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季度工作总结

发布时间: 2023.08.10

季度工作总结15篇。

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季度工作总结 篇1

在XX区委、热XX路街道党工委的正确领导下,新河村社区党总支将认真贯彻落实科学发展观,在社区中创新争优,创新思路,开拓进取,继续充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用,以关注民生,服务于民为主线,分析掌握社情民意,开创我社区党建工作新局面,今年社区党建工作总结如下:

一、加强基层民主政治建设,民主意识得到充分体现

结合城市社区利益主体多元化、民主意识日益强烈的特点,主动改进党组织的领导方式,凡是涉及社区党员、群众切身利益的重大事项,均实行民事民议民管民受益,党员、群众的主体意识明显增强,社区建设工作得到了更全面的支持。今年,结合各种创建工作及党员组织生活会,社区组织工作人员、居民小组长、志愿者,到各院落,深入居民家中以及在会议上散发宣传资料,宣传完善城市社区居民自治机制工作的重要意义,使社区居民不断增强民主意识,发挥自我管理,自我服务,自我教育,自我监督的作用。通过上门征求意见,经社区议事会审议梳理后,将开放式小区成立管理委员会、院落自行车棚改建、院落楼道照明灯、开放式小区的监控探头的安装、体育器材的更新等项目,按照最急需的、涉及安全和环境卫生等几大环节作为率先实施的项目,使社区居民的生活环境得到改善,居民居住更有安全感、更加舒适。

二、学先进争先进,大力开展创先争优活动

为了保持共产党员的先锋模范作用,社区党总支开展了“创先争优”活动,以适应现代化城市管理和满足居民群众物质文化生活需求为宗旨,针对退休老人多、弱势群体多、流动人口多的复杂社情,积极开展“争当党员先锋、争创和谐社区”主题实践活动。

创先争优活动的根本目的是激发全体党员都能“创先进、争优秀”。基于此,社区党总支激励党员积极服务群众、回报社会。首先以公开承诺激发党员创先争优动力。社区党总支班子成员带头向社区党员群众作出公开承诺,并召开党员大会,鼓励和引导普通党员亮出身份、公开承诺。如一些退休老党员作出了“发挥余热,争做睦邻模范”的承诺,一些在职党员作出了“立足本职,争当岗位明星”的承诺,一些无业党员还作出了“更新观念,争当创业就业先锋”的承诺,掀起了比赶超的热潮。其次以组团服务搭建党员创先争优平台。为充分发挥党员的先锋模范作用,并带动普通居民群众互帮互助、共建和谐社区,社区党总支积极为广大党员和有志愿服务意愿的群众搭建服务平台,先后引导社区50余名党员注册党员志愿者、50余名普通群众注册社区志愿者,并根据其特长,组建了帮困助残、卫生整治、科普宣传、综治安保等6支志愿者服务队,结合群众的需求和困难,适时开展组团式志愿服务。

三、创新党建工作方法,更加高效服务群众

1.社区党员远程教育工作开展以来,紧紧围绕“让党员干部受教育,使居民群众得实惠,科学发展上水平”的目标,充分利用远程教育设备及资源,不断探索工作新思路,使社区远程教育工作在社区建设和发展中起到了积极的促进作用。我们制定了党员远程教育计划,按照教育计划进行党员培训,社区建立了党员联系服务群众的工作机制,有能力的党员都能积极主动为群众服务,充分发挥了党员先锋模范作用。

2.我们以社区文化、体育活动为载体,把思想教育融入到党员、群众喜闻乐见的活动之中,吸引人们广泛参与,并使人们在自觉参与中潜移默化地受到教育。我们还将社区每月工作情况和工作重点通过会议及时传递给大家,使社区党员、群众在广泛参与文体活动中受到熏陶和教育,增强了社区的凝聚力。

四、加强党风廉政建设,形成风清气正的工作作风

为让社区党员和群众进一步增强反腐倡廉意识,营造良好的廉洁氛围,社区党总支定期组织大家观看了反腐倡廉警示片,通过学习,为社区广大党员干部敲响了警钟,在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墙”,杜绝了干部队伍中出现“吃、拿、卡、要”的现象。同时,社区加强了党务公开和政务公开,在办理低保、廉租住房、残疾人特困补贴等关系群众切身利益的事项时,广泛征求群众意见并进行张榜公示,真正做到了公平、公正、公开。

五、实行资源共享,创新共建机制。

以共需求、共目标、共利益为纽带,协调社区单位积极参加社区建设。形成以社区党组织为核心,社区党员为主体,驻区单位党组织共同参与的党建工作新格局。社区党务工作者经常到辖区单位中去关心指导,使他们增强社区建设的认同感,共同担负起社会责任。为地区经济发展、社会稳定、扶贫帮困做出了巨大贡献。特别是多年资助社区内的特困户、孤寡老人、癌症病人,改善他们的生活环境,缓解社区压力,带动社区发展。从结对共建,发展到多方联建、共建。今后我们要不断拓展延伸,从简单的物质资助,发展到经济共振、环境共治、稳定共护、服务共兴、文明共建。

六、开展丰富多彩活动服务群众,凝民心聚民意

1.社区以市民学校为平台,为党员、居民、青少年举办了法律知识、健康知识、食品卫生知识等讲座。开展各种类型的文化活动,丰富居民的文化生活。在社区文化活动室,在一些重要的节假日活动中,我们组织一些丰富多彩的内容,有大合唱、舞蹈、独唱、粤剧等各种表演,社区合唱队和院落居民争先恐后上场,带着饱满的热情为大家表演。在传统节日端午节和中秋节期间,社区志愿者陪孤老及空巢老人过节,给他们送去皮蛋、盐蛋和棕子;陪他们品月饼,使他们享受天沦之乐。通过各种活动的'开展,增进了大家的友谊,增强了社区的凝聚力。

2.“5.12汶川大地震”已经过去三周年了。为使社区居民更加了解、关注地震灾区,亲临灾区感受自然灾害所造成的灾难,参观灾后重建的新面貌。社区党总支每年安排一到两次社区居民开展了一次外出观光旅游活动,参加人数达到102人。

3.在慈善一日捐活动中,社区党员、居民、驻区单位共捐款13000元。

4、关注民生,落实党的惠民政策。细致了解民情、民意,对特困户经常关心,做好上门走访慰问工作。对于社区“癌友会员之家”的癌友们、生活困难的家庭也继续开展好党员结对帮扶活动,带着热情、亲情和责任,走访不落一户,求助不忘一人,帮扶目标落实到人,建立健全工作记录,确保结对帮扶取得实效。总支在开展各项工作中,以社区党建为龙头,坚持党的领导,以社区建设为基础,以社区服务为核心,不断加强和改进社区党建工作,形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的党建工作新格局。我们将在今后的工作中,打造文化特色社区。学习借鉴先进社区的经验,开展丰富多彩、便民利民的各项文化活动,努力把社区党建工作开展得更活、更实、更富有成效,真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。

季度工作总结 篇2

半年来,我镇农村农业工作:坚持以农业增效、农民增收为目的,依靠科技、真抓实干,沉着应对各种自然灾害,不断强化农口各单位内部管理,各项工作取得了令人欣慰的成绩,上半年实现了夏粮13623吨,夏油11188吨,牲猪出栏58132头,同比增长6.2%,家禽出笼76.7万羽,同比增长8.1%。

一、上半年所做主要工作

(一)认真落实惠农政策

镇共落实粮食补贴面积亩,补贴资金万元,油料补贴面积亩,补贴资金万元,落实水稻政策性保险75500亩,在繁母猪保险头,农机具补贴150万元,各项政策的落实,极大的激活基层组织和广大农民发展生产的积极性。

(二)扎实开展科技培训,提高农业生产水平

完善农村社会服务体系,深入开展科技进村入户活动。采取“走出去、请进来”的形式,组织农业科技人员,结合河溶农业发展实际,以春训为重点,兼顾各生产环节,有针对性开展科技培训,一是年初分别聘请的有关专家围绕畜牧、蔬菜产业,在镇集中或分村授课5场次,受训人员达1000人次。二是各村采取订单形式。每村确定1-2个主题由镇农业中心到村授课,共计到村授课20次,授训人员达万人,做到了一户一位明白人;三是向市争取了水稻和蔬菜为主的阳光工程培训任务,共培训1000人次。完成省农广校农民信息员培训105人,培训农村操作手65人。同时,充分发挥农业中心职能作用以最快的速度发放了4期4万份农业信息110,使其发挥更好的农业科技传播作用。

(三)优化结构,稳步推进三大产业

1、畜牧产业,一是抓宣传,结合春训大讲本镇大户典型及国家相关政策,增强广大农户发展畜牧生产的积极性。二是抓大户,积极为畜牧大户提供优质服务,排忧解难,全镇各类规模养殖户达到342户,其中规模养殖户253户,比上年增69户,增长37%,规模养禽户48户,增11户,其中10万羽养鸡场增4户。完成牲猪生态健康养殖示范户10户。三是抓防疫,上半年动物春防牲猪40178头,耕牛857头,山羊1295头分别为97%、92%、99%,家禽432948羽占100%,消毒栏圈15712间,防疫养殖户8317户。其措施为四个方面:体制上实行三改,即防疫方式由以往的包村定人改为定人包村,防疫员工资兑现由住年的统筹分配改为绩效挂勾,奖惩由住年的个人考核改为村及防疫员共同承担责任。责任落实上实行三签,即:镇与村签定责任状,共签22份,镇与专班签订技术承包合同书,专班与防疫员签订聘用合同书共15份,市镇与规模养殖户签订防控监管责任状318户、950份,另外印制发放了《给农户的一封信》11000份。技术上落实两训,即防疫员、登记员培训一天26人次,养殖大户培训一天308人。督办上实行“三查”即农户查、会议查、表册查。制度上实行“五员”专班负责。

2、林果产业,一是超额完成市下达1800亩造林任务,实际完成3221亩,其中湿地松1221亩,四旁植树1000亩,花卉苗木1000亩。同时完成了市下达20xx亩森林抚肓项目。二是加大对经济林管理力度,针对近几年来柑桔价格低,挫伤了桔农发展林果的积极性的现状,镇政府专题召开了柑桔管理及大实蝇防控工作会议,研究部署了桔柑生产。各村同时召开了桔柑种植户田管现场会。因势得导,积极引导果农加强果园管理,重点搞好果品改、修剪、配方施肥、病虫防治。

3、蔬菜产业:抢抓新农村整镇推进的大好时机。努力打造大蒜名镇是镇政府确定的工作目标,今年全镇发展蔬菜6万亩,其中大蒜2万亩,为确保规划落到实处,镇政府通过分片办公会的形式确定各个村大蒜种植面积,年终将落实情况与村干部绩效挂钩,以推动大蒜产业的稳步发展。

(四)狠抓基础设施建设,强基惠民。

1、全力做好郭家场低丘岗地整治及镇属5座小Ⅰ型水库,村属两座小Ⅱ型水库除险加固工程的协调工作,确保正常施工,按期交付使用。

2、借助“三万”活动及“一事一议”政策的强劲东风,全面完成去冬今春农田水利基本建设任务。组织投劳5万个,筹资300万元,对全镇60余公里土渠进行了清淤除障,维修组级公路40公里,整修当家堰130口,硬化排灌渠5条10000米,相关项目通过市级验收后,可争取国家奖扶资金240万元。

2、启动投资万元高溶路路改建工程,目前已完成工程总量60%;启动20xx年农村公路硬化项目,五个村7.9公里已进入招标程序;2300人安全饮水项目全面完工并已交付使用。沼气池建设全年任务800口,四月份开工后,现已完成285口占35.6%,剩余部分将在11月底全部完工。

(五)抓防汛抗旱,确保不误农时和人民生命财产安全。

1、抗旱工作:水稻生产是我镇的拳头产品、主导产业,针对我镇7座水库放水腾库整修和春旱的实际,全镇有3万亩中稻安季用水无着落。为此提前加强了抗旱用水的申报及协调,做到未雨绸缪,从4月24日至5月30日,在漳河水库共调水进库500万方,保障全镇灌溉用水,确保了按时完成插秧任务,没有发生一起用水纠纷。

2、防汛工作:立足早动手、早安排、早准备、早落实,一是防汛做到五落实即责任、地段、劳力、器材、值班、夯实防汛工作的基础。二是加大督办力度,确保有备无患,镇组织专班对以石子为主的防汛物料进行专项检查,检查发现各村均有不同程度的缺失现象,镇组织车辆统一为各村调配砂石料200方,为防汛工作奠定物质基础,绝对做到万无一失。三是组织防洪抢险队20支、300人,落实一、二、三线9500人。

(六)加强农村三资管理,巩固壮大集体经济

1、“三资”管理规范运行,进一步完善了“现金管理及农村集体工程建设招投标流程”等十多个管理制度。资产、资源处置招投标或公开协商竞价、村民代表大会审议制落实达100%。工程项目、资产、资源的发包(或处置),严格按照规定的程序进行招投标,然后组织实施。20xx年上半年全镇到“集体资产产权交易中心”进行招投标的共19个村、2良种场25个项目,其中:工程建设招投标25起,预算造价429.87万元、中标金额346.11万元,为村级节约资金万83.76元。

2、专项清理成效显著。为了认真落实国家国家惠农补贴政策,扎实开展公益事业建设,加强农民负担监督管理,从20xx年3月28日开始到4月底结束,利用一个月时间对我镇各村各单位的农户人口、劳力及耕地面积分户情况进行了清理核实,摸清了基础信息、理顺了往来关系、确定了补贴依据,为我镇以后的农村工作打下了坚实的基础。此次清理共清理出家庭承包面积流转农户885户4254.94亩、签订农户流转协议919份、面积亩,清理新增多径合同面积75户486.42亩,发放农民负担监督卡13595份。

二、存在的主要问题

(一)基础设施薄弱。一是农业灌溉条件仍需改善,近年来,虽经多方努力,我镇末级渠系硬化近20万米,但部分偏远地区灌溉条件仍很差,急需硬化。二是部分组级公路路况差,严重影响群众出行及生产运输。人们对此怨声不断,希望尽早硬化改造。

(二)发展集体经济无门路。由于各村普遍存在资源缺乏,缺少造血功能的现象,无力兴办公益事业,困扰集体经济的健康发展。

(三)农民增收仍显困难,受农产品价格因素和生产成本增加的影响。致使农民增产不能增收,需进一步优化调整产业结构。

三、下半年主要工作

一是抓好水稻病虫害的防治,主要是加强大田田间管理,做好病虫害监测及病虫害的有效防治,确保秋粮稳产增率;二是继续抓好三大产业的发展。蔬菜生产主要帮助落实好茬口,确保实现2万亩大蒜生产目标。林果生产立足抓管理,上档次增产增效。畜牧生产主要抓好动物秋防,确保不出现重大病情发生,实现牲猪出栏14万头发展目标。三是抓好农业抗灾,确保堤防、水库的防汛安全。

季度工作总结 篇3

20xx年一季度是XXX发电厂安全生产工作全面开展的季度,重点工作主要是制定全年工作目标和计划,开展1#机中修、2#机大修、电气设备预防性试验及各项技术监督、技改及各项防汛工作的落实、达标投产各项整治工作。在全厂的统一安排和部署下,安全生产各项工作按时、有序地全面落实和完成。现将一季度安全生产工作汇报如下:

一、安全生产指标完成情况

二、安全管理部分

(一)开展重大危险源清查工作

按照公司要求,我厂根据《重大危险源》(GB 18218-20xx)对XXX发电厂在用爆炸性物质、易燃物质、活性化学物质、有毒物质等四类危险货物进行了清查,用清查后的库存数量与重大危险源生产场所库存临界量进行了比较,我厂没有库存爆炸性物质和活性化学物质,易燃物质和有毒物质库存数量远比重大危险源生产场所库存临界量小得多,我厂不存在重大危险源。

(二)组织春节前安全检查整改及制定春节保电和治安保卫措施

1月19日XXX发电厂组织有关部门负责人进行了春节前安全检查,检查分生产组和后勤组进行,检查共发现问题XX个,根据存在问题制定了整改计划下发至各部门进行整改,1月27日对整改情况进行了复查,完成整改XX项,其余XX项在春节后已陆续完成。制定了春节保电和治安保卫措施,春节期间值班人员按照措施要求认真开展各项工作,保证了春节期间设备的稳定运行。

(三)制定200X年厂、部门、班组安全目标及保证措施并签订各级安全目标责任书

根据公司职代会期间我厂和公司签订的《安全生产和防汛工作责任状》以及XX的规定,制定了我厂200X年安全目标如下:一是全面完成全年防汛渡汛任务。二是不发生负同等及以上责任的重大交通事故、不发生重大环境污染事故、不发生由本单位责任造成严重社会影响的电力生产事件。三是人身伤亡事故、设备事故、火灾事故为零。四是一类障碍≤1次。五是年终安全生产管理评价与考核综合得分率达90%。根据目标制定了保证措施将目标及保证措施分解到各部门,结合厂工作目标和务,和各部门签订了工作目标责任书。各部门、各班组也制定了工作目标和保证措施并相应签订了安全目标责任书。

(四)各种专业事故应急预案的修编、审核和发布工作

根据上级有关部门的要求,企业应完善事故应急救援体系建设及事故应急预案备案工作,我厂目前已编写了总体应急预案和XX站Ⅰ、Ⅱ回线故障跳闸应急处理预案、防止地震事故应急救援预案、防止水淹厂房事故应急救援预案、黑启动应急处理预案、XXX水库防止超标洪水调度应急预案、XXX通信防汛预案、火灾事故应急救援预案,但是上述预案并未通过评审、发布、宣传和培训,同时还应增加洪水漫坝(垮坝)事故应急救援预案、食物中毒事故应急救援预案、人身伤亡事故应急救援预案、特种设备事故应急救援预案、交通事故应急救援预案、社会治安案件应急预案、移民事件应急预案。目前各种预案已完成初稿编写工作,二季度将完成审核发布、备案、宣传培训和演练工作。

(五)清理各种整改计划,对各种整改未完成项目下发安全生产整改通知书

200X年XXX发电厂根据电力安全生产的要求及乌江公司的安排,定期和不定期开展了安全性评价、安全大检查等工作,并根据检查情况制订了整改措施计划,并在实际工作中进行了落实,2月份对各类整改完成情况进行了检查,结果如下:

1、安全性评价

安全性评价存在问题项目共XX项,其中水轮机部分XX项,电气一次部分XX项,电气二次部分XX项,计算机监控系统及自动化部分XX项,水库及水工建筑物部分XX项,劳动安全与作业环境部分XX项,安全生产管理部分XX项。

到200X年X月底,已完成XX项,占应完成项目的XX%,占总项目的XX%。200X年未完成的整改项目我厂已“安全性评价整改通知单”的形式充分利用达标投产整改、 设备检修预试机会实施整改,今年能全部完成整改任务,年底安排年度自查评。

2、安全检查

(1)春季安全检查

春季安全检查共发现问题XX项,已全部整改完成。

(2)汛期安全检查

汛期安全检查共发现问题共XX项,其中防汛检查部分XX项有XX项未完成,安全检查部分XX项有XX项未完成。

共完成整改XX项,点总项目的XX%;未完成11项,已安排,目前正在积极组织实施。

(3)秋季及汛后安全检查

汛期安全检查共发现问题共XX项,其中安全管理部分XX项,生产管理部分XX项,防汛管理部分XX项。

应完成XX项,已完成XX项,占应完成项目的XX%,占总项目的XX%;未完成XX项,已安排,目前正在积极组织实施。

3、存在的问题

有部分整改项目未按时完成整改,主要原因如下:

(1)由于XXX发电厂新厂新制模式还在不断调整,部分整改项目责任不很明确。

(2)部分整改项目计划完成时间较短,实际工作中不能按时完成。

(3)安全监督人员配备不够,未形成有效的监督机制。

4、采取的措施

针对整改完成率不高的原因,采取了如下措施:

(1)将整改项目进行分解,对每一整改项目由分管生产厂领导签发安全生产整改通知书,由完成部门填写完成情况后由安全监察部进行检查验证。

(2)各部门建立安全生产整改项目台帐,将整改项目列入每月工作计划。

(3)对于未能及时完成整改的将严格考核。

(4)每月安全分析会上对上月安全生产整改项目完成情况进行总结。

(六)公司三个安全生产管理办法的实施

1、宣传培训:各部门组织学习,在规程制度考试和安全知识竞赛时将三个管理办法的内容纳入其中。

2、实施:针对《安全生产工作规定(试行)》,在安全管理各项规章制度中体现;针对《安全生产工作奖惩管理办法(试行)》,重新修编厂《安全生产工作奖惩办法(试行)》,将可能得到的奖励和处罚事先明确;针对《安全生产管理考核评价办法(试行)》,将全部指标分解到各部门、班组、个人,并制定考核办法,每季度组织全面检查一次,按照扣分进行考核,每扣一分考核100元并进行整改。

三、防汛管理部分

3月X日,我厂以XX电通字[20xx]17号文印发了200X年XXX发电厂防洪度汛措施计划,计划明确了度汛目标、度汛时段和度汛标准,对防汛组织、制度落实、技术方案、汛前准备工作、联合防汛工作、防汛抢险工作作了安排,所有防汛准备工作将在4月20日前完成,目前已完成了以下工作:

(一)建立健全厂内防汛组织

建立健全以厂行政第一责任人为组长的厂防汛领导小组。

组长:XXX

副组长:XXX、XXX

成员:XXX……

防汛领导小组下设防汛办公室,挂靠生产技术部,唐安源同志任办公室主任,万庆同志任办公室副主任。防汛办公室负责全厂防汛、度汛的日常管理工作。

成立厂抗洪抢险队。

指挥长:XXX

副指挥长:XXX、XXX

抢险一队:XXX为队长,成员为发电部所有人员。

抢险二队:XXX任队长,XXX任副队长,成员包括后勤物业部、厂长工作部、党群工作部、安全监察、生产技术部所有人员。

抗洪抢险队负责全厂汛期抗洪抢险工作。

(二)制度落实

建立完善“五规五制”等规章制度:

1、《防汛领导小组及其办公室工作制度》

2、《汛期值班制度》

3、《汛期灾情报告制度》

4、《防汛物资管理制度》

5、《防汛工作奖惩办法》

6、《水务管理规程》

7、《水工观测规程》

8、《水工机械运行检修规程》

9、《水工维护规程》

10、《水工作业安全规程》

11、《防汛岗位责任制》

12、《现场安全检查制》

13、《大坝检查评级制》

14、《报汛制》

15、《年度防汛总结制》

(三)技术方案

已报贵州省防汛办审批的防汛预案:XXX水库防洪应急预案、XXX水库汛期调度运用计划,并已经公司审查。

(四)汛前准备工作

水库上下游检查工作、安全监测设施检查、水情测报系统汛前检查、水工建筑物检查维护、防汛物资与后勤保障。

四、生产管理部分

(一)机组检修

1月份完成1#发变组中修工作,从200X年XX月XX日开始,200X年XX月XX日结束,工期共XX天。在中修工作准备阶段,我厂认真分析设备缺陷及安装存在的问题,拟定了检修项目及相关技术措施,根据项目编制了物资计划并采购到位。根据我厂的人力资源及工器具配备情况,将机械检修项目全部委托XXX进行检修,电气试验及自动化部分由我厂自行完成。编写了各项目的技术措施、组织措施和安全措施及质量验收单并组织全体生产人员进行了学习。我厂对外委项目做好管理、配合及三级验收工作,全部项目按期优质完成,提高了发变组设备的健康水平。检修中主要对机组转动部件、导水机构、泄水部件及“三漏”检查处理,上导油位计及上导、水导轴承盖板密封改造,机组测温元件改造,机组自动化元件及保护定检,机组及其附属设备预防性试验工作。检修中还发现了1#发电机出口PT C相绝缘损坏重大缺陷,检修中作了更换C相PT处理,并对相关设备作了详细检查。

XX机大修工作从XX月XX日开始,计划在XX月XX日完成。XX机大修各项组织方式与XX机中修相同,仍由XXX负责完成机械部分检修工作,转子已于XX月XX日顺利完成吊装,现各项检修工作正在顺利进行中,XX月XX日完成尾水和钢管充水。

(二)设备维护

XX、XX发变组及其附属设备已结合检修工作完成了技术改造、“三漏”治理、缺陷处理、自动化及保护定检、电气设备预防性试验工作。根据设备运行情况对XX、XX渗漏泵大修工作。完成了220kVXX站I、II回线路、220kV母线、厂用10kV、厂用400V电气设备预防性试验及保护定检工作。各项生产管理制度已按我厂的具体情况进行落实修编,设备编码、设备技术台帐、技术监督工作已逐步走向规范化。

五、尾工工程完成情况

结合XXX电站工程情况,配合电站建设公司完成尾工工程及结算工作,主要完成项目:生产管理系统、厂房空调系统、厂房照明系统、坝区变电站投运、厂房消防系统验收移交及合同结算工作。

六、安全生产存在的主要问题

1、由于公司还未批复我厂有关工程尾工的请示,部分急需开展的尾工项目进展滞后。

2、由于新厂新制的相关外围条件还不具备,我厂在组织开展机组检修、水工工作时人员少、任务重、协调工作量大,职工工作强度过大,正常的休息得不到保证。

3、XX月份接管了坝区变电站、通风系统、空调系统、照明系统、绝缘油系统、厂房桥机,由于各系统还不完善,对安全生产造成一定的影响,目前电厂与安装单位正在进行整治工作。

4、应急救援体系还不完善,机构还未建立,各种预案还未完成发布和培训演练,已安排。

5、部分员工安全意识不强,安全技术水平不高,致使违章现象时有发生。

6、主厂房屋面漏水及泄洪洞工作闸室漏水,给安全带来隐患处理。公司已批复作尾工,目前在进行询价工作,主汛期到来前能结束施工。

7、 春季以来气候反常,降雨偏少,给生活、生产用水带来困难(如大坝面板养护用水),目前正抓紧永久供水系统的改造工作。

8、 建设公司、电厂无运输卡车,且XXX远离城镇,给检修维护、尾工项目的开展带来较大困难。

9、 XXX自投产发电以来,机组长期处于低水头运行,尤其在AGC运行状态,机组经常在振动区域运行,对机组的危害很大,我们已行文报公司,建议公司相关职能部室组织召开专题会,请调度部门参加。

10、XX机组大修属首台机组大修,工期紧、项目多、人员少、任务重,意外情况难以充分估计(如检修工器具、计划外检修项目的实施等等),我们对各项费用实行了严格控制,但初步统计已发生了85万元(专项费用除外),已安排做完工结算报告,并随后和大修工期提前奖励申请以专题报告上报公司。

七、下季度主要工作思路及拟采取的措施

(一)安全管理方面

1、认真贯彻落实上级单位的安全生产法律法规、安全生产管理办法,进一步强化安全生产管理,重点抓各级人员安全意识的提高、安全知识的培训和各项安全生产措施的落实、检查和考核。

2、成立应急救援机构,完成各种专业事故应急预案的审核发布、备案、宣传培训和演练工作。

3、开展春季安全及防汛安全大检查工作。

4、制定“五一”节保电与治安全保卫措施,确保节日安全。

5、编写XX公司二类障碍及异常标准。

6、开展安全生产月活动。

7、继续加强检修预试和尾工项目施工的现场安全监督。

(二)生产管理方面

1、继续完成2#机大修各项收尾工作。

2、完成3#机小修工作。

3、加强设备巡检及消缺工作,确保主汛期设备稳发满发和安全渡汛。

4、完成全厂封闭工程、永久生活供水工程、泄洪洞防渗漏工程实施工作,生活区接地网工程及生活区永久供电方案编写及审定工作。

5、召开地区防汛工作会议,落实200X年防汛工作任务。

6、完成各项生产管理制度修编工作,全面开展技术监督工作,使技术监督工作规范、有序进行。

7、配合建设公司,顺利验收移交XXX电站所有未完尾工项目及结算工作,收集技术资料,搞好达标投产相关工作。

8、搞好班组基础管理,规范班组建设,按照创华电优秀企业的标准做好班组建设工作。

9、全面启动营运改善工作,实现精细化管理;

10、以达标投产整改和安全性评价整改为契机,以公司三个安全管理办法(规定)为依据,以强化管理为手段,以整章建制、现场整改,以高标准、高质量、高效率完成全年各项安全生产任务为目标,全面改善电厂的安全生产环境、提高设备的健康水准,提升安全管理水平。

季度工作总结 篇4

今年以来,为贯彻落实市、区关于加强和创新社会管理的战略部署,我中队在“城市管理创新年”的思想核心下,以大干、快干、实干为指导思想,深入贯彻落实上级领导下发的各项任务要求,重点开展了对违章占道经营、占道堆放、违章设置广告牌店面招牌等整治工作业,现将第一季度工作小结如下:

一、 凝心聚力打造队伍,致力于城管队伍建设

为进一步落实市容长效管理机制、强化中队内部管理,建立和完善适应工作需要的激励机制,充分调动全体队员的工作积极性和主动性,提高工作效率,确保各项工作任务的完成,市民创造一个整洁有序的城市市容环境。为此,我中队明确了督查、考评、队伍组成、督查内容、考评标准、奖惩措施等,形成了“人人肩上有担子,个个身上有压力”一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二、全力以赴抓好市容综合整治工作

按照“XX市XX区城管执法大队20xx年工作安排”的要求,我中队把出摊占道、占道堆放、流动商贩做为整治工作的重点,组织全体队员对主、次街路存在的乱贴乱画、私搭乱建、占道经营、占道摆摊设点等行为进行了综合整治,共清除乱贴乱画百余处,查处占用人行道乱搭乱建行为2处,清理流动摊点80余人次,违章占道堆放23起,整治效果明显,也为全年工作打下了坚实的基础。

三、加大违章户外广告和“牛皮癣”查处力度,进一步规范牌匾广告设置

一季度,中队对辖区大型户外广告牌进行了一次拉网式检查,要求广告牌经营业主及时办理相关审批手续,督促办理广告牌审批4户,清理破损、违章大小广告牌、店招9块,补办审批手续1户,清理破损、到期、影响市容的横幅23条、喷绘广告2块,在辖区主要街道基本清除小广告,非法喷涂电话号码等城市“牛皮癣”。

四、扎实开展“促发展、惠民生”工作,变管理为服务

自该项工作开展以来,我中队全体干部职工按照区委的工作部署,中队主要负责人联系5户重点户,干部职工每人联系1户重点户,深入街路社区,走访商家群众,了解民情。同时中队抽调人员对辖区临街商家及单位下发了千余份执法工作问卷, 通过疏理汇总针对商家群众反映较强烈的影响市容市貌和环境卫生的问题,我中队及时全面清理,对涉其他部门的问题也一并进行反馈,确实为商家群众办实事、做好事,得到了商家群众的一致好评。

五、进一步加强和深化队伍履职能力建设,不断提升城管执法的公信力

全面加强中队素质建设,进一步提高城管执法队伍素质,要高度重视、充分学习党风廉政建设、国家相关法律法规、规章制度;不断提高工作中处事之道的学习,不断提升自身素质;视管理为服务,以亲和之心面对执法对象,通过工作的艺术性诠释人文化的城市管理,进而得到老百姓对执法工作的认可。

一是狠抓理论学习。坚持定期学习,使中队干部、队员对党和国家的政策、理论深入了解,认真按照大队年初制订的法制宣传教育计划,加强中队执法人员法律业务培训。

二是抓理想信念教育。让党员牢记党的宗旨,坚定共产主义信念,撰写心得体会,找准自己与先进之间差距,明确了各自的努力方向和行为准则,增强了基层组织的凝聚力,提升了中队党员的思想觉悟,促进了各项工作的整体顺利发展。

三是加强和兄弟部门、单位合作,努力从管理体制、职责划分等方面加强执法队伍履职能力的法制建设,以更好地发挥执法队伍的工作需要。

城管执法一中队

二〇xx年x月x日

季度工作总结 篇5

***队在一季度,积极响应公司号召,干部职工认真贯彻落实公司的工作部署,在公司党委和公司的正确领导下,按照公司的工作思路,在全面进入春季季施工的情况下,我们努力完善基础工作,突出安全管理,强化过程控制,进一步提高了管理效率,超额完成了一季度生产任务,我队主要做了以下工作:

1. 紧密组织生产,加快钻井节奏。

我队在一季度,紧密组织,使生产节奏不断加快,为了适应扁平化管理, 加强独立独立作战能力,我们经过研究,制定出一套适合扁平化管理的新体制的而且又切合实际的工作制度,不仅增强了自己的工作能力,而且增强了春季生产施工的安全性,保证了钻井生产的顺利进行。在3月份钻井井施工中,我们干部职工上下一心,我们认真开展工作,紧密生产组织,仅用了7天,完成了一口2100米钻井施工,在钻进过程中,严把质量关,克服地层倾角偏大的实际困难,坚持定点测斜,在本区块创出较好的成绩。

2.认真宣贯上级文件精神。

20xx年3月12日,钻井三公司胜利召开了职代会,听取了吴经理的讲话,群情振奋,为井队吃了定心丸,激发了前线干部职工的工作的积极性,我队3月14日,组织广大职工学习吴经理的讲话和职代会文件精神,通过学习,不仅增强了广大职工的工作热情,而且调动了干部职工的积极性。在吴经理的讲话中,我们感到压力很大,由于今年工作量饱满,安全形式严峻,我们必须正确处理安全、速度、效益的关系,做到本质安全,是我们的政治任务。为了落实职代会精神,我们分组讨论吴经理的工作报告,围绕如何提升独立作战能力,实现高效优质钻井队,进一步明确了20xx年抓住一条主线,做好两个结合,处理好三个关系,实现四个提升的“1234”工作思路。具体体现在:抓住围绕公司的“六新”工作部署,加强基层建设和安全生产一条主线稳抓不放;做到当前日益激烈的市场竞争形势和队伍发展相结合,更多的荣誉和思想政治教育相结合;处理好安全与质量的关系,安全与效益的关系,安全与速度的关系;实现队伍整体素质的提升、管理水平的提升、队伍的综合能力的提升、独立作战能力的提升。通过学习讨论,干部职工纷纷表示,一定以吴经理的工作报告为指导,以“抓基层、强落实、提素质、上水平”高效优质基层队创建活动为契机,以落实我队的20xx工作思路为目标,以促进公司和谐发展为目的,投入到紧张的工作中去。

以上是我们在一季度的工作,我们干部职工一定努力,将工作做到最好。

季度工作总结 篇6

4月1日下午,我局在三楼会议室召开了一季度工作讲评会,全体中层正职参加了会议,党组成员、副局长马小海主持了会议。

会上,各分局局长对一季度的组织收入情况进行了详细汇报,分析查找了促收过程中的不足之处,制定了4月份的促收措施。各科室对一季度工作进行了详细的分析,安排了近期的工作,制定了下一步的工作计划。党组成员、副局长马小海对一季度的工作进行了简单点评,肯定了全体干部职工在一季度促收工作中的努力,明确了下一步的工作计划。党组成员、纪检组长李胜利宣读了廉政教育月的活动安排,强调要加强党风廉政建设,完善内控机制建设,开展执法监察。党组成员、副局长柴智霞传达了郑州市局征收管理会议精神。

最后,党组书记、局长曹永祯充分肯定了一季度的成绩,并制定了下一步的工作目标:

一是紧抓收入,确保突出成效。对组织收入情况进行按月通报,对比进度,认真分析预测,加大征管促收措施,突出成效,保证风险派单的进度和成效,在征收管理方面,汲取往年的经验教训,加强沟通对纳税人的基础信息进行及时更新,把握征管的进度,保证监控的质量。

二是加强廉政,做到警钟长鸣。四月是税收宣传月和廉洁兴税月,要加大税收宣传力度,做好行风评议,在抓好组织收入工作和征管工作的同时,加强党风廉政建设,常抓不懈,严格自律,做到警钟长鸣。

三是提升服务,确保服务质量。以纳税人满意为宗旨,坚持“聚财为国、执法为民”,做好纳税服务工作,进一步提升纳税服务质量,提高纳税人的遵从度和满意度。

四是认真排查,保障日常安全。在全系统内做好安全稳定工作,对安全隐患进行详细排查,提前进行防火防盗,为日常工作提供坚固的保障。

季度工作总结 篇7

以下是我这一季度来经历的方方面面,向党支部、各位党员同志汇报,并请大家给予批评、监督与指点,党员季度工作总结。

初入学校,我对这个新环境有种排斥、拒绝甚至怀疑的心态。进入党支部后,在与同学们的相处、接触中发现是自我封闭了与外交流的窗口。于是释怀,用心去发现周围每位同学的优点,用乐观、平静的心态与同学们和谐相处。“心态决定一切”,良好的心态才是不断成长的条件。一次次的思考,我把自己的心态调整好,接受并适应我将要生活三年的校园,我将要相处三年的同学。在这个调整心态的过程中,我得到了大家的很多帮助,在此,我要感谢各位同学,并希望在以后的生活中依然能够有大家的支持,有大家的鼓励。

在学习方面,我一直以“天道酬勤”作为座右铭,读书、记笔记、写读后感,从大学开始养成的好习惯一直伴随着我的学习生活。在这一年的学习中,我依然保持着这一良好习惯,记录、思考、再记录,不同的著作给我的影响也不同。作为一名研究生,读社会学名著、原著是一个最基本的要求,也是学生必须完成的工作。我谨记这一点,用行动为自己的选择与目标努力。作为一名党员,在党的理论学习方面我也保持着这种好习惯,用党的理论知识来武装自己。除了按时、认真接受学校所要求的课程《马克思主义名著研读》和《科学社会主义》之外,还主动阅读马克思主义的相关文献。除此之外,我谨记古人对知识分子的要求“国事家事天下事,事事关心”,经常阅读《南方周末》《南风窗》《环球时报》等杂志、书刊,开阔视野,丰富自己的思想。

只有理论学习往往还不够,需要理论应用到实践中。在实践工作方面,我多次进入社会,参与各种有意义的工作,在这个过程中学会与人交往,提高自己融入社会的能力。工作中,我体验着不同的乐趣,也体验着艰辛。工作教会了我忍耐、大度,学会了提前计划、准备,有努力总会有收获。

通过思考、学习、实践,我发现了自己的优缺点,并进一步将自己的优点发扬,将缺点补足。对于我的缺点,在此我要进行自我批评。作为一个习惯提前做事情的人,有时候会出现为了完成工作而急躁、做事不够仔细的情况;在学习中,会出现读书多但理解不够深刻,思考不全面的情况。对于这些,我正努力的改正,时时刻刻注意自己的言行,勤思考,多发问。在此,我也希望同学们能够对我进行监督、批评,批评与自我批评相结合,才能不断进步。

最后,我相信党支部会在各位同学的努力与用心经营下越变越好,我也会在同学们的帮助支持下做的更好。

季度工作总结 篇8

各位领导、各位代表:

大家好!今天,我厂在这里隆重召开二届二次职代会,首先我代表xxx作业区全体员工,对大会的胜利召开表示衷心的祝贺!并借此机会,向与会领导和各位代表汇报前三季度的工作和第四季度工作的安排思路,同时展望2***年谈一下自己的想法,请指正。

2***年前三季度工作总结:

1.生产指标稳步攀升:前三季度,套管作业区完成套管46.5万吨,其中出口合同8.82万吨,非套管1.98万吨,为实验线打压1.15万吨,均较去年有了大幅度提高,特别是在第三季度,我们作业区克服困难,很好地完成了从3#线老线搬家到新线的调试乃至较平稳生产的过度,通过对新拧接机、pt5车丝机岗位人员进行培训、强化责任心、挖掘潜力,使职工驾驭现代化设备的能力不断提高,也让作业区更加坚定了以人为本、充分发挥职工潜能的信心,并积累了宝贵经验,8月份创造出单月生产套管5.7万吨的作业区历史新高,并圆满完成“大干三季度”的各项生产指标。

2.成本指标再创新低:我作业区依据厂各项成本指标的分解情况,考虑到生产成本的具体特点,对各项指标都分别制定完成措施和考核方案,并不断完善,以人为本,充分调动人员的积极性和创造力,全员参与,层层分解,做到了每个班组每个岗位都有指标,都有考核压力,在第三季度,我作业区认真总结了上半年成本考核的经验与不足,进一步加大考核力度,充分估计困难,提前制定对策,深挖潜力,敢于创新工作思路和方法,在实际操作中收到较好效果。今年1~9月份各项成本指标均低于考核指标,刀具节约87.3万元,油性漆节约48.6万元,丝扣油节约23.5万元,色环漆等节约19万元,可控成本累计节约178.4万元。

3.一次加工合格率稳步提高:我作业区从年初开始,一直把考核一次合格率作为主线,带动了作业区生产管理水平,也促进了操作人员的责任心培养,并激发了操作人员提高操作技能的动力,摸索和总结出了一套可操作性较强的一次合格率考核办法,激励操作人员认真分析影响一次合格率的因素,并逐步提高和完善了操作技巧,从而达到提高一次合格率的目的,也提高了生产效率,95/8〞套管的生产由原来60支/小时提高到80支/小时,7〞套管也由80支/小时提高到90支/小时的较高水平。前三季度一次合格率平均97.04,提高了一个百分点,8月份达到了97.45的历史最高,我们正向着一次合格率98的目标迈进。

2***年第四季度的工作安排和2***年的工作思路:

白厂长的报告总结过去催人奋进,展望未来令人鼓舞,同时面对结好四季度和2***年的新形势与更高的要求,我们感到了压力和责任的重大。落实好白厂长报告中对各项工作提出的具体的、更高的要求我们已作好了充分的'准备。

1.为确保今年四季度以至全年任务的完成,首先明确上级下达的任务指标:10~12月套管产量指标分别是4.5万吨、5.5万吨、6万吨,我们把三条线套管考核指标进行了调整,按三个月具体情况逐月制定工作重点。

10月份,我作业区重点放在:

(1)妥善安排好1#线年修工作,恢复设备精度,同时利用年修时间作好人员培训工作,我作业区已经从471车丝机开始进行有针对性的培训,对每个岗位的培训内容及应知应会试题进行了调整,根据人员结构比较复杂、人员素质相对偏低、新员工比例急剧上升的新特点,总结以前职工培训的经验与不足,争取不断拓宽职工培训思路,加严加细考核措施。对准备上岗和转岗人员施加压力,把好考核关,凡考试不合格者一律不许上岗,继续再培训;对在岗操作人员依据考核成绩和实际水平实行等级划分,实行同岗不同酬,逐步摸索寻求新形势下培训和用人的新机制。

(2)充分考虑2#线打捆项目投入使用后,相应对生产品种的限制,我们应努力探讨如何合理排产才能提高生产效率,预计可能出现的困难,作好克服困难的准备和措施,提前进入角色。

(3)3#线目前51/2〞套管生产有稳步提高的趋势,通过努力,比预计效果好些,但对大口径及偏梯扣套管生产尚未试过,需要尝试批量生产,不断发现并解决设备、工艺及操作上的新问题,尽快恢复到正常生产水平,3#线生产仍是我作业区的重中之重,因此,我作业区的主要精力还是要偏向3#线,3#线生产的顺畅与否直接关系到三条线套管生产的协调性。

11月份,1#线年修后尽快进入正常生产,把调试时间缩短到最低,严格按生产套管5.5万吨合理分解生产指标,四季度工作完成得好坏,本月起关键作用,因此,我作业区必须扎扎实实抓好基础工作,在质量和安全上,继续坚持作业区和班组两级巡检制度,并不断加大质量、安全巡检力度,把《百岗无差错》考核与职工培训引向深入,继续以一次合格率考核为主线,生产管理力求再上新水平。

12月份,按往年拉练月的要求,我作业区还要继续严格管理、精心组织、缜密安排、狠抓落实,围绕厂6万吨的套管生产指标,针对生产、安全、质量上的薄弱环节,努力抓整改,充分调动骨干职工的积极性和创造力,同时把共产党员先进性教育活动的成果,真实的体现在生产经营中去,让每名党员都能发挥先锋模范作用,从而打造并带好一支思想正、作风硬、业务精且勇于奉献、敢打硬仗的职工队伍,努力争取历史性的突破,再创一流业绩。

2***年工作思路:我作业区首先要对2***年的各项工作进行客观的分析总结,理顺工作要领,紧紧围绕公司“三步走”发展战略,勇于创新,求真务实,创造性的开展各项工作。2***年,我们还要深刻领会并认清公司的发展形势和市场需求,按照我厂新的经济责任制,结合我作业区的实际情况,努力研究和指定实施方案,坚定信心,努力拼搏,开创新的局面。

总之,我们的目标是:安全事故为零,质量事故为零,展望未来,在生产经营中,寻求新的增长点,不折不扣的落实并完成白厂长工作报告中交给我们的各项任务。

谢谢大家。

季度工作总结 篇9

为了更好地完成抢险救灾任务,提高指战员战斗素养,增强中队战斗力,以全新的更有凝聚力的面貌迎接20xx年的战斗任务,我中队按照《20xx年救护消防大队培训(学习)、训练及救援演练计划》结合东胜中队实际情况,就20xx年一季度的工作做出如下安排。

由于中队目前人员建制、日常训练和应急救援仪器、装备还不够完备,针对这种情况并根据20xx年大队训练计划,我中队20xx年一季度工作具体如下:

一、进一步完善细化管理制度,加强中队管理。

响应12月29日局务会会议纪要的有关要求、按照本安定期检查的相关规定,一方面进一步改进和完善原有管理制度,另一方面与时俱进依托本安建设制定一些新的管理规章制度,做到以制度规范人,以制度管理人。

二、严格绩效考核,全面提升指战员战斗素养。

新的一年我中队将一如既往的以狠抓队员体质业务技术素质为日常工作重点,并且紧跟大队步伐更新管理理念,将本安的思想贯穿整个工作流程,搞好中队质量标准化建设,做好月绩效工资考核,严格考核标准,做到“查必纠、纠必正、优必奖、劣必罚”,争取在大队的月评比中脱颖而出争当第一。

三、协调好战备值班,搞好指战员的初训、复训工作。本季度3月份救护指战员复训又要开始了,我中队一定克服人员轮换紧缺的困难,协调好培训和值班人员,坚决做到既不影响战备值班,同时还要做好指战员的培训、复训工作。

四、做好2月份春节节假日期间值班战备工作。本季2月2日是农历20xx年春节,东胜中队全天指战员们一定发扬救护队员的吃苦奉献精神,站好20xx年的最后一班岗、值好20xx年的新一班,让金峰矿区过一个安全年!2月份要求在年前做好中队服务范围内各厂矿单位的预防检查工作,熟悉掌握防火灭火预案、消防水源、消防设施及重大火险隐患等状况,并做好春节期间值班战备工作,更加严格考勤制度和中队日常管理制度。

季度工作总结 篇10

xx年的第四季度就要过去了,在这xx年里虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢一直以来公司领导对我的信任和工作上的支持,给予了我一个很好的平台,使我有可能在这样一个优秀而又充满人生动力的环境中努力进取。现在就这xx年的工作情况总结如下:

1、在思想上,认真学习领会和全面贯彻落实,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自身的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定走主义道路的信念,并以此来指导自己的日常生活、工作和学习。

2、认真学习业务知识,在很短的时间内就进入了角色。从熟悉的工作入手,积极主动地学习业务知识,在办公室主任的指导下,我基本掌握了办公室日常事物的工作流程,同时认真分析领导交办的每一件事,在遇到不懂的问题时主动地询问同事,在不断的学习、工作中积累了一定的经验,基本胜任了自己的工作。

3、工作能力的提高。在工作初期,我认真了解了办公室工作的基本情况,学会了怎样高效地处理日常事务,也懂得了办公室事情的繁琐,做事要谨慎小心。在领导的帮助下,我对本职工作进行了完整性规划,包括文件的存档整理、电脑的维护和打印、扫描,档案的分类整理,报刊的排版整理等,使办公室的工作效率得到了提高。

4、工作态度和勤奋敬业方面,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如做事情不够细心,考虑问题不够全面,但在今后的工作中我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

季度工作总结 篇11

一、深化专项整治,强化重点行业和领域安全监管,确保节日安全

一季度重点抓了三个专项整治。一是粮食收储企业专项整治。重点检查粮食收储企业

是否具有收储资格;岗位责任制落实情况;作业现场用电线路情况;特种作业人员持证上岗情况;绞笼、传送机是否存在安全隐患等,共检查企业34家,发现隐患67处。截止目前,隐患已全部整改完毕。

三是危险化学品企业专项整治。重点对企业的安全管理、危险化学品储存场所、特殊危险化学品设备、设施及场所和生产工艺等是否符合安全生产要求进行检查。兰州炼油厂发生爆炸事故后,更是加强了对两户炼油企业的监管,对企业实行定期检查和抽查。1月11日晚8:00时,安监局成立检查组,对我县两户炼油企业进行突击检查。实地检查了液化气泵房、电力室、中控室、交接班记录,并检查夜班职工是否睡岗、串岗、空岗和在岗吸烟,及时指出企业在安全生产工作中存在的不足,督促企业整改。

二、抓好安全培训工作,全力提升企业从业人员的安全管理水平

三、开展全县性安全隐患大排查,确保不出事故

按照**县安委会文件要求,安监局组成了三个安全隐患排查组,利用两个月的时间对全县危险化学品生产经营企业、非煤矿山企业、机械修理企业、屠宰加工等所有企业进行全面的安全隐患大排查。本着不漏掉一个企业和一处隐患的原则,重点检查企业设备设施情况、规章制度建立情况、操作规程执行情况等内容,及时发现和治理安全隐患,防止发生生产安全事故。截止目前,共检查企业160户,发现安全隐患68处,现已整改50处,其余18处隐患正在整改。

季度工作总结 篇12

今年一季度以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务。现将一季度工作总结如下:

1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年x——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。

3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准x件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。

4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。

5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。

季度工作总结 篇13

20xx年一季度,我区的市场价格信息采集工作在国家农业部和省经管站指导下,尽职尽责,较好地完成了价格收集上报工作。价格工作通过这几年的运行,向各级政府和社会及用户提供了及时准确的最新的价格信息,为政府宏观调控提供了决策参考依据,准确的市场价格在一定程度上促进了农产品的流通。现将我农产品价格信息调查工作总结如下:

一、确保农产品价格信息的准确、及时、全面性

首先选择好价格采集点,确保价格信息来源质量。为了保证价格准确、及时、全面,设点是做好这项工作的前提,选择比较固定市场座商、摊贩、农民直销三种价格综合选点, 对五大类农产品(原粮、成品粮、经作产品、畜水产品生产资料)近40个指标进行定期询价调查。择点时考虑责任心强和素质好人员担任此项工作;其次抓好几个方面结合,确保信息来源准确,扩大价格信息来源面。调查中,我区把本地规模较大、有特色的农产品价格和市场价格相结合,进行综合报价。再次是调查中与统计调查相结合,搞好统计调查同时把价格中重要指标结合进行调查;最后我区农产品价格调查人员经常到市场进行实地调查,每次上报前均到市场上调查价格行情,平时生活中也对相关品种价格关注调查。通过以上几个方面的结合,确保了信息来源的准确和全面。

二、20xx年一季度我区农产品价格形势分析

据这三个月对全区主要农产品及农资的价格调查,我区主要农产品价格及农用生活资料价格普遍上涨。只有个别应季蔬菜白菜价略有下降。现将有关情况分析如下:

(一)原粮、成品粮

20xx年一季度我区原粮及成品粮的价格较往年上涨了36%。从全区来看,虽然粮食供给总量上相对稳定,但影响供给价格因素不断增多:(1)油价上涨导致化肥、农药等农用物资价格上涨,从而抬高粮食各种成本。(2)相关运输费用提高。(3)自然灾害加重粮食价格上涨。全球气候持续变暖,自然灾害发生频率增加,严重威胁到粮食生产。

(二)经作产品

经作类农产品总体价格较去年同期上涨了6%。其中菜椒价格上涨了20%,其原因是今年燃油及人工费用涨幅很大,菜椒不是红塔区的应季蔬菜,故运输成本增加。花生仁的价格较去年上涨了8%,原因是物价上涨,各种生活成本提高所致。其余经作类农产品价格均与去年没有较大的变化。但从这两年来看,蔬菜价格呈现上涨趋势,其原因:(1)这两年玉溪雨水少,旱情重,农民栽种比较困难。(2)生产成本增加。首先是土地流转使得农民土地使用成本增加。农民租用田地的费用高。其次人工成本的涨价。再次是生产资料的涨价,最后是蔬菜运输费用的增加。

(三)畜水产品

畜水产品类平均价格上涨了17%。其中生猪上涨幅度为45%,仔猪上涨幅度为69%,猪肉上涨幅度为44%,鲤鱼上涨幅度为30%,鸡蛋上涨幅度为14%,余各类产品均与去年没有大的变动。经调查分析,畜产品价格上涨原因主要有以下几方面:(1)目前通货膨胀推动了畜水产品价格的上涨;(2)养殖成本的增加推动了肉价上涨;(3)目前生猪市场正处在生猪出栏淡季,市场供求关系决定了生猪价格的回升;(4)近年来工价的上涨,养殖散户在养猪业收益很低的情况下退出养殖市场,打工赚取更多的劳务收入,使生猪出栏量减少;(5)受去年猪肉价格下跌的影响,部分养猪户淘汰母猪,母猪存栏阶段性下降,今年补栏的母猪还未进入生产期,仔猪猪源紧缺,由此仔猪价格大幅上涨。(6)由于气温升高,猪瘟疫情比较频发,在一定程度上影响了我区生猪出栏数量。

(四)农用生产资料

农用生产资料类平均价格上涨了4%。其中普通磷酸钙上涨了39%。今年化肥价格普遍上涨,碳酸氢铵、过磷酸钙、复合肥、尿素都有不同程度地上涨。据调查,推动今年化肥价格上涨的原因有以下几点:(1)原材料价格上涨是根本原因。(2)运输成本增加也是企业提高产品价格的重要原因。因受石油成品油价格上涨的影响,船运和汽车运价均有不同程度的上涨,运输成本上升是影响成本上升的一个直接因素。育肥猪配合饲料上涨了25%,这主要是粮食及人工成本的上涨所致辞。0号农用柴油上涨了14%,这是全球趋势所致;其余农用生产资料保持不变。

季度工作总结 篇14

三季度,煤炭公司深入贯彻落实半年工作会和年初工作会“双保”工作目标,以安全生产为前提,强内功争市场,严管严控,适应新常态,解决新问题,积极做好安全生产、煤炭经营工作,现将三季度工作情况总结汇报如下:

一、指标完成情况

一是安全生产情况,三季度杜绝了轻伤及以上人身事故和重大机械事故,实现了安全季。

二是经营工作情况,三季度发运煤炭 吨,外购煤炭 万吨,产销率完成 %。

二、重点工作

(一)理顺员工情绪,抓好“人性化”管理,实现安全生产。 三季度在全年安全管理工作中是一个比较特殊的时期,公司的多次减人、长时期的低收入水平、员工子女升学、高温雨季、中秋假期等等多种不利因素都对员工上岗的思想情绪产生较大影响,对此,我们从“人性化管理”的角度出发,从员工的安全教育、正规操作入手,及时排查薄弱人物和安全隐患,并做好整改落实。

一是全力抓好安全教育工作,以公司及兄弟单位发生的事故案例为教育重点,通过事故经验的总结,深刻吸取教训,使员工从思想上深刻认识到自保、互保、联保、正规操作的重要性,从根源上实现安全意识的提高。

二是针对高中考、高温特殊时期,充分考虑到子女升学员工、身体状况不佳员工的具体情况,排查好思想活跃、身体有异的薄弱

人员,杜绝酒后上岗、带病上岗、带情绪上岗。同时加大防洪防汛工作,加强了对线路、设备的日常巡查,排查安全隐患,对装车皮带机尾、煤场都及时进行清理,检查各车间、岗点的避雷、防洪设施,对装车皮带部分进行更换,有效确保了生产、装运过程的安全。

(二)强内功争市场,突出火运优势,做好煤炭经营工作 三季度,公司针对降低库存、实现产销平衡问题,强化管理、勇于创新,通过强化煤质管理、客户服务、外部经营,积极争取市场,重点抓好电煤火运,努力提高经营质量。

一是坚持质量为本,服务牵线,在提高全体员工的质量知识和质量意识的前提下,坚持质量管理日调度,及时发现质量问题,及时进行整改落实,以合格的产品质量满足客户要求;同时面对严峻的市场竞争,竞争对手都在实行让利不让市场,公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想,进一步从领导者的角色向服务者的角色转型,走出去、沉下去,收集客户的需求,征集客户的建议,以优质的服务赢得客户青睐。

二是在市场弱势环境下,采取停洗煤,保电煤,量价款结合方式促销,降低煤场库存,重点抓好电煤招投标工作,每月积极主动与电厂进行沟通,结合电厂用煤要求和公司煤质实际,在测算本公司经济效益的基础上,制定合理的投标价格,确保了电厂供煤的自主招标工作顺利开展,3季度自营电煤火车 万吨,占三季度煤炭发运总量的 % ;9月末库存比6月末减少 吨。

三是做好外部经工作,发挥公司煤场、车辆、铁路等资源优势,继续深化与外部单位的经营合作,协助做好过磅计量、煤场装卸车、制单请车等各环节工作。3季度,外部经营煤炭 万吨,为公司增收约 万元。

(三)抓思想、降成本,解决内部管理的新问题

为适应煤炭市场的持续低迷的“新常态”,煤炭公司以“严管严控”为手段,抓好思想稳定、成本控制工作。

一是面临公司发展的日益困难,重点做好了公司半年工作会梁董事长、马总讲话内容的传达学习,既向员工明确指出公司当前遇到的困难,煤炭市场不是一朝一夕就有好转的,要有长期面对困难形势的思想准备,更让员工了解公司今后的规划发展,动员广大干部员工,要有战胜困难的信心,保证了员工队伍思想的稳定性。

二是针对煤炭二季度末库存1万余吨的实际情况,增加火车结算运量,降低煤炭经营成本。在火车电煤计划的组织过程中,积极协调路企管系,加强信息沟通,及时处理请车、运费等各项事宜,赢得铁路站信任,在既定的计划运输费用下,增加实际装运量,以电厂接收的实际装运量结算,降低了煤炭经营成本。

三是按照三季度洁净定置化管理工作的新要求,全面整治现场环境面貌。结合本单位实际情况制定《洁净定置化管理规定》,认真开展现场定置管理整治、整改活动。对办公楼、洗煤楼、装运车间、煤场等区域都详细进行了划分,落实分管领导及责任人,坚持班班清制度,把现场定置管理工作纳入领导干部上岗检查的重要工作及三责考核之中,对查出的问题提出了详细、具体的整改要求,促进了该工作的顺利进行。

三、亮点特色工作

一是坚持一手抓销售一手抓清欠,积极做好了煤炭营销工作。随着煤炭市场的急转直下,煤炭营销工作愈加艰难,二季度末库存

1万余吨,结合市场形势,制定了以“降库存,电煤为主,地销为辅”的营销模式,重点抓好电煤招投标工作,每月积极根据电厂招标条件,反复修改招投标方案,并积极与电厂沟通,确保了每月都能以较高的价格中标,在铁路运输方面我们还积极与车站联系沟通协调,在不超标的前提下,多拉多载,将每列的车皮计划发挥到极致。3季度末库存比6月末减少 吨。清欠方面我们抽出一名业务经理盯上靠上抓清欠也取得了明显效果,共收回欠款 万元。

二是坚持自营煤炭与外部经营并重,抓好了煤炭的外部经营工作。通过与外部单位的强强联合,3季度,实现外部经营煤炭 万吨,为公司增收约 万元,既有效地促进了我们的煤炭销售,又为下一步扩大煤炭物流业务奠定了坚实基础。

三是坚持效率优先原则,减人提效,实现了减人降本。根据集团公司的总体部署我们眼睛向内,优化岗位设置,通过合岗、并岗、包岗、混岗等模式,最大限度地挖掘员工的潜能,实现减员从年初的 人,减到现在的 人,减少了 人。工资支出比年初的 万元,降到现在的 万元,降低 万元。

四、三季度工作中存在的不足

1、安全管理方面,主要是随着减员工作的逐步推进,偏远岗位、重点岗位缺员,在安全互保、联保上有隐患。并且个别员工正规化操作水平需要提高,作业现场还存在不按章操作的行为。

2、煤炭经营方面,虽然产销率完成了,但是经营质量不高,没有完成利润、现金流指标,还存在应收账款未清收完成。

3、内部管理方面,员工思想比较活跃,管理难度大,另外在设备、环境上,设备老旧,跑冒滴漏不能完全杜绝,距离洁净定置化

管理标准有差距。

五、四季度工作目标和措施

四季度,是奋力完成全年工作目标的冲刺阶段,煤炭公司面临分灶吃饭、独立核算经营,任务重、难度大,员工期望值高,对此,我们将进一步认清形势,转变思想,凝心聚力,真抓实干,全力以赴完成各项工作任务,以实际行动适应煤炭市场新常态、解决煤炭经营新问题。 安全上,要杜绝轻伤以上人身事故和各类性质严重的非人身事故,实现四季度安全季及全年安全生产。经营上,重点做好独立核算的过度管理,进一步落实营销责任,做好煤炭经营、外部经营,做好质量控制、货款清欠。围绕安全、经营目标,重点做好以下具体工作:

一是进一步贯彻落实集团公司工作报告精神,增强做好全年工作的信心和动力 。深入剖析当前面临的经济形势,勇于面对困难,积极应对挑战,在公司上下营造出凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。 动员广大干部员工,充分认识到公司发展的前景和当前遇到的困难,面对新形势、新任务,坚持正确的舆论导向,把员工的思想统一到闯关跨槛、完成任务上来,统一到四季度决战工作上来,以更高的标准、更严格的要求、更有力的举措,立足本职岗位,为公司克难度困贡献一己之力。

二是要继续牢牢抓住安全管理不放松,加强岗位标准化、洁净定置化工作的实施推进。加强安全学习、技能培训,提高岗位人员操作标准化水平,提高员工业务素质,以思想上对安全的高度重视和现场的正规操作,实现人的安全生产;结合岗位特点,强化安全监督检查,重点加强薄弱风险防控、隐患排查治理,特别是皮带运输、车辆运输环节的管理,以现场的严管严控,实现物的安全生产。同时,对照标准,进一步做好洁净定置化管理工作,使现场环境面貌得到进一步改善。

三是加强公司建设,夯实公司发展的组织基础,做好独立核算的过渡管理。四季度,根据集团公司 “分灶吃饭”的安排,要加强新公司的组建管理,积极适应企业发展和市场经济体制要求。按照机构精简、人员高效的原则,合理设置机构和定编定员,健全管理制度,适应管控职能需要,加强管理团队思想、作风、能力、廉政建设,提高执行力,加强目标责任制的落实,加大工作业绩的考核,夯实公司发展的组织基础,建设一支利益共享,风险共担的高素质的、精干的管理队伍和员工队伍。

四是深化精严细实管控,加强生产经营。面对煤炭市场持续低迷的新常态,要着眼长远,以“精密、严格、细致、扎实”的管理作风,应对生产经营工作。密切关注煤炭价格变化,掌握大背景下的煤炭市场走向,了解主要竞争对手、购煤客户及周边煤炭市场动态,积极探索网络营销、直销、经销、代理、煤炭期货交易等多种形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服务好、信誉高,集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的市场营销网络。重点开发直供户,构建相对固定的营销网络体系,减少中间销售环节,积极开发大用户和重点用户,开展“点对点”直销模式,实现企业利益最大化。

季度工作总结 篇15

一、基本情况

现危改户数为160户,其中C级 78 户;D级 82 户,已全部开工,竣工155户,C级修缮类全部竣工,只有5户D级翻建类没有竣工,但主体框架已完工,正在粉刷,安装门窗和水电。

二、存在问题

一是对危房改造工作思想认识不端正。表现在情况掌握不真实,底数不清,随意任大。比如危房级别变更,韩寨村刘长云 ,阚金珍两户上报为C级修缮,在修缮时,因房顶倒塌,要求变更为D级翻建。比如刘新庄陈学洼 ,新建村陈静珍改造类型为重建,现在说农户自愿放弃,不建了。

二是对危房改造工作政策把关不严。多次强调,凡是经过危改过的户,绝对不能再报危改,这是高压线。但是,宁小村罗来召倪楠楠 刘玉学 李汝俊 张伦良 李汝法6户,因20xx-20xx年度已享受危改政策。

三是危改标准不高。经督查验收发现,修缮类没有按要求进行修缮,要求是内外沙灰墙,刮大白,无漏雨无裂缝。

四是危改资料没有做扎实,20xx年度的资料还存在小问题。

三、整改措施

一是危改过危改户予以取消。

二是自动放弃户,村(居)写出书面说明,本户写出承诺书。

三是修缮不到位,立即整改,务必在5月20日前整改到位,符合要求。

四是危改办加强督查,时时通报情况。

五是对20xx年度的资料要逐卷核对,每个细节不能疏忽,细节决定成败,下一步有专项巡视组一户一户过。

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单位季度工作总结15篇


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单位季度工作总结(篇1)

转眼之间,三个月以过,在镇党委、政府的正确领导下,按照xx的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务,现将半年来的工作总结汇报如下:

一、以学习为重点,使个人素质得到了提高

党提出了要建立学习型社会,同时,全球经济的迅速发展,对每个人,尤其是对我们基层干部来讲,形成了“逆水行舟,不进则退”的严峻考验,因此,半年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。近此年来,虽然不断进行了党的重要思想的学习,但个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深、学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从一定程度上说明了本人的差距,半年来,我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面,在工作空闲之余,也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作

今年以来,按照党委、政府安排,我在永星村包村,半年来,我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初,我们多方联系种了公司、经销公司等单位,制定了“六个一”增收富民目标,即人均一亩饲草,一亩制种,一亩中药材,一亩蔬菜,一亩优质果园,户均一座暖棚圈,在逐社宣传的基础上,全村共落实玉米制种1839亩,菊芋650亩,粮经比例达25:75,全村群众订单面积达到70%,同时时全面完成了退耕还林补植任务,栽植杨树27000株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道xx公里,止目前已衬砌2公里,新建五社亭子一处,栽植绿化风景木300株,新发展养殖大户36户。

三是党建、精神文明建设得到加强。上半年来,全村利用xx等节日,举办文艺活动4次,开展捐助活动1次,捐助现金xx多元。

四是社会各项事业平稳发展,今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作,确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展,针对村上财务管理不健全等问题,从抓基础入手,先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。上半年来,本人将提高业务水平做为工作的重点,能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求,认真做到了上情下传、下情上报,尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑,保质保量地完成任务,没有发生因工作失误而造成工作被动,据初步统计,上目前,完成各种上报材料20篇,下发各种文件80份,完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排,主要开展了三项工作:

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展,全镇组建信用联合体14个,上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底,为党员先进性教育的开展奠定了基矗

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质,上半年以来,在区上进行培训的基础上,我镇运行了政府上,网工程,上目前,该系统运行正常,保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证

良好的纪律是做好工作的前提,半年来,本人能够严格遵守机关的各项制度、规定,时刻以一名共产党员的标准要求自已,没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足

通过认真的总结,虽然半年来的工作是忙碌的,也做了一些本质工作,但经过认真分析和查找,也还存在一些不足和差距:

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

单位季度工作总结(篇2)

**四公司2014年一季度安全工作总结

一季度公司总体工作是认真学习贯彻《安全纪要》 2013年第四季度委员会会议》(*** *函?2014?第6号)、路局精神“”视频电话会议及总行《关于深化安全风险管理确保持续稳定的决定》 《安全生产》(***?2014?1)文件为契机,在全面实施安全风险三级管理的过程中,坚持“以人为本”的安全理念,按照“三点共识”和“三个重点”工作要求,进一步推进风险管理,加强教育培训,规范施工作业。管控安全风险,强化组织基础,立足实际,立足本职,履职尽责,在“保春游、两会、夺首季开门红”的实践中”,公司以踏实、踏实、开拓进取的精神,确保了公司的季度安全。目标的成功实现。为充分发挥优势,完善措施,纠正不足,以利于再战,更好地做好今后的工作,一季度安全工作总结报告如下:

我。安全工作基本情况

一季度,公司安全基本稳定,未发生责任事故和重大问题。

二、安全信息一季度,总公司、公司保障检查组、项目部共发现安全信息30条,其中管理项目27条( A 6 类、B 类 5、C 类 16)、2 项违反规章制度(A 类 2 项、B 类 0 项、C 类 0 项)、设备 1 类 1 项

(A 类 1 项、 B类0,C类0),

(以上问题已整改取消。)

三、分析问题原因及整改措施

(一)上级巡视整改情况发现的问题

1月15日,总行巡视组* ***、**等在考察出租屋时发现问题:①***照明电路杂乱,需要标准化; ②****,存在安全隐患; ③*** 酒店未设置配电箱; ④***使用花线,不符合用电要求,需要更换。

整改措施:①要求运行负责人按要求立即整改,按规范重新铺设线路,加装穿线管保护,确保用电安全和公司消防安全; ②要求作业负责人立即采取有效措施 整改措施,重点是严禁在火点范围内堆放易燃易爆物品。同时,加强后厨及易燃物品管理,定期检查消防设施,确保操作和人身安全; 3、要求运行负责人按用电管理要求及时设置配电箱,并锁定并指定专人管理,确保运行和人身安全; ④ 要求操作人员立即更换不符合要求的花线,按要求重新铺设电路,并佩戴保护管进行保护,确保用电安全。

2。总公司担保巡查组***等在对公司出租房屋进行巡查时发现的问题:①海湖通讯电表箱无盖; ② ****灭火器未放置在明显位置

整改措施:①要求操作负责人抓紧装备箱盖,确保电和人身安全; ②要求操作负责人按照消防要求,立即将灭火器放置在明显易取的地方。定期检查灭火器位置,及时更换灭火器,确保公司消防安全工作顺利有序进行。

3. ***局多经处和总行保障领导在检查***配套项目时发现问题:①安全基础管理不到位,基础信息缺失; ②厨师健康证明不齐全。

整改措施:①要求项目部加强标准化项目部建设步伐,提供必要的生活用品、药品等,建立健全各项基础台账,并根据实际情况及时更新台账,确保基本资料完整、详细; ② 厨师健康证明正在办理中,取回后交项目部保管,检查时检查。

4. ******总公司包包检查组******在钢筋混凝土工程中发现问题:现场未及时设置安全警戒线

整改措施:要求立即组织人员设置安全警戒线,确保施工和人身安全。

(2)单位检查突出问题及整改情况

(3)故障(事故)及整改情况

一季度,安全工作基本稳定,未发生故障(事故)。

(4)分析问题原因及纠正措施

纠正措施:

1.加强认真学习,深刻了解近期国家局和总行对安全检查活动的要求,强化“安全第一”的坚持

一是预防为主、全面管理”,牢固树立“三点共识”,落实“三个重点”要求,实现安全生产过程管控、防患于未然,将安全风险降到最低,让安全工作更加超前、更有针对性、更主动,提高安全工作的先进性、针对性和主动性。安全管理趋于规范化、系统化、科学化。

2.提高思想意识,迅速统一思想,按照总行安全管理的具体要求,进一步细化工作方案,认真组织实施工作,确保实际

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有效。同时,要广泛开展安全宣传教育活动,引导干部职工牢固树立“安全生产大于天,安全责任重于泰山”的思想。通过加强学习,勤奋务实,确保安全生产,不断提高干部职工的管理能力和业务技能。

四。主要工作条件

1.切实贯彻总行安委会精神和上级文视精神

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2.做好“双节”节前教育、节中节后、消防安全检查工作

3.迅速开展节后“安全、迎两会”安全大检查

4.扎实做好职业教育培训工作

5.积极协调其他相关工作,实现公司整体工作的持续、稳定、健康发展。

六、下一步工作思路

1.突出劳动安全风险的过程控制。 结合安全风险管理,严控重点岗位、关键作业环节、重点作业区域的劳动安全风险,整顿现场作业秩序。劳动安全风险重点和趋势在公司安全委员会和安全分析会议上进行分析,找出原因,制定措施,落实责任,限期整改,审查跟踪,形成闭环。对新项目开工、新设备投产、新技术应用等,及时识别和研究安全风险,制定和完善风险控制措施。以现场作业安全过程管控为重点,做好班前风险预测与防范、班中风险自控、互控等管控,完善事后总结班次,不断完善离开、工作、关闭、返回全过程的管控措施。以规范干部管理行为和员工工作行为为重点,突出落实现场作业程序和工作规范,全面整治违纪、违纪、违纪“三违”。

2.继续落实岗前安全培训工作计划,做好现场防护人员和新员工岗前安全培训,确保员工培训教育服务于施工安全工作要求。夯实基础,为实现公司年度安全管理目标构筑坚实的思想保障。

3.以设备春检为契机,加强各类工程机械、电气设施、消防设施的检查、维修、保养和更换,确保机械设备合格达标。 加强对劳务队自有机械设备管理的检查和监督,为保障设备全年安全运行打好基础。

4。认真落实干部保障和岗位监控制度,严格研判各项施工风险,严控施工准备、安全防护等关键环节。 加强关键岗位、关键人员、关键点的卡片管控。重点分析整改影响安全的趋势和劣质问题的整改,对各类安全信息进行分析研究、落实措施、整改问题,确保施工现场的安全稳定.

5.将安全管理与生产实践相结合,解决项目部的安全管理问题,在实践中充分发挥项目经理在现场运行控制中的重要作用。 继续做好项目部基础数据台账的日常实事求是工作,确保公司干部和项目经理专注于现场安全管控。围绕工作和设备合规,广泛开展“学习、对标、合规”活动,实行工作自控、岗位互控制度,规范员工工作行为。坚持标准化检查评价工作正常开展,确保标准化建设有序推进。

6.加强重点重点环节检查,确保施工质量和人身安全

加强项目部职工宿舍安全管理、职工临时设施、食堂、仓库等场所,认真排查处置乱拔乱接电源线的安全隐患,积极做好火灾、触电安全防范工作,确保消防安全工作有效开展。顺序可控。

7.加强道路交通安全管理,严格执行调度名单制度,密切关注天气变化,避免在大风大雾天气使用车辆,加强安全警示教育和宣传,严禁驾驶员疲劳驾驶、超速、超载、超车、抢劫、酒驾等惯性违法违规行为。 严格执行司机和车辆值班制度,做好防火、防盗等安全防护措施。坚决做好道路交通安全各方面工作。使公司道路交通安全管理工作有序、可控。

总之,在巩固安全生产的基础上,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,坚持以安全促生产、以安全求发展、建设安全生产企业。安全的形象。工作理念求真务实,开拓进取,通过不懈努力,确保公司安全生产和各项工作的创新发展。

******企业安全部

2014年3月3日

公司战略风险管理工作总结

公司法律风险管理工作总结

公司综合风险管理工作总结 管理工作

公司一季度工作总结

小贷公司风险管理部工作总结

单位季度工作总结(篇3)

现将第三季度的平安生产工作做如下总结:

库房进行了责任区、责任人的划分,使平安责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的平安意识和责任意识。

完善有关电视卫生平安工作制度,在基础上制定了《食品卫生平安预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生平安检查制度,完善了食品选购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,当心地滑”;对新来的员工进行了平安学问培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查,每月一次针对员工进行平安常识和如何正确用法消防器材进行抽考。

修理班、综合班,第三季度除了每周二次的班组平安学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生,发觉隐患准时处理,并制作了“平安管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。

职业道德、职业技能”的考试,参与人数103人,还进行一次“平安学问”的电教课,参与人数:118人次。

小结:从第三季度的“平安生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的平安管理模式,平安管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了连续开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,平安学问竞赛和演讲,平安座谈会等平安文化建设活动,从而营造人人重视平安,人人维护平安,时时到处平安的和谐氛围。

单位季度工作总结(篇4)

一、工作完成情况

(一)规划设计工作

1、编制完成《临河区20__年农村学校饮水安全工程实施方案》,工程建设的主要任务是解决临河区双河、城关、曙光3个城郊镇境内的6所学校,3269人的饮水安全问题。本项目批复投资82万元。

2、编制完成《干召庙城关饮水安全二期工程二次变更设计》,主要变更内容涉及输配水管道工程、交叉工程和管沟开挖土方工程,共计增加投资152.64万元,变更设计已于3月份上报自治区水利厅。

3、完成《狼山小召集中供水项目水厂工程初步设计》,本项目原设计采取从水源井取水直接供水的方式,解决当地人畜饮水问题。根据农村饮水安全工程“十一五”、“十二五”规划要求,需增加水厂一处,增加投资358.43万元。

4、按照巴彦淖尔市水务局审查意见,进一步修改完善《临河区20__年巩固退耕还林成果基本口粮田项目作业设计》,本项目批复投资51万元。

5、编制完成《临河区20__年巩固退耕还林基本口粮田项目实施方案》,本项目以田间配套改造工程为主,实施节水灌溉面积1000亩,投资概算48万元。

6、编制完成《人畜饮水安全工程临河区马场地变更实施方案》,工程建设的主要任务是解决临河区原马场地乡、城关镇境内的9个行政村(含一个建制镇)、55个自然村落20645人和878头奶牛的饮水安全问题。工程概算总投资为1414.52万元

7、编制完成《临河区20__年节水灌溉增效示范项目实施方案》,项目区涉及临河区新华镇隆光村4、5组,共有农户107户,人口428人,劳力214人。总土地面积2700亩,灌溉面积20__亩,总计投资125.32万元。

8、协助巴彦淖尔市水利水电勘测设计院编制《内蒙古自治区新增四个千万亩节水灌溉工程巴彦淖尔市发展规划报告》。

9、编制完成《农村饮水安全工程十二五规划》。

10、完成局里交办的其他临时性工作,包括巴彦淖尔市保税物流园区供水工程规划方案和份子地联丰、联荣、供水工程投资概算以及配合巴市设计院编制临河区10万亩高效节水示范园区实施方案等。

(二)日常工作

一是年初同室内每个工作人员签定了目标管理责任状,把常规性的工作任务分解落实量化到每一名职工,明确了每个人的工作内容和目标要求,并制定了相应的考核办法,加强平时检查督促的力度,保证了各项任务的完成时间和质量。

二是为了更好地适应规划设计工作的需要,全面提高工作人员的专业素质,年初室内制定了专业技术学习培训计划,按照学习计划,根据室内工作人员所承担的业务,有针对性地组织培训学习。针对设计室现状技术力量不足以及技术人员技术单一等问题,尽力组织设计人员参加相关专业技术的培训,5月23-24日室内专门请了经验丰富的老师就预算软件进行了为期2天的培训学习;同时为了理论与实践相结合,安排技术人员到相关工程实地参观学习,了解工程结构,以便在设计过程中充分考虑各种因素,设计出最佳方案。

通过采取多种渠道的学习、培训,室内工作人员的业务工作能力有明显提高,为顺利开展各项工作奠定了基础。

二、下步工作安排

1、继续配合相关股室做好工程规划设计的前期储备工作,按时编制完成《临河区高效节水示范工程扩大初步设计》。

2、配合相关股室做好工程招投标工作。

3、按照年初制定的专业技术学习培训计划,加强室内工作人员业务技术培训学习。

20__年超额完成的设计项目

1、临河区农村饮水安全工程“十一五”修编规划

2、干召庙城关集中供水一期工程和二期工程扩大初步设计。(两项)

3、国家农村饮水安全示范县临河区农村饮水安全工程《十一五规划》和《实施方案》。(两项)

4、干召庙防砷改水工程可行性研究报告。

5、人民支沟改线工程设计。

6、临河区末级渠系规划报告。

7、临河区13万亩节水型示范工程可行性研究报告,

8、内蒙古电力牧场基地节水工程可行性研究报告。

9、干召庙新华东丈灌域节水工程可行性研究报告。

10、临河区巩固退耕还林基本口粮田规划设计。

11、20__年财政专项资金申报项目可研报告和临河区中低产田改造规划报告。

单位季度工作总结(篇5)

本人本期担任学管部门工作,在此前本校并未设立学管部门,以及本人也未曾有过学管经验的情况下,本期的学管部门工作便成了摸着石头过河,显得杂而乱,也有许多不尽如人意的地方,却也不是完全没有收获。

一、学生情况分析

本期招生人数共计。其中续报人数四、五年级的课程改革成效不大,其中三、四年级各4人,五年级8人,仅有的好处也只是限于比较好开课而已。人数较多的是集中在六年级,因为面临毕业的缘故,小班和一对一的人数都还不错。本期较为成功的是作业班,相较于上个学期来说是翻了两翻,虽然我们的作业班做得并不是很成熟,但因为市场的需要,作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破。

二、本期所做的工作

1、招生:主要工作是招生咨询,家长接待,以及电话回访介绍邀约等。

和学校之间的沟通工作。

3、回访以及监督回访。

4、日常学生出勤及管理。

三、本期收获

家长与学生;它锻炼人多方面的能力,交际、口才、心理,它需要人有更长远的眼光,综合各方面的利弊来实现个人利益和学校利益的最大化。虽然岗位单一,但站在这个岗位需要多个角度看问题,他要把握各个不同方的心理。

2、了解了自己所带学生的性格,能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作,和一些学生也有了友好的开端。作为培训学校的老师来说,老师应该是亦师亦友的。如有的学生不爱学习,也很顽皮的,就应该找严厉一些的老师做工作;而有的学生比较腼腆,就应该让比较温和的老师跟他做朋友。而同样的,相对于高年级和低年级,对待的方式又应有所不同。总之,区别学生区别对待,才能更好地跟学生做好沟通工作。

学习习惯的改善,有助于老师的教学,可以使教学达到事半功倍的效果。特别是对于作业班,作业完成的质量还应放在其次,最主要的还应是使学生养成良好的学习习惯,学习习惯养成了,作业质量也就提高了。

学生日常事务的处理、教学中的问题及时与家长的联系等。

四、存在的问题

1、学管工作未能形成系统化。本期学管工作仍处于摸索阶段,缺乏一套比较完善的学生管理系,由于缺少经验,所做事务非常有限,甚至还未找到明确的方向。

2、部分班级存在细节上的混乱。如作业班,老师们分工合作,互帮互助,大体上的节奏掌握得还不错。但仍存在一些细节上的混乱,如接送过程中的纪律不严,导致接送队伍的松散;作业班课堂也因有的老师缺乏经验而使纪律有一些混乱。

,无法进行特别的关照,导致学习成绩亦是难以提升。而在这个问题上,没有采取有效的措施对此问题进行改观。

单位季度工作总结(篇6)

保险公司季度工作总结


在这个快节奏的现代社会,保险公司扮演着关键的角色,为人们提供各种保险服务,以减轻他们在面临风险和意外事件时的经济负担。为了提供更好的服务,保险公司每个季度都会进行全面的工作总结,以评估过去季度的绩效并发现改进的空间。以下是一份典型的保险公司季度工作总结。


我们会开始总结在这个季度内的销售工作,包括销售额、销售增长率以及销售团队的效能。我们会分析哪些产品销售最好,哪些销售渠道最为有效。通过对销售数据的分析,我们可以更好地了解市场需求,为下个季度的销售制定相应的战略。


我们会对客户满意度进行评估。我们将通过电话、邮件或在线调查等方式向客户征求反馈意见,了解他们对我们的产品和服务的满意度,以及他们对我们改进的建议。我们还会分析客户投诉的类型和原因,以便及时解决问题并提高客户满意度。我们相信,只有通过满足客户的需求并提供良好的服务,我们才能构建长期稳定的客户关系。


我们会对理赔情况进行评估。保险公司的核心业务是为客户提供理赔服务。我们将仔细分析每个理赔案件,了解赔付金额、理赔时效以及理赔结果。通过对理赔数据的分析,我们可以发现潜在的问题,并及时调整我们的流程,以提高理赔效率和准确性。


同时,我们还会对公司内部运营进行评估。我们将审查人力资源管理、财务管理、风险管理和信息技术等方面的运营情况。我们会针对性地对每个部门和团队进行评估,了解他们的绩效和挑战,以促进更好的协作和沟通。我们相信,一个高效和协调的内部运营是实现公司目标的基石。


我们会总结市场竞争情况。我们将分析竞争对手的表现、市场份额和市场趋势。通过与竞争对手的比较,我们可以了解我们在市场上的优势和劣势,并相应地调整我们的战略。


总结工作后,我们会制定下个季度的工作计划。这个计划将基于我们对过去季度工作总结的分析和发现。我们将设定明确的目标,并制定相应的策略和行动计划。在执行计划的过程中,我们会定期进行跟踪和评估,以保证我们按计划取得预期的结果。


通过每个季度的工作总结,保险公司可以不断改进并提高自身的绩效和竞争力。这种持续的自我反思和改进是保证公司在市场上长期生存和发展的关键。我们相信,只有不断超越自己并不断提高,我们才能为客户提供更好的保险服务,并成就更加辉煌的未来。

单位季度工作总结(篇7)

进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的iPo重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券(以下简称“公司”)2009年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:

一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

单位季度工作总结(篇8)

时间如流水匆匆,20--年第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,但是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不过,所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。

一、工作上

1、根据公司年初列出的计划,调整了在20xx年中工作的方向,同时根据公司对客服的新要求,不断的调整和改变工作方式和方法,认真的遵守公司的新制度。

2、在每周的例会上我能够及时做好记录,同时提出自己的意见,为整体共同进步出一份力。

3、平时做好自己的日常任务,接待客人礼貌热情,姿态大方,不断坚持提升自己的形象。

二、学习上

1、在手边准备书籍,在休息时能够充分的利用时间,不放松自身的学习。

2、通过不断的练习提高自身的业务能力,仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎么做的,想他们学习。

三、存在的问题及改进方向

1、因为自身对时间不太敏感,所以经常做事情会有一点拖延,不能将出现的问题及时处理。在接下来的工作中,我要时刻的警醒自己,手脚迅速并且准确的处理好平时的任务。

2、因为新的一年有新的改变,我在适应这些新的规定时不能很好的记住,一些规范和之前不太一样,所以我在工作时就会有所偏差,这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每天工作之前,对着有变化的地方加深记忆,争取不会出现有失误。

3、因为拖延症,将没有做完的事情延后去做,等到很着急时就手忙脚乱,就会出错。在第二个季度我会规划好自己的时间,保证准时保质保量的做好每件任务。

第一个季度就这样平平淡淡的过去,我虽然没有发生什么大错,但是也没有做出什么太好的成绩,所以我对自己在这一季度的工作并不满意。经过这次的总结,我发现一个个小的失误就会让工作的完成情况变得不完美,我在之后的工作中还需要加油。

公司季度工作总结800字2

回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。20__年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:

一、思想方面

深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。

二、主要工作

一月份:1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;2、新__届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。

二月份:1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委_校的培训。

三月份:1、_员信息表的登记;2、继续开展蔬菜大棚的建设;3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;6、开会,即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区_____(扩大)会”;7、听种植大棚蔬菜的讲座;8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;9、登记村里16周岁以上的人员,参加社会养老保险;10、村里护林防火工作的开展,写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等。

四月份:1、护林防火工作;2、登记粮食直补的人员名单。

三、心得体会

这个季度,最重要的工作莫过于护林防火,这是我上任以来接受到的最严峻的考验,这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视,几次下来督查,一定要把任何一项工作落实到位,确保这次任务的顺利完成!这次的工作,感触颇多!除了关注本镇本村,还要关心全区的护林防火工作,虽不能开个座谈会,但通过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验,使大家不断地提高工作质量。

这次全区的护林防火工作,涌现出很多英雄。___的书记为了救火,烧伤面积达百分之八十五,真正体现了我们_为人民服务的宗旨,正所谓“患难见真情”。同时,“水火无情,人却有情”,在书记无法负担巨额的医药费的情况下,大家也踊跃捐款!真的,只要大家齐心协力,所有的困难都会过去的!

单位季度工作总结(篇9)

转眼间三个月就过去了,今年的第三季度宣告结束,单位在这个季度里的工作情况是否有所进步呢?在季度工作总结中我们除了要整理出所做的工作外,还可以将本季度与上季度做一个对比,突出本季度工作中的优点和缺点,在第四季度中继续努力。下面是找总结网给大家带来的第三季度单位工作总结,欢迎阅读。

【第三季度单位工作总结(一)】

20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。

1、电石生产情况:

生产电石28631.1吨,

2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理

(1)生产技术管理:

本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。

(2)设备管理:

本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。

(3)生产技术攻关:

针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。

3、生产安全标准化管理

(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”( 定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。

(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。

第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。

【第三季度单位工作总结(二)】

第三季度,我局开展以安全专项治理、隐患排查治理,要求各受监工程项目部结合工程实际开展自查自纠,现将活动开展情况总结如下:

1.绝大多数工程施工项目部能开展自查自纠,多数工程监理项目部能对施工项目部自查自纠情况进行复查,多数建设单位能对施工、监理项目部活动开展情况进行评价,对检查出的隐患进行认真落实整改。

2.前期活动开展也反映出一些问题,主要表现在一些施工项目部虽能明确活动领导小组机构,仅集中时间组织有关管理人员学习,未能全员受教育,安全技术教育、安全技术交底未能认真得到落实,未能为营造活动氛围结合工程实际采取相关部署措施,虽建立了隐患排查制度,但未能认真坚持落实,虽建立了找总结网应急预案,但未能组织演练,部分工程未能及时办理相关分部分项检查验收,有些部位存在高支模却熟识无睹无安全专项施工方案,一些物料提升机未办理检测验收而投入使用;有的监理项目部未能对分包单位及人员资格(尤其是建筑起重机械安拆单位)进行认真审查,未能对建筑起重机械使用情况监督检查,对危险性较大分部分项工程未能督促施工单位严格按安全专项方案实施;有的建设单位对于单独招投标项目未办理或未及时办理质量、安全监督手续等。

通过三季度的检查,也充分暴露出我县各建设、施工、监理单位存在的一些问题

(1)、各施工现场安全隐患仍然集中在高处坠落,施工用电、临边防护、脚手架搭设、深基坑开挖等薄弱环节,无根本性转复,安全生产形势仍然相当严峻。

(2)、建设单位:一是未及时办理相关手续,擅自开工建设,二是将项目委托给了不具备资质的监理单位及监理人员实施监理

(3)、部分施工单位:一是部分项目经理、专职安全员没有持“三类人员”考核证或项目经理证书与中标单位不符,二是施工组织设计及转向施工个案审批程序不规范,且针对性不强,甚至无施工组织设计和专项施工方案,大部分塔吊未通过相关资质单位检测合格自行投入使用等。

(4)、监理单位:一是监理单位人员资格不符合要求,数量配备不足,项目总监到位率低,甚至不到位;二是大多数监理规划、审批不规范,审批不具备资格并未盖法人公章,无针对性和可操作性;三是对专项施工方案审批程序不规范,审批不严格,流于形式。四是大部分监理不作为,无关键工序和关键部位旁站记录,对发现的安全隐患不提出,不下发监理通知或长期不到现场;五是监理力度弱,对施工企业整改回复复查意见不明确。

【第三季度单位工作总结(三)】

三季度,调运计量科认真贯彻各级会议精神,围绕工作目标,以安全风险预控为重点,创新举措,顺利完成本季度调运计量工作。主要抓了以下工作:

1、煤炭发运情况

截止到9月x日,三季度煤炭发运量:228.42万吨。其中:销:168.98万吨,搬运:59.43万吨。

梁家计量站77.99万吨,其中:销49.96万吨,搬运28.03万吨

北皂计量站66.05万吨,其中:销34.64万吨,搬运31.41万吨

洼里计量站销20.72万吨

煤加计量站销63.64万吨

2、坚持每周组织召开班务会,传达学习董事长袁景安讲话精神,加强安全教育,积极参与开展了“群策群力,共克时艰”大讨论 、“合理化建议”和征文等活动。引领员工走创新之路。

3、完善制度,规范管理。为扎实推进各项工作,从完善制度、规范管理、突出工作重点着手,逐步健全了各岗位工种的岗位职责,完善了计量站调运管理规定等。

4、组织大班长以上管理人员“廉洁风险防控知识考试”共35人次。以计量站计量流程风险为重点,理顺作业流程,增强岗位人员的安全风险意识、责任意识。完成“处关于贯彻落实集团公司党风廉政建设暨反腐倡廉工作会议精神规划措施” 及“贯彻落实情况的汇报”。

5、对山西三矿各矿井的生产销售状况、计量管理工作现状等情况进行调研。

6、根据网络系统终端的设备运行状况,做出20xx年调运计量科专用资金计划。

7、认真做好“雨季三防”工作,及时清理上磅引车道煤泥及磅下四周积水淤泥,解决雨天给liuxue86发运车辆带来的不安全因素,确保计量准确。

8、深入矿井,掌握产销存情况。根据煤炭发运搬运量、库存量现状、大运输系统的运行状况,适时调整发运和搬运方案。

9、及时与各内部电厂沟通,做好发运车辆的进出秩序、每周一次校磅,杜绝漏洞。

10、坚持每周一次对计量站安全检查,对问题及时处理,实现安全运行。

11、加强管理,充分发挥信息化作用。

⑴认真做好网络销售系统、办公设备的维护工作。每天定时检查网络运行状况,及时发现和排除网络故障。

⑵认真做好网站的更新工作,反映最新工作动态,确保完成集团公司下达的信息内容的更新要求。本季度网站共更新信息104条,其中处内网共更新信息84条,外网共更新信息14条,龙矿信息港共更新信息6条。

⑶完成龙福计量站的接管工作,确保计量工作的顺利开展。

⑷本着勤俭节约、节资降耗的原则,严控设备维修费及耗材费用支出。

四季度工作安排

1、加强政治思想工作,进一步提高员工的综合素质。

2、做好接管山西三矿计量站工作,做到优质服务、计量准确。

3、做好北皂计量站换磅体及基础改造等相关工作,确保工期质量。

4、加大调运管理,及时解决处理好发运工作中的问题,提高发运效率。

5、加强煤炭营销网络的日常维护和计量站巡查工作,确保计量系统设备的正常运行。

6、认真做好“冬季三防”工作,重点是煤加计量站的供暖。

【第三季度单位工作总结(四)】

本季度我科做了以下工作:

1、经过全科员工的共同努力,一次性通过市专家组的评审验收,成为太原市检验结果互认成员中的一员。

2、继续做好6S管理的具体工作,保持科室环境卫生工作,定期进行清理和扫除。

3、三季度继续加强科室的各项管理工作,重点进行对各专业组进行操作规范的检查力度,并对科室各专业组的各种登记工作的执行情况进行检查。对发现的问题在科室会议上进行通报,并对责任人进行处罚。

4、本季度进行了对生化和免疫室室内质量控制工作的考核和检查,做好省临检中心的室间质量评价工作。

5、本季度协助院感科做好全院各科室的检测工作,尤其是重点部门的细菌检测工作,对发现的问题及时与院感科和临床联系,做好应急和处理工作,保证临床工作的顺利进行。

6、本季度做好夏季传染病的检测和上报工作,对发现的病例和疑似病例

7、继续加强科室专业知识和三基三严知识的学习和考核工作,提高科室员工的业务和技能。

8、在本季度各室工作情况如下:临检室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常规:335人次,血凝系列:763人次,血流变:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,肾功能:2577人次,血脂:1609人次,电解质:652人次,血气分析:66人次,特种蛋白:265人次。细菌室各种培养与药物敏感试验700人次。免疫室:乙肝五项:830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗体:581人次,抗o、类风湿因子、c-反应蛋白:各66人次。肿瘤系列:219人次。

【第三季度单位工作总结(五)】

20xx年第三季度,按照永锦公司“双创”工作安排和矿井实际情况结合,在矿井领导知道下,我矿认真开展了管理创新推动工作,先在对三季度的工作总结如下:

三季度,我矿各单位累计申报管理创新项目37项,完成的各项创新都已经投入到工作中去,并且全部都得到了广泛的运用。

一、 三季度管理创新工作亮点

(一)抽放队的打钻进尺对标管理,抽放队队为保证能够圆满完成公司及矿井下达的进尺任务,根据矿井下达的进尺任务,由抽放队管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况对每个班组协商拟定本月的分解计划。严格按照瓦斯治理“十二字方针”要求,为了保质保量超额完成矿井下达的区域瓦斯治理工作目标任务,抽放队由管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况,对每个班组协商拟定本月的进尺分解计划。最终超额完成矿井及公司下达的打钻进尺任务;每个职工的劳动积极性得到了很大的提高;班组长的组织能力得到了很大程度的提高;我队全体人员的收入得到提高;得到永锦公司云煤一矿劳资科和永锦公司劳资部领导的认可和好评。

(二)综掘队区队班前班后会的推广应用

针对综掘队当前部分跟班负责人要在本班工作结束后不能及时针对本班工作完成情况以及设备运行情况进行评估总结,对于工作中班组长生产组织中造成的失误、部分职工工作懈怠、责任心不强等现象不能及时发现,对于工作中存在不足之处不能及时发现解决。通过实施班前班后总结会,能够清楚地了解工作目标及当班工作完成情况、设备运行情况、施工中存在的各种问题,针对工作中存在不足之处及时制定有效措施并限期整改,提高班组长责任意识和职工对工作的积极性和主动性,激发广大干部职工的潜能,促使综掘队安全生产工作健康有序发展。

二、 三季度管理创新所做的主要工作

宣传发动,加强培训,树立管理创新理念。矿井多次举行了管理创新宣传培训专题会,会上强调了管理创新工作的重要性,着重传达了“现代化管理方法”的推广应用,包括现代化管理方法的含义,及按照现代生产技术规律和生产经营管理规律的客观要求,运用现代自然科学和社会科学的某些成果,对生产经营活动的进行有效管理的方法,另对信息管理的初步引进工作,同时让广大职工认识到企业管理的现代化方法有很多。比如我们一直在推广的内部市场化管理、人力资源管理方面对每位员工的职业生涯规划,企业管理中为调动员工工作积极性运用绩效考核等手段都属于推广现代化先进管理方法。

理解创新概念,树立创新意思,在全矿井进行创新挖掘,号召开展全员创新。创新管理工作无处不在,创新的源动力在基层,在生产岗位一线,每个人身边,在每个人心中。提出“全员创新”的理念,要求每一个人,每一个岗位都要有创新意识,都要解放思想,利用创新的理念去解决工作中的难题,通过号召和发动在全矿掀起了创新热潮。

严格考核,奖罚兑现,用收入杠杆激发全员管理创新积极性。矿井管理创新工作实行月度验收、季度考核。每月度,由矿管理创新成果评定委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比,按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价,评出一、二、三等奖和鼓励奖。

三、存在的不足

(一)进一步加大管理创新培训力度

我矿由于开展管理创新时间相对较短,基础较为薄弱,职工素质参差不齐,所以,还要对管理创新进行再培训、再学习、再理解、再认识、再实践,不断提高各级管理人员对管理创新的认识和应用水平,为不断创新奠定基础。

(二)加大优秀项目推广力度

我矿优秀管理创新项目推广程度有限,一些单位好的经验和做法没有推广到其他单位去,敝帚自珍,未实现项目带动。下一步要把管理创新的重点放在优秀项目推广上,把创新成果真真正正转化为生产力。

(三)完善、规范资料的整理

我矿目前的管理创新资料整理虽然比以前规范和完善了很多,但是与其他一些先进的矿井和公司比较的话,还是有很大的差距,资料整理的还是不够规范和完善,资料的上报程序还有待进一步的去完善和改进。

四、下一步工作安排

要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新,最终实现创新工作真正的深入到各项工作当中。下一步,一是认真做好管理创新的总结表彰工作。根据创新办年初工作安排,认真总结管理创新工作,对管理创新优秀成果和主要创新人员及创新工作突出的单位,进行表彰奖励。二是进一步完善措施,建立管理创新长效机制。在今后的工作中,我们将进一步完善管理创新工作的措施,切实抓好管理创新工作的落实,着力建立管理创新工作的长效机制,努力做到不为创新而创新,使创新工作焕发出持久的生命力。

规范管理上报的程序和流程,严格按照时间要求上报项目,严格审核项目的内容,对于应付工作的一律都给退回重新在做。 对各单位进行一下管理创新的培训,使各单位都能够的清楚明白什么是管理创新,区分开来管理创新和技术创新,避免下次上报的时候还会出现报技术创新按管理创新来报。

总之,20xx年三季度我矿管理创新工作虽取得了一点成绩,但还有很多不足之处。我们将在下半年的工作中,进一步总结经验,克服不足,力争管理创新工作有更大的突破。

【第三季度单位工作总结(六)】

在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了,,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍,得到了很好的磨合与煅炼。

本着“甘当明喆一块砖,哪有需要哪里搬”的思想,我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始,我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时,牺牲个人的休息时间,组织进行了多项培训:

1、军事训练:保安队伍应该是一支半军事化团队伍,所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

2、岗姿岗态:秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门,也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上:高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、消防管理:我们现在处于项目发展起步阶段,人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高,无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难,我们没有回避,而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系,在组织上得以保障;建立管理规定,在制度上保证;定期安全检查,开展消防安全培训,结合项目本身特点建立各项事件预案,在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查,做到不留死角,不留后患,把安全隐患消灭在萌芽状态,建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度,做到人防技防相结合,实现火灾,火险“零”的记录。

三个月的时间过去了,我们取得的成绩微不足道,与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神,坚决完成任务,来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

【第三季度单位工作总结(七)】

20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况:

7月总业绩: 166700

8月总业绩: 241800

9月总业绩: 252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年x月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

单位季度工作总结(篇10)

这次做一级项目使我对现行rong>这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点:

1.各组员之间和各小组之间没沟通交流好,各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;

2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。

3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。

总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:

以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的rong>一、保持严肃的态度

作为一名公司的财务,首先我们做事情就要比任何一份工作都要严谨,平时很多小细节也要抓起来。在财务这份工作上,一个小数点的威力是巨大的,而任何一个细节都有可能让我们遭遇巨大的挫折。所以首先在态度上我是非常严肃的,这一个季度的工作比较多,压力也比较大,我没有为此而抱怨,反正能够平静下来,有条不紊的处理各项工作,保持一个严肃的态度,认真细致的做好每一个小点,不让自己陷入一个窘迫的境地之中。所以这是我这个季度中的态度方面,自我认为表现良好,但也要再往后的工作中继续加强。

二、做好总结和反思

从事了这么多年的会计工作,其中我认识到的最深刻的一个点就是要做工作总结和反思,就像我现在一样,总结可以让我直观看到自己过去的表现,从而也清楚自己现在的状态,从而判断是进步还是退步。而反思则是我们工作中必做的一项工作,不会反思的人是无法前进的,因为没有思考就没有改变。这一个季度我想了很多的问题,因为工作中也出现过一些难以解决的问题,我只有沉下心来,慢慢的去反思自己,才能解决它们。所以我认为总结和反思是工作中的重点,往后的工作我也会把这个习惯继续保持下去的。

三、工作效率有所提高

其实我这个季度的工作效率是最高的,可能是自己过于认真的原因。每天的工作都安排的很满,一开始我觉得压力有点大,但是后来我便认识到这可能是锻炼自己的一个机会。工作虽然多,但是如果合理的安排好了,不仅工作的时间会变得充实,自己的心里也会更加的满足了。所以我便在每一天的早上花上半个小时做好工作安排,然后便开始进行一天的工作了。这样坚持下来,工作效率提高了很多,自己也收获到了很多不同的东西,也让我成长了更多一些。这个季度我虽取得了一些小小的成绩,但下一个季度还需要我不断的努力和前进,我不会辜负大家的支持的,我会坚守信念,持续成长!

单位季度工作总结(篇11)

部门季度工作总结

一、背景

本季度,作为职场人的我,已经顺利地完成了各项工作任务,并在领导开会强调的工作重点、出台的制度文件以及上级的表扬中得到了充分体现。以下是我本季度的工作总结,以期为今后的工作提供有益的参考。

二、工作任务及完成情况

1. 市场调研与分析

在市场调研与分析方面,我深入挖掘了行业动态和竞争对手信息,为部门决策提供了有力支持。通过数据收集、整理和分析,我成功预测了市场趋势,并提出了相应的应对策略。在本季度,我共完成了XX份市场分析报告,其中X份被上级采纳并应用于实际工作中,取得了良好的效果。

2. 项目策划与执行

在项目策划与执行方面,我负责了X个重要项目的策划和实施工作。通过对项目目标的细化、资源分配的优化以及风险控制的有效实施,确保了项目的顺利进行。其中,我主导的“XX项目”在实施过程中表现优异,获得了上级的高度评价和表扬。该项目成功达成预定目标,销售额比去年同期增长了XX%。

3. 客户关系管理

在客户关系管理方面,我通过优化服务流程、提高客户满意度等措施,提升了客户忠诚度。我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题。同时,我还组织了X次客户交流活动,有效增进了客户之间的互动与合作。本季度,客户投诉率下降了XX%,客户满意度指数达到了XX分(满分100分)。

4. 团队建设与培训

作为团队的一份子,我积极参与团队建设和培训工作。通过组织团队活动、分享工作经验和业务知识,提高了团队的整体素质和协作能力。同时,我还担任了新员工的导师,帮助他们在短时间内融入团队、适应工作。本季度,团队成员的绩效评估平均提高了XX%。

三、领导开会强调的工作重点及完成情况

1. 加强市场调研与分析

根据领导在季度初开会强调的工作重点,我加大了市场调研与分析的力度。通过深入研究市场动态和竞争对手情况,为部门提供了有价值的信息和建议。本季度,我成功预测了市场趋势,并提出了相应的策略建议,为部门决策提供了有力支持。

2. 优化项目执行流程

领导在会上强调了优化项目执行流程的重要性。我积极响应这一要求,对项目策划、资源分配、进度控制等环节进行了优化。通过改进工作流程,提高了项目执行效率和质量。本季度,我负责的项目均按计划顺利推进,未出现重大延误或问题。

3. 提升客户服务质量

领导在会上强调要提升客户服务质量。我积极响应这一要求,通过优化服务流程、提高沟通效率等措施,提升了客户满意度。本季度,客户投诉率明显下降,客户满意度指数显著提高。

四、制度文件的出台及执行情况

1. 新员工培训制度

根据本季度出台的新员工培训制度,我负责组织了新员工的入职培训和导师制度实施工作。通过制定详细的培训计划和考核标准,确保新员工能够快速适应工作并提高业务能力。本季度,新员工培训工作得到了有效落实,新员工绩效评估平均提高了XX%。

2. 项目进度管理制度

本季度还出台了项目进度管理制度,我积极参与了该制度的制定和执行工作。通过制定详细的进度计划和监控机制,确保了项目按期完成。根据该制度的执行情况反馈,项目进度得到了有效控制和管理。

五、总结与展望

本季度的工作取得了显著的成绩和进步,但仍存在一些不足之处需要改进。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和综合素质,为部门的发展做出更大的贡献。同时,我也将积极配合领导和同事的工作安排和要求,共同推动部门工作不断向前发展。具体来说,我将采取以下措施:

1. 加强学习与培训:积极参加行业培训和交流活动,提高自己在市场调研、项目管理等方面的专业水平。同时加强与其他部门的沟通与合作,拓宽自己的业务视野和知识面。

2. 持续优化工作流程:对当前的工作流程进行持续改进和优化,提高工作效率和质量。特别是在项目执行过程中加强风险控制和质量管理方面的工作力度。

3. 提高客户服务水平**:进一步加强对客户服务工作的重视和投入力度优化客户服务流程和提升服务质量通过提供更加专业化和个性化的服务来提高客户满意度和忠诚度同时加强与客户的沟通和合作及时了解客户需求和反馈意见并采取有效措施解决客户问题提升客户满意度指数为部门创造更多价值。

单位季度工作总结(篇12)

在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮忙下,我始终坚持以“三个代表”为指导思想,不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将20__第一季度的工作状况总结如下:

一、政治思想方面

在过去的这三个月里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,坚持以“三个代表”思想武装自己的头脑,能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策。在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致。坚决拥护党的重大决策,反对民族分

裂,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。从思想上,不断学习、不断进步、不断创新。

在思想上严于律己,认真学习《科学发展观重要论述摘要》,用心的参加学校的群众学习,并在课余时间进行自学,认真书写学习的心得体会,做好学习记录。用心参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。

二、在教学工作方面

在这三个月的教学中,我担任了08计算机2、3班的《office_P》课程,共完成了80课时。我严格按照计划要求来完成教学任务,为了在讲课时做到简单易懂,课余除了修改好教案之外,还修改了教学课件,尽量做到每位学生都能听懂;在上课的之余,耐心的辅导每一位学生,对学生严格要求,制定出每一辅导任务的任务,并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐,学习态度不端正,再者可能本人在学生管理潜力方面也还有所欠缺,造成学生学习成绩不佳。

在这季度里,做到认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作;严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学教育任务。除此之外还能用心配合教务科安排的监考工作。

三、学校其他工作方面

1、担任班主任方面:在担任班主任工作期间,努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作,平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的打扫卫生活动,在这过程中监督学生劳动,力争到达学校的标准。参加班主任的值班,与管理人员一齐参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足,但也尽了自己的努力把班级管好。

2、管理机房工作方面:本人担任了管理2号计算机实训室的工作,在管理机房的过程中,主要负责配合计算机老师的上机课,尽量做到提前打开机房,让学生在上课前全部进到机房;督促机房的卫生状况,每一天检查机房的设备工作状况,发现问题及时解决以免影响教师上课。

四、存在的问题方面

虽然我基本上完成了自己的教学工作,但我身上还存在许多不足的地方:

1、个人的教学业务水平还不够高,教学研究还欠深入,尤其在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。

2、在管理、教育学生方面还有待提高,包括如何构成一个规范的管理模式,用什么方式来作学生的思想工作,学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。

以上这些,都需要我今后好好地去努力,好好借鉴别人的经验,向他人学习,使我各方面的潜力都能有所提高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天贡献自己的力量。

单位季度工作总结(篇13)

第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作当中真的觉得时间过的特别的快,一下子又过去了三个月,又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下,工作有方向,学习又动力,所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题,较好地完成了这一季度的工作,并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满足于当前的成绩,因为我知道后面更多的挑战在等着我,还有很多的机会在等着我,我必须要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些机会,所以我要总结自己过去的工作,发现问题并且及时改正才能够使自己愈发优秀,因此这一季度的工作总结如下。

一、工作完成情况

或许是上一季度自己的工作完成的不错,所以在上季度末的时候给自己制定的计划非常的高,所以在这一季度刚开始的时候特别的不适应能够,让自己整天陷入高压状态中,觉得自己不这么多就不能够完成计划,在工作一段时间之后觉得自己的计划过于严苛,所以进行了适当地降低,但是自己并没有因此放松自己的要求,反而工作的时候更加有动力了,所以在银行工作中我认真负责的工作,并且积极地做好宣传工作,所以在这个月为客户办理业务的时候没有出现任何的错误,所以在员工满意度中名列前茅。在银行的理财产品的销售工作中,完成了信用卡__张,理财产品__万元,虽然在这个上面比不上公司的优秀员工,但是相对上一季度还是进步了不少的,而且距离最开始的计划目标也是十分靠近的。

二、进步与不足的情况

(一)进步

作为银行的一名普通柜员,服务态度是极其重要的,所以在工作中我时刻要求自己务必要按照银行对员工的要求来,在工作中坚持以客户为中心,要求自己必须要又好的服务意识才行,所以在工作中我坚持真诚的服务态度和高效的服务能力来为客户解决问题,因此在工作中赢得了客户的认可。

(二)不足

现在的社会是复杂多变的,随着科技的发达交通越来越快,社会知识的更新迭代也越来越快,我们需要学习新知识的要求也越来越迫切,而我在工作中还是缺少了一点自觉性的,所以对待周边工作环境变化的感觉并不明显,因此对于新知识学习的态度也不够主动,总是需要银汉领导催促我们了,我才会去学习一点,这样的态度是不行的,所以我需要加强学习,对待新知识我也要保持敏感度才行,这样才能够更好地满足银行对于员工的要求。

员工季度工作总结3

不知不觉,一个季度就这样的结束了,在新一季度来临之时,我也向自己抛出了几个问题,这一季度的工作有怎样的进步?上一季度所存在的不足是否已经改正?对下一季度是否已经做好合理的规划?这是一次自我的总结,也是一次自我的提醒。

一、不足的改正

在上一个季度中,存在的最主要问题就是与同事对接不及时,那么在经过反思,和自我工作计划的调整后,我采用“提前联系同事”的方式,这主要是放在与同事有任务对接时,提前和同事约定好时间,再将任务准时的发送过去,那么在完成单方面的输送后,一定要进行二次的提醒,确保同事已经接收到自己的任务,那这样一来,任务就被限定在了一个时间段内,双方都可以及时确认任务的进度。

二、工作上的思想

作为公司的一名员工,我时刻谨记公司的各项条例,也及时领会公司的企业文化思想,不断完善自身的能力,在工作上认真负责,绝不马虎对待,紧紧围绕公司的“__”思想,以此开展自己的工作,保证自己与公司是在同步的状态,明确自己的工作职责,时刻树立自己的责任心与团队意识,为了公司的发展,贡献出自己的一份力量。

三、业务学习

自己在工作的过程中,也是一个学习的过程,每一次的任务都会存在不同点,那么自己就要学会在这些不同中,总结出自己的经验,这对于后续的工作都是有帮助的,而且,在工作中,也不抗拒学习新的知识,因为我很明确这是提高业务能力的必要手段,而且想要紧跟公司脚步,那么也一定要接受新事物的出现与调整,因此在这个不断学习的过程中,我也时刻提醒自己,不要掉队。

四、工作的完成情况

这一个季度的是分为主要的几个部分,比较复杂的各个部分需要处理的细节,现在对整体进行总结。

1、按时完成上级交给的任务,主要包含__。

2、完成了对新员工的培训工作,经过考核筛选,最后入职的员工有__个人。

3、完成了一次公司交给的出差任务,并顺利完成交接。

五、下一个季度的展望

对这一个季度所出现的问题,在下一个季度中会进行重点的关注,那么在可提高的空间,自己也会想方法去努力提高,争取下一个季度能够有更大的进步。

一个季度的结束,自己也收获了很多,那么在接下来的工作中,也会不断地提高自己,克服自身的不足,为公司的发展贡献出自己的一份力。

单位季度工作总结(篇14)

20xx年过去了,我们又迎来新的一年。

回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

2、加强安全教育,做好车辆管理工作

我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

3、做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。

4、狠抓内部管理,做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元,全年共计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

5、加强物业管理,创建文明小区

职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路:

1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。

单位季度工作总结(篇15)

改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又竖家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我盲作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。

我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

15年一季度工作总结


总结一:2015年第一季度安全生产工作总结

2015年第一季度,街道的安全生产、消防安全工作,在区委、区府的领导下,在区安监局、区消防大队的指导下,能够认真地贯彻执行习近平总书记关于安全生产的一系列重要指导和批示的精神,认真地贯彻落实十八届三中全会决定对安全生产工作所提出的要求,以强化红线意识,推动安全发展为主导,以强化责任、狠抓排查、依法治理为措施,认真地整治各类隐患,有效地遏制了安全生产、消防安全重、特大事故的发生,确保了第一季度辖区安全,具体工作总结如下:

一、提高认识,坚守红线意识,以安全促发展。

习近平总书记强调,要始终把人的生命安全放在首位,发展决不能以牺牲人的生命为代价,这是一条不可逾越的红线。为了提高认识,强化红线意识,今年以来,街道党工委林兴书记、办事处赵树华主任无论是在街道党、政例会上,还是在第一季度防范重、特大安全生产事故的工作会议上,都反复要求街、居上下在开展工作,尤其是安全生产、消防安全工作时,在任何时候,任何情况下都要把保护人的生命安全放在第一位,强调要认清安全生产工作的长期性、复杂性、艰巨性,要坚守生命红线,加大力度抓好各项工作的落实,以安全促发展,实现安全生产的长治久安。

二、强化责任,落实党、政同责,一岗双责。

依照区府2015年安全生产、消防安全、道路交通安全工作的部署,街道根据习近平总书记关于安全生产工作要党、政同责,一岗双责,齐抓共管的原则要求,认真制定了2015年安全生产、消防安全、道路交通安全责任书,由街道党工委林兴书记、赵树华主任分别与街道科级领导、社区书记、主任和街道城管部门负责人进行了签订。在3月29日街道召开的2015年第一季度防范重、特大安全生产事故工作会议上,林兴书记代表街道党工委、办事处向相关责任人一一分发了责任书,把党、政主要领导、分管领导、分管其他各项工作的科级领导、街道部门负责人、社区书记、主任的安全生产、消防安全、道路交通安全的责任落实到位。

三、狠抓排查,整治隐患,依法治理。

今年第一季度历经元旦、春节以及“两会”,属高度敏感时段。确保辖区安全不仅关系到社会的安定稳定,更是重要的政治任务,根据区府的工作部署,街道确定以燃气安全、消防、道路交通、烟花爆竹为排查整治内容,把开展安全生产大检查“回头看”工作和今冬明春“清剿火患”战役工作很好地结合起来,按照“全覆盖,零容忍,严执行,重实效”的要求,制定了方案,召开了专题会议进行部署。街道要求各社区要加大力度全面排查治理,整改消除各类隐患,每周要专题报告排查整治工作开展的情况,同时要求包社区的领导要深入基层,指导督促社区认真开展各项排查整治工作。

结合安全生产、消防安全工作的开展,第一季度各社区利用专刊、标语、横幅、小喇叭广播、培训会等方式认真地开展宣传。据统计,共挂横幅标语15条,出专刊7刊,张贴标语119条,利用LED滚动传播消防安全常识9处,马厂社区还举办了1场消防安全常识培训,使安全生产、消防安全的宣传教育活动扎实开展落到了实处。

总结二:2015年第一季度安全生产工作总结

今年以来,在市委、市政府、市安委会的正确领导和省商务厅的具体指导下,我局认真贯彻落实各级关于加强安全生产工作的有关精神,以遏制安全事故发生、确保安全生产形势稳定为目标,狠抓安全宣传教育和各项制度措施的落实,强化安全生产督查及整治工作,做到了思想上高度重视,组织上坚强有力,制度上健全完善,管理上严格规范。现就我局第一季度安全生产工作总结如下:

一、加强领导,落实责任

年初,我局召开了安全生产工作专题会议,对全年的安全生产形势进行分析,对商务系统安全生产工作进行了具体的部署和安排。局党组研究决定成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,党组成员、局机关科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。对中石油、中石化、综合市场、专业市场、超市和生猪屠宰场(点)实行党组领导和各业务科室包干责任制,对重点防范单位实行局党组织领导轮流值班督查制,对所管辖行业的安全生产实行科室负责人包干责任制。并分别与商务口各单位、局机关各科室、商贸企业、生猪屠宰场(点)签订了安全生产责任状,将安全生产的目标责任进行层级分解,形成一把手负总责、党组领导和科室负责人分工负责、全局上下人人有责的管理模式。

二、加强管理,完善机制

为加大防范力度,我们十分注重对商贸企业的日常管理。年初,我们要求商贸领域各企业根据自身实际,制订具体可行的安全生产制度,并要求他们在生产过程中严抓制度的执行。同时,还要求各企业制订安全工作应急预案,建立安全预警和应急处理机制,完善突发安全事故的处理和报告机制,并定期召开安全生产形势分析会,定期组织员工进行安全知识培训,定期组织消防器材操作培训和应急疏散演练,确保发生突发性安全事故时能采取有序、有效的应对措施。2月上旬,我们召开了生猪定点屠宰工作会议,与全市12个生猪定点屠宰场(点)签订了《共同承诺书》,要求他们加强对肉品生产场地安全隐患进行系统排查,发现问题及时整改,同时制定完备的安全生产制度,从生猪进场、检验、检疫、屠宰、无害化处理到肉品出场等环节都必须按制度落实到位,并建立台账,实行肉品质量信息追溯制度,确保人民群众肉食安全。

三、加强督查,消除隐患

一季度,为加强对两城区各商贸企业和生猪屠宰场(点)的安全生产监管,我局开展了“元旦”“春节”节假期间安全生产检查。1月22日至23日,市商务局、市消防支队共同组织开展了对全市商贸系统安全专项大检查活动,检查组采取不发通知、不打招呼、不要陪同突击检查的方式进行,当场指出企业存在的问题的安全隐患10余处,责成企业立即进行整改落实。此次对商贸系统的安全生产检查,市商务局高度重视,按文件要求及时成立专项工作联合检查组。李猛局长亲自率队深入企业进行检查,各分管领导及相关业务科室全程参与,检查组通过2天的时间对两城区的特多思超市、佳惠超市、中环百货大楼、广电公司、大润发超市、家乐富超市、北京华联超市、肥肥公司、黄瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安铁加油站、两六路1号加油站、鸿运加油站等商贸系统经营企业和生产企业进行安全生产经营大检查。检查组深入细致地检查了各个重点部位,做到了不留死角,不留空挡,对排查出隐患部位和隐患问题,一一详细地向企业和经营业户讲清楚、说明白,算好经济账,指出隐患危害,并有针对性地提出了整改意见。2015年2月26日至27日,我局组织开展了第一季安全生产大检查暨“回头查”工作。此次检查紧密结合当前安全生产工作的特点,以生产经营单位行业领域的安全生产检查为重点,认真开展了隐患排查治理。有针对性地对节前安全检查中发现的部份人员密集场所存在部分线路老化、线头裸露、灭火器配备不足、放置位置不合理、少数员工不会使用、无安全疏散标志、无应急照明灯、通道堵塞、狭窄、库房货物堆垛过高影响消防设施的使用等问题进行“回头查”和督促整改。对已整改落实的企业给予了表扬和肯定,对尚未进行整改的如“家乐富”超市消防疏散通道,长期堆积货物和堵塞问题,已形成书面报告报市安办,近期将下达限期整改通知书,彻底解决事故隐患。结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,围绕全市公共安全“百日攻坚”活动整体实施方案,为建立安全生产长效机制,贯彻落实具体措施,消除安全事故隐患。3月25日,市商务局组织开发区北京华联超市进行消防防火安全公共安全演练,此次演练历时两小时,市商务局相关负责人、开发区公安消防大队、北京华联超市全体员工共300余人参与了此次活动。活动紧紧围绕各类制度措施的落实情况,特别是节假日期间商场、超市开展促销活动的安全情况,全面检查经营场所用电设备、消防设施、消防通道是否存在安全隐患。

总之,今年第一季度,由于局领导高度重视,思想明确,分工合理,我市商贸领域没有发生安全事故。在今后的工作中,我局将继续坚持不懈地抓好商务系统的安全生产工作,为落实安全生产、构建和谐社会尽自己最大的努力。

总结三:2015年第一季度安全生产工作总结

根据《关于准备全市第二季度防范重特大安全生产事故工作会议材料的通知》要求,现将我局第一季度安全生产工作总结如下:

一、第一季度安全生产工作开展情况

(一)领导重视,全面部署。“一年之计在于春”,我局党组班子高度重视安全生产工作,在总结2015年安全生产工作的基础上,精心筹划2015年安全生产工作。一是迅速调整充实安全生产领导机构和人员,进一步明确领导分工和职责;二是制定了2015年安全生产工作方案,明确了工作目标、工作任务、工作措施;三是签订了安全生产工作责任状,层层分解落实工作任务。

(二)迅速行动,检查和整改并进。1—3月份,特别是元旦、春节及“两会”期间,我局根据市委、市政府的统一部署,坚持“安全第一、预防为主”的方针,迅速行动,全面开展市政行业安全生产隐患大排查行动。一是组织局属各单位开展安全生产自查,共排查205起安全隐患,其中当场整改194起,责令限期整改11起;二是检查了10个局属单位和2个行业单位安全生产工作方案制定情况,各单位都能结合本单位的实际和特点制定了方案,并顺利开展安全生产工作打下坚实基础;三是检查了领导带班值守和安全零报告制度落实以及局机关、局属单位带班值守在岗在位的情况,均能按要求报告值班情况,并能及时处理安全生产的相关工作;四是检查了我局在建工地安全生产情况。针对高铁广场、道路塌陷施工环境的特殊性,我局会同施工单位落实各项安全保障措施,坚持开挖一处,围挡一处,文明施工,确保安全施工和安全通行;五是重点检查了公共场所安全。坚持狠抓南山景区、东湖景区、马草江生态公园及民族文化公园、新世纪广场等人员密集场所安全生产工作,特别是针对游乐设施,坚持每月一查,有效防范了安全事故发生。

(三)队伍建设保障有力。我局在落实专人负责安全生产工作的同时,组件了一支120人的应急突击抢险队伍,专门负责安全生产应急抢险、救援、维稳工作,为安全生产工作提供有力保障。虽然我局安全生产工作取得一定的成绩,但也存在一些问题:我市建设高楼地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隐患;燃气安全隐患还较大,特别是家庭用气方面存在不规范用气。

二、第二季度安全生产工作思路

经过第一季度检查和整治,我局的安全生产管理工作均得到进一步落实,下一步,我们将在第一季度工作的基础上,重点做好以下工作:

(一)完善安全安全生产方案和应急方案。在总结第一季度安全生产工作的基础上,结合第二季度工作要求和特点,进一步修正工作方案和预案,提高科学可行性。

(二)坚持不懈地抓好安全隐患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基础上,重点对广场、公园及检查井等公共场所进行安全生产例行排查,对查找出的问题和安全隐患立即整改,做好预防工作,确保安全生产有备无患。

(三)下大力气做好汛期安全生产工作。对中心城区市政设施和排水管网进行安全大排查,做好物资储备工作,保证汛期燃气、生活用水的正常供应,保证汛期排水系统通畅,确保平稳安全渡过汛期。

(四)坚持24小时值班制度。全天候监控安全生产工作,及时做好信息的收集、报送、处置工作。

银行员工一季度工作总结15篇


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银行员工一季度工作总结(篇1)

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自我能够加入xx银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识。

另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本事水平。

经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质;转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。

在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们xx银行共同走向更好的明天。

银行员工一季度工作总结(篇2)

我在中国银行解放南路支行是如何做的:

中国银行解放南路支行特点:

1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人XX万

2)附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高

3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多

4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解

5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见,银行员工季度工作总结。

我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿

由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少

我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,

我的做法:

1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。

2.在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目

3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务,工作总结《银行员工季度工作总结》。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。

4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,

我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。

6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。

7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。

银行员工一季度工作总结(篇3)

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

一、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

二、实习总结或体会

20xx年x月x日到x月xx日,我在xx人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于xx市xx区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有xx几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

银行员工一季度工作总结(篇4)

转眼之间马上就到第三个季度了,我还是满满的收获,银行工作对我而言是一种锻炼磨砺自己,对自己的成长很大,相对而言,我更加愿意去保持这样的工作状态,不断的去成长,自己努力去接受一些自己没有工作过的事情,实现自己的要求,一定会很过瘾,当然,作为一名银行工作人员,我更加希望自己能够让客户满意,让自己发自内心的去服务好每一位客户,就这二季度工作我总结一番。

不是所有事情都能够慢慢说服自己,银行工作人员首先要自信,工作当中认真仔细,要求高,这一点也一直都是我的行事准则,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑战一些有难度的事情,未来很长一段时间,我也会去坚持下去,有很多东西不是一蹴而就,面对每一天的工作,我们都认真踏实去坚持着,有什么问题都会及时处理,不会给自己找什么难题,当然,如果有什么问题,我也及时的发现,给自己找好一定的处理方案,这对自己和工作而言都是一种负责,未来的时间还有很长,我当然会坚持做自己心中所想,一个季度的工作不能说证明什么,但是对自己还是有一定的影响,而并不是去说说而已,这是一定的,坚持下去,才能做到更好的自己,这一点我没有丝毫的怀疑,现在我也在陆续的晚上好,自己在银行工作,有哪些不足的缺点,我深刻的意识到了,有些东西不是一下子就能够完成,但这也需要我上心。

第二季度的工作挑战了我很多,我可以说是一名老员工,本来到银行工作两年多的时间,不是什么时候都摆着一个架子,我认为作为一名老员工,更应该去做好模范,都应该去给新员工带头去做好银行的本作,努力去接触自己以前没有尝试过的事情,做一个带头作用,或许对于我而言是非常宝贵的,我们银行也需要这样的现象,需要一名带头的老员工,我也肯定会坚持下去的,我相信在下一阶段的工作当中,我能够带来不一样的惊喜,第三个记录的工作如约而至,我已经做好了足够的准备,相信已经过去的一个记录是的借鉴,也是一个对自己的打磨,充分的去验证了,有些事情我们是可以做到更好的,这是我对自己的要求,也是我现在想要去做好的事情,工作是我现在所有的全部,我也会坚持自己心中所想,一路勇往无前,做一个优秀的银行作人员,首先就要去做好当下的事情,努力吧,还有很多事情在工作的另一头等着我。

银行员工一季度工作总结(篇5)

卓越始于平凡,完美源于认真。在__支行,我从事着一份最平凡的工作--__银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名_行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在_行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示_行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚,感受到在_行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像_民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,_行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的_行,中国__银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创__银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行员工一季度工作总结(篇6)

转眼一个季度已经过去,回顾过去第二季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:

一、与时俱进,不断增强个人政治修养

通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照xx银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去第二季度的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,第二季度我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动,团结同志,互相帮助

作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第二季度,我从xx调回xx信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。

在下个季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为xx信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

银行员工一季度工作总结(篇7)

一、加强学习,努力提高业务技能

第三季度来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了__银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的`增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、积极主动,完成总行下发任务

在总行开发授信评级系统期间,积极与总行项目组配合,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。

回顾第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟,;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在新的第三季度里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成2021年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

银行员工一季度工作总结(篇8)

虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现,或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方,通过简单的对比不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀,虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸,作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为,我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。

通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的,或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感,仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求,银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视,所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力,至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快,另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任,作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。

虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习,无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用,综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验,所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验,至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础,只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。

须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行,第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现,至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待,仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到益处,所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向,我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。

正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足,即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成,想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习,至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。

银行员工一季度工作总结(篇9)

自我参加工作到现在,已经经过了一季度的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。

我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。

在这一季度的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

银行员工一季度工作总结(篇10)

时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和xx支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。现对第二季度工作总结如下。

一、第二季度工作总结

本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为下一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

二、工作外思考

1,新人谈话有感

本月有幸与支行的x行和x总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

2,理财先锋小组初战有感

本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与x月份的xx沙龙系列活动,xx花园作为xx第一站,和我们xx支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在xx沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户x千的购买量很难达到场均x万的预期指标,对此我有两个提议:

(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?

个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“xxxx”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与xx或xx等知名网络商城合作打造xx金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?

(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?

因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的`快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的'更精彩。

银行员工一季度工作总结(篇11)

对于每个人来说,只要是自己热爱的工作,无论别人说有多么的枯燥,我们自己是不会感觉得到的,甚至还会觉得时间真的过得很快,我在银行的这份工作就是这样,因为热爱,就会有很多不一样的进步,因为热爱,也就希冀自己能够有一个完美的结束。

在第二季度我的工作任务难度并不是很大,但是任务量很多,尤其是在面对不同的客户时,要做的准备工作很多,需要了解的新知识也很多,需要用到更多的时间来让自己充实自己的头脑,在之后的工作上拥有更广阔的思路去处理工作中遇到的每一个难题,提升自己的能力。

在第二季度工作中我接触了更多的顾客,办理各种不同的业务,同时因为我对于银行的了解越发的深入,我的工作范围也在逐渐的增大,或者说本来应该承担的工作内容都到了我的手中。在面对顾客时,我褪去了之前的紧张,用更加流利的语言解释清楚各项业务的不同,并且向顾客推荐银行的各项业务,用更加成熟的姿态面对顾客提出的问题,想到解决的办法,同时拥有不同的思路看待事情的发生,明白自己在处理事情的过程中出现的问题。

其他就是在工作中学习不同的知识这一点,因为很多需要偏门的知识点,需要在顾客问出问题是给予及时地解答,并且在这个过程中必须要是准确的,需要我们对于银行有全面的了解,同时对于每一个细微的细节都能够观察入微,幸好经过一段时间的学习,我基本掌握了这些知识体系结构,并且根据这样的结构回答顾客的问题。

但是在第二季度还是有很多需要改进的地方,尤其是在为顾客的服务上面,因为服务人员较少,但是碰上人多的时候,就容易顾此失彼,所以我在这三个月的工作中没有能很好地估计到每一位顾客的心情,给予完美的银行之行。

上半年的工作完全结束了,我们不能返回到过去将这些事情再仔细的做一遍。我们现在能够做的就是反思过去的缺点,总结过去工作过程中已经掌握但是没有梳理的工作经验,总的来说,第二季度中我能够做的事情已经尽我最大的力量将其完成了,还有没有注意到的内容就需要在接下来的工作中做好计划了。

银行员工一季度工作总结(篇12)

一年的工作也就是弹指一瞬,我结合自己这一年来在xx银行的工作,分析了一下,自己在这一年的时间中真的成长了很多,这样的机会不是说有就有的,xx银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台,来到了xx银行工作也有一年多了,在这里的从一个新手慢慢的成长到现在,不觉得离不开银行对我的培养,自己这一年来虽说也是很努力,但是银行对我的培养我当然不会忘记,一年的时间说过去就过去,柜员的工作不是一间轻松的事情,这一年也该对自己总结一番。

一、业务的熟悉过程

一年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟悉,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在xx经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切,很是感谢。

作为一名名柜员我要熟悉的业务很多,但是不能够急于求成,业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分,在我自己有了基础的条件下,银行再灌输给我一点,但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个庞大的结构,不是短时间能够了解的,这一年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之交流一点点,因为大家平时的工作也确实忙,但是这样一点点的积累就很多了。

二、端正思想,工作积极

在银行工作的这一年,我当然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理一直在跟我们交待,一定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去看待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是基本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

工作当中要积极,一年来积极一直都成了我们银行的代名词,积极的工作,积极的吗,面向每一天的生活,这是我们在工作中必不可少的,平时领导交待下来的事情积极的完成,我们每一名柜员都很积极,因为比我们更加优秀的人都那么积极,我们当然不能够对自己放松。

三、不足之处

我知道自己不是一个很能够抗压的人,一年的工作似乎就验证了这一点,平时的压力稍微的增加一点我感觉到自己力不从心,我觉得这是我心理作用,这不能够存在于工作之中,我一定会好好地改变自己。

银行员工一季度工作总结(篇13)

我是中国x银行的一名十分十分普通员工。在x银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格x行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国x银行x分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。

一、履行职务情景

在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

思想上,进取参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,进取响应上级行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩

1、今年“中国x银行x分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一名。

2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

银行员工一季度工作总结(篇14)

第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作当中真的觉得时间过的特别的快,一下子又过去了三个月,又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下,工作有方向,学习又动力,所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题,较好地完成了这一季度的工作,并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满足于当前的成绩,因为我知道后面更多的挑战在等着我,还有很多的机会在等着我,我必须要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些机会,所以我要总结自己过去的工作,发现问题并且及时改正才能够使自己愈发优秀,因此这一季度的工作总结如下。

一、工作完成情况

或许是上一季度自己的工作完成的不错,所以在上季度末的时候给自己制定的计划非常的高,所以在这一季度刚开始的时候特别的不适应能够,让自己整天陷入高压状态中,觉得自己不这么多就不能够完成计划,在工作一段时间之后觉得自己的计划过于严苛,所以进行了适当地降低,但是自己并没有因此放松自己的要求,反而工作的时候更加有动力了,所以在银行工作中我认真负责的工作,并且积极地做好宣传工作,所以在这个月为客户办理业务的时候没有出现任何的错误,所以在员工满意度中名列前茅。在银行的理财产品的销售工作中,完成了信用卡xx张,理财产品xx万元,虽然在这个上面比不上公司的优秀员工,但是相对上一季度还是进步了不少的,而且距离最开始的计划目标也是十分靠近的。

二、进步与不足的情况

(一)进步

作为银行的一名普通柜员,服务态度是极其重要的,所以在工作中我时刻要求自己务必要按照银行对员工的要求来,在工作中坚持以客户为中心,要求自己必须要又好的服务意识才行,所以在工作中我坚持真诚的服务态度和高效的服务能力来为客户解决问题,因此在工作中赢得了客户的认可。

(二)不足

现在的社会是复杂多变的,随着科技的发达交通越来越快,社会知识的更新迭代也越来越快,我们需要学习新知识的要求也越来越迫切,而我在工作中还是缺少了一点自觉性的,所以对待周边工作环境变化的感觉并不明显,因此对于新知识学习的态度也不够主动,总是需要银汉领导催促我们了,我才会去学习一点,这样的态度是不行的,所以我需要加强学习,对待新知识我也要保持敏感度才行,这样才能够更好地满足银行对于员工的要求。

银行员工一季度工作总结(篇15)

在银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于认真。我宠爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!

酒店一季度工作总结精品15篇


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酒店一季度工作总结 篇1

随着第三季度酒店领班工作的结束也让我认识到自身职责的重要性,对我来说能够通过这一季度的努力为酒店的发展带来效益也是很有成就感的事情,重要的是我的职业发展也与酒店的发展息息相关自然不能够有半点疏忽,所以我能够在酒店领导的安排下对第三季度的领班工作进行部署从而使其得到了较好的完成,现对第三季度酒店领班工作进行以下总结。

能够根据酒店的经营状况对大厅区域的工作进行简单的安排,同时处理好大厅区域员工的考勤工作从而为客户的入住提供良好的服务,为了改善酒店的服务质量从而做好客户接待工作自然要注重各方面的细节,因此我能够及时对负责区域的酒店工作进行安排和调配并处理好交接班的事务,合理安排部门员工的班次从而调动了他们的工作积极性,另外我也能够严格遵从酒店的各项制度从而起到表率作用,通过协助酒店领导重新制定服务标准并确保相应的实施,虽然短期内难以产生明显的效果却也比以往改善了许多。

通过巡视来督促酒店各项工作的完成从而为客户提供相应的服务,为了避免员工服务态度的问题引起客户的不满自然要予以重视才行,因此我在第三季度的领班工作中能够认真履行好自身巡视的职责,营业期间能够及时与客户进行沟通从而了解对方的真实需求,当员工存在业务不熟悉的问题之时也能够及时上前进行指导,同时也能够安排保洁人员及时对酒店进行打扫从而营造了良好的环境,但由于对部分设备的维护问题处理得不够及时以至于造成了诸多不便,这类问题应当在下一季度的领班工作中予以重视并将其顺利解决。

妥善处理好客户的投诉并及时向酒店领导反馈这方面的信息,虽然第三季度取得了不错的绩效却也能够感受到酒店行业较大的竞争压力,因此为了体现服务水平的优势导致我在领班工作中很重视客户的投诉或建议,有时甚至会主动征求客户的意见来改善酒店的服务水平,通过这项工作的完成让我明白了如何在往后的领班工作中帮助酒店强化自身的竞争优势,而且我也很重视对酒店员工的业务培训从而较好地强化了他们自身的工作能力。

我明白在第三季度的领班工作以后又会迎来许多新的挑战,所以我会认真履行好自身的职责并通过工作中的努力为酒店的发展带来效益,对我来说能够完成酒店领班的各项工作也是锻炼自身的过程,所以我会重视领导对自身工作的建议并争取在下一季度做得更好。

酒店一季度工作总结 篇2

伴随着xx大酒店新年联谊晚会上嘹亮的歌声,我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。

过去的一年,是对xx发展具有重大而深远意义的一年。在xxx总英明果断的决策和店委会的正确领导下,与时俱进,积极适应市场需求,xx完成了二楼鲍翅馆、前厅、停车场的装修改造,创办了一楼山珍宝火锅城;为进一步加强内部建设,形成了〈xx会议决议〉〉等文件,使xx初步走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了一定的提高。在获得较好的经济效益的同时,xx在海淀乃至整个北京的知名度都扩大了。今天我代表xx总和店委会向大家作20xx年的工作总结和20xx年工作安排,还请各位指正。

一、回顾20xx年的主要工作

过去的一年,凯瑞在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了巨大的成绩。

主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,全体工作人员以营销为中心开展各项工作。xx全体员工,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们的营销部门、店委会委员、领班、主管以上的酒店管理人员,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。

——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。20xx年,xx全年客房入住率高达80%,平均房价230元/间,在北京市同行业中处于前列,客务部去年也基本上是月月超额完成任务。这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理xx的严格管理是分不开的。她们管理制度明确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。

去年,xx餐厅就餐率高达70%,日均收入4万元,成绩非常喜人。特别是二楼餐厅装修和一楼调整产业结构后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。在后厨的努力下,凯瑞菜品基本形成了自己的三大特色:粤菜鲍翅宴、晋菜山西面和山珍宝火锅。我们的曾厨、王厨、文厨、郭厨和李厨等一批名菜高手,几乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志才使凯瑞坚持了火爆。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。

——搞好了三项基本建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是员工队伍建设。

1.大力开展基础设施建设。在市场竞争激烈情况下,去年上半年酒店顺利完成了前厅、二楼餐厅、楼前停车场的扩建和改造。下半年又进行了一楼餐厅的改建,连续施工,工程部同志在xx总的直接领导下服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。改建一楼火锅城时,正值营销旺季,在总经理办公室协调下,从创意到完成硬件构置、聘请厨师、采购原料到培训服务员,前后10天时间即开张营业,又一次创造了凯瑞速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达到1700余万元,经过改造后的xx,成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合型大酒店。

2.逐步完善管理制度建设。为了使xxx进一步走入规范化轨道,在xx总主持下,20xx年9月21日,店委会在怀柔召开扩大会议,制定了《凯瑞大酒店五年发展规划纲要》,重新组建了店委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度,完成了人事制度,劳动用工、内部机制和工资分配方面的五项改革,形成了八项决议。之后,xx老总又召集店委会成员,多次开会讨论研究,制定了《凯瑞大酒店怀柔会议决议细则》、《凯瑞大酒店有关制度规定》,重新任命了店委会成员以下、领班主管以上管理岗位的人员,并正式以xxx大酒店一、二、三、四号文件下发。文件对企业的稳定与发展起着关键作用,鼓舞人心,意义重大。今年我们要全面、深入地贯彻执行。

3.不断加强员工队伍建设。“以人为本,善待员工”是xx一贯遵循的优良传统。xx会议后,善待员工在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假产假制度、工资递增制度、年终奖励制度及管理人员外出考察学习制度等,无不表达了xx老总和店委会对员工的深切关怀。xx员工的平均工资额超过了酒店效益的10%,而一般民营企业员工的工资额仅在收益的5%左右,一点凯瑞每年在员工待遇上的投资就比一般民营企业多投资50余万元。xx善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得,水涨船高方面,更重要的是在凯瑞这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,xx成为广大员工实现人生价值的场所。正如员工们所说的:这里真正是能者上,庸者让,劣者下。最近在4号文件中公布的一批管理岗位人员,都是咱们xx自己培养的人才,他们当中,有跟随xx总从xx进北京工作五年以上的员工,也有到凯瑞工作时间不长就崭露头角的新人。怀柔会议决定:“制定凯瑞5年干部队伍建设规划,储备两个梯次骨干人才;坚持领导班子的稳定,同时根据任人唯贤的原则,适时调整充实新的力量”。这批骨干上任时间不长,大家可能都有一种新人、新局面、新希望的感觉。xx要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大胆使用凯瑞自己培养的人才,是我们的一大收获。

一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作都有了很大的起色。我们后勤保障部在孙经理的带领下,对酒店财务日清、周理、月总结,项项明了,笔笔清楚,年底又做决算、算奖金,在百忙之中有赶着作出了20xx年预算。工程部的员工们始终作好自己的本职工作,默默地在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设施、设备的正常运行。康乐中心在两次停业整顿的情况下,完成了全年任务,很不简单。大堂吧、购物中心、商务中心通过优质服务,也圆满完成了营收任务。

为了进一步扩大xx的影响力,检验服务质量,宣传凯瑞、锻炼凯瑞。酒店在20xx年度成功地举行了几次重要活动。六月份的优质服务月,9月份在京山西老乡联谊会,10月份“迎接xx大”活动,11月份的火锅城促销活动以及12月的圣诞新年特色活动。这些活动的成功举行,给广大消费者留下了不可磨灭的印象,也充分体现了凯瑞的实力,企业的活力、凝聚力和战斗力。

xx20xx年取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在短短的篇幅中我不可能都总结在内;好在各部门都认真作了总结,比我的总结更具体、更实在。我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力。年前,xx老总为了表达对全体员工的感激之情,特意宴请员工三天,与员工们一起开展文体联谊活动。今天,由各部门推选、经店委会批准的23名优质服务标兵,她们是全体员工中的佼佼者,是xx人的优秀代表,是xx人的骄傲,我们要号召全体员工向他们学习,学习他们这种顾全大局,敬业奉献的精神;学习他们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。员工们,通过大家的团结协作、共同努力,xx在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了很大的进步,超额完成了全年的任务指标,我们凯瑞人可以自豪的说:是我们谱写了xx新的辉煌的篇章。

第二、部署20xx年度工作

同志们,20xx年,我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待于进一步汇聚,客观形势要求我们效益必须进一步提高。根据行老总指示和怀柔会议决议精神,我们初步拟订今年的预算任务是营业收入超过2800万。与20xx年相比,今年预算比上年预算增幅31%;并且我们将全年营业收入的指标分解到了各部门。

可能有些同志对完成今年的营业收入感到信心不足,其实大可不必,我们制定的预算任务是有一定科学根据的:一是从去年下半年的基础看,能保持7—12月份的速度距完成全年指标就相差不远了。二是改造后的客房涨价因素,三是我们新增加的营业面积,再加上我们各部门的积极改革挖潜,完成这样的预算任务,我们是有信心的。可见,摆在我们面前的,确实是机遇与挑战并存,压力与动力同在。凯瑞人面前没有攻不下的难关,我们相信只要抓住机遇,就能战胜一切挑战。

为圆满完成20xx年度全年任务指标,我们必须努力做好以下几个方面的工作:

一、坚持“发展才是硬道理”,完成客房、一餐北区改造任务,实现滚动式发展。xx会议决定:“20xx年改造八楼会议室和六、七两个楼层,新增十八间客房,改造后的客房均达到四标准,其它楼层简单装修。一餐、二餐各增加三个高档的雅座,从而增加了营业面积。”这一任务要下决心完成。回顾凯瑞开业两年以来,xx总一直是以开拓进取精神,年年投入基本设施改造资金,年年进行体制创新,在滚动式发展中,年年都获得了较好的效益。20xx年要实现超常规发展,也必须坚持完成新的改造任务。这是今年的头一个硬仗,一定要做到首战必胜。保质、保量、保工期,在3月中旬完成。目前,客房样板间已经完成,效果很好。我们的改造装修,既要参考别的酒店,又要博采之长,形成凯瑞特色,在周边地区独树一格,在顾客中形成“要舒畅要品位,还是住凯瑞”的效应。在施工和正常营业的同时,店领导将着手今年在京开办一至两个火锅城分店的筹备工作,并进行筹建xx酒店(集团)公司的论证工作。

二、内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。xx上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。分析这几年xx的客情,我看主要是五个群体:一是军人群体,酒店开在军营边,附近就是空军大院,军事博物馆,军委办公厅,这是我们得天独厚的地方,一定要为人民子弟兵服务好;二是党政机关群体,国家税务总局,中央电视台,驻地其他党政领导机关,这些当地的父母官,我们要兢兢业业服务好;三是亲朋群体,我们是山西人开的酒店,要为故乡争光,把xx办成三晋窗口,让在京山西藉老乡,让三晋大地来京的党政官员、至爱亲朋,到凯瑞确实有宾至如归、“xx就是自己家”的温馨感觉;四是商务群体,北京西客站,中国有色金属公司,华威集团公司,以及驻地其他公司,他们看中凯瑞,经常在凯瑞举行商务活动,是我们的常客,要熟客熟待;五是散客和社区居民群体,虽是零散而来,往往能举一反三,是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服务和接待。要建立客户档案,了解客人来自哪里,爱好什么,“投其所好,适其所求”地做好服务工作。为了扩大影响,适应不同顾客群体的需求,要利用一切喜庆机会,开展丰富多采的特色促销活动。如:元旦、春节、元宵节、五一劳动节、端午节、中秋节、重阳节、国庆节、圣诞节等;纪念日方面如:婚礼、生日、结婚纪念日、毕业日等;会议方面,如全国党代表大会、全国人大会议、全国政协会议,各部门系统的专业研讨、培训活动等,都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人,商机到处有。要采取走出去,请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式,让大家了解xx,接受xx的服务。

三、全面落实xx会议决议精神,重点做好员工稳定和提高员工素质的工作。去年9月21日起,经店委会反复讨论修改,12月16日全体员工表决同意的xx大酒店20xx年一、二、三号文件已经下发。各级管理人员和全体员工都要认真学习,深刻领会,熟练掌握,始终贯彻,严格执行。xx会议决议的基本精神是以人为本,善待员工。劳动用工、工资待遇、年功奖金、假日等一系列公平合理的规章制度,一定要真正落实。员工的在岗培训和管理人员的外出考察学习工作要组织好,使大家在xx工作几年,就好比上了几年大学校,各方面都有所提高。凯瑞善待员工,员工也要善待xx,把xx当成自己的家,与xx同呼吸共命运,安心在xx建功立业、拼博奉献和展示才华。只要增强了xx的整体凝聚力、向心力和亲和力,就一定能提高xx的核心竞争力。

四、开展优质服务月和创先活动,为员工们展示才华提供舞台。上半年,因应“3·15质量日”,同时因人大会议于3月间召开,xx大酒店确定3月份为质量活动月,通过质量活动月,全面提高和检阅员工素质,迎接全年第一个营销高峰。同时,全年开展创造先进部门、先进班组、优质服务标兵活动。质量活动月结束后以及年终,要自下而上评选先进部门,先进班组和优质服务标兵。对于当选先进和优质服务标兵的单位和个人,要颁发奖金,并作为提升职位的主要依据。要在全店营造争当先进、争当标兵,向先进学习、向标兵学习的浓厚氛围,促进服务质量的提高。

五、做好各项服务保障工作,一切为了顾客吃好住好。在我们酒店,第一线是客务部门,餐饮部门。如果说其他部门做的是“请客人”的工作,你们做的则是“待客人”的工作,当然你们也做请客人的工作。你们直接接触客人,直接为顾客服务,凯瑞形象如何,首先取决于你们。xx的经济效益如何,也首先取决于你们,你们的工作一定要做好。其他各个部门,除了在全员营销中担任角色外,主要是为餐饮部、客务部搞好服务保障工作。后勤保障,最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务,激励员工,开源节流,搞好商品,物资采购,确保一线需求。工程保障,主要搞好水、电、暖(冷)、气正常运营,物资设备完好无损,节能降耗。人事保障主要搞好酒店员工的选聘和人力资源的编制定员管理,绩效考核,薪资管理及员工培训工作。舆论保障,利用店报宣传阵地,使大家明确工作重点,激励先进,凝聚人心,扩大影响。办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用,做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动,活跃员工生活。加强安全保卫工作,保障顾客和员工的安全。

六、搞好店庆活动。今年8月28日是xx大酒店开业3周年纪念日,届时将举行隆重纪念活动,重点宣传表彰一批名厨、打造xx名菜品牌。今年4月21日,是店报《xx新貌》创办。

酒店一季度工作总结 篇3

时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下:

一、第二季度经营情况

二季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%,

酒店季度工作总结范文。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。

 二、主要工作与作法

xx年第二季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评,

②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,二季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及xx签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给xx的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如xx、xx等一批促销能手。

⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如xx、xx等一批新菜开发能手;

二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。二季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗

④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;

酒店一季度工作总结 篇4

一。实习岗位与资料

1。迎宾。问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2。拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3。派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如明白客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4。服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如明白客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前必须要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不留意会碰到茶壶造成烫伤。

5。呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6。下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7。服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童。主宾。后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8。上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9。餐间服务(更换烟缸。骨碟。倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。

10。结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11。拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布。香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

二。实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

1。服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。透过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2。服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们带给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。

酒店一季度工作总结 篇5

近期完成的前厅部工作对于第二季度的效益起到了很大的增益效果,我也没有产生任何妄自菲薄的想法并积极投入到部门的整体工作中去,须知第二季度许多工作中的业绩需要自己去争取才能够有所成就,面对挑战却无动于衷的话只会导致原本有限的机遇变得更加难以获得,所幸的是我能够做好前厅部的部门工作并为酒店的整体效益贡献了不少力量,随着第二季度的结束我也要对酒店前厅部的工作加以总结才行。

由于能够在前厅部工作中较好地体现出酒店工作人员的服务性,因此每当酒店有入住的时候我都会上前认真做好前厅区域的服务工作,毕竟有着部门领导的叮嘱自然不允许在服务工作中存在任何疏忽的状况,虽然大多只是简单的清扫以及服务接待方面的工作却也需要考验员工自身的能力,而我也通过工作日志的建立对照自己在以往的服务工作中是否存在做的不到位的地方,也许的确是处于淡季的缘故导致第二季度初期酒店的效益比较平庸。

也许是中间存在假期的缘故导致那几天酒店的效益还是比较好的,虽然忙前忙后却让我对前厅部领导布置的任务感到很充实,即便是些许的进步对于身为前厅部员工的我来说都是底蕴得到提升的表现,得益于这份信任自然要做好第二季度部门领导安排的任务才行,其中领导还组织过员工技能培训从而让我积极参与其中并进行学习,虽然并没有太多新知识却让我对以往所学进行了相应的`回顾,可以说这是因为这次梳理让我愈加重视酒店服务礼仪并在工作中得以体现。

参与到前厅部的活动策划之中并为酒店的发展做好宣传方面的工作,由于宣传工作的展开需要酒店全体员工的努力自然要引起重视,在不影响自身服务工作的情况下也要寻找有效的宣传渠道才行,既要为酒店的发展带来大量的人流量也要将酒店的品牌宣传出去,所以我利用闲暇时间在网络平台上宣传酒店的业务活动,虽然并不确保能够拥有良好的效果却也一直在努力着。除此之外则是针对部门活动的策划在领导的建议下得以完成,虽然查阅了不少资料以后依旧存在些许考虑不周的地方却也得到了领导的认同。

虽然不需要执着于第二季度的成果却也要在反思中改进自身的工作方式,最起码在其中存在的些许错误不能够继续出现在下一季度,而且酒店前厅部的工作也要得到改善从而得到部门领导的支持,我会继续做好酒店前厅部的工作并在下一季度再接再厉。

酒店一季度工作总结 篇6

一个季度以来,我们酒店在董事长和总部的正确指导下,全体员工辛勤努力工作,坚持我们酒店的各项规章制度,积极推动酒店的整体运作。这一季度各项工作的有序开展,为我们一整年的工作奠定了良好的基础。现将上一季度的工作成绩以及下个季度的工作规划向董事长及各位领导予以汇报。

第二季度工作总结

第二季度的营业目标额是400万,而我们只完成了230万,也就是57.5%。其中4月份的收入为705125,5月份为765971,6月份为788631,其中6月份海鲜毛利46.33%、凉菜毛利41.35%,而我们的目标是毛利60%,虽然每个月份营业额逐渐上升,是一个很好的趋势,但是毛利却很低,离我们的目标差距很大。据各部门反映以及从营业效应来看,不光是未完成目标营业额,有顾客反映我们的服务并未做到最好,而且产品质量还有待提高。那么造成第二季度任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?我本人总结以下几点:

1.酒店意识不强。让人感觉不到我们酒店的档次和氛围。酒店行业的文化核心是“礼仪”,从一个员工准备上班,到迎接客人,到为客人服务,下班业余表现都体现在礼仪上。因此,为提高我们酒店员工的礼仪层次,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。

2.专业技能还不够专业,不能为客人提供有效的服务和优雅的环境。工作效率的高低取决于技能的熟练程度,只有将技能不断完善,才能提高服务质量。很多工作人员缺少相关专业信息的收集.整理及记忆。例如消费项目,价格等;缺少对各种作业工具的练习,如电脑系统的操作;缺少对运作流程的反复实践,工作速度慢;缺少自我完善的心态及上进心。

3.互动能力不强,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。

4.各个部门结构调整不合理,对部门分工认识不够:很多管理者不愿意花心思规划各个岗位的工作及量化比例。

5.管理者对任务的下达及执行速度存在问题。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的约束能力差,对不良风气一定要控制打压,以身作则,带动公司员工形成良好的工作氛围。

7.营销意识薄弱,客人进店消费过程中没有得到应有的重视,营业员和管理者不愿意接近顾客,甚至顾客要求也不愿意去。

针对我们自身存在的问题,我会及时和员工沟通并改正,积极带领大家了解存在的欠缺,互相勉励共同努力,提高卖钱额,提高服务质量,打造一个公司形象好,服务质量佳的新型酒店。

第三季度工作计划

酒店管理是一个持续完善的过程,下面我想针对前期工作不足和下一个季度的工作做以下规划:

1.下个季度的工作主要有:7月份筹备粤菜美食节,8月份筹备中秋节,9月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点,我们会吸取上个季度的教训做好工作,提高这个季度的目标营业额。

2.维护好客户是重中之重,对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。

3.在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的,这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。

4.通过召开客户恳谈会,与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。

5.稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境,进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路。以此稳定员工。

6.落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域二级检查制度(即自部门例查、总办抽查)。

7.落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导,在员工中积极倡导节约能耗,保障工作质量。

8.各部门仔细跟进工作,在工作尚未完全验收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作难度;努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。

9.严抓出品。细化管理,落实监督体系,利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。

10.确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本。对于职位缺口较大的部门,采取多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还要通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式。

以上是我对酒店上个季度的总结以及下个季度的工作规划。

总之,下个季度我们会再接再厉,在公司正确领导下,我们将加强对酒店的科学管理,从主客观上认真总结经验,克服不足,立足实际,注重实效。我们有信心在全体员工的共同努力下,互相配合,努力完成各项指标,信心百倍的迎接新的挑战。

酒店一季度工作总结 篇7

回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超 XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。

一、管理服务以人为本。

人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

五、四季度工作计划目标

酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为XXX的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为XX旅游事业的发展做出微薄的贡献。

酒店一季度工作总结 篇8

第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将第二季度工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

第一季度,接待了xx区教委会议,xx药业会议,xx学术报告会议,接待公司会议2次(xx楼会议室)xx,xx会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

每年第二季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如xx区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、xx区教委、xx国税局、中铁一局xx办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:xx在线网。xx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。xx季度第一季度与xxxx订房中心签订协议,与xx网,xx网等须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。

四、其他工作及计划

1、定期发放代金卷。发放对象如:xx社区,xx社区,xx社区,xx社区。

2、更换xx季度一楼大厅特价菜牌。

3、为公司租大客车到庄河慰问演出。

4、接待一个小型婚宴(7桌)。

5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

6、把酒店xx月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

酒店一季度工作总结 篇9

晃眼之间,一年的时间就已经过去了一半。感觉这半年的时间过的十分的迅速,特别是刚刚过去的第二个季度的时间。在第二季度里,我好像没有停下来一天,都是在忙碌中度过的。虽然很辛苦很累,但是我却觉得十分的充实。接下来我就以第二季度我在酒店的工作做一篇总结。

我觉得相对于我在第一季度里的表现,我在第二季度里要更加的进步一点。因为第一季度还只是我刚刚来到酒店的时候,所以有很多人都不熟悉,有很多地方还很不适应,对待酒店服务员的工作也时常会有犯错的时候。在很多外人看来,我们酒店服务员的工作不需要有多少经验,也不需要有多么过硬的专业技术。但是实际上,不说要懂得很多,至少有一些餐桌上的礼仪,我多少还是要知道一点。并且餐桌上的礼仪和规矩都是有很多地方需要讲究的,能学到位,能做到专业程度上来也是有一定的难度。所以服务员并不是如外人想象的那么简单,不仅要掌握专业的服务技能,还要有十分灵活的应变反应。

对于第二点是因为在饭桌上,我们不知道会遇到什么样的事情发生,会碰上怎样的顾客。所以在遇到事情的时候,我们必须要保证自己冷静对待,及时的做出反应,并且还要有十分的忍耐度。要做到这些也不是一件十分简单的事情。而在第二季度里,由于对环境的慢慢熟悉,也由于意识到了自身身上的问题,所以,我做出了很多的改变。

为了掌握更多餐桌上的礼仪知识,我在第二季度里,不断的做好各种礼仪方面的培训。在培训中,我不仅熟练了自己的一些服务技能,还提升了不少自己的专业服务水平。并且也越来越细心,和变得有耐心了。在面对第二季度里,一些餐桌上的突发状况,我也开始有了一些经验,不仅始终保持着自己热情服务的态度,还学会了沉着冷静应对。

面对第二季度的改变和进步,让我对之后的工作更加的充满了信心和期待。虽然在未来还有更多的挑战在等着我,但是我已经做好了迎接他们的准备,虽然我不知道我在服务行业会走多远,但是至少我现在在这个行业里,在这个岗位上,那我就会站好自己每一天的岗。

酒店一季度工作总结 篇10

一、营销工作

1、走访客户,介绍酒店

根据第一季度工作安排,营销部加强春节前的市场调查,制定春节期间促销方案。跑客户,广揽客源一直是营销工作的重中之重,第一季度先后对周边单位,重点关系户进行走访。如:中铁一局大连办事处,中山区相关部门,交通技校,中山执法局,,中山国税局等。同时走访了三家订房中心:旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动,定期与客户联系沟通等。

2、重点宣传肥牛火锅

根据上级领导布置的任务,营销部马上行动,首先定制了20xx张肥牛宣传单,分发给各部门到各公交站点发放;保安部按要求到周边居民区,停车场,发放宣传单;营销部到各单位发放宣传单,优惠券等。其次,按领导要求,宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅,进行营销推广。一番工作下来,顾客对肥牛火锅反响不错,逐渐得到了顾客的认可。

3、会议市场接待工作

20xx年第一季度共接待3个商品推荐会,公司20xx—20xx国资委外部董事会议,208等会议室共举办会议20多起。

无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小,外部内部会议都要认真对待,严格按照要求布置会常对于个别会议需要买水果,茶水,湿巾等一应物品的要求都能及时准确的传达到相关部门,确保各项会议的顺利进行,受到了领导的好评。

4、“三八妇女节”促销活动

为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅,在“三八妇女节”来临之际,营销部推出一系列优惠活动:3月7日—9日顾客在餐厅消费800元可享受8.5折优惠;活动期间来餐厅消费赠送肥牛优惠卡,果盘活动。同时,客房凡3月8日当天生日的顾客,凭本人身份证享受68元(间夜)惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进行滚动式宣传,为广大顾客所了解。

5、其他工作

①1—3月份调研周边酒店市场,对周边酒店房价,餐饮情况进行实地了解考察,通过考察调研,及时向酒店领导汇报,做出相应的调整对策,把握好房价,做好销售。

②加强与各种订房网络的联系,第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签20xx年订房合同,加强与各家负责人联系,按要求定期发布房价信息。一年之计在于春,20xx年与各网络中心的合作定能更上一层楼。

③积极配合财务催款。一季度催款单位有:船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都及时送来或上门去取已基本还清,后三家因各种原因有一定困难,还要继续催款。

二、保安工作

从20xx年末至20xx年春节前夕,对保安人员进行多次职业道德教育,安全业务培训。随着春节来临,利用早晚开会的形式进行安全教育和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议,对保安室里的各种设备,报警系统,现场检查,演练操作方法。对工作中出现的问题及时反馈,妥善解决。对重点设施设备每天进行检查,如:变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等,严格执行每小时巡逻制度。

进一步强化了保安工作,通过培训,提高保安人员素质,讲文明,懂道理,勤奋工作,为酒店保安工作奉献力量。

酒店一季度工作总结 篇11

时光飞逝,不知不觉中,20XX年已经进入酒店的黄金x月,回顾过去的一个季度,PA的整体工作在领导和王主管的指导下,有条不紊的展开。各项工作的`标准和工作程序及管理制度都顺利建立,班组并出色完成各项工作,得到酒店领导的认可。现对酒店第三季度的工作总结如下。

一、提高标准,做好酒店的清洁卫生工作

作为酒店清洁保养的班组,我们再第三季度对酒店的公共区域地毯进行了全面清洗,对石材进行了晶面保养处理,对酒店公共区域的玻璃卫生间等进行清洁保养工作,从而保证了酒店以清洁明亮高档的形象迎接每一个宾客。

 二、突出亮点,做好对客服务

卫生间和大堂是班组的对客区域,我们对每位员工进行系统的定期培训,要求每个员工都以微笑面对每位宾客,并在卫生间设立专人服务,在大型宴会和中央接待在洗手间配备香巾。专人服务来提高档次,让客人感受到湘潭华天的精致服务。

三、班组工作中的新举措

随着酒店生意的日渐红火,班组在班次上夜进行了调整增加通宵班。从而进一步加强了清洁频率和对酒店石材的保养力度,同时由班组王主管带头定期对班组所属区域进行自查,并以图文并茂的形式在班组会上进行通报。对好的进行表扬鼓励,对工作中暴露的问题进行讨论、改正。从效果来看,取得很好的效果。

四、工作中的不足和下季度的计划

1、作为基层管理人员,对自身要求不够,要保持一颗进取之心,注意培养自己多方面的能力,在员工面前做好表率。

2、加强走动式管理,希望在领导和同事的共同努力下,能把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。

3、多与员工沟通,了解别并主动帮助员工解决苦难,让员工感受酒店温暖,尽心为酒店发展出力。

4、加强员工培训,让员工更好掌握技术,在工作中取得进步。

5、下季度是酒店黄金季节,需合理安排人员,保证酒店干净整洁。

酒店一季度工作总结 篇12

回顾过去的第四季度,酒店预计实现季度销售收入超xx万元,比去季度同期增长了x%,其中,餐饮收入占总收入的x%,客房销售收入占x%,客房营业收入比去季度同期增长了x%。

一、管理服务以人为本

人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

 二、安全生产以勤为本

安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第四季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼,经过第四季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接工作总结。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

 四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

酒店一季度工作总结 篇13

时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过四个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础。下面餐饮部就第四季度主要工作总结、报告如下:

 一、第四季度经营情况

四季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%。

第四季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。

二、主要工作与作法

20XX年第四季度不仅是餐饮部在20XX年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题:

创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评。

②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,四季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及xxx城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给xxx城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如……等一批促销能手。

⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如……等一批新菜开发能手;

二是转变观念,强化“质量建设”这一根本:

质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。四季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导xx副总的带领下,组织后厨部分骨干赴xx、xx、xx等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了……等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗。

④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

⑤为进一步提高大宴接待质量,了解大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导xx副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据。

酒店一季度工作总结 篇14

20xx一季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx一季度营销工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

本季度,接待了XX会议,XX会议,XX报告会议,接待中小企业会议X,711会议X,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:XX网。XXx网,XX网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与XX网,XX网,XX网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。

四、其他工作

1、定期发放代金券。发放对象如:XX社区,XX社区。

2、更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。

3、为公司租大客车到XX慰问演出。

4、接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。

5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

6、把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

酒店一季度工作总结 篇15

20XX的第一季度已经悄悄过去,在这一个季度中通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,为了更好的完成第一季度的工作,现将我过去3个月中工作情况作一个工作总结。

一、工作方面

1、与各供应商建设立并保持良好的关系,下一季度进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

2、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供。

3、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

4、第一个季度的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

5、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。

二、工作上的缺点和不足

供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

综上采购部一个季度的工作总结,在以后的工作中,会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步!

关于一季度的工作总结系列15篇


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关于一季度的工作总结【篇1】

工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面是出国留学网为您整理的2017年公安个人工作总结范文,供您参考借鉴。

2017年公安个人工作总结范文

时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、关于思想层面方面

积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党章等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

关于一季度的工作总结【篇2】

20__年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下:

一、动漫平台网站维护

网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的.各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。

二、平台文件整理、保存

对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。

三、处理视频资料

自__年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。

四、平台参观接待

本季度工作中,累计接待参观__余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。

五、动漫企业回访

按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作。

六、其他工作

1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行。

2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金。

七、工作中存在的问题

在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。

关于一季度的工作总结【篇3】

20xx年第一季度,我们在公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20xx年第一季度我们做了以下几个方面的工作:

 一、保卫科内部管理方面

进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,做思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科在中夜班加大了检查力度,第一季度,本科内部查处违纪人员x人次,根据情况给予了不同的罚款,促进了保卫科工作的更好开展。

 二、公司治安方面

首先,为确保公司能平安度春节,我科对20xx年春节值班人员进行了严格的把关和挑选,对平常工作中有问题的员工和在保卫科有备案的员工,春节一律不准值班,从而保证了春节假期的安全。其次进入20xx年以来,保卫科还按照公司领导的要求,以打击内部盗窃为重点,对重点要害部位实行蹲点监控x余次,查处内部盗窃事件x起,查处偷盗隐患x,对重点人员进行检查x次。阻止寻衅滋事行为x起。另外,元月份,公司主管保卫领导又与各车间科室签定了“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个车间部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。

 三、消防工作方面

进入20xx年以来,为了把消防工作做到实处,第一季度我科与生产办及有关部门对公司区域内安全消防检查x次,查处消防隐患x处,查处带烟带火隐患人员x人次,审批动火项目x项。另外,为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,第一季度维修充装灭火器xx具,更换车间灭火器材xx余具,维修消防管道、栓x处,并对公司区域内的所有消防设施进行了维修保养。保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为公司的安全生产经营奠定了基础。

 四、宿舍管理方面

进入20xx年以来,我们首先完成了单身宿舍20xx年上半年管理费的收缴工作,男女单身宿舍元至x月份安排居住员工xx余人,退还床位xx人次。元月份,为了使居住的单身员工暖和些,我们及时的给每个房间安装了棉帘。进入三月份,为了女单宿舍的安全,公司投资x千多元,给女工楼每层安装防盗门x个。为了女工上中夜班的上下楼安全,我们又对女工楼的走廊照明进行了改造。保障了女工夜间上下楼的人身安全。

 五、平安建设方面

第一季度,参加县政法委组织的平安建设工作会议x次,按照县政法委的部署,x月xx日在xx大街参加了平安建设宣传月活动,设立了平安建设宣传咨询台和宣传版面,悬挂平安建设宣传横幅x条,印制平安建设宣传单xx余份,同时,我科还配合生产办对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及公司各项规章制度的培训工作,通过培训,使新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全生产和个人的平安生活打下了良好的基础。

虽然我们做了不少的工作,但与公司领导对我们的要求还相差很远,例如。在公司治安方面和公司防内盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好下一步的安全保卫工作,为延纺的发展做出我们最大的贡献。

关于一季度的工作总结【篇4】

1.在院领导的正确领导下,药械科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将第一季度工作总结如下。

2.转眼20xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自我的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下。

3.在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的`大力帮助下,我始终不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将20xx第一季度的工作情况总结如下。

4.随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感谢信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下。

5. 20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

关于一季度的工作总结【篇5】

在组织和领导的关心下,我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会,2月9日,我前往共青团凉山州委报道,随后奔赴共青团布拖县委,并担任团县委副书记,挂职至今已有两个月。挂职期间,工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持,挂职工作非常顺利并取得良好效果,现总结如下:

一、端正挂职态度。

深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神,正确把握共青团工作理念的科学内涵。

1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人,更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我认真遵守工作部门的相关规定,做到自重、自警、自励,自觉遵守挂职单位的规章制度和治理,认真履行自己的职责,积极完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到:基层团委,特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉,只有珍惜机遇认真学习,才能在思想政治素质、免费范文思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。

2、深入学习,提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件,很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。

在团县委集体的帮助下,熟悉了布拖县机构设置以及乡(镇)社情,并与县级相关部门在工作上进行配合,初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。

二、发挥自身专业优势,勤奋务实,主动融入工作。

充分发挥自身专业优势,负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作《布拖县关于成立应急志愿者的筹备方案》、《祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作》、《省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报》、《县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言》、《布拖县团建工作调研问卷》等10多项工作。

三、深入基层,调研基层团建,慰问孤寡人员。

在团县委的组织下,3月10日,前往布拖县拉达乡特尔村走访慰问了艾滋病致孤家庭和贫困家庭,给他们送去了棉被、范文书包、慰问金等;2月23日前往九都乡中心校参加关爱孤儿捐赠仪式(75张棉被、70张床单等物资);3月18日和22日,分别前往乐安乡、九都乡发放桌子、凳子、棉被等,物资价值达2万元。

四、融入关工委工作,做好组织安排的相关工作。

积极筹备《祖国》杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会,四川省关心下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会,受团县委领导派遣作为获奖集体代表参加纪念四川关工委成立20周年暨表彰大会等。

五、工作的感受:

1、团的基层工作必须务实;如果务虚,基层工作开展无从进行。

2、县级团委工作的开展,有自己的工作运作方式,那就是调动一切社会资源的能力。

3、必须发挥市州团委在支持、监督工作中的作用,做到信息的上传下达。

六、未来工作目标:

1、系统介绍经验。搭建学校与县级团委的联系沟通,注重利用本校的人才、写作参考资源等优势,切实推动当地团的工作全面发展。

2、推动重点工作。制定布托县乡镇团委情况调研问卷,配合县级团委班子成员,推广乡镇、街道团的组织格局创新,努力推动农村团建载体创新,力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。

3、挖掘基层典型。深入基层、深入青年,把全部精力放在促进基层团建工作上,挖掘3—5个不同领域具有一定代表性的基层工作典型,特别是团的重点工作领域的典型,分别形成1000字左右的书面材料。

4、及时总结经验。建立工作微博,通过微博谈感受,寻思考,及时对挂职工作进行阶段性总结。与所在县级团委书记共同向团中央、教育部递交1篇书面总结报告,内容主要包括一年来开展了哪些工作、如何推动县级团委和基层团组织的建设和工作、如何协调资源支持基层团组织工作、探索出了哪些好的经验、有何心得体会以及对县级团委工作的客观评价等。

关于一季度的工作总结【篇6】

一、工作开展情况

XXXX年一季度是我进入合规风险管理部的第二个季度,主要开展了以下工作:

一是做好xxxx工程有关报表和省联社好银行报表报送工作,其中好银行报表按旬报送存贷比和人民币超额备付金率两个指标,xxxx工程本人担B岗角色,在A岗不在时,由本人顶替。现好银行指标均从XXXX工程报表数据采数而来,工作量相对减轻。

二是做好政府平台公司授信检查的汇总和上报工作。联社成立了检查工作领导小组,从2月5日开始,对所有政府平台公司授信情况进行了全面检查。

三是做好产能过剩行业贷款和房地产贷款风险调查工作。对水泥行业、房地产开发贷款及个人住房贷款进行风险调查,并汇总上报。

四是做好存款账户大排查工作,联社于2月8日制订了排查方案,成立了大额存款账户重点排查工作领导小组及检查工作组,确立了排查范围和重点。本人负责营业部、千岛湖、文昌片的排查,并负责汇总上报。

五是做好XXXX年四季度经营与风险情况分析、四季度内控评价、四季度稳健经营自评估、四季度不良贷款分析、XXXX年度合规风险评估、银监监管评级等工作。

六是做好1、2月份营业部合规风险检查以及联社合规风险检查通报工作。

七是对四季度贷款责任制汇总通报。

八是做好授信工作。

二、工作中存在的问题

一是因自身无传帮接带,再加上对原有的制度自身并不十分熟知,合规风险管理经验欠缺,导致在具体工作开展过程中,遇到的挫折比原有多,差错也难免存在。

二是部分合规风险管理员对合规检查基本停留在表面层面上,存在做老好人现象。自身也未严格监督。

三是部分统计人员责任制统计随意性较大,导致汇总和考核执行有难度。

四是授信工作未实现无纸化操作,浪费人力、物力、财力。授信工作中,对宏观政策把握不严、资料缺少、前后逻辑矛盾、征信不分析、抬高资产折扣率及资产高估等现象有时未严格审核,现场审核较少。

五是在非信贷资产风险分类管理(如应收利息、诉讼费挂账等)、新业务风险管理(如小额丰收贷款卡等)等方面平时涉及较少。

三、努力的方向

一是强化学习。不仅要尽早熟悉合规风险管理的常规知识和要领,善于总结、及时总结,取长补短;而且要对新业务、新知识、新制度熟练掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理性的建议。

二是逐步建立和完善包括风险识别、计量、监测、分类、预警等在内各个环节,形成一整套连贯的风险管理体系,逐步向精细化管理迈进。

三是监控相关指标,对重要指标实行实时监测,发现问题及时汇报,并提出合理化建议,争取联社在向好银行迈进的过程中作出自己的贡献。

四是强化检查和管理。对自己所兼得营业部合规风险管理员,要强化检查力度,争取用更多的时间来检查;同时对布置的各项检查,要善于提出问题、发现问题、解决问题,及时汇总,及时上报。

五是按照“三办法、一指引”完善授信,强化审核力度,缩短审核时间,对相关风险予以提示,供审批人参考决策。

关于一季度的工作总结【篇7】

在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮助下,我始终坚持以“三个代表”为指导思想,不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将XX第一季度的工作情况总结如下:

一、政治思想方面

在过去的这三个月里,从思想上,不断学习、不断进步、不断创新。

在思想上严于律己,认真学习《科学发展观重要论述摘要》,积极的参加学校的集体学习,并在课余时间进行自学,认真书写学习的心得体会,做好学习记录。积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。

 二、在教学工作方面

在这三个月的教学中,我严格按照计划要求来完成教学任务,为了在讲课时做到简单易懂,课余除了编辑好教案之外,还编辑了教学课件,尽量做到每位学生都能听懂。在上课的之余,耐心的辅导每一位学生,对学生严格要求,制定出每一辅导任务的任务,并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐,学习态度不端正,再者可能本人在学生管理能力方面也还有所欠缺,造成学生学习成绩不佳。

在这季度里,做到认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学教育任务。除此之外还能积极配合教务科安排的监考工作。

 三、学校其他工作方面

1、担任班主任方面:在担任班主任工作期间,努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作,平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的打扫卫生活动,在这过程中监督学生劳动,力争达到学校的标准。参加班主任的值班,与管理人员一起参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足,但也尽了自己最大的努力把班级管好。

2、管理机房工作方面:本人担任了管理x号计算机实训室的工作,在管理机房的过程中,主要负责配合计算机老师的上机课,尽量做到提前打开机房,让学生在上课前全部进到机房。督促机房的卫生情况,每天检查机房的设备工作情况,发现问题及时解决以免影响教师上课。

四、存在的问题方面

虽然我基本上完成了自己的教学工作,但我身上还存在许多不足的地方:

1、个人的教学业务水平还不够高,教学研究还欠深入,尤其在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。

2、在管理、教育学生方面还有待提高,包括如何形成一个规范的管理模式,用什么方式来作学生的思想工作,学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。

以上这些,都需要我今后好好地去努力,好好借鉴别人的经验,向他人学习,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

关于一季度的工作总结【篇8】

xx年以来,在分局党委的领导下,我所深入实践科学发展观,按照上级文件要求,围绕领导班子廉政建设、党员群众思想教育、纪律作风整顿以及廉政风险评估防范管理工作等方面强化党风廉政责任制的落实,领导干部作风得到进一步的巩固,队伍正风正气得到发扬,民警执法形象得到进一步提高,信访投诉问题明显降低。

一、认真开展党风廉政建设,不断加强新形势下领导干部作风建设。

根据分局党风廉政建设工作要求,我所党支部高度重视,进一步统一思想,明确了党支部书记、指导员全面负责派出所的党风廉政建设和反腐倡廉工作,制定了党风廉政建设责任制工作计划,强化推进党风廉政建设工作的落实,着重加强领导班子成员在新形势下的作风建设。

1、以"一天一小时"学习活动为载体,提高全体民警的业务素质和执法水平,进一步打牢思想基础。同时通过《廉政准则》的学习分析自查、评议检查、总结归纳出各自工作中存在的问题,提高领导干部思想政治理论水平,更好的指导公安实践工作。通过学习活动,领导干部达成了共识,一个单位的好坏,关键在于领导班子,领导干部身先士卒、率先垂范的作用十分强大,就此我们针对领导干部落实责任发挥作用提出了一系列的要求,一线带队、靠前指挥、亲自指导民警开展工作等形成了一种习惯,认真开展学习实践活动"回头看"活动,在工作上形成问题反复讲、讲反复,直至彻底改变不适应当前发展所存在的问题。

2、通过支部党建工作,班子成员进一步提高了对党风廉政建设思想认识,不断改进工作作风,体现在民警出现问题先找领导原因、处罚民警之前先处理主责领导,为党支部抓好党风廉政建设奠定基础。

3、落实各项制度,创新考评机制,强化内部监督。认真落实每季度不少于1次的队伍廉政状况分析,每半年不少于1次民主生活会及正职领导不少于1次听取副职领导的党风廉政工作汇报,每月不少于1次专题学习,每季度听取一次党风廉政建设监督员的意见等工作制度。特殊情况,根据需要随时安排,以随时查问题、找原因、补漏洞。为促进全所业务的开展,党支部研究决定每季度开展一次测评领导班子活动,旨在及时发现领导干部自身存在的问题,做到心中有数,自警自醒及时纠正,利于开展各项工作。

4、全力打造执法为民清正廉洁的领导班子。为推进队伍正规化建设,保证队伍廉洁自律,确保执法公平公正,我单位重点抓了领导班子和队伍廉洁自律的问题,每逢节日期间易发生的吃请送礼、结合违反"五条禁令"等问题,党支部及时召开支部会和民主生活会,对队伍思想状况进行分析,查找民警和领导干部成员中存在的问题,强调领导干部要带头执行廉洁自律的各项规定,并认真做号警车管理工作,给民警做出榜样,在此基础上支部给全体党员和民警提出了具体要求,并就此进行了专题教育和纪律作风教育,支部与民警签订了《党风廉政建设责任书》。在此期间,杜绝了民警违法违纪问题的发生,班子成员拒吃请5次,民警拒吃请11余次。

二、结合本单位实际,在抓好业务工作的同时,深入开展源头治理工作,不断解决自身存在突出问题和群众反映强烈问题的情况。

(一)服务上的问题

重点解决群众电话咨询有关事项答复不准确的问题。首先通过社区民警、张贴告示、发放便民条等形式向群众公布咨询分类的电话号码,避免群众产生误解;其次以最小作战单元为单位,对民警分别进行教育培训,要求民警咨询态度要符合规定要求,答复群众使用规范用语,答复的事项要准确无误,如确实无法答复群众时要告知咨询人请示领导或联系相关办案人员后再进行答复,坚决避免"不知道、不清楚、我不管等"语言的出现;第三实行答复民警实名制,咨询的群众要求告知其民警的姓名时,答复民警必须真实告知自己的姓名或警号;

(二)执法上的问题

在解决执法上的问题中,我所重点落实执法规范化建设,认真学习"安全防范涉案人员非正常死亡问题"上的各类文件,对照市局的二十四条认真自查、整改。进一步明确责任到人。并通过对各类涉案人员非正常死亡的通报,以及《执法细则》的学习,做到警钟长鸣,提高执法的规范性。

(三)信访投诉方面问题

当前构建和谐社会已经是党中央确定的目标,在学习实践活动中我所重点解决因服务态度差导致的群众信访、投诉问题。一是召开了全体民警大会开展教育,对因服务态度差导致的群众信访、投诉进行梳理并在民警大会上进行通报;二是严格信访投诉的调查处理程序,接到信访或投诉后由主要领导进行批示,由带班领导负责调查,调查工作形成报告,报告经主要领导批阅后上报分局,严肃处理主责民警,对因服务态度差造成的信访投诉,要对民警进行单独教育,并扣减绩效奖金;三是比对分局信访、投诉常量的办法,及时向各单元带班领导、警长、民警进行通报,及时进行工作提示。

三、强化教育、措施先行,提高民警思想素质水平。

按照分局的工作要求,结合民警思想实际,组织开展廉政教育活动和纪律作风专题学习活动,注重提高民警的文明形象和执法服务水平。一是定期开展警示教育日活动。规定每月开展一次主题明确的警示教育日,先后开展学习公安部"五条禁令",采用近年来反面典型案例,教育全体民警提高遵纪守法的自觉性;集中学习《公安机关人民警察纪律条令》、《廉政准则》《人民警察职业道德规范》等坚决杜绝职务犯罪的发生;二是组织观看警示教育片活动。通过对《反差》、《盖起章先进事迹专题片》等教育片的学习,使民警在思想上形成了正反两方面的明显不同,潜移默化地在意识形态上发生着变化,使民警加深真、善、美的感念和标准,近年来,我单位未发生民警违法违纪的问题。

关于一季度的工作总结【篇9】

今年以来,办公室按照年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际积极开展工作,狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下:

一、全力做好信息编写发布工作,及时展现开发区各项工作成效

今年以来,根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息12条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;《今日平度》10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。

(一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载《积极开展优质服务,强势推进项目建设》、《开发区全力促进财政增收》、《青岛丝维姿网布有限公司二期工程开业》、《开发区总投资6000万元包装瓶项目签约》等信息40篇。

(二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新《机构信息》;完成了《20__年政府信息公开工作总结》、《20__年一季度政府信息工作开展情况汇报》等的编写、修订及公开等工作,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了《电子政务信息》的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣传推介作用。

(三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息12条,较好的开展了相关工作。

二、不断加大工作督查力度,扎实推进全区各项经济社会事业发展

针对机关管理方面存在的弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行情况看,内部管理成效比较明显。

1、督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工作等实行及时督查。一季度先后下发《管委中层以上干部会议落实情况通报》、《管委20__年督查工作计划安排》、《关于对党工委、管委会20__年工作思路进行责任分解的通知》、《机关节能情况及工作人员出勤情况的通报》、《一季度招商引资情况通报》等,通过督查,既为领导决策提供了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺利开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的积极性。另一方面,完成了市委、市政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外,及时将《20__年政府工作报告涉及开发区事项》、《市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容》等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。

2、车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行维修、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面,继续采取维修前多家询价,确定维修质量好、价格最低的汽修厂维修,大大降低了维修成本,确保了车辆的维修质量。

3、行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场安排及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。

三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精

(一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的情况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《关于进一步加强机关建设的意见》、《20__年工作思路》、《开发区关于表彰优秀共产党员的决定》等正式文件10余个;制定了《管委局室、事业单位考核办法》、《管委领导考核办法》等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括《总结表彰大会上的讲话》等系列材料、《三八妇女会讲话》、《开发区团拜会讲话及主持词》、《企业家联谊会讲话及主持词》、《管委一季度工作进展情况及下步工作打算》等;同时,按照有关要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,根据主要领导的安排,办公室完成了《开发区20__》刊物的制作发放工作。

(二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了及时准确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。

四、关于今后工作的几点要求

1、目标责任考核方面:要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,积极开展工作,确保超额完成目标任务。

2、工作纪律方面:要遵守作息时间,严格坐班制度,外出及时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中午严格执行不准饮酒规定。

一、一季度工作情况

在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。

1、召开了20__年度委工会工作年会

1月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20__年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。

2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工

1月21日下午,梅永红市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会主席岳秀云等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。

3、积极争取有关部门拨付救助资金

现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工20__人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36。889万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。

4、省总工会、省人社厅、省企业家协会来我系统督导检查“集体合同、劳动合同”签订情况

2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的。陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定“集体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。

5、参加了市总工会__届三次全委会。

2月21日参加了市总工会__届三次全委会。会上主要对20__年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20__年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。

6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。

1月20日前按照委党组安排,配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核,并在此基础上评选出先进集体和个人。1月25日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的迎春茶话会,在家的经信委领导全部参加了会议,会上对上年度的工作进行了总结表彰,四个企业在会上做了经验交流,最后委党组书记、主任岳根才同志作了重要讲话,首先对20__年度全年工作进行了肯定,对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析,对今后的`工作提出了要求。会议结束后,大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气,明确了今后工作的方向,交流了工作上的经验,增强了企业和企业之间的合作和友谊,为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基矗

7、接待群体上访和个访

一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。

8、积极做好仙营办公区维护和安全工作

积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。

二、下季度工作要点

以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和谐为重点,全面开展工作。

1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。

2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、“金秋助学”等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。

3、充分利用“五一”、“七一”等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。

4、结合企业生产经营制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋号”“安康杯竞赛”等活动,做到覆盖面广,效果明显。

5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。

6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。

7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。

关于一季度的工作总结【篇10】

20xx年二季度安全工作报告

20xx年第一季度综掘队在矿党委及领导的带领下,通过全体职工的共同努力顺利完成了“安全生产首季开门红”的任务,W4202工作面下顺槽的施工任务也邻近收尾阶段,为完成xx年的各项生产任务开了一个好头。

进入二季度以来,我队主要的生产任务有:下山采区变电所施工;W4202工作面开切眼的施工;E4203工作面下顺槽的开口及顺槽施工等。面对紧张的生产任务,我们综掘队有信心在保证安全、质量的前提下圆满完成生产任务。

我对将从以下几个方面开展二季度的安全生产工作:

一、加强新工人的安全教育,强化安全管理

3月底,我队新分来127名职工,导致我队新老职工的比例严重失衡,同时这些职工中大部分人员没有井工生产的经验,给我对队的安全生产工作带来很大的压力。为了进行有效地管理,针对新职工安全意识淡薄的情况,提出“上好安全生产第一课”的目标,集中对新职工进行岗前安全培训,做到合格一名,上岗一名,并与老工人签订师徒合同,通过理论学习与现场的言传身教,使安全生产的意识深入每个新职工的心中。

二、严格现场管理,强化干部跟班检查、监督制度 在现场管理中,始终坚持安全第一、严格管理的指导思想,深刻吸取以往顶板事故的教训,加强安全防范设施的建

设,做到工人三班倒,班班有领导,各级领导深入现场解决生产中存在的实际问题,严格质量考核,使每个人长期树立质量就是安全的思想,减少生产中的安全隐患。

三、狠抓顶板管理,向质量要安全

顶板管理是我队安全工作的重点。W4202工作面下顺槽顶板管理是威胁我队安全工作的最大隐患,由于顶板条件时好时坏,直接威胁着我队的安全工作。在下顺槽施工中,重点抓好顶板监测和工作面迎头管理,迅速组织实施锚索支护,发现顶板情况变化较大及时采取联合支护。同时积极总结在恶劣地质条件下施工的经验,为即将进行W4202开切眼的施工工作做好了准备。

四、开展劳动竞赛,激励员工的工作热情

针对艰巨的进尺任务,综掘队出台了明确、详细的班组劳动竞赛奖励办法,鼓励员工干标准活、放心活,在保证安全质量的前提下加快进尺速度,圆满、顺利的完成任务。

五、明确责任、实施施工现场安全第一责任制

施工现场是事故的多发地,我队实行设备、人员挂牌管理,料场物料、设备均挂牌分类码放在专用架上,每个工作地点均实行安全第一负责人挂牌带班制,使两人以上工作地点均有现场安全负责人负责现场的安全工作,做到防范与未然。

六、强化设备管理,向设备要效益

掘进工作面设备较多,抓好在用设备管理是保证安全生产及进尺任务能否顺利完成的关键。特别是绞车管理及电气设备管理更是重中之重。指派专人对所用设备进行检查和维护,设立设备检修、运行台账,并严格按要求填写;加强操作人员自主保安教育,杜绝违章作业;提高操作人员的业务技能,作到及时、快速的处理设备故障,减少影响时间。

七、严格火工品管理,认真落实火工品清退制度

针对二季度的工作安排,我队在下山采区变电所及E4203下顺槽开口的施工中将采用炮掘作业方式,火工品的管理是安全工作的重点,积极组织爆破员学习作业规程及《煤矿安全规程》,严格按章操作,认真落实火工品的领用清退制度及拒爆、残爆的处理方法,杜绝爆破材料流出作业场所的现象,确保安全生产。

综上7个方面的内容,综掘队将继续发扬 “铁军”特别能战斗的工作作风,圆满完成生产任务。

关于一季度的工作总结【篇11】

回顾这一季度来自己所走过的历程,我作为一名在副科级岗位上的国家公务员,始终能够按“x”的要求,兢兢业业,忠于职守,自觉履行一名国家公务员的职责。在思想政治方面,坚定树立起自己的政治理想信念,坚定建设中国特色社会主义,全面推进脱贫致富,逐步建设小康社会的信心,不断加强自身修养,努力改造自己的主观世界,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定自己的立场,忠于党和人民的事业,敬岗爱业,按照“x”重要思想的要求,始终坚持不放松学习,正确处理工作和学习的关系,努力掌握和深刻理解它的科学内涵、内在联系和伟大意义。最近,又深入学习党的x大精神,围绕的主题、灵魂和精髓开展学习,并坚持理论联系实际的学习,努力用科学的理论指导自己的工作,深入思考和研究泸水经济、社会发展的战略。

在廉洁自律方面,我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事,严格约束自己,切实管好自己的家人和身边的工作人员。在管好自己和亲属的同时,我积极参加班子建设和机关廉政建设,不私驾公车,不占用公物,不走后门,不计较个人得失,并配合班子,领导办公室建立和完成各种规章制度,保证了机关工作的有较有序、超前的进行。

在工作实践方面,1、认真做好计划工作定期检查监督工作,协助班子做好定期向县委、县人大、县政府、县政协报告和通报计划的执行情况,虚心听取老领导、老同志和各界知名人士的意见和建议。

通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但离合格先进公务员的要求还有很大差距,因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求:

第一,要把加强理论学习作为坚定政治信念,构筑思想道德防线的导航,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二、要从讲政治的高度,从实践“x”重要思想的高度,充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性,以强烈的政治责任感和工作紧迫感,采取扎实有效的措施,推进党风廉政建设和反x斗争的深入开展。

第三、进一步严格要求自己,坚持正确的政治立场、政治方向和政治观点,严守党纪国法,管好自己的亲属和身边的工作人员,加强教育,严格要求。

第四、进一步推动机关工作作风的转变,密切与人民群众之间的联系,切实把人民群众的切身利益实现好、发展好、维护好,充分调动广大干部职工的积极性和创造性,团结一切可以团结的力量,为全面建设小康社会而努力奋斗。

关于一季度的工作总结【篇12】

一季度,我县财政工作严格按照县委县政府经济工作要求,坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”,实现了开门红。

一、20xx年一季度所做主要工作

1、大力组织财政收入。一季度,累计完成财政总收入10783万元,比上年同期增加2918万元,增长37.10%。其中:国税部门完成1871万元,占一季度应完成任务数2880万元的64.97%,尚有收入缺口1011万元;地税部门完成8875万元,占一季度应完成任务数8758万元101.34%,已完成序时进度;财政部门完成37万元。财政总收入中,税收收入完成10589万元,占财政总收入的比重为98.20%。

2、发挥财政职能,推动经济又好又快发展。经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点,特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建设专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造项目等各类项目,在三月份会同各相关科局积极争资争项15个,拉动了财政收入的增长。

3、加强政策研究,千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点,切实加强税收政策,大力组织收入,为全县经济社会发展提供坚实的财力支撑。一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律,按照20xx年县政府确定的财政收入任务,抓紧、抓早、抓好目标任务的分解落实,强化目标考核。二是督促税务部门认真研究税源结构变化情况,挖掘税收潜力,加强税收征管,确保应收尽收。

4、继续推进财政改革工作。立足精细化管理,在三个方面加大改革力度,着力提升政务服务水平。一是国有资产管理出实招。财政局国有资产监督管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门,拟定出台《安乡县行政事业单位国有资产管理办法》,全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原则处置资产和拍卖公共资源。所有行政事业单位国有资产处置收入,包括出售收入、报废、报损残值变价收入等,均为政府收入,全额缴入县非税收入汇缴算户;纳入综合预算管理。二是国库集中支付实现全覆盖。20xx年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位,实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊,即:“一无特殊单位,二无特殊资金,三无特殊支付,四无特殊账户”。三是实行项目启动前审批制度。为进一步规范项目资金管理,20xx年我县实行项目启动前审批制度,凡30万元以上的设备采购及基本建设项目启动前必须报分管副县长、常务副县长审批。对符合条件但未实行项目启动前审批制度的项目,县财政不研究项目资金方案,不拨付项目资金。

二、后段工作思路

(一)优化财政支出结构,增强财政保障能力。一是进一步健全优先发展教育的经费保障机制。二是完善民生财政建设的保障机制。积极落实各项优抚政策,完善社会救助制度,推行社会养老体系建设,逐步建立健全覆盖全县城乡居民的社会保障体系。三是加大财政支农投入。认真落实惠农政策,加大水利建设力度,改善农业生产条件,提高新农村建设水平,提高村级补助标准。四是加大环境治理力度。抓好水乡生态环境保护和农村环境连片整治、工业节能减排,大力支持“生态安乡”建设。

(二)着力推进财政改革,不断提高管理质效。一是继续推行县直预算单位公务卡结算改革,进一步加强财政资金管理。二是做好预算绩效评估工作。积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监督格局,扩大重点绩效评价范围,提高财政资金使用效益。

(三)坚持依法监管,努力提高为民理财能力。坚持依法理财、科学理财,推行阳光财政,确保财政资金安全规范运行。自觉接受人大监督,逐步实现项目申报、审批、资金拨付的公开化,增强理财透明度。

关于一季度的工作总结【篇13】

年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳舰安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

(一)贷款情况

截至今年-月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占14.55%。农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。

-至-月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。

(二)存款情况

-月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。

(三)财务情况

-月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。

(四)监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,814万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69%≥4%行业监管标准。

第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90%(流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金(执行11.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%,含资本金贷存比率为89.42%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率1.54%≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率9.85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准

二、主要工作措施

(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的'认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。

支行第一季度工作总结

----年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了----支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来--支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在--支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

关于一季度的工作总结【篇14】

20xx一季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx一季度营销工作汇报如下:

一、主要工作

会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

本季度,接待了XX会议,XX会议,XX报告会议,接待中小企业会议X,711会议X,每次会议接待都顺利完成任务。

二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:XX网。XXx网,XX网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。

三、加强与网络订房中心合作

网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与XX网,XX网,XX网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。

四、其他工作

1、定期发放代金券。发放对象如:XX社区,XX社区。

2、更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。

3、为公司租大客车到XX慰问演出。

4、接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。

5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

6、把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

关于一季度的工作总结【篇15】

20__年是实施“”规划承上启下的关键之年,也是学习贯彻党的__大精神的开局之年,我镇紧紧围绕区委区政府打造三大莲都,实现三个率先的基本要求,以建设“生态大港头、休闲大港头、和谐大港头”为目标,推动产业发展,推进城镇建设,实施美丽乡村建设,强化社会管理,加强干部队伍建设,有序推进大港头经济社会全面发展,现就第一季度主要工作情况汇报如下:

一、推动产业发展

一是发展旅游产业。以古堰画乡景区为载体,同步发展乡村休闲游。抓好项目建设,积极推动古堰画乡4A级景区创建。文化产业园区项目150亩土地征用款已打款到村,57家竹木制品企业搬迁工作已接近尾声;古堰画乡大花蕙兰基地项目已报省国土厅审批。抓好农家乐综合体建设,积极发展乡村休闲游。诗画利山农家乐综合体项目已完成项目规划,村前荷花田套养水产项目已启动,民房改造餐厅、住宿用房正在施工当中,其他项目如综合楼、游泳池等项目在边走程序边动工。西坑印象农家乐综合体项目投资业主已确定,规划也基本确定。二是发展农业产业。以发展茶叶产业为主导,从扩面、提质、增效三方面着手,增加茶叶产业效益,促进农民增收。今年增加新种茶叶500亩,年底完成增加新种1000亩的目标。农技人员加大了对茶农种茶、采茶技术的培训,按照有机茶生产标准对茶农进行技术指导。下步将进一步推动品牌树立,农产品综合交易市场建立以及茶文化的发展。三是发展工业产业。加快实施黄头庄过渡区块工程,目前室外配套工程已开始准备招投标。

二、推进城镇建设

一是拉框架。向东,发展文化产业园区项目建设;向南,立足人口集聚,加快金港小区配套工程建设,目前该项目正在实施景观河道的冷石贴面及公厕内墙粉刷,个人建房部分已全面完成;向西,发展江滨休闲街区项目,建设商业街、酒店;向北,开发坪地半岛,主要建设高端会所、旅游度假村。二是强功能。有序推进项目建设,完善镇区功能配套。大港头自来水厂项目已报省国土厅审批;瓯江大溪大港头段防洪堤加固工程将进一步优化施工设计图,重审完成后开工;文化站迁建工程已完成楼顶浇筑。三是抓管理。加强镇区环境集中整治和管理。完成道路窨井盖、路灯维修工作,对镇区主要道路、村庄、小弄等进行了整治提升。下步还将开展道路交通专项整治、生活污水专项整治、河道清淤专项整治等工作。抓好两违整治工作,节假日加强两违巡查,一季度开展两违整治行动六次,共拆除违章建筑面积5454.96㎡,有力遏制住两违势头 。

三、实施美丽乡村建设

以村美、人美,村富、民富为目标,按照“两线一点”的发展思路,以点到线,以线到面深入实施美丽乡村建设。两线指利山——栋村一条线,西坑口——河村一条线,一点指北埠村。利山村、西坑口村正在积极打造农家乐综合体。河村危旧房改造一期工程近期将开工建设;栋村危旧房改造正在实施场地平整工程。北埠村已完成美丽乡村建设和中心村建设规划,完成村庄绿化基础工程、江滨大道基础工程建设;危旧房改造工程和村庄外立面改造工程正在实施;两新村建设已完成协议签订。茶文化广场的政策处理工作正在积极开展。加强“三沿五区”坟墓整治、绿化工作,督促村里完成生态墓地建设,目前全镇22个村生态墓地建设已基本完成,4月初可以全部验收。扎实推进洁净村居工作,召开村保洁员培训会,表彰考核优秀村保洁员,广泛宣传,引导树立卫生意识,加强住村干部对村保洁工作的督促和指导。

四、强化社会管理

进一步完善防火、防汛、安全生产、计划生育、维稳工作,促进社会和谐稳定。扎实推进计划生育工作,组织开展上半年的透环工作,排摸外出重点对象信息,以及做好社会抚养费的征收。落实防火防汛各项措施和制度,加强巡查,督促住村干部下村宣传指导防汛防火工作,确保安全度汛和不发生森林火灾。开展对企业、出租房、小场所的安全生产检查。多次召开信访专题会议,分解任务,落实责任,努力化解信访积案,确保党__大及省、市、区重大会议期间重点稳控对象稳定。

五、加强干部队伍建设

一是科学分工。实行更加有效的干部队伍建设管理机制,科学制定领导班子分工和科室安排,确保各条线有合理的人员配备,明确岗位职责,细化目标分解,建立工作制度,确保各条线、各项工作有人负责,有序开展。二是改变作风。认真落实中央“八项规定”,严格遵守省委“六个严禁”,深入贯彻学习“全省乡镇干部队伍建设会议”精神。让镇干部把工作重心下沉到村,密切联系群众,切实把群众放在心里,多为群众办实事、解难题,推进廉洁自律,规范津补贴,严格执行公务接待制度,坚决制止铺张浪费行为,弘扬廉洁务实的工作作风。三是落实制度。认真贯彻落实省委、市委关于加强和改进乡镇干部队伍建设的《实施意见》,加强住村联系工作。结合各村工作实际和不同的工作任务,以老同志带年轻同志住村的原则,合理安排干部住村,对中心村、美丽乡村建设村、重点项目推进村、后进村安排多名住村干部,并由镇主要领导和班子成员带头住村,签订住村工作责任书,要求住村干部对照住村工作责任书,认真抓好各项工作任务的落实。

一季度我镇各项工作扎实有序地推进,下一步我们将以更饱满的热情、更扎实的作风、更得力的措施,围绕区委区政府中心工作,镇重点工作,加大推进力度,确保完成年度考核目标。

15年销售季度工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的15年销售季度工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


20XX年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20XX年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结【五篇】


以下是工作总结之家为大家整理的关于季度工作总结,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家!

季度工作总结范文(一):

第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20XX年工作总结与20XX年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。

二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作,二月份就应是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还就应是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生XX诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20XX年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20XX年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20XX年工[由整理]

作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。

三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。

二、第一季度没有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要问题

四、关于第一季度工作进展状况的一些思考

20XX年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。

目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。

打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。

我们还要注意的一个方面是要面向其他部门,打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向,就应注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务,同时帮忙其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是,在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节,制定与其他部门的定期沟通计划,善于听取其他部门对本部门的意见和推荐,定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应紧密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台就应联合起来,共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……

五、第二季度的重点工作

总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。

办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,协助各部门做好上半年工作总结。

季度工作总结范文(二):

转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结范文(三):

整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;

立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。

2、职业规划项目

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划

1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调潜力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下用心报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",透过培训营的学习,个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"口才奖"荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案

一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织潜力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。

4、沟通潜力进步很快

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够

细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。

2、难以持续长久的工作激情

从刚进公司的满怀激情在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终

初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升十分快,但是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

季度工作总结范文(四):

在公司党委的正确领导下,我场1-4月份以开展好持续*员先进性教育活动为重要“抓手”,同时本着“学习工作两不误、两促进”的准则,对基础党建及信访纪检工作进行了狠抓落实。

一、2-4月份重点开展了持续***员先进性教育活动。

按上级党委文件要求,2-4月份重点开展了持续***员先进性第一阶段和第二阶段的学习教育、分析评议活动。

二、狠抓班子建设,提高班子凝聚力和战斗力。

以开展持续***员先进性教育活动为契机,领导班子带头加强学习,透过党员集中学习、自学、支部中心组学习等多种形式,加大了对党的理论知识的学习力度,并透过组织生活会、***生活会及多次“一对一”、“一对多”、“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除、感情增加、工作促进。

在班子廉政建设方面,支部在一月份对领导班子成员开展了一次别有特色的廉政教育活动,即为每名班子成员送上了一块小小的“廉洁自律警示桌牌”,桌牌资料以中纪委三次全会提出的“四大纪律八项要求”、五次全会提出的“五不许”为中心精神,包含集团公司明令禁止的“五条高压线”等重要资料。

三、调整党小组及党小组长,为落实各项党建工作奠定基础

原先支部共有三个党小组,去年划分了四个党员职责区,经过一年的工作状况来看,三个党小组和四个党员职责区的工作不太协调,元月份经过支委会研究,决定把原有的三个党小组按党员职责区划分办法同样分成四个党小组,党小组和党员职责区党员一样,有利于党小组在党员职责区内开展工作。

党小组在保先教育活动中发挥了用心作用,在培养入党用心分子的工作中,严把入口关和质量关,目前有3名同志递交了入党申请书,由两个党小组进行考查考验。

四创新党员教育方式,开展“党员保先巡查活动”和“最差党员评议活动”。

在11年春节前根据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动”,把11年1-2月份定为“两节防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月”。此次活动列为党员职责区工作的一项重要考核资料,目的是为了持续党员先进性,充分发挥党员的先锋模范带头作用,真正做到“一名党员就是一面流动的旗帜”,创新党风廉政教育形式,而开展的一项重要的保“鲜”活动。同时期望借此活动,有力的营造出职工安全生产、礼貌生活的***环境。

活动期间以党员职责区为单位,每个党员职责区要排好党员巡查值班表,确保每一天都要有一名党员在自己的党员职责区内巡查。党员巡查时应佩戴“党员巡查”红袖套。重点巡查党员干部是否有参与赌博现象、行贿受贿现象,封建迷信现象,各职责区内的安全隐患,调解节日期间职工磨擦事件等等。此项活动的开展具体的体现出了***员的先进性,赢得了广大职工群众的热烈欢迎。

季度工作总结范文(五):

个人季度工作总结

随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告:

在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都用心的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,用心发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

在一段忙碌的时间过后,最后迎来了院和系相关活动的结束和开幕...

按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的用心配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。

此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同好处,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!

一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!

季度工作总结五篇


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季度工作总结【篇1】

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员工个人季度工作总结1

一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况:

一、主要工作与作法:

1、采购及时,确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往__、__考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障

2、货比三家,确保采购物品物美价廉

为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;

其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

3、积极努力,拓宽原料供给新渠道

为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴__、__进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。

4、想方设法,降低酒店运营成本

一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;

二是对客房一次性进行一了次调价工作;

三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种;

二、存在的不足:

季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;

二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;

三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;

四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

三、下一步努力方向:

第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。

员工个人季度工作总结2

2020年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是2020年2月,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

一、第2季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。

2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第3季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第3季度要比2季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!

员工个人季度工作总结3

20__年的又三个月已经离我们渐渐远去,告别了温暖的春天季又迎来了一个炎炎夏日。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第二季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第二季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,开始承担软件园的前期,__小区的开工准备,__军需仓库的设备维护,以及__仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写__地税的初步建议方案与__油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮__作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与__日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在__小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在__军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

一、各项指标完成情况

1.存款情况:2020年二季度末,我部存款余额为_万元,较年初净增_万元,完成一季度计划的_%,其中储蓄存款余额为_万元,较年初净增_万元,对公存款余额_万元,较年初下降_万元;

2.电子银行情况:

二季度末,我部开立银行卡_张,手机银行有效客户数_户,完成开门红占比_%,POS机_台。

二、主要工作措施

四月初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核,调动工作积极性。

年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

2.抓宣传、塑农商行品牌。

二季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。4月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部4月27日我部与__舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。5月7日至5月9日,我部开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。

3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。

我部作为总行第一批试点转型机构,自2018年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

4.抓单位存款,进行分层营销。

营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

三、存在的问题和不足

我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面:第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

第五,各岗位职责不明确,不清楚。

员工个人季度工作总结4

2020年_月_日,__有限公司召开2020年第二季度工作会议。会议认真落实__电网公司“两学一做”学习教育暨2020年第二季度工作会议部署,总结前一段工作,部署下阶段任务,要求进一步认清形势、创新思路、提质增效、确保安全,推动公司协调健康发展。

公司执行董事、总经理、党组副书记__同志传达__电网公司第二季度工作会议精神,并作了重要讲话。

__在讲话中回顾了公司前一阶段各项工作取得的进展。他说,在__电网公司党组的坚强领导下,公司努力开拓国际市场,稳健运营境外项目,持续提升经营管理水平,较好地完成了一季度工作任务。4月__日,公司以很低的打折率独立中标__水电二期项目,国际业务开拓实现“开门红”;欧洲、大洋洲、巴西等市场存量资产并购项目取得积极进展;巴西__水电送出一期、二期等绿地建设开发项目加速推进;巴西公司、__资产公司、菲律宾项目等各境外资产运营效率效益提升,一季度整体经营指标完成情况优于时间进度。

__强调,国家电网公司党组高度重视国际化发展,在二季度工作会议报告中,将“国际化发展”列为__电网公司四大发展理念之一,与安全发展、健康发展、创新发展具有同等战略地位。刘总指出,公司发展国际化,是指战略、业务、技术、人才、管理品牌的全方位国际化,要在发展理念、业务拓展、公司治理和人才培养等方面实现新突破,要从业务发展国际化向公司发展国际化转变,实现发展规模、质量、效益的跨越式提升。国家电网公司国际化发展理念的确立,为国际公司赋予更高使命,提出更高要求,为公司实现跨越式发展提供了重要战略机遇。国际业务将迎来新一轮快速发展期。

__指出,下一阶段公司将重点做好以下六个方面的工作:重点推进跨国、跨洲电网互联,海外大型清洁能源开发等项目,积极推动全球能源互联网发展;积极拓展发达及新兴市场存量资产并购项目,稳妥推动绿地项目建设,全力争取国际业务新突破;稳健可靠运营巴西公司、__资产公司、菲律宾项目等现有境外资产,提高境外资产运营质量效益;切实增强安全意识,加强对境外人员的安全管理和服务保障,严密防控国际业务安全风险,保证境外资产安全平稳运营;深化运监中心建设,维护好公司及境外下属公司信用评级,不断提高经营管理水平;全面加强三个建设,积极开展“两学一做”学习教育活动,持续组织共产党员服务队、“月度之星”评选,在公司范围内大力提倡独立思考、讲真话、办实事、求实效的工作作风。

会议由公司副总经理__主持。发展策划部、市场开发部、财务资产部三个部门就公司重点存量项目推进情况及一季度业绩考核指标执行情况、公司重点绿地项目工作进展情况、公司一季度财务经营情况分别作专题报告。

在家的公司领导班子成员、总经理助理、各部门负责人及助理、在京所属单位负责人,以及拟派往巴西公司、__资产公司的处级人员参加了会议。

员工个人季度工作总结5

刚刚过去的三个月,晋中分部的各项工作全面起步,稳健发展,顺利渡过了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下,在上级各职能部门的密切配合下,全体员工努力开拓,奋勇拼搏,团结一致攻坚克难,在经营上取得了较为满意的成绩.同时,公司的整体管理水平得到了全面提升,全体员工的业务素质和开拓能力有了明显的提高。现将二季度的具体工作总结如下:

一、营销工作

在前一阶段工作的坚实基础上,营销工作围绕\\"二季度业务突击活动\\"重点展开。在\\"活动\\"中,全体员工同舟共济,自强不息,克服了诸多困难,努力拓宽市场领域,积极投入日益激烈的市场竞争,弘扬\\"求实、诚信、拼搏、创新\\"的创业精神,群策群力,为业务的发展作出了巨大贡献。

至二季度末,我部累计完成保费收入527万元,其中车险业务完成185.41万元,占总保费的35.18%,非车险业务完成341.58万元,占总保费的64.82%。榆次团队完成187.42万元,占35.56%;昔阳团队完成333.54万元,占63.29%;灵石团队完成5.38万元,占1.02%;和顺团队完成0.58万元,占0.11%。原计划到二季度末保费收入突破600万元,但有两单共计170万元的企财险业务因为公司再保险能力不足而不得不分给其他公司承保,致使目标任务未能完成。

二季度共计实现保费收入284.25万元,其中车险业务142.59万元,占50.17%,非车险业务141.66万元,占49.83%。在车险业务中,交强险合计72.47万元,占50.86%,商业险70.11万元,占49.14%。榆次团队完成176.73万元,昔阳团队完成102.2万元,灵石团队完成4.94万元,和顺团队完成0.58万元。

至6月30日,个人年度销售前三名分别为:__14.23万元,__8.64万元,___8.02万元。二季度中,__、__、___等三人分别列个人销售榜前三名。

二、管理工作

随着我部各项工作的全面起步,管理工作也在不断地工作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升,为各项工作的全面稳健发展提供了强有力的动力。

1、完善了多项内控制度

二季度我部相继出台了《内勤人员管理和考核办法》、《工作纪律管理和考核办法》、《卫生区域管理和考核办法》等多项有针对性的个性化制度,同时抓落实、重实效,派专人不定期对各项制度的执行情况进行检查,及时处理出现的问题,极大地提高了整体工作效率。

2、加强了员工的培训学习

鉴于公司目前存在的暂时不能挂牌等诸多因素,原定营销团队组建工作暂时放缓,工作的重点放在对现有员工不断的培训学习工作上。自员工进入公司起,我部便密切关注员工的思想动态和行为规范,利用每天晨会时间,不断地对员工进行专业知识的学习、业务能力的锻炼和职业道德的训诫,督促和帮助他们能尽快适应新的工作岗位。至6月底,我部已有16名员工顺利考取了《保险代理从业人员资格证》。且一次性通过率在全省各分部中遥遥领先。

5月下旬,我们请总公司、省公司各职能部门的有关领导和相关工作人员来为全体员工进行了短期业务培训,通过这次高水准的专业培训,全体员在紧张又活泼的学习气氛中不仅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗礼,还全面深入学习了专业知识、职业道德、实战经验等与实际工作紧密相连的内容。这次培训极大地调动了员工的工作激情,激励他们去兢兢业业地工作,不断勇于创新、挑战自我,创造更加辉煌的业绩。

3、规范了内部事务管理

5月末,随着查勘车辆的配发到位,结合省公司的相关规定,我部出台了《车辆管理办法》,对车辆实行集中管理,统一调配,定点加油、专人负责,杜绝了公车私用,不但提高了车辆使用效率,还大大节约了费用,收到了非常明显的效果。同时借鉴车辆管理的办法,规范了办公用品、纯净水、日杂用品、电脑耗材等日常办公消耗品的采购和领用流程,减少了浪费,降低了费用。

三、面临的困难和存在的不足

二季度,全体员工团结一致,始终坚定\\"攻坚克难迎挑战,全力以赴促发展\\"的信念,经过不懈的努力,营销任务完成了计划的87%。原定任务没有完成,主要有三方面的原因:

1、公司再保险能力不足,直接影响了业务的发展

5月份,我们经过不懈努力,调动了一切可以利用的人脉关系,做了大量艰辛的工作,终于将__公司下属__电厂140万的企财险业务拿下,但因公司再保险能力不足,我部只承保了其中的10万元,其余130万元很无奈地送给了__公司和__公司;__公司下属__煤矿80万元的企财险业务也因同样的原因我部也只拿回了其中的40万元。这两笔业务共计流失保费170万元,是导致二季度营销任务未能完成的直接原因,我们感到很痛心。

2、分公司迟迟不能挂牌,直接阻碍了业务的发展

我部开展业务的半年时间里,全部客户都来自于员工的个人人脉关系,而个人的人脉关系是一种非常有限的客户资源。由于分公司迟迟不能挂牌,员工出外展业既要考虑千方百计拓展新客户,又受到各种制约,有的话不能说,有的事不能办,拓展新客户的工作遇到了巨大的困难,这只来自公司内部的\\"拦路虎\\"直接阻碍了业务的发展。现阶段,公司还不能做任何的市场宣传,没有强有力的品牌和产品的市场宣传支持,员工只能以最原始的人托人的方式联系客户,只能用逢人就讲的方式宣传自我,面对日益看重品牌效应和社会知名度的客户,这种营销方式不仅效率低下,我们担心长期下去会影响到公司形象。

3、部分员工工作动力不足,工作热情不高

分公司迟迟不能挂牌等诸多不利因素直接影响到部分员工的工作态度,大宗业务的承保限制很大程度上打击了员工全力开拓大客户的热情,以致出现了工作被动、得过且过、混日子的情绪,更为严重的是个别员工的消极状态会影响整个团队的向心力,进而影响到团队的整体展业能力。这种情况的出现,也有来自员工个人素质不高的原因和部门内部管理的松懈的责任。尽管我们从未放松对员工的激励和训导,但还是不可避免地出现了这种情况。

四、三季度工作计划

鉴于前阶段工作中遇到的各种问题,结合我部现阶段的实际处境以及市场瞬息万变的竞争环境,经过认真分析同业公司的经营状况、详实调查客户真实的消费需求、深刻研究本地市场走向,对三季度的工作,作了如下安排:

1、稳扎稳打,做精做细

三季度的营销目标定为累计保费收入突破800万元。相关报道指出\\"我国经济运行正处在起稳回升的关键时期,要坚定不移地继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,全面落实好应对国际金融危机的一揽子计划,并根据形势不断丰富和完善。\\"面对乐观的市场前景,我们要通过不断地学习和研究增强团队的凝聚力,苦炼内功,厚积薄发,稳扎稳打。不断提高我部的综合管理水平,促进市场开拓工作做精做细,最大程度上扬长避短,提高工作效率。

2、以发展为主题,以服务为主线

\\"创新发展、服务发展、和谐发展\\"是下阶段我部工作的基本思路,突出靠服务促发展。营销目标的实现必须狠抓管理,重在落实行动。从6月中旬起,我部首先开展了\\"保险进社区,服务零距离\\"活动,本次活动制定了服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。目的是通过这次活动,实现全体员工\\"增强四大意识,提升四大能力\\"即:增强争先意识,提升开拓创新能力;增加责任意识,提升经营管理能力;增加服务意识,提升和谐发展能力;增加危机意识,提升主动进取能力。目前,这次活动正在如火如荼地进行中,员工全体参与,并且已经取得了较为满意的成效。类似这样有积极意义的活动在下阶段的工作中还会推出,以不断提升服务水准,促进各项工作稳健、高效发展。

可以预见,下阶段的工作会面临更多的困难和接受更强的挑战。为了各项工作能全面稳步推进,最大限度地激发员工的工作热情,全面提高员工的综合业务素质,我们希望能得到来自上级公司在承保政策、服务范围、市场宣传等方面的更多的支持和帮助,为业务拓展提供更强有力的后盾支持和更为宽松优越的发展平台。

我部全体员工已经下定决心众志成城,依靠凝聚团队力量,创新经营意识,秉承公司\\"大气谦和,诚实守信\\"的经营理念,克服各种不利因素,努力拓宽服务领域,扩大影响面,赢得市场,争取在三季度向上级公司交一份满意的答卷。

员工个人季度工作总结范文

季度工作总结【篇2】

XX年是全面贯彻xx大精神,实施规划的第一年。一年来,在昆山市委宣传部的正确领导下,在___镇党委政府的关心支持下,镇党校努力拼搏,务实工作,较好地完成了年初制定的各项任务,现作简要总结。

一、加强学习,切实提高党校队伍的专业水平

党校专职人员积极参加苏州市委宣传部、昆山市委宣传部举办的理论培训班和形势报告会,认真学习了xx届“五中”、“六中”全会精神,学习了《党章》和“社会主义荣辱观”。通过学习,进一步认识树立科学发展观,加快“两个率先”,建设社会主义新农村的重要性,认识树立社会主义荣辱观,推进三个文明建设的必要性,从而进一步端正了办学理念,提高办学水平,牢固树立服务经济、服务基层、服务群众的意识。

二、自筹资金,不断改善党校的办学条件

___镇经济基础薄弱,财力困难。面对这一不利的客观因素,镇党校想方设法自筹资金2x万元,移建了新校门,新建了篮球场、排球场,重新铺设了下水道,调整了绿化带。还添置了多台电脑。这样,既美化了校园,又较好地改善了党校的办学条件,为各类培训的开展打下了坚实的基础。

三、协调配合,积极举办各类培训班一年来,镇党校充分发挥阵地优势,积极组织、协调有关单位、部门开展各类培训,全年共举办22期培训班。其中,短训班18期,中长班4期,培训支委以上干部48x次,普通党员轮训253x次,参训率分别占总数的17和12。送教上门,抓好普通党员培训

今年,党校的中心工作是积极配合镇党委贯彻xx大精神,贯彻xx届“五中”、“六中”全会精神,开展第三批保持*员先进性教育活动。为此,我们召开党校校务会议,针对本镇实际情况制定培训计划,并认真实施。6月27日,党校派出专职人员赴镇经济服务中心党支部,辅导《回顾党史,坚定信念》。6月28日赴朱浜村党支部,辅导《建设社会主义新农村》。9月27日,又赴文广站党支部辅导《社会主义荣辱观》。党校教师主动送教上门的工作热情和通俗易懂的党课,深受基层党员的一致好评。另外,党校还采用“请进来”的方式,利用多媒体教室,分别举办了“入党积极分子及后备干部培训班”、“人大代表培训班”。

2.齐心协力,大力推进“三有工程”

___镇党校是全镇“三有工程”的培训基地,今年市政府下达我们的任务是分别培训技能型16和岗位型16,为使农村劳动力掌握一定技能,加快实现“两个率先”,镇党校在镇“三有办”统一部署下,协调镇财政所、劳动就业所、电力站、水利站、农技站等单位,分别举办了“中式烹调师培训班”、“维修电工培训班”、“电脑基础知识培训班”、“会计资格证书培训班”、“农村经纪人培训班”、“艺术插花培训班”、“河道保洁培训班”,参训人员达53,超额完成任务16,其中,有8学员通过考试,领到了技能证书。

3.开放设施,充分发挥党校的服务功能

近几年,党校投入必要资金,建立了多媒体教室,完善了微机室设施和图书阅览室。这为各类培训创造了良好的条件,同时,党校也向社会全方位开放设施,为全镇的社区教育服务。9月12日~9月27日,我们协助镇妇联举办了两期“万户家庭网上行”培训班,7x社区居民通过培训,掌握了上网知识。11月5日,正值星期日,江苏省昆剧团来我镇演出。我们党校专职人员放弃休息时间,配合镇文广站搞好这次“送戏进校园”活动。我们提供多媒体教室,做好服务工作,让13x名社区居民观看到了一次精彩的昆曲表演。我们还开放篮球场,供联湖村等举行篮球赛。另外,还提供微机室、多媒体教室,让镇地税所、中心校举办业务培训班,让镇有关行政村党员观看先进性教育录像带。我们还走出校园现场办公,抓好自学考试报名工作。一年来,共组织5参加14x学科考试。

4.送书下乡,认真指导农村创建学习型社区。

为推动我镇的社区教育,提高社区居民的综合素质,构建和谐的学习型社会,今年,我们党校报镇政府批准,创建三个行政村为“昆山市学习型社区”。于是,我们党校主动拨出x元经费,购买了100册图书、6顶书橱,3只会议桌,送书送橱下乡,帮助狭港村、周家浜村、计家墩村建立图书阅览室。同时,对照创建指标,多次召开会议,指导村社区教育联络员整理资料,并顺利通过了上级部门的验收。我们这一“送书下乡”活动,丰富了农村社区生活,受到昆山市教育局和社区村民的一致肯定。

5.依托大学,努力办好中长班

镇党校努力拓宽办学空间,走联合办学之路,在抓好原有四个大专班的教学管理基础上,今年又与南京城市学院、中国地质大*合举办“行政管理”、“工商管理”、“财务管理”等专业的大专,学员9。另外,还与苏州电视中专学校联合举办了“电子与信息技术”中专班,学员3。党校连续几年办好中长班,极大地提高了我镇党员干部的文化层次,促进了成人高等教育事业的发展。

对照成绩,我们也感到工作中还存在不足,一是党校工作理论研究方面还不够,二是党校网站的内容不够丰富新颖。今后我们将更扎实地开展工作,争取更大进步。

季度工作总结【篇3】

企业个人季度工作总结范文1

感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出总结。

一、完善配套设施方面

1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。

2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。

3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。

4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面

1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。

2、道路灯或其他照明随坏随修。

3、排水管,水泵发现问题及时维修。

4、污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面

第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。

2、对各单元门锁再次进行修复。

3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护。

4、在各单元门门口增设专门信息栏。

5、联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。

7、部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今季度-月-日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持--,谢谢大家!

企业个人季度工作总结范文2

每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月,一是各大酒厂都进入旺季,包装印刷企业也跟着进入旺季,生产在这个时候都非常紧张,各个客户都在催货,都要各个满足。二是通过这个月的合作,攻关,落实第二季度的计划,为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委,行政的关心支持下,在公司全体员工的共同努力下,基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展,为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础,现就--公司20--年一季度的工作汇报如下。

一、经营目标完成情况

一季度共生产普盒:175万个手工盒:35万个手提袋:8.5万个;外箱:15万个;实现产值:543万元;完成收入:633万元,生产任务饱满,员工收入稳中有升。

二、开展的主要工作

1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下一季度的计划。

特别是像--酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下一季度的生产计划效果比较好。单是-酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年中才能完成生产,--酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,--集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下一季度的生产。

2、积极开发新客户和新产品,为下一季度的工作打下基础。

像--一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。

虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。

4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。

为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

三、存在的问题与下一季度的打算

队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像--、--、--等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下:

1、稳定老客户,积极开发新客户。

--酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以--的大力支持,但今年他将进行改制,由--市一家酒业公司入股并控股,今后--业务可能会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和--远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,--合作力度,稳定印务公司的业务。

2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。

3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。

对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

4、加大力度,支持和协助--商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一三五队工业三产的稳定和长远

企业个人季度工作总结范文3

进入20--年,--在集团公司的正确领导下,按照科学发展观的要求,紧紧围绕”巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体思路,大力推进”三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出”两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、一季度工作特点

学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出”两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的”两变”

今年我校重点在”全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育”上下功夫,“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务”由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成”安全培训”和”安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育”由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要”撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。

2、制度上的”两新”

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决”工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《--年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

3、管理上的”两突破”

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的”6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

二、一季度重点工作情况

1、着力抓好培训主业。

一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了”下矿办班”、”联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在--监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训--多人;在--运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造”安”字品牌。

在打造”安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造”安全检测”品牌方面:重点放在”立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。

3、着力开展先进性教育活动。

学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了”三严三统一”,组织开展了”七个一”活动和”回头看”活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行”硬件”建设。

进入今年,学校仍然一如既往地坚持”硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们”全国标准化安全实验室”仍处于地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

三、二季度工作打算

二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年”8215”奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立--科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:

一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。

二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。

三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、”四工并存”为手段,以”一站、一栏、一板”为载体,达到”四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。

四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。

五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。

我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。

企业个人季度工作总结范文4

今年一季度,--花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:

一、第一季度主要围绕创”市优””安全文明小区”这两项工作重点,做了以下几方面的工作

(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。

(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。

(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。

(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。

(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发--宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了--犯罪分子。

(7)公司领导的大力支持下,申报了--市安全文明标兵小区,接待了--区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。

(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去--、--一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。

二、经营工作方面

--花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。

停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。

今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:

1、2号楼、--区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。

2、今年因”创优”及”创安全文明小区”工作,完善及改造了部分设施。

3、业委会的开支去年未列入经营计划。

企业个人季度工作总结范文5

在20--年第一季度,保安一中队各项工作平稳开展,在中队领导的带领下,结合工作实际,充分调动保安员工作积极性,圆满的完成了各项工作任务。

一、工作中的成绩

坚守岗位,确保节日安全。伴随牛年钟声的响起,保安员始终坚守岗位,她们放弃了与家人团聚的机会,只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。

全员参与,清扫积雪。进入二月,接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情,大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时,还积极帮助物业公司清扫积雪。

安全检查,杜绝隐患。在大队领导的带领下,保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查,针对小区内直排式热水器较多的情况,给住户发放了安全信息提示单,并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访,很大程度上提高保安队伍的亲和力。

二、加强岗位练兵,增强体能,提高素质

为了提高队伍整体素质,增强队员的体能和应变能力,中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训,增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。

三、狠抓班子建设,提高队伍的凝聚力和向心力

通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除,互相理解,相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。

四、坚持严抓细管,推进HSE体系运行,提高安全管理水平

定期召开安全生产会,学习安全文件,进行安全教育培训,落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改,把隐患控制在萌芽状态,确保了一季度的安全生产无事故。

五、加强劳动纪律,加大奖惩力度

中队建立严格的奖惩制度,针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象,加大查处力度,决不姑息,并在中队例会上通报批评。

在我们全体保安员的不断努力下,目前,各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求,我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。

季度工作总结【篇4】

季度工作总结

在这个瞬息万变的现代社会,时间飞逝,转瞬即逝。眨眼之间,又到了季度的末尾。而作为企业员工,在这三个月的时间里,我们肩负着完成工作目标和任务的责任。现在,就让我们回顾一下这个季度的工作成果,总结一下我们的得失和经验教训。

首先,回顾这个季度,我们可以看到许多令人欣慰的成果。在市场部,我们成功推出了一系列新产品,不仅得到了客户的高度认可,还使我们的销售额实现了大幅增长。这不仅是我们市场团队精心调研和产品创新的结果,更是全员协作和共同努力的结晶。同时,在生产部门,我们加强了生产线的管理和优化,提高了产品的质量和生产效率。这些成果的取得离不开每一位员工的付出和努力,你们真的很棒!

在这个季度,我们也面临了一些挑战。市场竞争日益激烈,客户需求不断变化,我们需要不断地调整和改善我们的业务策略。在此期间,我们也遇到了一些项目延期和质量问题,给我们带来了一些额外的困扰和压力。但是,我们没有退缩,相反,我们紧密合作、通力合作,通过团队的努力和智慧,成功解决了这些问题,确保了项目的顺利进行。这证明了我们的团队凝聚力和应变能力的不断提高。

回顾这个季度,我们不仅要关注工作的结果,还要重视所获得的经验教训。在项目延期的过程中,我们意识到了项目规划的重要性,以及在实施过程中需要更好地分配资源和控制风险。同时,在面对质量问题时,我们认识到了质量控制的关键性,需要更加严格地检查和测试产品,以确保客户的满意度。这些经验教训对于我们今后的工作至关重要,我们要深刻吸取教训,并在下一个季度中不断改进和提升。

最后,我要感谢每一位员工在这个季度的付出和贡献。正是因为你们的努力和坚持,我们才取得了这些成果。我们是一个团队,一个目标,每一位员工的努力对于整个团队来说都是不可或缺的。在下一个季度中,我希望我们能够继续保持团队的凝聚力和协作精神,共同面对新的挑战,创造出更多的成就和荣誉。

总之,这个季度的工作总结充满了挑战和机遇,我们取得了许多令人骄傲的成果。然而,我们也意识到自身的不足和改进的空间。我相信,在每一位员工的共同努力和不懈追求下,我们一定能够迎接更大的挑战,创造出更加辉煌的未来!让我们一起继续努力,再创佳绩!

季度工作总结【篇5】

第五税务分局季度工作总结

一季度以来,五分局紧紧围绕“干好税务,带好队伍”总要求,把握稳中求进总基调,在克服种种困难情况下,在区局党组正确领导下,圆满完成了各项工作任务,具体汇报如下:

一、坚持以组织收入为中心,确保完成风险应对指标处理任务

完成国家税务总局下发风控数据7户;完成省局下发的风控数据19户,正在处理中3户;完成市局下发的风控数据17户,正在处理中38户;完成区局下发的风控数据19户,正在处理中其中印花税数据11户。核查税款87.9万元。

二、借助大数据系统,积极谋划创新工作

以风险管理为导向,依托自然人所得税管理系统大数据支撑,对金三系统中的自然人涉税信息进行筛选,精准获取自然人涉税基础数据,通过监控自然人涉税疑点数据,对高收入者进行所得税专业化管理,达到“明细税源底数、规范基础管理”的目的,涵盖了个人所得税管理的方方面面。截至目前,处理自然人涉税疑点数据100余条,处理涉税企业17户次,补缴个人所得税2万余元。

三、落实“双创双服”,规范执法过程

结合“双创双服”活动,组织全分局人员认真学习,集思广益,立足地税“阳光服务”品牌,力争为纳税人营造一个优质的征纳环境。利用十天时间,对分局2017年全年的执法文书进行归类整理,规范了文书填写格式及要求,对风控报告、简易处罚文书、一般处罚文书等,分别制作了相应的模板,完善了文书的流程,使文书使用更加规范,并全部归档成册保存。规范使用执法记录仪使用程序,文明执法,录入执法信息40余条,为2018年的法制基地的创新工作奠定了基础。

四、强化组织原则,加大纠正“四风”和作风纪律整治力度

针对当下国地税合并等改革,分局积极组织全体人员参加区局“作风与纪律”大讲堂活动,分组认真学习了局领导的讲话,将保稳定、接着干确定为分局近期工作的主题思路,认真执行工作纪律、考勤和值班制度,严格各项手续的审批,增强每位同志的工作自觉性,确保本单位承担的各项工作任务不受改革影响。严格请销假及外出管理制度,坚持每周一、五的政治、业务学习,进一步提高分局人员自身的素质修养和工作水平。在分局内开展“回头看、照镜子”自查自纠活动,重点查找单位和个人存在的作风纪律突出问题,并将自查自纠活动内容编辑成台账,指定专人保存。

五、工作中存在的问题和困难

一是工作积极性、责任心有待于提高。二是征管质量、征管指标需要加强。三是税收业务知识、业务水平有待于提高。四是纳税服务要不断提高。五是分局人员老化,接收新生事物的能力比较迟钝,金三系统应用水平有待于提高。

六、二季度重点工作安排

一是强化科学分析,提高风险应对效果。

根据任务特点加强学习,在应对实际中深入了解风险特点,提高风险应对的效果。

二是抓好分局内部各类业务培训学习、提升法律政策意识,实现重点时间、重点环节、重点人员管理全覆盖,提升全员素质,增强人员主动性,应对各类风险处置工作。

三是认真开展党建工作,坚持“三会一课”,充分发挥党员模范带头作用。

季度工作总结20篇


时间犹如白驹过隙,三个月的时间过去了。我相信,你经过了这三个月时间的积累,一定进步特别大。我们需要对这个季度的工作进行总结归纳了,经常性的工作总结,可以让我们的办事效率事半功倍。那么如何着手动笔撰写季度工作总结呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“季度工作总结20篇”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

季度工作总结 篇1

为切实加强路风建设,实现文明优质服务,树立装卸企业形象和创建诚信企业,努力提高货主的满意度,今年三季度芜湖分公司在深化改革、加强管理、提高质量、增加效益的同时,大力开展弘扬求真务实的精神,努力提高货主满意度,扎实开展路风建设产生了积极的促进作用。

回顾三季度,芜湖分公司管内作业量虽同比一、二季度有明显上升,但仍未完成公司下达季度任务指标,职工队伍相对不稳,加上芜湖经营部外调12人到列车段跑车,现场生产组织造成一定的困难,加强路风管理、提高货主的满意度、增加效益便成了我们工作的重中之重。我们主要做了以下工作:

一、不遗余力地加强对路风工作的组织领导。

从分公司到经营部,都不断充实路风建设工作小组,始终坚持经理、主任一把手任组长,随时根据需要调整路风兼职人员。根据路风的有关要求,将责任分解到相关岗位,尤其对芜湖客装及马鞍山客装窗口单位加大了路风管理工作。

二、坚持不懈地开展路风整顿工作。

分公司认真纠正不正之风,实行自我教育,自我整改的好形式,七月份,在全体干部职工中普遍开展一次自查自纠活动,并且各包保组对各自的包保点进行了帮助整顿,开展暗访活动。努力提高干部职工廉洁自律意识和自控、自纠能力,正确对待来自货主和广大人民群众的批评意见,使路风建设出现了新的局面。

三、认真实施安全路风教育。

一是积极发挥分公司的自身优势,大力开展爱岗敬业、职业道德、遵章守法教育,不断强化广大职工的职业责任感和安全路风意识。二是加强《关于加强路风建设的决定》的文件学习,并通过开展活动提高职工的'自觉性,帮助职工在实际工作中杜绝路风投诉。三是继续加强岗位技能教育,不断提高职工的岗位业务技术素质,积极引导职工坚持标准化作业,并不断改进生产组织、装卸工艺、工索具、提高装卸服务质量。

四、努力推进路风管理机制建设。

根据公司路风建设的有关要求,重新修订了包括教育、控制、监督、查处等六个方面22条内容的路风管理机制,使路风管理向规范管理大大迈进了一步,保证了全局路风形势的逐步好转。

五、针对问题,制定对策,把贯彻实施《铁路法》的工作推向新的层次。

一是克服自身存在的不足,不断提高装卸服务水平,更好地为经济发展服务。二是加强《铁路法》的学习宣传活动。部份经营部的职工对有些条款的立法意义和目的理解不深;对社会广大群众的宣传还不够深入;《铁路法》的各项规定还没有全面准确地得到落实。八月份,分公司在干部职工中开展《铁路法》重要意义的再教育,利用已经建立起的宣传教育体系,加大学习、宣传的力度,消灭死角、死面,用《铁路法》规范职工的行为。

六、进一步提高客货服务质量和水平,满足广大货主对装卸的要求。

今年以来,分公司尽管做了一些工作,但为货主服务上仍存在一定的问题,仍不能满足货主的需求。主要存在手续繁杂、机械设备老化而造成的不能及时出动、货物破损等问题。针对种种问题,我们加强了职工的职业道德、职业纪律教育,实施塑形象工程,不断提高职工整体的精神文明水平。

七、进一步加强路风建设,控制路风问题回潮。

现阶段路风有了很大好转,但对其成果不能估计过高,更不能一劳永逸。野蛮待客、乱收费、勒卡货主等问题还时有发生,个别职工甚至存在违法乱纪问题。我们要加强制度规范建设,完善路风管理的运行机制。实行服务质量与收入直接挂钩,使服务质量置于物质经济规律的制约之下;要加大监督检查的力度,发现问题及时处理,决不姑息迁就,对重要岗位实行轮换制、竞争上岗制和尾数淘汰制。

八、下一步打算:

1、制定货物进出货管理办法,作业人员接到作业票后立即出动,对不能够及时作业时,因班组主观责任,造成货主投诉,将给予严肃处理。

2、加强实施货主监督投诉,在各经营部派班室设施服务热线,及时受理货主咨询,并继续定期开展货主满意度测评工作。

虽然我们做了以上一点工作,取得一些成绩,但距领导的要求还相差甚远,我们将在今后的工作认真学习兄弟单位的先进经验,取长补短,求真务实,真抓实干。进一步把芜湖分公司路风建设搞好,让职工主动为货主服务成为日常工作的一个常态,来驱动生产经营效益的提高,为铁路装卸作出应有的贡献。

季度工作总结 篇2

自我鉴定总结(一):

到公司工作一年以来,我在单位领导的培养和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,时刻以一名...员的标准要求自我,进取参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,成功地完成了“三个转变”—从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。

在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。在这一年中,共参与了两个项目,一个是摩托罗拉上海轨道交通无线通信系统项目,一个是深圳地铁1号线列车安防系统项目。在这两个项目中我担任的主角从普通的参与人员转变为核心技术人员,同时自我的管理水平有了飞跃性的提高,与同组成员的交流也更加通畅,英语水平也有了长足的提高。这些都与我这一年来的努力是密不可分的。

见习中,对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。异常是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从主角转变等方面进行深入思考,使自我在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。

工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自我身上还存在着许多的缺点和不足。

优点主要体此刻以下三个方面:

第一,工作充满活力。因为有活力,我敢于承担职责,极力追求完美。活力能帮忙我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。

第二,严格要求自我。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自我要对自我有要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自我的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。

第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。

不足之处在于:

一是专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要经过不断学习和实践加以掌握。

二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定。

三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,今后要经常主动跟他人交流。

最终,我想说的是,一年中的收获与公司的领导和同事们的帮忙是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自我职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。

自我鉴定总结(二):

一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首四年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作,毕业了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这四年的工作小结如下

一、思想方面

大学四年以来,在学校教师的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,自觉向党组织靠拢有幸成为了一名党员,学习上认真学习管理规范、进取开展创新。

二、学习方面

在大学四年期间,我严格要求自我、突破自我。大学的成绩名列前茅。除了掌握专业知识外,还不断的经过社会实践的方式来检验自身的本事。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。在校丰富的课外实践有效的锻炼了我的设计才能。我曾参加了第五届全国大学生广告设计大赛,并获得了国家级优秀奖,广东省省级优秀奖,学校三等奖等殊荣。也参加了许多大赛,获得了一些肯定。例如:第七届全国大学生美术作品年鉴入选奖、广东省首届高校油画学院奖入围、美术作品留校等殊荣,我为了提高自我,用行动证明自我,用成绩证明自我在努力变得更好。

三、工作方面

在工作中我在前辈和教师的指导中尽心尽职的做好工作。在学校的工作中受到了很大的鼓励,以往两年连续获得了学校“优秀学生干部”的称号,在实习期间也受到学校的表彰,赋予了“优秀实习生”的称号。本人在工作中尽心尽职、认真负责、虚心向人请教。在工作中与同学和同事的关系融洽和谐。具有良好的沟通。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析为能保质保量地完成工作任务.

总之,四年来取得了必须的成绩,但与优秀党员的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。更加努力,力争如期转为正式党员,并努力成为一名优秀的...员。

自我鉴定总结(三):

自参加工作以来,在单位领导的精心培育和指导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作自我鉴定如下:

一、在思想上,进取参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

二、在工作上,本人自...x年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自我,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,并在熟练每科工作都会详细做工作总结,目前已成为XX行业务的行家里手。

回想刚进XX行,为了尽快掌握XX行业行业知识,我每一天苦学6个多小时,但我每一天都风雨无阻,异常是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,此刻每一天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不一样层次、不一样需求的客户,我给予不一样的帮忙和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎样办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也进取响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

三、在学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到教师充分肯定,目前正在进取准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利经过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级水平。

工作中的自我鉴定已总结完毕。最终,我想说的是,上头只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮忙是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的活力,用青春的烈火点燃着身边的每一位同事。

自我鉴定总结(四):

我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。经过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满期望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自我的工作思维。作为一名非党员,我进取要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党进取分子。日常工作中我严格要求自我,自觉理解党员和同事们的监督和帮忙,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自我的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。同时进取主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自我的党性修养,与党坚持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司坚持一致。

二、求知若渴,虚心向学

作为20xx届的一名新员工,仅有不断提升自我的知识水平和技术水平,才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,午时扎入现场对设备多看多问,不断增加自我的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了必须的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自我。

三、努力工作,认真完成各项工作任务

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从此刻做起,我一向相信一份耕耘,一份收获,所以我一向在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自我的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,到达理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自我的技术水平来指导自我的工作。经过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120t转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。经过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自我的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

四、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题

在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的qc资料发布,解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且经过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的本事,并且充分调动了人员的进取性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。20xx年第四季度在次召集作业区同事成立qc小组,对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的qc资料。

总结在八钢的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的提高。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断提高更新,仅有经过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自我的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自我的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自我的现场综合处理本事不断的得到锻炼和提高。

自我鉴定总结(五):

XX年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮忙下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自我最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能到达游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自我的力量。

经过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情景总结如下:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的提议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自我文化修养,进而提高自我的业务本事。

5.在接到社里分派接团通知的情景下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自我的协调办事本事和文字言语表达本事等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;职责心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,期望社领导和各位同事多帮忙我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自我全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自我的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。个人工作自我鉴定2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不一样群体的游客不一样模式不一样主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自我最大努力提高三元旅行社良好声誉。

季度工作总结 篇3

为认真总结前段工作经验,纠正不足,改进今后工作,区队班子在凑头会上对三季度以来的工作情况进行了回顾和梳理,并根据本队自身情况对下步工作进行了初步打谱,并制定了针对性措施。

一、 三季度工作总结

1、三季度主要做了四个方面的工作。

(一)是职工思想教育。认真贯彻落实矿各项会议安排及领导讲话精神,切实加强了全队干部职工自身业务和安全知识学习,在加强全队干群思想修养和道德规范上下功夫,提境界、强业务、保安全。职工的文明程度显著提高、行为进一步得到规范。

(二)是工程质量管理。加强了对现场安全和工程质量的管理,工程质量稳中有升,班评估基本上杜绝了b级。三季度全队上下严格落实精细化标准,加强对现场安全质量管理,特别是-580变电所以及-485泄水巷工程质量得到很大程度提高。

(三)是进尺任务完成。截止8月份已完成掘进进尺202米,另外完成-485大巷以及-410西轨下山扩修195米。

(四)材料节约。围绕本单位全年各项任务指标的完成,在全队干部职工当中进行广泛宣传发动,讲形势明任务,加强对职工的成本意识教育,使职工人人真正明确“节约下的都是自己的”成本观的含义,充分调动职工人人关心、人人参与,严格执行与职工收入挂钩的奖惩激励机制,收旧利废、挖潜堵漏,杜绝了材料的丢失和浪费。

2、三季度解决的问题:

(一)、职工的安全意识问题。通过对矿出台的一系列文件的学习以及矿本质安全管理体系具体运行,职工的安全意识明显增强。在7月份开展的“安全生产月”活动中,围绕矿出台的一系列文件组织全队干部职工加强自身学习,明确下半年矿工作具体工作安排目标,领会和理解各级领导对抓好安全工作的良苦用心,提高了职工按章作业的自觉性。在8月上旬开展的谈心交流活动中,区队全体人员逐个讲体会谈认识,一个不漏,活动一开始,采取典型引路的方式对职工进行启发引导,首先卸掉大家的思想包袱,打开职工的话匣子,畅所欲言,从家庭、个人、企业的不同角度分析违章作业带来的危害。职工用朴实的话语,表明违章时的心态,以及对工作细小环节的疏忽。使大家认识到在工作中大意、侥幸、图省劲怕麻烦,只会因小失大,给家庭、个人、企业带来意想不到的后果。

在谈心过程中,分析违章的心态普遍反映是由于图省劲怕麻烦、再就是大意、侥幸。对违章可能造成的后果 不是没有预料到,但在一念之间时违章的心理占了上风。职工认识到这时的相互保安能发挥很好的作用,如果有人及时提醒或现场进行监督,违章的念头就会打消。也使我们明确认识到要抓好安全工作,提高职工自身素质是基础、现场监督是保证,制度制约是关键。

在谈话当中,启发职工讲没被别人发现的自己印象最深刻的违章案例,让在生产中多年无违章、实现安全生产的职工进行经验介绍,表明他们的所思所想,和在工作中的具体做法。他们朴实的话语打动了每一位听众的心。大家纷纷表示违章作业害处大,只有遵章作业才是明智的选择。

(二)是职工的材料节约意识问题。按照7月26日李矿长在生产会上的安排,区队进行自我安全检查以及材料节约落实到生产的要求,我队及时召开专门会议,统一思想、首先从区队管理人员层次强化材料节约意识,并分三班在职工当中开展了材料节约大讨论。对职工进行宣传发动,充分调动大家的爱矿爱岗热情,鼓励职工开动脑筋、纳言献策,挖掘材料节约的途径,区队班子虚心听取职工从不同角度提出的建设性意见,发现材料节约的途径,并提出现场工作中存在的材料浪费的问题。

有的职工说,在爆破装药时,有时对迎头每孔装药量多少心中没数,装得过多致使迎头成型差,个别锚网被打坏,巷道超宽超肥时甚至用木板填壁子,即浪费了火工品,又多使用了支护材料,多耙了渣石,返过头来还得返工维护,还使得工程质量受影响。主要原因就是因为自己平时在安全学习上没下功夫,没有熟练掌握施工操作要求。并表示决心在以后工作中积极加以改正。还有的职工指出,迎头前探梁临时支护使用的木楔放炮后部分震动掉落,耙装时没有及时挑拣,有时随煤矸耙走。通过讨论进一步强化了职工的材料节约意识,在全队干部职工当中形成了浓厚的节约氛围,很好的促进了现场工作的开展,在三季度材料费用控制在了指标之内,收到了很好的效果。

6、加强每天班前薄弱人物排查力度。每天班前会上,加大薄弱人物排查力度,坚决将薄弱人物排除在井口外,并留区队由当天值班队长给予谈话开导或教育,杜绝工作中人员不安全因素的存在。

7、加强行为规范的养成和执行。严格落实矿各种行为规范制度,严格要求自己的言语行为,提高自制的素质水平,以不断促进职工遵章作业的行为养成。对不按落实执行的发现一次罚款100—300元。

季度工作总结 篇4

一、总结的概念

总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用文书。

总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两个文明建设的发展。

二、总结的特点

(一)内容的自我性。

总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。

(二)回顾的理论性。

总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。

三、总结的结构、内容和写法

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。

(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。

(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

四、撰写总结应注意的问题

(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。

工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:

(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。

(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。

(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。

(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。

季度工作总结 篇5

   

今年以来,我们**镇党委、政府以十六届四中全会和中央经济工作会议精神为指针,认真贯彻落实市委八届七次全会和县委七届七次全会精神,全面落实科学发展观,立足农民增收,加快农业结构调整,走产业化道路;立足工业强镇,加快技改联合,振兴乡镇工业;立足区域经济,加快三产发展,构建中心城镇,努力构建社会主义和谐社会。按照这一指导思想,全镇上下齐心协力,团结拼搏,开拓创新,到3月底,实现了首季开门红。

一.到3月底主要经济指标保持快速增长

国内生产总值完成17206万元,占年计划23.1%,同比增长7.5%;工农业总产值完成37178万元,占年计划28.5%,同比增长3.2%;镇村工业销售收入完成33185万元, 占年计划30.8%,同比增长14.4%;镇村工业利润完成1559万元, 占年计划31.2%,同比增长23.2%;固定资产投入完成2140万元,占年计划30.6%,同比减少2.9%;吸引外地投资到位额660万元,占年计划22%,同比减少58.5%;农民人均纯收入完成1708元,占年计划25%,同比增长7.1%。

二.以春耕生产和小区建设为重点,农业经济结构得到进一步优化

一季度,我镇农业围绕科技兴民、养殖富民、产粮安民、调整强民的指导思想,以优化推广新品种为切入点,不断加大结构调整力度,使农业产业化进程得到进一步加快。一是搞好种植业调整。在蒙辛庄、丰富村、东草场等村新发展种植油豆800亩,投资80万元。在李四前、李四辛、小芦庄等村完成优质水稻育秧1200亩,投资60万元。在蓟县地区独家引进耐贮运、保鲜性高的扁叶葱新品种,已经在东太河村完成1亩种植试验,今年10月份召开现场会,计划推广种植2000亩,投资200万元。亩可获利润1300元以上。二是抓好养殖小区建设。新建东草场生猪养殖小区,采用棚室养殖,计划投资120万元,已完成投资20万元,工程进半正在施工中。李四前生猪养殖基地,计划投资110万元,现已完成投资65万元,存栏生猪400头。三是绿证培训工作全面完成。举办了由中国植棉协会霸州分会会长刘乃芳老师主讲的棉花栽培技术,参训人员153人;举办了由天津农学院王学玲教授主讲的生猪养殖培训班,参训人员248人;举办了由蓟县农业局高级农艺师刘贺学主讲的“六寸红”金玉都辣椒栽培技术培训班,参训人员75人。圆满完成了476个绿证的培训

季度工作总结 篇6

20xx年前三季度,林业工作按照《中共县委20xx年工作要点》、20xx年《县政府工作报告》确定的重点工作、目标任务和20xx年林业总体工作思路开展,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

一、各项工作完成情况

(一)继续实行全县封山育林政策,取消外销商品材采伐指标。

1、进一步完善封山育林管理措施。一是在经过考核的基础上,调整了部分村级护林员,淘汰了一些责任心不强、年龄偏大、身体欠佳的村级护林员,重新落实了有较强事业心的青壮年充实村级护林组织;二是加强村级护林员管理,制订护林员工作职责,健全护林员日常巡山制度和报告制度,强化源头管理。

2、进一步加强林农自用材和县内商品材管理。认真落实封山育林实施方案中规定的管理措施,规范林农自用材、县内商品材采伐和经营管理,加大申请、审核、设计、颁证、运输、进出库、加工、销售等各个环节的管理力度。前三季度发放林木蓄积采伐证6671.95立方米、出材量4637.38立方米,其中公益林技术性抚育采伐蓄积6632.09立方米、出材量4630.7立方米,防汛材采伐蓄积39.86立方米、出材量27.64立方米,林农自用材采伐蓄积9.99立方米,出材量6.68立方米,采伐毛竹25815根。

(二)加大森林资源保护力度

1、林业行政执法力度进一步加大。为加强林业行政执法力度,森林公安局、林政稽查大队、各乡镇林业工作站等林业执法单位,落实分片执法责任制,以设立举报电话、明查暗访、流动巡查等方式,全方位对全县林区实施监控,重点对毁林开垦、滥伐林木、非法占用林地、无证运输木材等行为进行清理、整顿查处。前三季度,各林业执法单位共查处各类森林案件53起,其中刑事案件3起,林业行政案件50起;处理违法犯罪人员55人(次),其中,立案侦查3人次,行政处罚52人(次)。认真贯彻市林业局组织开展的稀土矿业秩序整治之山林专项整治行动和县委、县政府组织的严厉打击开采稀土专项整治工作,林业稽查思路清晰,重点突出,期间查处非法占用林地开采稀土行为7起,非法转让林地开采稀土案3起,扭转了过去单处非法开矿破坏林地的行为,忽现非法流转山林的不法行为现象,在林农中起到较好的宣传教育效果。

2、森林防火工作扎实推进。

春季森林防火形势较去年同期比较,农事用火明显增加,森林防火工作压力加大,县防火办及时制订了全县平安春季行动,并专门部署了“春节”、“清明”期间的森林防火工作。春季防火期间全县发生较大森林火灾4起,分别是1月19日镇上游村、1月31日镇村,2月3日乡村、镇村,2月14日村发生的森林火灾;9起一般性森林火灾。灾情发生后,县防火办及时组织专业、半专业消防队进行积极扑救,将火灾损失降到了最低,森林公安局及时出警调查取证。

3、林地利用规范有序。

①完成县级林地保护规划编制(送审稿),相关规划内容经省林业厅审核后,已经县政府第27次常务会议审议通过。

②完成寻全高速临时占用林地调查摸底工作,办理临时占用林地14宗10.34公顷,征收森林植被恢复费47.124万元。

③前三季度完成征占用林地查验、初审12宗54.5547公顷,征收森林植被恢复费182.57万元。

④开展县林地年度变更暨森林资源补充调查工作。

4、林业有害生物防治检疫达标。

根据全县森林病虫害监测测报点上报资料反映,经过全面复查,森林病虫害发生情况总体控防良好,全县森林病虫害发生面积1.2176万亩,马尾松毛虫有低虫口面积0.035万亩,分布在镇车头村0.015万亩,上游村村0.02万亩,湿地松粉蚧有轻度发生面积0.0906万亩,分布在、菖蒲二个乡镇;油茶炭疽病有轻度发生面积0.15万亩,分布在龙廷乡;松针褐斑病有轻度发生面积0.05万亩,分布在长宁镇、县园艺场;萧氏松茎象有轻度发生面积0.04万亩,分布在县园艺场、三标乡;杉梢小卷蛾有轻度发生0.35万亩,分布在晨光镇村;其他害虫:绿化通道0.002万亩,桉村枝瘿姬小蜂有轻度发生面积0.5万亩分布在金太阳林场,经过各种积极有效的防治,达到了“有虫不成灾”的目的。

(三)“森林城乡、绿色通道”工程建设进展顺利

1、全面完成“森林城乡、绿色通道”各项建设任务,完成造林面积26832.2亩,占省下达任务1.91万亩的141%,占市下达任务2.24万亩的120%,其中山上造林面积20936.9亩,占省下达任务1.6万亩的131.5%,占市下达任务1.93万亩的108.5%,山下绿化面积5895.3亩,占省下达任务0.31万亩的190%,占市下达任务0.31万亩的190%。封山育林面积3.5万亩,占省、市下达任务3.5万亩的100%。

2、完成各乡(镇)果园戴帽山绿化,面积20xx亩,种植树种为湿地松,数量13万株。

3、完成了瑞寻高速公路(段)43公里沿线绿化工程,种植樟树8000余株、三角梅7000株、桉树11000株。

4、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植樟树(胸径10cm)1000株。

5、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植香樟260株,红叶石楠、海桐球200株,建设绿篙800平方米,砌筑路沿石400米。

6、完成了20xx年“森林城乡、绿色通道”建设情况自查工作,并将自查结果上报省、市森林城乡办。于9月5日接受了市林业局检查,我县20xx年“森林城乡、绿色通道”建设受到市检查组的一致好评,全市排名属先进。

7、完成了20xx、20xx年退耕还林20xx年度验收工作,准备钱粮发放。

8、完成了20xx年度珠防林验收工作,人工造林4400亩,封山育林35000亩,准备发放补助资金。

9、完成了我县珠防林(20xx-20xx年)评估工作,并将评估成果资料上报市林业局。

10、完成了我县20xx年废弃矿区复绿检查验收工作,复绿面积3090亩。

11、完成了县“发展生态产业、建设森林城乡”规划(20xx-20xx年)编制工作,并上报省林业厅、市林业局。

12、完成了《县省级森林城市总体规划》、《马蹄河省级湿地公园总体规划》、《东江源仙人寨省级森林公园总体规划》的编制工作,现已上报至省林业厅评审。

13、完成了20xx年度森林抚育实施方案编制及采伐作业设计工作。

14、完成了我县珍贵阔叶树资源的调查工作。

15、组织开展了全县新春植树(县直单位义务植树)活动,参加人数1930人,植树6000株,并建立了全县义务植树卡档案。

16、组织全县适龄公民进行全民义务植树活动,参加义务植树人数达到18.1万人,植树84万株。

17、完成了全县花卉苗木基地调查工作,15个基地种植面积约1000亩。

18、完成了古树保护围栏工程,投入35000元。

19、建立了生态文化植物园和科普馆,并制作、悬挂植物标识牌等。

20、完成了县城市生物多样性保护规划。

21、完成了20xx年度的营造林项目编报工作,现代农业油茶项目及珠防林项目。

(四)其它工作开展正常。

1、全县集中开展山林权属纠纷大调处工作全面结束,全县山林权属争议纠纷排查数98起,已完成调处96起,占排查总数的98%,基本完成山林权属争议积案调处。信访答复3起,答复率100%。

2、重新组建生态公益林的工作已完成,生态公益林场经营管理工作进入正常化。

3、“三送”挂点。5月31日,林业局“三送”工作队组织林业系统干部职工为“三送”挂点帮扶对象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”恶性肿瘤治病捐款13980元。

4、完成振兴苏区林业项目《中国南部重要生态屏障和绿色产业发展总体规划》相关资料收集和上报,列入“总体规划”项目22个,投资额度37亿多元。

5、完成林业事业单位岗位设置。

6、林权登记发证99本,受理林地流转17731亩;办理林权抵押贷款3047万元,林权抵押贴息32.9万元,商品林保险参保51647亩。五月份进入南方林业交易所平台实行“五统一”林权交易体系,我县首次交易成功,交易金额163万元。

7、前三季度争取项目资金1633.1万元,其中生态公益林资金1372.2万元,退耕还林资金252.3万元,20xx年度省级林业发展专项资金林业抵押贷款贴息资金5.6万元。

二、下半年工作推进计划和措施

1、健全、完善县、乡、村三级护林联动机制,全面落实护林员日常巡山和报告制度,实现源头管理的制度化。

2、采取强有力措施保护林地、林木、湿地、野生动物等森林资源,重点加强公益林区的监督管理,严格查处林业行政案件,重点是省际、县际交界处的森林案件;严厉打击非法侵占用林地的行为,重点是非法占有林地开采矿产资源行为。

3、确保山林权属争议纠纷新增案件的排查稳控工作,继续开展和切实加强山林权属纠纷,重点调处、疑案、难案,力争通过调解方式解决纠纷。

4、做好新造幼林的管护工作,完成森林抚育试点工作国家公益林抚育任务;完成年度巩固退耕还林项目和珠防林项目施工设计和组织实施工作。

5、加强组织纪律教育,集中整治影响发展环境的突出问题,提高林业队伍素质,提升依法行政能力和服务水平。

季度工作总结 篇7

20xx年度,在省市安监部门的指导下,在局班子的正确领导下,全市各级各类学校坚持“安全第一、预防为主”的工作理念,按照“安全基础设施建设年”的基本要求,以安全示范校、平安学校等创建为抓手,以隐患排查治理为重点,学校安全管理工作有了整体提升,实现了全市学校安全形势持续稳定,师生无重大伤亡事故发生。我局先后被省教育厅、市政府授予“河南省中小学生安全知识网络竞赛优秀组织奖”、“济源市安全生产、综治和平安建设、消防工作、森林防火、打击传销工作先进单位”,“20xx年度文明交通示范单位”等荣誉。

一、学校安全管理责任有效落实

各单位高度重视安全工作,把学校安全管理列入了重要议事日程,常抓不懈。一是健全了局、中心校(市直学校)、基层学校三级学校安全管理网络,成立了由主要领导负责的各级安全工作领导小组,设立了安全管理工作办公室,参与学校安全管理人员达350余名。二是各单位层层签订安全目标责任书,“校长作为学校安全工作第一责任人”、“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“党政同责、一岗双责”的原则得到进一步落实,安全管理工作同学校中心工作同部署、同检查、同落实。三是各单位按照《济源市学校安全管理手册》和《济源市中小学幼儿园安全管理工作规程》的要求,不断完善各项管理制度。沁园和王屋中心校辖区学校积极落实岗位安全职责,做到了安全职责上墙、管理人员上牌。四是巡查督导和月例会制度落到实处。20xx年,教育局共组织巡查督导8次,召开市局两级学校安全工作会议10次,下发通报2份、整改指令4份、工作告知单7份,促进了安全工作扎实开展。

二、安全教育、安全演练工作扎实开展

一是重视学生安全防范意识的培养,常规性安全教育培训工作扎实有效。各中小学利用主题班(队)会、课间集会、升旗仪式、校报、黑板报、宣传栏、校园广播、致家长一封信等形式,持续宣传法治安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、防范邪教知识等。

二是每周一节安全教育课有效落实,全市各学校共上安全教育课5000余节。太行路学校以年级组为单位,各学部每周一个主题落实安全教育课。实验中学统一印发安全教育授课目录和安全教育教案,校领导带队每周检查授课情况,并定期进行检查评比,结果记入班级常规考核。职业技术学校结合学校特色设计安全教育课,针对性和实用性强。五龙口二中开展安全教育优质课评选,以评带促,提高安全教育课实效性。

三是全面落实每月一次应急演练。针对不同主题和要求全年共开展消防、地震等疏散逃生应急演练1000余场,参演师生近40万人次。太行路学校、济渎路学校、济源一中、沁园中学、济源四中、罡头小学、五龙口一中、尚二小学、思礼初中、承留一中、轵城一中、梨林一中、梨林中心小学、大峪一中、大峪二小、南街学校、李洼小学、下冶二小、黄河路小学、宋庄小学等积极参加省市应急疏散演练评比,其中太行路学校荣获20xx年全省应急疏散演练一等奖

四是积极参与省市各项安全教育活动。在全局举行的安全教育优质课和中小学生安全小论文评选活动中,共有54名教师、217名中小学生参加了市级评选,其中17名教师、53名学生分别荣获市安全教育优质课和小论文一等奖。高级中学、济渎路学校、五龙口二中、北海李庄小学积极开展防震减灾科普教育,被命名为省“防震减灾科普示范校”。在全省20xx年中小学生安全知识网络竞赛中,济水中心校、沁园中心校、沁园中学、北海中学、太行路学校、济渎路学校、济源一中积极组织师生和家长参与。其中济水东园学校、沁园黄河路小学、太行路学校、沁园中学还被授予“优秀组织奖”。我局连续第三年被授予“河南省中小学生安全知识网络竞赛优秀组织奖”。

五是心理安全和行为安全教育得到重视。职业技术学校针对职业学校学生特点,开设心理健康教育活动课;济源四中推行班会作业本,引导学生反思成长;济水一中开展学生间矛盾排查化解工作,突出学生行为安全教育和管理;进修学校设立班级安全奖和宿舍考核专项奖,加强学生行为安全管理;特殊教育学校针对学生特点,加强学生服用药物、外出等管理。

六是安全教育形式和内容不断丰富。充分利用新闻媒体平台,通过“致全市家长的一封信”、开辟暑假教育专版和播放暑期安全教育公益广告等形式,扩大学校安全教育宣传面;联合综治、妇联等部门编印了平安(济源)建设小册子,与综治、公安等部门联合开展“小手拉大手暑期平安行”活动,向全市中小学生发放《济源日报安全教育专版》和平安建设宣传册10万余份,引导全社会共同关注学校师生安全。

基层单位也不断创新安全教育形式。五龙口中心校开展了安全教育“五个一”活动,克井中心校开展学生安全征文活动,玉泉中心校聘请消防大队参谋每学期到校为师生讲解消防知识,济水宣化学校把安全歌谣融入学生放学路队、东园学校组织500余名师生走进济水消防大队“零距离”体验,并请王屋消防大队到校做消防讲座。沁园、克井、承留等中心校将安全分管领导和安全专干的教育培训纳入到镇办安全教育和培训系统。市实验幼儿园将安全教育与应急演练结合起来,每周进行一次班级小演练,双月进行全园大演练,以练代教。

三、隐患排查整治力度持续加强

除开展常规性安全隐患排查整治外,各单位还积极通过联合执法、集中排查等方式,进一步加大了安全隐患排查整改力度。局先后3次联合综治、公安、文化、工商、城管等部门,开展校园及周边环境专项整治和联合执法,收缴3大箱200余件小口袋低俗恶搞“证件”、书箱、暴力玩具,发现并解决隐患67处。进修学校、天坛、济水等中心校主动结合消防、药监、铁路等部门开展了消防和校园周边隐患联合排查整改;玉泉、王屋、坡头等中心校,济源一中、济渎路学校、特钢中学等市直学校结合辖区派出所、交警等部门开展了交通安全、校园周边治安等隐患排查整改;下冶、邵原中心校、济水一中等单位结合派出所、工商所、城管等部门开展了食品安全等隐患排查整改;大峪、梨林和克井中心校等结合所在地政府开展隐患排查整治。

四、安全防范基础建设逐步落实

在制度防范方面,邵原中心校出台了《邵原镇学校安全保卫工作处罚条例》,严格保安培训和管理。天坛幼儿园采取新办法,加强家长接送幼儿车辆的管理和护导。

在技防物防方面,职业技术学校建成了专门的视频监控室,实现了监控高标准、全覆盖。天坛路幼儿园不断加大投入,技防、物防水平持续提升。沁园中学积极协调交警部门在学校门前加装移动信号灯,减少了校门前的交通安全隐患。高级中学在学生寝室各个通道玻璃门处安装消防锤,有效解决了安全防范和消防通道之间存在的矛盾。玉泉东郭路学校投入16000元用于消防设施设备的提升。轵城中心校制作一岗双责制度牌300多个,在辖区学校门前安装6条减速震荡带、2个提示牌、2组人选横道;轵城二中投入30多万元对学校的所有用电线路进行升级改造。

五、学校安全管理水平创新提升

济源一中成立学校消防队,加强学校消防安全,并圆满完成全省消防安全基层基础建设推进会社会单位观摩点任务。黄河路小学将学生的安全行为和安全习惯纳入到学生“金习惯”的培养体系之中,把“安全自护”列入班级星级评定,引导学生从小养成安全生活和学习习惯。天坛宋庄学校实行安全管理自主化,每班一名安全员负责学生的宣传资料收发整理,每班一名校级志愿者负责在课间监督和维持学生的行为安全,将安全意识与自主管理渗透到学生的日常学习生活中。济水西关学校多措并举加强学生路队管理,有效解决了学生上下学期间校门前拥堵现象。下冶中心校实行问题工作法,做到及时发现问题、提出问题、解决问题。大峪中心校实行路队制,各校按路线对学生进行编组,由年龄较大的学生任组长,负责带领其他学生安全到家。沁园路小学设立“安全监督员”,强化学生课间行为安全的养成教育。进修学校开展交通安全志愿服务活动,协助交警义务执勤,增强学生交通安全意识。邵原中心校实行周例会制度,加强安全检查及整改反馈,严格落实安全网格化管理。特殊教育学校针对学生特点,投入人力物力,加强寝室管理,确保住宿学生安全。轵城中心校为施工单位人员车辆办理临时通行证,加强校建项目及人员管理。梨林中心校结合交警部门对辖区5所幼儿园的校车司机及相关人员开展校车安全培训及校车安全检查。思礼中心校加强食品从业人员管理,规范食品加工和食堂采购管理制度,切实消除食品卫生隐患。承留中心校落实安全工作包校制度,定期检查和汇报,加大安全工作监管力度。坡头中心校主要领导带头检查安全,落实安全工作校长责任制。

在20xx年度工作中,虽然我们取得一些成绩,但还存在如下问题。

一是学校安全责任未得到充分落实。部分单位主要领导“红线意识”不强,分管领导或安全专干履职不主动;一些学校没有落实岗位安全职责上墙和安全管理人员上牌的要求;个别单位因为相关人员上课、请假、未明确分管领导等原因,存在缺会、替会等现象;个别单位报送信息和材料不及时、质量有欠缺。

二是安全投入不能保证。部分学校主要领导在安全工作中存在“等、靠、要”思想,对于存在的一般性安全隐患,如监控探头损坏、设施设备锈蚀、下水道盖板损坏、地面不平整等,不能及时投入资金进行整治。

三是安全教育不够扎实。没有按照“五有”的要求开展每周一节的安全教育课;应急演练种类单一(主要是防震或消防疏散演练),演练方案编制缺乏针对性和科学性、组织实施走过场、记录不规范等,另一方面对学生家长的安全提醒不足,没有充分发挥监护人的安全教育和监管责任。

四是履职留痕不到位。部分学校安全工作相关记录和材料存在应付、粗放、总结不祥细,反思不到位等问题,表现在有些工作只有制度或方案,而无活动记录、总结、图片资料等;有的活动记录不详细、过程性资料存在一图多用等现象。

五是工作缺乏创新和思考。个别单位工作缺乏科学性、实效性和创新性。如只是为搞活动而搞活动,工作没有连续性,前一次活动不能为后一次活动提供经验,后一次活动不能从前一次活动中吸取教训。学校食堂工作人员缺乏食品卫生安全常识和基本技能,不能及时杀菌、灭蝇、消毒和做好相关记录,管理存在薄弱环节。大部分学生宿舍卫生条件较差,学生密度大,存在学生夜间私自出寝现象。部分学校长期存在门口流动摊点和接送学生混乱无序等问题。

六是安全防范工作存在漏洞。个别学校的保安不能认真履职,没有严格执行校门随时落锁和人员车辆出入登记制度。部分学校至今没有成立教师护导队,上下学时段没有教师护导学生。个别学校监控探头损坏不能及时得到维修,视频监控长时间无人监看;有些视频监控放在保安室,而保安人员却不会操作等。

针对存在问题,各单位要进一步提高认识,创新工作方法。校长切实负起“第一责任人”的职责,把岗位安全职责、工作措施、督促检查落实到人。重点落实好每周一节安全教育课、每月一次的应急演练,加强安全防范措施。做好学校重点部位隐患排查整治,确保师生生命和财产安全,努力构建平安和谐的育人环境。

季度工作总结 篇8

运输车队季度工作总结

一、引言

在过去的三个月里,我们的运输车队经历了不少挑战和机遇。在团队协作、技术创新和服务质量等方面进行了一系列的改进。本文将详细总结我们的工作成绩,并提出了未来的发展方向。

二、团队协作

1. 提升了团队协作能力

我们通过加强与其他部门的联系,建立了更为紧密的团队合作机制。在运输车队内部,我们加强了交流和沟通,提高了团队协作能力。通过定期团队会议和培训,我们有效地解决了内部问题,并加强了团队的凝聚力。

2. 提高了工作效率

我们通过引入高效的运输管理系统,对运输路线进行优化,实现了更快速的货物配送和运输。同时,我们积极开展司机培训,提高了驾驶技能和安全意识,降低了事故发生率,提高了运输效率。

三、技术创新

1. 引入智能化管理系统

为了提高运输效率和服务质量,我们引入了智能化管理系统。该系统通过实时监控车辆位置和状态,帮助我们更好地调度和分配任务。同时,我们还开发了手机APP,方便客户实时查询货物运输情况,提高了客户满意度。

2. 推广可持续发展理念

在追求高效的同时,我们也高度关注环境保护。我们推广使用可再生能源,将逐步引入电动车和清洁能源车辆,减少碳排放,为环境保护贡献一份力量。

四、服务质量

1. 提升售后服务

我们加强了售后服务团队的建设,提高了客户的满意度。及时解决客户的投诉和问题,并根据客户的反馈进行改进,积极提升我们的服务质量。

2. 加强风险管理

我们增加了风险管理团队,制定了一系列的风险管理措施。通过加强安全意识教育和事故预防培训,降低了运输过程中的风险发生概率,保证了货物的安全运输。

五、未来发展方向

1. 拓展业务范围

在市场竞争日益激烈的情况下,我们将拓展业务范围,加强与相关方面的合作,开拓更多的客户。同时,我们将加大市场调研力度,根据市场需求调整运输方案,提供更具竞争力的服务。

2. 加强技术创新

我们将继续加强技术创新,提高运输管理系统的智能化程度,更好地满足客户需求。同时,我们将推进绿色运输理念,不断引进环保设备和技术,积极响应国家的环保政策。

3. 提升员工素质

员工是企业发展的核心竞争力,我们将继续加大培训力度,提升员工的专业素质和服务意识。通过激励机制和岗位培训,建立高效的员工队伍,为客户提供更优质的服务。

结语

过去的三个月,我们团队取得了不俗的成绩,但我们也清楚自己存在的不足。在未来的发展中,我们将凭借团队的智慧和努力,不断提升运输车队的整体素质,为客户提供更优质的服务。同时,我们将始终秉持可持续发展的理念,努力将运输车队打造成为行业的领军者。

季度工作总结 篇9

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区安监局的指导帮忙下,我镇认真贯彻落实区政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步统一思想,按照“痕迹化”工作要求,切实加强安全生产监督管理,促进我镇辖区单位落实安全生产主体职责;全面开展安全生产领域“打非”行动和安全生产分行业集中整治,进取推动企业开展“风险分级管控和隐患排查治理”双重预防体系建设,有力保障了我镇社会和谐稳定和经济健康发展。现将我镇20__年安全生产工作情景汇报如下:

一、工作开展情景

我镇严格按照年初区委、区政府安全生产目标职责书要求,自始至终把安全生产工作放在首位。全面推行以“五级五覆盖”和“五到位五落实”为主要资料的基层安全管理模式,做到情景明、底数清。主要抓了以下几项工作:

(一)加强组织领导,明确职责,构建长效管理机制

根据“党政同责,一岗双责”的职责制要求,加强组织领导,明确职责。一是及时调整充实了镇安全生产委员会,党委书记和政府镇长担任安委会主任,下设9个专业安全生产委员会,明确了各自的工作目标,细化了职责。二是定期召开安全生产会议,研究部署阶段性工作。我镇每周五召开党委扩大会,由镇主要领导调度安全生产工作开展情景;每季度召开一次安全生产工作大会,安排部署当前的安全生产重点工作。三是狠抓工作落实,严格职责追究。镇政府与8个工作区、50个村(社区)及各生产经营单位层层签订职责书,把安全生产工作纳入月量化考核,并作为年度目标考核的重要资料,按照“属地管理,一票否决”的原则,强化职责追究。

(二)不断创新工作机制,落实各项工作目标

紧密结合我镇的实际情景,重点做好三项制度建设,努力建立健全规范有效的安全生产长效管理机制。一是安全生产托管服务制度。全镇规模以上及重点行业企业引入第三方安全服务机构全面推行安全生产托管服务,切实解决了企业安全工作“无人管”和“不会管”的问题;二是安全事故隐患排查管理制度。坚持日常巡查和单位自查相结合,推进监管关口前移,加强安全源头隐患排查。三是安全生产应急救援制度。根据我镇的实际情景,制定全镇生产安全事故救援应急预案,不断完善救援体系,有效防范各类生产事故的发生。

(三)加大安全生产宣传培训力度,提高企业和群众的安全意识

今年以来,我镇扎实组织开展安全教育培训工作。一是组织开展了两次消防安全专项知识培训,共培训村(社区)安全员、幼儿园负责人、消防重点单位负责人等400余人次。二是组织开展企业主要负责人和安全管理员培训,共培训企业负责人和安全管理人员400余人次。三是落实特种作业人员培训,50余人参加了区安监局、市场监管局组织的特种作业人员培训,企业特种作业人员持证率到达了100%。四是认真组织开展安全生产月宣传教育活动,设置“安全生产月”宣传站,发放各类安全生产法律法规、安全明白纸2000余份。同时,利用流动宣传车在镇主干道及各村(社区)开展宣传活动,大力弘扬“生命至上,安全发展”理念。五是积极开展消防安全“七进”活动,使广大群众的消防意识和火灾自救本事进一步提高。六是积极开展企业安全文化建设,提高了企业安全管理水平。我镇启阳电缆有限公司荣获20__年度市级安全文化示范企业称号。

(四)深化专项整治,进一步消除重点领域安全隐患。

一是扎实开展危险化学品和烟花爆竹领域打非治违工作。共查处关掉非法加油站点4处,查处烟花爆竹非法经营户3家,查扣各类烟花爆竹5箱(件),对6家非法经营企业实行了“两断三清”措施。二是积极开展用电安全专项整治。镇经贸办、安监办、农电所等部门抽调人员,各工作区、村配合,在全镇范围内集中开展了夏季用电和冬季用电安全专项整治,突出工商贸、建筑施工、人员密集场所、文教卫生等重点行业领域,重点整治用电单位在安全生产规章制度、职责落实、设备设施等方面存在的问题隐患和薄弱环节,对排查出的问题建立了台账,由专人负责整改。

30多家企业全面整改了电气线路,消除了电气火灾隐患。三是开展餐饮场所液化气瓶专项整治活动。在镇内餐饮场所及各村(社区)主要道路、宣传栏张贴《液化石油气钢瓶安全使用须知》1000余份,广泛宣传液化石油气钢瓶安全使用知识。组织村(社区)网格员对全镇餐饮场所液化石油气钢瓶进行了全面排查,共登记钢瓶使用单位134家,检查气瓶309只,要求不贴合安全要求的钢瓶限期整改(停用或更换气瓶),目前已全部整改完毕。四是开展涉氨制冷、粉尘防爆、金属冶炼专项整治。聘请相关专家开展了两次专项检查,对排查出的12项重大安全隐患建立台账,专人负责整改,目前各项安全隐患已全部整改完毕。五是开展学校安全专项整治。每季度聘请专家会同派出所、安监办、食药监所联合对全镇中小学、幼儿园进行学校校车安全专项治理,消除了潜在的安全隐患,取得了切实的成效。六是开展人员密集场所消防安全专项整治。

由派出所牵头,相关部门配合,对全镇人员密集场所异常是“三合一”、“多合一”场所开展全面排查,对不贴合安全标准的坚决予以关停。七是开展电动车火灾防范专项整治。经过广播喇叭、张贴明白纸等方式宣传电动车消防安全知识,督促各村(社区)住宅小区、居民楼院和业服务单位,切实履行居民住宅区消防安全管理主体职责,加强防火检查和夜间巡查,及时发现和制止在居民住宅的楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等违规停放电动车充电行为,切实加强电动车消防安全管理。同时,组织社区负责人参观学习柳青街道电动车智能充电桩建设经验,推动我镇电动车集中存放、充电。目前已有两个居民小区完成了电动车智能充电装置建设。

(五)进取推动风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设

我镇认真贯彻落实上级政府部署安排,进取推动镇内企业开展风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设。一是协调镇内企业积极参加市、区组织的双重预防体系点评会、观摩会,不断提高企业对双重预防体系的认识。二是认真培育我镇双重预防体系标杆企业,聘请第三方专家指导启阳电缆、鲁蒙水表开展双重体系建设工作,在区政府双重预防体系建设验收中,启阳电缆荣获市级标杆,鲁蒙水表荣获区级标杆。三是承办区双重预防体系创立观摩推进会,刘爱友副区长带领各街道、乡镇、经开区安监负责人和重点企业负责人参观了启阳电缆双重体系建设情景,最终在镇三楼会议室召开会议,对当前全区双重预防体系建设工作进行了点评。四是全力推广双重预防体系。我镇按照区政府安排,在完成双重预防体系标杆企业建设的同时,要求规模及重点企业积极开展双重预防体系建设,将双重预防体系运行纳入安全生产管理过程,尽快构成安全生产管理体系化长效机制。

二、存在的问题:

随着安全生产监管工作的进一步深入,安全生产工作存在的一些困难和问题逐步显现。一是安全生产基础还比较薄弱,安全生产仍有潜在的隐患。一些企业安全生产条件差,缺少规范的岗前培训,“三违”现象还比较普遍。二是部分企业安全投入不足,事故隐患排查和治理工作力度还不够,重点行业的事故隐患和问题还未得到有效治理。

三、下一年工作打算

安全生产是一项常抓不懈的工作,我们将继续贯彻落实省、市、区安全生产会议精神,继续深入推进安全生产各项工作,有效防范和遏制各类安全事故的发生。

(一)进一步完善安全生产监管体系,切实加强安全生产机构队伍建设。一是开展法律、法规学习和教育,组织执法人员认真学习安全生产政策法规,规范执法行为,提高执法水平。二是切实加强阵地建设,完善监管体系,健全规章制度,提高队伍素质。三是建立健全事故应急救援和预警体系。对隐患严重、容易发生事故的区域和单位实行安全生产预警,督促有关部门和企业采取紧急措施,防止事故发生。

(二)强化执法监督,创新执法方式。大力推行分类监察、计划监察,提高执法效率,做到年度有计划,季度有重点,月底有检查。对传统节日以及高温、寒冷季节等重点特殊时段要做到早部署、早安排,有针对性地开展专项执法检查。

(三)加强隐患排查整治,强化事故职责追究。一是加大安全检查力度,实行重大事故隐患、危险源备案制和台帐制,对在各类检查和日常执法监督中发现的重大隐患和危险源,要登记台帐备案,隐患不消除,台帐不消号。二是把检查与执法结合起来,督促隐患整改。对安全检查中发现的事故隐患要依法下达整改通知书,该停产整顿的要坚决停产整顿,凡是整改不力、消极对待的,要依法依规顶格处罚。三是进一步加大事故处理力度,严格按照“四不放过”原则,严肃查处每一齐事故。

(四)夯实工作基础,建立长效机制。一是督促企业加强全员教育培训,把全员教育培训工作纳入日常监管执法的重要资料,不断提高企业员工的安全意识和自我防护本事。二是加强执法档案建设。严格按照“痕迹化”的工作要求,建立健全安全生产执法监督档案,促进安全生产执法的规范化和程序化、制度化。

季度工作总结 篇10

20__的第一季度已经悄悄过去,在这一个季度中通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,为了更好的完成第一季度的工作,现将我过去3个月中工作情况作一个工作总结。

一、工作方面

1、与各供应商建设立并保持良好的关系,下一季度进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

2、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供。

3、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

4、第一个季度的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

5、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。

二、工作上的缺点和不足

供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

季度工作总结 篇11

导读: 20xx年11月10日下午,山东欧亚德中空玻璃材料有限公司同欧亚德集团旗下其他分公司在总部会议室顺利召开第三季度工作总结专题会议,会议认真分析了第三季度各分公司在运营中取...

20xx年11月10日下午,山东欧亚德中空玻璃材料有限公司同欧亚德集团旗下其他分公司在总部会议室顺利召开第三季度工作总结专题会议,会议认真分析了第三季度各分公司在运营中取得的成绩和存在的不足,并对第四季度工作进行详细部署。

集团下属的济南欧亚德数控机械有限公司、山东欧亚德中空玻璃材料有限公司、山东卡迪游乐设备有限公司、山东华玻铝业有限公司的主要负责人在会议上分别就所辖公司原材料采购、安全生产、调度管理、销售管理、售后服务作了汇报。

第三季度,在集团总的运营战略引导下,各分公司积极开展生产营销工作,在各分公司的科学管理下,各岗位工作人员本着“在岗一分钟,奉献60秒”的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态结合公司各项生产计划认真开展工作。董事长对20xx年第三季度公司取得成果给予高度肯定,指出在20xx年第三季度济南欧亚德数控机械有限公司的轻质隔墙板设备、高频焊中空铝隔条生产设备,山东欧亚德中空玻璃材料有限公司的中空铝隔条等中空玻璃材料,山东卡迪游乐设备有限公司的乐吧车等游乐设备,在国内行业市场的占有份额都能稳居前列,并不断开拓国际市场,各分公司产品成功远销法国、美国、澳大利亚、卡塔尔、韩国、巴西等地,并受到客户的一致好评,这是全体员工共同努力的结果。

会议临近结束时,董事长再次强调各分公司要继续努力,坚持“引领技术前沿、为客户创造价值”的宗旨,要打造行业内一流的产品,切实让每一位客户朋友受益,要与客户携手并进,共创共赢,共同为世界各地区第二、三产业的发展贡献一份力量。

季度工作总结 篇12

本季度我科做了以下工作:

1、继续做好6S管理的具体工作,保持科室环境卫生工作,定期进行清理和扫除。

2、四季度继续加强科室的各项管理工作,重点进行对各专业组进行操作规范的检查力度,并对科室各专业组的各种登记工作的执行情况进行检查。对发现的问题在科室会议上进行通报,并对责任人进行处罚。

3、本季度进行了对生化和免疫室室内质量控制工作的考核和检查,做好省临检中心的室间质量评价工作。

4、本季度协助院感科做好全院各科室的检测工作,尤其是重点部门的细菌检测工作,对发现的问题及时与院感科和临床联系,做好应急和处理工作,保证临床工作的顺利进行。

5、继续加强科室专业知识和三基三严知识的学习和考核工作,提高科室员工的业务和技能。

6、召开了科室总结会议,总结一年来的工作经验和存在的问题,针对存在的问题制定相应的应对措施,讨论20xx年的计划和工作方向。

7、在本季度各室工作情况如下:临检室:血系列:2361人次,尿系列:869人次,便常规:875人次,血凝系列:963人次,,用血9500毫升。生化室:肝功:2651人次,血糖:2921人次,肾功能:2964人次,血脂:1687人次,电解质:821人次,血气分析:55人次,特种蛋白:325人次。细菌室各种培养与药物敏感试验524人次。免疫室:乙肝五项:678人次,丙肝:532人次,梅毒:421人次,艾滋病抗体:600人次,抗O、类风湿因子、C-反应蛋白:各70人次。。

季度工作总结 篇13

一、主要工作情况

1、抓住部门培训的机遇,重视理论知识、常用软件的学习。

由于刚来公司,在设计方面的知识欠缺,开始真有点担心。慢慢的在和组员的交流和学习下,懂得了学习的重要性,然后抓住设计部分的培训的机遇,挤出时间学习有关设计方面的知识和PKPM、3D3S等常用软件的辅导材料。在学习中为自己充电,在工作中不断的实践自己的学习成果。

2、加强设计业务的学习,提高工作能力,做好本职工作

我所在的设计部钢构三组,主要的业务是对轻型钢构设计的方案图、施工图及加工图的绘制,开始也不是很了解,慢慢的利用早上文件审查时间聆听同事的指导,向他们学习,提高自己的设计业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,学习有关方面的规范、图集及有关方面的资料,努力做到融会贯通,联系实际。在实际工作中把理论知识集合起来,努力适应对本职工作的要求。

二、存在不足

一是理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了学习机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人专业知识,努力提高工作水平,适应本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,努力把工作做得更好。

季度工作总结 篇14

        季度欧洲薄板提价希望大增 欧洲钢厂已经通知用户,有意要提高季度薄板发货价。钢厂表示,目前所接收到的订单正温和增长,但贸易商会十分小心应对明年季度前进行的任何提价谈钢厂提价声浪高涨近几个月来,用户一直迫使钢厂提供更大的折扣。不过,目前市场状况有了明显改观,各主力钢厂均按计划控制产量,来自第三地的进口压力减少,以及库存基本上已经降至正常的水平。钢厂称,用户即将开展订货,而自己持续减产,都有助于拉紧市场供需平衡。米塔尔钢铁公司指出,欧洲现在的薄板库存已经从几个月前的.个月的发货量降低到.个月。一些欧洲钢厂月份发货的产品订单都签订完毕。市场表现转向正面,有钢厂宣称,将月份的发货价调高~欧元/。英国一家钢厂的发言人表示.月份价格至少调高英磅/,并且希望用户能做好心理准备。尽管钢厂提价的声浪不断高涨,但用户仍坚持要确保季度薄板售价的稳定,不可否认的是钢厂议价能力正在提高。一旦钢厂尝试提价失败,那么等于是向用户发出了个强烈信号,价格平稳下跌将持续到底。也有贸易商认为,季度市场消费会出现增长的可能,但明年到来之前,价格很难明显反弹。季度薄板现货发货价还将延续季度末的价位。钢厂称,存度过糟糕的月份后,月份的订货量接近常年同期水平,价格走势价差依然很卷和热浸镀锌板为欧元/或更高部分冷轧卷售价高达欧元/。欧洲钢厂还接到来自美国的订单,这意味着美国进口商不再担心进口发货周期长,以及当地实际需求回升。原创:另一方面刺激价格的因素还包括:废钢价格大幅提升和欧盟薄板进口规格较小。此外,欧洲还收到中国用户订单,尽管数量有限,佃价格相当可观。钢厂预计市场从现在开始逐渐走强,因而暂拒绝新订单。争取提高合同价格除了现货薄板价格尝试反弹之外,欧洲主要钢厂也决定在月份与用户签订长期供货合同的价格谈判中,积极争取提价。钢厂的长期合同包括年度合同和多年合同。去年与汽车制造商的谈判未能实现提价,因而合同价格未能反映出××年某手××年初现货价格和短期合同价格的大幅上涨。由于价格谈判即将展开,西欧钢厂热切地盼望,来自海外钢厂的供应还能免减少。随着欧元的贬值,目前中东和远东市场成为海外钢厂最具吸引力的出口目杯。欧洲进口商的报价已经高于个月前的水平,热轧卷为—欧元/,环比小幅调高欧元/。冷轧卷报价为欧兀/,热浸镀锌板欧元/。尽管右尽管有的钢厂没有透露季度的减产计划,但相信会和季度大体持平,以目前的市场状况,钢厂扩大生产的可能性不大。

季度工作总结 篇15

一、加强学习

努力学习业务知识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

二、努力工作

在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。

三、转变作风

树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。

总之,上半年来,作为一名部队驾驶员,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,不断向前发展,取得了一定的成绩。

季度工作总结 篇16

三季度,我们基建办公室紧紧围绕公司的总体计划目标,较好的完成了季度工作计划,现将各项工作小结如下:

一、新厂区基建工程

1、完成了新厂区北端确定路面地坪约700平方米的施工。

2、完成了新厂区北端供水、供暖管道的安装(110米);覆盖地沟盖板180块、压过水管道10米、修管井3个、砌切沉淀池4个。

3、完成了新厂区假山的造型,拉运石沙1873立方米;对假山进行填土1680立方米,并对假山进行了绿化。对新厂区北主马路两侧90米绿化带的开挖及填土、道牙安装280米、过水井管8个。

4、完成了新厂区北发货场的龙门吊安装、调试并交储运使用。

5、将铸造车间的图纸送酒钢设计院进行了审核。

6、平整铸造车间场地5856平方米。

7、完成了新厂区北假山蓄水池的施工。

8、完成了数控车间新进剪板机基础的制作,钣金车间的折弯机及冲床基础的制作,铆焊分公司槽钢下料机基础下降工作,机制分公司新进设备6180车床基础的制作,新厂区北主马路东树沟及沟外的垃圾清理工作。

9、对新厂区西门房扩建,修建氧气、油漆库时充分利用旧瓦、旧砖、木头板等。节约资金25000余元。

二、对老厂区的管理

1、对老厂区原钣金车间的108米天车轨道进行了拆卸。

2、配合生产对已拆除的天车进行恢复,其中安装道轨216米、吊装天车2架。由于压板在市面上买不到,我们利用废旧钢板制作压板600多个,节约了一定的资金。

3、对老厂区数控车间的模具、报废设备进行了集中堆放;对部分废料进行了清理。

4、对老厂区锅炉房锅炉炉膛进行了维修,对后拱进行了浇筑;对老厂区锅炉安全阀、压力表进行了检修。

5、对老厂区原机加工总装车间的供暖、供水管道进行了维修。

6、对老厂区的烟囱进行了连接,吊装前的准备工作已经准备就绪。

7、 对老厂区的煤场及沉淀池的沉积物进行了清理,储煤的准备工作已经基本就绪。

8、对老厂区垃圾点的垃圾及锯沫进行了彻底清理。

9、协调帮助做好了老厂区外协队急需的零配件及各种物资供应工作,有力支援了生产第一线。

10、积极完成了领导安排的其他工作,比如对新厂区拉运至老厂区的边角料进行了整理20余吨,节约了一定的资金。

11、积极参加了公司安排组织的义务劳动,对老厂区的马路两旁的废料进行了集中清理和堆放;重点对老厂区总装车间的废弃物及垃圾,为外包队创造了一定条件。在木工车间人员缺少的情况下,我们安排人员有力支援木工车间的筛箱制作(两人次,96个工时)。

三、关于农场

1、安排农场小麦收割,并对收割的小麦进行晾晒(5975斤)。

2、对农场成熟的胡麻进行了收割(450斤)。

3、对玉米地进行了二次施肥8000斤,清除杂草、打农药。

4、对不结穗的玉米进行了玉米杆进行了处理(3.77吨)。

5、加强田间管理,及时对农田进行灌溉。

未完成的事项:

1、老厂区的电炉基础没有完成。由于计划方案有变没有继续施工。

2、新厂区的喷漆场地地坪没有浇筑。由于施工内容变化导致暂停。

季度工作总结 篇17

为充分发挥新莞人服务管理中心的桥梁纽带的作用,根据市局部署,20__年第一季度,塘厦镇新莞人服务管理中心分别在__社区中心(服务站)邀请新莞人代表(企业主管、企业员工代表、个体经商户、二手房东、房东等)召开新莞人服务管理工作座谈会。会上,新莞人代表们就广东省居住证如何办理、居住证的使用功能以及新莞人的工作、生活、就业、子女

读书、社保、环保等问题展开热烈的发言。中心人员认真聆听,做好记录,对所提问题能即时回答的马上给予答复,对不能回答的问题记录在案,对提出的意见和建议进行梳理。归纳有以下几条:

1、新莞人代表就居住证如何办理,需要什么资料,办理的程序;居住证和暂住证的异同;居住证的服务功能,办理居住证有什么实惠;五年入学,七年入户等的相关热点问题进行咨询。居住证的推行使新莞人更有亲切感、归属感。

2、①二手房东反映,出租屋的出租率还是相对低,租金不高,租住人员的流动性比较大,二手房东入不敷出,经营非常困难;②由于租住的新莞人保险意识比较薄弱,出租屋意外险难以推广,很多都是二手房东自己掏钱帮住客购买;③出租屋数字电视的安装、维护收费贵、大多数新莞人无法承受负担,不愿安装数字电视;④二手房东反映,视频监控画面质量模糊,经常出现黑屏,视频监控费用高,难以承担;⑤二手房东及务农工作者因无工作单位无法购买社保、医保,希望有关部门能够尽快出台新政策,切实为新莞人办实事。

3、大部分新莞人都希望子女入读公办学校,但申请入读公办学校门槛高、手续繁复,指引不够清晰,希望能简化办理手续,建立完善的办事指南。新莞人子女入读民办学校读书费用高,大多家庭承担不起,造成很多留守儿童或失学儿童。

4、企业招工困难、影响企业正常生产。随着政府对企业的大力扶持,金融风暴逐渐过去,企业经营环境有所好转,订单逐步增多,节后出现招工难的现象。希望政府搭建平台,建立完善、长效的用工机制帮助企业解决招工难的问题。

5、提高政府行政部门(社区)的服务意识,加强对企业的走访,为企业排忧解难,解决企业实际问题。

6、社区医疗建设不够完善,应该加强硬件建设,加强社区门诊医生的业务培训,提升医生的专业水平。

7、政府加强基础设施的建设,营造良好的居住环境,加大园林绿化、治安岗亭、体育运动、娱乐休闲以及购物等基础设施建设。

8、公交线路不够完善,出行不方便,公交乘车费用高。

座谈会的开展,得到新莞人的热烈回响,真实感受到政府对新莞人的关爱。

根据以上问题,中心向市局及相关职能部门反映,以供决策。

季度工作总结 篇18

尊敬的各位领导:

大家好!集团公司党委二届六次全委会暨二季度工作会上,集团公司党委书记、董事长朱立新作了题为《聚焦“一个保障”,打赢“三大战役”,以高质量党建引领高质量发展》的工作报告,要求:“坚定不移打赢转型发展攻坚战,围绕‘政策、突破、培育、资源、担当’这‘五个关键’,精准发力,逐步将目标变为现实,努力把愿景变为实景。”新升光电公司达质达产是集团公司转型发展的重点项目,60kg晶体质量技术攻关进展不理想,作为新升公司分管领导有不可推卸的管理责任,本人认真反思三季度工作,汇报如下:

一、原因分析:

1、政治担当意识不强,缺乏扎实肯干的工作作风。工作中存有畏难情绪,缺乏敢打敢赢的信念,缺少务实实干的作风。

2、晶体质量稳定性差,严重影响了产品销售。尽管采取多种措施提升产品质量,也积极引进外部技术力量,但由于晶体生长质量不可控因素较多,晶体弥散性气泡、水波纹等问题尚未彻底消除,产品质量相对较差,取材率不高,给销售工作带来不利,加大了销售工作难度。

3、货款回收逾期较多,严重影响了经营质量。目前公司加工车间因设备原因仅能够加工毛坯产品,合作厂家多为民营企业,货款回收难度大、周期长,致使应收帐款制约销售,影响了经营质量。

4、晶体加工附加值较低,严重影响了经济效益。目前公司加工车间因设备为初加工设备,无研磨抛设备,晶体产品附加值较低,严重制约了经济效益和公司的长远发展。

5、电价居于高位,造成生产成本居高不下。晶体生产成本过程中,电力成本是主要因素,约占晶体生产成本的40%,今年公司电价为0.68元/kwh,是国内其它生产车间的3倍,因此高成本的用电费用给公司的生产经营带来较大困难。

6、销售人员严重匮乏,严重影响了销售收入。公司面临客户资源少,且难以有效管理与利用,销售过程缺乏有效的监督和控制,高端销售人员严重匮乏,客户的个性化需求多等问题,目前公司仅有1名销售员,给销售工作带来了巨大压力,严重影响了公司的收入。

四季度是全面打赢“三大战役”、高质量完成全年目标任务的攻坚季,为切实实现光电公司达质达产项目目标任务,为明年各项工作的顺利开展打下坚实的基础,采取以下措施:

一、强化政治担当,进一步提升作风建设

态度决定高度,态度决定成败。作为一名党员干部,要认真学习集团公司季度工作会议精神,特别是要深刻领会朱立新书记所讲的开展好“五个反思”,把握精髓,切实把思想和行动统一到集团公司季度工作会上来。光电公司正处于爬坡过坎、聚力攻坚的关键时期,摆在我们面前的全是“硬骨头”,必须坚决打赢高质量发展这场硬仗!首先要强化政治担当,提高责任意识和担当意识,工作中不患得患失,要事事想在前面、冲在前面、干在前面,有功多让,有过不推,处处发挥模范作用,以良好的精神面貌工作做精、做细、做实。

二、坚定发展信心,进一步提升执行力

光电公司面对行业市场形势下行压力持续加大、“一业一策”攻坚任务艰巨、特殊困难叠加、多重考验并存的实际,要号召公司班子成员坚定发展信心,以知难而进的态度直面困难压力,层层传递压力,动员全体员工以开拓进取的精神创新开展工作。一是要以全年目标考核为导向,大力提倡“马上就办”的工作精神,认真践行雷厉风行的工作作风,严格落实到部门和责任人,对于不按时限要求完成的,严肃问责,形成良好的务实高效风气和高效执行力;二是要倡导团结协作之风,管理人员特别是班子成员少一些“利益观”,多一些奉献精神;少打一些“小算盘”,多为公司发展着想,思想一致,步调一致,携手并进,团结协作,形成凝心聚力、坚强有力、团结和谐的团队。

三、明确工作重点,进一步聚焦技术攻关

生产技术是核心竞争力,提高企业的核心竞争力,需要一大批掌握核心技术的高技能人才,没有一支精湛技能和高超技艺的高技能人才队伍,再先进的科技、机器设备也很难生产出一流的产品,更不可能在激烈的市场竞争中抢占一席之地。对于新升光电公司来说尤为重要,特别是作为工业蓝宝石生长核心技术的引晶环节更是如此。一是在45kg级提质达效方面实现新突破。通过持续开展质量竞赛活动,月度评选“引晶冠军”,充分调动引晶工的工作积极性和能动性,发挥高技能人才的最大潜能,确保45kg晶体合格率达到99%以上,A级率达到35%以上;通过定期开展质量分析会,及时通报本周晶体质量考核情况,引晶工分别介绍各自的引晶工艺,一人说众人谈,相互取长补短,共同提高进步,形成下一周引晶关键环节的工艺调整标准;通过严肃的质量责任追究制度,提升全员关注产品质量责任意识,对生产出的A级晶体,每个奖励1000元,其中70%奖励引晶工,30%奖励检修工和运行工;对生产出的NG级晶体,每个处罚1000元,其中70%处罚引晶工,30%处罚检修工和运行工,进一步提高全员的工作责任感和压力感,激励全员全身心地投入到保质量、保效益之中,力争年底实现45kg级工业蓝宝石生产质量合格率达到99%以上,A级率达到40%。二是在大尺寸晶体技术攻关方面实现新突破。牢固树立心无旁骛攻主业的工作思路,以聚焦主业的决心、壮士断腕的魄力,集聚一切力量攻克难关。认真总结60kg级晶体是生产过程中的经验,按照质量提升PDCA全流程管控操作流程,制定质量提升工程,细致分析晶体质量存在的问题,由原奥瑞德3名引晶工组成攻关小组,讨论制订技术工艺、设备改进措施,多措并举,融合多方技术,寻求有效的质量改进方案;实施引才引智工程,布局全国,不惜重金,真金白银招才纳智,广泛寻求行业内高技能人才,积极引才引智工作,在引进奥瑞德、东晶光电、元亮科技等国内行业标杆企业的引晶人才的基础上,广泛吸纳高技能人才队伍。目前,公司两台100kg晶体炉正在安装调试,预计10月中旬即可装料生长,实现大尺寸晶体的攻关突破;实施人才梯队工程,紧紧围绕“储备人才掌握技术等待时机厚积薄发”的工作思路,尽快形成引晶工人才的良性循环,在培养新招聘的大学生的基础上,继续引才引智,打造出一支本土化的优秀、年轻、专业的引晶团队,为生产车间进一步提升产能、达产达效奠定基础。

四、坚持市场导向,进一步提升经营质量

一是积极探索“内部经营承包”模式。加工车间直接面对市场,要积极推进转换内部经营模式,多方寻求合作方,依靠知名加工商的资源优势、设备优势、人才优势,探索经营承包模式,实现自主管理、自主经营,公司防控经营风险。二是创新实施“订单审查评估”制度。始终坚持“以销售为龙头,以订单为中心”的理念,以生产、技术、质量、设备等其他管理为保障开展日常工作,制定完善工作流程和管理制度,并严格制定每个工作环境的时间期限,公司严格把控订单实施情况,做到提前预防、过程受控、多单穿插、先急后缓,实现最佳投入产出比。三是坚持实施“多元化市场”战略。以市场主流4吋棒为基础,进一步延伸6吋棒市场,目前我们已与潍坊元旭光电公司初步达成合作意向,4吋棒已送检,为打开衬底市场做好了各项准备工作。同时,通过合作、挂靠等方式进军军工领域,积极拓展军工市场,目前,已与石家庄陆军指挥学院多名军代表取得联系,多方联系蓝宝石军工市场,加速推进公司多元化经营战略。

决战第四季度的号角已经吹响,这既是对我们大局意识的重大考验,也是对我们工作能力和作风的一次实践检验,更是明年工作打好基础抢抓先机的关键一战,只要我们切实把思想和行动统一到新升公司的决策部署上来,一盘棋上做谋划、一张蓝图绘到底,驰而不息、久久为功,全年的各项目标任务就一定能实现!

季度工作总结 篇19

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款署名,日期

季度工作总结 篇20

一、明确目标,加强党的群众路线和业务技能的学习,提高理论素养和业务水平

××工商所20××年已经申报了县局最佳文明单位和州级群众满意基层站所,为了这一目标,全所在学习党的群众教育实践活动中,认真查找了自身在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等方面的问题,牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,提高自身理论素养。同时加强了增强业务技能的学习。不仅学习了新《消法》和《产品质量法》,还开展了企业、个体工商户、专业合作社年度报告办法(征求意见稿)的讨论。在学习过程中,大家互相交流学习及工作心得,从而有效提升了执法水平和工作技能。

二、着力探索食品监管划转后监管理念,齐抓并举维护市场经济秩序

食品监管划转后,××工商所认为监管的侧重点应在产品质量、商标、合同、不正当竞争等方面,齐抓并举才能有效的推进监管工作。

(一)以点带面、重点突破、全面推进案件查处。根据工作实际,检查中坚持以点带面,抓大放小的原则,着重提高工作效能。针对我所辖区点多、面广的现状,实行以点带面、重点突破、全面推进的工作方针,把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中,查源头,堵漏洞,从而依法查处了一批无照经营及虚假宣传案件。今年上半年以来,我所共立案查处各类案件20件,罚没收入5.5万元,特别是李某在从事某品牌净水器销售活动,利用视频广告和TDS现场测试等方式对其所销售的净水器进行引人误解的虚假宣传案的查处,有效地打击了违法经营行为,维护正常的经济秩序。

(二)打造12315维权名片,维护消费者权益。在处理消费者投诉方面,我所共受理举报5起,1件转换为案件、投诉8起,办结率100%;为消费者挽回经济损失1.2万元。与法规股多次到现场实地调查,正确处理了向万全砖厂投诉而上访省政府的事件。

(三)启动综合监管示范街创建。在巡查工作中,我所对重点区域重点整治,以认真落实县工商局“五年”活动,特别是创建综合监管示范街为重点,从证照管理等7个方面为目标,启动××神农大道示范街的宣传。

三、配合当地党委政府工作,服务地方经济发展

(一)开展的“我们来承诺”活动。20××年我所积极响应××党委政府开展的“我们来承诺”活动,××所做出了“严格遵守国家工商总局“六项禁令”,不接受可能影响公正执行公务的任何邀请,不涉黄、不参赌,加强“八小时以外”的自我约束,自重、自省、自警、自励;努力做到“不让交办的工作在我所贻误,不让需要办理的事项在我所积压,不让各种差错在我所发生,不让办事群众在我所内受到冷落,不让不正之风在我所出现” 的“五个不让”承诺,并上报给××政府在电视上公布。

(二)开展“万名干部进万村惠万民”活动。××工商所本着“多听意见、少表态,多引导、不添乱”的工作思路,了解了鱼儿寨村的基本情况,决定先从看得见的地方着手,解决鱼儿寨村缺乏办公用品的燃眉之急,并组织当地企业家实地考察,与村民座谈,了解最基础群众创业的想法,为该村经济的发展出谋划策。

(三)配合溪丘湾政府开展“打非治违”活动。××工商所在溪丘湾政府开展“打非治违”活动中,成为主力军,为了抢时间,工作人员清晨7点多出发,有时冒着瓢泼大雨共检查38户,深入实地的与38家负责人谈话,了解场地使用、用工安全、证照情况;获得了溪丘弯政府的好评。

(四)继续大力支持市场主体增量提质。××工商所继续把握“宽准入、优服务、无障碍”的市场准入机制;加大各类市场主体的扶持力度,目前,已走访重点企业21家、个体工商户50户,收集意见和建议14余条,帮助企业和项目解决前置许可、出资融资、商标注册、变更登记等实际问题17件。着力推进市场主体增量提质,至6月30日,××镇新增个体户277户,企业10户,专业合作社8家;溪丘湾乡新增个体户375户,企业14户,专业合作社9家。

四、开门纳谏,面向服务对象述职述廉

6月24日,××工商所召开述职述廉报告会,19名经营者代表应邀参加会议。所长代表××工商所作了述职述廉报告,从队伍建设、学习教育、履职尽责、勤政廉政等方面进行了详尽地阐述和说明。与会代表在充分肯定工商行政管理工作的基础上,就进一步加强消费维权和服务经济发展等方面,提出了诚恳的意见和建议。工商所希望能借政风行评活动接地气,与企业建立连心桥,为地方经济发展服好务。

季度工作总结16篇


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季度工作总结(篇1)

个人季度工作总结报告

一、项目完成情况

在本季度的工作中,我参与了三个重要项目的实施。我作为核心团队成员参与了公司客户关系管理系统的升级工作。该系统升级旨在提高客户信息管理的效率,通过数据整合与优化,我负责模块测试与系统调试环节,确保新系统稳定运行,且数据迁移无误。经过团队的努力,该系统已成功上线,客户反馈满意度明显提高,业务部门的工作效率得到显著提升。

我主导了一个内部管理流程的优化项目。面对公司内部管理流程中存在的冗余和低效问题,我牵头进行流程梳理和再造。通过跨部门的沟通和协作,我们重新设计了工作流程,实现了审批流程的电子化,并成功减少了冗余环节。这一改进措施不仅提高了工作效率,还为公司节省了大量人力和时间成本。

我还负责了一项产品缺陷跟踪与修复的项目。针对客户反馈的产品缺陷问题,我组织了专项团队进行缺陷定位、原因分析和修复工作。通过详细的问题分析和代码审查,我们准确地定位了问题所在,并快速地修复了产品缺陷。产品发布后,客户反馈显示产品的稳定性和性能得到了显著提升。

二、具体成绩与解决难题

在具体工作中,我取得了一些显著的成绩。我在客户关系管理系统的升级项目中,凭借出色的编码能力和严谨的测试流程,使得新系统上线后未出现任何重大技术故障,获得了上级和客户的高度认可。在内部管理流程的优化项目中,我成功地推动跨部门协作,并实现了流程电子化管理,这一创新举措得到了公司领导的表扬。

在工作中遇到的挑战主要来自于项目的高标准和技术难题。例如在客户关系管理系统的升级项目中,由于旧系统存在大量历史数据且新旧系统数据结构不匹配,如何确保数据迁移的准确性和完整性成为一大挑战。我通过深入研究数据迁移的算法和多次测试验证,成功解决了这一问题。在产品缺陷修复项目中,我们面临的问题是缺陷定位困难且原因复杂多样。我通过深入研究代码逻辑和与开发团队的紧密合作,逐一排查和定位问题原因,最终成功修复所有产品缺陷。

三、个人贡献与未来展望

在本季度的工作中,我不仅完成了项目任务,还积极推动团队合作和知识分享。在客户关系管理系统的升级项目中,我主动分享了自己的测试经验和技巧,帮助团队成员提高测试效率和质量。在内部管理流程的优化项目中,我积极推动跨部门沟通与协作,确保项目顺利实施。

对于未来工作展望,我希望能够在团队管理和技术能力方面进一步提升自己。通过不断学习和实践,提高项目管理能力和解决复杂问题的能力。同时,我也希望能够为公司带来更多的创新和价值,推动公司业务持续发展。

季度工作总结(篇2)

保险公司季度工作总结


作为一家知名的保险公司,我们一直以来都以为客户提供全面且优质的保险服务为己任。在过去的季度里,我们团队努力工作,克难攻坚,取得了一系列的重要成就。下面,我将为大家详细介绍我们公司在这个季度所取得的具体成果。


我们在营销方面取得了显著的成果。在本季度,我们组织了一系列的宣传活动,通过多种渠道与潜在客户进行沟通,并成功吸引了大量新客户的关注。我们针对各个行业的特点,制定了个性化的保险方案,并根据客户的需求进行定制化销售,从而提高了销售效率。我们还加强了与合作伙伴的合作,扩大了业务范围,使我们的保险产品更好地满足市场需求。


在客户服务方面,我们始终把客户的满意度放在首位。我们建立了一个高效的客户服务团队,及时回应客户的需求和问题,并提供及时而准确的解决方案。我们还通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通,及时了解和解决客户遇到的问题,提升了客户体验。我们还加强了客户关系管理,积极与客户保持联系,提高了客户的忠诚度和满意度。


在风险管理方面,我们采取了一系列的措施来降低风险和保障客户利益。我们不断完善内部的风险评估机制,对保险产品和投资项目进行全面的风险评估和管理。我们还加强了与监管机构的合作,严格遵守相关法规和规定,提高了公司的合规性。同时,我们通过建立风险分散机制,降低了客户投资的风险,提升了整体回报率。


在团队建设方面,我们始终重视员工的培训和发展。我们定期组织各类培训课程,提高员工的专业知识和技能,使他们能够更好地为客户提供服务。我们还加强了团队合作意识,通过团队建设活动提升了团队凝聚力和协作能力。我们注重员工的职业发展,为优秀员工提供晋升机会和发展空间,激励员工积极向上,为公司的发展贡献力量。


小编认为,通过这个季度的努力工作,我们取得了显著的成绩。我们在营销、客户服务、风险管理和团队建设等方面均取得了重要的进展。我们也面临一些挑战和问题,比如市场竞争的激烈和客户需求的不断变化等。因此,我们将继续努力,加强市场调研和产品创新,提高服务质量和客户满意度,为公司的可持续发展打下坚实的基础。


感谢您对我们公司的关注和支持,在未来的日子里,我们将继续为您提供更好的保险服务,让您安心保障,放心选择。

季度工作总结(篇3)

公务员季度工作总结


一、


时间过得飞快,转眼间我们已经进入了第三季度。作为一名公务员,我深知工作总结的重要性。通过总结过去的工作,我们可以发现问题,总结经验,并为下一阶段的工作制定合理的计划。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在这个季度的工作情况。


二、工作内容


在这个季度,我主要负责社会安全事务的处理。社会安全是保障人民生活稳定的基础,因此我对这项工作非常重视。根据工作安排,我主要的工作内容包括:


1. 及时处理社会保险申请和结算事务,确保公民的社会保障权益得到保障;


2. 协助处理社会福利申请,并及时发放相应的救助金;


3. 组织开展社会安全宣传活动,提高公众对社会保障政策的认知度;


4. 参与相关会议,并在会上提出建议和意见,为政策的制定提供参考。


三、工作亮点


在这个季度,我在社会安全工作中取得了一些亮点。具体而言,我做到了以下几点:


1. 优化工作流程:通过对工作流程的仔细优化,我成功地缩短了社会保险申请和结算的办理时间,提高了效率。这使得公民能够更快地享受到社会保障待遇,增加了他们对我们工作的满意度。


2. 加强协作:我与其他相关部门紧密合作,形成了良好的工作合力。我们定期召开会议,交流工作进展和问题,及时解决工作中的困难和矛盾。这极大地提高了工作效率和工作质量。


3. 宣传工作突出:我积极配合市级宣传部门,组织了一系列社会安全宣传活动。我们在社区举办了讲座、展览和义诊等活动,吸引了大量群众的参与。这样的宣传活动加强了公众对社会保障政策的了解,提高了政府的形象和声誉。


四、存在的问题


虽然在这个季度的工作中取得了一些成绩,但我也发现了一些问题:


1. 工作量过大:社会安全事务的处理量日益增多,给我们带来了巨大的工作压力。为了保证工作的质量,我们需要进一步提高工作效率,优化工作流程。


2. 知识更新不及时:社会安全政策和法规时常发生变化,我们需要随时了解最新的政策动态。在这个季度,我没有及时了解新出台的相关政策,给一些申请人带来了困惑。未来,我将更加重视学习和培训,及时了解最新的政策和法规。


五、改进措施


为了进一步提高工作质量和效率,我制定了以下改进措施:


1. 加强学习:我将每周拿出时间参加培训班或研讨会,学习最新的社会安全政策和法规。我还将定期阅读相关文献,提升我的专业水平。


2. 进一步优化工作流程:我将与相关部门合作,重新审视工作流程,找出其中的瓶颈和问题,并提出相应的改进方案。目标是减少不必要的环节,提高处理效率。


3. 加强沟通合作:我将进一步加强与其他部门的沟通与合作,共同解决工作中的问题和困难。我会主动参加各种会议和研讨会,积极与其他部门交流经验和分享成功案例。


六、结语


小编认为,我在这个季度的工作中取得了一定的成绩,但也意识到了一些问题和不足。通过总结和反思,我相信在下一个季度的工作中能够更好地发挥自己的优势,进一步提高工作质量,为人民群众提供更好的服务。我将不断积累经验、学习新知识,不断提升自己的能力和素质,以适应日益复杂多变的社会安全工作。

季度工作总结(篇4)

二季度以来,我们在党委的领导之下,按照党委党建工作计划的要求,结合生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。

一、立足优势,目标同向,确保安全生产。

一是广泛宣传教育,强化思想认识。在全体干部职工会议中传达了xx局长在分局协调会上的讲话,充分认识安全的极端重要性,增强了责任意识;

二是转变干部作风,强化安全管理。认识搞好自查自验的意义,增强了干部的责任意识,加强了现场盯控力度。

三是组织党员认真学习落实上级文件精神,每个党员都制定了安全的保证措施,结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查。x月份共组织112人次检查,发现处理各类隐患397件。

二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。

通过组织支部党员反思剖析,共查出问题33件。其中,思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查出的问题来看,范围涉及面比较广,查出的问题细致、深入。通过查出的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。

针对查出的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期处理,做到了整改问题坚决果断。

三、抓好创建“五好”党支部活动。

组织召开了党支部委员会,认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动,如何在新形势下做好支部工作。引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求,结合各自的工作特点,突出战斗堡垒作用的发挥,认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施,健全落实了党支部建设的七个长效机制,并召开了各支部委员会,规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度,规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题,进行了认真的对照整改,切实提高党支部的工作质量。

四、做好开展保持党员先进性教育活动准备工作。

根据党委《关于做好开展保持共产党员先进性教育活动准备工作的安排意见》的要求和总支的部署,xx党支部重点做了以下几项工作:

一是组织支部委员参加专题培训,提高认识。按照xx党委的要求,认真组织支部委员于x月x、x日两天参加了xx党委组织的专题培训。认真听取了党委书记动员报告、学习了有关开展先进性教育活动的部署和要求,听取了纪委书记关于xx党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见,深刻认清了开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感,了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤,明确了准备工作的任务、方法和工作要求,做到了“六个明确”。

二是研究制定支部安排意见和推进计划。支部于x月x日上午召开了支委会,重点研究制定了支部的先进性教育活动安排意见和推进计划。一是对培训班的内容又进行了重点学习,统一了支委思想;二是结合xx党委和党总支的要求,结合支部的实际情况,研究制定了支部活动安排意见和推进计划,针对活动的具体工作支委作了分工,明确了任务;

三是层层宣传发动,营造良好的舆论氛围。x月x日下午,支部利用党员组织生活的时间组织党员先后学习了xx党委下发的《关于做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见》和党总支的安排意见及推进计划,通过认真学习文件,使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求,迅速把思想统一到中央精神、分局党委和xx党委的部署上来。明确了开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性,增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。

四是对照党建工作制度,对支部组织状况进行分析。5月27日上午,定修党支部召开了专题支委会,对照党建工作制度的要求,从班子是否坚强有力,党员管理教育是否有效,党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用是否得到充分发挥等方面,认真查找和分析了党支部党建工作中存在的主要问题,查找和分析了党员管理教育工作中存在的主要差距,并就存在的问题研究制定了针对性的措施。通过分析,支部一班人决心以这次党员先进性教育活动为契机,紧紧结合上级党组织的部署和要求,进一步整章建制,规范管理,加强支部自身建设,创造性地开展党内活动,时刻保持党员的先进性,团结和带领广大职工群众为提高机车检修质量、降低成本发挥积极的作用。

五、抓好综合治理,创造良好环境。

党支部结合建设“平安”活动的要求,深入扎实地开展好争创“平安工区”、“平安”、“平安岗位”和“平安职工”等活动。不断深化“以案讲法”活动,充实学习内容,及时的向班组印发“以案学法”学习内容,认真落实学习制度,利用班组“小课堂”的时机,组织职工认真学习,开展讨论,提高了职工的法制意识。

存在的问题及整改措施

一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。

二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒.干部不在场时,仍有违章现象发生,职工之间互动做得不够。

针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:

一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工艺标准,确保质量关键点卡控到位。

二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。

三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。

季度工作总结(篇5)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的工程部季度工作总结,希望能够帮助到大家。

一、安全工作

(一)消防安全

2、认真做好夏季防火工作。根据季节变化,及时制定《关于做好夏季防火安全工作的通知》并下发各管理处,要求各管理处严格按八条要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣传工作及宣传专栏,有效降低火灾发生的可能性,提高业主的防火意识,丰富业主消防知识,达到物业管理公司与业主对消防工作的共防、共管的目的。

3、贯彻电力公司安保[xx]7号文件精神,搞好建筑消防专项整治行动。在接到电力公司安保[xx]7号文件和集团公司领导批示后,我部及时根据我司实际编制《关于贯彻电力公司安保[xx]7号文件精神搞好建筑消防安全专项整治行动的通知》,立即下发各管理处。在余总和沈经理领导下成立公司专项整治领导小组,在第一时间把专项整治行动开展起来。加强建筑消防安全管理,坚决整治建筑消防违法行为和消除消防设施设备隐患,认真做好我司夏季防火工作,进一步提高我司防控火灾的能力,有效地预防和遏制火灾事故的发生。在公司领导的关心和督促下,专项整治行动完成动员布署阶段,进入自查自纠的整治阶段,我部将一如既往的抓好专项整治行动工作的开展,迎接市消防部门、电力公司、集团公司的专项检查。

4、配合各管理处完成上半年的消防演练工作。和管理处一起根据防火预案制定消防演练实施方案,认真组织员工学习讨论实施方案并预演。在此基础上xx年4月27日重烟管理处进行上半年消防演练,xx年6月28日金台管理处进行上半年消防演练,xx年6月29日城市新锐管理处进行上半年消防演练。根据演练水平提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。发现消防配套设施设备的不足,如在城市新锐管理处的演练过程中发现消防监控室与备勤人员之间没有有效的沟通方式,为公司消防设施的完善提供依据,为提高公司消防工作水平打下基础。

5、规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

(二)设施设备安全

1、维修保养工作目标的建立。在一季度工作基础上建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。在余总到上海考察回来后,向工程部提出更高的设施设备运行管理目标“零锈蚀、零故障、零报修”。我部及时组织维修主管或维修负责人进行学习,要求各自理定落实方案,为我司设备管理体系建立打下基础。

2、检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如都市经典电梯的保养问题、城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

3、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故

二、技术支持、技术指导

(一)大修及年检

重烟电梯年检,我部及时作好准备资料,向管理处提出加强维修保养的跟进,使得到硬件保证。虽然货梯的导靴磨损和称重出现小问题的情况下,通过和质检人员的沟通,使年检得以通过。

2、都市经典电梯年检。都市经典电梯在年检前我部检查出大量问题,通过向西子奥的斯公司发函两次,使问题得以解决,同时促使西子奥的斯公司与质检人员的沟通和协调。我部及时作好准备资料,使年检得以通过。

3、金台大修方案落实。金台大修方案从四月以来就进行制定和报批,在管理处的大量工作下6月初得到集团公司的批准。批准下来后又对实施方案进行多次的修订,最后落实管理处进行实施。在整个过程中不断的在考验我们的专业知识和对市场的了解程度。通过此次大修方案的落实使我部人员对维修资金的使用有深入的认识。

(二)对外沟通和协调

1、城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换。此项工作从一季度我部就开始进行与三菱公司进行沟通,三菱公司不断的找借口,进行拖延。在公司领导的支持下我部坚持长时间的与其接触、谈判,最后使其对城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换,保证了电梯的安全运行。在此项工作中我们保证重事实、重合同进行具理力争,坚持目标实现,保持与对方沟通协调,不达目的不罢休。

2、都市经典电梯维保合同的签订。经过对四家维保公司的对比和接触,与渝苏电梯维保公司和西子奥的斯公司进行合同的谈判、协商,最终选择了西子奥的斯公司进行维修保养。在维修保养费的确定时,主要是余总和沈经理的高层沟通使问题得以落实。我部对维修保养合同的细节进行专业起草,尽量规避风险。

3、宏声大厦设备管理的参观学习。在余总的帮助下我部组织了我司维修主管和工程部所有人员参观和学习宏声广场物业设备运行管理的先进经验。回到公司后所有参观学习人员又进行交流和讨论,大家都讲了自己的所见、所感。同时各维修根据自己的情况进行相应落实。如正在进行设施设备标志挂牌、标明阀门所管区域、标明管道介质流向、设备运行状态等工作。同时要求参观人员写心得感受,提高我司设备运行管理水平。

(三)渝能会所的接管验收

在渝能会所的接管验收前后,配合管理处对设施、设备安装以及室内外装修进行了跟进。对发现的不需发函的问题与晨阳工程部和监理沟通,联系其整改。对售楼中心设施、设备实物接管前的综合检查,对发现的问题分类、分系统进行了归类整理。设施、设备及部分资料进行了实物接管对遗留的问题,以情况说明联系函的方式交与晨阳工程部签字认可。与晨阳工程部磋商了设施、设备存在的问题以及具体整改的方式方法。对晨阳工程部不能解决的问题发函给晨阳公司。联系晨阳工程部或施工单位对排烟见机、水景观水泵止回阀、电梯、空调等设备在运行中发现问题的处理。

(四)都市经典创优工作的参与

1、资料的准备。我部对都市经典创优资料中公共设施设备的管理部分、消防部分进行整理和编写。作为工程部二季度的一项重要工作进行,在此投入了大量的精力。有许多制度完全是重新建立,对工程部制度建设起到推动作用。在三季度我部将都市经典创优资料中的部分制度进行修订进入工作手册,加大本部门的制度建设。

2、现场问题的查找。在创优工作开展以来,我部对都市经典管理处硬件设施中存在的问题进行查找,对存在的问题向管理处提出并督促管理处进行整改。特别是影响形象的问题进行跟进。

(五)技术指导

1、都市经典消防线路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。

2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。

3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。

(六)维修人员的面试及协调

1、面试。维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充7名维修人员就前后面试近70人。对其他工作经常有影响,但是我们保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。

2、人员的调配。本季度来我部根据各管理处的情况对现有的维修人员进行合理调配,使各管理处的维修工作和前期介入工作顺利进行。根据人员情况和能力,调刘家勇到城市广场任维修主管,负责前期介入和会所维护;调骆书正到渝能国际任维修主管,负责前期介入和会所维护;调黎璞到阳光九里负责前期介入工作;任刘全国为城市新锐维修负责人主持维修工作。根据渝能国际会所维护工作量大技术要求高,从金台调陈永康到渝能国际协助骆书正工作;根据刘家勇调走后城市新锐的技术实力可能减弱的情况,从金台调余翔到城市新锐加强技术实力。

三、在建项目的前期介入

(一)城市广场

2、针对给排水与消防设施设备的安装,在主动查阅相关资料的同时,了解设备的性能、型号、及安装地点等相关技术指标,结合实际情况,提出安装要求与整改意见,积极同消防安装负责人江经理及水电安装负责人郑工进行现场交流,并结合实际施工情况与设施设备的使用功能和以后物业接管后使用的利弊进行权衡,以期达到对物管更有利,在消防水泵安装,屋面防水与隔热层的施工等,刘家勇同志总是身临现场,查看施工情况。在电梯安装调试中,深入电梯机房及轿箱顶部和底坑,同电梯调试人员质询、洽谈,调试方法、调试效果和作用,以期全面了解电梯的工作状况。

通过近两个月的前期工作,我深感物业前期工作,特别是工程施工与安装的前期工作的重要性,尤为突出,前期工作的好坏直接关系到以后物管全面接管以后的服务质量。

(二)渝能国际

渝能国际:建筑面积近60万平方米,集别墅、花园洋房、景观高层和板式高层为一体。分三期建设,目前已动工的项目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10-s13、一期地下车库和一期售楼中心。针对现阶段设施、设备未大量安装的情况,二季度的主要工作有以下几个方面。

1、对渝能国际整个建设项目概况进行了了解。

(1)对消防系统的了解:项目消防系统分为室内消防和室外消防,室外消防给水水源为城市自来水,采用消防和生活合一用水,进水管一条,管径为dn300㎜。室内消防采用临时高压制,在车库和商场内设置自动喷淋系统,水泵房和消防水池设在t4楼,水池容积为843立方米,t4楼顶层设置18立方高位水箱一座。报警系统采用的是北大青鸟产品每栋塔楼均设一台小型区域报警器和集中报警器与t5楼联动报警主机联网。

(2)对电梯系统的了解:板楼采用蒂森电梯,每单元配置2台速度为⒈75米/秒,塔楼采用天津奥的斯电梯,每栋配置3台速度为2米/秒

(4)对弱电、智能化系统的了解:电视系统设备间设在t5楼。每栋入口设可视对讲主机,住宅内设可视对讲分机,分机带4路报警,实行一户一密码。

2、对现建项目概况进行了了解,包括结构类型、层数、层高、建筑面积、施工单位、监理单位、以及主要负责人的联系方式的了解和记录。

3、对一期工程s10-s13进行了查看,了解其户型结构、空调安装位置、管井、电井以及管道的预留孔洞。跟进了s13户型分隔、墙面抹灰,以及现阶段电梯安装底层主排污管的预埋。

4、对s13墙面空鼓,烟道裂纹、电梯机房未预留插座、空调安装位置、卫生间通风、预埋的吸顶灯盒过高、阳台栏杆跨度太大以及售楼中心设施、设备安装中存在的问题上报工程部发函晨阳公司。

在二季度前期介入的工作中,还存在许多不足的地方。比如:同晨阳工程部的沟通和自身知识的不足,带来了对前期问题的发现不及时和不能发现。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和帮助以及近期与晨阳工程部交接售楼中心的过程中,同晨阳工程部的沟通已不存在大的问题。至于自身知识的不足,我会加紧学习各方面的专业知识和各种规范。来完成公司交给我的各项任务。

(三)阳光九里:

2.了解了小区各栋楼的对讲系统.消防系统.车库收费系统等设备的安装位置和数量. 3.了解了电梯型号.闭路监控型号和安装单位.

4.了解了供配电.消防.电梯.给排水.强弱电.智能系统等设备的安装位置和数量. 5.了解了小区的各栋楼的施工进度.参加了业主方的工程会议.

6.跟踪了门市7.8号内装饰情况.并协助施工方业主监理对售房部进行了交房敛收. 7.跟踪了c栋内外墙抹灰质量.给排水安装质量.塑钢门窗安装质量

8.协助监理业主.施工方对c2进行拟敛收.

9.协助了解业主整理了房屋敛收表格.

10.协助施工方和监理对c栋给水试压.

11.参加了施工现场会议讨论了c栋1.和4户型排水立管的安装情况.

12.跟踪了解放军后勤检测中心对b1~7层楼板进行检测.

存在的问题:

3.c栋有部分烟道断裂.

4.c栋给水立管生锈严重.

6.c栋房间有空鼓

7.b栋电梯前室无消防报警按钮和消防电话插口.

四、人员培训

1、定期培训。我部坚持每周三定期的维修主管培训工作的进行,从受训人员当前需要补充的知识出发,理定专题和培训计划结合进行培训。同时对工作检查出现的普遍问题进行针对性的培训。消防培训。对维修部进行消防设施设备培训,以解决设备为目的。对保安队员进行中控室设备操作培训,以能正确操作消防设备为目的。现场培训。针对部分维修部存在的问题进行现场培训,以解决维修部的实际问题目的。此三项培训的深入将会有效的解决我部所事务基本问题。

五、存在的问题

1、前期介入的工作中,还存在许多不足的地方。比如:同晨阳工程部的沟通,带来了对前期问题的发现不及时和不能发现。

2、本部门人员规范意识不强。

3、工作效率不高。

4、对外设备的管理不够。

季度工作总结(篇6)

民政季度个人工作总结


一、工作概述:


本季度,作为民政系统的一名工作人员,我主要负责管理和协调本地区的居民福利和社会保障工作。通过努力和团队的共同协作,我成功完成了本季度的各项工作任务,并取得了一定的成绩。


二、整体工作情况:


1. 加强福利生活保障措施:为了确保居民的基本生活需求得到满足,我主动积极地与各福利机构合作,争取更多的资源用于社会福利事业,确保困难群体的福利金得到及时而准确的发放。


2. 深入调研,做好社会保障工作:我积极参与社会保障制度的研究和探讨,根据本地区的实际情况,提出了一系列改革建议,为建设更加公平和可持续的社会保障体系贡献力量。


3. 加强对社会组织的管理:我加强了对本地区社会组织的管理和指导工作,确保他们的合法权益得到保护,同时也促进了社会组织的良性发展。


4. 积极开展志愿者服务活动:为了增加社区的凝聚力和社会的和谐发展,我主动组织和参与了多次志愿者服务活动,通过实际行动践行社会主义核心价值观。


三、亮点和成效:


1. 荣获优秀个人表彰:由于我在本季度的出色表现,获得了系统内部的优秀个人表彰,这进一步激励了我追求卓越的动力,也展示了我个人在民政工作中的能力和潜力。


2. 提出一系列改革建议并得到采纳:基于对社会保障制度的研究和调研,我提出的一系列改革建议得到了相关部门的高度重视和采纳,这将为我所在地区的社会保障事业的进一步发展提供了有力的支持。


3. 志愿者服务活动得到社会认可:我所组织和参与的志愿者服务活动得到了社区居民的称赞和认可,这让我深刻体会到,只有通过实际行动,才能真正实现与社区居民的心灵沟通,维护好社区和谐稳定的局面。


四、不足和提升:


1. 工作效率有待提高:由于本季度的工作任务较多,有时我不能很好地合理安排工作时间,导致工作效率不高,这需要我进一步加强时间管理能力,提高工作效率。


2. 对法律法规的理解和应用有待加强:民政工作涉及较多的法律法规知识,在实际工作中,我还有待进一步加强对相关法律法规的学习和理解,以便更好地服务于社区居民。


五、下一步的工作计划:


1. 深化社会保障制度改革:在下一季度,我将继续关注社会保障制度的改革,加强与相关部门的沟通和合作,尽我所能为建设更加公平和可持续的社会保障体系贡献力量。


2. 积极推动福利生活保障措施:为了提高居民福利和社会保障服务的质量,我将继续加强与福利机构的合作,积极争取更多资源,确保困难群体的福利金得到及时发放。


3. 加强自身的专业能力:我将加强对法律法规知识的学习和理解,不断提高自己的专业能力,更好地为社区居民提供服务。


本季度的个人工作总结,体现了我在民政工作中踏实努力的态度和丰硕的成果。在下一个季度,我将继续努力,不断提高自己,为居民福利和社会保障事业做出更大的贡献。

季度工作总结(篇7)

党员季度工作总结


一、


新的季度即将结束,回顾过去三个月的党员工作,我感到责任重大、使命光荣。在过去的季度中,我积极组织参与各项党务活动,深入宣传党的理论知识,严守党纪党规,积极服务群众,为党的事业贡献了自己的一份力量。下面,我将详细具体且生动地总结我所参与的工作。


二、党务活动组织和参与


在这个季度中,我参与了组织和策划一系列的党务活动。在党支部的安排下,我积极参与了党员大会、支部会议和支部组织生活等活动。我认真学习党的理论知识,通过发言、讨论与党员共同研究工作中遇到的问题。我也参与党的组织委员的培训,并组织同志们参加培训班、学习班、座谈会等各类培训活动,以提升自己的能力和素质。在这些活动中,我不断反思和总结自己的不足之处,并主动寻求改进方法,以兑现为人民服务的承诺。


三、宣传党的理论知识


在季度工作中,我还积极参与了宣传党的理论知识的工作。在乡村旁开设了一堂“百姓学堂”,为群众普及和讲解党的理论知识。在课堂上,我用通俗易懂的语言,讲解了马克思主义、社会主义核心价值观等相关知识,并通过实际案例、生动故事等方式深入人心。我还积极参与党的宣传媒体工作,并为乡村刊物撰写专栏文章,宣传党的政策。这些文章通俗易懂,贴近群众生活,引导和激发了群众的思想。


四、严守党纪党规


在这个季度,我严格遵守党纪党规,自觉做到“两个维护”。我在工作中始终保持清正廉洁的作风,坚决抵制各种形式的腐败。我自觉加强修养,加强党纪党规的学习和理解,自觉塑造良好的党性形象。无论是在公开场合还是在私下交往中,我都时刻铭记自己是一名党员,时刻以党的形象示人,以积极健康的生活方式影响身边的人。


五、积极服务群众


作为一名党员,我始终把为群众服务作为自己的使命。在这个季度,我主动关心乡亲们的生活,积极配合乡村的工作。我积极发动党员和群众参与农田水利工程,帮助农民解决耕地灌溉问题,为他们提供相关的服务。同时,我也参与了乡村义教活动,为贫困家庭的孩子提供帮助和支持, 组织乡村村文化活动,丰富乡民的精神文化生活。通过这些服务,我深入了解群众的需求,提供有效的帮助,向他们展示了党员的担当和为民服务的精神。


六、总结和展望


这个季度的工作经历让我更加深刻地理解了党的使命,不断激励着我更加坚定地为党的事业奋斗。我将继续努力学习党的理论知识,不断完善自身的素质,通过宣传党的政策和主张,引导群众积极参与乡村建设。我将始终保持廉洁奉公的作风,做到为群众服务的第一责任人。我坚信,只要我们全心全意为人民服务、恪守党的纪律和规定,就一定能够为党的事业做出更大的贡献,推动我们的家乡和全党事业的繁荣。


七、结语


在过去的季度中,我凭借着自己的努力和党组织的支持,积极组织参与党务活动、宣传党的理论知识、严守党纪党规和积极服务群众,为党的事业尽了自己最大的努力。我也意识到自己还有很多不足之处,需要在党的领导下不断学习和提高。在未来的工作中,我将继续努力,不负党的培养和期望,为实现我们伟大党的宏伟目标贡献一份自己的力量。

季度工作总结(篇8)

组训工作季度工作总结


一、


随着社会的快速发展,组织和企业对于员工的培训需求也越来越多。为了不断提升员工的综合素质和能力,我公司组织了一系列的组训工作。通过这篇文章,我将详细总结第一季度的组训工作,包括组织策划、培训内容、参与人员及效果等方面。


二、组织策划


在本季度,我们根据公司发展需求和员工岗位特点,制定了一份详细的组训计划。这个计划涵盖了员工的专业技能培训、职业素养提升、团队合作能力培养等。我们同时考虑到员工的个别需求,为每个部门甄选了专业的讲师来进行培训。


三、培训内容


1. 专业技能培训


针对技术、销售、人力资源等各个部门的员工,我们开展了一系列的专业技能培训。其中,技术部门的员工接受了最新的软件开发技术培训,销售部门的员工学习了市场营销策略和客户关系管理等知识,人力资源部门的员工参加了人才招聘和员工激励等方面的培训。


2. 职业素养提升


我们认为职业素养对于员工的发展和公司的长远发展至关重要。我们通过开展沟通技巧、时间管理、领导力和团队合作等方面的培训,帮助员工提升职业素养,更好地适应和发展自己的职业生涯。


3. 团队合作能力培养


团队合作是公司取得成功的重要因素之一。为了增强员工之间的合作意识和团队凝聚力,我们组织了一些团队拓展训练活动。员工们通过合作完成各种任务和挑战,不仅提高了沟通协作能力,还培养了团队协作精神。


四、参与人员及效果


本季度的组训活动涉及到了全体员工,共计100名参与者。通过培训,我们发现员工的专业技能得到了明显提升,例如技术部门的员工能够更加高效地处理软件开发问题,销售部门的员工能够更加灵活地应对市场变化。同时,员工的职业素养也得到了改善,沟通能力和领导力得到了提升。在团队合作方面,员工们更加懂得如何相互协作和支持,团队的凝聚力也明显增强。


五、总结与展望


通过本季度的组训工作,我们深刻认识到组织员工组织和企业的发展密切相关。只有不断提升员工的综合素质和能力,才能更好地适应和引领市场的竞争。我们也意识到组训工作需要进一步改进和完善。在未来的工作中,我们将更加注重培训内容的针对性和实用性,为员工提供更多的学习机会和平台,以便能够不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。


六、结语


通过第一季度组训工作的总结,我们清晰地认识到了组织和企业对于员工培训的重要性和必要性。只有通过不断学习和提升自己的能力,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。展望未来,我们将继续加大对员工培训的投入,努力为员工提供更好的发展平台,为公司的可持续发展贡献力量。

季度工作总结(篇9)

20xx年第一季度,部紧紧围绕公司质量管理体系文件的要求及部门20xx年质量工作计划开展各项质量管理活动,现将部第一季度质量工作总结如下:

一、体系运行相关工作

1、部门相关指导书及流程的完善和理顺工作:针对目前部门存在的流程不顺畅等问题,部门对再次指导书及流程进行完善和理顺,使各项工作更加顺利的开展。

2、按时对部门进行业绩报告的评价工作:目前厂家及供应商在度等方面都能满足公司生产要求。

3、制定部门质量工作计划及策划部门质量目标工作:根据公司安排适时制定部门质量工作计划及策划部门质量目标。

二、日常管理相关工作

1、把好入库质量关:组织做好物资来货的自检、报验及质量问题的反馈跟踪处理工作,配合做好A、B类物资的检验及的检验工作,并完成各取样送检及的取样送检工作。一季度共报验10583项,报验合格10564项,报验合格率为99.82%。

2、做好过程中的自主质量管理工作,确保工作质量:根据《程序》和《控制程序》要求做好各类物资的工作,并根据《控制程序》要求做好交接工作。

3、积极开展的专项检查工作:针对部门的特殊性,部门从一季度起每两周进行一次的专项检查工作,检查以质量整改单形式要求整改。截止一季度末,共组织专项检查3次,发出整改单7张,闭环6张,闭环率为85.71%。

4、进一步加强对质量问题的处理跟踪力度,对出现质量问题的物资进行列表跟踪并适时更新,对出现质量问题较频繁的供应商提出预警。一季度,共发出34张质量反馈单,闭环23张,闭环率为67.64%。

5、配合部进行质量检验工作:一季度发生一起公司供货的不符合技术协议事故,已责成厂家退货并要求厂家索赔。

6、组织做好质量问题的处理及索赔工作:针对前期质量问题的处理相对滞后且处理后得不到有效的赔偿,部门组织部、部及部等部门进一步完善了发生质量问题后的处理及处理后向厂家索赔的程序。

7、证书管理工作:一季度共完成1640张证书的追缴及整理移交工作。

8、组织做好QC活动小组成果汇报材料的收集及组织汇报工作。

9、做好部门月度质量指标统计工作,坚持做好质量专项检查及每月质量例会工作。

三、存在问题:

1、来货检验方面由于图纸修改而未及时通知制作厂家而导致退货现象时有发生,造成重复工作和人财物力的浪费。

2、方面有待进一步加强。

四、改进建议

1、建议相关部门在图纸修改时能及时通知制作厂家更换图纸。

2、各相关单位加强对的宣传及培训,室继续加强对的检查力度。

季度工作总结(篇10)

初入公司季度工作总结与展望

一、季度工作回顾

刚进入公司时,我对于公司的工作环境、团队文化和业务领域都还比较陌生。这个季度,我主要完成了以下几个方面的任务:

1. 熟悉工作环境与团队文化:通过参与公司的各类团建活动和业务培训,我迅速融入了团队,了解了公司的核心价值观和文化。同时,与同事的日常交流也帮助我熟悉了公司的日常运作。

2. 掌握基本业务流程:通过参与日常工作,我逐步掌握了公司核心业务的操作流程,了解了各部门之间的协作方式。在这个过程中,我遇到了一些问题,但在同事的帮助下,我都得到了解决,并且学到了很多实用的经验。

3. 项目执行与协助:我有幸参与了一些小型的项目执行工作,虽然主要是协助角色,但通过这些实践,我深入了解了项目运作的各个环节,并为团队的协作精神所感染。

二、遇到的问题和解决方案

在工作的过程中,我也遇到了一些挑战:

1. 业务知识掌握不够深入:初期我对某些专业术语和业务流程的理解不够透彻,导致工作效率受到影响。为了解决这个问题,我主动请教了资深同事,并积极参与业务培训,提高了自己的业务水平。

2. 沟通技巧需提高:在与其他部门沟通时,由于缺乏经验,有时会出现信息传递不畅的情况。为了改进这一点,我学习了更多的沟通技巧,并在实践中不断调整自己的沟通方式。

3. 时间管理需优化:在多任务处理时,我曾一度感到时间不够用。通过制定详细的工作计划和优化工作流程,我逐渐提高了自己的时间管理能力。

三、下一阶段工作目标与行动计划

经过这个季度的努力,我对自己的工作有了更明确的认识和定位。我的工作目标是:

1. 深化业务知识学习:计划在下一个季度深入学习公司核心业务相关的知识,争取在专业领域达到熟练水平。

2. 提升个人技能:为了更好地适应岗位需求和应对各种挑战,我将继续提升个人能力,尤其是在数据分析和管理方面。

3. 加强跨部门沟通与合作:希望在未来能够更主动地与其他部门进行有效的沟通和合作,共同推动项目的进展。

为了实现这些目标,我制定了以下行动计划:

* 定期参加业务培训和工作坊,不断吸收新知识。

* 利用业余时间自学管理知识和技能,参加相关培训课程。

* 主动寻找与其他部门的合作机会,加强个人和部门间的交流。

* 制定个人成长计划和时间管理策略,确保目标的顺利实现。

四、结语

这个季度的工作经历对我来说意义重大。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的一份力量。

季度工作总结(篇11)

回忆第一季度来的客服工作,有得有失。现将第一季度来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在去年初步完善的各项规章制度的根底上,一季度的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对物业治理的熟悉和理解。同时,随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的'适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题绽开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“效劳理念“的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,“日接待“各种形式的报修均达x次。依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进展回访。

四、xx区物业费的收缴工作

依据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并胜利的引进了“超市、药店“工程。

七、局部楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了局部xx区回迁楼收楼工作。

八、节日期间园区的装饰布置工作

积极完成各节日期间园区内的装饰布置工作,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

九、业主座谈会

组织进展了第一季度一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的效劳工作给了充分的确定并提出了合理的建议。

总之,在第一季度的工作根底上,其次季度我们满怀信念与盼望,在新的季度里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探究,勇于进取,我们肯定能以“最大的努力“完成公司下达的各项工作指标。

季度工作总结(篇12)

总台季度工作总结


一、工作回顾


在过去的季度中,总台全体成员共同努力,克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。下面将从几个方面具体回顾总台季度工作。


1. 媒体传播


总台积极开展宣传报道工作,全面反映了时事热点、社会关注等多方面内容。不同形式的报道如专题报道、深度报道、短视频等展现了总台媒体的传播实力和专业素养。与此同时,总台在新媒体领域进行了持续创新,积极拓展了社交媒体平台,增强了在网络时代的传播影响力。


2. 节目制作


总台着力提升节目质量,积极推出一批引人注目的新节目。这些节目内容涵盖了新闻、综艺、纪录片、剧集等多个领域,贴近观众需求,引领潮流,受到了广大观众的热烈欢迎。节目制作水平的提升无疑推动了总台整体实力的提升。


3. 国际交流


总台积极参与国际交流合作活动,为增进中外媒体之间的交流与合作搭建了桥梁。通过参加国际媒体论坛、举办国际媒体交流活动、派遣记者团走出去进行采访等,总台加强了与国际媒体的互动,增进了国际间的相互了解和友谊。


二、亮点内容


1. 突破舆论封锁


总台在过去的季度中,积极面对外部压力,坚守舆论自由的原则,勇于揭示社会、政治等各个领域的问题,发表舆论。通过这一举动,总台赢得了广大观众和同行的支持和认同,得到了各界关注。


2. 深度报道


总台重视深度报道的力度,推出了大量有深度、有温度的社会人物和事件报道。这些报道在呈现事实真相的同时,通过故事化的方式打动了广大观众,展现了总台的优秀传媒实力。


三、存在问题


在过去的季度中,总台也面临了一些问题和挑战。这些问题需要我们严肃对待,积极解决。以下是一些存在的问题:


1. 内容创新


尽管总台在内容创新方面取得了一些成绩,但仍存在创新不够、内容风格单一等问题。在未来的工作中,总台需要进一步加强创新意识,大胆尝试新的内容形式和风格,以满足广大观众的多样化需求。


2. 人才培养


总台在人才培养方面还有待加强。尽管拥有一批专业素质高的人才,但面对媒体行业的快速发展,总台需要通过不断培养和吸纳新人才,不断提高整体人才水平。


四、未来展望


在未来的工作中,总台将继续努力,以更高的标准和更好的作品回报广大观众和社会的期待。


1. 加强内容创新


总台将积极引进、培养一批具有创新意识和创作能力的优秀人才。借助新技术和新媒介,不断推陈出新,打造更多引人注目的节目和报道。


2. 提升工作效率


总台将持续加强内部管理,优化业务流程,提高工作效率。通过合理安排时间和资源,精细化管理,最大限度地提升工作效果和质量。


3. 加强与国际媒体的交流与合作


总台将加大与国际媒体的合作力度,积极参与国际媒体交流和合作活动。通过与国际媒体的互访、联合报道等方式,加强中外媒体的交流,共同推动全球传媒的发展。


总台过去季度的工作取得了显著的成绩,但仍面临一些问题和挑战。未来,总台将持续努力,不断创新,提高自身实力,为观众提供更多更好的优质内容,为中外媒体合作做出更大的贡献。

季度工作总结(篇13)

工程季度工作总结


在过去的一个季度中,我们团队经历了一系列繁忙而又充实的工程项目。通过团队的努力和协作,我们成功完成了多个重要的工程任务,取得了显著的成果。在本篇文章中,我将对我们团队本季度的工作进行简要总结和评估。


我们团队在本季度连续推进了几个关键性的工程项目。其中之一是在城市中心地区建立了一座新的高层综合大楼。这个项目涉及到了土地购买、基础设施建设、设计和施工等多个阶段的工作。通过我们团队的合理组织和有效管理,我们按时完成了这个项目,使得新大楼能够按计划投入使用。


我们还参与了一项重要的交通爆破工程。该工程旨在拆除一座老旧桥梁,为城市的交通网络更新换代。我们团队在爆破和清理工作中发挥了重要作用,确保了爆破过程的安全和顺利进行。最终,我们成功地拆除了这座老桥,为新桥的建设腾出了空间。


在本季度中我们还参与了一项大型水利工程。这个项目涉及到修建一座坝和相关水利设施,以解决当地的水资源问题。在这个工程中,我们需要面对很多技术和工程难题,如岩石开挖、水泥浇筑和设备安装等。通过团队成员的紧密配合和高效沟通,我们成功地完成了这个项目,为当地的水利建设做出了贡献。


小编认为,本季度我们团队的工作成果是显著的。我们团队通过高效的组织和协作,成功地完成了几个重要的工程项目,为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也注意到在工程过程中存在着一些问题和挑战,比如项目时间紧迫、资金有限和技术难题等。针对这些问题,我们应该提前制定合理的计划和预算,加强团队之间的沟通和协调,以确保项目的顺利进行。


在未来的工作中,我们将继续努力提高团队的整体素质和工作效率。我们将加强团队成员的培训和学习,继续引入先进的工程技术和管理方法,以应对各种新的挑战和机遇。我们相信,通过我们的共同努力,我们团队将能够取得更加优异的成绩,为城市的建设事业做出更重要的贡献。


这个季度的工程工作无论从规模还是重要性上看都是令人瞩目的。我们团队通过高效的组织和协作,完成了多个重要的工程项目,为城市的建设和发展做出了重要贡献。我们也意识到在工程过程中存在一些问题和挑战,对此我们将提供解决方案以确保项目的顺利进行。我们相信在未来的工作中,我们团队将继续取得更加优异的成绩,为城市的建设事业做出更大的贡献。

季度工作总结(篇14)

建筑工程季度工作总结


一、项目概况


在过去的季度里,我们团队共开展了多个建筑工程项目。这些项目包括了住宅小区、商业综合体以及道路桥梁等。通过不断努力和精心规划,我们成功地完成了各项建筑任务,并取得了良好的效果。


二、项目进展


1.住宅小区


在住宅小区项目中,我们遇到了一些挑战,比如工期延迟、材料调配等问题。但通过团队协作和全员努力,我们成功克服了这些困难,保质保量地完成了工程。我们在建筑结构的设计和施工中,采用了新型材料和技术,增强了房屋的安全性和耐久性。


2.商业综合体


商业综合体项目是一个较为复杂的建筑任务,需要考虑到商业空间和居民居住的需求。我们在项目前期做了大量的调研和规划工作,确保商业综合体的设计符合当地市场的需求。在施工过程中,我们注重安全管理,并采用了节能环保的建筑材料和技术,为客户提供了绿色、舒适的商业空间。


3.道路桥梁


道路桥梁是城市基础设施的重要组成部分。我们参与了多个道路桥梁的设计和施工,旨在提高城市的交通流畅度和安全性。在建设过程中,我们注重桥梁的结构强度和耐久性,并充分考虑到城市规划的需求。通过合理的设计和高质量的施工,我们成功打造了多个耐用、美观的桥梁。


三、收获与困难


1.收获


在这个季度的建筑工程中,我们取得了以下几方面的收获:


(1)提高团队协作能力:通过项目的合理分工和协同工作,我们的团队成员之间的沟通和协作能力得到了很大的提升。


(2)技术创新:通过引入新型材料和技术,我们在建筑工程中实现了更高的效率和更优质的质量。


(3)客户满意度:我们的客户对我们的工程质量和服务态度表示满意,提高了客户对我们的信任和好评度。


2.困难


在建筑工程中,我们也遇到了一些困难和挑战:


(1)工期压力:由于项目的临时变更和意外情况,我们面临了时间紧迫的压力。


(2)人力资源:在某些项目中,我们遇到了人员不足的问题,导致任务分配和工作进展不够顺利。


四、改进措施


为了进一步提高我们的建筑工程质量和效率,我们制定了以下改进措施:


1.人员培训:加强团队成员的培训和学习,提高专业技能和知识水平。


2.项目管理:加强项目计划和进度控制,及时发现和解决问题,确保工期的准时交付。


3.技术创新:积极引入新技术、新材料,提高建筑工程的效率和质量。


4.与客户的沟通:加强与客户的沟通和建立良好的合作关系,为客户提供满意的建筑工程服务。


五、展望未来


在未来的工作中,我们将继续努力,做到更好。我们将不断提高自身的专业技能和管理水平,为客户提供更好的建筑工程服务。我们将积极跟进市场的发展趋势,灵活应对各种挑战和变化。我们相信,在团队的共同努力下,未来的建筑工程项目会取得更加优异的成果。


六、结语


过去的季度,我们面临了各种困难和挑战,但也取得了众多的收获。我们相信,通过团队的协作和不断的努力,我们可以为客户打造更加安全、美观、高质量的建筑工程。我们将以此次总结为契机,总结经验、改进不足,为未来的工作做好准备。

季度工作总结(篇15)

敬爱的党组织:

我是文理建工学部英语L104班的孙宏梅。我自被党组织批准为预备党员以来,已经快要半年了。在这半年中,我处处以一名光荣的预备党员身份严格要求自己,在思想上、行动上向党组织靠拢,在实际工作中以“三个代表”思想作为行动的指针,切实做好本职工作。下面我想从思想工作生活三个方面谈谈我的一些收获与体会。

思想上,从学习雷锋精神到参加我学部组织的关于雷锋精神的论坛活动,我深刻地体会到了雷锋精神的内涵。奉献精神就是我党全心全意为人名服务的最好体现,钉子精神的那一种钻劲儿不就是我们作为一名预备党员要终生学习的最好动力吗?螺丝钉精神告诉我们作为一名共产党员要甘于平凡,绝不可以谋私利。雷锋认为艰苦奋斗是青春的代名词,而这种精神也正是我党不断发展壮大的强大精神力量。通过这一系列的学习与体会我觉得自己真正地做到了从思想上入党。 工作中,作为一名班委,我加强了对自己的要求,不仅仅是做到遵守学校的规章制度,而且带头参加科技立项以及英语竞赛等活动,充分发挥自己的先锋模范带头作用。同时我也积极配合辅导员老师的工作,用心组织班级内的每一次活动。 生活中,我尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩。而且,我很注重宿舍内的安全问题,每天离宿前检查门窗以及插排是否安全,睡前检查中厅阳台门是否插好。每天早晨也会督促宿舍内同学里素以及做好卫生,本学期我宿舍没有一人滞留,而且卫生成绩只有过三次不是100分。

当然,在这些方面我还存在很多不足之处,以后我会更加严格的要求自己,进一步加强对党的政治理论学习,培养坚韧不拔、吃苦耐劳的工作作风。不断向老同志虚心学习,谦虚做人,不断积累经验,努力提升自己的`能力。

季度工作总结(篇16)

店长季度工作总结


一、


经过一个季度的辛勤努力和团队协作,我作为这家店的店长,要对过去季度的工作进行一次全面深入的总结。通过总结过去的工作,发现问题,汲取经验,进一步完善工作,为下一个季度的工作更好地开展奠定基础。


二、市场分析与竞争对手


在这一个季度内,我们面临了激烈的市场竞争。我们对市场进行了详细的分析,了解了市场的需求和趋势。然后,我们研究了竞争对手的策略和优势,并针对性地制定了自己的竞争策略。通过深入了解市场和竞争对手,我们成功地吸引了更多的客户,提高了店铺的知名度和美誉度。


三、团队管理与协作


在过去一个季度内,我们注重团队的管理和协作。我们加强了团队的培训和学习,提高了员工的工作能力和服务意识。我们采取了有效的激励机制,激励员工积极主动地工作,提高工作效率。同时,我们重视员工之间的沟通和协调,使得团队的协作能力得到进一步提升。通过团队的共同努力,我们实现了销售业绩的增长,提高了客户满意度。


四、客户服务与体验


在过去的季度中,我们注重提高客户服务质量和体验。我们加强了对员工的培训,使其具备更专业的服务技能。我们通过定期的客户满意度调研,了解客户对我们服务的反馈和意见,及时进行改进和调整。我们注重店铺的环境和产品的质量,为客户提供更好的购物体验。通过这些努力,我们的店铺吸引了更多的忠实客户,提高了客户的复购率。


五、经营成果与问题反思


在这一个季度的工作中,我们取得了一些较好的经营成果,但也存在一些问题。我们的销售额有了较大的增长,但在某些市场生意不够理想。我们的员工工作积极性和效率有了明显的提升,但在某些关键时刻还是存在一定的失误。我们在一些细节和客户需求的满足上还有一些不足之处。针对这些问题,我们将进一步加强市场调研,提高员工培训和管理,改进店铺的服务和产品。


六、下一个季度工作计划


在总结了过去一个季度工作的基础上,我们制定了下一个季度的工作计划。我们将进一步深入研究市场需求和竞争对手的动态,制定更精准的竞争策略。我们将加大对员工的培训力度,提高他们的专业水平和服务态度。同时,我们将改进店铺的环境和产品,提供更好的购物体验。我们将继续加强团队的沟通和协作能力,提高工作效率和团队凝聚力。


七、结语


通过这次店长季度工作总结,我更深刻地认识到了市场竞争的激烈性和团队协作的重要性。在接下来的时间里,我将与团队成员一起努力,不断改进工作,实现更好的经营效果。我相信通过大家的共同努力,我们一定能够迎接更大的挑战,取得更优异的成绩。

季度工作总结9篇


处理办公文档已经成为现代工作中不可或缺的一部分,这时先找可参考的范文很有必要。从范文中我们可以看到如何理清文章的思路,范文文章的写作需要什么技巧?“季度工作总结”的与众不同之处将在这篇文章中得以呈现,我相信这会对你的未来有所帮助!

季度工作总结 篇1

在县委、县政府的坚强领导下,各项工作取得了一定成效。现将第一季度工作总结如下:

一、工作完成情况

(一)大力推进保障性住房分配住房补贴及催缴租金工作

一季度通过手机短信、网络群平台、物业通知、书面告知及上户催缴等多种形式,及时提醒督促配租户交纳租金,避免形成“破窗效应”,加强公租房租金催缴工作公租房租金催缴工作;以及住房补贴发放审核工作。

(二)完善2017年棚改征迁收尾工作,适时启动2018年棚户区改造。

2017年县棚改征迁总户数为1488户,棚户区改造分为九个片区进行,分别为老水泥厂片区、沙石公司沿河路周边片区、学前街原机械厂片区、老车站周边及丰乐沿河路片区、小南关沿河片区、河东新区城中村片区、六里铺片区、迎宾大道农业队片区、风神巷小区。截止4月7日:共累计完成签约率91.7%。

(三)产权交易及登记管理工作

1、2018年第一季度商品房住宅销售面积27244平方米,同比2017年第一季度60500平方米增长-54.97%;2018年第一季度商品房住宅销售套数244套,同比2017年第一季度557套增长-56.19%;2018年第一季度商品房住宅销售金额13109.81万元,同比2017年第一季度26035.56万元增长-49.65%;2018年第一季度商品房住宅均价4812元/平方米,同比2017年第一季度4303元增长11.83%。

2、截至2018年3月底商品房库存总面积148117平方米,同比2017年3月底商品房库存总面积245862平方米减少39.76%,商品房库存去化时间由14.47个月递减为12.86个月;其中2018年3月底商品房住宅库存面积59125平方米,同比2017年3月底的145889平方米减少59.47%,商品房住宅库存去化时间由9.01个月递减为5.91个月。

(四)住房专项维修资金及物业管理工作

2018年一季度接待各小区投诉户数4户,动用维修资金15090元;廉租房维修户数达22户,动用维修资金9120元。

(五)信访工作

我局班子成员每周三会到信访局接访,一季度共接访260多人次,排查信访矛盾16起,回复省市信访平台信访件22件。

二、下一步工作打算

我们将继续认真贯彻“十九大”精神,努力实现人人“住有所居”、“居有所安”目标,办好民生实事。

1、做好棚户区(危旧住房)改造征收收尾工作。按照市委、省市政府以及县委、县政府的部署和要求,把危旧房改造与保障性住房建设有机结合起来,加大宣传力度,做好做细思想工作,确保棚改后期工作的顺利推进,维护好社会稳定。

2、规范物业管理行为,做好各项业务工作。加大基础设施建设力度。针对廉租住房的强弱电管网、给水、下水道、水泥路面、绿化、路灯等市政工程及配套设施急需解决问题,协调供水、供电、电信、网络等部门尽快安装好户外主管网线。完善社区配套设施。加强小区内物业管理,特别小区内的路灯、楼道灯应尽快安装;应当设置物业用房,设立保安、门卫;小区应设立医院、幼儿园及居民健身、娱乐场所;配建储藏室,方便群众生活,切实解决租房户经常反映的自行车、摩托车、大板车等生活必需品没地方放置问题。

3、加强拆迁信访维稳工作。强化和严格落实信访维稳工作责任制,找准解决问题的切入口,要从源头上做好群众信访工作,及时处理来访群众反映的相关问题和有关法律法规咨询等,着力把矛盾化解在最基层,化解在萌芽状态,维护社会稳定。想方设法调处化解积案,坚持让利于民的原则,处理我局相关的信访问题。

季度工作总结 篇2

开学时陪着孩子一起收看《开学第一课》三个视频,下午班会时间,召开了专门的安全教育班会。从学习效果来看,是比较好的,每个学生都不同程度的提高了防范意识与应急处理能力。看到孩子们认真观看的神情,感觉这样的《开学第一课》太有必要了。

要做好学生的安全教育工作,安全管理工作,我觉得应做好以下几点:

一、充分利用班会课。

组织学生认真学习学校安全规章制度,规范安全管理,强化安全措施,提高学生的安全意识。

二、抓好平时的安全教育。

在小事中渗透安全意识,养成注重安全的习惯。每次下课的时候,教育学生不要跑出教室,避免与其他同学相撞;上下台阶要慢行,不要拥挤。每次参加学校的集会活动,教育指导学生列队安全有序的走到操场集合。让学生养成守秩序的良好习惯。

三、以学校活动为依托,开展安全教育。

学校安全宣传活动是学生获取安全知识的主阵地,有着得天独厚的教育条件,可以进行正规化、系统化、经常化的安全教育。在活动中,结合学生实际,将校园安全、校外活动、交通安全、饮食安全、紧急避险等内容纳入其中。在学习方式上,利用黑板报、知识竞赛等各种形式生动活泼地开展教育。学生的学习兴趣浓厚,态度积极,在不知不觉中就掌握了大量的安全知识。活动不光让学生掌握了安全知识,还提高了学生的安全意识。

四、制定班规,严肃班纪。

良好的习惯都是从强迫开始的。为尽快培养学生良好的安全习惯,我制定了班级规定,提出了“六不准”的行为准则,即:不玩危险物品,不私自下河游泳,不追逐打闹,不和陌生人随意接触,不随意攀爬,不准在楼道里做游戏。这样安全教育工作就与学生的日常行为规有机地结合起来。

五、参加学校常规活动,文明守纪,安全第一。

参加学校的集体活动,要求学生进场和退场做到快、齐、静,上下楼梯靠右行走;禁止拉扯打闹,禁止有意在楼梯走道制造堵塞和拥挤。发现有摔倒挤压现象时,后面同学必须奋力向后退,并积极救助压倒在最下层同学。严格路队秩序,整理队伍,清点人数,做到迅速、整齐。同时,叮嘱自己回家的学生注意途中个人安全,不在外逗留。

六、学会自护。

教育学生学会保护自己,有效的方式是在小事中提高学生自我保护能力。利用各种机会丰富学生的自我保护体验,创设各种情境培养学生自我保护的能力,教会学生自我保护的方法,培养学生自我保护的能力,使之有足够的能力和勇气沉着对付突发事件,一次班会上,有学生说起了着火的情景。同学们顿时被吸引住了。看到这种情形,我便因势利导,问同学们,要是现在着火了,你会怎么办呢?同学们便七嘴八舌滴说起来,有的还加上了表演。我干脆说,现在就着火了,赶快疏散。同学们立刻行动起来。有的拿手绢捂住口鼻,有的弯下腰,跑出教室,还有的拿起“电话”拨打110……在具体的情境中,同学们都了解了在着火的情境下,如何逃生、自救。

七、细致引导,让学生远离安全事故。

安全教育的最终目的是促使学生形成安全行为,从而在学习生活中远离危险。学校是公共场所,人口密度大,安全隐患不可避免,我们要不断规范学生的不良行为习惯,引导学生以安全的行为在安全的环境中学习、生活、成长。导之以行,就是要注重引导与规范,引导学生积极开展丰富多彩有益身心健康的课外活动;规范学生不参与不科学的活动,不到有安全隐患的区域活动;培养学生良好的行为习惯,使之远离安全事故。

季度工作总结 篇3

第四季度驻村工作总结


在过去的三个月里,我们一直致力于深入农村开展驻村工作,促进农村经济的发展,改善农民生活条件。本文将就我们在第四季度的驻村工作进行总结,分析我们的成绩和不足,为下一步的工作指明方向。


我们在第四季度的驻村工作中取得了一定的成绩。我们通过开展调查研究,深入了解了当地农村的实际情况,为我们的工作开展提供了基础性的数据支持。我们通过召开座谈会,听取了农民的意见和建议,使我们的工作更贴近农民的实际需求。我们组织了各种培训活动,提高了农民的技术水平和管理能力,推动了农村产业的发展。我们还积极引导农民参与各种扶贫项目,帮助他们提高收入,改善生活条件。


我们在第四季度的驻村工作中也存在一些不足之处。首先是工作方法上的不合理。我们在工作中存在一些片面性和主观性,没有充分考虑到当地实际情况,导致一些工作效果不佳。其次是工作计划上的不够详细。我们在制定工作计划时没有考虑到细节,导致一些工作任务无法完成。第三是组织管理上的不足。我们在工作中存在一些组织管理上的问题,导致工作进展不顺利,影响了工作效果。


为了进一步提高我们的驻村工作水平,我们将采取以下措施:要进一步加强调查研究,深入了解当地实际情况,为我们的工作开展提供更加全面的数据支持。要加强与农民的沟通,更加密切的听取他们的意见和建议,使我们的工作更加贴近农民的需求。要加强培训工作,提高农民的技术水平和管理能力,推动农村产业的发展。要积极引导农民参与各种扶贫项目,帮助他们提高收入,改善生活条件。第五,要加强组织管理,建立健全的工作机制,确保工作任务的顺利完成。


在第四季度的驻村工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。通过总结分析,我们明确了存在的问题,并提出了相应的解决措施。相信在全体工作人员的共同努力下,我们的驻村工作会取得更大的成绩,为农村经济的发展和农民生活条件的改善做出更大的贡献。

季度工作总结 篇4

第一季度,我局认真贯彻党的十九届四中全会精神,立足疫情防控实际,充分发挥党建引领作用,凝心聚力,争先创优,进一步压实全面从严治党责任,建立不忘初心、牢记使命长效机制。现将工作总结如下。

一以学促建,把好思想关。针对基层党组织学不深、学不透、学不够的问题,采取集中学和个人学、组织学和网络学等不同形式,进一步引导和加强党员干部学习培训,切实在思想上解决党建工作难推进的瓶颈。一是中心组带头学。局党组理论中心组坚持每月至少学习一次、每季度至少研讨一次,将***新时代中国特色社会主义思想、党的政策方针理论、宪法、党章等内容作为学习重点,在学原著的基础上,结合分管领域工作特点,深化研讨效果,做到悟原理。二是集中组织学。制定年度学习假话,坚持每周一次不少于半小时的集中学习,以党章党规、***总***系列讲话、省市委文件通知等为主要学习内容;结合主题党日活动,组织党员干部到红色教育基地参观见学,观看廉政教育、榜样激励等视频,结合本土历史资源,鼓励党员干部讲好红色故事。三是网上视频学。疫情期间,既需要坚定党员干部信念、激发热情,又要确保安全不出问题。针对特殊时期的特殊要求,我局充分利用学习强国、灯塔党建等平台,通过视频会议形式,组织党员干部在家学习,保证疫情期间思想不“滑坡”。

二以建促管,把好制度关。从源头出发,严格按照党章党规要求,丰富完善党建相关制度,保证工作有序推进。一是规范“三会一课”。根据党建年度工作计划,严格按照时间、议题要求,召开党小组会、支委会和党员大会,严把会议程序,确保党务公开;由支部书记带头讲党课,开展党员干部“大讲堂”,加强学习交流。二是严格发展程序。结合上级党委要求,制定2020年度发展党员计划;加强疫情期间干部考察,第一时间推荐表现突出的优秀干部,并作为入党申请人进行培养,不断补充党员队伍新鲜血液;做好发展党员工作自查,认真梳理近年来发展党员工作中的短板漏洞,制定整改台账。三是自觉缴纳党费。将党费证、党费明细等发给每名党员,加强党费缴纳规定的学习,在全局上下形成自觉缴纳党费的良好氛围,并严格党费管理使用。

三以管促优,把好人才关。严格党员干部教育培训和管理,做好评先树优、班子建设等工作。一是及时换届选举。年初,积极和上级党委联系,确定各支部换届选举时间,并根据机构改革、人员编制和构成等实际情况,制定换届方案,第一时间配强班子人员;邀请党委负责同志参加换届会议,确保程序公正、公开。二是开展述职评议。组织各支部书记向局党组和支部党员述职,主要汇报上年度党建工作总结和新年度党建工作计划,由党组和全体党员进行评议,并作为年度考核的重要指标之一。三是做好党员服务。疫情期间,鼓励党员干部分批次到社区报到,充实基层疫情防控力量,为社区配送酒精、消毒液、口罩等物资,在社区加强疫情防控知识宣传,参与基层值班值守,切实保证群众身体安全健康。挖掘疫情防控先锋模范,加强宣传推送,开展评先树优,让一线英雄成为身边英雄。

四以优促治,把好红线关。两节期间,多次开展廉政教育,召开专题会议部署研究全面从严治党,在全局形成不敢腐、不能腐、不想腐的良好政治生态。一是强化思想防线。加强对中央八项规定、廉洁自律准则等法规条例的学习,结合党课、主题党日等活动,以案讲法,用身边的腐败案例教育党员干部,筑牢思想防线。二是做好个人报备。严格落实领导干部个人重大事项报备制度,及时和纪委监委等部门沟通联系,严格落实“三重一大”制度,确保不越红线底线。三是建立整改机制。及时调整全面从严治党领导小组成员,建立整改台账,以巡视巡察、信访热线等问题为导向,形成整改长效机制,确保工作不松劲。

虽然党建工作起步良好,但仍存在一些不容忽视的问题,主要有:一是思想不重视。各支部书记对党建工作缺乏研究,甚至是缺乏了解,不能很好地发挥支部战斗堡垒作用,党员积极、主动地参与党建工作的少。二是落实不迅速。接到上级文件通知,第一时间考虑的不是严格落实,而是如何能过且过,工作标准低、热情少,从而导致党建工作主要依靠“推”着走。三是底线不清楚。虽然贯彻落实全面从严治党的态度是端正的,但个别党员对党章党规缺乏必要的学习,在党务公开,个人报备等工作中出现漏洞、错误,失去了对红线应有的警惕。

下一步,我们将持续推进支部建设标准化、规范化,统筹推进党建工作与业务工作共同发展,进一步查漏补缺,推动党组织建设水平再上新台阶。同时,不断加强对党章党规的学习教育,引导党员干部养成自我监督、自我学习的良好习惯。

季度工作总结 篇5

根据要求,现将20xx年XX市政务公开工作情况报告如下:

一、高度重视,把政务公开工作摆在重要位置

三是强化工作谋划。切实贯彻落实xxx办公厅、省政府办公厅要求,印发《XX市政府办公室关于20xx年全市政务公开工作要点的通知》(宜政办秘〔20xx〕53号),将今年全市政务公开工作任务,细化分解成6类24条,逐一明确牵头单位、责任单位、任务内容、完成时限。加强工作要点落实情况的督查,对各县(市)区、市直各部门落实要点情况,定期测评,通报情况。

二、健全机制,积极拓展政务公开平台和渠道

三是群众关切善回应。加强政策解读,发布政策解读信息1955条,第一时间向公众传递权威的解读、专家的声音,使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解读形式,引入图解模式,有针对性地使用问答、专家解读等形式,提升了解读的可读性和有效性。加强政务舆情回应,用好新闻发布会、市长热线、市民心声等形式,做好政务舆情收集、研判、处置和回应,主动发声、抓早抓小,用公开击破谣言,让真相叫停想象。按照政府信息公开标准化深化年工作要求,探索制定依申请公开工作办理规范。加强对市直部门办理依申请公开工作的指导、督办,建立协办、协调机制,妥善应对、有效处置韩伟泽反复多次向市政府及市直部门提交政府信息公开申请问题。

今年以来,共办结回复群众政府信息公开申请678件。对受理的每一起政府信息公开申请,做到受理时有电话告知,答复时有邮政快递函告,能公开的依法公开,不能公开的耐心解释,以高效、规范的服务,赢取公众的理解和支持。对外公开了全市政府信息公开咨询投诉电话,设立政府信息公开公众意见箱,严查群众举报投诉的问题,做到事事有回应,件件有结果。

四是用好媒体双互动。加强新闻发布会制度建设,下发《XX市人民政府办公室关于印发XX市人民政府新闻发布会制度的通知》(宜政办秘〔20xx〕95号)。联合市政府xxx,定期邀请省驻宜媒体、本地媒体参加新闻发布会。今年以来,市政府共举办新闻发布会11次。市直重点领域信息公开工作部门做到每季度召开一次新闻发布会。

不少市直部门主要领导亲自担任新闻发布人,面对面与省、市媒体记者交流,一大批与公众利益相关的政策信息,第一时间通过媒体渠道,传递至千家万户。更好地发挥XX日报、广播电视台的公开平台作用,主动向媒体提供素材,召开新闻通气会,畅通媒体采访渠道。积极安排市直主流媒体、新媒体记者列席市政府常务会议,进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。

三、问题导向,着力整改政务公开工作存在的问题

针对省政务公开办三次测评反馈的问题,第一时间下发《问题通报》、《问题整改交办清单》,就需要整改的问题,逐条明确整改责任单位、内容和时间,把责任分解到位、把压力传递到人,做到问题不解决不放过、问题不整改到位不放过。

季度工作总结 篇6

党建工作如何与企业文化建设有机融合鹤煤二矿党委书记张文阁

在刚刚结束的河南煤化集团党委工作会暨企业文化建设推进会上,集团公司董事长、党委书记陈祥恩要求集团公司广大党务工作者弄明白、解决好企业党建工作“为什么、干什么、怎样干”的问题,真正做到学明白、想明白、讲明白、做明白,确保党建工作融入中心、服务大局,为推动集团公司安全高效发展提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。通过学习,使我们基层党务工作者对党建工作与企业文化的关系有一个新认识,党建工作是企业文化建设的有力保障, 企业文化则是党建工作的重要载体,把党建工作如何与企业文化建设有机融合,是我们煤矿企业在新时期发展党建工作的一个有效途径。

随着煤炭企业形势的发展变化,党建工作已不再是局限于学理论、讲政治、听报告、谈形势,求稳定、促生产,更重要的是强调人本观念,教育并促使员工自觉地维护形象、规范行为、领会理念,为企业的生存和发展做贡献。因此,需要从方法和形式入手,研究如何把党建工作融入企业文化建设,使之更好地发挥作用。

(一)要着重培养员工的精神境界,为企业生产与发展提供精神动力。党建工作的精髓就是引导员工树立正确的世界观,主要在长期的生产经营实践中锤炼形成又反过来激励员工的一种精神支柱。对此,把总结出的丰富经验和成熟理论,融入并始终贯穿于培育员工企业精神之中,大力举办各种形式文化活动,如知识竞赛、辨论会、专题征文、文艺汇演、体育竞技等,使党建理论在活动中得到具体体现并为员工认同。在广泛认同的基础上,把企业精神“做最难的,交最好的”植根于每一位员工心中,使员工自觉地树立起“主人翁意识”,增强使命感和责任感,使之产生强大的向心力和内聚力,从而有效地解决员工的精神支柱问题。

(二)塑造员工的价值观念,为企业的生产与发展创造健康向上的社会环境。党建工作的宗旨就是引导员工树立正确的价值 1

观和人生观。因此,把党建的价值观教育融于对员工对企业的价值观教育中,通过开展多种文化思想的宣传,如企业发展史、企业优良传统、企业各项改革成果、企业发展前景、企业文明建设等,反复灌输,反复强调,并结合理想、信念、道德纪律等教育,使这些文化理论思想中蕴含的共同价值观转化为员工的基本行为模式,使之成为指导员工的无声命令,引导员工增强自我约束、自我激励的意识,从而有效解决好员工的行为规范问题。

(三)激发员工的创造能力,为企业生产与发展提供稳固的人才资源。党建工作最具特色的功能是教育培养员工的主人翁任感和责任意识。因此,应把责任感和责任意识教育运用到企业文化建设中的鞭策与激励功能之中。通过提出多种文化格言和文化警句,如:“我靠企业生存,企业靠我发展”,“今天工作不努力,明天努力找工作”等,使这些蕴含着丰富的人生哲理的格言警句,融于员工的心灵深处,激发员工的深层次潜能,使其形成内在的动力和奋发向上的拼搏精神,自觉主动地掌握生产技能和管理策略,从而有效地解决好员工内在能动性问题。

(四)塑造员工的人格信念,为矿井的生产与发展营造一个充满亲和力的人际环境。党建工作教育引导形式多样,在不断改进过程中,取得了一定成效。结合实际改进党建工作,摒弃过去那种“你讲我听”的单向灌输方式,将党建工作融入企业文化建设之中,充分体现“人文文化”,强调尊重与信赖,坦诚与沟通,采用交互式如以民主管理大会、矿务公开等方式活动,扩大与员工交流、沟通的空间,才会使员工真正感受到自己的人格在企业内受到尊重,才能真正形成一种平等、和谐、稳定的人际关系,从而形成良好的充满亲和力的工作环境。

总的来说,企业党建工作要更好地与企业文化的创建工作相结合,首先需要明确企业党组织的作用与任务,找准角色,发挥企业党组织政治核心作用、战斗堡垒作用等优势,认真学习,加强团结,不断增强党组织的凝聚力、战斗力,进而使企业文化成为一支粘合剂,将全体员工粘合成为一个强大的整体。党建与企业文化的创建,是一个长期的过程,需要脚踏实地、不懈努力。而企业文化的传播,不能仅停留在看似轰轰烈烈的表面说教,更需要“润物细无声”式的潜移默化。就像河南煤化集团组建以来,一直重视企业文化的宣贯,并把它作为日常工作考核的一个重要部分,正是从点点滴滴的积累,才有跨入世界五百强的质的大飞跃。站在全新的起点上,我们将在科学发展观的指引下融入中心服务大局为河南煤化集团安全高效发展提供坚强保证,创新企业文化,赋予“科学发展 善行成器”这一企业哲学内涵更多的时代精神,让它成为我们企业发展的不竭动力!

季度工作总结 篇7

20__年第二季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。

一、加强日常工作管理,保障机关正常运转

办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。

二、抓好重点工作开展,提升工作人员素质

一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第三季度,《___日报》上稿1篇,《__日报》上稿2篇,加强内外网站建设,及时更新信息,加强网站维护,树立了良好的基层国税部门形象。

第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。

第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:

一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。

二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。

三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。

四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。

第三季度工作总结篇五

时间飞逝,20__年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地理解了“持续共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作潜力。

和刚走上工作单位时相比,自我在教育教学潜力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的群众备课活动,以用心的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自我也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自我教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任,执教____班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,用心参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在过去的一年中,自我撰写的教育案例《“罪”与“罚”》被选录进入学校的德育丛书;《你快乐所以我快乐》在“名师之路”大型教育科研活动征文评选中获三等奖;20__年4月7日在“初中新课程研讨”活动中向市教研员开设了一堂汇报课;在__市20__——20__年度“走进新课程”教学研究活动中执教公开课《礼仪展风采》一节;

回顾这一年的工作,学校带给了各种让自我快速锻炼成长的平台,学校领导给予自我很多工作上的关心,老教师给自我带给了很多宝贵的经验和帮忙,这一切让自我在各方面都取得不一样程度的进步,当然,自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。

季度工作总结 篇8

近2年来,通过我们团队的共同努力,我公司产品知名度在xx市场逐渐得到客户的认可,良好的售后服务和过硬的产品质量赢??得了客户的一致认可。好评,也获得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这一点我认为我们做得很好,但是我们在其他方面的工作还存在很大的问题。个人销售工作计划分析如下:

以下是我们xx团队过去六个月的销售情况:

从过去的销售业绩来看六个月,我们的工作在做什么?好吧,可以说这次销售彻底失败了。 xx市场的分红保险产品品牌众多。因为xx进入xx市场比较早,分红保险产品价格比较混乱,给我们开拓市场带来了很大的压力。

虽然有一些客观因素存在,但工作中的一些其他做法也存在很大问题:

1)销售工作最基本的客户拜访太少。 xx团队今年5月中旬开始工作。开工以来客户回访记录200条,无记录客户270条。计算 xx 销售人员一天内拜访的 xx 客户总数。从上面的数字可以看出,我们基础的客户拜访并没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,无法将我公司产品的情况清楚地传达给客户,了解客户的真实想法和意图;他们无法快速响应客户提出的某个建议。在传达产品信息时,我们不知道客户有多少了解或接受我们的产品。

3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作缺乏统一管理,工作时间分配不合理,混乱的工作环境。

4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力有待提高。

市场分析:

现在xx市场分红保险很多,但主要还是xx等公司。现在我公司的产品在产品质量和功能上都属于一流产品。

市场好,形势严峻。湘潭九华市场可以用这句话概括。在科技飞速发展的今天,下半年是充满希望的半年。永远没有机会进入九华的市场。

20xx下半年工作计划:

1)建立一个比较稳定、熟悉业务的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切 销售业绩源于拥有一个好的销售人员,建立一个有凝聚力、合作性的销售团队是企业的立身之本。下半年,打造一支和谐的、有杀伤力的队伍,是一项重要的工作。

2)完善销售体系,建立一套清晰、系统的业务管理办法

销售管理是企业长期存在的难题。 .完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题、总结问题、不断自我完善的习惯

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的整体素质销售人员,以便他们提高工作中的整体素质。发现问题,总结问题并能提出自己的意见和建议,将业务能力提升到一个新的水平。

4)销售目标

下半年最基本的销售目标是实现保单的月收入。根据公司下达的销售任务,根据具体情况将任务分解为月、周、日;将月、周、日的销售目标分解给每个销售人员,完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。下半年我跟公司领导说,在xx可以建一个50人的团队。

我觉得公司下半年的发展是关系到公司员工的整体素质,公司的方针,团队的建设是分不开的。提高执行力,建立良好的销售团队,良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

以上是我对xx下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和意见。如有不当之处,敬请见谅。

季度工作总结 篇9

关于扶贫办第一季度工作总结范文

20xx年,是全面贯彻落实党的十八大精神的关键之年,我们的扶贫工作指导思想是:高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,深入学习实践科学发展观,把扶持农村贫困人口稳定解决温饱并实现脱贫致富作为重要任务,以“两轮驱动”的扶贫战略(开发式扶贫和社会保障相结合)、“三位一体”的工作格局(专项扶贫、行业扶贫和社会扶贫),坚持以人为本,创新扶贫手段,突出重点,抓住关键,扎实推进,通过我们的不懈努力,实现稳定脱贫,使贫困人口共享改革发展成果。

一、深入学习贯彻我县经济工作精神,开拓思路推动扶贫工作

我县经济工作会议和农村工作会议为扶贫工作指明了方向,提出了要求。全体扶贫干部通过学习结合本职工作统一了思想,坚定了信心,决心联系实际,开拓思路,以贫困户脱贫致富为己任,以发展项目为抓手,以解决群众最直接、最现实的利益问题为突破口,向上积极争取项目支持,向下进村入户办实事,使贫困人口稳定脱贫。

二、扶贫移民搬迁,着力改变贫困人口生活条件

20xx年,我县移民搬迁任务涉及3个乡镇、3个行政村、288户、1000口人。其中郭道镇阎家庄村整体搬迁680人,与我县重点工程永和水库修建同步进行,目前选址,土地都已落实,移民工程“三通一平”工作也已完成,移民房屋修建随工程进度推进。中峪村和李家庄村320人的建房工程正在规划实施阶段,年内主体工程可全部完工。

三、科技培训,为贫困农户集聚发展的正能量

为全面提高农业产业化水平,打造种养特色品牌,促进贫困农户有效增收,达到扶贫扶智、科技脱贫的目标。新春伊始,县农业、扶贫部门组织举办了全县农村经营人才培训会。来自我县14个乡镇的450多名种养能手,产业带头人,贫困农户参加了培训。培训的.主要内容是种植、养殖现代技术和农村实用法律法规以及新阶段的扶贫政策。

四、机关内部各项工作有序运行

今年以来,我们按照《关于改进工作作风密切联系群众的规定》,全体干部职工争先创优,勤奋工作。党风廉政建设、政风行风公开承诺、社会治安综合治理、机关中心理论学习等各项工作有序推进,良性运行。与此同时,机关内部的理论业务学习制度、上下班签到制度一以贯之。对外宣传报道、扶贫信息平台运作、电脑、传真、电子邮件等现代化办公手段保证和促进工作的顺利开展。

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