促销活动个人总结锦集十三篇。
编辑特别推荐这篇名为“促销活动个人总结”的文章,希望您会喜欢。那么,怎样才能写出一篇优秀的范文呢?在我们的生活中,拟写文案工作一直存在,好的范文往往是创新的基石。
促销活动个人总结 篇1
说起罗大佑,大家最熟悉的一首歌应该就是那首脍炙人口的《童年》,这首歌相信没有一个人不熟悉。小编提醒各位小朋友,六一儿童节快要到了哦。童年是人的一生中最美妙的一段时光;童年也是人一生中最开心的时光,天真与无邪。接下来就由策划书网策划书频道小编带给大家儿童节文具店促销活动总结,希望对朋友们有所帮助。
儿童节文具店促销活动总结范文
节日环境分析:
1、小朋友是做生意的商家比较看重的一个消费群体,特别是在儿童节这样一个特殊的节日里来说,在小朋友的身上有着巨大的消费潜力,父母的大部分消费都是围绕着自己子女而展开,可跟商场内的促销活动结合起来,亦可在儿童节当周开展儿童周活动。
2、儿童节促销可主要围绕儿童服装鞋帽等/玩具/学习用品/影像光碟/儿童运动品等展厅,同时因为儿童消费一般都是由家长带领,也可推出一些针对父母展开的商品促销。
活动内容:
一、新形象。
1、美丽童年新形象。
凡在六一儿童节当天在二楼童装、鞋帽玩具及卖区消费满200元,凭购物小票可获取由商场赠送的“漂亮宝贝”儿童摄影卡一张,价值20—30元做参与可由***摄影城提供,为您宝贝的童年定格永恒的美丽。
活动时间:5月29—6月1日
活动地点:商场内。
活动宣传:企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
2、“我眼中的XX购物广场”儿童绘画作品展
选择菏泽市区百名儿童优秀绘画作品展,选择商场内合适的地点,并制作展板、将作品在展板上展示,通过这些绘画作品,向人们展示孩子眼中的商场形象,此项活动与儿童节紧密相连,更有利于提升商场形象。
促销活动个人总结 篇2
中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的'销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于xx月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。
从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,在此十分感谢公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。
今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负xxxx的销售外,还配合小市区域的销售。小市xx的销售有所增长,而xx因少做了xx、xx、xx三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!
根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市xxxx、xx尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。
根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了xx及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而xx方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如xx的xx、xx两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。
而且xx厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,xx因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于xx利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果xx价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较xx易操作。
促销活动个人总结 篇3
一,本次活动所取得的成绩
活动从12月3号开始,至12月5号结束,在北京大学和北京语言大学进行,活动以促销国际长途业务为主,更好的方便在校的留学生。在工作人员们尽职尽责的做好自己的事情的前提下,我们还是取得了一些成绩,下面是我们这次活动的所有数据。
编号
学校
日期
业务
调查问卷
彩页发放
备注
1
北京大学
12月2
0
0
300多张
2
北京大学
12月3
0
2
250多张
3
北京语言
12月3
1
2
200多张
4
北京语言
12月4
2
9
200多张
当然这点成绩不是我们的预期目标。但是经过这次活动使我们认识到,做国际长途业务应该注意什么和怎么样去做,使得我们可以把以后类似这样的活动做的更好。
二,现场活动的情况
海淀分公司留学生促销活动总结的博客在本次活动中我们的兼职人员认真负责的对想了解国际长途业务的同学做了详细的讲解,并且细心指导他们做问卷调查的填写,积极地为同学们发放宣传彩页,对国际长途业务的宣传起到了很大的作用,为以后国际长途业务进驻校园做了很好的铺垫。
三,活动总结
下面是我在这次活动中取得的经验
首先我们应该注意场地的选址,因为我们的目标客户是在校的留学生,所以最好把场地选在他们经常出现的地方,比如:留学生食堂,留学生公寓。光选在食堂和公寓也不行,因为在食堂和公寓内,也有一部分地方是同学们不去光顾,应该把点设在有人流量的地方才是最好。其次,咱们的兼职人员本身存在不足,这个不足不是说他不够积极,而是说他们力不从心,因为我们面对的是留学生,所以在语言沟通上存在障碍。很大程度上降低了我们业务促销的成活率。这也是我们活动没有达到预期目标的最大问题。
四,结束语
总体而言这次活动,有收益也有失败,我们会吸取教训,在以后的活动中尽量避免以上罗列的不足,争取把以后的活动做到最好。使我们合作愉快。
更多信息请查看活动总结
促销活动个人总结 篇4
2020年xx至xx,市场部召开国庆xxx促销活动总结会。会议对推进活动取得的成绩和存在的问题进行了总结分析,对年末目标任务进行了总体规划。
公司在第十一期开展的“xxx”活动已经结束。公司将对本次活动的开展进行总结会议。上午,会议在公司三楼大会议室召开。针对活动过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行了详细的分析和探索。
最后,xxx总经理和xxx营销总监对会议内容进行了整体评价,充分肯定了本次活动的成果,并强调市场代表要相互吸取经验教训,营造相互学习、相互提高的良好氛围,也是大家进步的好机会。 xxx说:每个市场代表和经销商都要照顾好自己的惰性,达到甚至超越公司的要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展,共赢。会议最终对11月和12月的销售任务做出了具体规划。
承载着经销商朋友们的期待和期盼的国庆促销活动,经过长期复杂的筹备和轰轰烈烈的销售工作,终于落下帷幕。针对此次事件,公司对部分经销商进行了回访。
作为建立品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。就像一件衣服只有放在漂亮的橱窗里才能更有价值一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精致、高档的室内装饰、艺术装饰品和优雅的空间。气氛来衬托和塑造。一家装修高档、格调高雅的专卖店,利用自身良好的形象,为店内的家具增添价值。因此,在二三级市场,良好的店铺形象意味着我们塑造品牌价值,展示产品档次,与其他品牌家具保持距离。迈出与它低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常将雅宝的产品与其他品牌的家具进行比较并讨价还价时,就意味着你的店铺已经失去了建立品牌价值的能力。没有这种价值,你怎么能与便宜的非品牌产品竞争呢?
强大、科学的广告更有可能弥补位置缺陷。加大宣传宣传力度,不仅能让更多人了解活动内容,提升雅宝品牌在当地的知名度,还能在一定程度上弥补因地理位置造成的先天不足。济南长庆店证实了这一点。真相。
本次活动中,不少专卖店在受到公司、市场、自身等因素的制约下,取得了不错的成绩,这要归功于专卖店的客户维护工作。 xx店良好的售后服务在当地赢得了良好的口碑和口碑。与同类品牌相比,提升了不少竞争力。
在专卖店投入大量的广告费用、震撼的折扣和特价商品的目的,就是为了吸引顾客进店,从而借此机会推销顾客。因此,在完成前期工作后,接下来考验的是导购的销售能力。因此,对于那些在活动期间可以吸引大量顾客进店,但无法提高销售业绩的专卖店来说,导购员的专业能力低下是一个亟待解决的问题。除了对导购员进行专项培训外,店长还应督促和鼓励导购员自觉利用网络和图书资源,学习导购知识,提高销售能力。
这四个方面是每个经销商都熟悉的。但要做好,经销商还需要树立正确的经营理念,不断提高品牌知名度,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性,并认真实践。
促销活动个人总结 篇5
本次促销活动时间为20xx年5月1日至20xx年5月7日,共7天活动。经过对本次促销活动的认真审核,做出如下工作总结:
I.活动基本情况
1、业绩:完成预定销售 计划销售与20xx年同期基本持平,略有增长;
2、宣传:活动期间通过媒体、广告等方式大力宣传,宣传范围广,力度大;
3、超市布局:活动期间,超市的各个柜台都布置好了,工作服也进行了改进,比上一次有了一定的提升。
2. 成绩
1. 活动气氛浓厚,积累了一定的人气,大大增加了成交量,超额完成任务;
2.赠品真实,客户容易接受;
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司的知名度。
3.问题
1.由于准备时间仓促,礼物准备得不够;
2、各楼层特展厅的促销活动不能定期反馈给策划部门。专场促销信息已成为内销的文件,无法起到增加品牌客户的作用。薄利多销的目的也变得勉强;
3、员工对活动推广知识了解不足,服务热情不足,推广活动缺乏技巧和活力,员工心中没有“活动大增”的概念大量资金和人力投入的营业额”。
四、经验教训
1.准确的市场背景;
2. 精心策划;
3.紧密融合与合作;
4、执行力强,强化细节管理,规范员工行为,打动客户心。
促销活动个人总结 篇6
凉茶促销活动总结
2019年夏季,某知名凉茶品牌发起了一场名为“醒夏清凉,享来茶香”的促销活动。该活动旨在借助夏季高温的时节,推广其凉茶产品,并提供清凉解渴的消费体验给消费者。经过为期一个月的策划与执行,活动圆满结束。下面就让我们来详细具体且生动地总结一下这场活动。
一、前期准备
活动策划方在活动前期对市场进行了调研,发现凉茶在夏季消费需求旺盛,但品牌知名度相对较低,市场份额还有待提升。为此,策划方决定以促销活动的形式引起消费者的关注。他们制定了详细的宣传计划,包括线上线下相结合的宣传渠道,比如电视广告、户外广告牌、网络推广等。同时,他们还在社交媒体平台上建立了一个封面颇具吸引力的活动页面,以吸引更多用户参与。
二、活动进行
活动正式开始后,凉茶品牌大力宣传活动特色,强调凉茶的消暑降温功效,并承诺为参与活动的消费者提供一杯免费的凉茶。这一承诺在一定程度上吸引了消费者的兴趣。凉茶品牌还为每一款凉茶配备了一种独特的颜色感受,以吸引目光,增加产品在购物时的辨识度。
在促销期间,凉茶品牌与一些知名餐厅、咖啡店等合作,将凉茶供应到他们的店内。此举不仅为品牌扩大了销售渠道,还使更多人有机会品尝到该品牌的凉茶。同时,凉茶品牌还推出了一系列购买凉茶即送特价产品的活动,吸引了更多消费者购买。
除了各种实体店的合作,凉茶品牌还充分利用了线上渠道,比如社交媒体平台、电商平台等。他们发布了一系列关于凉茶功效和制作方法的文章和视频,吸引了大批粉丝的关注,并引发了网友们对凉茶的讨论热潮。
三、活动亮点
这次凉茶促销活动的一个亮点是凉茶品牌策划了一场“凉茶品鉴会”。品牌邀请了一些影响力较大的KOL(关键意见领袖)来参加,他们在社交媒体平台上发布了活动的相关内容。此举不仅提升了凉茶品牌的知名度和美誉度,也使更多用户了解了凉茶的好处。
活动期间,凉茶品牌还设立了一个“凉茶创意比赛”,鼓励消费者分享他们对于凉茶的创意,不仅增加了活动的趣味性,也将用户参与度提升到了一个新的高度。品牌还设置了一些奖品作为奖励,以激发用户的参与热情。
四、活动反馈
凉茶促销活动在社交媒体平台上获得了广泛的关注和转发,并受到消费者的赞誉。活动期间,凉茶品牌的销售额大幅提升,市场份额也明显增加。此外,消费者反馈称他们更加喜欢了解和购买这个品牌的凉茶产品。
在这次凉茶促销活动中,凉茶品牌通过创新的推广手段和多样化的消费体验,成功地提高了品牌的知名度和销售业绩。通过与知名餐厅、咖啡店的合作以及线上线下渠道的结合,凉茶品牌扩大了产品的销售渠道和传播范围。同时,活动中的亮点和奖项设置也极大地激发了消费者的兴趣和参与热情。总之,这场凉茶促销活动为凉茶品牌带来了巨大的商业机会,也为消费者带来了清凉的夏日体验。
促销活动个人总结 篇7
圣诞了,对于喜欢使用KC网络电话的朋友们来说,又是一大套餐盛享的机会啊。因KC网络电话分为电脑与手机网络电话两种使用方式,所以不同方式的圣诞活动就有所不同那到底KC圣诞期间推出了什么样的优惠活动呢?我们一起来看下。
一、KC电脑网络电话优惠
在12月19号—25号的圣诞节活动期间,所有用户都可以参加充值150元立即赠送200元,可以拨打3500分钟,话费只相当于4分钱/分钟,充值后有效期是1年。用户可以在全天00:00-24:00任意时段无限制拨打国内电话,圣诞套餐还可以重复购买,有效期是可以叠加的。
二、KC手机网络电话优惠
12月23号--27号期间,所有用户只要充值100元或以上,都可以享受充值当天打电话完全免费!真正实现我们不分钱就可以打电话的梦想。
同时,KC手机新用户在首次充值时,充值100元可以另外送200元话费,这是所有网络电话前所未有的最优惠活动了。
由于近期,KC网络电话首创了“来电显示”功能,现在没有开通的朋友,可以免费享受来显功能啦!只要新用户注册后,系统会最高赠送60分钟电话,同时也享受来显免费体验。新用户首次充值也会有体验机会:充30元送3天,充50元送5天,充100元或以上送10天。这个来显功能很不错哟!可以真正做到显示本机号码的功能,不再受陌生来电的困扰。
圣诞平安,平安圣诞,还是祝大家圣诞节快乐!传祝福的话,千万别忘了用KC哟!
促销活动个人总结 篇8
本次直播时间为20xx年12月29日至20xx年1月6日,共9天活动,总销售额人民币元,环比增长38%,不含10%自然节日期间的增幅,实际增长也达到了28%,超过了前5%活动的预计增长目标。
活动日程与元旦假期息息相关。此外,30日至1日连续三天平均成交人民币,并延长至1月2日。
本次活动前期宣传费为12月28日《xxx早安》封底6000元,展板和X展台300元,宣传费账目占销售额的1%
从赠品的分配来看,单是消费金额增加了,但是消费金额比较集中。
赠送数量比实际预估数量少30%。
在为期9天的活动中,共售出41张联通手机体验卡。从与中国联通的合作活动来看,这种新的营销模式给消费者带来了一些新的思路。特别是,中国联通挂有“中国联通xxx百货强强联合购物手机体验卡”,并在各主管营业厅印制宣传500份。单页“节日xxx百货、中国联通、中国联通购物体验卡”不仅宣传了我们的活动,也让消费者感受到了“强强联合”的好处。
从以上情况来看
1媒体选择:
本次活动在媒体平台的选择上有所欠缺。广告活动于28日启动,29日(周六)的销售额与上周六相比下降了17.6%。元旦前夕,营业额应呈上升趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应更为明显。从数据上看,我们在媒体选择上的宣传范围狭窄,目标群体有偏差。
我们的主要口号是时尚休闲,针对时尚女性和年轻群体。在媒体选择上,也要选择在媒体中知名度高的平台。符合市场和目标群体的共性。
2. 缺乏策划:
促销活动是在时间的压力下组织实施的,虽然有一定的市场基础,但在单一的活动或整体的发展方向上企业与年度计划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利,影响品牌积累的步伐。例如,在本次活动中,在制定奖品时参考了畅销品牌的销售记录。但本次活动却有几个畅销品牌没有参加,不仅影响了活动的强度,也影响了商场的凝聚力。
3. 营利部门和非营利部门之间的协调不佳:
各楼层特展厅的促销活动无法定期反馈给外企策划部,特展厅促销信息已成为国内销售文件,无法发挥增加品牌客户的作用,而薄利多销的目的也成了勉为其难。规划部门已经失去了这些信息的支持。在制定活动方案时,商场活动不能与专场活动相结合。不仅有独立性,而且活动甚至是孤立的。当销售部门与代理商或制造商谈判时,就会失势。
4.活动执行力差:
一个活动,无论大小,“三计七计”,可见活动执行的重要性。当人们实施它时,他仍然等待并归零。员工对活动的推广认识不够,对服务缺乏热情,在推广活动中缺乏技巧和活力,员工头脑中没有“活动是大增加营业额,大资本和人力投入”。此外,活动在销售过程中没有激进的计划,销售任务没有细分,“一般管理,近似销售”,也限制了销售的增长。
5.前瞻时尚表现不够:
策划部成员要经常出去了解最新市场资讯和做好资讯整理,了解更多时尚资讯和前沿时尚资讯。
下一步计划
为了克服各种困难,避免上述情况,每个活动都有以下五个要素:
1、准确的市场背景;
2.精心策划;
3.紧密结合;
4.密切合作;
5、执行力强
元旦业务推广计划
元旦推广计划
元旦家电推广计划
手机元旦促销方案
元旦促销活动策划方案
促销活动个人总结 篇9
促销活动总结
在商业世界中,促销活动是企业取得成功的重要手段之一。促销活动旨在吸引更多的目标客户,增加销售额并提升品牌知名度。为了评估促销活动的效果和总结经验教训,我将详细介绍一次促销活动的过程和结果。
一、策划阶段
在促销活动的策划阶段,我们首先明确了活动的目标和目标客户群体。通过市场调研和分析,我们确定了目标客户的特点和兴趣点,并据此制定了相应的促销策略。我们还制定了活动的时间、地点和预算,并与相关团队协商确定了各自的职责和任务。
二、执行阶段
在促销活动的执行阶段,我们根据策划好的方案开始了各项工作。我们积极寻找合作伙伴,并与他们合作开展联合促销活动,在扩大活动影响力的同时降低了成本。我们还针对目标客户制定了针对性的宣传手段,包括社交媒体推广、传单派发、户外广告等。同时,我们还组织了一系列与活动主题相关的互动环节,如竞猜游戏、评选活动等,以增加客户参与度和忠诚度。
三、结果分析
促销活动结束后,我们对活动的结果进行了详细的分析。首先,我们通过销售额的增长和顾客数量的增加来评估活动的效果。根据数据统计,我们的销售额较活动前增长了25%,顾客数量也增加了15%。这表明我们成功吸引了更多的目标客户,并增加了销售额。此外,我们还对客户参与度和满意度进行了调查,结果显示大多数客户对活动表示满意,并愿意推荐给他们的朋友和家人。
四、经验总结
通过这次促销活动,我们总结了几点经验。首先,了解目标客户的需求和兴趣点是成功的关键。只有对目标客户有深入的了解,才能制定出切实可行的促销策略。其次,合作伙伴的选择也很重要。与具有相似客户群体的企业合作,不仅可以扩大影响力,还可以共享资源和减少成本。最后,活动的宣传和互动环节对于提高客户参与度至关重要。我们要不断创新,吸引客户参与,提升活动的趣味性和互动性。
五、改进措施
在下一次促销活动中,我们将采取以下措施来进一步提升活动效果。首先,我们将加强与目标客户的互动,在活动前通过调研和问卷等方式获取更多的客户反馈,以便更准确地制定促销策略。其次,我们将扩大合作伙伴的范围,与更多具有潜在客户资源的企业合作,共同扩大影响力。最后,我们将加强活动执行团队的培训,提高工作效率和协作能力,确保活动的顺利进行。
总之,促销活动对于企业的发展至关重要。通过详细的策划和执行,以及对活动结果的分析和总结,我们可以不断改进和提升促销活动的效果,为企业带来更大的成功。同时,我们也应该时刻关注市场的变化和客户的需求,不断创新和适应,以保持竞争优势。
促销活动个人总结 篇10
5月13日,“xx”5月1日促销抽奖活动圆满结束。活动得到了公司领导的支持,以及同事们的齐心协力。取得更好的成绩。对此次促销活动做个总结,具体如下:
活动时间:
活动主题:“xx”
活动对象:城市市民
p>活动方式:降价、优惠进货、送礼
店铺形象:店铺装修以紫色和金色为主题,彰显九凯家居的尊贵。店内分发气球和产品信息,每个展位都放置礼品,装点展位,烘托浓厚的节日气氛。奖品是提前购买的,放在大厅里,正面放着“奖”这个大字。顾客进门的第一印象是“划算!有东西要送!”
宣传方式:报纸(4月19日:整版早报;4月整版晚报20;)、单页报纸(4月21日20000分)、海报(500张)、传单(10000张)、拱门、现场宣传
分析说明:
本次活动得到了公司各部门的积极配合。物业管理部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建和安保工作,在规定时间内完成,为抽奖活动提供有效的硬件保障;总办负责活动期间商场的翻新改造,提升商场档次 在活动气氛中,奖品提前到位,有效激发了顾客的购买欲望。
总结:
A.从业绩统计来看,此次促销并未达到预期效果。活动期间预估成交额100万,实际销售额63万,达成率仅为63%。根据客流统计,4月29日、4月30日和5月1日放三天五一假期比较理想,客流量分别为213人次、248人次、340人次。活动其他时段客流相对稳定,平均120人次。 /天空。
原因是:
1.xx家装在宣传中没有明确突出,导致有1/10的客户看到宣传直接去三个站;
2、宣传的时效性没有做到。一是公示时间段。所有宣传都在活动前3天开始,有的甚至与活动同时进行。此外,也没有提前预留宣传时间。内容的推广至少要提前3-4周,给客户一段时间了解;
3、促销时间没有充分利用网络平台的优势,导致促销出现盲区;
4、产品植入不够突出特色,业务员服务意识不高,产品专业度不够,让客户短时间内无法对产品产生兴趣。销售人员不会主动,他们大多是听从客户的想法。
虽然在活动前进行了统一的业务员培训,但效果并不好。整个活动过程中,我们的大部分销售人员服务意识没有提高,服务质量也没有提高。
除了服务员本身素质低,商场培训不到位。除了正式的讲座,还可以通过日常的交流进行灌输。业务员的服务质量不是一蹴而就的。我们一贯的不懈努力,通过我们的内部培训,定期组织专业知识学习,提高自身水平,从产品分类,材质特性,如何辨别真伪,辨别产地,如何做到展位布局合理,培训销售人员对销售提出建议,可以对商家和销售人员提供合理有效的指导,制定合理的培训计划。
B.活动期间,各商家的销售状态由高到低不等。总销售额654888元(其中尾款73400元):销售额较好的xx:128900元; xx中式:14.62万元; xx家具:4.92万元; xx:37100元;大堂红木:2500元;百强圣人:17800元;有的展位没有产生销售,二楼的家具大多是因为商场没有明确标示,没有对顾客做任何事。很好的指南(正在进行中)。
C.本次活动的费用,本次活动的奖励,根据销量设置如下:
3金条(5G),2台电视(1599),冰箱2辆(1299)、山地车4辆(460)、自行车5辆(260)、电饭煲、电烤盘、电压力锅、挂铁电饭煲5个(299)、蚕丝被10(126)、10电热水壶(85只)、吹风机18只(56只),合计:27764元;小费:15000元。
D.在本次活动的策划中,一开始,通过征求商家的意见,后来在公司的专题会议上进行研究,全体人员为使活动计划更加完善和落实,贡献了自己的想法和努力。
但是,细节还是不够严谨。就活动现场的演出而言,由于没有时间规划,所以抽签时间比预计的延迟了半个小时,活动的时间节点也没有把握好。 , 活动这么用,规定早上准备好,但是到两点才到位。
另外,在活动期间,导购需要在沟通中采取三个主动行动:
1、主动介绍、宣传公司的促销活动和优惠活动;
2.主动回答客户问题;
3.主动加强与客户的沟通。
从对商场顾客认知度的调查来看,各种宣传渠道都带来了一些顾客群体,但主要是:报纸、社区广告和周边居民知情。朋友介绍的客户也占一定比例,所以需要建立客户档案,建立推荐机制。建立客户档案的目的是通过对老客户的维护,为商城带来新客户;建立推荐机制是为了刺激更多的人将潜在客户带到商场,带动销售。
从活动现??场来看,今年的家具行业确实受到了一定的影响,销售稳定,没有高潮。调查了几家大型家居商场,情况也是如此。
但仍有潜在客户需要它。这取决于我们如何发现和培养客户。目前,要提高商场的档次和规范,以改善销售人员的行为和素质。
根据节日时间,提前做好策划方案。大节日的规划要提前两个月完成,小节日要提前一个月完成,这样要预留足够的时间,把计划做的更细。定期去其他商场了解情况,购买相应书籍,丰富自己的专业知识,多问多多指教。
促销活动个人总结 篇11
一、目 的:强化终端专员的执行力,提高门店执行氛围,促进销售增长。
三、活动促销时间:
从***年04月16日至****年5月31日止,为期45天。
2、参赛对象:
公司属下的所有分店(水尾分店除外)参与本次的活动促销。
3、活动执行要求:
A、各店备齐商品库存,满足促销、陈列的需要。
B、本次活动促销商品加大陈列面,各商品在同类货架的首层摆放,且不得少于3-5个面,商品要求以堆头陈列。
C、结合现流感高发季节,各店书写POP,在促销商品相对应的地方做好关于预防流感的温馨提示用语。
D、各店长负责落实本方案的促销销内容,并实时监督到位。
E、各终端专员负责执行,销售进度的跟进以及任务的落实。
五、目标任务:
10个商品的.总目标任务:销售额约: 47.5万元 ,毛利额约:33.3 万元,各店目标任务详见附表!
1、各店完成下发商品促销任务的,抽取该店的销售排名第一名的人员及终端执行专员参与6月份组织的“长隆水上乐园”游玩活动。
2、按各类店以实际销售(促销商品的毛利额总和)达成任务(促销商品的的总和)的达成率排名,从高到低,取各A类店的前二名分店,B、C类店取前4名的分店。
A类店;第一、二名,取该店4名人员参(不含终端专员)由店长及终端专确定人员名单。
B类店;第一、二、三、四名,取该店2名人员参加(不含终端专员)由店长及终端专确定人员名单。
C类店;第一、二、三、四名,取该店2名人员参加(不含终端专员)由店长及终端专确定人员名单。
3、总目标任务完成的情况下,各区经理参加。
1、主要查看各分店对本方案活动商品的货架、堆头陈列是否到位;
2、各店货源是否充足、本方案的活动内容是否传达到各店员熟悉及落实到位。
促销活动个人总结 篇12
x 月 x 日,我们终于期待我们在 20xx 的第二次激动人心的促销活动了!本次活动得到了公司各级领导的支持和同仁的共同努力。取得了“提高45%”的好成绩。我代表xx店的同事,对这次促销活动做一个总结。详情如下:
活动主题:“庆祝xx,xx送你一份大礼!”
活动对象:店铺周边社区居民、工厂员工、和贝里的居民。活动:品牌药特价、保健品购买赠品、配额购买赠品。
店面形象:以绿色为主题,呈现出清爽的夏日气息。店里有杭万青xx,还有厂家的产品信息。在壁柜中,可选的搁板插入气球,营造出浓郁的节日气氛。赠品就放在门前。并写出一个很大的“赠品区”,让顾客进门时的第一印象,“哇,好划算!有东西要送!
宣传工作:发传单,张贴横幅,在-店面宣传(分工细致到个人,每个人尽职尽责) 商品管理:早期特药、常用药、当季药(清热解毒药)、流感(口罩、抗病毒药)及西药、家用消毒剂)
活动运行状态:
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活动礼品统计
分析说明:
A.根据业绩统计图,x,x,x的业绩不尽如人意,尤其是25日基本没有达到每日目标量,主要原因是人数只有xx。按照规律第 x 月,第 x 周的人数会减少,因为大多数居民在工厂工作,周六和 S 出差天。没有。 x号的营业额。 No. x 出奇的好。主要原因是客户单价上涨! 11天活动期间客户单价为xx元。
B.根据流量统计表,x天的流量都没有比平时多。相反,与平均每月流量相比,它每天减少 x 人次。本次活动的成长主要是因为大家都为礼品抓住了顾客的心,出路就是对顾客单价收费。什么可以影响客户?单价呢?赠品,只有赠品才能影响客户的单价。因此,适当使用礼品来吸引顾客,是提高顾客单价的一种方式。
C.根据活动礼品的统计,本店的礼品成本控制得很好。促销礼品的成本对任何公司来说都不是一个低成本的成本。因此,我们需要学会使用一些技巧来达到促销和控制礼物成本的目的。努力实践一种经济推广的方式。本店主要擅长利用厂家的礼品资源。 ①如客户购买HP Health系列产品,我们可以下架HP Health系列,赠送HP Health礼品,兑换HP Health礼品。用现金向顾客说明,比如送30粒维生素E胶囊,价值x元,比洗手液等礼物更划算。这样,我们可以节省我们公司的礼物。 ② 对于一些抢购大件如果没有机会增加营业额,我们不会提醒客户我们有买赠活动。 ③对于购买超过xx元的客户,尽量劝导客户不要分单。 ④ 部分低毛产品一律淘汰。
自服务质量月实施以来,本店的礼仪服务和服务沟通已经规范。本店在第一届服务质量月排名倒数第二,主要是因为:店面不够干净整洁。员工着装不符合要求。测评结果出来后,我们荣泰店里的每个人都没有气馁,下定决心要回200元,于是我们进行了自组审核。在店里,我们已经推出了整改措施。在店里,我们做到:每3天少量卫生,每周一大量卫生,专人负责店角卫生。 ,空气清新,温暖宜人。员工仪容仪表严格按照公司要求执行。
在服务方面,我们做到了。关怀至上,服务无止境。对于进店的顾客,我们会第一时间发货。最亲切的笑容,最暖心的问候。与客户交谈,使用文明的语言和友好的语气,自觉使用“服务条款”、“请”、“谢谢”在口中。从细致入微的关怀客户,到永无止境的服务礼仪。我们荣泰店将永远铭刻在我们心中的“关怀”。现在我们在店内玻璃柜台的小角落贴出了“健康资讯”,主要是一些健康生活常识。让客户在购买药品的过程中,也可以学到一些健康知识!
沟通采取三项举措: 1. 主动介绍和宣传公司的促销活动和优惠活动, 2. 主动回答客户的问题。 3.主动加强与客户的沟通。
笑脸,温暖的话语,热情,气氛因为你我而和谐。美丽来自太湖,满足来自微笑,微笑,温暖的话语,热情就像刽子手可以推销客户的满意;上班前记得对着集装箱上的标志照镜子,来张经理教的“E”字微笑,度过快乐的一天!只要你规范自己的服务,你就会发现,提高服务质量,行动胜于口号! !
促销活动个人总结 篇13
促销时间:20xx.x.20----20xx.x.15
1.促销地点
xx超市xx路店
2. 促销人员
xx, xx
3. 促销总结
活动安排与春节假期销售高峰期密切相关。 x月和x月之间连续出现xx元的平均成交额,这种形式延伸到x月。
本次活动费用:共xxx人,每次加班xxx人;
礼品发放:与去年相比略有增加,增加x%,但有可能在控制范围内。主要原因是我们的产品跨度大,知名度和xx、xx还有一定的距离,所以需要依靠促销产品的力量来吸引客户。
x日活动期间店铺总销售额为xx元。与xx超市合作,这种模式给消费者带来了一些新的想法。当然,我们也撬动了永辉超市的客流,尤其是永辉超市营造的春节氛围起到了很好的作用。同时,永辉超市为了在外墙上宣传天佑的主打产品,在大门上方免费悬挂了一张xm*xm的大海报,既宣传了我们的活动,也让消费者安心了。买买喝。
本次活动虽然取得了不错的销售业绩,但在实际执行中还存在不少不足,具体体现在:
1.前期准备工作:
本次活动缺少时间选择。总体来说,之前的活动气氛还不够,尤其是店面布置欠缺。从 x 到 xx,我们的活动效果与正常销售没有区别。 ,本来应该在x日前后让顾客体验x节天佑产品的系列活动,但由于人手不足;春节前一周成交量应呈上升趋势,尤其是促销活动下方,成交量增长应更为明显。但是,从数据上看,我们的宣传范围较窄,与目标人群有偏差。
2.缺乏规划:
本次促销活动是在时间压力下组织实施的,虽然有一定的门店基础,但在单一活动或整体发展方向上企业与年度规划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利,影响品牌积累的步伐。比如,本次活动在奖品的制定上明显违反了市场规则,很多促销品对顾客没有吸引力。同档次产品提供的礼品的吸引力,天佑礼品明显低于竞品。策划部要汇总最新市场信息,整理好信息,多了解时尚前沿时尚资讯
3. 执行力差:
一个活动,无论大小,“三计占七”,可见活动执行的重要性。即使没有人执行 最好的策略,他还是什么都不等。员工对活动的宣传知识不够,对服务缺乏热情,在宣传活动中缺乏技巧和活力,在宣传员的头脑中,没有“ 活动是大量资金和人力投入的营业额大幅增加”。此外,活动在销售过程中没有激进的计划,销售任务没有细分,“一般管理,近似销售”, 这也限制了销售额的增长。
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营销活动促销方案集锦7篇
博观而约取,厚积而薄发,工作方案是对将要开展的工作所做的计划,很荣幸为大家推荐一篇关于“营销活动促销方案”的文章,别忘了将这个链接添加到你的书签夹中以备以后查看!
营销活动促销方案 篇1
活动主题:开学啦!
活动目的:业务推广,配合公益慈善捐赠,提升xx品牌的社会形象
活动时间:活动内容:(一)《好书好书好学生手牵手》图书兑换推广(“阳光笑脸”动作)活动时间:8月30日-9月7日活动地点:xx小商品城中庭活动目的':通过学生帮公益活动,增加xx品牌关注度,结合图书交流,推广新产品,带动客流。活动方式:1.二手交流书籍(《阳光笑脸行动》)活动期间,可使用教具书籍、课外读物(非杂志类))换取书包、文具、杯子、水瓶、午餐礼盒等商品兑换商品对比表ts: 2、送书下乡,助力希望小学(“阳光笑脸”行动二) 合作单位:吉安市委宣传部、吉'共青团市委、吉安市希望工程办公室、吉安电视台、吉安广播电台、井冈山报、吉安晚报、吉安家庭网等。 捐赠学校:万安县宝山希望小学、吉水县福田镇中心小学、太和县池洲镇洲头小学等 运营方式: 1、兑换图书汇款箱,在外面贴上我公司的广告贴; 2.统一于9日 3月10日(待定),将安排专车与合作单位负责人和媒体记者一起下乡捐书;杯子、书包或运动用品,如篮球和乒乓球。 场地布置:背景板主题喷绘,交流区KT板1张,交流产品目录贴纸1张。 兑换活动详情: 1.闲书包括中小学课本、辅导书、课外休闲书(杂志除外),70%全新,无缺页及无折痕无涂鸦; 2. 礼品交换仅限于活动指定类别的图书,其他类别如字帖、成人读物等不可交换; 3. 向A持书即可在中庭领取相应礼券,凭礼券在本次活动指定商店兑换相应礼品。 活动实施要点: 1.中庭兑换处工作人员(在策划部协助下)对提供的兑换书进行筛选识别,并提供相应的礼券根据兑换要求,需要以较高价格兑换的商品,采用预付款方式,进行相应的登记,店铺凭兑换券兑换;签收项目类别,并加盖xx财务章有效; 3. 换货处应张贴明显告示告知活动规则,并打印换货彩图进行对比; 4. 顾客出示兑换券到各店铺领取礼品。兑换凭证须经店主签字方为有效,兑换凭证需同时保存;凭证由各楼层管理人员领取,送至财务对账; 6、员工自愿购买文体用品进行捐赠活动的,请到活动区(中庭)进行登记。 活动流程安排:交换书评(中庭)-提交对应商品交换券-商品交换券(店铺)(二)xx教育及培训推介展活动时间:8月30日-8月31日活动地点:xx文化广场活动方式:场外参展商自行安排展位并自行开展推广活动。 场地布置:13个帐篷,1个桁架(3m6m)活动实施要点: 1.注意参展商的项目和这次吸引符合招商活动要求; 2、备案参展商相关资质,避免欺诈和虚假宣传; 3、活动期间,推广方需提交相关优惠券、优惠券等进行xx推广协助。 活动流程安排: 1、招商推介:填写参展报名表,提交推介项目介绍,布展,推介。 2、布展:查看参展商信息,提供场地规划和使用地图,确认进场企业和项目,促进维护现场秩序。 (三)“书角-好书分享沙龙”图书交流活动活动时间:8月30日-9月7日活动地点:内庭xx小商品城A座东门 活动:商场营业时间内,可在A座东门内院指定地点自由兑换图书,A座, xx小商品城。 . 场地布置:包括一幅壁画,交换区的一些贴纸,以及放置在交换区阅读和骑行的圆桌。 活动宣传营销重点: 1、5万份A3版DM宣传单(一),突出活动主题及三大活动介绍,带有可交换商品的价格和商店详细信息。 2. 15,000份DM传单被指定在吉安市中小学放置。 3、建议下乡展组带一些书本换取商品(如铅笔)到下乡兑换,以吸引顾客到店兑换。 4. 邀请部分捐赠学校的老师和代表到店协助宣传,可携带学生照片等物品进行学生宣传。 5、中庭交流区设置爱心捐赠柜台,前来店内的消费者自愿捐赠学习用品或学生生活用品,并提供“阳光微笑”爱心贴纸(不干胶贴纸) ) 用于手背或其他地方的贴心消费者。
营销活动促销方案 篇2
为了能更好的传达嘉华情感文化,增进消费者对“嘉华珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“嘉华珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
4、传递传统婚姻观念,确立嘉华珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
1、凡活动期间光临嘉华珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
2、在嘉华店内消费满5000元以上(折后价),_x婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)
3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到嘉华珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上8.8折优惠。
5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“嘉华珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。
2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。
5月11日~13日,以“嘉华珠宝”的名义,向 “嘉华珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“嘉华珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。
条幅及短信可选内容:
1、母亲的心是儿女的天堂,是儿女们感情的温度表。人生最圣洁、最美好的,就是母爱。
2、妈妈,您是母亲、知己和朋友的完美结合。今天是母亲节我想对你说:“妈妈我爱您。”
3、世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。祝母亲节快乐!
4、界上的一切光荣和骄傲,都来自母亲。母亲——您是我至上的阳光,比钻石更夺目。
5、感恩母亲,珠宝传情!
5月11日—13日,“嘉华珠宝”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。
营销活动促销方案 篇3
随着新学期即将开始,很多人会用购物来庆祝这个时刻。因此,为了吸引更多的消费者,开学季期间促销活动成为各大商家争相推出的策略,无疑是一个很好的营销方式。在本文中,我将分享一些在开学季促销活动中的营销策划方案,以帮助商家以最佳方式与潜在客户互动,增强销售。
第一步:制定目标
在开始任何计划之前,制定目标很重要。因此,在制定开学季促销策划方案时,商家必须清楚他们的目标是什么,例如,销售额增长,用户增量等。
第二步:确定优惠幅度
在为促销活动规划赠品和折扣时,商家必须考虑消费者的需求和兴趣。因此,制定针对不同产品或服务的不同优惠幅度是一个很好的策略。例如,在学习用品方面,商家可以推出诸如学习笔记本电脑和背包等特别折扣以吸引年轻学生。
第三步:活动宣传
活动宣传非常重要,它有助于吸引更多的潜在客户和增加品牌知名度。宣传方式可以包括各种促销活动广告、品牌合作以及社交媒体推广等。不仅如此,商家还可以通过专门为学生推出会员计划或优惠券促销等方式增强客户魅力。
第四步:临时活动
商家可以通过临时活动吸引更多消费者。例如,推出一些“今日限时”,“VIP尊享”等特别促销活动,吸引那些有急需购物的消费者,并增加他们与品牌的互动。
第五步:赠品兑换计划
与赠品兑换计划作为新产品促销的一种经典方式相对,赠品可以在购物车里免费添加,或基于累积积分赠送不同的赠品等也是一种促销方式。例如,零食赠品等。
第六步:关注竞争对手
无论在哪个行业,竞争对手对于 运营是一定要关注的。商家们需要关注自己的竞争对手的促销活动,关注当前市场上的销售趋势,以便了解我们自己的商业地位和计划的正确性。
总结
制定一份成功的开学季促销策划方案需要综合考虑多个方面,包括目标制定、优惠幅度制定、宣传计划、临时活动、赠品兑换计划和关注竞争对手。战略性的市场推广加上策划支持,让商家可以与消费者保持互动,不仅提高销售额,也提升品牌知名度。 最终,最重要的还是与消费者建立良好的互动,以确保愉快的购物体验。
营销活动促销方案 篇4
1. 活动主题:
520,互联网情人节
2. 活动时间:
20xx 年 5 月 17 日 - 5 月 20 日(星期四至星期日)
星期三。活动内容:
【活动一】:我的爱人——我做主
浪漫520,各种深情,服装最高40折,精品皮鞋运动鞋20折,羊毛衫50折,七夕热销,甜播,装扮你的她(他)。 (快递和特殊物品除外。)
5 月 20 日出生的顾客凭身份证可免费获赠情人节玫瑰一朵。
每位消费满x元的顾客都会收到一张甜蜜的情人节卡片和一朵玫瑰花。
鲜花订购,送花服务。
活动期间,鲜花专柜将接受客户订单并送花(限市区)代您传达火情。
活动期间,需要礼品包装的顾客可以凭购物小票到一楼前台免费包装。
【活动二】:深情七夕,浪漫送礼——巧克力
活动期间,当日服装单品累计超过xx元(超市不打折)单票满x元)送精美巧克力一盒或一朵玫瑰。 (凭购物小票去1F前台领取龋齿)
【活动3】:520多情,送情信物
1.首饰:足金x元/克,铂金PT950:x元/克。银饰品10折,玉器专柜10折,xx幸运钻饰品10折,xx牌黄金xx元/克,钻石饰品10折。
2.名表:
活动期间,高档手表优惠xx,赠送格雅系列女表一只(价值x元)。
卡通手表和头饰可享受 30% 的折扣。
3. 化妆品:全场 xx 10% 折扣(特价商品除外)。 xx防晒系列15折,xx系列20折,xx全x打折。
4. 开学助跑,家庭对学生的关爱……
新学年开学助跑,新世纪精心准备新同学们:行李箱、运动用品、生活用品无时无刻不在打折 用品打折很多……
5.情人节快乐,超市特价和抢购风
散花生油xx元/桶,面包半价,口香糖,金篮子等。熟食部分x优惠,面食日推出x种产品x优惠,不定期有鸡蛋特价!
营销活动促销方案 篇5
1。总体思路
520 是一个流行的在线情人节。因为现代人越来越浪漫,觉得生活需要一种仪式感,加上商家每年的大张旗鼓,520情人节已经成为情侣必备的节日之一。本次促销计划主要提出了两项??紧跟“520”主题的大型促销活动,以配合店内各商户、场地的促销活动,营造浓厚的情人节消费氛围。
另外,由于xx是情人节的主打商品之一,建议在520商场xx市场开启一年一度的“xx节”,用“节”来宣传“节日”,并利用情人节的巨大商机,为钻石珠宝节带来了良好的开端。
二、活动时间
5月x日-5月x日
三、店铺布局 >
为了配合520的主题,建议在商场的共享空间搭建一座喜鹊桥。相传在葡萄下可以听到牛郎织女的声音,正门门框上装饰着绿色的塑料藤蔓。变成葡萄架的效果,为情人节营造出浓浓的浪漫气氛。
四、活动策划
(一)xx节
一、主题
百年shop ,百年豪河-xxx节
【主题解读】本次活动以“百年老店;百年豪河”为主题,主打xx市场,以定位清晰,xx商场和xx店最有竞争力的品牌美誉度凸显,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2、活动策划
xx节将从8月延续到“十一”黄金周,共一个多月。长期以来,推广活动应该是分层次组织的。 ,分阶段。 520促销期是钻石珠宝节的预热期,吸引消费者对钻石珠宝节的关注,促进下一步消费。
xx节浪漫开启,七重炫礼任你选。
活动期间,购买xx类商品合计xx元,可在七项优惠中任选其一。
xx床上用品券; xx套装优惠券; xx鞋券; xx女装优惠券; x 服装配饰折扣券; x 中式服装优惠券;婚纱摄影x折卡。
3.展会创意
各品牌推出多款情人节特价促销款,可贵高价,也可专为情人节设计,用干花创意创意组合展示,覆盖透明玻璃罩,从众多款式中凸显出让消费者眼花缭乱的经典款,在鲜花的搭配下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可抗拒的诱惑力。独特的展示方式结合适当的灯光和背景,必将吸引消费者的眼球,产生极佳的宣传效果。
(2) 整个活动
1. 整个主题活动
(1) 活动主题
浪漫520,幸运52—— ——价值100元以上,52件浪漫礼物先到先得
(二)活动策划
52件由店内商家赠送, 周六周日会分享 在空间中设置活动区,制作大kt版。图为52件礼物的名称及图片。按照惯例,所有商品分为百货服装和黄金电器。活动期间,单类消费者累计消费超过一定金额。您可以参与活动,并在 52 份礼物中任选其一。先满足条件者有选择权。
(三)奖品
店内每位商家提供价格不低于xx元的实物礼品一份。优惠券形式代替。消费者当场抽奖,当场领取奖品。
(4)宣传资料准备
①Kt版设计制作
②活动规则说明水标
④活动场地需要桌椅
2.其他促销活动
(1)购买情人节礼物送相声情侣礼包——活动期间,购买情人节礼物单票满xx元送免费赠送相声情侣套餐。
(2)浪漫鹊桥,传情——活动期间,凡购买指定类别情人节礼物单票满xx元,即可享受中国境内免费ems特快,传递浪漫情意对于彼此分离的恋人。 .
营销活动促销方案 篇6
1。活动目的
1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市整体形象,提高校园超市在广大群众心目中的公信力和美誉度学生声誉;
2、以“新学期”刺激消费群体,吸引目标消费群体和潜在消费群体,实现销量最大化,实现销量增长。
2.活动对象
全体大学生及周边社区居民
3.活动时间地点
时间:1st x 20xx - 10th x 20xx
地点:校园超市内
4 . 活动主题
“享受超低价,新学期好礼”
V.活动方式
1、活动期间,每3天前100名去超市的顾客,将获得康师傅饮品一瓶,一次性消费满58元可以获得免费的护手霜;满78元可获赠精美杯子一个;满98元可获高端鼠标;满108元可免费参加“购物抽奖”:特等奖:数码单反相机(1人);一等奖:超市500元购物卡(3人);二等奖:大一毛绒玩具,价值200元(5人);三等奖:高档毛巾一条(20人)。
2.价格促销。活动期间,日用品优惠30%,食品优惠20%。
3.限时购买,品牌化妆品和睡衣将在3月3日至4日作为限时促销品出售。
4.限时购买,设置整袋纸提取和洗衣粉作为限量购买项目。由于价格低廉,每人限购2件。
六、广告合作方式
1、在活动现场挂大横幅,突出活动主题,并设立活动问讯处;
2.安排工作人员在校园展板和宿舍张贴超市促销海报;
3. 安排工作人员在学生上下课的必经之路上派发传单;
4. 在校刊或报纸上刊登宣传广告。
七。前期准备
人员安排:
(1)安排足够数量的服务人员,并佩戴工作证或丝带,便于识别和引导服务;
(2)现场必??须有一定数量的订单维护人员;相互配合;
(4)应急人员(一般由领导持有,如遇政府职能部门干扰,应及时处理公关)。
材料安排:x月26日前准备好所有参与促销的产品。
人员培训:培训现场顾问和销售人员,努力打造各方面更高效的团队。
八。中期操作
1、工作人员第一时间到达现场,到位;
2. 宣传员发放宣传单,介绍活动和产品,引导顾客进入超市;
3.掌握活动节奏,维护现场秩序,防止发生抢劫等事故,以免造成负面影响;
4.销售人员准备销售事项并介绍销售产品;
5. 不宜在规定时间过早或过迟发放礼品。在分发时登记个人信息并签名;
6.最后清理场地,保留可回收物以备后用。
九个。后期继续
1、活动结束后,应召开总结会议,如本次活动的销售情况、执行效果、消费者评价及应对情况概述等。 ;分析活动的优缺点,总结成功之处,总结不足之处。只有不断总结,才能更好地发展; 2.跟踪和报告活动,码头建设,码头航运和广告调整,总结报告归档。
营销活动促销方案 篇7
为了迎接新学年的到来,各大商家都在积极策划促销活动,吸引客流和增加销售额。下面为大家详细介绍一下开学季促销活动营销策划方案。
一、市场分析
1.开学季是学生和家长购买学习用品的高峰期,市场潜力巨大。各品牌可以根据自身产品特点进行定位,实施有针对性的营销策略。
2.经济形势不稳定,消费者对价格敏感性较高。因此,商家需要在保证产品质量的前提下,注重价格的优惠力度,以此吸引更多的消费者。
3.今天的消费者追求的是多元、时尚和个性化。商家可以根据消费者需求,提供潮流产品或个性化服务,满足消费者多元化需求。
二、促销活动类型
1.礼券赠送活动:在购买学习用品时,满额即赠送礼券,礼券可在店内消费使用,适用于大学生和家长。
2.特价优惠活动:在推出特价商品的基础上,再对所有商品进行一定程度的折扣,吸引更多的消费者。
3.秒杀活动:预设限量商品,限定时间内以特价出售,在库存不足的情况下,可以吸引更多的快速下手的消费者。
4.品牌联合促销活动:各大品牌展开搭配促销,提供多品牌同场特价,满足消费者的多元需求。
5.提供免费服务:可以提供免费文具修补、升级、免费打印、免费送货等服务,提高客户体验,并吸引更多潜在顾客的到来。
三、促销广告方式
1.线上广告:在微信、QQ空间、微博等平台上开设宣传推广账号,发布优惠信息,吸引更多线上顾客。
2.线下广告:在校园内、商场、车站等高流量区域进行宣传,利用展板、宣传单等吸引潜在顾客。
3.电视广告:在本地频道和校园频道播出校园广告,增加知名度和曝光率。
4.口碑传播:扩大品牌的知名度和美誉度,召集口碑达人成为品牌的忠实粉丝,保持口碑良好。
四、总结
根据市场情况和消费者需求,商家可以制定不同的促销活动,同时需要考虑优惠力度和产品质量,满足消费者的多元化需求,同时通过各种广告手段增加品牌曝光率,扩大知名度和美誉度。希望本文的信息能够为商家们在开学季促销活动中提供一些有用的参考。
促销活动个人总结
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促销活动个人总结 篇1
连销商场或超市总部将各个分店反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析,慎重考虑和周密计划之后制定统一的促销方案下达给各分店,制订促销方案必须掌握以下要点:
一、促销活动的目的必须明确:
1、树立企业形象,参与市场竞争。连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势,制订统一的促销活动措施。这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持,赢得消费者。连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣传达到提高企业的知名度,扩大企业在消费者心目中的影响,获得消费者对企业的认同感的目的。
2、刺激消费,增加销售额在企业的正常销售阶段,通过采取一项或几项促销手段,推波助澜,以提高销售额。
3、优化商品结构,将滞销的商品推销出去,以调整库存结构,加速资金流转。
4、向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参与的促销活动可以直接向消费者推荐新的商品。强货宣传消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品,在缩短了接受xx种生活观念的过程中,不仅普及了新产品也使商家获得了利润。
二、确定促销的规模。
测算促销费用开展各种促销活动,费用的大小与促销规模成正比。这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。比如折扣、赠物、降价等。由于这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力。
三、确定促销活动受益者的范围。
促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客,也可以是经过选择的参加购物的一部分人。比如让利销售,商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;如果采用规模购买让利活动,顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动,那就只有参加活动的人才能受益。总之不管采取哪种方法,促销方案都要规定得明确而具体,同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容。
四、前期准备工作及时的设定。每一次促销活动,不论其规模大小,时间长短,都必须提前做好各项准备工作。
1、方案的策划与制定。
2、商品标价签的修改。
3、方字宣传品的准备、印刷与分发;
4、广告的设计、制作与安置;
5、营业场所人员的调配和工作安排。
6、商品库存数量的落实以及销售额的预测。
五、促销活动时间的设定。促销活动时间要结合推销商品的特点因地制宜,因时制宜。
1、促销活动通常安排在节假日,起止时间与节假日基本同步,或提前几日开始,推后几日结束。
2、对于xx一种或者几种商品开展的促销活动时间一般说来先择时间7天为宜。
3、大型百货商场采用的突出主题的促销活动时间通常较长,一般为一个月左右。
六、促销活动总结。每一次促销活动结束后都要对整个活动进行总结。
在淘宝生活已经一个月了,虽然自己的店铺生意不好,还没有但是学到了很多东西。以前也发过一些贴子,但是自己写的不多,呵呵,今天我想应该要写点东西,写点什么呢?就写点商品促销的妙法吧,请大家多多指点哦!
当今时代,顾客的心理实难把握,不仅复杂多变,而且层次多样,很难做到一一满足其要求,因此,不同类型和不同规模的店铺,应该当根据其主体顾客的不同,而制定相应的促销计划,这样才能避免盲目行动,而这些内容主要在于各个店铺所经营的性质。但无论怎样,有一点是相同的,那就是必须引起顾客的兴趣。而要了解顾客的兴趣所在,作为店主,必须有一个顾客的信息情报收集过程。在做好调查研究,掌握顾客的心理需求、兴趣所在后,店主就可以进行适宜的促销活动了。
下面说说我总结的几点促销方法:
一、赠品促销法
拉近距离送赠品
在消费者购物或消费时,心理上容易接受意外的收获,即使它一无用处,消费者还是会带着“赚”了的感觉,满意而归的,因为,即使不送赠品,该买的东西或消费一样得买或消费。这里要提醒的是,随购赠品要防止千篇一律,不同的商品应该采用不同的方法和不断变化的小礼品,使顾客有新的感觉和意外的惊喜,这样他们才会常来常新、对你的店铺产生忠诚感。
赠品要好,商品要更好
话又说回来了,随着人们消费意识的提高,赠品并不是都那么容易打动现代消费者了。绝大多数顾客对购物送赠品都抱着无所谓的态度,所以,这就要求我们赠品要好,而作为主体的商品要更好,不管是商品或赠品,都要物有所值。要时刻铭记:顾客就是上帝。
赠品赠送的技巧
要明确受赠对象与范围。只有这样,促销活动才是积极而有效的,那样逢人便送、见人就给,固然能造成一时的轰动效应,但不分青红皂白、不分对象的“大轰炸”,常常是钱花不到点子上,因为受赠者中极少是你产品现在或将来的用户。
二、心理促销法
心理促销法主要有下面的几种
待客热情,特别对消费愿望不大强烈的顾客(热情待客是对人的尊重,你尊重他人,他人也会尊重你。)
多献殷勤,特别是对那自称相貌不好、身材不好的顾客(这些顾客常常会有一些自卑感,而如果在你这里得到了补尝或满足,他定会慷慨解囊。)
主动招呼,对那些犹豫不决的顾客(问明他喜欢的物品?是什么原因不买?然后再有针对性地提出自己的解决方案。)
察言观色,对富有顾客多介绍商品的优良品质
三、吊胃口促销法
生活常识告诉我们,好吃的东西不要一次吃完,更不要放开了吃,否则食欲会越来越强。其实,经商道理也一样,要沉得住气,迫切之心不能让对方看出,否则“吃亏”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,设置悬念要把顾客拖得住,这才是吊胃口的关键所在。否则,即便再好的商口或服务,藏在“深闺”无人知,何谈生意兴隆呢?
四、品种限定法
限定销售法的对象是有独特风格的商品,为人们提供特别的服务,创造一种稀有的氛围,使顾客感到你的店与众不同。也就是通过商品的有限性来吸引特定的顾客。
这是我一个月淘宝生活总结的一些商品的促销方法,有什么不到位的或还有什么更好的方法,请大家补充哦!祝大天天都旺
促销活动个人总结 篇2
20xx年6月1日下午2点,在朝阳区星吧路餐饮一条街举办了为了灾区的孩子撑起一片天――六一儿童节爱心促销活动,此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐吧一起为灾区的孩子们搞的促销拍卖会,参与志愿者服务的是圣诺亚北京站志愿者团队。参与物品捐赠的是社会各界爱心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非洲餐吧,还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品,圣诺亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的玩具,以及社团志愿者捐赠的促销品、拍卖品和捐赠物资。室外促销场促销一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计2163。5元;内场促销物品共计1308元;拍卖品共计14050余元,现场捐款为1790元。当天所筹善款约19311。50元,将用于为甘肃重灾区陇南的孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习必须品,活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将由志愿者直接分发到灾区的孩子们手里。
1、在5月20日左右由圣诺亚部分成员提出促销活动想法,由小范围讨论可行性并且进行了场地早期踩点的准备。
2、通过小范围讨论,在5月22―――25日之间确定了基本步骤和负责人:场地联系(万水千山),内部联络(梦冰),策划协调(空队,梦冰,卉欣,向灵),
对外收集促销品(梦冰,向灵),
3、在5月26日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺亚论坛,圣诺亚博客,部分成员博客,其他论坛)
4、5月27日由卉欣,梦冰,向灵协调制定了工作分配和细化发布在论坛专贴跟贴中
5、5月28日总结协调大家的工作后正式确定具体活动地点,工作岗位,工作流程,促销方式种类并把正式宣传内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响
8、5月31日空队,梦冰,卉欣,缘来如此,老赵,万水千山,慧瑶,向灵一起在志愿者个人家里联合办公,完成促销品收集,造册,登记,标价和汇总
10、6月1日正式活动,现场准备经历了2个小时,志愿者到来比较多,但是没有能够完全按照协定的岗位就位。开始时间推迟了20分钟。室外静卖场由于天气原因提前1个半小时结束,室内静卖场由于场地原因提前1小时结束,拍卖场由于场地原因提前半小时结束。
现场的促销品剩余较多。
12、6月1日―3日期间,成员忆梦,空队,等写了部分活动记录和总结发布在个人博客和论坛讨论贴中
1、促销现金收入近19311。50元将专项用于购置150套课桌椅和妇幼卫生用品
优点:
1、北京站志愿者参加踊跃,一部分有相应工作经验的人(慧瑶,丝舞,万水千山,忆梦)可以迅速主动找到工作的切入点。丝舞在身体不适的情况下坚持把全场拍卖主持完毕,宝丫头在3个小时的拍卖中一直以亲切的微笑展示着每一件拍卖品,其他志愿者都能认真完成自身工作,尤其是室外促销场的志愿者:多多、丝茉茉、心心、小妖、稳欢、会飞的baby、8弃、熊熊、石头开窍、草原儒狼、加州战小士,从布置场地到5点下雨收场。一直在烈日下辛苦的促销和宣传。
2、本次活动财务工作人员在现场工作很到位,帐目清楚细致无错误。
缺点:
1、活动准备时间不够充足,没有提前把各项任务分配到位。
2、活动对外宣传时间较短,宣传面比较窄,造成拍卖中买家较少,一些拍卖物没有拍卖到应有价值。
3、收集物品明细清单,收集捐赠品明细清单,各个促销种类的收支,采购计划的设计不够完善,有待进一步总结改进。
4、现场指挥不够到位,造成开场晚了20分钟,有待进一步完善。
促销活动个人总结 篇3
各行各业使用了广东短信群发进行了层浪逐高的促销活动,也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。****大药房也将跃跃欲试,拿出****药业集团的主打产品——茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!
主题口号:
1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
3、 ****大药房购药抽奖大活动
时 间:2月28日--3月7日
地 点:****大药房中心店
内 容:
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临****大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在****大药房购药享受10%的优惠。****大药房以真情回报娄底人民三年来对****大药房的大力支持与关注。
3、 ****大药房购药抽奖大活动
两节活动期间,市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购买其它的医药产品可参加抽奖,中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象****大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在****大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要
促销活动个人总结 篇4
一、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又A得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:
“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”
“欢乐在华联,情浓意更浓”
结合美食节举办“名月贺中秋――名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消M者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋a保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期g的销售。
中秋节本砭褪蔷频南售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售~的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
4、“华联送情意,中秋礼上礼”
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
1、“欢乐幸运颂”
幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
2、“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类
一。现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
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我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
一。广告宣传,
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
一.活动目的:
1.母亲节的由来:母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬,范文之规划方案:母亲节促销活动方案。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。
1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。
四.活动内容:因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。
允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。
五.活动宣传:
2.文案正文:母亲节,你为母亲准备么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈最好的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福,红屋送您最贴心的服务。
3.宣传方式:POP宣传海报,条幅。.费用预算1.根据三家店三月份人潮统计分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人闽江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。另外根据母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。
因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2.促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。
贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有红屋标志并且较为精美具一定保存价值。费用应该可以控制在300元以下。总费用可控制在600元左右,促销成本较低。
“游子吟:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、“世界上一切光荣和骄傲都来自母亲”、“妈妈你在哪儿,哪儿就是最快乐的地方”、“世界上许多事物都是假的,空的,而母爱却是真的、永恒的、不灭的”;美国国会195月7日通过决议,确定每年五月的第二个星期天是母亲节。母爱是无私的,更是没有国界。母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多。这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。为了纪念这个温馨的节日,人们一般都以赠送康乃馨来表达对母亲深深的爱恋,康乃馨是母爱之花,它是慈祥、温馨和真挚的代名词。在国外在这一天康乃馨是花市里的俏销货,其销量是十分惊人的。
2月初,我作为应邀作为策划人协同策划组对我市进行了一次大范围及详细的市场调查,规划方案《母亲节促销活动方案》。通过两个星期的调查,我们发现:在母亲节期间的主要消费群体是25―45岁的,约占55%;其次是18―25岁的消费群体;而45岁以上的消费群体也占到了将近3%;消费者购买花卉的数目组合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等数目为主,大约占到76%;市内其他花卉销售商在母亲节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的花卉销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内人们经常光顾的场所如电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇 一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有56%的消费者认为每年都送康乃馨缺乏新意,不能将母亲节温馨长久留住,希望除赠送康乃馨以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然,消费者的需求意味着巨大的商机。
通过这些资料的收集、整理、判断、分析后,我们首先提出了重新定位公司目标消费群市场的草案:
A类消费群:25―45岁的消费群,此类消费者都是母亲节康乃馨消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。
B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年母亲节气氛的影响,在整个花卉消费群体中已占有3%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“感化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
C类消费群:18―25岁的消费群,他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。她将是影响B类消费群的一支“伏兵”,即不能放弃,而是要有针对性的进行市场推广。
该草案采取了“抓两头带中间”目标市场定位:即通过对A类消费群和B类消费的重点诉求,带动C类消费群的积极参与。A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。B类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。
该草案的提出获得了董事们的一致好评。
通过调查我们还发现:康乃馨已经是母亲节的常规礼品,但现在人们已经不仅仅满足于赠送康乃馨。康乃馨代表着温情,代表着温馨,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。因此,消费者需要一种能承载着永恒的亲情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?
我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手绣品:十字绣。“十字绣”(CrossStitch)产生于中国的唐代,在明清时代尤为盛行,和中国传统的很多绣法不同,它非常地简单易学,不论男女老少都可以轻而易举地掌握它,即可长久保存,还可享受到DIY的乐趣,于是乎广泛的在年轻人中流行开来,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于十字绣是从远古传下来的女红手艺,这样就为她与母亲节的结合找到了一个巧妙的切入点,即这个针对母亲节的礼品就叫“亲恩绣”(结合市场时尚理念还可叫“亲恩秀”或“亲恩show”)。她不同于市场上销售的十字绣,我们赋予了她全新的内涵:“‘亲恩绣’SHOW出母亲节,亲恩不能忘怀,饮水要思源”,寓示着亲情的执著、久远。而且“亲恩绣”本身就是一个很好的卖点。
于是,我们当即就此提出了另一草案,为公司发掘出的产品进行概念更新及重新包装应市,这次草案的提出,获得了董事们的一致认可,并要求我们即刻针对所重新定位的消费群、新开发的产品制定具体的促销活动方案,及尽快实施。
于是紧接着203月、4月我们就此为公司发掘出的产品进行了全新的包装组合及概念更新,具体操作如下:
年3月我们迅速联系了一家手绣厂,用2个月时间开发出了系列的“亲恩绣”礼品,包括“有福绣”、“爱心绣”、“牵手绣”等,并且每种“亲恩绣”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一改以往十字绣的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。
促销活动个人总结 篇5
今年的五一节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额xxxx元,并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度,4月28日《xx刊》封底整版xxx元,展板和x展架xxx元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
从以上情况来看:
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日销售比上个周六却降落17。6%,在五一前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高著名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺少计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部分与非营利部分工作调和性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失往态度。
4、活动执行力差:
一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
促销活动个人总结 篇6
一、引言
服装促销活动是吸引消费者前来购买的重要手段,而且能够起到很好的迅速提高销售额的作用。促销活动能够引起顾客的购买兴趣,促进消费者的消费,从而逐步提高企业的市场占有率。而且,通过对服装促销活动的总结,也可以帮助我们更好地了解市场需求,调整经营策略,提高经营效益。
二、活动策划
在促销活动的策划阶段,需要根据市场环境和企业实际情况,制定出符合企业形象和实际情况的促销策略。在策划阶段,一定要充分了解目标消费群体的购买习惯、兴趣偏好以及心理需求等信息,同时,也要根据不同时间段的市场变化,灵活调整促销方案。要注意策划活动的选址、时间、宣传、物料准备等。
三、活动设计
促销活动的设计要根据市场需求和实际情况来制定。在设计方案时,需要把握好活动的重点,设置产生热点的亮点活动,例如推出打折优惠、满减等优惠政策,同时可与其他企业合作举办活动,制定样品丰厚的促销计划,并针对不同的消费群体制定不同的服务政策,让每一位消费者都能享受到优惠福利。此外还要考虑各种消费者的需求,包括年轻人、老年人、男性、女性等。
四、活动准备
在活动准备阶段,需要根据活动内容准备活动所需的物料及设备,包括活动广告海报、户外广告牌、礼品、展示用品、宣传单页、赠品等。此外,也需要调查市场情况,了解竞争对手的活动情况,制定出与竞争对手不一致的优惠政策。
五、活动执行
活动执行阶段,需要实现营销策略,认真地执行各项活动工作。促销期间要保持充足的商品供应,保证货源畅通,及时对商品库存进行统计、补货和调配。同时,要加强对营销人员的培训,提高销售技巧、提升服务质量,为顾客提供良好的购物体验。
六、结语
通过对服装促销活动的总结,我们可以发现,一场成功的服装促销活动需要深入了解市场、根据实际情况制定出符合企业特点的活动方案,合理筹备各项物料设备,以及加强销售人员的专业培训等,才能实现良好的销售业绩。因此,各大企业应加强对促销活动的投入,重视活动策划与执行,提高活动效果,使活动成果最大化,同时,也能够不断满足消费者的需求。
促销活动个人总结 篇7
一、促销主办方
xx超市。
二、促销主题
“五一”回报社会大赠送。
三、市场效果
据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。
四、分析本次促销活动
xx超市是xx市的一个大型连锁超市XX超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。
(一)本次的促销活动主要分为三大类:
1、现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
2、游动宣传赠货品。
超市利用各赞助商的车,派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
3、现场抽奖活动。
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
(二)不足的地方。
1、广告宣传。
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
2、员工积极性。
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
3、增强竞争力。
促销活动个人总结 篇8
1、如何做好节日营销计划
假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……
2、如何写营销计划书
制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。
第一,设定营销目标,
第二,制定营销计划,
第三,控制实施整体营销方案。
3、如何制定营销计划书
您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。
在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:
市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。xxxx网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;xxxx网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的xx网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是xx集团。在平媒方面,《xxxxxx》在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《xxxxxx》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《xxxx》是xx集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有xx集团的资源支持,但编辑部的人员都是从xxxx媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《xxxx》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《xxxx》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠xx集团的支持,也算是xx的一个内刊。
我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx-xx年计划主抓以下三项工作:
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务,销售工作计划《餐饮销售工作计划范文》。 并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
刊物销售目标60万。网站20万。
刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(20XX0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。
第二极度: 广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。
第三季度: 广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。
第四季度: 广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。
网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
二、团队建设、团队管理、团队培训
根据部门发展需求,计划招聘以下员工:
1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作
2、美术编辑一名:负责刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作
3、业务采编三名:负责刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售
团队工作大致分为四个步骤进行:
1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。
培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。
3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,
二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。
4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。
对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。
三、其他外联活动
1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。
2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。
3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。
4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。
以上是我部门在xx-xx年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。
双十一网络促销活动总结报告 (集锦3篇)
时光如电一般的飞驰,今年的双十一即将到来,很多电子商务网站都会在这一天来举办一些大规模的打折促销活动,从而提高销售额度。在活动结束后就可以总结一下,看看活动情况。怎么才能在写双十一促销活动总结时比较全面呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“双十一网络促销活动总结报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
双十一网络促销活动总结报告【篇一】
对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广大买家见面。
我是卖茶的,正宗武夷山茶。所以今年在很多茶友的建议下,经过和家人商量,我也参加了今年的“双十一”活动。第一次参加这个活动,也遇到了很多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服完全不知所措,只能动员全家。还好忙碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼,我也对接下来的“双十二”充满信心,决定用最大的努力回馈广大爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动,就受到了朋友们的赞助,赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训,给很多远方的客户贴钱,选择xx快递。
客户的称赞无疑是对我们真诚努力的最大肯定,督促我们更好地为朋友服务,绝不因活动而降低产品质量和服务质量。相反,我们应该在这个特殊的季节竭诚为您提供最好的服务,因为这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说?因为在和来我_店买茶叶的买家沟通中,听到这样一件事:去年双十一,买家在一家店买了一件衣服,卖家因为双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货,等待购买后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评,再也没去店里买过东西。所以事件越重要,对店家考验的时间就越多。如果这个时候店家还是很不错的,这样的店家在日常销售上绝对不会逊色。
所以面对忙碌的双十一和双十二,我提前做了充分的准备,不仅精心挑选了一批好茶满足茶友的需求,在服务方面也一如既往的周到。在双十二,我甚至贴钱让远方茶友发xx快递,大家都支持。经过两次事件,我店的表现也不错,尤其是“双十二”事件。活动结束后,我发现活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到高兴。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我坚持卖好茶的最大动力。谢谢你。
双十一网络促销活动总结报告【篇二】
一、工作内容:在双十一。
我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对xx的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。
尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。
三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。
我认为做一个好的xx客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。
双十一网络促销活动总结报告【篇三】
商场十一促销的活动也是结束了,为了做好此次的促销活动,我们也是认真的准备,从宣传,活动进行到善后都是认真尽责的做好了,此次商场的'活动也是让我们的销售得到了巨大的增长,同时也是增加了商场的知名度以及人气,而今也是去回顾去来就此次的促销一个活动总结下。
宣传方面我们也是从各个渠道去开展,不但是有海报,有电视广告,有公交的一些广告同时也是对于来到我们商场的发放宣传单,让他们了解我们十一促销的活动,为了此次活动我们也是积极的去准备,去让更多的人知道我们此次的活动开展,宣传的`效果也是不错,从活动期间的销售情况来看,很多的客户也是从我们的宣传里面了解到,然后来购物的,这些宣传也是让我们在此次的促销之中有了更多的竞争力。
销售方面和往年相比可以说不相上下,疫情的影响其实也是有些担心,不过我们这边也是很早就没有了,不过外地的人也是比较的少,所以也是担心是否销售是可以完成的。不过最后的结果也是让人欣喜的,此次的促销活动也是超出预期,比以往更好,同时也是想不到可以达到去年的一个水平,除了宣传有力之外,也是客户愿意出来,愿意消费了。同时也是我们的导购做好了服务,让客户买单,不但是要有促销的优惠,也是我们同事们共同努力的一个结果。
活动之中也是有一些问题的出现,像货品上货的速度不够快,影响了一些销售,同时在促销的过程之中也是一些问题导致损失了一些订单,这些也是在反思之中要在以后去改变才行的,活动的结束其实我们今后的日常也是要去做好,要在活动中找到更好的方法来做好日常而不能完全的依赖于促销才能销售好,在配合的方面也是有些沟通还是不够到位的,也是让活动之中出现了一些比较尴尬的状况,这些也是以后要去改变才行的。
通过活动,我也是认识到我们的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同时也是每个人都是努力,然后才能更好地完成工作任务。只有如此,我们的商场销售才会是做得更为好的,之后的日常销售我们也是要继续的做好,同时对于下次的活动也是要开始着手策划并且汲取此次活动的一个经验来做得更好才行。