电子商务的飞速发展，不仅改变了人们的购物方式，更推动了社会经济的快速发展。对于企业而言，电子商务也为其提供了广阔的商机和无限的可能。回顾过去的一年，电子商务在各个方面都取得了巨大的成就，无论是在技术创新、市场拓展还是服务优化等方面，都展现出了强大的势头。
篇一：电子商务的年终总结和展望
当我们凝望电子商务的脚步时，每一年都有足够的惊喜和收获，更有足够的期待和展望。20xx年，电子商务以波澜壮阔的姿态，犹如一股时代的强风，撕开了新的一年的面纱。在元惊波骇、硝烟四起的商战里，我们看到了怎样的电子商务，又能期待怎样的未来？
一、20xx年电商年终总结
20xx年，是中国电子商务发展的新普及之年。与此同时也是众多企业向下沉市场深度挖掘的一年，不论是第一线的巨头抑或是僵尸电商平台都在研发自己的业务机会，寻求突破。
1. 美妆电商的崛起：凭借KOL以及社交电商等新型电商模式的推动，美妆电商开始逐步崛起并且在消费者心中占据了一席之地。
2. 生鲜电商的挤压：生鲜电商于20xx年的发展充满波折。一方面是市场的需求越来越大，另一方面是生鲜电商平台竞争越来越激烈。
3. 众多企业深度挖掘下沉市场：无论是传统的线上电商平台还是新型的社交电商，都看出下沉市场的无限潜力。呈现出“上山下乡”的大潮，电商逐步“沉淀”至每一个角落。
二、电子商务未来展望
随着科技的发展和用户需求的多样化，电商发展的面貌也将不断变化，接下来我们可以预见到的主要有以下几个方向：
1. 社交电商的进一步发展和深化：社交电商将会更加精细，更加贴近用户需求，通过社交网络进行商品推荐和销售的模式将会进一步普及。
2. 海外电商的壮大：随着全球化深入，更多的中国电商将有机会走向海外，广大的海外市场将是中国电商的新风口。
3. 电商平台的生态化、平台化：电商平台不再仅仅是销售商品，而将向生态化、平台化转变，提供更多增值服务。
4. 电商与实体零售的深度融合：未来电商不再只是线上卖商品，实体零售也不只是线下卖货，两者的深度融合将会继续推进。
5. 电商数据的大规模应用：电商巨头将通过对大数据的深度挖掘和应用，更好地服务消费者，提升用户体验。
20xx年，我们感受到中国电商的力量与活力；展望未来，我们坚信，只要我们更进一步，更崭新，中国电商将以更高更远的目光，“撕开”出更多的荣光。
篇二：电子商务的年终总结和展望
随着新的一年的临近，无不透露出新的期待与希望。特别在蓬勃发展的电子商务领域，其中的种种变化也让人对明年显得更加热切。由此，我们拿出了一年的成绩单，以期总结过去，展望未来，推动电子商务行业向更广阔的前景展开。
总结往昔，我国20xx年的电子商务交易规模已经占据了全球的40%，并且还在快速增长。据艾瑞咨询数据显示，20xx年我国电子商务交易规模预计将达到34.86万亿元，远超全球平均水平。这股势头显示出中国电子商务市场的潜力巨大且发展迅速，电子商务成为推动中国经济新发展的重要引擎。
在电子商务模式方面，以内容电商、社交电商、直播电商等新型电商模式为代表的互联网新消费方式，已经成为短时间内市场颠覆者。这些新商业形态不仅改变了消费者购物的方式，让购物过程变得更加便捷，也拓宽了商品销售的渠道，提高了商品短时间内的销售量。同时，这些新的商业模式也在推动电子商务走向更为多元化的发展路径。
开发电商市场也遇到了挑战。例如货物配送、售后、质量防护等问题一度成为电商行业发展的瓶颈。同时，消费者的购物需求变得更为多元化，但电商平台的产品线更新速度却未能跟上消费者的步伐，展示出了电商行业在发展过程中需解决的问题。
电子商务将继续保持现有的高速发展势头。特别是在数字经济的大背景下，电子商务的产业链将更加完善，科技应用将得到更大的深化发展，电商平台的生态将更趋于成熟。数字营销、大数据、人工智能等技术的广泛应用，将使电子商务在未来发挥得更加淋漓尽致。
在物流配送方面，无人机、无人车等自动化设备的应用将使得商品配送更快速、更准确。在维护消费者权益方面，区块链的应用能实现商品的溯源防伪，维护消费者权益。在销售体验上，虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新型科技将使消费者的购物体验更加丰富，提高用户的购物满意度。
20xx年是我国电子商务发展的重要一年，集中展现出了电子商务的新面貌。随着科技进步和消费者需求的变化，电子商务必将迎来更加广阔的发展前景。让我们一起期待，看电子商务如何在新的一年里再创辉煌。
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电子商务个人年终工作总结
日复一日，年复一年，我们即将跨入新的一年。“凡事预则立”，年终工作需要尽快安排在计划表中。写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？下面，小编为大家整理的“电子商务个人年终工作总结”，希望对大家有所帮助。
电子商务个人年终工作总结(篇1)
伴随着高速增长的势头，“提价”和“结构性调整”促使白酒业的这种增长势头在上半年得以保持，而20下半年随着金融危机下对实体经济的影响，白酒行业也遇到了极大的挑战。新经济环境对白酒业的影响我们早在年7月就开始高度关注。结合当时行业发展现状和未来趋势，远景的判断是：对于中国白酒行业发展将是具有分水岭意义的一年。今年前两个月的情况不仅让业内对整个20的发展更加忐忑不安，同时也更加证明了远景的判断。
何谓分水岭？我们认为，经历了从改革开放后到白酒的膨胀增长时代、至的衰退调整时代，白酒业从开始进入了“高增长时代”，2009年或许是这个阶段的终结、下一个时代的开始！
过去几年的高速发展，即被《糖烟酒周刊》冠为“高增长时代”， 其最大动因是整体经济大环境的持续好转。良好的宏观经济形势，不仅仅是白酒行业，各种行业都呈现出欣欣向荣的发展景象。在白酒业，从20开始，70%的规模以上白酒企业开始复苏并高速发展。这种高速发展除了整体经济大环境的因素以外，还有企业内部体制的激活，
有的企业虽然没有改制，但企业领导层进行了调整，比如洋河、宋河、衡水老白干等。调整后的企业在新的环境下学习能力、创新能力大大增强，比如积极借助外脑机构进行产品结构调整、品牌的升级，注重终端运作和管理等。但是远景认为这种因素促成的增长还是粗放式的，更多的还是依靠于外部持续利好的宏观经济形势，企业的系统运营、精细化管理、系统营销的推进等对企业的发展起着决定性作用的内部素贡献相对不足。
在全球性金融危机的海啸下，过去高增长所赖以的宏观环境将不复存在，这会促成白酒企业出现分化。一部分企业将会继续“逆市飞扬”，以洋河、衡水老白干、西风、四特等为代表，这类企业在不利的经济条件下以积极的心态面对挑战，深知“危机=危险+机遇”，面对经济危机反而加大了在媒体的广告投入，同时更加注重内部的精细化管理。早在20，高速发展过程中的洋河就及时提出了要学会“增长中的停止”，即在“停止”的过程中下大力气改善内部管理流程、强化组织队伍的建设，同时企业领导层变得更加低调务实。
另外一部分企业将因为外部经济环境的恶化，同时由于内部体制的僵化、运营成本高等原因发展的速度变得缓慢下来。在前几年为什么不少企业能够毫不费力地提升产品结构，提高产品价格？更多的还是依赖于整体的宏观环境所带来的消费能力的提升和消费结构的提升。一旦环境恶化，这种局面将不复存在。面对恶化的经济形势和行业环境，企业不能有效的进行调整应对，只是在观望等待环境的好转或者一味的抱怨，这样的企业将可能出现发展停滞，甚至是被打回原形。
电子商务个人年终工作总结(篇2)
1、我们正生活在电子商务经济时代。
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。
今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的`变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。
自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。
站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
（分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000—2000之间，IP：700—1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
（注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
（推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
（SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？ 使用者到底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
电子商务个人年终工作总结(篇3)
简单地说，通信业电子商务就是指通信企业利用以互联网为核心的现代信息技术开展通信业务的运作。传统的通信业务相对比较简单，价值链仅包括通信设备制造商、通信业务运营商和最终用户三个环节，而电子商务应用的重要目的是要对传统价值链进行延伸和拉长，产生更多的增值环节和盈利空间。通信业电子商务的发展涉及到通信运营的三个层面：
◆基础数据层。在通信企业运营着多种形式的内部支撑系统，如计费结算、网络管理数据、客户服务等分支系统，这些系统包含有大量的数据信息资源，这些资源不仅可以为通信企业日常运营提供支撑，还可以成为为行业外其他企业提供电子商务服务的手段。
◆应用层。在应用层面，通信企业将不再居于主导地位，而是要与用户息息相关的行业，如信息服务、教育、医疗、工商税务、办公自动化、新闻媒体等进行全面和广泛的合作，为通信客户提供多层次的网上应用服务。
◆业务层。在业务层面，随着宽带业务的快速普及，在与设备供应商和系统集成商的紧密合作下，通信企业以信息港湾、大型虚拟主机、主机托管和数据中心等方式，为应用层的企业提供业务支撑平台，并整合各应用服务提供商，将优质的服务推向市场。
从发展模式来看，主要有B to B模式和B to C模式两种：
◆B to B模式：利用互联网整合基础设施提供商、托管服务提供商、加密认证服务商、技术平台提供商、应用软件提供商、内容提供商、贸易社区、系统集成商和客户等各方面的资源，构筑起企业与企业之间的电子化的业务联系；
◆B to C模式：利用互联网整合通信服务提供商、内容服务提供商、金融服务提供商，终端设备提供商等多方面的资源，面向最终用户提供全方位、多角度网上通信业务服务。
通信业电子商务的主要价值体现在互联网在整合通信业务资源、扩大通信业务的种类和覆盖面、提高通信业务的经营效率和经济效益、改善通信企业的服务能力和水平等方面可以发挥出十分有效的作用。
电子商务个人年终工作总结(篇4)
凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难；团购市场则是从 百团大战 ，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现电子商务年终总结工作总结。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况：
1、传统企业纷纷介入电子商务
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在 火爆 的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张
过去的凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售
当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨
便宜才是硬道理 ，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是BC2C领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难
随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看，有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
电子商务个人年终工作总结(篇5)
回望过去，时光飞逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
任职条件：
本科及以上学历，经验丰富者可放宽学历要求
机械、电气、自动化、热动、仪器仪表、过控（化机）等相关专业
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
“电子商务的发展离不开物流业的发展，物流业的发展同样离不开电子商务。金融危机为现代物流业提供一次机遇，目前，我国的物流业发展还有很大的空间。”聂林海说。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化！
从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
能承受挫折知难而进，性格乐观，态度踏实，积极上进，具备良好的客户需求理解能力，良好的团队协作和优秀的沟通能力；
回首20xx
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
（1）、分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000—20xx之间，IP：700—1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
（2）、注重用户体会
负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
（3）、推广方式
20xx年02月25日宁波经济技术开发区欧宇国际贸易有限公司在互联网上公布招聘针织服装质检员信息，主要内容为以下：
发布日期：20xx—02—25工作地点：宁波招聘人数：若干工作年限：一年以上
职位职能：质量管理/验货员（QA/QC）其他
职位描述：
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
（4）、SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
电子商务个人年终工作总结(篇6)
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。以下是小编为您整理的，欢迎阅读。
时光飞逝，转眼间已到了20xx年10月月底了，我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。
公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这一年多来的工作情况总结如下：
一、学习业务知识、提高专业水平
自20xx年7月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作
早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老，学到老”。
在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。
不管是份内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得，也是2xxx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言，在下一个年度努力做好电子商务，为公司创造利润，也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵!谢谢!!!
电子商务个人年终工作总结(篇7)
xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，市商务局紧紧围绕“稳中求进，稳中向好”的工作目标，坚持 “稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期”要求，认真贯彻落实中央、省委、省政府和市委、市政府决策部署，积极培育发展市场主体，鼓励和引导企业充分利用国内国际两个市场、两种资源，全力以赴稳增长、调结构、促消费，不断挖掘市场潜力和优化服务意识，以争先创优的工作要求，砥砺奋进、主动作为，较好的完成了全年各项目标任务。
一、主要指标完成情况
1.社会消费品零售总额持续增长：x-xx月，我市完成社会消费品零售总额xxx.xx亿元，同比增长xx.x%，超出省平均增幅（xx.x%）x.x个百分点。
2.外贸出口稳中有增：x-xx月，我市完成外贸出口xxxxx.x万美元，同比增长x.x%。
3.利用外资保持稳定：x-xx月，全市合同外资额xxxx万美元，同比（xxx万美元）增长xx.x倍；实际使用外资xx万美元，同比（xx万美元）增长xx%。
二、主要措施和成效
（一）积极推动消费升级，巩固消费对经济增长的基础性作用。一是突出抓好重点企业的跟踪服务工作，提升了社零指标质量。批、零、住、餐经济指标同比增长xx.x%，增速排全省第x名，超出GDP增速x.x个百分点，对全市经济增长作出贡献。二是全力做好商贸企业的入库申报工作。新录入库企业xx家。三是积极推动食品餐饮业发展。组织我市商贸企业参加中国（x）食品餐饮博览会、x省楚菜技能大赛、x省楚菜品牌评选活动、x食品博览会、楚菜美食博览会等国内展会和餐饮技能大赛，集体和个人共获奖xx项。四是弘扬蒸菜美食文化，推动蒸菜产业链发展。成功举办中国（xx）蒸菜技能大赛，会上签约xx个项目总金额xxx亿元，进一步推进蒸菜烹饪技艺与产品创新，大大提升了xx蒸菜文化的影响力。五是推进商贸物流产业迅速发展。成功申报了江汉平原农村电子商务物流配送中心和汉江农谷物流园x个省级物流项目。六是保稳定、化矛盾。解决了商业企业在改革中遗留的一些历史疑难问题。七是切实加强商贸领域安全生产工作。组织安全生产专项大检查x次，共计检查商贸企业xxx家。对城区x家大型商超、x家商业综合体以及专业农贸市场，发现并及时整改各类隐患xxx起。加强成品油市场整治，拆除非法加油站（点）x座，查封xx座。
（二）服务外贸企业，努力促进外贸出口平稳增长。一是实施“三大”服务，夯实外贸发展基础。组织开展“大调研”，成立x个专班深入xx多家外贸企业进行走访，了解我市外贸出口企业面临的困难和问题，掌握了完成全年出口目标任务具体情况；组织开展“大宣讲”活动，对海关“一体化通关”、“阿里巴巴.一达通”外贸综合体服务等政策进行宣讲，鼓励引导外贸出口企业扩大出口；组织开展“大帮扶”，壮大外贸出口企业队伍。今年来，新增外贸出口备案登记企业xx家（其中开口企业xx家），变更信息企业x家。二是拓展境外贸易市场，鼓励企业“走出去”。三是宣讲政策，提振外贸企业发展信心。召开党组中心组扩大会议，提高了其应对贸易摩擦的意识，增强了企业自身应对风险的能力和信心。四是积极组织企业参加进口博览会。xx月x日在x召开的中国国际进口博览会，xx交易团共组织xx家企业参会，企业代表共计xx人，共签约x笔订单。五是推进中小企业外贸出口信用保险全覆盖。xx月xx日，积极促进我市与中国信保x分公司签署战略合作协议，在保单承保、保单融资、资信服务等方面为外贸出口企业提供风险保障，保驾护航。六是积极为外贸企业争取项目资金支持。组织申报中央、省级有关外贸出口政策资金，充分调动企业扩大出口的积极性和主动性，其中省级已到位资金xx万。
（三）强化“三对三接”，提升市场体系建设水平。一是加强了农产品流通大市场项目建设。继续支持华西农商城这一大型农产品综合批发大市场项目，促进了我市农产品大市场、大流通格局的形成。二是推进了“农超对接、农餐对接、农企对接”。申报省级冷链物流项目x个，项目资金xxx万元。三是全力推进乡镇农贸市场改造升级建设工作有序开展。进一步提升了乡村消费环境，提高了居民生活水平。
（四）创新电子商务发展，全方位构建电商服务体系。一是多层次电商平台体系广泛搭建。通过招商引资，加快培育电商平台和电商龙头企业。一级的电商平台企业x家，二级知名的电商平台企业x家，三级平台xx家，全市初步形成了多层次电商平台格局。二是农村电子商务网络体系正在建设。成功申报了x省电子商务进农村综合示范市试点项目，项目资金xxx万元。农村电商网络体系初步搭建，建成了市、镇、村三级网络服务站点共计xxx个。三是电商物流体系基本构建。初步搭建了农村电商物流体系，加快了物流在市、镇、村畅通运行。四是电商人才培训体系基本确立。已举办电商扶贫培训班x期，培训拟开网店的贫困户xxx人，培养了xxx名电商精准扶贫领头人。五是农副产品上行初现端倪。通过互联网快速将产品销售全国各地，最远达x，x，不仅扩展了农产品的销路，同时也增加了品牌的网络曝光度和影响力，并带动该企业接触莲藕，土豆等农产品。通过互联网平台销售土鸡蛋，富硒米、当地菜，小零食，百货玩具等，形势喜人。
（五）主动作为，优化外资外经贸易服务。一是实施外资注册“一次办理”模式，通过事前咨询、事中指导和事后跟踪，提高外资准入质量。今年以来，为外商投资企业办理新批、变更事项xx件。二是对外资企业备案实施“一口办理”。三是实施系统整合“多证合一”工程。四是实施年检提速工程。今年参检外商投资企业xx家，参检率xxx%。五是做好劳务外派备案和境外务工人员的安全管理。
（六）打好打赢脱贫攻坚战，助力贫困村贫困户高质量脱贫。x、扎实开展驻村扶贫工作。一是扎扎实实入户走访，掌握第一手资料。对xx个村xxx户贫困户各工作队逐一上门上户走访，摸清实底，和走访对象交流讨论脱贫出列致富之法，编订了《商务局精准扶贫困难户基本情况跟踪表》。二是结对帮扶，多措并举，扎实开展“春季攻势”。我局包保干部逐户上门对结xxx户贫困户“献爱心送温暖”，每户送去大米xxx斤、食用油x壶、慰问金xxx元，各重点特困户慰问金xxx元。开展植树活动，新植栾树xx多根。三是协助做好各项村级建设。x月帮助增加村新修了xxx多米长、x米宽的生产路，维修了蒋蒋线增加段x.x公里路基，清淤x、x组沟渠xxx米等，积极改善村级生产生活条件。四是解决落实了商务系统的xx万元政策性扶贫资金。x、电子商务助力产业扶贫。目前，创建电商扶贫示范乡镇x个、示范村x个，培育电商扶贫示范企业xx家，举办电商扶贫培训班x期，共培训拟开网店的贫困户xxx人，培养了xxx名电商精准扶贫领头人。
（七）着力提升招商引资质效。招商引资完成xxxx万元以上签约项目x个，开工项目x个。签约项目一（也为开工项目）：xx有限公司.医院集成吊顶xx市生产基地建设项目；项目二：xx有限公司.商业综合体项目；项目三（也为开工项目）：xx有限公司.中服电商进农村项目；项目四xx有限公司.高新园工业园项目。
（八）切实履行环委会成员单位职责，推进生态文明建设和环境保护。一是加强领导，成立环保专班。成立了由局长担任组长的商贸行业节能减排环保工作领导小组，领导小组副组长由各分管副局长担任，有关科室负责人为成员，统一负责各行业环保和节能减排工作的组织、协调和推进工作。二是强化宣传，推进节能，促进绿色环保意识。指导各商贸企业利用晨会、例会、广播、展板、标语等多种形式大力宣传环境保护，把宣传环境保护法和环保知识作为推进节能减排工作的首要任务。三是维护水、气污染防治，着力开展“油气回收”和双层罐“防渗透”设备的安装治理工作。目前，全市成品油经营企业完成“油气回收”装置xx家，完成双层罐“防渗透”设备安装xx家。四是切实做好报废汽车回收拆解企业环境工作监管。对城南报废汽车回收拆解企业（全市唯一x家）的拆解场地、拆解车间、报废汽车存储场地环境进行了全面检查。
（九）积极争取中央、省级项目资金，对比xxxx年全年总计金额增长xx倍。xxxx年，向上申报项目资金共计：xxxx万元（已由省财政厅预拨付我市财政xxx万元），对比xxxx年全年资金，增长了xx倍（xxxx年共xxx万元）。其中：申报中央外经贸发展专项资金共计xxx万元；省级外资外贸专项资金xx万元，省级促进市场体系建设专项资金xxx万，促进中西部承接加工贸易产业转移专项资金xx万元，省级商务发展专项资金xxx万元，x项省级资金共计xxx万元；申报省级商务项目xx个，分别为：xx市电子商务进农村综合示范项目xxx万元、促进市场体系建设（人民路集贸市场）项目xxx万元、供销华西（xx）农商城冷链物流项目xxx万元、供销华西（xx）农商城公益农产品市场项目xxx万元、促进老字号发展项目（x老子号“陆羽会”）xx万元，供销华西（xx）农商城冷链物流项目xxx万元、xxxx年度促进老字号发展项目x老子号“陆羽会”xx万元、xxxx吨农产品冷链物流仓储设施建设项目xxx万元、xx市石河农贸市场项目xxx万元、农产品冷链物流设施改造项目xxx万元，共计项目资金xxxx万元。
（十）全局动员抓“创文”。 我局主要负责农贸市场、商超、加油站的创建工作。一是把“创文”工作落全。根据我局制定的商贸企业“创文”评分标准要求，我们在硬件上逐项进行了落实，并重点针对环境卫生问题，在城区范围开展了商贸企业环境卫生专项整治行动。二是把“创文”工作落细。为建立遵德守礼的互感关系，促进经营者不断提升文明意识。我们与每一位进驻农贸市场的摊主签订了一份《文明诚信经营承诺书》，做到依法经营、礼貌待客、诚实守信。三是把“创文”工作落实。建立了一把手负总责，副局长分块负责，各科室具体负责的工作机制，保障“创文”工作的持续开展。今年以来，我们投入资金x万多元，为全市xx个农贸市场、x个大型商场超市、xx家加油站，统一印制了“xx文明xx条”以及“图说通稿”，“讲文明、树新风”等公益宣传栏、海报、画册等，做到在经费上有保障；机关x名班子成员、xx名机关干部，每人都有包保点位、任务清单、实施标准，让人人肩上有担子，个个身上有责任，做到在人力上有保障。
三、xxxx年计划目标和工作思路
（一）计划目标
社会消费品零售总额xxx.xx亿元，比xxxx年目标任务（xxx亿元）增xx%；外贸出口额xxxxx.xx万美元，比xxxx年目标任务（xxxxx万美元）增x%；利用外资xxx.xx万美元，比xxxx年目标任务（xxx万美元）增x%。
（二）工作思路及重点项目措施
1.稳市场稳消费，推进内贸服务业提质增速。一是积极发展商贸企业总部落户xx，促进xx经济快速发展，拉动内需。二是推进江汉平原农村电子商务物流配送中心、汉江农谷物流园项目落地，给乡镇居民提供生活便利，打造农产品流通领域新模式、新标准、新标杆、新方向，实施食品安全战略、让人民放心，服务三农、造福民生。三是大力发展品牌经济。支持“陆羽汇”申报中华老字号，扩大品牌影响，大力发展茶产业。四是抓好重点商贸企业入库的培育工作，推动企业发展，提升社消统计占比。采取有效措施，挖掘潜力，进一步提升企业对社会消费品零售总额增长的贡献率。
2.稳外贸稳外资，拓展“一带一路”新兴市场。一是积极参与商务部、商务厅“百展行动”计划，组织企业参加各类国际国内进出口展会，引导我市外贸外资企业、跨境电商企业等，加大进出口力度，助推我市经济高质量发展。二是灵活应对外部环境变化，持续对企业进行施政引导，建立分类企业引导机制，分行业、分规模，及时根据相关政策信息开展多种形式的培训和宣传，克服畏难情绪，鼓励企业加快转型升级和技改扩规，在扶持企业创新发展、促进实体经济和一二三产业融合发展，降低企业经营成本、融资成本、技术创新成本上下功夫，促进企业壮大自身实力、提升应对能力和出口信心。三是鼓励外贸企业利用跨境电商平台开展跨境电商业务，通过培育新业态来提升国际市场竞争力，拓展“一带一路”新兴市场，带动全市对外贸易增长，促进经济转型升级，提高外向型经济发展。四是加大招商引资力度，引进高质量外资项目，同时也引导我市企业“走出去”参与对外承接工程。
3.发展电子商务进农村，助推电商服务站点村村全覆盖。到xxxx年实现快递物流、村级电商服务站点村村全覆盖，力争三年内建成x个电商产业园、培育x个电商小镇、xx个电商特色村，全市农村电商销售额过xx亿元。一是以加大宣传力度为抓手，营造电商发展的浓厚氛围。二是以育才、引才为抓手，缓解人才短缺问题。三是以新建和整合物流园为抓手，降低物流成本。四是以电子商务进农村项目为抓手，推动精准扶贫、农产品上行和农村综合服务工作更上水平。
电子商务开展情况2020年度工作总结
认真贯彻落实市里关于发展电子商务工作的要求，我镇党委、政府对此高度重视，扎实推进镇级电子商务工作的开展，现将情况汇报如下：
一、加强组织领导，保障电商工作有序进行。
为进一步加大电子商务工作力度，XX镇成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长的XX镇电子商务工作领导小组，下设专门办公室，安排2名干部专职负责，并为每个村(居)配备1名兼职工作人员，明确具体工作任务，确保电子商务工作正常运行。
二、培育从业人员，确保电商队伍不断壮大。
今年以来，XX镇将培育电商从业人员作为发展电子商务工作的重点，鼓励和支持广大群众从事电子商务工作。通过发放摸底调查表，具体掌握全镇各村具体从事电子商务的人员情况，做好登记，及时与个体网商沟通，传达上级各项政策，了解他们的需求，协调解决存在困难。目前有以柳树店村杨永胜为代表的涉农电子商务从业者20多人，以及XX镇特色渔家乐经营者李小波为代表的旅游电子商务从业者10多人，初步形成了本镇电子商务产业的从业人员队伍。
三、加强宣传引导，营造电商氛围越发浓厚。
积极宣传发展农村电子商务的政策和措施，引导更多的个人和企业从事电商工作。镇电商办印发了《XX镇关于鼓励发展电子商务工作的公告》，传达了市委、市政府的政策，明确了镇党委政府的支持方式，通过向全镇农家乐、渔家乐经营者、各村(居)种养殖大户进行有针对性的宣传发动，鼓励有创业梦想的有志之士积极参与电商事业，在全镇形成了发展电子商务的浓厚氛围。组织全镇8个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会，宣传政策，鼓励所有人参与，并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会，政策必须宣传到位。
四、下步工作打算，推进电子商务持续发展。
利用自然资源，招商引资，做大旅游电子商务。XX镇辖区有景色优美的XX湖，旅游资源丰富，但交通、游客承载力还有短板，我镇拟引进多家有实力的大型业主参与开发，进一步做大、做强我镇旅游电子商务。
电子商务开展环境2020年度工作总结
认真贯彻落实市里关于成长电子商务工作的要求，我镇党委、当局对此高度看重，扎实推进镇级电子商务工作的开展，现将环境陈诉请示如下：
一、增强组织领导，保障电商工作有序进行。
为进一步加大电子商务工作力度，XX镇成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长的XX镇电子商务工作领导小组，下设专门办公室，支配2名干部专职负责，并为每个村子(居)配备1名兼职工作人员，明确具体工作任务，确保电子商务工作正常运行。
二、培育从业人员，确保电商步队赓续壮大。
今年以来，XX镇将培育电商从业人员作为成长电子商务工作的重点，勉励和支持广大群众从事电子商务工作。通过发放摸底查询访问表，具体控制全镇各村子具体从事电子商务的人员环境，做好挂号，实时与个体网商沟通，转达上级各项政策，了解他们的需求，和谐办理存在艰苦。目前有以柳树店村子杨永胜为代表的涉农电子商务从颐魅者20多人，以及XX镇特色渔家乐经营者李小波为代表的旅游电子商务从颐魅者10多人，初步形成了本镇电子商务财产的从业人员步队。
三、增强鼓吹引导，营造电商气氛越发浓厚。
积极鼓吹成长农村子电子商务的政策和步伐，引导更多的个人和企业从事电商工作。镇电商办印发了《XX镇关于勉励成长电子商务工作的看护布告》，转达了市委、市当局的政策，明确了镇党委当局的支持方法，通过向全镇农家乐、渔家乐经营者、各村子(居)种养殖大户进行有针对性的鼓吹发动，勉励有创业梦想的有志之士积极介入电商事业，在全镇形成了成长电子商务的浓厚气氛。组织全镇8个村子(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会，鼓吹政策，勉励所有人介入，并规定开会的村子书记、主任回村子必须组织召开大会，政策必须鼓吹到位。
四、下步工作计算，推进电子商务持续成长。
应用自然资源，招商引资，做大旅游电子商务。XX镇辖区有景致优美的XX湖，旅游资源富厚，但交通、游客承载力还有短板，我镇拟引进多家有实力的大型业主介入开拓，进一步做大、做强我镇旅游电子商务。
电子商务协会年终工作总结
一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。以下是工作总结之家整理的相关资料，希望帮助到您。
电子商务协会在学院领导的关怀下，经过协会会员们的共同努力，本学期的工作取得较大的进步。在即将过去的一学期中开展了丰富多彩的社团活动，在活动中增强了学生的学习能力，培养了学生的实践能力,丰富了学生的课余生活。
电子商务协会在活动开放日进行电子商务运营的展示，展示内容包括网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及工作人员应具有的职业素养。旨在丰富在校学生的课余生活，全面提升他们对电子商务运营的兴趣。推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。
带领参加活动的人员到实训机房进行现场演示：主要对店铺进行优化整理，例如商品标题相关性的优化（SEO）；运用有限免费的推广工具及促销软件进行优化；设计店铺商品特色分类；在有限的条件下，如有能力可进行商品推广直通车，淘宝客，砖石展位，麻吉宝等推广方式。
5月17日下午3点，电子商务协会在SA609举办了photoshop培训。本次活动首先由协会成员陈维达同学为大家进行了pS基础知识介绍—工具栏中各工具的名称及使用方法。然后由相关企业人员现场为大家演示了如何处理图片、修图、模板的套用以及快捷键的使用，让图片有更好的展示效果。这为同学们淘宝开店时，上传宝贝详情页打下了基础。企业工作人员也让同学们现场操作，然后给予他们一些建议，并详细的解答了各位同学的问题。指导老师纪巧芬最后对整个活动做了总结。
通过这次活动，增进了同学们关于电子商务方面知识及pS技术的了解，提高了同学们pS的基本操作的掌握程度以及图片处理能力，为今后的学习和工作打下了良好的基础。
6月7号下午举行了筹备两个多月电子商务技能大赛。各参赛队伍在比赛当中态度认真积极，各队伍成员间相互分工合作，完成店铺装修、淘宝详情页设计等比赛模块后，在评委及参赛队伍面前进行解说汇报。此次大赛采用公开透明计分方式，大赛评委有张丽环老师，马步云老师以及刘铭静同学，协会指导老师纪巧芬及各主要成员干事全程协助比赛顺利进行。
协会指导老师纪巧芬老师有着强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的道德水准。她态度极其认真，对协会事情积极、细心、踏实，用自己所掌握的专业知识与技巧指导着协会活动的展开。纪巧芬老师能够全身心投入协会工作，在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。
协会主要成员干事对协会的尽心尽力，通过大家共同的努力，使协会活动及工作顺利展开。
刘铭静同学：思想活跃，专业能力强，工作中注意发挥主观能动性，具备一种勇于接受挑战的信念，锐意进取精神十足。
姬璐同学：思路清晰，表达能力强：分派任务及管理工作时能让其他人很快明白任务的要领。
吴希武同学：自我控制能力强，善于交际，能妥善处理工作中产生的矛盾，能发现学生干部中的不和谐因素并及时排解。
杨旖欣同学：感染力强，性格稳重又不失风趣，善于联络感情，能够与人团结共处，具有很强的感染力，带动周围的学生共同团结进取。
陈建鹏同学：积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
张宇菁同学：工作仔细、认真、负责，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同学工作，并且能按时完成相关工作！
刘雪琳同学：工作兢兢业业，做事细心，锐意进取，勤恳务实，执行能力强，工作配合好。
在此感谢纪巧芬老师及协会主要成员干事对协会的所做出的贡献。
社团受到客观因素的制约，缺乏发展空间，主要有一下几点：
第一，社团只在本校范围内开展有限的活动，缺少与外面沟通和交流，即使有想法，却因缺少平台而不得不放弃。
第二，社团活动空间有限，缺乏活动场地，社团一般都没有自己的办公场地，举办活动时，须事先向学校有关部门租借用场地，且经常因与其它事情冲突而更改地点时间，致使社团的活动不能按时地正常进行。
第三，缺乏足够的经费，协会缴纳会费，会费缴纳多了会员不满意，少了不够维持，协会活动常受到经费因素的限制，若能够得到足够的经费，就能将更多的想法付诸实践，促进协会更好的发展。
电子商务年终工作总结范文2015
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七：2015年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八：公司的问题，(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的2015即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在16年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
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