作工作总结和工作计划通用。
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作工作总结和工作计划(篇1)
20xx年10月份，在档案科全体科室人员的共同努力下，严格按照档案管理的有关要求工作，使档案管理工作质量得到进一步提高。在档案管理、档案利用等方面都取得了较好的成绩，圆满完成了月度工作计划，现将工作总结汇总如下：
1、接收了财务科移交来的20xx年度转账凭证80本，付款凭证137本，收款凭证20本；20xx年度工资表22本；20xx年度各类账本29本；20xx年度到20xx年度各类会计报表35本。
2、继续整理矿办移交来的20xx年度我矿行政文件。
3、社保科查阅工资表。
4、整理财务科移交来的会计档案。
5、每天不定时地配合财务科查阅会计档案。
6、为多人多次查阅工资表等工资证明凭证及文件。
7、配合财务科查阅个人借款备用金科目账簿。
8、按值日表花名，每天负责关窗、关门、关闭电源等有关档案库房和办公室的安全工作，并责任到人。
总之，在即将过去的20xx年10月份，在全体科室员工的共同努力下，取得了一定的工作成绩，但也存在着一定的不足，需要不断的完善和改进。为此，20xx年11月份工作计划如下：
1、继续进行档案目录编制并输入电脑。
2、继续配合财务科及其他单位的查、借、阅档工作。
3、继续做好接收其他单位科室移交过来文件资料的准备工作。
4、加强理论及专业知识学习。
5、加强思想政治道德教育建设。
档案科
20xx年10月
作工作总结和工作计划(篇2)
今年以来，经发办工作在党委、政府的正确领导下，在各部门的协调帮助下，紧紧围绕部门工作中心，认真贯彻全县经济工作会议精神，对照年初政府下达的各项目标任务，积极主动抢抓机遇，不断创新工作方式，经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。
一、主要经济指标完成情况
1—9月份，全乡财税收入累计完成1684.7万元，完成年度任务的101.9%;固定资产投资19430万元，完成年度任务的64.8%;招商引资20175万元，完成年度任务的80.66%;规模以上工业产值达到9473.2万元，完成年度任务的78.94%;工业投资11700万元，完成年度任务的63.2%;重点项目建设累计完成1.66亿元，完成年度任务的75.45%;外贸进出口累计完成1877万美元，完成年度任务的107.26%。
二、招商引资和外经外贸工作
积极组织开展招商引资活动，充分利用各种契机，促成企业、项目落地建设。今年共引进企业4家，其中外贸进出口企业1家，工业企业2家，建筑业企业1家。乡领导多次带队外出考察项目，目前我办正在与深圳投资商联系“安徽山口嘉年华”农家乐项目事宜，该项目投资额达2亿元人民币。
三、统计工作
1、经普工作
我乡党委、政府领导高度重视此次经普工作，专门成立了工作领导小组，周密部署，采取有力措施，科学统筹，确保了我乡第三次全国经济普查工作的圆满完成。全乡共普查登记了44个法人单位、25个产业活动单位和83个个体工商户。
2、报表工作
根据区统计局的要求，加强与企业的沟通和联系，每月按时按量报送报表和数据，切实提高直报率，确保数字真实、准确，为政府决策提供可靠的基础依据。
四、存在的问题
1、用地指标的限制。由于建设用地指标有限，致使一部分企业技改项目难以实施，甚至一些好的企业和项目无法引进落户。同时，招商引资涉及市、区政府各相关职能部门，协调难度大。
2、辖区内基础设施相对落后。基础配套设施完善是地区经济发展水平和品位的重要标志。目前，道路、卫生等基础设施相对薄弱在一定程度上制约招商引资工作的顺利推进。
3、虽然我乡企业管理、技术创新和信息化水平逐年递增，但有些企业开展技术创新和信息化的能力不足，尤其是规模以下和粗老笨重企业，规模小、资金少、人才缺乏，开展技术创新心有余而力不足。
五、20XX年工作安排
1、积极争取更多的建设用地指标，为项目服务好。
2、进一步提升企业创新发展意识。加强宣传国家、省市关于鼓励企业技术创新的优惠政策，提升服务水平，使政策真正“被企业所知、为企业所用”，激发企业增加技术开发投入资金的积极性。
3、抓规模企业发展不放松。继续深化工业企业服务年、项目建设推进年活动，健全企业内部管理，引导企业根据市场需求扩大再生产，增加投入，挖掘潜力，提高产品的产销率。培育规模企业，用足用好安庆市政府支持企业发展出台的各项政策，加大对企业发展的支持，使规模企业产值比例增强。
4、进一步加快企业信息化建设步伐，积极推广信息技术在企业管理、生产、销售、财务等方面的应用，实现企业内部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。
5、继续深化农家乐乡村游工作。一要狠抓落实，扎实推进;二要目标明确，注重实效，奖惩结合;三要发挥示范作用，确保全面推广。
下一步，我办将继续以围绕乡各项经济数据为重点，认真按照乡党委、政府的部署和要求，结合实际，坚持以科学发展观统领全局，抢抓经济发展机遇，重点做好招商引资、项目建设等工作，为实现我乡经济协调、快速、健康发展作出更大贡献。
经发局2017年工作总结及2018年工作计划【2】
今年以来，经发办工作在乡党委、政府的正确领导下，在乡各部门的协调帮助下，紧紧围绕部门工作中心，认真贯彻全县经济工作会议精神，对照年初县政府下达的各项目标任务，积极主动抢抓机遇，不断创新工作方式，经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。
一、尽心尽责，主要工作扎实推进
(一)以全年工作目标为中心，各项工作稳步推进。一是工业经济运行良好。今年以来，全乡的工业经济实现了平稳较快增长，全面实现了各项预定目标。一是工业经济运行状况良好。1-11月份，全乡共完成工业生产总值29.12亿元，同比增长9.8%。固定资产投资超额完成目标任务。1-11月份，全乡固定资产投资实际到位资金4.6426亿元(其中我乡完成3.1441亿元)，占乡全年任务的104.33%，超过序时进度完成全年目标任务。二是招商引资工作扎实推进。一是引资工作成效明显。1-11月份，全乡共引进招商引资项目3个，合同利用资金32.5512亿元，实际到位资金12.02亿元(其中我乡完成5。4587亿元)，占乡全年任务的94.12%，超过序时进度。三是项目建设工作稳步推进。1-11月份，全乡在建项目3个，其中续建项目2个，即年产200万吨旋力特钢项目、钙化物生产项目;新建项目1个，即铁精粉项目。目前，钙化物已投入生产，其他项目也进展顺利。四是安全生产工作扎实开展。今年以来，在安全生产工作中，我们坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过“安全生产月”活动的开展，不断增强了全乡人民的安全意识和自我防护能力;通过各单位的齐抓共管，营造了全乡人民共同关心和支持安全工作的浓厚氛围，从而保障了全乡人民的生命和财产安全，维护了正常安全生产秩序，促进了全乡经济的稳定发展。1-11月份，经发办、安监所共开展了各类检查36余次，共排查一般隐患710余条，下达执法文书320余份，整改隐患702条，隐患整改率达98.87%。五是环境保护工作扎实推进。20XX年，在环保工作中，我们紧紧围绕“建设一个经济繁荣、生态良好、环境优美的新东联”的发展目标，环境保护工作扎实推进。积极开展生态村的.创建工作。今年，我们向市县环保局积极申报了郎丰村、长河村为市级生态村，目前市环保局已批准两村为市级生态村。
(二)以全乡工作大局为前提，协调工作稳步推进。自市示范园工作启动等全乡性重点工程开展以来，本人受乡党委、政府委派，先后参加了市承接产业转移示范园建设征迁、高速连接线、庐铜铁路勘探、中湾变等相关重点工程协调服务工作。在重点工程协调工作期间，始终能够认真按照乡党委政府的工作要求和工作安排，结合工作实际，进村入户开展各项重点项目征迁协调工作。在征迁协调工作中，本人针对出现的问题，始终坚持不怕苦、不怕难的态度，积极按时完成相关工作任务，为有关重点工程建设赢得了时间，同时自身在处理复杂问题的工作能力也得到提升。
二、存在的主要问题
在20XX年工作中，虽然各项工作取得了一定实效，但同时也存在很多问题，主要表现在：
(一)招商引资工作进展缓慢。今年我乡招商引资虽然较好的完成了全年目标任务，但全年新引进项目少，招商工作仍然面临很大压力。
(二)外贸工作和服务业工作存在不足。因于自身经济发展等原因，我乡外贸工作和服务业工作发展缓慢。
(三)自己平时由于忙于具体事务，工作的主动性、创新性不够，对工作上有些问题思想上有所顾忌，不够大胆。
三、下步工作打算
(一)要从自身学习抓起，提高学习的自觉性、工作的主动性，进一步提高自己的工作能力和水平。
(二)要严格按照分工负责制的要求，自觉当好表率，带领自己部门的同志，不断开创工作新局面，争创新业绩。一是继续强化企业的协调服务工作。积极深入各重点企业做好协调服务，帮助企业分析和解决发展过程中存在的问题，推动企业健康发展。二是继续服务项目建设。重点抓好抓旋力特钢、钙化物等重点项目固定资产投资的实物量进度，缩短前期，着力中期，完善后期。三是扎实做好招商引资工作。积极创新招商方式，开展多渠道招商，力争在招商引资上有新的突破，以增强全乡经济发展后劲。四是扎实做好安全生产工作。强化监管，突出重点，确保全乡安全生产形势的稳定，为全乡经济发展营造良好发展氛围。五是进一步做好环保工作。以创建省级生态乡为契机，积极创建生态乡镇和生态村，加快实现生产技术生态化、生产过程清洁化、逐步达到生态、经济和社会效益的协调统一。
作工作总结和工作计划(篇3)
导语：2009年Xx乡严格落实区委经济工作会议精神和区政府工作要点，乡政府对照区政府工作要点中明确的工作任务，结合我乡实际，对全乡2009年各项工作开展情况进行了总结，并将2010年工作规划提出初步设想，现汇报如下：
2009年Xx乡严厉落实区委经济工作集会精神和区当局工作要点，乡当局比较区当局工作要点中明了的工作任务，联合我乡实际，对全乡2009年各项工作展开环境进行了总结，并将2010年工作筹划发起初步设想，现报告请教以下：
2009年工作总结
1、经济指标稳步增加
1、经济指标结束环境：中断10月底止，全乡共结束企业总产值5.35亿元，此中范围企业产值1.93亿元，占年筹划的83.91，巩固资产投入1.57亿元，占年筹划1.5亿的104.93，此中结束产业巩固资产投资1.21亿元(宏力德成纺织7470万元，富斯特油缸1200万元)，结束三产投资5000万元。
2、产业项目进展环境：宏力德成纺织筹划投资1亿元，如今项目进展顺利，本年9月已完工投产。
3、三产项目进展环境：①皂果社区办事大楼，筹划投资1000万元，构筑面积7000平方米，如今已开工构筑。②红花圃生物科技筹划投资3000万元，地皮已进入储蓄中间，手续正在办理中，乡当局在自动和谐做好各种前期筹办工作，篡夺使该项目能尽快开工构筑。③投资1100万元的凤天宾馆如今正在装修中，估计本年12月可建成投入利用。
4、加大项目办事力度，帮助落户企业做大做强，加强纳税本领强大经济财路。乡当局自动与名誉社跟尾做工作，救助双大机器解和德平机器别离办理了200万元和100万元的企业贷款。
5、征地拆迁有关环境：芙蓉文化中间已结束皂果社区1、6、8、9、10组地皮补偿和谈的签订，先期付出地上办法补偿费203万元，南北两区的地皮补偿款已扫数付出到位。拆迁工作正在进行，如今北区已经有10户签订拆迁和谈，入手下手拆迁4户。金丹路已结束乡当局、高车、岩坪、聚宝的地皮补偿协讲和地上办法补偿和谈均已经签订。地皮补偿款和地上办法补偿款已扫数付出到位。如今，已结束房屋“3 1”认定，安排资格第三榜已出，正在进一步核定部分拆迁户的安排资格。从9月21日起，已分成三个小组入户做拆迁工作。已有37户签订拆迁和谈，入手下手拆迁18户。龙港中路已拆迁7户，因为门路东移，新增拆迁10户，如今只能过载调考核实阶段。
6、社区居委会换届推举。我乡社区居民委员会换届推举工作从9月底入手下手，有带领、有筹划、有程序地展开社区居民委员会换届推举工作。做到了加强带领，自动筹办，细致构造，周到安排，使换届推举工作依法依规、健康有序地顺利进行，经过议定严把“三个关隘”，抓好“四个阶段”，于10月底美满地结束了此次社区居委会的换届推举工作。
7、在岩坪村1、2组结束了200亩蔬菜基地连片，蔬菜大棚约占160亩。每亩可增产2000公斤，估计每亩增加收益4000元。加大了农民教诲培训，4月，在乡当局请到高级畜牧师胡开金讲课，进行了一次生猪养殖知识讲座，全乡共有37户养殖户参加，反应很好。
2、社会奇迹连续成长
1、筹划生育进一步加强根本办法构筑工作，展开了婚育新风进万家、关爱女孩、关心独生后代，贫苦家庭捐款等一系列活动，中断10月底全乡总计诞生211人(此中流口85人)，违法生育10人，筹划生育率95.6，晚育人数86人，新婚99对，晚婚率56，死亡66人，天然增加率8.3‰，育龄妇女总数3742人，独生后代数3111人，综合节育办法98，社会扶养费征收率100，征收额56。
2、第二次全国经济普查工作根本结束，全乡共普查挂号2、三财产策划户2526户，此中法人单位71家，财产活动单位31家，个别策划户2460户，共投入普查经费近万元，乡村(居)共抽调普查员29人，并当真构造培训，地毯式的一一清查挂号，根本摸清了乡辖区内2、三财产的漫衍及策划状况。
3、切当加大工作保险标准政策和城镇居民医疗保险轨制的宣扬,扩大征收范畴,增加参合率，中断10月底如今为止，全乡共有1175人参加居民医保、9104人参加新农合。
4、加强了低保的动态办理，本年撤除了25户糊口生涯程度进步的低保家庭，本年新增低保72户，净增47户，91人，每个月增加低保资金20827元，如今每个月低保资金已达123739元。住房保险工作有新的进展，全乡新增发放租赁补助户20户，如今全乡累计47户。切当保险了坚苦大众根本糊口生涯，对符合最低糊口生涯保险范畴的人员，做到应保尽保，周全落实各项厚待政策。
5、5月17日在乡当局构造主办了Xx乡庆贺第十七个全国助残日活动，即“三向三促”活动开动典礼，共有乡、村干部商会企业代表、残疾人代表160人参加，共召捐献款7000多元。
6、加大了对公寓式安排的宣扬构筑力度，如今皂果公寓楼安排小区正在主体开工构筑中，第一期主体6栋构筑已经周全封顶。皂果社区办公大楼如今正在构筑中，估计本年12月可以建成。岩坪村办公楼选址已经初步定到岩坪6组茂盛装潢城后，审批面积5亩，如今正在办理各项手续。
7、4月对乡境内两所高校周边的26家食物餐饮店进行专项整治，经过议定整治达标的约22家。6月对乡境内的酒类经销商进行了挂号摸底，建立台帐，切当加强了对食物卫生安定的监禁力度。
8、6月上旬乡当局投入资金1.9万元，结束了聚宝机埠、陈家档机埠的补缀，确保了主汛期的排渍顺利。
9、中断本年10月乡境内小街冷巷开工构筑的已有三条，此中高车社区1条、仙源社区2条，总长约800米。
10、省、市为民办实事工作结束环境。
3、社会大局根本巩固
1、大力大举展开温和建立活动，增进温和建立工作的集体程度的进步，严明进攻各项违法犯罪活动。
2、本年7月，在征地拆迁进程中皂果社区外迁户激发的群体性上访变乱，乡党委、当局高度珍视，举动敏捷，党政带领亲身抓，并抽出专门的工作气力对事变的进展进行跟踪查看，第临时候将事变进展向区委、区当局报告，篡夺赞成，乡村干部全部策动，乡当局在财力极其紧急的前提下筹集赴省进京的接访资金总计约20万元。
3、安定出产常抓不懈，严厉落实各种出产责任，加强平常办理，每个月召开一次村居安定出产当真人集会，传达精神、安排工作，中断10月底在各村居企业展开了9次安定隐患排查，6月构造安定出产活动月活动，出宣扬横幅6条，盾牌10块。6月19日，在消防大队的大力大举赞成下，构造村居、企业安监员在茂盛装潢城展开了一次消防练习练习。
作工作总结和工作计划(篇4)
20XX年上半年，广东省快递行业协会在国家邮政局、广东省邮政管理局和广东省民间组织管理局的关心和指导下以及在全体会员企业的大力支持下，按照国家邮政局《关于快递协会工作的指导意见》的要求，紧紧围绕 “服务会员企业，促进行业发展”这个中心，夯实基础、强化服务，充分发挥桥梁和纽带作用，主要完成了以下工作：
一、夯实协会基础，提升服务能力和水平。
1、建章立制，规范管理。
建立健全管理制度，规范各项工作流程是协会各项工作的基础。继去年协会制订并经理事会通过的9个制度文件后，今年1月份，广东省民间组织管理局下发了《关于印发全省性行业协会、商会管理制度示范文本的通知》，根据“范本”协会对原制订的制度文件进行了补充和修改完善，共补充修改了10个制度文件，于3月份提交第一届第三次理事会会议审议通过。至此，协会制订并经理事会审议通过的管理制度文件共有17个，内容涉及协会管理的方方面面，基本形成了一套较为完整的管理制度，有效地规范了协会的各项工作。我会在制度建设方面的工作成绩得到了国家邮政局的肯定。今年3月26日，国家邮政局与广东省快递行业协会签订了“快递行业协会管理制度研究”项目协议，将制定全国快递行业协会管理制度的任务下达给我会。该项目是国家邮政局针对快递协会所设立的全国第一个项目，广东省快递行业协会荣幸的成为全国第一家获得国家局项目的快递协会，是我会继取得全国“首家成立”、“首家出版会刊”、“首家设立网站”等“第一”之后的又一次率先之举。我会及项目组成员经过4个月的努力，在广泛征集各方意见，召开初审会、专家评审会及多次修订完善等一系列工作后，最终形成了包括23个制度文件的《快递行业协会管理制度》(试行本)全国范本，圆满实现了项目目标。
在建立健全制度的基础上，协会秘书处在日常工作中切实加强管理，严格执行各项规章制度。如：秘书处根据协会财务制度做好每个月、每个季度及每半年的账务管理和财务报告，按规定定期向理事会及相关部门报告;根据协会印章管理制度严格规范用章程序;根据协会会议制度逐步完善秘书处例会、专题会、会长办公会、理事会等会议制度。协会根据相关制度规定，在3月份以通信形式召开了一届三次理事会会议。向理事会寄发《关于召开理事会的函》，并随函附提交审议事项的相关材料和议案表决表。此次以通信形式召开理事会会议审议通过了协会10个制度文件、天天快递为协会理事单位、联邦快递为会员单位等事项。以通信形式召开理事会的做法得到了理事会成员单位的肯定与支持，不仅充分体现了我会“民主办会”的工作思路，同时也提高了协会的工作效率，使理事会对协会的重大事项能及时做出决策。
2、创建平台，加强沟通。
为了向会员提供多元化的沟通渠道和交流平台，协会自成立以来，以极大的精力投入到平台的建设与完善中。先后创办了《广东快递》会刊和建立了协会网站，不断拓宽协会与会员以及会员之间的交流渠道，通过信息互动，共同谋求行业发展与进步。
我协会创办的内部月刊《广东快递》，每一期的出版都得到了业务指导部门和会员企业的关心和支持。半年来，我们根据广东省新闻出版局的要求办理了准印证，并且完成了08年《广东快递》的改版工作，使其版面更加规范，内容更丰富，进一步提高了会刊在会员中的宣传作用，成为会员企业了解快递行业信息的重要渠道。
广东省快递行业协会是协会为会员企业提供的一个现代化的交流平台。它可以实现信息的实时上传与更新，同时，协会网站还特别开设了“会员中心”区，为协会与会员、以及会员之间交流提供了一个实时互动的平台，受到了会员的好评。网站还从更广泛宣传会员企业的角度出发，制作了会员企业网站链接，为会员提供了一个展示企业风采的平台。
3、吸纳会员，完善管理。
会员的发展与管理是协会的组织基础，发展会员、壮大组织是协会发展的根本任务。年初，协会通过各种渠道收集了大量我省快递企业名录信息，在仔细甄别后，采取广发邀请函的方式发展会员，共发出2523封邀请信函。邀请函发出后，得到了行业内部分企业的积极回应，主动联系我们，要求加入协会。协会根据“章程”规定，对申请入会企业进行审核，对符合条件的快捷快、沪利汇通、联邦快递、敦豪、路通等12家快递企业根据理事会的委托及时办理入会手续。在做好发展会员工作的同时，协会积极收集会员企业信息，建立会员企业档案，逐步完善了会员企业档案信息管理。
二、强化会员服务，切实为企业排忧解难。
1、重调研勤沟通，深入了解会员需求。
为了更好地为会员企业服务，协会坚持上门走访会员，了解会员的现状及其需求，以便拟定协会的工作思路，为协会开展服务会员企业工作提供依据。今年以来我会先后到省邮政速递公司、全一快递、顺丰公司、韵达公司、沪利汇通公司等11家会员企业进行了上门走访。在走访中，协会领导与会员企业领导进行了广泛的交流，协会向企业领导介绍了协会秘书处的情况、协会工作动态及近期工作设想。同时，深入了解会员企业的基本情况和经营状况，以及在运营中遇到的困难和问题，着重征求会员企业对协会工作的意见和建议。通过沟通交流，使协会进一步了解了会员的需求，更加明确了协会的工作方向，拉近了协会与会员企业的距离，增进了会员企业对协会工作的关注和支持。
2、抓要点办实事，优化企业发展环境。
上半年协会根据会员企业反映的交通、税率、投诉、扣件等热点难点问题，想方设法主动与相关部门沟通协调，争取为快递企业创造良好的发展环境。
交通问题是快递行业发展的关键问题，也是长期困扰快递企业的一大难题。协会调查了解到快递企业在运营中遇到的有关交通工具合法性、通车时段及通行道路限行、无房产证无法办理道路运输许可证、装卸货临时停车难等八个交通方面问题后，汇总整理书面材料，积极向广州市交通委员会反映情况并提出建议。广州市交委对我会反映问题予以高度重视，联合市交警和市运管局，由市交委颉亚林副主任主持专门召开协调会听取我会意见，经过沟通，市交通管理部门对我会提出的问题充分理解，并同意在现行法律法规允许的框架内共同寻求可行的解决方案。尽管市交委至今没有拿出解决意见，但在此后遇到会员企业被市运管部门查扣车辆时，我会协助会员企业与运管部门沟通都能得到运管部门的谅解，减少企业的损失。对交通问题我会将进一步与交通管理部门沟通，争取达成解决的办法。
《财政部、国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》(财税[2003]16号)第二条第二款规定：“单位和个人从事快递业务按‘邮电通信业’税目征收营业税。”但据调查我省部分快递企业并没有享受按邮电通信业3%的税率，而是按普通服务业5%税率缴纳营业税。为此，我会专门与省地税局沟通协调，反映企业的实际情况希望省地税局对我省符合规定的快递企业执行统一优惠政策。
今年3月初，深圳市消费者委员会及各媒体重点、大量报道了快递行业服务质量及快递格式合同的合理性问题，给快递企业造成较大负面影响，我会及时到深圳市消委会登门进行沟通。在沟通座谈会上，我会向深圳消委会详细介绍了邮政体制改革和快递行业的发展历程及其现状，并就目前快递行业“高投诉”和“霸王条款”等问题深入交换了意见。通过沟通，使深圳消委会较全面了解了快递行业的实际情况，双方一致同意，今后要加强沟通共同处理好快递服务的投诉问题，减少负面报道，帮助快递行业健康有序发展。经过这次协调，在“315国际消费者权益日”，深圳各媒体没有再对快递行业存在问题作进一步曝光，避免了给快递企业带来更大的负面影响。
今年以来，我省快递行业内出现了几宗压件扣件的恶性事件。我会接到投诉与举报后，及时向政府监管部门报告，并协助处理扣件纠纷。事件最后都得到妥善处理，减少了企业的损失，避免在社会上造成不良的影响。
3、开讲座办培训，引导企业科学发展。
针对部分会员企业对我国今年1月1日实施的《劳动合同法》认识不足，在执行中存在许多疑虑和不解的情况，协会在1月12日及时组织举办了《劳动合同法》专题培训，特邀请省劳动保障厅劳动关系处处长林景青主讲，全省近50家会员企业参加了培训学习。林景清处长以他多年从事劳动政策法规研究和劳动关系管理的经验和切身体会，从十七个方面对《劳动合同法》进行了全面解读和深刻讲解，并对照95年1月实施的《劳动法》阐述了新《劳动合同法》所作的调整及其意义，林处长还就企业关心的问题现场一一作了回答。通过培训，提高了大家执行国家劳动法规重要性的认识，加深了对劳动合同的订立、履行和变更、解除和废止，劳务工、非全日制用工以及加班工资等重要条款的理解，受到了大家的一致欢迎，达到了预期效果。
根据部分会员企业的要求，今年4月，协会组织举办了“快递企业纳税筹划培训班”。由广东纳税筹划实战型培训咨询专家苏江老师主讲。苏江老师通过诸多案例，就税务筹划的基本概念、基本理论、基本分类、基本方法以及税务筹划的发展现状、发展趋势做了深入讲解。课后，参加培训的学员还向苏老师现场咨询了企业纳税及财务方面的难点问题。通过培训使学员们加深了对快递物流行业税务筹划的了解，基本掌握了国家相关税收政策、企业税收实操与税务筹划技巧，得到了学员们的肯定。
三、协调各方关系，充分发挥协会桥梁作用。
1、征集企业意见，提供政府决策依据。
5月初，协会收到国务院法制办来函要求我会对《中华人民共和国邮政法》(修订草案)进行研究并提出意见，我会充分认识到这项工作的重要性及其可能带来的影响，经过认真研究并请示相关领导，考虑到不同的经营主体代表了不同的利益，在《邮政法》修订问题上立场和观点将会有较大分歧。因此，在征集意见的工作安排上，既兼顾了各类经营主体具有代表性的企业都能参与，又特意按不同经营主体分别进行座谈征求意见。使参与的`企业不仅能代表各方利益，而且能充分发表意见。我会把所征集的意见汇总整理后，客观、全面、如实并及时向国务院法制办反馈。使国家法制部门能全面、真实了解企业的意见和诉求，为《邮政法》的修订提供参考。
根据国家邮政局和广东省邮政管理局的要求，协会就《快递市场管理办法》、《广东省邮政业管理办法》征集了部分会员的意见，并如实上报广东省邮政管理局，为快递行业相关法律规章的制订和完善尽了一份力。
2、配合政府监管，促进行业规范发展。
配合政府监管工作，促进行业规范发展是协会的重要职责。今年以来协会通过会刊、网站等渠道积极向会员企业宣传国家有关政策法规及政府相关规章。
国家邮政局颁布实施《快递服务》标准以来，协会把宣传贯彻《快递服务》标准作为重点工作，通过多种渠道大力宣传“标准”，提高会员企业对贯彻执行“标准”的认识，并积极跟踪报道会员企业学习贯彻“标准”的举措和经验。有效推动了《快递服务》标准在广东快递企业的贯彻实施。
今年以来，国家邮政局和省邮政管理局联合有关部门，对快递企业收寄物品安全、奥运安全和禁毒等工作下发了一系列重要文件。协会从事关国家安全的政治高度积极配合政府监管部门工作，及时在协会会刊、网站登载国家邮政局和省邮政管理局发布的文件，积极宣传抓寄递安全保奥运平安的重要性，强化会员企业寄递安全的意识。同时，协会和省邮政管理局加强沟通紧密配合随时通报情况，协助政府部门落实有关规定，及时有效处理突发事件。4月上旬，深圳圆通公司在查验邮件时发现其中一件进口快件破损，内含禁寄物品，该公司即刻向我会报告，我会意识到事情的严重性，马上向省邮政管理局报告，省邮政管理局联合深圳公安及时查扣了这批反动宣传品，维护了国家的安全和利益，该公司受到省邮政管理局的公开表彰。
3、加强行业自律，促进行业健康发展。
建立快递行业自律机制，以行业自律促进行业健康、快速发展是协会的主要任务。经过反复研究，征求各方意见，协会制订了《广东省快递企业自律公约》，并经一届二次理事会审议通过。4月18日，协会隆重举行了《广东省快递企业自律公约》签约仪式，省邮政速递、顺丰、民航快递、申通、中外运、全一快递、圆通、天天快递、传飞、UPS、DHL等近50家各种经营主体的快递企业负责人出席了签约仪式并郑重签订了《自律公约》。省邮政管理局罗建青局长亲临签约仪式并作重要讲话。《自律公约》的签订将进一步推动广东快递企业提高快递服务质量和管理水平，规范快递市场经营秩序，促进我省快递行业健康、快速发展。
4、倡导社会责任，组织协调企业抗震救灾。
“512”四川大地震发生后，我省快递企业纷纷主动请缨支援灾区。协会也积极行动起来，协助会员企业与红十会联系，将赈灾物资运往灾区。我会协助天天快递到市红十字会办理相关赈灾捐赠手续，使天天快递把所捐赠物资及时运往灾区。得知广州市红十字会有大量救灾物资急需运往灾区后，我会积极向会员企业发出倡议参与运送救灾物资，得到企业踊跃支持。全一快递公司、邮政公司、中外运公司、申通物流公司、港中能达物流公司、顺丰速运公司、长宇物流在最短时间内共抽调了5辆8吨车，4辆5吨车义务协助市红十字会为灾区运送急需物品。22位司机冒着随时出现余震、滑坡和塌方的危险，历尽千辛万苦，圆满完成了任务，得到了社会各界的充分肯定和灾区人民的感激与尊敬。
过去的半年，协会虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但由于成立时间短，缺少办会经验，存在许多不足之处，主要表现在：工作思路打不开，组织活动少，服务会员协调各方关系的力度不够，发展会员工作进展缓慢等。对这些问题，协会在今后的工作中，要作为重点加以改进。
20xx年下半年，协会将按照年初拟订的工作思路，以服务为宗旨，继续夯实基础，完善管理，充分发挥好协会的桥梁和纽带作用，加大服务政府、服务会员企业的力度，努力促进广东省快递服务业的快速发展，重点做好以下几项工作：
第一，按照广东省邮政管理局的要求，重点做好广东省快递企业《快递服务》标准达标实施工作。指导企业开展达标自查，做好达标申报受理和组织评审工作，要通过开展达标评审，促进企业不断提高服务质量和服务水平，提升企业自身的竞争力。
第二、要加强与广东省邮政管理局及相关政府部门的沟通协调，发挥好协会桥梁和纽带的作用，及时向会员企业传达国家相关政策法规，配合政府部门敦促和引导企业贯彻落实有关规定，同时，积极反映快递企业的意见和诉求，对行业的重大诉求要作出快速反应，依法维护行业合法权益。
第三，加大与各相关部门沟通协调的力度，拓展更多关系渠道帮助企业解决实际问题。重点解决交通运管问题。
第四，深入开展调研活动，加强与会员企业的联系沟通。下半年协会将继续走访会员开展调研活动，重点了解会员企业的经营状况，在运营中遇到的困难和问题，征求会员单位对协会工作的意见及建议，从中总结经验不断改进工作。
第五，积极加强协会与外部组织的合作，更好地为企业提供切实的帮助。拟联络律师事务所，为会员企业提供法律咨询。在网站上建立法律咨询栏目，为会员企业与法律专业人士创建直接交流的平台。
第六，根据会员企业的需求，开办培训班、专题讲座。下半年，协会拟举办有关快递行业发展研究方面的讲座，请业内专家或学者与快递企业老总共同探讨行业发展有关问题。同时，要组织会员企业开展相互参观交流活动，在行业内营造和谐发展的良好氛围。
第七，发展新会员，壮大会员队伍。要大力宣传扩大快递协会的影响力，加强与非会员企业的联系，主动向他们宣传快递协会的情况，争取多发展新会员，把全省快递企业团结到协会里来，共谋快递行业发展。同时要继续做好会员企业档案管理，准确掌握会员基本信息。
第八，按协会章程规定筹备召开好年度理事会和会员大会。要准备好相关材料，精心安排好会务。向理事会和全体会员企业汇报协会工作，听取理事会和会员企业的意见和建议，表决决定重要事项，确定协会发展方向，促进协会自身建设。
20XX年，中国快递协会将成立，广东省快递行业协会要抓住良好时机，在进一步加强协会自身建设的基础上，解放思想，大胆探索，在深入调研准确把握会员企业的需求的基础上，积极开展各项活动，加大为会员服务的力度，扎实有为工作，在上级部门和理事会的领导下，努力完成今年各项工作任务。
作工作总结和工作计划(篇5)
XX年是实施“xx”规划的最后一年，也是我厂抢抓机遇、加快发展、开拓进取、降本增效的关键之年，一年来，我们按照公司XX年的各项部署和要求，紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作，狠抓安全生产、强化经营管理、抢抓机组扩建、深入开展争先创优活动。积极应对来自各方面的严峻挑战，克服了年初极端严寒带来的难以想象的困难，保证了供热安全；战胜了扩建机组开工晚、有效工期短等不利因素、按照计划完成了工程节点工期；XX年在生产、基建并行的紧张工作中我们圆满实现了全年机组非停为零、环保达标排放、电量超额完成、基建稳步推行、热费回收完成99.4%，安全生产无事故。圆满的完成了1-11月份各项工作目标，实现了“三个最好”，为全面完成年度绩效考核目标奠定了坚实的基础。
XX年工作完成情况
XX年，我们深入贯彻落实科学发展观，在公司的领导和全体员工的共同努力下，战胜了零下45度的高寒和长达四个月零下30度低温天气带来的各种困难；年初、多方协调、积极争取，战胜了因燃煤紧缺给安全生产带来的不利影响。通过精心操作、认真调试，按要求完成了锅炉喷钙脱硫，实现了节能、环保、达标排放，实现了“安全最好”；在四个热源点满负荷运行的情况下，克服了人员紧缺，锅炉蓬煤等特殊困难，保证了供热质量，实现了热费回收99%以上，实现了“指标最好”；三期供热扩建工程稳步推进，参战人员与施工单位一道战酷暑、斗严寒，通过精心组织、群策群力，一个个里程碑节点如期完成；一年来，党的建设不断加强，全体党员积极参加争先创优活动，企业荣获集团公司创建“四好班子”先进集体；党风廉政、企业文化深入开展，民主管理、思政宣传落在实处，确保了“稳定最好”。一年来，通过全厂500名职工付出的艰辛努力，我们也取得了丰硕的成果，被公司授予“先进单位”荣誉称号、被市市委、政府授予“消费者满意单位”和“城市管理年先进集体”荣誉称号。
(一)主要生产经营指标完成情况
1、发电量：XX年计划为18300万千瓦时，截止11月26日完成万千瓦时，完成计划的%，预计全年可完成。
2、综合厂用电率：XX年计划为17.89%，截止11月26日实际完成%，比计划降低个百分点，预计全年可完成。
3、上网电量：XX年下达计划为14298万千瓦时，截止11月26日实际完成万千瓦时，完成计划的%。
4、发电煤耗；XX年计划为335.3克/千瓦时，截止11月26日实际完成克/千瓦时，比计划(降低、提高)克/千瓦时。
4、营业收入：XX年计划为17489万元，其中电力收入3798万元，热力收入12691万元，截止11月26日实际完成万元，完成年计划的%，其中电力收入完成1111万元，热力收入完成万元，预计全年可完成。
5、四项费用：XX年计划为1760万元，截止11月26日完成万元，完成计划的%，预计全年可完成。
(二)主要工作完成情况
1、构建本质安全、加强安全生产，确保长周期安全运行：在安全管理中，我们发挥了安全生产各级网络管理作用，开展了反违章和反事故演习培训，做好了季节性安全检查、整改工作；加强了重大危险源和“二xx项反措”管理，逐级落实安全责任制，积极开展“五好班组”创建活动，较好地实现了创建活动同安全工作的有机结合；通过对全厂事故应急处理预案进行重新修订并认真组织演习、演练，结合春查及安全月、反违章专项活动，组织职工开展“安全发展、预防为主”的安全演讲比赛和观看消防知识事故案例录像片，提高了职工安全意识；在基建施工中，严格加强施工单位安全管理，落实三方责任，有效杜绝了工程事故的发生，确保了三期扩建工程施工安全；高度重视公共安全、无交通、消防事故；截止目前，实现了机组“零非停、基建零事故”的安全生产目标，保持了安全生产的良好记录。
2、加强机组检修、运行管理，实现长周期稳定运行
认真做好机组维护检修工作，精心筹划技改项目实施，一年来我们共消除各类缺陷条，消缺率达到%，完成了热电厂3台机组、4台锅炉和3个热源点13台锅炉的全面检修，先后组织了2号机组a修及1、3号机组c修，结合三台机组维修技改及全厂全停时机，加强设备治理和技术改造，组织了汽机蜂窝式高低压气封更换、凝汽器疏通酸洗、高备变渗漏处理等重大项目检修，在检修中严格实施了全过程动态考核及检修工艺质量考核，提高了设备安全和经济性能，机炉检修后性能均优于预期目标。
在运行管理中修编了《运行岗位标准》，明确了各级运行人员责任，按照《节约环保型企业》的要求全面加强对标管理，多项措施的有效实施，使机组长周期运行成效明显，发电设备平均利用小时明显上升，2号机组实现了连续安全运行---天的优异成绩，为全面完成年度发电任务打下了坚实的基础。
3、树立节约意识、严控成本支出，进一步强化经营管理：XX年我厂面临的经营压力前所未有，年初遭遇持续严寒、为保证供热质量，高寒期申请停止一台机组发电，大幅度降低机组电负荷来保证供热负荷。因金融危机后期影响，市经济恢复缓慢，房地产、商铺受其影
响严重，增供扩销、热费回收难度加大，燃料成本、锅炉脱硫和外购电量的费用严重超出预期。收入的减少、成本的增加，给我们完成上级公司下达的经营指标带来了严峻的考验。面临种种不利影响，我们不等不靠，积极实施各种应对措施，进一步细化完善预算管理，合理安排、控制各项费用支出，努力提高计划成本预控能力，再此基础上不断加强工程和物资管理，严格控制、规范物资采购和工程招、议标环节，充分发挥财务稽查、内部审计和效能监察作用，不断加强检查监督，努力实现降本增效。
在增收方面，明确了重点是增发电量，在确保机组完好的前提下，杜绝“非停”发生，做到度电不扔，在保证供热质量的前提下，增供扩销，加大热费回收，生产部门狠抓燃煤、燃油管理，最大限度完成夏季储煤任务，尽最大努力降低燃料成本，极大缓解了经营压力。
目前，全厂上下牢固树立节约意识、成本意识，通过发动全厂职工参与管理，严控成本，充分调动了大家工作的积极性。实现人人控成本、处处控成本的节约意识和“节约就是赢利”的经营理念，为全面完成公司下达的各项经营指标任务奠定坚实的基础。
4、开展优质服务、提高供热质量，确保热费回收率
按照优质服务的要求，确立了“辛苦我一个、温暖千万家”的企业宗旨，通过根据天气变化及时调整热源点供热方式、轮换清洗换热器板片、果断采取停热措施更换管道漏泄的膨胀节、协助用户及时处理跑冒滴漏等措施，在年初新增供热面积65万平方米，供热能力满负荷运行的情况下经受住了历史罕见的持续严寒低温天气的考验，年初因持续低温、燃煤短缺、满负荷供热和供电局停电等多方面影响，供热效果不如往年，在严峻的供热形势下，为了提高热费回收率，我们通过降低机组发电负荷全力保证热负荷和加大优质服务等措施，保证了供热安全、得到了用户的理解，较好的完成了09-XX年度热费回收任务，
为了确保今冬如期供暖，并提高供热质量，今年夏季，我们投入二百万资金对供热管网薄弱部位进行了更新改造，更换了一次网18对膨胀节和四道街新华书店门前的地下直埋供热管线，针对城郊换热站受地下水位上涨影响供热安全的情况，在政府的大力支持下，异地择址新建了地上换热站，换热站运行女员工冒着高温酷暑对23座换热站的1余片换热器板片进行了酸洗，针对部分老楼公用管网腐蚀老化影响供热质量的情况，积极配合协助供热办、物业监管处等主管单位进行维修和更换，确保冬季正常供热。
在冬季供暖期，我们从9月1日开始进行一次管网注水、9月23日所有供暖设备全部启动运行，热用户提前两天感受到了集中供热的温暖，由于今年供热准备工作提前，供暖初期供热质量好于往年，热用户的满意度显著提升，用户交纳热费积极主动，截止11月26日，完成热费回收万元。
5、深入开展节能降耗工作、积极创建节约环保型企业
XX年我厂将创建“节约环保型企业”列入工作重点，按照华能集团创建活动要求，成立了以厂长为组长的创建活动领导小组，明确了各级人员的职责，制定了科学、可行的创建规划，健全了三级节能减排管理体系，强化对标管理和耗差分析，依靠科技进步，实施提效改造，有力降低了各项能耗指标。
在具体工作中，通过开展“我为节能减排献一技”活动，号召员工从身边的点滴小事做起，营造了节能降耗的浓厚氛围，形成了“技能减排、人人参与”的良好风尚。在生产过程中，根据天气变化及时调整热电厂、热源点锅炉运行方式，加强与电网调度联系，优化机组启、停运行的能耗指标控制，通过开展小指标竞赛活动，达到了运行值之间相互促进、相互提高的目的。在清洁生产工作中，认真开展了脱硫、除灰设备的运行管理，保证了脱硫设备的健康水平，脱硫同步投运率完成100%，顺利通过了各项环保检查验收，保持了烟尘、废水、二氧化硫和氮氧化物连续达标排放，创造了历史最好水平。
6、紧抓机遇、全力争取，前期工作稳步推进
紧抓机遇，全力争取，积极寻求上级公司和当地政府协助与支持，在去年取得自治区发改委路条的基础上，克服困难攻克了水资源论证、电网接入系统两大难关。自扩建工程6月13日开工以来，在公司的坚强领导下，我们克服了时间紧、人员少，有效工期短等诸多困难，相继完成了初设招标、勘测设计招标、主机招标、监理招标和初设审查等项工作，在施工建设中，建设、监理、施工、设计等单位密切配合，通过精心组织、日夜兼程，克服了生产基建交叉作业，施工场地狭小、夏季酷暑高温等因素影响，8月18日烟囱到顶、主厂房结构到顶，10月30日锅炉水压一次成功，按照节点工期稳步推进了工程进度，为年内投产供暖锅炉，改善供热紧张局面奠定了坚实基础。
三期供热扩建项目核准是年度四项绩效考核目标之一，面对常规火电项目核准越来越严格的情况，我们以项目核准为目标精心部署，全力以赴加大工作力度。紧盯项目核准各个环节，最终突破瓶颈，-月日实现了三期扩建这个具有战略意义项目的核准，为企业的长远发展奠定了基础。
7、围绕中心、服务大局，进一步加强党建工作
一年来，我们围绕企业中心工作积极发挥党组织的政治核心作用，按照公司部署认真开展了“创先争优”活动及党员“践行承诺“示范行动，进一步加强了党组织、党员队伍的建设，提升了党建工作整体水平。以开展“四好”班子建设为主线，结合实际扎实开展各个阶段工作，充分调动了班子成员积极性，得到了集团、能源两级公司党委的好评和认可，被华能集团公司授予创建“四好班子”先进集体；纪检监察工作突出重点，按照中纪委五次全会精神和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及公司党风廉政建设要求认真落实党风廉政责任制，组织党员、干部观看了廉政警示片《远山的红叶》，加大了物资采购、设备招投标的效能督察力度，全面推进惩防体系建设；在宣传思想工作中，围绕“内促工作、外树形象”的要求，加大对内、对外宣传力度，在公司信息和能源报发稿篇，塑造了企业良好社会形象同时提升了企业知名度和美誉度；认真做好了行风建设、文明单位创建等项活动，组织全体员工参加了玉树地震捐款，较好的履行了社会责任；充分发挥了工会、青工职能作用，通过职工大会、厂务公开栏和职工交流谈心等多种途径对职工群众的意见、要求及时进行反馈、处理。组织全体职工进行了体检、为困难职工和上大学的职工家庭进行了补助，全力帮扶困难职工改善生活条件，通过努力实现了“稳定最好”。
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司法工作总结和司法工作计划通用
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司法工作总结和司法工作计划【篇1】
2020年,市司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府工作部署，按照“学XX、赶XX”和“X攻势”的任务要求，充分发挥法律服务、法治宣传等职能作用，统筹推进法治政府、法治社会一体化建设，为全市的经济发展提供了有力的法治保障。
一、2020年工作总结
（一）扎实开展疫情防控工作。疫情防控期间，司法局积极筹备，迅速部署，全力打好疫情防控阻击战。一是召开会议部署，强化疫情防控意识。多次召开局党组会、局长办公会、全体职工会，深入分析当前疫情防控形势，并对进一步做好疫情防控工作做了安排部署。并落实专人同步转发市疫情防控指挥部发出的涉疫信息，为广大干部敲响警钟，要求全体干部职工迅速把思想与行动统一到党中央、国务院的决策部署上来，认真贯彻落实省、市关于疫情防控的工作部署要求，把疫情防控工作作为当前的重中之重，采取有力措施，把本系统疫情防控漏洞堵上，严字当头、严管严控、严防死守，千方百计打赢疫情防控阻击战。二是全面摸清底数，落实疫情防控举措。根据省市相关指示要求，及时下发紧急通知，层层压实责任，要求以司法所为单位，通过电话、微信、短信、电子定位等信息化手段，对各辖区的社区服刑人员逐一开展健康状况和思想动态摸底排查，全面核实辖区社区服刑人员及其家人情况，确保排查到位、监管到位、预防到位。同时结合全市维稳工作，要求司法所将每日社区服刑人员有无新型冠状病毒肺炎情况纳入到安全稳定“日报告”中，做到严密布控，实时追踪。协助、配合卫生健康部门做好疫情防控工作，加强社区服刑人员请假管控和追踪登记工作。截至目前，在册在矫社区服刑人员，尚未发现接触性感染情况。三是狠抓物资保障，守好疫情防控每一道关口。坚决贯彻落实中省市的统一部署，加快口罩、体温测量仪等防控物资的储备，迅速提高物资保障能力。同时，科学发放防控物资，优先保障司法所、法援中心等一线工作人员的防护需求，最大力度保障干部职工的防护需求，积极引导干部职工科学使用防护用品。四是下沉分包社区，奔赴基层一线卡口值守。组建执勤队伍。针对包保区域均系老旧宿舍、出租率高、人员复杂、管控难度大的特点，抽调X名党员组建X宿舍区疫情防控工作组、X宿舍区疫情防控组，分别并任命组长和组员，每组X人。每组制定了《疫情防控人员值班安排表》和《宿舍区防控工作方案》，实行外来车辆和人员一律禁止进入小区，值班人员一律按时间节点进行交接班，各组一律实行24小时昼夜值班。
（二）切实加强司法行政队伍政治建设。一是强化政治理论学习。局党委始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为推动各项工作开展的关键，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断增强全体干部职工的政治意识、责任意识、大局意识和担当精神。二是严格落实党风廉政建设责任制。全面落实从严治党和党建工作责任清单，局党委与各党支部签订了党风廉政建设责任书，进一步完善了述职述廉、廉政谈话和廉政公开承诺等党内监督制度。三是加强机关党的建设。制定市司法局党建工作和意识形态工作要点，严格规范党内政治生活，高质量开好X年领导民主生活会、组织生活会，机关党建工作质量进一步提升。今年X月，整合原有工作职能与原政府法制办工作职能，高质高效地完成了机构改革任务，保证了各项工作有序开展。
（三）全面加强政府法治工作。一是认真贯彻执行《行政复议法》《行政复议法实施条例》《X省行政复议条例》，积极落实中央、省、市有关文件精神，遵循“以人为本、复议为民、化解争议、定纷止争”的原则，依法履行行政复议职责，不断加大行政复议工作力度，及时组织参加行政应诉，畅通行政复议受理渠道，有效保障和监督了行政机关依法行使职权，妥善化解了行政争议。年内承办行政复议案件X件、行政应诉案件X件，市政府作为被申请人的复议案件X件，均按规定提交相关答辩意见、证据依据，出庭参加庭审、法庭调查、听证会X余件次。同时积极协调有关部门做好原告和申请人的工作，力争达到息诉罢访，妥善化解行政争议。二是牵头组织申报了X省法治政府建设综合示范市、X省依法科学民主决策单项示范市、X省一村（社区）一法律顾问单项示范市X项示范称号。以镇街审查监督试点为引领，努力实现法治政府建设全贯通。在X镇、X街道、经济开发区开展试点工作，建立健全镇街一级法治政府建设协调机制，切实发挥示范引领作用，推进基层政府行政决策科学化、法治化；
印发《关于启动和规范试点镇街司法所合法性审查监督工作的通知》，明确试点镇街审查监督内容、程序，提供合法性审查意见书模板，对镇街落实主体责任提出明确要求，并将落实情况纳入年度法治建设考核。三是落实“三项制度”，规范行政执法行为。在全市X个行政执法机关建立并推进行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度“三项制度”工作全面落实，向社会公开发布，有效确保每项执法决定合法适当。四是强化合法性审查，持续推进行政决策法治化，推进公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定的重大行政决策法定程序全面履行。年内合法性审查各类事项X件，其中重大行政决策X件，政府常务会议题X件，市政府对外订立的合同草案X件，市政府规范性文件X件，部门规范性文件X件，涉及土地征收征用出让的请示批复文件X件。
（四）持续推进法治宣传教育。一是加强法治创建。扎实推进基层民主法治建设，着力打造高质量、高标准的全国、全省“民主法治示范村（社区）”X处。在X市《X省法治宣传教育条例》贯彻落实情况、“民主法治示范村（社区）”创建情况调研活动中，得到了X市局的充分肯定。二是创新普法载体。在利客来大型电子显示屏和X市名优特产展销中心分别新开辟普法阵地，每天滚动播放法律法规知识X次，潜移默化推动宪法法治意识入脑入心；
借助掌上X、X在线等新媒体开设“X普法”专栏，推送法律知识、活动信息、工作经验等X余篇。三是开展法治宣传。全面落实“七五”普法规划和“谁执法谁普法”普法责任制，依托全市镇街社区和居委会建立普法工作网格，让群众在家门口享受到专业法律服务。组建精锐普法宣讲团队，针对机关事业单位、社区（村居）、学校、企业等不同人群的法律需求，开展法治讲座X余场次，受教育群众达X多人。不断深化“法律六进”活动，目前为止已开展进社区、进学校、进企业等普法宣传活动X多场次，发放法治宣传资料X万余份，为全市做好防范化解重大风险污染防治、X专项斗争、优化营商环境等中心工作营造了良好的法治氛围。
（五）全力夯实基层阵地建设。一是加强基础建设。按照司法部《司法所外观标识规范》和X市司法局规范化建设标准，我市X处司法所均已达到独立办公并统一司法蓝色、统一司法徽标、统一规章制度、统一办公设施。今年以来，高标准打造司法行政工作室X处，全市X处社区司法行政工作室全部实现了基础建设全覆盖、法律服务全覆盖。今年X月，省司法厅领导对我市司法行政工作室建设工作给予了充分肯定。二是构建大调解格局。建立健全了市、镇（街）、管区、村居、小组三级五层调解组织网络，目前全市共建立各级调委会X个，调解人员X人。进一步完善了以村居和企事业单位人民调解组织为横，以专业性行业性调解组织为纵，以社区司法行政工作室、特色调解工作室等为前沿阵地，以“X”人民调解指挥分流平台为流转中心的多元化调解组织网络，建立起矛盾纠纷排查预警力量覆盖全市，群众诉求处置快速高效，社会和谐稳定的大调解格局。今年以来各级调解组织共排查调处矛盾纠纷X余起，在维护社会和谐稳定方面发挥了不可替代的作用。三是扎实开展“一村（社区、居）一法律顾问”工作。整合法律人才资源，组织全市X名律师和X名法律服务工作者积极履行法律顾问职责，开展法律服务活动X余次，有效增强了基层干部群众的法律意识和依法办事能力,满足了村（社区）群众对法律知识和法律服务的基本需求,从源头预防和减少了矛盾纠纷,维护了群众合法权益,保障了社会和谐稳定。
（六）扎实推进法律援助服务社会民生。一是完善规章制度。制定印发《关于规范法律援助案件办理程序的通知》，为提升法律援助案件办理质量提供了坚实的制度保障；
制定完善《法律援助接洽流程》，有效提高法律援助业务工作效率，实现法律服务机构及法律援助中心对案件质量双重把关，做到了法律援助工作流程无缝对接；
建立健全法律援助服务同步评价制度，动态收集公共法律服务知晓率、首选率、满意率,为提高法律援助服务质量提供可靠数据支撑；
建立实施法律援助案件办结回访制度，由分管领导亲自带队，通过电话回访当事人、实地走访受援群众等方式，提升了群众满意度。二是创新工作思路。与信访局联合制定印发《X市联动推进第三方参与化解涉法涉诉信访案件的暂行办法》《在市镇两级信访部门设立法律工作室的意见》，充分发挥律师专业优势，推动信访工作走向法治化轨道。目前，市镇两级信访部门法律工作室已陆续设立并有序运行，对提高运用法治思维解决涉法涉诉信访案件能力、有效提升社会治理法治化水平、全面推进依法治市工作进程发挥了极大的促进作用。三是开展“法律援助便民夜市”活动。整合法律援助、司法鉴定、公证服务等法律服务资源，由原来的被动“等进来”变为主动“走出去”，最大程度上实现法律援助惠民、利民。截至目前，通过法律援助便民夜市解答群众咨询X多次，发放法律援助等宣传材料X余份。今年来共接待群众咨询X多次，办理法律援助案件X件，群众满意率达到X%。
（七）切实提升法律服务水平。一是联合市总工会在X律师事务所成立“X市总工会职工法律服务信息服务中心”，采取“互联网+律师+工会法律援助平台”模式，为职工提供法律咨询X多人次，办理法律援助案件X件，处理职工个体上访X件，化解历史积案X起，参与处理职工群体上访X件，帮助职工追讨工资、经济补偿金、工伤待遇X余万元,职工上访量比两年前下降X%。今年X月，X市总工会在瀚生所召开现场会，在全市范围内推广。二是强化法律服务行业监管。以“双随机一公开”抽查为重点，对全市法律服务行业遵守法律、法规、规章和行业规范情况、执业表现、队伍建设、业务开展、内部管理等情况抽查率达到X%。抽查同时开展案卷倒查，共抽查各类案卷X余份，其中基层法律服务X份，律师X份，有效规范了行业案卷管理。三是拓展公证服务范围。积极参与重大项目、重点工程建设招投标活动，截止目前，共办理各类公证事项X件，其中政府采购、工程招投标现场监督公证X件，涉及标的额X余亿元，为全市经济发展提供了法律保障。
（八）严格管控特殊人群。一是严格制度保障，确保管控到位。在X市率先制定实施《X市司法局社区矫正工作基本规范（试行）》，规范社区矫正工作标准、时限、程序、文书，为实现提高社区矫正工作执法质量和执法水平、防范执法风险的工作目标提供了工作依据。目前，已对X名社区服刑人员进行手机定位，对X名重点社区服刑人员实行“手机+腕带”双定位。全市社区X名服刑人员、X名安置帮教对象，无脱管漏管和不服从管理现象。二是建立通报制度，深入开展督导。结合工作实际，定期对社区矫正工作进行实地督导，指导各司法所对辖区内社区服刑人员进行深入细致地排查。同时加强同公、检、法等部门沟通交流，协调相关部门按照规定处理了社区服刑人员违规现象，有力震慑了有违规倾向的社区服刑人员，社区矫正监管工作水平得到大幅提升。三是结合X，强化日常监管。在重新核实、梳理两类人员档案卷宗的基础上，继续加大排查走访以及谈话教育力度，再次掌握其社会关系情况，深入挖掘涉H涉E线索。
二、2021年工作要点
（一）全面提升法治政府建设水平。加强决策合法性审查，推动镇街重大决策和重大项目合法性审查以及执法监督工作落实落地。完善法律顾问体制机制，有效预防和降低政府签约履约法律风险。加强行政执法监督，规范行政执法行为，认真组织开展“双随机一公开”定向抽查、行政执法考试及颁证工作，提高行政执法规范化、透明化、标准化水平。不断完善行政复议委员会工作机制，加强行政应诉工作，畅通行政复议渠道，简化办案流程，提高办案效率和便民水平。加快推进镇街法治政府建设。开展法治政府示范创建活动，强化法治政府建设考核评价，组织开展法治政府建设评估。
（二）扎实推进法治宣传教育常态化开展。督促各单位全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，推进落实“七五”普法规划，抓好以“X”国家宪法日为重点的日、周、月宣传活动；
做好“七五”普法终期检查验收工作，提前着手培育典型，组织市直单位、学校开展自查整改；
抓好领导干部和青少年两大重点人群学法用法，不断创新宣传方式，积极推进“互联网+普法”，充分利用微信、短视频等传播平台、传播方式，推出更多、更生动的服务产品；
以推动法治文化建设和法德共进活动为抓手，深入开展多层次多形式法治创建活动。
（三）稳步提高维护社会稳定成效。提高社区矫正工作信息化水平，对X名重点社区服刑人员全部列入严管级别，加大管控力度，全部实行手机加电子腕带双定位，严密防范其重新违法犯罪。加强电子定位核查等信息化监管力度，指定专人负责监管平台巡查，实时监控和了解社区服刑人员行动轨迹，从严掌握其活动情况，坚决杜绝脱管现象发生。严格按照标准化工作流程规范工作过程，开展社区矫正档案和执法文书质量展评，执法工作全程留痕。深入推进X专项斗争，强化对各类监管教育对象的个别教育和政策解读，实现社区服刑人员个别谈话教育百分之百覆盖。用好人民调解组织体系资源和普法宣传载体平台，加大宣传发动攻势，拓宽犯罪线索收集渠道。完善矛盾纠纷多元化解机制，在激发传统力的基础上，大力推进行业性专业性调解组织建设，加速构建多元化、“大调解”工作格局。推广落实“智慧调解”系统操用运用，加强人民调解员培训，大力开展特色品牌人民调解工作室建设，全面推进坚持发展“枫桥经验”，实现矛盾不上交。
（四）切实提升公共法律服务水平。建设便民高效的公共法律服务网络，协调市委政法委，抓好市级公共法律服务大厅新建规划建设。完善工作考评机制，抓好基层公共法律服务站和社区司法行政工作室规范化建设，进一步加强和规范“一村（社区）一法律顾问”工作，为基层群众提供全时空、无缝隙优质法律服务。持续加强法律服务行业管理和服务，开展“双随机”抽查，加强信用信息归集和监管，严格按流程抓好法律服务行业投诉查处。提升法律援助创新能力，不断降低服务门槛、拓宽服务内容、创新服务形式，落实法律援助案件办理程序关于事前、事中、事后监督的规定，以及案件旁听、卷宗评查、当事人回访和公布监督电话等措施，努力提高法律援助办案质量。
（五）不断加强司法行政队伍建设。进一步强化全面从严治党主体责任，制定落实全面从严治党主体责任清单，落实意识形态工作责任制，推动全面从严治党向纵深推进。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果、“两学一做”学习教育常态化制度化。落实党风廉政责任制，持之以恒纠正“四风”。加强机关党建设，认真组织开展“三会一课”、党务公开、党员主题日等活动，加强律师行业党的建设，推进法律服务行业党组织规范化建设。大力开展党务督察、作风纪律检查、工作落实情况督查，加强对中央和省、市委重大战略部署以及局党委重要决策决议执行的监督检查，确保政令畅通。严格司法行政干部队伍监督管理，健全完善机关运行各项工作制度，打造忠诚干净担当的高素质干部队伍。
司法工作总结和司法工作计划【篇2】
2011年上半年以来，在县委、县政府及市局的正确领导下，我局法制工作以规范执法行为、强化执法监督、提高依法行政水平为核心，以深化行政指导、加强教育培训、依法行政为工作重点，坚持树立“法制工作全局化，全局工作法制化”的理念，深入贯彻落实科学发展观，在创新中推动发展，在发展中实现转型，认真开展了法制培训、行政指导，“政德建设落实年”活动等工作，取得了明显成效，现总结如下：
一、抓好教育培训工作，提高队伍综合素质。
（一）创新学习方式方法，加强干部队伍素质教育。今年工商局从抓干部培训教育入手，狠抓基层队伍建设，积极转变教育培训方式，变灌输式的“讲大课”，为灵活的“开小灶”，因需施教开展“面对面”、“手把手”的干部培训教育活动，沧县工商局共开展了三次培训活动，内容涉及到执法转型大问题及小问题梳理和解决的注意事项，查办案件的立销案审批备案制度，制作法律文书、收集证据、采取强制措施、行使行政处罚自由裁量权等方面，《食品安全法》及实施条例、《农资市场生产资料管理办法》等新近颁布实施及同我们执法实际密切相关的法律知识。与此同时，法制股积极响应市局的号召，组织各分局及业务股室的业务骨干去市局进行学习培训。通过培训学习，执法人员在培训中了解了工商法律法规的基本内容，在交流中掌握了学以致用的方法和技能，在办案技能、规范制作各种案件材料方面有了长足的进步。
（二）积极开展普法宣传活动。一是部署开展了“法律六进”活动。为了推动法制宣传，工作贴近基层，贴近群众，在全县范围内开展了“送法下乡”、“送法进校园”、“送法进企业”活动，取得了良好效果；二是结合系列活动日开展主题宣传活动。以3.15国际消费者权益日为载体，广泛开展消费维权法律知识宣传，结合“4.26”知识产权宣传日，与相关部门密切配合采取有效措施，开展相关主题活动，形成普法的规模效应。三是组织执法人员参加县政府法制办组织的执法备案和司法局实施的执法人员考试。法制股积极组织开展普法宣传活动，有效的加强了工商法律法规的宣传教育力度，为我县工商执法创造了良好的法律环境。
二、行政指导工作取得新进展。
在全面深入推行“登记事务助导、查处违法疏导、规范经营劝导、维权兴企引导”四项指导机制的基础上，法制股采取了“三结合”推行行政指导。
（一）是行政指导与市场巡查相结合。把推行行政指导作为监管创新的重要举措抓紧抓实，针对经营者的不同违法行为给予不同的行政指导，并将书面行政提示、行政告诫、行政约见和行政建议建立相关台账并归档，作为市场监管的参考依据。
（二）是行政指导与日常业务相结合。在查处违法行为等日常业务过程中，注重发挥行政指导的积极作用，将行政指导作为日常工商行政管理业务的主要内容，努力建立了行政指导与行政许可、行政强制、行政处罚等传统管理模式并行的工作机制，促进工商行政管理职能全面发挥。
（三）是行政指导与专项整治相结合。在开展的农资、食品等专项检查整治的过程中，将行政指导与依法处理各种违法违规行为结合起来，把推行行政指导作为规范市场经营秩序、维护公平竞争的重要手段。以人为本，重在规范，努力加强对行政相对人的事前引导和指导，降低管理成本，健全监督管理长效机制。 “三结合”措施达到了“事先指导、事中规范、事后巩固”的行政管理目标。截止目前，我局共下达了行政指导文书337份，实现了行政指导由点至面的工作普及和推广，有效地促进了工作的开展。
三、“政德建设落实年”活动开展取得成效。 我们法制股着力突出两字加强政德建设。
（一）“学”字当头，夯实政德建设基础。
从建立“学习型”机关入手，通过深入学习马克思主义中国化的最新理论成果，学习党的历史经验，学习党的路线方针政策和国家法律法规，塑造良好品质，增强干事本领；按照“干部培训以德为先”的要求，完善了培训机制，把政德作为党员干部培训的重要内容，开展多层次、多形式的教育培训，使党员干部自觉践行政德要求。政德考察重在考实。始终将考察的真实性作为完善政德考察的准则把政德考察作为政德建设监督约束的一项措施落到实处出台实施了《沧县工商局执法过错责任追究制度》，强化责任意识。一个重点是以制定落实行政行为不作为责任追究制为监督重点，强化使命意识。对干部日常工作业绩进行考察，还要加强对干部“生活圈、社交圈”进行考察，以全面了解干部实际工作及工作以外的表现方面。
四、实施阳光执法工程，促进依法行政。
（一）严格执行案件核审制度，规范办案行为。
上半年以来，我局认真贯彻市局关于推行说理式的处罚文书和自由裁量权实施办法等规定，把案件核审的重点放在深化说理式行政处罚文书、说理式执法文书操作规范和自由裁量权的使用方面。在认真把好“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法”关口的同时，规范调查终结报告和处罚决定书的格式、内容、说理和自由裁量权，提高了全局的案件查办质量。今年以来，我局严格执法办案程序与自由裁量权实施办法，依法执行罚缴分离规定，共查处违法违章案件108件，结案76件，罚没款109232.8元。其中简易程序的经济违法案件6件，一般程序70件，其中无照经营案件37件，商标案件2件，反不正当竞争法5件,产品质量法3件，广告案件4起，食品案件12件,违反零售商促销管理办法5件，其它违法违规案2件。以上案件全部使用说理式处罚文书。全年没有一起行政复议案件和行政诉讼案件。
（二）强化执法监督，规范执法行为。
一是按照区市局“关于进一步规范执法办案工作”的制度和要求，在全局上下开展了执法办案工作自查和检查工作。着重对各执法单位的案源先行备案、强制措施的实施和备案、立销案备案、罚没物资的管理以及案件查办程序等项制度的建立和执行情况进行了自查。对自查中发现的案源先行备案不规范、强制措施备案不及时、罚没物资台账建立不完整等方面的问题，积极采取措施进行了纠正。
二是进一步强化对行政强制措施的监督。按照《扣留（封存）罚没财物管理办法》，对全局扣留（封存）财物的备案和报批程序进行进一步的规范，实行扣留封存财物专人负责，集中统一保管制度，有效地杜绝了随意实施强制措施以及罚没物资处理不规范等问题。通过监督检查，我局今年共采取行政强制措施案件共4次，行政强制措施都能做到有合法的事实依据、严格按照法律法规依据、出具完备规范的法律文书。
（三）健全制度 完善机制，着力强化行政执法监督工作。
一是分解职责，明确责任。将工商部门所担负的各项执法职责进行了梳理分解，绘制了42个流程图，层层签订了行政执法责任制责任书，明确了全局各执法岗位的执法依据、执法权限、执法标准和工作目标，并把执法责任具体细化落实到了每个执法人员身上，有效防止了职责不清、权限不明、随意执法等执法不做为、执法乱作为现象，促进了依法行政。
二是强化督查，落实责任。成立了行政执法责任制领导小组和效能督查小组，制定并下发了《市工商局行政执法责任制考核细则》和工作人员《绩效考核细则》，按照“责权一致”的原则，每季度对行政执法责任制落实情况进行了一次检查，半年进行督查，年底进行全面考核，对好的经验在全局进行推广，对工作不力，责任心不强，责任履行不到位的，下发行政执法检查提示单及时予以纠正，并按制度规定进行责任追究和绩效惩罚，切实增强了工作人员履职尽责的责任心。截止目前，我局共开展执法检查2次，下发执法检查提示单2份。对8名工作人员因市场巡查不到位和岗位职责履行不力的，分别给予扣发不同比例稽征补助费的行政处罚。
三是强化规范性文件备案审查工作。全年共制发规范性文件4个。
（四）案件评查扎实有效。根据《市工商局行政处罚案件评查标准》（标准分8个大项，92个小项），组织开展了对为期2天的度行政处罚案件评查活动。评查分为自查自评和集中统一评查两个阶段进行，集中评查采取分组交叉阅卷、小组评议、反馈质询和市局案件评查小组综合评定等方法和步骤进行，共抽取案件37个，查找出共性问题5个，个性问题16个。在案件评查时，我局还有针对性地选取了抽逃注册资金、虚假广告、产品质量等典型案例，供大家相互学习借鉴。各办案单位就拓展执法领域，查办复杂案件的方法和技巧进行了切磋和交流。
（五）扎扎实实进行案件回访。由纪检监察室、办公室共同对全年查办的案件进行回访。共回访案件当事人42人，经营者普遍反映，近几年来工商部门执法公开，公正，作风文明、规范，没有发现粗暴执法以及不公正执法、不文明执法的现象。
五、工作中存在的主要问题及原因
今年以来，我局在法制工作方面做了大量的工作，取得了一些成绩，但还存在一些问题和不足：
一是法制培训力度不够。法律法规培训的方式、培训的内容还不能完全满足执法工作的需要。法制培训相对来讲，知识面不够宽阔，内容不够深刻，还不能完全适应工作的需要。
二是行政指导工作机制还不健全。一些工商干部对行政指导工作缺乏明确的认识，没有把行政指导工作与商标帮扶、合同指导、行政执法等工作有机结合起来，使行政指导缺乏系统性，没有形成有机的系统。
三是行政执法责任制的落实还不平衡。个别单位对落实行政执法责任制的重要性认识不足，没有将行政执法责任制与各项工作有机结合起来，在抓落实方面办法不多，措施不硬，没有发挥出行政执法责任制对促进工商职能到位方面应有的作用。
附件2：
年法制工作计划
一、全面推行行政指导工作。在继续健全完善行政指导规程、流程等制度的基础上，加强对行政指导工作的培训、运用和监督检查，并将行政指导工作日常化、规范化，使工商部门服务地方经济发展的的职能进一步强化。
二、积极开展网上案件核审，提高案件核审效率。加强对执法人员使用行政执法网络系统培训力度，确保每一起案件从网上核审。
三、加强制度建设。进一步健全疑难问题会商、案件核审人员职责等项行政执法制度、机制，将市场监管及行政执法的各项职责与责任追究紧密联系起来，使行政执法责任制真正落到实处，切实做到“有权必有责、用权受监督、违法要追究、侵权要赔偿”。
四、开展多种形式的执法培训和岗位练兵活动。通过一月一训、跟班培训及注册登记、消费者申诉受理、执法办案等岗位大练兵活动，切实提高我局干部的执法能力和执法技能。
五、开展多种形式的法制宣传培训，将“十二五”规划任务落到实处。
司法工作总结和司法工作计划【篇3】
人民调解是积极化解社会矛盾纠纷，维护社会安全稳定的重要手段，对于全面推进依法治区具有重要意义。2018年我区人民调解工作以新时代“枫桥经验”为引领，着力于构建多元纠纷化解机制，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用，积极推进平安龙泉驿建设，取得了较好的成绩。现将工作开展情况汇报如下：
一、夯实基础，稳步推进常态化矛盾纠纷排查调处
1、积极服务党委政府中心工作，主动参与重大建设项目如十陵街道青龙湖景区拆迁安置、龙泉街道和大面老场镇棚改项目等的矛盾纠纷调处工作，引导当事人依法依规化解矛盾纠纷，得到了区委、区政府的肯定和广大人民群众的认可。
2、各级调委会发动群众、依靠群众，加强了重大敏感时间节点和区域领域矛盾纠纷排查调处，争取做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。2018年1-11月全区各级调委会共排查纠纷632件，预防纠纷180件，防止民转刑5起11人，防止群体性上访6起51人，未有因矛盾纠纷处置不当引发重大群体性事件；调解案件总数3541件，成功调解3536件，调解成功率达99.86%，涉及金额约6040余万。
二、强化保障，全力推进专职人民调解员队伍建设
1、强化业务培训：有计划地针对人民调解员开展业务培训，建立岗前培训、以会代训、年度培训的培训机制。岗前培训以集中教育培训为形式，学习人民调解法相关知识。以会代训以各司法所为单位，每月定期开展人民调解沙龙活动，探讨困难和问题，交流调解心得体会。分别于今年6月6日、11月22日在市委党校针对全区240余名专职人民调解员开设2018年度第一期、第二期“人民调解工作”专题培训班，以党风廉政教育、相关法律法规政策的学习、调解技能技巧、调解中的心理学应用等为主要培训内容，邀请区纪委相关负责人、法学教授、资深律师、心理学讲师等进行讲授，在加强廉政教育的同时着力提升人民调解员的业务能力和水平。
2、强化考核管理：严格工作纪律，切实做好日常监督考核，积极推进调解员等级评定、考核激励等制度，规范人民调解员的职业行为。今年共有余力、李华敏、朱章旭等7名同志分别被评为省级、市级调解能手或首席、一级调解员，龙泉街道、西河镇两个调委会被评为四星级人民调解委员会。龙泉街道调委会副主任邹世胜同志被评为全国人民调解工作先进个人。
三、创新方法，狠抓专业化行业化调解组织建设
1、结合新形势下矛盾纠纷的特点和群众需求，我们依托已建成的交调委、医调委、物调委、消调委、婚调委、诉调委6个专业调委会，积极化解矛盾纠纷。2018年1-11月各专业调委会共受理纠纷915件，成功调处908件，调解成功率达99.23%，协议履行率达100%。
2、“公调对接”工作：在前期工作取得实效的基础之上，我们与区公安分局通力配合，进一步深化工作成果，目前已实现全区17个公安派出所人民调解组织入驻全覆盖：一是参照已设立的龙泉街道治调委和5个公安派出所调解工作室的模式，在全区剩余11个派出所设立驻所调解工作室，由区公安分局统一招录17名人民调解员，专职开展人民调解工作。其中主城区和重点乡镇派出所每所配备2名专职人民调解员，其余乡镇派出所每所配备1名专职人民调解员，并进一步发动社会力量参与，由派出所协警、“五老”人员、网格员等作为兼职人民调解员开展驻所人民调解工作。二是落实对驻所调解室的业务指导责任，采取多种方式有计划地针对驻所调解员开展业务培训，确保其能够胜任治安纠纷人民调解工作。
2018年1-11月各驻所调解室共调处矛盾纠纷2003件，调解成功率达98.2%，内容涉及邻里、婚姻家庭、债权债务、合同以及轻微的治安案件和部分轻微刑事案件中的民事赔偿，社会治安防控整体质效明显提升。
3、“访调对接”工作：今年6月，自坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作开展以来，我们与区信访局设立了区信访事项人民调解委员会，12个司法所设立信访事项人民调解工作室，各村（社区）设立“信访联系点”，全面开展访调对接工作。通过村（社区）信访联系点排查调解信访隐患件，将调解工作前置，做到“发现在小、控制在早、处置在好”；通过街镇乡信访事项调解工作室参与调解重大信访件，聚焦当地党委、政府关注的上访积案、重大疑难复杂矛盾纠纷和群体性上访案件，采取“信访部门牵头，人民调解助力”的模式，加大对涉及环保、交通、住房等重大民生信访案件的调处力度，助推重大信访案件的有效化解，使信访问题吸附在基层、人员稳控在当地；通过区级、街镇乡信访部门的接访，对适宜通过人民调解方式处理的，严格遵循当事人自愿原则，引导信访人选择人民调解渠道，受理调解移交信访件。今年5-10月，我区各级调解组织共调处信访纠纷21起，真正做到为党委政府分忧，为基层群众解难。在今年9月的全国司法所工作推进会期间，龙泉司法所的“访调对接”工作得到了司法部刘振宇副部长的赞扬，这无疑是对我们当前工作的肯定和下一步工作的鞭策、鼓励。
四、存在的问题
一是人民调解在构建多元纠纷化解机制中的基础性作用发挥有待加强；二是人民调解信息化建设有待加强；三是人民调解员队伍建设有待加强，人民调解员的业务能力和水平有待提高。
五、下一步工作打算
一是加强基层人民调解组织规范化建设。规范人民调解委员会设立和人员组成、文书档案制作、信息统计和报送等工作，建立微型化、品牌化、多功能的人民调解工作室，提高基层调解组织建设科学管理和运行水平。
二是加强人民调解员队伍建设。针对人民调解员狠抓业务水平的提升，采取集中培训、交流学习、以会代训等方式切实提高人员的综合素质，以适应当前工作的需要。狠抓奖惩机制与监管机制的落实，准确及时的掌握人员的工作情况，进一步细化奖惩标准，加大考评力度，通过季度考核、年中考核、年度考核的三级考评模式综合考评人员的工作实绩，做到赏罚分明。
三是加强人民调解信息系统平台建设。依托省厅司法行政工作平台，不断完善调解卷宗归档、系统录入、信息统计等系列工作，强化人民调解大数据运用，有针对性的开展人民调解工作。
司法工作总结和司法工作计划【篇4】
2018年，我局在区厅、市局的精心指导下，在县委、政府的坚强领导下，以“升级发展、法治安县”为目标，以“三个专项”行动为总揽，坚持在思路创新、方法创新、载体创新、内容创新下功夫、见实效。把防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板作为工作着力点，振奋精神、笃定实干，不断提升司法行政工作能力和水平，努力为全县经济社会发展作出新的更大的贡献。
一、发挥职能作用，助力中心工作有效运行
（一）平安建设工作有条不紊。圆满完成全国“两会”、自治区60大庆、节假日等重点时期平安工作。借助调解网络，开展重点时段经常性排摸50余次，化解矛盾纠纷26件。健全社区矫正突发事件应急预案，实行重点时段值班备勤及每日汇报制度，确保社区服刑人员可管可控。扎实开展律师进农村活动，鼓励律师积极参与县里的信访纠纷工作，与县信访局、工商联、民政局、行政审批局等单位联动调解，建立商会、殡葬领域、行政审批纠纷调委会，有效防治矛盾激化。
（二）依法依规服务中心工作。今年我县公证工作以服务大局，服务县政府重点工程项目为要务。参与全县拆迁工作17次，清点工作4次，现场参与分房公证5次，截至目前，贺兰县公证处共办理公证案件1265件，接待当事人各类咨询320余人次，为维护社会和谐稳定和促进全县经济建设提供了有效的法律服务和可靠的法律保障。
二、夯实基层基础，提升社会治理法治化水平
（一）着眼体系升级，不断扩大公共法律服务影响力。一是上下同步，全力铺设三级平台。按照司法部、自治区司法厅的总体部署，标准化、规范化建立了县公共法律服务中心，常信乡、金贵镇等7个公共法律服务工作站，江南村、如意湖社区等76个公共法律服务工作室，整合律师、公证、法律援助、司法签定、基层法律服务、人民调解、法治宣传教育等各类法律服务资源，实现“一窗办多事”。截止目前，全县8个公共法律服务站，76个公共法律服务工作室已全部建设到位。县公共法律服务中心受理各类法律援助案件377件，已办结293件，提供免费法律咨询1560余人，为49名农民工提供无偿法律援助服务，挽回经济损失243万元。二是提质扩面，全力提升服务水平。突出重点服务对象，开通绿色通道，对年龄在“70岁以上以及患有重大疾病的”等8种情形免于经济状况审查，扩大法律援助服务范围。做好刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，使更多刑事案件被告人从中受益。探索建立律师办理法律援助案件责任追究机制，规范律师会见、阅卷、调查取证、参加庭审的工作行为，同时，向社会公开投诉电话，接受当事人及社会各界监督，力促法律援助案件质量再上新台阶。三是多方联动，全力实现“一村一居一法律顾问”。以村、居为单位将全县10个律所3个法律服务所，76名律师18名法律服务工作者派驻到村居开展公共法律服务，实现了“一村一居一法律顾问”全覆盖，今年以来，村（社区）法律顾问累计开展法律专题讲座93场次，代书法律文书9件，为村集体经济发展审查修订合同2份，增强了基层干部和群众法律意识，促进了村（社区）“两委”民主管理、科学决策、依法办事，保障了群众合法权益。四是互联互通，全力打造网络平台。依托“12348中国法网”和“12348宁夏法网”两级平台将线下法律服务资源择优架构到线上平台，形成实体平台和网络平台对接互通，有机融合的服务机制。制作即时贴，开放“贺兰司法公众号”，方便群众进入网络平台畅享相关法律服务，在线法律咨询和申请人民调解，目前公众号阅读量1.5万余条。将贺兰县法律服务资源及服务内容通过“户户通”网络电视展现在全县4万用户家庭里，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”的目标。
（二）构建工作合力，有序推进矛盾纠纷大调解专项行动
紧紧围绕“枫桥经验”本土化要求，积极发挥人民调解“四张网”作用，以基层基础为重点，广泛开展了各类矛盾纠纷排查，不断完善矛盾纠纷预警、排查、化解三项机制及建设，全力化解各类不稳定因素。一是强化“四张网”建设。在县人民调解中心11个专业行业性调委会的基础上，探索建立旅游纠纷、物流纠纷、保险行业、商会、殡葬领域、行政审批纠纷调委会，今年以来，调解中心已成功化解382件纠纷，为群众挽回经济损失1895万元，解答群众咨询425件。二是推进“枫桥经验”本土化。以信访事项调解室和“信访事项绿色通道”为抓手，充分发挥信访事项接待窗口、调解室作用，强化调解信访事项专业力量，将信访矛盾化解工作“关口前移”，做到信访矛盾“早排查、早发现、早介入、早化解”。截止目前，信访矛盾排查工作台账登记85件，接受信访部门委托个人访52件101人次，成功调解7件21人次，法律咨询16人次；接受集体访174件2157人次，成功调解37件166人次，法律咨询17件125人次，导入法治轨道5件94人次。三是开展矛盾纠纷大调解专项行动。严格落实“两排查一分析”制度，定期召开司法局月度和司法所半月研判分析会，及时参加全县两排查一分析月度例会，详细掌握预警信息和重大突发性事件专报工作。加强与检察院、法院、公安、信访等部门的沟通协作，建立问题联治、矛盾联调、平安联创工作机制，最大程度地化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。截止目前，各级各类调委会共开展矛盾纠纷大排查279次，调解矛盾纠纷949件，调解成功932件，调解率100%，调处成功率达98%，防止群体性上访8件136人，司法调解1999件，委托调解266件。
（三）聚焦长效监管，切实筑牢特殊人员管控体系
严格落实各项监管制度。加强重点时期、重点对象的风险管理，进一步落实“十个一”制度，从严控制社区服刑人员外出。严格执行日常报告、请销假管理、居住地变更、考核惩罚（分级管理制度）等制度，强化部门衔接配合。出台《贺兰县社区矫正联席会议制度》，协助公安局对提请收监的3名社区服刑人员进行收监执行，贺兰法院对我局的调查评估意见采纳率100%，上前城检察院及贺兰检察院开展专项监督检查8次。提升信息化建设水平。推广使用电子腕带，强化实时动态监控，筑牢“电子围墙”。通过前期4批电子腕带的试戴，目前已实现对22名重点人员电子全覆盖佩戴。完善宁夏社区矫正信息管理系统，部署贺兰县社区矫正视频巡查系统，配备高拍仪、职能电视等电子设备，目前已实现全县8个矫正机构视频音频联通，与监狱服刑人员的远程会见功能。建立贺兰县社区矫正中心。采用“1+4+N”的模式，建设贺兰县社区矫正中心，加大对社区服刑人员常态化管理、信息化监控，得到上级部门高度评价，在全区推广。
（四）紧抓关键少数，精准开展普法宣传教育
一是建立“四清单一办法”，加强“七五”制度建设。认真贯彻落实“谁执法谁普法”普法责任制，围绕社会热点，充分调动各普法成员单位的积极性，与县食药监局、水务局、环保局等相关单位开展法律宣传专场6场次，在立岗集市、广荣村广场开展了3·8妇女节有奖知识问答；在居安社区、太阳城社区邀请律师为社区居民开展3·15消费者权益保护法律讲座；在习岗街道、金贵集市、常信集市等人口密集场所开展外出务工等主题宣传活动。二是大力开展宪法学习宣传活动，加强重点人员学法工作。抓住领导干部、青少年学生、农民工等“关键少数”，以宣传《宪法》《环境保护法》等法律法规为重点，组织全县的3120名干部参加国家安全、食品安全创建无纸化考试2次，参考率、合格率均达92%以上。在贺兰县四小、贺兰回中等学校开展“法律进校园”知识讲座38场，发放宣传资料5000余份，宣传品400余份，进一步提升青少年遵法学法用法意识。三是结合县委政府重点工作，深化法律十进活动。结合乡村振兴战略，为个村及11个社区配备专业律师担任法律顾问，开展普法讲座、参与村（社区）重大法治决策，提供法律建议，解答法律咨询、代理法律案件，举办法律进农村知识讲座82场次，法律知识有奖问答进集市活动12场次；结合党的自治区六十大庆，专门编排了一台以“弘扬宪法精神 维护宪法权威”的“七五”普法专题节目；结合环境大整治活动，在全县范围内开展了“生态立区 与法同行”主题宣传活动。
（五）狠抓落实，全面加强班子队伍和基层党的建设
认真组织学习党的十九大报告，深入开展“学、查、改”干部作风整治活动和中央八项规定精神深化年活动，组织全体干部职工开展集中教育学习。开展“三转一高”大学习大讨论大调研活动，强化看齐意识，促进依法行政、规范执法、全面提升干部职工工作效能。坚持“三会一课”制度，全面加强支部建设，教育党员干部自觉树立党章意识、纪律意识、规矩意识，推动我局队伍建设和司法行政工作再上新台阶。持续开展巡察整改工作，举一反三，以点带面，着力解决影响党的建设和全县司法行政体制改革的突出问题，树立司法行政工作新形象、新标杆。
今年，我局围绕中心，服务大局，司法行政工作再创佳绩。人民调解工作先后被《人民日报》《人民调解》《瞭望》《新华社内参》报道，司法部副部长刘振宇在自治区领导陪同下调研我局社区矫正工作。不仅如此，司法局荣获了2017年度全县信访工作先进集体、社会治安综合治理先进集体、全区星级司法所创建工作先进集体及法治政府创建示范单位。
三、工作落实中存在的问题
1.普法责任制落实不到位，“谁执法谁普法”大格局还未完全形成，各单位，尤其是行政执法单位责任主体意识还不强，以案释法活动开展的还不够扎实。
2.刑满释放人员与监狱部门衔接存在迟缓问题，往往不能做到及时的衔接。
3.信息化普及力度不足，社区矫正系统中分级管理考核功能不能起到实际效果，影响其功能发挥；电子手环佩戴率偏低，不能有效的做到实时监督管理。
三、2019年工作思路
1.以全面贯彻落实十九大精神为统领提振司法行政队伍精气神。明确以考核抓绩效，以宣传促动能、以文化强队伍的工作主线，准确把握党的十九大的精神实质和丰富内涵在司法行政工作中的实际运用，进一步思考新一年度工作内容，争取培育出区域领先的法律服务产品。
2.按照“谁执法谁普法”普法责任制，建立各部门齐抓共管的普法工作机制，形成普法工作合力，使普法工作常态化。结合十九大提出的新理念、新思路，抓好新时期重点普法宣传。整合全市各类新媒体普法资源，形成新媒体普法矩阵。以建设民主法治村（社区）为载体深入推进基层依法治理工作，促进自治、法治、德治相结合的乡村治理体系进一步健全完善。
3.扎实推进人民调解网络信息化建设。
4.完善刑释解戒人员跟踪帮教机制。抓好人员衔接，突出重点人员管控和协议化帮扶。常态化开展定期回访、跟踪走访等沟通交流活动，及时发现刑满释放人员的不良情绪和违法诉求，有针对性地做好疏导化解工作，最大限度地防止其重新违法犯罪。
5.继续深入推进社区矫正信息化建设。创新教育方式，充分发挥宁夏社区矫正系统学习考试系统作用，全面启用系统，科学施矫，把好入矫学习“第一关”，从而形成社区服刑人员“线上+线下”学习模式”，把教育学习制度落到实处。与公检法实现信息共享，网上办公，内部巡察系统部署到位，电子腕带普及率达80%。
贺兰县司法局
2018年11月5日
司法工作总结和司法工作计划【篇5】
xxxx年，xx县司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持政治引领、党建先行，紧紧围绕“国际化营商环境建设年”工作主题，全面推进“一个统筹、四大职能”工作布局，提升服务保障“美丽xx·绿色典范”水平。
一、xxxx年工作总结
（一）坚持党建引领发展，努力打造模范政治机关
一是全面加强思想政治建设。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步引导全体干部树牢“四个意识”，坚定“四个自信”。活动中，形成调研成果x篇，班子整改问题xx个，建立制度x个，解决历史遗留及难点问题x个。
二是全面加强系统内党的建设。组织开展模范政治机关、人民满意机关、法治示范机关和优质服务机关建设。局机关党总支完成组织重建，建立完善《党组成员联系党支部工作制度》和《“两新”组织党建指导员工作制度》，强化对下属党支部和律师行业党支部的指导。
三是全面加强党风廉政建设。认真开展“带病提拔”专项整治、集中整治形式主义、官僚主义、县委巡察“回头看”反馈意见整改等，开展廉政警示教育x次，传达学习典型违纪案例通报xx次，签订拒绝赌博敛财承诺书xx份，开展作风督查x次，编制督查通报x期，全局无违纪违规现象发生。
四是全面加强干部队伍建设。建立《党组议事规则》，进一步规范党组议事。按照德才兼备、以德为先的原则，完成机构改革后的干部任免工作。选派干部xx人次参加各级主办的培训，提升干部业务素质。陈永涛同志被评为“全国模范司法所长”“x省人民满意公务员”。
（二）统筹依法治县工作，推进法治xx建设进程。
一是统筹推进依法治县工作。成立县委全面依法治县委员会，按照“x+x”模式设置委员会办公室、立法、执法、司法和守法普法协调小组。完善全面依法治县工作机制，制发工作要点及工作任务台账，完善委员会工作规则、协调小组工作规则及办公室工作细则等制度，全面依法治县各项工作扎实推进。
二是扎实推进法治政府建设。制发《xx县人民政府xxxx年度法治政府建设工作要点》，把法治政府建设与经济社会发展同研究、同部署、同推进。全面推广行政处罚“三张清单”，全县xx个部门依法编制从轻处罚事项清单xxxx项、减轻处罚事项清单xxx项和不予处罚事项清单xxx项。全面推行行政执法“三项制度”，实现执法信息公开透明、执法全过程留痕、执法决定合法有效。
三是深化行政决策合法性审查和规范性文件清理。xxxx年，参与审查工业招商引资项目xx件，有效清除法律风险点xx个，围绕深化营商环境综合改革、打造国际化营商环境提出合法性审查意见xx条，排除妨碍营商环境建设的隐患xx个，清查废止限制市场主体“公平竞争”、涉及妨碍营商环境建设、阻碍环境监管执法的县级或部门文件x件。强化会前学法制度，xxxx年组织开展x次常务会会前学法活动。
四是加强行政复议和应诉工作。压缩办案时限，涉企行政复议案件平均审限由xx日降至xx日。xxxx年，办理行政复议案件x件，其中不予受理x件，维持x件，正在审理x件。修订《xx县行政诉讼应诉工作规则》，进一步规范行政诉讼应诉工作流程，xxxx年参与、指导全县行政应诉案件xx件，其中代表县政府出庭应诉x件，指导乡镇、部门应诉xx件。
（三）开展刑事执行及矛盾纠纷调解工作，努力维护社会和谐稳定。
一是加强社区矫正和安置帮教工作。重点社区服刑人员手环定位监管率达xxx%，全体社区服刑人员电子定位监管率达xxx%，打造国学教育基地，“xx县社区矫正国学文化教育”被列为全省司法行政文化建设试点项目。截至目前，我局累计接收社区服刑人员xxx人，在册社区服刑人员xxx人，无重大恶性案件发生，社区矫正工作整体安全稳定。
二是深化司法所建设。成功创建“省级规范化司法所”x个，依托司法所建立规范化公共法律服务工作站x个。全面完成司法行政指挥中心建设，公共法律服务中心、社区矫正中心和x个司法所重点点位实现监控设备全覆盖。
三是强化人民调解工作。深化“公调对接”“诉调对接”，建立驻派出所调解室x个，在县信访局设立信访事项人民调解工作室，新建征地拆迁纠纷、物业纠纷、消费纠纷调委会，举办人民调解员骨干业务技能培训班x期。xxxx年，全县共排查纠纷xxxx次，调解纠纷xxxx件，化解xxxx件，调解成功率为xx.xx%。选任首批人民陪审员xx名。
（四）完善法律服务体系，着力提高群众获得感幸福感。
一是建立完善公共法律服务体系。完善公共法律服务中心制度，促进公共法律服务质量提升，x月x日，国务院第十二督查组现场督查后，对县公共法律服务中心规范化建设给予充分肯定。扎实开展“一村（社区）一法律顾问”工作，xxx个村（社区）全部聘请了法律顾问。加强对律师行业的教育和监管，在律师行业开展为期x个月的违法违纪专项整治活动。
二是提升法律援助惠民实效。强化刑事法律援助工作，打造“xx后女子法律服务队”品牌。xxxx年，为全县困难群众提供法律服务xxxx人次，其中办理法律援助案件xxx件，办理其他法律援助服务xxxx件。会同县财政局制定《xx县法律援助办案经费补贴标准》，将xx县内办理的法律援助案件补贴进行了适当调整。
三是强化普法宣传。全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，全县各级各部门开展会前学法xxx场次，结合重大时间节点开展普法活动xxx场次。组织参与xxx《法治大讲堂》节目录制x期。利用“法治xx”微信、“xx司法”微博推送普法信息xxxx条。建成x湖白鹤村、复兴陈坝村社区法律之家。
二、xxxx年工作计划
（一）加强司法行政系统党的建设。
一是继续强化思想政治建设。以党组会、中心组、三会一课等为载体，组织广大干部认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提升干部四个意识。
二是强化党的建设。严格落实党建工作责任制和党建指导员职责，加强对律师行业党支部的指导，深入开展双报到和支部联建活动。
三是强化作风养成。持续推进全面从严治党主体责任落实，强化干部纪律作风监督，营造风清气正的良好氛围。
（二）进一步推进依法治县工作。
一是完善依法治县推进机制。建立健全全面依法治县协调联动、情况通报、检查督办等工作机制，有效推进依法治县工作的开展。
二是严格规范公正文明执法。做好行政执法“三项制度”全面推行工作，加强食品药品等重点领域行政执法监督，做好行政权力清单动态调整工作。
三是围绕重点难点全力攻坚。聚焦全县重点项目等重点难点持续发力，全力协调并配合县级相关部门加大攻坚力度，做好法律把关。
（三）继续筑牢城乡法治基础建设。
一是加强社区服刑人员监管。探索建立远程探视帮教网络信息平台、智慧监管社区矫正平台，严防社区服刑人员脱管、漏管。
二是开展“智慧司法所”建设工作。建立完善矛盾纠纷联调、远程线上司法确认等平台和机制，全面提升新形势下司法所工作质效。
三是深化矛盾纠纷多元化解工作。持续加强环境保护、房地产、电子商务等行业性专业性调解组织建设，推进“诉调对接”“检调对接”，推动“五调对接”机制和平台无缝衔接。
（四）进一步完善法律服务体系建设。
一是进一步提升公共法律服务体系建设。继续完善乡镇、村（社区）两级公共法律服务实体平台建设，完善“一村（社区）一法律顾问”工作机制，提高服务质量。
二是加强对法律服务行业的监管。常态化开展监督检查，定期开展教育培训，深入推进律师行业党的建设，充分发挥律师党组织政治核心作用和党员律师的先锋模范作用。
三是推进法律援助工作。贯彻落实新修订的《x市法律援助条例》，推进刑事案件律师辩护全覆盖，降低经济困难审查标准，扩大法律援助事项范围，惠及更多困难群众。
司法工作总结和司法工作计划【篇6】
2018年是“七五”普法中期督查年。上半年,区法宣办在区委、区政府的领导关心下,在市司法局、市法宣办的业务指导下,在区局领导的关心支持下,我区2018年上半年法治宣传教育工作内容充实、成效显著。具体工作情况总结如下:
一、加强组织领导,强化基础保障
新年伊始,我区印发了2018年全区法治宣传教育工作要点,对我区法治宣传教育工作进行总体规划和部署,同时,印发了XX区2018年度法治宣传教育工作重点事项及重点普法目录,明确本年度普法活动内容和宣传内容。4月份,我区相继印发关于开展尊法学法守法用法主题法治宣传实践活动的实施方案和关于开展宪法主题学****宣传活动的通知,对我区法治宣传实践活动和宪法
学****宣传工作进行安排部署。
全区上下积极贯彻落实区委区政府关于法治宣传教育工作的任务和重点,将“法律六进”工作贯穿与普法工作的始终。加强重点普法人群的普法力度,尤其是农民、青少年等弱势群体的普法责任。
二、广泛开展宣传,创新活动形式
上半年,全区各乡镇街、示范园区、区直各单位认真贯彻落实我区法治宣传教育相关文件精神,开展了形式多样、主题鲜明的法治宣传活动。一是举行宪法宣誓仪式。2月24日新的宪法宣誓词出台后,我区各乡镇街、区直各单位认真学****领会新誓词中的内涵,积极举行宪法宣誓仪式。马头镇、张店镇等乡镇领导班子成员率先带头在乡镇掀起一股宪法宣誓“潮流”,我区各乡镇街主要负责人在人代会上进行了庄严宣誓;二是开展《宪法修正案》专题学****会。我区各级党委(党组)中心组积极开展宪法专题学****活动。5月25日下午,XX区区委理论中心组专题开展新修正的宪法学****活动,区委理
论中心组全体成员40余位同志参加。3月11日,新的《宪法修正案》通过后,翁墩乡开展《宪法修正案》专题学****会,该乡乡长带头学****带领该乡有关机构负责人逐条学****全区各单位组织本单位工作人员认真学****宪法新知识、领会宪法新内涵;三是开展“宪法晨读”活动。区教育局、区法宣办认真组织各中小学开展“宪法晨读”活动。5月17日,先生店司法所开展辖区中小学“宪法晨读”活动,5月21日,东桥镇司法所深入该镇中小学,开展“宪法晨读”活动,向学生普及法律知识。6月,三里桥街道到梅山路小学开展“宪法晨读”活动。全区各中小学校均陆续开展“宪法晨读”活动;四是开展重要节点普法宣传活动。全区上下积极组织开展“三八”维权宣传周、综治宣传月、国家安全日、安全生产咨询日等重点普法节点法治宣传活动。4月15日,中市街道在万达广场开展国家安全日教育宣传活动。4月19日,先生店乡开展综治宣传月普法进校园活动,重点开展法治、综治、反进校园。4月27日,望城司法所开展“弘扬法治共创平安”为主题的综治宣传活动。4月底,横塘岗司法所开展综治宣传等。全区形成了良好的普法氛围。五是加强重点普法对象的宣传力度。加强青少年、农民、企业经管人员等重点普法对象的普法力度,各乡镇街积极开展村“两委”及“法律明白人”培训制度。5月17日,横塘岗乡司法所送法进企业。4月22日,翁墩乡开展村“两委”和“法律明白人”培训。5月27日,双河镇开展“法律明白人”培训等。六是开展法治讲座。5月4日,椿树中学开展新《宪法》知识讲座。
司法工作总结和司法工作计划【篇7】
一、2018年上半年工作总结
(一)狠抓队伍建设，切实转变工作作风
1、继续深入学习宣传贯彻党的十九大精神。一是举办学习贯彻党的十九大精神宣讲报告会。1月3日，邀请市委党校党的十九大精神宣讲团成员杨晓黎教授到我局作宣讲报告。二是组织全体干警参加全区政法系统党的十九大精神轮训班，不断推动党的十九大精神在全区司法行政部门入脑入心。三是举办新修订的《宪法》专题知识讲座。
2、扎实推进纪律作风建设，确保廉洁从政。3月16日召开了全区司法行政暨党风廉政工作会议，签订了《2018年司法行政暨党风廉政建设责任书》，层层压实责任，认真执行领导干部个人有关事项报告制度和压实“两个责任“痕迹管理制度。
3、扎实开展“回头看”工作。我局认真对照省委巡视意见反馈表及区委《整改方案》、《整改任务工作表》，举一反三，全面对照检查，建立整改问题台账，制定任务清单、责任清单。
4、完成工会换届工作。4月13日，召开区司法局第三届工会换届大会，选举了新一届工会班子成员。
(二)强化法治意识，法治宣传工作在创新中发展
1、普法依法治理工作早部署早安排。5月18日，在区委区政府礼堂召开了全区法治宣传教育工作领导小组会议。会上，区法治宣传教育工作领导小组副组长、区政府副区长江成永做了重要讲话，对进一步做好我区“七五”普法工作提出了明确要求。
2、积极参与七.五普法中期工作调研。5月22日，黄山市人大常委会副主任黄仁麟带队赴我区开展“七五”普法中期工作开展情况专题调研，督察组一行现场查看了富山村和岩寺小学2个点。黄仁麟指出，XX区“七五”普法工作措施有力，效果良好，法治工作氛围浓厚，下一步要落实普法主体责任，确保“七五”普法规划确定的各项任务与目标如期完成。
3、积极开展法治宣传主题教育活动。利用春节、元宵节等传统节日以及“三下乡”、扫黑除恶专项斗争等活动为契机，积极开展“法律七进”、“进站上车送宪法”、“巾帼在行动—维权服务进乡村”等活动，举办大型法律法规宣传、现场咨询活动，共发放宣传资料2000余份，解答现场咨询200余人次。
(三)强化“基础”意识，筑牢维护社会稳定的第一道防线
1、发挥人民调解工作作用，积极开展矛盾纠纷排查调处工作。2018年以来，各司法所围绕乡镇党委、政府中心工作，充分结合乡镇实情，有效的开展各类排查专项活动。截至6月底，全区共排查调处各类矛盾纠纷351起，其中调处成功345起，调处率达100%，成功率达98%。
2、强化刑满释放人员安置帮教。一是加强刑满释放人员衔接工作。今年以来，我局已成功核查内外网监狱反馈的服刑人员信息13人，信息核查反馈率100%。二是积极推进远程帮教探视系统应用。今年以来我区已成功实现远程探视17人次。截至6月底，全区新增刑满释放人员9名，目前共有刑满释放人员79名，全部登记在册，做到无脱管，无漏管。
(四)强化刑罚执行意识，严格社区矫正执法工作
一是严格日常管理工作。今年对7名违反日常管理规定，经教育仍不改正的社区服刑人员作出了警告处罚。二是重点做好春节及“两会”期间社区矫正安全保障工作。在此期间，我局及各司法所工作人员深入社区服刑人员家庭进行调查走访，开展社区矫正大排查，重点检查社区矫正人员是否有情绪波动或反常现象、家庭关系是否融洽、是否有重新犯罪迹象等情况，确保了春节及“两会”期间我区社区矫正工作安全平稳运行。
截至6月底，我区共接收社区服刑人员19名，解除社区服刑人员22名，目前在册的社区服刑人员38名。
(五)强化“服务”意识，公共法律服务日趋完善
1、以“应援尽援”为目标，认真实施法律援助民生工程。一是稳步推进公共法律服务实体平台规范化建设。按照“3+X”建设模式和《安徽省公共法律服务实体平台形象识别系统规范》规定，开展区县级公共法律服务中心标准化建设活动，培育公共法律服务实体平台示范点。二是扎实推进法律援助值班律师工作。通过在XX区人民法院诉讼服务大厅设立律师值班窗口，为群众解答咨询的方式，不断完善值班律师工作运行机制，为犯罪嫌疑人和被告人提供有效法律帮助。三是强化便民措施，深化法律援助信息化应用。我们将现有的“法律援助综合管理平台”外网部分统一改建为法律援助门户网站，畅通网络服务渠道，强化网络便民功能。
截至6月底，法援中心共办理各类法律援助案件97件，其中民事案件79件、刑事案件18件。
2、依法履行公证职责，为全区群众提供优质公证服务。2018年，文峰公证处紧紧围绕普通公民对公证法律服务的需求，以公证内部管理制度为保障，严把公证质量关，不断拓展服务领域。
截至6月底，共办结公证事项70件，其中以继承、遗嘱、赠与和委托公证居多，公证收费四万余元。
3、按省、市要求，与道同律师事务所协作，对我区52个村(居)做到法律顾问全覆盖，推动各村(居)法治进程。
(六)积极做好区委区政府交办的中心工作
1、认真做好精准扶贫工作。根据区委安排派驻陶涛联系帮扶村富山村第一书记，文涵、罗辉分别派驻洽舍乡张村、杨村乡篁村担任扶贫专干。各帮扶党员夯实帮扶工作，至少每月一次到村到户开展帮扶工作，宣传党和国家有关扶贫政策。截止目前，今年我局已为扶贫工作投入1.953万元，启动两个帮扶户项目。
2、积极做好招商引资及项目服务工作。我局积极联系深圳、上海等地客商，争取引进更多优质项目。同时认真做好谷捷散热科技有限公司的企业服务工作，了解其生产状况，努力确保全年税收达50万以上。
3、积极做好包保小区的创城工作。坚持每月组织干警参加包保小区创城、文明交通等志愿服务活动，提升全体干警服务群众的意识。截至6月底，我局已累计开展志愿服务活动30余次。
二、工作中存在的问题
一是法治宣传工作重要性认识不够，“谁执法谁普法”、“谁服务谁普法”的普法责任制落实不够。二是随着法治政府建设深入推进，以及群众法律意识的不断增强，法律服务需求市场日益扩大，另一方面法律专业人才相对不足。我局现在编29人中，第一学历为法律专业的仅有11人，与迅猛增长的法律服务需求相比，我局法律专业人才相对不足。三是有四个司法所为一人所，达不到社区矫正工作2人以上的基本要求，影响工作正常开展。
三、2018年下半年工作打算
1、法治宣传工作：全面开展2018年“江淮普法行”活动，以“法律七进”为活动载体，暑期安全教育、“12.4”国家宪法日为活动节点，广泛深入地开展领导干部集中学法、大型法律法规咨询、集中法律服务、公民旁听庭审等各项活动，进一步增强全社会尊法学法守法用法意识。
2、人民调解工作：加强人民调解员的培训力度，认真组织今年的人民调解员培训班，结合村(居)两委会换届选举，充实调解员队伍，进一步规范村镇两级人民调解委员会建设。
3、安置帮教工作：完善帮教安置网络，对刑满释放人员的接收、帮教、管控、安置等各个工作环节实行动态管理，推进安置帮教信息化建设。
4、社区矫正工作：加强与公、检、法、监狱等部门的协调配合，强化措施落实，严格依法执行刑罚，提高执法质量，加强基层社区矫正执法业务培训，规范执法行为和执法工作档案。
5、法律援助工作：推进公共法律服务平台实体建设，加大对新修订的《安徽省法律援助条例》的宣传力度，继续开展法律援助经费检查和案件质量评查，督促各法援工作站办理案件，保质保量完成全年170件法援案件任务数。
6、公证工作：继续加大公证宣传力度，积极拓展公证宣传平台，努力为全区群众提供更加优质的公证法律服务。
7、律师工作：扎实推进一村一法律顾问工作，积极同区人民法院、市律协加强沟通协调，征求多方意见，尽快出台我区关于开展律师调解试点工作的实施意见。
年度酒店工作总结和计划通用
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年度酒店工作总结和计划 篇1
酒店经理年终工作总结及明年工作计划
作为一家酒店的经理，每年的工作总结和计划都是极其重要的工作。这不仅体现了我们在年度目标上的完成情况，更让我们在未来的工作中有更好的规划和定位。在此，我将根据我们酒店今年的情况，详细总结我们的工作成绩，同时制定明年的工作计划。
总结
酒店今年的工作总体情况比较理想。我们在各个方面都完成了很好的目标。首先，在市场上的竞争中，我们成功打造了酒店的品牌形象，并吸引了越来越多的客户。其次，我们重视营销推广，通过各种渠道的宣传，扩大了酒店的知名度，并使其成为顾客心目中的首选酒店。而在服务方面，我们更是保持了一贯的服务优势，建立了良好的客户关系，得到了顾客的信任和支持。在人员管理方面，我们重视员工的培训和管理，使员工的整体素质得到了提高，为满足客户的需求和提升服务水平打下了坚实基础。
计划
基于今年的工作情况，我们需要在明年的工作计划中继续保持这些优势，并在一些方面有所加强。在市场营销方面，我们需要加强市场研究和客户需求分析，提高宣传推广的精准性和效率性，进一步提高酒店的知名度和美誉度。在服务方面，我们会根据客户反馈和需求，调整服务模式和提升服务水平，做到服务更贴心、更优质、更专业。在人员管理方面，我们会继续加强员工的培训和管理，增强员工的归属感和企业文化认同感，进一步增强员工的服务意识和服务质量。
截至目前，我们酒店工作成果的实现离不开每一位员工的共同努力。无论是餐饮部门、客房部门还是前台服务，每个岗位的工作都是维系整个酒店运转的关键所在。明年，我们将继续发扬团队合作精神，以优质的服务一如既往地回报客户。同时，我们也会与客户沟通和互动，了解客户的需求和意见，让酒店的服务更加适应客户的需求和喜好。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能够保持酒店一贯的良好水准，并全面提升酒店的服务质量和形象。
结尾
总结一年的工作和规划明年的工作，让我们有更明确的方向和更高的动力，前进的道路上需要的是更多勇气和决心。我相信，在未来的日子里，我们一定可以共同实现我们的目标，让酒店更加繁荣、更加优秀！
年度酒店工作总结和计划 篇2
第一、餐厅内部管理方面：
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品安全，执行五专原则，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电、煤等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作，执行五专原则，为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面：
1.利用外卖渠道广为宣传，增加餐厅在本区的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，以“抓住老顾客，留住新顾客”为宗旨，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。
年度酒店工作总结和计划 篇3
某某年已悄然谢幕，某某某酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为某某年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下某某年工作思路，希望各位给予指正。
一、某某年工作总结
回顾某某年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把某某年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性，在某某年注意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。
二、某某年工作计划
展望充满挑战的某某年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在某某年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、某某某某年具体工作计划
⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在某某某某年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作：某某某某年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在某某某某年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在某某某某年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在某某某某年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在某某某某年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。
某某年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在某某年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
年度酒店工作总结和计划 篇4
一、目标概况
1、新的一年到来，面对酒店行业竞争越来越烈的现实，以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题，为保证整体店面形像和经营理念，给就餐客人一个舒适的硬环境，工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作，有了舒适的环境和美味菜品，才能成为顾客至上的理由。
二、重点工作
1、改进以望工作方式，增强服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，为分店提供更优质的服务。
2、改进工作服务程序，加强主动性服务意识，协调好与各部门之间的工作及时性、有效性，遇事不推诿，多做事。
3、按照维修保养计划，抓好对大型设备的检修保养，做好对前厅后厨设备的换季检修，日常维护，加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法，控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量○
和寿命。
2合理控制设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象，加强对各部门水电气能○
源使用检查。
3修旧利废加强考核和统计，杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。 ○
4严格控制外委维修，能自行维修的尽量自行维修，尽量控制维修成本。 ○
5积极做好设备早期维护保养工作，做到未用设备先保养设备。 ○
三、具体计划；
1月份为安全检查月，主要检查分店营业区，后厨设备以及员工宿社安全进行检查，并做记录备案。
2月份无工作计划，2月份是春节，利用春节时期自学一些专业的知识， 3月份店面计划维护月，下分店检查记录须要维护的工程，并做出工程预算上报。 4月份维修维护施工月，安排工程人员进行工程维护，计划后厨风机清洗工作，4月低完成。
5月份夏季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，5月低完成。
6月份安全用电月，进入夏天是用电高峰期，针对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和及时处理，6月低完成。
7、8、月份无计划、不定期下分店巡查，发现问题及时处理。
9月份工作重点自来水，对分店用水设备进行检查和处理，杜绝跑冒滴漏现象。 10月份冬季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护，10月低完成。
11月份安全用电月，冬季用电高峰月，争对酒店用电设备及线路进行排查，并做记录和及时处理，11月低完成。
12月份煤气安全月，检查煤气房，煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护，并做记录备案。
年度酒店工作总结和计划 篇5
第一、餐厅内部管理方面
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品安全，执行五专原则，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电、煤等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作，执行五专原则，为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面
1.利用外卖渠道广为宣传，增加餐厅在本区的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，以“抓住老顾客，留住新顾客”为宗旨，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。
第三、经营战略
本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段，周围主要以服装店铺为主，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，除特殊天气外，周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力，我们要发扬自己的特点，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作总结及20xx年工作计划，有不足之处，望领导指正!新的一年意味着新的开始，新的起点、新的机遇、新的挑战，新的自我，我们决心再接再励，更上一层楼 。
年度酒店工作总结和计划 篇6
酒店营销部半年度工作总结和工作计划
在酒店经营中，营销一直是一个非常重要的部分。对于酒店来说，营销的使命就是带来更多的客人和更高的收益。半年已过，酒店营销部需要对过去的半年进行总结，同时也需要制定新的工作计划，以确保酒店的发展和营销效果的提升。
一、半年度工作总结
在过去的半年中，酒店营销部做出了很多努力，并取得了很多成就。以下是我们的半年度工作总结：
1. 建立了更紧密的合作关系
首先，我们与各个旅行社和在线旅行平台建立了更加紧密的合作关系。我们加强了与这些合作伙伴的沟通和协商，以确保他们有足够的资源和渠道来推销我们的酒店。
2. 进行了有效的促销活动
我们还组织了一系列有效的促销活动，包括优惠券、折扣、礼物和积分等等。这些促销活动吸引了更多的客人前来入住，并带来了更高的收益。
3. 提高了客户满意度
我们也非常注重客户满意度。我们加强了对客户的关怀和服务，修缮和美化了酒店设施和环境，提高了客户满意度。我们也开设了多个反馈渠道，以便客人随时向我们提供反馈意见，以便我们及时改进。
二、工作计划
在接下来的半年里，我们将继续努力工作，以确保酒店的持续发展。以下是我们的工作计划：
1. 不断丰富酒店服务
我们将继续增加酒店的服务以提高客户满意度，其中包括优化客房设施、增加服务人员数量和质量、引入高质量的美食、提供更多的康体娱乐设施等等。
2. 加强网络营销
我们将深入挖掘互联网营销潜力，拓展网络渠道，提高酒店曝光率和知名度。同时，我们将继续针对不同的客户群体，制定精准的网络营销策略。
3. 整合资源和合作伙伴
我们将继续加强和扩展与旅行社和在线平台的合作关系，进行更加紧密的合作，共同发掘更大的营销潜力。
4. 积极参与社会公益活动
我们将积极参与社会公益活动，并将社会责任融入酒店的经营理念中，提高酒店的社会影响力和形象。
总之，酒店营销部在过去的半年中取得了较为显著的成果和进步。在未来，我们将继续依靠各项优势，加强协作和合作，继续推动酒店全方位的发展，为每一位光临本酒店的客人提供更优质的服务和体验。
年度酒店工作总结和计划 篇7
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作，对维系老客户，发展新客户，始终坚持不懈，换来客户对我们提出的最宝贵的意见，使我的工作得以不断的改善，服务质量也在不断的提高。
对于接待团队会议，将诚信放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心，舒心，贴心。在各部门同事的配合下，本人20xx年的销售额相比去年取得了较好的成绩，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持。
一、主要工作内容
1、以维护老客户为主要工作，定期走访、电话拜访及电子邮件等形式维护老客户。
2、开发酒店周边的潜力客户，签订新协议，拓展客源市场，争取获得更高的业绩。
3、重点维护如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客户。
4、按照接待标准跟进各公司在酒店举办的大小型会议及晚宴，做好接待协调工作。
5、完成部门布置的计划总结、每日销售报告、客人意见收集及客户档案的完善工作。
6、及时对挂账的商务客户进行催款工作，确保所有款项在酒店规定的日期内到账。
7、逢年过节走访各大商务客户，赠送礼品，达到更好的与客户沟通维护感情的效果。
二、销售任务及完成情况（单位：万）
综上所述，本人在20xx年度工作情况汇报完毕，工作当作有诸多不足之处，望领导及各位同事不吝指教，本人一定会虚心接受，努力完善自己，争取在新的一年里在各个方面以的成绩回报公司对我的栽培。
三、20xx年工作计划
为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作计划如下：
1、对于原有协议单位、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断的挖掘更多高质量的新的客户。
3、挖掘周边新搬迁过来以及目前还没有合作关系往来的单位新客户，使酒店获得更多的协议及收入。
4、开发更多具有综合消费的商务会议团队，维护好并建立长期稳定的合作关系。
5、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合。
6、做好个性化贴心服务，以更高的服务质量弥补酒店硬件上的不足，留住更多的回头客；7熟悉酒店产品，以便更好的向客人介绍。
20xx年对自己工作要求和计划如下：每月超额完成酒店下达的销售任务，淡季做好推广工作，开发更多的客户，以及把部门淡季推广方案普及到每个现有以及潜在客户，旺季争取与同事之间共同创造更多的100%入住率。每月至少签回5家协议公司，同时每天至少打7个电话问候老客户，做到事事有计划，有落实，有成果。每天按时完成销售报告，客史跟进档案填写，客人意见及建议的收集，及时处理各种投诉以及客人的特殊要求。做到以金钥匙服务为理念指导工作，顾客是上帝亦是朋友，在酒店着想的同时设身处地为客人出谋献策，把解决客户疑难杂症为工作的重中之重，争取获得更多的信任和忠实度，提高美誉度。
在会议以及宴会的接待方面细心谨慎，尽量减少犯错误和和做到零投诉，加强会议接注重部门同事之间的相互配合与探讨更好的销售技巧和渠道，争取每个月都能超额完成酒店给予部门的总体任务，相信团结的力量，相互扶持，共同进步，为酒店创造更多的利润。全年实现最终目标即常住客户量化，开发和稳固至少20家稳定的常住大客户，实现真正维护为主，开发为辅，提高客户质量，从而实现酒店入住率持续稳步上升的良好势头。随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广，为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献。
我会尽自己的努力，脚踏实地、奋力拼搏实现20xx年的新目标，希望康经理与各位同事不忘监督我的工作，如有不当之处，望及时给出宝贵意见，我一定会虚心接受教诲，朝着我们共同的目标不断努力。
年度酒店工作总结和计划 篇8
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间，在过去的一年里，在总经理的领导下，经过酒店全体员工的共同努力，我们的卫生和服务得到巩固和提高，当然还有很多的细节上面，我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面，我就XX年的各项工作，做以下安排：
一、以贵宾包厢为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口。
在现有的服务水准的基础上，对贵宾服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整，提高贵宾包厢服务人员的入职资格，提升服务员的等级薪酬待遇，把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范，制造服务亮点，在服务品牌的基础上再创新服务品牌。
二、加强现场监督，强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配，百分之八十的时间在现场管理现场，百分之二十的时间做管理总结，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，分析问题根源，制定培训计划，弥补管理漏洞。
三、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月定期召开服务质量专题研讨会，由前厅管理人员参加，分析当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行分析，研讨管理办法，避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现，这种形式的研讨，为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到积极的作用。
四、建立月度质量检查机制。
XX年制定质量检查标准，对卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。
当今基层员工基本上都是90后，大部分员工可能并不是太在意“钱”，他们所需求的可能远远不止这些，就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合，在生活中给员工一些关心和爱护，在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。
六、人员稳定，减少人员流失。
了解老员工思想动态，了解员工需求，尽量挽留老员工，减轻管理人员工作上压力，同时减少公司资源和时间上的浪费，尽量保证公司的利益不受损失的前提下，给予员工福利待遇。
七、在现有“五常管理法”的基础上，对落台内物品摆放更细。
根据餐具的高度来确定餐具的`数量，并将餐具归类摆放，从而减轻员工盘点餐具时的工作量，提高员工保护餐具的意识。
八、在软件有所提高的同时，我们的设施设备也要有所转变
同一类型台布、口布要有三种颜色以上，可根据不同的客人，不同的接待，摆设不同颜色的台布、口布；如果客人是生日酒或乔迁酒等，提前对包厢进行装饰，让客人有所惊喜。
2023年度统计工作计划和工作总结(通用6篇)
时光美好的点就在于它从不会返还，充满挑战的工作即将划上句号。工作总结要全面总结，但也要分清主次，有没有值得我们参考的工作总结呢？我们花时间整理了年度统计工作计划和工作总结，仅供参考，我们来看看吧！
年度统计工作计划和工作总结 篇1
过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去半年的工作情况作工作总结
一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面
半年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近半年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!
四、存在的不足
半年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：1、许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;2、有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;3、自己的理论水平有待进一步提高
经过这样紧张有序的半年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，当**年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!
还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
**年，是全新的半年，也是自我挑战的半年，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新半年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
年度统计工作计划和工作总结 篇2
xx年诗司实行基础管理，打造品牌的一年，诗司发展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参加工作的第二年。
在过去的一年里，在部门领导、同事的助和指导下，我的工作能力，业务水平有了很的提高。通过一年的工作学习，我现在已经能够立的完成本职工作，并且也能够做好领导安排的各项临时工作。
20xx年我主要负责的工作是：统计报表的编制、上报；公积金的核算汇总缴纳；技术中心的出纳工作。现在针对20xx年我主要负责的工作，及下一年的计划做如下汇报：
一、统计报表工作方面
20xx年我的。主要工作之一就是上报统计报表。我毛司的统计工作就目前的情况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识，这样就给我们的统计工作带来了很的不便。20xx年我们主要开展的工作是：
1、统计工作要做到按时准确地上报
统计工作是一项非常重要的工作，随着公司的不断发展状，公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我们更好的做好统计工作。
20xx年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的20号开始到次月的16号之间是上报报表的时间，xx等各单位的报表加总起来每个月概要报20张报表。到了季度或半年、年底就要增加到25张左右。
因此，今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在18号至19号开始将报表上报表，有时统计员因其他工作而忘记上报，我们都要及时的电话提醒。
我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面，我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的，所以我是第一级汇总核对，在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对，与上月的数据进行比较，核对与以往的数据是否有的异常，如果没的出入，我就将报表交给xx做二级核对，xx在核对无误错误后，再交由部长做最后一级的三级核对，因而在准确方面我认为是没有问题的。
2、加力度对各厂的统计报表的审核指导
因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作，不直接与各单位的生产部门接口，这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响，针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对，加复查的力度，力征数据达到准确，不出现少报、多报、错报的现象。
在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性，因此，我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查，看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因，此项工作至今还没有进行，我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。
3、在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作，加强沟通协调一致
企管是全公司做为生产经营的管理部门，已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了，而财务部又在做统计后对外上报报表工作，在统计工作上说是在做重复的工作，为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享，尽可能的减少重复劳动，减少信息资源的浪费。
因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据，这样就做到了：我们有的就与企管部进行核对，我们没有的就做到在企管部收集，减少了重复工作，增加了工作效率，增加了数据的准确性。
二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面
住房公积金是员工的一项福利金，在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制，就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行，银行再一个人一个人的往机子里输，不管人员的状态（封存、正常），由此带来了很多人员少交、漏交的问题。
为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账，把每一个员工的信息都核对了一遍，实现了三方账目的统一，现在交纳只需要打印变更清册就可以了，接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。
但是随着公司不断的壮，子公司、关联企业的日益增多，截止至今年2月份共为8个子公司、5个分公司、7个关联企业以及总公司等23个立核算单位，两个账户共1600多人（明细附后）都由公司财务部统一代缴，问题也就频繁出现。
鉴于统一代缴制度的问题频繁出现，我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳，这项工作得到了公司领导的同意，现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位，核算、汇总起来也简单多了，也能及时、准确的缴纳了，并且账目也都能对得清了。
三、技术中心出纳工作方面
我毛司的技术中心是技术中心。因此，按国家的规定，技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要诗司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的'差费支出，每月的工资发放等工作。每个月的业务量不，但很零散，且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。
这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入，尽可能的不要跨月份，防止账实不复的现象出现。
从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来：俞总工的预算，技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定，导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。这就使得预算的科学性、合理性折扣了。
为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开，科技部按公司的预算走，技术中心则以项目核算列支，没有项目的就不列预算，不允许列支。
四、下一年度的工作思路
20xx年的工作中取得了一些收获，但是同时也出现了许多问题，针对20xx年出现的一些问题，现在谈一谈下一年的工作思路：
1、在统计报表方面，明年要严格规范报表的格式，上报的时间，上报报表的质量，如果有可能的话，能够对基层的统计员进行考核，以确保报表的真实性。
与此同时要加统计报表重要性的宣传，主要是对基层领导的宣传，提高认识，使得领导能够支持我们的工作。每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下，建议20xx年增加去基层检查工作，核实数据的次数，多采取突击性的，不定期的检查。
同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况，建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量。
2、在住房公积金上，明年还是要求仔细、认真核算，做到不漏交一个人。
且抓紧时间，将以前年度的住房公积金核对清楚，且尽可能的制定出一制度来，严格要求各单位的公积金，以确保员工的利益。
3、技术中心的出纳工作，虽然工作量不是很，但是，也不能放松，要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。
同时针对今年的预算中出现的量问题，在明年的预算工作中，要提出合理的建议，以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心20xx年的预算，以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。
年度统计工作计划和工作总结 篇3
20__年_月_日我应聘到___物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年末，20__年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在___物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况总结汇报如下：
一、思想方面在思想方面
不断学习物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作
财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20__年财务预算的编制
“凡事预则立，不预则废”——按照___物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。
3、财务内部报表的编制
在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施
为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作
对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断，才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是否重要、紧急，然后合理的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为___物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
年度统计工作计划和工作总结 篇4
××××年是公司实行基础管理，打造品牌的一年，是公司发展战略的关键一年。××××年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里，在部门领导、同事的帮助和指导下，我的工作能力，业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习，我现在已经能够独立的完成本职工作，并且也能够做好领导安排的各项临时工作。××××年我主要负责的工作是：原创://统计报表的编制、上报；公积金的核算汇总缴纳；技术中心的出纳工作。现在针对××××年我主要负责的工作，及下一年的计划做如下汇报：
一、统计报表工作方面
××××年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识，这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。××××年我们主要开展的工作是：
⒈统计工作要做到按时准确地上报
统计工作是一项非常重要的工作，随着公司的不断发展状大，公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我们更好的做好统计工作。 ××××年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的号开始到次月的号之间是上报报表的时间，×××统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月大概要报张报表。到了季度或半年、年底就要增加到张左右。因此，今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在号至号开始将报表上报表，有时统计员因其他工作而忘记上报，我们都要及时的`电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面，我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的，所以我是第一级汇总核对，在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对，与上月的数据进行比较，核对与以往的数据是否有大的异常，如果没大的出入，我就将报表交给张岭做二级核对，张岭在核对无误错误后，再交由部长做最后一级的三级核对，因而在准确方面我认为是没有问题的。
⒉加大力度对各厂的统计报表的审核指导
因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作，不直接与各单位的生产部门接口，这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响，针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对，加大复查的力度，力征数据达到准确，不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性，因此，我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查，看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因，此项工作至今还没有进行，我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。
⒊在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作，加强沟通协调一致
企管是全公司做为生产经营的管理部门，已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了，而财务部又在做统计后对外上报报表工作，在统计工作上说是在做重复的工作，为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享，尽可能的减少重复劳动，减少信息资源的浪费。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据，这样就做到了：我们有的就与企管部进行核对，我们没有的就做到在企管部收集，减少了重复工作，增加了工作效率，增加了数据的准确性。
二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面
住房公积金是员工的一项福利金，在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制，就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行，银行再一个人一个人的往机子里输，不管人员的状态(封存、正常)，由此带来了很多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账，把每一个员工的信息都核对了一遍，实现了三方账目的统一，现在交纳只需要打印变更清册就可以了，接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大，子公司、关联企业的日益增多，截止至今年月份共为个子公司、个分公司、个关联企业以及总公司等个独立核算单位，两个账户共多人(明细附后)都由公司财务部统一代缴，问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现，我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳，这项工作得到了公司领导的同意，现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位，核算、汇总起来也简单多了，也能及时、准确的缴纳了，并且账目也都能对得清了。
三、技术中心出纳工作方面
我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此，按国家的规定，技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出，每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大，但很零散，且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入，尽可能的不要跨月份，防止账实不复的现象出现。
从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来：俞总工的预算，技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定，导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。原创://这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开，科技部按公司的预算走，技术中心则以项目核算列支，没有项目的就不列预算，不允许列支。
四、下一年度的工作思路
工作中取得了一些收获，但是同时也出现了许多问题，针对××××年出现的一些问题，现在谈一谈下一年的工作思路：
⒈在统计报表方面，明年要严格规范报表的格式，上报的时间，上报报表的质量，如果有可能的话，最好能够对基层的统计员进行考核，以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传，主要是对基层领导的宣传，提高认识，使得领导能够支持我们的工作。
每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下，建议××××年增加去基层检查工作，核实数据的次数，多采取突击性的，不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况，建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量；
⒉在住房公积金上，明年还是要求仔细、认真核算，做到不漏交一个人。且抓紧时间，将以前年度的住房公积金核对清楚，且尽可能的制定出一制度来，严格要求各单位的公积金，以确保员工的利益；
⒊技术中心的出纳工作，虽然工作量不是很大，但是，也不能放松，要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题，在明年的预算工作中，要提出合理的建议，以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心××××年的预算，以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。
年度统计工作计划和工作总结 篇5
xx年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间，人员多，设备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只把自己的工作看成简单的'报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况：
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便恢复了生产，并于4月份顺利通过GMP认证，这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人，其中一半以上是临时工，由于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中，以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部。将各种材料领用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证报表资料准确，数据正确，上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套，有进口的，有国产的，现在产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负荷运转，因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型，胶囊和口服液，共计7个品种。剂型不同，生产工艺也不同。胶囊是固体制剂，在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库，完成生产过程。口服液是液体口服制剂，在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。
年度统计工作计划和工作总结 篇6
xx年，我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则，认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作，汇总、整理了相关统计数据，较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下：
一、部门统计工作
1、统计基础工作健全、规范
作为省级金融机构，我行领导对统计工作十分重视，在分行及支行分别设立统计岗位，并配备专门统计人员和计算机设备，制定统计规章制度，实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下，分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试，取得了统计上岗证，并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育，取得合格证，分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流，做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量，为行业管理和政府宏观调控提供优质服务。
在实际统计工作过程中，我行行领导支持统计人员依法开展统计工作，要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定，准确、科学、及时地上报统计信息，并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传，既确保统计信息的真实性和准确性，又保证统计信息上报的完整性和及时性，坚持依法统计，有效实施部门统计工作的规范化管理。
2、统计资料报送准确、及时
为全面落实部门统计数据报告制度，我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议，并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。按《省级部门统计数据报告制度》要求完成了统计资料的上报，并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。
同时，为了进一步提高我行统计资料上报的质量，除了严格按照统计法律法规依法统计外，我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量控制，提高统计数据质量。
3、积极进行统计改革，提高统计服务水平
在开展部门统计工作的过程中，我们还积极进行统计工作方法的改革和研究，注重与上级统计部门的沟通与交流，改进和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得，为政府综合统计提供有价值的统计信息，为行领导及相关部门提供数据参考，并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况，为领导提供决策参考。
二、统计先进工作者推荐
现推荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。贯彻执行党的路线、方针和政策，热爱统计工作，积极钻研统计业务，有强烈的事业心和责任感。在部门统计工作中，能够认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度，严格执行国家统计标准，按《省级部门统计数据报告制度》的要求，及时、准确地向省统计局报送统计资料。积极参加统计专业和统计法律知识培训，取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证，注重统计法律法规的学习和贯彻，不制发、不填报非法统计调查表，实事求是，自觉与统计违法行为做斗争。积极开展统计制度方法的改革和研究，认真学习和运用计算机知识和网络传输技术，不断提高统计业务水平，认真开展统计分析，进行统计预测和统计监督，为领导提供建议和参考。
三、20xx年统计工作打算
在圆满完成xx年统计工作的基础上，为继续提高统计工作水平和质量，我行打算从以下几个方面做好xx年统计工作：
1、继续严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的及时性、准确性。
2、加强统计工作方法的研究和完善，学习和运用先进的统计方法和技能，充分利用计算机技术及网络，提高统计工作效率及质量。
3、强化统计基础建设，根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求，进行我行统计工作制度的修订和完善，继续加强统计人员的培训和学习，提高统计人员整体素质和水平。
4、积极与省统计局相关部门进行统计工作的交流与沟通，通过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平，加强信息的交流和共享。