试卷分析报告

试卷分析报告(汇编十五篇)。

"试卷分析报告"是编辑费时整理的内容。行动是知识的起点，而知识则是行动的结果，在这不断进步的时代中，我们经常需要撰写报告，而撰写报告时需要有明确的方向，不能毫无头绪。此次资料仅供参考，具体情况仍需听取专业意见！

试卷分析报告(篇1)

一、原始成绩分布情况分析

文学院20xx级汉语言文学专业本科1班应考人数73人，实际参考人数72人，平均分为75、95、从成绩分布情况来看，最高分89、5分，最低分50分；80—90段30人，70―80段24人，这两段学生最多；60—70段14人，90分以上的没有，60分以下的4人。从总体看来，该班成绩分布合理，能够反映出学生学习的实际情况。

二、存在的主要问题及优点、典型性错误的分析

（一）试题内容分析

1、试题题型多样，题量合适

试题题型分为：填空题、选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题、分析题等，按照认知能力，分为识记、理解、应用三个层次进行命题，既重视理论知识的考查，又重视应用能力的考查。填空题、名词解释、简答题主要考查学生对基础概念、基本理论的掌握情况；论述题重在考查学生利用所学理论分析问题和解决问题的能力；三个分析题从不同角度考查学生语言分析和应用能力。

2、试题难度适中

本次考试依照考试大纲出题，既有对学生进行基本知识记忆考查的题目，又有考查学生分析能力的题目。试题的难度适中，各个等级所占的分数比例大体是：容易的占20%，较易的占30%，难度适中的占20%，较难的占30%。试题充分注意到语言学基本知识和语言应用分析能力的考查，同时也注意到适宜学生水平的发挥。例如义素分析、歧义结构分析等题目，可以考出各种程度学生的真实水平，能够拉开成绩档次。

3、试题题目设计较科学合理

各层次题目所占分数比例大体上是：识记占30%，理解占30%，应用占40%。命题覆盖各章，既全面考核，又突出重点。各章题量所占比例是：导言、语言的社会功能、语言是符号系统占20%，语音占15%，汉字占5%，词汇占15%，语法占25%，语言的发展、语言的接触占20%。试题设计合理，表述清晰规范，语言简洁明了，考查问题明确；参考答案以及评分标准准确、具体。总的来说，符合试题设计的要求，没有知识性、技术性等方面的错误；同时为了配合学生的考研，注重了对学生运用知识的能力的考查，如用国际音标拼写古诗，在很大程度上满足了学生学以致用的需求。

由此可见，本套试题基本达到了要求的信度、效度，能够达到考查学生学习情况和各种能力的目的。

（二）典型性错误分析

从答卷的整体情况来看，客观题的答卷质量参差不齐，有的学生在填空题、名词解释这两种题型上得分较高，总体得分率应该在80%以上，显示了基础知识掌握的牢固性；但也有不少学生在这两道题上得分不高，例如填空题10分，有个别学生仅得1分；名词解释15分，个别学生仅得6分。究其原因，在于这部分学生学习态度不够认真，对教师平时课堂上补充的内容如“语义场”、“自源文字”等等不够重视，不记笔记，所以失分较多。选择题、判断题，学生的得分率较高，大部分学生这两题的失分率在20%以下，说明学生对于给出答案然后进行选择或判断还是有较强能力的。分析题，部分学生只记住了干巴的要点，而不能通过恰当的例子来说明问题，也有的学生虽然举例，但对例子不作分析，这些都说明学生分析问题的能力和方法都有欠缺。还有少部分学生语言文字不够规范：不通顺的语句屡有出现，错别字也是屡见不鲜。如“语义”写成“语意”，“家具”写成“家俱”等等。论述题，学生答题情况也是参差不齐，例如“‘组合关系和聚合关系是语言系统的两种根本关系。’请谈谈你对这句话的认识”，不少学生仅仅对组合关系和聚合关系作了解释，罗列了一些和内容关系不大甚至无关的例子，并没有结合语言各要素作全面的分析，由此可以看出学生们分析问题和阐释问题的能力尚待进一步提高。

三、对教学工作的意见或建议

1、教学中要进一步讲清楚语言学的基本概念、基本理论。使学生通过系统地学习能准确掌握语言学的基础知识，了解语言与社会的关系、语言的结构、语言的演变规律、文字的性质及其与语言的关系等方面的内容。

2、在掌握基本理论基础上，应着力对学生进行能力培养与训练。首先是分析问题的能力，通过课堂提问等，进一步训练学生的认知能力、综合能力和表达能力；其次要进一步加强课程理论性和实践性的结合，做到理论教学与实践教学并重，培养学生利用语言理论阐释语言事实的能力，并且通过语言实践提高学生的语言修养，培养学生的语言的感悟能力和语言创新能力。

3、进一步拓宽学生的知识面。在现有教材的基础上配合学生考研及就业需求，有针对性地补充知识，更新内容；及时向学生推荐参考文献，引导和提醒学生注意课外阅读学习，注意研究性学习，逐渐培养自己的学术研究兴趣，促进分析问题、解决问题能力的提高，从而使这门课程为学生们进一步学习和深入研究其他语言课程以及日后从事语言文字工作等打下坚实的基础。

试卷分析报告(篇2)

一、试卷分析

本次语文试卷检测的内容全面，难易适度，重视基础性、灵活性、综合性、多元性、课内外适度延伸，能如实反映出学生的实际语文知识掌握情况。试题大致可以分为三部分，第一部分是基础知识部分，包括选择题、看拼音写汉字、补全成语、补全诗句、课内积累，词句段运用；第二部分为口语交际部分；第三部分为阅读部分，包括课内阅读、课外阅读；第四部分是习作部分。从总体情况上看，题量适当，题型丰富，内容覆盖面比较广。试题重视了情感、态度、价值观的正确导向，做到“以生为本”，促进学生全面发展。

二、总体情况分析

本次语文期末考试，本班共有48人，参考人数48人，平均分73.2，及格率81.25％，优秀率56.25％。总的来看，考试情况不理想，两极分化太严重，没能达到预期目标。

从整个答卷情况来看，基础知识部分和课内阅读部分大部分学生掌握得比较好，课外阅读和习作部分失分多一点。具体题目的答题情况分析如下：

第一部分：基础知识部分

第1题，书写评分。大部分学生书写较工整。

第2题，选择题。考查学生的基础知识的理解和运用，准确率在80%以上。从准确率看出，学生基础知识掌握很扎实。

第3题，看拼音写汉字。主要考查学生对生字的掌握情况，准确率为90%。从准确率看出，学生掌握得比较扎实。其中失分较多的是“稚”和“瞅”。

第4题，先补全四字词语，再选择恰当的词语填入句子中。准确率为75%。从准确率看出，大部分学生掌握得非常扎实。个别学生出现错误较多的是“万不得已”的“已”。

第5题，填空，补全含“雨”的诗句。重在考察学生诗句的掌握。准确率高，极少失分。

第6题，根据你的课内积累和理解填空。此大题重在考查学生诗句的积累和运用的能力。大部分学生掌握得比较好。个别学生对诗句的理解不彻底，出现错误最多的是“近水知鱼性，近山识鸟音”。

第7题，词句段运用。此大题重在考查学生词语积累和夸张句的情况。大部分学生能全做对。个别学生关于“花开”的四字词语掌握较差，有一部分学生没有发现第二小题夸张句的特点，仿写句子出现了偏差。

第二部分：口语交际部分

第8题，口语交际。旨在考查学生语言表达和组织能力，准确率为95%，个别学生内容太简单。

第9题，课内阅读。联系上下文，写出字、词、句子的意思，旨在考查学生对文言文掌握的能力，准确率为95%，个别学生平时不认真背诵和理解文言文，掌握较差。

第10题，从短文中提取有关语句，把表格内容填写完整。考查学生的文言文的理解能力。大部分学生全部正确，个别学生生字出现错误。

第11题，读了这篇文言短文，你明白了什么道理？大部分学生对文言文掌握的很好，及个别学生角度没思考对。

课外阅读部分。该题在考查学生结合上下文理解词语的能力、概括理解能力、人物描写方法和性格特点的分析。从答题情况看，部分学生不能结合上下文正确理解词语的意思；部分学生没能联系到书本知识；个别学生阅读不认真，对事件的概括不正确。

第三部分：习作部分

本次作文大多学生能够理解图片内容，自拟题目，条理清楚，中心明确，具有真情实感。大多数学生卷面整洁，书写规范、工整。也有个别学生理解出现偏颇，书写潦草。

三、改进措施

1、培养学生良好的书写习惯。

我们在试卷中发现少数学生书写不够认真，没有写好字的意识。中高年级老师应重视学生的书写习惯和态度，坚持长抓不懈。古话云“字如人面”，我们培养学生良好的书写习惯，就是培养学生良好的学习态度，也是培养学生严谨认真的人生态度。

2、培养学生良好的阅读习惯。

“阅读短文”历来失分较多，本次考试也不例外。提高学生的阅读能力必须立足课堂，立足课本，同时要培养学生良好的阅读习惯。如“不动笔墨不读书”的习惯，应当结合各年段的阅读要求进行。教师教给学生“动笔”的方法，只有方法掌握了，才有可能养成动笔的习惯。好的阅读习惯，有助于阅读能力的提高。在平常的教学中，一定要注重习惯的培养和引导。

3、大量阅读课外经典、优秀书籍。

要真正提高学生的语文素养，就必须让学生多读书。学生没有足够的阅读实践，就无法真正做到能独立读懂一篇文章，也不可能积累丰富的语言材料，更不可能学到关于写作的一些方法技巧。可以说大量阅读是提高学生分析理解能力、概括能力、表达能力的关键。我们还应努力培养学生的阅读兴趣，结合新课程标准，推荐书目引导、督促学生多读一些经典、优秀的课外书籍。

试卷分析报告(篇3)

本次语文质量检测，以语文新课标为依据，试题覆盖面广，难易适度，以学生发展为本，着眼于学生各方面能力的发展。试卷从汉语拼音、识字、写字、语言积累以及阅读理解等方面对学生的语文素养进行全方位的检测。下面就学生的答题情况以及今后教学的改进等方面简要地谈一谈自己的看法。

一、卷面的具体分析

第一题：看图写拼音，考察学生对汉语拼音和大小写字母d的掌握情况。虽然学生都已掌握了声母和韵母，但大多数学生没有认真审题，并不能按题目要求把声母和韵母按先后顺序写下来。

第二题：读一读，主要考察学生的识字、拼读能力。学生错误不多，只有少数拼读能力差的学生出了问题。

第三题：看图写音节，要求学生把正确选项写在对应的括号里，主要考察学生的识字能力。这一题学生基本上无错误。。

第四题：看图选择，这一题富有开放性，考察学生组词的能力。学生答得较好，但少数学生由于语言积累不够，也出现了错误。

第五题：照样子写一写，考察学生对课文的掌握情况。此题答得很好，错误不多。但此题中出现的井字，并不是本册书要求学生认识的生字，致使少数学生无从下手。

第六题：仔细拼，认真写，主要考察学生对语言文字的理解能力。此题难度较大，只有一半学生全答对，少数学生做对了一道题，个别学生没有认真审题，没有读懂短文的大意，导致答题错误。

在对检测试卷和学生答题情况进行分析之后，我认为在语文教学中以下几方面需要重视：

1、对于汉语拼音的教学，一定要把握好工具性，培养学生借助拼音认读生字的能力。

2、对于写字教学，要教会学生正确的执笔运笔的方法，让学生掌握写字的姿势，并能按笔顺写字，把字写得端正、美观。

3、在平时教学中，要注重语言的积累，扩大学生知识面，适当增加学生的阅读量，以巩固识字和提高阅读理解能力。

试卷分析报告(篇4)

质量，始于教育，终于教育。学校教育教学的质量，是学校追求的目标，也是学校生命力和竞争力所在。为了更好提高教学质量，促进小学教育更好发展，现就本学期的期末测试工作做以下总结、分析、报告。

一、试题分析

这次试卷是以新课程标准为依据命题的。主要考查学生在重视基础知识的基础上注重语言积累，掌握灵活的学习方法和形成自主阅读的能力。这份试题许多题目的答案是开放的、多元的，重在考查学生的思维能力和语文综合应用能力，意在促进教师引导学生从写好字、读好书开始，真正能用好教材，教活学生。题型多样。重书写与积累。

二、成功处。

这次考试让我们看到，我们学校狠抓教学质量已初显成效。总分1146分，均分76、4分，优秀率26、7%，及格率93、3%。从试卷上，可以看出 语文教学 的一些优势。主要成绩归纳如下:

1、此次测试书写较以往有了很大进步。学生卷面整洁，字迹工整，而且使用涂改液和改正纸的情况大大减少。

2、重视了双基的教学与训练。学生卷面也很整洁。基础知识部分得分率较高……所有这些都不同的程度上反映了学生们在基础知识、基本技能的学习与训练方面的进步。这也说明教师在平时教学中注重字音、形、义教学，课文学习双基较扎实，平时训练到位，基础知识抓的较牢。

3、阅读能力有所提高。

阅读历来失分较多，但此次的阅读成绩却不错。教师在平时的阅读教学中，注意从不同的角度帮助学生理解课文，在读中思考，在读中感悟，在读中习得。能够将语文的阅读教学与发展学生的语言结合起来，注意学生在阅读教学中情感的培养和熏陶。对于课文阅读学生能读懂文章内容并根据要求正确回答问题，能把文章的中心与本人实际生活体验相结合，写出了自我感受和体会。

二、薄弱点。

本次测试透漏的主要问题

1、不会拼音、模糊拼音或能够拼音但字词写错，通常是用错字或形近、音近、同音字代替，如“凄凉”写成“清凉”或“清冽”，让人啼笑皆非。

2、错别字依然是这次试卷上的首要问题。别字的领地很广，基础、阅读、作文。每个版块都有，但本次测试体现出的错字类型主要是多笔少画。如:“今”写作“令”。

3、学生的审题能力有待提高。

4、阅读分析:对信息的检索、收集、整理、分析、运用能力欠缺，能够从短文中找到的答案，孩子们也惘然处之，甚至索性空而不填。

5、作文出现的主要问题:错别字特多现象严重;选材真实但内容不够具体。标点运用不规范:标点运用很不规范:大多学生只会运用逗号、句号;有的段落都只是逗号;有的把标点用在一行的开头。

6、学生的答题习惯令人堪忧。例如个别学生漏答此题，如此种种，着实惋惜!

三、措施。

1、加强汉语拼音复习。有的学生在整个小学阶段都不会拼拼音，而老师们往往在强化学生识记、书写汉字的同时，忽视了学生独立拼读音节的训练，课堂上学生在老师的提示或示范下不成问题，但一旦脱离了老师，就变得晕头转向，“b、d”不分，“q、p”不分，“h、f”不分，“n、l”不分，“z、c、s”与“zh、ch、sh”不分，“Cn”与“-ng”不分，今后应该在后续性的语言实践中复习巩固汉语拼音。

2、激发求知兴趣，培养良好的学习习惯。

兴趣是最重要的内驱力，教师要善于抓住学生的学习心理，努力让学生发现兴趣的源泉，用自己的艺术魅力和优质的人文素养把语文课上的有吸引力，让学生置身与祖国语言文字美的海洋中，引导学生挖掘、攀登，探索知识的奥秘，学生就可以获得求知的快乐。教学中，还应珍视学生学语文的点滴积极性，热情保护，真诚鼓励。

好的阅读习惯，有助于阅读能力的提高。在平常的教学中，一定要注重习惯的培养和引导。良好习惯的培养，需要教师细心、耐心和恒心，要舍得花时间精力有意识地训练。

3、注意积累，加强课外阅读指导。

教师要帮助学生课外选择文质兼美的文章，对名句、名段要指导学生咀嚼、赏析、品味，熟读、背诵。积累这个基石非扎扎实实铺设不可。要扩大学生的阅读量，拓宽学生阅读面，加强交流，增进积累。文章阅读速度有待提高，促进信息的浏览和整体感知。多读文本，加强感悟，引导学生对文本有深入、透彻、准确的理解。阅读教学中要有感情投入，以增强学生的情感体验，深入感悟。在培养阅读兴趣的同时，对文本的深层理解有待提高，即挖掘内涵，领会其中的思想、精神。

4、概括文章主要内容的训练要常抓不懈，并注意帮助学生理清文章的脉络(横向、纵向)。通过概括文章主要内容和理清文脉，加强学生整体把握文章的能力。

5、加强作文教学的研究。

具体做法:

(1)、注意积累好的题材，写出真情实感的文章，要培养学生体验生活，用自己的语言表达真情实感，引导学生写出、写好真实的事情，抒发真情

(2)、重视“小练笔”，即写片断。写片断的好处很多，片断篇幅短小，用时少，易训练。久而久之，开源活流;写片断不求全，要求不高，容易写，而且学生又可以马上知道自己练习的结果，可以保护和激发学生的习作兴趣。小练笔的素材很多，一部分来自课文。如:仿写、续写、补白、改写等。片断练习和习作的比例为4:1。

(3)、粗指导，精讲评，宽评价。

成绩属于过去，在反思中我们找到了差距，在思考中我们树立了目标，在实践中我们践行着教育者的圣神职责，让教育教学质量“更上一层楼”!

试卷分析报告(篇5)

期中测试阅卷结束后，我们对数学试卷作了调查。通过调查结果，我们看到了我校初中数学教学令人鼓舞的一面，同时也暴露出一些存在问题。以下是我们对调查结果所作的一些分析，并据此提出几点教学想法。

全卷共30道题，满分100分，考试时间90分钟。我校这次期中考试的考生有527人，其中100分的考生有8人，85分以上的397人，优秀率为75、3%，及格人数为517人，及格率98、1%，平均分为87、6分。本次试卷分析采用了抽样调查，样本容量为250、

下表是各分数段人数汇总:

由上表可见，今年期中数学成绩的峰值一段是在90~99分之间，另一段在80~89分之间，低于70分者占总人数的5、3%，90分以上者占54%。这一结果表明我校数学教学两极分化的现象不容忽视。

填空题(1-7)(9-10)均为基础题，主要考查学生数学中的基本概念(相反数、绝对值、系数、同类项、科学记数法)的理解，以及对基本技能(求代数式的值)的应用，得分率很高。

填空题(8)主要是借助于数轴来处理点与点距离的问题，需要分类讨论，有一小部分学生只考虑了一种情况，在调查的250份试卷中，有56位同学答错了，错误率为22%。这类试题涉及知识虽然基础，但需要考生具备一定的“学习”能力。考试结果表明，对于这样的试题，有相当一小部分学生存在能力上的欠缺。

填空题(11)是信息题，学生需要根据表格提供的数据完成两小题，考查的是绝对值在生活中的意义以及应用，其中第1问求“最接近标准的是哪个”，没有学生做错，而求“最重的足球比最轻的足球重克时”，错误率将近45%，得到的答案是“26”，在一定的程度上还是没有真正的理解+12，-9，+18，-10，-8这些数在本题中所表示的意义。

填空题(12、13)是探索规律题，其中第12题全对，所以，从简单的一列数中探索规律，然后写数相对而言要比较简单。但是第13题的错误率是59%，这题难度相对比较大，虽然折纸问题是上课一起探索过的，而且纸的层数与折的次数之间的规律对某些学生来说不难，关键是学生不知如何解决0、1x2n>12、其实如果用计算器来探索，这题就很简单。学生对于用计算器来解决问题还存在很多的不足。

填空题(14)考查的知识点如何表示一个两位数，错误率为31%，其中错误的原因基本上有两个:①分别表示了十位和个位的代数式，没有表示出这两位数②不知道如何表示。

总体而言，填空题的失分主要集中在第11，13，14三题，大约占填空题总失分的73%。

选择题(15、21)分别考查了乘方的概念和求代数式的值，没有学生做错，说明对于概念的基本应用和求值运算，学生掌握的比较好。

选择题(16、17)是简单的计算，错误率很低。

选择题(18、19、20)知识点虽然比较少，但是不是简单的直接运用，而是需要在思维上多走一步。比如第18题，是将绝对值和平方结合起来，它们的共同点是解的多样性;第19题是要会进行幂的运算，主要区分乘方中的底数;第20题主要考查互为相反数的性质以及绝对值的有关性质。题目虽然简单，但对于基础比较薄弱的学生，也存在一定的障碍。这三题的分别为10%，8%，9%。

选择题(22)是一道信息题，学生完成的情况还可以，这也体现了学生对数轴的认识比较到位，错误率10%。

选择题(23)是一道关于图形的面积问题，错误率为20%。本题的关键在于求出卫生间的宽和厨房的长，这就要求学生有比较好的分析问题，寻求等量关系的能力，而有一部分学生却不能从图形中很好的得出结论。

选择题(24)是一道探索规律题，和我们以往做过的不一样，一部分学生不能从题中的3个图形中看出规律，原因在于没有注意题目中的“旋转闪烁”和“闪烁规律”，所以错误率相对比较高，约为45%。

25、26、27三大题都是计算题，是最基本的有理数混合运算、去括号，合并同类项，代数式求值问题，考查学生的运算技能，有相当一部分学生基础掌握的还是不错，但是扣分主要集中在26，27题，主要存在以下问题:

①-24与(-2)4不能区分;②似乎为了“简便计算”，计算顺序搞混;③括号前面的系数没有乘以后面的每一项;④去括号时出现了变号混乱的情况;⑤代入数值时不注意负号和乘方的书写格式。

28题第(2)个小问题基本上学生都能正确回答，这说明学生还是能够比较清楚这一列数排列的规律，但是要用文字语言来表示，错误率34%，比较高，符号指数能够说清楚，但是系数就说不清了;第(3)问需要学生去分奇数、偶数去讨论，绝大部分学生就简单的写了奇数的情况。错误率为40%，这也说明，在以后的教学中，要适当的渗透相应的思想方法。

29题的错误率比较高，约为92%，其中答对一半的占61%，错误的原因主要有两个，(1)一部分学生阅读存在一定障碍，理解能力不强，导致无法从实际问题中获取有用信息，比如说，不知道“每吨货物运费为每公里2元”，所以整个过程，即使思路是正确的，解答也全错;(2)一部分学生能够比较准确的估计出是4号仓库，并进行计算，没有必要的说理，即使写了，也说不清楚。

30题的第(1)题错误率约63%，此题较好地体现了数学中比较重要的数形结合的思想方法，可惜学生没有能有效观察示意图的真正意义，不知道将数与图形的面积联系起来，将所需解决问题转化为相应的面积问题，得分率也较低，仅为33%。有些学生在书写指数的位置上也存在着问题。由此可见，学生的观察能力、应用数学的意识等方面发展不均衡，寻找不出事物之间的内在联系和规律。在今后的教学中要把推理能力的培养作为一个重要数学教学目标。

虽然第(1)题的得分率不高，但是第(2)题的得分率为89%。这是一个动手操作题。动手操作既是数学活动的一种形式，也是考查学生对概念理解与操作技能掌握情况的一种形式。该题要求在正确理解图(1)的基础上，创新探索，在整个阅卷过程中，笔者发现考生证题中不乏精彩的设计方法，显示了思维的广阔性，这说明我们的学生已经初步形成了探索意识，并具有一定的探索能力。但也出现了一些问题，比如连线不用直尺，这也说明了学生在平时对自己要求不严格，没有养成良好的学习习惯，导致在考试时不必要的失分。

这份数学试卷在总体上较地体现了的评价理念。重视了对学生学习数学知识与技能的结果和过程的评价，也关注了对学生在数学思考能力和解决问题能力等方面发展状况的评价。突出了数学思想方法的理解与应用;注重了数学与现实的联系;关注了对获取数学信息能力以及“用数学、做数学”的意识的考查;同时也注意了试题的教育价值。在题型设计、情境安排以及设问方式等方面有了一些新的创造，出现一些前景新颖、设计巧妙、富有思维含量、形式活泼的好题。20xx~20xx学年度第一学期期中考试数学科试题，以为依据，关注了对数学核心内容、基本能力和基本思想方法的考查，也关注对数学思考、解决问题等课程目标达成状况的考查。既体现了数学学科的基本特点，又给学生创造了灵活、综合地运用基础知识、基本技能，探索思考的空间与机会。对我市的初中数学教学，发挥了很好的导向作用。既分类讨论的思想、数形结合的思想、探索归纳的思想都有较好的体现。

试卷分析报告(篇6)

本次期末质量监测试题覆盖面广，难易适度，以学生发展为本，着眼于学生各方面能力的发展。试卷从字词，积累运用，阅读理解，，作文等方面对学生的语文素养进行全方位的检测。下面就学生的答题情况以及今后教学的改进等方面，我简要地谈一谈。

一、考查情况

本班考试人数53名。平均分73.88分，优生率21.15%，及格率86.54%，有7人未及格，

二、试卷试题情况分析

此试卷由三大部分组成：

(一)基础知识(占54分)，包括字、词句的训练和考察。

(二)阅读积累与运用(占25分)，包括课内阅读一篇和课外阅读一篇两部分。

(三)作文(占25分)，以“快乐的——”为话题写一篇440字左右的习作。 从卷面情况来看，所考的题型多样，出题内容全面，概括了所学知识，体现了新课标学习的理论，是一份比较理想的答卷，课外阅读题难度不大，但部分同学粗心马虎，未仔细审题，导致很多基础分丢失。从整体看，本次测试非常注重语文综合能力的检测，除了检查学生掌握基础知识及课内外阅读能力之外，还重在培养学生的创新能力，想象力和灵活运用知识的能力以及举一反三的能力，能比较客观的反映学生的学习情况，体现素质教育的教育基本理念。

三、学生答卷情况和平时学习情况分析

第一题：热身一下

考察学生的书写能力，总的来看还不错，但有个别学生忘记了标点符号的书写，要加强这部分学生的语文基本功。

第二题：勇闯字词关

①根据拼音写出词语;②修改病字;③选词填空

本题完成的还不错，因为平时让学生经常抄写、听写，加深了对字词的印象，所以本题学生们的正确率相对较高。

第三题：超级变变变

本题是考察学生的想象力和灵活运用知识的能力，根据学生平时的积累进行举一反三的题型，客观反映了学生的学习能力。较多同学基础较为扎实，但没有看清后面括号里的字面要求，造成不必要的失分，今后要培养他们的审题仔细能力，多练习多讲解。

第四题：考你积累运用

本题是考查学生对书本知识的掌握情况，都是书上课文中或园地中学过的，做得较好，但个别学生由于粗心，总写错一两个字，要引起注意。 第五题：挑战阅读

本题阅读(一)较简单，选自课内阅读，在作业本和原创作业中都以做过，学生都能凭自己的理解进行填空。阅读(二)也较简单，和平常做的练习有异曲同工之处，由于部分学生的不细心和平时阅读不够，也出现了失分现象。要加强学生的阅读，培养学生的阅读能力。

第六题：快乐作文

习作方面这次学生的作文整体上很好，学生的作文水平有明显提高。由于本篇作文学生以前写过，所以绝大多数学生写的不错。基本达到了写作要求。而且语句通顺，内容具体，用词也不错，扣的分数也不是很多。

四、平时学习情况分析

(1)词语句子积累不够，基础功底不扎实。

重视积累，就等于给了学生一把学好语文的金钥匙，语文教学效率就会迅速提高。学生平时缺乏大量的阅读、积累、欣赏、感悟，遇到一些较灵活的题，就感到束手无策。

(2)书写不规范。

从整体卷面看，有一小部分学生的书写情况不容乐观。书写不够端正，字体潦草不规范。特别是有些容易写错的字，很多学生在这方面丢分。

五、改进措施

1.要继续重视识字和积累

从本次考试可以看出，识字和积累得分率较高，学生掌握较好，因此在今后教学中必须继续重视这方面教学。

2.在平时教学中，要注重语言的积累，扩大学生知识面，适当增加学生的阅读量，以巩固识字和提高阅读理解能力。

3.在平时教学中应加强训练，在做语文习题时，要着眼于培养学生认真审题，按要求答题以及认真检查的答题习惯。

4.教会学习方法，提高学习能力

“方法比知识更为重要”。学生养成好的读书方法，掌握“活”的读写有机结合的方法，将有助于提高阅读与习作的效能。因此，教师在教学过程中，应适度地渗透学习方法的指导，让学生在主动探究中进行实践，获取的不仅仅是问题的答案，而是吸取知识的方法，充分发挥“授之以渔”的重要作用。多教怎么学，少教怎么做。

5.充分发挥学生学习的积极性，培养创新精神

在今后的教学中，我们将更应充分发挥学生的学习积极性。教师在课堂上要引导学生处于积极主动的思维状态，充分让其独立思考，不要一味灌输知识，要在学生掌握方法的前提下，充分挖掘学生的潜能，点燃其创新思维的火花。改变传统的教学方法，营造一种宽松的民主氛围，培养学生敢于质疑，勇于争辩，善于思考的创新能力。

6.要树立大语文观，拓展思维

要树立大语文观，立足于课内，延伸于课外，注重课外知识点的渗入，融会贯通。首先教师要多读书，其次要求教师能多对学生进行阅读指导，让学生学会读各种文章。不仅自己能读懂，而且有所感悟，有所积淀。这样，学生平时就有了充实的阅读素材，增加了对语言的悟性，提升了语文综合素养。

总之，要教好语文，让学生真正学好语文，必须靠自己本着一颗积极探索、努力钻研的心去不断发掘，严格要求，不断提高自身素质。

试卷分析报告(篇7)

小学二年级数学上册期末试卷分析

一、命题思路及试卷特点

本次二年级期末数学试卷充分体现了以教材为主的特点，从卷面看，大致可以分为两大类，第一类是基础知识，通过填空、判断、选择、认识钟表、计算等形式检测。第二类是综合应用，主要是考应用实践题。 无论是试题的类型，还是试题的表达方式，都尽可能地全面涵盖全册的数学知识，并综合应用。所考内容深入浅出地将教材中的全部内容展现在学生的试卷中，并注重考查学生活学活用的数学能力，注重对基础知识基本技能的考验。同时使学生在答卷中充分感受到“学以致用”的快乐。另外此次试卷注重学生的发展，从试卷的得分情况看，如果学生没有良好的学习习惯是很难获得高分的。总之，整个命题力求起到体现“新课标”精神的导向性作用，重在考查学生基础知识和基本技能的掌握程度，以及运用所学的知识解决生活实际问题的能力。目的是使学生感受学习数学的价值，进而发展与拓宽学生的思维。这是一份比较成功的试卷。

二、考试情况数据统计及分析

第一题，填空，这几个小题几乎没错的，但第4小题是三个小朋友坐成一排拍照的问题，虽然这道题对学生来说并不陌生，但还是有少数学生掌握的不好所以出错。

第二题，判断。学生做的还不错。失分很少。

第三题，选择，其中一道观察方向的题有的同学做错了，但有的学生也做出了正确的答案。

第四题是计算，分为直接计算和竖式计算两部分。正确率还是很高的。

第五题，连线，这部分考察学生对时钟的认识。这类题型学生接触的还是很多的，大部分的同学都连对了。

第六题，解决实际问题。多数学生做的还不错。因为这些题目紧紧围绕教材，躲在我们平常的练习范围之内。

三、改进措施：

综合以上出现的问题，结合今后的教学，特作出如下的改进措施：

1、培养学生做题前先看清题意的习惯。

无论什么题目，是多么的繁杂或是多么的简单，弄清题意才有可能做对，否则前功尽弃。

2、提高学生的计算能力。

计算是小学数学的基础，没有了基础，任何问题都是沙上建房子。今后在教学，在课后，多一些趣味性的心算与口算练习，既提高了计算能力，又能提高学生学习数学的兴趣。持之以恒的坚持必定能出结果。

3、注重“培优”工作的展开。

班级成绩的提高依赖与优生的发展。充分发挥优生的模范带头作用，时时、处处鼓励他们，发挥他们的潜力。“以点带面”，争取整体成绩更上一层楼。

四、今后的工作方向

“人人学有价值的数学，人人都能获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展。”这是大家都认同的教育教学理念。想想我们平常的课堂，我们的教学方式，我们的作业，我们的评价体系，真的还有很多事要做，真的还要我们齐心协力的一起来做。

1、立足教材，扎根生活。认真钻研教材，从生活数学做起，努力提高学生对数学的自信心和兴趣。是我们的教学之本，在教学中我们既要以教材为本，扎扎实实地把数学基础知识夯实，又要紧密联系生活，让学生多了解生活中的数学，用数学解决生活的问题

2、重视过程，培养能力。结果重要，但过程更重要。能力就是在学习过程中形成、发展的。在平时的教学中，作为教师应尽可能地为学生提供学习材料，创造自主学习的机会。针对学习弱势群体制定切实可行的方案，低进高出，用数学的美丽吸引他们。尤其是在综合实践活动中，要让学生的思维得到充分的展示，让他们自己来分析问题，设计解决的策略，提高教学的效度。多做多练，重视联系生活实际，拓展思维，灵活的把知识转化成技能。

3、加强基础，强化习惯。重视数学基础，加强数学基本功训练是学好数学的法宝。如：口算、速算、计算中的巧算，常用数值的强记等。另外就是要经常性地对学生进行查漏补缺，科学编制一些简易又能强化学习结果的材料，给学生解题设置一些障碍，让学生通过思考、探究，解决这些问题不定时地进行检测、评估、矫正。同时注意学生学习习惯的养成教育。如; 估算、验算、认真审题、检验方法等。

4、“双基”引路，探究创新。结合学生实际进行训练数学教学不仅要使学生获得基础知识和基本技能，而且要着力引导学生进行自主探索，培养自觉发现新知、发现规律的能力。这样既能使学生对知识有深层次的理解，又能让学生在探索的过程中学会探索的科学方法。让学生在积极的动脑、动手、动口等全面探究中提出问题、分析问题、解决问题，既拓宽了知识的广度，又培养了学生应用数学知识解决实际问题的能力

试卷分析报告(篇8)

一年级语文期末考试已经结束，仔细翻阅孩子们的试卷，有令我欣喜的地方，也有让我着急的不足之处。把本期的平时成绩、期末成绩分别与上学期进行对比，发现有的孩子在进步，有的孩子却落后了。最大的感受是一部分孩子较浮躁，不细心，很多明明知道如何做的题，却马虎大意写错，在良好的做题及检查习惯的培养方面，还需狠下功夫!

现就本次期末考试情况做如下分析:

本次测试共有十一个大题，可以概括为语文基础知识，积累与运用。大类是从知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观全面进行检测，体现了新课程标准的理念。从学生答题情况来看，学生对基础知识掌握较好，但第一、十题失分较多。

第一题：写大写字母相对应的小写字母。对于这些字母，孩子们认识情况良好，但一旦要打乱顺序写，就有一些人写不出来了。这是一个一直存在的问题。

第二题:看拼音写词语。

得分率较高，全级大部分孩子都能够按题目要求正确书写。但也有个别孩子拼读拼音时十分粗心，一略而过，没有仔细辨认拼音，导致错拼成其它词失分。另有5个孩子对生字字形掌握不牢，写错字而被扣分。

第三题辨字，并组词。难易适中，解答效果好。

第四题是连线题，只有极个别人连错，可以肯定是粗心大意造成的。这说明孩子们在识字方面还是掌握得较好。

第五题:考查反义词的积累。学困生一时不知道假的反义词是什么。积累应加强。

第六题:给出偏旁写字。难易适中，解答效果好。

第七题:选字填空。对于这些字，孩子们认识情况较好。

第八题:把句子补充完整。整体效果较好，说明教师平时重视学生的用词造句练习。

第九题:连词成句。答题情况很好，只有极个别同学忘了标点符号。

第十题:开心阅读。有些难度，是失分最严重的一道题。第十一题:看图写话

习作主要是考查学生的观察力和语言表达能力。从学生作文试卷来看，学生能很好地把握图意。但学生还没有养成修改文章的习惯，在错别字、标点符号等问题上出错较多。与《语文课程标准》的要求相比还有一定的差距，低段写话教学有待加强

通过这次质量测试，不仅全面了解学生语文知识、语文能力的基本情况，而且对今后的教学有所启迪。

1、针对一年级学生的语文学习特点，字词教学应以积累为主。教师要为学生提供更为广阔的学习空间，引导学生在平时的学习中多积累一些优美词句，养成自觉积累的习惯。同时，在教学中要加强词句的训练，提高学生在语言环境中应用词句的能力。

2、学生阅读能力的培养应立足于课堂。教学中，教师应给予学生自主学习的时空，重视阅读方法的培养和良好阅读习惯的养成，同时，要将阅读延伸于课外，鼓励学生在课外多阅读一些有益的书籍，丰富积累，提高自身的阅读水平。

3、加强学生学习习惯的养成，应有意识地培养学生认真书写，做事细心的习惯，认真审题的习惯，不动笔墨不读书的习惯。

4、教师在课堂教学中还应注重加强对学生写话能力的培养，善于挖掘教学资源，设计一些写话的拓展练习，注重培养学生的观察能力，发展思维，努力为学生提供广阔的交流空间，不断提高学生的写话能力。

5、关注学生个性差异，让每位学生都有不同程度的发展。每个学生都是不同的个体，年龄特征、性格特点、知识储备等不尽相同，在教学中要做到因材施教，诱导学生展现个性。特别是学困生，老师应多关注他们，让他们也能跳一跳就能摘到果子。

6、教师要督促学生熟读、熟背课文。

7、教师要培养学生认真读题，仔细答题，反复检查的好习惯。

8、继续强化对拼音的运用，巩固对平翘舌音、前后鼻音、边音鼻音的区分。

试卷分析报告(篇9)

按照区小教学教研室的安排，我校于6月25日举行了期末考试。本人所教学科为二年级数学。现将这次考试的情况分析如下：

一、学生知识能力现状：

这次我们班30名同学参加考试，总分为xx，平均分为xx，及格率为xx%，优秀率为xx%。本次考试试卷，注重基础，题型多样，涵盖面广，全面考察了“四基四能”。从卷面来看，学生的字迹比较工整，书写非常认真，基础知识掌握得比较扎实。

二、问题成因的分析：

一、“我会填”，出现错误集中在第5题“买一盒彩笔需花6元，23元最多能买盒。除法算式是（）”。学生没有把余数写上而导致丢分。第12题“9005的近似数是（  ），7908的近似数是（ ）”丢分也比较严重，客观上试题没有明确说明近似数是到“十位级、百位级、千位级”，主观上阅卷时老师给出的答案也只给了保留千位级的“9000”，而没有给出另一个答案“9010”，导致部分学生丢分。

二、“我会辨”，出现了部分学生在审题方面不认真而导致丢分的现象。如用第2题“棉花比石头轻”许多学生光凭已有的经验，而不加思考的想当然作答导致丢分。这是平时的拓展训练较少所致。在平时教学中，应注意认真审题的训练，争取在不该丢分的地方一分不丢。

三、“我会选”，在第1题，“计算77-26+24时，先算（）”，学生没有掌握好混合运算的顺序，加上没有认真审题，丢了不应该丢的分。但从整体上看此题学生答题比较理想，学生掌握得较好，教师平时应多做，多练。

四、“我是计算小能手”。丢分较多的是第1小题中的“22÷7”，学生只写了商，而没有写余数。错误的原因在于学生认为横式只写商，不用写余，加之平时训练偏少所致。

五、“我能解决问题”。考察是学生分析问题和解决问题的能力。出现错误是最后一题“根据右图提出乘法问题，再解答”，学生在看图方面没有问题，关键是没有很好地理解“解答”的含义：既要列式子，又要答！很多学生只答了，而把式子留在了草稿纸上而导致失分。

三、今后的改进设想：

结合学生的考试情况，在今后的教学中要注意：

（1）加强学生对基础知识的掌握，利用课堂教学及课堂练习巩固学生对基础知识的扎实程度。在教学中，教师要根据学生的生活经验创设生活情境，鼓励学生在生动具体的活动中学习数学，多采取一些游戏式、故事式的教学，引导学生乐于参与数学学习活动。

（2）加强对看题、审题的训练，对于易混、易错的题，让学生先看，再说，然后再做，反复加强训练，逐渐培养学生认真读题、审题、做题的意识和能力。

（3）培养学生的合作习惯,给学生创造机会,留给学生足够的时间和空间让学生合作交流,更好的发挥合作的潜能,使得学生敢于发表自己的见解,把学习的主动权真正交给他们。

（4）加强后进生的辅导工作。这次考试我有1名学生有及格，及格率上次是100%，现在又倒退到了96.7%，这在提醒我，在学困生的辅导问题上一分钟也不能放松。所以，上课应该多提问,对一些较容易的问题,总是让他们先回答，下课多辅导,多表扬,少批评,作业尽量做到当面批阅,发现问题及时指导,对他们的点滴进步给予及时鼓励,以培养他们的学习兴趣,树立学习的自信心。

（5）加强对学生能力的培养,尤其是搜集信息、整理信息、对比信息的能力,让学生多读题、审题、分析数量关系。

（6）培养学生良好的学习习惯,包括认真读题,审题,认真检查的习惯。

（7）加强与家长的联系,及时沟通,共同努力,特别是学困生的家长,要及时取得联系,知道学生在校与在家的表现，必要时还可以教给家长一些正确的指导孩子的学习方法。

（8）加强教研活动,相互交流好的教学方法和教学经验,并应用于自己的教学课堂实践中,以提高自己课堂教学的实效性。

这次试卷主要针对二年级孩子的特点，注重基础，全面系统的考察了学生的知识，又突出能力，强调学生审题能力的考察，以后这方面的题应该占的比例大些为好，还要多联系生活。

试卷分析报告(篇10)

(一)相关统计数据

本次检测中全校优秀率达57.93%，总体情况比较理想。其中优秀率较高的班级有六(6)、六(5)、六(3)，优秀率较低的班级有六(2)、六(4)、六(甲)。最高优秀率比最低优秀率高了约23%，相差17人。实事求是的说，优秀率的差距过大是导致本次检测均分差距较大的最主要原因。这也再次提醒了我们在关注补差的同时，需要重视提优教学。此次检测的优秀率较高，与学校开设的数学思维课程也有着莫大的关系。

本次检测中全校合格率达到94.26%，共有30名学生不合格。其中合格率较高的班级有六(6)、六(3)、六(乙)3个班，合格率较低的有六(2)、六(4)班。最高合格率和最低合格率相差12%，即相差约7人。这一差距相对较大，需要在后续的教学中加强补差。

本次检测中全校共有6名学生低分，低分率为1.15%，有两个班级出现了低分学生。实事求是的说，低分学生的出现有时是教师无法左右的。作为六年级数学教师，必须正视低分学生，在日常课堂教学中给予这部分学生更多的关注与关爱，帮助他们提高，努力减少低分学生人数。

在本次检测中，生均失分为13.46分。

二、判断部分的失分主要集中于"关于单位1"的理解(如:男生人数的3/5等于女生人数，是把男生人数看作单位"1"。)学生出错的主要原因是这种表述方式与日常表述不太一样所致。日常表述:女生人数占男生人数的3/5。

四、计算部分的失分主要集中于两大题:一是口算题中的"0.125÷8"，主要是因为学生还不会将小数转化成分数来完成解答;二是解方程(8分)，这更多是因为教材编排方面的原因，六上教材将《方程》单元安排为第一单元，这里教学的是整数乘除法方程。而后教学了分数乘法、除法的相差内容。在期中检测中紧接着在方程中将分数的知识安排进来，由于学生是第一次接触到"分数类方程"，故失分较为严重。一方面反应出学生的知识正迁移能力尚不够，另一方面也反应出教材编排上的欠缺(如果将方程单元安排到分数单元后教学会更好);同时，也反应出教师对教材的钻研与拓展使用仍然不够。

(三)对改进教学的建议

备课级以集体备课活动为载体，引领教师深入钻研教材，准确把握教材要求，提高自己科学运用教材的能力。教师在钻研教材、尊重教材的前提下，还应肩负起对教材进行"二次开发"的重任，要从学生的年龄特点和生活经验出发，选择现实的、有意义的、富有挑战的问题作为数学学习的内容，组织学生开展有效的数学学习活动。

从学生的试题解答中我们可以清楚地看到，相当一部分学生在解决问题的过程中，都是"看到哪做到哪"，缺乏对问题的整体把握，不能对所提供的信息进行分析、选择、加工、处理，优化意识还比较淡薄，知识与应用"两张皮"现象普遍存在，究其原因，是学生还没有掌握数学的模型化方法造成的。因此，教师在教学中应充分挖掘蕴藏于数学知识背后的数学的思想和方法，在努力为学生创造应用所学知识的条件和机会的同时，鼓励学生自己主动在现实中寻找用数学知识和数学思想方法解决问题的机会，并努力实践。

新课程背景下，小学数学教学如何发展学生的非智力因素，使学生养成良好的学习习惯，是我们广大数学教师必须直面的课题。无数事实在证明:学生不同的学习习惯，会有产生的学习效果。

4、平时教学要坚持做到堂堂清、节节清。

堂堂清即要做到每一堂课的教学目标要明确，教学任务要保质保量地完成，特别要注意让学生经历真实的学习过程(既要有协作式学习，也要有独立思考与独立解决解决问题的能力培养)。要保证每一节课学生的练习时间，练习设计要精、要活、要有层次，要引导更多学生参与教学评价，教学反馈要真实、落到实处。节节清指每小结学习之后，要加强学习过程的形成性检测，及时了解每一节、每一个学生学习的具体情况，做好查漏补缺工作，确保教学目标的实现和教学任务的顺利完成。

试卷分析报告(篇11)

一、 试卷整体情况分析：

本次试题的覆盖面大，难度比较适中。既考查了最基本的字母教学、单词教学，也考查了基本的句型教学。其中对单词的考查量最大。但本次试题没有听力部分。

第一题：正确抄写英语字母并排序。这道题考察了学生对26个字母的顺序记忆和书写。学生们能按照字母表的顺序正确书写。

第二题和第六题都是关于看图选单词，这一题失分率比较低，大部分学生都能根据图片选出正确的单词，但及个别学生没有全选对，原因可能是这部分学生对单词记忆不够扎实。

第三题 圈出不同类的单词。此题考察学生对单词的记忆情况，难度不大。大部分学生做的不错，个别学生失分原因是对单词记忆不扎实，处于模糊状态。

第四题 单项选择。这一题学生完成的不错，失分率比较低。

第五题和第八题都属于情景交际，这部分题学生掌握的很好，几乎没有做错。

第七题 正确抄写句子。学生能正确抄写，这一题失分率也很低，个别学生首字母没有大写导致失分。

二、根据此次考试出现的种种情况，我认为今后的小学英语教学应从以下几个方面去努力：

1、加强词汇教学。包括单词拼写、词义记忆、语言功能的训练。词汇是句子、的基本单位，对词汇的熟悉与否，将直接关系到学生能否流利地用英语进行交际。因此单词的教学要做到词不离句。

2、根据小学生学英语的特点，教师在教学时一定要与语境相结合，进行句型操练时，要坚持"四位一体":话题、语境、结构、功能相结合的原则，抓住话题，联系语境，明确交际功能。课堂上一定要有生动活泼的教学活动。枯燥、乏味、单一的教学根本适应不了小学英语教学。

3、小学英语教师要想方设法激发学生的兴趣，教学时要紧扣教材，"死文活教"，因材施教、寓教于乐、达到让学生进行简单的英语交流的目的。

4、规范要求、强化技巧也是提高教学质量的有效途径之一。因此，教师传授知识要过细、全面，要求学生要从严，并对学生的作答技能进行规范化训练。

三、 三年级学生总体水平还可以，学习兴趣深厚，但良好的学习习惯还没有养成

家长对英语这门新学科重视程度却还不够，不能有效的配合，督促孩子在家读书、看书。所以本次期末考试的成绩没有我想象中的好，因此在下一学期的教学中要积极和家长取得联系、及时沟通，得到家长的大力配合，发挥学生英语学习兴趣的最大效力，取得更好的成绩。对于个别极差的学生，学习主动性、自觉性较差，在平时教学中我还应加强对他们的辅导、帮助，对于能力强的学生，应该因人施教，拓宽他们的知识面。

总之，小学英语的教学要注重"双基"，在培养听、说、读、写能力上多下功夫。

试卷分析报告(篇12)

此次三年级数学试卷总体而言，主要考查学生对基础知识的掌握情况，既考查了学生的基础知识和基本技能，又考查了学生的综合能力，试卷难易适中，知识面广，代表性强，强调了数学的实用性与生活化，重视知识的理解与过程的考查，试题呈现形式多样化。

一、成绩分析

本次考试我班应到31人，实到31人。本次中期有两套试卷，都组织了严格的考试。两套试卷题型相同，第二套试卷难度相对较小。第一套试卷平均分85.5分，100分的1人，90分至99分的13人，80分至89分的11人，70分至79分的3人，60分至69分的2人，60分以下的1人，及格率为96.8%。第二套试卷平均分93.5分，100分的7人，90分至99分的16人，80分至89分的7人，70分至79分的1人。及格率100%。现就第一套试卷作简单分析。

从考试结果看，我班还有50%的学生适应能力差，解题思路还不够清晰，不能很好联系实际答题。有少部分学生思维活跃，思路清晰，能从不同角度去解决问题。还有少部分学生计算准确率不高，解题粗心大意，把乘法看成除法，把除法看成乘法。有少部分学生成绩不容乐观，令人担忧。

二、考生答题情况分析

1、填空题：本题面广量大，分数占全卷的1/4。本题主要考察学生运用书本知识解决日常生活中的问题的掌握情况。很多学生不能根据书本上知识灵活处理问题。错的较多的题是第1、2、5、7、8小题。

2、判断题：本题共5小题，五个知识点。其中1小题出错最多。都认为一辆大卡车的载重量都在几吨中，不知道大卡车可以载重几十吨，这大概是农村孩子没有见过这样的大卡车吧。

3、选择题：其实是非常简单的，关键是学生不太爱动脑子、不认真读题，导致一些简单的题也能出错，同时还缺乏解题方法。

4、细心计算题：包括口算、用竖式计算、改错。本道题大部分学生计算完全正确，只有少数学生计算粗心大意，导致算错，全部同学都掌握了计算方法。

5、画一画、填一填：画一画这一题是全班学生错误的共性问题。当我拿到试卷时，我就猜想到大部分学生会做错。分析其原因：学生不明题意，看不出最近的那条路线。

6、解决问题。共5题，其中第5题错误率达60%以上，不知道怎么去解决租车问题，看来老师在今后的教学中，要注意培养学生结合生活实际解决问题的能力。

三、在今后的教学中，要注意从这几方面加以改进

1、学生的口算、估算能力有待于加强，提高准确度。

2、在教学中，有意识的训练、提高学生的思维能力。

3、在教学中，提高学生运用数学知识解决问题的能力。

4、针对学生分析理解能力较差的实际情况，要在今后的应用题教学中培养学生从多方面、多角度去思考，把所学的知识应用于实际中。教育他们要灵活应用所学知识解决生活中的实际问题。

5、根据学生的不同特点对他们因材施教，从而提高学生的整体素质。

试卷分析报告(篇13)

一、试卷分析

“语文课程评价的目的不仅是为了考察学生实现课程目标的程度，更是为了检验和改进学生的语文学习和教师的教学，改善课程设计，完善教学过程，从而有效地促进学生的发展。”从《课标》所提出的这个要求来看，试卷基本符合命题原则，既重视了基础知识的考查也注意考查了学生理解、运用知识的能力。从分数安排上看，基础部分占70分;阅读占20分;写话占10分。个人认为阅读和写话所占比例大，若能适当调整会更利于全面考查学生的语文学习情况。平均分83.5考试成绩一般，还需努力。

二、考试情况及分析

(一)基础知识

基础知识部分共有六大题，其中得分率最高的是第一、二大题根据正确的读音填空。由此看出基础知识(字词、读音)的掌握情况较为理想。存在主要问题及分析如下：

1.基础知识仍需进一步夯实，按原文填空部分，学生不会变通，出现失分，如关联词使用学生不知道句子的关系，失分较多。

2.对要求背诵的内容要给予足够重视。

(二)阅读

平时训练的形式不够多样，学生见识得太少。

(三)写话

本次写话得分率不理想，有一部分学生没有看懂题意，写偏题了，对于童话有的学生仍存在写话不通顺或搭配不当的问题。在今后的教学中要注意落实教材中写话或写作的要求和内容，平时加强训练和指导。

三、今后教学中要注意的问题

1、认真钻研教材教参，把握好教学重难点。

三年级是为学生的终身学习打基础的时期。在教学中应继续加强基础知识的教学，改进教学方法，减少机械、重复性的抄写和背默，提高课堂效率。而这些的前提是教师对教材的深入钻研和对教参上重点的学习、体会。只有教师先做到心中有数，才能在日常教学中循序渐进地对学生进行到位的培养。

2、重视习惯培养，为学生的发展服务。

加强学生习惯和能力的培养，在今后的教学中严格要求并注意指导方法。习惯培养包括书写习惯、认真听讲的习惯、边读书边思考的习惯，考试、写作业时审题、应变、检查的习惯等。要提高这方面的能力就要重视日常学习习惯的养成教育，这对学生的终身学习和发展也是很重要的。

3、注重方法指导，全面提高学生的能力。

新课程强调重视学生学习的过程与方法。因为掌握了方法学生才能自主学习，才能由“学会”发展到“会学”，这是学生终身受用的能力。在日常教学中要注意教给学生学习的方法。读书的方法，识记生字的方法，把话写完整、写清楚、写通顺的方法等，使学生掌握学习的钥匙。同时通过形式多样练习促进学生思考、理解、表达等方面能力的提高。

4、做好家长沟通交流工作，发挥家庭教育的作用

教育要发挥学校和家庭两方面的作用，才能事半功倍。在今后的教学工作中要想方设法多与家长沟通，引导其用正确的理念和科学的方法来教育孩子.

试卷分析报告(篇14)

一、试卷结构

本学期三年级语文试卷，考试时间为90分钟，卷面分值为100分。由四大块组成，第一部分为听力；第二部分为语文知识积累和运用；第三部分为课内外阅读；第四部分作文。

二、试卷特点

1、从试卷编排特点来看，考查的资料较全面，有书写的检查，成语的积累和运用，联系课文资料填空，个性化阅读的表达，编故事进行习作等等，突出了试卷的综合性和针对性。

2、整张试卷比较容易，日常积累填空虽都是平时经常要求会默写的。但部分同学还是没掌握好。有必须难度。

三、考试成绩统计

优秀率48.65%

合格率94.59%

四、学生答题分析

1、第一大题听力测试。本题应当是比较简单的题。对于大部分成绩好的学生来说，得分率超高。而部分学生因不会写字而导致题不会做。

2、第二大题语文知识积累和运用，都是平时要求和练习的资料，是学生比较顺手的题，是得分率较高的题。本部分学生掌握的较好！

3、第三大题试联系课文资料，完成下面试题。本机分两大部分，一部分是课内阅读，第二部分是课外阅读，本题是失分较多的一道题。在以后教学中还应当学生阅读答题能力的培养。

四、教学反思

1、学生良好的学习习惯培养不够

从学生答题来看，部分同学具有良好的学习习惯，答卷认真，字迹工整，卷面整洁，但也有部分:学生在这些方面还很差，字迹不够工整，涂抹、修改的比较厉试卷有明显的差异，从学生的字体到卷面的整洁程度，说明平时的要求和指导不够。作为教师必须深入钻研，吃透教材，不仅仅要教给学生语文基础知识，更重要的是教给学生良好的学习方法，培养学生良好的读书习惯，提高学习能力。

2、活学活用和迁移的能力较差，学生知识面比较狭窄，做题时灵活性不够。这也需要我在教学中注意多增加一些能力训练的题目，组织语文综合性学习和实践活动，从听、说、读、写方面提高学生的综合能力。

3、从习作来看，学生的语言还不够丰富，积累运用能力有待进一步提高。写字也需要加强指导，特别需要我们的孩子能用通顺的语句表达自我的意思，并且都能写出整洁、工整、漂亮的字体。

试卷分析报告(篇15)

一、试题的结构、特点分析

1．本次测试题，以《数学课程标准》和人教版九年义务教育小学数学五年级上册教材的前三个单元内容和要求为依据，做到了试题的覆盖面广、难易适度，照顾全体学生，对学生应具备的数学知识、智能水平、实践应用等进行多角度的考评，保证基础性，突出灵活性，注重导向性。

2．本次的试题分为两大部分：一至四题是知识与技能部分,注重对学生基础知识与基本技能的考查；

五、六题是实践与应用部分，检验学生是否能运用所学知识解决实际问题，即“学以致用”。另外，还考查了学生动手操作的能力，考查学生是否能对知识做到“活学活用”，从而考查教师的教育教学工作是否到位。

3．回归生活——使数学试卷凸显学习价值

本试题中的９、１１、２２、２３、２６、２７、２８、３０题紧密联系学生的生活实际，使数学问题生活化、生活问题数学化的同时，检测了学生的空间观念的建立和解决问题、实践能力的培养情况。这种在学生身边和感兴趣的情境中解决问题，学生所学的数学知识必然能得到真正的应用，数学的价值必然能得到充分的体现，学生的实际应用能力也必然会得到提高。

4．关注过程——使数学试卷留下思维痕迹

本试卷的命题关注学生的思维过程，使学生能在数学试卷上留下思维痕迹，在了解学生思维过程的基础上才能更好地帮助学生认识自我，建立信心和促进学生素质的提高。

29题“写出简要思考过程”改变了以往数学题的问法和解答方法，此题的解答，不再是纯数学的解答了，必须以文字叙述与数学计算相结合的形式进行解答。在叙述中，学生也较好的暴露了自己的思维过程，展现了学生运用数学知识解决问题的全过程，为教师全面了解学生提供了保证。.建议：

①关于开放性题目的设计，如容积的相关知识，水中放入固体引起的变化之类的题的解题思路是多样性的。这类测评能较好地考查学生“转化”等的数学思想的掌握情况；

②解题时需要先统一单位名称后列式计算的题能增强学生读题的针对性。以上两点是个空白，是否应适当体现？

三、成绩分析

(一)成绩统计

（二）质量分析

1．取得的成绩

（1）大部分学生习惯培养的有进展。

大部分学生卷面整洁，书写工整，答题思路比较流畅。计算丢分现象明显比上学期提高了。

（2）大部分学生分析解决问题的能力已基本形成第六题应用题的得分率为89.05%。这说明大多数学生在试题解答时态度端正，有较强的获取数学信息的能力，并能快速思维，找到解决问题的方法,并比较顺畅地解答问题。

学生取得的成绩反映出大多数教师对课标的贯彻理解与驾驭教材的能力比较好，教学时能面向全体学生，准确把握所教内容，了解所传授的知识在整个教学中的地位和作用，把握所任学科中应注意的问题，处理好了知识点之间的内在联系。

2．存在的问题

2题7.56dm=()L=()mL 有10.3%的学生把此题当成一个等号去解题。3240cm=()dm()cm 有31.5%的学生误以为是两个等号而错解。究其原因，学生还是对这类题没有明确的对比，没有准确地分析而造成混淆。平时的教学中，老师们也没有重视这类题的对比与练习，只是重视解决问题。这就给我们提出了预示：教学要抓重难点的同时，抓细节。233

37题求57的约数有（），个别学生没弄懂约数就是因数，也有个别学生没有写全。尽管是老师们在教学中也给学生指明因数又叫约数，但由于平时说因数时少，个别学生对约数这个名称不熟造成理解出错。

17题，判断：把2块棱长都是2厘米的正方体拼成一个长方体，表面积增加8平方厘米。部分学生学习顾此失彼，只关注8平方厘米是正确的，而没有考虑到题中是“增加”，这说明我们的学生思维不够全面，学习还是不够严谨。

21题选择正确说法，部分学生认为“两个质数的积是偶数”正确。究其原因，是学生脑海里存放着“两个质数的积是合数”，当他看到题目时，不加思索把“偶数”想成了“合数”。这样看来，我们在概念教学中，还得多对比，多举例，多思考概念之间的联系。

23题，把一个长方体长8cm、宽6cm、高4cm，平均分成两个长方体，表面积增加最多的切法是（）题中给出的选择答案有个别学生读不通，不理解，造成29.2%的学生失分。经过我们细致琢磨，我们认为，如果题中把选项中的“平均分”改成“切”，或者把选项叙述的更完整些（如，A沿与底面平行方向平均分侧面）可能学生理解起来就更容易一些，相对而言，失分率就不会这么高。

25题，画出甲图形以BO所在直线为对称轴的轴对称图形丙，并标出对应点。部分学生，没有找准对称轴就是图形的一条边，而自定了一条轴。说明我们个别学生学得不够灵活。没做过的题不会灵活判断。还有个别学生没有标出对应点。造成失分。

27题部分学生计算粉刷面积时没有除掉门窗的15平方米。真是做题不细致。29题学生能将文字的阐述改为算式，能有效的分析出相应数字，但是，由于个别学生的逻辑思维较差，造成十位与个位数字颠倒的错误，也有个别学生不能很好的捕捉和加工信息而无从分析。

30题，部分学生的第一问，求一圈地毯的长没有理解，造成丢分。

四、反思

1、要加强概念教学的研究，重视概念综合运用的练习，对于易错与易混的题要多对比。

2、几何形体要加强感性材料的积累，要多让学生在直观操作的基础上展开想象，培养学生空间观念。

3、注意适当加强开放性题目的设计和练习，既要夯实“双基”，又要注意引导学生拓宽视野，从多角度探索解决实际问题的途径和方法，培养学生的探究意识和能力。

4、加强中下等学生的补差工作，适当补充拓宽知识点的深化题。

5、要重视非智力因素的培养，教育和指导学生从小养成认真审题、仔细做题、自觉检验的好习惯。

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人力分析报告(汇编十二篇)

古人曾说，理论是实践的眼睛，在生活中。往往都需要我们撰写报告，做报告是将相关材料、建议和处理事情的结果进行汇总后形成的书面资料向上报告。如果您想深入理解这一话题不妨看看“人力分析报告”，请将这篇文章添加到你的收藏夹随时查看！

人力分析报告 篇1

摘 要

随着社会经济的高速发展，超市在大学生中的地位已经越来越重要，就辽东学院北校区而言，目前学校内部只有一家比较正规的大学生超市，还有各个寝室楼内的小卖部，再就是学校周围的一些小型超市，那么校园内开设一家小超市也就迎来了它的一个发展契机，那就是开展校园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务，实现其生存并盈利的目标。

大学生在超市购买商品主要包括零食，生活用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时。大学生购买超市商品是即时需要的，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。

由于我们的超市是建立在校园内部，所以大学生进行网上订购后送货上门的速度是绝对的优势；超市是为大学建立，所以价格也是我们另一优势；我们还可以雇佣在校大学生在业余时间在超市做兼职，为大学生提供又一经济来源，也避免在了全职员工的雇佣，为我们的超市节省开支，同时也丰富的大学生的生活阅历，锻炼的大学生与人交流的能力。

关键字：

大学生；校园超市；盈利

一、背景

现在的大学生都是90后的一代，随着电子商务的寻门发展，手机甚至是电脑已经成为了大学生门的生活必须品，随着越来越多的电子产品的兴起，“懒”已经逐渐成为了我们的一种生活方式，我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼下穿梭，这就说明送货上门可行！网上购物更是风靡校园，每天都可以看到快递，物流的包裹车在校园里传流。

随着社会经济的高速发展，超市在大学生中的地位已经越来越重要，就辽东学院北校区而言，目前学校内部只有一家比较正规的大学生超市，还有各个寝室楼内的小卖部，再就是学校周围的一些小型超市，那么校园内开设一家小超市也就迎来了它的一个发展契机，那就是开展校园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务，实现其生存并盈利的目标。

二、市场调查

大学生在超市购买商品主要包括零食，生活用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时。大学生购买超市商品是即时需要的，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。

就我和我的同学们而言，平日里课程比较多，课下还要有作业要完成，有一点时间也想要休息一下，或者是上会儿网休闲一下，生活用品没有了，就借着用，大学生是一个非常特殊的消费群体，生活必需品市场是很大的一块蛋糕，有着很好的市场，做好这一块，无疑将使一个小超市起死回生，做大做强！目前校内还没有这样的超市，虽然有着一些实体店进行竞争，但我认为，在积累一些客户以后，当然要以质量和服务取胜，一定为给超市带来巨大商机。

现在的大学生电脑基本上成为了必需品，而且接受新鲜事物的能力也很强，网上购物的操作流程对大学生来说更是易如反掌。大部分的大学都在郊区，很少会建有大型超市，所以校园内的超市制定网上订货和送货上门的服务一定会大大的提高超市的销售量以获取盈利。

三、竞争分析

由于我们的超市是建立在校园内部，所以大学生进行网上订购后送货上门的速度是绝对的优势；超市是为大学建立，所以价格也是我们另一优势；我们还可以雇佣在校大学生在业余时间在超市做兼职，为大学生提供又一经济来源，也避免在了全职员工的雇佣，为我们的超市节省开支，同时也丰富的大学生的.生活阅历，锻炼的大学生与人交流的能力。

这些都是我们的特色，对于学校周围的其他小型超市来讲，他们一定没有我们服务的那么周到；相对于我们学校原有的大学生超市来讲，虽然它的价格位于食堂下，但是他们也没有网上订购和送货上门这种服务。

四、竞争策略

现在大学生，再加上学校离市区较远，购物不便，同时学校内及其周围竞争对手价格基本上一致，大学生也能接受网上购物。建设一个网站，成本不太高，同时也可以从网站销售处的大份额商品中提取利润。雇用一些想要勤工俭学的大学生，即为他们提供一个挣钱的机会，也可以利用他们的劳力。同时，由于学校饭堂的饭菜大家已经吃腻，尤其是女孩子，对零食的需求很大。在价格相同的情况下，我想没有人会放着送货上门服务不用，而自己去购买的! 。当然，前期需要进行推广，并且要付出一部分的送货人员的工资，但这可以由巨大的销售量来填补。

那么我认为，要想把这项服务做好一定要各个方面都考虑周全：

首先，购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学生消费特点。 其次，要加强大学生在网上超市购买理由。很多大学寝室有同学卖一些常见商品，附近寝室的同学看到后也许会喜欢，就会带动附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。

最后，送货服务一定要到位，及时与服务态度这是非常重要的，我认为这也是这项业务是否会进行下去的关键。

五、技术可行性分析

技术可行性包括设备条件和技术力量两方面，由于网站主要是面向在校大学生，而且是在校园里，所以网站设计不必请专门的网站设计来制作，可以找我们学校信息技术学院的学生来做，既是一次锻炼，也可以获得一部分收入，技术可行。至于服务器，空间，域名等更不是问题，成本不是太高，经济可行。

虽然大学电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物，顾客可以选择：

1、在网站上订货购物。

2、打电话购物。

3、到代理人寝室购物。

4、通过QQ购物。

5、通过短信购物。

6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。

六、电子商务系统的建设内容

校内小超市开展网上订货及送货上门服务，首先要树立自己的品牌，现在很多大型超市都设制会员积分制度，我们也可以设这个制度，大学生可以凭借网上购物的积分，可以换取一些小商品的活动，要有大学生喜爱的特色，这也要求了解大学生需要什么，喜欢什么风格等。其次，要有专门的栏目推出新产品信息，促销商品信息，同时也要在校内网，腾讯QQ，贴吧等大学生经常去的地方发布广告，进行推广，同时申请QQ群，方便订货。在校内发放传单，使大家知道并去购买该超市的商品。再次，对在校大学生进行访谈式调查，获取大学生对小超市开展网上订货及送货上门的看法和意见，并根据他们的建议和要求，做出正确的判断，了解目标客户的需求。最后要完善服务，不论是送货上门，还是实体店购物，都要以质量和服务取胜，以留住更多的客户，充分了利用学生的口碑传播效应，加强售后服务。

七、风险分析

所谓风险就是推广不足大家也许不太信任我们，造成客户不足，带来成本损失，最大的损失就是网上购物不能够实施，网店倒闭，网站建设和空间域名购买费用损失。所以我么要尽量避免这些会出现的风险。

人力分析报告 篇2

为协助公司逐步走向规范化、科学化管理，完善管理体制。2009年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。

一、人力资源的状况

截止09年12月1日，公司员工总人数383人，其中总公司124人，锦荣商贸城215人，物业公司44人(含航海湾)，为保证可分析性，本报告只对总公司人力资源进行分析。(一)人员结构

略(二)年龄结构

略(三)学历结构

略

(四)人员净增长率=(入职人数-离职人数)/年初数=*%(五)人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100%

二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题

1、领导虽有先进理念，但缺乏对人力资源管理的系统性认识

公司领导层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密集合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对人力资源部门提出战略管理要求。人力资源分析报告。人力资源管理与公司的发展战略尚处于结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备工作，现有人力资源管理部门和所设岗位及人员配备不足以胜任战略人力资源管理的重任。

2、公司未形成全员参与人力资源管理概念

人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有部门主管们的一项日常性工作，但目前中间管理层对此认识不足。非人力资源管理部门的经理认为人力资源管理非份内之事，认为人力资源管理就是人力资源管理部门的事，错将人力资源管理部门的督导、制度、政策制定工作误作人力资源管理的所有工作。由于缺乏全员人力资源管理意识，他们在行动上更难协调公司人力资源管理部门搞好人力资源管理的各项职能工作。典型的，各部门经理就不能准确及时提供有关员工的培训需求、绩效考核方面的信息；缺乏与员工的沟通意识，极少将人力资源管理理念贯彻于日常工作中去。

3、人力资源部门存在的问题

公司人力资源管理部门岗位配置少，大部分精力仍放在传统的人事管理上，从事的大多是核发工资、处理档案和人事关系等事务性工作，绩效管理占比过重，无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、薪酬设计、员工激励和文化建设等人力资源管理的职能工作，更谈不上战略性人力资源管理工作，为高层决策服务。人力资源分析报告。以上这些，也制约了公司人力资源管理职能的发挥，难以调动公司员工的积极性、主动性和创造性。

4、组织结构

公司采取扁平式的组织结构，管理层级少，组织架构相对平坦。战略决策层的职能重心是对企业发展的重大战略上进行决策并制定宏观战略计划；管理控制层的职能重心是对宏观战略计划进行分解，组织下级机构实施各项计划，并对计划的实施过程进行有效的整体控制；管理执行层的职能重心是坚决贯彻执行上级下达的指令，是基础管理工作的执行者。部门的设置因职能的发展需要而定，部门虽不设副职，但未充分授权或因能力不足而未充分授权。公司集中管理，有些部门相互之间的制约性未能体现，且出现了部门职能、岗位职能重叠的状况。如:项目施工过程中，工程部经理及项目经理职能混乱、重叠。公司可适当分开以相互牵制、监督，并可缓解内部因工作而产生的矛盾和压力，也避免了公司高层投入较多的时间和精力去协调、化解矛盾。随着经营需要，组织结构也在不断的调整，部门功能定位及职责划分、管理权限都一一明确，但是在实际工中作仍旧存在或多或少的多头领导、多头管理或推委扯皮现象。

5、人力资源规划

缺乏中、长期规划，常常是“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招聘，缺乏发展观和动态观。

公司在人事政策规划、薪酬政策规划方面已经奉行倾斜性政策。人力资源管理部门尚未能根据公司的外部环境变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况，制定激励人、留住人、开发人的系统目标。缺少对各层次、各部门人才梯队的规划和人才储备计划，没有制定人员的补充和接续计划，导致无法适合公司发展的人才梯队，关键岗位缺乏对接班人的培养或缺乏适配人员。同时，由于人才梯队规划作得不好，员工不了解公司中各个层次人力资源需求情况，自身发展也不明确，缺乏竞争意识和紧迫感，工作积极性不高。

6、工作分析

现代人力资源管理的基础性工作是工作分析。企业战略目标一旦确立，围绕战略目标必然依赖一系列的部门和岗位的工作去实现目标。各个岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。工作分析是招聘、培训员工的标准基础，是对员工进行绩效考核的依据，也是工作评价和薪酬设计的依据。

公司目前现状是。未开展规范的、科学的工作分析。部门职责是工作分析的基础，先对部门职责进行科学界定，然后将部门职责分解到部门中各位任职者，才能制定出科学的岗位职责。公司有8个部门(企管部、办公室、财务部、预算部、开发部、拆迁部、物业经营中心、采购部)，没有对部门进行部门职责的科学拟订。

现有的岗位职责描述笼统、程式化，未能明确界定任职者的权力、责任、义务，很多员工对自己的工作职责不清楚或不太清楚。

7、招聘与选拔

公司目前虽有招聘管理制度，其中提及了招聘的原则、程序等，而且虽然制度中要求用人部门根据实际需要，向人力资源部门递交《用人申请》，并注明需招聘岗位人员的任职条件，岗位职责要求等，但从未按此执行。

招聘渠道主要集中在网络招聘，以“外部输入”人才为主，对于公司内部人才选拔做的较少，使员工得不到全面的锻炼，成长曲线单一，不适合公司战略发展的用人需求。

8、培训开发与职业发展

公司每年拟订培训大纲和培训计划，但尚未建立完善的培训体系。虽然每年投入到员工培训方面的经费较多，人力资源部门员工投入时间上较大，但效果不佳。

年初对全年的培训作了总体的规划和安排，只是根据公司的计划安排培训项目，且年初的计划也不完整，没有建立整套的培训内容体系，在过程中临时安排组织培训；缺乏培训评估；培训形式和方式单一，缺乏对培训的需求以及分析，公司所做的培训，缺乏长远规划及战略指导。

培训的内容侧重于专业知识和技能，对员工思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理 适应等方面没有放到重点上来；员工缺乏娴熟的与人交往的沟通技巧和技能；遇到问题首先想到的是上交；缺乏创新精神和合作精神，致使有些方面人际关系紧张，不善于应付工作压力。

9、绩效考核 绩效考核是衡量公司各部门及员工工作表现及工作进度的标尺。然而公司现有的绩效考核制度及绩效考核方法缺少严重的执行力。在绩效考核实施过程中，各部门领导不能充分认识到绩效考核的作用，推诿拖拉、不负责任，以“应付差事”的心态上报部门员工的绩效考核分数。这样的成绩水分很大，不能体现到部门员工的真实水平，最终导致了绩效考核成绩的不真实性和人力资源成本的浪费。

10、薪酬

薪酬激励体系是公司较为薄弱的环节。有的员工对薪酬分配制度不满，也对实际分配的公平性产生怀疑。员工不仅仅关心报酬的绝对数量，也关心报酬的相对数量。总把自己的投入与产出与其他人的投入与产出进行比较，对自身的价值、贡献及产出没有明确认知。

11、文化建设

企业文化是企业中长期形成的共同思想、基本价值观、行为规范的总称。是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，需要通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，从而日积月累逐步形成，形成企业凝聚力和外部竞争力。

至今企业文化并没有系统形成，首先公司上下未形成企业文化的共识，公司高层对企业文化的重要具有一定认识，中间管理层并没有多大的认识，或是口头叫得响，行动看不见，基层员工认为与己无关或关系不大，认为就是高层领导的事情。公司事实上并不重视企业文化的建设和推进工作。

三、建议

1、降低员工流动率

1)八分人才，九分使用，十分待遇。“九分使用”说的就是发展，把人安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”就是指公平的薪酬和良好的福利待遇，在可能的情况下，需要对公司的整体薪酬重新梳理，前提是结合市场薪酬水平开展，使公司的薪酬具备一定的市场竞争力。2)提前储备才能失之不慌

尽管员工流失对企业来说不是利好消息，但员工流失不可避免。当然，完全不流动也未必是好事。既然，“总有人要走”是一种客观存在，我们不妨认清事实，对关键岗位给予人才梯队建设，项目部的人员配置给予一定幅度的机动名额设置，从招聘开始就发挥前瞻性，保证人才不断档、工作不脱节。当然这需要企业更多的财力投入以及对经营前景的一个预见性。3)领导加强和员工之间的员工主动沟通。要引导员工主动沟通，主动把问题、想法告诉上级。以便于充分发挥部门员工的工作主动性。一位集团老总曾经说过“善于思考的员工才是好员工”，做好与员工的沟通工作很重要，能够发挥每一个人的智慧，以便于更好的统筹管理和开展团队建设。

2、人才的合理化使用

人才，是企业发展中不可或缺的重要因素，合理的使用人才，可有效的降低人力资源成本，保证企业战略规范化推进。我们应积极的发掘员工的各项优势，结合“岗位职责”和“任职要求”将其适当的放置在合适的岗位，确保公司人才的合理化使用。

目前公司现有部分员工不符合其岗位任职条件，建议进行人员调整，名单如下:

3、加强培训开发工作

1)建立并确定培训体系，加大培训的预算投入，丰富培训的形式。相对而言，外聘或外训对员工的诱惑性更大些，培训效果更佳一些。能够外聘一些专业领域的专家学者进行授课，从而更有说服力加深认知力。每年能够有一些接受外训的名额或指标，奖励那些在工作中绩效突出的员工。

2)组建公司内部讲师队伍，积极调查各部门及员工的培训需求，开发新课程，并鼓励员工积极加入内部讲师团队，提高公司全员学习风气。3)加强新员工培训及在职员工制度培训，使员工熟悉公司各项管理规定，加强员工规范化意识，了解薪金、福利等与自身相关的政策规定，同时要做好人力资源规划的实施，明晰员工的发展空间及职业导向，保证员工积极的工作态度。

4、取消“项目绩效考核制”，实行“项目奖金制”

公司目前的绩效考核制度在实施过程当中存在很大的问题，且缺乏执行力，监督及考核机制不健全，考核成绩不真实。针对绩效考核中存在的多种问题，从根本上现阶段很难实现系统的改变。

公司处于发展建设初期，如何才能节省成本，规避风险，保证项目作业的顺利开展?经过多方面的了解，建议公司取消“项目绩效考核制”，实行“项目奖金制”。下面针对“项目奖金制”做出分析: “项目奖金制”是指根据项目工程量及项目造价，在项目竣工验收完成后一次性给予项目组发放的奖金。

“项目奖金制”的优点: 1)符合现阶段公司发展要求，为今后的绩效考核完整、合理的实施奠定基础，便于公司发展后绩效考核的平稳过渡；

2)激励机制、节省成本、规避用人风险。项目奖金在项目竣工验收完成后发放，可以促进该项目施工过程中的人员稳定性，避免了施工的过程中，由于相关由于人员的替换导致的对项目工作不熟悉，致使出现偏差和延误工期的现象。

“项目奖金制”的实施可以使充分发挥项目组的能动性、积极性。项目组目标明确，既可自主管理，也降低了公司的管理成本。

5、调整薪资结构

薪酬是激励员工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不仅能有效地激发员工的积极性、主动性，促使员工努力去实现企业的目标，提高企业的效益，而且能在人力资源竞争日益激烈的知识经济条件下吸引和保留一支素质良好、具有竞争力的员工队伍。薪酬专家、综合开发研究院(中国·深圳)研究咨询部部长刘占军博士认为:“人力资源结构、薪酬制度问题要用科学的方法进行分析，不是薪酬越高越好，学历越高越好，而是要有一个合理的结构。没有一个合理的结构，收入再高，大家心理也不会平衡，但结构合理，即使收入相对低一点，也能稳住人才。”下面针对公司的薪酬结构做出分析，并提出建议: 1）薪资结构过于简单，不能发挥出薪酬的优势；

我公司现执行的薪资结构为:岗位工资+司龄工资+绩效工资。结构过于简单。薪酬结构是企业总体薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工资)和浮动部分薪酬(主要指奖金和绩效薪酬)所占的比例。其中，基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资、技能工资等。据咨询和调查显示，我公司现执行的工资水平在同行业中差别不大，而且略微偏高，但现执行的薪资结构，不能够体现出公司薪酬体系的竞争优势。2）无“差异化”，员工多有抱怨；

薪资差异化，是近些年人力资源引入的新理念，是体现“同岗不同酬”的重要依据和手段。企业用人时，会根据该员工自身的经验、学历、专业等多方面综合能力因素来制定该员工的工资，当该员工的工资水平高于岗位其他员工时，就会听到很多员工的抱怨声，使薪酬失去本来的激励作用。“差异化薪资”是将基本工资深层次剖析和明晰，从而促进薪酬发挥更大的激励作用。3）建议: 鉴于公司的情况，部门经过研究，建议将公司现执行的薪资结构在工资总额不变的情况下进行调整，建议调整为:“岗位工资+司龄工资+学历津贴+职称津贴+住房补贴+降温(保暖)补贴+绩效(项目)奖金”(该调整结构仅供参考，具体实施中另作调整)人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现公司发展战略提供强大的人力资源支持。

人力分析报告 篇3

人力资源分析报告是对一个组织或公司的人力资源情况进行全面评估和分析的一份重要文件。它可以帮助管理层了解公司员工的数量、质量以及其对组织目标的贡献，从而为制定有效的人力资源管理策略和决策提供依据。在这篇文章中，我们将详细探讨人力资源分析报告的内容和重要性。

一、人力资源概况

人力资源分析报告首先需要提供一个对公司人力资源状况的总体概述。这包括员工总数、员工构成比例（如高级管理人员、中级员工和基层员工比例等）、员工流动情况以及员工的平均工龄和平均工资水平等。通过这些数据，管理层可以了解公司人力资源的规模及其结构是否合理，并在必要时进行调整。

二、招聘与培训

报告还需要对公司的招聘与培训状况进行详细分析。招聘方面，报告应包括招聘渠道、招聘周期以及招聘成本等关键指标。培训方面，报告应包括培训项目、培训内容和培训效果等数据。这些分析可以帮助管理层评估招聘和培训策略的有效性，并根据需要做出调整。

三、绩效管理

人力资源分析报告还应涵盖公司的绩效管理策略与实施情况。这包括绩效评估标准、绩效评估周期、绩效激励政策以及员工晋升的机会等。通过对这些数据的分析，管理层可以了解当前绩效管理策略的有效性，是否能够激发员工的工作动力和创造力。如果发现问题，管理层可以及时采取措施改进绩效管理策略，提高团队的整体绩效。

四、员工满意度与离职率

员工满意度和离职率是衡量公司人力资源状况的关键指标。在人力资源分析报告中，需要对员工满意度进行全面评估，涵盖员工对公司文化、工作环境、福利待遇和职业发展机会等方面的满意度。另外，报告还应分析公司的离职率，包括主动离职和被动离职（如合同到期不续签等）。这些数据分析能够帮助管理层了解员工的离职原因，以及建立和改善人力资源策略，提高员工满意度和减少人员流失。

五、人力资源风险与挑战

人力资源分析报告也需要提供对公司存在的人力资源风险和挑战的评估和分析。例如，公司是否存在关键岗位人才的匮乏问题，是否存在高级管理人员流动率过高的困扰等。通过对这些风险和挑战的分析，管理层可以制定相应的人力资源扶持政策，以确保公司人力资源的持续稳定。

小编认为，人力资源分析报告是公司或组织了解和评估人力资源状况的重要工具。通过对人力资源的全面分析，管理层可以根据报告中提供的数据和制定相应的人力资源管理策略，从而提高员工的工作效率、满意度和忠诚度，促进组织的持续发展。因此，撰写一份详细、具体且生动的人力资源分析报告至关重要。

人力分析报告 篇4

首先，如果不会也不能等着不动，等问题发生才去处理。我常这样教他们：人力资源不是六大模块么?没有事情时我就想想六大模块：人力资源规划是不是该做?招聘怎样?培训方面我近段的主要工作是什么?薪酬满意度怎样?我如何搞绩效考核?......在想到招聘时候，我们就会想到：我的招聘计划怎样?要不要把任务提前?招聘报告写没?招聘渠道建的怎样?人才储备和校企联合如果做?分几步走?怎么走?面试我可否让自己手下试试?面试手段要不要更新?面试流程要不要改?要不要搞个内部竞聘?......这样，问题就出来了，很多的问题，很多的任务，这就是工作，当然这也是工作分析。我见到每一个做人力资源的人都会问他：你们公司上月的人事月报你看没?公司多少人知道不?多少经理多少技工多少销售人员?反映出来什么问题没?常常是能回答者寥寥无几，这个简单的问题都不会，只能说明你是很不合格的。人资的家底儿你都不知道，你的那些分析能实用吗?难。如果人力资源没有分析，我们就无从对六大模块进行工作。

如果我新进一家公司，那么我首先要做的事情就是将我的试用期和空闲时间用来深入公司的基层，将公司的所有岗位的工作都熟悉一遍，这样我就能够大体的了解公司的整个业务流程和人力的配置情况，做任何工作就有的放矢了。我们进行人力资源分析的方法有很多种，最常用的方法包括观察法、问卷法、访谈法、写实法、工作日志法、主题专家会议法、任务清单分析法、关键事件分析法、能力需求分析法等等。我自己常用的是这些方法的组合，然后加上一个更主要的方法：在最主要的工作岗位上体验一定时间，就能得到最实际的东西。我们的工作分析，慢慢也会从单个的岗位层面变为部门和公司层面。

公司层面的工作分析方法，首先是对各项业务流程进行梳理，找到最合理的业务部门的架构。在此基础上，基于企业战略、考虑运营特点、参考标杆企业梳理企业的职能模块，探讨最佳的部门组合方式，由此设计职能部门的组织架构，并进一步进行部门职责与权限的设计。

部门层面的工作分析，即在组织架构既定的基础上进一步研究：应该设哪些岗位，岗位的基本职责是什么，岗位所需要的能力是什么?

通过分析，公司层面的做好了，部门层面的也没问题了，人力资源管理也就没有问题了。

[如何做人力资源分析？]

人力分析报告 篇5

人力资源市场是指人力资源的供给方(劳动者)与需求方(企业等用人单位)通过市场机制进行交易，实现人力资源合理配置的总称。这种市场化配置活动区别于传统的计划配置方式，其内容主要指人力资源供求主体的活动及相互关系，其外延包括政府职能部门、相关服务机构和中介活动以及管理、服务中的相互关系等。

人力资源市场是重要的生产要素市场，与资本、技术、土地等市场一样是社会主义市场经济的重要组成部分。建立和发展人力资源市场，就是要通过对计划经济体制下的国家包揽就业和统包统配制度进行改革，通过充分发挥市场机制的作用，使人力资源的配置在供求双方相互选择中得到实现。一方面促进人力资源的更加充分开发和利用，另一方面也提高配置效率和效益，从而激发生产要素的活力，促进生产力发展。

1.人力资源市场机制主要包括两个方面内容：一是确立劳动者与用人单位的市场主体地位，实现自主就业与自主用人。二是按价格规律、供求规律和竞争规律，进行相互选择、合理流动和有效配置。建设和发展人力资源市场的核心是促使市场机制在人力资源配置中发挥基础性作用。

2.人力资源市场服务是人力资源市场的重要内容，主要是指帮助市场供求主体实现对接以及由其延伸的提高劳动者素质和用人单位人力资源管理水平等促进市场机制作用发挥的各类服务行为，主要是为用人单位减少搜寻、招募、培训和人力资源管理方面的成本，帮助求职者提升就业能力、实现就业和职业发展。

3.人力资源市场的服务载体包括公共就业服务体系和经营性人力资源服务体系。促进两个服务体系的共同发展，是主要市场经济国家在人力资源市场建设中的通行作法。经过多年的努力，我国逐步建立起了公共就业(人才)服务体系和经营性人力资源服务体系(即《就业促进法》规定的职业中介，以下简称经营性服务体系)。

公共就业服务是指由政府出资，向劳动者提供的公益性就业服务。这类服务体系的载体主要是原劳动、人事部门设立的以促进就业为根本宗旨的事业单位。

其性质主要有四个要素：以促进就业为目的;以提供公益服务来定性;以政府服务公众的职能作为定位;由公共政策、公共财政给予保障和支持。

其功能作用主要有五个方面：对城乡所有劳动者提供基本、均等的就业服务;对就业困难群体提供援助性就业服务;对不同时期重点群体提供专门的就业服务;对用人单位用人提供通用性服务;承担就业和人才政策的具体实施;对就业与失业进行社会化管理等工作职能;受政府部门委托，为用人单位和劳动者提供基本人力资源和社会保障事务代理服务。

经营性服务是指由经营性机构为用人单位和劳动者有偿提供的职业中介和相关服务。其服务载体主要包括从事人力资源服务的国有企业、民营企业、中外合资企业和原人事、劳动系统所属服务机构自办或以股份形式合办的企业。

其性质主要有四个要素：以促进竞争性人群就业和满足用人单位特别需要为目的;以提供有偿中介服务来定性;以企业化经营来定位;以自主经营、自负盈亏为运行保障。

其功能作用主要有三个方面：按照国家政策，经行政许可从事职业中介、培训、人力资源外包服务、人力资源派遣、管理咨询等服务业务;对用人单位或劳动者按其所需提供有针对性的专业服务;按照国家政策和政府购买成果的要求，为一般劳动者提供公益性就业服务。

1.用法律来规范用人单位的用人行为、劳动者的就业行为，以及公共就业服务行为和经营性服务行为。通过法律法规确立政府职能部门、人力资源供求主体、服务机构和行业协会在市场运行中的地位和作用、权利和义务。

2.用政策引导用人单位更多吸纳人员和稳定人员的岗位，引导劳动者合理流动和自主就业、自主创业，引导人才到急需岗位，引导公共服务提高服务质量和效率，鼓励经营性服务的发展，为促进社会就业与人才配置服务。

伴随改革开放和社会主义市场经济体制的建立，我国人力资源市场也经历了从无到有、从小到大的发展历程，市场机制在人力资源配置中的基础性作用已基本确立，服务载体得到发展。目前，我国的公共就业服务制度已经初步建立，并形成了由县区以上综合性服务机构(包括政府举办的人才交流服务机构和劳动就业服务机构)、街道(乡镇)社区基层服务窗口，以及就业训练、创业服务等服务实体共同组成的公共就业服务体系。同时，经营性职业中介服务机构也得到迅速发展。截止到__年底，已达1.6万家，从业人员十几万人。

人力资源市场作为社会主义市场经济要素市场的地位日益增强，在促进经济建设的快速、健康发展，保障社会就业形势的基本稳定，推进就业渠道和就业方式的多元化，推动劳动人事制度改革及管理水平的提高等方面发挥了越来越重要的作用，并在实践中初步形成了促进就业和推进人力资源开发并行、公共服务与经营性服务并重、有形市场和无形市场相结合的服务体系，不仅完成了从统包统配向市场化配置的根本性转变，并且在落实就业和人才政策、帮助城乡劳动者就业再就业、推进各类人才流动开发和配置、践行“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”方针等方面发挥了积极作用。

中央加快行政体制改革的部署提出了整合人才市场和劳动力市场，建立统一规范的人力资源市场的历史任务，对加快人力资源市场发展，在深化改革和创新体制机制上提出了明确的要求。国际金融危机对我国就业形成巨大冲击，应对危机，稳定和扩大就业，对人力资源市场特别是公共就业服务的作用又提出新的更大的需求。当前，我国人力资源市场建设面临着机遇和挑战并存的局面，亟需在以下几个方面进一步强化：

1.进一步发挥市场基础性作用。人力资源市场作为生产要素市场，在推动人力资源合理流动和高效配置，促进全社会更加充分就业方面，承担着重要的基础性作用，使全社会人力资源能够自由流动，使供需双方能够相互选择、自主匹配，最大限度地促进充分就业和各层次、各领域人力资源的有效配置。

2.提供更多更好的公共就业服务。我国劳动力供给总量庞大，下岗失业人员和就业困难群体人数集中、农村富余劳动力转移就业压力巨大、高校毕业生等城镇新成长劳动力就业问题日益突出。无论是促进劳动者就业特别是解决困难群体就业问题，还是应对失业和解决市场的缺陷，都需要公共就业服务承担起更为重要的职责。

3.着力提高人力资源服务业发展水平。促进社会就业和人力资源的合理流动、优化配置，要求人力资源服务业发展水平有一个大的提高。我国的人力资源服务业尚处在发展的初期阶段，与发达国家相比还有很大差距。推进人力资源服务业的发展，需要明确发展方向和任务目标，确立人力资源服务业相对独立的地位，健全完善相关政策，形成鼓励支持其发展的良好环境。

4.大力加强市场规范管理。针对人力资源市场供求主体行为的失范，特别是职业中介机构的违法违规、侵害劳动者权益的行为，必须加强市场统一的监管，依法规范市场各方行为，强化诚信服务。

与新形势的要求相比，我国人力资源市场建设还存在着许多需要解决的问题，突出表现在以下几个方面：

一是市场存在着体制性分割。目前，我国的人力资源市场还普遍存在着城乡分割、身份分割、地区分割和管理分割等突出体制问题，缺乏统一的管理，制约了人力资源的合理流动与配置。

二是服务难以满足社会发展需求。公共就业服务体系和经营性服务体系普遍存在着服务功能不强、服务方式粗放、服务手段单一、服务质量不高等突出问题，与市场需要优质高效的就业服务和人力资源配置服务之间还有较大差距。特别是部分公共就业服务机构人员匮乏、工作经费无明确来源，难以实现充分的公益服务。

三是政府监管力度不足。目前，全国统一的人力资源市场具体管理法规尚未出台，市场监管体制还不健全，执法检查手段较为单一，日常管理缺乏有效的手段，影响了人力资源市场的健康发展。

我国经济社会的快速发展，为建立统一规范的人力资源市场、建立健全公共就业服务体系既提出了要求，也创造了发展的空间。

1.党的__大明确提出建立统一规范的人力资源市场和建立健全公共就业服务体系的要求，指明了市场发展的方向。特别是对大力推动城乡统筹发展提出了改革意见，城乡管理体制二元结构的问题将进一步得到解决。

2.就业促进法、劳动合同法和即将出台的社会保险法等相关法律法规，也为人力资源市场建设提供了良好的制度环境。

3.劳动和人事两个部门的合并，有利于解决管理分割问题，理顺管理体制。原有干部和工人的身份划分界线将进一步打破，支撑市场建设的人力资源管理制度和社会保障制度的统一和完善，将有力地促进人力资源市场环境的优化。

4.经过多年的努力，我们已具备了市场发展的基础，公共就业服务体系基本形成，经营性服务体系已经在市场中占据重要地位，为进一步深化改革奠定了坚实的基础。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以更大程度地发挥市场机制的作用为基础，以实现充分就业为宗旨，以更好地适应市场需求为导向，以健全完善公共就业服务为重点，以规范发展人力资源服务业为突破口，通过整合改革，实现政策、制度的统一，建立统一规范的人力资源市场，形成市场运行更加良好、就业服务和人才资源开发配置服务质量更高的发展态势，促进人力资源合理流动，有效配置，为通过人力资源的充分开发利用来促进经济社会发展奠定基础、创造条件、提供支持。

--管理体制统一。形成人力资源市场统一的管理体制、统一的法律法规体系、统一的政策制度。结合经济体制改革的进一步深化和户籍制度、劳动人事制度、工资福利制度、社会保险制度的改革，逐步打破人力资源市场中存在的城乡分割、身份分割和地区分割，推进人力资源市场管理体制与政策制度的统一。

--运行机制健全。形成政府部门宏观调控和提供公共服务、市场主体公平竞争、中介组织规范服务的运行格局。充分发挥用人单位和劳动者的市场主体作用，为实现各类用人单位通过市场自主择人和各类劳动者通过市场自主择业创造条件和提供服务。

--公共服务完善。健全工作体系、完善服务制度、提升服务能力，形成财政保障有力、运行效率较高的公共服务体系，为城乡各类劳动者提供均等和优质的就业服务，为就业困难群体提供就业援助。

--经营性服务健康发展。鼓励经营性人力资源服务机构更广泛地参与到促进就业和推进人力资源开发领域，形成与公共服务优势互补的格局，满足不同层次主体的服务需求。促进人力资源服务的规范化、标准化，引导其服务创新，走向专业化、信息化、国际化。

--政府职能根本转变。形成公平透明、竞争有序、规范运作的市场环境。推进政府部门所属机构的体制改革，实现公共服务与经营性服务的分离，使政府职能从办市场转变为创造市场发展良好环境和建立市场运行公平秩序。加快法制化建设，建立健全人力资源市场监管体系。

1.制定统一的人力资源市场发展规划。

制定统一的人力资源市场发展规划，理清两个市场整合的改革路径，明确人力资源市场的发展方向、提出人力资源市场建设的目标、发展思路和主要举措，指导各地按统一规划推进改革进程和统一规范的人力资源市场建设。

制定人力资源市场条例，以立法形式建立人力资源市场的基本管理框架，建立健全人力资源市场管理制度。明确公共就业服务体系的性质、职能、目标任务和保障制度，确立鼓励经营性服务体系发展的基本原则。

加强对就业工作和公共就业服务的统筹管理。省、市、县三级在设置管理就业工作的行政处室的同时，设立事业单位性质的公共就业服务局(加挂人力资源服务局)，重点推进公共服务政策实施和服务流程、服务体系的统一，努力解决财政保障、参公管理等问题，统筹组织指导各类公共就业(人才)服务实体开展服务活动。

加强各级公共就业服务机构的场所和功能建设，特别是加强县级以上综合性公共就业(人才)服务机构和街道、社区基层工作平台建设，结合当前农民工就业工作，大力推进乡镇(村)就业服务平台建设，健全覆盖城乡的公共就业服务体系，逐步整合原两个部门所属服务实体，明确公共服务性质，努力解决参公、人员编制、经费保障等问题。

健全覆盖城乡的公共就业服务制度，全面落实对劳动者的免费服务制度、对社会的职业供求信息收集、汇总和发布等信息服务制度、对就业困难人员的就业援助制度、对劳动者和用人单位的就业与失业管理制度、对特定群体的专项服务制度。

在机构改革过程中，要做到工作不断、队伍不散，特别要充分利用现有资源，发挥原有服务机构的优势，完成应对金融危机保就业的任务，使各级公共就业服务机构在服务场所、服务功能、信息网络和内部管理等方面得到全面、系统地加强，人员队伍能力得到全面地提高。同时，稳步推进公共就业服务与经营性服务的分离，对原属公共就业服务机构的经营性服务，转由下设服务企业实施，条件成熟时再完全实行社会化。

3.引导职业中介(经营性服务机构)健康发展。建立健全职业中介发展政策，明确职业中介机构(经营性服务机构)的设置条件、服务规范和引导扶持措施。制定促进人力资源服务业发展和完善产业发展政策。促进人力资源服务行业自律组织的发展，充分发挥行业组织“服务、自律、协调”功能。制定并推广人力资源服务业务技术标准，引导市场经营性服务的标准化、规范化。建立人力资源服务业从业人员职业资格制度，建立专业化的人力资源服务队伍。

4.加强人力资源市场信息工作。贯彻《就业促进法》，健全人力资源市场供求信息发布制度。在加强公共就业服务信息化建设和就业基本信息的收集整理、汇总和发布的基础上，扩展信息的覆盖范围，为社会提供更多更广的人力资源服务信息。加强市场供求信息的管理，完善人力资源市场供求信息分类标准，规范对职业中介信息和专门性信息的管理及应用，维护国家人才信息安全。加强人力资源市场供求信息分析，为就业政策和人才队伍建设政策的制定、人力资源的宏观调控提供依据。

5.建立统一的人力资源市场监管制度。结合地方机构改革，统一人力资源市场监管。省市两级应将原来两个部门对市场的监管职能进行归并，设置实施统一监管的处室，承担本行政区域的人力资源市场建设的规划制定与实施、行政许可、市场监管等职能。完善包括市场主体公平竞争、人力资源服务行业准入、经营性服务机构创办和开展业务规范、行业协会自律等内容的市场监管制度，降低人力资源市场交易成本，维护市场的公平和效率，保障劳动者合法权益。

人力分析报告 篇6

一、指导思想。

人力资源开发要紧密围绕整体发展规划，以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨，以加强培训和引进人才为手段，不断更新观念、加大力度，调整结构，力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平，敢闯市场、能打硬仗，基本满足x市场竞争需要的物流专业队伍；建立起一套适应现代企业制度，有利于人才的产生和成长，有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。

二、人力资源引进和培养的主要专业方向。

1、管理专业。主要是等有关专业。

2、外语专业。重点集中在等适应中亚各国的交流语言专业。

3、经营管理。主要集中在等有关专业。

三、调整规划

（一）员工队伍总体调整思路

按照“控制总量，盘活存量，优化增量”的总体思路，积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变，抓好员工队伍总量的宏观调控。

1、控制员工总量，确保队伍精干。

一是严格控制入口，除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外，严格控制新增员工；

二是正确处理就业问题。尽量避免大包大揽的做法。

2、积极畅通出口，为企业减员增效创造条件。

一是对符合退休和提前退休条件（员工自愿提前退休）的，及时办理退休手续；

二是及时清理劳动合同，对合同到期，表现较差的，要及时终止合同，探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口；

三是强化员工业绩考核，实行末位淘汰制度。

3、内部挖潜，优化配置，满足人员需求。

一是对新增岗位员工配置，全部采取公开招聘办法，用市场手段配置人员；

二是积极推动组织变革，优化组织结构。

三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施，优化生产操作人员配置。

4、不断加大力度，引进我处发展所需的各类专业人才。

一要加强人员接替工作，不断引进相关专业的新增大中专毕业生，确保人才后继有人。

二要引进各类过硬、业务上精通、过硬的现成人才，经常性地调整和补充人才断层，解决企业发展中的人才短缺。

5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合，岗位培训与脱产培训相结合，理论培训与实践培训相结合的方式，加大资金投入力度，加大培训工作力度，追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。

在200x年的基础上，员工送外培训率要每年增长%，内部培训率要增长%；另一方面对各层次员工要视其情况分类培训，对拥有较强理论知识，年富力强，有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度，要注意在工作中给他们压担子，加压力，促进其尽快成长，迅速成才；对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干，要注意加强理论知识的培训，对他们定期“充电”和知识的不断更新，确保其跟上时代步伐，防止其观念滞后。

（二）员工队伍结构调整思路

细分人才素质标准，建立健全专业标准，务实打造三支队伍。

1、经营管理人员队伍建设

（1）进一步完善选用机制，逐步优化各级结构。

要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的选拔任用机制的基础上，建立量化的考核体系和灵活的选拔机制，扩大选人用人视野，提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系，从胜任特征入手，将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化，实现干部选拔工作的科学性和合理性。

（2）以加强团结为重点，抓好班子作风建设

在班子成员中倡导建设四好班子的理念，通过加强班子沟通、开展拓展训练，增强凝聚力。实行集体领导，强化组织的核心作用，充分发挥班子各位成员的作用。推行任期承诺和任期目标制度，自觉接受员工的评议和监督；要加大对各单位领导班子日常考核力度。

（3）加强后备队伍建设

加强后备干部的培养锻炼，将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来，给他们压担子，提高他们各方面的能力，使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核，及时将业绩平平、不思进取的调整出去，将业绩突出、德才兼备的吸纳进来。

2、专业技术人员队伍建设

（1）加强学科带头人队伍建设

要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求，将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来，充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式，加大培养力度和对学科带头人考核力度，按照考核期限的要求，及时组织有关专家对学科带头人进行考核，奖励表现突出的学科带头人，取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。

（2）加强专业技术人才队伍建设

建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库，全面掌握各类专业技术人才现状，分析专业技术人才的优势和不足，抓住存在的突出问题和薄弱环节，有针对性地做好人才培养、使用和引进，形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点，抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式，使专业技术人员的培训覆盖率在%以上，平均每人每年接受培训的时间不少于课时。

3、操作服务人员队伍建设

（1）不断改善操作员工队伍的成长环境，加快内部师资队伍建设。

加大操作员工培训的经费投入，形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式，培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。

（2）组织参加技能大赛，推行技能大比武，不断提高操作人员技能。

定期组织操作人员技能大赛，推行技能大比武，开拓操作人员眼界，使其热衷于技能钻研，不但提高操作技能。

（3）不断提高技能鉴定水平，加大操作人员的考核力度。

加快职业技能开发培训建设，实现技能鉴定的标准化、现场化，争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关，维护职业资格鉴定工作的严肃性。

对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员，要实行强制培训或待岗培训。

（三）主要措施。

建立有利于不断提高职工队伍素质，有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。

1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策，提供良好的工作条件和成长环境，吸引各类有用的人才积极投身于的广阔天地，去实现自身的应有价值，做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾，对现有老员工，按照转变观念，更新知识的思路，为他们创造良好的学习环境和条件，加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道，建立必要的淘汰和退出机制。

2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”，在上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助；在感情上，提倡换位思考，相互理解、相互沟通，为他们提供一个宽松和谐的工作环境；在待遇上，坚持突出效率、兼顾公平的原则，为他们提供优厚的生活和收入待遇，奖罚分明，敢于重奖。

3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制，重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源，坚持德才兼备的原则，不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻，确保后继有人；同时要结合x企业实际，客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系，调动一切积极因素，做到人尽其用，人尽其才。

人力分析报告 篇7

一、当前高校财务目标、财务报告与评价体系的局限

我国目前高校编制的财务报告系统主要由资产负债表、收支情况表和基本表，这些报表主要向上级主管单位报告。除此之外的基建报表和工会报表相关的政府机构报告。其中的前三个报表主要体现了高校与政府之间的“受托责任”，而基建报表和工会报表主要体现高校与银行之间、高校与职工之间的“受托责任”，但这两个报表也是向有关政府部门报送。这种划分看似权责明确，实际上并没有体现对应的受托关系，也没有一个反映经济主体的综合情况的总报表。除此之外，现行报表由于编制基础和报表体系的局限性，所能够提供的财务分析指标也非常有限，不能保证现行财务目标的实现。具体说明如下：

1、由于计价方式和记账基础局限，不能提供完整的财务状况指标。高校资产不以营利为目的，所以，高校资产管理和核算与企业相比，有以下特点：①计价方法。一律采用历史成本法，对存量资产不进行期末价值评估，不计提减值准备，使得高校对自身的筹资能力缺乏准确的认识；②实物管理。按照《高校财务管理制度的规定》，应该进行定期或不定期的财产清理，但实际中很少有高校进行定期的财产清理，因而资产状况不明。③记账基础。高校采用收付实现制为会计基础，而不反映预付费用和预提费用，也不反映固定资产折旧和无形资产的摊销。换言之，财务数据不能反映固定资产的新旧程度和无形资产的剩余年限，不充分反映负债和权利；④资产管理。与企业不同，高校获取资产目的在于使用而非周转，由于固定资产又不提折旧，账面无法反映资产的新旧程度，大部分高校对资产使用状况的评价都是模糊的，没有通用的规范化的指标。

2、由于报表体系局限，不能够提供债务风险的衡量指标。关于负债管理，《高等学校财务管理制度》规定：高等学校应当对不同性质的负债分别管理，及时清理并按照规定办理结算，保证各项负债在规定期限内归还，并依据报表所列项目可以对负债的构成及其变动趋势进行分析。近年来，随着高校扩招和扩建，基建贷款已成为负债的主要构成，这一变动趋势隐含着日益上升的财务风险。因为，现行财务报告系统将事业与基建分设账户，但这两种行为又同属一个法人实体，基建贷款的资金来源和运用难免会与事业部分地存在交叉，当前的财务报告体系却不能直接表现其交叉程度，对于高校自身和政府的宏观决策都极为不利。另一方面，历史成本的计价基础，也是的高校无法对自身的筹资能力做出客观的评价，现行收付实现制的会计基础，使得现时债务得不到及时反映，也无法衡量债务风险。

3、社会责任指标有待改进。基本数字表中，只能反映高校的资源占用及在校学生的情况，通常是用教工人数、在校生人数及构成、固定资产情况（包括图书、车辆、土地、设备等）。但高校的社会责任不只是体现在这些方面，还应当包括高校科研情况、学生就业情况、毕业生成就情况等。这些内容更能反映高校在占用大量资源后为社会所做的贡献。基本数字表中对上述内容没有任何反映，不利于管理部门对高校资金的使用效率进行评价。也无法为促进教育资源的合理配置提供有用的辅助决策信息。

总而言之，现行财务报告与评价体系不科学，体现为对外报告不系统，对内报告不详细；反映受托责任不足，不便于内部改善管理。

二、转型期高校财务报告评价体系构建的总体思路

1、树立全面的受托责任观，重构现有报告体系。依据美国GASB1997年提出的大学与学院财务报表框架，公立大学与学院可以同时两类报表：主体型财务报表和基金型财务报表。主体型财务报表，不区分基金类别，而把机构作为一个整体，从综合角度报告财务状况、运行状况和现金流量。该报表按照权责发生制基础编制，而基金型报表以收付实现制为基础，主要反映收支。我国高等学校报送的年度财务报告均是以收付实现制为编制基础，报告包括资产负债表、收支情况表、基本数字表、有关附表及财务情况说明书，这些报表主要反映高校的事业活动，属于基金型报表类。传统体制下的单一受托责任已经转变为多种受托责任，因此，应根据现实需要，编制反映资金使用责任以及社会受托责任的综合报表。虽然受托责任多样化，但是作为受托主体的高校是一个整体，应编制反映主体所有经济活动的主体型财务报表，并向社会公开；在此基础上依据政府管理的需要，编制反映收支的基金报表。

2、从管理需要出发，改进会计基础、引进决策工具。通过对各项资金的实际使用效果的全面分析，为盘活存量资产以及下一年度的财务预算提供依据。从现行的报告体系来看，我国的预算会计长期以来采用收付实现制基础，领导人主要关注的是预算的编制以及资金是否按照规定用途使用。在实际工作中事前对预算编制基础的合理性缺乏充分论证，凭基数或经验决策的情况较多，而且对于使用后的管理、使用的实际效果关注较少。体现为对各单位长期占用的大量存量资产关注不够，对这些资产的使用情况缺乏了解和控制，其结果是影响了下一阶段资金的合理分配，造成资金的浪费。

在“出纳型”的财务体制下，由于财务分析的服务对象主要为上级部门，因此，财务报表主要是列明详细的支出项目，然后对其作必要的效果分析。而对于各项目费用的本身特性缺乏深入分析；在“管理型”财务体制下，这远远是不够的，为了对高校的各项资金进行有效控制，在日常经营活动中，有必须要进行资金特性分析，将各种资金划分可控与不可控、稳定和非稳定资金流，以便及时估算财务弹性，保证正常开支的基础上加速资金周转，减少资金机会成本。在筹资和投资时，运用资本结构模型确定合理的资本结构，并对计划的投资项目进行方案的预期受益比较分析，进行最佳决策，减少资金浪费。

3、树立风险意识，及时地度量和评价风险，防患于未然。近年来，高校扩建迅速，与之如影随形的财务风险的激增使我们不能熟视无睹，随着高等教育推向市场，高校与全社会同处在一个市场经济的风险、收益的经济机制里。高校的财务工作变得越来越复杂，对财务工作的要求也越来越高。而当今大多数高校疯狂扩张、“负债经营”，似乎谁也不担心偿债能力的问题，这是高校转型期的一种自我麻醉。事实上，由于高等教育是以非营利性为目的的事业，所以必须坚持收支平衡、量人为出的预算原则，如果还抱着“吃皇粮”的思想，一旦招生规模萎缩，没有谁能够保障，国家会为数量规模巨大的各高校“慷慨解囊”，这样做也不符合时代精神，事实上银行已经把高校借贷确定为“高风险”地带，因此，高校自身必须要有忧患意识，重视财务风险的度量和评价。

三、新时期高校财务报告评价体系的改进措施

1、设立主体型财务报表，系统反映同一主体的各类经济活动。既然《教育法》已经确立了高校独立的法人地位，在编制报表上也应充分体现其完整的独立人格，因此，应增设主体型的资产负债表和现金流量表，以反映高校总体的财务状况和现金来源与运用，为全面的财务分析提供基础资料。资产负债表中将基建活动的筹资和用资均反映到该表中来才可能反映高校的全部资金来源和运用。现金流量表按照不同的经济活动分为三大块：分别体现事业活动、经营活动和基建活动的现金流入和流出，年末分析以正负反映各类活动的现金净流量，通过比较确定何种资金占用了何种资金，比如基建活动单独核算，事业活动为负，经营活动为正，说明事业费用不足，依赖于经营活动为其补充。如果三项皆为负数，则说明动用了以前年度结余。

2、细化内部财务报告和信息加工，为管理决策提供依据。为了适应转型期高校资本结构的变化，充分发挥好高校的自。首先应从自主性出发，对财权中的自主部分也即可控资金以及可控程度做出合理界定，然后结合学校的办学思路和实际需要，分配资金的使用。为了保证资金使用的合理性，高校除了现有报告体系以外还应根据自己的需要增设以下内部报告：固定资产分析表、人力资源分析表、无形资产分析表和投资收益分析表，除此之外，为了提高财务分析的效率，还应开发或购买使用的财务分析软件，利用现代化的理财手段，改善管理。还可以对资金按照稳定来源与非稳定来源，固定性支出与非固定性支出进行分类，并将来源与运用比较，防范财务风险防范支付困难和资金过多沉淀，提高理财的主动性和灵活性。

3、有计划推进权责发生制和改进计价方式，为正确评价财务状况和核算损益提供基础。从当今世界的发展趋势来看，改革预算会计基础，引入权责发生制，已成为国际趋势。在此问题上，各国做法有所不同，以新西兰、澳大利亚和英国为代表的国家采用的是“一步到位”式；加拿大采用的是“分步到位”式，即先过渡到修复的收付实现制，在过渡到修正的权责发生制，最后该为完全的收付实现制；美国则采用的是“逐步扩展”式，对部分活动采用收付实现制，另一部分采用权责发生制。我国可以依照先易后难的策略，对于存量资产、长期借款利息和一年以上的收支按照权责发生制核算，其他按照收付实现制核算。除此之外，由于高校大规模的银行贷款，使得银行已经将其确定为贷款的“高风险区”，因此，高校应在定期盘点的基础上，定期对资产的价值方面进行评价，必要时计提减值准备，及时反映资产价值的变动，为银行决策和自身筹资提供依据。

人力分析报告 篇8

一、调研内容

1、农村实用人才队伍建设现状分析。

包括农村实用人才对象、标准和范畴；农村实用人才总量、结构；我县农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的经验；当前工作中存在的问题等；

2、农村实用人才队伍需求预测。

根据我县发展现代农业、推进社会主义新农村建设的需要，预测未来农村实用人才队伍规模和结构特征；调研人才需求与供给之间的缺口、分析农村实用人才队伍建设的发展趋势，分阶段设定未来农村实用人才队伍建设和农村人力资源发展的目标要求；

3、农村实用人才队伍建设体制机制研究。

对农村实用人才培养、使用、评价、流动、保障、激励等环节涉及到的体制机制问题进行调研，提出解决的办法和思路；提出农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的指导思想、原则、目标和发展途径。

4、工作重点和项目。

调研提出农村实用人才队伍建设的战略重点；提出加强农村实用人才队伍建设的重点支持项目。

5、农村实用人才队伍建设的政策措施。

各类农村实用人才的培养措施、评价办法；扶持人才成长的政策措施；有利于人才发挥作用的政策措施；促进农村实用人才合理流动的措施；农村实用人才激励政策；农村人力资源开发的政策措施；农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的组织领导等。

二、调研对象

农村实用人才是指在农村具有一定的知识和技能，能够起到示范带动作用，具有一定的创造性，为当地农业和农村经济发展做出积极贡献，并得到群众认可的农村劳动者。主要有以下几大类型：

1、农业种养业人才

科技示范户

种植能手

养殖能手

2、农村合作组织人才

各种农民专业合作组织负责人

农产品流通经纪人

3、农村生产生活服务性人才

村社管理干部

村级畜禽防疫员

农机作业驾驶员

农业生产资料经营者

农村生活资料经营者

农村劳务经纪人

村级水务管理员

4、农村创业人才

农业产业化经营职业经理人

农民企业家

农民回乡创业领办人

5、乡镇卫生工作者

6、农村民间文化艺人

7、农村能工巧匠

8、乡镇农业公益性技术推广人才

9、乡村农业科研创新人才

三、调研方式

1、面上统计和典型分析相结合。各成员单位分头开展本系统人才队伍建设专题调研。

2、内部协调和部门协作相结合。既要注重农业系统内的协作，又要注重与组织、人事、教育、科技、文化、卫生等相关部门配合，既要注重农业、文化、卫生人才的培养，也要注重人才评价、使用、激励、发挥作用的政策研究。

3、问卷调查。根据问卷调查对象的不同，制作两种调查问卷，分别由农村实用人才和群众代表及对口业务部门和专业技术人员填写，由各成员单位、各乡镇组织开展问卷调查。

4、召开座谈会。（1）召开农村实用人才和群众代表座谈会；（2）召开相关业务部门及专业技术人员座谈会。

四、调研任务分工

1、各成员单位负责本系统县、乡、村三级农村实用人才基本情况（统计表1—14）的统计上报工作，并参考附件1形成本系统、行业农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发专题调研报告。

2、各乡镇负责本乡镇乡、村两级农村实用人才和农村人力资源开发基本情况（统计表2—12）的统计上报工作，并参考附件2形成本乡镇农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发专题调研报告。

3、县人事劳动保障局负责建立同心县农村实用人才和农村人力资源开发信息库。

4、县人事劳动保障局负责收集整理各部门、各乡镇专题调研报告，由调研活动领导小组形成《同心县农村实用人才和农村人力资源开发工作调研报告》和《同心县关于加强农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的实施意见》。

五、时间及要求

调研从9月下旬开始，10月底前结束。

1、9月25日，召开承担课题调研任务成员单位会议，进行安排部署。

3、10月15日至10月30日，形成《同心县农村实用人才和农村人力资源开发工作调研报告》和《同心县关于加强农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的实施意见》，报县人才工作领导小组审议。

4、成立县农村实用人才和农村人力资源开发调研工作领导小组。

组长：**

副组长：*

成员：**

领导小组下设办公室，办公室设在县人事劳动保障局，县人事劳动保障局局长马锋任办公室主任。

设立专题调研报告撰写小组

组长：**

成员：**

5、各成员单位、各乡镇要对这次调研工作高度重视，明确一名主要领导抓此项工作，并抽调事业心和责任心强、政策理论水平较高、善于分析研究问题的同志和相关专家参加调研工作。此次调研要注意与其他县市该类人才队伍建设状况进行比较分析，确保调研成果具有较强的实用性、前瞻性和科学性。有关统计数据分析注意采用图形、表格等通俗易懂、简洁明了的形式。调研报告字数一般控制在2万字以内，做到内容充实，资料完备，预测科学；统计数据真实、准确，杜绝常识性错误；文笔流畅，脉络清楚。

附：农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发专题调研报告（部门）

农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发专题调研报告（乡镇）

座谈会发言参考提纲

农村实用人才综合情况调查问卷

专业技术人员和对口业务部门调查问卷

人力分析报告 篇9

1、国外市场空间广阔。随着____开发领域和建设规模的不断扩大，国际合作日益广泛，尤其是中亚地区前景广阔，为___物资供应___服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟__技术服务队伍，不断开拓国内外市场，推动物流服务专业化和国际化。

2、社会市场竞争优势明显。随着我国市场化进程加快，周边市场环境持续改善，重组后的____整体协调发展，物资集中采购政策和配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾，为向外发展提供了保障。

3、__市场大有可为。随着______的重组整合，__区块的加速开发和建设生产配套设施，为有效弥补__工作量不足将起到很好的促进作用，为我们开拓社会市场提供了有力支持。

4、社会销售不断拓展。参与____等项目服务，为我们积累了经验，加之基础设施建设和装备水平不断提高，企业文化和理念得到广大干部职工高度认同，单位经营能力不断增强，为促进管理创新，确保持续发展奠定了基础。

200_年是物资供应__各项生产经营指标再创历史新高、各方面工作取得丰硕成果的一年。全年完成物资供应额__亿元。招标采购降低采购成本___万元。精细化管理深入推进，成本费用支出得到严格控制，信息系统覆盖范围不断拓展，基础工作建设水平有效提升。三支队伍建设成效明显，队伍结构逐步优化，人才激励政策更加完善。

市场提升成效显著。__开发物资供应额不断增加，物资__稳步增长，社会及周边市场持续上升。回收处理报废物资__吨，实现收入___多万元。立足__周边和____，开展钢材、水泥和废钢销售，完成销售额____亿元。物资___站和___站工作量完成顺利。___项目收回资金___多万元,签订各类服务合同累计_____万元。紧抓____企业__、__、__等外部队伍动向。

努力开展物资销售。实现收入____万元，较去年增长__%。紧跟国外项目步伐，进出口合同执行顺利。共执行进出口报关合同___个，报关合同总金额____万美元;办理结算合同__个，实现收入____万元。为__国内外市场开发提供有力支持。

随着改革重组的不断深入，物资供应__为实现建设现代化的物流服务企业的的既定目标，应该牢牢把握核心业务，不断扩大核心区域的物资供应份额，积极用好现有人才、引进急需人才、培养新型人才，加快管理、技术和操作技能三支队伍建设步伐，规划不同发展阶段的生产组织模式、组织结构框架类型，完善人事管理配套制度，把员工个人发展与企业发展相结合。分步实施，稳妥推进，不断优化企业的人力资源结构，增强企业的综合竞争力，加快物资供应处的全面发展。

3、现有人力资源的主要优势。

(1)拥有一支管理严格，运作规范，监督健全,相对成熟的熟悉___物资供应__的专业化队伍。物资供应___服务保障队伍初具规模。

(2)各级领导和全__职工对人力资源开发高度重视，并积极创造造就人才的空间和机会，全处职工学习的积极性和主动性比较迫切和强烈，在绝大多数青年职工中逐渐形成了自我成材、自学上进的良好学习风气。

(3)近年来，经过坚持不懈地努力，职工队伍结构向合理化方向不断迈进，职工的年龄比例向着年轻化过渡，整体文化素质逐年提高，专业构成不断趋于合理。

(4)随着电子商务工作的迅速起步，职工对电子商务和电子化自动办公方面的应用能力有所提高，初步培养出一些电子信息管理和计算机应用开发方面的专业人员;通过与大专院校和专业信息公司的合作与开发，使技术人员得到了锻炼，增长了见识，拓宽了视野，并积累了一些信息开发技术方面的经验。

自___年成立以来，经过__年的发展，物资供应__发展成为___年物资供应额在__亿元以上，集机械化作业、自动化控制，装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应___企业。

200_年用工总量为___人，职工人数__人，市场化用工___人。其中：男_人，女_人;干部_人，工人_人。管理人员_人，占用工总数的_%;__信息及物资供应队伍_人，占用工总数的_%;__和跟随服务队伍_人，占用工总数的_%;国际经营及服务队伍_人，占用工总数的_%;市场开发队伍_人，占用工总数的_%;仓储及生产服务队伍_人，占用工总数的_%;后勤保卫及其他人员_人，占用工总数的_%。

机关人员占全体员工比例_%。该比例主要是结合我处的组织结构状况，反映机关人员的职能管理与服务的幅度。

油田重组后，按照有序的调整组织形式，科学合理地设置单位组织体系，使与企业发展方向统一合拍。依据__第030号文，处级__，占职工总数比例1.7%。按__号文，_合计科级职数_人，现有科级干部_人，占用工总量的_%，建议增加_人，占用工总量的_%。

_级的管理队伍总体呈增长趋势。_级管理人员由200_年的_人增长到200_年的_人，从数据看，科级管理人员增减趋势稳定，平均每年递增_人。

企业员工总体平均年龄为_岁。其中30岁以下：_人，占用工总量的_%，31—40岁：_人，占用工总量的_%，41—49岁：_人，占用工总量的_%，50岁：_人，占用工总量的_%，51岁以上：_人，占用工总量的_%。

200_年到200_年，企业总体的学历结构呈现的主要特征是：中专高中技校及以下的低学历逐年递减，大专及以上的高学历逐年递增，但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例，企业整体学历水平较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢，到200_年为_人，为员工总量的_%。到200_年初，企业员工总体学历结构为：研究生及以上_人占_%，本科_人占_%，专科_人占_%，中专_人占_%，高中技校及职高_人占_%，初中及以下_人占_%。

中专高中技校及以下学历的相对比例由200_年的_人占_%降到200_年的_人占_%，其绝对值减少了_%，大专及以上学历的相对比例由200_年的_人占_%增长到200_年的_人占_%，其绝对值增长了_%，这主要是因为：(1)企业有大量员工通过自学考试、函授取得了较高学历;(2)这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生。(3)部分低学历员工因退休、买断分流等形式得以减少。

企业总体经营管理、专业技术和操作技能(服务)三支队伍的人数分别为_人、_人、_人，比例为：_%、_%和_%。经营管理人员比例略低，专业技术人员不足，操作技能(服务)人员比例偏高。操作技能(服务)队伍相对比例较大的主要是因为物资仓储存在大量劳动密集型业务，需要大量的操作技能(服务)人员。因此，企业需要大量高素质的经营管理和专业技术人员，主要从事经营管理协调工作与技术管理工作。

企业正科级管理人员、副科级管理人员和一般管理人员人数分别为_人、_人、_人，比例分别为：_%、_%和_%。

年龄方面：_管理人员队伍的平均年龄为_岁，40岁以上占_%，40岁以下占_%。_级管理人员队伍的平均年龄为_岁，40岁以上占_%，40岁以下占_%。

职称方面：_级管理人员具有较高的专业水平，_级管理人员业务知识和能力有待进一步提高，一般管理人员专业知识相对较低。截止200_年_月，经营管理队伍的职称结构是：副高占_%，中级占_%，初级占_%，无职称占_%。

操作技能(服务)队伍的技能等级相对较高，但缺乏高技能的操作人员。技师仅_人，即_技师和_技师，操作服务(服务)队伍中高级工、中级工和初级工的人数分别为_人、_人、_人，配置比例为_：_：_。

年龄方面：操作技能(服务)人员的平均年龄为_岁。其中技师的平均年龄为_岁，高级工为_岁，初级工为_岁。高技能的操作人员不仅年龄偏大，而且缺乏。

学历方面：操作技能(服务)人员的学历水平相对较低。其中专科及以上占_%，初中及以下学历占__%。

1、政策性人员富裕和结构性人员失衡。主要有两部分。一部分是有内退职工__人，平均年龄__岁以上，高中及以下文化程度人员__人，占内退职工__%，200_年达到退休年龄__人。另一部分是随着_现代物流的不断发展而与之不相适应的在岗老职工，在近_年内达到退休年龄__人，主要从事后勤服务和简单操作业务，缺乏适应市场发展需要的专业知识和综合业务素质，难以适应目前物资供应发展的需要。虽然通过招收____补充岗位，但总体还面临人员年龄构成不合理、人员结构性缺员严重，与企业的现有规模不配套等因素。

2、专业队伍结构不合理。从现代物流发展的趋势看，现有职工队伍的专业结构不合理，人员结构性缺员严重，存在大量紧缺专业和急需人才，受职工个人素质的限制，目前_____在人力资源方面存在生产后勤和供应仓储单一性人员比较富裕，__、__、__专业方面复合性人才缺乏，制约物资供应___进一步开拓市场和经营发展。尤其是懂得____、____、___、___等相关知识并具有一定开拓市场能力的综合性人才和懂得对外__、国际__、拥有一定__水平的外向型人才紧缺。

3、___员工存在流失性大和流动频繁。现有____短期员工的____费标准一定程度上与劳动力市场价位有差距，不能保证__员工队伍稳定。

通过深入分析，总体上，企业的人力资源管理处于传统的行政性、事务性的人事管理阶段，还没有向战略性、专业化的人力资源管理阶段的过渡。需要进一步推进人力资源管理的信息化，以提高管理工作效率。战略性、专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已经确定了一些基本制度，规划工作也正式启动，但还需要积极推进其执行和回顾工作。员工发展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职能有待进一步加强与提升。

(1)人力资源理念：人才观的界定模糊，还没有形成一整套系统性的、具有明确导向性、并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道，而且对于人才观的界定模糊，员工多以“职务高低”来衡量自己在企业的价值体现，从而导致员工形成片面的成长价值观，这与企业要求员工与企业共同成长战略观不匹配。

(2)人力资源管理体制：人事劳资部门的职能定位需要进一步明确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各类人才，而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上。

(3)招聘与选拔：招聘方式单一;内部选拔引导和宣传力度不够，使员工感觉___。自200_年起，___公司将招聘生员锁定在___以上，一方面提升了人员的素质，另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。对于开展全员竞聘的上岗方式，一定要对员工引导和宣传到位，否则就会使员工感觉走____。

(4)培训：人才培养方式不明确，培训需求调研不详细，种类单调。对操作岗位员工的培训多依托外部机构，培训费用高且效果差，技能鉴定更多的依靠笔试来考核，特别是限制了部分必须通过实际操作达到考核鉴定效果的项目的开展，一定程度上造成操作岗位员工理论知识强而动手能力差，对操作员工队伍素质提升负面影响很大。

(5)考核管理：考核未能体现真正的激励导向，未能给员工指明发展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长，缺乏时效性，导致激励作用被削弱;另一方面由于考核指标不易量化，主观性强，导致考核的公正性受到置疑。

(6)员工职业生涯规划。缺乏系统的员工职业生涯规划，难以对员工长期发展提供导向性，员工迷茫自己的上升空间。

一、指导思想。人力资源开发要紧密围绕____整体发展规划，以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨，以加强培训和引进人才为手段，不断更新观念、加大力度，调整结构，力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平，敢闯市场、能打硬仗，基本满足___市场竞争需要的物流专业队伍;建立起一套适应现代企业制度，有利于人才的产生和成长，有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。

二、人力资源引进和培养的主要专业方向。

1、管理专业。主要是____等有关专业。

2、外语专业。重点集中在___等适应中亚各国的交流语言专业。

3、经营管理。主要集中在_____等有关专业。

按照“控制总量，盘活存量，优化增量”的总体思路，积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变，抓好员工队伍总量的宏观调控。

1、控制员工总量，确保队伍精干。一是严格控制入口，除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外，严格控制新增员工;二是正确处理____就业问题。尽量避免大包大揽的做法。

2、积极畅通出口，为企业减员增效创造条件。一是对符合退休和提前退休条件(员工自愿提前退休)的，及时办理退休手续;二是及时清理劳动合同，对合同到期，表现较差的，要及时终止合同，探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口;三是强化员工业绩考核，实行末位淘汰制度。

3、内部挖潜，优化配置，满足人员需求。一是对新增岗位员工配置，全部采取公开招聘办法，用市场手段配置人员;二是积极推动组织变革，优化组织结构。三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施，优化生产操作人员配置。

4、不断加大力度，引进我处发展所需的各类专业人才。

一要加强人员接替工作，不断引进相关专业的新增大中专毕业生，确保人才后继有人。二要引进各类____过硬、业务上精通、___过硬的现成人才，经常性地调整和补充人才断层，解决企业发展中的人才短缺。

5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合，岗位培训与脱产培训相结合，理论培训与实践培训相结合的方式，加大资金投入力度，加大培训工作力度，追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。

在200_年的基础上，员工送外培训率要每年增长__%，内部培训率要增长__%;另一方面对各层次员工要视其情况分类培训，对拥有较强理论知识，年富力强，有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度，要注意在工作中给他们压担子，加压力，促进其尽快成长，迅速成才;对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干，要注意加强理论知识的培训，对他们定期“充电”和知识的不断更新，确保其跟上时代步伐，防止其观念滞后。

细分人才素质标准，建立健全专业标准，务实打造三支队伍。

(1)进一步完善___选用机制，逐步优化各级___结构。

要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的___选拔任用机制的基础上，建立量化的考核体系和灵活的选拔机制，扩大选人用人视野，提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系，从胜任特征入手，将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化，实现干部选拔工作的科学性和合理性。

在班子成员中倡导建设四好班子的理念，通过加强班子沟通、开展拓展训练，增强__凝聚力。实行集体领导，强化___组织的__核心作用，充分发挥班子各位成员的作用。推行__任期承诺和任期目标制度，自觉接受员工的评议和监督;要加大对各单位领导班子日常考核力度。

加强后备干部的培养锻炼，将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来，给他们压担子，提高他们各方面的能力，使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核，及时将业绩平平、不思进取的___调整出去，将业绩突出、德才兼备的__吸纳进来。

要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求，将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来，充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式，加大培养力度和对学科带头人考核力度，按照考核期限的要求，及时组织有关专家对学科带头人进行考核，奖励表现突出的学科带头人，取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。

建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库，全面掌握各类专业技术人才现状，分析专业技术人才的优势和不足，抓住存在的突出问题和薄弱环节，有针对性地做好人才培养、使用和引进，形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点，抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式，使专业技术人员的培训覆盖率在___%以上，平均每人每年接受培训的时间不少于__课时。

(1)不断改善操作员工队伍的成长环境，加快内部师资队伍建设。

加大操作员工培训的经费投入，形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式，培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。

(2)组织参加技能大赛，推行技能大比武，不断提高操作人员技能。

定期组织操作人员技能大赛，推行技能大比武，开拓操作人员眼界，使其热衷于技能钻研，不但提高操作技能。

(3)不断提高技能鉴定水平，加大操作人员的考核力度。

加快职业技能开发培训建设，实现技能鉴定的标准化、现场化，争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关，维护职业资格鉴定工作的严肃性。

对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员，要实行强制培训或待岗培训。

(三)主要措施。

建立有利于不断提高职工队伍素质，有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。

1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策，提供良好的工作条件和成长环境，吸引各类有用的人才积极投身于“____”的广阔天地，去实现自身的应有价值，做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾，对现有老员工，按照转变观念，更新知识的思路，为他们创造良好的学习环境和条件，加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道，建立必要的淘汰和退出机制。

2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”，在___上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助;在感情上，提倡换位思考，相互理解、相互沟通，为他们提供一个宽松和谐的工作环境;在待遇上，坚持突出效率、兼顾公平的原则，为他们提供优厚的生活和收入待遇，奖罚分明，敢于重奖。

3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制，重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源，坚持德才兼备的原则，不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻__，确保后继有人;同时要结合___企业实际，客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系，调动一切积极因素，做到人尽其用，人尽其才。

人力分析报告 篇10

人力资源管理是企业发展与成功的关键因素。为提升人力资源管理工作，我部根据集团公司、公司的工作目标、部门工作职责及工作任务，在对现有人力资源管理工作自我诊断基础上，找出了存在的主要问题，并提出了整改目标，具体报告如下：

一、人事管理工作

存在问题：为加强人事管理工作，公司出台了多项人事管理制度，并制定了相应操作流程，但在具体执行过程中也存在一些问题：如缺乏系统、全面、并与公司战略匹配的人力资源规划；人才队伍总量不足、素质不高、员工队伍年龄老化、知识结构不合理与企业发展矛盾日益突出；员工业绩考核评价体系不够健全，绩效考核及专业技术（技能）评聘工作开展不够到位；人力资源信息管理工作离集团公司要求还有差距。

整改目标：在认真梳理现有人力资源状况基础上逐步建立起与公司战略目标相匹配的人力资源规划和实施计划；盘活选人用人渠道，通过内部培养、提拔骨干人才、外部聘用公司紧缺人才，招收、引进高学历人才等多种方式来充实人才队伍；每年招收一定数量大中专毕业生作为后备人才储存；通过组织开展专业技术（技能）评定、聘任工作，加强专业技术人才队伍建设；建立和完善绩效管理机制，组织开展绩效考评工作及指导、督查工作；通过加强考核和完善考评机制，提高员工整体素质。加强人力资源信息化管理及制度化建设工作。

二、劳动用工管理

存在问题：随着劳动合同法等相关政策的出台，对劳动用工提出了更

高要求。我部在人员招用，劳动合同签订、终止、解除等方面都建立了相

应制度和操作流程，但在具体执行过程中也存在一些问题：如在具体办理

员工招收、录用和辞退、解除劳动合同等手续时在个别环节处理上还不够

规范，存在潜在法律风险；因员工年龄老化、人员流失、人才引进少等原

因，导致各单位因用工严重短缺，使用临时工现象较为普遍，存在较大用

工风险，导致员工队伍不够稳定；同时，在现有职工队伍中存在考勤管理

不够规范、员工劳动纪律松懈，以及存在隐性下岗及长期病事假人员等问

题。

整改目标：做好劳动用工计划管理和人员招用工作，严把新招人员入

职关，避免相应法律风险，同时要配合各单位、部门做好试用期满劳动合同转正及大学生见习期满定级考核鉴定工作，严把人员素质关；规范辞退

及解除劳动合同各个环节，避免潜在法律风险；通过采用退休、离岗退养

人员聘用、季节性用工、劳务外包等多种形式，来补充用工短缺问题；同

时，加强对二级单位临时性用工管理指导及服务工作，尽可能规避用工风

险；加强考勤制度执行情况检查，及时处理隐性待岗、长期病事假人员及

违反劳动纪律人员，提高工作效率和劳动生产率。

三、工资管理

存在问题：目前，公司对二级单位工资实行总额管理，除管理人员工

资标准实行公司报批备案审核制外，其他员工由各二级单位根据单位实际

情况，自行确定分配方式和水平，但原则上不允许突破公司下达的计划控

制额。通过这些年的运作，在工资管理上也暴露出了一些深层次问题：如：

在全公司范围内还缺乏系统规范的工资管理体系；员工特别是陆上生产一

线员工收入整体水平偏低；公司缺乏正常工资调整机制；在收入分配上仍

存在着“同工不同酬”、“吃大锅饭”和分配不公、内部分配激励机制不合理等问题；在劳动工资基础管理方面工作还不够到位。整改目标：提出推进收入分配制度改革的意见和建议，通过优化工资

结构，采取灵活运用多种分配形式，合理拉开收入差距；根据集团公司总

体要求，做好公司工资总额预算管理；建议设立总经理奖励基金，对表现

突出员工另行实行奖励；引入特殊人才工资协商制度，逐步建立工资正常

调整机制；规范绩效工资管理，真正体现多劳多得的分配激励机制；加强

基础管理工作的指导和服务，规范各类统计报表的报送工作。

四、培训管理

存在问题：制定了《员工培训制度》及培训操作流程，重点加强员

工内部培训，严格把关员工外部培训的费用审核。但在培训方面也存

在以下问题：培训工作缺乏系统管理；员工对培训重视不够，公司对

员工教育与培训方面经费投入不足，给培训工作带来困难；培训针对

性不强，缺乏事先的调查研究 ；对培训效果缺乏跟踪、评价和考核；

存在外培人员未按程序事先报批等“先斩后奏”现象，员工培训资料

归档不够及时、全面等。

整改目标：重新修订培训制度和工作流程；将培训情况列入各单位、部门绩效考核指标；加大培训效果跟踪，提高培训有效性；加大新招员

工岗前培训及特殊作业人员上岗培训；做好培训资料及相关数据的分

析、归档工作。

五、社保及公积金管理

存在问题：医务劳动能力鉴定工作开展还不够及时；个别单位报送职工缴纳社保基数不够规范，存在少报、漏报情况，容易引起劳资纠纷；外出务工及外借人员存在未按规定向公司缴纳社保；公积金未及时封停和启封，出现公积金多缴或少缴情况；在办理从事特殊工种人员提前退休手续时，存在归档证明材料不齐全等问题

整改目标：进一步加强社保基础性及公积金基础管理工作。及时做好职工劳动能力鉴定工作，对符合退职或病退人员，及时办理相关手续，减轻公司负担；进一步完善从事特殊工种人员档案建立工作，及监督、检查工作；督查自缴社保人员社保缴纳情况，进一步加强公积金管理工作，及时封停停发工资人员的公积金户头，减少公司人工成本支出。

二0xx年六月

人力分析报告 篇11

企业，注册资金只有75万元，员工几十人，而实现利润400万元，实现利润6000万元，和都超过2亿元。短短几年，MT公司可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。

MT公司现有员工672人，其中60%以上为一线工人，行政、文秘和销售人员115人，各类技术管理人员154人，其中有中高级以上技术职称的人员已达75人，技术力量相对比较强。

。

在技术管理人员中，具有本科以上学历的有56人，具有大专学历的有84人，大专以下学历的'有14人，学历结构比较合理。

从其所占的的比例来看其管理人员规模较大。从20开始，MT公司在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合，引起管理效率低下。 （二）技术人员

技术人员学历结构比较合理，从技术管理人员的年龄结构来看老、中、青配备不够合理，容易出现人才断层问题。 二、企业的战略目标

战略目标：在5内成为全国最具竞争力的医药企业 。 人力资源目标：医药行业创新人才高地。 三、企业文化

从现状来看MT公司未导入完整的企业文化体系，从资料看该公司的物质文化基本形成。由于尚未全面和进行正式的企业文化建设活动，企业文化的核心功能基本尚未发挥。一个优秀的企业，企业文化是其不可或缺的一部分。企业文化是企业高层管理者领导下的全员文化，MT公司应该把企业文化建设作为未来企业人力资源建设的重要内容。

企业的组织结构应为企业战略服务。它又受企业所处的环境、技术p任务类型性质等因素的制约。企业的组织结构应通盘考虑相关因素的系统因素并随其变动进行设计和调整。企业创立初期，由于快速发展企业的组织有诸多不合理之处。事业部制尽管已经建立起来，但尚未完善和规范运作；公司管理体制不健全各重要部门功能不全或缺失；部门职能界定不清，岗位职责界定不清；部门协调机制不健全，部门之间缺乏交流与合作；缺少监督。 五p人力资源利用状况

MT公司除向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。

人力分析报告 篇12

一、报告介绍

市场的竞争就是人才的竞争。人力资源管理的战略地位体现在与企业战略发展目标的紧密结合，而企业的战略发展随其外部环境的变化而变化。在唯一不变的就是变化的时代，人力资源管理者必须对外部行业环境人才动态有着灵敏的嗅觉和认知，才能在战略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行业人才博弈中脱颖而出。

截止到20xx年7月，智联招聘各行业客户数达199万家，每天有220万个热门职位更新，每日平均浏览量达485万人次，简历库有效简历2680万份，为行业报告提供了庞大的数据分析基础。

本报告结合外部行业调研、企业招聘需求和简历库数据集合分析而成，主要分析了行业从业人员现状、企业招聘需求、求职群体分布以及薪酬数据。广泛的数据积累和成熟的统计方法最终形成了科学的行业人才报告，为行业内企业人力资源战略规划、招聘实施、人才激励等方面提供了科学、全面、专业的数据依据。

二、行业概况

中国的金融行业正在步入混业经营阶段，随着中国保险企业进军银行业，中国金融行业的境外收购量已大幅上升至280亿美元。这些海外收购不仅为中国企业进军原本受限制的欧洲和北美市场铺平了道路，同时也使得外国企业得以进入不断增长的中国市场。目前，全球金融机构市值排行榜前10名中有5家来自中国。

1、企业数量规模

20xx-2009年上半年金融行业企业数量

自20xx年开始，金融行业的企业数量基本趋于稳定，增长率基本在0.05%左右。截至20xx年6月，金融行业全国企业总数量达到83005个，金融行业主体受国家控制，行业内法人单位不足1万家，其余皆为分支机构，每年企业数量变化不明显。

截止20xx年6月，金融行业的企业数量区域分布中明显高于其它城市的是上海、北京上海和广州；其次，成都、天津、重庆排名靠前。

20xx年上半年金融行业企业数量城市分布万家，其余皆为分支机构，每年企业数量变化不明显。

20xx年上半年金融行业企业性质分布

截止20xx年6月，金融行业的企业中，国有企业占99.3%，集体企业占0%，股份制企业占0%，私营独资企业占0%，外资及港澳台占0.8%。金融行业受政府管理，以国有企业为主。

2、企业从业人员构成

目前国内大约有金融人才399万人左右，但复合型人才，对银行、证券、保险等金融业务都精通的人才不到10万人，因此我国金融业急需高素质的混合型人才。

自20xx年开始，金融行业的从业人员也基本稳定，增长率平均在2.8%左右。截至20xx年6月，金融行业全国从业人数总数量达到399万人，20xx及20xx年上半年均呈现微小增长趋势。

三、行业内企业招聘需求概况

1、行业内企业招聘趋势

通过对主流招聘网站的监测数据可以看出，与其他行业相比，国内金融业受金融危机的影响并没有其他行业明显，自20xx年6月份以来，国内金融行业对于人才的需求呈上扬趋势，特别是经过春节期间的短暂调整之后，进入20xx年，金融行业的人才需求上升趋势明显。内资金融企业在本次金融危机期间，招聘需求逆市上扬，有部分企业甚至组团赴华尔街抄底人才市场、招揽人才。

2、行业招聘主要职位分布图

从通讯行业的在线职位看，主要的招聘需求集中在客户经理、理财顾问和保险代理人等职位类别。说明行业对这三类人才的需求量最大。其次是客户服务、风险管理和控制以及信贷管理/资信评估类人才。由此可见，金融行业的产品仍然需要专业性较强的客户顾问向客户介绍，并引导客户购买相应的产品，行业对于顾问型销售人才需求较为迫切。

四、行业从业人员概况

1、从业人员地域分布情况

目前金融业从业人员主要集中在北京、上海、广东三地，占总人数的53％，三地中以北京为最，所占比例达23％。江苏、山东、四川三省分别以5.30％、4.68％、4.53％依次排列。

2、从业人员学历分布

金融行业从业者学历程度比较均衡，主要集中在中端，本科学历的占37%，本科以下的占26%，硕士学历占24%，这三部分人群占据了87%的比率，而高端学历的人数较少，呈现金字塔格局，体现出行业对从业者的经验积累要求较高。

3、从业人员工作经验概况

在工作经验方面，3-5年的从业者人数最多，达31%，其次是1-3年的，为28%。由此可见，金融行业对于人才的需求主要集中在中低端，在向国际接轨和看齐的情况下，需要大量的初级人员进行产品的宣传和推广，3-5年工作经验的中坚力量需要支撑起行业的基本需求，并着重吸引初级经验的从业者加入本行业，同时如果要承担重要的角色，还需要较长时间的工作经验积累才能达到要求。

五、行业薪酬现状

1、从业人员薪酬现状

注：此月工资包含个人基本工资、各项补贴收入、变动性收入（绩效奖金、业绩提成、年终奖、企业分红）各项相加再平均到每月的税前收入。

金融业从业人员的月工资主要集中于1000―3000、3000―5000和5000-8000三档，所占比例之和达到82%之多。10000以上的比例占9%，高端比例较小。整个行业月工资比例呈现两头小，中间大的正态分布状况。

2、从业人员按职能月工资分析

金融业从业人员平均月工资在3900左右。个别与业务相关的职能部门月工资普遍高于平均值，比如金融投资类为4958、研究开发为4608。而客户服务类月工资却低于平均值，说明金融业与其他行业相比，对从业者素质要求较高，人员结构和岗位要求是其薪酬的主要参考依据。

3、从业人员按级别月工资分析

随着行业内职位级别的提升，公司赋予职位的职责义务增多，各级别薪酬也呈现加速上扬的趋势。一旦从普通员工达到管理级别，薪酬的差距就会逐步拉大。公司对中高管、核心员工的价值评估决定了其在级别薪酬带宽中的具体范围。

4、求职人群期望薪酬

金融行业求职人群的期望薪酬偏于中档，主要集中在4000―6000元一档，占42%，与目前整个行业平均工资值比较吻合。

案件分析报告十五篇

古往今来的圣贤们都强调学习时要注重实践和行动，因此在我们的学习和工作中，总结问题、提高效率时都需要撰写报告。您是否知道应该如何写一份报告呢？为了满足您的需求，小编特意为您制作了这篇名为“案件分析报告”的文章，相信它将给您带来全新的认识！

案件分析报告 篇1

劣质奶粉成婴儿“杀手”、有毒香肠危害群众健康……一段时间以来，此类破坏市场经济秩序犯罪案件不断涌现，其根源被追溯出后，一些行政执法机关执法不严、以罚代刑、有罪不纠的问题再一次凸显出来。对市场监管案件移送中存在的问题进行分析，杜绝以罚代刑现象发生，认真执行涉嫌犯罪案件移送制度，已成为肩负市场监管职责的行政执法机关的当务之急。

在全国范围内开展整顿和规范市场经济秩序工作中，专项整治活动取得了显著成果，但也暴露了执法、司法工作中的不少问题，具体表现为“四多四少”：即对破坏市场经济秩序的犯罪案件，实际发生多，查处少；行政处理多，移送司法机关追究刑事责任少；查处一般犯罪分子多，追究幕后操纵主犯和查办职务犯罪少；判缓刑多，判实刑少。近年来，尽管经济违法犯罪案件发案数逐年增长，行政执法机关查处的案件也在增加，但移送司法机关启动刑事诉讼程序的很少，可见当前市场监管案件移送中尚存在不少问题。主要表现为：

一是行政执法机关中以罚代刑现象较为严重。经济犯罪与普通刑事犯罪相比有其特殊性，一般是先由行政执法机关查处再移送公安机关，公安机关立案多少很大程度上取决于行政机关移送多少。实践中，有些行政执法机关因受部门利益驱使等种种原因，把一些应向司法机关移送的涉嫌构成犯罪的案件不移送或者以行政处罚代替刑事处罚，搞以罚代刑，导致公安机关“无米下锅”。

二是公安机关在立案环节上把关不严。虽然行政执法机关已经把涉嫌犯罪案件移送公安机关，但是一些公安机关在某些巨大的阻力面前，不排除其会在主观上拖延立案的时间甚至根本不予立案的问题。其次，即使立了案，当案件告破，某些公安机关仍可能会采取“以罚代刑”的处置决定，通过对犯罪人的罚款来代替或者减轻其应受的刑事处理，在刑事诉讼的.前置环节上阻却了对犯罪行为的追诉。

三是案件移送程序不够完善。虽然早在7月国务院就出台了《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，但在具体操作中，仍存在一些漏洞。如行政执法机关在执法中认为当事人涉嫌刑事犯罪，移交公安机关处理，公安机关审查后认为不构成犯罪，退回给行政执法机关没有相关的手续凭据。事后一旦发生问题，容易造成公安机关和行政执法机关互相推卸责任。

四是检察机关的监督难以有效开展。根据我国刑事诉讼法，检察机关对涉嫌犯罪案件是否进入刑事程序负有监督职责，即行政执法机关对涉嫌犯罪的案件不移送公案机关、公安机关应当立案侦查而不立案侦查的，检察机关有依法监督的责任。然而在现实生活中，由于对行政机关执法机关查处、移送涉嫌犯罪案件的情况不了解，知情渠道不畅通，检察机关对行政执法机关涉罪案件移送和公安机关立案往往难以开展有效的监督。

如前所述，市场监管案件移送存在的诸多问题造成了行政执法和刑事司法相脱节。笔者结合工作实践，将从五个方面分析其成因。

（一）从执法人员的综合素质方面分析。首先从法律素质方面。对各类破坏社会主义市场经济秩序犯罪的认定与处罚，不但需要通晓本部门专业知识，而且需要有刑法学理论作为基础。但是，在现实生活中，由于知识的专门化，人们往往是顾及一方面而不及其余。这致使行政执法人员经常注重于行政处罚案件的查处，而意识不到案件当事人已涉嫌构成犯罪。其次从道德素质方面。某些执法人员或循私舞弊故意不移送应该移送的涉罪案件，或玩忽职守嫌麻烦不去积极为之，导致应该移送的案件没有移送或者没有予以侦查立案。

（二）从行政相对人的救济权分析。市场监管案件是行政机关依职权而采取的具体行政行为，市场监管案件的双方当事人是行政主体与行政相对人。在市场监管案件中，行政相对人行使救济权的方式通常是其申请提起行政复议或行政诉讼。由于不移送刑事案件的结果是将刑事责任降格为行政责任，明显对行政权相对人有利，行政相对人不可能不服行政处罚而启动行政复议或行政诉讼进行救济，致使行政处罚的结果事实上是终局性的结果，其他机关甚至无从知道案件的发生。

案件分析报告 篇2

在行政执法中，行政处罚案件的证明，是证据理论上的一个基本问题，同时也是行政处罚实践中的一个重要问题。行政处罚案件的证明是一项复杂、细致的工作：它首先要对各个在案证据的采用性和证明力进行认证，在此基础上再对全部证据的多种因素进行总体的分析判断，最终判定全部证据是否达到证明案件事实的证明标准。这一切无疑是一个非常复杂的推理和判断过程，有时甚至可以说是非常艰难的工作。因此，对行政处罚案件的证明进行系统的理性的逻辑分析，有助于工商行政管理机关按照既定的证明要求完成证明任务，正确办理行政处罚案件。

行政处罚案件的证明，是指办案机构对违法案件事实及其处理的认定。具体地说，行政处罚案件的证明是指办案机构在调查取证的'基础上，对收集到的的进行审查判断，确定违法主体是谁，违法事实是否发生，并对确认的违法事实分析定性，以决定适用何种法律法规进行处罚的执法活动。证明在办案工作中具有极为重要的意义，是办案工作的核心。工商行政管理机关在作出行政处罚决定之前，必须首先查明案件事实，而案件事实是否查明必然就有一个案件事实的证明问题。无论我们关注与否以及关注的程度如何，案件事实的证明问题都不以我们的意志为转移而客观存在于行政处罚活动中。

证明是查明违法事实的基本方法，它贯穿于立案、调查、结案等一系列办案阶段之中。只有在收集、审查、判断证据，并运用证据完成了确认案件事实的证明任务之后，工商行政管理机关才能适用法律法规，对违法行为进行处理。因此，办案工作的完成，有待于证明任务的完成。

完成案件事实的证明与证据之间存在密切的关系。每个证据都对案件事实起着不同程度的证明作用，而证明是在对单个证据的证明作用分别分析认定的基础上，对全部在案证据是否能够认定案件事实的要求的综合判断。证明与证据的证明力大小有实质性的联系，也就是说，证明任务的完成实际上依据证据的可信的价值而定。证明还与各个证据和事实之间联系的紧密程度、各个证据之间的相互印证情况以及各个证据之间的联系紧密相关。

总体来说，办案工作的证明内容就是确定案件的客观违法事实及其处理。证明内容完成后，所调查的违法事实必须清楚，证据必须确凿充分，能为定性处罚打下坚实的基础。具体来说，证明的内容，就是指违法案件中，需要由办案机构依法收集运用证据证明的案件事实，即要对违法主体、违法时间、违法地点、具体违法活动、危害后果如何，这五个方面及其应当适用何种法律法规进行处理、怎样处理加以证明。

违法主体是指违反工商行政管理法律法规，并有承担相关行政责任能力的单位或者个人，即被工商行政管理机关查处的对象。对违法主体的证明包括两个方面的问题，其一是违法主体是谁，其二是违法主体的基本情况。“责任自负”是确定违法主体的基本原则。违法主体是指应当承担行政责任的主体，绝不是说任何具体从事违法行为者，就一定是承担行政责任的对象，如无行为能力人就不能为其违法行为承担责任，再如企业的分支机构，依据相关法律规定，企业的分支机构并不具有法人资格，其从事经营活动的责任由企业承担。但也并不是说，企业的分支机构对其经营活动就一定不承担责任，它只是不能完全独立承担责任而已。根据国家工商总局的解释，企业的分支机构可以作为行政处罚案件的当事人，当该经济组织不能完全承担有关行政责任时，应由其所隶属的企业法人承担，对此，最高人民法院的有关司法解释也有类似的相关规定。因此，确定作为查处对象的违法主体时，要视具体的案情而定。

案件分析报告 篇3

一、涉外婚姻的概念：

是指一国公民同外国人（包括无国籍人）的婚姻，包括涉外结婚和涉外离婚。在我国，“涉外婚姻”也指中国公民同外国人、内地居民同香港居民、澳门居民、台湾居民、华侨之间的婚姻。根据我国法律，我国公民和外国人结婚适用婚姻缔结地法律，离婚适用受理案件的法院所在地的法律。凡涉外婚姻当事人在我国境内结婚或离婚的，都必须按照我国法律的规定办理。

二、文书送达问题：

1、如果涉外离婚当事人均在国内的其文书送达方式和国内居民离婚的文书送达方式一样在此不在赘述。

2、如果涉外离婚当事人有一方在国外的则可以采用下列方式：

第一种情况是知道国外一方准确地址的：

1）依照受送达人所在国与中华人民共和国缔结或者共同参加的国际条约中规定的方式送达；

2）法院一级级将诉讼文书转到外交部通过外交途径送达；

3）对具有中华人民共和国国籍的受送达人，可以委托中华人民共和国驻受送达人所在国的使领馆代为送达；

4）向受送达人在中华人民共和国领域内设立的代表机构或者有权接受送达的分支机构、业务代办人送达；

5）受送达人所在国的法律允许邮寄送达的，可以邮寄送达，自邮寄之日起满六个月，送达回证没有退回，但根据各种情况足以认定已经送达的，期间届满之日视为送达；

第二种情况是国内一方不知道在国外一方的准确地址的，这时候在国内起诉离婚的一方最好在起诉时明确告知法院，以免耽误诉讼时间。这种情况一般采用公告送达，自公告之日起满六个月，即视为送达。

1）中国公民一方居住在国外，一方居住在国内，不论哪一方向我国人民法院提起离婚诉讼，国内一方住所地的人民法院都有权管辖。如国外一方在居住国法院起诉，国内一方向人民法院起诉的，我国民法院有权受理。如果双方均为出国人员，一方向人民法院起诉离婚的，应向出国前一方住所地人民法院起诉。

2）在国内结婚并定居国外的华侨，如定居国法院以离婚诉讼须由婚姻缔结地法院管辖为由不予受理，当事人向我国民法院提出离婚诉讼的，由婚姻缔结地或一方在国内的最后居住地人民法院受理。

3）在海外结婚并定居的华侨，如定居国法院以离婚诉讼须由国籍所属国法院管辖为由不予受理，当事人向人民法院提出离婚诉讼的，由一方原住所地或在国内的最后居住地人民法院受理。

4）公民双方在国外但未定居，一方向人民法院起诉离婚的，应由原告或者被告住所地的人民法院管辖。

5）中国公民和外国人在我国境外要求离婚的，当地法院是否受理，由该法院依其国内法决定。

6）涉港、澳、台的离婚案件的管辖，可比照涉外案件处理。

7）双方当事人均是外国人的，如果双方的婚姻缔结地是在中国的，我国法院有管辖权，如果双方的婚姻缔结地在国外，此时我国法院一般不受理；如果双方达成离婚协议的，我国法院可以受理管辖，如上海静安区法院就受理一对法国籍在法国结婚的的夫妇离婚案件。（法院受理的理由是他们两人都在上海居住生活超过一年，因此上海已成为他们两人的经常居住地。为此，静安法院可作为当事人的经常居住地法院享有管辖权。此外，二人都书面同意通过静安法院离婚。）

四、婚姻效力及证书认证问题：

一般来说婚姻效力应以符合婚姻缔结地的法律为前提条件，只要在婚姻缔结地合法，我国法院一般认定其合法性。但我国的法院要求对国外登记结婚的结婚证书进行认证。

1、国外结婚证书的认证程序：

当事人对在国外登记注册的结婚证书在该国进行公证（该国的公证机关或有公证权的律师行），然后到我国驻该国的使领馆进行认证。

2、台湾地区结婚证书的认证程序：

首先由台湾地区公证机关进行公证，台湾公证机关将公证书副本寄交上海公证员协会，大陆一方将公证书副本带到上海公证员协会核证。

3、香港地区结婚证书的认证程序：

由我国司法部指定的公证律师做公证，然后至中国法律服务香港公司敲转递章。

4、澳门地区结婚证书的认证程序：

由中国法律服务澳门公司做公证即可。

五、涉外离婚案件的法律适用问题：

我国《民法通则》第一百四十七条规定，中国公民同外国人离婚，适用受理案件的法院所在地法律。根据这一规定，我国公民和外国人或双方均为中国公民在我国申请离婚，应按我国《婚姻法》的规定办理；对双方均为外国公民，一方或双方常住中国的可以适用中国法律。 由外国法院受理的我国公民和外国人的离婚案件，按外国的法律规定办理。

未成年子女抚养问题，我国和国外法律规定差异较大，一般来说未成年子女在国外的，一般由国外一方抚养，如果相反在国内的也是一般由在国内和未成年子女共同生活的一方抚养。

这种情况一般是协议解决，在国内的财产分割不是问题可以适用中国的法律予以分割，但对一些在国外的财产主要是证实问题，如果无法查证或证实的法院是不予处理。

对国外的离婚判决书按照最高人民法院《关于中国公民申请承认外国法院离婚判决程序问题的规定》办理。

对中国和外国有双边司法协助条约的，请求外国司法部门确认其域外效力，和中国没有双边司法协助条约的，或外国司法部门不确认其效力的，必须在境外重新进入司法程序解除婚姻关系。

1、在国内的一方提出离婚诉讼，按我国《民事诉讼法》及相关法律进行委托。

2、在国外的一方，可以不回国就委托律师特别授权代理离婚。但当事人必须向法院出具委托书和意见书，委托书和意见书须经当地公证机关公证、我驻外使领馆认证，亦可由我驻外使领馆直接公证）。意见书包括同意离婚或不同意离婚的书面意见，要求离婚或同意离婚的，还要出具公证后的对有关财产的分割、子女扶养等的书面处理意见。

案件分析报告 篇4

在行政执法中，行政处罚案件的证明，是证据理论上的一个基本问题，同时也是行政处罚实践中的一个重要问题。行政处罚案件的证明是一项复杂、细致的工作：它首先要对各个在案证据的采用性和证明力进行认证，在此基础上再对全部证据的多种因素进行总体的分析判断，最终判定全部证据是否达到证明案件事实的证明标准。这一切无疑是一个非常复杂的推理和判断过程，有时甚至可以说是非常艰难的工作。因此，对行政处罚案件的证明进行系统的理性的逻辑分析，有助于工商行政管理机关按照既定的证明要求完成证明任务，正确办理行政处罚案件。

行政处罚案件的证明，是指办案机构对违法案件事实及其处理的认定。具体地说，行政处罚案件的证明是指办案机构在调查取证的基础上，对收集到的的进行审查判断，确定违法主体是谁，违法事实是否发生，并对确认的违法事实分析定性，以决定适用何种法律法规进行处罚的执法活动。证明在办案工作中具有极为重要的意义，是办案工作的核心。工商行政管理机关在作出行政处罚决定之前，必须首先查明案件事实，而案件事实是否查明必然就有一个案件事实的证明问题。无论我们关注与否以及关注的程度如何，案件事实的证明问题都不以我们的意志为转移而客观存在于行政处罚活动中。

证明是查明违法事实的基本方法，它贯穿于立案、调查、结案等一系列办案阶段之中。只有在收集、审查、判断证据，并运用证据完成了确认案件事实的证明任务之后，工商行政管理机关才能适用法律法规，对违法行为进行处理。因此，办案工作的完成，有待于证明任务的完成。

完成案件事实的证明与证据之间存在密切的关系。每个证据都对案件事实起着不同程度的证明作用，而证明是在对单个证据的证明作用分别分析认定的基础上，对全部在案证据是否能够认定案件事实的要求的综合判断。证明与证据的证明力大小有实质性的联系，也就是说，证明任务的完成实际上依据证据的可信的价值而定。证明还与各个证据和事实之间联系的紧密程度、各个证据之间的相互印证情况以及各个证据之间的联系紧密相关。

总体来说，办案工作的证明内容就是确定案件的客观违法事实及其处理。证明内容完成后，所调查的违法事实必须清楚，证据必须确凿充分，能为定性处罚打下坚实的基础。具体来说，证明的内容，就是指违法案件中，需要由办案机构依法收集运用证据证明的案件事实，即要对违法主体、违法时间、违法地点、具体违法活动、危害后果如何，这五个方面及其应当适用何种法律法规进行处理、怎样处理加以证明。

违法主体是指违反工商行政管理法律法规，并有承担相关行政责任能力的单位或者个人，即被工商行政管理机关查处的对象。对违法主体的证明包括两个方面的问题，其一是违法主体是谁，其二是违法主体的基本情况。“责任自负”是确定违法主体的基本原则。违法主体是指应当承担行政责任的主体，绝不是说任何具体从事违法行为者，就一定是承担行政责任的对象，如无行为能力人就不能为其违法行为承担责任，再如企业的分支机构，依据相关法律规定，企业的分支机构并不具有法人资格，其从事经营活动的责任由企业承担。但也并不是说，企业的分支机构对其经营活动就一定不承担责任，它只是不能完全独立承担责任而已。根据国家工商总局的解释，企业的分支机构可以作为行政处罚案件的当事人，当该经济组织不能完全承担有关行政责任时，应由其所隶属的企业法人承担，对此，最高人民法院的有关司法解释也有类似的相关规定。因此，确定作为查处对象的违法主体时，要视具体的案情而定。

违法主体一经确定，其基本情况就成为必须证明的事实。违法主体，即当事人是经营单位的，一定要查明其有无营业执照，这是确定当事人有无经营资格、是否超范围经营等违法经营活动的主要依据。当事人有营业执照，应当查证名称、住所、法宝代表人、注册资本、企业类型、经营范围、营业期限等有效的法人营业执照或营业执照的各个登记注册项目的内容，并将营业执照复印件放在案卷中。当事人没有核准登记擅自经营的，应查明其真实名称、地址、资金、人员、负责人以及主管单位等情况。当事人是自然人的，应当查明其姓名、性别、年龄、住址等，并要查明其有无承担行政责任的能力。

对于违法主体的主观方面应知或明知的动机、目的，以及有无应当免于处罚或从轻处罚的情节，有无从重处罚的情节同样应当调查清楚。这是工商行政管理机关掌握处罚尺度方面的法定的参考因素，同时，这也是判断有关案件是否涉嫌犯罪应当移送的一个重要参考因素。

值得一提的就是，涉及经营主体违反注册登记事项方面的违法问题，办案机构应及时与登记注册机构衔接，对违反登记法规的企业实施责令停业整顿、扣缴营业执照行政处罚的，应当由原登记机关作出，承办案件的单位应当及时将案卷移交公司登记机关。

《中华人民共和国行政处罚法》规定行政处罚必须查明案件事实，否则不可作出行政行为。工商行政管理机关在作出具体行政行为之前，应当按照“先取证，后裁决”的原则要求，在当事人举证或依职权取证的基础上，查明案件事实真相，然后根据法律规定作出具体行政处罚决定。

对违法事实的调查大致可以分为案前调查、报批立案、调查取证、总结结案四个阶段。

案前调查的目的是了解：第一，是否真有违法行为发生，是何种违法行为；第二，违法行为是否在管辖的范围之内，具体发生在何处；第三，该违法行为是否需要实施行政处罚，其中包括该事实是否发生在近两年之内、有无显著轻微的免除处罚情节等。

立案的条件是确有违法事实发生，而且需要依法处罚。此时，并不需要证明详细具体的违法事实及违法主体是谁等进一步的情况。凡经过初查，认定符合上述立案条件的，就应当上报立案。

立案，就应当进行查明案件全部情况的调查取证。凡需要证明的问题，除了当事人的直接陈述外，还应有其他证据予以印证，尤其是涉案对方、第三方的证据证明，如上述的当事人代理保险索取帐外暗中的`高额回扣构成的商业贿赂案中，对方保险公司的证据的证明就非常关键。对当事人陈述或其他证据反映出来的与本案有关或无关的其他违法行为，应当有证据证明已经调查清楚或者另案处理。对案件中的需要鉴定的一些专门性的问题，要有鉴定结论；涉及产品质量的，要有质量鉴定报告；对较为复杂的帐薄，要有会计鉴定结果，等等。

在调查取证结束后，要对所有证据进行分类订正，对违法事实进行分析论证，并准备结案。结案的标准是看违法行为和危害结果是否存在因果关系，结论是否是唯一的。如果发现可能对案件基本事实产生影响的重要问题，尚未查清的，应当补充调查清楚。总之，违法事实是行政处罚案件必须证明的主要部分，必须搞清违法活动的来龙去脉，对涉案的其他有关人员的基本情况及其违法购物品种、数量、价格、金额及其涉案财物的去向要调查清楚，同时必须查明违法活动有无非法所得及按规定计算出非法所得的金额，对违法活动的方式、手段及其重要情节、直接危害后果也必须调查清楚。

另外，办案人员在结案后还应当对其提交的证据材料分类编号，初步装订成册，写出目录，对证据材料的来源、证明对象和内容作简要说明，注明提交日期。这是因为：整理成卷的案件，能较为系统地反映出办案人员的思路和案件的证明情况，为案件核审机构核审案件和领导批准案件提供便利，散卷不便于登记而且很容易行动材料。规范的办案程序还要求案件核审进行接交登记，以便案卷丢失后明确责任。

程序事实对证明办案工作是否依法进行，能否顺利进行，意义重大。“正义不仅要得到实现，而且要以人们看得见的方式得到实现”。程序和实体对行政处罚案件的价值而言，应等量齐观，不得偏废。程序过程本身能够使结果正当化，并且具有吸收当事人不满的功能。一方面，如果行政处罚案件的处理是严格按照程序进行的，其结果便被认为是公正的，并为当事人包括在该结果中遭受不利影响者所接受，并能排除、消化其不满情绪。因为当事人能够较为清楚地看到案件处理的过程，并且已经被给予充分、有效的机会和手段保护自己，当事人的不满丧失了客观依据，而只能接受自己违法行为的后果。同时，程序也对社会整体产生正当化的效果，一般来说，普通人判断工商行政管理机关是否依法行政和行政处罚案件公正性的标准，是从制度上看程序是否得到保障并被贯彻；另一方面，行政处罚案件严格按照程序进行，也是工商行政管理机关自我保护的有效措施，避免在行政诉讼中因违法法定程序而被法院判定败诉的不利后果。

案卷中的所有表格的相应栏目中应有相关人员的签字，立案审批表、行政处罚决定审批表等所有表格的签字日期应能反映出案件调查的先后顺序，不能发生矛盾，法律对时效有规定的，严格按规定执行。每件证据材料都应有出具人的签字，是复印件的，还应说明与原件核对无误，同时，调查人员要签字说明证据材料的出处、取证时间、取证地点等。我们还应注意的是，授权签字、审批要严格按照法律法规的规定进行。行政权力既是权利又是义务，行使没有法律规定的权力是滥用职权，法律规定应当行使的权力而不行使是失职、不作为。

这是对案件依法定性的重要部分。由于工商行政管理机关在市场监管执法中，能够适用的法律法规较多，并且法规竞合的情况经常出现，办案人员应当根据案件本身的事实进行分析，对违法案件的主体、客体、违法行为符合所有相关法律法规条文规定的构成要件一一作以说明，进行分析比较，考虑适用对具体行政行为最为贴切的法律规定条款，引用的法律法规条款应当全面。同时，应当注意适用法律法规应当具有统一性，对同一性质的违法行为的处理应适用同一法规，避免执法的随意性。

办案人员还应根据本案相关行为适用的法律法规，对应地依据其罚则条文，对该行为应当作出何种处罚，提出具体的建议意见。这是办案人员在认真分析研究之后，依照当事人的实施该行为的情节手段及其后果，对处罚方式和处罚尺度提出的建议意见。其中从轻或从重处罚的，需要说明理由，正确行使行政自由裁量权，合理把握处罚幅度，避免畸轻巧畸重。对于法律规定可以选择多种处罚，而办案人员认为仅适用其中某一种或某几种的，也应该就其理由作出说明。

对当事人的其他违法行为，可一并处罚的要作出处理。对当事人不便一并处理的违法行为、有关涉案人员的违法行为、案件中反映出来的其他违法行为要另案处理，并在案卷中要有所反映。对可能涉嫌犯罪的案件的处理，要有司法机关作出的此行为不构成犯罪的说明，或者依据法律此行为不符合犯罪构成的四个要件的分析说明。跟本案有关的基本违法行为应由其他机关处理的，也应该将行政处罚决定书抄送有关机关。

证明的标准，是指工商行政管理机关在查处案件的过程中，证据与事实之间的联系应当达到何种程度才能认定案件事实以及适用法律法规进行的处理是否恰当。按照《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》的规定，证明标准应该达到：事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。当然，在办理案件的不同阶段，对证明有不同的要求。

立案时，应经案前调查，证明有违法事实发生，并且应当予以处罚。立案之时，并不需要查明实施违法行为的确切当事人是谁、违法行为涉及的具体物品数量及其情节、手段如何等。

依法采取强制措施时，应当初步证明所扣留、封存的财物是用于违法活动的财物及法律法规规定的可以扣留、封存的财物，并要有证据反映工商行政管理机关按程序采取强制措施。

结案时，则应完成了全部证明任务，查明了违法主体及其基本情况；查明了违法事实的来龙去脉、违法时间、地点、危害后果、重要手段、重要情节；证明了所有办案工作的程序合法、有效；所有证据均能相互印证，全案锁链状的证据体系已经形成。

所谓证据，就是一切用来证明案件事实的材料，是工商行政机关在行政程序中收信或由当事人向工商行政管理机关提供，工商行政管理机关据以作出行政行为的材料。工商行政管理机关在作出具体行政行为前，应当广泛收集证据，并且应当向公民、法人或其他组织说明据以作出行政行为的事实和理由，这是工商行政管理机关应当承担的义务。作为工商行政管理机关定案根据的证据必须满足以下要求：

第一，相关性。所谓相关性是指证据必须同案件的事实存在一定的联系。具体行政行为应当依据一定的事实作出，行政机关在裁决时有无事实依据，这种事实是否正确，直接关系到具体行政行为是否合法有效。与案件没有任何联系的证据，即使再真实、合法，也不得作为证据。

第二，合法性。所谓合法性，即可定案证据必须是经过合法程序、运用合法手段取得的，而且符合法定形式。

第三，真实性。所谓真实性是指证据必须是不依赖于人们的意志为转移的客观的事实。这个客观事实是在一定时间、空间和条件下发生的，无论当事人及工商行政管理机关的意志如何，均不会发生任何改变。

根据最高人民法院的规定，行政诉讼中证据必须符合一定的形式要求。为可能进行的行政诉讼作准备，行政处罚中证明案件的证据的形式也应当满足这些要求。

1、提供书证应当提供原件或与原件核对无误的复印件、照片、节录本。非原件的，应当注明出处并经出具部门核对无异后加盖印章。

2、提供报表、图纸、会计帐册、专业技术资料、科技文献等书证的，应当附有说明材料。

3、询问、陈述、谈话类笔录，应当有行政执法人员、被询问人、陈述人、谈话人签名或者盖章。

4、计算机数据或者录音、录像等视听资料应当注明制作方法、制作时间、制作人和证明对象等。

5、声音资料应当附有该声音内容的文字记录。

6、证人证言，应当写明证人的姓名、年龄、性别、职业、住址等基本情况，并有证人的签名（盖章）等方式证明，同时还应注明出具日期，附有身份证明。

7、鉴定结论，应当载明委托人和委托鉴定的事项、向鉴定部门提交的相关材料、鉴定部门和鉴定人鉴定资格的说明，并应有鉴定人的签名和鉴定部门的盖章。

8、现场笔录，应当载明时间、地点和事件等内容，并由执法人员和当事人签名，当事人拒绝签名或者不能签名的，应当注明原因。

9、境外形成的证据，应当说明来源和按照有关规定办理的证明手续。

证明同一事实的数个证据，其证明效力一般可以按照下列情形分别认定：

（1）国家机关以及其他职能部门依职权制作的公文文书优于其他书证。

（2）鉴定结论、现场笔录、勘验笔录、档案材料以及经过公证或者登记的书证优于其他书证、视听资料和证人证言。

（3）原件、原物优于复制件、复制品。

（4）法定鉴定部门的鉴定结论优于其他鉴定部门的鉴定结论。

（5）原始证据优于传来证据。

案件分析报告 篇5

20xx年我的一位同事(林老师)办了一张光大银行的信用卡，至20xx年10月因业务需要林老师已用该卡消费透资8000多元和现金透资7000多元，她一直是采取每月最低还款方式(总款10%)， 20xx年10月她接到该行一业务员电话，业务员强力推荐她的消费透资8000多元部分可以办理一年期的分期付款可以节约几百元利息，虽然林老师强调其余部分也只能最低还款是否有任何影响，该业务员说没有任何影响，这时林老师认为是每月比最低还款方式还低，又能节省几百元利息，于是怀着对光大银行的感激之心答应业务员推荐的分期付款业务(电话合同)，可是后来在还款过程中发现根本不是这样，最低还款每月在递增，最多时达7000多元，即使这样还要算你违规，每月还要承担罚款，为此林老师找多柳州光大银行卡部，他们说无能为力帮她解决，于是她通过95595投诉电话投诉几次(前后两个月时间)，才等来一个结果:将以前罚款部分退回林老师账户，请林老师立即还清所有借款。林老师认为非常不公平，要求银行取消业务员推销的业务，恢复以前的业务状态，但是林老师的要求遭到拒绝。后记:由于林老师暂时资金紧张，还被动承受过800多元的罚款。

问题一:林老师有错吗?

问题二:光大银行客服存在欺诈吗?

问题三:光大银行的客服让顾客满意吗?

问题三:光大银行该行为将带来何种负面影响?

思考:此事件然你对客服有何想法?

问题一:答:①对于外面的角度而言林老师是没有错，对于整个过程下来林老师都是按照广大银行来做的，后面的投诉也都是捍卫自己的利益而去做的。所以林老师并没有错。

对于个人而言:林老师有错，因为她一开始就没有了解清楚业务，林老师认为是每月比最低还款方式还低，又能节省几百元利息这种诱惑下就轻易的接受业务员推荐的业务，业务员说的只是8000元部分可以分期付款，但并没说清楚一个月具体要还多少，所以说而是林老师是有错的地方。

问题二:答:光大电脑是有存在欺诈行为的。因为光大银行的业务员推荐一年期的分期付款这个业务，可以让 老师节约几百元的利息，对林老师与那里其余部分最低还款的方式没有任何的影响。可是到后面看还款的过程中林老师发现不是那样的，最低还款每月在递增，最多时达7000多元，即使这样还要算你违规，每月还要承担罚款。所以说有存在欺诈的行为。

问题三:光大银行的客服一开始是样让顾客满意的，到后面顾客知道自己受骗了，就对客服不满意了。首先光大银行的客服抓住林老师每月最低还款这种业务，在这种情况下，就去推荐那种一年期的分期付款。她是比较的抓住时机的，而且那样还节约几百元的利息，，还说对林老师以前的最低还款的`业务没有任何影响。

从而让林老师得到实惠。因此光大银行的客服正是抓住了林老师这种的需求才能达成电话合同。到后面林老师发现自己被欺骗了，想要求银行取消业务员推销业务的时候就知道对那位客服就很不满意了。

问题四:答:光大银行这种行为会造成 ①顾客的流失，大家就不敢在那里办业务。②会使该银行的信誉、形象受损，从而使银行利润减少。③长期下去会导致员工工作不积极，容易跳槽。

思考:

客服代表着整个企业的形象，行为举止都会影响着顾客对自己公司的评价，也是促成交易的重要途道。所以，作为一名客服要具备这些素质:

①个人的交际能力要好，口头表达能力好，对人有礼貌②头脑要灵活，现场应变能要好，及时的去解决③工作积极、主动，能及时的为客户服务，不要计较个人得失，有自己的情绪 ④对客服的抱怨，客服应该要多耐心一点，态度要好一点。语言得体一点⑤对顾客的投诉，客服应该要热情、主动、及时的原则，不要去推卸责任，为难顾客。

案件分析报告 篇6

案件审理报告是各级纪检监察机关的案件理部门，对本级案件检查部门直接检查处理和下级纪检监察机关检查处理所呈报案件进行审查核实，并经集体审议，领导批准，对案件的事实、性质及处分处理意见提出审查意见的书面报告。

这一书面报告的制作者，是各级纪检监察机关的案件审理部门和专兼职审理工作人员。强调的是检查与审理分开，二者在人员、分工、程序等方面都有所侧重，不能混为一谈。

从写作角度应注意：

案件审理报告必须是一个案件经有关部门调查并提出处理意见之后，案件审理部门所提出的审查意见。也就是说，它是在案件调查终结的基础上，经过一定的审理程序之后而形成的。

案件审理报告是一种 “报告”的形式，它是就案件的事实、证据、性质、有关人员的责任和党纪、政纪处分提出审理意见，向本级纪委常委会（或委员会）或本级监察机关领导部门所提出的报告。

案件审理报告不是重新对案件展开全面调查核实，而是对呈报案件所认定的事实、性质、处分处理意见进行审查核实，

因此，它不必象案件调查报告那样对所有的案情，包括所有的证人与证据、具体的细节经过等进行表述。

案件审理报告主要由标题、导语、正文、结尾四大部分组成。

案件审理的标题应该反映出审理案件的主要内容，即对何人、何问题、何处分的审理。

例如：《关于某某某同志在招生工作中所犯错误的审理报告》。如果有的问题比较复杂，很难用简短的文字来概括，那也可以写成《关于某某某同志所犯错误的`审理报告》，将所犯的具体错误省略，但不能写成《审理报告》四个字。

如果是多人共同违纪的案件，标题中的姓名可只写成为首人员的姓名，其他人用 “等”来代替。例如：《关于某某某等四人共同受贿案件审理报告》。

导语属于交待有关材料的部分。

这部分一般应写明以下内容：姓名、性别、年龄、参加工作时间、入党时间、文化程度、现任党内外职务 （含兼职）、曾否受过处分，等等。

如果一案牵涉多人违纪，可以按照他们违纪的性质、情节、程度的差异，由重到轻地依次排列。也可按职位的高低，由高向低依次而写。

这部分应用简单的文字，反映出案件呈送审理之前的办理情况及有关领导的批示意见。

重点应注意几方面的内容：

移交本案给审理部门的单位。就是写明是本级纪检监察机关的案件检查部门调查终结后移送审理的，或是下级纪检监察机关或党委、政府呈报本纪检监察机关审理的，或者是司法机关移送纪检监察机关处理的案件。

案件移送审理部门的时间及审理部门受理的时间。 介绍呈报案件所认定的事实和本人对待错误的态度。要简明扼要地介绍原认定的错误性质、主要事实依据、后果影响及本人态度。应重点选择能够说明问题，或是有利于定性，或是不利于定性，或是存在异议的地方，为下一步提出审理意见做好准备。

说明与呈报案件有关的党组织、政府或纪检监察机关的意见。写明是哪级组织或纪检监察机关，在什么时间，经过什么会议，认定违纪人员的问题存要并确认其问题的性质，提出何种处理意见等。如果所呈报案件单位的意见不一致，应对不同意见的各自理由做一说明。

必要时应交代本案移送审理之前的前段办理情况。

正文是审理报告的中心内容，重点反映经审理之后认定的案情事实、性质和认定后的处理意见。

这一部分所反映的事实是经过审理之后所认定的事实，因此，要将经过认定的事实按主次分别列出。有的虽然是将所呈报案件的事实 “原封不动”地照抄转过来，但它是在经过审理之后，在认同呈报单位所提出的案情事实的前提下进行的。尽管二者没有什么出入，但写到这一部分中来，就是代表了审理部门和审理人员的意见，就可以做为判断案件性质、处分违纪人员的依据。所以这一部分内容不能忽视。

具体可采用多种方法：

概括法。即用概括性的语言，将违纪人员的问题加以分类，然后按问题的性质、程度，分别加以叙述。对于一名违纪人员

多次犯同一种错误的案件，或者是一名违纪人员犯有不同性质的错误，适于采用这一写法。这种写法可以打破时间与空间的界限，按问题的大小来组织材料，对于重点问题、主要错误可以详写，对于一般问题、次要问题可以略写。

顺序法。即按事件发展的来龙去脉，表述事情发展的主要过程。此写法适用于一个人一个中心事件，便于反映案件发生的原因、过程、结果。这种写法应注意不能事无可巨细地平均花费笔墨，要围绕重点问题、关键情节来叙述。

人员定位法。即按不同人员在共同违纪行为中的地位和责任的不同，由重到轻，由主到从排定位置，然后逐一加以叙述。重点应突出主要责任者的违纪事实。这种写法适用于表述多人共同违纪的案件。

这几种写法没有什么优劣之分，也没有硬性的要求。但有根据所需反映的内容，如何选择最佳表达方式的问题。因此要根据案情的需要，确定本审理报告的写法。

这一部分内容中，如果审理部门同意呈报单位所认定的事实，就应明确予以认定；如果不同意呈报单位所认定的事实，就应明确予以否定；对可认定可不认定的事实应予以否定；对应作为处分依据而呈报单位未予以认定的事实，必须重新认定。

案件分析报告 篇7

涉及保险公司的保险纠纷案件调解率低、上诉率高的调查分析滦县人民法院民二庭 薛继友近年来，笔者在司法工作实践中发现，涉及保险公司的保险纠纷案件调解难度大，调解率低，而且上诉率高。为此，笔者对近年来滦县法院民二庭审理的保险纠纷案件进行了统计调查，查阅了相关的案件卷宗，在此基础上进行了分析研究，并从审判的视角提出建议和对策。

一、近年来审理的保险纠纷案件基本情况

近年来，滦县法院受理的保险纠纷案件呈逐年上升趋势,而且数量占所受理民商事案件较大的比重。以民二庭为例，我庭共受理保险纠纷案件14件，占案件总数240件的5.8%；受理19件，收案191件，占9.9%；受理31件，收案206件，占15%；受理82件，收案255件，占32.1%；20××年1至6月份，受理107件，收案206件，占52%。

二、保险纠纷案件的特点

1、保险纠纷案件调解难度大、调解率低、上诉率高。 至今，我庭受理的253件保险纠纷案件，调解结案或经调解原告撤诉的案件17件，占全部保险案件的6.7%，判决236件，占全部保险案件的93.3%。不仅如此，20××年上半年审结的28件保险案件，上诉的达18件，上诉率高达64%。

2、保险纠纷案件自动履行率高。判决书、调解书生效后，负有给付义务的保险公司绝大多数均能按照判决书、调解书确定的义务自动履行义务，有的与原告方自行和解，有的自动将履行款交到法院，进入执行程序的案件不多。相对其它案件来说，涉及保险公司为被告的案件几乎没有执行难度，进入执行程序的案件也能很快执结。

三、保险纠纷案件调解难、上诉多的原因

1、保险公司内部的赔偿标准与法院适用的赔偿标准不一。以车辆保险来说，车辆出险后，公安交警部门为解决纠纷，一般会委托物价认证部门对车损进行评估。但由于物价认证部门的评估一般都会高于保险公司认可的评估公司的评估价格，对此保险公司往往不认可物价部门的评估结果，车主和保险公司矛盾难以协商。法院受理案件后，由于评估认定等问题往往难以调解结案。最终，法院为维护国家机关解决纠纷标准的统一性，一般对公安交警部门委托物价认证部门的评估予以认定。对此种结果，许多保险公司为了不承担责任，对基层法院判决盲目上诉，等拿到了终审判决后，再到上级保险公司核定赔偿就可以不承担责任和风险，这是导致上诉率高的原因。

2、保险公司理赔决定权行使的受限，使保险公司在调解问题上非常被动。保险事故发生后，对于赔偿数额的确定，许多保险公司对赔付数额的决定权都有限定，即本级保险公司的权限多少，超出要报请上一级公司批准，由上一级公司行使决定权。而出庭应诉的下级保险公司往往拿不准上级公司的认定标准，怕万一接受了调解，到办理理赔手续时得不到上级的`认同而由自己承担责任。这种保险公司对理赔数额的决定权的限制，给调解工作设置了很大障碍。以中国人民财产保险公司滦县支公司为例，3万元以下的赔款可由其决定，超过部分则由上级公司决定，赔偿数额的限定使他们不敢也不愿与原告方协商解决纠纷。

3、出庭的代理人没有得到完全的、充分的授权。作为一方当事人，保险公司在出庭时，往往只是委托聘请律师或其员工出庭。然而，出庭的代理人却并未得到法定代表人完全的真正的授权，在决定赔偿数额时没有自主权，往往要请示委托人。而作为起决定作用的保险公司法定代表人，由于对案情不甚了解，同时基于其内部的诸如重大理赔事项由集体讨论等相关规定的约束，使他们也不能及时决定具体的赔偿数额。另外，部分代理律师代理案件时只关心法律问题和代理费用，没有调解动机，从而在调解中应付了事，不真正去协商解决纠纷。

4、保险公司有仅以法院判决作为赔偿依据的惯例。长期以来，保险公司把法院的判决作为赔偿依据是不成文的惯例。但近年来随着保险纠纷案件的不断增多和社会和谐建设目标的提出，保险公司并没有与时俱进地调整这些惯例，依旧认为法院通过审理，对证据和事实进行了查明，作出了判决，赔偿起来就顺理成章。而如果直接理赔，对于赔偿标准和项目决断不清，使他们有一种赔偿项目和数额难以掌握的心理困惑，从而不愿与原告方协商解决纠纷。虽然有时原告方为了早日拿到赔偿作出很大的让步，但保险公司仍然不愿调解，用他们的话来说，赔偿“不差钱”，但赔也要赔个明白，赔得有依据。这种看似正确实际陈旧的错误做法，不仅使保险公司经济上受到损失，而且阻碍了社会矛盾的有效化解。

四、解决保险纠纷案件调解率低、上诉率高的建议

1、建立诉前调解解决纠纷机制，把涉险纠纷案件挡在诉讼外。当事人起诉到法院后，立案部门要认真审查，不要先予立案，而是做好诉前调解工作，建议和引导当事人先与保险公司联系理赔，同时要协助受害方和保险公司做好理赔工作，如提供法律咨询，按相关规定计算赔偿数额等，让双方都知道哪些项目应该赔，赔偿的标准是多少，各自做到心中有数，进而由保险公司予以赔偿，如诉前确不能解决的再起诉，这样就可减少保险公司进入诉讼程序。

2、各级法院可以采取向保险公司发送司法建议的形式，向保险公司讲明调解纠纷的重要性，经济性。敦促保险公司内部理顺好上下级的关系，畅通理赔渠道，改变下级公司理赔由上级公司决定的内部规定，给投保公司充分的自主权决定赔或不赔、赔多或赔少，从而使保险公司原则性与灵活性相结合，使法院更便于居中调解，促使双方对纠纷的协商解决。

3、建议保险公司改变内部理赔体制，在保险公司设立法律事务部门，在正确理解保险法等法律法规的基础上对保险纠纷案件统一核定，在赔偿的项目、标准方面，保险公司不能以内部的赔偿项目规定来对抗全国统一的赔偿项目和标准，而应与司法部门适用标准接轨，避免赔偿项目、标准的不统一。

案件分析报告 篇8

最近，_矿纪委根据领导批示，对_转办的电话举报反映一采区书记___从工人工资中扣款问题进行了初核。经查，一采区支部书记___存在从工人工资中扣款的事实，但罚款是按职教科检查处罚制度《___煤矿关于下发安全培训“必知必会”考核评比办法的通知》及采区管理规定进行，未发现无故罚款和超额罚款等违规现象。案后，___煤矿纪委通过对其他采区的走访调查，发现这是一个普遍存在的共性现象，每个采区都存在因安全培训检查不合格罚款的现象，而规定制度的贯彻学习不到位，监督环节的不完善，都可能导致群众不理解不满意，干部腐败的情况。那么我们如何来避免这一情况的发生呢。

___，男，汉族，大专文化，1964年7月出生，1983年10月参加工作，1988年6月加入中国共产党，__年8月至今任一采区支部书记，正科级。

每月，职教科对采区安全培训工作的检查中，如发现笔记本不全、没有笔记、不参加技术考试和考试不合格等不合格情况，职教科都会按《___煤矿关于下发安全培训“必知必会”考核评比办法的通知》直接向采区罚款。负责采区安全培训工作是采区支部书记的一项重要工作内容，在职教科对采区罚款后，一采区书记___都会按照职教科处罚的明细对笔记不合格、不参加考试等工人进行如数罚款，因现金罚款难度大，收不全等原因，而采取从工资中扣款的方式。而由于规定制度贯彻学习不够和缺乏账目等原因，造成职工不了解扣款原因，造成不满意情绪，并且缺乏监督和监管，容易形成腐败。

___从工人工资扣款案所涉及的情况是我矿安全培训管理工作中普遍发生的情况，属于共性问题，此案的发生暴露出安全培训管理工作中若干工作流程还存在一定的不足和监督管理方面还存在一些不容忽视的问题。

一是制度贯彻成效较差，对于安全培训相关的制度、规定贯彻学习不足，职工对制度要求不了解不知情，更加不了解处罚的具体情况，违规被处罚后没有得到详细的告知，对于自己被扣钱疑惑不解，从而产生不满，影响工作情绪和企业安稳。

二是监管机制不够完善，管理比较混乱。从___从工人工资扣款案不难看出，从职教科罚款到___按明细扣款到上交罚款，全环节缺乏监督管理的有效机制。全程___都是一个人操作，并且缺乏票据和账目管理，为套取、截留提、以权谋私创造了条件。

三是职教科罚款明细缺乏公示，罚款操作缺乏票据。在安全培训工作检查中，职教科针对不合格单位进行的处罚明细并未进行公开，并且罚款缺乏规范的票据，客观上容易导致违纪违法问题的发生。

第一，以案为鉴，加大制度贯彻力度。

无论多么好的制度，如果无法贯彻执行都是毫无用途的，而制度执行的前提就是贯彻落实，在日后的工作中应该加强制度贯彻的力度，利用班前会和培训课等机会对职工息息相关的制度进行传达和学习，从而让职工有规矩可守，有制度可依。

第二，加强监督，建立健全监管机制。

对工人工资中扣款的环节缺乏监督，可能会存在无故罚款、超额罚款和挪用罚款等廉政风险。建议对采区安全培训相关罚款进行跟踪监督，利用廉政风险防控三级预警系统进行及时预警，建立健全监管机制，及时优化流程，堵塞廉政风险。

第三，完善流程，推行企务公开工作。

在职教科安全培训检查工作流程中应增加监督环节，并强化公示公开，罚款要有票据和账目管理，避免管理上的混乱和个人权限过大的情况。

案件分析报告 篇9

20xx年5月，我们在市场检查中发现，中国人寿保险公司淮海分公司（现已更名为中国人寿保险股份有限公司淮海分公司）在推销保险的经营活动中，有假借代理手续费的名义向投保单位支付财物的现象，涉嫌给予他人商业贿赂的不正当竞争行为。为查清事实，保护我市保险业公平竞争，制止不正当竞争行为，我中队于20xx年5月20日呈请大队领导批准正式立案，并指定王朝、马汉为本案承办人。我们依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第三章对不正当竞争行为监督检查的有关规定，询问、调查了经营者、厉害关系人、证明人，提取了证明材料、资料；查询、复制了与不正当竞争行为有关的协议、帐册、单据、文件等其他材料。至20xx年11月5日本案已全部调查终结，现将案件事实、处罚理由、法律依据和处罚意见等情况报如下：

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司（以下简称淮海分公司），经营场所：海马区沙鱼路88号；负责人：马大哈；经营范围：人寿保险，健康保险，意外伤害保险等各类人身保险，人身保险的再保险，各类人身保险的咨询、代理，国家保险监督管理部门批准的其他业务。

经查，20xx年6月，淮海分公司与第五建股份有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公

司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。20xx年7月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：410000元。淮海分公司于20xx年11月23日以转帐形式支付给其“手续费”32800元。20xx年9月，淮海分公司与中国五建集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。20xx年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：100000元。淮海分公司于20xx年11月22日以转帐形式支付给其“手续费”5000元。20xx年9月，淮海分公司与淮海轴承集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。20xx年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：130000元。淮海分公司于20xx年9月21日以转帐形式支付给其“手续费”6500元。20xx年元月，淮海分公司与中国建设银行淮海分行经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的10%为其支付“手续费”。20xx年2月，该公司在淮海分公司分别投保国寿团体人身险和团体住院医疗险，共计保险费：211689元。淮海分公司于20xx年6月28日以转帐形式支付给其“手续费”4.61元。20xx年8月，淮海分公司与淮海大学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。20xx年9月，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：124740元。淮海分公司于20xx年6月10日以转帐形式支付给其“手续费”10000元。20xx年11月，淮海分公司与淮海市实验小学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。20xx年11月7日，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：36800元。淮海分公司于20xx年11月16日以现金形式支付给其“手续费”2944元。20xx年元月，淮海分公司与河阴县城关镇教育组经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的5%向其支付“手续费”。20xx年2月，该单位为淮海分公司代办该险种保险费：80210元。淮海分公司于20xx年3月11日以现金形式支付给其“手续费”4010.50元。

经调查核实，淮海大学、淮海市实验小学、河阴县城关镇教育组等单位均无中国保险监督委员会颁发的“保险兼业代理许可证”，无合法保险兼业代理资格，不得从事保险代理业务；第五建拉机股份有限公司、中国五建集团有限公司、淮海轴承集团有限公司、中国建设银行淮海分行等单位均为自身购买保险，属投保单位，并未给淮海分公司代理保险。淮海分公司为了更多的销售保险，在明知以上7家单位没有“保险兼业代理许可证”或者属于自身购买保险的情况下，为规避监督检查，在公司帐目中假借给保险代理人支付代理“手续费”名义，制作“业务批单”，在公司财务凭证上，将该项支出费用以“手续费”的名义下到“手续费支出”这项科目中。淮海分公司在帐目处理上假借代理手续费的名义提取所谓的“手续费”，使这7家单位在帐目上成为合法的代理保险单位，达到违法支付财物的目的。

我们认为，淮海分公司为了销售保险，假借代理手续费的名义给予无合法保险兼业代理资格和自身购买保险的单位以财物，增加交易机会。其行为防碍了保险公司之间的公平竞争，损害了其他保险公司的合法权益，扰乱了保险市场的竞争秩序，其行为已构成商业贿赂（对以上7家单位的违法行为另案处理）。

经核实，淮海分公司在以上业务中收取保费1093439元。关于非法所得的计算，依据国家工商局公字第240号《关于保险公司违法经营保险案件非法所得计算方法问题的请示》答复：“对行为人已交纳的税金和已上缴国库的法律、法规规定支出的费用，可以从违法所得中扣除，对不属于上缴国库的费用，不应从违法所得中扣除”之规定，考虑当事人的实际情况，因保险费业务收入当中明细项目太多，故部分费用项目按照全部业务收支的平均数值计算(详见淮海分公司提供的获利明细表),现扣除以下3项费用：

违法所得为：1093439－759700.15＝333738.85元

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司的上述违法行为有以下证据材料为证：

1、淮海分公司情况说明1份；

2、淮海分公司委托书1份；

3、淮海分公司被委托人询问笔录1份；

4、淮海分公司营业执照复印件2份；

5、淮海分公司获利明细1份；

6、淮海分公司利润报表及财政部通知9份；

7、淮海分公司财务凭证27份；

8、淮海分公司保险单7份；

9、淮海分公司赔单及调查通知书28份；

10、对方7家单位情况说明7份；

11、对方4家单位营业执照4份；

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司为推销保险，支付给上述单位手续费的行为，均违反了下列有关规定：

1、财政部于一九九九年颁发的《保险公司财务制度》，第四十七条第一款第四项第三目“公司直销保险业务不得对外支付代理手续费或佣金。

直销保险业务是指公司不通过保险代理人而直接经营的保险业务 ”。

2、中国保监会二○○○年颁布实施的《保险公司管理规定》，第六十一条“保险公司及其职员不得向投保人、被保险人、受益人提供保险费回扣或违法、违规的其他利益；也不得超范围、超标准向保险代理人支付佣金或手续费”。

3、中国保险监督管理委员会二OOO年颁布实施的《保险兼业代理管理暂行办法》第二十三条“保险兼业代理人向保险公司投保自身的财产保险或人身保险，视为保险公司直接承保业务，保险兼业代理人不得提取代理手续费”。

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司实施商业贿赂的行为，扰乱了保险市场竞争秩序，违背了平等、公平的原则，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款：“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处”的规定。属于《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条第二款“本规定所称商业贿赂，是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为”及第三款“前款所称财物，是指现金和实物，包括经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，

案件分析报告 篇10

(一)猪撞闯进美容院伤人事件是否属于意外事件;美容院是否可以据此不承担任何赔偿责任。

(二)小A姑娘的损失到底应该由谁来赔偿。

(一)小A与美容院之间是违约赔偿法律关系 《合同法》第一百二十一条规定：“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决”。

《合同法》第一百二十二条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”。 本案中，小A姑娘到美容院做头发，实际上是在向美容院发出一个要约，美容院的理发师帮小A姑娘修剪洗染，实际上是对小A姑娘发出的要约的一个承诺，并且承诺通知已经到达要约人，此时合同已经成立，并开始发生法律效力，但是由于此后猪撞人事件的发生，合同没有完全履行，虽然理发店本身没有过错，其违约行为是由于第三人的原因造成的，但合同是双方行为，只约束合同当事人，所以美容院应该承担违约责任，两者之间是违约赔偿法律关系。

《侵权责任法》第二条规定：“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任”。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

《侵权责任法》第八条规定：“二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任”。

《侵权责任法》第十条规定：“二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为，其中一人或者数人的行为造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任;不能确定具体侵权人的，行为人承担连带责任”。

《侵权责任法》第二十八条规定：“损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任”。 - 1 -

《侵权责任法》第七十八条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任”。

《侵权责任法》第八十三条规定：“因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿”。

《民法通则》第一百二十七条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任”。

本案中，B老汉的猪直接伤害小A，B老汉应当承担无过错责任;C大娘的狗惊吓了B老汉的猪，对后续发生伤人存在间接结合(狗惊吓猪的行为只是制造了猪失控出走的条件，并不决定后来猪必然伤人或不伤人，也就是说猪伤人的直接过错并不因狗惊猪的起因而无责，但事实仍存在因果联系)，所以B、C需对受害人小A共同承担无过错责任，进行赔偿;由于C大娘的狗是受到第三人D师傅的惊扰而撞到猪，D师傅作为第三人存在一定的过错，所以D师傅也应该承担侵权责任，小A与三者之间是侵权赔偿法律关系。

三、请求权基础分析法

《合同法》第十四条规定：“要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：

1、内容具体确定;

2、表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

《合同法》第二十六条规定：“承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效”。

本案中，小A姑娘到美容院做头发，实际上是在向美容院发出一个要约，美容院的理发师帮小A姑娘修剪洗染，实际上是对小A姑娘发出的要约的一个承诺，并且承诺通知已经到达要约人，此时合同已经成立，并开始发生法律效力，但是由于外来原因致使合同没有完全履行，所以小A可以两者之间存在合同而美容院没有按照合同约定为由提出合同请求权。

1、小A与美容院 《消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”。

《消费者权益保护法》第十八条规定：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务”。

《消费者权益保护法》第四十八条规定：“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任”。

意外事件又称意外事故，是指由于非当事人故意或过失所引起的事故，即事故的发生是当事人所不能预见的，且当事人主观上没有任何过错。意外事件是完全出乎人的意料之外发生的，它是指在当事人已经尽到合理的谨慎和注意的情形下，仍然发生了事先难以预料的事件意外事件有三个特征：第一，行为在客观上造成了损害结果。行为人的行为与损害结果之间具有因果关系。如果损害结果不是由行为人的行为造成的，则谈不上意外事件。第二，行为人在主观上既没有故意也没有过失。第三，引起损害的结果主要是不能预见的原因。也就是说，行为人的行为并不是引起损害结果的惟一原因。行为之外且行为人不能预见的原因对于损害结果的发生起到了关键的作用，从而成为引起结果的主要原因。 从民法的角度看，当事人对意外事件所引起的法律后果一般不承担法律责任，或按照公平原则由受益人适当补偿，或根据实际情况，由当事人分担责任。 本案中，小A到美容院接受服务，在美容院已经尽到合理的谨慎和注意的情况下，猪突然闯进美容院并造成小A的人身损害，这是美容院完全不能预料到的，属于意外事件，美容院对意外事件所引起的法律后果不承担法律责任，应有猪的主人承担赔偿责任。

《侵权责任法》第二条规定：“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任”。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

《侵权责任法》第八条规定：“二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任”。

- 3 -

《侵权责任法》第十条规定：“二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为，其中一人或者数人的行为造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任;不能确定具体侵权人的，行为人承担连带责任”。

《侵权责任法》第二十八条规定：“损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任”。 《侵权责任法》第七十八条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任”。

《侵权责任法》第八十三条规定：“因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿”。

《民法通则》 第一百二十七条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的，第三人应当承担民事责任”。

本案中，受害人小A没有任何过错，那么我们需要明确以下几个问题：第一，养猪人B、养狗人C、打狗人D是否有过错;第二，三人的行为与小A的损害是否有因果关系;第三，本案是否存在免责事由。

第一，打狗人D的行为具有过错。尽管D将偷吃猪肉的狗赶跑的行为无可指责，但是，D在公共场合举起肉刀气势汹汹地向狗追去的行为可能会使狗受到惊吓，极有可能伤及集市上人员的人身或财产的安全。对于这一行为的后果，D是应当预见的，也是能够预见的。养猪人B、养狗人C具有过错。狗和猪都是危险性比较大的动物，应当拴养或圈养，而不是任其四处游荡，以免造成他人损害，这也是动物饲养人的法律义务。B作为猪的饲养人，C作为狗的饲养人，两人在大街上闲聊，任猪和狗四处游荡，应认定其有过错。

第二，在本案中，B、C、D三人的行为是造成受害人小A损害的不可缺少的原因，它们构成了一条因果关系链，受害人小A的损害与D打狗、B疏于对猪的管理、C疏于对狗的管理之间存在着因果联系。就造成损害的原因而言，B的行为是造成小A损害的直接原因，而C和D的行为是造成小A的间接原因。正由于受害人小A的损害是由三人的行为所造成的，所以，B、C、D三人构成共同侵权行为人，他们应当承担连带责任。

第三，在本案中，受害人小A的损害是由B的猪所造成的，因此，在一般情况下，B无论是否有过错，都应对受害人的损害承担赔偿责任。那么，本案中的打狗人、养狗人的过错，是否可 - 4 -

以构成养猪人B的抗辩是由呢?应该是不可以的，因为养猪人B自身也存在过错，同时，养狗人C和打狗人D因他们都存在过错，也不存在免责问题。所以，小A的损害是由B、C、D三人的过错行文引起的，他们构成了共同侵权行为，应当承担共同责任。 四、案件判决

(一)根据《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;《合同法》第一百二十一条的规定，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。美容院应向小A承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，美容院在向小A承担违约责任后，可以向B、C、D进行追偿。

(二)根据《侵权责任法》第八十三条的规定，因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。B、C、D承担连带责任，共同向小A进行赔偿。

(三)根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条的规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。B、C、D应该承担小A治疗的各项费用，而且小A姑娘的额头、耳朵和脸颊等多处被加热器的高温烫伤，严重毁容，属于残疾，所以，B、C、D也应该承担其因生活需要所支出的必要费用。

(四)根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的规定：自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：

(一)生命权、健康权、身体权;

(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;

(三)人格尊严权、人身自由权。

小A姑娘的面部被严重烫伤，意外毁容，伤害了小A姑娘的健康，其健康权受到侵害，并且其精神受到巨大打击，所以B、C、D应对其进行精神损害赔偿。

案件分析报告 篇11

上半年妇女信访案件情况分析报告

**县上半年妇女信访案件形势分析在上级妇联的指导下，在县委、县政府和各级各部门的高度重视下，**县妇联对20上半年的妇女信访案件进行了整理分析，现将情况汇报如下：

一、基本情况年上半年共接待各类妇女来电、来访39件，与去年同期相比增加5件。从案件类别划分，婚姻家庭权益案件23件，人身权益案件5件，因病求助案件6件，政治权利1件，其它案件4件。从上访者文化程度上划分，39位上访者大专以上文化程度1人，高中1人，其他均为初中及以下文化程度。从上访者年龄结构划分，35岁以下18人，35至50岁16人，50岁以上5人。从婚姻状况上划分，17位上访者均已婚。从上访者职业划分39位上访者均为农民或无职人员。

1、各类家庭婚姻案件仍是上访的重点。在接待的来电、来访案件中，婚姻家庭权益案件23起，占上访案件的59%。究其原因一是夫妻双方婚前缺乏全面的了解，婚后才发现彼此性格不和；二是夫妻双方有一方长期外出务工，夫妻之间缺少应有关心、爱护和沟通；三是一方由于长期外出务工增长了见识或见异思迁，回家后找借口与对方争吵，继而引发家庭矛盾。四是婆媳矛盾在家庭矛盾中也占有一定比例。

2、家庭暴力依然存在。由家庭暴力引发的上访案件13起，占上访案件的33%，仍占不少比例。究其原因是有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。另外，男尊女卑封建残余思想尚未根出，一些男子仍有大男子主义思想，以自我为中心，忽略女方的感受，女方稍有不满，男方便拳脚相加。再者受现在社会上不良风气的影响，有些男人在外沾花惹草被妻子发现，说不出理由又不想改正，便对妻子拳打脚踢。

3、因病引发家庭困难求助的案件占有一定比例。在39起案件中，因病引发家庭困难的求助占6起。现行的农村合作医疗制度解决了农村看普通病的问题，但却看不起大病，如白血病、癌症、尿毒症等大病。几十万的巨额医药费农村合作医疗最高只能报销12万元，仍有巨额的费用要患者自行负担。另一方面，大病患者在县级医院根本无法治疗，到省市医院均要先垫付医疗费再回本县报帐，对于本就不富裕的农村家庭来说，无疑是雪上加霜。

4、妇女维权的主体意识增强。虽说上半年共接待了39件妇女上访者，且文化程度均不高，但这也从另一个角度反映出经过这些年的法制宣传，我们广大妇女的自我保护意识和维权意识已经有了很大程度的提高，在遭遇不公平时能自觉拿起法律武器走法律途径保护自己。再者从上访案件的类型来看，上访妇女反映的问题已经走出婚姻家庭，扩展到政治权利、人身权益和其他权益等多个类型。

1、部分妇女法律观念淡迫，维权意识不强。有些妇女在家庭矛盾激化甚至遭遇家暴受到虐待，受到家丑不可外传的观念影响，总是忍着，实在忍无可忍才找到妇联，如沱江镇的一位上访妇女，到妇联说的第一句话是：“我跟你们说的'你们不会打电话去问他或是去找村干部吧？”她们的心里有强烈的愿望希望我们能帮她，可又怕出面帮了她引发男方不满，继而暴发更加激烈的矛盾，所以只是把妇联作为可以倾诉的娘家人，发泄一下心中的苦水而已。

2、家庭暴力取证难。家庭暴力大多发生在家庭内部，具有隐蔽性的特点，大多数妇女是被丈夫关在家里实施家暴，而许多妇女在受到伤害时，不知道还要取证、没有及时取证或不知道如何取证，更不知道在遭遇家暴时可以报警，以至到了诉讼中当对方不承认，无法举证，在离婚判决时得不到法律有力的保护。

3、妇联组织受职能和维权能力约束。受职能约束，妇联组织在各类上访案件中，只能通过法律和思想道德的教育，对上访者进行心理疏导或帮她们指引一条正确的维权之路，但单靠说教，对妇女同志所遭受的不公平待遇或家庭暴力起不到震慑作用，使一些受到不公事件的妇女感到正义得不到声张。再者，妇联维权干部变动频繁且不具备系统的法律知识水平，在开展妇女维权工作时常常感到力不从心，无法为上访妇女提供满意的法律服务。

1、加大妇女维权工作力度，提高妇女综合素质。一是坚持开展法制宣传教育，通过开展“三八”维权周等形式多样的法制宣传活动，加强对保护妇女权益方面的法律法规的学习和宣传，以增强妇女群众自我保护的意识，培养妇女自我调解、自我化解的意识，提高妇女自主维权和自主救助的能力。二是加大对农村妇女的劳动技能培训，增强她们的社会生存能力和再就业能力。()三是开展内容丰富的文化娱乐活动。通过“妇女之家”和“农家书屋”开设各种文化课程补习班，鼓励、组织妇女群众学习医学保健常识、基本法律知识等，丰富精神文化生活，提高综合素质。

2、提前介入，完善矛盾纠纷预防化解机制。一是各级妇联组织要建立排查制度，做好矛盾纠纷的预警工作。实行定期排查与重点排查相结合的方法，重点排查侵害妇女儿童权益的信访问题和涉及妇女儿童权益的重大矛盾纠纷问题。二是完善调处制度，及时化解各种矛盾纠纷。按照妇联组织的工作职责，利用信访窗口作好妇女群众的来信、来访工作，通过调查情况，及时与有关部门协调沟通。对排查出的不稳定因素和暂时解决不了的问题，耐心作好疏导工作，把妇女群众的信访问题解决在基层。

3、注重合力，构建妇女信访联动协调机制。针对信访问题向多元化、复杂化方向发展情况，注重发挥部门优势和社会力量，协调公、检、法、司、劳动、民政、残联、工会、共青团等相关部门，依靠多方面力量，形成处理信访问题的工作合力。

4、加强培训，提高妇联干部维权水平。建议各级妇联组织加强横向、纵向的学习及交流，并编发部分常用的维权政策和法律知识、典型案例分析，以培养妇联系统法律人才，增强维权的实效性。

案件分析报告 篇12

劣质奶粉成婴儿“杀手”、有毒香肠危害群众健康……一段时间以来，此类破坏市场经济秩序犯罪案件不断涌现，其根源被追溯出后，一些行政执法机关执法不严、以罚代刑、有罪不纠的问题再一次凸显出来。对市场监管案件移送中存在的问题进行分析，杜绝以罚代刑现象发生，认真执行涉嫌犯罪案件移送制度，已成为肩负市场监管职责的行政执法机关的当务之急。     一、当前市场监管案件移送中存在的问题     在全国范围内开展整顿和规范市场经济秩序工作中，专项整治活动取得了显著成果，但也暴露了执法、司法工作中的不少问题，具体表现为“四多四少”：即对破坏市场经济秩序的犯罪案件，实际发生多，查处少；行政处理多，移送司法机关追究刑事责任少；查处一般犯罪分子多，追究幕后操纵主犯和查办职务犯罪少；判缓刑多，判实刑少。近年来，尽管经济违法犯罪案件发案数逐年增长，行政执法机关查处的案件也在增加，但移送司法机关启动刑事诉讼程序的很少，可见当前市场监管案件移送中尚存在不少问题。主要表现为：     一是行政执法机关中以罚代刑现象较为严重。经济犯罪与普通刑事犯罪相比有其特殊性，一般是先由行政执法机关查处再移送公安机关，公安机关立案多少很大程度上取决于行政机关移送多少。实践中，有些行政执法机关因受部门利益驱使等种种原因，把一些应向司法机关移送的涉嫌构成犯罪的案件不移送或者以行政处罚代替刑事处罚，搞以罚代刑，导致公安机关“无米下锅”。     二是公安机关在立案环节上把关不严。虽然行政执法机关已经把涉嫌犯罪案件移送公安机关，但是一些公安机关在某些巨大的阻力面前，不排除其会在主观上拖延立案的时间甚至根本不予立案的问题。其次，即使立了案，当案件告破，某些公安机关仍可能会采取“以罚代刑”的处置决定，通过对犯罪人的罚款来代替或者减轻其应受的刑事处理，在刑事诉讼的前置环节上阻却了对犯罪行为的追诉。     三是案件移送程序不够完善。虽然早在207月国务院就出台了《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，但在具体操作中，仍存在一些漏洞。如行政执法机关在执法中认为当事人涉嫌刑事犯罪，移交公安机关处理，公安机关审查后认为不构成犯罪，退回给行政执法机关没有相关的手续凭据。事后一旦发生问题，容易造成公安机关和行政执法机关互相推卸责任。     四是检察机关的监督难以有效开展。根据我国刑事诉讼法，检察机关对涉嫌犯罪案件是否进入刑事程序负有监督职责，即行政执法机关对涉嫌犯罪的案件不移送公案机关、公安机关应当立案侦查而不立案侦查的，检察机关有依法监督的责任。然而在现实生活中，由于对行政机关执法机关查处、移送涉嫌犯罪案件的情况不了解，知情渠道不畅通，检察机关对行政执法机关涉罪案件移送和公安机关立案往往难以开展有效的监督。     二、当前市场监管案件移送现状的成因分析     如前所述，市场监管案件移送存在的诸多问题造成了行政执法和刑事司法相脱节。笔者结合工作实践，将从五个方面分析其成因。     （一）从执法人员的综合素质方面分析。首先从法律素质方面。对各类破坏社会主义市场经济秩序犯罪的认定与处罚，不但需要通晓本部门专业知识，而且需要有刑法学理论作为基础。但是，在现实生活中，由于知识的专门化，人们往往是顾及一方面而不及其余。这致使行政执法人员经常注重于行政处罚案件的查处，而意识不到案件当事人已涉嫌构成犯罪。其次从道德素质方面。某些执法人员或循私舞弊故意不移送应该移送的涉罪案件，或玩忽职守嫌麻烦不去积极为之，导致应该移送的案件没有移送或者没有予以侦查立案。     （二）从行政相对人的救济权分析。市场监管案件是行政机关依职权而采取的具体行政行为，市场监管案件的双方当事人是行政主体与行政相对人。在市场监管案件中，行政相对人行使救济权的方式通常是其申请提起行政复议或行政诉讼。由于不移送刑事案件的结果是将刑事责任降格为行政责任，明显对行政权相对人有利，行政相对人不可能不服行政处罚而启动行政复议或行政诉讼进行救济，致使行政处罚的结果事实上是终局性的结果，其他机关甚至无从知道案件的发生。      （三）从行政处罚与刑事处罚的制度衔接方面分析。市场监管有关的规范性文件对案件移送的标准规定不具体、统一，加上移送程序衔接不力，事实上给上述现象的存在留下了制度上的漏洞和可乘之机。     （四）从市场监管移送案件中的执法人员违法犯罪被打击程度和数量分析。由于行政处罚是行政机关依职权采取的具体行政行为，处罚结果仅对特定对象产生法律效力，而且以罚代刑往往涉及权钱交易，暗箱操作，一般公众无从了解，没有渠道实施有效的监督、举报。加上检察机关的监督无法直接介入的具体运作模式，打击力度不够，导致应该追究刑事责任的案件没有移送，移送追究刑事责任的人员没有被依法追究刑事责任等现象日趋严重。     （五）从行政执法管辖的复杂性、发展性分析，面对市场经济活动中层出不穷的新情况、新问题，尤其是一些新类型的违法犯罪活动，客观上增加了行政执法的.工作难度，致使较难把握行政处罚与刑事处罚之间的合理界限，这也是导致市场监管案件移送出现问题的客观原因之一。     三、解决市场监管案件移送问题的对策     早在年4月，国务院就发布了《关于整顿和规范市场经济秩序的决定》，要求“加强行政执法和刑事执法的衔接，建立信息共享、查处及时的打击经济犯罪的协作机制，对构成犯罪的，及时移送司法机关处理”。同年7月，国务院又实施了《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，确立了行政执法与刑事执法相衔接工作机制的基本框架。后最高人民检察院又牵头起草了《关于加强行政执法机关与公安机关、人民检察院工作联系的意见》，提出加强部门协作，对解决市场监管案件移送中存在的问题具有指导性和实践性意义。在此基础上，笔者认为还需完善以下工作，从而切实解决当前市场监管案件移送中存在的问题，在行政处罚与刑事追究之间搭建一条“绿色通道”，促进行政执法与刑事执法的有效衔接。     1、建立信息交互机制。在查处破坏社会主义市场经济秩序的案件中，行政执法机关对是否涉嫌犯罪、是否移送司法机关处理把握不准的，可以向公安机关、检察机关咨询。对于重大、复杂的涉嫌犯罪案件线索，可召开联席会议，沟通情况，统一认识，协调解决疑难问题。对查处的经济违法违章案件，行政执法机关应定期向检察、公安机关进行通报。如南京市下关检察院与工商分局就于签订了“重大案件互相通报制度”，在充分发挥各自职能作用的基础上，做到信息共享、密切合作，取得了较好的效果。     2、完善移送涉罪案件的工作程序。行政执法机关在查处违法行为过程中，对依照法律规定已涉嫌犯罪，需要追究刑事责任的案件，应及时向公安机关移送。公安机关必须在3日内作出立案或不予立案的决定。行政执法机关对公安机关不予立案的决定有异议的，可以提出复议，也可以建议检察机关进行立案监督。检察机关认为公安机关不立案理由不成立的，公安机关必须在15日内立案。检察机关对案件移送情况要跟踪监督。对行政执法机关移送公安机关立案侦查的涉嫌重大复杂案件，可介入侦查，协助公安机关完善、固定证据，督促公安机关在法定期限内侦查终结。另外，对于行政执法机关不移送的涉嫌犯罪案件，如果有关单位、个人举报或者群众反映强烈的，检察机关可向行政执法机关查询案件情况，还可派人员查阅案卷材料，行政执法机关应当予以配合。     3、强化学习培训制度。依法移送涉嫌犯罪案件是一项涉及多个部门的严肃工作。广大行政执法人员应迅速转变观念，加强业务和职业道德纪律培训，认真学习国家有关涉嫌移送的法律规定，特别是认真学习掌握刑事法律知识，提高广大干部的执法业务素质和职业操守，防止执法人员主观上故意不移送涉罪案件。     4、严格责任追究制度。要把有权必有责、用权受监督、失职要追究的行政原则融入到对市场监管案件的移送工作之中，严格执行《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，对涉嫌在移送案件工作中存在失职渎职行为的，坚决予以严惩，决不姑息，从而在根本上杜绝违法行为的发生。  ・・・・     xx市xx区工商分局;杜敏 ・・・・・・ 6月

案件分析报告 篇13

1、海南发展银行是怎样建立起来的?

19xx年之前，即海发行兼并托管信用合作社事件之前，海南省被设立为经济特区，经济开始快速发展，房地产业也大规模扩张，同时伴生了许多金融机构。但是并没有得到政府的有效监控，房地产业出现了泡沫，并在19xx年代中后期，泡沫开始崩溃。海南省的银行类金融机构数目很大，在这种激烈的市场竞争情况下，各个信用社都采取了高利息的方式来吸引存款。后来随着房地产泡沫的破灭，许多信用社都出现了大量的不良资产，而对储户承诺的高利息也加剧了这些信用社经营困境。19xx年12月16日，中国人民银行宣布，关闭海南省5家已经实质破产的信用社，其债权债务关系由海发行托管，其余29家海南省境内的信用社，有28家被并入海发行。

2、海南发展银行为何被政府关闭?

(一)不良资产比例过大。可以说，海南发展银行建立本身就是一个吸纳海南非银行金融机构不良资产的怪胎。19xx年5月以后，国家加大金融宏观调控力度，房地产热逐步降温，海南的众多信托投资公司由于大量资金压在房地产上而出现了经营困难。有关部门认为，可以靠公司合并后的规模经济和制度化管理，使它们的经营好转，信誉度上升，从而摆脱困境。19xx年底，遵循同样的思路、有关部门又将海南省内28家有问题的信用社并入海南发展银行，从而进一步加大了其不良资产的比例。

二)违法违规经营，海南发展银行建立起来以后，并没有按照规范的商业银行机制进行运作，而是大量进行违法违规的经营，其中最为严重的是向股东发放大量无合法担保的贷款。许多股东的贷款发生在其资本到账后的一个月，入股单位实际上是刚拿来，又拿走。股东贷款实际上成为股东抽逃资本金的重要手段。这种违法违规的经营行为显然无法使海南发展银行走上健康发展的道路。

3、对海南发展银行风险进行分析?

从海发行的本身来看，一方面，从海发行的性质来看，它是由中国人民银行总部设在海南省的一家股份银行，银行由海南省政府控股，它不仅有中国银行强大的后盾，还有海南省地方政府的大力支持，无论是在政治还是经济领域都有着强大的优势。但是这种有利的优势还是会给它的发展带来巨大的压力，在一定程度上也是一种阻力。由于地方政府和中国人民银行在银行具体实施的过程中掌握了过多的权力，使得银行自身背负了过多的不良资产，在发展初期就破坏了自身资产的优质性。

海发行的股东都是在中国境内有强大实力的集团组织，并且有着非常独霸性的权威，在海发行发展的过程中有着极强的政治经济后盾。然而从海发行诞生开始的每一个决策可见，这些强大的股东的力量却没有好好彰显出来，一来是由于中国人民银行的权力过大，掌控了银行几乎所有的决策。二来也是由于其内部没有形成良好的合作机制，在危机发生的时候无法采取联合型的有利措施。海发行并没有认识到，作为银行，信誉是一项多么重要的无形资产，而只是把自身的眼界变得狭隘。

4、此案例带给我们什么启示?

首先，在海发行关闭事件中，我们看到其原因包括经营管理混乱、承担接管问题信用社等。而在其背后，则是房地产泡沫崩溃可能导致金融失败的残酷事实。

上世纪90年代，海南房地产市场崩盘，导致包括信用社在内的金融机构出现大量不良资产，海发行则不幸成为这轮房地产泡沫危机的“牺牲品”。在当前房地产市场与金融体系关联更加复杂的情况下，这给我们带来了更多的警示。

其次，在海发行遗留问题的背后，可以看到中国金融机构的退出制度尚未建立起来，这在客观上阻碍了中国金融改革深化的步伐。长期以来，中国的金融机构退出市场，往往都是行政性关闭，或者是关闭后走向行政性主导的破产，因此往往被人戏称为“计划性破产”。市场化破产机制的缺位，使金融运行的规范化、程序化、市场化都难以完全建立起来。

再者，海发行关闭的直接原因，就是储户因为恐慌引起的“挤兑”所造成的。挤兑的发生往往有两方面原因，一是由于信息不对称，储户在缺乏银行的信息，二是由于存款缺乏安全保障，导致储户信心丧失。其中的教训，一是要求金融机构不断提高运作规范性和透明度，使公众能够充分了解内部的风险收益特征，二是要求尽快建立起中国的存款保险制度，成为挽救储户信心的“最终安全网”。

案件分析报告 篇14

1、经营合同纠纷案件

出资纠纷、合作协议纠纷、企业承包合同纠纷、企业租赁合同纠纷、挂靠经营纠纷、企业出售纠纷、上市公司收购纠纷、公司分立纠纷、公司合并纠纷、债权转股权纠纷、补偿贸易纠纷、中外合资经营合同纠纷、中外合作经营合同纠纷、中外合作勘探开发自然资源合同纠纷案件等。

2、债权债务纠纷案件

借贷纠纷、买卖纠纷、承揽加工(个人与个人)纠纷、代购代销(个人与个人)纠纷、拖欠贷款纠纷、不当得利纠纷、无因管理纠纷、合伙内部财务纠纷、代理纠纷等。

3、经济合同纠纷案件

法人与个体工商户、个人合伙、农村承包经营户、专业户、村民之间;以及个体工商户、个人合伙、农村承包经营户、专业户、村民之间的与生产、经营、流通活动有关的各种经济合同纠纷案件。

4、房地产纠纷案件

土地使用权出让合同纠纷、土地使用权转让合同纠纷、土地使用权租赁合同纠纷、临时用地合同纠纷、商品房预售合同纠纷、商品房预售合同转让纠纷、会员合作开发房地产合同纠纷、项目转让合同纠纷、房屋拆迁合同纠纷、建设工程勘察合同纠纷、建设工程设计合同纠纷、建设工程施工合同纠纷、建设工程分包合同纠纷、建设工作监理合同纠纷等。

5、案件

婚姻财产纠纷、离婚纠纷、夫妻登记离婚后财产纠纷、解除非法同居关系纠纷、婚姻无效纠纷、申请撤销婚姻纠纷、夫妻财产约定纠纷、婚姻自主权利纠纷、抚养扶养关系纠纷、抚育费纠纷、抚养费纠纷、监护权纠纷、探视子女权纠纷、生身父母确认纠纷、赡养纠纷(包括变更赡养关系纠纷)、确认收养关系纠纷、解除收养关系纠纷、继父母子女关系纠纷、分家析产纠纷等。

6、劳动争议案件

劳动合同纠纷、集体劳动合同纠纷、事实劳动合同关系争议、劳动保险纠纷、劳务(雇用)合同纠纷等。

1、经营合同纠纷案件

出资纠纷、合作协议纠纷、企业承包合同纠纷、企业租赁合同纠纷、挂靠经营纠纷、企业出售纠纷、上市公司收购纠纷、公司分立纠纷、公司合并纠纷、债权转股权纠纷、补偿贸易纠纷、中外合资经营合同纠纷、中外合作经营合同纠纷、中外合作勘探开发自然资源合同纠纷案件等。

2、债权债务纠纷案件

借贷纠纷、买卖纠纷、承揽加工(个人与个人)纠纷、代购代销(个人与个人)纠纷、拖欠贷款纠纷、不当得利纠纷、无因管理纠纷、合伙内部财务纠纷、代理纠纷等。

3、经济合同纠纷案件

法人与个体工商户、个人合伙、农村承包经营户、专业户、村民之间;以及个体工商户、个人合伙、农村承包经营户、专业户、村民之间的与生产、经营、流通活动有关的各种经济合同纠纷案件。

4、房地产纠纷案件

土地使用权出让合同纠纷、土地使用权转让合同纠纷、土地使用权租赁合同纠纷、临时用地合同纠纷、商品房预售合同纠纷、商品房预售合同转让纠纷、会员合作开发房地产合同纠纷、项目转让合同纠纷、房屋拆迁合同纠纷、建设工程勘察合同纠纷、建设工程设计合同纠纷、建设工程施工合同纠纷、建设工程分包合同纠纷、建设工作监理合同纠纷等。

5、婚姻家庭纠纷案件

婚姻财产纠纷、离婚纠纷、夫妻登记离婚后财产纠纷、解除非法同居关系纠纷、婚姻无效纠纷、申请撤销婚姻纠纷、夫妻财产约定纠纷、婚姻自主权利纠纷、抚养扶养关系纠纷、抚育费纠纷、抚养费纠纷、监护权纠纷、探视子女权纠纷、生身父母确认纠纷、赡养纠纷(包括变更赡养关系纠纷)、确认收养关系纠纷、解除收养关系纠纷、继父母子女关系纠纷、分家析产纠纷等。

6、劳动争议案件

劳动合同纠纷、集体劳动合同纠纷、事实劳动合同关系争议、劳动保险纠纷、劳务(雇用)合同纠纷等。

案件分析报告 篇15

【案情】

1994年7月2日，时年18周岁的女青年阿右以其表姐本莫的`名义与山东籍男子朱某登记结婚。1995年生一男孩。1999年7月，阿右离家出走，并于2003年5月8日诉至法院，要求确认其与朱某的婚姻关系无效。

【分析】

本案在审理过程中，对该案案由的确定存在四种不同意见:

第一种意见认为，该案应定为婚姻无效纠纷。理由是阿右在与朱某办理结婚登记时年仅18周岁，未达到法定婚龄，根据《婚姻法》第十条第(四)项的规定，属无效婚姻。

第二种意见认为，该案应定为解除非法同居关系纠纷。理由是阿右某某在与朱某办理结婚登记时未达到法定婚龄，且两人实施了弄虚作假的欺骗行为取得结婚登记，其同居行为不受法律保护，应解除其非法同居关系。

第三种意见认为，该案应定为撤销婚姻纠纷。理由是阿右在与朱某办理结婚登记时未达到法定婚龄，是以弄虚作假的手段取得结婚登记，其形式要件和实质要件均不合法，人民法院应予撤销。

第四种意见认为，虽然阿右申请宣告婚姻无效，并要求解除非法同居关系，但该案既不是婚姻无效纠纷，也不是解除非法同居关系纠纷，应定为离婚纠纷，原因在于:

第一，《中华人民共和国婚姻法》第十条第二款规定，未到法定婚龄结婚的婚姻无效。本案中阿右在办理结婚登记时年方18岁，未达到法定婚龄，但其在起诉时已经27岁，无效婚姻的情形已经消失，不能以无效婚姻处理。

第二，婚姻法第十一条规定，因胁迫结婚，受胁迫方可以向婚姻登记机关或人民法院请求撤销该婚姻。受胁迫的一方撤销婚姻的请求，应当自结婚登记之日起一年内提出。该案中并不存在因胁迫结婚的情形，因此，阿右不能行使撤销权。

第三，1994年2月1日民政部《婚姻登记管理条例》公布实施后，未办理结婚登记而以夫妻名义共同生活的男女，未补办结婚登记的，按解除同居关系处理。本案中阿右于1994年7月2日与朱某办理结婚登记，虽是弄虚作假取得，但并非“未办理结婚登记而以夫妻名义共同生活”。因此，该案不能以解除非法同居关系立案。

第四，最高人民法院《关于人民法院审理离婚案件如何认定夫妻感情确已破裂的若干具体意见》规定:“凡属下列情形之一的，视为夫妻感情确已破裂。”其中第4条内容就是“一方欺骗对方，或者在结婚登记时弄虚作假，骗取《结婚证》的。”阿右与朱某以弄虚作假的手段骗取结婚登记证，是认定夫妻感情确已破裂的标准之一，而不是认定婚姻无效或可撤销的标准。

第五，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第三十五条规定:“诉讼过程中，当事人主张的法律关系的性质或者民事行为的效力与人民法院根据案件事实作出的认定不一致的……人民法院应当告知当事人可以变更诉讼请求。”人民法院可以根据当事人的诉讼请求来确定案件的最初案由，但应当根据查证的案件事实确定案件的最终案由。阿右在诉状中要求宣布婚姻无效和解除非法同居关系，人民法院查证不属婚姻无效和解除非法同居关系情形的，应告知阿右可以将自己的诉讼请求变更为与朱某离婚。

综上所述，该案案由宜定为离婚纠纷，法院按离婚案件进行处理较为适宜。

问卷调查分析报告四篇

这份“问卷调查分析报告”是我尽职尽责的结果希望您喜欢，当我们结束一个任务时。我们平时都会用到报告，写报告要注意段落明确，观点清晰，我们怎么样才能写好一篇报告？谢谢参考希望对您有所启发。

问卷调查分析报告 篇1

2021年3月，县发改局对全县40家工业企业开展一季度工业经济运行网络问卷调查。选定的企业范围包括装备制造、金属制品、通用设备、金属压延、文教体育用品、汽摩配制造等我县重点工业行业，其中规上企业31家，占受调查企业的77.5%。本次调查回收问卷40份，有效填报率达100%。

图1:2019年一季度以来工业运行指数趋势图

监测结果显示：一季度，我县工业运行指数为59.34，环比下降3.78个百分点，连续四个季度运行在景气区间，工业运行“企稳”态势持续巩固。其中，发展环境指数为76.17，环比上升2.97个百分点，创2019年以来新高；企业生产经营指数为48.13，环比下降8.28个百分点，自2020年一季度以来首次出现下降，大宗商品原材料价格快速上涨、外部需求不足、人民币汇率波动等问题对企业生产经营造成明显压力。二季度，企业运行预期指数为63.62，发展环境预期指数为74.92，企业生产经营预期指数为56.09，预计工业经济运行将维持“稳中有进，稳中承压”态势。

一、总体形势

（一）发展环境指数攀升至近两年最高位，但形势依然错综复杂

一季度，发展环境指数为76.17，环比上升2.97个点，其中国内、国外宏观环境指数分别为70和65，较上季提高11.25和10个点。从国际看，随着疫苗接种的加速，疫情逐渐得到控制，欧美主要经济体持续实施财政和货币刺激政策，各国经济接力复苏。IMF发布《世界经济展望报告》预测2021年全球GDP增速为6%，较年初预测上调0.5个点。从国内看，受大宗商品原材料价格上涨等因素影响，1-3月平均，工业生产者出厂价格比去年同期上涨2.1%，工业生产者购进价格上涨2.8%，出厂价格涨价速度明显慢于购进价格，企业利润持续承压。从我县看，受外部环境疫情不确定性及内部主动转型升级双重影响，经济运行总体稳走缓升，但面临较大压力。

（二）生产经营指数下行趋势初显，企业生产经营压力陡增

一季度，企业经营指数为48.13，环比下挫8.28个百分点，自2020年一季度以来首次出现下降，其中八个分项指数环比呈现“七降一升”，企业生产经营压力需重点关注。

——从生产端看，生产成本持续高企，生产形势稳中有进。成本方面，有62.5%的企业表示在用工成本及生产成本方面出现不同程度的涨幅。销售产值方面，仅20%的企业实现增长，较上季度下降20个百分点。产能利用方面，利用率在70%以上的占77.5%，生产情况较好。

——从需求端看，市场需求回升较缓，外部需求有待提升。在业务需求量上，仅有25%的企业产品订货出现增长，较上季度下降了20%；有80%的企业手持订单可供生产3个月以下，与上季度持平。在库存上，24.5%的企业产成品库存增长，环比下降18.5个百分点；其中55%的企业表示产成品库存与上季度持平。

——从效益端看，企业盈利能力偏弱，降成本压力不减。

盈利状况方面，一季度仅有15%的企业盈利有所增长，环比下降了12.5%，下降面较为明显。生产成本方面，受大宗商品上涨影响，主要原材料成本占生产成本比重在60%以上的企业占比高达75%，企业利润空间受到进一步挤压。

（三）企业投资意愿持续低位，市场观望情绪较浓

监测显示，未来三个月有20%的企业有投资计划，投资意愿持续低位运行。在32家无投资计划的企业中，从企业自身看，分别有34.73%、18.75%、25%的企业表明无投资计划的原因为资金不足、对未来预期不乐观和看不准投资方向；从外部环境看，分别有31.25%、53.12%、6.25%的企业表明无投资计划的原因为生产成本上升、没有好的项目和宏观经济下行。在8家有投资计划的企业中，主要投资方向集中在技术改造上，占比高达87.5%。在影响企业投资项目进度的主要原因调查反馈上，整体经济形势复杂多变被认为是最主要的因素，占比达57.5%；其余分别为行业发展形势不好（35%）、企业资金紧张（27.5%）及土地指标难落实（7.5%）等因素。

二、专题调查

（一）风险防控专题调查

从企业经营指数和工业运行指数来看，我县工业企业总体处于稳定恢复状态中。但同时也要看到，国际疫情仍在蔓延，国内经济恢复基础尚不牢固，企业生产经营面临较多不确定性。在预测今年经济发展中的风险点上，原材料价格波动被认为是最突出的影响因素，占比高达87.5%，另外分别有42.5%和32.5%的企业认为风险来自于人民币汇率波动以及疫情带来的不确定性。除却外部因素，企业自身资金状况值得关注。六成企业表示存在资金压力，压力分别来源于资金回笼慢（30%）、现金流不足（17.5%）以及融资成本高（12.5%）。面对当前复杂多变的外部环境，企业最希望政府部门给予的政策支持依次为：保持人民币汇率基本稳定（52.5%）、不折不扣落实减税降费政策（47.5%）、对违反市场规律的原材料价格波动进行宏观调控（45%）和支持企业加快转型升级（22.5%）等。

（二）原材料专题调查

2021年4月8日,国务院副总理刘鹤在金融委第五十次会议强调要保持物价基本稳定，特别是关注大宗商品价格走势。在原材料价格普遍上涨的背景下，70%的企业表示大宗商品价格上涨对生产经营产生明显影响。其中67.85%的企业表示金属矿石上涨影响最大，其余还有聚丙烯（17.85%）、煤炭（10.71%）及石油（7.14%）等。在大宗商品价格上涨对企业带来的影响中，92.85%的企业感受最为强烈的是成本提高，有82.14%的企业表示利润受到压缩，28.57%的企业表示出现进料紧张现象。面对这波涨价潮，半数企业认为大宗商品价格上涨产生的影响已经显现，与去年年底相比，高达96.43%的企业表示成本有所上涨，其中75%的企业表示产品成本涨幅在15%之内。为应对成本上升带来的生产压力，57.14%的企业选择提高产品销售价格，其次为提高原材料利用率（46.42%）、增加原材料存货（25%）以及寻找新的供应渠道（17.85%）。

三、对策建议

总体来看，我县工业企业生产形势总体稳定，但存在的问题和困难依然不可忽视。监测数据显示，成本上升过快、原材料价格波动加剧、订单不足及人民币币值波动加大是当前制约企业发展的主要困难，这四者比例分别为67.5%、57.5%、27.5%、27.5%。

对策建议：面对当前严峻复杂的外部市场环境和经营成本大幅上涨的内部压力，为适应环境变化，一方面要建议企业要加快生产工业技术改造、加大市场拓展力度、加强企业管理创新和加速自主研发进度等。另一方面，政府部门要进一步优化服务，包括加快对工业扶持、科技、外贸等涉企政策兑现、加强对各类新产品及技术创新项目的政策支持、加大对有市场、有效益且符合国家产业政策的重点行业企业的要素保障。

问卷调查分析报告 篇2

学生学习行为与学习习惯问卷调查统计分析报告

《民族地区农村留守儿童不良学习习惯成因及对策研究》课题组

为了进一步了解我校学生的学习行为与习惯的现状，为学校决策提供参考，为提高我校办学水平和教育、教学质量总结经验，推动教育、教学改革,有针对性的改进教育教学管理，强化督导管理服务，学校督导室设计了本次问卷调查表。分别从课前准备、课堂学习、课后作业、复习工作、考试、学习压力、班级管理与学风及其它等八个方面设置了43个问题。4月上旬，组织抽样对学校20个班200位学生进行了问卷调查。发出200份，收回199份。调查情况汇总如下：

统计分析

一、学习计划

课前有学习计划者占89.9%,考前有复习计划者占91.9%，这些数据说明学生明确计划对学习的重要意义，知道要制订相关计划。但有计划不等于学习就有保障了，事实上，有学习计划者46,7%是没有完全执行或不执行的；有复习计划者也有25.6%是偶尔制订的，更难落实到行动中去了。课前预习、课前准备、新课前的自学领会，有要求，有意识但不能有效的坚持和落实。

二、课堂学习总体来看，在课堂上，学生的学习态度是相当认真的，认真观察、积极思考的学生占40.2%；在理解的基础上能有重点地记笔记的占68.8%；认真迅速做练习，遇到问题经思考仍不懂再问老师的占72.4%。仅有5%的学生会经常开小差；3.5%的学生不大记笔记；0.5%的学生既无自己的想法，也不认真听讲；17.1%的学生作练习拖拉，不认真。但是，课堂学习中，主动学习、积极参与的学生的比例也不高，能主动陈述自己的想法的占43.7%；只会照抄板书的占27.6%；有自己的想法但不讲出来，与没有自己的想法，但能认真听取老师和其他同学的观点的占31.1%；课堂上练习遇到问题马上问老师的占38.7%。

三、作业情况

学生认真对待作业，59.8%的学生能独立按时完成作业；46.2%的学生遇到不会做的题目，会复习课堂笔记。重视错题矫正，93.5%的学生能及时订正错误，62.3%的学生有自备的错题集。但在作业过程中，也有一些不良现象需引起我们的注意：28.1%的学生有抄作业的行为；25.6%的学生有时不能甚至经常不按时完成作业；68.8%的学生遇到不会做的难题时，会选择问老师同学，或看标准答案，有的甚至会选择放弃；34.7%的学生虽有错题集却不能认真使用。

四、复习情况

学生不大重视复习，课前长期坚持复习旧知的仅占37.7%；课后马上复习的占35%；能当天对照笔记，熟记要点，以后不断适时复习的占17.6%；无作业时，能主动复习的占36.39%；能坚持循环复习占25.1%。只有在做作业时，才有44.7%的学生会选择复习课堂笔记；考试前，59.8%的学生会进行复习。这说明学生对复习常抱有急功近利的思想。

五、面对考试

学生重视考试，63.8%的学生注意寻找适合自己的考试方法，89.4%的学生重视考后总结。但常常不重视积累经验，吸取教训，28.1%的学生虽坚持循环复习，但一到考试就忘了；25.6%的学生考后也知道分析得失，明确问题，但未想办法加以改正；10.6%的学生只关心成绩，能订正错误，但不分析存在问题。

六、学习压力

学生学习压力很大，83.4%的学生的压力来自学习和考试，与同学交往和与老师的交往不容忽视。12.6%的学生害怕公布考试成绩，11.6%的学生害怕老师当众批评，38.2%的学生害怕当众揭露隐私，37.7%害怕不受老师和同学欢迎；23.1%的学生不能正确对待考试，怨天尤人；27.6的学生做错了事希望老师原谅；17.6%的学生通过交异性朋友来缓解压力，5.5%和2%的学生通过吸烟、喝酒或打架来缓解压力，需要高度重视；但最能有效地减小对中学生的负面影响压力的因素33.2%的学生认为是树立正确的人生观，25.1%的学生认为培养健康的兴趣爱好，24.1%的学生认为是形成良好的人际交往系统，17.6%的学生认为是培养心理承受能力。

七、其他方面

学生在自学时大多能专心致志，占91.4%；但大多觉得学习时间紧张，占66.8%。

学生对教材吃得不够深，不够透，58.8%的学生只能偶尔做到精读教材、透彻理解。

学生对教师有敬而远之的感觉，经常与教师交流的只占11.1%，经常问老师问题的只占16.1%。不喜欢某任课教师时12%的学生会不愿意听课，故意不完成作业，考试不及格，甚至故意顶撞老师。

相当部分学生认为外界因素对其学习有影响，72.9%认为有点影响，19.1%认为影响很大。93%认为学习成绩与时间不成正比，主要取决于学习方法与学习动机，但也有9%学生认为学习成绩与时间成正比，学习时间越长，学习成绩越好。

相当一部分学生对自己的学习不满意，面对父母整天唠叨，61.8%的学生产生逆反心理，但对与学习有困难的学生95%的学生会同情，并尽力帮助他（她）和学习好的同学一样看待

八、班级管理与学风

总体看来51.8%的学生热班上的学习风气好，87.4%学生认为班主任对学生要求严格，77.4%的学生认为班主任教育学生的方法较好，82.9%的学生认为班主任的工作效果好，79.4%的学生认为班主任在学生中的威信较高，88.9%的学生认为所在年级的管理严格，但有48.2%的学生认为班上的学习风气一般或差，12.6%-22.6%的学生认为班主任要求不严，工作效果一般或较差，在学生中的威信一般或较低，工作方法不好，需要改进，大部分学生喜欢严格要求，认真负责，经验丰富，教学严谨，方法新颖，措施得力，尊重学生，善于沟通的教师。问卷调查结论

1、大部分学生学习态度端正，有较好的学习习惯。

2、相当一部分学生缺乏主动学习的习惯与能力。

3、学生自身来自学习和考试压力大，逆反心理强，需要教师和学生及时有效的沟通。

4，相当一部分学生的学习环节落实不到位，打折扣，不能持之以恒的坚持，严重导致教师的课堂教学意图不能有效落实。

5、大部分学生认可年级、班级的严格管理，需求良好的学习环境和优良的学习风气，需要老师的理解和认可。

6、大部分学生认可大多数教师的教学，能理解和尊重教师的劳动，喜欢严格要求，认真负责，教学严谨，方法新颖，尊重学生，善于沟通的教师。

对策与建议

1、充分认识习惯养成的重要性，营造积极的舆论氛围，组织教育干部和教师认真学习有关学生习惯养成的理论书籍、刊物和文件，增强教师指导学生习惯养成的技能，在全校掀起良好学习习惯养成的热潮。

2、科学的进行学情分析，强化学法指导。各教研组根据新课程要求和学科特点，研究制订具有针对性和指导性的学习方法指导，与学生学习常规一并贯彻于学生学习的各个环节。并制订各个环节具体的学习方法，如如何指导学生预习、如何指导学生复习、如何指导学生听课、如何指导学生笔记、如何指导学生进行实践活动，等等。

3、认真抓好自习课，给学生习惯养成提供时间上的保证。复习和预习习惯以及自主学习的习惯是在时间自主的条件下形成的，离开了时间自主，这些习惯的养成都将成为一句空话。

4、认真抓好常规教学的环节管理与落实，努力是教师的教学意图落到实处，进一步强化学生的主动、自主的学习意识。学校要像抓教学质量一样抓学生学习习惯的养成。要高度重视，制定切实可行的措施将这项工作落到实处。一要制定习惯养成的规划和保证措施，二要作为学校的教学常规工作与以落实，三要通过科研的方法将习惯养成中难以落实的问题进行研究解决，四要通过检查和评比促进习惯养成工作的落实。

5、进一步强化年级管理，凸显管理特色，突出班级管理的规范化，科学合理，严格有效。学习习惯养成要从起始年级抓起，为学生自主学习提供有力的外部环境。

问卷调查分析报告 篇3

河北省县域基础教育教学改革综合实验项目

武安市实验区“县域基础教育教学改革综合实验项目”子项目之七 “农村寄宿制小学低龄学生生活现状与存在问题及学校管理的调查与研究”校级子课题之一 “如何把寄宿制学校变成学生的家园园”调查问卷分析报告

南西井中心小学子课题组

王建国王会莲

为更好地积累农村寄宿制办学经验，促进学校工作的不断深入，办人民满意的学校。我们对学生就是否把学校当成家园内容的调查问卷600份，收回475份，回收率为93%。本次的问卷调查采用无记名方式，调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性，是对我校教育教学工作的综合评价，现就收到的问卷情况分析如下：

一、调查情况

在被问及“您对学校的老师工作作风总体评价是怎样”时，有89.2%的学生认为是“优”，9.1%的学生认为是“良”，只有1.7%的学生给予了“一般”的评价；在被问及“你心里有话是否愿意同老师讲”时，有75.6%的学生认为是“愿意”的，有22.8%的学生认为是“少量愿意”，只有1.6%的学生认为是“不愿意”；在被问及“你现在在学校的心情时怎样”时，认为“好”的学生占80.3%，“较好”的学生占18.3%，“一般”的为1.4%。在被问及“你对就读的学校是否喜欢”时，有99.6%的学生回答“喜欢”，只有0.4%的学生认为“不喜欢”；而在被问及“你是否喜欢所在的班级”时，97.6%的学生认为“喜欢”，有36位学生认为“不喜欢”，占2.4%。主要分布在六（2）7人、五（2）5人、六（3）4人、五（2）3人。喜欢才有动力，爱校爱班才可能爱学习，部分孩子对所在班级的“不喜欢”可能有以下的原因：一是与班级中的同学相处不和谐；二是学困生常受到同学或老师的歧视；三是较少

受到班主任、科任教师的关注。为此我们应面向全体，对孩子不存偏见，把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园，用爱心关注每一个孩子的成长。

可以看出绝大多数学生对学校管理工作表示满意，也给予了学校在社会中的良好形象，这与全校教师的辛勤工作是分不开的。我们应不辜负大家的期望，在今后的育人工作中为人师表、用先进的教育理念，为培育祖国的未来而奉献，为学校的工作更上新台阶而努力。

二、针对以上情况，采取措施

（1）亲情弥补法。由于远离亲人，寄宿学生内心孤独，对亲情有一种本能的强烈的渴望。父母不能给予孩子的爱，我们教师可以送达呀！于是我们提出了用热情和敬业弥补学生的亲情损失的教育主张。我们要求全校教职工以“爱岗敬业，爱生如子”作为职业追求，从内心深处关爱每一位孩子，想孩子之所想，急孩子之所急，及时为他们排忧解难；我们不断完善各项制度，给孩子们营造一张爱的大“网”，充当孩子的保护神。如我们建立晚间查铺制度、吃饭登记制度、体检制度、伤病学生特殊护理制度、消毒制度等，对孩子的学习、生活、身体等方面的情况实施全程、全面监管，不是亲人，胜过亲人。热心的服务，细致的制度，学校有家的温馨，营造了浓浓的亲情氛围，填补了孩子的亲情损失，满足了孩子的心理需求。

（2）条件吸引法。爱玩、自由、生长是孩子的天性，寄宿制学校只有添置了足够的游乐、学习设施，才能适应孩子的天性，满足孩子们的心理需求。近三年，购置4万余册图书，开避了数量足够的阅览室，学生自由遨游在知识的海洋中。目前校园设施齐全，绿树成荫，鸟语花香，是读书求学的理想场所。优越的学习环境，吸引了孩子的眼球，他们真切地体验到金海比家好，金海比原

就读的学校好，恋家情感快速转变成了爱校情结。

（3）活动调节法。三年来，我们融教育和怡心于一体，每月坚持一次外出教育活动，把学生放回大自然、放回社会，在更广阔的天地里调适心理，接受磨砺和教育，收到了很好的效果。学校组织滚铁环比赛、球类比赛、棋类活动、校园体育节、体操比赛、科技节、艺术节、口才展示节等创新类活动；课外阅读、智趣活动、兴趣小组训练等求知类活动。

（4）团体辅导法。我们针对寄宿学生情绪易波动、意志较薄弱的问题，采用团体辅导和评比的方式开展正面教育，以鼓励学生自强意志、自我调控，适应寄宿生活。如我们开展的控制零食、不乱扔垃圾、默守秩序、不随意奔跑、向灾区捐款等教育活动，对于规范学生行为，缓解心理矛盾起到了积极的作用。

（5）补救矫治法。对个别行为不良，心理不健康的学生，我们采用个别谈话、定期谈心、学友帮助等方式进行积极的心理干预，促其提高认知水平，调控心理活动，提升心理素质。

（6）心理咨询辅导法。学校建立了班级心理咨询制度，开设了心理咨询室，将大量的心理问题化解在萌芽状态。四个学期来，全体班主任接受了全校600百余位学生的心理咨询，对300多个学生进行了个案研究。他们热情回答学生疑问，巧解学生心结，排忧解难为学生生活导航。

（7）自我教育法。实施自我教育，关键在于引导学生正确认识自己，形成动机严格要求自己，自我监控调节自己，进行价值判断评价自己。通过重新认识自己，明确新的要求，走上健康的自我教育的道路。我们让学生明确知晓在金海学习、生活等方面的要求，熟知新的生活环境，进行自我激励和自我调控，达到了安心学习的目的。

（8）学科渗透法。学科教学能丰富知识，增长技能，启迪智慧。知识传授、能力培养、思维方式、价值观的形成都与心理健康教育有着非常密切的联系，互为依托，互相渗透，相辅相成。各科教师利用学科教学的机会，渗透了心理健康教育，提升了应激水平，收到了润物无声的效果。

在研究过程中，我们坚持心理调适与社会生活紧密相连的原则，提出了封闭办学，开放育人的工作主张，组织了大量开放式育人活动，这些活动让学生接受新的刺激，缓解了审美疲劳，高效地调理了恋家情绪，活跃了学习生活，同时让学生进一步认识了社会和自然，在体验中受到磨砺和教育，是倍受学生喜爱的教育方式。在此基础上，我们提出了开放式育人的理论，所谓开放式育人是指教师将学生带出教室，走入校园，走入工厂、社区，走入大自然，有目的地开展教育活动。这样的活动每班每月至少组织一次，且安排在月假复课后的第三周左右进行，因为这时候孩子们巴望外出的心情最迫切，此时组织活动，他们欣喜若狂，欢呼雀跃，脸上放出异样神彩，这时的教育是最易被孩子们接受的，是最有效的。我们深切地体会到：回归生活、融入社会的教育才是充满生机与活力的教育。这一成功经验解决了寄宿制学校学生的恋外痼疾，受到县市领导的好评，并多次向相关学校推介。值得一提的是，现在很多校长生怕外出活动发生安全问题而不敢带领孩子们外出活动，这是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校长冲破这种束缚，让社会生活内容更多地进入我们的课堂，拉近教育与生活的距离，让孩子更真实地接触、认识自然和社会，也受到更多的磨砺。

问卷调查分析报告 篇4

2021年6月，县发改局对全县40家工业企业开展二季度工业经济运行网络问卷调查。选定的企业范围包括装备制造、金属制品、通用设备、金属压延、文教体育用品、汽摩配制造等我县重点工业行业，其中规上企业31家，占受调查企业的77.5%。本次调查回收问卷40份，有效填报率达100%。

监测显示：二季度，我县工业运行指数为58.42，环比微降0.92个百分点，连续五个季度运行在景气区间，工业运行“企稳”态势持续巩固。其中，发展环境指数为68.46，环比下降7.71个百分点，降幅较为明显；生产经营指数为51.73，环比上升3.60个百分点，重回荣枯线以上。总体来看，三项指数呈现“两降一升”态势，企业经营状况有所改善，但发展形势愈发复杂。下季度，企业运行预期指数为59.85，发展环境预期指数为73.46，企业生产经营预期指数为50.78，各项指数较二季度均有所下行。

一、总体形势

二季度，工业运行指数为58.42，连续五个季度位于荣枯线以上，工业经济运行维持总体平稳态势。

（一）发展环境整体较好

从国际上看，世界经济呈稳定复苏态势，虽然商品需求尚未完全恢复、货物贸易仍受部分限制、经济恢复进程分化的问题仍然存在，新冠病毒德尔塔（Delta）变异毒株传播增加了经济复苏的不稳定性，但随着各国疫苗接种计划推进以及美欧持续宽松的财政政策和货币政策发力，经济复苏动能提升。从国内看，数据显示，6月份CPI同比降幅扩大，PPI环比涨幅较上月回落1.6个百分点，居民消费价格运行平稳，工业品价格涨势有所趋缓，经济运行显现出积极变化势头。但制造业投资仍显弱势，消费增速低于预期，下行压力持续存在。从企业监测情况看，我县企业对国内外经济的总体判断谨慎保守，二季度，国内宏观经济环境指数为58.75，环比下降11.25个点；国外宏观经济环境指数为45，环比下降20个点；本行业发展情况指数为56.25，环比下降13.75个点，均呈现明显下行态势，企业发展信心亟需提升。

（二）生产经营压力不减

二季度，工业企业经营指数为51.73，环比上升3.6个点，仍处于低位运行，企业生产经营压力不减。

1.从指数看，分项指标呈现“三降五升”。其中，产品订货、销售产值、生产成本、盈利状况、从业人数等五项指标环比分别上升3.88、16.25、2.5、11.25、5个点。产品价格、企业投资、流动资金三项指标略有下降，环比分别下降3.75、1.25、5个点。产销指标明显回升，表明市场需求较好，但企业投资及流动资金收紧，表明企业面临的成本负担和资金压力依旧较大。

2.从订单看，短期化倾向略有改善。生产订单相对充裕，二季度，反映订单下降的企业为12.82%，环比下降了9.68个百分点。有25%的企业表示手持订单可供生产时间大于3个月，订单短期化倾向较之前相比有一定改善。从监测情况看，下季度该情况仍显乐观。

3.从销售看，产品价格稳中有升。二季度，销售产值有较大提高，反映销售产值中增长的企业占40%，环比提高15个百分点。产品价格稳中有升，95%的企业表示产品价格持平或增长，环比微降2.5个百分点，保持在高位水平。企业设备利用率较好，利用率在70%以上的企业占比为75%。

4.从效益看，企业盈利水平提高。二季度，反映企业盈利状况持平的企业占50%，环比提高2.5个百分点；增长的企业占25%，环比大幅提升10个百分点。有七成企业表示主要原材料成本占生产成本的比重超过60%，环比下降5个百分点，企业生产成本略有下降。

（三）投资意愿小幅回落

1.投资意愿处于低位。仅有15%的企业未来三个月有投资打算，环比下降5个百分点。在无投资计划的企业中，从企业自身看，资金不足（32.35%）、对未来预期不乐观（23.52%）、看不准投资方向（20.58%）是主要影响因素；从外部环境看，原材料等生产成本上升（47.05%）、没有好的项目（35.29%）、宏观经济下行（11.76%）是影响企业投资意愿的主要原因。在有投资计划的企业中，技术改造是企业投资的主要选择，占比高达66.66%。

2.投资项目进度较为缓慢。仅有22.5%的企业表示有年度投资计划，企业投资项目谨慎保守。其中，仅有7.5%的企业表示投资计划完成进度过半。影响企业投资项目进度的主要原因是整体经济形势复杂多变（45%）、企业资金紧张（40%）及行业发展形势不好（37.5%）。

二、专题调查

（一）出口专题

今年上半年，我国统筹疫情防控和经济社会发展成果持续巩固，外贸进出口稳中向好、再创佳绩。我县作为外贸出口依存度较高的地区，监测显示，67.5%的企业表示有出口业务。相比一季度，59.24%的企业表示订单需求存在不同程度的增长。随着欧美地区疫苗铺开，经济生产逐步复苏开放，18.51%的企业预计将利好订单增长，37.02%的企业则认为将面临一定压力，企业态度出现分化。在影响企业接单的因素中，原材料成本高被认为是最重要的原因，占比为88.88%；其余分别是汇率波动（77.77%）、人工成本高（44.44%）。去年下半年来，海运集装箱出现“一箱难求”的问题，高达80.77%的企业表示集装箱运价相比疫情前存在上涨现象，其中，有46.14%的企业表示集装箱运价上涨50%以上，涨幅极高。相比一季度，37.02%的企业表示出口利润下降，其中，原材料等生产成本上升（100%）、人民币汇率持续波动（62.96%）、物流成本上升（40.74%）被认为是最主要的影响因素。

（二）全要素生产率专题

党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，并提出全要素生产率的概念。监测显示，有20%的企业认为自身全要素生产率在行业中处于较高或领先的位置，72.5%的企业则自认为处于中等位置。从要素的生产率方面看，六成企业认为劳动力投入产出效率最高，科技要素、资本要素紧随其后，分别占比40%和27.5%。从要素生产率在行业位置方面看，劳动力产出效率相对占据优势，25%的企业表示自身劳动力产出效率在行业处于较高或领先位置；资本生产率及能源生产率相对落后，仅有12.5%的企业表示在行业处于较高或领先位置。从要素生产率提升困难的原因看，技术创新进步不足（61.53%）、组织管理水平有待提高（33.33%）、高新技术产业相对不足（20.51%）、市场化有待进一步深化（17.94%）被认为是最亟需解决的问题。

三、对策建议

监测数据显示，成本上升过快、原材料价格波动加剧、人民币币值波动加大及订单不足是当前制约企业发展的主要困难，这四者比例分别为69.23%、53.84%、33.33%、28.2%。

对策建议：一是要着力振兴实体经济。一方面要持续关注企业“融资难、融资贵”问题，考虑建立产业发展基金，提升产业竞争力。另一方面要抑制资本泡沫，遏制资本“脱实向虚”，为恢复实体资本收益率创造良好环境。二是要加快培育发展新动能。持续深入实施创新驱动战略，加大创新投入，提升科技创新对经济社会发展的贡献率。联动推动“互联网+”“机器人+”和“科技+”，持之以恒推进产业结构调整升级，释放新的需求潜力。三是要加强相关要素保障。坚持深化要素市场化配置改革，对产品有市场、有效益且符合新发展格局发展需要的重点行业企业，在政策、土地、资金、能源等要素上切实加以倾斜，支持企业做大做强。

问卷调查分析报告 篇5

农村高年级学生课外阅读问卷调查

亲爱的同学，欢迎你参加这次调查问卷活动。这不是考试，也不会算成绩，请不要有所顾虑和担心，你可以不写姓名，但希望你能认真填写，根据自己的实际情况实事求是地填写。谢谢你的合作！

学校：

性别：

班级：

选择题（将答案的序号写在后面的括号里，每题限选一项）

1、你喜欢读什么类型的书籍？（）

A 练习册

B文学故事类 C科普类 D漫画类

E其它

2、你每天都读课外书吗？（）

A每天

B经常

C偶尔

3、看电视与看课外书你更喜欢哪一种？（）

A电视

B课外书

C都喜欢

4、你喜欢读什么样的书？（）

A全是文字的 B文字为主，配一些图画的 C图画为主，只有很少的文字的 D全是图画的

5、你觉得读课外书有那些益处？（）

A扩大知识面

B提高学习成绩

C消磨时间

D好玩

6、你读课外书，是因为（）

A自己喜欢

B爸爸妈妈要求自己读

C老师的要求

7、你的老师是否支持你读课外书？（）

A支持

B不支持

C有时支持有时反对 D有些老师支持，有些老师反对

8、你的爸爸妈妈是否支持你读课外书？（）

A支持

B不支持

C有时支持有时反对

9、你读课外书时，一般（）

A认真读

B挑选有趣的地方读

C随便翻翻

10、你认为读课外书会妨碍学习吗？（）A会

B不会

C说不清

11、你们班有图书角吗？（）

A有

B没有

12、你们班的语文课外课是怎么上的？（）注：没有语文课外课这一条可不回答。

A用来阅读

B 用来做作业

C随便安排

13、你们班有课外阅读指导课或课外语文活动课吗？（）

A有

B没有

14、你希望学校开课外阅读指导课，让老师指导你读书吗？（）

A很想

B有点想

C不想

15、你在什么时间读课外书？

A课堂上

B 课后

C 家中

16、你愿意在什么场所读课外书？（）

A书店

B教室

C图书馆

D家里

17、你希望老师在阅读课上怎么做？（）

A让大家在课上随便读

B引导大家读

C让大家做作业

18、你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎么办？（）

A跳过去不读 B查工具书 C随便认读 D问爸爸妈妈或老师

19、你读的书主要来自（）

A买的B从班级图书角借的 C从爸爸妈妈单位借的 D跟同学、小朋友借的E其它 20、你写读书笔记吗？ A 坚持写

B 有时写

C 从来不写

农高年级学生学生课外阅读问卷调查分析报告

一、进行高年级学生课外阅读调查的缘由

1、当前的教学环境。《语文课程标准》在总目标中说到“培植热爱祖国语言文字的情感，养成语文学习的自信心和良好习惯，掌握最基本的语文学习方法”和“具有独立阅读的能力，注重情感体验，有较丰富的积累，形成良好的语感。学会运用多种阅读方法。能初步理解、鉴赏文学作品，受到高尚情操与趣味的熏陶，发展个性，丰富自己的精神世界。能借助工具书阅读浅易文言文。九年课外阅读总量应在400万字以上。”如上数据，目前使用的教材也好，还是新课程实验班级的使用教材，就教材本身来看，都是达到这个量。所以新课程特别强调要加强学生的课外阅读，在大量阅读的基础上培养学生爱国主义感情、社会主义道德品质，逐步形成积极的人生态度和正确的价值观，提高文化品位和审美情趣。

2、我校学生的语文学习状态。长期以来，我校作为一所农村小学，学校语文教学缺乏对学生的课外阅读系统指导，只有个别教师比较注重，而大量的学生处在放任自流的状态，学生阅读习惯差，阅读不能有效地进行。在平时的语文学习中表现出语言表达能力差，不能顺利地表达自己的意见，词汇量少，语言平淡；怕写作文，一遇上作文就愁眉不展，不爱写日记；语病多，错别字、病句屡屡出现；缺少对语言的鉴别能力。

3、他人成功经验。吕叔湘先生说过：“回忆自己的学习过程，得之于老师课堂上讲的占多少，得之于课外阅读的占多少。我想自己大概是三七开吧，也就是说，百分之七十是得之于课外阅读。”

由此可见，要改变我校学生的语文能力，加强对全体学生的课外阅读探索是一条必经之路。我校中高段语文教研组也因此开展了《农村小学打造书香班级的实践与研究》的课题研究。为使课题研究更加深入，切实了解学生的状况，更加有的放矢地进行课题研究，我们在15年9月就着手进行调查方案的制定，虽然当时课题申报立项还没批复，但我们对此项课题的研究不会因此而改变。此次调查，我们采用书面答题的形式，共20题，三到五年级125名学生参加，学生不具名，使其在一种真实、可信的状态下反映事实，以保证此次数据的有效性。

二、对收上来的学生问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果情况分析归纳如下：

（一）对课外阅读价值的认识不足。

大量的课外阅读可以为学生提供良好的“智力”背景，促进其个性的健康发展。但是一些学生和家长，甚至是部分老师对此的认识却失之偏颇。23%的学生认为读课外书是为了提高学习成绩，37%的老师对学生读课外书的态度不够支持，46%的家长还根本就不知道课外书的作用。可见，由于长年来推行应试教育的浓重阴影，使得被誉为开启智慧之门的课外阅读受到了无辜的“冷落”，使得期待点燃智慧火花的孩子竟然与“读书之乐”无缘。

（二）学生对课外阅读的兴趣不浓。

在调查问卷中：有23%的学生在“你对课外书的兴趣如何？”一栏中选择了“很喜欢”，52%的学生选择了“一般”，25%的学生选择了“不喜欢”。究其原因，电视、录象、VCD等大众传媒的普及，对学生的课外阅读有极大的冲击。42%的学生看电视的时间每天超过一小时，26%的学生每天超过半小时。数据表明更多的学生在电视与课外书之间更喜欢前者，但是如果让学生过分地依赖声像材料，久而久之，就会削弱儿童感受语言文字的能力。

（三）学生的课外书短缺

读一本好书，就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。40%的学生根本就没有课外书籍，48%的学生有一至十本课外书，拥有10本以上的课外书的学生只占12%。学生课外读物的匮乏，无疑是学生阅读能力提高的最大障碍之一。这主要是与山区交通不便，经济基础薄弱，信息流入缓慢等因素有关。许多学校在“普九”时都设有图书室，但由于意识不到位，管理不力等原因，图书丢失了大部分，剩下的当作了摆设或尘封起来，孩子们只能望书兴叹了。

二、高年级学生课外阅读现状的思考与对策 老师要解放自己的头脑，提高对课外阅读重要性的认识，少些枯燥无味的讲授，少些机械重复的作业，多些时间给学生阅读，充分提高学生的阅读的兴趣。

首先，我们有责任尽可能多地丰富孩子们的课外书，想方设法，采起多种渠道筹集。再次，给学生以阅读的自由，给他们时间上的保证。两周一节的自由阅读课是远远不够的。只有每天挤出时间来，天天读，才能养成自觉阅读的习惯。这就要求所有的任课老师共同支持，尽量减少作业量，创造一切条件让学生去自由阅读。此外，不动笔墨不读书。老师还应让学生根据自己的兴趣爱好选择自己喜爱的形式来记读书笔记。读书笔记本应该成为学生自由发挥的空间。读到好文章，摘录好词佳句，记下心得体会；阅读累了，就在本子上或画一朵小花，或描一只小虫，给课外阅读增添无限的情趣。只有给学生一个自由发挥的空间，才能让他们灵动的思想自由地翱翔于“学海”“书山”之间，从而稳定对课外阅读的兴趣。

总之，课外阅读对孩子的健康成长、和谐发展是一件有百利而无一害的事，它需要学校、社会、教师、家长共同关注，齐心协力。与书为友，和孩子同读，伴孩子一起成长，让人人成功起步，应当成为我们老师和家长的共同追求。

问卷调查分析报告 篇6

大一新生学校适应状况调查问卷

亲爱的同学：

你好！告别了繁忙的高中生活，进入了一个全新的生活学习环境，你适应了大学生活了吗？为了帮助

大家更好地适应新环境、新生活，我们设计了这份问卷了解大家的学校适应状况。本问卷不记名，请按照您的真实情况填写以下问题。

（）1．你的性别是A 男B 女

（）2．你是浙江省内的吗A 是B 不是

（）3 你觉得你的大学生活跟想象中的有差距吗？

A基本符合B有点差距C 差距非常大（）4．你对老师的授课方式适应吗？

A.非常适应B.适应C.一般D.不适应E.很不适应

（）5．你在学习大学课程时，觉得

A学习较轻松，掌握得还不错B基本能听懂，但学得较吃力C完全听不懂D上课基本不听，也就无所谓听得懂与听不懂

（）6． 当你遇到问题时，你最希望得到谁的帮助？A.同学B.过去的好友C.学长学姐D.辅导员E.任课老师

F.父母亲人 G.不找任何人，自己解决（）7． 你对目前所学专业感兴趣吗？

A.非常喜欢B.比较喜欢C.一般D.不喜欢E.很不喜欢

（）8 你觉得学校的住宿条件如何？

A 非常不适应B 不太适应C 一般 过得去D 比较适应E 非常适应（）10.你和室友的关系如何？

A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差

（）11.你在进入大学之前有没有独立生活过，或者是在学校住宿？

A一直是一个人独立生活B曾独立生活或住宿C一直在住宿学校

D从未住宿和独立生活过

（）12.你遇到问题时，你最希望得到谁的帮助？

A.同学B.过去的好友C.学长学姐D.辅导员E.任课老师F.父母亲人

G.不找任何人，自己解决

（）13.你觉得你的大学生活是怎么样的？

A 充实而有意义的B 单调无聊的C 复杂可怕的D享受惬意的（）14.你在学校哪一方面最难适应？

A住宿生活B 理财C 学习方式的转变D 其他

（）15.如何安排你的课余生活？（多选，但请按你分配的时间多少降序填写）

A.看书学习B.无聊地呆在寝室 或上网 C.外出游玩D.参加社团活动E.兼职F.其它

问卷调查分析报告 篇7

物资采购管理部作风建设调查问卷分析报告

一、调查背景

根据油田公司机关关于进一步转变作风强化服务的通知精神，为促进物资采购管理部干部员工队伍作风转变，切实树立大局意识、责任意识、奉献意识和自律意识，有效服务基层、服务供应商，建设一支学习型、服务型、落实型的干部员工队伍，完成物资采供的各项工作任务，为实现5000万吨油气当量物资供应保驾护航。

二、调查目的

了解干部员工作风建设情况，促进服务型甲方建设。

三、调查方法

问卷调查

四、调查时间

20xx年12月1日—20xx年12月15日

五、调查内容

物资采购管理部科级及以下员工在服务态度、工作质量、办事效率、廉洁自律、业务素质等方面为内容的问卷调查。

六、调查对象

基层采办人员、供应商、公司机关相关部门、内部科室。

（本次调查对象为基层采办人员）

七、调查结果分析

本次问卷调查面向基层28个单位共计220人，发放问卷220份，回收问卷220份，有效问卷215份（其中空白5份）。

1、从有效问卷分析来看，其中全优问卷177份，占调查人数的80%。

2、从其余的38份有效调查问卷中分析，基层采办人员在评价内容中对工作质量和办事效率打分较低，其中对科级干部工作质量打分为中的有29人，办事效率打分为中的有22人；对员工工作质量打分为中的有54人，办事效率为44人。

3、基层采办人员的建议和意见汇总：

在物资采购业务方面

①加强对基层单位的物资管理工作进行培训指导，定期举办关于物资管理方面的业务培训，及时传达有关制度、规定。

②建议各科室业务人员多下基层调研，现场办公，加强与二级单位的互动和交流。

③缩短计划审批处理时间，加快合同签订进度，缩短采购周期。

在思想作风、廉政建设方面

①建议加强思想作风建设，提高服务意识，对基层人员日常工作中遇到的难题能热情、耐心的解答，履行好自己的职责。

②建议物资采购管理部加强业务人员思想作风、服务态度等方面的教育，尤其是年轻干部的廉政教育。

八、下一步工作建议

1、加强对二级单位物资管理工作的指导、考核，定期派业务人员，进行现场办公，跟踪服务，协调解决处理问题。

2、扩大培训范围，加大培训力度。定期组织物资管理等方面的培训授课，及时传达集团公司、油田公司物资管理工作新的制度文件及相关规定。

3、加快业务处理速度，从技术等手段上进一步缩短计划审批时间，提高办事效率。

4、派驻年轻干部深入基层锻炼，了解油气田生产建设情况，体会一线员工的工作环境和生活状态。

5、通过开展内容丰富、形式多样的培训、廉政教育，进一步提高我部全体员工的思想政治素质，廉洁自律的能力，高效服务的意识，更加踏实、稳定，充满激情的去工作。

6、继续开展面向供应商、机关部门以及部科室之间的调查问卷活动，拓宽问卷的内容，拓展调查的形式，更好的促进油田物资管理工作。

第四篇：建设和谐校园调查问卷

建设和谐校园调查问卷

亲爱的同学，请你以真实的信息和感受帮助回答下列问题，并在选择题的选项中请以“√”作答（可以进行多项选择），在填空题中请用最简短的文字填写，谢谢你的合作。祝你在学习中取得优异的成绩！

1、你是

2、你对学校“建设和谐校园”工作及其意义是否有较深的理解？

a有b一般c没有

3、你班班主任是否经常对学生解读“建设和谐校园”相关要求？

a有经常b偶尔c没有

4、你个人是否认真阅读学习过“建设和谐校园”有关规定？

a有b没有c只是随意看过一些

5、对你个人而言，你是否愿意全身心的配合学校的“建设和谐校园

a会b不会

6、在“建设和谐校园”工作开展的这一特殊新闻，你班班主任对本班的管理是否有变化，而你对此的评价。

a有更严格了但过于死板b更严格了严而有理严而有情

c和以前一样d没有多大变化e更松懈

7、你认为“建设和谐校园”的最终受益者是谁？

a学院b学生c老师

8、你认为学校“建设和谐校园”工作做的怎么样，对此你的评价：

a很完善b不够完善c一般d比较差

9、你认为学校对“建设和谐校园”宣传的是否到位？

a很到位b基本到位c一般d不到位

10、你对本班或校园的学习氛围的评价：

a较好b好c一般d差

11、你是否愿意积极参加学校的团支部及班级举办的活动？

a愿意b不愿意c没兴趣

12、当您碰到陌生人上门推销时，您会有认为

a.完全接受b.先看看吧，没准有好的c.没有必要理睬

13、在学校或校周围活动频繁的您认为应该养成提高警觉的习惯吗？

a.应该的b.出现事故的时候还是有必要的c.注意一下比较好

14、当您与同学或室友发生了不愉快怎么办？

a.主动向对方道歉或解释b.不管谁对，先道歉，心里自责c.沉默

15、你对学校饮食和餐厅文化和建设上有什么意见和建议？

第五篇：和谐校园建设调查问卷

四川农业大学关于建设和谐校园的调查问卷

您好！我们是《马克思主义基本原理概论》课程实践调查小组的学生，希望能占用你一些时间完成我们的调查，真诚感谢你的支持！

填写说明：

1请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上打√，＿处填上适当的内容。○

2若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。○

3为了保证数据的完整性与客观性，希望你尽量如实表达自己的想法。○

1.你认为建设和谐校园有必要么?

a.非常有必要b.有必要c.无所谓d.没有必要

2.你认为影响和谐校园的关键因素是什么？

a.管理制度b.领导素质c.师生关系d.同学素质

3.你觉得你在学习过程中与老师的交流怎么样？

a.很好，经常讨论问题b.一般，有事才找老师c.除了上课，从来不说话

4.自习室或者图书馆里大声说话或使用手机.吃东西，你可以接受么？

a.接受b.不接受c.可以理解d.无所谓

5.你认为学校师生关系怎么样？

a.非常融洽b.比较融洽c.一般d.不融洽

6.你觉得学校老师平时对学生的态度和教学质量怎么样：

a.非常满意b.比较满意c.一般d.不满意

7.你对校园的生活坏境和学习环境感到：

a.满意b.满意c.一般d.不满意

8.你在学校主要通过什么途径交到朋友？

a.学习工作接触b.社团活动c.网上d.其他：..

9.当你与同学或室友发生了不愉快时怎么办：

a.主动向对方解释或道歉b.不管谁对，先道歉，心里自责

c.沉默d.从不主动道歉

10.你觉得宿舍关系不和谐的主要原因是什么？

a.生活习惯b.兴趣不同c.家庭背景d.价值观念

11.平时交往中，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人是你会：

a.觉得索然寡味，找个借口离开b.没有多大兴致，但会耐心应付

c.很有兴趣与他谈各自爱好或观点d.没有遇到过，说不清楚

12.你觉得学校组织的学生活动效果如何？

a.很有意义b.一般c.没意思d.说不清

13.你怎么看待当前学校校园文化建设状况？

a.很有成就b.成就不大c.没有成就d.说不清

14.你认为现在学校的道德风气怎么样？

a.良好b.一般c.不佳d.恶劣

15.你对于说粗话是这样看待的？

a.口头禅b.只是生气发泄c.不说，没礼貌d.其他..

16.你对情侣在校园公共场所的亲昵举动怎么看？

a.影响大学生形象b.令人反感c.无所谓d.很正常

17.你曾经遇到过以下事情：（多选）

□教学楼水龙头坏了而没人修□厕所脏乱

□教室桌椅杂乱□在教室丢东西找不到

□宿舍用品损坏，长期报修无果□教室.实验室设备老化

□其他：..

18.当你遇到以上情况，一般怎么处理？

a.找相关管理人员b.不做处理c.看情况d.其他：..

19.当你找相关人员解决你身边的问题，一般：

a.问题很快就能得到解决b.过一段时间才能解决c.一直没有解决

20.你觉得学校各项管理规章制度健全完善程度上怎么样？

a.非常完善b.比较完善c.亟待完善d.一般

21.你觉得我校基础设施完善和布局情况怎么样？

a.基础设施完善，布局合理b.基础设施完善，布局不合理

c.基础设施不完善，布局合理d.基础设施不完善，布局不合理

22.你对学校周边环境的卫生情况评价如何：

a.很好b.一般c.有点差d.很差

23.你对学校及周边治安状况如何？

a.很好b.一般c.有点差d.很差

24.你认为学校及周边当前存在那些影响和谐校园建设的因素？（可多选）

a.周边小摊影响交通、环境b.自行车辆乱停乱放

c.校园及周边治安不好d.其他：..

25.你认为当前建设和谐校园最亟待解决的问题是什么？

26.你对于建设和谐校园的其他想法和建议？

27.你给我们的建议？

问卷到此结束，谢谢你的参与！

问卷调查分析报告 篇8

一、前言

学生课前预习的深入与否，效果好坏，直接影响着学习新课的效率。而且，学生一旦有了预习的习惯则事半功倍。同时，指导预习又是学法指导的一个重要环节，通过预习中的学法指导与训练，可以使学生逐步形成“展卷而自能通解，执笔而自能合度”的能力。对学生来说，是终身收益的。

为了课题《小学中高段学生语文课前预习研究》，就本校四年级学生的课前预习现状做一个调查。

二、调查目的与内容

1、调查目的

为了了解学生目前预习情况，因此设计了本问卷。分别从学生的预习意识、预习作业完成情况、预习作业无法落实的原因、预习的方法、预习内容几个方面来设计。

2、调查内容

本次调查涉及到如下一些问题：

（1）学生对预习的认识和态度；

（2）学生预习的主动性、积极性；

（3）学生预习的方法、有效性等状况。

三、调查对象与过程

1、调查对象

从本校四年级选了30名学生进行问卷调查，收回有效问卷30 张，收回率100％。

2、调查过程

调查方法：本次采用的是问卷调查法，自编了《小学中高年级学生语文课前预习现状调查表》

四、调查结果与分析

（一）学生对预习的认识和态度

当学生认识到某件事的意义时，便会产生较为持久的动机。中高年级学生对课前有没有必要预习是怎么看的呢？

1、你在学习新课前预习吗？

A预习 （）

B不预习 （）

C偶尔预习 （）

分析：大部分孩子在上新课前总会预习的；约％的孩子对预习重视不够，还没有养成主动预习习惯。

2、你觉得预习重要吗？

A十分重要 （）

B有点重要 （）

C不重要 （）

D不知道 （）

分析：大部分孩子认为课前预习是重要的；约％的孩子对预习重视不够。

3、你认为预习对你的学习帮助大吗？

A一般 （）

B很大 （）

C没有帮助 （）

分析：大部分孩子认为预习对学习新内容有用；％的孩子认为预习对学习新内容没有用。

（二）预习的主动性、积极性

4、你为什么要预习？

A老师要求 （）

B提高学习能力 （）

C我自己的学习习惯 （）

分析：有％孩子预习意识、预习目的是积极的，养成了预习的良好习惯；有％的孩子预习是为了完成老师布置的作业。

5、老师没有布置或忘记布置预习时，你会？

A自己主动预习 （）

B向老师询问预习作业 （）

C不预习 （）

分析：％以上的孩子有了预习的习惯，即使老师没有布置预习作业，他们也能主动问或主动预习，％的孩子没有养成主动预习的习惯。

6、你认为自己预习时认真吗？

A认真 （）

B完成任务 （）

C一般 （）

分析：％孩子能认真预习，提高学习能力，％的孩子是为了完成老师布置的任务，％的孩子虽能预习，但积极性不高，势必影响影响效果。

（三）预习的方法、有效性等

7、你平时怎样预习？（可多选）

A勾画字词 （）

B读课文 （）

C查资料、工具书 （）

D批注、提问 （）

分析：从本题的情况来看，大部分学生在预习中常做的事情是自学生字词、读通课文。少部分同学能质疑问难，查阅资料。

8、你认为预习需要老师指导吗？

A需要 （）

B不需要 （）

分析：可见，大部分同学没有掌握预习方法，感觉无从下手，需要老师指导。

9、你在预习时遇到不懂的地方怎么办？

A请教别人 （）

B查阅资料 （）

C做标注，上课时认真听 （）

D置之不理 （）

分析：％的孩子在预习中遇到问题会请教别人或查资料，说明这些孩子的有积极主动地解决预习中遇到的问题的意识，学习的主动性较强。％的孩子愿意把遇到的问题做上记号，利用课堂上有目的的听讲来进行解决。但仍有％的孩子不管遇到的问题，直接跳过去了，就此不再理会这个问题了。

10、你认为自己预习课文能解决哪些问题？（可多选）

A认识字词 （）

B 读通、读熟课文 （）

C理解重点词句 （）

D了解作者或课文大意 （）

E 其他（）

分析：大部分孩子在预习中认为自己能认识生字词，能读通、读熟课文，能理解重点词句。

五、调查结论

从调查的.结果来看，学生的课前预习存在以下几点问题值得我们重点关注。

1、没有养成良好的课前预习习惯。

有的学生老师不布置预习作业他就不预习，有的虽然也预习，但只是把课前预习当成是被动地完成老师布置的任务，重视程度不够，没有养成良好自觉的预习习惯。

２、不讲究预习方法。

预习的内容偏重字词等基础性知识的掌握，学生在预习时很少能主动的质疑问难、思考斟酌，学生课前预习的内容及方法还是处于浅层次的。

3、不注重预习质量。

有的学生虽然也预习，但预习时不善于思考，对于疑难问题置之不理，结果在课堂上抓不住重点，学习困难重重，逐渐对预习失去了信心。

六、初步的策略设想

根据以上情况分析，我觉得应该从以下几个方面来改善学生的预习情况：

１、要创设条件，唤醒学生，让他们认识到自己是学习的主人，从而培养学生积极主动的预习兴趣，养成良好的预习习惯。

２、促使每个孩子都认真对待预习作业，而不是让他们随意性地敷衍了事。同时引导学生预习是要学会独立思考、质疑问难、做好批注。

３、给学生预习内容、预习步骤的指导。预习作业的设计要具体，有可操作性，让学生知道预习时自己可以做些什么，不再感觉无从下手。教师对学生进行预习指导时要让学生明确预习要求和目标，可让学生由浅入深，由易到难地进行预习。

4、关注学生的差异。不同年级学生预习要求不一样，同一个班级学生也有差异，要求也不一样。因此我们在抓紧预习底线不放松的情况下，可以分层要求，层层递进，不断鼓励优秀学生和学困生战胜自我。

5、注意与家长、班干部的联系，发挥小组教育功能。学生很多预习工作是在课外或家里完成的，因此会有一些贪玩的学生不能很好的完成预习，这时就很需要家长和学生干部配合监督。

问卷调查分析报告 篇9

一、调查目的：

根据以人为本的教育宗旨，我们必须更加关心“学困生”这个特殊群体的成长，有义务关注他们，给他们更多的关爱，呵护学困生心灵，使学困生能愉快地学习数学课程，学好所有课程，并由学困生转化为合格生甚至是优秀生。

我们针对在实施素质教育实践过程中遇到的问题，将数学日常教学与科研工作相结合，进行了《农村小学数学学困生转化策略的研究》的课题研究。旨在新课程背景下研究解决学困生问题的途径，寻求小学义务教育阶段数学教学质量提升的措施；对教师专业的发展、实施新课程、进一步推进素质教育、实现教育公平都有积极的意义。

在“数学学困生的研究”过程中，我们通过设计有效的调查问卷，通过对学生本人、家长、任课教师的访谈，综合分析，找出学困生的成因。通过对学困生进行摸底调查、教师的科学分析，总结出形成“学困”问题的具体原因。

二、调查时间：20xx年9月——20xx年11月

三、调查对象：户县牛东小学六年级的的学困生。

四、调查过程：

1、概念的界定

（1）学困生可定义为:学生的智力水平正常且没有感官障碍,但其学习成绩明显低于同年级学生,不能达到预期的学习目的的学生

（2）学困生主要是指学习成绩暂时落后的学生。任何一个班里都有学困生,学困生的转化是教师的一项重要工作,只有认真把这项工作落到实处,才能保证全体学生都得到全面发展,完成教学的根本任务

2. 本课题关于“数学学困生”的定义：

本课题研究人员认为：“数学学困生”可定义为：学生的智力发展水平正常，且没有感官障碍,但由于个人、家庭和教育的某些原因，导致其出现知识断层和能力缺陷，在正常教育环境中数学学习效果差，学习成绩明显低于同年级学生,不能达到学校教育规定的基本要求的学生。

2、具体实施

（1）确定个案，在调查研究的基础上，在数学学科选择一定数量、有代表性的学困生。

（2）对学困生进行“学困生”形成主要原因的问卷调查，从学困生的基本情况、家庭环境、学校因素、学生自身因素对学困生形成的影响等四个方面收集数据。

（3）与学困生本人进行谈话，了解他在学习上遇到的障碍，进一步了解其心理、情绪等。

（4）选取具有代表性的学困生采取家访的形式进一步了解学困生的家庭教育情况。

（5）通过对本班学生及任课教师的访谈，了解学困生的在校的各方面表现。

3、数据整理

我本人依据所报材料及研究人员收集到的数据，分析农村小学数学学困生的形成原因，使后期 “数学学困生转化策略的研究” 有目的、有计划、有效地进行，我本人对学困生的转化也提出了一些建设性的建议。

五、材料分析

根据调查问卷数据统计，对学困生情况分析如下：

1、学生年龄12岁

2、性别：男生7人 女生3人

3、 家庭所在地环境： 农村10人

4、独生子女：4人是 6 人不是

5、孩子学习负责人:父1人 母3人 其他（辅导班）6人

6、 庭其他成员过分溺爱： 溺爱3人 一般5人 不溺爱1人过分溺爱1人

7、 父母教育方式：粗暴2人 交流谈心4人还行4人

8、 考试成绩差时，父母态度怎样？不理睬，不批评2人 要求下次努力 6人 严厉批评2人

9、父母在家辅导过你学习数学吗？有时 6人 从不 2人 经常2人

10、家庭的其他成员过分溺爱吗？是 3人 一般 5人 否2人

11、你对学习数学感兴趣吗？一般 6 不感兴趣4人

12、你对学习数学有信心吗？有较强的自信心3人 还行5人 自信心不足2人

13、在数学学习中，你的控制能力怎么样？一般4人 想控制但控制不住 4人 相信人自己能控制住自己2人

14、你的数学学习目标怎样？明确 2人 模糊3人 一般5人

15、你的数学学习方法如何？方法得当 3人 一般化 6人 没有方法2人

16、你按时完成数学作业的情况：能及时完成 4人 偶尔不能完成 3人 经常不完成作业3人

17、数学课堂上班级管理怎样？严格7人 一般化 2人 散漫，班风差1人

18、数学教师的教育方式如何？陈旧、不当1人 一般化5人 新颖、易懂4人

19、你心目中的好的数学老师是怎样的？关心学生、和蔼可亲10人 不负责任的老师

20、你喜欢自己的数学老师吗？喜欢8人 B、不喜欢2人

(三)通过研究，我们对“学困生”形成主要原因的问卷调查，结果分析如下：

1、通过问卷的数据统计发现，学困生的大多数都是家里的独生子女和第二个孩子，多数第二个都是男生，家里人很溺爱。

2、绝大部分有人负责孩子的学习但父母缺乏稳定的工作相应的知识水平也较低，不能担起辅导的职责;大部分有良好的学习环境，没有过重的家庭劳动;家人对他们的期望值很高，但比较溺爱他们。

3、班级里贪玩的学生比较多，课堂纪律不太好。这些学生自觉性比较差，容易受周围环境影响。对于老师的讲课他们还有不能完全听懂的地方；老师对他们的提问也还不够多。

4、大多数学困生还是喜欢上数学课的，且有点进步，但上课发言还不够积极。有进取心，但怕动脑筋，学习不能持之以恒。

(四)通过与部分学困生家长的调查了解，可以看出家长的`情况：

1、对孩子的学习成绩不满意，特别注重数学的学习成绩的提升。

2、对孩子的家庭辅导很多时候感到无从下手，辅导缺乏持久性和必要的耐心。对孩子的转化与提高寄希望于学校和教师的成分较大。

3、在和教师沟通辅导孩子的学习方面的力度不够。

六、发现的问题及结论

通过课题组成员的有效调查、统计和分析，确定学困生10人。通过观察、询问、调查，发现产生学习困难的原因各不相同，其成因是极其复杂和多方面的,但从教育教学角度来审视可将其形成分为内部原因和外部原因。

（一）内部原因（个人因素）

1、学习目的不明确，缺乏上进心。大多数学困生自控能力差，上课不能专心听讲，甚至违反纪律，学习不能持之以恒，作业拖拉，平时贪玩，没有形成良好的学习习惯。

2、自卑心理严重，缺乏自信心。考试屡考屡败，长期处于班级的“底层”，内心深处一般都很自卑，缺乏学习信心，心理上敏感、脆弱、易形成挫折感，导致对学好数学缺乏自信心。

3、学习方法策略运用不当。学困生往往是课前不预习；课堂上不认真听讲；课后则不知道去复习巩固所学知识；再加上懒于动脑。长此下去，数学学习越发困难。

（二）外部原因（环境因素）

1、社会的因素。社会对学生的影响有积极的，也有消极的。现在网络时代快速发展，它们给人们带来了快乐和便捷，同时也对那些自控能力差的学生产生了不良的影响，使其沉迷，造成学生厌学、弃学等。

2、家庭因素。牛东小学学困生家长大多数是来自农村，家长素质普遍不高，对孩子的教育认识不够明确，且大多把重心放在“养”上，而不是“育”上。有些学困生父母离异或长期外出打工，由其爷爷奶奶进行隔代教育，长期在缺少父爱、母爱的环境下成长，加之爷爷奶奶只知溺爱，不知关心其学习，造成他们学习日趋地困难。有的虽然父母都在家，但由于多数家长是农民，文化程度低，教育观念陈旧，教育方式粗暴简单对其子女在教育管理上方法欠妥，导致这些孩子产生学习困难。

3、学校教育方面：有些教师教学方法简单，单一，缺乏爱心，缺乏耐心、细致的说服教育，不能兼顾不同类学生，对学困生平时关心不够，以罚代教，让学生望而生畏。

七、转化的策略及建议

在分析农村小学数学学困生形成原因的基础上，我们课题组研究人员在今后的研究过程中，应有目的，有计划的采取多种方法进行实验，摸索、积累经验。应结合我校的具体校情，根据学困生的具体情况，探索出一些具有特色的学困生转化策略，并在教学中，加以实践和研究。

1、教学观念的转变、师生关系的建构。

教师与后进生的关系很重要，一位耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的教师，肯定为学困生所尊敬；而尊敬老师的后进生往往又会顺应老师的期望，以满腔的热情投入学习。

2、学习兴趣和自信心的培养。

针对学困生，我们要做到：“挖掘闪光点，扶持起步点，把握转折点，促进飞跃点”，要向学困生多提供成功的经验，让学困生多体会学习的价值，多品尝学习成功的喜悦；尊重学困生的人格，减少学困生学习的挫折次数，以此来激发学困生的学习兴趣、树立学习自信心。

3、数学学习习惯的培养。

在学困生的身边树立榜样，为他们创造一个良好的学习氛围，用良好的学习习惯来改变他们原有的不良习惯；针对不同的学困生以不同的思想教育来影响他们，使他们树立自信、自立、自强的信心，养成良好的习惯，是我们研究人员在教学和研究工作中着重解决的重要问题。

4、数学学习方法的指导。

针对学科及不同学困生的特点，教师应当因材施教、用发展的眼光看待他们，对他们要有信心和耐心，为他们创造更多条件，参与更多实践。在教学中，我们要变课后辅导为课前指导、课内点拨、课后补差等方法。从而使他们按照老师的指导，掌握适合自己特点的科学学习方法，借助自主学习，学会学习，夯实“终身学习”的基础，更有效地做到成功地转化。

5、家校联系。

搞好学校和家庭的联系，以便更好的对学生进行有效的管理

我们的教育教学的实践及学困生研究的阶段性科研成果表明，只有把好学困生的脉，才能对症下药，有效地调动学困生的学习自觉性、积极性、主动性，增强自信心，才能使他们不断获得知识、提高能力，才能大面积提高教学质量，让每个学生在他的求知空间里得到和谐、健康、全面地发展。

问卷调查分析报告 篇10

高莉莉

为了进一步改进我校英语教学现状，我校进行了英语教学现状问卷调查，以便了解情况和找到解决问题的对策。初一级部对四个班级抽取七十名学生进行了问卷调查。通过对问卷的仔细分析后，我发现现在英语教学所存在的问题：

题1,90%的学生选择英语。

题2，60%的学生学B,30%选A，10%选C。

题3,60%选C, 30%选A，10%选B.题4，80%没选，20%选C.题5，80%选A,20%选D.题6,50%选C,50%选B.题7，90%选B,10%选A.题8,50%选A, 40%选B，10%选C.题9,50%选D, 40%选B,10%选C.题10，50%选C，30%选F, 10%选B,10%选E.题11,80%选B, 20%选C.题12，80%选C, 10%选A, 10%选B.题13，80%选C,20%选A.题14，50%选C，20%选A，10%选D,10%选B.题15,70%选A，20%选B，10%选C.题16,80%选B, 20%选A.题17,90%选A, 10%选C.题18,90%选A, 10%选C.题19，40%选B,40%选C,20%选D.题20,70%选A, 30%选B.题项5，反映了有部分学生在语音方面掌握的不理想，还有待加强。语音是英语学习的奠基石，必须让所有同学彻底掌握。题6、10，反映了在日常教学中，稍微忽视了英语写作的教学。应该慢慢向同学们传授写作方面的技巧和练习。题7、9，教学局限了学生们的视野，应加强有关英语资料的课外阅读，这样开开拓学生视野，培养语感。此外，大部分学生不用字典，老师们应该提倡使用字典，便于提高学生们的自学能力以及词汇量。题10，反映了学生不能熟练地应用语言进行日常交际，学生平时只是上课时会开口讲英语，而且不能随心所欲地说英语，有的同学虽然笔试会得高分，但是需要英语时却出现“哑巴英语”，所以我们在平时教学中要鼓励学生多开口、乐开口，并尽力创造真实、宽松的语言情境，多创讲英语的机会，充分调动学生们说英语的积极性。题14，一半的学生喜欢听老师讲解，反映了一定的问题，学生们不爱自己动脑思考，还是停留在填鸭式的教学方式。所以应该逐步让学生们适应现开放式的教学，培养他们的怀疑精神和创新能力。题16，反映了我们在日常教学中

欠缺对多媒体的运用。多媒体的动态画面、逼真的声响效果、丰富的色彩对学生不同感官产生有效刺激，能激发学生的学习兴趣和学习欲望，强化学习动机，有利于知识的获取、保持和有效运用。

通过这次调查，清楚地了解到现在学生英语学习中的现状，这对今后的英语教学有很大的指导意义。在实施因材施教的同时，也要因生施教，即不忘考虑根据学生的不同情况，不同问题，并采取相应的教学措施。这样便可有效地提高教学效率。

问卷调查分析报告4篇

一般来说，有付出就有收获，为了让下次工作更好的完成。我们时常会使用到报告，写好报告，须勤于思索，善于总结，在写报告时我们需要注意什么？以下是关于“问卷调查分析报告”的一篇文章希望大家能够喜欢，希望这篇文章对你有所启发请保存下来！

问卷调查分析报告 篇1

2021年6月，县发改局对全县40家工业企业开展二季度工业经济运行网络问卷调查。选定的企业范围包括装备制造、金属制品、通用设备、金属压延、文教体育用品、汽摩配制造等我县重点工业行业，其中规上企业31家，占受调查企业的77.5%。本次调查回收问卷40份，有效填报率达100%。

监测显示：二季度，我县工业运行指数为58.42，环比微降0.92个百分点，连续五个季度运行在景气区间，工业运行“企稳”态势持续巩固。其中，发展环境指数为68.46，环比下降7.71个百分点，降幅较为明显；生产经营指数为51.73，环比上升3.60个百分点，重回荣枯线以上。总体来看，三项指数呈现“两降一升”态势，企业经营状况有所改善，但发展形势愈发复杂。下季度，企业运行预期指数为59.85，发展环境预期指数为73.46，企业生产经营预期指数为50.78，各项指数较二季度均有所下行。

一、总体形势

二季度，工业运行指数为58.42，连续五个季度位于荣枯线以上，工业经济运行维持总体平稳态势。

（一）发展环境整体较好

从国际上看，世界经济呈稳定复苏态势，虽然商品需求尚未完全恢复、货物贸易仍受部分限制、经济恢复进程分化的问题仍然存在，新冠病毒德尔塔（Delta）变异毒株传播增加了经济复苏的不稳定性，但随着各国疫苗接种计划推进以及美欧持续宽松的财政政策和货币政策发力，经济复苏动能提升。从国内看，数据显示，6月份CPI同比降幅扩大，PPI环比涨幅较上月回落1.6个百分点，居民消费价格运行平稳，工业品价格涨势有所趋缓，经济运行显现出积极变化势头。但制造业投资仍显弱势，消费增速低于预期，下行压力持续存在。从企业监测情况看，我县企业对国内外经济的总体判断谨慎保守，二季度，国内宏观经济环境指数为58.75，环比下降11.25个点；国外宏观经济环境指数为45，环比下降20个点；本行业发展情况指数为56.25，环比下降13.75个点，均呈现明显下行态势，企业发展信心亟需提升。

（二）生产经营压力不减

二季度，工业企业经营指数为51.73，环比上升3.6个点，仍处于低位运行，企业生产经营压力不减。

1.从指数看，分项指标呈现“三降五升”。其中，产品订货、销售产值、生产成本、盈利状况、从业人数等五项指标环比分别上升3.88、16.25、2.5、11.25、5个点。产品价格、企业投资、流动资金三项指标略有下降，环比分别下降3.75、1.25、5个点。产销指标明显回升，表明市场需求较好，但企业投资及流动资金收紧，表明企业面临的成本负担和资金压力依旧较大。

2.从订单看，短期化倾向略有改善。生产订单相对充裕，二季度，反映订单下降的企业为12.82%，环比下降了9.68个百分点。有25%的企业表示手持订单可供生产时间大于3个月，订单短期化倾向较之前相比有一定改善。从监测情况看，下季度该情况仍显乐观。

3.从销售看，产品价格稳中有升。二季度，销售产值有较大提高，反映销售产值中增长的企业占40%，环比提高15个百分点。产品价格稳中有升，95%的企业表示产品价格持平或增长，环比微降2.5个百分点，保持在高位水平。企业设备利用率较好，利用率在70%以上的企业占比为75%。

4.从效益看，企业盈利水平提高。二季度，反映企业盈利状况持平的企业占50%，环比提高2.5个百分点；增长的企业占25%，环比大幅提升10个百分点。有七成企业表示主要原材料成本占生产成本的比重超过60%，环比下降5个百分点，企业生产成本略有下降。

（三）投资意愿小幅回落

1.投资意愿处于低位。仅有15%的企业未来三个月有投资打算，环比下降5个百分点。在无投资计划的企业中，从企业自身看，资金不足（32.35%）、对未来预期不乐观（23.52%）、看不准投资方向（20.58%）是主要影响因素；从外部环境看，原材料等生产成本上升（47.05%）、没有好的项目（35.29%）、宏观经济下行（11.76%）是影响企业投资意愿的主要原因。在有投资计划的企业中，技术改造是企业投资的主要选择，占比高达66.66%。

2.投资项目进度较为缓慢。仅有22.5%的企业表示有年度投资计划，企业投资项目谨慎保守。其中，仅有7.5%的企业表示投资计划完成进度过半。影响企业投资项目进度的主要原因是整体经济形势复杂多变（45%）、企业资金紧张（40%）及行业发展形势不好（37.5%）。

二、专题调查

（一）出口专题

今年上半年，我国统筹疫情防控和经济社会发展成果持续巩固，外贸进出口稳中向好、再创佳绩。我县作为外贸出口依存度较高的地区，监测显示，67.5%的企业表示有出口业务。相比一季度，59.24%的企业表示订单需求存在不同程度的增长。随着欧美地区疫苗铺开，经济生产逐步复苏开放，18.51%的企业预计将利好订单增长，37.02%的企业则认为将面临一定压力，企业态度出现分化。在影响企业接单的因素中，原材料成本高被认为是最重要的原因，占比为88.88%；其余分别是汇率波动（77.77%）、人工成本高（44.44%）。去年下半年来，海运集装箱出现“一箱难求”的问题，高达80.77%的企业表示集装箱运价相比疫情前存在上涨现象，其中，有46.14%的企业表示集装箱运价上涨50%以上，涨幅极高。相比一季度，37.02%的企业表示出口利润下降，其中，原材料等生产成本上升（100%）、人民币汇率持续波动（62.96%）、物流成本上升（40.74%）被认为是最主要的影响因素。

（二）全要素生产率专题

党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，并提出全要素生产率的概念。监测显示，有20%的企业认为自身全要素生产率在行业中处于较高或领先的位置，72.5%的企业则自认为处于中等位置。从要素的生产率方面看，六成企业认为劳动力投入产出效率最高，科技要素、资本要素紧随其后，分别占比40%和27.5%。从要素生产率在行业位置方面看，劳动力产出效率相对占据优势，25%的企业表示自身劳动力产出效率在行业处于较高或领先位置；资本生产率及能源生产率相对落后，仅有12.5%的企业表示在行业处于较高或领先位置。从要素生产率提升困难的原因看，技术创新进步不足（61.53%）、组织管理水平有待提高（33.33%）、高新技术产业相对不足（20.51%）、市场化有待进一步深化（17.94%）被认为是最亟需解决的问题。

三、对策建议

监测数据显示，成本上升过快、原材料价格波动加剧、人民币币值波动加大及订单不足是当前制约企业发展的主要困难，这四者比例分别为69.23%、53.84%、33.33%、28.2%。

对策建议：一是要着力振兴实体经济。一方面要持续关注企业“融资难、融资贵”问题，考虑建立产业发展基金，提升产业竞争力。另一方面要抑制资本泡沫，遏制资本“脱实向虚”，为恢复实体资本收益率创造良好环境。二是要加快培育发展新动能。持续深入实施创新驱动战略，加大创新投入，提升科技创新对经济社会发展的贡献率。联动推动“互联网+”“机器人+”和“科技+”，持之以恒推进产业结构调整升级，释放新的需求潜力。三是要加强相关要素保障。坚持深化要素市场化配置改革，对产品有市场、有效益且符合新发展格局发展需要的重点行业企业，在政策、土地、资金、能源等要素上切实加以倾斜，支持企业做大做强。

问卷调查分析报告 篇2

物资采购管理部作风建设调查问卷分析报告

一、调查背景

根据油田公司机关关于进一步转变作风强化服务的通知精神，为促进物资采购管理部干部员工队伍作风转变，切实树立大局意识、责任意识、奉献意识和自律意识，有效服务基层、服务供应商，建设一支学习型、服务型、落实型的干部员工队伍，完成物资采供的各项工作任务，为实现5000万吨油气当量物资供应保驾护航。

二、调查目的

了解干部员工作风建设情况，促进服务型甲方建设。

三、调查方法

问卷调查

四、调查时间

20xx年12月1日—20xx年12月15日

五、调查内容

物资采购管理部科级及以下员工在服务态度、工作质量、办事效率、廉洁自律、业务素质等方面为内容的问卷调查。

六、调查对象

基层采办人员、供应商、公司机关相关部门、内部科室。

（本次调查对象为基层采办人员）

七、调查结果分析

本次问卷调查面向基层28个单位共计220人，发放问卷220份，回收问卷220份，有效问卷215份（其中空白5份）。

1、从有效问卷分析来看，其中全优问卷177份，占调查人数的80%。

2、从其余的38份有效调查问卷中分析，基层采办人员在评价内容中对工作质量和办事效率打分较低，其中对科级干部工作质量打分为中的有29人，办事效率打分为中的有22人；对员工工作质量打分为中的有54人，办事效率为44人。

3、基层采办人员的建议和意见汇总：

在物资采购业务方面

①加强对基层单位的物资管理工作进行培训指导，定期举办关于物资管理方面的业务培训，及时传达有关制度、规定。

②建议各科室业务人员多下基层调研，现场办公，加强与二级单位的互动和交流。

③缩短计划审批处理时间，加快合同签订进度，缩短采购周期。

在思想作风、廉政建设方面

①建议加强思想作风建设，提高服务意识，对基层人员日常工作中遇到的难题能热情、耐心的解答，履行好自己的职责。

②建议物资采购管理部加强业务人员思想作风、服务态度等方面的教育，尤其是年轻干部的廉政教育。

八、下一步工作建议

1、加强对二级单位物资管理工作的指导、考核，定期派业务人员，进行现场办公，跟踪服务，协调解决处理问题。

2、扩大培训范围，加大培训力度。定期组织物资管理等方面的培训授课，及时传达集团公司、油田公司物资管理工作新的制度文件及相关规定。

3、加快业务处理速度，从技术等手段上进一步缩短计划审批时间，提高办事效率。

4、派驻年轻干部深入基层锻炼，了解油气田生产建设情况，体会一线员工的工作环境和生活状态。

5、通过开展内容丰富、形式多样的培训、廉政教育，进一步提高我部全体员工的思想政治素质，廉洁自律的能力，高效服务的意识，更加踏实、稳定，充满激情的去工作。

6、继续开展面向供应商、机关部门以及部科室之间的调查问卷活动，拓宽问卷的内容，拓展调查的形式，更好的促进油田物资管理工作。

第四篇：建设和谐校园调查问卷

建设和谐校园调查问卷

亲爱的同学，请你以真实的信息和感受帮助回答下列问题，并在选择题的选项中请以“√”作答（可以进行多项选择），在填空题中请用最简短的文字填写，谢谢你的合作。祝你在学习中取得优异的成绩！

1、你是

2、你对学校“建设和谐校园”工作及其意义是否有较深的理解？

a有b一般c没有

3、你班班主任是否经常对学生解读“建设和谐校园”相关要求？

a有经常b偶尔c没有

4、你个人是否认真阅读学习过“建设和谐校园”有关规定？

a有b没有c只是随意看过一些

5、对你个人而言，你是否愿意全身心的配合学校的“建设和谐校园

a会b不会

6、在“建设和谐校园”工作开展的这一特殊新闻，你班班主任对本班的管理是否有变化，而你对此的评价。

a有更严格了但过于死板b更严格了严而有理严而有情

c和以前一样d没有多大变化e更松懈

7、你认为“建设和谐校园”的最终受益者是谁？

a学院b学生c老师

8、你认为学校“建设和谐校园”工作做的怎么样，对此你的评价：

a很完善b不够完善c一般d比较差

9、你认为学校对“建设和谐校园”宣传的是否到位？

a很到位b基本到位c一般d不到位

10、你对本班或校园的学习氛围的评价：

a较好b好c一般d差

11、你是否愿意积极参加学校的团支部及班级举办的活动？

a愿意b不愿意c没兴趣

12、当您碰到陌生人上门推销时，您会有认为

a.完全接受b.先看看吧，没准有好的c.没有必要理睬

13、在学校或校周围活动频繁的您认为应该养成提高警觉的习惯吗？

a.应该的b.出现事故的时候还是有必要的c.注意一下比较好

14、当您与同学或室友发生了不愉快怎么办？

a.主动向对方道歉或解释b.不管谁对，先道歉，心里自责c.沉默

15、你对学校饮食和餐厅文化和建设上有什么意见和建议？

第五篇：和谐校园建设调查问卷

四川农业大学关于建设和谐校园的调查问卷

您好！我们是《马克思主义基本原理概论》课程实践调查小组的学生，希望能占用你一些时间完成我们的调查，真诚感谢你的支持！

填写说明：

1请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上打√，＿处填上适当的内容。○

2若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。○

3为了保证数据的完整性与客观性，希望你尽量如实表达自己的想法。○

1.你认为建设和谐校园有必要么?

a.非常有必要b.有必要c.无所谓d.没有必要

2.你认为影响和谐校园的关键因素是什么？

a.管理制度b.领导素质c.师生关系d.同学素质

3.你觉得你在学习过程中与老师的交流怎么样？

a.很好，经常讨论问题b.一般，有事才找老师c.除了上课，从来不说话

4.自习室或者图书馆里大声说话或使用手机.吃东西，你可以接受么？

a.接受b.不接受c.可以理解d.无所谓

5.你认为学校师生关系怎么样？

a.非常融洽b.比较融洽c.一般d.不融洽

6.你觉得学校老师平时对学生的态度和教学质量怎么样：

a.非常满意b.比较满意c.一般d.不满意

7.你对校园的生活坏境和学习环境感到：

a.满意b.满意c.一般d.不满意

8.你在学校主要通过什么途径交到朋友？

a.学习工作接触b.社团活动c.网上d.其他：..

9.当你与同学或室友发生了不愉快时怎么办：

a.主动向对方解释或道歉b.不管谁对，先道歉，心里自责

c.沉默d.从不主动道歉

10.你觉得宿舍关系不和谐的主要原因是什么？

a.生活习惯b.兴趣不同c.家庭背景d.价值观念

11.平时交往中，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人是你会：

a.觉得索然寡味，找个借口离开b.没有多大兴致，但会耐心应付

c.很有兴趣与他谈各自爱好或观点d.没有遇到过，说不清楚

12.你觉得学校组织的学生活动效果如何？

a.很有意义b.一般c.没意思d.说不清

13.你怎么看待当前学校校园文化建设状况？

a.很有成就b.成就不大c.没有成就d.说不清

14.你认为现在学校的道德风气怎么样？

a.良好b.一般c.不佳d.恶劣

15.你对于说粗话是这样看待的？

a.口头禅b.只是生气发泄c.不说，没礼貌d.其他..

16.你对情侣在校园公共场所的亲昵举动怎么看？

a.影响大学生形象b.令人反感c.无所谓d.很正常

17.你曾经遇到过以下事情：（多选）

□教学楼水龙头坏了而没人修□厕所脏乱

□教室桌椅杂乱□在教室丢东西找不到

□宿舍用品损坏，长期报修无果□教室.实验室设备老化

□其他：..

18.当你遇到以上情况，一般怎么处理？

a.找相关管理人员b.不做处理c.看情况d.其他：..

19.当你找相关人员解决你身边的问题，一般：

a.问题很快就能得到解决b.过一段时间才能解决c.一直没有解决

20.你觉得学校各项管理规章制度健全完善程度上怎么样？

a.非常完善b.比较完善c.亟待完善d.一般

21.你觉得我校基础设施完善和布局情况怎么样？

a.基础设施完善，布局合理b.基础设施完善，布局不合理

c.基础设施不完善，布局合理d.基础设施不完善，布局不合理

22.你对学校周边环境的卫生情况评价如何：

a.很好b.一般c.有点差d.很差

23.你对学校及周边治安状况如何？

a.很好b.一般c.有点差d.很差

24.你认为学校及周边当前存在那些影响和谐校园建设的因素？（可多选）

a.周边小摊影响交通、环境b.自行车辆乱停乱放

c.校园及周边治安不好d.其他：..

25.你认为当前建设和谐校园最亟待解决的问题是什么？

26.你对于建设和谐校园的其他想法和建议？

27.你给我们的建议？

问卷到此结束，谢谢你的参与！

问卷调查分析报告 篇3

一、活动背景

“民以食为天，食以安为先”。食品安全，受到全社会的关注和重视。但近几年来，问题食品严重危害了社会的稳定，损害了人民的健康。因此，有必要对学生进行“食品安全”教育。青少年正处于身心发展的关键时期，青少年的健康更加受到家长的重视，一些家长怕孩子不到吃饭时间就饿，往往每天都给一些零用钱，让孩子买零食吃，以补充正餐的不足，但是这样往往适得其反，导致一些同学身体发育不正常，有的身体逐渐消瘦，有的过于肥胖，究其原因目前市场上的食品种类越来越多，口味各异，非常受青少年的青睐，但是许多食品如饼干、汉堡、香肠、饮料等食品中存在着对身体健康不利甚至有害的成份，有些已被世界公认为垃圾食品。

面对这种局面，我们开展《生活中的食品安全》的实践活动，旨在让学生明白垃圾食品及其危害，从而远离垃圾食品，造就健康体魄！

二、活动目标

知识目标：

1、通过调查咨询、查阅资料等方式，明确垃圾食品的定义、类型和危害。

2、学习了解有关食品安全的法律法规，关注食品安全，远离垃圾食品。

能力目标：

1、通过在活动中亲历采访调查、资料收集的活动历程，培养搜集资料、处理资料的能力，锻炼动手实践、收集、分析、处理、利用信息的能力，以及尝试如何在活动中与他人进行交往，和更有效的团结协作的精神。

2、通过办板报、手抄报，写标语等形式对全班及全校同学进行“讲究食品安全”的宣传活动，提升同学们分析问题，解决问题的能力。

情感目标：

1、通过体验式学习活动，了解垃圾食品危害，切身体会食品安全的重要性，从而提高食品安全意识，养成良好的卫生习惯和饮食习惯，远离垃圾食品。

2、通过这次活动，了解食品安全现状及相关法律法规，懂得用法律维护消费者合法的权益，增强社会责任感。

三、活动对象：五年级学生

四、活动时间：20xx年8月—10月

五、活动过程：

第一阶段：准备阶段

1、确定活动主题，制定活动方案

2、明确小组分工，确定活动方向

3、明确研究方法，制订活动日程

第二阶段：调查活动阶段

（1）、深入学生生活，调查班内同学喜欢吃的小食品价格，及购买地点。调查生活中常见的有害食品，知道它们对人体的危害。

（2）、向全校学生做问卷调查

我们总共向全体同学发放问卷100份，回收95份，其中有效问卷93份。回收率为95%，有效率为93%。

（3）、网上查找资料，了解“三无食品”、“垃圾食品”的含义，食品添加剂的种类、“膨化食品”、“洋快餐”等危害着人们的健康。

所谓“三无食品”一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称。也有说法是：无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。

1、“三无”食品，多数是用有毒、有害、变质或劣质原料制作的食品。“三无”食品是最不安全食品。为了加重口味，这些食品添加香精、糖精、色素等损害人体肝、胃等器官。如果大量食用这些食品，还容易致癌。卡片、玩具与食品混合包装，造成了食品的二次污染。

2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品卫生指标中的菌落数、大肠菌群、过氧化值指标超标，还能产生亚硝胺、铅等致癌物质，食用会导致胃肠不适、腹泻并损害肝脏。

3、果冻、糖精、饮料、巧克力、方便面、罐头和泡泡糖等儿童不宜多吃，在这类小食品中大多加入了防腐剂、色素、甜味剂等添加剂，食用过量会对中枢神经系统造成危害。

4、不合格果脯、蜜饯中甜蜜素超标，不合格烤鱼片、牛肉干等食品中大肠菌群和菌落总数超标。

5、像笑笑、脆骨、馋嘴猫之类的三无食品里的油是用地沟油做的，也就是说，都是人们用过的油，那些都是很脏的。

6、学校门口卖的米线、串串香、烧烤等食品，都可以被称为三无食品，这些食品大多是一些小作坊生产的，在卫生和质量方面很难保证。

（4）、分小组到超市，商店，学校附近的小店，街旁的小摊实地调查各类食品。

1、大型超市

第一小组去了大型超市调查，调查结果如下：包装上有绿色商标的食品是85％，有生产日期的食品是95％，有保制期的食品是95％，有质量安全标志的食品是90％，有厂方地址的食品是95％。

2、小型商店

在小型商店，第二小组的组员调查到：包装上有绿色商标的食品是80％，有生产日期的食品是95％，有保制期的食品是95％，有质量安全标志的食品是90％，有厂方地址的食品是90％。

3、学校附近的小店

在学校附近的小店，第三小组的组员惊讶地发现包装上有绿色商标的食品竟只有50％，有生产日期的食品有80％，有保制期的食品有80％，有质量安全标志的食品有70％，有厂方地址的食品是85％。

4、街旁的小摊

在街旁的地摊上，第四小组的组员惊呆了。包装上有绿色商标的食品竟只有15％，有生产日期的食品有50％，有保制期的食品只有50％，有质量安全标志的食品有30％，有厂方地址的食品是50％。

由此可见，我们应该在大型超市购买食品，尽量不要到小型商店购买食品，尤其是学校附近的小店，街旁的地摊等没有营业执照、卫生许可证的地方购买食品！

（5）、借助网络等多媒体了解当前食品安全现状，懂得正确选购安全食品，维护合法的消费者权益。

为了更进一步了解食品安全状况，我们上网查了资料，发现城市消费者高度关注食品安全问题，大部分消费者愿意为保障食品安全支付少量的额外费用。城市消费者中，最关注食品安全的占71、8％，不关注食品安全的仅占0、6％；购买食品时首选质量的占30％，选择质量和价格并重的占61、7％，选择“价格优先”的仅占8％；80％以上的消费者认为超市食品安全状况好于批发市场和农贸市场，50%左右的高收入和中等收入阶层只到超市购买食品。农村消费者购买食品的价值取向主要是“价格优先”。据调查，农村消费者中，74、4％回答会适当考虑食品安全问题，但43、7％仍首选价格便宜。

第三阶段：整理收集材料阶段

整理分析搜集到的资料，形成书面材料。

第四阶段：汇报展示阶段

开展征文、食品安全知识竞赛、黑板报、主题班会等活动宣传垃圾食品的危害。

六、活动成果与感受

在这次实践活动当中，我们也看到了一些情景，听到了一些声音，我们看到人们的环保意识逐步增强，在超市里，我们看到了人们已经开始并习惯使用环保袋了，这是值得欣慰的。为了能让大家的身体健康和生活质量得到更好的保障，我们向大家发出如下倡议：

1、不要吃街头小吃，注意卫生。

2、少吃油炸类食品，比如：薯片，薯条等。

3、应少吃学校附近小店里卖的零食。

4、不吃没有生产日期、保质期、质量安全标志、厂方地址的食品。

5、不吃没有营业执照的小型店铺里销售的“垃圾食品”。

通过这次实践活动，我们学会了小组成员间的合作与分工，学会了与他人交往，学会了综合应用信息来分析问题，解决问题。我们还知道：要购买有生产日期、保质期、绿色标志的由正规厂家生产的食品，还懂得了用正当途径来维护自己的权益。

附小学生食品安全卫生知识调查问卷

为了让您掌握相关食品安全卫生知识，远离不合格和假冒伪劣食品，保护您和家人免受食品相关疾病的影响，珍爱生命，从小做起。请您认真配合完成以下调查问卷：

一、请选择你认为正确的答案打“√”。

1、食品色彩越鲜艳越好吗？是（）否（）

2、你认为可以购买流动摊贩或路边无卫生许可证的小店里现做现卖的食品吗？

可以（）不可以（）

3、你认为带零食到校园吃的行为好吗？好（）不好（）

4、你是否认准了食品安全QS标志才购买食品？是（）否（）

5、你是否能做到认真对待食品“有效期”和“保质期”；不购买过期产品，发现过期产品向上的经营者报告。如果包装食品在包装上标明的有效期内“变坏”或回家后发现包装破损，立即退货并向零售商或食品加工商报告？是（）否（）

6、你在准备食物和吃饭前一定洗手吗？是（）否（）

7、如果对水果和蔬菜等生鲜食品质量有怀疑，正确的做法是“煮熟、烹调、削皮或扔掉”，对吗？对（）不对（）

8、食品标签不得与包装容器分开。食品标签的一切内容，不得在流通环节张变得模糊甚至脱落；必须保证消费者购买和食用是醒目、易于辨认和识读，对吗？

对（）不对（）

9、白开水最适合人的生理需要，是儿童的最佳饮品。对吗？对（）不对（）

10、经常大量饮用易拉罐饮料对儿童有危害吗？有（）没有（）

11、长期饮用矿泉水和纯净水不利于儿童健康是吗？是（）不是（）

12、彩色汽水和膨化食品对儿童身体有害无益，不利于儿童的身体健康对吗？

对（）不对（）

13、蔬菜是碱性食品，鱼、肉和谷物是酸性食物，碱性食品对身体有益对吗？

对（）不对（）

问卷调查分析报告 篇4

2021年3月，县发改局对全县40家工业企业开展一季度工业经济运行网络问卷调查。选定的企业范围包括装备制造、金属制品、通用设备、金属压延、文教体育用品、汽摩配制造等我县重点工业行业，其中规上企业31家，占受调查企业的77.5%。本次调查回收问卷40份，有效填报率达100%。

图1:2019年一季度以来工业运行指数趋势图

监测结果显示：一季度，我县工业运行指数为59.34，环比下降3.78个百分点，连续四个季度运行在景气区间，工业运行“企稳”态势持续巩固。其中，发展环境指数为76.17，环比上升2.97个百分点，创2019年以来新高；企业生产经营指数为48.13，环比下降8.28个百分点，自2020年一季度以来首次出现下降，大宗商品原材料价格快速上涨、外部需求不足、人民币汇率波动等问题对企业生产经营造成明显压力。二季度，企业运行预期指数为63.62，发展环境预期指数为74.92，企业生产经营预期指数为56.09，预计工业经济运行将维持“稳中有进，稳中承压”态势。

一、总体形势

（一）发展环境指数攀升至近两年最高位，但形势依然错综复杂

一季度，发展环境指数为76.17，环比上升2.97个点，其中国内、国外宏观环境指数分别为70和65，较上季提高11.25和10个点。从国际看，随着疫苗接种的加速，疫情逐渐得到控制，欧美主要经济体持续实施财政和货币刺激政策，各国经济接力复苏。IMF发布《世界经济展望报告》预测2021年全球GDP增速为6%，较年初预测上调0.5个点。从国内看，受大宗商品原材料价格上涨等因素影响，1-3月平均，工业生产者出厂价格比去年同期上涨2.1%，工业生产者购进价格上涨2.8%，出厂价格涨价速度明显慢于购进价格，企业利润持续承压。从我县看，受外部环境疫情不确定性及内部主动转型升级双重影响，经济运行总体稳走缓升，但面临较大压力。

（二）生产经营指数下行趋势初显，企业生产经营压力陡增

一季度，企业经营指数为48.13，环比下挫8.28个百分点，自2020年一季度以来首次出现下降，其中八个分项指数环比呈现“七降一升”，企业生产经营压力需重点关注。

——从生产端看，生产成本持续高企，生产形势稳中有进。成本方面，有62.5%的企业表示在用工成本及生产成本方面出现不同程度的涨幅。销售产值方面，仅20%的企业实现增长，较上季度下降20个百分点。产能利用方面，利用率在70%以上的占77.5%，生产情况较好。

——从需求端看，市场需求回升较缓，外部需求有待提升。在业务需求量上，仅有25%的企业产品订货出现增长，较上季度下降了20%；有80%的企业手持订单可供生产3个月以下，与上季度持平。在库存上，24.5%的企业产成品库存增长，环比下降18.5个百分点；其中55%的企业表示产成品库存与上季度持平。

——从效益端看，企业盈利能力偏弱，降成本压力不减。

盈利状况方面，一季度仅有15%的企业盈利有所增长，环比下降了12.5%，下降面较为明显。生产成本方面，受大宗商品上涨影响，主要原材料成本占生产成本比重在60%以上的企业占比高达75%，企业利润空间受到进一步挤压。

（三）企业投资意愿持续低位，市场观望情绪较浓

监测显示，未来三个月有20%的企业有投资计划，投资意愿持续低位运行。在32家无投资计划的企业中，从企业自身看，分别有34.73%、18.75%、25%的企业表明无投资计划的原因为资金不足、对未来预期不乐观和看不准投资方向；从外部环境看，分别有31.25%、53.12%、6.25%的企业表明无投资计划的原因为生产成本上升、没有好的项目和宏观经济下行。在8家有投资计划的企业中，主要投资方向集中在技术改造上，占比高达87.5%。在影响企业投资项目进度的主要原因调查反馈上，整体经济形势复杂多变被认为是最主要的因素，占比达57.5%；其余分别为行业发展形势不好（35%）、企业资金紧张（27.5%）及土地指标难落实（7.5%）等因素。

二、专题调查

（一）风险防控专题调查

从企业经营指数和工业运行指数来看，我县工业企业总体处于稳定恢复状态中。但同时也要看到，国际疫情仍在蔓延，国内经济恢复基础尚不牢固，企业生产经营面临较多不确定性。在预测今年经济发展中的风险点上，原材料价格波动被认为是最突出的影响因素，占比高达87.5%，另外分别有42.5%和32.5%的企业认为风险来自于人民币汇率波动以及疫情带来的不确定性。除却外部因素，企业自身资金状况值得关注。六成企业表示存在资金压力，压力分别来源于资金回笼慢（30%）、现金流不足（17.5%）以及融资成本高（12.5%）。面对当前复杂多变的外部环境，企业最希望政府部门给予的政策支持依次为：保持人民币汇率基本稳定（52.5%）、不折不扣落实减税降费政策（47.5%）、对违反市场规律的原材料价格波动进行宏观调控（45%）和支持企业加快转型升级（22.5%）等。

（二）原材料专题调查

2021年4月8日,国务院副总理刘鹤在金融委第五十次会议强调要保持物价基本稳定，特别是关注大宗商品价格走势。在原材料价格普遍上涨的背景下，70%的企业表示大宗商品价格上涨对生产经营产生明显影响。其中67.85%的企业表示金属矿石上涨影响最大，其余还有聚丙烯（17.85%）、煤炭（10.71%）及石油（7.14%）等。在大宗商品价格上涨对企业带来的影响中，92.85%的企业感受最为强烈的是成本提高，有82.14%的企业表示利润受到压缩，28.57%的企业表示出现进料紧张现象。面对这波涨价潮，半数企业认为大宗商品价格上涨产生的影响已经显现，与去年年底相比，高达96.43%的企业表示成本有所上涨，其中75%的企业表示产品成本涨幅在15%之内。为应对成本上升带来的生产压力，57.14%的企业选择提高产品销售价格，其次为提高原材料利用率（46.42%）、增加原材料存货（25%）以及寻找新的供应渠道（17.85%）。

三、对策建议

总体来看，我县工业企业生产形势总体稳定，但存在的问题和困难依然不可忽视。监测数据显示，成本上升过快、原材料价格波动加剧、订单不足及人民币币值波动加大是当前制约企业发展的主要困难，这四者比例分别为67.5%、57.5%、27.5%、27.5%。

对策建议：面对当前严峻复杂的外部市场环境和经营成本大幅上涨的内部压力，为适应环境变化，一方面要建议企业要加快生产工业技术改造、加大市场拓展力度、加强企业管理创新和加速自主研发进度等。另一方面，政府部门要进一步优化服务，包括加快对工业扶持、科技、外贸等涉企政策兑现、加强对各类新产品及技术创新项目的政策支持、加大对有市场、有效益且符合国家产业政策的重点行业企业的要素保障。