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改进方案

发布时间: 2023.10.01

改进方案。

为了在工作岗位上迅速做出成绩我们不得不投入到下一阶段的工作计划的撰写中了。做好工作计划,自己的工作能更容易更上一层楼,怎么才可以写出一篇好的工作计划呢?小编特别编辑了“改进方案”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

改进方案 篇1

一、学校情况分析

1随着素质教育的不断推进,学校发展规模不断扩大,办学条件不断改善。中心现有教学班18个,学生920人,教职工62人。教师队伍合格率100%。目前,学校规划科学,设计合理,学习区、生活区、活动区布局明确,功能明确。

学校充分实现了建设,校园内绿树成荫,美化,绿化,净化达到了有机的统一,创造了良好的工作学习环境。学校设有电脑室、语音室、图书室、仪器室、实验室、体育室、运动场等“六室一场”,各种教育教学设备设施齐全,

2、存在问题。由于我镇是陵水县最边远的中心镇学校之一,在办学条件、师资队伍、教育管理等方面与城区学校还存在较大的差距。由于师生编比严重偏低,学校班额较大,造成部分科目教师紧缺,激励机制没有健全,难以调动教师的工作积极性。

学校经费属于国家保障性运行和转型,改革发展的步伐仍然十分缓慢,教育均衡发展面临着前所未有的挑战。如今,学校正以“德育教育为突破口,构建和谐校园,以人为本,以质量求生存谋发展”的办学理念,克服困难,迎头赶上,与时俱进,继往开来,争取在新的征程中再创佳绩。

二、改进目标:

1三年来,继续加强领导班子科学管理水平和管理意识的培养,使年青中层领导干部尽快成长起来。我校将坚持以下四点:

优化队伍,在管理中铸造班子好的理念;求真务实,在工作中表现出团队的良好作风;廉洁自律,在实践中树立良好的团队形象;开拓进取,在团队发展中表现出良好的业绩。

2继续完善规章制度,大力提高全校教师的业务水平和团结协作精神。

3.重视和加强校风建设,培育良好的教风和学风,形成对教师队伍具有凝聚作用、对学生具有陶冶作用、对社会具有示范作用的优良校风。

4加强校园人文环境和自然环境建设,营造富有精神内涵的物质文化环境,努力营造良好的育人氛围。

三、改进重点和措施:

针对学校发展面临的挑战,学校应以改革求发展,并制定以下具体改进方案。

1精神重塑:学校最重要的是精神。精神是信仰的支撑,是理想的支点,是力量的源泉。

由于种种原因,我校教师缺乏精神支撑,全校没有明确的核心价值观,思想不够统一,步伐不够一致。我在认真研究的基础上提出本校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。充分把握学校文化建设的内涵和外延,在学校文化建设上下功夫,用文化建设展示学校,以文化建设发展学校,并逐步形成自己特色的教风、学风和校园文化。

2管理改革:加强学校制度建设,切实做到教育教学管理的人性化、精细化。在原有管理制度的基础上,归纳整合,学习借鉴,形成有利学校管理和发展的各项规章制度,以制度加强学校的管理,促进学校的发展。

(1) 调整人员激励机制。我所在的学校,不同程度的存在着干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的问题。

鉴于这种情况,我们领导班子共同**,在广泛征求意见的基础上制定了英州初级中学绩效工资分配方案、年终履职考核方案、“三制”改革方案等。由于激励机制的合理调整,从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性,学校的各项工作人人争着做。学校为全体教师搭台子、铺路子,提供自我成长的平台,以此达到事业整体发展的需要。

(2)教学管理:校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。作为一名合格的校长,他应该严格执行课程计划,努力取得突破。

在教学管理中结合实际,与教务主任一起制定出了英州初级中学教学常规检查量化表、教学工作计划,成立了教研组、备课组。为了及时了解教师的教学动态,制定了领导倾听制度;为建立学习型教师队伍,制订了集体备课、统一办公地点的措施;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。每一个教学过程都不是一种形式,而是一重实际效果。

(3)环境管理:为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境,学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案,做到环境育人。

(4) 安全管理:安全比泰山更重要。这次培训结束后,我回到学校修改了本学年的工作计划,并明确指出,工作重点之一是确保学校的安全稳定。

改进方案 篇2

9、有利于提高写作能力。大声朗读别人的作品实学习的过程,而朗读自己的作品是一种修改和完善的过程。

操作:1。打印并分发给学生,让他们写下自己的学习经历,在专题班会上阅读和交流;2老师班会强调重要性,激发全体学生热情!

3、 设计课堂阅读口号,在阅读前喊两遍,调动学生的阅读热情。参考:

1在阅读理解生活中,在阅读中学会思考,在阅读中快乐成长!

2、读书为精神打底,为人生奠基!

4、 阅读的具体要求(一是鼓励学生写作,师生共同确定以下内容:

1立即到位,准备教材,衣着整齐,头发整齐;

2双脚直立,挺胸抬头,前后左右对齐;

三。双手拿着书,离眼睛30厘米,直视课本;

4.精神饱满,声音响亮。 共同阅读还是自己阅读取决于主题的情况。

5黑板上的任务清晰,字迹工整,编排合理美观;

6地板干净,桌子和物品摆放整齐。(创造美的读书环境)

五、读书活动操作及奖惩办法:

1、每天由语文和英语课代表写每日名言,读书任务,最好小组、个人,有待改进小组、个人;

2每天,学术委员会值班组一人负责检查三个排。组长认真检查队员,对不合格的学生进行提醒和纠正,成绩差的要站在黑板前;

三。学术委员会值班组每天实行积分制管理,被扣分2分以上的学生应当天写批示,并立即纠正;每周评出最好的小组、个人和最差的小组和个人,最好的小组被推荐,最差的组长和个人在班会上进行评议。

六、扣分标准:

1. 拖拉不能及时就位,没备好课本,一次扣一分;

2站立不好,弯腰低头,一次扣1分;

3. 拿歪书,距眼睛太近遮住脸,东张西望,一次扣一分;

4黑板上的任务不明确、不及时、书写不好,每次扣1分;

5书桌上的书乱放,地板上有纸,一次扣1分。

刘建军2012/10/24

改进方案 篇3

改进工作作风九项措施方案

改进工作作风是当前党和政府加强作风建设的重点,也是我们推动事业发展的重要保障。为此,我们制定了“改进工作作风九项措施方案”,以真正提升干部作风,全面提高工作效率。下面,我将详细阐述这些措施。

一、强化“服务意识”

以群众为中心的服务理念是我们党一贯坚持的原则,但实际工作中有时我们忽略或疏于细节,给群众造成不必要的麻烦,这是我们必须纠正的问题。因此,我们将把“服务意识”作为九项措施方案的首要任务,全面加强干部和机关服务意识培训和考核,让每一个干部深刻认识到“为人民服务”的重要性和必要性。

二、优化“督查机制”

督查工作是加强作风建设的强制性手段,但过于频繁地督查会让干部感到压力和疲惫。为了避免出现这种情况,我们将适当降低督查频率,同时强化督查机制,确保每一个督察都能真正发挥监督作用,指导干部真正解决问题。

三、建立“高效沟通机制”

沟通是工作的重要环节,有效沟通可以避免很多问题的发生。我们将建立“高效沟通机制”,加强机关内外与党员、干部之间的沟通,推广电子邮件、微信等信息技术工具,提高工作效率。

四、落实“深化改革”

改革是推动事业发展的有力抓手,我们将落实“深化改革”的方针,摒弃不规范的工作程序和繁琐、冗长的流程,深入实施阳光政务,营造便利高效的营商环境。

五、加强“廉政建设”

廉政建设是反腐斗争的重要方面,我们将坚持“零容忍”的原则,加强廉政教育和监督,建立廉政风险防范机制,切实保障纪律安全和非法集资等违法行为的查处。

六、落实“人才优先”

人才是推动事业发展的关键和支撑,我们将积极落实“人才优先”的方针,加强人事工作,建立完善的人才激励机制,提高人才吸引和保持力度。

七、加强“实战锻炼”

实战锻炼是干部培养的重要途径,我们将在全机关范围内加强实战培训,提高干部的应变和处理能力,增强干部的业务素质和工作能力。

八、加强“工作纪律”

工作纪律是加强作风建设中的重要方面。我们将建立健全各级干部以及工作人员的行为准则和标准,加强干部教育和监督,确保干部始终保持高度的工作纪律和自律性。

九、提高“工作效率”

工作效率是衡量干部工作的重要标准,我们将采取多种措施提高工作效率。例如:优化工作流程,减少会议和文件的繁琐,提高工作中的信息化水平。

总之,“改进工作作风九项措施方案”是我们全机关贯彻落实中央和省委的工作要求,进一步提高工作效率,推动事业发展的重要保障和有力措施。我们要坚持以服务为先,优化机制建设,强化廉政建设,提高人才竞争力,加强实战锻炼,严格工作纪律和标准,提高工作效率,发挥全体干部和机关的优势,推动事业快速发展。

改进方案 篇4

现将教育实践活动整改落实情况“回头看”自查报告如下:以“三严三实”为标尺,以“三实三同”和“转作风、抓反腐、办实事、树形象”为目标,认真对照中央、省委、市委和区委关于认真落实整改任务的要求,__社区党委班子对照教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题,对照“两方案一计划一清单”,对整改落实的进展、效果和存在问题进行一次全面、深入的“回头看”。

一专题学习情况

社区党委领导班子坚持以“四为镜”抓实学习以《党章》和中央、省、市领导的要求为镜,在学习中找问题,查“四风”;以焦裕禄精神为镜,在学习中找问题,查“四风”;以先进的基层工作经验为镜,在学习中找差距,查“四风”;以损害群众利益的反面典型案例为镜,在剖析中认清“四风”之害。重点学习——习近平总书记系列重要讲话特别是在教育实践活动总结大会上的重要讲话精神,省委、市委和区委教育实践活动总结大会精神。通过组织开展领导班子集中学习和结合社区工作实际的党员干部专题学习,进一步强化了党员干部的宗旨意识。教育实践活动开展以来,除个人自学时间外,社区领导班子集中学习16次,一般党员干部集中学习12次;“一把手”上党课4次;班子成员上党课各1次;观看了5场专题教育片和2场廉政警示教育片;参观学习3次;开展辅导培训会3次。

二遵守党的政治纪律、组织纪律和廉政纪律的情况社区党委班子认真贯彻落实民主集中制,严格遵守和执行《党员干部政治纪律“十严禁”》和《党员干部作风“十不准”》,严格遵守市委“二十九条实施细则”、“五大禁令”及区委相关规定。

三“两方案一计划”落实情况

社区党委班子认真制定“两方案一计划一清单”,提出了23项整改落实、14项专项整治和12项制度建设任务,分解到党委班子成员、各工作部,并逐一抓好落实。截止__年__月底,班子成员整改问题共30个,整改任务已全部完成。社区党委班子及党员干部将继续围绕坚决反对“四风”,抓“7+4+3”、“六风一卡”、“五去五求”等,开展好社区各项工作,不断巩固和扩大教育实践活动的成果。

四党建述职工作情况

社区党委书记严格按照《关于开展__区基层党组织书记抓党建工作述职评议考核的通知》要求,充分征求党委领导班子成员意见建议,认真撰写述职材料,做好基层党组织书记抓党建工作专项述职评议考核的各项准备。

五直接联系服务群众情况

社区党委按照省、市及区要求,社区党委对照“三有”、“六统一”的要求,积极抓好落实,结合社区实际,建立群众工作站,指导桐木岭村建立群众工作室,切实服务好群众、解决群众困难。每月开展“道德讲堂”,组织、动员和鼓励辖区群众参与到“弘扬传统道德、凝聚向上向善正能量”的活动中来,通过讲述社会公德、家庭美德、个人品德,宣扬中华美德。

六加强基层发展型服务型党组织建设情况

社区党委书记把整顿工作抓在手上,对桐木岭村党支部整顿工作亲自研究、亲自督促,每周进行督促指导,确保整顿措施落到实处。并按照“五有”和“十个一”要求,以提高村干部尤其是村支书素质,强化村两委班子建设,加大严格执行“四议两公开”力度,建立健全各项规章制度,解决宣传工作不到位等突出问题为重点,逐步化解了矛盾,提升了桐木岭村党支部建设水平,成功脱掉了“软弱涣散”的“帽子”。

为切实推进基层服务型党组织建设,社区部份民生事项实行代办制和送上门服务,麻烦了党员干部,方便了人民群众。

1、合医代办。以前“合医报销”要经过7道程序,而现在农户只需将报销凭证交到社区全程代理点就行了,其余的6道程序全由社区工作人员代办,办理完毕后电话通知农户款已进账,“麻烦了党员干部,方便了人民群众”。

2、“两提醒”服务。对到期需缴社保、医保的群众,主动打电话温馨提醒,方便群众及时缴费。

3、民生服务“十上门”活动。社会事务部工作人员将代办完的残疾证、居住证、生育证、独生子女证、流动人口婚育证、计划生育奖励扶助、城乡低保、发放救济款、发放救济粮、发放衣被等十个项目,主动办好并送到群众家里。七解决“民生十困”难题情况社区严格按照为民办实事工作方案及完成时限要求,在桐木岭村四组修建文娱小广场1个;在桐木岭村一组修建农灌沟渠,修建清水池、洗菜池、洗衣池各一个;为机械厂片区修理、修建排水沟550米,新建封闭式垃圾池12个、安装照明路灯100盏、配套环卫设施10套、为机械厂家属区安装防盗门51道;社区自己投入资金增加了机械厂片区环卫工人6名;协调市相关部门为机械厂、公租房片区翻修、平整道路600米;联系电影公司到九八五、机械厂、公租房小区播放禁毒宣传片等。八实施信访维稳“一号工程”情况社区党委将信访维稳作为反“四风”“一号工程”,确保在发生信访的第一时间,维稳工作人员到位,与信访人员的沟通到位,做好思想工作,并不定期进行回访,传递党和政府对他们的关心。由于历史等多种原因,辖区矛盾多、情况复杂,特别是原花溪机械厂破产倒闭后,多种矛盾凸显。通过不懈努力,花溪机械厂退休职工增量上访群体、浪风关垃圾场周边桐木岭村民不稳定群体、凤鸣林场被征拆群体等都基本稳控;涉军群体今年未参加过多次涉军群体的聚集活动。

下一步,__社区党委将继续按照中央、省委、市委及区委的要求,继续坚持严的标准、严的措施、严的纪律,不断增强宗旨意识和提升为群众服务的质量,切实转变工作作风,不断巩固和扩大教育实践活动成果,让群众感受到活动带来的新气象新变化。社区干部自查自纠报告二同志们:大家今天一看这个会标,就能想象到,我们这个会议非常重要,和我们每个人的过去现在和将来都有关。我们打开网络,浏览新闻或者评论,或者在社会上经常听到的,都提到现在干部的不作为、乱作为的问题,都提到损害群众利益的问题,尤其是说我们基层干部官不大、派不小,胆大妄为、胡作非为。这次会议的主要任务是认真贯彻习近平总书记关于坚决纠正、严肃处理基层干部不作为、乱作为、贪腐谋私以及执法不公等问题的重要批示精神和中央组织部关于深化“三严三实”专题教育着力解决基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题的部署要求,对我镇的专项整治工作进行全面动员部署。刚才,肖书记宣读了全镇专项整治方案,方案对我镇开展此项工作作了详细安排,每个阶段、每个环节任务都非常具体、非常明了,大家要认真学习领会、抓好贯彻落实。

改进方案 篇5

医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理,基础护理,分级护理,整体护理组;技术操作,临床知识提问,健康教育组;护理文书,满意度调查组;护理安全管理,急救物品管理组;医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、 特殊科室管理组。

护理质量实行三级控制,即一级为院质量管理委员会,二级为以护理部为主的护理质量管理组,三级为各科室以护士长为主的质控小组。

1、各科室质控小组负责本科室的质控,要求制定切实可行的考核细则,做到每日质控,对各班的护理工作质量进行检查评价,考核结果与奖金挂钩,并作为护士长考核评价内容之一。

“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查;二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查;三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。

“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查;二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查;三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正,客观公正地评价各护理单元的护理质量水平,建立质量的数据反馈统计指标,使质量检查控制做到科学化、数据化。

3、每半年、一年做护理质量评价总结,总结成功经验和失败教训,形成标准或常规,指导今后工作。

4、利用经济杠杆的'促进作用,把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。

5、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。

1、月报表于每月底报护理部。

2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。

3、护理部不能坚持深入科室,每月少于两次扣除当月奖金。

1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查,同时还包括一些加分和减分项目。

2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解,危重患者的护理和技术操作,消毒隔离,护理表格书写,药品管理,病室规范,健康教育,劳动纪律,仪容仪表及服务态度等。

3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。

4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配,同时负责重点科室抽查。

5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事;满意度调查中患者点名表扬的护理人员;医疗护理差错及时被发现,堵塞漏洞者;院外带来的护理并发症,经精心护理后患者痊愈等内容。

6、减分项目包括发生护理差错;护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷;患者满意度调查中点名批评者等内容。

改进方案 篇6

按照省市县委部署,武城自然资源局为推进工作作风转变,全面深入落实“担当作为,狠抓落实”各项工作任务,经领导班子会议研究决定,实施“工作落实年”。结合单位实际,现制定工作方案如下:

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导,在全局进一步倡树担当作为、狠抓落实的鲜明导向和工作作风,以坚定“两个维护”引领落实,以落实成效体现“两个维护”。

二、具体措施

1、在转变作风方面,要精简会议、文件,严控简报数量,严控各类报表资料。

2、在深入基层一线方面,要加强调查研究,建立基层联系点。

3、在选人用人方面,要完善干部推荐考察制度,健全完善领导干部管理制度,制定“容错纠错”具体办法。

4、在党的建设方面,要推进基层党组织规范化建设,推进组织建设标准化、组织生活标准化、品牌建设标准化、活动场所标准化、档案资料标准化;要加强党风廉政建设。

5、在督查考核方面,要开展精准督查,完善综合业绩考核办法,培育推广典型,开展“对标先进”活动,做好风险防范化解工作。

6、在加强学习,提高本领方面。一是对标先进,振奋精神,定期组织人员到先进单位学习。二是结合“业务部门学业务”活动,贯彻“周五学习日”制度,组织开展学习,提高干部职工综合素质。

三、工作要求

每一项工作,各科室都要拿出具体细化方案,明确责任主体、完成时限,严格实行台账化管理,逐项落实、对账销号、限时清零。通过表彰先进、鞭挞后进,在我局形成说实话、办实事、求实效的浓厚氛围,推动我局各项工作高质量发展。

改进方案 篇7

为了体现以“病人为中心”的优质护理服务理念,全面提高护理质量与护理服务水平,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,达到护理质量持续改进的目的,特制定本方案。

一、成立护理质量管理委员会和护理质量管理小组。

成立由分管院长、护理部主任、护士长为主组成的护理质量管理委员会,护理质量实行护理部主任、护士长二级管理,各级护理质量管理组织通过定期、不定期的护理质量监控检查,保证护理质量。

护理部护理质量控制小组由护理部和各科护士长组成护理质量管理系统,分为4个小组,小组成员及管理分工详见附表(附件1),护理部主任随机跟踪各护理质量管理小组参加质量管理小组质量考核工作,并对护理质控工作予以管理指导。

1、基础护理合格率≥98%(合格标准85分) 。

2、特、一级护理合格率≥95%(合格标准为85分) 。

3、急救物品完好率达100%。

6、 护理技术操作考核合格率≥96%

7、消毒隔离质量合格率≥98%

8、病区管理合格率≥98%

9、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

三、护理质量管理小组质量考核方法。

2、单项质控:护理部可根据护理工作情况随机组织人员进行单项质控。

3、护理文书质控:护理文书过程质控由护理文书管理组每月质控一次,科护士长对出院患者护理文书进行终末质控。

4、护理不良事件质控:各科室据实上报护理不良事件,护理部根据上报情况纳入质控管理。

5、科室质控:科室护理质控小组每周至少进行质量检查一次,优质护理服务示范病房护士长每天都要对病房管理和分级护理质量进行巡视检查。

1、审定护理工作程序和标准。

2、修订护理质量考核办法和考核标准。

3、定期和不定期对护理单元的护理质量考核情况进行抽查与评价,责任人和责任科室负责人针对存在问题分析原因制定整改措施,护理部一周内对存在问题进行检查验收。

4、每月至少一次召开护理质量分析会议,对共性和有争议的问题进行讨论,听取意见分析原因,制定整改措施,布置质控重点。

dg15.com延伸阅读

改进方案系列


这份“改进方案”是工作总结之家倾心打造的希望您会喜欢。我们做任何事情都要有相对应的规划和格局安排,当我们不知道如何进行项目的时候。就常常需要事先准备活动方案,方案的内容要重点突出,易于阅读,易于理解,简明扼要。希望这些建议能够为您提供一些新的思考方式和视角!

改进方案(篇1)

中医医院2012年

医院感染质量管理与持续改进工作方案

为了提高我院医院感染管理水平,转变医院感染预防与控制的意识不强,执行力不够,以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、以医院感染监测为推手、通过形式多样的培训教育,采取多种措施的督促检查,改变医院感染管理是感染管理科一个部门的事情。让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力。在专业感控人员的带动下,实现医院全员参与,与其他部门同心协力,将感控落到实处。从而真正达到“院感控制,你我同行”。特制订2012年医院感染质量管理与持续改进工作方案。

一、医院感染管理方针 以病人为中心,以质量为保证。

二、医院感染管理目标

保证医疗质量,保障患者安全和医务人员健康。医院感染质量管理支持改进考核各项评分大于90分。

三、医院感染质量管理标准

1、医院感染质量管理考核标准

医院感染漏报率≤15%;医院感染现患率≤8%;医院感染现患调查率≥96%;清洁切口感染率≤1.5%;清洁切口甲级愈合率≥97%;医疗器械消毒灭菌合格率100%;治疗使用抗菌药物病原菌送检率>30%;抗菌药物使用率<60%;传染病报告率100%;医护人员参加院感知识培训率≤95%;手卫生依从性≤80%;治疗室空气≤500cfu/cm3, 物表≤10cfu/cm2,医务人员手≤10cfu/cm2,使用中的消毒剂≤100cfu/ml,不得检出致病性微生物。灭菌剂必须无菌。

2、医院感染管理各科室质量考核评分表(见附件)

四、医院感染管理与持续改进考核内容

(1)根据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规,制定并落实医院感染管理的各项规章制度。

(2)医院的布局、设施和工作流程符合医院感染预防与控制的要求。

(3)落实医院感染的诊断、监测和报告制度。

(4)加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病门诊、口腔科、手术部、胃镜室、临床检验部门和消毒供应中心等。

(5)医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度。

(6)加强手卫生规范的落实,科室要加强对手卫生依从性监管,将科室与院感科对手卫生的督查纳入绩效考核。

(7)按规定可以重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌。加强对消毒药械及一次性医疗用品使用管理。严格外来器械管理。

(8)合理使用抗菌药物,开展耐药菌株监测等。(9)落实院感知识、法律、法规和规范的培训。(10)加强医疗废物的监管工作。

(11)做好职业防护工作。减少职业暴露。

(12)加强消毒药械、一次性使用医疗器械、器具的管理。

五、医院感染预防与控制质量管理组织

院长为医院感染质量管理第一责任人,科主任负责科室医院感染管理;院感科负责全面实施医院感染质量管理、指导、监督、检查、考核和评价医院感染质量管理工作,严格监管记录,定期分析,及时反馈,落实整改;与多部门质量管理协调配合;完善医院感染管理组织,落实医院感染管理委员会、医疗废物管理委员会工作制度,定期研究、解决医院感染管理相关问题。

六、医院感染管理与持续改进考核方法

1、科室自查,科室感控小组不定期自查,每月按院感质量持续改进考核表进行考核评分,将评价与整改记录于科室院感手册上。

2、院感科不定期督查与指导,对存在的问题及时反馈,督促整改。每月进行院感质量管理通报。

3、院感科每月按质量考核表进行考核评分,考核结果与科室和个人绩效相结合。90分合格,低于90分,每降低1分扣科室绩效系数1%。对存在的问题未整改,科主任、护士长负连带责任。个人按医疗质量规范化管理单项奖惩制度执行。

4、医院感染委员会定期对医院感染管理科的工作进行客观评估;医院感染管理部门定期对履职情况进行自我评估(对照医院感染管理评价标准进行评估);针对存在的问题进行持续质量改进。

七、本方案适用范围,各临床科室、急诊科、门诊部各科室、供应中心、手术部、检验科、放射科、功能科,自2012年1月1日开始实施。

医院感染管理委员会

二〇一一年十二月二十九日

2012年院感管理委员会工作计划

在2012年的工作中,院感管理委员会根据《四川省中医医等级评审标准、四川省综合医院等级评审标准、医院管理年活动的有关标准》,认真履行业务指导及管理职能,提高我院院感管理工作、促进医疗安全。加强医院感染管理工作的目标化、制度化、操作规程化、设施规范化。在医院整体工作的统一部署下,为加强医院感染有效预防和控制医院感染管理,并结合我院医院感染管理工作实际情况,特制订以下工作计划:

一、医院感染管理目标

1、医院感染现患率≤8%;医院感染现患调查实查率≥96%;

2、医院感染漏报率≤15%;

3、清洁手术切口感染率≤1.5%;

4、清洁手术切开甲级愈合率≥97%。

5、抗生素应用率

6、治疗性抗菌药物使用的病原菌送检率>30%;药敏试验率>30%;

7、医疗器械消毒灭菌合格率100%;

8、医院感染散发病例报告时间≤24h;

9、医院感染聚集或暴发(一周内同种同源3例)病例报告时间≤12h;

10、围手术期预防性抗菌药物的使用原则时限≤72h;

11、一人一针一管一用一消毒一灭菌率100%;

12、医疗废物处置率100%;

13、传染病报告率100%;

3214、治疗室空气≤500cfu/cm 物表≤10cfu/cm,医务人员手≤10cfu/cm;

15、手术室空气≤200cfu/cm2, 物表≤10cfu/cm2,医务人员手≤5cfu/cm2;

16、使用中的消毒剂≤100cfu/ml,不得检出致病性微生物。灭菌剂必须无菌。

二、具体措施

(一)加强领导,进一步健全各项院感各项规章制度。

1、进一步完善院感管理各项规章制度、操作规范,并督促贯彻执行。

2、进一步完善医院感染相关职责,并对其履行情况进行监督。

3、发挥各科室医院感染质量控制小组的作用,配合院感质量委员会做好各科医院感染管理工作。

4、完善院感管理各科室的考核标准,加强院感工作的监管力度。

5、制定医院感染管理工作计划,并对计划的实施进行考评。

6、加大考核力度,将院感管理的各项考核纳入科室、科室负责人的绩效考核中。

7、每年召开院感委员会会议二次,感控小组会议四次,研究、协调和解决医院感染管理方面的问题。

(二)加大医院感染管理知识、法律法规的培训,提高职工对院感工作的重视程度。

1、加强对各类、各级人员医院感染管理知识的继续教育,全年院感科、科室继续举办院感管理知识、法规培训,并进行知识、技能考试考核,培训率>80%,合格率>95%,一般科室人员接受院感知识培训大于5学时,临床科室、重点科室人员接受院感知识培训大于10学时。

2、做好新进人员上岗前院感管理知识培训。重点加强对新上岗医生的院感科轮岗培训。

3、准备与医务科、护理部、团支部一起开展院感控制宣传周活动,在专业感控人员的带动下,改变感控理念和工作模式,实现医院全员参与,将感控落到实处。

(三)加强对重点部门的医院感染管理。按照国家相关法律、法规制订重点科室的预防、控制医院感染制度,并认真落实、督导

1、重视重点部门的院感质量检查,发现问题及时提出整改措施及复查。

2、加强供应中心、手术部、口腔科、检验科、胃镜室等科室的消毒灭菌监测。

3、所有一次性医疗用品做到一人一用一更换一消毒或灭菌,防止交叉感染。

4、进行一次医院感染暴发的应急演练。

5、继续开展一次医院感染现患率调查。

(四)进一步加强消毒药械、一次性医疗用品及其使用后的管理

1、严格把好购进一次性医疗器械、器具,消毒药械的审核及督查工作。

2、做好各科对一次性医疗用品的领用和使用、回收的登记工作。

3、加强医疗废物的管理工作。严格实行双签字,防止流失,作好专职回收人员的职业防护工作和培训工作。完成医疗废物处置率100%。

(五)参与抗菌药物使用管理工作。

1、继续做好对住院病人的抗菌药物使用抽查,对存在的问题,及时反馈。

2、继续做好手术部位感染的目标监测工作,对围手术期抗菌药物使用进行监测与统计,及时反馈。

3、抗菌药物使用率控制在60%以下,降低“预防使用抗菌药物”及“联用”比例。治疗用药病原菌送检率>30%。

医院感染管理委员会

二〇一一年十二月

2012年院感科工作计划

在2012年工作中,以院感质量万里行检查、巩固二甲成果为目标任务,在医院感染管理委员会领导下,加强与护理部、医务科、总务后勤科、设备科及临床医技科室的协作,将医院感染管理完全融入医院质量管理之中。签订医院感染管理责任书,建立循责制度。与各职能科室积极协作,各科院感监控人员积极配合,全院人员参与,共同开展与完成我院医院感染的预防与控制工作。认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》,有效控制医院内感染的流行与暴发。

一、组织每年召开4次医院感染委员会例会,明确责任分工,协调解决感控措施执行中存在的问题。特殊情况临时召开会员。

二、完善医院感染管理的各项流程,在制订的医院感染预防与控制标准操作规程(SOP)的基础上进一步总结与完善。编印《医院感染诊断标准》小册子和完善《科室医院感染管理手册》,提高医院感染诊断水平和监测的准确性,提高规范化管理程度。继续开展多重耐药菌的监管。

三、充分发挥临床院感管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度;尽早送标本,进行病原学检查,根据药敏结果进行有效治疗,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,保护易感人群。避免流行与暴发。及时上报院感异常信息。医院感染病例标本力争送检率达到50%。

四、实施制度化、规范化管理,医院感染率控制在5%以下;Ⅰ类切口手术部位感染率<1.5%;院感病例漏报率<15%;一次性使用医疗用品、消毒药械坚持索证及准入制度,抽检合格率达100%;抗菌药物使用率力争在60%以下;治疗性抗菌药物使用的病原菌送检率>30%。

五、加强消毒隔离制度,每月开展消毒灭菌效果监测与评价,重点科室、特殊情况加强监测。各项监测项目达标。空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%,使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。今年落实每季开展一个项目目标监测,如听诊器、电脑键盘、饮水机等。每月及时上报各种信息。

六、参与抗菌药物合理应用的管理。重点对围手术期预防用药进行时限管理。

七、在开展医院感染全面监测的基础上,继续开展全院手术部位感染的目标监测。继续开展一次现患率调查。每季度对监测资料进行统计、分析与反馈。

八、门诊严格实行预检分诊制度,病区严格落实消毒隔离制度,加强对清洁工的指导与督查,做好病员及家属的院感知识宣教。

八、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件。污水排放必须符合国家标准。做好医疗废物的监管,及时向县环保局报送资料。

九、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3-4例),实行医院感染暴发预警报告。积极预防医院感染暴发性流行,杜绝恶性院感事件的发生。落实医院感染会诊小组职能,加强医院感染病例的及时报告。对发生医院内感染的流行、暴发进行调查与分析,提出控制措施。24小时内完成逐级上报。拟进行一次医院感染暴发的应急演练。

十、医院感染知识、法规培训纳入本年度工作重点。加强对全院医务人员的培训,逐步营造医院感染“零宽容”的理念,全方位、大幅度控制医院感染的危险因素。采取多种形式进行全员培训,试卷考试、技能考核,进行一次感控宣传周活动,提高医务人员医院感染防范意识,落实岗前培训。转变医院感染预防与控制的意识不强,执行力不够,从而真正达到“院感控制,你我同行”。

十一、继续加强医务人员手卫生管理,大力推广手卫生在感染控制中重要地位的宣教与考核,提高手卫生依存性,科室要加大对手卫生督查。将科室与院感科对手卫生的督查纳入绩效考核。

十二、加强重点科室、重点环节管理,落实各项管理要求及措施,落实卫生部6项标准及三个技术规范要求以及技术指南内容。做好多重耐药菌及非结核分支杆菌的医院感染防控工作。加强对多重耐药菌的监测,预防与控制措施的落实。每季度对微生物监测资料进行统计、分析与反馈。

十三、继续加强职业暴露防护的培训,落实防护用具的使用,减少职业暴露的发生。

十四、继续做好对消毒药械、一次性医疗用品的审核工作,加强一次性医疗用品管理,正规渠道进货,证件齐全,保证质量。严格外来器械管理

院感科

二〇一一年十二月

金堂县中医医院医疗废物管理委员会

2011年工作总结

2011年我院的医疗废物管理工作紧紧围绕《医疗废物管理条例》,四川省及成都市医疗废物管理等有关规定,制度了相应的各种规章制度和操作流程,以规范化、流程化管理为目标,强化环节质量管理和全员医疗废物管理知识培训,严格质量监测及考核,医疗废物处置率100%,确保了医疗安全。

一、健全织织 完善管理

为进一步加强医院医疗废物管理工作,明确职责,落实任务,今年重新完善了管理制度与流程,医疗废物事故报告及突发事故应急预案、建立了以后勤主管,院感科指导,院感管理委员会、临床科室感染监控小组参与管理,完善了三级网络管理体系。将任务细化,落实到人。每半年召开医疗废物管理委员会人员会议,研究解决医院医疗废物管理工作中出现的问题,使医疗废物工作得到持续改进。按时与成都市医疗废物处置中心签订处置协议,按时交纳处置费用。在医院等级评审中得到专家的好评。在我院每月监测和县疾控、县环保部门监测中全面达标。

二、加强质量管理,确保医疗安全

(一)质量控制:每月根据量化指标进行一次大检查、每周随机检查,对存在问题及时反馈、整改,每月进行质量考评,质量通报,并绩效挂钩,向全院科室负责人、医务人员及时通报医疗废物管理动态。

(二)环节质量控制:

1、加强对各部门的医疗废物管理,各临床科室、手术室、供应室、口腔科、检验科、胃镜室等均是医疗废物管理的重点科室,在工作中,要求专职人员下各科室时必带医疗废物交接登记表,各科室按医疗废物的种类不同分别登记废物产生点、重量、种类、产生时间、交接人签名,回收人员核实医疗废物的包装及标识无误后签名。做到每日按规定的时间,指定路线到科室收取医疗废物,计量准确,交接清除,登记完整。每月不定期进行检查,每月对各科室、医疗废物暂存点的医疗废物登记、计量、交接进行检查与核对。使各部门的医疗废物管理制度落到实处。按要求每天对暂存点进行清洁与消毒处理。完善与更新了管专用包装容器,标识清楚。

2、加强医院污水的处理管理,有一套全自动污水处理系统,满足医院污水处理。医疗废水专人进行管理,每天进行常规监测。

3、强化职业防护,按要求医院配备了人员防护用品(工作服、口罩帽子、手套、鞋套、皮围裙等),按规定规范使用,每年进行健康普查一次,必要时对有关人员进行免疫接种,防止其健康受到危害。

(三)加强对各类人员的培训

1、对专职人员进行了手卫生、消毒、个人防护、职业暴露处理的培训,医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故的处理措施的培训等。

2、今年分别对医护人员、清洁工、实习、进修人员进行了医疗废物管理方面的培训。

3、完善了管理制度与操作流程,加大了监测力度,完善监测记录。每月按规范院内由检验科进行污水监测,今年县疾病控制中心对我院的污水进行监测,每年请县环保局进行监测,均达到国家规定的排放标准。

4、加强医疗废物暂存点的管理。我院有专职人员收集与管理医疗废物。按规定使用

我院医疗废物管理工作已经走上了规范化管理的轨道。不断完善各项规章制度,加强监督管理,明确各类人员职责,落实各类人员责任,进行各类人员培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理。增加了临床科室医疗废物上门收取次数,更好地解决了临床科室的医疗废物及时清运问题。医疗废物处置率100%。1至12月共处置医疗废物7472.1 公斤。

三、监督管理与反馈

1、医院感染管理科负责对全院的医疗废物处置工作进行日常监督检查,领导小组定期抽 查医疗废物的处置情况。抽查的内容有:医疗废物的各项管理制度落实情况、分类包装及回收流程规范操作等。通过监督检查将我院各科室存在的问题及时归纳总结,提出解决办法。

2、反馈:医疗废物管理人员每月初在医院质量通报上将上月存在的问题及时反馈,要求各科室对存在的问题限期整改。

3、整改:根据管理人员提出的问题,科主任、护士长亲自落实解决,待抽查合格后方可通过.通过采取这些综合的管理措施,我院医疗废物的管理已初步步入法制化、规范化、制度化。卫生监督部门多次来我院检查工作都给予了好评。

实践证明,加强医疗废物规范化管理,是降低甚至消除环境污染的有效措施,是预防交叉感染、提高医疗质量的重要保障。

医疗废物管理委员会

二〇一一年十二月三十一日

2011年金堂县中医医院医院感染管理工作总结

在医院领导的重视、关心、支持下,我院医院感染管理工作坚持“以病人为中心”,围绕“医疗质量万里行”、“医院等级评审”、“创全国中医先进单位”的目标任务,开展了大量工作,从组织落实、细化措施、到严格管理,努力促进我院的医院感染管理逐步达到规范化、制度化、科学化。现将近一年医院感染管理工作总结如下:

一、加强组织机构建设、规范规章制度的完善

根据《医院感染管理办法》的相关要求,在医院感染管理委员会的指导下,完善了科室感控小组,充分发挥医院感染管理三级网络的作用。按照医院感染管理法律、法规、规范、标准要求,制定并完善医院的各项规章制度、职责、措施、操作规程。与各科室签订了针对性的目标责任书。在去年的科室医院感染管理手册的基础上进行了完善。科室的各种数据、资料、质量持续改进、培训、考核、职业暴露、计划总结等更加详细与完善。制定了医院感染预防与控制标准操作规程。根据不同科室医院感染管理的不同要求,制定了每一个科室的质量考核持续改进表,每年进行一次修订。进一步加强了组织培训、指导实施、督促落实及持续改进。制定有医院院感染异常信息管理、监测、报告制度,医院感染会诊制度。

二、细化医院感染质量管理措施、保障医疗安全

根据法律法规规范的要求,按照医疗安全的要求,按照医院规章制度的要求,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患。

(一)切实抓好重点部门、重点部位、重点环节的医院感染管理。在对医院各科室医院感染预防与控制工作进行常规督查的基础上,加强对重点科室如手术室、消毒供应中心、口腔科、胃镜室、检验科等的医院感染管理工作;制定了重点部位、重点环节的医院感染预防与控制措施,院感科每周对各科室进行指导与督查,每月按照质量考核持续改进表进行评分,科室进行自评分,对存在问题现场沟通交流、书面整改通知,提出整改要求,对整改情况进行跟踪、验证,防止了医院感染暴发的发生。

(二)认真执行卫生部新规范要求

近二年,卫生部在医院感染管理方面相继出台了一系列规范、标准、技术指南,医院感染管理委员会及时组织学习新规范、新标准、技术指南,制定医院管理制度、措施、标准操作规程,指导临床科室认真执行,落实新规范要求,以持续改进医院感染管理工作。认真执行卫生部供应中心“两规一标”。采用集中管理的方式,对所有需要消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具和物品由供应中心回收,集中清洗、消毒、灭菌和供应。完善了植入物的管理。按成都市医疗机构消毒供应中心管理细则进行落实与管理。

(三)开展有效的医院感染监测,实施目标性监测。

1、医院感染发病率监测:

前瞻性医院感染抽样调查1~12月525例,出院病历5580份,调查率大于90%。其中发生感染病例41例,感染率为0.73%。进行了院感漏报率调查,漏报3例,漏报率7.3%。感染部位分别是上呼吸道感染7例,下呼吸道感染4例,留置尿管所致泌尿道感染14例,切口感染9例,胃肠道感染4例,皮肤软组织感染3例;完善了病原微生物、耐药菌监测,抗菌药物使用监测。1-12月病原菌送检768例次,检出152例,培养检出19.79率%,其中送检率前4位的科室是内科、骨伤科、妇科、外科、针灸科。抗菌药物使用率调查,住院病人抗生素使用率66.2%;继续进行了手术部位感染目标监测,留置尿管所致泌尿道感染目标监测。严格执行卫生部《外科手术部位感染预防与控制技术指南》、《导尿管相关尿路感染预防与控制技术指南》、《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南》。根据2010年卫生部医疗质量万里行检查活动标准进行了医院感染管理自查自纠,整改与完善工作。

2、医院感染现患率调查:按照卫生部《医院感染监测规范》要求,我院继续进行医院感染现患率调查,2011年医院感染现患率0.61%,实查率97.58%。进行了医院感染病例的调查、分析、反馈。

3、多重耐药菌目标性监测:近一年检测出的耐药菌37株,其中鲍曼不动杆菌3株,铜绿假单胞菌5例。大肠埃希菌12株,其它肠杆菌6株,对每一例多重耐药菌均高度重视,严格督促科室按照《多重耐药菌医院感染预防与控制规程》执行相应的消毒隔离措施,即检验科盖红章,填《金堂县中医医院细菌耐药性监测报告、反馈处置表》,院感科按此表到科室督查措施的落实并请科室对存在的问题进行整改。每季度对多重耐药菌监测情况进行汇总分析,并将分析结果向领导汇报,向医院感染管理委员会、药事管理委员会、临床科室反馈。

4、手术部位感染目标性监测:从2009年起开展手术部位目标性监测,留置导尿所致泌尿道感染的目标监测。2011年手术732例,清洁手术264例,切口甲级愈合率98.54%,清洁手术切口感染率0.4%。置尿管所致泌尿道感染的监测 277 例,感染率4.33%。每季度对手术部位感染监测情况进行汇总分析。

(四)有针对性地开展环境卫生学监测

制定年度环境卫生学监测计划,按计划定期对医院各科室,特别是重点科室如手术室、供应室、胃镜室、检验科等进行空气细菌学、物体表面及医务人员手的监测,对监测资料每季度进行分析、评估,对发现的问题及时反馈,协助科室积极查找原因,制定控制措施,并促进科室持续改进。

(五)加强灭菌效果监测

1、加强使用中消毒剂、灭菌剂监测:全院科室进行了环境卫生学、消毒灭菌效果监测,共采样468份,合格率为100%。其中空气合格率为100%;物体表面100%;医务人员手100%;使用中消毒液100%;使用中的灭菌剂100%,压力蒸汽灭菌器100.0%,并接受了县监控的卫生学监测。合格率100%。进行了紫外线灯的强度监测,不合格及时更换。

2、按照卫生部消毒供应中心监测标准的要求,加强了对灭菌器的监测,生物监测每周一次,对植入性器械每批次进行生物监测,共监测46份,合格率100%,确保消毒灭菌质量,保障了医疗安全。

(六)加强手卫生制度的落实

今年在年初时进行了手卫生宣传月活动。进行了全院人人参与的宣传片观看(洗手舞、正确洗手的方法),手卫生知识培训,考试,现场洗手人人过关,将科主任、护士长的考试、考核与科室手卫生依从性调查,洗手液、速干手消毒液的使用量等进行评比,评选出先进科室一、二、三等奖进行表彰。取得了良好的效果。取消肥皂块洗手。每月通报手卫生督查情况。

三、将应急工作纳入常态化管理

(一)应对新突发传染病的日常准备工作

1、与相关职能科室一起制定、修订了各种传染病应急预案,细化了院感控制工作流程、个人防护流程、消毒隔离措施,为医院应急工作做好了充分准备。

2、针对传染病的不同传播途径,制定了预防与控制标准操作规程。包括消毒隔离规程、个人防护规程、标本转运、终末处置、医疗废物处置等。

(二)开展培训演练,做好应急人员储备。

1、参与对医务人员开展各种传染病的防治知识培训,开展个人防护培训考核,在医院组织下,举行2号病应急演练,医院感染暴发报告与处置的培训,对发现的问题进行整改与培训,培养了一支技术过硬的应急队伍,提高了医院的应急反应能力。

四、参与抗菌药物合理使用的管理

(一)手术部位感染目标性监测

对手术部位感染目标性监测中抗菌药物使用情况进行分析,对合理使用抗菌药物存在的问题及时反馈与职能科室与临床。并督促整改。

(二)参与医院抗菌药物使用合理性的评价

每月随机抽查30份出院病例,填写抗菌药物使用合理性的评价表,参与医院抗菌药物使用合理性的评价。

(三)做好微生物监测与分析

每周不定期到细菌室,掌握我院病原微生物送检及耐药情况,每季度对多重耐药菌监测情况进行汇总分析,药事管理委员会、临床科室反馈。

五、医疗废物及污水处置管理工作

(一)医疗废物规范处置

加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时反馈并督促整改,多次对医务人员、工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范有序,对医疗废物暂存点进行规范化管理,所有的医疗废物均交成都市医疗废物处置中心集中处置,共处理医疗废物8164公斤。做到了医疗废物日产日清,集中处置率100%,完整保存登记资料。制定了医疗废物流失、泄漏、扩散意外事故处置的应急预案。提高了意外事故的应急处置能力。

(二)确保污水达标排放

设专职人员负责污水处置工作,维持污水处理设备正常运行,做好污水的消毒处理,做好污水的日常监测,定期对污水进行采样监测,并接受县环保局、县控中心督查和监测,污水排放均符合医院污水排放的标准要求。

六、医院感染培训工作

制定医院感染培训计划,按计划分层次进行医院感染培训,每年对医院感染培训工作进行总结分析。

(一)全院培训

开展了医院感染管理办法、医院感染诊断标准、医院感染暴发报告与处置、手卫生、标准预防、多重耐药菌管理、清洁与消毒新进展、职业暴露与防护等内容的全院培训。进行了手卫生宣传月活动。各科室根据其自身特点进行针对性的院感相关知识培训。

(二)岗前培训

对新聘职工、实习生、见习生进行职业防护与职业暴露应急处置、手卫生规范、医院感染相关知识、消毒隔离、医疗废物处置、传染病报告、常见传染病的预防与控制等相关知识培训考核,合格后上岗。

(三)工勤人员培训

重视工勤人员的医院感染培训工作,对工勤人员重点加强消毒隔离、职业防护、职业暴露、医疗废物知识培训,并在日常工作中对工勤人员知识掌握情况、执行情况进行检查与指导,对掌握不到位的进一步加强培训。

全年共培训19次,971人次,理论2次考试,合格率91.43%,技能培训与考核2次,245人次,合格率99.2%。参与率90%。

(四)重视职业暴露的培训与管理

进行了职业暴露的预防与处置的培训,各科室添置了防护用品,完善了职业暴露追踪管理。

七、落实对消毒药械、一次性医疗用品的审核与监管

为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,对消毒药械、消毒剂及一次性使用的无菌医疗用品的购进进行审核。院感科对设备科及科室使用进行常规督查及定期抽查。

八、存在不足及改进措施

1、医院感染目标监测工作已具规模,但通过目标性监测以发现医院感染危险因素、指导医院感染预防控制工作方面还需进一步加强。在下一步工作中,继续加强医院感染监测,充分发挥目标性监测的作用,发现医院感染的危险因素,将医院感染监测结果用于感染预防与控制措施的制定,做到医院感染预防控制工作持续改进,确保医疗安全。

2、医院迁建项目未完成,现使用的医院不管是建筑布局,使用面积、设施等方面均不能满足临床的需要。

3、未充分发挥医院感染管理科室感控小组的作用,尤其在医院感染科学管理方面的作用。在今后工作中,应充分利用医院感染管理委员会、科室感控小组的作用,加强医院感染管理工作的沟通协调,促进我院医院感染管理从经验管理向科学管理迈进,提升管理水平。

4、培训形式以讲课、多媒体课件为主,形式相对单一。今后工作中应组织开展形式多样、针对性强的医院感染培训,如讲课、主题活动、技能比赛等,充分调动职工积极性,提高整体医院感染水平,提升全院职工医院感染意识。

5、部分医务人员对医院感染预防与控制的意识不强,在医院感染防控工作中还处于“你要我做”的被动地位,医院感染预防与控制工作执行力不够。在今后工作中,要以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、以医院感染监测为推手、通过形式多样的培训教育,采取多种措施的督促检查,以改变医务人员观念,力争达到“我要做!”让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力。从而真正达到“院感控制,你我同行”。

医院感染管理科 二O一一年十二月三十日

2011年中医院感管理染委员会工作总结

在院领导的高度重视和关心下,在业务院长的领导和指导下,我院院感管理委员会根据《四川省中医医等级评审标准、创建国家中医先进单位、医院管理年活动》的有关标准,认真履行业务指导及管理职能,加强医院感染管理工作的目标化、制度化、操作规程化、设施规范化的管理要求。在医院整体工作的统一部署下,从组织落实、到严格管理制度、开展必要的临床监测等,采取多种措施,使我院的医院感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将医院内感染率控制在较低水平。现将我院一年医院感染预防与控制工作总结如下:

一、加强组织领导、保证院内感染管理工作的顺利开展

我院的感染管理组织由三级体系构成:医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室感染管理监控小组。感染管理委员会负责全院的医院感染控制工作,并对科室进行督查与指导。院感科在院感管理委员会的领导下,认真抓好日常工作,定期、不定期对各科的医院感染预防与控制工作进行督促、检查,对全院的相关数据进行收集、统计,并每月向医院感染管理委员会汇报。各临床科室监控小组负责本科室的监控工作,及时时向院感科汇报有关情况。院感管理委员会对存在的问题,进行质量检查通报。每季度进行细菌监测分析报告,抗菌药物使用分析通报,手术部位感染监测、留置尿管所致泌尿系感染通报,医院感染监测通报。由于工作层层落实,保证了我院感染管理工作的顺利开展。

二、学习法律法规、规范,降低医院感染风险

认真组织学习医院感染管理条例,消毒技术规范,输血管理,消毒供应中心二规一标,手卫生规范,医院隔离技术规范,医院感染监测规范,手术部管理规范等有关法规。建立了规范的医院感染监测。每月对重点科室、一般科室的物体表面、空气、工作人员手、使用中的消毒液、胃镜、灭菌剂进行菌落数检测。高压消毒灭菌生物监测等。加强落实,降低了医院感染风险。

三、进一步完善管理制度并贯彻落实

医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。按照卫生部的相关要求,医院感染管理委员会和院感科制定和完善一整套科学实用的管理制度及质量控制标准,医院感染预防与控制标准操作规程,每年进行更新,规范医院有关人员的行为。加强制度的建设和学习,并认真贯彻执行,提高防范意识、降低医院感染的发生,使我院的医院感染率一直处于低水平。

四、提高医院感染控制知识的在职教育

对全院员工进行分批、分层次的相关知识培训,对工勤人员进行了消毒、个人防护、消毒液的配置等知识的培训。对护士进行了手卫生、消毒隔离技术,职业暴露防护等知识的培训。对医生进行了职业暴露防护、合理用血、抗菌药物合理运用等知识的培训。并分别对新进人员、实习生、进修生的培训。对工勤人员进行了手卫生、清洁与消毒等知识的培训,提高了全院职工的医院感染防控意识。

五、医院感染控制质量纳入医院总体质量考核

制定了院感科工作手册,科室医院感染管理工作手册,细化了医院感染控制措施,每个科室针对性的质量考核标准。院感质量控制纳入医院医疗质量总体考核,直接与绩效挂钩,使整个医院感染控制管理工作进入了规范化轨道。

六、存在不足及改进措施

我院的院感管理工作虽然取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到,由于我们医院发展很快,基础设施与快速的业务发展不相适应,职工对院感的预防与控制意识还需进一步提高,医院感染的隐患还很多。随着国家把科学发展观作为基本国策,有关医院感染的法律、法规、规范、规章及相关的准入标准不断出台,医院感染预防控制己经进入法制化管理轨道。医院感染事件,特别群发感染事件,频繁被社会暴光,有的酿成恶性医疗事故。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行。就我们医院的实际情况看来,目前医院感染管理方面应着重抓好以下工作:

1、医院感染目标性监测工作已具规模,但通过目标性监测以发现医院感染危险因素、指导医院感染预防控制工作方面还需进一步加强。在下一步工作中,继续加强医院感染监测,充分发挥目标性监测的作用,发现医院感染的危险因素,将医院感染监测结果用于感染预防与控制措施的制定,做到医院感染预防控制工作持续改进,确保医疗安全。

2、医院迁建项目未完成,现使用的医院不管是建筑布局,使用面积、设施等方面均不能满足临床的需要。

3、未充分发挥医院感染管理科室感控小组的作用,尤其在医院感染科学管理方面的作用。在今后工作中,应充分利用医院感染管理委员会、科室感控小组的作用,加强医院感染管理工作的沟通协调,促进我院医院感染管理从经验管理向科学管理迈进,提升管理水平。

4、培训形式以讲课、多媒体课件为主,形式相对单一。今后工作中应组织开展形式多样、针对性强的医院感染培训,如讲课、主题活动、技能比赛等,充分调动职工积极性,提高整体医院感染水平,提升全院职工医院感染意识。

5、部分医务人员对医院感染预防与控制的意识不强,在医院感染防控工作中还处于“你要我做”的被动地位,医院感染预防与控制工作执行力不够。在今后工作中,要以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、以医院感染监测为推手、通过形式多样的培训教育,采取多种措施的督促检查,以改变医务人员观念,力争达到“我要做!”让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力。从而真正达到“院感控制,你我同行”。

医院感染管理委员会

二〇一一年十二月三十一日

改进方案(篇2)

一、工作背景

外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就打算了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的协作与支持,同时,外联部只有乐观协作其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际,先拟订一下新一期的工作方案:

二、主要工作内容

1、外联部的工作应当是长期性,持续性的。在平常就亲密留意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商洞察潜在赞助商的合作意向,准时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为动身点与同学及赞助商进行双向沟通。

2、外联部可以牵头搞一些活动并争取商家的支持与赞助.

3、3月份我院进行篮球大赛我们外联部主要负责到学校商店(联通,移动)拉赞助(帐篷,横幅)。

4、以后学院进行大型活动外联部都要出去拉赞助一方面能给团委学生会解觉经费还能够熬炼我们的交往力量和办事力量。

5、在这个学期我们外联部要组织一场与其他学院的联谊活动,详细事宜再议。

三、关于部内的自身建设

1、部门分为策划组和外联组,分工细致,各行其事。策划组:就是进行什么活动或拉赞助前方案前期方案。外联组:主要负责联系与外部联谊活动和赞助。

2、’外联组平常应有肯定的南昌本地厂商资料,以备不时之需;策划组平常手中应有多种成型的策划方案,可作不同活动和厂商合作方案使用。

3、部门干部层定期召开小型会议,明确分工。

4、集中力气搞好每学期活动,迎新晚会、元旦节目等等!力争把机械学院品牌活动推到全院活动的最前端。

5、跟学生会其他部门搞好关系,以求外联部向更好的方向进展。

四、总结

外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对形状象的窗口,是与各院联系的纽带。

假如说,学生会是全院学生的代表,那么,学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去,与各院进行多方面的“亲热接触”;学生也将从这里走进来,融入我们的生活,参加我们的各项活动,亲身体验我们的精彩。

一、外联部内部工作方案

1、外联部的工作相对其他部的工作来说比较特别,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的协作和提前得到各部的帮助,所以我们与各部搞好关系是特别必要的。

2、外联部将会尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与沟通,建立良好的合作关系,以便为我系的各大活动供应物资所需,保障活动的完善与到位。

3、外联部是最能体现其实践力量的团体,要求具有较高的综合素养,因此,我们方案本学期进行一些相关的培训。

4、外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚恳守信、精练能干的形象,我们应以培育个人素养的基础工作做起,并与各部保持亲密联系。

二、有关外联部拉赞助的具体方案

1、外联部的工作应当是长期、持续的,平常应多留意校内四周的商家和与学生生活相关的商家,本与其保持亲密联系。

2、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家,知名人士做互动型讲座,请厂商倾谈胜利阅历,举办各项新产品展览、促销等活动。

3、与其它协会合作以便利同学为目的联系一些书籍、文曲星、生活用品等符合学生消费的商品经营商开展“文化、生活”周活动。

4、针对外联部由于资料缺失每届工作都得白手起家的状况,我部打算建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。

改进方案(篇3)

医院感染管理与持续改进

(一)有医院感染管理组织,医院感染控制活动符合《医院感染管理办法》等规章要求,并与医院功能和任务及临床工作相匹配。

(二)开展医院感染防控知识的培训与教育。

(三)按照《医院感染监测规范》,监测重点环节、重点人群与高危险因素,采用监控指标管理,控制并降低医院感染风险。

(四)执行手卫生规范,实施依从性监管与改进活动。

(五)有多重耐药菌(MDR)医院感染控制管理的规范与程序,实施监管与改进活动。

(六)应用感染管理信息与指标,指导临床合理使用抗菌药物。

(七)消毒工作符合《医院消毒技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》的要求;隔离工作符合《医院隔离技术规范》的要求;医务人员能够获得并正确使用符合国家标准的消毒与防护用品;重点部门、重点部位的管理符合要求。

(八)科主任与医院感染管理组织要监测医院感染危险因素、医院感染率及其变化趋势;根据医院感染风险、医院感染现患率及其变化趋势改进诊疗流程;将医院感染情况与其他医疗机构进行比较;定期通报医院感染监测结果。

医疗质量管理和持续改进方案

(四)建立医疗风险防范确保患者安全的体制,按照规定报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷,不隐瞒和漏报。

(五)医院、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价。

(六)定期进行全员医疗质量和安全教育,牢固树立医疗质量和安全意识,提高全员医疗质量管理与改进的参与能力。

(七)建立医疗质量控制、安全管理信息数据库,为制订质量管理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。

九、感染性疾病管理与持续改进

(一)执行《传染病防治法》及相关法律、法规、规章和规范。承担本单位和责任区域内的传染病预防工作,设立疾病预防控制专职部门及医院感染管理委员会,建立健全规章制度并组织实施,规范传染病处理措施。预防和控制传染病的传播和医源性感染。

(二)感染性疾病科或传染病分诊点设置符合卫生行政部门规定,按照传染病防治有关规定和诊疗规范接诊和治疗传染病患者,不得推诿或者拒绝接诊传染病感染者或传染病患者。成立重点传染病防治和突发公共卫生事件救治专家组。

(三)根据标准预防的原则,采取标准防护措施,为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品,并按照《医疗废物管理条例》处理废物。

(四)开展对传染病的监测和报告工作,有专门部门或人员负责传染病疫情报告工作,并按照规定进行网络直报。

(五)定期对工作人员进行传染病防治知识、技能以及有关传染病疫情监测信息报告工作的培训,做好院内及责任区域内的预防传染病的健康教育工作。

加大日常评价比重 强调基础质量管理

关于医院感染过程中与质量考评相关的制度,可以参考卫生部目前正在拟定的《综合医院评价标准》相关条文,应该对你有帮助,大概如下: 【标准】

医院感染指标监测是全院质量改进和患者安全的组成部分;监测医院感染的危险因素、医院感染率及其变化趋势;根据医院感染风险、医院感染率及其变化趋势的信息改进诊疗流程;要将医院感染情况与其它医疗机构进行比较;定期向医疗机构的领导和医护人员通报医院感染的监测结果;向卫生行政主管部门报告医院感染监测结果。【目的】

通过医院感染监测信息及时发现导致医院感染的危险因素,通过控制可控的危险因素降低医院感染的发生。【解读】

医疗机构应建立科学、规范的医院感染监测指标体系,及时、畅通、便捷、有效的上报及反馈渠道,根据所监测医院感染的危险因素、医院感染发生率及其变化趋势等信息,持续改进医疗质量与安全。医院感染监测指标应纳入机构内医疗质量管理指标体系。【评价要素】

1.建立医院感染监测指标体系,按照《医院感染监测规范》(WS/T3122009)开展科学、规范的监测工作,有监测记录。

2.有畅通的监测信息反馈渠道,定期(至少每季度)发布医院感染监测信息,有记录。3.各省市医院感染质量控制中心应定期(每季度)发布本地区的医院感染监测信息,医疗机构应及时将本机构的监测结果与其比较,以达到持续改进。

4.针对所监测的医院感染信息,持续改进诊疗流程和措施,举例说明。5.按照卫生行政部门的要求上报医院感染监测信息。

医院感染质量管理与持续改进工作方案

为了提高我院医院感染管理水平,转变医院感染预防与控制的意识不清,执行力不够,以保障医疗安全的目的,以规章制度为依据,以医院感染监测为推手,通过形式多样的培训教育,采取多样的培训督查检查,让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力。在专业感控人员的带动下。实现医院全院参与,与其他部门同心协力,将感控措施落实到实位,从而真正达到“院感控制,你我同行”。特制订此医院感染质量管理与持续改进工作方案。

一、医院感染管理方针 以病人为中心,以质量为保证

二、医院感染管理目标 保证医疗质量,保障患者安全和医务人员健康,医院感染质量管理支持改进考核各项评分大于90分。

三、医院感染质量管理标准

四、医院感染质量考核标准 医院感染漏报率≤20%,医院感染现患率≤10%,医疗器械消毒灭菌合格率≥100%,治疗室空气≤500cfu/m3,物表≤10cfu/cm2,医务人员手≤10cfu/cm2,使用中的消毒剂≤10cfu/cm2,不得检出致病菌,灭菌剂必须无菌。

五、医院感染管理与持续改进考核内容

1、根据国家有关法律、法则、规划等制定并落实医院感染管理的各项规章制度。

2、医院的布局、设施和工作流程符合医院感染预防与控制的要求。

3、落实医院感染的诊断、监测和报告制度。

4、加强对医院感染控制重点部门的管理,包括手术室、消毒供应室等。

5、医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离这工作制度。

6、按规定可以重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌,加强对消毒药械及一次性医疗用品使用管理,严格外来器械管理。

7、加强手卫生制度的落实。合理使用抗菌药物,开展耐药菌株监测等。

8、落实院感知识、法律法规和规范的培训

9、加强医疗废物的监管工作。

10、做好职业防护,减少职业暴露。

六、医院感染预防与控制质量管理组织 院长为医院感染质量管理第一责任人,科主任负责科室医院感染管理,院感科负责全面实施医院感染质量管理、指导、监管、检查、考核和评价医院感染质量管理工作,严格监管记录,定期分析,及时反馈,落实整改,与多部门质量管理 协调配合,完善医院感染管理组织,落实医院感染管理委员会,定期研究医院感染质量管理相关问题。

七、医院感染管理与持续改进考核方法

1、科室感控小组不定期自查,并如实记录,发现问题,及时整改。

2、院感科不定期查与指导,对存在的问题及时反馈,督促整改,并落实处罚制度。

3、每月进行院感质量讲评并通报,院感科每月按质量考核结果进行评分。

4、医院感染管理委员会定期对医院感染管理科的工作进行客观评估,医院感染管理部门定期对履职情况进行自我评估,针对存在的问题进行持续质量改进。

八、本方案使用范围:各临床科室、门科、消毒供应室、检验科、放射科、功能科、。

改进方案(篇4)

根据院党组的安排,8月5日,办公室组织全体成员进行查摆问题,每个人都客观地分析了存在的。问题并提交了书面的剖析材料。

经过剖析,我室人员认识到作风纪律教育活动中存在的不足,提出了整改方案如下:

一、加强理论学习,提高整体素质。继续认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,社会主义法治理念,切实增强服务大局意识,提高政治敏锐性和鉴别能力,坚信党的基本路线不动摇,树立正确的世界观、人生观和价值观。要坚决做到理想信念不动摇,个人私欲不膨胀,思想道德不滑坡,从思想深处真正解决“为谁掌权、为谁司法、为谁服务”。抓好对业务的学习,与时俱进,树立终身学习的观念,真正不断提高自己。学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义的立场、观点、方法分析问题、解决问题,特别是解决好当前司法为民,践行“三个代表”中遇到的实际问题。

二、落实好党风廉政责任制,廉洁自律。加强反腐倡廉学习,充分认识这是关系党和国家生死存亡的大事情。要从小事做起,不该想的不想;管住自己的嘴,不应该吃的不吃;管住自己的手,不该拿来不拿,要防微杜渐,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制各种诱-惑,自觉地接受社会各界的监督,;管住自己的腿,不该去的地方不去,做干警的表率。

三、改进工作作风,主动服务大局。牢固树立社会主义法治理念,以服务大局为重,主动为人民司法,在日常工作中要主动为领导服务,为各业务庭服务,为当事人服务,以我们的真诚和热情,共同做好后勤工作,为审判工作提供强大的后勤保障,有效促进全院的发展。

四、勇于开拓创新,与时俱进。要改变观念,打破常规,运用现代化的方案和创新的理念办公,加强工作的预见性和主动性,有效地将创新意识转化为工作实效,不断提高工作效率和质量。

五、立足岗位,竭尽全力做好本职工作。我们将做到: 认真及时处理各类文件的传递、阅文、办理。不断提高会议的服务质量和水平。扎实开展档案管理和保密工作。加强安全及车辆管理。保证全院网络正常运转,努力实现办公室自动化。

努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转 在今后的工作中,我们全室人员将刻苦学习理论知识和业务知识,不断提高思想认识和业务水平,做到公正、廉洁、自律,继续保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取,积极主动献身法院工作大局,为人民司法。

改进方案(篇5)

产品设计是一个创造性的综合信息处理过程,通过多种元素如线条、符号、数字、色彩等方式的组合把产品的形状以平面或立体的形式展现出来。产品设计的改进方案应该怎么写?

产品设计改进方案

用价值工程理论指导改进产品结构设计,即以最低的总成本可靠地实现产品的必要功能(主要功能和次要功能),去掉不必要功能(过剩功能)。减少不必要的材料消耗,在保证产品质量的前提下,尽量做到缩小体积,减轻重虽,降低单位产品材料消耗量。不影响产品功能和使用性能等部位,应当考虑紧缩设计(减小、体积和重量)节约检料,缩小占地(残空间)面积,减少运输费用。如现在的袖珍计算器,非常方便可装在衣服口袋里。电规机的体积比原来也缩小很多,一方面由于电视视元器件的小型化,由电子管-晶体管-集成电路-大规模集成电路。另外显像管的电子枪也由长尾改为短尾,其轴助零件也尽司,能地小型化了,因此仗电视机的外形尺寸大大缩小。

例如,菜电真空设备厂生产的双位立式氢气炉,原来体积很大,占地面积也很大。现在生产的双位立式氢气炉修改了设计方案,机架高度增加了一些而占地面积缩小了一倍,效率照荡略近一倍,使用寿命大大提高,性能好,节约了树料,降低了产品成本。

有些物品在装运前常常被压缩,如气态燃料和化学品用高压气瓶装运,油漆用浓缩的形式装运,这些都是编小体积节约包装材料和节省运输费用的方法。这些都是编小体积节约包装材料和节省运输费用的方法。

改进产品零件、部件结构

零件、部件是组成产品的重要单元。零件、部件设计的如何直接关系到整个产品的性能,经济指标和技术指标。为了提高产品性能,简化装配工作,在保证机械性能和某些特殊功能的情况下,尽可能地简化结构,节约材料。

(一)积木化,整体化

如果某一部件可广泛应用于不同的产品,则做成标准部件就比较经济,如收音机中的调谐器,放大器和喇叭都是一个个[[标准部零件、部件]。计算器的键板等也是标准部件,同样的键板可使用于各种不同的计算器。又如真空设备上的各种阀,水冷挡板,管路零部件,控制机柜等,均可分离成独立的标准或专用零件、部件。在新产品设计中除少部分具有特殊要求为专用零件、部件外,大部分可选用已经标准化或通用化的零件、部件,就可大大缩短设计周期、试制周期,保证产品质量,便于装配,维修,又可组织专业化大批量生产,提高生产效率,节约材料,降低产品成本。

整体化设计,可减少零件数量及各零件间的交界面,减少逐个零件装配,减少了零件、部件的重量和复杂性;整体化构建由于连接件少,应力集中点也较少,既简化了装配又提高了证件的力学性能。由于结果连续强度高,可达到虽小体积,节约材料的木笔,有些整体化设计还可达到集中和程序控制的目的。

(二)以焊接件代锻件

(三)简化装配工作的按扣配合件

按扣配合是一种节省劳动力的装配方法,它安装快,省力,结构较为简单且无零散小件,公差要求也不太严格,价廉,广泛用于可拆和不可拆的装配。

(四)节约材料保证机械设能的结构设计

既要节约材料,又要保证构件的机械性能(强度,刚度等),作到两全其美。这样首先要考虑的问题就是结构屈曲变形的问题,“屈曲”是由于刚度不

足而产生的破坏,则度又叫刚性或回弹率c屈曲是薄壳,梁常见的破坏方式,局部屈曲分:受压屈曲,受弯屈曲和扭转屈曲三种。如何强化薄壳,梁和柱是解决屈曲问题的主要方案。预防屈曲的措施如下:

(1)采用加强方法,加筋,压瓦楞,表面网纹结构,均可提高构件的强度和刚度,以防止局部屈曲。

(2)选用具有较高弹性模量B和较高剪切模量G的硬质材料。

(3)梁和拄的设计,用管子代替实心棒承受的转载荷大,因空心管其重量x、y、z:轴三座标的惯性矩较大,故在抗弯曲和抗扭转方面比实心棒效果更好。

(4)增加壁厚,选用令直径厚壁管,承受弯曲时不致于屈曲。

(5)薄壁管弯形时,可装入填充物如砂子、蜡或树脂等,弯形时这些填充钩可加强管壁并产生流体静压力,弯形后将填充物熔化,回收以备再用。

(五)节约树料助产品(零件、部件)结构设计

电子元器件中,有许多产品结构不单是为了确保其机械强度,而更多地考虑其电性能。如变压器的功能,导磁率是它的主要质量指标和设计的主导思想,如何在保证质量的条件下缩小体积,减少材料消耗,就是改进产品结构设计的方向。

例如变压器阻流圈铁;路的设计,有CD型和ED型两种,其铁芯均需用冷轧硅钢带(D310)制造。ED型采用冲压片重叠装配而成,CD型采用卷绕工艺制成。但CD型铁芯比ED型铁芯有显著的优点;它质量稳定,损耗小,导磁串高,相同横截面积的c型铁芯导磁率B位为15000-17000高斯,而E型结构的铁芯B值一般在9000—12000高斯;相同容量的C型铁芯比E型钦芯重员可减轻三分之一左右,节约了钢材。生产一台250瓦的同功率的变压器。按采用C型铁芯耗用继钢片1.88公斤,而采用E型铁芯需耗用硅钢片3.04公斤;同时C型银芯外形美观,装越简便。因此,在各种变压器和阻流圈的设计中均应尽量采用C型铁芯结构,既提高了产品质量,每台又减少消耗硅钢片1.16公斤(约38%)。

产品标准化

产品标准化就是通过对产品发展规律的分析研究,和对国内、国外产品发展趋势的预测,结合本单位的生产技术条件,经过全面地技术、经济论证,将产品的结构、型式、主要参数、尺寸、技术要求、试验方法和包装运输等作出统一规范,以减少产品与零、部件的品种,达到节约材料的目的。

在产品设计中实行零、部件的标准化和通用化,为实行集中专业化生产创造了条件,从而有效地提高劳动生产率和材料利用率,节约材料并降低产品的制造成本。零件以及部件实行标准化、通用化的范围是极其广泛的。那些用途相同。结构相似,参数和尺寸变化有规律的零、部件,可制定统一标准。有些零件不具备制订标准的条件,但能够存同类产品或不同类产品之间通用。例如,减速器,联轴节,传动零件、润滑件,操作件,管道零件和阀门等,都是标准化,通用化的对象。

改进方案(篇6)

医院感染质量管理与持续改进工作方案

为了提高我院医院感染管理水平,转变医院感染预防与控制的意识不强,执行力不够,以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、以医院感染监测为推手、通过形式多样的培训教育,采取多种措施的督促检查,改变医院感染管理是感染管理科一个部门的事情。让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力。在专业感控人员的带动下,实现医院全员参与,与其他部门同心协力,将感控落到实处。从而真正达到“院感控制,你我同行”。特制订2016年医院感染质量管理与持续改进工作方案。

一、医院感染管理方针 以病人为中心,以质量为保证。

二、医院感染管理目标

保证医疗质量,保障患者安全和医务人员健康。医院感染质量管理支持改进考核各项评分大于90分。

三、医院感染质量管理标准

1、医院感染质量管理考核标准

医院感染漏报率≤15%;医院感染现患率≤8%;医院感染现患调查率≥96%;清洁切口感染率≤1.5%;清洁切口甲级愈合率≥97%;医疗器械消毒灭菌合格率100%;抗菌药物使用率<60%;传染病报告率100%;医护人员参加院感知识培训率≥95%;手卫生依从性≥80%;治疗室空气≤500cfu/cm3, 物表≤10cfu/cm2,医务人员手≤10cfu/cm2,使用中的消毒剂≤100cfu/ml,不得检出致病性微生物。灭菌剂必须无菌。

2、医院感染管理各科室质量考核评分表(见附件)

四、医院感染管理与持续改进考核内容

(1)根据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规,制定并落实医院感染管理的各项规章制度。

(2)医院的布局、设施和工作流程符合医院感染预防与控制的要求。

(3)落实医院感染的诊断、监测和报告制度。

(4)加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病门诊、手术部、临床检验部门和消毒供应中心等。

(5)医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度。

(6)加强手卫生规范的落实,科室要加强对手卫生依从性监管,将科室与院感科对手卫生的督查纳入绩效考核。

(7)按规定可以重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌。加强对消毒药械及一次性医疗用品使用管理。严格外来器械管理。

(8)合理使用抗菌药物,开展专项治理等。

(9)落实院感知识、法律、法规和规范的培训。(10)加强医疗废物的监管工作。(11)做好职业防护工作。减少职业暴露。

(12)加强消毒药械、一次性使用医疗器械、器具的管理。

五、医院感染预防与控制质量管理组织

院长为医院感染质量管理第一责任人,科主任负责科室医院感染管理;院感科负责全面实施医院感染质量管理、指导、监督、检查、考核和评价医院感染质量管理工作,严格监管记录,定期分析,及时反馈,落实整改;与多部门质量管理协调配合;完善医院感染管理组织,落实医院感染管理委员会、医疗废物管理委员会工作制度,定期研究、解决医院感染管理相关问题。

六、医院感染管理与持续改进考核方法

1、科室自查,科室感控小组不定期自查,每月按院感质量持续改进考核表进行考核评分,将评价与整改记录于科室院感手册上。

2、院感科不定期督查与指导,对存在的问题及时反馈,督促整改。每月进行院感质量管理通报。

3、院感科每月按质量考核表进行考核评分,考核结果与科室和个人绩效相结合。90分合格,低于90分,每降低1分扣科室绩效系数1%。对存在的问题未整改,科主任、护士长负连带责任。个人按医疗质量规范化管理单项奖惩制度执行。

4、医院感染委员会定期对医院感染管理科的工作进行客观评估;医院感染管理部门定期对履职情况进行自我评估(对照医院感染管理评价标准进行评估);针对存在的问题进行持续质量改进。

七、本方案适用范围,各临床科室、急诊科、门诊部各科室、供应中心、手术室、检验科、放射科,自20161月1日开始实施。

医院感染管理委员会

2016.01.01

一、医院感染管理目标

1、医院感染现患率≤8%;医院感染现患调查实查率≥96%;

2、医院感染漏报率≤15%;

3、清洁手术切口感染率≤1.5%;

4、清洁手术切开甲级愈合率≥97%。

5、抗生素应用率

6、治疗性抗菌药物使用的病原菌送检率>30%;药敏试验率>30%;

7、医疗器械消毒灭菌合格率100%;

8、医院感染散发病例报告时间≤24h;

9、医院感染聚集或暴发(一周内同种同源3例)病例报告时间≤12h;

10、围手术期预防性抗菌药物的使用原则时限≤72h;

11、一人一针一管一用一消毒一灭菌率100%;

12、医疗废物处置率100%;

13、传染病报告率100%;

14、治疗室空气≤500cfu/cm3 物表≤10cfu/cm2,医务人员手≤10cfu/cm2;,15、手术室空气≤200cfu/cm2, 物表≤10cfu/cm2医务人员手≤5cfu/cm2;

16、使用中的消毒剂≤100cfu/ml,不得检出致病性微生物。灭菌剂必须无菌。

改进方案(篇7)

食堂伙食改进方案

随着社会的发展,人们的生活水平也在不断提高。在这种背景下,不仅是居民们的衣食住行水平逐渐提高,就连大大小小的机构和企业的福利待遇,也在努力地向高水平发展。而其中,食堂伙食方案就是不得不给出足够的关注和重视的一部分,也是因为伙食面前,人的胃口还是从来都是不可忽略的一大部分。

众所周知,食堂伙食直接关系到职员们的工作质量状态,也是维持公司人员健康的一条必备的红线。因此,为了让每一位员工有一个更好的工作和生活状态,充满激情和动力,务必得对食堂伙食的改进作出必要的措施和调整。

第一步,提升伙食质量和口感

伙食质量关系到器官的健康和心理状态。在提升伙食质量的同时,还要注意相应的口感调整,因为口感的重要性远大于伙食的不同做法和各类口味。此外,应该减少糖类膳食摄入,特别是吐司类食品,尽量增加蔬菜、水果和蛋白质的摄入。另外,根据公司的人员构成来进行精细设计,如合理搭配肉类和豆制品,将食品口感层次提升到极致。

第二步,调整营养成分,注重维生素和矿物质的吸收

调整伙食的营养成分,在制作法和基本材料的选取方面做出重要的调整,以达到多种不同的营养成分的吸收和平衡,如搭配鸡胸肉和海带,可以满足每一位职员当日所需的钾质、胶质、蛋白质等方面的营养。同时,注意到维生素B1、B3、B12等的摄取,如对面、豆腐、豌豆底料的加入,有利于未来的骨骼健康和生活养护。

第三步,丰富口味和各类”特色小餐“的推荐

食堂伙食是人们每天所需要的生命支撑,而口感的调整也不仅仅是简单的基本化调味。因此,应该开垦特色小餐的做法和口味选择。例如,可以在食堂选择一种或几种亚洲、欧洲的特色小餐,让人们享受到别致的口感和心情。同时,对那些有特殊愿望和饮食习惯的人,也要做好相应的相关调整和安排。

第四步,提升食堂环境的卫生和整洁程度

伙食的改进也离不开十分重要的一点,就是食堂环境的整洁和卫生程度。即使做得再好的伙食都只会让人持续体验到一段时间。因此,卫生环境的升级至关重要。即使在繁忙的工作日,也要保持食堂的清洁卫生和整洁度。同时,注意控制人员出入食堂的时间和流量,以更有效的保证食堂环境的整洁和卫生。

高质量的伙食方案不仅可以让每一个职员的工作状态和生活心情水平都得以提升,更是保障每一个员工的健康和生活品质,进而推动公司的发展。只有在伙食质量得到保障的同时,再把每一个细节都做好,才能真正达到食堂改进的目的,使员工们充满激情和动力。

最新改进方案


写方案是工作中常见的一件事,当一项工作被提出的时候。我们应尽快制定好一份工作方案,方案的格式是怎样的?如果你对“改进方案”感到好奇请阅读下面为你准备的资料,本文为您提供有价值的信息欢迎参阅!

改进方案 篇1

为进一步深入贯彻落实党的十八大精神和**关于改进工作作风要求精神,倡行四种良好作风,为在更高水平推进**叶中原突破做贡献,根据《河南中烟工业有限责任公司关于开展“改进作风年”活动的通知》和我厂“改进作风年”活动实施方案,特制定审计派驻办“改进作风年”活动方案,内容如下:

一、抓好学习教育。

1.以学习贯彻党的十八大精神为统领,组织部门职工深入学习党章和党的政治理论知识,正确把握行业形势和企业发展定位,不折不扣贯彻执行公司党组和厂党委各项决策部署,坚决保证企业政令畅通,令行禁止。

2.认真学习贯彻落实**的“八项规定”、行业《实施办法》、公司党组和厂党委关于廉洁自律有关规定和厂党委“五个一”要求,全文逐字逐句地学习、结合实际地学、注重整改地学,加强督促检查,狠抓宣贯落实,确保入脑入心,身体力行。

3.严格部门学习制度。做好学习统筹,组织实施,推动实施,实现部门学习制度化、规范化、规范化。

4.把学习教育融入具体活动之中,结合企业素质提升年活动,把学习教育活动与打造金叶制造、深化千日营销和加快易地搬迁等有效结合起来,围绕两个“如何看、怎么办”和党员干部中存在的突出问题等,积极投稿专题征文、讨论交流以及“作风建设大家谈”活动,提高学习教育的吸引力和针对性。

5.大力宣传典型。认真总结宣传部门作风建设的好经验好做法,通过各类有效宣传载体进行大力宣传,树典型,强引领,带动活动高效开展。

二、深入调查研究。

1.要深入基层。积极贯彻主观问题查找法和一线工作法,结合工作职责,深入一线调查,解决实际问题。

2.要领导带头。部门负责人牵头加强调查研究,对具体问题形成调查意见和解决办法,并定期督促落实。每季度至少到一线调查一次,发现问题,协调解决

3.要注重实效。部门负责人每次调研要对调研情况进行总结汇报,努力形成高质量的调研报告,报告要包含调研到的好经验,存在的问题及亟待解决的难题,提出解决问题的方法建议,对待具体问题,明确具体落实的负责同志、部门以及解决时限要求等。

三、狠抓实践载体。

1.紧密联系实际。要以深入开展“235”教育实践活动为载体,与学习贯彻党的十八大专题活动、公司党组提出的倡树四种良好作风和企业素质提升年活动、116规划以及打造“五型”部门等有效结合,切实把实现企业健康快速发展和维护好广大员工利益放在突出位置,努力建设行业一流的管理强厂、活力大厂。

2.建立评价机制。要结合工作实际,注重改进,形成作风转变。

四、突出文化引领。

1.强化责任文化引领。加强《金叶文化宣言》宣贯和深化责任文化建设,扎实推进责任文化行为化工程,突出思想引导,强化全员共识,打造提升发展的整体合力和精神支柱。

2.推进廉政文化建设。大力开展廉政文化专题教育、参加培训讲座、廉政文化大讲堂、廉政知识答题、廉政作品征集、廉政短语提醒等活动,加强部门党员的思想道德建设、党风廉政建设和工作生活作风建。

五、构建长效机制。

认真落实现有规章制度,大力推进工作责任制、廉政风险追究制和失职纠风连带制,坚持相互提醒、相互帮助、相互教育、相互制约,努力形成用制度管人管事、用制度管权管企的常态机制,增强改进作风的内在动力。

附:部门负责人——*** ******x

部门联系人——*** ******x

审计派驻办

***x-x-xx

改进方案 篇2

为切实做好校园及周边食品安全保障工作,

确保广大师生的身体健康和饮食安全,防止食品质量安全事故发生,市局决定即日起在全市范围内开展为期6个月的校园食品安全专项整治行动,现制定行动实施方案如下:

一、整治总体要求

全面贯彻落实xx市委党的群众路线教育实践活动领导小组、市纪委、市食安办的部署要求,积极呼应百姓对食品安全的关切,通过对校园食品及校园周边食品生产加工单位的集中整治与规范,消除生产加工环节中存在的校园食品质量安全隐患,强化相关企业的主体责任意识,提升企业的质量安全管理水平和自我把关能力,努力保障校园及周边的食品质量安全,为广大师生创造一个放心、安心的生活环境。

二、整治时间、范围

本次校园食品专项整治从4月份开始,至9月底结束,整治范围包括全市供应校园大宗食品生产企业及校园周边200米范围内的食品生产企业、食品生产加工小作坊。

三、主要工作任务

(一)开展对全市供应校园大宗食品生产企业、校园周边200米范围内的食品生产企业、食品生产加工小作坊的调查摸底工作。根据校园大宗食品中标企业名单,掌握各自辖区内供应校园大宗食品企业的基本情况,包括企业供应校园食品的种类、数量、供应学校的具体名称以及相关产品的质量检测情况等。在地方食安办的统一牵头下,对校园周边200米范围内的食品生产企业和食品生产加工小作坊开展调查,应通过实地走访、座谈、调查问卷等方法,对相关食品企业和小作坊的数量、基本信息、产品种类、生产情况、执行标准及基本质量状况等进一步掌握,并建立相关台账资料。

(二)针对大米、面粉、食用油、酱油、食醋、乳制品、肉制品等7类校园重点食品及桶装水、饮料、糕点、食品添加剂等产品,结合前期排查情况,确定重点企业逐一开展监督检查,加大巡查回访力度。突出对相关食品企业的生产卫生环境、原辅材料索证索票、检验报告记录、原辅材料库及成品库储存条件、产品分类放置、食品添加剂使用及关键控制过程记录、人员健康卫生情况、产品生产日期、定量包装及出厂检验制度落实情况等方面逐项进行检查,对不符合要求的应督促企业立即进行整改,并加大违法查处力度。

(三)通过严把证前审查和证后监管“两关”,加强对涉校园食品生产企业许可证的管理。积极做好对相关企业食品生产许可证的受理、审查工作,加大对企业发(换)生产许可证过程中的审查力度,严把食品生产市场准入关;督促企业做好生产必备条件的持续保持,加大证后监管力度;同时严格生产许可的退出机制,对有效期满未延续的生产企业及时办理注销手续,对存在严重违法行为及连续两次监督抽检不合格的企业坚决吊销食品生产许可证。

(四)加大执法检查力度,严厉查处校园食品及校园周边食品生产企业的违法生产行为。按照国家食药总局“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同;直奔企业、直插现场)的要求,加大对相关企业的突击检查力度,对企业存在超范围生产、生产加工假冒伪劣食品、违法滥用食品添加剂、甚至无生产许可证擅自生产等违法行为依法严厉查处。深入排查校园周边食品生产加工小作坊的安全隐患,对在检查中发现或群众投诉举报的违法食品生产加工小作坊,如通过整改能够符合发证条件,应积极指导其整改取证,对不符合发证条件的,应立即向当地政府、食安办书面进行汇报,在当地政府的统一领导下,通过专项治理予以整顿规范。

(五)加大对校园食品及校园周边食品的监督抽查和风险监测预警。积极参与校园食品集中监测方案的制订及组织实施工作,积极向上争取资金,在抽检经费落实的基础上,对米、面、油、肉制品、乳制品等校园重点食品和桶装水、饮料、糕点、食品添加剂等产品加强防腐剂、甜蜜素、着色剂等食品添加剂指标及可能存在安全隐患的物质的检测,同时扩大风险监测产品的覆盖面和抽样范围,组织对大米、面粉、肉制品、食用油、糕点、桶装水等食品跟踪风险监测,防范潜在的食品安全隐患。积极开展不合格产品的后处理工作,制定并完善相关预案,对校园食品检测中发现的不合格产品,立刻实施整改、召回等后处理措施,严防群体性食品安全事件发生。

(六)强化培训与服务,提升企业的质量管理水平和自我把关能力,推动企业落实主体责任。超前主动作为,联合我市相关高校,组织校园食品生产企业负责人、质量管理人员和检验员开展教育培训,通过集中培训、出厂检验能力考核、教师赴企业实践等多种形式,帮助企业提升管理水平、解决生产经营中的质量问题,引导企业依法规范经营。

(七)加大宣传力度,加强学校师生食品安全意识。结合“五·一”、“六·一”、食品安全宣传周、法制宣传日等重大节日,广泛开展食品安全宣传教育,组织开展食品安全进校园活动,走进学校宣传食品安全知识,提高广大师生的水平安全意识。同时也可组织学生到食品企业参观,鼓励校园食品生产企业自觉开展行业自律倡议,通过多种形式营造人人关注、参与校园食品安全的良好氛围。

四、工作要求

(一)各单位要以强烈的责任感,迅速动员,深入、细致地组织开展此次校园食品安全专项整治行动。要把推动各项工作任务的实施与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,充分发挥“三位一体”食品安全监管工作机制的优势,量化目标,细化任务,层级负责,狠抓落实,务求行动取得实效。市局将采取不定期突击检查等方式,深入一线,加强对此次专项整治行动的督查。

(二)要加强对各项任务完成情况的详细记录,完善此次专项整治行动的台账资料。在监管过程中,要做好相关检查影像记录的留存,强化监管记录的可追溯,相关处理情况要形成闭环。要注重监管效能,对专项整治行动中的查处案例、检测数据、典型经验等要注意整理、分析、总结,与其他监管部门互通有无,及时上报,为上级部门决策提供依据。

(三)要注意畅通“12365”投诉举报咨询热线,注意收集网络、媒体、社会关于校园食品安全的敏感信息,加大执法查处力度,及时妥善处理校园食品安全突发事件或媒体披露的各类问题。完善突发事件应急处置能力,加强与学校的沟通联系,主动防控,必要时可与学校联合开展应急演练,以便有效应对突发事件。要加强与有关监管部门、行业协会、媒体的协作配合,重要问题即时报告市局和地方政府。

(四)各单位应按附件要求及时报送专项整治行动的各类报表至市局食品处,并于9月25日前上报此次校园食品安全专项整治行动的工作总结。总结要求数据翔实、分析全面,主要内容包括工作组织及实施情况(出动检查人次、检查企业数等),解决的问题及效果,工作特点及取得经验,典型案例情况等。

改进方案 篇3

20xx年“两会”中明确阐述了创新对于企业发展的推动性作用,如果把学校比作企业,学生就是学校的产品,所以初中物理实验教学的改进与创新符合国家的发展的需要。新课程改革中的教学目标多了“过程与方法”“情感态度与价值观”两个维度,创新性教学才能够让学生更深刻的感受物理实验的过程,才能引发学生的思考以激发其学习的热情,所以初中物理实验教学的改进与创新符合新课改的要求。生活中处处有物理现象和物理知识,物理实验是用来解决生活中问题的一种工具,创新性进行物理实验教学,有利于学生将学生的理论知识应用到生活实践当中,所以进行创新性的'初中物理实验教学是一种必然趋势。

科技馆是融合了物理、化学、生物、数学等多门学科的知识科普殿堂,在科技馆中关于初中物理的电学、力学、电磁学、光学等多个模块都有精细完美的实验演示,学生们还可以根据自己的需要进行实验操作。这种高品质的实验设施和实验机会对于学生来说非常宝贵,能够激发学生学习的兴趣。该实验教学方法的践行有两种方式,一是教师组织学生进行参观,教师在参观的过程中扮演讲解员的角色,相当于将物理实验课堂搬到了科技馆;二是在课前给学生布置参观科技馆的作业,尤其关注某些项目。例如,关注滑轮,自己亲自体验一下动滑轮的使用。

实验教学受制于学校教学条件的限制,部分实验内容无法进行,仅仅通过教学来进行讲解,不利于学生学习兴趣的培养和实验技能的提升。在这种情况下,可以充分利用多媒体演示实验来弥补不足,同时可以充分利用互联网上的资源来拓宽学生的视野。例如,在讲解“流速大的地方压强小”这个内容时,可以通过飞机飞行原理的动画演示来完成。这样学生能够在观看动画的同时深刻理解这个现象,并且能够牢牢记住。

物理是一门工具学科,运用物理知识能够解释生活中的很多现象,同时也能够解决生活中的许多问题。理论指导实践是教育学习的主要目的,物理实验取材生活,能够拉近学生物理学习与日常生活的距离,从而有利于学生学有所用。例如,在教学内容为“惯性”这部分教学内容中,可以列举生活中的惯性现象。这样既能够让学生了解生活中的惯性现象,又能够让学生分辨哪些惯性是有利的,哪些惯性是有害的,从而引导学生深入思考如何巧妙利用惯性来趋利避害。比如,滑雪和滑冰时的惯性是有利于的,质量越大惯性越大,所以穿得厚一点不仅有利于防寒保暖,还有利于滑行速度的增大;再如,汽车刹车时惯性很大,这对于急刹车是不利的,所以下雪天要减少车辆的负载,同时更换防滑轮胎。

科研互动的进行绝对不是一个人可以独自完成的,小组合作探究能够培养学生的协作能力,养成良好的团队精神,有利于学生日后的学业和工作发展。例如,在大气压强的实验中,教师可以指导学生分组。每个小组成员的工作任务各不相同。一位学生负责实验操作,一位学生配合实验,一位学生负责记录实验,还有一位学生是自由人。自由人就是哪里需要去哪里,这位自由人的角色实际上是统筹规划的小队长定位。

如果实验仅仅限于照方子抓药和机械模仿,那么学生的实验的精确度一定能够得到提升。如果要培养学生的创新能力则要对学生进行开放性实验,为学生提供自由的实验环境和专业的指导。在开放性实验的设计中,可以模仿研究生的学业生活,老师拟定实验方向,具体的实验内容由学生进行思考和确定。科研能力是经过多年学习积累出来的,但是科研的流程和科研意识是从小培养出来的。中学生与研究生之间的差别是知识沉淀量的不同,其行为习惯是可以相似的。

初中化学实验中涉及到了大量的物理知识,在物理实验课堂上教师要有意识地渗透化学实验中相关的知识和原理,从而有利于跨学科教育。在初中阶段的物理和化学的学科知识融合程度并不是非常深,物理化学教师进行集体备课可谓小题大做,只要关注化学教材,就能够敏感地捕捉到与物理实验相关联的知识,正所谓世上无难事只怕有心人。

三、结语

综上所述,初中物理实验教学的改进与创新是对新课标教学理念的践行,符合我国20xx年两会中关于创新对行业发展的要求,有利于学生创新意识的形成和创新能力的培养。上述的五种具体创新性物理实验教学的方法是从学习兴趣、知识视野、实用性、协作能力和创新能力五个方面改进的。初中物理教材进行了多次修订了改版,每次改版的本质原因是生产力的革新,学校是为社会生产教育培养有用人才的机构,教学方法要随着科学技术的升级而同步进行改进。因此,初中物理实验教学的改进与创新是一个持续的动态过程,需要相关教育教研工作者长期关注。

改进方案 篇4

为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,强化医疗服务监管制度建设,在开展2009医疗安全百日专项检查的基础上,结合医药卫生体制改革、持续开展医院管理年活动和创建“平安医院”工作需要,特制订《医疗质量持续改进计划活动方案》(

为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,强化医疗服务监管制度建设,在开展2009医疗安全百日专项检查的基础上,结合医药卫生体制改革、持续开展医院管理年活动和创建“平安医院”工作需要,特制订《医疗质量持续改进计划活动方案》(以下简称“方案”)。

一、指导思想

坚持“民本卫生、和谐卫生”发展理念,以科学发展观为指导,紧紧围绕医药卫生体制改革要求,加强医疗服务监管,深化医疗机构内涵建设,不断提高医疗服务质量,创造和谐执业环境,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,切实维护群众的健康权益。

二、活动目标及范围

《医疗质量持续改进计划》活动以三年为一个周期,以提高医疗服务质量和群众满意度为目标,在全市各级各类医疗机构中开展,重点是二级以上医疗机构。

三、组织管理

市卫生局成立《医疗质量持续改进计划》活动领导小组(以下简称领导小组,见附件),负责制订《医疗质量持续改进计划活动方案》并组织实施。领导小组下设办公室。

成立相应的《医疗质量持续改进计划》活动组织,制订具体活动计划,落实工作责任,确保活动顺利实施。

四、活动内容

持续质量改进是在全面质量管理的基础上,更加注重过程管理和环节质量控制的质量体系管理方法。以建立完善质量管理组织体系、改进质量评价考核体系、建立质量信息报告分析体系和创建质量管理教育培训体系为主要活动内容。

(1) 进一步建立健全质量管理组织体系

进一步建立健医疗质控组织,确定对医疗质量管理的主体地位,完善运行机制,落实质控标准与管理制度,提升医疗质量监管水平。

成立以院长为主任的医疗质量管理委员会,加强对本单位医疗质量的组织领导;设立和配备相关医疗业务管理部门;要以加强医务室管理能力为重点,配置和加强医务室管理人员,充分发挥医疗质量综合协调管理职能;相关医疗业务管理部门要各司其职,相互配合,促进医院质量管理水平不断提高。

(2) 进一步完善质量评价体系

认真执行上级制定的医疗技术管理标准、诊疗指南和考核标准。根据本市实际情况,制订和完善质量检验标准;探索多种形式的检查、评价和评价方法,不断改进和创新质量评价方法。实行质量管理专家准入制度,建立医疗质量监督员制度,加强日常质量控制评价和考核。

(3) 建立质量信息报告分析系统

建立质量信息报告、收集、分析、判断制度,及时发现质量管理中存在的问题;实行质量信息反馈和通报制度,及时消除影响医疗质量的各种因素。

医院质量管理部门要全面收集相关信息,报告医院质量管理委员会,并针对存在的问题及时研究,采取有效改进措施,同时将相关信息与改进措施上报卫生局。

(4) 建立健全质量管理教育培训体系

依托各种质量控制组织和有关医学会,社团,建立质量管理培训体系,开展质量管理培训。建立质量管理培训师资队伍,发挥其在全员培训中的主体作用。同时,在医疗质量管理中,要及时总结推广质量管理的好经验、好做法,树立典型,开展示范教育。

医疗机构要充分利用信息网络技术,建立数字化的医院素质培训教育平台。

四个体系相互结合、相辅相成,在完善自身体系建设的基础上,同时促进其它体系的完善,实现质量管理的不断改进,确保医疗质量和医疗安全。

五、重点工作

紧紧围绕《医疗质量持续改进计划》活动的主要内容,抓住八方面重点工作,推进持续质量改进计划。

(一)贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》

医疗机构要建立健全本单位医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案,加强第一类医疗技术应用前的审核与备案工作,严格实施中的管理与评估工作;认真做好第二类和第三类医疗技术临床应用前申请工作。要建立和完善手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,加强医师的专业技术能力审核和手术权限授予工作,并实施动态管理。

(2) 推进单病种质量管理和临床路径的实施

单病种质量控制是规范临床诊疗行为、加强医疗质量管理、提高医疗服务水平、降低医疗费用的重要措施。

(3) 加强重点领域质量管理

落实中国医院协会年度“患者安全目标”,加强重点领域的质量控制管理,严格执行部、厅制定的质量管理与技术规范,活动期内重点抓好以下方面的质量管理工作:

1加强医院感染防治。医疗机构要不定期开展新生儿病房、监护室、感染性疾病科、手术室、消毒**中心等重点部门的检查,卫生行政部门进行定期督查,及时梳理整改重点部门医院感染管理中存在的问题,消除安全隐患,坚决控制重大医院感染事件发生。

2.加强手术病人安全管理。建立和实施《手术安全核对表》制度;麻醉操作主治医师负责制度。

规范麻醉工作流程,做好麻醉术前充分准备,加强手术医生、麻醉科医生和手术**间的有效配合与沟通,严格防止手术患者、部位及术式错误的发生。加强患者麻醉术中和术后的监护,实施全程的、规范的麻醉复苏监护,及时发现和解决各种麻醉意外和并发症,确保手术安全管理制度的落实。

改进方案 篇5

xx医院持续改进活动实施方案

按照国家中医药管理局和省市卫生厅、局的要求,结合我院实际工作,医院决定,xx年x月至xx年x月,在全院范围内深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动,以推动我院进一步突出特色、提高疗效、促进发展、深化改革、加强管理。为这项活动提出以下实施计划:

1、 充分理解持续改进活动的重要性。

近年来,国家中医药管理局在全国范围内组织开展了中医医院的管理年活动和新一轮中医医院评审工作,对引导中医院保持发挥中医药特色优势起到了重要作用。为进一步加强中医医院内涵建设,突出中医药特色,发挥中医药优势,提高中医临床疗效,提高整体服务和管理水平,为人民群众提供更加优质的中医药服务,国家中管局决定开展中医医院“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动。我院要切实加强此次持续改进活动的组织领导,把此次活动和等级医院评审工作紧密结合起来,通过各部门制定的详细措施方案,把改进活动的要求落到实处,真正提升医院中医建设的内涵质量,进一步发挥中医药优势,服务于广大患者。

2、 全面实实持续改进活动的目标。

我院开展持续改进活动的总体目标是:在全院范围内进一步扩大中医药服务的范围,不断建立完善行为规范体系,形成中医药特色鲜明的服务文化和管理文化,结合等级医院评审要求,进一步完善并落实相关措施。

3、 准确把握持续改进活动的主要内容。

此次开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动的主要内容有按照中医医院临床科室建设与管理指南的相关要求加强临床科室建设与管理,加强重点专科建设,实施管家中管局制定的中医临床路径,制定中药饮片质量控制体系,制定落实处方点评制度以及中医护理、对口支援、医师考核等。我院根据实际情况,制定了一系列标准要求和考核方案,具体如下:

1加强临床科室建设,按照要求实施中医特色服务项目。在诊疗工作中,强调对中医中高级医师的指导。及时开展病例会诊,提高中难点疾病诊治水平。

要求个科室制定三中医上常见病、优势病的中医诊疗方案,并能反映本科室的临床特点。每年对这些疾病进行分析、总结和评估,以优化诊断和**方案。建立健全中医临床路径,加强重点专科建设。

定期对中药特色指标进行评价分析,包括中药处方占处方总数的比例、中药饮片处方占处方总数的比例。所有医务人员必须按要求完成一定学时的继续教育,每季度对中医药人员进行三基考核,并与职称晋升等项目挂钩。

2中医药管理机构定期对中医药临床应用进行监督、评价和指导。中医室设备及人员符合医院级要求。根据中医药的内容,制定在职教育培训制度和计划,定期实施中药处方评价制度。

三。积极开展中医护理技术操作,在入院评价等数据中体现辩证护理内容。为患者提供中医特色**和健康指导。

4、制定发展“治未病”服务的工作计划,提供治未病干预服务,包括中医健康教育盒指导,中医技术方法干预。积极应用预防性**服务技术,如贴敷、针灸、拔罐、按摩、敷贴、药浴、刮痧等。

5积极开展对口支援和教师教育。将对口支援乡镇卫生院的中医药工作纳入工作计划,要求专科学术继承人在临床实践中继承名老中医的学术思想,积累实践经验,定期上交学习心得,组织交流讨论。

4、 按计划组织实施持续改进活动

1、xx年x月,院部组织召开中层以上领导干部会议,对深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动进行动员。各部门负责人在了解活动精神后,将在部门内进行第二次动员,确保每位员工都能正确理解和参与。

2、xx年x月-xx年x月,各科室根据医院制定的具体要求在科室建设和管理上严格执行,规范诊疗,对自身可能存在的问题及时进行总结、研究、认真整改。

3、xx年x月-xx年x月,接受省市卫生厅、局,省中医药管理局对医院的督察指导,对督察中发现的问题及时反馈至相关科室,虚心接受上级指导,调整实施方案。

4、xx年x月-x月,对上级领导部门对我院的检查评估再次进行梳理,对不能全面体现中医药**优势的项目和部门进行再次要求,通过细化科室管理,调整考核指标等手段促进医院中医文化建设。

国资委开展的这项活动,是我院深化公立中医院改革的具体举措,是中医医院评价的重要组成部分。我院将以全院的力量,努力使这次活动取得实效。

xx医院

xx年x月xx日

改进方案 篇6

持续改进小组管理方案

1、背景:

 1.1公司通过合理化建议活动,在现场开展持续改进工作,对班组现场的改进、质量提升、降低成本和提升效率工作起到一定的促进作用;

 1.2公司在快速发展的过程中,生产制造现场仍然存在一定的问题,员工参与现场改善活动的积极性不够,没有充分调动员工参与的积极性。公司需要搭建一个调动优秀员工改善积极性的平台

2、目的:

 2.1通过持续改进使车间安全、质量、成本、生产效率和员工素质得到明显的改善;

 2.2能够为车间全体员工搭建一个展示自我的舞台,为车间培养和储备基层管理人才;

 2.3员工年轻,思维活性很强,通过新的工作平台能够充分调动员工参与改善活动的积极性,促进公司合理化建议活动。

3、人员组成:

 持续改进组组长

 持续改进组组员

4、持续改进小组组员管理制度:

 ①持续改进小组成员将来自员工队伍中的优秀份子,组员积极而富有激情,能够有创意和突破现状的思维模式,具备基层管理人员愿望和能力,持续改进小组成员数为班组总人数的20%左右为宜;  ②组长将采取轮换机制,每个人将按顺序成为小组的组长,第一任组长为本班班长,之后轮流担任CIP小组组长,组长带领本小组组员开展班组现场改善活动,并通过合理化建议平台获取肯定和利益回报;  ③工段长对各个班组CIP小组设定“人均提出合理化建议数、月提出合理化建议数”和“合理化建议实施实施完成数量”三个指标,通过指标进行约束;  ④各CIP小组活动在试运行期间(两个月),公司给予小组500元启动费用,在试运行期间通过达成和超出指标给予小组成员项目启动费用进行激励,不能达到指标的不予激励;激励费用由综合管理科保管,由CIP小组班长和工段长共同提出激励方案,由值班长审核,生产物流科长批准后即可发放。每一个月组长对组员业绩进行记录,组员的考核同个人持续改进激励收益挂钩,对不能在CIP小组中起到促进作用的组员不定期进行更换;  ⑤组长将由工段长、班长和组员共同进行监督,能够在CIP小组活动中充分展示自己的才华和领导能力的CIP小组成员,公司在基层管理人员的提拔和任用方面优先考虑。

5、持续改进组日常工作:

持续改进小组主要围绕工段五大目标、现场改进、班组项目开展工作,对值班长、工段长、各班长日常工作予以支持和跟进。

 5.1安全方面:

①每天对班组的安全状况进行检查,发现问题及时组织相关人员进行整改或向相关人员反馈; ②对班组员工的劳保穿戴进行检查跟踪。

 5.2质量方面:

①对各班组的质量问题进行跟踪,持续改进组组员负责协助工段质量负责人解决。

②跟进班组所出现的质量问题,讨论分析班组出的一些质量问题,并对相关工装或操作进行改进;协助班组做好过程控制质量;  5.3成本方面:

①在降成本方面及时跟员工交流,发动员工提出在降成本方面的合理化建议并及时的组织实施; ②对员工提出的在降成本方面的合理化建议进行评审,预测建议将来所能产生的效益;

③在工段废品方面,认真检查现场废品统计状况、分析废品产生的根源,解决问题,严格控制工段废品率;

 5.4响应方面:

①积极参与班组设备、工装管理工作,并做好5S;

②协助生产过程控制和管理,对不合理的环节提出并组织改善;

③检查班组工序认证工作,对各个岗位上发现的不足环节提出并组织改善;  5.5持续改进方面:

①在工作之余发动员工积极的提出合理化建议;

②每月按照改善指标努力做好班组持续改进工作; ③对员工提出的合理化建议及时组织实施;

④记录工段每月的持续改进工作,并保留存档,在月底作为持续改进组组员的评价依据; ⑤参与讨论班组持续改进组组员之间的利益分配工作;

6、运行流程:

6.1持续改进小组(CIP小组)每周至少召开1-2次小组例会,每次会议至少在30分钟以上,会议过程由小组长指定人员记录和存档;6.2每周周一下午周、周四下午持续改进组组长总结上周的持续改进工作;

6.3每周周一下午、周四下午持续改进组组长组织讨论本周持续改进问题点以及实施方法;

6.4持续改进组组长负责向工段长和值班长汇报改善活动资源需求情况,组织各个部门资源支持班组合理化建议改善活动,协助和员工共同实施班组合理化建议改善活动;

6.5工段长是CIP小组成员,不担任组长角色,积极协调、支持CIP小组活动,并对CIP小组活动的过程和成果给予引导;

7、分配机制:

 CIP(持续改进)小组月度合理化建议改善收益总体分配由CIP小组所有成员讨论自行决定。

编制: 审核: 会签: 批准:

改进方案 篇7

一、学校情况分析

1随着素质教育的不断推进,学校发展规模不断扩大,办学条件不断改善。中心现有教学班18个,学生920人,教职工62人。教师队伍合格率100%。目前,学校规划科学,设计合理,学习区、生活区、活动区布局明确,功能明确。

学校充分实现了建设,校园内绿树成荫,美化,绿化,净化达到了有机的统一,创造了良好的工作学习环境。学校设有电脑室、语音室、图书室、仪器室、实验室、体育室、运动场等“六室一场”,各种教育教学设备设施齐全,

2、存在问题。由于我镇是陵水县最边远的中心镇学校之一,在办学条件、师资队伍、教育管理等方面与城区学校还存在较大的差距。由于师生编比严重偏低,学校班额较大,造成部分科目教师紧缺,激励机制没有健全,难以调动教师的工作积极性。

学校经费属于国家保障性运行和转型,改革发展的步伐仍然十分缓慢,教育均衡发展面临着前所未有的挑战。如今,学校正以“德育教育为突破口,构建和谐校园,以人为本,以质量求生存谋发展”的办学理念,克服困难,迎头赶上,与时俱进,继往开来,争取在新的征程中再创佳绩。

二、改进目标:

1三年来,继续加强领导班子科学管理水平和管理意识的培养,使年青中层领导干部尽快成长起来。我校将坚持以下四点:

优化队伍,在管理中铸造班子好的理念;求真务实,在工作中表现出团队的良好作风;廉洁自律,在实践中树立良好的团队形象;开拓进取,在团队发展中表现出良好的业绩。

2继续完善规章制度,大力提高全校教师的业务水平和团结协作精神。

3.重视和加强校风建设,培育良好的教风和学风,形成对教师队伍具有凝聚作用、对学生具有陶冶作用、对社会具有示范作用的优良校风。

4加强校园人文环境和自然环境建设,营造富有精神内涵的物质文化环境,努力营造良好的育人氛围。

三、改进重点和措施:

针对学校发展面临的挑战,学校应以改革求发展,并制定以下具体改进方案。

1精神重塑:学校最重要的是精神。精神是信仰的支撑,是理想的支点,是力量的源泉。

由于种种原因,我校教师缺乏精神支撑,全校没有明确的核心价值观,思想不够统一,步伐不够一致。我在认真研究的基础上提出本校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。充分把握学校文化建设的内涵和外延,在学校文化建设上下功夫,用文化建设展示学校,以文化建设发展学校,并逐步形成自己特色的教风、学风和校园文化。

2管理改革:加强学校制度建设,切实做到教育教学管理的人性化、精细化。在原有管理制度的基础上,归纳整合,学习借鉴,形成有利学校管理和发展的各项规章制度,以制度加强学校的管理,促进学校的发展。

(1) 调整人员激励机制。我所在的学校,不同程度的存在着干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的问题。

鉴于这种情况,我们领导班子共同**,在广泛征求意见的基础上制定了英州初级中学绩效工资分配方案、年终履职考核方案、“三制”改革方案等。由于激励机制的合理调整,从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性,学校的各项工作人人争着做。学校为全体教师搭台子、铺路子,提供自我成长的平台,以此达到事业整体发展的需要。

(2)教学管理:校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。作为一名合格的校长,他应该严格执行课程计划,努力取得突破。

在教学管理中结合实际,与教务主任一起制定出了英州初级中学教学常规检查量化表、教学工作计划,成立了教研组、备课组。为了及时了解教师的教学动态,制定了领导倾听制度;为建立学习型教师队伍,制订了集体备课、统一办公地点的措施;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。每一个教学过程都不是一种形式,而是一重实际效果。

(3)环境管理:为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境,学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案,做到环境育人。

(4) 安全管理:安全比泰山更重要。这次培训结束后,我回到学校修改了本学年的工作计划,并明确指出,工作重点之一是确保学校的安全稳定。

改进方案 篇8

清苑项目部热机公司2011年

编制年月日

审核年月日

批准年月日

清苑项目部热机公司

清苑项目部热机公司

2011年“质量改进年”活动方案

为切实加强专业公司质量管理,提高全员质量意识,强化工艺纪律,打击质量违章,提升质量水平,清苑项目部热机公司根据公司、项目部开展2011年“质量改进年”活动的统一部署与安排,特制定2011年“质量改进年”活动方案。

一、“质量改进年”活动组织机构

专工全面负责本专业公司的质量管理工作,为“质量改进年”活动的主要策划人和督办人。

班组负责工程师为各自专业“质量改进年”活动的小组长,负责各自专业内“质量改进年”活动主要内容的策划,对班组成员有检查、监督、指导及建议的义务,对班组施工质量管理工作在技术方面负全面责任。

班组助理工程师应协助负责工程师做好“质量改进年”活动的记录、总结等日常工作。

组长应全力支持班组工程师的技术质量管理工作,对本班组在技术方面的施工质量管理负全责。

二、“质量改进年”活动方案编制依据

1、公司2011年“质量改进年”活动方案

2、清苑项目部2011年“质量改进年”活动策划

3、公司《火电工程质量问题(事故)案例汇编》2008版

4电力建设工程质量通病防治手册

5公司技术质量管理违章处罚规定(试行)2009年版

6、公司《火力发电机组施工工艺手册》(安装部分2006)

三、“质量改进年”工作目标和指标

1本工程不发生一般及以上质量事故,无重大顾客投诉;

2、热机专业实现“锅炉水压、汽机扣盖、锅炉点火冲管、汽机冲转定速、机组整套启动”五个一次成功;投产机组主要技术质量指标达到优良水平。

3、热机专业现场工艺质量全过程高标准控制,整体工艺质量水平均高于本期工程中的#1机组。

4工程现场质量通病得到有效控制,工艺质量水平明显提高。

四、“质量改进年”活动的主要内容及要求

1、切实抓好班前“三交”,班组工程师必须根据每天的实际工作内容,进行有针对性的班前技术交底,将各施工项目作业指导书(方案、措施)中的技术要求分解到日常的交底工作中去。专业公司领导不定期的对此项工作进行检查,首次发现提出口头警告,再次发现,对班组工程师处以50元/次的罚款。

2、认真抓好技术交底工作。在每个项目开工前,按照“清苑施总设”交底级别的要求,专工及时通知相关人员参加,组织好技术交底工作。班组工程师按批准的作业指导书(方案、措施)提前编制并完成技术交底文件。

3、专业技术人员应深入现场,指导作业人员现场施工,落实技术要求的执**况,并应结合现场发现的问题,对作业人员进行讲解,在日常工作中实现对作业人员的技术培训。

4、专业公司利用“《湖南火电》、《清苑**栏》每月质量专栏”的宣传平台,宣传亮点项目,**丑点项目。具体投稿要求见下表:

注:上表是按“清苑项目部‘质量改进年’活动策划”中热机公司投稿数量的要求对各班进行的任务分配,为下限要求。未按时完成的,责任组主管工程师接受项目质量管理部考核,专业公司自行考核50元/次。

5专业公司对员工进行质量意识和工作技能的培训,具体培训安排如下:

(1)培训教材列表

公司《火电工程质量问题(事故)案例汇编》2008版

电力建设工程质量通病防治手册

公司技术质量管理违章处罚规定(试行)2009年版

公司《火力发电机组施工工艺手册》(安装部分2006)

(2)培训课时安排

2011年是清苑项目2号机组施工高峰期。12月31日该装置整体移交生产,任务极其繁重。

根据这一情况,培训工作安排在晚上进行,直到4月底。具体课时安排见下表。

注:培训时间每晚不少于2小时。

(3)质量培训登记制度

质量教育培训记录表

注:“培训实施检查评价意见”栏由热机专工填写,培训实施结束后本表综合员存档备查。

6要坚决在技术质量领域实行严格控制,强化技术质量管理规章制度执行的刚性。

1) 热机公司所属各班组应本着“讲问题,提要求”的原则以周为单位做好日常质量检查、预控等工作,具体工作要求见下表:

班质量日常检查一览表

填表时间:2011年月日

填表人审核人:

注:本**要求每周二下班前提交热机专家审核备案。不按规定执行的,对班组主管工程师罚款50元/次。

2) 积极参加项目质量部组织的各阶段专项检查,对于专项检查提出的整改文件,必须及时整改签证。除项目部考核外,对无客观原因未整改签证的责任人,专业公司将处以50元/次/项的罚款。

3) 强化质量验收程序,施工项目按规定进行分级验收,上道工序验收不合格不能转入下一道工序;申请验收时,应及时提交施工质量记录和检验评定记录;隐蔽工程验收后,应及时办理隐蔽签证。专业公司对违反质量验收程序的责任人处以50元/次的罚款。

7大力开展工艺纪律整顿和管理,提高工艺质量水平。

专业公司将重点做好以下工作

1) 系统内部清洁及密封工艺

对于直径在φ38以上的所有汽水管道(循环水及工业水等管道除外)内壁均应进行喷砂处理(不含不锈钢管、塑料管等),验收合格后将两端进行封闭,确保管道内部清洁。

施工过程中必须对管道和设备开口(包括开口)进行临时封堵和防护。

管道、容器等封闭前,如汽缸、汽门、油箱、发电机定子膛内、汽包、大型管道(或联箱)、除氧水箱、凝汽器等,必须仔细清理干净,并办理隐蔽签证方可封闭。在施工过程中,要坚持“谁拆谁关”的原则,确保内部清洁。

对于重要作业工序如汽缸扣盖、进入发电机膛内或压力容器内作业,人员必须着装正确,所有工器具必须有专人保管、登记和发放,作业完成后进行仔细清点、核对,确保无任何杂物遗留在作业设备或容器内。

受热面管在组合和安装前必须分别进行通球试验,试验用球采用钢球,且必须编号和严格进行管理,不得将球遗留在管内。传完球后,每根管子必须有明显标志,并采取强制措施关闭管口,并办理相应签证和记录,保证内部清洁。

管子、集箱在通球清理后,对所有敞口的管端,地面必须封闭牢靠。在安装过程中,敞开的管道应随时盖好。

受热面设备必须严格按规定摆放。严禁将设备直接放在地面上,以防土壤、石块或其他杂物进入管道。

必须高度注意管道和集管的内部清洁度。一方面应防止外部异物进入;另一方面要确保将内部的钻屑、焊接熔渣及其他遗留物彻底清理干净,必要时采用内窥镜或其他方法进行全面检查,甚至割除封头(手孔或对接焊缝)进行检查。具体规定如下:

现场组合焊接前或冲管完毕后,应对受热面所有集箱(特别是屏过进口集箱、分配集箱、高过进口集箱、包墙过热器及中隔墙过热器下集箱、低过入口集箱、启动分离器、疏水罐等)进行全面内部窥视检查,必要时应割除封头进行检查,彻底清除内部杂物。

a、 管排(小径管)焊缝返修不允许采用气割,但应采用砂轮切割机进行切割;大口径厚壁管严禁直接用气割将管道割穿,防止熔渣落入管道内部。

b、施工过程中要严肃工艺纪律,杜绝施工人员将扳手、鎯头或焊条(焊丝)等工具和物品随意存放于管口中的不良行为,防止遗留在管道内部。

各种密封材料的选用应符合有关技术要求,施工过程中不得有错装、漏装现象。需要热紧的螺栓必须严格按规定要求拧紧(热力系统法兰螺栓应在适当的系统参数下及时进行热紧)。

2) 小管道施工工艺

dn80以下的小口径管道(包括不锈钢管)必须机械切割下料,严禁火焊切割和电焊吹割,下料后应按规定打磨坡口。

阀门的安装应严格按照设计要求进行,集中布置的阀门手轮方向应一致,便于操作和维护。远传装置应按设计要求制造加工,不得随意更换不合格材料。所有系统应无不可操作的阀门。

现场制作的小直径弯管应严格控制波纹度和椭圆度。凡超标或外表不光洁的弯管不得使用。

小口径管道和阀门按压力等级或管径的顺序排列,相邻管道间距均匀。同一部位转弯处每根管子的弯曲度应均匀,不得错开或乱装。

小口径管道安装时,支吊架布置应统一设计加工。支吊架布置合理、实用、可靠、美观大方。严禁未经设计施工或用临时支吊架代替永久性常规支吊架。

支架的切割和钻孔应采用机械方式进行。支吊架间距符合标准。

3) 汽水系统阀门安装方向确认

所有汽水系统阀门的安装方向必须确认清楚,具体要求是:现场阀门的安装方向在阀体上必须有班组技术员的确认签名(油漆笔),有质检人员的验收签名(油漆笔),并写明日期。参照锅炉受热面部件验收程序。

4) 关于堵板加装及拆除的要求

现场安装、系统试压、分部试运等工作过程中,不可避免地存在加装临时堵板的情况,堵板如不能及时按要求取出,将对系统的安全运行带来重大隐患,甚至出现造成设备损坏的事故。结合以往工程中类似问题,对堵板的拆装制定如下要求:

a、主机油系统、缸内抽汽口等部位严禁采用耐油纸板、塑料王板等材料制作临时堵板,必须采用不锈钢垫片或铁板制作,并采取防跌落措施。

b、油循环、汽水系统试压工作中系统内所加堵板班组工程师必须做出台帐,并经质管部专业质检工程师确认签字后存档。拆除堵板必须严格按照台帐进行,并由有关人员签字。

临时堵板装、拆台帐

注:各班组工程师应高度重视临时堵板的安装和拆卸,并严格执行。班组负责工程师为第一责任人。如无临时堵板安装、拆除记录,专业公司将重估,对责任人处以200元/次的罚款。

改进方案 篇9

保安总公司贯彻落实

“效能提升、改进作风年”活动的实施方案

为贯彻落实市局党委关于在全市公安机关开展“效能提升、改进作风年”活动精神,进一步转变工作作风,提高工作效率、打造过硬保安队伍,保安总公司特制订具体实施方案如下:

一、指导思想

认真学习贯彻党的十八大精神,深入贯彻落实市局党委改进工作作风十项规定,以提升客户满意度为要求,以打造“平安客户,满意保安”的保安品牌为目标,以转变工作作风,提高工作效率为重点,严格遵守“五条禁令”和“十大铁规”,积极展开批评与自我批评,切实提高保安队伍的凝聚力、战斗力,树立保安队伍的良好形象。

二、目标要求

树立“以人为本,严管厚爱,稳固根基,和谐发展”的工作理念,抓队伍,重品行,严自律,树形象,精心谋划发展,精细管理队伍,精益求精工作。努力实现以下目标:一是增强责任感。

全体员工恪尽职守,尽职尽责,责任意识得到明显提升,脱岗、睡岗问题大幅减少,客户满意度明显增加。二是改进作风和工作效率。会议和文件明显精简,工作中相互推诿、效率不高的问题得到有效解决。

三是遵纪守法意识进一步增强。全体员工遵守规章制度,无违法违纪行为。安保队伍的形象得到进一步改善。四是进一步规范队伍管理。

完善规章制度,加强教育培训,进一步提高队伍素质,提高服务质量,促进队伍规范化建设。

三、主要内容

一是统一思想、提高认识。对“效能提升年”活动,保安总公司高度重视,专门成立由总经理任组长,各部门负责人为成员的活动方案实施领导小组,下发文件对此次活动进行安排部署,要求各部门站在讲政治、讲大局的高度,切实提高认识,教育引导全体员全身心投入到“效能提升、改进作风年”活动中。

二是严格要求、明确责任。严格落实市局党委改进工作作风十项规定,严格各部门在活动开展期间要展开不间断自查,对存在的问题要采取针对性的措施加以改进和完善。总公司督查部要制定活动期间检查工作方案,严格查纠公司员工在日常工作中存在的问题,认真监督总公司各项制度的贯彻落实,对各项工作落实情况进行针对性的督导检查。

三是建章立制、巩固成效。针对活动工作中发现的问题,深入剖析产生问题的原因和规律特点,重点分析查找日常工作中存在的漏洞和薄弱环节,从强化管理监督、健全规章制度入手,积极建立健全科学合理、运转高效的长期工作机制。10月中旬,结合市局“回头看”活动,再次查漏补缺、固化成果。

枣庄市保安总公司

2013年4月25日

改进方案 篇10

提升业绩方案

----《业绩才是硬道理》读后感

这本书我断断续续看了将近有两边,对书中杨宗华老师的有些观点还是持有保留

态度的,也正像他所说那样,做销售是一个没有定论可寻的工作,没有一种方法就能

对付得了所有客户,每个人会遇到与自己不是很有缘的顾客,偶尔也要闹闹矛盾。方

案说真的,自己没有具体概论,还是简单谈谈从中我自己学到的,自己认为很有用的东西,当然这只是本人个人观点,如有雷同,实属巧合,如无雷同,仅供参考。

做任何事情起决定因素的还是自己,我们听过许多案例,像乔吉.拉德、原一平、张丽玉等都是在销售中创造奇迹的知名人物,同时也被我们做销售的奉为神话。仔细

去了解他们做的每一件事,可以看出其实没那么神乎其神,但能够感觉得出他们做事的强烈的责任性和对自己充满信心,不畏艰难。这也是在杨宗华老师其中讲到关于责

任的章节中让我受益最深的。

以前我也是简单的认为责任的界限只是我在什么岗位做我应该做的事,承担我那

份我应承受的东西而已,但我发现我错了,这样的想法让自己变得非常狭隘,呈现出

一种事不关己高高挂起的状态,从伦理上来讲你无可厚非,但在长久发展中有害而无

利。

“在这个世界上没有该不该承担的责任,只有自己想不想要去承担。”---让我记

忆犹新。当你把在所做的事情提高到一个责任感的高度的时候,你一定会无往不利的。

比如虽然我现在只是一个普通的销售员或主管,我只要把我自己的事情做好就

行,可能说到最后大家会说:我们的目的是赚钱。如果你这样想的时候,当市场不景

气,难销售的时候你只会想现在哪里哪里很好,我要转换阵地,这里没什么话花头,这样你将始终在恶性循环中,到最后肯定让自己无路可走而且有可能将一事无成。但

如果当你有强烈责任感的时候,你仿佛就像一个战士一样,当公司有困难时,你会挺

身而出,大家共同去面对,当同事业绩飙升你会为之高兴,公司有新的方针在执行时

你不会感到是一种任务,而是使命,自己才能才可以得到最大发挥。我觉得只有拥有

这样大无畏精神在的时候,什么事情也难不倒你。当然这一切从你应该做的那份开始。

所以我觉得首先要把自己的心安顿下来,培养自己的责任心,围绕着公司政策

和领导走,严格去执行,有把在现在所做的工作当做一种事业去对待,你的回报将也

是最丰厚的。而事实也证明一个人一生只做一件事的时候,才能做得最出色,销售何

不如此。因此我还是认为找准自己的位置,你可以有很多爱好,但你只能去从事一种

主业。也就是我认为业绩提升的第一个方案:要明白自己在做什么,然后你坚定信念

建立责任感,义务反顾的前进前进。

当我们有了方向以后,结合自己所处的环境,经常性的去总结和分析,不要让自己的思维定势,利用好我们的优势,最重要的是发现自己的优势一定要继续保持。比如在销售中我们一直在讨论方法,到最后大家都认为销售没什么一定的方法,而且方法也就那么几种,关键还是在怎么去找到合适自己的,有的人他非常适合陌拜上门,而有的觉得电话效果非常好,但更多的是在什么都做,结果让自己很累,发现辛苦工作客户没积累几个,越做越没信心。我的第二个方案:找到自己的优势去发挥,经常分析总结做最有效率的事情。

关于团队的建设。在书上杨宗华老师提到很多关于如何管理团队。这也是我们想做好业绩永恒的话题,虽然我们大多数没有在经营公司,但大家是团队中的一员,有义务为团队显一份力量,让自己所处的环境更加融洽,工作起来愉悦。团队是有灵魂的,李云龙打仗靠的也是他自己个人的魅力精神贯穿着整个部队,使得下面的人被一种无形的东西所牵引,完全忘记自己,跟着领头人所向披靡。我们不可能每个人带个团队,但我们要懂得响应你的领导,把整个人往公司中心紧紧靠牢,既然是团队总得靠你我他。所以做好业绩的第三个方案:不要想太多,跟着公司走,每个人把队列走整齐了,团队也就磨合好了,合作才能成就非凡业绩。

这就是我从中感触非常大的三点,虽然没有具体的实施手法,但我还是相信:要不要做是你自己说了算,如果没有想清楚,没有下定决心,没有任何人帮得了你,公司所出的一切政策形同虚设,即使公司指令的你都做到了,你的业绩也不会有提升。如果从此刻已经在改进,我想公司的用心良苦也有所回报。

杭州九华汽车有限公司何新明

2011年8月

管理改进方案8篇


不要害怕计划失败,唯有不去制定计划才是令人担忧的。制定方案是为了对即将进行的工作进行书面化的计划。如果你想更深入地了解关于“管理改进方案”的内容,请跟随编辑一起学习。本文仅供参考,欢迎大家来阅读哦!

管理改进方案【篇1】

(一)质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣

任何产品都必须达到所要求的质量水平,否则就没有或未完全实现其使用价值,从而给消费者和社会带来损失。从这个意义上讲,质量必须是第一位的。

贯彻“质量第一”就要求企业全体职工,尤其是领导层,要有强烈的质量意识;要求企业在确定经营目标时,首先应根据用户或市场的需求,科学地确定质量目标,并安排人力、物力、财力予以保证。当质量与数量、社会效益和企业效益、长远利益与眼前利益发生矛盾时,应把质量、社会效益和长远利益放在首位。

“质量第一”并非“质量至上”。质量不能脱离当前的消费水平,也不能不问成本一味讲求质量。应该重视质量成本的分析,把质量与成本加以统一,确定最适宜的质量。

(二)系统的观点

既然产品质量的形成和发展有个过程,这个过程包含了许多相互联系、相互制约的环节,那么不论是保证和提高质量,或是解决产品质量问题,都应把企业看成是个开放系统,应当运用系统科学的原理和方法,对暴露出来的产品质量问题,实行全面诊断、辨证施治。

(三)“用户至上”,用户第一,下道工序就是用户

实行全面质量管理,一定要把用户的需要放在第一位。因而,企业必须保证产品质量能达到用户要求,把用户的要求看作产品质量的最高标准,以用户的要求为目标来制定企业的质量标准。

在全面质量管理中,“用户”的概念是广泛的,它不仅仅指产品的购买者、使用者和社会,而且,还认为企业内部生产过程中的每一个部门,每一个岗位也是用户。在全面质量管理中,提出了“下道工序就是用户”的指导思想。上道工序将下道工序作为用户,为下道工序提供合格品,为下道工序服务,下道工序对上道工序进行质量监督和质量信息的反馈。

“使用本企业产品的单位和个人就是用户”,就是说,企业不仅要生产优质产品,而且还要对产品质量负责到底、服务到家,实行“包修、包换、包退”制度,不仅要保质保量、物美价廉、按期交货,而且要做好产品使用过程中的技术服务工作,不断改善和提高产品质量。

(四)质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的

在生产过程中,检验是重要的,它可以起到不允许不合格品出厂的把关作用,同时还可以将检验信息反馈到有关部门。但影响产品质量好坏的真正原因并不在于检验,而主要在于设计和制造。设计质量是先天性的,在设计时就已决定了质量的等级和水平,而制造只是实现设计质量,是符合性质量。二者不可偏废,都应重视,但从我国目前现状来看,对于设计质量还需要格外强调。

(五)预防为主的观点

全面质量管理要求把管理工作的重点应从“事后把关”转移到“事前预防”,把从管理产品质量“结果”变为管理产品质量的影响“因素”,真正做到防检结合,以防为主,把不合格产品消灭在产品质量的形成过程中。在生产过程中,应采取各种措施,把影响产品质量的有关因素控制起来,以形成一个能够稳定地生产优质产品的生产系统。

当然,实行全面质量管理、以“预防为主”,并不是说不要检验工作,不要“事后检查”,质量检查和监督工作不但不能削弱,而且必须进一步加强。为了保证产品质量,不让不合格品流人下道工序或出厂,质量检验工作是必不可少的。同时,我们也应该看到,质量检验工作不仅仅具有“把关”的作用,也有着“预防”的作用。

(六)数据是质量管理的根本,一切用数据说话

实行全面质量管理,要坚持实事求是,树立科学地分析、控制质量波动规律的工作作风。一切用事实和数据说话,用事实和数据反映质量问题。一定要尽可能使产品质量特性数据化,以利于对产品质量的优劣做出准确的评价,从而进行有效的管理。

(七)经济的观点

全面质量管理强调质量,我们必须考虑经济性,建立合理的经济界限,这就是所谓经济原则。因此,在产品设计制定质量标准时,在生产过程进行质量控制时,在选择质量检验方式为抽样检验或全数检验时等等场合,我们都必须考虑其经济效益来加以确定。

(八)突出人的积极因素

全面质量管理阶段格外强调调动人的积极因素的重要性。这是因为现代化生产多为大规模系统,环节众多,联系密切复杂,远非单纯靠质量检验或统计方法就能奏效的。必须调动人的积极因素,加强质量意识,发挥人的主观能动性,以确保产品和服务的质量。全面质量管理的特点之一就是全体人员参加的管理,“质量第一,人人有责”。

管理改进方案【篇2】

为巩固党的群众路线教育实践活动成果,充分展现全市卫生系统精神风貌,更好地为广大人民群众提供优质医疗卫生服务,全面提升医疗卫生服务质量,结合我市实际,制订本工作方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持以病人为中心,以医患安全为目标,规范医疗服务行为,优化医疗服务流程,加强医疗质量管理与控制体系建设,认真查找和解决医疗服务中存在的突出问题,提升质量、提高水平,努力改善患者的就医感受,为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、活动范围

全市各级各类医疗机构、中心血站、疾病预防控制中心和卫生执法监督机构。将各类社会办医疗机构纳入活动范围,实现医疗卫生系统全覆盖。

三、工作目标

(一)加强班子和制度建设。全面落实各项卫生行政管理政策,着力解决综合管理中存在的水平不高、管理涣散、制度缺失、政令不通等问题,实现医疗单位纪律严明、管理严格、政令畅通、心齐气顺的目标。

(二)加强和规范质量建设。全面落实各项医疗服务核心制度,着力解决医疗卫生管理中存在的规范不严、操作不当、质量不高等问题,实现医疗单位规程齐全、照章办事、按规操作、合理诊疗的目标。

(三)加强行风建设。全面落实行业监督防控制度,着力解决药品和医用耗材购销不规范、医疗环境较差、服务态度不好等问题,实现医疗单位药品购销规范、诊疗环境优化、服务态度明显好转的目标。

四、工作内容

(一)加强班子建设,提升管理能力。一要明确责任。院长是医院质量管理第一责任人,要坚持公立医院公益性质,坚持正确的政绩观。院长要尽量减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。二要强化考核。院领导要定期研究提高医疗质量、保证医疗安全、改善服务态度等工作,确立质量与安全工作重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在的问题,落实持续改进措施。要建立科室每周一次、医院每月一次的医疗服务质量讲评分析会,查摆问题、分析原因,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。三要加强督导。要全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;要结合医师定期考核、医务人员医德考评等,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。院长重点要体现在“接地气”上。

(二)健全工作制度,建立长效机制。一要整章建制。各级医院要根据职责分工,按照《医疗机构管理条例》、《省医务人员医德考评实施细则》及医院建设标准、医务人员管理规定等法律法规和新医改政策要求,结合实际,建立健全各项规章制度。二要规范操作。在具体工作中要严格依法执业,行为规范。三要严格奖惩。要根据相关制度制定具体的违规惩处规定,引导约束全体医务人员按章办事、按规操作,并建立长效机制,扭转因制度不落实、执行不力而引发医疗安全隐患等问题。

(三)规范医疗行为,消除安全隐患。一要严格落实各项医疗质量和医疗安全制度。坚决落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等医院核心制度。二要加强重点环节质量控制。加强医院感染管理工作,重点加强手术室、产房、重症监护病房(ICU)、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生儿室、内窥镜室等部门感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染。加强医疗技术和人员资格准入,严格对大型医用设备、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理,维护患者安全,坚持做到合理检查、合理治疗、合理用药,因病施治。三要加强护理质量管理。加强临床护理工作,营造关爱患者的氛围。临床护理工作要将“以病人为中心”的服务理念融入日常护理工作中,倡导微笑服务,努力营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。积极开展“优质护理服务”活动,强化分级护理质量管理,切实落实基础护理和危重症病人的护理质量,确保患者医疗安全。加强对急危重症患者的护理管理,提高急危重症患者抢救成功率。健全护理业务培训制度,强化护理人员“三基三严”训练与考核,提升护理服务水平和质量。四要开展专项活动。各级医院要加强人才培养和技术引进,大力发展重点学科。要开展以卫生政策学习考核、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写、科研成果展评等为内容的岗位练兵活动,提升医疗机构和医务人员服务能力和水平。各县区卫生局要组织开展各种形式的理论测试、督查考核、专家点评、突击演练、满意率调查等活动,检验质量大提升活动的成效。五要采取切实措施,努力降低次均医疗费用。全市各级公立医院要以20xx年次均住院费用为基数,做到零增长,并采取综合措施,降低药占比,努力减轻患者的就医负担。一是要继续执行检验检查结果互认制度;二是采取切实措施,提高基本药物使用率。三级医院基本药物使用率不得低于15%,二级医院不低于30%,基层医疗机构不低于80%。新农合患者目录内药品使用率市级三级85%以上,市级二级90%以上,县级医疗机构95%以上;目录内诊疗项目使用率市级医疗机构比例80%以上,县级达到85%以上;三是继续开展临床路径、单病种费用限价管理;四是开展预约诊疗、错峰服务、延长专家门诊时间等具体措施,使患者的就医感受明显好转。

(四)加强学科建设,注重人才培养。一是强化学科管理,加大学科资源投入,增加临床绩效。加强单位和科室重点学科管理,建立学科建设领导小组,实行学科带头人负责制,明确人员分工,制定学科规划和具体措施,建立医疗、教学、科研、财务、质控人才培养、实验室建设等相关档案。加大经费和设备投入,单独设帐,加强学科带头人经费使用自主权,建立经费管理监督审计制度,确保经费按计划使用、支出合理规范。鼓励引进新技术新项目,提高诊疗水平,临床绩效逐年增加。二是强化梯队建设,培养后备人才,提高科研水平。培养学科带头人的管理能力、创新意识和学术水平。深挖后备学科带头人的发展潜力,加大人才培养力度,梯队结构合理。建立横向人才培养制度,学科内每年派出人员外出进修学习,加大人才储备。明确学科发展方向,使其能够承担省市级科研课题,鼓励联合攻关课题,争取国家和自然基金课题,每年有在国内外核心期刊杂志发表的论文,每两年有市厅级进步二等奖1项以上。科研成果能够被广泛推广,对学科发展起到推动作用。

(五)强化防控机制,改进行业作风。深入开展权力运行监控机制建设,加快推进二级以上公立医疗机构全省统一实时监控软件的安装运用,加强廉洁风险防控,全面提升医院管理和行风建设水平。一要加强财务管理。要坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。建立科学决策机制,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。要向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式(如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等)公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。二要加强物资管理。加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度,堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。要严格执行国家、省、市关于建立基本药物制度和药品管理规定,严禁擅自网下采购。三要加强收费管理。严格执行住院患者费用一日清单制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。要接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。要完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。四要加强行风督查。充分运用卫生系统典型案例教育警示医务人员,自觉抵制医药购销和医疗服务中的不正之风,坚决治理医药购销领域商业贿赂,不断增强遵纪守法自律意识。坚持合理检查、合理诊断、合理用药、合理治疗,进一步完善行业监管制度,严格医疗服务行为监督。加强医患沟通,充分尊重患者知情同意权和选择权,维护患者合法权益,畅通投诉渠道,及时处理化解矛盾和纠纷。

(六)开展创建活动,弘扬医院文化。通过一系列创建活动,使医院形成“优质、奉献、诚信、创新”的浓厚氛围。一要开展优质服务创建。具体为:加强窗口服务管理,创新窗口便民方式,配备相当工作力量,提高窗口工作效率,缩短患者等候时间。科室楼层合理分布,标识指示规范清晰、醒目易懂。内外环境整洁、舒适,服务诊区安全、温馨。服务态度良好,语言文明规范,不说服务忌语,坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象。落实“首诊负责制”和“首问负责制”。提供双休日办理出入院手续服务,新农合患者大病保险实行出院即报。二要开展平安医院创建。具体为:抓好医疗安全责任制、生产安全责任制、治安消防安全等责任制的落实,坚决杜绝重特大事故的发生。强化治安防范工作,认真落实安全责任制,加大“人防、物防、技防”治安防范工作的力度,建立和完善各项安全措施,突出抓好门诊、财务、药品、剧、仓库、微机、配电室等重点部门的管理。根据公安部门要求,安装电子监控系统。加强内部保卫工作,建立健全保卫组织,二级以上医院全部设立警务室,提高保卫人员素质,配齐器材和设备。积极配合公安部门综合治理医院周边环境,防止和及时处置“职业医闹”,确保医院正常工作环境和医务人员人身安全。

五、实施步骤

(一)工作部署阶段(20xx年12月)。

市卫生局制定下发方案,全面安排部署。各县区卫生局和市直各医疗单位根据市卫生局的安排,结合本地本单位实际,制定具体实施方案,特别是针对服务态度不好、服务质量不高、患者意见大等问题要制定具体奖惩措施,切实提高医疗服务质量。

(二)组织实施阶段(20xx年12月—20xx年10月)。

各级医疗卫生单位要制定实施细则,全面落实活动各项重点工作任务。要加强信息报送工作,各县区卫生局和市直医院要及时将各医疗机构活动开展情况以工作信息形式报送市卫生局,每月至少报送一次。

(三)督导检查阶段(20xx年11月)。

各县区卫生局对本辖区开展医疗服务质量大提升活动落实情况进行督促、检查和指导,确保医疗质量服务提升活动落到实处。市卫生局将组织力量,对全市各级医疗卫生机构质量大提升活动进行全面考核测评,同时纳入对县区和市直单位考核目标。

(四)总结交流阶段(20xx年12月)。

各县区卫生局要采取各种形式组织召开经验交流会,对活动开展情况进行总结,公布检查和评价结果,促进医院管理评价制度和医院管理长效机制的建立和完善。在此基础上,市卫生局将对全市活动开展情况进行全面总结通报。

六、工作要求

(一)切实加强领导。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要切实加强对医疗服务质量大提升活动的组织领导,各县区卫生局成立医疗服务质量大提升活动领导小组和办公室,负责辖区医疗服务质量大提升活动的指导、评价和监督检查工作。各县区卫生局要按照市卫生局的统一部署,结合辖区实际情况,负责本辖区活动的具体实施,并定期向市卫生局书面报告活动进展情况。各医院要成立医疗服务质量大提升活动领导小组,组长由院长担任,负责本单位活动的具体实施。

(二)深化活动内容。各县区卫生局和市直医疗卫生单位要认真落实质量大提升活动方案,积极拓宽活动内容,丰富活动形式,创新活动举措,使服务质量大提升活动从阶段性逐步转入制度化、规范化的常态管理轨道。

(三)强化责任追究。探索建立加强医院监管、提高医疗服务质量、避免或减少投诉上访和减少医疗纠纷发生的体制机制,落实跟踪评价和责任追究制度。通过追究责任人、责任科室和相关领导的责任,促使医院服务态度明显改进,服务质量明显提高。

(四)树立行业典型。加大宣传工作力度,注重树立和宣传行业先进典型事例,及时推广先进经验,在全社会大力宣传,弘扬医疗卫生行业职业精神,进一步提升全市卫生系统的良好形象。

管理改进方案【篇3】

一、活动目的

通过医疗安全专项整顿活动的开展,在我院广大医务人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,始终坚持正确的办院方向,把追求社会效益贯穿于医疗服务和医院管理的始终;增强医院管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,树立良好的医德医风;努力解决当前医院管理特别是医疗质量管理中存在的突出矛盾和问题;促进我院进一步建立健全规章制度,完善组织管理结构,改善服务态度,规范服务行为,提高医疗质量,确保医疗安全,有效防范医疗安全事件的发生。

二、活动内容

(一)广泛开展宣传教育,着力提高质量意识

加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关技能培训,提高医务人员医疗风险、安全责任意识;要加大对相关科室主要负责人、质量安全管理责任人和全体工作人员的管理、教育力度,强化质量安全意识,提高质量管理理论水平和实际操作能力。

围绕医疗安全专项整顿活动主题,组织开展多种形式的宣传活动。采取现场讲座、网络视频等多种宣传、培训形式,宣传开展医疗质量管理专项整治活动的意义,宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,着力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

(二)认真排查安全隐患,切实解决突出问题

各科室要针对科室医疗质量和安全工作中的重点和薄弱环节,进行深入的自查,提出整改意见、措施并逐一落实;各职能部门要对各科室医疗质量和医疗安全工作中的重点和薄弱环节开展全面检查,及时查找和发现问题,认真分析原因,建立解决问题的长效机制。针对部分医务人员服务宗旨淡薄,医疗安全责任意识不强,执业行为不规范,规章制度特别是医疗核心制度落实不够,医疗技术准入管理不严,院感控制不力等问题。采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,要做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。

(三)全面贯彻卫生法规,坚决落实核心制度

组织全院医务人员认真学习和贯彻《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《医院感染管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规、规章和文件精神,不断提高医务人员的法律意识和责任意识,建立健全医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊首问负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、校验查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。要采取考试、演练、检查等多种措施保证各项制度和人员岗位责任落实到位。

(四)建立完善报告制度,加大行业监管力度

建立完善医疗质量和医疗安全事件报告制度,增强医疗质量和医疗安全事件分析、预警和处理能力;要严格执行医院《医疗质量和医疗安全事件的应急处置预案》,出现医疗质量和医疗安全事件后,要及时分析查找原因,采取有效干预措施,并按照规定及时向卫生行政部门报告。建立医疗质量和医疗安全责任制和责任追究制,对因领导不力、管理不严发生严重医疗质量和医疗安全事件的要依法依规进行处,并对相关责任人进行严肃处理。

三、实施步骤

(一)宣传发动阶段(1月20日—1月25日)

积极组织广大医务人员学习医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范、常规,加大“三基三严”培训力度。通过学习讨论,提高思想认识。

(二)自查自纠阶段(1月26日—2月10日)

按照通知要求,对照医疗管理法

管理改进方案【篇4】

2015年传染病管理监督与持续改进

在医院两委班子的领导下,我科在工作上积极主动,围绕科室工作性质,围绕我院中心工作,遵循PDCA循环原理,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,实现医疗质量与安全的持续改进。现总结如下:

一、传染病管理是医疗质量的重要组成部分,有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。2015年,我科共进行传染病报告监督检查12次,查门诊日志5928人,住院日志1856人,放射科登记本1705人,全年共报告乙丙类传染病1061例。其中:手足口病575例、乙肝207例、肺结核98例、水痘49例、麻疹 25例、流腮23例、梅毒21例、丙肝15例、戊肝1例、未分型肝炎6例、尖锐湿疣8例、布病11例、淋病7例、AFP 6例、百日咳2例、登革热1例、结核性胸膜炎5例、风疹1例。

二、根据传染病流行动态,及时对医护人员进行传染病防治知识、培训,坚持新入院人员的传染病基础知识及相关法律、法规的培训工作,加强突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理工作,各项规章制度完善。

三、在门诊设立预检分诊处,对就诊病人实行预检、分诊制度,并询问病人流行病学史,发现手足口病、发热和腹泻病人安排到手足口、发热及腹泻门诊就诊,为传染病的及时发现、诊治和管理打下了良好的基础。

四、肠道门诊、手足口病门诊、发热门诊工作规范,各项规章制度健全到位,成立霍乱病救治小组,并做好各项应急准备工作。

五、积极配合疾控中心做好传染病各项防控工作。

六、存在问题及不足

部分医生思想不重视。门诊日志登记不规范,住院科室传染病上报不及时,有迟报现象,传染病报告卡填写内容不详细。保健科工作人员监督不到位。

持续改进

公共卫生科制定完善了各项传染病管理制度,严格执行落实,定期督导、考核,根据日常督导发现的问题,进改进如下:

更加严格工作要求,加强传染病防治工作管理。坚持重点传染病防治知识培训工作。监督做好新生儿预防接种工作。监督肠道门诊、发热门诊,使其规范化。严格疫情报告制度,每日巡查住院科室和门诊,除按要求收集传染病报告卡外,并指导医生按时报告、规范报告,并在行政考核会上反馈各科室传染病登记、报告情况,并将漏报、迟报情况与可是绩效工资挂钩,避免传染病漏报、迟报、瞒报现象,要不断提高传染病的检出率、报告率和医疗救治水平,减少疾病传播,杜绝院内感染。积极配合防疫站做好传染病疫情信息监测工作。做好肺结核的转诊工作。

目前,我科工作人员在医院领导下进一步总结经验,努力工作,要以党的十八大为指导,以“两好一满意”活动为目标,树立强烈的 责任意识,从自身做起,从本职工作做起,勤学多问,更新知识,不断把学到的知识运用于实践,提高业务水平,提高解决问题的能力,尽最大努力,最高标准做好本职工作,力争把公共卫生科各项工作推上一个新的台阶。

公共卫生科

2016年1月

管理改进方案【篇5】

为提高全局工作效率,全面完成省、市绩效考核指标和全局重点工作任务,在全市绩效考核工作中取得更好成绩,特制定本方案。

一、指导思想

根据《省政府绩效考核考评实施细则》、《市政府主要工作任务指标意见》以及全市交通工作重点任务确定绩效指标,以考核工作实绩为重点,以过程管理抓落实,建立公平、公正、公开的绩效考评机制。考核评估工作既考显绩,又考潜绩,既考外在成绩,又考主观努力,充分发挥绩效考评的激励和督导作用,全面完成省、市指标和局重点工作任务。

二、考评内容

市局对局直属单位及县交通局、区经贸(信)局年度绩效指标内容设置主要包括:承担的省政府绩效考评指标;承担的市政府绩效考评指标;市政府下达的向上争取资金任务;市局主要工作任务。

考评指标类别分为关键业绩指标和重要工作两类。关键业绩指标包括省政府工作指标和市政府工作指标,重要工作指市局重要工作任务中细化分解的经济发展指标、行政管理指标、党群工作指标。

三、考评方式

市局对参评单位的绩效考评工作突出过程管理与查访核验环节,实现绩效考核的全过程管理模式,确保考评结果的客观性、真实性与严肃性。

日常跟踪。市局绩效考核领导小组办公室(简称市局绩效办)对全局承担的省指标、市指标等重要工作、重大项目及交通工作中的重点和难点问题进行经常性跟踪、督促和检查。对发现的问题,要责成责任单位认真查找原因,及时进行整改。

查访核验。市局绩效办组织责任科室通过明察与暗访相结合的方式,采取实地考察、专项检查和随机抽查等形式,对各单位指标完成情况进行查访核实,发现问题及时指导,督促整改。

实行月填报、季调度制度。各单位每月30日前向市局绩效办上报每月绩效考核自评报告,每季末前5日上报季度(半年、全年)绩效考核自检报告。市局绩效办每季度召开一次调度会,了解工作进度,总结经验,查找不足,督导相关单位整改。

综合指标考核。局绩效办组织开展季度、半年和年末综合考评,对各单位指标执行情况进行评估认定和汇总审核,将半年和全年评估报告报局绩效评估工作领导小组审核,并将评估结果在局内通报。

四、评分办法

市局年度考核单位的绩效考评包括指标考评、综合评价和加减分项三个方面。

指标考评中的赋分标准以指标比重和实际情况设定分值,各单位绩效评估指标赋分标准为1000分,未完成指标任务的,按照《市局绩效评估指标及考核赋分标准》及相应的计分方法进行打分。考评采用完成比例法、数量递减法、否决计分法、基础加减法、综合计分法、累积计分法、直接扣分法等计分方法。

综合评价包括领导评价、承接临时性重要工作评价和群众评议。

对为省、市、局做出突出贡献或造成不良影响的单位,在指标考评与综合评价的总分基础上,进行直接的加分和减分。(后附综合评价及加减分明细表)

县交通局、区经贸(信)局绩效考核中,市公路、运管部门综合评价400分,其进入所在县、区绩效指标排名第一档得600分,第二档得500分,第三档得400分。

五、结果运用

根据系统内各单位年度绩效考评排名,设定综合优胜单位、优胜单位、达标单位和不达标单位。市局对综合优胜单位、优胜单位的局直属单位给予奖励,奖励标准参照市绩效办奖励办法执行。综合优胜奖单位主要领导可直接或优先推荐为市局年度先进个人。全局绩效工作得到市政府年度表彰时,综合优胜奖和优胜奖单位个数将适量增加。

“不达标单位”取消单位领导班子成员年度考核评优资格,分管局领导对其主要领导进行诫勉谈话,连续两年为“不达标单位”的主要领导调整工作岗位。

六、工作要求

统一思想,提高认识。各单位、各部门要树立绩效意识,全面理解和把握绩效考评的内容、方法、程度和要求,层层落实各项指标任务,在完成好市局重点工作任务的同时,把省、市绩效考评指标作为硬性任务,增强责任感和使命感,采取有效措施和办法,加大工作力度,抓好抓实,确保我局在全市绩效考核中取得好成绩。

加强领导,精心组织。各单位的主要领导对绩效考评要亲自抓,负总责。健全工作机构,强化考评机制,周密实施,确保绩效考核工作顺利实施。

3.严肃纪律,强化问责。各单位要按时报送考核数据及材料,做到不虚报,不瞒报、不漏报。对绩效考核中弄虚作假、滥用职权等行为的,按照有关规定严肃处理。

管理改进方案【篇6】

在医院班子的领导下,传染病管理部门积极主动,围绕科室工作性质,围绕我院中心工作,遵循PDCA(计划、执行、检查、改进)循环原理,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,实现医疗质量与安全的持续改进。

一、严格工作要求,加强传染病防治工作管理。坚持重点传染病防治知识培训工作。督促好新生儿预防接种工作。督促肠道门诊、发热门诊,使其规范化。严格疫情报告制度,每日进行传染病监测,严格传染病报告卡的填写、传染病的登记,杜绝迟报、漏报、瞒报现象,做好肺结核转诊工作。

二、根据传染病流行动态,及时对医护人员进行传染病防治知识培训,坚持新入院人员的传染病基础知识及相关法律、法规的培训工作,加强突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理工作,各规章制度完善。

三、在门诊设立预检分诊处,对就诊病人实行预检、分诊制度,并询问病人流行病学史,发现手足口病、发热和腹泻病人安排到手足口、发热及腹泻门诊就诊,为传染病的及时发现、诊治和管理打下良好的基础。

四、肠道门诊、手足口病门诊、发热门诊工作规范,各项规章制度健全到位,成立霍乱病救治小组,并做好各项应急准备工作。

五、积极配合疾控中心做好传染病各项防控工作。存在问题及不足

六、坚决杜绝部分医生思想不重视。门诊日志登记不规范,住院科室传染病上报不及时,有迟报现象,传染病报告卡填写内容不详细。防保科工作人员督促不到位。

管理改进方案【篇7】

一、建立一支强有力的教师队伍建设。

1、领导班子建设。要把我校办成较好的农村寄宿制学校,就要有一支年轻有为、德才兼备,团结向上,大公无私的班子队伍,让班子成员分工明确,责任到人,绩效挂钩,奖惩分明。建议组织考虑组建新的领导班子,使之带领全体教师把我们的学校办成一流的农村寄宿制学校。

2、教师队伍建设。

学校的好坏在教育,教育的好坏在教师,我们的现状是教师年龄偏大人员富裕,闲散劳动力过多,主要劳动者业务能力不均匀。因此通过改组把年龄大的调剂到后勤、总务、安保、门卫等方面。把年富力强的、业精人勤的调在第一线,合理安排工作量,奖罚严明,质量与业绩考核挂钩。考核与职称相连,从而调动他们的积极性和能动性。

3、后勤保障队伍。

经过教师队伍的调整,把责任性强,身体好,教学能力相对弱的中老年教师编排在后勤、门卫、图书、仪器的管理和相应岗位的治保工作。使全体教师人尽其用,用其在岗。齐心协力搞好教学服务工作。

4、聘用一支身体健康、责任性强、热心服务于餐饮工作的饮食服务人员。保障师生饮食服务与安全。

二、建设一批安全的教学与服务设施。

1、坚固的校舍

借助“危改项目长效机制”建设坚固而几静的教室和办公室,为教师和学生提供良好、安全的工作和学习环境。

2、安全的住宿设施

建造两栋教师宿舍和学生公寓,为寄宿制学校的师生提供安全的住宿条件。

3、建设一支精良的安全保障队伍

依据学校实际挑选一批责任性强,爱岗敬业的教师组成学校的治安队伍,确保门卫、财产、和师生人身安全,

4、利用和当地村委会紧密联系,和家长签订责任书的方式确保当地社会环境不影响学生或学校的正常秩序。

管理改进方案【篇8】

为深入推进《改善医疗服务行动计划》的全面落实,进一步改善服务态度,提高服务质量,提升医疗技术水平,全面完成“一个目标、两个重点、八项建设”工作任务,医院研究决定,从现在开始,在全院开展医疗服务质量提升年活动。具体方案如下:

一、活动目标

以深化公立医院改革为契机,以巩固医院标准化建设成果为动力,以打造“三优服务”为追求目标,牢固树立以病人为中心的服务理念,进一步强化服务意识,规范服务行为、优化服务流程,突出学科建设,夯实发展基础,提升医院综合服务能力,使医院在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟,实现健康、快速发展。

二、活动范围

各科室、各岗位及全体员工。

三、活动内容

(一)全面提升医疗服务质量

1、狠抓质控核心制度落实

提高质控质量。每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。突出重点质控。对重点部门、重点环节“重点抓”,督导到科、落实到人。细化质控环节。使每一个质量管理记录本、关键环节、问题都能追溯到责任人,有的放矢。

2、强化病案管理

加强病案知识培训。组织医务人员系统学习病案管理知识。试行“跟查代训”。低年资医师和病历书写问题医师,跟随病案质量督导组参与病历检查。开展病历点评。组织病历书写大赛,定期开展病历点评,对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。

3。加强患者入出院指导和随访

强化患者入出院指引和相关告知。完善转科、转院交接流程,认真做好患者出院指导;加强出院患者一级随访。利用“易随诊”系统,扎实做好患者一级随访工作;拓展“院后服务”。在电话随访的基础上,对周边或适宜病人,提供上门复查、用药、康复指导等服务;积极接待和处理投诉。公开医疗纠纷解决途径和流程,及时组织讨论和评估,最大限度保障院患双方权益。

4、延伸多学科会诊

加强会诊中心建设。依托省肿瘤医院淄博分院优势,加强由省肿瘤医院专家主持的肿瘤多学科会诊中心建设。延伸会诊范围。将多学科会诊制度延伸到内科、外科等科室,为患者提供最优化个体化诊疗方案。

(二)持续提高护理服务质量

1、开展体验式服务

加强护理精细化管理。全面推行责任制整体护理服务模式,在所有病房开展优质护理服务;积极倡导亲情化服务、无铃声服务。强化床边护理工作制,将护理工作重心前移至患者床旁;和谐护患关系。切实做好对患者的全面准确评估、病情观察、健康宣教、康复指导、心理护理等工作,提升护理工作质量。

2、提高护理质量

开展品管圈质量改善活动。落实规范要求,完善制度标准,提高护理人员安全管理意识;加强优质护理服务长效机制建设。强化支持保障系统建设,减轻临床一线护士负担,把时间还给护士,把护士还给病人;广泛听取患者及家属意见。着重从患者体验的角度每月进行满意度调查,不断改善服务态度,提高服务质量,达到病人满意。

3、加强培训考核力度

加强人文知识学习。强化护理文化建设,制作护患沟通文化展板,积极打造磁性科室;加大优质护理考核力度。定期召开护士长专题会议,开展护理服务明星评选活动,在科室设立荣誉榜,营造人人争做服务明星的氛围;提升护士职业素养。规范护士仪容仪表、语言、行为管理,组织《护士礼仪规范》学习,观看护士基础服务礼仪视频资料。

(三)切实改善门诊医技服务质量

1、优化就医流程

简化就医环节。明确各诊室、各岗位职责(或兼责),实现门诊服务无缝隙全覆盖。对行动不便患者到一楼为病人抽血;完善就诊流程。科学规划门诊布局;减少患者等候时间。实行错时服务、互补服务,缩短患者等候检查、出报告时间。

2、提升服务质量

选派高年资医师坐诊。保证门诊患者疾病诊断率;提高业务水平。加强外出学习及科内培训质量;保证报告准确。坚持双人签字,保证各项报告单正确率。开展微笑服务。所有窗口科室对患者实行文明用语、微笑服务。加强用药指导。使患者能够明白如何用药。

3、强化导医服务

提升服务层次。对导医沟通技巧、业务知识、慢性病签约、专家出诊等情况培训;改善服务措施。实行站立式、走动式服务,变被动回答为主动介绍、引导,分诊到位;改进服务态度。通过调查问卷、专题会,定期征求临床科室、病人意见、建议,不断改进工作。

(四)理顺拓宽行政职能科室服务渠道

1、提高工作效率

增强工作时效性。对医院安排工作限时办,对一线需要工作及时办;加强工作主动性。变临床、医技科室往上走为职能科室往下跑,下送、下收、下传、下联,为一线提供优质、高效和快捷的服务。

2、加强沟通交流

畅通临床医技科室与职能科室的沟通渠道。实行职能科室挂包制,每周至少1次深入挂包科室调查了解工作落实、需求情况,帮助解决问题;促进职能科室之间的沟通。相互配合、相互协作,分工不分家,共同完成好工作。

3、提升管理水平

提高人员素质。强化管理知识、专业知识、医德医风、传统文化等相关知识培训,增强服务能力;强化服务管理。落实岗位职责,将管理寓于服务之中,改进管理措施,注重服务质量。开展互评互促活动。每月组织临床医技科室对职能科室进行评价,结果与绩效挂钩。

4、创造便捷就医环境

强化基础设施建设,改善就医环境。加快门诊病房综合楼建设步伐,为患者提供清洁、温馨、舒适、私密性良好的诊疗环境。开展惠民服务。健全便民设施,严控患者费用不合理增长;完善各类标示。使患者按照标示就能找到目的地,顺利、安全就医。

5、提升后勤保障服务质量

建立综合调度保障体系。通过网络、电话、人员衔接,确保24小时应急服务。强化外包单位的管理。定期或不定期对保洁、膳食等工作进行检查,提高饭菜、保洁质量,提升服务品质。加强巡检。主动服务,做到叫修与预防维修相结合。探索后勤信息化管理。畅通信息沟通渠道,使数据收集更快捷,提升后勤管理运行保障能力,提高服务质量与工作效率。确保设备安全正常运行。做好设备验收、维护及保养,加强操作人员培训,定期巡检,建立安全运行档案。

四、活动步骤

每个阶段不分时间,各项工作穿插进行。

(一)宣传动员阶段。(20xx年3月17日至4月1日)

制定实施方案,召开动员大会,各科室对活动方案进行传达学习,积极营造活动氛围。各相关科室制定相应详细工作计划、工作措施。

(二)自查提高阶段。(20xx年4月1日至12月31日)

各科室找出服务的不足,制定服务标准和流程,切实解决群众反映强烈、自身确实存在的问题。各科室要克服“差不多”、“说得过去”等平庸思想,结合自身实际,创新思维,高点定位,围绕服务、技术、便民、效能等方面作文章,形成百花齐放、竞相提升的工作氛围。

(三)考核督导阶段。(20xx年6月1日至12月31日)

由各督查组定期、不定期对活动开展情况进行督查考核,由社会服务部进行征求意见,并将分数与每月绩效相结合。

(四)总结表彰阶段。(20xx年12月1日至12月31日)

各科室对活动开展情况进行总结,在此基础上,医院将对整个活动开展情况进行评价,总结经验,建立服务提升的长效机制。对在活动中表现突出的先进科室(岗位)、先进个人给予表彰奖励。

五、活动要求

(一)加强领导,明确责任。为保证活动顺利开展,成立医疗质量提升年活动领导小组,负责对活动指导、协调工作,各组成员要认真履行责任,推进各项工作的完成与落实。

(二)统一思想,提高认识。全体工作人员要充分认识开展服务提升年活动的重要意义,统一思想认识,以积极的态度投入到活动之中。通过开展活动,形成人人讲优质服务、处处抓优质服务、事事出优质服务的良好氛围,使服务速度更快、服务水平更高、服务质量更优。

(三)精心组织,周密安排。科室负责人作为开展活动的主要责任人,切实做好组织协调工作。服务提升年活动与日常工作及医院标准化建设相结合,根据自身工作实际,认真分析存在的问题和不足,创新工作思路,充分挖掘潜力,研究制定本科室的具体实施方案。及时向宣传组汇报工作亮点。

(四)及时总结,不断完善。在开展活动中,各科室要认真总结各自的做法和经验,及时提出完善科室工作的方案和措施。将加强对活动的宣传,树立先进典型,发挥先进典型的示范和激励作用,改进不足之处,推进各项活动扎实有效地开展,确保服务提升年活动取得实效。

应急预案演练总结改进方案


为了更快速的完成手头上的工作,我们需要尽快对接下来的工作制作一个简短的工作计划。工作计划一般是针对以后一定时期、一定范围内的全面工作的。不知道你是否在互联网上搜索如何写好工作规划呢?以下为小编为你收集整理的应急预案演练总结改进方案,更多相关信息请继续关注本网站。

应急预案演练总结改进方案

应急预案演练总结改进方案,可以参考下述步骤和建议:

1. 总结演练过程:记录演练的时间和地点、参与人员、演练内容、演练结果等。同时,还应该考虑演练过程中出现的问题和不足之处,以及需要改进的地方。

2. 分析演练结果:分析演练结果,看看应急预案是否达到了预期的目的,是否能够有效地应对各种突发情况。如果演练结果不满意,需要分析原因,找出不足之处,并制定改进方案。

3. 制定改进方案:根据分析结果和应急预案的不足之处,制定改进方案。改进方案应该包括以下内容:

- 改进应急预案的内容和细节,使之更加全面、科学、有效。

- 加强演练的组织和安排,提高演练的质量和效果。

- 加强参与者的培训和教育,提高其应对突发事件的能力。

- 建立应急预案的实施和监督机制,确保应急预案能够得到有效的执行。

4. 实施改进方案:根据制定的改进方案,实施改进措施。在实施过程中,应该加强监督和检查,确保改进方案能够得到有效的执行。同时,还应该根据实际情况及时调整和完善改进方案。

5. 总结改进经验:总结改进经验,分析改进效果,找出不足之处,并制定改进方案。在总结过程中,应该考虑改进方案的可行性和实施效果,以便更好地改进应急预案。

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