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旅行报告

发布时间: 2023.11.06

旅行报告(范本六篇)。

从古至今,明智的人们一直都强调学习要以实践为先。在当今社会中,这种观念仍然被广泛接受和实践。报告的使用已经成为日常生活的常态,而且对于一个好的报告来说,内容必须要详细而具体。接下来,工作总结之家编辑将为您详细介绍“旅行报告”,希望我的经验和建议能够对您有所帮助!

旅行报告 篇1

第一章 国内旅行社行业概况

第一节 行业介绍

第二节 产业链分析

第三节 产业发展政策

第四节 行业产销与进出口格局

第五节 行业技术发展水平

第二章 国内旅行社企业竞争格局

第一节 产量集中度

第二节 产值集中度

第三节 不同企业规模竞争格局

第四节 不同企业性质竞争格局

第五节 地区企业分布

第三章 国内旅行社行业十强企业财务指标对比

第一节 偿债能力指标

1、资产排名

2、负债排名

3、资产负债率排名

4、流动比率排名

5、速动比率排名

第二节 盈利能力指标

1、收入排名

2、利润总额排名

3、毛利率排名

4、净利率排名

5、净资产收益率排名

6、总资产收益率排名

第三节 成长能力指标

1、收入增长率

2、总资产收益率

3、净利润增长率

第四节 经营能力指标

1、总资产周转率

2、存货周转率

3、应收账款周转率

第四章 国内旅行社行业典型企业财务分析(选取TOP10中3家具有代表性的企业进行分析)

第一节 企业概述

1、企业简介

2、主营业务收入

第二节 财务数据分析

1、偿债能力(资产、负债、资产负债率、流动比率、速动比率)

2、盈利能力(收入、利润总额、毛利率、净利率、净资产收益率、总资产收益率等)

3、成长能力(收入增长率、总资产收益率、净利润增长率等)

4、经营能力(总资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等)

第三节 企业各项财务能力综合分析

1、核心竞争能力评价

2、改进策略及建议

第五章 国内旅行社行业总体财务指标分析

第一节 国内旅行社行业资产总计、负债总计

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

3、流动资产与固定资产统计

第二节 国内旅行社行业产品销售费用、销售收入、销售税金及附加

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

第三节 国内旅行社行业管理费用、财务费用

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

第四节 国内旅行社行业工业总产值、产成品

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

第五节 国内旅行社行业利润总额、税金总额

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

第六节 国内旅行社行业企业单位数、亏损个数、亏损额

1、全国及十强统计数据

2、发展趋势与地区结构分析

第七节 重要财务比率统计

1、资本保值增值率

2、资产负债率

3、产值利税率

4、资金利税率

5、流动资产周转次数

6、成本费用利润率

7、人均销售率(元)

8、产成品资金占用率

第六章 国内旅行社行业TOP10企业信息

第一节 TOP10企业名录(可选取典型企业)

第二节 TOP10企业名录联系信息

第三节 TOP10企业财务数据附表

第四节 行业工业经济指标统计表

第七章 附录:附TOP10原始财务指标数据(EXCEL格式)

三、报告部分图表目录

图表 国内旅行社行业产业链分析

图表 国内旅行社行业产销格局

图表 国内旅行社行业进出口格局

图表 国内旅行社行业产量集中度

图表 国内旅行社行业产值集中度

图表 国内旅行社行业不同企业规模竞争格局

图表 国内旅行社行业不同企业性质竞争格局

图表 国内旅行社行业地区企业分布

图表 国内旅行社行业TOP10企业资产排名

图表 国内旅行社行业TOP10企业负债排名

图表 国内旅行社行业TOP10企业负债率排名

……

图表 TOP100企业名录联系信息

图表 TOP10企业财务数据附表

旅行报告 篇2

据《品橙旅游》消息,tripadvisor最新公布《全球女性出游调研报告》,报告调查了包括中国在内的10个国家和地区。报告显示,43%的中国女性受访者曾独自出游,略高于全球平均水平;同时,中国女性较全球其他地区女性受访者更看重酒店价格、当地美食以及治安环境。

据悉,此次调研报告覆盖国家包括:中国、美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、澳大利亚、东南亚等10个国家和地区。

中国女性选择酒店注重“便捷性”

调查数据显示,在选择酒店方面,85%的中国女性更重视酒店价格,有84%的中国女性认为便捷性是决定入住哪家酒店的主要因素之一,高于全球平均值(29%)。反观酒店的性价比,61%的全球女性认为十分重要,而只有33%的中国女性将其纳入考虑范畴。

专家称,这从一个侧面反映了大部分中国女性仅将酒店视为一个每日游玩归来后的休息场所,而全球女性则把酒店也作为整个旅行体验中重要的一部分。

中国女性出游更感性

在被问及“独自出游对女性”的影响时,45%的中国女性注重心灵的修行,而56%的全球女性认为旅行可以使其更加独立,可见中国女性在出游方面更感性。

除此之外,调查数据还分析了女性独自出行所做的防御措施,数据显示,60%左右的全球女性都选择了“避免走夜路”。专家称,安全问题一直都是女性独自出游时注重的问题之一。

旅行报告 篇3

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、实习内容

这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也

就是自己看资料了,一天很快就过去了。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

三、实习总结

在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社

会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的.课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。

4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

旅行报告 篇4

20xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

实习时间:20xx年4月

实习地点:xxxx

实习内容:旅行社实习

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件从行业性质来看旅行社属于服务业为旅游者提供食住行游阻娱的六方面服务从世纪年代我国第一家旅行社创立随着我国国民经济的发展国家政策的开放与完善旅游景点的不断开发我国的旅行社的数量快速增长并且服务质量也不断提升我国的旅行社按照经营业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社国际旅行社经营入境旅游业务出境旅游业务和国内旅游业务国内旅行社专门经营国内旅游业务。

国际旅行社主要经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务,而国内旅行社主要经营仅限于国内旅游业务,就因为国际旅行社经营范围比国内旅行社经营范围广,所以国际旅行社招徕和接待的旅游者和收入远远高于国内旅行社,再加上现在我国国民GDP值的逐步攀升,出国人数也大大增加,而不少华人,华侨和港澳台同胞也纷纷回国探亲,投资,促使国际旅行社在游客来源方面也大于国内旅行社。

为了增加客源和收入,国内旅行社纷纷推出了专列旅游,比如:“夕阳红”专列旅游,就是针对中老年人推出的旅游项目。这部分人大多数是有着空闲时间和可自由支配时间收入的人,正好符合了旅游者出游的条件,而且是针对这部分特殊人群开设的专列旅游车,所以身受中老年旅游者的喜欢。

其实旅行社从产生到现在,在社会进步和发展中起了不小的作用。旅行社首先起到的作用就是在旅游者和旅游产品之间的中介作用。旅行社既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者,在把旅游者与旅游产品之间架起沟通的桥梁,作为旅游产品的组合者,主要把旅游者所需要的交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐等基本旅游项目和服务结合成为完整的旅游产品;作为旅游产品的销售者,主要是走向市场,招徕旅游者,把组合成的旅游产品送到他们手中。其实这种中介就是把已经开发的旅游线路提供给旅游者,介而由旅游者的旅游活动带动当地的经济发展。

旅行社的第二个作用是为旅游者实现其下费需要的各种服务。

旅行社为旅游者提供信息和咨询服务,旅行社是在旅游市场的前沿,使他们了解有关食、住、行、游、购、娱等方面的情况。并有能力回答旅游者的各种问题,为之提供咨询服务,这种服务是旅行社最基本服务之一。旅行社为旅游者提供综合服务。旅行社为旅游者安排旅游前准备阶段、旅游过程中和旅游结束后所需要的全部服务。旅行社在旅游者购买其旅游产品以后,必须严格按照旅游接待计划组织旅游者进行旅游活动实现其完美的旅游愿望。旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。如:为旅游者办理护照签证,出售特种有价证券,发行和汇兑旅行支票,组织兑换业务,为旅游者办理旅游期间的各类保险。

旅行社的第三种作用是为旅游产品供应者服务。旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成,尽管它们各自的经营部门也直接向旅游者出售自己的产品,但较大部分的产品则是通过旅行社销售给旅游者,旅行社精于销售旅游产品,他们组成了一个庞大的销售网络,能为各类旅游产品供应者招徕大量旅游者。在旅行社中各种旅游线路并非都是由旅行社自身开发的,大多数都是由旅游线路开发商们开发出来的,再由各个旅行社代售给消费者的,这种代售的形式不仅使旅行社减少开发新线路的人力、物力、财力,更使开发商们免于自己招徕旅游者的麻烦和困难。

旅行社的第四种作用是旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。旅游产品的各个构成要素处于独立分散,各自为政的状态,旅行社作为旅游活动的组织者,对于一个完整的旅游产品的实现起着重要作用,它是连接旅游业各组成部门的纽带。旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等都必须由旅行社来组织安排和协调解决。

旅行社在社会发展中不仅有各种作用还有一些重要的职能和业务。

首先是旅行社的职能:

生产职能。旅行社对交通、住宿、饮食、游览、购物和娱乐等旅游业务业组成部分的可行条件进行设计、组合,指定出整体的旅游计划,落实旅游线路,交通工具,食宿,游览项目,购物,娱乐等一系列服务。销售职能。旅行社将旅游产品的各个部分综合汇集起来销售给零售商或者直接在市场上销售给旅游者,起到疏通销售渠道的作同。组织协调职能。旅行社把旅游产品出售给旅游者后,为了使旅游者的旅游活动顺利进行,必须作好组织协调工作。经济利益的分配职能。旅游者虽然在旅游过程中要接触到众多的旅游接待部门,但其把全部费用作为购买综合旅游产品一次性付给旅行社,旅行社要在各个部门之间合理分配总收入,使它们各自获得理想的效益。

旅行社的业务:

销售业务。旅行社要随时了解和掌握旅游市场的需求动向,并根据旅行社自身的条件和能力,结合旅游目的地的旅游资源和旅游服务设施情况,设计出各种能够吸引旅游者的适销对路,各具特色的旅游产品,针对自己的目标市场,利用各种传播媒介和通过举办展销会,出版各类宣传品、开展公共关系和其他促销手段将自己的产品销售出去。计调业务。它是指计调部门为业务决策而进行的信息提供,调查研究,统计分析,计划编制等参谋性工作和为实现计划目标而进行的统筹安排,组织落实、业务签约,协调联络,监督检查等业务性工作的总和,即安排好旅游者的接待工作,使他们能够进得来,出得去,住得舒适,吃得满意,玩得开心,觉得此次旅游确实是一种享受。导游业务。导游服务人员在具体旅游接待负责中起着协调和沟通的重要作用。导游业务是旅游接待负责中的中心环节,要求协同安排好旅游者的住宿,用餐,交通等生活问题,保护他们正当的权益财会业务。旅行社的财务部门在了解其资金运作特点的情况下,作好货币资金,结算业务,工资,低值易耗品,固定资产,夤夜费用和企业管理费,营业成本,营业收入和利润、专用资金的核算,并编制好会计报表。

旅行报告 篇5

【报告提示】随着人类社会进入知识经济和信息时代,整个社会创造物质财富和精神财富的手段越来越倚重于各种以项目形式出现的.开发和创新活动,使得项目进行可行性研究论证的工作越来越受到重视。在如今市场经济时代,无论是项目业主还是项目承保商或承包企业在进行各种项目决策时都必须要经过项目的可行性研究与论证,同时项目的贷款银行与政府的经济与环境保护部门等在对项目作出相应的决策时都要进行项目的可行性研究工作,只是研究论证的内容和方法随着项目内容的不同有所不同。任何一个项目都始于可行性研究,一个项目方案到底是不是可行,只有通过调查研究做出判断之后,才能做出决策。因此在做出项目投资决策之前,需要通过对项目有关经济、社会等方面的条件和情况进行调查、研究分析,对各种可能的技术方案进行比较论证,并对项目完成后的经济和社会效益进行预测和评价,以此来确定项目投资是否合理。项目可行性研究是项目投资决策中必不可少的一个重要环节。

【报告框架】

☆执行摘要

☆项目概述

☆市场分析

☆需求预测

☆项目组织

☆项目管理

☆项目实施

☆投资估算

☆资金筹措

☆财务评价

☆社会评价

☆风险分析

☆项目结论

【报告目录】

第1章:执行摘要

第2章:旅行社项目概述

第1节:旅行社项目背景

第2节:旅行社项目概况

1.旅行社项目选址

2.旅行社项目范围及规模

3.旅行社项目工期

4.旅行社项目投入总资金

5.旅行社项目主要技术经济指标

第3节:旅行社项目的必要性

第3章:旅行社市场分析与需求预测

第1节:旅行社市场分析

1.国外主要旅行社市场分析

2.国内主要旅行社市场分析

3.国内主要大城市旅行社市场分析

4.项目地旅行社市场分析

第2节:项目地旅行社市场需求预测

1.项目地旅行社市场容量和潜在的旅行社市场需求

2.项目地旅行社市场带来新的发展机遇

3.旅行社市场SWOT分析

第4章:旅行社项目组织管理与实施进度计划

第1节:旅行社项目阶段组织架构及其管理模式

第2节:旅行社项目运营阶段组织架构、人员配置及其管理模式

第3节:旅行社项目实施进度安排

第5章:投资估算与资金筹措

第1节:投资估算

1.投资估算的编制范围

2. 投资估算编制依据

3.投资估算编制说明

第2节:资金筹措与运用

第6章:财务评价

第1节:说明

第2节:营业收入和税金

第3节:折旧前营业成本费用预测

第4节:损益估算

第5节:财务评价的基本结论

1.基本结论

2.建议

第7章:社会评价

第1节:与旅行社项目关系密切的主要利益群体分析

第2节:社会效益评价

第8章:风险分析

第1节:旅行社项目主要风险因素识别

第2节:风险评估及评价

第3节:风险控制

结论与建议

相关附件

旅行报告 篇6

一、实习概况

(一)实习时间:20xx年7月15日——8月15日

(二)实习地点:沈阳名流旅行社有限公司

(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况: 沈阳名流旅行社是一位大学毕业两年的学生和他的几个朋友成立不久的年轻公司。由于企业仍然处于创立的初期阶段,所以部门设立和组织结构都不是很完善,通常一个部门承担了好几项工作,该公司

分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、采购中心(负责地接景点采购,饭店采购等)。各个部门除了负责自己的主要任务之外,处于旅游旺季时,每个部门也会兼职其他的工作,虽然公司的员工比较少部门结构也不是很完善,但是对于他们现在的业务量来说公司的运营还是比较井然有序的,员工们都很积极努力的工作,开展业务,扩大市场。该公司的企业文化氛围给人最强烈的感受就是团结温暖积极向上,这对于一个刚起步不久的企业来说是一个很重要的元素。

(五)工作流程:就我社的工作流程来看一般包括以下模块:1找到客户---2.线路设计—3.询价—4.报价—5.协商达成协议--6.预定—7.与地接导游接洽—8.出团—9.跟踪—10.售后关系维护

(六)市场营销手段 虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

1.宣传活动

在沈阳名流的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就

要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。

(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。

(2)、针对性广告处理 由于该公司人力和资金的限制,我们无法在电视或者知名报社刊登广告,所以我们就想到招聘校园代理和兼职人员,在大学校园和社区张贴广告,对于特殊的人群实行有针对性的宣传手段。

(3)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。

二、实习主要收获 我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过一段时间的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

三、实习体会

虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

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审议报告(范本六篇)


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审议报告【篇1】

听取和审议“一府两院”专项工作报告是法律赋予人大常委会一项最常规也是最基础的监督手段。如何通过审议专项工作报告来增强监督实效,是地方各级人大常委会积极探索的重要课题。换届以来,XX市市中区第十七届人大常委会按照《监督法》的要求,从创新监督方式、完善监督机制、提高审议质量入手,制定出台了《区人大常委会关于对“一府两院”专项工作报告实行票决制的试行办法》,对提交常委会审议的“一府两院”专项工作报告实行票决制进行满意度测评,进一步强化了“一府两院”对常委会审议意见和决议的执行力度,使人大监督工作取得了实实在在的效果。

一、票决制审议“一府两院”专项工作报告的思考和实践

一直以来,人大常委会对“一府两院”提交审议的专项工作报告形成了一套相对固定的模式,在“一府两院”负责人作了专项工作报告后,常委会组成人员对报告进行审议发言,然后通过举手和鼓掌通过的形式进行表决,超过一半或三分之二的与会委员举手,即视为通过。从实际工作看,举手表决或鼓掌通过虽然简单易行、便于操作,但其弊端显而易见,如:有的委员即便对专项工作报告有不同看法,但碍于情面,也举手表示同意,表决不能真实反映常委会组成人员的独立意志;个别报告单位认为常委会审议专项工作报告“只是走走形式”,“反正都会过的”,以致敷衍了事、报喜不报忧,或避重就轻,泛泛而谈等等。

对“一府两院”专项工作报告实行无记名投票表决制度,虽然《监督法》中没有明确规定,但我们认为实行这项制度,符合宪法和法律要求,符合人大工作的基本要求和民主发展方向。

一是完善监督程序的需要。常委会组成人员采取无记名投票表决的方式,分别对工作报告的内容、报告的完整性、报告人的态度等方面情况进行综合评价。对于不满意票数超过一定比例的,报告部门必须在限定时间内认真整改,并向下一次常委会会议作补充报告或重新报告,报告仍得不到通过的,常委会可根据有关法律规定对有关责任人采取质询、责令辞职等监督措施。这无疑是对人大常委会监督程序的进一步完善。

二是提高审议质量的需要。过去,许多地方由于对人大监督的认识不到位、时间安排仓促、个别组成人员素质不高等方面的原因,重“听取”而轻“审议”的现象时有发生,一些惯常的作法,不便于常委会组成人员表达意见,审议就这样不知不觉地走了过场。如果对专项工作报告进行票决,常委会一定要组织常委会组成人员认认真真地听取“一府两院”及有关部门的工作汇报,并给大家留有充分的空间和时间,让他们发表审议意见,做到知无不言,言无不尽,从而肯定成绩,给予鼓励,指出问题与不足,有针对性地督促整改。这样,有利于提高对专项工作报告的审议质量。

三是增强监督实效的需要。对专项工作报告进行票决,就可以调动常委会组成人员和“一府两院”工作的主动性和积极性,进一步增强紧迫感和责任感,尤其是对民意不满意的工作报告不予通过,能够给报告涉及的部门及其负责人以震撼,促其下决心并有效改进工作。

今年以来,济宁市市中区人大常委会按照“围绕中心、服务大局、依法履职、促进发展”的工作思路,着眼全区改革发展稳定大局,认真履行法定职责,先后采取票决的形式对全区文化产业发展情况、上半年国民经济和社会发展计划及财政预算执行情况、代表建议办理情况、贯彻落实《森林法》、《行政处罚法》等工作情况进行了满意度测评,当场划票计票,当场公布结果。票决中,虽然工作报告都是获得大多数满意票通过,但是常委会组成人员在审议时仍然毫不客气地指出了存在的问题,“要强力推进重点项目建设,大力发展现代服务业和新兴产业”、“要加大文化产业投入力度,不断满足人民群众精神文化生活需求”、“要大力开展造林绿化,切实加强资源管护,有效推动人居环境和生态环境日益改善”等等。区人大常委会还要求,针对工作中存在的问题和常委会组成人员提出的建议,区政府和相关部门要认真研究处理,并将研究处理情况向下次人大常委会会议汇报。这种硬性的评判标准得到了区委的大力支持和区政府的高度重视。根据票决结果和常委会形成的审议意见,区政府及时召开专题会议,制定了整改措施,扎实做好各项整改工作,推动了以上相关工作的改进和提升。

二、票决制审议“一府两院”专项工作报告的基本做法

一是精选议题。每年年初,由常委会主任会议围绕党委重要决策、政府着力推进、人民群众普遍关心、人大职权范围内的事项,依据常委会年度工作要点,从中选择若干项工作,确定为在常委会会议作出相应的决议、决定和审议意见后进行投票表决的议题。

二是深入调查。常委会会议召开之前,针对会议将要审议的专项工作,组织熟悉相关工作情况的常委会组成人员、部分人大代表和专门委员会组成人员对审议议题进行视察调查调查,了解和掌握第一手材料,在认真分析研究的基础上形成调研报告,并于常委会会议召开7日前送达常委会组成人员,供审议时参考。

三是认真审议。实行口头审议与书面审议相结合、分组审议与联组审议相结合的方法,让每位常委会组成人员充分发表自己的意见和建议。同时,实行人大代表列席会议和公民旁听会议制度,以便常委会组成人员进一步了解相关情况。“一府两院”及有关部门主要负责人列席会议,听取意见,回答询问。

四是严格票决。对“一府两院”提交审议的专项工作报告进行无记名投票表决,表决票分“满意”、“基本满意”、“不满意”三个档次,投票结果由会议主持人当场公布,满意和基本满意票合计超过组成人员三分之二的为通过,未超过三分之二或不满意票数超过二分之一的为未通过。

五是通报结果。常委会会议闭会一周内,将票决结果向区委报告,向“一府两院”及有关部门和区人大代表通报,向社会公布。垂直工作机构的票决结果,向其上级主管部门通报。

六是跟踪问效。对常委会审议专项工作报告指出的薄弱环节和常委会组成人员不满意的问题,责成人大办事机构继续跟踪督查,并将落实情况向常委会主任会议报告;对未获通过的工作报告,常委会将采用视察、询问等方式对报告机关的工作再次深入调查了解,并对整改落实情况进行二次审议。

三、票决制审议“一府两院”专项工作报告的实际效果

从实践情况看,票决制对于加强和改进人大工作,增强监督工作实效具有重要意义。

一是票决制提高了人大常委会的会议质量。对专项工作报告实行“一人一票”的表决制度,反映了常委会组成人员对专项工作报告的真实评价,使常委会组成人员的意见得到不同的表达,使专项工作报告得到有差别的评价,摒弃了“一致通过”式的审议方式,提升了审议质量。

二是票决制提高了人大常委会组成人员的履职积极性。实行票决制后,常委会委员的意见可以通过票决反映出来,每一次表决都有分量、有力度,很好地调动了大家的积极性,促进了作用发挥。

三是票决制使“一府两院”更加重视人大监督。实行票决制后,票决结果的不确定性,能产生一种无形压力,进一步了提高“一府两院”及有关部门对监督工作的重视程度,认真落实人大及其常委会作出的决议决定和审议意见,依法行政、公正司法。

四、票决制审议“一府两院”专项工作报告的几点体会

实践证明,采取票决制审议“一府两院”专项工作报告,充分保证了人大常委会组成人员的表决权,有效强化了对“一府两院”及有关部门的监督,进一步提高了监督实效。在工作实践中,我们有以下几点体会:

一是完善监督机制是实行票决制的前提。对“一府两院”专项工作报告实行无记名投票表决制度,是地方人大常委会探索和创新的监督工作新形式、新措施,效果显著,值得广泛尝试和推广。目前,关键是要依照法律原则,完善地方各级人大常委会对“一府两院”工作报告实行票决的监督工作机制,修订完善《人大常委会议事规则》、《常委会决议决定和审议意见的落实办法》等,对常委会审议表决的事项、方式、步骤和办法作出统一而明确的规定,以增强票决制度的法定性和权威性。

二是规范程序方法是实行票决制的基础。实行票决制度具有很强的程序性、政治性,因此,必须对审议专项工作报告进行票决的程序、内容和方法认真加以规范。一要明确票决主体和对象。由于票决是人大常委会审议表决的一种方式,参与主体应是人大常委会组成人员,列席会议的人大代表可以在审议时发表自己的意见,但表决时不应参加。同时,由于票决的是“一府两院”的专项工作报告,票决的对象自然应是“一府两院”及其有关部门。二要深入调查报告单位的工作。票决前应对有关事项进行全方位多角度调查研究,调研时要尽可能让更多人大常委会委员参与,深入了解具体情况,尤其对存在的问题要摸清吃透,为各位委员在常委会会议上充分发表意见和投票表决掌握一手资料。同时,对审议意见研究处理报告要严格把关,对模糊事项要求“一府两院”尽可能说清楚,对问题解决程度要尽可能量化表述,让委员们详细了解真实情况,促进公正票决。三是客观公正,公开透明。投票表决时,常委会组成人员要以严肃认真的态度,在调查和审议的基础上对“一府两院”专项工作作出恰当评价,并当场写票计票、公布投票结果,确保满意度测评恰当公正,避免凭自我感觉和个人情绪划定档次,造成负面影响。

三是提升议事能力是实行票决制的关键。票决制对提高人大常委会的审议质量和监督实效具有积极作用。但是,要真正发挥好这一制度的作用,既是检验“一府两院”工作的过程,也是促进常委会组成人员提高履职水平和能力的过程。每一名常委会组成人员都是一票,具有相同的法律效力。因此,要达到进行票决的应有效果,提升人大常委会组成人员履职素质十分关键。作为常委会组成人员要不断加强学习,勇于实践,提高综合素质,提高依法履职、议事、决策的能力和水平,增强履职的主动性。审议报告时,畅所欲言,注重效果,抓住关键;票决时,坚持以大局为重、发展为重、民生为重,尊重事实,尊重科学,客观公正,如实评价,投上庄严的一票,认真履行好宪法和法律赋予的神圣职责,不辜负人民的期望和重托。

审议报告【篇2】

第十三代表团张耕代表:

作为一名来自农村基层的代表,在听了政府工作报告后,我们的干头更足了。今年,我主要关注以下三个方面:一是要进一步加强湖溪镇区交通建设,如规划中的风情大道等道路,要尽快落地建设,让风情大道早日惠及湖溪人民;二是湖溪镇区虽然拆除了连片危房,但还有不少旧房等着处理,希望有关部门能尽快落实旧房连片改造优惠政策;三是湖溪目前还有两个电镀厂,由于种种原因既不能开工也不能转型,使得工厂和土地闲置着,相关部门还应尽快解决此类问题,盘活闲置土地和工厂。

第十三代表团杜金明代表:

今年,我比较关注东阳人经济回归问题。对于大部分外出东阳人来说,骨子里都有一股落叶归根的思想。如何让在外东阳人更愿意回来,我认为,除了相关的政策外,还需要留住他们的“祖房”。因为我了解到,许多在外东阳人由于外出多年,导致村里的“祖房”没了自己的份,祖房如根,根都没了,他们又怎么会想着回来呢?所以,我希望有关部门能在批宅基地政策上,对想回乡创业的在外东阳人有所倾斜,让他们因为有根而愿意回乡。

第十四代表团吴春敏代表:

政府工作报告催人奋进。去年,我市教育投入不断加大,教育改革初显成效,高考质量继续保持金华领先,成绩喜人。今年提出的工作目标,更让我们对教育工作有了更进一步的期盼。一方面是稳步实施义务教育学校布局调整规划,更好地优化教育资源,着力解决企业外来技术骨干子女入学问题。另一方面是持续深化名师名校长特色化培育和东阳中学特色化办学,让教育之乡的教育优势更加突出。当然,我们还需要进一步关注提高农村特岗教师津贴补助这一问题,以吸引优秀大学生到农村任教,让农村留住优秀教师,让我市教育均衡发展。

第十四代表团蒋德民代表:

听了政府工作报告,让我感受到“务实”二字。就我市红木产业的发展,我提几点想法。个人看来,我市红木产业的转型升级有三个阶段,分别是“生产”基地、“创造”基地和“品牌化”基地。想让红木产业长远发展下去,就必须走创新和品牌化的道路。在现有的政策扶持上,我觉得应该再做“加法”。例如,加强知识产权的保护,目前我市红木家具产品的同质化现象严重,创新产品少,缺乏生命力;支持外地家具设计师的职称评定,鼓励设计行业的持续发展;加强政策和项目资金的对接,红木产业的成本投入大,企业需要一定的资金支持。扶持我市红木企业的品牌化发展,形成一定规模的生产与创造基地,也有利于提高产业税收。

第十五代表团程海波代表:

作为一名来自基层一线的代表,我从事缝配行业销售,政府工作报告中首次将缝配市场发展提升到市级层面,列为东阳市六大块状特色经济之一来提升发展,这无疑是一个崭新的起点。我认为,可从以下几个方面来努力:完善缝配城基础设施建设,现有的基础设施建设已越来越不能满足行业的长远发展,可以建设电子商务综合楼、缝配酒店、缝配博物馆等;加强“全球缝配”第一网建设;着力打造外商服务中心,打造一个对外交流的“示范窗口”;创新发展展会经济;推进文旅产业融合,结合厦程里村、葛宅村、蔡宅村为代表的传统古村落特色资源开发乡村旅游。

市人大代表审议政府工作报告。记者孙振华

第十五代表团斯庆平代表:

听了政府工作报告中关于打造全国影视文旅产业发展新标杆的内容,我受益良多。虎鹿镇有丰富的山水资源,香榧、茶叶、豆腐干、虎鹿豆奶等农副产品广为人知,另有极具特色的古建筑群。但在文旅产业的发展上,虎鹿镇的特色体现尚不显著,因此结合镇区实际情况,我想提以下几点想法:建议请专业人士对土地规划进行合理的设计与布置;做强文化产业,大力支持本土特色非遗文化的发展;在发展乡村旅游方面,建设集吃、住、玩于一体的特色民宿等。

第十六代表团杜文辉代表:

政府工作报告中提到,要“打造更具特色的美丽镇村”,结合东阳江镇美丽乡村建设工作实际,为打造更好的“山水东江·休闲小镇”,我建议:一是将产业植入充分融入进“秀美村”“十美村”创建中,发掘每一个村庄自身经济潜力,做到美了家园的同时又富了百姓;二是增加“秀美村”创建奖补资金,夯实美丽乡村建设基础,在人员力量、资金投入等方面给予重点倾斜;三是适当拓宽山区道路,减少急弯路段,使现有公路达到三级公路标准,如不能拓宽,也建议加强现有公路养护。

第十六代表团吕强代表:

结合东阳江镇多山地、少平原的地理环境,针对山区百姓出行难问题,我建议,为缓解库区交通压力,建议编制规划“湖溪—东门—八达”隧道。此条公路建成通车后也是东阳连接磐安、仙居、天台、临海的快速交通通道。此外,2019年重点工作中还提到基础设施建设及农房拆后重建工作,这也是我关注的重点。目前拆后重建工作已进行了一年多,农村建房已基本完成主体封顶。现在村庄规划、基础设施施工方面需要大量资金投入,而东阳江镇作为山区乡镇,集体经济薄弱,针对该实际情况,我建议市政府加大对农村基础建设投入力度,扩大公共财政覆盖农村的范围,在建设资金上向库区农村倾斜,提高基础设施建设项目在美丽乡村建设上的投入占比。

第十七代表团金正楷代表:

政府工作报告令人振奋,我感觉这是一个添动力、增实力、聚合力的好报告。报告充分肯定了去年的成绩,明确提出了今年的任务,内容全面、实事求是、重点突出、措施得力,突出了敢于挑战、敢于担当、敢于创新、敢于碰硬的实干精神。我是佐村镇代表,自己平时也比较关注山区道路等基础设施建设、山区人民饮用水等民生问题。像山区人民平时饮用水基本靠打井,希望市委、市政府能因地制宜,更好解决山区人民饮水问题。同时,希望市委、市政府能加大对山区的投资力度,全力扶持佐村镇农耕文化建设,实现资源优势向产业优势转变,帮助佐村打造宜居幸福生态镇。

第十七代表团蒋炫绮代表:

听了政府工作报告后,我了解到去年一年政府工作硕果累累,许多项目都落地了,例如以“壮士断腕”的决心推进红木产业转型升级,设立文化产业发展基金,推进影视文化产业发展,这些都有力地推动了我市经济社会发展。作为山区代表,我平时十分关注山区经济民生问题,这也符合国家发展形势。因此,我建议市委、市政府不仅要推进平原地区乡村振兴,也要加大对山区乡村的关注与支持。我们山区乡村有的就是绿水青山,适合发展生态旅游业,但基础设施匮乏、集体资金薄弱,希望政策能有所倾斜,加大资金等方面的扶持力度。

第十七代表团楼立峰代表:

政府工作报告中提到要以实施乡村振兴战略为抓手,助推东阳美丽乡村建设,这一点我很有感触。我们三单乡清溪是全乡最大的溪流,全长16公里,经过搭钩、三单、下西楼等8个村经嵊州市进入曹娥江,其生态环境对三单人民有着重要影响。因此我建议,在提高清溪水环境治理的同时,可以与沿溪生态廊道建设相结合,通过提升全乡生态环境、美丽生活环境,让群众真正享受到“五水共治”带来的实惠,切实让全乡人民感受到绿水青山就是金山银山。

妇联界杜岚委员:

2019年度政府重点工作中提到,我市要进一步挖掘消费潜力,全域振兴商贸服务业,其中一点就是振兴老城区商圈,推动城区更加繁荣。虽然改造重建后的新南街比以前更宽敞、更靓丽了,但是许多东阳市民都感叹南街没有以前那么热闹了。为此,我建议把老城区商圈规划定位成能满足办公、停留、居住、观景、社交等需求的大型商业综合体。增强其辐射效应,带动周边商业的发展,同时在周边道路采取灵活的停车管理政策。

妇联界郭巧平委员:

影视文化产业是横店的重要产业,也是东阳市最具影响力和实力的产业。我建议,要推动横店进一步集聚产业发展要素,强化横店影视文化集聚区的核心地位,深化“最多跑一次”改革,完善产业服务配套,促使高端人才、产业要素、产业政策、政府服务职能在横店集聚,达到办事不出区、服务全方位“最多跑一次”的目标。推动横店打造“横店影视产业投融资核心平台”,帮助横店对接金融机构,通过政府引导和政策支持,打造横店影视产业投融资核心平台,动态调整实验区产业扶持政策。希望各相关部门能加大调研力度,紧跟行业变化,及时出台适合实验区发展的政策和措施,营造更加良好的招商营商环境等。

工商联界郭巧柔委员:

政府工作报告描绘了令人振奋的蓝图,制定了各领域的任务目标。根据东阳经济格局现状,在产业发展中提出了招大引强,着力构建扩大开放格局,鼓励横店影视企业参加“丝绸之路国际电影节”,擦亮“木雕之都”金名片,引导建筑企业参加国际承包。在品牌建设、污染治理、美丽乡村、民生保障等方面的发展都作了令人向往的规划。我们希望东阳的各级领导把东阳的优势产业向更宽更远的市场推广,让它们走得更远,做得更大更强。在社会、民生建设方面,以开拓创新的方式和他人成功模式来带领和号召全市人民去努力奋斗,齐心协力把东阳建设得更加美丽,让东阳人民更有安全感、获得感、幸福感。

工商联界俞刚平委员:

当前,经济面临下行压力,作为一名有着近25年工龄的金融从业者,我个人认为,这既是“危”,也是“机”。我们国家的经济发展潜力仍然巨大,经济转型和消费升级的纵深很长,经济的韧性和动能充足。结合资本市场,国家政策大力支持资产证券化,提升直接融资比例,从最高层面大力推动科技创新资本化,可以预见,资本市场仍然是未来深化改革和经济转型一个十分重要甚至是不可或缺的载体。在这样的大背景下,不仅我们本地的企业需要积极去适应新形势,资本市场获得直接融资而大力提升综合实力,我们的政府也要积极走向资本市场,创造更优质的营商环境。

市政协委员讨论政府工作报告。记者胡扬辉

共青团界陈彦溶委员:

政府工作报告中提到了要鼓励横店影视企业参加“丝绸之路国际电影节”、戛纳影视节等,讲好中国故事,打造中国文化的输出高地。其实这从侧面反映出我们的影视企业需要提质升级,政府则要精准施策。

在横店影视文化产业集聚区的打造中,政府对企业的扶持,不妨从原来的“一次性免税”改为“逐年退税”,对落户的影视企业设置一定的门槛,吸引更为优质的影视企业落户。我特别想到的一点是,在金义都市区建设的背景下,能否在都市圈的城市中推进公共服务共享,即落实同城待遇。推进“一卡通通用”“一网联通”,实现全区域公交出行同票价同折扣、医保无异地、加强教育、医疗、养老等合作,逐步实现都市区内的公共服务同城共享。

共青团界吴云飞委员:

我感受比较深刻的是民生生态方面,随着“清零入园”行动的深入推进,村居环境里的非生活垃圾减少,村内交通秩序安全和噪声污染情况得到极大改善。“截污纳管”工程全面铺开落实,极大改善了居民区的水生态环境,但是污水集中后的污水处理工程的配套建设进度覆盖面还不够,后续保持方案要提前制定,防止由于损坏等原因引起治污工程的反复。“垃圾分类”行动在城区乡村全面推开,村居民的垃圾分类意识和素质大力提升,基本养成了主动分类,回收利用的习惯。但是,还应进一步加强垃圾分类标准的宣传和教育,在垃圾分类的集中处理阶段加大力度。

经济界吕晓将委员:

作为东阳的一份子,我为家乡日新月异的变化感到自豪和高兴,也想提点个人小意见:少年强则国强。希望政府在今后的工作中能在教育方面加大关注度和资金扶持力度,多建好学校,多请好老师。多年来,我市人民的经济收入、生活指数及全民素质都有了翻天覆地的变化。随着社会的发展,人们的需求也从简单的薪酬逐渐向住房、子女入学等方面升级,很多企业和用人单位无法独立消化,因此留不住人才,用工难问题日渐凸显,希望政府能尽快出台相关政策措施,帮助企业满足员工需求,吸引优秀人才。

经济界何红兵委员:

政府工作报告中多处提到我市木雕红木产业过去一年来取得的成就和发展,也明确了2019年的工作布局和规划,充分说明了市委、市政府对木雕红木产业的重视。看到这些,我作为从事木雕、竹编的非遗传承人感到十分欣慰。同时,注意到同为国家级非遗项目的东阳竹编,在报告中却甚少被提及,我亦有点遗憾。实际上,现在竹产业大有可为,政府应大力发展。对此,我建议应成立竹工艺家居设计研究院,提升研发水平;举办全国性竹工艺设计大赛,提高创新设计能力、扩大影响力和知名度;出台相关政策服务竹产业企业可持续发展,扶持现有竹工艺大师,培养相关管理、销售人才,扩大竹工艺市场份额,做大东阳竹产业。

农工界金俊杰委员:

作为一名一线教师,我对报告中的教育问题比较了解和关心。报告中指出2019年我市将继续稳步推进布局调整规划,着力解决持续深化东阳中学特色化办学,推进东中和外国语学校一体化建设等,但这样是不够的。我市存在的幼儿园入园难、企业外来技术骨干子女入学难,优质小学、初中缺乏,优质生源流失等问题仍无法得到有效解决。我认为,面对当前教育现状,我市应解放思想,努力在教育理念、体制机制、管理方式等方面走出新路,培育以东阳中学教育集团为龙头的更多的优质中小学,在量和质上双提升,真正解决人民诉求。

农工界蒋英委员:

这几年,建筑业面临的挑战多,困难重重。希望市委、市政府能针对生存艰难的实体经济和小微企业,错位统筹小微园布局,避免同质化招商与竞争;深化“最多跑一次”改革,营造良好的经营环境;简化、优化已有土地小微企业的改扩建程序,适当放宽相关控制指标,真正做到内部挖潜,以期**土地瓶颈。针对洒水车的无差别作业所带来的妨碍交通、资源浪费等问题,我市应参照精细化管理原则,按需实施差别化洒水工作,合理安排洒水车工作时间,实施人性化洒水,避免洒水造成车辆、行人及其他市政设施的二次清洗。

农业界黄江能委员:

我作为农业界的代表,想讲一些农村的事情,影视名城建设的中心是横店,通过多年的建设,硬件软件都有很大的进步,但是只要一出横店镇中心区,周围就是大片的农田,并没有形成大规模的土地流转和大规模的种植,生态环境一般。这一现状和影视旅游名城是不匹配的,希望市政府在这一短板上下功夫,加快规范土地流转,加大力度培育农业示范园区,通过农业产业化、现代化,助推影视旅游名城建设,把我们东阳真正建设成生态宜居的花园城市。

农业界陈国红委员:

政府工作报告中提到了率先突破重点领域改革,发展活力加快释放中“最多跑一次”改革政府和乡镇街道层面服务机构和人员改造提升的工作成效。但是已经改造提升的村便民服务中心里,真正运行起来的却很少。我建议增加配置村一级专职办事员,由财政支持支付工资,并加强其专业知识培训。另外,在报告中说到了精品区、精品道路和骄傲广场等的建设,我认为庭院城市的建设也离不开社区、小区和生活区的庭园改造提升,建议打造提升一些特色的田园小区,推行拆围透绿工作,创建一批美丽精品示范村、示范小区。

审议报告【篇3】

按照市直机关工委关于开展党组织书记抓基层党建工作专项述职活动的安排,佳市工商局党委于7月3日召开了市局机关各支部的述职大会。市局党组成员、机关党委及机关全体同志参加了会议,市局党组书记、机关党委书记李晓威同志做了重要讲话,29个总支及机关支部书记做了述职报告。各总支分别于6月28-29日召开了所属支部书记的述职大会。由市局党组联系领导、机关党办及分局机关、工商所的同志参加会议。参加两级述职大会的党员398人,占参加会议总人数的76%;党外人士和群众129人,占参加会议总人数的24%。针对党支部书记履行党建第一责任人工作职责、带头落实各项党建工作、所在支部开展“三创活动”、组织生活情况以及支部整体发挥作用等,由参会人员进行了民主测评,测评面达100%,测评结果通过局域网进行了通报。

一是领导高度重视。

市局党组及各总支、支部的主要领导高度重视此次党建工作述职活动,将其作为创先争优活动中基层组织建设年的一项重要工作,纳入到对各级班子的年度考核之中。做到将述职活动与“七?一”前先优评选相结合,与总结三创阶段性工作相结合,与规范组织生活相结合,通过党建工作述职全面检阅各总支、支部的党建工作。市局党组书记、机关党委书记李晓威同志在讲话中提出的“理想信念、先锋模范、团结互助、严于律己、勤学善战、勇挑重担”二十四字要求,为各党支部书记抓好党建工作指明了方向。

二是准备工作充分。

各总支、支部主要围绕研究制定和组织实施本部门党建工作计划,加强党组织领导班子建设和党员队伍建设,履行“第一责任人”职责,带头做好各项党建工作的贯彻落实,特别是抓“创业、创新、创优”和基层组织建设年活动、解决本部门党建突出问题情况,存在的主要问题及下步工作打算等情况来进行述职。在联系本部门党建工作的整体情况的同时,侧重从书记个人角度阐述在党建工作上做了哪些领导组织、推进落实工作,并取得哪些成效来展开述职。机关党办于述职大会前利用两天的时间对各总支、市局机关、市个协、市私协、市消协等支部书记的述职报告进行了审核把关,提出修改意见,召开市局机关述职大会预备会,提出具体的要求,最终形成述职报告。各分局也对所属工商所党支部书记的述职报告进行了审核把关,对于保证述职大会的质量做出了积极的努力。

三是内容联系实际。

各总支、支部书记述职中大量地联系了本部门的业务工作,通过业务工作的实绩说明党建工作的促进和保障作用。在充分肯定成绩的同时,坚持唯物辩证的观点,认真查找了党建工作中的不足,就以“创业、创新、创优”活动为牵动,深入抓好创先争优活动和基层组织建设年等工作提出了下步工作意见。所提下步工作意见努力方向明确,主题实践活动比较清晰,各具特点。

四是作用效果明显。

提高了对党建工作的认识。通过述职活动,很多支部书记思想上受到了很大的触动,大家一致认为这样述职活动是党要管党、从严治党的具体体现,是在开展创先争优活动以及基层组织年工作中坚持书记、抓书记的实际步骤,是对各级党组织书记提高落实党建工作第一责任人意识的一次思想教育。表示要更加深刻地认识党建工作对中心工作促进和保障作用,更加积极认真地开展好各项党建工作。就“如何抓好党建工作”进行了深入的学习借鉴。通过交流党建工作,各部门在这次检阅和展示中进行了比较充分对标自检和相互比较,对于今后如何更好地抓好党建工作起到了相互学习借鉴作用,营造了全局党建工作比学赶超的氛围。各级党组织书记在党建工作“如何抓”上有了更加明晰的思路和办法。进一步健全了党建工作的机制。建立了支部书记述职评议制度,即结合民主评议党员和年终目标责任制考核,总支、支部书记每半年就党建工作向上一级党组织做述职,并由党员和群众代表进行评议。

审议报告【篇4】

20**年,是全面深化改革的关键之年和实施“十三五”规划的开局之年,全市法院要认真贯彻落实党的**届五中全会精神,按照市委十一届八次全委会议和本次会议的决策部署,以“五个发展”理念为引领,充分发挥审判职能作用,努力为包头市全面实施“十三五”规划、全面建成小康社会提供更加有力的司法保障和法律服务。

(一)充分发挥审判职能,保障社会和谐稳定。紧紧围绕我市“6521”发展战略,加强对新形势、新任务的司法应对。充分发挥惩治犯罪、维护稳定、促进和谐的作用,依法审理各类刑事案件和民商事案件,营造和谐稳定的社会环境。认真贯彻修改后的行政诉讼法,促进法治政府建设。加强执行规范化建设,努力化解“执行难”问题。针对疑难复杂和新类型案件,开展实践调查和理论研讨,统一司法尺度。

(二)坚持遵循司法规律,积极推进司法改革。按照上级部署和要求,凝聚改革共识和力量,积极开展司法改革试点工作。加快先行先试步伐,努力试出成果、改出亮点,形成可复制、可推广的改革经验。继续深化立案登记制改革,对人民法院应当受理的案件,做到有案必立、有诉必理。积极探索多元化纠纷解决机制,引导帮助群众选择最简便、最经济、最快捷的方式解决矛盾纠纷。

(三)有效创新工作机制,认真落实司法为民。打造多位一体的诉讼服务体系,满足群众日益增长的多元司法需求。完善诉访分离和案件终结机制,确保涉诉信访工作健康有序推进。充分发挥人民法庭作用,大力推广巡回审判、蒙汉双语诉讼等工作,切实方便边远地区和少数民族群众诉讼。认真落实人民陪审员制度,拓展陪审案件范围,为人民群众参与司法、见证司法、监督司法提供便利。

(四)不断深化司法公开,全力提升司法公信。积极推进信息化与法院工作的深度融合,着力促进审判体系和审判能力现代化。扩大网络拍卖规模,创新司法鉴定管理模式,切实增强工作透明度。完善监督制约机制,自觉接受人大工作监督、政协民主监督、检察机关法律监督和社会各界监督,努力维护司法公正和司法廉洁。注重传统媒体和新媒体相结合,加大宣传力度,有效传播法治建设正能量。

(五)加强教育监督管理,提升队伍建设水平。深入推进“三严三实”教育活动,切实增进群众观念、解决突出问题、改善司法作风。加大教育培训力度,抓好专题培训、业务研讨、岗位练兵等活动,切实提高干警司法能力。加强法院文化建设,组织开展法官论坛、文体比赛、知识竞赛等活动,丰富干警文化生活。深入开展廉洁司法集中教育活动,确保廉政教育常抓不懈。坚决查处违法违纪行为,努力建设一支忠诚、干净、担当的法院队伍。

审议报告【篇5】

今天早上,我们共同听取了法检两院所做的工作报告,两份报告主题鲜明,内容丰富,全面反映了法、检两院围绕中心、服务大局,惩治犯罪、维护稳定,化解矛盾、促进和谐所做的大量工作。报告有新意、有创举、有实效,肯定成绩实事求是,指出问题客观中肯,部署任务重点突出,我完全赞同。

从报告详实的内容可以看出,过去五年来,市法院、市检察院深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的工作部署,自觉把司法工作放在全市工作的大局中谋划和推进,为促进全省社会和谐稳定作出了积极贡献。通过学习两院的报告,我有三方面的体会:一是司法保障坚定有力。在打击犯罪、维护市场经济秩序上,两院能够认真履行各自职责,坚持惩防结合,严格依法办案,提高办案质量和效率,有效遏制了犯罪率的上升,为全市经济社会发展营造了良好的法治环境。在服务大局、促进社会和谐上,两院始终把维护稳定摆在突出的位置,配合有关部门建立和完善社会治安防控体系,通过开展“司法公开推进年”、“检察开放日”等活动,有效化解和缓解了“信访难,执行难”问题,为促进全市经济社会平稳较快发展提供了有力的保障。建议加大司法援助力度,降低诉讼门槛,简化诉讼程序,扎实采取一系列便民利民措施,让一些基层经济困难的弱势群众打得起官司。加大案件的执行力度,切实采取有效措施,使一批执行难案和积案迅速得到执行,提高司法的社会效益,维护司法公正和社会稳定。二是接受监督更加主动。两院始终自觉主动地接受人大监督、政协民主监督和社会各界监督。坚持重大事项、重要工作向人大报告,通过不断完善人大代表、政协委员联络机制,建立健全邀请视察工作。

法检“两院”工作报告有三个方面的突出特点:一是突出围绕中心、服务大局。法检“两院”认真贯彻新发展理念,始终围绕服务保障经济社会持续健康发展这个大局开展工作。最高法院注重主动服务供给侧结构性改革、经济发展重大战略、绿色发展、创新驱动发展等任务落实。最高检察院主动适应经济发展新常态,注重服务“一带一路”等国家重大战略实施、着力防范金融风险、加强产权司法保护、积极推动科技创新,着力服务大局、保障大局。二是突出深化改革、工作创新。法检“两院”坚决落实中央部署,坚持问题导向,蹄疾步稳推进司法改革。最高法院围绕更好地服务法官办案、服务群众诉讼、服务司法决策推进改革,在南京、郑州、重庆、西安新设4个巡回法庭并于去年底正式办公,上海浦东法院开发“二维码”自助立案系统,安徽、山西、湖北、陕西等地法院在村居社区设立法官工作室,内蒙古、西藏、青海等法院推广

“车载法庭”,安徽、重庆、陕西等法院推广“背包法庭”,特别是最高人民法院自去年7月1日起所有公开开庭案件都上网直播,这些改革实践,有力提升了审判质量和效率。最高检察院全面推进司法责任制改革、以审判为中心的刑事诉讼制度改革、人民监督员制度改革和刑事案件速裁程序试点、检察机关提起公益诉讼试点,感觉改革的力度很大、成效明显。三是突出公平正义、司法为民。法检“两院”坚持以人民为中心,回应人民关切,着力解决人民群众反映强烈的反腐倡廉、脱贫攻坚、食品药品安全、生态环境保护、农民工合法权益维护等热点难点问题。最高法院近两年向执行难全面宣战,取得了实质性进展。我市按照省上开展“向执行难宣战”活动的部署要求,集中开展了百日执行“亮剑行动”,成效显著。最高检察院针对一些地方虚报冒领扶贫资金等问题,与国务院扶贫办共同推广“甘肃经验”,开展集中整治和加强预防扶贫领域职务犯罪专项工作,这方面印象最为深刻。

结合基层实际,就法检“两院”工作提出三点建议:一是建议增加西部贫困地区法官、检察官等政法编制,制定出台鼓励支持高素质专业法官、检察官人才到西部贫困地区工作的措施和办法,切实解决案多人少矛盾。二是建议尽快制定出台保障法官员额制改革贯彻落实的具体实施方案,明确司法助理和书记员选拔的途径、编制、经费、晋升等具体政策,确保这项重大改革能够落到实处。三是建议最高检察院总结甘肃先行先试的经验,尽快制定出台加强和规范乡镇检察室建设意见,真正把派驻检察室打造成群众家门口的“检察院”。

审议报告【篇6】

XX年来,我院党组在区委和市院的正确领导下,深入贯彻党的**届四中、五中全会精神,不断加强自身思想政治建设、民主集中制建设、党风廉政建设,不断提升科学决策、民主决策、依法决策的水平,不断强化队伍建设和业务建设的各项措施,带领全院干警争创一流工作业绩,打造一流队伍,推动全院检察工作创新创优发展。XX年,我院被最高人民检察院表彰为“二○一○年度全国检察宣传先进单位”,被区委、区政府、区人武部表彰为“创建省级双拥模范区‘二连冠’先进单位”、被区委、区政府表彰为区第三届运动会优秀组织奖、道德风尚奖,被区委区级机关工作委员会评为“先进基层党组织”。

一、注重班子建设,不断提高领导能力和决策水平

(一)加强自身学习,提升思想政治站位。坚持党组中心组学习制度,制订专题学习计划,每月学习一次。学习过程中,班子成员把理论知识和检察工作实践相结合,把检察工作放在全区工作大局中去思考、去决策,深入开展课题调研,为保证学习效果,配套建立了学习记录、学习笔记、理论调研等制度,并认真抓好落实。

(二)抓好民主集中制建设,提高科学决策能力。严格执行民主集中制,完善领导班子议事规则和决策程序,凡涉及人事、经费等重大事项,都提交党组会研究,由集体作出决定。坚持民主定案,充分发挥检委会对检察业务工作的决策作用,解决涉及检察业务的法律问题,解决重大案件的定性和处理问题。坚持民主生活会制度,广泛征求干警意见,找准自身存在的问题,认真开展自我剖析,坦诚相待,形成合力。

(三)注重勤政廉洁,营造风清气正的氛围。认真践行党组“从我做起、向我看齐”的承诺,要求班子成员发挥带头作用,为干警做表率。全面落实廉政建设责任制,研究制定党风廉政建设和反腐败工作目标责任书,把党风廉政建设工作纳入全院总体工作思路,与业务工作统一部署、统一实施、统一考核。严格执行《检察机关党风廉政责任制实施办法》和《检察机关党风廉政责任制责任追究暂行规定》等廉政建设有关规定,以完善惩治和预防腐败体系为重点,不断加强领导班子作风建设。建立班子成员廉政档案,严格实行重大事项报告、礼金礼品登记。

二、全面加强队伍建设,不断提高法律监督能力

(一)开展教育活动,提升队伍整体素质。组织开展“创先争优”、“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”、“反特权思想、反霸道作风”等教育活动,提高干警争创意识、自律意识。在加强理论学习的基础上,自查自摆、开门查摆,及时发现干警在执法意识、执法作风、执法行为等方面存在的问题,并采取切实有效的措施整改提高。

(二)强化岗位练兵,提升业务工作水平。成立岗位大练兵活动领导小组,检察长直接抓,分管领导具体抓,政治处牵头落实。按照“缺什么、补什么,实践工作需要什么,就练什么”的原则和要求,以岗促练、以考促练、以赛促练,突出实践锻炼。举办了岗位练兵、竞赛评比活动,参与了上级院岗位练兵竞赛活动,其中一名干警获市法律文书竞赛第四名,并代表市院参加省院的检察文书总决赛。创办“检察官论坛”,狠抓司法考试和学历教育,提高干警的业务素质。今年我院共有8名干警参加司法考试,其中4人通过分数线,司法考试通过率50%。

审议报告【篇7】

各位代表,同志们:

这次的政府工作报告征求意见稿,我读了两遍,今天上午又认真听了xxx县长近一小时的政府工作报告,总体感觉本届政府是蛮拼的,我倍感亲切,深受鼓舞,充满期待,并予以点赞。下面,我谈几点感受、建议和期待。

首先,我觉得报告有以下三个亮点:一是报告对2020年工作回顾,实事求是,客观务实,通篇报告用数据说话,好多成绩和所取得的成效,我们老百姓能感受得到。如,旅游开发建设,五水共治,三改一拆,四边三化,xx大道和xx便捷通道贯通、xxx大道翻修和扩容,xx镇国家级试点镇获批和钱库法庭恢复,成功引进xx寄宿学校——xx中学,城乡居民基本医疗“大病保险”制度实施,“三公”经费显著下降,查纠“四风”问题等均收到良好的效果。二是报告充分吸纳代表、委员意见,多次进行修改,并在写法上有所创新,更能贴近民心、民意和民生,给人以亲切感和期待感。三是报告末尾特意罗列了十大民生实事,并且都以数据说明,表达了县政府愿意自觉接受人大代表、政协委员、普通百姓的监督和专家考评的决心。

第二,我从民生和代表履职角度提出四点建议:一是建议建立全县公共道路桥梁建设工程质量管理的问责机制;二是在引进民办高端学校xx中学的同时,加大对xx中学等优质公办高中的投入和政策支持,保护县内民办学校的办学积极性,形成良性竞争机制;三是建议将原钱库法庭大楼通过协调还给恢复后的钱库法庭,理由是该大楼符合法庭建设的要求和省高院给予六个月的缓冲期而无法短期内建设新的法庭大楼;四是建议不要把代表、委员议案、批评、建议案的满意度测评情况作为考核答复部门的依据,不能只看数据论英雄,要切实加强与代表、委员的沟通与交流,保护他们的参政议政热情,以达成改进工作、优化措施、提高效率的目的。

最后,结合民生事业建设情况,我有五项期待:一是希望加强社会主义核心价值观和精神文明建设的宣传教育工作,让市民的文明素养有所提高;二是改善社区居家养老设施,让老年人养老服务水平和质量有明显提高;三是加强城市管理和交通拥堵治理,让占道经营和交通出行状况有明显改善;四是希望县委县政府在龙港城镇化试点工作的推进上有大力度、新突破、高成效;五是期盼2020年江南水乡建设在全面科学规划的基础上有实质性的推进措施。

审议报告【篇8】

同志们大家好

日前,姚河乡召开乡村干部会议认真学习贯彻落实县委书记汪谦慎同志在县人代会姚河乡代表团上的重要讲话精神。

姚河乡党委、政府将按照汪书记讲话精神,结合姚河乡工作实际和客观环境,总结“十一五”,谋划好

“十二五”。一是把握机遇,充分利用办公厅扶联系姚河乡和“十二五”发展的机遇,各项工作再上新台阶,充分利用土地整理项目的机遇把土地整理的资金用在刀刃上,把基础设施建设好,把土地整理项目做成精品工程;二是做强特色产业,发挥古茶园、翠兰集团、国宾礼茶的优势做强茶产业,发挥自身产业优势的同时,注重借鉴周边城镇优势,发展新的特色产业,促进姚河经济的持续发展;三是抓好边贸小城镇和中心村庄建设,拉开集镇框架,加大中心村庄建设力度,打造生态姚河,建设美丽乡村。十分荣幸有这样的机会跟各位代表学习。

先谈谈对政府工作报告的总体认识。一是总结成绩实事求是,取得成果鼓舞人心。报告从特色产业、新老城区建设、生产性服务业、农业农村工作和改善民生五个方面对2009年的政府工作进行了回顾,各项工作的开展始终是围绕在“双轮驱动”战略指引下,做到了三大产业协调发展、城乡统筹发展和人与社会共同发展。二是分析原因把握准确。取得如此的成绩是政府始终坚持“规范、务实、高效和为民”的原则分不开的。三是查摆问题实在公允。政府在取得成绩的同时保持冷静的头脑,从“三服务”、拆迁安置、资金管理和安全生产等方面查找问题,充分说明政府有决心也有能力在今天妥善解决好上述存在问题。四是制定扎实措施应对高标定位。分别从三大产业协调发展、统筹城乡发展、策应沿海开发、改善民生和政府自身建设五个方面提出了奋斗目标和具体举措。

和我们地税部门密切相关的目标要求就是财政收入增长30,一般预算收入增长25。2009年全县完成财政收入26.4亿元,一般预算收入13.1亿元,其中地税部门组织入库69960万元,一般预算收入57849万元,分别占全县总收入的26.5和44.16。今年,我们将紧紧围绕政府的目标要求,从早从紧抓好组织收入工作,力争各项税收收入突破10亿元大关。一是按照李副提出的“为国聚财、为民收税,依法征税、和-谐征税”的总体要求,认真做好依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税四篇文章,大力组织各项税收收入,征足征齐固定税源,努力挖掘潜在税源,积极招引外来税源。二是认真做好“三服务”工作,为传统产业提升质效、特色产业做大做强、新兴产业落地开花提供强有力的税收政策支持和服务,努力把各项投资效果在税收上得以充分的体现。三是严格践行服务承诺。去年省地税局和市地税局分别就纳税服务、支持产业发展等方面向社会做出庄重承诺。我们将严格执行,并借此机会敬请各位代表监督检查。

最后提一条建议,恳请各位代表关注“一区三园”和各镇工业集中区的招商引资项目的成果,特别关注那些圈地而不建设、建设而不投产、投产而没有成效的项目。

旅游研究报告六篇


行是知之始,知是行之成,在我们的学习或者工作中。就需要撰写报告,报告一般只报送一个主送单位,若有必要报送其他有关单位,可采用抄送的形式,写报告我们需要从哪些方面入手?讨论与“旅游研究报告”有关的议题是本文的主要内容,请将本网页加入您的收藏夹方便随时查看!

旅游研究报告【篇1】

导语:二00五年,我市信息化工作在党委政府的正确领导下,在郑州市信息办的精心指导下,在参与此项工作的有关人员共同努力下,取得了一定的成绩。现将信息办2005年工作情况汇报如下:

×市×区农业生态旅游园区

项目可行性探讨报告

1、项目撮要

该项目由×市×区财务局报告,×区×镇×村构造履行,农业生态旅游园区坐落在×镇×村,新扩建2,460亩,构筑时候从200X年9月入手下手,于2008年9月结束,时限3年。

紧张构筑内容:

1、鲜果采摘区扩建1500亩;

2、鲜花温室基地构筑花草日光温室70栋,到2008年底到达180栋,占地500亩;

3、开辟历史遗址区-日本碑和俄国坟,占地200亩;

4、鲜花观赏基地构筑花草日光温室40栋,别致花草品种到达20余种;

5、构筑占地160亩的水上文娱垂釣区,开辟水面50亩;

6、构筑占地110亩的丛林浴场一处;

7、稼穑实践基地构筑日光温室50栋;

8、构筑200亩葡萄园,建日光温室50栋;筹划100亩,作为新品种生果实行基地;

9、别墅渡假区构筑别墅30栋;

10、园区根本办法及配套办法构筑,紧张是园区建柏油路、水泥路、田间功课道、整治田间排沟渠、引水上山及治河、水电配套、绿化粉饰等工作;

1

1、水产、花草、果树、蔬菜新品种、新技巧的引进树范推行;1

2、无公害农产品检测室的构筑。

该项目总投入资金7,473万元,此中农民投入2,535万元,招商引资2,774.3万元,村集体投入563.7万元,市区财务自筹480万元,申请国度财务投入960万元。

2、背景分析

该园区位于×市东北部,距市中间12千米,附近机场、港口、火车站及丹大、沈丹高速公路入手下手,三维交通非常便利。园区距鸭绿江断桥12千米,距虎山长城10千米,距河口度假区50千米,能增加丹东沿江旅游的景点,园区内青山绿水,山川相映,既有日俄战役遗址——日本碑和俄国坟,又有远销俄罗斯、黑龙江等国度和地区的无公害生果——燕红桃和寒富苹果;可以说,独特的地舆位置,优秀的天然、人文景观,成长迅猛的无公害生果、蔬菜、花草、水产品,为成长农业生态旅游观光奠定了刚强根本。

×是全国优秀旅游都会之一,虎山长城、鸭绿江,已成为丹东的代名词;燕红桃、寒富苹果已走出国门;×杜鹃花誉满环球;以鸭绿江公鱼为代表的水产品畅销全国。

园区扩建后,在向世人亮相独特的天然、人文景观的同时,重点亮相园艺型农业、树范性农业、观光型农业。建立×市生态农业旅游协会,当真生态农业旅游市场的开辟,把园区与鸭绿江断桥、虎山长城、河口渡假区连接起来,扩大园区驰名度和感化力,使丹东旅游业内容更加充裕。

3、需求分析

1、市场需求

跟着我国参加世贸构造和都会农业的大力大举成长,园艺型农业、树范型农业、观光型农业将是以后农业成长的主导方向,果农、菜农、花农的科技程度渐渐进步,无公害生果、蔬菜、花草、水产品的出产、加工、销售关键中的坚苦渐渐获得办理,如今丹东生果产量在30万吨摆布,水产品产量22.7万吨,无公害蔬菜产量3万吨摆布,远远满足不了市场需求,有必要大力大举成长生态农业;每一年×市杜鹃花出产总量在1亿株摆布,商品量在1,000万株以上,占全国杜鹃花商品量的25%,每一年到×旅客达280万人次,旅游财产渐陈范围,有必要大力大举成长观光农业。园区建成后,将策动成长果树面积8000亩,生果商品量到达8000吨以上;水产品养殖水面1000亩,商品量可达500吨;无公害蔬菜10000亩,商品量30000吨;花草面积7000亩,商品量3500万株摆布。

2、社会需求

跟着都会效用的连续美满,都会范围的连续扩大,城乡成长模样正渐渐向“以城带乡,城中有乡,乡中有城,城郊一体化”的方向迈进,这就要求城郊农业要为市民供给旅游休闲文娱场合;要为市民供给无混浊、无公害的新鲜生果、蔬菜、花草和特种鲜活或观赏用农产品;要为农产品的博识加工,进步科技含量和附加值供给场地;要为城区构筑供给公道的绿色空间,改进都会生态前提,粉饰都会环境;要为农民致富奔小康供给载体。

3、生态改进

该园区扩建结束后,植被状况精良,具有水资本涵养保卫、调理气候、生物多样性等紧张生态效用,到达山青水秀、环境美好的生态结果。

4、经济成长

园区扩建结束后,经济效益、社会效益、生态效益将大幅度进步,科技树范辐射效用进一步加强,旅游财产的内容将更加充裕,可吸纳农村残剩工作力5000人,策动果农增加收益  1400万元;花农增加收益5600万元;渔民增加收益300万元;菜农增加收益2000万元;将吸引社会闲置资金1000万元投入到农业、旅游业成长中,策动别的相干财产增加产值1800万元。

4、前提分析

1、资本前提

×是全国优秀旅游都会之一,旅游资本充裕,软环境构筑正在向国际化方向迈进,与国际接轨;无公害生果燕红桃、寒富苹果等已远销俄罗斯等国度,农业的出口创汇本领正渐渐进步;鸭绿江水系独有的品格,使其水产品畅销海表里;花草品种充裕,适合的温度、充裕的水资本取之不尽,用之不断;无公害蔬菜的出产已被广大干部和大众所接纳,并愈来愈被珍视。果农、花农、菜农、渔民群体大,农业绿色证书持有率逐年加大,技巧含量逐年进步。

2、原材料前提

日光温室等根本构筑材料可当场取材加工,无公害农产品检测仪可国表里采购,项目成长不会遭到原材料的限制。

3、交通运输

距国土港口鸭绿江断桥12千米,距×机场20千米,距大东港35千米,距丹东火车站12千米,距沈丹、丹大高速公路17千米。

4、策划办理本领及技巧环境

×镇×村委会建立农业生态旅游园区办理委员会,当真平常办事和谐工作。生果、蔬菜、水产品的出产、加工、销售由无公害农产品协会当真;花草的出产、加工、销售由花草协会当真;旅游市场的开辟及对外宣扬工作,由农业生态旅游协会当真。广泛聘请省表里专家为技巧顾问,建立区级无公害农产品科学探讨所,当真新品种选育和新技巧开辟推行。

5、方案计划

1、目标

①、园区扩建2,460亩,到2008年全区果树面积成长到10000亩,花草面积成长到7000亩,无公害蔬菜莳植面积成长到10000亩,水产养殖水面到达1000亩;

②、水、电、河、路配套环境优化;

③、无公害农产品检测系统美满,自我检测本领加强;

⑤、该园区年产生果9000吨,花草300万株,水产品100吨,无公害蔬菜2000吨,成长成为全国效益最好的农业生态旅游园区,该园区扩建部分,年产值可达8000万元,年纯收益1870万元,年上缴税金100万元。

2、履行地点和范畴

地点:建于×省×市×区×镇×村7000亩山峦、耕地内。园区位于×市东北郊区,距市中间12千米,园区内耕地平坦,果树茂盛,天然环境美好,无都会和产业混浊,有郊线班车路经该园区,邻近沈丹、丹大高速公路,纵贯港口、飞机场、火车站,交通非常便利。

3、履行内容

园区内:①、鲜果采摘区扩建标准果园1500亩;②、鲜花温室基地构筑高标准日光温室70栋;③、开辟日俄战役遗址——日本碑和俄国坟;④、鲜花观赏基地建高标准日光温室40栋;⑤、构筑水上文娱垂纶区和丛林浴场各一处;⑥、稼穑实践基地、葡萄园各构筑高标准日光温室50栋;⑦、别墅度假区构筑别墅30栋;⑧、构筑无公害农产品检测室200平方米,综合办事楼3000㎡;⑨、引进新品种、新技巧50种、40项;⑩、根本配套办法:修柏油路6.8万平方米,水泥路11.1万平方米,硬化田间功课道6万平方米,田间排沟渠护坡4万延长米,绿化粉饰2.92万延长米,治河三条浆砌石护坡1万延长米,构筑农用桥8座,铁索吊桥一座,打电机井500眼,提水站50个,蓄池塘50个,室外给排水管网各1.2万延长米。

4、履行筹划

园区构筑从200X年9月—2008年9月。结束扩建果园1500亩;构筑高标准日光温室210栋、别墅30栋;结束引水上山工程及治河工程;结束柏油路、水泥路、田间功课道、田间排沟渠的整治任务;结束丛林浴场、水上文娱垂纶区和综合办事楼的构筑任务;美满宣扬收集;引进和利用新品种50种、新技巧40项。

5、赞成关键

①、50个新品种、40项新技巧的引进利用资金;

②、无公害农产品检测仪器配套资金;

③、公用根本办法配套资金。

6、构造落实

园区建立项目带领小组,由分担区长当真,财务、农业、城建等部分当真项目标技巧教导和查抄监督,并当真订定园区履行方案,×镇×村委会详细履行。聘请中国农科院、沈阳农业大学、×农科院、×市风景旅游局等十名专家为技巧顾问,建立专家科技教导组;园区构造构筑,办理和谐办事由管委会当真,对外宣扬由农业生态旅游协会当真,出产、策划由花草协会和无公害农产品协会当真,国度投资的资金履行专户办理,根本办法构筑履行果然招标,配置、仪器购买履行当局采购。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6、效益分析

本钱效益分析

产品本钱

项目投入运行后年总出产本钱 850 万元。

投资估算

树范基地项目总投资 7473 万元。

产品利润销售税金

项目投产后,年增加收益 2820 万元,年上缴税金 100 万元,税后利润 1870 万元。

财务效益分析

投资采纳期限

静态投资采纳期 4 年,动态投资采纳期 6 年(含构筑期)。

投资的利润率

25.02%

财务净现值

财务净现值 NPV = 4 , 759 万元(谋划期 11 年,此中:构筑期 1 年,出产期 10 年,折现率按 8% 谋划)。

财务内部工钱率

IRR = 21.82%

百姓经济效益分析

根本评价指标

项目扩建投产后,可策动农民成长花草出产 7000 亩,果树 8000 亩,无公害蔬菜 10000 亩,水产品养殖水面 1000 亩,农民增收 9300 万元。

就业结果

直接、间接办理 5000 个农民就业,同时可策动 23000 人成长同类财产。

农民增收

项目区农民人均纯收益增加 2000 元。

对财务的贡献

财务年收益增加 500 万元。

投资盈亏

以产量表述的盈亏均衡点为估算产量的 30.14% ,表明项目有较好的资金采纳本领。

风险分析

项目中产品的代价和产量比拟拟较巩固,表明项目有较强的抗风险本领。

7、项目资金筹措(单位:万元)

预算筹措渠道

  额

1、财务投入

1600.00

1 、申请中间财务补助

800.00

2 、省级财务投入

320.00

3 、市地财务投入

320.00

4 、县级财务投入

160.00

2、项目单位投入

3,098.7

3、银行贷款

 

4、别的资金投入

2,774.3

预算投资总额

7,473

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8、项目投资估算(单位:万元)

项目预算明细

预算金额

  注

合     计

7 , 473

 

新品种引进费

50.00

50 个品种

新技巧引进费

40.00

40 项

专家活动经费

10.00

国度和省十名专家

柏油路

306.00

公用部分

水泥路

621.6

公用部分

绿化粉饰

41.2

29 , 200 延长米及丛林浴场植被 110 亩

引水上山

719.00

电机井 500 眼,提水站 50 个,蓄池塘 50 个及配套电缆管道

治河架桥

259.00

办理河道 3 条,架桥 9 座,(含水上文娱垂釣区铁索吊桥一座)

田间排沟渠水泥板护坡

156.00

40 , 000 延长米

硬化田间功课道

72.00

60 , 000 平方米

场地平整

33.00

别墅渡假区运土方 30 , 000 立方米

无公害农产品检测室

17.00

公用部分,含主体构筑及仪器配置、运输费用。

30 栋别墅主体及配套办法

1 , 239.38

含室外给、排水管网,自来水、照明电、动力电。

凉亭

10.00

10 座

果园扩建

1 , 050.00

农民自筹

210 栋高标准日光温室

2 , 100.00

农民自筹、招商引资

综合办事楼

270.00

3 , 000 平方米,公用部分,招商引资

60 座休闲屋

216.00

招商引资

6 座水上板屋

12.00

招商引资

人造湖

240.82

招商引资

向国度缴纳的费用

10.00

 

 

9、结论

根据以上探讨结果,项目投产后,年增加收益2,870万元,并经过议定树范基地的树范辐射效用,指导和策动周边农民成长花草、果树、水产养殖和无公害蔬菜出产,可有力地鞭策我市农业财产布局的进一程序整,增进农村经济的成长。

项目区位于×市近郊,距市中间12千米,项目投产后,在成长生果、蔬菜、水产品的出产、加工、销售的同时,还可成长当代生态农业旅游观光办事变目,跟着×市对外开下班作的进一步成长,项目在旅游观光办事方面将有更加广阔的前景。

项目总投资7,473万元,根据财务评价结果,项目静态投资采纳期4年,动态投资采纳期6年,表明项目具有较好的资金采纳本领;投资利润率25.02%,财务内部收益率21.87%,均高于同行业均匀程度;项目净现值NPV=4,759万元,大于0,表明项目具有财务上的可行性。根据百姓经济评价结论,项目投产后,可策动农民成长花草7,000亩,果树8,000亩,无公害蔬菜10,000亩,水产养殖1,000亩,农民增收9,300万元,财务收益增加500万元,项目具有较好的红利本领和较强的抗风险本领,是以项目具有经济上的可行性。

项目投产后,不但具有较好的经济效益,并且具有较好的社会效益,是以投资该项目是可行的。

旅游研究报告【篇2】

编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司

0 本报告是针对行业投资可行性研究咨询服务的专项研究报告,此报告为个性化定制服务报告,我们将根据不同类型及不同行业的项目提出的具体要求,修订报告目录,并在此目录的基础上重新完善行业数据及分析内容,为企业项目立项、申请资金、融资提供全程指引服务。

可行性研究报告 是在招商引资、投资合作、政府立项、银行贷款等领域常用的专业文档,主要对项目实施的可能性、有效性、如何实施、相关技术方案及财务效果进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价,以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告。

可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法,在投 资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。在此基础上,综合论证项目建设的必要性,财务的盈利性,经济上的合理性,技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性,从而为投资决策提供科学依据。

投资可行性报告咨询服务分为政府审批核准用可行性研究报告和融资用可行性研究报告。审批核准用的可行性研究报告侧重关注项目的社会经济效益和影响;融资用报告侧重关注项目在经济上是否可行。具体概括为:政府立项审批,产业扶持,银行贷款,融资投资、投资建设、境外投资、上市融资、中外合作,股份合作、组建公司、征用土地、申请高新技术企业等各类可行性报告。

报告通过对项目的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等方面的研究调查,在行业专家研究经验的基础上对项目经济效益及社会效益进行科学预测,从而为客户提供全面的、客观的、可靠的项目投资价值评估及项目建设进程等咨询意见。

报告用途:发改委立项、政府申请资金、申请土地、银行贷款、境内外融资等

关联报告:

旅游纪念品加工厂项目建议书 旅游纪念品加工厂项目申请报告 旅游纪念品加工厂资金申请报告 旅游纪念品加工厂节能评估报告 旅游纪念品加工厂市场研究报告 旅游纪念品加工厂商业计划书 旅游纪念品加工厂投资价值分析报告 旅游纪念品加工厂投资风险分析报告 旅游纪念品加工厂行业发展预测分析报告

可行性研究报告大纲(具体可根据客户要求进行调整)第一章 旅游纪念品加工厂项目总论

第一节 旅游纪念品加工厂项目概况

1.1.1旅游纪念品加工厂项目名称 1.1.2旅游纪念品加工厂项目建设单位

1.1.3旅游纪念品加工厂项目拟建设地点 1.1.4旅游纪念品加工厂项目建设内容与规模

1.1.5旅游纪念品加工厂项目性质

1.1.6旅游纪念品加工厂项目总投资及资金筹措 1.1.7旅游纪念品加工厂项目建设期

第二节 旅游纪念品加工厂项目编制依据和原则 1.2.1旅游纪念品加工厂项目编辑依据

1.2.2旅游纪念品加工厂项目编制原则

1.3旅游纪念品加工厂项目主要技术经济指标

1.4旅游纪念品加工厂项目可行性研究结论

第二章 旅游纪念品加工厂项目背景及必要性分析

第一节 旅游纪念品加工厂项目背景

2.1.1旅游纪念品加工厂项目产品背景

2.1.2旅游纪念品加工厂项目提出理由

第二节 旅游纪念品加工厂项目必要性

2.2.1旅游纪念品加工厂项目是国家战略意义的需要

2.2.2旅游纪念品加工厂项目是企业获得可持续发展、增强市场竞争力的需要

2.2.3旅游纪念品加工厂项目是当地人民脱贫致富和增加就业的需要 第三章 旅游纪念品加工厂项目市场分析与预测

第一节 产品市场现状

第二节 市场形势分析预测

第三节 行业未来发展前景分析

第四章 旅游纪念品加工厂项目建设规模与产品方案

第一节 旅游纪念品加工厂项目建设规模 第二节 旅游纪念品加工厂项目产品方案

第三节 旅游纪念品加工厂项目设计产能及产值预测

第五章 旅游纪念品加工厂项目选址及建设条件 第一节 旅游纪念品加工厂项目选址

5.1.1旅游纪念品加工厂项目建设地点

5.1.2旅游纪念品加工厂项目用地性质及权属

5.1.3土地现状

5.1.4旅游纪念品加工厂项目选址意见

第二节 旅游纪念品加工厂项目建设条件分析

5.2.1交通、能源供应条件 5.2.2政策及用工条件

5.2.3施工条件

5.2.4公用设施条件

第三节 原材料及燃动力供应

5.3.1原材料 5.3.2燃动力供应

第六章 技术方案、设备方案与工程方案 第一节 项目技术方案

6.1.1项目工艺设计原则

6.1.2生产工艺

第二节 设备方案

6.2.1主要设备选型的原则 6.2.2主要生产设备 6.2.3设备配置方案 6.2.4设备采购方式 第三节 工程方案

6.3.1工程设计原则

6.3.2旅游纪念品加工厂项目主要建、构筑物工程方案 6.3.3建筑功能布局

6.3.4建筑结构

第七章 总图运输与公用辅助工程 第一节 总图布置

7.1.1总平面布置原则

7.1.2总平面布置

7.1.3竖向布置

7.1.4规划用地规模与建设指标

第二节 给排水系统 7.2.1给水情况

7.2.2排水情况

第三节 供电系统

第四节 空调采暖

第五节 通风采光系统

第六节 总图运输

第八章 资源利用与节能措施

第一节 资源利用分析

8.1.1土地资源利用分析

8.1.2水资源利用分析

8.1.3电能源利用分析

第二节 能耗指标及分析

第三节 节能措施分析

8.3.1土地资源节约措施

8.3.2水资源节约措施

8.3.3电能源节约措施

第九章 生态与环境影响分析

第一节 项目自然环境

9.1.1基本概况

9.1.2气候特点

9.1.3矿产资源

第二节 社会环境现状

9.2.1行政划区及人口构成 9.2.2经济建设

第三节 项目主要污染物及污染源分析

9.3.1施工期 9.3.2使用期

第四节 拟采取的环境保护标准

9.4.1国家环保法律法规

9.4.2地方环保法律法规

9.4.3技术规范

第五节 环境保护措施

9.5.1施工期污染减缓措施 9.5.2使用期污染减缓措施

9.5.3其它污染控制和环境管理措施

第六节 环境影响结论 第十章 旅游纪念品加工厂项目劳动安全卫生及消防

第一节 劳动保护与安全卫生

10.1.1安全防护 10.1.2劳动保护 10.1.3安全卫生 第二节 消防

10.2.1建筑防火设计依据

10.2.2总面积布置与建筑消防设计

10.2.3消防给水及灭火设备

10.2.4消防电气

第三节 地震安全

第十一章 组织机构与人力资源配置

第一节 组织机构

11.1.1组织机构设置因素分析 11.1.2项目组织管理模式

11.1.3组织机构图

第二节 人员配置

11.2.1人力资源配置因素分析 11.2.2生产班制 11.2.3劳动定员

表11-1劳动定员一览表

11.2.4职工工资及福利成本分析 表11-2工资及福利估算表 第三节 人员来源与培训

第十二章 旅游纪念品加工厂项目招投标方式及内容

第十三章 旅游纪念品加工厂项目实施进度方案 第一节 旅游纪念品加工厂项目工程总进度

第二节 旅游纪念品加工厂项目实施进度表

第十四章 投资估算与资金筹措

第一节 投资估算依据

第二节 旅游纪念品加工厂项目总投资估算

表14-1旅游纪念品加工厂项目总投资估算表单位:万元

第三节 建设投资估算

表14-2建设投资估算表单位:万元

第四节 基础建设投资估算

表14-3基建总投资估算表单位:万元

第五节 设备投资估算

表14-4设备总投资估算单位:万元

第六节 流动资金估算

表14-5计算期内流动资金估算表单位:万元

第七节 资金筹措

第八节 资产形成第十五章 财务分析

第一节 基础数据与参数选取 第二节 营业收入、经营税金及附加估算

表15-1营业收入、营业税金及附加估算表单位:万元 第三节 总成本费用估算

表15-2总成本费用估算表单位:万元

第四节 利润、利润分配及纳税总额预测

表15-3利润、利润分配及纳税总额估算表单位:万元 第五节 现金流量预测

表15-4现金流量表单位:万元 第六节 赢利能力分析

15.6.1动态盈利能力分析

16.6.2静态盈利能力分析

第七节 盈亏平衡分析

第八节 财务评价

表15-5财务指标汇总表

第十六章 旅游纪念品加工厂项目风险分析

第一节 风险影响因素

16.1.1可能面临的风险因素

16.1.2主要风险因素识别

第二节 风险影响程度及规避措施 16.2.1风险影响程度评价

16.2.2风险规避措施

第十七章 结论与建议

第一节 旅游纪念品加工厂项目结论

第二节 旅游纪念品加工厂项目建议

旅游研究报告【篇3】

×是全国优秀旅游城市之一,旅游资源丰富,软环境建设正在向国际化方向迈进,与国际接轨;无公害水果燕红桃、寒富苹果等已远销俄罗斯等国家,农业的出口创汇能力正逐步提高;鸭绿江水系特有的品质,使其水产品畅销海内外;花卉品种丰富,适宜的温度、丰富的水资源取之不尽,用之不竭;无公害蔬菜的生产已被广大干部和群众所接受,并越来越被重视。果农、花农、菜农、渔民群体大,农业绿色证书持有率逐年加大,技术含量逐年提高。

日光温室等基础建设材料可就地取材加工,无公害农产品检测仪可国内外采购,项目发展不会受到原材料的限制。

距边境口岸鸭绿江断桥12公里,距×机场20公里,距大东港35公里,距丹东火车站12公里,距沈丹、丹大高速公路17公里。

×镇×村委会成立农业生态旅游园区管理委员会,负责日常服务协调工作。水果、蔬菜、水产品的生产、加工、销售由无公害农产品协会负责;花卉的'生产、加工、销售由花卉协会负责;旅游市场的开发及对外宣传工作,由农业生态旅游协会负责。广泛聘请省内外专家为技术顾问,成立区级无公害农产品科学研究所,负责新品种选育和新技术开发推广。

旅游研究报告【篇4】

第一章项目总论

1.1项目概况

1.1.1项目名称

1.1.2项目性质

1.1.3项目建设单位

1.1.4项目概况

1.1.5项目拟建地址

1.1.6项目的市场分析

1.1.7项目建设方案

1.1.8项目建设内容及工期

1.1.9组织机构及劳动定员

1.1.10投资估算和资金筹措

1.2主要技术经济指标

1.3可行性研究报告编制依据

1.4可行性研究结论及建议

第二章项目建设背景及必要性

2.1项目建设背景

2.1.1中国农副产品展览平台的兴起

2.1.2有机农业的发展

2.1.3日益严峻的人口老龄化问题

2.1.4旅游度假业的发展

2.2项目建设的必要性

2.2.1响应国家政策的需要

2.2.2促进我国农业发展的需要

2.2.3解决老龄化社会问题,促进老年人幸福高地建设的需要

2.2.4丰富当地旅游消费市场,促进旅游业的快速发展的需要

2.2.5促进地方经济发展的需要

第三章项目的市场分析

3.1农副产品会展市场分析

3.2有机农业市场分析

3.3养老市场分析

3.4旅游度假市场分析

3.5市场地位

3.6功能定位

第四章项目选址及建设条件

4.1项目选址

4.2交通条件

4.3气候条件

4.4经济条件

4.5政策条件

第五章项目建设规模及内容

5.1项目总体构思

5.2项目建设原则

5.3项目功能分区及建设内容

5.3.1农展演和大棚农作物种植区

5.3.2农副产品深加工区

5.3.3农作物种植区

5.3.4长寿村养老区

5.3.5希贵树林高端花卉种植区

5.3.6休闲度假区

第六章项目建设工期及进度安排

6.1项目建设工期

6.2项目建设进度时间安排

第七章环境治理与节能节水

7.1编制的原则和依据

7.1.1环境治理的原则

7.1.2环境治理措施的依据

7.2项目新增污染源分析

7.2.1施工期间主要的污染源

7.2.2运营期主要的污染源

7.3环境治理措施

7.3.1医疗废弃物处理措施

7.3.2园区综合废弃物处理措施

7.3.3噪声治理措施

7.3.4备用环境治理措施

7.4节能节水措施

7.4.1节能依据

7.4.2节能节水措施

第八章组织机构及劳动定员

8.1组织结构设置

8.2劳动定员及岗位职责

8.3人员来源及员工培训

8.3.1人员来源

8.3.2员工培训

第九章投资估算及资金使用计划

9.1投资估算依据

9.2资金使用计划

第十章经济效益评价

10.1财务假设及其说明

10.2收入预测

10.3营业成本预测

10.4利润表预测

10.5项目净现值预测

10.6经济效益评价

第十一章社会效益评价

11.1极大地推动我国农业的发展

11.2满足老龄化人口需要,建立新养老模式

11.3提升地区形象,打造旅游胜地

11.4促进我国经济快速发展

11.5增加地方财政收入和就业机会

第十二章可行性研究结论与建议

12.1研究结论

12.2建议

旅游研究报告【篇5】

①成本效益分析产品成本项目投入运行后年总生产成本 850 万元。投资估算示范基地项目总投资 7473 万元。产品利润销售税金项目投产后,年增加收入 2820 万元,年上缴税金 100 万元,税后利润 1870 万元。②

投资回收期限静态投资回收期 4 年,动态投资回收期 6 年(含建设期)。投资的利润率25.02%

财务净现值 NPV = 4 , 759 万元(计算期 11 年,其中:建设期 1 年,生产期 10 年,折现率按 8% 计算)。

项目扩建投产后,可带动农民发展花卉生产 7000 亩,果树 8000 亩,无公害蔬菜 10000 亩,水产品养殖水面 1000 亩,农民增收 9300 万元。

直接、间接解决 5000 个农民就业,同时可带动 23000 人发展同类产业。 农民增收

项目区农民人均纯收入增加 2000 元。

以产量表述的盈亏平衡点为估算产量的 30.14% ,表明项目有较好的资金回收能力。 风险分析

项目中产品的价格和产量相对比较稳定,表明项目有较强的抗风险能力。

旅游研究报告【篇6】

生态园旅游基础设施建设项目

北京林鑫生苑农产品产销专业合作社成立于2008年12月,目前拥有建筑面积350平方米,合作社内有成员150人,该园的建设旨在以科技促进农业发展,以示范带动农民增收。合作社成立至今,发展势头良好,成功地带动了不老屯地区的经济发展,并解决200左右人的就业。

为进一步延长产业链,拓宽农民致富渠道,现准备增加旅游基础设施建设项目。项目内容包括在生态园内建设一个占地面积约480平方米的接待中心、五公里的绿色生态走廊和公厕等附属设施建设。该项目位于生态园内,东至学各庄东村口,西和南北三个方位分别至生态园周围。

一、接待中心

生态园以“倡导绿色餐饮,打造品质生活”为经营理念,吸引了大批游客前来观光旅游,目前每年接待游客3000人,年均收入100万元。占地480㎡的接待中心容纳了大批光顾的游客。一方面说明了生态园的经营理念是值得提倡的,另外一方面也暴露了生态园发展过程中旅游基础设施建设方面存在的一些不足。

如在园内缺少对生态园的介绍与产品展示、游客食宿服务手续的办理缺乏规范化管理和相应办公地点,因此亟需建设一个接待中心。

生态园的接待中心功能主要包括展示生态园文化特色、服务项目和周遭环境;为游客介绍生态园基本情况和办理相关服务项手续;协调服务过程及时与游客进行沟通;生态园内部各部门协调沟通。

二、绿色生态走廊

生态园内绿化面积达到300多亩,集中于科普教育、生态观光、采摘、垂钓、餐饮、休闲为一体的农业生态旅游观光园。园内观光景点有“同心树”心连心,意寓八方兄弟心连心,共建美好未来。

现拟在生态园原有观光景点基础上增设五公里“绿色生态走廊”走廊高6米,宽5米,东至学各庄东村口,南、西、北至生态园周围。让游客在观光之余,可以在此小憩片刻。

另一方面,绿色生态走廊本身也是生态园内一处景观。将附属设施建设与观赏作用相结合,也是生态园景点建设一个创意点。

三、公厕等附属设施建设

现生态园每年接待游客3000人,由于积极开发旅游资源,提高服务质量,现生态园内旅游业已初具规模,随着人流量增加,园内附属设施显得相对滞后,尤其是厕所卫生条件有待提高,并且现有厕所在人流量大的时候,已经不能满足需求,给游客造成了极大地不便,严重影响生态园在游客心中的地位。

为了根本上解决园内厕所的问题,给游客营造一个卫生、清洁的旅游环境,根据园区内的自然条件,给排水条件,游客人流量的等条件,现拟在生态园东口,占用120平方米左右建新式环保厕所。

旅行报告集合12篇


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,平常的工作中,我们一般都需要写报告。此次的报告你知道怎么写吗?想要更全面地了解“旅行报告”请看本文,请你认真研读本文希望你会喜欢!

旅行报告 篇1

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

5、旅行社的诚信度。诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。6、旅行社的品牌形象。旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。四、实习思考。旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:1、旅游中介分工越来越细分。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务。2、旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。3、旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。4、自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象,使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。5、商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到x%,而从25—44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。6、期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。7、旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。五、致谢。学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!

旅行报告 篇2

实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为XX年7月17日至XX年10月23日。

实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE,缩写CITS。在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联中国旅行社百强第一名最佳企业奖旅行社最高创汇奖旅行社最高外联人数奖等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

实习内容(工作内容)

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实习主要收获和体会

实习收获

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

实习体会

在这,这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以。下几点。

1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅行报告 篇3

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?

首先,必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉。

其次,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好。

最后,对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门,恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

2、产品线路安排实习。我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

旅行报告 篇4

俗话说人生路总要经过许多历练,从学校走出社会便是人生中一道小小的槛。跨过这道小小的槛见识了社会的样貌,锻炼了自己的胆量和能力,或许在以后的路上你会感谢这一道槛。

我记得有一位老师曾经说过,在学校学到的知识在未来工作中能用到十分之一就不错了,在未来的岗位上要发光发热,经验远比理论重要。能力的展现更多的体现在为人处世而不是分数,更多是思维方式而不是死记硬背。然而,实习便是一个锻炼思维方式和为人处世的良好平台,在工作中总会遇到不同的人和不同的问题,在和不同的人相处的时候总有摩擦,如何防止和处理摩擦便是一门学问。在解决问题的过程中,可领悟到一些道理和一些处事规律,这一切的一切都是课堂给不了,只有包罗万象的社会可以给我。

我很有幸的,在20xx年7月到8月的期间,我在XX旅行社实习了一个月。在此期间所见所闻所学都是以前在学校无法接触和体会到的,现在回想起十分感谢那段时光,即使是十分的辛苦。

因为本身不太喜欢旅行社,可以说对它毫无兴趣,也没有考导游证,所以一开始听到旅行社实习的消息真的觉得十分的`不情愿,但为了分数也就硬着头皮去了。在去旅行社面试实习的隔天,我便被录取了,然后开始了一个月的实习生涯。

虽说这不是我第一次出去社会兼职工作,但这一次的实习对我来说意义非凡。

在旅行社里我主要是做前台的工作,偶尔会带短途旅游的旅行团。一开始在前台工作,真的觉得十分十分的乏味,不停重复着标准化的问候语,看着不同的顾客来来往往但问的都是相似或简直相同的问题。这种工作让我觉得十分的枯燥。

我每天工作的时候总是无精打采的,神游他方,对待顾客也没有一个专业旅游工作者应有的样子。或许经理看出了我心中所想,在一天下班后叫我和她一起走去地铁站,就在这一段短短的路上,我获取了我人生这漫长道路上一个很重要的经验。

她要我先别说话,认真听她说。她告诉我,一开始在这里工作的时候她和我一样,觉得乏味,觉得无意义。每天都在做着相同的动作说着相同的话,这样的工作无法安抚她躁动的心。但慢慢的,她在平凡而又繁琐无聊的工作中找到了意义,她开始去留意客人的反应,神情。渐渐地,她开始迷上了就分析顾客的性格,习惯,并研究出一套对待不同类型客人的待客之道。经过她不停的观察和努力,她在顾客中的评价非常的好,业绩也非常不错,三年她便晋升经理,是全公司晋升最快且最少争议的员工。她告诉我,在工作中快乐与否,不是取决于这个工作你是否十分热爱,是否多姿多彩,而是取决于你如何对待这份工作,是取决于你的心态。对待工作就应该有对待工作的态度,不应该任性地觉得喜欢就做,不喜欢就不做,因为工作代表了一份责任,对顾客,对雇主的责任。顾客走进我们旅行社,是靠你去传递信息传递情绪,靠你去树立我们旅行社的品牌形象,当然,你也可以不传递信息,然后毁了我们的品牌形象,一切只在你的一念之间。她最后要我相信她,认真对待,便会发现乐趣所在。

回到家,我认真琢磨着经理的话,平时工作的情景也不断涌入我的脑海。忽然记起那时候有一个妈妈带着自己的女儿,说要咨询出国旅游的事情,那个母亲告诉我她自己从来没有出过国,因为不是太富裕。当我问及她的为什么还要出国旅游的时候,她和我说,穷谁也不要穷孩子,宁愿少吃点也让孩子见识多点,趁她的女儿还没上学还有空,多带她去多些地方,让她拥有一个值得回忆的童年。那时候并没觉得自己的工作有多重要,现在想起,才发现,原来我是个圆梦者,是个梦想路线的规划者,是个信息的传道者,帮助这位平凡又伟大的母亲实现愿望的人。

过了几天后,那位妈妈带着小女儿来咨询,这一次我满脸微笑地接待了她们,并给她们推荐了最合适和实惠的路线。在咨询结束的时候,小女孩临前转过头对我微微一笑说谢谢。那时候我似乎体会到了经理说的那种认真对待平凡的工作,便能感受到其中的快乐的道理。

这是我在旅行社实习中所获得的最重要的经验或称之为心态,它让我明白了人的快乐与否不在于工作本身,而在于你如何看待。

在之后的实习中,我努力地为顾客排忧解难,和同事好好相处,获得了不少朋友和战友。我更从中学习到了该如何沟通,协调,如何服务顾客,如何展示品牌的形象。

我明白了,当我穿上工衣,便不再仅仅是个人,更是代表全公司形象的代言人,我的一举一动,一句一字都能传达出企业对客人重视程度。你的真诚与否,你的友好与否都显示着企业是否是一个以诚信为本,顾客至上的企业。你的协调能力,处理应急事件的能力,都显示着企业所有员工的素质和企业的素质。

这第一次的实习所得到的经验为我之后去酒店的实习打下了基础,因为酒店的实习更加劳累,且所遇到的问题将更复杂,所要求的能力将更高。相信这次旅行社的实习将是很好的一次历练和为未来的路打好基础,未来的某天,我一定会感谢这一次的经历,感谢这一次所教会我的所有东西,所改变我的所有的心态。

旅行报告 篇5

旅行考察实践报告


一、


近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅行不再仅仅是为了休闲和娱乐,越来越多的人开始将旅行与学习结合起来,选择进行旅行考察实践。旅行考察实践为我们提供了一个了解不同地区、不同文化以及不同产业的机会,促进跨文化交流与合作,加深我们对世界的认识和理解。本报告旨在详细、具体且生动地总结我所进行的旅行考察实践的经历和收获。


二、背景介绍


旅行考察地:新西兰


旅行时间:2019年7月1日至7月15日


旅行目的:了解新西兰的旅游业发展与管理、生态保护以及农业发展与业界合作等方面的情况


三、实践活动


1. 参观旅游景点


在新西兰的行程中,我参观了该国最著名的旅游景点之一——皇后镇。这座旅游城市位于南岛中部,以其美丽的湖泊和崇山峻岭而闻名。在参观皇后镇期间,我深入了解了该地区旅游业的发展现状,包括旅游资源的开发和管理、旅游服务的质量和标准,以及旅游业对当地经济的影响等。通过与当地旅游从业者的交流,我了解到他们所面临的挑战和机遇,并对如何改善旅游业的可持续发展提出了一些建议。


2. 探索自然保护区


在新西兰,自然保护区是该国旅游业的重要组成部分。我参观了弗朗茨·约瑟夫冰川,这是南岛最著名的景点之一。通过漫步在冰川周边的步道上,我亲身体验了这一壮丽自然景观,并了解到冰川的融化速度正面临日益严峻的挑战。在与当地环保组织的交流中,我了解到他们所采取的措施以应对气候变化对冰川的影响,并对如何更好地保护自然资源提出了一些建议。


3. 访问农场与农业合作企业


新西兰以其农业业务出名,特别是畜牧业和农产品出口。我参观了一个养羊场,并与当地农场主交谈,了解了新西兰农业的现状、推动农业创新的方式以及新西兰与国际市场的合作情况。通过实地参观与专业讲解,我对畜牧业和农业管理之间的联系有了更深入的理解。我还参观了一个农业合作企业,在与企业负责人的交流中,了解到合作是推动农业创新和可持续发展的关键。


四、收获与启示


1. 跨文化交流与合作的重要性


通过与当地人的交谈和参观,我意识到跨文化交流与合作对于旅行考察实践的重要性。只有通过了解和尊重不同的文化和价值观,我们才能建立起合作与合作关系,实现彼此的共赢。


2. 可持续发展的必要性


在本次旅行考察实践中,我深刻认识到可持续发展对于旅游业、农业和生态保护的重要性。只有通过合理利用资源、保护环境和推动创新,我们才能实现经济、社会和环境的可持续发展。


3. 实践与理论的结合


通过实践考察,我不仅了解到许多理论知识,还学会将这些理论知识应用到实际问题解决中。这种实践与理论相结合的学习方式,提升了我的实践能力和解决问题的能力。


五、总结


本次旅行考察实践使我对新西兰的旅游业、农业以及自然保护有了更深入的认识。通过参观旅游景点、自然保护区以及农场与农业合作企业,我深刻体会到跨文化交流与合作的重要性,以及可持续发展的必要性。这次实践考察为我打开了一扇了解世界和提升自我的窗口,我将把所学应用于实践,为推动可持续发展做出自己的贡献。

旅行报告 篇6

随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的旅行社实习报告怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因。让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际。我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法。培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争,人与人竞争的激烈程度。在旅行社这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅游景区顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少。

这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰已成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。我相信,经过目前这个短暂的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在广州十三行国际旅行社有限责任公司进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

(一)交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的`想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

(二)合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(三)学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

(四)教育、说服能力

在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

(五)企业环境、顾客知识

在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。

(六)文化修养

旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。

(七)技术性能力

技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

(八)管理能力

旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一

线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。

时间真的太短暂了,我只能走马观花地去接触和吸收新事物,但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。有句许说得好:实践出真知。作为一名学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这十个月来的打滚摸爬,我觉得自己很幸运可以进入企业社区实习,我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,虚心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为成为祖国的栋梁之才而努力奋斗。

旅行报告 篇7

一、实习目的:通过实习,培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和实践的操作能力。

二、实习时间:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

三、实习地点:

四、实习单位简介:xx青年旅行社成立于1983年,是共青团xx委直属单位,是中国青旅集团成员单位,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社。xx青旅秉承“以诚信促规范、以规范铸品质、以品质求发展”的经营理念,坚持一业为主,促进多业发展;坚持规模发展,保障稳健经营;坚持市场战略,提高竞争优势;坚持品质服务,提升品牌形象;坚持加强管理,构建良性机制;坚持创新精神,激发经营活力;坚持人才支撑,打造协作团队;坚持以人为本,建设和谐青旅。我社以艰苦奋斗的创业精神、勇于竞争的拼搏精神、荣辱与共的协作精神、锐意进取的改革精神,全力打造优质、诚信的高品质旅游服务,锻造出“河南青旅”的知名品牌,为我省旅游产业的发展壮大做出了积极贡献。

五、实习内容:

1.确定销售计划指标的方法;

旅行报告 篇8

为贯彻落实市旅游局《关于开展本市旅行社等级评定工作的通知》及市旅行社等级评定委员会制定的《关于开展等级旅行社复核工作的若干意见》的精神,上海xxx旅行社依照AAA级旅行社等级评分标准和计分表对20xx年度的工作进行深入排查,自查结果表明各项对应的必备条件均达标。详细情况汇报如下:

20xx年本社企业经营情况同比20xx年基本持平。本社积极参加了“上海市企业诚信创建活动”,并于20xx年11月16日获得“企业信用码证”(企业信用码:02101xxxx)。

本社认真贯彻落实各项规章制度,严格执行财务制度、安全制度、薪酬制度、培训制度,严格管理导游从业人员,严格规范旅行社业务档案(合同签订率达到100%;保险购买率达到100%;与同业合作商、供应商的合同签订达到100%;100%执行了旅游包车合同)。

在售后服务上做好质量跟踪回访记录,不管散客还是团队,凡在结束后一至三日内均要求进行电话回访,并记录在案;对于客户的建议本社积极听取,和同业合作商进行沟通,力求完美。

20xx年起,为使各项安全工作落实到位,主要从以下几点着手:

1、交通方面。

100%执行旅游包车合同,不在144家旅游包车名录中的不使用,未签订旅游包车合同的不使用;租用车辆应符合旅游客车营运行业标准,并取得营运资格证书,定期检测,保证运转正常。导游人员监督,驾驶人员是否依法取得资格证书,是否酒后驾驶或带故障驾驶

等。

2、住宿和餐饮方面。

在为游客预订住宿时,选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,也注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。

3、导游方面。

在执导,要求导游多次向游客强调自身安全意识,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时对导游人员进行各种逃生技能培训,在突发事件时可以熟练进行各种急救措施。

4、定期进行隐患排查。

在“黄金周”假日前期要进行安全检查,确保每个环节安全。建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故,要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度,一旦发生安全事故,相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。如发生较大事故应同时由单位负责人报告区级旅游局管理科。

随着“十八大”的召开、“旅游法(草案)”的出台,旅游行业也走上了一个新的台阶。因此,我们旅游企业也要坚持长期的“科学发展观”,要经受考验、化解危险,最根本的是要加强企业的自身建设,再接再厉地做好诚信经营、规范管理,始终保持A级旅行社的风范性。

上海xxx旅行社

20xx年十二月六日

旅行报告 篇9

实习期间我了解到以。下几点。

1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的.不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2.经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

据悉,于1997年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源。可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”。西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除涝。养鱼等功能,总面积达40.86平方公里,总库容4.78立方米。记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富。但滥捕也颇为严重,在几个宾馆的厨房,很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上。库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下。记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋。林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便。生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

旅行报告 篇10

实习地点:xxx钢铁厂

实习时间:20xx年4月9日--20xx年4月27日

公司简介:xx钢铁厂位于一代文化巨匠郭沫若的故乡——xx省乐山市沙湾区。XX集团创立于1997年,是一家集黑色金属冶炼及压延加工为主体,集矿产资源开发、水泥制造、煤化工、物流仓储、国际贸易及房地产开发等多元产业为一体快速发展的大型民营企业。现已构成年产500万吨煤、500万吨钢、320万吨焦炭的综合生产潜力以及氮气、氩气、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工产品。

实习目的:透过生产劳动,生产技术教育和实际研究生产问题,理论联系实际,深入了解炼烧结厂,铁厂,炼钢厂工艺流程,技术指标,生产设备及操作规程;观察学习技术人员及工人师傅分析问题的方法和经验。

实习要求:严格遵守校园实习、公司企业的有关规章制度,听从老师和现师傅的安排。在现场实习树立安全第一的思想,杜绝安全事故的发生,确保个人的人身财产安全。实习过程中应做好实习笔记,虚心向老师和工人师傅学习。实习结束后独立认真的完成实习报告。

实习资料:

1、连铸厂

(1)、连铸的原理:钢水不断地透过水冷结晶器,凝成硬壳后从结晶器下方出口连续拉出,经喷水冷却,全部凝固后切成坯料的铸造工艺过程。

(2)、连铸工艺指标:

大包温度控制:1560-1580℃;

绝热板中包:第一炉:1585-1620℃;第二炉1580-1600℃;连铸炉:1560-1620℃;

干式板中包:第一炉:1600-1630℃;第二炉:1590-1600℃;连铸炉:1565-1590℃;

中间包温度控制:HRB335HRB400:1515-1545℃;

中间包液面控制:500-800mm;

拉速:1.6-2.8m/min;

配水:一冷水:125-145m/h,二冷水:35-65m/h。

3)、连铸工艺流程图

2、炼钢厂

(1)、炼钢工艺流程图:

(2)、炼钢的原理:炼钢就是铁水透过氧化反应脱碳、升温、合金化的过程。它的主要任务是脱碳、脱氧、升温、去除气体和非金属夹杂(如S、P)、合金化。

现代炼钢以转炉炼钢法为主,这种炼钢法使用的氧化剂是氧气。把氧气通入熔融的生铁里,使杂质硅、锰等氧化。在氧化的过程中放出超多的热量,可使炉内到达足够高的温度。因此转炉炼钢不需要另外使用燃料。转炉炼钢是在转炉里进行。转炉的外形就像个梨,内壁有耐火砖,压缩氧气从这些炉顶吹向炉内,叫做氧气顶炉炼钢法。开始时,转炉处于水平,向内注入1300摄氏度的液态生铁,并加入必须量的生石灰,然后吹入氧气并转动转炉使它直立起来。这时液态生铁发生剧烈的反应,使铁、硅、锰、碳、磷、硫氧化生成炉渣和和相应的废气。过一段时间后钢已炼成,停止通氧,并把转炉转到水平位置,把钢水倾至钢水包里,再加脱氧剂进行脱氧,这样钢就炼好了。

3、炼铁厂

有三个高炉,其中1、2号高炉为老式的.450m小高炉,生产指标为1350t/d,3号高炉为20xx年建造的1250m高炉,设计产量为3150t/d。

(1)炼铁工艺流程图:

(2)炼铁的原理:炼铁就是将金属铁从含铁矿物(主要为铁的氧化物)中提炼出来的工艺过程。主要有高炉法,直接还原法,熔融还原法,等离子法。钢铁厂采用的是高炉炼铁(一号高炉、二号高炉、三号高炉)。

高炉炼铁是指把铁矿石和焦炭,一氧化碳,氢气等燃料及熔剂(从理论上说把活动性比铁的金属和矿石混合后高温也可炼出铁来)装入高炉中冶炼,去掉杂质而得到金属铁(生铁)。

高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年。生产时,从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成,现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂,从高炉下部的风口吹进热风(1000~1300摄氏度),喷入油、煤或天然气等燃料。装入高炉中的铁矿石,主要是铁和氧的化合物。在高温下,焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来,得到铁,这个过程叫做还原。铁矿石透过还原反应炼出生铁,铁水从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣,从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出,经除尘后,作为工业用煤气。

4、烧结厂

有2台60m和1台260m共3台烧结机,年产380万吨烧结矿。

烧结厂工艺指标:

混合设备参数:

一次混合打水75%;二次混合打水25%。

260m烧结机参数:

有效面积:260m;有效烧结长度:69.75m;

栏板高度:0.7m;台车长度:1.5m;台车宽度:3.5m

设备潜力:正常处理物料量每小时520t,最大处理量每小时610t,最大聊层厚度是700mm,开始烧结温度700-800℃,出口温度100-150℃。

实习心得:

三周左右的实习生活结束了,而在每一天却仍历历在目,让我难以忘怀。的确,这次实习是我们第一次走出校门真正去做工程,这对于我们这些出世未深的学生来说好处重大,而我们也深感职责的艰巨。同样,这次实习让我们真正体验了生活,理解了生活,我们也感触颇多。实习生活,实际上就是学习的另一种方式,这也是我们在课本上学不到的。透过在课堂上相关知识的学习,我们只能从理论上体会冶金的理念,只能片面的理解冶金的相关概念。

然而,正是这次实习让我们在脑海里对冶金有了一个新的认识,有了一个新的框架,让我们能够将理论与实践相结合,将所学的知识应用到实践中。并且,充分将理论知识与实践经验互相补充,互相融合。在实习的过程中,一点一点的积累经验,一点一点的去摸索思考。我想,这正是我们实习的好处所在,实习的目的所在吧。透过这次实习,的确学到了许多以前不懂的知识。这无疑对今后的工作有了一个认识,也对今后的实践打下了必须的基础,更重要的是为以后的工作积累了宝贵的经验。这次实习生活虽然结束了,但却是我人生当中很有好处的一次经历。同样,这种实习机会也是难得的。我期望以后还能有这样的机会,在老师的教导下,让我们更多的接触社会,更多的在实践中磨练自己的意志,锻炼自己的体格,提高自己的潜力。

旅行报告 篇11

一、实践单位名称:

四川康辉旅行社

二、实践时间:

XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

三、实践单位介绍:

四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的最高权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容:

这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的'工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

五、实践经过:

1、出行前:

出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。

2、旅行期间:

第1/2/3天:

由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。

第4/5天:

这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。

第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

第6/7天:

这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

第8/9天:

火车回程。

六、实践感受:

1、出行准备阶段:

这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。

2、旅行进行阶段:

这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。

在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。

旅行报告 篇12

xx旅行社有限公司位于xx路xx大厦3楼,是经过国家旅游局、xx旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“xx市十佳国内先进旅行社”,在XX年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“xx十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

在xx学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导

旅行实践报告


听众都说,只有亲身实践才能有所收获,在日常工作中,我们需要撰写一份报告,它主要是对工作的总结和汇报,具有一定的指导作用。我为大家整理了“旅行实践报告”相关资讯的最全面概述,希望对大家有所帮助!

旅行实践报告(篇1)

一、实习的基本情况

1.实习时间:20xx年7月10日到20xx年8月21日

2.实习目的:通过这次实习,提升专业知识的掌握、运用能力,更好的融入社

会,积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力,以及组织工作能力,从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态,积极向上面对工作中的挫折与考验,锻炼自身为人处事的能力,将理论与实践有效结合。

3.实习单位:南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社,我首先是负责前台接待和咨询工作的,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作,刚开始以为,不就接接电话,也没什么的吧。其实不然,旅游接待是旅行社的门面,主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,要应付各种各样人的咨询甚至是刁难,这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面:

第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询,要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期,我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样,除了偶尔有不懂的可以问问导游外,其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。不过幸运之神倒是比较眷顾我,第一次跟团也没出现什么大问题,总算顺利的完成了旅行社派给的任务,让游客尽兴而归,不虚此行。有了第一跟团的成功经验后,我又陆陆续续的跟了几个团。虽然很累,但整个工作下来,因为我跟的团都是跟我差不多大的年轻人,除了偶尔有旅客不满意汽车座位要求换座这类的小麻烦,也没出现什么大问题,总的来说比较圆满。

总结跟团的经验,我学到了一下几点:一是要学会控制自己的情绪,就算有什么不满也不能对游客发脾气;二是要处理好人际关系,在与游客交往时,要努力给游客良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满; 三是学会换位思考,在工作中要时时提醒自己站在客人的角度思考问题;四是要虚心向别人请教不断提高自己的水平和能力,要知道,学无止境。

其实实习期间,旅行社经理为了给实习生更多的锻炼机会,还让我参加了一次市场调研工作,其他同事忙不过来的时候,我还试着去跟顾客签合同。空闲下来,还去观摩前辈们的工作,看他们做广告设计和策划,为旅行社扩大市场做宣传。说起来,真的很幸运,我的实习生活还是蛮丰富的。

三、实习收获

待人要真诚,要善于与人沟通

刚进旅行社,见到的都是陌生的面孔,难免有些紧张。从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都微笑地说声 “早上好”,那是我心底真诚的问候。生活中,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候、一句道谢,它表达的是对同事、对朋友的关怀、感激,也让他人感觉到被重视、被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事同等的对待。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,跟我分享工作中的经验与快乐。 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

工作要热情,要耐心对待

不管在哪个行业、哪个工作岗位上,热情和耐心都是不可或缺的因素。洋溢的热情让我们对工作充满激情,愿意向着既定的目标目标奋斗,付出劳动与汗水,向成功迈进;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精,保证每个环节的完美。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

要把握机会,努力争取

面对机遇的时候,要把主动权握在自己手中,学会决定自己的道路。大多数的实习生都一样,刚进实习单位的时候,做过类似复印打字的“杂活”。旅行社里德前辈们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,也可能是因为他们心中没底,不知道我们这些初出茅庐的实习生能做什么。每个人都有从基础开始的经历,但是,作为一个实习生,我们不能安于现状,要善于给自己创造机会,才能学到更多的东西。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,才会有意想不到的收获。不要只做一个固步自封的麻雀,要努力成为一个翱翔的雄鹰。

四、实习总结

六个星期说短不短,但是要完全接触和吸学习收新事物,时间并不很充裕。但我通过这短暂的实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历。

俗话说:实践出真知。作为一名大学生,想要成功的为社会创造价值,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的实习生活,我觉得自己很幸运,我将珍藏这次工作中的宝贵经验。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为实现自己的人生价值而努力奋斗。

旅行实践报告(篇2)

前言:学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

(一)实践目的:

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2.增加经验

步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践――在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容:

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

(三)调查情况

1.前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2. 旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游

旅行实践报告(篇3)

今年暑假找到一家旅行社去实习了,前前后后总共实习了一个月,虽然时间非常短暂,但这是第一次以一个成年人的姿态独立地踏入社会,觉得感慨很多。

当初怀着对导游这份工作的一种近乎膜拜的心情自己利用课余时间奋战了两个月终于在今年7月份拿到了导游资格证,现在回想从报名到考试到岗前培训到领到证得过程觉得还算顺利,但是当时一次次去跑旅游局,不断地上网电话查询报名信息的时候那份焦急复杂的感觉却很难忘记,因为自己专业跟旅游不沾边,自己近乎盲态得孤军奋战总怕落下一些重要的考试信息。尤其是临近期末考试的时候,专业课的考试复习加上英语四级的考试再加上导游考试冲刺阶段的复习凑到了一块,当时重压之下自己那些感受都特别深刻。所以对于我来说,这段考证的过程也是非常宝贵的一段经历。

恰好在暑假之前很顺利得拿到了导游资格证,放了暑假就决定要让它派上用场,于是开始到处搜罗旅行社的信息,还在齐鲁人才网上注册了会员,第一次填写了自己的简历,想尽快找到一家旅行社能够拥有机会带团实习,这个过程也是特别的容易让人绝望,因为自己做兼职导游家里一直不支持,父亲早就透析了导游这份工作的复杂艰巨以及危险性,根本不会帮忙找实习单位,加上很多旅行社招聘导游人员 条件都是需要有至少几年的工作经验,就算是招聘实习导游也是针对旅游学院或者旅游专业就要毕业按学校的要求正式进入实习阶段的学生进行指导培训进而签订合同长期雇用,而我一点经验都没有,实习时间又仅仅只有暑假的时间暑假结束后就拍屁股走人了,我绝对不属于以上正规军的行列,经过好多天的网上查询,我觉得自己摸索的这条路好难,我同时也明白万事开头难只要找到肯接收我的旅行社,一切就可以步入正轨。我当时几乎都想一家家旅行社得上门推销自己了,但是自己确实在网上搜罗到了济南市的各家旅行社的电话,准备一一电询的时候,我的一位旅游学院的同学给了我几家要招人的旅行社的电话,我打第一个电话的时候把自己的情况首先详细的介绍清楚后对方竟然要我过去面试一下,我终于可以长长地舒了口气。

面试一点问题都没有很简单,旅行社很小,当时是就一个老板在那里,简单的询问后就通知了我正式过去上班,当时自己是有些太急切,连旅行社的基本情况都没有询问,就迫不及待的一口答应了。现在觉得当时自己是有些病急乱投医,心想只要有旅行社肯接收我我就可以加倍的努力一展拳脚,早日争取自己带团了,并没有想到有些旅行社虽然也叫旅行社但是名字后面加上的营业部三个字却把整个的性质改变了。我就是进入了一个叫做旅行社营业部的地方,这个首先要怪自己当时太粗心,没有认真地琢磨琢磨,再一个要怪我第一次打电话的时候,老板没有给我说清楚,他们是要招计调,并不是导游。总之这个错误导致了整个实习过程与自己原先设想的大相径庭,没有达到自己预期的目的,但是这并不是否定了这段暑假实习经历,相反它从其他方面让我有了很多意想不到的感触。

我进入的是旅行社的营业部,现在的旅游市场旅行社都是联手合作,我们社就是主要负责与客户联络好以后确定下旅游线路与他们签定旅游合同,然后提交确认单给合作的旅行社,他们具体负责出团,派自己家的导游带团,而我们是从来不出团的。而我每天的具体工作就是收发传真,偶尔老板不在的时候接一下电话,修改更新一下我们在网上发布的旅游信息,给客户写合同。第一天觉得很新鲜,觉得工作很轻松,每天客户不多,空闲时间很多,自己没事就常常上网玩,唯一觉得别扭的地方是女老板,第一天的感觉就隐隐有些担忧,她的派头很大,不苟言笑,不容易让人接近,表情还很僵硬,老板架子端得很高。因为这个营业部是两位老板他们合伙开的,面试的时候她不在,并没有想到如果老板不好相处的这种情形。我知道事以至此,我只能尽可能去适应这种老板,只能尽量让我们相处愉快。我对她说话的时候每次都是小心翼翼,她交代的任务特别认真得去做,但是我却不知道她对我的不满却已经在与日俱增了。

我不明白老板为什么在刚开始的时候不直接把对我的要求提出来,而是采取静观远望的方式,这让我觉得特别得无措,我不知道该干什么,不知道除了安排下来的任务以外需要主动做些什么,我需要对旅行社的各种工作事项熟悉到何种程度。其实最该怪的是自己,我知道自己并没有积极地投入到工作当中,当看到实际的情形跟自己起初的想像不一样时我就失去了动力,产生了厌倦的情绪,这让我明白了积极性在工作当中在老板的眼里是何等重要。除了这一点最该反思的地方是自己的粗心,老板交给的任务并不是很多,对待这些任务我还是很认真得争取完满的完成,但是自己长期积累下来的那些小毛病自己却没有意识到。那一次老板让我誊写一份要买保险的客户名单及身份证号,一再叮嘱不要出错,而我却因自己的粗心大意和自以为是在两位老板面前出了错,其中一位客户的姓氏我没有碰见过那个字也不认识 但是因为是手写体,不是特别清晰,我就想当然得看成了另外一个笔画很相近的字,我誊写完毕后老板提出要检查一下,检查出了这么大的一个错误,虽然那次老板没有批评我只是告诫我不清楚一定要问,要仔细,我自己却真的意识到了自己的粗心大意,明白了什么叫做细心,其实类似因为自己粗心大意犯下的错误还有很多次,写合同的时候把旅行社的许可证号超错,网上更改旅游线路信息的时候改的丢三落四,自己都记不清楚因此出过多少漏洞。如果今后真的走上工作岗位在老板面前犯这样的低级错误,估计都可以把我炒熟了。

另外在这个短暂的实习经历中我收获最为深刻的是我意识到自己的不自信,一直没有考虑过这个问题,但是就在我接客户电话的时候,在回答前来签订合同的客户的问题的时候说话的语气和方式从客户的回馈那里自己就可以觉到自己没有底气。而我的女老板在与客户的交流过程中却显得游刃有余,气势语气拿捏得刚刚好,态度上首先客气礼貌,但同时也不卑不亢,使那些想故意刁难的客户不敢轻易造作。以前从来没有想过改变自己说话的语气,从来没有意识到自己性格上的软弱,不知道与人打交道有时候确实需要硬的东西,需要首先让自己的气场能够镇住对方,在这个基础上才可以谈生意谈条件谈一切。自己一直生活在一个美好的世界里,没有什么事情需要自己去强硬得面对,而现在却是自己独立的以一个旅行社工作人员的身份去和形形色色的客户打交道,说服他们,取消他们的各种顾虑,签订合同,如果自己这一方首先在客户连坏炮似的发问中败下阵来,还怎么去谈让客户心甘情愿把钱交到我们手里。其实这里可以延伸到自己以后为人处事以及将来的工作当中,首先必须要有自己的派头,要做一个气场十足的人,要有一个强大的磁场,才可以团结更多的人才可以有所谓的影响力。

最后更为重要的收获是明白了如何与老板相处,与老板相处的是否融洽很大程度上决定着这份工作是否会干的开心愉快。我不喜欢我的女老板,人都有所喜有所恶,我可以接受她颐指气使毕竟在她手下干活,我真的不习惯她冷漠的盛气凌人的态度。工作到二十多天的时候我犯了一个很大的错误导致旅行社丢掉了一笔大的订单,我是主动向她坦白承认得错误,只希望她批评的时候能够不要太狠,但是没有用,她不但说话很难听,并且还摔东西,我真的气不过,当时觉得虽然错在我,但是她难道没有想过自己也有责任,她从来没有认真得教过我任何东西,她知道我几乎是白纸一张,但是老板根本不会想到这些。应该表扬一下自己,当时表现得很坚强,没有在敌人面前垮掉。我想之所以让她这么嚣张,其实是跟平时自己的软弱表现有关的,因为太过于迁就她,致使她对我这么嚣张跋扈,从这一点上我明白了不管老板是怎么样的人,自己首先要成为一个他眼中有分量的人,不是他任意宰割的羔羊。这件事发生后,我几乎想过要拍屁股走人不再在那里受气,但是我反复想觉得不可以这么做,这样做了只能落下别人的嘲笑,反而会更让老板瞧不起,并且我需要挽回自己的尊严,我要让她刮目相看。我离开一定是很潇洒的离开而不是这样受了气夹着尾巴逃走。接下来我还是每天去那里实习,但是仿佛经过一场蜕变,在她面前我再也不用小心翼翼,突然觉得自己可以很洒脱的面对她了,干满天数后我就离开了走的时候觉得很坦然,那时候对她已经说不上什么怨恨了,相反倒是想要感谢她给我带来的这些蜕变。

一个月很快就过去了,时间很短却让我在这么短的时间内经历了很多,成长了很多。

旅行实践报告(篇4)

这个暑假过得有些出乎我的意料. 在家闲待了近一个月,本想这个暑假就会这样堕落下去了吧,很意外的,妈妈的朋友帮我联系了一家旅行社实习.可是很不巧,去的那天碰到旅行社休息.也可能是注定的,另一个机会在等着我.在返回家的途中,经过环亚国际旅行社,突然萌发了想要去试一试的想法.经过许久的心理斗争,因为想要给自己一个机会,就忐忑地进了旅行社的办公室. 实际情况远比我想像的简单得多,于是我就留在了环亚旅行社,开始了我的暑期实习之旅.从7月25日一直到8月21日,28天的实习给了我意想不到的收获.

旅行社记事

在旅行社里,虽然没有工资,但我还是干得很带劲,因为确实能学到不少专业内外的知识.我主要是在接待部工作.具体工作就是熟悉旅游产品,向顾客介绍.另外还在计调办公室帮忙.实习的第三天,我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作.也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询.对于这些基础工作上手的还算是比较快.在旅行社内部实习期间,经历了不少人事.

一、第一次送团

7月28日,这是我来旅行社的第四天.

早晨,还是跟往常一样提前五分钟到了接待部.刚打扫完卫生,陈总就来电话了,让我去计调办公室一趟,我也没多想就去了.进了办公室,陈总让我坐下,我想,该不会是我犯了什么错误,要炒了我吧?心里有些忐忑.

“小朱呀,今天下午呢,你去接个团…”从来没有接触过导游工作的我有些紧张了.

不过,听完陈总的话,还算是有些安慰.是让我跟司机去金牛镇西畈村的泉波小学接一群老师,然后送到武昌火车站,之后我就可以返回大冶了.为什么会感到安慰,因为我老家就是金牛镇的,对那一带还比较熟悉,武昌火车站也熟悉,并且有资深的司机师傅带着,这一系列的客观条件并不像我之前想象的那么陌生,自然也就没那么恐惧了.

陈总跟我交代了注意事项:这个教师团的旅游点是北京,我跟司机负责送到武昌火车站,在那边有北京战友旅行社的导游接应,来给我们送往返北京的火车票,由我转交给领队.我还要负责将团款收齐.他们之前是报了十一个名额,但之后由于有一个人生病,无法出游,对于这中情况,我要加收150元的火车票损失费.上车后,要致欢迎词等.送完团后,还要退一张返程的火车票.对于这一系列的问题,我怕出纰漏,就将整个过程一步步的写在了纸上,连欢迎词也都一句句的写下了.最后又将这个团的行程仔仔细细的看了几遍,便于在车上给他们讲解.

可是这一切并不如我想的顺利.

去金牛的路上,车子驶到一半的行程,游客那边的领队打来电话,那个病者又能去了.司机郑师傅提醒我给陈总打个电话,确认一下火车票的数量.打办公室的电话一直处于忙线,这可急坏了我,幸好这时陈总给郑师傅打来了电话,郑师傅跟她讲明了情况.还好一切顺利.我们沿途找老乡问路到了泉波小学.

一波刚平,另一波又起.

我找到他们的领队收团款,那老师边数着钱,边挑着刺儿,说是怕住宿条件不好,看不到升旗仪式等等,想先押两千元钱,等回来之后再结清.我不好做主,就给陈总打电话,陈总没有同意,郑师傅也帮着我跟他们纠结了许久,还是将团款收齐了.

上车后,领队还是还是不肯罢休,亲自给陈总打了电话,软磨硬泡了好一会儿,最终,陈总同意他们先押两千块钱,但是到了北京后,必须将余下的团款交给那边的地接导游.最终的结果还是要把团款交齐,何必这么大费周章呢.即使是怕服务质量有问题,这样的做法也是不可取的,旅行社都有自己的运营方式,他们也怕游客拖欠旅游费用.

上车后,我全然没有了兴致,之前设计好的欢迎词这时候一个字都蹦不出来.我只是机械地将行程表发给他们,让他们自己看.再者,他们也不需要我来调节气氛.都熟识,讲话打着粗口,说的是他们的轶事,我半句也插不上.

旅行实践报告(篇5)

暑假我选择在某市中青旅进行社会实践,我在中青旅将近两个月的实习时光里,我收获很多。

到中青旅出境公司的第一个部门是产品定制部。在这里主要的工作应该就是“跑腿”了,大多数是去某5星酒店送个护照取个护照之类的。这类工作的好处就是,多受受高雅的熏陶,还有时刻提醒自己与人交往时多注重礼节。之后我也跟着前辈们学习了如何算行程报价和利润结算,空闲时也常翻阅一些关于旅游景区的书籍。

大约十天过后,因为项目调整的原因,我又非常幸运的调到了出境公司的邮轮中心。幸运的原因有三:第一,我大三开始专业方向为酒店管理。众所周知邮轮不仅仅只是一个交通工具,它更是一座移动中的高级酒店。自己认为在邮轮中心工作很大程度上和我的专业对口了。第二,由于中青旅包船的原因,我们这些实习生也很幸运的能够到游轮上去工作,并到日本韩国协助带团,拓宽了视野,增加了阅历。同时,也深刻感受到了干旅游业的艰辛。第三,认识了很交心的前辈,在平日工作中得到了很多真诚的教诲。

下面说说我感触最深的两件事吧。

第一件发生在去日韩出差前的前两周。因为包船的工作量大,邮轮中心的人也不是很多,加上实习生一共才八个人,所以我们踏上了用生命去工作的旅途。最晚的一次我们自愿加到了凌晨4点多,回到家躺倒在床上时,外边天亮了。

第二件事发生在出差时。与游客的直接接触是一件非常锻炼人的事情,你总会遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想,只要去解决问题就好了。只有亲身下到一线,才能确实彻彻底底感受到“干旅游很艰辛”这种话。就像是之前的一个前辈所调侃的那样:“去旅游和干旅游简直是天壤之别。” 要说总结的话我觉得主要要说两方面,第一,工作上要有坚持奋斗和谨小慎微的态度。第二,待人一定要真诚可靠并且懂得礼节。其实还有很多心灵上

的成长,但总感觉自己的文字表达不出来或是写出来太矫情。总之在实习过后,轻微的筋疲力尽之后,反而心中燃起了更亮的希望。

旅行实践报告(篇6)

20xx年7月6日,我们迎来了大学里的第一个暑假。本以为这会是一个很轻松的假期,因为不用像高中一样紧张的补课可以好好的放松放松了。但是,想想现在严峻的就业形势,为了能够获得更多的社会经验,获得更多的学习机会,也为了以后能够更好的走入社会,我决定去旅行社实习。

回家后的第三天,我就开始去县城里寻找旅行社实习,很不巧,那天下着大雨,我冒雨在县城里找了很久还是没有找到实习单位。我们高淳县里的旅行社倒是有不少,但是却很少有旅行社需要学生去实习,而且是非专业的大一学生。最后,我终于找到一家旅行社答应让我去实习了,为了这个机会,我答应不要工资,免费为他们做事。通过寻找旅行社这事,我发现工作真的不好找,尤其像我们这样缺乏社会阅历的大学生,如果不趁现在去社会上磨练,恐怕毕业以后很难走上好的工作岗位。

找到实习旅行社后的第二天我就开始正式上班了。和公司里的其他员工一样,每天早上七点半上班,晚上五点下班。因为我家不在城里,所以我每天都要起很早赶公交去上班。虽然上班时间不长,但还是蛮辛苦的。

刚去旅行社上班的那几天,我在旅行社就像个傻瓜一样,一直坐在沙发上,什么都不干也什么都不会干,每天上班了就等吃午饭,吃完午饭等下班。那段时间真的是度日如年啊,我觉得自己就像是个来吃白饭啊,什么忙都帮不上。后来,我认识了一个在里面做导游的姐姐,她告诉我先看看旅行社的行程和线路,有客人来的时候就帮忙接待一下。按照她的说法,我把旅行社所有行程线路看了一遍,注意着每天去旅游的人都走的哪些线路。慢慢地,我熟悉了旅行社今年暑假的一些热门线路,还有最近今天有到什么地方的团,大概的价格是多少。熟悉这一切之后,我就开始帮旅行社接待顾客了,向他们介绍一些好的线路,解答他们的疑问,就这样我慢慢地做起了接待工作。

除此之外,每天,我都要和里面的员工一起把旅行社打扫的干干净净。偶尔我还会帮忙计调核对飞机票、火车票的名单,帮游客填保险单,打印复印文件,发传真,有时还会带前往港澳台的游客去公安局办理签证,会计不在时我还会帮忙开收据······总之,旅行社里的大部分事情我都可以尝试着去做了。记得,

有一次我在帮计调核对飞机票名单的时候,发现了一个错误的名字,替她们挽回了一千多块钱的损失。那个计调激动地一直夸我,几乎对旅行社里所有人说了一遍,弄得我都不好意思了,不过我还是蛮开心的,这证明了在旅行社里是有价值的,至少我可以帮到她们。

在旅行社实习的这段期间,我发现中国的旅游业是很有发展前景的,就我们县城里一个小小的旅行社每天就有这么多的人出去旅游,更何况是其他的大城市,乃至整个中国。这更加坚定了我对自己所学专业的信心。我相信,只要我把自己的专业知识学好,并不断去社会中历练,增长见识,以后一定能找到好工作。

在旅行社里,也发生过游客与旅行社发生争执的事情。因为我们旅行社出现了一点小小的失误,游客就提出了很无理,甚至很过分的要求。说实话,我很佩

服我们旅行社里的计调老徐,在面对顾客无理的要求时,她还能那么从容,那么 心平气和的去和游客解释、商讨,争取在保证游客利益的情况下也不损害公司的利益。我想换了是我,我说不定就跟人家吵起来了。老徐的这点真的很值得去学习,作为服务性行业,要的就是好的服务态度,绝对不可以和顾客争吵。要用道 理和一颗宽大的心去让别人信服。

这次在旅行社实习虽然只有短短的二十几天,但我真的觉得获益匪浅。不但学到了很多以前根本不会的东西,对旅游行业有了更深的认识,更重要的是我获得了宝贵的经验,学到了为人处事的方式。最后,真的很感谢旅行社能够给我提供这次实习的机会。

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