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服务员试用期工作总结

发布时间: 2023.10.05

服务员试用期工作总结范本十三篇。

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服务员试用期工作总结【篇1】

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声,在这段时间的工作中,对公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。作为一名酒店前台人员,要对前台工作有重要性的认识,这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我实习期间的工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,注意接收方。

要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语。

在电话礼仪方面,要使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找xx总,如果无法判断可转给xx,找xx经理等领导的电话也要问清楚,领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小,工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊,但我会督促自己进行改正,如果我有幸通过了试用期成为一名正式员工,我将会认真上班工作,勤力做事,提高工作质量、效率,还有责任心。以下则是我的自我规划:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错;

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象;接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人,尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习;

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通;

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境;

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

服务员试用期工作总结【篇2】

本人作为储备干部正式入职某某大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。

在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

服务员试用期工作总结【篇3】

本人于面试后到岗试用三个月。在这三个月试岗期间我的是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过三个月的与观察,我对客服部的日常有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与经验,现将我实际运作状况做出如下总结:

一、目前客服部主要

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常。

二、客服部现有状态

我所接手的客服部经过前期招聘之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室进展顺利。

三、目前客服部主要中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、记录缺失

前台没有记录,前台员工所作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种方式导致员工积极性低,对于应做往往消极怠工能推就推,如果造成失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外记录缺失导致客服主管无法正常管理员工职责,难以提高管理的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范流程。目的是为今后客流量增加避免混乱权责不明的现象。

3、制定记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三个月的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的岗位下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

服务员试用期工作总结【篇4】

在很久之前,我都没有想过我会来餐饮店工作。但是现在我却这里已经工作了三个月之久,而且还对我这份服务员的工作产生了无限热爱之情。虽然在此之前,我一直觉得服务员是一个不太体面的职位,但是在我接触这个岗位之后,我就明白了工作不分贵贱的道理,也明白了做一行就要爱一行的道理。所以我会一直坚持在这个服务行业里面做下去,会一直坚守自己的信念在我们餐饮店里做下去,只要领导肯我机会,肯让我继续做下去,那我一定辜负领导对我的期望。现在为了我的转正申请,就此做一篇转正工作总结。

一、做好服务工作

作为一名服务员,首先要做好的当然是自己的服务工作。所以在这三个月的试用期里面,我一直在培养自己的服务意识。每天出门之前,在镜子面前,给自己展现一个最灿烂的笑容,告诉自己面对每一个客户,我都要做到微笑迎接。在每天上班之前,我都会把餐饮店里的服务宗旨在心里默背一遍,告诉自己客户的感受就是我们的感受,我们要一切以客户为中心的做好我们的服务工作。

二、解决顾客遇到的问题

在我们的工作中,我们经常会遇到各式各种的客户,也会出现各种各样的情况。有一些顾客是真的遇到的困难和麻烦,也有一个顾客是故意来找茬的。所以面对这两种情况,我们都要做到心平气和的处理。首先要先安抚客户的情绪,其次再给出解决方案,最后帮客户实施解决好。如果他还感到不满意,我们也要保持好我们的良好耐心的服务态度,请出我们的主管来帮我们解决。

作为一名餐饮店的服务员,日常的工作不仅仅只是上菜洗碗这么简单,还有很多需要我们去学会和做到的事情,比如如何在面对顾客发脾气的时候,还能用镇定的情绪来帮顾客解决问题,比如出现不愉快的情况,如何随机应变的化解场面的尴尬,如何做到让顾客对你的表现感到满意,还比如如何处理好我们工作中遇到的客户投诉事件等等。这些都是我们工作的要点,也是需要我们在平时的工作中去多多总结经验,去积累知识,去让自己变得更加优秀,才能做到。

服务员试用期工作总结【篇5】

时间在一点一滴的逝去,而我的试用期生活也在一天一天的减少。一转眼,就已经来到了我面临是否能够通过酒店转正考核的时候。面对酒店的转正考核,我虽然有十足的把握,但是不免还是会有一丝担心。因为我太想加入到酒店,成为酒店里的一名正式员工了。这不仅仅是因为我在这里拥有了一群可爱又很熟悉的小伙伴。还因为我对这份工作的热爱,和对加入到酒店未来生活的一个期盼。接下来,是我对我在过去六个月里,以一名服务员的身份在xx酒店工作所做的试用期转正工作总结。

进入到酒店成为了一名服务员,是我职业规划的第一步。因为我很热爱服务行业,再加上我大学读的是酒店管理方面的专业,所以在我毕业后,我就直接找准目标,来到了我们xx大酒店进行服务员的试用生活。

来到xx大酒店后,我首先被分配到了xx后厨进行配菜的工作。其实说是说配菜,其实就是帮后厨打杂的工作。一开始的时候,我还觉得这样的分配很不公平,但是我依然还是抱着进取的心留在了后厨工作。虽然在后厨里,我除了帮忙拣菜、洗菜、切菜,和洗碗的工作以外,我其实还可以学习到很多厨师炒菜和烹饪的技巧。所以,在那段时间里,我的厨艺得到了很高的提升,也不是没完全有收获。另外在后厨工作的时间,我的吃苦能力也得到了很强的锻炼,和后厨的人脉关系也得到了增加。

但是我依然还是想转去餐厅去服务工作,所以,我就跟我们的主管提出了申请。好在我在前一段时期的表现还不错,所以酒店同意了我的调岗申请。很快我就被分配到了西餐厅进行服务员的工作。虽然服务员的工作要更加的辛苦和充满挑战性。但是在我的努力和坚持下,我也渐渐的开始适应,并在西餐厅做的越来越优秀,甚至还收获到了很多同事和客人的好评。这更加让我觉得自己的付出和服务是值得的。

当我看到我体贴和周到的服务,给客人带来温暖和满意的笑容时,我就觉得心里灌了蜂蜜一般的甜蜜。其实在这个过程里,我用我的服务给顾客带来温暖的同时,也能收到很多顾客给我带来的温暖。我想这就是服务行业能给我带来其他行业所感受不到的一点,也是我一直钟情于服务行业的原因。

服务员试用期工作总结【篇6】

在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:

我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多,而且离职,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”,刚开始入职的时候,我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进行各种教导。

首先是在上菜之前,不论冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。

作为服务员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打扰一下,这道菜是……”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”

除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人独自看守两个包厢,并处理好事务的人。

服务员试用期工作总结【篇7】

20xx年的x月和x月是不平凡的两个月,这两个月里我在xx从事前厅服务工作。这两个月来,本人在领导及同事的帮助指导下,通过自身努力用心,掌握了工作业务,了解和熟记了员工守则,会员章程,会馆服务项目,会馆菜单等。

这两个月里,我的工作总结如下:

一、业务水平的提高

前厅的服务工作是一个很需要用心的工作,通过领导和同事循环渐进的培训和指点,自己的业务水平得到了很好的提高。前厅是客人对会馆印象好不好的发生地,所以保持前厅环境整洁有序是我的工作之一。同时,一直保持咖啡区,多功能区,茶艺区等营业区整洁,整齐,舒适也是重中之重。此外,客人点完餐,快速下单给吧台。对会馆里的商品感兴趣的客人,给他详细介绍,客人如果想买,配合前台,让客人及时结账。了解茶文化,能给客人泡出好茶,让客人品出茶的精华,让客人品茶舒心放心。

二、努力提高服务质量

服务质量和会馆发展成正比的关系。会馆的服务工作和前厅的服务工作有极大关系,为了提高会馆的服务质量,会馆领导们对会馆的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准,给员工引进新的服务理念,制定了服务用语标准。我的服务意识很快的得到提高,服务水平也逐渐加强和巩固。前厅服务工作根据这些标准及时发现问题,及时服务好客人,给客人一种宾至如归的感觉。会馆的会员及客人也给予会馆的服务工作给了极好的评价。

提高服务质量也是在提高会馆影响力和知名度。会馆的全体同事和我努力学习、钻研业务、规范服务,提高会馆服务质量,充分满足会员及客人的一切消费要求。

三、明年的工作展望

20xx年是新的一年,我将以积极进取的心态与会馆的同仁,一起努力提高会馆商品的销售业绩。

树立强烈的服务意识,全心全意地做好服务工作;加强与客人的沟通,从沟通中了解客人的需求和满意度。一名优秀的服务员不仅要掌握基本的服务常识,更要善于察言观色,了解客人及会员的需求及消费心理。总之,只作为一名优秀的服务员还是远远不够的。我们前厅服务员的目标是成为优秀的营销员。

服务员试用期工作总结【篇8】

下面结合我在××公司今年的工作情况,总结今年的各项工作。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20××年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们××公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。

我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于××通信方面的疑问、圆满解决客户在使用××电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收××电话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,××年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

外呼人员是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在××年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高××公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是××公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在××年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。

20××年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

服务员试用期工作总结【篇9】

做好餐厅的服务工作对于良好口碑的营造而言无疑是十分重要的,这也导致我在入职之初便对自身的服务工作不敢存在丝毫懈怠之心,无论是餐厅的打扫还是礼仪接待方面我都能够用心对待,在迎来转正阶段的时候也让我对以往在服务工作中的努力感到十分努力,但还是应当对这段时间的餐厅服务工作进行总结才能够在今后拥有更好的发展。

打扫工作的好坏无疑能够影响到顾客对餐厅的直接影响,若是在顾客踏入餐厅的时候觉得比较脏乱无疑会影响到对方的用餐体验,因此我从未在打扫工作中有所松懈并尽力完成餐厅领导布置的每项任务,尤其是在我欠缺经验积累的情况下更应该积极主动地做好餐厅的服务工作才行,无论餐厅的工作是否因为顾客太多导致比较忙碌都会将其认真做好,我在打扫的同时也会请教其他的服务员从而了解到如何提升自身的工作效率,餐桌以及厨房区域的顽固污渍应该采取怎样的手段才能够将其擦拭干净,虽然这只是餐厅服务工作中的一部分却能够很好地体现出细节所在。

端菜的工作则需要较强的记忆力以及稳重的作风才能够将其做好,无论顾客对菜肴有着怎样的需求都会将其快速记录下来并告知餐厅厨师,尤其是在餐厅比较忙碌的时候更要注重细节才能够避免因为送错菜而令顾客感到不满意,另外端菜的过程中也要保持稳重的作风并尽量避免失误的产生才行,尽管端菜也需要具备着相应的技巧才能够将其做得更好却因为缺乏经验的积累导致我并不能够熟练运用,所以在后续的餐厅服务工作中也要加强对端菜技巧的学习与运用才行。

服务接待方面则应当加强对礼仪知识的学习从而为顾客留下良好的印象,尽管我参加过餐厅的岗前培训却在服务礼仪的保持方面做得不够好,也许是没能将其融入日常习惯的缘故导致顾客数量较少的时候便会松懈许多,而且我对自身形象也不够重视以至于以往因为这类问题被餐厅领导批评过,因此我得吸取相应的教训并加强服务接待的学习才能够获得能力的提升,另外对于职业晋升而言综合素质的提升也是自己在服务工作中不可缺少的。

转正过后有许多难题等待着自己去解决自然不能够轻易服输,为了更好地迎接挑战应当加强对餐厅服务工作的用心程度并认真对待领导布置的每项任务,须知自己即便已经转正也存在着许多需要学习的地方自然要认真做好餐厅服务工作。

服务员试用期工作总结【篇10】

时间转瞬即逝,一眨眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到xx酒店的时光,有很多欢乐的时候,也有很多心烦的时候。面对这三个月试用期时光的逝去,我应该好好的收拾一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作,然后,再做一篇工作总结,来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。

虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在很多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和出息的工作。但是通过我在xx酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了很多,也收获了很多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来温暖和快乐的时候,我也会感受到快乐和满足,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的原因。

其实,在刚进入到酒店的时候,我也确实对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要非常细致的收拾和打扮自己。因为酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是十分严格的。所以,我们也必须要十分认真的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们忙碌的一天。收拾餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要开始做好餐前的准备了,接待来酒店的顾客,给他们安排好包厢位置,给他们摆盘,准备好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就开始上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来收拾了。但是在这个过程中,有些客人会提出很多的要求,我们要尽量的满足他们的要求,用细致耐心的态度来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生很多意外的情况,这也要求我们必须要有随机应变的能力。所以,这份服务工作并不是像很多人眼里这样轻松和简单,也需要我们有很多的忍耐力,和强大的心理素质。

在这个试用期里,通过我的坚持,我现在的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我坚强的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财富来衡量的。我会在接下来的工作中,更加用心和刻苦的做好我的服务工作。希望领导能给我这个机会,让我通过酒店里的转正考核,让我在酒店里实现自己的价值。

服务员试用期工作总结【篇11】

尊敬的公司领导:

时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。

二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

服务员试用期工作总结【篇12】

我于20xx年x月x日进入公司入职培训。在公司领导的亲切关怀下、在xxx教官和xxx老师的精心教导下、在各位同事员工的热情帮助下,我以优异的成绩完成了军训和入职培训考试,并在样板房和大厅从事接待服务工作至今。

时间总是在忙碌的生活中悄无声息的离我们远去,转眼之间,入职已经三个月了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在这段充满新奇和汗水的日子里,使我无论在思想境界,还是在业务素质上都得到了很大的进步与提高。

接待员的工作,简简单单,却是实实在在的。我们工作的好坏直接形成了客户对我们公司的第一印象。军训和礼仪培训,让我们从态度上、行动和方法上养成遵守纪律,服从命令,满意客户的习惯。

每天的端茶、倒水、递鞋套,看似简单,却是对我们底层员工的考验。做好这些工作,我们才能做一个正直的人,干好一份踏实的工作,体现自我和企业的价值。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好上级布置的每一项任务,同时主动工作;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也认识到还有以下一些不足,需要在以后工作中不断学习改正。

一、思想上尚有部分个人主义,情绪化的控制还有欠缺,有时候会因心情的变化或多或少的对工作在成一定的影响;

二、业务经验太少,办事不够干练,应急事务时的语言组织和处理还有待改,需要再机灵一些;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!在以后的工作中我将更加的努力上进,以为公司美好的明天贡献一份力所能及的力量。

特此提出申请,希望上级领导批准转正。

服务员试用期工作总结【篇13】

时间过得很真快,转眼就x个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。

一、在工作中的收获

1、熟悉了设备的操作系统;

2、基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间;

3、了解了公司的工作流程;

4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。

二、在工作中的不足

1、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

2、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

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服务行业试用期工作总结范本


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光阴似箭,到XX工作已经三个月了!工作以来,在单位领导的精心栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现在三个月的试用期即将结束,下面是我申请转正的自我鉴定。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GpS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

我没有经验但是我很年轻,我会用的激情去闪耀我亮丽的青春,去感染每一位客人,我们相信只要经过我们的努力,我们的事业将会创下美好明天。

试用期工作总结(范本十篇)


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试用期工作总结(篇1)

以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项,为学校节约了大量资金。在深化学校改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了"经济卫士"和"参谋助手"的作用。由于工作成绩突出,我校审计处被评为20xx年度新乡市内审工作先进单位,两人被评为校级优秀共产党员和"三育人"工作先进个人。

一、基础建设

科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我,提高认识"的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

我所做的工作有:

设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二、学习及培训

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为 "思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。

3.加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨,公开发表专业学术论文4篇。

三、参与后勤改革

随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用.

试用期工作总结(篇2)

本人自 年 月 日进公司已经三个月了。这段时间里,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上自身的不懈努力和对自己的严格要求,我已经适应了公司的生活与工作环境,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。忙碌伴随着充实,学习伴随着收获,也体会到了这份工作给我带来的快乐和自豪,现将在此期间的工作情况总结如下:

蒸汽喷射器、汽包等设备的招标文件及换热器和储槽的技术协议编制工作,使我对公司招标程序有了深入的了解。我一直坚持做好领导下达的每一项工作,在日常工作中保质保量的按时完成自己分内的事情,杜绝拖延或者怕困难而不做的思想存在。

2、在试用期间,本人一直坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。由于前期对公司规章制度不熟,造成几次工作没有及时完成,在以后工作中还需继续加强各种规章制度的学习,杜绝此类问题的发生。并对现场施工的质量按公司的相关规章制度进行严格的控制和把关,保证现场施工质量的合格和按期完成。

最后我会继续努力学习,做好自己的分内事。

试用期工作总结(篇3)

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间将跨过三个月试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

作为集团子公司的***公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

试用期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

试用期工作总结(篇4)

试用期工作总结


一、全文提纲:


1.


1.1 简述试用期的含义和重要性


1.2 概述试用期的背景和目的


2. 工作内容及心得体会


2.1 工作职责和任务分配


2.2 具体工作内容和完成情况


2.3 遇到的困难和挑战


2.4 学到的新知识和技能


3. 个人成长和进步


3.1 在工作中的自我评价


3.2 完成工作的成果和贡献


3.3 工作中的突破和突出表现


3.4 个人规划和发展方向


4. 团队协作和沟通能力


4.1 与同事的合作和协调


4.2 与上级的沟通和反馈


4.3 与其他部门的配合和交流


4.4 解决问题和解决冲突的能力


5. 总结和反思


5.1 对试用期工作的总体评价


5.2 未来发展的重点和方向


5.3 感悟和对公司的展望


6. 结束语


二、正文:


1.


1.1 简述试用期的含义和重要性


试用期工作总结,是指员工在试用期期间对自己的工作进行总结和评价。试用期是雇佣者和雇员之间的一段相互试探和了解的时间,对于雇员来说,通过试用期工作总结,可以对自己的表现和发展进行深入的反思和规划,对雇主来说,可以及时了解员工在工作中的表现和进步情况,为最后的考核和决策提供依据。


1.2 概述试用期的背景和目的


试用期是雇主为了对新员工进行考核和评估而设立的一段工作时间。新员工在试用期内需要适应新的工作环境,接受新的工作职责和任务,并展示自己的能力和潜力。试用期的目的是为了雇主们能够更全面地了解员工的能力、态度和适应性,以决定是否正式雇佣并提供长期发展机会。


2. 工作内容及心得体会


2.1 工作职责和任务分配


在试用期期间,我所承担的工作职责主要包括:在小组会议上积极参与讨论,并提出自己的观点和建议;完成领导交给的各项任务,并按时汇报工作进展情况;与团队成员密切合作,解决工作中的问题和困难等。


2.2 具体工作内容和完成情况


在试用期期间,我主要负责了公司产品市场调研工作。根据领导的要求,我先后开展了市场需求调研、竞争对手分析和目标用户画像等工作。通过与用户的交流和对市场的观察,我能够更好地了解用户需求和市场动态,并将这些信息反馈给研发团队,为产品的改进提出建议。


2.3 遇到的困难和挑战


在工作中,我遇到了一些困难和挑战。市场调研需要耗费大量的时间和精力,需要与大量的用户进行交流和沟通,这对于我这个刚入职的新人来说是一项挑战。在调研过程中,我还遇到了一些用户对产品的负面评价和抱怨,这对我个人的情绪和信心产生了一定的影响。但通过与团队成员的交流和沟通,加上自己的努力,我最终克服了这些困难,取得了不错的调研结果。


2.4 学到的新知识和技能


在试用期期间,我不仅学到了很多新的知识,还掌握了一些实用的工作技能。我学会了如何进行市场调研,并掌握了一些调研方法和技巧。我学会了如何与用户进行有效的交流和沟通,以更好地了解他们的需求和意见。我还学习了一些团队协作和问题解决的方法,这些对我今后的工作发展将产生积极的影响。


3. 个人成长和进步


3.1 在工作中的自我评价


在试用期期间,我认真履行了自己的工作职责,努力完成了上级交付的任务,取得了一定的成绩。我具备良好的学习能力和适应能力,并且能够积极地与团队成员协同工作,解决问题和完成工作目标。我也充分利用课余时间进一步提升自己的专业技能和职业素养。


3.2 完成工作的成果和贡献


在试用期期间,我通过市场调研为公司提供了有价值的市场信息,为产品的改进和发展提供了决策依据。我积极与团队成员合作,并根据用户需求和市场反馈,提出了一些新的产品功能和改进点,受到了领导和同事的认可和赞赏。


3.3 工作中的突破和突出表现


在试用期期间,我在工作中有一些突破和突出表现。我主动请缨接手了市场调研项目,并在短时间内完成了大部分的调研任务。我与团队成员紧密合作,尽职尽责,为团队的工作提供了有效的支持和帮助。我能够积极主动地与用户进行交流和沟通,确保产品改进和用户满意度的提升。


3.4 个人规划和发展方向


在试用期工作总结中,我也对个人的规划和发展进行了思考。我计划进一步提升自己的专业能力,不断学习和掌握新的知识和技能,以适应公司的发展需求。我希望进一步提升自己的沟通和协调能力,加强与团队成员和其他部门的合作,提升整体工作效率和质量。我希望能够在未来的工作中发挥更大的作用,取得更好的业绩和成就。


4. 团队协作和沟通能力


4.1 与同事的合作和协调


在试用期期间,我与团队成员之间的合作和协调非常顺利。在任务分配上,按照各自的能力和特长进行了合理的分工,互相配合,共同完成了任务。在工作中,积极开展会议讨论,交流和分享经验,提升了团队的凝聚力和效率。


4.2 与上级的沟通和反馈


在试用期期间,我与上级之间保持了良好的沟通和反馈。我会定期向上级汇报工作进展情况,并及时反馈遇到的问题和困难。与上级的有效沟通,使我能够更好地理解工作要求和期望,并及时调整工作计划,确保任务的顺利完成。


4.3 与其他部门的配合和交流


在试用期期间,我也积极与其他部门开展配合和交流。在项目推进中,我和其他部门的同事进行了密切的合作,及时调整和解决问题,确保项目进展顺利。通过与其他部门的交流和合作,我不仅学到了一些新的工作方法和经验,还拓宽了自己的工作视野和思路。


4.4 解决问题和解决冲突的能力


在工作中,我积极主动地解决问题和解决冲突。面对困难和挑战,我会先分析问题的原因和根源,制定解决方案,并与团队成员共同探讨和协商。如果遇到冲突和分歧,我会采取有效的沟通和协商方式,寻求共识和解决方案。


5. 总结和反思


5.1 对试用期工作的总体评价


通过试用期工作总结,我对自己的表现和工作成果进行了全面的总结和评价。在试用期期间,我充分发挥了自己的优势和潜力,认真履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩。与团队成员之间的合作和协调非常顺利,我也在工作中不断学习和成长。


5.2 未来发展的重点和方向


在试用期工作总结中,我也对未来的发展进行了规划和定位。我认为,未来的发展重点应该是进一步提升自己的专业能力和工作经验,加强与团队成员和其他部门的合作与沟通,提升自己的领导力和创新能力。同时,我还要不断学习和更新自己的知识和技能,提高自己的综合素质。


5.3 感悟和对公司的展望


通过试用期的工作,我深刻地认识到了自己的不足和发展空间。我深信,只要我保持积极的态度和正确的工作方法,不断努力学习和提升自己,我定能为公司的发展做出更大的贡献。我也对公司的未来发展充满信心和期待,相信在大家的共同努力下,公司会取得更好的成果和地位。


6. 结束语


通过试用期工作总结,我不仅对自己的工作进行了回顾和总结,更明确了自己未来的发展方向和目标。我相信,只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的职场中取得成功。我会始终保持谦虚、认真的工作态度,不断提升自己的综合素质和能力,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结(篇5)

首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

物业服务涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们时间不分昼夜,性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间,作了如下:

1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好,有计划有步骤落实各项目标;

沟通、协作和信任的高效队伍;

中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;

车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续中。

今后的中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平

遵守良好的职业道德,保障各项落到实处,使经济效益取得好的收益;在中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

试用期工作总结(篇6)

我是一名退伍军人,刚刚到了公司,很担心不知道怎么和别人相处,怎么做好自己的工作,但是公司有着很好的工作氛围和团结向上的公司文化,让我很快的就适应了公司的工作氛围,特别是通过前段时间工作的一系列的学习和锻炼,让我更加的,增强了业务性,更加明确,作为一名公司的职员,在实际工作中要实事求是,要勇于进步。

试用期期间的工作情况总结

一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

经过了这几个月的工作,我体会到了团队的合作是非常重要的,自己要有一颗积极向上的心,还要和公司的领导做好配合,这样才能发挥出更大的动力,公司给了我一个很好的发挥的平台,我一定会珍惜这次机会,为公司做出更多的贡献,我申请转正,希望能够成为公司正式的员工,希望领导能够批准。

试用期工作总结(篇7)

红牛试用期工作总结范文

我叫***,是****通路客户业务代表,负责市区流通渠道红牛市场的销售与维护工作,2013年*月*日作为红牛***办事处的编外业务为红牛公司服务,同年12月经过办事处主管***的举荐到漯河代表处面试且面试通过,于2013年*月*日入职,正事成为红牛公司的试用期员工。在办事处主管和同事们的关心和帮助下,顺利完成了各项工作,经过*个月的学习与实践,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

在过去的*个月当中我的工作情况如下:

1、非常注意的向办事处的老业务学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

领导、自己都满意。

生动化工作。

4、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给新入职的同事。

总之,经过*个月的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的'发展尽自己的一份力量。

在过去的*个月的工作当中,虽然得到了同事和主管的肯定,但是也清楚地认识到自己的不足,感觉每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,去总结,去思考,去提高,所以我对我下一阶段的工作做了如下规划:

1、更加认真的去维护所管辖区域内的店铺客情关系,完善客户资料,保障公司活动的进程及政策的执行。

促销活动等工作。

销售政策及促销活动的策划等。

4、加大市场生动化宣传,以提高消费人群的购买欲。

5、参与到经销商的日常业务中去,监督并指导经销商的业务对公司活动及政策的执行情况,及时了解市场信息及客户需求信息。

6、及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量。

7、每天按照规定及时填写各种报表,保证领导能及时了解终端市场情况。

销量、市场占有率等。

销售情况、促销活动等动态。

自我须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作,无条件接受和完成公司下达的任务。

到红牛公司工作与发展,我深深的感到无比的骄傲与自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。况且转正不是意味着考验的结束,而是从此时此刻起要更加严苛的要求自己的开始,在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期工作总结(篇8)

工作总结试用期


试用期是员工在公司试用阶段,相当于双方的相互了解和适应的时间窗口。在这个阶段,员工需要适应公司的文化和工作环境,同时用自己的表现来证明自己是否适合公司的要求。而对于公司来说,试用期则是评估员工能力和潜力的阶段。因此,对于每位员工来说,如何在试用期内积极主动地总结工作经验,不仅能够更好地适应公司的要求,也能为自己打下更加坚实的职业基础。


在试用期内,我们需要充分了解和适应公司的文化和工作环境。每个公司都有自己的价值观和行为规范,因此,我们需要主动去了解并融入公司的文化。通过与同事互动和交流,我们可以更加深入地了解公司的核心价值观和团队协作方式。同时,我们还需要适应公司的工作环境,包括工作流程、沟通方式和团队合作等方面。试用期是一个了解和适应的过程,只有真正适应了公司的文化和工作环境,我们才能更好地发挥自己的作用。


在试用期内,我们需要展现出积极主动的工作态度和优秀的工作能力。作为新员工,我们要敢于承担责任,勇于接受新的挑战。不要害怕犯错误,因为试用期是一个学习和成长的过程。我们需要虚心向同事请教和学习,不断提升自己的专业能力。同时,我们还应该主动参与到团队的工作中,展现出出色的团队合作和沟通能力。通过与同事合作完成任务,我们可以建立起良好的工作关系,同时也能够更好地发现和解决问题。


另外,在试用期结束时,我们要主动总结自己的工作经验,包括所取得的成绩、遇到的问题以及自己的不足之处。通过总结,我们能够更清晰地认识自己的优缺点,有针对性地提升和改进。同时,我们还可以向上级领导或导师请教,获得更多指导和建议。这些总结不仅对于自己的职业发展有帮助,也能够帮助企业更好地评估我们的工作表现。


试用期是一个挑战和机遇并存的阶段。通过充分了解和适应公司的文化和工作环境,展现出积极主动的工作态度和优秀的工作能力,以及及时总结工作经验并寻求指导,我们可以更好地适应公司的要求,为自己的职业发展打下更加坚实的基础。在新的工作环境中,我们要保持谦虚和学习的心态,不断提升自己的能力,勇于面对挑战,才能更好地完成工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结(篇9)

我在团结向上的企业文化,领导不厌其烦的教导,让我很快上手。在试用期间,我先负责铁通宽带项目工作了一段时间,之后负责移动南部分公司综合v项目的支撑工作,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了负责项目的操作流程,在工作中,我认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分析工作上的事;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事的入职指引和帮助。

经过这管线专业传输设备专业90分三项专业考试,均已经通过,现在已经能够独立处理工程管理,进度的跟踪,投诉的处理以及协调工作,从整体上掌握共作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己能力。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同公司一起展望美好的未来!

总结人:肖锡燃

日期:20xx-8-10

试用期工作总结(篇10)

我叫XXX,是安阳师范学院人文管理学院的一名本科生。不知不觉,我加入南京融观天下资产管理公司已经诚信做人。我会感激每一个给我机会去锻炼自己,提升自己的人,因为我知道在当下这个弱肉强食的社会中只有自己变得足够的强大,才能够在社会中有自己的立足之地。所以,我坚信:努力不一定成功,但放弃一定是失败。

实话说,在加入融观天下之前,我是一个对于毕业后就业前景比较迷茫的学生;因为如此现实的社会,是我们都无法去改变的,而且大多数的大学生都面临一种毕业就意味着失业的残酷现实。然而,就是在这个迷茫的时期,融观天下向我敞开了大门,使我能够有幸的成为一名--融观人。我会好好的珍惜这份来之不易的工作机会,我不会只在口头上这样说,最后我会用实际行动来证明一切。融观天下,使我首次接触到商业地产这个以前没有太多概念的工作类型;我从第一天步入本项目售楼部开始的茫然无知,到如何去了解商业地产、如何去定义和把握招商专员这个职位;我十分感激领导们对我这个没有工作经验和社会阅历学生的耐心的、认真的培养和指导,使我能够消除刚踏入这个领域的顾虑和迷茫;我已经确定了工作的目标和方向,我会一步一个脚印,踏实稳步的走好每一步,在领导们的悉心指导和帮助之下,为我的未来打下坚实的基础。

在这会遇到挫折,但是我坚信只要努力总会有收获;不抛弃、不放弃每个潜在的商家客户,我会用我的努力和坚持去打动他们,相信成功就离我不远了。而且,我知道良好的开端是成功的一半;但是,我更清楚的了解坚持不懈的可贵之处。所以,我不会放松对自己的要求,我要做好自己的榜样,我知道其实每个人最大的对手就是自己,我会用积极地态度和饱满的热情去投入到我每天的工作当中,使自己能够学到更多的知识,丰富和完善自己的人生阅历。

上述这些是我在48天工作经验当中的总结,希望能够得到领导的指点和批评,我会虚心的接受并改正。相信在未来的工作当中,有领导们的带领会使我们少走很多弯路,用最短的时间使自己的工作能力得到提升,最后能够把本项目的工作任务保质保量的完成。

公务员试用期工作总结(范本14篇)


时间过得很快,让人不知所措,我们总会经历很多各式各样的事情,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?下面由小编帮大家编辑的《公务员试用期工作总结(范本14篇)》,请收藏并分享给你的朋友们吧!

公务员试用期工作总结【篇1】

20__年10月,经过__省公务员录用考试,我十分荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间,我工作满一年了。在这短暂的一年中,不管是在思想上,还是在实际工作生活中,在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下,帮忙我实现了从一个校园人到社会人的主角转变。圆满地完成了自己所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的进步和提高。现将我一年来的工作总结如下:

一、边学边改,不断弥补自身工作上的不足。

由于自己刚迈出校门,年纪轻、工作经验少,生活经历单一,于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅,没有深刻的报道好处。

不拘形式,处处留心学习。一方面,我利用所里的法律宣传资料诸如《民法通则》、《社会主义新农村建设法律系列丛书》等法律书籍,把涉及当地农村的常用法律法规摘录下来,充实自己的法律知识储备。另一方面,我透过行政内网的基层所的经典案例学习,积累写作素材,挖掘各种信息,提高自己的信息写作水平。

不耻下问,时时用心改善。在领导和乡政府同事的提点和帮忙下,深入一线,进村入户,与群众进行了直接接触,把多看一点、多问一句、多想一些当做每次进步的阶梯。油坊店乡地处大别山区、响洪甸库区,民风淳朴。对于初来乍到的我,无论是乡里的同事,村里的干部或是群众,他们都无私地帮忙过我,使我更好适应乡镇司法所工作。

二、渐行渐进,逐步提升自身的综合潜力。

刚到局里时,我在局里实习了两个月,接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月,我都在基层股实习,基层股的业务工作繁杂,确要有条理,关系到司法业务的具体操作和应用。由于我是新手,我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料,全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展状况。二是做到及时有效的上传下达,传达局领导和上级部门的业务要求,持续信息的畅通。

元月份开始,我开始在油坊店司法所上班,主要负责行政内网的管理和司法所内业工作。基层司法所工作的平凡、枯燥、专业性强。对于我这个不是法律科班出身又有点冒冒失失的人,的确是项大挑战。个性是法律法规的解释,解释错了就会造成群众的误解。我以每次解释都要有依据为标准时时要求自己。在吴所长的教导和帮忙下,我渐渐的对农村的常用法律知识有了进一步的了解,向群众解释起来也越来越详细准确。现正用心准备参见的司法考试,进一步提高自己的业务素质。

在社区矫正和安置帮教方面,我首先仔细查看了在册的矫正人员和帮教人员档案,做到心中有数,同时结合在县局实习期间学到的矫正业务知识加以对照,以最快的速度进入状态。透过矫正人员的汇报和走访,详细了解他们的个人和家庭状况,以便于更好的进行管理和帮扶。个性人对于未成年的矫正人员给予更多的教育。对于行政内网的操作,我将从县局基层股学到的知识充分应用到实际中,不断完善我所的行政内网业务,每一天查看内网更新,保证内网的各项工作到达上级要求。

在做好内业的同时,我也经常和吴所长一齐参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村,或者是最偏远的东莲、西莲村,都参加过调解工作。初出茅庐的我,基层工作经验甚少,一开始根本完全不懂。幸运的是,吴所长是一名调解好手,同时各个村里也不乏人民调解的模范,他们都给予我很大的帮忙,从他们身上,我渐渐学会了人民调解工作的要求,掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅仅是__律那么简单,还需要你真正深入了解分析,根据实际状况讲事实摆道理,让矛盾双方从心里理解,从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇,我就阅读下载所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》,学习他人的调解技巧和使用的法律知识;平时向吴所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后,学会及时总结,并写出信息上报县局,与兄弟所同事共同交流。

作为基层一个普普通通的司法助理员,工作虽小,但涉及面甚广,因此很能锻炼人,使我觉得很充实,对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下,在乡政府同事们的帮忙下,较快的熟悉了工作环境,构成了和谐的人际关系,顺利完成了领导交付的各项工作任务。但是,毕竟参加工作不久,经验少,在工作中仍有着许多不足之处。期望转正后,能够在今后的工作中继续改善和完善自己,刻苦勤奋,更加努力学习、工作,钻研工作中遇到的问题,更多的把理论运用于实践工作,使自己各方面能更进一步的发展,争取取得好成绩。

公务员试用期工作总结【篇2】

做一名优秀的公务员是我踏入公务员队伍以来所致力追求的目标。一年来,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我坚定信念,努力实践;虚心学习、踏实工作,不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将我这一年来的工作情况总结如下:

一、转变角色,尽快适应各项工作

从20xx年报到至20xx年2月底,我是在龙湖司法所工作,初到龙湖镇上班时,陌生的环境、基层工作的艰辛、各种繁杂琐碎的事情交织在一起,令我始料未及,面对其他乡村干部怀疑的眼光,我差点动摇了自己的选择。此时,局领导以及镇里的领导都给予了我帮助,关心我的工作和生活,并教我如何做好基层工作;在他们的帮助下,我逐渐熟悉了当地的环境和民风民俗,以主人翁的姿态投入到龙湖镇的工作中来,并在工作中与干部群众打成一片,建立了深厚的感情。同时,也在他们身上学习到了农村工作的方式方法,并积累了一定的工作经验,逐渐摆正位置,实现了角色的转换。

二、尽职尽责做好自己本职工作,努力提高自身业务能力

来到龙湖镇工作后,我首先被安排在党政办熟悉环境,负责文秘、内勤、上传下达等日常活动,这些事情虽然不用动什么脑筋,做起来却十分繁琐,于是我把这当作是对自己责任心和奉献精神的一种检验,踏踏实实地完成领导交办的每一件事情。后来我才被安排到司法所,这样就毫无保留地发挥自己的作用,实现其价值享受其喜悦,也让自己和周围的人都感受到青春的无限活力。

在努力工作的同时不断提高自己。努力地做好每一件事、完成好每一项任务,通过诚恳的工作态度、执着的工作作风和一流的工作效果来规范、完善自己。

三、勤奋学习,不断提高自身素质

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使我的工作效率和工作质量有了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。在工作过程中,我深深感到自身学习、提高自身素质的紧迫感。虽然在学校我学到了不少知识,但是到了工作岗位后,那些学校知识显得不够用了,要尽快进入工作角色,最好的办法就是学习。一是向书本学习。我认真地学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的实用知识。参加工作以来,我从来没有放松过学习,现在本人又在自学法律本科的课程,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。坚持天天看报纸、新闻、党刊等,及时更新自己的知识。二是向周围的同志学习。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风,以及处理问题的方法。三是向实践学习。把所学到的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。

四、注重人品修养,保持良好生活作风

不断强化奉献意识,不受社会上一些不良风气的影响,把在警校培养出的良好风气带到工作环境中,带动身边的同事。为此,我坚持自重、自省、自励。在日常生活中防微杜渐,决不让不健康的东西从自己的思想防线上打开缺口。同时积极向党组织递交了入党申请书。

五、努力发掘自身不足之处,改正提高自身素质

由于我刚刚大学毕业,对社会不是很了解,对农村工作更是了解甚少,缺乏工作经验,导致有时工作方法简单,只安于表面;同时工作不够大胆,害怕犯错误。存在自满情绪。有时候过高地估计自己,认为自己是大学生,素质高、学历高、能力强,心中有时会产生自满骄傲情绪,有时存在镀金思想。为此,我一方面积极加强自身政治教育,另一方面,听从领导和同事们的批评、教育,并从他们身上努力认识自己的不足,加以改正,进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,丢到学生气,以公务员的标准严格要求自己。

实现人生理想价值的舞台,可以在大城市、大机关、大行业,同样也可以在乡镇、在农村、在基层。通过这段时间的工作,我学到了很多在学校、在城市里学不到的东西,在基层工作的经历将更快地促使我成长、成熟。扎根基层是一个痛苦的磨合过程,当理想与现实发生猛烈碰撞时,只有理性地去剖析社会。我知道只有将个人的理想与祖国人民的需要统一起来,在实际工作中锻炼成长,才能为他人、为社会留下什么,我相信我所学的东西能运用于实践,实实在在地做一些事情。

最后,我一直在努力实践着我一直以来的誓言:做一名公务员,做一名合格的、优秀的公务员。我将为之奋斗!

公务员试用期工作总结【篇3】

在一年的试用期工作中,本人主要负责本镇的宣传报道工作、并兼顾招商引资工作。年初,适逢省委、省政府组织十百千万干部下基层驻农村活动,本人有幸成为该活动第一批人员,被消遣到**村委会担任村委副书记职务。在领导的关心和同事的协助下,本人在自己的工作岗位上都比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将一年来工作情况总结

一、加强自身学习,提升个人素质

第一、认真加强思想政治学习,不断提高政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同镇委、镇政府保持一致,坚定不移地贯彻执行党在基层的路线、方针政策,积极参加上级和本单位组织的各种学习活动,并在工作和学习中领会邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和******同志关于三个代表重要思想,把开展共产党员先进性教育活动与提升自身思想政治素质有机结合起来,坚持学中改,改中学。通过系列的学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。

第二、继续加强专业知识学习,不断充实宣传报道业务知识。本人虽然以前在《**报》做了半年的记者,有一定的宣传工作经验和能力,但进入政府工作后,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人坚持向人学、向书本学的学习型适应思路:一方面,虚心向广播站其它同事请教;另一方面,继续学习有关新闻宣传方面的书籍杂志,努力使自己的宣传业务知识有一个全面的提升。

二、认真履行职责,积极开展工作

第一、立足基层,为党委、党政府各项工作鼓与呼。

本人紧紧围绕镇委、镇政府的工作部署,充分利用镇广播电视站这个平台,深入基层、走访田间、聆听声音,宣传报道了大批反映我镇在建设宜居、宜商、休闲现代化小城镇所涌现的先进事迹及在推进以三化解决三农问题所作积极探索及积累的宝贵经验。经过本人与镇广播电视站其它同事的共同努力,我镇的对外宣传工作取得了一定成绩。《**日报》、《**日报》、**电台、**电视台、**电台、电视台等省、市、区新闻媒体先后刊登、播发过本人所撰写的各类新闻稿件约300篇。尤其是去年6月份**书记**调研工业园区经济时,本人与镇广播电视站其它同事提前介入、积极筹备、全程跟踪,把**书记视察的全过程、对我镇社会事业各项工作的高度评价及对我镇加快发展的殷切期望进行了全面归纳提炼,在短短半月内便制作出**书记视察**电视专辑,专辑播出后大大激发鼓舞了全镇人民奋发建设的热潮,得到了领导的赞誉。

第二、发挥特长,为镇委、镇政府做好其它工作。

为了提升我镇园区经济的综合竞争力,吸引更多的高新技术产业到我镇聚集发展,我镇结合本镇实际情况,向国家科技部、信息产业部申请《国家火炬计划**基地》及《**国家新型显示器件产业园》两块国家级工业园区牌子。领导让本人负责撰写《**国家新型显示器件产业园》规划方案的任务。在时间紧、任务重的情况下,本人克服跨专业、跨学门等种种知识障碍,虚心地向国家信息产业部、广东省信息产业厅、区科技局等专家学者请教,通过半年时间,几经易稿,终于完成了数万字的规划方案,方案完成后还联系了**一间出版社印刷出版了《**国家新型显示器件产业园》申请报告书。该书先后通过了省信息产业厅、国家信息产业部专家评审组的评审通过,使我镇成为国家信息产业部首批批准的产业园,是继我镇成为国家火炬计划**电子电器产业基地后又一次获得的国家级荣誉。

第三、统筹兼顾,配合领导做好招商引资工作。

在做好宣传报道工作的同时,本人还积极配合做好招商办的招商引资工作。每天准时参加招商会议,认真做好会议纪要,配合**副主席跟踪落实好***具厂的填土工程、配合总经理服务好**纽扣厂的正常运作。

公务员试用期工作总结【篇4】

我于20x年参加x省公务员考试,考试合格后被分配到x监狱一监区从事思想政治工作。一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是在工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作情况总结如下:

一、 认真学习,努力提高

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;二是认真学习党的x大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。四是积极参加监狱、监区组织的各种政治学习活动,并认真学习上级下发的各类文件,不断用新的理论更新自己的知识库,坚持每天读书、看报,了解国内外形势。为了不断提高自身的文化素质,我参加了专升本的考试,现在西南政法大学云南函授总站学习。 通过一系列学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、 脚踏实地,努力工作

政工股是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为政工股的一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是政工股成员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“政工股无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。由于刚从学校毕业,所学专业和实际工作有很大差别,为了使自己不受这些因素的干扰,认真学习了《思想政治工作管理制度》,把自己的工作职责明朗化,工作之余,多向经验丰富的老同志学习,多问、多学、多做,逐渐熟悉了工作业务。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。政工股是监区上情下达,下情上报的桥梁,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。政工股是监区的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个监区的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过政工股全体工作人员的共同努力,整使工作井然有序地开展,促进了整个监区工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、积极参与各项文体活动

参加工作以来,先后参加了多项文体活动,监狱管理局组织的“忠诚献祖国,执法为人民”文艺会演;监狱组织的职工排球赛、篮球赛以及监区组织的各项文体活动等。通过参加这些活动,让我从分认识到作为一个集体中的一员,不计较个人得失,团结协作的重要性,我将把这种精神带到今后的工作中,争取把工作做得更好。

五、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,与时俱进,勤奋工作,重实际,讲实效,创造性地开展工作,提高“参与政务,抓好事务,搞好服务”的工作水平和质量,为监区和监狱的事业做出新的贡献!

公务员试用期工作总结【篇5】

试用期一年来,我坚持以马克思列宁主义主要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的_大演讲以及_全会精神,耐心研究业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法,努力工作,认真实现引导交办的各项工作义务,在同道们的关怀、支撑和辅导下,我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锤炼,党性涵养和政治思想觉醒进一步提高。

一年来,我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物,是非分明,坚持真谛,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际,在思想上积极构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有腐败思想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥戴改造开放,深信社会主义终极必定克服资本主义,对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动,勤恳努力,不畏艰巨,渎职尽责,在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我器重增强实践跟业务常识学习,在工作中,保持一边工作一边学习,一直进步本身综合素质程度。

(一)、认真学习党的十八大呈文及十八届三中、_精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为进一步加快完美社会主义市场经济体系,全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工功课务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点,捉住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作才能。

三是认真学习法律知识,联合自己工作实际特色,应用闲余时光,抉择性地发展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》、《反决裂国度法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观点。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严厉要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,我努力做好服务工作,当好顾问助手:

(一)、是认真收集各项信息材料,全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的重要问题,总结工作教训,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形,为解决问题作出科学的、正确的决议。

(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学部署时间,按时、按质、按量完成任务。

(三)、是在招待来访人民的工作中,坚持依照工作请求,热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题,提出的要求、倡议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐烦做好群众的思想工作,让群众信任政府。

在同志们的关心、支持和赞助下,各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就,得到领导和大众确定。

回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的先进,但我也意识到自己的不足之处,理论知识水平还比拟低,现代理公技巧还不强。今后,我必定认真战胜毛病,发挥成绩,自觉把自己置于党组织和干部的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名及格的国民公务员,为全面建设小康社会目的作出自己的贡献!

公务员试用期工作总结【篇6】

本人***,原系***,于**年*月*日通过考试遴选至***。6个月来,在组织、领导和同事们的关心帮助下,我在许多方面有了较大进步,现将试用期内思想工作情况向组织作如下汇报。

 一、转变思想,快速做好角色定位。

一方面,深入对****工作的认识。****年3个多月时间的****经历,使我对纪检监察工作有了初步认识,也产生了兴趣;通过考试如愿进入***后,我更热爱上了****工作,时刻提醒自己牢记****干部的身份,用更强的纪律意识和良好的工作作风严格要求自己。另一方面,明确对自身角色的定位。报到后,我被安排在办公室工作。虽然有先前三年的乡镇党政办工作经历,也曾短时担任过部门负责人,但我深刻意识到,自己在纪检监察战线还只是刚入伍的战士。于是,我自觉从小事学起,从简单处做起,主动承担报纸分发、文件取送等琐碎事务,不仅使部门领导和同事有更多精力忙于主要工作,也让自己快速熟悉了工作环境,适应了工作节奏。

二、突出重点,尽快适应岗位要求。

办公室工作复杂琐碎,除了在服务管理、后勤保障等方面考验个人综合能力外,对文字写作水平的要求尤其较高,我深刻认识到自己在这方面的不足,尤其是与单位其他前辈和同事相比,差距甚远。因此,我着重加强文字写作方面的学习和锻炼。首先,坚持每天学习前沿理论文章。改正以往对理论文章浅尝辄止的做法,培养深入学习的良好习惯,坚持对党报党刊、纪检监察报刊杂志及内、外网优秀文章进行深入学习,认真分析他人写作思路。其次,虚心求教领导和同事。将同事的优秀作品拿来分析学习,也积极主动地请领导和同事指导自己写作方法,修改自己的文章。最后,在文字写作方面主动参与、积极尝试。珍惜机会,在实践中锻炼提高自我,协助编辑《****简报》11期,撰写新闻、信息和调研文章10余篇,其中数篇被《****》、**新闻网等采用。

 三、积极进取,主动承担多项工作。

为尽快上手,拓宽工作层面,我还按照领导安排,主动参与办公室业务以外的其他多项工作,经常到一线参与重点工作。协助同事进行土地执法监察,陆续参与了新店镇、金榜学校、城关镇拆迁丈量登记和组织人社部门干部考察,承担本单位第三次经济普查任务等。多方面参与帮助我较快克服了地域差异对自身工作的影响,也增强了自己考虑问题的联系性和全面性。

6个月的遴选试用期短暂而充实,但我也认识到自己还有一些不足。一是对本地工作整体局面把握不够,导致工作思路不够顺畅;二是自身素质和综合能力尚待提高,与单位其他优秀的****干部还有差距。希望组织能早日批准我转正,使我在以后工作中进行深入改正和完善。

公务员试用期工作总结【篇7】

工作一年来,在领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

公务员试用期工作总结【篇8】

试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想、党的以及xx届三中全会的重要精神,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

(一)、是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的报告及xx届三中全会的精神,自觉坚持以党的为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力,不断的拓宽自己的知识能力水平。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时改正问题,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

公务员试用期工作总结【篇9】

在将近一年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在着明显的不足。主要是:

1、知识面狭窄

参加工作一年,换过四个工作单位,在这四个不一样的工作

单位里,我明显地感觉到自我知识面的局限。法学、林业、三农问题、文秘等各方面,许多大学理论学习所未涉及的知识都需要自我主动再去学习。所以,大学毕业不是人生学习的结束,而是学习真正的开始。知识面狭窄需要自我不断地去阅读、去积累、去实践。仅有与时俱进,结合实际,才能跟上时代的步伐。

2、工作经验不足

参加实践让我感觉到自我踏入社会、融入社会的成就感,但更多的是无形的压力和巨大的挑战。工作环境和工作资料让我感觉自身工作经验的远远不足,无论是最简单的待人接物还是具体专业性的工作业务,我都需要前辈的指点、自我的积累以及对实际工作的思考来不断提高自我。工作经验不可能一蹴而就,它需要一个过程,所以,需要自我耐心地学习,虚心听取来自各方的意见和提议。

3、决策力、确定力有限

“机遇只等待有准备头脑的人”,但机遇出现的情景下,仅有确定准确,仅有决策及时的人才能抓住。而在一些事情的处理上,“当断不断,反受其乱”,异常是在应急事件处理上,它同样需要有正确的确定和当机立断的处理本事。工作后,发现自我在这方面还远远不足,即使是小小的值班工作,都需要自我努力培养很好的确定本事和决策本事。

4、听、说、读、写本事有待提高

从小到大都在听、说、读、写,但工作后才发现,自我这

方面的本事一向都停留在一个有限的水平上。“少说话,多做事”的另一个含义是“学会倾听”,仅有先学会听,才能学会做;说的本事更进一步的要求是沟通的本事,要学会与同事、领导沟通,学会与群众沟通;阅读是工作后不断武装自我的一大法宝;写作本事是表达的另一部分,在宣传效果上,或许更需要自我加强自我的写作本事。

以上是我这一年来的工作和学习总结,不妥之处,恳请组织批评指正。在今后的工作和学习中,为了更好的立足岗位,做好本职工作,我将再接再厉。

公务员试用期工作总结【篇10】

工作一年来,在委领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、xx全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

请组织和同志们考验。

公务员试用期工作总结【篇11】

我于XX年7月透过公务员考试考到xx区xx局,现被安排在区委先进性教育办公室综合材料组。一年来,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作潜力等方面都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作状况总结如下:

一是加强学习,不断增强思想政治修养。在工作和学习中能够认真学习理论和重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,持续政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,把追求远大理想与从实际出发、创造性地开展工作统一齐来,在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻警惕脱离群众的危险,时刻把群众的冷暖挂在心上,始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。

二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作潜力。综合材料组的工作主要是负责全区关于先进性教育方面的材料的起草,这就对写作潜力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,写作潜力有了显著的提高,目前已能够比较从容地处理日常工作中的文字工作。平时还注重对法律法规、电子信息等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。

三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守办公室制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中,时刻牢记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,永葆人民公仆的革命本色。

四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责,取得了令人满意的成绩。在领导的严格把关下,完成了全区第一批先进性教育活动三个阶段的阶段总结、相关的汇报材料以及整个第一批教育活动活动总结的撰写工作。透过努力,个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着必须的不足,如:

1、需要更及时、更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论;

2、理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;

3、需要进一步加强文字方面的锻炼;在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员.

公务员试用期工作总结【篇12】

试用期一年来,我坚持以马克思列宁主义,_想,_论和“三个代表”主要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十八大演讲以及十八届三中全会精神,耐心研究业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法,努力工作,认真实现引导交办的各项工作义务,在同道们的关怀、支撑和辅导下,我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锤炼,党性涵养和政治思想觉醒进一步提高

一年来,我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物,是非分明,坚持真谛,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际,在思想上用心构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有_想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国,热爱中国_热爱社会主义,拥护中国_领导,拥戴改造开放,深信社会主义终极必定克服资本主义,对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动,勤恳努力,不畏艰巨,渎职尽责,在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我器重增强实践跟业务常识学习,在工作中,持续一边工作一边学习,一向进步本身综合素质程度。

(一)、是认真学习“三个代表”重要思想,深入懂得“三个代表”重要思想的迷信内涵,加强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和动摇性;认真学习党的十八大呈文及十八届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为进一步加快完美社会主义市场经济体系,全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工功课务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点,捉住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作才能。三是认真学习法律知识,联合自己工作实际特色,应用闲余时光,抉择性地发展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》,透过学习,进一步增强法制意识和法制观点。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严厉要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,我努力做好服务工作,当好顾问助手:

(一)、是认真收集各项信息材料,全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的重要问题,总结工作教训,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形,为解决问题作出科学的、正确的决议。

(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学部署时间,按时、按质、按量完成任务。(三)、是在招待来访人民的工作中,坚持依照工作请求,热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题,提出的要求、倡议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐烦做好群众的思想工作,让群众信任政府。在同志们的关心、支持和赞助下,各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就,得到领导和大众确定。

回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的先进,但我也意识到自己的不足之处,理论知识水平还比拟低,现代理公技巧还不强。今后,我必定认真战胜毛病,发挥成绩,自觉把自己置于党组织和干部的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名及格的国民公务员,为全面建设小康社会目的作出自己的贡献!

公务员试用期工作总结【篇13】

x年3月,我通过公务员考试,被招录进了这个温暖的集体,成为一名公务员。一年来,我在这个团结、发展、奋斗的集体里,受到了组织的关切,在组织的培育教育下,我严格按照一名公务员的标准要求自己,增强政治学习,认真钻研业务知识。在见习期满之际,我郑重向组织提出转正申请。为了便于领导对我的考察,我将自己一年来的工作学习情况进行汇报如下:

一、自觉加强理论学习,努力提高政治素养。

主动增强政治学习,认真参加办公室的政治学习活动,并做好笔记。同时,通过各种渠道关心时事政治,利用业余时间认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、重要思想,努力践行科学发展观,并用从中吸取的知识来指导自己的工作实践。经过一年的政治学习,我感到自己的政治素质有了长足的进步。

二、认真学习业务知识,不断提高工作能力。

三、存在的不足和下步工作打算

一年来我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我也清楚的认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平还有待提高等。今后我将继续努力,一方面自觉加强学习,向理论、向专业知识、向领导和各位同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,另一方面克服年轻气躁,虑事不周,做到脚踏实地,提高工作主动性。在点滴实践中完善提高自己,希望领导和同事们对我进行监督指导。

在此,我要向一年以来对我提供了巨大帮助的领导和老同志们表示感谢,正是你们的关心和帮助,使我成功的转变了角色,从一名刚毕业的大学生,成长成为一名光荣的税务干部,在今后的工作生活中,我将以一名党办工作人员的标准来严格要求自己,立足岗位,做好本职工作。在此我郑重的提出转正申请,并虚心的接受组织对我的审查与考验。

公务员试用期工作总结【篇14】

在公司工作一年时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精。

较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结。

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

"服务员试用期工作总结"延伸阅读