部门经理工作计划八篇。
为了应对职业道路上的突发状况,写一份工作计划是不可或缺的。工作计划需要让执行者有操作性地有条不紊地完成工作,怎样写出让领导满意的工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《部门经理工作计划八篇》,请阅读后分享你的朋友!
部门经理工作计划 篇1
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
部门经理工作计划 篇2
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。
(一)销售额目标:1010万以上
(二)利益目标(净利润):150万元以上。
基本方针:
(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方
向发展。
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。
20XX年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:
1.设立徐州办事处
为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。
2.销售团体建设及规划
根据20XX年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作
3.团队管理
健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
销售目标任务分解
4.费用预算
为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:
1.严重缺乏精通照明行业的业务人员
因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名
2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展
睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。
3.市场拓展资金支持
按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。
一、销量指标
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
部门经理工作计划 篇3
一、严格管理、高效沟通,愉快工作
充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行
基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,__年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修
提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取__年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,__我们重点做好如下工作:
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(12)搞好__店建设、搞好__建设。
部门经理工作计划 篇4
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水x,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水x,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的x台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水x的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水x
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、XX年工作打算
XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通x台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通x台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
XX年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为x台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水x
XX年的部门培训主要课程设置构想是:把XX年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。
XX年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水x,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
部门经理工作计划 篇5
时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的××,迎来了崭新的××.在××年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订××工作计划。
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
所以市场部的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。
1、制定××年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定××年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
产品知识系统培训
营销知识系统培训
从业执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
部门经理工作计划 篇6
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
部门经理工作计划 篇7
一、建立酒店销售公关通讯联络网
详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
部门经理工作计划 篇8
在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;
1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要
2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现
3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求
5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求。
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人事经理部门工作计划8篇
写好工作计划,我们才能对自己的工作心中有数,您是不是在想着如何写工作计划发送给上级呢?以下的“人事经理部门工作计划”主题相关内容,是工作总结之家小编特意整理的,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!
人事经理部门工作计划(篇1)
本年度工作重点:
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通;
2、行政费用的预算与控制;
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理;
4、公司印章、档案及合同的管理;
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理;
6、日常人事工作及员工关系管理;
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务;
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作;
9、完成领导临时布置的各项任务。
忙碌而充实XX年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,XX年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
XX年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司XX年薪酬预算执行情况并拟定了XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
XX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。XX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,XX年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、XX年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
人事经理部门工作计划(篇2)
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。
充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。
基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务。
变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修,提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,xx年我们重点做好如下工作:
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
人事经理部门工作计划(篇3)
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1.公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2.行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4.公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5.公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去x个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6.日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7.与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx集团控股子公司,xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8.协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1.通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2.深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx和GSP的相关知识;
3.通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1.也许是因为之前缺乏在xx商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2.个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx基础知识、GSP知识、xx法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3.因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1.20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2.本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1.继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2.精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3.做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4.加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5.按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;
6.建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7.保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8.协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
人事经理部门工作计划(篇4)
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤更多的时间进行其它工作。
(二)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
人事经理部门工作计划(篇5)
时光荏苒,年即将过去,回首过去的上半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过下半年。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
后勤部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。
20XX年行政后勤部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、后勤工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
人事经理部门工作计划(篇6)
辞旧迎新之际,回顾我20xx年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我20xx年度的工作计划。
在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,x总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
20xx年工作中的不足:
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,20xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx的牛年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量!
人事经理部门工作计划(篇7)
我于xx年xx月xx日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结范文。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在xx月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏xx在xx广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结范文,我找打工作方法和技巧,更好的执行xx年人事工作。
人事经理部门工作计划(篇8)
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是XXX拓展并壮大的一年,拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信XXX会越做越强。
副经理工作计划八篇
为了让领导对自己的工作表现赞赏有加,我们都需要去写一份工作计划。如何从他人的工作计划中吸取经验教训?想要了解更多信息建议您考虑阅读一下“副经理工作计划”,即使只是一个小笑话也要分享给您的朋友!
副经理工作计划(篇1)
1.希望全体股东开一次股东大会,认真的思考一下餐厅未来的发展大计,在这个计划指导下,餐厅才有更加明确的目标。
2.参与制定合理的`餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
3.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
4.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
5.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
6.负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
7.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
8.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
9.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
10.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
11.维护和完善餐厅设备设施,以高标准的硬件设施为餐厅提供更好的服务
副经理工作计划(篇2)
作为一个项目副经理,工作计划是我成功管理和推动项目进展的关键。在这篇文章中,我将详细描述我的工作计划,以确保项目的按时交付和高质量完成。
阶段一:项目启动和规划(约两周时间)
第一步是与项目经理和团队成员会面,了解项目的目标、范围和预期结果。我会同项目经理协商并确立角色和责任分配,以及与其他相关部门的协调沟通。同时,我将制定项目计划,并确保所有项目活动都符合公司的目标和战略。
接下来,我会带领团队进行风险评估和管理,确定可能存在的挑战和障碍,并制定解决方案。我会与团队成员密切合作,通过讨论和头脑风暴来收集各种想法和建议,并结合项目目标制定具体的行动计划。
在这个阶段,我还将为整个项目设定清晰的时间表,并协调资源的分配。我将确保每个任务都分配给合适的人员,并跟踪任务的进展,以及解决任何可能的延迟或问题。
阶段二:项目执行和控制(约四个月时间)
一旦项目在启动和规划阶段被认定为可行,我将确保项目按照时间表和预算进行。我将保持项目的整体视图,并与项目经理沟通项目的进展。如果有任何问题或变更需要进行,我将及时与项目经理和相关团队成员进行协商,确保项目依然在预定时间内按计划进行。
同时,我将监督团队成员的工作,协调他们之间的合作,并提供必要的培训和支持。我会定期召开团队会议,以确保所有人都了解项目的目标和进展,并确保他们理解自己的角色和责任。
在项目执行期间,我还将定期进行项目控制和评估。我将与团队一起评估项目的进展并跟踪关键绩效指标。如果在项目执行过程中发现任何问题或风险,我会采取相应的措施来纠正和管理,以确保项目顺利进行。
阶段三:项目收尾和交付(约两周时间)
随着项目接近尾声,我将确保所有任务和交付物都按照要求和标准进行。我将与团队一起进行最终测试和验证,并协助准备项目的最终报告和文档。我将与相关部门合作,确保项目的交付符合客户和公司的期望,并准备项目的总结会议和庆祝活动。
同时,在整个项目收尾和交付阶段,我将负责整理和存档所有项目文件和记录。我将评估项目的成功和改进机会,并提供反馈和建议给项目经理和公司的高层管理人员,以促进项目管理的持续改进和提升。
结论
作为一个项目副经理,我的工作计划旨在确保项目在时间、质量和预算上的成功交付。通过有效的团队合作和协调,我将负责推动项目的进展,并积极解决可能出现的问题。在项目的每个阶段,我将始终保持透明沟通和有效的时间管理,以确保项目按计划进行。最终,我将确保项目的收尾和交付符合客户和公司的期望,并促进项目管理的持续改进和成功。
副经理工作计划(篇3)
在现代企业管理中,项目经理起着至关重要的作用,他们负责领导和管理项目团队,确保项目按时完成并达到预期的目标。一个优秀的项目经理也需要有一个出色的副手,即项目副经理。项目副经理在项目执行中担任重要角色,协助项目经理进行各项工作,并且在项目经理不在场时代替其管理和领导团队。项目副经理需要制定一个周密而详细的工作计划,以确保项目能够顺利进行并取得成功。
在工作计划的开始,项目副经理需要与项目经理一起明确项目的目标和可交付成果。只有充分了解项目的目标和要求,项目副经理才能有针对性地进行团队管理和项目协调。在此过程中,项目副经理应参与项目的规划阶段,确保项目经理的指导方向得以落实。项目副经理还需要与项目团队成员进行有效的沟通和协调,明确各自的责任和任务,以确保所有团队成员都对项目目标和要求有清晰的理解。
项目副经理需要制定一个详细的项目计划,并与项目经理共享和讨论。这个计划应包括项目的时间表、里程碑、资源和风险评估等方面的信息。在制定计划的过程中,项目副经理应充分考虑项目的实际情况,并且与项目团队成员保持密切联系,及时了解项目的进展情况。只有通过不断地监控和调整,项目副经理才能及时发现并解决项目执行中的问题,确保项目能够按时完成,并且达到预期的质量标准。
项目副经理还需要负责项目团队的协调和沟通工作。他们应确保团队成员之间的合作和协作,协调各个职能部门之间的关系,并与项目经理一起解决项目执行中的纠纷和冲突。项目副经理应积极倾听团队成员的想法和建议,并及时向项目经理反馈相关信息。通过有效的团队管理和沟通,项目副经理可以促进团队的凝聚力和工作效率,提高项目的整体执行能力。
项目副经理还应具备良好的风险管理能力。他们应通过分析和评估项目的风险,并制定相应的风险应对策略和措施。项目副经理应与项目经理一起制定项目的变更管理计划,并在项目执行过程中及时处理和控制变更。同时,项目副经理还应加强对项目的质量管理,确保项目交付的成果符合预期标准,并提供适当的监督和培训,以提高团队成员的绩效和专业能力。
项目副经理需要与项目经理一起进行项目的评估和总结。他们应及时收集项目执行过程中的数据和信息,并对项目的执行情况进行全面和客观的评估。根据评估结果,项目副经理可以提供反馈和建议,帮助项目团队不断改进和提高工作效率。通过项目的总结和经验教训的分享,项目副经理可以为未来的项目提供有益的参考和指导。
项目副经理在项目执行中扮演着非常重要的角色。他们需要制定一个周密而详细的工作计划,以确保项目能够顺利进行并取得成功。一个出色的项目副经理应具备团队管理、沟通协调、风险管理以及项目评估等方面的能力。通过充分发挥这些能力,项目副经理可以与项目经理密切合作,为项目的成功做出积极的贡献。
副经理工作计划(篇4)
本餐厅位于宝安大道与新和大道的交汇处,商铺,工厂林立,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1.我们对餐厅分高中低三个档次进行准确的市场定位,探索出独特的经营方针,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的服务为餐厅打造品牌。
2.根据本餐厅现在经营情况,可以选择以下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。
3.根据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应该分开经营。
4.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,发展高端客户群体。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、厨房生产安全管理
不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
3、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
副经理工作计划(篇5)
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。
各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。
副经理工作计划(篇6)
随着社会的不断发展,安保行业在保障人民群众生命财产安全方面具有越来越重要的作用。在此背景下,安保副经理的工作愈加繁忙而复杂,需要细心处理各种问题,保障公司及客户的正常运营。本文将详细描述安保副经理的工作计划,从安保团队管理、风险控制、培训考核、客户沟通等多方面展开分析。
安保团队管理
作为安保部门的具体管理者之一,安保副经理需要全面掌握部门的情况来确保团队整体运营效率的高效性。其中包括推进各项工作的进展速度、保障各种活动项目的顺利进行、及时解决安保人员的工作和人员管理上的问题等。 除此之外,还需要充分了解公司的业务需求和市场需求,对安保服务进行判断,为公司创造最大的效益。
风险控制
在安保领域中,风险管控是最重要的一环,只有正确有效的风险管控措施才能确保安全。因此,安保副经理要具有风险管控的前瞻性思维和判断能力,做好风险评估工作,定期分析并规避公司在业务运营过程中所可能面临的各类风险,及时建立风险防范措施和应急预案,确保公司客户的利益和公司自身安全。
培训考核
在公司的日常运营中,更多的是以安保人员为主体进行各项安保服务工作。因此,对安保人员的培训与考核也成为了一项关键的工作。安保副经理需要对安保员工进行定期的培训和引导,加强安保工作技能,提升员工安全意识和服务质量,不断提高安保队伍的综合素质。同时,要在考核工作方面严格把关,对表现优秀者进行激励,对工作不合格者予以警告,确保安保服务的高效性和专业性。
客户沟通
在公司的日常运营中,安保副经理也是与客户之间沟通的关键者之一。他需要与客户及部门或业务负责人进行充分沟通,了解客户的需求以及各项具体服务的实施情况,及时调整工作方案和服务内容,精益求精,不断推动公司的服务质量和规范化程度。
总之,作为安保部门的具体管理者之一,安保副经理需要全面掌握部门的情况,推进各项工作的进展速度,依照市场和客户需求不断优化安保服务内容,确保公司和客户的利益,同时加强团队建设,培育出专业高效和有爱的安保队伍。只有这样,才能够在市场中发挥更好的作用,创造出更高的收益和口碑。
副经理工作计划(篇7)
xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一、经营促销工作
目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案、今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政等单位现已把我厦作为主要接待地点。
以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用
副经理工作计划(篇8)
作为一家酒店的客房副经理,我承担了许多重要的责任和任务,以确保酒店的客房部门能够顺利运营并为客人提供优质的服务。为了更好地应对这些挑战,我制定了以下工作计划,以确保我能够有效地管理客房部门,并达到酒店的目标和要求。
1. 人员管理
作为客房副经理,我的首要任务是管理和指导客房部门的员工。首先,我将联合酒店人力资源部门制定招聘计划,以确保我们招募到具有专业知识和良好服务态度的员工。同时,我将定期进行员工培训和考核,以提高员工的专业技能和工作效率。此外,我将建立一个良好的工作氛围,鼓励员工之间的合作和团队精神。
2. 客房卫生管理
客房的清洁和整理是客房副经理的重要职责之一。我将制定并执行严格的清洁标准和程序,确保每个客房的清洁工作都能符合酒店的要求。我还将负责监督清洁人员的工作,并定期进行质量检查,以确保客房的卫生状况良好。此外,我将与维修部门合作,及时修复和更换损坏的设备和家具,以提供舒适和安全的客房环境。
3. 客户服务
提供优质的客户服务是我工作的核心。我将确保客房部门的员工始终保持友好和专业的态度,随时准备回答客户的问题和解决他们的问题。我将建立并落实客户投诉处理制度,确保客户的投诉能够及时得到解决并得到客户满意的答复。此外,我还将与其他部门合作,提供客户所需的额外服务,确保客户的需求得到满足。
4. 销售与营销
作为客房副经理,我将与销售和营销部门密切合作,制定并执行酒店的销售策略。我将参与制定客房价格策略,并根据市场需求做出调整。我将与团队合作,开展促销活动和推广活动,吸引更多的客户入住我们的酒店。我还将密切关注竞争对手的动态,并及时调整我们的销售策略,以保持市场份额和提高市场竞争力。
5. 财务管理
作为客房副经理,我将参与制定客房部门的预算,并严格控制成本。我将定期审核客房部门的财务报表,确保每项成本都合理且可控。我将与财务部门合作,制定并执行客房价格策略,以确保客房部门的收入符合酒店的预算要求。同时,我还将定期评估客房部门的运营效益,提出改进建议,以提高盈利能力和效率。
总结起来,作为一名客房副经理,我将从人员管理、客房卫生管理、客户服务、销售与营销以及财务管理等方面制定并执行详细计划,以确保客房部门能够有效运营,并为客人提供卓越的服务。通过这些努力,我相信我能够成为一名出色的客房副经理,为酒店的成功做出积极的贡献。
部门工作计划实用八篇
为了实现公司愿景,我们需要提升执行速度并拓展业务。现在是编写下一阶段工作计划的时候了。无论是什么样的工作计划,其核心都是围绕目标,拆解工作实现路径,并明确操作步骤。那么,哪种工作计划值得参考呢?下面是工作总结之家为大家准备的一些关于“部门工作计划”方面的资料,我相信这些技巧可以帮助您在职场上更加自信地展现自己!
部门工作计划(篇1)
1、总体目标
根据本次工作的现状和不足,结合公司、行政人事部目前的发展现状和未来趋势拟从十个方面开展xx工作:
1、进一步完善公司组织架构,确定和区分各职能部门的权责,努力实现组织架构的科学应用,三年内不进行重大调整,确保公司运营在现有组织架构内运作。
2、完成公司各部门各岗位的岗位分析,为人才招聘、薪酬考核、绩效考核提供科学依据;
3. 完成日常行政招聘和配置;
3. p>
4. 实施薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部晋升制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁意识和奉献精神,提升企业凝聚。
6、在现有绩效考核体系的基础上,参照先进企业的绩效考核办法,实现绩效考核体系的完善和正常运行,并确保与薪酬挂钩.这提高了绩效考核的有效性和效率。
7、大力加强员工岗位知识技能素质培训,加大内部人才培养力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化去感染人;
9、建立内部纵向和横向的沟通机制,调动公司全体员工的主观能动性,在企业内部建立和谐融洽的内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制和劳动关系与纠纷的前瞻性和处理。既保护了员工的合法权益,又维护了公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一项系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部门在设计和制定目标时遵循循序渐进的原则。如果盲目追求速度,行政部门将无法保证目标的完成质量。
2、行政工作对于一个不断发展壮大的公司来说是一项非常重要的基础工作,也是一项需要公司上下配合的工作。因此,公司领导需要重视和支持。观念是否自上而下转变,各部门的支持与配合程度,是行政工作成败的关键。因此,行政人事部门在设定目标后,请公司领导及各部门协助完成工作。
3、本工作目标只是xx行政人事司全年工作的基本文件,并非具体的工作计划。鉴于企业行政建设是一项长期工程,行政部门将制定与各项工作目标相匹配的详细工作计划。但该工作目标必须经公司领导研究批准后方可实施。如公司调整部门目标,行政人事部门将按照调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、形式等也将根据公司调整后的目标具体落实。
部门工作计划(篇2)
高校各部门工作计划
随着高校教育竞争的加剧,高校各个部门也承担着越来越多的责任。无论是教学部门、科研部门还是学生工作部门,每个部门都需要制定具体的工作计划,以便更好地实现高校的教育目标。下面,我们将详细探讨高校各个部门的工作计划。
首先是教学部门。教学部门是高校的核心部门,负责学生的教育和培养工作。在新的学期开始之前,教学部门需要制定一个全面的教学计划。首先是确定每个学科的教学目标和内容,同时制定相应的教学大纲和教材。教学部门还需要安排好每个学科的课程表,并确保教师的人员安排和教室的调度。此外,教学部门还需要制定教学质量评估的标准和方法,以保证教学的有效性和质量。教学部门还需要安排好学生的实习和实践活动,以提高学生的应用能力和实践经验。
其次是科研部门。科研部门是高校的科研力量所在,负责推动学科的发展和科学研究的进行。科研部门需要确定每个学科的研究方向和目标,并制定相应的科研计划。科研部门还需要安排科研项目的申报和评审工作,并确保项目的顺利进行。此外,科研部门还需要组织学术交流和学术会议,以促进学术合作和学术共享。科研部门还需要支持和鼓励教师和学生的科研活动,以培养科研创新能力和科研精神。
最后是学生工作部门。学生工作部门是高校的学生管理和服务部门,负责学生的生活和发展工作。学生工作部门需要制定学生成长和发展的规划,包括学生的心理辅导、职业规划和品德培养等方面。学生工作部门还需要组织学生组织和社团的活动,以促进学生的综合发展。此外,学生工作部门还需要提供学生宿舍和食堂的管理和服务,并协助学生处理个人和生活问题。
在制定工作计划的过程中,高校各个部门需要充分考虑到高校的整体发展目标和要求。各个部门之间还需要加强沟通和协作,以便更好地实现高校的整体目标。此外,工作计划的具体细节也需要根据实际情况进行调整和完善。
总而言之,高校各部门的工作计划是高校顺利运行和发展的基础。通过制定详细具体且生动的工作计划,教学部门可以保证教学质量和教学效果,科研部门可以推动科学研究的进行,学生工作部门可以更好地管理和服务学生。只有各个部门紧密合作,共同努力,才能实现高校的长远发展目标。
部门工作计划(篇3)
近年来,全球天灾频繁,各个国家互相援助,相互支持。而作为人民的基层单位,更是要扛好自己的责任,积极宣传灾区救援工作,动员群众有序参与救援。鉴于此,各地基层单位纷纷制定出了详细的“单位心系灾区工作计划”,为灾区救援工作贡献自己的力量。
首先,制定计划必须本着“从实际出发,量力而为”的原则,针对该地区的灾情与基层工作的实际情况确定灾区救援工作的具体要求。各单位要根据不同的灾情,从多个角度考虑以应对不同的情况。
其次,要通过各种外媒渠道、宣传栏、微博等宣传渠道对灾区救援活动进行宣传,将灾区救援活动的善举推向公众,让更多的人加入到救援行动中。通过组织群众和有关人员了解灾情,掌握灾区最新状况,确保信息畅通,每时每刻都动态掌握灾情的详情。
第三,各单位需要积极参与群众、志愿者、公益组织的行动,各单位要根据各自的实力和资源,调查赈灾日程,尽可能多地向社会捐赠钱财、食品、药品等各种物资,及时运送给灾区受灾群众,让他们能够早日重建家园。
第四,各单位应加强对职工的心理疏导和安抚,适时派员前往灾区开展心理援助工作。组织开展有针对性的心理疏导活动,为受灾者和参与救援的志愿者缓解压力,解决心理问题。
第五,为加强灾区的防灾减灾和灾后重建工作,以便于更好地进一步赈望灾民,各单位要加强开展对灾后重建工作的调研和组织,联合各方资源,集中精力开展更多的灾后重建工作。
总之,各地的基层单位需制定“单位心系灾区工作计划”,积极参与赈灾工作。通过纵向横向、内外联动的方式,发挥各自的优势,共同投身到援助灾区的伟大事业中去。人人都有一份献爱心的责任,唯有全社会的共同关注与投入,才能让灾区的未来充满希望。
部门工作计划(篇4)
金融事业部门工作计划
引言:
金融事业部门作为一个关键的组织部门,承担着在一个公司或企业内规划、管理和监控财务活动的重要责任。一个强大的金融事业部门是公司成功运营的关键之一。本文将详细探讨金融事业部门工作计划的制定以及其中的具体步骤和策略。
一、目标设定
首先,金融事业部门需要明确其长期和短期的目标。长期目标可能包括公司的财务增长、利润率提高、市场份额扩大等。而短期目标可能包括每个季度的收入和支出计划、财务预算的制定等。设定目标是一个关键的步骤,它能够使团队成员在工作中有明确的方向和动力。
二、制定策略
在目标设定之后,金融事业部门需要制定一系列的策略来实现这些目标。这些策略可能包括但不限于:提高现有产品的财务绩效、开拓新市场、降低成本、加强资本管理等。制定策略时,需要考虑公司内外的因素,包括市场环境、竞争对手、公司实力等。制定明确的策略能够为团队提供思考问题和解决问题的框架。
三、资源分配
金融事业部门需要合理分配资源以实现目标和策略。资源包括人力资源、财务资源、技术资源等。团队成员的专长和技能应该与任务的性质和要求相匹配。此外,财务资源如何分配也是一个重要的问题。例如,部分资源可以用于市场推广活动,一部分可以用于研发新产品等。合理的资源分配能够充分发挥团队成员的潜力,推动工作的进展。
四、制定绩效指标
为了评估金融事业部门的工作是否达到预期结果,需要制定一些适当的绩效指标。这些指标可以包括财务指标如利润率、资产回报率等,也可以包括非财务指标如客户满意度、员工培训率等。绩效指标不仅能够对金融事业部门的工作进行评估,也能够为团队成员提供目标和动力。
五、执行和监控
制定完工作计划后,需要团队成员具体执行并持续监控工作的进展。逐步实施计划中的策略,并进行实时的监测,以便根据需要及时调整。同时,及时跟进并解决可能出现的问题,确保工作计划能够按照预期实施。执行和监控是关键的一步,它能够帮助团队快速发现并解决问题,确保工作计划的顺利进行。
六、定期复盘
定期复盘是金融事业部门工作计划的最后一步。通过定期复盘,团队成员可以总结过去一段时间的工作成果和经验教训,并从中吸取教训。复盘的结果可以为未来的工作计划提供指导和借鉴,帮助金融事业部门不断优化工作效率和业务质量。
结论:
金融事业部门工作计划的制定是确保团队有效、高效工作的关键。在设定明确的目标、制定切实可行的策略和合理分配资源的基础上,金融事业部门能够推动公司财务增长和市场竞争力的提升。通过绩效指标的设立和执行过程的监控,金融事业部门能够持续改善工作质量并提高绩效。最后,通过定期复盘,金融事业部门能够总结经验教训,不断优化工作计划和提升工作效能。
部门工作计划(篇5)
一、明确HR的短期目标。
公司20xx年的目标是:“年内在中国设立20家分支机构,即:上海、北京、杭州、温州、西安、苏州、无锡、义乌、南京、宁波、天津、深圳、广州、太原、大连、昆明、重庆、武汉、常州、福州。”
设立分支机构的前提是“有人可用”,但结合公司现状,结合行业现状,此处是HR的工作难点;所以, HR当前的工作任务就是:吸引适合公司的优秀人员加盟。此项工作是现在最为重要的事情,即:“招到人,培训人,尽快补充到对应的岗位中”是HR今年的主要工作目标。
二、对组织架构、部门职能、岗位设置、岗位职责、人员配置等进行设计。
组织架构,是公司运行的基础,是公司实施日常管理赖以进行的载体。
新成立的公司,首先是需要明确公司的组织架构、明确部门、设置岗位、进行岗位职责的设计等工作。
特别需要强调,未来公司的管控可能是“总部--分公司”的模式;对总部部门的设置、职能的明确、岗位设置、人员配置等,都将对成立分支机构起到非常关键的引导和支持作用。
三、拟定基本规章制度,明确人事主要流程
成立公司、制度先行。
制度本身就是文化的体现,是文化的载体之一。
制度的作用不仅体现在公司壮大时的“保驾护航”,在刚成立时,就应该为公司的发展壮大做好铺垫。
为了让招聘的人员在公司这个平台上更好地工作,有必要在人员进入公司之前,就考虑拟定公司运行所必需的基本的人事、行政、财务方面的规章制度,如《考勤管理办法》、《员工行为守则》、《出差管理办法》、《报销管理办法》等,以便于员工在开展工作的时候,能够做到“有法可依”。
部门各项工作的开展,离不开“流程”。特别是公司刚成立的时候,更应该树立“流程意识”,有必要把顺畅的、科学的东西通过流程固定下来,把好的东西保留下来,为提升工作效率,促进公司人力资源的规范化管理奠定坚实的基矗
四、配合公司发展计划,进入“招兵买马”实施环节。
进入实际操作环节:配合公司今年的发展计划和各分支机构办公场所装修情况开始招聘。
分析行业特点,针对行业特点、行业人才的分布及人才的求职模式,选取合适的招聘方式。
分析公司现状,明确公司的优劣势,突出公司能够吸引人员的特点,做好各项准备工作,如公司情况介绍、主营业务、公司在行业内的地位、股东背景等。
五、培训
公司是新成立的、人员是新的、工作流程是新的,一切的一切都需要从零开始,所以,此时的培训工作必须加强,尤其是需要公司里的“老员工”做好“答疑解惑”的准备,要做到“传、帮、带”的效果。此时的培训做好了,才能确保员工“根正苗红”。
所有培训课件,必须形成文字存档,为未来的培训体系化建设做好文字准备。
培训,并非单指企业介绍、规章制度、操作流程等基础培训,更多的是专业领域,如岗位提升所需技能、行业资讯等,还包括体现公司凝聚力、向心力方面的培训。
六、流程梳理,内部融合。
经过一段时间的运作,各部门人员的工作开始慢慢步入正轨,此时,有必要对各项工作流程进行回顾、梳理,打通总部与分公司之间的沟通障碍,打通体系与体系间的沟通障碍,促进内部的融合。
七、考虑绩效、薪酬相关工作
公司的发展壮大、人员的不断成长,离不开绩效和薪酬的牵引力,结合公司的发展情况,在适当的时候,引入此两项工作。
八、修订、完善制度和流程,循环往复。
年底,组织修订各项制度,不仅要注重内容合法性,还要注重程序合法性;此后每年度都要结合公司的发展情况对制度进行完善,循环往复。
当然,人力资源管理的各项工作并不止这些,而要做好这些工作,需要HR在工作的过程中及时发现问题、及时解决问题,只有做好了各项基础工作,才能将人力资源的优势发挥最大,才能切实提高企业的经营效益。
部门工作计划(篇6)
我。深入的绩效考核结果
通过xx年近3个月的绩效考核和目标管理,公司各部门正在逐步改变对绩效考核的认识和行动的改进,引导以工作目标和成果,用事实和数据说话,在xx年的工作中,本部门将全力配合公司绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各级各类员工的关系。部门。沟通,有效提高工作绩效。
2、充分响应“全员营销”的工作理念
配合公司营销相关职能部门建立物流服务保障体系,实行承诺制,对有关部门提出的协助作出承诺,并写入绩效考核指标,确保公司销售目标的实现。
三、着力节约和保障指标
明年工作中,行政部要与各部门充分沟通,出台细化制度,大力注重节约,每一天,每时每刻,在日常工作中进行更多的监督、检查和改进,从“节流”层面确保公司利润目标的实现。
四、狠抓保险生产
在现有安全标准化管理平台的基础上,开展更多的安全审查和更多的安全生产管理知识培训,注重隐患排查,提高员工安全生产意识,确保保险生产事故率为零。
五、企业文化建设
鉴于行政部门工作中的这一薄弱环节,我们拟重点抓好日常企业文化建设,以主题活动为补充的方式,通过吸取他人的经验教训,完善企业文化,在明年内实现公司企业文明框架的建设。
六、改造+自动化
作为行政部门的负责人,一定要花时间思考,提出奇特的改进方法和方法对于工作的各个方面。主动将装修管理分解为明年每个月的绩效考核指标,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识推动工作。
七、提升自己,加强学习
在xx年的工作中,我还有很多问题。管理水平还不高,要时刻注意纠正自己的性格问题,时刻克己,少说多做,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,接受先进教训,用常识武装自己,提升自己。
部门工作计划(篇7)
供应部门是一个企业中非常重要的部门之一,主要职责是确保企业的商品库存充足,以及合理地采购和管理供应链。而作为供应部门的一份子,每个员工都需要拥有自己的个人工作计划,以确保他们的个人工作目标与整个团队的目标相匹配,并通过努力工作来实现他们的个人和部门目标。本文将详细介绍供应部门个人工作计划。
一、制定目标
首先,制定目标是每个员工制定个人工作计划的第一步。每个员工应该清楚地知道他们的主要职责,以及他们在部门中的位置。根据这些信息,他们可以制定可行和具有挑战性的目标,以提高他们的工作效率和质量。例如,一名采购员可能希望在一个季度内减少采购成本,或者提高供应商的满意度。
二、确定关键绩效指标
为了实现制定的目标,每个员工需要确定其关键绩效指标(KPI)。这些指标将帮助员工监控他们的进度并量化他们的工作成果。例如,对于一个采购员来说,他们的关键绩效指标可能是采购成本降低的百分比,或者与供应商建立的合作关系数量。这些指标应该是可以量化的,以便员工可以衡量他们的进展。
三、安排时间和资源
员工需要适当安排时间和资源,以保证他们可以完成他们的目标和工作任务。他们应该考虑到其他工作任务以及可能会出现的突发事件或紧急任务。同时,他们还应该考虑如何最好地利用资源,例如预算和人力资源。
四、监控和复盘
一旦员工开始执行他们的计划,他们需要密切监控其进展,并随时准备适当地修改其计划。在计划期限结束后,员工必须进行复盘,以评估他们的成功和不足之处,并制定下一个计划。
五、协作和交流
作为供应部门内的一份子,员工应该与其他同事密切协作和交流。他们应该及时分享他们的进展和遇到的问题,并在同事之间建立互信和互助的关系,以便他们可以共同实现团队目标。
总体而言,在制定个人工作计划的过程中,每个员工都应该牢记他们的目标和工作任务。在制定和执行计划时,他们应该始终遵循计划的目标和计划的步骤,以确保他们实现其目标并最大化他们的工作效率和质量。同时,员工还应该与他们的同事紧密协作,以确保整个团队的目标得以达成。
部门工作计划(篇8)
部门正版软件工作计划
引言:
随着信息技术的飞速发展和互联网的普及应用,各类软件在企业管理和生产活动中发挥着重要的作用。然而,在实际工作过程中,非法使用盗版软件问题依然存在,这不仅侵犯了软件作者的合法权益,也严重影响了企业的信息安全和正常生产运营。为了规范和加强企业对软件版权的保护,提升科技创新能力,我们制定了部门正版软件工作计划。
一、背景分析
1. 盗版软件对企业的危害
非法使用盗版软件不仅违反法律法规,也容易导致系统安全漏洞和病毒感染,对企业信息安全构成严重威胁。同时,盗版软件缺乏技术支持和维护,使用稳定性和可靠性无法得到保障,往往会给企业的业务运营带来不必要的风险和损失。
2. 正版软件的优势
正版软件具备适应企业发展需求的功能、稳定性和安全性,同时享有技术支持和服务,可及时获取软件升级和补丁更新,以确保系统的稳定运行。正版软件还能为企业提供合法使用授权,确保企业免受版权纠纷的风险。
二、工作目标
我们的工作目标是推动企业全面使用正版软件,做到合法合规,并提供良好的技术支持和服务,以保障企业信息安全和正常生产运营。
三、工作内容
1. 软件资产清查和整理
组织部门全面清查企业软件资产,包括软件的类型、数量、采购渠道、使用情况等,并制定清单,建立软件资产管理档案。
2. 规范软件采购流程
建立健全的软件采购流程,制定合理的采购预算,严格按照法定程序和授权渠道进行软件采购,确保所采购软件的合法性和正版性。
3. 推行正版软件教育宣传
开展正版软件教育宣传活动,提高员工对正版软件的认知和重要性的认识,激发员工自觉使用正版软件的意识。
4. 建立正版软件使用规范
制定并落实部门正版软件使用规范,规定员工在工作中必须使用正版软件,严禁使用盗版软件,从源头上杜绝盗版软件的使用。
5. 技术支持和服务
与正版软件供应商建立长期合作关系,定期更新软件版本和补丁,并向企业内部提供相关技术支持和解决方案,确保系统的稳定运行和安全性。
6. 监督和检查
建立盗版软件使用监测机制,对企业内部进行定期的盗版软件检查和审核,在发现违规使用行为时及时制止,并对违规人员进行学习教育和追责处理。
四、预期成果
通过全面推行部门正版软件工作计划,我们有信心实现以下预期成果:
1. 全面使用正版软件,实现软件使用合法合规;
2. 提升企业信息安全保障能力;
3. 提高员工对正版软件的意识和认同;
4. 提供稳定的技术支持和服务,确保系统的正常运行;
5. 降低软件使用风险,为企业创新发展提供良好的软件环境。
结语:
部门正版软件工作计划的实施对于企业的可持续发展和信息安全保障具有重要意义。我们将按照计划,坚决做到全面使用正版软件,维护正版软件的知识产权,提高工作效率和竞争力,为企业的发展注入新的动力。同时,我们也呼吁其他部门和企业一同加入正版软件行列,共同维护一个安全、健康、创新的数字化环境。