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中药自查报告怎么写

发布时间: 2023.10.16

中药自查报告怎么写范本。

在报告中要运用恰当的图表,不仅可以报告主要结果,而且显得更加简洁明了,为了总结一个阶段的工作或学习。一般都会接触到写报告,我们如何去写好一份报告呢?以下是工作总结之家为您整理的“中药自查报告怎么写”,此篇文章内容仅供参考使用!

中药自查报告怎么写 篇1

根据川中医药发(20xx)6号《四川省中医药管理局关于进一步加强中医医院持续改进活动的通知》,结合我院二级甲等中医医院评审中存在的问题,我院及时组织学习国家中医药管理局《实施方案》和《实施细则》等相关文件,召开动员大会,成立领导小组,制定实施方案,全院上下共同参与,对照细则分解任务,责任落实到人,全面实施自查整改,但仍有17条整改落实不到位,需扣分55.5分,自查得分944.5分,具体细则自查如下。

一、发挥中医药特色优势的措施(50分,得分40分)

(一)医院落实发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施

1、医院年度工作计划中有应用国家中医药管理局印发的中医临床路径和诊疗方案的具体措施,并在临床中落实。

2、医院科室综合考核指标中有应用国家中医药管理局印发的中医临床路径和诊疗方案相关指标,并已落实。

(二)建立并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化

1、中医类别执业医师门诊诊疗行为较规范,能够体现中医理念和思维。

2、制定了体现中医医院特点的规章制度和《员工手册》,但开展培训不到位。

(三)加强中医对口支援及中医适宜技术推广工作

1、开展中医适宜技术推广、人员交流、优势病种中医诊疗方案推广等中医对口支援工作。

和明月镇、常乐镇、回水乡进行对口支援,并推广中医适宜技术,每年派出中医骨干,下基层进行指导,并接受我院的培训。

2、暂时没有加入国家中医适宜技术视频网络平台,无法参加相1关视频会议,接受远程技术指导。

二、队伍建设(60分,得分51.5分)

(一)落实加强中医药人员配备的相关措施,中医药人员配备符合要求。

1、中医类别执业医师(含执业助理医师)占执业医师比例≥60%。

2、中药专业技术人员的配备与医院的规模和业务需求相适应,中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例≥60%。

3、院级领导中中医药专业技术人员的比例≥60%。

4、临床科室科主任(口腔科、麻醉科除外)中有具备中级中医专业技术职务任职资格、从事相关专业工作6年以上的中医类别执业医师或经过西学中培训的非中医类别执业医师。临床科室科主任符合科室建设与管理指南的相关要求。

5、医院近年来加强中医药人员结构的调整及优化、加强中医药人才队伍建设,在人才招聘中以中医药专业为主。

(二)护理人力资源配备与医院的功能和任务一致

1、病房护理人员与病区实际开放床位数的比例未能达到0.4:1;

2、ICU护理人员与床位数的比例达到2.5:1;

3、手术室护理人员与手术间之比达到3:1。

(三)每年度认真开展以中医药知识与技能为主的医师考核工作。并认真组织参加国家每两年一度的国家级执业医师定期考核工作。

(四)积极开展中医药人员中医药继续教育与培训及非中医类别执业医师中医药基本知识与技能培训。

1、医院根据实际情况,认真组织院内中医药人员积极参加省、市等各级中医药组织的培训,接受中医药继续教育培训达到100%。每年组织临床科室非中医类别执业医师参加中医药基本知识与技能的'培训,并在培训后实施考核,考核比例达到100%。

2、医院根据国家中医药管理局医政司制定的《中医临床路径—22个专业95个病种》,制定我院的临床路径培训计划,并适时在院内培训;各科室根据科室情况积极开展中医临床路径工作。

3、医院医务科认真组织实施医院继续医学教育计划,要求中医类别执业医师掌握中医基础理论、基本知识与基本技能,并适时用于临床;要求各科室医务人员努力提高对本科常见病、多发病、疑难病和急危重症中西医诊断与鉴别诊断。

4、护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训(培训时间≥100学时)的比例≥70%,但技术档案内容不够全面。

5、医院开展国家中医药管理局印发的中医护理方案培训,制定了培训计划,定期考核,措施落实基本到位。但对中医护理方案的了解不够。

三、科室建设与管理(180分,得分166分)

(一)医院名称和科室命名规范

1、医院和临床科室命名符合规定。

2、医院张挂的荣誉称号符合规定。

(二)按照中医医院临床科室建设与管理指南的相关要求,加强科室建设与管理,加强重点专科建设。

1、门诊、病房、急诊的设臵、设施基本符合相关要求。

2、人员结构欠合理,科室主任、护士长配备能满足科室建设与管理的需要。

3、不同层次中医类别执业医师的中医临床水平和能力达到要求。

4、按照相关要求开展中医特色服务项目。

5、上级医师正确指导下级医师开展中医临床诊疗活动。

6、及时开展病例讨论,提高中医诊治急危重症、疑难病的水平。

(三)积极配备应用中医诊疗设备,积极开展中医诊疗技术项目、3中医综合治疗。

1、按照《中医医院医疗设备配臵标准》有关要求,合理配臵、应用中医诊疗设备,全院13类26个品种的中医诊疗设备。

2、开展中医医疗技术项目≥45种。

3、今年1-6月采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人次的比例≥10%。

4、门诊设立中医综合治疗区。设立中医综合治疗室的科室数达到了开设病房的临床科室总数的50%,中医综合治疗区建设符合相关要求。

(四)门诊中药处方数、中药饮片处方数占门诊处方总数及中药饮片处方数与门诊人次的比例达到规定要求。

1、暂无常年应用的医疗机构中药制剂。

2、门诊处方中,中药(饮片、中成药、医院制剂)处方比例≥58%。

3、中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥28.5%。

(五)参照中医医院环境形象建设范例,开展临床科室环境形象建设

1、门诊走廊、候诊区宣传中医药知识,使用中医病名和中医术语,并与所在科室的中医药特色相结合宣传中医药相关知识。

2、住院部走廊宣传中医药知识,使用中医病名和中医术语,并与所在科室的中医药特色相结合宣传中医药相关知识。

3、中药候药区有宣传中医药相关知识。

(六)按照中医医院治未病科建设与管理指南要求规范提供治未病服务。

1、治未病科基础设施、设备、人员配备等符合要求。

2、开展中医体检和评估,提供治未病干预服务(包括中医健康教育和指导、中医技术方法干预等)。

3、制定了2个病种高危人群中医治未病服务技术方案,并实施。

4、收集整理治未病服务的健康管理资料。

四、中医临床路径和中医诊疗方案推广实施(540分,得分533分)

(一)实施国家中医药管理局制定的中医临床路径。定期对临床路径实施情况进行统计分析,不断完善和改进。

1、住院科室积极开展中医临床路径工作,每科室实行中医临床路径管理的病种达1个以上,全院达到9个,并根据医院实际情况制定中医临床路径实施方案。

2、医院为保障临床路径工作的实施,制定《蓬溪县健顺王中医(骨科)医院临床路径实施方案》,保障中医临床路径在临床诊疗活动中得到应用。

3、每月要求各科室中医临床路径实施情况进行统计,并认真分析实施过程中存在的问题,及时调整实施方案,必要时调整病种;每年度从入组率、完成率、疗效评价等方面分析临床路径工作实施情况。

(二)在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案基础上,结合本院实际实施中医诊疗方案,总结评价中医临床疗效。

1、在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案基础上,结合本院实际,各科室都选择了3个以上重点病种组织实施。并按要求认真实施中医诊疗方案。

2、按照国家中医药管理局相关要求,对诊疗方案实施情况及中医优势病种的中医疗效进行分析、总结及评估。

3、大多数中医类别执业医师熟练掌握本科中医诊疗方案和临床路径,正确应用并不断提高临床疗效。

(三)在国家中医药管理局印发的中医护理方案的基础上,结合本院实际实施优势病种中医护理方案,积极开展辨证施护和中医护理技术操作。

1、在国家中医药管理局印发的中医护理方案中选择优势病种20个组织实施。

2、组织落实中医护理方案,体现辨证施护,但执行不够全面。

3、各科室至少开展了3项以上中医护理技术。

五、药事管理(60分,得分54分)

(一)制定中药饮片质量控制体系,确保中药饮片质量。

1、建立中药饮片采购供应制度,供应商资质齐全,采购程序符合相关规定。

2、制定各供药企业药品质量评估管理细则,采取质量评估措施。医院根据对供药企业的评估结果及时调整供应单位和供应方案。

3、购进国家实行批准文号管理的中药饮片,验证注册证书复印件存档备查。

4、中药饮片验收制度健全并落实到位,入库记录与不合格中药饮片的退货记录完整。

5、中药饮片储存管理规范,有保证质量的管理制度和设施条件,做到定期养护并记录。

(二)按照要求积极使用小包装中药饮片。小包装中药饮片品种达到304种。

(三)制定并落实处方点评制度,合理应用抗菌药物。

1、没有配备专职从事临床药学工作的药师。

2、按照《医院处方点评管理规范(试行)》的要求制定医院处方点评制度,组织健全,责任明确,有处方点评实施细则和执行记录。定期对中药处方(病历)进行评价,规范处方(用药医嘱)开具、审核、调配、核发、用药指导等行为,发布结果,对不合理处方进行干预。

3、医院将临床科室抗菌药物合理用药情况纳入医疗质量管理考核指标,实行奖惩管理,并落实到位。

4、医院制定抗菌药物临床应用和管理实施细则、抗菌药物分级管理制度,并检查落实情况。

5、抗菌药物使用强度(DDD)、门诊患者抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用率、Ⅰ类切口预防性抗菌药物使用率均高于国家标准。

六、其他(110分,得分97分)

(一)依法开展执业活动,加强医院信息化建设。

1、在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动。

2、医院20xx年将信息化建设列入医院建设的总体目标,并指定专人负责信息管理,制定相关管理制度,保障信息化工作的实施。

(二)制定并落实保证患者安全的查对制度,手术安全核查、风险评估制度,危急值班报告制度等核心制度。

1、在诊疗活动中,认真执行查对制度,至少同时使用姓名、年龄来识别患者身份。

2、已建立手术安全核查、风险评估制度与工作流程,并认真执行,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。

3、根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危急值”管理制度与工作流程,相关人员熟悉并遵循上述制度和工作流程,医技部门相关人员知晓本部门“危急值”项目及内容,能够有效识别和确认“危急值”。

且将以上工作纳入每月医疗质量控制管理系统,做到及时监管,发现问题,及时整改。

(三)加强医院检验、影像、病理质量与安全管理,开展室内质量控制并落实到位。

1、建立医院检验质量与安全管理小组,制定质量与安全管理计划和质量控制指标。

2、实验室进行生物安全分区不合理。

3、开展多场地检测统一质量管理工作。所有POCT项目均开展室内质控和院内比对实验,参加室间质评。

4、根据医院规模和任务配备医学影像技术人员,人员梯队结构合理。

5、医学影像诊断报告及时、规范,有审核制度与流程。

6、手术后的病理学检查有明确的规定与流程;送外院病理有协议和工作机制完善。

(四)加强临床用血过程管理,严格掌握输血适应症,促进临床安全、有效、科学用血。

1、每年认真开展对临床医护人员献血法等输血知识的教育与培训,制定了院内输血工作规范和流程。

2、制定了临床用血前评估和用血后效果评价制度,严格掌握输血适应症,做到安全、有效、科学用血。并认真组织实施。

(五)按照要求开展医院感染管理工作,落实重点环节、重点人群、高危险因素的医院感染监测与防控工作。

1、成立医院感染管理委员会,设臵独立的院感科,负责医院感染管理日常工作。

2、加强医院卫生间等环境卫生管理工作。

3、根据国家法规,结合医院的具体情况,制定全院和不同部门(如手术室、口腔科、消毒供应中心、产房等)的消毒与隔离制度,并落实到位。

4、开展重点环节、重点人群与高危险因素的监测。重点部门(手术室、产房、供应室等)分区、布局欠合理,不能完全符合院感要求。对下呼吸道、手术部位、导尿管相关尿路等主要部位感染有具体预防控制措施并实施。

(六)实行责任制整体护理,开展护理岗位管理,为患者提供 8连续、全程的基础护理和专业技术服务,优质护理服务落实到位。

1、医院有优质护理服务规划、目标及实施方案,有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制,但措施落实不到位。

2、优质护理服务覆盖率达到60%。

3、根据“以病人为中心”的整体护理工作模式,制定实施方案,体现护理人员工作中的责任制,护理人员掌握相关的知识,并结合患者实际情况实施护理。

(七)对二级甲等中医医院评审中发现的问题进行整改。

1、根据医院评审中发现的问题制定了整改计划和措施。

2、制定的整改措施正逐条实施,部分已落实到位。

七、存在的问题

根据评分细则,我院认真组织自查,对存在的暂时无法解决的问题,认真梳理、汇总为以下12条。

1、制定了体现中医医院特点的规章制度和《员工手册》,但开展培训不够。

2、暂时没有加入国家中医适宜技术视频网络平台

3、病房护理人员与病区实际开放床位数的比例没达到标准

4、护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训的档案内容不全面,优质护理服务的措施到位不够。

5、对中医护理方案的了解和执行不够全面

6、无中药制剂

7、门诊处方中,中药处方比例只有58%;中药饮片处方占门诊处方总数比例只有28.5%。

8、个别医生需提高正确应用中医诊疗方案

9、医院的人员结构配臵欠合理,暂时没有配备专职从事临床药学工作的药师。

10、抗菌药物使用强度(DDD)、门诊患者抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用率、Ⅰ类切口预防性抗菌药物使用率均高于国家标准。

11、重点部门布局不符合院感要求,实验室生物安全分区不合理。

12、对医院评审中发现的问题,因房屋条件有限等原因还没有完全整改到位。

中药自查报告怎么写 篇2

按照**县假劣中药饮片流通专项整治工作方案的文件部署,我局认真地开展了中药饮片整顿和规范专项行动,具体情况总结如下:

一、提高认识,统一思想

局领导高度重视此项专项整顿工作,摆上重点工作日程,把中药饮片专项整治和“三打两建”工作结合起来,组织全体执法人员认真领会文件的精神,通过学习充分认识到对中药饮片流通市场整治的重大意义。为确保一方百姓用上放心有效的药品,必须加强包括中药饮片在内的药品的监管力度,为此成立专项检查组,对中药饮片经营使用单位进行专项治理。

二、突出重点,打防结合

这次行动主要是以平山、大岭、吉隆、黄埠等乡镇为重点整治区域,以药品批发公司和较大零售药店为重点检查单位,以群众投诉较多的,价格变动较大的如涨价幅度较大或售价明显低于市场价的中药饮片为重点检查品种。严厉打击无证照生产、经营和制售假劣中药材中药饮片的行为,打击中药材掺杂掺假和非法销售中药饮片的行为,不断规范全县中药品市场秩序,确保人民群众用药安全。在检查中做到集中时间、集中力量、突出重点、行动迅速、措施到位、标本兼治。对抽查中发现的不合格中药饮片,我局及时进行了调查取证,查扣了尚未使用的不合格的中药饮片并进行了相应的行政处罚,避免了不合格的中药饮片继续使用危及人体健康。

三、加强监督抽验,提高中药质量

在全局的统一部署下,各股室、片区通力协作,密切配合,对中药饮片市场进行了集中清理整顿,监督检查了各药品经营企业。对中药饮片的质量进行了认真检查,并对可疑品种进行了针对性抽验。抽验4个品种20个批次,20个批次均已出检验结果,其中19个批次不合格,我局依法对其进行了查处,没收伪劣中药饮片10.47kg,行政处罚3669元。在检查中,执法人员对中药饮片的保管和使用等方面进行了技求指导,讲解了相关的法律法规知识,发现问题要求企业及时整改。

四、强化宣传,营造氛围

在这次专项行动中,我局充分利用新闻媒体广泛开展宣传报道,营造声势,扩大影响。每次监督检查由执法人员携带相机调查取证。由于宣传工作及时到位,有力地增强了我局监管工作的权威性和震慑力,提高了管理相对人守法经营、使用的自觉性,激发了社会各界广泛关注和参与的积极性,为加强中药饮片的监管工作创造了良好的社会氛围。

中药自查报告怎么写 篇3

为加强我院中药饮片管理,不断提高中药饮片服务水平,保障医疗安全和医疗质量,按照上级有关文件要求,我院对中药饮片采购验收管理工作进行了自查,现将自查情况报告如下:

一、我院中药饮片管理现状

1、成立了管理机构。我院成立了中药饮片质量管理领导小组,并由院长亲自担任组长,从饮片的采购、验收、储存保管等方面进行严格管理,从而保证了中药饮片质量,保证了临床用药安全有效。

2、中药饮片采购验收管理情况。能严格按规定从合法渠道购进中药饮片。购入中药饮片时,能严格按照国家药品标准和药品监督管理部门制定的标准和规范进行验收,包括质量、规格、数量、包装、标签、合格证等均须符合要求,且每种中药饮片必须附药监部门的质检报告,并由具有中级专业技术职称和饮片鉴别经验的人员负责中药饮片的验收并签字,方为合格,验收不合格绝不入库,从原头上杜绝了假冒伪劣药品进入我院。

3、中药饮片的储存、保管及养护。我院设立有独立的中药饮片库房,并有完善的通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠、防盗等条件及设施,专人管理,每天检查。从而彻底防止了中药饮片发霉变质、变色、虫蛀、鼠侵等问题的发生。

二、存在问题

我院中医药设备较少,只能保证患者对中药饮片的基本要求。同时由于中药房工作人员数量较少,未能发挥完善的工作效率。

三、整改措施

我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整,保证能顺利完成中药饮片采购验收等相关工作,确保工作效率,保障病患用药的及时、安全与合理。在此次自查行动中,我们发现工作中仍然存在一些问题和不足,我单位将严格遵守上级要求,积极进行业务学习与自查工作,保障病人的用药合理与安全。

中药自查报告怎么写 篇4

按照市局中药饮片质量专项整治工作方案的文件部署,我局认真地开展了中药饮片经营使用环节的整顿和规范的专项行动,具体情况总结如下:

一、提高认识,统一思想

局领导高度重视此项专项整顿工作,摆上重点工作日程,把中药饮片质量专项整治和药品“两打两建”工作结合起来,组织全体执法人员认真领会文件的精神,通过学习,充分认识中药饮片经营使用环节专项整治的重大意义。为确保一方百姓用上放心有效的药品,必须加强包括中药饮片在内药品的监管力度,为此成立专项检查组,对中药饮片经营使用单位进行专项治理。

二、突出重点,打防结合

这次行动主要是以医疗机构、药品批发公司和较大零售药店为重点检查单位,以群众投诉较多的,价格变动较大的如涨价幅度较大或售价明显低于市场价的中药饮片为重点检查品种。严厉打击无证照生产、经营和制售假劣中药材中药饮片的行为,打击中药材掺杂掺假和非法销售中药饮片的行为,不断规范全区中药流通使用市场秩序,确保人民群众用药安全。在专项整治中做到集中时间、集中力量、突出重点、行动迅速、措施到位、标本兼治。对抽查中发现的不合格中药饮片,我局及时进行了调查取证,查扣了尚未使用不合格的中药饮片并进行相应的行政处罚,避免了不合格的中药饮片继续使用危及人体健康。

三、加强监督抽验,提高中药质量

在全局的统一部署下,各科室通力协作,密切配合,对中药饮片流通领域进行了集中检查,监督检查了各药品经营使用单位20xx乡镇中药饮片自查报告20xx乡镇中药饮片自查报告。对中药饮片的质量进行了认真核查,并对可疑品种进行了针对性抽验。抽验19个品种20个批次,其中5个批次检验不合格,依法查处中药饮片违法违规案件4件,涉案金额28、8万元,行政处罚18、09万元。在检查中,执法人员对中药饮片的购进、验收和储存等方面进行了技术指导,讲解相关的法律法规知识,发现问题要求企业及时整改。

四、强化宣传,营造氛围

在这次专项行动中,我局充分利用新闻媒体广泛开展宣传报道,营造声势,扩大影响。由于宣传工作及时到位,有力地增强了我局监管工作的权威性和震慑力,提高了行政相对人守法经营、使用的自觉性,营造加强中药饮片质量监管工作良好的氛围。

下一步我们将加大对中药饮片经营使用企业的监督检查的力度。

中药自查报告怎么写 篇5

省局《湖北省中药饮片专项检查工作方案》文下发后,为进一步规范我市中药饮片生产、经营行为,确保中药饮片的生产经营严格按照《关于加强中药饮片监督管理的通知》(国食药监安〔20xx〕25号)运作,认真执行省局20xx年药品安全专项整治工作要求及药品生产经营工作计划,结合中药饮片生产日常监管实际,我局对中药饮片的生产、经营行为进行了清理检查,现将中药饮片生产专项检查工作情况汇报如下:

一、基本情况

我市现有中药饮片生产企业2家,即湖北盛德堂药业有限公司、湖北益生药业有限公司。另有汉川市轻粉厂(生产范围:汞制剂轻粉、红粉)、湖北俊辉药业有限公司(生产范围:左旋冰片)、湖北诺克特药业有限公司(生产范围:中药提取)。

湖北益生药业有限公司、汉川市轻粉厂因异地搬迁,现正在GMP认证准备过程中,该企业报告今年年底前提交GMP认证申请。湖北诺克特药业有限公司、湖北盛德堂药业有限公司、湖北俊辉药业有限公司己通过GMP认证。

二、工作情况

1、加强领导、制定检查方案

为确保中药饮片专项检查工作工作取得实效,我局结合孝感实际,制定了《孝感市中药饮片专项检查工作方案》,发至各县(市.区)局及各相关企业,安全监管科、市场监督科、分别负责中药饮片生产环节、流通环节专项检查工作,进一步提高认识,统一思想,并明确了各职能部门及相关责任人的职责。

2、制定措施、加强监督检查针对性

通过此次专项检查,进一步落实“地方政府负总责、管部门各负其责、企业是第一责任人”的药品安全责任体系;严格实施药品生产、经营质量管理规范,严格质量控制,实现质量溯源;进一步推进医疗机构规范化药房建设,切实提高中药饮片使用管理水平;严厉打击违法生产、销售和使用中药饮片行为,确保中药饮片质量安全。

三、检查情况

湖北盛德堂药业有限公司持有《药品生产许可证》和《药品GMP证书》;湖北益生药业有限公司持有《药品生产许可证》GMP待认证。

湖北盛德堂药业有限公司以中药材为起始原料,20xx年生产中药饮片102个品规,生产用中药材基本符合药用标准,并相对固定药材产地(大悟县地产中药材);能严格执行国家药品标准和地方中药饮片炮制规范、工艺规程;基本做到在符合药品GMP条件下组织生产;生产的中药饮片经检验合格后出厂,并随货附纸质的检验报告书;无在外购中药饮片半成品或成品进行分包装或改换包装标签等行为;委托检验项目已按要求进行备案。四、问题情况检查过程中也发现一些问题,

1、少数企业及员工对在符合药品GMP条件下组织生产管理的意识不强;

2、中药饮片生产GMP管理制度执行不够严格;3、少数企业对中药材质量把关不严;对地方中药饮片炮制规范、工艺规程不够熟悉。就检查中发现的上述问题,我局将进一步加强宣传和监督力度并责令相关企业限期整改,确保中药饮片专项检查工作落到实处,并取得明显效果。

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药房自查报告怎么写(范本十三篇)


时间趁我们不注意就溜走了,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。那么我们来准备写工作总结吧,不要一味的苦恼自己工作效率低,可能是你并没有做好相关回顾。那么当我们写工作总结的时候,可以学习借鉴哪些模板呢?以下由小编收集整理的《药房自查报告怎么写(范本十三篇)》,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

药房自查报告怎么写(篇1)

为深入贯彻落实《山东省药品使用质量管理规范》,提高医疗质量和整体素质,对我们医院药房的情况进行了认真、全面查,自查情况如下:

一、药房工作人员认真学习并执行《药品管理法》和有关药事法律法规,严格遵守各项操作规程,有专人负责药品的质量管理工作。

二、制定了学习计划,业务人员定期进行法律知识和专业技术知识的学习,提高业务人员的综合素质和业务技术水平。

三、购进药品时严格审核供货单位,购进药品及销售人员的资质,确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品。

四、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容有:药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要:帐、票、物相符。验收记录按规定期限保存。

五、验收需要保持特殊运输条件的药品时,同时检查运输条件是否符合要求,并做好记录,对不符合运输条件的药品不予接收。

六、药房整洁有序,存放、陈列药品有专用货架和药橱,需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施,对所有设施设备、养护用仪器定期保养,及时维修。

七、定期对储存和陈列药品进行质量检查,每天观察室内温湿度。陈列药品根据剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。

八、调剂室整洁,药品与所用物品固定放置,工作人员严格按照调剂室操作规程执行,调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药,发药时认真核对,杜绝差错事故发生。

九、药品按“先产先出,近效期先出”和按批号发药的原则。效期半年之内的药品填写效期药品登记簿,报损药品填写报损单,及时销毁。

十、认真执行药品不良反应报告制度,有专人负责药品不良反应信息的收集和上报工作。发现药物不良反应及时填报《药品不良反应/事件报告表》向上级有关部门报告。

十一、每月盘点一次,帐物相符

药房自查报告怎么写(篇2)

食品药品监督管理局:

我们医院药房(库)现有员工八人,全部为药学专业技术人员。我院药房(库)按照县食品药品监督管理局的要求,严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》、《药品流通监督管理办法》和《省药品管理条例》的规定,认真做好药房规范化建设。根据《县规范药房检查评定标准》,我院开展了一系列规范化创建工作,并对照《标准》进行了自检自查,对存在的问题和缺陷进了认真地整改,现将自查整改情况汇报如下:

1、我们药房(库)有八名专职工作人员,负责药品管理,职责明确,保障药品质量。八人中有三人具有中级职称,五人为初级职称。药房(库)所有人员均有中专以上学历,持证上岗。

2、药房(库)统一制定药品业务和管理岗位的质量责任、药品购进验收管理制度、药品储存养护管理制度、特殊药品管理制度、处方调配管理制度等制度,并认真贯彻执行。

3、我们医院所有药品的购进统一招标进行,药品配送商为具有合法资质的单位,医院与供应商签订有配送协议及质量保证协议,并有资料存档备查。

4、所有购进的药品、医疗器械都有合法票据,进口药品均索取了进口药品注册证和检验报告书复印件,并按规定逐批验收,审核药品的合法性,建立了真实、完整的购进验收记录。

5、我院药房(库)与诊断治疗等区域严格分开,环境整洁,无杂物及污染物,有专门存放药品的药柜和药架。药房配置了防尘、防潮、防虫、防鼠、阴凉通风、避光、冷藏等设施设备。

6、药房严格按医院核定的诊疗科目和执业范围配备药品。所有药品按剂型或用途分区分类存放,分类的标志明显。药品与非药品分开,内服与外用药分开。有不合格药品单独存放区,并且标志明显。

7、我们每周都要检查药品存放环境和药品质量,每月做一次近效期药品检查,对近效期药品统计标示,督促及时使用,无过期失效药品、可疑药品投入使用。

8、建立了药品使用的处方、收据、账册登记管理制度。严格凭处方发药,处方调配前先划价、告知患者药价,没有向非就诊者销售药品的行为。

9、严格按相关规定调配处方,处方调配人员均在处方上签字,所有处方均保存两年备查。

10、特殊管理的药品均按有关规定实行专人专锁专账管理、处方留存两年备查。没有使用、终止妊娠药品及其他规定不准使用的药品。

11、建立了一次性无菌医疗器械使用后销毁制度。使用过的.无菌器械按规定销毁,并做好了记录。

12、药房(库)全体人员每年按规定进行了一次健康检查,并按规定建立了健康档案。

我院药房(库)积极开展规范化建设,不断提高管理水平,诚信守法经营,努力建成让政府放心、群众满意、社会赞誉的规范药房。根据自查情况,我院药房(库)符合规范药房合格标准的要求。

药房自查报告怎么写(篇3)

为了贯彻《药品管理法》、《处方管理法》、《麻、醉药品和精、神药品管理条例》以及《医院处方点评管理规范(试行)》等相关法律法规,规范处方,提高处方质量,促进合理用药,保障患者用药安全,我们对门诊处方进行自查。

检查过程中确实发现一些不合理处方,现总结如下:

一、 处方没有医师签名或盖章

二、 处方的用法用量不合理

三、 外用药品和口服药品同时开具在一张处方上

四、 重复给药

五、 诊断和用药不相符

我们在实际工作中,一旦发现不合理处方,在第一时间会和医师沟通,发现问题及时解决,避免出现不合理处方。我们将对以后的工作进行改进,改进措施如下:

一、 院内药学部门成立处方点评小组

二、 每月定期总结不合理处方并和临床医师沟通

三、 定期对药剂科人员进行培训

四、 定期和临床医师进行药学交流

综上所述,提高处方质量,促进合理用药,保障用药安全,是一项长期而艰巨的工作,所以我们以后的工作中,应该更加认真和努力。

药房自查报告怎么写(篇4)

为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下:

一、药店概况

XX药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区,注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。

本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米,无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。

药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。

二、实施GSP认证工作自查情况

(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系

为了保证GSP的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足GSP要求的具体规定、依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施GSP的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责,使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性,使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等,明确岗位职责制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度,做到GSP认证实施工作有步骤、有计划、有措施、有落实。

(二)、加强培训,合理配备人员

围绕质量管理这个中心,根据GSP的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行职工教育,提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划,做好培训记录及考核,重点培训《药品管理法》、GSP及岗位知识,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合GSP认证要求的人员。

药房自查报告怎么写(篇5)

XXXX医药有限公司

医疗器械自查报告

本药房遵照重庆市綦江区食药监发【2016】83号文件精神组织相关人员重点就本店医疗器械进行了全面的自查,现将自查结果汇报如下:

一、加强领导、强化责任,曾强质量责任意识。

本药房成立了以店长为组长、店员为成员的安全管理组织,把药品、医疗器械安全管理纳入本店的重中之重。建立了一系列药品、医疗器械相关制度,医疗器械不良事件监督管理制度,医疗器械储存、养护、使用、维护制度等,以制度来保障医疗器械的合格性。

二、本药房采购一律需供应商提供相应的医疗器械生产许可证和产品的备案证方可采购。

三、本药房严格按照医疗器械经营质量管理规范要求经营,按照相应的规定进行整改。无擅自变更经营场所、扩大经营范围和擅自设立库房的行为。

四、在申请办理《医疗器械经营许可证》和办理备案是所提供的资料全部真实有效;无伪造、变造、买卖、出租、出借《医疗器械经营许可证》的违法行位。

五、本药房的《医疗器械经营许可证》是在有效时期内的,所经营的器械也在本店的《医疗器械经营许可证》范围内。

六、本药房所经营的二类医疗器械都具有医疗器械注册证。全部符合强制性标准,符合经注册或备案的产品技术要求的医疗器械;经营有合格证明文件,无过期、失效、淘汰的医疗器械。

七、本店经营的医疗器械的说明书、标签全部符合相关规定,按照医疗器械说明书和标签要求运输、贮存医疗器械,对需要低温、冷藏医疗器械经行全链条冷藏管理。

八、按照相关规定建立并执行医疗器械进货检查记录制度。

虽然企业严格按照要求进行了自查,但在实际工作中难免存在一定差距,在以后的工作中我们将进一步完善各项管理制度,将经营工作做的更好。

药房自查报告怎么写(篇6)

医疗保险定点医疗机构自查报告

在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。根据相关文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下: 1.医保科制定有医保部门工作职责、病历审核制度、特殊病管理制度、考评奖惩制度,药剂科制定有处方管理制度,医院在处方管理方面严格执行医保相关规定,门诊处方一般不超过7日用量,急诊处方一般不超过3日用量,慢性病等特殊疾病最长不超过一个月用量,同时注明理由。

2.开具的处方是严格按照《处方管理办法》的要求,不存在重复处方,无诊断处方、分解处方等违规情况;

3.用药严格按照医保政策的要求,无明显超量、超限级等违规情况; 4.急诊留观病人管理符合医政的要求;

5.住院期间的检查、治疗、用药都是严格按照医保的相关规定,做到因病施治,坚持合理用药、合理检查、合理治疗,杜绝不合理检查、用药等情况发生。

6.无挂床、分解住院、冒名就医等违规问题; 7.住院费用结算严格按照系统里面的要求执行;

8.收费严格执行省、市物价部门的相关收费标准,不存在多收、乱收、挂靠收费等违规问题;我院坚持费用日清单制度,每日打印费用日清单发给病人,让参保人明明白白消费。

9.严格执行基本医疗保险药品目录和诊疗项目、医疗服务设施范围,药品实行全品种计算机管理,未出现以药换药、以药换物、以物换药等药品管理问题; 10.严格执行定点医疗机构医疗服务协议,做到诊断和病史辅助检查相符,用药与处方相符,费用收取与医嘱相符,严格执行出入院标准,办理入院手续时,认真核对“人、身份证、社保卡”是否一致,及时为达到出院标准的病人办理出院手续。

11.密切配合社保经办机构工作,医疗保险费用未单独建账,但凭证是分开做的,医疗保险发票实行单独装订,处方由于分得太细,如果单独存放工作量太大,所以现在处方暂时只是按药品分类单独存放,没有把医保处方单独存档。

XX医院 2013年9月17日

诊所自查报告

中医诊所自查报告(共3篇)

个体诊所自查报告

诊所药品自查报告

个体诊所自查报告(精品)

药房自查报告怎么写(篇7)

县医疗保障局:

我晓李飞刀分店定点零售药店,根据县医疗保障局要求,结合《国家医疗保障关于做好20xx年医疗保障基金监管工作的通知》医保发[20xx]14号,根据《县20xx年打击欺诈骗保专项治理工作方案》的有关要求,结合实际,认真对照量化考核标准,组织本店员工对医疗保障局下达的文件要求学习及《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:

1、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《县城镇职工基本医疗和保险暂行规定》和最近学习的《县20xx年打击欺诈骗保专项治理工作方案》;

2、认真组织和学习医保政策及严格实行打击欺诈骗保政策,不套刷医保,不串换药品,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;

3、店员积极为参保人员服务,没有出售假药劣药,至今无任何投诉发生。

4、药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。

存在问题和薄弱环节:

1、电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统。

2、在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外。

3、服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够。

4、对店内设备的医保宣传栏,更换内容不及时。5、本店存在记帐客户多,库存存在问题是难免。6、拆零药品也是存在问题。

7、因为我店是连锁,零售价是由公司定价,我们没有权限变动,有些老客户要优惠对待,有时没有按照公司价出售。

针对以上问题,我们店的整改措施是:

1、加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;

2、提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;

3、及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。

希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!

药房自查报告怎么写(篇8)

大药房于年11月取得《药品经营许可证》,经营地址,营业面积平方米。经营范围:处方药、非处方药、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(不含血液制品、疫苗、预防性生物制品)现有员工2人,主管中药师1人。本店自取得《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范》从事经营以来,严格按照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》依法经营,主要从以下几个方面向领导进行汇报。

一、组织与机构

本店设有质量管理、验收养护、营业销售岗位,其中质量管理、验收和养护人员共2人。宜昌市夷陵区春天大药房管理规范,有质量管理制度25个,质量工作程序7个,质量职责6个,各岗位职贵对药店在经营服务的各个环节实施质量管理工作,作出了明确而严格的规定。根据国家药品管理实施条例,对质量体系文件中的制度和程序进行修改完善,对修改的制度和程序组织了学习,并对制度严格实施。制定有质量管理制度执行情况的考核办法和全员共和质量考核细则及考核办法,对各岗位人员质量管理制度报告情况和质量工作进行考核。

二、人员与培训

重视员工教育培训,根据学习培训计划,对员工进行药品分类管理、法律法规及相关知识培训学习、金狐软件使用、质量体系文件的培训学习,员工岗前培训合格持证上岗。通过培训使员工的法律法规、GSP意识及职业道德等有着不同层次的提高;针对药店营业直接面向患者,对营业员进行了药品知识、营销知识、服务规范、职业道德教育培训;并规范做好培训记录。通过培训,增加了员工的GSP意识和质量意识,提高服务质量和员工综合素质,为药店依法经营提供了有力保障。药店员工健康体检全部合格,并建立了员工健康档案。

三、设施与设备

药店设施设备严格按药品经营质量管理规范要求,配有低温存放

药品的冰箱一台、冷藏柜2个,温湿度计2个、空调一台、电脑一台、灭火器一个,移动版扫描枪1个。配有经营中药饮片所需的调配处方和临方炮制的设备及符合要求的衡器及调剂工具和包装用品。

四、进货与验收

严把进货渠道关,由公司统一配送。验收员依据送货凭证,对照实物的品名、规格、批号、生产厂商、数量及质量逐批进行检验,做好验收记录,对验收合格的药品按要求上柜陈列销售。

五、陈列与养护

药店严格按药品经营质量管理规范要求,实行分区管理。药品与非药品分区陈列,并有明显非药品标识。处方药、非处方药按用途及储存要求分类陈列;做取处方药与非处方约、内服与外用分开陈列,拆零药品专柜存放。各区各类药品卫生清洁、摆放整齐,分类标识明显醒目。并按月对陈列药品进行质量检查,规范填写“陈列药品质量检查记录”。对近效期6个月药品做催销表,并做效期药品提供卡。

六、销售服务

药店严格按照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》依法经营,按药品经营许可证经营范围经营,按照公司的相关管理要求严格实行审方制度,做到销售严格审方、凭方配药,售中认真核对,指导消费者合理用药。药店除了提供质量合格、放心药品给顾客,还为顾客提供文明、满意的服务,店堂内设立顾客意见薄,建立缺药登记薄,广泛听取顾客的意见,及时满足顾客用药需求。统一着装、佩带胸卡、微笑服务,为顾客提供温慈服务。

七、实施GSP情况

本店质量管理人员对照《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对药店GSP执行情况进行了自查,基本符合GSP认证标准。

特此报告。

药房自查报告怎么写(篇9)

医疗器械自查整改报告

我药店遵照双食药监发【2016】62号文件精神,组织成立自查小组,对本药店的药品医疗器械质量安全情况进行全面检查,现将具体情况汇报如下:

1.本药店不存在从无资质单位、个人手中购进医疗器械的情况,按规定建立并执行医疗器械进货查验记录制度,查验、索取相关资料,不存在使用过期、实效、淘汰医疗器械的情况。

2.产品合格证明、证书严格验证,接收人员严格把关,无一例不合格产品。

3.医疗器械产品的储存严格按照医疗器械说明书和标签标示的要求完成。

4.按规定建立医疗器械销售记录,确保问题事件有处可查、可依。 通过自查发现主要存在的问题是各项记录不够完善,药品销售记录与医疗器械的销售记录在一起,比较混乱。针对该问题立即制定了整改方案,将医疗器械的质量记录与药品质量记录进行分离,医疗器械经营过程中各项记录要单独填写,单独保存归档。

以上即为我药店医疗器械质量安全工作的现有情况,在今后的工作中,我们将会进一步完善。

负责人(签字):

双鸭山森工林副特产品经销公司森林大药房

药房自查报告怎么写(篇10)

食品药品监督管理局:

贵局领导XX月XX日对我店进行了药品零售企业日常巡查。经过领导们认真细致的检查,我店存在如下几项缺陷:

1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。(GSP证书末悬挂)

2.是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3R彩色证件照片。(末悬挂)

3.经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。(混放)

4.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。(处方有开架销售)

5.企业是否对营业场所温湿度监测和调控,并做好记录,使温度符合药品存放要求;冷藏药品是否放置冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,保证存放符合要求。(无温湿度记录)

6.拆零药品销售时,是否在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。(拆零药袋不符合要求)

7.营业人员应佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。(末佩戴胸卡)

检查结束后,我店全体员工认真讨论了检查组提出的缺陷项目,针对问题查找原因,明确相应整改措施,认真进行整改。整改措施如下:

1.是否在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》。(GSP证书末悬挂)

整改情况:由于我店GSP证书换证,暂时末能领到新的GSP证书,已把GSP换发办理回执悬挂在显著位置

2.是否公开并醒目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3R彩色证件照片。(末悬挂)

整改情况:把执业药师和药师的资格证书的3R彩色证件照片悬挂出来。

3.经营处方药的,处方药应与非处方药分区陈列,并有专用标识。(混放)

整改情况:把全店药品全部认真检查一次,做到处方药和非处方药分区陈列,并有专用标识。

4.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。(处方有开架销售)

整改情况:把非处方药全部检查一次,把开架销售的处方药放到处方柜里陈列和销售。

5.企业是否对营业场所温湿度监测和调控,并做好记录,使温度符合药品存放要求;冷藏药品是否放置冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,保证存放符合要求。(无温湿度记录)

整改情况:对营业场所和冷藏设备按照有关规定监测和调控,并做好记录。

6.拆零药品销售时,是否在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。(拆零药袋不符合要求)

整改情况:购进符合要求的拆零药袋,并按有关的`规定销售拆零药品

7.营业人员应佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。(末佩戴胸卡)

整改情况:要求人员工作时必须佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或技术职称的工作牌。

我店在以后的工作中将更加严格的执行各项规章制度,严格把关药品质量,以保证患者的用药安全。当然,我店仍有一些工作存在不足,希望贵局领导能不吝赐教,对于我们工作中的一些问题进行批评和指导,我们将不断学习,不断改进。

药房自查报告怎么写(篇11)

为更好地加强药店经营管理,提高经营质量及服务水平,适应市场竞争,药店质量负责人陈立合对20xx年3月份以来药店经营管理情况对照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》进行评定和总结,并依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》重新修订了药店《质量管理制度》,进一步明确了药店各岗位职责,大力提高了药店的硬件及质量管理水平。现药店质量负责人陈立合对照《药品零售GSP认证检查评定标准(试行)》对药店执行GSP的情况进行自我检查,汇报如下:

一、管理职责

1、药店严格按《药品经营许可证》和《营业执照》核准的经营范围和方式经营,零售经营化学药制剂、生化药品、抗生素、中成药及中药饮片,在药店的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》和从业人员情况简介、服务承诺、便民措施,公布了监督电话,设置了顾客意见簿和服务监督台。

2、药店质量负责人陈立合对药店药品质量负领导和直接责任。陈立合为药品验收员、养护员、负责药店验收、养护、陈列等一系列工作。顾金荣为营业员。

3、根据本店实际情况及发展需要,质量负责人重新制订了药店各岗位质量责任、质量管理制度、管理程序,并于20xx年3月起实施。

A、各岗位质量责任

(1)药店负责人质量责任;

(2)药店质量负责人质量责任;

(3)药店验收员质量责任;

(4)药店养护员质量责任;

(5)药店保管员质量责任;

(6)药店营业员质量责任;

(7)药店采购员质量责任;

(8)药店电脑管理员质量责任。

B、质量管理制度

(1)质量管理制度执行情况检查、考核制度;

(2)药品购进管理制度;

(3)药品验收管理制度;

(4)药品储存、养护检查制度;

(5)药品陈列管理制度;

(6)首营企业和首营品种质量审核制度;

(7)药品销售及处方管理制度;

(8)药品分类管理制度;

(9)驻店药师管理制度;

(10)拆零药品管理制度;

(11)药品效期管理制度;

(12)不合格药品管理制度;

(13)中药饮片质量管理制度;

(14)中药饮片进、销、存管理制度;

(15)质量事故报告管理制度;

(16)质量信息管理制度;

(17)药品不良反应报告管理制度;

(18)退货药品管理制度;

(19)养护设备、计量器具管理制度;

(20)药品检验报告书留存登记管理制度;

(21)质量查询和质量投诉管理制度;

(22)安全卫生和人员健康状况管理制度;

(23)职工质量教育培训管理制度;

(24)服务质量管理制度

C、管理程序

(1)、首营企业审核管理程序;

(2)、首营品种审核管理程序;

(3)药品购进管理程序;

(4)药品验收管理程序;

(5)药品养护、检查质量管理程序;

(6)不合格药品管理程序。

二、人员与培训

1、药店负责人、质量负责人陈立合中医大专毕业,具有执业中药师职称,全面负责药店质量管理工作。

2、药店任命顾金荣(中专毕业)为营业员;陈立合(中医大专毕业)为验收、养护员(包括中药饮片)兼营业员;顾金荣为采购员、电脑管理员。

3、所有人员都经药监部门培训考核取得上岗证。

4、药店每年组织直接接触药品人员进行健康检查并建立健康档案,未发现患有精神病、传染病和其它可能污染药品疾病的人员。

5、开展药店内部组织的培训及药监部门组织培训相结合的员工职工继续教育,并建立了教育培训档案。

三、设施和设备

1、本药店营业面积50平方米,药店的营业场所、办公区、生活区分开管理,符合小型药品零售企业的设置要求。

2、营业场所宽敞、整洁;货架、柜台整齐。药品分类、导购标志齐全、醒目。

3、有调节温湿度的设备——空调、温湿度计。

4、衡器完好并定期到法定部门进行检测。药品调剂工具、包装药袋清洁。

5、店堂内明亮、清洁、货架齐全,实行处方药和非处方药分柜摆放。按规定设立合格品区(绿色)和不合格品区(红色),并配备了必要的养护设备——空调、温湿度计,冰箱。

6、计量器具、养护设备能够做到每半年养护检查一次,并记录完整。

四、进货与验收方面

1、药品的购进能严格按照药店《质量管理制度》和程序性文件执行。质量负责人负责审核查验加盖供货企业原印章的《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》复印件以及供货企业销售人员的法人委托书原件、身份证,确保供货企业资格合法,签订明确质量条款的购销合同,质量负责人负责质量条款的执行。购进药品及时验收、填写购进记录(注:本药店购进记录与入库质量验收记录合并填写),并按要求保存。

2、药品由质量负责人进行验收,能严格按照药店《质量管理制度》的程序性文件,对到货药品及时进行验收,并按照生产厂家、品名、外包装、标签、说明书、批准文号、生产批号、规格等项逐批验收,做好《药品购进与质量验收记录》,20xx年以来,药品入库合格率为100﹪,未发现不合格药品情况,程序符合要求,记录完整。

3、能严格执行首营企业审核制度,首营企业台帐健全。审核程序符合药店《质量管理制度》中程序性文件要求。首营品种管理制度、管理程序、台帐簿册健全。

五、陈列储存方面

1、药品陈列储存按用途分类,对近效期的药品养护员能按月填报近效期报表,并使用近效期标志。

2、不合格药品的确认、报告、报损、销毁有完整的程序和记录簿册,到目前为止未发现不合格药品。

3、营业场所的温湿度坚持每天上午9:00,下午3:00各一次进行监测、管理和记录(店堂温度保持在0℃—25℃,相对湿度保持在45%—75%),发现超出范围,能及时采取调控措施,并且记录完整。

4、陈列药品能够按照用途分类存放,做到药品与非药品、内服药与外用药分开存放;易串味药品与一般药品分开存放;处方药与非处方药分区存放;拆零药品存放于拆零专柜,并保留原包装标签至销售结束,并且记录完整。

5、陈列药品的货架、货柜内能保持清洁卫生,无杂物、私人物品等。

6、陈列药品能按月养护检查,重点养护品种及拆零、近效期药品按半月养护检查,养护检查记录完整。养护中未发现有质量问题的药品。

六、销售与服务方面

1、药店营业时间内,能确保药师在岗,考勤记录完整。方便患者咨询。

2、营业人员在岗时都能身着工作服,注意仪表,保持个人卫生,文明服务。销售药品时,能严格遵守有关法律、法规和制度,正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。

3、药品销售能严格按照"药品销售和处方管理制度"的规定;药品销售没有有奖销售、附赠药品或礼品等情况;处方药销售能做好记录,且记录完整,处方审核、调配、复核人章印齐全,并按月装订保存。处方所列药品未出现擅自更改或代用的情况发生。对非处方药销售,根据顾客需要药师能对其购药、用药进行指导。

4、销售拆零药品使用卫生清洁的包装药袋,药袋上药品名称、规格、用法、用量、原包装有效期等项目齐全,拆零操作规范,记录完整。

5、经营中药饮片符合国家药品标准及省级药监部门制定的中药饮片炮制规范,调配工具齐全。在销售中营业人员能力求做到计量标准。

6、营业场所服务公约、非处方药忠告语、处方药警示语及服务监督齐全,位置醒目。《药品经营许可证》、《营业执照》、驻店药师公示牌等都已悬挂上墙。

7、药品不良反应报告制度健全,有台帐簿册。

8、营业场所设置了顾客意见簿,公布了监督电话,建立健全了服务质量管理制度。

七、计算机药品电子监管的管理

我店负责人负责指导计算机系统的操作及质量管理基础数据的维护;通过计算机系统记录数据时,按照操作规程进行数据的录入,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。

整改措施:通过积极联系电信运营商网络维护,请教计算机专业人员,认真研究学习,操作人员现已能够独立完成操作。

八、其它方面

1、本药店自开业以来未出现经营假劣药品以及被药监部门查处的情况。

2、注意收集质量信息,能经常从各级药监部门下发的文件和通知、网络、报刊等方面了解药品质量信息,并建立了质量信息档案。

3、建立了药品质量档案。

4、对《质量管理制度》的执行情况能按照制度要求定期考核,并有考核记录。

5、本药店未经营二类药品及毒性中药材。

九、存在问题

通过自查,发现本药店仍存在不足之处,如药店营业员医药专业知识有待提高,营销水平尚不够高等,但总的来说已基本达到《药品经营质量管理规范》的要求,现申请GSP认证,请受理指正。

药房自查报告怎么写(篇12)

20xx年12月2日,市、区药品食品监督管理局GSP认证检查组对xx区xx药房进行了现场检查。检查中检查组发现存在缺陷10项,我企业经整改,现汇报整改内容和完成情况。

现场认证检查结束后,我企业召集全体员工,立即组织再学习、再自查,对缺陷项目分析问题、找原因,制定明确且行之有效的整改措施和方案,并逐条落实,做到不走过场、责任到人,下面是具体的整改措施及完成时间。

针对缺陷项目的整改情况如下:

一、15507企业部分供货单位法人授权书法人签字。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:对所有供货企业的供货合同、供货单位法人授权书及三证进行检查,发现需要签字盖章处而未签字盖章的,要求供货企业按照要求从新提供并整理保存。

3、完成时间:20xx年12月8日

二、16405企业外用药无处方药及非处方药标识。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:本店将外用药的处方药、非处方药分开陈列,并张贴标识。

三、14201企业药品陈列检查记录不完整。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:针对此项工作中存在的问题,我药店对全部陈列药品进行检查,对陈列不符合要求的药品重新进行归类摆放,确保所有药品的分类陈列符合规范,并做好记录,此项已整改完毕。

3、完成时间:20xx年12月8日

四、12903企业营业员未出示高中学历证明。

1、责任人员:营业员xxx

2、整改措施:高中毕业证复印件提供到药店内保存。

3、完成时间:20xx年12月8日

五、13101企业培训计划不全。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:重新制定培训计划,按照计划进行培训,每年进行四次。

3、完成时间:20xx年12月8日

六、13102企业培训档案不全。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:按照计划进行培训,并把培训记录存档。

七、14301企业部分记录未按规定保存。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:重新整理店内各项记录,并分类保存。

3、完成时间:20xx年12月8日

八、15401企业温湿度计未进行校准。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:购买温湿度计更换。

3、完成时间:20xx年12月8日

九、16601企业药品有效期跟踪管理记录不全。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:根据店内近效期药品销售时间,按时完成记录。

3、完成时间:20xx年12月8日

十、18101企业无药品召回记录。

1、责任人员:质量负责人xxx

2、整改措施:补充完成药品召回记录表

3、完成时间:20xx年12月8日

本整改方案在xx市、区食品药品监督管理局的全程监督下进行,已全面完成十项缺陷项目的整改工作。

药房自查报告怎么写(篇13)

药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。

药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。

加强职业道德教育,纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基矗要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。

加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:

我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:

1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示。

2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。

总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。

自查报告怎么写


工作总结之家编辑特意整理了这篇“自查报告怎么写”,希望给您带来启示,希望您在阅读后能有所收获。我们都知道,听一百遍不如亲身体验一次,在如今快速发展的经济中,为了更高效地总结问题和提升效果,写报告已经成为一种必要的手段。因此,在开始动手写报告前,务必仔细思考内容框架。

自查报告怎么写(篇1)

根据《全区“效能服务提升年”活动实施方案》文件精神,我局的“效能服务提升年”活动已按要求稳步推进,现已圆满完成自查自纠阶段的各项任务。我局通过发送短信、召开座谈会、调查问卷等方式,广泛征求各部门、单位对我局服务效能方面的意见和建议,并深入查找我局在效能、服务等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正,现将自查自纠情况汇报如下:

一、加强组织领导,夯实工作基础

(一)加强对“效能服务提升年”活动的领导,确保效能服务提升工作落到实处,我局成立了以局长李晓同志任组长,其他党组成员为副组长,各科室(工商所)负责人为成员的效能服务提升年活动领导小组,并抽调专人负责具体工作。同时制定了实施方案,明确了活动的指导思想、目标要求、方法步骤。

(二)我局召开了动员大会,及时传达贯彻文件精神。并通过组织集中学习上级有关效能服务提升的文件及有关法律、法规,进一步提高了对加强效能服务提升重要意义的认识,增强了效能服务提升的主动性与积极性,把学习教育贯穿效能服务提升的始终,牢固树立“服务企业、服务地方、服务社会”的工作理念。

(三)我局通过罗庄工商在线等网络平台,以及各种有

效的载体,广泛宣传“效能服务提升年”活动的指导思想、工作目标、活动内容、方法步骤和工作要求等。我局已经在罗庄工商在线公布了纪检组长和相关科室负责人的电话,增设了征求意见箱,广泛征求企业和社会各界人士的意见和建议。

二、坚持从严自省,搞好自查自纠

我局组织全体干部围绕“重点项目突破年”和“城乡环境提升年”两大主题活动,立足工商职能,对照自己,开展了自查自纠,自我检查、自我剖析。查摆中发现的主要问题是:

(一)干部素质有待提升。纪律观念不强,表现在工作时间有时不着装,办私事、偶尔因私耽误工作;少数干部学习激情不高,对理论知识缺乏兴趣,对他人经验缺乏谦虚,满足于一知半解,工作能力明显不适应工作需要;敬业精神不强,业务不精通,方法不细致,群众咨询办事不能“一口清”或“一单清”;不善于做宣传解释工作,对行政相对人管理和处罚缺乏教育说服的能力,摆不明事实,讲不清道理,造成不少误解,难以形成和谐执法氛围。

(二)履行职责意识需要加强。工商职责没有主动全面履行到位,缺乏深度和广度,群众投诉时有发生。目前,打击违法广告、查处取缔无照经营、打击假冒伪劣、流通环节食品安全和流通领域商品质量监管等工作,还存在一定漏洞,需要进一步加强。

(三)执行制度能力、服务质量不容忽视。执行制度不

严格,重制订,轻落实,少监督,难考核,不按制度办事,工作随意性较大;政务公开工作不系统,形式不适应社会公众需要。个别单位、少数干部服务意识不强,宗旨观念淡薄,对行政相对人缺乏感情,从自身考虑多,换位思考少;服务工作能力缺乏超前能力和水平, 而且服务态度差、服务质量差、服务效果差的“三差”问题,行政相对人找上门的被动服务多,主动走出去的服务少,上级推动的服务多,自己安排的服务少;个性化服务措施不完善,政策法规宣传培训力度不够,与市场主体的沟通联系不够,帮助市场主体解决实际困难不够。

(四)纪检监察和行风建设工作,有待进一步完善。通过查摆我们的纪检监察考核体系还不够健全,有的部门负责人对纪检监察工作考评结果的重要性认识不够深,重视程度不高,认为好坏都一个样;单位领导纪检监察工作的责任心还不够强,认为纪律监察、效能考评就应当是监察部门的事,发现和纠正问题的主动性比较差;对行政权力运行全方位、全过程的监控还存在一些漏洞和薄弱环节,一些制度和措施的执行力不够强,建立的规章制度落实不到位;干部队伍的违纪违法问题还未根本解决,少数干部法纪观念淡薄,以谋私的现象依然存在。

自查报告怎么写(篇2)

我们海州中心校为了贯彻落实市教育局关于实施体育、艺术“2+1”工程,全面推广“阳光体育大课间”活动的工作安排与部署,我们确定了以“运动健美、寓教于乐、促德辅智、创新发展”的工作目标,在全区各小学积极开展了阳光体育大课间活动。具体做法是:

一、强化管理、激发动力。

为确保大课间活动扎实开展,有效落实,我们中心校及各小学成立以一把手任组长的活动领导小组,明确责任,分工合作,由分管体卫艺工作的副校长负责具体活动组织抓、教导主任负责分管年段亲自抓,正负班主任负责本班学生具体抓,体音美教师负责编排指导协调抓,形成了全校上下齐抓共管的工作格局。中心校多次召开此项活动的专题会议,制定了切实可行的实施方案,明确大课间活动在设计的理念上力求:让师生更加健康,让校园更有活力,让体育更具魅力。像大家今天看到的新东小学,他所体现的活动的理念是:为每个孩子提供一个绿色空间,使学生们成为快乐学习、热爱运动、时尚健美、不断创新的阳光少年。我们在活动管理中,要求各校必须做到有组织、有计划、有措施、有总结、有反思、有创新。同时鼓励各校师生走进运动场,走向大课间,走到阳光下,在快乐中强身健体、增长智慧。正是有了这样的设计理念和管理思路,在活动中,各学校才能热情参与、教师们才能真情付出、学生们才能激情四射、阳光运动才能全面开展。

二、强化培训、注入活力

我们中心校提倡“走出去开拓视野,请进来提升品位”,力求让每位教师都能“释放艺术潜能,体现自身价值”。像新东小学大课间之所以能整体推进,不断创新,关键是在教育局的正确领导下,有了科学的定位、先进的理念,活动才有了今天的规模与创意。同时学校也采取了多种途径,调动全体教师的积极性,通过网络在各种运动会开幕式中寻找创作灵感,从我市全运会背景台设计中研究创作方法,学校集全体教师的智慧共同探讨大课间的设计方案。让我们收获最大的是,去年在康凯主任的组织领导下,我们的体音美教师多次到北京、丹东、沈阳、锦州等地参观学习,各地的先进经验与成功做法极大地激励了我们教师的工作热情,增强了他们的创新意识,为阳光体育大课间活动的设计注入了新的生机与活力。

三、强化创新、彰显魅力

1、科学训练,全面推进

为了让孩子们真正体验到阳光体育伴我健康成长的快乐。我们各校在大课间的设计上,力求体现活动的艺术性、趣味性、科学性,合理地设计大课间内容,像新东小学是根据学生的年龄特点和学校的体育特色,制定了大课间活动的四个版块:第一部分为轻松愉快的游戏活动;第二部分为团结向上的儿童体操;第三部分为优雅欢快的魅力球操;第四部分为方阵变幻的乐器表演。学校把活动训练分为三个阶段:即个体强化训练、班级组织训练、全校集中训练。在每个阶段训练过程中学校把握了三个结合:即在训练时间上,分散与集中相结合;在训练技能中,个人与集体相结合;在训练方阵时,分块与整体相结合,全校领导教师尽职尽责,人人参与、个个到位,为大课间活动的顺利开展、全面推进奠定坚实基础。

2、丰富内涵,彰显艺术

在每次活动中我们欣喜地看到了,孩子们的学习热情高,运动信心足,参与兴趣浓。、尤其是新东小学,每当铃声想起,孩子们伴着激昂的乐曲,迈着矫健的步伐,以三个方阵梯次进场,整齐划一,壮观如潮水奔腾而至、气势如战马踏风而来。规范的体操动作,体现了孩子们团结友爱、奋发进取的决心。随着乐曲《春晓》的想起,一片绿色在操场上荡漾,嘹亮的道德礼仪歌响彻校园。健美在孩子们的脑海里流动,健康在孩子们的舞姿中张扬,方阵在悠扬的乐曲中艺术变幻:学生们以优美的身姿抒发的“快乐”两字凝聚着师生们放飞理想的激情;孩子们以高昂的斗志抒写的“XD”校标浓缩了海州人勇于创新的豪情。此时此刻,爱国爱校爱身边每个人的情感在师生们的心中油然而生,这就是艺术的情操,这就是体育的魅力。

3、拓深效应,健身益智

开展阳光体育大课间活动,是全面实施素质教育的需要;是丰富校园文化生活的需要;更是减轻学生课业负担的需要。这一活动的开展,让师生们的心贴得更近,步调更一致,心情更愉悦,身体更健康,成绩更优秀。去年在市里举办的六年统考中,新东小学总成绩名列前茅。在中心校举办的各种竞赛、文体活动中,新东小学的成绩均居榜首。事实证明,学生的德育、智育、体育、美育确实能够相互促进、、共同提高、全面发展。

总之,在此项活动中,我们感受有三:其一,阳光运动能张扬多姿的个性;其二,阳光运动能彰显艺术的魅力;其三,阳光运动能品味教育的芬芳。

自查报告怎么写(篇3)

我园自接到区教育局《关于开展饮水卫生自查工作的紧急通知》和《关于进一步加强学校、托幼机构饮用水卫生管理的通知》后,园方立即安排人员参加区教育局、区卫生局联合召开学校饮水安全工作会议,通过与会学习,回来后认真落实开展了本园饮用水自查自纠工作,现将自查结果归纳如下:

一、基本情况

1、供水情况

幼儿园目前由厨房营养员每天烧煮好开水,适温后灌装到开水壶内,再由各班保育员领送到班上倒入保温桶内,供本班的幼儿饮用;保温桶都加盖带锁。

2、管理制度情况

通过召开相关人员会议,副园长、后勤主任、食堂管理员、保健老师、保育员参与,讨论通过随后落实专人负责,后勤主任指挥调控并统一安排,食堂管理员和保育员执行的操作流程。后勤主任管理好生活用水方面的卫生;保健老师监督、检查幼儿饮水卫生。

(1)制定了《幼儿园饮用水卫生管理制度》、《幼儿园饮水突发污染事件应急预案》等制度。

(2)保健室对饮水设施都建立了档案;

(3)保健室有专人定期对饮水设施进行检查;

二、宣传教育工作

1、通过校园广播,宣传板报、生活活动等形式加强对幼儿饮用水安全的教育工作,教育幼儿讲究饮水卫生,不喝生水。

2、保证幼儿喝水的水杯一人一杯,每天洗净消毒。工作人员不使用幼儿水杯。

3、提供幼儿饮水空间,保证幼儿自由饮水。

4、指导幼儿科学的饮水方法,养成幼儿良好的饮水习惯。

三、规范报告

我园已将饮水卫生安全工作纳入了本单位突发公共卫生事件的发现、收集、汇总与报告管理工作制度,接受闵行区卫生局、颛桥社区卫生服务中心和

区教育局对饮水安全的监督、检查工作。

报告人:

电 话:

闵行刘诗昆音乐艺术幼儿园

20xx-4-10

自查报告怎么写(篇4)

信访工作自查报告

市信访局:

xx年我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市信访局的具体指导下,按照《###xx年度信访工作目标责任书》的要求积极开展信访工作,认真办理每一件信访,热情接待每一位来访人,尽力协调、解决群众反映的困难和问题,从根源上化解矛盾纠纷,为杜绝群体性不稳定事件,维护社会稳定和和谐作出了贡献。现将信访工作自查情况报告如下 :

一、基本情况

截止12月18日,我局共收到上级交办、群众寄(交)来的各类信访件@@件,比上年同期(@@件)下降@%。所有信访件(信访问题)处理率、办复率 100%。按照信访问题分类,我局今年办理的@@件信访件中,涉及@@问题的@@件。从来信反映的问题来看,涉及###管理问题的仍然较多,占整个信访件的%。涉及的信访问题较多是由于艰巨性、复杂性、动态性、反复性和直接面对弱势群体的特性等原因。

二、目标完成情况

全年接办信访案@@件,均按期结案,结案率达100%;集体访或突发性事件能及时处理。

全年安排集中下访活动两次,排解矛盾10件。及时受理和解决市民的举报和投诉,全年受理@@件,做到件件有落实。

三、加强领导,健全群众和信访工作网络

1、加强领导,层层分解责任。我局层层落实信访工作责任,坚持把信访工作纳入党政工作重要议事日程以及目标管理考核,明确了局机关和各直属单位主要领导为信访工作第一责任人,其他领导班子成员按照“一岗双责”的要求,对分管工作范围内的信访工作进行统一部署,统一研究和落实,统一督查和考核。我局将信访工作纳入年度目标考核的重要内容,在年初的考核目标任务中就进行了下达分解,在年中和年底进行定期考核,在日常工作中进行督促和抽查。

2、定期研究信访问题。我局按有关要求定期研究信访工作,认真传达贯彻中央、省、市各级信访工作会议精神,使全局职工强化信访工作意识。做到局党组会和每月的局长办公会,都要听取信访工作的情况汇报,专题研究信访突出问题,将信访工作列入每月的工作计划中。对于上级来的信访件及重要群众来访,局领导均亲自批阅或亲自接待。班子成员亲自阅批群众来信、接待群众来访,针对较为突出的信访问题,局领导亲自参与督查督办。

3、健全完善机构机制。设立了信访接待室。同时,我局进一步完善了信访工作各项规章制度,切实做到信访工作领导重视,机构、人员、经费落实。

四、及时解决,化解矛盾,建立健全信访接访长效机制

1、畅通信访工作渠道。在局机关设置了专门的信访接待室,方便了市民来访。设置专门版块,征求群众工作意见和建议。

2、加大对信访工作的督办力度。对重大信访问题、疑难信访案件和重要信访事项实行限时督办,确保群众信访问题妥善解决。

3、认真开展矛盾纠纷排查化解,落实领导包案。我局坚持矛盾纠纷月排查和零报告制度。

我局在处理群众来访过程中,坚持做到热情接待、认真记录、耐心解答, 虚心听取、接受群众意见、批评和建议。对能解决的问题及时给予解决;对因客观原因暂不能解决的做好宣传解释工作或与有关部门协调后再着手解决,力求得到广大群众对我局工作的理解、支持和监督。

我局按照国务院《信访条例》和省、市信访工作指示精神,不断加强信访工作自身建设,进一步规范信访工作程序,不断改进工作方法,努力做好新形势下的信访工作,全力协调、解决涉及群众利益的问题,切实为群众办好事、办实事。

自查报告怎么写(篇5)

我镇按照市委、市政府的统一部署,于8月31日至9月2日,对全镇环境综合整治工作进行了认真、详细的自我检查。通过自查,我镇的环境综合整治工作主要呈现出以下几个特点:

一是领导高度、精心组织。11月10日全市环境综合整治动员大会以来,潘庄镇党委、政府高度重视、精心组织,抽调精兵强将专门从事环境整治工作,成立了由镇长任总指挥的环境综合整治指挥部,成立了由镇经委、建委、卫生院、派出所组成的环卫队

制定严格的工作制度,周密的工作机制,做到领导到位、责任到位、措施到位,经过全镇上下的共同努力,潘庄镇环境得到了根本的治理,做到净化、亮化、绿化和美化,促进了经济和其他社会事业的快速发展。

二是积极动员,广泛发动。在环境综合整治工作中,潘庄镇广泛发动,采取出动宣传车、发放明白纸、播放广播喇叭等多种宣传工具在全镇范围内大张旗鼓地进行宣传。共发放宣传纸5000多张,出动宣传车50多辆次,取得了良好的宣传效果,在镇党委、政府的统一领导下,广大干部群众积极投入到环境综合整治工作中来,形成人人动手、全民参与的良好氛围,掀起环境综合整治的高朝。

三是严格标准,工作扎实。潘庄镇投入了大量人力、物力、财力,严格对照上级工作要求和标准开展工作,对省道、县级公路和镇主干道路两侧500米以内的乱搭乱建、占道经营、违章建筑、广告牌、标志牌进行彻底拆除清理。

我镇采用农户主动拆除与强制**相结合,对全镇乱搭乱建的企业、工商户、门店,下达限期拆除通知书,实行“门前三包”,包门前无垃圾、无污水、无杂草、无乱贴乱画;包门前无乱搭乱建、乱堆乱放;包门前公共基础设施完好无损。

对限期不拆的工商户,进行强制**。全镇共组织人力4000多人次,出动大型机械设备60多台次,对80多座违法建筑进行**拆除。累积清理各类建筑垃圾、生活垃圾、柴草堆约60吨。经过扎实的工作,我镇环境治理以取得了一定的成效,彻底拆

除了乱搭乱建、乱贴乱画、违章建筑,彻底清理了非法广告牌、标志牌,对各村的“三堆”及“脏、乱、差”现象,进行了彻底治理,确保全镇环境清洁卫生,道路平整,交通畅通。

四是成绩显著,效果巩固。潘庄镇在环境综合整治工作中,不断加大工作力度,多措并举,取得了十分显著的成绩,全镇卫生整洁,道路宽阔平坦,道路两旁规范有序。道路、企业、村庄一改过去脏、乱、差的不良形象,呈现出一派崭新的气象。

为巩固成果,潘庄镇对各条道路、村庄和企业的环境整治工作又进行了责任划分,明确了职责任务,严格规定了工作要求,使环境整治工作形成了良性工作机制,保持了环境的卫生整治、规范有序。

通过检查,也发现了工作中还存在一些问题和不足之处,主要部分村庄,路段环境卫生还存在一些死角,比如:于小庄道路两侧还有杂草、柴堆,刘梭庄008线两侧存在一些杂草和垃圾,镇区振兴路两侧还存在部分垃圾。对这些地方存在的环境问题,我镇已经进行了最后的清理,并明确了相关的责任人。

在今后工作中 ,我镇将明确责任分工,把环境整治工作当作一项长期的工作任务,常抓不懈,确保环境整治效果的保持和巩固。

自查报告怎么写(篇6)

为认真贯彻执行《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》进一步推动我校精神文明建设,预防和控制学生传染病、常见病和多发病的发生,努力创建一个管理有序、防控有力、服务优质、校风良好的文明安全校园,根据上级有关文件精神,我校对卫生安全工作进行了自查整改。现将自查情况总结如下。

一、领导重视,舆论宣传到位。

学校成立了由校长任组长的卫生安全工作领导小组,负责相关制度的制定,对执行情况进行检查督促。学校充分利用班主任会议、班会、升旗仪式等向老师和学生讲解有关卫生和安全工作的相关规定,提高广大师生的防范意识。通过家长会等形式的沟通使家长认识到做好学生安全卫生工作的重要性,取得家长的支持,配合学校共同做好这项工作。牢固树立“健康安全第一,责任重于泰山”的指导思想,健全管理网络和管理机构,制定领导小组的工作职责,明确分工与要求,使时时处处讲安全成为全体师生的共识。

二、组织严密,检查细致认真。

学校组织有关人员对卫生和安全工作进行了全面细致的检查。主要针对学校公共场所、教室、厕所的卫生情况,学生饮用水的卫生、传染病的防治,学校防盗和用电设施进行了检查。

在检查中发现教室通风情况良好,学生饮用水使用经卫生检验合格的桶装饮用水,有专门的老师负责这项工作。学校制定了学生传染病防治应急预案。在检查中也发现了存在的问题,如个别教室的电源插座松动、学校安全保卫存在一定隐患等。

三、明确责任,整改措施有力。

(一)培养学生讲卫生的良好习惯,并注意平时的养成教育。

我们的教育分为两部分,一部分是固定的广播宣传,它包括健康课和品德课,另一部分是结合少先队活动、德育教育开展“懂礼貌,讲卫生”的专题活动等等。另外,在管理上加强卫生质量监控、评比,我们把重点放在保洁上,培养学习的卫生习惯。例如设了红领巾监督岗,观察监督每天的情况,并通过评比反映每班的表现。科任教师配合班主任共同教育学生,增强爱清洁、讲卫生的意识,加强自我保健,促进学生的身体健康。

(二)做好食品卫生安全。

学校不允许学生带零钱上学,购买食用不符合卫生标准的三无食品,杜绝因食品卫生造成的安全事故。

(三)注意交通安全的隐患。

校门口道路的危险地带,强调上学、放学时注意小心行走,做到:左右看,靠右边走,不能乱跑。尤其是低年级同学要特别小心。离家较远的学生要求家长接送,不允许学生骑自行车上学。

(四)加强安全保卫,做好学校防盗工作。

由于学校周围比较空旷,防盗存在安全隐患。学校加强了安全保卫工作的措施,对报警系统进行了检查维修,保证正常运行。加强与村里的联系,共同做好学校的保卫工作。

通过这次自查,我们发现了学校安全卫生工作中存在的问题,并进行了相应整改,消除了存在的隐患。今后我们将继续加强领导,严格按照制定的措施做好学校的安全卫生工作,为广大师生创造一个良好的学习生活的环境。

学校卫生工作是教育教学工作的重要组成部分,它关系到孩子们能不能健康生活、学习和成长的一个重要问题。对学校而言,培养学生健康的体魄、健全的人格,远比传授知识更重要。我校围绕《学校卫生工作条例》广泛对全体师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育,对学校卫生工作进行规范管理,全面提高学校卫生工作的整体水平。现将我校卫生工作执行情况报告如下。

一、学校基本情况

高泽镇中心小学迁建于一九八五年,占地28000平方米,建筑面积3300平方米,位于高泽镇昆城街7号。下辖七宝山、秦家庄、西楼、高崖、辉沟子、程戈庄6处完全小学。全镇现有47个教学班,学生1468名,教师121人。其中中心小学12个教学班,学生514名。学校被授予“日照市规范化学校、日照市电化教育示范学校、日照市优秀家长学校、日照市实验室工作先进单位、日照市校产管理管理先进单位、日照市少儿美术书法摄影大赛优秀学校、日照市巾帼文明岗、五莲县精神文明建设工作先进单位、五莲县平安和谐校园建设先进单位”等荣誉称号。20xx年,在县教育局组织的素质教育目标管理考核中,荣获“腾飞奖”和“优秀奖”;20xx年,再次被县教育局表彰为素质教育目标管理优秀学校。

学校突出“用信心成就每一个孩子”的办学理念,以“厚德(做人之本)、博学(成才之路)、自信(立业之基)、求新(发展之魂)”为校训,确立了“理念引领、名师带动、课程整合、课堂改革、常规保障、数字提升”的发展思路,逐步形成“敬业、爱生、博识、善导”的教风、“信心、恒心、专心、细心”的学风和“管理精细、工作精心、环境精美、活动精彩”的校风。

多年来,在各级党委政府、县教育局、办学单位和社会各界人士的关心、支持下,中心小学建成了高标准的多媒体教室和微机室,并实现了班班通;全校所有师生办公桌椅、课桌凳全部更新;配备了高标准的探究实验室;建立了一架钢琴、四十架电子琴的音乐教室;图书室、阅览室、书法教室、音乐教室等专用教室满足使用,学校藏书、卫生保健室、心理咨询室、音体美器材、教学仪器、实验仪器均达省一类标准,新建标准化沼气附带厕所一处,办学条件有了较大改善。

如今,在学校领导班子的带领下,全校师生正齐心协力、团结一致,以办一所“课程有特色、课堂有特点、学生有个性、教师有成就”地方名校的发展目标努力奋进!

二、近年来卫生工作情况

(一)加强领导,健全机制,进一步规范我校卫生管理工作。

近年来,我们学校共制订了《学校卫生工作制度》、《学校食堂卫生若干制度》、《学校环境卫生制度》、《学校突发公共卫生事件应急预案》等等各项管理制度。同时也做到了由各领导小组负责抓好制度的落实和检查工作。近年来学校的卫生工作得到上级领导和有关部门的好评,对学生进行了健康教育,培养良好的卫生习惯,加强了对传染病、学生常见病的预防。定期组织开展预防传染病宣传教育活动,并将预防传染病宣传教育作为重要内容,通过图片、讲座、黑板报、发放预防传染病教育资料等对学生进行健康教育,并根据季节性流行病传染特点,进行预防宣传教育。

(二)建立健全各项卫生防疫制度,制订突发事件应急预案。

1、广泛深入地开展突发事件的宣传教育活动,普及突发事件防治知识,提高师生的科学防病能力。

2、建立健全突发事件防治责任制,检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施的落实情况。

3、建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度,及时掌握学生的身体状况,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4、及时向当地疾病防控部门和上级教育行政主管部门汇报学校的突发事件发生情况。

5、学校加强了对学生近视、弱视、沙眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊柱弯曲、神经衰弱等常见疾病的群体预防和矫正工作。

(三)卫生常规工作做到科学化、精细化

1、学校建立了学生一日常规制度、环境卫生及教室卫生的管理制度。开学初做好了学校秋季传染病、流行病的`预防、接种工作,及季节性多发病预防。做好防传染病、流行病预案,制定行之有效的疫情控制措施。做到学校、班级两级重点监控。

2、学校和班主任进一步加强了“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血。特别是加强了近视的预防。重点监控学生视力,近视生常抓不懈要持平。切实保证眼保健操时间、带操、检查、监督四落实,做到穴位准确手法正确。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育,做到预防为主保护为主,及早发现、及早纠正、及早治疗,共同保护学生视力,严格控制近视率。

(四)舆论抓宣传,活动抓落实。

1、抓舆论宣传。

学期初,利用集体晨会及班级晨周会的时间再次重温班级卫生工作基本要求及学生个人卫生要求,结合卫生评比及个人卫生检查情况大力宣传,使广大师生认识了人人讲卫生光荣,不讲卫生可耻。

2、抓班级、学校卫生网络建设。

要求各班组建班级清卫工作监督岗,选拔个人卫生好、卫生习惯优秀的队员担任学校卫生监督员,分区包干督促全体队员的卫生执行情况,配合学校开展卫生检查评比,爱护绿化,爱护校园整洁,以及校外学生卫生习惯的养成。

3、抓卫生服务质量的提高。

学校专门指定总务处负责督促检查学校的厕所及包干区卫生,及时做好信息反馈,掌握苗头性问题,及时解决。

4、抓检查评比。

按班级卫生工作要求及个人卫生的基本要求,每周坚持定期不定期的检查,及时公布成绩,找出存在问题,树立先进典型,激励后进,并以此作为文明班评比中的一个基本条件,形成你追我赶的良好风气。

(五)卫生服务做到人性化、深入化

为做好预防接种、全校流感的预防、龋齿预防等,从宣传、发放通知、收费交费、统计名单、组织注射检查等工作都做到详细周到,不出一例差错。做到了使班主任、家长、领导、上级满意放心。

2、控制传染源,切断传授途径。严格执行传染病疫情和食物中毒的报告制度应早发现、早报告、早诊断、早治疗。

3、加强对食品卫生安全及传染病预防工作的督查,学校采取不定期检查方式。强化食品卫生安全督查,严把源头关,严把食品采购验收关,严把“进口”关,加强安全值班制度,发现问题,做到及时整改,不留隐患。学校食堂工作的好坏直接连系着广大师生的健康及工作学习积极性,除进一步健全炊事员的各项制度外,并对食堂的清洁工作及工作态度情况进行检查考核,使工作人员时时牢记服务师生,服务教学。

4、落实卫生岗位责任制,严格卫生操作规程。小食品和不卫生饮食进入学校。

(六)师生饮水卫生

1、学校领导十分重视师生饮水卫生工作,指定专人负责管理,保健老师经常检查督促。

2、学校加大饮用水安全卫生工作的管理力度,进一步完善饮用水安全卫生管理制度,落实有效措施,责任到人。

3、我校师生的饮用水是由樵夫山泉纯净水公司和五莲山纯净水公司提供的饮用净化水。每次进水,向供水单位索取桶装水生产单位有效卫生许可证复印件或饮水机有效涉水产品卫生许可证批件复印件,认真做好饮水机定期清洗消毒,提醒饮水机消毒专业机构定期为学校的饮水机做好清洗消毒工作等。

4、规范师生饮用水供应工作,师生饮用水有专人管理,管理人员身体符合卫生要求,持健康证上岗,饮用水存放环境整洁,加强日常检查,一旦发现变质,立即停用。

5、学校水房为教师学生提供充足的、符合卫生标准的饮用热水,确保水源卫生安全。

三、存在的主要问题与整改措施

经全体师生长期携手努力,我校卫生工作取得了可喜的成绩,长足的进步,但还存在着许多不足和问题:

一是个别学生轻视卫生的现象依然存在。

二是学校食堂建设缺少技术支持,有待进一步规范。

三是学生健康教育知识知晓率较低,卫生习惯也存在不少问题,有待于进一步加强教育。

四是校与校之间存在不平衡性,少数学校卫生工作薄弱,专用教室、教育教学设施(器材)等存在不足,学校的课桌椅配套情况、教室照明情况有待进一步改善。

在今后的工作中,我校将以《条例》为依据,努力工作,大胆探索,开拓进取,使学校卫生工作逐步走上健康发展的轨道。不断加强学校卫生管理机构和队伍建设;不断改善学校卫生基础设施、器材配备;不断加强学校卫生工作师资培训,帮助他们提高业务水平,创造必要的工作条件。

怎么写自查报告


时间真的流走得太迅速了,我们已经是经验十足的职场人了,我们需要作好这一阶段的工作总结。我们可以通过总结,不断反思,有利于提高工作能力。怎样才能让自己的工作总结清晰有条理?以下是由小编为你整理的《怎么写自查报告》,相信会对你有所帮助!

怎么写自查报告【篇1】

证券自查报告

导言:证券市场是现代经济的核心,其稳定和健康发展对于经济的发展至关重要。为确保证券市场的透明、公正和有序运行,监管机构在其监管职责之下,定期开展自查工作,以发现和纠正市场中可能存在的问题。本文将以《证券自查报告》为标题,详细、具体且生动地讲述证券自查报告的重要性和内容,以及其对证券市场的影响。文章将分为介绍、自查报告的内容和影响三个部分,每个部分将详细展开。

第一部分:介绍

证券自查报告是一份对自查工作结果进行总结和反馈的文件。监管机构通常要求证券公司定期进行自查,以确保其在证券市场活动中遵守相关法律法规和监管规定。自查报告起到了反馈和改进的作用,帮助企业发现和纠正问题,进一步提高风险控制和合规管理水平。

第二部分:自查报告的内容

自查报告主要包括以下内容:

1. 自查工作的目的和范围:说明自查的目的是为了发现和纠正违规行为,强调自查的全面性和细致性。

2. 自查工作的组织和实施情况:介绍自查工作的组织架构和分工情况,以及自查工作的具体执行过程。

3. 自查发现的问题和整改情况:列举自查中发现的问题,并说明问题的性质、严重程度和影响范围。同时,对问题的整改措施和整改结果进行详细说明。

4. 风险防控和合规管理工作情况:介绍公司在风险防控和合规管理方面的工作情况,包括制定和执行内部控制制度、风险评估和监测等方面的情况。

5. 自查工作的评估和对自查工作进行评估和总结,分析自查的成效和不足之处,并提出下一步改进的建议。

第三部分:影响

证券自查报告的发布对证券市场的影响主要体现在以下几个方面:

1. 增强市场透明度:自查报告披露了证券公司的内部控制及合规管理情况,增强了市场参与者对证券公司风险防控和合规管理的了解,提高了市场的透明度。

2. 促进公司合规管理:自查报告公开了证券公司的自查结果和整改情况,倒逼证券公司加强内部控制和合规管理,提高其风险防控能力。

3. 强化监管力度:监管机构通过对自查报告的审核和评估,了解证券公司的经营状况和合规能力,可以有针对性地对市场潜在风险进行监管和维护市场的稳定运行。

4. 保护投资者利益:自查报告的公开透明,可以让投资者对证券公司的合规情况有所了解,减少投资风险,保护投资者利益。

证券自查报告作为证券市场监管的重要手段,是维护市场稳定和促进经济发展的有效途径。通过详细、具体和生动地呈现自查报告的重要性、内容和影响,旨在让读者更好地了解证券自查报告,并认识到其对于证券市场的积极影响。只有通过不断完善自查工作,在市场的监督和引导下,才能确保证券市场的健康发展,为经济的繁荣做出贡献。

怎么写自查报告【篇2】

个人自查自纠报告自参加开展民主评议行风工作以来,通过学习公司党委文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面都存在着许多不足,有待于通过本次开展的民主评议行风工作来认识和检查自己,作为一名供电所的管理人员,认识到自己存在着以下三个方面的不足。

一、学习不够与现代企业的管理要求有差距作为企业的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的不足。一是对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把经营任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,搞自己分管的实际工作;三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,侧重于应付实际技术难题看业务书,而不注重学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高,与现代企业的管理要求有一定的差距。

二、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经8年时间,但是从一名普通职工成长为一名企业的中层干部基层单位的管理人员才半年的时间,由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化,原来在普通职工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的管理岗位,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

三、抓职工队伍建设管理力度不够近年来,个人工作是一步一个脚印走过来的,组织上给予了一定的评价,但自担任副所长以来,分管全所生产方面的工作,带领各岗位职工搞好本职工作,为了搞好各项工作,完成经营任务指标,让政府放心、人民满意、上级主管部门认可,理应抓好职工队伍建设,加强管理力度和执行力度,树立电力企业的新形象。但由于自己觉得年纪轻,所里的职工大多都是老同志、老师傅,怕得罪人,就听之任之。少数职工参与社会,安全意识不强,习惯性违章时有发生,不思进取,整天怨声载道,对待客户的服务态度也不行,更有甚者,不能与所委会保持一致,甚至对立消极,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取“教育从严,处罚从轻”,没有严格执行规章制度,只是片面地考虑到大多数职工平时工作任务重,“三化”管理扣工资也不少,只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,就不能做到“防微杜渐”,会严重影响到电力企业的形象,大大削弱队伍的战斗力。

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加电力企业民主评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名企业的管理人员,如何正确对待民主评议行风工作,坚定不移的与公司党委保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在基层工作只要把公司安排的各项工作搞好,把经营任务完成,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

怎么写自查报告【篇3】

一、企业的基本情况

我公司成立于X年XX月XX日,于X年XX月XX日和X年XX月XX日两次通过《GSP》认证,X年XX月公司法人变更为,X年XX月公司名称由药业有限责任公司变更为药业有限责任公司,企业负责人由变更为,注册资金由X万元增加为X万元,X年XX月公司经营范围增加了、;X年XX月在征地XX亩,作为公司新的生产、经营和办公场所,X年XX月企业负责人由变更为,增建仓库㎡;公司现有员工X人,其中执业药师XX人,主任药师X人,主管药师XX人,药师XX人,药学专业技术人员XX人;经营范围:中药材、中药饮片、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、精神等药品(限二类),经营药品近3000余种,X年销售额X万元;公司仓库总面积㎡,其中阴凉库㎡,冷库㎡,验收养护室㎡;按新版《GSP》要求,公司重新修订了药品质量管理控制文件,升级完善了计算机控制程序,增添了必备的设施、设备和仪器,规范和完善了经营质量管理操作程序,保障了药品质量。

公司按《GSP》及附录要求,建立了完善的质量管理体系,确定了“质量第一、守法经营、诚信为本、持之以恒”的质量方针和“确保经营行为规范合法、确保药品质量安全有效、确保质量管理有效运行、确保信誉合作客户满意”的质量目标,并贯彻到药品经营活动的全过程;在质量管理控制模式上,采用国内先进的供应链管理系统;具有与药品经营范围、规模相适应的符合《GSP》要求的经营场所和库房,配备了冷藏车、恒温车、保温箱和备用发电机组,建立了冷藏冷冻药品温湿度自动监控系统,新增了药品经营风险评估内容,实现了药品流通全过程的计算机自动化控制程序。

新版《GSP》实施后,按质量管理体系文件管理制度,公司对内部质量管理体系文件进行了修订和完善。增加了质量管理制度X个,操作程序X个,新修订的质量管理体系文件经质量副总经理审核,总经理批准,于X年XX月XX日起执行。

通过更新软件,公司建立了符合《GSP》要求的计算机控制系统,配备了服务器、终端机和移动硬盘,由联通公司安装了专线光缆,网络环境安全稳定,建立了各部门、岗位之间信息传输和数据共享的局域网;有符合《GSP》要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库;各类数据的录入、更新、保存等操作程序均符合授权范围、管理制度、操作规程的要求,能保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。

公司每年对质量管理体系开展内审,当质量关键要素发生重大变化时,组织开展专项内审。X年XX月对质量管理体系进行了内部审核,对内审情况进行了分析,并依据分析结论制定了相关的改进措施,提高了药品质量保证能力和质量信誉,保证了质量管理体系持续有效运行。

在药品质量风险管理过程中,采用前瞻和回顾的方式,对药品流通各个环节中的质量风险进行了评估、控制、沟通和审核,使质量风险得到了有效控制。

公司全员参与质量管理,各部门、岗位人员能正确理解、履行所承担的相应质量责任。在药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、退货及售后管理各环节,能严格按照企业质量管理制度及操作规程进行管理和运行,经营活动中未发生经营假劣药品案件,未发生重大药品质量事故。

X年药品经营质量回顾分析:

供货单位购进品种的合法性100%首营首企品种审核率100%药品购进验收入库合格率100%药品储存运输正确率99、9%重点养护品种率100%药品出库合格率100%药品销售、出库复核率100% X年省、市食品药品检验中心抽检合格率100%

二、企业组织机构及岗位人员配备整体情况

公司组织机构的设定及岗位人员配备与公司经营活动和质量管理相适应,并明确规定其职责、权限和相互关系,企业负责人某同志大学X科学历,师,从事药品经营管理工作XX年,熟悉药品管理的法律法规和《药品经营质量管理规范》,能够保证质量管理部和质量管理人员有效履行职责,质量负责人某同志中药学本科学历,执业中药师、主管药师,从事药品经营质量管理工作XX年,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力;质量管理部部长,药学本科学历,执业药师、药师,从事药品生产、经营质量管理工作XX年,能够独立解决经营过程中的质量问题。公司设置质量管理部、业务部、财务部、仓储部、行政部、信息部;各部门人员配合管理,职责明确,质量管理部能够独立履行其职责。从事质量管理、验收、养护、采购、储存、销售等岗位的人员学历及专业技术职称符合新版《GSP》要求。

三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况

为了不断提高员工人员整体素质及业务水平,使各岗位人员能够正确理解并履行其职责,保证企业质量管理体系持续有效运行,公司制定了《质量教育、培训及考核管理制度》。质量管理部协助行政部开展质量管理教育和培训,对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续教育培训,培训内容包括《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及企业内部质量管理制度、职责、程序、计算机软件应用和药品专业知识等。培训形式有不定期组织授课、参加市局培训和现场操作等。对每次培训进行考核,考核的方式包括书面考试、现场提问及实际操作等。对从事特殊管理药品和冷藏药品储存、运输等岗位的人员进行了相关法律法规和专业知识的培训和考核。

为加强人员健康状况管理,确保经营的药品不受污染,公司制订了《环境卫生、人员健康状况的管理制度》,由行政部负责每年组织员工进行健康查体并建立健康档案。对质量管理、验收、养护、储存、运输等直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康体检,公司直接接触药品岗位的人员无患有传染病及其它可能污染药品的疾病。

四、质量管理体系文件概况

质量管理体系文件是公司内部管理的依据,是保障药品质量的规范要求。

公司成立了质量领导小组,企业负责人任组长,质量负责人任副组长,成员由各部负责人组成;在X年,X年,X年,X年,X年分别根据《GSP》及附录和国家有关新的法规要求进行了修订和完善。质量管理体系文件由质管部及相关部门根据文件管理程序和本企业实际情况起草,交各部门进行充分讨论修订,统一格式、统一编码。包括42项质量管理制度、32项操作程序、25项部门及岗位职责及相关的档案、报告、记录和凭证。经质量副总经理审核,报总经理批准签字后执行。行政部严格按照文件规定建立《文件发放、回收记录》,已失效或作废文件由行政部文件管理人员及时收回,保留一份存档,其余的填写《文件销毁审批记录》,经总经理批准后销毁。企业根据经营发展情况,国家出台新的药品经营管理法规时,及时修订,并注明修订原因,填写记录,部门文件由部门保存。

五、企业内审制度概况及内审执行情况

根据《GSP》及附录要求,公司成立了“质量管理体系内审小组”,由企业负责人担任组长,质量负责人担任副组长,成员由质管部、业务部、仓储部、信息部、行政部、财务部等各部门负责人及质管员组成;修订了《质量管理体系内审管理制度》及《质量管理体系内部审核程序》。制度规定企业每年组织一次内审,在质量管理体系关键要素发生重大变化时,开展专项内审。

公司质量管理体系内审小组依照国家总局《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》及附录要求,于X年XX月至XX日对公司的质量体系进行了内部审查;审核内容包括质量方针和目标、质量管理体系文件、组织机构及人员情况、部门及岗位职责执行情况、质量管理制度与程序执行情况;药品的采购、收货、验收、储存、养护、出库、销售、运输、配送等管理情况;营业场所、仓储设施设备、计算机系统等情况;内审程序分为制定计划、前期准备、组织实施及编写内审报告等。

内审小组编制“质量管理体系评审计划”,经企业负责人批准后召开会议确定评审日程。内审小组按规定时间组织现场检查,根据现场检查情况,形成存在问题及改进建议文件,并通知相关责任部门或人员落实整改意见。内审小组对整改情况进行跟踪检查,并对所采取纠正和预防措施的有效性进行评价。内审小组对存在的问题和整改实施情况进行汇总,形成“质量管理体系内审报告”,经企业负责人签字并由质管部发放至相关部门及岗位人员。质量管理体系评审工作中形成的各类文件、记录、报告及相关资料由质管部整理归档。评审结果、存在问题、改进措施(举例见附表)。

六、设施与设备配备情况

公司具有与药品经营规模相适应的经营场所、库房及设备,库房的设计符合药品储藏要求,可有效防止药品的污染、混淆和差错,药品储存作业区、辅助区、办公区进行有效区分,库区环境整洁,周围环境地面硬化;库内地面平整,墙面光滑,门窗密封严密;库房设有气幕机、保温隔断,库内待验、合格、发货、退货、不合格及待处理区域划分清晰;库内立体式货架、窗帘、排风扇、加湿器、除湿器、叉车、拆零拼箱操作台、中药养护操作台、灭蚊灯、挡鼠板、粘鼠板、照明设施等符合新版《GSP》要求。运输药品均使用封闭式货车,冷藏药品的储存、运输有冷库、冷藏车、保温箱及备用发电机组;按《GSP》要求,委托X有限公司安装温湿度监控系统,并负责验证,此系统对库存药品温湿度可进行自动监测、显示、记录、调控,并具有报警功能。公司制定了《冷链药品储存与运输应急预案》,与等X家医药公司签订了《药品运输应急救援互助协议》,储存、运输设备定期检查、清洁、维护,并建有记录。

七、检定、校准与验证实施情况

根据新版《GSP》及附录要求,公司制定了《设施设备校准和验证管理制度》,对阴凉库、冷库、冷藏车、恒温车、保温箱的温湿度监控系统,委托具有验证资格的X有限公司负责安装并实施验证,(共安装温湿度自动监控仪台,探头终端XX个)由质管部编写年度验证计划和要求,受托方根据每一项验证工作实际内容及要求制定验证方案,经质管部审核,质量副总审批后实施。验证中,由质量管理部组织相关人员全程参与,验证完成后,受托方负责人员培训和出具验证报告,由质管部审核,质量副总批准,形成验证控制文件。文件包括验证方案,验证报告,评价,偏差处理及预防措施等,由质管部存档,并根据校准、验证确定的参数和条件,正确合理使用相关的设施设备,并保证其正常运行。

八、计算机系统概况

我公司采用X企业业务管理软件,更换了浪潮英信服务器、UPS不间断电源、数据备份硬盘和PC终端、扫码枪、打印机等,KSOA主要包括了采购管理、销售管理、往来管理、仓储管理、商品会计、综合查询、统计分析、质量管理、基础信息等功能模块,能对药品的购、销、存等质量控制环节进行全面规范管理,对购进药品的合法性、购货单位资质审核、首营企业审核、首营品种审核、采购、收货、验收、储存、养护、出库、销售、运输等过程进行有效控制。

各个岗位配备终端机共计台,分布情况如下:业务:X台,开票:X台,质管:X台,收货:X台,验收:X台,养护:X台,保管:X台,复核:X台,财务:X台,运输:X台,信息部:X台,经理管理:X台,行政部:X台。

计算机管理系统能为经营业务过程、质量控制提供支持,覆盖了经营管理全过程,满足了药品经营管理活动全过程的控制。对药品的流向可追溯,实现了零死角,保证了药品质量管理活动有序高效地运行。计算机管理系统的设计、使用和验证情况:

(一)、质量管理基础数据管理模块

1、供货单位数据管理模块

(1)、首营企业资质录入、审核、审批

由业务员收集整理供应商资质,在系统中填写“首营企业审批表”,

由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将档案资料存档后并在系统中维护供货单位业务委托人信息后方可进行药品采购业务。

(2)、供应商更新与维护

当供货单位资质信息发生变更时,质量管理员根据采购员递交的供货单位资质变更材料及时在系统中进行资料变更登记的动态信息的维护。

(3)、质量控制功能

供应商任意一个资质过期系统都能够自动拦截相关过期或超经营范围,自动锁定该供货企业不能采购,制作采购订单时能够准确提供拦截原因。

2、购货单位数据管理模块

(1)、购货单位资质录入、审核、审批

由业务员收集整理购货单位资质,在系统中填写“客户资质登记表”,由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将档案资料存档后并在系统中维护购货单位业务委托人信息后方可进行药品采购业务

(2)、购货单位的更新与维护

当购货单位资质信息发生变更时,质量管理员根据业务人员递交的购货单位资质变更材料及时在系统中进行客户资料更新登记的动态信息的维护。

(3)、质量控制功能

购货单位任意一个资质过期系统能够自动拦截相关过期信息,自动锁定该销售企业不能销售,制作销售订单时能够准确提示拦截原因。

3、首营品种资料数据管理模块

(1)、首营品种录入、审核、审批

业务员负责收集首营品种资料,包括:药品注册批件、质量标准等在KSOA系统内进行填写“首营品种审批表”;由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员进行企业信息的下发,并将档案资料存档方可进行首营品种的采购业务。

(2)、首营品种的更新与维护

当品种资质信息发生变更时,质量管理员根据业务人员递交的药品资质变更材料及时在系统中进行药品资料更新登记的动态信息的维护。

(3)、质量控制功能:

①、设定品种类别与经营范围匹配,能够实现与供应商及客户的经营范围相对应,能够自动拦截超经营范围业务。

②、设定储存类别,根据设定入库时自动存放于不同的库区。

(二)、采购管理

1、采购业务模块

(1)、采购订单制订、审核:采购员在系统中制作采购订单后,经业务部长审核采购订单,自动生成采购记录。

(2)、采购环节质量控制

①、采购订单的实现受控于质量管理基础数据库,经营范围、生产范围、合法资质自动识别与控制。

②、采购订单确认后,自动生成采购记录,能够由收货员查询、调取数据。

2、收货、验收、入库

(1)收货员在系统中提取采购订单对实物进行收货,自动生成收货记录。

(2)验收员在系统中提取相应收货数据对实物进行现场验收,自动生成验收记录。

(3)保管员在系统中提取验收合格药品进行确认入库,并在系统中生成库存。

3、购进退出管理模块

(1)、购进退出单制作、审核

业务人员在系统中选择单位提取原入库单据,对需要退货药品填11

写购进退出申请单,录入采购退出数量、退货原因后,存盘记账。质管部长对购进退出申请单进行审核,购进退出申请单自动生成购进药品退出记录。

(2)、购进退出品种出库复核

提货人员依据购进退出单据中的品种、批号、数量、效期等信息将退货品种提至退货区由复核人员进行复核,复核完毕后存盘生成购进退出出库复核记录,并通知其他保管员进行出库记账确认。

(三)、销售管理模块

1、销售业务模块

(1)、销售订单制订

开票员根据客户要求登录系统进行销售订单制作,输入单位名称助记码、商品名称助记码、数量、价格等信息,生成销售订单,确认后生成销售记录。

(2)、销售出库环节质量控制:

系统自动对销售客户资质的有效性进行控制,与经营范围、生产范围或者诊疗范围关联,自动识别、锁定该销售企业经营行为,并准确提示拦截原因。

2、销售出库模块

(1)、发货人员依据销售订单和提取的销售记录进行发货,由复核人员复核无误后确认,在系统中生成销售出库复核记录,并通知其他保管员进行销售出库确认记账。

(2)、销售出库环节质量控制:遵循“先产先出”、“近期先出”、“先进先出”、“易变先出”,并拦截超过有效期的药品出库。

3、销售退回模块

(1)、销售退回单据制订、审核

业务部人员在系统中直接提取销售记录以及出库复核记录进行核对,确认为本公司销售品种后,提取相关数据并填写退货原因、数量,生成销售退回申请单,由质管部长在系统中对销售退回申请单进行审核。

(2)、销售退回收货验收管理

验收员在系统中选择相对应的销售退回单据,根据实物验收的结论确认是否入库,保存后自动生成销售退回验收记录,并提交保管员进行入库确认记账,生成库存。

(四)、仓储管理

1、盘点作业

盘点记录直接在系统中打印库存盘点表由储运部进行盘点并将盘点数据录入系统,经财务部审核后,由财务人员将盘点结果在系统内进行入账。

2、在库养护

(1)、一般养护

养护员在系统中提取养护计划,养护计划是由系统自动生成。养护员按照养护计划表对实物进行养护。

(2)、重点养护

由养护员依据在系统中确认需要重点养护的品种,并报知质量管理部长进行审核,生成重点养护品种,养护员按照养护计划表对实物进行养护。

(3)、停售锁定控制

在库药品发现疑似不合格药品或过效期的品种,由养护员对该品种进行锁定停售,报质量管理部进行处理。由质量管理部进行复查确认,合格药品自动解除停售,确定为不合格药品移入不合格药品区。

3、近效期管理

根据药品近效期时间,系统将自动生成近效期预警。

(五)、运输管理模块

车辆基础信息登记:可在系统内录入企业的车辆信息,在登记运输单据时可自动提取相关的车辆和驾驶员信息。

1、配送车辆基础信息登记:主要是经过审核或验证的车辆信息在内进行登记,确保信息的准确性,方便数据的录入。

2、运输记录登记:分为普通药品和冷藏药品登记,根据业务部的药品配送情况由配送员予以登记。

3、公司针对库房制定了安全防护措施,可对无关人员进行可控管理。

(六)、计算机系统管理模块

各操作岗位均采用输入自己的用户名、口令登录系统,实现权限控制管理。更改权限或增加权限由部门提出申请,经质管部长、质量负责人、企业负责人审核后,由信息部进行授权。

(七)、设施设备的校准和验证

公司所有需要校准和验证的设施设备,均委托X有限公司进行验证、培训相关人员和出据验证报告,验证工作和资料管理由质管部负责。

九、药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、配送、退货、投诉处理、不良反应报告、追回和配合药品生产企业召回职责等方面的管理情况和运作程序简述:

公司制定了药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、配送、投诉处理、不良反应报告、追回和配合药品生产企业召回等方面的质量管理制度及程序,由质管部指导、监督各部门及岗位执行。

1、采购管理

业务部采购药品时,对供货单位的合法资格、购入药品的合法性、可靠性以及供货单位销售人员的合法资格进行严格审核。采购中涉及的首营企业、首营品种由业务部收集相关资料,并录入计算机系统,经业务部总监、质管部长、质量负责人实行电子层签批后,生成基础数据,方可建立业务关系和经营药品。

采购员还要和供货单位签订购销合同和质量保证协议,内容包括明确双方质量责任,提供符合规定的资料、票据、付款方式等。采购员根据公司经营需求,编制采购订单,在质量管理数据库中选择合格供货单位,生成采购订单,经营销总监审批。采购员通知供货单位发货,药品入库后,采购员在合同约定的时间内向供货单位索取药品合法票据,发票上的购、销单位名称及金额、品名与付款流向金额、品名一致,并与财务帐目内容相对应。发票由财务部按规定归档保存。特殊管理药品的采购严格按照特殊药品管理制度执行。

企业质量负责人、业务部营销总监每年年底会同业务部、质管部、仓储部等相关部门和人员对药品采购的整体情况进行综合质量评审,建立药品质量评审和供货单位质量档案,并进行动态跟踪管理。

2、收货管理

药品到货时,收货员核实运输方式是否符合要求,并对照随货同行单和采购记录核对药品无误后收货,发现货单不符情况拒绝收货。冷藏药品到货时,收货员对其运输方式、运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录、导出数据;销售退回药品的收货,收货员在计算机系统中核对原销售记录及出库复核记录,确认为本企业销售的药品时方可收货。收货员对符合收货要求的药品按品种特性要求放于相应待验区域,大批量药品可直接放置货位,悬挂明显的待验标识,通知验收员验收。

3、验收管理

药品验收员按照验收制度和程序,对每次到货药品进行逐批抽样验收、抽取的样品具有代表性,同批号的药品至少检查3个最小包装、有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的,可以不打开最小包装,对破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货拼箱的,开箱检查至最小包装。对销后退回药品的验收、整件包装完好的,加倍抽样检查、无完好外包装的每件抽样检查至最小包装。冷藏药品在冷库内验收。特殊管理的药品在特药库验收区双人开箱验收。

验收药品按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为生产企业的,提供药品检验报告书原件,供货单位为批发企业的,检验报告书加盖其质量管理专用章原印章。验收员对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查核对,验收结束后,将抽取的完好样品放回原包装箱,加贴“验”字标签,对于相关证明文件不完整或内容与到货药品不符的拒收,并通知业务部、质管部处理。

对实施电子监管的药品由员按规定进行药品电子监管码扫码,并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台;对未按规定加印加贴中国药品电子监管码,或者监管码印刷不符合规定要求造成扫码设备无法识别的拒收;监管码信息与药品包装信息不符的及时通知业务部向供货单位查询,未得到确认之前不得入库。

验收员对药品验收后在计算机系统中进行录入并确认,系统自动生成“药品验收记录”,通知保管员入库并在计算机系统中确认记账。验收员对验收不合格的药品填写“药品拒收报告单”注明不合格事项,报质管部处理。

4、储存管理

药品根据其质量特性进行储存,公司分别设有阴凉库和冷库。特殊管理药品、中药材、中药饮片分别专库储存,库房配备温湿度自动监测控制系统,系统对药品储存过程中的温湿度进行24小时不间断地监测、记录、数据存储和报警,自动生成温湿度检测记录;在库药品按质量状态实行色标管理,合格药品为绿色,不合格药品为红色,待确定药品为黄色;仓储药品按要求采取避光、遮光、通风防潮、防虫、防鼠等措施,药品的搬运和堆码严格按照外包装要求规范操作,按批号堆码,“六距”符合要求;拆除外包装的零货药品单独存放;储存药品的货架托盘等设施设备清洁卫生,无破损和杂物堆放。库区安装监控探头,出入库区进行登记,未经批准的人员不得进入储存作业区。储存作业区的人员无影响药品质量和安全的行为,储存作业区内部无存放与储存管理无关的物品。

5、养护管理

养护员根据库房条件,外部环境、药品质量特性等对药品进行养护。指17

导和督促保管员对药品进行合理储存与作业;检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境;对库房设施设备进行养护检查,养护品种分为重点养护品种和一般养护品种。重点养护品种包括:对储存条件有特殊要求的或有效期较短的品种,中药材、中药饮片易霉变、泛油、虫蛀等品种;依据计算机系统质量管理基础数据和养护制度,对库存药品按月生成养护计划,对一般养护品种每三个月全面进行一次养护检查,重点养护品种每个月全面进行一次养护检查。在养护检查中,根据在库药品的外观、包装等质量状况进行检查,并建立养护记录;对中药材、中药饮片按其特性采取干燥、通风、冷冻等措施进行养护。计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制,距有效期180天自动预警提示,距有效期30天自动锁定停售。养护过程中发现药品因破损而导致液体、气体、粉末泄露时,养护员根据药品特性采取稀释、清洗、覆盖、吸附、通风等处理措施,防止对储存环境和其它药品造成污染。

养护工作中发现质量可疑的药品,养护员立即在计算机系统中锁定,将药品存放于待处理区,并设立明显标志,同时报质管部确认。养护员每月对养护信息进行汇总分析,提出预防改进措施,不断提高药品养护工作质量。

6、销售管理

严格按照《药品经营许可证》》、《营业执照》核准的经营方式和经营范围开展药品经营活动;严格审核购货单位的生产范围、经营范围或诊疗范围,并按照相应的销售范围销售药品。购货单位提供的相关证明材料,通过业务部、质管部、质量负责人审批,录入计算机系统形成质量管理基础数据。开票员按照计算机系统中合格购货方和购货单位的采购订单开票,打印“销售订单”经营销总监审核通过后确认,系统自动生成销售记录。发货人员凭“销售订单”拣货,经复核人员复核后由其他保管员出库确认并打印“随货同行单”。财务部依据“药品随货同行单”开具发票,做到票、账、货、款一致。特殊管理药品的销售按特殊管理药品销售的管理制度执行。

7、出库管理

仓库保管员按“销售订单”核对无误后在计算机系统中确认发货,将药品移至发货库(区),通知复核人员进行复核。出库复核时,发现药品包装出现破损、污染、封口不牢、衬垫不实,包装内有异常响动或者液体渗漏,标签脱落、字迹模糊不清或标识内容与实物不符等情况不得发货;并在计算机系统进行锁定,同时报告质管部处理。药品出库复核无误后,在计算机系统中进行出库复核确认,系统自动生成“出库复核记录”,复核人员通知保管员进行出库确认记账。保管员记账后打印“随货同行单”并加盖企业“出库专用章”。药品拼箱发货有专用的“拼箱发货专用箱”,专用箱用醒目的拼箱标志。

冷藏药品的出库复核、拼箱、装箱等作业,在冷库相应区域内进行;保温箱在使用前要达到相应的温度要求;装车前检查冷藏车辆的启动运行状态,达到规定温度后方可装车。特殊管理药品的出库由双人发货、双人复核,并索取回执单。

对实施电子监管的药品,在出库时进行扫码和数据上传。

8、运输与配送管理

公司运输配送药品的车辆均为封闭式货车,发送药品时,配送员检查运输工具,发现运输条件不符合规定的,不得发运。药品的搬运、装卸严格按照药品外包装标示的要求操作;运输药品时采取相应的措施防止运输过程中出现破损、污染等问题;冷藏药品运输途中,实时监测并记录冷藏车、保温箱内的温度数据,运输过程中,药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂。为防止药品在运输过程中发生被盗、被抢、遗失、调换等情况,制定了专门的运输安全管理措施,冷藏药品制定了专门的运输应急预案,并与等X家药品经营企业签订了《药品运输应急救援互助协议》。药品运输均建立“药品运输记录”,内容包括:运输方式、启动时间、发货地址、收货单位、收货地址、药品件数、运输人员、车牌号码等。特殊管理药品的运输按照特殊管理药品的运输管理规定执行。

9、退货管理

药品储存期间因滞销或者供货单位的原因需要退回供货方时,由业务部与供货单位联系,协商退货事宜,填写“购进退出申请单”,经质管部长批准后,保管员将待退出药品移至退货区,经复核人员复核后由保管员出库记账。退货时做好退货记录。不合格药品(外包装破损的不合格除外)不得退货,报质管部处理。

销售退回药品,业务部在系统中提取药品原销售记录及销售出库复核记录进行核对,确定为本公司销售品种后,开具“销售退回申请单”,经质管部负责人审批后方可进行退货。收货员凭销售退回申请单及原销售记录进行收货。冷藏药品的销售退回,要求购货方提供药品储存、运输期间的温度控制文件数据,确认符合规定条件的,方可收货并通知验收员验收;验收员对销售退回的药品进行逐批逐箱检查验收,验收合格的可重新入库,验收员在计算机系统中进行验收确认后生成“销售退回验收记录”;验收不合格的药品注明不合格事项及处置措施,直接存入不合格品库区,对实施电子监管的药品,电子监管码采集员及时进行扫码和数据上传。

10、投诉处理

质管员负责药品售后质量投诉的管理。各部门收到药品质量投诉、服务质量投诉后,及时通知质管员,质管员收到质量投诉信息后,1个工作日内填写“客户质量投诉登记表”,内容包括:投诉人单位、姓名、地址、联系方式、投诉方式、投诉内容、投诉日期等,如是药品质量方面的投诉,应在计算机系统中锁定所投诉的药品,停止销售并通知业务部和仓储部,必要时业务部通知供货单位和生产企业,要求协助调查和处理;质管员对质量投诉进行调查,并找出原因,写出“药品质量投诉调查报告”报质管部部长审核,3个工作日内做出处理意见报质量负责人审批。根据调查情况对质量投诉进行评估分析,制定相应的改进措施,有效提高质量控制水平及服务质量,并对投诉药品进行质量跟踪。质管员将投诉的调查情况及处理意见及时向投诉人进行反馈,并将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪。

11、药品不良反应报告

质量管理部负责收集、分析、整理、上报企业药品的不良反应信息,建立并保存药品不良反应报告和监测档案。各部门应注意收集所经营药品不良反应的信息,及时填报“药品不良反应/事件报告表”,上报质量管理部。质量管理部定期收集、汇总、分析各部门填报的药品不良反应报表,按规定向省药品不良反应监测中心报告并配合药品监督管理部门、卫生行政部门和药品不良反应监测机构对药品不良反应或群体不良事件的调查,并提供调查所需要的资料。

发现或获知新的、严重的药品不良反应应当在15个工作日内报告,死亡病例须立即报告;其它药品不良反应应当在30个工作日内报告。有随访信息的,应当及时报告。如发生药品群体不良事件,应当暂停药品的销售,立即通过电话或传真等方式报所在地县级药品监督管理部门、卫生行政部门和药品不良反应监测机构;同时填写“药品群体不良事件基本信息表”,对每一病例还应当及时填写“药品不良反应/事件报告表”,通过国家药品不良反应监测信息网络报告;立即告知生产企业,协助药品生产企业采取相关控制措施同时迅速开展自查。

12、药品追回及配合生产企业履行召回的管理

确定已售药品需追回时,质管部通知业务部对所需追回药品的销售数量、销售去向全面进行统计,有质管部发出药品召回通知,分别发至业务部、仓储部、财务部;业务部通知购货单位停售并负责药品追回;公司接到生产企业“药品召回通知”,协助其履行召回义务,质管部通知业务部对需要召回的药品数量、销售去向全面进行统计,有质管部发出药品召回通知,分别发至业务部、仓储部、财务部;业务部通知购货单位停售并负责药品召回,业务部与供货单位洽谈药品召回处理事宜,并配合财务部做好相关账目处理;质管部负责建立“药品召/追回记录”。

十、实施中发现的不足,整改措施及效果

由于企业增建仓库、安装设施、布设线路、软件升级、建立冷库及安装冷链温湿度监控系统、设备机械化操作,同时部分人员更新,工作忙,任务重,在执行新版《GSP》过程中,仍有部分不足之处,主要有以下几个方面:

1、新增仓储配送人员较多,对冷藏药品的操作流程不熟练;部分设备如登高车、叉车使用不熟练,货物摆放不规范,启动备用发电机不熟练。

2、个别人员操作流程不熟练,门禁管理制度执行不到位,有非仓储人员进入库房未进行登记的现象,个别业务员不熟悉药品分类,特管药品及其复方制剂回执索要不及时。

3、温湿度监控系统、冷链数据导出操作规程不熟悉。

4、待验区划分不合理,距零货区、发货区较远。

5、环境卫生清洁不彻底。

整改措施:通过汇集各个部门不足之处,公司质量领导小组通过会议形成决议:加强新版《GSP》的学习,注重培训效果,严格按质量管理制度操作,责任到人,要求到位,互帮互查。通过分批分组,现场操作,以老带新,既重视遵守规章制度,又重视实际操作过程,通过分析原因,提出改正方法,逐项落实到位,收到了较好效果。经公司内审小组跟踪检查,认为各责任部门对存在问题的整改达到了《GSP》要求。

怎么写自查报告【篇4】

为了更好的工作,提高个人工作能力,提高护理质量,做到让患者、医院、我们护理工作者都满意的护理工作,减少工作中的缺陷,及错误出现,常反思善总结,不失为一个很好的办法。提高警惕及时发现问题及时采取改进措施。下面是我对本职工作进行的总结及反思。

1、大局意识方面,服从领导工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力。

2、工作效率方面,对自已的本职工作和领导交办的任务,能按时、按质完成。工作中有不怕苦不怕累的精神。

3、工作作风方面,作风正派,遵守纪律,不难图个人小利益。不拉帮结伙,能够团结同事。工作时间不谈论与工作无关的话题,分清主次处理好工作和个人生活关系。

4、生活作风方面,作风端正,无不良社会关系,无不良嗜好,能够处理好个人问题。

存在问题及改进措施

1、工作积极主动性欠缺,会有“多一事不如少一事的心理”。改进措施:改变错误想法,多为科室发展做工作,发挥老同志的作用,多发现为题,多出主意,为领导解忧,同时也是提高自己综合能力的机会 。

2、任职治疗班工作,当好小管家。工作中欠泼辣、欠管理,疏于调动科室每位同事共同维护科内公物的积极性。改进方法:做好表率,多动手整理,多动嘴管理,对科内物品、药品做到心中有数,及时查对品种、数量。形成规范,带好每位治疗副班,治疗副班成为夜班小管家。保证24小时有人管理。

3、口服药发放缺陷:包括错发、漏发、早发、迟发、解释不详细健康宣教不到位,尤其是中午口服药,是由新入科的治疗副发放,常常对口服药的作用、用法不详。改进措施:治疗主班查对一遍后再让治疗副班独立查对一遍后发药。缩印一份科内常用口服药的作用及用法的,粘贴在口服药本夹子封底页,方便发药时查询。

4、出院病人药品发放不及时,病人等待时间过长。遗漏住院期间病人寄存在冰箱内的药品,胰岛素笔芯、针头等。分析原因:与病人沟通不及时,催欠费不及时,未及时通知责任护士核对。改进措施:去药房取药前告知病人发药时间,及费用情况特别是量多的出院带药,以免因欠费影响及时取药。及时催促责任护士协助核对。核对后治疗班及时发药。

5,出院带药计价单查询缺陷:少二人核对,容易漏费。改进措施:需要办公班核算出院费用时协助认真核对。特别是大量出院带药。

6、中午连班时的临时医嘱摆药及摆药后核对不及时。分析原因:交接班时间比较混乱,无人管理。改进措施:责任到人,由治疗副班负责摆药,治疗主班不在时,找其他人核对,在治疗主班从药房回来后交完班方可休息离开。(此项疏漏要感谢田XX给我提出的宝贵意见,得到了及时改进避免差错发生)

7,周末及节假日期间担任主班工作,工作能力及管理经验还需要继续摸索总结,遇到问题学会大胆管理,合理协调分配工作,珍惜领导给予的锻炼机会,提高综合的工作能力,使领导放心。

希望在以后的工作中能够得到领导和同事更多的宝贵意见更多的帮助和支持,更好的为大家服务,为科室发展出一份力。

怎么写自查报告【篇5】

丰县自查报告近期,作为一项重要的整改举措,丰县进行了一次全面自查,并根据结果编写了一份详细的自查报告。这份报告详细列举了各项问题及解决措施,由于其生动具体的描述,更加深入地反映了丰县在各方面的不足之处,并提供了改进方向。在基础设施方面,丰县自查报告中指出了一些存在的问题,比如在农村道路修复、电力设施升级等方面的不足。例如,有些农村地区的道路坑洼不平,严重影响农民的交通出行;还有一些乡镇的电力设施老旧,时常出现停电情况。为了解决这些问题,丰县政府决定加大农村道路修复工作力度,并引入先进技术和设备进行农村电力设施的升级改造。同时,丰县自查报告中还涉及到了环境保护方面的问题。报告指出,该县的水质状况需要得到重视,一些农村地区的水源受到了污染。为了改善这一状况,丰县政府将制定一系列水质监测和治理计划,确保居民饮用的水源安全。此外,报告还提到了垃圾处理问题,由于垃圾分类工作不够到位,导致了部分农村地区的环境卫生状况严重恶化。为此,丰县政府将组织宣传活动,提高居民的环保意识,并加大对垃圾分类工作的力度。在教育领域,丰县自查报告提出了一些亟待解决的问题。首先是教育资源的不均衡分配,城市地区的学校教育资源相对较好,而一些农村地区的学校则面临师资力量不足、教育设施简陋等问题。为了解决这些问题,丰县政府决定增加对农村学校的投入,提高师资待遇,改善教育设施条件。其次,丰县在职业教育方面的投入也需要加大,以满足日益增长的劳动力市场需求。报告指出,在规划新的职业教育项目时,要结合当地产业发展情况,培养适应市场需求的劳动力。丰县自查报告还提到了社会服务方面的问题。例如,在医疗卫生领域,丰县目前存在一些医疗资源分配不均、基层医疗服务能力不够强等问题。为此,丰县政府将鼓励医务人员下沉到各个基层医疗机构,提高基层医疗服务水平。此外,报告还强调了提供更加便利的社会服务,比如提供更加便捷的政务服务、改善交通运输等方面。在综合产业发展方面,丰县自查报告中指出了一些制约产业发展的问题。比如,农村地区的农产品销售渠道不畅,导致部分农民收入较低;同时,传统产业的盈利能力也面临挑战,需要转型升级。为了解决这些问题,丰县政府决定加大对农产品市场的开拓力度,鼓励农民发展农村电商,提供更多的销售渠道。对于传统产业,丰县政府将加大对企业转型升级的支持力度,鼓励企业采用新的技术和模式,提升盈利能力。总的来说,丰县自查报告全面反映了该县在基础设施、环境保护、教育、社会服务和产业发展等领域存在的问题,并提出了相应的解决措施。报告的详细具体和生动写实使得整改措施更加有针对性和可行性。丰县政府将依据报告中的问题和解决措施,加大力度推动整改工作,力争实现各项任务目标的落地。只有不断整改进步,才能给丰县的发展带来更加积极的推动力。

怎么写自查报告【篇6】

污水自查报告

一、背景介绍

我国近年来城市化进程的加快和工业化的不断发展,使得生活污水和工业废水迅速增加,污水排放问题日益突出。污水排放不仅对水环境造成污染,还对人们的生活和健康带来严重威胁。为了保护水资源,改善水环境质量,我作为一名参与市政工程项目的工程师,对所负责的污水处理工程进行了自查,现将自查情况报告如下。

二、自查目的

本次自查的目的在于全面了解所负责的污水处理工程的情况,评估工程运行是否符合相关标准和规范要求,找出可能存在的问题和隐患,提出改进建议,确保污水处理工程能够正常运行,并实现治理效果。

三、自查内容及实施方法

1. 污水处理工艺及设备检查:对污水处理工程涉及的各个环节进行检查,包括进水口、格栅、沉砂池、调节池、曝气池、二沉池、消毒池等,确保设备完好,运行正常,无泄漏、堵塞等问题。

2. 水质监测及分析:针对污水处理工程出水口,进行水质监测和分析,评估处理效果,检查是否存在超标情况。

3. 工程运行数据分析:对污水处理工程的运行数据进行统计和分析,包括水量、水质、处理效果等指标的监测记录,找出异常情况,确定是否存在问题。

4. 运行管理及巡查记录检查:评估运行管理是否规范,检查巡查记录是否完整、准确,确定是否存在管理不善、维护不及时等问题。

四、自查结果

根据以上自查内容和方法,我对所负责的污水处理工程进行了全面的检查和分析。通过检查发现了以下问题:

1. 污水处理设备存在一定磨损和老化的情况,需要及时进行维修和更新。

2. 水质监测结果显示部分指标超过规定标准,表明出水质量未能达到相关要求。

3. 运行管理不完善,巡查记录不详细,未及时发现设备运行异常和问题。

五、问题分析和改进建议

根据自查结果,针对存在的问题给出以下改进建议:

1. 针对设备磨损和老化问题,应加强设备维护和更新工作,及时更换磨损严重的设备,并制定定期检查和维护计划,确保设备正常运行。

2. 针对水质超标问题,应加强监测,找出问题原因,对污水处理工艺进行优化调整,确保出水质量符合相关标准。

3. 针对运行管理不完善和巡查记录不详细问题,应加强管理人员培训,建立健全的运行管理制度,加强设备巡查和维护记录,及时发现和解决问题。

六、总结

通过本次自查,对所负责的污水处理工程进行了全面分析和评估,发现了存在的问题并提出了改进建议。下一步,我们将按照改进建议的要求进行优化调整,确保污水处理工程正常运行,并持续改善治理效果,保护水环境,造福人民。同时,将加强对污水排放问题的监测和管理,推动可持续发展,实现绿色发展目标。

怎么写自查报告【篇7】

我镇生态公益林工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在县林业局的大力支持和精心指导下,严格按照《江西生生态公益林管理办法》,认真贯彻“严管林、慎用钱、质为先”的工作方针,加强组织领导、靠实目标责任、强化管护措施、狠抓落实,全面完成了20xx年度生态公益林工作的各项任务和指标。现将我镇20xx年度生态公益林工作情况报告如下:

一、 基本情况

共有生态公益林面积28873.8亩,涉及到9个行政村,农户3216户。镇、村两级成立生态公益林建设领导小组,领导小组下设办公室,负责生态公益林建设具体工作。生态公益林补助资金由农村信用社直接拨入补偿对象的账号内,对护林人员管护费实行专款专用。

二、 主要做法

1.加强宣传,提高思想认识。镇、村利用广播、黑板报、宣传窗等宣传工具,广泛宣传《江西省生态公益林管理办法》、《江西省森林条例》等法规、政策的宣传教育,特别是基层干部群众讲清楚公益林与商品林不同的建设要求,另外宣传森林防火意识和安全避火教育,不断增加林农的生态保护责任,生态环境保护意识及防患森林火灾的意见,使广大群众在思想上形成共识,为生态公益林的保护管理创造良好的社会氛围,不断提高公民参与生态公益林建设的积极性。按规定要求在山林的路口设立大型混砖结构宣传广告牌5块

2.加强队伍建设,提高管护质量。今年以来结合重点公益林项目的全面实施,全镇各重点林区都加强配备了专护林员,其中2名专职护林员,19名村干部兼职护林员。为了加强管理,护林大队每月定期对护林员进行考核,由护林员汇报当月管护情况,发现的问题,以及解决办法;同时加强了对护林员进行业务知识培训,集中学习《森林法》、《森林防火条例》、《野生动植物保护法》等法律 ,统一了执法程序,做到严格执法,努力提高护林员素质。要求护林员在平时的巡护中,走到哪里,就讲到哪里,对目前国家重点公益林政策,封山育林政策,以及农民不懂的进行宣传讲解。发现违反规定的,晓之以理,动之以情,将事情控制在萌芽状态;再就是对林政案件进行宣传,起到警示他人的作用。努力宣传到位,做到家喻户晓,保证了全镇森林资源的安全。

3.加大投入,改善防火设施。罗城镇为提高森林火灾扑救能力,组建一支10人组成的专职消防队。风力灭火机13太,油锯机7太,铁锹、拖把等扑火物资,实行24小时昼夜值班。重点负责全镇森林火灾扑救。今年进入防火期后,安装了防火标语牌12个;张挂防火标语60条并签订护林防火公约10000份,有效的增强了全民防火意识。

三、在生态公益林工作中存在的建议

1.恳请上级部门增加纳入补偿范围的重点公益林面积。

2.建议上级林业主管部门加大对公益林的资金投入。

怎么写自查报告【篇8】

目录

前言 ............................................................................................................. 1

一、工程概况............................................................................................. 1

(一) 工程名称及位置 .................................................................... 1

(二)工程主要建设内容 .................................................................. 2

(三) 工程建设过程 ........................................................................ 3

二、 工程项目完成情况 ........................................................................ 15

(一)工程项目完成情况 ................................................................ 15

(二)完成工程量与初设批复工程量比较 .................................... 19

(三) 工程验收情况 ...................................................................... 28

(四) 工程投资完成及审计情况 .................................................. 28

(五) 工程项目移交和运行情况 .................................................. 29

三、 工程项目质量评定 ........................................................................ 29

四、 验收遗留问题处理情况 ................................................................ 30

五、 尾工情况及安排意见 .................................................................... 30

六、 存在的问题及处理意见 ................................................................ 30

七、结论 ................................................................................................... 30

前言

20xx年7月20日,由农二师水利局组织,在三十八团项目建设管理局会议室召开了三十八团水利工程一期输水工程竣工验收自查工作会议。会议由设计、业主、监理、施工等单位代表组成了三十八团水利工程一期输水工程竣工验收自查工作组,同时邀请农二师水利工程质量安全监督站的代表监督和指导自查工作。自查工作组听取了工程建设管理工作报告,工程质量评定报告、竣工决算审计报告和工程档案验收等报告,查看了工程现场,查阅了相关资料,根据《水利水电建设工程验收规程》(SL223-20xx),进行了认真讨论和评审,形成自查工作报告如下:

一、工程概况

(一)工程名称及位置

1、工程名称

兵团南疆新建团场38团--且末垦区苏塘灌区水利工程一期输水工程

2、工程位置

兵团南疆新建团场38团所在的且末县位于新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州(以下简称巴州)南部,昆仑山、阿尔金山北麓,塔里木盆地东南缘。地处且末县境内在东经83°25′~87°30′,北纬35°40′~40°10′之间,东与若羌县交界,西与和田地区民丰县接壤,南屏阿尔金山、东昆仑山与西藏自治区为界,北部深入塔克拉玛干大沙漠与尉犁县相望,西北部邻阿克苏地区沙雅县,东西最宽320km,南北最长460km,总面积14.025万k㎡。

莫勒切河和喀拉米兰河是且末县西部的两条东西相邻河流,东为喀拉米兰河,西为莫勒切河。两条河流分别发源于阿尔金山的玉孜塔格冰川和普日瓦生斯科冰川,流域面积16175.39k㎡,地处东经83°54′52 "~85°58′33 ",北纬36°40′24 "~38°10′35 "之间.南北长约194km,东西宽88~155km.

兵团南疆新建团场38团--且末垦区苏塘灌区位于两河流域下游平原区;东西长约49.1km,南北宽3.2~12.5km;东距且末县城150km,西距民丰县城150km,距塔里木中部油田基地直线距离120km,距库尔勒市780公里。

(二)工程主要建设内容

兵团南疆新建团场38团--且末垦区苏塘灌区水利工程(一期)--输水工程工分为七个标段,工程建设内容主要包括:引水干渠、沉沙调节池、伴渠管理道路和防洪工程四个部分。

(1)引水干渠;新建莫勒切河底栏栅引水渠首一座,连接渠渠线长度2.9km,将渠首引水经由沉沙条渠、节制进水闸、箱型沉沙池等渠系建筑物后输送至干渠;修建输水干渠总长54km及11座渠系建筑物(1座节制进水闸、2座节制分水闸、6座交通桥、2座跌水)。

(2)沉沙调节池:沉沙调节池容积419.95万立方米,坝线总长度3088m,1座南部挡水堤、1座放水涵洞和650m长的池中渠。

(3)伴渠管理道路:新建从38团中心镇向南沿引水干渠至石门水库的伴渠管理道路,总长度80.3km,路面结构为砂石路面。

(4)防洪工程:新建引水干渠沿线的防洪堤,总长度为28.7km。

(三)工程建设过程

3.1工程建设简况

3.1.1施工准备

由新疆新天国际招标有限责任公司进行代理施工和监理招标,于20xx年2月1日分别在《兵团新绿洲》和《兵团日报》上发布监理招标公告和施工招标公告,20xx年3月17日,在农二师博斯腾宾馆二楼会议室进行了监理标开标。整个开标、评标过程严格按照《中华人民共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》等法规以及评标委员在工作期间应遵守的各项纪律,实行全封闭评标。20xx年3月17日下午宣布评标结果:巴州科新工程监理有限公司中标监理1标(引水渠首及连接渠、引水干渠0-100~19+500段)和监理3标(沉沙调节池工程),新疆志翔工程建设咨询监理有限责任公司中标监理2标(引水干渠19+500~62+415.05段)。

20xx年3月19日,在兵团发改委、水利局、农二师监察局监督下,严格按照《工程建设项目施工招标办法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》等法规以及评标委员在工作期间应遵守的各项纪律,实行全封闭评标,确定了输水工程7标施工标的承揽单位。

20xx年4月7日,输水工程材料(布膜、土工布)标开标。

3.1.2工程施工分标情况及参建单位

输水工程共分为7个施工标段,通过公开招标选择了4家施工单位:新疆天宇建设工程有限责任公司承揽输水工程1标段(引水渠首及连接渠)和7标段(沉沙调节池东坝0+000~0+648段、北坝0+900~

1+800段、池中渠)施工任务;新疆环宇建设工程有限责任公司承揽输水工程2标段(引水干渠0-100~19+500段)、4标段(引水干渠33+500~47+500段)和5标段(引水干渠47+500~62+415.05段)的施工任务;新疆生产建设兵团建设工程(集团)有限责任公司承揽输水工程3标段(引水干渠19+500~33+500段)的施工任务;新疆神宇水利水电建筑工程有限责任公司承揽输水工程6标段(沉沙调节池西坝0+000~0+640段、北坝0+000~0+900段、放水涵洞)的施工任务。

3.1.3工程开工报告与批复

农二师38团项目建设管理局于20xx年5月,向农二师水利局和兵团水利局申请38团-且末垦区苏塘灌区水利工程(一期)-输水工程项目开工,20xx年7月,经兵团水利局审查,该项目已履行了施工准备阶段的建设程序,具备施工条件,准予开工。

3.1.4主要工程开完工日期

兵团南疆新建团场38团-且末垦区苏塘灌区水利工程(一期)-输水工程于20xx年3月18-19日施工开标,确定施工单位,4月16日,输水工程之临时工程--沉沙池打井(施工用水)设备进入施工现场。5月21日在农二师设计院召开了输水工程施工开工准备会,施工单位、监理单位陆续进驻工地,6月2日,施工供水管道工程开工,6月3日,召开设计交底及施工组织设计讨论会,主体工程开始施工。 20xx年8月13日,引水干渠渠道开始砌筑卵石,20xx年9月1日渠道边坡现浇砼开始施工,20xx年10月底,沉沙调节池坝体填筑

怎么写自查报告【篇9】

1、 我联区各校能严格执行课程方案,按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动,做到:坚持按标准课时开课,不随意增减课时;坚持按课程标准要求教学,不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度,不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试,不准随意增加考试次数。不延长学生上课时间,不擅自停上美术、音乐、体育课或调课,不提前结束新课。根据教学内容、课型的不同,运用恰当的教学模式组织教学,利用自主、合作、探究等学习方式,加强师生、学生之间的交流与互动,最大限度地提高课堂教学效益。

2、认真落实 “四统一”即:教学进度与教学计划统一,授课内容与课程标准统一,同年级内容评价标准统一,年级体育考核在校长批准下的统一。

3、严格执行国家规定的作息时间。我联区每周上课5天, 每节课上课时间为40分钟。小学早晨学生7:50 进教室,8点正式上课,每日学生在校用于教学活动的时间,不超过6小时;初中早上7:30到校,在校时间不超过8小时。组织安排好学生的每日大课间操活动,给学生充足的阳光体育活动时间。严格执行节假日放假通知。

4、严格控制作业量。我联区一、二年级原则上不留书面家庭作业,其他年级书面家庭作业量不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求,精选作业内容,不布置机械性、重复性、难度过大的作业,学生作业量基本上适中。

5、严格规范日常考试。我联区未组织参加没经区教体局批准的各种考试、竞赛、考级等活动,对平时的检测也予以规范,严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次,更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

药店自查报告怎么写(推荐12篇)


岁月的年轮一圈圈的转动,时间的脚步不会停歇,我们的工作即将翻开新的篇章,我们需要总结本阶段的工作情况。通过总结,我们可以正确认识以往工作中的优缺点,你还在为工作总结苦恼吗?小编经过搜集和处理,为你提供药店自查报告怎么写(推荐12篇),相信会对你有所帮助!

药店自查报告怎么写 篇1

一、人员管理情况:

1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人XXX同志为主要责任人、以质量负责人XXX同志为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。

2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的'培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

3、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。

二、设施设备情况:

1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。

三、质量管理情况:

门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事件的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。

四、销售管理情况:

1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。

2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。

以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况,已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。

药店自查报告怎么写 篇2

根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:

一、企业基本情况

企业负责人:,在系毕业,职称:职业药师。经营地址:,经营范围:生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。经济性质:连锁门店。“以质量求生存,以诚信求发展”的企业宗旨,遵循互惠互利,共同发展,诚信至上,依法经营的道德规范。

二、人员配备情况:

按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人:为主的质量领导小组,验收、养护人员:;医药导购:。门店共有x名员工。

三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况

1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

2、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检,只有体检合格的员工方可继续从事其工作,体检不合格的员工必须立即停止工作,调离岗位。并建立其健康档案。四、质量管理体系文件概况

为了执行新版GSP认证的管理工作,我们制定以下质量管理体系文件:

1、门店药品进货和验收质量管理制度

2、门店药品陈列管理制度

3、门店药品销售及处方调配管理制度

4、门店药品拆零药品管理制度

5、门店药品养护检查管理制度

6、卫生和人员健康管理制度

7、门店服务质量管理规范

8、药品不良反应报告制度

9、不合格药品管理制度

10、质量管理工作检查考核制度

11、门店中药饮片管理制度

12、冷藏药品管理制度

13、计算机管理制度

五、设施设备情况:

1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积110平方米,店内严格实行分区管理,标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调、货架、货柜、中药橱、拆零药柜、拆零工具、临方炮制工具、电脑、软件、鼠夹、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。

六、计算机系统概况

随着GSP认证的推行,我们为了更好的管理与销售,对电脑软件进行升级换代,按照新版GSP认证软件编制了新的记录台帐、记录表格,按GSP要求规定,重新编制质量管理体系文件,建立了健全的质量管理制度,工作程序,并将各项工作纳入现代化微机管理,有效地保证了门店工作的规范运行。

七、药品采购、验收、储存、养护、销售等方面的管理情况与运作程序

1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件:从源头上把好质量关。

2、药品的验收关

我们根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。

3、规范药品陈列管理

药店根据GSP要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

4、重视药品的养护工作

根据药店的质量管理制度,我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。

5、做好药品的销售工作

为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客,确保人民用药安全有效。并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。

6、退货药品管理

1、退货药品专人保管,专区存放,专帐记录。

2、所有退换药品均应重新验收,明确结论,合格后方可再销售。

3、凡不合格药品或有问题药品应及时与供方联系,妥善处理。

4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。

5、退货记录完整、准确、规范、手续、签名齐全,并按规定保存。

7、投诉处理

药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿;认真对待处理客户意见,及时采取有效的改进措施。

质量查询、投诉,药品退货和提供服务项目等记录真实、完整,并妥善保管。

8、药品不良反应报告制度

1、概念明确、职责清晰、程序规范。

2、有效收集药品的不良反应信息。

3、发现药品不良反应及时上报。

4、记录齐全、准确、规范。

八、票据管理制度

1、加强票据管理,杜绝单据遗失,谁领用谁负责,因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。

2、合规票据材料办理结算,财务有权拒绝持非正式票据的报销。

3、票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。

4、票据控制有效,分类存档,妥善保管。

九、主要问题及整改措施

为更好的实施GSP,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是服务质量还不够规范)。

对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量,同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店自查报告怎么写 篇3

元谋县医药有限责任公司第八门市部,根据元谋县医保中心要求 ,结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对上半年来履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:

基本情况:我店经营面积80平方米,实现销售任务 9.80 万元,其中医保刷卡 2.7 万元,目前经营品种3000多种,经营医疗器材 10 多种,保健品 20 多种,药店共有店员2人,其中,从业药师1人,药师协理1人。

自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《楚雄州城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。

存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不及时。

针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。

最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!

药店保健品自查报告3

为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下:

一、药店概况

我药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区,注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。

本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米,无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。

药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。

二、实施GSP认证工作自查情况:

(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系

为了保证GSP的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足GSP要求的具体规定、依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施GSP的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责,使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性,使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等,明确岗位职责。制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度,做到GSP认证实施工作有步骤、有计划、有措施、有落实。

(二)、加强培训,合理配备人员

围绕质量管理这个中心,根据GSP的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行职工教育,提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划,做好培训记录及考核,重点培训《药品管理法》、GSP及岗位知识,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合GSP认证要求的人员。

(三)、狠抓软件,规范管理

药店制定了质量体系文件,包括管理制度(24项)、管理程序(8项)以及相应岗位责任制(7项),并落实到各个岗位,规范各项操作和记录,并对岗位职责定期考核,使每个员工各司其职、各尽其责,保证了药品的质量。

(四)、设施、设备完善全面 药店设备齐全,具备了与经营规模相适应的营业场所、养护设施及现代化电脑办公管理系统。

(五)、依据规范,严格实施 1、控制源头,把好进货质量关

做好药品采购工作是保证药品质量的第一环节。为了确保购进药品质量,药店制定了《药品购进管理制度》、《首营企业与首营品种审核制度》等控制药品采购活动的文件。

药店在药品购进时严格按照药品质量的进货管理程序进行,坚持从证照齐全的合法企业进货,严格审核所购入药品的合法性和可靠性,对供货单位销售人员均要求对方提供具有法人代表签字或印章的委托书的原件及上岗证复印件,并签订质量保证协议。首营品种和首营企业填写"首营品种申报审批表" 和"首营企业审批表",并索取有关的资料,首营品种、首营企业经质量管理组和公司领导审批后方可开展业务。购货合同的质量条款符合法定标准。

药店购进药品均有合法的票据,并建立完整的购进记录,做到票、账、货相符。

2、规范药品验收程序

质量验收工作是直接关系到入库药品质量的关键环节。药房制定了《药品验收管理制度》,对药品质量验收时药品的验收方法、药品检查项目、首营品种和整件药品的验收要求做了严格的规定,具有很强的可行性、操作性。质量验收员努力掌握国家有关药品质量验收的方法和标准等知识。

药店配备了符合要求的验收员,按GSP要求对采购药品的供货单位、到货日期、品名、规格、剂型、生产企业、数量、批准文号、生产批号、有效期、质量状况等逐项进行验收,并按规定做好验收记录,经验收合格的药品上架陈列,对贷与单不符和包装异常、破损等不合格药品验收员有权拒收,其处理按程序执行,从验收环节把好药品质量关。

首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》/《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》/《通关单》。

其验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

(六)、预防为主,把好养护关 药房制定了《药品养护管理制度》、《药品陈列管理制度》、《药品拆零管理制度》、《效期药品管理制度》等质量管理文件。药品按GSP要求分类陈列,药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品等分开存放,区域划分合理。

拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。

我店每月对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在6个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对库房温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。

货柜设置了待验区、退货区和不合格品区。并按要求实行了色标管理。

(七)、一丝不苟,把好销售复核关

药品遵循"先产先出"、"近期先出"和按批号销售的原则,对于有特殊要求的药品,如需要冷藏或保温药品均采取相应的措施,以保证药品的质量。

(八)、销售合法,重视售后服务

我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。

药店药品销售对象均为顾客,在药品销售流程中,坚持GSP要求,实事求是,不做非法宣传,虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据,做到票、账、货相符,建立完整的销售记录。

同时重视药品售出的质量查询投诉、服务质量投诉的反馈情况,对销售过程中发现的药品质量问题,必须详细查明原因,分清责任,采取有效的处理措施。对于客户的药品查询问题、服务质量问题的投诉,应耐心了解,做好记录,采取补救方法。

三、自查评估

我们于20xx年3月23日进行内部评审,本次内审共108 项,对质量方针目标、质量管理文件、组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施设备、质量活动全程控制、客户服务及外部环境评价等进行了检查,询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为本店在实施GSP认证工作中,在药品质量管理工作、人员素质和技术职能、经营管理等整体水平都有了较大的提高,基本符合GSP的要求。但仍存在2个小问题:①所经营药品并包含质量标准等的质量档案;②药品摆放不整齐;对以上的问题已进行整改,并已验收合格。

经过本店全体员工的共同努力,我们质量领导小组按GSP认证条款逐项自查,对不符合项限期整改,我们认为基本符合GSP认证的条件,特提出GSP认证申请.

药店自查报告怎么写 篇4

x市康健药店按照市医保年度检查的要求,积极开展自查,现将自查情况报告如下:

一、基本概况:

x市x药店是小型单体法人零售企业,药店共四人组成,经理院会彩(高中毕业,经平顶山市药品监督管理局培训合格)为企业法人,负责药店的全面工作。副经理郭聚利(中专学历,主管药师,经平顶山市药品监督管理局培训合格)负责药店的质量管理、验收、养护、仓库管理、处方审核、中药饮片调配指导。柴桂花,负责药品养护、验收、药品信息、服务质量。刘艳丽,负责各项药品质量记录,管理售药,药品保管。

药店x年9月26日换发新《药品经营许可证》,x年10月25日换发《营业执照》,x年2月21日取得河南省药品监督管理局gsp认证证书。

二、营业场所、仓库的布置及主要设施

一楼营业大厅面积93m2,有联想商业电脑壹部,tcl空调壹台,冰箱壹台,2m×2m木制货架八组,中药橱二组,全玻璃柜台13组,营业大厅内货架柜台药品分类标示醒目,有保证24小时零售供应的能力,环境整洁、卫生无污染物,有防尘、防火、防污染和防虫、防鼠、防霉变的设备,处方药与非处方药、中药饮片柜台区分清楚,有醒目的警示语,其中有中药饮片柜台配备有完好的衡器及清洁卫生的储藏、调剂工具、包装用品。中药橱标示品种分类明确,配备有临方炮制设备,有单独操作的炮制房及所需的工具。

三、严格的质量管理制度

根据市医保中心制定的管理制度,本店认真制定有关药品管理制度,严格按照细则运行,建立健全各项药品质量管理记录,同时建立各项药品质量管理档案,确保经营的药品质量,店堂明示处悬挂《服务公约》,公布监督电话,设顾客意见薄,保证服务质量。

通过自查我店基本符合验收细则所规定的定点药店的各项条件,特申请检查验收。

药店自查报告怎么写 篇5

一、药店概况

我店成立于200**年**月,位于****,营业面积**平方米。药店现有职工**人,其中**药师人,药士**人,药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种,年销售总额**万元,拥有固定资产**万元20xx年药店自查报告20xx年药店自查报告。药店制定了较完善的质量管理制度,执行情况良好,从无经营假劣药品及其他违法违规行为。

二、自查情况

(一)管理职责:

在一年的经营工作中,我店始终坚持质量第一的原则,严格按照药事法规规范经营,做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生20xx年药店自查报告文目前,本店质量岗位健全,职责明确,职能发挥良好。gsp质量管理(20xx最新党风廉政建设自查报告)制度是药店药品经营的行为准则,因此我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度,并把学习和制度执行情况纳入综合考核,每季度对制度执行情况进行一次检查,并对检查情况进行记录,对检查中存在的问题制定了改进措施,并责令相关岗位限期整改,保证了制度的贯彻实施。

(二)人员与培训

质量负责人为***职称,处方审核员为***职称,符合gsp规定,企业负责人为***文凭,曾参加市**次培训,对直接接触药品人员,每年进行一次健康检查,并建立了健康档案,未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质,我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训,并建立了员工培新档案,对(欢迎访问零二七/fanwen,零二七范文大全)新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训,经考试合格后上岗20xx年药店自查报告工作报告。通过一系列的教育培训,员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的进步和提高,为我店实施gsp打下了坚实的基础。

(三)设施与设备

药店自查报告怎么写 篇6

现按照《**省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查,自查情况如下:

一、企业基本情况

1、企业性质:******畜禽药业服务中心成立于****年**月,是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。

2、地理位置:******畜禽药业服务中心位于**************

3、经营范围及品种:兽药制剂及15种产品。所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的,每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的,市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物,使用安全有效。市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号,包装说明规范,产品质量合格

4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。

5、质量管理机构:中心质量管理机构健全,以总经理为首,由质量管理负责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组,负责中心的全面质量管理及质量体系审核工作,能较好的履行质量管理职能。各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。

6、人员配备:中心现有职工**人,其中有**农业大学毕业的本科生**名,大部分员工从事本专业**年以上。

二、GSP质量体系自查总结

1、******畜禽药业服务中心自开业以来,严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位,现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录,建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。

2、企业人员及培训情况

******畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划,都经过《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术培训、考试,并建立了员工培训档案,培训合格后上岗。直接接触兽药的岗位人员都经过体检,并建立了员工健康档案。

3、设施与设备

营业厅装有温湿度计,每天记录温湿度,对经营环境进行控制。每个仓库都配备了排风扇用于仓库的通风,门口有灭蝇灯和挡鼠板,每个仓库均配备了灭火器。其中阴凉库内设有空调,温湿度计,每天记录温湿度。 每个仓库都有足够的垫板,全部兽药离地存放。兽药品种根据剂型、用途实行分区、分库存放,色标管理,每个品种都有货位卡,其状态、数量一目了然。所有这些能够满足现有品种的所有需要。

4、兽药进货管理

******畜禽药业服务中心为保证兽药质量,制定了《兽药采购管理制度》、《首营企业管理制度》等,遵循“以质量为前提,按需进货,择优选购”的 原则。确保在进货时必先审核供货单位的法定资格和质量信誉,审核购进兽药的合法性和质量可靠性。所购进兽药均有合法票据,

按规定建立完整购进记录并进行归档保存,所有的记录按规定要求保存。

5、兽药质量验收管理

******畜禽药业服务中心兽药入库验收由质管部专职质量验收员负责验收,兽药验收记录按规定记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目内容。按规定建立完整验收记录并进行归档保存。

6、陈列与养护

兽药按照GSP的分类要求处方药与非处方药分开的基本原则。分别摆放相应的货架,放置端正、准确。管理员对仓库储存的兽药按《兽药养护管理制度》进行循环养护检查,每月检查一次,检查的主要内容包括包装情况、外观形状、有效期等,对易变质、陈列时间较长,近效期等兽药加强养护管理。对近效期3个月的兽药及时填写《近效期兽药催销表》,先行销售,超过有效期的兽药及时撤柜。

7、销售与售后服务

******畜禽药业服务中心业务员在销售中按照有关兽药销售质量管理制度及相关操作程序执行,实行统一规范管理,能正确介绍兽药的性能、用途、禁忌及注意事项等,做到不虚假夸大误导用户,给消费者提供正确合理的用药指导和咨询服务,对顾客所购兽药的名称、规格、数量核对无误后销售。

******畜禽药业服务中心设有监督电话和顾客意见薄,广泛收集质量信息、顾客意见及质量投诉,对顾客反映的兽药质量问题和服务质量投

诉认真对待详细记录,跟踪了解,件件有交代、桩桩有答复。

8、不合格兽药的管理

******畜禽药业服务中心至今没有不合格兽药,但从制度上建立了对不合格兽药的报告、确认、报损、销毁的规定,有记录表格,对不合格兽药实行有效控制,严防不合格品流入市场。

9、文件体系与质量管理情况

确保兽药的经营质量,中心根据国家兽药相关法律、法规和GSP要求结合企业管理的实际需要,制定了切实可行的一系列质量管理制度。实施以来,中心的经营管理活动更加科学化、规范化,各岗位职责及工作要求明确、操作方法具体中心整体质量管理水平不断提高和改进。 以上是******畜禽药业服务中心实施GSP情况,因为是第一次,可借鉴的经验很少,而我们水平有限,难免存在不足和不合理的地方,望各位专家能提出宝贵意见,以利于我们今后工作的改进,更好的贯彻、实施《兽药经营质量管理规范》,更好地为兽药流通行业奉献全力。谢谢!

药店自查报告怎么写 篇7

单体药店自查报告

一、前言

近年来,我国医药市场竞争日益激烈,为了保证医药市场的健康有序发展,国家制定了一系列的法律法规,对药品销售进行了规范和管理。单体药店作为医药销售的一种重要形式,应积极适应这一趋势,加强自身管理,提高服务质量,以满足广大消费者的需求。为此,我自主对本店进行了一次全面的自查,现将自查结果报告如下。

二、组织领导

1.形成自查小组

本店成立了由店长和五名员工组成的自查小组,各项工作的主要责任人明确,工作任务分工明确。小组成员进行轮流值班,确保全天候服务。

2.严格控制质量

本店坚持货真价实,向附近医院、社区、居委会等相关部门共同基本定价,并严格执行价格标准,不乱定价、乱加价,始终保持诚信,确保药品质量。

3.消费者权益保障

本店秉承服务至上的原则,为顾客提供优质的服务,坚持消费者权益保障,从开药时的药品描述到销售时的价格标准、药品组合,始终注重客户的需求和满意度。

三、经营管理

1. 保证药品品质

本店在药品的质量保证方面采取了多项措施:

(1)进货渠道明确,中药材采取现购现卖制度,确保药品的新鲜度和疗效;

(2)药品进货时个3072识别码和有效期非常重要,每一批进货必须有产地证明、购货凭证、4203制单人、品种、厂家、批号、数量、价格等资料明细,以方便查阅;

(3)药房中的药品应分类放置,以防混淆,每日需进行上下架、清理等工作。

2. 安全用药提示

本店秉承“安全用药、科学用药”原则,对于顾客的用药情况,我们都会向顾客进行详细的说明和提示,以期达到安全用药的目的。

(1)存在使用超期药物的情况;

(2)存在使用禁止药物的情况;

(3)帮助有药物依赖问题的顾客及时处理。

3. 优质服务

本店的销售员侧重于服务与管理,重视医学知识和沟通技巧的学习,通过积极的宣传和培训,提高销售员的专业水平和服务才能。通过下列措施,使得客户在购买药品时感觉舒适、方便:

(1)药品导购员会主动向顾客介绍医学常识和药品的作用和用法;

(2)药店内有专门的洁净区域,以保证药品的质量;

(3)顾客在用药过程中存在任何疑问,均可通过药店公开电话咨询,以便快速解决疑惑。

四、环境条件

1. 卫生干净

保持环境的干净、整洁,与常见生活垃圾分开储存。使用灭菌工具对空气污染进行监测,确保空气质量符合规范标准,保证药品质量和疗效。

2. 维护安全

药店应当保证正常的运作,防止营销商非法占据、抽插野草等行为,应当对营运商如公司的工资水平、加班情况、福利优惠等行为进行质量监督,使药店在安全运作前提下,能够更顺利地服务受到信任者。

五、结语

在此次自查过程中,我发现我们的店铺还有很多可以提高和完善的地方。未来,我将继续加强内部管理,提升员工素质,保证药品质量和服务质量,为客户提供更加优质的服务,赢得更多的客户的信赖和支持。

以上就是本店的自查报告,欢迎社会各界对本店的工作进行监督和指导,期待着能够从中得到更多有益的建议。

药店自查报告怎么写 篇8

XX 县食品药品监督管理局: 根据 XX 年 X 月 XX 日县食品药品监督管理局召开的全县药械经 营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神, 我药房及时组 织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。针对存在的问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将 整改情况报告如下:

一、个别供货企业资质索证不齐全。 个别供货企业资质索证不齐全。 整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全 部有效资质证明,并存档。 整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。

二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。 个别品种处方药与非处方药未分开摆放。 整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆 放。 整改结果:处方药与非处方药分开摆放。

责任人:XXX

检查人:XXX

完成日期:XXX 年 X 月 XX 日

药店自查报告怎么写 篇9

六盘水市能源局:

省安全检查专家组于20xx年5月4日莅临我矿检查,共查出12条安全隐患及问题,我矿针对专家组查出的安全隐患及问题立即召开专题会议进行整改工作的安排。我矿现已整改完省专家组检查出的所有安全隐患及问题,并针对整改内容组织自查验收,现将自查验收结果向贵局汇报如下:

1、1450回风石门反掘工作面已安装了40个隔爆水袋(该巷断面7.7m2,隔爆水袋每个容积为40升),共计水量1600升。

2、1450运输石门溜煤眼三面已用一吋无缝钢管焊了防护栏。

3、1450运输石门已安设了瓦斯传感器t1和t2。

4、1450回风石门已在1450回风石门1号联络巷设置了2组反向防突风门;待1450回风石门通过1450回风石门2号联络巷与1450运输石门贯通后,在14502号联络巷往外的1450运输石门内设置2组反向防突风门.

5、已完善轨道上山绞车提升防跑车装置及跑车防护装置。

6、已规范了通风系统图,并报总工程师签审。

7、有针对性地完善了1450运输石门揭煤措施。

8、已将煤矿安全监测监控系统管理到位;已绘制了与井下实际相符的监控示意图;系统出现故障,已填写相关处理记录。

9、通过董事会将煤矿法人代表转让给杨春远,杨春远有安全资格证。

10、已完善1450回风石门探放水设计,图例标识清楚。

11、煤矿已根据生产所需要,配备了足够数量的防突工及探放水工。

12、已完善了1450回风石门作业规程中的防突、探放水、安全监控、局部通风机管理等安全技术措施。

我矿自查验收认为:针对20xx年5月4日省安全检查专家组查出的12条安全隐患及问题,已整改合格。现特向贵局申请验收。

盘县柏果镇红旗煤矿

药店自查报告怎么写 篇10

随着GSP在全国的开展,在我国加强药品质量监管的大环境下,公司领导充分认识到实施GSP是药品经营企业适应市场经济发展的必然,是企业加强自身管理,求得自身生存,不断增强企业竞争力的必由之路,因此决定以GSP认证为契机,全面推进和提高公司的经营和质量管理水平。

一、企业概况

淮北市金宝康药业有限公司成立于20xx年,20xx年12月成为药品零售连锁公司,注册资金100万元,位于淮北市相山区泉山南路梅苑社区二片区D栋L至G门面房。

公司现有在册员工57人,其中执业药师9人,主管药师1人,药士2人,药学及相关专业人员50余人,占公司总人数的87%,从事质量管理、验收、养护的工作人员21人,占员工总数的36%。

公司的药品经营范围为处方药、非处方药、乙类非处方药、生物制品、中药饮片、中成药、生化药品、化学药制剂、抗生素等经营项目。公司经营的药品品种累计3000余个,年销售额每年1000多万元。

为通过GSP认证,公司投入八十余万元资金对软硬件进行增加和改造。尤其对仓储投入较大,对设施设备按GSP要求进行了改扩建。

二、GSP开展及自查情况

为了通过GSP认证,公司于20xx年10月成立了以法定代表人为组长,各部门负责人为成员的质量管理领导小组,于今年十二月初成立GSP认证领导小组,负责GSP认证工作。通过不断的总结学习,围绕药品流通过程的特点,从购进验收、储存养护、门店销售三个重要环节入手,建立健全质量管理组织机构,完善质量管理制度、职责与程序,改善药品经营质量管理软、硬件设施,加强药品经营过程的管理与现场管理等一系列措施,使公司的质量体系更趋科学、合理,使我们的GSP各项工作更加完善。现将GSP的开展及自查情况报告如下:

1、组织机构及程序制度

公司严格按照《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》的要求,以质量为中心,设立了由法人任组长,小组成员为各部门负责人组成的GSP领导小组,全面负责公司质量管理工作。公司除总经理外,设有质量副总经理,质管部、营业部、采购部、储运部、财务部、综合办、经理室等部门,质量管理人员由质量副总经理张永政及质管部部长廖春燕、质量管理员权丽颖、验收员谢静、朱曼组成,负责贯彻落实《药品管理法》和GSP实施,负责药品经营全过程的质量监督;营业部由谢春娇负责、采购部由总经理廖春雷兼任,储配部由谢雪英负责,保管员养护复核人员有张亮、徐园园等人,负责药品的接收、在库管理、发运等工作;财务部由经理邵士宏主持,负责企业财务管理,处理财务关系,为企业生存发展提供有效的资金支持,综合办由谢静负责,分管人事、防损等日常事务处理。

根据《药品管理法》及GSP要求,结合本公司的实际情况,公司由总经理牵头,质量管理部具体负责,组成了质量管理体系文件制定小组,成员由各部门负责人及部门关键岗位人员构成,根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》以及参考其他企业的成功模式和经验,依据公司实际情况对公司整套质量体系文件,包括质量管理制度、质量管理职责、程序文件和质量管理记录表,进行评审。评审围绕公司的管理与职责,人员与培训,设施与设备,进货与验收,储存与养护,出库与运输,销售与售后服务,门店管理及计算机管理系统的运行等主要环节按照质量管理程序进行规范运作。

按照质量管理程序及质量管理职责的要求,各部门员工根据自己的岗位工作特点,不断学习、认真实践、做了大量的工作,也找到了差距,并采取措施及时改正。对质量管理程序及职责的执行情况现已由质管部会同业务部进行一次专门检查,从检查结果来看,都能从执行不理想到有所提高,再到执行好,是一个循序渐进的过程。通过各部门努力及相互合作,对质量管理程序及职责有了全面认识,现在,绝大多数员工已能按照程序的要求进行操作。

2、人员与培训

公司参照GSP中关于职位、岗位的学历或职称的要求,配备了一系列专业人员。质量管理工作的负责人,具有执业药师资格并注册,有多年的药品经营质量管理经验。质量管理机构负责人具有执业药师资格并注册,有多年的药品质量管理经验,能独力解决实际经营过程中的质量问题。质量管理人员为大专学历,质量验收、养护(计量)人员为高中以上学历,从事其它职位及岗位的人员,均具备相应的学历,此外公司将密切关注省局有关质量管理人员培训事宜,要求三员积极参加省局组织的学习培训。

公司严格执行人员定期体检规定,所有新聘人员均通过体检合格后才正式录用上岗,对质量管理、验收、养护、保管、复核及销售人员等直接接触药品人员计划每年进行了一次健康体检,要求必须合格,并实行健康档案管理。

公司对新聘人员均进行了《药品管理法》、GSP以及相关岗位岗前培训,培训合格后,由市局进一步考核合格发给上岗证,方可上岗,公司的质管员、验收员、养护员、营业人员以及公司负责人,均取得了上岗证。

公司按年度培训计划对在职员工进行系统培训,培训计划的内容包括:药品管理法律法规、专业技能、药品知识、职业道德等。20xx年计划安排集中培训18次,以及不定期对个别岗位人员的单独辅导。接受培训人员包括各级负责人及各岗位工作人员,培训成绩均达及格要求,同时,对每个员工都建立了教育培训档案。

通过参加药监局培训,企业内部培训,公司各级员工已对GSP及其相关知识有较高的认识和理解,工作意识、态度、能力、效率均比培训前有较大提高。

3、设施与设备

设施与设备是保证药品质量的基础,公司对实施GSP在硬件方面投入了大量资金,公司阴凉仓库500平方米,验收养护室20平方米,按GSP要求对库房进行了合理布局,建立40多立方的冷酷,配备制冷机组二台、配用发电机一套,120空调3台、35空调7台,温湿度计8个,换气扇5个。公司目前拥有运输车辆2辆,并准备了冷藏箱2个以备低温药品的运送。仓库对门窗进行了避光及防虫、防鼠处理,购置了底垫、库内装卸车等符合药品储存的要求的设备。库房内消防设施完备,库内地面整洁,墙体、顶棚光洁,门窗结构牢固、严密,符合安全防盗要求。

为了加强药品质量管理,确保购进、销售的药品质量合格,公司不断完善验收及养护设备,配置有分析天平一台、澄明度检测仪一台、标准比色液一套,计量器具分析天平及温湿度计均送相关法定检定部门进行检定,检定结果合格,保证了药品验收养护的需要。

公司对所有验收养护仪器、设备由养护员专人管理,建立了仪器、设备档案,定期进行保养维护,对仪器、设备的使用认真作了使用记录,确保了验收养护仪器、设备的正常运行。

4、药品进货管理

药品购进工作质量的好坏,直接关系到企业经营药品质量的高低,关系到人民的用药安全和身体健康,所以,药品购进质量的管理至关重要。

为保证进货质量,公司以“质量第一”为进货原则,根据《首营企业质量审核程序》和《首营品种质量审核程序》的规定,要求采购部经理或采购员在采购进货时严格审核供货单位提供的合法证照与相关资料,由质管部审核把关,对首营企业、首营品种实行先审批、后经营,严格按照要求鉴定明确质量条款的购货合同以及质量保证协议执行,做好采购计划、电话订货记录及购进记录等。公司建立了合格供货方的档案,药品质量档案等,便于公司对供货单位的质量信誉以及所供药品的质量的考查、分析。以便确立合格供货方,“择优选购”。

5、药品验收的管理

验收是药品入库前控制质量的重要环节,验收的目的是保证入库药品质量合格、防止不合格药品入库。为严格把好药品验收入库这一重要关口,公司设立了验收组,按GSP要求严格执行验收程序,对购进药品依据法定质量标准及购货合同的质量条款进行逐批验收,仔细查验到库药品的相关标识与附件,同时对首营药品向供货方索要该批号的检验报告书,并认真做好验收记录以及相关配套记录。凡未经验收的药品坚决不入库,需要双人验收的药品,严格执行双人验收。有效地保证了公司经营药品的质量,。

6、药品的储存与养护

储存与养护是药品经营企业的重要工作之一,也是保证药品质量的重要环节,根据储存条件要求,公司拥有500多平方米阴凉库。在各库区及验收养护室内均配置了空调、换气扇、温湿度计,保证冷库的温湿度符合低温储存药品的要求,公司按阴凉库的标准设立了易串味库、危险品柜,中药饮片库等,专门用于储存相应的药品。此外公司配备了专门负责退货区及不合格品区的保管人员,库区内药品严格按剂型、按批号整齐堆放,整洁大方,既做到了五距规范,又使库容得到合理应用。药品养护工作由2名养护员负责,并指导保管员对库存药品进行合理储存,按季、按月完成在库药品的养护及重点品种养护工作,按月进行近效期品种催销等工作,并按要求做好以上一系列记录。建立养护设备的使用、维修、保养等台帐和建档工作,以确保在库药品质量不因储存养护不合理而变质。

7、出库与运输

发货、复核、运输是防止不合格药品进入门店流通环节的重要关口。公司保管员遵照“先产先出,近期先出”和按批号发货的原则发货,复核员将发至配货区的药品逐一对照出库单,进行复核,并检查所发出药品质量,同时做好

复核记录,以便实行药品质量出库跟踪。对有问题的药品坚决停止发货,保证出库药品合格率为100%。

为保证药品在搬运、运输过程中的质量,公司搬运人员严格按照包装标示图进行搬运、装卸。对于有温度储存要求的药品,运输员采用了专门的保温及冷藏设备,最大限度地保证了药品在搬运、运输途中不受外界条件影响而变质。

8、销售、售后服务与门店管理

为做好销售、售后服务工作,营业部对各门店进行有效管理,配合综合办做好门店形象统一,统一采购,统一储存,统一管理,严禁门店自行采购药品,员工着装统一,按公司制度及按员工手册统一考核,使用文明服务用语,关心客户,设立咨询台,热心服务,耐心解答客户提问,正确介绍药品性能功效,宣传公司质量、方针目标。同时,公司制定了《质量投诉查询管理制度》、《药品不良反应监测报告制度》、《药品召回管理制度》等,要求营业人员认真做好售后服务及药品质量追踪工作,诚恳征求顾客对销售药品的质量和不良反应情况及服务质量提出意见或建议,为改进我们的工作提供参考。虽然目前尚无质量事故投诉、不良反应报告和药品召回的情况,但我们也将坚持常抓不懈。

9、计算机管理系统

我公司使用软件是千方百剂,能够满足日常经营需要和接受远程监控,各关联环节受控较好,站点设置有采购、销售点,验收点、入库点、出库复核点及门店收款等共有计算机20余台,完全能满足公司经营管理需要。

10、质量管理体系内部审核

公司围绕药品流通过程的特点,在药品的进、存、销及门店管理等四个环节的质量管理控制做了大量工作,为验证公司质量管理体系的符合性、有效性,确保质量管理体系持续有效运行,根据GSP及其检查条款及相关法律法规,组织了审核小组,对影响药品质量和服务质量的职能部门和相关场所(包括质管部、采购部、营业部、储运部、财务部及门店管理等GSP规定的187条)进行了内部自查审核,审核人员包括总经理、质量副总、各部门负责人及质管员。通过这次内审检查情况来看,我公司绝大部分工作均已按照GSP规定和要求去做,审核结果为无严重缺陷,基本达到了GSP认证的标准。但公司在实施GSP工作中仍存在有不足的地方,如公司人员业务水平有待提高,售后服务不够主动等一系列问题直接或间接影响公司经营,所以我们还要继续努力,提高业务知识,不断规范和完善公司规章制度,以吸引人才,开展多方位服务,促进企

药店自查报告怎么写 篇11

本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;

1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照《中华人民共和国药品管理法》等相关法律,法规,守法经营;

2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;

3、职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行《药品管理法》《质量管理制度》《业务知识》等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案;

4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录;

5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,

药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录;

6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。

药店自查报告怎么写 篇12

根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情景如下:

一、人员管理情景:

1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人XXX为主要职责人、以质量负责人XXX为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。

2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

3、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。

二、设施设备情景:

1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。

三、质量管理情景:

门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事件的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。

四、销售管理情景:

1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。

2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。

以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情景,已基本贴合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。

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