语文培训总结

语文培训总结(锦集14篇)。

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语文培训总结 篇1

3月，我带着一颗盼望而又真诚的心参加吉林省延边州20xx年中小学教师非学历远程培训小学语文学科网络培训学习。在这次网络培训的历程中我聆听的多位教育专家的生动、形象而有精彩的讲座，观看网络专家讲课视频、浏览网站跟贴讨论、并通过自己课外实践练习、学员论坛等丰富全面的教研活动，与其他学员静心学习、互相交流，获得累累硕果，可谓收获很大、体会很多、感慨颇深。提高了自身的水平和知识。同时我也深深地干到自身存在的不足。

经过学习，我体会到：

一、提高教育教学思想认识增强语文魅力。

通过本次培训，我的思想认识得到了很大的提高。

第一、作为一个语文老师，要有爱心、有智慧、有较强的语言表达能力，才能让学生喜欢你，以至于喜欢你所教的学科。

第二、明确了语文教师的职责在于精通育人之道，激发学生学习语文的兴趣，即“授之于渔”的作用，教师应重视为学生创设语文学习的大环境。

第三、明确了语文教学要注重“人文精神”的培养，教书育人，教书只是手段，育人才是目的，在语文教学中要能潜移默化地塑造人的灵魂，提升人的涵养和文化品位，启迪智慧，感悟人生，语文教师在教学中应多一些人文关怀，承担起人格教育和人文教育的双重任务，既要为学生打下坚实的人文精神基础，蓄聚文化底蕴，厚实人文底气，同时又要提高学生对自然、对社会、对人生的认识，使他们全面发展，茁壮成长。

第四、语文要教会学生在“模仿”中创新，就教师而言，要肯定“模仿”，实践“模仿”，让学生学会“模仿”，并能通过模仿，不断将学生潜在的想象力、创造力、美好人性充分开发出来，然后引导学生创造。

第五、语文教学要跟上时代的步伐，随着时代的`进步与发展，语文教学也要面向现代化、面向未来、面向世界、面向国家经济建设和社会发展的需要，以适应当今经济一体化、全球化和信息化的时代需要，把时代的活水引入课堂，教时代之所需、学时代之所需、用时代之所需，激发学生的时代思维，加强学生对当今世界的真实了解，以致让学生真正适应社会所需要。

二、收获的是差距

先来回味一下这段时间收获的是什么？我感觉我收获的是差距，是我个人跟那些名师之间的差距，自身有一种知耻而后勉的感觉，这段时间的学习让我真正能够用心去聆听，用心去感悟，让我真正体会到重视理论的重要性。人们常说：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师开悟，名师开悟不如自己顿悟。”

而我却还有新的理解，我认为在专家和名师的引领下，我们才会有自己的顿悟，才知道自己该朝哪个方面去努力。在学校，结合实际，我进行了反思和总结，方知我要做的努力太多了。我们现在所教的语文，经过这些专家、权威人士的研究探讨，正在进行阅读教学的转型，正在改革中创新。而我平时在上语文课的时候，大部分时间还只是在为教课文而教课文，没有真正达到从“教课文”到“教语文课程内容”这一质的飞跃。

特级教师沈大安说：“第一种水平：教一篇课文，知道一个故事，是一节不入门的课，因为没有走进语文教学之门；第二种水平，教一篇课文，明白一个道理，似乎比第一种好一点，但好不了多少，也是属于一节比较差的思想品德课，而第三种水平是积累语言，形成能力，发展思维、陶冶情操，这样的课，才是一节真正的语文课。”于我而言，这样的课，是一种境界多么高的课呀。

三、为孩子们经营

我觉得一个人的精神发育史，就是一个人的阅读史。阅读是语文教育的核心，给孩子读书，是一种最好的教育方式，它是送给孩子的一件终身享受的最好的礼物。

最好的大学是图书馆，最好的教育是教会学生阅读，让学生获得充实、幸福的人生，还是让孩子阅读。让孩子阅读就等于送给孩子千里眼、顺风耳，让孩子博古通今，就是让孩子读书，读好书，读整本书。我想我这一年里要给我们班的孩子经营的就是课外阅读。让我的学生，学会阅读，喜欢阅读，当然我也知道这一过程任重而道远。

四、着眼未来，自我反思在枯燥的教学环境中，抱怨远远多于收获。

听了专家教授们的讲座，我突然发现面前有一扇敞开的门，那就是奋斗之门。只有不断超越，不断奋斗，我才能让希望变成现实，让无奈变成收获。我是一名快乐的教师，我是一名优秀的小学语文老师，这是我今后奋斗的目标。其次我还要提高能力。在不断的教学与懒惰下，我发现那点儿知识与技能都要用光了。在面对新的课程理念与新的教学方式时，才觉得自己的领悟差了，积累少了这就是现在的一个我，安于现状，不思进取。

通过这三个多月的培训后，我准备不仅要提高自身的业务能力，还要巩固专业知识，让我原有的一桶水变成一泉活水。最后，我要拓宽视野。读万卷书，行万里路，我要不断学习，成为长流水。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。我们必须是着眼于未来，采取科学的方法应对随时出现的新问题，努力使自己适应新时代的教育。

在今后的工作中还必须给自己定好位，必须走“学习反思研究实践”相结合的专业发展之路。培训是短暂的，但是留给我们的记忆与思考是永恒的，通过这次培训，让我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处，对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用，促使自己不断成长。

在今后的教育教学实践中，我会静下心来采他山之玉，纳百家之长，积极地学，好好地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出教育的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。虽然培训期间的学习即将结束，但我还会继续终身的学习，这次培训就像一抹浓浓的绿意，带给我无限希望！我会为教育事业而继续努力。

语文培训总结 篇2

今年暑假，我有幸参加了为期两个月的“国培计划（201x年xx月xx日至xx月xx日）”的国培研修培训。国培学习的日子，是专家、学者的无奈之举，也是学员专家的无私奉献精神。这一学期的研修学习，我觉得自己收获很多，下面我就我这次国培远程研修学习情况作一总结和回顾总结。

一、聆听名师课堂，更新教学观念。

在这短短的两个月里，我们参加了国培研修班的培训学习。国培学习给大家带来了一些新信息、新技术和新理念。通过研修，使我对自己的教学理念有了进一步的认识，开拓了视野，更新了教学理念。

二、学习中提升自我

1、学习教育理论，更新教育观念。

国培的学习，我觉得很有收获。通过学习，使我对新课程标准有了更加深入的理解。我们作为新课程实施者，必须具备先进的教育理念引领学生。

2、转变教学理念，树立正确的课程观、质量观。

新课程要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，以培养学生的创新精神和动手能力为重点的语文素质教育。这次国培研修使我感到收获很多，下面我就我的教学中的点滴体会及存在的问题作一系列的总结：

3、通过培训学习，使我的教育思想有了一次飞跃。在这一次的学习中，我更加明确了学生的主体地位，教育的价值在于引导，教学理念在于引导，学生的成长和发展，教师作为教学的指导者、引导者、合作者，要充分发挥学生学习的主动性。

4、教师的观念有了更新的改变，课堂上教师的引导作用发挥的越来越大。教师不仅要关注学生知识的传播，还要关注学生学习的心理状态。这样就要求教师要有创新意识，要有适应学生身心发展的教学观念，要有开放而不是一个模式。

5、学习教学理念，提高教学认识。

在培训的学习中，我们深刻的理解了教师的职业的特点、作用，教师不但要具备丰富的知识、精湛的教学技能、过硬的专业素质，还要有一颗敏锐的心。这一点在平时的教学当中，我体会很深，我们的一言一行对学生的影响是一种潜移默化的教育，它无时无刻在影响着学生的一言一行，可以说影响学生的一生，可以决定学生一生，影响社会的一生。因此，要提高自身的素质教育，必须要有新的教学观念引领。在学习中，学习新的教学方法，学习课堂教学艺术，吸取先进的教学经验和科学的教学理论指导自己的教育教学实践。

6、在学习过程中，我感受到自己还有不足之处。

通过培训学习，使我对教学工作有了更进一步的认识。我将在今后的教学工作中，不断学习，尽快提高教学理论水平，把时间用在课堂上，在教学实践中积累经验，不断探索前进。

7、通过培训，使我对教师职业有了更加清楚的了解：教师的劳动任务主要是向学生传授知识和技能。教师的工作是辛苦，但也是快乐的。通过学习，我们了解了现代教师的工作情况，学习到了一些现代教师尚有的业务水平与知识技能。

三、研读教材、梳理知识、构思知识、体系。

8、梳理知识：教师要根据学校的教学大纲和本班的学情编写好一份教案，在教学过程中要做到有的放矢，不偏信学生的眼睛，要注意学生能力的培养，思考问题时要能用学生学会的方法和理念去解决所出现的各种问题，要善于用生动活泼的教学形式和方法去吸引学生，启发学生，引导学生积极主动学习。

9、体系知识：教师在传授知识的过程中不仅要注重学生知识的传授，更重要的是要学生能力的培养。通过培训学习，使我对教师职业有了更深刻的认识。作为教师，要不断学习不断丰富自己，提高自己，不断创新，才能做好教育工作。

四、存在的问题和今后努力方向。

10、教学方法和教学艺术的传授，离不开科学和艺术的教学艺术。

教学艺术是一门情感艺术，它体现了教师的人格魅力和工作责任心。教学艺术的核心在于教学艺术。教育不能仅仅是传授知识，更重要的是要教会学生学习的方法和技

语文培训总结 篇3

暑期高中语文培训总结

暑期高中语文培训是为了提高学生的语文能力而开设的一门培训课程。这个暑假，我参加了一次为期两个月的语文培训班，经过系统而有趣的学习，我深感受益匪浅。

在这次语文培训班中，老师首先向我们介绍了语文的基本知识和学习方法。他们深入浅出地讲解了古文、现代文、修辞手法等，帮助我们全面理解和掌握了语文的基础知识。同时，老师还教授了写作技巧，如如何扩充词汇量、如何构思文章等。通过这些基本知识与写作技巧的学习，我们能够更好地应对中学语文学习的挑战。

在课堂上，老师采用了互动式教学，通过讨论和演练来帮助我们更好地理解和运用所学知识。这种教学方式不仅使我们对知识有了更深入的理解，而且也培养了我们的思维能力和表达能力。老师们还通过让我们结合实际生活和社会事件进行课堂讨论和写作练习，提高了我们的综合素养和写作能力。

此外，语文培训班还组织了一些有趣的活动，以丰富我们的课余生活。例如，我们组织了语文竞赛，通过比赛来检验和巩固我们的学习成果。这不仅增加了我们对知识的兴趣，而且培养了我们的竞争意识。此外，我们还组织了一次写作比赛，让我们有机会展示自己的写作才能。这些活动既锻炼了我们的语文能力，又增强了我们的自信心。

通过这两个月的语文培训，我的语文能力得到了明显的提高。首先，我的阅读理解能力得到了加强，能够更准确地理解和分析阅读材料。其次，我的写作能力也有了明显的提升，能够更有条理地组织文章结构和表达思想。最重要的是，我对语文的兴趣也得到了培养，对阅读和写作充满了热情。

总的来说，暑期高中语文培训给我带来了很多收获。通过学习语文基础知识和写作技巧，参与互动式教学和丰富多彩的活动，我的语文能力得到了有效的提升。未来的学习中，我将继续努力，将所学的知识和技巧应用到实际中，取得更好的成绩。

语文培训总结 篇4

通过《小学语文有效教学理论及实践》这一专题的学习，我知道了课堂教学有效性已成为课改之路上的值得总结与反思的话题，更加科学地利用课堂内外时间引导学生主动参与提高课堂教学效率，是教师追求的目标。

一、正确理解课堂教学有效性

不同的效率观各有不同的结果，什么样的课堂是高效率的课堂？学生会不会学，能不能创造性解决问题？思考的广度与深度怎么样？学生学会的程度是不一样的，答案的正确与否，不是一个是与不是，更重要的是好与不好。同时，我们应该明确好的课堂不仅有质，而且有量，如果教师一节课讲多了，而学生还是知之甚少，言之无序、无物，就不是好的课堂；如果一节课只是让学生学习讨论一个小问题，完不成最基本的教学目标，也不能算是好课。高质量的课堂要求教师既能完成教学目标，又能根据课堂实际情况进行教学。讲解问题不在多少而在精要，组织讨论不在花哨而在实用，合作互动不能趟河水而要多联系教材等。

二、提前布置学生预习事半功倍

语文教学大纲中，明确提出培养学生自主学习习惯与能力，而这种要求尤其表现在课外的预习环节，学生通过相关的学习资料，从搜集到整理，阅读与思考，可以获得与文本相关的大量信息，为学习课文奠定了一个坚实的基础，更重要的是在预习过程中，学生熟读课文，学习生词，理解词句意思。课堂教学中减少了大量的时间，教师先要进行纠正、引导、巩固等，就可以实现教学的目标，真是事半功倍。

三、合理分配课堂教学时间

效率的含义是指单位时间内完成的工作量和取得的收获。其实，一节课40分钟，一个正常人真正可以集中精力的只有20分钟左右。这也就是为什么老师在讲课的时候要突出重点的原因，也是现在课堂教学逐渐调整的原因。因为，我们发现孩子不能够集中40分钟的精力，那么每个孩子效率最高的20分钟出现在哪个时间段呢？这20分钟是集中出现还是分散的呢？所以，我们要做的不是要100%地集中40分钟的注意力，而是根据孩子注意力的能力让她在有效的20分钟里发挥她的潜力。这和老师的教学安排有关，所以在设计教学预案时注意一些时间限制。连续长时间的学习很容易使学生产生厌烦情绪，我们应该注重设置在教学活动过程中对学生学习知识、形式能力和提高认识真正起作用的时间，并充分利用好这些时间。合理分配教师活动和学生动在一堂课中的时间。教师满堂灌，或是一味地要求学生自主、合作、探究，都是在浪费课堂教学时间。

四、准确把握课堂教学节奏

把握课堂教学的节奏就要讲究动（“动”是讲学生在教师的指导下进行练习、解答、讨论。）静（教师讲，学生安静的听）互补。有人讲一堂课能使学生“静”的时候“动”起来，“动”的时候“静”下来，这堂课大体便成功了。我觉得此话颇有道理。“动”和“静”就像音乐中的高低音组合，两种音组合的好，才能产生出美妙的乐章。只有“静”，教学成了老师的演讲或个人表演，学生就会被动而分散注意力；光是“动”，也不是成功的教学。所以教师在每讲一个内容时，要给学生留有相互探讨，积极参与的时间，让他们在活动中理解、消化、掌握技能。

古人在论及中国画的构图技巧时说：“疏可走马，密不透风。”意思是说留下的空白，可以用来跑马，用墨多的地方连风也吹不过去。把握课堂教学的节奏也应讲究“疏”与“密”的技巧，对非重点的内容，学生自己可以学得懂的部分，则或放手自学，或以读代讲，是教学上的粗线条，是写意；而对重点部分，特别是既是重点又是难点部分，则必须是“工笔画”，浓墨重彩，认真描画。同时，要讲究“疏中有密”“密中有疏”“疏密有致”。

今年新出台的《小学语文新课程标准》对比原课标，其改动比较明显。学习了今年新课标，感觉当今语文教学更加注重学生作为一个人的个性发展和语文的熏陶作用，而非一味强调语文知识结构的完成性和系统性，这对于发展学生各方面能力来讲，无疑是一件好事。

下面我简单谈谈自己的心得体会：

新课标更多的从学生的角度出发，根据学生自身发展对年段要求进行一些微调。虽然是微微的小调整，但是作为一线语文教师的我来说，感觉新课标真的是替学生着想的。比如：新课标对中段学生的要求，在阅读方面为“初步学会默读，做到不出声，不指读。学习略读，粗知文章大意。”关于让学生学会默读，不出声，不指读。这原来属于第一学段的要求，而这样的要求，说实话对于低段学生来讲，确实比较困难，过早让学生学习默读，只会让学生养成走马观花的阅读习惯，文章中的一些重点词语，他们只能知道得事实而非，甚至还会挫败学生的阅读积极性，而现在的新课标将此要求下放到中段，这样孩子能有更长的时间来学习、练习默读，新课标把难度适当降低，有利于保护学生阅读积极性和阅读兴趣，在循序渐进中，自然而然地学会默读这样一种阅读方式。

在低段口语交际中，增加了一点“敢于发表自己的意见”的要求，老课标中为“有表达的自信心。积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见。”老课标重在学生发表自己感兴趣的话题，而在实际教学中，很多学生非常有想法，但是一当需要讨论交流时，就沉默了，不愿意在众人面前展露自己的口才，或者是别人讨论的题他都没有兴趣。而新课标中，更加注重培养学生的胆量，只要敢于站起来发言，就给予肯定，至于发言内容是否精彩我们暂且不要求，把学生的胆量锻炼出来了，发言内容是可以在不断训练中越来越切中要害的，说白了，有胆量的孩子，以后成功的概率都大许多。

通过本次的学习，我知道了如何利用学的知识适用于教育教学工作当中，进行实践，不断地提高自己的专业知识水平，不断地丰富自己的工作经验，虽然学习很繁忙，但是能在这样充实的时间里学习也是一种享受，希望每一位同仁都有这样的同感。希望经过这次的培训学习，我的教育教学能力能得到领导、家长、学生的认可。通过学习和反思，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。关于新课标的学习心得体会，因本人才疏学浅，也只能结合自己的教学实际简单谈一谈，如有疏漏和不妥之处，欢迎指正。

语文培训总结 篇5

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

一、思想品德方面:

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的xx大会议精神，自觉践行二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。

2、对课堂操作的有效性的研究。

(1)教学目标:首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。

(2)师生角色:学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

(3)教学结构:

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。

(4)教学资源:教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。

(5)学习评价:a、学习评价应是完整的评价，包括激励和批评。b、学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价。c、学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。

一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步。

三.遵守纪律方面:

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面:

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召，积极到边远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期，五星学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，并受到领导的好评，经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于以“感受颇深”无法描述内心的充实。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境的，而我却愿在教师行业这片乐土中无止境的追求，不断实现自己的梦想，争做一名战斗在一线的新时期的优秀教育工作者。

语文培训总结 篇6

我有幸参加了江苏省小学语文骨干教师网络培训，这次培训学习的机会，我非常珍惜，也感到受益匪浅。培训时间虽然只有一个月，但每天的学习感觉都非常充实!面对日益复杂的学生思想道德和课程方面的变化，很多时候让我觉得有些雾里看花，盼望有人借我一双慧眼，让我看得清清楚楚、明明白白。在培训班的学习，犹如前进中的灯塔，为我指引了方向，使我在一次次的感悟中豁然开朗。这次培训内容丰富，形式多样，有围绕专题进行的互动讨论，也有优秀教师的经验汇报和上课实录，即开阔了视野又增加了知识，收获颇丰。

一、转变教育观念是新课程改革的根本

新课标的出台是语文教学改革的必然，是时代的要求，这要求广大语文教师必须不断更新教育教学观念。新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新课标的要求，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。

更新了教育观念，提高了对教师工作的认识。解决了教学观才能谈改善教学，才能谈有效教学，高效教学，魅力教学。作为教育工作者，应时时刻刻牢记责任与使命，把培育学生，促其成才为己任，真抓实干，确保学生有所收获有所提高。

二、转变教师的教学方式和学生的学习方式是关键

新课程的基本理念是积极倡导自主、合作、探究的学习方式，重在全面提高学生的语文素养。长期以来，对教学的评价，往往只重视结果，不看过程，导致教的过程“走过场”;对学习的评价也只注重考试成绩，而忽视学生学习的过程，或只注重记住结果，而忽视亲历亲为的重要性，这是语文教学“少慢差费”的病根所在。“因材施教”已讲了两千多年，“启发式”教学早已写进了语文教学大纲，至今我们也没有很好地落实。这与我们忽视对教学过程的研究、管理和调控不无关系。我想在教学中，一是教师要研究自己的教学行为，精心设计自己的教学思路，对语文教学过程实施有效地调控。二是要落实教学的具体环节，使过程“到位”，每个环节中还要选择适当的方式和方法，并做到各种方式、方法综合贯通，做到教学流程合理。三是要因材施教，教师走进每个学生的生活世界、经验世界和学习过程，尤其注意使学习的有困难的学生，在学习的过程中有所收获，品尝到成功的喜悦。

三、抓住契机，激发学生的学习兴趣。

兴趣是一门学科，是一位技巧最好的老师。学习兴趣的激发和培养对优化课堂教学，提高课堂教学质量有着重要的作用。在课堂教学中，激发学生学习兴趣，诱发学生学习的欲望，是学生主动参与课堂学习，成为课堂主人的前提。所以，作为语文教师应认真备好课，讲究教学方法和教学艺术，努力把每堂课上好、上活、上得有趣，让学生回味无穷，从心底里喜欢上语文课。这样，才能激起他们高昂而持久的学习兴趣。

还要充分利用现代教育技术。时代的进步对语文教学提出了更高的要求，同时又为语文教学提供了更为先进的手段和更为广阔的空间，语文教师应抓住机遇，充分利用各种媒体手段，活跃课堂气氛，扩大语文外延。

四、要善于反思和总结，积累教学经验

我们在教学过程中有许多闪光的做法、独具匠心的设计，但却如过眼烟云，没有积累下来，形成具有自己特色的教学思路和教学模式。因此，教学中要善于积累经验和总结教训，最终形成一整套自己的教学思路和教学模式。我们一线教师任务重，时间紧，平时教学中的得与失往往在一霎那间忽闪忽现，即便有心劲儿也没时间捕捉，没功夫理会，于是教学失误恶性循环，教学智慧转瞬即失，教学实践在费时费力中不见成效。而本次培训，给了我们教师这样的机会，有完整的时间来反思自己的教学实践;给了我们教师这样一个平台，集中学习、交流和沟通，学员之间的交流撞击出思维火花，互相学习，在反思中进取。特别是有实践经验的教师的反思显得最有价值。而作业的原创原则，也使大家的表达和思维的深度从艰涩走向了流畅，在这个过程中正是我们教师自己的积累和整合，也是我们教师自己的理解和感悟，更是我们教师自己的提升和进步。

总之，网络培训平台给我们小学语文教师提供了自我提高、吸取经验的好机会。我参加了本次培训收获匪浅，也看到了自己的不足之处，在今后的教育教学工作中会不断地充实自己、提高自己。

语文培训总结 篇7

前几天有幸参加了20xx年部编教材网络培训会，感受颇深。这些新理念在某种程度上吸收了多年来语文教育改革中的经验教训，它致力于全面提高学生的语文素养，在强调培养语文能力的同时，更注重语文课的人文性，注重语文学科的文化内涵。

我觉得要从根本上体现新课标的教学精神，教师必须注重调动学生的学习兴趣。孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”兴趣是最好的老师，要充分调动学生的学习兴趣，让学生有兴趣课外多读书。而这也的确是提高学生的语文能力，最大限度地提高教学质量的首要问题。要努力营造课堂氛围，让学生在课堂上敢说，敢问，敢辩，激活他们创新的欲望，使学生主动求学的欲望高涨，由此获得的教学效率也极高。新课标要求我们老师要让学生成为学习活动中的主角，而教师的角色定位应该是一个对话者，一个教学活动的平等参与者。老师在教学过程中扮演的是导演而非主演的角色，起到的应该是穿针引线的作用而非仅仅是传授而已。所以作为老师，要学会的是如何激发学生学习的热情，鼓励他们积极地去思考发现问题以及给予学生方法上的点拨，而不是充当他们可靠的拐杖。

当然，在备课方面，包括教材的处理，教学重点难点的把握，对不同课型的处理。另外从听课中我也渐渐领会到讲课重要的是要解决重点难点，达到一定的教学目的，在课堂有限的时间内面面俱到反而容易造成重点不突出。而教学手段也是为教学目的而服务，不能因为注重形式而忽视了内容。因此在充分备课的基础上要逐步学会合理处理课材，对教学内容进行取舍，紧紧围绕教学重点设计教学思路，并且要能根据实际情况及时调整自己教学的内容。

另外，我也深切地体会到作为一名语文老师，平时的知识积累与教学经验的积累是多么重要。知识储备足够了，才能很好地驾御课堂。因此在工作之余仍需不断地读书充电，更新知识，加强自己的个人修养是非常必要的，这样才能轻松自如地驾驭课堂，与学生进行课堂交流，恰到好处地对学生的回答进行引导，在师生双边交流、在学生答与辩的过程中达到教学目的。

新课改精神要落到实处，扎实有效，需要我们全体教师的共同努力。今后，对于自己的教学我还需要不断地反复地学习——实践——反思——调整，这样才能逐渐摸索出真正适应新课标要求也适合学生的行之有效的教学方法，不断积累课堂教学经验，在实践中不断地成长成熟，不断地产生积累灵感。

语文培训总结 篇8

本次培训的形式丰富多样：聆听讲座、学员上课、互动评课、交流说课、外出观摩等等，每一次的培训都带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新。培训即将结束，在感叹时间过得太快，想学的东西太多的同时，所幸的是每一次的活动都过得很充实：聆听智者的教诲，参与伙伴们的探究……收获颇丰!

一、书本理论，为已充电。

时代在进步，教育在发展，在新课程改革的当今，更需要每一位教育工作者不断进行自我充电。为师从教不可不听、不可不读的《如何当好班主任》，这2张1本全方位、多角度地阐述了当好班主任的奥秘。魏书生不愧为当代著名的教育改革家，他的名字就给人以教书育人的感觉。班主任要努力改变自我、学生素质培养、班级管理原则、班级管理方法、班级管理细则、如何提高学生学习效率，班级管理民主化以及班级管理科学化，这诸多内容让我从理论上学习了如何做班主任。我想，在今后的工作中，如果担任班主任，基于魏教育家的“指导”，我的工作必将比原本得心应手些。作为一名教师，课堂教学非常重要，《新课程的教学艺术指导》中的课堂组织艺术、教法选择艺术、学法指导艺术、掀起课堂小高潮艺术、开讲艺术以及课堂提问艺术也让我受益非浅，实践中的课堂教学艺术在原有基础上有了一定的提高。

二、专家讲座，引领前行。

三、课堂示范，催我反思。

四、自我实践，不断提升。

向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们新世纪的接班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我用学到的东西来改进我的教育教学。特别是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。

为期一年半的骨干教师培训，不论从教育教学的理论还是实践上，都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中，我尽自己所能，积极参与交流讨论，聆听感言，同时，借助培训教师博客交流自己的心得。

骨干教师培训，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，自觉要钻研的路很难，要学习的路还很长，但对教育教学充满了信心和希望。虽然培训期间的学习即将结束，但终身的学习还在继续，这次培训就像一抹浓浓的绿意，带给我无限希望!

这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题报告，也有到市内各名校的参观学习;有优秀教师的教学展示，也有学员围绕专题进行的评课、说课;有学员的互动讨论，更有名师的指导、引领。通过理论的培训学习，现场的教学观摩，还有自己的教学研讨。因此，几天的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的几天，也是促进我教学上不断成长的几天。

一、专家讲座，提高认识。

带着教学实践中的种种疑问，我走进了培训课堂。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。有感于中国性格关系学学者、家庭教育专家张勤教授主讲的《童年如何造就一生》和《色彩性格》，我才恍然意识到我们教师的行为，教师的情绪对学生一生的影响是非常大的。也许就那么一次不经意的批评扼杀了学生学习的兴趣，使他们再也不想走进课堂：也许就那一次小小的表扬却点燃了孩子希望的火花……于是我提醒自己，在以后的教学中要和孩子们建立良好的师生关系，做孩子们的良师益友，特别是在课堂上一定要控制好自己的情绪，即使孩子们有不尽人意的地方，也不能当众批评他们，更不能向他们发脾气，一定要积极营造一个和谐融洽的课堂气氛。也有感于华东师范大学教育科学学院副院长、博士生导师易凌峰教授主讲的《新经济，新教学》的报告，使我感受颇深，受益良多。他深入浅出，有理有据地给我们分析了当前的教育和经济形式，让我们清楚地认识到当前的教育应该为国家的未来发展服务，应该培养具有创新能力，德才兼备的新型人才。特别是他提出的“阶梯式教学”和“铺垫——角手架”理论更是让我耳目一新，丰富了我对教育的新认识。那么，我想作为一名启蒙老师，在今后的教育教学过程中，我一定要改变以前不足的教育方式和方法，一切从学生的发展出发，注意保护学生的创新意识，给学生主动探究、发展的空间，有意识地培养学生的创新思维和创造能力。

二、参观学习，感受良多。

这几天的培训中，我们既有理论上的提升，更有到金牛区的各名校，如成都市锦西小学，白果林小学，人民北路小学，营门口小学，张家巷小学，进行了以“生命课例展示”、“落实教学目标，提高课堂教学效率”、“班级读书会”、“阅读教学”以及“聚焦课堂，有效提问”为主题的观摩听课。通过这几天的参观学习，我感受到了各个学校特色的教育理念，感受到了各个学校浓厚的校园文化建设，感受的老师们高度的`敬业精神和深厚的教学底蕴，从中我也找到了我们农村小学与城市小学的巨大差距，体会到我作为一名农村小学老师的教学水平和教学素质还需要更大的提高，同时也找到了今后努力的方向。难忘白果林小学观摩的几堂课例，让我明白了教学目标的设计要以年段目标和学生的实际为指挥棒，对于一堂课的教学目标不能太多太杂，对重难点更不能面面俱到，平均用力;难忘人北小学以幸福为核心的办学理念，在这里我感受到浓浓的阅读氛围，感受到阅读给人北师生到来的幸福和快乐，从老师们对“班级读书会”的精心指导和生动的故事讲述中，我找到了指导学生课外阅读和培养学生阅读兴趣的具体方法，我也力争把“班级读书会”的活动开展到我班，我校：更难忘于张家巷小学“有效教学之‘有效提问’的校本教研活动，让我开阔了眼界，找到了提高课堂教学效率的办法之一，那就是教师要做到有效提问。告诫我在以后教学中，一定要避免说一些，如“是不是” “好不好” “对不对”等习惯性的、没有启发性的语言，让学生在老师精确，富有启发性的语言中，在有限的时间内最大限度的学到最多的知识;还难忘于锦西小学、营门口小学……

语文培训总结 篇9

通过这次体验式培训学习,我对高效课堂教学又有了进一步的认识和理解,受益匪浅,下面针对这次学习谈谈个人心得体会.

为了提高教学效率,从整个课堂教学结构来说,教师需要真正做到了把主动权交给了学生,充分体现自主、合作性的学习,在学生自学过程之前,教师要提出明确性的学习目标,然后围绕一个中心问题放手让学生自学,给予学生充足的学习时间,大约15分钟,保证了能让学生充分地阅读课文有所悟,有所思,学生将自己的学习心得批注的书旁,培养他们不动笔墨不读书的习惯；在班内大展示环节中,教师只是一个引导者,充分引导学生谈理解、谈感受,通过多种形式的朗读、自读自悟、对比感悟等,让学生充分体会人间的和谐美,从而激发学生心中的美好情感.由此,培养学生的感悟能力,在朗读中欣赏到自然与社会风情.老师作为从旁协助者,适当的给与一定的指导和帮助.

但在与此同时我也有心得困惑和见解,作为一门理解性高的课程,我认为教师与学生,师生与文本之间的交流是必不可少的,在理解重点之处时,学生有时谈得比较肤浅,教师应该给予一定的引导,而不是一带而过.对于感情比较丰富的文章,老师可以让学生通过自我朗读和理解,身历其境的吸收文章的精华和中心.老师虽然是教授者,但是,学生的学习掌握在自己手中时,学到的知识相对会深刻些,所以,一个高效的课堂,老师要把握好学生与自己之间的关系及位置.

总之,在今后的教学中,我要多多学习别人高效课堂的精华,更要深入钻研教材,准确把握其重难点,采用灵活多变的方式,让学生在轻松愉悦的氛围中学习,真正做到让学生学有所得,教师也教有所获.

语文培训总结 篇10

本次培训从9月开始至12月底结束，通过认真思考并回答问题、阅读同行的帖子，我有以下几方面的收获：

一、进一步理解了课改的理念。

从教学层面上讲，课改就是要实现从“教师主体”向“学生主体”的中心转移。在教学实践中，教师的“主导”和学生的“主体”是我们思考和探索的永恒主题。关心学生的实际情况，研读课标，研读教材，是教师应始终关注和研究的问题。课改不管怎么改，有一个不变的主题，那就是要提高教学的有效性。教师首先要解决“讲什么”的问题，其次才是“怎么讲”的问题。“有效教学”的实践中，值得研究的是“有效讲授”、“有效提问”、“有效激励”。“有效讲授”的前提是掌握学生的学情，哪些是已经掌握的，哪些是容易混淆的，哪些是需要重点强调的。“有效讲授”的具体内容应该包括讲授的目标明确，重点突出，教学有节奏，给学生留出独立思考的时间。特别要注意的是，分小组讨论时，教师要巡回倾听、指导。本次训练中的第十一题，要求我们针对某篇课文设计一组不少于二十个问题的口头测试题。在做这题的时候，觉得有点不好设计，后来觉得所设的问题，应当是检测教学效果的。而且问题要有点层次。有效提问的内涵，应是问题能引起学生的积极回应和回答，问题有利于引导学生理解和思考教学主题，还要注意给学生思考的时间。所问问题的问域要清楚，便于学生思考和回答。

二、本次提交的3个导学案，是按照“预习案”、“探究案”、“训练案”三个模块写成的，有自己的一些教学思考在里边，当然也还有很多不足。

学生能够自学的内容尽量让学生自学，对学生“自学”要有明确要求和计划。通过教学设计引导学生理解“教材不是唯一的学本”，但学好教材是语文学科学习最重要的基础，也是学生学习的底线。教师的“导”如何体现，习题的设计和选用，都应当认真思考。导学案的制作方法应该是多样的，在今后的教学实践中，应注意不断总结。

三、通过阅读同行的帖子，我了解了小学语文教学的一些情况，对研究中小学语文教学的衔接过渡有一定帮助。

我在想，有时间的话，应该了解一下学生所学习过的篇目，这样能够更好地掌握学生的学情。

四、存在的问题和努力的方向

1、时间没有安排好：本次学习，我没有安排好时间，主要集中在9月和12月，这样，和同行的交流不够多，学习的效果不够理想。

2、在减轻学生学习负担的方面，要做研究和实践。提升常态课的有效性，扎实进行教研是有效教学的必由之路。在同课异构方面，做进一步的学习。

3、理清每个教学篇目的知识点，学生易错点，学生应识记的点，学生应理解运用的知识点。

4、在课堂教学中，要始终思考和实践几个问题：学生在我的课堂上能获得什么？（也就是：教的理由是什么，学生为什么要学？）用多长时间获得？怎样获得？怎样知道学生已经获得？

总之，我要加强学习，立足教材进行研究，深化文本解读，不断提高教学成绩。

语文培训总结 篇11

光阴似箭，眨眼间一学期的培训已接近尾声，通过本学期的小学语文工作坊培训，我认识到，作为一名新教师，我应做到以下几点：

1.多学习，多请教

作为新教师，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求自己的教学方法适应学生的学习方法，不断改进自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

2.认真备课，钻研教材，认真上好每一节课

在备课时我认真钻研教材、教参，找准重点难点，虚心向其他老师学习请教。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上，努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来，使学生学有所得。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

3.多看书，多上网

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自己充电。还经常网上找一些优秀的.教案课件学习，努力提高自己的教学水平。

4.及时写教学反思

我坚持每周记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，使自己的教育教学能力不断进步。

5.认真批改作业

对于学生的作业完成情况要及时地检查，并做出评价。差生经常会出现作业没做好的情况，经过调查、询问，大多数是懒惰造成的,有的是其他原因。

语文培训总结 篇12

随着时间的推移，十二天的初中语文远程培训马上就要结束了。这次培训形式灵活，内容系统、丰富，各位优秀教师的精彩授课，指导教师的细致分析，极大地扩大了教师的知识面和视野。在忙忙碌碌的日子里收获了许多许多，现将自己的学习心得体会总结如下：

一、做一名“求实创新，开拓进取”的语文老师

作为一名语文老师，要跟上时代的步伐。随着时代的进步与发展，语文教学也必须面向现代化、面向世界、面向未来，以适应当今经济一体化、全球化和信息化的时代需要。在科学、文化、经济飞速发展的今天，面对头脑灵活的学生，仅有一桶水是远远不够的，需要有一缸水、一湖水，甚至是一江水。我们几年前，十几年前甚至几十年前的“一桶水”，经过这么长时间不断地倒给学生，剩不下多少，不掌握科学的教学方法，不能适应当今的教育。把时代的活水引入课堂，教时代之所需、学时代之所需、用时代之所需，激发学生的时代思维，加强学生对当今世界的真实了解。

二、做一名“知识渊博，终身学习”的语文老师

陶行知曾说过：“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦。”语文是终身学习，教师也不例外。语文教师只有具备渊博的学识、广阔的知识视野，方可居高临下，游刃有余；只有不断学习，积极进取，才能担当起培育英才的重任。人类发展永无止境，科学永无止境，“终身学习”不再是我们对学生的要求，更是时代对每位教师的要求。

三、做一名“爱岗敬业，无私奉献”的语文老师

没有爱岗敬业，无私奉献的精神，就不可能成为一名好语文教师。我想，只有当我们对事业注入深厚的感情时才能在教育的过程中得到内心极大的充实与满足，甚至可以以苦为乐，以苦为趣，达到物我两忘的境地。做一名语文老师，我只能用我的无私，奉献给学生一份快乐，奉献给社会一份热诚。教育是事业，事业的意义在于献身；教育是科学，科学的价值在于求真。乐于奉献、勤于探索、是新世纪优秀教师的必备品性，二者缺一不可。

语文培训结束了，但是，我学到的知识将使我终生受益。今后，在语文教学中我要像陶行知先生所说的那样：“捧着一颗心来，不带半根草去”，无论何时，都能够理直气壮地说，投身教育事业，我终生无怨无悔。

语文培训总结 篇13

我有幸参加了语文骨干教师培训活动，真是受益匪浅。在培训过程中，我不但学到关于语文的好多理论知识，还有幸听取专家的讲座，感觉茅塞顿开。它不但帮助我解决了许多教学中的困惑，而且指明了我以后教学的方向，对如何进行语文教学有了更多的策略导引。使我对教师工作的重要性有了更深层次的认识。下面，我谈一点学习感受：

一、感受名师风采，聆听精彩讲座。

在理论学习阶段，我聆听了多个讲座。每一个讲座，我都能感受到他们兢兢业业、严谨治学的敬业精神和热情开明、平易近人的态度。

而他们带给我们的讲座，或深刻，或睿智，或沉稳，或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我们的教育教学观念发生了很大的变化，更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种责任：国家昌盛，系于教育；教育昌盛，系于我身。他们的阐述中表现出一种风范：不能文章小而不规范；不以孩童小而不教之；不以世事而弃研修；不以家事烦而怠育人！在这里，我的心灵得以净化，人格得以升华。原本以为听讲座是最无聊的，可是，教授们睿智的谈吐和风趣的言语，让我感觉几个小时的时间一晃而过，真正了领略了名师的风采。

二、更新教学观念

通过学习，使我耳目一新，深深地认识到自己以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新世纪的教育教学步伐，就要首先转变传统的教育观念，树立正确的师生观，增强热爱教育事业的信念。在教学活动中，师生关系是基础，良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始，所以我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师只有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。

三、拓宽学习视野

每每想到这次是骨干教师的培训，我就有些汗颜，因为自己不是什么骨干，实在是很浅薄、积累也很少。于是我在参加学习之前就暗暗下定决心，一定要抓紧一切有利时机来完善和提升自己。

令我欣慰的是，培训班里有许多和我年龄接近，经历相仿的同学，我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的现场观摩活动后，我们都能踊跃发言，大胆地陈述自己的观点想法，提出自己感到疑惑的难以解决的问题。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定，从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用，从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。我在学习中始终信奉“他山之石，可以攻玉”的信条，坚持和骨干班的其他学员保持密切联系，使自己能博采众长、开阔视野。

在参加培训学习的这段时间里，来自导师的谆谆教诲，来自同学的倾情相助汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境而又艰难曲折的，而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。

我参加了赤峰市初中语文骨干教师远程培训学习。我认真完成作业，写感想，谈体会，和同行们交流研讨；浏览课程简报、班级简报，发表感想、体会；积极学习、评论班级作业和其它班级的作业，学习并发表自己的看法。通过观看视频材料，认真完成了相关的专题研究，感觉受益非浅。逐步树立了正确的教育观念，更新了知识体系，完善了知识结构，掌握了课程改革和教学改革的最新动态，提高了广大教师的师德水平、教育教学素质和业务能力，大大加快了广大教师适应实施素质教育的时代需求！

新课改的春风已经吹遍中国大地，各地的课程改革也已轰轰烈烈。传统的教学模式已远不能跟上时代的步伐，面对新课改，我们许多教师持怀疑态度：放手让学生自己去学，能行吗？

通过这次研修，消除了我的顾虑，新课程改革强调学生的主体地位，提高了学生学习的兴趣。同样的知识，不同的老师教，学生乐学程度就大不相同，教学效果自然就大相径庭了。所以从这一点看来，语文的教学要“为学生服务”，同样的知识要有针对性的考虑不同学生的求知要求，时时从学生的角度思考问题。另外，通过远程研修平台，我们能够和全国的专家们、同行们面对面的交流，这样快捷和便利的学习方式，也将影响着我的思维方式，在这里，我的视野更加宽阔，思路更清晰，在实践中遇到的困惑在与大家的交流中迎刃而解，通过学习，对自己的生活态度都发生了一定的改变。

四、教学方面

1、激发学生学习综合实践的兴趣

心理学研究证明：“最大最持久的学习动机，是学生对学科内容的内在兴趣”，只有这种“内在兴趣”才能激发学生的求知欲。学生普遍具有一种猎奇心理。新奇的东西往往会激起他们探索事物的强烈欲望。这就要求教师挖掘教学内容的新意，使之有新鲜感，课堂教学的方法要多样化。比如，用各种方法激发学生的学习兴趣，用启发的语言激发学生想像；用各种实验性的手段来提高学生的参与能力从而发挥他们的主动参与意识提高课堂的互动氛围。课堂实践要有层次性。针对不同学生提出不同要求，多多利用实践活动来体现学生自己生活的环境,画面的故事可以充分发挥创新意识,让每个学生在实践过程中始终保持浓厚的兴趣。

2、培养学生创造思维能力

在教学中处于辅导作用，担负着在知识与学生之间架起一座桥梁，使学生在掌握知识的过程中，尽可能少遇困难，少走弯路。这就要求教师在讲课中，既要结合学生的实际，讲述一定的基础理论，又要进行技法的演示；既要指导学生的技法的操作，又要指导学生的训练，使理论和技法转化为学生的活的知识和技能。同时要求教师要提倡标新立异，鼓励学生的创新意识。可以通过展示优秀的同龄学生的手抄报作品，激发创新意识；可以提出问题并给学生思考想象的空间，启发加强想象的丰富性。要鼓励学生大胆发表意见，敢于标新立异，开拓创新，在正确评价学生时，注重过程。让学生获得成就感，从而培养学生的创造思维能力。

通过参与此次远程培训活动，我们在理论的形成方面有大幅度的提高。培训中，大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过与专家、学员的在线互动交流，专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评、交流与感悟，也让我们有意想不到的收获。我们不但更新了教育、教学观念，拓宽了思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的素质提高有很大的推动作用。

语文培训总结 篇14

培训总结

张湾小学王伟

能够参加本次语文骨干教师培训我感到非常幸运。本次培训学习从教学目标的设定、识字教学、阅读教学、写作教学、怎样听评课和教师的专业成长等几个方面进行。通过培训，让我领略了名师的课堂风彩，欣赏到了各位专家的精彩报告，但最让我感到庆幸的是我收获了累累的果实。

一、对自己的教学水平和科研水平有了新的认识.。

通过学习，真正体会到教学是一种艺术，它要我们教师用心去浇灌，才会开出美好的艺术之花，同时也使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然教过不同的年级，对所教教材有了一个初步的了解，但体会尚浅。因此在以后执教的过程中着重加强教材的分析，把握好教材，从学生的角度去考虑问题，根据学生的实际情况和教学内容设定具体详细的教学目标，运用多种多样的教学方法或手段，开展各种适合学生认知特点的教学活动，逐步在课堂教学中取得好的效果，使学生在课堂四十分钟能充分接收新的信息，多一些时间去体会.由此需要教师不断学习，更新教育理念，更好地发挥自己的教学价值，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，从而真正成为一名合格的乃至优秀的教师，让自己的教学生涯也因此而更精彩。

二、重新认识到教学应重视交流与沟通，主动学习、主动探索的重要性，尤其要注意全体学生的课堂参与度。教学的主体是学生，而不是教师，这一点大家都明白，但真正做起来却很难，往往我们注重的是教师怎样教，而忽略了学生怎样学，在以后的教学中，我要更多的去关注怎样指导学生学，怎样让学生主动地学，要教给学生学习的方法，让学生真正成为学习的主人。

三、学做一个不断反思的教师

反省和创新，才能不断超越自我和发展自我，才能拥有属于自己的“教育财产”，才能将自己对教育的热爱和追求变成永远。思想如果不化作行动，就失去了生命与活力，经验如果不加以反思和运用，就失去了存在的意义。优秀教师应勤于反思，对各种教育观念、言论、教育方法、教育活动、教育事实和教育现象进行自主判别和认真审视，特别是对自己的教学实践进行检视。

这一次培训结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。我们将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情，在自己的教学岗位上锐意创新，创造出属于自己的一片天地。

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培训学习总结(篇1)

不知不觉，严肃而又充实的党课培训已经结束了。虽然只有短短的六次课程，却使我受益匪浅。以前，我对于共产党的认识仅仅停留在模糊概念的了解，通过这次学习，让我对党有了更深刻的认识，更正确的认识。

我十分珍惜这次党课学习的机会，而且荣幸的是，我被选为了第三组的小组长，对我而言，更加的激发了我的积极性。4月9号那天，我早早的来到了9-21教室，尽管是平稳的坐在位置上，我还是按耐不住我那兴奋加激动的心情。终于在冯圣兵老师和班主任的讲话下，第四十三期的党课的帷幕在桂子山上拉开了。一面鲜艳的五星红旗印射在大屏幕上，更是添上了几分严肃的色彩。在第一堂课上，出了一点小插曲，谭老师由于有急事没办法来上课，于是班主任4月30号的录像课提前。虽然第一堂课我们没有汲取理论知识，但是通过了几个短片，我们领略了我党的重大历史变迁，新中国的成立，改革开放，一系列的事件，让我们重温了我们党的壮举与辉煌。让我们坚定了只有坚持中国共产党的领导，我们的未来才会更绚烂。

第二堂课是来自政法学院的万老师讲党的宗旨。他以提问的方式拉开了课堂。第三堂课是一位美女老师讲党的性质，我对她列举的两个例子记忆尤甚，一个是集装箱师傅许振超，另外一个是“两新代表”梁稳根。第四讲的是郭老师讲的党的纲领，使我意识到只有树立为共产主义事业奋斗终身的理想才能一名合格党员。而梅萍老师以结束语：“青春只有在为祖国和人民真诚奉献中才能更加绚丽多彩，人生只有融入国家和民族的伟大事业才能闪闪发光。”让我很是受启发。最后一讲是韩老师讲的党的纪律，党的纪律是铁的纪律，党课是桂子山上最严肃的课堂，只有严格遵守党的纪律，才能成为一名合格的党员。经过这次党课的学习，各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我加入中国共产党的决心，坚定了我为共产主义奋斗终生的信念。

结束了党课的理论学习之后，入党动机的讨论让我们重新审视自己的盲点与错误，及时纠正，争取早日成为一名合格的党员最充分的准备。作为小组长，我觉得让我自己蛮有成就的是成功的完成了组织分配的社会实践活动。第一次，我学会了约请嘉宾，第一次我知道了如何组织活动，第一次我做了主持......太多的第一次，这对于我而言，是我人生中宝贵的财富。尽管我不知道我们的成果如何，但是我们付出的汗水足以证实了我们的努力。

党员，顾名思义，是中国共产党中的一员。中国共产党领导全国人民艰苦奋斗，自己创业，在经济建设和社会主义现代化建设中起模范带头作用。全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，党和人民的利益是他们的第一选择。入党意味着要比群众多吃亏，多挑担子，做出更多的牺牲。党员，不是一项特殊的权利，相反却是一项必须的责任与义务。从我们递交入党申请书的那一刻，我们就选择了为人民服务的道路。

在座的我们之所以能有幸的参与这次培训，是同学对我们的信任与支持。所以，我想，作为一名想成为中国共产党一员的大学生来说，在大学校园内起模范带头作用是最基本的。在寝室，要为室友做力所能及之事;在班级，不要推卸任何琐碎的杂事烦事;在校内，要为建设和谐校园贡献自己的力量。

党的大门是敞开的，但是党的入门条件是严格的。我深知要想加入我们伟大的党组织，必须先在思想上入党，要立大志，严作风，在实际行动中团结同学，服务同学，起到模范带头作用，自觉接党组织的考验。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

培训学习总结(篇2)

9月26日下午，我校领导组织了全体教师学习了薛书记的重要讲话精神，将“三个好”与教育教学水平、加强师德建设结合起来，努力办学生、家长、社会满意教育。校领导并将薛书记的讲话精神传达给教师。全体教师开展学习讨论学习领会“教好书、育好人、为好师”的内涵与使命。在学习中我认识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要读好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。我们必须要做好以下几个方面：

一、教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。

二、一个合格的教师应该拥有良好的职业道德精神、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神，有新时代所推崇的新思想、新观念，有探索精神和创新精神。

三、树立事业心，增强责任感，热爱教育事业、忠诚教育事业，献身教育事业。教师在任何时候都不能忘记，自己不单是为了教书而教书的。“教书是手段，育人是目的。”教育是爱的共鸣，是心与心的共鸣。教师只有热爱学生才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。常言道：“严师出高徒”，对学生不严格要求、不严格训练，就难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格建设者。当然，严要得法、严要有度。教师要与学生平等相处，尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。

四、热爱学生，教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。爱是教师全部职业生活中最宝贵的一种情感，没有对学生的爱，也就不可能有真正成功的教育。这种爱，是不能以血缘关系和个人好恶为转移的。教师应该把它无私地奉献给全体

学生，要让每个学生都从教师这里得到一份爱的琼浆，从中汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、自强和自信。所以，了解学生、理解学生、尊重学生、引导学生，才是教师在爱学生这一基础上的发展方向。 热爱学生既是教育学生最起码的.基础条件，又是一股强有力的教育力量。关心学生，就是爱学生的具体表现，也是热爱学生的具体行为。只有热爱学生，全面关心学生，才谈得上教育学生，也才可能教育好学生。对此，我作为一个低年级的教师，我的做法是：1、尊重、理解、信任学生，平等地对待他们，充分保护学生的人格和尊严。2、对学生诲人不倦、耐心地进行启发、诱导，毫无保留地把知识，智慧和能力献给学生。3、热爱全班每一个学生，把爱的甘露洒向每个学生的心田，包括后进生、调皮的学生。4、在生活上关心和照顾学生，做学生的知心朋友。曾经有过这样一件事，我们班上一名学生，感冒几天不好，旷了课他的爸妈心里十分紧张。于是，我利用几个课余时间专门辅导他把耽误的功课一一补回来，我的帮助深深地感动了他，加深了师生之间的感情，最后这个学生奋发努力，期末考得优异的成绩。对此，我对我的付出从心里感到愉快。5、严格要求管理每一个学生，每周一到周五都安排班委值日，把当天的认真学习的好人好事或者不良行为如实记录下来，对好人好事及时给予鼓励，对不良行为及时制止，把不好的行为习惯制止在萌芽阶段。

时代在发展、社会在进步，教育必须适应社会发展的需要，必须与时代俱进。我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展的趋势，不断更新观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。在科学技术迅速发展，经济腾飞的今天，面对我国刚刚加入世贸组织之际，要培养开拓创新的人才，我们教师必须把本职工作做好，只有这样，才可能真正做到教好书，育好人，才能为祖国的建设培养一批批有用的人才。

培训学习总结(篇3)

根据我县教育局的安排，对教师进行网络培训。在培训过程中，聆听了一些专家及老师的点评，见识了其他同行的不同风格的教学风采，让我开阔了眼界。虽然我是一名已有几年教学经验的教师，但是我常感觉到自己在教学上还不能很好地形成自己独特的风格，在许多方面还存在着问题，迫切需要得到名家的指导。记得曾经看过这样一句话：“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”

因此我很珍惜这次机会。虽然这次培训时间跨度大，听课任务比较重，但是通过观摩优秀教师的讲课，专家点评、学员讨论、反思自我，贯彻新的教育理念，让我们提高参与课程改革的主观能动性，做到理论联系实际。因此我感到这次长时间的培训，真是受益匪浅。下面将谈谈我的心得体会，总结如下：

一、培训模式比较适合我们学员的实际情况。

回顾我们平时的教研活动，也经常听、评公开课，但从来都是不同水平，不同教龄的老师做着同样的事情，评课时也是大家泛泛而谈，这种局面难以让不同类型的老师在教研活动中受益。这次由于我们大家都是一线的教师，对所听的课都有一定的体会和自己的见解，听了专家的点评总结后，再进行个人反思，每次都有豁然开朗的感觉。我感觉到要想使教研活动突破经验层面的局限，深入地开展下去，课堂观察技术与诊断就显得尤为重要，我们作为一线的教师，天天都呆在课堂上，引用余文森老师的话“教师大半辈子生活在课堂中，如果缺乏对课堂的观察与反思意识，缺乏对教育教学的观察与思考意识，那么他就很难实现专业的提升。观察课堂，保持思想，这是我们走向自我、走向名师、走向大师的重要一步”。

二、转变教师的教学观念。

教学不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。刘良华教授对教学有几个比喻：学习就是玩游戏，学习就是认地图，学习就是学走路。这几个比喻的最终意义就是说教学中必须要引起学生主动学习。在教学中，让学生通过思考总结，对不完善的地方再加以补充，发挥学生在学习中的主体地位。同时，教师作为参与者，主动地加入到学生的讨论中，对学生的认识起到促进的作用。

三、教师要有丰富的学识和善于抓住学生的认知冲突进行教学。

有句话：要给学生一杯水，教师就要有一桶水。这就需要我们教师要终身学习。在当今信息化时代，知识的更新程度是惊人的。在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识，还要走出课本，善于拓展相关的知识，用知识武装自己的头脑，融汇到教育教学活动中，保护学生爱问为什么的'好习惯，抓住学生思想上的矛盾冲突，激发学生进行深入探索。

四、把课堂活动落实到每个学生的身上。

通过这次培训，我在上教研课时都有一个比较显著的特点，就是能把每次活动尽量都落实到每个学生的身上，比以前更加关注学生的成长和课堂细则的落实。

因为每一次都是面对不同风格的同行，每一次都能感受到思想火花的冲击，耳濡目染的东西很多。但要采他山之玉为我所用，纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程，这个过程也许很漫长，也许会走得很累，但作为一线教师的我会走下去，也能走下去。前边的路很长，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之”这是我一生的追求。

培训学习总结(篇4)

我有幸参加了山东省组织的“20xx年山东省小学科学教师双对远程研修”，通过学习我拓宽了学视野，更新了教育观念。下面谈谈我本次学习的心得体会：

一，以课堂教学活动为载体，践行新的教学理念。

这次培训最大的亮点是为研修的教师提供了教学模板，专家们以课堂教学活动载体，进行的修改、评课、磨课活动，对每个教学环节进行处理各抒已见，细化、斟酌每个细节的处理，在一系列的教研活动中，不自觉的践行了新的教学理念，让一线的教师有的放矢，有据可依，为一线教师的教学指明了方向，相对于纯理论的研修学习更受老师的青睐，通过研修学习，我更进一步认识了新理念在课堂教学中的应用，及如何在教学中体现新的理念，这次研修给我们提供了非常成功的课例，我将多次观看，从中学习课模的精髓，把这些精华内化为自己的能力，提升自己的业务水平。

二教研队伍实力强，业务精，敢冒险。

这次观看到的这几节研究课都是平时公开课上少见的课题，如《日食和月食》、《地表的变化》是课题中的暗礁，这些课题难出效果，要求教师有较高的课堂驾驭能力，学生有较广的知识面，较高的搜集资料的能力，这些研修教师、专家不负重任，一一克服了困难，为全省的教师做出了典范，并且非常的成功，课课都有亮点，节节都有精彩，一节节成功的课，体现了这些教研团队有冒险精神，有很强的实力，有更高的业务水平。我要学习这个团队的冒险精神，实干精神，奉献精神，每节课都是这支教研队伍集体智慧的结晶，都是经过专家多次修改多次打磨才与大家见面的，反思我们平时的教研，与专家们相比自身要求未免太低啦，以后我要加强学习，提高教研水平，提高教研质量，是我校的教研水平再上一个台阶，通过研修我认识到自身知识的欠缺，所以要想提高教研水平首先要多学习多读书，坚持读书，以丰富自己的内涵，任何人想发展都离不开书，读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师，几乎都谈到了这个问题。作为一名教师，想发展就更离不开书。我们不仅要读教育教学方面的书，还要博览群书。不读书，如何更加深入地教学，如何在课堂上与学生与文本进行对话？因此，以后要坚持读书，以丰富自己的内涵，让自己获得更好的发展。

三教学方法灵活，教学方式新颖，教学理念前沿。

在以往的观课中过多或少都感到教师的教学方式是其他教师教法的翻版，又少感到眼前一亮，而这次的研修活动中教师呈现的课例，都以自己独特的方式留在我的记忆中，让我耳目一新，回味无穷，比如牛芳芳教师执教的青岛版三年级下册《猫和兔》中，设计的哺乳动物运动会，学生为动物的代言人，让我记忆犹新，这一别出心裁的设计，既提高了学生的学习兴趣，又巩固了本节课的知识点，做大限度的提高了学生的参与度，以学生为主体的教学理念得到了很好的体现。陈璐老师执教的青岛版五年级下册《地表的变化》中设计的让学生搜集资料时教师引导学生收集视频资料，学生真的做到了，这样的学习方式是前所未有的，“教师是学生的引导者，引领者，参与者”的教学理念不言自喻，武际金专家说过“谁拥有资料，谁就是课堂的主人”。一节课大部分时间是学生搜集的资料学生间进行交流，谁又能说学生不是课堂的主人呢？这不很好的`践行了新的教学理念吗？在以后的教研中认真学习课程标准，挖掘教材，创新出更多的教学方法，打造高效课堂。

四、观课教师的观课点，观课维度分工细致，多而不乱。

观课教师在观课中有明确的分工，从观课维度，观课点几个方面分工、协作，并且进行量化分析，如一节课的设计中，“教师的提问是否能促进学生的思维的步步深入”，观课教师针对这一观课点制定了量化表，通过统计，目标的达成度就显而易见了。在一节课中有多个观课点，多个观课维度，每个观课点，每个观课维度都是通过数据的方式呈现出来的，这样的观课模式客观、可操作性强，这样的观课模式也是我从没接触过的，我对观课点，观课维度认识不清，我要加强这方面的学习，深入学习这种观课模式，提高自身的教研水平。

五、研修提升了自己的教学实践的能力。

培训学习总结(篇5)

五、培养能力，科学管理，做团结协作的干部

结合所学所思，在培训中，本人接受了有关领导水平、领 导方法、领导艺术的教育，一方面，使我进一步掌握了领导和管理的基础知识，熟悉和理解了作为领导者应该具备的领导艺术和领导能力，另一方面，通过知识的积 累，自己在能力和水平上有了新的提高，这也必将对我今后的学习工作提供更大的帮助。通过学习明确了领导艺术的含义是领导者在个人素质修养的 基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法加以纯熟、巧妙、高超并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出来给人以美 的感染力的领导风格。通过学习，我才了解到原来领导的工作也是源于艺术，更深刻地理解领导的很多做法是科学的、是艺术的。

六、创新方法，开拓进取，扎实做好本职工作

这 次培训使我深感到作为领导干部必须首先建立创新的新理念，树立“创新则生，守旧则亡”，不断淘汰自己，战胜自己，超越自己;其次要跳出以往的思维定势，有 一种敢为人先的精神;第三要有开阔的思维视角，敢想、敢闯、敢干;第四要注重实效，务实高效，脚踏实地，既坚持创新，又不能偏离实际，只有这样才能“让头 脑充满智慧，让人生充满成功”，才能在工作上爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，才能摆正自己的位置，做到工作积极主动不越位，服从不偏位才能自觉履行职能， 敢于直言，以任劳任怨的工作态度，踏实的工作作风，尽职尽责做好本职工作，才能在作风上密切联系群众，做好党和人民群众沟通的桥梁和纽带，处理好与同级之 间关系和与下级之间的关系，戒骄戒躁，以高尚的品德和纯洁的人格，树立起执政为民的良好形象。第五要在难题和矛盾面前，让思维转个弯，让思路变个道，一念 之差，一步之遥，常常会柳暗花明，曲径通幽，化解不少问题，解决许多困难。从服务的角度，适时调整自己的思想观念、思维方式和工作方式、方法，以适应新形 势和新任务的需要，换一个思路，干工作、谋发展、破难题、思进取。

总之，我要把学习作为终生的一种理念，体现在工作和生活之中，不断丰富自己的理论水平和文化水平，更好地指导工作、促进工作，为本地区建设贡献自己最大的力量!

科级领导干部培训班学习心得总结篇三

3月21到4月17日，本人受组织指派，参加在市委党校举办的全市科级女干部培训班学习。截至目前，培训 班历时五天，省内有关教授、专家及市相关部门领导就“全面推进依法治国、推动政治体制改革、男女平等基本国策、中国特色社会主义的科学内涵、领导干部要增 强谋略意识、加快旅游发展、推进文化强国等七个个专题，进行了深入浅出、有理有据的讲解。可谓内容丰富、讲解透彻，使听者颇受启发和教育。下面谈一下自己 的学习体会和心得。

一、进一步强化了对精神的学习和理解。梁三利教授就后，全面推进依法治国进行了全新的阐释，建设法治国家 的迫切性，中央将对是否依法守法作为考察干部的前提条件，每一位干部都要对法律敬畏、对人民敬重。陈蔚教授解读“推进政治体制改革”，使我们更加清楚的认 识到，我国为什么要进行政治体制改革，30年政治体制改革的认识和实践，进一步明确了中国特色社会主义政治发展道路和推进政治体质改革的新论断，并 制定了落实人民民主的七项举措。我们在工作中必须坚持依法行政、公正司法，要坚持以人为本，强化群众工作的能力。

二、学习了领导者的用权和沟通艺术，有助于提高工作艺术

在培训中，柴宇球将军的《领导干部要增强谋略意识》一课中，领导者的用权艺术和沟通艺术也非常有用，讲的是艺术，更是工作方法和工作策略。

沟通艺术，讲的是在现代社会里，一个人的成功与其沟通技能密切相关，一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。

有 效的沟通能更快地解决问题; 更果断地做出决策; 更融洽地营造交谈气氛; 更密切地建立商务关系; 更专业地树立公共形象; 更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通，学会处事，与同级会沟通，与下级会沟通，与上级也要会沟通，与媒体与自己也要会沟通，要以诚相待以礼相待，要讲 究语言语调也要肢体和动作。

另外，还听取了男女平等、打造旅游城市和文化强国报告，也颇有收获。总之，五天的学习，内容很充实，收获很大。

培训学习总结(篇6)

在中国共产党建党95周年之际，阿勒泰地区妇联组织地区各界妇女一行38人前往革命根据地—井冈山培训参观学习。这次培训学习，对于一名从事基层妇女工作的人员来说非常重要及时，特别是能到江西革命老区接受教育，感到无比光荣，受益良多。

如今的井冈山有着宽敞的马路，整齐的道路树木，鳞次栉比的酒店和商铺，繁华的天街购物区，无一不流露着时代的气息，这个革命老区俨然成了一座新兴的旅游城市。我很犹豫，在这里还能看到多少原汁原味的革命遗物。不过，后面几天的参观学习，还是让我受益匪浅。除了井冈山的中心城区，周边的故居遗迹还是很好的保留了历史的原貌，即使是后来重建和修复的，也充分地体现了时代和地方的特色。总的来说，老区处处是经典和时尚的完美结合。

中共吉安市委党校井冈山干部培训中心对我们这次的培训教育进行了精心安排，将课程设计为以体验式教学为主，把现场教学、专题教学、访谈教学、互动教学结合起来，寓史与理，寓史与情，以情感人，以理励志，让我们有所感悟，有所心动，让我们的心灵在革命先辈浴血奋战过的地方受到触动、洗礼和鞭策，从而更加热爱今天美好的生活，更加热爱自己的工作。

我们接受了专题教学：《井冈山斗争史》，结合以前学习的党史，对井冈山精神有了更进一步的了解和认识。集中参观了茨坪大井(毛泽东同志故居)，红军医院，烈士陵园，井冈山革命博物馆、黄洋界、茅坪八角楼。真是百闻不如一见，这次亲临井冈山，站在当年毛泽东和红军将士浴血战斗过的山冈上、树林里，看着壕沟、木房、枪炮，仿佛也使自己置身于当年血与火的生活之中。我们目睹的不只是井冈山的一草一木，听到的不只是一个一个的小故事。我们有太多的震撼，太多的感慨。

井冈山的斗争史，历时两年多，但它留下的精神，它所探索的道路却深刻地影响着中国共产党人、中国人民解放军乃至全中国人民的命运，在中国历史上写下了浓重的一笔。

在激情教学：《歌谣里的井冈山精神》课堂中，我们与来自贵州某县及内蒙古某县的中青年干部培训班学员进行红色歌曲学唱，初次见面的各地学员之间并不感到陌生，大家以不同的方式歌唱着革命歌曲，整个场面活泼激动，大家从歌曲中学习体会井冈山精神，以洪亮歌声将井冈山精神传向祖国各地。井冈山精神，概括起来就是坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢创新路、依靠群众、勇于胜利。她是以毛泽东为代表的中国共产党人把马克思列宁主义基本原理与中国革命的具体实践相结合而培育的一种伟大革命精神。这种精神闪耀着马克思主义的世界观、方法论和共产主义理想、信念的光辉，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家亲手培育，在艰苦卓绝的井冈山斗争中升华而成的。

在品牌特色教学：井冈山精神代代相传(与井冈山革命烈士后代等典型人物座谈)一课中，倾听了袁文才、王佐革命烈士后代的辛酸讲述，袁文才、王佐被党的左倾错误路线错杀之后，他们各自家庭的艰难处境及顽强拼搏、积极向上的生活态度和精神值得大家学习;曾志的孙子时来福讲述了奶奶为了革命工作，舍小家顾大家，毅然坚持在革命斗争第一线。全国解放后身为党的高级干部的曾志终于找到了在井冈山和福建生下的两个孩子。这时他们都已变成了土生土养的纯粹的井冈山人和福建人，连姓氏也随了抚养人，但曾志同志并没有因为自己的权力而改变这两个孩子的一切，象井冈山的青松和翠竹一样，他们一直扎根在江西、福建农村这块红色土地之上。曾志的遗嘱字字句句让人倾服，直到生命的最后一刻她都是在为他人着想，不给亲人朋友添麻烦，将有用器官捐献，不通知亲朋好友，将骨灰洒在井冈山的土地上，省吃俭用的钱全部捐献给国家的福利事业。

培训学习总结(篇7)

听了薛书记的“三好”专题讲座，我对开展师德师风教育活动的重要意义有了较明确的认识。师德建设决定教师队伍建设的成败，也就决定教育事业发展和改革的成败。教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。我觉得教师应注意从下面四个方面加强师德师风学习和修养，才能更好地担负起培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的中国特色社会注意事业接班人和建设者的重任。

一、热爱教师职业是做好教学工作的前提。教师职业也是社会的必要组成部分，我们不应该只把教师作为一种职业，更应该把教书育人作为终生奋斗的事业。

二、在教学的过程中坚持正确的方向。在教学过程中，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。告诉学生任何知识、公式、定理、定律都是人类总结生产实践获得的。告诉学生只有学好科学文化知识，积极参加体育活动，积极参加社会实践活动，才能具有为人民服务的本领，我们“提高全民的素质”的伟大理想才能得以实现。在当今知识经济时代，只有掌握足够的知识，才能适应飞速发展的社会对人才的需要，才不会被时代淘汰，才能有所作为，才能成为中国特色社会主义合格的建设者。

三、关心学生、热爱学生、平等对待学生。现代教育提倡教育工作者与学生是平等的师生关系，这已成为全社会都普遍认同的观点，爱和责任是师德之魂。青少年学生都是尚未成年的孩子，在教育教学活动中难免有缺点和错误，作为教师不能一味批评指责他们，而要从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们谈心，谈感受，让他们从内心认识到自己的错误。

四、刻苦钻研业务。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，不误人子弟。在平常的工作中还要努力提高自己的业务水平，自觉坚持学习和参加业务培训。

通过师德师风学习，使我明白了教育的真谛。我们作为教师应常怀敬畏之心教好书，常怀教育真谛育好人，做淡泊名利的良师。发扬蜡烛的精神，自觉服从党和人民的安排，到祖国最需要的地方去，甘为人梯，做辛勤的园丁。用自己智慧的钥匙，打开学生踏入科学知识的大门;用自己崇高的品德和健全的人格，塑造学生美好的尊严;用良好的行为和习惯启迪学生的心灵。通过这次师德师风教育的深入学习，让我明白热爱学生是教师做好教育工作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望，千方百计的去教好学生。在我们日常的工作中时时刻刻注重自己的言传身教。教师是学生学习做人的参照对象，所以人们常说“教师是镜子，学生是教师的影子”。

总之，通过这次薛书记“三好”专题演讲地学习，让我明白了一个深刻的道理：我们作为一个人民教师，肩负着时代的使命，从事着太阳底下最光辉的职业，我们应该恪尽职守把应兢兢业业的工作态度和勤勤恳恳的敬业精神，贯彻于教书育人的全过程，努力做到常怀敬畏之心教好书;常怀教育真谛育好人;常怀淡泊之志做良师。

培训学习总结(篇8)

紧张、充实而又愉快的党校学习生活就要结束了，三个月来，在组织的亲切关怀下，在组织部和党校的精心安排下，在各位老师的悉心传授下，我系统学习了《毛泽东思想的科学体系和历史地位》、《邓小平理论基本问题》、“三个代表”重要思想以及科学发展观等系列马克思主义中国化理论体系，涉猎了“当代经济与管理理论”、“上饶经济社会发【提供内容】展战略”、“领导科学与能力建设”以及“党的建设与党性修养”等多个方面的知识，学习了党的十七大工作报告，并赴延安进行了参观考察活动。系统的学习，使我在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高，更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。这里，我简要总结几点学习体会：

一、提高了理论素养，夯实了理论基础。

毛泽东思想、邓小平理论，是党在领导中国人民进行革命、建设和改革的过程中，把马克思列宁主义同中国实际相结合所产生的两大理论成果。在历史即将跨入21世纪的时候，以****为核心的党的第三代领导集体，紧紧把握时代脉搏，在深刻总结党的80年历史经验的基础上，提出了“三个代表”重要思想。十六大以来，以胡锦涛为的党中央，深入贯彻落实科学发展观。科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。 理论来自实践，科学的理论总是严格地以事实为依据，并在实践中不断接受检验，在实践中不断修正、丰富和发展。深入贯彻落实科学发展观，则要在实践中坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在今后的工作中努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来，同自己的工作实践统一起来，认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题，做到胸中有数，学而思，思而信，信而行。全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，把科学发展观贯彻落实到实处，促进各项工作的全面发展。

二、开阔了思路，拓宽了视野。

通过学习，丰富了知识，拓展了视野，对当前国际国内政治、经济和军事情况有了比较全面的了解，进一步认清了形势，明白了新世纪党面临着十分严峻的考验和挑战。十七大报告对我国进入新世纪新阶段，发展呈现一系列新的阶段性特征作了全面的阐述，使我们明白新阶段新的使命、新目标新的责任。开创新局面，创造新业绩，需要我们提升发展理念，需要我们以思想的大解放来推进新一轮大发展，需要我们高举中国特色社会主义伟大旗帜。为夺取全面建设小康社会新胜利，我们必须思路宽、眼界宽、胸襟宽，只有这样，我们才能登高望远，审时度势，把握大局，谋划未来。

思路宽，意味着我们必须审时度势，观念创新。面对瞬息万变的经济形势，千帆竞渡的发展态势，要敢为人先，勇立潮头，始终保持不进则退的危机感，需要我们有与时俱进、与势相合的大局观、全局观，需要我们时时处处注意审时度势，不断创新自己的观念和思路。思路宽，我们才能比较准确地把握宏观形势的变化，顺势而为，以变应变，抢得先机，争得主动。思路宽，我们才能积极正确地应对各种困难，扬长避短，趋利避害，找出克服困难的办法和措施。思路宽，我们才能未雨绸缪，有备无患，成竹在胸，立于不败之地。

眼界宽，意味着我们必须加强学习，拓宽视野。要真正理解好科学发展观的全面内涵，看清楚国际资本的走向，看清楚国内发展的趋势，特别是看清楚发展的大局，需要我们勤于学习，善于学习;需要我们开动脑筋，深入思考。眼界宽，有利于知大局，明大势，识大体;有利于知民心，晓民情，顺民意;有利于坚定树立起狠抓发展是第一要务的信心和决心;有利于因地因时制宜，找出持续发展的最佳方式和途径。

胸襟宽，意味着我们必须有看大势、想大局、做大事的胸怀和气度。当今世界，发展潮流，不可阻挡，犹豫观望，拖拖拉拉，只能被淘汰出局，奋进图强，锐意发展，才会有广阔生存空间——这就是当前的时代大势。思富求变，是当前万年最大的民意，发展富民，是我们各级领导干部为政的第一要务——这就是我们想问题、做决策、干事情必须顾及的真正大局。“全面达小康、建设新万年”，这是我们各级领导干部真正为人民谋利益的最大实事。在大势、大局和大事面前，一切不利于发展、不利于民生、不利于万年未来长远的错误观念、落后意识和不适宜做法，都应该自觉摈弃。为此，我们必须具备审时度势识大势、聚精会神想大局、大刀阔斧干大事的磊落胸怀和恢宏气度。

三、锻炼了党性，坚定了信念。

一个人要自立，一个民族要振兴，一个国家要富强，都离不开坚定的信念。在中国革命处于非常艰难的时期，在有人提出“红旗还能打多久”的疑问时，毛泽东同志充满信心地指出了“星星之火，可以燎原”。在那么艰苦的环境下，先辈们敢于牺牲，勇于奉献，我想他们无不是对党的事业有着无比忠贞的信念，以此作为战胜困难的精神支柱吧!

在党校的学习提高了党性修养，增强了党性观念。我时时刻刻提醒自己，作为一名共产党员，不能把自己混同于普通老百姓，要牢记党的宗旨，坚定马列主义信念。现时期，坚定党的信念，则是要坚定党的建设有中国特色社会主义事业的信念。为此，自己要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，保持良好的政治心态。要立志有所作为，努力做“有境界、有智慧、有勇气、有分寸”的四有型青年。要淡泊名利，懂得作为一名青年干部，取得成绩，是一件很不容易的事，这里面有个人努力的结果，但更多的是凝结了组织和群众的心血，一定要十分珍惜组织和群众的信任，一定要十分珍惜为人民服务的机会和岗位，一定要对组织、对群众，也对自己负责，好自为之，走好每一步，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。要在复杂多变、充满诱惑的特殊社会环境中，既成就事业，又健康成长。

四、丰富了思维方法，培养了战略思维能力。

在学习过程中，我对于每个环节都全身心的投入。听报告时，积极思考，将自己的一些思想、观念与老师所作报告的内容相联系，看看自己对于哪些问题的认识是正确的，又有哪些思想是需要纠正、改进的，希望通过这样的思考，加深自己对党的知识的认识理解。分组讨论时，我也采用的方法听取同学们的发言，同时也积极发言，提出自己的观点，从中收获了不少心得。

系统地学习基本理论知识，广泛了解当代国际国内多个学科的发展现状，使我“站得更高了，看得更远了，想得更多了，心里更明了，干劲更足了”，在一定程度上提高了理性分析问题、解决问题的能力以及敏锐洞察问题的能力。在实际工作过程中，掌握科学的思维方法，用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题，对于提高自己的业务能力和工作水平将大有裨益。

总之，在培训班学习期间，我始终用党员的标准来约束自己，自觉遵守学习纪律，无迟到、早退，认真地对待每一堂课，做好笔记。并且没有把学习当作一种任务和单纯的学习过程，而是去思考问题，去发现最本质的东西，然后对照自己的思想和行动，及时纠正自己的不足之处。在学习中不断完善自我，领悟党的先进性，在思想上杜绝不良思想和不良行为，时常不断的挑战自我，激励自我，在以后的工作学习中始终保持良好的作风，为把万年建设成环鄱阳湖市场导向型经济强县做出更多的贡献.

培训学习总结(篇9)

作为一名教师，该如何将群众路线实践教育与本职岗位工作进行有效的结合呢？我有以下几点心得体会：

首先应该全面准确地把握新时代背景下群众路线的深刻内涵和基本要求。党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利，党员要真心实意当人民群众的服务员，在解决群众的问题上实实在在使群众得到好处，而不是为了“路线”而搞形式，作为专业教师，应该做到全心全意为学生服务，根据行业的发展状况，从教学内容、教学方法、教学模式、教学理念等方面进行创新。同时注重教书育人，帮助学生树立正确的世界观、价值观和人生观，培养学生爱国主义情怀、社会责任感、行业责任感。

其次要做一名教师。对待任何一件小事都应该严格要求自己，才能将教学工作做的尽善尽美，在工作中努力做到求真务实，脚踏实地，不图虚名，扎扎实实地把党和国家各项决策和工作落到实处。

第三应多站在学生的立场考虑问题，关注学生的诉求，增进学生之间的感情。党的群众立场是真心为群众着想，教师的教授对象是学生，在平时的教学过程中，教师除了教授知识外还应该多站在学生的立场去考虑问题，如学生的基础知识是否适应老师的教学进度。在课间和课后老师应该多和学生沟通，了解学生内

心的真实想法。要在与学生的互动过程中加强自己的业务学习，不断改善自身的服务能力以便更好地满足学生的需求。尽量抽出时间参与到学生举办的活动中去。

第四要充分尊重学生，听取他们的意见，建立平等，紧密的关系，而不是把自己当成高高在上的领导，老师，才能得到学生的支持。

最后还应该有一定的奉献精神，吃苦在前，享受在后。

总而言之，通过这次群众路线教育实践活动，要进一步坚定共产主义信念，明确努力学习提高的方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下，以实施素质教育为宗旨，以推进课程改革为载体，以加强社会主义荣辱观教育为契机，端正教育思想，丰富专业知识，提高教学技能，做到教好书，育好人。

培训学习总结(篇10)

20XX年8月4日――6日，我参加了全县小学数学骨干教师暑期培训，说实话，刚一开始对这次培训并没有抱多大的期望，因为这次培训主要是由一线教师自己来完成的，总觉得起点低，学习效果肯定没有保证。但是学完之后，才真正发现由一线教师完成的培训比着由专家来完成的培训更贴近我们的需要，一线教师才知道我们更需要什么。这次培训主要由五部分组成：

1、互动评课，评课稿展示；

2、我心目中的高效课堂汇报；

3、报告：小学数学有效课堂探究；

4、展评集体备课修订稿；

5、教材通研重、难、疑点解析。其中印象最深的就是高效课堂汇报、有效课堂探究。

听了张老师和几位教研员的报告，我对自己的课堂进行了反思。我的课堂有效吗？我的课堂的高效吗？如果按课程表上课，一个星期只上五节课能很好地完成教学任务吗？我深深感到了自己的不足。听了他们的报告，我也找到了自己努力的方向：

1、课前做好充分的准备。要想用好课上四十分钟的每一秒，充分的课前准备就显得非常重要了。首先，教学目标的定位要难易适中。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的`喜悦。其次，教者在制定教学目标的时候，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。再次，教学目标的制定也要兼顾好、中、差三个层次。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

2、通过有效的引导，恰当的提问让学生的思维总处于活跃状态，积极地探索知识并试图将刚刚获得的知识转化为能力。教师要善于根据具体教育情景，灵活运用各种教育方法，教师要时刻牢记学生才是课堂教学的中心，要精心设计能调动学生课堂学习主动性的方法。课堂教学的效果，最终要体现在学生身上。只有通过学生的亲身实践和领悟去获得知识，才是最佳学习途径。

3、做好培优补差工作。培优补差工作不是课后的工作，而是课堂教学的重要内容。加强课堂教学中的培优补差工作，尤其是补差工作值得我们重视。补差，首先是“治懒”，差生之所以成为差生的原因首先是“懒”，包括思维上的懒和练习中的懒。思维上的懒常常表现为学习过程中的心不在焉、注意不集中；练习中懒的表现为练习速度慢，作业完成不及时，家庭作业拖拉等。二是给他们板演的机会，让他们养成良好的练习习惯；三是课堂作业堂堂清，教师要严格监督，不给他们抄袭的机会；四是不能让他们有拖拉家庭作业的机会，一经发现及时进行批评，并严格处理。

再就是由张老师提到的我县高考中每15个考生中才有一个考上一批本科，即使考上一批本科，他们将来的生活一定幸福吗？显然我们的教育绝对不是仅仅教给他们知识，让他们考上大学。

这次暑期培训，比以往任何一次都紧贴实际，很实在，真正指导了我们新学期的工作，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我们在一次次的感悟中豁然开朗。让我在以后的教育教学中，更加严格要求自己，把教书和育人的关系处理好，尽最大限度的把学生学习数学的情感激发出来，让学生愿意学习、学会学习。

培训学习总结(篇11)

两天的党员培训结束了，在这短短的两天时间里，感觉自己收获很大，心灵得以洗涤，心胸得以开阔，思路得以清楚，目标得以明确。

一是巩固了党支部工作知识，使自己在未来的党支部工作中将更加得心应手。再次学习了党支部工作的有关内容后，觉得自己对支部工作的理解和掌握还是不错的，尤其是党内的一些制度，记忆的比较好，自己也很开心。

二是重温了党史，让我觉得自己成为一名党员是一件很光荣和自豪的事情。对于党史，已记不清学过多少次了，但每次的学习都会让我觉得中国共产党的伟大，让我钦佩那些为党牺牲一切的人们。

三是企业文化价值观的学习。企业文化说了这一年多了，但留在记忆中的实在是寥寥无己，除了知道企业精神和企业哲学几个大标题外，对实在性内容还是不明白，感觉厂里搞这个企业文化与生产脱节了，各做各的，没有很好地联系在一起。如果搞企业文化的能让每个职工都把这个观念和生产经营结合起来，那他们的工作算是做到位了。

不管怎样，党员学习对我来说都是一件好事，当然也有很多党员不屑于这样的培训学习，这就是个人的世界观了，也无法强求，但我只是觉得，作为党员，还是应该象个党员的样子，别背后被人骂成是“他们党员还不如我们群众”，那算是完了。

总有人说，中国共产党要跨台，但这是根本不可能的事。中国有7000万党员，如果每个党员都能作好表率作用，都能以身作则，中国哪有不好的道理?可是高官的腐败现象也让老百姓很失望，他们对党失去信心，到也可以理解。

可是不管怎么说，象我们这样的党员还是要管好自己，能按照党员标准严格自己了，其他人也会象我们看齐的。

培训学习总结(篇12)

今年3月本人参加了路政管理局组织为期拾五天的全局路政执法人员培训班。此次培训班，参加人员之多，规格之高，培训时间之长，局领导如此之重视。本人作为基层执法者有幸参加此次学习培训，感触较深，现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下：

一、此时办培训班当前养路费停收以后，所有的征稽人员都要面临转岗，这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作，所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训，很有必要。

二、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。

随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化，公路管理机构的职能将进一步转变，那么对路政管理将提出更高的要求。当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题，在体制不能解决的情况下，只有加强路政队伍人员学习和培训，提高路政队伍整体素质，达到提升路政管理水平的目的，也是顺应时代发展的需要。

三、此次学习培训，区局领导高度重视，从而保证培训工作的顺利完成。

从此次培训班的开班典礼到培训结束总结，区局的主要负责人都亲临现场，为学员们作动员报告，向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性，并对大家提出很高的期望和要求。区局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场，亲自指导培训学习工作，关心大家的饮食起居和学习情况。

四、各位授课劳师精心准备授课内容，不辞辛苦为学员们上课。在培训期间，区局局长买买提艾力为大家上了一堂生动而精彩的课，让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识，学员们的视野和思路也得到了开阔，带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的'基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习，理论联系实际，并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解，努力提高大家的综合素质和路政管理水平。

五、提高路政队伍的整体素质和管理水平，关键要靠平时的自学和在工作中不断地总结经验教训。

通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平，那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中，要边干边学，不断地摸索路政管理的方法和思路，不断地总结经验和教训，方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知，我们有许多的行政执法人员不思进取，上进心不强，责任心较差，更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状，滥竽充数，有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思，那么势必被改革的潮流所淘汰。

培训学习总结(篇13)

金秋是收获的季节，农民会收获庄稼，学子会收获入学通知书，各行各业的工作人员也会有各自的收获。公路行政执法资格培训即将结束，我在想，通过二十多天紧张的学习和锻炼，我收获了什么？细细想来，我的收获如下：

首先，对路政执法工作有了更全面、更清晰的认识和了解，加深了对路政工作的热爱。随着市场经济的不断发展，我国公路路网建设取得了巨大进步，在各级人民政府的不断努力下，公路路政事业稳步发展，不断进步，其中，公路路政法律法规不断完善，执法队伍不断壮大，执法水平不断提高，公路违法行为得到有效控制，公民知法守法水平不断提高。

但是，也存在一些问题，以浙江省11万余公里的公路里程计算，路政工作人员只有3000多人，平均每名路政人员要负责30多公里，路政队伍建设有待进一步加强。作为一名准路政执法人员，我会不断丰富自身知识储备，不断增强业务水平，努力学习，勇于实践，我深切地希望能够为蓬勃发展的路政事业贡献一份力量。

其次，对路政执法的法律、法规和规章，有了更深刻、更系统的把握。开展路政执法工作，所依据的规范性文件主要包括法律、行政法规、部门规章、地方性法规和地方性规章等。如：《公路法》、《公路安全保护条例》、《收费公路管理条例》、《路政管理规定》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《交通行政处罚实施程序规定》、《交通行政许可实施程序规定》、《浙江省公路路政管理条例》等道路交通方面的法律、法规和规章以及《行政处罚法》、《行政许可法》等有关行政领域的基本法律规范。

培训期间，上课认真听讲，课下认真复习，重新学习了法学理论知识，认真学习了涉及公路路政管理的法律法规，巩固了行政法领域的基本法律规范。对于各规范性法律文件之间规定不一致的地方，下位法服从上位法；对于行政处罚的程序、行政许可的程序有了更加深刻的认识。

再次，对业务知识有了更加深刻的.理解。

目前，实践中，我省的公路路政执法行为主要有：路政许可、路政处罚、路政强制措施、路政监管、路政赔（补）偿。对于目前交通行政执法重点打击的对象超限运输，深入了解到其原因，车主追求高额利润是超限（载）运输的根本原因，法规不完善是超限（载）运输的主要原因，管理滞后是超限（载）运输的重要原因，宣传和认识不到位是超限（载）运输的原因之一，运输市场混乱助长了超限（载）运输的蔓延。

学习了公路路政执法文书制作，掌握了立案登记表、调查（询问）笔录、现场照片（图片、影像资料）证据、责令停止（纠正）违法行为通知书、先行登记证据保存清单、案件集体讨论笔录、行政处罚决定书和行政处罚案件结案报告的制作要求和注意事项。

学习了自由裁量权的理论基础和相关规定。认真学习了公路工程技术标准、公路路线设计规范、道路交通标志标线等有关技术规范，系统学习了公路等级、设计速度、七类交通标志，三种交通标线等知识，在此基础上，结合案例，掌握了实践中个别交通道路问题的解决方法。

最后，通过军事训练、拓展训练，增强了时间意识、纪律意识、团队意识。每天早晨6点起床6点半参加晨训，完成跑步、队列训练等任务，在队列训练中，坚持严格要求自己，遵守纪律，听从指令，服从领导创优争先，队列训练考核中获得优异的成绩。拓展训练中，增进了和同学的互动，增进了和同学的友谊，充分认识到团队合作的重要性，信任队友的重要性，一个人的力量和能力是有限的，但是一个良好的团队的力量是无限的。把军事训练、队列训练中的所见所得贯穿到实际工作中，必定能事半功倍，把工作水平提高到一个新的高度。

在未来工作中，我会不断丰富公路路政法律知识、增强业务能力，坚决服从领导安排，为本单位、为公路路政事业勤奋工作、踏实工作。

培训学习总结(篇14)

怀着无比崇敬激动的心情，我参加了武汉工学院工商学院第十四届入党积极分子培训班的学习。通过这次学习，使我对党的性质、党的最终目标和现阶段任务有了全面而深刻的认识;对党员应具备的基本条件、党员的权利和义务也有了系统的认识。更为重要的是，此次学习让我明白了一个人活在世上，不能没有信仰，也不能没有追求，一个人只有建立了自己人生道路上正确理想航灯，才不至于使自己的人生轨迹偏航，才不至犯错误，而造恨终生。这让我真正认识了中国共产党，同时也让我更加深刻体会到中国共产党是多么优秀的一个政党。以下是我此次党校学习的几点心得体会：

首先，是关于我对党进一步的认识。在第二次课程中，在周万全老师的讲解下，我们系统的学习了党章，而且深刻的理解了有关党章总纲的相关内容。总纲首段中明确提出了我们党是中国工人的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。她代表了中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。随后也深入理解了关于我们党的指导思想、社会主义初级阶段的基本路线、整体布局，以及在国防、民族政策、统战工作、外交政策、党的建设、党的领导等方面都有了系统的了解。还有在周培松老师讲解的共产党的组织原则、纪律和作风课程中，也更加明白了共产党员的标准、义务、权利。通过这些学习，明白了在工作学习和生活中除了要认真深入地学习马列主义理论和做好本职工作以外，还要密切联系群众，要坚持党的利益和人民的利益高于一切，要自觉遵守党的纪律和国家法律法规，坚决地维护党的团结和统一。

其次，是关于我对党员的要求的认识体会。通过这次学习，我清楚地认识到入党也是有一定的要求的，只有具备了一定的资格才能申请加入共产党，并不是像我以前所想像的想申请就能申请。只有年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，才可以申请加入共产党。同时，我还认识到，党员在享有八项权利的同时，还必须履行八项义务，它们是党员生活的相互联系的两个方面。履行义务是享有权利的体现，享有权利是履行义务的保障。作为一名入党积极分子，我要认真学习党章对党员义务和权利的规定，以使自己在入党后积极履行义务，正确行使权利。我觉得，认真学习和实践八项义务更为重要、更为紧迫，因为这八项义务是具体的党员条件。作为一名入党积极分子，只有具备了这些条件，才能把入党由一种愿望变为一种现实，使自己成为真正的中国共产党党员。 最后，是关于我对入党动机的理解和体会。通过这次党校学习，使我对端正入党动机的重要性，有了更深一层面的认识。只有具备正确的入党动机，将来入党后才能很好的履行党员义务，才能全身心地投入到党的事业中去，才能经受住党组织的考验，才能做到真正意义上的思想上入党，才能坚持共产主义。因此，要入党就要端正入党动机，就要树立为实现共产主义奋斗终生的信念和全心全意为广大人民谋利益的思想，在日常工作、学习和生活中起到先锋模范作用，并勇于积极自觉地接受党的教育和考察。

总之，通过这次党校学习，使我对党的基本知识和理论有了比较系统而全面的理解，使我思想觉悟上有了更深一层次的提高，使我更加渴望早日加入党组织。今后，我会更加认真地学习党的理论知识，积极靠拢党组织，以身边党员同志为榜样，在日常工作中，不去计较个人得失，真正做到无私奉献。想别人所想，急别人所急，向身边每一个需要帮助的人伸出自己的援助之手。此外，我会不断提高自己的知识水平和业务能力，以便更好地做好本职工作。我要把自己的世界观、价值观和人生观提高到一个新的境界。虽然现在我还没有加入党组织，但是我会时刻以党员的标准来要求自己，自觉做到：坚持理想信念，坚持勤奋学习，坚持党的根本宗旨，坚持勤奋工作，坚持遵守党的纪律，坚持“两个务必”，为争取早日加

入党组织的行列而不懈努力!

售后培训总结锦集14篇

根据您的意愿我们为您准备了一篇题为“售后培训总结”的文章。这个数字时代处理文档已经成为了人们日常工作的标配，范文对我们帮助越来越大，阅读范文可以帮助我们更好地了解整体构思的精髓和实际价值。供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你！

售后培训总结 篇1

时间飞逝，转眼间。xx年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：

一、存在的不足

1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4.为什么我们的商品没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开xx店还是xx商城，现在选择了开xx店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开xx店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。

5.在xxx上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在xxx上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结。

二、今年公司要开拓大领域

鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会，平时要做总结;多看，多学习，多做。

xx年的工作目标：

今年我们要定一个鞋子销售的目标，xx上达到一个冠，年销售也就是1xxxx件货，人件利润xx元，年收入xx万，但必需得开商城，而且至少两个xx店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

售后培训总结 篇2

最近两天刚刚忙活完厂家的中级服务顾问考试，考试之前有一些学习资料，也有一些考试测试练习题，通过学习客户关系管理，系统的了解了客户的分类，客户的关怀与维系，客户抱怨处理措施，对于客户关系清晰了，但是自我感觉还是那么一点，就是客户满意。

厂家把客户分为统治型、启导型、稳定型、责任型，把这些客户的行为特征，声音特征描述的很清楚，正确应对方法，也就是侧重点描述的很清楚。针对厂家的学习资料，回忆这一个月的典型客户，确实能够对上号，但是对我来说，所有的客户来店消费，体验服务都应让客户感觉到你是发自内心的真诚，这样的话客户才能相信你。一个月下来，内心还是感觉客户很难伺候，把客户服务到位了，客户满意了，客户痛快走了，此时压抑的心，劳累的心才能得到放松。这样确实能够提升个人能力，让自己在各方面协调工作时，做的周到，做的完善，做的细致，同时还需要不断总结自己以往的疏漏。

x月份开始集团公司给服务顾问配备了手机号，这样在接待过程中递交了名片，客户知道了电话，有事通过电话直接联系到自己，有时觉得是方便了很多。避免了客户因为有事再转电话浪费时间，如果忘了还有可能造成客户抱怨。为了服务好客户需要做的东西很多，需要在工作中不断地总结，下面有几点是在去年工作中几点注意事项。

一、修车时间，控制在自己可以控制的范围内，无法确定时间的时候，把原因告诉客户，车有什么进展，随时与客户沟通

二、修车效果，跟人做手术开刀一样，不可能不留下疤痕。喷漆肯定会产生色差，告诉客户会控制在一定范围内;切割焊接可定会有焊点，会产生与原车不一样的防腐处理痕迹;整形肯定会有偏差，比如缝隙大小，位置高低;维修可能会给客户留下不同程度的阴影，比如客户说比维修前不好开了，油门沉了，方向沉了，一定要留下数据证明车跟维修之前性能方面是一样的。

三、验车事项，在开始接待时就应该注意客户的性格，比如爱干净，洁癖，好计较，占便宜等等，哪怕客户有一点个性都要重视，车辆修好后尽量把车身环境处理干净，把维修部位相关的问题检查到位，避免客户拔出萝卜带出泥，借题发挥，把无理说成有理，把无知当理由。

四、接待细节，个人吃过很多亏，所以现在每次接待的时候都会拍照，尤其是大事故维修，维修时间较长的车辆，里里外外都要拍照，可能就在拍摄的其中一张照片中找到想要的东西。每个车辆都有接待过程中检查不到的地方，通过拍摄可以起到很大的作用。最重要的是保护自己。

五、留存单据，在平时修车过程中发现工单总是找不见或者损坏，所以现在跟客户交接完后的.问诊单放起来自己保管，重新填一份车间用的，因为最原始的问诊单上可能记录着重要的数据，如果丢失无法补救。

一个月过去了，站在新里程的开始时回忆过去，感觉比较轻松，因为所有困难已经度过，做每一项工作要忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。当然，工作上也不能凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，最重要的是能够及时灵活应变。从无限繁忙中走进这一个月，又从无限轻松中走出这一个月，此时才觉得一个良好的心态、一份对工作的热诚以及责任心是如何重要。

售后培训总结 篇3

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的栽培！新的一年马上就要开始了，现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。

一、在这一年里，我只做了20万左右的业绩，远远没有达到当初所指定的目标金额，我很惭愧！

二、在这一年里，只积累了二十多家优质客户，但是成交量还很低，客户数量还是太少，每天的拜访工作还不够扎实。

三、在专业知识方面有了更进一步的提升，熟悉了体检的整个流程，工作中也积累了一些经验，只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面，还存在很大的欠缺。

四、在公司领导的帮助下，学到了如何开发客户，管理客户，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

通过这一年在市场上的摸爬滚打，对市场有了一些了解。在市面上，公司给员工做体检的还挺多，金额在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹，我制定了以下计划：

一、明年我的销售目标是：60万。

二、扎扎实实的做好客户公关，维护好客户关系，提高客户转化率，做好每天的新增客户拜访工作，保证每天增加一家有效客户，做好客户管理工作。

三、平时多看书，多看新闻时报，好好学习总结客户公关技巧，提高自己的成功率。

四、做好每天每周每月的工作结，从中发现自己的不足，及时进行修正，做好工作中的每个细节，从而获得客户的认可。

五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品，让自己更专业，方能给客户提供更好的服务。

售后培训总结 篇4

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。

现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程，不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜，我们也找到了工作中的不足和问题，接下来的工作中要不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面

网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前，总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用，3个月的经历需要时间淀定为自己的经验，在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

售后培训总结 篇5

最近两天刚刚忙活完厂家的中级服务顾问考试， 考试之前有一些学习资料， 也有一些考 试测试练习题，通过学习客户关系管理，系统的了解了客户的分类，客户的关怀与维系，客 户抱怨处理措施，对于客户关系清晰了，但是自我感觉还是那么一点，就是客户满意。

厂家把客户分为统治型、启导型、稳定型、责任型，把这些客户的行为特征，声音特征 描述的很清楚，正确应对方法，也就是侧重点描述的很清楚。针对厂家的学习资料，回忆这 一年的典型客户，确实能够对上号，但是对我来说，所有的客户来店消费，体验服务都应让 客户感觉到你是发自内心的真诚，这样的话客户才能相信你。一年下来，内心还是感觉客户 很难伺候，把客户服务到位了，客户满意了，客户痛快走了，此时压抑的心，劳累的心才能 得到放松。

这样确实能够提升个人能力， 让自己在各方面协调工作时， 做的周到， 做的完善， 做的细致，同时还需要不断总结自己以往的疏漏。

7 月份开始集团公司给服务顾问配备了手机号，这样在接待过程中递交了名片，客户知 道了电话，有事通过电话直接联系到自己，有时觉得是方便了很多。避免了客户因为有事再 转电话浪费时间，如果忘了还有可能造成客户抱怨。为了服务好客户需要做的东西很多，需 要在工作中不断地总结，下面有几点是在去年工作中几点注意事项。

一、 修车时间

控制在自己可以控制的范围内 无法确定时间的时候， 把原因告诉客户， 车有什么进展，随时与客户沟通

二、修车效果

跟人做手术开刀一样，不可能不留下疤痕。喷漆肯定会产生色差，告诉 客户会控制在一定范围内;切割焊接可定会有焊点，会产生与原车不一样的防腐处理痕迹; 整形肯定会有偏差，比如缝隙大小，位置高低;维修可能会给客户留下不同程度的阴影，比 如客户说比维修前不好开了，油门沉了，方向沉了，一定要留下数据证明车跟维修之前性能 方面是一样的。

三、验车事项

在开始接待时就应该注意客户的性格，比如爱干净，洁癖，好计较，占 便宜等等，哪怕客户有一点个性都要重视，车辆修好后尽量把车身环境处理干净，把维修部 位相关的问题检查到位，避免客户拔出萝卜带出泥，借题发挥，把无理说成有理，把无知当 理由。

四、接待细节

个人吃过很多亏，所以现在每次接待的时候都会拍照，尤其是大事故维修，维修时间较长的车辆，里里外外都要拍照，可能就在拍摄的其中一张照片中找到想要的 东西。每个车辆都有接待过程中检查不到的地方，通过拍摄可以起到很大的作用。最重要的 是保护自己。

五、留存单据

在平时修车过程中发现工单总是找不见或者损坏，所以现在跟客户交接 完后的问诊单放起来自己保管， 重新填一份车间用的， 因为最原始的问诊单上可能记录着重 要的数据，如果丢失无法补救。

一年过去了，站在新里程的开始时回忆过去，感觉比较轻松，因为所有困难已经度过， 做每一项工作要忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱只顾埋头苦干， 不知总结经验的现象。当然，工作上也不能凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，最重 要的是能够及时灵活应变。从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，此时才 觉得一个良好的心态、一份对工作的热诚以及责任心是如何重要。

售后培训总结 篇6

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。 初次沟通的要点――初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，

您的车牌号码是特选的吧，等等。

所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个

重要的方面：

弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么

你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户： P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料 S：SELECT“选择”真正准客户 P：PLAN“计划”客户来源来访问对策 E：EXERCISE“运用”想象力 C：COLLECT“收集”转手资料 T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P：PERSONAL“个人”观察所得 R：RECORD“记录”资料 O：OCCUPATION“职业”上来往的资料 S：SPOUSE“配偶”方面的协助 P：PUBLIC“公开”展示或说明 E：ENCHAIN“连锁”式发展关系 C：COLD“冷淡”的拜访 T：THROUGH“透过”别人协助 I：INFLUENCE“影响”人士的介绍 N：NAME“名录”上查得的资料 G：GROUP“团体”

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)?参加各种社团活动?参加一项公益活动?参加同学会建

立顾客档案：

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

根据产品、地域还是根据客户类型来划分销售组织？客户的优先性如何进行排序?关键价值承诺的变化如何通过销售流程体现出来？销售和服务的角色是否清晰？角色是否需要根据客户的不同进行变化？当前的组织结构是否有清晰的角色与职责描述？不同区域是否应该有不同的自治程度？你是否知道完成各客户群销售所需要的资源？最佳的

销售区域划分方案是什么？

以上的每一个问题都可以成为重新构建销售组织的出发点，即便每个问题都找到合理的答案，也不能孤立地看待每

一个问题，还需要把它们整合成一个合理的方案。

有了良好的战略和有效的组织流程还不够，企业还需要拥有一支高效的销售团队以实现销售目标。拥有一支高效团

队的前提条件就是必须提供合适的激励方案。

完整的激励方案远非仅仅只有薪酬。在我们的销售有效性模型中，它包含8个要素，可以通过如下模型显示出来，

我们刚刚为国内某著名汽车厂商的销售渠道体系完成了这一系统工作。通常情况下，汽车并非作为一件技术产品而是首先作为一件消费品销售，尤其是在以前，国内汽车行业一片火爆，经销商普遍加价销售。因此，经销商对汽车销售人员没有很高的要求。随着市场竞争的日益激烈，消费者购买行为渐趋理智，厂商和经销商都认识到销售人员的价值，因为只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌的价值、先进的技术、一流品质的服务、厂商能够提供的增值等传递给消费者。并且，随着对销售人员的要求越来越高，对其培训的投入也越来越大，一个优秀的汽车销售人员从成长到成熟的时间已经长到了2年以上。这时，厂商和经销商

都忽然意识到以前曾经忽视的一些问题，那就是：

现有的销售人员是否合格？是否能够满足企业发展的要求？我们究竟需要什么样的销售人员？他们应该具备什么样的素质和特点？他们和竞争对手的销售人员比较应该具

备什么优势？

厂商和经销商都十分重视销售人员的培训，包括产品技术、销售技巧、标准销售流程等。但培训上巨大的投入似乎并没有带来相应的回报，问题在于缺乏系统的培训体系：对培训课程加以良好的规划，并建立跟踪体系，以提升培训的

效率。

我们的解决方案是从建立销售人员的能力模型入手，通过优秀员工的行为事件访谈、高绩效和低绩效组员工的差异性分析、能力调查问卷等方式，定义其能力模型，并根据此模型建立销售人员的职业生涯方案，详细定义职业生涯的每一个等级对能力的要求，以及需要参加的培训课程。这样的一份职业生涯方案就成了销售人员的个人发展路径，培训就从一种管理的要求变成了一种自发的行为，并从而驱动销售

人员提升个人素质，进而提升销售业绩。

在汽车加价销售的年代，刚从学校毕业不久的年轻人，并没有付出特别艰辛的努力，就可以有不错的回报。进入之后，汽车销售似乎一夜之间进入了冬天，每卖一辆车都变得十分困难，甚至要付出比以前多十倍的努力。收入却缩水到不及以前的1/2甚至1/3。这时，员工，包括管理人员都很困惑的一个问题，为什么他们付出的努力成倍增长了，反而收入会下降？一部分人会进一步考虑，由员工来承担因市场变化而带来的收入损失，是否公平合理？ 我们首先对影响汽车销售业绩的驱动性因素进行分析。结果表明，汽车的品牌、产品技术、服务品质、性价比、市场环境、竞争对手的营销策略，都对汽车销售的最终结果产生巨大的影响。现在的汽车消费者已经变得相当理性，他们往往不会简单地相信销售人员的介绍与宣传，而是更加相信自己的判断。他们对于自己心目中的爱车往往早已形成了一

个清晰的概念。

有三个显著的变化。

首先，激励部分由单一提成变成由奖金加提成的混合方式。由于销售人员在汽车销售中并非决定性因素，因而适当

增加其奖金的比例，降低提成的比例。

其次，引入目标管理的概念。在原有的激励模式中，当市场行情良好时，一个销售人员每月能卖出20台车，如果每台车提成300元，则可以收入6000元；但当行情不好时，最差的情况一个月只能卖2～3台车，则收入可能会降到600元。实际上，企业管理者应当根据市场的变化，合理调整销售人员的销售目标，然后依据目标进行管理。通过灵活、合理的设定目标，既能准确地向销售人员传递公司经营目标，又能将员工的销售压力与企业经营目标保持一致，最大限度

地调动员工的销售积极性。

最后，设定科学合理的关键绩效指标，以准确衡量销售人员的绩效。对于销售人员来讲，并非销售台数才是唯一的衡量指标。客户满意度、交车满意度、销售利润贡献、销售成交率、团队销售业绩等等，将共同构成对销售人员的考核

指标体系。■

您的日常活动不会在隔绝的状态下展开，这说明您已经认识了一大批人，这批人有可能成为您车辆或服务的潜在顾

客。

不可否认，即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师，还有他的家人和亲戚，这些都是您的资源。一个带一圈，这是销售人员结交人的最快速的办法。您的某一个朋友不需要您的车辆，但是朋友的朋友您能肯定不需要吗？去认识他们，您会结识很多的人。告诉您身边的人您在干什么，您的目标是什么，获得他们的理解，您会很快找到您的潜在顾客，因为您身边的人都会帮您，愿意帮您。 如果您确信您所销售的车辆是他们需要的，为什么您不去和他们联系呢？而且他们大多数都没有时间限制，非工作时间都可以进行。向朋友或亲戚销售，多半不会异议和失败，而异议和失败正是新手的恐惧。他们喜欢您，相信您，希望您成功，他们总是很愿意帮您。尝试向他们推荐您确信的优越车辆，他们将积极的回应，并成为您最好的顾客。 与他们联系，告诉他们您已经开始了一项新职业或开创了新企业，您希望他们与您共享您的喜悦。除非您6个月的每一天都这么做，否则他们会为您高兴，并希望知道更详细

的信息。您将利用他们检验您的讲解与示范技巧。 如果您的亲戚朋友不会成为您的顾客，也要与他们联系。寻找潜在顾客的第一条规律是不要假设某人不能帮助您建立商业关系。他们自己也许不是潜在顾客，但是他们也许认识将成为您顾客的人。不要害怕要求别人推荐。取得他们

的同意，与您分享您的新车辆、新服务以及新的构思时的关键语句是：“因为我欣赏您的判断力，我希望听听您的观点。”这句话一定会使对方觉得自己重要，并愿意帮助您。 与最亲密的朋友联系之后，再转向熟人。如果方法正确，多数人将不仅给您一些，提出恰当的问题，他们还有可能谈

刚刚迈入一个新的行业，很多事情您根本无法下手，您需要能够给予您经验的人，从他们那获得建议，对您的价值非常大。我们不妨叫他为导师吧。导师就是这样一种人，他比您有经验，对您所做的感兴趣，并愿意指导您的行动。导师愿意帮助面临困难的人，帮助别人从自己的经验中获得知识。导师可以从行业协会、权威人士、有影响力的人或者本

地一些以营销见长的企业去寻找。

多数企业将新手与富有经验的老手组成一组，共同工作，让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。通过这种制度，企业的老手的知识和经验获得承

认，同时有助于培训新手。

当然您还可以委托广告代理企业或者其它企业为您寻找顾客，这方面需要企业的支持。代理商多种多样，他们可以

如果您在为一家企业服务，企业通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单，为了成为优秀的业务高手，您还需要从中找到自己的潜在顾客。这样，即使从企业的名单中毫无所获，您也有所准备。如果您一直在寻找潜在的顾客，您将遭遇最小的挫折，大踏

步前进。

检查一下过去顾客的名单，您不但能获得将来的生意，

不论您是否刚刚开始接触销售，您都有可能处在销售中。商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往，您将更

快地进行商业联系。

不但考虑在生意中认识的人，还要考虑政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织，这些组织

带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。

您接触过很多的人，当然包括像您一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员，熟悉顾客的特性。只要他们不是您的竞争对手，他们一般都会和您结交，即便是竞争对手，你们也可以成为朋友，和他们搞好关系，您会收获很多经验，在对方拜访顾客的时候他还会记着您，您有合适他们的顾客您也一定会记着他，多好，额外的业绩不说，

您有了一个非常得力的商业伙伴。

在旧车辆快要淘汰时，在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜。及早规划，您将取得丰硕成果。记住，尽早介入。

寻找潜在顾客最有效的工具可能是每天投到您那里的报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。除非您做国际贸易，否则您可能喜欢看本地新闻版、商业版和声明版。

对多数人有益的部分是描写普通人的生活的部分。 学会阅读报纸只需练习几天时间，一旦您开始了，您将惊讶地看到许多有价值的信息。应注意随手勾划并作记录。

拿来今天的报纸，阅读每条头版新闻，勾下对您有一定商业价值的叙述。就如一名优秀的销售人员努力与有关的人联系，为自己留一份相应的复印件，接着寄出简要的短函：“我在新闻中看到您，我在本地做生意，希望与您见面。我认

上名片。

人们喜欢自己出现在新闻中，而且喜欢把文章的复印件邮给不在本地的亲戚朋友。通过提供这项小小的服务，您能

企业里的其它人在听到有价值的信息时会想到您。比如财务部的某人知道银行可能买车的消息，这是销售中有价值

的信息。您可以安排访问。

形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门您的顾客打过几次咨询电话。如果多次，您需要回访他们。也许他们处于增长阶段，您可以帮助他们赢得新的服

务。

努力提供超过普通销售人员提供的服务，这将有助于您建立长期的关系、建立信誉以及获得推荐业务。

直接拜访能迅速地掌握顾客的状况，效率极高，同时也能磨练销售人员的销售技巧及培养选择潜在顾客的能力。

乔・吉拉得（Joe Giard）是世界上汽车销售最多的一位超级汽车销售员，他平均每天要销售五辆汽车。

他是怎么做到的呢？连锁介绍法是他使用的一个方法，只要任何人介绍顾客向他买车，成交后，他会付给每个介绍人25美元，25美元在当时虽不是一笔庞大的金额，但也足

够吸引一些人，举手之劳即能赚到25美元。

哪些人能当介绍人呢？当然每一个都能当介绍人，可是有些人的职位，更容易介绍大量的顾客，乔?吉拉得指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员，这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的顾客。 每一个人都能使用介绍法，但您要怎么进行才能做得成

功呢？

乔?吉拉得说：“首先，我一定要严格规定自己?一定要守信?、?一定要迅速付钱?。例如当买车的客人忘了提到介绍人时，只要有人提及?我介绍约翰向您买了部新车，怎么还没收到介绍费呢？?我一定告诉他?很抱歉，约翰没有告诉我，我立刻把钱送给您，您还有我的名片吗？麻烦您记得介绍顾客时，把您的名字写在我的名片上，这样我可立刻把钱寄给您。?有些介绍人，并无意赚取25美元的金额，坚决不收下这笔钱，因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服，此时，我会送

他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。”

如一位汽车销售员，列出将近300位销售信函寄送的潜在顾客，这些潜在顾客对车辆都有相当的认识，基于各种原因，目前还没有购买，但他相信他们一、二年内都有可能实际地购车，他不可能每个月都亲自去追踪这三百位潜在顾客，因此他每个月针对这三百位潜在顾客都寄出一封别出心裁的卡片，卡片上不提及购车的事情，只祝贺每月的代表节庆，例如一月元旦、二月春节愉快、……，每个月的卡片颜色都不一样，潜在顾客接到第四、第五封卡片时必然会对他的热诚感到感激，就算是自己不立刻购车，当朋友间有人提

到购车时他都会主动地介绍这位汽车销售员。

电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触顾客的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新顾客，一年下来能增加1500个与潜在顾客接触

展示会是获取潜在顾客的重要途径之一，事前您需要准备好专门的人收集顾客的资料，顾客的兴趣点以及现场解答

顾客的问题。

即使您的公司没有组织展示会，但您的顾客群体组织的展示会同样重要，当然您要有办法拿到他们的资料。

汽车销售员必须具备的几个重要因素如车辆知识、销售技巧、意愿、耐力、销售顾客基数等，其中销售顾客基数就是所谓的人际关系。企业的经营也可以说是人际的经营，人际关系是企业的另一项重要的产业，销售人员的人际关系愈广，您接触潜在顾客的机会就愈多。如何扩大您的人际关系

呢？您可计划这样着手：

准备一张有吸引力的卡片：您要让您接触的人知道您是谁？您能提供什么样的服务，名片能让您接触的人记得您。

建议实践“五步原则”

在电梯里，在公共汽车上，在餐厅里，您有没有尝试着和您身边的人交谈过？无论是做什么生意，您会发现和走近您身边的人进行交谈都是一件非常有趣的事情。如何结识您周围的陌生人，这是专业销售人员必须训练的技巧。 如何有意识去处理与别人的偶遇呢？首先，我们承认并不是每次机会都会带来销售业绩，即使如此，我们有什么理

由不去尝试而让这个机会溜走呢？

当您碰到一个人，他走进了您的五步范围，您应该友好而热情地自我介绍，并询问他们的工作，以及为什么在这个地方出现。善意的对话使对方积极回应。当他们问及您的工作时，您的任务是将名片递给他们。几乎没有人会异议您的热情和名片，接下来您会发现对方开始问您的工作和您的车辆等一系列问题了，您需要的不正是对方的这些问题吗？您微笑着告诉对方：“我猜想，可能某一天有为您或者是您的朋

友服务的机会，为此事先致谢。”

准确地将这些话语和您当时的气氛配合起来。“我猜想”听起来一切都是自发的、自然而然的。“事先致谢”说明您为人礼貌。“有可能”显示一种谦逊的态度。“某一天”使得您的车辆或服务不至于被搪塞到遥远的将来。“为您服务”把潜在的顾客置于重要的，他们觉得自己对您很重要，很可能采取行

动帮助您。

通常出现下面三种情况，哪个行动都对您有利：

他们同意打电话与您进一步讨论。

同意让您打电话给他们，进一步讨论。

他们不感兴趣，但将帮助您向感兴趣的人推荐。 现在您得到了什么？认识了一个您几乎没有可能认识的人，得到一名潜在的顾客并被推荐给别的潜在顾客。

如果您销售的车辆针对企业，就应该从当地的黄页电话簿开始。愿意投资让自己的企业列入电话簿中，说明他们比较严肃地对待生意。如果您的车辆或服务带给他们更多的生意或者让他们更有效，您应该和他们取得联系。如果您希望扩大潜在顾客的范围，就应该查找至少含有800个具有姓名

地址的目录。

如果您熟悉计算机，您可能在因特网上找到潜在的顾客。因特网上很多的分类项目可以让您在很短的时间找到有可能成为您的顾客的群体。如果您还不熟悉因特网，那您需要从现在开始接触，因为它的发展将给我们带来许多新的经

营思路和未来发展的方向。

在乔-吉拉德15 年的汽车销售生涯中，他以零售的.方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔-吉拉德早已离开了汽车推销的工作，他游走在世界各地，将自己

1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔-吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔-吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔-吉拉德破产了，负债高达6 万美元。为了养活自己和家人，他当了一名汽车推销员。3 年之后，乔-吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推

销员”。

Q: 你好，乔-吉拉德先生。您经常说，童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么，能够和我们分享一下当时的情

形吗？

A: 我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象中的还要贫困，我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用，最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信，有一段时间，我连

说话都会变得结结巴巴。相反，我的母亲却常常激励我，她告诉我：”乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心，燃起了我内心中想要获得成功的欲

望，我告诉自己，我一定要成功！

Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用，因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道，您为什么选择从事汽车销售呢？您还记得自己卖出

第一辆汽车的情形吗？

A:1963 年1 月之前，我还是一个建筑师，给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败，我赔得一无所有，我失去了所有东西。房子抵债了，汽车还债了。我和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车，我太太的车。我当时发现，世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说，遭遇重大损失过后，他们没有重整旗鼓，仍然

沉浸在失败的悲痛中，他们开始自暴自弃。

行动起来。

当时我妻子问我：”乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办？”听了她的话，我的心里很难受，我对自己说：”

难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，我想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说，给我一份工作。经理说：”我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗？”我回答道：”没有。”经理说：”太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时，我告诉经理，只要给我一部电话、一张桌子，我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话，经理大笑道:”怎么可能，你疯了吧?”我回答说:”不， 我没有疯，我

很饿，我家人很饿，我们需要钱。”

就这样， 经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，你知道这像什么吗？就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下，我和客户聊上大约一个小时，就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候，我已经35 岁。而3 年后，我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，我勤奋，所

以我成功了。

Q: 我知道，在你的汽车销售生涯中，最好的成绩是一天卖出18 辆车，这是一个常人不可想像的销售成绩，您是怎

么做到的？

A: 首先，你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后，我要做三件事：第一件是服务，第二件是服务，第三件

还是服务！

有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我，你平均一天卖6 辆车，怎么会有时间为客户服务？告诉你，每个月的第3 个星期四，我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事，我给予关爱；同样，他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候，我会到客户服务部请4 位修理工，他们二话不说打开工

具箱，马上开始检修客户的车。

面对这样的关爱，这样的服务，你还会去找谁买车？当然去找乔-吉拉德了，因为我会向你承诺：你买了车之后，我不会对这辆车从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。

自美国各地的人们蜂拥而至，找我买车。

车，而不需要您开辟许多新的客户，是吗？

A: 是的，这就是口碑营销。很多人来约我，有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况，除了服务，还有一点，就是我从来不占别人便宜，我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型，比较一下价格，你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么，下次你会去哪儿买呢？凭借服务和价格，通过口碑相传，我缔造了自己的销售王国，使得人们需要排着长队等候买车。 Q: 对于一个推销员来说，如何让客户去接受您的产品

呢？

A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候，你观察他的眼睛、嘴唇；和他握手时，你要感觉自己的身体在和他对话。有一次，一个人来我的办公室，我注视他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很紧张，嘴唇紧闭，充满着紧张与恐惧，害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他：“先生，我能为您做些什么？当我问话的时候，他的嘴唇开始张开，眼角的

恐惧也渐渐消失。”

另外，你要学会倾听，当客户说话的时候，你要全神贯注地倾听。看着对方的脸，听他的声音，了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听，说话的人越信任你。但是太多的

人往往只顾着用说。

请记住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴，让别人说，别人就会开始喜

欢你。

利用名片开展销售的呢？

A: 许多年前，当我看到别人在漫天发名片时，我发现这是一个非常不错的主意。通过名片，我能够与更多人认识。我只要跟人一见面，首先就是递上自己的名片。递名片时，

者留下，或者扔掉，谁知道。或许他需要，或许他知道我是个推销员，买车就会找我。在我看来，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。

我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，我就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让我的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到我的名片，为我销售出更多的汽车创造了更多的

机会。

当我去餐厅吃饭的时候，我在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒我的名片，让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候，我也夹两张名片，人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地

推销自己，我没有将自己藏起来。给我一张你的名片，同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多

销售人员往往意识不到这一点。

们对您的名片感兴趣呢？

A: 当然，除了发名片之外。我还有一个方法，我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话，我不

会这样做。

一月份，我会在卡片写上“新年快乐”，签上我的名字--乔-

吉拉德，然后寄出去。

二月份，我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。 一年12 个月里面，人们每月都会收到卡片，他们绝不会

忘记我的名字。

我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。在我看来，推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该

意才越做越大，客户才能越来越多。

Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样，特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录，至今为

人称道。对于销售人员，您有什么建议？

A: 我非常自豪，我被记载到《吉尼斯世界纪录》，是因为我销售了13001 辆汽车，而不是我吃了10000个香蕉。

对于营销人员，我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展，像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候，骑手在它们的眼睛边上放什么吗？他们在赛马的前面放一个眼镜，这个眼镜的目的不是为了遮去太阳，而是不让赛马看到周围的景物，只要它看到正前方的目标，直直地冲向终点。集中精力，注意目标，永远不要分散精力，永远不要。 一定要集中精力从事自己的本行业，也许你在从事安利产品的销售，同时兼职卖一些玫林凯产品，这样你没有办法

把精力集中在你的本行业上。

记住，你应该学会成为一匹专心的赛马！

售后培训总结 篇7

不知不觉中，xxx已接近尾声，加入x房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。xxx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这一年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、展望未来

xxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

售后培训总结 篇8

不知不觉来到公司已经1个半月了，在这一个半月中，有过不少迷惑，也有很多解开疑惑的成就带来的喜悦。从最初对这一行业一窍不通，到现在已经基本可以独立完成，不但有自己的努力，也少不了同事的互相帮助，更多的是上级领导的培养。

目前公司将我定位为终端销售，也就是直接面对的是企业客户，这就意为着，我们所面对的市场更广阔，资源更丰富.同时要求我们面对客户更为细心和耐心，面对不同类型的顾客，作出不同的判断并与之应对，服务要更为体贴周到.比如对一些一知半解甚至一窍不通的客户，必须经历向他解释，让他明白懂得，到最终接受，这将是一个相对来说比较漫长的过程。

经过这段时间的学习，和不段尝试，让我明白，首先必须把自己的心态放好。电话销售本身是一个通过电话与人打交道的行业。人们只能通过声音认识到你，无形中增加了不信任感，并且现在的人对于电话销售本身就存在着一定的抵触，甚至厌烦。所以你必须用你的热情与真诚，来打动对方，先把对方的防备心理解除，然后把自己定位为专业人员，通过你的专业知识，让他进一步相信你，认可你，最终接受你。

对于做方案这方面，一直以来最大的问题就是客户需求把握不准确。客户说的一些，跟自己理解的总会存在着一些偏差。对于这个问题，公司领导也进行了多次辅导。慢慢地，自己也就总结了几点经验。

首先挖掘到客户意向，你要先通过网络快速对该企业做个大致了解，知道对方经营范围、公司规模和公司结构等信息，这样才不会一知不解，慌了手脚。然后把必须问的一些问题都问到。特别是培训对象，和他们所在的部门，这是最重要的。有一句话，叫牛头不对马嘴.没有搞清楚对象，就好比对一个乞丐唱高雅的外国歌剧，一个卖力演唱，一个莫名其妙。比如一个凝聚力的课程，有针对中高层的建设团队凝聚力，还有基层员工的培养凝聚力，如果不搞清楚对象，肯定做的是无用功，白白浪费自己的力气，会闹出笑话，严重的让客户失去信任，最终失去客户。

还有就是明确客户要提升哪些能力，客户所说的，你要快速记录。有些不一定是你明白的，特别是有些客户说的是针对专业的一些术语。对于这些你必须一字不差的做下记录，因为自己不懂可以通过网络搜索去了解这个涵意。因为你之前已经大致了解过对方公司的情况，所以你不能什么都不懂，这样会让对方对你的专业性存在一定的疑问。但是实在是一些太专业的名词，你也不知道字该怎么写，你可以用虚心的态度请教，相信客户也很乐意做一名谆谆教导的老师。对于客户要提升哪些能力，解决哪些问题，这个是重中之重。举个生活中的例子，比如一个顾客进水果店要买水果，售货员就会问要什么水果，顾客说苹果，售货员又会问要哪个品种的，买给谁吃，有红富士，适合年轻人吃，有蛇果，适合老年人和小孩吃。顾客说要红富士。售货员给他挑了几个又好价格又实惠的，这样客户才会买得称心如意。

客户的需求把握准确，就该给对方推荐合适的老师了。目前咱们公司的师资库已经汇集了很多国内的优秀老师。这就为我们工作提供了很多的`方便，只需要打开文件夹就可以快速找出行业、授课领域的老师。当然有些客户对老师还会提出特别要求，比如老师授课方式、授课经历、服务过的企业以及客户的预算范围。这时你在选择老师的时候就要特别注意这些情况，以便满足客户的要求。让对方对你，对老师和对公司更加信任和认可。让客户决定跟我们合作还需要不断与客户进行沟通，增进彼此的感情，让对方对你的感觉越来越好，最终突破对方防线，选择跟我们合作。所以跟客户的沟通，增进感情这一点，我们还需要不断的学习。

客户在提出培训需求的时候，往往会找好几家咨询公司来选择。这并不是冲动消费、盲目选择，所以需要我们做得比别人更出色。我们一定要先相信自己的能力，相信公司的实力，一定能让对方满意。然后我们要找出自己的优势所在，这样才能出奇制胜，一锤定音。

售后培训总结 篇9

在学期结束前，我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了，当资料发下来时，让我们感到的是头晕目眩，因为整车的电路都在这了，电路图让我们看得很困难，而且之间的连接有点麻烦，有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解，所以我的优势有点明显，感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后，本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心，为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩，特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会，自己就下定决心，努力参加完这个培训。

虽然十二日的培训不算长，但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训，有点辛苦，但在辛苦的背后，我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的，让我们学习到更加有用，更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李，回家过寒假了，但我们还要留在学校参加培训，但我们觉得这十二天过得相当的充实，我们不仅在生活上互相帮助，在学习上，我们各施所长，努力地去钻研要学习的问题，在专业技能上，我们又提高了一个层次，为我们以后出去就业打下了坚实的基础。

虽然作为师兄的我，很愿意带着这么优秀的师弟们学习，在学习的拼搏中，我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西，我十分乐意地去教他们，我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难，当我们把一个个疑点解决后，脸上一起露出笑意，我见到，感到很窝心。

让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上，指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心，他为我分析了很多问题，让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话，让我放下了所有负担和顾虑，使我对今次竞赛更加有信心，使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动，老师为我讲的那番语重心长的话语，谢谢您，王老师，谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢，还有最敬爱的冯老师哟，我是不会忘记您们的教导的汽车维修培训总结范文汽车维修培训总结范文。

在这十二天培训结束后，我觉得得到了很多珍贵的东西，让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里，任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己，所以我们要一起努力，给力。让老大带着我们向目标前进吧!

售后培训总结 篇10

转眼间，我来安徽祥德 MG 4s 店已经小半年。这半年间，从一个都不知道的汽车菜鸟 蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到维修和 保养方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常 感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台 这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的 MG 品牌有了更深入的了 解， 使我深深的爱上了自己所从事的工作。

在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做好服务顾问单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客 户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的菜鸟从前所没经历过的，而我们老服务顾 问在客户接待的过程他们常常会带着我这个新人， 学习接待方面的经验， 这点我非常感谢我 的同事们。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始， 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声 中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和 别人比诚信；如果我没有别人技巧多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我 相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程 中,缺乏经验.

工作中不够细心，容易丢三落四，考虑问题不够全面，工作不够仔细，在接待工作中也 有急于满足客户的表现，不但影响了自己接待业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在 以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老服务顾问业务知识，尽快提高自 己的服务技能。

13 年工作计划 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的服务顾问，首先要调整自己的理念，和公 司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加 有条不紊的开展工作。

以下是我 13 年的工作计划

1继续学习汽车的基础知识,并准确掌握客户需求动态

2与客户建立良好的合作关系 ，每天都建好客户信息管理卡，同时对于自己的信心 客户务必做到实时跟进，让更多人知道与了解 MG 车售后，并能亲身体验。

了解客户的资料务、 兴趣爱好、 家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系， 随时掌握信息，重点抓住流失客户的开展。

3努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。

不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动 力。

4对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5在业余时间多学习一些成功的服务接待经验，最后为自己所用。

6在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的 去做好工作，完成任务。

7意识上：无论在接待上还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、懒惰的性情，用积 极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.

每日工作

1.卫生工作，办公室值班都要认真完成。

2.每日做好电话接待工作，登记每位来访客户的信息，并做好预约系统。

3.在日常工作中不断提高在车辆预检外观警惕性，做好预检、问诊登记，服务接待中 要保持持久的工作热情， 准确无误的反应客户反应问题， 配合好车间的维修工作展开并及时 通知客户维修进度，最后在交车环节，检查报修项目的完成，及时通知客户提车。

4 每日.对于事故车辆要及时跟踪保险公司， 核查确定项目及时高效保证事故车辆按时保 量完成 5 每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改 正。

月工作任务

1 总结当月的客户接待量，分析客户邀约战败原因。

2 总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3 制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的 方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神 战胜一切.

售后培训总结 篇11

一个月的时间就这样很快的结束了，回顾自我这月以来的工作，能够说是有很多地方值得反思，学习；作为一名销售人员，我的工作任务主要是维护市场，发货回款，市场中有4名客户需要服务好，在这当中会有很多不到位的地方，我需要多反思，鉴定，多请教学习，我相信自我会做好，可是这些都需要自我一向不断的努力下去，我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮忙下，不断加强自身建设努力提高，鉴定起来有下头几个方面。

一、本月xx客户5月计划发货250吨，回款30万；实际发货371吨，回款33.1万。xx客户计划发货150吨，实际发货376吨；计划回款20万，实际回款60万；合计发货747吨，计划400吨，超计划347吨，完成率为186.75%。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因，老百姓大都是以15—15—15为主，在追肥上头主要推广能26%尿胺（因市场原因只能销售唯一一款追肥）。

二、本月从5月6日至5月27日，共计出差22天，主要拜访xxxxx区域等地客户，落实发货回款事宜，本月共开展了5场农民会，6场门店促销，开发二级网点2名；

三、目前xxx区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象，xxxx等地以低价报价致xxx区域，致客户推广困难，目前出现互相砸价现象，如不加以整治市场会越来越混乱，客户的信心会越来越低落，最终受伤的是我们公司，当然我们也在进取处理此等事件；目前xxxx客户家中的货物所剩不多，盐都所剩15—15—15为主并且还是严重结块，5月新产的货，打电话投诉，相关人员给出一套手续，等处理完市场已经结束，此刻正是用肥高峰期，那我们能做的是尽量安抚客户，摔包销售，把市场需求放第一位，那么摔包费用谁出呢？公司出要走一套流程，客户出，客户心里本就抱怨，期望公司在生产这块要严把质量关，结块等事件很头疼异常是农业用肥高峰期；大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点，可是每个品种库存量较少，大丰立刻迎来打算定肥时期，我们要把活动搞在前面，搞的有声有色。

四、目前各市场受大环境影响，各家肥料价格都比较低，中东15—15—15，1760送到，五禾丰15—15—15，1800送到（活动支持尿素1600每吨），此刻尿素都1750了，优势很大，销售压力同样空前的大，可是我们还是要脚踏实地，拼尽最终一口气。

五、本月片区经理来市场拜访客户，异常xx市场，xx经理为客户扫除心中担忧，使得客户十分有信心，销量也上去了。

六、下月计划安排：下月计划发货400吨；营销动作：示范田建设2场，农民会3场，门店促销5场，不干胶200张。

售后培训总结 篇12

回首20_年，有太多的美好的回忆，通过这一年的学习，让我深深的感受到了自己在销售技巧上的进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一段时间，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20_年，我都是在经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况，在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以感恩我的上司，谢谢他不断地培养和鼓励我。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心。如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

今年对自己有以下要求：

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

售后培训总结 篇13

对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。

如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。

因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售N份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务，还有消保支持，让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

结束语：客服是一家公司、企业中和消费者接触最多的岗位之一，很多消费者对客服的印象直接影响到了对这家公司、企业的声誉，所以提高客服的工作能力对于一个企业来说是非常重要的。

售后培训总结 篇14

服务顾问的主要工作内容是与客户打交道，每天面对的是客户，所以具备良好的沟通能力是做好服务顾问的这项工作的要点之一。当服务顾问接待客户的时候，首先要认真倾听客户的问题，通过询问去了解客户的问题，收集好客户的相关信息，并及时反馈。在这样的交谈中，是必须具备清楚的语言沟通能力。

要胜任售后服务顾问这个职位，必须要具备汽车专业知识。如基本的汽车知识，基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作，以及保修政策及各项步骤的知识。服务顾问通过自身了解到的汽车知识，在了解客户的问题和需求之后，可以有效地为客户做出正确的引导。

在与客户对话的过程中，要懂得一定的对话技巧，这也是服务顾问这项工作的所须具备的技能之一。首先，交谈时，对于客户的不同意见要表现出友好的态度。然后，认真听完客户的问题或者是需求，确认好客户的陈述。可以使用清晰简短的句子去传递信息。

售后服务顾问要应付各种各样的客户，每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。面对着众多的问题而要你去解决的时候，你总会觉得压力很大。这就要求服务顾问要有很好的抗压能力。如何保持一个清晰的头脑，有条不紊地处理客户问题?这就要看你怎么去应付工作所带来的压力。

如今的计算机技能是每个人所要具备的基础性工作技能之一了。由于服务顾问需要收集客户的相关信息并要及时反馈，建立客户的档案和客户车辆档案等等这些工作都是需要用到计算机。因而服务顾问必须有较好的计算机能力，能够简单快捷地使用计算机。

校长班培训总结集锦14篇

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校长班培训总结【篇1】

阳春三月，春暖花开。20xx年3月16日至21日，我有幸参加了全县部分初中、小学校长到北京名校进行参访交流和跟岗学习活动。我们一行在教育局领导的带领下，先后参观考察了北京师范大学实验小学、北京师范大学附属实验中学、北京师范大学亚太实验学校、北京润丰学校和北京玉泉小学五处学校的校容校貌及教学设施，感受到浓厚的校园文化氛围；从学校领导的报告中，领悟到他们科学的治校思想和先进的办学理念；课堂听课，领略了名师的先进教学理念和扎实的教学风采；接触学生，欣赏了首都学生良好的文化道德风貌。所到之处，通过看、闻、谈等方式，开阔了视野，更新了观念。

一、学习的收获与感悟

1、进一步理解了教育的内涵，树立了新的教育理念。

所接触到的校长，他们了解当今教育改革发展的最新信息，十分熟悉教育政策法规，都有明确的办学思想，办学理念超前，办学思路清晰，学校定位准确。北京润丰学校卓立校长提出了“一切为了孩子，一切为了明天”的办学指导思想，“和谐教育”的办学特色，以及“三全三爱三服务”的办学宗旨。1992年卓立校长提出“和谐教育”的概念，现在看来，二十年多了，越来越发觉得这个“和谐”教育真的使得史家小学和润丰学校越来越发展，越来越好。北京玉泉小学高峰校长的幸福教育追求学校的味道，教育的味道，幸福的味道，成长的味道！北京师范大学亚太实验学校的“自主管理、自觉行动”为特征的养成教育和“生命教育”为核心的校本课程。践行着“让教育成为生命关怀的事业，让学校成为学生自主成长的乐园”的教育理想。

2、扎实推进教学改革，靠科研促提高。

科研兴校，质量立校。只有坚持长期发展，持续发展，创出特色，创出品牌，才能使学校始终立于不败之地。通过到北京师范大学亚太实验学校听取刘芳老师的数学课《分数的意义》和李吉明老师的英语课，玉泉小学朱维梅老师的语文课《一双手》和韩济光老师的数学课《图形分类》，亚太实验学校的生命教育、艺术教育和润丰学校的《用课程改造我们的学校》的项目，让我深深感受到：他们扎扎实实搞科研，大胆进行课堂改革，最终换来的是学生质量的提高和学校特色的提升。

3、目标管理精细化，项目负责人人抓。

在学校管理中，坚持以人为本的思想，把工作重点放在发掘自己团队的优势上，不断激发教职员工自觉为学校发展做贡献的主人翁意识，真正把自己的发展同学校的发展统一起来。北京师范大学实验小学在办学理念、课程改革及教学要求上标准极高，学校为教师提供了非常多的培训机会，从2003年开始做国际交流日本、新加坡、美国、英国、澳大利亚，聘请全国特级教师到校进课堂，开展教师论坛、学生论坛和家长论坛，开展的阅读节已进行了七届，人人有项目，每个细节都做到了极致，教职工的积极性也发挥到了极致。

二、下一步的工作设想

1、加强学习，确立新理念，树立新思想。

办好学校，提高质量，培养更多的优秀人才，关键取决于学校干部和教师队伍的思想和业务素质，其中首要的是教育观念的转变和更新，校长要有符合本校实际的办学理念和明确的办学目标，确立全面的人才观、正确的学生观和科学的教育观。为此，我们要以转变观念为切入点，不断提高全体教职工的素质，提高管理的水平和经营的能力。认真学习、借鉴外地的教育教学理念和教育管理经验，进一步解放思想，强化教育“经营”的意识和观念，尽快实现由单一的被动的管理向主动的“经营”发展的角色转变。要继续办好教师论坛和班主任论坛，搭建促进教师学习交流和共同进步的平台。

2、推进“关爱教育”特色发展。

综合实践活动、感恩教育和关爱留守儿童是我校三个初见成效的特色项目，在此基础上，我们将开展以下活动：

一是打造“关爱”教育研究团队，补充新鲜血液，发展专业能力，提升研究水平。开展并整合以“关爱”为特色的综合实践活动，大体包括“美不美，家乡水”、“亲不亲，故乡人”、“家乡特产真不少”和“齐鲁果乡”为主题的实践活动课程资源。预期目标：课程整合与优化；学生实践活动能力的发展，爱亲人、爱家乡、爱社会情感陶冶；教师专业发展。

二是对学校的留守儿童真情关爱，做到“三个优先”。首先，学习上优先辅导。学校要从学习方面对留守儿童逐一进行分类、分组，落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业情况，制定学习帮扶计划，明确帮扶时间、内容和阶段性效果。每个留守儿童由老师牵头确立一名学习帮手，教师要对结对帮扶效果进行定期检查，建立进步档案。其次，生活上优先照顾。学校对留守儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。食堂要注意营养搭配均衡，有益身体发育。留守儿童患病时，要及时诊治，悉心照料。要指导留守儿童学会生活自理，养成文明健康的生活习惯。最后，活动上优先安排。学校要高度重视并认真组织留守儿童参加集体活动，或根据特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又培养独立生活能力。

三是利用校本课程《爱之源》积极开展感恩活动，评选“孝敬父母之星”、“尊敬老师之星”、“关爱同学之星”。第一，感激社会关爱之恩。利用“服务社区活动”、“志愿者活动”、“劳技活动”、“参观访问”等形式，引导学生感受今天的幸福来之不易，树立正确的人生观、价值观和世界观，激发和增强学生“报答社会、感恩社会、报效祖国”的深厚情感。第二，感激父母养育之恩。通过鼓励和动员学生开展为父母多做事，对父母多说知心话，父母过生日时送上一句祝贺的话，给父母送生日贺卡礼物，为父母揉揉肩、捶捶背、洗洗脚，帮父母做饭洗衣等，使学生懂得父母的艰辛和不易，培养学生感激父母的养育之恩。第三，感激老师教诲之恩，通过召开主题班会形式，组织学生向老师表达感激教诲之恩，或以学校的名义动员学生向老师献真情活动，如通过写一封信，谈一次心，做一张贺卡，献一束鲜花，送一句话等真挚朴实的方式，来表达对老师的感激之情。

3、抓校本研训促教师专业成长。

要学习北京师范大学亚太实验学校“科研先导”的学校特色，通过多渠道、多形式的校本培训活动，培养锻炼学校的骨干教师和学科带头人。通过制定目标、评比激励，不断诱发教师队伍的内驱力，引导教师朝学习型教师和研究型教师的方向不断努力。营造互帮互助、互相激励的氛围，大家比学赶超，既合作又竞争，使校本研训真正有理念、有内涵、有载体、有实效。我校教师队伍年龄结构老化，50周岁以上教师占60%，40周岁以下教师只有4人，根据这一实际，开展校本研训，特别是加强信息技术的培训尤为必要，要以现代信息技术促进学校教育的发展。采取同伴互助和专业引领的办法、举办PPT课件制作比赛，用“以新带老”、“以强带弱”等形式，充分发挥了骨干教师和青年教师的带动作用。对教师的培训，通过举办现场指导、个案分析等多种方式进行，教师的理论学习与水平测试相结合，并把测试成绩纳入绩效考核。对青年教师专业发展要突出课堂教学达标、多媒体教学、教学反思、特色课堂，促使青年教师迅速成才。

4、培养学生的自主管理能力。

要以北京师范大学亚太实验学校的“自主管理、自觉行动”为特征的养成教育和北京润丰学校的学生自主管理为样板，改变对学生的管理模式，在学生课间纪律、校园卫生、文明礼仪、大课间管理、餐厅管理、“回龙之声”广播及艺体活动的组织等内容，锻炼学生自主管理的能力，让学生养成良好行为习惯并成为自觉行为。同时要从生活上、学习上、思想上去关心和爱护每一个学生，关注不同层次学生的需要，让每一个学生都得到适合自己的发展。

5、营造优美的书香育人环境。

我们所到的这五所学校，都十分重视校园文化建设，都将自然环境和人文环境结合得十分完美，校园清洁优雅，花草、树木、假山、流水、小桥，仿佛使人置身于优美的花园之中。教室、宿舍窗明几净，校园内文化气氛浓厚，到处可见充满关爱的警句格言，学生随处可以感受到人文性的教育。我们将确定校园文化的主题，把校园文化与与我校的“关爱教育”融为一体，要在原有的基础上进一步打造学校的校园文化特色，形成浓厚的校园文化氛围，努力打造书香校园。

作为偏远农村小学的校长，在教育均衡还没有完全实现的情况下，我们将充分调动主观能动性，带队伍、强素质，抓管理、练内功。进一步与教职工交流外出学习的情况、反思学校各方面的工作，将北京学校的办学经验结合实际贯彻到工作中去，促进学校管理的上档升级，努力把我校打造成充满活力、彰显个性、特色鲜明的一所农村小学。

校长班培训总结【篇2】

通过教育局举行两期中小学校长培训班的学习我受益匪浅。通过专家的讲座学习，既更新了我的管理理念，又丰富了我的理论世界。作为一名字管理者，使我进一步骤增强了对学校教育管理的责任感，对教育事业强烈的紧迫感也时刻萦绕于心。通过培训我感触颇深，也有些体会，现浅谈几点。

一、教育任重道远，教育与时俱进。

开班仪式上戴立军同志的讲话意味深长，作为一名字教育管理者要有三情、三真。要有激情、真情、痴情，要以博爱的情怀立志于教育。要拥有真思、真学、真干。孩子是祖国的未来，教师要热爱每一名字学生，尊重每一名字学生，要公平公正地对待每一个学生。日常不要歧视差生，不要冷谈长相不好的学生，不要讥讽身体有缺陷的学生，教师要把更多的关爱送给学生，要从真正意义上体现教育的公平性，教师的爱心与责任感。教育的理念要更新，要更新新知识，转变旧观念，要与时俱进跟上时代步伐不做落伍者，教育管理者是引领知识新潮流更新变换教育观念的指路人。

二、为官要清，做官要廉。拼博进取，努力奋进。 作为一名字管理者，要不断加强自身素养的提高，对事业要有执著地追求，要有奉献精神，要自觉遵守法律法规，廉洁自律，清正廉明，做事要公道，在品德上要做个好人，不

多拿公家一分钱，做一个诚实坦诚的人，君子修身莫过于诚信，树立领导在群众中的良好形象，做一个宽厚善良的人，做一个有责任感的管理者。听了后英集团经理何著胜的讲话也很受触动，任务艰巨，使命光荣，人活着要有价值，要为社会创造价值，要体现你的价值。每天在家也是呆着，在办法公室也是呆着，那就不如在办公室呆着，想着如何发展、如何“进取开拓”作为管理者应该全方位思索你的工作，要有蒸蒸日上的进取心，，努力拼博的上进心。

三、增强学习意识，服务意识，创新改革意识

通过培训学习，意识到自己作为一名字校长下各种意识。

1、树立学习的意识

社会的发展寄托于教育，教育的发展关键看学校，学校看校长。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。要当好一名校长，首先必须勤于学习，学习是进步的先导，不学习是落后的象征。作为一名字合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路，有创新。

2、树立服务意识

一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校。正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处理果断而不武断，充分听取大

家的意见和建议，做到互相支持，不拆台，做到思想同心，事业同干，层层分工、层层把关，层层负责，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。

3、树立教育质量意识

校长工作的核心是务必狠抓教育质量，质量是学校的生命线，是学校的立足之本，是师生的荣誉，一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。

4、树立创新改革意识

校长要不断更新教育观念，树立现代课程观，人对观、价值观，树立现代教学观、学生观、以科研为先导，把理论与实践结合起来，作为农村中学校长，必须心系农村，立足实际，不怕困难，敢于奋斗，以“质量立校，以科研强校”形成自己办学特色，真正把学校办成让学生成才，让家长放习，让社会满意的学校。

总而言之，通过这两次集中培训，提高了认识，明确了职责，一个好的校长是成就一所好的学校的关键，以人为本，转换观念，打破传统的教育思想对人们的束缚，解放思想，锐意创新，开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新的要求，学校的发展离不开校长教师的支持。在今后的工作实践中加倍努力，辛勤工作，营造和谐进取的校园氛围。

校长班培训总结【篇3】

xxxx年10月，我有幸参加青岛市第二十期校长提高培训。带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期二十天的学习培训，整个活动在班主任精心组织安排下，培训活动安排合理，内容丰富。让我们得以与众多专家面对面地进行互动交流，了解他们对教学管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念

培训期间我们聆听着全省乃至全国教育理念最前沿的知名专家的报告，分享着各地校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧，通过实地考察青岛市知名学校，感受其优质的教育和浓厚的学校文化，进而引发自己的思考。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢上级为我提供了难得的学习机会，通过学习我主要在思想和理念上有以下认识和提高：

此次培训的主要形式是专题报告、专家引领、同伴互助和实地考察。聆听了专家学者报告十五场。这十五场报告主要阐述的是校长如何进行科学管理，提高管理的效益。这十五场报告分别是山东省师训干训中心主任毕诗文的《关于人格与情操培养》、青岛市教育局副局长张锡科的《关于学校文化建设的几个问题》、青岛市教育局巡视员韩曙黎的素质教育热点问题的实践与思考》、青岛市教科所翟广顺的《教师专业成长之路》、青岛二中校长孙先亮做的《学校管理策略》、青岛市职业技术学院阎兵做的《艺术与创新教育》青岛市党校程国有做的《青岛是蓝色经济区域解读》、青岛市青少年研究中心刘杰做的《心管理新思路》、青岛市教育局安全保卫处处长的《学校安全》、青岛大学教授周东明做的《学习理论的发展与教

学理念及模式的变革》华南理工大学教授宋广文做的《走向科学的个性化教育》、南京大学教授赵凯的《基于高效管理的校长领导力建设》、青岛市教育局隋志强的《中小学体质健康状况和加强提高措施》等。实地考察了青岛牛津国际公学、即墨二十八中，厦门 学校等

1、校长要善于学习。校长的引领必须基于校长的学习。学习就不仅仅是一种观念，一种态度，而是一种需要。校长的学习能力和习惯将影响到一个学校的学风，只有学习才能进步，一切能力水平的提高源于勤奋孜孜不倦学习。作为校长，不仅要自己学习，还要引导教师、学生学习。学习是一种责任，一种超越，学习是一种反思，一种环境，学习是一种对话，一种互动，一种生存的能力。校长必须在学习过程中把师生引领到一条崭新的、正确的、通往光明和真理的路上。

校长班培训总结【篇4】

尊敬的各位领导，各位校长：

下午好！

感谢我们小组的推荐，感谢领导给我这个机会，让我能在这里代表我们小组作汇报交流。今天这个日子，1月27号，对于我来说，有着特别的纪念意义。6年前的今天，xxxx年1月27号，教育局领导把我带到了××学校，担任副校长一职，到今天，刚好整整6年。6年时间，××学校从督导考核三等，到二等，到连续四年一等；从中考排名的尾巴，到本届的××市28名，我觉得，我在这个副校长这个职位上得到了成长，取得了一点成绩，实现了一点价值。在这6年中，我曾代表××在北京作××学校教师培训方面的经验介绍，也曾代表学习小组在成都校长培训会上作“遵道而行，博学万科”经验交流，也曾在××市委党校第九期专家理论班总结会上代表××作农村教育专题报告。而今天，在这个特殊的日子我在这里代表我们小组作汇报交流，心里深感荣幸。

我们小组的成员有：张××、张××、蔡××、陈××、付××、程××、汤××、潘××、尹××、俞××。

首先代表我们小组感谢领导为组织这样远程集中的培训活动所付出的巨大心血和辛劳，您们给我们一个学习提高的惊喜，我们将用自己的业绩向您们回报一个更大的惊喜。

我们的感悟：

一、变

大数据时代，信息爆炸，适者生存，我们必须要变。

1、思想要变。这是个老生常谈的话题，可是又有多少人真正随着时代的发展转变了思想。这一次的培训，对于我们来说经历了头脑风暴，使我们脑洞大开，真正转变了思想。王建宗校长说要做一个有教育思想的管理者，这个教育思想应该是与时俱进、不断丰富和完善的教育思想，所以在新形势下我们必须要有新思想。一个管理者，思想变了，行动就变了；行动变了，影响力就变了；影响力变了，风气就变了；风气变了，学校就变了；学校变了，命运就变了。所以，改变命运首先要改变思想观念。

2、行动要变。有思想，就应该把思想体现在行动在，体现在践行上，体现在拒绝草根管理上。在自己的管理岗位上有一番作为，用作为证明自己的地位。其中重要的一点就是像郭振有教授说的那样，校长要转变职位角色，校长不是官，是学校发展的设计师，教师专业发展的良师，学生终生发展的导师，是学校的仆人。校长要努力提高自己的教学领导力，用教学领导力去点燃教师专业热情，积极参与课程发展和教师教学。甘局长在开班典礼上对我们的期望：“求新知，开心智，树灵魂，努力把自己历练成学习型、研究型、专家型的校长。”

白××校长、刘××校长、刘××校长、温××校长、岳××校长……从他们身上，我们没有发现一点“官味”，感受到的是学者的风度，长者的气度，专家的识度，朋友的温度……

3、课堂要变。十三五期间，是学校发展的拐点。未来课堂教学将从班级授课为特征的集体授课转向以学生自主学习为特征的个别化教育。这必将促使课改的深度进行。课改每个学校都在进行，但推进程度及取得的效果不一样。我们要抓住十三五规划契机，搭上绵竹市名师名校长工作室的便车，借力深入推进课堂教学改革。这里要提到教学管理方式的改变问题。课改刚开始时的课堂教学效率并不会比以前高，教学是一门慢艺术，急不得也快不得。好多老师做着做着就回到老路上去了，这是老师的责任么？在我们看来，为何老师不能长期坚持课改好的做法，这主要是有一个功利思想在作怪。课改，大家都在尝试，摸索，难免教学成绩会不如以前，但，衡量教师的工作主要看成绩，为此，老师们不得不照着老样子去苦干。这里，暴露出一个教学指导思想的问题。假如我们把课改工作当做一个“系统工作”去做，对参与课改的老师的评价也采取一种“系统考核”，这样，课改还会半途而废吗？所以，教学管理方式涉及到的不只是思想问题，长远规划、长期考评这两点也很重要。

二、守

我们小组聆听勤业中学岳××《教育的守望与追求》，深受感动。我们还聆听了其他几位校长的坚守教育的心路历程，我们为他们的故事感动……

1、愿意守。

校长要有执念，有教育情结，有对教育的一种愿景，依归。正如陈××院长所说：“对教育一定要心存敬畏，充满信仰。”

不忘初心，方得始终。我们是教育的守望者、追求者，是静待花开的耕耘者。我们需要静下心来办教育，需要历练自己教育家的情怀和追求，需要坚守自己“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的信心和决心。只要这样，我们必然会迎来一个华丽的转身，迎来一片事业上的辉煌。

2、能够守。

首先是校长要静下心来。心静下来，方能更多地了解学生、关爱学生、关注学生的全面发展，在教育教学中贯彻以人为本的原则；静下心来，才能更好地尊敬教职工、关心教职工的疾苦，为教职工的发展搭建平台、创造机会，为学习型教师团队的建设融入情感基础，为构建和谐校园培养良好人际关系。

二是顶层设计，荣辱与共。学校发展不必短期功利，而是长远福报。借十三五规划之际，让全校教师参与到学校未来发展蓝图规划之中，让教师明白学校的发展是自己的事，学校的发展就是自己的发展，学校发展与自己的发展息息相关，让老师愿意来守。

三是文化渗透，精神引领。拱星学校高举“爱满天下，合力拱星”的精神旗帜，大力弘扬“学校发展，我的责任；学校事情，我要争做；学生事情，我来关心”的“爱合”文化，引领拱星教育向幸福彼岸科学前行；九龙学校的办学理念“一切为了师生的美好生活和孩子的健康成长”，“在校如在家”的“如家”特色文化已经使九龙学校成为师生幸福生活的精神家园。

3、信任与期待，让教师幸福。

世上最贵的是信任，最重的是期待。我们几所学校几乎都是农村学校，而我们觉得农村教师并不比城里的差。教师的幸福：从信任与期待中来，从理解与尊重中来，从仁爱与豁达中来，从沟通与合作中来，从反思与研究中来。教师得到信任与期待，能使教师的个性得到张扬，理念得到提升，艺术得到锤炼，品性得到净化，心境得到调和，同事关系得到和谐。

三、善

钱××：教育的原点就是育人，而育人的原点是育德，育德之本在扬善。

网传书记的话“未来中国，是一群正知，正念，正能量人的天下。真正的危机，不是金融危机，而是道德与信仰的危机。谁的福报越多，谁的能量越大。与智者为伍，与良善者同行，心怀苍生，大爱无疆。”且不论真假，我们可以看到其正能量的一面。

聆听周主任的讲座《班主任要有菩萨心肠》。教育的最高境界应该是慈悲，是善良。

校长班培训总结【篇5】

自我校师德培训活动以来，我深刻地感受到了学校对于本次师德培训活动的重视，对于每一天的活动，学校都进行了细致地部署，精心地安排，活动也是丰富多彩。老师们也非常认真、积极。

从聆听戴校长所作的学校师德状况分析;到蔡书记组织学习教育部新颁布的《中小学教师职业道德规范》，戴校长组织学习的《国家中长期教育改革与发展规划纲要》和《浙江省义务教育条例》;再到林副校长所作的提升教师素质的关键的讲座和学习本校林敏老师的先进事迹;以及阮小连老师组织的结合转作风、优环境工作的主题讨论活动等等。通过一次次的学习、一次次的讨论、一次次的反思，我对教师职业道德内涵的理解，对如何提高教师业务能力水平等方面的认识都更加深刻了。

经过这次培训学习，我更坚定了自己教书育人的思想，要逐步从以下几个方面努力去做，完善自己。

(一)要坚定不移地热爱自己的教学事业

做一天*烛，就要发一天光;做一只春蚕，就要吐一寸丝。这是我的教育观和思想观。我不会有当一天和尚撞一天钟的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的 ，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈的使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

(二)要热爱自己的学生

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的我与你的关系，变成我们的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

通过培训，我懂得了怎样去爱学生。爱是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面。作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的闪光点，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

爱要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;爱要一视同仁，持之以恒;爱要面向所有学生。

(三)作为教师必须对某一学科具有的丰富的知识、精通的业务、严谨的治学、创新的教学，这也是师德不可或缺的组成部分

教师在教学过程中，具备坚实的基础知识、精深的专业知识和较高的学术水平，能使学生产生一种信赖感，进而转化为一种很强的人格力量，去激励、鞭策学生。我们学校有很多的优秀的骨干教师，他们的课得到了学生的欢迎和喜爱。这些是我学习的榜样和典范，在今后的工作中，作为一位年轻的教师，一定要想这些骨干教师学习，不断提高自己的业务水准。

我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展。尚德修身、抚爱育人，希望这句话能成为我们教师平凡教育工作中不平凡的行为习惯。

校长班培训总结【篇6】

在北师大培训听到田教授引用这段话时，我已是第三次看到这段文字了。从事二十多年的教育，十来年的领导工作，对这句话有更深层面的理解，教育的成功和失败，我是决定因素，“我”采取的方法和情绪，是造成学习气氛和情境的主因。作为一名校长，自身的成长决定了学校的发展，要想改变学校、教师、学生，首先要改变自己，你自己的所作所为，决定你期待的结果，校长的思想高度，决定学校的高度。经过几天的培训，收获颇丰，感想如下：

首先要做一个有智慧的校长，有智慧的校长不是“管”老师。而是为老师成长搭建平台，让每一位老师享受职业的幸福：有智慧的校长有亲和力，较好的沟通技能，扬人之长，念人之功，帮人之过，以智慧启迪智慧，用人格塑造人格，以魅力感染教师。三位有智慧的校长，“炼”出名师赵谦翔。可敬的赵老师说：“校长就是教师的“天”，国家是“大天”，校长是“小天”，是教师头顶的一方天。国逢盛世，晴空万里，小天的作用就显得更加重要。一个校长即可能是制造出风雨交加的小气候，也可以制作出温暖如春的小气候，作为一个有幸成名的教师，切身的成长经历告诉我，教师的成败荣辱，在很大程度上取决于头顶的这方天哪!让我感悟，让我百思，只要有学校、老师、学生，任何一位校长就有较好的成长必备的条件，条件已备，就看你怎样做了。

感悟二，作为一个校长要有大爱无疆的情怀，包容一切的胸怀。爱是一种享受与奉献，有爱，一切就有希望，爱的前提是尊重，“爱”包括，教育的事业，爱教师，爱学生，教育是以爱于育爱，用人格培养人格的事业，当教师在爱与尊重的氛围中快乐的工作的，个人的价值得以实现，自身的潜能得以发挥，他把快乐带给学生，学生才能健康幸福的成长。

李烈校长的“校长聊天室”“即兴论坛”“新年联欢会”“烛光晚宴”等，使教师在尊重的前提下工作，实现自身的成长，成功的愉悦，生命的价值，人生的快乐。

感悟三，作为一名校长要让自己充满书香气息，有位诗人说：“在书香里跳跃的人生，一定是智慧的人生，在书香里浸润的生活，一定是美丽的生活，能拥书入怀，应是一件惬意之事。”读书能提升校长的魅力，并从阅读中得到快乐，只有校长内心世界充实了，才能激活教师幸福人生，营造学生诗意童年。

当我培训归来，拜读了赵老师的《赵谦翔与绿色语文》这本富有诗意与激情的书时，内心感慨万千，万语千言汇成一句话：为自己的选择无悔!

校长班培训总结【篇7】

县教育局派我到一附小，开始为期一个月时间的跟岗学习。三十天来，我认真学习了xx校长的先进教育理念和严谨的管理制度，感受一附小的办学特色以及办学管理模式。在这短短的三十天里，我的人生价值观、管理思想以及工作作风，都有了蜕变的冲动。它犹如我人生旅途中的一座加油站，使我获得了丰富的养分。

一、附小英姿展现名校风采

一进校门，映人眼帘的是“成长在xx，成全在附小”十个大字。干净、整洁的校园，足以证明其孩子的行为习惯的养成。该红的地方红，该绿的地方绿，错落有致、相得益彰，名校就是名校。其实，附小并不小，她占地17180㎡，有教学楼、办公楼、师生食堂、标准大操场；附小并不小，她历史悠久，陈潭秋、胡适、李国平院士、植物学家杨弘远等名人都毕业于附小；附小并不小，她师资雄厚，有高级教师46人，市级骨干教师2人，区级骨干教师18人；现有24个教学班，1100名学生；附小并不小，她成绩斐然，xx一附小参加了全国希望英语的小学组英语选拔赛，成绩优异。xx一附小机器人足球兴趣小组连续两届代表中国参加世界机器人比赛获得大奖；附小并不小，她先后被评为武汉市素质教育特色学校、湖北省绿色学校、办学水平先进学校、全国教育管理与改革先导学校。作为一名农村小学校长，能到这里学习，的确是三生有幸！

二、大学依托浸润人文品行

xx一附小注重校园文化建设。一个月来，我常常向xx校长请教，与他探讨校园文化的建设。“校园文化犹如学校的一座支柱，没有她，学校就是一盘散沙，学校就没有前进的动力”衡校长说。经过百年的文化积累和历史沉淀，xx一附小教职工在衡校长的引领下，树立“成长在xx、成全在附小”的新理念，学校坚持“润xx书香、培人文品行”的育人策略；学校营造了“规范、高效、协作、创新”的校风。学生形成了“活学、善思、励志、求真”的学风。全校形成“德育200步”的德育格局。一楼的健康之星、二楼的诚信之星、三楼的睿智之星、四楼的乐观之星以及各种名人画像、学生自制的宣传版画等，营造了多么良好的育人氛围。我常为xx一附小的浓郁的校园文化所陶醉，被这种浓浓的校园文化所感染。在我看来，xx校长的精湛的管理艺术和个人魅力征服了所有的教职员工，是他的高瞻远瞩的眼光支撑起了xx一附小的一片明亮的天空。

三、名师指导践行课堂教改

一个月来，在喻梅笑副校长的指导下，我多次参加听课、评课、研课，一个个令我耳目一新的课堂现场，一次次让我获益良多的交流场合，使我体会了生本教育的内涵，是一种“以问题为核心、以项目为中心、以学生为主体、以教师为主导而设计的教育”，它既是一种教育理念，也是一种教学模式。它充分发挥学生的主体作用，采用自主探究、合作交流的学习方式，让学生积极参与到学习中，构成积极、欢乐、高效的课堂。“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，关注每个学生的终身发展。在上课的过程中，我真正体验到了生本教学课堂模式的核心在于调动、发挥学生学习的主体作用，更好地展开师生互动和生生互动，这使得整个课堂变得有效且更具生命力。我想，在今后的教学中，我将继续学习生本教育理念，并将生本教育带回学校深入开展下去。做到真正把学习的自主权还给学生，引导他们自己去探索，去发现，使他们真正的成为学习的主人。同时自己也要不断积累经验，从而让自己的课堂更加有魅力！

四、百花齐放彰显特色教育

学生往往因为个体差异、家庭环境等不同而各有优劣，但他们的可塑性强。上个世纪三十年代，胡适先生的一句“你的最大责任是要把你自己这块材料铸造成个东西！”话，是为xx一附小的专门题词。我反复思读，越发感觉到xx一附小“成长在xx成全在附小”这一办学理念的历史沉积和文化底蕴。xx一附小在狠抓学校常规教学的同时，为了有效实施“成全”教育——成全学生的成功，成全学生的幸福，一直致力于校本课程的研究和开发，结合本校实际，进行特色教育——德育200步、功夫扇、流星球、机器人足球兴趣小组，“20+20语文素养工程”、“我的地盘我做主”的主题班会、“全面发展、健康成长”的夏令营等，已成为学生们的最爱。学校还计划与武汉大学“陪伴留守老人”志愿者联谊，让孩子们走进社区，关爱老人，增强了感恩意识和责任意识。通过一系列的特色教育，孩子们的自主能力、协作意识、自强精神、成就感和幸福感得到培养和提高。真是“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”啊！有一次在操场上我问一名学生；“xx一附小好吗？”这名学生自豪的说：“在这里，我很快乐！”

五、大家引领提升理论素养

附小校长xx，他大气，深邃，又不失和气。言谈举止间时时露出对学校发展的一种科学、长远的发展观点。衡校长认为，在新时期、新教材、新课改的要求下，教师要弘扬六种精神：爱生乐教、甘于清贫的奉献精神，循循善诱、诲人不倦的敬业精神，尊重规律、追求真理的务实精神，善于沟通、求同存异的团队精神，以身作则、率先垂范的师表精神，学而不厌、钻研不已的钉子精神；要形成喜欢读书、经常自省、注重民主、爱好动笔、游逛网络、自我调适、注重家庭和谐等七个习惯；而作为学校的管理者，要及时把握时代脉搏，紧跟教育改革发展步伐，使自己始终站在教育的前沿，处在时代的前列。要始终以人为本，创设出和谐的育人环境，强化责任意识、德育意识，使教师爱岗敬业，学生爱学爱校。xx校长有两句话：“一所学校要生存，要发展，必须要有一个明确的办学理念，一套完善的管理体系。”“任何一位教师，要么走在时代的前列，要么就被时代淘汰，所以你必须不断的学习！”多么朴实，多么简单。却使我记忆犹新，茅塞顿开。

30天的时间转瞬即逝，我不仅学习了xx校长先进的管理经验，感悟了他深邃的人格魅力，还学会了怎样在新课程背景下评价一堂课。我即将告别xx一附小，即将告别x校长，回首这30天来，xx校长对学校发展定位的思考、优秀老师的教学风采都给予了我潜移默化的影响。我累并收获着，辛苦并快乐着。我庆幸在我的教学工作旅途中能有这样一次增长见识的机遇。今后，我将把这次所学到的知识运用到自己的工作中，不断提高自己的教育管理能力，把我校打造成大悟一流的小学！

校长班培训总结【篇8】

为了全面落实20xx年局里工作要点，结合我校实际情况，现就曲小光局长在5月23日德育校长会议的讲话精神落实情况作如下总结：

1、心里教育工作：学校成立心里健康领导小组，班主任兼任心健教师，学校没有心里咨询室，有教师担任辅导员分别对学生进行群体或个体辅导并做好记录，学生也可通过守信的形式等心里教师联系，学校的“雏鹰之声”广播站“红领巾”周报是学校宣传的主阵地，每周五最后一节课对全体学生播放心里健康小知识，心灵校美文，供学生欣赏，我们还利用家长会指导家长对学生开展家庭心理健康教育。学生通过以上做法提高了心理素质存在的不足，班主任量过大，以致于疏忽了学生的心里变化，工作打算：下学期尽可能的配备专任教师，以便工作更好的更细的开展。

2、健康教育：学校成立健康教育领导小组配备专职的健康教师，定期的对全校学生进行知识讲座，学校对每名学生的健康状况进行掌握，班主任每天对学生进行晨、午检、班级要按时通风、消毒、如发现类似传染病的症状要第一时间采取隔离上报。建议家长领孩子到县级以上医院检查，如有病例要按要求进行救治，同对班主任随时与家长联系，痊愈后再进上学，下一步学校还要加大工作力度，杜绝传染病在我校发生蔓延，通过广播向学生讲解近视眼的预防，以及危害。

3、教学卫生：班主任、科任教师时刻把教学生放在首位，时

刻提醒学生，必须做到“三个一”眼离本一尺，胸离桌一拳，手离笔尖一寸。低年级的同学要时常提醒。

4、体质监测工作：学校全员推行学生体质达标监测，每学期期初统一安排，统一监测，期末对未达标的学生按相应项目进行统一复检，健全各种规章制度，建立学生体质健康档案。制定体质监测方案，学生体质监测卡，由体育教师统一按上级要求的项目监测，形成数据分析报告，上报国家数据库，存在问题，学生肥胖的过多以致无法达标，下一步打算按上级的要求保质保量的完成。

5、大课间活动，学校在保证广播体操做完的情况下自己创编了校操、校舞、对每班的分散活动按低、中、高的学生特点进行了统一布置，学校分别为各班级配备了相应的活动用具、做落1人，人人手中有活动用具，下一步打算，分散活动再添加些小的项目，使学生在大课间活动中真真正正的得到锻炼。

6、体育活动1小时，学生利用大课间的30分钟活动时间和每天在校上体育课的40分钟，活动超过了1小时，如果这天没有体育课，学校要求由班主任老师带领按大课间分散活动的分工要求进行活动，保证学生在校的活动时间必须超过1小时。

7、关爱九类儿童：学校指派班主任老师和1名专科教师利用两个半天的时间，对留守儿童，单亲残疾儿童灯九类儿童进行调查、摸底，首先确定人员，建立档案，其次确立包保教师和“代理妈妈”人选，最后，由包保教师和“代理妈妈”一对一的进行帮扶学习、生活等。班级利用“爱心自助小银行”对本班学生进行救助，学校每学

期都会对九类儿童发放书包、文具等学习用具。下学期我们将加大对九类儿童的帮助力度，让他们懂得学校、社会的关爱与温暖。

8、免费午餐：学校下发免费午餐通知单、由学生家长带低保卡、户口本、身份证等相关证件到中心校。由中心校领导班子统一开会进行确认，确认后由家长统一填写免费午餐申请表，有 班主任老师，学校校长签字同意后上报。上级部门审核通过进行公示、公示结束后学校组织所有享受免费午餐的学生和家长宣读上级文件精神，签订免费午餐认定书，因为学校没有会堂，只能按学期给学生发放米面油生活必须品，所以和家长一起到米、面、油商店，确定购买的商品，按时足量保质保量的送到家长手中。

存在问题：学生享受免费午餐的人员过多。学校雇车挨家挨户去送费用过高。

9、小型运动会：由于学校操场没有硬化，所以每年只能进行学生的排球比赛，全镇加上村小共9所学校课，每个学校出一个排球队，体育教师按程序抓出比赛顺序，校校之间分别比赛，最后取1、2、3名进行奖励。

下一步打算今年学校操场得到硬化，下学期准备召开全镇学校参与的小型运动会。

10、安全教育及演练，学校每学期期初都会利用班会时间对学生进行安全教育，每年一定要在全镇内举行至少2次以安全教育为主题的队会，并请学校的法制副校长来校讲座，每年的5.12日，生产安全周，学校都会组织学生举行，防火、防震、防踩踏的应急疏散演

练，演练前各班级召开班会，布置并讲解逃生路线，逃生知识，之后广播发布出险信号，各位领导，班主任，专科教师按事先的布署，组织学生有序疏散，集中到安全地带，班主任清点本班学生，及时向学校领导报告学生的伤亡情况，由学校领导报警，报案电话，通过演练使学生基本掌握了灾难来临时如何逃生，如何自救的安全常识。

11、科技教育及科技活动，学校设有科学教师2人，按课表进行授课，组织学生自己制作小的科技作品，每学期在全镇举行一次大型的科技品展。

12、行为习惯养成教育，学校以全面塑造学生优良品格为主线。

（1）、我校开展了红领巾监督岗活动，让学生明白每一个学生都是集体的“小主人”在活动中所有的同学在站好自己岗位的同时去监督和提醒其他的同学，做好“互帮互助整体进步”每周末对岗位工作进行小结，肯定做的好的地方，指出存在的不足，利用校园广播及时的对优秀同学及班级进行表扬，通过累计分数每月评出卫生、纪律班6名，良好的行为规范养成不是靠几次教育，几个活动就能完成的，我校按低、中、高年级段进行背诵《规范》与《守则》，使学生时时刻刻用《规范》、《守则》来约束自己的行为，每周政教领导深入各班检查督促背诵情况，在教师于同学们的共同努力下，在学生行为习惯养成教育方面，取得了一定的成效，班风班貌良好，当然也还存在着不足，还需关注细节，注意从细小处入手，不断的完善。

校长班培训总结【篇9】

我们通过这次理论学习，参观考察，观摩活动等的培训，学到了很多教育领域的新理念，感受到了新课程改革的春风扑面而来。在举国上下全面实施素质教育和创新教育的今天，回想十多天的经历，我所看到的学校、校长、教师、学生，他们正朝着一个正确的，有效的方向健康地发展，对比我们学校的教育，虽然改革的春风也吹到，但由于信息闭塞，交通不便，经济发展缓慢等因素，使我们教育仍很滞后，与这些先进学校的教育比差距很大，简直是天地之别，至少要落后五十年，原因是多方面的，当然最关键的一点是教育观念的更新问题。首先，学校校长的教育观念要更新，接着是教师教育观念更新。只有教育者的教育观念更新了，教育才有希望。正如这次培训中，柴伟森老师讲到的新课程核心理念是：“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生的发展。”他提到的新课程理念，一针见血地指出我们现行教育存在的诸多弊端。我们认为，要加快本地的教育发展，只有从根本上更新教师的教育观念，才能全面提升教育教学质量，缩小与先进学校的差距。

校长班培训总结【篇10】

一、参与活动情况

这个月的实习活动除了一天半的教育局会议，我都脱产在临平一中。每天至少听课1节（有听课笔记记载），共计听课23节。每天做好实习日志记载，坚持每天把培训日志上传到共享群中。参加实习学校举行的行政会议、班主任会和教研组会议各一次。在指导校长的指导下主持召开一次教师会，开展一次年级学生思想教育讲座（有讲话稿），撰写一篇国旗下讲话。设计并组织“中学生使用手机情况调查”1次（有调查表、数据统计和调查分析）。组织召开学生、行政座谈会各一次（有记载）。根据实习学校的要求，我们参加了“新闻发言人”活动，接受学生校长助理的提问。

一个月来，我能自觉遵守教师职业道德规范，维护自身形象，服从指导校长领导安排，组内人员团结协作。能自觉遵守劳动纪律和实习学校的各项规章制度，遵守实习学校作息时间，不迟到，不早退。能尊重实习学校，不在其它场合传播不利实习学校的言论，不做不利于实习学校的事。能端正学习态度，虚心向指导校长学习，主动与实习学校领导商讨工作，虚心向实习学校、组内成员学习。当好班长、组长，率先垂范，认真按时按要求完成实习作业。

二、收获与体会

跟岗实习、而且是已经上岗了半年或一年的我们，真有“上车补票”的感觉，更有忙中偷闲、百忙之中挤时间学习的感觉。我们收获了同志的友情，收获了别校的管理经验，也收获了同行的观点碰撞。

首先是本组组员之间的友谊加深了。我组6人除我之外都是副职校长，他们年轻、有想法、有干劲，有我很多值得学习的地方。同样，我的经验、经历和执着，也是他们学习的榜样。这一个月来，我们每天在临平一中，一起办公、一起听课、一起探讨交流，互相学习，共同进步。增加了彼此的了解，增进了彼此的感情。两人同校（我和何泳江同在城东中学），两个出自同校（临平三中的丁伟勇与乔司中学张建军同出自二高），两个姓何（一为塘栖镇三中的何学巧）、两个姓沈（一为临平成校的沈业银），这6人的关系能如此两两相对还真的很少见。我们珍惜这段交流的好时间，经常探讨教育理念、学校管理的热点与难点。

其次是临平一中文化管理给我们启迪。

（1）关心与帮助。陈文龙校长以及一中领导班子对我们这次实习的关心与帮助让我们感动，学校给我们安排专门的办公室，配备专门的办公室主任保持联络，整个实习计划和每周安排与一中工作同步。陈文龙校长给我们“加餐”，要求除进修学校布置的作业外，增加调查研究、新闻发言人、查找管理问题等任务。一中班子人员安排为时90分钟的座谈会，专门围绕临平一中探讨初中教育问题，我们在感受到硬件一流之后，又收获了一中新班子的大气。

（2）环境与理念。我对临平一中比较熟悉，去年5月新学校启用，我曾是教育局第一位来踏看的干部。校园环境的确不错，富有文化气息。本学期换了新校长，学校还是有新的变化。陈文龙校长不愧是经验丰富的老校长。他对工作的认真、对同志的热忱、对教育的用心让我感动。到任一个月不到，他就提出新思路、新目标，给临平一中带来新气象。“新城好教育”、“211”工程、规范办学……使“让每一位学生有梦想”的办学理念得以继续贯彻。他与中层干部说，新形势我们要改变目标，要关注差生造就学生，要规范办学、坚守底线、学会拒绝，要鼓劲、放手、抓环境。他向全体老师说，要打造新城好教育，一要追求生存状态，关注学生兴趣、教会学生方法；二要追求发展状态，引领学生成长，让学生喜欢。他还说“有差距才有目标有想法”“环境造就人”“办出学校特色”。地处临平新城的一中已然走在了改革之路上。

（3）教师发展。设施是保证，现代教育技术的运用使传统课堂得以“翻转”，为教师听课、评课、磨课带来便利。微格教室、电子白板、全程视频实时传输必将为教师专业发展插上飞翔的翅膀。教研是核心，临平一中语文组六年来探索“问题挂牌式”校本教研，着眼课堂、聚焦问题，让教研活动为课堂教学服务、为教师专业发展服务，给我们提供了榜样。

校长班培训总结【篇11】

我从事教育教学工作二十年来，担任校长工作的时间比较短暂，对学校、教师和学生管理方面根本谈不上经验。2019年5月22日至6月2日，我有幸参加了由市教育局主办，市教师进修学校承办的校长培训班学习。听说这次培训的规格比以往任何一次都高，对我们贫困乡的小学校长来说，要做好校长工作意义深远，对于我本人来说更是史无前例。在5月22日上午的开班典礼仪式上，进修学校校长，教育局富局长和分管师训工作的杨冉老师作了重要讲话。教育局副局长作了：“用现代教育理念指导教学实践”的专题讲座。在短短的十二天的培训中，听了许多领导、校长和教师的专题讲座，参观了两家完中的校园环境，两家小学的庆祝“六一” 节活动。培训中给我们学员讲授了教育管理理论，学校发展管理与规划、新课程与教师专业发展、校本培训与家庭教育、社会教育的联系，如何做才能当好校长，好教师等知识。学员通过管理理论的学习和聆听专家们的精彩讲课后，得益非浅。在实地参观考察了宣威市五中、一中，碗水二小和西宁一小后，我们身临其境，理论与实践相结合，亲身感受到了先进教育教学管理气息，学到了新课改新课程理念指导下学校的教育教学管理气息、知识。特别是碗水二小和西宁一小的少先队工作，给我们提供直接经验和知识借鉴，为我们今后实施学校教育管理、校本培训，搞好素质教育工作，提高教育教学管理水平打下良好基础。我十分珍惜这次培训机会。短短的十二天里，在理论修养和知识水平上有了很大提高。下面就这次的学习培训谈谈几点收获。

校长班培训总结【篇12】

9月19日-28日，我有幸成为北京市20xx年度“教育部——中国移动中小学校长培训项目”影子培训的一名学员，并在人大附中学习。十天来，我严格按照学员的标准要求自己，遵守人大附中的培训安排，认真学习各项培训内容，积极参与小组及班级交流活动，收获很大，感触颇多，体会深刻。

一、人大附中给我的启示：

1、办学思想超前，成绩卓著辉煌。

“尊重学生，挖掘潜力，一切为了学生的发展，一切为了祖国的腾飞，一切为了人类的进步”。人大附中站在学生发展的角度、民族与人类进步的高度，用辉煌的成绩阐释了自己超前的理念，成为我国基础教育的一面旗帜，贯彻新课程理念、落实素质教育的高地。“国内领先，世界一流”，“用现代思想办未来教育”，这种超前的思想、执著的追求和大德、大志、大爱、大气的精神无不给我心灵上强烈的震撼。

2、爱岗敬业务本，无私奉献立德。

团结、创新、务实、高效的领导班子，爱岗、笃学、敬业、奉献的教职工队伍，勤学、拼搏、率真、个性的学生，人文、典雅、标准、新潮的校园环境和硬件建设，这些都是人大附中走向辉煌的必然。走进人大附中，无论是领导、教师、员工、还是学生，都有一种亲和力，一种干练、儒雅的精神风貌和一种难以掩饰的自豪感、幸福感，象家一样的温暖。

3、科研创新兴校，素质教育高效。

人大附中的特级教师、高级教师、博士、硕士已经占相当的比例，还有一批有经验的专家，这是人大附中科研创新的中坚力量。正因为有这样的中坚力量，使得人大附中的科研创新不断的超越发展。国家选修课、校本必修课、多种校本选修课的开设，丰富了素质教育的内容，促使了学生全面、个性发展，各类社、团、队、组都取得了一流的佳绩。

4、自主探究交流，个性发展突破。

人大附中实施高效课堂教学，培养了学生的自主参与意识和探究交流的能力，学生的自学能力不断增强，学生把学习当成了一种兴趣、一种爱好，一些学生不满足于课程内容的学生，还积极学习大量的课外内容。一大批“品学兼优、德才双馨”的拔尖人才脱颖而出。

5、细致入微育人，潜移默化成人。

德育工作春风化雨，细致入微，尤其是年级组工作。每项德育活动都达到潜移默化的作用，对学生的做人、成长、成才都奠定了坚实的基础。

二、人大附中学习体会：

几天来，我一直在激动、鼓舞和感谢中思考，思考把我们这次从人大附中学到的新理念、新方法、新启示如何与当地教育结合起来，找准切入点，办好西部落后的农村教育。

1、要学习和借鉴先进的教育理念，结合学校实际，创新办学特色和办学思想。

2、要进一步加强班子队伍建设和教师队伍建设，增强教职员工的道德素质、敬业精神和投身教育事业的使命感、幸福感。

3、要加大教师的培训力度，增强教师的专业水平、科研能力和落实新课程教学的执行力。

4、要引导学生科学、高效的学习，发挥学生特长，挖掘学生潜力，提高学生的学习积极性和主动性。

5、以德育为首，狠抓学生的养成教育，以良好的道德品质影响学生，促使学生养成良好的学习习惯，增强学习的实效性。

校长班培训总结【篇13】

在芒市市委政府的正确领导下，在昆明五华区教育局真诚的支持和帮助下，芒市人民政府于201*年11月14日启动了2148工程，我有幸成为第六期赴昆明五华区培训学习的学员之一，带着芒市教育局领导提出的：“作为校长我与挂职学校的校长有何区别?作为教师我与挂职学校的教师有何区别?回到自己的学校该怎么办?”三个沉甸甸的问题，于201*年5月26日赴昆明五华区进行了为期一个月的培训学习。在培训期间：本人履行参训学员的职责，认真遵守培训学员制度，听从五华区教育局和五华区科研中心的安排，圆满完成了一个月的培训学习任务。返回学校，本人把在昆明学到的知识和我校的实际情况联系起来，通过一年的工作。现将工作总结如下：

一、 听取专家讲座，提高认识

根据五华区教育科研中心的培训安排，先到五华区教育科研中心集体培训两天，两天内先后听取了五华区教育科研中心政治教研员杨晓萍老师作的《校长依法办学》，五华区江岸小学校长范庭芝老师《用心工作，爱心育人，真心服务》的讲座，五华区西坝小学校长赵红坚老师作的《用爱心打造文化的城中村》和《校长在教育科研中的引领作用》，昆三十中校长田盛洪老师的《如何做一个最好的校长》四个专题讲座，这些绘声绘色，图文并茂的讲座，让我很受感动，对今后该如何抓好学校工作有了更深的认识。

1、校长要依法办学，作为学校的校长应该要知法懂法，要学会保护自己的学校，不断规范自己的办学行为。

2、校长要打造自己的团队，要树立正确的育人观，学生观，质量观，正确看待学生差异，打造一支过硬教师队伍。

3、教育科研是学校提高教育教学质量的有效途径之一，听了赵红坚校长作的《校长在教育科研中的引领作用》让我非常感动，一个没有教育科研意识的领导不是好领导，一个没有参与科研的教师不是好老师，故此要提高办学质量，必须走内涵发展，科研兴校办出自己的特色。

二、挂职培训，感触颇多

201*年5月30日至6月20日，我被安排到五华区江滨小学挂职校长助理培训。江滨小学占地5808平方米，生均5.43平方米，校舍建筑面积3844.2平方米，在校学生1069人，在校教师44人。

挂职培训期间，我认真遵守挂职学校的规章制度，认真向学校领导学习，诚心向教师学习，学习先进的管理经验和教学方法。通过参与学校管理，课堂教学，学习管理材料，收获更多。

(一)坚持以学生的全面发展为培养目标

江滨小学坚持正确办学方向，以三个面向为指针、落实三个全面、两个建设、努力争创优质教育的办学思想。树立“为了孩子的一切，一切为了孩子，相信每个孩子都能发展”的思路，全面提高教育质量，对学生的评价没有终结性的，而是注重过程性的评价，让每位学生都感觉到自己在发展，自己是成功的。

(二)重视两只队伍建设，促进教师专业成长

1、领导班子建设，领导班子成员的理论水平和管理能力和自身修养是办好学校的关键。江滨小学在许劲校长的带领下，打造出了一只乐于奉献，勤于学习，勇于实践，善于总结，团结协作的班子队伍。在工作中，要求班子成员树立以人为本的思想，尊重每一位教职员工尊重学生。率先垂范，以身作则，凡是要求别人做到的，自己首先必须做到。整个校园呈现出领导与领导，领导与老师，教师与教师之间相互尊重，相互关心，同心协力。积极向上的良好氛围。

2、教师队伍建设，江滨小学的校训让我记忆非常深刻：既然我们都选择做老师，就让我们不仅将教育当成一份职业，而且试着去喜欢它，享受它，既然喜欢要做，不喜欢也要做，愉快要做，不愉快也要做，为什么不选择前者?请坚信健康的心里永远具有强大的调整力度。任何一位有责任心的教师，看到这句话后，心里都会被触动，故此，江滨小学的教师在思想上，具有“品德高尚、团结协作、诚实守信”的风尚。在自身素质上具有“勤于学习，不断探索和创新的精神。

三、质量强校、科研兴校

“质量强校、科研兴校”是学校领导和全体教师的共识，质量就是生命，如何提高质量，教育科研是一条很好的途径：江滨小学的做法如下：

1、抓好课堂教学常规，从备课、上课、作业等常规工作中入手，抓实每一个细节。

2、结合本校实际，确定教育科研主题。江滨小学分别做了“提高小学生写字水平策略”、“加强学生口语交际能力培养”、“增强学生思想教育的实效性”等课题，通过一系列的研究，教师的专业素质得到提高，管理能力和教学方法得到有效的促进。

3、立足校本、促进教师专业成长。首先在本校进行听课、评课、交流等活动，提高教师专业素质。其次，创学习型团队。通过读一些好书、教师从态度、责任心等方面得到有效的提高。

四、以活动为载体，创学校特色

江滨小学的少先队工作开展得很有特色，通过各种有意义的活动，改变了一些学习态度不端正的学生，他们形成了积极向上的学习态度，让学生在活动中找到自信，在活动中得到发展，并在活动中创建出本校的特色。

五、在学习中反思、在反思中探索

在一个月的培训中，我对自己的过去的工作做了认真反思，工作中还存在以下不足：

1、学习问题，通过一个月的培训，我感到昆明五华区的校长都是专家型的，他们都会从一些好书里学更多的知识，从而提升自己的专业素质，在这方面我还有不足，将来在这方面继续加强。

2、学校校长要站在一定高度看待学校的发展、制定规划，让学习稳步发展。

3、校长要“引领”，校长在学校工作中的引领作用是非常重要的，首先引领教师的专业成长，其次，引领学生发展，多为教师、学生搭建平台，让他们有展示自己的机会。

六、安全是保证学校办学的第一条件

学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作之一，我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。

抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际，建立安全教育长效机制，有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育，不断提高全体师生的法制意识，防范意识，安全意识。

(一)是利用每周例会，学校领导对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周利用晨会，班主任教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和学习，对本班学生进行安全事故的处理和预防。

(二)根据上级要求，我校制定了各类应急预案，如《小学火灾事故应急预案》《小学地震应急预案》《小学食物中毒应急预案》等;对春游等重大集体活动备有专项应预案。每学期定期组织全校师生员工开展应急演练。学校先后组织开展了地震紧急疏散演练，发生火灾时如何使用灭火器的消防演练，师生反恐防暴力演练，通过演练，让师生员工认识到了演练的重要，也初步掌握了一些预防的方法。

各种活动的开展，既培养了学生团队合作精神，又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面，时刻保持对安全工作的高度敏感性。

七、学校常规是提高教育教学质量的保证

通过一年的工作，我认为做好学校常规工作是提高教学质量的保证，我校尝试了一下几个环节的工作

1、备课力求完美。通过检查发现每位教师都能认真备课，书写较以前规范，教学环节齐全，教学过程比较详实，个别

教师教案中有自己独到的见解，抄袭教案的现象逐步减少;备课从学习目标的制定、课堂上的出示、教学方法的设计及教学媒体的运用能体现新的课改理念，能注重学法的指导，体现“先学后教、小组合作”课堂教学模式。

2、教师写的教学反思比前有所提高，一些老师的课后反思能体现教师对教材处理的新方法，能侧重对自己教法和学生学法的指导，并且还能对自己不得法的教学手段、方式、方法进行解剖。

3、及时批改作业，对巩固知识，提高教学质量是行之有效的。通过检查发现大部分教师作业设置适量、适度，均能及时批改作业。有等级有激励的语言。学生作业中的错题能及时更改，教师做到二次批改，多数学生书写比较认真，格式比较规范。

4、教师主动听课、评课的积极性有所提高，评课意见客观，指出了不足之处、值得商榷的地方以及自己的设计思路并把精彩的瞬间记录下来。基本上能体现出学生对所学学科的兴趣如何。

5、单元检测能及时跟踪课本考察学生，认真总结、仔细分析、及时反馈。

八、团队中没有我只有我们

我校在打造教师团队，让教师充分认识到学校是一个集体，集体中没有我只有我们，一个学校的好坏是每个教师的好坏，在打造团队方面，学校领导要做好表率作用。

九、取得成绩

通过一年的师生的共同努力，我校的毕业班及常规班级都取得五岔路乡最好成绩。

总之，这次培训后返岗研修让我深深体会到“方向比努力更重要”我将在以后的工作中找准方向，不断的努力，让我校稳步发展。

校长班培训总结【篇14】

有幸参加为七天的合肥市20xx年初中校长培训提高班学习，边学边反思，在素质修养方面有了进一步提升。现总结如下：

1、以人为本，注重实效。无论是肖老师的领导，还是姜处长的执行。让我们每一位学员都认为：精心策化，服务周到，住宿饮食满意(同比我个人参加的前两次任职培训，这次优化很多)。培训地点环境优美，培训教授授课水平很高，能理论联系实际，融操作性、理论性趣味性于一体。充分体现了浙江大学的办学理念：求是、创新，更体现了浙江大学：百年学府，治学圣地;名师荟萃，智慧天堂;干培基地，经验丰富。

2、在反思中收获幸福。国家的兴衰强盛系于教育，教育的成败在教师，教师的好坏在管理，管理的关键在校长。一个好校长就是一所好学校，校长的思想，理念会决定学校的发展。因此，作为一个校长，学校的管理说的小一些，关系学校的成败，说得大一些，关系着孩子们的命运和前途。搞得好，培养的是一代人，搞得不好，耽误的也是一代人。作为校长，肩上的担子可不轻，压力、责任都是沉甸甸的。

从初中校长培训的内容来看，有段治文教授的《党的与当前发展趋势》、朱法贞教授的《校长领导力研究》、方红峰处长的《我国基础教育现状、热点及发展》、祝怀新教授的《教育创新国际比较研究》、熊卫平教授的《学校危机管理与沟通》、肖龙海教授的《轻负担教学模式研究》、王景玉教授的《政治格局与外交国际视野》、周驰教授的《压力管理与阳光心态》、周俊教授的《学校品牌与文化建设》、王雾清教授的《国学智慧与管理》等，在学习期间师生的互动和小组的讨论，都能使我们的校长经验分享，观点交流，智慧共生，在此努力，学有所思，学有所获，学有所用，通过7天听专家讲课和自己的学习反思，深感收获颇多，尤其自己在校长素质修养方面有较大的提高。

结合研修内容和学校管理工作中略有一些感悟，当一名校长是要顾大体、识大局、具有独特的人格魅力。一个校长思想的最高境界，不应把校长这一职业当作谋生手段或提升社会地位的阶梯，而应在平凡的工作中努力地实现自己人生价值，并且把这一职业当作自己的第二生命。

当校长，器量须大，心胸须宽，要记人之功，容人之过，这样才能团结各种性格的人才，听得进各种不同的意见，保护好、调动好、发挥好所有人才的积极性、主动性和创造性。

一个面向世界、面向未来、面向现代化的校长，一个想干事、会干事、能干成事的校长，一定是一个充满激情可感染学生，校长、教师、学生的激情融汇在一起，校园才能充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气，学校的事业才能永葆生机活力。

总之，学校管理是说不完，道不尽，无规则的一门艺术，我们只能在工作不断学习，不断总结，不断反思，才能将学校建设好，发展好，才能让学校在这激烈的竞争中将学校做大、做强。