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管理岗心得体会总结

发布时间: 2023.09.04

管理岗心得体会总结(精选5篇)。

即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?推荐你看看以下的管理岗心得体会总结(精选5篇),希望能对你有所帮助,请收藏。

管理岗心得体会总结(篇1)

随着依法治国方略的不断深化,依法行政成为发展社会主义民主政治的客观要求。国土资源管理是依法行使政府职能,管理社会公共事务的国家机关工作人员,我们能否运用法律手段来规范和引导依法行政,将直接影响到社会主义市场经济的顺利发展和社会的和谐稳定。因此,新时期要求国土资源管理必须增强自身法制意识,提高依法行政水平,真正实现由管理型向服务型转变,才能潜移默化地为经济发展和广大人民群众提供法制引导和示范,做到研究问题先学法,决策问题遵循法,解决问题依据法,言论行动符合法,依法保障经济社会的健康发展。为推进国土资源管理人员学法用法工作的深入开展,进一步提高国土资源管理人员的法律水平,促进xx普法规划的全面实施。现将我在学法用法的体会如下:

一、 积极参加各类法律学习,推进依法行政

从四五普法以来,我积极参加各类法律的法律知识培训,参加培训了土地管理法、公务员法、行政许可法、行政诉讼法、行政处罚和行政复议法等法律培训。通过参加严格的培训,增强了我自身的法律意识和法律观念。提高了学法用法的积极性,提高了依法行政的能力和水平。在工作中,真正做到依法行政。

二、认真学习土地管理法,坚持依法行政

?土地管理法》颁布以来,我国国土资源管理工作取得一定成功经验和创新成果,特别是在加强国土资源管理方面探索出的一系列做法,同样需要以法律形式总结确定下来。因此,有必要对原《土地管理法》中一些不适应社会经济发展形势和国土资源管理工作发展现状及要求的内容进行修改完善,以进一步健全国土资源管理监督制度。《土地管理法》的修订对于促进国土资源管理机关全面依法履行国土资源管理职责,进一步强化监督力度,规范国土资源管理行为,提高国土资源管理工作质量和水平,推动国土资源管理事业的长远发展具有十分重要的意义。贯彻依法行政,建设法治政府的精神。《土地管理法》的修订表明了我国国土资源管理事业已步入了新的阶段。我们要把《土地管理法》学深学透,能全面掌握应用。切实履行好宪法和法律赋予的职责,大胆履职、敢于碰碰硬,坚持依法行政,规范行政行为,强化国土资源管理资源管理质量控制,确保国土资源管理结果客观公正、实事求是,不断提高国土资源管理工作的质量和水平。

三、学用结合,提高自身的法律水平

学法的最终目的在于自觉遵守并严格执行法律规定,表现在依法决策、依法行政、依法办事等各个方面。

管理岗心得体会总结(篇2)

一、实习基本概况

作为一名旅游英语专业的大x毕业学生,我荣幸地参加了大x学年学校安排的实习。应聘到xxx酒店距今已经有了近x年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

x酒店坐落于一望无际的绿野之中,x级设施包括楼高xx层的豪华度假式酒店、楼高x层的酒店副楼、楼高x层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的xx中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有xxx间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失x独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。x的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,

前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。

作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1.成绩与收获

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。

通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。

在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

2.问题与不足

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求。

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值。

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的x年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢x-x酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望x-x能够越来越好。

管理岗心得体会总结(篇3)

学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。xx年度,学校财务人员团结努力,实行“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结

一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。

学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到“一日一清,一月一结”,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行“一支笔”审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。

二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。

为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。

三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。

提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。

四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。

在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。

五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:

学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。

六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。

1、继续坚持“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,切实提高资金使用效益。

2、继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。

3、继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。

管理岗心得体会总结(篇4)

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

xx坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门――前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xx能够越来越好。谢谢!

管理岗心得体会总结(篇5)

学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。20xx年度,学校财务人员团结努力,实行 量入为出、保证重点、兼顾一般

的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结如下:

一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到

一日一清,一月一结 ,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行

一支笔 审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。

二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。

三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。

四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。

五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:1.学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。

六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。1.、继续坚持 量入为出、保证重点、兼顾一般

的原则,切实提高资金使用效益。2、.继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。3、.继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成

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常规管理心得体会精选


相信很多人都写过心得体会,你写的心得体会包括哪些内容呢?工作总结之家编辑整理了一份“常规管理心得体会”的详细资料以满足您的需求,请阅读下方文章以获取更多有关该主题的信息!

常规管理心得体会 篇1

班级常规管理是教师在课堂教学之外对学生进行管理的一项重要工作,它对于班级的秩序稳定、学生的健康成长起着至关重要的作用。在我担任班主任的这几年,我深切体会到了班级常规管理的重要性和特点,并积累了一些经验和体会。

一、树立规矩真正发挥作用。一个班级的规矩,是对学生言行的约束与规范,是班级秩序和纪律的基石。班级常规的制定应以学生的年龄特点和班级实际为基础,具有针对性和可操作性。同时,规矩要公正、合理、明确,要经过全班投票的方式确定。只有这样,学生才会真正认可这些规矩的存在,自觉遵守。在日常管理中,要时刻引导学生自觉遵守规矩,做到言行一致,自我约束。

二、关注学生个体差异,因材施教。班级常规管理不仅要保证班级的整体纪律,还要注重对学生个体差异的尊重和关怀。每个学生都有不同的性格、习惯和特点,要根据学生个体差异合理调整管理策略。对于那些乖巧的学生,可以采取奖励措施,激励他们继续保持好的表现;对于调皮捣蛋的学生,要耐心引导,帮助他们改正错误,培养良好的学习和生活习惯。只有在关注学生个体差异的基础上,才能真正做到因材施教,促进学生全面发展。

三、及时纠正并培养良好的行为习惯。在班级常规管理中,经常会遇到学生的一些不良行为习惯,如不守纪律、不尊重他人、缺乏自律等。对于这些问题,教师要及时纠正,引导学生培养良好的行为习惯。在纠正学生不良行为时,教师要注重方法和方式。可以采取批评与奖励相结合的方式,正确引导学生。同时,要给学生充分的时间和机会去纠正错误,让他们明白自己的不良行为对他人和集体的伤害,从而自觉改正并培养良好的行为习惯。

四、培养学生的自主管理能力和自我约束能力。班级管理的目的不仅是要维护班级秩序,更重要的是培养学生的自主管理能力和自我约束能力。班级常规的制定和执行,要尊重学生的主体地位,同时激发学生的责任感和积极性。教师应该培养学生的主动性,让他们在问题发生时能够主动采取措施解决,同时注重学生的自我约束能力,让学生明白自己的行为对集体和他人的影响,培养他们的自觉遵守规矩的能力。

五、班级常规管理要与家庭教育互相配合。班级常规管理与家庭教育是密切相关的,两者要互相配合,形成教育的合力。教师要与家长进行及时、有效的沟通,了解学生的家庭情况和特点。同时,要告知家长班级常规的制定和执行情况,争取家长的理解和支持。在家庭教育中,家长要引导孩子遵守规矩,培养良好的行为习惯。只有学校和家庭的双重努力,才能够更好地管理学生,促进学生的健康发展。

通过这几年的实践与思考,我深切认识到班级常规管理的重要性和难度。要做好班级常规管理工作,需要教师的耐心和智慧,更需要全体师生的共同努力。班级常规管理是一项长期而艰巨的任务,需要我们对学生有足够的爱和关怀,同时也要注重与家长的密切配合。只有通过不懈的努力,才能培养出积极健康、纪律严明的班级氛围,为学生的成长提供良好的环境。

常规管理心得体会 篇2

20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了动力。

首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

一、敬业、乐业—筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地

搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

二、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。

推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的'关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。

三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革

幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心里发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,加强沟通交流,促进他们健康成长。

一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训,我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,让自己的各种水平得到质的飞跃。

给孩子爱心,他就会认可你;给孩子爱心,他就会亲近你;给孩子爱心,他就会喜欢你;给孩子爱心,他就会感到幼儿园如家一般温暖;给孩子爱心,他就会在学习和生活中去关爱别人。请不要吝惜我们的爱心,让我们在幼教岗位上全方位地奉献出我们的爱心,让孩子在爱的海洋里不断茁壮成长。

(一)适当调整常规教学制度

针对近年课程实施存在问题,从课程内容确定的原则、课程内容的结构、课程实施途径、幼儿发展评价等提出具体要求,并对各领域活动在一周活动所占比例做出明确规定,这学期在不增加幼儿学习负担的基础上,中、小班增加分享阅读学习内容,因此对领域活动在一周活动中的所占比例做适当调整,调整后各项教学活动更加充实有序,活动内容更加落实,老师们普遍反映良好,也收到良好的教学效果。

(二)全力以赴做好两项对外开放工作

为展示我园实施新课程风采,配合市、区教育局统一部署,我园以较高的质量和水平,多方位向全市幼教同行展示我园的课改成果,展示采用活动观摩、课改成果展示、互动研讨等形式,让教师有机会与幼教同仁交流,表达自己在教育教学实践中的所思所想,所作所为,提高教师的分析表达能力,受到领导、专家及来宾一致好评。

本学期末,中国学前教育研究会“课程建设与管理专题研讨会”拟在我区召开,我们充分利用这一契机,对近几年课改路程做一次全面梳理,虽此次活动因天气原因取消,但在准备过程中老师们又一次重温、学习、检视、反思了我园科研和课改的有价值的东西及存在问题,对我们的工作产生了良好的推动力。

(三)稳步推进课题研究

重点引导教师从某一事件、某一活动或某一个案例为切入点,在真实、自然活动过程中,详细记录事件的发生、发展,清晰、准确地描述幼儿行为,对照幼儿行为特征进行评价,让教师在“问题——行动策略——行动实施——行动反思——行动评价……”的过程中展开自己的研究工作。学习用幼儿发展知识、学前教育原理等专业知识审视教育实践,提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力,揭示、和把握真实教育过程中各要素的价值,切实诊断问题和改进教育。通过经常性的问题讨论、案例讲述等研讨活动,为教师提供一个相互交流的空间,通过个体与他人一起学习、理解,在解决问题的合作中建构知识,让每个教师在平等、主动、合作的学习环境中展开多方位互动,从不同的角度和立场与不同的人就所学内容进行反复建构、重组认识,不断完善我们的学习方式与评价模式。

(四)探讨在新课程背景下的幼小衔接工作

由于幼儿园和小学在教育对象、教育目标、教育内容等方面相对地不是处在同一平台上,因此幼儿园和小学在课程目标、课程结构、教学方法上也有差异,毫无疑问,幼儿园的课改成功与否对小学的教育工作具有重要意义,如何加强幼儿园与小学的交流沟通,如何在课改层面上搞好幼小教育衔接,我们听到了一些这方面的呼声和要求,同时也是我们近几年一直在努力探索的问题。开学初我们就将此项工作再次纳入工作计划,以积极、主动的态度去寻找幼小衔接的最佳途径。

(五)具体做法有:

1、经常带幼儿参观小学,了解小学生的学习生活

人民小学与我园仅一墙之隔,我们充分利用这一便利条件经常带幼儿看小学生早操、升旗、上课等活动,让幼儿对小学生的学习生活有比较详细的了解,消除幼儿可能的畏惧心理,激发幼儿对小学生活的兴趣和向往。

2、幼儿园、小学互动开放课堂

为更直观地向家长介绍幼儿园课改后的课堂教学情况,争取家长的理解、支持和参与,幼儿园提出每天向家长开放课堂,家长对幼儿园的教学改革十分认同,但小学的课堂状况如何家长们不无担忧,在家长的已有经验中,小学的课堂与幼儿园的课堂截然不同,在小学老师的眼里,幼儿园也不外乎玩玩蹦蹦跳跳之类的娃娃家游戏。

针对这个主要问题,我们主动和小学领导取得联系,让幼儿园与小学课堂互动开放,幼儿园经常邀请小学一年级的老师观摩幼儿园大班的课堂教学活动,让幼儿园大班的同学、家长及老师走进小学课堂,了解小学的课堂教学情况,并参与了一些日常教学活动。许多家长对幼儿园活动与小学课堂的互动开放表示赞赏,特别是在观摩小学课堂教学后,他们希望学校能提供更多类似的讨论、参观机会,让家庭教育与学校教育更好地配合。

常规管理心得体会 篇3

常州培训经历

首先,我有幸参加了建行常州个人客户经理培训班。即使在常州,也让我们有宾至如归的感觉。 9月20日至25日的学习收获颇丰。首先,我们回顾了建设银行的基本常识,对建设银行的愿景、使命、核心价值观、理念、风格、宣传语言等有了更深入的了解。 .

在课堂上,老师们通过互动培训,生动地向我们讲解了个人客户经理应具备的各种知识,从投融资业务、金融市场理财产品到网点销售心理。法律与应用等基础商业知识,咖啡与异国文化知识,奢侈品领导意识,个人黄金生意中法律问题的讨论,都进行了系统细致的讨论和讲解。

通过在常州的五天培训,我开阔了眼界,开阔了思路,明确了自己的工作定位。作为一名全职的个人客户经理,我意识到要树立正确的理财理念和理财意识,努力开拓金融服务理念,提高个人理财营销能力,努力掌握与各类客户的沟通技巧,学习来应对各种挑战。刁难,市侩偏见,几乎失控;逐步树立与国际接轨的商业银行和金融市场营销理念,特别是主动营销的理论方法和实践,努力践行我行“与客户共发展,与客户合作”的理念。客户关系管理的理念是基于“社会繁荣”的理念;学会因地制宜地为不同的客户和群体制定策略和组合产品,为他们提供全面的金融服务,制定专业、可行、周到的理财建议,及时为他们推荐量身定制的全寿命理财规划报告。

短期培训,无限学习。只有不断地学习,才能将培训所学的知识付诸实践。在今后的工作中,我会将本次常州培训的思维方式融入实际,不断调整工作方式、思维方式和服务理念,在实践中磨练自己,充分发挥建行人的主观能动性,努力实现个人价值与集体事业双丰收!

常规管理心得体会 篇4

常州集训心得

北方初冬,已经有点冷了。那是一个星期天的早上,领导突然告诉我要去常州训练。我太激动了。我来这里半年了,还没有周末休息。每天都是繁重的工作,但领导看在眼里,给我这个机会也是为了感谢我的辛勤工作,出去放松一下。此外,多年未见的好老同学也来这里交流感情。另一个是到外面去看看外面的世界,获取知识。去培训把学到的东西带回来,应用到工作和生活中,从而提升自己,提升自己。

在常州的学习历时四天半,体验细致。根据常州的工作生活习惯,中午有1小时的休息时间,早上9:00上班,下午5:00下班。没有冬天或夏天。而我们北方的习惯是晚上8:00上班,下午5:00下班,中午至少有2个小时的午休时间。南北时差很大。或许考虑到我们的生活习惯,训练时间应该尽量按照我们的时间来安排,真的很好。

更别提每天的饭菜了。每顿饭都有不同的模式,包括常州特色菜和北方糕点。有咸菜瓜果,真是丰富。虽然训练很紧张,但在这里训练一周后,大家肯定会有所提升。

我不是说出国留学生活有多好,我对此有更深的体会。由于学生人数众多,总是有吃得很快的热门餐点,所以迟到的学生吃不下,但服务人员可以及时补上。想想我们平时的工作,我们服务客户的时候能不能做同样的事情?当客户需要的时候,我们能不能及时处理,能不能让客户满意?我们的产品是否也在不断更新以满足不同客户的需求?后来才知道他们也经过了严格的专项培训,我们也经过了严格的服务培训。由此,我们认为作为服务人员,在建行这个大家庭里,靠服务吃饭。服务不好,一碗饭就吃不完。因此,在今后的工作中,我会不断提高服务水平,让客户满意。

学习内容主要是提高建行员工的工作能力和水平。但也有一些遗憾。当时课程比较激烈,吸收比较少。后来我把课件抄回来补上。讲师讲的很热闹,但是一个叫黄璐的讲师讲的有点快,听不清楚。因为当堂消化的不多,所以在比赛的最后一天,有些东西记忆不是很深,对“书用了就用”有了很深的理解。因此,无论是工作还是生活,我们都要不断加强学习,充实自己。

这次来回坐的是高铁,从来没有坐过。只有有这个培训机会才有可能。高铁速度很快,但坐得很稳。我觉得我国交通运输业的发展也相当迅速,这也是我国国力强大的体现。有了这样稳定的国力,我们才能过上幸福美好的生活,有了这个和平稳定的社会,也为我们建行的发展创造了条件。

常规管理心得体会 篇5

如何抓好教学常规管理工作小学教学常规管理制度教学是学校的中心工作,是学校培养人才、实施学生全面发展的基本途径,教学工作的好坏,关系到整个教育质量的高低,关系到所培养人才的素质,是深化教育改革,提高教育质量的根本保证,我从事教务主任工作一年多,我是这样指导教学常规管理工作:

一、抓好教学常规的`制定与课程标准的学习

1、学期开始各年级各学科都要制定好学期教学计划,并努力做到教学目的明确,课时划分科学,教学进度清楚,时间分配合理,各教研组制订学期教研计划,并于开学第一周上交教务处。

2、学习掌握本学科课程标准,做到学科教学目的清楚,教材结构清楚,学科特点清楚,重点难点清楚,学生的能力发展要求清楚。

二、抓好备课

1、个人备课要做到备课程标准,备教材,备教学内容,备学生实际,备教学方法,备教学手段及教具,备教学练习,备能力培养措施,备德育美育的熏陶。

2、上课前必须写好教案,教案一般包括:课题、教学目标、重点难点、教学用具、教学过程、作业布置、板书设计、课后小结。

学期中应超前一周备课、教案字清楚整洁。

3、不得使用旧教案或以参考资料代替教案。

三、抓好上课

1、教学人员必须按教学计划完成课堂教学任务,坚持以学生为本,面向全体学生,尊重学生个性发展,努力提高课堂教学质量,重视教学方法的改革与研究。

2、坚持上课第一次铃前教师到位,上课期间不能离开教室、不能坐着上课,下课不拖堂。

管理实务心得体会精选


栏目小编搜集的“管理实务心得体会”全套已经准备就绪请您查收。不同的人的知识结构、兴趣爱好都具有差异,我们可以把自己的想法整理一下,进行记录。通过撰写心得体会,让我们对过往的工作与学习方式进一步进行总结。希望这些信息能够为你的决策提供一些有用的帮助和支持!

管理实务心得体会 篇1

在这次实习过程中,我们是财务二班的第一组,我们这个模拟企业命名为俏江北集团,内部分工如下,CEO李春竹,CFO张其悦,COO郭毅,生产以及采购总监张起悦,人力资源总监周霖,发展加盟部总监李金桥。我作为组长,在团队中处在CEO的角色。大家虽然分工不同,但是决心一样,一心为把我们的企业建立成为能使企业效益最大化、股东权益最大化、经济利润最大化的经营团体而奋斗。无论结果怎样,这次实习能与这样的团队在一起奋斗让我切实感受到了团队精神的重要性,没有英雄的个人,只有英雄的团队。如果再有一次这样的机会,我依然毫不犹豫的选择我们的团队,我相信我们团队一定是最优秀的。大家刚刚开始这个实习,就好比是玩一个游戏。对于游戏的规则,和游戏的运行情况都不是十分的清楚。在看完市场预测的报告之后,觉得中式快餐项目在本地市场上前景不错,便开始筹划项目的前期工作。在店面选址、装潢费用、广告费用等方面,经过CEO和财务总监的精心计算,配合间谍工作,加上实地考察,我们初步拟定了计划书。

在长春本地,中式快餐确实是不错的餐饮项目,我们的企业经营的还算是顺风顺水,还算是令人满意,值得欣慰的是,无论我们组的经营状况怎样,我们的团队都是紧密围绕在以CEO为核心的企业决策团队周围,积极现谋现策,力图尽可能的开源节流,实现企业权益的最大化。

在我们经营的过程中遇到了不少问题,比如市场的开辟,产品的定价与优惠等等,遇到问题我们便一起想办法,大家团结一心,把这个抽象的企业搞的有声有色。以下是我遇到的问题的解决方案:

(1)进军本地市场的时候,一定要抢先占有市场占有率

通过这次实习,我认识到了市场占有率的作用,作为初来乍到的新企业,想在一个城市里面经营下去,就一定要把自己宣传出去。现在社会是信息时代,酒香也怕巷子深,把自己的广告、品牌打出去,让大家知道了你,才有今后的生意可做,企业才能立足。

(2)在经营过程中,要有长远的目光,扬长避短,对产品进行合理的市场定位

在刚开始的经营过程中,由于决策过于冒进,我做出了第二年就有加盟者的决策,这就已经为以后的失败埋下了伏笔,自此,我明白了,企业经营决策是环环相扣的,任何一环吊链,都会直接影响到企业以后的生存。第二年的时候,企业虽然发展势头很好,但还没有将投资全部收回,这时,应等到第三年再开始发展加盟者。这样既不会给企业资金链过大的压力,又可以让持观望态度的投资者们坚定加盟的信心。

(3)企业一定要做到资金合理配置、收支积极平衡,保证企业有合适的现金流。在第三年的经营过程中,我们在发展加盟者的时候采用中长期借款,给企业以后的经营增加了负担,虽然没有导致了企业因现金周转困难而陷入瘫痪,但还是给经营者造成了一定的心理压力。

(4)对企业自身有合理的认识,对市场大环境和竞争者都要有合理的认识。

当第一年我们在本地市场顺利经营、收回部分投资的时候,我不应该盲目的制定寻找加盟者的计划,幸亏有CFO张其悦、COO郭毅的极力劝阻,这样可以避免企业资金链出现问题,导致经营出现困难。

(5)做好对手商业情报收集工作,做到知己知彼。

在经营过程中,我们多方走访,实地调研,长春多家中式快餐馆的价位,几乎烂熟于心。这让我们在竞争中不会显得那么被动,在现代企业经营过程中,一定要做好情报和公关工作。

通过这个实习,我们懂得了好多书本上没有的知识。在实习过程中,大家都很用心,仿佛真的是在参加一场火药味十足的商战,切实的感受了一下市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任。不能凭一时冲动轻率地作出决定,要考虑到企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。

还要综合分析对手的状况,在市场博弈中立于不败之地,正所谓“知己知彼,百战不殆”。在制定生产和采购前,要计算自己的投入和产出,生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想,基本维持在零库存或较低库存,这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。切忌没有明确的目标,对今后的企业发展方向需要做仔细打算,不盲目自信,也不过分保守。如果盲目自信,大量贷款,无计划地扩大产能、开拓市场则可能导致资金流中断,濒临破产。但是太保守也是不行的,保守的后果很可能是永远处于中。流要想胜出,唯一的办法就是稳中求胜。

此外,我觉得这次实习中,尤其重要的是团队协作,是成败的关键。要特别注意以下几个方面:

1.团队精神的体现。通过这次实训我由衷地体会到团队协作精神的重要性。企业好比一艘大船,CEO是舵手,CFO保驾护航,市场总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色要各司其职,否则大船将经不起风浪的冲击。

2.个性能力的渗透。个人的个性能力的不同渗透到企业运营管理的过程中,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前:是轻言放弃还是坚持到底就是胜利?这不仅仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题。

3.哲学思维的应用。哲学是各门学科的基础,这在本次财务实训,尤其是CEO的思维理念中得到充分的体现。比如“全局观念”、“稳扎稳打”、“出奇制胜”等哲学与军事理念的运用,即在市场大环境不明朗的条件下,不去从事风险与投入太大的行业和项目,同时做好各种准备,一旦其它企业已经证明某种产品利润可观,要迅速进入该市场。

4.通过了此次实训,引发了我对职业定位的思考。在实际的工作中,并不是“爱一行,干一行”,更多的需要大家“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这很可能会影响到一个企业的生死存亡。另外,作为一名合格的企业管理者,我们在企业的发展面临挫折时,更要保持清醒的头脑和锻炼果断判断决策的能力。

这次的实习,我们认为做好财务刚做是重中之重,企业财务管理作为企业管理的一个重要领域,其面临的内外环境日新月异,怎样才能尽可能实现现代企业财务管理的目标?这是一个需要财务主管持续思考的课题。要有效实现现代企业财务管理目标应遵循五大理念:目标导向和聚焦管理的理念、与时俱进持续创新思维的理念、以人为本的理念、创造价值的理念、思辩而不盲从理论的理念。在现代企业中,股东、经营者和债权人之间构成了企业最重要的财务关系,企业财务管理职能的实现得由人去完成,所以说,在现代企业财务管理中坚持以人为本的理念非常重要。坚持以人为本的理念关键要客观地把握资本市场中人的行为规律,有以下三方面:

第一,自利行为的规律:指人们在进行决策时按照自己的财务利益行事,在其他条件相同的条件下人们会选择对自己经济利益最大的行动。

第二,双方交易的规律:指每一项交易都至少存在两方,在一方根据自己的经济利益决策时,另一方也会按照自己的经济利益行动,并且对方和你一样聪明、勤奋和富有创造力,因此你在决策时要正确预见对方的反应。

第三,信号传递的规律:指行动可以传递信息,并且比个人的声明更有说明力。它是自利行为规律的延伸,要求做财务决策时不仅要考虑行动方案本身,还要考虑该项行动可能给人们传达的信息。

企业财务管理要实现企业价值最大化的目标首先要考虑资本增值的问题。创造价值的理念是对增加企业财富基本规律的认识,有以下四个方面:

第一,有价值的创意规律:指新创意能获得额外报酬。有价值的创意规律主要应用于直接投资项目,此外还可应用于经营和销售活动。

第二,比较优势规律:指专长能创造价值。比较优势规律要求企业把主要精力放在自己的比较优势上,而不是日常的运行上。在财务管理中要做到人尽其才、物尽其用和优势互补。

第三,期权原则:是指在财务估价时要考虑期权的价值。广义的期权不限于财务合约,任何不附带义务的权利都属于期权。有时一项资产附带的期权比该资产本身更有价值。

第四,净增效益规律:指财务决策建立在净增效益的基础上,一项决策的价值取决于它和替代方案相比所增加的净收益。

财务管理目标是财务管理工作的总方向,现代企业财务管理面临的环境日日在变,时时也在变,财务管理的环境主要包括法律环境、金融市场环境和经济环境。财务主管随时都面对大量的静态和动态信息,要敏锐地抓住与自身企业财务管理相关的信息,履行好企业财务管理决策、计划和控制的职能,只有坚持目标导向的管理理念才能确保“做正确的事”,在“股东财富(即企业价值)最大化”目标的引导下,制定每个时期的具体目标。影响财务管理目标实现的因素有企业外部的法律环境、金融环境、经济环境和企业内部的投资报酬率和风险,现代企业日常的财务管理就是要通过确定高效的投资项目、资本结构和科学合理的股利政策,尽可能提高投资、经营报酬率和控制、降低风险。

当然这只是次模拟实训,但是人生是没有预演的。虽然实习已经结束,但生活仍将继续。我相信通过这次的实习,不仅使我将理论与实践相结合,对所学的专业知识有了进一步的认识,更重要的是它为盲目自大的我敲响了警钟,让我在暂时的歌舞升平中产生了强烈的危机感。在未来的工作中,我会更加严格的要求自己,严于律己,宽于待人,认真细致地完成自己的工作,把握住自己的人生。

管理实务心得体会 篇2

社会经济的发展,让财务管理成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着财务制度的日臻完善,对财务人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的财务专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的财务工作的实践操作能力。财务是对财务单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。财务专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开财务,经济越发展财务工作就显得越重要。通过三年的学习,可以说,所有的有关财务的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过两个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的财务工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为财务工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名财务人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。

在摸索中,为期2个月的顶岗实习结束了。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。在短短的2个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对财务工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事财务工作的能力,坚定了我从事财务工作的理念。

通过这段时间财务实务的的实践学习,我对财务工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证;

2、根据财务凭证登记日记帐;

3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐;

4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本;

5、根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。据记账凭证编科目汇总表;

6、根据科目汇总表登记总帐;

7、对帐(编试算平衡表);

8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;

9、记账的规则和方法。同时我更加深刻的认识到作为一个财务人员要有严谨的工作态度。财务工作是一门很精准的工作,要求财务人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。财务不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的财务理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成财务工作,是相当的困难。

财务工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。

良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对财务人要的基本要求,此外,作为财务人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个财务的综合素质,体现了一个公司的整体水平。

经过这段时间的实践操作学习,我对出纳、财务等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对财务岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。与此同时,我对财务工作的认识有了更多的提升。财务工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任财务工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的财务人员。只有认识到自身的不足,与财务工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业财务人。

管理实务心得体会 篇3

近年来,随着市场经济逐步建立和金融体制改革不断深入,我们烟草行业的各级行政机关面对商品大潮的冲击,在改革机关行政经费管理方面不断探索、勇于创新,取得了不少好的经验和办法。

本文拟根据自己在国家烟草专卖局机关财务管理工作实践,谈几点体会:

一、改革机关经费预算管理办法,是加强机关财务管理的前提

机关经费的预算,要量入为出,按合理、节约、量力而行的原则进行。在预算的制定过程中,要考虑政策调资或物价因素,实行总比例控制和调整,具体工作可分两部分进行:

1、固定费用(又称人头费),应和人员编制挂钩,实行总量控制、包干使用。如:工资、奖金、集体福利费、工龄经费、教育费、差旅费、医疗费等,应该规定标准,包干到部门。实行增人不增经费,减人不减经费。对节编减少的部门,可用节约经费的适当比例增发个人报酬,以经济手段控制人头费的增长。

2、变动费用(又称弹性费用)。如:电话费、办公费、会议费、房屋修缮费、汽车修理费等,这些都是和物价因素密切相关的费用,可根据物价指数变动实行总比例调整。在执行过程中,还要根据情况变化及时修订,防止寅吃卯粮情况的发生。

二、执行预算,合理控制机关经费的过快增长

预算一旦制定,就要规范财坡行为,责成一名主管领导,一支笔实施,负责到底。杜绝预算执行中的“一事一要钱”的条子预算,防止管理者和决策者的主观随意性。对于弹性经费,可采用以下办法进行控制:

1、会议费开支要实行定额包干的办法管理。根据国务院的要求,严格控制会议的次数、人数和天数,坚持会议标准。对于全局性的工作会议,要按国务院规定的标准定额管理;对于专业性(或局部性)的工作会议,要施行以会养会、分口负担的办法。

2、差旅费要实行按编制定额管理的办法。运用经济杠杆的作用,实行节约有奖、超支不补的管理办法。充分调动部门和个人的主观积极性,能用电话或信函解决的,就不派人出差;能乘坐火车或汽车外出的,就不乘坐飞机。尽可能减少出差和乘坐飞机的人次。节约下来的差旅费由部门掌握使用,并提取一定比例发给职工个人。

3、汽车修理费的管理。首先要确定信誉可靠的汽车维修点,实行定点管理。第二要建立汽车修理档案,对每部车的维修和保养情况、零部件的更换情况,都逐一的记录存档。一方面堵塞管理上的漏洞;另一疗面,考核每个司机维修费的开支情况和零部件更换频率,做为奖励和晋级的依据。

4、房屋修缮费的管理。有条件的机关可以组织房屋修缮队,服务机关,面向社会。可由差额管理逐步过渡到自收自支。在不具备条件的机关,可经过考查建立定点维修站,以防止社会上一些五花八门的公司乘机敲竹杠,同时还要避免偷工减料的短期行为。

5、电话费的管理。在改革开放过程中,由于人们对于信息量的需求越来越大,电话费的开支也在成倍上涨。为此,我们应该严格控制国际直拨长途电话的装配。江西省烟草专卖局实行的住宅电话自费开支、定额补贴的办法很值得推广。

他们充分发挥了利益激励在现阶段的作用,取得了显著的效果。办公室的电话费也要采取相应的管理办法,如采用计价器、密码卡等,对控制通话时间和私人打电话将起到一定的抑制作用。

笔者认为,控制机关经费的过快增长,不仅是减少财政负担的需要,同时也是建立精干、廉洁、高效的行政管理体制的要求。

三、机关的服务职能和行政职能分别核算,是促进增收节支的有效途径

我们的行政机关长期以来形成了小而全、大而全的传统做法,各机关都自备大量的公用设施,造成人力和财力上的浪费。通过机构改革,首先就应该使机关后勤服务管理部门在机构、编制、经费上和机关脱钩,实行独立核算、有偿服务。第二是在保征服务机关的前提下,打破部门封锁,充分利用现有的设备和能力,实现社会化服务,使机关后勤部门逐步成为自主经营、自负盈亏的社会经济服务法人实体。

我们的后勤机关转变职能,面向社会,实在是国家行政机关机构改革的一个重要组成部分。当然,打破传统的习惯做法,肯定会碰到不少困难和问题,自主经营、自负盈亏,更需要开拓的精神和勇气。但这是历史的必然。

四、认真搞好机关清产核资,保证国有资产的安全完整

机关的清产核资工作,包括固定资产清理,债权债务清理等,这是一项经常性的财务管理工作。

几年来,我们在固定资产和债权债务的清理方面,摸索出了一些经验和办法。比如在固定资产的管理方面,实行了总帐控制、部门管理、个人负责的三级管理办法。把固定资产的管理,直接落实到具体人头,如有损坏或丢失,便于清理和追究。机关财务除总帐控制外,还设有明细分类帐、固定资产月报、固定资产卡片,全部使用计算机控制和管理。每个部门都设有联络员,协助进行固定资产统计和盘点。我们还建立了固定资产购置和报废的报告制度,坚持重新购置固定资产,必须办理残值回收或变价出售以后,方可进行,否则不予更新。保证了机关财产物资帐目清晰、帐实相符。

对于债权债务的管理我们也非常严格。凡是在年终决算以前没有报清帐目的,我们都给各部门发布催款通知单,责成部门领导协助办理,属于个人责任造成公款损的,全额进行索赔。现在,当事者本人怕我们发布通知,影响形象,全机关已基本养成了各种用帐及时清帐的好习惯。

财务管理学,作为经管类的专业课,在大三下学期开设很合适。其一,是因为大一学过基础会计,大二学过中级财务会计,大三上学期学过成本会计以及会计实务,有了以前会计理论基础,财务管理这门课学起来并没有想象中的吃力。这学期对本课程的学习内容包括:

1、更加深入了解到什么是财务和财务管理。财务是一种源于经济利益关系的企业在生产过程中的资金运动。而财务管理是基于企业再生产过程中客观存在的财务(财务活动、财务关系)而产生的,是企业组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。此外也理清了什么是财务关系和财务活动。

2、了解到财务管理体系的庞大。其一是财务管理目标的因人而异,亚当·斯密的经济人假设在这里得到了解释,企业的目标和股东的目标并不完全一致,管理的作用之一就在于两者间的调节。其二是财务管理的运行是受各方面影响的,包括税收、金融、宏观经济发展。说到底,财务管理就是理财。

3、熟知了财务分析的重要性。通过比较分析法、比率分析法和因素分析法知道财务分析是以报表为基础分析企业的偿债能力、盈利能力和运营能力。这也要求了财务分析必须有财务报表的基础,有意思的是,从不同角度可以得出不同的结论。总而言之,究其本质,财务分析就是铢分毫析,追根求源。其意义在于优化决策、强化运营和孵化利润。

4、对时间的另一种认识。这不是哲学命题,而恰是经济学命题。

货币的时间价值,在货币金融学中已经初步学习过。对现值与终值,单利与复利通过更详实的理论学习,有了更深入的认识,也愈加知道风险与收益的共存原理。没有免费的午餐,也没有无端的收益。所有的收获都是和时间赛跑的结果。

5、财务管理与经济学的关联甚密。经济学,是研究资源配置的学科,什么是资源配置,为什么要进行资源配置,怎样进行资源配置是经济学的核心。而怎样配置资源,这是一项管理活动,这也是其与财务管理的衔接点。资本流动是明显的经济问题,资本成本体现着资金所有者、使用者和中介人三者之间的经济关系,财务杠杆中的边际贡献也沿袭于经济学中的边际效用理论。

6、证券市场投资的跌宕起伏。企业一般可以发行股票和债券进行投资,而投资途径包括一级市场股票申购和债券认购、二级市场收购上市公司股票和委托投资理财。通过证券投资的表达式可以看出,投资收益取决于时间、现金流量和投资者要求的收益率。其中,时间是既定的,现金流量和收益率都是未知的,未知即是不确定。因此能否取得收益,取得怎样的收益都是取决于财务管理如何来进行调节。诚可谓是差之毫厘,谬之千里。

7、利润分配才是终结。从一般的认识看利润分配的顺序是:弥补被没收的财物损失,支付各项税收的滞纳金和罚款→弥补以前年度的亏损→提取法定盈余公积金→支付优先股利→提取任意盈余公积金→支付普通股股利。由是观之,利润分配的项目有两个:盈余公积金、股利。而股利分配是关乎每一个股东的切身利益,而投资者都有趋利

避害的经济人本能,投资者的投资需求就是“双鸟在林,不如一鸟在手”。因此如何管理和引导投资者倾向企业利润最大化不仅是管理问题,也是艺术问题。

通过各章节的学习,我更为理解了财务管理这一庞大体系的构成和其在社会中的作用,财务管理的巨大轮廓正如以下叙述:它是以市场经济为背景,以金融市场为依托,以公司制企业为主体,以股东财富最大化为目标,以财务分析为前提,以风险与收益为主线,以财务决策为重点,全面介绍企业融资、投资、营运、分配以及资本经营等各项财务运作的基本理论、基本技能和基本方法。

财务管理的起点是财务,终点是管理,财务是基础,而管理才是目的所在。而对于注册税务师专业的我来说,无论是财务还是管理,都尤为重要。通过对财务管理的学习,主要有以下三点收获:

其一,财务管理与税收征管。两者都是管理工作,财务管理的目的是为了实现股东财富最大化,不可避免的还有企业利润的考虑。而税收征管目的在于依据税法的规定不予遗漏的征收税款并对有偷、逃、漏税行为的企业施以惩戒。对财务管理的学习有助于了解税收征管的重点范围和如何正确的进行税收征管。

其二,财务管理与税收筹划。从方式上看,财务管理和税收筹划的目标是一致的,即如何为企业合理避税。通过对两门学科的学习,企业合理避税常用的方法有利用税收优惠、合理选择存货计价方式、选择适当的折旧法等等。这能直观的反映财务与税收的联系,通过合理避税,企业能够实现税负最小化,这对企业来说具有积极意义,其意味着能有更多的利润,能有更多的资金流动,企业有了更大的发展空间。

其三,财务管理与纳税检查。纳税检查或者说税务稽查,是税务部门的特设机构,不仅对企业也对征税部门进行检查。就企业而言,最重要的就是对关联企业的检查,关联企业具有信息共享的优势,这就成就了低成本和低交易费用的优点,但也成为了税务检查的重点。经济学上有个人的有限理性假设,不管是企业财务部门还是税收部门都是适用的。不多征税,不少缴税,税务检查的作用在这里得到体现。熟知了财务管理,更能理解纳税检查的重点及其意义,两者互相印证。

管理实务心得体会 篇4

企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通。

一、沟通管理的重要意义

所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。

二、沟通管理的作用

沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。当遇到急需解决的问题,管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者作出决策时参考,或经过沟通,取得上级领导的认可,自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息,增强了判断能力。

管理实务心得体会 篇5

实训目的:

通过财务管理模拟,使我们能够比较系统地掌握财务管理的基本程序和具体方法,加深对所学专业理论知识的理解,提高实际动手能力。

此次的实训为我们在学习财务管理过程中将理论与实际完美地结合起来。让我能够认真学习财务管理理论,学习相关法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的财务管理技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

实训经过:

首先,我们进行的是为期四周的财务管理模拟题,通过大量的模拟题的训练,使得我们对财务管理有了一定的了解。紧接着,我们开始分小组设立公司,模拟我们即将进行一个项目的投资。通过计算项目与之相关的各种报表以及制作商业计划书,再对其他小组进行我们项目的答辩,完成了整个财务管理的过程。

实训体会:

财务管理实训是非常重要的课程,经过对初级财务管理以及中级财务管理的学习,财务管理实训是由理论到实际操作的重要转变。

财务管理这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。在没有上财务管理实训这门课程之前,我所懂得的,都只是一些理论知识。就如同第一次做财务管理实训时一样,只剩下了手忙脚乱。发现自己真的实际操作起来一塌糊涂,什么都错。随着时间的推移,以及老师的指导,我才渐渐对财务分析这件事熟悉起来,不再手忙脚乱。

从一开始的做财务管理模拟题,到财务分析,然后商业计划书答辩等一系列繁琐的工作,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是财务管理。原来财务管理工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。

以前,我总以为自己的财务管理理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实践,才发现,财务管理其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次实训,我刚开始还真不习惯,才做了一天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而财务管理最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的时候,那真是错误百出啊!!

管理实务心得体会 篇6

一、财务管理专业实训的目的和意义

随着国际化的快速发展,企业间的竞争加剧,企业对财务管理人才的综合素质要求较高;同时,为了加强实践性教学,提高实际操作能力,学校开展了此次实习活动。

实习我们学生能力培养与素质提高的主要途径,为我们以后走向社会、走向工作岗位奠定基础;同时也检验了我们理论联系实际的能力。这次实习,是在经过系统的专业理论知识的学习之后,为了增强对财务管理的理解,更好地掌握企业财务活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识进行分析和研究以解决实际工作中可能遇到的问题,锻炼我们的动手能力和培养社会工作能力,为以后能够较快地适应企业财务岗位工作夯实基础。

实习的题目有财务管理的目标、预算编制、信用政策、股利政策、项目投资决策、财务预测、资金管理、证券投资、财务分析,最后财务综合案例分析。仅仅十道题几乎涵盖了我们财务管理书和财务分析书。通过课程实习,使我们更加直观理解财务管理的基本内容,懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他各种经济活动的联系:掌握财务管理的各种业务方法,学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经验决策服务;我们加深对专业的了解,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的实际能力;培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

二、财务管理专业实训的内容

平时我们在课堂上学习的都是理论知识,学校特地在学期最后留了3周的时间让我们进行了财务管理专业实训。这是一个很好的让我们把实践和理论联合在一起的平台。

1、财务管理目标

财务管理目标可以说是财务管理中最为基础但也是最为重要的内容,因为一切活动都是以企业确定的目标展开的。目前关于目标的说法有很多种,书上给出的一共有三个目标:利润最大化、每股收益最大化、企业价值最大化。

这些的目标并不是最优的,结合案例我觉得:每个公司的财务管理目标要因地制宜,不能固守规定的目标,要适时变通,这样才有利于企业的可持续发展。这三个目标也是都有优缺点的,例如:利润最大化没有考虑资金的时间价值及风险因素;每股收益最大化未能体现资本投入所面临的风险;企业价值最大化对于未上市公司就不是那么适用了。通过对优缺点的研究,更加体现了财务管理目标应适时变通,以应对瞬息万变的市场。

2、预算编制

预算是指企业为了实现预定期内的战略规划和经营目标,按照一定程序编制、审查、批准的,企业在预定期内经营活动的总体安排。题目要求我们所做的预算包括:销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、现金预算、预计收益表、预计资产负债表。前四个是日常业务预算,后三个是财务预算。

销售预算是一切预算的起点。销售预算的编制也是非常简单的,根据题目所给资料即可轻松编制完成,其中需注意的是本期的销售额的40%要转入下期。也就是说当期预计收入就40%的上期销售收入加上60%的本期销售收入。在销售预算的基础上可进行生产预算、直接材料预算、直接人工预算。这些预算表的结果都是环环相扣的,编制时要格外细心计算。编制这些表时有一个隐含条件让我找了好久,就是编制完第一季度后,我在题目中找不到第二季的期初存货量。问过同学后恍然大悟,本期期初存货就等于上期期末的存货。

在日常业务的基础上要进行财务预算。财务预算的编制也很简单,但有一个地方需要额外注意,就是现金预算中第一季度的收支轧抵现金结余为—7474,而根据题意现金最低库存余额为8000。这时就要向银行贷款,贷款额要16000。因为始终保持最低库存余额在8000以上,就要加上两个8000,而不是仅仅让结余不为负数。

3、信用政策

信用政策,换言之就是应收账款政策。应收账款在企业财务系统中是相当重要的。因为为保持企业间的良好的购销往来就必须有应收账款的存在。但若一味的赊销,导致应收账款过高很有可能引起坏账过高。所以良好的信用政策可以帮助企业避免不必要的损失。

本题一共有两段资料。第一段资料是要判断其信用政策是否成功。通过求前后两种方案的信用成本后收益发现采用较宽松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252、5万元,所以是不成功的。其实信用政策的判断核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年赊销额减去变动成本,有现金折扣的还要扣减现金折扣。信用前收益减去坏账损失、收账费用及机会成本的和即为信用后收益。通过列表即可对比信用后收益,进而选择最为有益的方案。

综上所述,不同企业应根据不同客户制定不同的信用政策。如果企业制定的信用政策过宽,会导致逾期末付款项的客户拖欠时间更长,对企业不利;如果企业制定的收账政策过多,催收过急又可能伤害拖欠的客户。

4、股利政策

股利政策是股份公司关于是否发放股利、发放多少以及何时发放的方针和政策。材料中可供备选的股利政策方案有三种:剩余股利政策、固定股利支付率政策、固定股利支付政策。

剩余股利政策是以首先满足公司资金需求为出发点的股利政策。固定股利政策是以确定的现金股利分配额作为利润分配的首要目标优先予以考虑,一般不随资金需求的波动而波动。固定股利支付率政策要求公司每年按固定的比例从税后利润中支付现金股利。

一般按如下步骤确定股利分配额:1确定公司的最佳资本结构;2确定公司下一年度的资金需求量;3确定按照最佳资本结构,为满足资金需求所需增加的股东权益数额;4将公司税后利润首先满足公司下一年度的增加需求,剩余部分用来发放当年的现金股利。

根据资料所给条件算出在各个政策下发放的股利及实际可支配的现金,资料中的最佳方案是固定股利支付方案。但在实际中公司确定的稳定股利额不应太高,要留有余地,以免形成公司无力支付的困境。

5、项目投资决策

投资项目决策是由有关部门、单位或个人等投资主体在调查、分析、论证的基础上,对个别投资项目的根本性问题作出的判断和决定。

实训中给出两段资料,桑拿两段资料的重点都在于求出净现金流量。在计算净现金流量时要先进行计算税前利润和税后利润。税前利润是销售收入减去经营成本再减去折旧额。税后利润是税前利润减去所得税。净现金流量就是税后利润加上折旧额。最后一年的净现金流量还要加上以前年度结余。

在会计算净现金流量的基础上进行计算净现值就方便了不少。净现值是投资项目未来报酬总现值和其原始投资总现值之差。首先要计算出折现率,折现率根据资料是加权平均税后资本成本加上两个百分点。紧接着计算零点现金流出量。在计算出净现值之前还要计算出两个时点的净现金流量“年经营现金净流量、项目终结时税后现金净流量”注意其中年金系数及复利系数就能轻松算出净现值。

6、财务预测

财务预测是根据财务活动的历史资料,考虑现实的要求和条件,对企业未来的财务活动和财务成果作出科学可预计和测算。

资料中的财务预测的方法运用的是高低点法。在计算出净利润及应向投资者分配的利润后,利用高低点法求出“每万元销售收入的变动资金”及“项目的变动资金”。后运用Y=a+b__模型建立起资金预测模型。根据所求出的模型即可求出需要新增的资金量。债券发行总额用新增资金量减去留存收益,其中留存收益等于净利润减去利润分配。债券成本等于债券发行总额__票面利率__(1—所得税率)除以债券发行总额__(1—债券筹资费率)。

7、资金管理

资金管理是社会主义国家对国营企业资金来源和资金使用进行计划、控制、监督、考核等项工作的总称。财务管理的重要组成部分。资金管理包括固定资金管理、流动资金管理和专项资金管理。

简述企业账款收回主要经过哪几个时间段,并结合案例阐述西门子公司的SFS主要在哪些方面提高了现金管理的效率和效益;如何看待西门子金融服务集团的作用;谈谈西门子金融服务集团对跨国公司资金管理的启示。这道题目一共有三个问题,但是我们可以发现很多答案在案例中就可以寻找到答案,再加上我在网上查询了相关的资料,所以比较快地完成了这部分内容。

8、证券投资

证券投资是指投资者(法人或自然人)购买股票、债券、基金券等有价证券以及这些有价证券的衍生品,以获取红利、利息及资本利得的投资行为和投资过程,是间接投资的重要形式。

该题一共有三个问题:第一个问题是参考固定股利增长贴现模型,分析材料中董事的观点是否正确。根据固定股利增长贴现模型V=D0(1+g)/(k—g)=D1/(k—g),可分析该董事观点是错的。第二个问题是分析股利增加对可持续增长率和股票的账面价值有何影响。得出的结论是股利支付率的提高将减少可持续增长率以及股票账面价值。第三个问题是评估东方集团的股票价值。先要算出预计第一年、第二年、第三年的每股股利,再算出投资人有求的收益率。最后通过第一步、第二步算出的结果,算出股票价值。分析得出,公司股票的内在价值将高于其市价,说明采用新项目,公司的股价将会上升,它的β系数和风险溢价也会上升。

9、财务分析

财务分析是以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的经济管理活动。

题目中共有十问。①计算短期偿债能力,得到营运资本、流动比率、速动比率及现金比率,得出该厂的短期偿债能力较强。②计算长期偿债能力指标,得出资产负债率、产权比率、股东权益比率,得出该厂的长期偿债能力也较强。④至⑥是分别计算该厂20____、20____年短期资产、长期资产和总资产的周转率指标,得出20____年较20____年该厂的营运能力有所增强,资产的使用效率有了提高。⑧计算该厂生产经营获利能力,求出销售毛利率、营业利润率、税前利润率及销售净利率。⑨计算该厂资产获利能力的指标,主要就是求出总资产报酬率。⑩计算该厂的资金净利润率指标,我主要求了20____年、20____年的盈余保障倍数、20____年的净资产收益率及资本收益率。最后综合分析得出,该厂要注意成本控制,且现金收益的保障程度也不高,但20____年较20____年资产获利能力有所提高。

10、财务综合案例分析

这是对财务会计知识的整合,是对学生专业知识的综合反映和全面检验。本案例中运用的最多的是比率分析,主要有营运能力、偿债能力、盈利能力增长能力,作为财务人员,这些比率是最基本的,我们要求掌握的不仅是计算,还包括其中包含的意义和反映的问题,否则数据只是数据,无法有效运用数据说明实际问题是没有意义的。除了比率分析方法外,通过提供的行业平均指标水平进行比较以及杜邦分析。通过综合分析,可以发现存在的问题,促使公司更加科学的管理和决策。

三、财务管理综合实训体会

这是我们大学四年的最后一次实训,也是最为全面最为重要的一次。短短的三个星期,我几乎把我所学的财务管理、财务分析、管理会计等又重新复习了一遍。在这期间有过不甘,感觉自己已经学过了,何苦这么冷的天气过来在小教室中受罪呢。但是到现在所有的不甘、不愿都化为了欣喜与感激。

作为财务管理专业的学生,财务管理课程可以说是重中之重,通过这次实训把我以前注意到的没注意到的知识又重新串联起来温习了一遍。我想这对我以后的找工作面试、考试等都有很大裨益的。这次的实训完全是靠我们自己的自觉。我们每天都要一早来到教室,没有老师监管,我们可以选择做或不做。在考试周遇到这样的情况,我想很多人都会选择先把实训缓一缓把考试科目复习好再说。但是我们的实训题目很多,缓一缓的话想再赶上进度就也不是那么容易。长此下去就形成恶性循环,到最后很多同学不得不连夜赶工了。这也考验了我们多工作的安排统筹能力。这次的实训不管是在对我以后的工作能力上还是工作规划上都有很大的帮助。

总的来说,这次实训虽然只是在校内自主实习,但是依然让我学到了许多知识,得到了很多经验,并在实际操作过程中找到了自身存在的不足,对今后的财务管理学习有了更明确的方向和目标,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

管理实务心得体会 篇7

在此次的毕业实训中,我在老师的指点下来到了xxx公司的财务部,开始了作为财务管理实训生的实训之旅。在这次的工作中,我渐渐的在成长中改变了自己,也因为工作中不少的食品被改变。总之,在这次的体会中,我收获非常的丰厚,并且也让我感受到了自身的一些不足。

回想这三个月来的情况,我不仅感慨万分,这几个月来,我一直在努力的从前辈们身上学习,做好自己的工作并以此锻炼自己。如今,我将自己这段时期的心得体会记录如下:

一、对公司的感受

在起初的时候,xxx公司对我来说还非常的陌生。来到这个公司,让我时刻都在绷紧着自己的神经,生怕自己在工作中闹出麻烦。但是,随着在这里的时间越来越久,我也渐渐的感受到了公司的魅力。在公司中,不仅仅有严谨的纪律,还有充满热情的同事们,有亲切的领导,以及一起前来的好友。

尽管一开始的时候非常的拘谨,但是随着认识的加深,我也渐渐的放松了自己的警惕,全心全意的融入到公司之中,跟随着领导的脚步有节奏的前进。

二、对同事的感受

在xxx公司的同事都非常的热情,这在我第一天的时候就认识到了。在第一天进入公司的时候,我既没有工作的经验,在公司也不认识地方,弄的非常不方便。但在我向各位前辈请教之后,大家都非常热情的给了我指引,并且在在后面的工作中非常的照顾我。这不仅给我的工作和生活带来了帮助,还给我之后的工作带来了鼓励。

三、对工作的感受

此次的工作给我来到了很深的体会,不仅仅是因为我在工作中学习到了不少的专业知识,更是因为我通过这次的工作体会到了社会的情况。并且在不断的进步中,我也深刻的感受到自己过去在专业方方面的不足以及知识的匮乏。我很惭愧,在过去我总以为自己在学校学习的已经足够多了,但是在这次,我才感受到自己学的是完全不够!甚至连皮毛都还没有摸透!

四、个人评价

此次的实训对我来说相当于从工作者的角度来看了一次自己,尽管有很多的不足,但是我也明白了在今后前进的道路!在未来,我一定会好好的改进自己,让自己成为一名真正合格的财务管理!

一、实训目的

现今,社会对会计人员的要求越来越高,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,我们应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的本会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,从而达到我们增强实践经验的目的。

二、实训背景和要求

这次实训与以往不同,我们是自己组队进行创业。对于任何创业而言,财务分析与预测都是必不可少的。所以实训老师就训练我们的整体专业知识为目的,让我们进行创业项目计划书的填写与财务预算。《管理会计》的课程实训是面向会计专业,经济专业,管理专业的必修课程。它与《财务管理》等课程实训构成了一个完整的体系。作为大三学生的我们,在整个专业学习过程中已经学过了大多数知识,所以我们对于这次课程应该十分的重视。

三、实训概况

在实训期间,我主要是将三年学到的专业知识进行运用,主要运用的学科有《管理学原理》的swot分析,《成本会计》中对于创业成本的预算,《财务管理》里面的对于整个创业过程中财务的分析和现金流量的计算,《税法》中关于所得税、营业税、城市建设税以及教育费附加的计算,《管理会计》中关于净现值和内部收益率的计算等等。这次创业计划书的填写几乎运用到了所有我们学过的关于财会的计算。其中,我们要从每一个细节入手,包括每个在创业中需要的配件的单价,进货时都要仔细计算。而且因为要成功创业,保证有一定的盈利,我们都是货比三家,以求得最低的成本。在整个过程中,损益表和现金流量表的计算、成稿是我们的重头戏。在《中级财务》中,我们学习了三大报表。现金流量表里面项目非常多,虽然并不是所有项目都运用到,但是还是相比较而言是非常复杂的。但是,越困难,越能激起我们前进的勇气。对于这些设计专业知识的报表,我们不仅做的非常详细,而且还很精炼。这次,涉及税务的地方并不是很多,我们仅凭自己的记忆就能将税务算清。

四、总结

这次实训,我对自己的专业知识有了更详细的了解。我知道了自己的薄弱环节,在写计划书的过程中,我都及时填补了自己的知识漏洞,这应该是我这次实训中最大的收获了吧。实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,我们不仅是凭借自己的知识,我们还需要去实践,去调研,去考察,去挖掘。那些最基础的数据是需要我们去调查的。在实训中没有定位职位,大家都很积极的工作,互相配合和帮忙,一步步的把这份计划书给写出来,总而言之,这次实训让我受益匪浅。

管理实务心得体会 篇8

作为一名检察院的干部,院里给了我难得的机会,让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。这次培训是一次正式而又比较系统的培训,通过短短21天的学习与交流,我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的提高。现把我的几点心得,与大家共享。

一、更新了思维理念,完善了知识结构。

通过这次学习培训,我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异,形势变化的应接不暇。在校学习的20多天里,聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座,我真是有醍醐灌顶之感。培训之中,朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理与沟通技巧》系列课程,不仅给我们打开了思维的窗口,而且也传授给我们各种基本职业技能。我久违的学习激情,被再一次强烈的激发出来,我深深的感知到了知识的危机,本领的`恐慌,我们只有不断及时增强对知识的汲

取,才能更好的适应社会前进的步伐,也只有不断的完善自我,才能更好地适应岗位需求,做好自己的本职工作。新的时代、新的形势对我们的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要给自己定好位,多做些承上启下的工作,进一步发挥桥梁纽带作用。其次要从大局出发,结合自己案管工作的实际情况,在工作中不断拓宽思路,研究探索新的工作方法,为院里管好案,管好物。再次是立足岗位实际,在工作中不断的总结提高,积累经验。只有这样不断地通过学习来提高自己,才能更好地完成好上级交给的各项工作任务,才能更好的保持工作的高效率。

二、提高了综合素质,提升了业务水平。

通过此次学习培训,我对自己的职责和任务有了更明确的认识。作为检察系统的一名干部,我必须不断提高自己的综合素质和业务能力,才能在自己的岗位上,兢兢业业地干好工作。在短短的20多天,我们进行了紧张有序的十多门课程的学习。朱柏铭教授的《公共经济学》讲到了公共经济学的基本原理、运用现代经济学的原理和方法,分析公共部门的经济活动,指引了我们运用基本理论去剖析各种复杂形式下的经济现象。黄步琪教授的《管理有沟通技巧》中讲到了现实型人才、创新型人才怎么和谐相处,同心同德共创辉煌。通过老师们的讲解,为立足自我进一步做好案件管理工作,拓展了思路,为我研究探索新的工作方法提供了指引。

4月20日在市院的统一组织下,我们参观了杭州市萧山区检察院的案管系统,认真研读了他们的经验之作《杭州市萧山区人民检察院案件管理中心工作办法》。从兄弟单位的身上,我们掌握了不少新的工作动态,及时更新了新的思想,也为我更好的理论联系实际干好工作,将学习的成果转化为工作的实践打下了坚实的基础。我想通过这次培训,我的业务水平和综合素质一定会有新的更大的提升。

三、交流了工作经验,增进了同事友谊。

培训期间,认识了许多朋友也是我这次学习的重要收获之一。我们学习成员来自于深圳全市七个不同单位,短短的20多天里,我们由认识到熟悉,由熟悉到熟知。在学习中我们相互汲取,共同探讨;在生活中,相互关心,相互帮助,这些都是珍贵财富。我想这笔财富,都为我们今后更有成效地更高效地开展工作埋下伏笔。培训是紧张短暂的,学习是无止境的,友谊是无极限的,我想这次培训的契机,将为我们更进一步提升自己的综合素质,进一步加深同事友谊,拓开全新的工作局面,完成好自己的本职工作打下良好的基础。

四、强化了使命意识,进一步端正了工作态度。

没有压力的工作如同快乐的游戏,是真正意义上的忙碌和快乐并存。对上的敬,对下的慈,对人的诚,对事的真,懂得感恩就是精粹。不断强化责任意识,使命意识,勤于和

善于学习,努力提高分析和思考问题的能力是工作的根本。一是要工作中十分讲究策略,自觉追求速度、努力做到质量和效益的良好统一。特别是要拥有务实有为拼搏进取的工作精神,时刻充满感情,乐观地对待自己的岗位,充满激情地工作,把满腔热情与科学策略有机结合起来,主动作为,积极作为,善于作为,体现作为。二是要创造性地开展工作,扎扎实实地取得成效,始终牢记党的宗旨,强化法纪观念,时刻不忘提高业务水平,时刻以大局为重,营造团结和谐的良好工作氛围,凡事要出于真心,要以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻不忘营造一个团结和谐、合作共事的积极上进的工作环境。

管理实务心得体会 篇9

一、财务管理专业实训的目的和意义

随着国际化的快速发展,企业间的竞争加剧,企业对财务管理人才的综合素质要求较高;同时,为了加强实践性教学,提高实际操作能力,学校开展了此次实习活动。

实习我们学生能力培养与素质提高的主要途径,为我们以后走向社会、走向工作岗位奠定基础;同时也检验了我们理论联系实际的能力。这次实习,是在经过系统的专业理论知识的学习之后,为了增强对财务管理的理解,更好地掌握企业财务活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识进行分析和研究以解决实际工作中可能遇到的问题,锻炼我们的动手能力和培养社会工作能力,为以后能够较快地适应企业财务岗位工作夯实基础。

实习的题目有财务管理的目标、预算编制、信用政策、股利政策、项目投资决策、财务预测、资金管理、证券投资、财务分析,最后财务综合案例分析。仅仅十道题几乎涵盖了我们财务管理书和财务分析书。通过课程实习,使我们更加直观理解财务管理的基本内容,懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他各种经济活动的联系:掌握财务管理的各种业务方法,学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经验决策服务;我们加深对专业的了解,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的实际能力;培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

二、财务管理专业实训的内容

平时我们在课堂上学习的都是理论知识,学校特地在学期最后留了3周的时间让我们进行了财务管理专业实训。这是一个很好的让我们把实践和理论联合在一起的平台。

1、财务管理目标

财务管理目标可以说是财务管理中最为基础但也是最为重要的内容,因为一切活动都是以企业确定的目标展开的。目前关于目标的说法有很多种,书上给出的一共有三个目标:利润最大化、每股收益最大化、企业价值最大化。

这些的目标并不是最优的,结合案例我觉得:每个公司的财务管理目标要因地制宜,不能固守规定的目标,要适时变通,这样才有利于企业的可持续发展。这三个目标也是都有优缺点的,例如:利润最大化没有考虑资金的时间价值及风险因素;每股收益最大化未能体现资本投入所面临的风险;企业价值最大化对于未上市公司就不是那么适用了。通过对优缺点的研究,更加体现了财务管理目标应适时变通,以应对瞬息万变的市场。

2、预算编制

预算是指企业为了实现预定期内的战略规划和经营目标,按照一定程序编制、审查、批准的,企业在预定期内经营活动的总体安排。题目要求我们所做的预算包括:销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、现金预算、预计收益表、预计资产负债表。前四个是日常业务预算,后三个是财务预算。

销售预算是一切预算的起点。销售预算的编制也是非常简单的,根据题目所给资料即可轻松编制完成,其中需注意的是本期的销售额的40%要转入下期。也就是说当期预计收入就40%的上期销售收入加上60%的本期销售收入。在销售预算的基础上可进行生产预算、直接材料预算、直接人工预算。这些预算表的结果都是环环相扣的,编制时要格外细心计算。编制这些表时有一个隐含条件让我找了好久,就是编制完第一季度后,我在题目中找不到第二季的期初存货量。问过同学后恍然大悟,本期期初存货就等于上期期末的存货。

在日常业务的基础上要进行财务预算。财务预算的编制也很简单,但有一个地方需要额外注意,就是现金预算中第一季度的收支轧抵现金结余为—7474,而根据题意现金最低库存余额为8000。这时就要向银行贷款,贷款额要16000。因为始终保持最低库存余额在8000以上,就要加上两个8000,而不是仅仅让结余不为负数。

3、信用政策

信用政策,换言之就是应收账款政策。应收账款在企业财务系统中是相当重要的。因为为保持企业间的良好的购销往来就必须有应收账款的存在。但若一味的赊销,导致应收账款过高很有可能引起坏账过高。所以良好的信用政策可以帮助企业避免不必要的损失。

本题一共有两段资料。第一段资料是要判断其信用政策是否成功。通过求前后两种方案的信用成本后收益发现采用较宽松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252。5万元,所以是不成功的。其实信用政策的判断核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年赊销额减去变动成本,有现金折扣的还要扣减现金折扣。信用前收益减去坏账损失、收账费用及机会成本的和即为信用后收益。通过列表即可对比信用后收益,进而选择最为有益的方案。

综上所述,不同企业应根据不同客户制定不同的信用制度。

财务管理实习心得体会2

1、手工做账会计实习:

通过手工做账会计实习,对实际会计业务的操作,首先让我们又再次更好、更深入的学习和掌握了会计知识;另外,让我们理解明白了作为会计的谨慎性,不仅仅是在处理某些业务的时候,而是在各个方面都必须做到仔细,认真,还需要又足够的耐心。还有就是会计数据的真实、完整,即便是做错了,也应该按照规定进行修改,要让他人知道错误所在。最后,应该强调的是任何的实务操作都需要基础理论的支持,会计也是如此,通过实习我也看出了我的会计专业知识的匮乏,不够仔细和深入,在今后的学习及工作中还应继续努力。

2、手工财务管理实习:

通过手工财务管理实习,让我认识到了作为一个企业,财务管理的决策占据十分重要的地位。主要表现在以下几个方面:

①通过对财务报表、财务指标的分析,我们可以看到企业历史的经营情况和发展趋势,以找到更好的管理决策方法改进原有的经营管理模式,提高企业的发展能力及社会的知名度。

②通过科学的预算管理,我们可以早一步知道企业未来的经营情况,如有不足之处即可尽快进行调整,尽早弥补损失。

③通过投资可行性分析,我们就不会出现盲目上项目的情况,只有充分可行的项目,在考虑了各种风险的基础上,我们才能予以考虑项目可行。

④通过流动资产运营分析,我们可以掌握更好的现金持有量、最佳订货批量,选择适当的现金折扣条件。

⑤总之,财务管理能让公司更加科学的管理和决策。

3、用友u8会计电算化实习:

将计算机的快捷、方便、准确运用于会计的实务操作,对会计的发展来说是一个突破性质的飞跃,但同时也暴露出很多会计电算化的弊端,比如说会计电算化就需要一个对财务权限管理严格、明确的环境以及对数据具有良好管理的环境。而针对个人来说,同样也需要具备良好的职业道德,在会计电算化中,我们可以对凭证进行无痕迹修改、个人的用户密码容易被窃取或泄漏……但从总体上说,会计电算化有其独特优化的一面,就拿用友u8来说,具有很多手工会计不可及的优点:

①可以严格进行用户权限控制,出现越权时计算机就会出现提示或是禁止该项操作。

②会计科目拥有辅助核算和科目受控系统,这样既方便了会计工作,又可以使会计的具体工作责权分离。

③各个模块的初始化工作为今后的业务处理提供了很大的方便。

④填制凭证时,计算机会自动算数,不平或有其他问题时,禁止保存。

⑤用友u8还为用户提供了各种帐表,适合不同类型的查询。

⑥记账的便捷:计算机在几秒钟内即可完成较手工来说繁琐而又容易出错的记账工作。

⑦自定义结转:对于每月都会发生的业务,可用自定义结转来定义公式,到时自动生成,大大简化了工作量。

管理实务心得体会 篇10

在这个学期里,我们开展了财务管理课,期末学校跟着安排我们进行财务管理实训。以下是这次实训的一些具体情况,以及我的一些心得体会。

这次实训在期末进行,时间为从__月__号至__月__号,共10个课时,大概持续一个星期。这次实训的目的是为了进一步巩固我们按模块教学所掌握的《财务管理》操作技能知识,全面检验我们财务会计核算综合运用技能,加强我们动手能力和实践操作能力,并为今后从事财务管理打下良好基础,而特开展的。这次实训要求我们能以企业的财务报表等核算资料为基础,对企业财务活动的过程和结果进行研究和评价,以分析企业在生产经营过程中的利弊得失、财务状况及发展趋势,并能为评价和改进财务财务管理工作及为未来进行经济决策提供重要的财务信息。实训内容分为三大块:一初步分析,二财务指标分析,三综合分析。

实训开始的第一步骤是公式计算。根据企业资产负债表以及利润表上的数据信息,再通过特定的公式把各项指标的结构比率、增长额和增长率等项目计算出来。这个工作的技术含量相对比较低,最要是考察我们对公式的理解程度以及运用程度,只要你熟悉公式,懂得运用公式,然后对号入座,几乎上就没什么大问题了,但是要计算的数据比较多,相对就变得繁琐,毕竟是一环扣一环的公式计算,这要求核算人员工作态度仔细严谨。由于实训要求书面书写清洁整齐、规范、严禁挖乱、涂改和使用涂改液,所以我做的时候先在草稿上做一次,确认无误后,再填入实训资料。我平时是属于比较认真学习的那一类,所以这个公式计算没到四个课时,我就完成了,进展得相对比较顺利。可是进行第二步骤运用公式分析就遇到相当大的困难。

第二步骤公式分析、评价,也就是这次实训过程中最为关键、最为重要、最精髓的一步,也是这次实训的主要内容以及主要目的。

第一步是对资产负债表以及利润表作初步分析。资产负债表总体分为三大块:资产、负债及所有者权益,而其中资产又分为流动资产和非流动资产,负债又分为流动负债和非流动负债。每一大块到每一小块,再到每一小块的细分都要进行分析小结,这点对初学者来说要求不低难度不少,或许是老师对我们期望值相当高,希望通过高要求打好我们基础,所以才安排大题量并细分析。

大体上的资产总额结构分析,流动资产结构分析、非流动资产结构分析等,然后再细分下去的货币资金分析、应收账款分析、应收票据分析、其他应收款分析、存货分析等,通过老师的指导以及与同学们的讨论,我还是可以理解和分析的,可是明细的预付账款、原材料、固定资产和再建工程,就不知道怎么作出总结好了。后来在课本上大量并且细微阅读有关内容,在网上大量疯狂的搜索有关资料,再根据资料通过自己的独立思考,渐渐的领悟很多财务分析的问题,譬如对预付账款的分析,开始我只明白预付账款的字面意思,就是指企业按照购货合同规定预付给供应单位的款项预付账款按实际付出的金额入帐,就算此帐户增加或减少其实对资产总额也不会产生很大的影响,也说明不了什么问题。后来通过查资料,我才恍然大悟,其实预付账款帐户也占据着很重要的地位,我们可以通过预付账款判断企业有无做假的可能,股东的信誉是否良好。一般股东喜欢通过预付账款帐户抽逃资金,即以预付的名义占用转移企业资产,如果你分析一家企业的财务报表的时候,发觉它的短期偿付能力达到公认标准,而却无法履行自己的偿债义务,这种状况下,必要分析它的预付账帐户,看它预付账款在流动资产中占的比重,如果比重过高,那就有可能说明企业股东有抽逃资金可能,应立即进行处理。

通过上述这个例子,我们分析财务报表的时候,要注意不仅要明白各个帐户的书面含义,还要了解各个账户实际应用上的含义。

还有一点是要善于结合分析,即分析资产负债表的时候要结合利润表,譬如分析应收账款账户的好坏,就要结合销售收入的情况,企业的信用政策;分析负债结构时,究竟需要安排多少流动负债、多少长期负债呢?在企业负债总额一定的情况下,就得通过销售状况的好坏来判断,如果企业销售稳定增长,则能提供稳定的现金流量,用于偿还到期债务。反之,如果企业销售处于萎缩状态或者波动的幅度比较大,大量借入短期债务就要承担较大风险。因此,销售稳定增长的企业,可以较多地利用短期负债,而销售大幅度波动的企业,应少利用短期负债。

第二步是财务指标分析,莫过于判断企业的偿债能力、营运能力及盈利能力的强弱。这步相对来说就比较容易得出结论,一般通过计算出那些指标比率就很清晰了。

第三步综合分析跟指标分析的做法类似,可难度稍高,需要联系到企业的财务状况以及经营业绩。

通过这次实训,我学会了如何综合运用所学知识,观察、分析财务报表,正确、合理评价地评价企业的财务状况、资产管理水平、获利能力以及企业发展趋势。同时也发现自己存在的不足,例如会计知识不扎实,实际应用能力有待提高,会计的社会实践经验不足。我应该朝着这几个方面努力去提高,提高自己的财务分析能力,增强知识的运用,加强团队合作,朝着一个专业的、负责任的会计人员进发。

管理实务心得体会 篇11

时光匆匆,转眼,一学期的学习又要结束了。首先,不得不说的是,我非常喜欢老师的授课方式,课堂氛围轻松、活跃,老师讲课通俗易懂,知识面广且大都结合实际,引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象,并培养了我们对个人理财的一些观念。此外,我还非常欣赏老师的教学理念——想同学之所想,及同学之所需,真希望以后还有机会继续跟着老师学习。

在这学期学习财务管理之前,我们已经学习了一些有关的经济管理基础课程,比如经济法、统计学、会计学基础等。有了这些知识作为铺垫,在本学期学习之前我对财务管理也大体有个模糊的概念,知道无论是对于一个企业还是个人,财务管理作为一种管理活动,都具有其重要的指导意义。但经过这一学期系统理论的学习之后,我有了一条清晰的脉络,明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本学期的学习过程中,老师以财务管理目标为导向,以货币的时间价值和投资风险价值为基础,以筹资决策、投资决策和收益分配为基本内容,以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法,全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。通过对本学期所学知识的回顾整理和个人的认识,我做了以下总结:

首先,我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分,它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作,也是从事财务管理活动的根本指导。在企业经营过程中,我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织财务活动,处理财务关系。

财务管理也直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。

其次,我知道了财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。

企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面:企业与投资者之间的财务关系;

企业与债权人之间的财务关系;

企业与受资者之间的财务关系;

企业与债务人之间的财务关系;

企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;

企业与政府之间的财务关系;

企业内部各单位之间的财务关系;

企业与职工之间的'财务关系。

财务管理的环节(职能)主要有:财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策,财务预测是为财务决策服务的,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分;

二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;

三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的现在,即企业现在的健康状况如何;

利润表反映企业的过去;

现金流量表透视企业的将来。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看资产增减变化并找到变化的原因;

二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;

三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;

二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;

三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

管理实务心得体会 篇12

一般来说,财务管理的主体涉及到三个层面,集团总部决策层、集团公司财务管理部门和成员企业财务管理部门。企业集团财务管理战略应该是集团总部(母公司或集团公司)决策层站在财务战略与财务政策层面,对企业集团财务活动所实施的整体性战略规划、政策指引、制度规范与决策督导,而不直接涉及各种日常性的、琐碎的、技术操作性的财务管理事宜,甚至可以不涉及到财务部门的具体建设。它与集团的成员企业的日常财务管理是不同层面上的两个概念,与集团公司财务部门的日常财务管理是不同的两种操作,集团的财务管理战略也可以由集团公司的财务部门提出方案,由集团的高层决策层进行决策,但两者的执行主体不同,所以也是不同的两个层面。

这课实训任务是建立蓝鲨集团有限公司企业组织架构,掌握管理单元和组织单元的构建,设置组织单元属性维护,清楚各个业务属性的含义以及联系,EAS软件基础资料的辅助数据的录入操作,了解各业务间的联系,EAS软件的总账业务系统操作,理解步骤间的联系,EAS软件的报表业务系统操作,初步分析财务数据。

时间流逝,转眼就大三了,再度过零星的一年就要毕业了。以前一些看似遥远的事情如今一下子摆在面前——十多年的寒窗即将结束,很快要工作了。

但是工作很难找,随着各大高校的不断扩招,如今的大学生只是普通的学历了,没有任何的学历优势。

所以现在的大学生有一种意识:毕业就等于失业。但是对于许多大学生来说,还是会使出浑身解数,尽自己的努力去寻找一份尽可能中意的工作。我们都知道,理论和实践是不同的。

财务管理是一门应用性极强的学科。通过本次校内实训,让我们理论联系实际,不但能熟悉集团财务管理中所涉及的知识和问题,还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行维护,为实际工作打下良好基础。

这次实习主要目的在于加强对xx系统的了解,培养对所学课程的兴趣和热情,激发学习专业理论知识的积极性。从而为将来毕业后能尽快适应本专业的工作,奠定初步基础。

在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。

总结了以下几点:专业方面,

1、作为一名未来从业者应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。

2、作为一名未来人员要有严谨的工作态度。集团财务管理实训工作是一门很精准和繁琐的工作,要求准确的核算每一项指标,维护每一项项目,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。

实训是大学生将理论运用到实际的重要经历,通过实训,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实训让我学到了很多在平时课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次集团财务管理实训,使我增强了我的动手能力,我们对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。

管理实践心得体会5篇


因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,心得体会书要如何规范的书写呢?小编现在向你推荐管理实践心得体会5篇,希望对大家有所帮助。

管理实践心得体会 篇1

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:ifyoucandreamit,youcanmakeit!实习已经结束,我也该开始新的生活了。

虽然工作很累,但是学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的_知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

最后作为一名即将毕业的大学生,我想说细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞。

管理实践心得体会 篇2

实习一个月了,最大的体会就是学到了很多,感触也很深。

首先认识到了一个企业的经营管理,对企业的各方面都有一些了解了,如企业管理制度、架构、运作流程等等。各个部门之间也有着一定的联系,经常会与其他部门的同事打交道,所以在工作中不仅认识到本部门的人,还认识了很多其他部门的人,在与其他同事相处、打交道时也让我学习到了人与人之间的沟通和相处。认识的人多了,与其他同事一起工作、交谈、吃饭等等都会感到愉快。当然,在工作中肯定会出现不愉快的事情,如有时因为一些误会或者什么原因的,会出现一些不同意见的,后来都会慢慢的经过沟通和互相了解而解决了。

其次是学会了如何工作。作为下属,要把上司安排的工作认真的做好,当遇到不懂的一定要问,不可以不懂装懂,要及时的问上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也学会了不断的学习,不仅学习工作内的东西,还学习其他的对工作有用的东西。当做错事情的时候当然不少地上司的批评,在这时候我不会对上司表示不满,因为你做错事就是你的不对,上司批评你是对的,我不仅学会了认真接受批评,而且学会了在这次的错误中找出问题的原因,分析原因,要时刻警惕自己不能下次再犯同样的错误。另外在部门中与上司和同事们的相处也融洽,因为我清楚在工作中会遇到很多不懂的地方,所以跟他们相处融洽很重要,有助于我工作的顺利进行。然而,我也在工作中学会了怎样分析问题、解决问题、对事情的应变等

等各种能力。因为踏足社会,在工作中很多事情都要自己去尝试去解决的,不会再像以前有老师的教导,所以很多时候都需要去自己独力的解决,自己在工作中学会独力的学习、解决是很重要的。

经过这一个月的实习,我学到了很多以前在书本上学不到的东西,也得到了一定的工作经验,为我以后真正踏足社会、真正工作打下了基础,以及提高了我以后找工作的竞争优势。总之,这次的实习对我来说获益匪浅。

管理实践心得体会 篇3

在xx月xx日,我到达了xx工厂,将在这里完成我的为期两个星期的车间实习。

xx工厂给我的第一印象就是一个字新,因为这里的确是一间投产了只有刚到一年的工厂,所有设施都是新的,厂房与绿化都规划得井井有条,从绿化区中的一草一木便能分辨出这是种下不久的。不光只是从外面看上去新,走进了大楼里给了我第二个印象,就是整洁,无论从大厅到办公室还是过道走廊和洗手间,整个工作环境都是,这无疑是xx的高质量管理和自身每一个员工的5S理念的体现,先打造一个干净整洁的工作环境,再开始高品质、高效率工作。

在报到之后,第一件事情就是接受科里的三级安全教育。三级安全教育是厂内规定的、在上岗工作之前必须完成的任务,因为在xx的理念里面有一句话是没有安全就没有生产,因为在工厂工作,如果没有在每一位员工心理树立一个安全意识,没有对身边安全隐患和应对措施有足够的认识,就会造成生产事故不断,直接导致生产质量和效率的下降,而且还会在员工中造成一种恐惧的心理,形成一种不良的气氛,这样的情况是任何一家企业都不希望发生在自己身上的,尤其是重视以人为本的xx更加是如此。后果不光是企业效益不佳,甚至会使企业形象受损,可见,三级安全教育是如此的重要。

首先是从穿戴劳保用品开始,领取了劳保用品,在车间内必须严格按要求穿戴,这在我走上岗位的那一刻起便深深体会到了。摆放着的零件,尤其是在我们焊装二科,零件全是金属的大体积半成品,一是重量重,而是锋利的毛刺,之前在PPT上虽然都有所提及,但是当身处在真实的环境中来,我才真正地提起了警惕。在工作中,劳保用品避免了我们受很多伤害,但是还需要严格按规定、按标准来开展工作,取工件必须拿稳,装夹一定要细心,水电气开关和一切器械的状态必须得确认为一切正常才能开始工作,作业手法和顺序须严格按照标准书来执行,所有物品必须按指定位置摆放。还得提及的是,我在一次搬零件的时候,没抓稳,幸好是还在架车里刚拿起来就掉下,只是把手压在了下面,戴了防护手套,没有受到一点儿伤害,这时我又意识到,在安全生产之中,不出现事故是好事,可是这又令人慢慢放松警惕,造成隐患,原来真正的安全教育还是在自己的心里,不断地严格要求自己按规章制度办事,而且还要任何时候不断提醒自己提高警惕,不能形成了惰性,这才是真正地理解了安全生产的根本意义,如果不是这样的话,三个不伤害、没有安全就没有生产将会流为一些徒有虚名的口号。

刚好在我实习期间碰上了xx的厂内内审阶段,让我看到了xx作为一间有着国际水平的企业是如何以国际水品来要求自己、管理自己的。一再强调安全生产的同时,还不断落实环境职业健康方针,xx的理念就是:本公司重视保护地球环境和人类健康,坚持没有安全就没有生产,在产品开发、生产经营和服务中积极参与保护人类健康和地球环境的活动,为实现环保和职业健康安全领域的而不懈努力。每天我们在做好工作环境卫生的同时,还坚持垃圾的分类收集,分为可回收的、一般性和危险性垃圾三种垃圾桶,而且这也是在公司里不断提倡的环保概念,各位员工也落实地非常自觉,效果也很好。这种做法既改善了公司嚟的卫生环境,还提升了员工素质,更是对环境保护做出了贡献,减少了垃圾处理站将垃圾分类的负担,还从程度上避免了危险性废弃物给大自然带来污染的可能,这正是非常符合xx公司绿色工厂概念的,还有工厂的对外零排放污水处理系统等等都让我感受到了xx作为一个被社会所认可的企业所承担起的责任。

说到我在实习当中最先学到的东西,就是基本的操作技能。因为我是在焊装科的在前立柱内板加强件岗位上进行实习的,所以我学的东西就是焊接工件。开始我是从看作业标准书开始的。作业标准书一般包括工程品质管理表(Ⅰ)、工程品质管理表(Ⅱ)、品质确认表、零件表、和制造等内容,里面包括了每一个工序里几乎所有内容,而所有生产工作也是按照这上面的内容去开展的,我在岗位上的时候,细心观察,对照标准书上面的每一项内容,发觉这一切搜不是凭空随便写出来的,而是每一点都有它存在的理由,都是精心设计好的。从工件的摆放到焊枪和夹具的位置,再到作业的顺序等等都有理可依。当我亲身体验过后,发觉到一线员工的工作很多都是看起来简单,但做起来却一点也不容易,搬工件、装夹工件是很简单,可是一天要重复几百次就一点也不简单了,又要保证质量和速度。我先是跟着工人师傅先学习开工前的焊枪和夹具的例行点检,这主要是为了保证安全生产的前提,点检表上面写了具体的检查内容,我们根据它来依次确认圈检,如果有任何不正常的状况出现,会立即报告小组长和班长,马上进行处理。学打焊枪的过程是最有趣的,也是最讲技巧的。焊枪虽然有吊环吊着可以抵消自身的重力,但是惯性大,移动速度慢,我在使用的时候一开始不会用力,反而被它扯得我重心都不稳;还有就是焊的过程,要打准位置不容易,要打在规定的范围内,才算合格,并且要保持垂直度,一开始的时候,我在一个焊点上总是打得不好,所以我就去请教师傅。经过分析,是因为我手势不正确,没有垂直工件表面打下去,才会出现了毛刺,再经过指导,接下来的工件我都没有打出毛刺了。工作的同时,就是要千尺三现主义,到现场去发现问题,根据现物来分析问题,再依据现实来解决问题。

管理实践心得体会 篇4

虽然实习时间只有一周,每天都在做差不多的工作,但还是学习了不少知识。首先,结合实践了解了仓库管理的基本理论,认识了仓库管理的重要性,学习了仓库管理的原则和注意事项。其次,进一步加深了对企业各个方面的认识和了解,尤其是加深了对公司整个物资购买和管理的流程及其各个环节的认识;在和一些同事的交流过程中,也从他们身上学到了许多各个方面知识。

在实习中,我也遇到过很多的苦难,也曾受到过挫折,但也就是因为这样,我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径,使这些难题得以顺利解决,这个累积的过程,也就成了我实习期间宝贵的经验与财富,相信对我以后的生活也会有很大的帮助。经过这一周的实习,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么样的难题,只要一直保持这种良好心态与斗志,积极向上,我的人生一定会有更大的收获。作为一名刚步出校门,步入社会的大学生,作为一个欠缺工作经验的学生,能够进入桂林市钟声电器有限公司,是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会,了解了公司,了解了自己,从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。

管理实践心得体会 篇5

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理

要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升

城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新管理方式、运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障

队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱,打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做“三熟悉、四会”,三熟悉,即:熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求,增强必备素质。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式,提升整体素质。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质。

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