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执行报告

发布时间: 2023.08.07

执行报告(范例八篇)。

俗话说,实践是智慧的源泉,为了将某个阶段的工作内容表现出来。我们经常都会用到报告,报告中应体现理论和实践经验的结合。这是工作总结之家的编辑为你整理的“执行报告”类内容希望对你有所帮助,我将为您提供一些观点和建议供您参考!

执行报告 篇1

尊敬的领导、各位同事:

我非常荣幸能够在今天的部门述职报告中,向大家汇报我工作期间在执行廉洁纪律方面所做的工作和取得的成绩。在过去一年中,我始终带着高度的责任心和使命感工作,勇于担当,认真执行廉洁纪律,全心全力为公司事业的发展做出了应有的贡献,下面就是我的汇报:

一、始终以“廉”为先,杜绝违纪行为。

在公司工作期间,我时刻保持清醒的头脑,始终以“廉”为先,严格执行公司和国家的廉洁规定,决不违反廉政纪律,决不做违法违规的事情。在公司日常的工作中,我坚持不懈地克服任何诱惑和干扰,严格按照规定流程,正常开展工作,保证了不出现任何违纪违法行为。

二、自觉遵守有关规定,杜绝利益冲突。

在工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识到在商业活动中利益冲突问题的严重性,自觉遵守了公司和国家有关规定,不参与与自己利益有关的商业活动。在工作中,我时刻以公司的利益为重,不做与公司利益相冲突的事情,为公司在市场竞争中提供了强有力的后盾。

三、保持良好形象,倡导廉洁文化。

在公司工作期间,我注重自己的言行举止,注重保持良好的形象,严格遵守职业道德准则,对同事和客户诚信守约,厉行廉洁文化,倡导健康、文明、高尚的工作氛围。同时,我也主动参加公司组织的廉洁教育活动,深入了解公司和国家的廉洁纪律知识,增强了自己的血肉盾牌。

四、积极参与廉洁文化建设,推进反腐倡廉。

在公司工作中,我积极参与各种反腐倡廉活动,深入理解国家廉洁建设的重要性。同时,我也认真学习各种反腐倡廉知识,推进廉洁文化建设。在工作中,我不断强化自己的服务意识和职业道德,不断提高自己的服务水平和职业素养,以实际行动践行反腐倡廉。

在今天的述职报告中,我向各位领导和同事汇报了我在执行廉洁纪律方面所做的工作和取得的成绩。我将在今后的工作中,继续坚持自己的工作信条,遵守职业道德,加强廉洁纪律建设,推进反腐倡廉,切实维护公司的形象和声誉,为公司事业的更加繁荣发展做出自己的努力和贡献。非常感谢各位领导和同事的关注和支持!

执行报告 篇2

一、组织机构控制方面执行情况

在组织机构控制方面,目前我局下设办公室、监管股、异地就医股、审核股、信息股、计财股等“五股一室”,通过制度建设做为组织机构控制的基础,对每个工作人员的职责进行了明确;建立了财务管理、档案管理、信息管理等制度,对每项业务的岗位职责进行了明确;建立了《业务办理流程》;对各项医保业务的操作规程进行了明确,建立了限时办结制度,做到业务限时办结,权责关系明确;严格实施授权管理,按照规定分配权限,信息系统管理明确;落实岗位责任制度,责任到人,职工之间相互监督、秉公办事,同时不定期开展岗位轮换,既熟悉了各岗位的业务,又避免了一个人长期在一个岗位工作带来的弊端。通过各项制度的建设、执行,我们做到了有章可偱,为内部控制的整体打下了坚实的基础。

二、业务运行控制情况

在业务运行控制方面,注重突出了医疗保险关系建立和保险待遇享受中的牵制、制约关系,加强定点医疗机构管理,严格待遇报销支付,我局专门成立了监管股,配备了懂业务、讲原则、敢于较真的同志到监管股工作,全时对各定点医疗机构进行监控。同时,我们还认真组织学习整理了上级部门关于业务规范管理方面的文件和操作步骤,加强了业务知识的学习和交流,严格操作规范,实行了程序控制,各项业务办理流程均按上级要求的规定执行。

三、基金财务控制情况

在医保基金管理过程中,我们自始至终注意思想建设,认真严格执行各项政策及规章制度,并不断完善各项制度和监督机制,按照医保基金的管理政策,严格执行“财务制度”管理,会计人员依据合法、有效的会计凭证进行财务记录,会计记录按照规定的要素完整、准确地反映各项业务活动,会计报表由会计人员独立编制,会计档案按照要求及时整理归档,印章管理符合要求,基金账户开设符合规定,做到了账账、账表、账单相符,会计核算没有出现违规操作现象,会计科目设置符合财务会计制度要求。

四、信息系统控制情况

医保信息系统网络是整个医疗保险工作的基础,计算机网络能否安全有效的运行是医保工作的关键。为了确保医保信息网络安全平稳运行这一目标。我局于20xx年9月专门成立了信息股,目的就是加强网络信息化建设,对医疗保险网络信息系统操作、管理和操作人员的权限进行了具体规范,严格杜绝内网电脑再挂外网,确保专人负责具体业务,落实包括权限管理、密码保密等信息安全的保障措施。

五、内部控制与监督情况

我局严格按照相关要求建立内部控制制度,经常不定期围绕基金支出、管理、监督的各个环节,深入查找问题,检查医保基金监管政策法规执行情况,内控制度是否健全,管理是否规范,有无违规操作甚至侵害基金等各方面的问题,对于发现的问题我们及时进行了整改,性质严重地我们及时上报人社局党委,进行一步提高维护基金安全的自觉性,从源头上防范风险。

执行报告 篇3

在现在社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的法院执行局述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年上半年,法院全体执行干警,围绕“3+1”核心指标,狠抓政治思想和业务能力建设,推动执行各项工作稳步前进。现将上半年履职等情况汇报如下:

一、基本情况

我院执行局现有正式干警29人,其中员额法官6人,法警3人,上半年新入职年轻干警3人。

今年1月1日至6月30日,我院新收首次执行案件4049件,旧存827件,已结3079件,未结1797。

我院“3+1核心指标”有财产可供执行案件法定期限内结案率97.99%;无财产可供执行案件终本合格率100%,执行信访办结率100%,执行案件执结率61.67%。

质效考核重点指标实际执行到位率9.06%,执行完毕率15.4%,法定期限内结案率93.07%,结案平均用时107.47天。

二、工作亮点

(一)清理长期未结案。

48件长期未结案,因案施策,在20xx年6月30日之前清理了46件,仅余2件再审裁定中止案件,基本实现能清必清。

(二)多措并举,提升单项指标

一是落实繁简分流。指挥中心成立快执团队,负责案件繁简分流,边分类边排查,确定结案主体责任人、具体承办人,快执案件原则上3个月内必须办结。

二是补录财物交付节点,提升执行到位率。对今年已结案件、在办案件进行到位标的节点补录。

三是落实委托律师调查令制度,上半年共出具律师调查令700余人次。

四是调整执行考核侧重。提高实际执行案件在考核中的权重,对标对表,责任到人。综合监督组每月具体到每名执行干警进行统计、排名并全局通报,引导执行干警将力量向实际执行结案倾斜。

三、执行工作存在的问题

(一)案多人少的问题依然突出

我院执行案件体量大,收结案在全省长期位列前三。人均收案数逐年上升,20xx年上半年人案比接近1:200,全年人案比预计达到1:300。人案比居高不下严重制约我院执行办案质效的提高。

(二)执行的信息化水平仍有待提高

被执行人难找是执行面临的“卡脖子”问题,急需上级法院与公安机关协调解决“找人难”问题。

目前收益类保险、住房公积金、金融理财产品等必查项目在查控系统中仍然不能有效查询,耗费大量人力物力,效率低,查询反馈信息质量差。

(三)司法拍卖处置难度大、周期长

网络司法拍卖涉及标的物情况复杂,评估拍卖程序中易出现执行异议之诉,拖延处置周期,使案件难以在法定期限内办结,拍卖成交后难清场、难交付。

(四)刑事案件涉财产执行问题

刑事涉财案件执行中无涉案财物随案移交,导致执行罚金、没收财产、追缴赃款赃物无法得以执行,尤其是非法吸收公众存款案件,涉及人数众多,清偿比例低,执行信访压力大。

四、下半年工作打算

(一)进一步争取区委、区政府支持,稳定人财物及技术服务保障,确保执行力量不削弱,不流失。

(二)进一步争取区公安分局的支持,把打击拒执、寻找被执行人,寻找被执行人车辆工作,做实做细。

(三)落实善意文明执行制度。

(四)瞄准“评估拍卖效率不高”、“实际执结率低”、“执行标的.到位率低”三个影响质效的突出短板,对执行力量进行科学分配,优化资源配置,确保质效指标稳步提升。

(五)对有财产案件、需评估拍卖案件、大标的案件、系列案件、加大督办力度。

(六)制定恢复执行案件办案指导意见,探索执行案件分段恢复,分段结案的办案方法,明确恢复执行的立案、结案标准,避免恢复执行案件反复拉低质效指标。

执行报告 篇4

20xx年,省级一般公共预算可安排使用的收入总量3,428.93亿元,为年度收入预算的139%;支出3,234.88亿元,为年度预算的131%;结余结转194.05亿元。政府性基金可安排使用的收入总量387.7亿元,为年度预算的114%;支出272.4亿元,为年度预算的113%;结转下年115.3亿元。社会保险基金收入210.76亿元,为年度预算的121%;支出139.65亿元,为年度预算的110%;当年结余71.11亿元,年末滚存结余412.38亿元。国有资本经营预算可安排使用的收入总计5.55亿元,为年度预算的107%;支出4.9亿元,为年度预算的94%;调出资金0.65亿元。本次审计发现以下主要问题:

至20xx年末,政府性基金结余115.3亿元,有15项基金结余超过当年收入的30%,其中5项基金年末结余超过当年收入。如新型墙体材料专项基金上年结转8,394.13万元,当年征收3,087.78万元,支出702.19万元,结转下年1.08亿元;散装水泥专项资金上年结转2,668.62万元,当年征收650.05万元,支出533.5万元,结转下年2,785.17万元。

一是抽查上年结转资金,有11.69亿元延至7月1日以后下达,占77%,其中有6.51亿元至年末尚未下达。

二是抽查省级二次分配资金,有16.85亿元延至7月1日以后下达,占抽查资金的21%。

三是抽查中央专项资金,有87.1亿元未在1个月内转发下达,占抽查资金的29%。

省财政从粮食风险基金专户中垫支家庭农场补助资金3,000万元、粮油千亿产业专项资金5,150万元、危仓老库维修资金9,456万元。

抽查发现,原电动车发展专项资金和韶山南环线工程资金2个专户结余资金未进行清理收回,20xx年末2个账户余额近400万元。

执行报告 篇5

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我是执行中心的副主任,感谢机会能在这里向大家述职。回顾过去一年的工作,我深感自己获得了成长和进步,也感到了一份责任和使命,我将在述职报告中简要总结本年度工作,并提出明年的工作计划。

一、回顾总结

在过去的一年里,我和执行中心的同事们共同努力,圆满完成了各项工作任务。我主要负责协助主任制定年度工作计划,并组织协调执行中心的日常管理和运营工作。具体来说,我在以下几个方面做出了主要贡献:

1. 组织协调工作:为了提高执行中心的工作效率,我积极与各部门合作,制定了《工作流程规范》,并组织培训与推广,使得工作流程更加规范和高效。同时,我亲自参与每周例会,确保任务的顺利推进和沟通的畅通。

2. 人员管理和团队建设:我注重团队建设,加强与个别成员的沟通与交流,激发员工的工作积极性和创造力。同时,我组织定期团队建设活动,提高团队凝聚力和协作效能。通过这些工作,我成功地转变了执行中心的工作氛围和工作态度。

3. 组织大型活动:在过去一年中,我组织策划了多次大型的会议、培训和研讨活动,充分发挥了执行中心的资源优势和组织能力。这些活动旨在提高员工的专业能力和工作素质,也加强了与外部合作伙伴的合作与交流,取得了良好的效果和反响。

二、存在的问题及解决措施

在工作中,我也意识到了一些问题和不足之处,主要包括:

1. 缺乏项目管理能力:由于工作忙碌,我对项目管理的注意程度不够,导致了一些项目的进展不够顺利。因此,明年我计划加强项目管理的学习和实践,提高自己的项目管理能力,以更好地完成工作任务。

2. 个人时间管理不善:在过去的一年中,我发现自己经常陷入忙碌中,没有合理安排个人时间,导致工作和生活的平衡问题。明年,我希望能更加重视时间管理,合理规划每天的工作和休息时间,提高工作效率同时保持身心健康。

三、明年工作计划

明年,我将继续在以下几个方面努力提升自己的工作能力和整体质量:

1. 加强专业知识学习:通过参加外部培训、阅读专业书籍等方式,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地应对工作中出现的问题和挑战。

2. 增强团队协作能力:加强团队的沟通与合作,注重团队成员的培养和引导,提高整个执行中心的协作能力和效率。

3. 加强项目管理能力:提高自己的项目管理能力,加强对项目的控制和推动,确保项目按时完成并达到预期的效果。

4. 完善工作流程:进一步完善和优化执行中心的工作流程,提高工作的效率和质量,为公司的发展贡献力量。

总结与展望:

在过去的一年里,我在公司的支持下,充分发挥自己的专业知识和能力,圆满完成了工作任务。明年,我将不断提升自己的专业素养和工作能力,以更好地服务于公司的发展和同事们的需求。最后,我要感谢公司领导和同事们的支持和信任,让我有机会担任这个岗位,同时,也希望能得到大家的建议和指导,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

执行报告 篇6

当前医院的管理出现的众多问题中,尽管表现形式不同,成因不同,但是,实践证明一家医院管理执行力不足,已经成为医院发展,提高绩效管理的瓶颈,笔者就“医院管理年”活动中反映出来管理中某些问题来揭示医院管理执行力不足的表现及其成因,并提出相应的解决方法,供商榷。

1医院管理执行力不足的表现

一是医院管理者自我感觉与实际情况存在差距,我们许多从事医院管理的同志包括医院领导甚至医务人员,平时对自己的工作,自我感觉是比较好的,但是与实际发现的问题相比,差距比较大,如制度落实不严,医院管理偏向“人治”。

二是对医院管理研究与医疗业务研究力度上有差距,医院的管理人员大多来自业务岗位,平时在医教、研方面研究医疗业务的时间多了些,研究管理的时间少了些,即为重业务轻管理,管理工作抓得不够细,不重视纠正偏差,不注重细节。

三是对开展高科技新技术新项目与对医院基础质量管理这两方面,在重视程度上存在差距。医院领导都很重视高科技、新技术、新项目的开展,这也是必要的,但是忽视了对基础质量的管理。特别是一些“三基三严”的培训,缺乏实际效果。制度执行状态有模糊,如考核制度的落实,有的医院仅仅走过场,搞形式。

四是医务人员的沟通能力与患者期望程度有差距,普遍认为我们医务人员沟通能力较弱,不能与患者进行有效沟通,从而容易引发一些医患矛盾。医务人员在服务理念上还跟不上社会和经济的发展,服务理念老化,一定程度上缺乏以人为本,以病人为中心的服务理念。

2医院管理执行力不足的原因分析

一是管理者自身的原因。管理者决定了整个团队执行力的强弱,一个医院的管理者决定了一个医院的执行力,假如管理者责任不明确,怕承担责任,导致相互推诿扯皮,假如管理不到位,就容易产生雷声大,雨点小的现象,假如管理者走形式主义,医院的规章制度、文件也就失去意义。

二是医院制度的原因。制度是医院一系列成文或不成文的规则,推行规章制度的目的在于期望获得最大的潜在利润,从而提高组织的协调和管理的有效性。有些管理制度不严谨,有些管理制度不合理,导致不能有效执行,一些医院没有结合本院的实际情况,在制度的制订方面全盘照搬,生搬硬套,结果导致“水土不服”。企业管理认为,制度的执行不是关键,关键是制度的制定要考虑周全。

三是医院执行环节的原因。患者不会理解医院内部的有关程序,只关心执行的结果,如患者在医院就诊的流程是否方便,手续是否简捷,服务是否规范等问题。如果执行过程过于繁琐或囿于条款,将严重影响执行。也就影响医院的服务质量和患者的满意度。

四是医院执行监督环节原因。监督就是追踪考核,监督是执行力的灵魂,所有善于执行的.人都会注意监督组织所制定的制度以及计划和落实情况。有两种情况,其一是没有监督,其二是监督的方法不对,医院管理执行往往只偏重经济效益的反馈和评价,而忽视了管理全过程剖析和监督,忽略了执行的细节到位。不能满足广大群众不同层次的医疗需求,出现使“看病难,看病贵”的现象也就不足为怪了。

3提升医院管理执行力主要措施

执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。在此,我们主要从执行过程进行分析,即执行前、执行中、执行后执行环境几个方面进行分析研究。

3.1必须有好的管理团队医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个以院长为核心的高层、中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,淡化个人的作用,自觉遵守业务流程,提高管理效率,另一方面,增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同,存小异,同时敢于承担责任,史蒂文·布朗认为:“管理者如果想发挥管理效能,个人就得勇于承担责任”。

医院领导在管理过程中要获得好的执行力,必须以身作则,一手抓发展战略,一手抓管理执行力,领导是战略执行的最重要的主体,但并非事必躬亲,应重视下属执行力的培养,充分发挥每个人的积极性,把物质激励与精神激励相结合,激发医院高层的事业心,激发医院中层的上进心,激发医院普通员工的事业心。

3.2必须建立完善的医院运作管理体系通过开展医院管理年活动,医院管理日趋规范,已形成一套较完善的管理营运体系。实践证明现代医院管理运行体系将推出ISO9000族标准质量管理和质量保证体系,对医院的现代化管理是十分有益的。

一是实施ISO9000族标准主要是规范各部门职责,建立文件化(记录)体系,以人制为法制,文件可指导、评价、追溯、改进各级人员的医疗服务行为,克服习惯性、随意性、经验性的传统管理方式,提高效率。

二是推行ISO9000族标准后将采取目标式管理,明确各部门质量目标,可加大管理力度,建立各级人员职责,理顺上下与部门及岗位之间的关系,规范医疗过程,减少资源浪费及不必要的成本,消除扯皮、推诿现象。

三是医院推行ISO9000族标准是全员参与过程,使医疗机构高、中层管理人员亲自参与标准的策划,编写文件运行,改进了医院的各项管理工作。

四是推动ISO9000族标准将引导医务人员建立以病人为中心的服务理念,规范和控制所有与患者和医疗服务质量有关的过程,充分掌握患者的需求,改善整体服务体系,提高竞争力,同时不断地对医务人员进行有效的培训,对不符合要求的有关规定及作业流程,可采取自我纠正和预防措施,消除不合格和潜在不合格隐患,减小风险,提高医疗质量。

五是实施ISO9000族标准不仅获得外在效益,能够证明本机构具有持续提供优质服务能力,同时能展示医院学科技术实力,提升医院的核心竞争力。

3.3营造医院执行力文化有执行力的企业一定在于通过企业文化影响企业所有员工的行为,因此,营造企业执行力文化,提高企业执行环境和氛围是十分必要的。医院文化作为医院一种经营管理理念、行为准则、经营理论和宗旨,是医院发展中不可或缺的重要组成部分,在潜移默化中发挥着无形的力量,没有文化的企业就是没有生命的企业。

执行报告 篇7

根据《中华人民共和国审计法》的规定,20XX年11月至20XX年3月,审计署对外交部20XX年度预算执行情况和其他财政收支情况进行了审计,重点审计了部本级和所属外交学院等6个单位,并对有关事项进行了延伸审计。

一、基本情况

外交部为中央财政一级预算单位,部门预算由部本级和267个二级预算单位的预算组成。审计结果表明,外交部本级和本次审计的所属单位20XX年度预算收支基本符合预算法及相关法律法规规定,财务管理和会计核算比较规范,进一步建立健全了内部控制制度,并能遵照执行,对以前年度审计发现的问题积极进行了整改。

二、审计发现的主要问题

(一)预算执行中存在的主要问题。

1.20XX年,部本级及所属外交学院有6个项目因前期准备不充分导致财政资金闲置,涉及金额2325.10万元。

2.20XX年,部本级和所属外交学院在项目支出和驻外机构基本支出中,扩大支出范围列支其他无关支出627.50万元。

3.20XX年,部本级自行设立奖项,为部内单位发放奖金71.30万元。

4.20XX年,部本级和所属外交学院部分项目未按规定执行政府采购,涉及金额5215.67万元。

(1)部本级未按规定进行公开招标,直接委托有关单位实施信息化基础运维工作服务,合同金额178万元;

(2)1个项目未执行政府集中采购程序,选择定点施工企业名单外的3家单位作为邀请招标对象,涉及金额191.61万元;

(3)7个项目50万元以下的工程监理服务未按规定执行定点采购,自行委托3家单位实施,涉及金额107.72万元;

(4)1个项目未经批准采用邀请招标方式确定施工单位,合同金额659.71万元;

(5)1个项目违规签订补充合同,涉及金额242.93万元;

(6)所属外交学院在补充申报的政府采购预算批复前,自行实施20个项目的采购工作,涉及金额3835.70万元。

5.20XX年,部本级10个三类会议超标准列支会议费20.08万元;XX个会议未在定点饭店召开;36个会议人数、会期超过规定标准;5个三类以上会议未纳入会议计划。

(二)其他财政收支中存在的主要问题。

1.20XX年,部本级在2个项目未取得发票情况下报销资料费39.70万元。

2.至20XX年2月,所属外交学院于2012年9月建成并投入使用的新校区一期项目仍未按规定办理竣工财务决算。

3.20XX年,所属外交学院XX.2万元工程结余材料未纳入账内核算和管理。

三、审计处理情况和建议

对上述问题,审计署已依法出具了审计报告、下达了审计决定书。对项目前期准备不充分导致财政资金闲置问题,要求加强项目管理,科学合理地编制项目预算;对扩大支出范围列支问题,要求严格按照规定范围使用预算资金;对自行设立奖项为部内单位发放奖金问题,要求严格执行国家有关奖励办法;对部分项目未按规定执行政府采购问题,要求严格执行政府采购程序,加强采购环节管理;对部分会议管理及经费使用不符合规定问题,要求严格执行会议管理有关标准;对支付资料费未取得发票问题,要求进一步加强财务报销管理;对未按规定编制竣工财务决算问题,要求尽快办理;对结余材料未入账管理问题,要求尽快纳入法定账簿核算,加强结余材料管理。

针对审计发现的问题,审计署建议:外交部应进一步规范预算执行,加强政府采购和会议费管理,并强化对所属单位的财务监督。

四、审计发现问题的整改情况

对审计发现的问题,外交部高度重视,在审计过程中及时采取措施整改。对所属外交学院未按规定执行政府采购的问题,外交学院已对有关人员提出严厉批评,并将4个项目的涉事公司列入黑名单。具体整改结果由外交部向社会公告。

执行报告 篇8

预算执行情况审计就是对学校年度财务预算执行情况的真实性、合法性、效益性所进行的审计。

高校预算执行情况审计与财务收支审计的关系,这两者既有相互交叉,又有相对独立的内容。

首先,从审计范围上看,预算执行情况审计主要围绕预算收入、支出、结余情况的审查,侧重于流量方面,而对过去的存量不太涉及;而财务收支审计,不仅审查收入、支出、结余,还要审查资产、负债、净资产等,也就是说,除了流量方面,还要关注存量方面。

其次,从审计依据上看,财务收支审计主要不是依据法规标准,侧重于合规性审计;而预算执行情况审计,除了依据法规标准之外,还要依据预算标准;除了合规性审计之外,还要看执行情况是否符合预算,还要看整个预算管理过程。

可以看出,两种审计既有联系又有区别。在实际操作时,由于审计对象是同一个,把两者结合起来进行,可以得到更好的审计效果。

要进行预算执行情况审计,就首先要弄清几类预算的概念。

近年来,随着政府预算体制的改革,对高等学校预算工作产生了显著影响,最为明显的是,为满足教育主管部门上报部门预算的需要,高等学校也要编报部门预算。

这类预算主要是满足政府的财政管理的需要,对于校内财务管理影响不大。

为与上报的满足政府的财政管理需要的部门预算相对应,我们不妨把各学校自用的满足自身财务管理需要的预算称为单位预算。

在财务分权情况下,根据校级预算管理部门的可控程度不同,单位预算又可以分为学校总预算和校级预算。

学校总预算包括整个学校的全部收支,既包括学校预算管理部门可以控制、分配的资金,又包括学校预算管理部门无法控制、分配的资金,如各种专项资金等。

校级预算则只包括学校预算管理部门可以控制、分配的资金。

这类预算是为学校合理配置有限资源、加强财务管理服务的,对学校各个方面发展影响很大。

当前高校规模日趋扩大,内部二级单位众多,经济活动日趋复杂,因此在审计过程中必须抓住重点,才能收到事半功倍的效果。

1、应当纳入预算管理的各项收入,包括财政补助收入、上级补助收入、事业收入、经营收入、附属单位上缴款和其他收入,是否纳入学校预算,实行统一管理、统一核算;

应注意检查事业发票管理与使用状况,检查有无使用事业发票而收入未纳入学校的情况,特别是二级独立核算单位使用的发票。

2、学校组织的各项收入是否符合国家和上级主管部门的有关政策规定,各项收费是否严格执行国家规定的收费范围和标准,有无擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等问题;

应注意收费项目及标准是否经物价管理部门批准。

1、各项支出,包括事业支出、经营支出、自筹基本建设支出、对附属单位补助支出是否按计划执行,有无超计划开支;应对预算及其执行情况进行分析。

2、各项支出是否严格执行国家和上级主管部门有关财务规章制度规定的开支范围和开支标准,有无虚列支出、以领代报、利用往来科目隐瞒收支等问题。

应特别注意专项基金的计提,计提专项基金如果没有法规依据,则属于虚列支出。

3、专项资金是否按照拨款要求使用,有无改变用途和不按照时间使用等问题。

应对照拨款通知书的要求,看实际使用情况与通知书要求是否相符。

1、货币资金方面,应着重对其安全性进行审查,对于活期存款,应结合银行对帐单进行检查;对于定期存款和其他存款,应查验定期存单和相关存单。

教育部、财政部教财[]2号文件《关于清理检查直属高校资金往来情况,加强资金管理,确保资金安全的通知》要求:各直属高校的财务处长对每月的银行对账单必须认真审核,审核签字后,再交由本校的审计部门负责人复核签字,并报经主管财务的校长审签后与当月的会计凭证一同保存。

因此,在进行预算执行情况审计时,可以充分利于平时学校对银行存款审计审签的结果,对资金安全进行重点分析,特别是对存于非银行金融机构的存款。

2、债权方面,应检查应收及暂付款项是否及时清理结算,有无长期挂帐等问题,对于坏帐应予查明原因、分清责任、按规定程序批准后核销;应着重检查这类资产的质量。

3、实物资产方面:应检查设备、材料、低值易耗品及固定资产的购置有无审批手续;验收、领用、保管、报废、调出、变卖等是否按照规定的程序办理并报有关部门审批、备案,有无被无偿占用和流失等问题;是否定期或不定期地进行清查盘点,帐帐、帐卡、帐物是否相符;并应着重检查账实关系,有否存在帐外资产等问题。

4、对外投资,应着重检查这类资产投资回报情况,有无明显减值的情况,有无投资无收益的情况;还应检查是否存在对外投资未在财务报表中反映的问题。

1、对各项负债包括借入款、应付及暂存款、应缴款项、代管款项等,是否按照不同性质分别管理,管理是否合法、合规;有无将收入列入应付及暂存款的问题;

2、关注表外负债,如担保、财务承诺等。

1、经营收支结余是否单独反映,会计处理是否合规;结余分配是否符合有关规定。

2、修购基金、职工福利基金、奖贷基金和勤工助学基金的提取,以及学校提取或设置的其他基金是否符合有关规定,是否及时足额提取;

3、有无违规乱设名目,提取基金的问题。

1、年度决算和财务报告编报的原则、方法、程序和时限是否符合财务制度的规定和上级主管部门的要求;

2、决算报表数字是否准确、决算说明中有关数字与报表是否一致、决算说明是否真实、准确。

3、二级独立核算单位财务收支状况是否纳入决算报表反映,纳入的方法是否准确。

建立校内结算中心的学校宜同时对结算中心进行审查。

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业务调研报告(范例八篇)


俗话说,实践是智慧的源泉,日常工作中。我们都需要写报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素,报告的正确格式怎么写?今天工作总结之家小编分享了一篇网络上选出的“业务调研报告”文章,以下信息仅供参考请勿将其视为最终决策依据!

业务调研报告【篇1】

当前,国家宏观调控力度不断加大,经济金融形势复杂多变,金融业竞争日益加剧,农村市场多头竞争格局初步形成,给农村信用社带来前所未有的压力。激烈的市场竞争势必需要更加多样化、多层次的金融服务,传统的存贷业务已远远不能满足市场的需要,中间业务已成为金融竞争的新战场。农村信用社如何在新一轮竞争中创新思路加快转型、占有市场一席之地,是当前亟待研究和解决的重大课题。现就农信社如何拓展中间业务谈几点笔者的不成熟认识。

一、农村信用社中间业务发展现状及存在的问题

(一)中间业务处于起步阶段

近几年来,农村信用社逐步将发展中间业务提到重要议程,对发展中间业务不断加大投入,促进中间业务迅速发展。但从中间业务收入和产品层次来看,我们还处在起步阶段,收入比例远远低于国有银行和股份制商业银行。

(二)中间业务存在的不足和困难

1、对中间业务认识不足。从信用社自身来看,农村信用社受传统经营思想的束缚,业务经营基本上局限于“一存一贷”的旧模式,仍然以利息收入为主要收入来源,中间业务在很大程度上,仅当成为企业提供优质服务,吸收和稳定存款的一种附带的服务项目。

2、产品品种单一、创新力度不够。农村信用社的中间业务发展起步较晚,在产品品种上仅局限在一般的结算和代理业务上,业务范围狭窄、业务量小,只能为客户提供中介性质服务,远不能满足客户需要,与市场的需求量存在较大矛盾。

3、信息网络系统还落后。中间业务发展必须要借助以电子通讯和计算机为中心内容的金融电子化,由于各地发展不平衡、农信社管理体系制约,加上财务资源有限、技术基础薄弱等原因,对科技投入和开发力度不够,虽然建立了电子联行等支付结算系统,但系统覆盖面有限,不能满足全国性结算以及网上支付等市场需要,这在很大程度上遏制了中间业务的进一步发展。

二、大力发展中间业务的现实意义

(一)中间业务是增强竞争能力,取得竞争优势的重要手段。随着市场竞争的加剧,银行择优客户,客户也在挑选银行,特别是优质客户更看重银行服务水平的高低,能不能满足需求成为其选择银行的主要标准。

(二)发展中间业务是农村信用社适应经济形势的必然选择。当前,加快转变经济发展方式,积极推进金融创新,着力优化经济结构和提高经济增长质量,推进金融创新和业务转型已成为银行业金融机构的共同战略目标。

(三)中间业务是农村信用社提高赢利水平的主要渠道。中间业务不需占用或少占用资金,主要通过为客户服务获得收入,具有风险小、投资少、收益高的特点,相对于贷款成本要低得多。

业务调研报告【篇2】

随着金融信息化进程的加快和国内外金融市场的变幻,各金融机构纷纷推出个人资金汇划业务,不断蚕食汇兑市场;包括邮政绿卡在内的各金融机构银行卡功能的丰富和完善,也加剧了邮政汇兑业务的分流趋势。曾经叱咤个人资金汇划市场百年的邮政汇兑品牌,在新形势下该如何应对?邮政汇兑在今后的发展中应注意哪些问题?在此,笔者结合中国邮政汇兑面临的现状谈一下自己的见解。

邮政汇兑业务发展的'优势

社会经济快速发展,网络购物广泛兴起,人员流动大量增加,资金往来日益频繁,必然促使支付、结算等交易需求呈现多样化、丰富化的特点,这为邮政汇兑业务的发展创造了良好的环境机遇;邮政用近百年的时间,创下了汇兑品牌,两亿多的邮政汇款客户,是邮政汇兑业务发展的宝贵客户资源;中国邮政完成信息化建设,提升了网络优势。目前,已完成了覆盖全国所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设,建成了连接 31个省(区、市)、 2468个县市、 3万个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统,实现了实时传递信息、实时资金清算;近几年来,邮政汇兑业务依托网络优势,不断推出的新服务,充分体现出人性化的设计,让客户感觉到更方便、更体贴,选择的余地更大,与其他金融机构相比,有一定的优势;不断地进行流程改造和作业优化, 20__年 6月与储蓄台席整合使用资金,提高了汇兑业务的收益率;中国邮政汇款网络是全国最大的个人汇款网络,网点遍布城乡,服务区域广泛,特别是为偏远地区客户和外出务工人员提供了方便的支取方式,这是其他任何金融机构无法比拟的。

邮政汇兑业务发展面临的挑战

当前,各金融机构纷纷抢滩个人资金汇划业务,汇兑业务已成为众多金融机构竞相争夺客户、挖掘经济效益的重要金融工具,同业竞争越来越趋向白热化。与此同时,邮政汇兑业务却缺乏有针对性的、有效的业务宣传和产品包装。广大客户对邮政汇兑新推出的业务和服功能的改善几乎一无所知。造成宣传滞后的主要原因在客观上虽然有客户用邮习惯的因素,但从系统内部看,计划经济的烙印使邮政汇兑几十年都是一副老面孔,没有及时根据市场的变化,推出适合的业务品种并进行相应的宣传。产品设计和包装更多的是从内部作业考虑,老百姓不容易接受。更重要的一点是,窗口人员素质参差不齐,没有实行有效的窗口宣传和营销。其主要原因是人员的频繁流动和培训的严重脱节。汇兑业务历来归属传统邮政业务,相关人员的行政管理和人事调整大多要与邮政人员统筹安排,从而造成了汇兑从业人员专业技能水平不专、不精。在培训方面,有些领导没有给予充分重视,管理人员没有进行必要的检查和督导,具体操作人员没有实行有效的学习和改进。此外,部分管理人员“坐商”观念严重,对新业务的认知度低,影响了新业务的推广使用。

对邮政汇兑业务发展的几点建议

面对新的机遇和挑战,邮政汇兑业务必须在原有业务的基础上,开发新的服务功能,寻找新的客户群,以“创新”、“整合”为突破口,开辟更广阔的发展空间。

(一)与储蓄台席整合办理业务

20__年 6月份,邮政储蓄和邮政汇兑实现了资金的整合使用,但多数局仍是分台办理业务,甚至储蓄台席与汇兑台席分属于两个专业局管理,不利于业务的发展。整合台席办理业务主要有以下几点优势:一是利于资金的搭配使用和管理。储汇资金整合使用后,提升了资金利用率,但分台操作仍然使操作人员无法直接掌握和预测资金使用量,在资金的管理和监督上也存在一定的困难。二是利于部分业务的结合推广宣传。营业窗口可以根据客户的需求,在更大的范围内有选择地向客户推介优质业务。比如账户汇款业务对邮政客户来说,具有一定的价格优势,对邮政储蓄来说,收汇局效益较高,如果储汇台席结合起来,更利于从客户和企业的角度出发算总账,以便为客户提供更周到的服务。三是利于提升储汇专业的核心竞争力,打造邮政金融服务品牌。储汇台席整合办理业务,将使原台席服务功能更加完善,减少客户等候时间,提升整体服务水平。

(二)推行营业厅大堂经理制或在营业厅设立储汇业务推广员

储汇窗口一般操作台较高,实行密闭作业,仿佛设置了一道无形的屏障,对新业务的开发及解答客户咨询非常不利。储汇业务专业性较强,很多客户不知如何选择业务、如何经办业务,推行大堂经理制或设立储汇业务推广员,可以引导客户办理业务,使客户感到温馨体贴、安全方便,也可以向客户整合推介邮政储汇业务,提升邮政的服务形象。

(三)加强汇兑业务的宣传

深入开展社区宣传。以往的宣传活动主要以夹报、窗口散发传单为主,而媒体宣传往往投入太大。笔者认为社区宣传资金投入较少,互动效果好,更贴近百姓的生活,有一定的宣传广度,应广泛深入地开展。开展有效地窗口宣传。窗口宣传具有针对性强、互动效果好的特点。营业人员应充分利用客观条件的优势,积极主动地向客户推介汇兑新业务。

利用邮政的行业特点开展宣传。比如在国际信件和国际包裹上针对国际汇兑业务进行宣传,非常有针对性,减少了资源浪费。

(四)加大汇兑新业务的推广力度

首先邮政汇兑业务的定位是异地资金结算和支付业务。凡是有资金结算、支付及归集需求的单位和个人,都应该是我们的客户或潜在的目标客户。

账户汇款业务,是与其他金融机构的异地资金汇划业务最接近的一项业务,是邮政汇兑 20__年新推出的一项新业务。其特点是对收汇局来说收益较高,对客户来说资费水平有了大幅降低,心理上比较容易接受。该业务可同时附地址、附言、回执,较其他金融机构的个人资金汇划业务来说具有无可比拟的优势。

网汇通业务,是一项新型的网上支付业务。它符合时代的潮流,采取了统一谈判向商户结算的方式,不收取客户的任何费用。这种方式客户比较容易接受,填补了邮政储蓄业务

网上支付的市场空白,是一项具有巨大市场潜力的新业务。操作中还应进一步加强宣传造势,加大与商户的合作力度,争取知名网站加盟,做大业务规模,提升网汇通业务的知名度。

国际汇兑,是一项收益较高的国际资金结算业务。近几年,中国邮政陆续与西联公司和德意志银行合作,推出了传递时间短、办理手续简单的国际金融产品种类,已逐步成为老百姓国际资金汇划交易的首选。在发展中还应充分认识和发挥邮政的优势,进一步提高重视程度,克服畏难心理,积累经办国际金融业务的经验,把国际汇兑业务规模做大。

商务汇款,是邮政汇兑适应网络企业、连锁经营企业和公用事业单位等集团客户资金归集、汇划的需要而产生和发展的,体现了当前社会经济、贸易方式等变化特点,反映了邮政汇兑满足社会需求的愿望和能力。其特点主要是结算简单,地域自由,服务灵活。邮政汇兑还应进一步挖掘网络价值,开发出更能体现个性化服务的汇兑产品,在更广泛的领域寻找合作伙伴,作好客户关系维护和后续服务工作,把邮政商务汇款培育成为一项长效木本业务。

适当发展汇兑增值业务。近几年,国家邮政局在原有业务的基础上,结合时代特征开发了部分增值业务,满足了广大客户不同层次的需求,比如短信回执、加急汇款等。但实际操作中,为完成业务收入,有的局把汇兑增值业务作为一项硬性指标层层下达到各基层单位。各基层单位在此基础上,不加分析地采取了直接为客户办理增值业务的方法,影响了邮政企业的信誉和汇兑业务的正常发展。因此,要注意理清业务收入、客户流失以及市场拓展之间的关系,正确引导基层单位办理业务,避免竭泽而渔的发展方式。

在今后的发展中,邮政汇兑应紧紧依靠邮政网络优势和品牌优势,在服务领域的拓展以及服务功能的完善等方面进行深层次的探索和挖掘,开发出更多的符合时代潮流的汇兑新业务,促进邮政汇兑业务健康、稳定地发展。

(五)提高基层人员的执行力

基层操作人员服务水平、专业素养和营销能力的提高不是靠一两次培训和会议能够达到的。各级管理人员要进一步改变“坐商”的观念,经常深入基层进行市场调查,对营业人员进行经常性的现场指导和督促,及时了解客户需求,并对流程改进和市场拓展提出合理化的建议和措施。各基层操作人员应加强业务学习,提高技能水平和营销水平,满足汇兑岗位对操作人员提出的新要求。

(六)制定更加合理的资费政策

结合客户的需求情况和各专业银行相应的资费标准,根据为客户提供的不同的服务,适用不同的资费标准。适当增加资费档次,为客户提供更多的选择,提高邮政汇兑业务的整体竞争力。

(七)加强信息管理终端建设

各级管理机构是信息收集、传达决策、监督操作层执行的部门。现行的汇兑系统,针对各级操作岗位设置了操作终端,而各级管理人员由于没有管理终端,不能直接得到第一手资料,对辖属局业务开展情况、新业务推广情况等不能进行及时有效地分析以及提出有针对性的建议。有的局管理机构与操作场地距离很远,管理起来非常不方便。笔者认为,各级管理机构都应配备信息管理终端,可以方便管理人员取得所需要的各项数据及报表,并据此进行效益分析,改进发展措施,同时还可以得到同级局相应的业务发展情况,达到借鉴经验、促进发展的目的。

业务调研报告【篇3】

为深入贯彻落实县委组织部《关于开展“基层党建制度落实年”活动的实施意见》,不断深化“星级党支部创建活动”,切实加强教育系统党组织建设,不断提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力,充分发挥党建引领作用,着力破解党建和业务工作“两张皮”问题,引导全体党员立足岗位,敬业奉献,不断提高育人质量,推动教育事业科学发展、跨越发展。我校决定开展“党建+情系教育、立德铸魂”创建活动,推动党建与教育教学工作深度融合,结合实际,制定如下工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和全国教育大会精神为指导,紧紧围绕党的中心任务,以服务社会、服务师生为重点,以加强组织建设为保障,以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,全面推进党的先进性建设,努力打造人民满意的的教育。

二、目标要求

通过““党建+情系教育、立德铸魂”创建活动,旨在教育和推动全体党员牢记党的宗旨,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实做到“两个维护”,坚定理想信念,忠诚于党的教育事业,争做严守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律的表率。通过开展党建加创建活动,推动党建和业务工作深度融合,充分发挥学校基层党组织和党员教师在管理、教育、教学、科研等工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用,履职尽责,依法治校、严谨治学,真正做到把党的旗帜举起来、让党的声音响起来、让党的形象树起来,以党建促管理、带教风、树学风,不断推进教育工作健康、和谐、有序发展。

三、具体措施

1、认真学习贯彻党的十九大精神

坚持思想先行,抓好理论学习。重点学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上重要讲话、《中国共产党支部条例党组工作条例》、《中国共产党基层组织工作条例》《习近平谈治国理政》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等重要文献教材。

活动要求:通过集体学习、主题宣讲、座谈讨论、集中培训等方式,组织引导党员教师把学习制度融入日常、抓在经常,营造学习宣传和贯彻落实党的十九大精神的浓厚氛围,进一步提高党员教师的思想政治素质。

2、持续抓好理想信念和道德教育。

深入学习《教育法》《教师法》等教育法律法规;学习《中小学教师职业道德规范》《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等职业遒德规范,不断提高广大教师的思想政治素质、职业理想和职业道德水平。

活动要求:采取自主学习与集中学习相结合,专题学习与研讨学习相结合,走出去与请进来相结合,广泛开展多种形式的学习教育活动。

3、广泛开展师德师风主题教育。

举办新入职教师师德师风宣誓承诺仪式、师德师风主题征文等活动,积极引导广大教师谈师德、论教育,畅想教育情怀,营造充满激情,积极向上的教育发展正能量。

活动要求:以“立德铸魂”为主题,在学习教育的基础上,积极开展多种形式的主题活动,引导广大教师提高认识、坚定信仰,增强教书育人的使命感、责任感和幸福感。

业务调研报告【篇4】

一、 调查内容:

本次消费者调查的内容包括客户选择银行首要考虑的因素、银行服务质量的评价。

(一)客户选择的银行首要考虑的因素

从问卷反馈的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二) 银行服务质量的评价

一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。

二、 调查分析:

商业银行服务质量低下成为社会关注的焦点,总体分析原因主要有:

(一) 银行制度设计存在缺陷,银行客户素质参差不齐

银行承担了大量传统型结算业务,如:代发工资,代收水、电费等业务,大量的中间业务为银行带来了可观的经济效益和社会效益,但是统计显示这些低端业务占据了大量的银行资源,影响了银行的服务效率。虽然银行开设了atm、网上银行等在自助服务,但是由于银行客户素质参差不齐,相当的顾客难以接受这些功能,还是忠于传统的服务模式,是这些业务不能得到充分的利用,而且自助服务功能不全面,经常出现故障,也导致了柜台人满为患,影响了服务的质量。

(二) 服务时间太长,造成了银行网点客户排队现象

近年来随着我国居民收入水平的提高,金融市场间的开放,人们的金融投资理财服务需求不断增加,人们对于股票和基金等金融产品的需求迅速增加,越来越多的人们开始涉足证券市场,导致银行网点受理基金、理财开户的,理财产品购买的数量成倍增加。这些业务通常都是银行的复杂业务,办结通常需要10-20分钟,这就极大地增加了银行员工的服务时间,以至于出现了银行网点客户的排队现象。

(三) 银行营业网点和人员相对不足,银行员工的业务技能同质化,

缺少专业人才

银行为了控制成本,导致了银行营业网点和人员的相对缺乏,银行业务逐渐增大,但是服务人员却反导致了银行长期处于超负荷运转的状态,排队等待时间长,导致了服务效率的降低。另外,银行基层一线员工技术仍然处于技术操作阶段,只能用于处理一般的传统业务,而现在银行频繁推出新业务,而银行员工的业务技能培训却滞后。银行缺乏咨询、理财等方面的专业人才,无法满足高端客户业务的投资融资、理财等业务的需要,造成了服务时间过长、服务效率低、服务质量不佳的状况。

三、 调查结论:

金融市场开放以来,银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但还是普遍存在客户排队严重,服务标示不明,服务效率不高的现状。银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度,所以提高服务质量,成为商业银行面临的重大问题之一。

投诉效果、协助解难等方面而应该是目前银行需要重点改进的内容。

四、 解决方法:

针对以上问题,银行要提高服务效率需要进行以下改革:

(一) 做好顾客细分,合理分流

现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足网点内部服务和销售流程的需要,应做好顾客细分,实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展atm机自助渠道,不断完善atm机自助渠道功能,让自动柜员机充分分担银行中低端客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的'目的,提高柜台服务效率。

(二) 拓展电子金融业务,提高工作效率

银行需要积极努力地推广网上银行和手机银行的理念,让公众信赖通过网上银行和手机银行也可以安全的办理转账结算业务,首先减少了来营业网点办理业务的客户人数。在营业点,大堂经理进行合理分流,需要实现影印文件在排队叫到号之前就已经准备好,叫到号就可以直接办理,缩短业务办理时间。

一、调查内容的分布情况

本次民-意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。

(一)、客户选择的银行

4.8%、1.8%。在反馈回来的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二)、银行服务质量的评价

据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务,三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时,大部分受访人员还是觉得很安全的,只有1%认为不安全。由此可见,银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。

绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高,但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位,客户群体较大,中间业务较多,市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少,年龄高龄化,综合素质参差不齐,导致服务满意度偏低;另一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。

(三)、银行服务质量尚需改进的方面

通过上述的分析,客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中,受访者大多数要求缩减业务办理手续过程,他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间,提高员工服务质量是 客户最集中的期望和反映,主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率,同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。

二、调查结论

从服务的角度来看, 我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质

量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果, 银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看, 缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。

(一)区域分化进行

现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足广大顾客的需求,还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台,做好顾客细分,实行差别化服务战略,通过对不同客户需求,进行分批分类服务,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展atm机的数量和分散地点,不断完善atm机自助渠道功能,让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。

(二)业务分离进行

根据客户的需求整合业务流程,规范柜员业务操作程序,应进一步整合业务处理中的同类内容和环节,最大限度地削减不必要的工作环节,避免重复劳动,提高处理速度 。分化业务流程,合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程,这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体,也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务,同时也要确定测量范围。

(三).效率办事提高

等候时间过长,特别是在繁华的城市网点中,存取款速度较慢,影响存取款

的速度的原因之一就是人员素质问题,但是主管原因也不能忽略,系统在制定上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。

业务调研报告【篇5】

习近平总书记强调:要处理好党建和业务的关系,坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查。我们要以系统思维推动党建工作和业务工作深度融合,坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务,坚持党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力,以高质量党建引领高质量发展,使二者在融合发展中相互促进。统筹一体推进。党建工作与业务工作是有机统一的。党建工作抓好了,就能为业务工作提供坚强政治保证。同时,党建工作要想避免虚化弱化,就要以业务工作来检验工作成效。实践中,一些地方一些单位之所以容易出现党建工作与业务工作两张皮问题,主要是一些领导干部没有认识到两者之间有机统一的关系,没能做到统筹一体推进。以系统思维统筹推进党建工作与业务工作深度融合,就要通盘考虑各方面情况,统筹兼顾、一体推进。党建工作要紧密结合业务工作来开展,通过党建工作引领和推动业务工作,并用业务工作来检验党建工作成效,实现党建工作与业务工作同向聚合、深度融合。比如,可以针对业务工作中的廉政风险点,在党建工作中有的放矢加强思想建设、作风建设、制度建设,使党员干部不敢腐、不能腐、不想腐,确保党员干部干净干事。再如,面对业务工作中的急难险重任务,充分发挥党建工作的重要作用,使党员干部关键时刻冲得上去、危急关头豁得出来,充分发挥先锋模范作用,推动业务工作更好发展。统筹推进党建工作和业务工作,就是要使党建工作和业务工作的各项举措在部署上相互配合、在实施中相互促进,围绕中心抓党建、抓好党建促业务。坚持问题导向。推动党建工作与业务工作深度融合、相互促进,必须坚持问题导向,深挖影响二者深度融合的主要问题。坚持问题导向,要求发现问题要准、分析问题要透、整改问题要实,奔着问题去、盯着问题改,把深层次问题挖出来、把隐蔽性问题找出来。比如,当前影响党建工作与业务工作深度融合的一个重要问题是思想认识问题。一些领导干部认为业务工作比较实、党建工作比较虚,存在重业务轻党建的思想倾向,因此在谋划和推进工作时就难以做到党建工作与业务工作深度融合,出现抓业务工作比较硬、抓党建工作比较软的状况。解决这一问题,就要加强思想引导,使领导干部深刻认识到,党建工作抓不好,业务工作也不可能抓好。同时,要严格落实党建工作责任制,促使各级党组织认真履行管党治党主体责任,聚精会神抓好党建工作。党组织书记要切实履行好党建工作第一责任人职责。再如,一些单位的党建工作存在表面化、形式化问题,浮于表面,难以真正与业务工作深度融合。针对这种情况,就要采取切实有效的举措,使党建工作不断取得实效。坚持问题导向推动党建工作与业务工作深度融合,要求在找准问题的基础上,对问题整改实行台账式管理,明确责任主体、进度时限和工作措施,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手,持续推进、久久为功。夯实制度基础。坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查,需要建立健全相关制度和机制。夯实制度基础是推动党建工作与业务工作深度融合的长远之计、根本之策。要加强制度建设,及时将党建工作与业务工作深度融合的成功经验和有效做法上升为制度,不断把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为推动业务工作发展的优势。促进党建工作机制更加精准对接业务发展所需,做到业务工作开展到哪里、党建工作就延伸到哪里,把党的领导融入业务工作全过程,推动党建工作和业务工作深度融合抓在平常、融入日常,坚持同研究、同部署、同检查、同考核。此外,还要进一步完善党建考核评价体系,完善党建工作和业务工作联动考核评价机制,发挥考核的指挥棒作用,使党建工作与业务工作相互促进。

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业务调研报告【篇6】

当前随着医改的不断深化,如何加强支部党建工作,找准党建工作与业务工作的结合点和切入点,推进医院党建与医院发展的互融互促,从而促进医院的可持续发展,已成为新形势下医院各支部党建工作的重要内容。本人结合支部实际工作的开展,对党建与业务工作的融合发展进行以下陈述:

一、提高党建思想建设工作,以思想建设引领业务发展

1.严抓和落实党内教育。坚持以“三会一课”为基本制度,以“两学一做”为基本内容,扎实开展党员理想信念教育和党性教育。通过深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想等内容,提升党员思想觉悟及政策理论水平,发挥党员在实际工作中的先锋模范作用,带动其他人更好的服务于患者,构建和谐医患关系。

2.启动“互联网+党建”模式,解决了实际工作中科室工作繁忙、活动组织难的问题。打破时空限制,搭建多层次多维度的学习平台,着力推动“互联网﹢党员教育”,充分运用新媒体新技术,利用微信和网络,建设“云端上”、“指尖上”的党建工作新模式,着力推动“共享党课”,增强党员教育内容的丰富性、拓展性、多样性。

二、要加强人才队伍建设,为业务发展提供强力的支撑

1.积极吸纳年轻人才发展到党的队伍当中,壮大了支部的党员队伍,为党组织注入新鲜血液。

2.强化了对人才的培养。通过搭建多渠道、宽领域的成才平台,有计划地培养一批药师到上级医院进一步深造,夯实队伍建设,同时以进入临床的方式发挥临床药师在一线服务中的战斗力,促进医疗服务水平的提升,也促使临床药师加强自身学习,提高专业水平,为患者提供更加优质的服务。

三、坚持民主集中制,为业务发展提供保障

1.严格执行民主评议党员制度。本党支部始终秉持公平、公正的评优评先原则进行民主评议,表彰优秀党员,提高党员素质,充分发挥优秀党员在实际工作中争先发挥党的先锋模范作用,影响其他的党员,形成争先创优、积极向上的良好氛围。

2.开展批评与自我批评活动,认真听取群众的意见,虚心接受群众的批评与自我监督,努力将存在的问题及时解决,团结友爱,推动党建工作模式在药学服务工作中顺利运行。

新形势、新任务,新要求,党建工作任重而道远,以党建引领业务,医院的业务工作才能得到长足发展,同时也要以业务强党建,进一步提升党建内涵,构建党建工作新格局,方可实现医院全面及可持续的发展。

业务调研报告【篇7】

近期,荔湾区直机关工委重点围绕“机关党建与业务工作深度融合引领荔湾高质量发展”主题,对区属55个机关党组织进行深入调研,提炼总结一批成功经验,梳理反思一些现实问题,对照新时代党的建设总要求,认真查短板、析原因、定措施,探索形成党建业务融合发展的新经验、新举措和新机制。调研报告如下:

一、主要做法

近年来,荔湾区直机关扎实推进基层党建三年行动提升计划、深入开展模范机关创建活动,坚持党建与业务同谋划、同部署、同落实、同考核,形成许多可复制、可推广的机关党建品牌,为经济社会发展提供荔湾经验。

(一)机关党建与全面建设融合发展实现“党是领导一切”。用习近平新时代中国特色社会主义思想统领荔湾一切工作。坚持在党建业务融合发展中持续强化政治意识教育,各级党组织带头落实“两个维护”十二项制度机制,自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”;牢记习近平总书记提出的实现老城市新活力、“四个出新出彩”殷切嘱托,在建设发展中压实政治责任、在疫情防控中强化政治担当、在复工复产中提升政治能力,强化情感认同和实践感悟。持续落实从严治党政治责任,明确各党组织的主体责任和主要领导“第一责任人”职责,实行党委(组)书记担任机关党组织第一书记,任命、调整22名党组书记担任机关党组织“第一书记”,把党的领导贯穿于事业发展各方面全过程,牢牢把握党领导一切工作的正确政治方向。持续深化创新理论武装,落实“第一议题”制度,把党的十九届六中全会精神,与习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话和视察广东重要讲话、重要指示精神结合起来,一体学习领会、整体贯彻落实;扎实推进党史学习教育,开展“我是共产党员”“我为群众办实事”实践活动,深化“大学习、深调研、真落实”,进一步增强思想融合、行动统一。持续躬行党内监督条例,开展《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规培训,观摩革命历史馆、廉政教育展厅等,让“红脸出汗”“咬耳扯袖”成为常态,让廉洁基因植入思想、融入行动。

(二)机关党建与中心工作融合发展缔造“老城市新活力”。围绕中心抓党建,抓好党建促中心。坚持把党建融入荔湾发展蓝图:围绕建设国家中心城市和粤港澳大湾区广佛极点核心区这一目标,充分发挥城市更新和珠江沿岸高质量发展两大引擎作用,升级打造白鹅潭商务区、荔湾文商旅活力区、海龙围科创区三大发展平台,全面推进老城市新活力引领区、珠江沿岸高质量发展示范区、广佛融合试验区、岭南文化中心区、社会治理样板区建设五大工程,把荔湾建设成文化厚重、宜居宜业、充满活力、幸福美丽的国际大都市现代化中心城区。深化完善党建+中心工作、党建+重点项目等,对照《荔湾区直属机关党建工作目标细则》要求,推进组织设置、班子建设、党员管理、组织生活标准化,建强党组织为荔湾高质量发展注入强大动能,形成党建品牌、荔湾经验。《荔湾区推进党建业务深融合不断提升综合城市功能》等经验被市委办公厅等单位推广,“党员民情议事会”“百梯万人”“暖心惠民党旗红”“红霞生辉”等党建项目连续三届入选广州市“十大党建品牌”,《“3F”青春版党课》《“绣花”改造老城市“共同缔造”新活力》《以“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台构建基层治理新模式》连续三届荣获省市直机关“先锋杯”工作技能大赛优秀奖。

(三)机关党建与基层治理融合发展构建“共建共治共享”。坚持党建引领基层治理现代化。创新实施《关于建立“令行禁止、有呼必应”市、区联动平台的工作方案》,加强党对基层治理的领导,提升党建引领基层治理水平,优化整合市、区资源,推动上下联动贯通,打造“令行禁止、有呼必应”市、区联动平台,构建“市有呼唤、全区必应”“基层有呼、机关响应”的双向联动机制,实现“纵横贯通、条块联动”立体治理,不断提升党建引领基层治理服务效能,以“绣花”功夫推动城市精细化品质化管理,实现老城市新活力、“四个出新出彩”。推进落实《荔湾区党员干部访千家进万户听民意解民忧行动方案》,推动机关党员干部下沉社区、转变作风,打通联系服务群众“最后一米”,30名区领导挂点结对22条街道、55个区直机关单位与212个社区结对,569个基层党组织1万多名党员干部走进25万多户居民家中收集近10000个问题,为荔湾实现老城市新活力“把脉开方”,赢得广泛的社会赞誉和群众拥护;将行动落实情况纳入机关党建年度量化考核、基层评议机关、机关党组织抓基层党建述职述廉等,建立健全一套完整可行的长效机制,引领构建共建共治共享基层治理新格局。探索推广基层治理“荔湾经验”,按照“基于现有、高于标准”(基于我区现有经验、高于我区现有标准)原则,将成熟的基层治理经验推广到结对脱贫攻坚、乡村振兴帮扶地,大胆探索、勇于实践,形成一批带“荔湾风味”成果,提高了基层治理效能;针对毕节市七星关区柏杨林街道易地扶贫搬迁安置点,系统制定对口帮建社区建设“1+6”方案,打造“三个一流”社区,成为“省级东西部扶贫协作示范点”,作为全国脱贫攻坚培训班上的成功案例推广,并上报民政部评优。

(四)机关党建与疫情防控融合发展践行“以人民为中心”。党建引领疫情防控在“521”本土疫情中发挥至关重要作用。构筑“无坚不摧”的先锋堡垒。落实《新冠肺炎疫情防控重点工作团队设立临时党组织工作指引》,在发热门诊、核酸检测点、隔离酒店、重点关卡等区域,成立紧急情况下的临时党组织,延伸成立网格、楼宇党小组,设立党员先锋岗。共组建141个临时党支部、395支党员突击队、662个党群先锋队。下沉“保障一线”的资源力量。全力保障抗疫一线需求,统筹“市、区、街道”资源力量下沉,实行分级负责、分类处置,建立“区领导驻点街道、处级干部驻点社区、三人小组驻点小区”三级服务联系机制,全天候为212个社区提供服务。开展“我是党员”先锋活动。下发《倡议书》,引导500多个基层党组织10000多名党员投身疫情防控中,构建集结快速、调度顺畅的“1+4+10+N”党员动员体系,在封控区实施“党员上楼”“党员报到”“党员带头”3大先锋行动,有力保障53万群众基本生活需求。完善“精准高效”的服务体系。聚焦“建、用、管”各环节,推动建成各类党群服务中心262个,形成分类明晰、功能齐全、服务多样的“区-街-社区-驿站”四级党群服务阵地体系,科学设置198个大规模核酸采样点及若干个“移动检测点”,为广大群众提供精准化、特殊化贴心服务。

二、现实问题及原因分析

虽然荔湾区党建业务融合发展取得一些成果,但是对照习近平总书记“中央和国家机关党的建设必须走在前、作表率”的指示和新时代党的建设总要求,在思想认识、领导效能、责任传导等方面还不同程度存在党的领导、党的精神淡化、弱化、虚化问题。

(一)思想认识“有温差”,政治意识“淡化”。有的党组“党政机关首先是政治机关,旗帜鲜明讲政治是第一位要求”意识还不够强。认识上有温差,一些机关干部对党的创新理论没有做到真学真懂真信真用,学习习近平新时代中国特色社会主义思想随大流、走过场、应景学,处在“听别人讲都知道、自己却说不清楚”的状态。执行上有落差,有的不能从关系到党生死存亡高度理解“基础不牢、地动山摇”的内在逻辑,没有真正从抓班子、带队伍、促工作上认识党建工作重要性,以致在实际工作中不能将党建工作和业务工作同谋划、共推进,存在“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”倾向。行动上有偏差,有的缺乏党建业务一起谋划的政治站位,没有自觉把讲政治落实到具体工作中,各定各的调、各弹各的曲;有的把业务当硬任务、把党建当软指标,认为“业务好了就一俊遮百丑”。这些问题和表现,说到底是政治机关意识淡化的问题,说明还没有把党的创新理论作为指导实践、推动工作的“纲”和“魂”立起来,理想信念、宗旨意识教育还未真正入脑入心,学习教育的针对性和实效性有待提高。

(二)党建业务“两张皮”,领导效能“弱化”。在党建业务同步、对接方面落深落实落细不够。部署不同步。有的党组(党委)部署机关党建工作轻描淡写,党建工作力度层层衰减;有的党组书记没履行“第一书记”职责,不参加抓机关党建述职述廉活动;有的把机关党建工作全甩给机关党委,部署党建工作避重就轻、抓党建工作你推我闪;有的认为行政职务是实职、党内职务是闲差,不尽政治责任。落实有矛盾。从配置看,有的未设党务机构,未按1-2%比例配专职党务干部;有的党组织书记、委员承担大量业务工作,党务工作不懂不会。从过程看,必须完成业务工作“硬任务”,酌情完成党建工作“软指标”,党建工作服从业务工作。从效果看,少数党支部只强调工作留痕、不注重实际效果,结合中心工作不够紧密。考核重形式。有的以业务工作论英雄、定高低的现象较为明显,忽视对党建工作的综合评价和综合运用;有的党建工作激励机制不健全,不注重考核结果运用,干多干少、干好干坏一个样,影响了创先争优的内生动力。这些问题和表现,说到底是党的领导弱化的问题,说明党的领导横向到边的广度、纵向到底的深度还需进一步巩固拓展,机关党组织的组织功能还不强,组织力还有待提升。

(三)治党压力“层递减”,责任落实“虚化”。管党治党责任落实不到位。主责不清,有的没有把党的领导落实到各个层级、各个项目、各个环节,存在上面热、中间温、下面冷;有的贯彻落实全面从严治党战略部署还有差距,看似层层负责,到头来责任却打了折、落了空;有的职责任务不清、角色意识不强、党务工作不熟等,遇事推拖躲绕;有的党建阵地建设严重滞后,机关党建经费短缺,未落实办公场所“六个一”、活动室“十有”、宣传陆地“五有”。监责不力,有的开展机关党建工作机械照搬多,“上下一般粗”,没有落实到具体人具体事上,与党员思想状况脱节;有的组织生活不严肃不认真,针对性实效性不强,“党味”不浓,甚至为拉旗照相而开会、为总结留痕而活动;有的日常工作中听汇报多、深入调研少,一般号召多、具体指导少,提要求多、解决问题少;有的台账总结报表一大堆,热衷于搞“数字党建”“文件党建”“指尖上的形式主义”,有虚功无实效。这些问题和表现,说到底是责任落实虚化的问题,说明机关党建责任落而不实、监而不督,缺乏抓“党建促中心”办法和实招,必然造成不担当、不负责、不作为。

三、对策措施

习近平总书记提出,“只有围绕中心、建设队伍、服务群众,推动党建和业务深度融合,机关党建工作才能找准定位”,为做好新时代机关党建工作指明了方向。荔湾区坚持从思想、组织、队伍、机制、载体等方面破解党建业务“两张皮”问题,以党建业务深度融合引领荔湾高质量发展。

(一)抓理论武装,促思想融合。机关党建最根本的就是做到“两个维护”。认真落实“第一议题”、中心组学习等制度,把党的十九届六中全会精神,与习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话和视察广东重要讲话、重要指示精神结合起来学习贯彻;贯彻区委“两个维护”十二项制度机制,强化党政机关首先是政治机关的政治属性、行政领导首先是党内职务的身份定位,一切工作同党中央对标对表;树牢“抓好党建是最大政绩”思想,根除业务是“硬指标”、党建是“软指标”,党建工作“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”等错误认识。严格落实“一岗双责”制,建立“一书两单三会议”(党风廉政责任书,建立从严治党、廉政建设主体责任清单,召开年度党建会、从严治党会、述职述责述廉会),使党建业务主体责任任务相统一。大力倡导党员“三亮”:亮身份、亮承诺、亮清单,强化党员的身份意识和主责主业意识,不断增强抓党建的政治自觉;精心设计党建业务融合主题LOGO,连同主题阐释进行布展、讲解,让党员时时处处感受到主题内涵,增强党建业务融合发展的思想自觉。

(二)抓堡垒夯固,促组织融合。推动党组织在体系设置、班子队伍、教育管理等方面实现融合发展。接续推进第二轮党建三年行动计划,建立党建业务融合议事决策、服务群众、管理监督等制度,以推动业务工作实际成效检验党建工作成效,促进同频共振、互动双赢;严格落实“三会一课”、组织生活会、党员领导干部过双重组织生活、民主评议党员等制度,增强党内生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。探索开展主题党日活动,建立健全谈心谈话、党内关怀帮扶等制度,完善重温入党誓词、党员过“政治生日”等政治仪式;完善重点业务中强化党支部堡垒、党员先锋队作用的制度,让党员在急难险重任务中始终当先锋、打头阵;明确有专职党组织书记部门的行政负责人原则上兼任党组织副书记,确保既管业务、又担党责。转化运用考核结果,把党建工作纳入年度考核体系,设置考评内容、量化考评指标,把“软指标”变“硬杠杠”;健全书记述职制度,落实“两述职”“双报告”,推动机关党建与业务工作同考核;强化考核结果运用,党建工作成绩突出的优先提拔、评优,出现问题的追责问责。创新实施党支部评星定级计划,建立对比模型图,组织星级靠前支部与靠后支部“结对子”,推动后进赶先进、中间争先进、先进更前进,实现全面进步过硬;保证党建经费投入,按照“六有”标准建好党员活动室,确保党员学习教育有场地。

(三)抓先锋引领,促队伍融合。着力锻造一支精通党务熟悉业务的党务干部队伍。抓好支部书记“领头羊”。树牢“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是渎职”理念,履行好“一岗双责”,明责、履责、尽责,聚焦业务发展重点难点,强化党组织思想政治领导和党员教育管理监督服务;发挥“头雁”作用,坚持书记抓、抓书记,把支部书记锻造成为政治上的明白人、党建工作的内行人、干部群众的贴心人。锻造党务干部“主力军”。结合时政热点开展“菜单式”培训,按1-2%比例配专职党务干部,学习党建理论、党务知识等,练好真本领;畅通交流渠道,注重选拔和安排政治强、业务精、作风好的业务骨干从事机关党建工作,推进党务干部和业务干部的交流代职,实现“党员骨干化、骨干党员化”。建强党员职工“先锋队”。组建本部门主要业务、重点项目、应急事件等任务中的党员职工先锋队,明确人员构成、使命任务、目标要求等,制定常态预案和应急预案,使党员职工在中心工作、急难险重任务中攻坚克难、示范引领,影响带动全体人员以更大热情投身项目,让党旗在荔湾“三大平台”、“五大工程”、疫情防控、乡村振兴等一线高高飘扬。

(四)抓纪律责任,促机制融合。牢牢牵住党建责任制“牛鼻子”。“责”字为先,党组认真履行好党建主体责任,全面加强对党建工作领导;机关党委聚焦职责职能,扛起主责、抓好主业;基层党组织实施主体作用,激发党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;党组成员联系1个党支部,每季专题研究1次党建工作,每月到联系点调研1次。“实”字固本,把宗旨意识、人民立场、群众路线贯彻到具体业务工作中,深入基层一线,发现问题、研究问题、解决问题;坚决克服形式主义、官僚主义,针对性开展督促检查,为基层减负。“严”字当头,强化政治纪律和组织纪律,带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来,使铁的纪律成为广大党员、干部日常习惯和自觉遵循;坚持严管就是厚爱,从严加强对党员干部日常管理,开展八小时以外的监管。“廉”字托底,利用“清风学堂”抓好纪律教育,筑牢拒腐防变思想道德防线;严格落实党建经费保障,加强对重点部门和关键岗位的监督,认真排查廉政风险隐患,健全防控机制;按照“制度+清单+科技”要求,实施“简政高效廉洁”的阳光审批、阳光执法、阳光资金三大“阳光工程”。

(五)抓平台运用,促载体融合。探索党建业务融合促进的有效载体。创新党建品牌,坚持以推进党建业务“高、大、全、新”深度融合创建模范机关,创新“党建+业务”“党建+项目”“党建+疫情防控”等经验,释放党建品牌新活力,不断提升荔湾综合城市功能;把常态化“访千家进万户听民意解民忧”行动融入“我为群众办实事”,每名机关党员每年至少认领1个“微心愿”。浓厚党建氛围,按照区推动党建高质量发展三年行动工作方案要求,聚集“三大平台”建设、珠江沿岸等打造党群服务驿站示范带,制定“1+3+N”(1为区委办公大楼、3为“三大平台”、N为各机关单位)计划,打造区党群、街道政务、社区民生、驿站便民4级“服务圈”,让党建元素点缀街区,打造党建亮丽新名片。厚植岭南文化,发挥党建文化和业务文化教育引导作用,通过岭南时尚文化搭桥,推出一批文明标兵、编写一批文化作品、印制一批文化书籍、展演一批文艺精品、打造一批文化品牌,创作党建引领生产的文艺精品进行展演,引领党员干部当先锋作表率。

业务调研报告【篇8】

为深入贯彻落实县委组织部《关于开展“基层党建制度落实年”活动的实施意见》,不断深化“星级党支部创建活动”,切实加强教育系统党组织建设,不断提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力,充分发挥党建引领作用,着力破解党建和业务工作“两张皮”问题,引导全体党员立足岗位,敬业奉献,不断提高育人质量,推动教育事业科学发展、跨越发展。我校决定开展“党建+情系教育、立德铸魂”创建活动,推动党建与教育教学工作深度融合,结合实际,制定如下工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和全国教育大会精神为指导,紧紧围绕党的中心任务,以服务社会、服务师生为重点,以加强组织建设为保障,以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,全面推进党的先进性建设,努力打造人民满意的的教育。

二、目标要求

通过““党建+情系教育、立德铸魂”创建活动,旨在教育和推动全体党员牢记党的宗旨,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实做到“两个维护”,坚定理想信念,忠诚于党的教育事业,争做严守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律的表率。通过开展党建加创建活动,推动党建和业务工作深度融合,充分发挥学校基层党组织和党员教师在管理、教育、教学、科研等工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用,履职尽责,依法治校、严谨治学,真正做到把党的旗帜举起来、让党的声音响起来、让党的形象树起来,以党建促管理、带教风、树学风,不断推进教育工作健康、和谐、有序发展。

三、具体措施

1、认真学习贯彻党的十九大精神

坚持思想先行,抓好理论学习。重点学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上重要讲话、《中国共产党支部条例党组工作条例》、《中国共产党基层组织工作条例》《习近平谈治国理政》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等重要文献教材。

活动要求:通过集体学习、主题宣讲、座谈讨论、集中培训等方式,组织引导党员教师把学习制度融入日常、抓在经常,营造学习宣传和贯彻落实党的十九大精神的浓厚氛围,进一步提高党员教师的思想政治素质。

2、持续抓好理想信念和道德教育。

深入学习《教育法》《教师法》等教育法律法规;学习《中小学教师职业道德规范》《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等职业遒德规范,不断提高广大教师的思想政治素质、职业理想和职业道德水平。

活动要求:采取自主学习与集中学习相结合,专题学习与研讨学习相结合,走出去与请进来相结合,广泛开展多种形式的学习教育活动。

3、广泛开展师德师风主题教育。

举办新入职教师师德师风宣誓承诺仪式、师德师风主题征文等活动,积极引导广大教师谈师德、论教育,畅想教育情怀,营造充满激情,积极向上的教育发展正能量。

活动要求:以“立德铸魂”为主题,在学习教育的基础上,积极开展多种形式的主题活动,引导广大教师提高认识、坚定信仰,增强教书育人的使命感、责任感和幸福感。

环保自查报告(范例八篇)


大多数报告都是在事情完成或发生后进行的总结和汇报。在日常生活中,我们经常需要写报告。那么,在写报告的时候,我们需要注意以下几点:

1. 准确性:报告应该准确地反映事件或事情的发展过程和结果。我们需要确保所提供的信息和数据是准确可信的。

2. 结构清晰:报告应该有清晰的结构和逻辑,包括引言、主体和结论等部分。这样可以帮助读者更好地理解报告内容。

3. 简明扼要:报告应该言简意赅,避免使用复杂的专业术语和长篇大论。我们需要用简洁明了的语言表达事实和观点。

4. 目标导向:报告应该明确我们撰写报告的目的和受众。我们需要根据不同的受众需求来选择合适的内容和表达方式。

5. 信息可靠:报告所引用的资料和数据应该来自可靠的来源。我们需要核实信息的来源并进行必要的验证。

6. 适当解释:在报告中,我们可能会用到一些专业术语或复杂概念。在解释这些内容时,我们要确保读者能够理解,可以适当加入解释或示例。

综上所述,“环保自查报告”提供了相关资料供参考,但我们需要根据自己的判断权衡这些信息的利弊和可行性。在写报告时,我们应该注意以上几点,以确保报告的质量和有效性。

环保自查报告【篇1】

在市环保局各级领导的大力支持下,我司通过深入学习,始终坚持节能减排的工作不,切实加强环保设施投运率,强化环保责任。现将20xx年企业环保自查报告汇报如下:

改制后,因各方面原因,我司的'年产量和市场份额都有所下降,在生产和运输的过程中,污水经过处理系统能再利用,主要产生的污染物是粉尘和噪音。混凝土搅拌站拥有良好的环保机能,在机器运转过程中,粉料操纵均在全封锁系统内进行,粉罐采用高效收尘器/雾喷等方法大大降低了粉尘对环境的污染,同时混凝土搅拌站对气动系统排气和卸料设备均采用消声装置有效地降低了噪音污染。

我司在主要通道和料场配套了喷洒水系统,减少因天气和车辆卸料、运输过程中产生的粉尘排放量。在实际操作中,制定了强有力的管理措施,强化工作人员的岗位职责,针对当地的具体气象条件,调整喷洒水量和喷洒重点以达到抑尘效果。

通过不屑的努力,现已逐步建设成为一个环境保护设施较好的企业。今后我公司将一如既往的推行环保节能生产及排放,为节能减排、绿色环保做出更大的贡献。

环保自查报告【篇2】

xx年以来,在区的正确领导、各部门乡镇的密切配合和市信息办的有力指导下,区网站运行正常,维护更新及时,在推动信息公开、方便群众办事、促进职能转变等方面做出了应有贡献,影响力日渐提升。现将对照省市测评指标的自查情况报告如下:

一、一年来的主要工作

(一)积极推进信息公开。按照《信息公开条例》要求,积极推进信息公开。对应主动公开的法规文件、规划计划、文件、人事任免、统计信息等信息,坚持随时发布随时更新,全年共发布各类信息180余条。在公告公示栏发布各类工程招标、人事公示等信息40余条,转载或发布极端天气、流行性疾病等公共事件预警信息15条。对涉及社会民生的教育、社保、就业、医疗等相关信息,及时予以公布。设立了信息依申请公开栏目,提供相关表格下载,畅通了群众要求公开指定信息的渠道。

(二)加快系统网站建设。年初,由区分管领导在经济工作会上对系统网站建设作了强调,之后又专门下发了《关于进一步加强系统网站建设的通知》,对各部门、乡镇办网站建设、区网站内容保障、网站建设维护绩效考核等工作做了具体要求。由于受区和乡镇机构改革的影响,进展不够理想,全年组织新建部门、乡镇网站15个,其中,民政局、人事局、审计局、建民镇、张滩镇等网站日趋成熟规范,成为区网站推进信息公开的重要补充平台。

(三)努力推动网上办事服务。要求有行政审批权限的部门,按照统一的表格和栏目公布办事服务指南、行政审批依据和流程,提供相关表格下载,公布举报投诉电话,规范了各部门行政审批事项办事服务工作。由区法制办在全区开展执法依据清理,并在网公布了各部门行政执法责任分类表,使广大群众了解各部门的执法依据、执法程序,便于群众和社会监督。积极开展政民互动,及时受理网民咨询投诉,就某方面工作适时征集群众意见,做好区长信箱维护管理工作,督促主办部门及时答复。

(四)及时更新动态政务消息。新闻中心全年发布更新政务要闻、领导活动、重要工作进展、部门工作动态2600余条。尤其是在7.18特大暴雨洪灾期间,在区上没有报纸、电视等媒体的情况下,自觉肩负起抗洪救灾宣传报道工作重任,在近一个月的时间里,日均采写、编发稿件30余篇,刊发洪灾照片150余幅,编印救灾简报60期,在第一时间及时反映了全区灾情和救灾进展情况,并与区委宣传部大力合作,推出杨宗兴、黄蜂等一批抗洪救灾先进人物。

(五)自觉服务全区重点工作。今年以来,根据全区各项重点工作的要求,先后在区网站开设学习实践科学发展观、经济普查专栏、人口普查专栏、争先创优专栏、双创专栏、西洽会专栏、抗洪救灾、学习杨宗兴等9个专栏,公开单项工作相关文件、动态信息,各专栏累计刊发稿件1500条以上,系统的'宣传了各项具体工作,促进了工作的顺利开展。同时,还与区文联等单位合作,开办了影像摄影大赛专栏。

(六)突出抓好网站安全管理。针对年初省工信厅检测出区网站存在诸多安全漏洞的问题,我们及时要求电信公司予以解决,并建立定期监测制度,一旦出现漏洞及时修复完善。同时,完善了《网站安全突发事件应急预案》、《网站安全管理制度》、《网站管理制度》、《信息中心机房管理制度》、等五项制度,加强了内部管理,在敏感时期,安排专人轮流值班。一年来,网站未受任何攻击,全年未出现无法访问现象,未出现网页挂马、网页遭篡改等安全问题。

二、存在的问题和不足

一是信息公开还不够全面系统。部分应公开的信息,由于相关单位的相关工作还不规范,未能及时公开,如采购信息等。依申请公开,虽然渠道畅通,但一直没有群众提交申请。

二是网上办事推进力度还不够。目前,由于网站功能和相关部门、群众办事习惯等原因,网上办事还停留在提供办事服务指南、表格下载,网上审批、受理等还未进入实质性阶段。

三是政民互动方面还需努力。由于我区信访、投诉量大,办理区长信箱的区信访局工作量大,加之部分信件反映的问题比较重大和复杂一时难以答复,回复不够及时,有积压信件现象。四是网站设计还不够规范。部分栏目设置重复、应用功能不强,还存在对首页自身难以改动等技术上的问题。

三、下一步的整改措施

针对存在的问题和省市规范要求,我们已于7月份开始新建网站,购买了防火墙、服务器等设备,重新装修了机房。由于各种原因,网站建设进度不够理想,新网站将于12月底上线运行,一些具体问题即可解决。新网站运行后,我们将严格按省市规范要求,进一步加强和各职能部门的联系,做好内容维护更新,使区网站真正成为推进信息公开的平台,方便群众办事的窗口,对外宣传的载体。

环保自查报告【篇3】

1、在中长期计划中,高度重视环境保护和环境治理,从指导思想发展目标,政策措施上充分体现可持续发展的思想,使经济发展与人口、资源环境相协调。并把创建环保模范城的要求纳入规划之中,使之成为全市人民共同的工作目标之一。明确提出“推进重点污染源限期治理和污染源的全面达标,加快淘汰落后的工艺设备,全面推进工业清洁生产,加强环保机构设施建设提高环保管理现代化水平。

2、在年度计划的编制和执行中,突出环境保护和创建环保模范城工作的重要地位,把年度环境治理和资源综合利用的指标加以分解,并层次下达。对年度环保计划进行监督、检查,确保计划的实现。年度计划涵盖了保持城区污染指数<100的治理计划,实施效果良好。

3、加强对环保建设的投入,通过多方争取资金投入,20xx年用于环保方面的投资达到5.7亿元,占GDP的2.4%。在生态环境建设方面,实施了天然林保护工程,退耕还林还草工程,小流域综合治理工程,以及武当山、伏龙山等自然保护区建设;在环境治理方面,建设了市神定河污水处理厂、市垃圾处理厂、房县、丹江城区排水工程、市热电厂净电除尘工程等。

4、在项目审批中,认真实施“三同时”。对于市重点项目,如汉十高速公路、北京路、体育中心、东风大道、柳林路、天律路、浙江路、甘肃路等在可研报告的审批时,高标准、严要求地进行了环评论证,对一些规模较大的项目,要求必须具备环评内容,并按要求配合有关方面对项目的环保设施进行检查和验收。

5、不断加强环保知识的学习,提高环境建设的自觉性主动性。通过集中学习法律法规,邀请专家开展专题讲座,派员参加培训等多种形式提高环保意识和工作水平。在日常工作中,委领导、有关科室时刻牢记环保责任,从项目的源头把好环境关,保证环保一票否决规定的落实。谋划发展,决策参谋,协调服务的活动中,牢固树立环保意识,积极宣传环保法规,及时纠正处理环保上的违规行为,使促进环境建设和创建国家模范城工作成为全体干部的自觉行动。

对照《责任书》自查,我委各项目标任务全部完成,自查评分为98分。今后,我们将一如既往地抓好环保建设的相关工作,为生态城、旅游城、环保模范城建设,为十堰经济社会的可持续发展做出新贡献。

环保自查报告【篇4】

一、管理制度制定

根据国家《危险废物污染管理办法》,结合公司实际情况,制定了《大气污染防治管理制度》、《环境保护管理制度》、《危险废物储存管理及转运制度》、《废机油存放场所突发事件应急预案》、等相关制度并上墙,强化员工环境保护意识,严格按照公司相关制度执行,强化公司危险废物的管理工作。

二、危险废物储存场所

根据国家相关法律法规及公司实际情况,及时对废机油池进行改造,规范收集储存场所,严格按照要求对危险废物进行储存,并在储存专用场地设置危险警告标识。

三、危险废物转移

严格按照相关制度执行,建立危险废物台账记录表并及时进行登记,危险废物由攀枝花市再升商贸有限公司(有资质且已签订合同)进行回收处理,并严格按照转运联单制度执行。

四、应急物资储备

根据公司实际情况编制了应急预案并成立了以总经理为第一责任人的应急救援小组,储备应急物资并定期检查,定期开展应急演练,各项工作严格按照《危险废物管理手册》执行。

自查过程中还是存在很多的不足,例如台账登记不全、偶尔出现机油池大门未关等情况。针对上述情况,公司总经理办公会上已明确对此类情况会进行严厉处罚以确保公司安全,所有危险废物的的储存及转运都将严格按照上级部门相关要求执行。

环保自查报告【篇5】

1.环保手续履行情况

主要包括环境影响报告书(表)及其审批部门审批决定,初步设计(环保篇)等文件,国家与地方生态环境部门对项目的督查、整改要求的落实情况,建设过程中的重大变动及相应手续履行情况,是否按排污许可相关管理规定申领了排污许可证,是否按辐射安全许可管理办法申领了辐射安全许可证。

2.项目建成情况

对照环境影响报告书(表)及其审批部门审批决定等文件,自查项目建设性质、规模、地点,主要生产工艺、产品及产量、原辅材料消耗,项目主体工程、辅助工程、公用工程、储运工程和依托工程内容及规模等情况。

3.环境保护设施建设情况

3.1建设过程

施工合同中是否涵盖环境保护设施的建设内容和要求,是否有环境保护设施建设进度和资金使用内容,项目实际环保投资总额占项目实际总投资额的百分比。

3.2污染物治理/处置设施

按照废气、废水、噪声、固体废物的顺序,逐项自查环境影响报告书(表)及其审批部门审批决定中的污染物治理/处置设施建成情况,如废水处理设施类别、规模、工艺及主要技术参数,排放口数量及位置;废气处理设施类别、处理能力、工艺及主要技术参数,排气筒数量、位置及高度;主要噪声源的防噪降噪设施;辐射防护设施类别及防护能力;固体废物的储运场所及处置设施等。

3.3其他环境保护设施

按照环境风险防范、在线监测和其他设施的顺序,逐项自查环境影响报告书(表)及其审批部门审批决定中的其他环境保护设施建成情况,如装置区围堰、防渗工程、事故池;规范化排污口及监测设施、在线监测装置;“以新带老”改造工程、关停或拆除现有工程(旧机组或装置)、淘汰落后生产装置;生态恢复工程、绿化工程、边坡防护工程等。

3.4整改情况

自查发现未落实环境影响报告书(表)及其审批部门审批决定要求的环境保护设施的,应及时整改。

4.重大变动情况

自查发现项目性质、规模、地点、采用的生产工艺或者防治污染、防止生态破坏的措施发生重大变动,且未重新报批环境影响报告书(表)或环境影响报告书(表)未经批准的,建设单位应及时依法依规履行相关手续。

环保自查报告【篇6】

近日,上林县环保局开展非涉密网络保密管理自查,重点对档案资料、学习记录、计算机、移动存储介质、办公网络使用管理情况、制度建设等方面进行自查。

局领导班子高度重视保密教育工作,并成立保密领导小组,严格落实保密工作,不断加强监督管理和技术防范力度,健全各项管理制度和工作责任制,要求所有局机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。

此次检查,主要对非涉密网络基本情况、保密管理情况、保密制度落实情况进行排查。涉密计算机、移动存储介质有无登记、编号、密级标识;打印相关需保密的文件、材料时,是否妥善处理废稿和电脑资料;所有计算机是否安装统一的杀毒软件和病毒防火墙并及时查杀;是否指定专人从事计算机保密管理工作。

通过自查,环保局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。进一步加强了计算机网络信息安全工作,及时消除了潜在的不安全因素,同时也使全局干部职工受到了一次很好的保密教育。

环保自查报告【篇7】

关于2008年度环保目标责任书完成情况的自查报告

市政府、市环保局:

依据xx号文件要求,就我县2008年度环保目标完成情况自查如下:

一、环境质量目标(总分xx分,自查得xx分)

(一)、地表水环境质量(总分xx分,自查得xx分)

全年监测1xx次,据市环境监测通报,cod和nh3达标率比往年有大幅度提高。得xx分。

(二)、城市集中饮用水源地水质情况(总分x分,自查得x分)。

例行监测达标率100%,得x分。

(三)、中心城区大气环境控治 我县没有此项任务。

二、污染物总量减排情况(单独考核项目,自查得满分)

一是完成了年度减排任务。二是治。

上报市审批xx个项目,县级审批xx个项目。没有未批先建和不符合产业政策或环保政策建设项目。得xx分

(三)、规划环评 我县无此任务

(四)、建设项目“三同时”执行情况(满分x分,自查得5分)

一是我县严格落实了环保“三同时”制度,得x分。二是完成了年度环保竣工验收,得2分。

(五)、国家、省重点监控污染源和污水处理厂自动监控设施运行及联网(满分x分,自查x分)

xxx公司、xxx酒精公司、xx化工公司等重点污染源和城市污水处理厂自动监控设施安装率、正常运行率、联网率100%。计5分。

(六)、违法案件查处到位情况(满分4分,自查得4分)

查处违法案件xx起,查处结案率100%。得4分。

(七)、污染源普查工作情况(满分3分,自查得3分)

6月中旬前完成了污染普查入户调查,污染源普查数据汇总,分析上报,11月 底前建立了各类重点污染源档案和污染源信息数据库。得3分。

(八)、清洁生产审核完成情况(满分2分,得2分)

xx酒精公司通过了验收,得2分。

五、城市环境基础设施建设(总分8分,自查得8分)

(一)、城市污水处理厂验收(满分2分,得2分)

我县污水处理厂按期完成了验收。计2分。

(二)、城市污水管网配套及收水情况(满分6分,得6分)

完善了污水处理厂管网配套工程,收水率7x%以上,出水水质稳定达标排放。计6分。

六、生态环境保护(总分10分,自查得10分)

(一)、《农村污染防治规划》(2008-2020)编制(满分2分,得2分)

按要求及时上报了《农村污染防治规划》有关材料。计2分。

(二)、优美小城镇的规划编制,我县无此任务。

(三)、生态文明村创建(满分3分,得3分)

按照《2008年xx市环境综合整治实施方案的通知》要求,我县xxx村创建省级生态文明村,通过验收,计3分。

(四)、生态示范区或生态县建设情况

我县没有此项目标任务

(五)、规模化畜禽养殖场污染治理示范工程 我县无此任务

(六)、秸杆禁烧情况(满分4分,自查得4分)未发生焚烧秸秆现象,计4分。

七、辐射及固体废物环境管理(总分6分,自查得6分)

(一)、辐射安全监督管理(满分2分,计2分)

严格执行“月报告和周报告”制度,无安全事故发生。计2分。

环保自查报告【篇8】

市环保局保密工作自查报告范文

市环保局保密工作自查报告范文 篇一

根据县保密委《关于开展保密工作检查的通知》(崇保委[20**]2号)精神,我局及时召开局保密工作会议,并专题开展保密自查工作。现将自查情况报告如下:

一、加强组织领导,增强保密意识

按照上级有关党政机关保密工作的精神要求,我局把保密工作作为一项重要议程纳入环保责任目标进行管理,与全局工作同部署、同检查、同总结、同评比。成立了由局长章蕴和任组长,分管副局长任副组长,各相关科室和岗位人员组成的局保密工作领导小组,明确一把手对保密工作负总责,分管领导具体抓,各股室各司其责,形成了一级管一级,一级对一级负责,层层抓落实保密责任管理格局,做到机构、责任、措施、人员四到位,确保保密工作的正常开展。

二、加强制度建设,提高人员素质

办公自动化设备、会议、文件、档案等涉密领域实行制度管理,严格按制度规范办事程序,进一步加强了保密工作制度建设,使保密工作有据可依、有章可循。

个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。

三、加强重点管理,确保保密安全

环境监测资料、环境监察资料、计算机系统、财务资料等为重点部位,并列入局要害部位管理之中切实加强防范。

项目网上审核审批资料处理的计算机、公文交换资料处理的计算机为保密专用机,采取专人管理、设置密码等安全保密防范措施。同时加强计算机资料的'保管,对外提供或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑技术人员直接到单位进行现场维修,以确保秘密信息不被泄密和被窃。

保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。特别是对形成文件过程中产生的废弃稿纸,集中进行销毁。加强送阅、传阅文件保密工作,传阅文件采取直传方式,严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数,跟踪办理去向、阅件限时、监督签字等传阅环节,确保了文件传阅中的保密。

环境监测、环境监察等资料按规定配置了铁质文件柜等技防措施。同时,加强机关安全管理,全面落实好保密工作的人防、物防、技防措施。

我局保密工作在依法管理、依法治密方面做了一定的工作,保障了环保事业的健康发展,但也存在办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作重要性的认识,本着预防为主的原则。

市环保局保密工作自查报告范文 篇二

为切实做好我局保密工作,为党的十八大胜利召开创造安全稳定的环境,按照《中共莲花县委办公室会关于开展全县保密工作检查的通知》(莲办字[20xx]91号)要求,我局对照文件“检查内容”,认真开展自查工作。现将我局保密工作自查情况报告如下:

一、保密工作领导责任制及保密组织机构建设情况

为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的保密工作领导小组,并明确职责,认真落实保密责任。要求全体人员必须认真落实《中华人民共和国保密国家秘密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及县保密工作有关会议精神和文件要求,对违反保密制度人员依法追究责任。

二、保密制度建设情况

为使保密工作做到有章可循、有规可依,我局结合工作实际,制定完善了《保密宣传教育制度》、《涉密人员管理制度》、《计算机及信息系统保密管理制度》、《保密监督检查制度》等一系列保密工作制度,并严格贯彻落实。进一步明确不把涉密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密内容,不在机关联网计算机上操作涉秘文件、违反保密规定要严肃处理等规定,同时对保密制度贯彻落实情况进行经常化检查。通过以制度管人、管事,切实增强了涉密人员的保密意识。

三、涉密文件信息资料保密管理情况

我局涉密文件极少,无拟制印制类涉秘文件,涉秘文件主要为上级下发。对此类文件,我局严格了发送传递和使用保管工作程序。明确涉密文件由专人管理,涉秘文件信息资料发送范围不得扩大,阅读、传达、审议涉秘文件时必须在符合安全保密要求的场所进行,对需要借阅、复制、摘抄的需经局长批准,并由涉秘管理人员登记备案。同时涉秘文件信息资料均存放于符合安全保密要求的场所,并定期进行清查、核对。涉秘文件使用完毕后,均按要求进行了清退和销毁。

四、计算机信息系统保密管理情况

我局无涉密计算机、涉秘移动存储介质和涉秘办公自动化设备,日常工作中对非涉秘计算机信息系统、移动存储介质及办公自动化设备操作使用人员加强了保密教育并加大监督检查,严禁存储、处理、传输涉秘文件信息资料,未发生过违规存储、处理、传输涉密文件信息资料事件。同时对在互联网网站发布的信息均经过保密审查后予以发布,不存在违规发布现象。

通过自查,我局人员能够认真遵守保密纪律、坚持保密制度、落实保密要求,全局从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重道远,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保环保工作顺利开展。

执行纪律自查报告


这个“执行纪律自查报告”是笔者用心制作的,希望你能喜欢,希望你能收藏本页,以便日后阅读。众所周知,实践才能出真知,在我们的日常生活和工作中,写报告是离不开的。只有写好了报告,才能对工作进行全方位的总结回顾。

执行纪律自查报告【篇1】

xx月28日,柳堡镇召开了全镇财经纪律执行情况检查工作部署会。

一、检查目的

通过检查,着力发现和解决我镇在财经纪律执行方面存在的突出问题,进一步严肃财经纪律,规范财务管理工作,切实从源头上预防和治理腐败。

二、检查内容

(一)设立“小金库”情况。各项资金(含有价证券)及其形成的资产是否列入规定账户、账簿。

(二)20xx、20xx年度预算执行情况。预算收入方面:是否存在非法收入,资产处置收入是否入账,票据收费是否合法,事业收入、经营收入和其他收入是否被截留和转移。预算支出方面:是否存在超预算、无预算,津补贴、“三公”经费、会议费、培训费等支出是否符合规定。

(三)财务会计制度执行情况。会计账簿是否依法设置,会计人员是否具备从业资格,会计核算是否符合制度规定,会计资料是否真实完整。

(四)公款私存情况。银行账户个数是否异常,对账单余额和会计账面余额是否一致,银行对账单每笔业务与银行存款账目是否一一对应。

(五)其他财经纪律执行情况。资产管理台账是否健全,财政专项性资金是否被擅自改变用途以及被挤占、挪用和外借,政府采购是否无预算或超预算。

三、方法步骤

(一)自查自纠阶段(5月26日-6月8日)。各村(居)、各部门对财经纪律执行情况开展自查自纠,及时形成自查自纠报告,并连同自查自纠表格一并报送至镇纪委和县纪委党风政风监督室(县行政中心2406办公室)。

(二)集中检查阶段(6月9日-6月30日)。对城区部门财经纪律执行情况的检查,结合已开展的城区部门联合执纪、交叉监督工作,一并进行;对各镇区财经纪律执行情况,由县纪委、监察局牵头联合县财政、审计等部门成立检查组,进行全覆盖检查。

(三)整改落实阶段(7月1日-7月3日)。由县纪委、监察局梳理汇总自查自纠、集中检查发现的问题,并形成检查报告,报县委、县政府主要负责人审阅。同时,对发现的轻微问题,反馈给相关部门单位进行整改;涉嫌违纪违法的,按照有关规定进行严肃处理。

四、有关要求

1、严格责任落实。各村(居)、各部门党(总)支部要切实履行主体责任,“一把手”作为“第一责任人”,要做到亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办。各村(居)、各部门相关负责人要认真履行监督责任,督促本部门(单位)迅速开展检查。各村(居)、各部门主要负责人要对最终检查结果签字背书。

2、积极主动配合。这次开展的检查,是一次拉网式大检查,各村(居)、各部门要严肃对待。检查前,要主动与检查组进行对接,做好工作准备。检查过程中,要积极支持配合检查组工作开展,不得设置检查障碍、不得提供虚假材料。

3、严肃责任追究。县纪委、监察局将对检查情况进行督查,对督查中发现的检查不认真走过场、发现问题不如实报告、制度不健全或不严格执行制度的,将严肃追究、严肃问责。对检查整改后再发生类似违纪违法问题的,将严肃追究党委(党组)的主体责任和纪委(纪检组)的监督责任。

执行纪律自查报告【篇2】

根据《关于开展xx年财经纪律执行情况检查的通知》(x纪发[2022]x号,x召开会议专题研究部署财经纪律执行情况工作)的通知要求,x高度重视,及时将相关文件通知下发到各村组。同时成立了以x为组长,x、x为副组长、纪检组长,各村主要负责人为成员的检查工作领导小组,并召开会议,对相关工作进行了部署。现将自查情况报告如下:

一、基本情况

x镇共有41人,其中196名,占全镇党总数的18.23%;村级织15个,473名,占全镇党总数的26.86%;村233名,占全镇党总数的32.22%;农村666名。

二、主要成效及存在问题

一是队伍年龄结构不合理,年轻有为;

二是农村各项工作任务落实到位,工作推进有力;

三是村级财务管理不够规范,存在重资产管理、轻项目管理等现象;四是农村经济组织和管理不到位、财务支出管理不到位、村级财务收支管理不完善;五是党风廉政建设责任制落实不够到位,党务公开内容不全面,村收支情况不够全面,有的没有按照制度要求进行公开,没有将村务、财务公开的内容真正做到公开,没有真正做到村务公开不透明,导致了村级财务公开的不到位。

三、整改措施

x镇以深化基层党风廉政建设,推动我镇各级织和广大深入贯彻落实为契机,以创先争优活动为契机,按照统一领导,分级负责,党政齐抓共管,村级各负其责的工作机制,以党风廉政建设责任制为主线,全力打造廉洁和勤政的社会主义新农村。

一是进一步完善党风廉政建设责任制和目标管理责任制,健全党风廉政建设责任清单,落实党风廉政建设责任制。

二是强化廉洁从政教育,提高廉洁自律意识。

三是强化“一岗双责”责任制,加大对重大事项决策和廉政建设的监督,切实抓好责任追究工作,对违纪的坚决实行党纪党规。

执行纪律自查报告【篇3】

通过转变作风优化环境集中整治活动开展,机关作风有了很大促进,对机关干部也是很好的提高,我在今后的工作中,一定会按照上级要求,结合自身实际,不断提升自己的决策能力和水平。如下是给大家整理的纪律作风整顿自查报告,希望对大家有所作用。

纪律作风整顿个人自查报告篇[一]

根据市局的统一安排部署,从20xx年1月起在全县范围内开展关于整顿作风大转变、效能大提速、环境大优化的机关作风整顿教育活动,2月9日,我局召开了动员大会,会上传达了省市局关于开展作风集中整治活动的会议精神,学习了张正新局长在动员大会上的重要讲话,并以股室为单位,采取集中和自学的方式,先后组织大家进行了深入地学习。现将自查自纠情况报告如下:

一、扎实开展纪律作风整顿活动

自集中整治活动开展以来,我局高度重视活动效果,通过多种方式进行纪律作风整治。一是组织机关干部通过填写个人问题自查自纠表,深刻剖析自身在责任意识、敬业意识、纪律意识等方面存在问题和不足,找出问题产生根源,并努力在今后的工作中不断改进。二是广泛征集意见和建议,通过发放意见建议征求表,在群众中征集对我局加强纪律作风建设、推进业务工作的意见和建议,设立了征求意见箱,并公布了电子邮箱。这些意见和建议为各站所改进工作作风,今后更好的开展工作提供了参考。三是召开座谈会,组织干部群众代表、服务对象代表等有关人员召开纪律作风整顿活动座谈会,面对面虚心听取座谈对象对本单位改进纪律作风、加强领导班子建设等方面的意见和建议。

二、召开纪律作风整顿专题*生活会

此次*生活会紧紧围绕强化纪律,改进作风为主题,坚持八不开原则,即征求意见不广泛不开、走访谈心不到位不开、查摆问题不具体不开、发言材料不深刻不开、督导组不参加不开、未经督导组同意不开、列席人员不到场不开、参会人员不到齐不开。会前我局党委组织各科室、班子成员深刻撰写发言材料,在群众中广泛征求意见建议,严格按照方案要求召开此次*生活会。*生活会上,局党委班子成员一一作了发言,结合会议主题,结合自己的工作,找出问题,深刻剖析,开展批评和自我批评。发言结束后,县纪律作风整顿督导组领导做了总结发言,首先,肯定了南樊镇此次专题*生活会是成功的;其次,他要求,参会人员要以召开这次*生活会为契机,找出自身存在的问题,深刻分析问题产生的原因、明确今后的整改方向、吸取经验教训、自觉改进提高。各参会人员纷纷表示,在今后的工作中要从问题出发,切实加强自身作风建设,不断改进,为南樊镇转型跨越发展做出自己的最大贡献。

通过*生活会的开展,查找出我局还存在以下几方面的问题:

1、态度不够端正,认识片面,片面地自我满足,自认为工作好,表好现,没有什么问题需要自查自纠。

2、学习不够全面,不能认真贯彻制定的学习制度,对局党委安排的学习计划不能按要求高标准、高质量完成,学习笔记虽然记的很详细,但学习体会不够深刻、细致,不能做到学习致用,用理论指导实践,虽然学习了胡*书记七一讲话,仅仅停留在理论角度,为了学习而学习,不能深入思考,缺乏理论联系实际意识。

3、工作落实中存在中梗阻现象,责任感、使命感和危机感意识不强,没有畏危者安,畏亡者存的意识,工作中存在赖、散现象,深入基层不够,没有真正俯下身子去贴近群众,做群众工作还不够细致。电话联系多,躬身力行少,有时村里有了问题不是下村去解决问题,而是让村干部回镇来解决问题。

4、工作被动应付多,主动超前意识差,工作中经常是奉命行事,落实任务、上级安排什么工作就干什么工作,不能做到善于发现问题,发现问题也不能及时汇报,心里想着走过场。

5、各别干部对自身建设要求不严,没有按照党员干部纪律作风整顿中提出的标准要求自己,廉洁自律意识不强,个人主义、享乐主义、攀比思想经常在头脑中存在,艰苦奋斗作风和过紧日子的思想淡化,比如在客饭上铺张浪费,严重损害了我局机关干部形象,对此局机关党政班子会议,研究制定了严格的客饭制度,规定标准,任何人都不得越制度办事。

对于我局存在的问题,制定了整改措施:

1、学习方面,通过局党组班子会议研究制定了一系列学习制度,在局机关内部开展一二四六读书活动。目前已购买书籍名著共20余本,保*人手一本,并发放学习笔记本,要求每周一作为集中学习日,其余时间自学,要认真做好笔记,以科室为单位,科长为总负责人,各科以值班日为讨论学习日,采用讨论方式,共同探究学习内容,用理论指导实际工作,达到学以致用的目的。

2、对工作中出现的中梗阻现象,我局负责人认为只有完善制度,强化管理,把铁的纪律作为管人管事的紧箍咒,才能形成威慑,要让机关干部心存不换状态就换人的意识使干部行要守责做到不尽责就问责,经局党组班子成员研究决定充分发挥纪律监查委员会作用,形成了一套完善的干部作风问题责任制,要求纪律监查委员会成员要以敢抓敢管的勇气和胆识,毫不畏惧的发现问题,揭露问题,做到对损害和影响镇经济发展环境的条件,发现一起,上报一起,整治一起,决不姑息。

3、振奋精神,务实创新,彻底改变落后的思想观念,积极主动接受新思想、新信息,建立了岗位目标量化考核机制,年终进行考核、评比,奖惩分明,督促工作落实,改进工作方式。

4、加强规范干部公务办理制度,开展文明用语五查找活动,即在工作中不允许以下言语,即:绝不容许干部口中说出我不管,你爱找谁找谁不服,愿哪告哪告去没办法,等着去我不知道,你找别人去活该自找的,哪来哪去,通过制度建设来规范干部的工作行为。

纪律作风整顿个人自查报告篇[二]

根据,我校系统认真的进行了自查自纠、以此次专项活动为契机,加强队伍建设、转变工作作风,全面提高教职工的整体素质,树立教师队伍良好的形象,,现将学校自查自纠工作情况总结如下:

一、加强领导,提高认识

按照教体局局整顿实施方案要求,认真搞好自查自纠工作,促进各方面工作上台阶,关键在于加强领导。思想决定行为,决策层的思想认识高度,往往决定自查自纠工作的力度,因此我们把加强整顿领导作为这次搞好整顿自查自纠的基础。一是及时成立了整顿工作领导小组,制定了具体整顿实施方案,对整顿本校全体员工工作作风的指导思想、工作目标、工作任务、方法步骤都进行了具体安排和部署,提出了明确要求;二是建立了整顿工作责任制,形成了校长亲自抓、其他领导分工抓的局面;三是层层动员,集中组织学习。要求每人都要写自我剖析材料,每次学习的内容都做了详尽的研究讨论,做到了学习有安排、内容明确化,责任落实到人。通过上述一些宣传发动,使大家充分认识到了这次整顿的重要意义:这次整顿是我们规范行政行为、严格依法行政、塑造良好形象的大好机遇,是听取群众意见、改进工作作风的良好机遇。

二、深入自查、认真自查

自查自纠是整顿的实质*阶段,直接关系到整顿的效果,为了扎扎实实搞好自查自纠工作,保*整顿取得实效,我们把自查自纠工作当作整顿的重中之重来抓,主要是坚持一个原则,开展好两项活动。

坚持一个原则就是抱着对工作高度负责的态度,按照有错必纠的原则,认真搞好自查自纠,不护短、不掩盖、不怕亮丑,不留尾巴。

两项活动就是对内组织四对照、四查摆活动,四对照、四查摆活动,一是对照个人思想,查摆权力观是否正确,是否树立了执政为民的思想意识,做到了全心全意为*服务;二是对照本职工作,查摆从政行为是否规范,是否做到了廉洁从教;三是对照查摆要求,检验工作作风是否严整,是否做到了廉洁高效,求实务实;四是对照生活,查摆生活作风是否严谨,是否做到了艰苦奋斗、廉洁奉公,有无假公济私,摆排场、讲阔气、脱离群众的问题,同时要认真查找差距,深刻剖析原因,采取多种形式,开展批评和自我批评,主动进行自查自纠。对外开展了召开座谈会等活动,通过两项活动,使我们认识到了工作中存在的问题和不足,为自查自纠指明了方向。

从各科室自查的情况来看,经过梳理,我校主要存在以下几方面问题,一是队伍建设力度不大,个别干部、教师素质优待提高,二是节约意识还不够强,三是个别同志作风纪律散慢,我行我素,自由主义思想严重。四是工作欠扎实,布置多,处罚少;五是一些同志责任心、进取心不够,缺乏开拓创新精神;六是缺乏以校为家的思想,考虑自已的事多,考虑工作的少,集体主义思想淡薄。

上述自查出的问题虽然存在少数人身上,但对队伍的整体形象造成了很大的影响,造成这些问题的根源和原因,一是我们思想不够端正,二是全心全意为*服务的意识不强,为此,学校在自查自纠工作中,针对上述问题有针对*地学习了有关文章,并要求党员自查自纠,找出症结进行治理。

首先,要端正工作态度,加强服务意识。

一是针对个别同志作风纪律散漫,我行我素的问题,学校领导率先垂范,自觉遵守学校的各项规章制度。二是针对一些同志责任心进取心不够,学校找他们谈心,发动党员开展帮扶活动,进一步增强其责任感;三是针对学校一些部门办公用纸浪费现象,要求总务拿出具体节约方案,进行整改;四是针对缺乏以校为家的思想,考虑自己的事多,考虑工作的少,集体主义思想淡薄的问题,学校一方面开展集体主义教育,一方面认真检讨本身存在的脱离群众、独断专行等问题,及时转变工作作风,为很好地解决开展文体活动少,单位缺乏生气等弊端,用发动大家出主意、想办法等措施,形成了消除怨气,使工作顺气;培育人气,使队伍始终保持朝气蓬勃的局面;五是学校专门充实了政务公开的内容,并设立了举报箱,学校从班子抓起,正人先正己,开展批评与自我批评,求同存异,找准切入点,*抓落实。

自查自纠工作根本的目的,是为了整顿,达到教育、团结、改进的目的,使我们队伍整出新作风新形象。为此,我们下一步深入开展本项工作的重点为:一是在自查自纠的基础上,进一步虚心听取社会各界对我们提出的意见和建议;二是联系实际,对收集到的各项意见规纳整理,逐条落实,并举一反三制定整改措施;三是建章立制,落实整改措施,坚持用思想教育引导人,用严格制度规范人,用严明的纪律约束人。*抓作风纪律建设,切实改进作风。四是从群众最不满意的问题改起,从群众最迫切的要求做起,树立服务意识,抓整改,促工作,提高管理水平,认真履行工作职能。

执行纪律自查报告【篇4】

根据甘财办[20xx]17号的文件精神,我乡党委、政府高度重视研究部署此项工作,为了深入开展“三严三实”专题教育,贯彻落实《财政部关于推动地方财政部门履职尽责 奋力发展 全面完成各项财税改革管理任务的意见》(财预[20xx])62号)精神,按照省财政厅川财办[20xx]16号文件工作部署,针对我乡财务工作实际,决定在全乡开展“严肃财经纪律,落实监管责任,确保资金安全”专项整治工作。现就自查整改情况报告如下:

一、我乡财政所高度重视此次专项整治工作的重要性,以20xx年7月6日经乡党政办公会研究决定成立了专项整治工作领导小组。

二、在资金管理方面我乡认真抓好财政资金安全警示教育工作。认真学习财务管理制度,建立建全资金管理台帐严格各项资金管理使用程序,做到了专款专用层层落实责任到人。在此次专项整治工作中我乡分以下几个方面对我乡的资金管理进行了自查整改。1、对强农惠农资金,扶贫资金,以低保、五保、粮食直补、草原补助奖励等各项惠农资金进行了专项自查自纠。2、对是否存在小项目、大预算、虚假立项或重复立项使用情况进行了自查自纠。3、对是否严格执行预算编制,是否严格管理财政专项资金,是否按照规定执行绩效工资发放,是否存在挪用预算资金购买商业预付卡和利用购卡进行公款消费进行了自查。4、对滥发钱物,设小金库落实中央八项规定等情况进行了自查。

三、通过自查,我乡严格执行预算编制,严格管理财政专项资金,绩效工资发放严格按照规定执行,在自查中未发现我乡贪污侵占、收受贿赂、虚报冒领、挤占挪用、公款消费、损失浪费、滞留闲置、随意调项等现象。我乡未存在无正当理由随意变更专项资金使用用途,不存在对专项资金单独核算和管理,不存在擅自扩大专项资金开支范围、提高开支标准,无滥发钱物和私设小金库的情况,严格贯彻落实中央八项规定。

四、在以后的专项资金使用问题上将一如既往的彻落实中央八项规定;在强农惠农资金,扶贫资金,等各项资金发放工作中,将严格程序,进一步加强领导、健全完善相关制度、强化监管措施、完善使用机制,保证我乡各项资金按时发放、提高资金使用效益,推进农村建设不断发展。

执行纪律自查报告【篇5】

根据县纪委、检察院《关于开展党的群众路线教育实践活动的通知》的要求,为加强党的群众路线教育实践活动,进一步改善和优化社会风气,切实加强财经纪律执行,确保、县纪委和上级各项重大决策部署落到实处,我们结合我乡实际情况,对各项活动进行了自查,现将有关情况汇报如下。

一、加强组织领导,明确工作职责

根据县纪委《关于印发全县“两学一做”学习教育实践活动的实施意见》的要求,我院高度重视,认真谋划,成立领导小组。领导小组下设办公室在财务科,负责日常事务性工作。同时,我院建有,配备了党务,加强了教育管理,并将各项工作任务层层分解,落实到每个、每个职工,明确工作目标和任务。领导小组对活动开展的情况进行全面的自查,认真分析,研究解决问题的办法和措施。

二、加强教育管理,切实转变工作作风

根据县纪委的要求和财经纪律执行情况,认真学习了有关法律法规,规范了的行为和廉洁自律,并结合实际,把思想统一到了“”重要思想的精髓上来,把学习实践“”重要思想和党的十六届四中全会精神作为提高自己的思想觉悟、加强理论学习的重要抓手。同时,我们对党的群众路线教育实践活动的开展情况进行了自查,认真撰写了自查报告。

1.学习内容

2)学习贯彻“”重要思想的深度

在全系统中开展了学习实践“”重要思想活动。学习了的系列讲话,《谈治国理政》。重点学习了《党的群众路线教育实践活动实施意见》,并结合学习实践活动,对照“”的要求,深入查找自身在工作、生活、学习上存在的突出问题,深入剖析思想根源,制定整改措施,切实加强了党性修养和作风建设,进一步坚定了信仰,增强了宗旨意识,增强了大局意识,进一步提高了思想觉悟。

3)学习贯彻《中国党领导廉洁从政若干准则》的自觉性

通过学习教育,在中形成了学习好、贯彻好、遵守好、贯彻好的共识,并在实际工作中认真执行。在领导中开展了自查自纠,认真撰写了自查报告。在全系统开展了领导廉洁自律自查。

4)学习教育形式和措施

学习教育的形式多样、效果明显。我们采取集中学习、分散自学和专业学习相结合,组织领导认真学习了党的群众路线教育实践活动重要文件。

三、认真做好党风廉政建设工作

为进一步加强廉政风险防控,我们认真开展了廉政风险防控工作,建立了廉政风险防控机制,对廉政风险防控进行了系统规划。

5、认真学习贯彻《党政领导选拔任用工作条例》

我们以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步完善了党风廉政建设制度,制订了党风廉政建设责任制,并把廉政风险防控纳入了年度目标管理。

6、认真开展党风廉政建设教育

为深入扎实开展党的群众路线教育实践活动,切实加强党风廉政建设,结合我院工作实际,我院专门召开了党风廉政建设教育学习会议,对党风廉政建设进行了深入细致的安排部署,认真开展了各项学习教育活动。组织全院领导认真学习了《中国党纪律处分条例》、《中国党领导廉洁从政若干准则》和《中国党党内监督条例》,并结合工作实际,对各项工作进行了详细的部署。

通过学习,全院进一步提高了对反腐倡廉工作重要性的认识,切实加强了廉政教育。在今后的工作中,我们将认真抓好党风廉政建设宣传,进一步增强了全院职工的廉洁自律意识,增强了廉洁自律的自觉性。

执行纪律自查报告【篇6】

根据市财政局和市审计局联合印发的《关于印发的通知》要求,我单位高度重视,迅速研究部署,认真对照专项整治内容对20xx年-20xx年6月期间的财经纪律情况开展了自查和重点检查。现将具体情况汇报如下:

一、加强组织,领导强化责任

为确保财经纪律问题专项整治工作扎实有序开展,我单位成立了以所长为组长、分管副所长为副组长、相关责任科室负责人为成员的专项整治领导小组,同时召开专题会议,传达文件精神,积极安排部署对私设“小金库”、违规发放津贴补贴、公款吃请、公款旅游和公款送礼等14条违反财经纪律的行为进行专项整治,对照自查情况表认真检查,确保专项整治不走过场、不留死角。

二、认真自查,建立监督机制

按照专项整治要求,对20xx年-20xx年6月期间的所有收入及各类帐户、帐据进行了认真细致的清查。我单位通过深入自查,财务管理均按照国家有关财经法规执行。

一是严格执行“收支两条线”规定,严防私设“小金库”行为。我单位收入、支出全部纳入本单位财务科法定帐目统一核算,未隐瞒、侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。

二是严格执行中央八项规定,落实公务卡管理制度。我单位强化了对公务接待的规范管理,严格执行《公务接待管理办法》,有效杜绝了公款吃喝、公款旅游、违规接待、吃请的现象;进一步规范了公务支出,杜绝了违规发放津贴、补贴、奖金和实物现象;强化了对公务用车的使用和管理,实行公车派车单制度,在节假日对公车进行了封存,未出现超标准配备车辆行为;收支清楚,资金明确,不存在违规发放加班费、值班费和未休年假补贴;严格按照《公务卡管理规定》使用公务卡,未发现应使用公务卡结算的公务支出项目改用其他结算方式的行为。

三是严格执行财经纪律各项规定,完善财务制度。我单位目前尚未发现违规违纪现象:无违规将公款转入个人账户、个人借用公款长期不还、借用公款进行营利活动等行为;无违反账户管理规定开设单位银行账户的行为;不存在违反会计法律、法规,伪造、变造会计凭证、会计账簿、银行对账单或者隐匿、销毁会计凭证、会计账簿的行为;无违规使用财政票据的行为;无擅自占有、投资、出租、出借、处置国有资产的行为;无违反政府采购有关规定的行为,无其他违反财经纪律的行为。

通过此次专项整治自查工作的开展,进一步严肃了财经纪律,强化了财务管理,确保了我单位经费的合理使用。今后,我单位将进一步完善相关财务制度,严格经费管理,加强制度建设,确保我单位各项工作顺利开展。

执行纪律自查报告【篇7】

为进一步规范我校财务管理制度,强化财经纪律执行情况的监督,促进源头治腐和领导干部廉洁自律,根据泉港纪〔20xx〕10号《关于开展财经纪律执行情况专项检查的通知》的文件精神,结合我校工作实际,我校认真开展财经纪律执行情况的自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:

一、提高认识,成立机构,加强领导,落实责任

学校在接到通知后,便立即组织相关人员认真学习,充分认识到此项工作的重要性,成立了以校长为组长的我校财经纪律执行情况专项检查自查自纠工作领导小组,成员名单如下:

二、自查自纠情况

1、工程公开招投标、工程款拨付方面。20xx年,为规范学校物品采购行为,我校制定《泉港二中校园校舍检查维修制度》,同时我们也严格认真贯彻执行《中小学30万元以下零星工程及修缮项目建设申报办理流程》,

并依据此制度严格管理我校日常校舍基建维修工作。20xx年以来我校没有大型的基建工程项目,只有个别50万元以下的`校舍小型维修项目,如教学楼宿舍楼部分门窗更换及部分围墙翻修工程、大会议室装饰工程等。此几项工程均按照相关部门要求进行公开招投标,工程款的拨付也严格按照相关规定及协议进行。本年度我校正在申报尚未开工的项目有:学生宿舍楼拆除重建工程、教学楼办公楼粉刷工程、校史展览室装修工程及学生临时宿舍改造工程等,我们也定将严格按照相关规定进行。

2、政府采购执行方面。20xx年,为规范学校物品采购行为,我校制定《泉港二中物品采购制度》,同时我们也严格认真贯彻执行泉港教【20xx】综132号《泉港区教育系统物品采购管理补充规定》文件精神,并依据此制度严格管理我校日常物品采购工作。在对年度“政府采购”预算编制工作前,都要召开“政府采购”领导小组会议,对大笔采购项目进行认真研究编制。对学校在教育教学工作中临时急需采购的教学设施、设备及教学仪器装备,进行认真的调查分析,并根据我校财力在保障教学正常运转的基础上,进行科学安排和上报采购。我校在政府采购工作中,做道了依法实施采购,无违法违规行为。在政府采购招标过程中,为供应商提供了透明、公开、公正、公平的竞争环境。

3、规范工资、福利津贴方面。我校的一切费用开支能认真贯彻执行“严行节约,反对浪费,勤俭办学”的精神,各项开支均符合费用开支标准和上级有关规定。学校自定的除国库统发工资外发放给教职员工的各类津贴、补贴、奖金以及各类过过节费、加班费等福利奖励,由总务处每月根据发放的项目、标准汇总制表,每月一次一表发放(统一委托国库统发工资的代发银行发放),不存在滥发钱物和赠送礼品等铺装浪费现象。我校于20xx年12月制定《泉港二中财务管理制度》,对学校日常各项津补贴的审批程序作了明确规定。

4、往来款清理、固定资产登记方面。我校一直以来注重往来款清理及固定资产登记工作。20xx年底,我校根据财政部门要求对本校的往来款项进行了一次彻底的清查,所能理清的全部理清,个别因年份较为久远的也在努力清理。20xx年我校根据相关部门的规定,结合我校实际,制定了《泉港二中固定资产管理办法》,并严格按照规定和办法进行固定资产登记工作,每次的财政资产清查我校都尽力做到。

5、招待费支出方面。我校对招待费支出方面控制得极为严格,不该支出的绝不浪费,该支出的也而且严格定额标准绝不铺张。不存在违反规定列支招待费。

6、教育收费方面。我校严格推行“一费制”收费办法。在收费过程中严格执行有关教育收费政策,没有擅自设立收费项目,提高收费标准,扩大收费范围的行为,更无国家已明令取消的收费项目继续收费的现象。学校进行亮证收费,使用财政部门统一印制的收费票据。事业性收费收入按照财政部门的规定及时上缴财政专户,实行“收支两条线”管理,主动接受物价、财政、教育、审计等部门的监督检查。学校实施“阳光收费”。学费、住宿费标准按达标中学及物价部门核定的标准严格执行;课本、簿籍费标准按相关文件执行,严格遵循“按实发生,据实收取,不得盈利,期末结算,多退少补”的原则。同时全面实行收费公示制度,通过校园网、价格服务进校园、校长公告等公示收费项目、标准和依据。

7、帐外设帐和私设“小金库”方面。按照有关文件的要求,我校财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。单位监管使用的票据由财务室统一管理,各类票据均由财务室统一到财政部门购领和销毁,按照有关的票据登记制度设置票据登记薄;设立专(兼)职人员负责票据保管、领用和核销工作,并建立相应的备查薄。严格控制财政资金支出,没有以任何形式进行私存私放。

8、20xx年“两节”期间财经纪律执行方面。“两节”期间,我校教职工严于律己,按照为民、务实、清廉的要求,严格执行廉洁自律的各项规定。同时,本着务实、节约的原则,大力弘扬艰苦奋斗作风,安排好节日期间工作、学习和生活。

三、努力的方向

近年来,因财务的各方面工作措施得力、执行到位,工作人员严格遵守法律法规,工作责任心强,工作成效显著,我校于20xx年6月被泉州市教育局、财政局评为“泉州市20xx-2010年度教育财务工作先进集体”。但我们仍感肩上责任大,任务重。今后,我校将更加严格地执行财经纪律。

1、认清形势,不断提高对财经纪律执行工作重要性的认识。

我校首先从思想上提高认识,将财经纪律执行工作做成学校的品牌,努力形成保持财经纪律执行行为规范的长效机制,在已有成绩的基础上,力争把财经纪律执行工作做得更实更好。

2、坚定目标,把财经纪律执行工作的各项任务落到实处。

严格遵守有关财经纪律的法律法规,牢固树立“依法行政、依法治校、依法办学”的法制观念。学校建立健全财务制度,加强财务管理,合理编制开支预算,继续实行学校收费收入和使用情况定期公示制度,预防各种违法、违纪、违规行为的发生,有效控制违规违纪行为的发生,扎实推进财经纪律执行工作再上一个新台阶。

执行纪律自查报告【篇8】

根据县纪委《关于开展“三公”经费管理使用情况的自查自纠情况报告》文件精神,我局高度重视,成立了以局长为组长,分管领导为副组长,局属各科室负责人为成员的“三公”经费管理使用情况自查工作领导小组,明确了工作目标、责任、范围、内容、方法、时限。现将有关工作自查情况汇报如下:

一、工作开展情况

一)、公用经费管理使用情况

1、财务管理使用情况

2、财务管理情况

3)公用经费使用情况;

4)公用经费使用情况;

5)公用经费使用情况。

二、主要做法情况

6、认真学习贯彻《党政厉行节约集中行为十条规定》、《中国党纪律处分条例》及《公务接待规定(试行)》,坚持从自身做起,从自身做起,严格按照规定,做到不乱收费、不乱办事、不违规,确实提高了工作效率。

7、认真开展自查自纠。

8)对我局xx年财务收支、会计业务等工作进行了全面自查;

9)对xx年度财务收支情况及财务收支管理情况进行了认真审核,对存在的问题及时纠正和整改。

三、主要问题和建议

一)、存在的问题:

10、在自查自纠中,我局的公用经费使用管理工作,还存在一些问题,主要是由于我县财政资金不断的补贴,对公用经费的使用还没有到位。

11、在自查自纠期间,我局还发现一些问题,主要表现在:

12)财务管理工作还不到位。一是财务管理工作的内容还不全面。二是公用经费使用管理工作还不到位。

13)公用经费的使用还有待完善。一是在管理制度上还不够健全,没有建立起适宜的公用经费管理制度。二是有些单位在使用公用经费时,没有严格按照规定执行。

三)、建议:

14、建立公用经费管理使用制度,建立健全相关制度,明确使用范围。

15、进一步加大宣传力度,营造浓厚的学习氛围。在财政资金不足的情况下,建议在财政资金的使用范围上增加相关的文件,使财政资金真正发挥作用。

16、进一步完善财政管理制度,加强财务管理工作,规范财务管理,严格财经纪律,提高财政财务工作管理水平。

执行纪律自查报告【篇9】

为进一步规范我校财务管理制度,强化财经纪律执行情况的监督,促进源头治腐和领导干部廉洁自律,根据泉港纪〔20xx〕10号《关于开展财经纪律执行情况专项检查的通知》的文件精神,结合我校工作实际,我校认真开展财经纪律执行情况的自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:

学校在接到通知后,便立即组织相关人员认真学习,充分认识到此项工作的重要性,成立了以校长为组长的我校财经纪律执行情况专项检查自查自纠工作领导小组,成员名单如下:

组长:

1、工程公开招投标、工程款拨付方面。,为规范学校物品采购行为,我校制定《泉港二中校园校舍检查维修制度》,同时我们也严格认真贯彻执行《中小学30万元以下零星工程及修缮项目建设申报办理流程》,

并依据此制度严格管理我校日常校舍基建维修工作。以来我校没有大型的基建工程项目,只有个别50万元以下的校舍小型维修项目,如教学楼宿舍楼部分门窗更换及部分围墙翻修工程、大会议室装饰工程等。此几项工程均按照相关部门要求进行公开招投标,工程款的拨付也严格按照相关规定及协议进行。本年度我校正在申报尚未开工的项目有:学生宿舍楼拆除重建工程、教学楼办公楼粉刷工程、校史展览室装修工程及学生临时宿舍改造工程等,我们也定将严格按照相关规定进行。

2、政府采购执行方面。,为规范学校物品采购行为,我校制定《泉港二中物品采购制度》,同时我们也严格认真贯彻执行泉港教综132号《泉港区教育系统物品采购管理补充规定》文件精神,并依据此制度严格管理我校日常物品采购工作。在对年度“政府采购”预算编制工作前,都要召开“政府采购”领导小组会议,对大笔采购项目进行认真研究编制。对学校在教育教学工作中临时急需采购的教学设施、设备及教学仪器装备,进行认真的调查分析,并根据我校财力在保障教学正常运转的基础上,进行科学安排和上报采购。我校在政府采购工作中,做道了依法实施采购,无违法违规行为。在政府采购招标过程中,为供应商提供了透明、公开、公正、公平的竞争环境。

3、规范工资、福利津贴方面。我校的一切费用开支能认真贯彻执行“严行节约,反对浪费,勤俭办学”的精神,各项开支均符合费用开支标准和上级有关规定。学校自定的除国库统发工资外发放给教职员工的各类津贴、补贴、奖金以及各类过过节费、加班费等福利奖励,由总务处每月根据发放的项目、标准汇总制表,每月一次一表发放(统一委托国库统发工资的代发银行发放),不存在滥发钱物和赠送礼品等铺装浪费现象。我校于12月制定《泉港二中财务管理制度》,对学校日常各项津补贴的审批程序作了明确规定。

4、往来款清理、固定资产登记方面。我校一直以来注重往来款清理及固定资产登记工作。20底,我校根据财政部门要求对本校的往来款项进行了一次彻底的清查,所能理清的全部理清,个别因年份较为久远的也在努力清理。我校根据相关部门的规定,结合我校实际,制定了《泉港二中固定资产管理办法》,并严格按照规定和办法进行固定资产登记工作,每次的财政资产清查我校都尽力做到最好。

5、招待费支出方面。我校对招待费支出方面控制得极为严格,不该支出的绝不浪费,该支出的也而且严格定额标准绝不铺张。不存在违反规定列支招待费。

6、教育收费方面。我校严格推行“一费制”收费办法。在收费过程中严格执行有关教育收费政策,没有擅自设立收费项目,提高收费标准,扩大收费范围的行为,更无国家已明令取消的收费项目继续收费的现象。学校进行亮证收费,使用财政部门统一印制的收费票据。事业性收费收入按照财政部门的规定及时上缴财政专户,实行“收支两条线”管理,主动接受物价、财政、教育、审计等部门的监督检查。学校实施“阳光收费”。学费、住宿费标准按达标中学及物价部门核定的标准严格执行;课本、簿籍费标准按相关文件执行,严格遵循“按实发生,据实收取,不得盈利,期末结算,多退少补”的原则。同时全面实行收费公示制度,通过校园网、价格服务进校园、校长公告等公示收费项目、标准和依据。

7、帐外设帐和私设“小金库”方面。按照有关文件的要求,我校财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。单位监管使用的票据由财务室统一管理,各类票据均由财务室统一到财政部门购领和销毁,按照有关的票据登记制度设置票据登记薄;设立专(兼)职人员负责票据保管、领用和核销工作,并建立相应的备查薄。严格控制财政资金支出,没有以任何形式进行私存私放。

8、“两节”期间财经纪律执行方面。“两节”期间,我校教职工严于律己,按照为民、务实、清廉的要求,严格执行廉洁自律的各项规定。同时,本着务实、节约的原则,大力弘扬艰苦奋斗作风,安排好节日期间工作、学习和生活。

近年来,因财务的各方面工作措施得力、执行到位,工作人员严格遵守法律法规,工作责任心强,工作成效显著,我校于20xx年6月被泉州市教育局、财政局评为“泉州市2015-20xx年度教育财务工作先进集体”。但我们仍感肩上责任大,任务重。今后,我校将更加严格地执行财经纪律。

1、认清形势,不断提高对财经纪律执行工作重要性的认识。

我校首先从思想上提高认识,将财经纪律执行工作做成学校的品牌,努力形成保持财经纪律执行行为规范的长效机制,在已有成绩的基础上,力争把财经纪律执行工作做得更实更好。

2、坚定目标,把财经纪律执行工作的各项任务落到实处。

严格遵守有关财经纪律的法律法规,牢固树立“依法行政、依法治校、依法办学”的法制观念。学校建立健全财务制度,加强财务管理,合理编制开支预算,继续实行学校收费收入和使用情况定期公示制度,预防各种违法、违纪、违规行为的发生,有效控制违规违纪行为的发生,扎实推进财经纪律执行工作再上一个新台阶。

执行纪律自查报告【篇10】

根据**市局的安排部署,**县委、**县委对**年度*******工作的落实作出了全面安排,我局高度重视,积极主动,认真落实,现将自查情况报告如下:

一、基本情况

我局现有财政*********万元,占全县财政总量的74%,其中,财政拨款****万元,**财政拨款*****万元,占全县财政总量的43%,财政总收入*****万元,占全县财政总量的26%。财政收入****万元,占全县财政总量的11%,其中:农业税收****万元,**、****万元,占全县财政总量的20%,农民增收*****万元,占全县财政总量的60%,全县农业总产值*****万元,*****万元,占*******年财政总量的62%,农民人均纯收入******元,同比增长60%。**年农民人均纯收入****元,****年财政总收入****万元,比去年同期增长66%。

二、主要做法

一是认真履行职责,严格执行国家相关政策。

**县委、**县委、**县委和***县委、***高度重视*********,把**********作为*******工作的重中之重和任务来抓。县委、***多次强调,“***********”是**********的重要地位,不是***********,是**********的重要方向。我局认真贯彻落实《**********************************法》,坚决执行“三重一大”实事****件,严格执行“三公”经费和“三会一课”制度,切实解决********问题。

二是强化领导,精心组织。

县委、*****领导高度重视,认真贯彻上级有关文件精神,结合财政*******工作实际,制定了***********[*********]文件,成立了*************

*领导小组和办公室,抽调了******

人专门负责*****************等工作的领导和办公室主任,明确了具体分工,落实了责任,保证了**************************************[目标任务分解"制度的实施;成立了专门工作小组;召开专题会议研究部署********************[目标责任分解"工作,成立了以局长任组长,副局长任副组长,相关股室为成员的**************[目标责任分解落实"领导小组;下设综合协调组、督查组、监察组和办公室,由局长任组长,负责***************[目标责任分解"的日常工作,并由局办公室负责日常工作,局财政、工商、、物价、、物价、工商、、物价等相关部门和股室,形成了***********[目标责任分解"工作机制,并将*********[目标责任分解落实到人头,确保目标责任不落实不落实不落实。

三是加强监督检查,严格奖惩。

局十分重视对*************[目标责任分解"进行了认真的检查指导,认真贯彻落实[两个务必",即:务必在理解****[****"重要思想上与**********[*********[的重要思想保持一致;务必在贯彻落实*****[****[重要指示精神上与*******[******[的重要讲话精神保持一致;务必在工作落实上与**********[***********“的重大决策部署保持一致。

三、工作举措

********

一)深入学习贯彻[四中全会"、****[三五"规划、*****[十二五"重要思想,紧密联系*******发展实际,认真学习贯彻[四中全会"和*****[十二五"规划部署,坚持以*****理论、["重

银行整改报告(范例4篇)


撰写报告我们可以从哪些方面入手?为了更好的完成下一项工作,我们都需要做好撰写报告的准备。报告一般都使用叙述方法,即陈述其事实,这篇文章将探究并分析“银行整改报告”的多个方面,如果您觉得这篇文章有帮助还请收藏本网页网址与他人分享!

银行整改报告【篇1】

我行严格按照《个人存款账户实名制规定》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《人民币银行结算账户管理办法》等相关规定办理各项个人结算账户业务,未发现违规现象。

通过本次自查反映的情况可以看出,我行人民币支付结算管理工作总体上较为有序,未发现重大风险隐患,各项支付结算法规执行较为到位,相关人员具备基本业务素质。但是经过检查,我们也发现了一些问题:

(1)针对复杂多变的银行突发事件,我行各项突发事件应急方案还不够完善,应急演练工作落实不到位,相关人员缺少应对经验。

(2)我行支付结算业务存在支票影像截留业务成功率不高的问题,没有全部实现与人民银行影像支票系统对接,支票影像交换业务开展存在困难。

针对本次自查发现的问题,我行将高度重视,以此为契机,对存在的问题切实整改。认真执行监管部门的要求,依法经营,不断完善各项制度,提高我行的支付结算管理水平,维护银行业支付体系的安全。

建立健全支付清算系统危机处置组织机构,不断完善支付清算系统应急预案,定期组织开展危机处置应急演练。加强员工培训,提高自律意识。通过开展业务培训、技能竞赛等方式,督促相关人员认真学习支付结算相关规定,杜绝管理漏洞和风险隐患。

银行整改报告【篇2】

银行承兑汇票风险提示

近期,不法分子利用银行承兑汇票进行欺诈活动及伪造变造银承的案件有明显反弹趋势,银监会特下发了关于银承汇票业务案件风险提示(银监办发(2011)206号),为了进一步强化我行银行承兑汇票的管理,防范案件风险,现结合我行情况,从签发、解付、贴现、质押四环节进行梳理,做如下风险提示:

一、银行承兑汇票签发

1、加强与信贷部门的审核

放款通知单须经有权人签字;柜员在签发银行承兑汇票前必须将银承协议与信贷发送信息、银承明细核对一致。

2、加强保证金管理

柜面经办人员经主管审批后,按协议和信贷业务办理申请书约定存入足额保证金并冻结或办理抵质押相关手续。银承签发前必须通过核心系统核对保证金及一般结算账户账号关联的正确性,确保银承到期时的正常兑付。

不得挪用或提前支取保证金,保证金未覆盖的部分所要求的抵押、质押或第三方保证必需严格落实到位。

加强对保证金来源真实性、合规性的审核和管理。不得以贷款或贴现资金缴存保证金,不得将保证金账户与其他账户串用。

3、加强重要空白凭证和业务印章管理

严格执行出入库、领用、登记、交接、作废和销毁制度,1坚持印押证分管原则,禁止出现“一人多岗、审贴不分”情况。

严格空白、作废银行承兑汇票管理,尤其要防范内外勾结、伪造、变造票据、“假作废,真盗用”、“大头小尾”等重大风险。

出售银行承兑汇票时,必须审验客户身份;严禁预出售及交给客户带离营业场所。客户填写银行承兑汇票,必须在柜台经办人员视线和监控范围内办理。

作废的银行承兑汇票柜员必须及时收回,并逐联清点,双人核对,剪角作废做当日凭证附件。

日终营业室经理或专人必须对当日使用和作废的银行承兑汇票实物与系统中银承明细中凭证号码核对相符。严禁当日出售的银承不当日签发。

4、柜员签发银行承兑汇票时要逐笔双人审验客户印鉴,票面要素与业务办理通知、银行承兑汇票协议、业务系统要素核对一致。

5、柜员必须对签发的银行承兑汇票留存暗记。

6、银行承兑汇票应按票面金额向出票人收取万分之五的承兑手续费。

7、银行承兑汇票签发完毕后,柜员必须与客户办理交接手续。

二、银行承兑汇票解付

1、营业机构必须与邮件收发部门建立严密银行承兑汇票的交接制度。

2、收到委托收款及他行寄回的银行承兑汇票后必须专人按时根据托收凭证的信息录入系统内收到托收登记簿,并换人进行复核,核对人与录入人不得兼岗。

3、收到他行寄回的银行承兑汇票后,柜员必须认真核实凭证真伪、背书是否连续,认真按照审核清单要求进行审核,对暗记进行核实;对银承底卡进行配对核对,核验凭证上的客户印鉴及本行汇票专用章,确保付款的票据真实、有效。

4、待解付的银行承兑汇票及托收凭证必须由专人保管。

5、营业机构每日需指定专人对到期的银行承兑汇票与应解汇款账户余额进行核对。

6、银行承兑汇票到期日或到期日之后的见票当日,按委托收款付款流程记账。

对到期的汇票,应于到期日(遇法定休假日顺延)向出票人收取票款。银行承兑汇票出票人账户无款或不足支付时是按规定转入该出票人的逾期垫款账户。

7、银行承兑汇票到期解付时,复核人、授权人必须认真审核汇出汇款收款人是否与托收凭证、银行承兑汇票背书一致,避免发生收款人非最后一手背书人,严防资金风险。

三、银行承兑汇票贴现

1、票据审验人员应具有上岗资格和专业能力,必须严格按照票面审核要素清单对银行承兑汇票防伪点逐项、双人审核,并充分运用票据鉴别仪等仪器。严禁以票据查询代替审验,对大额票据坚持双人实地查询。

2、贴现票据,柜员必须以银票原件办理查询,查询完毕后将票据及时入库保管。

3、查询查复岗必须认真审核查复内容,特别关注有多次查询的票据,并经营业室经理审核,对金额较大或存在疑点的,应选择实地查询、要求承兑行提供底卡传真件核对等方式审核。

4、柜台人员严禁票据查复前办理贴现业务,严禁不认真审核查复内容,办理贴现业务。

5、贴现业务办理前,票据必须采取密封签章等方式进行流转,确保票据流转过程中的安全性。

四、银行承兑汇票质押

1、营业机构必须对银行承兑汇票办理质押的业务进行登记,专人每日查看银承到期情况,提前十天与信贷部门联系沟通还款事宜。

2、对需要委托收款的银行承兑汇票,营业机构柜员必须提前匡算行程,提醒信贷人员及时办理出库。

3、出库的质押票据会计人员必须与信贷人员办理交接手续,同时及时办理委托收款手续,防止遗失。

4、办理托收时,柜员必须认真审核委托收款的各项要素,包括到期日、收款人、开户行等,无误后,录入系统并换人进行复核。

5、托收凭证必须经过综合经理或营业室经理审核后通过快递寄送付款行。

6、营业机构应指定专人查看发出托收银承资金划回情

况,到期资金未划回的,应及时通知信贷人员,并办理逾期。严禁会计人员对到期未收回银承拖延办理逾期账务处理手续。

银行整改报告【篇3】

人民银行:根据《中国人民银行文件》11银发〔ⅩⅩ〕37号,我行于12月10日至12月20日组织相关人员对本行支付结算业务进行了全面细致的检查,自查业务时间范围为ⅩⅩ年1月1日至ⅩⅩ年12月20日,自查内容包括:综合管理、支付系统管理、结算管理、银行卡管理、账户管理等。

行领导对此次自查工作相当重视,明确了具体分工,由各部门对照示范行的标准要求进行自查,自查后由会计核算部经理会同相关负责人对各业务环节进行检查验收,以确保自查工作质量。

1.各部门人员能积极地配合人民银行完成年度支付结算相关材料的报送工作。

2.能按时报送支付结算重大事项及重要案例情况,及时制定完善支付清算系统、账户管理系统的危机处置预案,定期组织支付结算人员新业务知识培训。

3.严格按照现代化支付结算系统办理各项支付结算业务,建立了清算账户和同城清算备付金账户资金头寸的日常监测和预警机制。

4.按照人民银行电子对账系统的要求,每天及时、准确的通过系统核对账务。

5.严格按照支付结算制度和实施办法组织票据结算业务,同时组织推广创新支付结算工具。

6.认真、及时的完成可人民银行布置的结算管理方面的情况调查及专题文字材料。

7.为协助业务部门做好银行卡推广工作,各自营网点于今年9月份开展了银行卡宣传工作。

8.按照《账户管理办法》等账户管理规章制度,合规使用银行结构代码,岗位设置规范。

9.按照《人民币银行结算管理办法》,《人民币银行结算帐户管理办法实施细则》《个人存款帐户实名制规定》以及相关法律,法规,规章制度办理银行结算帐户的开立,变更,撤销业务。

1.9月28因同城资金不足造成了当日同城清算差额无法及时清算。

2.支付清算危机系统处置机制不健全,没有定期开展支付清算系统危机处置应急演练。

针对自查存在的问题我们及时进行了整改,制定了责任到人的办法完善结算业务管理工作,对服务,管理,流程各环节的不足之处尽快做好补缺补差工作。以上是我们此次自查情况,我行将于12月底前完成整改。通过自查我们发现了工作中许多不足之处,需要今后进一步完善结算业务建设,支付系统管理,银行卡管理和账户管理等方面的工作,加强业务学习,规范银行业务工作.

银行整改报告【篇4】

消费者权益保护部按照年初工作计划,继续加强消费者权益保护工作,畅通渠道,加强内外部沟通协调,营造消费者权益保护的良好氛围,逐步建立健全消费者权益保护工作机制,加强考核激励,强化措施落实,完善基础服务设施和条件,着力提升从业人员的消费者权益保护意识,持续深化开展金融知识宣传教育,实现了消费者权益保护工作有效、常态化的开展。现将2018年消费者权益保护工作开展情况汇报如下:

一、2018年消费者权益保护工作开展情况

(一)消费者权益保护组织管理体系建设逐步完善

为更好的推进全行消费者权益保护工作有效开展,建立健全规章制度,做到消费者权益保护工作有章可循、有制可依,在已有制度的基础上,继续完善规章制度。一是印发《XX银行消费者个人金融信息保护管理办法》,更加规范化收集、使用、保存金融消费者个人信息;二是在我行今年印发的《XX银行2018年度分支机构综合考核办法》和《XX银行2018年度总行部门综合考评办法》中,对总行部门和分支机构的综合考核涉及消费者权益保护工作的指标进行了考核设置,制定了专门的消费者权益保护考核体系;三是我行印发的《XX银行产品创新管理办法(试行)》中要求消保部对客户个人金融信息保护、客户知情权与选择权保护、客户风险承受能力与产品的匹配、收费合理性等消费者权益保护监管要求进行落实,充分保护消费者合法权益;四是下发《关于建立网点员工服务录像回放机制的通知》,通过监控回放强化员工服务意识,提高规范化服务水平;五是重新修订《XX银行客户投诉管理办法》,妥善解决客户投诉事项,规范客户投诉处理流程;六是重新修订《XX银行消费者权益保护工作管理办法》,深入开展消费者权益保护工作,推进全行消费者权益保护工作有效开展。

(二)金融知识宣传活动取得实效

一是在公众宣传教育方面,开展了多种形式的金融消费者权益保护活动,区别城乡,针对不同客户群体开展了有针对性的宣传,帮助不同客户群体系统地了解与自身利益和需求相关的消费者权益保护知识。积极参与全行业的“3.15”消费者权益保护宣传活动、“金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识惠万村”、“普及金融知识,守住‘钱袋子’”等大型宣传活动。根据活动主题,组织员工进学校、走社区、访乡镇,重点宣传了销售专区“双录”、防电信网络金融诈骗、非法集资等。通过发放我行专门印制的宣传手册、现场咨询解答居民问题等方式进行宣传,与广大居民共同学习,相互交流。通过互动,增加了银行与居民的熟悉度,充分发挥了银行机构网点服务大众与肩负社会责任的双重效用,取得了较好效果。全年累计进社区宣传700余次,制作展板50件,制作横幅400余条,印制海报1000套,发放宣传材料12万余套,受众人数13万余,并被青岛银监局评为2018年“金融知识进万家”宣传服务月活动先进单位。二是组织人员到青岛理工大学黄岛校区、青岛大学、中国石油大学黄岛校区、青岛酒店管理学院、山东外贸职业学院等大学高校开展了以“金融知识进校园”为主题的金融知识普及宣传活动。不但在学校内部设立宣传点,在学校操场摆放展板,发宣传材料,一对一讲解金融知识,更深入课堂,制作ppt,对校园网贷、金融诈骗、信用卡等知识进行重点宣讲,帮助学生树立理性消费观念、诚信金融和安全金融意识。三是充分利用网站、报刊等各种方式向社会公众普及相关金融知识,并通过微信平台编发有关金融消费者权利、义务、风险责任等内容的信息。四是总行消保分管领导及相关部室负责人两次做客青岛广播电视台“1076空中金融讲堂”节目,与广大听众分享了我行的发展近况,并针对非法集资的危害、如何防范网络金融诈骗、电子银行业务等以及听众关心的金融问题进行了详细解答,受到广大听众们的一致好评。

(三)全力提升员工消保意识及技能

一是召开了2018年消费者权益保护工作会议。本次会议共设1个主会场和11个分会场,总行副行长贾承刚,相关业务部门人员,各分支机构消保分管行长、部门负责人,各二级支行及直管分理处负责人、会计主管,部分柜员共计1000余人参加了会议。会议全面解读了2017年及2018年消费者投诉具体情况,传达监管部门对消费者权益保护重点建议,明确下一阶段的工作重点、目标和任务。二是特邀青岛市金融消费权益保护协会副秘书长为员工进行金融消费纠纷调解培训,了解通过调解解决投诉的优势,保障消费者的合法权益,保护银行机构的利益,提升消费者权益保护工作水平。三是参加人民银行、青岛市银行业协会、青岛市金融消费权益保护协会及省联社组织的各类消保培训,进一步提高投诉处理技巧,全面提升我行服务水平。

(四)消费者投诉大幅度下降

截止到11月底,消保部共接收处理消费者投诉188起。其中,银监局转办的投诉65起;人民银行转办的投诉13起;总行消保部门直接受理电话投诉110起,总投诉量比2017年同期下降11.32%,通过青岛银监局转办投诉较2017年同期下降50.76%。消保部积极协调各相关部门及管辖支行,做好客户投诉的登记解释、分办、后期跟踪、信息反馈等工作。在各部门和各分支机构的通力协作和全面配合下,能够及时调查投诉事件的前因后果,明确权责,妥善的应对和处理,让消费者得到满意的答复,并在规定时间内及时反馈人民银行及银监局,未出现负面舆情或重大突发事件。

为有效降低投诉数量,提高服务水平,消保部针对投诉情况进行详细分析,一是总行消保部对于消费者投诉按季度、半年度下发投诉通报,统计投诉数量、投诉业务领域,对投诉情况进行分类,并对投诉较集中的问题进行重点分析,提出整改意见;二是按月向银监局报送投诉分析统计表,按半年度、年度将消费者投诉情况分析报告报送银监局。

(五)青岛银行业消费者权益保护知识竞赛成绩斐然

为进一步提升金融从业人员消保意识和能力,传导消保监管政策,青岛银监局于2018年3月15日举办2018年青岛银行业消费者权益保护知识竞赛。竞赛准备期间,消保部精心组织,周密安排,以考代训,共组织10次理论考试和3次现场模拟测试,最终我行获得竞赛一等奖,并荣获此次竞赛的“最佳组织奖”。

(六)全行规范化服务工作持续提升

2018年消保部持续强化规范化服务工作,通过多种渠道监督检查,切实提高服务水平。一是通过神秘人暗访检查,从营业环境及设施、员工职业形象、大堂经理服务、柜员服务、客户经理服务、保安服务等6方面进行检查,并在全年和上半年工作会议上播放暗访视频录像;二是组织人员现场检查,每个管辖行按照一定比例进行抽查,针对发现的服务问题现场提出整改意见,现场整改,不能立即整改的限期整改;三是总行、管辖行、网点三级联动,强化督导落实,总行每季通报,管辖行每月有检查,网点晨夕会天天要求提醒,同时对检查发现的问题,落实责任人、限期整改,看到实效。

二、存在的主要问题

(一)2018年消费者投诉数量较去年有所下降,但在全辖金融机构中仍处于较高位置

2018年消费者投诉主要集中在个人贷款业务,大部分因前期规章制度不完善、工作人员审查贷款不严格等部分历史遗留问题,从而导致今年冒名贷款和冒名担保类投诉层出不穷,贷款类投诉在我行投诉总量中占比较高。

(二)员工消费者权益保护意识有待进一步加强。

员工虽有保护消费者合法权益的相关意识,但是没有引起高度的重视,尤其是对一些现有的规定没有从保护消费者权益的角度进行解读认识,执行不彻底、不到位,对严格执行规定既是维护消费者合法权益也是保护自己的正当权益认识不足。

三、下步工作打算

(一)加强风险排查,预判性处置各类风险

对2018年消费者投诉进行分类,对消费者反映突出的、损害其合法权益的行为进行前瞻性、预判性集中排查,定期汇总分析,及时采取相关措施,对于出现无法实现预期收益苗头的相关产品,及时提示客户,并与保险公司做好沟通工作。

(二)强化“首问负责制”,推动投诉成果转化

严格落实首问负责制,提高投诉处理效率,首访首诉处理妥善、彻底,尽量避免不满升级引发的二次投诉。在妥善处置投诉事项的基础上,发现服务或管理中存在的问题并加以改进,提升综合管理水平。

(三)改进投诉管理

不断增强大局意识,以优质高效的投诉处理助力提升客户服务体验。把管理重心放在防范有责投诉、避免或减少二次投诉和升级投诉上。加强与业务部门的联动配合,及时解决焦点、热点和难点投诉问题,推动潜在风险的前端化解和源头治理。深入查找重大、频发、典型投诉事件体现的根源性问题,主动发现和揭示风险,推动服务的不断优化完善。

(四)加大考核力度

继续强化客户投诉治理,在年度分支机构考核中增大投诉的考核占比,对反映集中、消费者多次投诉的问题加倍处罚,双向问责等方式重拳出击,并强化客户投诉的问责机制、通报机制。

(五)加强培训,提高员工维护消费者合法权益能力水平

2019年,消保部将加强员工培训,采取“走出去,请进来”等方式开展多次消保培训,提高员工思想认识,切实提高本行工作人员投诉处理能力和服务水平,努力将投诉消化在基层、处置于萌芽状态。

(六)强化服务,提升员工服务水平,提高客户满意度

继续加大对营业网点的服务检查力度,建立由总行、管辖支行、神秘人组成的三位一体的检查体系,进一步巩固规范化服务工作成果,提高我行服务水平,强化客户体验效果。

(七)进一步强化宣传,提升消费者维护自身合法权益的意识

继续坚持集中宣传与日常宣传、常规宣传与专项宣传相结合的方式进行。一是积极配合银监局及监管部门开展宣传活动。通过“金融消费者权益日”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识万里行”等面向广大群众的金融消费者宣传教育活动,不断加大金融知识宣传教育的投入力度,增加金融消费者对金融知识的认知和了解,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力;二是积极开展专项宣传。重点宣传那些对群众危害大、容易上当受骗的金融知识,如金融诈骗常用手段及识别方法、假币的识别技能与制假贩假的犯罪性质、非法集资的陷阱诱惑及严重后果、参与洗钱的危害性以及反洗钱在反腐、反黑、反走私等方面的重要意义,切实提高居民的金融素质;三是强化日常宣传。各营业网点借助LED显示屏、宣传折页、报刊杂志、电视、网络、广播等各种业务宣传渠道,采用广告、软文或新闻报道等多种形式,宣传我行的产品政策、产品特色及服务流程等金融知识,同时提醒客户注意产品风险,结合自己实际情况进行选择。

(八)梳理消保相关制度,确保制度完整性

对照监管要求对各规章制度进行再次梳理,对不能充分维护消费者合法权益,有缺陷的立即修订,缺少的立即制定,做到消费者权益保护工作有章可循、有制可依。

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