年终部门工作计划。
为了更好地推进下一步的工作计划,一个完善的规划显然是非常重要的。制定工作计划的目的是为了避免错误和浪费。工作总结之家强烈推荐的“年终部门工作计划”非常值得一读,如果这篇文章对您的生活有所启发,请将其收藏起来以供参考!
年终部门工作计划 篇1
事业单位财务年终工作计划是为确保财务工作的稳定、顺利完成,对于事业单位而言,一年一度的年终工作是非常重要的一个环节。以下是针对事业单位财务年终工作的一份详细且有条理的计划。
一、总结与回顾
首先,在进行年终工作计划之前,必须对过去一年的财务工作进行全面的总结与回顾。这包括对于整体财务状况的分析、预算执行情况的评估、财务制度运行情况的检查等等。
1.1 总结财务状况:对过去一年的财务数据进行归纳、整理,并对财务状况进行客观的评估,确定收入、支出、资产负债等方面的情况。
1.2 评估预算执行情况:与预算编制部门进行对接,了解预算执行中遇到的问题和困难,并进行分析,为下一年的预算编制提供参考。
1.3 检查财务制度运行情况:对财务制度的运行情况进行审核,发现问题并提出改进措施,以确保财务工作的规范性和科学性。
二、年末准备工作
其次,年末准备工作是年终工作计划的重要内容之一。这包括对账工作的准备、材料的归档、年度报表的编制等等。
2.1 对账工作准备:收集、整理全年的交易和凭证,确保账目的准确性和完整性,并与银行对账单、税务机关提供的数据进行核对。
2.2 材料归档:归档重要的会计凭证、发票、合同等文件,确保重要信息的保存和随时查阅的便利性。
2.3 年度报表编制:按照财务制度和相关法规的要求,编制年度财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,以供内外部审计和报告使用。
三、审计与报告
第三,审计与报告是确保财务工作的合法性和透明性的重要环节。这包括财务审计、内部审核以及年度财务报告的编制和公示等工作。
3.1 财务审计:与外部审计机构进行沟通,组织外部审计工作,并解答审计机构的问题和要求,确保财务信息的真实性和合法性。
3.2 内部审核:对财务流程进行内部审核,发现问题并提出改进措施,确保财务操作的规范性和合规性。
3.3 年度财务报告的编制和公示:根据相关要求和规定,编制年度财务报告,并按时公示,在内部和外部进行信息披露,确保信息的透明和公正。
四、财务预算与决策
最后,财务预算与决策是一个事业单位财务年终工作计划中至关重要的环节。这包括对下一年度财务预算的编制和财务决策的制定。
4.1 财务预算的编制:根据前期的总结和回顾,制定下一年度的财务预算,包括收入、支出、投资等方面的计划,为下一年度的财务工作提供方向和依据。
4.2 财务决策的制定:与相关部门和财务人员进行沟通,制定与财务相关的决策,包括资金运作、投资计划、成本控制等,以实现财务目标和经营效益的最大化。
总结起来,事业单位财务年终工作计划包括总结与回顾、年末准备工作、审计与报告以及财务预算与决策等环节。通过科学的规划和组织,能够确保财务工作的顺利进行,预防和解决财务问题,提高财务管理水平和绩效,为事业单位的发展提供有力支持。
年终部门工作计划 篇2
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的'外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
年终部门工作计划 篇3
部门负责人年终工作计划
1. 综述与回顾
在年终工作计划中,首先需要进行对整个年度工作的回顾与综述。通过梳理整个年度的工作任务和完成情况,了解部门在过去一年中的工作成绩和存在的问题。同时,还需要对未来发展趋势和市场变化进行分析,为制定新的年度工作计划做好准备。
2. 建立明确的工作目标
制定年度工作计划的核心是建立明确的工作目标。这些目标应该具有可量化和可实现性的特点,能够引导部门成员朝着统一的方向努力。同时,目标应该符合公司整体战略和部门的发展需要,确保工作的有效性和成果。
3. 分解具体任务和时间节点
在确定工作目标的基础上,需要将目标进一步分解为具体的任务和时间节点。每个任务应该具备明确的工作内容、完成标准和责任人。同时,需要合理规划时间节点,确保每个任务都能按时完成并对工作进展进行有效跟踪。
4. 确定资源需求和预算
部门工作的顺利进行需要合理的资源配置和预算安排。在年度计划中,需要明确部门所需的人力、物力和财力资源,并提前进行申请和安排。同时,也需要进行资源利用效率的优化,确保资源能够得到最大的发挥和利用。
5. 建立协调与沟通机制
部门负责人在制定年度工作计划时,还需要注意协调与沟通机制的建立。这包括与上级领导、其他部门的协作和沟通,确保部门工作与整个组织的需求和发展方向相一致。同时,还需要建立内部团队间的良好沟通机制,促进信息的流通和知识的共享。
6. 设定绩效考核指标
为了保障年度工作计划的顺利执行,需要设定明确的绩效考核指标。这些指标应该与工作目标相一致,并能够客观地反映个人和团队的工作表现。同时,绩效考核指标也可以作为激励机制的一部分,激发员工的工作积极性和创造力。
7. 风险管理和应对策略
在制定年度工作计划时,也需要考虑风险管理和应对策略。这包括对可能的内外部风险进行评估和分析,并制定相应的预案和措施。同时,还需要建立风险监控机制,及时发现和处理潜在的风险因素,以保障工作计划的顺利进行。
8. 持续学习和自我提升
作为部门负责人,持续学习和自我提升是至关重要的。在年度工作计划中,应该设定个人发展目标,包括参加培训、学习新知识和技能的计划。通过不断提升自己的能力和素质,能够更好地领导团队,应对工作的挑战和变化。
总结:
部门负责人年终工作计划需要全面考虑部门的整体发展和工作需要,确立明确的工作目标,分解具体任务和时间节点,合理分配资源和预算;同时,建立协调与沟通机制,设定绩效考核指标,做好风险管理和应对策略;最后,注重自我提升和持续学习,不断提升个人的领导能力和素质。通过系统性的规划和有效的执行,部门负责人能够更好地实现部门的工作目标,推动整个组织的发展。
年终部门工作计划 篇4
新媒体部门年终工作计划
为了不断提高公司的知名度、增加市场份额,并与客户建立良好的互动关系,新媒体部门制定了全面的年终工作计划。该计划旨在通过创新和优化我们的在线媒体渠道,进一步加强公司在数字营销领域的竞争力。以下是我们的年终工作计划的详细内容:
1. 内容创作与发布
作为新媒体部门的核心任务,我们将继续提高内容的质量和多样性。我们将加强市场调研,关注行业趋势,并根据客户反馈持续改进我们的内容策略。我们将根据不同的渠道和受众定制创意、吸引人的内容,包括文章、视频、图像和互动媒体等形式。同时,我们将优化内容发布周期和时机,确保内容以最佳方式传达给目标受众。
2. 社交媒体管理
社交媒体是我们与受众互动的主要渠道之一。我们将继续扩大我们的社交媒体影响力,增加我们的粉丝数量和社交媒体参与度。我们将加强对各个社交媒体平台的监测和分析,了解用户行为和偏好,并据此优化我们的社交媒体战略。我们还将加强与关键意见领袖和行业内的合作伙伴的合作,通过他们的推荐和引荐来增加我们的在线影响力。
3. 搜索引擎优化 (SEO)
为了提高我们在搜索引擎结果页上的排名,我们将专注于搜索引擎优化策略。我们将进行关键词研究,优化网页和内容,以增加我们的有机搜索流量。我们还将定期监测我们在搜索引擎上的排名,并与我们的竞争对手进行比较。通过优化我们的SEO策略,我们希望能够提高我们的网站流量和搜索引擎可见性。
4. 数据分析与报告
数据分析是衡量我们工作成效的重要指标。我们将继续加强数据的收集和分析能力,通过使用各种分析工具和平台,包括Google Analytics等,来追踪关键指标并制定相应的策略。我们将定期编写详细的数据报告,与公司内部各部门分享我们的成果,并根据数据分析结果确定下一步的行动计划。
5. 新技术与趋势的应用
新媒体部门将密切关注新的数字营销技术和趋势,并在适当的时候引入和实验这些新技术。我们将尝试人工智能、虚拟现实、增强现实和区块链等新技术,以提供更创新和个性化的营销解决方案。我们将定期评估和检查这些新技术的有效性,并根据结果作出相应的调整和优化。
6. 品牌形象与口碑管理
我们认识到一个良好的品牌形象和良好的口碑对于公司的成功至关重要。因此,我们将加强品牌形象的管理和口碑的监测。我们将关注公司在社交媒体和在线评论中的声誉,并积极回应客户的反馈和问题。我们还将建立和维护积极的媒体关系,并加强与公关团队的合作,以确保公司的正面形象在公众中得到广泛认可。
综上所述,新媒体部门年终工作计划旨在通过创新和优化我们的在线媒体渠道,提高公司知名度和市场份额。我们将继续提高内容的质量和多样性,加强社交媒体管理,优化搜索引擎优化策略,强化数据分析并应用新技术。我们还将积极管理品牌形象和口碑,与客户建立良好的互动关系。通过精心执行这些策略,我们有信心在数字营销领域取得更大的成功。
年终部门工作计划 篇5
按照公司的发展要求,20xx年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20xx年物控部门的工作计划和工作目标是:
一.组织和制度的建设工作。
1.组织和制度建设及权限确定。
按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用。
2.公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通。
部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。
3.编制文件。
部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的`每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性。
4.重视与参与。
力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围。
二.部门作业计划。
在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标。
1.仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制。
将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极 引进和规范科学的管理手法,比如FIFO,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是KPI考核体系的指标之一。
2.物控系统的建立。
*包括当月材料的收入和发出统计,物料的完全分类,MRP(物料需求计划)的制定和 过程控制。当月材料的发出数据是下个月进行物料预测需求考量因素的一个很重要的参考依据,并且是进行物料损耗计算的主要数据,而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的主要参考依据
年终部门工作计划 篇6
随着新领导班子的建立以及新生力量的加入,维权外联部即将开始新的发展。本学期,部门仍将结合学校及研工部相关工作需要,切实加强部门内部建设和执行能力,积极创新,更快更好地完成部门职能,并配合各部门执行校研会工作职能。
一、部门建设理念
部门以“生活·休闲·娱乐”的主旋律,围绕“维权”和“外联”两个模块,开展“文体·健康”和“外联·口才”两大工作栏目,力争打造校研究生会旗下的“生活·休闲·娱乐”特色部门。
二、具体工作计划
(一)部门内部管理和建设工作
1.撰写并修订“维权外联部部门制度”文稿。(已完成)
2.校研会干事选拔面试(已完成)
3.xxxx大学研究生会全委会第一次扩大会议(已完成)
4.xxxx大学研究生会维权外联部第一次部门会议(已完成)
(1)选拔部门通讯员两名,工作职责——将部长的工作安排和会议安排转达给各干事,负责会议签到等,每位通讯员配合一位副部长开展工作。
(2)要求每位干事在规定时间内上交一份部门工作建议。
(3)介绍校研会各部门职能和人员配备,方便各项工作的展开。
(4)强调研究生会值班相关工作要求、请假制度等。
(5)部长介绍部门学年工作计划和学期工作计划。
(二)“外联”常规工作1.内部外联技能培训
邀请经验丰富的销售人员等位部门成员开展销售、赞助方面的主题讲座,提高外联业务水平,同时也争取与商家间的积极联系。
活动时间:每学期1~2次2.联系商家,争取赞助
作为部门工作本职,本学期我部门仍将全力为校研会即将开展的活动筹集经费。本学期我们的目标除了以往锁定学校周围的商家以外,还会将范围扩大至市区,寻找潜在的商家,争取更多的机会。
(三)上半学期部门色特活动——公寓文化节
注:上半学期为详案,下半学期为略案
以“娱乐·健康·安全”为主题,以“丰富广大同学的课余文化生活,增强健康意识和自我保护意识”为宗旨,本部门计划举行“公寓文化节”特色系列活动,使同学们在活动中展现青春、燃烧激情。
模块一:游园嘉年华
1.活动时间:20xx年11月中下旬
2.活动地点:xx公寓中心花园
3.参与对象:全体研究生
4.报名方法:
(1)两人为一组,可以一个寝室或多个寝室组合报名。
(2)方式一:发送手机短信至×××干事,进行预报名;
方式二:×××干事上门宣传中进行纸质表格填写预报名;
方式三:在游园会现场进行表格填写现场报名。
(3)报名联系人:×××,手机长号/短号;×××,手机长号/短号
5.嘉年华游戏项目清单(干事正在搜集和更新中)
6.巡演乐队(部长正在寻找和邀请中) 7.获奖情况
竞技奖:根据各游戏得分的总分,评比出一等奖一组,二等奖三组,三等奖五组。幸运奖:每隔15分钟从参赛队中抽出幸运组,可在现场乐队点歌送祝福。参与奖:参赛组均有参赛奖,只要参加,人人有奖。
8.游园嘉年华工作流程
(1)内部筹备会议——人员安排
游戏筹集工作:部门全体成员搜集游戏,内部投票选出10个游戏项目。
游戏分管工作:安排10名干事,每人负责一个游戏的规则制定、道具借用、归还和人员安排。
平面宣传工作:安排2名干事,负责横幅和展板制作,以及摆放和收回工作。
走访宣传工作:全体干事参与寝室上门宣传,预报名,点歌曲目初步搜集。
报名统计工作:安排2名干事负责短信、纸质预报名和现场报名的统计工作。
场地排布工作:安排1名干事,负责中心花园的游戏场地踩点。
场地装饰工作:安排1名干事,设计场地装饰方案,购买布置材料,安排布置人员工作。
竞技评分工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责算总分。
奖品颁发工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责奖品颁发。
奖品和奖状采购工作:部长、副部长负责游戏奖品采购、奖状印制。
乐队洽谈工作:部长、副部长,负责和乐队洽谈演出时间、地点、形式、演出曲目和点歌曲目。
音响及道具借用工作:安排1名干事,负责音响的借用,协助其他各游戏负责干事进行道具的借用和归还。
现场调度工作:部长、副部长负责。
场地清理工作:安排1名干事,负责活动后场地清理人员调度——安排全体干事的清理工作,活动用品归还各部门,多余东西统一放置到办公室,并做好登记工作。
(2)前期宣传及预报名
展板、横幅平面宣传;走访寝室上面宣传。
(3)奖品采购
规定各奖项奖品,计算奖品总数量,由部长、副部长和两名干事负责采购、放置和管理奖品。
(4)场地布置
活动当天落实各个游戏项目的道具、规则、人员配备、场地。
活动当天对xx公寓中心花园进行装饰布置、播放音乐、安排乐队表演。
(5)游园会举行、乐队点歌献唱
(6)评奖及奖品颁发
(7)场地清理
模块二:心理健康讲座
1.活动时间:20xx年12月中旬
2.活动地点:待定
3.参与对象:全体研究生
4.讲座主题范围(由嘉宾确定)
围绕“择业与就业” 、“理财”、 “学业中的情绪调节”、“恋爱文化”和“婚姻文化”等的主题讲座、座谈会或讨论会。如:在在职研究生和普通研究生之间开展“择业和就业”讲座,交流就业经验。
5.讲座嘉宾(尚在寻找中)
范围确定在教师教育学院心理系教师或老师。
6.讲座工作流程
(1)内部筹备会议——人员安排
报告厅借用工作:由部长和副部长负责
讲座嘉宾和主持人邀请工作:由部长和副部长负责
平面宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、摆放和收回工作。
扩大宣传工作:安排2名干事,负责在各个学院的研究生群里进行宣传。
多媒体工作:安排2名干事,负责报告厅音乐选定、播放,PPT制作。
场地整理工作:安排三名干事,负责报告席桌椅摆放和会后清理工作。
现场调度共工作:安排1名干事,负责现场突发事件处理。
(2)嘉宾邀请和讲座主题确定
(3)主持人邀请
(4)讲座前期筹备
桌椅摆放、PPT播放、音乐播放、主持人踩点、调度人员到位
(5)进行讲座
(6)后期清理:报告厅清理、横幅和广告片的收回
模块三:“女子防身术”培训
1.活动时间:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活动地点:xx公寓
3.参与对象:全体研究生
4.报名方式:
方式一:发送手机短信至×××干事,进行预报名;
方式二:培训现场进行纸质表格填写报名;
报名联系人:×××,手机长号/短号;×××,手机长号/短号5.培训内容:
(1)防身术教练现场示范表演
(2)学员分期培训
(3)学员汇报表演
(4)防身术教练和学员危险场景模拟表演
6.教练邀请
请曾担任武术协会会长的体育系×××男同学和×××女同学参与技术指导(技术指导的人员已有两名,都是本部门干事)。
7.活动工作流程
(1)部门筹备会议——人员安排
前期宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、排放和收回。
报名统计和学员管理工作:安排2名干事,负责报名统计、会员资料整理和会员通讯录制定工作。
培训场地借用工作:由部长和副部长负责。培训场地借用工作:由部长和副部长负责。
教练邀请工作:由部长和副部长负责。
示范表演安排工作:安排2名干事,与教练商量防身术表演时间、场地,由教练组织表演人选。
模拟表演安排工作:安排2名干事,协助教练设计2至3个危险场景,并从学员中挑选表演人选。
(2)前期宣传
(3)防身术教练现场示范表演
(4)报名统计和学员名单确定
(5)培训具体培训计划由教练制定,估算在3至5周内完成所有培训工作。
(6)学员汇报表演和危险场景模拟表演
(四)下半学期部门色特活动
注:上半学期为详案,下半学期为略案
1.公寓拔河大赛——楼层大比拼
在春意盎然,万物复苏的季节,为增进研究生彼此间的交流,特举办研究生公寓拔河比赛。让大家在享受美好春天的同时,为新学期的腾飞补充力量和斗志。
活动时间:20xx年3月(待定)活动地点:xx公寓活动对象:全体研究生
活动方案:共设14个队,每队15人,6男9女。比赛分三轮,第一轮淘汰7个队,第二轮淘汰3个队,第三轮由剩下的4个队分两组进行,分别选出1、2、3、4名。
奖项设置:前四名颁发不同程度的奖品,剩下的队都发给参与奖。
表1拔河大赛经费预算
2.“外联之星”研究生赞助技能大赛
为了打破研究生缺乏社会经验的固有观念,丰富研究生群体社交经验和口才训练机会,本部门开展此项活动,即为研究生群体创设了锻炼交际和口才能力的机会,也为今后校研会经费赞助争取更多的商家。
活动时间:20xx年3月活动地点:待定参赛对象:全体研究生
活动内容:以3至5人的团队形式参赛,为校研会某一项重大活动筹集经费。赛事分为两个环节:赞助方案PPT答辩、方案实践。根据两个环节的分数叠加得出第一、二、三名,分别一组。各组给以相当的奖励。
年终部门工作计划 篇7
一、指导思想
以市委经济工作会议精神为指导,以科学发展和“两个富裕”为主题,根据市委、市政府“对接高速路,实现新跨越”的总体部署,着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍,培育开放包容的旅游精神,以建设“旅游强市”为目标,转变发展方式,加快转型升级,以体制机制创新为动力,以推进“一体两翼”为抓手,切实提升市旅游的知名度和美誉度,实现全市旅游工作再上新台阶。
二、工作目标
力争全年接待游客698万人次,实现旅游收入44.35亿元人民币,同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”,精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”,提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵,把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。
三、主要工作措施
通过扎实的工作,提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”,促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下,继续强化市场营销和行业管理两项重点工作,通过“强体丰翼”,实现市旅游产业新的发展。
(一)加大政府主导力度,激活旅游发展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓,一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实,完善行业管理的体制机制,加强对旅游资源开发的保护和管理,整合产业要素,推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则,扩大考核范围,把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法,用制度引导企业规范经营,把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势,研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》,激发旅游企业的活力,营造旅游投资的良好氛围。
(二)做实旅游项目建设,促进产业转型升级
树立“大产业”的意识,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发,着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设,改造马尾槽瀑布等景区,启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上,创建生态旅游示范区,建设大围山生态养生度假基地,倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中,重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发,启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设,力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带,重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色,弥补中南旅游项目空白,高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托,实现工业和第三产业良性互动,建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带,随着耀邦同志诞辰100周年临近,完善耀邦故居各项设施和接待功能,耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目,新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目,完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施,加强管理,努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设,加强和国家、省、市旅游局的联系,努力争取项目资金和领导重视,突出政府主导力度,促进我市旅游产品转型升级。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市场
旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。
一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。
三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃,以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源,形成精品线路,画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询,链接国内旅游知名网站,建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用,发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告,即为占好“一个位;为加强试听宣传效果,把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色,争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候,以旅游企业为主体,推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市,达到强化视听,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用,在一日游的基础上,重点打造过夜游。结合市实际,重点打造五条精品线路,以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点,辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游,实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度,设计和强化四季旅游线路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上,完善旅游服务、交通标识和旅游购物,保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。
(四)做优行业管理,提升行业服务水平
深化“大效益”的观念,优化旅游行业发展环境,加快旅游经济发展。
一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作,确保旅游企业有序发展;引导景区创A级建设,指导耀邦故居创建国家4A级风景区、皇龙峡风景区创建国家3A级风景区。指导饭店评星,提升旅游企业品质,在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上,重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆,重点推介市蒸菜。
二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标,努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点,整顿规范旅游市场秩序,严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为,营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制,实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度,引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作,确保实现旅游行业安全工作目标。
三是切实加强行业培训,提高旅游从业人员的整体素质。
创新培训方式,加强院地合作,借助高等院校的师资力量,通过院地双方的合作交流,充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质,定期不定期的进行各种专业培训,扬长补短,切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训,组织旅游企业负责人和从业人员专题培训,引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式,“走出去”,到旅游先进地区进行学习考察,学习先进,为已所用,“请进来”,邀请旅游权威和专家进行辅导和教育,提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机,推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度,接受社会监督。
年终部门工作计划 篇8
电商部门年终工作计划总结
一、简介
电商部门是公司发展中至关重要的部门之一,负责公司产品或服务在线销售和推广,是实现业务增长和市场拓展的重要渠道。根据最新的信息和市场状况,我们制定了以下年终工作计划,旨在进一步提升公司的电商业绩。
二、目标与策略
1. 市场份额增长:将目标市场份额提升20%,通过提高网站流量、转化率和消费者忠诚度等手段实现增长。
2. 新产品推广:全面推广新产品线,在市场上树立品牌形象,提高用户认可度和购买欲望。
3. 数据分析优化:通过深入分析销售数据、用户行为等信息,优化产品、营销策略和用户体验,提升整体运营效率。
三、具体工作计划
1. 市场份额增长计划
a. 提升网站流量:加大SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)和社交媒体推广力度,提高网站曝光度和流量来源多元化。
b. 优化转化率:通过产品页面UI/UX优化、用户评价系统建设等方式,提高网站转化率,增加用户购买行为。
c. 加强用户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,通过定期邮件、短信等渠道与客户保持有效沟通,提高客户忠诚度和复购率。
2. 新产品推广计划
a. 品牌塑造:设计并执行品牌推广计划,包括品牌标语、形象广告、社交媒体传播等,树立品牌形象和价值观。
b. 用户洞察与定位:通过市场调研和用户洞察,了解目标用户,挖掘用户需求,针对性地推出适应市场需求的新产品。
c. 营销活动策划:组织线上线下各类推广活动,包括促销、折扣、赠品等,吸引用户关注和增加购买动力。
3. 数据分析优化计划
a. 建立数据分析体系:搭建完善的数据分析平台,收集和整理销售数据、用户行为数据等,进行深入分析与挖掘。
b. 产品优化与创新:根据数据分析结果,及时优化现有产品,引入新产品,并进行A/B测试,提升产品竞争力。
c. 效果评估与改善:定期评估各项营销活动效果,针对不同渠道和活动进行改进,提升投资回报率。
四、团队建设计划
1. 增加人员配备:根据工作量和发展需求,适时增加电商部门人员,提升工作效率和执行能力。
2. 培训与知识分享:加强团队培训,提升成员专业素养,引进行业专家,分享最新的电商资讯和技术应用。
3. 激励机制建设:建立激励机制,通过激励成员的工作积极性和创新思维,激发团队的凝聚力和执行力。
五、风险与应对措施
1. 市场竞争风险:密切关注竞争对手的动态,及时调整营销策略和产品定位,加大市场份额争夺力。
2. 数据安全风险:加强数据保护意识,完善数据备份和安全系统,减少数据泄露和丢失风险。
3. 供应链风险:与供应商建立稳定的合作关系,做好备货规划和库存管理,降低供应不足和产品滞销的风险。
六、总结
电商部门年终工作计划旨在通过市场份额增长、新产品推广和数据分析优化等措施,提升公司在电商领域的业绩和竞争力。同时,加强团队建设和应对风险,为电商部门的长期稳定发展奠定基础。我们相信,在全体团队的努力下,电商部门将继续取得令人瞩目的成绩。
年终部门工作计划 篇9
公司司机年终工作计划总结
在过去的一年里,作为公司司机我一直致力于提供高质量的服务。经过我不断努力和学习,我成功地实现了我制定的年度工作计划。以下是我在过去一年中的工作内容及成果总结。
1. 保证安全驾驶:
我始终将交通安全放在首位,严格遵守交通规则和公司的驾驶政策。未发生任何交通事故,并始终保持良好的驾驶纪录。我通过参加相关培训课程,提高了紧急驾驶技能和遇到危险情况时的快速反应能力。
2. 保养和维修车辆:
我及时对公司车辆进行保养和维修,确保车辆始终处于良好的工作状态。每个月定期检查车辆润滑油、机油和轮胎的状况,并及时更换。我与汽车维修厂保持良好的合作关系,以确保车辆修理工作的高质量和效率。
3. 高效执行工作任务:
我始终按时完成所分配的工作任务,并设法提高工作效率。根据路况和交通情况,我合理规划行车路线,确保将乘客或物品准时送达目的地。我掌握了使用GPS和其他导航工具的技能,以帮助我更快、更准确地到达目的地。
4. 提供优质客户服务:
作为公司司机,我非常注重客户满意度。我始终提供友好、礼貌的服务,热心帮助乘客和同事解决他们所面临的问题。我尊重乘客的隐私,并确保他们的旅程愉快、安全。
5. 提升职业技能:
我意识到终身学习的重要性,不断努力提升自己的职业技能。在过去一年中,我参加了多次相关培训和技能提升课程,包括驾驶安全、客户服务和车辆维修等方面的培训。通过这些培训,我更新了自己的知识,提高了工作效率和技术水平。
6. 协调团队合作:
我与公司内各个部门的同事保持密切沟通和良好的合作关系,确保各项工作的顺利进行。与同事们合作,共同解决工作中的问题和难题,提高了效率和减少了潜在的错误。
在过去一年中,我积极投入工作,努力实现了我年初设定的工作目标。这些努力确保了公司车辆的安全和良好维护,同时为客户提供了优质的服务体验。在未来,我将继续努力进一步提升自己的职业技能,为公司做出更大的贡献。
总体而言,我非常自豪能够成为公司的一员,并能够通过自己的工作为公司做出积极的贡献。通过这份工作计划总结,我希望能够展示我的工作成果和努力,同时也希望能够在未来的工作中继续发展和提高。
dg15.com小编推荐
销售部门年终工作计划
为了更好地完成工作,我们应当勇于承担责任和挑战。为了做好下一阶段的工作,我们应当提前做好工作计划的准备。工作计划可以帮助我们更好地安排工作进程和控制工作风险,从而提高工作效率。如果您感兴趣,我们为您搜罗整理了与“销售部门年终工作计划”相关的资讯,以下是详细介绍。同时,我们强烈建议您收藏本页,以便今后的阅读。
销售部门年终工作计划【篇1】
我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路:
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标:
本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为xx万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成xx万元的销售业绩。
三、具体措施:
(一)、加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)、实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)、加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)、根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
销售部门年终工作计划【篇2】
一、 市场现状分析
(一)用户分析
我企业的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年,对手机的时尚功能和个性要求较高;而且他们比较容易接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人中途因为各种原因而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息获取来源:电视广告,网络,宣传单以及同学,同事之间的交流。
(二)竞争情况分析
目前在____手机市场的国内品牌有:联想,步步高,OPPO,HTC,波导,TCL,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。
(三)市场机会与问题分析
1、竞争优势与潜力:
(1)产品自主研发逐渐形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,提供了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障;
(2) 建立了自己的产品研发中心,为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。
(3)本企业的品牌虽说进入____市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有一定的份量,对本品牌质量和性能已有了一定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。
(4)随着手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追赶,手机的购买与换机愈加频繁,
2、竞争劣势与威胁:
(1)由于近两年,销售网络建设过于迅速,而出现了产品销售人员的专业素质和服务能力不强,自我管理意识较差;
(2)店面的覆盖面和产能不够,店面控制力度不强,终端资源利用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀,造成资源的浪费,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题;
(3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别是高端机型销售渠道少;
4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展,售后人员管理、技术培训和设施投入不足,并且销售与售后服务脱节严重。
二、营销思路
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三、销售目标
销售额比上年度提高20%,达到500万人民币,销售网点达到60家,让____手机成为____
人人皆知的品牌
四、营销策略
首先将____市场分为一下三类:
战略核心型市场:____
重点发展型市场:____ ____
培育型市场:琼海 东方 五指山
总的营销方式:专营店直销和代理商销售
1、产品策略:坚持差异化,突出企业不同手机的功能特色,走特色发展之路;定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵,走高端品质发展之路。
2、价格策略:在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策,紧跟市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系列的价格体系,而不是采取价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从而丧失了大量的市场机会。
3、通路策略:根据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味与习惯,侧重在不同的场所进行宣传,如学校,社区以及乡镇地区。
4、促销策略:在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营店,推出各种各样的主题促销活动,在一定程度上设立打折,抽奖等优惠措施,刺激消费者的购买欲望。在平时,也可开展手机以旧换新,手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣传产品,有促进销售。
5、广告策略:
(1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。
(2)拓宽宣传渠道,加大报纸、网络及电视,电台等方面宣传力度,充分利用新媒体的力量,比如,在节假日前,将促销活动信息发布在____等地的公交车站广告牌,公交读物和____广播电台上,让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外,在进行产品宣传时要制作相对于别的品牌更加精制,富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单,
五、销售团队管理
1、人员规划,销售人员主要集中在____,____和____三地,并且在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时招聘一些促销人员,负责产品的宣传工作。
2、规范管理,健全和完善规章制度,根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等,规范员工工作的次序和步骤,提醒员工应注意的问题,保证整个工作系统的有序衔接和交流,进一步增强团队的组织纪律性。
销售部门年终工作计划【篇3】
置业公司工作总结和工作计划_销售工作计划和总结 置业公司工作总结和工作计划_销售工作计划和总结本文是最新发布的《置业公司工作总结和工作计划》的详细文章参考文章,感觉很有用处,这里给大家转摘到。置业总结和工作计下面是小编为大家整理的置业公司工作总结和工作计划_销售工作计划和总结 ,供大家参考。
置业公司工作总结和工作计划_销售工作计划和总结
本文是最新发布的《置业公司工作总结和工作计划》的详细文章参考文章,感觉很有用处,这里给大家转摘到。
置业总结和工作计划
置业公司工作总结和工作计划置业公司工作总结和工作计划**年是**发展历程中颇为重要的一年,今年以来,分公司在燃气集团、置业公司的领导下,正在按照年初工作会的总体部署和深入开展学习实践科学发展观及进一步深化新国企建设的工作要求,有条不紊的高质量的开展各项工作。在全体职工的精诚协作和辛勤耕耘下,分公司的整体经济运行保持了较好的态势,整体工作呈现扎实有序、稳步向前发展的良好势头。全力做好**周年国庆服务保障工作,全面置业公司年初下达的各项工作指标。使分公司在向着新国企建设的进程中迈出了更为坚实的步伐。一、过去一年主要工作回顾(一)主要经济指标完成情况(1-10月)1.主营业务收入:计划完成533万,实际完成536万,完成年度预算700万元的77%,与上年同期相比主营业务收入增加了1**万,增长比率为43%。2.主营业务成本:计划支出350万,实际支出344万,完成年度预算463万元的74%。与上年同期相比主营业务成本降低了63万,降低比率为17%。3.管理费:计划57万,实际65万,完成全年预算74万元的88%。与上年同期相比管理费增加了9万,增长比率为16%。4.利润总额:计划98万,实际完成99万,超额完成1万,与上年同期相比利润总额增加了79万元,增长比率为400%,超额完成了年度指标任务。(二)全力做好国庆**周年服务保障工作根据置业公司**年安全保卫工作计划和置业公司**年国庆及维稳工作责任要求及香河园办事处对公司迎国庆保平安的要求,分公司把做好**周年国庆服务保障工作,做为全年各项工作中的重中之重,以安全为主线,进一步完善了分公司应急防范措施,进一步加强安保工作的监督检查,进一步加大安保工作的管理力度,进一步提升安保工作服务管理水平,进一步提高安全服务保障能力,确保了分公司在迎国庆**周年维稳期间管辖区域的安全运营,为全面完成燃气集团、置业公司下达的各项硬性安保工作指标做出了努力,为维护首都的平安稳定做出了应有的贡献。一是领导重视、加强防范、强调责任,切实完成维稳工作“硬任务”,全面落实“国庆平安行动”目
标。领导班子特别加强了安全保卫工作力度,任命一名副经理主抓安全保卫工作,按区域进行管理,各物业项目部负责人为自觉履行维稳工作“置业公司工作总结和工作计划
进行安全管理考核试点。加强安全管理督察机制的建设。进一步明确安全防范重点部位,明确安全生产关键岗位,明确安全运行的技术措施,掌控物业技术装备的基础资料,提高安全管理工作的针对性,切实做到安全让用户放心。消除安全隐患,确保物业设备安全稳定运行。深入开展物业设备额的现状调查,深入分析、评估安全隐患。努力消除多年未决隐患。继续加大小区供电和消防设施改造,适当提高投入,确保技改项目按时、保质保量完成,消除物业设施运行隐患。(三)加强廉政预警机制,提高风险防范意识扎实推进公司防腐倡廉建设,完善廉政预警机制,增强领导干部和各部门、岗位人员的责任意识、廉政意识、防范意识,制定党支部廉政风险防范管理工作方案,开展廉政风险防范管理工作是加强反腐倡廉的重要举措,是企业持续发展,*员、干部、职工队伍素质不断提升的重要保证。组织领导干部、*员和有业务处置权岗位人员认真学习中纪委、市委、市纪委和北控、燃气集团、置业公司领导关于开展廉政风险防范管理工作的讲话和文件,认真落实廉政自律“七个不准”的要求,学习《惩防体系规章制度》等文件,提高思想认识,明确指导思想、工作内容和方法步骤,在全体员工中开展廉政风险。积极组织重要岗位和有业务处置权人员参加公司组(来自:上页
《置业公司工作总结和工作计划》是篇好文章参考,讲的是关于工作、分公司、公司、物业、完成、安全、置业、组织等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。
销售部门年终工作计划【篇4】
一、工作上
1.态度上
工作当中有很多的细节都是值得去推敲的,比如说我们平时不经意的一个表情,也许就会给客户带来非常不好的影响。所以面对客户时,我们必须要有自己独立的一套方法。面对怎样的客户,要有怎样的表情,怎样的语气,怎样的态度。接下来一年,我会着重提升自己的工作态度,对内对外都应该有一个明确的态度。
2.服务上
做销售这个行业,我认为服务是排在第一位的,做销售首先是要做口碑,如果口碑没有做好,那么就不会存在回头客,也更不会存在什么好的口碑了。所以,在这份工作上面,我会把服务做得更加精细一些,让客户能够直观的感受到我们销售人员的热情服务。
3.专业上
每个行业都会有自己的标准和要求,因此作为一名销售人员,我们也应该拿出自己的专业度,不管面对怎样的客户,我们都要展示出自己的专业度,让对方更加信任我们,也让对方更加的放心。
二、学习上
学习对于每个人来说都是一件永恒的事情,虽然我已经在销售这份工作上驻足几年了,但是我很清楚还有很多东西是我所不知道的,所以只有在将来的每一天都保持一个好的学习态度,学习激情。好好的在工作当中学习,进步,让自己离目标更近一些。
三、生活上
我平时在生活中是一个很随和的人,所以和同事们相处的也还不错。未来一年,我认为只有和大家更好的团结起来,我们这个小团队才有更加广阔的天空去发展。而我作为这个团队中的一员,也有义务去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作当中还是生活当中,我都会保持好的状态,和大家一起努力,不去做任何损害他人利益的事情。我会为着这个目标,继续努力的,我也会往这个方向努力的发展的。我已经准备好了,只需随时出发!
销售部门年终工作计划【篇5】
把握现在,展望未来。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
XX年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
销售部门年终工作计划【篇6】
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
5、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
6、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售部门年终工作计划【篇7】
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的.工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。
销售部门年终工作计划【篇8】
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己的贡献。
销售部门年终工作计划【篇9】
走过20xx,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,成了心曲的主旋律,常鸣耳盼,对我而言,10年的工作是最难忘,印记最深的一年,公司开展,薪酬改革,制度流程的重新修订,以及“设备月”的实施,使我们从中学到了很多东西,公司还开展大面积的植树造林活动,对环境保护我们也尽了一份力,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐,在车间领导的支持下,爱岗敬业,恪尽职守,基本较好皖成了本职工作,和领导安排下的的任务,在这辞旧迎新的日子,现交工作一年的收获与不足以及20xx年的工作计划总结一下:
回首往日,我觉得可以用几个词形容我心中的感受,第一个便是收获,是的,我只做了我应该做的,却收获了太多东西,在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家对我的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情,这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
作为煤炭行业的一名员工,我感到学习的紧迫性,所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的,人才是企业的第一源泉,随着公司不断深入发展,只有不断的学习,不断积累,才能满足企业发展的需求,在学习中,不断丰富自己,提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智,这一年我感触最深的就是在车间工作的氛围,领导平易近人,像长辈一样和蔼可亲,同事们善良朴实,无微不至的给我关心,像对徒弟一样传我技能,像对孩子一样包容我的缺点,我很幸运,我融入了这样一个团结战斗的集体,融入了这样一个温暖的大家庭,它鼓励我进步,激励我成长,并无时无刻的提醒着我,这种团结一心携手并进的企业合力是企业宝贵的团富,是能够破除一切障碍,乘风前行的助推器。
每个人都有一些长处,下面是自己认为干的不错的几点:
一在工作态度和工作能力方面,虚心学习,勤于实际操作,深刻学习怎样控制好指标,理论结合实践能熟练解决本岗位经常发生的一些问题。
二热爱本职工作能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,同时在工作中学习了很多东西,也煅炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。
三在完成本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其它同事解决工作中的问题,如硫铵包装岗位入库的时候,忙完自己岗位的活之后,帮他们入库,受到了大家的好评,这使我越来越感受到帮助别人的乐趣。
四在劳动纪律方面,认真遵守劳动纪律,从不因故请假,迟到,旷工,保证按时出勤,不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作中。
今年虽然收获了不少,但也还有很多的不足:
一培训学习,投入还不够和有经验的同事有一定差距。
二有时因为任性,对领导的话不放在心上,给车间添了不少麻烦,造成了一些不必要的损失。
三对其它工段的工艺,操作流程了解甚少。
四上进心不足,太满足于现状,来公司一年多了还是一名普通员工。
五对设备维护保养不太到位,有时存在应付现象
根据自己的不足,制定下明年的工作计划
一扩充自己的知识面,学好车间其它工段相关知识,用最短的时间将整个系统措透,熟悉所有工段的操作流程,较好的结合实际加以运用,加强车间操作规程工艺指标的控制,永无止境的追求,即是一种我们应该发扬的一种工作精神,也是学习精神的需要。
二设备是我们搞生产的锅与碗,是完成产量的根本,没有了良好的设备运转,我们的'生产就无从谈起,要以预防为主的思想去管理设备,爱护设备,确保生产
中设备万无一失。
“人生就像一粒豆子,在成长的过程中,充满无数机遇,千万不要因一时挫折或遭人冷落,放弃自己,看贬自己只要你在努力改变自己、发展自己,你人生
的旅途就会充满机遇。这句话一直在我耳边想起,今后将已更加顽强的斗志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我从一名新员工,成长为一名要求自己进步的企业员工,各种滋味只有自己能体会到,这一年工作的启示,将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部青春和热血为金能发展壮大贡献自己的一份力量,书写我人生中浓墨重彩的一页。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来’’,实践是检验真理的唯一标准,曾经的成功与失败只属于过去,每进一步,都要面对新的挑战,每个早晨,又是一个新的开始。前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了的,那就是我有面对万重困难的气慨,像面对暴风雨中的海燕一样,毫不畏惧,勇往直前。我相信,在主任及秦总的带领下,未来的车间会更加辉煌,未来的金能公司一定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强!
总结人:
销售部门年终工作计划【篇10】
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度是年底了,这个时候必须要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,也许还很不太成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多客户,争取更多单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售部门年终工作计划【篇11】
20xx年上半年已经悄然过去,上半年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.
我负责的是外省市场,根据单位分解的任务,上半年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个. 下面是计划的分解和实施.
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们单位原则,我们是厂家.坚定自己的立场.
5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.
7:经常保持和单位其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.
9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
保安部门年终工作计划
不管是长期还是短期的工作目标,都需要我们有清晰具体的规划,一篇好的工作计划都有哪些内容?工作总结之家的编辑绞尽脑汁制作出了这份“保安部门年终工作计划”希望您喜欢,以下条款仅供参考实际执行时可能会有所变化!
保安部门年终工作计划【篇1】
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的'一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
保安部结合公司实际情况做好20xx安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和相关工作。
配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
6.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
7.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
8.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
保安部门年终工作计划【篇2】
以下是身为保安队长的我在20XX下半年的工作计划:
一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
保安部门年终工作计划【篇3】
一、做好员工心理工作
要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持小区安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。
二、要明确工作程序
对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的业主也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起业主反感,而且也不是公司的初衷。
三、抓好岗上纪律
值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为业主服务,要时刻以公司的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。
四、抓好夜查工作
虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。
保安部门年终工作计划【篇4】
20xx年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。20xx年要完成的八项主要工作任务
一、全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
二、强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
三、加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
五、加强业务学习,提高自身业务素质
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
六、做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
七、多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
八、认真完成公司领导交给的其它任务
保安部门年终工作计划【篇5】
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一)工作目标
1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。
2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。
3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。
4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。
5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。
6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。
(二)工作方法
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。
5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。
(三)工作建议
1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:
一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。
二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。
三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。面对我市保安服务行业的突出问题,只有通过依法清理整治,取缔各种形式的非法保安组织,遏制非法从事保安服务的现象,扭转我市保安服务市场管理的混乱局面,才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。
2、购置备用运钞车。
公司为四家银行(工行、建行、农行、农发行)提供的押运业务目前由4辆押钞车来运作,20xx年1月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务,若此项业务市局准许我们启动,我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大,运钞车配置越来越多,押运服务的安全压力也越来越大,为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。
回顾20xx、展望20xx,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明和谐的员工队伍,我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年,我们继续尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我市的治安稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献。
保安部门年终工作计划【篇6】
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善本部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
1、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
2、各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。
3、严格控制出入酒吧街的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。
4、做好民歌湖的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
5、与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查制度。
6、做好治安管理工作、消防工作。
三、用人标准
配合行政部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
四、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训
保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
五、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作
1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
六、加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率
1、完善维保制度,明确责任。明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证消防设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
保安部门年终工作计划【篇7】
20XX年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
保安部门年终工作计划【篇8】
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
第一,安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。
进行安全检查,有四个阶段。
1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。
2,检查阶段,按照检查的目的,在深入被检单位查看,以听、问、看等方式认真开展检查。
3,整改阶段,对发现的安全隐患,发现整改措施,及时解决。
4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二,排出安全隐患,预付灾害发生。
1,完善公共教育。要利用一切机会,采取各种形式,向学生教授防范知识,增强学员维护和遵守法规的意识,确保单位工作安全。
2,领导和工作人员,认真落实安全责任制,做到安全工作,防止发生治安灾害事故。
3,坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危险品和"五防"安全工作进行安全检查,不安全的,应该迅速配合相关部门解决问题。
4,及时总结了各部门的安全事故防范经验,对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究,要认真找出事故原因,查明事故性质,给予妥善周到的解决。
第三,聚众斗殴事故的处理要点。
区块内发生的聚众斗殴事件,严重损害了周边生活秩序,一旦发现此类事件的发生,我们必须采取果断措施处理:
1,抓住事件带头人,及早发现,解决在萌芽阶段。及时发现互相串联,纠集人马,准备工具等苗头,一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2,发生此类事件,应立即报告,迅速组织人员到现场,并立即叫停。对于未能叫停的情况,迅速组织人员进行疏导,发现伤者,迅速送往医院救治。
3,斗殴事件平息后,应该扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事件性质,送交公安机关处理。
第四,盗窃事件发生的相关处置。
一旦超市发生盗窃事件,应该重点保护好盗窃现场,迅速通知公安局,并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。
第五,超市营业区的安全监控。
1,控制在商城所有区域顾客的活动,发现可疑顾客,可疑行为,及时报告。
2,重点保护珠宝柜台,银行atm机,古董柜等。
3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等情况发生。
4,收银员应认真核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。
5,保安员无特殊情况不得进入业务区。
6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。
7,对商城停车厂进行24小时全天候监控。
保安部门年终工作计划【篇9】
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。治安方面
20xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
一、消防工作方面
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
二、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
三、警队管理
1、是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。2、是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。3、是抓思想建设。
由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育
保安部门年终工作计划【篇10】
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强员工的自律性,树立员工的纪律观念和时间观念,让员工不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正员工的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动员工的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求员工按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高员工的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高员工的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高员工的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
保安部
20xx年x月x日
年终部门工作计划实用
为了更轻松地解决工作难点,我们需要学会合理安排工作的优先级,编写工作计划已经成为必不可少的一步。工作计划是对下一阶段工作目标、实施步骤和预期结果的规划。那么,什么样的工作计划才算是好的工作计划呢?这篇文章是工作总结之家小编倾心之作,希望您能欣赏,并认真理解其中的重要概念!
年终部门工作计划 篇1
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。
一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。
3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作
近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。
在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。
年终部门工作计划 篇2
企业出纳年终工作计划
一、
企业出纳年终工作计划是为了总结一年来的工作成果并设定明年的目标,为企业的财务管理提供指导和支持。在这个计划中,将详细说明出纳部门的工作重点、具体任务和实施方法,以确保财务管理的准确性和有效性。
二、工作重点
1. 财务数据统计和分析:出纳部门将重点关注财务数据的统计和分析,确保各项财务数据的准确性和完整性。通过对财务数据的分析,发现问题和风险,并提供解决方案和建议,以支持企业的决策制定。
2. 资金管理:出纳部门将负责企业的日常资金管理工作,包括银行存款和支付、兑现支票、记账和财务结算等。将加强对资金流入和流出的跟踪和控制,确保企业的资金使用合理和高效。
3. 内部控制和风险防范:出纳部门将加强内部控制,确保财务活动的合规和规范。将建立健全的财务管理制度和流程,并加强对财务的监督和审计,以防范内部和外部风险。
三、具体任务
1. 财务账务的整理和归档:出纳部门将对一年来的财务账务进行整理和归档,确保财务记录的完整和准确。将对账、调账和结账,同时要做好备份和存档工作,以备将来的审计和查询。
2. 资金现金的清点和核对:出纳部门将对企业的库存现金进行清点和核对,确保现金的安全和准确性。将建立现金收支明细账和库存现金账,同时要做好现金盘存和备案工作,以确保资金的安全和追溯。
3. 财务数据的分析和报表编制:出纳部门将对财务数据进行分析和报表编制工作,以为企业的战略决策提供参考依据。将编制月度和年度的财务报表和分析报告,并提供经济指标和关键数据的守则和趋势分析,以帮助企业发现问题和机遇。
四、实施方法
1. 严格遵守财务制度和规定:出纳部门将严格遵守企业的财务制度和规定,确保财务活动的合规和规范。将加强对财务活动的监督和审计,对违规行为进行整改和问责,以提高财务管理的透明度和可信度。
2. 加强技能培训和学习:出纳部门将加强自身的技能培训和学习,不断提高财务管理的水平和能力。将培训和学习有关财务法规和会计准则、财务软件和工具的知识和技能,并通过实际操作和案例分析来提高工作效率和准确性。
3. 加强沟通和协作:出纳部门将加强与其他部门的沟通和协作,以提高工作效率和协调性。将积极参与企业的决策和规划,为企业提供财务管理方面的建议和支持,以实现财务目标和战略目标的一致性。
五、总结
通过制定这个年终工作计划,出纳部门将有序、高效地完成各项工作任务,为企业的财务管理提供有力保障。将通过数据分析和报表编制,及时掌握企业财务状况,并提供决策支持和风险预警。同时,将加强内部控制和风险防范,确保财务活动的合规和规范。通过加强沟通和协作,将与其他部门形成良好的合作关系,共同推动企业的发展和成长。
在新的一年里,将继续努力,不断提高自身的专业能力和工作质量,为企业的发展做出更大的贡献。相信,通过的努力和奉献,企业的财务管理将更加健康和可持续,为企业的发展打下坚实的基础。
年终部门工作计划 篇3
公司前台年终工作计划
一、
作为公司的前台,我深知自己承担着重要的角色和责任。每天接待客户、处理来电、安排会议等工作任务都需要我细心、周到地完成。为了能更好地提供优质的服务,我在年终前制定了一份详细的工作计划,旨在提高工作效率,增加客户满意度,为公司的整体发展做出更大的贡献。
二、提高接待服务质量
作为公司前台,接待客户是我的首要任务。为了提高服务质量,我计划在年底前进行一系列培训和学习。我将参加专业的接待培训班,学习如何与客户进行有效的沟通,并提供个性化的服务。我还将定期阅读接待相关的书籍和资料,不断提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和提高,我相信我的接待服务将更加周到细致,客户满意度将有进一步提升。
三、加强电话接听和处理技巧
作为公司前台,我每天会接到许多电话。为了更好地处理来电,我计划通过培训和实践来提高自己的电话接听和处理技巧。我将学习如何快速判断来电的重要性和紧急程度,并提供准确、清晰的信息。同时,我还将学习如何妥善处理客户的投诉和问题,以及如何保持礼貌和耐心。通过这些培训和实践,我相信我能更好地应对不同的电话情况,提高电话服务质量,给客户留下良好的印象。
四、改进会议安排和文件管理
作为公司前台,我负责安排公司的内部和外部会议。有效的会议安排和文件管理是确保会议顺利进行的关键。为了提高会议效率,我计划提前与会议参与者沟通,了解他们的需求和要求,并根据需要准备相关文件和材料。我还将学习如何运用会议管理软件,提高会议的效率和组织性。我还计划改进文件管理系统,确保文档的整理和存档工作有序进行。通过这些改进,我相信会议和文件管理的效率将大大提高,为公司的工作顺利进行提供有力支持。
五、维护公司前台形象
作为公司的前台,我代表着公司的形象和声誉。为了维护公司前台形象,我计划加强自己的形象管理和职业素养。我将注重仪表和形象的塑造,保持良好的仪容仪表,整洁大方。同时,我还将注重职业素养的提升,注重语言和行为的规范,保持良好的沟通和协作能力。通过这些努力,我相信我能更好地代表公司的形象,给客户留下良好的感受,树立公司的良好形象。
六、总结和展望
通过制定这份工作计划,我对自己有了更明确的工作目标和计划。我将不断努力学习和成长,提高自己的能力和素质,为公司提供更优质的服务。我相信,如果我能按照计划执行,公司前台的工作将呈现出更高效、专业和负责任的形象,为公司的整体发展做出更大贡献。让我们共同期待在来年的工作中取得更加出色的成绩!
年终部门工作计划 篇4
年度公司工作计划
随着新年的到来,公司踏入了崭新的一年。作为公司的一员,每到这个时候都是回顾过去的一年,总结经验教训,并制定新的年度工作计划的时刻。通过制定年度工作计划,公司能够更好地规划和组织工作,提高效率,实现既定目标。
要明确年度工作计划的目标和重点。公司的主要目标是提高营业额和市场份额,同时增强客户满意度。为了实现这些目标,将制定一系列有针对性的措施,并重点关注以下几个方面。
第一,市场营销策略。将加大市场推广力度,通过各种渠道广泛宣传公司产品和服务的独特卖点,吸引更多的潜在客户。同时,将组织客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时调整市场策略,提升客户满意度。
第二,内部流程优化。将对公司内部的工作流程进行全面审视和改进。通过引入新的技术和自动化设备,将提高生产效率和质量控制水平。还将加强内部沟通和团队合作,提升员工的工作效率和满意度。
第三,人才培养和发展。将注重员工的培训和发展,提供更多的学习和成长机会。会组织定期的培训课程和讲座,让员工不断学习和提升技能。同时,也会建立良好的晋升机制,激励员工积极进取,争取更好的职业发展。
第四,创新和科技研发。将加大对科技研发的投入,推动公司产品和服务的创新。将组建专业的研发团队,引进新的研发设备和技术,加快新产品的研发和上市。通过持续的创新,将更好地满足客户的需求,增强市场竞争力。
第五,财务管理和风险控制。将制定严谨的财务管理制度,加强财务风险的防控。会定期进行财务报表分析,及时发现和解决问题。同时,也会关注市场和经济的变化,制定相关的风险应对措施,保障公司的稳定运营。
以上是公司的年度工作计划的主要内容和重点。每个部门都将根据公司的总体要求和自身特点,制定相应的年度工作计划和目标。同时,会定期召开工作汇报和评审会议,对工作计划的执行情况进行跟踪和评估,及时调整和优化计划。
在新的一年里,相信只要全体员工团结一心,积极主动地落实工作计划,一定能够取得更好的业绩和成就。年度工作计划不仅仅是规划和目标,更是一份行动和责任的承诺。让齐心协力,共同努力,为公司的发展和壮大贡献力量!
年终部门工作计划 篇5
1、制定生产计划。根据公司下达的生产作业计划,结合单位生产实际,制定内部月生产作业计划,依此组织安排生产。
2、调整内部定额。根据公司下发的材料费用定额,从节约材料、降低成本入手,依据不同岗位、劳动强度、技术含量,脏、险程度等情况,制定各工种岗位分数,制定班组内部定额,以提高员工劳动积极性。
3、组织员工培训。根据不同技术工种的技术要求,制定培训计划,编制培训教材,组织开展培训。特别是无轨设备、大小钻类专业性、技术性要求较高工种,进行严格培训,最大程度提升操作技能。
4、做好技术服务。进一步完善技术管理办法,加强技术人员业务学习,努力提高自身素质,增强技术人员的服务意识,做到分工明确、责任到人,认真解决生产中的技术问题。
5、严抓施工管理。提前组织好工程施工设计和审批工作,确保工程及时施工及施工进度。工程技术人员结合采掘计划及时调整工程布局,避免工程浪费和滞后以及超前投入,保证生产的有序进行。现场管理工作按责任区严格管理,从巷道卫生、水沟清理到管线架设等进一步规范,达到文明生产。工程质量实行操作工人、班长、相关技术员层层负责,出现质量问题层层追究。
6、开展“降贫化,提品位”活动。把此项工作作为一项长期的重点重要工作来做。采矿技术管理方面,认真搞好潜孔钻穿孔编录工作,努力控制好钻孔穿过矿体的深度进而控制好贫化。对钻孔矿(岩)芯取样化验,掌握品位变化情况。对于能够剔除夹岩的矿体必须进行剔除夹岩设计,以避免或减少夹岩混入。矿岩混杂的矿体进行特别设计,爆破出大块以利于手选。在出矿管理方面,严格按出矿通知单出矿,加强矿岩分装分倒执行及监督管理工作,严格控制采矿贫化率、损失率,按出矿比例进行出矿,确保出矿品位。
7、抓好物资管理。监督管理好各类材料的使用、废旧物资回收利用、“无泄漏工厂”等工作,把物资支领、使用各个环节,做好后续管理工作,重点物资跟踪记录,最大限度地堵塞漏洞,提高经济效益。
年终部门工作计划 篇6
关于公司年度安全工作设想
一、上级公司考核经营者目标以及办法
1、刑事案件发生一次减扣经营者200元、减扣基层1000元;
2、成本费用、服务供应质量指标设280分制评分单位,季度失分每分值按50元计,根据实际得分,按季增奖的办法予以考核;若年度考核指标未完成的,则该指标按季度分值的4倍予以考核。考核额以不得年度增奖额基数为限。
3、安全行车、安全生产、安全防火指标按发生期当季考核,考核分值按季度分值的4倍计;重大交通事故按事故性质分类计算考核值,其中,全责按100%考核,同等责任按70%考核,次责和无法认定责任按50%考核,非责(发生费用)按30%考核。
4、重大服务责任事故若“四报四台”刊登或播发,均作考核;确因非主观因素构成的重大服务责任事故,按50%考核。
5、事故费:按车辆保险费3500元/辆+150元/万公里核定,年内按实际发生数结算。
6、刑事发案:指由于管理不当造成企业经济损失的情况。包括投币箱被撬窃、车辆失控、站点及办公室被撬窃或失窃、车辆配件失窃等。
7、职工违纪违规:指职工违纪被解除劳动合同除外的情况。包括违反场纪场规受到罚款以上处理的.;违法犯罪受到治安警告以上处理的。
二、20**年值得总结的安全工作方面
1、基本完成全年安全工作指标;
2、对已经发生的事故,找出原因,汲取教训,采取措施;
3、二次不愉快事故处理完满;
4、主动协调上级各级部门的关系;
三、安全工作存在困难
1、驾驶员每月违反“五项基本要求”数量多,内容涉及如开门行驶、闯红灯、行驶途中打手机、吸烟、盲目高速等;
2、违法现象依然存在;
3、路口闯信号灯情况时有发生,尤其在1800时以后;
4、各种驾驶操作基本连接尚不够;
5、基础台帐尚待完善、且以基础台帐作为动态安全管理存在差距;
6、过高事故借款给公司经营带来不利;
7、主动与其它职能块、车队协同建立安全防范机制存在不足;
8、主管作用发挥不够;
9、缺少对细节的认识。
四、采取措施
1、以“精益安全管理”为核心,最大限度消除安全缺陷,拟做以下几方面工作:
——分析驾驶操作细节,制订驾驶动作须知,完善驾驶细节连接。主要内容是,纠正过路口超速的行为,强调“一慢、二看、三通过”动作连接;纠正车辆起步时不看左右,强调“一提前上车、二报清站名、三看清前后关门、四徐徐驶出”,等等。该节主要从安全角度规范驾驶行为,做实安全细节,防止驾驶操作行为出现反复。
——对可能发生行车事故的隐患、社会信息中反馈有关潜在不符合安全行车的现象、日常检查中发现具有共性违反“五大禁区”的现象、从统计分析的趋势,可能在安全管理上出现疏漏,采取预防措施控制程序,并通过预防措施处理流程来实现上述目的。预防措施处理流程:由安全主管提出预防项目;针对预防项目由经理室召集相关人员探讨原因,由安全主管依据原因分析的结论进行预防措施的策划,以文件形式下发。
——强化车队安全管理,加重对车队长发生事故后的安全成本考核,继续把驾驶员违章率、事故频率、违操率同车队长、线长等有关涉及人员挂钩考核。继续把设立安全基础台帐同车队挂钩考核。规定发生死亡事故同公司所有管理人员挂钩考核。
2、以“提高安全素质”为核心,最大限度提高驾驶员技术素质以及法律法规意识,拟做以下几方面工作:
——开展以“关注生命、关注安全”为主题的技术练兵,并把这种练兵贯穿于整个年度。主旨:通过每年的练兵,使驾驶员的安全水平保持相对程度的稳定。
——开展以“让乘客满意”为主题的座谈会,名曰座谈会,实际上为违法人员办班,力图通过“个性化”辅导使之提高。
——开展以“寻找管理缺陷”为主题的多种形式活动,主要内容,对线长进行安全知识培训、利用工会每月召集班组长会议之机,对“班组长作为不脱产管理员”进行预防知识培训;由安全主管为主导,召集优秀驾驶员召开会议,总结他们的先进操作法进行推广。
三、以“强化安全基础”为核心,最大限度消除安全数据上的记录缺陷,拟做以下几方面工作:
——建立《zz公司驾驶员档案卡》,内容包括:安全公里数、发生事故以及扣款情况、违章情况、星级情况以及其它个人的信息。
——推行已经制订的《zz公司安全管理规定》内容,分步贯彻实施。
——继续完善《zz公司安全管理员考评办法》,并根据需要制订新的安全管理办法,做好营运车速与驾驶员安全行车、单班公里与驾驶员安全行车关系这篇文章。
二0XX年二月**日
年终部门工作计划 篇7
年度企业工作计划
作为一名有多年工作经验的商业人士,我深知一个良好的年度企业工作计划对于公司的发展至关重要。一个明确的工作计划可以帮助企业实现目标,并确保团队在同一方向上紧密合作。在这篇文章中,我将提供一个1000字的企业年度工作计划,以指导企业的发展和成长。
第一部分:综述
在本年度企业工作计划中,将重点关注以下三个方面:业务增长、团队发展和市场拓展。
第二部分:业务增长
1. 确定目标和战略
应该明确想要实现的目标,并制定相应的战略。将从客户调研和市场研究中获取信息,以了解需求和竞争情况,从而指导的决策。
2. 提高产品质量和服务水平
在不断竞争的市场中,提供优质的产品和卓越的服务是取得成功的关键。将继续改进的产品质量和服务水平,以满足客户的需求并超越竞争对手。
3. 拓展客户群体
将寻找新的市场机会,并努力拓展的客户群体。为此,将加强市场推广活动并与潜在客户建立紧密的合作关系。
第三部分:团队发展
1. 培训和发展计划
在本年度,将重视员工培训和发展,以提高他们的专业能力和技能水平。将为团队成员提供相关培训机会,并制定个人发展计划,以激励和推动他们的成长。
2. 建立协作和沟通机制
协作和良好的内部沟通对于团队的成功至关重要。将建立一个开放和透明的工作环境,鼓励团队成员之间的互动和合作,并及时分享信息和反馈。
3. 激励和奖励
为了激励团队成员的积极性和创造性,将推出激励和奖励计划。这些计划将基于绩效和贡献,旨在鼓励团队成员超越自我,实现个人和团队目标。
第四部分:市场拓展
1. 分析市场趋势和竞争对手
将密切关注市场动态和竞争对手的变化。通过定期的市场调研和竞争分析,将及时调整和改进的市场拓展策略。
2. 扩大市场份额
将制定计划和目标,力争在当前市场的竞争中增加的市场份额。将积极推广的产品,扩大的客户群体,并与合作伙伴建立稳固的关系。
3. 探索新市场和业务机会
目前市场的竞争越来越激烈,因此需要寻找新的市场和业务机会以推动公司的发展。将加强与潜在合作伙伴的合作,并调研新兴行业和领域。
一个良好的年度企业工作计划是企业发展的重要组成部分。通过明确目标、制定战略、培训团队和拓展市场,可以实现业务增长、团队发展和市场拓展。希望这份1000字的工作计划可以为的企业带来成功和成长。