的挑战和机遇，我的团队将继续努力，不断探索和创新商业拓展的新模式和新思路。我们将继续关注市场的变化和需求，积极寻找市场的空白点，借助互联网和科技的优势，推行更具有创新性和体验性的商业拓展，促进公司实现更快更好的发展。

以上是我在过去的一年里的工作和成果汇报。感谢公司对我的支持和信任，我将一如既往地努力工作，为公司的发展做出更好的贡献。

招商经理个人年度总结 篇6

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

2、__年百货商场招商工作总结

进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将__年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：

a._商圈_家(_______)

b._商圈_家(_______)

②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：_______。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对______等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、__年工作规划

招商_部在__年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的__年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在__年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。

4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质

招商经理个人年度总结 篇7

我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。

我本次述职报告的主题为“稳中求进  开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：

4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。

我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。

线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；

在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。

在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。

在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。

目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。

XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；

通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。

自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。

洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。

为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。

两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。

XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。

为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。

我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。

作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。

通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。

未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。

凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。

在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。

通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。

在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！

招商经理年度工作总结

很多公司都会在内部设置招商部这样一个部门，专门负责对外招商的工作，而招商经理则是这一部门的领导人。招商经理通常会用到工作总结，来回顾自己的个人经验。小编准备了“招商经理年度工作总结”的有关内容，欢迎大家收看。

招商经理年度工作总结（篇一）

    我于20__年1月被组织部任命到招商局工作，工作以来，尽心尽力，尽职尽责，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报如下：

    一、加强学习，提高自身素质

    一是深入学习理论知识。深入学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观和党的十七大、十七届七中全会精神，理论水平进一步提高。

    二是用心学习业务知识。用心学习英山整体状况，区位优势、资源禀赋状况、招商引资优惠政策、工业企业状况、招商引资礼仪、谈判技巧等。尽快融入英山、融入主角。三是用心学习领导技巧。作为刚出家门即就校门再入机关门的"三门"副科级领导，经验欠缺、资历尚浅，务必摆正身份，摆正位置，向领导学习领导艺术。

    二、爱岗敬业，做好本职工作

    我认真做好办公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潜力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。在局领导和同事们的指导和帮忙下，我对办公室工作用心探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：

    一是做好文秘工作。

    作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了超多认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对县委、县政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室理解和处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展带给了良好的条件。

    二是做好档案管理工作。

    我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。透过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上十分注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放和管理，早上的签到管理，并制定了相关制度和监督手段，以持续办公室卫生和工作秩序，保护办公室的财产。

    三、廉洁自律，树立良好形象

    我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的职责感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自我的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

招商经理年度工作总结（篇二）

    一、近期工作情况汇报

    (一)招商引资工作：今年1-8月份，我办共有招商项目10个，其中亿元以上项目7个，实际到位资金2.8亿元，完成全年任务的70%。新增注册资本金完成1.6亿元。

    新增亿元以上项目3个:一是莲花家具广场，现已建成5月份开始正式营业，二是电信大楼北侧项目，由浙江杭州万泰控股集团股份有限公司投资开发，目前该项目正在办理土地挂牌前的相关手续，三是水利资产地块，由江苏泰富业发展有限公司开发，现正在办理挂牌前相关手续。目前洽谈项目2个：一是由浙江中钜控股集团汽车站周边项目，二是水岸名宅北侧地块项目。

    引进总部经济项目1个(江苏润波电梯有限公司)，该公司是一家以高科技产品为龙头，集整体销售、安装、维修、改造、保养为一体的.多元化高新技术企业。公司在南京设有一个营销部，在宿迁设有一个分部，目前该项目进入试营业阶段。洽谈项目3个，分别为：汇银家电有限公司、万邦香料工业有限公司、华天驰宇建筑装饰工程有限公司。

    (二)利用外资情况：我办和区政府办共同引进外资项目淮安德馨贸易有限公司，由新加坡独资企业万香国际有限公司投资，项目总投资400万美元，注册资本400万美元，主要经营天然香料原料，日用化学品原料。所经营的商品主要供应天然香料、合成香料生产厂家和食品、医药、日用化妆品生产厂家。该项目现已通过工商局名称预先核准，相关材料已通过市商务局审批，预计本周内报省商务厅。

    (三)重点项目工作：

    苏宁电器广场项目：该项目由苏宁集团投资建设，总投资10亿元，建设1幢地下3层、地上41层商务及写字楼。项目规划用地面积8906平方米，总建筑面积约86465平方米。该项目已完成试桩、支护桩、止水桩、工程桩工程。目前土方工程正在全面开挖，边挖土边做支撑，土方工程预计将持续到10月份，四季度开始做地下室工程。项目预计至20__年建成。

    龙游城项目：该项目由浙江客商淮安诚泰房地产公司投资建设，位于淮安市淮海商业中心区，占地面积25.2亩，总建筑面积14.4万。拟建地下三层，裙房七层，及两幢分别为26层和30层、高100m的写字楼。项目总投资约10亿元。预计20__年建成营业。截止目前该项目住宅部分93户约8500拆迁工作已完成，非住宅9户已签约4户约13000多，待完成剩余2户的拆迁扫尾工作完成后，开始进行桩基工程施工，土方开挖。

    二、存在问题

    (一)我办辖区内的2个重点项目苏宁电器广场和嘉和国际广场，目前土方工程正在全面开挖，由于卫生城市复检和不断下雨，项目出土时间一再被调整，导致项目进度受到影响。

    (二)外资项目手续办理时间太长导致外资目前未到帐。原本上报的项目淮安德馨节能材料有限公司由于外管结汇方面存在问题，现已暂停办理。新注册的外资项目淮安德馨贸易公司的相关材料正在市商务局审批。后续将进一步跟进，确保外资尽早到账。

    (三)新增注册资本金考核调整为3亿元，目前我办已完成1.6亿元。在下半年的工作中，需要加大力度，广泛收集信息，做好项目对接，特别要密切关注大企业、大项目是否有增资意向，确保年底考核达序时进度。

    三、下一步工作打算

    (一)突出抓好重大项目的建设。充分发挥重大项目的支撑作用，重点抓好苏宁电器广场、龙游城、嘉和国际广场、新天地花园项目建设，确保项目达序时进度。

    (二)以重点楼宇为依托，全力发展总部经济。以辖区内重点楼宇中鑫文化创意产业大厦和金马广场为依托，集聚、培育、形成功能配套完善、总部企业集聚明显、经济效益显著的总部经济发展基地。

    (三)提前做好项目资料汇总，迎接年底考核。提前与项目相关负责人对接，整理收集好各个项目今年度的投资情况证明材料，确保年底考核达到目标。

    今年以来，我局认真贯彻落实县县经济工作会议精神，紧扣县委、县政府发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，全县招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。

招商经理年度工作总结（篇三）

    一、上半年工作总结

    （一）总体情况

    今年以来，在市投资促进局的大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，上半年，全县共签订招商引资项目7个,总投资额91070万元。实际到位内资21亿元，完成年度目标任务36亿元的58.44%；实际利用外资850万美元，完成年度目标任务1670万美元的50.9%，顺利实现内、外资“时间过半，任务过半”。

    （二）主要做法

    1.加强领导，落实责任。县委、县政府对招商引资工作高度重视，年初分别召开表彰大会和签订责任状大会，兑现招商引资奖励，下达全年招商引资目标任务到30个责任单位并签订招商引资目标责任状。同时，县领导带头对接洽谈招商项目，亲自挂帅协调解决项目洽谈和建设过程中存在的困难和问题，激发各镇、各部门支持参与招商引资工作的热情，营造全社会支持参与招商引资工作的良好工作氛围。

    2.奋力推进，重大项目招商取得新进展。围绕产业规划，积极招大引强，吸引大企业、大项目落地。目前在谈，近期即将签约的大项目有总投资10亿元的xxx国际性大学项目、总投资12亿元的xxx国际生态旅游度假项目、总投资7.95亿元广西xxx民间工艺品展贸项目、总投资5.5亿元的xxx建材装饰广场项目。

    3.组织开展招商活动，确保项目顺利实施今年以来，我县围绕世界500强、国内500强企业、央企、行业龙头企业，组织开展“走出去”、“请进来”招商活动，重点抓好小分队外出招商活动。一是利用今年4月举办的“三月三”歌圩经贸活动平台的有利时机，与市局联合举办“三月三”歌圩投资洽谈活动，有针对性地邀请国内外知名企业、商会参会，不断提高参会客商的质量，共签约9个项目，项目总投资额13.89亿元。二是针对在谈重点招商项目，分别于3月上旬、5月下旬由县领导带队组织招商小分队分赴北京、天津、广州、内蒙古、河南等项目实地进行考察和项目洽谈，推动在谈项目转化为协议项目，协议项目尽快开工建设，确保招商项目及时落地和开工建设。

    二、下半年工作计划

    下半年，我县围绕主导产业，加大领导带头招商、产业招商、以商招商力度，力争在招大引强上有新突破。

    （一）围绕承接转移，奠定坚实基础。紧紧抓住当前国家经济结构调整、沿海发达地区产业结构调整和产业梯度转移的历史性机遇，深入分析产业转移趋势，立足我县区位、资源、产业优势，谋划承接转移对策，夯实发展载体，加快产业园区建设规划，加强园中园建设力度，对接沿海发达地区企业群体转移；

    （二）强化落地项目的协调服务，完善项目联系跟踪协调机制，及时协调解决项目建设中的困难和问题，努力提高资金到位率；加强项目用地储备，为项目落地和开工建设打好基础；

招商经理年度工作总结（篇四）

    我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在工作期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们要开始制定更完善的招商方案，新年后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力打造康定的地标性建筑。

    在生活上，紧随公司的管理方针，勤俭节约，有良好的日常生活习惯，团结、关心、帮助同事并与他们融洽沟通，适应性较强。

    在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结出自己的经验。业余时间也会常操作CAD，office办公软件等，学习网站管理，广泛浏览网站，学习建筑经济相关的知识，不断的提升自己，让自己在这个竞争的社会中有立足之地。

    由于才出身社会，理论基础知识还不扎实，业务知识不够全面，工作经验不足，无法事前控制，遇事时因信心不足，不敢大胆提出问题，在日后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。更多的参与到开发及项目管理中去，在实践中磨砺和锻炼自己，成为小组中能独当一面的具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。

    在此，希望能通过公司的考核，把我正式纳入这个团队，让我与团队共同进步。同时，希望公司考虑藏区的状况，为了大家的健康，适当组织户外活动或体育锻炼等。希望各部门间互帮互助，忘记小小的摩擦，把我们的大家庭生活过得和和美美。

    XX投资公司

    招商部XX

    20xx年1月20日

有关商务经理个人年度总结集锦

我们强烈推荐“商务经理个人年度总结”它是一篇好文章，应该从哪些方面来写岗位的年度工作总结呢？总结工作可以让我们更加深入地了解客户的商业模式，欢迎您来到本网页希望您能找到所需的信息！

商务经理个人年度总结【篇1】

尊敬的评委们：

我在这次竞聘中，谨向大家述职。

我拥有的背景和能力：

1. 商务领域的专业知识和经验；

2. 国内和国际市场的销售经验；

3. 强大的团队合作能力以及领导和管理的技能。

第一部分：商务经理的工作职责

作为商务经理，我的工作职责有很多，其中以下几点是最关键的：

1. 制定销售和市场营销策略，确保公司的利润最大化；

2. 拓展新市场和客户，发掘销售潜力；

3. 管理销售团队，指导他们在销售和服务方面的工作；

4. 确保客户满意度，处理客户投诉。

第二部分：我的成就和经验

自从担任商务经理以来，我取得了很多成就。以下列举了其中一些：

1. 我实施了新的营销策略，通过广告和促销活动提高了销售额和市场份额；

2. 我建立了新的销售渠道，并与一些重要客户建立了良好的合作关系，为公司带来了许多高价值的交易；

3. 我成功地管理了销售团队，建立了良好的团队合作和沟通机制；

4. 我严格地监控客户服务和销售活动，及时解决了客户的投诉。

第三部分：我的未来计划

作为商务经理，我的目标是持续改进公司的营销和销售策略，以打造一个更加成功的公司。我将采取以下措施来实现这个目标：

1. 制定更为精细和全面的销售和市场营销策略，以扩大公司市场份额并提高公司的利润；

2. 寻找和拓展新市场，并根据市场的需求和客户反馈，调整公司产品和营销策略；

3. 在销售和客户服务方面，提高团队的专业技能和服务水平，以提高客户满意度；

4. 建立更加严格的管理和监控机制，及时发现并解决问题，在市场上保持竞争优势。

总结：

作为商务经理，我将全力以赴，努力工作，为公司的成功和发展做出更大的贡献。我相信，在我的领导下，销售团队将更加团结和高效，公司将迎来更加光明的未来。

商务经理个人年度总结【篇2】

工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不可避免的。一年下来，出现了以下几个重要的问题：

1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控陌生，与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热情，没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习，积累，进步，发展，提升’自己提出的五年内定位，对刚开始面临的问题，我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能研究过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理；在电商网漏洞的寻找与纠正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识，对于自己发现的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得帮助，最后才得以顺利解决；对于一位的初出茅庐的我来说，经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因，为此，我也经常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，避免盲目,稳中求得创新。

商务经理个人年度总结【篇3】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化。最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多。刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

商务经理个人年度总结【篇4】

光阴似箭，岁月如梭，转眼间入职柳京花大酒店餐饮部工作已满一年。根据餐饮部经理的工作安排，主要负责酒店前厅的日常运作和部门的培训工作。现在我将上年度工作的开展情况作总结报告，并对未来一年的工作作一个总体规划。以下是上年度工作回顾：

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，上年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1.编写各岗位操作流程。根据餐饮部各个岗位的实际运作状况，编写了餐饮部各岗位的工作流程，量化细则，统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。

2.定期召开主持管理层会议。为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，柳京花酒店把每周二上午9点定位周例会时间，由主管级管理人员参加，分析上周服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

3.建立顾客投诉反馈机制。本年度餐饮部积极收集顾客的反馈意见，收集顾客对服务质量、菜品质量等方面的反馈，作为改善管理和提升菜品质量和服务质量的重要依据，管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、开展各级员工培训，提升员工综合素质

上年度柳京花酒店利用每天开早例会和下午例会的时间，针对各个岗点，进行了细化的培训，包括服务技能培训、酒店规章制度的学习、礼仪礼貌的强化等等。

在员工的培训上，着重给员工培训了酒店的各项规章制度，服务技能；在经理的培训上，通过专业的培训机构北京和泰盛典酒店管理公司，着重进行了管理方面的培训，使我们的管理团队拓宽了管理思路，开阔了行业视野。

三、存在的问题和不足

本年度酒店的工作虽然按计划完成了，但是在完成的质量上还不够，主要表现在以下方面：

1.管理力度不够，部分环节薄弱。对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在前厅和包房的服务质量方面，削弱了对保洁、酒水部的管理。

2.培训互动环节不够。当前的培训主要以员工听讲，记录为主，员工参与的机会很少，长时间下来会减少员工的积极性。

四、今年的工作规划

20xx年是崭新的一年，是充满希望的一年。在这一年里，我们要夯实管理基础，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

1.提升会议质量，建立良好的沟通平台。在现有服务质量例会的基础上进一步深化专题会的内容，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

2.建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况。20xx年将根据酒店质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、服务状况、设备设施维护状况、安全管理、员工礼仪礼貌、上餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

3.以贵宾包房为平台，制造新的服务亮点，树立优质服务窗口。将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在朝式服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

4.协助后厨，共同促进菜品质量。20xx年度将协助后厨在菜品上做提升，餐饮部主要抓顾客意见收集、菜品质量监督反馈等方面的工作，共同促进菜品质量。

5.调整培训方向，创建学习型团队。20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，培养知识型管理人才，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

6.弘扬企业文化。20xx年度，我将积极做好各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。

20xx年度工作的顺利开展，归功于董事长的悉心指导和关怀，也离不开总经理的帮助和支持，更得力于餐饮部各部门的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。

新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力！

商务经理个人年度总结【篇5】

转眼间，20xx年已经过去，我们满怀坚定的信心，迎来了最具挑战的20xx年，在过去的一年里，全球经历了金融风暴的洗礼，各行各业都经历了滑铁卢式的经济滑坡，我们混凝土搅拌行业也没有例外，而且是首当其中，虽然也经历了很大的危机，但在危机中也得到了淬炼，我们始终还是坚定的坚持下来了，在行业中立足了脚跟。

20xx年我们公司在公司领导及全体员工的共同努力下，安全生产商品混凝土xxx万立方，完成计划产量xx万方的xx%，比去年同期x万立方下降了xx%;完成生产产值xxx万元，比去年同期xxxxx万元减少了xxx万元，下降了xxxx%;原材料入库xxxx万元，支付其款项xxx万元，资金回收xxxx万元，占当年销售额的xxxx%，虽然未能完成公司年初预计xx万立方的销售计划，但在我市同行相比，我们已经取得了较好的成绩。

一、在生产方面：

生产部在部门经理的带领下，客服了人员流动大，新人多，人手少的困难，经过全体员工的努力，较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性，工作时间的不稳定，并且持续时间较长，新的调度员和操作员、司磅员刚来的时间都难以适应，工作压力好比较大，但他们都能尽快去适应，尽力做好本职工作，虽然也有工地投诉，但他们都能及时的想办法补救吸取经验教训，以便在今后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节，起着对内对外进行联系纽带作用，由于新人多，缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通，有时还存在不到位的情况，因此要加强职业道德学习，提高业务水平，合理安排工地及生产任务，提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节，在过去的一年里都能认真操作，认真细致的输入配方，没有出现打错料的情况，杜绝了不合格产品的出现，不足之处在于在打料过程中造成落地料较多，在今后的工作中应当吸取经验教训，加强责任心;设备维修班的人员更是付出了艰辛的汗水，由于设备老化，加上今年维修人员流动较大，在人员少维修任务重的情况下，还进行了两台电动滚筒的改造，经过几个月的运转工作情况良好，降低了故障的发生，还延长了设备的使用寿命，为公司节省了维修费用，同时也减轻了维修人员的劳动强度。出现的机械故障，主要是平常没有能按照计划进行保养和维护，环境卫生也比较差，有客观的因素，还是主观能动性不够，今后要首先做好部门工作计划，加强安全、设备、卫生等工作巡查，加强全员的技能学习(特别是调度室的人员)，提高业务驾驭水平，合理计划安排生产，做好相关方面的沟通工作，避免和减少不必要的损失及客户投诉，做好原材料的组织购进及泵车租赁协调工作，保证生产任务的完成。

二、车管部20xx年紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作：

一、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。

二、对个别司机在工作期间表现较差的，如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。

三、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪，保证车辆用油及车辆配件的及时购进，也保证了公司生产运输的需要。

四、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查，对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。

五、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作，年内有5人自动辞职，招聘x人经过考核后现以准上车。

六、为保证车辆的正常运行，对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续，处理违章违规的车辆及驾驶员xx次，处理事故现场和需要保险公司处理赔付的x次。

七、公司维修工，维修车辆每月达xxx次，外出抢修车辆约xx次。

商务经理个人年度总结【篇6】

尊敬的领导、同志们：

大家好！

光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。

感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：

一、工作内容及工作总结

1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。

2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的问题不能马上解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应该把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。

3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。

在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工作的质量、成本以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契，“三人行，必有我师”，每个人都有自己的长处，我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理，也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。

二、明年的工作计划

明年，是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：

1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。

2. 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。

4. 把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。

5. 对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。

以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环

境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

最后在这里祝福公司蓬勃发展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快，身体健康，合家幸福！祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。

商务经理个人年度总结【篇7】

尊敬的领导：

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20XX年已经过去，充满希望的20XX年终于来临。回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

一、管理实践

20XX年x月x日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩

在公司管理方面：

(1)主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

(2)采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。

(3)完善并主持了公司新员工培训方案。

(4)带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

(5)强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

(6)推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。

(7)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。

(8)明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面：

(1)带队参加xx宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)带队完成xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)主持长沙市xx学校部分VI要素策划设计。

(4)主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

(5)参与xx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)撰写xx电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。

(7)公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

述职人：xxx

20XX年x月x日

商务经理个人年度总结【篇8】

20XX年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。

在xx做商务管理的岗位，完成了xx万的销售任务，习得了基本的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业的认识后做出的郑重选择。实践证明，我的选择是正确的。

x个月的工作，使我对外贸有了一个初步的认识，总结一下，我认为外贸的本质还是业务，核心还在销售，并不算跨度很大的转型。

就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是：寒暄-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。

对应到外贸客户开发和跟进当中：

1、寒暄：开发信刚开始，需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段，营造良好的商务谈判氛围。

2、探寻需求：客户有了兴趣，或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真的客户，他的需求是什么样的。需要问客户一些问题来了解客户的需求，比如产品的用途和更细分的型号，需求量多少?目标价多少?交货期多久?

3、确定需求：从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方继续跟客户确认。

4、介绍产品：我感觉外贸的产品本质应该是服务，而不是产品。因为文化背景和语言的差异，购买的应该是信任和专业的服务，而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数，性能价格等，那是最基本的，最主要的是站在客户的角度来思考，怎么帮客户降低成本，降低交易风险，缩短交货时间等专业的服务，为取得信任邮寄样品等等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。

5、异议处理：当然，在谈判博弈当中，会有利益冲突，客户会有这样或那样的问题，只要客户有异议，其实销售就等于成功了七成，只要将异议顺利化解，离拿单就不远了。其实常见的异议无非两种：价格异议，产品异议。平时只要留心积累和学习异议处理的办法，总是可以解决的。但前提是第四个环节，产品和服务价值塑造一定要到位，双方才会有充分的博弈空间，我们所做的就只是在这个空间内找到一个平衡点，自然就可以进入签单收款环节。

6、签单收款：在销售当中，这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到有同事说客户下了单，但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好，从而前功尽弃。跟单的目的就是为了签单，在内贸销售中，签单前是客户最谨慎的时候，老业务员签单都是又快又准，表现一定要成熟老练，稍有不自信，表现不得体，或操之过急就会很快失去客户的信任，导致丢单。目前还没有签过外贸的单子，我想里面也有很多需要注意的细节。

7、后续服务：无需多言，这也是我们外贸行业比较重要的一个环节，客户的翻盘，转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。

这样环环相扣，只要每个环节做到位了，拿单是必然的，即使拿不了单，也可以从这七个环节来分析，总结和吸取经验教训。

总结一下20XX年主要有三方面的收获：

1、对销售有了更深入的理解；

2、习得了初步的管理知识和经验；

3、成功转型外贸行业。

在外贸行业的初步探索后，发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为核心，英语技能和产品知识为补充，再加上一份空杯心态和勤奋努力，从入门到熟练外贸这门技能的目标，我还是充满了信心！

商务经理个人年度总结【篇9】

医药商务经理述职报告

尊敬的领导、同事们：

我作为公司的医药商务经理，将在此向大家述职报告，讲述我在过去一年中的工作成绩以及未来的工作计划。

一、工作成绩

在去年，我所领导的医药商务团队在市场拓展和产品推广方面取得了较为显著的成绩。具体表现在以下几个方面：

1. 市场拓展：团队与多家医院和药店建立了合作关系，有效地增加了公司产品的销售额。尤其是在市场竞争激烈的一线城市，我们的销售额增长了10%以上。

2. 客户管理：团队建立了完善的客户管理体系，通过每周定期回访客户，了解客户需求并提供专业的解决方案，使得客户对公司的信任和满意度不断提高。

3. 产品推广：团队联合公司研发部门，积极参加行业会议和展览，展示公司最新的产品和技术，使得公司的产品得到更多的曝光和用户认可。

以上成绩的取得不仅得益于我的团队成员们的辛勤努力，更多地是我认真贯彻公司战略和领导决策，积极指导员工、协调各方资源、推进工作落实的结果。

二、工作计划

在未来的一年中，我将继续与团队一起不断努力，实现公司整体发展的目标，并具体切实地做好以下几点工作：

1. 营销策略的创新：在市场竞争日渐激烈的情况下，我们需要寻找新的营销策略，开拓新的市场。在团队的参与下，我将积极探索细分市场的机会，研究市场需求并引入新的营销模式，从而提高我们在激烈竞争中的优势和竞争力。

2. 进一步深化客户管理：客户管理是我们公司长期发展的关键，我们需要建立更加完善和系统化的客户管理模式，深入挖掘客户需求和痛点，不断提高服务质量和客户满意度。

3. 加强员工培训：员工是团队的重要组成部分，我们需要不断提升员工工作能力和素质。在未来的工作中，我将继续加强员工的培训和学习，提高他们在工作中的专业水平和个人能力，同时逐步培养优秀员工，为公司的长期发展提供人才保障。

尊敬的领导、同事们，我的述职报告就到这里。在未来的工作中，我将密切关注市场变化，始终围绕公司的战略目标，积极推进各项工作，不断提高自身的管理和领导能力，为公司的发展贡献更多的力量。谢谢大家！

商务经理个人年度总结【篇10】

我叫xx，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：

一、小区、社区经营收费工作：狠抓协助收取了xx小区卫生费xx%，垃圾清运费减少了xx%确保了小区的正常经营

光明路_号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：“你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

　二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处xx个庭院的

人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的x个庭院、员工xx人、每月支付工资xx元。现在的：x个庭院、x人、每月支付工资x元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用

积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照

四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部

工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼xx小区经理、还具体管理xx厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!

半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献！

商务经理个人年度总结【篇11】

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二Oxx年既将过去，透过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二Oxx年的主要工作状况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身潜力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身潜力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的潜力上有突破，在协调关系的潜力上有突破，在组织管理的潜力上有突破，在完成工作的标准上有突破。透过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就务必坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在必须程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化推荐，透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，推荐公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，推荐推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事但是夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部

门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事：

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮忙鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，用心配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成状况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，透过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找适宜目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，应对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能带给信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1。5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!

略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、职责到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。