巡检工作的感想与体会。
即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。那么如何写好我们需要的心得体会呢？经过收集并整理，小编为你呈上巡检工作的感想与体会，相信一定会对你有所帮助。
巡检工作是一项重要而且关键的工作，它对于保障设施和设备的正常运行具有至关重要的作用。在过去的一段时间里，我有幸担任巡检员的职务，亲身体验了巡检工作的点点滴滴，下面是我对巡检工作的一些感想与体会。
巡检工作让我深刻认识到它是一项细致入微的工作。每天工作开始之前，我会仔细研究设备的使用手册和技术资料，了解设备的结构、工作原理以及常见故障。这样，当我开始巡查时，就能够更加得心应手地检查设备是否正常运行，并能够很快地发现潜在问题。同时，我还会注重设备的外观情况，如有生锈、损坏等情况，记录下来并及时报告。
巡检工作也让我明白到它是一项充满挑战的工作。由于设备众多且种类繁多，每个设备都有着不同的巡检要求，这要求我具备广泛的专业知识和综合能力。因此，我经常利用业余时间学习相关知识，不断提升自己的技能水平。同时，我还要处理各种意外情况，如设备突发故障、突发事故等，这要求我能够快速反应并采取有效的措施，以保障设备正常运行和人员的安全。
巡检工作也让我感受到了它的重要性。设备是企业正常运转的基础，只有设备良好运行，企业才能有序进行。作为巡检员，我发现并解决问题的能力直接关系到设备的可靠性和稳定性，这对于企业的发展至关重要。因此，我时刻保持专注和严谨，认真履行巡检职责，以确保设备的安全性和可靠性。
巡检工作也让我体会到了团队合作的重要性。在实际工作中，我往往需要与其他部门和同事紧密合作，共同解决设备问题。只有大家互相配合、相互支持，才能更好地完成工作任务。同时，我也不断从同事们身上学习，汲取经验和技巧，提高自己的业务水平。巡检工作的完成离不开团队的共同努力和配合，这让我更加珍惜和感恩与同事们的合作机会。
巡检工作是一项需要专业知识和技能的细致入微的工作。它要求巡检员具备广泛的专业知识和综合能力，对设备进行全面、细致的检查，并及时发现和解决问题。同时，巡检工作也需要巡检员具备快速反应和处理突发情况的能力，以保障设备的正常运行和人员的安全。在这个过程中，我明白了巡检工作的重要性，并体会到了团队合作的重要性。通过巡检工作，我不断提升自己的专业水平，为企业的发展做出贡献。
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参加招聘会的体会与感想大全
常言道：上帝是公平的，有付出就会有收获。近段时间的招聘会已经圆满收官了，回首工作中的一点一滴，我们不仅锻炼了自己更学到了很多，其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会，那么你知道怎么写招聘会心得体会才能更全面吗？以下是工作总结之家小编为大家收集整理的“参加招聘会的体会与感想”，敬请阅读，希望能给大家提供一些帮助！
参加招聘会的体会与感想(篇一)
20xx年xx月xx号，我有幸以服务人员的身份参加了我们学院举办的招聘会。
早上八点，招聘会准时开始。游览了会场，公司、企业很多家，及我院各分院的应届毕业生，场面可谓壮观，热闹非凡，一眼望去，可用人山人海来比喻此刻的场景！我是大一的新生，面对大规模的招聘会，好奇心非常的强，于是怀着这颗好奇的心穿梭在人群中，一睹这场职业战场的风争。
各公司、企业、教育单位都亮出了自己的特色及这一次招聘会中所招聘的职业和要求。在一个招聘人员的后边，我看见几位应该是应届毕业生的学长学姐递上自己的简历，咨询着有关信息，并与公司的应聘人员认真的交谈着，似乎该公司的应聘人员对这几位学长学姐的表现感到满意，双方则定了第二轮的面试时间，不知为什么，那一刻，我心里欣慰的一笑，也许也是在替学长学姐第一轮面试的顺利通过而开心吧。
在会场中，其他的毕业生也是满怀信心地与面试官交谈着，言语中很难看出这是一群刚踏出校园走进社会的应届毕业生。
看着他们谈吐自若，信心充分的样子，我想他们一定也是在会前做好了充分的准备的。这次招聘会对于每个应届毕业生而言都是受益匪浅的，因为一次的成功的面试、谈判，在背后支撑的往往是多方面的因素。步入21世纪的门槛，意味着我们将面临更多的机遇，更重要的是我们同时也在面对着更大的挑战。
时下，由于市场经济的快速发展，社会对人才的要求逐步的提升，就业形势十分严峻，给毕业生们带来了很大的压力跟挑战。那么，怎样才能在这样的坏境喜爱成功地有校园迈入社会，这是每一个毕业生都该思索的问题，。而我认为，平时我们就要积累以下几个方面的知识，提高自身的'发展能力，它们是：
第一点：早上8点—9点间在招聘会门口等侯，不要太晚过去，机会是靠自己去争取的，所以要不怕苦不怕累，为了自己努力奋斗。
第二点：过了中午不要以为这就错过了机会，其实不然，很多企业并不是说好几点走，而是没学生应聘了就走。所以这时我们来的人多，企业就不会走了。当然，还有一种情况是，中午时候招聘的企业会有用餐时间，企业暂时离开，别以为就走了。有的时候，到了下午4点半，都还有十几家企业在招聘面试，所以别怨老天不给机会自己，机会是自己去争取的。
以上几个观点，也只是我从多方面了解而得知的，自然，并非只有以上几个方面的内容，我们还要做到奋斗上进，努力提高，发展自己，如此才能在社会中立足，找到一份自己满意的工作，创造自己的未来。
现在对于应聘的要求，对于我们而言，英语以及其他语言的要求是如此的重要，一览下来，英语的等级需在四级以上，相比较而言我的英语基础并不扎实，这似乎就是一个很大的考验，所以只能说：加油吧！在服务过程中，我思绪万千。我深受体会，是这场招聘会让我深刻的体会到了现代社会就业竞争的激烈。
招聘会结束后，我走在校园的小道上，深深呼吸着大自然给与的清新空气，但是大自然的魅力再怎么如此的大，可我们还是无法逃避面临社会的竞争所谓适着才能生存，为了自己的美好未来，努力吧！
参加招聘会的体会与感想(篇二)
一年一度的春季校园招聘会又开始了，去转了一圈之后发现招聘的单位很多，有247家相关企业参与，提供的岗位也是多种多样，可能因为是财经类院校的关系，相关于金融、会计之类的岗位相对较多。当然也有不少关于计算机方面的，比如像南京易安联网络技术有公司、江苏南大先腾信息产业有限公司、南京丹书科技有限公司等等科技公司。而且提供的岗位基本上都是语言研发工程师和技术支持工程师。对学历的要求好似计算机二级和英语四级本科学历。当然这只是他们提出来的要求，你相关方面懂得越多专业知识越丰富肯定是最好的。向有关于数据库的基础知识，可以熟练运用就更好了。这些单位前面进行面试的学生也是有很多
我发现本专业的就业前景还是很乐观的
从目前的企业招聘要求来看，对综合人才的需求较大，对技术要求比较高，也有单纯软件
开发工程师和网页制作，不过给出的信息较少，再者，有需求的企业还是相对较多的，所以很难判断选择找出最佳和最适合的。还有就是，对Java和C要熟悉和掌握。
参加招聘会的体会与感想(篇三)
干我们这一行，有一些便利条件能够经常参加招聘会，参加了几次之后，有一些想法不吐不快，希望能对看过这篇文章的企业、高校和学生有所启示。
参加招聘会的时候，经常会发现坐在展位前的人或者十分年轻，或者只是临时负责，所以他们对于企业要招收什么岗位、具体有什么专业需求和能力要求、企业能提供什么样的条件和待遇、应聘成功后在企业的发展路径这一系列问题，都心中无数。面对求职者尤其是学生的提问，他们只能简单地以“可能需要吧”“先把简历放下吧”这样的话来答复。对此，他们也会大倒苦水，或者人力资源经理太忙，不可能什么招聘会都来参加，或者他们只是代理，不了解企业的需求，只被要求来收简历。尽管如此，仍然体现了企业的不负责任，实际上也损害了企业的形象，对于企业来说，也失去了一个选人的机会。还有的企业属于新兴行业，对于岗位没有明确的岗位要求的文字说明，所以在面对感兴趣的求职者，只能逐一解答，既浪费口舌，又达不到理想的效果。此外，虽然有的单位有了宣传的意识，印制了大量的简易宣传资料由应聘者自取，有的还印制了名片，但是很多用人单位仍然局限于大幅的宣传展板，印制一两本精美的宣传册（宣传册可能只是用来招商用的，而不是专门用于招聘会），虽然看起来很有气势，但是并不能起到真正的作用。
对于招聘会的主办方或者高校来说，虽然做了大量细致的工作，但是还有一些工作需要进一步完善。比如，有的用人单位就提出，他们提前与主办方联系好要来参加招聘会，但是到了会场才发现他们的展位上贴着的是其他企业的名字，可能是上一场招聘会遗留的，也可能是本次参会单位的，不得而知；展位的条件过于简陋，印有用人单位的简介和用人需求的宣传单常常比较厚重，用简单的透明胶根本不能牢固地固定在墙上，我就遇到过张贴的企业宣传展板突然掉下来而砸到人的情景。最后一点在校园招聘会最为突出，就是求职者在入场前对参会单位一无所知，进入招聘会场后，只能随着人流慢慢挪动，等到他到了一个心仪的单位展台前，发现已经人去台空，或者即使招聘人员还在，但是已贴出了“xx职位已招满”的安民告示，只得铩羽而归。因此，如果主办方尤其是举办校园招聘会的学校，能够提前在网上登出或者提前印发关于参加本次招聘会的用人单位的简介、用人需求、岗位描述、应聘条件、相关待遇、联系方式等用人单位的资料，相信学生在参加招聘会时能更加有的放矢，大大提高学生求职的效率，也能节约招聘方的时间。此外，我还了解到用人单位倾向于参加行业招聘会，同时保证应聘者也是对口院校的相关专业的毕业生，这样可以确保人职较高的匹配度，能够节约用人单位和应聘者双方的时间和精力，直接有助于提高签约率。
对于学生来说，一方面要自己采取主动，在参加招聘会之前了解参加的单位的相关情况，提前确定目标，避免盲目散发简历，打无准备之仗；另一方面，要突出简历的特色。不是说要故意标新立异，在形式上引人注目，而是要真正在内容上下功夫，突出自己的特点和优势，而且在简历上也要强调匹配度，突出与岗位相关的实践信息、培训经验等，形式上要简洁清晰，使人一目了然。同时，在递上简历的同时，一定不要等招聘方提问，而要不失时机地、择要介绍自己的亮点、过人之处。招聘方在就简历提问的过程也是一个考察的过程，有时明知故问，这时不要以为简历上有的内容就可以避而不答，让对方自己去看简历，而要简明扼要地、耐心地回答每个问题。在此基础上，还要有推销自己的意识，不要小看这简短的几分钟的交流，它可能直接决定你的简历是否石沉大海，决定你是否能得到笔试或面试机会。要在这个环节出彩，之前的功课是一定要做的了，比如对企业提前进行了解，对企业需求进行了解，从而制作一份体现你和企业契合度的简历。
愿参加招聘会的企业能不虚此行，学生能抓住每一个机会，学校能吸引更多更好的单位来学校选才。
参加招聘会的体会与感想(篇四)
20xx年xx月xx号，我有幸以服务人员的身份参加了我们学院举办的招聘会。
早上八点，招聘会准时开始。游览了会场，公司、企业很多家，及我院各分院的应届毕业生，场面可谓壮观，热闹非凡，一眼望去，可用人山人海来比喻此刻的场景！我是大一的新生，面对大规模的招聘会，好奇心非常的强，于是怀着这颗好奇的心穿梭在人群中，一睹这场职业战场的风争。
各公司、企业、教育单位都亮出了自己的特色及这一次招聘会中所招聘的职业和要求。在一个招聘人员的后边，我看见几位应该是应届毕业生的学长学姐递上自己的简历，咨询着有关信息，并与公司的应聘人员认真的交谈着，似乎该公司的应聘人员对这几位学长学姐的表现感到满意，双方则定了第二轮的面试时间，不知为什么，那一刻，我心里欣慰的一笑，也许也是在替学长学姐第一轮面试的顺利通过而开心吧。
在会场中，其他的毕业生也是满怀信心地与面试官交谈着，言语中很难看出这是一群刚踏出校园走进社会的应届毕业生。
看着他们谈吐自若，信心充分的样子，我想他们一定也是在会前做好了充分的准备的。这次招聘会对于每个应届毕业生而言都是受益匪浅的，因为一次的成功的面试、谈判，在背后支撑的往往是多方面的因素。步入21世纪的门槛，意味着我们将面临更多的机遇，更重要的是我们同时也在面对着更大的挑战。
时下，由于市场经济的快速发展，社会对人才的要求逐步的提升，就业形势十分严峻，给毕业生们带来了很大的压力跟挑战。那么，怎样才能在这样的坏境喜爱成功地有校园迈入社会，这是每一个毕业生都该思索的问题，。而我认为，平时我们就要积累以下几个方面的知识，提高自身的发展能力，它们是：
第一点：早上8点—9点间在招聘会门口等侯，不要太晚过去，机会是靠自己去争取的，所以要不怕苦不怕累，为了自己努力奋斗。
第二点：过了中午不要以为这就错过了机会，其实不然，很多企业并不是说好几点走，而是没学生应聘了就走。所以这时我们来的人多，企业就不会走了。当然，还有一种情况是，中午时候招聘的企业会有用餐时间，企业暂时离开，别以为就走了。有的时候，到了下午4点半，都还有十几家企业在招聘面试，所以别怨老天不给机会自己，机会是自己去争取的。
以上几个观点，也只是我从多方面了解而得知的，自然，并非只有以上几个方面的内容，我们还要做到奋斗上进，努力提高，发展自己，如此才能在社会中立足，找到一份自己满意的工作，创造自己的未来。
现在对于应聘的要求，对于我们而言，英语以及其他语言的要求是如此的重要，一览下来，英语的等级需在四级以上，相比较而言我的英语基础并不扎实，这似乎就是一个很大的考验，所以只能说：加油吧！在服务过程中，我思绪万千。我深受体会，是这场招聘会让我深刻的体会到了现代社会就业竞争的激烈。
招聘会结束后，我走在校园的小道上，深深呼吸着大自然给与的清新空气，但是大自然的魅力再怎么如此的大，可我们还是无法逃避面临社会的竞争所谓适着才能生存，为了自己的美好未来，努力吧！
参加招聘会的体会与感想(篇五)
在这之前还从未参加过一场招聘会，原因总之很多，一是自己没有这方面的意识总以为离就业很远，二是没有充分的准备去武装自己，缺乏必要应聘条件。很感谢x月x日我校20xx届经管学院应届毕业生的招聘会给了我这次机会，让我提前体验一把就业盛宴。这既有利于我们充分了解企业市场需求，也弄清自己许多需要调整的方面。以下是参加这次招聘会的一些心得体验。
一、弄清楚自己想要什么
说起来容易，其实这对于很多同学来说不是一件十分清晰的事情。技术、管理、销售、市场、服务、生产等等众多的职位眼花缭乱，刚开始的时候都不明白他们是干什么的，更谈不上喜好了。但是冥冥之中你是有自己的倾向的。搞不清楚的话做做类似于职业测评、性格测验等的题有时候是有所帮忙的。大家受教育到目前的程度，满足温饱绝对没有问题。要的就是能够使自己生活的更加快乐一些。倘若做了一份自己不喜欢的工作，如果你潜力强，越做越好，你就会更加深入到这个职业中去，更加不能摆脱他，而你从内心来说是排斥这个职业的，也就更加痛苦。这就陷入了一个恶性循环：做的越好越痛苦。
二、处理好“想要的”和“能得到的”关系
我们人人都有自己想要的职位，想去的公司，但是想去的不要我，要我的不想去该如何处理呢？这个问题同样也困扰了我很久。我的解决办法就是“广撒网”，这实在是出于无奈之举。也是众多“面霸”诞生的直接原因。如果你有足够的实力去到自己想去的企业，多试几家公司是克服运气偶然因素的好办法。1家不行，就不信难道10家，20家公司都被拒？抓住任何一个就能够说是到达目标了。而且求职的过程就是一个提高和认识自我的过程，我相信大多数应届毕业生经历了找工作的阶段之后对自己都有一个更好的定位，因为它逼迫我们不得不把内心深处最根本的需求挖掘出来，用自己的全部精力去满足它。而在求职之前，或许没有这样的机会让我们如此去做。
三、尽早、充分的准备
古人云：凡事预则立，不预则废。机会都是垂青有准备的人的。为了得到一份满意的工作，我们要开始早做准备。一些感兴趣公司的宣讲会要提前参加。而且要时不时的关注一下他们的动态；强化英语口语水平；简历早早的就做好，并不断的更新改善；看看网上一些求职文章和经验谈；早一些给公司投简历引起他们的注意等等。因为这些都是能够预见的、必需要做的事情，那么完全能够早一些做完，在大规模招聘开始的时候就能够专心的为面试作准备，这样就比其他同学抢占了一步先机。求职当中会发生很多预料不到的事情，当你的计划被这些事情打乱之后，要做的事会越堆越多，一步落后，步步落后。解决的办法就是尽早把能做的事做完，这样即便是有计划外事件发生，也不会产生太严重的影响。努力的使事态的发展处在自己能控制的范围之内。这样无论发生任何事都有应对之策。
参加招聘会的体会与感想(篇六)
20xx年12月27日下午两点，在南宫市实验中学开展了一个关于第十七期宁巨南新支队的模拟招聘的活动。参加这次活动的有南宫市教育局的局长魏局长，南宫市教育局人事科郝科长，第十七期宁巨南新支队带队教师王老师，河北师范大学特聘教师苗老师、程老师、王老师，各个实习学校的代表老师等。这次模拟招聘活动共分为三个环节，第一个环节是自我介绍(3分钟)，第二个环节是说课(10分钟以上)，第三个环节是才艺表演。
每一个环节都有两位老师做评委，每位评委老师都会针对实习生的表述给予客观、公正的评价，还会对实习生的表现给予意见和建议。每个实习生采用抽签的方式来确定出场顺序，首先出场的是南宫市第二职教中心的两位实习老师，这两位实习老师是河北师范大学汇华学院艺术系的女生。我们南宫二中的实习老师则排在第三、四、八、十和十一的位置。
每个实习老师都是提前两天收到模拟招聘的信息，提前准备材料，精心的去准备。从自我介绍到说课在到最后的才艺展示，虽然只是短短的十几分钟的时间，这十几分钟的时间在真正的招聘现场或许就决定着我们的命运，所以我们不敢懈怠。从在模拟现场的门口等待时就已经很紧张了，再到进入第一个环节，每个人似乎都已经紧张的说不出话了。每个人最常做的动作便是深呼吸了，因为我们几乎是第一次参加这样的场面，所以难免会非常紧张。虽然紧张，但是每个人都是坚持走下三个环节。每个环节完成之后，紧张程度都会减少，到最后的才艺展示环节基本上就回复平时的状态了。每个环节完成之后，评委老师都会对我们的表现给以恳切的评价，并对我们提出切实的意见和建议，还向我们普及了一些真正应聘中的常识性问题。再到说课环节，老师主要是对我们的说课环节给以一定的评价，说课当中出现的问题提出自己的看法。其实我们讲课现在都可以流畅的进行，但是才艺展示对于我们这些非艺术的学生来说就是一个难题了。
对于第三个环节的才艺展示，我选择了一篇顶岗实习之后写的一篇诗歌来朗诵。一方面可以作为自己的救命稻草，另一方面我觉得这篇诗歌也很符合顶岗实习的心声。
在这一次模拟招聘之后让我积累了一些关于招聘所需要注意的问题，又增长了见识，开拓了眼界，非常感谢这次模拟招聘!
今天参加了南宫市对师大实习生举办的模拟招聘会，这次活动虽然是在计划之内的，由于准备时间较短，且上午上了一上午课下午匆匆的上场了。在这次招聘会中感觉自己的表现不好，但是在这次模拟招聘中自己感觉学到了好多。
首先是在准备工作上，俗话说“凡是预则立，不预则废。”自己在各环节的准备工作中做的都不充分，自我介绍介绍的不全面，没有把自己的优点展示出来，通过这次面试我发现准备工作是非常必要的，就如面试老师说，经常的自我介绍并不是最有能力的，在自我介绍上一定要充分准备，将自己的优点化。这样才能给招聘者留下一个深刻的印象才能在面试中取得一个满意的成绩。还有在说课上由于资料较少，导致说课变成了一位的讲述上课的过程，这是说课的大忌，究其原因还是准备的不过充分，模拟招聘前没有仔细的研究说课。
其次是心理素质有待提高，第一个环节就十分紧张，面对老师的应变考核，自己的回答有些凌乱。有时候真的很难控制自己的紧张情绪，在面对这种面试性或表演性的场合时，心理会过分紧张，希望以后的学习中能多加锻炼。通过这次演练，发现这个问题，希望以后去克服。
再次就是发现自己还是不过自信，能感觉的自我介绍环节老师提问时自己的回答充满了不自信。老师也及时发现了这个问题，有时候很希望自己能变得更加自信。但是在生活中，常常看不到自信的自己。紧张也是由于这个原因导致的，在以后的实习工作重要培养自己的自信心，有了自信心才能够更加自立更加自强。
最后就是才艺展示上，说实话说到这个环节真的感觉的自己没有什么才艺，招聘会之前，自己练了英文儿歌，背了英文诗但是就如面试老师说的，这些才艺都只是丰富业余生活，对你专业从事的工作没有什么太大的帮助。所以以后有时间，我会尝试着学几门才艺，以此来不断地充实自己。让自己在以后的就业道路上变得更加有竞争力。
招聘会结束了，这也意味着我们在南宫的最后一次活动也圆满的落下了为幕。但是处处是学习，天天在成长，今天的招聘会让我学到了很多。我相信这在我以后的就业道路上会很大的帮助。
客服工作的感想与心得体会1000字精选
工作总结之家主题阅读推荐：“客服工作心得体会”。
古人云：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。近段时间的工作已经进入收尾阶段，为了总结我们的此次工作中的表现，汇报我们的工作情况，其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会，应该从哪些方面来写工作心得体会呢？也许以下内容“客服工作的感想与心得体会”合你胃口！仅供参考，希望能为你提供参考！
客服工作的感想与心得体会 篇1
我做物业的客服已经许多年了，今天回想我过往的工作，忽然就有很多的感慨，在这工作中我有收获挺多东西的，现在就来谈谈我对客服的工作心得吧。
大部分的客服都是差不多的，都要要跟客户联系，接听来访人员的电话。对于物业客服，它所针对的就是处理业主遇到的问题，提供一个帮助。我要负责收集区内的用户资料以及做好用户的档案的管理，保护用户的资料。还要负责公司服务热线电话的值守，为业主和住户保持畅通的联系，及时的发现问题和解决问题。在这物业的工作中，我作为客服，很多事情我都要去做，一天到晚都得守在岗位上，服务区内的业主和住户。
这项工作让我更加深入了解客户，能够与客户进行沟通，尽量与客户的需求达成一致。在与客户进行联系的过程中，我也能让自己变得更加专业，让我服务的客户喜欢，互相配合，一起把物业的工作做好。工作中，我把自己本职做好，针对业主遇到的问题，我快速有效的给予回复，让业主对我的服务满意，进而也是对自己工作的一种肯定。
客服是面向客户的，所以一定要微笑服务于人，对待客户要礼貌，给予尊重，因此他们也才会给你尊重，做起事情来就简单的多了。我提供给客户优质的服务，也是在证明自己的能力，是足够胜任工作的。我多年的工作经验，在我与客户的沟通中，让我能够准确找到客户的需求，在进行联系时，可以准确的找到话题的重点，这样就可以让客户省力解释，快速的让客户得到满意的答复。
客服工作的感想与心得体会 篇2
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一向在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会持续冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自我就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选取，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种简单的氛围，稳定员工情绪及持续良好的服务态度。
很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，留意谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
客服工作的感想与心得体会 篇3
不知不觉来到公司也有半年的时间了，在这半年里我也从一个刚刚接触这个行业的小白，通过不断的学习慢慢的成长了起来。当然除了我自己所付出的努力也缺少不了别人对我的帮助，否则我一个人就算是琢磨哪些问题都需要很久，好在在我遇到困难的时候我的同事都会伸出援助之手来帮助我。所以我也是十分的感激他们，当然这半年的时间我也是慢慢的和他们相处出了很深厚的友谊。我们大家的关系除了同事也更是朋友，能够在彼此的生活中互帮互助的朋友。
还记得刚刚进入公司的时候真的是什么都不懂，也是第一次接触这个行业，所以在处理很多事情上都没有办法做出决定。而那些专业的话术我也是一概都不懂，在处理那些客户所提出的问题我也是无从解答。但好在领导也是发现了我的问题，指定了以为老员工教导我，再有这么一个好的师傅之后我也是有什么问题就去询问他。好在他也没有因为我总是提出问题而对我感到厌烦，也总是很耐心的回答我的问题。慢慢的我也能够自己独立的处理很多的问题了，也能够对那些客户提出的刁钻问题进行解答，能够不让大家因为我的工作能力而感到担忧了。但我也知道虽然我能够做到这些了，但是比我强的人还多的很，所以我还是依然付出着努力在不断的学习着，哪怕我只是一个小小的客服，但我想着既然我加入了公司成为了这个团队的一员，我就应该做出自己应该做出的贡献。
所以我即便是在下班回到家里之后依然会在网上寻找着教学视频，和书籍观看，就是为了提升自己的眼界和自己为人处世的方式以及说话的技术。对于我这一行业来说会说话，是最重要的，能够用自己的嘴巴来解决大多数问题才算是真正的厉害。而我现在还没有达到那种程度，所以我差得还很远呢，还需要不断的学习。而我这不断学习的过程中，我明显的进步也是得到了领导的赞扬，也对我近期的工作表现进行了肯定，我想我的努力就算是没有白费。总感觉时间是过得越来越快，而我虽然现在还算是年轻，但是或许要不了多久我也要步入中年。哪个时候的我希望还能够拥有着自己现在的冲劲和鉴定，未来的我现在也看不透，我只能做好自己现在所需要做的一切，让自己把现在过好。
客服工作的感想与心得体会 篇4
20__年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年，在部门领导的带领下，客服部各班组同心协力、相互配合，客户接待办以“提供优质服务，提升业务水平”为目标，认真做好接访工作，积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题，服务工作取得了一定的成绩。x月客户接待办接受用户反映的各类问题x件，电话咨询余x余次，用户投诉处理率x%，用户满意率达x%以上。现将20__年工作总结如下：
一、深化系统学习业务，不断提升综合素质
今年x月，在参加了__x主任的培训学习后，客服接待员在加强学习原有供水服务接待岗位职责及熟悉各部工作流程的基础上，更进一步开展规范服务;并确保熟练掌握客服部下发的《供水常见问题》和业务知识，进一步强化综合业务水平，以应对用户的各类咨询，及时解决用户反映的问题，为提升公司客户服务工作打好基础。
二、完善服务细节，把握服务重点
客户接待办根据工作中的实际状况不断完善服务细节，对“当月投诉记录分类统计表”和各类服务记录进一步细化，方便随时查阅，使各项工作更加有序运行;每月及时对登记用户进行回访，以便掌握工作完成情况。x月份以来为了进一步提高工作效率，防止推诿扯皮，客户服务部加强了“工作联系单”的使用，对用户反映的问题随报随签，及时跟踪落实情况。对待“三来”用户，接待人员始终做到热情服务、耐心解答，对投诉事件做到件件有落实、事事有回音，严格执行“首问负责制”和“一站式”服务，让用户满意、认可我们的工作。
三、工作中相互联动，及时解决用户燃眉之急
在日常工作中，客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息，遇到这种特殊情况，客服接待员及时将问题上报，并主动与用户沟通，多次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解矛盾，找原因想办法，尽快解决用户的各类用水困难，不让用户为用水产生麻烦。遇到不理解的用户，服务人员都会耐心解释，宣传供水条例，讲解供水知识，将用户不理解的地方解释清楚，让他们的问题得到处理，尽量做到让用户满意。
有一次，有位物业老板气冲冲来到接待办，叫嚷着反映问题，接待员__问清是由，开始打电话落实，因为牵扯情况比较复杂，所以在逐步落实时这位老板等不及，就发起了脾气。当接待员进一步耐心解释时，她不由分说把办公桌上的物品全都扔在地上，为了缓解气氛和用户情绪，__同志强忍内心的委屈，向用户做出道歉，虽然事后内心久久不能平静，但是为了公司形象，她还是及时调整心态继续投入工作。
四、新一年工作计划
展望新的一年，我们要积极按照公司和本部门的要求，依照20__年工作计划和责任目标，围绕公司及客户服务部工作，开展如下工作：
1、组织客服人员定期进行各项业务、员工手册及公司管理制度的学习，强化服务意识，完善服务内容，提高服务质量，深化优质服务。
2、每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访工作。
3、主动和公司相关部门沟通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用户反映各类问题的解决效率。
4、做好本部门每月的安全和卫生工作。
5、完成好公司和部门布置的各项临时任务。
20__年我们将以创新的服务精神完成各项工作，深入落实服务承诺及“首问负责制”，强化“一站式”服务理念，提高工作时效性，增强工作主动性、积极性和创造性，让用户更加满意，努力使20__年客户服务及各项工作取得新成绩!
客服工作的感想与心得体会 篇5
一、理解企业、工作和客户
1、理解自己的企业
我们公司的愿景是成为更健康、更长久的世界一流企业。因此，我们客服工作需要以用户为中心。
2、理解自己的工作
作为一名客服人员，自己的工作就是为所有的客户提供服务，是为企业、公司发展而服务,也是为了自己而服务，我们的工作是一项长期的、系统的、有意义而烦琐的工作。
3、理解企业的客户
客服面对的是形形色色的客户，这对每个客服人员都是一个考验，一种能力考验;客户也就是我们的粮仓，是我们的上帝，没有客户公司将没有发展,没有效益;企业也就没有前途，没有出路，我们也就面临下岗失业。由此可见服务对企业的发展是多么的重要。唯有将客户服务好，让客户100%满意，建立消费者口碑，企业才会更长久。
二、提升自己的涵养和素质
1、 要有端正的态度和正确的理念
在对待客户上我们首先自己要做到细心聆听用户反映的问题，准确判断用户是属于哪一业务类型及用户反映的问题根本所在，这样才能更快地为用户把情况反映到相对应部门，跟进、缩短后端服务人员处理的时间。比如：用户咨询购买产品后经销商没有开发票，怎么办呢?这个时候我们客服人员就不要一味的凭着自己的感觉给用户说明三包服务，要询问好用户是否担心没发票而影响后期的保修服务还是要发票报销等等，再针对客户的问题做出解答，
这样显的我们更专业。
2、善于沟通的人，都会多听少说：多倾听客户诉说(包括用户不满的发泄)，对于客户的一些建议表示认同，对摸棱两可的问题进行重复，以确定客户的问题，然后对客户诉说的内容进行简单归纳整理，理出客户的问题所在以及需求;比如：有的用户提出的建议我们自己就可以判断出是无法实现的，但是此时我们不要直接的否决用户的建议，我们可以回答用户：感谢您提出的宝贵建议，我们会反馈给XX部门等，这样让用户感受到自己的建议被公司重视，从而感受到一种满足感。
3、要学会平息客户的抱怨
客户抱怨是难免的，每个客户抱怨时都不会仅仅是为了抱怨，他们都会有期望(要求得到实惠)，我们要先了解到客户真实的想法，只有找靶心后，决定采用什么策略，以有效、经济的方式平息顾客抱怨，得到客户的谅解以及支持，才能达到用户和企业双赢的目的。
4、、要不断丰富产品业务方面的知识
作为客服人员，首先要有良好的专业知识基础，在平时要不断增强自我学习，掌握更多的服务技巧，熟悉公司的各方面业务，才能熟练地解答客户提出的各方面问题，也才能向用户清楚地推销我们的产品和业务，才能更好的服务于每一位用户。
客服工作的感想与心得体会 篇6
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。
如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。
毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。
为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。
俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作的感想与心得体会 篇7
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下.
xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里xx同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
XXX位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。
高温预防中暑感想与体会
你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，心得体会的内容具体要怎样写呢？或许"高温预防中暑感想与体会"是你正在寻找的内容，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
随着气温的不断攀升，高温天气已经成为人们必须面对的现实。在这种酷热的天气中，很容易让人感到疲惫不堪、头晕眼花、精神不振，甚至引起中暑。那么，该如何预防中暑呢？在这里，我想分享一下我的感想和体会。
首先，防中暑要注意饮食。夏季气温高，人体容易失水，这时要及时补充水分。首先需要保持足够的饮水量，要多多喝水，但是也不要一次性喝太多。其次，尽量避免食用油腻的食物，多吃蔬菜、水果，以补充维生素和矿物质，有助于预防中暑。
其次，适当锻炼有助于锻炼身体，增强抵抗热气的能力。在炎热的天气里，我们可以选择早上或晚上进行户外运动，而避免中午阳光最强烈的时段。可以进行一些轻度运动，如快走、慢跑、瑜伽等，有助于提高心肺功能，增强身体的免疫力。
再次，避免长时间在户外直接暴露在阳光下。如果在户外长时间工作或运动，要及时休息，可以找到树荫下或者室内休息，避免长时间曝晒。同时，可以选择常戴帽子，遮挡阳光直射，以免阳光暴晒引发中暑。
此外，在高温炎热的天气中，我们还应该关注周围的环境，保持通风和清洁。需要定期打开空调或者电风扇，增加空气对流，保持房间内的空气清新及凉爽。此外，还要注意清洁日常生活用品，比如床单、被单和衣服，保持室内卫生，以防细菌繁殖。
总之，预防中暑要从多方面着手。需要注意饮食，适当锻炼，避免长时间在户外直接暴露在阳光下，关注周围的环境，保持通风和清洁。只有这样，我们才能有效地预防中暑，保护健康，享受美好的夏日生活。
老人与海感想体会(分享9篇)
书籍教人明理，给予人正确的世界观、人生观以及价值观，作者写的作品值得大家去细细品读。 重新审视自己的过去并写下感悟。这篇文章名为“老人与海感想体会”我们特意为您精心整理，如果这个网站给您带来了帮助请动手收藏以备不时之需！
老人与海感想体会【篇1】
书，就像生命中的营养，哺育灵魂，也似一只命运之眼，让我们窥视生命的道理，走向成功。每个人生命中都会遇到你的启蒙书，它也许是一本好书，含有启发的，指引你走向正确的阳光大道，但也可能是一本坏书，带你走向歧途。如何选择好的书籍，读好书，争当新时代好队员。
这个寒假，我就挑选了一本《老人与海》，津津有味的，旁无杂念的一口气看完了。看完这本书，我颇具感叹，老渔夫桑提亚哥在连续八十四天没捉到鱼的情况下，终于独自钓上一条巨大的马林鱼，但是这条鱼实在太大，拖着他的小船在海上游了三天三夜，他的手也磨的血肉模糊，拖的筋疲力尽，他依然不放弃，跟大鱼大战三天三夜后，最后成功捕捉大鱼，被他杀死绑在小船的一边，在返回途中，又遇到十几条大鲨鱼，在大鲨鱼吃掉他辛苦捉来的大鱼后，又攻向于他，他依然挺直了背，与大鲨鱼作战到底。
老人是个面对厄运，依然百折不挠，他是个孤军奋战的勇士，在同厄运的斗争中，他是一个不幸者，失败者，但同时又是一个精神上的强者，胜利者。读完这本书，让我明白了，我们要学习他这个不屈不挠的精神，在失败面前要自信，不垂头丧气，不自甘堕落，要勇于爬起来与恶势力作斗争，顽强拼搏，捍卫人的尊严，人的精神是不可战胜的，一个人可以被毁灭，但精神不可以被打败。
每个人都希望自己是完美的，什么事经过努力都能成功，在这个过程中，我们需要永不言弃的精神，像G20峰会放假那次，我跟爸爸去了黄山，爬到一半时，我已气喘吁吁累的不行，汗流浃背，几度想放弃，心里一万个声音说不想爬了，这个时候，爸爸的声音在后面响起：爬不动就慢慢爬，但是绝不能放弃，到了山顶你就能看到不一样的风景，你会感到骄傲的。于是，我憋足了劲，坚持到了山顶。果然，站在山顶，环顾群山绿树，心里别提多骄傲了。
作为一名小学生，经历最多的就是考试失败，得不到全优，但是失败不是最可怕的，真正可怕的是失去斗争的勇气，我们要振作精神，人生的路还很长，要有一颗自信的心去勇敢面对。
老人与海感想体会【篇2】
轻轻合上这本《老人与海》，不禁思绪万千，我的心早已随着这书飘到那波涛汹涌的大海。
《老人与海》讲述了一位名叫圣地亚哥的老渔夫，在连续八十四天没有捕到鱼的情况下，在远离陆地的大海上遇到了一条巨大的大马林鱼。经过三天三夜耐力与毅力的较量，圣地亚哥终于杀死了那条大马林鱼。可是在他返航的途中，却遭遇到了鲨鱼的袭击，当他终于回到港口的时候，那大马林鱼只剩下鱼头，鱼尾和一条光秃秃的脊背。
老人失败了，但那只是力气与肉体上的'失败，他的信心和希望始终曾未破灭。“人不是为了失败而生的。一个人可以被毁灭，但不能被打败。”老人是骄傲的，骨子里的傲气可以使他接受被毁灭的命运，却不能容忍被打败。俗语道：不以成败论英雄，他那坚强的意志，勇敢的精神不比英雄的行为逊色，他将成为经历磨难而战无不胜的巨人，值得每个人倡导。
在日常生活中，我们经常会因考试的失败而失落，对自己没有信心；也许会因为朋友的背弃而伤心，自暴自弃。但是，自从我读了《老人与海》后，想想来渔夫，再想想自己，就觉得自己碰到的不是问题。同学们，人生谁没有失败过，最重要的是在失败过后重新勇敢的站起来，积极的去面对，去寻找失败的根本原因，并改正。
人生本来就是一种无止境的追求。它的道路漫长、艰难，而且充满坎坷，但只要自己勇敢顽强地以一颗自信的心去迎接挑战，你将永远是一个真正的胜利者！
老人与海感想体会【篇3】
假期里读了一些书，最喜欢的还是《老人与海》这本书。这本书描写的是一个年近六旬名为古巴老渔夫桑提亚哥的老渔夫，他连续八十四天没捕到鱼，被别的渔夫看作成失败者，连跟随他的小男孩也被家人叫走了。可他坚持不懈，终于在一次出海打鱼时，有一条超过自已渔般数倍的大马林鱼上钩了。由于一个人再加上年龄的关系，老人无法制服这条大鱼，但他却始终不放弃，一直坚持跟大鱼的斗争。当最终把大鱼制服后，却引来凶残的鲨鱼，这群可恶的家伙疯狂的吞噬着大鱼的肉。老人很累，手痛不行，他还是顽强的`同鲨鱼作斗争，最后连仅有船浆也打断了，而鱼也只剩下一副骨架和一个鱼头了。当老人精疲力尽把大鱼骨架带回码头后，老人也病到了。
我的心深深的被老人这种坚持不懈，顽强斗争的精神打动了。老人虽然没有带回完整的大鱼，但他是精神上的胜利者。生活中我们会遇到各种各样的困难，是选择逃避，还是毫不退让，迎难而上。老人为我做出了榜样。
做为一个小学生，学习上有时会遇到各种难题，总想放下去玩会儿。但看了这本书，看看老人在面对困难时，不放弃，不气馁的精神，我觉得很惭愧。我一定会像老人一样，做个坚强，勇敢的孩子。
老人与海感想体会【篇4】
《老人与海》是美国小说家海明威最著名的作品之一。
文中的主人公叫圣地亚哥，在他身旁只有一个叫做马诺林的男孩，两人年纪相差甚远，却能彼此理解。风烛残年的老渔夫在之前的八十四天中都没有捕到鱼，他没有气馁。第八十五天，他终于钓到了一条大马林鱼。年轻时身强力壮，曾被称为“冠军”的老人却被它折腾得十分狼狈。大马林鱼拖着船往海里走，老人依旧死拉着不放，即使没有水，没有食物，没有武器，没有助手，左手抽筋，他也丝毫不灰心，老人的双手抓的鲜血淋漓。两天两夜后，大鱼终于死去，血溢出了海面，让鲨鱼闻到了味道，群拥而上瓜分了老人的猎物。老人用船桨与鲨鱼搏击，等回到村庄时，鱼还是只剩下了一副骨架。
不知道如何来形容看完这部小说的感受，很震撼，也有点失落，因为老人最终没能把完整的大马林鱼带回村庄。海明威让这位老人具有了一种不可征服的精神力量，他一次又一次的用他那双伤痕累累的手把武器刺进鲨鱼头颅。老人失败了，他没有捕回一条大鱼，可从另一方面来看，他是胜利的。他没有屈服于命运，无论从年轻时还是老了之后，他都凭着自己的勇气毅力和智慧进行了奋勇的抗争。我们不难看出海明威想传达给我们的那种灵魂的尊严。
书中，无论老人失败过多少次，他从没有绝望过，对任何事抱有希望，即使面对不可征服的大自然，我们仍然可以得到精神上的胜利。也许结果不好，是失败的，但在努力的过程中，我们可以看到一个人成为一个顶天立地的大丈夫。
人生就像是一场打不赢的战争，何时何地都可能有惊喜或困难发生。无论处在顺境还是逆境，自然或是社会中，人应该正视现实，接受一切并超越它，继续自己的人生之旅。
有一句诗“人生讵几何，在世犹如寄。”看淡人生中的输赢，过程才更重要，不管人在物质上有了多大的成就，都不能获得我们的敬意；只有精神，气魄上的胜利才能使我们感动。
我想，海明威最终没有让老人胜利是想要告诉我们：当一个人因为某一件事努力时，无论到底有没有成功都已经无所谓了，因为一个人的生命价值早已在过程中充分体现了。曾听别人说过一句话：做任何事，结果不是最重要的，重要的是自己有没有好好享受其中的过程。
老人与海感想体会【篇5】
暑假，我读了一篇海明威的《老人与海》，书中讲的是一位古巴的老渔夫圣地亚哥的故事。
老渔夫每天独自驾着小船出海捕鱼，一连84天都毫无收获，但他并不气馁，第85天照样信心满满再次出海，这次与平时不大相同，一只十八英尺长的大马林鱼咬钩了，这条鱼的力量非常大，它时而与老人默默对峙，时而把船拖向深海，它拖着小船整整漂流了三天三夜，老人在这三天三夜中经历了从未经受的艰难考验，激起了老人和鱼搏斗的信心与决心，同时老人也对这条大鱼的坚持和勇敢充满了赞美与尊敬。
经过三天三夜的搏斗，老人终于终于凭借顽强的毅力和坚定地信念，战胜了大鱼，并把它拴在了船头。然而在返航时却不幸遇上了鲨鱼，筋疲力尽的圣地亚哥老人竭尽全力，与鲨鱼进行了殊死搏斗，但那条大马林鱼仍被成群的鲨鱼时而围着打转，时而掀起巨浪把鱼咬得只剩下空空的骨架，最终，大马林鱼还是被鲨鱼吃光了，老人历经一番艰辛，最后拖回家的只剩下一副光秃秃的鱼骨架和一身的伤，可还是得到了人们的赞赏。
读到这里，我很钦佩老人的信心和决心和毅力，前84天没有打到鱼，但老人仍然坚持一如既往的出海，换做是我，可能早就放弃了。特别是后来，和鲨鱼三天三夜的搏斗，更是要具有常人无法具备的勇敢与坚持。
从这个故事中，我明白了两个道理：一个就是“人是生来就会被打败的”，但是“人可以毁灭，却不能挫败”。这也是老人的真实写照。
老人与海感想体会【篇6】
《老人与海》是海明威的代表作，该书主要围绕着一位年老的古巴渔夫与马林鱼搏斗的故事展开。以下是由***x为读者和朋友收集整理的《老人读海后想》。
：《老人与海》这篇**，相信大家都看过，但里面包含的哲理，却要细细品味，《老人与海》读后感作文。因为这本书毕竟的过诺贝尔文学奖。
这个故事的主要内容是：一位老人独自在海上钓鱼。他钓到一条大鱼。老人把头和上身绑在船上。
但是，他遇到了鲨鱼。老人使出了浑身解数和鲨鱼搏斗。鲨鱼把能吃的鱼肉都吃了。
结果，这条鱼只剩下不到一半，却也还有800磅左右。老人顽强的挺了过去。
我觉得海明威写得这篇《老人与海》**中，刻画和描写的这位老人虽然普通却很可敬，在这位老人身上，我看到一种优良的精神。这位老人没有遇到任何困难，他尽力与生活中的困难做斗争。他说：
“一个人并不是一生下来就给大败的。”这句话使我记在了脑海里，深深的反省自己。遇到难题绝不能绕道走，而要把难题一个个解决，这样，你才会懂得更多。
这本书里的哲理激励了我，使我更加奋发图强。
：《老人与海》不是一篇教导人们如何实现灵魂和谐的**，而是一种探索和追寻。老人希望用海上的渔猎经历寄托自身价值的超越。
“一个人可以被毁灭，但不能给打败”──无疑这正是海明威的价值观──**杀的大马林鱼的生命是老人的牺牲品，大鱼和老人又一起成为鲨鱼的牺牲品，而鲨鱼最终会成为大自然的牺牲品。这是海明威顽固的悲观主义情结的反映。如果生命意味着牺牲，那人类就无能为力了。
这本书塑造了一个经典的硬汉形象。古巴的一个名叫圣地亚哥的老渔夫，独自一个人出海打鱼，在一无所获的84天之后钓到了一条无比巨大的马林鱼。然而，这时，他遇到了一条鲨鱼。老人与鲨鱼搏斗至死。结果，大马林鱼被鲨鱼吃掉了。老人最后只拖着一副裸鱼骨架回家。
尽管老人失败了，但他在与鱼搏斗的过程中表现出了非凡的毅力和勇气，显示出了不可战胜的精神胜利。他可以说是一个勇敢的人。在书中，通过老人与鲨鱼斗智斗勇的场面，描写细腻而引人入胜。作者从多个角度描绘了鲨鱼的**狡猾。
老人尽了最大的努力保住他捉到的一条大马林鱼。充分体现出老人无畏精神。
虽然老人最终失败了，但那条大马林鱼被鲨鱼吃掉了，老人最后只拖着一副光秃秃的鱼骨回家。这无关紧要，因为一个人的生命价值在抓马林鱼的过程中得到了充分体现。他为追求自己的理想而努力奋斗。他不是赢家吗？老渔夫是一个敢于挑战自己缺点、勇气和信心的胜利者。
因为他始终没有向大海没有向大马林鱼更没有向鲨鱼妥协和投降。就如**大师贝多芬所说“我可以被摧毁，但我不能被征服”.
“一个人可以被毁灭，但不能被打败”老人最后说的这句话富含哲理。就如**大师贝多芬所说“我可以被摧毁，但我不能被征服”.只要是人就都会有缺陷。
当一个人承认缺陷并试图克服它而不是屈服于它时，这就是人性。人生本来就是一种无止境的追求。它的道路漫长、艰辛、坎坷，但只要他以一颗自信的心勇敢顽强地迎接挑战，他永远都是真正的赢家！
在生活中，我们总会遇到各种困难和挫折，因为有人像老人一样敢于挑战自己的困难，无论他们挑战的是成功还是失败的极限，都值得我们永远的尊重。因为他带给我们的是人类最崇高的信心！
：一艘船越过世界的尽头，驶向未知的大海，船头上悬挂着一面虽然饱经风雨剥蚀却依旧艳丽无比的旗帜，旗帜上，舞动着云龙一般的四个字闪闪发光——超越极限!”作者海明威是这样评价他的作品《老人与海》的。
“《老人与海》是一首田园诗，大海就是大海，不是拜伦式的，不是麦尔维尔式的，好比荷马的手笔：行文又沉着又动人，犹如荷马的诗。一个真正的艺术家既不是象征性的，也不是寓言性的——海明威是一个真正的艺术家——但任何真正的艺术作品都能散发出象征性和寓言性的含义，这幅短小但并非微不足道的杰作也能如此。
”美国艺术史家贝瑞孙是这么评价《老人与海》的。
**描写的是一个年近六旬的老渔夫，在一次单身出海打鱼时，钓到了一条大鱼，却拉不上来。老渔夫同鱼周旋了几天后，才发现这是一条超过自己渔船数倍的大马林鱼，虽然明知很难取胜，但仍不放弃。后来，由于大马林鱼的伤口上有鱼腥味，几组鲨鱼抢走了食物，但老人还是不愿意放弃，最后突出围了起来，把大鱼带回了渔港，这让其他渔民羡慕不已。
当我读到“老渔夫想：这里离海岸实在是太近了，也许在更远的地方会有更大的鱼……”时，我十分佩服这位老渔夫，因为他这时已经打到了一些鱼，但他没有安于现状，而是向着更大的目标前进。
再看看我们，平时遇到一点小困难，我们都叫苦连天。我们是祖国的未来。我们应该像这位老人一样胸心勃勃，追求更好更大的目标。当我读到“大马林鱼开始快速地围着小渔船游动，将缆绳缠绕到了桅杆上，老人右手高举着钢叉，在它跃出水面的一瞬间，竭尽全力地向它的心脏掷去，一声哀鸣结束了大鱼的生命，它静静地浮在水面上……”时，我的心也像一块大石头落了地。
我钦佩这位老人无所畏惧、坚持不懈的精神。虽然我知道他的对手很强，但他一点也不退缩，而是上前迎接困难。正因为有了这种精神，老渔夫才获得了这场生死较量的胜利。
在我们的生活中，也要学习丈夫的精神，做事不惧困难，这样才能取得成功。在读到大鱼的血腥味被一群鲨鱼嗅到了，争相游来抢食，老人的左手正好在抽筋，他只能使用右手，用木棒、捕到的剑鱼的嘴等一切可以用来攻击的**自卫，并最终赶走了这群鲨鱼。但大鱼的肉已经被吃了一大半，而老人还风趣地批评自己的左手“该工作的时候却在休息”的时候，我也被老人乐观的精神所折服。
在生活中，有些损失是不可避免的。我们应该以乐观的态度对待他们，不要大惊小怪。最后，一个年轻人看到老渔夫正在测量一条18英尺长的大马林鱼。他又描述了鱼的大小，这说明老渔夫克服的困难非同寻常。**他称赞这位老渔夫无所畏惧、勤奋工作的精神。我们也要像他一样，不满足于现状，要积极向上，坚持不懈地做任何事情，遇到困难，决不半途而废。
只有这样，我们才能取得更大的成功和胜利。
海明威为什么没有让老人最终胜利呢用**中老人的话来说：“一个人并不是生来就要被打败的”，“人尽可以被毁灭，但却不能被打败。”这就是《老人与海》想揭示的哲理。
不可否认，只要是人就都会有缺陷。当一个人承认了这个缺陷并努力去战胜它而不是去屈从它的时候，无论最后是捕到一条完整的马林鱼还是一副空骨架，这无关紧要，因为一个人的生命价值在抓马林鱼的过程中得到了充分体现。他为追求自己的理想而努力奋斗。他不是赢家吗？老渔夫是一个敢于挑战自己缺点、勇气和信心的胜利者。
从世俗胜利观的角度看，老渔夫不是最后的胜利者，因为尽管开始他战胜了大马林鱼，但是最终大马林鱼还是让鲨鱼吃了，他只是带着大马林鱼的白骨架子回到了岸上，也就是说，鲨鱼才是胜利者。可是，在理想主义者眼里，老渔夫就是胜利者，因为他始终没有向大海没有向大马林鱼更没有向鲨鱼妥协和投降。就如**大师贝多芬所说“我可以被摧毁，但我不能被征服”。
人性是强悍的，人类本身有自己的限度，但正是因为有了老渔夫这样的人一次又一次地向限度挑战，超越它们，这个限度才一次次扩大，一次次把更大的挑战摆在了人类面前。在这个意义上，老渔夫桑地亚哥这样的英雄，不管他们挑战限度是成功还是失败，都是值得我们永远敬重的。因为他带给我们的是人类最崇高的信心！
人生本来就是一种无止境的追求。它的道路漫长、艰辛、坎坷，但只要他以一颗自信的心勇敢顽强地迎接挑战，他永远都是真正的赢家！
每一本书，都有它自己的“灵魂”，当你阅读一本书时，自己也就在不知不觉当中，陷入了《老人与海》中所构想的世界。因为书所有的“灵魂”不同，自然那个所构想的世界也不一样。而我所指的“灵魂”，就是每本书，其自身要表达的思想，或者愿望。
看《老人与海》这本节的时候，我会经常性的感觉到老人仿佛是海中一条久经沙场的大鱼，也许这样的形容不准确，或者说老人就是海，可却是历尽沧桑的海。老人的眼睛如文中所提一样，时间在变老，可那双眼睛却像海水一样蓝，是愉快的，毫不沮丧的。
老人与小孩都时常用谎言去修饰那穷迫的生活，小孩对老人的尊重甚至充满了崇拜，他对老人的信心有增无减，并不断地激励他、照顾他。我有时在想，老人就像一条大鱼，虽然身疲力尽，可是绝不向大海和渔人屈服。老人的身体、力量在逐渐缩小，可老人那长年积累的经验和技巧促使他存有信心，能捕捉到大鱼的信心。
老人始终做着与别人不同的事，他做的是别人敢想而不敢做的事，虽然有许多人不理解他，可他照样做。老人在海中经历了太多的事，当他捕到一条大青花鱼的时候，也兴奋的嚷了起来，经过两个多月来，他没有捕到一条鱼的事实，他开始自言自语，在海上交谈是一件不好的事情，这仿佛成了所有出海的渔人之间的一种品德，可老人却由于孤单也许有其他的外在因素，促成老人嚷出了自己心中的话，老人渴望遇见走失的鱼群，因为大鱼肯定会在其中，老人在八十五天的时候用大青花鱼做为诱饵，太阳在他的脑后，海岸远离了他，在他的视眼里有的只有一片一望无际的海与那青青的山。
《老人与海》却是一本能让人了解，什么才是真正的人生，什么才是坚强的书，一本实实在在的好书。在现实生活中，我们会不断地受到挫折、失败还有许多负面的情绪，许多人因此而消极、失去对生活的热爱。而《老人与海》却刻画出一个与大海搏斗，在艰难的环境下，奋力生活的老渔夫。
大家应该记得，在书中提到过，老人的渔船上那破旧的帆布，就像是一面失败的旗帜，仿佛在宣告着老人永远都捕不到鱼的倒霉运气。但是，他没有放弃，仍然出海捕鱼。而在现实中，某些人却不能坚持，面对挫折就选择了放弃，选择了逃避。
和那已经生活窘迫的老渔夫相比，那些逃避的人真的是不知道什么才是挫折。我们可能会因为考试的失利，而对自己失去信心。或者因为别人的批评，而自暴自弃。
在那时候，想想这个坚强的老渔夫，他是如何面对生活的。自己的心，自然就会释然许多。
他的手已经沾满老茧，**也已经被刺眼的阳光晒出斑点，那艘破烂的渔船也不能抵御什么风暴，自己那破旧的小屋也是外面下大雨里面下小雨的那种。但是，他没有放弃对生活的希望，他仍然天天早上迎着第一缕阳光出海捕鱼。无论有没有收获，他都会坚持出海捕鱼，这不只是因为他要依靠捕鱼谋生，而是捕鱼已经成为了他生活的一部分，他的一种记忆。
最后一次捕鱼，他抓到了一条大鱼，可是，在回港的路上，他碰到了鲨鱼攻击，他毅然拿起鱼叉扞卫自己辛苦得来的劳动果实。虽然，最后那条大鱼被鲨鱼吃光了，只剩下白色的骨架。但是，老渔夫那种不言败的精神，虽然最后失败了，但是他勇敢去付出的那种行为，却是我们应该学习的。
无论是与书中那个老渔夫相比，还是在现实生活中与那些艰难生活的人相比，我们的生活已经是很好的了，我们更应该热爱生活，并且学会坚强的面对一切的挫折。我们的路还有很长，在今后我们会遇到比曾经更加多的，更加严重的挫折与失败，但我相信，只要想到那个老渔夫，他的坚强和对生活的热爱。我们也会学着坚强，自己面对困难!
老人与海感想体会【篇7】
刚开学前不久，江南好图书音相城里读了美国作家海明威的小说《老人与海》。我十分敬佩小说中老渔夫的意志，他让我懂得了一个人要有坚持不懈的精神才能获得成功。
小说描写的是一个年近六旬的老渔夫的故事。他在一次单生出海打鱼时，钓到了一条大马林鱼。由于鱼太大了，老人费了好多力气，却拉不上来。老渔夫与这条鱼周旋了几天后，才刚刚发现这是一条比自己的渔船大的多的鱼。虽然他明知难以取胜，但他仍不放弃，最后终于把大马林鱼绑在了船侧。但是血腥味吸引来了许多鲨鱼来抢食，老人勇敢地同鲨鱼们搏斗了几天几夜，最终突出重围。虽然他筋疲力尽带回的是一副巨大的、空空的鱼骨，但却让其他渔夫羡慕不已。
当我读到老渔夫想老：“这里离海岸实在太近了，也许在更远的地方会有更多的鱼……”时，我十分敬佩这位老渔夫，因为他这时已经捕到了许多鱼，但他没有安于现状，而是向着更大的目标前进。再看看我们，平时遇到一点小困难，就叫苦连天。
小说赞扬了渔夫不畏艰险，努力奋斗的精神，我也要像他那样，不能满足现状，应该积极向上，做任何事情都要坚持不懈，遇到困难要迎刃而上，决不能半途而废。只有这样，我们才能获得更大的成功和胜利。
老人与海感想体会【篇8】
轻轻合上《老人与海》这本书，一段段精彩的文字在我的脑海里不断浮现。
这本书的主人公使我明白了不能向困难屈服，面对困难要勇敢面对。
《老人与海》是美国著名作家海明威先生写的短篇小说。这本书的内容并不复杂，主要是说老渔夫圣地亚哥连续84天没有钓到鱼，被其他的渔夫当成笑柄和失败者。有一天他出海时打到了一条巨大的马林鱼，和它僵持了三天三夜，终于使它筋疲力尽，老人把它杀死并绑在船的一旁。
读到这里，我不禁被老人的毅力所震撼。在这三天三夜中，圣地亚哥一定会有坚持不住的时候，但是他没有选择放弃，而是选择了和大鱼斗争到底。在生活中，遇到困难是难免的，我们要像圣地亚哥一样，坚持不懈，最后一定能够成功。
当我读到“老人想：这里离海岸太近了，远处一定会有大鱼”，我不禁想到，老人已经捕到一些鱼了，但他没有安于现状，而是想要去更多的地方捕更多更大的鱼，他的这种上进心让我感到钦佩。反观我自己，稍微取得点成绩就沾沾自喜，不求上进，应该在日后的学习中注意改正。
老人在捕鱼的返程中，先后遇到了很多鲨鱼，他与鲨鱼展开了殊死搏斗：鱼叉被鲨鱼带走了，他用小刀；小刀断了，他用短棒；短棒没了，他用船舵……总之船上一切能用的东西都被他用上了，最后，马林鱼只剩下了鱼头和骨头，船上也只剩下了一只船桨，但他依然把船划回了码头。
老人的这种面对困难毫不退缩、迎难而上的精神难道不值得我们学习吗？我坚信，只要坚持不懈，就一定会把不可能变成可能。
老人与海感想体会【篇9】
重温了一遍《老人与海》，平添了几分感慨，对人生的真谛多了些追问。
整个故事叙述的就是关于一个遭遇命运捉弄的古巴老渔民-圣地亚哥的故事，故事中还有关爱他的一个男孩。
老渔民年轻过，爱过、出众过、幸运过，岁月带走了主人公饱满健硕的肌肤，却无法带走他英武的体格，带不走他内心的高贵，更带不走他的勇猛顽强。镇上小男孩对他的深情和关爱，这人间宝贵的真情是老渔夫挑战生命极限生存下来的精神支柱。
交上背运的老渔民在近海一直无法捕到鱼，于是他根据自己的经验和判断，决定勇敢地独自一人去更远的海域捕鱼。历经了常人无法容忍的千难万险，老渔民不断地挑战自己身心的极限，终于捕获了一条巨大的“登多索鲨”-他有生以来见过最大的一条。
他这么喜爱这条鱼，觉得他们之间有那么多的相像。“它是靠吃活鱼维持生命。它不是食腐动物，也不像有些鲨鱼那样，只知道游来游去满足食欲。它是美丽而崇高的，见什么都不怕。”这些话勾勒出老渔夫所欣赏的为人准则：光明、磊落、英勇和高贵。
正如老渔民所想的：每样东西都杀死别的东西，不过方式不同罢了。捕鱼养活了老渔民，同样也快把他害死了。现在，我们人类大量地开发自然资源，假若我们不带着对自然的爱任意开采，结果会不会也害死我们人类自己呢？
老渔民的所作所为不正代表了人类在自然界的行为吗？他所思所想也不正是我们人类精神经常所至的吗？
虽然，最后人们能看到的只是那登多索鲨鱼的大尾巴直竖在小船船梢的后边，鱼赤露的脊骨像一条白线，还有带着突出的长嘴的黑糊糊的脑袋，而在这头尾之间却一无所有。但是，人们仍能如此真切地感受到这条鱼的伟岸和捕鱼者的力量，令读者震撼！
燃气公司巡检员心得体会
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？经过搜索整理，小编为你呈现“燃气公司巡检员心得体会”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
燃气公司巡检员心得体会
作为燃气公司的巡检员，我对于这项职业有着深深的感悟和体会。这份工作不仅要求我们拥有扎实的专业知识和技能，还需要具备细致入微、责任心强的工作态度。在我多年的从业经验中，我有许多值得分享的心得体会。
首先，对于巡检员而言，安全意识是首要的。燃气是一种极易引发事故的能源，因此，我们在工作中必须时刻保持高度警惕，严守安全规程。无论是在日常勤务还是突发情况处理中，我们要不怕困难、不怕疲劳，全力以赴保障人民群众的生命财产安全。
其次，巡检员需要具备较高的技能水平。巡检工作不仅仅是简单的巡逻，更需要我们能够准确判断燃气设备的运行状态，识别潜在的风险和故障，并及时采取措施进行修复。因此，我们必须具备坚实的专业知识和熟练的操作技能，在日常工作中不断学习、钻研新的技术，提升自己的专业素养。
此外，沟通能力也是我们巡检员必备的技能之一。在与用户、相关部门和同事之间，我们需要有效地传递信息、解决问题、开展合作。沟通能力好的巡检员能够更好地协调各方利益，有效地解决燃气使用过程中出现的问题，提升用户对燃气公司的满意度和信任度。
巡检员的工作不仅需要关注现状，还需要注重预防。通过定期巡检、设备维护和隐患排查，我们能够将潜在的问题提前发现和解决，避免事故的发生。因此，作为巡检员，我们要时刻保持细心和耐心，细致入微地检查每一个细节和环节，确保燃气设施的安全运行。
在巡检过程中，我还学会了注重细节。有时候，问题可能隐藏在一些微小的细节中，只有通过仔细观察和分析，才能发现其中的问题并及时解决。因此，我们巡检员要保持细致入微的工作态度，耐心细心地查找问题和解决隐患。
除了专业知识和技能外，身为一名巡检员还需要具备心理素质。在巡检过程中，我们可能会遇到各种各样的情况，如用户投诉、突发事故处理等。因此，我们需要保持冷静、稳定的心态，正确处理各种情况，确保工作的顺利进行。
总而言之，作为一名燃气公司的巡检员，我们既是用户的守护者，又是促进燃气产业安全稳定发展的推动者。通过不断学习和积累，我们能够不断提高自己的工作水平和专业素养，为人民群众创造更安全、更舒适的生活环境。我相信，只要心怀责任和奉献精神，我们每一位巡检员都能够在工作中取得更大的成就，为社会的和谐发展贡献自己的力量。