培训心得体会保险(通用十二篇)。
在平日里,我们会有很多感悟,我们应该将看法和见解记录进自己的心得体会中。撰写心得体会是提升自己的表达能力提高思维深度的方法,应该怎样才能写好一篇心得体会呢?这份“培训心得体会保险”是我用心准备的希望它能够让您满意,阅读之后相信您一定会受益匪浅!
培训心得体会保险 篇1
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
1、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
2、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
3、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从Xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
培训心得体会保险 篇2
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
优秀的新人伙伴们晚上好,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
我非常荣幸参加了公司组织的2—x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的'压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。
培训心得体会保险 篇3
为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜xx真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
培训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的'日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。
这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
培训心得体会保险 篇4
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的.职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,
就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误。
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
x月x日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!
经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:
一、对培训的看法
一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。
二、培训的体会
在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的不足,最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!
三、对自我不足的体会
通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。
现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。
这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。
培训心得体会保险 篇5
进入保险行业多年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和必须性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。
从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,我原来的公司,PICC在08年销售常无忧产品时,使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款,并且1年左右不得销售投资类的保险产品,只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失,公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。
从交接流程上,也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。以前在我个人销售团险的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的`银保业务中,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理
私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
从处理业务过程中,还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。还有在业务中随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方,保险
人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?
以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的终结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业中也是寸步难行。
培训心得体会保险 篇6
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
培训心得体会保险 篇7
在6月2日和5日,我参加公司组织的内部讲师培训课程。能够参加这次培训对于我来说是一种机会和提升,通过本次培训,使我受益匪浅。
在没有参加培训前,感觉作为讲师只要口头表达清楚,不要怯场,其他要求并不多,但经过2天的培训,我才真正意识到“台上一分钟,台下十年功”的含义,任何一名讲师授课时的滔滔不绝,绘声绘色,都是在幕后做了大量的准备工作,也是博览群书,增强内涵,积累经验的结果。
通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足,敢于面对和挑战它,才能有所进步和提高。比如,在第一天培训中,当我知道要向自己的组队作1分钟自我介绍时,心想没什么问题,但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中,只说了三四十秒,自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱,也感觉一分钟是如此之长。在第二天老师安排每个小组根据课程名称写提纲并上台解说时,基本上我可以自如的表达自己的想法,怯场心理好很多了,但因为准备不够,在时间把控方面还是差强人意。
这次培训让我更好地理解培训讲师定位及成人培训特点。在以前的工作中,我也多次担任内训讲师,主要是给刚参加工作的大学毕业生和技校毕业生培训。当时自己感觉培训效果还可以,现在想来缺少了给自己定位、未作参训人员特点分析,拿到培训课题就埋头进行材料组织与课件制作,没有明确的培训目的,培训的内容缺少针对性与实用性。这对于必须与实际工作紧密联系较多的培训来说,效果就会大受影响。以前讲授的内容主要是建筑智能化各系统的技术,自认为内容专业性很强,必定平淡枯燥,学员听培训时容易想睡觉、注意力不集中,培训时基本上都是按照ppt朗读。通过这次培训后,我也会在培训过程中加入一些互动游戏和视频素材,使培训过程生动活泼,让学员更形象深刻地掌握学习内容。
这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自己的过程,每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯,作为一个培训师来说,职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象,还要学会通过语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛,调动参训人员的积极性。同时,我也认识到,在日常生活中,应该要多读书,增加自身知识面,注意形体和举止;应该多询问和采纳别人的意见,包括学员的意见,正所谓教学相长,只有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。
这次培训还使我初步掌握课程教材开发编写的技巧,比如:没有比黑色更安全的颜色;标题不超过三级;大标题不少于50号;小标题不少于40号;内容不少于25号;每页7(行数)每行13(行字);视频和声音的链接法等等。经过两天的培训,我系统地学习了培训讲师定位及成人培训特点、职业风范、授课呈现技术、培训现场掌控技巧、课程开发编导法等一系列培训技能,提升了自己的培训能力,也学到了不少知识。在以后的工作中,我一定抓好机会不断锻炼和体会,使自己能灵活运用学到的东西,不断提高授课水平。
培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先学好,之后才能教好;对于企业而言,组织和培养一支内部的讲师团队很重要,因为现代企业的核心竞争力离不开人,要在激烈竞争的市场中能占有一席之地,就必须有团结奋斗、能征善战的团队,只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化,企业才能继续成长壮大。篇二:教师培训心得体会篇教师培训心得体会篇
我有幸成为县骨干教师培训班的一员,这也给我提供了这个再学习、再提高的机会。这次培训内容丰富,形式多样,有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流,专家进行讲座。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。在此之前,我也曾出去培训过几次,但每次都是以听教师的课堂教学为主,所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座,虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制,对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训之后,更增添了我努力使自己成为科研型教师的信心,给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我在培训中的几点心得体会:
通过培训,让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。学习,教学相长、共同进步。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师,我们要以扎实的作风潜心实践,坚持不懈;要以自觉的精神对待学习,不必急功近利,心浮气躁;要以务实的心态思考问题,力求兼收并蓄,博采众长;要以独特的眼光大胆创新,做到不拘一格,匠心独运;要不断完善自己多元而合理的知识结构,保持积极而健康的心理品质,逐步形成巧借外力的综合素养,让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态,让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。
通过培训,让我深刻地认识到必须积极加强课程改革,做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训,认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电。他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富,水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。
在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
培训心得体会保险 篇8
实习是每个人都要经历的旅途,我也不例外!我在二零一二年四月份时,随同班级一起来到了阳光保险集团。在没到以前,我也听说过这个公司,都是从实习回来的同学那里听说的,大都是闻声色变,回来的同学都在那里抱怨,说:“阳光打电话太难受了,不赚钱,还苦。”其实我当初并没有什么感觉,只是认为是他们自己太娇气,一点不如我们农村孩子的适应能力和坚韧能力,我始终认为只要去做就一定能做好,世上无难事,只怕有心人。只要我们敢去面对,我想我们就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是给你再好的工作再简单的工作,你也会喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懒惰”,所以,我得到一个结论:“失败=自卑+逃避+懒惰”
一、初入公司
刚到公司就一定会参加新人培训,在培训中,我才了解到;什么是公司,什么是集团;也使我对保险又多了一些了解。我个人认为:“保险就是一些聪明人在玩的文字游戏”这并不是我的无端猜测,这是我根据一些实际案例而得到的结论,为什么有那么多的人们不信任保险?为什么有那么多的人买了保险,但在需要理赔时,总是得不到应有的赔偿?为什么保险公司总是给出“条件不符合合同规定;不在理赔范围”等等。这些就证明了我的结论“保险是聪明人的文字游戏”
二、正式上线
培训结束后,我们的主管马银燕说会让我们进行通关(就是考核一下我们掌握了多少)我们就开始上线实习了,刚开始的时候,肯定会比较无章法,比较容易出错,但是我想只要我们熟悉掌握了整个流程以及异议处理,我们就能够从容工作。在工作中,马银燕主管为了我们能够快速熟练的融入工作中,她不止一次的帮我们修改话术和异议处理,力求使我们的话术言简意赅,主题明确。她常和我们说:“你们要有明确的目的性,更要有掌控主导权的能力,要时刻记住,你是给他们赠送保险,是你们问他,而不是他问你们,你们不是解说员。”在马主管的引导之下,我们也很快的掌握了初步的赠险知识,在第一天的上线中,由于只有一部分人有分机号,所以我和另一部的人就只能等待明天。不过,我有用他们的号,上线试验了一下,我感觉还行,没有怯场,最终我打成功了2个,虽然
很少,但我很开心,因为我尝试了,我没有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在进步,几乎每天都能打到45条。虽然比起别人一天60或者70条的不算什么,但是我为什么要和他们比呢?我有自己的优势就好了,竞争虽然重要,但是,士气也不能落,明知自己的长处不在于此,那又何必非拿自己的短处去比人家的长处呢?我要的只是在工作中积累经验,提高自己的工作素养,我想我会慢慢的走向成功。
三、初拿工资
第一个月的实习很快就过去了,我很幸运,能够在月底时完成了公司的指标,拿了全勤和全部工资,大约700元吧!我已经感到很骄傲了,最起码这是我自己的第二次凭借自己的努力拿到工资。拿钱的那一刻,我突然发现自己的一些想法都可以实现了,可是我就是不舍得花这笔钱,不知道是什么原因,总之,我没舍得花它,我把它存了起来,以备不时之需。反正我现在还用不到,不如就积攒起来,留着以后的目标实现。
四、实习心得
1.公司注重团队精神同时也注重培养个人能力。
2.做事要坚持、要持之以恒,要记住“坚持就是胜利”。
3.无规矩不成方圆,不管是在公司还是在学校,都应遵从上级及公司的制度。
4.时刻调节自己的心态,不要为客户的态度而引起自己的情绪变差。很感谢学校和阳光能给我这个实习的机会,在阳光的两个月里,我曾经想过要放弃,但是我却不能放弃,如果我放弃了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然别人都能坚持,那我也就能行,没有什么是不可能的,坚持就是胜利的前提。最终我坚持住了,虽然我的下半个月业绩不是很好,但是我还是一如既往的拨号,争取最后的胜利最后也得到了马银燕主管的认可。这次的实习,让我学到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是给了我锻炼的机会,让我从中得到了很多的宝贵经验,让我明白了现实并不是想象的那么美好。“少壮不努力,老大徒伤悲”,今后我会更加努力,不断地丰富知识、不断地积累工作经验、不断提高工作能力;为以后的奋斗奠定基础,为以后的目标创造希望。
培训心得体会保险 篇9
进入平安第一天,了解了一些大致的保险行业,保险业务员的推广和市场需求。由于以前的保险行业给人的印象比较差,售后服务的不到位导致人们对保险的不信任。大家别抱着投资保险是为了赚钱,投资多少将来拿多少,投入得多,将来拿的就多,投入的少将来获得的就少。
一般人觉得进入企业有了社保,医保等等就够了,这些仅仅只是最基本的社会保障,物价在不断上涨,满足不了人们将来的物质生活的需求和提高,前期的投资保障会为未来生活得到更好的保障。
说说平安公司和别的保险公司的差别,最基本的差别是售后服务问题,以前人们抱怨报了保险,事故发生保险赔偿金额要拖很长时间才会到位,今天进入平安,平安对售后服务问题要求是发生事故和重大事故,三个工作日之内资金到投保人的账户,这方面优于同行业的保险公司。
提醒大家在对于保险合同的签订,希望大家对保险合同上的每一个字每一个疑问都要咨询到位,慎重考虑合同上的要求是否满足自身的需求,很多保险公司的合同都存在缺陷,希望大家都考虑到位,签订保险合同要慎之又慎,别被保险公司钻了空子。
最后一点心得就是前期的保险投资是为了以后的获得,记得今天听了几个例子,是我们周边的,人家为孩子买了十年千万的保险,保险是逃税的合法手段,十年后可获得这笔本钱。
如今物价水平的上涨,生活水平需要提高,希望大家都学会一种理财,前期的投入就是后期的回报。在忙碌的同时,选择一份满足自身需求的保险,为家人投资,为自己投资,保险就是一种理财
大家要记住,投资保险,不要抱着想赚钱的想法,投资多少获得多少,花最少的钱,将风险降到最低,这就是保险。
第一天的心得,明天继续课程培训,大家晚安,做个好梦
培训心得体会保险 篇10
保险销售是一个综合性极强的工作,对于新手来说,无论从专业知识的学习,还是从销售技巧的掌握,都需要具备较高的积极性和适应性。我认为,保险销售的培训只有在实践中才能最有效地进行,而下面我将从三个方面谈一谈自己的心得体会。
1. 专业知识方面
保险销售的培训,既需要学习专业的保险知识,也需要深入了解市场,从形势、竞争等多方面了解对手和市场动态,以及客户需求与保险产品的匹配度。在实际操作中,通过分析客户的经济状况,个人生活习惯、职业性质、家庭关系等多方面因素,可以帮助我们更好地挖掘客户需求和潜在风险点。同时,保险销售人员还需要做到信息的快速更新和追踪市场动态,才能在激烈的竞争中快速做出决策,抓住先机。
2. 响应客户需求方面
保险销售人员需要把自己放在客户角度思考,了解客户需求和痛点,为客户提供的保险方案和潜在风险,以及产品的保障上限、费用和赔付率等关键信息进行详细的解释。在实际操作中,我们需要建立起稳定的客户关系,主动关心客户的生活和经济情况,来推动业务的深入开展。另外,在保险销售中,我们还需要花费大量的时间进行签单前的考察和签单后的跟踪,这样才能让客户满意,并确保提供的保险方案能够得到落实。
3. 销售技巧方面
无论我们销售的是什么产品,我们都需要掌握一定的销售技巧,这是增加销售成功率的关键之一。这包括要注意我们的沟通技巧,加强我们的沟通能力,主动了解客户需求,并找到合适的话题进行交流。同时,当面对客户的不同情况,我们需要靠自己的礼貌和亲和力来建立起真实的信任度,甚至可以把手握在客户的手上以表达真诚和情感。
总的来说,以上三个方面是保险销售培训的基本要点,每一个方面都需要我们不断的积极学习、实践以及总结。但从我的角度而言,保险行业的核心还是为客户服务,只有我们把客户的利益放在首位,更好地解决他们的疑虑和需求,才能形成更利于自己的长久利益和回报。
培训心得体会保险 篇11
一、培训单位
我所培训的单位是xx保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而xx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由xx集团公司、xx集团公司等大型企业集团于20xx年发起组建,注册资本金xx亿元人民币。x年来,xx保险集团取得了相当大的成就。截至20xx年底,集团当年保费收入超过xx亿元,行业排名第8位,集团总资产突破xx亿元。xx保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。
二、培训目的
培训是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业培训是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业培训更是我们走向工作岗位的必要前提。通过培训,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、培训时间
20xx年x月——20xx年x月
四、培训内容
我所在的部门是xx财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的培训分为几个阶段。
(一)岗前培训
在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破碎险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。
(二)考核
满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查,并不可怕。让人紧张的是话术的,这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。
(三)进团队
考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是xx项目所以我们必须了解xx的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习。
(四)上线
几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。
五、培训心得
这次培训让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,也就有了,也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之,这次培训将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。
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保险岗前培训心得体会8篇
我们需要经常写心得体会来记录自己的生活,如何写好一份适合自己的心得体会呢?下面是工作总结之家小编整理的“保险岗前培训心得体会”类希望对你有所启发和帮助,希望以下网页内容能给你帮助!
保险岗前培训心得体会 篇1
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到
每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
保险岗前培训心得体会 篇2
为了让我们大学生对公司中的业务迅速建立起概念,在新的岗位中能够快速的转变心态,拥有饱满的热情投入到全新的工作当中去,公司对新入职的员工开展了为期十天的培训。在这时时刻刻都在学习的环境当中,在这个积极向上的学习氛围中,我在许多方面都有所进步,对公司的认识也在不断加深,同时也有一些体会分享给大家。
首先是在学习过程中收到了很多的激励,和在导师身上感受到的感染力。在这十天当中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有动力,恨不得马上就踏上工作的岗位,为公司的未来,自己的生活而努力奋斗。
其次是让我们明白通往成功的过程是艰难的,同时也是简单的。我们在工作中需要订立一个前进的目标,看得见但是却摸不着的一个目标,如果我们最终在享受成就和鲜花时是快乐的,认为付出已经得到了回报,那么在这条路上所经历的就不算什么,享受这份喜悦,把握当下的美好。
在这十天里,我以为就是干巴巴的讲课,但是真正的课堂打破了我的想象。这里的讲师都是公司里的精英,每个人履历都是丰富多彩的,在讲述理论知识的过程中,佐以精彩的案例,生动的画面,让我们了解到在我之后的工作会遇见什么样的情况,分析产生问题的原因,文字和图片,以及语言在这里碰撞出具现的火花,引领着我们走向正确的道路,可谓是用心良苦。
与此同时,为了不让我们的思维被常理所固定,在课堂开始之前,总归有一个意想不到的游戏。在课堂开始之后,也没有说有明确的老师和学生之间的分别,在这样的课堂,与其说是教学,不如说是在分享,让我们提前了解彼此,也让我们从他们的工作经验中体会到一些不同的东西。知识和技能是我们能够学到的,作为一名学生能够掌握的,但是经验和阅历却是更为宝贵的精神财富,我认为这就是我们培训的一个重要的意义。
保险岗前培训心得体会 篇3
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了_培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险岗前培训心得体会 篇4
今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)
班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成 ”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老” 三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度 有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”
保险岗前培训心得体会 篇5
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了_个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。__虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们__员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在__铸就自己的辉煌人生!
保险岗前培训心得体会 篇6
通过培训对方给到的知识点和沟通点:保险具体的是互联网保险运营是深耕细作,点点积累的工作,不可也不能急于求成。
一般的群体运营要有5-8个月的不断教育不管灌输和影响才能产生持续不断的购买行为,而目前最高的教育转化数据是群体的30%。
这也就引发了保险产品教育用户不可用销售和抢购的姿态,这样带不来复购和口碑,反而是快速流失客户。要定位为专家,先普及~~科普~分析~引导~分析~帮助几个大概步骤。我们开始也找到了群体的定位,推文采用科普的定位去发,不会造成客户的反感。
尤其是线下活动投入要计算产出,要注意如何激发口碑相传和客户裂变。最好线下活动对客户有门槛设置,付费或者需要资源的参与才可能珍贵。
保险产品都会有优势和劣势,优点和缺点。但是给客户推介时不可直接讲优劣势,要讲适合哪些人群,或者某个对象的需求与某款产品能够达到的保障效果匹配。
运营的群体不同标签和喜好不同,注意特殊性和适合的方式。随着运营经验的积累,要逐步完成知识库的搭建。
针对学习,后面我们的计划:
定位保险科普专家,开立保险小课堂推文每周四周五推出推文;
制定每周大概的提纲,由合作方提供素材,共同打造话题推文;
根据乐享投会员属性,打造儿童、老人、家庭单位保障话题和产品输出;线下有门槛和比较合事宜的推出讲座和普及活动。
充分利用节假日打造话题,中立客观的引导客户购买合适的保险产品。
根据积累的用户做用户调研报告和用户数据分析,正确的决策上线产品。
其他的思考吧,因地制宜,做事需要用脑用心的经营和专研。
保险岗前培训心得体会 篇7
一、面对工作中的失误
这一年,因为我没有接触过保险行业,也没有尝试过任何有关销售的工作,所以我作为一名新人加入进这个公司,对于我来说不仅仅只是一份新的'工作,更是一个巨大的挑战。作为新人,我难免会在工作上出现失误,难免会被领导批评。但是面对这些失误,面对这些工作中的困难,我没有选择退缩,而是迎难而上。我总结我失误的工作经验,找到我犯错的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题,我遇到很多麻烦的客户,下班以后我就花更多的时间钻研问题,花更多的精力来跟客户沟通,做到能自己解决的,就尽量自己解决。如果实在是自己解决不了,我就积极主动的去寻求同事的帮助,让他们帮我指点指点。通过这些经验的积累,我独自解决问题的能力得到了提升,我在工作上的失误也变得少了。
二、面对工作中的压力
作为一名销售人员,特别是保险行业的销售人员,必须要有很强的承受压力的能力。因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求,所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应该不算难事,但是对我一个新入门的小白来讲,简直是很难实现的一个目标。在最开始的几个月里,我一单都没有卖出去,我甚至开始怀疑自己的能力,但是我最后还是坚持了下来,化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚心服务下,我也终于收获了客户的信赖,迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。
这一年已经结束了,在过去的一年里,我熬过了所有艰难困苦的日子,熬过了没有业绩整天吃方便面的日子,熬过了整天出错挨骂的日子。我相信,在接下来的一年里,只要我努力,只要我坚持,那我的生活将会变得更加美好。
保险岗前培训心得体会 篇8
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了xx保险这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入xx保险这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。
人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
写培训保险心得(实用十四篇)
怎么写才算是一篇好的心得体会?人的思考在很多时候都不一样,将感悟记录进心得体会是对自己最好的回馈。每个人基于各自的经历与看法,可以将自己最真实的感受记载下来,我相信这份“写培训保险心得”会成为您的最佳选择,阅读后如有所悟建议您把本网页网址收藏下来以便今后查阅!
写培训保险心得(篇1)
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。
一起分享初审的经验,期间还到xx中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
学习主要收获
在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。
保险公司培训学习心得体会5
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
写培训保险心得(篇2)
这两天好累,周日才做完市政公司的培训,周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次,感觉效果很好,这次又来了一期,不过,这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员,这次来的,都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见,我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利,但感觉有些吃力。与以前的培训相比,差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护,尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙,但是,除了几个队员以外,大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的,空中就变成了弯的,结果就是臀部重重地先落下,给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊,痛得龇牙咧嘴,我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量,使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候,由于时间关系,训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了,但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥,不知是听不懂还是反应迟钝,抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训,认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工,长期在一个企业中工作,受到企业文化的熏陶,无疑会渐渐融入团队,以企业文化自律。而加入团队晚的员工,在训练中就明显地表现出与团队的不一致性,主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且,出现问题,更多的是抱怨。我想,这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化,培训员工,增强团队凝聚力。这是我们的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目,考验了人际间的信任,培养了责任感。)
总的来说,还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其实在她完成的过程中,我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了,她说她血压不高,就是晕,低血糖。结果,她往手心里吐了几口唾沫,在柱子顶上站了起来,我们都为她鼓掌。抓杠时,她奋力一跃,成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她,她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥,在上的过程中明显地恐惧了,在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉,恐惧是人的本能,何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下,他也成功完成了任务。下来后,他说:别看说别人都好说,轮到自己了真害怕啊!我说:“恐惧是人的本能,这是正常反应。您能战胜恐惧,成功地完成,很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧,让人在体验中面对真实情境,在困境中磨炼勇气,在成功中提升自信。我想,站在柱顶上那一刻,会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
团队充电
(这位学员是参训者中年龄最长的一位,52岁了,团队的力量帮助他克服了恐惧,成功地完成了任务。)
参加了,就会受益。虽然个别的`学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说:今年做着感觉没有去年有激情了。去年,我们激动得不得了。回去以后,我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训,总有激情,总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面,感觉格外亲切。是啊,一起经历了背摔、高空、
团队协作,虽然仅仅一天,却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系,打破了人际间的坚冰,使人突破了自我,更好地融入团队。真的是“体验一次,精彩一生”呢!
“启航五期”培训心得
时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在
哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统
讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为
它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!
写培训保险心得(篇3)
保险营销员抱怨自己缴税水平过高是个老问题了,尽管国税总局发布《国家税务总局关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》,将营销员个人所得税税前费用扣除比例由25%提高至40%,保险营销员们的缴税水平有所降低,但仍然存在较大的问题。
保险业的人经常拿出发达国家对于保险业的各种税收优惠政策去游说决策部门,包括平安马总也是好几次在两会提交提案,保监会倒是没什么意见,可惜保监会有没意见似乎不重要。20,保险业终于说服了国务院,国务院在建立上海国际金融金融中心的文件上专门提到要在上海试点延期纳税养老保险,可惜财政部和国税总局至今巍然不动。天津市和保监会也曾经共同出台文件要搞养老保险优稅政策,文件刚出台就被国税总局给毙了!结果,与发达国家截然不同,我国几乎没有任何鼓励商业保险发展的税收优惠政策,营销员们只能拿着理想的愿景(如空中的遗产税)去忽悠客户。
总之,经验表明,如果你给财政部和国家税务总局提建议加税,被恩准的可能性较大,如果要想减税,困难程度难以想象。如果要是保险业想要减税,鉴于保险业在国家整个大盘子中的“极端重要性”,困难程度还会增加100倍。
想不到,有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。幸亏最近宏观经济有所下滑,影响了就业率和社会稳定,保险营销员们竟然纯属意外地遇到了好事!
最近,为了贯彻落实国务院关于支持小型和微型企业发展的要求,《关于修改〈中华人民共和国营业税暂行条例实施细则〉的决定》由财政部、国家税务总局审议通过,自年11月1日起施行。该决定将营业税起征点由原来的“月营业额1000-5000元”调高至“月营业额5000-20140元”,各省、自治区、直辖市财政厅(局)、税务局可在规定的幅度内,根据实际情况确定本地区适用的起征点,并报财政部、国家税务总局备案。
此后,一些省市纷纷将营业税起征点调高至20140元,我在网上看到的包括云南、浙江、安徽、广东、青海、深圳、厦门。也有省市的税务部门表示要再研究后确定,估计在2014年1月份会大面积颁布。
营业税起征点调高至20140元后,我估计90%以上的保险营销员无需缴纳营业税了,倒转过来的含义是:保险营销员们的月收入可以提高约6%,虽然赶不上实际的通货膨胀率,但意外之财,谁也不会嫌少。一家媒体记者就此去采访某个保险营销员,这位老兄兴奋地说“营业税起征点提高了,我们以后可有希望了!”真心希望他能多高兴一会儿!
二、营业税新政对保险营销员纳税的实际影响(假定营业税起征调高至20140元)
除营业税起征点提高外,保险营销员缴税办法与原来完全相同,即:营销员首先要缴纳营业税金及附加,然后将佣金收入的40%作为展业成本,将剩余的60%佣金收入扣除实际缴纳的营业税金及附加后,按照“劳务报酬”项目的费用扣除标准和税率计算缴纳个人所得税。
按照最新的《个人所得税法》,对于劳务报酬所得,适用比例税率,税率为20%。每次收入不超过四千元的,减除费用八百元;四千元以上的,减除百分之二十的费用,其余额为应纳税所得额。
另外,对劳务报酬所得一次收入畸高的(应纳税所得额超出20140元的),个人所得税实行加成征收,具体办法通常为:一次取得劳务报酬应纳税所得额超过2万元至5万元的部分,按20%计算应纳税额后,再按照应纳税额加征五成;超过5万元的部分,按20%计算应纳税额后,再按照应纳税额加征十成。
下面用一个案例来演示营业税新政对保险营销员纳税的影响:
最新算法:
②个人所得税:将4000元(10000元×40%)作为展业成本,将剩余的6000元(10000元×60%)按照劳务报酬所得缴纳个人所得税,缴纳数额为:6000元×(1-20%)×20%=960元。
共计纳税960元。
②个人所得税:
应纳税所得额=×(1-20%)= 4360(元)
应纳个人所得税=4360×20%=872(元)8 ^1 gb& e9 e5 j, u1 gb& e9 e5 j, u共计纳税:1422元(=550元+872元)
可能读者会疑惑为什么不是节税550元,而是462元。原因是:尽管营业税少交了550元,但个人所得税的应纳所得额却提高了550元×(1-20%),由此导致个人所得税多交了:550元×(1-20%)×20% =88元。
三、新政作用的局限性
我们也不能高兴的太早,实际上,新政真正影响的是那些月佣金收入在5000元至20140元之间的那些人,这部分人原来是需要缴纳营业税的,现在不需要交了。对于那些月佣金收入低于5000元的人,新政实施之前就不需要缴纳营业税,所以,新政对他们没有影响;对于那些约佣金收入超过20140元的人来说,新政实施之后,还要像之前一样缴纳5.5%的营业税及附加,新政对他们也没有影响。这样算下来,真正得到实惠的营销员恐怕之占30%左右。
此外,现行保险营销员税收制度仍存在两大问题:一是个人所得税按照劳务报酬所得而非工薪收入征收,导致起征点过低、税率偏高的问题。仍以上述月佣金收入10000为例,假定其实际展业成本确实为4000元,则其个人所得税的实际起征点仅为1200元,远低于新个人所得税法规定的3500元的工薪收入起征点。适用税率20%也远高于同样为6000元工薪收入的适用税率(按累进制计算,约为6%)。二是保险营销员们自行缴纳的基本养老金、医疗保险金、住房公积金等社保费用不能在个人收入的所得税前扣除,造成营销员们负担进一步加重。
我的研究表明,尽管买保险是理性,但不愿意买保险却是人们的天性,所以,卖保险难,卖保险的人更难!强烈建议财政部和国税总局给他们松绑,对保险营销员税收问题进行进一步改革!
写培训保险心得(篇4)
我非常荣幸参加了公司组织的20__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为_保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。
在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是_保__分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从__进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
写培训保险心得(篇5)
_月_日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续_日的培训体会。短短_日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!
经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:
一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。
在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的不足,最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!
通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。
现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。
这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。
培训的课程都紧紧围绕组训应具备的素质和技能,包括职业道德、团队管理、业务操作等。通过学习,我在脑海中更加清晰地建立了一名优秀的组训应有的形象,并指引我朝这个方向努力。
二十天的培训让我与其他营员间建立了深厚的同学情和战友情。同学情是因为大家在共同学习的二十天里,互相交流,取长补短。训练营集结了全省各地的优秀组训,在与他们交流的过程中,我发现自身还存在许多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要负责收展客户资料整理,对如何管理团队和营销业务的理解还处在空中,无法落到实处。我想今后我会主动接近团队,并多向其他组训老师学习。在心态方面,工作情绪还处在浮躁阶段,稍有挫折就容易打击自信心,对压力的调节能力还不够,今后我会多与同事交流,以正能量引导自己,更加积极的面对工作。“以人为鉴,可以明得失”,训练营中一位资深组训对我的评价是“对工作有思考,但缺乏经验”,我认为这个评价很中肯,心浮气躁没有用,只有静下心来,脚踏实地,在年轻的时候多接受磨练,才能更有助于自身成长。
与营员之间还建立了深厚的战友情是因为我们同处于个险条线的组训,对未来发展都有共同目标,在相同的道路上行走会使人更加亲近。在今后的工作中,我也会与这些优秀的组训保持联系,一直激励自己进步。
本次培训很多讲师是来自业绩非常好的公司的分管经理,在谈到他们的公司时,我发现我所在的公司确实与优秀的公司存在很大差距。在营销人员方面,主管的自主经营意识差,缺乏团队掌控能力,营销人员老龄化,技能素质差,这些都是营销团队中存在的问题,但我认为根本问题还是在于日常管理不得力。首先,本公司很多组训老师出现了工作倦怠心理,上进心不足,导致日常工作履责不足。在追踪管理上,只在做项目时或考核期末重点追踪,平常追踪懈怠,没有将每日查看分析团队每个人KPI数据纳入日常工作。另外,专业性差也是本公司存在的一个问题,我亲身经历了规模如此大的组训培训,才知道培训对提高专业性的重要性,而本公司很多组训缺乏该方面的培训,这直接导致组训无法给营销人员提供专业化的辅导。辅导其实不仅仅是针对新员,对老员也应当时刻关注他们的不足并及时补上。我认为基层的管理关键在于基层管理人员,只有通过组训长期的引导和影响,才能根本提高营销团队的质量。
将来的管理应当走制度化路线,而不是当前“保姆式”管理,这个转变的过程可能是漫长而又困难的,但从长远来看,却是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素质的营销团队。作为一名组训,要做的就是认真做好每一件事,从团队的长远利益出发,引导主管自主经营。
这次培训使我认识到作为一名组训的责任重大,感谢领导给予的重视和培养,通过学习我也更加坚定了自己的发展方向。在以后工作中,我会不断加强学习,弥补不足,做到学以致用。
写培训保险心得(篇6)
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!
人寿培训心得体会实用十二篇
当我们在工作中有了更深刻的理解时,我们可以用文字的形式记录心中所思所想。心得体会是内心感受的一种表达。想要更好地了解“人寿培训心得体会”就不能错过本文,希望这篇文章对您有所帮助别忘了将其收藏!
人寿培训心得体会 篇1
中国人寿是中国最大的保险公司之一,为了更好地提供高质量的服务,公司非常重视培训。作为一名新入职的员工,我参加了公司的培训,并获得了许多宝贵的经验和知识,下面是我的心得体会。
首先,我认为学习上的态度至关重要。在培训中,我深刻地体会到了学习态度的影响。有些人听课时抱着“我必须过”的态度,只是匆匆听课,并不认真思考,对于学习内容缺乏深入探究。相反,我更愿意积极参与互动讨论和分享经验和想法。我认为,课程的质量和学习效果与学习态度密不可分。
其次,知识的实践是非常重要的。在上课的过程中,不管是理论还是实践,我都认为重要的是通过实践来巩固知识,尤其是对于新手来说,通过实践来发现问题并学习解决方法更有利于提高接下来的表现。实践中遇到问题是常事,因此,总结问题和解决方案非常重要。只要不断地实践,就能不断的提高自己。
此外,我认为交流很重要。团队合作是必须的,解决一个问题需要协作,相互支持,每个人都要贡献自己的力量。在培训中,我和同事们建立了良好的互相信任和支持的关系,并在活动和讨论中表现良好,使我更加有信心去应对以后的挑战。
最后,我认为,要成功就必须学会自我反思。每次上课结束后,我都会花一些时间仔细反思我的表现,思考如何做得更好。在自我反思的过程中,我总结了我在课上的优缺点,并制定了下一步应该如何去提高。通过反思,我不断地进步,也让我更加积极融入团队,愿意为公司贡献自己的力量。
总之,通过参加中国人寿公司的培训,我学到了很多很多,也更加深刻地理解了如何成为一个成功的专业保险员工。通过我的学习和努力,我相信我会在未来的工作中发挥出我的实力和价值并成为一名出色的职员。
人寿培训心得体会 篇2
中国人寿培训心得体会
随着经济的快速发展,中国金融业呈现出蓬勃的发展势头。作为一家在中国金融市场占据重要地位的保险公司,中国人寿具备优质的产品和服务,受到了广大消费者的认可。然而,在保险行业中,专业的销售团队对于公司的发展至关重要。因此,为了提高员工的综合能力,中国人寿不断加强培训,以提升员工的销售技巧和服务水平。本文将分享我在中国人寿培训中的心得体会。
首先,在中国人寿培训中,我深刻意识到了专业知识的重要性。作为保险销售人员,我们需要了解各类保险产品的特点、优势和适用范围。只有具备这些专业知识,我们才能更好地解答客户的问题,提供个性化的保险解决方案。在培训过程中,我发现中国人寿给予员工很多机会学习和了解公司的产品。通过参加产品知识培训课程,我深入了解了中国人寿的主力产品,掌握了它们的特点和销售技巧。这些专业知识为我提供了充足的底气和信心,使我能够与客户进行更加深入的交流,提供更加专业的咨询和建议。
其次,培训中注重销售技巧的培养。在中国人寿的培训中,我们不仅仅学习产品知识,还注重培养销售技巧。作为保险销售人员,我们需要与客户进行有效的沟通和交流,了解他们的需求,并推荐适合的产品。在培训中,我们学习了沟通技巧、销售闭环等关键技能。通过模拟案例的训练和角色扮演,我们不断提高自己的销售能力和洞察力。培训过程中,我发现,与客户建立良好的关系是促成销售成功的关键。通过主动倾听客户的需求,了解他们的痛点和期望,我们可以提供更加贴合他们需求的保险产品。在实际的销售工作中,我成功地运用了培训中学到的技巧,与客户建立了信任关系,帮助他们解决了保险问题。这给我带来了很大的满足感,也加深了我对销售工作的热情。
最后,培训中注重团队合作和服务意识的培养。中国人寿注重团队合作和服务意识的培养,培训中也不例外。在培训中,我们不仅能够与其他员工共同学习和交流,还会组成小组进行团队合作练习。通过团队合作,我们学习了如何有效地分工合作、互相协作,并最终取得团队的成功。同时,中国人寿也强调了服务意识的重要性。在培训中,我们学习了如何提供高质量的客户服务,建立良好的客户关系。通过培训,我认识到了一个成功的销售团队必须具备团队协作和服务意识。只有团队成员之间相互合作,共同为客户提供专业、高效的服务,我们才能获得客户的信赖和满意。
综上所述,在中国人寿的培训中,我收获颇丰。我深刻认识到了专业知识、销售技巧和团队合作的重要性。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业水平和销售技能。我相信,在未来的工作中,我可以更好地为客户提供保险方案,更好地发展自己的事业。我感谢中国人寿为我提供了如此优质的培训机会,也感谢这次培训给我带来的宝贵经验和成长机会。我将继续努力学习和提升自己,为中国人寿的发展做出更大的贡献。
人寿培训心得体会 篇3
某月某日,我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对面的交流,公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题,耐心倾听了我们一线员工内心的困惑,进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。座谈会虽短,但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗,受益匪浅。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。
一、自信是成功的前提。作为一个保险从业人员,要面对风云变幻的市场,任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆境之时。要知道,很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况,逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。态度决定高度,不为失败找理由,只为成功找方法。自信的人终究会获得最后的成功。
二、自信来源于能力的不断提升。盲目自信只会让我们付出更大的代价。真正自信的人都是不断学习努力充电的人。我在一线摸爬滚打很长时间,在开拓市场时,越往前走,越觉费力,所学亟需补充。但因为自己理念不能及时更新,因此是实践多,总结少,学习少。导致现在能力原地打转。我已经认识到这个问题的严重性,因此废寝忘食加强学习。今天听了领导的批评鼓励,更觉时不我待。今后自己一定要理论联系实践,视问题为课题,我将从如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的方面进行系统学习。这样我的信心就不是无源之水,无本之木,我的成功就不是镜花水月。
三、作为一线管理人员,必须带领好团队。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。我要从大处着眼,小处着手去管理我的团队。首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心,力求细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。既要对成员严格要求,使他们从各个方面提升自己的素质,又要在在组内营造温馨的氛围,激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点,顺从业务伙伴的需求,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么,提升伙伴的战斗力。
保险营销市场狼烟四起,烽火连天。是挑战,更是机会。我将在公司的关怀下,努力学习,不断提升自我。我将用我的责任心、服务心、自信心,为泰康人寿明天的辉煌贡献一份光和热。
人寿培训心得体会 篇4
中国人寿是中国最大的保险公司之一,为了提升员工综合素质和业务能力,在公司内部设立了培训部门,为员工提供各种培训课程和活动。我有幸参加了中国人寿的培训课程,并从中获得了很多宝贵的经验和心得体会。
首先,中国人寿的培训课程内容非常丰富和实用。在培训期间,我们学习了从销售技巧到理财知识等多个方面的知识。这些知识对于我们在工作中提供专业的保险建议和服务至关重要。培训课程不仅着重于理论知识的传授,还注重实际操作和案例分析,帮助我们更好地理解和应用所学内容。这些培训内容帮助我快速成长并提高了工作效率。
其次,中国人寿的培训方式独具特色。培训采用了多种形式,包括讲座、角色扮演、小组讨论等。这样的多元化培训方式能够激发我们的学习兴趣,增加培训效果。特别是角色扮演,通过模拟真实场景,我们可以更好地理解和掌握销售技巧和客户服务技巧。在小组讨论中,我们可以和同事们一起分享经验和互相学习,促进团队合作和共同进步。
另外,中国人寿的培训师团队非常强大。他们都是经验丰富、业务水平过硬的专业人士,能够帮助我们全面提高自身素质和能力。他们注重培训的针对性和个性化,根据不同员工的需求和问题给予个别辅导和指导。培训师们不仅让我们掌握了专业知识,还传授了很多实际工作中的技巧和经验,让我们能够更好地适应工作环境和应对各种挑战。
此外,中国人寿的培训还注重培养员工的团队合作和沟通能力。在培训课程中,我们经常分组进行项目合作和演练,这促使我们相互配合、互相学习。通过团队合作,我们培养了集体荣誉感和协作能力,这对于我们在日后工作中更好地与同事合作、服务客户非常重要。
最后,中国人寿的培训还注重员工的自我管理和自我发展。在培训课程中,我们学习了如何进行目标设定和时间管理,并得到了很多实践的机会。这些能力在我们日后的工作和个人生活中都非常重要,帮助我们更好地规划和管理自己的时间和目标。
综上所述,参加中国人寿的培训课程是一次宝贵的学习机会。通过培训,我不仅学到了丰富实用的知识,还提高了自身的专业能力和处事能力。中国人寿的培训模式和师资力量非常出色,注重培养团队合作和自我发展能力。相信在今后的工作中,我将能够更好地服务客户、实现个人价值。感谢中国人寿给予我这样的机会,我将继续努力学习和进步。
人寿培训心得体会 篇5
中国人寿培训心得体会
在中国人寿的培训中心接受了为期两个月的培训后,我获得了很多宝贵的心得与体会。这两个月的培训不仅锻炼了我的业务能力,还培养了我的团队合作精神,提升了我的沟通能力,并且激发了我进一步追求个人发展的动力。
首先,我从培训中学到了许多实用的业务技巧。在保险行业,理解和掌握各类保险产品是非常重要的,因此,我们首先接受了系统的理论知识培训。通过详细的讲解、案例分析和实际操作,我掌握了不同保险产品的特点、销售技巧和理赔流程等方面的知识。此外,我们还学习了市场开拓、客户维护等与销售密切相关的技能。这些培训使我对保险行业的认识更加深入,提高了我的销售能力和专业素养。
其次,培训注重培养团队合作能力。明白一个人很难做到出类拔萃,而一个团队的力量是无穷的。在培训过程中,我们被分成了小组,每个小组有不同的任务和挑战。在小组合作中,我学会了倾听队友的观点,尊重他人的意见,共同商议出最佳的解决方案。在团队合作中,我学会了如何与他人协同工作、相互支持,并有效解决问题。通过这样的合作,我培养了团队合作精神,提高了和他人合作的能力。
此外,培训中还注重了沟通技巧的培养。作为一个保险顾问,与顾客有效沟通是非常重要的,因为只有通过沟通才能更好地满足顾客的需求并进行销售。在培训中,我们学习了如何与顾客建立信任关系、如何准确理解顾客的需求以及如何给予顾客专业的建议。通过不断的实践和反思,我不仅提高了自己的说服和表达能力,也学会了更好地倾听和理解他人的意见。这些沟通技巧对于个人与他人之间的交流和合作至关重要。
最后,培训激发了我追求个人发展的动力。在中国人寿,我们被鼓励不断学习与进步。培训中心为我们提供了全方位的学习机会,包括不同层次和领域的培训课程和活动。这使我深深感受到了个人发展的重要性,并且激发了我追求进步的动力。我相信只有不断学习和提升自己,才能跟上行业的发展趋势,更好地为顾客提供优质的服务。
总之,中国人寿的培训体验给我留下了深刻的印象。这两个月的培训让我受益匪浅,不仅增加了专业知识,提高了销售能力,还培养了团队合作精神和沟通技巧,并且激发了我不断追求个人发展的动力。我相信这些宝贵的心得和体会将会对我今后的职业生涯产生积极的影响。
人寿培训心得体会 篇6
中国人寿是中国最大的人寿保险公司之一,其培训计划也是业内有名的。在我参加过的中国人寿的培训计划中,我从中获得了许多宝贵的经验和体会。
首先,中国人寿的培训课程非常专业。他们的讲师都是业内资深人士,他们有着丰富的保险行业经验和深厚的企业培训经验,能够很好地指导我们学习和成长。在培训过程中,讲师们注重理论与实践相结合的教学方法,通过实际案例和模拟练习来让我们更好地掌握知识和技能。这种教学方法非常适合保险行业这种实践性很强的行业,不仅使我对保险业有了更深刻的了解,也让我在实践中慢慢成长。
其次,中国人寿的培训计划非常有挑战性。他们的培训计划不仅针对我们之前了解的保险知识进行加强,还包括了其他领域的培训,例如销售技巧、沟通能力和领导力等方面。这些课程的设计鼓励我们不断挑战自己,提高自身能力,同时也培养了我们的综合素质和创新意识。这样的培训计划使我在保险行业中有了更广阔的视野和更强的竞争力。
最后,中国人寿的培训计划非常人性化。在整个培训过程中,他们注重帮助我们解决问题,同时也不会过度干涉个人思考和决策。他们通过定期的反馈和沟通,让我们了解自己在培训过程中的进步和存在的问题。这种人性化的培训方式不仅让我们在保险行业中成长,也让我们的心态更加健康,更加自信。
综上所述,从中国人寿的培训计划中,我获得了非常宝贵的经验和体会。这些经验和体会不仅使我更加了解保险行业,也让我在实践中不断成长,提升综合素质和竞争力。同时,我也认识到,在这个不断变化的时代里,要想保持竞争力,不断学习和成长是非常必要的。
人寿培训心得体会 篇7
中国人寿是中国最具影响力的保险公司之一,公司重视员工培训,为员工提供全方位的学习机会和发展空间。在中国人寿公司的培训中,我积累了丰富的学习经验和体会。
首先,中国人寿的培训注重培养员工的综合能力。通过多种培训方法,如内部培训、外部培训、专业课程、教育讲座等,公司致力于提升员工的专业技能、沟通能力、团队合作能力和领导能力。例如,在内部培训中,我们参加了关于保险产品知识、销售技巧和客户服务等方面的课程,这些课程帮助我们更好地了解产品和市场需求,提高业务水平。而外部培训则提供了更广阔的学习空间,通过参与行业峰会、研讨会和专业课程,我们可以了解业内最新的发展趋势和最佳实践,提高自己在职场中的竞争力。
其次,中国人寿的培训强调实践与理论的结合。培训中,我们不仅学习理论知识,还通过实际案例演练和模拟客户服务等活动,将所学知识应用到实际工作中。这种实践教学的方式使我们能够更加深入地理解和掌握知识,提高工作效率和质量。例如,在客户服务培训中,我们被分成小组进行角色扮演,模拟不同情况下的客户沟通,这样的练习让我们更加熟悉沟通技巧和解决问题的能力,提高了客户满意度和服务质量。
第三,中国人寿的培训注重团队合作与交流。培训中,我们往往以小组为单位进行讨论和合作,通过团队合作来解决问题和完成任务。这种团队合作的方式培养了我们的协作能力和沟通能力,提高了团队的执行力和创新力。在培训课程中,我们也有机会与其他部门和团队进行交流和学习,互相分享经验和心得。这种交流可以促进不同团队之间的合作和协调,提升整个公司的综合素质和竞争力。
另外,在中国人寿的培训中,公司还注重员工的个人成长和发展。公司鼓励员工积极参加职业资格考试和专业课程,提供相应的学习支持和机会,帮助员工不断提升个人能力和市场竞争力。同时,公司也注重员工的职业规划和晋升机制,通过内部晋升和岗位调整等方式,为员工提供更好的发展平台和机会。这种关注员工个人发展的文化激励了我们不断学习和进步,实现个人价值和公司目标的双赢。
总结起来,中国人寿的培训给予我们全方位的学习和发展机会,在提升综合能力、实践与理论结合、团队合作与交流、个人成长和发展等方面都取得了显著成效。通过这些培训,我不仅提高了自身的专业水平和职业素养,还培养了团队合作和沟通能力,进一步了解了公司的业务和战略。相信在未来的工作中,我将能够更好地发挥所学知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
人寿培训心得体会 篇8
中国人寿培训心得体会
在中国人寿这个大家族中,每一位员工都有机会接受各种培训,提升自己的专业素养和综合能力。我有幸参加了中国人寿的培训课程,并从中受益匪浅。以下是我对中国人寿培训的心得体会。
首先,中国人寿的培训注重理论与实践相结合。在培训过程中,我们不仅学习业务知识和专业技能,还进行了大量实际操作和案例研究。通过模拟销售、角色扮演等形式,我们有机会亲身体验销售的过程,锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。这种理论与实践相结合的培训方式,使我们能够更好地将所学知识应用到实际工作中,提高工作的效率和质量。
其次,中国人寿的培训重视团队合作。在培训过程中,我们经常组成小组开展各种活动。通过与团队成员互相交流、协作、竞争,我们学会了与他人合作,培养了集体意识和团队精神。这种团队合作的培训方式,培养了我们的集体智慧和团队协作能力,使我们能够更好地应对复杂多变的工作环境。
再次,中国人寿的培训注重思维方式的培养。在培训课程中,我们不仅学习了专业知识,还学习了一种正确的思考方式。我们培养了学习能力、创新能力和解决问题的能力。中国人寿鼓励我们积极思考,大胆创新,在工作中找到更好的解决问题的方法。这种思维方式的培养,使我们能够更好地适应和应对变化,不断提升自己的发展能力。
此外,中国人寿的培训注重个人发展规划。在培训过程中,我们不仅学习如何提升自己的专业素养,还学习了如何规划和管理自己的职业生涯。中国人寿鼓励我们制定自己的目标和计划,并提供相应的培训和支持。通过培训,我们了解到自己的不足和发展空间,明确了自己的发展方向和目标。中国人寿为我们提供了广阔的职业发展平台和机会,让我们在职业生涯中不断成长和进步。
总结起来,中国人寿的培训课程给予我很多启发和帮助。通过培训,我不仅提升了专业素养和综合能力,还培养了团队合作、创新思维和个人发展规划的能力。中国人寿的培训让我明白了只有不断学习和适应变化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为中国人寿的发展做出更大的贡献。感谢中国人寿给予我的培训机会,让我有机会成长和进步。
人寿培训心得体会 篇9
历时5天的岗前培训转瞬就结束了,结训典礼上,伴随着音乐和掌声的响起,我才从这个美丽的平台醒了过来。该回归组训队伍了,这几天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点心得体会:
一、学会微笑,学会爱。
“这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。”
平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是“今天你微笑了吗?”一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。
作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。
tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。
二、团队的力量无穷大
岗前培训时,我们一共有10个队,“彩虹”、“腾龙”、“翔运”、“时先”、“众鑫”、“群英”、“超越”、“阳光”、“凤凰”、“冲锋”,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。
结训典礼公布我们“彩虹队”为优秀团队时,全组队员都不禁欢呼雀跃起来,“we are the champion!”为了争得这个“最高荣誉”,我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力,收获荣誉之余,还收获了扎实的保险基础知识,增强了队员们的展业自信心。
在职场中,曾有一些学员提出,比较满意岗前培训时的学习氛围,那时大家齐心协力,很好地发扬了团队精神,而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步,相比较之下,职场的氛围则没那么融洽和睦。作为组训,不仅要教会大家如何展业、如何工作,更应注重发挥团队的作用,相信会有意想不到的效果。
tips:可以请培训部的老师帮忙,每一期的岗前培训班建立一个简易同学录,上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等,再由组训人员定期跟进,了解这些新人的工作情况,可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验,相信同期同学的经验介绍,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折时,提醒他们在岗前培训中,曾经喊出的那个嘹亮口号,成功讲师说过的那熟悉故事,还有许多简单却永恒的道理。
三、业务员专业,我们要比他们更专业。
在岗前培训中,最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士,她们的经验分享往往最能激励伙伴,因为她们头顶着成功的光环,是当之无愧的楷模。分享最真实的成功案例,用专业的术语为我们解答疑问,所有疑难在这些老师眼中,似乎都能迎刃而解,这也是我们敬仰原因之一。
以前一直认为,业务员的普遍素质似乎不太高,包括他们的学历,职业,但自从认识了这几位优秀的业务高手,那种肤浅的想法彻底颠覆了。专业的保险业务员,需要全面的了解产品,要学会理财和财务分析,要遵守职业道德,尊重客户需求,永远站在客户的角度考虑问题,要为客户量身定做、合理搭配产品。
作为组训,更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。于是,展业经历对我们而言,也是必不可少的,如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会,如何能令大家对你的指导建议心悦诚服,真实经历和真实案例是最好的教材,纸上谈兵有时甚至会连自己都觉得心虚。例如总结话术时,要试着和真正的客户进行交流,得到真实反映,单单凭空捏造话术,运用起来效果不一定显著。
tips:能否让组训适时出去展业,及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。但现实中,组训往往比较忙,能否采用另外一些方式,比如说,让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术,记录下来并予以分享。可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来,编辑成册,供大家参考。
以上便是我这几天岗前培训取得的一些心得体会,由于在保险公司实习的时间有限,也许写得过于肤浅,还请各位前辈多多批评指教。
人寿培训心得体会 篇10
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的.交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验,虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈,很少有物管的内容,但是我认为管理内在的东西是相通的,特别在这市场经济的大浪之下,优胜劣汰的社会里,标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下,房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场,并逐步从暴利行业向微利行业过渡,如何在这样的形势下以低成本获得高收益,企业文化是关键之一。
首先,我们要以精益求精,勇于创新的核心价值观为导向,塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化:顺驰对“信任并尊重每一个人,永不满足的挑战精神,鼓励创新主动变革,创造奇迹的团队精神,共同发展,分享成功”的核心价值观坚定信仰,对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍,已将其核心价值观贯彻至每一个员工,并溶化至每一员工的血液中,让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂,是他们每一人的性格,是他们做一切事情的出发点和根本,是他们共同的信念,共同认可深信不疑的原则,并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态,这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次,我们要构建高效的团队组织:任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力,一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力,是来自企业良好的文化氛围,包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式:
自我管理型团队:指由—人组成,他们的责任范围包括控制工作节奏,决定工作任务分配,安排工间休息,彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美国这种管理模式明显节约成本,提高工作效率和员工满意度,所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。(建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式)。
多功能型团队管理模式:这指是为完成某项特定任务而来自同一层级,不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结,因为有一致的利益,而且经常在一起,而部门间却因存在利益关系,且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可,而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题,需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系。
人寿培训心得体会 篇11
中国人寿是中国最著名的保险公司之一,是业内的领先者。在中国保险市场中,中国人寿一直以来都拥有着卓越的声誉和口碑。而中国人寿的培训体系也是业内为数不多的优秀的培训机构之一。
作为中国人寿的一名培训学员,我有幸能够参与公司的培训并深刻体会了中国人寿培训的精髓。现在,我将我的心得体会分享给大家。
中国人寿的培训体系非常完善,包括初级培训、中级培训、高级培训等,涵盖了保险知识、销售技巧、沟通技巧等多个方面。通过培训,学员能够了解保险行业的发展历程、规模、渠道、市场情况等,并接受系统的理论和实践培训。
首先,中国人寿的培训教材非常实用,包括经典案例、业内前沿的信息和实时的市场动态,让学员能够更好地把握保险市场的发展趋势,并为其在实际业务中提供更好的支持。
其次,中国人寿的培训注重实战操作,不是单纯传授理论知识,更注重提供实战技巧和实践机会。在培训中,我们通过模拟销售、讨论交流、案例研究等不同的方式来提升自己的业务能力和销售技巧。还有经常性的考核评估,也让我们能够及时了解自己的优缺点,从而有针对性地进行改进。
再者,中国人寿的培训强调团队协作和互动交流。在学习中,我们形成了良好的协作氛围,互相帮助,相互促进,共同进步。这种团队协作氛围也促进了企业文化的建立,并起到培养公司新人,归纳经验教训,传递价值观念等作用。
最后,中国人寿的培训不仅关注学员的专业素质,还注重学员的心理和职业素养的提高。在培训过程中,我们还学到了如何自我控制、管理压力、提升自我影响力等心理技巧和职业素养,这些对个人的成长和职业发展都有重要的作用。
总而言之,中国人寿的培训体系涵盖了丰富的内容,强调实践操作、团队协作和培养职业素养等多个方面。在这里,我不仅学到了专业知识和技能,还拓展了人际关系,建立了自信心和成就感,极大地激发了我在保险行业的兴趣和热情。我相信,在未来成长的道路上,中国人寿的培训会给我带来更多的机遇和挑战,在我成为一名优秀的保险人的过程中发挥越来越大的作用。
人寿培训心得体会 篇12
中国人寿培训心得体会
近期,我有幸参加了一次中国人寿的培训,通过这次培训,我收获颇丰,不仅对保险行业有了更深入的了解,还提升了自己的沟通和销售技巧。以下是我个人的培训心得体会。
首先,中国人寿的培训内容非常丰富。培训课程以保险知识为基础,涵盖了保险市场的现状与发展趋势、保险产品的分类与特点、销售技巧与方法等方面的内容。通过介绍保险行业的背景和趋势,我更加明确了保险行业对社会和个人的重要性。了解不同类型的保险产品,我了解到每个产品都有其特点和适用对象,通过了解客户的需求,可以选择最适合他们的保险产品。此外,培训还涉及到了保险销售的技巧和方法,让我们了解到如何与客户进行有效沟通,如何解决客户的疑问和担忧,并提供合适的保险方案。这些知识和技巧不仅对保险销售有帮助,也对日常生活中的人际交往有启发作用。
其次,中国人寿的培训形式创新多样,让我感到愉悦和充实。在培训过程中,我们不仅进行了理论学习,还进行了实际案例分析和角色扮演等互动形式的培训。通过实际案例的分析,我们可以更好地理解理论知识,并将其运用到实际情境中。而角色扮演则是培训过程中最有趣的部分,通过模拟客户与销售人员之间的互动,我们能够更好地掌握与客户沟通的技巧,能够更好地理解客户需求,从而能够提供更加满足客户需求的服务。这种实际操作的学习方式,让培训也变得更加有趣和生动。
再者,中国人寿的培训师团队素质优秀,专业水平高。培训师们在保险市场有丰富的经验和深厚的理论基础,他们不仅提供了储备丰富的知识,还和我们分享了很多实际工作中的经验和技巧。在课堂上,培训师们总是充满激情,与我们进行互动交流,在保持课堂活跃性的同时,也加深了我们对知识的理解和记忆。培训师们还能根据我们的不同需求和水平,提供个性化的辅导和指导,这让我们在培训过程中能够更加专注和有效地提高自己的能力。
最后,中国人寿的培训所提供的学习资源丰富实用。在培训期间,我们得到了大量的教材和资料,这些资料全面地介绍了保险行业和销售技巧的相关知识。在培训材料中,不仅包含了理论知识,还有大量的实际案例和经典销售案例供我们学习和参考。此外,中国人寿还提供了培训平台,我们可以在平台上进行在线学习和交流,与其他学员和培训师共同讨论问题和分享心得。这些资源的丰富性和实用性,为我们提供了更多的学习机会和成长空间。
总之,中国人寿的培训让我受益匪浅。通过培训,我对保险行业有了更深入的了解,对保险产品和销售技巧有了更全面的认识。培训过程中,我收获了很多实践操作的经验,提高了自己的沟通和销售能力。最重要的是,我认识到保险行业是一个有挑战性和发展空间的行业,我对自己的未来充满了信心。我相信,通过不断努力学习和实践,我一定能在保险行业取得更好的成绩。
上岗培训心得体会(实用十二篇)
在进行精心策划后,工作总结之家小编今天带来了备受期待的“上岗培训心得体会”。希望这些信息能够帮助你更好地解决学习和工作中的问题。不同的成长经历形塑了我们不同的思维方式,可以写一篇心得体会,回想一下在实践中得到的领悟。我们要避免把心得体会和总结混为一谈的误区。
上岗培训心得体会 篇1
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,确保安全生产。弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。努力超越,追求卓越,建设一流公司。”这112个字,高度概括,坚持与时具进,具有很强的时代性和可操作性,体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”我认为,这是每一个电力人,要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求;“忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌”是公司文化的精华,忠诚在企业文化中是处在首位,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到了“忠诚”的意义,忠诚是一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。
如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为国家电网公司的员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。
该精神是企业文化的内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;安全生产是一切工作的基础,是电力企业的生命线,把握好安全,就等同于把握了一切工作的主动权,安全可靠是现代电力企业的内在要求,我们要始终把电网安全放在首要位置,坚持“以人为本,落实责任,确保安全生产”,加强管理,落实责任,大力推进安全文化建设,全力构筑安全保证体系;“人民电业为人民”是我们永远的服务宗旨,始于客户需求,终于客户满意是我们永远的追求。
随着社会经济的发展,《电力监管条例》《供电服务监管办法(试行)》等法律法规的颁布实行,对供电企业的服务提出了更高的要求,我们必须自觉按照《电力法》、《电力监管条例》等法律法规严格要求,认真落实“三个十条”不断适应社会的发展和客户需求的变化,与时俱进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;在服务社会主义和谐社会工作中,必须从实际出发,在保证质量的前提下,树立节约的意识,处处坚持节约的原则,把每一分钱用到刀刃上。
切实将保护环境、节约资源的理念农村电网规划设计、施工建设、生产运行等各环节中去。发展节约资源、保护环境;规划设计重视节约和环保;施工建设力求人与自然的和谐;生产运行注重提升能源利用的效率和效益。
积极引导客户节约用电,科学用电,高效用电。《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,共塑国网品牌,切实履行职责,勇于开拓创新,确保生产安全,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流供电企业而同舟共济,努力奋斗!
上岗培训心得体会 篇2
xx学校对于我们这些新入职教师的岗前培训在昨天落下了帷幕,我们也结束了这场吸取教学经验和知识的大餐,我个人虽然不能代表全体新教师,但是我仍然可以确切的说我在这段时间的培训中收获不少。
这次我们的培训共有xx名新教师,在这七天里共同学习,为了能够在入职以后更好的将我们所学的知识传授下去,我们不仅虚心向培训老师请教,在私底下我们也有对于教育方式和一些案例来进行讨论,不仅充分的展示了我们对于教书育人工作的重视和向往,更重要的是在集思广益中同样能够获得不小的帮助。
这段时间里我印象最深培训老师的是xx老师,她是一个非常温和的长辈,说话里带有一种奇特的韵味,不似我们普通说话那般,而是带着一种感情,这种感情让她讲的课程都带上了愉快感,别说她的学生了,就连我们这些临时的‘老师’学生都感觉上课非常舒服,课堂气氛非常和睦,台上台下互动很强。而xx老师本身的教学功底也非常的强,对于很多课文都有着自己的独特体会和见解。同时因为资历的问题对于学生的反应和思想特别了解,在课堂上为我们讲了好几个她亲身经历的故事,用自己的经历将配套的经验无私的传授给我们。
但是在我询问她讲课时语调和风格时,一向解答问题睿智而清晰的xx老师却有些犯难,不知道该怎么跟我说。其实我也理解这些讲课和说话风格方面是很难说清楚的,但是xx老师的讲课风格我真的非常喜欢,我相信我未来的学生们也会喜欢这样的讲课方式。
于是在这段培训的时间里,我除了积极听取学习各位培训老师的经验教训时,大部分时间都跟在xx老师后面跟她交流学习,也算是成为了忘年交。我两对于教学方面的问题和技巧,教师的个人注意事项和风格都有了单独交流,这让我们对双方理念了解的更加深入,我也尝试着对着镜子学习老师平时说话的语调表情,虽然我很喜欢她的讲课风格,但是我也不会全盘模仿,而是试图以她的风格为参考找到适合我的教学方式。
为期一周的培训就在钻研下很快结束了,在这次培训中我不仅学习到了很多经验,更重要的是对于自身的讲课风格有了一些浅薄的思路。在培训结束后我也会多多跟培训老师和同事们交流心得,互帮互助,互相提高自己的教学水平。将最好最优秀的一面展现给学生,让学生能够更好更有效率的进行学习!
上岗培训心得体会 篇3
上岗培训心得体会
即将离开校园的我似乎对走上社会还不是很适应,不过走进华光我好像走进了梦想开始的地方,上岗培训充分显示了我们集团管理的人性化、规范化、现代化。短暂的上岗培训让我对这里充满了期待,我相信我能在这里打造一片天地,我更相信我能在这里圆梦。
培训让我们学会了如何讲礼貌,如何做好本职工作,如何妥当的处理好各种人际关系,并且让我们同批进入集团的学员认识到了团队协作的重要性。看着每位老师都是那样耐认真的讲课,我心里的那种感激之情是无法用语言来表达的,我只想大声的说一句:“老师您辛苦了,真的谢谢您!”。是您让我们丢掉了孩子般的天真而走向了现实,是您让我们丢掉学生时代傲气而静下来踏踏实实的做事,是您的一句句指点使我们重新的认识自我,审视自我,让我们对我们集团和我们的未来充满了期待。
在学生时代的我取得了一定的成绩,我曾获得校单项奖学金、校三等奖学金和校二等奖学金,曾获得了单项积极分子、优秀团干部、优秀学生干部和小优秀毕业生等荣誉称号,还参加过辽宁省大学生篮球联赛并取得辽宁赛区第二名和辽宁省第八名的成绩,曾担任班级体育委员、电子与信息工程学院组织部部长、计算机082班导生和学院以及校篮球队队长。这些成绩说明不了什么,他只能代表过去,不过他也给了我在华光集团前进的动力,给了我足够的自信,我相信在华光的日子将是我这一生中最难忘和最宝贵的财富。能够进入华光集团说明我是幸运的,我会带着这份幸运努力和学习,争取得到集团和大家的认可。
培训是短暂的,青春也是短暂的,培训让我学会了怎样去高调做事,低调做人,让我学会了怎样去耐住寂寞,让我学会了怎样去接受现实。青春是转瞬即逝的,我相信来到华光我的青春不会白白流逝,我也相信我们集团会给我机会,那么我只想说:“我已经准备好了”。
培训虽然短暂,但是我学到了很多,给我印象最深的就是团队精神,我是一个非常注重团队合作的人。只有我们大家把集体的利益为重,那么我们团队的力量才是巨大的,才是无懈可击的牧业只有这样我们每个人的价值才能得到最好的体验。
最后还是要再说一遍感谢,感谢精心准备讲课的每位老师,感谢姚部长,感谢与我一同参加的培训的每位同事,我也要感谢即将授予我技术的老师傅,谢谢你们,有你们在我对我的前程充满了渴望,谢谢你们!
上岗培训心得体会 篇4
时间过得真快,毕业已有两年的时间了。两年里,从企业工作到学校代课的这段时光,我真的成长了不少。2021年的x月对我来说,是有着特殊意义的,我成为了一名真真正正地人民教师。县里组织新上岗教师的培训,当再次踏入那熟悉的教室,坐在那座位上,心里感慨万千。只是如今我的身份已不再是一名学子,而是一位光荣的人民教师。在这个年代,或许还用“光荣”来形容教师这个职业,似乎让人有些费解。但对我而言,成为一名教师是我毕业到如今一直都想要实现的梦想,这份梦想里还有我家人的无限期待。
作为一名刚刚走上工作岗位的年轻教师,我们虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还是感到缺乏正确的理论指导。通过这几天的培训学习,收获很大,以前一些认识模糊的问题,现在也搞清楚了,从前的一些情感体验,如今也找到了理论支持,更为重要的是,我深深体会到,教育是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过这次培训,我感触很深,收获很大,现将自己的心得体会总结如下:
首先,本次新教师培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。“脚踏实地、厚德博学”是邱局长在报告上提出来的。我们不得不承认教师的工作是单调的、重复性的,如何让自己保持职业上的满足感、上进感,需要我们不时地进行自我调整。成功是需要耐得住寂寞,经得住诱惑,那么对于教师而言,所谓的成功在于把更多的孩子培养成为一个可用之才,一个能够安分守纪,对社会心存善意的公民。我想,“俯下身来做教育,静下心来做学问”这应该成为我们所有教育工作者共同的信条吧。
其次,本次培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,第三实验学校的老师给我们上了一堂堂绘声绘色的课,通过这些课程,我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。俗话说,你要想给学生一碗水,自己得有一桶水。作为教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生。
总之,经过本次培训使我对自己的职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和教学策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。
教师的工作是幸福的,也是充实的。当有一天看到自己桃李满天下的时,你是欣慰的;当你看到莘莘学子投身于祖国建设时,你是自豪的。在xx这片热土上,有一群乐学的好学生,也有一群善良、可爱的好老师,我愿把根深深扎在这片沃土下,和你们紧紧相拥。
上岗培训心得体会 篇5
火热的太阳,挡不住我的特岗教师行程,在这个炎热的季节里,我开始了自己人生的新征程。在成为一名真正意义的教师前,教育局为我们举办了岗前培训。
在培训中,老师给谈到了当代教师身肩重任、角色问题,这似乎是陈旧的话题,但细细体会、琢磨的话语,觉得很有分量。这也使我对教师职业更深的思考和认识:,教师是文化的传递者。“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的性。,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,上是做人的认同感;学生受教育的过程是人格的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正学生的引路人。,教师是管理者。教师要有较强的组织、管理能力,才能使教学更有,更能学生的发展。,教师是父母。一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,说教师是父母。并且,教师还要善于每学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师要懂教育学、心理学、健康心理学等,应不同学生的心理特点、心理困惑、心理等,以的.帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
在培训中,老师以自身经验给我们介绍了当好教师的要点和方法,给我留下了的印象。在谈到教师的发展问题上,他强调了适时和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对如何克服的问题上,他还了如何教师之间团作的方法;在谈到教学教法经验,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,精益求精。,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师要地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使能够有质量有有能力地教好所上的每门课,莲山使学生能够持续地从心灵深处的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这必不可少的条件多学习老师的教学方法。次培训中,老师所讲述的方法,上就为新老师了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师好好地吸收和采纳。
本次培训中,老师也注意的心理的,他的讲话,从头到尾贯穿中心,那充满对新教师的鼓励。其鼓励要赶快学教学环境、生活环境、人际关系环境等,其鼓励要理性地认识社会、认识的角色,以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活。其鼓励要做一名终身学习型老师,做一名能够新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励要创新,在教学中的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并的意志。”也许,新教师来说,只要有克服的信心,才能好的开端,而好的开端,便是的一半。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要,自治区教育厅组织这次培训,在思想、行动和实践工作上给了我鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神,以实际的行动来实现自身的价值。我汇报完毕,谢谢。
上岗培训心得体会 篇6
当接到省级特教专职教师上岗培训通知时,突然有种“雪中送炭”、“柳暗花明”的感觉。春江二幼自2017年实施融合教育,至今已有五年时间,在雨花台区特教指导中心的引领下,初见成效,但是融合教育师资的专业性还亟待提升。本轮培训正合园情,为了珍惜这次学习机会,让融合教育培训资源得以共享,我园成立了“春江二幼融合教育学习群”,让老师们一起参加2022年1—3月的线上融合教育培训学习,大家带着问题学习思考,各抒己见,理论与实践相结合,有效解决融合教育工作中所面临的难题。
第一轮的理论培训学习,我们认真聆听了理论课程:《融合教育概论与实务》《特殊儿童心理与教育》《特殊儿童诊断与评估》《特殊儿童行为管理》《融合教育的理想与实践》等等,这些都是我们在融合教育实践工作中最需要指导的方向。例如在《特需儿童的诊断和评估》课程的指导下,教师能够用专业的方法来评估孩子的能力水平;在《特殊儿童心理与教育》课程的指导下,特需儿童的心理调节和辅导,对教师的专业性有更高的要求。除了儿童的身心发展,我们还在关注家长的身心健康、老师的心理诉求和情绪预警。这些都是我们共同研究的课题,我们也在思考园内的心理辅导室如何去使用,从而体现它的价值。
盛云生局长曾经提出:“品质提升的重要途径就是学习、思考、研究和创新。有学习才会有思想,光有思考不实践是肤浅的,光有实践不研究是无效的,必须要研究和创新,否则是重复琐碎的。创新是幸福的劳动,走下去发现问题,走进去研究问题,走出去学习,走回来实践”。同样融合教育工作更需要不断的学习思考和研究创新,我们更加坚信:通过区特教指导中心的引领和各级领导的关怀,春江二幼的融合教育之花会越开越艳!
上岗培训心得体会 篇7
很荣幸能够参加融合教育的培训,通过一段时间的线上学习,受益匪浅,感触良多。融合教育逐渐成为中国特殊教育领域讨论最热烈的议题。融合,意味着完全接纳,在普通学校的教育环境里教育所有儿童,是一种让大多数特殊儿童进入普通班学习的教育模式。融合教育有利于特殊儿童健康发展,建立新的社会关系。
通过融合教育的学习,让我感受到了学习融合教育的意义非常大。他们在普通学校的学习中实现了物理上、社会上、心理上的融合。并且让普通孩子学习到了包容、接纳和善意。
作为一名幼儿园老师,在平日的工作中我们也会接触到这类儿童,当我们面对智力低下、唐氏综合征、自闭症等孩子时,我们要做到不嫌弃、不歧视,给予他们全身心的关爱。我们应该尊重他们,平日多关心他们,公平的对待他们,帮助他们缩减和普通孩子的差距。让他们能够参加幼儿园的一日活动的各个环节。对待他们,我觉得教师要更富有爱心、耐心、细心、恒心和责任心,要用乐观向上、热情开朗、积极向上的态度进行融合教育。
当亲眼见证特殊儿童的发展与进步,便能更好地感知幸福、体会幸福。
上岗培训心得体会 篇8
9月19日至9月20日两天,作为一名新教师,我有幸参加了教育局组织的新教师培训班。通过这两天的培训,使我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。权局长和其他各位领导的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的意义。教师被誉为人类灵魂的工程师,被认为是天下最神圣的职业,因此作为一名教师我感到很光荣。当然,这次培训不仅增长我的知识,开阔了我的眼界,同时也让深深地体会到对于一个教师,尤其是一个新教师,哪些才是最重要的。特别在教学常规和教学方法技巧等问题上,更让我学习了很多宝贵经验,让我们新教师能更快地适应新环境,尽快投入到教师的这个角色当中来。
本次培训的内容有对教师要求、礼仪感恩责任、新课程背景下新教师的专业发展、青年教师的健康成长以及教师基本功等几个方面。
在培训的第一天,进修校涂川元老师就为我们主讲了“教师素质与教师服务”。
对于青年教师发展的几个阶段和几条建议,以及相关教育政策法规和夹江基础教育发展的主要成就,使我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们。
回忆这些天的学习过程,我收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会。
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中,几位老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特点这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好优秀教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法,多读书,勤实践,擅积累,能够做到腹中有墨;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,最重要的'是要能够备详案,计划好目标,布置好任务,每堂课设计什么活动,能够给学生带来什么帮助都要做到心中有数,当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。最后一个环节关于教学反思是很多老师都提到了的,这点也非常重要。在这次培训中,各位老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我会在今后的教学工作中好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
我们对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境、生活环境、人际关系环境等。其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种生活态度。说到理性让我想到徐老师说的一句至理名言“我现在不满意我的工作,也不能改变我的工作,那我就把这个工作得最好,等有能力改变的时候,再去追求我的理想”,这句话让本处于迷茫期的我倍受鼓舞。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
新的起点需要新的奋斗,这次培训在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。新教师的培训现在已经结束,但它对我们的影响仍在延续。在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,提高自己的教学水平,向经验丰富的老师不断学习,发现自身的不足,明确努力的方向,为我进一步的学习与实践创造一个崭新的开端。
上岗培训心得体会 篇9
xx年11月13日至11月19日,我有幸参加了首届xx省高校教师岗前培训班。在为期5天的学习中,我们通过听专题报告、分班座谈、大会交流等形式,对当前高校和青年工作中的热点、难点问题进行了学习和探讨,收益良多。
目前我院正在积极进行示范院校建设,建设示范院校就是要争创发展的示范、改革的示范、管理的示范,示范的最终成果就是培养出受社会欢迎的高质量人才。职业教育的质量和普通教育不是一个标准,它包括了职业能力、职业理想、职业道德在内的综合质量要求。职业能力固然重要,但是职业理想和职业道德教育更为必要。因此,如何正确认识我们的工作对象、在工作中政治辅导员将扮演何种角色,如何改进我们的工作方法等等,作为示范院校,我们要在这方面更为积极、大胆地探索,以率先取得突破性进展,带动、引领其它高职院校。
一、新时期大学生思想状况和特点
“只有看清对象,才能有的放矢”。为了更好地开展思想政治教育工作,首先我们必须了解所面对的工作对象。在培训过程中,中国青年政治学院的陆士祯教授从新的视角为我们分析了xx后青年的特点,启发我们转变工作思路,创新工作方法。
xx后在人们眼中一直没有很好的印象,早些年网络和媒体上到处是歧视xx后的现象,称xx后是“垮掉的一代”、“最没责任心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。然而随着时间的推移、年龄的增长,人们对xx后的一些看法和偏见亦在逐渐改变,尤其是在xx年5、12汶川地震发生后以及奥运圣火护卫战中,年轻人的血性表现,作为有力的中坚力量点燃了国人又一次的爱国热潮,充满活力地宣传了爱国、思辨、正义、人性的积极思想,改变了人们对他们的看法,至此各种媒体对xx后进行的积极报道和正式宣传,甚至称他们是“鸟巢一代”。
我们在工作中所面对的就是这样一个群体:他们最具影响力和表达力,因而可以在贴吧上针锋相对探讨问题,可以在学生会大选时精心筹划找来“粉丝”;他们看似缺乏理想信念,但却具有最自觉最真实的道德能力,因而可以在举国哀悼汶川地震之日自发组织到国旗下静静默哀;他们具有参与诉求,因而很多同学纷纷参与安利纽崔莱健康长跑,告知所有市民积极投身奥运……他们要轻松,拒绝沉重;要乐观,拒绝悲情;要通俗,拒绝高深;要搞笑,不要古板。他们要理想,不要理想主义;要享乐,不要享乐主义;要激情,不要激进主义。对于这种哲学,也许作为教师的我们有时也该放下轻视之心和苛责之情,给予它们一点应有的掌声和欣赏。
二、从大学生思想特点看辅导员角色转变
我们面对的学生群体已经开始变化,甚至辅导员队伍中也出现更多的xx后身影。迅速膨胀的学生规模、xx后学生呈现的新特点,给我们辅导员提出了新问题、新挑战。长期“保姆式”管理并不是学生们想要的大学生活,只会适得其反,结果是培养了一批缺乏自主教育、自主管理、自主提高的“弱势能力”群体,难以适应当前激烈竞争的需要。因此,辅导员角色能否实现从“事务型”向“人生导师”转变,是决定辅导员工作成败的关键。
(一)辅导员应从教育者变为陪伴者
著名教育家斯普朗格说:“教育之为教育,正在于它是一个人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在”。在培训中,xx师大辅导员杨博告诉我们,“应该为学生过大学第一个生日”、“应该关注‘特情’学生”,这些都说明辅导员应该让学生时刻体会到老师就在他的身边。有时我们也会遇到家里困难交不上学费的学生,如果一味的教育他要诚信、要按时缴纳,势必增加他的心理负担,反而怪老师不通情理。不妨我们把身份变为陪伴者,帮他找一些勤工俭学的工作、时常询问他的生活现状,他会觉得老师一直在关心他、关注他,甚至觉得不交学费对不起老师。用心感化学生会收到良好的教育效果。
(二)辅导员应从说服者变为倾听者
教育家霍姆林斯基说:“只有能够激发孩子去进行自我教育的教育,才是真正的教育。”比如,碰到学生打架,面对问题学生,不能急于说服批评,首先要分析他们的心理。学生打架后一般有三种心理:第一是害怕。他们担心会受到辅导员的批评和学校的处分,有极强的防御心理;第二是委屈、不服。学生之所以打架,都有他们自己的“道理”。辅导员和他们谈话,学生会千方百计为自己辩解;第三是激动。不论学生打赢还是打输,对辅导员的言语、表情十分敏感,很容易激动。这时,教师的任务并不是如何去说服对方认错,而是要通过积极倾听,抓住学生的问题要点,然后做到句句话精确、到位,讲出重点,帮助学生自我成长。
(三)辅导员应从评价者变为理解者
不要因为某个错误行为就轻易对学生本人作是非性评价,而应耐心引导学生认识自己的错误和思考行为的后果,从“学生为何会这样”的角度看待问题,启发他们思考今后应该怎样去做才是最重要的。只有把评价建立在理解的基础上,才会找到问题的症结。
(四)辅导员应从指导者变为引导者
在与学生交往的过程中,尤其是当校园“事故”发生后,辅导员首先应从学生健康成长的角度对学生进行引导,立足学生一生的发展,而不应着眼于学生闯祸给自己带来的麻烦上。要让学生切身感受到辅导员对他们的关心和信任,而不单是对错误行为的不满,学生才会解除“心理防线”讲实情。
三、更新思想教育方法,提高思想政治工作时效
辅导员工作意义重大,学生思想政治工作内容繁杂,针对学生呈现的新特点、出现的新问题,我认为辅导员工作应从以下几方面着眼。
首先,抓好班团干部队伍建设。他们是辅导员开展工作的重要依靠力量,他们的素质如何直接影响我的工作成效。班团干部素质高,能起到模范带头作用,班工作就能做好,良好的班风就能形成;反之,则影响恶劣。因此应积极对班干部进行培养,定期组织班干部培训,增强班干部队伍的管理和服务意识,培养他们的敢管、会管能力。组织召开骨干碰头会,及时取长补短,相互促进相互提高。在培训学习中,xxxx金融学院的张玉敏处长为我们介绍的“党员成长手册”引起了我的兴趣,其内容包括支部书记谈话、同学寄语、任课教师评估、大学轨迹、未来展望及人生理想规划、个人园地等栏目。我们也可以建立“干部成长手册”,使我们所有学生干部看到自己的成长,找到未来的发展目标。
其次,抓好班集体建设。优秀的班集体可以促进学生各方面能力的提高,为他们提供更广阔的发展空间。具体内容包括:
1、以学风建设为契机,形成良好的学习风气。任课教师对学生的学习情况最了解,学风建设工作除了辅导员的引导外,还可以建立“知心工程导师制”。每一位任课教师负责相应的学生,以专业科研指导为基础、就业与职业指导为重心,在课余时间对其负责的学生进行适时帮助,以培养学生的学习兴趣,了解未来职业生活,为就业作好准备。
2、以班级活动为平台,锻炼班里同学的综合能力。实施班级活动项目化,采用竞标的方式,针对不同活动主题,选择策划最好的团队负责开展。这样既调动了大家的参与热情,也使除班委外的更多同学能力得到展示,提高了他们的工作积极性和自我价值认同感。
3、以班级文化建设为途径,形成班级核心价值理念。班级文化建设包括班级论坛、班史、宿舍文化三个部分。在班级论坛上同学们围绕学生的思想、生活的热点确定主题,自由写下自己的看法和观点,旨在舒缓学习压力、加强思想交流、营造健康向上的环境;班史,由同学们选出的“史官”负责撰写,旨在记录同学们三年在大学的点点滴滴,培养同学们的归属感。宿舍文化也是班级文化建设的重要方面,宿舍的好坏,直接影响宿舍内每位成员,也决定了班里的氛围。
再次,辅导员要积极在学生中开展职业指导和心理指导。引进心理测评工具,在学生大一入学后开展心理测评,这将有助于辅导员有针对性地开展职业指导和心理指导工作。有意识的规划,将有助于学生正确地认识自己、理性看待自己的专业、了解未来的职业,进而明确目标、把握自己的方向。
最后,善于学习,不断提升自身综合素质。这就要求我们必须深人、了解、关心青年学生,认真进行调查研究,抓住他们所关注的热点、难点问题,掌握青年学生的脉搏和利益需求,积极进行理论探讨,提高对工作的前瞻性和预见性。只有这样,才能做到释疑解惑、平衡心理、理顺情绪,把青年学生的思想统一到党的路线方针政策上来。
通过培训学习,使我进一步明确了自己的责任和使命,增强了工作自豪感,认识到自己正在从事着指导学生未来发展的最神圣的职业。同时我也深深地感受到在自己的工作中还存在很多不足,需要进一步改进。做好学生管理工作,是所有高职院校面临的严峻课题。正是因为“严峻”,真正解决了也就更有价值、更有意义。
上岗培训心得体会 篇10
出入教师这个行业,教学经验的缺乏还是让我犹豫彷徨,害怕无法马上胜任繁杂的教育教学工作,担心稚嫩的我无力面对时刻的挑战。
为了使新教师能更好地了解教育教学工作,尽快转换角色,较快适应新的工作,**区教育局组织了为期半年的新教师培训。在第一天的职前培训会上,教育局雷局长及教师进修学校培训室唐主任发表了感人至深又激动人心的讲话,他们介绍了**区教育的现状及今后的发展前景,并对我们这批新教师寄予了很高的期望。
在培训中,培训内容新颖而又与我们的实际工作紧密结合,但我们却未能全部吸收,因为做一名新时代的教师并不是一件容易的事,做一名像几位授课老师那样的教师更不是一朝一夕的事情。要怎么样成为一个好的教师是我们要面临的问题。从这次的培训中,我不仅学到了一些前辈先进的教学理念和教学经验,明白了一些为人师的道理,同样也有了一些自己的想法和体会。
第一,要努力转变角色,准确定位适应新时代教师工作的需要,树立爱岗敬业的优良品质,忠诚党的教育事业。
我们这批新教师,大多数是刚刚走出校门、没有担任过教育教学工作,如何从受教者转变为教人者是当务之急。“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。”教师不仅是“传道,授业,解惑者”,最重要的是承担着青少年的思想道德、情操、作风等的教育。
第二,教师要有良好的师德,要用心去爱学生。
教育部周济部长指出:没有爱就没有教育,没有责任就办不成教育。教师的真性是用爱点燃生命之灯,用心点亮生命之路。我们这些刚走上工作岗位的教师,总是雄心壮志、意气风发,决心成为一名好老师。通过学习我认识到成为好老师最重要的前提就是要有崇高的师德。师爱是师德之魂,师爱只讲付出不计回报,师爱严慈相济,无私奉献;师爱是学生的情感基础,学生一旦体会到师爱,就会“亲其师”、“信其道”;师爱应用言行表达,一句温暖的话语,一个鼓励的眼神,一声真诚的问候,都可以掀起学生情感的波澜。
第三,教师还应具有良好的教育和管理能力。
通过《班主任学》这门课程,我认识到教师对学生的教育应从他们的心理特点及所处环境进行具体分析,对症下药,才能逐步树立他们正确的人生观。对于部分厌学学生,教师应在课堂上多给他们表现的机会,发掘他们所长,挖掘心灵深处的内在动力,充分展示他们最佳的一面。对于反复犯错误的学生,耐心教育是教师工作中不可缺少的一部分,在教育这类学生中应寻找他们的闪光点,要立足于“争”,着眼于“拉”,着手于“帮”,著名教育家陶行知说:“对孩子的教育表扬是金。”夸赞、鼓励是教育学生的最好方法。总之,班主任工作是繁杂的工作,一切方法和手段的前提条件就是责任心。
最后,精湛的业务水平是教师的立身之本。
教育部长周济说:“教师制胜的法宝,其一是高尚的师德,其二是精湛的业务能力。”教师授课的成功,不但来自深厚的业务功底,来自课前精心的准备,也来自平时知识的积累。当今社会是一个竞争日趋激烈的知识化、信息化、国际化的时代,作为教师的我们只有具备了较高的业务水平,才能培养出适应社会需求的合格人才。
时间过去,培训虽然结束了,但老师们那平易近人的教学风格、兢兢业业的敬业精神、激情澎湃的教学艺术,让我久久不能忘怀。相信这次培训将成为我们新教师一生的财富,在这里我代表全体新教师向给我们带来财富的领导和老师表示衷心的感谢!
上岗培训心得体会 篇11
五天新教师培训结束了,通过参加这次短期培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我搞好教学工作的信心。在此写下自己的一些心得和体会,与大家共勉。
在这次的培训中,唐局长为我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,及如何当一名优秀的教师。这使我对教师这一职业有了更深的思考和认识。教师不仅是文化的传递者。而且是学生的榜样,是一名管理者,是学生的父母,还是学生的朋友。作为一名教师,要善于研究学生,发现每一个学生的闪光点和发展需要。在教学当中教师还要不断地学习,充实自己。在课堂上要善于激发学生的学习兴趣,充分发挥学生的主观能动性。责任是做好一项工作的基础,所以教师必须要有强烈的工作责任感。要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,教育就是爱的传播。
在培训中,多位老师都提到了“爱的教育”这个词,认为爱是开启学生心灵的钥匙,作为一名优秀的人民教师,首先要热爱自己的学生,只有这样才能把课教好。但爱也要讲究智慧的,同样是爱,母亲对子女的溺爱会毁了孩子一生,严父之爱却可能造就一个栋梁之才。我们在教育教学中,一定充分发挥爱的能力,会爱、懂爱,爱要爱得深沉、爱的艺术。教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。教师还是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
通过这次培训,我在教学工作的方法和策略方面受到很多启发。几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好中小学教师及班主任的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了两堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在班主任工作方面主要提到:为人师表,率先垂范,树立威信;真诚地关爱每一位孩子,营造温馨的班级;完善班级管理体制,充分发挥学生自制能力;开展丰富多彩的活动,增强班级凝聚力,利用活动去发现人,培养人,教育人。特别是唐老师的“三勤”让我印象深刻,即脚勤、眼勤、嘴勤。
我觉得这三个“勤”确实对做班主任很重要。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地上好课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,即培训中多次提到的“高效课堂”,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习。当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。根据东安县教育局的课改要求,这次培训主要让我们这些新的老师掌握小组合作学习方法,而且走上岗位后一定要付诸实施,并且把它推广。为使我们的课改更加成功,做到高效课堂,培训老师重点给我们介绍了山东的xx中学的“10+35”的模式和江苏的xx中学教学模式,还有很多其它的课改教学模式也进行了简单介绍。
这些经典案例让我学到了很多,要想达到高效课堂必须结合我们县的实际情况,然后借鉴这些优秀的教学模式进行课堂教学改革。在教学中我们应注重倡导自主合作学习,关注学生探究学习能力的培养,在探究过程中教师应高度重视学生的体验,使他们感受到成功的喜悦,从而提高学习兴趣。总而言之,高效课堂要求教师成为“四者”,即促进者、学习者、决定者、幸福者。在这次的培训中我还了解了一个新词“导学案”,这个词之前我是从来没听说过的。经过几位老师的介绍后我有了一个基本的了解,而且认识到它的重要性。要上好一堂课,必须先写好导学案,教案也是至关重要的。而且教案不是一次性就能完成的,必须根据实际情况进行修改编成二次教案,只有这样才能使自己进步得到提高。老师们一再强调,新教师上岗的头三年是非常重要的,它直接决定了你今后的成就和走向。因此年轻的新教师们一定要在头三年,刻苦攻关,摸索出一套行之有效的学科教学方法,认真备好每一堂课,课后写好反思,一步一步向前进,将来自己就会更优秀。
对于我们这些新的老师来说,新的生活、新的责任、新的角色多少有些陌生,有些怯儒。而本次培训中,领导及培训指导老师的话总是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等,鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。
五天的培训,虽然时间很短、研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。重新认识了自我,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识和技能、职业素养及综合全面发展。在今后的学习工作中我将不断开拓进取,脚踏实地,以一名优秀教师的标准严格要求自己,不断提高自己的业务水平,深入调查研究总结规律,把握特点,形成新的工作思路,用自己的热情,良好的师德,进取的心态做好自己的本职工作。
上岗培训心得体会 篇12
区进修学校为了使我们新教师尽快的适应学校工作,特地对我们进行了此次培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括陈立新老师的讲座教师的实践与学习,谭华勇老师讲述的“用感恩之心编制的教育故事”,以及进修学校老师以座谈的方式对我们讲述的新课改的概念与要求。通过培训,我得到了很大的收获,也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识。
一、爱,教育的真谛
陈立新老师在讲座的一开始,便讲述了什么是教育,教育的本质是什么。他说了这样一句话:“教育是一项崇高的职业,教师是一个幸福的职业。”而当提及教育需要教师做什么的时候,他的回答是:“掏出一颗心!付出一腔爱!”这句话,让我不禁想起我国著名教育家陶行知先生说过的一句话:爱是一种伟大的力量,没有爱就没有教育。教育最有效的手段就是“爱的`教育”。爱的教育是儿童教育的基本原则和方法。从孔子的“仁爱”到墨子的“兼爱”说明了爱的重要,陶行知先生的“爱满天下”的思想更把爱的教育发扬光大。爱,能使教师在育人的过程中历练良知并享受到幸福,而学生热爱学习大多都是以热爱教师为前提的。尊重,信任是爱,严格要求也是爱;赞扬,褒奖充斥着爱:批评,处分也体现着爱。教师对学生的爱,目的专一而形式多样,它渗透于学校工作每一个环节,贯穿于教书育人的全过程。
二、学习,贯穿职业生涯
迈克〃富兰曾说:“学习是一种知识的创新过程,从事教育事业的教师必须进行学习,以学习的力量可以也才能推动教师的专业发展。”当我们坐在学校里一起研究学生的学习情况时,当我们把学生的学习状况与教学联系在一起时,当我们从同事和其他外部优秀经验中获得认知、进一步改进自己的教学实践时,我们实际上就是处在一个绝对必要的知识创新过程中,这一过程就是学习!过去,我们常说:“要给学生一杯水,教师就得有一桶水。”但是,经过培训后,我觉得教师绝对不是一桶水这么简单,它应该是一条有源头的溪流。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像“泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。
三、反思,前进的起点
在陈立新老师的讲座中,我受益最深的便是他所出示的一个公式:教师的成长=经验+反思。这让我想起了叶澜教授说的一句话:“一个教师写一辈子教案不可能成为名师,如果一个教师写三年反思,就有可能成为名师。”这话我觉得是很有道理的。陈立新老师说过,教育最突出的特质就是实践性,而实践学习便是基于经验的反思学习。而我对这句话的总结便是:教师必须基于自己的实践经验进行反思和再实践。而最关键的便是进行反思。我认为,教学反思应该是从学生的学开始的,由学生的学的效果去分析学生学的行为,由学生学的行为去分析教师教的行为,由教师教的行为去分析教师的教学设计,再由教学设计去分析教育理念。经过这样的一个反思过程,才能找出教学成功与失败的原因,使得我们得出的经验更具有理性,使得错误得到及时的纠正。正如陈立新老师所说:“教育的理念与方法需要再反思中丰富、修正、完善。”
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚踏入学校的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应教学的环境,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,区进修学校组织的这次为期两天的集中培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”一切工作都需要实践来证明,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为教育事业做贡献,实现自身价值。
保险培训的心得体会集锦
我们在写心得体会时,会收获一些新的启示和体悟。一篇优秀的心得体会应包含以下内容:首先,对所学知识的总结与归纳;其次,对自己的学习方法和习惯的反思与改进;再次,对所遇到问题的解决方案和心得体会;最后,对学习过程中的感受和收获的表达。我们会不断提供更好的服务和内容,希望您能多关注我们的网站!
保险培训的心得体会(篇1)
非常荣幸参加公司组织的2xx-x年备份管理干部培训班。首先感谢公司给我这次培训机会。作为中国人保的一员,我非常珍惜这次培训机会。因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司和自我价值的重要一课。
公司高度重视此次培训,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针。我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充分的准备。每位学员积极参与培训,时而专心,时而点头微笑,时而蹙眉,时而快速写字,时而陷入沉思……在市公司人事部、综合部的周到安排下,培训机构严谨有序,二人同吃同住的两天生活,给了大家碰撞讨论的氛围和机会,也给了我们每一位兄弟姐妹增进友谊的空间,真正实现了本次培训的目的“增进团结”并增加人才”。 .
参加本次培训的同志都是人保XX分公司的精英和人才,在各自的岗位上都表现突出。回顾两天的课程,培训的目标和思路很明确:一。如何带领一个团队?二是如何提高自身领导的艺术、人才和管理方式?三是如何培养人格,转变职业角色。这也是我们在日常管理工作和未来岗位上最需要学习和掌握的知识。它是我们未来工作道路上的助跑器、灵感或催化剂。 ,更重要的是我们迈出的每一步,更需要的是我们每天的努力、学习和积累。
过去一年的工作,金融风暴、经济环境低迷、保险市场政策调控趋严、承保条件逐步收紧,都给业务发展带来了巨大挑战。抵制也给公司员工带来了很大的压力。在这样的环境和压力下,我们的基层管理者如何带领团队,打造一支充满激情和稳定的团队,实现利润目标,降低成本水平,如何保持公司发展的动力和贡献?在课程中,老师启发我们深入思考几个问题,让我对上述现状有了不一样的认识和理解:
首先,在管理岗位上,“责任”先于“权力”。职位越高,压力越大。我们应该学会更好地理解和理解老板和公司的政策;单词是连接上下的中流砥柱。我们需要对下属甚至上级领导负责,从而提高经营业绩,降低经营风险。
其次,做正确的事,然后做正确的事。在工作中,我们做我们必须做的事情,而不是选择性地选择我们喜欢做的事情。一个心态成熟的职业经理人,必须具备较高的情商和较高的处理工作矛盾和冲突的能力。管理层不会偏离方向,以与公司的战略保持一致。
三、前途一片光明,充满信心和毅力必将迎来更美好的明天。 Xx进出口数据显示,我国经济正在逐步走出低迷期。相信20xx年将是整个保险行业丰收的一年,也是竞争激烈的一年。信心和决心将是我们成功的两个关键。桨。
在日常工作中,我不断总结团队的经验教训,不断的学习和提升自己。在这两天的培训中,我一直在思考和领悟一个问题:公司对中层干部核心能力的定义是什么?怎样才能成为称职的职业经理人?我认为有两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
第一,学习能力。学习能力是团队和个人的核心竞争力。在工作和学习中,要保持空杯心态,谦虚不自满,才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和胸怀。我的团队和小队也会变得更强大。
二是要有责任心、服务心、感恩心。我们是一家服务型企业。我们需要对我们的客户、员工、老板,以及我们身边的人和事,甚至对我们的竞争对手,我们都需要有责任、服务和感恩,我们都需要感恩,行业竞争和竞争对手是企业的驱动力之一。我能取其精华去其糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力和动力。
三是追求卓越,不断实践。有人说,国性难改,但对于管理者来说,高情商是必备素质,需要不断的提升自己的心智,宽容和豁达,所以品德修养是必不可少的。称职的专业人士。特征。
保险培训的心得体会(篇2)
参加本次培训对公司有深入的了解,对保险产品有更深的了解。这也是我们在日常工作中最需要学习和掌握的知识,这将有助于我们在以后的工作中,更需要的是我们日常的努力、学习和积累。
保险培训后的感受
(1)学会说出来。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是缺乏保险知识的。这时,他们需要了解保险的好处。
(2)、学会赞美别人。当别人拒绝的时候,你可以理解很多客户的意思。学会揣摩原始客户的想法。例如,如果客户说他没有钱,可能有4种情况。 1.真的没钱。 (2.对产品没有信心。3.不要相信我们。。这个时候我们要区别对待,合理利用词汇空间,赢得每一位客户。
(3 ) 与客户进行有效沟通 会“听、说、问” 快做 听客户,做客户的忠实听众,了解客户的真实需求,实现有效沟通。用手、眼睛、用心对待每一位客户,真诚对待每一位客户,对客户毫无保留,站在客户的立场考虑问题,采取为客户着想的态度,处理好与客户的关系,赢得保险
(4)有责任感和服务意识。不断完善自己,锻炼头脑,正确认识做好保险业务是我们的责任,同时时间提供压力并为做好工作创造动力b 在业务中。这样,我们就可以恰到好处地开展保险业务工作,更好地服务客户,提供好的保险。向客户介绍产品。
(5)追求卓越,不断实践。一定要不断提高自己的思想,宽容开放,做一个合格的员工。
虽然短短两天的课程,但是老师传授的知识让我受益匪浅很多,我的心顿时豁然开朗,终生受用。通过这次培训学习,我进一步体会到保险事业并不难,虽然任务艰巨,但我更有信心,也通过学习坚定了自己的信念。即使钟声停止,我也不应该忽视我的练习。在以后的工作中,我会继续加强学习,学以致用。我会向更多的客户推荐好的保险产品。
保险培训后的感悟
1.从工作实例开始,写出你在工作中学到的东西以及这次新人培训给你带来的好处,最后表达你对未来工作的展望。
2.通过两天的课程,让我对寿险公司有了更深入的了解,对保险产品也有了更深的了解,这也是我们在日常工作中,最需要学习和掌握的最需要提高的知识,其中会对我们以后的工作有所帮助,而我们更需要的是我们每天的努力、学习和积累。
3。 虽然是短短的两天课程,但是老师所传授的知识让我受益匪浅,我的心顿时豁然开朗,终生受用。通过这次培训学习,让我更上一层楼 . 认识到保险业务不难,任务艰巨,但我更有信心。 通过学习,我也坚定了自己的信念。 即使钟声停止,我也不会忽视我的练习。 在以后的工作中,我会继续加强学习,学以致用。 .把好的保险产品推荐给更多的客户。
在我们的日常工作中,我们会不断总结经验教训,不断学习和提升自己。 几天的培训让我思考并理解了一个问题:如何才能找到潜在客户购买保险。 通过学习,不仅让我学到了新知识,也让我更加自信。
保险培训的心得体会(篇3)
抱着空杯的心态,20xx年4月16日,有幸参加了xxxx保险股份有限公司新人班为期两天的岗前培训,回顾了经历在训练过程中,我很感慨。
现在我从以下四点说一说我的个人经历。
1. 课程紧张有序,气氛严肃活泼
第一天上午的培训是银保总xxxx总和xxxx 的合规性。在讲座中,xxxx总是以他一贯的热情风格吸引着大家。从他的发言中,我对公司的历史有了深刻的理解:xxxx目前处于高速发展阶段,是保险业第三兵团的领头羊……他还谈到了自己,在短短十多年里,如何从如今不起眼的保险推销员,成为寿险银保体系的领头羊。他用自己的成长经历激励了在场的每一位学生。他的真诚、坦率、智慧和毅力让在场的每一个人都信服。
那充满激情、精彩纷呈的课堂依然萦绕在我的脑海中。转眼间,下午的训练又来了。 xxxx先生对保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和说明。从他的讲解中,我们了解到了保险行业目前的发展定位、未来的趋势以及保险销售的基本概念。
俗话说:细微见风采,点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此,一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在培训的第二天意识到的,当时xxxx总是跟我讲xxxx的企业文化。一个人的辉煌绝不是偶然的,也不是一朝一夕的事情,而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。永远比别人多付出一点,永远比别人努力,永远比别人多学一点,永远离成功更近。
2.态度决定一切,思想产生力量。
“做保险就是做生意,我为成功而来,我为理想而来”。从培训课程一开始,我就以它为座右铭,时刻铭记于心,以积极的态度作为成功和收获的开始。米露曾经说过:“态度决定一切!”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性,行动才能变得自发和自觉,才能产生良好和积极的结果。
保险公司培训心得3心得体会,在学习体验课程的第一天,我认真思考了这样一个问题:培训课程中怎么学,我想学什么,学什么学习后我会对自己做什么?有什么期待?现在我有了我一直在寻找的答案。我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律。从小事做起,稳步向大目标迈进。某公司请了多名日常管理比较多的高管来教新人。一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力呢?积极的心态是进步的根本保证,而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、目标是持之以恒才能成功。
人要想实现自己的价值,就必须有目标,并持之以恒。罗桂友先生说:“每个人都要在心中撒下健康的种子,不要让消极的心态生根发芽,在挫折和障碍面前坚持不懈,让目标能够积极健康地成长。”他们的经历告诉我们,他们是如何自强不息,走在自己的创业路上,凭着这种历尽千辛万苦,走遍千山万水,想尽办法的精神,说出了一句万字。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标,并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天,明天会很多。我为明天而生,一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天,春天来了,秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标,有效地管理时间,保持心态积极。
4.做最好的自己,创造成功的未来
培训即将结束,但xxxx的培训带来的体验却是无穷无尽的。我一直认为做保险是最被鄙视的职业,但培训让我彻底摒弃了对保险的偏见。只要我们为客户提供专业的金融服务,提供他们真正需要的产品,我们一定会受到人们的尊重。虽然只有两天的培训,但它让我对自己的职业充满了热情。我不想成为一个每天都数数的人。虽然做不到李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx平台上实现我的梦想。
保险培训的心得体会(篇4)
保险听力讲师培训经验
简介:培训的目的是让自己及时意识到差距和不足,在以后的工作中严格约束自己,做好自己的工作,并养成严谨细致的工作作风。以下是小编组织的保险听力导师培训的心得体会,欢迎阅读参考。
本月10号,我赶到分公司指定的酒店参加分公司举办的为期数天的种子讲师培训班。 “公司第一个月精英培训班”。这几天的观摩培训给了我以下的体会:
当我从后门进入**营销总部的培训班时,我环顾四周,发现人满为患。我惊呆了,居然有这么多人!共有13个团体近130人参加培训。这在我们的机构甚至在中间分支都很少发生。组织在月初开启动会的时候,有近100人,不经常接电话,不乱走动也不错。本次培训班纪律严明,同学们尊重规则,大家积极性高,氛围好,团队荣誉感强。一个掌声,一个问候,可以掀翻屋顶。相比之下,天壤之别。
这次**营销总部精英班学员的讲师都是分部最优秀、经验最丰富的老师。可以说,全省精英讲师齐聚一堂授课。无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论是技巧还是其他,都非常到位,精彩。让学生们听了,玩得开心!如果我们的培训班能有这些老师来教,对我们的学生和我们的表现都会有很大的促进作用,真是我们的福气!
每天早上,每组风格展示后,班主任会和大家一起复习课程。和大家一一回忆每位老师讲授的课程重点和步骤,或者引导学生说出来,而不是三两句话结束。这种提问方式使学生产生兴趣,加深印象。
每次课间休息,助教都会带领学生做早操,让几个学生跳拉丁舞,或者请某个人表演才艺表演等,让学生缓解紧张情绪在休息时间。学习心情,锻炼筋骨,享受快乐时光。让他们参与其中,感受课堂气氛。人人参与,人人有感!
整个培训班的工作场所布置非常到位,气氛极具感染力。除了两侧悬挂的“****人寿保险精英培训班”和“欢迎来到**人寿保险精英班学习”外,工作场所除讲台外的其他三个侧面都挂满了标语。标语不是手写的,而是从印刷厂特意印出来的。比如:“做大就是挖金子,加人就是开金矿;走遍天下立志,收入就是英雄”等,让同学们感受公司的职场文化。每个学生写下名字放在桌子上,每组做一个“花瓣”,在上面写上组名和组呼,贴在墙上。后墙上是龙虎榜,上面贴着各组的出勤情况。 4位助教统一了自己的衣服和发型。上课的时候,他们都站在后面,看着观众和学生。
另外一个让我感受最深的就是声音了,还有专门的负责人。无论是分组演讲,还是欢迎讲师上台,都能恰到好处的发挥,将气氛推向高潮。
在我们机构,由于条件有限,很难有专门的音响负责人。它由计算机控制。每次演讲后,点击音乐,几秒后就会播放音乐。这种气氛并不完全存在。
对我来说,这是一个新的开始,一个新的开始。我很羡慕教我们的老师。他们既有内功,也有外功,都很优秀。我也希望我能像他们一样。观看完本次培训课程后,我们所有讲师将以选题形式对重点课程进行30分钟的试讲。台上一分钟,台下十年。我很清楚自己的差距,这次试讲很不满意,这也在我的意料之中。毕竟我离开太久了,这个行业发展太快,变化太快,我得有零心态,从零开始。不怕距离,只要肯努力学习,在前辈和老师们的指导下,相信我会在太平洋逐渐进步和成长!
观摩后,我们中间分会就如何推广推广班发表了自己的想法,也学习了其他中间分会的好建议。就我国县级机构而言,操作困难及对策如下:
一个。培训人员到位
每次中国分公司组织培训班,我们的人员很难全部到位。能达到60%也不错。因此,对于第一个月精英晋级班的学员来说,就地参加培训非常重要。之前,我们组织的负责人、集团培训指导员,以及所有的经理和主管都必须统一思想,意识到培训班的重要性。这不仅是对学生的帮助,也是对导师和我们自己的帮助,也只是让他们学习和充电。 , 只有走过广袤的地域,才能更好地进步,在事业线上更持久!
b.时间安排和业务冲突
中间分支每个月都会有日历,我们组织也会有对应的日历。培训班的时间不应与业务冲突。 .
C.培训学科事先沟通
在进入培训班之前,我们的主管必须与他们进行适当的沟通。让他们知道,当他们去学习时,他们代表的不仅是他们自己,而是整个组织,他们必须遵守培训班的班规。必须有团队精神和集体荣誉感。
d.票价问题
现在导师和学生都很关心每次去中国留学能不能报票价?似乎形成了一种学习完全免费的感觉。这也是在概念指导方面。其实从新人一开始就应该清楚,我们是来当老大的。既然我们是老板,我们应该投资吗?如果制造商已经提供了免费食宿的机会,您还需要制造商报销您过去的票价吗?
以上是我观察学习的总结和个人经验。通过这次观察,让我们对培训班的运作和课前的准备工作有一个系统的了解,也让我们知道如何办好推广班,如何安排工作场所?有哪些细节要注意等等。当然,师资和条件不能和**总部相比,但至少是我们可以借鉴的榜样。
希望以后有更多这样的学习机会,让我们不仅可以学习别人的长处,也可以提升自己。
保险培训的心得体会(篇5)
4个保险培训经验
在保险行业工作一段时间后,一定有很多总结和经验!下面是一篇关于《保险培训心得体会》的范文,希望对你有所帮助!
第1部分:保险公司员工岗前培训心得体会
人生的转折点是新的起点。无论我们站在哪条起跑线上,我们都要相信自己。努力奔跑,继续前行。走出校园,走进社会,走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做?我犹豫着,徘徊着,不停地思考。
新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中国人寿这个大家庭等等,我开始觉得自己心里有了方向和想法,充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之,职前培训让我有机会在生活中定位自己,给了我深刻的意义。为了我的未来,我开始相信自己。
如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念,那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习,是我从陌生到熟悉,从悲观到乐观,从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中,公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样,我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情,有时也会遇到困难。每当我在这个时候,我都会想到“相信自己”。这首歌,让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间,我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时,我也学到了一些做人做事的道理!
最后我想说,有成就的时候不要骄傲,遇到困难和挫折的时候,一定要对自己说,相信自己,等这一切过去了,我们一定会第一!
第二条:保险公司员工岗前培训的心得体会
抱着空杯的心态,4月16日,我有幸参加了xxxx保险有限公司新人为期两天的岗前培训。回顾培训过程中的经历,感慨万千。
现在我从以下四点说一说我的个人经历。
一是课程紧张有序,气氛严肃活泼
第一天上午的训练是总和银保xxxx和合规总教xxxx。在讲座中,xxxx总是以他一贯的热情风格吸引着大家。从他的发言中,我对公司的历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险业第三兵团的领头羊??他还谈到了自己,在短短十几年的时间里,如何从一个不起眼的保险推销员到今天成为寿险银保体系的佼佼者。他用自己的成长经历激励了在场的每一位学生。他的真诚、坦率、智慧和毅力让在场的每一个人都信服。
那充满激情和精彩的课堂至今仍在我脑海中挥之不去。转眼间,下午的训练又来了。 xxxx先生对保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和说明。从他的讲解中,我们了解到了保险行业目前的发展定位、未来的趋势以及保险销售的基本概念。
俗话说:细微见风采,点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此,一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在培训的第二天意识到的,当时xxxx总是跟我讲xxxx的企业文化。一个人的辉煌绝不是偶然的,也不是一朝一夕的事情,而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。永远比别人多付出一点,永远比别人努力,永远比别人多学一点,永远离成功更近。
第二,态度决定一切,想法产生力量。
“做保险就是做生意。我为成功而来,我为理想而来。”从培训班一开始,我就以它为座右铭,时刻铭记在心,把积极的态度视为成功和收获的开始。米露曾经说过:“态度决定一切!”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性,行动才能变得自发和自觉,才能产生良好和积极的结果。
开课第一天,我认真思考了这样一个问题:培训课程中怎么学,我想学什么,学完后对自己有什么期望?现在我找到了我想要的答案。我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律。从小事做起,稳步向大目标迈进。某公司请了多名日常管理比较多的高管来教新人。一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力呢?积极的心态是进步的根本保证,而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
第三,只有坚持目标才能成功
人要想实现自己的价值,就必须有目标,并且坚持不懈.罗桂友先生说:“每个人都要在心中撒下健康的种子,不要让消极的心态生根发芽,在挫折和障碍面前坚持不懈,让目标能够积极健康地成长。”他们的经历告诉我们,他们是如何自强不息,走在自己的创业路上,凭着这种历尽千辛万苦,走遍千山万水,想尽办法的精神,说出了一句万字。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标,并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天,明天会很多。我为明天而生,一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天,春天来了,秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标,有效地管理时间,保持心态积极。
第四,做最好的自己,创造成功的未来
培训快结束了,但是xxxx的培训带来的体验并不是无穷无尽的。以前我认为做保险是最被鄙视的职业,但培训让我彻底摒弃了对保险的偏见。只要我们为客户提供专业的金融服务,提供他们真正需要的产品,我们一定会受到人们的尊重。虽然只有两天的培训,但它让我对自己的职业充满了热情。我不想只做一个消磨一天的人。
虽然做不到李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望能在xxxx的平台上实现我的梦想。感谢xxxx给我机会,我会用我的行动证明给“xxxx”。 “xxxx”没有选错人,我也没有选错xxxx。
第三部分:保险公司新员工培训总结
为期一个月的培训内容非常丰富:一是介绍了公司的发展历程和企业文化;然后,讲解保险法的基本原理、车辆基本知识、保险条款等财产保险的基本知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访等专业技能;沟通技巧等 讲师们精彩的讲解和风趣的教学风格让我们在轻松愉快的氛围中掌握了所需的技能,最终大家顺利通过了考试。
我。培训经历
培训期间,领导的细心呵护,老师的耐心讲解,同事的细心指导,都给我留下了深刻的印象,留下了宝贵的回忆。职业生涯,其中xx保险的企业文化让我感触最深。 xx的企业文化不是空中楼阁,而是贯彻在公司的整个运营中,体现在xx员工的言行中。通过培训,我了解到公司的企业理念是:公司是学校,教育需要教育;公司就是军队,公司要严;公司是一家人,同事需要爱。以下三个方面我的感受:
1.公司是学校,教人育人
在这个月的xx培训中,我感受到了公司对员工培训的重视。新生的培养就不用多说了。对于已经加入公司的员工,公司还提供很多培训机会,包括工作技能培训、业务分析培训等,为员工提供继续深造的机会。这让我们看到,公司的企业愿景不是口号,而是在实践中落实。这些培训机会不仅为员工带来了可持续发展的动力,也增强了员工对公司的忠诚度。对于我们即将加入xx保险的新员工来说,他们是强大的助推器,让我们加入xx的决心更加坚定。 .
2.公司是军队,管理一定要严格
xx保险从xx开始,用军队的烙印烙印了公司的文化。我国古代有一句话叫师从纪,意思是军队一旦出动,就必须受到纪律处分。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司按照军队的标准严格要求员工,也让我有同感。
上一期训练,我们被分到各个区域,纪律稍显松懈。张老师和李经理立即给我们上课,让我深刻感受到公司严格的纪律制度。没有规则就没有规则。工作场所纪律严明,是各项工作顺利开展的保障。
3.公司是一个大家庭,同事需要爱
培训过程中,有太多关于领导的关怀和同事间的情谊的细节。我很感动,让我觉得公司是一个和谐的大家庭。从公司两个节日的文艺演出,到行业管理部门精心策划的商业知识竞赛,再到培训期间的饮水和中秋节的月饼,我感受到了家的温暖。在这里,我太感动了。
二、培训展望
通过为期一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和商业知识,还让我意识到自己。要想在以后的工作中有好的发展,一定要提高自己,做好以下几方面工作:
1.尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大的变化,我难免感到有些焦虑。虽然为期一个月的培训让我的生活习惯和思维方式有了很大的改善,但我还是需要在多方面加强培训,比如多与同事交流,遇到问题虚心请教前辈,摒弃霸道低调-手等。大侠们各有各的看法,为什么要问源头,进入新环境呢?你必须忘记你以前在学校的成就,从头开始。只有保持一颗空旷的平静心,给自己一个正确的位置,才能在最短的时间内进入自己。角色,融入公司和谐的氛围,成为合格的职场人。
2.兢兢业业的工作态度
运营中心现在正处于高速发展期,公司为我们的发展提供了很好的机会,机会只偏爱有准备的人。能否抓住机遇,利用机遇,关键在于自己的准备。台下一分钟,台下十年功,同理,要想成功抓住机会,就必须尽职尽责,养成认真的工作态度,避免投机取巧,坐享成功.一份努力,一份收获,相信只要态度端正、踏实、团结、负责、勤奋、进取,一定会得到应有的回报。
3。时刻谦虚谨慎,虚心学习
作为刚离开学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上几乎为零。因此,我们必须始终保持谦虚谨慎的精神,虚心学习前辈。而且,我们要时刻保持学习之心,生活和学习,广泛、深入、创造性地学习。只有这样,我们才能锻炼自己,积累知识,实现快速成长。
第四部分:保险公司员工培训心得体会
保险公司新员工岗前培训心得体会
转折点人生是一个新的起跑线。无论站在哪条起跑线上,都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。走出校园,走进社会,走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做?我犹豫着,徘徊着,不停地思考。
新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中国人寿这个大家庭等等,我开始觉得自己心里有了方向和想法,充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之,职前培训让我有机会在生活中定位自己,给了我深刻的意义。为了我的未来,我开始相信自己。
如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念,那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习,是我从陌生到熟悉,从悲观到乐观,从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中,公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样,我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情,有时也会遇到困难。每当我在这个时候,我都会想到“相信自己”。这首歌,让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在我实习期间,我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时,我也领悟到了做人做事的一些道理!
最后我想说,有成就的时候不要骄傲,遇到困难和挫折的时候,一定要对自己说,相信自己,等这一切过去了,我们一定会第一!
(1)人文素质的收获
通过这近一年的实习,我经历了很多,付出了很多,也收获了很多。同时收获了很多。俗话说,努力就有回报,相信这段时间我收获了很多值得我祝福的东西。现在我来谈谈我在这将近一年的时间里所获得的东西。综上所述,是思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.意识形态方面
自从我2009年9月来中交一、二号实习以来,我已经足够熟悉,能够努力学习,能够在工作中工作。要得心应手,才能在工作中发挥作用。实习期间,自觉遵守中交一航二线各项规章制度,积极参加总部、团委、班子组织的各项政治活动和其他活动
。在学习企业文化的过程中,我深刻领会了1hang2“做一流,做到最好”的精神内涵,明白了“造福员工、服务社会”三大使命的真谛。亿航人的无私奉献让我深受感动。他们为了祖国的港口建设事业放弃了假期,奋战在建设的第一线,确保工程进度。我相信:我们的未来会更好,亿航人的未来会更加辉煌。
2.作风
在此期间,我用在学校学到的知识,结合实际工作开展工作,虚心听从大师们的悉心教导。在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练掌握搅拌机的操作,而且在施工组织、机械调配、工程质检等方面也积累了很多实践经验。熟悉知识,奠定良好的基础。生产建设迅速发展,在施工任务严重、人员不足的情况下,能在师傅的细心指导下,在师傅的细心指导下勤奋工作。顺利完成生产任务。
3.劳动纪律
在劳动纪律方面,我可以严格要求自己,我深知纪律的重要性。自觉遵守一航二厂规章制度,严于律己,更加认识到劳动纪律的重要性。就像工地上每个工人都戴安全帽,每个人都穿救生衣一样,这件简单的事情就是劳动纪律的体现。因为有些人不把这些劳动纪律放在心上,一旦发生严重事故,他们最终无法保护自己。因此,我们在工作中必须遵守劳动纪律。前人不会无事排除这些学科。正是前人的教训给我们留下了宝贵的财富。
4.安全意识
我们知道我们的安全很重要,安全意识应该永远放在我们的脑海里。在实习期间,我不仅在脑海中,而且在实践中都熟悉了安全意识的重要性。公司非常重视安全意识的培训。在此期间,各单位根据计划和本部分工作实际,制定自己的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有执行、有记录、有总结。要真正有效,提高员工的安全意识和安全技能,以确保我们的人身安全。我从中学到了很多。要重视安全意识的学习,时刻牢记安全意识,确保不发生安全事故。
(2)职业技能和技术水平
1。职业技能
在第二次飞行一年的实习期间,我利用在学校学到的知识与实际工作相结合开展工作。不仅能掌握打桩机和提升机的操作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等方面的工作都有较好的进步,拓展了自己的专业知识。实习期间,我兢兢业业,勤奋好学,听从指挥,听从安排,不断积累知识,为未来打好基础。正是有了这种意识,我才能在施工组织里有条不紊地安排工作任务。施工进度在工作中科学合理完成。
2.技术层面
在工作中,我深刻体会到了技术的重要性。简单地说,没有技术,可以说你所做的永远是不可能的。技术在我们的工作中扮演着非常高的角色,正是因为技术,我们才能理解事物。实习期间,在大师们的悉心指导下,我学到了很多,收获颇丰。现在我可以根据各种材料的配比计算出它们的应用量和一些简单的问题,并且可以熟练地在现场操作设备。在进入实习岗位之前,我只知道书面工作的大致认识,但这些对于做什么和如何做的概念还是比较模糊的。但是,自从进入实习岗位后,我才真正意识到工作中应该存在的问题,真实的事情以及解决问题的方法。在学校学习只是理论上的理解,实际如何做工作有点混乱。现在我可以把在学校学到的理论知识应用到实际工作中,这样在工作实践和理论相结合的情况下,我的工作能力就更上一层楼了。就材料质量而言,原本是用实验测得的数据来解释的,但工作中不可能对每批材料都进行检测。因此,我结合书中的理论知识,了解合格材料的各项指标及其特点,确定材料的合格性。这不仅加快了工作速度,还节省了资金。这件事看似很小,但有这样的意识,却是无限的发展空间。
保险培训的心得体会(篇6)
俗话说:细微见风采,点点滴滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此,一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在平安的管理体系中所经历的。一个人的辉煌绝不是偶然的,也不是一朝一夕的事情,而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。据专家统计,一个好习惯的形成需要至少37次反复练习才能形成,所形成的好习惯可以伴随他一生。一流的人应该从养成良好的习惯开始。培训班有很多详细的规定,比如及时归还椅子,上课手机静音,保持环境清洁卫生,着装整齐,严格遵守作息时间,严格办理请假手续等等。重要,但要看到琐碎的事情。风格,品质体现在小事上。俗话说,一屋不扫,不足以扫天下。就是从小事做起,而平安的培训正是给了我们这样的基础,让我们能够更好的改进和修正。把世俗世界里每个人的棱角都磨平。
第四,目标是持之以恒,才能成功。
人要想实现自己的价值,就必须有目标,并坚持下去。每个人都应该在心中撒下健康的种子,不让消极的心态生根发芽,在挫折和障碍面前坚持不懈,让目标能够积极健康地成长。这也是我从平安讲师那里得到的经验。他们用自己的经历告诉我们,依靠这种“四千精神”,他们是如何自强不息,走在自己的创业路上的。从你决定成为一个成功的人的那一刻起,你就必须进入一个积极的状态。机会永远偏爱有准备的人。如果你知道明天该做什么,你今天才能有意义地生活。有了目标,生活就会充实而快乐。清楚地知道自己的人生目标并感觉到自己正在朝着它前进,这就是幸福。只有坚持目标,才能成功。但人生的目标不是一蹴而就的,它是一个不断积累的过程。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标,并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天,明天会很多。我为明天而生,一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天,春天来了,秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标,有效地管理时间,保持心态积极。
培训快结束了,但是平安的培训带来的体验却是无穷无尽的,只是我还没有完全意识到……
保险学习心得2:保险业务培训学习心得(494字)
在黄州学习了三天,虽然天气炎热,感觉有些累,但还是值得的。每次我学到更多,我真的受益匪浅。不仅学到了很多专业知识,还有优秀的同事分享了他们在行业中的经验。最重要的是,谭教授的讲课深深打动了我,吸引了我。
很多人说保险取决于人际关系。难,难做,需要人,丢面子。其实最重要的是你自己的观念。只要你在任何行业取得成功,你就有面子。这是一个有责任有爱的事业。具有挑战性,可以让人充满激情,重塑自信和自我提升的人格,协助他人做决定,帮助他人在实现生活和健康保障的同时实现财富增加保障,同时也给自己带来收入,帮助帮助别人,让自己快乐,让自己有成就感,实现人生的荣耀,体现人生的价值。为什么不这样做呢?
拥有自己的形象也很重要。想要做好保险,除了学习专业知识,还要先学会做人,先秀恩爱,先交朋友,先做服务,再做保险。所以,我们寿险推销员必须牢记的圣经:结交五湖四海的朋友,结交天下的好人缘;知天下之心,保天下太平;
造大福于世,积大善于世;弘扬天下,造福天下众生。
最后一件事是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;只要你相信,你就会成功,只要你相信;只要你相信,只要你成功;如果您始终相信,您将永远成功。
导师培训心得体会十二篇
我们打算从不同的角度对“导师培训心得体会”进行全面的分析和探讨,期望这些策略能给你的管理工作带来新的灵感。在我们受到生活的启发并分享心得之前,可以先将自己的感受和领悟记录下来。通过写心得体会,可以逐渐培养自己的写作能力。
导师培训心得体会(篇1)
7月25日---7月31日,我和我校其他三位教师一起在北大医学部参加了由鸿猷文化家庭教育研究院举办的20xx年暑期家庭教育指导师培训班学习。7天的学习,时间虽然不算长,但对我的思想触动很大,可以说是经历了一次灵魂的洗礼。
过去曾经参加过多次外出培训,但在学习时间,内容安排上没有任何一次像本次一样如此紧凑。每天上午9:00开始,12:00结束,中午吃完饭后短暂午休,14;00便又开始了下午的学习。每天晚上也不敢闲着,那是因为在培训的最后还要参加非常严格的闭卷考试。因此我们在吃完晚饭后还要抓紧时间复习。这样的形式既检验了学习效果,又对学习过程是一个有力的促进。
作为一名教育工作者,我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育,事关孩子的一生幸福,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。每个问题孩子的后面一定有个有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
反思自己,过去在工作上付出的更多,忽视或看轻自己孩子的家庭教育的做法现在看来是很不妥的。教师更应该既种好事业的田,又育好自家的园。作为教师家长,你也是和孩子一起成长的,更应该学习、学习、再学习,掌握教育孩子的有效方法并付诸于行动,荒了自家的园的教师应该是不称职的家长,更不能够称之谓称职的教师。
通过七天的培训学习,使我更加认识到一个家庭教育指导师工作的重要性,渐渐感受到了自己肩头责任的重大。在今后的工作中,我一定会进一步明晰工作思路,重视并切实抓好家庭教育工作,承担起一个家庭教育指导师应有的职责和义务,踏踏实实做好自己的工作,从而推动我校的教育教学工作再上台阶。
导师培训心得体会(篇2)
很庆幸这次能有机会参加中小学家庭教育指导师首期培训。短短五天的培训,却让我受益匪浅。
一、更新了家庭教育的观念
现在的家庭教育,流派和观念比较多,家长容易产生错误的认识。此次培训,重庆市教育学会会长万力给我们讲家庭教育存在的误区以及原因,并讲了家庭教育指导的相关政策法律法规。他提到的一个观点我非常赞同:好的家庭就是一所好的学校。家长与其花大量的钱去为孩子选择一个好学校,不如把自己的家庭建设成一所好学校。现在的学校教育有时候真得很乏力。有些家长认为,把孩子交到学校,就认为教育孩子是老师的责任,殊不知,小学前的六年家庭教育是决定孩子一生的重要阶段,这个阶段孩子的家庭教育没有做好,把孩子送进学校,再好的学校,再好的老师也难以弥补因为家庭教育问题带给学生的深远影响。万会长还跟我们分享了几个家庭教育观念,比如:1.善于听孩子意见的家庭,孩子学习成绩更优秀;2.父母情绪越正向,子女成绩优秀的比例越高;3.父母经常读书看报,孩子成绩更优秀;4.家长与孩子共进晚餐,孩子学习成绩越好;5.会管理零花钱的孩子,学业水平越高;6.孩子是否做家务,学习成绩有很大反差。会做家务的孩子一般学习成绩比较好。家庭教育观念的更新有利于今后对家长开展工作。
重庆三峡教育文化研究院的陈定凡院长给上了一堂具有传统文化的内涵深刻的课《母爱·教育之根本》。陈院长从说文解字、人之性、人之心、人之命,千教万教,首为母教;贤妻良母,素质必备;良母教子,有道有法;良母教子,必为之事等方面给我们分析了作为现代母亲,我们应该怎样教育孩子。
二、搭建了家庭教育指导师职业资格标准的基本框架
之前对于家庭教育指导师这个概念比较模糊,尤其对指导师的职业资格标准不清楚。此次培训,重庆师范大学教授、家庭教育研究专家赵石屏的讲课为我们搭建起了家庭教育指导师职业资格标准的基本框架,让我知道今后想继续深入学习需要努力的方向。
学习之后,才知道家庭教育指导师的专业性很强,需要生物学、教育学、心理学、社会学、医学等知识,还需要了解相关的政策法律法规。赵教授还给我们讲解了家庭教育指导师所需要的基本职业技能,包括教育诊断、教育咨询、教育测量、指导与培训、督导等,并以一个高三学生想辍学的案例分析了各级指导师职业的具体标准。
三、明晰了亲子沟通的技巧以及家庭治疗的方法
重庆师范大学心理学教授、博士胡朝兵老师给我们作的《亲子沟通之积极互动》的专题讲座非常实用。他的一些经典语录让我明白了今后在亲子沟通中如何做到积极互动。他浓缩的经典语录,如“检视自己生智慧,指责别人生抱怨”,“念头即命运,祸福自己得”,“一个方法不行,就换一个方法”,“学会温柔的坚持”等,值得我今后在实践中去运用。
我尤其赞同他提出的“关系优先于问题”这一观点。要解决父母与子女的问题首先要解决父母与子女的关系问题。这学期,经我手处理的问题学生,找他们谈话,找他们家长谈话,发现这些问题学生无不有一个问题家庭。子女和父母说不到两句话必然吵架。父母说什么孩子都不听。而这个时候,父母如果还是急于去解决孩子身上存在的问题,往往把孩子逼急,只会越来越逆反。其实这个时候,家长最需要的就是先搞好和孩子之间的关系。有些家长因为工作原因,小时候把孩子完全丢给老人带,孩子长大后跟父母一点也不亲,孩子跟父母没有良好的亲子关系,想让孩子听你的话自然是在为难孩子了。
重庆师范大学副教授、中国心理学会会员桂亚莉讲的《家庭治疗的理论和技术》让我知道了如何运用专业知识对问题家庭进行诊断治疗。重庆师范大学心理咨询研究所所长李祚山教授给我们讲解了《行为改变技术及其在家庭教育中的运用》,行为技术在改变孩子不良习惯方面起着很大的作业,这块内容是我今后要认真学习的重点领域。
四、明确了今后工作中需努力的方向
此次的培训又勾起了我的家庭教育研究情节。想想当初考研时义无反顾地报考了北京师范大学的家庭教育学专业,那个时候家庭教育学还是个冷门专业,只有北师大才开设了。可惜的是,因为英语差两分,而与自己喜欢的学校和专业失之交臂。
现在我在一所市教委直属重点中学工作,主要分管初中学生的德育工作,经常碰到问题学生,处理棘手的学生问题,需要经常与家长打交道,此次培训,对我今后处理年级学生问题以及家庭治疗方面提供了很大的帮助。具体来说,我要在下面两个方面努力:
1.做好个案学生的资料整理。
分管德育,免不了面对问题孩子,免不了找学生谈话。但是,之前没有资料和个案收集的意识,今后我会重视每一次跟学生的谈话,并及时记录下来,作为重要的一手资料保持。
2.对问题家庭及时进行干预
今后在工作中,发现问题学生是源于问题家长时,一定要找家长来谈话,并做一些必要的干预。比如发现这个家庭中家长有暴力倾向,经常打孩子,就要及时找家长谈话,尽量减轻孩子受到的伤害。
3.加强心理学、社会学等知识的学习。
我是教育学科班出生,对教育学的相关知识比较了解,但今后还要加强对心理学、社会学以及生理学知识的学习,让自己早日成为一个合格的家庭教育指导师。
导师培训心得体会(篇3)
我有幸和我县其他兄弟学校的5位同仁一起参加了xx第二期“家庭教育指导师”高级培训班的培训学习。接触了不少家庭教育方面的专家、领导,聆听了他们对家庭教育的独特见地。9天学习,虽然时间不算太长,但收获很大。具体汇报如下:
一、时间安排紧凑
5日下午我们到宾馆报道、安顿好住处,拿到学习考察指南一看,9天时间,除了中间复习一天,从8月6日早上9:00开始都是一坐一天,上下午都满满的。上午9:00到12:00,下午14:00到17:00,晚上18:00到21:00。有3个晚上都有课,8月13日晚上考试。
二、培训内容丰富
9天时间,培训学习的内容非常丰富,有专家报告,学员分享,师生互动,还有学习检测。专家们通过大量的案例分析、师生互动、现场答疑等灵活多样的教学方法,给我们每位学员生动祥实难忘的一节节课,使我们对家庭教育有了更进一步的认识。学习结束还进行了严格的考试,既检验了学习效果,又对学习过程是一个有力的促进。
首先,为我们讲课的是中国教育学会家庭教育专业委员会副理事长兼秘书长赵刚老师。他给我们培训的是:现代教育体系中的家庭教育。首先让大家明白家庭是人生的第一所学校,1—7岁也许不到人生的10%,却决定了人生的70%。中国的教育颠倒,应把重点放在幼儿教育,力争一开始就让孩子把一切做对。忽视了家长教育,将会使我们的教育事业问题丛生:在这里他给我们讲了一个关于“四大名爹”的事件。网上有一首歌叫星爹罩儿去战斗是说李双江的儿子打人的事件。其次是当前的家庭教育问题:
1、体制:有权的不管,管的没权。
2、市场之乱:急功近利,误人子弟。
3、家长之愚:笃信有文凭就有一切。
家庭教育成为各国关注的教育热点,家长教育对学校教育是不可或缺的。晚上是学员分享,每个县为一个代表队,我们县和华亭是一个队,要求选一名队长,队秘,要有队名、队歌、口号,学员做自我介绍。半小时准备,各队都展现了自己的特点,并且学习热情很高。
接着,著名青少年教育工作者,教育专家周慧玲老师给我们讲的是“既要耕好事业的田,又要育好自家的园”。教师的困惑是:我能教好书,为什么育不好子?我搞学校管理轻车熟路、得心应手,为什么搞家庭管理束手无策?在这里主要分了三部分来讲:
第一部分,为什么教师能种好事业的田,却育不好自家的园?主要表现在教育的对象不同、教育内容的差异、对受教育者的态度方法不同、评价标准不同、教育主体的缺失导致家庭教育的缺失和错位,致使部分教师能种好事业的田,却育不好自家的园。
第二部分,为什么既要耕好事业的田,又要育好自家的园?耕好事业的田是教师的职业责任,育好自家的园是教师的家庭责任,职业责任、家庭责任都是教师的社会责任。
第三部分,如何既能耕好事业的田,又能育好自家的园?“慎于初始、禁于未发”,父母爱孩子的目的是为了分离,父母不要把自己的脑袋长在孩子的脖子上。
出门是老师,在家是爹娘——注意自己的角色转换。善待、看重捣蛋的孩子,好孩子是为国家教的,捣蛋的孩子来创造我们的家乡,让孩子顺势成才。教师父母如何与孩子的老师沟通?把责任往自身揽——教孩子内归因。在外人面前为孩子的过失承担责任,回到家里让孩子为自己的过失承担责任。分清孩子是撒谎还是想象。哲人说,两片云只有在相同的高度才能撞击出雨来。教师要具备这样的智慧:有和自己的孩子与学生在任何高度相遇的能力,互相撞击出雨来,形成甘霖,彼此滋润对方的心灵。
后来,中国青少年研究会副秘书长、中国演讲学会理事黎陆昕老师介绍了口才艺术——演讲的技巧。口才是用有声语言解决实际问题的一种能力。衡量口才水平的标准是:思维的宽度、思维的角度及思维的深度。教授广博的知识,抑扬顿挫的语调,幽默而犀利的语言,让我们大开眼界。
接下来的两天,教育学硕士,河北省教育科学研究所研究员刘凤华主要讲了孩子心理发展关键期和培养孩子良好习惯两方面内容。儿童成长关键期从胎教、婴儿的社会适应期、孩子的出生方法、婴儿的智力开发、幼儿期、小学生的发展和教育及青春期孩子的行为表现几方面做了分析介绍。幼升小入学适应期,师生关系是家校关系的缩影。所以一个家长在孩子面前诋毁一个老师让孩子失去一门学科;诋毁一所学校让孩子失去学习的动力;诋毁社会,孩子将失去生活的希望。家庭教育指导之——学习习惯辅导,首先讲到教育的误区是要求多与具体指导、指责多于赏识、“落井下石”多于“雪中送炭”、“警察罚教师写100遍交通规则”的启示。培养孩子良好习惯包括学习习惯、注意习惯、生活习惯。
最后两天,中国青少年研究会副秘书长曹萍关于实施成功家庭教育的基础和关键做了生动的讲解。课堂上专家和学员们进行了现场互动、情境演示、案例分析、经验交流。最后介绍了婚姻是——为满足亲密与爱的需求。婚姻是最难的关系却又是最近的关系,同时也是最脆弱的关系。亲子关系,其教育方式是冷漠、讲理、惩罚、讨好。常用的沟通方式指责、唠叨、威胁、比较、主观(这些都是错误的)。要想有听的效果,只有改变说的方式;直接谈的不要经由第三者;效果比道理更重要;任何人都想向有力量的人靠近。给我们分享了帮助他人走出心理阴霾的方法与过程。
多年的研究,使这些走在全国最前沿的家庭教育指导专家,对家庭教育指导的理论与方法,熟记于心,课上,他们旁征博引,口若悬河,将枯燥的理论与活生生的案例相结合,讲起课来一个半小时竟然不会停顿。老师们听的入了神,不住地点头称是,课堂上响起经久不息的发自内心的掌声。
这次培训,让我对家庭教育的重要性有了更深刻的认识,同时增加了家庭教育方面的知识,转变了自己对教育学生的一些片面的看法和观念,对孩子成长有了更客观理性的认识。家庭教育指导师,就是这样一个职业,他要求你懂爱,会爱,传播爱。人的成长过程是一生的。在每一个阶段,不管是孩提,童年,幼年,青年,甚至老年。也许是一本书,也许是一个人,也许是不经意的一句话,也许是一次刻骨铭心的经历,他都会让你成长。
几天来的学习和专家们的指导点拨,深刻的认识到指导并做好家庭教育工作,从大的方面将利国利民,小的方面讲有利于促进学校的教育教学和管理工作,家校合作共同做好孩子教育工作,使每一名学生都能健康快乐的成长。
三、学习感悟颇多
作为一名教育工作者,我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育,是对孩子的初加工,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。没有问题的孩子,更没有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。
改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
导师培训心得体会(篇4)
教育分为家庭教育、社会教育和学校教育。家长不能仅仅关心孩子的智力开发,学习成绩的好坏。这次学习,听取了邓丽部长《关于指导推进家庭教育的五年规划(20xx—20xx)》的解读,黄河清教授的《家庭—学校—社区合作教育》的一些经验和模式,关颖教授的《儿童权利与家庭教育》,秦旭芳教授的《早期家庭教育的常见问题》,沈明革教授的《家庭教育与儿童道德发展》等讲座,通过这次学习,我受益匪浅。我认为,家长应注重:孩子的身心健康教育;情感教育;尊重孩子的权利;社会道德;意志品质等非智力因素的教育,即家庭教育。随着孩子的成长,知识教学、智力开发这些一定要由专业教师来完成,即学校教育。家庭教育在孩子的教育中占70%或者多一些,学校教育在孩子的教育中最多就30%,所以学校应经常利用家长学校对家长进行培训,以提高家庭教育中家长的教育水平,特别是农村,家长受教育的水平低,家庭教育的方法简单,从而导致了家庭教育的效果非常不理想,加之家长对家庭教育意识淡薄,对子女的成长关心不够,等等这些现象,都导致了家庭教育的失败,学生的成长受到很大的影响,经调查,每一年考取大学的学生中,农村学生只占30%左右,所以在农村的学校教育中,家长学校是对家长开展家庭教育的培训是最有效的方法和手段,只有提高广大家长的家庭教育能力,才能为学校教育的成功保驾护航。下面,我就对学校在家长学校中如何培训家长进行家庭教育,谈谈我的一些体会。
导师培训心得体会(篇5)
随着工作经验的日益丰富,越来越感觉到家庭教育的重要性,自己也越来越喜欢研究家庭教育,越来越喜欢把自己的经验传到家长那里去,让家长也从中受益。只有让家长们都参与到教育中来,我们的教育工作才会变得更加轻松自如。
培训中,我们了解了历史上许多名人的育子经验。如,梁启超的家教故事。八个儿女全部成才,其中培养出了三位院士,被誉为“一门三院士”。这是多么了不起的贡献啊。而梁启超对孩子们的宽容更给我留下了深刻的印象。他在得知女儿成绩不好后写信给她:“庄庄:成绩如此,我很满足了……37人中考到第十六名,真不简单了。好乖乖不必着急,只需用相当努力便好了。”在写给梁思庄的另一封信中,他又说:“庄庄今年考试,纵使不及格,也不要紧,千万别着急……我对于你们功课绝不责备,却是因为赶课太过,闹出病来,倒令我不放心。”这种“莫问收获,只问耕耘”的超凡教育思想是我们所有老师和家长应该好好学习的。
有时候,我们在教育孩子时,往往就会犯这样的错误。太看重孩子的学习成绩,又太忽略孩子的感受。只要看到出色的成绩就高兴,孩子成绩一下降就生气,甚至训斥。比比这些名人的教育方法,我们真的应该好好地反思自己。
家庭教育对孩子的重要性。有例子为证误。太看重孩子的学习成绩,又太忽略孩子的感受。只要看到出色的成绩就高兴,孩子成绩一下降就生气,甚至训斥。比比这些名人的教育方法,我们真的应该好好地反思自己。
美国总统和孩子们的嬉戏场面也给我留下了深刻的印象。他让自己的小女儿骑在自己的脖子上玩耍,他给孩子们童话故事,每天尽力回家和孩子们一起用餐,如果不能回去一定打个电话。这些事情让我对这位黑人总统更加敬佩。一个日理万机的总统能够做到这一点多么值得我们学习啊。家庭教育对孩子的重要性。有例子为证,日本科家庭教育对孩子的重要性。有例子为证技博览会上展出了西红柿,那不是普通的西红柿。给西红柿幼苗最适宜的阳光、水分、养料等,总之一切都是最佳的,结果西红柿的叶子长达14、5米,一棵西红柿架上竟然结了12000个西红柿。同样的道理,如果给孩子最佳的教育环境,师资配备,相信每个孩子都是天才。可见家庭教育是多么重要。
可是,包括我在内的许多中国家长,却不知道怎样正确引导孩子,一味的按照传统的教育模式,凭想当然按自己的所谓正确实则错误的方法一次又一次的误导孩子。
比如,一个小孩子被桌子腿儿绊倒了,中国家长赶快抱起孩子哄劝:“不哭了不哭了,都是这个桌子坏,把宝宝绊倒了,我打它,替你出气!”说着,装模作样的打几下桌子。同样的事情,美国的家长会这样做:妈妈看到孩子哭,没有去抱她,而是也假装跑得快被桌子绊倒了,然后对孩子说:“你看,妈妈不小心也会摔倒的,以后做什么事情都要小心!跌到了没关系,我们一起爬起来!”日本的妈妈会让孩子自己起来,然后分析这件事:第一你可能跑得快没有看到桌子,以后要学会观察周围的事物;第二你可能速度过快没有控制好,以后做事情要小心。不用细说,你也知道哪种做法对孩子的教育是更正确更有效果的。不同层次不同观念的家长培养出来的小孩,无论从性格、习惯,还是其他方面肯定会是有本质的区别的。
现在的“小太阳”、“小皇帝”身上涌现出来的自私、不懂得感恩等等陋习,其实很大程度上都是家长不正确教育方式的结果。就比如,有好吃的,孩子本能的让大人先吃,大人自然是舍不得吃,再二再三次之后,孩子会觉得我以后有好吃的也不给他们了,反正他们也不吃。他既然这样想了,你怎么要求他去学会感恩?而不懂得感恩却是我们家长自己教给他们的。你能埋怨孩子吗?到那时悔之晚矣啊!现在的家长对孩子做得太多,启发性提问太少,不了解孩子的成长规律。中国的家长是最辛苦的,物质上满足,行为上溺爱,却对孩子上学高期望,这本身就是矛盾的,是无法很好的实现的。我们一味的注重分数,孩子们却失去了他们那个年龄段本该有的精气神。曾看过一篇家庭教育文章,孩子终生享用的六个秘诀自信,激情,同情,敬业,刚强,希望。对照一下,你的孩子还有那些不具备?教育来源于细节,而细节决定人生的成败。收不了庄稼是一季子,教不好孩子却是一辈子啊!所以要多学习家庭教育知识,用专业的做法去指导自己的家庭教育。这是我当时听后的第一感觉。有了孩子后,我也曾买过一些家庭教育的书籍,如《美国家教的10大方法》,可是翻了没几页一忙起来就束之高阁,想想还是要翻出来继续学习啊!
还有大家都知道的“罗森塔尔效应”。心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确超过一般,长进很大,再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。是“期望”这一神奇的魔力在起作用。罗森塔尔教授是著名的心理学家,在人们心目中有很高的威望,老师们对他的话深信不疑,因此对他指出的那些学生产生了积极的期望,像对待聪明孩子那样对待们;而这几个学生也感到了这种期望,也认为自己是聪明的,从而提高了自信心,提高了对自己的要求标准,最终他们真的成为了最聪明的。给我们的启迪是我们要多关注孩子的优点用正面的语言激励他,不要把他的优点和缺点去和别的孩子比,就和他自己比,和他昨天比,和他去年比。一个孩子你怎样对待他,对她说些什么,在不久的将来,将变成现实。
我还知道了,一位真正的名师百分之七十懂人,百分之二十方法,百分之十知识就够了!
听后受益匪浅,人生真是要不断学习,学习,再学习! 望大家多学习家庭教育专业知识,都能用正确的方法培养出性格健全,能力超群,令人骄傲的孩子!
美国总统和孩子们的嬉戏场面也给我留下了深刻的印象。他让自己的小女儿骑在自己的脖子上玩耍,他给孩子们童话故事,每天尽力回家和孩子们一起用餐,如果不能回去一定打个电话。这些事情让我对这位黑人总统更加敬佩。一个日理万机的总统能够做到这一点多么值得我们学习啊。
通过学习,我更加坚定了立志研究家庭教育的目标。今后一定更加认真地学习,广泛阅读各类家庭教育的书籍,写好自己的教育博客。不仅作用于自己的孩子和学生,更要把所学所得传播出去,让更多的家长了解家庭教育的重要性,从此重视家庭教育,让更多的家庭受益。
家庭教育是基础性的教育,是对孩子的初加工,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。没有问题的孩子,更没有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
反思自己,过去在事业上付出的更多,忽视或看轻自己孩子的家庭教育的做法现在看来是很不妥的。教师更应该既种好事业的田,又育好自家的园。作为教师家长,你也是和孩子一起成长的,更应该学习、学习、再学习,掌握教育孩子的有效方法并付诸于行动,荒了自家的园的教师应该是不称职的家长,更不能够称之谓称职的教师。
通过几天的培训学习通过学习,,使我更加认识到一个家庭教育指导师工作的重要,渐渐感受到了自己肩头责任的重大,我更加坚定了立志研究家庭教育的目标。今后一定更加认真地学习,广泛阅读各类家庭教育的书籍,写好自己的教育博客。不仅作用于自己的孩子和学生,更要把所学所得传播出去,让更多的家长了解家庭教育的重要性,从此重视家庭教育,让更多的家庭受益。。在今后的工作中,我一定会进一步明晰工作思路,重视并切实抓好家庭教育工作,承担起一个家庭教育指导师应有的职责和义务,踏踏实实做好自己的工作,从而推动我校的教育教学工作再上台阶。
导师培训心得体会(篇6)
每次写东西都会提到的‘不知不觉时间……’是啊,不知不觉就大二了。好像自己也没学到什么,大学生涯就这么,快结束了。在此所谓的的计划那都是浮云,关键得到行动和实践上来。所以计划什么的,就该直接实践。而不是放在嘴上说来说去。
我的主要问题就是学习上自主性差,由于自上学以来,都是受强制性的学习。没有了压制反到不会学习了。这自主性太差了,关于这点,至今依然改不掉的坏毛病。学习上主要需要自觉,得多阅读。可是我就没有阅读的习惯。拿着书,看着那么多的字。眼睛就花,看着分分钟睡意就上来了。也知道这些都是自己为自己偷懒找的借口。所以每次如果想到父母的话,就会觉得自己不应该这样。应该坚持下去,即使是自己不喜欢做的。因为父母在为我们的同时,也何曾做过多少自己不想做的事。
所以人生在世,没有尽如人意的。但是要坚信没有过不去的砍。风雨之后,不求有彩虹,但天空一定会明朗。
就要奔大三了,该过的坎还是一样的过,保持良好的心态向前进吧!这一年下来,与导师也见了几次面。有谈心,也有一起组织活动。感觉导师是为我们花了些心思的。在这里我要感谢我们的导师在百忙之中抽出时间,给予我们的爱和关怀。真的很谢谢你,老师你辛苦了。
导师培训心得体会(篇7)
1、以诚心赢得他的信任
为了获得他的信任,我放下“师道尊严”的架子,心平气和地以朋友的身份与其交谈,开始几次他的态度极为冷淡,硬着头颈对我爱理不理。次数多了,他的态度开始缓和下来,流出了委屈的泪水。随着交谈的次数的增多,他对老师不再仇视,与老师的距离开始拉近,开始愿意和老师说说心里话,在课堂上的自我控制力也有所增强。
2、以爱心抚慰他的心灵
青春期的学生面临着由生理变化带来的心灵的迷茫,我们导师应该有职责为学生营造一个适应他的身心健康发展的平等、和谐、友爱的氛围。为此,我时刻关注他的学习、生活和思想动态。在学习上,让各科的课代表尽量主动去帮助、督促他完成作业;生活上,担心他再去找原来的“哥们儿”,我让同路的一位品学兼优的同学和他一起上学,放学陪他一起回家;同时在课堂上提一些他力所能及的问题让他回答;在班队活动中,发挥他爱讲笑话的优势,让他尽情表现,以增强他的自信心。这样,在让他感受集体温暖的同时,也使他开始具备集体荣誉感。
3、以关心激发他的热情
在一次和他的谈话中,他告诉我,这个学期他打算语文成绩超90分,以他现在的成绩,这根本是不可能的,但我没有泼他冷水,而是抓住这个契机,与他促膝谈心,提醒他现在应该把握时机,改变陋习,埋头读书,争取实现理想。接着我又帮他制订了相应的学习计划,规定每天必须完成的学习任务,其他任课老师也纷纷给他提供各方面的帮助。很快,他上课能认真听了,作业也基本能完成了,学习劲头也在慢慢上升了。
现在的他课堂纪律已基本能遵守,课后作业基本能独立完成,学习成绩也有所提高;在这次期末检测中他以语文92分的成绩达到他的预定目标。我相信,不久的将来,一个崭新的他将会出现在我们中间。能够帮助学生们在全面健康的状态下快乐的成长,使得他们更好的提高能力水平,是我——作为一名德育导师的最大的心愿。
导师制心得体会
时间飞逝,转眼间20xx便成为过去。而我也告别了学生生涯,以萧县中学教师的身份踏上了新的征程。截至20xx年1月我已在这条道路上摸索了近4个月,回首昨天,心中不免萌生些许感慨。
9月,刚刚踏上三尺讲台的我是忐忑的。我是否可以胜任这所名校的教师岗位?是否能够为学生们提供优质高效的教学服务?是否可以问心无愧地贴上“人类灵魂工程师”的称谓?这些充斥内心的疑问几乎令我无法全身心地投入到教育教学工作当中,我甚至觉得自己可能会花好几年的时间来缓解心中的焦虑,来完成角色转换。但幸运的是,学校领导未雨绸缪,以老带新的导师制应运而生,为迷茫中的我指明了方向!下面,我就从三个方面来谈谈自己的感受:
一、定位·转型
对于刚刚走上工作岗位的青年教师来说,明确自己的定位,找准今后的发展方向,顺利完成角色转变是这一阶段的第一要务。
参加导师制活动后,我拜在高一数学级部主任薛主任门下。薛老师是一位非常优秀的语文教师,在课堂上,他风趣幽默、激情澎湃、活力四射,能够抓住学生的关注点充分调动学生的学习积极性;同时,他又能深入浅出地将知识传授给学生,让学生真正有所收获。在课堂外,薛老师与学生相处极为融洽,耐心细致地为学生解答疑惑,关心学生生活,真正做到了亦师亦友。这让我倍感钦佩的同时也深深明白了自己的不足:驾驭课堂的能力,对学生思维的引导,精到的点评,对教材内容的把握都是我亟待提高的环节。但是找到差距只能算是对自己进行重新定位的第一步,解决问题,弥补不足,缩短适应期,尽快完成角色转变才是根本。因此在罗勇老师的指导和帮助下,我根据自己的实际情况结合学校领导的要求,为自己制定了相应的发展规划,并严格遵照执行,做到行动前有计划有准备,行动后有反思有改进。
除了有计划的开展工作之外,薛老师还提醒我发挥自己的年龄优势,深入到学生中去,切实了解学生的学习需求。因此,我除了完成基本的教学任务之外,也通过周记评语或者课余时间与学生交流的方式,了解他们的学习和生活状态,以一种平等的姿态尽力走进学生的内心,以期建立和谐的师生关系。
得益于导师制的巨大作用,通过以上一些工作,我已经基本完成了角色转型,在一定程度上得到了学生的认可,但这也只不过是刚刚入门而已,因为当好一名教师是需要坚持不懈、努力奋斗的。
二、发展·提升
在基本适应教师岗位,初步完成角色转型后,对青年教师来说,面临的另外一项课题就是怎样尽快提升自己的业务水平,更好地站稳讲台,保证教学效果。如果仅凭个人摸索,想要迅速发展获得提升几乎是不可能完成的任务。在这种情况下,导师制再次显示出自身的优越性。通过导师的言传身教,新教师可以学习敬业乐业、忠于职守、为人师表、热爱教育事业的职业道德,掌握教学技能,过好教学关,尽快成长为一名合格的教师。因此,乘着导师制的春风,我在薛老师的指导下也采取了一些措施来提升自己的教学科研能力。
首先,最基本的就是听课。认真,广泛听课,从优秀教师的课堂上汲取营养是青年教师快速成长的捷径。这一学期,在薛老师的严格要求下,我积极参与听课,从初中到高中,从校内到校外,从新授课到习题课,从本学科到其他学科,在这些不同风格但同样优秀的教师的示范引领下,我受益匪浅。例如在听过薛老师讲授《对数函数》一课之后,我尝试着将薛老师设计的学生活动嫁接到自己的教学设计中,既完善了自己的课堂,又在实际操作中取得了不错的教学效果,有效地弥补了自己能力的不足,提高了课堂效率。其次,除了认真听课,评课和课后反思对青年教师来说都是非常重要的。在每次听课之后,薛老师都会组织听课教师认真评课。通过大家热烈的讨论,我可以更为准确的归纳授课教师的成功之处和经验教训,而这也可以极大地提高自己的学习效率,避免走弯路和事倍功半的情况出现。同样的,对自己的教学进行反思也是必不可少的环节,孔子有云:“吾日三省吾身”,只有常常进行自我反思,才能调整教学标高、改进教学方法,使课堂教学真正有所进步。因此,我时常反省自己在教学中出现的不足和失误,以便及时调整,为学生提供更优质的教学服务。我想这既是对自己负责,更是对学生负责!
三、归属感
实际上导师制对于青年教师的巨大价值不仅体现在个人职业发展方面,这一制度更为广大青年教师提供了一种家的归属感,拉近了新老教师间的距离,增强了凝聚力。就像薛老师一方面为提高我们的教学科研能力呕心沥血,另一方面又极为关心我们的生活。例如,在罗勇老师的带领下,我们数学组团结一心,亲如一家,让我们青年教师倍感温馨,在工作之外更享受到了家的温暖,真正体会到了石室中学“辛勤工作,心情愉悦”的理念。
在学校领导的关心和导师制的指导下,在薛老师及组内老师的帮助和支持下,我虽然取得了一些小小的成绩,但同样还有很多不足,例如:我还需要认真学习教学大纲,钻研教材,精心备课。备好课是上好课的前提,只有备好课,才能上好课。只有备课充分,才能从容不迫,得心应手,胜似闲庭信步,精彩纷呈。我还需要继续坚持参加听课、评课的活动,向更多优秀的教师学习,不断积累,才能真正达到学校的要求,才能真正成为一名合格的石室中学教师。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”新的一年,坚定信念,扬帆起航,就是现在!
导师培训心得体会(篇8)
9月13日—9月18日,在县教育科技体育局的主持下,xxx公益基金会再次走进xx,带着新的教育理念,有效的教育方法和技巧,来到我们老师身边,为我们教书育人的道路上增添了新的能量,新的希望。
此次前来的两位导师分别是是xx市xx心理咨询研究院院长xxx女士,国家x级心理咨询师、社会工作师xxx先生。xxx女士主讲情绪管理能力、夫妻关系、学习动力方面,xx先生主讲家庭指导师的工作能力及亲子关系两方面。两位导师讲解的内容丰富多彩,授课方式多样化,引领每位学员专注的进入求知模式。谈一些自己对培训这一活动本身的小感受,希望表达自己内心感受的同时,也能给其他各位同仁在今后接受培训时提供一些见解。
一、培训前的心态调整
俗话说既来之则安之。不管是那种渠道促使我们来参加培训,必须按培训制度或要求来安排自己的时间。来就静心聆听,反之不如离开。要时刻保证自己心情是愉悦的,相信只要认真聆听,就会有所获益。
二、要有一颗恭敬心
古语有“三人行必有我师”,面对为我们讲课的老师,我们要学会尊重,即使老师的讲解不够让你专注,那也应该及时调整态度,主动发现老师身上的优点,你会惊喜的发现老师身上的某个优秀特质正是你所欠缺的。
三、加强主动性
主动学习、主动思考、主动提问、主动参与活动以增强自我的觉察能力,更快的实现自我成长。
四、对于每天的学习及时总结和分享
总结有助于回顾课堂内容,查漏补缺,有助于所学知识的内化,有助于形成框架式的学习模式,提高效率。分享帮助我们完善所学知识,加强与同伴的联结,获得更多的建议,知识得到扩展和升华。
如果我们在培训中做到这几点,不管在那儿培训,谁在讲,我们都会有收获,收获结果也许是内容本身,也许是讲课导师身上的某些优秀特质,也许是同期学员的优秀感染了你,让你也开始了你的优秀,或者是整个培训环境给了你不一样的启示等等,这些在培训过程中或培训后都能体会到。用于老师的话来说就是:“学习学习再学习、练习练习再练习、实践实践再实践、总结总结再总结”,活到老学到老。
导师培训心得体会(篇9)
家庭教育指导师培训学习心得体会(1)
天下教育皆为一家,学历教育也许能幸福一时,幸福一人,而科学的家庭教育不仅仅会帮助困惑迷茫的家庭、挽救很多不幸,真正会幸福一个孩子、一个家庭,幸福几代,幸福整个社会、整个民族!
因为对学前教育事业的热爱,从少女时代我就一直在学习专攻幼儿教育,至今时代变迁岁月蹉跎我仍在幼儿教育工作岗位上,因为一直有坚持不懈下去的信念所支撑着。20xx年的夏天,我有幸能够参加吉林当代家庭教育中心在芜湖组织举办的第二期家庭教育指导师(高级)培训学习,在闹中取静、人文气息浓厚的安师大新校区我参加及聆听几位教授及老师的授课指导和实战训练,真正感受到天下教育皆为一家的本质,也结识了有同样信念及追求的同学们,五湖四海的我们因为教育走到了一起!
五天的学习是这样的紧凑而精彩纷呈现,几位教授是这样的博学和睿智,教我们最专业和精练的理论知识,还手把手教会我们一些实践工作中的专业技术、操练方案。我们这批学员都是如饥似渴的学习,通过几位教授讲师的授课及指导,我深深感受到了作为一名幼儿教师,并且是一名家庭教育指导师,所从事的事业,任重而道远!同时自己还是这样的欠缺和不足。
家长教育好孩子,首先要教育好自己!做为一名老师同时我也是一位家长,而作为未来的家庭教育指导师的我们,更要通过自己的努力学习和提升,用自己的能力帮助无数困惑和迷茫的家庭,传以他们科学的、先进的家庭教育理念。我感到,做一名家庭教育指导师,要学的很多,要做的事是很多的,但首先要从自己的家庭教育改变起来,要真正的和谐幸福起来!成长,必须通过自身的努力学习,提升自己的能力水平,制定具体可行的计划,最关键还是要将自己从前从事多年学前教育工作实践中那些零碎的经验真正化零为整,真正赋予专业知识及实践操作的实战灵魂;让自己从事家庭教育工作,真正做到实处,做得扎实、到位,真正帮助到每个需要的人和家庭。路漫长其修远兮,更坚信只要在路上,就没有到达不了的远方。
以下是自己做的一份目标书,以此真正激励和督促自己,朝着远方前行!
通过参加本期指导师培训的学习,真实明白了这项教育事业的真谛和重大意义,也对自己过去的一些不成熟不专业的家庭教育方法得到了反思和警醒,我发现自己热爱指导师这份工作。我想在5至6年后成为一名优秀的家庭教育指导师,来指导帮助有需要的家庭和孩子,为家庭教育指导事业为社会做出自己应有的一份责任,以此作为一个目标来努力奋斗,自己觉得根据这个总目标要细化为几个细致的阶段性小目标,并要努力踏踏实实一步一步实现它们,具体如下:
1、在半年之内,先从自己开始改变和修正,努力促进自己的亲密关系、亲子关系在短时间内得到提升,更加融洽和谐。运用所学的专业知识方法来正解的对自己的孩子进行家庭教育,并促进自己家庭更加的和睦幸福。
2、在未来的一年之内,自己积极参加家庭教育专业知识的自学及集中学习,并积极向优秀的家庭教育指导师请教学习,不断提高自己的专业水平和素养。
3、在未来的一至两年,帮助自己园内家长有效的解决家庭教育问题的困扰,针对园内有问题家庭进行指导并跟踪调查,建立个体档案。在自己园内定期开展相对专业有实际意义和操作实效的家庭教育知识讲座,并有效指导园内教师队伍在家庭教育专业知识方面的水平及质量。业余时间也积极帮助身边有需要的亲戚朋友,给予正确科学的家庭教育指导帮助。
4、在未来的三至五年积极参加社会各类公益及非公益性质的家庭教育认识讲座,并努力尝试开展个人的工作室,面向园外的家庭开放,真正走出自己的圈子,把家庭教育指导师做为自己一项真正的专职职业,并不断努力进修提升自己的专业水平,争取成为一名优秀的指导师,为有需要的家庭和社会做出自己应有的责任。
5、在以后的每个日子里,我将与孩子共同成长,努力给孩子最良好科学的家庭教育环境,使自己和孩子及家人一直快乐和谐幸福的生活下去,并以此作为自已的终生目标!
感谢吉林当代教育中心及安徽好德之家,感谢我的老师们和同学们,真诚盼望给予指正和引领帮助,我同你们在一起,一起努力,相信天会更蓝,中华民族会更幸福!
家庭教育指导师培训学习心得体会(2)
今天是参加家庭教育指导师培训班的第三天的课程。今天马教授主要向我们介绍了皮亚杰、弗洛伊德、埃里克森、班杜拉、维果茨基、洛伦兹的理论、依恋类型和成人的人际关系、说实话,翻翻今天的讲义内容,一下子还真接受不了,感觉大脑有些蒙蒙的感觉,特别是针对那些理论类的知识点,我需要时间消化消化才行啊,嘿嘿……
我觉得今天学习的内容中,感受比较深的内容是(0——12岁)孩子的心理特征,我觉得这部分内容非常实用,因为通过了解孩子各个阶段的心理特征,了解他们在各个阶段的思维特点,我们才能有针对性的、科学的、有效的去指导教育孩子。我的女儿快四岁了,所以我也在网上找到了比较详细的四岁幼儿的心理特征:
4岁儿童的心理特征,这是一个出轨的,不守规矩的年龄:
一、体力——非常好动、嘈吵,最喜欢向别人挑战。假如说“我不相信你会做”,他会真的做出来。小肌肉活动发达,剪贴、系带、画图都很技巧地做到。
二、情绪——很玩固及会发脾气,不大理会别人的感觉,碰到惊慌的事情或意外的事件,情绪之起伏可能影响以至成年。
三、智慧——对自己开始有一个整体的观念,以前认为手是手,脚是脚,并非自己的一部分,现在觉得除了手脚以外体验到整个身体,甚至会有“心”的存在。例如:两三岁时不知道母的意向,不管母亲心里想什么,但现在会察言观色。4岁有惊人的想象力,有时根据他所编成的故事,使成人觉得他在说谎话,其实他对于事实和虚构的界线还分不清楚。
四、社交——非常健谈,心理所想的,嘴巴就表达。
五、行为上应注意之点:由于丰富的想象力,对事实与虚构分不清。因此别以为他是存心说谎的坏孩子,假如处理不当,会因为伤其自尊心而引起自卑感。成人应了解其心理现象,别加上莫须有之罪名,应耐心地解释及提醒,到4岁半以后这种真实与虚构分不清的现象慢慢消失,不再认为自己是一个飞人、一只怪兽,电视上的真假动作亦慢慢学习把真实和虚构分开。好奇、好动、好模仿、好被人称赞是这个年龄最显著之心理现象。成人应有坚定的原则去照顾及引导,应耐心地满足其因为好奇所引起的发问,并多做户外活动,以发泄其旺盛的精力。
我将以上内容对女儿进行对照后,觉得还真是相差不多,比较吻合。原来我在网上也曾经搜过相关的内容,但看了总是没感觉,直到今天听了马教授现场的授课,通过马教授列举的一个个鲜活有针对性的例子,才体会到为什么看大片一定要去影院看,而不能在家里看电视!不一样就是不一样啊,专家就是专家啊,嘎嘎!
今晚下课后我回到家,因为上课的缘故一天没见到女儿了。不知道是听课真的悟出点什么,还是有其他的原因,看着女儿在家里调皮捣蛋我居然没发火,居然相当有耐心的看着她,那种感觉好像、似乎、大概、也许有些理解一个四岁孩子的世界了。
我不敢保证自己一定就是一个成功的妈妈,我不敢保证在我的教育下女儿一定要多么优秀,但是我会用自己一颗最真的心,朝着最高的目标去努力,把马教授讲授的知识逐步消化吸收,让我的女儿快乐、健康的成长!
每一个孩子从出生起就具有无限的可能。父母的责任就是要精心呵护好这株幼苗,使它能够自然茁壮地成长。这个时期特别需要“用心灵呵护,用头脑抚养”。
家庭教育指导师培训学习心得体会(3)
7月16日我满怀激动的心情参加了“xx省教育系统家庭教育指导师”培训。我在参加家庭教育指导师培训之前,可谓自我感觉良好。但是,通过培训学习,我发现自己无论是在观念上、理念上,还是在技术上,能力水平上均存在很多不足。通过各位老师的基础知识培训和实践指导,让我建立了完整的知识体系,掌握了诸多家庭教育指导方法与技能,极大地增强了做一名优秀家庭教育指导师的勇气和信心。
这次培训的专家郗杰英、于秀、陈会昌、杨雄、张健、曹萍、周慧玲、陆士桢等老师皆是国家级从事青少年研究工作方面的知名专家、教授。我聆听他们的报告,心灵无时无刻不被荡涤着,做为一名教育管理者既是教师又是家长的双重身份,能在如此隆重的盛会中去主动碰撞、交流、提高,无疑是一次生命激情和教育理念的蜕变和升华。各位老师的授课之所以那么生动,那么引人入胜,我觉得是缘于他们不是照本宣科,而是结合大量鲜活的案例来传授知识。各位老师的互动式、启发式教学,充分体现了科学性、系统性、可操作性,让我理清了很多概念;老师们的体验式教学,让我有身临其境的感觉,使我收获颇丰。老师们不仅循循善诱,让我学到了很多知识和技术,他们平易近人、诲人不倦的人格魅力更是令我终身难忘。愿将收获点滴,与同仁共勉,向领导做以汇报:
一、培训内容丰富
9天时间,学习培训的内容非常丰富,有专家报告,有自我反思,有学习检测,有联欢演出,真的让人感到耳目一新。
张健老师是一名心理学气质教育专家,被媒体称为“家庭气质教育第一人”。他的报告《家庭教育案例分析与解决、演讲技能训练》,以典型的家庭教育案例分析为题材,从心理学的角度,以游戏、实验为切入点,报告生动有趣、富于激情,全新的注解了许多教育失败的根源,令人回味、发人深思。张老师就“抑郁质、多血质、粘液质、胆汁质”四种气质类型的讲解,伴随着测试、判断,让我们“聪明地了解别人、智慧地认识自己”,很是受益。张老师的演讲技能训练,生动活泼、幽默诙谐;他的观点“看到的是事实、但不一定是真相,每个人都是对的,每个人都有解决问题的能力,每个人行为的背后都有一个正确的动机”;他控制情绪的方法“我生气了吗?我为什么生气?我能让自己不生气吗?我不生气也能让别人不生气吗?”让我们大开眼界、受益匪浅。
陆士桢教授的讲座理论性强而不失幽默风趣,语言富有哲理,深受广大老师和家长的赞同。本次讲座继续丰富着我对家庭教育的认识,知识就这样一点一滴的积累着,使我收获蛮多,感触蛮多。学会鼓励孩子。这句话看似简单,其实做起来却不容易。鼓励孩子要寻找孩子的优点,不要强调他的责任,要表示友好和欣赏他,表达自己的感情、传递温暖;尤其要花点时间和孩子玩游戏,注意事情的过程,而不是结果;不情绪化的对待孩子,不对孩子的一时挫败表示难过的情绪;切忌不用处罚或报复的方式,要善于表达幽默,尽量表达乐观的态度。
曹萍老师是《家庭教育指导师培训教材》的副主编,她的报告《有效沟通与心理健康维护》,不仅为我们演示了一场妙趣横生的有效沟通课,还为大家如何能够使自己的内心变得强大起来支了妙招。曹老师胸中自有大格局,她才思敏捷、言辞缜密,很独到的为我们阐述了“命运”一词。“命”即“命轮”,由“君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友”五伦构成命轮;“运”是人生走过的路径。只有命轮立住了、牢固了、转起来了,人的运程才会越来越好。她重点为我们分析了“君臣、夫妻、朋友”之间的相处与沟通,其秘密就是先要把自己的内心打通,解决了内在的问题,才能与人沟通,让人感慨啊!讲心理健康维护时,曹老师说:“现在50岁以前的人,能力都具备,但自信都不够。”如何使自己的内心强大起来?人生要算好三笔帐:生存之帐、发展之帐、助人之帐,只有在助人、利他时人生才会有高度、有境界、有能量;人在无名、无利、无禄的状态下,内心才会变得能量源源不断、无比强大。
周慧玲老师的课让我明白了教子的秘诀是:不管不惯,就是精神上不控制,生活上不包办;物质上不纵容,行为上不放任。周老师的课讲的智慧快乐,让我懂得了教育孩子的前提是尊重孩子,信任孩子,保护其自尊心、自信心;教育的关键是帮助孩子学会自我管理,而不是家长代替孩子去决策和做事;教育的目的是让孩子自强,自立、自信、自爱。爱孩子就要多去了解孩子、理解孩子、鼓励孩子、帮助孩子。因为孩子需要父母无条件的爱、因为孩子需要父母在耐心中等待他们成长,并允许他们失败。
陆士桢教授的报告《怎样培养一个全面发展、有能力的好孩子》,既有理论的高度,又有大众的视野,她详细的分析了当代少年儿童成长的环境特征和成长发展的基本规律,强调家庭教育要讲原则、讲方法,为我们讲述了一节生动、实用的家庭教育理论课。她的一些观点对我们做好家庭教育很有助益。
1、“目前,中国幸福指数最低的是收入最高的城市,最不幸福的群体是收入最高的群体”。
2、“家庭教育要寻找精神层面的东西,来和物质的诱惑相抗衡,让孩子们的精神世界充实起来”。
3、“孩子是个小盒子,以前是父母老师往里面装东西,现在社会早就往里面装满了小纸条,孩子的脑袋越来越大,该不该知道的都知道,四肢变短了,该会的不会,不该会的全会”。
4、“现在的很多孩子人生目标、价值取向主动、单一,缺乏远大理想,心理脆弱,优秀的学生很自我,不知感恩,为实现自我不择手段”。
5、“现在的家长对成绩过于关注,忽略了孩子的精神情绪,忽略了孩子的成长与发展”。
6、“家庭教育中不可忽视的主流价值取向,祖国利益至上、坚持人民利益方向、诚信守纪、崇尚科学、热爱劳动、和谐与包容”。
二、学习感悟颇多
作为一名教育工作者,我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育,是对孩子的初加工,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。没有问题的孩子,更没有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
反思自己,过去在事业上付出的更多,忽视或看轻自己孩子的家庭教育的做法现在看来是很不妥的。教师更应该既种好事业的田,又育好自家的园。作为教师家长,你也是和孩子一起成长的,更应该学习、学习、再学习,掌握教育孩子的有效方法并付诸于行动,荒了自家的园的教师应该是不称职的家长,更不能够称之谓称职的教师。
通过几天的培训学习,使我更加认识到一个家庭教育指导师工作的重要,渐渐感受到了自己肩头责任的重大。在今后的工作中,我一定会进一步明晰工作思路,重视并切实抓好家庭教育工作,承担起一个家庭教育指导师应有的职责和义务,踏踏实实做好自己的工作,从而推动我校的教育教学工作再上台阶。
家庭教育指导师培训学习心得体会(4)
我有幸和我县其他兄弟学校的5位同仁一起参加了xx第二期“家庭教育指导师”高级培训班的培训学习。接触了不少家庭教育方面的专家、领导,聆听了他们对家庭教育的独特见地。9天学习,虽然时间不算太长,但收获很大。具体汇报如下:
一、时间安排紧凑
5日下午我们到宾馆报道、安顿好住处,拿到学习考察指南一看,9天时间,除了中间复习一天,从8月6日早上9:00开始都是一坐一天,上下午都满满的。上午9:00到12:00,下午14:00到17:00,晚上18:00到21:00。有3个晚上都有课,8月13日晚上考试。
二、培训内容丰富
9天时间,培训学习的内容非常丰富,有专家报告,学员分享,师生互动,还有学习检测。专家们通过大量的案例分析、师生互动、现场答疑等灵活多样的教学方法,给我们每位学员生动祥实难忘的一节节课,使我们对家庭教育有了更进一步的认识。学习结束还进行了严格的考试,既检验了学习效果,又对学习过程是一个有力的促进。
首先,为我们讲课的是中国教育学会家庭教育专业委员会副理事长兼秘书长赵刚老师。他给我们培训的是:现代教育体系中的家庭教育。首先让大家明白家庭是人生的第一所学校,1—7岁也许不到人生的10%,却决定了人生的70%。中国的教育颠倒,应把重点放在幼儿教育,力争一开始就让孩子把一切做对。忽视了家长教育,将会使我们的教育事业问题丛生:在这里他给我们讲了一个关于“四大名爹”的事件。网上有一首歌叫星爹罩儿去战斗是说李双江的儿子打人的事件。其次是当前的家庭教育问题:
1、体制:有权的不管,管的没权。
2、市场之乱:急功近利,误人子弟。
3、家长之愚:笃信有文凭就有一切。
家庭教育成为各国关注的教育热点,家长教育对学校教育是不可或缺的。晚上是学员分享,每个县为一个代表队,我们县和华亭是一个队,要求选一名队长,队秘,要有队名、队歌、口号,学员做自我介绍。半小时准备,各队都展现了自己的特点,并且学习热情很高。
接着,著名青少年教育工作者,教育专家周慧玲老师给我们讲的是“既要耕好事业的田,又要育好自家的园”。教师的困惑是:我能教好书,为什么育不好子?我搞学校管理轻车熟路、得心应手,为什么搞家庭管理束手无策?在这里主要分了三部分来讲:
第一部分,为什么教师能种好事业的田,却育不好自家的园?主要表现在教育的对象不同、教育内容的差异、对受教育者的态度方法不同、评价标准不同、教育主体的缺失导致家庭教育的缺失和错位,致使部分教师能种好事业的田,却育不好自家的园。
第二部分,为什么既要耕好事业的田,又要育好自家的园?耕好事业的田是教师的职业责任,育好自家的园是教师的家庭责任,职业责任、家庭责任都是教师的社会责任。
第三部分,如何既能耕好事业的田,又能育好自家的园?“慎于初始、禁于未发”,父母爱孩子的目的是为了分离,父母不要把自己的脑袋长在孩子的脖子上。
出门是老师,在家是爹娘——注意自己的角色转换。善待、看重捣蛋的孩子,好孩子是为国家教的,捣蛋的孩子来创造我们的家乡,让孩子顺势成才。教师父母如何与孩子的老师沟通?把责任往自身揽——教孩子内归因。在外人面前为孩子的过失承担责任,回到家里让孩子为自己的过失承担责任。分清孩子是撒谎还是想象。哲人说,两片云只有在相同的高度才能撞击出雨来。教师要具备这样的智慧:有和自己的孩子与学生在任何高度相遇的能力,互相撞击出雨来,形成甘霖,彼此滋润对方的心灵。
后来,中国青少年研究会副秘书长、中国演讲学会理事黎陆昕老师介绍了口才艺术——演讲的技巧。口才是用有声语言解决实际问题的一种能力。衡量口才水平的标准是:思维的宽度、思维的角度及思维的深度。教授广博的知识,抑扬顿挫的语调,幽默而犀利的语言,让我们大开眼界。
接下来的两天,教育学硕士,河北省教育科学研究所研究员刘凤华主要讲了孩子心理发展关键期和培养孩子良好习惯两方面内容。儿童成长关键期从胎教、婴儿的社会适应期、孩子的出生方法、婴儿的智力开发、幼儿期、小学生的发展和教育及青春期孩子的行为表现几方面做了分析介绍。幼升小入学适应期,师生关系是家校关系的缩影。所以一个家长在孩子面前诋毁一个老师让孩子失去一门学科;诋毁一所学校让孩子失去学习的动力;诋毁社会,孩子将失去生活的希望。家庭教育指导之——学习习惯辅导,首先讲到教育的误区是要求多与具体指导、指责多于赏识、“落井下石”多于“雪中送炭”、“警察罚教师写100遍交通规则”的启示。培养孩子良好习惯包括学习习惯、注意习惯、生活习惯。
最后两天,中国青少年研究会副秘书长曹萍关于实施成功家庭教育的基础和关键做了生动的讲解。课堂上专家和学员们进行了现场互动、情境演示、案例分析、经验交流。最后介绍了婚姻是——为满足亲密与爱的需求。婚姻是最难的关系却又是最近的关系,同时也是最脆弱的关系。亲子关系,其教育方式是冷漠、讲理、惩罚、讨好。常用的沟通方式指责、唠叨、威胁、比较、主观(这些都是错误的)。要想有听的效果,只有改变说的方式;直接谈的不要经由第三者;效果比道理更重要;任何人都想向有力量的人靠近。给我们分享了帮助他人走出心理阴霾的方法与过程。
多年的研究,使这些走在全国最前沿的家庭教育指导专家,对家庭教育指导的理论与方法,熟记于心,课上,他们旁征博引,口若悬河,将枯燥的理论与活生生的案例相结合,讲起课来一个半小时竟然不会停顿。老师们听的入了神,不住地点头称是,课堂上响起经久不息的发自内心的掌声。
这次培训,让我对家庭教育的重要性有了更深刻的认识,同时增加了家庭教育方面的知识,转变了自己对教育学生的一些片面的看法和观念,对孩子成长有了更客观理性的认识。家庭教育指导师,就是这样一个职业,他要求你懂爱,会爱,传播爱。人的成长过程是一生的。在每一个阶段,不管是孩提,童年,幼年,青年,甚至老年。也许是一本书,也许是一个人,也许是不经意的一句话,也许是一次刻骨铭心的经历,他都会让你成长。
几天来的学习和专家们的指导点拨,深刻的认识到指导并做好家庭教育工作,从大的方面将利国利民,小的方面讲有利于促进学校的教育教学和管理工作,家校合作共同做好孩子教育工作,使每一名学生都能健康快乐的成长。
三、学习感悟颇多
作为一名教育工作者,我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育,是对孩子的初加工,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。没有问题的孩子,更没有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。
改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
导师培训心得体会(篇10)
7月16日我满怀激动的心情参加了“河南省教育系统家庭教育指导师”培训。我在参加家庭教育指导师培训之前,可谓自我感觉良好。但是,通过培训学习,我发现自己无论是在观念上、理念上,还是在技术上,能力水平上均存在很多不足。通过各位老师的基础知识培训和实践指导,让我建立了完整的知识体系,掌握了诸多家庭教育指导方法与技能,极大地增强了做一名优秀家庭教育指导师的勇气和信心。
这次培训的专家郗杰英、于秀、陈会昌、杨雄、张健、曹萍、周慧玲、陆士桢等老师皆是国家级从事青少年研究工作方面的知名专家、教授。我聆听他们的报告,心灵无时无刻不被荡涤着,做为一名教育管理者既是教师又是家长的双重身份,能在如此隆重的盛会中去主动碰撞、交流、提高,无疑是一次生命激情和教育理念的蜕变和升华。各位老师的授课之所以那么生动,那么引人入胜,我觉得是缘于他们不是照本宣科,而是结合大量鲜活的案例来传授知识。各位老师的互动式、启发式教学,充分体现了科学性、系统性、可操作性,让我理清了很多概念;老师们的体验式教学,让我有身临其境的感觉,使我收获颇丰。老师们不仅循循善诱,让我学到了很多知识和技术,他们平易近人、诲人不倦的人格魅力更是令我终身难忘。愿将收获点滴,与同仁共勉,向领导做以汇报:
一、培训内容丰富
9天时间,学习培训的内容非常丰富,有专家报告,有自我反思,有学习检测,有联欢演出,真的让人感到耳目一新。
张健老师是一名心理学气质教育专家,被媒体称为“家庭气质教育第一人”。他的报告《家庭教育案例分析与解决、演讲技能训练》,以典型的家庭教育案例分析为题材,从心理学的角度,以游戏、实验为切入点,报告生动有趣、富于激情,全新的注解了许多教育失败的根源,令人回味、发人深思。张老师就“抑郁质、多血质、粘液质、胆汁质”四种气质类型的讲解,伴随着测试、判断,让我们“聪明地了解别人、智慧地认识自己”,很是受益。张老师的演讲技能训练,生动活泼、幽默诙谐;他的观点“看到的是事实、但不一定是真相,每个人都是对的,每个人都有解决问题的能力,每个人行为的背后都有一个正确的动机”;他控制情绪的方法“我生气了吗?我为什么生气?我能让自己不生气吗?我不生气也能让别人不生气吗?”让我们大开眼界、受益匪浅。
陆士桢教授的讲座理论性强而不失幽默风趣,语言富有哲理,深受广大老师和家长的赞同。本次讲座继续丰富着我对家庭教育的认识,知识就这样一点一滴的积累着,使我收获蛮多,感触蛮多。学会鼓励孩子。这句话看似简单,其实做起来却不容易。鼓励孩子要寻找孩子的优点,不要强调他的责任,要表示友好和欣赏他,表达自己的感情、传递温暖;尤其要花点时间和孩子玩游戏,注意事情的过程,而不是结果;不情绪化的对待孩子,不对孩子的一时挫败表示难过的情绪;切忌不用处罚或报复的方式,要善于表达幽默,尽量表达乐观的态度。
曹萍老师是《家庭教育指导师培训教材》的副主编,她的报告《有效沟通与心理健康维护》,不仅为我们演示了一场妙趣横生的有效沟通课,还为大家如何能够使自己的内心变得强大起来支了妙招。曹老师胸中自有大格局,她才思敏捷、言辞缜密,很独到的为我们阐述了“命运”一词。“命”即“命轮”,由“君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友”五伦构成命轮;“运”是人生走过的路径。只有命轮立住了、牢固了、转起来了,人的运程才会越来越好。她重点为我们分析了“君臣、夫妻、朋友”之间的相处与沟通,其秘密就是先要把自己的内心打通,解决了内在的问题,才能与人沟通,让人感慨啊!讲心理健康维护时,曹老师说:“现在50岁以前的人,能力都具备,但自信都不够。”如何使自己的内心强大起来?人生要算好三笔帐:生存之帐、发展之帐、助人之帐,只有在助人、利他时人生才会有高度、有境界、有能量;人在无名、无利、无禄的状态下,内心才会变得能量源源不断、无比强大。
周慧玲老师的课让我明白了教子的秘诀是:不管不惯,就是精神上不控制,生活上不包办;物质上不纵容,行为上不放任。周老师的课讲的智慧快乐,让我懂得了教育孩子的前提是尊重孩子,信任孩子,保护其自尊心、自信心;教育的关键是帮助孩子学会自我管理,而不是家长代替孩子去决策和做事;教育的目的是让孩子自强,自立、自信、自爱。爱孩子就要多去了解孩子、理解孩子、鼓励孩子、帮助孩子。因为孩子需要父母无条件的爱、因为孩子需要父母在耐心中等待他们成长,并允许他们失败。
陆士桢教授的报告《怎样培养一个全面发展、有能力的好孩子》,既有理论的高度,又有大众的视野,她详细的分析了当代少年儿童成长的环境特征和成长发展的基本规律,强调家庭教育要讲原则、讲方法,为我们讲述了一节生动、实用的家庭教育理论课。她的一些观点对我们做好家庭教育很有助益。如:
1、“目前,中国幸福指数最低的是收入最高的城市,最不幸福的群体是收入最高的群体”;
2、“家庭教育要寻找精神层面的东西,来和物质的诱惑相抗衡,让孩子们的精神世界充实起来”;
3、“孩子是个小盒子,以前是父母老师往里面装东西,现在社会早就往里面装满了小纸条,孩子的脑袋越来越大,该不该知道的都知道,四肢变短了,该会的不会,不该会的全会”;
4、“现在的很多孩子人生目标、价值取向主动、单一,缺乏远大理想,心理脆弱,优秀的学生很自我,不知感恩,为实现自我不择手段”;
5、“现在的家长对成绩过于关注,忽略了孩子的精神情绪,忽略了孩子的成长与发展”;
6、“家庭教育中不可忽视的主流价值取向,祖国利益至上、坚持人民利益方向、诚信守纪、崇尚科学、热爱劳动、和谐与包容”。
二、学习感悟颇多
作为一名教育工作者,我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育,是对孩子的初加工,学校教育是主体性的教育,对孩子是具有一定延续性的深加工,社会教育其实就是人文性教育,具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平,决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去,首要的抓手应该是家庭教育,对学校来说,这才是真正的起跑线。没有问题的孩子,更没有问题的家长,出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。改变家长看孩子的高度和角度,更需要学校重视家庭教育,并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
反思自己,过去在事业上付出的更多,忽视或看轻自己孩子的家庭教育的做法现在看来是很不妥的。教师更应该既种好事业的田,又育好自家的园。作为教师家长,你也是和孩子一起成长的,更应该学习、学习、再学习,掌握教育孩子的有效方法并付诸于行动,荒了自家的园的教师应该是不称职的家长,更不能够称之谓称职的教师。
通过几天的培训学习,使我更加认识到一个家庭教育指导师工作的重要,渐渐感受到了自己肩头责任的重大。在今后的工作中,我一定会进一步明晰工作思路,重视并切实抓好家庭教育工作,承担起一个家庭教育指导师应有的职责和义务,踏踏实实做好自己的工作,从而推动我校的教育教学工作再上台阶。
导师培训心得体会(篇11)
时间飞逝,转眼间20__便成为过去。而我也告别了学生生涯,以萧县中学教师的身份踏上了新的征程。截至20__年1月我已在这条道路上摸索了近4个月,回首昨天,心中不免萌生些许感慨。
9月,刚刚踏上三尺讲台的我是忐忑的。我是否可以胜任这所名校的教师岗位?是否能够为学生们提供优质高效的教学服务?是否可以问心无愧地贴上“人类灵魂工程师”的称谓?这些充斥内心的疑问几乎令我无法全身心地投入到教育教学工作当中,我甚至觉得自己可能会花好几年的时间来缓解心中的焦虑,来完成角色转换。但幸运的是,学校领导未雨绸缪,以老带新的导师制应运而生,为迷茫中的我指明了方向!下面,我就从三个方面来谈谈自己的感受:
一、定位·转型
对于刚刚走上工作岗位的青年教师来说,明确自己的定位,找准今后的发展方向,顺利完成角色转变是这一阶段的第一要务。
参加导师制活动后,我拜在高一数学级部主任薛主任门下。薛老师是一位非常优秀的语文教师,在课堂上,他风趣幽默、激情澎湃、活力四射,能够抓住学生的关注点充分调动学生的学习积极性;同时,他又能深入浅出地将知识传授给学生,让学生真正有所收获。在课堂外,薛老师与学生相处极为融洽,耐心细致地为学生解答疑惑,关心学生生活,真正做到了亦师亦友。这让我倍感钦佩的同时也深深明白了自己的不足:驾驭课堂的能力,对学生思维的引导,精到的点评,对教材内容的把握都是我亟待提高的环节。但是找到差距只能算是对自己进行重新定位的第一步,解决问题,弥补不足,缩短适应期,尽快完成角色转变才是根本。因此在罗勇老师的指导和帮助下,我根据自己的实际情况结合学校领导的要求,为自己制定了相应的发展规划,并严格遵照执行,做到行动前有计划有准备,行动后有反思有改进。
除了有计划的开展工作之外,薛老师还提醒我发挥自己的年龄优势,深入到学生中去,切实了解学生的学习需求。因此,我除了完成基本的教学任务之外,也通过周记评语或者课余时间与学生交流的方式,了解他们的学习和生活状态,以一种平等的姿态尽力走进学生的内心,以期建立和谐的师生关系。
得益于导师制的巨大作用,通过以上一些工作,我已经基本完成了角色转型,在一定程度上得到了学生的认可,但这也只不过是刚刚入门而已,因为当好一名教师是需要坚持不懈、努力奋斗的。
二、发展·提升
在基本适应教师岗位,初步完成角色转型后,对青年教师来说,面临的另外一项课题就是怎样尽快提升自己的业务水平,更好地站稳讲台,保证教学效果。如果仅凭个人摸索,想要迅速发展获得提升几乎是不可能完成的任务。在这种情况下,导师制再次显示出自身的优越性。通过导师的言传身教,新教师可以学习敬业乐业、忠于职守、为人师表、热爱教育事业的职业道德,掌握教学技能,过好教学关,尽快成长为一名合格的教师。因此,乘着导师制的春风,我在薛老师的指导下也采取了一些措施来提升自己的教学科研能力。
首先,最基本的就是听课。认真,广泛听课,从优秀教师的课堂上汲取营养是青年教师快速成长的捷径。这一学期,在薛老师的严格要求下,我积极参与听课,从初中到高中,从校内到校外,从新授课到习题课,从本学科到其他学科,在这些不同风格但同样优秀的教师的示范引领下,我受益匪浅。例如在听过薛老师讲授《对数函数》一课之后,我尝试着将薛老师设计的学生活动嫁接到自己的教学设计中,既完善了自己的课堂,又在实际操作中取得了不错的教学效果,有效地弥补了自己能力的不足,提高了课堂效率。其次,除了认真听课,评课和课后反思对青年教师来说都是非常重要的。在每次听课之后,薛老师都会组织听课教师认真评课。通过大家热烈的讨论,我可以更为准确的归纳授课教师的成功之处和经验教训,而这也可以极大地提高自己的学习效率,避免走弯路和事倍功半的情况出现。同样的,对自己的教学进行反思也是必不可少的环节,孔子有云:“吾日三省吾身”,只有常常进行自我反思,才能调整教学标高、改进教学方法,使课堂教学真正有所进步。因此,我时常反省自己在教学中出现的不足和失误,以便及时调整,为学生提供更优质的教学服务。我想这既是对自己负责,更是对学生负责!
三、归属感
实际上导师制对于青年教师的巨大价值不仅体现在个人职业发展方面,这一制度更为广大青年教师提供了一种家的归属感,拉近了新老教师间的距离,增强了凝聚力。就像薛老师一方面为提高我们的教学科研能力呕心沥血,另一方面又极为关心我们的生活。例如,在罗勇老师的带领下,我们数学组团结一心,亲如一家,让我们青年教师倍感温馨,在工作之外更享受到了家的温暖,真正体会到了石室中学“辛勤工作,心情愉悦”的理念。
在学校领导的关心和导师制的指导下,在薛老师及组内老师的帮助和支持下,我虽然取得了一些小小的成绩,但同样还有很多不足,例如:我还需要认真学习教学大纲,钻研教材,精心备课。备好课是上好课的前提,只有备好课,才能上好课。只有备课充分,才能从容不迫,得心应手,胜似闲庭信步,精彩纷呈。我还需要继续坚持参加听课、评课的活动,向更多优秀的教师学习,不断积累,才能真正达到学校的要求,才能真正成为一名合格的石室中学教师。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”新的一年,坚定信念,扬帆起航,就是现在!
导师培训心得体会(篇12)
我觉得今天学习的内容中,感受比较深的内容是(0-12岁)孩子的心理特征,我觉得这部分内容非常实用,因为通过了解孩子各个阶段的心理特征,了解他们在各个阶段的思维特点,我们才能有针对性的、科学的、有效的去指导教育孩子。我的女儿快四岁了,所以我也在网上找到了比较详细的四岁幼儿的心理特征:4岁儿童的心理特征。
这是一个出轨的,不守规矩的年龄:
(1)、体力——非常好动、嘈吵,最喜欢向别人挑战。
(2)、情绪——很玩固及会发脾气,不大理会别人的感觉,碰到惊慌的事情或意外的事件,情绪之起伏可能影响以至成年龄。
(3)、智慧——对自己开始有一个整体的观念,以前认为手是手,脚是脚,并非自己的一部分,现在觉得除了手脚以外体验到整个身体,甚至会有"心"的存在。
(4)、社交——非常健谈,心理所想的,嘴巴就表达。
(5)、行为上应注意之点:由于丰富的想象力,对事实与虚构分不清。因此别以为他是存心说谎的坏孩子,假如处理不当,会因为伤其自尊心而引起自卑感。成人应了解其心理现象,别加上莫须有之罪名,应耐心地解释及提醒,到4岁半以后这种真实与虚构分不清的现象慢慢消失,不再认为自己是一个飞人、一只怪兽,电视上的真假动作亦慢慢学习把真实和虚构分开。好奇、好动、好模仿、好被人称赞是这个年龄最显著之心理现象。
我将以上内容对女儿进行对照后,觉得还真是相差不多,比较吻合。今晚下课后我回到家,因为上课的缘故一天没见到女儿了。不知道是听课真的悟出点什么,还是有其他的原因,看着女儿在家里调皮捣蛋我居然没发火,居然相当有耐心的看着她,那种感觉好像、似乎、大概、也许有些理解一个四岁孩子的世界了。
我不敢保证自己一定就是一个成功的爸爸,我不敢保证在我的教育下女儿一定要多么优秀,但是我会用自己一颗最真的心,朝着最高的目标去努力,逐步消化吸收,让我的女儿快乐、健康的成长!每一个孩子从出生起就具有无限的可能。父母的责任就是要精心呵护好这株幼苗,使它能够自然茁壮地成长。这个时期特别需要"用心灵呵护,用头脑抚养"。
通过培训,让我明白了在新的时代,为家庭教育指导师开辟了广阔的道路,新的挑战也在不断出现在家庭教育指导师的面前。家庭教育指导师最好的选择是尽快将自己武装起来,从丰富的实践经验上升到科学理论认识,再从科学理论认识回到不断发展的实践中去。