人事经理年终工作总结

人事经理年终工作总结集锦10篇。

时间弹指一挥间，又是一年快过去了。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。针对公司要求，如何才不致让的年终总结显得平庸呢？或许你正在查找类似"人事经理年终工作总结集锦10篇"这样的内容，仅供参考，欢迎大家阅读。

人事经理年终工作总结 篇1

一、xx年人力资源工作总述。

200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至xx年12月31日a物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

a物流学历情况：截至xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况

(一)c分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东b除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

c精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

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人事经理年终工作总结 篇2

2013年人事工作述职报告及2014年工作计划

2013年的工作已告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，一年的人事工作得以顺利的开展。对一个公司而言，人事工作是非常重要的基础工作，也是需要公司全体员工上下通力合作的工作，要各部门配合的工作比较多，各部门配合的程度如何，都是人事工作成效的关键。现将2013年以来人事工作及2014年工作计划汇报如下：

2013年工作情况

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事工作的一项重要工作，首先分析公司部门人员管理配置需求，坚持用人标准，对所需岗位进行合理的安排。在中层管理人员的提拔采取择优录取，力争做到最好。招聘的渠道方面，今年与六盘水职业技术学院合作，为长期的招聘工作打下了一定的基础，其次就是面向社会招聘。对公司在、离职、缴纳社会保险人员的档案进行整理完善保管。新进、离职人员及时登记。

2、薪资体系的完善

结合公司实际情况和当地的薪资标准，通过薪酬的导向作用，实现人员的合理配置，真正建立起适合公司发展的战略性薪酬体系；根据本地的薪资水平状况，调整了本公司的薪资待遇水平，使企业的薪酬水平在本地区同行中保持一定的竞争优势，在2013年公司总体人员流失率大幅度下降。

3、完善劳动合同的签订、落实社保工作

劳动合同的签订，关系到员工队伍的稳定，妥善解决劳动用工中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的平稳和衔接，严肃工作纪律和

各项规定，对问题突出的员工，及时以批评教育为主，对于履次不改的员工给予劝退处理。认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作，全年无劳动争议纠纷案件发生；根据公司关于员工缴纳社会保险的相关规定，如实为员工造册及时缴纳各项社会保险费用并存档。

4、制定门店的绩效考核

根据门店现有管理模式和实际情况，制定门店绩效考核内容，并按规定组织人员对门店进行考核，使门店日常运营管理得到了规范，提高了门店自行管理的积极性和主动性。但是该绩效考核方案在实际运用中过多流于形式，致使绩效考核未能起到良好的激励效果。

5、修订公司员工管理制度

随着公司的发展及国家劳动保障相关制度的健全，公司原有人事管理制度部分内容不再适宜现状。为此，结合国家相关法律法规和公司实际，对公司人事管理制度内容进行了部分修订，且于2013年初下发各店正式实行。

6、全力配合各部门工作

主动搞好各部门间相互配合，综合协调工作是人事工作重点，在与上级沟通充分领悟领导意思，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息。其实，以我的知识、业务能力和管理经验，我深知自己不是一个合格的经理，我只有以热情的工作态度和对公司事业献身的精神来弥补不足。同时，我会抓住一切机会虚心向领导、同事学习；全力实现公司制定的目标任务。

2014年工作计划

2014年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司2014年度目标尽职尽责。

2014年人事工作计划

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，及时为门店招录到合适的人才，保障公司更好的发展。

2、做好员工的离职面谈，随时掌握员工离职动向和思想动态。做好离职统计分析并及时改进工作的不足。及时与门店沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

3、2014年培训工作由人事部牵头，营销、质管部门负责培训；新进品种由业务部负责联系供应商进行培训。、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的 工作职责。认真落实新进员工转正的考核工作。

5、根据公司年度经营目标，修订公司2014年度绩效考核体系，按照2014年度绩效考核体系，实施绩效管理。根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

6、根据公司发展需求，适时调整各部门编制，确保人岗适配，对薪资不合理的门店，适当调整在职员工薪资待遇。

7、严格规范各种请假制度，严格处罚以请假为由到其它工作场所上班的现象。员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门、门店及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到这个大家庭中。

8、落实2014年将符合缴纳社会保险条件人员名单造册并及时缴纳社会保险费。

9、统计并确认员工的生日信息，及时将生日祝福送达。

10、不定期组织各门店店长进行交流。

11、进一步完善后备管理人员的培养机制，选取表现较好具有培养潜力的优秀员工实行定向培养。采取重点辅导与岗位见习等办法，加快骨干人才的培养步伐。

12、业绩较差的门店，出台相应的激励管理办法。

人事经理年终工作总结 篇3

时光荏苒，20_年即将过去，回首过去的`一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

回顾_年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

人事经理年终工作总结 篇4

在20xx年的行政工作中，办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大，公司的员工也在不断增多，到目前为止，公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作，我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难，坚持做好每一件事，而这一年来的坚持也让我深刻体会到：能够不顾失落情绪，克服不满去选择坚持，这并不容易，而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高，并不是因为我们更出色，而是因为我们肩负着更大的责任，这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时，作为部门经理就应当要挺身而出。

行政工作多而杂，有些工作几乎无法进行量化考核和管理；而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式，这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年，我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行，使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。

诚然，这个初步建立的薪酬体系还不够完善，在运行中也出现了很多问题，而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美，一个季度没有达到预测并不是致命的，而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里，我根据部门的实

际情况及公司的`发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法，把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备，将人员证书及社保关系进行调整；提前半个月开展员工的医药费报销工作，减少大家的经济压力；关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作，尽量满足员工需要，既能了解更多的专业知识，学习更多的技能，又能取得相关证书。

在这一年的工作中，我有过很多种体会，面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃，但是最终选择坚持了下来，并为此付出了不懈的努力，我庆幸自己并没有放弃，因为成功靠的不是运气，而是人的抉择能力，有价值的目标才是最后的支撑，而“恐惧感”只能一时发挥效用。

在20xx年未来的工作中，人力资源部还将不断改进薪酬体系，同时也会建立一套新的员工评价系统，开始更严格的执行制度，以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。

我在平日的工作中，逐渐发现：目标和评价标准是员工要完成的任务，而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现，做事方法和把事情办成是同样重要的，要想打造一种负责并有执行力的文化，就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施，如果不敢直面事实和采取行动，对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时，对员工而言，光是“友善”就不够了，我们必须真诚。一步步的，我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。

在公司工作的6年工作里，我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效，而负责绩效评估的人力资源部，不仅要制定考核目标，还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作，这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容，而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上，人力资源部倡导只要员工有能力、有自信，公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。

自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破，对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零，对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况，这也是进入公司以来最大的遗憾之一，也是20xx年度没有完成的工作目标之一；人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统，有些培训针对性差，和预期效果有差距。同时，在组织培训过程中，也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑，而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端：如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作，那么我们的行动将会迟缓。诚然，让大家步调统一很困难，但却是必要的。有时，我们不得不在起步的时候动作慢一些，接下来，再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部，在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系，使培训工作落实到实处，配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标，以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。

人力资源工作要求原则性强，行政工作要求细致、有很强的平衡意识，而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺，主要表现在：

1.在有些行政工作方面，有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。

2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作，由于招聘的岗位专业性强，专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够，给有些部门的正常工作带来了影响。

3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立，目前仍处于尝试阶段，还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。

4.由于专业知识有限，对于网络后台的了解和控制达不到专业水平，致使企业网站内容更新速度较为迟缓，办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后，一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果，给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。

在一个庞大的组织中，没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中，任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时，大组织也有着强大的发展动力，一旦思路或者行为开始进行调整，即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉，这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信，只要坚持下去，持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。

这几年的行政工作使我认识到：企业的制度是骨骼，文化是灵魂，一个企业没有制度和文化，员工的行为便是行尸走肉，而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同，从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。

我也相信，在经历了20xx年的工作后，我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟！谢谢！

人事经理年终工作总结 篇5

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了XX年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理。

使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同。

办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理。

按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作。

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；五。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人事经理年终工作总结 篇6

本人在20xx年xx月到现在这家公司的人事行政部，20XX年xx月担任人事行政部的人事经理，现在转眼间到了年底，是该回顾与总结的时候了，以下是本部门的20XX年度工作总结。

一、人事工作

1、员工招聘方面

我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有1多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象（8月与11月初），其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2.员工入职管理

我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3、员工考勤管理

主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4、考勤纪律督查

员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过oa发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5、员工劳动关系及劳动合同的管理

人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到1%，对劳动合同履行的投诉率为零。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。

1、做好安全保卫工作

加强传达室管理；每月召开传达室安全例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。

2、落实门检工作

从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好6s管理体系制度检查

从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过oa发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面

全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。

4、做好建言献策的督导工作

从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理果。

5、负责固定资产管理工作

根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到xx%。

人事行政工作内容纷杂，以上总是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是20XX年度的工作计划中需要重点突出的，我们也将在新的一年工作计划里汇报。

回顾20XX，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20XX，我们应该该更加努力。行政人事部将围绕公司20XX年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。

人事经理年终工作总结 篇7

各位员工代表、各位领导：

早上好，本人 XX，在此做公司人事部经理岗位述职报告。

20xx年，公司人事部在人力资源上基本保证了各店一线运营的需要，参与编制了管理运行手册，能完成公司总经理交付的其他工作任务，配合公司办公室对各店管理工作进行检查与制度落实，进行企业文化的传播等工作。

公司人事部现有人事经理1名，实行对分店人事工作业务督导，主管级及以下级别员工人事权下放店内的管理方式。度假村、青山店设人事行政主管各1名，紫阳店设人事行政经理1名、主管1名。运行至今，各店人事能较好的完成公司及分店执总的工作要求。

努力完成工作，取得一定成绩是管理者的本分，寻找自身不足并积极改进是完善自我提高工作质量的途径。08年，人事工作表现不足在以下几个方面：

一、 部门队伍建设不稳定，制度的执行缺乏持续性。

08上半年由于分店人事员工更换、本人现场指导不够、督导放松等原因，对于员工的考勤、值班等基本人事检控项目疏漏，对纪律执行的严肃性产生负面影响。经过对相关人员进行考核，公司加强检查，下半年情况有所好转。

分析原因：对下属人文关怀不够，异地工作仅凭网络、电话进行工作联系，工作指导过于程序化。

改进举措：每月在公司月度行政例会后，召开人事月度例会，增强人事人员的部门归属感;每季度至少组织一次人事人员聚会，通过聚会增进同事感情，也起到劳逸结合作用。

二、 招聘工作仍然被动，导致08年员工整体素质提高计划未顺利实现。

分店招聘渠道基本依赖内部员工介绍、店门前招聘启事、等人上门的方式，公司联系的'学校、劳动中介也不多，整体招聘格局不大，面向较窄，且上半年分店人事招聘工作独立性不够。为此，在下半年公司联系徐东人才市场，建立长期招聘关系，开通网络招聘系统，并与各店人事沟通，规定各店联系周边人才市场，逐步建立起招聘系统。

分析原因：客观原因存在就业选择较多，求职者不愿意从事餐饮服务行业，主观原因还是在于人事没有走出去。

改进举措：规定建立以店为中心5公里范围的劳动力市场档案及维护措施。此项工作在四月前完成。

三、 培训工作忽视和滞后，导致服务质量未能按照公司计划提升。

虽然在检查中进行了督导，但是因为临时培训，计划性不强，并存在交作业完成工作任务现象，培训的效果不理想，员工的服务质量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部门拟定了09年全年度培训计划，保证培训的计划性、持续性，完成09年服务质量标准的提升计划。

分析原因：人事部及各部门重视不够，轻视了培训工作，人事监督放松。

改进举措：各店人事严格按照年度培训计划表时间检查培训执行情况，并将每次培训做书面总结存档，年底作为部门负责人绩效考核的依据之一;公司人事每周下店检查总结情况。

四、 人事质检未落实，部门执行力不够。

由于前期人事人员更换，新任人事存在工作适应期，人事工作有被动现象，其检查督导职能发挥不充分，致使部分制度执行不到位甚至未执行。

分析原因：人事行政工作牵涉面较多，工作结果与公司经营与员工利益直接相关。只要出小错，就会对经营造成影响或导致员工不稳定。

改进举措：通过具体案例增强人事人员的细心度;通过部门、财务、执总对人事工作的审核、把关，避免失误的发生。

五、 人事程序执行不到位。

公司的管理制度、工作流程经过十来年的发展，已经比较齐全与完

善，但在日常的经营、管理工作中，各店总感觉口说无凭，主要原因是文件传达不到位，或者在执行过程中有疑义也未反馈意见修订就不了了之，作为人事对制度落实的检查和坚持也不够，08下半年公司检查侧重于制度落实方面，如一帮一结对子、三会的落实、巡更制度落实等，制度的落实情况有所改善。

分析原因：管理手册内容还不够完善，管理人员更换后未及时掌握公司制度，老员工的管理意识不强，感觉多一个制度不如少一个制度，致使丢掉了醉江月优良的老传统。

改进举措：补充管理手册，每周下店检查制度的落地情况。

针对08年工作不足，进一步体现人事管理职能，20xx年人事部门目标管理计划如下：

一、 内部管理方面

1. 坚持每月的部门行政例会并做会议纪要，总结分析上月工作情况，布置月工作任务，使分店人事工作和公司目标要求保持一致。

2. 部门人员编制拟增设培训主管或经理1名，加强培训落实力度。

3. 每周公司人事经理下店检查指导工作，现场办公不少于2天/周。

4. 每季度组织分店间人事交流不少于1次。

二、 招聘人员补充方面

1. 要求分店人事与所在区域劳动力市场建立联系，与周边5公里以内学校、人才中介联系并建立维护档案。

2. 公司人事掌握其他关系学校及人才中介公司。

三、 培训方面

1. 分店人事保证新员工入职培训完成率100%，不少于2课时。

2. 新员工(试用期)在岗专业培训每月不少于6课时。

3. 员工在岗培训每月不少于4课时(其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时)。

4. 全员培训每月不少于1课时。

5. 执总对主管、经理级培训学习每季度不少于3课时。

6. 公司对经理级及以上级别外派培训每年不少于2次。

7. 培训均需做书面纪录报公司备存。

四、 员工异动方面

1. 严格按照人事操作规则进行，一线员工转正半年后合乎标准的按规定晋级，以后按一年为周期晋级;二线员工转正一年后合乎标准的按规定晋级，以后仍按一年为周期晋级。

2. 对于特殊表现需提前的员工异动由执总申请报公司审核，每年度名额限于员工总数10%内。

3. XX店月人员流失率8%内、员工在岗率X%以上;XX店。。。。。。

五、 员工考核方面

1. 员工转正检查考勤是否达标，部门评定是否能独立操作达到部门要求，报告执总审批。A类员工(经理级、月薪20xx以上厨师、办公室员工)还需报告公司审批。

2. 分店分解月度经营、管理指标至各部门，完成情况直接与部门管理人员绩效工资挂钩。此项工作争取09上半年通过方案，在09下半年试行。20xx年正式执行，增加各岗工作积极性。

3. 员工晋职进行竞职演讲、与管理人员、竞争对手同台PK，综合上级评定、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定。

六、 员工保障方面

1. 检控每月工资总额在营业收入X%内，保证员工工资额度按照年度10%比率良性增长。

2. 员工宿舍、员工食堂的月抽查不少于4次并做书面记录。

3. 落实总经理信箱、公司电话投诉的使用，每个投诉电话立案调查，做到有记录、有调查、有结果、有回馈。

4. 部门骨干员工花名册的建立、维护。

5. 督导各店进行员工业余活动，每季度不少于2次。

6. 每季度进行同行业工资、福利水平调查工作，根据经营情况微调员工待遇，增加员工积极性。

七、 检查督导方面

1. 坚持分店人事每日不少于2次的查岗、记录工作。

2. 坚持保安交班本、巡更记录、总值班记录本、打卡记录(每周公示)等的日常检查工作。

八、 管理梯队建设方面

1. 完善“师傅带徒弟”花名册，落实“一帮一”带新员工模式。

2. 员工晋职必须有培养的接班人，并能通过考核。

3. 建立“接班人”花名册，主管定点培养至少1名下级，经理、执总定点培养至少2名下级。保证管理人员的定期输出。

以上报告，请领导、同事们批评指正。

人事经理年终工作总结 篇8

装饰公司人事经理年终总结

随着一年的结束，作为装饰公司的人事经理，我们有必要对过去的一年进行一次全面的总结。这不仅是对我们自己的一次反思，更是对整个公司的一次回顾和总结。

2019年对于我们来说充满了挑战和机遇。在竞争日趋激烈的市场中，公司的业务不断扩展，同时也带来了更多的竞争。我们需要在各个方面持续提高，以保持优势。

首先，我们的招聘工作在去年得到了巨大的进展。为了更好地满足公司的业务需求，我们精准定位职位，招聘到了一批高素质的人才，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

其次，我们在员工培训和管理方面也取得了显著的成果。通过持续推进岗位培训、技能培训、管理培训、职业发展规划等多个方面的培训体系，以及绩效考核、激励榜单等一系列多元化的管理手段，我们提升了员工的综合素质，并为企业的未来做好充分准备。

除了人事管理的方面，我们还在企业文化建设方面积极开展了一系列活动。如组织公司年会、员工生日会、文化交流等活动，增强了公司的归属感和凝聚力。同时，我们加强了外部形象的建设，不断完善公司的宣传材料，提高了公司的知名度和美誉度。

在总结过去的一年之后，我们也看到了一些需要改进的地方。虽然公司的整体业绩在不断提升，但在一些细节方面我们还需要持续加强。例如，我们需要更加注重员工的个性化需求，为员工提供更加舒适、人性化的工作环境；我们还需要加强对员工的绩效管理，更加客观、公正地评估员工的业绩表现，以保持公司的长久竞争力。

总之，我们要继续秉承“人才第一、诚信为本、服务至上、与时俱进”的理念，积极推行一系列管理体系和管理手段，不断完善和优化我们的管理模式，以更高效、更优质的服务和一流的人才团队，持续适应和引领企业的发展。

人事经理年终工作总结 篇9

我于20xx年x月x日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20xx年x月x日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的.工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

人事经理年终工作总结 篇10

尊敬的公司领导:

您好，您加入医药贸易公司人力资源部已经快半年了。20xx上半年，你以紧张、忙碌、充实的方式离开了人世。在公司领导的正确指导下，你在学习和工作的同时，坚持了“以人为本，人性化管理”的重要思想，逐渐转入了部门工作的正轨。现将接管后的工作总结如下:

一、现在我简单总结一下20xx上半年的工作:

1、发布有效的招聘信息；

从事招聘工作近三年，对招聘有分析能力，包括对工作内容、工作资历、工作权限、工作评价指标的熟悉程度。经过以上分析，我根据岗位的情况，选择相应的人，从而选择相应的招聘渠道。找对人，体现人岗匹配。

2、上半年招聘完成情况；

注意:

答:计划招聘4人的工作尚未完成。职位包括二、三事业部副总裁一名、市场部产品经理一名、浙江分公司经理一名；

b:一个人的临时招聘还没完成，职位包括一个财政部副部长。

3、建立有效的招聘渠道；

我熟悉主要的人才市场

我熟悉各大大学就业指导中心的老师

c:熟悉网络负责人

D:熟悉媒体广告的负责人

4、建立有效的联系；

答:熟悉招聘渠道负责人，争取免费渠道做招聘广告。比如1-6月，我在所有求职报纸上免费做了6次招聘信息。

B:根据各大企业人力资源人员的认知，招聘是通过引荐的方式进行的，比如人力资源部的杨剑力。

5、办理新员工入职；

6、建立有效的人才库；人员及时预留临时招聘，好的人才招聘预留。截至目前，9份简历有效。

二、20xx上半年我个人KPI考核成绩如下:

Iii 、20xx上半年的问题及部分解决方案

答:招聘任务不能及时完成

(1)、外来人员招聘不及时；

解决方法:

1、可以进行本地化招聘。求职者可以了解当地情况，尽快适应工作，同时节省人员成本。部门主管使用视频面试安排第二次面试并给出评价。

2、海外后台和会计可以采用内部晋升。如果业务人员业绩不佳，不适合做销售，可以在可能的情况下切换到后台，回到总部进行定期培训，增加员工对企业的忠诚度，这样不至于降低劣势。

2、高级管理人员招聘不及时；

解决方案:1、加大招聘岗位的宣传力度(如报纸)

2、多与医药行业沟通，重点介绍

3、联系猎头公司降低成本

b:马虎，提名有错误:加强把关

四、20xx下半年如何开展工作

1、上半年改善不足；

2、上半年提出的建议，与部门经理沟通协调；

3、针对上半年工作中不尽人意的问题，对过滤的思路进行了重组；

4、加大海外人员招聘力度，及时与分公司经理沟通协调。

我们加入xxxxxxxx公司已经快七个月了。在这一生中，我们的企业日新月异。我们有自己的食堂，食物得到了很大的改善。无论是严冬的晴雪，酷夏的垃圾清理，还是雨天的新楼装修材料搬运，xxxxxxxxxx的同事们都用自己的汗水浇灌着我们的家园。

回顾这半年的工作，基本上能完成自己的工作和领导交给我的其他任务，离不开领导的指导和同事的帮助。再次向人力资源部的领导和同事表示衷心的感谢！以上是我这半年来的想法和工作总结。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作，出色地完成领导交给我的所有任务。在公司和领导的正确指导下，解决工作中发现的所有问题。

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人事经理年终工作总结

人事经理年终工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2008年。回望2007年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2005年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2006年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人事经理年终工作总结

个人述职报告比较容易写，但部门述职报告相对来说就较难。为了令大家明白部门述职报告怎么写，以下以人事部为例，为大家列出一篇人事部述职报告范文。

打造一流的人事干部队伍，是历史赋予人事部门的光荣任务，如何实现这一目标，我认为必须引入科学的人事管理，在科学发展观的指导下，通过计划、组织、协调和控制等一系列手段，优化人与人、人与事、人与组织的关系，最大限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥，必须由高素质的人事干部队伍作保证，提高人事干部素质可以从公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。

一、德应该放在首位德才兼备，以德为先。德以人本，人事干部的道德建设关系着人心向背，关系着党的形象和威信，关系着人事事业的成败：作为高素质的人事干部，在德的方面应有哪些要求呢

一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责，做到全心全意为人民服务，就必须心系群众，服务人民，心胸豁达，富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己，手中的权力来自人民，没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众，感情上贴紧群众，行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考，想一想如果我是一个服务对象，对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。

二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行，贯彻结果直接影响经济社会发展，影响到国家形象，处理不当会给国家带来巨大的损失，在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际，钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃，防止影响新的政策的贯彻落实，要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念，做到令行禁止，违反政策规定的话不说，违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题，中国幅员辽阔，各地的基本情况不同，国家制定出的一些政策措施在一些地区适用，在另一些地区不一定适用，要及时发现问题，向上级反映，提出修改意见，这也是对事业负责。

三是要讲团结，团结是成就事业的前提和基础，“人心齐、泰山移”，“众人划桨开大船”。只有团结才能有凝聚力、战斗力，只有团结才能出生产力，才能出优秀的人事干部团队。在工作中，要时时处处讲团结，顾大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态，狠抓薄弱环节，遇到难点问题要马上形成合力，要用集体的智慧开创人事工作新局面。

二、能力十分重要

作为一个人事干部，光有为人民服务的热情是不够的，还要具备研究新情况，解决新问题，开创工作新局面的能力。从能力上讲，时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手，否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。

第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求，人事干部要适应这一要求，不仅要学好政策，把握好政策界线，在完成好各自工作的同时，还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识，拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作，要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制，这样做除了对正常的工作开展有利以外，也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带，也要求年轻同志虚心向老同志学习业务，及早掌握处理业务的能力，迅速地成长起来。

第二要提高创新思维能力。长期以来，由于受传统思想的影响，一些人事干部养成了按部就班的习惯，创新意识不强，求稳思想较重，这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情，它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部，我们必须要认清自己的责任和和使命，爱岗敬业，锐意进取，勇于奉献，永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏，为了一时的头脑发热而“创新”，为了好听、好看而“创新”。要把创新的激情与求真务实的态度结合起来，坚持一切按科学要求办事，按客观规律办事，立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异，而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势，找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情况和要求，找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，集中精力，认真破解。

第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情，如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层，解决问题的办法也大多数来自基层，只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚，才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯，善于去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，科学系统的思考问题。要增强忧患意识，危机意识，善于见微知著，以小见大，由近知远，不断发现新问题，寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂，最好的老师。要培养总结归纳的良好习惯，及时总结实践中的成功做法，认真吸取工作中的经验教训，正确把握事物的发展规律，不断提升工作能力和水平。

三、工作要勤奋新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。

首先，每个人事干部要以饱满政治热情对待工作，要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的热爱，要有终身为人事工作奉献的精神，忠于职守，爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快，竞争非常激烈，工作和学习如同“逆水行舟，不进则退”，要只争朝夕，努力做好工作。

其次，必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会，人事干部必须以提高工作效率为已任，要通过自己的不断努力，创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用，如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的，关键在于运用。在这个问题上，第一是要有这个意识，每开创一项新的工作，要从头开始重视信息化使用的问题，经历了长期的积累，将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证，但还很不够，目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好，必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平，现在我们人事干部的文化水平不低，不存在学习信息化知识的障碍，学习条件也很不错，所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须，掌握运用现代信息技术服务于人事工作，使我们的服务更高效、更便捷。

四、要创造出最优的业绩

业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的，毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩，这是一种时代的责任，同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据，与我们打造一流人事干部队伍密切相关。

一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代发展，人事工作必须锐意改革，在改革过程中，有很多全新的工作需要我们去努力，去创造性地工作，没有这种工作的创新，人事工作就不能适应经济和社会发展的需要，也就会被历史所淘汰，就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识，要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的发展,通过辛勤努力的工作，创造出一流的业绩而奉献给国家。

二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点，其工作方法和标准继承性很大，国家刚性的政策规定较多，表现在工作上大多是常规性的，但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线，用平常的眼光，好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来，这种业绩很容易被忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动积极性的角度去认识，这种情况必须改变，原因是人事干部可以有岗位分工的不同，但大家都在履行着为人民服务的义务，从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重，这样才能形成一种合力，才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。

五、做廉政建设的标兵

艰苦奋斗，勤俭节约，廉洁从政，清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中，不收受贿赂，不利用工作便利为自己牟取私利，不对服务对象提要求、讲条件，不弄虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神，用党的纪律严格约束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。

在处理具体问题时，要秉公办事，以民为本，取信于民，不滥用权力，不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。

生活正派，情趣健康，讲求操守，注重品行。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对照，及时发现问题，克服不足。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私，不能以下不为例为自己开脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以正当方式追求理性业余爱好，不沉迷于灯红酒绿和低级趣味，从而培养自己高尚的人格。

人事经理年终工作总结

时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的2010年已经渐行渐远。2010年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到**公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在**公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使**公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：

一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范

俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了2011年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作

我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数；其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

行政经理年终个人工作总结集合10篇

一年就像一个台阶我们需要全面回顾自己的成长历程，对于写岗位年度工作总结，你有什么可分享的吗？栏目小编今天为大家准备了一篇精选文章讲述的是“行政经理年终个人工作总结”，请收藏此文以便时刻观看！

行政经理年终个人工作总结(篇1)

学校行政经理年度工作总结

尊敬的领导、各位同事：

又到了一年总结的时候了，在这一年中，我有幸被聘为学校的行政经理，承担了学校的行政管理、财务管理、物资管理、后勤服务等方面的工作。这一年，我充分发挥自己的专业知识和管理经验，认真承担职责，积极推动工作，最终实现了学校的各项工作目标。在此，我对过去一年的工作进行总结，与大家分享我的经验和心得。

一、行政管理

在行政管理方面，我充分发挥自己的专业知识和管理经验，认真负责。主要工作如下：

1. 建立规范化的行政管理制度

在任职的第一天，我就认真检视学校的行政管理制度，发现了一些制度上的漏洞和不完善的地方。针对这些问题，我在工作中积极采取有效的措施，制定了一系列规范化的行政管理制度，在规范学校管理工作的同时，也提高了工作效率和质量。

2. 加强人员管理

我认为一个好的行政经理必须具备“人”的管理能力，因为一个成功的组织，最终还是要依赖于人力资源的。为了保障学校的正常运转，我在人员管理上下足了功夫。比如，我建立了健全的薪酬管理制度，根据员工的不同工作量及工作时间进行差异化报酬；同时，在员工培训方面，也增加专业知识的培训，丰富员工职业技能水平，提升员工工作能力和人才竞争力。

3. 动态管理预算

作为行政经理，财务管理也是我的必修功课之一。我密切关注学校的财务状况，加强了预算和资金管理。在预算方面，我通过制定详细的财务预算计划，并加强预算的动态管理，确保所有经费使用合规合法。同时，我还引进了财务管理软件，利用科技手段提升财务管理的效率和精度。

二、后勤服务

后勤服务是让学校的各项工作有条不紊进行的重要保障，因此，我在任职的一年中，对后勤服务工作进行了全方位的调查和分析，制定了一系列措施，确保了后勤服务的高效运行。

1. 搭建高效物资管理系统

作为一所大型学校，物资管理颇具挑战，其中最大的难点就是物资的采购与管理。因此，我建议引入物资管理系统，实现物资采购及管理的“全程化”，从采购、库存管理到购置、清点、报损等全方位管理，追踪物资采购及使用流程，从而加强了物资的跟踪能力，保障了物资的安全及损失的最小化。

2. 建立时效性的保洁体系

作为行政经理，我认为办公环境的卫生和整洁也非常重要，这直接影响到教育工作的开展和师生的身心健康。因此，我与后勤部门合作，建立了全新的卫生保洁计划，通过规范化、科学化、标准化管理提升保洁水准，保证环境卫生的时效性和有效性，提高校园环境舒适度和美观度，更好地支撑了学校的发展。

3. 提高食堂管理水平

食堂管理是学校后勤服务的重要组成部分，对师生和职工的生活及身体健康有着直接的影响。为了确保食堂的食品安全和服务质量，我与食堂经理密切合作，加强了食品质量监管，加强了食品供应的安全性、标准化等方面的管理和监控，不断完善食品供应体系，推动食堂的卫生和品质升级。

总之，这一年来，我在行政管理和后勤服务等方面的工作中，发挥自己的专业知识和管理经验，充分发挥行政经理的作用，收到了较好的工作效果。相信在不久的将来，我将继续以自己的专业精神和努力，让学校的各项工作再次迈上新的台阶。谢谢大家！

——学校行政经理

行政经理年终个人工作总结(篇2)

总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。 素材范文网今天为大家精心准备了行政经理年度总结模板，希望对大家有所帮助!

行政经理年度总结模板

我来到公司也有一年的时间了，2021年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

2021年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

2021年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、2021年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标;

6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

行政经理年度总结模板

当新年的脚步悄然而至，我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！根据公司现有情况，对20xx年行政部工作总结如下：

1、人员招聘。

20xx年共入职50人，离职39人。参加网上招聘6次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量最大的时候，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求。

2、20xx年举办了1次企业管理制度培训，1次安全生产的培训，2次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想。

建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的，力争在20xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。

20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记名民意测评。

4、于20xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。

新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。

5、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。

6、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了维修保养费用。

但部分物品超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报20xx年请购计划。

当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较细微的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导批评，20xx年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。

行政经理年度总结模板

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容

还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

       行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

      1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政经理年终个人工作总结(篇3)

岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20年的工作计划。

1.充满希望的20年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

行政经理年终个人工作总结(篇4)

学校行政经理年终工作总结

尊敬的校领导、各位老师和同事们：

时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。在过去的一年里，我有幸担任学校行政经理一职，身心投入到工作中，积极努力，为学校的发展做出了一点微薄的贡献。在这里，我很荣幸向大家汇报一下我这一年来的工作情况和成果。

一、工作职责和目标

作为学校行政经理，我承担着重要的管理职责。我的工作职责主要包括人力资源管理、预算控制、学校行政流程优化和各类会议的组织协调等。在今年初，我根据学校的发展目标和需求，制定了以下工作目标：

1. 建立高效的人力资源管理体系，为学校提供稳定的教职工队伍。

2. 合理规划学校的预算，提升财务管理效率。

3. 优化学校行政流程，提高部门间的协作效率。

4. 成功组织各类会议，确保沟通顺畅。

二、人力资源管理

作为学校行政经理，我重视人力资源的合理管理。今年，我主要做了以下工作：

1. 建立了一套完善的招聘流程和面试评估体系，确保人才选拔的公平性和准确性。

2. 引入了培训计划，为新员工提供培训和发展机会。

3. 定期举行员工活动，增进团队凝聚力和友谊。

4. 根据教职工的需求，合理安排工作时间，并提供良好的工作条件。

通过以上的努力，我成功地解决了教职工流动率较高的问题，提高了员工的工作积极性和满意度，为学校营造了和谐的工作氛围。

三、预算控制

财务管理对于学校运营的稳定发展至关重要。今年，我在预算控制方面做了如下工作：

1. 制定了详细的年度预算，并建立了预算执行监控机制，确保预算执行的合理性。

2. 优化了采购流程，合理控制采购成本。

3. 成功申请到一些外部拨款和赞助，为学校的经费来源增加了多样性。

通过以上工作，我有效地控制了财务风险，提升了财务管理的透明度和效率，为学校的可持续发展做出了积极贡献。

四、学校行政流程优化

为了提高学校的行政效率，我注重对行政流程的不断优化。今年，我主要做了以下工作：

1. 完善了部门间沟通和协作机制，减少了信息传递中的误差和延迟。

2. 通过引入数字化管理系统，简化了行政流程，提升了工作效率。

3. 成立了一个工作流程改进小组，定期梳理和优化行政流程。

通过以上工作，我成功地优化了学校的行政流程，减少了各类误操作和繁琐的手续，提高了学校行政工作的效率和质量。

五、会议组织和协调

作为学校行政经理，我需要组织和协调各类会议。今年，我主要做了以下工作：

1. 成功组织了多次教师大会和部门会议，确保学校各项政策和决策得以准确传达。

2. 制定了会议议程和会议记录流程，确保会议效率和纪要的准确性。

3.与会议相关的资源和设备管理，确保会议的顺利召开。

通过以上工作，我成功组织了各类会议，确保了校内各个部门的有效沟通和协作，为学校的共同目标的达成提供了有力支持。

总结与展望：

在过去的一年中，我充分发挥了学校行政经理的作用，通过人力资源管理、预算控制、流程优化和会议组织等方面的工作，为学校的发展做出了一定的贡献。然而，我也意识到自己存在一些不足之处，比如协调能力还需要进一步加强，沟通和团队管理仍存有改进空间。

展望未来，我将继续努力提高自己的专业能力和管理水平，不断积累经验和学习新知识，为学校的发展贡献更大的力量。同时，我也期待能够和各位老师和同事们一起合作，携手共进，共同努力，为学校的繁荣和发展贡献更多的智慧和力量。

最后，我衷心感谢学校领导的关怀和支持，感谢各位老师和同事的配合和信任。同时，也祝愿学校在新的一年里取得更大的成就，师生们在学习和工作中都能取得圆满的进展！谢谢大家！

行政经理年终个人工作总结(篇5)

学校行政经理年终工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们：

时光荏苒，转眼又到了一年的尾声。在这一年里，我作为学校行政经理，有幸见证了学校各项事业的发展和成长。在前一年的工作总结中，我提出了几个目标和计划，愿意在今年中全力以赴去完成。现在，我将就这一年的工作给大家做一个详细的总结报告。

一、工作回顾

本年度是学校改革发展的关键之年，也是我担任行政经理的第三个年头。在这一年里，我注重加强学校管理体系的建设，着力推进行政管理的科学化、规范化和信息化，确保了学校行政工作的高效运转。具体工作回顾如下：

1. 提升学校行政管理的效能：通过制定并完善学校行政管理制度，建立和优化各项管理流程和标准，我成功推动了学校行政管理工作的正常运行。在办公自动化方面，我积极推广使用信息化系统，提高了工作效率和信息传递的准确性。

2. 加强学校与各部门的协作配合：我加强了与各部门的沟通与合作，通过组织定期例会和工作座谈会，增进了相互之间的理解和支持。在学校发展规划方面，我与各部门紧密配合，协助学校成功制定了发展规划，并制定了实施细则，为学校的发展铺平了道路。

3. 加强人事管理工作：我注重招聘和培养优秀人才，确保学校各岗位都有合适的人员。同时，我关心员工的工作和生活，积极组织培训和交流活动，提高了员工的工作业绩和团队合作能力。

4. 提高学校的品牌形象：我注重宣传学校的特色和优势，通过组织各类展览和活动，扩大了学校的影响力和知名度。同时，我也加强了学校与家长及社会各界的交流合作，为学校的发展赢得了更多的支持和资源。

二、取得成绩

在本年度的工作中，我所带领的团队取得了一系列的成绩，主要包括以下几个方面：

1. 学校行政管理水平的提升：经过一年多的努力，学校行政管理工作的规范化程度大幅提升，并且得到了各方的认可和赞许。行政管理制度的建立和完善为学校各项事业的开展提供了坚实的保障。

2. 学校与各部门的协作效果显著：通过加强与各部门的沟通和合作，学校内部的协调机制得到了有效运转，各项工作能够快速推进和顺利完成。大家围绕学校发展的目标和任务，形成了一股齐心协力的合力。

3. 人事管理的有效推进：我在人事管理方面注重选拔和培养优秀人才，通过合理的人事安排和激励机制，激发了员工的工作热情和创造力。员工的整体素质得到了提升，为学校的发展提供了有力的支持。

4. 学校形象的提升：我注重宣传学校的品牌形象，通过各类宣传活动和市场推广，学校的知名度和声誉得到了明显提升。家长对学校的满意度也大幅提高，学校的招生人数和质量均实现了较大的增长。

三、存在的问题和改进措施

在工作中，我也意识到了一些问题和不足之处，下面我将提出相应的改进措施：

1. 学校行政管理信息化的推进仍需加快。虽然我在信息化系统的推广和使用上取得了一定的进展，但仍需加大投入和力度，提升系统的功能和适应性，以更好地支持学校行政管理工作的科学运行。

2. 加强组织与个人目标的对接。在每年初制定目标时，我应与各部门负责人密切沟通，明确各部门的任务和目标。同时，我也要加强对目标的跟踪和评估，及时发现问题，调整措施，确保各项工作能够顺利推进。

3. 加强对员工的激励与培训。人才是学校发展的关键因素，我将更加关注员工的培训和职业发展，提供更多的机会和激励措施，激发他们的创新和工作动力，提高整体团队的素质和竞争力。

4. 进一步推进学校的品牌建设。在宣传和推广方面，我将加强与媒体和社会各界的合作，利用各类渠道扩大学校的影响力。同时，我会更加关注家长的反馈和需求，及时调整和改进学校的教学和服务，提高家长的满意度和学生的培养质量。

四、对未来工作的展望

展望未来，我将继续致力于学校行政管理工作的改善和提升。具体计划如下：

1. 深化学校行政管理体系的建设，加强制度建设和流程优化，提高行政工作的效率和质量。

2. 进一步加强与各部门的协作合作，促进学校各项事业的协调发展。

3. 继续加强人事管理工作，建立完善的激励和培训机制，培养培养更多高素质的专业人才。

4. 持续宣传学校的品牌形象，加强与社会的交流与合作，进一步提升学校的声誉和竞争力。

最后，衷心感谢领导和各位同事对我的支持和配合！明年，我将继续努力，与大家一起为学校的发展贡献力量，共同创造更加美好的明天！

谢谢！

行政经理年终个人工作总结(篇6)

不知不觉已经加入公司一年了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、销售日常工作主要包括

1、负责销售电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名销售行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

行政经理年终个人工作总结(篇7)

学校行政经理年终工作总结

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间又到了一年的末尾。在这一年的工作中，我有幸担任学校行政经理一职，承担了诸多责任，也面临了不少挑战。经过大家的共同努力和支持，我认为我们在许多方面都取得了显著成绩。在这篇年终工作总结中，我将对过去一年的工作进行详细总结和回顾。

一、工作内容与职责

作为学校行政经理，我的主要工作职责是负责学校行政事务的组织与管理。在过去的一年里，我充分发挥了团队协作的精神，与各部门紧密合作，确保学校行政工作的顺利进行。我始终坚持以服务为中心，积极倾听和解决各方面需求，确保学校各项行政工作得到妥善处理。

二、组织与协调能力的提升

在过去一年的工作中，我深刻意识到组织与协调能力对于学校行政工作的重要性。为了提高工作效率，我积极开展了多项工作。首先，我优化了行政流程，提高了工作效率。其次，我加强了与各部门之间的沟通和协调，确保信息畅通。最后，我致力于制定行政管理规范，推动行政工作的标准化和规范化。

三、人员管理与团队建设

作为一名行政经理，优秀的人员管理和团队建设能力至关重要。在过去一年中，我注重培养团队成员的专业素养和团队精神，在学校行政团队中形成了积极向上、团结协作的工作氛围。我还加强了团队成员的培训和交流，提高了团队整体的工作能力，并且精心安排了一系列的团队建设活动，增强了团队凝聚力。

四、资源利用和财务管理

有效的资源利用和财务管理是学校行政工作的核心内容之一。在这一方面，我紧密关注了学校行政预算和资源的安排。通过制定科学的财务管理制度和预算方案，我确保了学校资源的合理配置和财务的严格控制。同时，我还积极寻求外部资助和支持，为学校行政工作提供了一定的经费保障。

五、沟通与协调能力的提升

作为学校行政经理，良好的沟通与协调能力可以加强与各个部门之间的合作与互动。在过去一年的工作中，我充分发挥了这一优势，积极与各个部门进行沟通和交流，解决了许多涉及行政方面的问题。同时，我还与学校其他职能部门进行合作，推动各项工作的顺利进行。

六、绩效评估与改进

在过去一年的工作中，我注重对工作绩效的评估与改进。我积极参与学校绩效考核与评估，对工作中存在的问题和不足进行反思和总结，并及时采取措施进行改进。通过不断优化工作模式和提升个人能力，我在工作中不断成长，为学校行政工作的提升贡献了自己的力量。

总之，过去一年，我在学校行政经理这个职位上承担了重要的责任，并且兢兢业业，精益求精。我的工作内容丰富多样，职责范围广泛，但是我始终保持着高度的工作热情和积极的工作态度。在未来的工作中，我将继续提升自我，发扬团队精神，为学校行政工作的顺利推进贡献自己的力量。

最后，我要感谢学校领导的关心和支持，感谢各位同事的配合与协助，是你们的支持和信任让我能够顺利地完成一年的工作。同时，我也感谢自己的机遇，因为这个职位给了我许多成长的机会和挑战，让我不断超越自我，迎接未来的更多挑战。

谢谢大家！

行政经理年终个人工作总结(篇8)

我于20XX年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20XX年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20XX年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合

我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

行政经理年终个人工作总结(篇9)

在x公司的一年时间里，本人担任销售行政经理一职。一年以来，在x公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中，认真学习公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次x公司组织的销售行政经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成x地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

四、其它工作

在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。

五、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进x移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。

行政经理年终个人工作总结(篇10)

回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我认真负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是积极及时的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进，现就这一年的工作总结一下。

一、工作态度

在工作里，我都是认真积极的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的，而且又多又杂，很多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作提供了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。

日常里有些工作是需要我细心的去做的，而且不能大意，特别是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是非常细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种认真的态度去做，只有把工作做细了，那么才能做好。

二、学习方面

在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚开始的时候有很多的问题，也是同事一步步的教我该怎么做，后来我开始独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是积极的去请教，避免出现不知道做，还自做主张的去完成，那样是特别容易出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。

三、工作方面

行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟悉，然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管需要的时候，我及时的拿了出来，也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多，我还是有很多的东西不太懂，在今后的工作当中，我也是要继续的学习，继续认真的工作。

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学生会干事年终工作总结集锦(10篇)

时间过得很快，我们的双脚即将跨入新的一年。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板？小编特别编辑了“学生会干事年终工作总结集锦(10篇)”，更多相关信息请继续关注本网站。

学生会干事年终工作总结【篇1】

“流光容易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉，”

转眼间，一学年的时光已经要结束了，我担任第xx届学生会团总支副书记的任期得结束，也如同兵临城下的“敌军”般迫在眉睫了。

从我成为第xx届学生会团总支副书记的那一刻起，我便深深地感受到学生会团总支这个大群众团结互助的精神和优良的工作作风。我带着满腔的工作热情投入到了工作中去，用心认真的对待老师交代给我的每一件事。

犹记得那一晚，我的上级主管老师李运平老师，找我谈话，嘱咐我关于学生会团总支工作的工作要点，言辞间满是希冀与信任，那一刻，我似乎身背重担千百斤，深深地感到这份沉甸甸的职责。

在老师的信任与希冀中，我们第xx届学生会团总支干劲十足、斗志昂扬。也正是从那时起，我和主席团成员，以及学生会团总支下各部门部长、副部长，一齐努力工作，从上任伊始，到之后一次次完成各项工作，并成功举办各项活动。我们之间，在不停的磨合着，而我自己也在不知不觉间成长着。

在这一学年中，我们先后成功举办了“秀我风采”主持人大赛、“畅想新声”校园歌手大赛、“农行杯点钞技能大赛”、系专业辩论赛、“我的中国梦”主题征文活动、“中远博途杯”导游风采大赛、读书论坛、“我的中国梦”主题演讲活动、“感恩暖冬”社会实践活动、“予人玫瑰手有余香，缕缕爱心暖学子”义务募捐活动、“经管公益行”之大夫庄小学站、“经管之星”综艺风采大赛、棋艺大赛等30余项第二课堂活动。

每当看到同学们用心踊跃的参与到学生会团总支举办的各种第二课堂活动中来的时候，我心底的愉悦也油然而生。

在学生会团总支工作的这一年中，不管多么困难，不管多么忙碌，我们仍在这条路上风雨兼程。

在这一年中，给我留下最不可磨灭的影响的是学院第xx届大专辩论赛。学院大专辩论赛，为期一个月，是我院规格的比赛之一，为了实现我系“学院大专辩论赛”桂冠的蝉联，在系党总支黄小林书记的委任下，在团总支书记李运平老师的指导下，我与辩论队成员一飘过五关斩六将，在比赛中先后战胜外语系代表队、机电系代表队，在决赛中与老牌强队艺术系代表队强强相遇，经过激烈拼杀，最终我系再次将冠军杯揽入怀中。

在学院20xx田径运动会上，我系独创了新颖的拉拉队，看台上气氛高涨，赛场上斗志昂扬。最终，我系获团体总分第二、女子团体总分第一的好成绩，并荣获“精神礼貌系”的荣誉称号，继续了经管的辉煌。

收获是喜悦的，与此同时，我也在此播下期望的种子。期望学生会团总支，能够在第xx届学生会团总支的手中继续发扬光大，为我们经管的师生带来更多的精彩与荣誉，缔造更绚烂的辉煌。

“多情自古伤离别，更那堪冷落清秋节。”

离别总是感伤的。在第xx届学生会团总支即将卸任，不能再次为经管师生服务的这个时刻，我们心中有太多的不舍。不舍得关怀我们的上级领导，不舍得教诲我们的主管老师，不舍得每一位第xx届学生会团总支的每一位成员。

此刻，只期望把每一份不舍，都化作对即将成立的第xx届学生会团总支的以下几点期望:

1、高调做事，低调做人

学生会团总支是一个精悍、高效，讲究执行力的团队，我们不理解懒惰者，我们不理解投机者，更不理解尸位素餐者，所以在你加入学生会团总支的这一刻起，收起你的虚荣，收起你的叛逆，踏踏实实干好上级领导指派给你的每一分任务。

2、激情过后是坚持，坚持过后是职责

此刻也许你们雄心壮志、壮怀激烈，坚信自己定能在经管学生会团总支的大舞台上大展拳脚。成为学生会团总支的一员，确实是一件值得骄傲与兴奋的事情。然而，我要告诉大家的是，学生会团总支它像一块“双面胶”，一面粘着你的骄傲，另一面更粘着你的职责与义务。他们相互依存，唇齿相依，所以当你在为自己小小的成绩而骄傲的时候，必须要牢记自己的职责与义务，只有尽职尽责的履行好自己的'职责与义务，才能担得起你肩头的那份骄傲。

人生是一张白纸，你能够让它绚丽多彩，也能够让她墨迹斑斑，人生往往掌握在自己的手中，倘若你不好好把握，再好的机会，也会付之东流。

学生会干事年终工作总结【篇2】

学期初时很荣幸加入我院学生会，成了分团委学生会的一员。在学生会中结交了很多新朋友，朋友之间互相学习、互相帮助、共同进步，经过一起的工作与学习，在胆识上得到了锻炼，能力上得到了提高。经过一个学期的不懈努力，我们态度端正，工作积极认真学习，将自己的激情与梦想奉献于新闻工作，将自己的时间与精力奉献于学院的宣传事业中。我们牢记黄科大精神“开拓、拼搏、实干、奉献”。时刻实践厚德博学、砺志图强的校训。

回顾近半年的工作，现将工作述职如下：

思想：在学期初通过两次面试终被录用，这一路走来有一点感受，由对学生会的憧憬变为紧张，因为从来没有经历过面试，当面试学姐提问时更是紧张不知从何答起，我只能用“自己对工作的热情和不怕吃苦的作风以及善于向别人学习的优势”来回答她。同时通过这次的面试让我明白一定要有充足的准备，要对你所参加的面试有充足的了解，有专业的知识储备，有过硬的心理素质，还要有临时敏捷的应变能力。这次的面试是我人生的第一次，对我影响很大。我学的了面试前需要哪些准备与面试时应该做些什么。

工作：整个一期的工作转眼就要结束了，从一个刚入会什么都不懂(新闻稿不知如何下手、策划不知写些什么、总结不知怎么写……)到现在一切都一上手，从一个紧张胆怯的学生成长为敢于担当的干事，而一切都结因于学生会这一组织，是学生会为我们提供了平台。从第二届换届暨第三届就职的第一篇新闻稿到如今自己策划组织报告会，这都是历史性的跨越。我们不随让刚刚成立，一切基本是自己摸索着前进，在这一路走来我们不怕苦不怕累，有时可以放弃吃饭与睡觉，为的只是赶出高质量的稿子，这都是一个成员应该做的。“迎新晚会、秋韵杯演讲比赛、实践归来话成就，青春喜迎十八大报告会、小发明创意大赛等”活动的进行都有我们的参加。当然一期下来又表现出了许多的不足：创新少、思维还不是很灵敏、胆识还有待提高、能力还需锻炼。

经验：做事要态度端正、要付出努力、不能以应付的态度做事，要多向别人请教学习，要虚心，要有耐挫能力，要有创新有想法能实践。对于面试要有充分的准备(专业知识准备、面试技能、心理)。要培养闯劲，要有初生牛犊不怕虎的那种劲头。多多的与人沟通、多参加实践活动多做总结。要有胆识，部门之间要多联系，互相学习、互相帮助共同进步。

总之，本学期大家一起努力、一起学习、一起摸索，为学院的发展、为新闻部的健全贡献着自己的力量。现在我们已经进入正轨，熟悉了自己的工作与职责，基本能独自完成工作，合作意识也不断的增强，互相之间的合作更加的密切，合作的效率不断增强。大家的努力没有白费，我们的成果已经显现，在我们学院的网页上新闻不断更新，媒体微博每日三更新，内刊也有了一定的成绩。我个人在能力上也有了提高(写作、表达、沟通、记录等)。在素质上也有了提高(心理素质、身体素质等)。在以后的工作中我会再接再厉，发扬优点改正不足，锻炼自己提升自己。继续发扬吃苦耐劳勇于奉献认真工作的作风为学院的发展贡献力量

学生会干事年终工作总结【篇3】

尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们:

大家下午好!

我是物理电子工程学院学生会主席张亚洲，下边有我代表物电学院学生会给大家作20xx-20xx学年工作汇报，我的汇报共分为一下六项:

1、党团支持、制度完善引领我物电学院继往开来;

2、学风建设、思政教育促进我物电学院浓郁学风;

3、学生活动从学生中来，到学生中去;

4、改革宣传方式、扩大学生工作的有效覆盖面;

5、光辉历程、璀璨荣誉装点我物电学院华丽篇章;

6、回顾过去、展望未来。

一、党团支持、制度完善引领我物电学院继往开来

自去年学生会换届以来，我院学生会将工作的中心放到学生会“改革与发展”上，这是我院党总支副书记召开各年级班主任和团总支老师会议，针对本学年的学生会改革工作征求意见，并对线相关工作的开展进行部署安排。改革内容主要分为:

1、学生会内部改革:总览学生工作全局，结合我院实际情况，明确细化各部门责任范围，根据工作需要对学生会各部门进行整合与精简，今年我院聘请社联主席担任学生会副主席，不仅增强了学生会与社联的交流与沟通，使得我院学生工作的两股主要力量相互联系得以共同发展。

2、完善学生会考核制度:我院对该项工作高度重视专门成立了由党总支副书记任组长，团总支书记任副组长，辅导员、班主任任成员的学生综合测评工作领导小组。各班设立班级综合测评小组，班主任任组长的测评机制。在原有考核制度的基础上，推陈出新，创造性的建立了院系学生考核机制，相关制度的建设不仅充分调动广大学生创先争优，奋发向上的积极性，而且也促进了优良学风、班风和校风建设(这是我院本学年部分考核制度)。

3、管理分责制，加强部门交流，促进改革顺利进行:建立从主要领导到主要学生干部工作分责的相关制度，定期召开的班主任会议、学生会例会、部门内部的干事交流会等方式，真正做到工作上传及时下达迅速的工作开展机制，促进学生与老师之间、各部门之间的广泛交流，从而使学生会工作效率有了很大的提升。(这是我院学生会现在的组成结构图)

二、学风建设、思政教育促进我物电学院浓郁学风

1、我院团总支学生会积极开展党团组织建设，始终坚持以人文教育为核心，结合德智体美全面发展的客观要求，看展扎实有效的思想教育工作。每学年的新生入学教育、新生团课考试、校规校级考试;“德育讲师团”讲座、考研经验交流会、专业实验室的参观培训等一系列学术活动。同时定期进行学生干部的集体讨论学习，交流工作中的一些实际问题，是学生干部的理论素质得以提升。

2、20xx年暑假，我院顺利开展了三下乡社会实践活动，让学生学以致用，提升盛会时间能力。

三、学生活动从学生中来，到学生中去(这是我院一系列的品牌活动)

1、学生会主办的一些列学生活动，是学生重要的第二课堂，所以我们历来注重学院活动，团总支老师严格审批、给予资金的大力支持、学生会认真策划组织、大力宣传，从而打造了一批鲜明的物电学院系列品牌活动:大一新生的“温馨女生月”晚会，“班旗设计大赛”、“剧撼我心”短剧曲艺大赛、“漾年华”舞会等一系列文艺艺术类活动、以及电子信息协会的“收音机拼装大赛”、“台灯设计大赛”等专业学术类活动、拔河比赛邀请赛、“激情秋辩”辩论赛、“羽毛球四校联谊赛”、星空物语协会的“天文望远镜调试大赛”等一系列文体活动。电子信息技术协会的“家电义务维修”、爱心学校的“留守儿童义务辅导”等爱心公益活动。

2、这是我院今年的“绿色家园”活动，在原有的“优雅宿舍”的基础上，增加了内务整理以及废物利用的相关因素，引导学生对自己的宿舍进行精心装扮，营造一种家的分为，是的同学们在宿舍中相处融洽关系和谐。是活动不流于形式，而是真正的走入学生生活中去。

3、这是我院社团的一系列活动，我院社团活动坚持“学以致用、感恩回馈社会”的宗旨开展了一系列义务活动，并将其常态化以达到更好的服务社会的效果。

四、改革宣传方式、扩大学生工作的有效覆盖面(这是我院的微博、微信以及qq、飞信群建设情况)

1、宣传工作以独特的方式在各项工作中显现出了其重要性，与各项工作紧密联系同时也促使各项工作的相互交融。一年来，我院新闻部在原有宣传方式的基础上，顺应新媒体形式，完善了物电的微博平台建设、建立了微信公众服务平台以拓宽新闻宣传渠道、加强qq群，飞信群等即时通信工具的作用以提升新闻宣传的效率。

这是这一年来我院在校内外各大网站所发的新闻。

五、光辉历程、璀璨荣誉装点我物电学院华丽篇章

这是我院在20xx年三下乡活动中获得“暑期三下乡先进单位”荣誉称号;这是我院在20xx获得“寝教楼挂管理工作先进学院”以及“劳卫工作一等奖”的荣誉称号;

这是我院在第三十三届运动会中以优异成绩获得“精神文明单位”奖项;这是我院在迎新杯以及谭山杯篮球赛中获得“第四名”的优异成绩;(你把咱们获得的其他第一名的奖项名称补充上去)

同时这是我院在新生广播体操和健美操等比赛中也取得的优异的成绩。

六、回顾过去、展望未来

1、回顾过去，我们的学生工作取得了一定成绩的同时，我们也面对着学生会部分活动形式化缺乏创新性、学术性活动较少且参与度较低、社团活动与学生会活动联系不够紧密、各部门之间合作不够密切等诸多问题亟待我们去解决;展望未来，我们要坚持“服务同学”的宗旨，在工作中学会创新、全心全意、踏实肯干，努力形成自己的方法和思路，充分发挥学生干部的主动性和创新型，及时准确的抓住工作中的重点、难点于老师多交流沟通，加强与大院学生会以及各个兄弟院系的交流沟通与合作，依靠学生会全体成员共同使我们的学生会工作做得更好。

2、最后，我代表物电学生会全体成员对这一年来校团委、校学生会对我们的细心指导与关怀，也感谢各兄弟院系学生会对我们我们的大力支持与全力相助表示最诚挚的感谢。

谢谢大家!我的汇报完毕!

学生会干事年终工作总结【篇4】

紧张而又忙碌的一学期结束了。在这过去的一学期中，学生会文艺部在院团委老师和主席团的正确领导下，积极开展本部门工作，以及协助其他部门承办活动，基本上完成了自己的工作与任务。我在校学生会文艺部的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下：

一、文艺部日常工作

文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，为同学们提供彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。我在新学期，新岗位上，始终保持着进文艺部时的热情。在过去的一个学期里，按时参加学生会例会，开始逐渐适应学生会工作。工作中，我们始终坚持学生会内部团结互助原则，加强与其他部门成员的交流，协助其他部门举办活动，做好学生会工作，做到了全心全意为同学们服务。

二，协助其他部门办好活动

本学期文艺部还参与了院学生会其他部门举办的活动，在知识问答比赛后，由文艺部成员带来的话剧《xx》为比赛带来了更好的效果，经过成员之间长时间的排练，摩擦，才能得到完美的效果，艰辛的努力没有白费，我们得到了在场观众的一致好评。我也在这次排练中学到了如何搞好团体合作关系，在一次次工作中得到了锻炼。

三、工作中的不足

我在工作中也有失误和不足的地方：例如在文艺人才储备计划时，没有及时解决工作当中出现的问题，联系不到位，通知困难。准备工作不够充分，导致在工作中遇到瓶颈等等。

四、总结与展望

从我部参加的活动以及各次协助其它部承办的的活动中，我学会了如何在活动前认真细致的做好工作的安排和调动，冷静处理在活动中遇到的一些突发问题，有条不紊的做好活动后的总结与反思。同时，失败的经验教训我们更需要汲取。从一次次的失败中我院的学生会才能不断的成熟壮大起来。在今后文艺部的工作中，我会本着戒骄戒躁的工作态度，不断改进工作中的不足之处，做好本职工作，加强与其它部门成员的交流与合作，以一名学生干部的标准更加严格的要求自己，追求更高的工作效率，坚持全心全意的为同学们服务。

学生会干事年终工作总结【篇5】

尊敬的各位学长学姐，亲爱的办公室的同仁们：

在过去一年的成长日记和档案里，记录着广大同学的认可与支持，领导、老师和同仁的信赖。我从工作中不仅提高了自己的组织与协调能力，学会了怎样尊重人、关心人、帮助人，还培养了自己的责任心与荣誉感。这一年的工作经验使我对学生会的结构和运作有了一定的了解，也充满了热情。

在组织活动时，我一直树立团队意识，这已经形成了我的工作核理;也一直树立服务和奉献意识，在组织每次活动时我都努力使自己能够构造作为一名学生干部的新形象，展现学生干部的风采和工作的特色。我认识到，活动必须要有组织纪律性，要到位，这就需要提前谋划，周密安排，并且始终保持责任意识。

我认识到，作为一名学生干部需要我们花出时间与精力使周围同学的生活变得丰富、快乐。懂得了“少说空话，多做事”的重要。做工作，不是为了干而干，而是我们从心底喜欢着我们的工作，爱着这一职务!这样，不但不会觉得工作是负担，反而感到每每做完心中都会有一种感动。

我认识到，要善于总结，做好宣传工作;要善于思考，注意创新工作方式;要善于沟通，具有全局意识;要善于学习，主动借鉴外校的工作特色。在工作中应做到“三到”“四心”，即“心到、眼到、手到”“细心、热心、真心、诚心”，要做到以人为本，以学生为中心，全心全意为学生服务。工作要达到思路清晰，抓好落实，见成效的目的。

当然，“人非圣贤，孰能无过”，我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过老师 、同学的批评、帮助及自己的努力来改正，我决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于这种态度，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。

但昨日已经过去，明天才是我的追求，假如我这次成功当选，我会继续发扬我部 “严谨、务实、团结、进取、创新”的工作作风，将我部的工作做“精”，做“细”，倡导良好的校风、学风，努力协助我院提供良好的教学秩序和舒适的学习环境。主动开展、带领和组织广大同学进行有益的实践，进一步积极促进同学们自觉成才，积极组织开展健康有益、丰富多彩、适合我院学生特点，受广大同学欢迎，有利于同学们成才、接触社会的活动。在自我要求上，要更进一步的不断在实践过程中提高自己的工作理论水平与经验;积极履行学生干部的桥梁纽带作用，为同学服务，为老师分忧，在此基础上不断提高工作效率，严格要求，率先垂范，力争做一个最好的学生干部。

寸有所长，尺有所短，天生我才必有用，我有年轻作为资本，有激情提供动力，有能力作为保证。我敢爱敢恨、敢想敢做，我喜欢真心实意，厌恶勾心斗角，我崇尚高度与长度，鄙视懦弱与胆小，我有极大的自尊心、有强烈的责任感、有极强的团队精神与合作意识。

我会抓住机会，严格要求，积极进行改革，不断追求新知，努力完善人格，勤奋踏实工作，积极磨炼自己。我会思考创新、锐意进取、勤于奉献。我会用实际行动来提高自己，服务大家。请大家支持我，投上你宝贵的一票。

希望是自信的动力，自信是成功的源泉，我坚信，通过今天的洗礼，明天的我必将受益匪浅，在学生会的工作锻炼中，一只稚拙的雏鸟必将长起丰满的羽翼。我也坚信，青春的舞台由我主宰会更好!最后，真诚地请各位支持我，投我一票!

凡事都要靠热心来达成，我相信我的热心，更相信我的能力。没有试，没有争，怎么就知道自己不行 ?试试就能行，争争就能赢。

没有最好，只有更好"我相信在领导的信任同学们的支持下，我的工作会更上一层楼，站在这里我没有别的选择，唯有饱满的精神，满腔的热情，百倍的信心，全心全意投入到工作中去，我十分愿意做你们所期待的公仆。老师们你们手里的选票还会犹豫吗?

岂能尽如人意，但求无愧于心.这是我的人生格言，不管最终我能不能当选我都不会有任何的遗憾，因为我已经尽全力去做了，结果对我来说并不是很重要的，过程和经验才是我真正的老师，当然我也不会对自己失去信心 ，我相信我是最棒的。

谢谢大家!

学生会干事年终工作总结【篇6】

各位老师，以及学生会的同僚们，大家好。我是生活部部长XX，接下来，有我为大家进行述职报告。

时光飞逝，岁月如梭。我自20xx年9月来到学生会这个大家庭，转眼已经过去将近两个年头了，现在的我即将步入大三，而在生活部担任部长的时间也有一年了；我很荣幸，同时也感谢老师们和同学们对我工作上的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们学生会生活部继续为我们学院的所

有同学服务，继续发挥它的作用，在过去的两年中，我立足本职，围绕学生会工作大局。脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。

生活部本身就是个工作众多繁琐的部门，需要我们每个人都要有耐心，有毅力的坚持下去；无论是平时配合宣传部展出、收回板报，还是为团委老师，为学生会活动去买一些生活必须用品；不管是在下雨还是刮风的时候，都会按时的取回我们团委、学生会在外面制作的条幅与展板；不管自己是否有课在身，都会立刻去仓库取出他人出借的礼仪服、乐器等等。我们生活部都在一直的努力着，从来都没有想过放弃，从来也没有懈怠每一件事。因为这是我们的责任和义务。

每一次的活动开展前，我们生活部都会有个前期准备会议，探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目，我们应该做什么工作，是否用买些必需品； 而在每次活动后，我们又会总结经验，这次的活动成功之处有哪些，还存在着哪些的不足，如果下次主办方是我们生活部，我们应该怎样做。

这一年下来，我带领生活部，一共策划了20多个活动，成功的开展了大小10几个活动；例如《团委办公室，会议室大扫除》，《春游》，《乒乓球比赛》，《五子棋比赛》等等。

接下来我要将我履行的职责做具体的汇报：

一、团委仓库整理

由原来的每学期整理一次变成现在的每个月，甚至每周整理一次。为此，我们还专门的找来了一个仓库管理软件，把仓库的每件物品都存进这个软件，再加上打印出来的文件。为了更快捷的找到每件物品放在哪里，我们还制作了仓库平面图，按照每件物品的名称归类摆放。而且我们还出了《仓库管理手册》，让以后进入生活部的成员，更快的学习好如何管理仓库。

二、生活部例会

每两周一次的生活部例会。在会议上，我们总结上阶段的工作情况，再进行下阶段的工作部署。在例会上，我们生活部的成员，不管是部长，还是部员都会进行批评与自我批评。找到工作中存在的不足，并且共同改进，共同进步。有一个严谨的工作态度，对工作的热爱，才会使得全身心的投入到工作中去，才会让这个部门，这个学生会，甚至这个学院更加美好。

三、活动策划与执行

每个月进行一次活动和一次学习，在游戏中学习到知识，在学习中感受到快乐。在每次的活动过后我们都会有一个活动总结，积累经验，保证下次的活动会更好，更完美。

四、配合各个部门工作

每次活动开展起来，生活部都会积极的配合各个部门完成必要的工作，而在有剩余时间的时候，还会帮助其他部门完成工作任务。每次的活动，生活全体成员都会冲在最前面，完成最脏最苦最累的活，嘴里虽然也会有所抱怨，但是心里想到的是，我们是生活部的一员，我们应该做到最好。让生活部成为学生会的骄傲。

以上四点是我的对生活部工作的汇报，在工作上，我们还存在着一些不足，我们也在一步步的完善着我们生活部，我希望今后的生活部会越来越好，也希望自己带领生活部走的更远。

同时，我也相信，如果以后让我当上学生会主席，我一定会像今天一样的奋斗，努力，把学生会管理更加出色，让院学生会在吉林体育学院的历史上留下光辉的一页。

学生会干事年终工作总结【篇7】

下面，从各方面对此期间的学习和工作的情况进行简要汇报。

一.主要工作

作为一名信息部干事，我主要做的就是协助部长在学生会组织的各项活动中提供一系列技术上的支持(包括PPT、VCR制作，灯光音响控制)和影像资料的采集与整理等。

因为在中学不需要制作VCR和PPT，所以这方面的知识都是进入信息部后才开始真正的接触，PPT、VCR的制作都显得很稚嫩，为

此部长特意为我们举办了几次专题培训，使我对于相关程序的运用有了进一步的了解，部长还给我们创造各种机会，让我们不断进行各种活动相关的PPT和VCR的制作，并且对我们的作品进行点评，指出我们的不足，使我们能够发现自己的不足，对症下药，在短期内制作水平得到提升。

经过这近一年的各种活动的锻炼，我在制作PPT和VCR的相关技术上都有了明显的进步，尤其是通过这学期举办的毕业生晚会和辅导员知识竞赛，我对于相关技术又有了新的认识，对于制作的重点与细节有了更深的认识，PPT和VCR的制作重点的不仅仅只是你会不会运用相关技术，更重要的是你是否能够用心去做，你做出来的作品首先你要对得起自己，而不是为了应付任务，只有你把你要做的事情当成你自己的事情，而不仅仅只是任务，那么你才能不断地对其进行修改而不产生厌烦，才能真正制作出一件让人赏心悦目的作品。

对于细节的把握，在制作过程中也是相当重要的，无论是字体大小、型号还是行距等都是一个非常值得探讨的问题，每一个细节都会影响最后的效果，只有不断地对细节进行深究，谦虚地听取他人的意见，才能使最后的效果更加完美。

影像资料的采集也是信息部日常工作的重要一部分，因为之前拍照主要是拍摄一些个人旅游照片和风景照，所以刚进入信息部时自己对于正式场合各种镜头的抓拍时间和角度的掌握都有着严重的不足，而且在拍照时手容易发抖，导致最后拍出来的效果远不如预期。为此，部长为我们举办了多次摄影讲座，让我的基础摄影摄像知识有了进一步提升。在院团委学生会举办的各种活动中，我都努力做好影像资料采集，照片拍摄的次数越多，那么对相机的掌控度也就越高，拍出的照片质量也就越高。现在自己对于各种场合拍照时间和角度都有了一定的掌控，拍摄的照片质量也有了显著地提升，照片的可用率较之过去有了明显的进步。

信息部作为院团委学生会中的技术部门，在各种活动中都有着其重要的作用，而各种电子设备又具有一定的突发性，所以在为各种活动提供技术支持的同时，身为信息的一员，我更要保持随时保持冷静、沉着。当问题发生时，我能做的是在最短的时间内化解问题，而不是紧张慌乱。在辅导员素质大赛时，我们部就遇到了一系列的问题：计算机的意外故障，两台计算机的转换问题以及PPT临时修改等，通过在我们部长身边，观察部长的一言一行，我更明白冷静镇定对于一名信息部成员的重要性。

近两个学期以来，部门的工作虽然不少，但是在这些活动中我学到了很多之前不懂得知识。

二.部内交流

信息部对于我来说不仅仅只是一个工作的组织，更多的是一个家的感觉。刚进入部门，我是一个什么都不懂得干事，是部长们通过各种培训，让我能够尽快的适应部门的工作，面对我拙劣的作品，是部长们不厌其烦地为我进行修正，给我提出宝贵的意见，近一年来，我犯过错误，但是部长们都能对我保持着宽容，面对各种实践的机会，部长们让我放手去尝试，不要有抱负，即使搞砸了，也还有他们在，真的很感谢部长们这一段时间来对我的关照和教育，没有他们细心地指导，我也不可能这么快掌握相关技能。在日常生活中，部长们会言传身教我们一些日常中应该注意的细节，记得第一次部门聚餐时，部长就为我们讲解了一系列在酒桌上应该注意的细节。每当部长们发现我身上暴露的问题时，都会在适当的时候给我提出来，既不伤害我的自尊心，又能让我认识到自己的问题，面对生活学习中不懂得问题，部长们都会仔细的给我们进行解答。

和部里的其他的干事，不管是本科的，还是成教自考的，我们都是很要好的朋友，我们会一起抱怨最近工作的繁重，会一起八卦身边的趣事，讨论工作中的问题，商量节假日的安排，大家在一起，都可以畅所欲言，在这个大环境里，我的身心都能得到真正的放松，我相信即使这学期任期结束后，我们这个团队的成员都还是朋友，我们仍然可以一起开心，一起忧伤，一起欢笑，一起哀叹。

三.个人不足

这一个任期里，自己得到了各种锻炼，我在技术上的水平也得到了明显的进步。但是我的身上还是有各种不同的问题，在技术上，与部长相比，我在很多方面都仍显青涩，相关程序的运用水平不够熟练，创新意识不强，模仿意识过重，导致作品新颖度降低。设备的掌控度仍显不足，对于大型活动的任务承担力还是不够。与人交往的能力欠佳，交往面只限于本学院，与其它学院信息部的成员交往不够，这对于工作的开展会产生一定不利。

述职人：xxx

20xx年x月x日

学生会干事年终工作总结【篇8】

首先，不得不感叹一下时间过得真快!回首间，不觉已是学期之末了，在这半年里我学到了许多,也明白了许多,首先的感谢上一届学生会的学长学姐,是他们给了我这次机会,让我进入了治保部这个部门,进入了学生会这个大家庭,认识到了大家，自己也在这个大家庭中成长，首先，我学会了与他人间的交流与沟通，在这当中，我又学会了礼貌。在这所有的工作中最让人难忘的还是排球的那一场场的激战，自己从一个对排球一无所知的人变成了一个排球迷，每场比赛我都会在场边声嘶力竭的为运动员们敲锣打鼓、呐喊助威。一路走过来有时也感到挺欣慰的，因为通过在学生会工作中一直以来的尽心尽力，自己也找到了在这个集体中的存在感。

对于这学期在生工学院团总支学生会的工作做如下几个方面的总结：

思想方面，就像当初竞选时所说的自己要全心全意为生工广大师生服务，我也不会因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼，每次尽管可能很小的事情，收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

在学习和生活上，也因为进入学生会而发生改变。从以前比较清闲的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富。

团队合作方面，我很幸运的能与其他三位部门同事在一起工作，我们不管大事小事都是共同协商完成，在整个学期的时间里，我们之间没有一丁点的不愉快，大家也都成为了生活中的好朋友，这也是我在学生会最大的收获。

具体工作开展方面，我们一直和各班的治保委员有着比较好的沟通交流，很多工作都有他们配合完成;在寝室安全卫生这点上，我们部门和生活部、组织部有频率很高的查寝工作，一有问题会马上解决或上报老师;排球、篮球比赛我们部门完成后勤保障工作的同时也成为了啦啦队的主力军和大家一起为生工健儿加油助威;网络版安全知识竞赛成为了我们本学期最为繁琐、辛苦的工作，由于学校系统原因，为了把事情做好我们有好几次都是熬夜，最终的结果还是比较满意的。还有很多的事情我就不一一例出了，总之，学生会工作无小事，每一件事我们都是尽最大努力去做好，为生工师生服好务，对得起当初竞选时的承诺。

在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有积极主动的去思考一些事情，这在下学期的工作中必须要注意。对于下学期的工作，我依旧是充满期待，我的热情、激情都在，有增无减。我会带着这份激情等待着明年的学生工作，和大家一起为生工学院的美好明天而努力奋斗，甘洒热血，铸生工辉煌。

学生会干事年终工作总结【篇9】

尊敬的老师：

时光飞逝，岁月如梭。我自来到学生会这个大家庭，转眼已经过去将近两个年头了。如今的我即将步入大三，而在生活部担任部长的时间也有一年了。我很荣幸，同时也感谢老师们和同学们对我工作上的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们学生会生活部继续为我们学院的所有同学服务，继续发挥它的作用。在过去的两年中，我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。以下是我的述职报告。

一、日常工作

生活部本身就是个工作众多繁琐的部门，需要我们每个人都要有耐心，有毅力的坚持下去。无论是平时配合宣传部展出、收回板报，还是为团委老师，为学生会活动去买一些生活必须用品。不管是在下雨还是刮风的时候，都会按时的取回我们团委、学生会在外面制作的条幅与展板。不管自己是否有课在身，都会立刻去仓库取出他人出借的礼仪服、乐器等等。我们生活部都在一直的努力着，从来都没有想过放弃，从来也没有懈怠每一件事。因为这是我们的责任和义务。

每一次的活动开展前，我们生活部都会有个前期准备会议，探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目，我们应该做什么工作，是否用买些必需品。而在每次活动后，我们又会总结经验，这次的活动成功之处有哪些，还存在着哪些的不足，如果下次主办方是我们生活部，我们应该怎样做。

二、团委仓库整理

由原来的每学期整理一次变成现在的每个月，甚至每周整理一次。为此，我们还专门的找来了一个仓库管理软件，把仓库的每件物品都存进这个软件，再加上打印出来的文件。为了更快捷的找到每件物品放在哪里，我们还制作了仓库平面图，按照每件物品的名称归类摆放。而且我们还出了《仓库管理手册》，让以后进入生活部的成员，更快的学习好如何管理仓库。

三、生活部例会

每两周一次的生活部例会。在会议上，我们总结上阶段的工作情况，再进行下阶段的工作部署。在例会上，我们生活部的成员，不管是部长，还是部员都会进行批评与自我批评。找到工作中存在的不足，并且共同改进，共同进步。有一个严谨的工作态度，对工作的热爱，才会使得全身心的投入到工作中去，才会让这个部门，这个学生会，甚至这个学院更加美好。

四、活动策划与执行

每个月进行一次活动和一次学习，在游戏中学习到知识，在学习中感受到快乐。在每次的活动过后我们都会有一个活动总结，积累经验，保证下次的活动会更好，更完美。

五、配合各个部门工作

每次活动开展起来，生活部都会积极的配合各个部门完成必要的工作，而在有剩余时间的时候，还会帮助其他部门完成工作任务。每次的活动，生活全体成员都会冲在最前面，完成最脏最苦最累的活，嘴里虽然也会有所抱怨，但是心里想到的是，我们是生活部的一员，我们应该做到最好。让生活部成为学生会的骄傲。

在工作上，我们还存在着一些不足，我们也在一步步的完善着我们生活部，我希望今后的生活部会越来越好，也希望自己带领生活部走的更远。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

学生会干事年终工作总结【篇10】

还有一个多月这个学期就要结束了，感谢你们让我得到了继续留在学习部的机会。在此，我将跟大家一起分享我在学习部收获的点点滴滴。

刚开始军训的时候，学习部还没有抢占我的大脑高地。虽然我在暑假的时候听说过其他的学校有学习部这个组织，但是我也只是对它抱以排斥的态度。我都已经上了大学了，除了我学习的时间，难道还要我用在学习上不成？我想发展我在其他方面的才能，或者是我喜欢的心理学，又或者是我感兴趣的经济学。不管怎么样，我开始的时候还没有加入学习部的打算。后来，在院和校学生会的大力招新下，我才对学习部有那么一点点的了解。但是，我当时也只是抱着试试看的态度去面试的。虽然当时我已经面试了两个部门，但是我跟大家一样，全面撒网，希望能找到属于自己的那条大鱼！

说起我为什么要加入学习部，可能我当时真的不知道，只是单纯的想早点了解考研的资讯，想早点接触那些离我还有三年的考研！不过，当我走进面试的大门时，一切都改变了！我还清楚的记得xx学长问我的第一个问题：“说说你在军训的时候发生了什么高兴的事情吧！”我当时一愣，难道面试就是这样，这怎么跟我前面两次的问题不一样？我也不顾不得早些时候准备好的“演讲稿”了，就开始与学长学姐开心的畅聊起来。也许从那一刻开始，我被这个部门深深地吸引了，那种一进去就让人觉得开心的部门，我一定要加入这个集体！

虽然有时候要起早床抬板子，但是正如我面试的时候说过的一样，所有的事都是从小事做起的，如果这都做不好，还能有承担得起什么！出板子的时候有兄弟，抬板子的时候也有兄弟。这样，真的够了，真的开心！学习部第一个振奋人心的讲座就是这样靠大家共同完成的，那天晚上，我们早早的吃过晚饭来到博学堂，之后就开始了紧张的布置。虽然很累，但是有振振的魔术，伦伦的抢唱，让这一切都变得快乐起来。当然，这是咱们大家共同努力的结果，当然也少不了我的举话筒！活动圆满结束，我们在博学堂留下了开心的笑脸。

部门会太多怨声载道，分别配给自己的任务太多会有各种各样的抱怨，部长和副部指挥我们做这做那。这些在我们部门都看不到，因为我知道x姐也在熬夜。整理资料，x姐也会为了板子的画忙上半天，x姐会在半夜发短信问我们事情通知好了没有，x哥通知查课的短信有时也姗姗来迟。大家一起努力，就是为了让咱们学习部更加突出，更好地“为同学服务”！

我还要对那些帮助过我的学长学姐说声谢谢，有你们才能让我们的大学生活更加快乐！还有那些让我受过挫折的同学说声谢谢，不管怎样，你们让我体会到了这种难得的感觉，如果没有挫折，就不会有所谓的成长，就不能更好的适应大学，适应将来的社会！

最后，我希望在学习部里留下青春最美好的时光，感谢有你们，一直陪伴着我！

人事经理个人年终工作总结

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。《人事经理个人年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一：

三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。

二、职工人数的确定

三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

三、公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

四、培训工作

职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。

当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足，主要体现在：

1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;

2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;

3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;

4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

篇二：

一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。

四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核;制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划;布置XX年年度考核工作。

人事管理年终工作总结(通用10篇)

根据您的要求，工作总结之家为您整理了人事管理年终工作总结，时光如流星，来去又匆匆，眼下新的一年正向我们招手示意。年度岗位的工作总结是对一年工作的全面回顾，年度工作总结能提升你的书面表达能力。欢迎大家参考阅读！

人事管理年终工作总结 篇1

尊敬的各位经理，各位同仁：

下午好！

20xx年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，提高理论水平

“充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

五、存在的不足

两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将到来。在新的`一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、在工作计划中，每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。

我的述职完毕，谢谢大家。

人事管理年终工作总结 篇2

20xx年，人力资源部工作，在领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实x总在20xx年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

一、深入学习工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性

x总在xx年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。

x总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。

在学习年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成xx年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

人事管理年终工作总结 篇3

作为刚刚踏入社会的我，甚至自己要学的东西很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心里的促使下，我满怀着信心和期待迎接它，在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的人事，在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一切工作，无论工作室繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的，我们重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。

一、__公司经营概况

今年我部门仅仅围绕“规范管理”，塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导，树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩，以下是这一年工作的总结。

二、__工作总结

1、全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火，放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时，勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

2、工时酒店的主导。为全面了解掌握我酒店的市场状态，组织多系营销会议，结合目前客户来酒店消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求，我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施避免不必要的开支。

3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响，无谓人以群分，;礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有意影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

4、应该改变传统的对待员工的态度，人事管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出有意的成绩，管理者自己才拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化，一个民族有它自己的民族的文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有人能够群策群力，团结一致，共度难关。

__即将成为过去，而过去的成功与失败都已经成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

人事管理年终工作总结 篇4

大四档案整理实习周记范文参考

大学的最后一个暑假，我到广州市xx区建设与市政局实习，时间是从xxx年七月十日至八月七日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和负责人交办的工作，得到负责人的好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是档案整理，由于之前没有接触过此类的工作，所以在刚刚着手的时候显得有些生疏，但是经过一段时间的学习，也能够很熟练地展开工作。档案整理工作主要有两种，一种是将文本档案进行归档，一种是将电子档案进行归档，在实习的过程中，我参加了整个档案的整理过程，并掌握了档案整理的相关知识要要点，同时在电子档案的整理过程中，结合自身所学知识，对原先的方法进行了改革，同时也得到了负责人的赞同。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和负责人求教，同时利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，不仅仅掌握了一些基本的资料整理方法，还进一步巩固扩展了自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。虽然在学校所学专业不是档案整理，但是在这过程中，刚开始却不能将自己所学知识运用在实际的工作上，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在实际的工作过程中，要求的是一种快速的学习方法与探究的能力，通过与另一位实习生的合作，我们慢慢地学会用探索的方法进行学习，不仅仅是按照原先的方法依葫芦画瓢，而是在专业知识的基础上，对我们的工作进行了一定程度的改进与创新。通过一点点的探索与变化，渐渐地我们悟出了在工作学习上，我们要处理好的“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

在实习的过程中，我也发现，对于教育技术学学生的我，资料整理显得相当地重要，对于我以后的工作也能够起到相当大的作用，不管是文本材料的整理，还是电子材料的整理，都需要一定的整理规则和方法，所谓为规矩不成方圆，尤其是在现代社会中，信息的大量涌现，如果没有一个行之有效的管理方法，确实是很难实现资源的有效管理和利用，通过这一次的实习，也让我掌握了相关的知识和方法，让我明白了在进行资料整理得过程中需要注意的问题，并且需要避免的问题。当然，在实习的过程中不仅仅是学习到了工作上的方法，同时也意识到了自身在沟通技巧上的缺乏，面对负责人与领导，很多时候都不能进行很好的沟通，这给我的工作也造成了一定的困扰，不能够很好的交流工作心得，同时在与人之间的关系上也很难有新的变化。针对这一点，也许不仅仅是我一个人的问题，在校学生阅世不深，在沟通上不能很好的实现，也是一个难题。不过欣慰的是能够及时的发现自身的缺点，在接下来的时间针对自身薄弱的环节进行练习，为以后的工作打下一个较为坚实的基础。这近一个月短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

经过这一段时间的实习，明白了工作上的一些制度与要求，作为师范生的我，更应该要严格要求自己，因为我们的就业对象是人民教师，这是一个神圣的职业，任何时刻都马虎不得。

人事管理年终工作总结 篇5

行政中心是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为以后工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作有序进行，现工作总结汇报如下：

一、人力资源管理：

1.人力资源战略管理：结合公司的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度。

2. 员工入职管理

a.招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司发展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有:网络招聘、校园招聘、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的招聘和面试管理流程，累计招聘人数为6人，其中美工2人，开发2人，实习2人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

b.员工入职和转正管理：

每月定期做

好新入职员工的培训上岗和转正手续，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

(1)软件开发：2人，试用期;在技术指导的带领下，参于到公司现开发工作中，但完全了解公司的开发框架需要一个过程。

(2)网站美工：2人，试用期;目前仅能做些基础工作，需加大力度引导和培养。

(3)实习生：2人;指定专人管理，对其工作及业务考核，并培养同公司有共同发展目标和理念的员工。

3.培训管理：为快速使员工了解公司的经营模式，提高工作效率，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定基础。

同时制订了《员工手册》，全力把新员培训工作当作重点工作来抓;通过培训，使新员工很快能上岗工作; 4.薪酬和福利管理

建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

a.建立了薪酬管理制度：从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

b.完善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。

c.对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也提高员工的积极性。

d.对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。

e.员工体检：为确保公司及员工的安全，体检最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。

5.绩效考核和管理：

a.以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。

6.企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“规范、服务、协力、创意”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。

企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果，更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持)，相信，只要大家共同努力，龙城企业文化的内涵将更加深化

二、行政管理：

1.绿化管理：为公司营造一个绿色花园的环境，明确了其工作义务，确保其能定期来进行绿化养护，进行花草和树木的修剪，为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前通过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区基本能保持常绿状态，保持了公司持续的生命活力。

2.后勤保障管理：后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。在员工宿舍方面，完善宿舍水电等配套设施，及时维修宿舍内的生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍居住，为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。

3.考勤管理：加强对考勤的管理，通过日常检查和专项整治，纠正员工考勤中

的不规范行为，在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善，最终使考勤工作做到严格遵循三公开——“公开、公平、公正”原则，进一步规范了考勤管理内容，真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化，同时规范了员工请假程序，使工作的秩序得到了良好保持。

4.文体活动方面(计划)：公司计划每月组织了一次文体活动，活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等，通过比赛，赛出了友谊，赛出了风格，把公司年轻员工的青春活力得以展现，也增强了集体之间团结合作的友情。

5.会议纪要和费用控制管理：组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度，对公司预算制度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为全面预算作出了很好的引导。

6. 文件和档案管理

a.档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的安全性和保密性。

b.文件管理：公司由行政中心组织对所有文件管理员进行培训，对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度，逐步使公司的erp软件的实施取得了阶段性成功。

三、存在问题

成绩的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题及不足：

1.安全和环保管理方面：今年发生多起安全事故，超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和生产设备上进行技术改造，加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同类问题的再发生。

2.员工关系管理方面：今年10月份发生了一起员工群体性怠工事件。事件尽管过去了，但留给我们的思考是深刻的，这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流，了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面。第三，我们今后要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自己的观念和工作方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。

3.质量体系管理还需更加深化：20xx年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的，其中有60%以上是执行中出现的问题，这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责，一方面要对员工的工作进行监督，另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行能力。

4.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

5.公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

6.要增强服务意识，提高员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。

因此，为做好20xx年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

以上总结计划妥否，请领导批示!

人事管理年终工作总结 篇6

时光荏苒，20xx年即将结束!

自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的`提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

【人事管理员年终工作总结二】

我于2018年11月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2018年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2018年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结范文，我找打工作方法和技巧，更好的执行14年人事工作。

人事管理年终工作总结 篇7

光阴如箭，岁月如梭，如今已经是7月底，这半年多来，我作为一名管理者，我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足，去发现自己部门运行中存在的缺陷，这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。作为一名部门员工利益的代言人，作为一名部门政策的贯彻者与执行者，同时作为一名酒店的员工与领导的下属。

高效的管理是企业的生命线，是的，作为一名管理者，是我们的管理在维持着酒店的生命线，我更要找到一条适合自己的管理路线，我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热情却做不到主动，能做到耐心却无法做到周到，员工缺少灵活的服务方式，客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。

（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次，总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，所有的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件，因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，所有员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也经常在进行自我修正与调整。

（3）、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，减少每个班次交接班时间，减少班次重合时间，将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度，将外围卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生，向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。

（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处：许多员工提出的问题超出了部门能力之外，许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决，许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许，许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发现桌子不干净扣分一次，质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。

（6）节能降耗。配合酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。

（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练，在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务能力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结，主要规划与整改如下：

（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。

（2）、继续执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。

（3）、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以采纳并且施行奖励。

（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的解释与沟通工作，将问题消化在内部。

（5）、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

（6）、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。

（7）、制定更加合适的适合部门的培训制度。

a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化，制定一个培训表格，每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训，做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏，同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增强领班培训能力。

人事管理年终工作总结 篇8

企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。

1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置

按照《公司20xx年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人；并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。

2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计463人次。

3、劳动合同管理

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见，最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同554人次，其中：

①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次；

②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。

通过本年度劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成一致，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。

4、改革内退人员管理

为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣传，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。

本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目的，更使广大在职的干部员工增加了危机意识，也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。

5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业

为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，在原有的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利于下一步的发展。

6、加强劳动保护用品管理

为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理，减少了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

人事管理年终工作总结 篇9

20XX年转眼已过，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮忙下，严格要求自我，认真完成了自我的本职工作。现将20XX年的工作总结如下：

一、本年度工作回顾

根据集团公司的规划，在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。

1、进取开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。

2、因20XX年的用人需求比较大，自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底，共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗x0人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院教师沟通，推迟上岗时间。

3、培训方面：根据公司员工的实际情景和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。

二、存在的不足

经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的提高，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表此刻一些制度过于空泛，实际操作效果不梦想。对于各子公司的管理规范不够健全。

2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、学校招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。

3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有构成必须的制度，处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对进取。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们此刻只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有构成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素质和专业相比较较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。

总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改善、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!

人事管理年终工作总结 篇10

通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。

提高综合管理部员工的综合素质，加强学习，强化服务与引导，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

不断完善企业内部制度，掌握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。

把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。

协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作，制定有效的培训计划，通过培训提升基层管理人员的能力。

相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标,20xx年即将过去，今后的工作任务重而道远，我们综合管理科一定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。

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