运营方案

运营方案九篇。

设定目标，制定计划，做很多事情，在决定做某个项目时。我们需要事先制定方案，方案是对具体将要进行的的每个步骤详细分析。摘抄自相关专家精彩谈话的文章“运营方案”我们推荐给您，为了方便查看请将此页加入到书签列表！

运营方案【篇1】

微信公众号运营方案

在当今社交媒体的时代，微信公众号已经成为许多企业和个人进行品牌推广和内容传播的重要渠道。然而，要想在竞争激烈的微信平台上脱颖而出，需要一个有效的运营方案。下面我将向你介绍一些专业的微信公众号运营策略，希望能帮助你提升你的运营能力和品牌影响力。

第一步：明确目标受众和定位

在开始运营一个微信公众号之前，首先需要明确目标受众和定位。了解你的目标受众是谁，他们的兴趣和需求是什么，这样才能为他们提供有价值的内容。定位是指确定你的公众号在行业中的位置和特色，以便与其他公众号区分开来。

第二步：优化公众号的设置

公众号的设置对于吸引用户和提升品牌形象非常重要。首先，选择一个易于记忆和与品牌相关的公众号名称。其次，完善公众号的基本资料，包括头像、简介、联系方式等。此外，还可以设置公众号的菜单栏，便于用户浏览和查找信息。

第三步：提供高质量的原创内容

内容是吸引用户和保持用户粘性的核心。因此，提供高质量的原创内容至关重要。根据你的目标受众和定位，确定你要传达的核心信息，并采取多样化的形式，如文章、图片、视频等。此外，要保持更新频率，推送定期更新的内容，以保持用户的关注。

第四步：与用户互动和沟通

微信公众号最大的特点就是可以与用户进行互动和沟通。通过回复用户的留言和评论，展示你的专业和关心用户的态度。此外，可以开展一些互动活动，如抽奖、投票等，以促进用户参与并增加用户粘性。

第五步：合作与推广

为了提升品牌曝光和扩大影响力，可以考虑与其他公众号进行合作推广。通过与合适的公众号推荐、转载和交换链接，可以获得更多的关注和流量。此外，也可以利用其他社交平台、线下活动等渠道进行品牌推广。

第六步：数据分析和优化

持续对公众号的数据进行分析和优化，以便不断提升运营效果。通过分析关注量、阅读量、转发量等指标，了解用户的兴趣和偏好，从而调整内容和策略。此外，还可以通过微信公众平台提供的数据分析工具，获取更多有价值的数据。

总结起来，要想在竞争激烈的微信公众号平台脱颖而出，需要一个清晰的运营方案。明确目标受众和定位，优化公众号设置，提供高质量的原创内容，与用户互动和沟通，合作与推广以及数据分析和优化，是构建一个成功的微信公众号运营方案的关键步骤。希望这些专业的建议对你有所帮助，期待你的公众号能够在竞争中取得成功！

运营方案【篇2】

门户网站推广运营方案

一、目的

1.提高网站知名度。

2.打造网上品牌社区，提升公司品牌形象。

二、范围

服务孟连，低碳孟连信息网、在电子屏和普洱门户网整体推广

三、指导思想

提高网站知名度、提高网站权重、PR值、提高网站ALEXA排名、争取把所涉及到的关键字的搜索引擎快照都可以做到当地首位，把网站提高到一个新的站略高度。

四、实施方案

（一）网站推广要达到的效果:

1、让大家知道了解并记住孟连网

2、特定关键词在搜索引擎上取得好的排名（1）打造优质的符合网民检索习惯的关键字（2）对关键词的标题描述要能展现我们公司特色（3）7*24小时持续在线推广

（二）网站推广广告实施方案： 网站推广广告实施方案采用： １、搜索引擎竞价排名 百度竞价 360竞价排名

优点：目标客户主动搜索，直接命中目标客户群

俗话说的好：关键词就是搜索引擎的灵魂。对于我们的推广也是这样，关键词就是第一位的

由于网民的搜索行为多样化，若要最大程度的让潜在客户找到企业，则需要提交不同类型的关键词来实现。针对搜索特定引擎推广方案

由于访问量还是比较少的。在这里可以采取技术手段跟竞价排名相结合。可以做单独几个竞价排名，然后就靠网站优化去把网站的排名做上去。如果竞争对手做的竞价排名多的话，就采用跟百度相同的方式与其竞争。

2、网站友情链接：

友情链接，也称为网站交换链接、互惠链接、互换链接、联盟链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO图片或文字的网站名称，并设置对方网站的超链接(点击后，切换或弹出另一个新的页面)，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的，因此常作为一种网站推广基本手段。

在交换链接时，要注意链接质量。包括链接网站的网站结构，百度权重、PR值等。

(一)在与其它网站进行交换时要遵循以下原则：（１）链接文字中包含关键词。

（２）尽量与相关性高的站点、频道交换链接。

（３）对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值。（４）避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接。

（二）从技术角度的优化策略：

在搜索引擎优化中，SEO策略影响到最终的优化效果。SEO策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的，而对于大型网站，制定一个好的SEO策略尤为重要。

1、关键词分析。

关键词分析是所有SEO必须掌握的一门功课，大型网站虽然有海量的数据，但是每个页面都需要进行关键词分析，除了SEO之外，策划、编辑也需要具备一定的关键词分析能力。

（一）我们来看关键词分析的基本原则：

（1）调查用户的搜索习惯：这是一个重要的方面，只有了解用户的搜索习惯，我们才能把我用户的搜索需求，用户喜欢搜索什么？用什么搜索引擎？等等（２）关键词不能过于宽泛：关键词过于宽泛会导致竞争激烈，耗费大量时间却不一定得到想要的效果，并且可能降低了关键词的相关性。

（３）关键词不能过冷：想想，没有用户搜索的关键词，还值得去优化吗？（４）关键词要与页面内容保持高度的相关性：这样既有利于优化又有利于用户。

（二）我们再来看关键词挑选的步骤：

（１）确定核心关键词：我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容？哪一个词用户搜索次数最多？

（２）核心关键词定义上的扩展：例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助等。

（３）模拟用户思维设计关键词：把自己假想为用户，那么我会去搜索什么关键词呢？

（４）研究竞争者的关键词：分析一下排名占有优势的竞争对手的网页，他们都使用了什么关键词？

2、页面逆向优化。

为什么要做逆向优化？因为在大型网站中，页面的优化价值一般不同于中小网站。考虑到各种综合因素（例如品牌、页面内容、用户体验等），大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序，即：最终页>专题页>栏目页>频道页>首页。如何针对各页面进行关键词分配呢？通常情况是这样的：

（一）最终页：针对长尾关键词

（二）专题页：针对热门关键词，例如“地板”

（三）栏目页：针对固定关键词，例如“防火地板”

（四）频道页：针对核心关键词，例如 “防火地板”

（五）首页：不分配关键词，而是以品牌为主。

在进行关键词分配后，我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助，这是大型网站内链的优势。

3、内部链接策略：

（一）为什么要强调内部链接策略？因为内链具有以下优势：

（1）大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。外链的数量可能几千几万几十万，但是大型网站拥有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容，如果用这些海量的网页做内链的建设，优势是很明显的。（2）网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。

（3）提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，增强收录，也有利于PR的传递。（4）集中主题，使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。

（二）在内链建设中，我们应该遵循以下原则：

（1）控制文章内链数量：穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3—8个左右。

（2）链接对象的相关性要高。

（3）给重要的网页更多的关注：使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。

（4）使用绝对路径。

4、外部链接策略：

我们强调大型网站的内链建设，但是我们同时也不能太忽视了外链的建设。外链的建设虽然没有中小网站那么重要，但是也具有很高的价值。我们通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方法来建设外链。

1、我们来看交换链接应该要遵循哪些原则： a、链接文字中包含关键词

b、尽量与相关性高的站点、频道交换链接

c、对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值 d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接

2、制造链接诱饵：制造链接诱饵是一件省力的工作，这使得对方网站主动的为我们添加链接。制造链接诱饵的技巧很多，但是可以用两个字来概括：创意。

3、带链接的软文投放。指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。

5、搜索引擎友好写作策略：

搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。而SEO人员不可能针对每个网页都提出SEO建议或者方案，所以对写作人员的培训尤为重要。如果所有写作人员都按照搜索引擎友好的原则去写作，则产生的效果是很恐怖的。

（一）写作人员要围绕SEO写出关键词的文章。

（二）创造内容先思考用户会去搜索什么，针对用户的搜索需求而写作。

（三）重视标题、标签写作：例如标签虽然在搜索引擎的权重已经很低，但是不好的标签写作例如堆积关键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。而标题的权重较高，尽量在标题中融入关键词。

（四）内容与关键词的融合：在内容中要适当的融入关键词，使关键词出现在适当的位置，并保持适当的关键词密度。

（五）为关键词加入链接很重要：为相关关键词加入链接，或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接，可以很好的利用内链优势。

6、日志分析与数据挖掘：

日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视，其实不管是大型网站还是中小网站，都是一件很有意义的工作。只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些，因为数据量实在太大，所以我们要具备足够的耐心来做该项工作，并且要有的放矢。

（一）网站日志分析：网站日志分析的的种类有很多，如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO工作最相关的主要有以下三种：（1）搜索引擎流量导入（2）搜索引擎关键词分析（3）用户搜索行为统计分析

（二）热点数据挖掘：我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己对热点的把握能力来进行热点数据的挖掘。热点数据的挖掘主要有以下手段：

（1）把握行业热点，可以由编辑与SEO共同完成

（2）预测潜在热点，对信息的敏感度要求较高，能够预测潜在的热门信息。（3）自己创造热点，如炒作等（4）为热点制作专题

7、为关键词创作专题：

除了最终页面，各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。我们在对热点数据进行挖掘后，就可以针对这些热门关键词制作专题了。制作的专题页的内容从何而来？我们一般通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合，这样就使得内容与关键词高度匹配，为用户、为搜索引擎都提供了所需要的内容。当然，仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的，我们可以通过文章内链、频道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。

（一）为热点关键词制作专题

（二）关键词相关信息的聚合

（三）辅以文章内链导入链接

运营方案【篇3】

协会运营方案

作为一个专业人士，协会运营方案是我每天工作中的一部分。协会的有效运营对于组织的成功至关重要，因此，我将为您提供一份详细的协会运营方案，确保组织的顺利运行。

第一步是制定明确的目标和愿景。一个成功的协会需要一个明确的愿景，即组织要达到的长期目标。这个愿景需要与协会的使命和核心价值观相一致。在制定目标时，要确保它们是具体、可衡量和可实施的。例如，一个目标可以是增加会员数目10%。与此同时，我们还要设定相关的短期目标和具体的行动计划，以实现这些长期目标。

接下来是制定有效的营销策略。为了吸引更多的会员加入协会，我们需要进行全面的市场调研，了解潜在会员的需求和期望。通过有效的营销和推广活动，我们可以提高协会的知名度并吸引更多的会员。我们将利用各种渠道，如社交媒体、电子邮件、网站和行业展会，向目标受众传递有关协会的价值和好处。

第三步是建立强大的会员关系。一个协会的核心是其会员群体。我们将实施一系列活动，包括研讨会、会员大会和网络论坛，以促进会员之间的互动和合作。我们还将建立一个会员资源中心，提供有关行业的最新信息和资源，以满足会员的需求。通过与会员保持密切联系，并听取他们的声音，我们将不断提高协会的价值和吸引力。

另一个重要的方面是财务管理。一个成功的协会需要有良好的财务管理实践。我们将建立一个详细的财务计划，并确保协会的收入和支出得到合理控制。我们将积极寻找赞助商和合作伙伴，为协会争取额外的收入来源。我们还将定期审查财务报表，确保协会的财务状况健康稳定。

最后，我们将实施一个持续学习和发展的计划。一个成功的协会需要与时俱进，不断提高自身的专业能力和知识水平。我们将组织定期的培训和研讨会，使会员有机会学习新的技能和知识。同时，我们也将建立一套评估机制，以评估协会的运营情况，并及时进行调整和改进。

通过以上的协会运营方案，我们将确保组织的顺利运行和持续发展。作为一个专业人士，我将全力以赴，为协会的成功尽心尽力。我相信，通过我们的努力，协会将成为行业的领军者，并为会员提供无与伦比的价值和机会。

（注：本文所述方案仅作为示例，实际协会运营方案需要根据具体情况进行定制）

运营方案【篇4】

一套完整的运营方案是指在一个商业项目或企业中，通过合理的策划、实施和监控一系列活动，以实现商业目标的一套综合性方案。一个成功的运营方案能够帮助企业实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。本文将详细介绍一套完整的运营方案的各个环节和要素。

第一部分：目标和策略

运营方案的首要环节是明确目标和制定策略。明确目标需要企业在市场中有明确的定位和竞争优势，同时要考虑到现实情况和可行性。制定策略需要根据目标来确定实施的方向和重点，包括市场推广、渠道建设、客户关系管理等方面的策略。

第二部分：市场推广

市场推广是运营方案中的重要环节，它包括品牌推广、产品推广和市场营销等内容。品牌推广是通过广告、公关和促销等方式来提升品牌知名度和美誉度。产品推广是通过新产品发布、市场活动和促销活动等方式来提升产品销量和市场占有率。市场营销是通过市场调研、客户分析和营销活动等方式来满足客户需求，提高市场竞争力。

第三部分：渠道建设

渠道建设是指通过建立和管理适当的销售渠道来实现产品的销售和分销。渠道建设包括渠道选择、渠道合作和渠道管理等内容。渠道选择需要根据产品特点和市场需求来选择合适的销售渠道，包括直销、代理商、分销商等。渠道合作需要与渠道伙伴建立良好的关系和合作机制，包括合同管理、培训支持和激励机制等。渠道管理需要通过信息共享、销售数据分析和售后服务等方式来管理和优化销售渠道。

第四部分：客户关系管理

客户关系管理是指通过建立和维护良好的客户关系来促进销售和提升客户满意度。客户关系管理包括客户分析、客户沟通和客户服务等内容。客户分析需要通过客户数据分析和市场调研等方式了解客户需求和行为，从而制定有针对性的营销策略。客户沟通需要通过多种沟通渠道，如电话、邮件、社交媒体等与客户进行有效的沟通和互动。客户服务需要提供及时的售后服务和解决问题的能力，以增强客户忠诚度和口碑。

第五部分：绩效监控

绩效监控是运营方案中的最后一步，通过对各项活动的跟踪和分析，来评估和改进运营效果。绩效监控包括数据统计、报告分析和绩效评估等内容。数据统计需要通过建立良好的数据采集和分析机制来收集和整理相关数据。报告分析需要对数据进行分析和解读，形成可视化的报告和指标，以便管理层做出有效的决策。绩效评估需要根据设定的目标和指标来对各项活动的效果进行评估和改进。

综上所述，一套完整的运营方案需要包括目标和策略、市场推广、渠道建设、客户关系管理和绩效监控等环节和要素。通过合理的策划和实施，企业可以实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。一个成功的运营方案需要针对企业的特点和市场需求进行定制化设计，同时需要不断评估和改进，以适应市场变化和挑战。

运营方案【篇5】

科技馆运营方案

引言：

科技馆作为一个融合科学、教育和娱乐的智力文化场所，是提升公众科学素质和推动科技创新的重要基地。科技馆的运营方案需要综合考虑展品、活动、教育、科研等方面的内容，以创新的思维和专业的管理能力，为广大公众提供良好的体验和学习环境。

一、展品策划与布展：

1. 定位明确：科技馆应设立明确的主题定位，根据当地科技水平、人才资源等情况确定展品的选择和布展方向。可以同时展示当代科技成果和未来科技趋势，让观众感受到科技的前沿和未来发展方向。

2. 多样化的展品：科技馆的展品应包括物质展示、互动体验和虚拟现实等多个形式，通过多层次的展示方式提供丰富的科学知识和趣味性。同时，关注展品间的联动关系，构建一个完整的科学知识体系。

3. 定期更新：科技进步迅速，展品的更新和置换是科技馆运营的重要环节。定期评估展品的受欢迎程度和应用价值，及时更新和调整展品内容，保持观众对科技馆的新鲜感和吸引力。

二、丰富多彩的活动：

1. 科普讲座：定期邀请科学家、专家学者等进行科普讲座，向公众普及前沿科技知识，增强公众对科技的信任感和兴趣。

2. 互动体验：科技馆应提供丰富多彩的互动体验项目，如VR体验、科技工坊等，让观众能够亲身参与科技实验和制作过程，增强学习的主动性和趣味性。

3. 主题展览：根据当前热门科技话题设置主题展览，引导观众关注科技创新，了解相关领域的最新进展。此外，与其他科技馆、博物馆等合作举办联合展览，扩大影响力和互动性。

三、优质的教育服务：

1. 学校合作：与学校建立合作关系，开展学校科普教育计划，为学生提供科技教育资源和学习机会。同时，可以设计专门的科技教育项目，引导学生主动参与科学实验和研究。

2. 青少年夏令营：定期组织青少年科技夏令营，通过丰富多彩的科技活动，培养青少年学生的创新思维和实践能力。借助科技馆的资源，为青少年提供独特的科学成长环境和交流平台。

3. 远程教育：利用现代科技手段，开展远程教育项目，为那些无法亲临科技馆的观众提供线上学习服务。通过网络直播、在线互动等形式，将科技知识传递到更广泛的观众群体中去。

四、科研与创新：

1. 科研项目：积极开展科研项目，与科研机构、大学等合作，承担科研课题和实验室验证任务。通过科研成果的转化和应用，提升科技馆在科学创新中的影响力和权威性。

2. 创新产品：通过自主研发和合作创新，推出科技馆自有的创新产品，例如智能设备、教育类APP等，增加科技馆的可持续发展能力和竞争力。

3. 多元化合作：与企业、科技园区等开展合作，共同举办创新科技展览和科技创业活动，搭建科技创新平台，促进科技成果的转化和产业化。

结语：

科技馆运营方案需要不断更新和调整，随着科技发展的不断进步和观众需求的变化，科技馆应积极创新，提供更具吸引力和实用性的展品、活动和教育服务。只有不断提升自身的专业素养和管理能力，科技馆才能成为公众科学知识教育的重要场所，推动科技进步和社会文明的发展。

运营方案【篇6】

科技馆是一个结合科学知识、科技展示和教育功能的综合性场所，作为科技教育的重要平台，它在激发公众的科技兴趣、推动科技创新和培养科学人才方面都起着至关重要的作用。为了有效地运营科技馆，以下是一些专业人士应该考虑的方案。

首先，科技馆的策划和展示内容要紧跟科技前沿和社会需求，将最新的科技成果和应用带给公众。这需要专业人士建立起与技术研发机构、科研院所和企业的紧密合作关系，及时获取最新的科技信息。同时，科技馆也要积极开展科技展览和科普讲座，吸引国内外优秀科技公司和科学家参与，并与高校和专业机构合作，进行科技成果展示和交流。

其次，科技馆的场馆设计和展览布局要符合科技内容的特点，将科学知识生动化、互动化呈现，吸引观众参与，激发他们的科技兴趣。专业人士需要根据受众群体的特点和需求，合理安排展区和展品，搭建科技体验区，设置多媒体互动装置和实物模型，通过触摸、试验等方式增加观众的参与感和亲近感。

此外，科技馆的教育培训项目也是专业人士需要关注的重要方面。科技教育是培养创新能力和科学素质的重要途径之一，科技馆应该积极与学校和教育机构合作，设计并开展科技课程、科技讲座和科技活动。专业人士可以根据不同年龄段和知识水平制定相应的教育计划，引导学生进行实践操作和科学探索，培养他们的创新思维和动手能力。

此外，科技馆的数字化建设也是专业人士应该重视的方面。随着数字技术的发展，科技馆可以借助虚拟现实、增强现实等技术手段，创造出更真实、更丰富的科技环境，提供更多元化的科技体验。专业人士需要关注最新的数字技术，与专业公司合作，进行数字化展览设计和技术应用，提升科技馆的吸引力和竞争力。

最后，科技馆的运营需要专业人士建立健全的管理体系和运营机制。科技馆的运营方案应该包括人员组织架构、票务销售、财务管理、市场推广等方面的细节规划。专业人士还应制定合理的工作流程和管理制度，建立科技馆的展品更新和维护机制，确保科技馆的正常运营和持续发展。

总之，科技馆的运营方案需要专业人士综合考虑科技内容、场馆设计、教育培训、数字化建设等方面的要求。只有科学合理地规划和运营，科技馆才能发挥其应有的作用，推动科技文化的普及和科技创新的发展。

运营方案【篇7】

标题：深入分析与优化的今日头条运营方案

引言：

今日头条作为国内一款领先的信息推送类手机应用，以其个性化的内容推荐和用户粘性强的特点，吸引了大批的用户群体。然而，随着用户数量的不断增加，市场竞争的加剧，今日头条的运营方案亟待进一步优化。本文将探讨今日头条运营方案的关键点，通过深入分析，提出实用建议，以期提高用户留存率和用户体验。

一、内容优化与个性化推荐

1. 通过大数据分析用户兴趣，实现精准个性化推荐，提高用户留存率。

2. 加强与内容创作者的合作，提供优质内容，吸引用户，同时提升内容创作者的收益，形成良好的合作共赢。

3. 细分用户群体，根据用户需求定制专属推荐，提高用户参与度。

4. 使用智能算法实现多样化的内容展示方式，提高用户接受度和阅读体验。

二、用户互动与社交化推广

1. 建立用户互动平台，提供评论、点赞、分享等功能，激发用户参与度和活跃度。

2. 通过社交网络整合，实现用户的多平台互动，在微信、微博等社交媒体上推广今日头条，扩大用户群体。

3. 利用用户数据进行用户画像分析，为不同用户提供个性化的互动内容，增强用户黏性和社交分享欲望。

4. 加强用户反馈机制，及时回复用户建议和问题，提高用户满意度和口碑。

三、广告投放与商业变现

1. 精确定位用户群体，实现精准广告投放，提升广告效果和收益。

2. 加强广告创意的设计与优化，确保广告内容与用户需求契合，避免被用户视为干扰。

3. 根据用户活跃时间段和观看行为，制定合理的广告投放策略，提高广告点击率和转化率。

4. 推出打赏功能，鼓励用户为优质内容创作者提供经济支持，激发用户的商业变现意识，提高用户忠诚度。

四、运营数据分析与监测

1. 建立完善的数据分析系统，收集用户行为数据、内容偏好等信息，深入了解用户需求。

2. 对数据进行细致的分析与挖掘，发现潜在用户群体和市场趋势，及时调整运营策略。

3. 监测用户留存率、活跃度、转化率等关键指标，掌握用户的动态变化，及时优化运营方案。

4. 利用数据分析结果，提供个性化的运营建议和推荐，持续改善用户体验和运营效果。

结语：

通过深入分析和优化今日头条的运营方案，可以提高用户留存率和用户体验，实现头条平台的持续发展。然而，随着技术的不断进步和市场环境的变化，运营方案也需要不断创新和改进。只有不断跟进用户需求，提供优质的内容和个性化的推荐，才能在激烈的市场竞争中取得优势，为用户提供更好的信息浏览体验。只有以专业人士的态度和实用建议为基础，才能在今日头条的运营中取得成功。

运营方案【篇8】

电子商务（电商）是指利用互联网和电子技术进行商品交易、信息流转和资金流动的商业活动。在如今的互联网时代，电商已经成为许多企业发展的重要手段。然而，在激烈的市场竞争下，如何制定一套有效的电商运营方案成为了企业关注的重点。

一、电商定位：

电商定位是制定电商运营方案的第一步，它决定了企业的目标，明确了企业的定位和差异化。企业需要清楚自己的优势和特点，找到自己在市场中的定位。电商定位可以从多个方面考虑，如产品差异化、价格策略、渠道选择等。通过明确定位，才能更好地为潜在客户提供个性化的产品和服务，提升竞争力。

二、网站设计：

好的网站设计是电商运营的基础。网站的用户体验对于吸引用户、提升转化率非常重要。首先，网站应具备良好的页面设计，包括整体布局、颜色搭配、字体选择等，使用户能够直观地找到所需信息。其次，网站的导航和搜索功能应该简洁明了，方便用户浏览和搜索产品。同时，网站应该具备快速响应的速度，以保证用户的体验。另外，在移动互联网时代，网站的响应式设计也不容忽视，以适应不同设备的访问。

三、商品策略：

商品是电商运营的核心，企业需要制定合适的商品策略来吸引目标客户群体。首先，企业需要定位自己的核心产品，将资源聚焦在核心产品上。其次，企业可以选择与其他企业合作，进行跨界合作，提供更多样化的产品选项。另外，企业还可以通过私人定制、限时促销等手段提高用户购买意愿。通过不断优化商品策略，企业能够吸引更多用户、提升销售额。

四、营销推广：

电商营销推广是吸引用户、提升品牌知名度的重要手段。企业可以选择多种营销推广方式，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。重要的是要选择适合自身情况的方式，并进行有效的监测和评估。此外，企业还可以利用合适的活动策划来吸引用户关注，如组织线上活动、提供优惠券等。通过精准的推广和有效的营销手段，企业能够快速扩大用户群体。

五、物流配送：

电商的核心是商品的销售和物流配送。企业需要建立快速高效的物流配送系统，以确保客户能够及时收到商品。物流配送包括仓储、包装、配送等环节，企业需要选择可靠的合作伙伴，建立完善的物流链。此外，为了提高用户体验，企业可以引入智能物流设备，提供可追踪的配送服务。通过优质的物流配送，企业能够提升用户满意度和忠诚度。

六、售后服务：

好的售后服务是留住用户的关键。企业需要建立完善的售后服务体系，包括客服热线、在线客服、退换货政策等。企业应及时回复用户的咨询和投诉，并根据用户反馈优化售后服务。另外，企业还可以通过定期提供优惠券、推荐产品等方式，与用户保持沟通和互动。通过完善的售后服务，企业能够建立良好的口碑，增加用户信任度。

综上所述，制定一套有效的电商运营方案是企业发展电商的关键。该方案需要包括电商定位、网站设计、商品策略、营销推广、物流配送和售后服务等内容。只有通过全面而科学的规划，企业才能在激烈的电商市场中立于不败之地。

运营方案【篇9】

今日头条运营方案：为您的内容创作提供更好的曝光和传播渠道

作为中国最大的社交新闻平台之一，今日头条已成为许多内容创作者和企业推广的首选渠道。无论是个人博主、自媒体还是企业品牌，都可以通过积极运营今日头条账号，获取更多粉丝和曝光度。本文将为您介绍一份专业的今日头条运营方案，帮助您在这个平台上获得更好的结果。

一、明确目标受众和内容定位

在开始今日头条的运营之前，首先需要明确您的目标受众和内容定位。不同受众群体对内容的需求和喜好各不相同，因此明确目标受众是关键。同时，确保您的内容定位与目标受众的需求相吻合，这样才能吸引更多的读者和关注者。

二、规划内容创作策略

在今日头条上发布内容，需要有一定的创作策略。可以从以下几个方面进行规划：

1. 内容类型：根据您的目标受众和内容定位，确定适合的内容类型。可以是新闻、科技、娱乐、美食、教育等各个领域的内容，选择您擅长的领域进行深入创作。

2. 标题和配图：标题和配图是吸引读者注意的重要因素。确保标题简洁明了，能够概括文章重点，并配以吸引人的配图，提高文章点击率。

3. 文章质量：保证文章的质量和原创性。内容要有深度和独特性，给读者带来价值和启示。同时，注意文章的结构和布局，使读者能够快速了解主题和重点。

三、频繁更新和推广

在今日头条上进行运营需要保持频繁的内容更新。定期发布新的文章，并与读者保持互动和沟通。通过活跃的内容更新和参与互动，可以吸引更多的读者关注和留言。

同时，为了提高文章曝光度和吸引更多的读者，需要进行一些推广工作。可以通过关键词优化、定向投放等手段，将自己的文章推送给更多的潜在读者。也可以利用其他社交媒体平台，如微信公众号、微博等，进行跨平台推广。

四、注意运营数据和分析

在运营今日头条账号的过程中，要注意关注运营数据和进行数据分析。通过接触数据，可以了解读者的兴趣和偏好，从而更好地调整内容创作策略。同时，可以通过数据分析来评估运营效果，找出不足之处并改进。

五、与读者互动和建立关系

与读者的互动是今日头条运营的重要一环。要积极回复读者的留言和评论，与他们进行互动和交流。这样可以增强读者的粘性，提高转发和推荐的可能性。

另外，建立一个稳定的读者群体也是非常重要的。可以通过定期的读者活动，如抽奖、互动问答等，吸引更多的读者参与进来，并建立起读者与自己之间的互动和联系。

通过以上专业的运营方案，相信您可以在今日头条上获得更好的运营效果。要记住，运营是一个长期的过程，需要不断学习和调整策略。祝您在今日头条上取得更大的成功！

运营方案【篇10】

推广目的：

1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力

2、建立化妆品店的品牌形象和知名度

3、推动市场，增加销售额，增加新客户

4、提高化妆品店和消费者的忠诚度

促销主题：

中秋风暴，完美体验;创造一个迷人的女人

促销时间：

9月15日至9月17日

促销地点：

xx化妆品店

活动具体信息：

促销前准备：

1、培训：活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训，包括产品方面、专业技术（体验期间初步了解）、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。

2.、选择当地专业和有影响力的媒体，在促销前一周发布与促销活动相关的广告。广告材料包括：

A.推广时间B.推广目的；

B.参与者获得的好处；

C.推广站点、微信公众号、电话、联系人等

3、订单分发：根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单（可附上小礼品）

4、电话邀请：提前一周与化妆品店老客户电话预约，并简要说明活动优惠政策。

5、鼓励老客户带来新客户，多渠道接待客户，突出“中秋国庆风暴，完美体验，打造魅力女性”主题，吸引客户。

活动项目的准备：

a、产品展示

b、横幅、，“魅力之星”名单，空白pop

c、皮肤测试仪，条件允许时显示

d、如有抽奖，准备抽奖箱、彩票

e、会员卡等优惠卡

f、客户资料档案、产品项目推广书、各类宣传资料

g，畅销产品

h，相关礼品材料。

化妆品店布局：

A.店内主要宣传点及相关促销品pop；

B.旗帜活动主题在化妆品店门口，店内设有“每日魅力之星”荣誉榜；

运营方案【篇11】

注：工长**格式统一（**中必须有家庭成员+游戏结果）；

每一项活动的负责人除需要拍照并检验游戏成果外，还需要负责维持该组的秩序，进行人员疏导，每组最多留下6个家庭。出问题的小组晚上不许吃饭，表演节目。

父母要好好照顾孩子，不要乱涂乱画。如果不可避免，请带上加油漆和油漆一起参加活动！

七、物料准备：

1.亲子装：1950元

2.品推部负责活动布场物料：条幅（团圆节---与你同行的东易日盛）、背景墙（亲子秀背景）、区域标识牌（4大区域+领奖处）、大画布

3.4大区域物料：

diy**（**、油漆、刷子、自来水、纸巾）200元

diy水果拼盘（水果、一次性盘子、刀、水果叉、砧板）500元

diy月饼（20个大碗、水、面粉、月饼馅料、6个模具、月饼托、包、一次性手套）500元

4.彩纸（打印活动项目，分发给各家庭）水性笔一盒、拍立得相纸、气球、一次性桌布、彩笔10盒等物品500元

5设立领奖地点，展示活动奖品（提高每各家庭参与的积极性）600元

6晚餐费用（餐费+饮料）600*6+1000=4600

费用合计：8850元

八：活动配合部门：

行政人力资源部+产品推广---**推广、横幅标识制作及订单维护

客户服务部：协助活动的策划和实施

财务部——仓库大姐拉桌子和保护膜

运营中心

2018-09-16

dg15.com扩展阅读

运营方案14篇

你了解方案的大致结构吗？根据公司领导的指示，我们应该提前准备相关的活动方案。如果你想阅读一篇优秀的文章，栏目小编推荐你去看“运营方案”，它可以为大家提供参考，也希望能对需要的朋友有所帮助！

运营方案 篇1

于××大厦项目为公司专用写字楼项目，该项目内需设置员工餐厅，并提供相应的餐饮服务。我们针对未来××大厦的餐厅运营情况，做出如下管理方案：

1、餐厅运营组成立

餐厅运营组会在成立之后，引入专业厨房设备公司，早期介入××大厦餐饮运营管理，了解实地数据（该部分由专业的厨房设备公司参与），需了解的主要数据内容如下：

1）餐厅配电额

2）餐厅排风量

3）上下水

在结束现场勘察后，将由专业厨房设备公司出具××大厦餐厅平面规划图及厨房设备配制方案。

2、餐厅的布局设定

1）按照国家相关卫生防疫标准的规定，厨房与前厅的配比比例为1:1.5,据此，我们建议设立300个餐位，以满足××大厦的用餐需要。

2）设立VIP独立用餐面积200平米。出于节约成本的考虑，该餐厅可以与员工餐厅共享一个厨房，但该餐厅应设置在离厨房较近的地方。

3）卫生间面积30平米，男、女各设置1个蹲位，4个洗手池。

4）办公室及其它配套150平米，不设置零售店。

3、员工餐厅位置及区域划分

1）位置为地下1层；

2）区域分普通员工区与VIP贵宾区。

4、就餐时间与人数

1）周一至周五早餐；中餐；晚餐；

2）周六、周日中餐；晚餐。

3）早上就餐时间为7:30-9:00;

中午就餐时间为11:30-13:30; 晚上就餐时间为 17:30-19:00

5、装修风格

1）员工餐厅装修风格

一般员工餐厅的装修风格以实用、简洁、卫生为主，定位于快餐店的装修风格，可适当考虑设置绿植、背景音乐、电视。

2）VIP餐厅装修风格

VIP餐厅装修风格定位于星级酒店的西式精修风格。

6、餐饮种类

1）按价位分

员工餐厅的餐饮服务按价位分为高级餐、中级餐和普通餐，借以满足不同价位需求的人。

2）按餐饮方式分

员工餐饮方式分为套餐和零点餐； VIP餐饮方式分为自助和零点餐。

3）VIP特别餐饮定服务

在餐厅的VIP服务区，同时提供按VIP人员个人口味、习惯来专门制作食物，在体现人性化的同时，不失VIP客人的尊贵。

运营方案 篇2

关于企业微博运营方案范本

一、内容要对粉丝有用

用户关注你的企业微博，是因为你的微博对他有用，能够帮他解决一些实际问题，企业微博运营方案。他才会主动关注你。因此，在企业微博运营之初，先听听你的用户在说什么，通过微博搜索你的产品、企业、甚至是竞争对手的产品，听听用户关注什么，有什么疑问，通过一段时间的监控总结，把这些用户关心的问题分门别类，然后针对这些问题疑问设计微博内容。

二、关注当日热点事件，借势营销

微博上的热点事件是用户关注的焦点，大多数人上微博绝对会关注一下当日的热点事件。因此，企业微博也可以借助当前的一些热点事件，借势营销。

三、利用好微博内容营销平台

内容相关性在微博运营里非常重要，而利用好一些微博内容平台非常重要，现在有很多好的微博内容平台，你可以找一个最适合自己的微博内容平台。这里举一个例子是@3D打印机的微博内容，你可以发现，它里面的内容全是有关3D打印的最新资讯。那它的'内容是从哪来的呢?这里它就借助了一个平台，原创微博段子。从这个平台里发出去的微博都可以是自己的原创微博。

四、产品的延伸

粉丝都不喜欢看干巴巴的产品介绍，产品说明书，粉丝喜欢有知识的东东，如果你是卖茶叶的，你不能只介绍你的茶怎么怎么好，是明前的采摘还是茶园在海拔2000米以上，这些信息固然重要，但是粉丝更喜欢看茶叶的饮用方法，存储方法，送领导应送该什么茶叶合适等等，如果你是礼品定制企业，你可以为粉丝分享一些有关送礼的禁忌，以及如何送礼的知识等等。

五、产品的折扣信息

有调查显示，有百分之三四十的用户是冲着特别折扣信息才去关注一些品牌的。可见，折扣优惠是很重要的内容，但目前有一个误区就是把促销信息统统发布上来，这对于用户来说是一种灾难，这样的企业微博就像街头路标发小广告的，而应该设计一些精品的专属于微博粉丝的特别折扣，让他们感觉到一种作为粉丝有VIP一样的待遇，如果是这样，粉丝才乐意成为你的粉丝，发布小广告只能让用户离你更远，规划方案《企业微博运营方案》。

除特别折扣之外，还有一点就是新品，如果能做到微博上首发，比如某一款可以个性定制的项链，通过微博先预定，只为粉丝准备，线下还没得买，这样粉丝也会感觉“很尊贵”，你的企业做到了吗?

六、用户的评价和体验

很多用户都会发布一些产品的评价和体验，一个用心的企业微博应该把这些评价和体验收集起来，转发和评论，如果你的产品真的很好，总有很多粉丝说你好的，把他们说你的“好”要炫耀给大家，你这么一转发，不仅充实内容，还让这些用户“受宠若惊”，如果还能送上一点小小礼物，我想，用户会帮你创造内容的。

七、企业文化和员工生活

微博也可以说是企业的“形象代言人”，因此，更多时候，微博应该展现一个人应该有的活力，可以在微博上分享一些比如办公室环境，团队活动，一些好玩有趣的事，有趣的员工，某款产品背后的故事，统统要挖掘出来，让粉丝通过微博完整的了解企业，让信息更加透明化，这样才能让粉丝感觉到这个微博不是一个冷冰冰的ID，它的背后有这么一帮可爱的人。

运营方案 篇3

一、利用相关的平台，引入定向的流量

我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码，现在的二维码应用已经非常的成熟，但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果，其实二维码推广还是有一定的效果的，比如一个网站每天有1千的IP，会扫描二维码的人有2%，那么每天就能够获得20个粉丝的关注了，日积月累还是很有效果的，我们还可以再一些电商网站上注册一个账号，经常去分享一些干货，然后公布自己的微信号、公众号，也可以用二维码作为用户头像，增加粉丝的关注。

二、怎样发布微信公众号的内容

首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的，而且是对粉丝有帮助的，原创度越高越好，一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可，那么经过一传十，十传百增粉也是很简单的事情了，但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容，我们也可以关注别人的一些公众号，取其精华去其糟粕，这样的效果也是很不错的。

三、以个人微信号带动公众号

在刚开始，微信公众号的粉丝不多，粉丝的质量也不是很好，我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上，让他们都去关注公众号，在慢慢的把公众号的粉丝做起来，切忌一开始就推送一些毫无营养的广告，广告的发送要注意频率，主要还是要推送一些有营养的文章。

四、提高微信公众号的排名

微信公众号的排名越高，关注度也会相应的提高，而影响公众号的排名因素有很多，如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等，这些也要不断的优化。

同时，我们也要注意公众号采取的关键词，多分析，多总结，提高搜索排名。

运营方案 篇4

市场分析

[说明:做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。]

2 活动主题

[说明:填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]

3 活动目的

[说明:活动的主要目的]

4 活动时间

[说明:活动执行的时间段。]

5 效果预期和目标

5。1 效果预期

[说明:预期的可以到达的效果。]

5。2 数字目标

6 活动详细情况

6。1 参与产品

[说明:说明本活动涉及的产品，及其配合程度。]

6。2 活动详细说明

[说明:详细说明活动的实施方式。]

6。3 奖项设置

[说明:奖项和奖品设置]

7 市场推广建议

[说明:针对本次活动，提出市场推广方面的想法和建议。]

7。1 站内推广

7。2 站外推广

8 活动任务安排计划

9 预算明细表

运营方案 篇5

一、店铺简介

主营山西各个地方特色农产品，包括醋，太谷饼，小米等一系列产品，本着诚信的经营态度，为顾客提供最优的产品，最满意的服务。

二、经营环境

1、选择本行业的主要原因：

①成本和风险较低：

与实体的店铺相比，网上开店减少了一系列的房租，物业管理等一系列费用，比较适合我们大学生。而且是代销，不用担心货物积压。

②经营方式灵活：

网店不受时间和地点的限制。只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。

③资源相对较丰富：

山西各个地方都有不同的农产品，数量较多，品种丰富。而且运输距离也相对较近，方便了供货商和客户，节约了运输时间。

2、经营中的`风险：与实体店经营不同，网店经营虽然也面临一些风险。

(1)货源

由于农产品的种植，生长，收割等问题或者自然灾害问题的存在，可能会存在些没有按时供货，货源短缺等方面的风险。

(2)环境风险

①Internet网购环境的风险;

②技术能力的限制;

三、网店发展

1、目标：上线新店在一周内发布好所有商品，在近一月内打理店铺，进行适当的推广，营销。

(1)愿景：

能够尽快有销售成绩，增加浏览量和提高信誉度。

(2)职责：

有质量问题无理由退换货。

(3)远期目标：

能够有良好的销售成绩和高的信誉，成为淘宝的专营店。

2、发展计划

基于对经营环境、自身实力等方面的分析，我们制定出以下的发展计划：

首先，通过不断地累积经验，壮大自己的队伍，提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系，互利共赢;提供知名度，扩大影响力。

然后，经过一段时间的经营后，随着经验的丰富，资金实力的增长和影响力的提高，不断扩大规模，有能力的话发展线下实体店。

四、经营战略

1、总体战略

维持好与顾客的关系，逐步提高服务质量。

2、关于产品

①进货源头：与供货商达成协议，形成长期的合作关系，同时要与批发商建立好关系，在关于退换货的问题上要与供发商说清楚，以免日后起纠纷。严格把关产品的质量，提供绿色，无污染的优质农产品。

②定价目标：总的要求就是以消费者为中心，提高市场占有率，追求利润的最大化。

3、营销策略

①拍好照片，尤其是商品的生产日期，重量等细节。

②推荐商品：推荐的商品，必须起到吸引人进店的目的。并且商品的文字说明要详细。

③售后服务要周到。卖出商品后，在第一时间和买家取得联系，让买家更放心。

④诚信第一。

4、推广策略

①创新标题。

②到论坛、留言簿、聊天室发帖进行宣传。

③qq 群发信息或者使用微信，微博等宣传。

运营方案 篇6

更像是一首诗，独特而恬淡，述说着爱侣间的呢喃细语，真挚情怀。轻轻的将你小指勾这一刻，让爱在指尖游走。新颖而独特的形式，温情又纯真的表达，在中国的浪漫情人节，诠释爱的真谛。让我们把爱延伸，它不止是情侣的专利，它还可以是友爱、父爱、母爱……

个七夕，潮客汇网邀您晒幸福，特别推出微信、论坛双重活动来报道，不管是您的简单爱、还是华丽爱，不管是爱情还是亲情或者友情，邀您一起，在对话里，在群聊里，在朋友圈里，在论坛里，大胆晒出来晒出你的爱，还有3G手机、网聊卡、电影票等着您来拿!

这个七夕，让镜头锁定时间，让爱定格，让真情永驻... ...

1.通过微信客户端相应截图参与以下其中一项活动。

活动期间，论坛用户通过微信向恋人、爱人、亲朋发送文字、图片、表情等传达节日祝福，并截图参与回帖。

活动期间，参与活动的会员将自己最想诉说的心里话写在纸上，放在胸前，拍摄并晒在朋友圈之中。将含此照片的朋友圈截图参与回帖。

2.依照以上两点具体要求任意选择一种进行截图并回帖参与活动。

(活动结束后公布压缩包密码，依照压缩包内楼层进行评奖)。

3. 回复可以编辑，编辑时间不得晚于活动结束时间。

4. 每页连楼数量≤3楼，总贴最多不超过4层。

5. 每个独立IP下只能有一个ID参与。

7. 中奖楼层内容若不符合评奖规则，奖项顺延至下个回复内容有效的楼层。

运营方案 篇7

招生工作是一个集学校宣传、渠道构架;成本预算控制;团队组建与激励;招生咨询接待服务为一体的综合工作。所以在工作的各个环节要求协同一致，宣传口径高度统一，招生渠道构架合理，招生团队激励体制科学有效，成本预算控制精确并贴合实际。

同时还要建立一支专业的咨询服务人员，为考生及家长提供周到体贴的招生咨询服务。只有这样招生工作才能确保完成既定目标。

我目前参考多所西安院校招生方案，根据我对学院初步情况的了解，制订大体招生方案如下：(以后工作中可做部分调整)

具体从总体招生宣传形式和具体招生工作实施流程两个方面

一、招生宣传形式

1、招生团队人力宣传(目前有些学校只用这一种招生方式)

是目前最主要的宣传方式，招生中有几次学生聚集期如：看考场、中考、高考、填报志愿、到校看分、补录等时期，在大学高中学校的门口，发单页做单页宣传，寻找目标客户面对面交流，效果明显;或在前期宣传时深入学校班级宣传，也会起到良好效果。

2、组织各地区咨询报告会

由教务骨干和招生办骨干组成3都5个咨询报告团队，深入到各生源重地组织开展咨询报告会。特点：目标群体明确，效果明显。

3、各类教育咨询展会

各地大型教育咨询展会一般都有当地教育主管部门组织，也有的规模不大，可视情况参加，效果一般。

4、学院网站建设，

学校网站已经逐渐成为主要的招生宣传方式之一。根据以往经验90%以上的学生在初次知道学院后会通过登陆学院网站做进一步了解。网站的建立要充实精美。内容应和招生老师宣传高度统一;并有在线咨询系统，对于访客可以进行在线咨询。

5、电视报纸

主要起形象宣传的作用，建议根据经费预算投放省级主流媒体和家长关注度高的时段，如：河南电视台的高考栏目，大河报报考指南专版。

6、网络搜索引擎推广

现在各大民办院校常用的搜索引擎包括百度谷歌。可根据学校的定位设定关键字和搜索区域。用搜索引擎的注意点。一定要设定好区域比如招生只在河南，就要在区域设定里设定河南。如果对于区域设定不管不问的话，搜索系统就会默认为全国，就会浪费点击金额。比如海南，青海基本上很少有到内地学习的，设定了是没有用的。设定关键字的时候也要注意。比如关键字的价格和排名，设定的价格要对照排名来设定。比如：设定郑州经济学院，这个关键词，最低的起价是0.6元，这个关键词排在第16位。设定2.00元以后关注一下排名，如果是第三位，那么就调低一下看看。比如：如果价格调到1.60还是第三位，调到1.59就第四位了，那么你的最终价格就是1.60。还有关键字要多设定，设定的时候也要看价格。因为人的搜索习惯是不一样的，如果顾客点击了你的关键字那么就进入了你的学院网站。

7、合作网站推广

有许多教育网站，也就是招生代理的网站。很多都是免费的，在上面可以发表一些本校的课程，和相关的课程开课计划学费等。比如神州学习网、培训通等等。这些网站在百度、谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的概况和课程，有利于招生。

当然效果最好的是投资一些主流和年轻人关注度高的网站如：腾讯QQ页面链接等。

8、招生代理的系统建设

建立庞大有效的招生代理系统，在各校设置招生代理老师或有志参加招生的学生或吸纳有资源的社会人士、中介机构。只要架构合理激励到位，各系统人员会自动宣传，效果明显。

9、重视论坛帖子的宣传

一定要重视论坛帖子的威力，这是学生获取院校信息的交流平台，以往经验总结：一些负面言论的帖子对招生工作的影响巨大。要组织专职人员，随时关注有关学院的言论，在一些论坛或者一些知名的问答网站如：百度知道、天涯问题、雅虎口碑等发一些学校的正面帖子，同时要及时联系管理员删除或屏蔽不良言论。

二、具体实施流程：

1、前期总体招生任务和宣传方案制定(此项工作应在20xx年3月中旬前完毕)

包括年度招生目标1000人，经费预算生均成本3500元/人;宣传总体预算方案可按照《招生宣传预算及实施方案》执行，指导原则不做分散投资宣传，集中投放对客户最有效媒体，将人力团队宣传和主流媒体宣传结合，化最少钱取得最大效果。

2、招生团队人员渠道构架和激励制度的建立(此项工作应在20xx年3月中旬前完毕)

目前最科学有效的人员构架是招办主任大区负责市级负责县级负责四级承包制。

根据我院具体招生目标相应的人员构架应该为：招办主任1名副主任或大区主管612名，普通招生老师80100人，大区和县市一共设点80120个。(每招生点3个月经费总共控制在1万1.8万之间)

招办主任作为一级承包，其工资和招生奖励完全和招生业绩挂钩。如：生均成本3500元/人，通过招办主任的努力3200元/人便完成当年任务，那么剩余300元乘以所招人数可直接奖励给招办主任。招办主任只对学院负责方便管理。以此类推，大区对招办主任负责;市级对县级负责;县级也可以发展当地招生代理。在这个构架体系上，各级的工资利益均和业绩挂钩，同时也会在努力提高业绩的同时也会自己努力控制生均成本。

实施原则和特点：任务明确;风险共担，利益共享;激励效果明显。具体操作可制定《招生业绩激励政策》和《招生渠道设点办法》。

3、招生人员招聘和培训(此项工作应在20xx年4月10日前完毕)

招生人员组织结构以学院现有员工和有经验的招生团队加社会招聘组成。

培训为招生工作中比较重要一环，通过培训使得所有招生人员在短时间内对招生工作深入了解，形象和宣传口径保持高度统一，招生运作能力得到显著提高，有利于提高以后招生工作效率。

培训内容包括：《学院概况宣传》《团队组织与激励》《如何设点开展招生工作》《如何与家长学生沟通》《报名和通知书的发放》《如何组织学生到校报到》等和招生相关内容。

4、前期宣传(20xx年4月1020xx年4月20日)

在招生队伍组建完毕，培训结束后，将按区域进行一次大规模系统化的人力宣传。

形式：以进校宣传为主，其他宣传手段为辅，对目标客户进行首次宣传并填写学生信息调查表.

目的;使家长学生初步了解学院情况，对学院有初步印象，填写信息调查表方便以后回访。

5、招生中期的管理(20xx年5月21日-20xx年9月5日)

招生中期是招生工作竞争最激烈的时候，各个网点全部架构到位，各环节工作正常运转。这时候招生体系中每一个人应该发挥自己的最大作用。各大区负责人应该加大对本区域各网点的指导和宣传力度。招办主任应随时巡查各大区域招生网点情况，关注招生业绩进度，根据情况调整网点取舍，控制经费。并对突发情况做出合理判断和处置。

6、招生后期学生报道的接待和安排(20xx年8月15日-20xx年9月5日)

这一时期是招生工作开花结果的时候，也是比较重要阶段，各招生网点老师应妥善安排学生到校报名，并时刻与校招办的接待团队保持信息沟通。学院的接待咨询团队应该高效细致体贴的安排学生的报名、缴费、食宿、军训事宜，并对于特殊情况应合理处置，使家长学生满意。具体可制定《招生接待咨询标准流程》使接待流程专业制度化。

7、维持学生稳定和防止流失

在学生报名后，会有一部分学生对于院校环境师资等有些负面想法，情绪产生波动。这一时期的重点工作是维持学生稳定和防止流失。具体办法是招生人员在招生工作结束后参与学生管理，根据招生业绩安排到各科室或担当班主任辅导员，对自己所招学生的稳定负责。

8、招生经费和奖金核算

在学生稳定并缴清全年学费后，学院应及时核算招生经费并发放应得奖金。学生流失或未缴清全年学费不计入奖金核算。具体操作参照《招生奖金核算发放办法》。

9、招生人员的工作安排

招生工作结束后，对于招生人员合理的工作安排，才能保证招生团队的稳定，留住精英骨干，为来年招生工作的可持续发展打下的基础。原则：工作岗位待遇和招生业绩挂钩,根据招生业绩招生人员可由市场机制淘汰40%60%，剩余可视情况安排各科室或班主任辅导员。具体可参照《招生业绩激励政策》其中的《工作安排政策》。

运营方案 篇8

T100企业微博运营策划方案

一、定位和目标——高端服装达人

T100微博定位于打造“高端服装达人”，为与其他时尚类微博形成区隔，我们将重点放在“服装”，以独家发布服装业界信息为主打，配合实效T100网站更新宣传、产品发布及有关时尚文化话题等的互动交流，紧密结合网站相关优势及热点资讯同步进行推广。

T100微博目标是通过有效粉丝的互动传播，于同类服装资讯网站中形成领先影响，逐步打造全国最大专业服装资讯网络品牌。

二、内容建设——体现T100资讯高端、专业，内容全面、丰富的特点

微博的内容维护，主要包含发布和交流两方面：

关于发布

1、发布内容

高端评论——搜集国内外服装界发布会展会中的一些特色亮点，个性设计细节，或设计师访谈发布相关信息，体现专业独到观点（定位高端粉丝，以原创内容为主）；

亮点内容推介——结合近期网页内容更新动态，提炼属于T100亮点内容（其他网站没有的），及时发布相关推广信息，体现资讯领先地位（定位高端粉丝，以原创内容为主）； 时尚感悟——通过参与各大热门时尚焦点问题讨论，发表个人感悟，形成粉丝互动（定位普通粉丝，以转载评论为主）；

生活趣闻——通过搜罗一些生活中与时尚有关的，有趣并引起人注意的信息，适当拉近距离（定位普通粉丝，以转载或原创收集为主）

2、发布频率，每天发布十条左右的更新，内容比例为高端评论50%，亮点内容推介20%，时尚感悟20%，生活趣闻10%；

3、发布时间，安排如下：

早上9:30-10:00——发布生活趣闻

10:00-11:30——发布高端评论

下午14:30-15:30——发布亮点内容推介

15:30-17:00——发布时尚感悟

（非工作时间的微博关注高峰为20:00-22:00自由安排发布，转载结合评论为主，1-2条即可）

关于互动交流

在微博初期，想要形成更大的网络影响力，与粉丝互动必不可少，而针对我们T100微博的定位，将主要互动粉丝定位在业界知名人士身上，通过关注其动态并转载互动及评论，从高处逐步形成业界影响力。

三、推广方案

针对不同发布内容及受众，主要推广方案有以下几种：

1、原创独家内容推介，抽出特色亮点结合软文发布，体现T100内容专业丰富特点；

2、高端评论发起趣味投票，广泛招揽人气进行互动，逐步树立T100“服装达人”地位；

3、适当推出免费试用，推出“限时转发可获体验账号”等活动，吸引对我们T100已有一定认知的意向客户，并附体验心得分享至微博功能（如设置满意度调查评分，并开放适当优惠折扣订阅书籍或其它客户可能感兴趣的服务，作为回馈，鼓励粉丝积极参与），有助收集用户对网站意见，树立口碑，也可借助体验用户的分享进一步拓展出去；

4、其它专业设计论坛社区广告宣传，加入群组，定期参与讨论话题，抽取合适内容安排发布，以活动为主，把论坛社区资源导向微博，从而关注我们T100；

5、公司内部宣传。鼓励T100同事（尤其销售同事）做好热点信息的分享工作，让更多客户即时获取更新信息，另一方面，引导编辑部同事参与有关专业内容评论转载，打造专业顾问团队形象，给人信心的保证

6、结合网页引导用户分享。在图片收藏功能上，如能实现“收藏成功后即时跳转到分享到微博页面”而无需自行分享，将更有效刺激客户分享信息。

四、运营方案

企业微博的运营是长期的，在推广初期，每天做好数据收集，并小结每日情况，保证每一条信息更新的质量，每日对新增粉丝进行分析筛选，锁定有效粉丝，以便维护。

对于重点推广的文章，写详细摘要，并加文章链接地址，在网站建立帮助中心（链接到博客），为用户提供解答平台，结合微博、博客（疑难解答以博客为主）同步进行，可以通过解决一些潜在客户的疑问，努力把潜在客户发展成为付费用户，同时，从每期T100周刊抽出重点推荐内容，于微博发布更新，体现T100时效专业、贴心服务特点。

运营方案 篇9

一、项目服务概况

生活垃圾分类投放收集、分类宣传推广、分类基础设备设施的配置和建设、可回收物和有毒有害垃圾的回收清运、后期项目的管理运营。服务内容具体包括：

1、项目建设

1）分类办法制定及分类体系规划与建立；

2）分类垃圾收集容器的配置和安装；

3）分拣中心的建设；

4）智慧分类平台的建设。

2、项目运营

１）常态化垃圾分类宣传推广；

２）分类积分奖励促进；

３）巡检溯源管理效果矫正及针对性用户回访；

４）社区志愿者、物管人员、居民代表、保洁人员的垃圾分类专业知识培训；

５）可回收物、有毒有害垃圾的按时收集运输；

６）常规化可回收物现场、线上回收；

７）建立垃圾分类电子台账。

3、设备、物料配置

1）平均每500户居民打造一智能回收点；

2）每个智能回收点配置一套智能回收箱，每套包含玻璃、金属、塑料、纸类、衣物回收箱；

3）每个智能回收点配置一套专用有害垃圾回收箱；

4）每个智能回收点安装一个分类投放指引牌；

5）每10套智能回收设备配置一辆收运车辆；

6）每个区设置一个分拣中心，配置一台打包机，一台叉车；

7）平均每户居民配置一张智能IC卡；

8）每5套智能回收设备配置一台专用POS机；

9）每户居民至少配备一套宣传手册；

10）每个社区、单位配备一定数量的海报、宣传标语。

4、人员配置

平均500户居民配置1名工作人员（含宣传、督导、培训、收运、设备维护等人员）。

5、费用概况

第一年服务费用为每户300元，第二年为每户150元，第三年为每户150元，三年后免费提供服务。

二、分类投放、收集、运输和处理体系的打造

居民生活小区垃圾分类按照：可回收物（玻璃、金属、塑料、纸类、织物）、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾开展居民生活垃圾分类。

（一）分类投放和收集

1、可回收物的投放和收集

平均每500户居民配置一套智能回收箱（每套包含玻、金、塑、纸、织物回收箱），投放和收集可回收物。

居民将家中分好类的可回收物拿至智能垃圾分类投放点，采用人脸识别、手机APP、智能IC卡等方式开启智能回收箱，将可回收物分别投入对应的智能回收箱内，系统自动称重，采集数据，居民获得相应积分。

2、有害垃圾的投放和收集

每个智能垃圾分类投放点配置一套专用有害垃圾机械回收箱，投放和收集有毒、有害垃圾（见图一：左一红色为专用有害垃圾回收箱）。

3、厨余垃圾的投放和收集

厨余垃圾采用绿色塑料容器收集。

4、其他垃圾的投放和收集

其他垃圾采用灰色塑料容器收集（见图二）。

（二）分类运输和处理

1、可回收物玻、金、塑、纸、织物由我公司收运至分拣中心，经分拣打包后送至相应工厂回收利用。

2、有害垃圾由我公司收运至政府统一指定暂存点，达一定数量后由相关部门统一送至专业工厂做去毒去害化处理。

3、厨余垃圾由专业公司收运和处理(也可交由我公司，采用专用厨余垃圾设备处理，价格视具体数量而定)。

4、其他垃圾由环卫部门收运和处理。

三、定时定点投放点的打造和管理（选择部分小区打造示范点）

（一）定时定点投放点的设置和打造（见图二）

1、投放点设置原则

约每300户居民设置一个投放点。

2、投放点的打造标准

A、配置雨棚；

B、绿色厨余垃圾桶设置2-4个，灰色其他垃圾收桶设置2-4个；

C、雨棚内设置宣传栏

D、地面硬底化，雨棚安装灯光，安装广角摄像镜头

（二）定时定点投放点的使用流程

1、居民将家中产生的厨余垃圾和其他垃圾分类收集；

2、居民解开垃圾袋，然后将厨余垃圾倒入定时定点厨余垃圾收集桶内；

3、居民将装厨余垃圾的垃圾袋投入其他垃圾收集桶内；

4、居民将其他垃圾连垃圾袋一起投入其他垃圾桶内。

（三）定时定点投放点的管理

1、定时定点投放点的开放时间：早上6：30-8：30；晚上18：00-20：00；

2、每个投放点在投放时间内安排一名志愿者现场督导居民分类投放（由物业和社区安排楼道长、志愿者、保洁员等担任，由我公司负责统一培训）；

３、志愿者督导员对分类不正确的垃圾自行或要求居民现场分拣；

４、非规定投放时间内厨余垃圾、其他垃圾收集容器撤离现场。

（四）奖惩措施

1、根据督导员的记录或后台溯源，每月对分类正确率较高的居民给予适当奖励和表扬；

2、对于投放正确率不高或恶意投放的居民进行教育、批评和纠正，情节严重的给予曝光。

运营方案 篇10

目前商业物业发展中存在的问题，我国商业物业的建立与经营大多缺乏对市场的深入调研，缺乏客观的依据，所以物业管理带有很大的盲目性。经营理念和管理技术落后，商业物业里常有上百个所有权独立的零售商，通过统一管理树立商业物业的整体形象至关重要。但是商业物业的管理比其他物业的管理难度大得多：诸如所有零售商是否接受统一收银，是否接受统一营业时间，是否接受进行统一的促销活动等。由此无论是物业管理企业还是业主或使用人由于经营理念和管理技术的落后，都会使商业物业形象受损，导致顾客失去光顾的兴趣，进而影响商业物业的发展。

在商业地产迅速发展的同时，商业物业的空置率也倍受人们的关注。广州市做为零售商业较为发达的城市具有一定代表性， 年广州市滞销商品房中，住宅、办公楼、商业用房空置率分别为9.5%，22.9%，43.1%。其中办公楼和商业用房的空置率均已超过10% 的警戒线，商业物业空置率最高。居高的空置率，一方面折射出我国商业地产发展的盲目性，另一方面也反映了重复建设、同质化严重的现象。原因在于商业地产丰厚的回报，吸引了大批投资商进入，但在投资和建设中由于缺乏统一规划，不可避免地带来了重复建设和空置率高的问题。

目前，大多数的开发商把眼光盯在了前期的开发上，地产公司通常会采取将开发好的商场直接出售给中小投资者，再由投资者直接或间接出租给零售商的做法，实行的是物业管理指导下的“商业管理” 体制。开发商重视的是商场有多少面积出售了，并没考虑出售后整个商业物业的运营状况。从运营稳健的国内外商业项目看，我们不难发现，他们几乎无一例外地采用出租的方式，也见不到分割成独立商铺出售的现象。目前地产与商业之间关系的现状是：两种资源没有有机结合，地产商找不到合适的商业主体，而商业主体找不到好的商业物业项目。

目前大量的商业项目存在为招商而招商的倾向，商户组合缺乏竞争力和协调性，开发商为了招商指标，不能全面考虑商户的组合，为未来的经营管理埋下了隐患。在经营中，业主和使用人缺乏经营理念，盲目建设，目标经营市场不明确，缺乏商业的准确定位，多数商场经营没有特色，给人“千店一面”的感觉，缺乏对顾客的吸引力。诸多城市开发的商业物业出现“开盘时火爆，开业时冷清”的现象，商场给人以萧条冷清的感觉，顾客像看画展一样浏览各个店铺，光顾的人不多，买东西的就更少了。客流量不旺，致使商业物业中的商户像走马灯一样地更换，使顾客难以产生信任感，更谈不上培养忠诚性顾客了，如此恶性循环，商业物业的营运就可想而知了。

运营方案 篇11

第一条 本着顺应公司总体发展需求，经充分市场调研，由董事会讨论通过，对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司，分公司运营管理方案。

第二条 对已成立的分公司，按承包经营责任制模式，承包人实行竞争上岗，承包周期为 年，竞争承包人的资格须经董事会讨论，董事长批准。

竞争承包人须具备以下基本条件：

1、以公司整体发展为己任，顾全大局，立足长远。

2、有较长年限的生产经营经历，对所竞争的建筑市场熟悉，有较高的管理驾奴能力。

3、有相应的经济实力，保证承包金的按期、足额上缴。

第三条 新成立分公司程序及要求：

1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。

2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。

第二节分公司管理

第四条 分公司应结合本单位特点，建立健全完善的管理体系，加强制度建设，确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位，并将分公司管理体系报公司备案。

第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况，制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件，报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗，但同等条件下，分公司员工应优先使用公司已在册的职工，分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同，明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。

第六条 分公司临时聘用人员，本着谁使用、谁负责的原则，订立协议，协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款，临时聘用协议周期原则上不超过一年。

第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设，构建和谐、团结、积极进取的良好氛围，想方设法引进人才、留住人才、用好人才。

第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会，以不断提高其业务素质和管理能力，规划方案《分公司运营管理方案》。

第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用，履行登记手续。

第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任，由分公司负责人明确专人保管与使用，印章、资信材料的使用人必须坚持原则，要有强烈的事业心、责任感，有良好的职业道德，建立印章、资信材料的使用台账，使用情况及时向分公司负责人汇报，严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。

第十一条 分公司财务管理：各分公司应设立财务科，财务人员配备不得少于两人。

第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行，若出现违法违规行为，其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担，分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。

第十三条 分公司必须建立质量管理机构，负责制订本分公司质量创优计划，定期检查在施阶段工程质量，有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识，积极引进新技术、新工艺，鼓励技术创新。

第十四条 鼓励分公司工程创优，分公司单独创优工程所获得证书，可在各有需求的分公司间有偿使用。

第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构，具体负责本单位安全生产管理工作，其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人，各工程对、项目部安全管理人员，定期不定期进行安全生产检查指导，明确安全责任，杜绝安全隐患，制定安全管理应急预案等，若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作，加大经营力度，经营方式灵活机动，把经营工作放到各项工作的重点位置，同时也要对承接的工程项目进行调研、认证，形成书面报告，尽可能规避风险，对投入较大的项目应及时向公司汇报。

第十七条 分公司应加强合同管理工作，签订工程合同时，应认真把握，细致研究，合同条款明确规范。

第十八条 分公司负责人在承包经营期满时，必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。

第十九条 分公司负责人有下列情形的，由总经理提议，董事会研究，可免去其分公司经理职务：

1、分公司负责人不顾公司利益，有与公司发展背道而驰的行为。

2、承包内不能按时足额上缴承包金的。

3、分公司出现重大质量、安全事故的。

4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。 第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定，报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘：

1、不适应所聘岗位要求，造成分公司工作被动。

2、因自身工作不力，造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。

3、严重违背请销假制度，不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。

第二十一条 分公司在经营过程中，出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时，公司对分公司负责人有权实行追加处罚，被相关管理部门暂停经营资格的，按其年度承包金的1-3倍追加罚款，被相关管理部门吊销经营资格的，按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时，公司仍保留进一步追加处罚的权利。

运营方案 篇12

经营性商业项目的.主要收入来自于商户的租金。租金的支付者，是创造营业收入的主要组成力量。商业项目的功能就是要帮助商户去创造收入。简而言之，就是提高每一平方米商业面积的赚钱能力。这就是商业项目经营管理的价值所在，也是商业地产成功运作的关键所在。物业管理企业在商业经营管理上应拥有一支专业队伍，建立一套超前的经营管理模式和理念。通过提供商业项目从定位、规划、招商到管理的全程服务，从而确保未来有效而持续的经营管理。

物业管理是运用现代经营的技术手段，按合同对物业进行多功能、全方位管理和服务，为物业产权人和使用人提供高效、周到服务，以提高物业的经济和使用价值，创造一个良好的物业环境这样的一个过程。要完成这一过程，一支高素质的专业队伍是必备的条件。商业物业管理队伍的建设必须与这一管理特点相适应。在人员配置上除了常规的物业管理所需要的专业人才外，还应注意吸收下列人员：懂商务、会管理的经营人才;懂法律掌握政策的管理人才;高级技术人才。不少商业楼宇的智能化程度相当高，特别是楼宇自动化、通讯自动化以及信息管理自动化的广泛使用，迫使我们必须以更先进的科学手段对商业楼宇进行管理。当然在引进专业人才的同时，对原有的商业管理人员进行不断的培训也是十分重要的。只有把引进人才和自我培养有机结合起来，物业管理队伍的专业素质才会不断提高。

任何企业都存在两方面的制度： 一是企业的基本制度。它们规范企业的基本经济关系，构成企业的经济形体，是企业经营机制的决定因素，有什么样的企业基本制度和经济形体， 就会产生什么类型的经营机制; 二是企业的具体管理制度。它规范企业内部各个部门、单位、个人的职责和联系，构成企业管理的组织形态，对企业的经营管理水平具有重大影响。现代企业制度指的是企业的基本制度。建立现代企业制度的原则是：产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。随着进场租户租赁或合作时间的延续，合同及其补充文件和附件将不断增多，契约越多管理上就越复杂。所以，对商业物业的管理应采用制度来明确各自的权利和义务，用完善的制度来规范市场秩序。

商业地产不能简单套用住宅的先设计后销售模式，而应该先确定经营模式、招商对象和业态需求，再进行建筑规划设计，以最大限度地减少日后改造费用的成本，从而降低商业地产的风险。大连万达提出的订单式商业地产模式，即预先与世界500强企业签订联合发展协议，得到其租赁项目的承诺后才进入实质开发。这种战略伙伴组合的营销模式的好处是显而易见的：对于万达集团而言，与这种外资零售业巨头结伴而行，可以加大投资开发购物广场的知名度;另外，商业地产做到了强强联手，通过各种品牌组合，产生经营优势，有效地控制了经营风险，增强了业主的投资信心。此外在开发商业物业时，重视物业管理的前期介入，对商业物业的定位、结构和外观设计给予合理建议。

地产商借助商家的品牌效应，能有效提升商业物业的销售， 因为零售巨头、餐饮娱乐、家具建材商等的加盟是项目的一大卖点;成熟的大型社区为商业经营者提供了高素质的人流量和消费力。在现代化商业模式中，商业地产的盈利并不是通过商铺销售来获得地产增值利润，而是通过持续的经营管理，提升商业空间的价值。因此，商业与地产的合理对接，才使双方互利，使商业物业得到较大的发展空间。

由于商业地产与市场需求关系紧密，地产商开发地产时，定位是非常关键的，同质化经营只能带来商业资源和社会资源的巨大浪费。比如社区底商的定位，其招商目标主要有：自身配套所用、综合百货业、专业市场、主题式商场等几种形式。底商首先必须考虑消费市场，只有准确、恰当的商业经营定位，才能在激烈的市场竞争中生存和发展。要做到准确定位，一方面必须适应市场的需求，另一方面也要从自身的具体情况出发，走适合自己的路线。市场细分是商业物业定位的前提，尤其是针对商业密集区，要让商业物业成功盈利，就必须把市场细分、再细分。

主题式商场可以按人群、功能进行划分，小型商业物业尤其要做好定位工作，要避免与大型商业物业正面交锋，切忌盲目地比“大”、比“全”，而要做“专”、做“精”，以自身特色来吸引消费者。从而在激烈的市场竞争中，求得生存，站稳脚跟，以获更大的发展空间。

商业物业不同于其他物业，其项目的定位、规划、招商和经营管理是一个有机的整体，需要我们理性的思考，全盘规划，逐渐让商业物业的管理与营运走上正规发展渠道，使商业物业走向成熟。

参考文献：

1.何晓兵.我国商业地产可持续发展浅探.商业时代，2004(23)

2.陈小龄.加强商业用房物业管理的对策和措施.上海商业，2002

5.子烨，肖宁.调控寒流突袭商业地产.商业时代，2004(20)

6.王燕珂，李飞.商业物业管理瓶颈及对策分析，商业时代，2004(15)

运营方案 篇13

（1）实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性，我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色，会所运营管理方案。

（2）坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目（即高利润项目）。

（3）注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。

（4）实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务（具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等）。

（5）产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。

（6）远景目标：会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立。

（1）关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费 。

（2）形式活泼，引人入胜。在广告中我们采用真实照片， 显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。

（3）令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上―――演绎都市经典，享受健康生活。

（1）与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。

（2）与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。

（3）与网站合作。A我们建设自己网站，网站内容涉及：企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所。

（4）与附近酒店、KTV等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费。

在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先。

在营销形式上我们采用全新的模式推出：积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”；导入KTV客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划，加大会员卡销售力度。

培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。

A、顾客回头率保持在85%；

B、为客人服务满意率保持在100%；

C、对竞争对手进行服务质量检测；

D、减少顾客的投诉率；

首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。

〈1〉关注和认知宾客：这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径：对客人提供个性化的服务和感谢；特别关心客人的个别需要；显示对客人的敬佩；

〈2〉预知宾客需求，在顾客开口前就提供其需要的服务：把自己放在顾客的位置；细心观察；记录顾客档案；

〈3〉员工灵活的态度：鼓励员工在与客人接触中，灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”；（不得不说时，提供其他选择）使客人放松；使客人喜出望外；

〈4〉给员工更多的权力；

〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；

〈6〉建立灵活的内部机制；

〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受，然后结合实际情况提出建议，给员工信心；

〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容：道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。

（1） 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；

（2） 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；

（3） 我们将保持服务的一致性；

（4） 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；

（5） 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；

（6） 我们要在现场管理当中及时作出果断决定；

（7） 我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境；

（2） 人性化的管理方法。

A、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。

B、坚持原则，照章办事，徇私情， 加强问题处理的透明度。

定制化是个性化、灵活化、极致化的表现；服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。

1、语言表达能力：服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、流利；

2、应变能力：思维敏捷，揣摩客人意图，马上给客人回答或提供服务项目；

3、表演能力：根据推销环境和解决顾客纠纷需要，会同其他服务员或管理人员扮演角色，处理问题；

5、交际能力：日常的服务过程其实就是服务员同客人交流的过程，只有具备良好的交际能力，在服务中不卑不亢，保持良好的心理素质才能赢得主动；

6、观察记忆能力：服务员要善于观察宾客的动态和喜好，并做好记忆，以便为宾客做好更加准确到位的服务；

7、业务能力：要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握，并运用自如；

8、容忍能力：在服务当中难免会遇到客人误会和刁难，服务人员一定要具有宽阔的胸怀和忍让的能力，时时、事事、处处为宾客着想，达到宾客满意；

9、体力：服务工作是一项持续性很强和繁琐的工作，特别是体力消耗很大，所以要求服务员要具备良好的身体素质，才能胜任本职工作；

10、魅力：服务行为同时也是你赢得宾客信赖和信任的过程，服务人员良好的素质会转化为个人魅力，成为宾客的向导和朋友；

1、顾客第一，因为我们的产品服务对象是高消费者，因此只要你服务好，他们才会付钱。这样，把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。

2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。

3、真诚，诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务，一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。

4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题，及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人。

5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时，我们要说我能帮您吗？当客人向我们道谢时，我们要说不用谢！

6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。

7、要有和其他人相互工作的团队精神。

8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样，就要求每一位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净。

9、在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候。这是因为，世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的姓，再加上尊称问候客人，就会给客人一种宾至如归的感觉。

10、服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信息。

1、舒适，宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境，所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境，达到顾客满意。

2、清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设，要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护，创造一流的环境卫生。

3、礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。

4、细心，顾客的每一方面，都力求完美，要求大家对待每一项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意。

5、沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服务人员，更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高快速服务，令客人满意。

6、安全，客人选择会所消费首先是考虑安全，所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人 ，保护好客人财产和生命安全，是赢得宾客的保障。

1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案。

2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度。

3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患。

4、学会使用消防设施。

5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患。

运营方案11篇

为了达到相应的目标。我们就要开始做一份方案了，到底应如何写方案呢？花费大量时间和精力我们为您打造了这份“运营方案”，如果您感到本页非常有用请将它添加到浏览器收藏夹中！

运营方案 篇1

正规运营泊众棋牌游戏所必需的证件

按照我国法律规定，正规运营网络棋牌游戏首先需要成立一个注册资金达1000万的公司，然后申请网站备案、文网文、ICP等等，这些证件环环相扣，缺一不可，因此只有全都办理成功了，运营商才算是正规合法的运营棋牌游戏。

 注册公司

到当地工商注册一个注册资金为1000万的科技有限公司，如果困难，可以请垫资公司代办。公司名称以“XX科技有限公司”为名，经营范围填写“计算机软硬件、网络设备的设计开发与购销”。

 网站备案

在国内从事网站经营活动就必须经过相关部门的备案，因此棋牌运营商在购买了域名后，就要到当地网监局办理网站备案，或者请服务器提供商代为备案。

 申请文网文——网络文化经营许可证

去省文化厅办理文网文 ：文网文的经营范围是——利用信息网络经营游戏产品（含网络游戏虚拟货币发行）

向当地省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请，省、自治区、直辖市文化行政部门再核发批准。此资质要求申请公司注册资金必须达到1000万，并提供游戏版权证明文件。 申请ICP——增值电信业务许可证

所有网络游戏运营商均需要办理ICP许可证，此证件要求公司注册资金100万，需到当地市级通讯管理局办理。

 申请文网游——游戏备案

根据《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）的规定，国产网络游戏在上网运营之日起30日内应当按规定向国务院文化行政部门履行备案手续。

以上5点就是网络棋牌游戏正规运营所必须的资质准备，但在具体的证件办理过程中，有实力的棋牌游戏开发公司作为投资者、运营商的合作伙伴，一般都会给予指导、协助的。摘自深圳泊众

运营方案 篇2

一、活动目的：把微信公众平台打造成起飞的又一个对外宣传门户。将起飞的宣传力度集中在微信一族。

二、宣传平台：两个微信公众平台。分别是刘佩旭负责的――中国起飞助学 （chinakeaf），王婷负责的公益・起飞（chinakeaf）

三、宣传形式：

1、要求起飞玩微信的成员，关注上面两个公众平台。并尽可能的呼吁周围的人关注。

2、定期更新微信公众平台的内容，大胆创新，力求形式多样。

3、微信平台的宣传要和网站和博客的宣传相互联系，比如在网站的首页上的滚动条里宣传微信平台号，让更过关注网站的人在关注网站的同时也关注微信平台。而通过平台每天发出去的文章（大都是在网站或博客里找的）都会添加上原文链接，并且群发的照片下都会有网站的网址。网站，博客，微信平台，相互宣传。

4、群发的消息大都是从网站或者博客里找的优秀文章，每月末会有月谈跟帖的内容，平时也会有九点学习的内容，再有就是大家平时上传的比较有意思的文章。

5、大家在积极做好网站，博客的同时，也是间接的帮了微信平台，希望大家积极参与。有什么好的意见或者建议，欢迎大家提出。

运营方案 篇3

一、 市场可行性分析：

自03年后，07年开始的新一轮购车热经过09年的火热后，正在回归正常。

现在汽车的消费主力军已经是70，80，甚至90后，网络消费成为一种习惯。团购以特别的省钱，省力，省心的方式被商家和消费者所接受。

目前销售主体4S店已经出现13年，运营成本增加，单车利润下降，4S销售模式受到越来越多的挑战，必然会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的维修转变。

汽车产品是一个标准件，型号一样，配置也一样，很适合团购；并且现在消费者的个性化，在长远来看，也决定了汽车配置会有性性化的要求，或者有一天，汽车也会以DELL公司卖电脑的方式来销售，网络销售得天独厚。我们走在市场最前面，提高品牌知名度，占有了消费者，掌握了厂家资源，就占有了特定的市场。

二、公司目标：

近期，我们20xx年主要发展佛山市场，到20xx年底形成十五个主要团购品牌，月提车100台的目标；兼顾对广州和江门进行切入。XX年全面提升三个城市的品牌，至12年底，形成三地月提车300台的目标；并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。

XX年进入发展中期，利用资本手段，吸引风投，重点布局长三角，山东，沿海汽车消费大城市，同时，发展内陆省会城市，100余家省会级与地市级分站，形成一个遍布全国严密的市场网络。

XX年成长期，长远目标是，争取在特定区域，全权代理几个汽车品牌的网上销售权。

（1）公司组织架构：

（2）部门职能：（总则：分工不分家，艰苦创业）

1、 总经理：全面调控公司各部门运营及发展。主抓4S方案和汽车鉓品开发，对各部门经理负管理责任。（简单讲，就是什么都要做）

2、 业务部：负责4S团购方案开发，跟进；汽车饰品开发，销售；网站线下推广，包括售前和售后推广（简单讲就是发传单，新车试驾和车主自驾）等活动组织和实施。

3、 网络部：负责网络推广及网站维护；多渠道搜集引导客源进入网站或QQ群；对QQ群客户跟进和解答，引导客户网站报名；提车后车主的档案管理和售后服务（简单讲就是每人负责自己品牌的推广，拉人，回答问题，提车后再进行售后访问。）

4、 财务部：负责公司的财务管理，建账、报销、报税、社保等，对董事会负责。接听来访电话，负责所有品牌客户档案的管理，对车主售后服务负主要责任。（简单讲，就是接电话，做帐，长期跟进售后服务）

三、 公司营业额来源分析：

略

四、 公司经营成本分析：（按目前配置计算，以创业低成本原则）

1、 工资组成：业务和网络部按基本工资加提车来分配，财务部按固定工资，兼职人员全部以提成计算。（减少兼职，控制兼职员风险及积极性）

2、 按目前配置，月预计工资15000元至20000元（能保证在此水平，各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。）

3、 办公费用：5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不可预见费用等。

4、 其它固定资产投资不算在内，每月固定开销预计约20000元至25000元。

五、目前月营业收入分析：

1、收支平衡：按月固定总开支20000元至25000元再倒推计算，目前收入只有整车拥金，每台在500至800元左右，以此计算，每月需提车30至55台，才能达到收支平衡。

2、按目前的情况来看，只有在投入的情况下，努力发展业务，才能确保产出。

六、固定资产投资：

1、办公设备：电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等

2、网站建设、维护及线上线下推广费用。

七、公司运营方案：

1、全面开发和启动各营利项目，从客户参加团购开始，形成链条式服务，一方面拴住客户，让客户一站式消费，只要客户需要的我们都可以提供，从而增加公司的利润，另一方面可以提高客户的满意度，形成良性循环的产业链条，带动更多客户选择我们的服务；

2、激活先前参加团购的保有客户，开展各项活动，带动转介绍。

运营方案 篇4

阿里巴巴是一家以电子商务为主要业务的公司，它成立于1999年，总部设在中国的杭州市。如今，阿里巴巴已经成为了全球最大的电子商务公司之一。阿里巴巴的成功，主要得益于它的运营方案。运营方案是指一种关于企业如何有效地运营的计划。下面，我将介绍阿里巴巴的运营方案。

一、本土化运营

阿里巴巴非常注重本土化运营。本土化运营是指将全球各地的用户当做不同的细分市场来对待，为它们提供定制化的服务。阿里巴巴通过大量的研究和深入的市场调查，深入了解不同市场的文化、经济和社会习惯，并为这些市场提供最适合的解决方案。例如，在中国，人们通常偏爱使用支付宝进行支付，而在美国，人们更倾向于使用信用卡进行支付。因此，阿里巴巴在中国推广支付宝，而在美国则提供了与支付宝兼容的解决方案，向用户提供最大的方便性和使用体验。

二、双面市场战略

阿里巴巴的双面市场战略，是指为满足卖家和买家的不同需求，提供不同的服务。通过这种策略，阿里巴巴可以同步为卖家和买家创造价值。对于卖家而言，阿里巴巴提供了一系列的服务，例如生意参谋，店铺装修、关键词推广等，来提高卖家的销售收益。对于买家而言，阿里巴巴通过提供海量商品、多品类选择和多样化的付款选择等服务来提升买家的消费体验。

三、聚焦品牌建设

阿里巴巴一直秉持着“用户至上”的理念，其品牌建设也是如此。从公司成立的那一刻起，阿里巴巴就提醒自己，品牌是经营的起点和基石，是企业在市场中的精神指标。阿里巴巴不仅为自己创造了良好的品牌形象，还致力于贡献社会、服务战略性产业，为全球经济发展做出自己的贡献。

四、数据驱动决策

阿里巴巴的成功还与其数据驱动的决策密不可分。阿里巴巴收集大量的数据，利用数据分析工具为自己的业务提供支持。例如，阿里巴巴通过分析用户的搜索行为和购买行为，了解用户的需求和偏好，为卖家提供精准投放的广告服务。阿里巴巴还根据数据分析结果，更新部署自己的产品和服务，为用户提供更好的体验。

总之，阿里巴巴的运营方案注重本土化运营，采用双面市场战略，聚焦品牌建设，数据驱动决策。这些策略的共同点是,”以用户为中心“，始终把用户需求放在第一位，不断超越用户的期望，满足用户的需求。在此基础上，阿里巴巴在全球范围内赢得了用户信任和声誉，实现了持续快速发展的目标。

运营方案 篇5

首先申请注册账号，然后根据平台要求提供资料（个人和企业账号申请的需要的资料不一样），一般会在一个星期之内给你回复，申请成功之后账号就可以正常运营了，若申请失败，微信平台会回执失败原因，需重新修改。

账号认证首先粉丝需要达到500个，再次账号绑定一个同样名称的微薄，且微薄已经通过认证（微薄可以是新浪或腾讯）

因微信公众平台不能自动加粉，需要他人关注你。所以需要进行推广，吸引粉丝，主要的推广的方式有：

1）小号带大号，主要是用手机账号里面的推荐功能，将公众平台账号推荐给好友，最好可以让你的好友再帮忙推荐给他的好友，这种方法效果比较好。当然前提是你的个人下号有一定量的好友，关于怎么增加这些好友，方法也有很多，如摇一摇、漂流瓶等。

2）利用qq群，根据公众账号的性质，定位目标粉丝类型，然后寻找具有这样人群的qq。然后在里面做一些宣传，关于方法，仁者见仁了，需要自己慢慢的研究。

3）软文推广，这个可以和论坛推广相结合。写一篇软文的效果有时候会给你带来意想不到的惊喜，但需要优质的文章内容，当然软文放的位置也需要考究。总之，要找到目标群所在的位置。

4）其他推广方法，邮件、微薄、博客等，只要方法得到，加上肯花点时间，粉丝量肯定会上取得。还有只要可以放二维码的地方，如网站、头像、签名都放上公众平台的二维码。

5）线下推广，公司的宣传手册、展架、员工名片上等都印上二维码。这样吸引的粉丝虽然少，但绝对都是货真价实的粉丝。

这主要根据企业的类型和活动的目的不同来策划不同的推广活动，如你是快速消费品企业，你就直接可以通过微信直接进行销售，活动就可以是打折、促销、有奖活动等。如果你的产品是高档、高端的东西，如软件、机器等，你可以利用微博进行品牌宣传，将线上活动带到线下来。当然这并是不绝对的，因为营销的方式有很多，微信不是唯一的，我们可以将它与其他方式结合，达到最好的效果。

这个有条件的开发一下当然好，但是审核有一些严格，如果觉得没这个必要，也不必非要开发。企业有这个资料最好，没有的话也可以花钱让别人帮开发。

主要是内容一定要好，迎合受众的需要，不要发太硬的广告。频率更不能过高，一般一周2次最佳。可以设置一些关键词回复，慢慢将受众吸引到你事先设置好的内容上去，这样既起到了润物细无声的作用，又不会让对方反感。

运营方案 篇6

电商网站运营方案

电子商务成为了当今的主流消费方式，越来越多的消费者转向在线购物。作为电商平台，如何运营好自己的网站成为了吸引用户和提高销售的关键。本文将从网站设计、商品展示、服务体验三个方面分别探讨电商网站的运营方案。

一、网站设计

网站设计直接影响到用户对整个平台的印象。应该充分考虑用户习惯和体验，包括易用性、交互体验、视觉设计以及响应速度等方面。以下是一些具体建议：

1.简洁的设计。不要让用户感到混乱或不知道该从哪里开始。在网页设计中适当使用合适的颜色、文字图片等元素，但不要过度。

2.快速的响应速度。一个不好的网站速度太慢可能会让许多访问者失去耐心，迅速离开。

3.良好的视觉效果。保证网站的视觉效果清晰、舒适、简洁。必要时进行界面优化，最好跨设备兼容，如PC、手机、平板和笔记本电脑。

二、商品展示

商品展示是电商网站最重要的事情之一，得益于这一点，竞争者之间往往不断追赶和探索不同的方式来展示商品。以下是一些建议：

1.高清图片和视频。电子商务以视觉为主要传达方式，使用高清图片和视频能让消费者更好的了解商品的样貌和细节。

2.详细的文字描述。精美的图片和视频往往暴露的是商品的外观，无法深入介绍商品。因此，添加详细的文字会让顾客了解更多细节方案。

3.多角度展示。利用组合照片或展示视频，将商品从不同角度展示出来，让消费者更全面了解商品细节。

三、服务体验

服务体验能直接体现出电商企业的专业度和态度，因此，一流的服务水平是保持顾客满意度和留住忠诚顾客的关键。以下是一些建议：

1.及时快速的响应。快速回复顾客的评论、问题或者离线消息，是给消费者留下好印象的必要要素之一。并且在网站上留下联系方式也是一个好习惯。

2. 专业态度。确保与客户的沟通以及服务时候保持专业的态度和素质，并且保持亲切的语气，不仅要销售，更要服务。

3.多元化的售后服务。售后服务是电商企业与消费者建立良好关系的重要方法，确保拥有强大的售后服务，包括退换货政策和一定保障质量的服务保障。

总之，一个成功的电商网站需要注重创新，无论是在内容、设计、服务响应方面，总能让客户留下深刻的印象和持续的忠诚度。希望今天的讲述，能让我们对于电商网站运营的方案有更深刻的认识！

运营方案 篇7

本着合法、公正、合作共赢的原则，以双方平等自愿为基础，甲乙双方签订本合同，具体内容如下：

1. 甲方委托乙方为其注册的“

2. 甲方委托乙方设计并制作“微官网”。

3. 甲方委托乙方承担“

4. 乙方为甲方提供微信平台营销策划方案，并为甲方店面各类活动提供技术支持。

3. 自合同签订之日起7个工作日内，甲方将本合同所有费用，总计： 元 支付给乙方，同时乙方为甲方开具正规发票。

乙方账户：

1. 甲方须及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的设计开发。

1) 企业及品牌介绍;

2) 各专卖店地址电话等详细信息;

3) 产品功能、规格及价格等信息;

3. 甲方与乙方合作期间，甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。

4. 甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。

1. 乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成开发和设计。

2) 在线预约;

3) 案例效果图展示;

4) 日常信息推送机制;

3. 乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。

4. 乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。

5. 乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。

1. 双方均有责任保证推送信息的真实准确。

2. 如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。

3. 双方均不得将本合同内的任何信息透露给第三方，如因合同信息泄露而给对方造成的损失由违约方承担全部责任。

甲乙双方本着风险共担，利益共享的原则签订本合同。如有一方违法本合同条款，另一方有权要求违约方立即改正，或可终止本合同并要求赔偿。

七、如遇不可抗力而导致双方合作无法继续，则双方均不承担违约责任。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

运营方案 篇8

独立思考型：给予相对的自主权利

独立思考型员工属于那种“希望自由选择并决定工作”的人。不管是受雇于他人还是自己创业，这类人都希望独立组织自己的工作。他们不看重规章制度，不愿在办公室里呆得太久。他们喜欢以自己的方式去行动，厌恶在别人的管束下工作。

生活设计型：提供弹性的工作时空

生活设计型员工信奉的格言是：“工作是为了更好地生活。”生活设计型员工希望拥有弹性的工作时空，希望能理想地平衡工作与家庭的关系。他们往往通过努力工作来获取报酬，以便获得足够的时间与财力去享受或安排自己的生活。

个体发展型：创造理想的锻炼机会

个体发展型员工的格言是：“我因学习而快乐。”个体发展型员工在选择自己的工作时，往往以能否锻炼提高自己为重要指标。毫无疑问，这些人并不是天生的冒险家。但是，如果工作能提供锻炼提高的机会，他们就有可能采取冒险行动。

雄心勃勃型：增加相应的工作责任

雄心勃勃型员工的格言是：“我要不断超越并愿付出相应代价。”雄心勃勃型员工最关心的是自己的地位、特权、发展机会。当他们不得不沿着阶梯缓慢前进时，有可能同时转到另一领域来增加自己所承担的责任，以此来获得满足感。

返璞归真型：调整个人的奋斗目标

返璞归真型员工的格言是：“我就是我，我要成为我自己。”返璞归真型员工不愿放弃自己的个性，也不愿为了遵从规则而失去放飞个性的机会。他们富有创造力，但当管理者要求他们必须服从众多的规章时，就会发现他们很难管理。

团队合作型：营造融洽的合作气氛

团队合作型员工的格言是：“我需要与人合作，我是团队中的一员。”团队合作型员工对团队有一种特别的忠诚。对他们来说，与团队的其他成员晚上出去喝杯啤酒将是令人惬意的事。他们认为，与人合作是工作中最重要的一部分。

不同层次的美容师激励方法

30岁以下的员工目前都是80、90后，他们大部分处在刚毕业不久或参与工作没几年的状态，经验尚显不足，技术也仍不纯熟，但他们充满活力，自主性、创新性强，最注重的便是工作的价值认可、成长空间和发展机会，跳槽成本也相对较低;

30至45岁之间的中年员工，大多已成为公司的中坚力量，但他们的基本也已经成婚，需要承担家庭责任，上有老，下有小，加上房子、车子、社交等因素，物质需求是比较高的，可谓能力与压力并重，因此他们最看重的是薪资和晋升空间;

而45岁以上的老员工，他们经验和阅历最丰富，对公司、对行业的认识都比较深，忠诚度较高，但惰性和自大心理也相对较强，他们重视地位和尊重，并希望能够安稳留下去，要想激励他们开拓进取，还需加强他们的主人翁意识，增强组织认同感和归属感。

针对公司具体的人员特点和各层次员工的能力和需求，结合工作分析的结果，为员工提出不同的发展规划，让员工进行自主选择适合自己的职业路径，实现人员与岗位的匹配，并为不同的岗位、不同层次的员工量身定制不同的激励方案。

激励美容师，语言使用有技巧

领导要发挥好领导力，除了做好人、做好事之外，沟通用语很重要，可以提高员工的满意度，融洽与员工的感情，同时提升员工的素质。

运营方案 篇9

根据集团公司的管理现状及未来发展要求，当前集团公司全面预算管理工作的总体目标是：在集团公司现有管理运营体系的基础上，以提高经营管理的控制力和经营活动的预见性，确保集团公司总体战略规划以及年度经营计划的实现为目标，突出业务模块管理，整合专业管理资源，统一管控平台，建立以实现集团公司战略目标为导向，以现金流为核心，包括业务预算、资本预算、资金预算、财务预算在内的全面预算管理体系。

集团公司是一个以客运为主导产业，物流、、汽车后服务、城市客货出租运输、内河航运、代理业务等多元化经营的大型企业集团。通过复合型全面预算管理模式的构建，从而实现集团全面预算管理模式与集团组织管控体制的有机统一，保证集团全面预算管理体系的有效运行。

科学的全面预算管理体系构建和完善是一项系统工程，必须尊重历史、立足现实并着眼未来。结团公司全面预算管理工作的现状，应首先解决全面预算管理体系建立和健全的问题。在建立健全的基础上，应考虑适时逐步建立以战略目标为导向的全面预算管理体系。全面预算是落实企业战略的一项重要工具，而预算目标又处于整个预算体系的核心地位，它既是企业编制预算的基础，也是预算执行期望实现的目标。所以，预算目标应该体现企业战略目标，战略目标决定预算目标。

集团公司及各分、子公司应根据本单位组织架构、业务特点等，建立从上到下的多层次预算管理组织体系，各单位法定代表人或主要负责人应当对本单位全面预算管理工作负总责。

集团公司层次的全面预算管理组织体系分全面预算管理委员会、全面预算管理办公室和全面预算执行主体三个部分。

1.全面预算管理委员会。集团公司成立以董事长为主任，总经理为常务副主任，集团公司副总（包括总经理助理）以上管理人员、有关职能部室负责人为成员的全面预算管理委员会，全面预算管理委员会对集团公司董事会负责，是集团公司全面预算的最高日常管理决策机构。

2.全面预算管理办公室。集团公司全面预算管理委员会下设全面预算管理办公室，由集团公司指定一名副总经理任主任，指定一名职能部室负责人为常务副主任，相关职能部室主要负责人和业务骨干为成员。全面预算管理办公室对全面预算管理委员会负责，是集团公司全面预算管理的组织执行机构。

3.全面预算执行主体。对集团公司而言，母公司各职能部室、分公司、纳入合并报表范围内的子公司均属全面预算执行主体。

集团公司各分公司、纳入合并报表范围的子公司应建立与集团公司全面预算管理委员会和全面预算管理办公室对接的组织机构，并报集团公司备案。其下属各子分公司、各职能部门、所属非法人单位、车间等为其预算编制和执行责任主体。凡有下级预算编制和执行责任主体的单位，应将下级单位的预算指标汇总后连同预算底稿一并报上一级单位。

集团公司全面预算按照“自上而下，自下而上，上下结合；分级编制，逐级汇总，综合平衡”的程序编制。

每年9月中旬由集团公司全面预算管理委员会和全面预算管理办公室进行年度预算启动工作，主要工作内容是：下达集团公司级年度运作计划分工表，组织集团公司各职能部门、分公司、子公司进行具体运作计划的编制工作，审核、汇总、平衡各单位的运作计划，确定年度预算目标。

集团公司全面预算管理办公室拟订的年度预算编制方案，经全面预算管理委员会审批通过后，于每年10月中旬下达至各预算责任单位，组织预算编制工作。预算编制方案中应包括编制范围，编制内容、职责分工、业务流程、表格样式、预算编制前提条件等内容。

1.编制范围。根据省国资委的工作意见，全面预算的编制范围应与企业合并报表的范围口径一致。每年集团公司纳入合并报表范围的单位可能发生变化，职能部室和分公司也有可能发生调整，所以有必要每个预算年度重新界定预算编制范围，预算编制范围界定的过程同时也是集团公司预算责任主体界定的过程。

2.编制内容。应明确全面预算体系涵盖企业经营活动的全部内容，具体包括：

（1）业务预算。业务预算是反映预算期内各单位可能形成现金收付的营业活动的预算，包括票款收入预算、主营业务收入预算、主营业务成本预算、采购预算、营运间接费用预算、期间费用预算、其他业务收支预算等。

（2）资本预算。资本预算是各单位在预算期内进行资本性活动的预算，主要包括固定资产购置预算、工程项目投资预算、权益性资本投资预算等。

（3）资金预算。资金预算是各单位在预算期内有关现金流量的预算，主要包括与业务预算和资本预算相关联的日常资金收支预算和筹资预算。资金预算应保证企业在预算期内实现资金收支平衡。

（4）财务预算。财务预算是在业务预算、资本预算、资金预算的基础上，围绕战略目标，对一定时期内企业资金取得和投放、各项收入和支出、企业经营成果及其分配等资金运动所作的具体安排。主要以预计利润表、预计资产负债表和预计现金流量表等形式反映。

3.编制流程及说明。主要说明预算编制工作在什么时间，由什么单位/岗位，完成何项工作，形成什么样的工作成果。预算编制流程与说明的内容，本方案后续部分以流程图和流程图说明的形式给出了主要工作的示例。

各职能部室、分公司、子公司经过相应权力机构审核通过后的预算经两个途径报集团公司全面预算管理办公室：各预算责任主体上报全套预算；集团公司有关业务归口部门上报归口管理范围内的预算。集团公司预算管理办公室开展审核、平衡与汇总工作，从集团公司的角度形成全面预算方案。

集团公司全面预算方案及各单位全面预算方案经集团公司董事会批准后，由集团公司全面预算管理办公室在每年1月20日前正式行文下发各单位及部门，作为各级单位及部门预算期内组织收入、安排支出及业绩考核的主要依据。

预算一经批准下达，即具有指令性，各预算责任单位必须认真组织实施。

各单位预算实行归口管理、分级控制的原则，各预算执行单位将预算指标层层分解，按照“纵向到底，横向到边”的原则落实到内部各部门、各单位、各环节和各岗位，形成全方位的预算执行责任体系，保证预算目标的实现。

1.健全预算执行信息的要求。在日常控制中，健全凭证记录，完善各项管理规章制度，保证各指标统计范围及内容一致，切实提高预算执行信息的准确性和及时性。

严格执行生产经营月度计划、预算标准，加强适时的监控，对预算执行中出现的异常情况，有关部门必须及时查明原因，提出解决办法。

各单位以责任预算为基础，定期对预算的执行情况进行系统的记录和计量，进行分析，形成预算执行报告。

2.预算执行报告。预算执行报告的内容包括预算目标完成情况、控制措施落实情况、主要教训和改进计划。

各单位月度预算执行报告于次月10号前报集团公司全面预算管理办公室，季度预算执行报告在下季度第一个月10号前报集团公司全面预算管理办公室，年度预算执行报告在次年1月30号前报集团公司全面预算管理办公室。

定期编制的报告可以用报表、数据分析、文字说明等多种形式，另外，口头汇报和碰头会等可作为日常信息报告和的重要方式，以保证信息的畅通。

预算执行报告逐级上报、汇总，直至集团公司全面预算管理委员会。

正式下达执行的预算，应保持权威性和稳定性，一般不予调整，但为保持预算指标的先进性和可行性，在原预算编制基础或集团公司提出新的管理要求、目标时，应根据情况，对预算进行相应调整。预算调整分动态调整和定期调整两种。

全面预算分析是评价预算执行效果、优化预算管理运行质量的重要环节。全面预算的分析主要通过确定分析对象及分解标准、收集信息、差异计算与分解、判断差异重要程度、对重要差异进行解释、差异原因分析确认和后续工作等环节实现。

各单位、各部门应当定期收集财务、业务、市场方面的有关信息资料，从定量与定性两个方面分析预算执行情况、发展趋势及存在的潜力。预算分析可根据实际情况选用不同的方法或多种方法结合使用，常用的预算分析方法有：比率分析法、比较分析法、因素分析法。

绩效考核与预算管理间存在着以下两方面联系：

1.预算为绩效考核提供了可衡量的基础。预算目标值可以成为集团绩效考核指标的比较标杆。预算管理在为绩效考核提供参照值的同时，管理者也可以在预算的实际执行过程中不断修正、优化绩效考核体系，确保考核结果更加符合实际，真正发挥评价与激励的作用。全面预算指标是计算财务类绩效指标目标值的基础。在制定关键绩效指标目标值时，需要以根据全面预算结果计算出的数据为主要依据。结合预算指标制定的绩效考核指标在考核执行中，遇到预算调整情况，会对很多绩效指标产生影响，绩效指标应随预算指标调整而调整。

2.预算管理工作开展情况同时是绩效考核需重点关注的内容。全面预算管理连接着公司战略、运作计划、运营与财务控制等多个重要管理范畴，是集团公司管理系统的一个非常重要的组成部分。对预算管理工作开展情况的考核，将构成针对“内部经营过程”工作考核的一部分。专门和侧重于各部门预算编制、执行、分析和调整等具体管理工作内容的绩效指标应当被包含在绩效考核指标体系中。

集团公司预算管理机构应根据内外部环境的变化和全面预算管理体系的运行情况，全面评估该预算管理体系设计的科学性、规范性及适用性，提出优化建议。可重点考虑以下内容：

第一，预算基础数据的完善与优化。当前阶段在集团各业务单元业务预算表格设计过程中，受基础数据完备性、信息化应用程度的限制，很多数据无法取得或预测，应不断加强基础数据完备水平从而编制出更能体现管理要求的业务预算。

第二，预算管理制度体系的完善。由于集团公司在预算管理体系还存在较多空白，预算内容、预算具体方法、职责分工、业务处理流程等都有较大的优化空间。

第三，建立多维数据的预算管理信息系统。全面预算管理信息系统作为一个面向分析的管理系统，数据是由多个维度（角度）描述的。根据集团公司信息化当前建设情况，财务信息系统和管理信息系统各系统分块设置，不同信息系统彼此之间缺乏有效的信息共享、共用。在集团公司业务、财务、管理信息化建设和应用实现网络化的基础条件时，通过建立基于多维数据模型的全面预算管理信息系统，有效整合分散在各业务模块的信息管理系统，是预算管理体系的长期努力方向。

运营方案 篇10

门户网站大型网站SEO优化方案

在搜索引擎优化中，SEO策略影响到最终的优化效果。SEO策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的，而对于大型网站，制定一个好的SEO策略尤为重要。

一、首先我们来看第一部分：关键词分析。

关键词分析是所有SEO必须掌握的一门功课，大型网站虽然有海量的数据，但是每个页面都需要进行关键

词分析，除了SEO之外，策划、编辑也需要具备一定的关键词分析能力。我们来看关键词分析的基本原则：

1、调查用户的搜索习惯：这是一个重要的方面，只有了解用户的搜索习惯，我们才能把我用户的搜索需

求，用户喜欢搜索什么？用什么搜索引擎？等等

2、关键词不能过于宽泛：关键词过于宽泛会导致竞争激烈，耗费大量时间却不一定得到想要的效果，并 且可能降低了关键词的相关性。

3、关键词不能过冷：想想，没有用户搜索的关键词，还值得去优化吗？

4、关键词要与页面内容保持高度的相关性：这样既有利于优化又有利于用户。我们再来看关键词挑选的步骤：

1、确定核心关键词：我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容？哪一个词用 户搜索次数最多？

2、核心关键词定义上的扩展：例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助 等。

3、模拟用户思维设计关键词：把自己假想为用户，那么我会去搜索什么关键词呢？

4、研究竞争者的关键词：分析一下排名占有优势的竞争对手的网页，他们都使用了什么关键词？

二、我们再来看第二部分：页面逆向优化。

为什么要做逆向优化？因为在大型网站中，页面的优化价值一般不同于中小网站。考虑到各种综合因素（例如品牌、页面内容、用户体验等），大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序，即：最终页>专题 页>栏目页>频道页>首页。

如何针对各页面进行关键词分配呢？通常情况是这样的：

1、最终页：针对长尾关键词

2、专题页：针对热门关键词，例如“河南大学民生学院2014校园招聘会”

3、栏目页：针对固定关键词，例如“九度才经”

4、频道页：针对核心关键词，例如 “简历指南”

5、首页：不分配关键词，而是以品牌为主。

在进行关键词分配后，我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助，这是大型网站内链的优势。

三、第三部分，前端搜索引擎友好，包括UI设计的搜索友好和前端代码的搜索友好两点。

1、首先我们来看UI设计的搜索引擎友好：主要是做到导航清晰，以及flash和图片等的使用，一般来说，导航以及带有关键词的部分不适合使用flash及图片，因为大多数搜索引擎无法抓取flash及图片中的文字。

2、然后是前端代码的搜索引擎友好：包含以下几点

a、代码的简洁性：搜索引擎喜欢简洁的html代码，这样更有利于分析。b、重要信息靠前：指带关键词的及经常更新的信息尽量选择出现在html的靠前位置。

c、过滤干扰信息：大型网站的页面一般比较复杂，各种广告、合作、交换内容以及其他没有相关性的信

息比较多，我们应该选择使用js、iframe等搜索引擎无法识别的代码过滤掉这一部分信息。

d、代码的基础SEO：这是基础的SEO工作，避免html错误以及语义化标签。

四、第四部分，内部链接策略：

为什么要强调内部链接策略？因为内链具有以下优势：

1、大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。外链的数量可能几千几万几十万，但是大型网站拥

有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容，如果用这些海量的网页做内链的建设，优势是很明显的。

2、网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。

3、提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，增强收录，也有利于PR的传递。

4、集中主题，使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。在内链建设中，我们应该遵循以下原则：

1、控制文章内链数量：穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3—8个左右。

2、链接对象的相关性要高。

3、给重要的网页更多的关注：使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。

4、使用绝对路径。

五、第五部分，外部链接策略：

我们强调大型网站的内链建设，但是我们同时也不能太忽视了外链的建设。外链的建设虽然没有中小网站

那么重要，但是也具有很高的价值。我们通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方 法来建设外链。

1、我们来看交换链接应该要遵循哪些原则： a、链接文字中包含关键词

b、尽量与相关性高的站点、频道交换链接

c、对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值 d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接

2、制造链接诱饵：制造链接诱饵是一件省力的工作，这使得对方网站主动的为我们添加链接。制造链接

诱饵的技巧很多，但是可以用两个字来概括：创意。

3、带链接的软文投放。指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。

六、第六部分，网站地图策略：

有很多大型网站不重视网站地图的建设，不少大型网站的网站地图只是敷衍了事，做一个摆设。其实网站

对于大型网站是很重要的，大型网站海量的数据、复杂的网站导航结构、极快的更新频率使得搜索引擎并

不能完全抓取所有的网页。这就是为什么有的大型网站拥有百万千万甚至上亿级的数据量，但是却只被搜

索引擎收录了网站数据量的一半、三分之一甚至更少的一个重要原因。连收录都保证不了，怎么去做排名 ？

Html地图：

1、为搜索引擎建立一个良好的导航结构。

2、Html地图中可以分为横向和纵向导航，横向导航主要是频道、栏目、专题等链接，纵向导航主要是针 对关键词。

3、每个页面都有指向网站地图的链接。Xml网站地图：

主要针对Google、yahoo、live等搜索引擎。因为大型网站数据量太大，单个的sitemap会导致

sitemap.xml文件太大，超过搜索引擎的容忍度。所以我们要将sitemap.xml拆分为数个，每个拆分后的

sitemap.xml则保持在搜索引擎建议的范围内。

七、第七部分，搜索引擎友好写作策略：

搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。而SEO人员不可能针对每

个网页都提出SEO建议或者方案，所以对写作人员的培训尤为重要。如果所有写作人员都按照搜索引擎友

好的原则去写作，则产生的效果是很恐怖的。

1、对写作人员要进行反复培训：写作人员不是SEO，没有经验，不可能一遍就领悟SEO的写作技巧。所以

要对写作人员进行反复的培训才能达到效果。

2、创造内容先思考用户会去搜索什么，针对用户的搜索需求而写作。

3、重视title、meta写作：例如Meta虽然在搜索引擎的权重已经很低，但是不好的meta写作例如堆积关

键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。而Title的权重较高，尽量在Title中融入关键词。

4、内容与关键词的融合：在内容中要适当的融入关键词，使关键词出现在适当的位置，并保持适当的关 键词密度。

5、为关键词加入链接很重要：为相关关键词加入链接，或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接，可以很好的利用内链优势。

6、为关键词使用语义化标签：

八、第八部分，日志分析与数据挖掘：

日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视，其实不管是大型网站还是中小网站，都是一件很有意义的工作。

只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些，因为数据量实在太大，所以我们要具备足够的

耐心来做该项工作，并且要有的放矢。

1、网站日志分析：网站日志分析的的种类有很多，如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出

率、PV等。跟SEO工作最相关的主要有以下三种： a、搜索引擎流量导入 b、搜索引擎关键词分析 c、用户搜索行为统计分析

2、热点数据挖掘：我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己对热点的把握能力

来进行热点数据的挖掘。热点数据的挖掘主要有以下手段： a、把握行业热点，可以由编辑与SEO共同完成

b、预测潜在热点，对信息的敏感度要求较高，能够预测潜在的热门信息。c、自己创造热点，如炒作等 d、为热点制作专题

九、第九部分，为关键词创作专题：

除了最终页面，各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。我们在对

热点数据进行挖掘后，就可以针对这些热门关键词制作专题了。制作的专题页的内容从何而来？我们一般 通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合，这样就使得内容与关键词高度匹配，为用户、为搜索 引擎都提供了所需要的内容。

当然，仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的，我们可以通过文章内链、频

道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。

1、为热点关键词制作专题

2、关键词相关信息的聚合

3、辅以文章内链导入链接

来源于：（开封人才网-九度英才）

运营方案 篇11

市场定位：中高端

价格定位：69-368

消费群体：中小企业主、小店主、自由职业者等商业人士

消费习惯：招待、送礼、自饮、办公室饮品

消费特征：有一定时间泡功夫茶，需要招待生意上的客户、朋友，送客户或者亲人礼品。

产品划分：

分类：

1、 店铺热卖产品推荐：贵族专供89元；造境128元；经典礼盒226g168元；

2、 体验专区：七彩体验装，33.6；K220,45；K330,48；

3、 贵宾招待用茶：天香168元；筑韵；198元；K550 228元；

4、 办公室日常用茶：鲜香铁观音；69元，绝作铁观音；79元；K220 89元；

5、 送礼好茶叶：造境128元210g；K330 138元；经典礼盒金装336g198；总裁专供268元210g；K330 500g;K880 368元210g；K400 500g;K550 500g;K880 500g;

主推款：造境，128元/210g；贵族专供，89元/210g；经典168礼盒；

主推商品产品描述：

一、造境，招待用茶

1、 产品能解决客户什么问题

① 招待贵宾，不能让贵宾感觉到尊贵？

② 送礼很贵，便宜的又没有档次？

③ 自己喝的茶叶还能更好一点？

2、 解说产品对应的功能性

① 产品香气自然，心旷神怡，自然的亲和力。

② 手工茶，尊贵，又不失档次。

③ 好茶，好价格，只选对的。

二、贵族专供，办公室用茶

1、 产品能解决客户什么问题

① 办公室只有纯净水？

② 工作没有精神，效率不高？

③ 不会分享？

2、 解说产品对应的功能

① 铁观音乌龙茶、天然绿色的健康饮料

② 茶叶含有茶多酚，能刺激神经，提高工作效率

③ 一泡茶叶，可以跟更多的同事、好朋友、亲人分享，拉近人际关系。

三、经典168礼盒

1、 产品能解决客户什么问题

① 送礼不上档次？

② 送礼不实用，起不到作用？

③ 礼品太贵？

2、 解说产品对应的功能

① 经典的红色手提袋+内箱包装，尊贵，高档

② 茶叶天天泡，别人问哪里买的？是XXX送的。

③ 华而不贵，有品质的好产品

广告诉求：有追求，有面子，有身份。

广告投放：钻石展位为主（培养自己的客户），直通车为辅。

广告定向：

① 同消费群体的店铺

② 相同诉求的店铺

③ 相同风格的店铺

配套服务：

一、售前服务:专业

① 了解客户需求，决绝客户疑问。

② 提高客户咨询转化率

③ 荐店铺主卖产品

④ 未付款订单催付：金额大于100元，电话催付。

二、售后服务：贴心

维护老客户，提高重复购买次数，提高顾客忠诚度

① 每天刷新记录每天的客户档案（每天下班完成前一天的客户档案）

② 每天电话回访7天前的日常客户订单，并记录回访结果、配合完成建档。

③ 每个月至少发4次短信，3次关怀问候，1次促销。

④ 客户分等级，重点客户独立建立档案跟进（消费次数大于2次，或金额大于500元。）

⑤ 建立微信公共帐号、微博认证帐号，对老客户进行维护。（每天发布信息数不少于10条）

⑥ 每周进行客户档案梳理，并针对性的做维护。

代运营方案

我们为大家呈上收集和整理的代运营方案。人生是需要规划的，请优先规划出自己的人生路线，让自己有一个清晰的奋斗目标，才能有广阔，灿烂的发展空间，为了避免盲目性。有效的方案往往可以事半功倍，方案指的是为某一次所制定的计划类文书。不妨参考一下本文，希望你喜欢！

代运营方案 篇1

(一)前期策划与运作阶段

1.项目立项/申报书

目的：物流园区(中心)项目在政府立项

服务内容：规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装，并为客户提供项目立项书，用于向政府申请项目立项，园区项目运营方案。

主要内容：

(1)项目单位基本情况

(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)

(3)行业及市场需求分析

(4)主要建设内容

(5)投资估算和资金筹措

(6)风险分析

(7)效益分析

2.物流园区可行性研究

目的：为物流园区投资决策提供科学依据，作为政府项目立项审批的材料

服务内容：对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证，以确定建设项目是否可行，为企业进行物流园区投资提供决策依据。

主要内容：

(1)项目概况

(2)市场及环境分析

(3)项目可行性

(4)物流园区功能规划和平面布局

(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)

(6)环境影响、节能、劳动安全与消防

(7)物流园区建设实施方案

(8)项目财务评价

(9)市场风险分析及对策措施

(二)中期规划与设计阶段

1.物流园区发展规划

目的：为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划

服务内容：结合物流园区的区位、交通环境，分析物流园区的需求，进而确定物流园区的定位，对物流园区的进行功能分区和平面布局规划，并制定物流园区的建设与经营模式。

主要内容：

(1)物流园区发展环境分析

(2)物流园区需求分析

(3)物流园区战略定位

(4)物流园区的功能与空间布局

(5)物流园区建设经营模式

(6)物流园区建设发展措施

2.物流园区控制性详细规划

目的：土地出让必要的规划，指导修详规和初步设计的编制

服务内容：以城市总体规划或分区规划为依据，确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求，规划方案《园区项目运营方案》。

主要内容：

(1)详细规定所规划范围内各内不同使用性质用地的界线，规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型;

(2)规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标;规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等要求;

(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;

(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;

(5)根据规划容量，确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;

(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。

控制性详细规划图纸包括：

(1)位置图

(2)用地现状图

(3)土地使用规划图

(4)地块划分编号图

(5)各地块控制性详细规划图

包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等

(6)各项工程管线规划图

3.物流园区修建性详细规划

目的：用于指导初步设计和施工图设计

服务内容：作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计，对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。

主要内容：

(1)建设条件分析及综合技术经济论证;

(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计，布置总平面图;

(3)道路交通规划设计;

(4)绿地系统规划设计;

(5)工程管线规划设计;

(6)竖向规划设计;

(7)估算工程量、拆迁量和总造价，分析投资效益。

修建性详细规划文件和图纸包括：

修建性详细规划的文件和图纸包括：修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。

4.物流园区初步设计

目的：指导施工图设计，用于对建筑方案的论证和评估

服务内容：根据控详规和修详规的指标要求，对物流园区建筑方案进行初步设计，并对配套设施进行详细设计，对工程投资进行估算。

主要内容：

(1)总平面布置

(2)设计内容(即：主要建设内容)

(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)

(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。

(5)给排水、采暖及通风设计

(6)电气设计

(7)环境保护与安全生产设计

(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)

(9)项目组织管理与实施进度

5.物流园区施工图设计

目的：作为物流园区建设过程中备料、施工的依据，保障物流园区的投资和建设周期的可控性。

服务内容：根据初步设计的方案，结合客户的修改意见，完成物流园区的施工图设计，包括建筑的详细方案、

主要内容：

(1)项目概况

(2)项目分析：优势和劣势

(3)项目目标和实现方式

(4)园区定位

(5)设计理念

(6)建筑设计

(7)立面示意

(三)后期招商与运营阶段

1.物流园区招商策划

目的：保证物流园区快速吸引客户，提高物流园区的知名度和影响力

服务内容：为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施)，招商前应做好的准备工作，招商成本的估算。

主要内容：

(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)

(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)

(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)

(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)

(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)

(6)物流园区招商成本的估算。

代运营方案 篇2

一、运营方面

(一)指导思想

职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.

(二)总体经营目标

—-切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求.

—-满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:3.85—4.40元,平均日就餐标准4.36元.为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求.

—-保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1.8万元,合计为21.80万元.

—-年餐费收入283.40万元,经营毛利水平16.3%;经营费用20.42万元;经营费用率7.21%;经营者年利润3.92万元;利润率为1.38%(具体指标详见附表).

二,建立健全有一中食堂特色的管理模式

(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.

(二)学校的管理监督职责:

1,监督审批,经营者的服务品种与价格;

2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费.

5,协调职工就餐秩序.

(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.

(四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效.

本方案是按就餐职工日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例.

三,经营估算情况

(一)经营指标

1,餐费营业收入283.40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97.50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4.40元/人,年85.80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3.85/人,年100.10万元.

就餐实际天数每月按26天,每年按10个月.

2,材料成本182.61万元,材料成材成本64.53%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》.

3,燃料27.36万元.燃料费率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27.36万元.

4,工资27.29万元,费率为9.63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27.29元,详见《工资及定员明细表》.

5,校方收回投资(包括管理费)21.80万元,费率为7.69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1.8万元.

6,企业管理费用20.42万元,费率为7.21%,详见《企业管理费明细表》.

7,经营者利润3.92万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92万元.

按简易核算:总收入-总成本=利润,即:283.40-279.48=3.92万元.计算成本率为98.72%,利润率1.28%.

(二)投资指标

为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元.

四,经营管理措施

(一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全.一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全.二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入.三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度.

(二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量.一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员.定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向校方反馈.

(三)管理机构与责任制.根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定"统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核"为经营者的食堂运行机制.

1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作.生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中.管理机构如图.

2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪1100元,副经理1000元,食堂生产车间主管800元,其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:

(四),成本费用管理.职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益.一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行.

五,建立健全配套的管理制度

在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循.每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。

食堂项目运营实施及管理方案

一、食堂工作流程管理

1、采购。食堂设采购员两名，一人付款，一人记帐，每天采购完毕后认真填好采购单，并签名。采购物品回校后交食堂保管员验收签名，采购单一式三份，采购员、保管员及管理员各一份，保管员用于月底盘点，管理员用于月底结帐，然后存档。

2、验收和保管。食堂设保管员1名，每曰对照采购单，对所采购物品进行核实验收，验收完毕后在采购单上签名，并保留采购单，以便月底盘点。

3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储，协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次曰早餐计划并予公布，然后领用各项所需材料，在领用单上签名，一式两份，保管员及管理员各一份，以便月底结合采购单进行盘点结帐。

4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6、餐后清洗、清理与打扫。餐后，管理员组织分工，对餐桌、厨具、餐具进行清洗，并分类放在固定位置，厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。

7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点，并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

二、食堂工作制度

1、按时上、下班，坚守工作岗位，服从管理员安排，遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%，无故矿工一次扣除当月工资5%，病、事假扣除当天工资。

2、树立全心全意为师生服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。不断钻研业务，努力提高自身业务水平。

3、养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。

4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程，清洗餐具、厨具要细心细致。

5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚，程序分明;炊事员要不断钻研业务，多动脑筋，做到饭熟菜香，味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜，一方面使饭菜浪费度降低到最小，又不会使饭菜不够吃。

6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程，生熟食品及加工用具要分类置放，防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置，杜绝意外事故的发生，食堂工作人员离开厨房前，必须将厨房各种食品放置好，关好门窗，检查各类电源开关、设备、炉灶等，做好防火、防盗、防毒工作。

7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服，注意做好食品卫生，餐具卫生，环境卫生，个人卫生工作，如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病，应向管理员请假，离开食堂工作岗位。

8、食堂工作人员既要分工负责，又要团结协作，真诚待人，语言文明，工作期间不争吵，不打闹。

三、食堂卫生制度

(一)食品卫生

1、不购买不新鲜食品，严禁购买及使用腐烂变质的食物，以及其他感官性状异常食物。

2、要做到生品与成品、熟品相隔离，成品与半成品相隔离，食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘，以避免杂物混入食品。

4、隔餐食物如可食用，必须经过回锅加热。

5、各种调料不宜久置，装盛调料各种器具应经常洗涤。

(二)餐具、厨具卫生

1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗，保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

2、厨具和餐具要固定摆好。

(三)环境卫生

1、要经常性打扫和清洗食堂地面，做到地面无杂物和积水

2、储藏室要保持干净、干燥和通风，储藏间不得存放其他杂物及个人物件，物品存放要离地，隔墙，分类。

3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶，垃圾堆要经常性清理，预防细菌感染食物

4、对存放厨具，餐具的各个角落要经常抹洗。

(四)食堂工作人员个人卫生

1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理发;勤换工作服。

2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手，直接用手接触入口食品之前(如抓粉条，切菜，加工面粉等)应用热水消毒。

3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟，不正对食品咳嗽、打喷嚏，不随处吐痰。

四、监督与管理

1、成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成：

校长：直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。

董事会：负责协调食堂行政管理及食堂设施，经费核算及食堂职工奖惩等相关事宜。

总务处：食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作，及时完善、修理食堂各项设备设施。

政教处：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加强对学生勤俭节约，文明礼貌教育工作。

食堂管理员：兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。负责食堂内部各项事务管理，负责食堂职工的招聘、辞退和考核工作，对食堂流程各个环节进行管理。为食堂和学校各部门的直接联系人。每月底进行成本核算。

学生会：做好学校食堂和学生的沟通工作，代表学生对食堂工作进行监督及时反馈学生方面对食堂的意见和建议。膳食委员会成员：*** *** *** ***

2、强化师生监督。每曰早上主厨师及时公布当曰中、晚餐菜谱及次曰早餐安排，并注明掌勺厨师。设立食堂职工监督栏。每个窗口固定职工打菜，每学期定时组织评比“文明窗口”。

3、每学期进行三次食堂工作检查，检查内容包括食堂工作人员工作态度，食堂管理制度执行情况及食堂帐目，仓库管理等相关事宜。

五、奖惩

1、食堂工作人员能认真履行职责，无工作失误受到师生好评的，学期末膳食管理委员会报董事会酌情给予100元—300元奖励。

2、采购员采购有腐烂变质食品，扣除当月工资20%;有低价高报现象，予以辞退;厨师使用腐烂变质食品加工，每次扣除当月工资10%;由于技术失误，造成饭菜浪费，扣除当天工资50%;因为工作失误，导致饭菜供应不足且在学生中造成不良影响，酌情扣除食堂管理员及当值主厨工资20—50元。

食堂项目运营实施及管理方案

一、运营战略:

积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想，全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。

1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重，我们将时刻牢记“安全为本”，将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体，结合贵校实际情况，开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨，从管理上加强、制度上规范、培训上巩固，激发全体员工爱岗敬业精神，在工作中勤劳肯干、精益求精，为师生提供优质、贴心的服务。

3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案，力争实现：①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。

二、工作方针:

安全环保，服务优质，制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统，形成别具特色的餐饮文化。

1、安全环保。 ①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作，时刻警惕、加强巡查，有效杜绝隐患; ③加强人员、环境安全防范，确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上，都尽量使用环保材料，全方位保证师生就餐环境安全。

2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中，每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗，有针对性地提供有价值的附加服务。

3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全，卫生，人员管理，食品采购、加工、售卖等)，做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。 ③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人，确保食堂的高效、合理运营。

4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系，保障员工的各项基本权利，做到奖罚分明。②组织开展丰富多样的业余文体活动，丰富员工的业余生活。③自觉融入学校的整体管理，配合学校各项工作的开展，鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。

5、不断创新。①在菜品的创新上，需不断“走出去，引进来”，时刻保持菜品新鲜度;②把握时代潮流，发掘学生兴趣，不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。

代运营方案 篇3

为进一步提升停车场管理质量，建立良好的车辆停放秩序，保障车辆停放安全，交通畅顺，出入有序，结合实际情况，现制订万达停车场外包经营管理方案。

一、车场车位情况

总共有车位453个，其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个，员工区固定停车位180个，露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。

二、车场存在的问题

1、随着娱乐业的快速发展，游客逐步增加，加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多，而停车位有限，导致供需矛盾。

2、由于停车位有限，道路狭窄，车辆进出不畅通，影响交通，加上场地分散管理难度大，不少车主见缝插针，造成车辆停放不规范，严重影响了环境和交通秩序。

3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放，严重影响车位的周转。

三、停车场管理解决办法

1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。

将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)，西侧主干线改为单向线(只出不进)。

2、因周边无大型停放场，为了缓解万达停车难的问题，建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库，解决车位少的问题。

3、为了提高车位周转率，实施差别化停车收费。，按二类停车收费标准进行收费，具体收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆，凭公司当天有关凭证(当天证明等)，按现收费标准收费。

4、参照兄弟单位做法，能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。

5、为了进一步完善车场停车场安全管理，对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位，安排人员24小时值班。7：00-21：30西出口道闸收费员2人。7：00-18：30主要路段车辆指引和停放管理人员7人，大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人，停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。

6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全，按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。

四、停车场管理方式

方案一：维持目前停车场管理现状，承包费在现行标准基础上上浮,要求营运期间，停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等，由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。

案二：承包方年上交停车场承包管理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上，按有关部门要求，在车场内安装视频监控，负责停车场管理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)等，所需费用由承包方负责。

方案三：承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上，负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面，具体改造方案广州市科马电子有限公司负责制定，费用由承包方负责。承包方可根据现有的停车场地，在不影响整体规划基础上，适当增加机械车库，解决车位少停车难的问题。

五、车场管理要求

1、承租方必须遵守国家的有关法律法规，依法经营，遵守有关规章制度，接受监督、检查和管理。

2、承租方未经允许，不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人，擅自改变用途或者不服从管理，有权提前收回场地并终止合同。

3、承包方在车辆管理中，不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。

4、在停车场所发生的汽车车损、事故，由承包方报相关人员处置，不承担责任。

5、承包方应按要求，疏导引导的汽车到位，按画线车位到车场停靠，不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车，主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道，要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏，车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任，如在管理中存在车辆纠纷、丢失，赔偿问题由承包方处理解决。

6、如发生突发事件，纠份，急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所，承包方无条件服从安排和调度，不得拒绝。

7、员工、生活区住户按规定收费。政府机关和相关部门的公务的车辆不得收费(包括：政府机关和相关部门如公检法110、119，120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品，送血及运输的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在停放和转运病人现象违者将按相关规定处罚。

8、来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的，30分钟以内承包方不得收费。停车场如停车位已满，应立即出告示，告知车主本车场车位已满，并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。

9、承包方的所有从业人员应在签约时向提供相关证件复印件，并按规定签订履行合同责任书。承包期间，如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的，有权责成承包方换人，承包方应及时更换。

10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证，仪容整洁，着装整齐，文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。未佩上岗证及行为不当，有损形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。

11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证，税务营业执照，并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准，收费许可证，必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费，如未交纳，则由承包人承担相应处罚。

12、承包方应严格执行政府规定的收费标准，按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证，不得伪造有关证照和票据，如因违法违规给造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉，由承包人负责解释、答复，情节严重的有权单方终止合同。

13、承包方应依据国家法律和地方有关部门规定，自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务，并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作，不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定，将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。

14、承包方在承包期内应保护、维护停车场内的设备设施、绿化，停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合卫生管理要求，如有重要检查及大型活动，承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规，将追究承包方责任。

代运营方案 篇4

一、招生生源背景分析

1﹑求学动机表现：77.4%的新生是出于z'j意愿，其他新生出自家人意愿。学生学习技术主要为掌握技能、解决就业和满足兴趣，总体上“掌握技能”占较大比例60.9%;家人在“解决就业”的问题上表现较多的关注比例78.5%，根据动机由来的不同，需求比例又有所不同;

2、招生目标群：招生当以待业青年宣传为主，包括外出打工返乡人员、退伍军人、初高中毕业在家待业人员、在岗培训等，其中初高中毕业在家待业人员约占总生源打工50%～60%。

3、广告对生源的影响：学生和家长了解技术学校主要是通过电视广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向，但是省城几家技术学校的电视广告高频次投放的同时，广告又存在严重的同质化和跟风现象，所以广告的边际效应递减，广告传播面临再度创新;

4、生源了解学校的现状：距离省城较远的生源过于依靠电视广告了解学校，信息薄弱，可信度低，家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。所以我们需要走近生源之地，给他们一个了解)

二、分析市场困难 挖掘机会点

(一)市场困难分析

1、行业内竞争激烈，僧多粥少。在技术学校相对成熟的省城沈阳，市场前期的高利润回报率兴起了一大批技术培训学校，业内竞争非常激烈，尤其表现在生源中国最大的招生就业连锁超市的竞争上。同时，技术学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校的分流，致使整个技术培训行业都面临招生的困难选择。

2、圈内竞争内耗黑洞凸现。沈阳技术培训行业内部竞争激烈，技术培训业搅成一锅粥，其长期内耗代价不菲，个别弱小学校甚至不择手段，以损害行业利益的不正当竞争手段抢生源，回避并转嫁责任。走出圈内，避免内耗，寻找突破点，以优势树立行业领导地位是博华的必然选择。

3、年度招生宣传，如火如荼。位居行业第一梯度的几所技术学校的年广告斥资力度惊人，费用高高攀升。如何有效利用媒介资源，减少虚投量，提高招生命中率，已成为学校的一大困惑。广告的激烈竞争迫使学校的广告额度居高不下，如何得力有效地承接媒介广告对生源的作用亦成为学校发展的困惑之一。

4、招生不温不火，生源基数较小。技术学校招生由于在校学生尚未毕业，在外打工的青年尚未返乡，潜在生源对技术学校的关注度较弱，所以招生的宣传和推广受到很大的限制。招生投入和生源产出很难协调，投入不易过大，招生推广应简单易行，短期效果显著。

(二)市场机会点分析

1、博华学校具备良好的品牌度。通过对学校的调查发现，学校拥有较高的品牌度，说明博华学校的办学质量起到了良好的传播效果，有利于今年招生宣传和推广的有力运作。策划也是一个借力发力的市场运作，借助博华28年的办学成绩推动招生的有效进行。

2、其他学校的终端推广环节薄弱，利于博华学校营造终端拦截攻势。省城几所技术学校在各个地市设置的招生办事处过于散落，招生宣传和推广力度薄弱。博华学校可以大造声势，实施终端拦截，最大限度回笼生源，击败竞争对手。另外，新年之际是家长考虑待业子女求学接口，也是其习惯此时重大决策的关口，很容易受到外界宣传的影响，待业毕业生也多会选择此时考虑未来的成长问题，我们要做的就是抓住这个时机，引爆需求。

代运营方案 篇5

一、人才培养方案创新思路

（一）确定专业定位

学生的职业生涯是实现学生自身发展和社会发展需要的结合。专业定位立足于学生城市轨道交通运营管理职业生涯发展，使学生获得个性发展与企业工作岗位需要相一致的职业能力，为学生的职业生涯奠定基础。

（二）实施以岗位任务为导向

课程设置课程设置与岗位任务相匹配。按照城轨交通运营领域行车、客运二大岗位群的岗位任务的内在逻辑关系设计课程，从岗位需求出发，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。

（三）突出以岗位能力为核心

组织课程围绕行车、客运二大岗位群的岗位能力的形成组织课程内容，以岗位任务为中心来整合知识、能力与素养。注重职业情境中学生职业素养养成和职业能力培养。

（四）以岗位任务难度为线索

由易到难课程安排行车、客运二大岗位群所主要从事的工作任务具有由简单到复杂难度逐步递增的内在关系，据此将学习领域课程合理排序，学生系统学习后，获得完整的岗位职业能力。

（五）突显以运输组织模式为依据

实施教学以车站行车工作、调度指挥等运输生产任务为载体，依据城市轨道交通运输生产高度集中、统一指挥、逐级负责的组织特点，设计学习情境，组织学生扮演不同的岗位角色，在真实的体验中强化岗位意识，获得岗位职业能力，内化职业素养。

二、工学结合人才培养方案创新点

（一）确定人才培养规格方式创新

为确定人才规格，专业建设指导委员会成员深入企业，进行专业人才需求调研；对毕业生跟踪调查，对调查问卷进行分析，确定本专业毕业生所应具备的知识、能力、素养规格。

（二）人才培养策略创新

本专业岗位群内部岗位之间由低到高呈递进关系，岗位之间的递进关系是由不同岗位所需不同能力形成的，能力与岗位的递进关系成正相关。针对该专业对应的岗位群能级关系的特点，在本专业推行“循岗施教”的工学结合人才培养方案。

（三）课程体系创新

1．课程体系构建方法创新对岗位群工作任务进行分析、归纳、总结，按照基于工作过程的课程模式，确定《城市轨道交通车站行车工作》、《城市轨道交通调度指挥工作》、《城市轨道交通应急处理》、《城市轨道交通客运组织》和《城市轨道交通客运服务》等5门学习领域课程，系统设计与“以岗促教、突出应用”人才培养方案相适应的专业课程体系。

2．新课程体系通过“理论+实践、实践+理论”，合理配置，将理论穿插在实践教学中，“边理论边实训、以实训促理论”，建立以职业能力培养为主导，涵盖基本技能、岗位技能和职业能力等多层次，循序渐进的课程体系。

（四）教学模式创新

改革传统教学模式，推行教学做一体角色扮演等多样化等教学模式。

（五）评价体系创新

1．评价主体由一元化变为多元化成立企业人员、教师、学生共同参与的课程评价体系。建立与不同能力水平相适应的评价办法，根据学生的学习日志、实习总结、管理制度、实训评价等，对学生职业素养和职业能力进行全面评价。

2．评价指标由单维度变为多维度评价方式由单一化变为多样化；评价结果由终结性评价为主变为形成性与终结性评价相结合，形成性评价占60%，终结性评价占40%。

3．全面评价学生的知识、能力与素养有利于学生运用所学知识和职业能力分析和解决问题的能力、团队合作能力、组织管理能力的培养，符合人才培养目标和课程目标的要求。

三、新人才培养方案实施效果

（一）立足一线，适应发展

深入城市轨道交通企业调研，深入研究职业技能标准与工作任务。

（二）任务驱动，项目教学

按照“职业岗位—职业能力—工作任务—教学项目—教学做一体化教学—评价评估”组织教学。

（三）策略灵活，适应订单

订单班有很大的随机性，有时在进校就组班，还有的在毕业时组班。

（四）工学结合，上岗对接

实现学生上岗对接。通过学生2年在校内学习，1年在企业的具体真实工作岗位顶岗实习和毕业实习，基本实现“上岗对接”。