职员述职报告(收藏十五篇)

职员述职报告

发布时间： 2023.09.28

职员述职报告(收藏十五篇)。

如果你对“职员述职报告”感兴趣那么这篇文章一定值得一读，想获取更多信息吗请查看我们的官方网站。俗话说，实践是智慧的源泉，无论是生活中，还是工作中。报告的使用频率呈上升趋势，报告的正文主要由引言、主体和结语三部分组成。

职员述职报告篇1

在日常生活和工作中，报告的适用范围越来越广泛，要注意报告在写作时具有一定的格式。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家收集的兼职研究员述职报告，欢迎大家分享。

我执教近二十载，始终热爱教育事业，热爱教师岗位，热爱学校，关心学校的命运和前途。我愿做一块无名的铺路石，使强校之路更宽阔平坦。作为一名干部，我也注意以身作则，树立榜样，上课坚持使用普通话，不上无准备之课，不开无轨电车，备课符合规范要求，力争把每节课都上成师范课。

尤其是被禹城市教育局聘为兼职教研员以来，我便在我校开展了丰富的教研活动。现在，我报告这一阶段的工作情况，请市局专家审核，并提出宝贵的建议。

在市局教研目标的引领下，本着以求真、务实、创新的工作作风和团结协作的团队精神，我校开展了一系列有效的'活动。校本研修取得了新的突破；课题研究取得了进展；实现教育资源共享；教师培养方面也取得了显著的成绩。我校基本圆满完成了任务。现汇报如下：

一：积极开展校本研修活动，提高教师的专业素养。

我校开展了以发展学校和教师为目的，以"高效课堂教学"为主题，以"自主研修"与"集体研修"相结合的校本研修活动。从本校教学实际情况出发，从细微处入手，通过实实在在的工作，以促进我校教学质量的提升，实现教师专业化成长。

1、注重教师阅读，提高理论素养

我校教师这学期都至少读了一本教育著作或一本教学专业书籍，而且写了读书笔记或学习随笔。阅读的书籍有《有效教学十讲》、《做最好的老师》、《教师要学苏霍姆林斯基》等。阅读增强了我们有效教学的意识和能力，学会审视、反思课堂自己的教学行为。除了阅读这些书籍外，还养成了上网查阅资料的习惯，变"少读书"、"不读书"为"想读书"、"会读书".

2、注重集体研讨，力争取长补短

为了带动全体教师共同成长，我校定时组织集体研讨。为了避免集体研讨出现"虚"、"假""空"的现象，每次活动都基于一个活动主题，例如："如何实现语文、英语写作教学的有效性？如何让学生参与各科作业设计来？"等等。这种有的放矢的教研活动，增强了我们的研讨真实、有效。

3、寻求专业引领，努力提升视野。

在进行自主学习和同伴合作的同时，我校积极寻求专家的指导与引领。本学期，我校年轻教师参加了骨干教师省级研修项目的培训。变"少问""不问"为"敢问"、"多问".校本研修方面取得的可喜变化为我校发展打下了坚实的基础。

二：立足教学实践活动，促进教师专业成长。

我校的教研工作立足教学实践，提高教师高效课堂教学意识，进行学科特色教学模式的探究，开展了有效课堂教学示范课，课题研究课堂教学实践活动，以促进教师专业成长。成员司甲宁老师德州市化学优质课比赛中取得了优异的成绩。

三：认真进行课题研究，提升教师研究能力。

我校以申报立项的省级课题研究为中心，采取个体研究与集体研究结合、理念研究与实践研究结合的方法，进行了认真、有序的研究。为了能让课题研究落到实处，在理论研究阶段，成员们撰写了理论学习感悟。在模式构建研究阶段，开展了以构建复习课、听说课、阅读课、语法课、写作课、实验课、活动课的课堂教学实践活动。每次活动后，老师们都在博客中上传了活动感悟或教学反思。通过扎实的研究，也许并没有取得丰硕的研究成果，但老师们逐渐有了研究意识，并初步具有了教学研究的基本能力。

四：强化资源分享意识，实现教师共同发展。

我坚持倡导成员要学会在共享中成长，要求成员在博客中分享研究中的感想与体会，教学随想与反思等。特别值得一提的是，本学期我乡镇组织了四个优秀教学能手工作站教学联谊活动。为了确保活动能有效有序开展，我制定了"苴镇乡优秀教学能手乡小工作站、中学工作站、徐集工作站、后庙工作站教学联谊活动方案".本次活动苴镇中学开展。各工作站站长及骨干成员上了公开课，并与一线教师进行了以"有效教学"为主题的研讨会，参与者都受益匪浅。

这学年以来，我们学校的校本研修、课堂教学改革、课题研究、优质资源分享等方面均有收获与感悟，取得了来之不易的进步。正是市局领导对我们厚爱与支持拥有了更好的发展平台。正是学校领导的支持，使我们拥有更大的信心开展工作。正是老师的鼎力合作，才使我们能坚持做下去。我代表全体教师向市局领导表示诚挚的感谢！向学校领导对我们的支持表示感谢！

当然此刻，我清醒地认识到，由于站内成员都是一线教师，工作繁重，负荷饱满，开展活动时间有限，加上科研经验不足，能力有限，在工作中依然存在很多困惑与不足，期待在未来研修活动中不断进步。相信只要我们不断努力，就一定会克服一些困难与挑战，逐步把工作做得更实在、更有效，决不辜负领导队我们的期望！

职员述职报告篇2

分析员年终述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！首先感谢领导对我的关心和支持，使我有机会向大家呈报我在过去一年的工作情况。今年是我作为分析员的第一年，我积极投入工作，虚心向前辈学习，不断提升自己的专业能力和工作效率。在大家的帮助和指导下，我完成了各项任务，并为公司做出了一定的贡献。

首先，我在过去一年中积极参与了市场分析工作。我深入学习了各种市场分析方法和工具，并根据公司的需求，进行行业市场调研和数据分析。我通过对相关企业的数据收集、整理和分析，准确把握了市场趋势和主要竞争对手的情况，并通过相关报告和建议向领导和团队成员汇报。这些分析和报告为公司的战略决策和市场拓展提供了重要的参考依据。

其次，我在技术分析方面也有不错的表现。我努力学习了各种技术分析工具，并结合实际工作进行了大量的实践。通过对股票、外汇等市场的技术分析，我能够独立判断市场趋势和价格变动，并提出相应的交易建议。我的分析和预测在一定程度上帮助公司实现了稳定的投资收益，并获得了领导和客户的认可。

此外，我还积极参与了团队合作和项目管理工作。我与团队成员紧密合作，充分发挥了各自的优势，提高了团队整体的工作效率和质量。在项目管理方面，我积极组织和协调团队成员的工作进度，确保项目能够按时完成，并及时向领导汇报项目进展情况。我也不断总结工作经验，为团队提供了一些改进和优化的建议。

虽然在一些方面取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在特定领域的专业知识和技能上需要进一步提升，以应对市场的复杂变化。其次，我需要更好地处理与客户和团队成员的沟通和合作，提高自己的协调能力和团队合作精神。最后，我需要进一步提高自己的问题解决能力和判断力，以更有效地分析市场和解决实际问题。

为了进一步提高自己的工作水平和能力，我制定了明确的个人发展计划。首先，我将定期参加行业培训和学习课程，不断更新自己的专业知识和技能。其次，我将与前辈和高级分析师进行更多的交流和学习，提高自己的分析能力和行业洞察力。最后，我将积极争取参与更多的项目和工作，锻炼自己的管理和领导能力。

在今后的工作中，我将更加努力地完成各项任务，并不断提升自己的工作水平和综合素质。我将以更高的标准要求自己，为公司的发展和壮大作出更大的贡献。

谢谢大家！

职员述职报告篇3

1村报账员述职报告

我在xx村担任报账员工作，这项工作虽然繁忙、琐碎，但我仍然根据镇、村的要求努力认真地做好本职工作。今天按照镇党委的安排，我就自己20XX年上任以来的工作、学习和思想情况汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想素质

上任以来，我积极参与支部学习，学习“三个代表”重要思想，并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习，我更加坚定了自己的政治立场，那就是在任何时候，任何情况下都忠于党，忠于人民，忠于本职。同时督促自己不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好会计工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，认真领会和学习会计法，严格按照财务管理制度的规定做好：

1.做好报账工作。及时的报账接收镇会计服务中心的指导是我村在日常会计工作的基础，同时定期向村支书报送反映本我村财务状况的各种报表，使支书及时了解我村资金收支运转情况，为全村工作做好基础保障。

2．会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据，做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证，做到记帐凭证整齐有序，科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了，规范及时。

3.对全村财务统一实行村帐镇管，村组一本帐。对我村所有发包合同统一实行竞价投标招标，对到帐资金及时解缴到镇经管站。对我村每一笔支出严格把关，发现不合理的开支敢于斗争碰硬。

三、存在的不足和问题

虽然在担任报账员期间，工作业务得到了很大的提高，但是还是存在着问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后我要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强为民服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

以上是我09年至今的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。

2财务科报账员述职报告

本人任职农机化办财务科报账员一职，负责机关财务报账及农机系统计生工作。一年来，本人在单位领导的正确领导下，在单位同事的大力支持和积极配合下，为单位的财务、计生工作提供了较好的服务、完成了领导交给的各项工作任务。现将本人一年来的工作情况作述职报告如下：

一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德

在财务工作中，自己按照市政府、市财政局以及上级主管部门的要求，坚持原则，秉公办事、顺全大局，以核算中心的财务管理为依据，遵纪守法，认真履行财务报账员的职责，尽职尽责的工作，服从组织安排，提高业务技能，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，利用报账员的优势，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对职工所有报销的单据进行认真审核，完成一年一度的财务预算及决算财务报表，定期向领导汇报财务上的资金及使用情况，并能协调好会计中心与财政各科之间的关系，除按时完成本职工作外，今年还协助购机补贴小组办理购机补贴中的有关事务及单位的一些临时工作任务。

计生工作中，能够按时、保质的完成计生局、计生办下达的各项工作任务，为单位的妇女做好妇检、企业退休职工计划生育奖励政策的`档案及后勤等服务工作。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了更好的完成领导的重托和同事的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习，因此我始终所学习放在重要的位置。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定，履行节约、勤俭办事。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供求矛盾，也是单位财务管理的合法性及执行预算外收支一条线的合理性。单位预算是机关完成各项工作的任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据，认真做好财政的收支两条线也是财务工作的重要意义。

四、工作中的不足及半年来的工作体会

由于本人担任的是机关财务报账员、兼任计生干事一职，工作上比较繁琐，学习时间较少，财务工作及计生工作中有许多不足之处，在财务上要加强财务审核力度、核算监督管理要加强;计生工作上要做得更仔细。应努力做到“在学习中学习，在工作中学习”，不断的学习新的知识，与时俱进，适应单位工作的需要，提升整体的工作能力。

3村委报账员个人述职报告

我叫xxx，男，现年xx周岁，高中文化程度，20xx年12月加入中国共产党，现任北留镇崇上村报账员。任职以来，在勤勤恳恳，兢兢业业地做好本职工作的同时，而且很好地完成了分管事项。现述职如下：

仔细管好报好每一笔账，切实搞好财务公开。

头脑灵活，做事认真、仔细是担任报账员必备素质，所以担任村报账员以来，我虽然离要求还差得很远，但我总是认认真真处理好每一笔账务，记好每一笔账目，几年以来，几乎未曾出现过任何差错，保证了我村财务工作的良好运行。除此之外，按照上级部门规定，我还把村级财务公开作为自己一项重要工作。按时在村务公开栏搞好每月每季度及年度的财务公开任务，还在农廉网上定期公布财务收支明细、科目余额等财务报表，做到公开、透明，让村民群众一目了然，让党员代表信得过。

严格做好收发补保项目，切实抓好村务公开。

医保、养老保、粮食直补、低保推荐等工作是每一年度的经常性项目，任务繁琐且量大,但是我仍然是耐心细致明了地完成。一是加强新型农村合作医疗保险、养老保险的发动宣传力度，圆满完成上级部门下达指标；二是加强农村居民最低生活保障金审核推荐力度，严格按实施办法和程序审推低保发放对象26户，新增3户，做到公正公开；

在廉洁自律方面，我以《廉政准则》“8个禁止，52个不准”严格要求自己：不动用公款大吃大喝、公款旅游和用公款参与高消费娱乐活动；不利用职务之便为本人、配偶、子女及其他亲属谋取不正当利益；不参与封建迷信和赌博活动；不利用职权挪用、侵占、截留扶贫、救灾、捐助的资金及实物，损害集体和群众利益；不违反程序和规定擅自处理集体资金、资产、资源；不利用职权借用公款，逾期不还；不出现与党纪国法要求相违背的行为。

4学校报账员述廉述职报告

20**年，我在担任***中心学校报账员工作期间，在中心学校的正确领导下，在全体教师的帮助，支持下，我以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则。以“三个代表”重要思想为指导，牢记“八荣八耻”，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准，严要求，较好的完成啦各级领导交办的各项工作任务。自身的政治素养，业务水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

政治思想方面：

一年来，我能用一个优秀教师的标准要求自己，积极参加政治学习，努力提高道德修养，进一步学习领会党中央会议的内涵和精神实质。热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，政治思想觉悟高。在平时的工作中，我也努力贯彻党的教育路线，方针和政策，忠诚于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同志，与大家团结协助，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有此较高尚的职业道德。

教学工作方面：

我在做学校财务工作的同时，还担任了英语老师，在教学中，我能认真学习，贯彻新课程标准，能准备掌握新课程理念，树立新观念，积极配合学校教务处开展各项教研活动，以身作则，努力完成各项任务。在教学上，做到深入教材认真备课，以学生为本精心设计每一堂课，探索教学方针开拓学生思维，激发学生学习兴趣，达到师生双方密切合作，交流互动，取得了良好的教学效果。在教学中我还重视减轻学生课业负担，做到精讲精练，提高课堂教学质量。

财务管理方面：

为落实“科教兴国，办好让人民满意的教育”这一重要会议精神，在总务工作上我坚持以经济性为原则，合理使用资金。勤俭办学，尽可能节约资金，开源节流。经费的科学，合理运行是学校一切活动的基础，要用有限的资金完成学校所有的教育教学工作。并且不断提高服务质量。我首先加强自身学习，从全局考虑，熟知这些业务的规范流程，一切从学校利益出发，以利益为重，合理使用学校的预算经费发挥最大的效益。学校后勤工作虽说细小繁琐，但也不是千篇一律。目前我校德育少先队活动轰轰烈烈，各种教学此起彼伏，教育教学教研活动，学校的对外接待活动不断增加。我除了做好开学初各种准备工作和学期结束的各种费用结算工作，配合个部门完成其他各项工作外，我们还要保证学校一般设备的正常开展。本着勤俭办学和为教学服务的指导思想，抓好经费的预算和决算，在财务管理中规范遵守财政纪律，建立和健全财务会计制度。坚决制止手续不清，用款混乱等违反财务制度的现象和行为。学校账目条款清晰，平按月公布账目，增强公开性，透明性，公开性。

一年工作的结束，我内心总是充满着感激，因为我又有了新的收获。既积累了新的工作经验，又提高了自己的工作能力，锻炼了自己。同时也发现了自己身上存在的不足之处，继续提高政治觉悟好对政策法规的理解能力，继续提高学校设备的运行效能和后勤管理的服务质量，为新的一年能更好地服务于师生打下基础。

职员述职报告篇4

隧道监控员的述职报告示例如下：

1. 概述

作为隧道监控员，我负责监控和管理隧道的设备和系统，确保隧道的安全和正常运行。我的主要职责包括：

- 监控隧道的设备和系统，确保它们处于良好的工作状态；

- 维护隧道的安全，包括监测隧道的震动和压力，及时发现并解决潜在的问题；

- 协调隧道的其他员工，包括工程师、施工工人和管理人员，确保他们能够按照安全标准进行工作；

- 定期对隧道进行安全检查，确保隧道的安全运行。

2. 工作成果

在过去的一年中，我取得了以下工作成果：

- 成功监测和管理了隧道的设备和系统，包括监测隧道的震动和压力，及时发现并解决了潜在的问题，避免了一些事故和损失；

- 协调了隧道的其他员工，包括工程师、施工工人和管理人员，确保他们能够按照安全标准进行工作，提高了整个团队的工作效率；

- 定期对隧道进行安全检查，确保隧道的安全运行，避免了一些潜在的安全问题。

3. 工作挑战

在过去的一年中，我也面临了一些工作挑战：

- 隧道的设备和系统需要不断地维护和升级，这对我的技术水平提出了更高的要求；

- 需要协调多个部门的工作，包括工程、施工和管理人员，这需要我具备良好的沟通能力和团队合作精神；

- 需要不断地学习和掌握新的技术和知识，以保持自己的专业水平和竞争力。

4. 工作计划

在未来的一年中，我将继续致力于提高我的工作水平和能力，具体工作计划如下：

- 加强对隧道设备和系统的维护和升级，确保它们能够更好地适应当前的安全和技术的发展要求；

- 加强协调和管理，确保隧道的各项工作能够更好地有序进行；

- 加强学习和培训，掌握新的技术和知识，以便更好地应对未来的工作挑战；

- 定期对隧道进行安全检查，确保隧道的安全运行，减少事故和损失。

职员述职报告篇5

尊敬的领导、各位同事，大家好！

今年是我担任开票员的第三个年头，在这三年里，我经历了很多挑战和机遇，也积累了不少经验和成果。今天，我来向大家汇报本年度的工作情况和业绩，希望得到大家的支持和评价。

一、工作情况

1. 确保票据的准确性

作为开票员，首要的任务就是确保票据的准确性。今年，我严格执行会计师事务所的要求，细致地核对每一笔交易，避免了误开发票和漏开发票的情况。同时，我也不断学习税务政策和会计法规，及时更新和调整税率、税点等信息，以确保开票的合法性和准确性。

2. 暴露问题并及时纠正

在日常工作中，我发现有些部门的开票流程不规范，存在一些遗漏和错误。我积极向上级汇报，并提出改进方案。经过上级的审核和协调，我们及时对开票流程进行了完善和修正，有效地提升了开票效率和准确性，也避免了不必要的税务风险和经济损失。

3. 积极配合同事协作

开票工作需要与其他部门的合作和支持，我始终保持良好的沟通和协作，及时向其他部门反馈票据信息和调整意见，也耐心解答他们的疑问和困惑。此外，我还和同事共同探讨如何提高开票程序的质量和效率，提出了一些可行的建议和方案，得到了大家的肯定和支持。

二、业绩汇报

1. 开具发票金额增长

今年，我们的公司业务不断扩大，涵盖范围也越来越广泛，我所开具的发票金额也相对上一年度增长了20%，达到了1210万。这主要得益于我们公司发展战略的成功实施，也是我个人工作业绩的一个巨大突破。

2. 有效控制税务风险

纳税是企业的重要义务，也是我们开票员的重要责任。今年，我按时依法缴纳税款和社会保险，严格遵守税务政策和法规，及时纠正票据错误，并保留所有开票和缴纳税款的清单和记录，有效地控制了税务风险，也提升了公司的信誉和声誉。

3. 反映系统性问题并得到改进

在今年的工作中，我反映了一些系统性问题和待改进的地方，如如何规范开票流程、如何提高开票能力等。全体同事以积极的态度和有效的行动，共同解决了这些问题，增强了工作的效率和准确性。此外，在公司年度考核中，我所在的部门在开票方面得到了高分，也得到了领导和同事们的肯定和赞扬。

总之，今年是我作为开票员的一个充实、卓越的年份，我在工作中秉持着服务至上、严谨细致的原则，在实践中不断完善和提升自己的专业能力和水平。我相信，在各级领导和同事的支持下，我们公司的开票工作会越来越好，也希望得到大家的鼓励和指导，未来共同努力，创造更加美好的明天！谢谢！

职员述职报告篇6

尊敬的领导：

值此年末，我谨向公司领导和同事们致以最诚挚的问候和最深切的感谢！

此次述职，我将从以下三个方面陈述我的工作内容和工作成果：

一、工作内容

作为公司的分析员，我负责对公司的财务、运营等方面进行数据分析，为公司的决策提供有效支持。在此期间，我的主要工作内容如下：

1、对公司的各项业务数据进行全面分析，发现问题并提出解决方案；

2、负责定期编制公司的财务分析报告，为公司的财务管理提供重要参考；

3、与其他部门密切配合，共同推进公司各项工作的进展；

4、及时跟进市场变化，为公司提供有价值的市场分析数据；

5、协助公司的经营者完成诸如投资决策、业务规划等方面的工作。

二、工作成果

在本年度工作中，我认真履行职责，取得了以下几点成绩：

1、通过定期的财务分析报告，帮助公司更好地掌握财务状况，及时调整经营策略，从而取得了比去年同期更加良好的经营成果。

2、对公司的各项业务数据进行全面分析，部分问题得到及时解决，为公司的业务拓展提供了有效支持。

3、协助公司完成了多项重要投资决策，使公司得以把握市场机遇，实现业务的快速拓展。

4、通过市场分析数据及时预测市场变化，为公司节约经营成本提供了宝贵的数据支持。

三、不足总结及改进对策

在工作中，我也发现了自身的不足之处：

1、工作方法不够规范，处理问题时有时较为随意，对整个工作的系统性和条理性影响较大；

2、对于某些新兴业务领域的数据分析不够深入，需要在技术方面进行进一步的提升；

3、在沟通协调方面还有较大的提升空间，需要在工作中更加注重与其他部门的配合和协作。

因此，我将积极采取相关改进对策：

1、注重培养良好的工作规范意识，制定合理的工作流程和工作计划，着力提高自身工作效率。

2、积极学习新兴业务领域的技术，扩充自身的专业知识和技能储备。

3、加强与其他部门的联络和沟通，正确处理好各部门之间的关系，赢得更多的信任和支持。

最后，感谢公司领导和各位同事对我的帮助和支持，在新的一年里，我将继续努力、进步，为公司做出更多的贡献！

职员述职报告篇7

尊敬的领导：

时光如梭，一年又要过去了。回顾自己一年来的工作，我特意写下这份述职报告，希望向您详细汇报我所做的工作、取得的成绩、存在的问题以及今后的规划。

一、工作概述

作为一名分析员，我主要负责公司内部数据统计、分析以及行业研究工作。一年来，我按照公司制定的工作计划，积极履行职责，切实做好各项工作。具体来说，我的工作主要分为以下几个方面：

1、数据统计与分析。根据公司需要，我日常需要对各种数据进行收集和整理，同时进行分析，以便更好地为公司的销售、市场营销以及决策提供支持。比如，我对公司产品的销售量、市场占有率、用户反馈等数据进行了梳理，从而为公司提供了最新的市场动态；同时，我还在产品策划、调整时，根据数据分析结果，提出了一些建议。

2、行业研究。在数据分析的基础上，我积极了解和研究本行业的最新动态及市场趋势，以保证公司的产品和市场营销策略与时俱进。我每月会定期浏览、研究一些重要的报告和数据，对市场局势进行跟踪和分析，并及时向公司领导提供相关报告和建议。

3、与部门合作。作为分析员，我经常需要与市场、销售等部门进行沟通和合作，以保证数据的准确性和工作的高效性。从与其他部门的沟通中，我不断提高了自己的协作能力，不断完善了数据分析的相关标准和流程。

二、工作成果

在这一年的工作中，我所取得的成果主要有以下几个方面：

1、提高了数据统计质量。通过建立标准的数据统计流程和标准化的数据管理方式，我不断提高了数据的准确性和完整性，有效地避免了数据损坏和数据错误等问题。

2、为公司战略和决策提供了准确的市场参考数据。通过组织市场研究和行业分析，我及时掌握了各种信息，为公司领导提供了把握市场、制定战略和决策的有力支持。

3、参与并推动了公司数据分析流程的自动化。为了解决大数据时代带来的数据分析难题，我积极参与公司数据分析流程自动化的探索与研究，使得分析速度、准确度和质量都得到了显著提高。

三、存在的问题及改进措施

在这一年的工作中，我也发现存在一些问题和不足。

1、数据收集和整理效率有待提高。由于数据来源比较广泛、数据种类较多，我经常需要长时间地收集和整理数据，耗费了大量的时间和人力。为了提高工作效率，我计划通过一些自动化技术，大幅提高数据收集和整理的效率。

2、数据分析结果的可吸收性有待提高。在统计分析过程中，我可能会涉及一些高级统计模型，这对于经验不足的审阅者来说，难以理解。为了提高报告的可吸收性，我计划在数据分析表达时，将复杂的数据分析结果用可视化的方式呈现，提高可读性。

3、与部门的沟通还需加强。作为公司各部门的桥梁纽带，我需要不断加强与各部门的沟通和协调。尤其是在数据收集和整理中，我需要不断和各部门进行沟通，以保证数据的准确性和完整性。

四、工作规划

对于下一年的工作，我的规划和心得主要有以下几点：

1、继续加强数据的收集、整理和分析工作，并提高效率和结果的可读性。

2、继续关注本行业的最新动态并提供准确的市场调查和分析报告。

3、与各个部门加强沟通，更好地配合公司的各项工作。

总之，我会在接下来的工作中不断努力，不断提升自己的能力，贡献自己的力量，为公司发展注入更大的活力和动力。

此致

敬礼！

你们的员工

**注：此文由AI助手完成，我们无法知晓其工作年限、具体工作内容、实际工作质量等情况。**

职员述职报告篇8

办证员年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

时间飞逝，一年又快要过去了，在这一年里，我有幸担任公司的办证员，通过我和同事们的不懈努力，我们创造了很多成绩和进展。

一、业务量的提升

本人认真学习了国家新政策和新政策的变化，积极向客户宣传并解答疑问，准确把握政策和办理流程，在办理各种证照时工作细致、认真、负责。一年下来，我共办理各种证照 4000余件，业务量的提升不仅赢得客户的信任，也展现了公司的专业化、高效化和规范化。

二、文化课学习的加强

在公司的培训班上，我认真听取并学习，通过考试，取得了较好的成绩。学习过程中，我不断完善自己的知识体系，不断提升自己的综合素质，包括语言沟通、思想道德、文化修养等方面。这让我更好地意识到专业素养和服务意识的重要性，同时也更好地提升了自我形象。

三、工作态度的改善

在公司的工作中，本人幸运地得到各位领导和同事的支持和帮助，这让我更加坚定了自己的工作信念。我在工作中不断做调整和改进，尊重每一个客户的需要和权利，为客户提供真诚、高效的服务，每一件事都用心去做，不断提高了工作效率和满意度。

四、团队合作的加强

一个人的力量是有限的，只有通过团队合作，才能实现更大的价值。在工作中，我积极加强与同事的合作，相互帮助和鼓励，共同完成任务，共同进步。在团队中，我坚持把团队的利益放在首位，成为团队的一员，不仅赢得了同事的认可，也提升了自己的综合实力。

五、自我总结和展望

回顾自己的工作，我认为团队合作、敬业爱岗的态度以及不断学习和实践等是在今年工作中比较突出的表现。未来我将加强自己的业务知识和服务技能，提高自己的业务水平，更好地为客户提供优质的服务。同时，继续积极参加公司的所有培训和学习机会，不断提高自己的综合素质和文化修养，为公司的更高质量发展做出更大贡献。

最后，我感到十分幸运和荣幸能够成为公司的一员，在这里共同努力，不断提升自己的专业和服务水平，为客户提供优质的服务，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在公司领导和同事的大力支持之下，我们一定能够更加出色地完成本职工作，为公司的持续发展不断注入新的动力。

职员述职报告篇9

尊敬的领导：

充分展示调解员工作情况，我机构以今年的工作为例，主要从以下几个方面进行总结和阐述。

一、工作内容及完成情况：

1. 调解案件受理与处理：今年我机构共受理调解案件XX件，其中成功调解XX件，成功率达到XX%。通过合理灵活的工作方式，及时处理各类调解案件，为当事人提供及时、公正、高效的调解服务。

2. 调解协议签订情况：在调解工作中，我们注重引导当事人达成和谐一致的协议。今年共签署调解协议XX份，调解协议涉及领域广泛，包括家庭纠纷、劳动争议、合同纠纷等。有效维护了当事人的合法权益，提高了社会和谐稳定水平。

3. 调解效果及满意度：根据我们的调查问卷统计，今年我们的调解工作获得了较高的满意度。当事人对调解员的专业素质、能力和服务态度给出了较高的评价。通过调解员的专业技巧，成功缓解了许多矛盾纠纷，满意度达到XX%。

二、工作亮点和成效：

1. 提高专业水平：我们注重调解员的专业培训和学习，定期组织专题研讨会和培训讲座，提高调解员的专业技能和法律素养，增强调解员的责任感和工作热情。

2. 拓宽调解渠道：我们积极探索多样化的调解方式，拓宽调解渠道。除了面对面调解，我们还引入了在线调解等新的调解方式，以适应社会发展的需要，提高调解工作效率。

3. 深化社区调解：我们进一步加强与社区、企事业单位等的联动合作，深入了解社区的矛盾纠纷，积极组织调解员走访社区、转化矛盾、维护和谐。社区调解工作的开展取得了显著成效，为调节社会关系、服务社会和谐发展起到了积极作用。

三、存在的问题与对策：

1. 调解力量不足：虽然调解工作取得了一定成效，但由于调解员数量不足，导致案件受理速度有所影响。我们计划进一步扩大调解员队伍，加大培养和引进力度，提高调解人数。

2. 调解费用政策不完善：部分当事人对调解费用政策不够了解，存在一定的负担感。我们将继续加大对调解费用政策的宣传力度，加强与相关部门的沟通和协调，争取更合理的调解费用政策。

3. 服务宣传力度不够：我们意识到在传播和宣传调解工作方面还存在一定的不足，我们将加大对调解工作的宣传和推广力度，提升公众对调解工作的认知度和接受度。

四、工作展望：

1. 加强市场调研和分析，不断优化调解服务流程，提高调解工作效率和质量。

2. 强化与相关单位的合作，建立健全调解机构和相关部门的工作协调机制，形成合力，共同推动调解工作的发展和进步。

3. 注重调解员的培养和选拔，提高调解员的专业技能和服务意识，加强队伍建设。

综上所述，今年我机构在调解工作中取得了一定成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将继续努力，进一步完善调解工作机制，提高调解工作水平，为社会和谐稳定作出更大贡献。

谢谢！

职员述职报告篇10

光阴似箭，日月如梭，又到了一年一度的总结反思时候了，后勤服务工作意义重大，保管员工作责任不小，在学校、总务处领导的正确领导下，精诚团结，始终坚持以服务教学，服务师生为宗旨，以服务育人为己任，确保数量真实、质量良好，存放安全，管理规范，保证教学实训供应的工作目标，积极开展工作，圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行，做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点：

一、做好库房保管员的工作。

1.负责库房各类物品及其配件入库，出库等工作，日常卫生和发放工作并做好各项记录。

2.做到对库房定期清查，做到帐物相符，保证帐目清楚完整，定期将登记账目及时上交总务处。

3.合理做好物品发放。做到物品摆放有序，便于使运。

4.配合总务处领导对库房不定期的检查，核对管理工作，完成好各层领导交予的任务及协调采购工作，严把质量关。

5.做到对库房物品状况有明确标志。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不随意操作。

6.做好库房物品的登记工作。正确登记物品发放存动态，并及时报告相关领导。

7.定期向总务处反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题，按照有关政策合理化利用处理，做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距，以便发放畅通。

二、配合好学校中心的工作。

1.当接到学校总务处领导指使时，做到认真清点库存、做好备货、记录工作，迎接上级组织领导的各项检查。

2.配合好学校的物品发放工作，物品堆放整齐，同类物品型号规格摆放分明清晰，物品干净防潮。及时接收物品，做好每个发放师生的协调工作，不能及时发放的物品，及时和领导、师生员工做好沟通解释工作，使大家保持有个良好的心情理解。

3.完成学校对库房物品的核对，清查，整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到帐物一致。

三、做好库房物品的管理和清洁工作。

1.做到每周一次对库房进行扫除，清洁工作及填写相关的记录，对库房物品做好防火、防盗。同时又不定期清扫房内外卫生，时刻保持清洁，达到房内面面光，房外三不留的标准。按要求定期进行检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时上报处理。

2.做好各种实训物品的分类，维护好入库凭证，对有些重要物品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装物品放入货架分放好。对纸张类教学用品分门别类离地存放，确保教学用品质量完好。

3.现场发货完后，做好清洁工作及申购记录(如购买计划、发放记载、处室核帐)。

四、工作态度方面。

1勇于担责，顺利完成学校、总务处交办的各项任务。作为学校保管员,一年来我按时上下班，从未有迟到、早退、旷工等现象的发生。有时为了按时把物品发放到师生手中，还加班加点，不叫苦叫累，毫无怨言，甘心为师生默默无闻地服务。每年新生入学之际，用品发放工作量大，时间紧。我都做到了无差错，保质保量地发放到每一位师生的手中，让学校领导放心，让同学满意，让家长舒心。

2、再接再励，完成库房设施的防护。由于保管员工作时间跨度长，任务繁琐，为达到库房规范化管理要求，在领导精心组织下，以总务处为主，我认真做到不怕脏、苦、累，严格按要求认真仔细的做好每一项。登记造册、清扫库内卫生，整理各库房。对库房、货架、桌面等进行了处理。定期通风，按时关好门窗，保证库房内无霉变，一尘不染。

3、循序渐进，加强管理，确保安全。安全是库房工作的重点，为了确保库房安全，作为库房保管员我付出了艰辛的劳动。有时由于工作时间紧，任务重，为确保按期完成，老库房内未进行清杂，堆放物品杂乱无章，品种繁多，质量参差不齐，给库房管理工作带来了很大难度。新库房建成后我认真按照程序，严格管理，有针对性的进行处理，使库房达到了“四无”标准。

4、励精图治，加强学习，提高素质。用先进思想武装自己，并深入应用到工作中去，牢固树立“以校为家、校荣我荣”的思想。不断进取、钻研业务既是对库房保管人员业务技能的要求，又是对其道德规范的要求，它是库房保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、努力学习是库房保管员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。学校保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功，才能提供优质的后勤服务，尽到自己的职业责任，取得预期的目标。

总之本人自从事保管员工作岗位以来，干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的工作中我一定继续努力争取更大的成绩。

保管员述职报告

仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结如下：

一、工作回顾：

1. 了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放，掌握仓库的全部物资所摆放的

位臵。

2. 我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区

域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途、品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，也为公司方便每月的盘库奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

3. 为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可

查，有据可依。逐步建立起出入库手工帐，电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，我们对仓库货位进行了重新编排划分，并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档，就是坐在电脑前就能够知道所需物资有没有库存，有库存摆放位臵在哪里。

4. 规范了报废品处理流程，做好手工帐，所有旧废品处理都能够一目了然。

二、工作不足

1. 处理单据不够及时，物料入库滞后。

2. 出库物料不能及时的办理出库手续，使得U8数据与实物不相符。

3. 仓库出入库条例不规范，不能有效的保证物资出入库的准确性。三、20xx年工作目标

1. 自己管辖物料现场所有标识清晰，明确，要求备料一定要做到批次管理，先

进先出为原则。

2. 每天对自己管的物料库存稽查，要求库存信息准确率100%。

3. 对自己当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录

入，确保数据的准确性与及时性。

做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养，感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，为公司发展前景尽一份力！

最后祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

职员述职报告篇11

标题：售楼员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是某地产开发公司的一名售楼员，非常荣幸有机会在此把我的工作情况向大家做一个详细报告。

一、业绩

在过去的一年中，我所负责的项目销售业绩稳步提升。在经济增长放缓的情况下，我们团队取得了很好的成绩。

具体来说，我主要负责的项目是一处高端住宅小区，总建筑面积约200万平方米，共有3000余户。在销售方面，我不仅完成了自己的目标，还成功吸引了很多潜在客户的关注，为公司争取了更多的市场份额。我始终坚持以客户为中心的理念，从客户的角度出发，提供了优质的服务和优惠的房产销售方案。

二、销售策略

在售楼方面，我们还需要精心制定有效的销售策略。在提高销售业绩方面，我主要采取以下措施：

1.深入了解客户需求

在与客户接触过程中，我始终把了解客户需求放在首位。通过与客户交流、听取客户意见，我能够深入了解客户需求，根据客户的需求和个性化需求进行针对性推荐，从而更好地促成成交。

2.掌握产品状态

作为售楼员，必须对楼盘的产品情况全面了解。我会抽出时间，学习和掌握楼盘的相关信息，从而更好地销售楼盘。我会从各个方面进行分析，如房屋周边环境、公共设施、学区等，将产品核心卖点凸显出来，从而更好地吸引顾客的关注，取得更好的业绩。

3.加强宣传推广

在销售过程中，有效的宣传和推广是非常重要的。我会通过各种途径，如网站、微信等社交媒体、广告等方式进行宣传，提高客户的认知度，吸引他们的关注。同时，我也会积极参加各种社区活动、房产博览会等，并通过精心的营销策略，将这些活动转化为销售业绩。

三、服务质量

作为售楼员，提高服务质量是我们的关键，是我们赢得客户信任的关键。在日常工作中，我会积极关注客户的需求和反馈，并及时调整自己的销售技巧和服务方式。只有做好服务质量，才能营造良好的口碑和信誉，为公司的长远发展奠定坚实基础。

四、总结与展望

总之，在过去的一年中，我虽然还存在一些不足，但是在公司领导的指导下，我改进自己的服务效率和工作技巧，始终坚持以客户为中心的理念，提高销售能力，取得了一些好成绩。

在新的一年里，我将继续不断努力，积极发掘自身优势，逐步提高自己的市场竞争力，推动开发公司的发展、实现自己的职业价值。同时，也希望公司领导和同事们能够一如既往地给予我支持和帮助，共同为公司的实现跨越式发展而努力奋斗。

职员述职报告篇12

尊敬的上级领导：

我是XX公司的调解员，自从担任这个职务以来，我一直致力于维护员工之间的和谐关系，并积极参与公司的冲突调解工作。范文方面，我想结合我的实际工作经验，向您汇报一下过去一年的工作情况和成绩。

一、工作情况

作为调解员，我主要的工作职责是处理员工之间的纠纷和冲突，以保持良好的工作环境和公司稳定运营。在过去一年中，我共处理了25起纠纷案件，其中包括员工之间的职务争执、薪资纠纷、工作性质不匹配等各种类型的问题。我在这些案件中充当了调解者的角色，帮助双方找到共同的利益点，并致力于达成双赢的解决方案。

在案件处理过程中，我始终坚持公正、公平、公开的原则，以自己的专业知识和丰富经验为基础，运用调解技巧有效地引导双方员工进行对话和协商。我也时常主动与相关部门沟通协调，以便获得更多的信息和支持。通过这些努力，我成功解决了大部分的纠纷案件，使得员工之间的关系得到修复和改善。

二、成绩和效益

通过我在调解工作方面的努力，我在过去一年中取得了一些显著的成绩和效益：

1. 纠纷率下降：在我积极参与调解工作的过程中，公司内部的纠纷案件明显减少。员工们对我的专业能力和公正处理问题的能力充满了信任，很多纠纷都得到了及时、合理的解决，从而有效提高了公司的工作效率和团队凝聚力。

2. 良好的口碑：得益于我有效的调解工作，我赢得了员工的好评和赞誉。他们普遍认为我能够以客观公正的态度处理问题，并且能够平衡各方的利益，让各方都满意。这不仅提高了公司内部员工之间的相互信任度，也给公司外部形象带来了积极的影响。

3. 提供专业培训：作为公司的调解员，我不仅仅是一名纠纷处理者，还致力于提供专业培训，帮助员工们更好地解决自身的冲突。我组织了一系列的培训活动，包括沟通技巧、冲突解决方法等方面的内容，帮助员工们提升了自身解决问题的能力，有效地预防了潜在的纠纷。

三、存在的问题和改进措施

在过去一年的工作中，我也意识到了一些问题和不足之处：

1. 培训需加强：尽管我已经组织了一些培训活动，但由于时间和资源的限制，与员工们的培训交流不够频繁。因此，我计划与相关部门合作，提供更多的培训机会，包括线上和线下的培训内容，以便更多员工能够受益。

2. 数据统计和分析：在过去的案件处理中，我没有做到对每个案件进行详细的数据统计和分析。这使得我无法对纠纷类型、原因等进行全面的评估，从而为今后的工作提供更好的指导。我将在今后的工作中加强数据的采集和分析，不断改进自己的工作方式。

四、展望未来

尽管过去一年取得了一些成绩和改进，但我认识到在未来的工作中还有更多的挑战和困难。在今后的工作中，我将进一步提高自己的专业素养，学习更多的冲突调解理论和技巧，以更好地应对各种复杂的纠纷案件。同时，我也将加强与公司各部门的沟通协作，以便更好地解决各类冲突，并为公司的发展和稳定做出更大的贡献。

感谢您对我一直以来的支持与信任，我将不断努力，不断学习和进步，以更好地履行我的职责，为公司的和谐稳定做出更多的贡献。

调解员：XXX

职员述职报告篇13

军械员述职报告

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是一名军械员，在过去的一年中，我在自己的岗位上认真履行职责，取得了一些成绩。今天，我来向大家汇报一下我的工作情况。

一、肩负重任，勇挑重担

作为军械员，我们的主要工作是为部队提供物资保障。在去年的演习和实战中，我和我的同事们承担了重要的任务，为士兵们提供了各种武器和弹药。我们深知自己的职责重大，且需要具备极强的技巧和专业知识。因此，我们不仅要时刻警惕，确保武器的安全性和有效性，还需要学习新技术、新知识，增强自己的能力和水平。

在去年的实战演习中，我凭借自己的严谨态度和熟练的技能，顺利完成了各项物资保障任务。每个士兵的安全和顺利执行都离不开我们的保障，我和我的同事们必须时刻保持警惕，确保物资的完好无损，有效地支援战场作战。

二、积极学习，提高素质

在日常工作中，我们不仅要学会操作各种武器和弹药，还需要了解其他关于物资管理的知识。因此，我和我的同事们积极参加各种培训和学习，不断提高自己的素质，锻炼自己的技能。

在去年，我和我的同事们参加了多场培训和学习，例如关于防爆技能、武器保养和保养技巧、辅助武器装备的测试和保养等方面的课程。这些课程增强了我们的专业知识，使我们更加熟练地掌握各项操作技巧。

同时，我们也参加了很多其他方面的培训和学习，例如心理素质训练、团队协作、领导管理等课程。这些课程不仅能够提高我们的工作素质，更能够帮助我们更好地与战友进行协作和沟通，共同完成任务。

三、严格管理，确保物资安全

作为军械员，我们必须保障每一件物资的安全性和有效性。因此，在日常工作中，我和我的同事们对物资的管理进行严格的规范和监管，确保每一件物资的状态和存储达到最佳状态。

在去年，我们加强了对每一个物资的状态检查和保养，每隔一段时间就要对武器、弹药的状态进行检查。同时，我们还对物资的存储环境进行了优化和升级，确保物资的安全和有效性。我们加强了对外来人员的管控，确保任何人不得接触或擅自动用军品，确保物资的安全性。

同时，我们还加强了对特殊物品的管理和监管，对特定类型的武器和弹药进行重点关注和保障。特别是在实战演习中，我们针对不同的训练考核，在物资的使用和保管方面加强了指导和培训，确保物资有效使用和保障作战任务。

四、充分协调，明确职责

在生产管理中，我们和其他部门保持紧密的联系和协调，在任务完成过程中明确各自的职责，并协作配合，以确保任务顺利完成。

在去年的实战演习中，我们积极参与了演习计划的制定和调整，明确自身的任务和职责。我们和相关部门保持紧密配合，互相沟通、协同合作，确保物资的保障和作战执行。我们积极向其他部门提供自己的意见和建议，以改善工作上的不足，密切合作、紧密配合的工作模式获得了权威人士和战争部队的高度赞誉。

五、总结反思，不断进步

在去年的实践工作中，我和我的同事们总结了自己的工作经验和不足之处，不断反思自己的工作，以便在以后的工作中能够更好地做到物资保障。

总的来说，在去年的工作中，我和我的同事们认真负责、勇挑重担，不断提高自身能力和水平，充分协调各方面的工作，并严格管理和监管物资的保障和安全。在此，我向大家汇报自己的工作成果，也向大家表达了自己的思考和感悟。感谢各位领导和评委对我们的工作提供的指点和支持，未来，我们一定会不断进步，为国家的建设和维护国家的安全立足于自己的岗位，尽心尽力。谢谢！

职员述职报告篇14

感谢公司领导的信任，我全身心地投入工作，深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况，根据小区实际情况，调查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成绩，同时也存在许多不足之处。现将工作述职如下：

一、成绩

带着队员走出失败的阴影。到公共秩序维护部后，发现队伍由于多方面的原因，工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情，队伍被一种无形的压力笼罩着，队员压力过大导致身心疲惫，针对这一情况，及时与队员交心、谈心，多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱，同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度，提高队员、班长的责任心。通过培训与周末例会，我主动承担责任，让队员在无思想包袱下工作、生活，通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。

充分利用智能化系统，监督队员履行职责情况。公司给配备了巡更系统和车辆管理系统，为了发挥两大系统的作用。我根据小区的具体情况现场查勘，对巡更点作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙与死角，并同时执行巡更管理制度，使队员履行职责情况有较大的改善，车辆管理系统实施以前，业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严，并有业主以此要胁不交物业费。车辆管理系统安装时，及时跟进，学习系统的操作，为更好地管理门岗收费，防止费用外留，及时检查电脑收费与实际收费是否相符，并主动管理门岗费用与财务对接，8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出，门岗的工作得到业主的充分肯定。

XX年社会治安形势比较混乱，小区的治安环境也较差，根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线，如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式，防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班，多次把犯罪分子挡在门外，并在9月份、11月份分别抓获1名小偷，交公安机关处理，根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区，此事困难大、任务重，我带领队员积极配合管理处的各项工作。国优期间到处都是维护员身影，刷墙漆、清下水沟、刷马路等，协助管理处完成大量工作，据初步统计国优期间维护员共出动500人次，共计1800小时。通过努力，使小区的面貌焕然一新，各项工作基本达到“国优”标准。

二、不足

XX年是多灾多难的一年，大到全球、国家，小到公司、管理处、部门，虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩，但也存在诸多不足之处：

招聘渠道不畅通，队员不稳定。公共秩序维护部一直都是缺编，人员一直不够。主要原因是：一方面招聘途径较少，主要是熟人介绍、火车站介绍所介绍，招聘途径没多样化、没有积极想办法采取有效措施，应聘人员来源较少，从而导致没有按公司人力资源的规定把好人员的入口关，招聘时没有选择余地，有时招聘的队员根本不符合公司要求，给以后的工作带来诸多不便。队伍不稳定是导致缺编的另一方面，公共秩序维护部队伍比较大，队员来自五湖四海，思想工作没及时跟上，再加上酬金制度、平面小区等原因，使大部分队员在这里工作时间比较短，导致部门流动性较大，队伍不稳定。