创城工作总结收藏四篇。
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创城工作总结 篇1
四城联创工作总结
作为一家国内知名的跨境电商企业,四城联创一直致力于为消费者提供优质的产品和服务。在过去一年中,我们的团队不断努力,取得了一系列令人瞩目的成绩,现在,我将对此进行总结和回顾。
一、市场拓展
作为跨境电商企业,市场拓展一直是我们工作的重点之一。在拓展市场方面,我们采取了多种手段,包括参加国内外的行业展览、与供应商合作开发新产品等等。另外,我们也尝试了线下实体店和电商平台之间的联动,为顾客提供更加便捷的购物体验。这些工作的不断推进,为我们在市场竞争中保持了优势,也为企业的发展壮大奠定了基础。
二、品牌宣传
在市场竞争中脱颖而出,离不开品牌的紧密结合和宣传推广。为此,我们在过去一年中采取了一系列宣传活动,包括线上线下的广告投放、参与直播和社交媒体活动等多种形式。这些活动将我们的品牌形象和产品特色深入人心,赢得了消费者和业内人士的好评,树立了企业的良好声誉。
三、供应链优化
供应链对于一个跨境电商企业而言,是决定其能否长期健康发展的关键因素之一。在过去一年中,我们为了优化供应链,实现快速响应市场需求,降低成本的目标一直在不断探索和尝试。我们与供应商之间的紧密合作,对企业随时更新商品库存,及时响应订单变化起到了至关重要的作用。除此之外,我们也将精力投入到仓储物流体系的优化升级上,从而为消费者提供更快捷、更优质的服务。
四、人才队伍建设
作为企业发展的基础,人才队伍始终是我们关注和重视的方向之一。在过去一年中,我们注重人才的选拔和培养,引进了一批专业技术骨干和管理精英,实行了多元化的培训和激励计划。在企业文化和利益驱动的背景下,我们的员工积极思考、主动创新,使企业得以持续发展壮大。
以上就是我对我们过去一年的工作总结。在未来的日子里,我们将继续不断前行,锐意进取,为成为更加强大、更加优秀的企业不懈努力!
创城工作总结 篇2
创城个人工作总结结尾
回顾过去的一年,我很荣幸能够参与到本地的创城工作中来。通过这次创城活动的实践,我深深的感受到了环境整治对于城市发展的重要性,也更加自觉的认识到自己在城市建设方面的责任和使命。在这篇结尾总结中,我将从三个方面来总结自己的工作成果和心得体会。
一、在环境整治方面付出的努力
作为一名志愿者,我深刻的认识到了环境整治前需要做好的准备工作。我们根据实际环境情况制定了针对性的目标和计划,从垃圾分类、公共设施完善、市容市貌等方面入手,积极开展环境整治策划。在整个创城过程中,我与志愿者们兢兢业业,全力以赴地投入工作,将自己的热情和精力都投入到环境整治中,策划了一系列行动,并在实践中总结了不少有益的经验。
二、心态提升方面的收获
在创城过程中,我也不断调整自己的心态,提升自己的能力。首先,我们在创城工作中,时刻牢记着自己的职责和志愿者的身份,保持了谦虚的态度,以便更好地为居民服务;其次,我们总结了各自的工作经验和不足,不断地提高自己的能力和正确看待自己工作的态度;另外,我们时刻将居民的期望放在心中,勇于面对群众的投诉和批评,积极寻求解决方案。
三、提高能力方面的体会
参与创城行动过程中,我不仅有机会学习了实际的创城操作技能,更重要的,是积累了珍贵的组织经验和沟通协调能力。在推行创城行动的过程中,我们需要并成功提升了组织能力和协调能力,在团队合作中完成了固定任务,并获得了很好的整体效果。
总之,通过这些身临其境的体验,我切实地感受到了城市环境整治的必要性和艰辛。这次活动不仅提高了我们的组织协调和团队管理能力,更让我们深刻明白了沟通、协调、合作、付出、思考和创新的必要性。作为一名创城志愿者,我会一直坚守初心,为共建和谐社区不懈努力!希望所有的志愿者们都能在创城的过程中得到自身的提升,收获自己的成长,不断为创城工作注入更多动力和力量!
创城工作总结 篇3
为认真落实“三城联创”工作要求,XX公司充分发挥职能作用,认真履行职责,围绕县委、县政府的统一部署,切实加强领导,精心组织,突出重点,狠抓落实,有力促进“三城联创”创建工作各项任务目标的落实,较好的完成了县政府安排的“三城联创”工作任务。我们主要采取以下措施:
一、加强组织领导,明确工作职责
年初,按照县委、县政府“三城联创”工作要求,公司迅速行动,将“三城联创”工作纳入工作的重要议事日程,建立组织机构,做到“四个确保”:一是确保组织领导和工作到位。结合创建实际,公司成立了“三创”领导小组,明确一名公司领导负责“三创”工作,具体负责“三城联创”工作的组织、指导、协调和落实工作。二是确保工作部署和责任分解到位。公司针对辖区实际,制定了具体的行动计划,根据责任路段区域“三城联创”实际,把园林、卫生、文明三项工作任务目标进行分分解,对创建指标进行了逐项逐条分解,做到四定:即定时、定责、定目标、定任务;三是确保整治方案和创建措施贯彻落实到位。公司制定了创建工作方案,公司分别与责任路段区域内的业主签订了“三城联创”责任书,将创建任务和目标落实到具体责任人,并将落实情况纳入年终工作考核;同时为解决公司创建中的难点问题和突发事件,公司从机关各科室抽调11人成立了“三城联创”应急专班,以解决公司创建中的突发事件和难点问题,以确保创建工作落到实处。通过进一步明确职责,强化措施,确保了创建任务的圆满完成。
二、加强沟通服务,营造舆论氛围
为了把县委、县政府关于“三城联创”精神传达到每个公司干部、职工和经营户,做到人人参与、事事关心,公司加强了沟通和宣传力度,一是突出自身抓学习,通过专题办公会、公司大会,层层传达学习“三城联创”工作会议精神,部署县委、县政府创建工作任务,明确要求,落实责任。通过学习,公司上下统一思想认识,克服畏难和厌战情绪,投入大量的时间和精力参与创建工作,很多干部牺牲休息时间,加班加点,不计辛苦,不计得失。二是加强联动抓协调,主动与牵头单位联系,加强达成了创建工作共识,取得相关职能部门的大力支持,形成齐抓共管的创建氛围。三是向业主传达精神,使业主进一步知晓创建工作的目的、意义和要求,明确工作方法和步骤。为把宣传工作落到实处,做到人人皆知,全员参与。同时公司还利用宣传资料、黑板报进行广泛宣传,切实提高业主和经营户对“三城联创”工作重要性的认识,增强责任感和紧迫感,把创建工作作为一件为民造福的大事来抓,作为公司的主要中心工作来抓,积极动员,精心组织,真抓实干,全力以赴,确保创建工作各项任务完成。
三、加强统筹安排,狠抓工作落实
为确保“三城联创”工作取得实效,紧紧围绕创建目标和要求,我们加大了对责任路段区域内“三城联创”工作的指导、检查,发现问题及时整改。针对创建工作存在的问题,我们实行一周一布置、一周一检查、一周一督办,督促问题整改到位,确保了各项创建工作的进一步落实。
为促进“三城联创”工作有效落实,公司加强了对责任路段的市容环境进行了综合整治。工作人员重点对门前“三乱”。
建筑材料和余料杂物的乱堆、乱放行为,墙体广告平牌进行了集中清理。经统计,活动开展以来,共累计清理建筑材料约80余立方米、余料及杂物约30余立方米、规范门前“三乱”行为10余处,为建设城市景观街道护航。
“三城联创”工作是一项长期工作,我们将在县委、县政府的统一领导下,充分履行职能,组织开展好“三城联创”的各项整治工作,着力加强长效机制建设,以优美的环境、优质的服务和规范化的管理,为“三创”做出应有的贡献,把我们的家园建设的更加美丽!
创城工作总结 篇4
按照市委市政府、市卫生局党委的'统一部署,我院积极响应,上下一心,从细微处着手,层层负责,严格把关,认真做好创城工作。一是医院整体环境整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开。二是挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。三是医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁,准时到岗到位。四是医务人员文明用语,杜绝服务禁语,无收受红包、开大处方现行,无医疗责任事故发生。五是有高效的投诉处理机制。六是室内公共场所和工作场所设有明显的禁烟标识,无吸烟现象。七是医疗建筑设有无障碍设施。
根据沈阳市卫生局《关于在全市卫生系统开展“文明城市创建年”活动的通知》文件要求,我院形成“一把手宏观部署,分管领导带队督查,相关科室职责明确”的良好局面。院领导多次召开中层干部会议,把上级主管部门的工作宗旨和思想传达给相关部门,并强调了创城工作的严肃性和关键性。各分管领导亲自带队到一线督查,现场排查问题,并召开现场会议进行总结,督促分管科室各负其责抓好落实。
同时按照院内会议上的部署,各职能科室根据统一安排,有序开展创建文明城市工作,全院总动员,形成争创文明环境,争做文明市民的良好氛围,为构建和谐的医患关系打造了良好的条件。
创城工作不是阶段性的工作,必须依靠每位市民持之以恒保持文明的生活态度,这样才能达到创城应有的意义。经过本阶段创城工作,我院不断进行制度的完善和观念的提升,对医院发展更是起到良好的导向,是医院发展的可喜动力。
创城工作总结 篇5
为响应市政府创建国家卫生城,国家文明城的号召,现将****创城工作总结如下:
1、****在创城工作中,共出动人次800人次,车次120车次;发放、张贴宣传标语1300份,张贴无障碍通道标志150处,LED广告屏滚动播放宣传标语54处,户外大屏幕广告播放公益广告5处,为1200户经营者宣传文明城卫生城创城精神。
2、****帮助辖区内***商场、****写字楼、……等公共消费场所建立消费者投诉站7处,设立投诉电话7部,招募公共文明志愿引导员40人,发放各类宣传材料70余份。
3、****在创城工作中,巡查无照无证及许可证过期经营业户57户,下达责令改正通知书28份,引导办照办证24户,延续许可证33户..其中帮助困难群众及残疾人自主创业上门办理营业执照及许可证6户。
4、加强食品安全监管,规范中型超市熟食制品销售环境2户,安装固定三防玻璃罩4个,督促辖区内食品经营者办理健康证137个,新办《食品经营许可证》25个,换发到期《食品经营许可证》20个,换发市场外到期《小作坊登记证明》35个,检查食品经营业户105家,发现存在过期食品经营业户7户,责令下架过期食品,全部食品经营业户要求其进行自检自查,杜绝过期食品、三无食品上架销售。
5、****对辖区内老旧市场——****市场进行改造,全体工作人员奋战5个礼拜,利用工作日和周六周日的休息时间,连续加班40天,出动150人次,执法车辆70车次,完成了****市场的初步改造,(一)在改造过程中,改造经营场所1200余平方米,封闭不合格厕所1处,改造厕所1处,整理闲置摊床6个,清理垃圾杂物50立方米,初步杜绝了市场内各摊床占道经营,“探头经营”的情况;
(二)业户及市场开办方投入改造资金余元,对现有8户熟食摊位防尘防蝇设施进行固化改造,安装三防玻璃罩70余平方米,对市场内活禽销售摊位进行隔离改造,建立健全活禽销售进场制度,消毒制度及宰杀制度,使之达到市爱卫办的要求;
(三)帮助市场建立农药残留快速检测机制,督促市场完善防鼠灭蟑工作,设立投药点13处,做好投药记录,定期进行投药灭鼠灭蟑;
(四)完善食品安全巡查机制,及亮照经营制度,市场内所有经营业户全部在明显处悬挂营业执照,并加强食品安全的监管工作,加强三无食品、过期食品的检查力度。在巡查中,发放、更换《食品经营许可证》13个;发放、更换《小作坊备案登记证》25个;强化“三防两戴”机制,从事食品经营业者58人,全部办理健康证,穿戴工作服、工作帽及防飞沫口罩,同时要求经营者完善自检自查及索证索票机制,建立食品销售追溯制度。
创城工作总结 篇6
今年是省级文明县城的总评年,也是创建的'攻坚年。该县明确了“双城联创”的奋斗目标,即创建国家级园林城市和省级文明县城。工作中注重城市设计,加强基础设施建设,提高县城管理水平和文明程度,提升县城承载能力和城市品位。
一是强化规划引领,完善县城功能。坚持规划即法理念,强化规划的刚性执行,优化升级各项城建规划。完成文昌大街东接西连和将台路北延工程,改造提升五铺大街、世纪大街和双侯大街中段,推动一批小街小巷综合整治。高水平规划文化馆、档案馆、体育馆,启动博物馆、规划馆、图书馆建设,丰富城市内涵。
二是推进绿化亮化,提升县城品位。完成外环路绿化景观。高标准规划设计文昌大街东接西连绿化工程,打造该县第二条景观大道。推进大清河生态绿地景观工程,启动将台公园二期建设,完成政府广场和温泉湖公园改造提。开展城区主干道亮化、美化提升工程。
三是完善管理体制,加强县城管理。充分发挥数字化城管平台的作用,探索建立上下联动、协调有力、执法到位、运转高效的城市综合管理格局。重点开展“八乱”整治行动,即整治车辆乱停、违规乱建、垃圾乱倒、杂物乱堆、摊点乱摆、绿化乱毁、广告乱设、污水乱排,进一步提升县城管理精细化水平。
四是丰富创建载体,提高居民素质。推进社会主义核心价值观建设,深入开展“雄县好人”推荐评选活动,继续开展文明出行、文明社区、文明校园、文明家庭、文明单位、诚信经营等活动,形成良好的社会风尚。
五是加强领导、形成合力,营造全民创建的氛围。该县创城工作县委、政府主导,全县各部门为创建主体,按照“工作项目化、项目工程化、工程责任化、责任具体化”的要求,完善“干什么、怎么干、谁来干、什么时间干成、干不成怎么办”的工作机制,对每项工作细化、量化、具体化,跟踪督导,定期通报,到期交帐。坚持全面动员,全民积极主动参与创建活动,形成共创共享的浓厚氛围,再掀文明县城创建的新高潮。
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2005年创“四城”工作总结
在市创建办的精心指导下,在区工委、管委会的高度重视以及区各有关单位、广大市民的大力帮助、积极配合下,2005年高新区紧紧围绕创建“国家卫生城市、全国文明城市、国家环保模范城市、国家园林城市”为中心,以改善投资环境为主线,以治理生活环境为重点,以提高人民健康水平和推动经济发展及社会进步为目标,以创卫为龙头,深入持久地开展文明创建工作,广泛深入地开展了创“四城”各项工作。在实际工作中,我们努力做到“思想不松、队伍不散、工作不停、措施不减”,巩固和发展各项创建成果。
一、加强领导,形成强大的创建工作合力 创建“四城”工作是一项综合性工程,加强组织领导,形成工作合力,是如期完成各项创建任务的根本保证。一是健全机制,强化组织保证。高新区以区主任为组长、副主任为副组长、各部门领导为成员,专门成立了创“四城”领导小组,并下设办公室处理各项日常事务。健全并完善了各级创建组织机构,坚持做到机构不变,专兼职人员不减,经费落实。健全了创建工作运行机制,做到工作有目标、有计划、有步骤、有监督,实行区内路段包干制,把创建工作的目标任务层层分解到区内各单位各部门,使创建工作层层有人管、事事有人抓,各尽其职,整体联动,相互促进的创建工作新局面,避免了以往创建工作由个别部门孤军作战的问题发生; 二是建章立制,强化制度保证。建立了创“四城”工作例会制度,创建领导小组每周召开一次会议,及时进行阶段性工作小结,协调解决存在问题,部署下一阶段工作。并建立健全创建目标奖惩制度、督查制度、考核制度,对照目标任务,奖惩分明,“坚持硬件、软件同时抓,保质保量保进度”的工作目标,推动各项创建任务落到实处;三是真抓实干,加大资金投入。为做好创建工作,管委会领导研究,专门拔付了11xxxx的创建专项经费。根据“早部署、早落实,迅速行动”的工作方法,我区加大了对辖区的日常巡查力度,对发现的问题及时下发责令整改通知书至各责任单位和有关部门,全年共下发整改通知书685、发现问题164xxxx,以整改到位158xxxx,整改率达9xxxx以上;四是结合大型活动开展专项整治。今年来,高新区迎接各项接待几十余次,先后迎接全市创卫模拟检查、创建全国文明城市检查、市“六小”检查等创建活动。以各种接待和创建活动为载体,对在巩固国家卫生城市中存在的薄弱环节和新情况、新问题,组织开展专项整治。组织开展了以区容区貌、交通秩序、城乡结合部环境、食品卫生、公共场所卫生、“门前三包”、健康教育、居民小区、环境卫生与亮化、除“四害”等为主要内容的专项整治,全区的整体环境卫生面貌得到很大改善。五是营造氛围,强化创建宣传。实现创“四城”目标,离不开社会各界的支持,离不开全区上下的理解、关心和参与。为在全区营造起浓厚的创建氛围,使创建工作成为各级领导的具体事和广大群众的心中事。由于我区处于城乡结合部位,根据实际情况,我办加大对创建工作的宣传力度,以扩大宣传覆盖面,通过标语、宣传单、宣传车、大型户外喷绘广告牌、情况通报、新闻传递等多种形式及在小区、城中村集中宣传,并设立《创建动态》等方式,分门别类宣传。全区共制作宣传牌155块,宣传单xxxx余份,横幅6xxxx幅,提高了创“四城”知识的知晓率、文明行为的形成率和区内群众的参与率。 六是开展城乡联动。今年来,全区在集中精力抓新建区创卫工作的同时,坚持整体联动、城乡互动,充分发挥创卫带头示范作用,狠抓卫生细胞建设,将创卫工作向农村延伸,加大区级卫生村、卫生单位的创建力度,取得了丰硕的成果。
二、巩固基础,推进创建工作深入扎实有序开展
通过创建“四城”工作,我区区容区貌发生了明显变化,城市基础设施更加完善,城市管理力度不断加大,群众素质有了新的提高,环境保护与生态建设不断取得新成效。我办在巩固现有成果的基础上,再接再厉,按照新的创建要求,以营造优良秩序为出发点和落脚点,着力抓好环境卫生、交通秩序、建筑工地、“六小”整治、除四害健康教育、食品卫生、创卫资料等工作。
(一)环境卫生
1、环卫设施。今年来共清理区内垃圾死角22处,垃圾量约18吨;填埋土方3321立方米,平整土方13247立方米。针对区内环境设施不足的情况,我区新增果壳箱80xxxx个,垃圾清运车10辆,大型垃圾箱5xxxx,同时新增xxxx垃圾中转站。这些基础设施的投入,大大改善了我区的环境卫生状况,使我区的环卫设施完好率达到9xxxx,公厕冲水率达10xxxx,生活垃圾袋装率达9xxxx。
2、绿化、美化、亮化:检修路灯115杆、新装路灯260杆、路灯线路43处、高杆灯xxxx、喷水池xxxx;栽种苗木4000株、洒播草种4400xxxx米、铺台湾青草坪200xxxx米;种植樟树12000棵、补栽樟树45棵、补种苗木73000株。
3、市政设施:铺设行道板915xxxx米、安装路沿石502xxxx,维修道路树池53xxxx,维修破损路面167xxxx米,翻铺人行道板469xxxx米,补铺人行道板93xxxx米,维修路沿石277xxxx,更换破损路沿石121xxxx,改造塑质污水井15xxxx座,清除杂草140xxxx平方米,完成清掏道路下水道及三盖四防1470处。
4、“门前三包”责任制:统一制定门前三包责任牌400xxxx块并与沿街各单位签订了门前三包责任状。
5、区容环境:半年来共取缔占道经营摊点20xxxx处,取缔占道施工1xxxx处,清理乱吊乱挂10xxxx条(块);清理乱堆乱放5xxxx次(处);规范坐店经营11xxxx;查处余土运输车污染4xxxx次;清理铲除各类违法(章)张贴广告40xxxx条(处);查处违章装修1xxxx处;累计拆除各类违法(章)农房89处,面积约300xxxx平方米;清除垃圾广告30xxxx处,粉刷覆盖垃圾广告130xxxx米。
6、单位居民区:一是对区内xxxx住宅小区、1xxxx机关、6所学校、xxxx医院进行了摸底工作。督促各住宅小区做到“各类设备设施齐全、完好,公共环境‘五无六净’、垃圾日产日清、绿地无垃圾杂草、绿篱整齐划一、车辆摆放整齐”的管理标准;二是对较早建立的富丽花园无物业的情况,由创建办牵头组织住户成立业主委员会,由业主委员会清理楼道乱停放,治理垃圾乱倒,规范停车、请专人打扫卫生等工作,彻底改观了原有小区脏乱差的现象;三是对产权分散,无人管理的煤炭排水站多次组织有关力量对其整治,针对其反弹严重,委托区物业公司对其进行长效管理;四是加大了对单位居民区的宣传、治理工作,发放各种资料450xxxx份,组织创建知识培训xxxx,清理住宅小区乱搭建5处,卫生死角2处。
(二)交通秩序
1、车辆停放。对区内车辆停放进行了规范管理。我办根据创建要求,委托物业公司和交警大队进一步完善区内主干道的交通标志标线的设置,主干道上全线设置标志牌,车辆集中停放点都设置了标志线,严格规范车辆的停放。
2、五车整治。我们在“五车整治”中,以交通设施建设为基础,以交通法规意识和交通安全宣传教育为手段,交警高新警区、高新分局和执法局等部门进行综合整治,取缔“五车”非法运营43辆,其中摩的8辆,拐的10辆,板车2辆;并以村为单位的开展对从事非法营运的五车检查,对不听劝阻仍然从事非法营运的五车进行严肃处理。同时,对责任单位和有关责任人进行通报批评。
3、车辆运输。成立了专门的综合执法小分队,日夜安排巡逻,对余土运输泄漏车辆进行了管理。我办结合创建工作的要求,多次组织交警高新警区、高新分局和执法局在夜间对区内运输车辆进行集中整治,共整治余土运输泄漏车辆2xxxx辆。
(三)建筑工地
根据南昌市《南昌市建委建筑工地百日整治实施方案》标准,联合安监站,对建筑工地工地进行拉网式检查,督促他们围档美化、刷定创建宣传标语,建立健全冲洗平台,防止泄漏。对存在的问题及时下发《责令整改通知书》要求其限期整改。
(四)“六小”整治
一是强力整治。根据市 “六小”整治工作部署,区创“四城”办组织各“六小”店面业主和经营户召开动员大会,作了统一部署,并组织工商、卫生办、环保、公安、城管等部门对区内经营单位,尤其是小餐馆、小副食品店、小美容美发店等“六小”行业的整治。半年来创“四城”办一是组织人员发放1000xxxx份创建宣传单至各“六小”业主手中,并邀请市卫生防疫站的专业人员对各业主进行了xxxx专项培训,培训人次达50xxxx;二是坚持每周组织“六小”行业专项整治队伍进行督查整治。并借鉴其他兄弟单位的先进经验,将整治人员分清责任,进行日常性管理,遇到重点、难点问题,整治人员聚集起来解决问题的方式,增强工作效率;三是强化责任,将责任层层分解到人。针对城乡结合部和城中村环境卫生的老大难问题,区创建办采取分片包干至村干部的方法,将责任层层分解到人,加强对“六小”店面的管理。通过整治,我区原有3xxxx“六小”店面,强制性关闭xxxx,转行xxxx,合格2xxxx,整改合格率为8xxxx。并采取明察暗访的方式进行三次统一整治行动,并收缴“三无”产品面包100xxxx个,过期产品两箱,价值80xxxx元。四是注重宣传,营造良好氛围。区创建办采取开展卫生评比等活动进行“六小”店面的宣传整治工作,让大家了解创建工作的重要性和意义,以取得广大群众的理解和支持。
(五)除四害
在本年度我区共投入防、灭鼠害资金达6200xxxx元,其中新建区新设投饵盒290xxxx处,花费3000xxxx元;防鼠网1468处,投资2000xxxx元;鼠药共投10800份,共计1188xxxx。其中湖西新建区投放率达10xxxx,湖东投放率达9xxxx,全区共发放灭鼠资料20xxxx份,检查鼠害工作2xxxx次,下发整改通知书2xxxx份,整改率达9xxxx以上。
各单位严格进行科学灭蚊、蝇、蟑螂工作,加大了免费发放灭蚊、蝇、蟑螂经费,我区共发放灭蚊、蝇、蟑螂药3500份,投资计385xxxx,湖西新建区药品入户率达10xxxx。
(六)健康教育
下发创卫标准,并进行了讲解培训。对各镇处、单位、工厂、医院等,进行了创卫工作督导,并进行了部分健康知识、行为问卷测查,提高人群的健康知识、行为水平。并组织完成了全区创建全国文明城市知识考试。
(七)食品卫生
对全区食品行业进行了全面的宣传动员工作。高新区卫生办全体监督员进行责任分工,对全区食品经营单位进行全面的监督指导。发放“创卫”宣传材料、卫生标准500xxxx份,监督检查食品生产经营单位604xxxx次。对辖区内餐饮单位展开全天候、连续反复的卫生监督检查。监督员对不符合卫生要求的单位责令立即整改,在监督过程中发现一些较为集中的问题,如:冷荤间达不到要求,生熟食品混放现象也较为严重。对违法行为,发现一家处理一家,做到严防死守,杜绝隐患,保障人民的身体健康。
(八)创卫资料
根据领导指示,争取“硬件得高分,软件争满分”的要求,我区高度重视创卫基础资料的建档工作。针对我区部分单位和部门创建资料建档不规范、本底资料不健全的问题,我办专门编制了《高新区创建国家卫生城市资料建档工作指引》在南昌高新外网上发布,要求区内各单位、部门要高度重视创卫资料建档工作,要求安排专人,按照要求,认真、细致地完成创卫资料建档工作,并不定期对区内各部门的资料创建工作进行了检查。同时针对性的组织各种培训班,邀请市创建办专家来我区传授创建知识。
(九)市创卫模拟检查、全国文明城市迎检中取得较好成绩
全市开展两创卫模拟检查,市创建领导和专家严格根据创卫标准,对我区的建筑工地、区容区貌、除“四害”、食品卫生、单位居民区等五个方面进行检查,在四个新城区组成的小组评比中,两次都获得了第二名的好成绩,市创建办给予了2000xxxx的奖励。
在迎接创建全国文明城市检查组检查期间,按照市里的总体部署,成立了“南昌高新区创建全国文明城市迎检指挥部”,区工委书记、管委会主任曾光辉任总指挥,分管创建的委领导在第一线靠前指挥,并从各部门、镇处、学校抽调了大量的人员组成1xxxx小组,分门别类参加迎检工作,顺利完成了各项工作任务。市创建办副总指挥钟乐初到我区慰问视察工作,对我们的工作还予以充公肯定。
(十)加强长效管理
我区根据创建工作取得的成果,不继总结经验,继往开来做好下阶段的创建工作,创“四城”办领导小组每周一组织相关部门开会研究下一步工作,并制定了“一二三四”措施,加强长效管理。
(1)增强一支综合执法队伍力量。建立并长期专设一支由市政、城管、公安、交警、物业等部门组成的综合执法队,重点整治“五车”、乱搭建、占道经营、环境卫生、垃圾广告等方面的问题。(2)进行二个重点整治。一是重点整治城中村乱摆摊设点及占道经营等活动(尤其是艾湖村和北沥村),继而以艾湖村的创建活动带动其他周边村以及两镇的作新局面;二是重点整治火炬广场周边环境卫生,规范停放车辆。同时加强宣传,做好我区与周边各村民的文明创建宣传及保持工作。(3)加强三项机制。一是加强督导体制。发挥综合整治队伍的作用,以“五车、六小、四乱(乱停、乱放、乱贴、乱倒)”为整治重点,严管重罚。二是加强举报制度。设立举报电话,安排值班,对市民的举报事事有交待,件件有着落。三是建立重奖制度。对举报重点违法案件经查证属实的,按照处罚金额的一定比例重奖。(4)强化四个方面的宣传。一是利用宣传车、社区小广播等宣传工具在辖区进行全方位宣传;二是利用横幅、宣传栏、健康教育版报等宣传阵地进行多方宣传;三是印制宣传单入住宅小区宣传;四是动员辖区中小学大力宣传创建及爱国卫生内容;与周边学校联合开展文明共建活动,采取小手拉大手形式,大力倡导健康、文明的行为方式。营造人人参与的浓厚氛围。
虽然我们在创建工作中,取得了一些的成绩,但与其他兄弟城区相比,我们还存在着较多薄弱环节和一定差距。在今后的工作中,我办将加强与兄弟城区的联系,学习兄弟城区的先进经验,加大与区内各单位、部门的沟通,争取区内各单位、部门的配合,创新工作思路,改进工作方法,提高工作效率,从门前三包、“六小”行业等薄弱环节入手,为如期完成各项创建任务而努力。
qa工作总结收藏四篇
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qa工作总结(篇1)
OQC目前的工作分两块:1、跟踪客人样品、下发样品制作单;2、成品出货检验。在此两项工作基础上总结分析,找出问题,以最终的品质要求为基准,形成后推力推动前面的工作,促进提高产品质量。
OQC岗位设置自6月份到现在,已经起到了明显作用。在6、7月份,针对成品堆放、搬运、装柜不合理现象进行拍照暴光并提出整改要求,目前这些问题点基本得到解决。针对经常出现的问题点进行控制,督促品管部、制造部提高产品质量。针对146—031拉手转动现象,提出了引孔、打细钉的方法,解决了这一问题;针对175—02B包装不紧凑,容易下陷的问题提出了箱内加木条框的建议,制止了纸箱下陷现象。产品内部有灰尘、表面油漆刮、碰伤等现象经常出现,造成客人投诉,针对这些问题,加紧检验力度,并且写了《客诉报告总结分析》,从技术因素、作业规范、品质控制点、品质意识和责任心5个方面对我司品质问题进行了阐述,提出改善意见。多次发现重大品质事故,及时提报,避免了客人索赔。如39客人洗手台系列洗手盆与大理石孔不配套;64客人329系列立水部分整体不统一,一部分是光滑面,一部分是贴水曲柳皮的余料加工的,制造过程中未过宽带砂,下线后可以看到明显的水曲柳纹;64客人356—035洗手台背板未挖孔,以上问题都属于严重缺陷,可以直接导致客人投诉索赔。
10至11月份品质事故发生频繁,多次出现返工、翻包现象,针对这一时期出现的问题,经和车间一线员工谈话了解,调查研究,分析总结,写出了《品质分析报告》,从建立责任人追究处罚制度、健全技术文件、完善品质控制点3方面论述我司当前该如何提升品质。11月底,经过学习培训,结合我们公司实际情况,写出了《如何实现高品质、低成本的质量管理》学习报告,从提升公司整体品质的角度出发,提出了8项着手点,包括市场定价、倒推成本;开展品质意义讲座;建立奖惩制度;人才储备培养;完善技术文件等。近期针对我们经常出货的产品,提出了提升产品品质的建议,提高了品质要求。如柜子底板要光滑平整,茶几系列立水截面要先刷PU漆后打磨再作底色,然后再背色,保证客人在收到货组装时整体颜色一致,手触摸时光滑平整;以前检验洗手台,主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰划伤等等,现在这些问题基本得到改善,就要再提升一个档次,看看底板是否光滑、背板安装是否严密,这些地方虽不是第一视觉范围,但是客人早晚会接触到这些容易被忽视的部位,这些地方处理不好往往给客人留下一个粗枝大叶的印象。
目前我们给OQC的定位是站在客人的立场上进行出货检验,理论上行得通,但实际操作行不通。目前客人验货分两种,第1种是客人自己来验货,这种方式大都比较随意,没有检验标准,没有抽样计划,没有接收质量限,检验报告由我们根据客人的意图自己编写,检验成本较低,判定结果不是很明确,投诉概率高。第2种是客人委托验货公司验货,这种方式比较正规,有检验标准、抽样计划、接收质量限,验货报告由他们编写,验货成本较高,结果判定明确,投诉概率低。目前OQC验货不可能象第2种客人验货那样,制定完整的检验标准、抽样计划、接受质量限,依据其标准验货。原因有:
1、检验成本过高,甚至会打乱现场生产秩序。
2、时间、人力有限。
3、标准无法和品管部标准统一,容易产生冲突。
4、行政职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议。换个角度考虑,即便是再厉害的OQC,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的翻修成本。这种品质管控方法把人界定为厌恶工作,逃避责任,要施加压力或强制监督才能达到目的,他们只有一个命令一个动作的被动行为,无法发挥个人才能,反而容易反感,在激烈竞争的今天,这种品质管理方法无法面面俱到,已渐感乏力。一个现实的例子,针对现今客人投诉较多的产品碰划伤现象,经周例会讨论决定由OQC监督装柜过程,防止员工将摔坏的产品装进去,客人投诉时以此来界定是谁的责任。猛一听觉得有道理,我们仔细分析一下,有多少可行性,利弊如何。
1、监督装柜是件很普通、容易的事情,一名普通工人完全能够胜任。即便可行,有意义,依现在OQC的待遇和自身综合水平来讲,如果让OQC来落实监督装柜,无论从哪个方面看都是人力资源浪费,且不说有没有成就感;另一方面,有些环节又面临着人力资源瓶颈,有些时候客人技术资料、图纸没有经过翻译转化就直接转给开发部,造成两个部门之间沟通不顺畅,而这些工作OQC完全能够胜任。
2、装柜时间不固定,且时间较长,不易跟踪监督。
3、跟踪监督无法面面俱到,反而会让操作员工思想松懈,没有满足感和成就感,甚至反感,效果适得其反。只有依靠大家的努力,共同发挥才智,本着人性向善的观点,尊重人性,树立人人都想做好事情的理念,让员工有热心参与的力量,在工作中获得满足感和成就感,以往大家有个错误,认为员工都是为了生活和薪水,不得以才出卖劳力,所以必须靠命令、监督来促使其被动地工作,其实,除了少数者以外,大部分人都希望在现场有发挥构想,表现才能的机会,尤其是得到重视和赞许。基于这种观点,我们的品管圈就应运而生了。
品管圈活动是自主性的活动,也是现场员工自发参与改进作业现场的最佳途径,不用命令的方式,而是将这些意念用教育、激励、领导的方法让员工自发地参与改善提高品质的活动,这种活动也是企业文化的重要组成部分。目前品管圈活动在全球制造业被广泛推广,但是我们不能生搬硬套,必须结合我们自身的具体情况,本着实事求是,一切从实际出发地观点,推行我们自己的品管圈活动。我们强调人性化、自发性,并不排除要完善各种技术文件,建立规章制度。以下是我对20xx年我们公司品质活动开展的计划和建议:
一、增加品质工程师。
目前品管部在品质标准方面不齐全,有些地方根本上是空白。标准空白,那么要做到什么样,依据什么检验都成了主观臆测。我们强调品质保证,无非是做三件事,1、要知道什么是好,什么是不好。2、要知道为什么好,为什么不好。3、要知道怎样预防不好,怎样才能做好。设置品质工程师就是要从定单下发前将品质问题点抓起来,尽可能地把问题扼杀在萌芽状态。依我们目前的情况,品质工程师最好由技术部调派,这样上手比较快。品质工程师在前期对样品制作中存在工艺难点、易发生品质问题进行跟踪整理,对不合理的地方提出改善意见,在产品生产前编写《品质标准》,对加工难点进行说明,提出预防措施这是品管工作的重点。
二、取消业务部OQC岗位编制,品管部增加OQC岗位(或者不设),便于品质工作全面开展。
从进料到成品出货,牵涉到很多检验标准、抽样计划、AQL值,由一个部门统筹规划容易掌控,能够增加前面品质工作的压力,降低品质成本,无论是FQC,还是OQC他们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。20xx年我们的目标翻番,场地和人员不可能翻番,如果仍然是后面验货返工,前面产品又要下线,中间势必一团糟,翻番的目标难以实现,所以要在前期下功夫。客人验货由业务员和品管部人员陪同。
三、业务部增加业务工程师。
依据80/20原则,一个制造业工厂,业务和技术及后勤部门的人员占总人数20%,但是他们在实现赢利全过程中却做了80%的工作;制造部和品质部人员占总人数的80%,但是只做了20%的工作。针对目前业务部和技术部沟通中存在的障碍,设立业务工程师很有必要,10月份我们曾因为JHA产品底板用错遭到投诉,并索赔$xx,235。
四、总办室增加品质专员开展推行品管圈活动。
1、进行全员品质意识宣传,定期开展关于品质意义的讲座,收集贴近我们实际的材料作为讲座内容。可以在现场、办公室张贴品质标语、警示牌等提醒全员参与品质活动。
2、建立品质奖惩制度,对典型正反事例进行大会表扬与批评。任何人都有荣辱感,在公共场合都希望被表扬,不希望被批评。
3、各车间及办公现场设置品质宣传专用看板、不良品展示板,开展品质不良联报,活用QC手法,会同各部门提出矫正预防措施,改善工作现场。
4、不定期开展提升品质建议的活动,尤其是对制程中经常发生的品质问题,且一直没有得到有效控制的问题,组织讨论,集思广益、群策群力。组织者要有温和的性情、接纳的肚量、丰富的知识和责任感,要多听取他人的意见,树立员工的主人翁责任感。
5、定期举行成果发表会,相互交换意见,相互启发,提高现场人员的水准。
qa工作总结(篇2)
在试用期间我不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和提高。平时我通过查阅相关工作资料,来提高自己的综合素质。试用期间在领导的指导下,我很快熟悉了公司及有关监理工作的基本情况。
在部门领导和同事们帮助指导下,思想理论上日渐成熟,工作实践中进一步增强了专业知识能力。和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽。
实践中,也让我明白了作为监理员必须要读懂规范、领会设计,懂得如何运用科学的方法,有效地处理工作中出现的每一项待解决问题,只有掌握了技术、策略,才能使自己的日常工作大放异彩。在本项目部的工作中,我勤奋工作,获得了本工程项目领导和同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
九个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,同时也存在以下的缺点和不足:
一、有时候办事不够干练,言行举止不注重约束自己;
二、对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
三、专业知识方面掌握的还不够扎实等等。
我相信通过自己今后的努力,一定能够改观在这些方面的不足,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,我的收获莫过于在工作素质、工作能力上得到了很大的进步与提高。我深深体会到一个和谐、共进的团队很重要,一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
感谢公司给了我这样一个发挥的平台,我一定要珍惜这次机会,在实现自己人生价值的同时为公司创造更大的价值。在公司的领导下,我将会更加严格要求自己,在工作中,不断学习和积累,不断充实完善自己,使工作能够高效率的完成。我相信我能够做好日常工作,成为优秀的中轻管理的一份子,不辜负领导对我的期望。
根据公司的规章制度,试用员工在试用期满三个月合格后,即可被录用为公司正式员工。因此,我特向公司领导申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
我虽然向公司提交了转正申请报告,同时我也愿意接受公司的长久考验,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好日常工作,为公司创造更大的价值,同公司一起展望美好的未来!
qa工作总结(篇3)
热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己明白的分享给大家。我认为大家的潜力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要到达账实相符。
账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时必须要处理好未达单据,不仅仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达状况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的状况(做废或改单)此刻这些方面做的还不够,未达单据带给不是很全,有些入库单未带给,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据必须要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的状况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够用心、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并用心全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。员工转正申请书尊敬的领导:我于20x年7月9日成为公司的试用员工,到这天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。
这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
qa工作总结(篇4)
2月10日进入公司,前三天进行了关于集团文化、制度、主要产品及业务介绍和商务礼仪方面的培训,通过培训对××集团有了更深入的了解,同时我也认识到要适应一个正蓬勃发展的公司的节奏,就必须严格要求自己,提高自己的业务水平,使个人能力与公司发展相匹配。
2月13日来到××××,学习QA相关工作事宜,由于自己对一个大型企业QA工作并没有系统的认知,所以就没有明确的学习计划,只是盲目地学习文件体系,再加上以前每天的工作成果都是明明白白地摆在自己的面前,如一天做了多少个面样、麦样的粉质、吹泡,一个新产品的研发进入到了哪个阶段等等,都非常的具体,而现在只是学习,觉得好像只有输入,没有输出,心里很是一种着急、进展慢的感觉,王主任觉察到我的这种想法后就跟我谈心,将我需要做的工作一条条指出,并讲清楚工作的轻重缓急,后来经理也几次打电话鼓励我安心学习,询问我工作之中有什么困难和问题,可以及时提出来。经过××经理和王主任的悉心指导,我对自己的工作内容有了更加清晰的认识并制定了学习计划,主要学习了AIB国际统一检查标准的条款和××面粉体系文件;参加了SGS有害生物防治培训和卫生知识培训,对虫鼠害的防治和GMP操作有了更加深入的了解;在王主任的带领下,参观了成品库房、面粉生产车间,王主任对每一台设备和每一道工艺都进行了详细的讲解,但由于自己以前对车间设备、工艺方面的关注太少,基础差,这方面依然是目前的薄弱环节,在后续的工作中我会强化对车间设备、工艺的认知和学习;同××去检查食堂,对食堂的管理包括对肉、蔬菜等供应商的要求、对食堂工作人员健康的要求、对食堂卫生的要求等有了初步的认识等等,学习之中遇到的问题也及时得到了××主任、××、××主任、××等同事的耐心讲解和指导。
2月27日来到周口工厂学习一周,主要是跟随××经理、周口××经理和QA××进行现场检查,检查的范围主要是储运部和生产部,从成品库到辅料库,从回粉间到下粮坑、筒仓,从打包间、制粉车间到配粉车间,只要人能勉强钻过去和爬上去的地方以及盖子可以打开的地方,××经理都会拿着手电筒仔细查看并拍照,包括地面缝隙、墙面缝隙、输送带下方、电机死角处、设备内表面、粉仓、润麦仓、配电室下方等等,并就发现的问题分别同生产部和储运部进行了会议总结和解决方案的探讨。
3月5日来到××××学习,一到公司××就给我制定了学习计划,本周主要是ISO9001、ISO22000、手册和二级文件的学习,不懂的地方包括工作中应该注意的问题××都会耐心具体地讲解。今天同××去深圳市场监督管理局递交自查资料,××不仅将材料梳理的清清楚楚并附上目录,并且向其逐页介绍说明,方便了管理局的后续查阅,同时也体现了企业对政府部门的极力配合。
工作中需要学习的地方还有很多很多,而时间又很紧迫,工作中总感觉有好多没有考虑到的地方,希望能得到提醒和指示,公司要在×××取得ISO认证,任务也很艰巨,但我相信别人能做好的事情,经过自己的加倍努力同样也能做好。
qa工作总结(篇5)
各位领导:
大家好!
很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事QA工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:
一、品质标准的认识
我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的终检,还是品管部的QA或OQC,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的OQC或QA对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们OQC在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。 现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的管控
作为品质IPQC、QA、OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。 其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。 不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢? 我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的'检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这
个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
三、表单的填写问题
如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。 如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。 特别是我们OQC的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部OQC和IPQC的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
四、品质与产品交期
我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素! 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。 如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。 呵呵,大家好像都是针对从头开始的监督。有没有想过,实际情况是比较复杂的?在现场监控的确会发现很多问题,特别是刚开始的时候,不管是软件、硬件还是湿件,作为QA的角度多少总能发现一点问题,但问题是你在不断的发现问题中,是否能最终的解决问题。有些问题,说真的并不是都可以解决的,久而久之,就会成为见怪不怪的现象任其存在了。因此,作为现场监控,对于存在一些问题,你发现的时候应该要清楚地知道对产品的质量的影响究竟有多大,我们所能做的应该是对关键的点进行监控。而对于关键的点的确定,就需要通过产品的工艺等相关情况来确定了。
由于我在我们公司作QA时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!
此致
敬礼
品质部
年 月 日
qa工作总结(篇6)
很荣幸能有机会写这份总结报告,非常感谢领导的支持和鼓励,同时也感恩公司提供的宝贵平台,让我有机会去为公司的发展贡献自己的一份力量。时间过得飞快,转眼间20xx年的上半年已悄然走过,在这半年的时间里,质量部全体员工通过不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,同时也存在一些不足。
回顾上半年的工作,我的总结如下:
一、工作总结:
1.车间生产监控和检验情况
上半年共完成******的生产任务。车间QA全程监控生产过程,对中间产品进行中控检验,化验室QC对成品进行全项检验,确保产品质量,保证出厂产品合格率100%。
2.购进原辅料和包装材料的检验情况
上半年购进内包材*个批次、辅料*个批次、药材*个品种,质量部对所有原辅料及包装材料进行了取样、检验,确保放行后的原辅料和包装材料的质量。
3.新增供应商的审计情况
20**年上半年新增供应商*家,其中*家中药饮片供应商,*家辅料供应商和*家包材供应商。通过对供应商资质审核,这*家供应商均符合进货要求,为公司合格供应商。
4.人员培训情况
为提高QA、QC人员队伍的技术水平和发现问题解决问题的能力,质量部制定了年度培训计划,并且严格按照计划进行培训学习。我们通过理论知识讲解,现场实际操做,使操作人员彻底的理解和掌握相关要领,保证
质量所有人员不但具备一定的理论基础,而且熟悉实际操作,达到了预期的培训效果。
5.车间环境检测情况
上半年1月份和4月份,分别对固体制剂(D级)洁净区46个房间、8个压缩空气出口与前处理(D级)洁净区16个房间、6个压缩空气出口及化验室(万级)7个房间洁净度进行监测,计算置信上限,开检测报告,确保车间生产的环境不对产品质量产生影响,完全符合GMP的要求。
6.GMP文件及修订情况
上半年整理和修订公司部分GMP文件,如根据***稳定性考察的检验数据,及时修改***药粉的有效期;由于增加了****的生产区,因此对文件编码管理规程进行修订,将***的相关内容加入到管理文件中;由于物料的包装形式不断更新,质量部也及时对物料文件进行了修订,保证了公司的GMP文件体系的正常运行。
7.***车间文件的制定及相关验证的准备情况
由于***车间的建成,我们进行了与之配套的软件工作的梳理,共起草厂房设施文件2个、设备运行与清洁规程10个、设备维护保养规程8个以及二车间的所有设备验证工作。其中设备验证包括多功能提取罐6台、单效浓缩2台、双效浓缩器2台、真空干燥箱3台、粉碎机2台、混合机2台和酒精回收塔1台,共18台设备的验证工作。
8.各种管理制度的制定情况
上半年,为保持GMP的常态化,质量部先后制定了各种管理制度,如车间物品的摆放规定、批生产记录的审核流程及批记录上交时间的规定等。从执行的情况看取得了显著的成效,现在可以保证批生产记录上交的及时性。
9.“产品质量工序控制点”下发到岗位
“产品质量工序控制点”已下发到岗位,目的是使操作者明白本工序质量的控制要求,提高岗位人员的责任心,树立岗位人员的质量意识,牢记质量不是检验出来的,是生产出来的真理,岗位人员有责任和义务把握好质量第一关。因为检验告知已发生的事情太迟,缺陷已经产生,便无法挽回了。
10.委托检验
上半年共完成**个品种的委托检验。**年**月份对***有限公司的**(进厂编号为***)进行了**委托检验,检验结果均合格。二、工作中的不足
1、专业知识方面:下半年将加强对专业知识的学习,提高自己分析问题和解决问题的能力,只有做到胸有成足,才能让人信服。
2、车间监督检查方面:由于上半年将过多的时间放在了软件管理方面,对车间的现场监督管理不到位,所以下半年将在完成软件工作的同时,着重进行车间现场GMP常态化的监督检查工作,为下半年GMP的认证打下坚实的基础。
总之,在过去的半年里,在公司领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,工作没有止境,今后在工作中我仍要继续努力,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在20xx年下半年取得新的更大的成绩。
20**年下半年工作计划:
1、按照“GMP认证任务分工表”完成GMP认证的前准备工作。
2、完成****的设备备案以及***的备案工作。
3、完善***的软件工作
4、下半年加大力度进行GMP常态化检查,并督促车间落实整改。
5、自我提升,更加深入学习GMP,掌握有关药品管理的法律法规。如今公司正在迅速发展,产量突飞猛进,***车间项目正在进行,下半年还需迎接GMP的认证工作,在这样的大好形势下,只有不断地学习和总结,努力做好公司的质量体系工作,才能跟上公司发展的脚步。20xx年下半年工作任务很重,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起发展与进步。
qa工作总结(篇7)
在车间领导的大力关怀和指导下,原料药车间QA部门的全体人员,齐心协力,以全面推行cGMp管理为工作重点,建立了车间GMp巡查制度等质量管理体系。与仓储处和QC等部门一起把好进厂物料的质量关,为生产服好务;与生产和QC等部门一起把好成品质量关;为销售处和外贸部门做好产品的销售服务工作,并处理好用户投诉,提高我们厂的信誉。下面是对我的工作进行总结写了一篇工作总结范文供大家参考。
回顾这一年来的工作历程,QA的工作情况可以分为以下几点:
人员培训
人员素质的高低是任何工作效率高低和成败的关键。为此,我们采用集中上课、以老带新和请人来培训等方式,先后对车间QA人员、学员、新员工以及全体岗位人员按照培训计划进行了大量的GMp培训学习和考核。根据主任的要求和车间实际情况,对近两年参加工作的新员工和学员集中组织了多次高密度的强化培训,并健全了培训档案。在这期间,不仅对新职工进行严格的岗前培训,而且还对在岗人员进行GMp强化培训,以保证所有在岗人员都能进一步熟练掌握相关的操作规程和GMp相关知识。
GMp培训学习提高了人员素质,也使GMp管理工作得到改善,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
SOp及各种记录的管理
SOp的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此,
QA与各相关部门一起先后修订或新建各类SOp,并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。
同时,按GMp要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录,并由专人审核批生产记录及原料库卡,并将各种材料汇总、整理归档或上交QA 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。
各种验证工作的开展
8月,根据GMp规定,QA人员会同合成三车间生产等部门相关人员,对精烘包洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证,并整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
协调配和有关销售方面的工作
为配合销售部门和外贸部门的工作,除做好日常的质量管理工作以外,
还由专人答复业务客户提出的质量审计材料,并协同QA、QC、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。
总结:上是xx年原料药车间QA部门工作总结以及xx年的工作计划。因各种原因,工作中难免有不足之处,敬请领导给予指正。QA全体人员将不断努力学习,不断提高自己的工作能力,尽心尽力,尽职尽责,完成领导交给的各项工作任务。为原料药车间更加辉煌的明天而努力奋斗!
qa工作总结(篇8)
尊敬各位领导、各位同事:
大家下午好!
下面就20xx年上半年QA质量管理工作总结进行汇报,总结不周、有错误之处,请各位领导和同事批评与指正。
一、上半年开展的重点工作
1、重新拟定质量管理流程
2、生产过程质量控制,
3、履行质量放行职责
4、质量问题的调查和处理
5、开展质量月活动
6、加强质量人员培训
7、协调和沟通
1、重新拟定质量管理流程
公司在上半年对质量管理工作流程做了相应的改变和调整,根据公司下发的相关文件重新拟定了的各车间质量管理控制流程、物料购进流程及各车间质量关键点。
2、生产过程质量控制,以提高产品质量为重点
每天进行生产监控和生产过程跟踪,保证生产过程受控,通过对工艺质量关键点的分析,掌握产品质量情况,来解决常见的质量问题,保证生产正常运行。
(1)把关口
对生产中最易出现质量问题的生产环节进行重点监督和跟踪,并对各个产品发生的质量问题进行记录和分析;
(2)加强质量通病的防治
针对生产过程中易出质量通病,制定出相关的纠正和预防措施,以保证同样的质量问题不再次发生;
3、严格履行质量放行职责
监督物料流转过程,根据流转单的结果签发合格证或不合格证,严格履行质量放行职责。
4、质量问题的调查和处理
按时上报月质量分析报表,对发生质量问题进行及时的调查和处理,分析出现质量问题的主要原因,明确在今后工作中应如何避免类似问题的再次发生。
5、开展质量月活动
根据公司统一部署,围绕“全员参与、提升质量”、“信心和创新决定我们的发展”为活动主题,结合公司的具体情况安排和落实“质量月”活动,利用张贴标语,板报,质量问题解答等各种方式加大力度宣传,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围。
通过这次活动两个车间的质量水平有了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升,提高了员工质量素质和公司质量管理水平。
6、质量人员培训
根据公司的安排,组织关键岗位人员进行质量培训,以满足产品质量和现场管理的需要。
7、协调和沟通
协调好各车间物料质量信息的传递,以便工作能够顺利进行,除做好本职工作外,还阶段性地与QA同事进行工作上的沟通和交流。
二、上半年质量情况
1、质量总体情况
2、影响产品质量原因的分析
3、对提高产品质量提出几点建议
1、质量总体情况
一至六月份(不含七月份的部分批号),共生产240个批次,其中片剂73批次,颗粒剂118批次,丸剂40批次,胶囊剂9批次。半成品合格率92%,成品抽检合格率97%,成品出厂合格率100%,其中出现6次三级质量事故,分别如下:
①精制银翘解毒片(薄膜衣片)片重差异;②六味地黄丸标签包装混淆;③肾石通颗粒说明书混淆;④土家纯姜汤质量问题;⑤小儿感冒颗粒装量差异质量问题;⑥精制银翘解毒片的有效期打码错误。
2、就目前现状,影响产品质量的原因
⑴各剂型出现的常见质量问题:
颗粒剂:水分偏高,颗粒颜色不均一,含量不合格;
片剂:原粉的菌检、片重差异、糖衣片及薄膜衣片外观不合格;铝塑开机选板不彻底;
丸剂:原粉的菌检、原粉细度、丸剂外观、含量不合格;
胶囊剂:外观(出现插皮,漏粉现象),铝塑选板不彻底。
⑵通过日常质量问题发生的统计,目前产品的工艺、人员的操作是导致产品质量不合格的重要方面,分别如下:
①人员:操作者质量意识淡薄、技术水平和岗位熟练程度有待于提高;
②工艺:工艺技术不完善;
③设备:公司大部分设备处于带病工作状态,各个性能都已下降;
④环境:工作场所的温度、湿度比较高,对产品质量造成影响。
3、针对公司现状,对提高产品质量提几点建议
①改进工艺方法,优化工艺参数;
②对关键工序及相关操作岗位人员进行技术和质量培训,车间的部分生产操作是技术型工作,不是简单的作坊式或劳动型工作,对人员的培训更为重要,只有人员各个方面提高,工作质量和产品质量才会得到保障,技术质量才得到提高;
③质量是生产出来的,应该强化生产过程的控制和跟踪。
三、个人存在的问题
1、能力有限,不能在短时间内有效地改变公司质量管理现状;
2、对QA缺乏阶段性地指导和培养;
3、工作中只是注重自己业务能力的提高。忽视与部门员工及其他部门的有效沟通。使得有时在工作中产生了被动。
4、生产产量的提高,物料流转速度加快,从而加大了对现场质量检查的力度,有时会出现人员不足,监管不及时的现象;
四、下半年工作计划
①新增半成品实物对照
质量管理是长期不断改善的工作,需要不断提升和明确产品质量标准。在对半成品质量判断产生混淆时,可以参照实物对照品。其次实物对照品是执行质量标准中的重要部分。
②规范操作,加强检查
加大生产过程的监管和跟踪力度,同时完善检查与取样操作的规范性;
③加强物料进厂验收
加强原辅料的进厂验收工作,提高物料的质量。
④持续改进,做好产品中控数据分析
真实记录好现场监控的结果数据,分析出质量执行过程中存在的实际情况,为质量风险分析提供有力的数据。
⑤加强内部审计工作
内部审计要贯彻“以事实为依据,以标准为准绳”的判断理念,通过对审计结果进行归纳、分析,对不符合项提出整改措施,使质量体管理系形成良性循环,
⑥培养质量管理人员积极向上的工作心态,减少人员的流失,打造一个优秀的质量管理团队。
⑦加强解决实际问题的能力
今后会平衡好各方面工作,将更多的时间用于加强对现场检查和服务产品质量,以解决产品质量为核心。
以上是个人半年工作总结及下半年工作计划,在总结过程中有不足之处望各位领导批评和指出。在以后的时间里,我会继续努力,将我的业务工作能力有所提高,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能为香连的发展付出微薄之力。
谢谢大家!!
qa工作总结(篇9)
1) 贯彻执行《医疗器械生产管理规范》,组织协调、监督检查《医疗器械生产管理规范》在各个部门的执行情况;
2) 负责监控物料、包装材料、中间产品、成品依据规定的质量规范进行检验;
3) 负责参与生产部月、季、上半年、全年的质量总结分析,形成生产车间月、季、上半年、全年的质量总结报告,上交质量部。
4) 监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行风险评估;
5) 负责生产过程关键控制点的监控及物料管理的监控。定期评估生产工艺或质量控制方案;
包括:
⑴生产现场与生产指令一致。
⑵物料外观、标志、放臵。
⑶抽查称量的复核。
⑷批号的管理。
⑸质量监控点的检查和文件执行情况。
⑹物料平衡。
⑺加工操作符合标准操作法。
⑻卫生(人员、环境、工艺卫生)。
⑼状态标记正确。
⑽记录填写情况。
6) 总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;
7) 同生产车间管理人员一起调查物料和生产过程的偏差、异常情况产生的原因,并提出处理建议。
8) 负责原辅料、包装材料、标签、说明书、成品的取样工作;
9) 负责出厂成品的放行及合格证的发放工作;
10) 为纠正质量问题,有权暂停现场的生产;
11) 如有开发新供应商,协助相关部门对其进行质量管理体系方面的稽查;
12) 协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;
13) 对退回产品、回收产品及不合格产品提出处理意见;
14) 配合技术部门进行新产品试制及质量控制;
15) 分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案;
16) 处理客户反馈,依据反馈改善质量控制。
17) 做好生产过程(工序)质量监测检查记录,并跟踪整改实施过程;
18)负责对原辅料、包装材料、标签、说明书、中间产品、成品检验及环境、水质监控数据的分析,并对检测结果进行评价。
19)负责验证管理,审核验证方案和验证报告。
20)完成上级委派的其它任务。
qa工作总结(篇10)
QA工作总结
作为一名QA(Quality Assurance)工程师,我的职责是确保产品的质量和可靠性。这包括与开发团队协作,设计测试用例、执行测试计划和报告缺陷、提出改进建议等等。在这篇文章中,我将分享我在QA工作中学到的一些经验和教训,以及一些将来可能需要改进或学习的领域。
设计测试用例时,首先需了解业务需求和产品特性。这有助于确定测试点和场景,确保测试的覆盖范围和深度。测试用例需要清晰、可重复和易于执行,也需要考虑方案完整性和系统的拓展性,避免在后续迭代中需要大量的调整。此外,用例的编写应考虑到系统的异常情况和边界测试,以确保系统的充分覆盖和稳定性。
执行测试计划时,我们需要仔细评估测试环境和测试数据。测试环境应该与生产环境相同或接近,这有助于测试人员更准确地模拟真实场景。测试数据应该充分覆盖产品的各个功能和模块,以确保测试的全面性。执行测试计划时需要记录测试的结果和问题,以便后续处理和跟踪。
报告缺陷时需要明确和准确。对于每个问题,我们需要提供问题的清晰描述、重现步骤和原因分析等细节。此外,我们还需要确保问题的严重程度和影响范围得到正确评估,并紧急通知相关团队进行修复。在跟进和验证问题时,我们需要及时确认问题的解决情况,并保证测试人员和开发人员的有效沟通和协作,以确保问题的恢复和后续的测试质量。
提出改进建议是QA工程师的重要职责之一。通过对产品测试过程的观察和分析,我们可以识别出产品的优势和不足,并提出相应的建议和改进措施。这些建议包括修改测试用例、优化测试环境和测试数据、 改进开发流程等。此外,我们还需要关注用户反馈和市场变化,及时调整测试重点和方向,以保持测试的有效性和可靠性。
总结
QA工程师的工作需要高度重视细节和精确性,需要我们不断学习和提高自己的测试技巧和业务知识。在测试工作中,我们需要密切与开发团队和产品经理等相关人员的沟通和协作,保持开放的思维和态度,以促进团队的合作和产品的质量。同时,我们必须保持工作的热情和创新意识,探索新的测试方法和工具,以提升自身和团队的效率和质量。
qa工作总结(篇11)
一、 工作的总体感受 两周的工作,总体上感觉是很充实的,虽然重复做着差不多 的工作,但还是从中学习到了许多东西,明白了耐心学习、细心观察、处理人际关系的的重要。这些是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。两周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的事物与问题,向同事请教这些问题还可以和他们聊聊工作,当然这也会让自己思考问题,并且遵循理论与实践相结合,查阅了相关资料和生产岗位上的相关文件及批记录,努力掌握相关工作要点,尽快成为一个合格的QA人员。 二、 工作环境的感受 1.在办公室里,每位老师手头都有各自的工作,每天兢兢业业的完成工作,在这种环境中我不敢放松,以他们为学习的榜样。这两周有跟着何老师学习管理生产批记录审核与文件归档,我所做的这两方面仅仅是何老师工作的冰山一角,然而我却有些吃力,文件中有些内容不是很了解,会碰见不懂的,看久了注意力也会放松,所以我想QA人员并不是我以前所见和现在所做的这么简单,自己可以说还没有完全进入状态,常言道知耻而后勇,今后我会跟紧老师们的步伐勇往直前,融入这个大环境中去。 2.在固体制剂车间里,各个岗位上的同事都尽职尽责,尽量做到最好,不出任何差错,对我的工作很支持,而且各方面照顾有加,在此谢谢他们。自己在车间里面做的不是很好,没有利用好这么好的工作学习环境,没有多问自己几个为什么,老师这机器该怎么操作、出现问题怎么处理,对整个生产工艺没有深入的了解,影响产品质量的关键点没有拿捏准确,这是万万不能的,所以接下来就是要全身心投入到现在的的工作环境中去,深挖问题,丰富工作经验。 三、 工作岗位的认识 1.QA人员必须深入了解制药生产各个方面的法律法规,各类相关标准文件。但自己在这方面还有很大的空白,需要在工作中生活中不断学习,全面提升自己的知识面。所以在有空余时间里阅读了GMp及美国FDA的相关内容。 2.QA人员在生产现场应十分清楚相关生产规程,能及时发现问题解决问题,要求操作人员严格执行相关标准文件的内容,
3 按规操作。质量保证的工作是不可或缺的,因此在工作中,从自己做起从小事做起,协同好操作老师们的工作,争取批批合格支支达标。 四、工作的内容 1.固体车间各个岗位学习 2.学习审核生产批记录,整理归档文件 3.学习受训相关内容
qa工作总结(篇12)
时光荏苒,岁月如歌,一转眼xx年已经悄然走到尽头,我们即将迈入崭新的xx,回首xx,在集团公司董事长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。 从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间,虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念,但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助,在此我要向他们说一声谢谢,我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作,在这段时间的工作过程中,我体会到自己是在开心的工作,快乐的生活,是为了自己的人生目标而努力,个人的思想也日益走向了成熟,而总结过去可以使我们更好的开拓未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,致此辞旧迎新之际:我有必要对近一年的工作情况进行认真总结,使自己做到:“忆往昔,知得失,明方向。举大业”。以下是我的xx年度工作总结。
一、提高自身素质,努力适应工作环境。 来了公司上班以后,为了适应QA工作的需要,我时刻把学习业务知识放在第一位,提高自身管理方面专项素质,使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进,与同事们多沟通,多帮助他人,从而使我快速融入了公司团队,另一方面严格遵守公司规章制度,做到不迟到,不早退,积极参加公司及车间召开或组织的各项活动及培训。(如GMp,企业管理相关培训,四平市总工会文艺汇演等)。通过GMp培训使我的GMp知识得到了充实,更加有利于自身QA工作的有效开展,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
二:认真进行生产过程现场监控,把QA工作做到实处。 QA工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的现场监控,每天早上来到单位后,我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控, 1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志,检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识,暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识,并在清洁有效期内。 2.称量,配料岗位 核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致,衡器水平归零,并双人复核。 3.合药岗位:检查混合后的药坨软硬度,均匀度,色泽是否一致 4.制丸,切丸岗位:检查丸重是否在内控标准范围之内,丸形圆润。 5.干燥岗位:沸腾干燥床温度,干燥时间控制是否符合要求,水分、温度是否符合工艺要求。6.包衣岗位:核对批生产指令领取物料及包衣材料,包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀,色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合公司内控标准; 7.铝塑包装岗位:检查药板外观文字是否准确,板面是否清洁,合口是否严密,生产批号,有效期是否与批生产指令相符 8.包装岗位:检查药品批号,生产日期,有效期与批包装指令是否一致,对包装现场进行抽查。装箱,装盒数量是否准确,装箱单填写无误。 在各岗位现场监督检查过程中,如发现不符合GMp要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况,协调解决。
三、密切配合,与工艺员共同完成车间设备清洁验证设备确认的文件修订及批生产记录审核工作, 批生产记录审核也是我的工作重点之一,截止xx年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核,其中包括填写清场合格证,生产过程监控记录,复检记录中数据是否计算准确无误,是否与批生产指令,包装指令内容相符,记录是否完整,岗位前后顺序是否正确,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMp认证需要,我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证,设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
四、与销售部门配合,每月完成销售记录编写及上报工作。 每个月月末根据销售部门提供的销售数据,完成销售记录的编写,并上报至质量管理部。截止到12月份,我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。
五、完成洁净区温湿度,尘埃离子检测及数据统计归档工作。 根据新版GMp认证要求,质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订,从5月-12月一共完成的7个月的温湿度,尘埃离子记录编写及数据统计工作,与中心化验室提供的沉降菌记录合订,交由质量管理部存档。
六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的取样工作截止12月23日前共完成了各品种中间产品,待包装产品,成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。
城市管理工作总结收藏
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城市管理工作总结 篇1
区政务中心属区政府派出机构,主要职能是集中组织政府相关部门的行政审批、行政许可和便民服务项目,实施窗口“一站式”服务。中心总建筑面积约10000㎡,其中的政务服务大厅约3000㎡,设对外服务窗口90个,目前进驻有发改局、住建局、公安分局、工商局、环保局、经济开发区等33个部门和单位,现有在岗工作人员95名。
20__年以来,政务中心以扩容升级改造为契机,以城市综合管理标准化建设为抓手,坚持“为民、服务、清廉、高效”的工作宗旨,通过完善工作机制、强化服务意识、规范办事程序、狠抓科学管理、打造优美环境,积极提升政务服务软、硬件水平,努力实现审批提速、服务提质、形象提升的目标,充分发挥政务中心在城市综合管理标准化建设工作的带头作用,深受广大企业及全区百姓的信赖与好评。中心连续六年获省精神文明建设先进单位和市、区两级文明单位,连续七年区“人民满意的服务型机关”、“人民满意单位”称号,获省、市“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉称号。
为切实推进窗口单位综合管理标准化建设,根据《省行政服务中心服务规范》、《区城市综合管理标准化建设实施方案》,中心认真做好“三到位一提升”。
一是领导重视,明确分工,责任落实到位。标准化建设有利于实现科学管理和提高管理效率,促进单位管理水平再上新的台阶,是一项惠民利民的综合工程。政务中心领导高度重视,召开主任办公会,专题研究落实标准化建设工作,成立由中心主任为组长的工作领导小组,明确分管领导、指定工作人员,负责具体落实和日常联络;按照实施方案的时间节点、目标任务,确保每一个环节的工作落实到位。
二是完善制度,强化督查,管理落实到位。中心进一步制定和完善各项工作制度,加强硬件管理、人员管理、物业管理,制定中心城市综合管理标准化建设工作实施方案、领导班子督查工作制度、工作人员服务规范、物业管理制度等,并将作业用具、器材、材料、设备以及作业人员服装配置到位。领导班子及各科室负责人不间断对政务服务大厅和中心大楼周边巡查,对工作人员办件情况、办件大厅卫生状况及大楼周边的环境进行督查,一旦发现问题,及时整改到位。
三是认真组织,切实推进,考评落实到位。中心召开全体人员动员部署会议,会上传达了市、区城市综合管理标准化建设工作会议精神,明确了政务中心城市综合管理标准化建设工作目标和要求,切实推进城市综合管理标准化建设工作,同时加强监督检查,全面掌握工作进展情况,将考评机制落到实处,确保城市综合管理标准化建设工作顺利、高效推进。
四是营造氛围,积极倡导,提升公众文明意识。作为政府服务的窗口单位,中心有责任和义务在为民服务的同时,大力提升公众文明意识,共创文明和谐社会。中心科学规划,精心布置人性化硬件设施,于细节处传递工作人员和人民群众文明守礼的信号,潜移默化中提升公众文明意识。为积极宣传勤俭节约的传统美德,中心在食堂开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌“光盘行动”,在开水房、卫生间、洗漱池等地张贴节水节电标语、在服务大厅张贴文明风尚宣传画、利用电子显示屏显示文明标语等,精心营造氛围,讲文明,树新风。
##结束城市管理工作总结 篇2
20XX年,在上级领导的关心和业务指导下,通过社区城市管理工作人员的共同努力,城市管理工作开展的有声有色,辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下:
在杨公堤辖区内,实行了定岗定责,层层承包的办法,做到责任到人,明确目标,并狠抓落实下功夫,全面落实门前三包责任制,并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁情况进行巡视检查,对道路保洁情况进行监督,遇到清扫保洁量大及重大检查情况时,社区及时调整补充人员,加班加点,确保清扫保洁工作质量,确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查,周小结制度,奖优罚劣,有力促进了环境卫生岗位责任制的落实。在迎接省,市县考评期间,对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业,并且延长保洁时间,社区环境得到了很好的改善。
对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教。管。罚的综合运用,通过堵一批,疏一批,罚一批,整一批,全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块,清理马路“小广告”XX0多处,取缔占道经营,流动摊贩,突出门店经营30多处,通过整治,占道经营和乱堆乱放大大减少,环境面貌有了显著改观。
社区注重抓好日常教育工作,在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活动为契机,大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校,从社区到楼院通过标语。条幅。展板。宣传栏等形式,开展了对有关活动内容,目标和要求的宣传:一是抓住繁华地段宣传面广德优势,在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。通过一系列宣传活动开展,极大地提高了辖区居民的创建意识,营造了辖区氛围浓厚的创建环境,有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民,单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动,来增强居民的爱护环境的观念和自我保健的意识,同时来增强辖区居民的主人翁责任感。
人人知晓,人人参与,我社区在今年11月XX日开展了集中灭鼠活动,在开展突击灭鼠活动前,召开了灭鼠专项会议,利用多种宣传,把鼠的危害性。灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知广大市民。在开展突击灭鼠活动中,力求清楚死角,消灭鼠栖息繁殖场所。添堵鼠洞。清除鼠迹,从而有效改善环境,控制鼠类生存环境,使灭鼠工作做到宣传与整治相结合,为社区居民营造了一个良好的工作。生活环境。
社区城市管理工作还在持续,但在工作中还有许多不足之处,在管理中还要大胆和主动,社区基础条件还比较差,今后还应积极主动地和上级各部门配合,争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。
城市管理工作总结 篇3
20xx年,在上级领导的关心和业务指导下,透过社区城市管理工作人员的共同努力,城市管理工作开展的有声有色,辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下:
在杨公堤辖区内,实行了定岗定责,层层承包的办法,做到职责到人,明确目标,并狠抓落实下功夫,全面落实门前三包职责制,并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁状况进行巡视检查,对道路保洁状况进行监督,遇到清扫保洁量大及重大检查状况时,社区及时调整补充人员,加班加点,确保清扫保洁工作质量,确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查,周小结制度,奖优罚劣,有力促进了环境卫生岗位职责制的落实。在迎接省,市县考评期间,对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业,并且延长保洁时间,社区环境得到了很好的改善。
对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教。管。罚的综合运用,透过堵一批,疏一批,罚一批,整一批,全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块,清理马路“小广告”xx0多处,取缔占道经营,流动摊贩,突出门店经营30多处,透过整治,占道经营和乱堆乱放大大减少,环境面貌有了显著改观。
社区注重抓好日常教育工作,在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活动为契机,大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校,从社区到楼院透过标语。条幅。展板。宣传栏等形式,开展了对有关活动资料,目标和要求的宣传:一是抓住繁华地段宣传面广德优势,在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。透过一系列宣传活动开展,极大地提高了辖区居民的建立意识,营造了辖区氛围浓厚的建立环境,有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民,单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动,来增强居民的爱护环境的观念和自我保健的意识,同时来增强辖区居民的主人翁职责感。
人人知晓,人人参与,我社区在今年11月xx日开展了集中灭鼠活动,在开展突击灭鼠活动前,召开了灭鼠专项会议,利用多种宣传,把鼠的危害性。灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知广大市民。在开展突击灭鼠活动中,力求清楚死角,消灭鼠栖息繁殖场所。添堵鼠洞。清除鼠迹,从而有效改善环境,控制鼠类生存环境,使灭鼠工作做到宣传与整治相结合,为社区居民营造了一个良好的工作。生活环境。
社区城市管理工作还在持续,但在工作中还有许多不足之处,在管理中还要大胆和主动,社区基础条件还比较差,今后还应用心主动地和上级各部门配合,争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。
城市管理工作总结 篇4
继续紧扣围绕创建省级园林城市总体目标,进一步强化城市管理,美化市容市貌,彻底整治城区混乱交通秩序和市容环境卫生脏乱差等问题,加大创建园林式单位(小区)力度,加快城区植树补绿,美化亮化城市,加快创建园林城市步伐。
(一)加强督察很抓工作落实。
加强班子成员的团结与协作,为全体干部职工做好表率;加强队员素质建设,保证队员有充足的时间学习业务知识和法律知识;强化制度落实,实行竞争上岗,采取不定期督查,在全系统形成一种积极向上的工作氛围。
(二)坚持前置执法,构造和谐城管
城市管理工作千头万绪,非常复杂,若方法运用不当,就会激化矛盾,这就要求我们执法队员创新工作方法,多做市民的思想教育说服工作,实行“纠章为主,处罚为辅”工作方针,进行和谐执法。多花一些时间对市民宣讲政策和城市管理法规,尽量避免矛盾激化,维护社会稳定。
(三)加大城市管理宣传教育工作
执法宣传工作是永恒的。今年以来,我们虽然做了较多的宣传工作,也取得了一定的成绩,但还没有把宣传工作真正做好做实。今后一段时间,必须加大执法宣传工作的力度,制定一个具有整体性、前瞻性的宣传工作方案,多层面、多方位、多渠道开展城市管理行政执法宣传工作。把城管法规宣传当作重点,多做城管公益宣传。开辟更多的宣传阵地,发挥我市所有新闻媒体作用。让宣传工作经常化、制度化,让每一位执法队员都成为执法宣传的能手。
(九)加大创建园林式单位(小区)力度,加快城区植树补绿。
一是进一步对全城绿地状况进行摸底,邀请省市专家来醴进行实地指导,按创建省级园林城市的标准,制订出创建项目的规划,细化量化各项任务指标;二是利用今冬明春植树造林的黄金时节,督促各绿化建设项目保质、保量完成各项工作任务;三是加强对创建园林式责任单位督促指导,确保创建工作顺利进行;九是完成遥感测试工作,为创建工作提供一手资料。
(九)完善与相关部门的协作机制、联动执法机制。
在今年工作中,由于没有一套完善的联动执法机制,在一定程度上制约了我们执法工作的开展。明年,在市委、市政府的领导下,我们将与公安、交警、工商、建设、环保等部门加强联系,让部门之间的协调配合工作,正常化、经常化、制度化。
城市管理工作总结 篇5
20__年是城管行政执法体制调整的第一年。以来,在市委、市政府的正确领导和统一部署下,全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线,以突出热点难点问题攻坚和长效管理推进为重点,狠抓城市管理各项重点目标任务推进,实现了市容环境面貌的稳步提升。
1、调整优化体制机制。以城管执法体制调整为契机,迅速转变工作重心,突出加强对各区的指导督促和监督检查,督促各区健全优化体制机制,配强配足基层执法与管理队伍,进一步夯实了属地管理责任。推动全市54个街道、社区实施网格化管理试点,落实划片包干责任。完善“太湖杯”城管创优考评机制,围绕市容环境和重点工作,加大检查考评力度,促进目标落实。围绕“第一时间发现问题、第一时间整改问题”,建立第三方独立巡查的市容信息采集体系,共采集上报各类市容信息4万多条,派发各区整改3万条,印发市容信息采集通报23期,促进了市容问题的实时发现和解决。
2、强化市容环境整治。从1月份起,连续实施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序专项整治,通过明确阶段性整治重点,一个阶段一个阶段、一轮一轮专项推进,巩固了市容环境。今年以来共计教育、制止、纠正、查处各类市容违法行为25。35万起。按照省、市统一部署,全面实施城市环境综合整治行动,牵头制定实施方案及3年整治规划,全力推进整治,全市完成“九整治、三规范”项目323项,确保城市环境综合整治有序推进。对全市94个市容突出问题累计开展集中整治1131次,突出问题得到有效整治。
3、推进改造提升工程。继续实施全市14条主要道路包装出新。继续推进全市141条背街小巷环境综合治理。对230个社区环境实施连片整治,累计排查整改问题1。12万个。加强户外广告设置管理,对新改建商业街区、综合体、包装出新道路等区域的广告店招实施提前规划设置,全年完成提前规划设计论证45个。推进户外广告市场化运作,今年广告拍卖金额4875万元。扩大“三乱”保洁道路范围,全市实行“三乱”市场化保洁路段172条、计445公里。加强公共停车泊位管理,全市现有政府性投资公共停车泊位15050个。
4、提升依法行政能力。根据城市管理法律法规规章的废、改、立情况,梳理调整行政许可权21项、行政处罚权193项、行政强制权10项,实现了权力事项公开。严格行政许可行为,依法办理各类行政许可2341件。加强执法行为监督,规范自由裁量基准和法律文书。加大执法查案力度,市、区城管部门全年查处各类行政处罚案件14。6万起。按照“四先四后”要求,规范文明执法管理行为。加大队伍规范化建设力度,组织市区执法与管理干部队员400余人参加封闭培训。
5、健全督查监管体系。健全自查自纠机制,对361条主要道路、背街小巷、重点区域,每天巡查自纠问题,共自查发现、上报整改问题6。7万起。建立执法案件报备机制,实行OA网上实时案件报备,各区共备案案件8397件。建立执法督查督办机制,掌握分析各级城管部门的执法案件处理情况,并通过下发行政执法监督建议书,加强对行政处罚行为的监督。建立重大市容问题督查督办机制,对市民投诉、领导批示和巡查发现的问题,以市容情况专报、督查通知等形式,专报分管市领导并下发各区整改,共督促整改重大问题45个。建立直接办案机制,共直接查处户外广告、违法建设、市政绿化、渣土运输等重点案件275起。
6、加强环境卫生管理。狠抓作业质量监管,提高机械化清扫率至77%,提升道路整体清洁度。完善环卫收运处置体系管理,规范各类处置设施运行,保持生活垃圾无害化处理率100%、建成区生活垃圾机械化收集率100%、建制乡镇生活垃圾收运体系覆盖率100%。推进全市30座公厕改造工程。加强垃圾分类收集试点,启动全市147个住宅小区、公共场所生活垃圾分类收集试点工作。完善出台作业考核办法,落实全市1116条、195万平方米背街小巷环卫专业化保洁。
7、突出城管服务为民。根据全市“作风建设提升年”要求,在城管系统开展“优化市容环境真情服务为民”提效年活动,突出转变作风、强化服务主题,全系统1853个干部队员挂钩结对520个社区、1539个单位、1668个相对人。围绕“到一线”、“听民声”、“排问题”、“解难题”四个重点环节,排定23项具体服务举措和活动,开展了广场宣传、媒体城管体验日、市民城管课堂等互动服务活动403次,征集行风和工作建议188条,解决群众反映突出的问题159个。加大投诉受理处理、12345热线办理力度,全市共受理处理投诉案件12586件。
在取得成效的同时,我们也清醒地认识到,我市的城市管理工作与市委市政府的要求、市民群众的期望和城市管理现代化的发展相比,还有较大差距,主要有:一是市容环境整治的力度还需加大,热点难点和显见性市容问题有待进一步突破;二是网格化的城管体制机制还有待进一步完善,市、区、街道职责明确、快速反应的城市管理权责体系还有待进一步建立;三是长效化城市管理体系有待进一步健全,各级队伍建设管理还要进一步加强,这些都要在下一步工作中加以完善、改进、突破。,我们将围绕营造“整洁、优美、文明、有序”的市容环境秩序,继续狠抓突出问题攻坚,狠抓长效管理落实,全力以赴、攻坚克难,努力实现城市市容环境面貌和城市管理现代化水平的“两个持续提升”。
城市管理工作总结 篇6
为更好解决城市网格化管理工作中的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题,xx县城市网格化综合管理中心坚持“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,积极查找网格工作中巡查人员不足、群众参与不够、查证效果不佳等主要工作短板,认真调研区内外优秀典型,找差距、促整改,并精准施策、畅通渠道,大幅拓宽问题检视面,有效助力城市精细化管理。
通过“市场化发现”,拓展巡查的“广度”
为积极有效应对街镇网格管理队伍既是“发现者”又是“处置者”的尴尬现状,以及各街镇网格巡查人手不足的窘境,xx县网格化中心率先在xx镇、西渡街道、奉浦街道、xx社区试点市场化信息采集工作,累计采集人员300余人,实现全区域覆盖。网格工作发现模式的创新,也取得了初步成效。与去年同期相比,案件数量增长了近60%,部件类案件增加2倍多,隐患发现率不断攀升。市场化信息采集工作遵循“应发现、尽发现”的工作宗旨,使城市管理难题“无处遁形”,为部署案件处置提供了较为宏观的工作思路和分析依据。
通过“老百姓发现”,加热巡查的“温度”
为深入查找在服务群众方面的差距,及时听取民情、掌握民意,创造发现民怨、化解民愁的工作态势,xx县网格化中心开通了“联动贤城”微信平台,让广大群众通过微信公众号上报身边关于市容市貌、出行隐患等急、难、愁的问题,以民情民意关注焦点来明确责任部门加强处置的方向。设立微信红包“有效发现”奖励4元、“评议反馈”奖励1元的激励机制,进一步创新社会管理方式、拓宽市民问政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好参与氛围,实现群众响应“白热化”、你求我应“零距离”、携手提升“幸福感”的工作模式。
通过“无人机发现”,提升巡查的“高度”
当前,xx县内巡查人员数量已大幅提升,业务素质也不断提高,但碰到管辖区域过大、管辖目标较为隐匿时,传统的工作明显已跟不上形势需求,耗时耗力,导致查证工作效率低下。为提高城市网格化工作效率,xx县网格化中心在街镇试点采用无人机不定期对重点区域开展航拍巡查,并逐步应用到各个城市管理工作领域。在环境卫生管控方面,应用无人机航拍巡查,对面积过大的乱堆场、废品收购站,进行准确定位并统计规模;在安全生产监察方面,利用无人机航拍巡查,及时发现可疑存储点,执法人员第一时间进行排查,提高工作效率,消除安全隐患;在禁种铲毒查处方面,利用无人机航拍巡查,近距离观察高点或院落死角违禁植物种植情况,从源头上遏制种毒制毒等违法犯罪行为的发生,真正与地面网格巡查形成“天罗地网”。
下一步,xx县网格化中心将继续深入开展调查研究,探索新机制新方法,以敢为人先、奋勇当先、积极作为、跨前一步的工作姿态,努力践行“发现及时、处置高效、管理精细、服务为民”的“网格”精神,进一步提升城市精细化管理水平,让群众更有获得感、安全感。