实习工作周记收藏。
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实习工作周记 篇1
在土建监理的带领下，我们这周进行了混凝土浇筑质量的一个检查，拆模之后，我们发现现场混凝土浇筑质量存在很大问题，并且与模板支护等方面都有关系。
混凝土拆模（如图）过后能看到很多严重现象，钢筋外露情景是绝对不允许的，钢筋的保护层厚度按照规范要求至少需要25mm，而现场情景来看，这样容易引起钢筋的锈蚀，这样一来钢筋的受力本事就下降，致使结构承载力出现问题。
针对发现的情景，土建监理立刻下达监理通知，并与现场施工工作负责人联系，要求立刻派专人整改，让修饰工把露钢筋的地方尽快改好。并且尽量保证侧面蜂窝麻面处混凝土色泽均匀统一，到达迎接检查的质量标准。
我们再混凝土课上就学习了相关的规范要求，而在土木施工的课上又学习了如何保证到达规范，而实际施工中总会遇到种种因素干扰，致使无法到达预期效果。其实这些都是人的问题，这些都和施工人员的素质有关，既然无法从根源上避免，那么就只能经过自查、监理检查来避免这些问题，及时改正错误。
实习工作周记 篇2
一、 机构导引报告
1. 引言
按照学院安排，本真认真学习的态度，我到天津津报一百市场研究咨询有限公司进行了为期一个多月的专业实习活动。在这一个多月的时间里，在公司做了大量工作的`基础上对于企业状况也有了初步的认识和了解。
天津津报一百市场研究咨询有限公司(简称：津报100研究咨询中心)，是天津日报报业集团所属的天津市最具实力的专业调查机构。公司采用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术，融合多年来调研工作所积累的经验，最大限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛 ，根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、 专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心，成立于20xx年，经过几年的发展，中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年，在中心原有良好的发展基础上，集团对中心进行升级改造，由集团投资公司直接投资控股，成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
2. 服务的整体方向及政策
2.1务的整体方向及政策
天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团，作为集团的调查中心，对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作，发挥决策参谋的职能;对外，主要进行各种商业调查，涉及领域广泛，拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。
2.2新近的政策对服务的影响
20xx年6月，中心针对市委市政府“天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿”进行了民意调查，客观真实地反映了社情民意，根据调查结果所撰写的内参资料，引起了市领导的关注，市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
2.3整体印象及评价
公司员工整体年龄位于25—28岁期间，公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。
3.资料
3.1 历史
公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心，成立于20xx年，经过几年的发展，中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年，在中心原有良好的发展基础上，集团对中心进行升级改造，由集团投资公司直接投资控股，成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
3.2 理念/目标
公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
3.3 行政架构
公司经理：邵洁
公司经理助理：商洁
公司其他工作人员：赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等
3.4 财政来源
公司由日报集团投资公司直接投资控股
3.5 提供服务的模式
服务对象：天津日报集团和其他商业公司。
服务性质：
服务策略：中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
3.6 优点
首先，公司具有和谐良好的企业文化氛围。在企业“团结、诚信、求实、创新的工作方针”的指导下，员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时，员工相互间能够相互帮助，发挥主观能动性，积极寻找解决问题的方法和途径。
其次，公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过，配备了了许多实用电器，如空调、冰箱、微波炉、饮水机等，使员工灵活解决个人就餐问题，工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计，使办公环境更舒适温馨，便于工作业务的交流，体现着开放平等的公司文化氛围。
3.7 限制及困难
由于公司还处于起步发展阶段，公司内部的部门人事划分并不是很明确，导致员工分工不明，影响工作效率。
公司人手不足，员工工作负担较重，工作压力较大。
3.8 整体印象及评价
虽然企业的部门分工存在一些问题，但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性，该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之，企业定位准确，宗旨方针明确，浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感，企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决，所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视，需要及时解决，防止员工工作倦怠的发生。
4.社区
4.1 基本资料
天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人，大家在一个较开放的空间环境内进行办公，所以把这12人所在的环境看做一个社区。
天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号，天津报业集团旧楼四层，该社区成立于20xx年，经过几年的发展 ，并于20xx年在原有良好的发展基础上经过升级改造，由集团投资公司直接投资控股，社区进一步发展扩大，社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门，环境较稳定。
4.2 社会服务——房屋、医疗、教育、社会福利
社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行，房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间，社区人员可以自由进出，便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金，外出工作或加班均有餐费补贴，路费可进行报销。国家节假日一般正常放假，因为社区人员紧缺，经常会有延长工作时间，或周末不能正常休息的现象。
4.3 社区设施及文娱设施
社区内有一台冰箱，一个微波炉，一台热水器，三台空调(一台落地式，两台挂壁式)，16台电脑(其中两台电脑有外放式音响)，16台办公桌，基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内，有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站，北面不远处有地铁站交通较为方便。另外，附近有两座华润万家超市，约有15—20分钟的路程。
4.4 社区组织
社区按照指令的传达状况，自上而下由3层组织构成：经理，经理助理，其他工作人员所构成组织。
4.5 整体印象及评价
社区内环境整齐，稳定有序，服务设施较为齐全，组织关系稳定，但由于却无变化，长期在局部空间活动使人比较压抑，容易滋生负面情绪。
5. 总结
社会工作作为一项应用性极强的专业课程，除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求，同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则，我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。
在一个月的实习过程中，对于“天津津报一百市场研究咨询有限公司”的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解：天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业，在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层，有很高的战略眼光。
但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题，如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定，也加剧了员工工作倦怠，间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。
实习工作周记 篇3
银行客服工作实习周记
第一周
本周，我正式开始了在一家大型银行的客服工作实习。我非常激动，因为这是我第一次有机会接触银行的内部工作，更是第一次了解客服岗位的具体职责。于是，我想记录下这一周的经历，分享一下我的实习感受。
周一一大早，我穿着整齐的工作服来到了公司。在接待大厅，我第一次见到了整齐排列的柜员区域，各个柜台前坐着一位位忙碌的工作人员。我迅速找到了我的导员，她是一位资深客服主管。她介绍了一些基本的操作流程和注意事项后，带我来到了我即将工作的地方。
在客服区域，我见到了一排排坐在电脑前的客服人员。他们正专注地回答着来自各个途径的客户咨询，并通过电话、邮件等回复客户的问题。我被分配到了一位亲切的客服同事身边，她热情地向我介绍了我们的工作台，告诉我如何使用各种系统工具。
根据我的实习安排，我主要负责接听客户的来电，并解答他们的疑惑。起初，接听电话让我有些紧张，担心自己回答不准确或者无法满足客户的需求。然而，经过一天的不断接听和回答，我渐渐掌握了常见问题的解答技巧，并逐渐熟悉了银行的各项业务。
第二周
到了第二周，我的接听能力有了明显的提高。我能迅速分类客户咨询的类型，并快速为他们解答问题。同时，我也深刻地意识到，沟通能力对于客服人员来说至关重要。只有耐心倾听客户的需求，并准确表达解决方案，才能提供优质的客户服务。
除了电话回答客户的问题外，我还有机会参与分析客户的反馈和建议。每天，我们会汇总并分析客户投诉和建议的内容，以便找到问题的根源并提供解决方案。这使我深刻地感受到了客户的意见对于银行改善服务质量的重要性。
在这一周中，我也参与了银行内部培训课程。这些培训涵盖了财务知识、法律法规和软技能等方面的内容。通过这些课程，我不仅提高了自己的银行业务素养，还了解了银行对员工的要求和期望。我明白在这个行业，不仅要具备丰富的专业知识，还需要敏锐的观察力和良好的团队合作能力。
第三周
第三周是我实习的最后一周。我逐渐适应了客服工作的节奏，并自信地与客户沟通。我接到的电话数量也明显增多，有时候甚至需要处理电脑和系统问题，帮助客户解决登录和转账等操作问题。我非常享受与客户交流的过程，通过与他们的互动，我不仅能提高自己的解决问题的能力，还能培养自己的耐心和责任心。
在最后一天，我与导员进行了一次总结。她鼓励我在接下来的学习和工作中继续努力，不断完善自己的技能。她告诉我，虽然客服工作具有一定的难度和挑战，但只有通过不断实践，才能不断提高自己的能力。
总结
通过这三周的实习，我获得了许多宝贵的经验和技能。我深刻体会到客服工作的重要性和对细节的关注，以及良好的沟通和解决问题的能力对于提供出色的客户服务的重要性。我也意识到在这个行业中，要成功必须要不断学习和适应变化。
此外，通过与导员和同事们的合作，我体会到了团队的力量。大家相互帮助、相互支持，共同解决问题，为客户提供贴心、高效的服务。这种团队精神激励着我，让我更加热爱并致力于客服工作。
这三周的实习对于我个人的成长和职业规划都有了很大的推动。我暂时告别了客服区域，但我将带着这段宝贵经历，继续努力提升自己的能力，成为一名优秀的银行客服人员。
实习工作周记 篇4
今天是我第一天到广东华迪建设监理有限公司实习。
我实习的职位是招标代理。
整理一早上的开标资料。
很幸运，第一天上吧就跟着老总到高州出差，此处出差的目的是高州一个项目的开标
然后我一个晚上都在熟悉明天的开标资料，尽可能的做好准备，别出错。
早上九点半在交易中心正式开标。
与会单位：水务局、发展与改革局、财政局、招标代理、各投标单位。
1、各投标单位陆续到场并递交完封的投标书;
2、各相关单位到场并签到;
3、招标代理发言，介绍到场单位;
4、当众启封各单位投标书并唱标，按后递交先唱的顺序，唱完每个单位都应该给监督单位审核，唱完所有单位，，投标人无异议签字确认并离场;
5、5个评标专家入场进行评标，招标代理介绍各投标单位情况和评标注意事项。专家通过各项要求给出下浮率;
6、招标代理通过计算得出平均下浮率，确定中标单位;
在整个过程中我只是负责电脑的操作，其他的都是总经理在执行。由于对流程的不熟练，我还错了几次。这就是我通过参与整个开标的过程总结出来的。
两天的长途出差，疲惫但充实有意义。
今天在公司上班，消化这两天的学到的东西并整理一下资料。下午，经理拷了一些关于招标的法律法规。诸如
《广东省水利厅关于水利工程建设项目设计采购施工总承包的指导意见(粤水建管〔〕145号)》
《广东省水利厅关于政府投资水利工程施工招标的管理办法(粤水建管〔2012〕163号)》
《国家发展计划委员会第4号令《招标公告发布暂行办法《等等我就大概看了一下《中华人民共和国招标投标法》，其意义：
1.招标投标法的制定使招标投标活动以法律为保障，实行规范化的运作，这将有力地推行采用招标投标的交易方式。
2.制定招标投标法将大大提高招标投标活动的规范化水平，这就使招标投标方式的优越性在法律的保障下更明显地显示出来。
3.招标投标法的制定，对促进社会经济的`发展有很强的现实意义。
4.招标投标法的制定为招标投标活动提供有利的法律环境，同时也是为经济领域的这项改革提供法律保障。
早上在公司熟悉资料。
来出差的路上，经理给我讲了他的事业历程。
其实经历听起来也跟大多数人一样。40出头，在广州这种一线城市，有车有房有事业，也算是成功了。他的目的很简单，就是要告诉我，做事要有恒心，一步一个脚印。一件事情，既然决定要做了，就该认认真真的去做好，不要畏难，三心两意。其实招标工作不难，就是很繁杂，需要耐心。告诉我，既然选择了他的公司，就希望我能好好的干。
早上九点半，此处招标项目的最后一天报名正式开始。
其实报名工作在几天前就已经开始了，只是投标单位一般都会是在最后一天才来报名。
早上没人来，我们戏称为“蹲点”
下午单位就陆陆续续来了。
1、填写报名表;
可证、拟投入项目经理进行初步核查、审核。
3、对联系人、联系方式、传真等进行核对。
代理、交易中心(不同地区的与会单位不同)。此次会议的目的主要是对投标单位的投标资格进行最后的审核确定。
实习工作周记 篇5
经过两天的休息，今日又是星期一了，又开始了新的一周的工作，我感觉我上周的收获确实很大，学到了好多以前都不明白的东西。由于上周学习的是一个住宅楼的设计，师傅说今日给你一套办公楼的设计，这周你就好好研究研究公建吧！
这周的图纸是一套公建，主要是商场和办公楼，整栋楼的整体是高层建筑，最底三层是商场，往上是办公楼。我首先整体认识了一下这套图纸，发现公建跟住宅有很多不一样的地方，很多规范和规定都不一样，我必须要好好研究这套图，又是一个学习的机会，我告诉自我：加油，好好干！好好利用这次机会。尽可能的多学习一些东西。
