行政方案

2023行政方案9篇。

当今社会的职场讲究效率为王，现在我们不妨提前拟写好一份工作计划，制定工作计划时，要把存在的问题和要做的事情罗列出来。在写工作计划有什么好想法呢？小编推荐你不妨读一下2023行政方案9篇，供你阅读参考，并请收藏本页面！

行政方案【篇1】

通过学习，全体干部职工政治意识、大局意识、学习意识进一步加强，自觉地在思想和政治行动上与党**保持高度一致。为全面促进我站工作职能进一步增强，按照《阜蒙县农业局“行政效能大提升”活动实施方案》（阜蒙农发委[2011]9号）的要求，结合工作实际，特制定以下整改方案。

一、指导思想及整改原则

以“****”重要思想和科学发展观为指导，按照群众满意的原则、领导带头的原则、联系实际的原则、把握政策的原则，紧密联系农业工作实际，坚持求真务实，把解决当前群众关注和反映强烈的环境热点难点问题和工作中存在的差距作为整改的重点，制定整改责任制，落实整改责任，明确整改时限和责任人。结合落实整改措施，认真履行工作职责，切实改进作风、提高效能、提**部素质，确保各项工作得到有效推进，机关行政效能建设活动取得实效，不断增加我站的公信力、操作力和执行力，促进全站党员干部进一步增加为农民服务意识。

二、存在的问题和不足

（1） 开拓创新精神不够，原则性和灵活性在实际工作中没有很好地结合起来。在实际工作中，遇到实际困难和问题，照章办事，按部就班，工作方法呆板、单一，创新工作机制和工作方法做得不够，行政效能未能充分体现。

（二）干部素质不均衡。主要是在政策、法律、法规和业务学习上重视还不够，政策理论水平不够高，集中学习时间不足，个人自学抓得不紧，针对性不强。个别职工存在业务素质不精，服务能力不强的情况。

(三) 服务大局的意识不够强。对新时期农业工作的本质特征和发展规律的研究**不深，尽管在主观上付出了努力，但有时实际效果难尽人意，对一些农业重点、难点和热点问题的了解还不全面，各项工作的开展还不平衡，大局观念、服务意识仍有待进一步提高。

三、整改工作目标

通过整改，力争达到以下目标：

(一)转变工作作风。要大力弘扬求真务实精神，大力弘扬求真务实精神，努力争取实际措施和实效，把管理转化为服务。要切实解决人民群众关心的热点难点问题，真正做到权为民所系、情为民所系、利为民所系。

切实保障人民群众食用农产品质量安全。

(二)完善机关运行机制。加强制度建设，加大制度落实力度，强化机关内部管理，加强干部职工教育，努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、管理民主、廉洁高效”的机关运行机制。

(三)提高队伍素质，提升行政执行力。坚持用“****”重要思想和科学发展观武装头脑，强化理论学习，引导干部职工树立正确世界观、人生观、价值观，形成正确的权力观、地位观、利益观。发扬理论联系实际的学风，切实做到理论与实际、学习与运用、思想与行动的有机统一，促进干部职工思想政治素质和理论水平的不断提高。

坚持开展政策和业务知识的学习培训，促进干部职工全方位掌握各项政策法规，做通晓政策的明白人，不断提高业务能力和操作水平，提高工作效率。

四、整改内容

1加强理论学习，提高政治素养。

坚持党内民主生活会制度；坚持集中学习与自学相结合；周五认真组织政治理论学习。在学习时间上给予充分保证。通过多种学习形式和广泛的综合性学习内容，形成浓厚的学习氛围，打造学习形群体。

2转变作风，密切党群干群关系。按职责开展对口下基层调研协助基层单位解决群众关心的热点难点问题，继续发扬艰苦奋斗精神，牢固树立科学发展观和服务意识，创建服务型机关，服务社会，服务大众。

三。要进一步加强制度建设和行政效能建设，完善政务公开机制。

建立健全各项规章制度，形成用机制管人，以制度促事的局面，按照阳光**四项制度建设要求，进一步提高行政效能。

4、进一步加强廉政建设。

要加强反腐倡廉教育，严格落实责任追究和行政问责制度，努力建设廉洁的农业工作队伍。

5、全面完成2011年目标工作任务，集中力量解决突出农产品质量安全问题，切实维护群众食用的农产品的质量安全。

6、加强全县农产品质量检验检测工作，搞好农产品质量安全宣传工作，把握农产品质量安全重点，不断增强农产品安全意识,积极营造安全农产品氛围。

绿色食品办公室将严格按照整改措施认真进行整改，能在集中整改期间解决的问题，就在集中整改期间解决，需要一定时间和条件才能解决的问题，明确解决问题的时限，并积极创造条件加以解决。集中整治阶段基本完成后，要在一定范围内公布整改情况，充分听取群众意见，自觉接受群众监督。

绿色食品办公室

2011年9月4日

行政方案【篇2】

为认真贯彻落实党的十八大和市委十一届四次全体会议精神，根据市委“溧委发[xx]28”文件精神，结合“中心”实际，决定在全体党员干部中开展“转型发展强攻坚，奋发实干求突破”主题教育活动，方案如下：

全面贯彻落实党的十八大精神，围绕品牌大提升和党建大推进，进一步解放思想，创新思路，在转型发展上真正做到谋划有思路、服务有激情、坚持有韧劲、实现有贡献。以便民利企为前提，着力打造“阳光行政、绿色服务、效率中心”工作品牌，确保服务方式“零距离”，服务标准“零误差”，服务质量“零投诉”，为全市经济转型发展提供坚强有力保障。

1、加强领导。成立市行政服务中心“转型发展强攻坚，奋发实干求突破”主题教育活动领导小组，由党工委书记同志为组长，“中心”各位副主任为副组长，各支部书记及各科室负责人为成员。各支部、各窗口要高度重视，把开展好主题教育活动作为事关全局、凝心聚力、转变作风的一项重要工作来抓，采取有力措施，认真抓好落实。

2、认真组织。各支部、各窗口要根据“中心”的统一部署和要求，紧密联系自身实际，积极参与教育活动，认真总结经验做法，积极报送动态信息，在“中心”上下营造浓厚**氛围。

3、务求实效。各支部、各窗口要紧密结合市行政服务中心xx年十项重点工作，创新工作举措，着力解决突出矛盾和制约瓶颈，着力解决机关陈规陋习，着力解决机关干部现实思想问题，使主题教育活动取得实效。

行政方案【篇3】

日期：______年_____月_____日

一、工作目标

二、活动内容

1内强素质外树形象建设一流的政务干部队伍

全科医生和全体员工将积极参加**办公室组织的各项学习活动，并认真对待。他们不会无故缺席，不会迟到或早退。此外，我科今年计划每季度召开一次全科的司机会议，进一步提高我科全体干部职工的政治思想觉悟，加强同事之间的交流，通过学习，正确树立服务观念，提高服务水平，并不定期与交警部门联系，请交警部门领导为办公室司机上课，增强交通安全知识教育。通过广泛深入地开展内容丰富、形式多样的学习活动，兴起学习热潮，以学习促进思想解放，以学习破除观念障碍，以学习增强发展活力。

我科干部将进一步加强业务学习，包括财务管理、经济管理、接待水平，力求做到能省则省，当节约则节约的原则。今年我科将着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。做到想事更全面点，办事更细致点，为人更体贴点，服务更周到点，全面树立**办公室的良好形象。

2加强管理，转变观念，争创一流的物流管理工作

一是加强财务管理。按照《修水县人民**办公室行政事务工作制度》的要求,结合**办公室的实际情况,严格按照财政报帐程序,做到手续齐全、操作规范，严控经费支出，切实加强经费管理。二是加强车辆管理。

我科今年将继续“以安全为中心，以管理为重点”，保障公务车辆的安全行驶。完善车辆调度流程，加强协调沟通，切实保障县**领导和**办公室车辆的正常使用。三是加强司机的管理。

对酒后驾驶实行零容忍，继续实行交通违法合同制度，防止酒后驾驶等交通违法行为的发生。

三。加强协调，团结协作，打造人民满意单位的一流窗口

作为县**办公室的后勤服务科室，行政科的服务工作点多面广，今年我科将进一步加强和其他科室协调配合，团结一致，在具体的接待、派车、为领导服务等工作中，科室之间加强沟通，互相配合，创名副其实的人民满意单位。在服务南山宾馆改扩建项目上，发扬“五加二，白加黑”的工作作风，充分发挥综合协调的作用，倒排施工工期，跟踪服务人员紧盯施工进度，要督促施工方确保在今年底完成宾馆大楼的主体工程，xx年6月份完成宾馆的装修工程。

街道人口性别比治理工作方案

一、指导思想

以“关爱女孩”行动为前提，以法律法规为准则，以完善各项管理制度为起点，以落实各部门职责为抓手，以打击非法鉴定胎儿性别和选择终止妊娠的违法行为为突破口，形成综合治理出生人口性别比偏高问题齐抓共管的良好氛围。

二、工作目标

进一步完善“关爱女孩”行动计划；要严厉打击b超非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为，实现出生性别比的自然平衡。

三、工作措施

（1） 以解剖为重点，加强专项治理。要抓好重点地区和重点地区的专项整治。通过重点解剖，确定隐性结婚和生育对象及非法b超嫌疑对象，进行深入细致调查，并严肃处理**，达到以点促面的治理的效果。

（二）加大出生人口清理力度。各社区居委会要加大对辖区内出生人口的清理力度，特别是清理隐瞒女婴出生的行为。每月向出生性别比综合治理领导小组报告出生性别比统计数据。

（3） 加强宣传教育，培养婚育新观念。要加强各项政策法规的宣传，建立有奖举报制度，努力营造良好的整改氛围。深入开展“婚育新风进万家”活动，大力宣传新型生育文化，倡导男女平等的良好社会风尚，将“关爱女孩”行动作为治理出生人口性别比升高问题的重要载体。

四、工作安排

（1） 要抓好重点地区和重点对象的专项整治。从街道、社区抽调人员组成专门小组，抽取部分小区对隐婚暗育进行重点解剖。

（二）、结合“9.25”公开信发表纪念活动，联合妇联开展“关爱女孩”宣传活动。

方案预案

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（资料仅供参考）

**修改即可使用

行政方案【篇4】

南司发[2009]19号

关于印发《南昌县司法局开展规范行政

执法行为活动实施方案》的通知

各司法所、直属单位、机关各部门：

经局党组会议研究同意，现将《南昌县司法局开展规范行政执法行为活动实施方案》印发给你们，请认真抓好落实。

南昌县司法局

2009年3月30日

主题词：行政执法方案通知

抄送：南昌市司法局、县政法委、县法制局

南昌县司法局2009年3月30日

南昌县司法局开展规范行政执法

行为活动实施方案

为进一步规范行政执法，提高机关效能，保障法律、法规、规章的正确实施，维护公民、法人和其他组织的合法权益，创建最优发展环境，根据市司法局《关于印发《南昌市司法局开展规范行政执法行为活动实施方案》通知》（洪司字[2009]26号）要求，结合实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻落实十七大、十七届三中全会、省委十二届八次全会和市委九届六次全会精神，坚持以人为本，树立依法行政、执法为民的理念，进一步规范行政执法，加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，努力为我县经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。

二、工作目标

通过开展规范行政执法行为活动，进一步端正执法理念，改进执法作风，界定执法主体，确认执法依据，科学配置执法职权，严格规范执法程序，全面落实行政执法责任制和评议考核制，有效解决执法不公、执法不严、不作为、乱作为等问题，使行政执法机关和行政执法人员执法理念有明显提升、执法作风有明显转变、执法水平有明显提高，公民、法人和其他组织对行政执法的满意度有明显上升。

三、工作任务

（一）清理行政执法主体

1、依法确认行政执法主体。各单位要按照法定的行政机关、法律法规授权的组织、依法受委托的执法组织、相对集中行使行政处罚权的组织的分类对本单位所有行政执法组织进行清理，并报本级**法制部门备案。

2、对外公布合法的行政执法主体。各单位应当将符合法定条件的行政执法主体名称、法定代表人、法定依据、办公地址、接受社会监督的方式（含**、电子邮箱）等内容向社会公开，并报本级**法制部门备案。不符合法定条件的执法主体不得行使行政执法权。

三。建立统一的行政执法主体资格管理制度。行政执法主体资格证是持证主体享有行政执法职权的资格证明，是向财政部门申领罚没票据和办理行政复议案件以及参加人民法法院行政应诉的法定凭据。各单位要建立行政执法主体管理制度，对行政执法主体进行登记、清理，并将本单位行政执法主体资格清理的情况书面报本级**法制部门。

（二）清理行政执法人员

严格执行行政执法人员持证上岗制度。行政执法人员应当经过资格审查，未取得执法资格的，不得从事行政执法工作。从事行政执法活动的行政执法人员，必须使用统一印制的行政执法、执法监督证件。

具有行政执法资格，尚未取得《行政执法证》和《执法监督证》的人员，应当按照规定程序申领有关证件。

（三）清理行政执法依据

具有行政执法职权的单位要对本单位实施的法律、法规、规章等法律规范进行全面清理，列出本部门执行的执法依据以及行政许可、行政处罚等执法事项，报县局办公室汇总，予以公布。

（四）分解行政执法职权

具有行政执法职权的单位要按照执法依据的梳理结果，结合本部门内设执法机构和执法岗位的配置，将法律、法规、规章赋予本部门的职权分解到具体执法机构和执法岗位，并明确具体的执法标准、程序和目标。行政执法部门不得擅自增加或者扩大行政执法权。

分解行政执法部门内部不同执法机构和执法岗位的职权要科学合理，既要避免平行执法机构和执法岗位的职权交叉、重复，又要有利于促进相互之间的协调配合。各级执法机构和执法岗位的执权要相互衔接，做到执法过程明确、要求具体、时限明确。

(五)规范行政执法文书

行政执法文件应当以法律、法规、规章为依据，不得以其他规范性文件为依据。要减少填发文件使用，推进省级统一格式文本。行政处罚文书要格式规范、内容严谨、寓于说理性，并在文中对当事人提出的主要申辩事由以及自由裁量权作出答复和说明。

对行政处罚、行政许可等行政执法活动，应当建立档案，实行档案评价制度。行政机关对处理完毕的案件，应当将相对人的基本情况、有关监督检查记录、证据材料、执法文书等材料编目装订、立卷归档。县局将定期对行政执法部门的行政执法档案进行评估。

行政执法档案质量纳入行政执法考核评价。

（六）改进执法作风

各单位室在行政执法中要遵循公平、公正、公开原则，平等对待行政相对人，做到严格执法、公正执法、文明执法。要坚决纠正在执法过程中的傲慢、冷漠、敷衍甚至粗鲁的言行、经常训斥的行为；要坚决纠正拿牌、以权谋私、故意刁难、处理人情关系案件的现象；坚决纠正乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及设置行政处罚“陷阱”等现象；坚决纠正门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

（7） 建立行政执法考核问责机制

为客观、公正地评价各级行政执法机关以及执法人员的执法情况，各单位要建立完善行政执法评议考核的办法和标准，对行政执法机关和行政执法人员的行政执法行为进行评价，并将评议考核结果以适当形式在一定范围内公开。对有违法或者不当行政执法行为的行政执法机关以及行政执法人员，根据造成后果的严重程度或者影响程度等具体情况，应当根据相关的法律法规予以处理。

四、工作步骤

（1） 筹备阶段（2009年4月1日至2009年4月15日）。各责任单位根据实施方案，认真研究部署，建立工作组织机构，根据自身实际情况制订切实可行的实施方案。县局决定成立规范行政执法活动领导小组

胡建米，副组长：张会春、万小红、黄桂泉，成员：周平光、饶发生、胡琪琳、罗柏应、肖昭辉、陈学斌、邹泰毅。

领导小组下设办公室，局办公室负责具体实施。准备工作及实施方案应于4月15日前报县局办公室。

（2） 清理实施阶段（2009年4月16日至2009年9月16日）。全面清理规范行政执法活动。按照实施方案，分阶段、有组织、抓重点地完成各项工作计划，建立健全各项工作制度，认真查找问题，整改落实，并于9月16日前，将规范执法行为工作情况报县局办公室。

（3） 验收阶段（2009年10月5日前）。县局组织执法检查组，对有行政执法权的部门执行《规划》规定任务的情况进行专项执法检查。

五、有关要求

（一）提高思想认识。规范行政执法，是贯彻落实十七大、省委十二届八中全会、市委九届六中全会精神的重要举措。各单位要充分认识开展这项工作的重要性，以规范行政执法行为为契机，切实提高行政执法水平，为我县经济社会发展创造良好的法治环境。

（二）加强组织领导。规范行政执法行为工作关系全县司法行政系统各执法机关和每个执法人员，工作环节多，涉及面广，时间紧，任务重。各单位要根据工作要求制定具体实施方案，做好各项工作的落实工作。

（三）加强督促指导。县局将对各单位规范行政执法行为工作进行专项执法检查，督促各项工作任务落到实处，并将检查情况作为年度依法行政考核的依据，对先进的予以通报表彰，对没有按要求、按时间完成有关工作的有关部门、有关单位予以通报批评，情节严重、造成不良影响的，追究有关责任人员的行政责任。

行政方案【篇5】

乌石国庆中学行政效能建设实施方案

为了认真贯彻《乌什县教育系统效能建设工作实施方案》精神，切实解决学校效能建设中存在的问题，建设一支品德高尚、业务精湛、廉洁奉公、务实创新的教职工队伍，进一步加强常规管理，规范办学行为，提高教育质量，办好人民满意的学校，结合学校的实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“****”重要思想和“十七大”精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照上级**和教育局党委关于效能建设工作的总体部署，立足于教育教学工作服务大局、服务师生、服务社会，确保正常的教育教学秩序，着力解决教职工工作作风和效能建设中存在的突出问题，使广大教职工“尊重学生、爱岗敬业、乐于奉献、敏于学习、勤于反思、勇于实践、敢于创新、善于合作”，营造“法治、服务、责任”的教育教学环境，努力办好人民满意的学校。

二、目标任务

工作目标：通过开展行政效能建设活动，力争使校领导干部、教职工作风、效率方面存在的突出问题得到解决，工作效率明显提高，教学质量明显提升，服务态度明显好转，办事透明度明显增强，群众对教育工作的满意度明显上升。

1、学校行政行为进一步规范。落实教育局制定的各项规章制度和工作措施，建立健全各项规章制度和工作措施有效运行的机制，形成学校服务行政效能建设机制体系。

2、学校管理水平进一步提高，通过行政效建设，重点解决个别教职工工作思路不清，工作主动意识不强，干工作无章法，促工作无抓手，对学校教育教学工作的思想认识、工作方法、办学理念墨守成规，不能“勤跟苦抓”，工作没有主动性，、开拓性和创造性问题。认真贯彻落实党的教育方针，规范管理行为，充分调动广大教职工的工作积极性、主动性、创造性，促进学生德、智、体、美全面发展。

3.学校育人环境进一步改善。注重校园绿化、净化、美化和采光，提高校园环境质量，营造优美的校园环境。

狠抓教风、学风、校风建设，提高师生文明素质，形成领导善于抓、教师能教、学生乐于学习的氛围。培养学生良好的学习习惯，提高教师的专业素养。

4公众对教育工作满意度显著提高，投诉率明显下降。事关群众利益的矛盾和问题得到妥善解决，教育质量和办学效益得到提高，优质教育资源进一步扩大，各项教育事业得到均衡发展，办人民满意教育成效显著。

三、实施步骤

行政效能建设活动要紧紧围绕自治区，地区，县委，教育局所明确的工作要求和重点内容，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终，集中解决影响学校教育效能和损害发展环境方面的突出问题。整个活动分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

第一阶段：学习动员阶段（2011年3月20日至4月10日）。主要任务是：

召开深入推进效能建设动员大会，组织开展“责任比**更重要”大讨论活动，广泛宣传发动，深入查摆责任，提高思想认识，切实增强广大教职工特别是领导干部主动投身效能建设的责任感和自觉性，形成全员参与的浓厚氛围。

第二阶段：组织实施阶段（4月10日至10月20日）。

效率意味着效率和能力。围绕这两个重点，优化工作程序，提高领导干部素质。按照实施方案的要求，紧密结合学校实际，深入开展控制检查活动。

1我们要改进思想作风，树立教师模范。按照县委、**和教育局的统一部署，在校内掀起以学习邓小平理论、“****”重要思想和“十七大”精神为主要内容的新高潮，增强政治敏锐性，始终与党**保持一致。学校领导教职工要做到“树正气、讲团结、求发展”。

树正气，不传播小道消息，不搞是是非非；讲团结，不搞内讧，不丧失原则，增强教师队伍的凝聚力和战斗力，处处以教育工作大局为重，以学校利益为重，不做有损教育形象的事，不说有损教育形象的话；要努力发展，发扬艰苦奋斗的工作作风，创新观念，激发热情，使教育教学取得新进展。要不断解放思想、改革创新，克服“小进步就是安全”的思想障碍，树立锐意进取、攻坚克难、创新务实的精神，争当第一。要公道正派，实事求是，不摆架子，不做表面文章，工作质量要与学校要求相一致，工作目标要与考核结果相一致。

要胸怀坦荡，顾大体、识大局，工作中被别人不理解或产生误会时，能忍辱负重，不撂挑子；成绩被埋没时，能任劳任怨，不发牢骚；工作关系大局时，要胸怀大局，相互支持，主动配合，作到补台不拆台。要遵纪守法，自觉自律，注重公德，努力做遵守社会公德的楷模，树立人民教师的良好形象。

2改进工作作风和效率。大力弘扬真抓实干、务求实效的工作作风，上班期间不玩游戏、不串岗脱岗、不酒后上课、不上网聊天、不**与工作无关的书籍、不在课堂上使用移动**。严格执行请假、休假回国制度，有事要主动请假，不要自行调整课程，影响教学秩序。

坚持规章制度，不越权、不违纪、不违纪，要及时请示，不要越权擅自处理问题。要忠于职守，爱岗敬业，做到“干一行爱一行，干一行专一行，干一行红一行”。要精通业务，工作高效，做到不相互推诿、扯皮。

工作中尽职尽责，尽心尽力。学校要进一步完善工作制度，提高工作效率，可开可不开的会议不开，能合并的会议合并开，尽量减少会议次数，提高办事效率。认真落实校务公开制度、收费公示制度和社会承诺制度，做到急家长学生之所急，想家长学生之所想，实心实意为师生服务，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等“衙门”作风问题，达到服务一流、办事一流、办事高效的要求。

在工作安排和指导上，要克服形式主义和官僚主义。在学校大树上深入调查研究之风，务实进取的勤奋之风，树立文明学校形象。

三。改进领导作风，增强服务意识。牢固树立领导服务宗旨，全心全意为教学，师生服务。大力倡导并践行“五种办事”作风，即：

对日常工作中的实际问题要及时处理；一些殛待解决的老大难问题，迎难而上主动办；教职工反映自身实际困难，深入实际挨家挨户；日常工作在岗位职责范围内，创新思路，积极处理；涉及师生切身利益的事项，要透明公开。全面落实严格执行“七个严禁”，即严禁有令不行，行政不作为；严禁有禁不止，行政乱作为；严禁各自内政，班子不团结；严禁办事拖拉，服务不到位；严禁吃拿卡要，行为不廉洁；严禁态度粗暴，言行不谦逊；严禁作风涣散，纪律不严明。坚持民主集中制原则，对重大问题集体决策，对小事分工负责，相互支持，相互信任，公平合理地对待人民，公正地处理问题。

切实把“和谐促进发展，团结引领成功”的理念落实到学校领导班子建设之中，班子成员之间、学校各部门之间要讲团结、顾大局，以集体利益为重，以事业为重，互相配合，胸怀坦荡，形成工作合力，推动工作发展。通过这些行之有效的措施，真正把“学校发展不发展，师生赞成不赞成，群众满意不满意”作为衡量领导作风的标尺，切实提高领导班子整体服务意识和工作效率。

4改进学风，提高业务能力。积极倡导勤奋好学、温故知新、学以致用的良好学风，按照“菜单式”学习规定，组织教职工学习政治理论、法律法规、时事政策和业务知识等，不断提高理论水平和综合素质。规范干部教师培养制度，完善专业人才培训机制，引导广大干部教师不断学习、反思、实践，增强业务能力，争做专家型教师，更好地履行“教书育人”的神圣职责。

切实增强“质量兴校、科研强校”的意识，大兴调查研究之风，积极撰写教科研**，用丰富的理论指导教学实践，不断提高学校教科研工作的水平。

5改进生活作风，坚持诚信教学。认真落实区委、**和教育局党委党风廉政建设的各项规定，大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，廉洁从教，遵纪守法，不乱用职权。切实加强对教职工的教育、管理和监督，严禁干部教师参与赌博，严禁干部教师向学生摊派、推销或诱导学生购买学习资料、用品。

要友善、真诚对待家长，反对那种冷漠、蔑视、出言不逊的接待方式。学校领导班子成员要带头廉洁自律，工作中做到“勤政廉政加公正，求实务实抓落实”。追求公道正派、情趣健康的生活方式，用自己的人格魅力和班子的良好形象激励广大教职工同心同德，干事创业，推动学校工作的健康发展。

6精简行政机构，实行竞争上岗。因多所学校整合，在平稳过渡阶段形成的机构庞大，行政人员过多的问题越来越需要及时的消化和解决，学校将在暑期进行学校中层干部的竞聘上岗工作，以切实提高行政效能。

第三阶段：评估总结阶段（10月20日至11月20日）。主要任务是：

学校要认真进行效能建设工作总结，召开效能建设工作经验交流大会，对效能建设好的经验做法进行总结推广，通报效能建设考评结果。将总结报告于11月10**局效能办。

四、组织机构

(一)建立组织机构

为保证学校行政效能建设活动的顺利进行，成立了国庆中学行政效能建设领导小组。成员如下：

组长：副组长：

组员：领导小组下设办公室，由同志担任办公室主任，同志担任副组长，负责对日常工作进行组织指导、综合协调、监督检查和考核评议。

(二)加强组织领导

把效能建设提上重要议事日程，及时研究工作中的重大问题；统筹安排，加强协调，使效能建设与日常工作有机结合，相互促进，取长补短；坚持主要领导亲自抓、分管领导特别注意、班子成员配合分工的原则，形成领导带头、带头参与的局面。领导小组成员单位要认真履行职责，做到思想到位、组织到位、措施到位，真正把效能建设工作落到实处。

(三)强化效能督查

领导小组办公室要切实加强对活动的督查，及时向领导小组反馈活动中的重要情况、重大问题，提供决策参考和建议，促进活动卓有成效地开展。

行政方案【篇6】

一评选目的：

进一步落实中润怡家各项行政法规制度，提高全体员工遵守制度的意识。树立好榜样，通过标兵起到带头的作用。

注：本活动将规定为公司每月活动，每月进行选型。

二评选流程，方法

1 10月8日--10月15日中午12点前，每个部门通过民主的形式（竞选，投票等）推选1--2名候选人.（以主管级为单位）并提交各个候选人竞选材料至行政部

2 10月15日---10月22日针对竞选人个人申报材料，将进行审查，根据本次评选的评选标准选出“行政规范标兵”

3 10月23日---10月30日对标兵进行颁发奖品及奖状，在全公司内进行通报表彰，对其事迹进行宣传，充分发挥标兵的带头作用，达到评选目的。

三评选标准

在本月的日常工作表现中，没有违纪、行政制度的情况。

2根据《奖惩制度》，当月无任何扣分项。

3根据《奖惩制度》如有加分奖励，给予额外加分

候选人的竞选材料要生动，有真实充分的先进范例，生动动人。

候选人的直接领导者应给予推荐和评价，评价内容也应作为候选人的参考。

6应聘者的业务表现可作为辅助参考，而不是主要标准

四活动（结果）反馈：

1将每月标兵竞选材料，评选结果整理归档。

2通过问卷或其他形式进行书面反馈，进行整理分析。

三。通过日常工作表现和监督结果进行综合评价。

中润怡家总经办

2010-10-7

关于开展中润怡家“行政规范标兵”的评选通知

为进一步贯彻落实中润怡家各项行政标准和制度，提高全体员工遵守制度的意识，树立良好的榜样。公司决定在全公司范围举行第一届中润怡家“行政规范标兵”的评选活动”本活动将规定成为公司月度活动，每月进行开展。

具体方案如下：

一，理论依据：

《中润怡家奖惩制度》，《工橱管理规定》，《员工宿舍管理规定》《工牌管理规定》等公司各项行政制度。

注意事项：因业务部门与后勤保障部门职能重点不同，故业务部门与后勤部门分开进行评比，根据人数配比业务部门2名，后勤1名。（当月推荐优秀人员较多，可适当增加限额）

二，评选方法及时间

1 10月8日--10月15日中午12点前，每个部门通过民主的形式（竞选，投票等）推选1--2名候选人.（以主管级为单位）并提交各个候选人竞选材料至行政部.

2 10月15日---10月22日针对竞选人个人申报材料，将进行审查，根据本次评选的评选标准 (见评选方案) 选出“行政规范标兵”

3 10月23日---10月30日对标兵进行颁发奖品及奖状，在全公司行通报表彰，对其事迹进行宣传，充分发挥标兵的带头作用，达到评选目的。

4、 关于举办选拔活动的几点说明：

1本活动是全公司范围的模式选择，并将规定为公司每月活动的延续。希望个部门重视，积极推荐，进行公平选举。

2、部门范围内的推选要让更多的员工有发言的机会，特别要规范方面有突出表现，明显进步的同事多发言，确保公平透明，取得良好的效果.

中润怡家总经办

2010年10月7日

行政方案【篇7】

xx年是贯彻落实党的十八大会议精神的开局之年，为做好我局依法行政工作，根据州党委、政府推进依法行政工作安排和xx年自治区地方税务工作会议精神，结合我局实际，制定本计划：

一、指导思想

以十八精神为指导，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强法治政府建设的意见》，深入贯彻落实区局和州党委、政府依法行政工作部署，继续深入推进依法行政，加快法制建设，不断提高税务机关公信力和执行力，保障经济社会又好又快发展。

二、工作目标

深入推进依法行政，按照州局党组“戒虚务实”工作主题，实现“执法素质显著提高、执法体系完备高效、执法权责清晰明确、执法行为全面规范、执法监督严密有力、执法形象文明公正”六大工作目标。

三、工作任务

(一)强化税收规范性文件制定管理。加强对税收规范性文件的审核把关，确保规范性文件合法适当，制定规范性文件要严格遵守法定权限和程序，符合法律、法规、规章和国家的方针政策，不得违法创设行政许可、行政处罚、行政强制、行政收费等行政权利，不得违法增加公民、法人、或者其他组织的义务。未经公布的规范性文件，不得作为行政管理的依据。从源头上规范权力运行，杜绝违法设定减免税、税收行政强制、行政审批等内容的文件出台。严格规范性文件的制定程序，认真落实文件解读与规范性文件“三同步”原则。做好税收规范性文件的备案备查、定期清理工作，及时纠正未经法规部门审核出台的文件，及时清理并公布作废文件目录。

(二)加强对重大行政决策的合法性审查，强化税收执法监督。按照“实行科学民主决策，坚持依法行政，推行政务公开，健全监督制度，加强廉政建设”的要求，认真落实公众参与，对重大问题采取民主集中制，严格执行重大案件审理制度、减免税集体审批等制度。积极推行政务公开，加强和完善监督制，在重大决策事实过程中，实行督查与督办相结合。认真组织开展xx年执法督察工作，做好查出问题的整改和完善工作，根据执法督察情况制定整改建议书，督促基层单位扎实整改，通过执法督察促进税收执法管理行为的全面规范。

(三)进一步规范税务行政审批工作。学习贯彻国家行政审批制度改革精神，认真开展税收规范性文件涉及行政审批项目自查清理工作，积极上报清理结果，反馈意见建议，进一步规范审批行为，减少审批环节，提高审批效率。

(四)规范税务行政处罚裁量权。认真落实区局新修订的“税务行政处罚裁量标准”，严格开展处罚案件预先审核，对达到重大案件标准的，及时提交审委会集体审理。提升案件办理质量，降低税收执法风险。适时开展案件预审和规范案卷专项检查，抽查基层单位案卷，并详细通报预审和案卷中的问题。

(五)依法妥善处理复议应诉案件。充分发挥税务行政复议化解涉税争议的主渠道作用，积极受理复议申请，充分利用和解、调解手段解决争议，尽可能地将争议解决在税务机关内部。积极应对行政诉讼案件，严格执行法院判决或裁定。发挥政策法规部门熟悉法律的特点，从法律的角度协助处理每一涉法信访案件，确保涉法信访案件妥善解决。

(六)深化内部法制教育培训。有重点地举办法制培训班，内容包括行政强制法、征管环节执法风险防范、稽查环节执法风险防范、税收政策解读等。组织集体学习新出台的法律法规、政策文件等，讨论、解决具体工作中疑惑，增强学习效果，实现共同提高，提升工作水平。积极参加各级组织的法制培训。

(七)着力开展对外法制宣传。积极开展税收宣传月、“12.4”法制宣传日、法律“六进”等普法活动。深入开展以税法及纳税人权利、义务为主要内容的税收相关法律及法规的广泛宣传，做好税收政策辅导、纳税咨询和个性化服务，增强宣传效果。及时总结并向区局等各级机关、各类媒体报送有关地税法制工作的做法、经验、问题。

(八)根据国家税务总局关于推进全国税务系统依法行政考核评价工作的要求，积极配合区局开展依法行政考核工作的调查研究，根据州政府绩效考核中依法行政考核的相关内容，结合《自治区地方税务局依法行政工作考核指标及评分标准(征求意见稿)》，努力探索依法行政考核与综合考核的衔接和统一，稳步推进依法行政考核及依法行政示范单位创建工作。年内至少召开两次依法行政汇报会，研究推进依法行政工作措施。

(九)深入推进税务信息公开工作。建立税务机关内部之间、征纳之间的信息沟通和互动机制。完善税务公开制度，提高税务信息公开内容的广度和深度，保证信息及时、全面和准确，最大程度地满足纳税人对地税信息的需求。要严格程序和流程，拓宽信息公开渠道，以快捷和便于纳税人获取的方式，依法向社会公开税务信息，提高税收执法的透明度。

(十)加强执法督察工作。认真落实总局《税收执法督察工作规则》，加大日常税收执法督察力度，进一步规范税收执法行为，防范执法风险，强化法制监督能力建设。要深入推行税收兼职法制员制度，参与指导基层局税收兼职法制员制度工作，形成事前、事中的执法监督格局。

四、工作要求

(一)统一思想，提高认识。依法行政是税收工作的生命线。全局干部要从构建和谐社会、建设法制政府、推进科学发展的高度，充分认识新形势下推进依法行政工作的'重要性和紧迫性，要把推进依法行政摆到更加突出的位置，把依法行政作为税收工作的基本准则贯穿始终，进一步增强全面推进依法行政工作的自觉性和主动性，强化措施，层层推进，扎实推动地税系统依法行政工作深入开展。

(二)明确职责，认真落实。各处室要认真履责，扎扎实实开展好依法行政各项工作，把推进依法行政落实到税收管理的各个方面、各个环节，抓好贯彻落实，确保各项工作任务的全面落实。

(三)协调配合，形成合力。推进依法行政工作涉及面广，牵涉的部门和环节较多，需要相关部门的共同参与。规部门要充分发挥在推进依法行政工作中的牵头、协调、服务工作职能，其他部门要通力协作、紧密配合，严格执行依法行政、依法治税的工作要求和制度规定，为推进依法行政创造和谐的工作氛围，也为顺利完成全年依法行政各项工作任务奠定坚实的基础。

行政方案【篇8】

方案预案：________

姓名单位

日期：______年_____月_____日

为进一步提高行政执法工作规范化水平，促进全局各处所、科室、中心认真履行职责，严格、公正、文明执法，提升群众对司法行政工作的满意度，按照县行政执法检查工作领导小组办公室统一部署，从现在起到9月底，在全县司法行政系统深入开展行政执法检查活动。特制定工作方案如下：

一、目标要求

通过开展行政执法检查活动，集中排查行政执法工作的薄弱环节和盲点，及时纠正工作中不按程序执法、执法不规范和不作为、乱作为的现象，促进全局执法质量的提高和工作作风转变，提升行政执法工作规范化水平，推动行政执法工作的依法开展。

二、检查内容和范围

主要检查《律师法》、《公证法》、《省司法鉴定条例》、《基层法律服务所管理办法》、《基层法律服务工作者管理办法》、《法律援助条例》等法律法规的执**况。

检查范围是各司法所、律师事务所、法律服务所、法律援助中心、公证处、司法鉴定所等单位及局机关公律科、基层科等科室。重点检查有关部门和单位是否充分履行法定职责，是否存在不规范执法、不执法、乱执法、乱罚款等问题。

三、检查措施

（一）强化暗访。县局专门成立暗访组，由分管领导带队，深入基层，通过召开座谈会、走访群众等方式征集问题线索，或由县局各业务科室提供问题线索，由暗访组对反映的问题线索进行暗访调查，督促相关单位依法行政。

（二）加强组织调度。县局建立检查情况定期报送和通报制度，于每周四向县行政执法检查工作领导小组办公室上报一次暗访情况，将本部门暗访发现的问题、产生的原因和问题整改情况及时上报县行政执法检查工作领导小组办公室。

（三）抓好问题整改。对检查中发现的行政执法工作中存在的问题，有关单位要及时制定整改措施，限期整改，认真解决。对问题严重的，在抓好整改的同时，按照职权权限，建议相关部门给予党纪政纪处分。

同时，针对存在的问题，及时制定完善规章制度，建立健全长效机制，有效防止问题的发生。

四、加强组织领导

（一）精心组织实施。本次行政执法检查活动由县局行政执法检查领导小组负责。县局成立由分管领导任组长，有关科室人员任成员的暗访组，对各处所、科室、中心履行职责、开展行政执法情况进行暗访。

（二）明确职责分工。县局主要领导负总责，分管领导直接负责，执法部门和人员具体负责检查。县局律师科、公证科、基层科、宣传科等行政执法科室要严格落实执法责任制，加强对法律服务机构、人员执业等管理对象的监管，及时查处监管领域内违规违纪行为。

同时，各部门根据日常工作情况，及时将问题线索报送县局暗访组。

（三）严格检查纪律。暗访组要切实担负起职责，检查要严肃认真，深入细致，不能隐瞒问题，更不能压案不报、有案不查，一旦违犯，将严肃处理。

混凝土安全施工方案

1水泥必须自上而下分步运输。配料机上料人员注意自身安全，装车叉车注意上料人员和配料机房的安全。

2采用塔吊运输，必须有专业信号员指挥。其他人员要同心协力，服从指挥，互相照顾，统一行动。吊运混凝土时，钢丝绳、吊索、脱甲、绳夹必须完好、牢固。提升和下降时，料斗下方不得有人。料斗经指挥降至指定位置时，带停稳后，方可取料斗放料。

3、泵送砼进行浇筑时，输送管道的接头应紧密可靠不漏桨，安全阀必须完好，管道的架子要牢固，输送前要试送，检修时必须卸压。泵管应为独立式，不得与脚手架连接。

4浇筑拱结构时，应从两个拱脚对称同时进行，并对圈梁、雨篷和阳台采取保护措施。先关闭浇筑仓下口，并铺设临时垫板，使人员坠落。

5、浇筑框架梁、柱、雨篷、阳台的砼时，应搭设操作平台，并有安全防护措施，严禁直接站在模板或支撑上操作，以免踩滑或踏断而发生坠落事故。

6浇筑混凝土时，必须搭设作业平台，作业平台必须设置防护栏杆。垫板两端必须用铁丝绑牢，严禁止接在模板或支架上作业。

7、作业间隙休息时，必须到下层安全处休息。禁止坐在外架钢管上休息。操作人员必须戴安全帽、雨靴和绝缘手套。

8、在没有防护的地方作业，必须搭设临时脚手架，铺好脚手板，搭设防护栏杆，挂好安全带，以防工作人员坠落。

9、使用振动棒应有两人操作。一人握住电动机时，振动器必须与电动机连接牢固，不得用振动器胶管拖动电动机移动。

10、使用平板振动器，拉绳必须保证绝缘和干燥，两人密切配合，动作协调，移动转向时，应蹬踏平板两端，严禁蹬踏电动机。

11、使用振动器时，在已绑扎好的钢筋网上操作时，要注意电线的绝缘，不能在钢筋网上拖拉，操作者必须戴好绝缘手套，穿绝缘鞋。

方案预案

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行政方案【篇9】

方案预案：________

姓名单位

日期：______年_____月_____日

一、检查内容

（一）规范行政执法行为情况

1行政执法人员的执法行为规范、文明；

2行政许可和行政审批应当遵守有关规定，依法履行职责；

三。依照法律、法规、规章的规定履行行政执法职责，行政执法行为合法、适当；

4建立行政处罚、行政许可等执法档案。

（二）制度落实情况

1是否按照法定程序编制了规范性文件

2.日常监管制度执行知否到位

三。行政执法监督制度是否到位

（三）法制宣传教育的情况

1制定法制宣传教育计划或工作方案；

2组织领导干部学习和运用法律；

三。法制宣传教育培训；

4组织开展毒品法制宣传教育主题活动。

5依法开展行政知识教育培训；

2、 检验对象、检验方法和进度

（一）检查对象：相关业务股室

（二）检查方法：

一，听取意见：通过召开座谈会，发放问卷，走访同行等方式全面了解依法行政，听取意见和建议。

2获取信息：通过查阅资料了解目标任务的执**况

3、案卷评查：先由案件主办人员对自己所办的案件进行自查；在自查的基础上，由各单位办公室人员组成的考核小组进行集中考核；根据案件评查小组的反馈意见，结合日常的案件核审工作，由领导和监察室组成评定小组，确定优秀案件，合格案件、不合格案件。

（三）时间安排：9月上旬。

三、几点要求

（一）健全组织，强化领导。为确保此次监督检查活动取得实效，经研究，成立监督检查工作领导小组，由主任科员任组长，各股室负责人任成员，领导小组下设办公室，挂靠办公室，由同志兼任办公室主任，具体负责监督检查工作的组织协调工作。

（二）强化宣传，提高认识。有关股室要加强宣传，深刻认识此次监督检查活动的必要性和重要性，要站在保证药品法律法规规章的正确贯彻实施，推进依法行政的高度，精心组织，扎实推进，真正把这此检查作为今年依法行政工作的一件大事抓紧、抓实、抓好，抓出实效，确保不摆形式、不走过场。

（三）认真自查，务求实效。

要认真开展自查，突出重点，增强自查的针对性和有效性。确保行政任务依法落实，确保我局监督检查工作取得实效。

行政科三创活动方案

一、工作目标

二、活动内容

1内强素质外树形象建设一流的政务干部队伍

全科医生和全体员工将积极参加**办公室组织的各项学习活动，并认真对待。他们不会无故缺席，不会迟到或早退。此外，我科今年计划每季度召开一次全科的司机会议，进一步提高我科全体干部职工的政治思想觉悟，加强同事之间的交流，通过学习，正确树立服务观念，提高服务水平，并不定期与交警部门联系，请交警部门领导为办公室司机上课，增强交通安全知识教育。通过广泛深入地开展内容丰富、形式多样的学习活动，兴起学习热潮，以学习促进思想解放，以学习破除观念障碍，以学习增强发展活力。

我科干部将进一步加强业务学习，包括财务管理、经济管理、接待水平，力求做到能省则省，当节约则节约的原则。今年我科将着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。做到想事更全面点，办事更细致点，为人更体贴点，服务更周到点，全面树立**办公室的良好形象。

2加强管理，转变观念，争创一流的物流管理工作

一是加强财务管理。按照《修水县人民**办公室行政事务工作制度》的要求,结合**办公室的实际情况,严格按照财政报帐程序,做到手续齐全、操作规范，严控经费支出，切实加强经费管理。二是加强车辆管理。

我科今年将继续“以安全为中心，以管理为重点”，保障公务车辆的安全行驶。完善车辆调度流程，加强协调沟通，切实保障县**领导和**办公室车辆的正常使用。三是加强司机的管理。

对酒后驾驶实行零容忍，继续实行交通违法合同制度，防止酒后驾驶等交通违法行为的发生。

三。加强协调，团结协作，打造人民满意单位的一流窗口

作为县**办公室的后勤服务科室，行政科的服务工作点多面广，今年我科将进一步加强和其他科室协调配合，团结一致，在具体的接待、派车、为领导服务等工作中，科室之间加强沟通，互相配合，创名副其实的人民满意单位。在服务南山宾馆改扩建项目上，发扬“五加二，白加黑”的工作作风，充分发挥综合协调的作用，倒排施工工期，跟踪服务人员紧盯施工进度，要督促施工方确保在今年底完成宾馆大楼的主体工程，xx年6月份完成宾馆的装修工程。

方案预案

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行政方案8篇

为了能够更好的完成工作进度，帮助我们有效的节省工作时间，我们要用心做好个人的工作计划。普通人应该在设定工作计划和目标的时候更清晰，容易达到，这样是可以在工作当中为自己形成一个良好的情绪氛围的。对于写工作计划你有什么好的想法呢？小编特意收集和整理了行政方案8篇，希望能为你提供更多的参考。

行政方案(篇1)

为进一步加强政风、行风建设，坚决纠正损害群众切身利益的不正之风，经区委、区政府同意，在全区开展民主评议政风行风活动。活动以“树立行业新风、构建和谐社会、创优发展环境”为主题,以创建人民满意基层单位活动为载体，采取考评系统、直评基层、以创促评、三级联动的方式进行评议，把解决损害群众利益、影响发展环境的突出问题作为重点，推动各部门更好地履行职责，依法行政、改进服务、提高效率，为促进河西社会经济发展营造良好环境。现制定本实施方案：

一、组织领导

评议工作在区委、区政府领导下，成立区评议政风行风工作领导小组，区委常委、区纪检委书记滕仲喜任组长，副区长江洺任副组长；组织部、政法委、监察局、人事局、纠风办、文明办、服务办、法制办、减负办、人大联络室、政协联络室、工商联、新闻中心主要负责同志为成员。区评议政风行风工作领导小组办公室设在纠风办。

二、评议范围

今年对河西区劳动和社会保障局、教育局、卫生局、综合执法局、物价局、环卫局、市政局、文化局、园林局、环保局、司法局、河西国税局、公安河西分局、交管河西支队等14个执法、服务部门的135个基层科、所、站、队、医院、学校进行政风行风评议。

三、评议内容

（一）清正廉洁，党风廉政建设情况。认真贯彻落实党风廉政建设目标任务，积极创建基层党风廉政建设示范单位活动，加强领导，细化责任，强化措施，各项任务落实到位。

（二）转变作风，提高服务质量和办事效率情况。精简审批环节，完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制、“一站式”服务和“窗口式”办事制度等，积极为企业和群众办实事，工作效率和服务水平明显提高。

（三）依法行政，践行承诺情况。认真履行职责，严格依法行政，提高执法服务水平；制定和完善服务社会和经济发展的新举措，面向社会公开承诺，并积极践行承诺，落实服务措施，为企业和群众排忧解难。

（四）严格管理，加强自身建设情况。加强职业道德、行业纪律的教育；建立绩效考核监管制度，促进政风行风建设；积极开展政(事)务公开,自觉接受社会各界监督。

参评单位要根据上述原则，结合不同行业的特点、工作职责和内容，确定评议具体内容。

四、 评议方法和步骤

按照区纠风工作领导小组统一领导、部门各负其责、条块结合原则，把建立政风行风评价体系和服务承诺制度，抓好日常监督和创建人民满意基层单位活动作为重点。集中评议从6月开始，10月底结束。

（一）建立政风行风评价体系和服务承诺制度，参加“聚焦行风”活动（6月-7月）

各被评议系统成立评议领导组织机构。制定评议实施方案和为社会经济服务承诺措施，各系统积极参加区评议办公室和河西有线电视台共同举办的“聚焦行风”活动，通过新闻媒体介绍开展政风行风工作的新举措，并向社会做出为企业群众办实事、解难题的公开服务承诺，同时公布监督投诉热线，接受群众监督。建立行业政风行风评价体系。各街建立政风行风评议工作领导小组和社区政风行风监评员队伍，制定具体评议和创建“人民满意基层单位”活动方案。

（二）开展评议和创建“人民满意基层单位”活动（7月-8月底）

各街政风行风评议工作领导小组负责抓好对辖区内被评议基层单位的评议，同时组织开展创建“人民满意基层单位”活动。各参评基层单位要积极参加各街评议和创建“人民满意基层单位”活动，并抓好征求意见，自查自纠，落实整改等环节。

（三）民主测评和总结表彰（9月-10月底）

各街评议领导小组要对辖区内基层单位自查自纠情况、落实整改情况、为企业和社区群众办实事解难题、行业作风转变情况进行归纳汇总，打分排名，并反馈给各系统主管部门和区评议办。

各系统主管部门按照本行业政风行风评价体系的要求，结合街道的反馈意见，对每个基层单位进行测评，按参评单位总数的30%推荐政风行风先进基层单位。

区评议工作办公室组织特邀纪检监察员，采用座谈、明察暗访等方式，对主管部门开展政风行风评议情况进行督查和测评。

区评议工作办公室对区领导、服务对象评价意见和特邀纪检监察员督察测评、社会满意度调查情况进行汇总归纳，评出20xx年政风行风建设先进单位和先进基层单位，10月下旬召开总结表彰大会。

五、几点要求

（一）提高认识,加强组织领导。各单位要把评议工作列入重要议事日程,抓好落实。各街党工委要认真组织好评议和创建“人民满意基层单位”活动，进行广泛宣传发动，进一步促进政风行风建设，为群众提供优质高效的服务。

（二）搞好结合，注重实效。评议活动要与全区重点工作、基层党风廉政建设和“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动相结合，把关注民生、解决群众反映的突出问题作为开展政风行风建设的重点，贯穿于评议的全过程。

（三）建章立制，构建政风行风建设的长效机制。各主管部门要通过评议，进一步加强内部管理，提高队伍素质，建立完善内部监督管理机制，积极建立纠评建相互促进的政风行风建设长效机制，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。

（四）加大评议工作的宣传力度。区评议办公室办好《评议信息》，及时反映评议情况，交流工作经验。各单位要通过河西有线电视台、《天津日报·新河西》等媒体宣传评议工作中好的做法和先进典型事迹，并及时向区评议工作办公室报送信息。

行政方案(篇2)

方法内容

内容

绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。首先，必须对业绩考评的涵义作出科学的解释，使得整个组织有一个统一的认识。[1]

方法

绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等：

一、相对评价法

（1）序列比较法

（2）相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

（3）强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。

二、绝对评价法

（1）目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

（2）关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

（3）等级评估法

等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

（4）平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

三、描述法

（1）全视角考核法

全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

（2）重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的KPI考核，也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

五、写实考评法

考核指标的SMART原则

S：(Specific)------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标；

M：(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差；

A：(Attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核，销售收入2000万，要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的；

R：(Realist)------实际性的、现实性的，而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的；

T：(Timebound)-----有时限性的，目标、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。

如何设定目标

目标绩效来源于对企业经营目标的分解，即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标”者，尺度也。目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过精确的预算和计划。

目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的，董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额（销售收入）生产成本（次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率）

采购成本（原材料成本、设备成本、进货成本）

管理成本（运营成本节约率）

营销成本（费销比）

人员工资成本（人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比）

税务成本（节税率、税销比）

商业模式建设（商业模式的量化、标准化、有形化）

生产系统建设（生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订）

组织系统建设（组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估）

业务系统建设（业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订）

财务体系建设（财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订）流程体系建设（运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订）

常用方法

一、简单排序法

（一）简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1234……”的顺序。该方法的优点和缺点。

（二）简单排序法的操作首先，拟定考核的项目。第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法

（一）强制分配法的含义强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

（二）强制分配法的适用性

三、要素评定法

（一）要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。

（二）要素评定法的操作

（1）确定考核项目。

（2）将指标按优劣程度划分等级。

（3）对考核人员进行培训。

（4）进行考核打分。

（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法

工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。

五、目标管理法

（一）对于目标管理的认识

1．目标管理的含义目标管理法（MBO）是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后，必须对其进行有效合理的分解，转变为各部门以及每位员工的分目标，管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。

2．目标管理的优点目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

（二）目标的量化标准目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。

（三）目标管理法的实施步骤1.确定工作职责范围2.确定具体的目标值3.审阅确定目标4.实施目标5.小结

6.考核及后续措施

六、360度考核法

（一）360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。

（二）360度考核法的实施方法首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

（三）360度考核法的优缺点

行政方案(篇3)

根据《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，结合实际,市推进依法行政工作领导小组决定在区县全面开展依法行政示范工作。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，通过开展依法行政示范工作，培育依法行政的先进典型，及时总结、交流和推广经验，充分发挥典型的示范带动作用，推动 市科学发展、创新发展、和谐发展，为实现建设现代国际旅游城市的战略目标提供法治保障。

二、示范内容

（一） 区：充分发挥政府法律顾问组作用

（二） 区：开展行政复议委员会试点

（三） 区：推行政府法制专员制度

（四） 县：政府合同监督管理

（五） 县：重大行政决策合法性审查

（六） 县：规范非行政许可审批

（七） 县：行政调解工作

三、组织实施

（一）各示范单位要高度重视依法行政示范工作，按照本方案的要求，切实加强组织领导，制定具体的工作方案于4月20日前报市推进依法行政工作领导小组办公室（市政府法制办）备案，并组织实施。10月底前向市推进依法行政工作领导小组报告示范工作开展情况。

（二） 风景区管委会， 经济开发区管委会，市政府各部门、各直属机构可根据本地、本部门的工作实际，组织开展依法行政示范工作。

（三）市推进依法行政工作领导小组办公室要加强对示范工作的指导和协调，及时总结、交流、推广示范单位的先进做法，组织现场观摩和宣传。

（四）依法行政示范工作开展情况将作为20xx年度依法行政工作考核的重要内容,占对区县考核总分的百分之二十，其他单位作为加分因素。

行政方案(篇4)

为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据监教监〔20xx〕19号县教育局关于印发《全县教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神，结合上车湾镇教管组的精神和我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，我校将制订如下整改方案。

1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。

在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。

2、坚持转变工作作风，强化责任意识。

责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。

3、坚持自律、自省，增强纪律意识。

纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正做人，扎扎实实办事，为我校的教育事业再上新台阶作出自己应有的贡献。

4、时时刻刻把学校安全工作放在首位。

“安全工作大于天”。要时时刻刻将安全工作放在学校工作首位，健全安全工作制度，落实安全工作责任，建立安全工作预案，时时刻刻将安全工作落实到学校各项工作的每一个细节，真正做到绝对安全。

5、加强学校财务管理，开源节流，节约节支。

学校将建立健全完善的财务管理制度，从制度上约束，从管理上完善，从源头上节约。让学校财务公开、透明、规范，做到真正意义上的开源节流、节约节支。

6、将学校工作重心转移到“以教育教学为中心”。

学校将做到一切为了教育教学，一切服务教育教学。想办法、下气力、花真功把教育教学质量搞上去。

7、学校坚决杜绝乱收费现象。

学校将重新温习国家的收费政策，重新公示收费标准，重查收费情况，重申收费纪律，坚决治理学校乱收费现象的发生。

行政方案(篇5)

根据省民政厅《全省民政系统20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》（赣民字［20xx］107号）和《省民政厅20xx年度民主评议政风行风工作考评方案》（赣民字［20xx］149号）文件精神和工作安排，全市民政系统民主评议政风行风工作已进入反馈

意见，整改建制阶段。在巩固前阶段民主评议政风行风成果的基础上，针对通过自查自纠，民主座谈，问卷调查反馈和社会各界反映的意见和建议，全市民政系统要本着解放思想、实事求是的原则，认真进行整改，采取有效措施，逐条逐项抓好落实，着力解决好群众反映的自身存在的问题，确保我市民政系统民主评议行风工作扎实推进，取得实效，实现全市民政事业又好又快发展。现结合工作实际，特制定以下整改方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作核心理念，切实改进工作作风，不断提高工作效率和服务质量，努力创建“人民满意的行政管理部门”。坚持“标本兼治，纠建并举，民主监督”的方针和“有则改之，无则加勉”的原则，本着实事求是的态度，认真抓好民主评议政风行风整改措施的落实。

二、主要目标和任务

在对前阶段征求意见和自查自纠查找出的问题进行整理、分析研究的基础上，通过认真开展整改工作，促使全市民政系统干部职工的思想观念进一步转变；为基层、为群众服务的理念进一步更新；工作积极性、创造性进一步增强；工作作风和工作方法进一步改进；工作效率和服务质量进一步提高；依法行政和依规办事进一步规范；真正把民政部门建成一个办事高效，运转协调，行为规范，行风严谨，充满生机活力的政府机关，真正树立起民政部门“为民、务实、清廉”的新形象，确保社会测评综合满意率达80％以上，力争高分通过行风评议。

三、有关意见建议和整改内容

在前阶段工作中，我们通过向基层民政服务对象发放征求意见表、召开各种类型的座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、电子信箱、调查问卷等多种形式，共征得意见和建议20条，其中表扬4条，建议和意见16条。对于这些建议和意见，我们都认真进行了梳理、归类和分析，主要反映在以下七个方面：

一是认为全市民政系统能够紧紧围绕市委、市政府中心工作，服务大局，认真践行“三个代表”重要思想，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，深化为民服务理念，重视解决民生问题，充分发挥了“维护民利、保障民权、落实民生”职能作用，切实抓好了全市“民生工程”建设，建立健全了保障民生的各项制度，在构建和谐社会和社会主义新农村建设上做了大量卓有成效的工作。

二是认为全市民政系统能够紧密结合业务工作深入基层，帮助基层出谋划策，能够深入实际，贴近群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为构建和谐平安萍乡作出了积极贡献，同时也建议全市民政工作者要更全面深入基层了解情况，倾听更多更深层次的农村基层群众的意见。

三是反映全市民政工作发展不平衡。个别县区工作进展缓慢，工作打不开局面，管理不够规范。

四是指出民政干部队伍年龄普遍偏大，知识老化，少数同志思想观念陈旧，个别同志责任感不强，动力不足。

五是为群众服务水平和质量有待进一步提高。

六是建议全市民政系统要继续完善城乡社会救助体系建设，继续完善救灾救济工作，完善城乡基层管理和服务网络。要重点加强对村务公开、民主管理工作的督导。要不断丰富双拥优抚安置各项工作内容，拓宽领域，注重实效。继续加强基层民政所长和农村敬老院院长的培训工作，加大社会工作人才队伍建设的调查研究，有计划、有步骤地设置社会工作岗位，多渠道吸纳社会工作人才。

七是针对当前农村基层民政工作者存在的一些困难和问题，建议市民政局多为他们争取一些政治和经济上的待遇，更好地调动他们的工作积极性，稳定农村基层民政队伍。

针对以上意见和建议，全市民政系统要结合自身实际，深入查摆，认真抓好以下整改内容：

一是要重点加强对城乡低保、大病医疗救助，救灾救济、优抚安置等群众关心的热点、难点工作的监督管理，进一步深入基层，掌握情况，切实为基层群众解决实际困难，为他们办实事、办好事。

二是要进一步加大行政执法力度，严厉打击非法社团，按照社团和民办非企业单位登记管理条例，采取有力措施，查处各类违法行为。

三是要树立创新意识。要实现民政事业的持续发展，要在全省民政工作中争先创优，更需要的是要有新思路、新方法。要学习新知识，总结新经验，树立新观念，研究新思路，开展新实践，创造新业绩。

四是要充实基层力量。民政工作任务重，资金多，而且都要在基层落实。各县区要在人员、办公场所、工作经费、内部管理等方面争取重视，努力争取乡镇调剂人员充实基层民政队伍，基层民政组织建设力争年底全部达到省厅要求。

五是要健全监督机制。民政资金是涉及老百姓切身利益的活命钱，是善款，是“高压线”。要创新政务公开方式、增加公开内容、扩大公开范围，打造“阳光民政”，接受社会监督。要规范办事程序，加强系统内部的层级监督。要完善行政过错责任追究制度，真正把党和政府对群众的关怀体现到各项民政工作中去。

六是要加大基层民政所长、敬老院院长和社会工作人才队伍教育培训力度，提高整体素质，提高民政工作领域专业化社会服务水平。七是进一步强化工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，明确责任追究制度，实行定期审批制和“一站式”服务，提高办事效率和服务水平，妥善解决群众办事“两头跑”问题。

八是进一步加强队伍思想作风、工作作风建设，规范行为，严格执行“八个严禁”，严格按标准收费，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和收人情费、“搭车收费”现象，严禁工作人员在上班时间擅离岗位、买卖股票、玩各类游戏、上网聊天等现象发生。

九是加强机关作风建设，不断提升服务水平。全市民政系统干部职工要树立民政部门是服务部门，所有岗位都是服务岗位，工作人员都是基层服务员的观念，变管理为服务，变被动为主动，超前思考，主动服务，尤其是要针对当前民政工作发展中出现的新情况新问题进行调查研究，提出切实可行的解决办法；大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。要全面推行“首问负责制”、“服务承诺制”，加快基层请示件办理速度。凡是基层请示的事情，原则上在10个工作日内办结或作出答复，不推卸责任，不上交矛盾，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象发生，切实提高机关干部队伍的思想素质和业务能力。

十是继续加强教育，进一步提高广大干部职工的整体素质。把政风行风整改与党风廉政建设有机结合起来。加强对党员干部执政理念和群众观念的教育，把解决损害群众利益的突出问题作为政风行风整改的主要内容，把解决损害群众利益问题的成效作为评价政风行风整改的主要标准，增强服务意识和维护群众利益的自觉性；要组织学习有关法律和法规。全市民政系统要认真组织学习《行政许可法》、《萍乡市民政局关于推行行政执法责任制的实施方案》等法规和文件，进一步增强法制观念，做到知法守法，依法办事。要坚持理论联系实际，学用结合，建立规章制度，定期、不定期对干部学习情况进行检查考核。通过学习，增强广大民政干部职工的法制观念，规范行政行为和行业行为。

四、整改措施

（一）细化和分解责任，认真落实领导干部分工包项责任制。明确专人负责，分解落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实。按照“谁主管、谁负责”原则组织实施，做到事事有着落，件件有回音，确保政风行风评议整改工作责任落实到位。

1、重点抓好省政府办公厅赣府发[20xx]17号文件精神的贯彻落实，进一步加强优抚资金监督管理；组织开展化解矛盾纠纷工作的排查，建立健全领导责任制，做好矛盾化解工作，避免因政策不落实、工作不到位而引发的上访。责任领导：周敏伟责任科室：优抚安置科责任人：彭宇明

2、坚持救灾款专款专用、重点使用原则，全面开展对救灾款的检查和自查，重点抽查部分乡镇的救灾款使用情况；进一步加大对基层民政所人员业务知识和财务知识教育培训力度，规范操作。责任领导：郝建国责任科室：救灾救济科责任人：喻兆安

3、加大对社团和民办非企业单位的行政执法力度，规范执法行为。建立健全民政行政执法评议考核机制，认真落实行政执法责任。进一步提高民政执法人员的业务素质和执法水平，树立民政部门依法行政、文明执法、公正廉洁的良好形象。责任领导：郝建国责任科室：市民间组织管理局责任人：朱凤祥

4、加强村务公开、民主管理指导工作，深入基层调查研究，调解涉及基层民主政治权利的矛盾纠纷；加强培训，提高婚姻登记员的工作能力和整体素质，杜绝婚姻登记搭车乱收费现象和违法违规行为的发生。责任领导：郭雪荣责任科室：基层政权和社区建设科责任人：何运波

5、进一步加强基层民政组织建设，努力争取乡镇调剂人员充实基层民政队伍；建设一支本土化的社会工作人才队伍，重点抓好“三院”的社会工作人才队伍建设。责任领导：郭雪荣责任科室：组织人事科责任人：李世国

6、进一步完善城乡居民最低生活保障制度，建立低保对象动态管理良性循环机制，继续完善申请、审核程序，加大核查的工作力度，基本上做到应保尽保、应退尽退、不漏保、不错保；农村低保坚决克服层层分指标和一户保一人的错误做法，明确保障对象；增加城乡困难群众医疗救助病种，用足用活医疗救助政策，积极探索建立“医疗保险为先、看病及时介入、住院主动救助、病后一次核算”的运行机制和管理体制，不断提高医疗救助的时效性和社会效益。责任领导：袁支乾责任科室：市社会救助管理局责任人：朱清远

（二）加强整改监督检查。一是要把民主评议政风行风整改工作纳入下阶段工作重要议事日程，坚持定期分析、定期督查，对热点、难点问题要专题研究，下功夫治理，确保政风行风评议整改工作顺利进行；二是坚持“限期整改”制度，及时反映工作进展情况；三是开展明查暗访，发现问题及时纠正，对群众反映问题较多的单位（科室），要组织专门力量帮助整改；四是严肃查处各类违纪违规行为，做到查实一起，处理一起，决不手软。

（三）建立和完善监管长效机制。建立和完善民主评议政风行风工作监管长效机制，构筑“制度”防线。严格落实《行政许可法》，切实规范行政审批行为；加强廉政法制建设，不断健全和完善法制约束惩治机制；积极探索制度良性运作机制，建立制度决策、执行与监督相互分离、相互制约的机制；建立跟踪问效制度，制定具体的实施细则，加强监督检查，研究解决制度执行中出现的困难和问题，确保制度落到实处；建立科学的制度效果考核评价和反馈机制，努力消除政策、制度和管理上的缺陷及漏洞。

（四）开展群众满意度调查点测评，总结经验。市民政局组织六个评议组开展对各县区群众满意度调查点测评，检查评议的主要内容是全市各级民政部门民主评议政风行风工作的组织实施情况、自查自纠情况、反馈意见的整改落实情况。检查组将对各县区群众满意度调查、检查评议情况进行综合考评打分，并对数据统计进行集体研究讨论，形成评议结果报告。评议报告由各评议组组长审核签字后及时反馈到被评单位，同时报送同级民主评议政风行风领导小组办公室。各级民政部门和局属单位要认真总结整改活动的具体做法、工作经验、工作效果和存在的问题。要通过总结，发扬优点，克服不足，努力提升民政工作水平。

五、整改步骤

7月25日至8月25日为整改阶段，全市民政系统的政风行风评议整改工作按以下步骤分段实施：

（一）8月5日前，各县区民政局，萍乡经济开发区社会发展局、社区管理办，局机关各科室、局属各单位要针对自查出的问题、问卷调查提出的意见、建议进行专题分析、研究，查找原因，制定出切实可行的整改方案报市局评议办。要结合实际及时召开整改动员大会，层层落实整改责任，明确整改目标和措施。

（二）8月6日至8月15日，进行认真整改，狠抓落实。各单位、各科室要突出整改重点，对整改内容、措施落实情况进行检查，对中长期整改内容要制定计划，落实责任，继续实施整改。市局评议办将组织力量对各单位、各科室的政风行风整改情况进行检查督导，发现问题责令限期整改。

（三）8月16日至8月25日，完成建章立制，自查总结。

1、继续坚持纠建并举的方针，对群众关注的“热点”、“难点”问题，边整边改，边纠边建，制定出可操作性的规章制度，强化内外监督制约机制，巩固整改成果，防止问题“反弹”。

2、及时总结整改情况，对近期整改内容和中长期整改内容的完成情况要进行认真的自查，实事求是地做好政风行风评议整改阶段工作小结。

六、整改考核标准

1、各级民政部门要达到切实转变工作作风，规范政务管理，工作效率明显提高，服务意识明显增强的目的。基层单位、基层民政服务对象对民政部门的满意度达80以上，机关单位参与政风行风评议受教育面达100％。２、全市民政系统要按照省厅、市局“20xx年度民主评议政风行风工作考核内容和评分标准”进行对照自查、整改，确保高分通过此次政风行风评议。

3、各级民政部门执法单位继续坚持实行行政执法责任制，建立健全长效监管机制。要公开办事程序和结果，自觉接受社会监督。通过整改，使民政行政执法行为进一步规范，人民群众对执法机构的综合满意度达80％以上。

七、工作要求

（一）加强对民主评议政风行风整改工作的领导。全市各级民政部门一把手要亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，落实责任，认真实施。要针对存在的突出问题和整改内容，认真解决，切实整改，不留隐患。

（二）认真做好政风行风问题举报投诉的接待办理工作。继续采取问卷调查、公开接待、设置举报电话和意见箱等多种方式，广泛听取群众的意见和建议，定期分析本系统行风状况，认真办理群众投诉，及时解决、及时答复，主动接受社会监督。

（三）增强民主评议政风行风工作的透明度。要通过杂志、报刊、简报、电视、广播和网络等多种形式宣传报道全市民政系统政风行风建设工作的情况，增强社会对民政工作的理解和支持，为我市民政事业的发展创造良好的舆论氛围和外部环境。各县区民政局和局属各单位要将民主评议政风行风工作总结及时报市局评议办。

（四）严格整改纪律，确保整改落实到位。市局将把各单位、各科室实施整改方案的情况纳入《20xx年度全市民政工作先进单位考评办法》项目之一。对群众反映的突出问题不重视，整改措施不得力、不到位，影响全市民政系统民主评议政风行风工作大局的单位（科室），将进行通报批评并取消年度评优评先资格，情节影响严重的要追究单位（科室）负责人及相关人员的责任。

行政方案(篇6)

行政工作中存在的问题及整改措施

一、存在的问题与不足

一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作，这项工作对思想理论修养要求较高，只有坚持不断学习，才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少，日常的工作量较大，有一种疲于应付的感觉，坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活，但总有一种知识面窄、办法少的感觉，认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。

二是深入实际不够，解决实际问题少。自己除了对日常工作进行监督检查外，工作的大部分时间都是在办公室里，深入基层的时间少，特别是对一线服务研究的少。质量监督的工作重心是现场监督、技术服务，虽然自己有时也协调办理了一些工作，但就事论事的情况多，认真研究，深入解决关键问题少，对一些影响工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。

三是工作有时心浮气躁，急于求成。对事物内在规律把握得还不好，处理问题有时考虑得还不够周到。有时发现问题对同志态度不够冷静，不留情面，工作方法简单，不大在意同志们的感受，给人一种过于生硬的感觉。

二、整改措施

1、加强学习，提高理论修养。首先，要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论，要抓住实质，在提高理论素养上下工夫，加深对建设有中国特色社会主义及“科学发展观”重要思想的理解。学管理，要在现代化管理知识方面下工夫，解放思想，与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要。学业务，在专业知识方面下工夫，努力提高自己的服务能力和服务水平。进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，切实通过活动使自己思想能有大的提高，作风能有大的转变。自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向先进典型和先模人物看齐“创先争优”。学习的内容要广泛，进一步加强对“科学发展观”重要思想的学习，特别是从宏观上把握精神实质。

整改时限：从现在开始，立即行动，尽快落实，长期坚持，不懈努力。

2、深入基层，解决实际问题，提高管理水平。强化大局观念，增强奉献意识和使命感，切实围绕质监站的中心工作，多与业务科室进行沟通交流，及时发现和解决业务工作中存在的问题，进一步完善考核管理体系，抓好制度建设。

整改时限：立即行动，短中期结合，力争早见成效。

3、谦虚谨慎，戒骄戒躁。坚持向群众学习，向实践学习，向同志们学习，不断提高自己的素质修养,强化组织观念和责任意识，大胆坚持原则，积极开展批评和自我批评,努力增强宗旨观念，提高服务意识。

整改时限：立即从我做起，见诸于行动，希望大家监督。

总之，通过考评活动，我们要审时度势，坚定信心，做好自己的本职工作，抓住机遇，应对挑战，务实创新，始终站在时代发展的前列，解放思想，实事求是，与时俱进，为提高我县工程质量而努力!

行政方案(篇7)

一、以加快建设法治政府为目标，深入推进依法行政

1．做好贯彻实施《办事处依法行政第五个五年规划（20xx--20xx年）》总结验收工作。总结交流五年来全街推进依法行政和建设法治政府的经验做法，推动全街依法行政工作整体发展。筹备并提请办事处召开20xx年全街依法行政工作会议，办事处与各部门签订《办事处人民政府20xx年度依法行政责任书》。

2．在全街开展“法治建设提升年”活动。制定并下发《关于在全街组织开展“法治建设提升年”活动的实施意见》，进一步规范行政执法行为，全面提升行政机关和行政执法人员依法行政的水平和能力。

3．健全重大行政决策合法性审查机制。认真落实《省行政程序规定》、《重大行政决策程序规定》，进一步健全完善重大行政决策程序制度建设，严格落实“五个”法定程序。严格执行重大行政决策提请集体讨论前必须经政府法制机构合法性审查制度，未经合法性审查或者审查不合法的不得提交会议讨论。

4．完善政府法律顾问工作制度。切实发挥政府法制机构的主体作用，强化对全街法律顾问工作的指导，积极推进办事处法律顾问工作。健全工作制度，规范政府法律顾问参与政府重大涉法事务的工作程序。积极探索党政一体的法律顾问制度体系。

5．组织领导干部集体学法。以《行政诉讼法》、《省行政执法监督条例》、《省行政程序规定》为重点，认真抓好各级领导干部学法活动，特别是抓好《行政诉讼法》和《省行政执法监督条例》等新实施法律法规的学习培训。

二、以规范行政行为为重点，加大规范性文件的管理力度

6．制定《办事处20xx年度规范性文件制发计划》。紧紧围绕党工委、办事处中心工作，按照突出重点、统筹兼顾、急需为先、质量为上的原则，科学安排规范性文件制发计划。重点做好事关经济社会发展大局、工作急需、惠及民生的规范性文件制定工作，充分发挥制度对经济社会的规范调节和引领作用。

7．继续贯彻实施规范性文件“三统一”制度。严格实行规范性文件统一登记统一编号统一公布和有效期制度。

8．加大合法性审查和备案审查力度，提升规范性文件质量。切实做到“有件必备，有备必审，有错必纠”，提高规范性文件报备率、及时率、规范率、审查率、纠错率。按照《人民政府规范性文件制定程序规定》，严格执行规范性文件制定的法定程序。坚持“科学立法、民主立法、开门立法”的原则，不断创新公众参与的方式。

9．开展规范性文件专项清理活动。按照《省人民政府法制办公室关于落实规范性文件统一登记统一编号统一公布制度有关问题的通知》要求，20xx年12月31日前，完成《省行政程序规定》出台前的'规范性文件的清理工作。清理评估后，对确需继续执行的，重新登记、编号、公布，并重新设定有效期；需要修订的，按照规范性文件制定程序办理。没有重新登记、编号、公布的规范性文件，宣布无效，不得作为行政管理的依据。

三、以贯彻实施《省行政执法监督条例》为抓手，推进严格规范公正文明执法

10．组织开展《省行政执法监督条例》的学习宣传活动。利用广播、橱窗、文化广场、法制长廊等多种平台，采取专题培训、法制讲座、案例解析、印发宣传图册等多种形式在全街范围内广泛开展宣传教育，提高社会公众的知晓度及依法监督的能力和水平。

11．完善执法监督体制机制。加强专业行政执法队伍建设，为符合条件的人员申领《行政执法监督证》。严格执行重大行政执法决定法制审核和备案制度，督促各部门对作出的重大行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收等行政执法决定进行法制审核，并将重大行政执法决定按照法定期限向办事处法制机构备案。开展全街执法案卷评查活动。深入推进行政执法责任制标准化建设。组织开展对执法部门及其工作人员行使行政执法权和履行法定职责的情况评议考核。研究建立行政执法全过程记录制度，加强行政执法信息化建设，建立健全网上政府法制监督系统和行政权力事项动态管理系统，推进网上办案、网上监督、网上服务，实现行政权力运行规范化、信息化、公开化。

12．加强行政执法主体和行政执法人员管理。严格落实行政执法主体资格公告制度，加强对全街行政执法人员资格管理，建立健全行政执法人员档案。严格实行行政执法人员资格管理和持证上岗制度，对聘用的劳动合同制人员、劳务派遣人员、临时借调人员以及其他无行政执法资格的人员进行清理。加强执法人员培训，推进网上考试。

13．制定权力清单，规范权力运行。全街法制系统结合自身职能梳理权力清单，确定廉政风险点，强化对权力运行的监督和制约。把转作风、抓廉政作为重要内容，加强日常内部督查和社会评议监督，把权力清单及廉政风险点主动向社会公布，接受社会监督，努力营造清正廉洁、优质高效的政府法制工作环境。

四、以化解矛盾纠纷为落脚点，深化行政复议体制机制改革

14．畅通行政复议案件受理渠。加强办事处行政复议受理联络点建设，在全街普遍建立行政复议联络员制度。

15．提高行政复议工作的公信力。坚持以事实为依据，以法律为准绳，做好案件审理工作。所作维持类的复议案件，通过宣传教育、以案释法等形式说服申请人，做到“案结事了”。对纠错类行政复议案件，要严格依据法律程序，突出复议监督职能,使行政机关做到知错能改、知错善改。

16．增强行政复议工作的沟通协调。强化与办事处有关单位的联系，着力做好“事前介入”工作。充分利用调解、和解等手段，将行政争议化解在萌芽状态；强化行政复议与法庭、检察室等部门的联系，着力做好“事中介入”工作。在案件审理过程中，强化行政复议与纪检监察部门的联系，着力做好“事后介入”工作。建立联系协作机制，对在行政复议中被撤销的案件向纪检监察部门备案，对发现的行政机关及工作人员存在的违法违纪行为及时向纪检监察部门移交；落实司法与行政互动，完善行政与司法合作平台。强化行政复议与信访维稳部门的沟通协调机制，及时化解涉法信访、维稳行政争议，提升行政复议化解行政争议的水平，促进社会和谐稳定。

17．提升行政复议工作规范化水平。进一步创新体制机制，重点把握好行政复议立案审查、案件审理、复议决定、复议监督等四个关键环节。不断完善行政复议案件受案通报制度，形成复议案件审理工作长效机制，同时加大行政复议公开审理机制；深入推行行政复议决定书公开、行政复议意见书和建议书等制度；健全行政复议案件统计、通报，分析报告和行政复议案件归档制度。

18．认真做好行政应诉工作。加强学习和研究新修订的《行政诉讼法》，及时转变出庭应诉观念，按规定推动落实复议机关当被告、行政机关负责人出庭应诉等法定新要求。

19.完成县法制办指派到办事处的行政复议案件的审理工作。

五、以“为民务实清廉”为总要求，着力打造“崇法护民”政府法制工作队伍

20．强化督查督导。办事处将重点工作特别是列入党工委、办事处重大任务的指标进行分解细化，加强工作调度。坚持月调度、季汇报，随时了解工作推进和任务落实情况，研究分析工作形势，加强具体指导，确保各项工作有序推进。

21．强化改革创新。要始终把工作创新贯穿工作全过程，积极推动体制机制、思维思路、方式方法创新，倡导采用科学手段推进工作，不断探索新形势下做好各项工作的新举措、新模式，运用工作创新适应和引领新常态。

22．强化综合考核。根据科学发展综合考核工作的要求，健全考核方式，完善考核办法，加大依法行政工作的考核力度，并突出考核结果运用，形成激励机制，以考核为抓手，全面推进政府法制工作再上新水平。

23．强化自身建设。抓班子带队伍，强素质树形象，着力打造一支对党忠诚，敢于担当“崇法护民”的政府法制工作队伍，为建设环境优美、产业高端、社会和谐、群众安康的现代化新好生营造良好的法治环境。

行政方案(篇8)

为进一步贯彻落实今年民主评议政风行风工作，确保评议工作扎实有效开展，促进政风行风建设，根据市建设局关于民主评议政风行风工作的统一部署和要求，结合我县建设系统实际，制定本方案。

一、指导思想、基本原则和目标

指导思想：民主评议政风行风要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，通过开展评议政风行风工作，促进依法行政，优化发展环境，推进党风廉政建设，为加快建设海峡西岸经济区和构建社会主义和谐社会服务。

基本原则：民主评议政风行风工作必须坚持以下原则。一是坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于社会监督之下；二是坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和体制机制创新；三是坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程；四是坚持公平公正，不断创新和完善评议思路和方法，逐步实现评议工作的科学化和制度化。五是坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，推动民主评议政风行风工作深入开展。

目标要求：政风行风建设要着力解决严重损害群众利益的问题，以树立行业新风、优化发展环境、维护群众利益为主题，着力解决建设系统有关单位和行业政风行风方面存在的突出问题，使建设系统各单位、各行业有规范的行政行为，有强烈的服务意识，有创新的工作机制，有扎实的工作作风，有良好的敬业精神，有满意的服务质量，有较高的社会评价。

二、评议对象和内容

（一）评议对象

局机关及直属各单位，重点是具有行政执法、经济管理、社会管理、公共服务职能以及与人民群众生产生活关系密切的单位和行业。

（二）评议内容

1、是否认真贯彻科学发展观，按照增强执政能力建设和构建和谐社会要求，把政风行风建设摆上重要议事日程，“一把手”亲自抓；坚持业务工作与政风行风建设一起抓，领导机关和领导干部在政风行风建设中发挥表率作用等方面的情况。

2、是否依法履行职能，公正、文明、依法执法；是否实行政务公开和办事公开、建立公示、承诺等制度；是否讲求办事效率和服务质量，认真解决办事拖拉、行政不作为和乱作为等问题。

3、是否对群众最关心、最直接的问题和损害群众利益的行为主动、及时、认真地加以解决。

4、是否对群众反映的问题及时提出和落实整改的具体要求和标准，并按规定的时间和质量要求反馈结果。对“政风行风热线”等载体上的举报投诉是否能认真受理、积极整改，群众是否满意，并是否由主要领导上线解答群众提出的问题。

5、是否清正廉洁，有否存在以权谋私、与民争利、侵害人民群众利益等问题。

三、评议方法和步骤

根据市建设局的要求，今年民主评议政风行风实行统一组织、分级负责、条块结合、上下联动、分类评议、综合评定。评议工作实行跨年度评议，即从20xx年5月到20xx年4月底为一个年度。

（一）评议方法

民主评议政风行风工作坚持“两手抓、两不误”，把民主评议政风行风工作与效能建设、治理商业贿赂工作相结合，融于城乡建设各项工作之中。评议工作采取“上下联动、内外结合、面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式进行，做到议下评上，评深议透。评议实行百分制，考评总分100分，具体评分标准如下：

1、局属单位测评（20分）。组织局属单位下属测评本单位工作成效。

2、群众满意度测评（50分）。计分办法是：（满意票＋比较满意票×0.8＋基本满意票×0.6＋不满意票×0）÷（收回总票数－不了解票数）×100%。

3、工作考评（20分）。局纠风办组织人员对各参评单位进行考评，考评主要内容包括

组织领导、查找问题、落实整改、纠风专项治理工作履职情况等方面的工作情况。

4、领导小组成员与评议代表评议（10分）。局民主评议政风行风领导小组成员、评议代表根据平时督查和明察暗访的情况，对参评单位的政风行风建设情况进行测评。

5、奖罚分（最高5分）。⑴各参评单位围绕政风行风建设工作，结合单位和行业实际，制定服务群众、服务企业、服务经济工作措施，取得明显成效，得到县（市、区）政府肯定并在全县（市、区）推广的，每项奖励２分；在全市推广的，每项奖励３分；⑵参评单位根据评议代表意见，采取措施进行整改并取得明显成效，经局纠风办确认，每项奖励１分。⑶凡在评议期间，被上级纪检监察机关查出违规违纪案件（以立案时间为准），受到党政纪立案调查以上的每件次扣３分，受到效能告诫的每件次扣２分，受到通报批评的每件次扣１分。奖罚分最高为5分。

（二）评议步骤

建设系统民主评议政风行风工作从20xx年5月至20xx年4月结束，分四个阶段组织实施。

1、宣传发动和部署阶段（7月至8月15日）。一是制定实施方案或工作意见。各单位要按照部署和要求，结合本单位实际制定方案。二是选聘评议代表。各单位要从人大代表、政协委员、民主党派、人民团体和相关人员中选聘若干名评议代表。凡被市、县（市、区）政府和市局机关纠风办选聘为评议代表的，各单位原则上不再重复选聘，民主评议代表的名单要报局纠风办备案。三是召开动员大会。各单位要召开动员大会，传达省、市纠风工作会议和县民主评议政风行风工作部署会议精神，统一思想认识，形成人人参与评议的浓厚氛围。四是开展舆论宣传。各参评单位向群众宣传公开本单位的主要职责、办事程序、收费标准、服务承诺以及举报投诉渠道和方法，以利于各界了解评议对象、分清职责、界限，客观准确地评议。各参评单位要围绕服务态度、服务质量、办事时限、违诺等方面向社会公开承诺，主动接受社会和群众监督。

2、调查摸底和查找问题阶段（8月16日至9月30日）。首先是组织问卷调查。局纠风办组织对局属各单位进行问卷调查。其次是查找问题。各单位按照评议内容，结合年度工作，经常查找政风行风建设中出现的问题，并通过政风行风热线等方式，直接与群众对话，听取意见，采取有效措施，认真整改。第三是明察暗访。局纠风办将对各局属各单位组织明察暗访，发现问题及时予以反馈并限时整改。

3、评议和集中评议阶段（10月８日至20xx年元月23日）。在局纠风领导小组的具体组织领导下开展集中评议，评议大会采取评议代表与各单位领导面对面方式进行，并邀请市、县纠风办领导和县民主评议政风行风评代表参加。对现场评议提出的问题，承诺整改的目标和措施。各单位务必高度重视并努力配合做好评议和集中评议阶段的各项准备工作，确保评议和集中评议取得好成绩。

集中评议大会后，各参评单位要针对暴露出来的问题进行认真梳理归类，按照“定问题、定领导、定人员、定措施、定时限”的“五定”要求制定整改方案并认真进行整改。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要限期解决，一时无法解决的，要列出整改计划，涉及政策

性问题的，要向群众作出说明，让广大群众真切感受到建设系统整改工作的力度和政风行风评议效果。

4、工作考核和综合评定阶段（20xx年元月26日至20xx年4月30日）。考核主要包括三项内容：对群众反映的问题、明察暗访发现的问题、“政风行风热线”反映的问题调查处理和整改情况；主动为群众排忧解难，为经济发展创造软环境的情况；评议工作开展情况，主要看是否做到组织健全、责任落实，工作是否有布置、有检查、有总结。各参评单位要根据考核内容，收集好相关材料，并分类归档，以备检查。考核工作于20xx年3月底前完成。同时，做好迎接省厅、市局和县纠风办组织的考核。

局纠风办将以问卷调查测评结果、明察暗访测评结果、工作考核和“政风行风热线”及群众投诉件办结率等为依据，对各局属各单位综合评定，于20xx年4月10日前完成综合评定工作，并将评定结果上报市、县行评办，同时以适当形式公布。

四、加强政风行风建设的几点要求

（一）强化领导、精心组织。各单位要把加强政风行风建设和开展民主评议政风行风工作摆上重要日程，树立政风行风建设常抓不懈的思想，精心组织政风行风评议，加强指导，不走过场，不搞形式，切实把民主评议各项工作落到实处，确保政风行风建设取得新成效。

（二）加强整改，注重实效。坚持纠、评、建并举，把民主评议工作与各项业务工作有机结合起来，把解决问题作为主线，贯穿于民主评议全过程。借助民评这一形式，着重解决发生在老百姓身边、严重损害群众切身利益的问题，着眼破除制约本单位发展的各种体制性、机制性障碍，着力纠正行业的各种不正之风，巩固风正气顺、人和业兴的良好态势。

（三）整体推进，重在建设。加强政风行风建设是一项长期、系统工程，需要整体部署，统筹协调。各单位要以端正的态度，有力的措施，良好的作风带动基层。各单位要按照市、县和局纠风办的部署，抓好自身的作风建设，推动政风行风建设。政风行风重在建设，建设是重点，是目的。要通过建设改善服务质量，改善管理水平，改善单位形象，实现标本兼治。

（四）加强宣传和监督。各单位在组织开展民主评议政风行风工作中，要与有关部门紧密配合，充分发挥新闻媒体的作用，工作的全过程要邀请新闻媒体参加、各单位在开展政风行风评议时，要公布举报电话，接受社会各界的监督。局纠风办将不定期出纠风工作简报。各单位要积极投搞，年底评议工作检查时将对采用的稿件适当加分。

（五）严明纪律，确保公正。评议过程要贯彻公开、公平、公正的原则，评议对象、评议内容、评议方法、评分标准和评议结果都要以适当方式予以公布、保证评议工作客观公正，健康开展。

2023方案(范本9篇)

该如何写一份方案呢？当需要快速完成领导下发的任务时，经常需要提前准备好活动方案。栏目小编特别为您准备了一份全面深入的“方案”专题报告，相信您在阅读了本页之后一定会有所收获！

方案 篇1

个人作风整顿整改措施

在干部作风整顿活动中，为达到自我教育、自我提高的

活动目的，在认真学习理论、深刻分析党性的基础上，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改方案如下：

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要

思想为指导，结合本职工作岗位，明确个人奋斗目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力提高觉悟，增强党性，解放思想，干事创业。

二、存在的问题和不足

1、学习劲头不够足。今天学点这、明天学点那，结果

什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透。

对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。

2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不

善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

3、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，

甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上不够灵活，方法不够多。

4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在同事中间不

敢大胆批评他人，即使自己有不同看法，也不愿公开自己的观点，因为勾通少，也不敢大胆(请关注好 范 文 网向党组织反映群众的意见和

要求，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。

5、待人接物不够细。待人接物大大咧咧，不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。性子急，有时候说话不仔细考虑，直来直去，让人接受不了，甚至造成误解。

三、整改的目标

1、进一步解放思想，更新观念，增强发展意识、服务

意识、竞争意识。

2、增强学习的自觉性，全面提高自身素质，提高自我

管理能力，争做学习的先进、守纪的表率。

3、继承党的光荣传统，发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风，以廉洁、规范、公正、高效的工作标准，努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。

四、整改的措施

一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历

史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，

透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。

努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。

三是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作

和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责

不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。

总之，我将抓住这次整改活动的机遇，严格按照党组织

要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，从而使自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步，努力发挥好党员的先锋模范作用，为实现全面建设社会主义新农村做出自己最大的贡献 。

方案 篇2

石油化工内部控制整改措施

石油化工内部控制整改措施

随着集团公司各项改革工作的深入实施和管理转型，内控制度进入正式实施的第三年，也是内控管理工作的调整发展年。内控制度实施以来，各企业以完善制度体系为基础，以构建内控管理长效机制为主线，以强化执行力为重点，以检查考核为手段，坚持将内控管理融入日常工作，内控管理工作稳步推进，管理水平不断提升，在规范经营管理行为、防范经营风险、建立长效管理机制等方面起到了很好的保障作用，企业内控管理水平明显提高。但通过检查发现，企业在一些关键环节和细节上还存在部分问题，特别是去年集团公司及股份公司少数企业相继出现管理失控的

情况，凸显出内控制度在深入贯彻执行及风险管理方面还存在很多问题。，我们要结合企业改革和转型的需要，以“有效和高效”为目标，围绕总部内控“一体化”、依托制度信息化、研究建立风险识别及预警和防范体系、优化内控检查思路等重心，狠抓内控制度的深入贯彻落实，推动内控管理的转型，提升内控执行力，确保内控管理实现可持续发展。总部及企业重点抓好以下工作：

一是强化风险管理，研究建立风险识别及预警防范体系

研究建立以风险管理为核心和导向的内控管理，企业应从加强关键环节、重点领域的业务管理入手，强化对招投标管理、信用管理、对外投资、分包管理、资产产权处置等生产经营管理过程中高危地带的监控，并加强风险分析和定期评估，避免重大风险和实质缺陷的发生。结合国资委全面风险管理指引的要求，逐步研究建立风险管理事件库。企业要按照统一的格式和要求，定期开

展风险分析和评估，对已发生的事件或潜在的重大风险及重要风险进行分析，制定应对、解决或改良措施，按要求纳入风险事件库的管理，并按季度上报总部汇总更新，逐步推进内控管理与全面风险管理的有机融合，进一步提升风险的防范和抵御能力。风险管理事件库统一的格式和要求由总部制定下达，并负责汇总建立集团公司总体的信息库，定期进行分析。

二是开展外部项目调研督导，加强外部项目监管

根据近两年的检查和了解，总体感觉企业外部项目内控管理比较薄弱，考虑外部项目管理的现状，企业要加强对外部项目内控管理的支持和督导。一是加强外部项目管理人员内控培训学习，采取集中培训和现场培训相结合的方式，提高内控管理意识。二是加强外部项目的督导调研，了解外部项目内控执行的难点和阻力，制定切实可行的应对措施，强化对外部项目的支持，提升外

部项目的内控执行力。三是加强对国际项目的监管和指导，研究国际市场的特点，有针对性探索和完善国际项目内控管理制度。今年总部拟组织对外部项目相对较为集中的地方，开展外部项目专项调研和检查，以促进提高外部项目的内控管理水平。

三是建立内控管理定期通报机制，定期发布内控管理动态

为解企业内控工作开展情况，定期总结管理经验，剖析执行中出现的案例，建立相互学习交流的平台，各企业要建立定期简报制度，通过总结本企业内控管理、风险管理经验或剖析执行中出现的问题与案例，以内控管理动态的形式下发所属单位，同时将每期内控动态每月25日前向总部进行报送。原则上规模较大的企业每月报送，其他企业按季度报送。总部依据企业的内控动态，对各企业总结的先进经验和典型案例进行总结提炼和选编，以总部内控动态的形式定期下发企业，供所属企业进行学习和

参考。

四是继续强化基础资料规范工作，推进内控管理要件的表单化工作

集团公司要分步推进实施制度全面信息化工作，将所有制度按照“制度流程化、流程表单化、表单电脑化”的要求进行信息化，该工作也与内控制度表格化联系紧密。企业要规范内控管理要件，结合企业管理实际，整理汇总企业成熟的要件资料，并结合内控制度要求对没有的要件进行制定和完善，对所有内控要件资料力求以表单的形式体现出来，形成本企业的内控管理要件，并于7月底前上报总部。总部借鉴各企业的管理要件格式，完善制定出统一的管理要件格式，形成系统的管理要件表单，为制度信息化奠定基础。

五是调整优化检查考核思路，提高内控检查质量

企业要继续加强内控检查评价，优化和创新检查思路，选拔、培养和选用经验丰富、责任心强的内控检查人员，

完善专业队伍人才库建设。企业在做好内控重点流程测试及自查工作的同时，加强外部项目的检查评价工作，延伸检查范围和深度，提高检查频率，结合审计、稽核、效能监察等形式开展专项和复合检查工作。检查中重点控制风险点和关键环节的抽查样本，切实提高内控检查的质量和效果，并落实“严考核、硬兑现”机制，企业检查评价工作应在10月中旬底前完成，11月15日前将自查报告报总部备案。为了进一步提高内控检查的深度，延伸检查范围，总部也将研究优化内控检查的思路和方法。

六是继续加强宣传培训，通过多种形式扩大内控影响力

企业要抓好内控环境建设，扩大内控影响力，提升全员内控管理意识，坚持对内控宣传培训工作常抓不懈，并开展多种形式的宣贯方式。一是坚持业务流程讲解与案例相结合，引用国内外企业的典型案例，通过案例分析来加深对内控流程的理解。二是要加强企业间相

互学习交流，内控培训可以聘请兄弟企业的内控专家进行交流讲课，也可组团到管理好的企业去现场学习。三是鼓励内控管理骨干参加有关权威机构或高校举办的培训班，了解内控新观点和新思路，加强理论知识学习。四是开展内控知识竞赛，丰富宣贯形式，强化对流程的学习和理解。五是开展内控论文征集和评比活动，提升内控理论学习和研究水平等。

七是开展专题研究，研究做好与内控相关的专项管理工作

为了更好地做好内控相关工作，配合解决好今年重点工作中的难点，确保内控工作深入并顺利开展，总部计划采取实践推进与课题研究相结合方式，选定部分重点课题，指导企业开展研究工作，以推进专项工作顺利开展。各企业要成立课题研究小组，指定相关人员，结合实际工作开展情况，对相关工作进行研究，在企业内开展优秀课题评选活动，并向总部提交推荐优秀研究成果。

具体研究围绕以下课题开展：内控风险识别及预警防范体系的构建；内控“一体化”管理存在的问题及应对措施；内控管理与业务监督管理的关系；新形势下内控管理如何实现可持续发展；内控检查评价方法及考核方案的优化思路；内控管理信息化的实现途径及探索等。原则上规模较大的企业应选择多个课题开展研究。那一世范文网

八是做好内控日常管理和运行工作，狠抓内控制度的贯彻落实

内控制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低，为了进一步确保内控制度贯彻执行，企业要结合管理实际，继续做好日常管理和运行工作。一是跟踪抓好内控检查出问题的整改落实工作，开展检查回头看及复查工作，防止类似问题再次发生。二是做好年度内控工作计划的安排布置，结合企业实际和总部要求，有针对性地开展内控管理工作。三是抓好内控实施细则的完善，规范权限的细化和转授权机制。四是抓好

内控制度的贯彻执行，切实提高内控执行力和自觉性。五是做好内控管理定期总结和汇报工作，并分别在6月中旬及12月中旬前将内控管理总结上报总部。

方案 篇3

xx年临床路径工作计划

（一）以“二甲”复审为工作中心，根据《二级综合医院评审标准（xx年版）实施细则》，认真学习，完善制度、方案、流程并认真监督落实，定期到临床科室检查督导，发现问题或不足，限期整改，不断提高我院临床路径管理水平，不断规范医疗行为，提高医疗质量。

（二）探索切实有效的管理措施，保证临床路径病例运行质量，不断增加入径病例数，严格管理入径率、变异率、出径率和完成率；想办法科学监控出院30日内再住院率、非预期再手术率、并发症合并症率、死亡率等临床路径管理指标。

（三）临床路径管理由xx年的鼓励上报数量向运行质量转变，上升为既要求运行数量也要求运行质量上下功夫，同时确定重点监管病种，并对重点监管病种的运行质量和监控数据进行监督。此项工作将是今后长期持久的主要管理工作，也是真正落实国家临床路径管理工作的最终目的，即卫计委对临床路径的概念要求：“逐步建立以医疗服务质量、患者满意度、医疗质量、医疗安全、医疗效率和费用控制等为主要内容的综合评估机制”，达到此目标任务重，工作量大，真正做到位，要全院上下齐心协力才能做好。

（四）尽量创造条件将临床路径管理进行数据化管理，以规范管理、加强监管、进行网络直报。

医务科

xx年12月10日

方案 篇4

效能监察工作

在全行开展的效能监察工作中我支行发现了不少的问题，通过问题的出现也充分发挥效能监察的督导作用，我针对其中的几点说说我的整改方案：

1针对员工反映对看不到未来的问题，我认为我支行需要制定一份详细的考核办法，建立健全规章制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人、依靠制度管物的体系，按照一级管一级的原则，分解责任目标，实行责任追究制，狠抓落实日常安排的工作。通过每日晨会每周例会提高每位员工的责任意识。定期将支行的重要事物、涉及员工切身利益的政策、制度、及时公布，做到安排的任何事物人人知晓、人人参与并且充分发挥民族同志的作用。支行内部不定期的进行自查及谈心工作。

2针对绩效考核分配不均的问题，制定更科学更合理的经营业绩评价办法，更综合全面、公平公正的对待每位员工。该办法评价对象为支行每一个员工，依据员工业绩进行积分考核记入绩效考核。能提高各每位员工的执行力，增强竞争意识，特别是管理职责得到了进一步强化，员工去掉了大树底下好乘凉的懈怠思想，也最大限度地调动了支行每位员工工作积极性。

3、针对员工认为支行对员工关怀不够的问题，我认为可以开展员工行为排查和“一对一”谈心活动，结合我支行的现状深入地开展员工行为排查及“一对一”谈心活动。谈心活动针对全体员工，谈心内容不仅包括员工的思想动态、工作表现、社会交往、家庭情况，更重要的是了解员工存在困难以及帮助员工解决问题的办法。通过谈心和排查重点收集和掌握行政监察对象违纪违规线索，有效发挥了员工之间监督的作用。

因此，我们将进一步充分发挥人人监督的作用，紧密围绕我支行的考核办法让每位员工明确自己的职责，提高执行力和责任感，明确目标为胜利路支行稳健地发展而保驾护航。

方案 篇5

在中心校三月三十一对学校的各项工作检查以后，根据吴定中老师提出的意见及建议，特别是中心校下发全镇远程教育通报后，又重新进行了认真的学习和分析，对本校存在问题的原因进行了深入的反思，制定出了较符合本校实际的整改措施。现将修改后的问题反思和整改措施报告如下：

一、存在的问题反思：

1、我校在卫生方面抓得不是很好，虽然已经把远教室和微机室当成清洁区承包给六年级（2）班，由于不是专人负责，加上我校水源不充足，未做到每天用水冲洗。

2、农技培训方面存在发给教师的培训记录篇幅过大，参培人员的签到签在第二页，给培训老师带来了过重的负担，从表面上看很发现参培人员的签到。

3、远程应用课表只在学校的大课表和播放室体现，应在教师办公室里张贴，使每位教师随时随地都知道自己的远教课是哪一节。

4、我校中老年教师居多，对计算机操作熟练程度不够理想，很难制作出与课文内容相符的课件。

二、整改措施。

1、我校正在协调自来水问题，尽量保障每天有足量水供给，确保清洁卫生能正常进行。

2、已经把培训记录改版，一页中包涵的参培人员的.签到，下反两都有记录，一张就是一位教师一个月的记录，每月的最后两个星期的星期五下午放学后就是教师的培训时间，第二个月的第一个星期星期一开会时为交培训记录时间。各位教师均按要求完成任务。

3、远程应用课表已用a4纸打印并挂在教师办公室，各教师均按课表正常上课。

4、全体教师都抽空学习计算机。

5、学校已按照中心校的规定执行了每月一次的校本远程教研，安排有日程表及教研主题并如期开展。

6、每月的最后一个星期的星期六上午十点到十二点为党员学习和培训时间。学校按时培训并做好了相应的记录。

7、根据上一个月发现的问题和当月要做的事情，在未进行党员和农民技术培训之前召开一次村校联席会议。

8、各位教师采取集中和分散两种方式进行了农技培训。

9、各班成立了红领巾信息传递员，按时收发信息卡。

10、每位按时参加校本培训并做好了相应的记录。

上述就是我校的整改措施,一定有不足之处,请领导和教师们指正。

方案 篇6

一、演练目的'

为了提高员工的反应速度和应变能力，使员工熟悉掌握接报警和触电自救技能以及和其他部门的协调配合能力，确保人身、电网、设备的安全。

二、演练原则

在配电设施完好的情况下意外触电，及时解脱电源，使个人明确自己的职责，加强自救意识。

三、演练时间

暂定

四、参演人员：

应急指挥部：安全环保部(科)

总指挥：安全环保部(科)负责人

组员：安保科安全员、电仪科科长、电仪科安全员、车间电工、后勤电工、医务人员

五、触电事故的应急处理工作程序

1、总指挥宣布演练开始;

2、工作现场有人触电倒地;

3、发生触电事故后，工作现场应停止一切工作，工作现场负责人向总指挥如实汇报情况。

4、演练启动后，总指挥立即组织其他人员进入应急程序，安全环保部(科)、电仪科、医务组在总指挥统一指挥下进行作业。

六、任务分解

(1)迅速给触电人员进行施救

迅速脱离电源(车间电工组)

出事附近有电源开关和电源插头时，可立即将闸刀拉开，将插头拔掉，以切断电源;如果够不着插座开关或不清楚现场电源情况，就关上总开关。当有电的电线触及人体引起触电时，且不能采取其他方法脱离电源时，可用绝缘的物件(如干木棒、绝缘手套等)将电线移掉，使触电人员脱离电源;必要时可用绝缘工具(如带有绝缘柄的电工钳、木柄等)切断电源;并及时关闭现场电源。

2)简单诊断伤情(后勤电工组)

脱离电源后，病人往往处于昏迷状态，情况不明，只有明确的诊断，才能及时正确的进行急救。故应对心跳和呼吸的情况作一判断，看看是否于“假死”状态，“假死”状态的病人全身各组织处于严重缺氧的状态，情况十分危急。

具体方法如下：将脱离电源后的病人迅速移至比较痛风、干燥的地方，使其仰卧，将上衣和裤带放松。

观察一下呼吸是否存在，心跳是否停止，瞳孔是否扩大，瞳孔扩大表明各组织已严重缺氧。当伤员脱离电源后，应立即检查全身情况，特别是呼吸和心跳。

发现呼吸、心跳停止时，应立即就地抢救。同时拨打120求救。

3)现场抢救处理方法(医务组)

经过简单诊断过的触电者，一般按下述情况分别处理。

①病人神志清醒，但感觉无力、头昏、心悸、出冷汗，甚至有点恶心或呕吐。此类病人应就地安静休息，减轻心脏负担，加快恢复。 ②病人呼吸、心跳尚在，但神志昏迷。此时将病人仰卧，周围的空气要流通，并注意保暖。除了要严密地观察外，还要做好人工呼吸和心脏按压的准备工作(如有“假死”立即进行抢救)。

③如经检查后，病人处于“假死”状态，则应立即针对不同类型的“假死”进行对症处理。心跳停止的，则用体外人工心脏按压法来维持血液循环;如呼吸停止，则用口对口的人工呼吸法来维持气体交换;如呼吸、心跳全部停止时，则需同时进行体外人工心脏按压法和口对口的人工呼吸法。

4)电灼伤和其它伤的处理

高压触电时接触处可造成十分严重的烧伤，现场抢救时，要用洁净的纱布或纸类进行包扎，减少污染，有利于今后的治疗。

5)快速平稳地送医院就治

出现“假死”时在抢救过程中，任何时刻抢救工作不能停止，即便在送往医院的途中，也必须继续进行抢救。

七、演练结束

方案 篇7

1、 在班内加强教育，多进行个别谈话，必要时进行批评、处罚。

2、 充分发挥学生的自我教育及家长科任老师的配合教育作用，形成教育合力，达成教育目的。

3、 加强班干部队伍的建设，培养出一批负责能干的班干部，协助管理班级。

4、 适时进行青春期健康教育。

5、 进一步完善班级管理制度，做到进一步细化量化。

6、 大力整顿男生间说“粗口”的不良风气，使男生展绅士气质，女生显淑女风范。

7、 抓尖子生的培养，树优等生为榜样，让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。

8、 关注中下等生，安排学习小组，由优秀学生带动、帮助他们共同提高。充分挖掘他们的潜力，提高他们的学习兴趣，帮助他们改善学习方法，形成一大批乐学好学的群体。

9、 分析期中考试成绩得失，制定近期个人目标、追赶对象、具体措施。

方案 篇8

一、几点失误

1，没能很好地处理好“宽”与“严”的关系。我现在一向比较注意和同学们沟通交流，但也正是因为处得有些近吧，导致在布置某些任务的时候，学生有意无意地就“打折扣”，影响了学习任务的顺利完成。课代表经常替同学讲情。

2，我上课的时候，一般是先提问，然后根据学生的回答情况进行讲解。但往往学生对有些问题反应太慢，或出错较多，这时我就忍不住进行提示，有无形当中就等于替学生回答了问题，导致学生思考的范围受限。没有给学生发挥的空间。但是在三班这点我做得还可以，我说过三秒中之类回答我的提问，会就会，不会就提出质疑。不要不出声。

二，整改措施

针对上述问题，本人想做出以下整改：

1、处理好“宽”与“严”的关系。在以后的教学活动中，我将充分考虑这一问题，和学生做到“亲密有间”，学习任务一定要求按质按量完成。

2、精讲多练，提高课堂效率，尽可能地用课堂时间解决更多的问题。我个人认为每节课后都可以问问自己，这节课我让学生收获到什么了。

3、加强后进生的教育和转化工作，及时有针对性地进行指导，争取在后半期取得满意的成绩。

5、利用晚自习时间，争取一节课后时间，多做辅导，为学生取得好成绩做好时间准备。

6.、加强督查学生课后巩固时间。不定时的抽查。希望每次都让学生有点点进步。心里也就觉得踏实了。

2023满意的方案9篇

那些自律的人通常会更关注方案的制定，以保证工作的顺利进行。为了写出一份合格规范的工作方案，我们需要很好地把握方案的核心要素。如果你想学习更多关于工作方案的知识，阅读“满意的方案”或许会给你带来一些新的视角。赶快来看看本文吧！

满意的方案【篇1】

色卫字（2011）55号

2011年色河铺镇卫生院

开展“三好一满意”活动实施方案

各科室、各村卫生室：

根据山阳县卫生局《关于在全县卫生系统深入开展“三好一满意”活动的通知》精神和要求，我院决定从2011年5月起到12月，在全镇卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动（以下简称“三好一满意”活动）。现结合工作实际，特制定本实施方案。

一、工作目标

紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。

二、活动范围

色河铺镇卫生院及各村卫生室，结合实际，组织开展“三好一满意”活动。

三、工作内容和要求

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1、优化医院门急诊环境和流程。贯彻落实《卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政发〔2010〕12号），将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过合理安排门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断提高医疗服务水平。

2、广泛开展便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。

3、推进同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》（卫办医政发〔2010〕108号）要求，在加强医疗质量控制的基础上，大力推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。

4、深入开展“志愿服务在医院”活动。积极探索适合县情的志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。组织广大医务人员以志愿者身份深入基层，特别是流动人口尤其 是农民工集中生活工作的场所以及康复、养老等机构，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》、《手术安全核对制度》，规范病历书写、手术安全核对和分级管理工作，保障医疗质量和医疗安全。

2、健全医疗质量管理与控制体系。贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》，推进医疗质量管理，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。建立医疗质量、医疗安全评价体系，启动医院质量评价工作。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

3、严格规范诊疗服务行为。大力推行单病种付费，认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，扎实开展抗菌药物临床应用专项治理行动，严格规范医师处方行为，促进合理用药、合理检查、合理治疗，引导病人合理就医，控制医疗费用不合理增长。

4、强化“三基三严”训练。在全镇深入开展医务人员临床基本技能、院前急救技能、临床检验技能、医院感染控制技能培训，提高医疗队伍医务人员的业务素质及基本技能。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2、加强医务人员医德医风管理。完善医德医风管理制度，制定医疗机构从业人员行为准则，加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

3、大力开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，推动完善制度、堵塞漏洞，净化医药卫生体制改革的社会环境。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1、认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。

2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众利益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。继续发挥行风监督员的作用，高度关注并积极参与政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。

3、全面推行政务院务公开制度。进一步落实政务院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

四、活动步骤和安排

按照阶段性与长期性相结合的原则，2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高三个阶段，三个阶段要有机结合，边学边查，边改边建，统筹兼顾，有序推进，不断取得阶段性成效。

（一）学习宣传阶段(5 至7月)。镇卫生院成立领导小组，制定“三好一满意”活动实施方案，对全镇医疗卫生系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。各科室及村卫生室要通过广泛深入的宣传和思想发动，充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性。

（二）查找问题阶段(8至10月)。各科室及村卫生室要采取多种形式深入基层、深入群众调查研究，广泛征求意见，全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。要通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等多种方式，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗卫生服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。

（三）整改提高阶段(11至12月)。各科室及村卫生室根据查找的突出问题，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要集中精力一项一项地进行重点整改，务求取得实效。整改方案和整改情况要在一定范围内公开，充分听取群众意见，接受群众监督。对具备整改条件能够解决的问题，要马上解决；对通过努力能够解决的问题，要限期解决；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，并通过深化改革，积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中，要在解决突出问题的基础上，认真总结经验，积极探索规律，对现行的规章制度按照新要求进行修订完善，不断提高医疗卫生服务水平和单位管理水平，建立起促进卫生事业健康科学发展的长效机制。

二0一一年五月十五日

满意的方案【篇2】

学习开展“三好一满意”

活 动 心 得 体 会

根据市卫生局《2011年全市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案》中的工作安排部署，卫生院自2011年4月开展“三好一满意”活动以来, 结合我院实际情况，我紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”为中心，参加了各项优质服务竞赛，通过学习和参加这次活动使我充分认识到开展活动的重要性。

这次活动是即深化医药卫生体制改革和创先争优活动以来卫生系统又一次重要的措施，它充分以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。这次通过活动，我想，要做好“三好一满意”我必须严格要求自己。

一、加强修养，注重学习。作为一名医务人员首先得把自己这桶“水”装满，得把学习做为一项长期的任务，作为一种良好的生活习惯，只有不断吸收新知识，拓展视野，才能提高自己业务水平, 同时改善服务态度，提高工作质量，把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位，更好地服务广大人民群众，着力提高社会综合满意度，树立良好的医疗卫生行业形象，保障人民群众健康权益。

二、严于律已，以强烈的事业心和责任感积极工作、埋头苦干、不甘落后，把本职岗位作为“竞赛”的平台。护士不只是打针、输液，还有很多繁

琐的事情要做，如果没极强的事业心和责任感，真地很难几十年如一日地坚持下来，又如何做到“服务好、群众满意呢？

三、端正的品行，病人利益至上，过硬精湛的专业技术，宽阔的胸怀，良好的协调能力与协作精神，以积极进取的精神不断追求新知识、勇于探索新技术，才能算得上医德好、质量好、群众满意。

四、以人为本，关心、尊重病人。以人为本其核心内容是关心人、尊重人的本质，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。开展“三好—满意”活动，必须对患者都予以充分的关心和尊重。患者作为医院的服务对象：是特殊群体，身体健康或心理健康受到不同程度的损伤，其不同于其他服务对象，如商场的顾客，餐厅的顾客等，他们是弱势群体，特别需要医院工作人员的关心和照顾，需要思想上的沟通和情感上的交流，只有医院工作人员给予微笑、热情的服务，让患者享受优质、安全的服务，医院的患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗，病人在情志顺畅的状态接受治疗，预后是最好的。

总的来说，把“三好一满意”活动贯穿在每天工作的全过程，以此来适应卫生院可持续发展的需要，同时也在“三好一满意”的活动中实现在即的人生价值。

方艳

2011年5月17日

满意的方案【篇3】

**镇深入贯彻《关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话 深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：

一、层层动员，统一思想。根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

二、加大宣传，提高知晓率。**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。

（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**

集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

    (二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。

（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。

（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。

（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。

三、接访纳谏，找准症结。自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。

四、群防群治，力保民安。**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

五、平安创建，百花齐放。开展平安校园、平安市场等基层和行业创平安活动，

六、强化督查，严格问责。镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

  “双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。

   七、工作创新，持续发力

   （一）网格化管理为抓手

   当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。

此次全镇充分发挥网格化精细管理作用，每个网格员结合“双提升”工作要求，对各自网格区域的固定电话用户做到“摸一次底、见一次面、谈一次心、解一个结”，梳理各种矛盾纠纷隐患和群众反映强烈的突出治安问题，提升“两站两中心”知晓率，根本上提升人民群众的安全感和对政法队伍的满意度

   （二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

（三）公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。

满意的方案【篇4】

为进一步加强对医疗服务质量的监督力度，认真听取患者对我科室的诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高及强化我科医护的服务意识和质量意识，特定制本制度。

一．满意度调查方式：

我科根据科室特点设计《内镜室患者满意度调查表》，由预约登记室在候诊时发放给患者及其家属，检查完毕将此表填写完整，交由预约登记室收回。每季度发放不记名调查表40-50份。

二．满意度调查内容：

根据本科室发展建议的需要，重点选择针对我科医护人员的服务态度、医疗技术质量的意见及建议。同是根据医院发展需要不定期对《内镜室患者满意度调查表》的内容进行修订。

三．满意度调查统计分析：

每月月底对调查表填写内容进行分析，核算每一项调查表内容的满意率。

四．满意度调查落实反馈：

对患者不满意的事项及提出的意见和建议进行统计和汇总后上报科室主任。根据患者的联系方式与患者沟通，确认不满意事项及意见后并核实后反馈给科室主任。由科室主任监督相关医护人员提交整改措施并监督其整改效果。

一次性医疗用品管理制度

一．医院所用一次性医疗用品必须由设备部门统一集中采购，使用科室不得自行购买。

二．医院采购一次性医疗用品，必须从取得省级以上药品监督管理部门颁发的《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可批件的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品：进口的一次性导管等无菌医疗用具应具有国务院药品监督管理部门颁发的《医疗器械产品注册证》。

三．每次购置，采购部门必须进行质量验收，订货合同、发货地址及货款汇寄账号应与生产

企业、经营企业相一致，并查验每箱产品的检验合格证、生产日期、消毒或灭菌日期及产品标示和失效等，进口的一次性导管等无菌医疗用品应具有灭菌日期、失效期等中文标识。

四．医院有关部门专人负责负责建立登记账册，记录每次订货与到货的时间、生产厂家、供货单位、产品名称、数量、规格、单价、产品批号、消毒或灭菌日期、失效期、出厂日期、卫生许可证、供需双方经办人姓名等。

五．物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距地面大于等于20-25CM，距墙大于等于5CM;不得将包装破损、失效、霉变的产品发放至使用科室。

六．科室使用前应检查小包装有无破损、失效、产品有无不洁净等。

七．使用时若发现热源反应、感染或其他异常情况时，必须及时六区样本送检，按规定详细记录，报告医院感染管理科、药剂科和设备采购部门。

八．医院发现不合格产品或质量可疑产品是，应该立即停止使用，并及时报告当地药品监督管理部门，不得自行作退、换货处理。

九．一次性使用无菌医疗用品后，必须进行消毒、毁形、并按当地卫生行政部门的规定进行集中回收，统一处理，禁止重复使用和回流市场。

十．医院感染管理科必须履行对一次性使用无菌医疗用品的采购、管理和回收处理的监督检。

满意的方案【篇5】

孛畈卫生院开展“三好一满意”活动加强行业作风建

设实施方案

为贯彻党的十七大、十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神，落实深化医疗卫生体制改革工作要求，深入开展创先争优活动，根据省卫生厅、《孝感市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案通知》（孝卫发[2011]33号），进研究，决定在全市医疗卫生系统深入开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动（以下简称“三好一满意”活动），进一步加强行业作风建设。具体要求如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全省卫生改革发展大局，坚持以人为本、执政为民，以深入开展“三好一满意”活动为平台，紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动、医疗质量万里行、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动，切实加强医疗卫生系统行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意卫生，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、基本原则

坚持统一部署，加强分类知道；坚持正确引导、提高队伍素质；坚持立足实际、解决实际问题；坚持创新机制、提高管理水平；坚持以人为本、实现群众满意。

三、活动主题

以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为活动主题。

四、活动范围

全镇各级各类医疗卫生机构。

五、活动目标

通过深入开展“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，社会满意度有较大幅度提高，达到“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”，实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。

六、2011年活动内容

深入开展“三好一满意”活动，加强卫生行业行风建设，是当前卫生事业快速发展的关键时期开展的一项重要举措，意义重大。2011年要以“三好一满意”为主要抓手，不断丰富多种活动载体，提升活动内涵，重点解决宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和确保安全问题、廉洁意识和行业形象问题，维护群众利益，弘扬良好道德风尚，促进卫生事业改革发展取得新成绩。

（一）服务好

1、满足群众就医需求，向群众提供不同层次的医疗服务产品

2、推行便民惠民措施，改善群众直接就医体验 一是完善预约制度，在所有的二级医疗机构实施预约诊疗服务，并设立医院 就医和健康咨询公众热线。二是在二级医疗机构实行双休日和节假日门诊。三是优化服务流程，实行“一站式”服务，分科、分层、分散候诊、挂号和收费，加快实施电子病历，确保急诊抢救“绿色通道”。四是推行医院志愿者服务，镇医院设立“患者服务台”等服务窗口，开展“助医”、导诊、陪诊、检查结果查询等服务。

3、实施优质服务，建立良好医患关系

改善医护人员服务态度，推行微笑服务、温馨服务、诚信服务、阳光服务，规范服务用语，规范服务行为。以优质护理示范工程为载体，改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平。

4、控制医药费用过快增长，减轻群众就医负担 一是规范医疗机构诊疗行为，配备使用基本药物，完善药品和耗材的集中招标采购，合理制定大型设备检查费用，严格查处“大处方”行为。二是与医保结算服务相结合，推进临床路径，探索实施总额预付、单病种付费，逐步实现“先诊疗后结算”。三是二年内实现农民健康“一卡通”，积极配合推进新农合补偿与医疗救助补助的一站式服务。

（二）质量好

1、以“医疗质量荆楚行”活动为抓手提高医疗质量和安全

在全镇各级各类医疗机构开展“医疗质量荆楚行”活动，促进各级各类医疗机构不断提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务。主要内容：一是落实医疗质量和医疗安全的和新制度，坚持组织开展医务人员“三基”训练和考核活动。二是健全医疗质量管理和控制体系。三是严格规范诊疗服务行为，开展抗菌药物临床应用专项政治行动，严格规范医师处方行为，大力推行临床路径和单病种付费。四是加强医疗技术和设备临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，坚决查处违规擅自开展新技术、配置大型设备行为。

2、以平安医院创建为平台，构建和谐医患关系

平安医院创建活动已纳入社会治安综合治理目标管理，考评结果作为文明单位、优秀医院及医院等级评审的重要条件。各医疗机构要全面推进平安医院创建活动，实行目标责任制管理，将平安医院创建工作纳入社会治安综合治理考核重点内容予以落实。继续推进医疗纠纷第三方调解和医疗责任保险，完善调处机制和风险分担机制，构建和谐医患关系。

（三）医德好

1、继续加大医德医风教育力度。加强医德医风建设是一项长期艰巨的工作，卫生院和各医疗机构要高度重视，加强领导，实行一把手责任制，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，不断提高干部职工思想素质和业务素质，培养职工的责任感、事业心，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。要进一步转变理念，更新观念，顺应医疗市场竞争要求，以高尚的医德、精湛的技术，良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

2、建立健全医德制度规范 加强医德医风制度建设，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，对医务人员行为具有良好的导向作用，使广大医务人员有章可循、有法可依。各医疗机构要出台医德医风制度规范，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范，坚持用制度管人。建立自查自纠制度，积极开展“四查五重点”活动。建立完善的监督约束和激励制度，实行院内监管和社会监督，提高医疗行为的透明度。

3、严格落实医德医风考评制度 实行医德医风考评制，卫生院和各医疗机构要分级成立考察小组，制度考评标准，定期考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受钱物和品德等方面的情况，每年对医务人员进行1-2次的集体综合考评。建立医德医风档案，实行不良行为记录，将定期考评情况与职称晋升、调整工资、表彰先进挂钩，并公平、公开、公正地向社会公布。加大执业纪律制度建设和违法行为的惩戒处罚力度，建立奖惩制度，奖优罚劣，激励先进，促进医德医风进一步提高。

4、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律 加大对医疗机构领导班子的监督力度，明确职责分工，“一把手”不直接分管财务、基建、招标和药品采购工作，落实“三重一大”事项集体讨论巨鼎制度，对重点部门和岗位人员实行定期交流轮岗制。继续组织开展大型医院巡查和卫生行风巡查，严肃查处乱收费，收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，充分发挥办案的警示作用。通过查办案件推动完善制度、堵塞漏洞、根治源头，净化医药卫生体制改革的社会环境。

（四）群众满意

1、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意

各医疗机构要广泛组织开展患者满意度调查和出院患者回访活动，研究建立科学的评价指标体系，调查对象包括住院患者、门诊患者和出院患者。形式要多样化，通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式，关爱患者感受，听取患者意见，尽可能的使调查客观、真是。要积极落实整改，有针对性地改进服务，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。

2、积极开展送医下乡活动，为基层群众服务

要面向基层，面向农村，面向农民，继续组织开展送医下乡活动。今年在全镇医疗卫生系统开展送医送药送健康活动，医疗惠民行动，义诊活动。

3、全面开展民主评议卫生行风，让社会满意

4、全面推行医院院务公开制度，提高群众知晓率 卫生院和各医疗机构要进一步落实院务公开各项要求，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。院务公开要做到常态化、透明化，即使公开改善医疗服务的措施、医疗服务重点环节服务目标和要求、涉及职工利益的改革措施和重要事项。重点推进基层医疗卫生机构的院务公开，做到院务公开有制度、有措施、有检查、有整改、又提高。

七、实施步骤

按照阶段性与长期性相结合的原则，2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高、评议表彰等4各环节：

（一）学习宣传环节（5月）

召开全镇深入开展“三好一满意”活动，加强行业作风建设会议，对全镇医疗卫生系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。各医疗卫生单位要迅速组织行动，明确组织机构，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。要通过广泛深入的宣传和思想发动，统一思想、提高认识，引导广大干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性与主动性。要加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度，充分发挥示范带头作用。

(二)查找问题环节（6月-9月）

卫生院采取多种形式深入基层、深入群众调查研究，广泛征求意见，全面了解医疗卫生服务和行业行风建设方面存在的问题。各医疗机构要摸清行风建设现状，深入了解和掌握患者对医疗服务的意见和建议。

（二）整改提高环节（10-12月）

医疗机构根据查找的突出问题，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改 时限，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。对涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要集中精力一项一项地进行重点整改，务求取得实效。整改方案和整改情况要在一定单位内公开，充分听取群众意见，接受群众监督。

（三）评议表彰环节（年底）在深化整改推进的基础上，坚持把群众满意作为第一标准，坚持将党员自评与群众评议结合起来，主动听取群众和社会意见，让群众参与评议中来，自觉接受群众监督。组织开展评议表彰，表彰一批“群众满意的窗口单位”和“群众满意的医务人员”，并对获得表彰的单位和个人进行授牌。

各单位在活动开展过程中，要结合工作实际，灵活掌握，把学习宣传、查找问题与整改提高有机结合，做到边学边查、边改边建，条块结合、上下联动，统筹兼顾、有序进行。

八、具体要求

（一）加强组织领导

成立主要领导为第一责任人的活动领导小组，制定具体实施方案，全面部署2011年活动

（二）强化典型带动

成立专门的宣传组织，制定宣传方案，抓好活动和先进典型宣传，营造良好舆论氛围。要坚持将典型示范作为推进活动的重要抓手，充分发挥先进典范示范带动作用，通过挖掘、培育和选树身边的先进典型，在全镇医疗卫生系统形成比学赶超的良好氛围。同时，要加大对各项活动的宣传，充分发挥报刊、网站、广播、电视、简报媒体的作用，总结推广行之有效的工作方法，形成浓厚的舆论氛围和工作导向。

（三）加强分类指导

根据分类推进、重点突破的原则，坚持抓点带面。进一步加强各项活动的指导，针对不同单位、不同岗位的不同特点，不断丰富和创新活动内容和载体，使活动更加体现本地、本单位的特色，更加贴近党员和职工工作实际。

（四）注重落实载体

开展“三好一满意”活动，要围绕活动主题，与深化医药卫生体制改革相结合，与创先争优活动相结合，与加强行业作风建设相结合，抓好各项活动载体，务求取得实效。要充分发挥党组织和共产党员的示范带头作用和主体作用，主动吸纳和带动社会各界与群众参与，积极推动党建带群建、党员带群众、形成党群公建联创、协办推动各项活动的生动场面。

（五）严格督导检查 增强督导检查的针对性，及时大限和解决工作中存在的问题，确保活动顺利推进。要通过召开座谈会、推进会等形式，开展经常性督促检查，及时发现问题，研究解决问题，总结活动经验，推广好的做法。要加强沟通联系，及时反映情况，提出意见建议，正确处理各项活动与深化医改及各项重点工作任务的关系，把开展各项活动与推进卫生事业发展和党建工作创新统筹起来，协同推进，确保各项活动取得实效。

满意的方案【篇6】

有关满意项目审核方案

各行政村党支部：

按照县创先争优活动领导小组办公室《关于深入开展“三满意”评议活动的实施方案》的总体要求和部署，为全面检验创先争优活动成果，推进“生态立县、工业强县、开放兴县、三产富县”四大战略，在全镇各级党组织和全体党员中深入开展服务对象满意、组织满意和群众满意评议活动（以下简称“三满意”活动），现将“三满意”活动具体安排如下：

一、深入开展“三满意”活动的主要目标

通过组织开展此次活动，全面掌握全镇创先争优活动开展两年来的满意情况，深入查找存在的问题，推动基层党组织履职尽责创先进，党员立足岗位争优秀，努力实现服务对象满意、组织满意和群众满意，真正使创先争优成为推动工作的强大精神动力和全社会的共同价值追求。

二、深入开展“三满意”活动的重点内容

深入开展“三满意”调查评议活动，要紧紧围绕“推动科学发展、跨越赶超、建设和谐富裕大囫囵、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求和“五个好”、“五带头”的基本要求进行，将履行责任、践行承诺、发挥作用、服务群众情况以及创先争优中形成的精神状态和价值取向作为主要评议内容。

农村党组织和党员。重点评议创先争优活动推动新农村建设情况，各党支部和党员引领群众致富、作表率情况；“一定三有”政策落实情况；“三大网络”建设情况；“一清四议两公开”工作法推广情况；兑现公开承诺情况；群众对本村党支部和党员的满意情况。

三、深入开展“三满意”活动的实施步骤。

（一）宣传发动阶段（2011年10月下旬至11月上旬）。各行政村要结合实际，制定“三满意”活动实施方案，尽快召开动员会议，进行全面宣传部署，对本村党支部和党员参加活动提出明确目标和要求，采取适当方式向群众公布，接受群众监督。各村实施方案报镇创先争优活动办公室备案。

（二）查摆分析阶段（2011年11月中旬至11月下旬）。各行政村党支部要通过召开民主生活会、恳谈会、座谈会、设立意见箱、公开举报电话等多种形式，按照“敞开大门纳意见、开诚布公做分析、内外开放高评议”的指导思想，采取走出去、请进来等形式，广泛征求群众、有关领导、有关单位的.意见，认真查找存在的突出问题。党员通过征求有关领导的意见查找个人存在的突出问题。各村将查摆出来的问题形成分析报告，报镇创先争优活动办公室备案。

（三）整改评议争创阶段（2011年11月下旬至12月上旬）。各村要针对查摆出来的问题，提出强有力整改措施，撰写整改报告，报镇创先争优活动办公室备案。针对分析报告和整改报告，镇党委在各行政村召开“三满意”评议会议进行满意度测评，党支部要在党员会上进行满意度测评。党员的评议采取“一会四议”的方式，即以党支部为单位召开评议会，采取党员自评、党员之间互评、党组织负责人点评、群众测评程序进行。

（四）总结提高阶段（2011年12月中旬至12月下旬）。评议结果要向镇创先争优领导小组报告，通过党（政）务公开、村务公开等方式，在一定范围内向党员群众通报并报镇创先争优活动办公室备案。

四、相关要求

1.强化组织领导。各行政村深刻认识开展“三满意”活动的重要性和必要性，建立和完善党组织书记负责制，加强组织领导和具体指导，行成“书记抓、抓书记，系统抓、抓系统，一抓到底”的工作机制，切实抓好落实。

2.发动群众参与。开展“三满意”活动，关键在于广泛组织发动群众参与，听取收集到民声、民意、民盼。对农村党支部和党员进行评议，应邀请村民代表参加。

3.强化纪律约束。被评议村要正确对待本溪调查评议活动，不得消极应付评议工作，不得组织可能影响评议公正性的各类活动，不得以任何不正当方式影响参评人的参评意见。镇党委创先争优活动办公室督导组，随机对各行政村开展调查评议情况进行抽样检查。

4.强化结果运用。要把调查评议结果作为村书记和党员2011年度考核、评先优先和2012年集中评选创先争优先进基层党组织、优秀共产党员的重要依据，激励基层党组织和党员切实履行职责、争创一流业绩。要广泛宣传先进，通过宣传栏、版报、等媒介，大力宣传创先争优成效明显，群众评议满意度高的基层党组织和党员先进事迹，发挥典型的示范带动作用，形成崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。

满意的方案【篇7】

“三好一满意”活动自查、整改措施

按照医院开展“三好一满意”活动的要求，弘扬高尚医德，提高我院的医疗服务质量，提高病人的满意度，结个人的实际情况现自查及整改措施如下

一、存在的问题：

1、对患者的服务态度不够好，咨询解释不够耐心、细心、认真。工作中有时存在点情绪化的问题。

2、药品质量管理不到位，验收药品不仔细，没有验收到最小包装。

4、有时在工作中敬业奉献精神不强，技术撑握不够扎实。在工作中医德风尚不够高，法纪学习中有时不认真。

二、整改措施

1、转变思想观念，提高服务质量，改善服务态度，树立“一切以病人为中心” 的观念，对病人热情周到，杜绝生、冷、硬，树立优质服务窗口形象。

2、加强医疗质量管理，保障药品质量。验收药品认真核对，对进口药品即时索要进口药品检验报告单。

3、定期对科室人员进行医德医风教育，大力弘扬高尚医

德，对医德高尚的人员进行褒奖。加强职业道德和法纪教育，严肃行业纪律，严禁乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等违法违纪行为。

4、对群众提出的意见和问题，认真听取，及时解决群从反

映的问题，努力让群众满意。

满意的方案【篇8】

在开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中，我局按照县委、县政府工作要求，发挥司法行政机关的职能作用，采取得力措施，积极参与推进平安合浦、法治合浦建设，努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

（一）广泛宣传，走访动员。首先，组织召开由领导班子会议，研究开展专项活动工作，制定《开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》，明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训，印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中，熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫，要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众，并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次，要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育，做到人人见面，增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度；加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶，引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后，广泛开展重点法律服务对象回访工作，提高当事人对法律服务满意度，并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

（二）整顿作风，提高效能。以注重实效、群众满意为标准，紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题，认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为，严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率，不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

（三）深入群众，化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动，制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》，有针对性地开展认门入户连亲活动，切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困，以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护好社会和谐稳定。

（四）媒体协作，树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法制宣传和普法教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的知晓率和覆盖面，为“双提升”工作营造良好氛围。据统计，截至目前共印发宣传资料3万份，宣传板报5块，拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

满意的方案【篇9】

为深入贯彻落实科学发展观，全面提高我镇各项事业法治化管理水平，加快推进我镇建设进程，根据全国普法办《关于开展法治城市、法治县(市、区)创建活动的实施意见》的精神，特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照党的十七大确定的目标任务，深入开展法制宣传教育，弘扬法治精神，全面落实依法治国基本方略，不断完善社会主义民主法制，积极推进依法行政、公正司法，切实尊重和保障人民群众的权益，为促进我镇经济协调发展，构建和谐，创造良好的法制环境。

二、创建目标

通过创建活动，进一步提升普法效果，促进党委部门提高依法执政能力，促进政府依法行政，促进司法机关公正司法，促进基层民主政治建设，促进公民法律素质和社会法治化管理水平的提高，推动我镇经济、政治、文化、社会建设全面协调可持续发展，树立法治、平安、生态、和谐的新形象。

三、基本原则

开展法制创建活动要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一；坚持服务中心、服务大局，充分发挥民主法治建设在推进改革开放，推动科学发展，维护社会和谐方面的促进和保障作用；要坚持以人为本，依靠人民群众，充分发挥人民群众在创建活动中的主体作用；按照依法治国的基本要求，坚持从实际出发、分类指导，立足当前、着眼长远，充分发挥法律、制度在经济、政治、文化社会发展中的促进作用。坚持服从、服务于我镇经济社会发展战略，有重点、有步骤、有秩序、循序渐进地推进。

四、主要任务

1、推进党委部门依法执政能力建设。进一步增强党委部门的宪法意识和法治观念，推进科学执政、民主执政、依法执政；保障和促进人大、政府、政协及司法机关依法履行职责；党员领导干部要带头学法用法，模范遵守宪法和法律法规，坚持在宪法和法律范围内活动。

2、推进依法行政。以建设服务型、法治型、效能型和廉洁型政府为目标，着力转变政府职能，理顺关系，优化结构，提高效能，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制；深入推进行政执法体制改革，强化行政执法责任制和执法过错责任追究制，实行严格执法、公正执法、文明执法；牢固树立执法为民理念，根据群众关心的热点、难点以及民生问题，集中开展专项治理活动；加强对公务员法律知识培训及年度考试考核，把学习和掌握法律知识的情况作为公务员年度考核和任用的重要内容。

3、坚持公正司法。积极稳妥地深化司法体制改革，形成权责明确、相互配合、相互制约、高效运行的司法体制；有效规范司法行为，依法及时纠正司法过错行为；健全维护司法公正的各项监督制约机制，切实保护当事人合法权益，维护司法权威，维护社会公平正义。

4、加强制度体系建设。根据我镇实际，以保障和促进人民群众的合法权益为出发点，建立起比较完善的与国家法律、行政法规相配套，与社会主义市场经济相适应的规范性文件和制度体系，使政治、经济、文化和社会生活各方面有章可循。

5、加强经济法治建设。整顿和规范市场秩序，依法严厉打击违法犯罪行为，加强知识产权保护，依法加强市场监管，严肃查处商业贿赂；提高物权保护水平，完善投资保护措施；健全安全生产、环境保护、节能降耗、劳动用工、税费收缴等监管体制，促进各类企业依法经营；加强市场诚信体系建设，促进公平竞争、诚实信用等市场经济基本法律原则和制度的落实。

6、加强基层民主法治建设。健全党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度，把城镇社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会共同体；加强基层政权建设，完善政务公开、村务公开制度，实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动；发挥社会组织在扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用，增强社会自治功能。

7、加强法制宣传教育。突出学习宣传宪法，牢固树立宪法意识；广泛宣传有关政治、经济、文化、社会发展以及与人民群众生产生活密切相关的法律法规，加强公民意识教育，弘扬法治精神，推进社会主义法律文化建设，在全社会树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义的理念；深入开展社会主义法治理念教育，增强乡干部工作人员依法办事的素质和本领；大力推进法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，全面开展“法律广场”、“法律大集”活动；拓展宣传领域、创新宣传形式、增强宣传效果，全面提高公民法律素质，形成自觉学法守法用法的社会氛围。

8、拓展和规范法律服务。完善律师、公证、法律援助、基层法律服务等法律服务体系，加强法律服务队伍建设；拓展法律服务领域，提高法律服务质量，推动法律服务更好地服务于人民群众，服务于经济和社会发展；规范法律服务市场，加强法律服务行业自律组织建设，促进法律服务健康发展。

9、维护社会安定和谐。加强社会管理体系建设，妥善处理不同利益群体关系，畅通群众诉求渠道，完善社会利益协调机制；建立健全群防群治机制，依法严厉打击各类刑事犯罪；健全和完善矛盾纠纷调处机制，建立健全以人民调解为基础、人民调解与行政调解、司法调解相互衔接配合的工作体系，依法调处各类社会矛盾纠纷；不断完善法律援助和司法救助的体制和机制，切实保障弱势群众合法权益；建立健全保障公民、法人和其他组织权益的制度和机制，保障群众安居乐业；推进和谐文化建设，培育文明社会风尚，促进社会和谐稳定。

10、建立健全法治监督体系。完善权力制约和监督机制，综合运用各种监督形式，增强监督合力和实效，真正做到有权必有责、用权受监督、违法要追究。加强行政监督和司法监督，促进行政机关及其工作人员依法行政、依法办事；充分发挥社会监督、舆论监督的作用，畅通各种监督渠道，使社情民意得到充分表达。

五、实施步骤

第一阶段：安排部署。20xx年6-8月，全面启动“法治”创建工作，完成“法治”创建活动工作方案、年度计划，成立领导组和办公室，落实工作经费等工作。召开动员会，制定有关制度，公布考核细则，进行全面发动。

第二阶段：全面实施。20xx年9月-20xx年12月，全面贯彻落实“法治”创建工作各项任务，镇每年制定一个年度计划，每年召开一次工作部署会议，每年组织一次考核，每年开展一次人大政协审议或视察活动，每年进行一次总结表彰。

第三阶段：检查验收。20xx年，逐级进行总结、验收和表彰。

六、保障措施

1、加强领导，形成合力。“法治”创建工作在镇党委、政府的统一领导下，由“法治”创建工作领导小组组织实施。领导小组办公室具体负责“法治”创建工作日常的组织、协调、指导、综合、检查等工作。各村镇直各部门要高度重视创建活动，加强对创建活动的组织领导，把创建活动列入重要议事日程，及时研究和解决创建活动中的重大问题。

2、健全机制，推动创建。要把创建活动纳入目标管理责任制，加强督促检查，促进创建活动各项任务的落实。

3、大力宣传，营造氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，加大对创建活动的宣传力度，向社会广泛宣传创建活动的意义、任务和工作重点，宣传创建活动中出现的好经验好典型，吸引更多的群众自觉投入到创建活动中来，努力扩大创建活动的群众基础，为创建活动营造良好的社会和舆论氛围。

4、突出重点，稳妥推进。各部门、各单位要认真总结创建工作经验，抓好创建活动的重点，找准活动的切入点，提出阶段性工作目标与要求，统筹规划、分段实施、稳妥推进。要注重培育先进典型，总结推广先进经验。要加强调查研究，提高工作指导水平。

5、强化督查，夯实基础。把创建活动纳入当地经济社会发展综合评价体系，实行目标责任制考核，加强督促检查，促进创建活动各项任务的落实。研究探索科学的创建活动评价体系和考核办法，定期进行检查考核和评比表彰，推进创建活动扎实开展。

6、加强基础建设，落实各项保障。各单位、各部门要加强对创建活动人、财、物的支持，积极开展创建省级示范司法所活动；提供必要的创建活动经费，确保创建工作正常开展。

各单位要根据实际情况，制定创建活动的具体实施办法和措施。在开展创建活动中出现的有关重要的问题和建议，及时报告镇领导组办公室。

银行方案(范例9篇)

为了展现自己优秀的工作水平能力，为此我们需要去制定一份自己的工作计划了。无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个计划，我们需要很多工作计划模板嘛？为此，小编从网络上精心整理了《银行方案(范例9篇)》，欢迎阅读，希望你能喜欢！

银行方案【篇1】

一、实施背景

20xx年以来，随着国际金融危机的蔓延，我市社会经济虽然保持了增长势头，但企业面临的生存压力越来越大。处于相对弱势地位的中小企业，由于缺乏规模优势和资本实力，在“低谷期”和“调整期”相迭加时，遭遇了前所未有的困难。国际市场需求萎缩、劳动力成本攀升、企业利润滑坡，一道道难题摆在中小企业经营者的面前，其中融资难问题在现阶段显得尤为紧迫和突出。为解决中小企业的实际困难，改善中小企业的融资环境，市经委在继续做好中小企业信用担保体系建设、组织好银企项目对接的基础上，积极创新服务理念，与浙商银行杭州城西支行合作，开展小企业集合融资项目。

二、服务对象

注册地为杭州市上城区、下城区、西湖区、拱墅区、江干区、滨江区及杭州经济技术开发区范围内，列入杭州市重点培育成长型中小工业企业名单的企业或上年度企业销售收入在3000万元以内，且融资额度原则在1000万元以内、最高不超过1500万元的符合政府产业导向的小企业。

三、资金来源

市政府从20xx年全市工业扶持资金中将划拨5000万元，作为专门引导资金存入浙商银行杭州城西支行。浙商银行杭州城西支行以存款形式保证政府资金安全，存款不计息作为对浙商银行小企业集合融资项目的支持。浙商银行以1：5比例放大政府引导资金，提供2.5亿元专项贷款给经政府推荐的小企业。

四、实施步骤

1.上城区、下城区、西湖区、拱墅区、江干区、滨江区发改经济局、经济开发区经发局根据对此次融资项目服务对象的要求，从有融资需求但难以从其他银行获得贷款的优质企业中，推荐一批企业名单，并附上企业经营及融资情况材料，一并报市经委。

2.市经委按照要求，对各有关区发改经济局、经济开发区经发局推荐的企业进行初审，并推荐给浙商银行杭州城西支行，确保专项融资的针对性和有效性。

3.浙商银行杭州城西支行根据市经委提供的推荐企业名单，制订详细的时间表，逐个客户进行实地调查，并适当降低贷款门槛，解决企业实际困难。

4.浙商银行杭州城西支行为合作范围内的企业贷款开辟绿色通道，提高贷款审批效率，对由市经委推荐的重点项目，在三个工作日内形成初步的决策意见，并在贷款利率上予以优惠，降低企业贷款成本。

5.作为拥有中国银监会授予的全国第一家小企业信贷资产证券化试点资格的浙商银行，适时从这批小企业融资项目中择优进行信贷资产证券化试点，提高资金使用效率。

五、保障措施

1.利用相关公共媒体平台和“386”电子商务进企业上网工程培训等政策宣传途径，广泛宣传小企业集合融资项目。促使更多的中小企业获得融资项目支持。

2.在上城区、下城区、西湖区、拱墅区、江干区、滨江区、经济开发区范围内的重点乡镇（街道）和工业园区（特色城镇工业功能区），开展专项推介活动，扶持重点乡镇（街道）和块状经济发展。

3.项目实施过程中，市经委对集合融资情况进行全面监督，保障项目的实施效果。

六、实施时间

浙商银行小企业集合融资项目从20xx年1月起实施，项目初定实施期限为2年。

七、其它事项

其它未尽事宜，由杭州市经济委员会与浙商银行杭州城西支行本着互利合作的原则，协商解决。

银行方案【篇2】

今年9月10日是我国第个教师节，组织好20年教师节庆祝、宣传活动，对于进一步弘扬我市尊师重教的良好风气，激励广大教师和教育工作者献身教育事业，吸引优秀人才投身教育事业，建设一支高素质教师队伍和教育管理干部队伍，促进教育事业的健康发展，具有十分重要的意义。为认真做好今年教师节的庆祝活动，通知如下：

一、指导思想

2020年教师节宣传庆祝活动要紧扣“甘守三尺讲台，争做‘四有’老师”的主题，秉持“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”的理念，学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，特别是今年五一前夕在同知识分子等群体座谈时和在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话，认真实施“科教兴汴”和“人才强市”战略，大力宣传教书育人楷模的先进事迹，积极报道教师队伍建设取得的新亮点、新成绩，充分展示新时期人民教师新形象、新面貌，进一步弘扬全社会尊师重教的良好风尚，着力营造尊师重教的良好社会氛围，彰显教育战线的精神风貌和良好的社会形象。

二、活动内容

1.市人力资源和社会保障局、市教育局联合表彰一批在过去一年中为我市各级各类教育事业做出突出贡献的优秀教师和优秀教育工作者。

2.教师节前夕，市人力资源和社会保障局、市教育局联合表彰100名“市师德先进个人”。

3.市委、市政府将于教师节前夕隆重召开庆祝教师节暨表彰大会，市四大班子主要领导将出席大会。

4.市教育局向全市教育工作者发慰问信祝贺节日。

5.教师节前后，我市各大新闻媒体将集中进行有关教育改革与发展等方面的宣传报道，激励全体教职工更加爱岗敬业。

6.有关领导看望特困、偏远农村教师及支教教师代表，慰问优秀教师、优秀教育工作者代表。

三、活动要求

1.加强领导，精心策划。县(区)教育行政部门和各级各类学校要充分认识教师节庆祝活动的重要意义，将庆祝活动作为体现党和政府对教师的重视和关怀，展现教育和教师的工作成绩和风貌的重要时机;作为振奋师生精神，凝聚师生力量，再创教育辉煌的重要机遇。要主动、及时与有关部门沟通协调，争取有关方面的支持，扎实开展好今年的教师节活动。

2.积极筹备，认真组织。各县(区)、各学校要认真落实教育实践活动和“两学一做”学习活动要求，切实转变工作作风，勤俭节约，隆重、简朴开展教师节各项活动，力戒形式主义，反对铺张浪费。要积极将教师节的重大意义、有关活动安排及时在本县(区)、本校广泛宣传，发动师生积极参与，确保广大教师过一个喜庆、祥和的节日。

3.注重宣传，及时总结。庆祝第个教师节，是一次宣传教育、宣传学校和进一步营造良好教育发展环境的重要机遇。各县(区)、各校要重视做各项庆祝教育活动的宣传报道和经验总结工作，及时向上级教育部门和新闻媒体报送活动信息，不断增强庆祝活动的影响力和活动效果。

银行方案【篇3】

石家庄店开业活动策划方案

一、活动背景：

心靡消费者属性，基本上属于一群80后90后。

特征：改革开放新生代女性，优渥的物质生活，开放思想，自信，富有创造力，有主见喜欢自由对生活、时尚有独特的主张有一定的时尚捕捉能力新潮而又自我的她们热爱自己的生活，喜欢接触自然, 她们乐于拥有独特的个性，追求艺术、个性，自由的生活方式的新社会浪潮中的新时代女性。

她们需要“时尚”的产品

二、活动目的：

1、树立“心靡”在当地形象，赢得广大顾客的关注及购买

2、通过开业活动加强“心靡专卖店”的影响力，为后期销售打下坚实的基础。

3、通过独特的活动形式，吸引公众视线，提高传播效果。

三、活动内容 ：

1、开业头三天，1件9折、2件8.5折(配件，鞋，包不参加)。

2、开业第一周凡进店购物满588元可获赠尊贵VIP银卡一张（推广结束后恢复至888元）。

四、宣传物料：

1、商场需要DM的派发宣传介绍“心靡”进驻当地；

2、店内及门口需要 使用X展架（形象海报，吸引顾客）

3、店内货架处用鲜花束装饰。

4、店铺装修期间，门口立面需要挂上“心靡时尚女装” 强势进驻几月几号隆重开业，敬请期待。

（需要提供店铺的地址及联系电话，门口立面尺寸，公司这边设计稿）

五、货品情况：

1、按照店铺的陈列量进行货品配比。

2、按照预购的销售额再增加销售货品。

（货品数据暂时还没有，到手后会第一时间通知）

六、人员安排：

1、开业前提前两天天到当地，第一天进行心靡品牌介绍及陈列手法要求等讲解培训

2、开业前一天会协助开店陈列，系统培训

3、开业后三天会相继在店铺进行相关辅导及培训（一共五天时间）

银行方案【篇4】

感恩的主题是永恒的，是一项长期的活动，不能一蹴而就。而是在生活和学习当中，不断的潜移默化，不断贯彻。感恩节即将来临，在这个特殊的节日里，让我们一起将感恩进行下去。

一、感恩节活动主题:

“心存慈孝快乐成长”儿童音乐演奏会

二、感恩节活动目的:

*是一个礼仪之邦，祖先们为我们留下了很多的感恩教诲，“滴水之恩，定当涌泉相报。”“谁言寸草心，报得三春晖。”为了弘扬中华民族的传统美德，全面提升孩子们的思想素质。让孩子懂得感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩自然、感恩社会、感恩身边的一切。本小区决定举办首届感恩节音乐演奏会，将提供让孩子们展示及锻炼自己的平台。更重要的是增加孩子们对感恩的理解。也是共同构建我们的*社区。

三、感恩节活动时间:

2015年11月25日

四、感恩节活动地点:

五、感恩节活动形式:演奏会和感恩互动。

六、感恩节活动内容:

1、感恩氛围的创造。儿童音乐演奏会。

(1)由感恩音乐串成。，，，，等。

(2)全场的人共同学习手语歌，在优美的旋律当中感受真诚，在舞动的节奏中感受世间的美好，体会感恩。

2、“感恩信”汇亲情。组织孩子们给父母写一封信或一张感恩的卡片。让所有的孩子都参与热情高涨的氛围中，将自己的心里话用书信向父母尽情表达。让父母也知道，孩子们长大了，懂事了。让父母与孩子的心更加贴近了。让孩子们学会珍惜，学会将心中的爱表达出来。

3、一张感恩卡片。感恩父母，感恩社会，感恩身边的一切，感谢施恩于己的人。制作一张卡片，无论是大人还是小孩，都可以写下自己所感恩的人或事。让人与人之间的感情更加贴近。

七、活动对象:

本小区业主

八、感恩节活动主办单位:

感恩节活动协办单位:

结束语:感恩的主题是永恒的，是一项长期的活动，不能一蹴而就。而是在生活和学习当中，不断的潜移默化，不断贯彻。将感恩做得更加人文化，趣味化。坚持长期做，让孩子们在快乐参与中感恩体验，学会学习和做人。

银行方案【篇5】

为积极响应分行要求，举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动，活动策划如下：

一、活动主题：

猜灯谜、庆元宵

二、活动时间：

XX年2月19日(农历正月十五)

三、活动地点：

X支行

四、活动准备：

1、客户通知：2月18日前，通过折页以及海报条幅的形式周边居民前来参加，对已经收集到信息的客户，可电话通知到个人。

2、物料准备：折页以及海报，客户信息登记表，各种灯谜，准备奖励所用的小礼品，空白纸条，以及礼品领取表。

条幅内容：XX银行20xx年猜灯谜庆元宵——客户回馈活动。

3、场地布置：2月18日上午，悬挂好元宵节灯笼;将灯谜吊在上面;活动期间播放节日音乐，渲染气氛。

五、活动规则：

1、猜谜活动，必须是现场猜谜，不得将谜语揭下带走。

2、每个网点共20个谜语，现场发放空白纸条，亮出谜语后参加人员领取纸条写下自己的姓名与答案，并由我们工作人员核对答案，并对应的发放奖品

3、奖项设置：

安慰奖：答对5个以下，黑色签字笔一支

三等奖：答对6-10个，汤圆一包

二等奖：答对10-15个，水杯一个

一等奖：答对15-20个，西王玉米胚芽油一瓶，奖品兑完，活动结束。

附注：

1、宣传办法：折页进单元，海报、条幅入社区

2、客户邀约：2月18日进行电话邀约通知

3、物料准备：元宵小灯笼20只，音响，宣传折页100份，条幅1个，白纸30，水杯20，胚芽油5瓶，汤圆10包，笔5只

4、营销环节：所有我行客户均可以参加，或者新存款5000以上的客户

5、重点营销的产品：存款送积分换礼，还可以参加灯谜活动

谜语设置：猜字类：

1、有一只没头没心的鸟——马

2、一马过桥压断梁——骄

3、训练好马打三鞭——驯

4、偏偏人走马就来——骗

5、一匹怪马两张嘴——骂

成语类：

6、爱好旅游(打一成语)——喜出望外

7、一块变九块(打一成语)——四分五裂

8、哑巴打手势(打一成语)——不言而喻

9、无底洞(打一成语)——深不可测

10、翘翘板(打一成语)——此起彼落

人名类：11、济人急难(打《水浒传》人名)——施恩

12、久旱逢甘露(打水浒传人物)——宋江

13、醒后得知一场梦(打《西游记》人名)——悟空

14、事事齐全说汉高(打《三国演义》人名)——刘备

15、僧穿彩衣(打《水浒传》人物)--鲁智深

动物类：

16、两眼外秃大嘴巴，有个尾巴比身大，青草假山来相伴，绽放朵朵大红花——金鱼

17、白天一起玩，夜间一块眠，到老不分散，人间好姻缘(打一动物)——鸳鸯

18、身子轻如燕，飞在天地间，不怕相隔远，也能把话传(打一动物名)——信鸽

19、像鱼不是鱼，终生住海里。远看是喷泉，近看像岛屿(打一动物名)——鲸

20、身长约一丈，鼻生头顶上。背黑肚皮白，安家在海上(打一动物名)——海豚

银行方案【篇6】

1、答谢客户，进一步密切客户与银行之间的关系；

2、宣传交通银行的整体形象，展示交通银行的企业实力与特色文化；

3、推介交通银行的理念与服务，巩固老客户，吸引新客户，为新一年的业务拓展奠定基础。

策划要点

1、突出行业特色，让参会者全面感受交通银行的文化和内涵；

2、活动环节力求简单新颖，便于客户参与，又能留下深刻印象。

活动方案

一、晚宴主题

感谢%26#8226;感动%26#8226;感恩，共通20xx

二、举办时间

20xx年1月28日

三、举办地点

当地四星级或五星级酒店

四、参加人员

企业知名人士、政府相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾

五、晚宴内容

1、感谢

环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关视频。注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如感谢你，我忠诚的爱人和朋友可改为感谢你，我忠诚的客户朋友。

环节二：主持人邀请所有来宾真诚携手、共筑交行活动。

内容：

（1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。如果不想那么麻烦，就去买一个，大型礼品店里可能会有，老鼠的造型优先考虑。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志）

（2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。

（3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。

（4）所有与会人员与金色储钱罐合影留念。

2、感动

环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行提供更优金融方案持续创造共同价值的愿景。小品包含着目前最流行的穿越元素，因古今差异明显，非常容易出彩。

环节二：请政府领导、知名企业家、书法名家共四位（提前联系确认）当场献宝。

内容：

（1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，提供更优金融方案持续创造共同价值、建设价值卓越的一流国际金融集团、责任立业创新超越、诚信永恒稳健致远。

（2）大屏幕播放交通银行企业宣传片（去掉声音）。

环节三：请文艺界嘉宾演奏乐曲（最好是具有民族特色、有比较大气、喜庆的）。

环节四：由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关视频。）。

3、感恩

环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。

环节二：幸运抽奖。

内容：

（1）设置3等奖28名，二等奖18名，一等奖8名，由出席的重要领导抽出。（奖品数量和质量可根据预算进行调整）

（2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是一句话，一辈子、一生情，一杯酒。一句话，一辈子，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员以歌代言，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。一生情，一杯酒，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。

环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语+演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。网上可查找到相关视频）。

4、结束

主持人宣布晚宴结束，播放歌曲〈难忘今宵〉。

方案说明

1、以上节目内容，可根据晚宴时间，做灵活的调整。

2、具体节目内容的策划、写作，可进一步合作（作者具有这方面的创作经验）。

银行方案【篇7】

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，中国农业发展银行长葛市支行党支部高度重视，坚决贯彻落实中央、上级行决策部署，结合省委、市政府有关要求，敏捷反应，精准施策，启动防控应急预案，成立应急工作领导小组，发布《中国农业发展银行长葛市支行疫情防控工作预案》，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控，配合好疫情防控工作开展，更好地服务广大金融消费者，维护社会大局稳定，结合我行工作实际，特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织

(一)成立领导小组

为有效防控疫情，妥善化解疫情安全隐患。成立以农发行长葛市支行行长、党支部书记赵德生为组长，副行长、党支部委员陈要刚为副组长，黄桂娟、赵莹、郭蕾、侯培英、王楠为成员的领导小组。行长为疫情防控工作第一责任人，负责单位疫情防控指导与管理工作;副行长负责具体工作的检查、督办和上报;小组成员负责疫情防控的具体办事和落实。

(二)领导小组职责

1、结合我行实际工作建立疫情防控工作机制，制定应急预案、处置办法;

2、加强我行日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查，并配合上级行及政府做好疫情处置工作，降低疫情危害;

3、通过多种形式开展疫情防控知识宣传;

4、做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;

5、做好单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作，建立疫情信息共建共享平台，并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施

1、我行高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况，全力执行各项工作要求，做好疫情防控工作。同时，建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案，建立疫情日报制度，一日两次疫情情况上报，做好信息透明和突发状况的及时通报，进一步做好防控工作;

2、加强舆论引导，切实做好营业网点环境防护工作，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。同时，提倡全行工作人员、办理业务的金融消费者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡时艰;

3、根据网点的实际情况，常备体温测量设备、口罩、免洗洗手液，提供测量体温等防护措施。开门营业前做好全面消毒工作，每天晚上关门前做一次消毒工作;

4、培养员工防疫安全意识。倡导杜绝外出，减少聚会，要求每名工作人员不得转发任何一条未经官方证实关于新型肺炎的内容!做到不信谣、不传谣，保护好自己，呵护好家人;

5、我行已通过电子屏、海报等多种形式，引导社会正确舆论导向，向金融消费者广泛宣传传染病知识，普及卫生防疫常识，增强广大金融消费者的防范意识，自觉担当社会责任。

三、从我做起、身体力行

即将步入工作状态，全行员工要带头坚持良好卫生习惯，对客户、家人、自己负责。坚定信心，保持清醒，坚守定力!

(一)上班途中如何做

正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

(二)入楼工作如何做

进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

(三)入室办公如何做

保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

(四)参加会议如何做

建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。

(五)传阅文件如何做

传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

(六)电话消毒如何做

建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

(八)公务采购如何做

须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

(九)工间运动如何做

建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

(十)食堂进餐如何做

采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

(十一)公务出行如何做

专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

(十二)公务来访如何做

须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

(十三)公共区域如何做

每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

(十四)后勤人员如何做

服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

(十五)废弃口罩处理如何做

防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

银行方案【篇8】

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：××××年×月×日×月×日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

．“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠％幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

（三）“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

．结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

（）积极拓展速汇通业务

月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

（）切实促进个人储蓄存款业务

月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

（）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。

银行方案【篇9】

一、内商业银行营销现状

二十世纪八十年代以来，随着我经济的快速发展，我金融领域发生了深刻的变革，异常是加入WTO后外资银行大举登陆．银行间的竞争逐步加剧，近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化，商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下，突破“同质化”壁垒，创造自身核心价值，已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存，获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势，革新和提升营销管理理念，推进自身营销战略与企业文化建设，重塑公众形象，营销层次和水平迅速提升，内银行业步入金融营销时代。

二、我商业银行市场营销战略存在的问题

1、营销战略偏于粗放型

我商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理，主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一-Positi0n市场定位管理机制，营销战略的确定缺乏长远规划，营销策略的前瞻性和承接性不强，这种情景下，我商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣，同时也使得市场定位、产品策略出现偏差，营销效果逊色不少。

2、市场营销组合(4P)策略过于单一

这一问题主要体此刻商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面，衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我商业银行的软肋，所以目前收费项目较少。可是在收费项目上，显然缺乏市场细分与市场定位，导致针对性差，没能体现出“二八定律”。在促销策略上，目前商业银行采用较多的是广告促销策略，在销售促进、公共关系等促销手段的利用上，远不如发达家的商业银行。

3、营销策略观念相对落后我商业银行营销策略观念相对落后，部分银行在营销过程中，片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销，一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法，“拉关系甚至违规操作，忽视客户在服务过程中的杨地位，产生服务不到位或脱节现象，银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务，缺乏与客户的沟通与互动。

三、我商业银行营销战略转型的对策提议

1．学习先进的战略营销理念，进行市场分析和市场定位，确定银行长远发展的营销策略。

战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理，强调企业要在选定的市场环境中，经过战略管理创造竞争优势，最大限度满足客户需求，为客户供给最大的利益，为银行和社会创造最大的价值。我银行在经营实践中，应借鉴西方先进的营销管理理念，由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会，进行市场分析之后，必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场，相应地确定全面，系统、长远的营销发展战略

2、做好市场细分，注重营销组合策略的灵活选择

随着社会发展和收入水平的提高，客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化，而异质性会不断增强、扩大。由此，个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势，这就要求商业银行首先要做好市场细分，根据客户的属性特征和需求特征，将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体，进行个性营销。银行应对的是众多的客户，它们对产品的需求存在着差异，不仅仅体此刻金融产品的类型和档次上，并且体此刻对利率、费率和销售方式的不一样需求上。所以，仅有将市场区分为更细小的市场或客户群体，或区分为具有不一样特征的目标市场，实施不一样的营销组合策略，并且根据自身的战略定位，判定和选择相应的市场组合，才能做到银行营销的市场定位准确，从而到达营销的预期效果。

3、加强金融品牌营销，强化银行品牌形象

品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小，而品牌能有效地增加产品的附加值，为企业带来更高的市场份额和新的利润来源，所以品牌营销在内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面，内商业银行已从外银行和内其他行业的成功的品牌营销实践中，认识到品牌这一无形资产的价值空间，部分银行还获得了成功，如建设银行的。龙卡”、“利得赢”，招商银行的“一卡通”等。实践证明经过品牌推广开展营销，能取得更好的成效。另一方面，由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重，商业银行需要借助品牌来塑造个性，扩大知名度，增强识别性和消费者的认同性。未来内商业银行品牌营销的着力点，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌二是注重品牌发展的`科学规划。

4、注重营销策略的选择

我商业营销在营销策略上要根据目标市场的不一样，采取相应的市场竞争策略，对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略，对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略，对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。

在营销方式选择上，要针对不一样的目标客户、按照不一样的产品和销售渠道，采用不一样的营销方式组合，交叉并用，如关系营销，人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合，以最佳的营销策略实最大的营销效果。

5、注重动态差异化营销

差异化营销策略是一个动态的营销过程，任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展，银行客户的多元化需求也会不断改变，昨日的差异化会变成今日的一般化。并且，竞争对手也是在不断变化的，任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的，任何差异都不会一劳永逸，所以，要想在竞争中立于不败之地，必须根据时代的变化不断进行营销创新，寻求差异之路，用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。