跟班工作总结7篇。
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跟班工作总结(篇1)
跟班秘书个人年度工作总结
一、 年度工作回顾
回顾过去一年的工作，我参与处理的任务主要包括办公室日常事务，财务管理和行政事项。办公室日常事务范围广泛，包括维护办公室秩序，文件归档，文件复印，会议组织和维护正式邮件通讯等。财务管理方面，我主要负责保证公司开支的正常运转，财务报表的制作和审核，包括费用预算，开票和报销等事项。还有办理员工的福利和保险等事项，同时需要协助处理行政事项如采购，设施维护和安全控制等工作。与此同时，我也积极地参与了公司文化建设，组织了一些团建活动，帮助提升了企业的凝聚力和员工间的沟通交流能力。
二、 工作成果
在日常事务处理方面，我认真细心地处理每天产生的文件处理工作，做到称职地陪同领导出行办事，在重要会议期间按时安排场地及设备，并帮助处理相关细节问题，很好地保障了各类事务的顺利进行。
在财务管理方面，我做到安排妥当并及时跟进公司的开支事项，避免了财务日常事务上的疏漏和错漏，减轻了领导的财务压力，同时也保障了公司的财务安全。
在行政事务方面，我为公司采购设备和物资联系了大量厂商并与之保持着非常良好的合作关系，同时我也积极协调公司设施的维护保养，确保公司的各项物品设施运转正常。
通过组织团建活动，我帮助提升了公司的企业文化凝聚力和员工间的沟通交流能力，这为员工们提供了更好的工作环境和更加自由舒适的工作氛围，为公司的发展起到了积极的促进作用。
三、 工作感悟
在这一年的工作中，我深切地感受到了跟随领导的责任和义务，及时有效地处理好各类办公室日常事务，熟练掌握和使用各类办公软件，建立了比较完善的文件和信息管理体系。通过工作中的学习和实践，我也体会到了工作专业素质的提升对于职业发展的重要性。要想成为一名优秀的行政工作人员，不仅需要优秀的职业素质，还需要有一颗真诚的服务态度和敬业的精神来提高工作效率。
同时，我也深切意识到要做好跟班秘书这个工作需要不断地学习，广泛地接受新事物和新信息，不断更新和提升自己的工作能力与素质，以更专业的态度和技能来为领导和企业提供更尽善尽美的服务。在这期间，我学会了如何与上级领导沟通交流，了解了如何更好地处理日常问题，感受到了公司的良心文化建设，结交了新的朋友，收获了很多成长和进步的改变。
四、 未来工作规划
在今后的工作中，我会更加认真地对待日常工作，熟悉和掌握公司制度与规章制度，不断地加强沟通交流与协作能力，强化自己的工作能力和专业素养，为公司提供更专业的服务，同时也为自己的行业发展和职业生涯奠定更加坚实的基础。
总之，在这一年的工作过程中，我得到了领导的关注和肯定，在日常工作与行业发展方面有了更多的经验和认识，真诚地感激公司对我长期以来的培养和信任，也将会为以后的发展奉献更好的自己和更高效的工作能力。
跟班工作总结(篇2)
按照县政府办安排，我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间，我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现就自己跟班学习期间的情况总结如下。
一、遵章守纪，勤奋工作
自今年8月7日到工信委报到以来，我坚持克服路程远，小孩未满哺乳期等困难，努力做到按时上下班，认真按照市民政工信委领导安排，迅速熟悉市工信委办公室相关业务，严格遵守市工信委各项规章制度，扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排，后勤服务等工作，积极参加办公室信息调研和文稿起草工作，及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间，先后参与会议筹备工作7次，来客接待服务21次，参与工作调研2次，拟写文稿13篇。为完成各项工作任务，累记加班150余小时。
二、虚心求教，加强联系
我主动到市工信委各处室拜访，迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工，经常帮助他们打扫卫生，端茶倒水，有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料，并结合工作实际，虚心地向他们请教，积极与他们探讨工作中的有关问题，不断总结提高自己的工作能力。同时积极向我们县工信委领导汇报我的学习工作情况，争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下，由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作，获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事，我都主动做好联系服务工作，促进了县工信委与市工信委的沟通，加强了上下级之间交流和联系。
三、留心观察，勤于思考
工作中，我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻：
一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管，专人负责，并明确了相应的岗位职责和工作机制，建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度，水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科学合理，相互衔接的工作机制，确保了事事有人管，人人有事干，工作高效，队伍纯结，机关和谐。
二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位，放在党委政府的中心工作中去定位，放在经济社会发展大工信委中去定位，放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责，既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作，更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥，突出政务服务的前瞻性，调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新情况，提出新问题，探索新思路，研究新方法，从而不断开创了工作新工信委面。
跟班工作总结(篇3)
去年4月底，我们来到##镇跟班学习。由衷地感谢市委组织部和##镇为我们提供的学习、锻炼、提高的机会和平台。一年来，按照万部长“学干结合、以干为主”的指示，在##镇的正确领导和精心安排下，本人珍惜机遇，潜心学习，踏实工作，严于律己，在“不锈钢之乡”大熔炉中淬炼自己、提升“品质”，同时，立足岗位，尽己所能服从服务于##镇的发展。
一、基本情况
根据##镇的安排，我们被作为##镇中层干部一员参与分工。我被分工在党政办、考核办，协助办公室工作，具体工作听从办公室王主任安排，重点从事文字材料组织、校核和一些会务工作。面对全新的工作环境、工作要求，我调整角色，找准定位，把自己作为一名“##人”对待和要求，不断加强自我锻炼，力求使自己尽快地适应和跟上新到工作节拍。
1、在熟知##中融入##。先知而后行，行必有所为。只有在熟知情况的基础上才能有的放矢地跟班学习、开展工作。我充分利用在办公室工作的有利条件，通过各类文字材料了解##。认真研读、反复学习了《##镇经济社会发展情况汇报》、《##镇发展块状特色经济的经验及思考》、《“##现象”新解读》、《党委、政府报告》等材料，对##镇的发展历程、现状、思路等有了初步的了解，拉近了与##的“距离”。与此同时，积极创造时机，多与##镇的领导、同仁接触交流，更直观、深层次地熟悉##镇、熟悉##人”。“文”、“言”并举的方式，使我真实地体会到##的人文环境、发展环境、发展理念、发展模式、领导机制、工作推进机制、考核激励机制、机关管理等等，从而能够尽快适应新的工作环境，融入到##镇经济社会发展的大潮中。
2、在真学实干中提升工作能力。虽然##镇的领导对我们跟班学习的人员并无多大的硬性任务。但我要求自己，必须以主人翁的要求对待工作和学习，只有这样才能学有所成、学有所长。我积极参与各类汇报、报告、讲话稿等材料的起草，认真校核《##简报》，并积极投稿;积极参与幼儿园清理整顿工作，提出的与各园签订办园责任(承诺)书的建议被采纳;定期参与大走访活动，先后走访了戴泽初级中学、##高级中学、##中心小学以及各幼儿园，通过集体座谈和个别了解，在认真排查安全隐患、矛盾纠纷的基础上，督促整改，化解矛盾;认真开展调研活动，重点围绕##不锈钢产业转型升级、镇村干部执行力和落实力提升、后备干部锻炼培养等方面，进行思考调研;主动接受并完成组织和领导安排的其他各项工作，如，参加了外来人员信息录入工作，完成镇人大、组织科交办的业务工作。工作中做到积极主动，勤于思考，善于总结，尽心尽力，力求做好;把每一项工作都当作锻炼和学习的机会，从而不断提升自身创新的能力、工作的水平。
3、在严格要求中树好形象。雁过要留声，人过要留名。我是一名来自钓鱼镇的中层干部，从来到##镇跟班学习的第一天起，我就清醒地意识到，自身肩负着市委组织部、钓鱼镇、##镇三个方面的责任和希望，因此个人形象显得特别重要。一年来，能够严格遵守##的各项规章制度。坚持上班签到，从不迟到早退，坚持星期一至星期六正常上班。坚持参加镇干部晨会，并认真做好笔记。与人真诚、和睦相处，少说多做，积极参加镇里安排的活动，力求用自己的良好形象在学习过的##镇留下一个值得记忆的好名声。
二、几点体会
跟班学习期间，我围绕学习的工作目标，较快地适应和实现了工作角色的转变、工作环境的转变和思考问题方式的转变。##镇严谨的工作制度和工作节奏教会我如何开展工作，勇于争先、不甘人后的竞争环境，教会我如何解放思想、创新理念。
##镇机关是一个学习型机关。在##，我接触到许多##的干部，他们平时十分重视学习，不仅仅是学习时事政治，而且包括市场经济、公共行政、社会管理等等。年轻同志都积极参加公务员考试和领导干部招考，学习氛围十分浓厚。##能有今天的发展，与这支学习型的干部队伍是分不开的。我从中体会到：加强学习是做好工作的前提。
##镇有一套行之有效的工作模式。##镇分工分线明确，责任到人，包干负责，人人都是整天忙工作干事业;工作有布置，有督查，有总结，有考核;月度工作计划制度、镇干部晨会制度、办好工作简报等等，形成了有效地工作推进机制，工作中形成了你追我赶的良性竞争局面;后备干部培养和外出参观考察学习，为##的发展提供了人才支持和理念动力支持;致力于学习型、责任型、效率型干部队伍建设，为有效地执行、落实提供了保证。我切身体会到：严谨、规范的工作机制是提升效能的保证。
##镇有独特的“##精神”。一是干事创业的精神。来到##，深深地被这种精神所感染。无论是机关、单位还是普通群众，“##”已成为加快发展的代名词。二是创先争优精神。##镇各条线上的工作都力争上游。近年来，##镇获得了许多荣誉，连续多年列泰州经济十强乡镇之首，充分体现了永不满足、争创一流的意识。三是敢于创新的精神。工作中并不是一味按部就班，而是敢于解放思想，不断创新，面对转变发展方式、产业转型升级的现实要求，##镇党委政府主动应对，认真思考，积极推进不锈钢产业升级。四是立说立行的精神。##镇干部工作雷厉风行，节奏非常快，始终表现出奋发有为、真抓实干的作风。当然还有许多精神值得学习，都充分体现在“三敢三创”的##精神之中。我深深地体会到：人文精神是跨越发展的不竭动力。
三、几点收获
一年来的跟班学习，是一次非常有意义的充电学习和参与实践的过程，使我受益匪浅，增长了见识，丰富了阅历，积累了经验，个人的思想政治、工作能力、综合协调能力等方面感受都有了新提高，实现了学习培训锻炼的目的，这将成为我人生中的一笔宝贵财富。
一是思想认识得到新提高。##人解放思想、敢为人先的理念，百折不挠、勇往直前的精神，求真务实、敢于创新的态度，永不满足、追求卓越的斗志，超越自我、奋力争先的发展氛围，使我认识到，对于我们经济薄弱乡镇来说，在建设更高水平小康社会的进程中，更要发扬敢闯敢试的精神，克服裹足不前、墨守成规的思想，树立勇争一流、敢为人先的志气，有条件要上、没有条件创造条件也要上的骨气，打破阻碍发展条条框框的勇气，善于克难攻坚的锐气，努力在思想观念上实现新飞跃，以思想的大解放推动经济社会大发展
2、工作能力和水平有了新提升。学习中，我珍惜机会，充分发挥施展能力的空间。不仅是文字组织能力，而且行政能力也有所提高，在当好文字与数据的“写手”的同时，通过“发言权”与“参与权”的行使中，学到了新的发展理念、发展模式、领导机制、工作推进机制、考核激励机制、机关管理模式和好的工作方式方法等，增强了今后工作的潜能。
3、社交空间有了新拓展。跟班学习既是一个学习的'平台，也是一个交友的平台。通过相互间的沟通交流、真诚相处，期间，结交了一批良师益友，他们既包括##的朋友，也包括我们一起来##学习的其他五位同志，从他们当中我学到了做人的态度、做事的方法和艺术，这将是我今后人生中的宝贵财富。
跟班工作总结(篇4)
跟三年一班快一年了，最初，一切对我来讲都是新的，同时也是很有挑战性的，总结一下我这几个月来的工作，我带班的主要进程是：
一，首先.熟悉学生，了解学生，包括学生的特点和家庭情况。这对今后与学生的深入交往和管理是非常重要的。
二，与此同时，还要深入班级管理。包括制定班规，，逐平常规，和选出班干部。
三， 在班规及常规定下来以后，必须夸大这个概念，并坚持落实。只有强化后的班规，才能在同学们心中落叶生根。如，在早读、课堂、课间、午休，午读和活动等时候不断夸大并班规为准绳来束缚和表扬同学。
四， 对班干部进行培训，强化班干部的主人精神，帮助建立班干部的威望。
五，进行家访，与学生家上进行沟通，做好家长工作。
六，我在带班期间，通常以一个月为单位设计一个主题，对学生进行德育教育，安全教育，卫生教育和班队课教育。这主要表现在平时对同学们进行的表扬与批评总结中，和每周一节的班队课中。
另外，带班进程中，特别要多向有经验的教师请教，并多观察他们是如何管理班级。我觉得自己在这些观察，和与这些老师探讨的进程中学到了很多。只要大胆的把自己碰到的题目提出来讨论，必会有豁然开朗的感觉。同时，在带班进程中，会发现经常会有学校的活动，这就要求我时刻做好预备，灵活变通，带领班级同学积极参与，也做到活而稳定。如我们学校上学期组织的运动会，这学期组织的广播操集体舞比赛，朗诵比赛，墙报比赛，等等。 我觉得学校展开的活动就是一个很好的培养班级荣誉感和凝聚力的时机，班主任不但不要被动的参与，还应当主动力用好这些机会。这既是我跟班的进程，也是我在这个进程中学到的东西。
这样的进程是辛劳的，但苦完后是甜的。做好了，不但自己甜了，同学们也一起甜了。
跟班工作总结(篇5)
光阴似箭，岁月如梭。六个月的跟班学习时间稍纵即逝。暮然回首，感触良多，体会颇深。在市委办跟班学习，总感觉工作虽忙但有节奏，节奏虽快但有节拍，压力虽大但有动力。回顾这段历程，感触颇多，现将跟班学习心得汇报如下：
一、学习情况
根据安排，六个月的学习主要在第一秘书科完成，科室的工作急、难、繁、重，有些工作涉及领域广、时间跨度长、材料要求精，有些工作细致入微、寻根问底、不容失误。对此，我往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。尽管工作中存在很多困难，但我并不气馁、不畏惧，敢于知难而进，勇于开拓进取，勤于苦学苦练。
一是勤于学习，努力把陌生的业务做娴熟。对自己接手不熟悉的工作，主动向科室领导请教，汲取他们在这方面工作中的成功经验。同时，充分利用网络媒体、报刊书籍积累业务知识，提高办事能力。期间，完成了全县近年来流动党员管理工作总结及相关4大调研课题的调研报告撰写工作;协同完成了发展党员情况通报、党报党刊征订等4个文件的起草、修改完善工作;完成了农村及机关党建工作手册的审核、校对及修改工作;协同对消除空白党员村组、村级活动场所建设2个责任书及一体两会考核办法等材料进行起草和修订。
二是严肃认真，努力把简单的工作做完美。组织部事情无小事，其自身工作的严肃性和特殊性，决定万事要严肃认真，简单的事情不能草率做。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成。在接手全县各单位召开民主生活会请示的办复、会后材料收集工作后，便对收到的文件、材料进行逐一登记，对各收到文件办理、召开会议时间、会后材料报送等有关情况进行备注，以便为领导提供及时准确的信息，掌握整个工作的动态。目前，共完成了38个单位民主生活会请示的办复工作，收集财政局等5个单位的会后材料。同时，积极承担对各部门相关工作任务的督促、催报及一些基础数据收集整理上报等工作;协同对一体两会现场推进会相关材料进行修改完善。 三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。转换角色，做“主”不做“客”，主动承担起来电来访接待、文件材料收发传送、文稿打印校对及卫生保洁等工作事务，服务好领导、服务好同事、服务好来访者。同时，承左不忘右，联上不断下。在完成科室工作之余，积极到各科室、中心学习，做一些力所能及的事情，了解一些工作内容，掌握一些部门知识;主动分担乡上的部分工作，减轻接手业务人员的工作压力，重点完成了党员信息系统数据库的录入整理工作。做到了学习与工作两不务、两促进，双丰收。
二、几点体会
一个月来，工作千头万绪，感触千言万语。总结起来，对组织部的工作主要有以下三点体会：
一是工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍。昼夜未眠，马不停蹄;一波未平，一波又袭。这是组织部日常工作的真实写照。在这里工作就要把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭。要迈开步伐狂奔，才不会落伍;要挑灯夜战苦练，才不会掉队。这里工作虽忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遗余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不乱。
二是任务虽重而有变化，变化虽快但有旋律。工作任务多为时间紧、任务重的工作，同时没有固定性。可谓日日有变化，月月有创新。但万变不离其宗、创新不离主题。始终按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的要求，虚工实做，积极探索务虚与务实完美结合的突破口。
三是要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。工作级级要求高、层层把关严，力求精益求精。各项工作都富有挑战性，能充分调动干部职工的主观能动性，展示各自才华，炼就过硬本领。
三、存在不足
一是比有差距。与组织部各位领导干部相比，业务能力、写作水平及为人处世等还有差距。
二是查有不足。纵横相比、认真反思，觉得自己工作存在一定局限性，时间观念不够强、创新方法不够多。
三是力有所限。对部分工作心有余而力不足，自己竭尽全力、费尽心血还是难以达到要求，偶尔会有一种“江郎才尽”之感。
四、下步打算
一是学会换位思考。立足乡情实际，努力排除种种客观因素，按时、按质、按量完成各项工作任务。把自己所做的工作放在全县组织工作大局来审视，做到工作不延误、不推诿。
二是学会纵横比较。树立赶、学、比、超的意识，与各乡镇比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力。从而进一步完善自己、锻炼自己。
三是学会自我反省。认真对自己进行反省反思，积极开展自我批评，勇于挑战自己，努力战胜自己。坚决克服自身存在的问题和不足，使自己日趋成熟，处世老炼。
总之，一个月的跟班学习，是对我自己才能的再锻造再考验;目标的再明确再定位;意志的再磨练再坚定;工作的再深化再认识。时间虽然短暂，但如碟入繁花，鸟入丛林;芬芳不断，新奇层出。让我拓宽了视野，开阔了眼界;丰富了阅历，增长了见识;锻炼了才干，提高了本领。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶抓好本职工作。
跟班工作总结(篇6)
20XX年5月，我有幸被组织选送到市局行政服务科信访接待室跟班学习两个月，这对于长期工作在基层的国土所长来说，无疑是一个很好的学习和锤炼自我的机会。在这期间，市局领导同事们给予了很多无私的关心和帮助，让我收获很多。我把这次跟班学习当成一面镜子，不断审视自已，将自已与领导同事们比照，寻找差距，填补空白，弥补不足，不断总结工作经验，着力提升自己的综合素质。跟班学习的经历让我感触至深，获益匪浅。
一、因“缺”而学，学则易。面对工作环境和对象的改变，对于原来在基层国土工作驾轻就熟的我开始不能完全凭经验工作了。碰到做了功课有备而来的信访人，平时所掌握的法律政策不够用了;碰到那些无理缠访、闹访者，不能很好地把握自己的处访情绪，自己的耐心不够了;碰到爱挑刺、攻击性强的信访人，不能很好平息其情绪，工作的严谨性不够了。诸多方面的缺乏，要胜任工作，学习提高成了迫在眉睫的事了。如此之学习，学之主动，学之深刻，学之容易。
二、因“换”而变，变则灵。从基层到市局上层机关，从国土所长到接访干部，工作环境和岗位换了，工作视野和接触对象不同了，迫使自己要改变思维习惯，转变工作方式。一段时间下来，接受了更多的新事物，增长了见识，开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考问题，增强了掌控局面的能力。
三、因“合”而通，通则达。长期工作在国土工作一线，熟知基层情况，对于一些热点难点问题，有切身的感受。在和市局领导同事们合处共事时，通过面对面地探讨交流，一方面可让他们更加全面了解基层，从而更好地科学决策指导基层工作，另一方面可以让自己更好的领会上层机关对基层所工作要求的实质，从而更有成效地开展国土资源管理工作。
回到本单位后，我将把在市局机关的所学到的新知识、新技能与同事们交流共享，也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行岗位职责，多干实事、多做贡献，真正做到学以致用，勤奋工作，积极开拓创新，在平凡的岗位上创造新业绩。
跟班工作总结(篇7)
今年7月，我所被选为我省公安信息化建设试点派出所。7月26日，本人随省厅考察团到广东学习该省社会管理创新工作，并在广州市xx区分局xxx派出所跟班学习了8天。期间，xxx派出所以信息化建设推动警务变革，推进社会管理创新的经验和做法，给我留下了深刻的印象，现将体会总结如下:
一、xxx派出所基本情况
xxx派出所地处广州市旧城区荔湾区的中心地带，辖区面积0.74平方公里，常住人口51359人，外来暂住人口1.7万余人。辖区内平房较多，街巷密布，有“上下九商业步行街”、“xxx国际珠宝玉器批发市场”等商业密集场所，日均人流量达20万人次，节假日则高达80-100万人次。由于区域布局混乱、人员结构复杂，人财物流量大，当地公安部门WW、治安、消防等工作面临着较大的压力。辖区警情以盗窃、诈骗案件和商业纠纷为主，20XX年1至5月该所共接报警3505起，立行政案件900起，立刑事案件368起，刑事拘留28人，行政拘留82人。xxx派出所现有所领导6人、民警77人、治安员30人、保安员206人，分为刑侦中队、治安中队、巡警中队、社区中队和内勤组，按照“四队一组”模式开展工作，即刑侦中队、内勤组民警负责日常值班接处警及破案工作;巡警中队民警负责警区巡逻及派出所门岗工作;治安中队负责辖内各种安全检查、消防、特种行业等治安管理工作;社区民警负责社区基础和出租屋外来人员管理工作。
二、xxx派出所信息化警务特点
xxx派出所打破传统警务模式，以公安信息化推动警务变革，主要表现在以下三个大的转变。
一是完成了对“一网考”的不适应到适应的转变。xxx派出所紧紧围绕上级“三考合一”工作部署，强势推进“工作绩效自动考”、“执法质量全程考”、“督察监督全面考”的“一网考”工作，有力促进了“打、防、管、控”等各项工作和队伍建设的良性发展，在提升社会治安管控，提高民警工作效率方面取得了良好的成效。民警所有的工作情况，都是通过“一网考”系统自动打分考核，市局、分局、派出所根据系统打分排名，与经济奖励、评优评选、提拔晋升挂钩。在8天的跟班学习期间，xxx派出所没有实行早晚点名制，所领导也很少安排民警工作，但民警都能自觉按照“一网考”要求，按时按量完成各项工作任务。
二是完成了房屋出租被动管理模式到主动管理模式的转变。xxx派出所辖区内的出租房屋和流动人口的管理主要由街道办事处出租管理中心负责(简称出管中心)，拥有80多人的协管员队伍。流动人口必须在出管中心办理居住证，否则无法在工商部门领到营业执照。出租房屋的房主必须在出管中心上缴房屋出租费，由税务部门工作人员现场办理。xxx派出所社区民警将出管中心登记的出租房屋分四级管理(放心类、关注类、严管类、禁租类)，根据级别不同进行日常检查:关注类每月检查一次;严管类可在出租房周边布建信息员，半月检查一次;禁租类每周检查一次。xxx派出所在街办的密切配合下，通过房屋管理基本能够了解和控制流动人口，充分体现了“以房管人”的理念。
三是完成了单一的平面网上作战到立体网络作战的转变。xxx派出所民警由过去仅仅利用警务综合信息系统进行查询、录入和报警模式，转变到能够熟练运用上级整合的各种网上作战资源进行作战。如:xxx派出所实现派出所值班室与视频监控室合一;监控室落实经过专业培训的专职监看员24小时值班制度，确保各级视频系统有人看、有人管，而且全面实现视频监控平台与110接处警、警用地理信息系统、警务综合信息系统等业务系统的联接，达到“资源共享，互联互通”和“一点布控，响应”的工作机制。
除此之外，xxx派出所还利用网上追逃作战、两网信息结合作战(互联网和公安网信息)、指纹痕迹信息比对作战、情报基础工作信息管理作战、警务通信息作战、大情报平台“四率”管控预警作战、销赃信息系统作战、sis等系统，基本达到了对人、车、物、场的管理和控制，并能运用“人员轨迹、车辆轨迹、电子信息轨迹”三轨合一系统，提高破案效率。
三、对我所的启示
借鉴先进地区社会管理创新工作方式，并结合我出所实际，本人提出了“123”的工作建议。
一是建立“一网考”机制。建议市局及分局建立“一网考”考核专班，组织城区派出所所长进行座谈，在借鉴广州市荔湾区分局xxx派出所“一网考”制度的基础上，结合宜昌公安工作实际，讨论制定“一网考”考核试行制度。以本次参加广东学习的三个派出所为试点，由考核专班对试点派出所民警进行“一网考”内容培训，先在三个派出所进行试点考核，力争通过推行“一网考”制度掀起民警学习信息化、运用信息化的高潮。建立以“一网考”为中心，利用各种系统，加强社会管理，提高作战能力的社会管理新模式。同时，要积极向区政府和葛洲坝集团汇报试行“一网考”的情况，争取各方面大力的支持。
二是落实2类人员。即专职视频和网上预警查控人员。建议以分局为单位，建立一支专职的视频和网上预警查控人员队伍，对现有的视频和网上预警系统进行24小时全时监控，人员由辖区单位、值班人员、安保队员、社会管理工作者等组成6人的专班，并设立奖惩制度，及时掌握网上舆情动态，提高信息网络的利用率和预警反应速度。
三是建立3个网上qq群。以派出所为单位，建设网上qq社区警务室，设立公告栏、投诉栏、咨询栏等。在网上qq社区警务室建立3个qq群，即社区服务群、警民联系群、重点人口管理群。通过建设网上qq社区警务室，力争达到以下3个目标:①密切联系人民群众。通过网上qq社区警务室，社区群众不用到派出所就能了解派出所的各种公告信息，能够快速与派出所沟通和联系，②增进警民关系和谐。派出所能够从联系紧密的群众中，获得各类信息来源，从而了解民意，改进工作，打击犯罪。③拓宽社会管理渠道。派出所按照重点人口管理规定，帮助重点人口申请qq号，通过网络对重点人口工作、学习、思想及外出情况进行全方位了解，与常规的考核方法相结合，对重点人进行考核。
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生产跟单工作总结 篇1
跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。
刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了x年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。
跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和xx，xx的货代，xx等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用！将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力！
其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧！
生产跟单工作总结 篇2
进进公司曾经有没有短的工夫，正在公司指导强无力的指导和关怀撑持下，团体正在20xx年度获得了没有小的提高。自己正在任务进程中，较好地实现了20xx年年度任务目的。现将无关20xx年度团体任务状况作以下总结：
1、年度任务状况：
一、熟习理解公司各项规章轨制
我于20xx年9月进进公司，为了更快更好地融进公司这个团队，为当前的任务打好展垫，我抓紧对于公司的各项规章轨制停止片面理解，熟习了公司的企业文明。经过理解以及熟习，我为能进进公司这个团队感触骄傲，同时也感触本身的压力。正在当前的任务中，我将以公司的各项规章轨制为原则，严厉请求本人，正在保持准绳的状况下勇于测验考试，更快更好地实现任务义务。
二、熟习名目流程，名目情况
作为跟单，熟习以及理解名目流程及情况对于展开任务是相称有益的。为了能更好地停止任务，我屡次深化各相干本能机能部分以及现场，对于名目的停顿做更深条理的理解。正在把握第一手材料以后，查阅相干技能文件，对于名目状况停止探求，对于当前名目的重难点停止剖析，对于名目的根底方式停止剖析，经过研讨以及剖析，我对于名目的实践状况做较为主观的猜测，为下一步名目的停顿实现供给了牢靠的根据。
三、与各相干本能机能部分的相同以及和谐
名目的停顿以及实现，离没有开公司各相干本能机能部分的到场以及积极，正在公司指导的鼎力撑持以及关怀下，本人主动自动屡次到场各相干本能机能部分的名目评审，使名目能依照客户请求顺遂停止。
2、存正在的缺乏和改良办法
20xx年曾经完毕，回忆本人正在公司半年来的任务，固然任务量比拟年夜，但闪光点其实不多，很多任务另有没有尽快意的地方，总结起来存正在的缺乏次要有如下多少点：
一、缺少相同，不克不及充沛应用资本
正在跟单的进程中，因为对于其余业余比拟生疏，又碍于体面，没有主动向其余共事请教，形成任务服从低落乃至呈现过错，不克不及到达劣势资本充沛应用。俗语说的好“三人行必有我师”，正在当前的任务中，我要自动增强以及其余部分共事的相同，经过公司这个平台到达资本同享，从而进步本人的营业程度。
二、缺少方案性
正在任务进程中，出格是名目开辟的早期阶段，因为缺少方案性，任务目标不敷明白，主次冲突没有清，经常到达事半功倍的后果，客户没有称心没有说，本人还一肚子冤枉。正在当前的任务进程中，我要仔细制定任务方案，办事增强目标看法，分清主次冲突，夺取能到达事倍功半的后果。
三、业余面狭隘
本人的业余面狭隘，对于注塑以及模具和别的业余常识比拟缺少，看法不敷，出格是营业筹划和客户办理，限定了本身的开展以及任务的睁开。正在当前的任务进程中，我将增强其余业余的进修，充沛应用公司资本，进步客观能动性，夺取把本职任务做的愈加完满以及乐成。
3、实现20xx年目的方案的办法和倡议
为了公司名目的顺遂展开，也为了公司的可继续性开展，我正在营业跟双方面和别的方面做如下倡议：
一、条约办理
条约正在名目办理中的位置非同小可，分开他，名目办理就无从谈起，条约是名目办理的根据。
熟习条约。并对于条约停止深化过细的研讨，对于条约的关头条目、存正在的破绽及能够发生变革并惹起胶葛之处做到胸有定见。
建立激烈的条约认识。正在条约眼前，单方的位置是对等的。当客户提出林林总总的贰言以及倡议时，起首想到要恪守条约，对于采用倡议能够带来的经济成绩要有充沛估量。
二、客户信息的实时转化
名目施行阶段，各相干本能机能部分的多方面任务，对于名目品质停止的把持以及监视，是名目顺遂停顿的须要条件前提。客户的请求是咱们任务的目的以及原则，正在当前的跟单中，要实时精确的把客户的请求传送给各相干本能机能部分，使信息转化为消费力、使信息转化为品质的完满。
三、进度把持
进度把持是名目乐成与否的关头要素之一，营业部要共同工程部做的便是体例名目办理计划，研讨名目的总进度、分化布划、技能困难，对于名目施行进程中能够呈现的成绩做好预案。订定一整套轨制来标准办理以进步任务服从。
20xx年已经过来，固然一些名目尚未正式实现，但播种也很多。出格是公司多少位指导浮躁的任务风格和仔细担任的任务立场给我建立了典范。总结过来，瞻望将来，20xx年任务多，义务重，关于我来讲也是一种应战。新情况，新机会，新应战，若何优良、高效、定期地实现名目，是作为跟单职员该当考虑的课题。正在当前的任务中，作为名目的信息传送员，我将仔细履行公司的相干规则，充沛发扬团体客观能动性，高规范请求本人，不时进修新技能新经历，擅长总结，也但愿公司指导能给我更多的了解以及更年夜的撑持，夺取为名目的展开奉献本人的力气。
生产跟单工作总结 篇3
进入公司已经有不短的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议：
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
生产跟单工作总结 篇4
1、7天以内理解工场消费的产物。
包含它的表面，质地，特征，长处，缺乏，用处。固然跟单文员没有属于工程技能职员，仿佛没有需求对于产物有更多的理解。并不然。起首，正在与客户相同时，假如你对于产物只博古通今，那末客户对于你的信赖度会年夜打扣头，乃至会疑心你的任务才能。当客户向你征询时，你也只能支枝梧吾，或许总是去处技能职员探询探望，客户不成能担心的把定单交给你往做。也不任何劣势吸收客户向你下单。
跟单职员的固然没有是官，可是他的门禁权限却很广，他能够收支多个部分，这就给咱们进修新产物供给了便当的渠道，只需你没有怕苦，没有怕累，勤下车间，没有耻下问，不学没有会的工具。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，置信很快会被我熟知并纯熟的使用。
2、正在最短的工夫内弄懂消费进程及工艺。
刚开端，普通人会以为跟单文员只要晓得消费定单的进度就能够了，仿佛白领同样，坐正在办公室，打着德律风，发着email就能够把握统统。一个良好的跟单职员，会十分熟习产物的工艺流程，消费必定数目的产物所需求的消费工夫。会亲身进车间观察年夜货的进度。当积聚经历久了，不管是工艺仍是货期你均可以间接答复客户。
3、熟习各部分的任务流程，依照企业的规则来处事。
每个企业都有本人的任务形式。假如每一个人都依照本人的.流程来展开任务，那末将会招致企业次序的凌乱，各个部分的任务也会碰壁。严峻的会招致企业遭受经济及声誉上的丧失。比方说，企业规则收到客户定单需求司理部分署名断定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产物的定单，事先司理部分在评论辩论产物调价的成绩。上面的文员还没失掉详细的通知布告。这时候，张三，间接将定单发给消费线，敦促消费。不给司理确认，而此时，a—001的产物由于原资料进步价钱的成绩需求进步价钱。但年夜货曾经正在消费了，张三跟客户屡次商议价钱都调没有下去。假如这时候中止消费，那末那些半废品城市变成成品。假如让年夜货实现而没有输送给客户，那你就违了约，且得到了诺言。最初只能赔本卖给了客户。如许就间接形成了企业盈余。
4、理解货品的运输。
出国的货品普通经过船以及飞机，国际的货品经过企业安排汽车或许安排物流企业输送。正在定单实现以前，跟单文员要仔细挑选运输企业，并调查他的诺言度，能否有才能输送此批货品。欣龙企业货品的输送次要经过物流来实现，我会尽快熟习这些物流企业。频仍与物流任务职员相同，包管货品平安定时抵达目标地。
5、熟习理解客户。
关于客户的订购产物的习惯要有充足的理解。当呈现非常状况时，能够做出武断的处置。比方说，客户订购的产物，正在表面或许包装上有一点巨大的瑕疵，新来的跟单员能够会叨教下级指导或许跟客户商议能否能承受这类没有达标的产物，假如是一名老跟单员，能够本人做出判别。不用劳烦别人。
6、精确看待客户效劳。
跟单文员理想上是企业以及客户之间的一个窗口。起首，你是企业的雇员，你患上对于企业相对忠实，事事站正在企业态度上，为企业着想。正在客户何处，你必需保持“客户是天主”的准绳。要让客户觉得到他是客户，在享用的效劳。客户没有会理睬企业其余部分是怎样运作，也没有想晓得更多，他只会与你联络，理解他的定单，理解他的货期。以是要做一个亮堂明晰的窗口，要看清现实，岑寂处置。我记患上正在东莞任务时期有一名共事，她老是自觉的满意客户的统统规则，历来没有敢说“no”，依据工场理想消费状况，定单的货期基本不克不及依照客户的工夫交货，这位共事会说“ok”。厥后只好安排定单外包进来，后果货期以及质量都达没有到规则。偶然，客户给她一个新开辟名目，一切人都知道这个产物以咱们如今的工艺没法实现，可这位共事总说：noproblem！一个新名目来往来来往往搞了两三个月，既糜费了工夫，又获咎了客户，最初又丢给客户本人往找别的厂商。这时候客户经常打德律风埋怨企业的效劳欠好，发卖职员欠好。渐渐的这位客户的定单愈来愈少，最初换了供给商。
7、增强与消费线的相同，与车间任务职员坚持杰出的人际干系。
跟单职员最关健的任务是相同，跟催。假如与车间相干任务职员干系处置欠好，那末跟单任务很难睁开，基本没法增进消费，包管定单的顺遂实现。
8、积极进修《中华国民共以及国和谈法》相干条目。
正在以往的任务中，很少打仗到法令，由于满是外洋定单。企业城市由业余人士草拟一份谨密的牢固和谈格局。一切的发卖员都采纳一致的格局，只是修正一下客户名，货名，价钱，货期，付款办法，备注等等。碰到的经济胶葛较少。碰到没有付款的客户，正在发电子邮件或者打德律风催款有效的状况下，偶然是派外洋追债企业或许企业驻外任务职员上门请款。
正在跟单进程中，只需注重与客户交换时的书面证据，普通都没有会有成绩。我记患上有一次，一个法国的客户给我下了一张定单，他们的定单是法文，不别的英文描绘。也不以往的英文货品编号。我经过数目以及单价判别是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的定货记载，找出事先出货的照片，电邮给了客户，问他能否是需求这个产物。客户正在电邮中答复yes。出货后的多少个月，收到客户的赞扬，说咱们做错货，规则咱们赔。我立刻找出事先的电子邮件，客户只好承认是他们何处不相同好。而后从头下了一张定单。事先，消费部分也很快乐，由于上一单的货很简单消费，并且单价高，如今又来一张相似的定单，要晓得，产量以及发卖额是与工人的奖金挂钩的。正在国际，假如法令学患上好，就能够防止能够很多不用要的费事，防止和谈有破绽，他人无机可趁，形成企业受损。
生产跟单工作总结 篇5
进进公司练习曾经有两个多月的工夫，正在这段短短的工夫里，有过高兴，有过高兴，有过苦末路，有过愁闷，有过疑心，苦辣酸甜都阅历了以及正在阅历着，使患上我从一个老成持重的先生，逐步的熟习了公司的构造构造、营业范畴、人事干系、企业文明，正在差别的岗亭上锤炼，随着差别的司理进修，极年夜的开辟了我的目光，积聚了更多的营业常识，进步了任务才能。本文从详细的跟单岗亭动手，次要总结本人对于跟单岗亭的了解以及看法，和一些正在详细岗亭上的心患上领会。
一、跟单员的界说：
跟单员是指正在国内商业进程中，依据已经签订的商务合约中无关进口商品的相干请求，代表公司挑选消费加工企业，指点、监视其实现消费进度以确保条约准期实现的专任职员。(不克不及兼职，替换)一切环绕着定单往任务，对于出货交期担任的人，都是跟单员。
二、跟单员的任务内收留：
跟单员的次要任务是正在企业营业流程运作进程中，以客户订单为根据，跟踪产物(效劳)运作流向并催促订单落实的业余职员，是各企业展开各项营业，出格是外贸营业的根底性能人之一。
三、跟单员任务的紧张性：
面临客户、面临定单展开任务的跟单员，正在现今社会合作日趋剧烈的市场经济情况下，紧张性不时突显进去，正在良多公司，跟单员成为了老板们的“出格助理”。跟单员是企业与市场、营业员与客户之间联络的纽带，跟着商品市场的多样化、小批量化和节拍的放慢，跟单员任务品质的黑白间接影响公司的效劳质量以及企业抽象。
跟单员任务是一项十分“综合性”以及“边沿性”的“学科”：对于外要有营业员的本质，对于内要有消费办理的才能。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员没有理解工场消费关键的运作状况，那是不可思议的。正在定单的消费来讲，履行者是消费部分，跟单员对于客户担任而寻求的交期告竣率就简直“把握正在”消费部分的手里了。因而，相同、跟催等才能就出格致命。这是跟单员任务的应战性地点。有些时分，跟单员是营业司理的助理;有些时分，跟单员是营业部分一切营业职员的助理;有些时分，跟单员是老板的助理;更多的时分，跟单员是客户的助理。
对于公司跟单岗亭的看法
一、跟单岗亭的任务内收留
我公司的跟单岗亭的任务内收留包含：条约的制造、指令的制造下发、装船告诉的制造、箱单以及发票的制造、单证(植检证、产地证、提单等)的查对、单证的寄出、货款的收受接管;与客户实时的联络，经过邮件、德律风或许传真的体式格局向客户供给无效的信息(装船告诉、DDHL号码、货品运输情况等)，依据商业体式格局实时的催款;与发卖司理实时相同，天天更新任务序列表格以及电子表格，向发卖司理供给无效的信息(消费进度、客户提货以及付款、客户请求)，依照发卖司理的思绪制造条约以及指令;与共事实时的和谐，以及单证方面确认植检证以及产地证，以及海运方面确认船期，以及货代方面确认提单。
二、若何更好的做好跟单任务
正在做跟单的任务中对于每个关键都必需坚持细心，细心，再细心的的任务立场，由于假如咱们正在任务中呈现的每个失误城市带来十分多的费事以及丧失，比方咱们正在确认产地证，质检证，提单的时分呈现失误，就会给公司带来一些不用要的丧失，假如咱们正在做发票时呈现数字上的过错，那末带来的丧失将是不成估计的。以是正在咱们此后的任务中必定要做到仔细，过细。
为更好的做好跟单任务我以为要从如下多少个方面动手：
1)熟习客户。熟习咱们客户的要货状况及其纪律，如某个客户爱好要甚么样的货，甚么规格的，有甚么非凡的请求等等，这都是咱们跟单必需理解并熟习的。
2)深化理解产物常识。只要咱们更好的理解咱们的产物才干更无效的任务，增加一些初级的失误，如几多千克的苹果装甚么规格的，正在一个集装箱里能够装几多箱，和这个集装箱内的温度以及透风，这也是咱们必需要理解的根本知识。
3)条约与指令。当咱们正在做条约的时分必定要与发卖司理多相同，如客户所要货品的规格，分量，金额以及船期。确保无误后再给客户发过来。正在做指令的时分也是尤其紧张的，指令上的每项都要仔细细心的填写，由于公司的部分员工都是环绕咱们所做的指令来任务的以是更不克不及有涓滴的失误。
4)正在确认单证方面。咱们必定要理解到单证对于客户的紧张性，能够正在咱们看来一个没有起眼的过错到了咱们客户那边将是一个十分的费事，乃至间接影响到客户的一般提货，以是也必需做到精确无误。
5)正在做箱单，发票方面。正在咱们失掉产地证的时分咱们就能够做箱单发票，做好当前先放好，正在给客户寄单证从前天天反省多少遍，如许能够十分无效的减免失误率。
6)正在给客户寄单证方面。当咱们预备好客户所需的单证后，正在确承认以给客户发件时更要谨慎，依据咱们客户的付款前提，有的客户咱们能够间接发件(如DHL/TNT)有的客户则需求咱们经过银行发件，正在做银行发件时咱们需求做一张《进口托收拜托书》交与银行，此间必定要将代收行以及付款人和托收金额精确无误的填分明再交与银行。
7)对于货款及单证，货品的跟踪。咱们每一发走一批货，寄走一套单证都要实时的跟踪直到收到客户的货款，才算是实现了这一票的跟踪。
生产跟单工作总结 篇6
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
一、日常工作
⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现
1）员需要面对客户、面对订单开展工作。
2）跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3）跟单员工作是一项非常＂综合性＂和＂边缘性＂的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
4.所谓＂跟单员＂是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1）谈判者2）与工程人员共事的能力；3）绝佳处理能力；
7客户落单方式主要有电话（口头）、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9.生管工作特点：
1）提前计划性：要有＂赶鸭子上架＂的雷厉风行的习惯；不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划；有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。
2）准确及时性。
3）全面完整性。
10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则；客户分类原则；产能平衡原则；工艺流程原则；工作部门因素；时间因素。
11.采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量（这就是人们常说的MRP--物料需求计划）；二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三、工作总结
将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响。
简单地说，跟单工作细分为以下几个过程：
1.接单并评审本厂的产能（与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审）。
2.转化客户订单为本厂生产单，生产排期。
3.跟踪物料到位情况。
4.了解生产进度（要求生产部门提供进度），以报表向其它部门反映。
5.各个过程中异常情况的处理。
6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法。（沟通）
7.工作中外部因素的影响响和自己存在的问题。
8.未来工作的计划。
生产跟单工作总结 篇7
工夫缓慢，我的练习将要完毕。练习空虚了我的进修糊口。我学到了很多从前正在书籍上没法学到的常识。经过此次练习我感受颇多，失掉了很多新的常识，对于很多成绩有了深条理的考虑。正在没有久的未来，我也将是社会上的一分子了。义务也愈来愈重。我是正在一家外贸公司练习，我正在公司的次要任务是正在担任染厂的一系列任务。根本上是正在白配企业拿到白配后运到染厂。
依据客户的请求做成林林总总差别作风的产物。而咱们便是此中担任包管产物品质并定时交货的任务。固然听起来很复杂也很轻松，但现实没有是如斯，咱们的任务是一件十分烦琐的事，上面给我就复杂来引见一下我的任务概述：
咱们公司是一家以进口各类布类产物为次要营业的无限义务公司。其针织产物次要担任给宁波等地的服饰公司消费各类服饰定单。总司理接到定单后就把定单分派给咱们这些跟单营业员，咱们就要实时跟进。起首依据定单数目给白配厂下达消费白配的义务，等白配到位后，咱们就担任把白配运到染厂。而后依据客户寄来的色号正在染厂打小样。打出的小样要颠末客户确实认后，咱们就能够布置年夜货跟进。
普通状况下咱们的白配拿到染厂加工到拿到废品普通要颠末松布，预约，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，咱们就要对于每个工序担任，并停止严厉的把关，由于此中每个工序都黑白常的紧张，一旦此中一个关键呈现成绩的话就会给公司带来宏大的丧失。以是咱们跟单员出了又杰出的职业技艺之外，还出格需求有耐烦以及仔细。
作为一个练习生，我对于布类产物的规格以及成份是全无所闻，并且对于咱们产物的加工企业染厂也只是有个大约的印象罢了，其实不分明咱们产物详细是怎么样做的。以是第一个礼拜我的次要义务便是弄分明咱们公司次要消费的产物的详细规格以及成份。其次，我就随着徒弟正在染厂里跑，他就叫我正在一边看着他做。经过一段工夫的进修，今朝我曾经看法了车间的一切的流程，并就对于产物其最紧张的定型等多少个流程停止观察。普通状况下，白配颠末前处置后，影响其品质的工艺便是定型了。
定型便是应用低温以及张利巴布疋做成客户所请求的克重，门幅。另有布的纹理等。因为每一个客户都有纷歧样的请求，就算是统一种产物用正在差别之处就会有差别的请求，有些品质请求高一点比方是用正在衣服的里面，用作衣服里衬的布料请求就要低良多。而定型工艺有良多的没有断定性，操纵职员本质，白配的张力差别城市差别水平的影响产物的克重，门幅。以是白配定型后普通状况下都要颠末跟单员看过好才决议能否可使用。而我练习时期次要做的也便是这个任务。
三个月的跟单员练习糊口与我设想中的有些差异。由于咱们绍兴地域的轻纺业是很兴旺的。以是正在咱们何处处置轻纺业的职员占了很高比例。跟单员正在咱们那也是一种很罕见的职业，不断以来，我都感到跟单员是一种十分轻松的职业，并且黑白常自在的。可是到我从。事这份任务后才发明本来想的都错了，基本是一点也没有轻松。天天都有良多的新定单要上去的，天天也有良多的德律风来催产物的进度，以是根本上一全国来有十多少个小时都正在染厂或许是正在白配厂里。
而偶然候产物正在染厂呈现成绩地时分便可能多少天多少夜都没有睡觉，而要一天到晚正在染厂待着也就谈没有上甚么自在了。作为跟单员的义务也是很重的。每一下一个定单，都要细心的反省以及审单。鄙人单时要留意各方面的成绩，比方色彩数目等。每一张定单都是用差别的色号，差别的面料，差别的工艺，必定要正在工艺单上写分明，正在全部消费进程中，若有不测状况不克不及满意客户需求，要实时与公司反响。找到适宜的处理办法。假如你没有当心写错了定单，又或许是因为品质不把关，就发还了公司的话，能够就连饭碗都保没有住了。
其次，跟单员的次要任务实在一句话就能够归纳综合：包管品质，定时交货，这就需求跟单员不时的相同各个部分，从白配厂到染厂，从染厂到的各个关键，跟单员都要往联络往相同。实时理解产物的消费进度，实时地跟进产物，这就需求跟单员的相同才能定单。作为刚出来的练习生，以后我的
任务还只是范围于定型后的产物的品质的反省以及废品的调剂，这一些根本的范畴。不外，就算是如许也要v相同，可是我正在这方面的才能却不断是我的弱项。如今我曾经看法到相同才能关于我的任务的紧张性，但愿我正在这一方面能有进步吧！
任务中我发明公司的借鉴业凝集力不敷，即职工对于企业的回宿感不敷。不回宿感就不对于企业文明的认同，不企业文明的认同就会招致企业构造的松懈，缺少合作的肉体。偶然候就呈现了成绩，咱们公司常常因为如许那样的工作招致产物的消费，耽误交货，这给咱们公司带来了良多不用要的丧失。
三个月的练习糊口所阅历的工作，该当比年夜学正在黉舍里所阅历的工作还要多，我但愿以及我同样行将步进社会的年夜先生们敢于踏出本人的第一步，咱们缺少的没有是享乐刻苦的才能，大概年夜多的时分没有自傲，也但愿能有更多的公司能给咱们时机。置信咱们80后也能够担起社会义务的担子。但愿咱们能爱护保重年夜学光阴，正在年夜先生活里极力的往做一个年夜先生的本职任务，积极学好常识，主动自动的到场社会理论，顺应社会糊口，为当前的步进社会打下根底。练习开端到如今，我渐渐的学着本人的生长以及成熟，正在黉舍的时分，我的身份是一位先生，考虑的成绩以及行动活动也因此先生体式格局，思惟以及行动表露着太多的幼稚，社会义务感也没有强。但练习末，经过了公司的培训，和本人的积极，思惟以及行动上有了进步，比方怎么样与公司共事份的相处，若何处置高低级干系，和怎么样做好本人的本职任务等等。不管是语言仍是行动活动方面都有了更年夜的进步，社会义务感也加强，对于本身的请求愈加严厉了。
除正在练习时期实际联络实践外，更紧张的是社会中的进修，每一个人所触的任务范畴都是纷歧样的，所面临的事物也是各没有相反。固然我学的是模具计划与制作，但进确实实外贸公司，与我的业余完整没有相干，可是正在年夜学里学的常识是无限的，有些常识只能正在讲义中学到，但有些却要本人从糊口中进修失掉，要想本人不时的进步就要不时的增强本身的进修，不时的从糊口中进修。经过正在公司的理论，我的社会才能也进步了很多。
我感到正在任务中应做好一下多少点：
1.仔细，进修也好，任务也好，必定要仔细，仔细是乐成的根底。
2.耐烦，方才踏触年夜学，步进社会这小家庭，咱们不克不及临时解脱调年夜先生的疏影，办事缺少耐烦，心浮气躁，可是异样认识到不耐烦怎能做好小事。
3.义务心，这仿佛是一个恒古稳定的话题，从小学到年夜学，怙恃教师老是教导咱们要有义务心任务也是如斯，咱们该当充沛的看法到咱们面前除本人另有一个年夜的公司，大概多少十万，多少百万乃至更多，以是不管何时，没有要遗忘义务感。
4.好学，不管到了怎么样的情况，怎么样的场所都该当主动自动的往进修，咱们方才步进社会，另有很多多少工具没有懂，这就要咱们不时的往进修，不时的往理解它。
5.实心干，老诚恳实的做事，不管叮咛的任务必定要不遗余力的实现，没有懂的能够问，有坚苦能够提进去，可是没有要埋怨，埋怨没甚么益处。
练习以来固然觉得本人一每天的生长，觉得着本人的提高，也分明看到了本人与以往的差异，功绩才能没有强，与客户相同才能不敷等等成绩也逐个表露，这都需求我正在往常的任务中不时的改进本人，空虚本人。
最初我要对于一切协助我的共事以及教师透露表现感激，三个月的练习很快完毕了，这一短短的阅历却回味无穷，最初的半年中，我会好好的进修，进步本人的才能夺取早日顺应社会，做一个及格的社会人士。
跟班学习工作总结
篇一：办公室跟班学习个人总结
篇一：办公室跟班学习心得
办公室跟班学习心得
在政府办公室跟班学习两个多月来，我以一个学生的心态在办公室尽可能向每一位可以接触到的领导和同事请教、学习，可谓获益非浅。
通过看、听、问、做体验了办公室的各项工作，并在工作中熟悉了办公室的工作职责、工作内容以及工作方式方法。通过实际操作，我进一步了解了办公室各科室是如何科学分工、统筹安排，使得整个办公室如同一部精密的仪器周密运转，确保按时按质按量完成县政府交办的各项工作。
在学习期间，参与政务信息的采编工作，不仅使我对信息的认识、写作、处理有了进一步的提高，明白了做好信息工作要做到“新、快、实”，而且使我从另一个侧面较为全面地了解了澜沧政治、经济、民生等情况，为我今后更好的完成上级安排的各项工作任务，奠定了良好的基础
这次学习，让我充分认识到了办公室工作的严格性和重要性，办公室工作的好与坏直接影响到工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。办公室特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。作为一名办公室人员，应是领导工作的辅助者，不仅要分门别类地为领导提供工作相关的内容，还要有一定组织协调能力为领导排忧解难。
总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到很多受益终生的知识，领导和同事对工作认真负责，任劳任怨的精神深深感染着我，他们对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定会认真克服缺点，刻苦学习，努力工作、不断创新，争取在工作和学习上去的更大的进步，努力做一名合格的办公室工作人员。篇二：办公室跟班学习心得体会
办公室跟班学习心得体会
本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的“十七大”精神，现在有幸赴市直机关跟班学习，今天，又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言，在此，我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢！此次学习，主要有如下几个方面收获与体会。
一、进一步增强了学习动力
相对基层，市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广，置身于这样一个新的环境中，我们深感自身视野狭窄，知识贫乏，能力欠缺，差距较大；深刻领会到“学历代表过去，能力代表现在，而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进，知识不断深化更新的今天，不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰，只有通过不断学习，才能不断获取新的知识，才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力，才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。
二、进一步增强了责任意识
在市直机关学习，我们都有一个很深的印象，就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟，生活上简简单单、艰苦朴素，让我们十分感动，觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部，只有在今后的工作中，牢固树立为民服务的观念，全身心扑在工作上，以敢于负责的胆识，一往无前的决心，大胆探索的勇气，只争朝夕的精神，竭尽全力把自己的本职工作做好，才不会辜负组织的培养和期望。三、进一步增强了创新观念
事业要发展必须具有变革精神和创新思维。我们发现这一点在市直机关得到了很好的体现。近几年，长沙市各方面发展都相当快，我们认为与市直机关领导、同志们善于创新思维方式，勇于创新工作方法息息相关，相对我们自身有些工作发展缓慢的情况，可以说一定程序上是
由于受着旧的思维方式、旧的工作方法约束，难以接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面造成的。今后，牢固树立创新意识，防止出现忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的毛病，创造性地开展工作，应是我们每一个青年干部努力的方向。 总之，通过这次学习，使我们开拓了视野，融洽了感情，丰富了知识，启迪了思维，增长了才干，取得了不少收获。今后，我们将把这次跟班学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，为望城经济社会发展作出应有的积极贡献。
在上级业务部门的指导下，全州卫生监督机构全体监督员团结一致、解放思想、开拓创新，紧紧围绕卫生监督综合责任目标书的各项要求，认真开展以医疗市场专项整治、食品卫生、公共场所卫生、放射卫生、职业病防治监督和餐饮消费安全专项整治为重点的卫生监督执法工作，较好地完成了全年目标任务。篇三：跟班学习工作总结
跟班学习工作总结与个人心得体会
根据卫生局办公室安排，我于2009年8月开始到局办进行为期三个月的跟班学习。现就这三个月的学习情况向局领导做一下汇报：
一、 跟班学习的主要工作
此次能有机会到卫生局办公室跟班学习，我倍感珍惜，努力在学习中提高自己的综合素质。由于起点低，在跟班学习的最初阶段遇到非常大的难题，通过杨主任对办公室职能的解说指点，才初步对办公室工作有了一个较为直观的认识，但理论不代表实践，所以主动向许干事求教，从最基本的工作做起，学习收文、接电话、各种工作记录等等，用了近半个月时间，慢慢了解掌握局办工作人员所要做的一些工作。然而虽说能应对一些简单的事务，但跟班学习了一个月时间，还是觉得整个8月的会议比较多，也学到了做为办公室人员办会方面的很多工作，而随之而来的也是繁重的工作任务，特别是要第一次独立完成一份会后总结材料时，用了一天时间都未能完成，当时，我感到有点无助，埋怨自己对知识的掌握太有限，甚至怀疑自己是否能胜任办公室这份艰巨的工作。值得庆幸的是覃局长在百忙之中找到我，开导我应该放下包袱，利用跟班学习的机会多看多学多问，找到办公室日常工作的决窍。接着杨主任也详细地指导我如何撰写各种公文，借助领导的指导，我完成了跟班学习期间的第一篇材料，虽然被指出诸多不足，但仍然给了我极大的信心。接着开始学习审核发文稿件，摸索各份发文稿写得好的地方，找出其中错误的地方，从中学习提高。8月底，知道要写每月的工作情况总结交县委县政府，主动向江秘书请教，经江秘书指门引路后，提出每月由自己写工作总结再由杨主任修改后上交，通过亲自收集资料总结，更加清楚地了解了当前的工作重点及完成情况，更好的掌握全局的工作指导思想和总体思路，做到全面考虑、统筹兼顾。 经过前两个月的学习，我已能处理办公室一些基本的工作事务，但因为国庆长期，使10月份的工作时间骤减，我利用最后不多的跟班学习时间，完成当前工作后，多阅读文件，增长知识；加强与其他股室同事的沟通，了解各股室工作职责与分工，向他们请教工作经验、技巧，进一少提高自己。
二、跟班学习的收获及感受
跟班学习期间，通过积极参与局办的各项工作，不断的锻炼总结，认真思考，使我受益非浅。
（一）增强个人沟通交际能力。
此次跟班学习，让我对全县各单位之间的必要联系协调有了深刻的认识，很多工作并不能由个体独立完成，需要多方沟通协调，由此也让我的沟通协调能力得到了很大提高。期间我还负责了大部分文件的领取和报送，使我有更多的机会了解认识县城各单位及其领导，通过与上级部门、各单位间的交往，我注意上级领导以及其他单位的同志在工作、待人接物等各方面的独到之处，从中发现自己的不足，加以改正，
（二）熟悉办公室工作业务
局办的领导和同事都很优秀，有他们的指导，我学到了很多，让我从最初对办公室工作一无所知到如今的熟悉，比如学会领导指示文件后的办理；学会思考，讲究工作方法与技巧；学会如何处理单位内部的问题、与外部的沟通联系；提高个人的办公办文能力等等。
（三）端正态度，提高思想认识
从学习中我认识到作为办公室工作人员，必须要有扎实的工作作风，端正态度，严格要求自己，需要更加增强工作的责任感和主动性，要更加艰苦努力，更加细心，加班加点是常事，要有奉献精神，力求各项工作做到精益求精；其次要提高思想认识，以服务全局为宗旨，哪怕受到领导批评、同事不理解等各种委屈，也要认真做好每一项工作。
（四）增强大局意识，发挥办公室职能
通过跟班学习，我深深体会到办公室是个非常特殊的部门，是沟通上下、协调内外的桥梁和纽带。有获取最新信息的重要责任，以便于当好领导的参谋和助手；又要面对工作中出现在各种新情况、新矛盾、新问题， 沟通好领导与下属间的联系，担负着承上启下、协调好各方面的职责，因此必须要有大局观，主要贯彻领导意图，规范各项制度，做到办文讲规范，办会讲周全，办事讲效率。通过这些认识，让我有了更高的目标和定位，使自身的压力转化成了动力。
三、 跟班学习期间存在的不足
跟班学习使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在着许多不足，主要有：
（一）虽然与局领导、同事关系融洽，但自认为是来跟班学习的，因此存有顾虑，在需要态度强硬的时候，往往担心会得罪同事，以至于放不开手脚，没有坚持原则，工作也就达不到预期效果。（二）在新的工作环境，接触新的事物，遇到许多新的问题，往往考虑得不够全面，做不到面面俱到，处理起来过于简单，以至于出现各方面的工作失误。
（三）在局办跟班学习期间，常要处理较多事务，由于对办公室业务还不熟悉，又因工作繁杂，忽略了工作方式和许多细节问题，降低了工作效率。
四、今后继续努力，不断提高
在跟班学习期间，局领导和各股室同志们对我十分关心，在工作上给予了我很大的支持和照顾，让我进一步更新了观念、拓展了知识、开阔了视野、启迪了思维，使我深受启发，借此机会表示衷心的感谢。同时也看到了局机关同志们卓越的工作能力，通过比较分析自身存在的不足，寻找到自身的差距，这些都将是我今后继续努力的方向。
（一）加强理论学习，增强大局意识。多看多学，不断充实自己，坚持学以致用，把所学的知识用于实践中，在实践中锻炼，在实践中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好调查研究，为领导决策和部署工作提供依据。
（二）进一步提高自身素质、服务素质。办公室工作任务繁重，要进一步主动承担，热情服务，注重修身养性，提高个人思想品行，严守政治纪律、工作纪律、廉政纪律，不断提高自身素质，用优良的素质保障服务。
（三）锻炼写作能力，开拓视野。办公室要严把行文的文字关、格式关、内容关，因此需要不断的加强自己的写作能力，写作是一个循序渐进的过程，要坚持不懈，平时多积累，多练习，多观察，开拓自己的视野，更好地履行办公室日常工作。
2009年10月30日
篇二：跟班学习工作总结与个人心得体会
跟班学习工作总结与个人心得体会
根据上级领导的安排，我于到市局餐饮科进行为期三个月的跟班学习。现就这三个月的学习情况向领导做一下汇报：
一、 跟班学习的主要工作
此次能有机会到市局餐饮科跟班学习，我倍感珍惜，努力在学习中提高自己的综合素质。由于起点低，在跟班学习的最初阶段遇到非常大的难题，通过科室领导和同事对办公室职能的解说指点，才初步对科室工作有了一个较为直观的认识，但理论不代表实践，所以主动向同事求教，从最基本的工作做起，学习收文、接电话、各种工作记录等等，用了近半个月时间，慢慢了解掌握科室所要做的一些工作。然而虽说能应对一些简单的事务，但跟班学习了一个月时间，学到了日常餐饮监管方面的很多工作，而随之而来的也发现了自己不是科班出身的的工作难度，特别是被问到许多专业问题的时候，例如学校食堂建设的要求及日常监督管理工作的重点检查的地方等等，当时，我感到有点无助，埋怨自己对知识的掌握太有限。值得庆幸的是科室领导及同事在百忙之中开导我，利用跟班学习的机会多看多学多问，找到日常工作的决窍。同时也详细地指导我如何进行餐饮日常监管工作，虽然我由于身体原因跟班学习期间并没有参与到实际工作当中，从事的一直是科室内日常文书工作等，但仍然给了我极大的信心。
经过一个月的学习，我已能处理科室一些基本的工作事务，我利用最后不多的跟班学习时间，完成当前工作后，多阅读文件，增长知识；加强与其他科室同事的沟通，了解各科室工作职责与分工，向他们请教工作经验、技巧，进一少提高自己。
二、跟班学习的收获及感受
跟班学习期间，通过积极参与各项工作，不断的锻炼总结，认真思考，使我受益非浅。
（一）增强个人沟通交际能力。
此次跟班学习，让我对全局各部门单位之间的必要联系协调有了深刻的认识，很多工作并不能由个体独立完成，需要多方沟通协调，由此也让我的沟通协调能力得到了很大提高。期间我还负责了大部分文件的录入和报送，使我有更多的机会了解认识各部门单位的同事，通过与各部门单位间的交往，我注意上级领导以及其他单位的同志在工作、待人接物等各方面的独到之处，从中发现自己的不足，加以改正，
（二）熟悉工作业务
市局的领导和同事都很优秀，有他们的指导，我学到了很多，让我从最初对餐饮工作一无所知到如今的熟悉；学会思考，讲究工作方法与技巧；学会如何处理单位内部的问题、与外部的沟通联系；提高个人的办公办文能力等等。
（三）端正态度，提高思想认识
从学习中我认识到作为餐饮日常监管工作人员，必须要有扎实的工作作风，端正态度，严格要求自己，需要更加增强工作的责任感和主动性，要更加艰苦努力，更加细心，加班加点是常事，要有奉献精神，力求各项工作做到精益求精；其次要提高思想认识，以服务全局为宗旨，认真做好每一项工作。
（四）增强大局意识，发挥办公室职能
通过跟班学习，我深深体会到餐饮监管工作的责任非常重大，承担着餐饮服务活动监督管理的重任，事关民生福祉、事关经济发展、事关社会和谐。作为承担着与百姓生活最密切的餐饮服务活动的监管部门，我深感任务的艰巨和责任的重大。同时面对工作中出现在各种新情况、新矛盾、新问题，必须要有大局观，主要贯彻领导意图，规范各项制度，做到讲规范，讲纪律，讲效率。通过这些认识，让我有了更高的目标和定位，使自身的压力转化成了动力。
三、 跟班学习期间存在的不足
跟班学习使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在着许多不足，主要有：
（一）虽然与局领导、同事关系融洽，但自认为是来跟班学习的，因此存有顾虑，在需要态度强硬的时候，往往担心会得罪同事，以至于放不开手脚，没有坚持原则，工作也就达不到预期效果。
（二）在新的工作环境，接触新的事物，遇到许多新的问题，往往考虑得不够全面，做不到面面俱到，处理起来过于简单，以至于出现各方面的工作失误。
（三）在跟班学习期间，常要协助同事处理较多事务，由于对业务还不熟悉，又因工作繁杂，忽略了工作方式和许多细节问题，降低了工作效率。
篇三：跟班学习个人总结
跟班学习个人总结
按照组织部安排，我有幸到温江市金马镇安办进行为期两个月的跟班学习，在跟班学习期间金马镇的领导和同事们在学习、工作和生活上给予我大力帮助和细心的照顾，两个月的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识，提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历，回顾这段学习历程，我感触颇深，现将学习情况及学习心得汇报如下：
一、工作内容
首先，了解金马镇的基本情况，位于温江区西部，幅员面积25平方公里，人口有18143人，共有7个社区，1个行政村。
其次，了解工作流程，为期两个月的学习，我被安排在金马镇安办学习，主要通过问、观察熟悉工作流程，安办主要负责安全生产监督检查工作，并在工作中熟悉了解相关的制度和要求，对办公室的业务操作有了一个整体的把握。
最后，跟随办公室负责人，走完了7个社区，一个村，了解每个社区的基本情况，以及所属范围内的企业，每到一个企业，检查安全生产档案资料，安全生产制度运行情况，并发放安全生产知识读本，加大宣传力度。
二、主要体会
在两个月的学习期间，收获了两份最宝贵的财富：一份是真情；在跟班学习期间，得到各位领导、同事们的关心和毫无保留的传教，在这段时间，大家坦诚相待，认识了一批新的朋友，这将是我人生的一大笔财富，我将倍加珍惜，养成了一种好的时间习惯，在学习期间，我每天7：40左右到办公室，搞好办公室卫生，整理好文件资料，以一种全新的心态迎接新的一天到来，对来办事的人员，热情接待，注重礼貌礼节。
总之，两个月以来，我始终以一个学生的心态在跟班单位尽可能向每位同事认真学习，加强了我与人沟通的能力，开阔了我的视野，学习了先进的管理理念，对于我今后的工作有了一个很好的启发，我将所学的内容用到实处，为基层工作尽我最大的力量。
跟班学习总结三篇
引导语：跟班学习是一个非常重要的过程，亦是提升自己一个非常快的过程，那么接下来是小编为你带来收集整理的跟班范文，欢迎阅读！
跟班学习总结一
本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的“十七大”精神，现在有幸赴市直机关跟班学习，今天，又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言，在此，我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢！此次学习，主要有如下几个方面收获与。
一、进一步增强了学习动力
相对基层，市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广，置身于这样一个新的环境中，我们深感自身视野狭窄，知识贫乏，能力欠缺，差距较大；深刻领会到“学历代表过去，能力代表现在，而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进，知识不断深化更新的今天，不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰，只有通过不断学习，才能不断获取新的知识，才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力，才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。
二、进一步增强了责任意识
在市直机关学习，我们都有一个很深的印象，就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟，生活上简简单单、艰苦朴素，让我们十分感动，觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部，只有在今后的工作中，牢固树立为民服务的观念，全身心扑在工作上，以敢于负责的胆识，一往无前的决心，大胆探索的勇气，只争朝夕的精神，竭尽全力把自己的本职工作做好，才不会辜负组织的培养和期望。
三、进一步增强了创新观念
事业要发展必须具有变革精神和创新思维。我们发现这一点在市直机关得到了很好的体现。近几年，长沙市各方面发展都相当快，我们认为与市直机关领导、同志们善于创新思维方式，勇于创新工作方法息息相关，相对我们自身有些工作发展缓慢的情况，可以说一定程序上是由于受着旧的思维方式、旧的工作方法约束，难以接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面造成的。今后，牢固树立创新意识，防止出现忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的毛病，创造性地开展工作，应是我们每一个青年干部努力的方向。
总之，通过这次学习，使我们开拓了视野，融洽了感情，丰富了知识，启迪了思维，增长了才干，取得了不少收获。今后，我们将把这次跟班学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，为望城经济社会发展作出应有的积极贡献。
在上级业务部门的指导下，全州卫生监督机构全体监督员团结一致、解放思想、开拓创新，紧紧围绕卫生监督综合责任目标书的各项要求，认真开展以医疗市场专项整治、食品卫生、公共场所卫生、放射卫生、职业病防治监督和餐饮消费安全专项整治为重点的卫生监督执法工作，较好地完成了全年目标任务。
跟班学习总结二
自己要做一名合格的优秀教师有了全新的体会，通过此次跟班学习，我看到了自身所具备的一些优秀素质，同时也看到了自身的不足之处，此次学习，使我受益匪浅，学习到了很多全新的教学理念，我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。
做为一名年经教师，我自身的教学经验，肯定是有不足的地方，此次跟班听课，我发现某些老师的历史课给我带来了很多的企发。他们在上课时，与学生的互动性很高，不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式，通过采取互动授课的方式，让学生对历史课感到兴趣，调动了学生的积极性，也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样，学生才不会觉得历史课枯燥无味。也只有这样，才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识，而且在这样的学习环境下，学生所记住的东西往往是很多的，并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方，我作为一名新教师，由于我的课堂控制能力还感不够，所以大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，在这一周中，下午的时候我们比较有空，然后大家就会聚在一起讨论，交流一下各自学校的教学和管理方式，我想这也是这次跟班学习的目的之一吧，来自不同学校的教师聚在一起，交流一下各自上课和处理问题的方式，取长补短，肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时，大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，出谋献策，充分体现了“人多好办事”的古训。
作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后，我都会与大家进行广泛交流，深入了解她们的教学设计思路，谈谈她处理新课中重点、难点的方法，和一些常规的课堂引入的方法，供我们借鉴。另外，通过这样的听课活动，也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”，一个人的力量毕竟是微薄的，只有大家互相的配合，互相的合作，才能把事情办得更好。
虽然跟班学习的时间很短，但这段时间带给我的东西将使我终生受用，更重要的是，我掌握了新的高效的教学方法，可以大大提高课堂教学质量，同学们在课堂上，就可以更好的吸收所学的文化知识，而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。
跟班学习总结三
11月12日，我和李旭鋆、王菊琼、赵志良、李晓芳、陈维组成一个学习小组，被安排到英才小学进行为期40天的跟班学习。在这40天的时间里，英才小学的领导老师给予我许多关心与照顾，尤其是我的指导老师――汤筱燕，不仅在工作上，而且在学习和生活中都给予我无微不至的关照。汤老师的这份情谊，我将永远铭记在心。
跟班学习的形式是多样的，学习期间，我把自己当作英才小学的一员，按学校的作息时间上下班，融入学校的工作和生活中：我参加了英才小学每周一的“升旗仪式、早操”，参加独具特色的“童话节”，参加不同年级、不同学科开展的“一课多上”教研活动，并与其它跟班小组交流走访了海口其它窗口学校。从多个层面，多种角度获取新的有价值的信息，为开阔视野，提升自身的经验和理论水平，达到预期的跟班目标奠定了坚实的基础。现将此次的跟班学习情况总结如下：
一、准确定位，明确跟班任务
到英才小学后，我准确定位，明确跟班任务，以学习为主，注重在学习中探究，不断提高自身的综合能力。作为一名跟班学员，自觉遵守跟班学校的一切规章制度，听从学校领导和指导老师的安排。积极参加学校的各种有益活动，以高度的工作责任感完成自己的每一项学习任务。按时拟订自己的学习计划，积极跟班听课并做好每一节听课记录。课后认真听取老师们的建议和意见，从中认真反思争取进步。同时积极配合指导老师做好课堂教学的研究工作，并在这个过程中不断交流交换意见。按照指导老师的安排计划认真备课，努力去完成指导老师指定的课堂教学实践学习任务。课后认真做好课例分析，并写好书面记录材料保存下来。每一周跟班学习结束后，要对跟班学习一次，从中找出工作中的优点和不足之处，从而吸取教训，总结经验。为下一周的学习工作打好更好的基础和做好准备。
二、亲身感受，学有所获
为更准确地体验和学习跟班学校先进的办学理念和教学经验，我从几个层次去学习、体会、提升。
1、初感学校概况及办学思想
在跟班学习的开始阶段，先从参观校园硬件以及听兰祖军校长的介绍，获取对学校办学状况的初步感知，为制定下步学习计划和理性思考重点问题打下基础。
2、深入学习，细致体验
(一)是按计划向中层干部学习
在学习交流中了解到他们都有明确的工作目标和责任，校长对他们也非常尊重和信任，为他们创造自主发展的工作环境。在平时的相处中，我时刻看到他们忙碌的身影，工作非常主动、细致和出色，这已形成学校一种浓厚的执行文化。如：颁奖仪式的组织者和主讲人已不是校长的专利，现已成为副校长发展的舞台。分管教学的邢教导和杨教导每学期都要深入听课，严抓学校教学质量的监控，不定时检查教师备课。他们不是为检查而检查，而是与教师共同发现问题，探讨解决问题的办法，帮助老师提高教学质量。他们的求细、求实、求效的态度给我留下深刻的印象。
(二)是深入年级组与教师交流学习
通过与教师的沟通，深层次地了解教师的成长过程、工作状态和学校管理文化。尽管很忙，老师们很乐意与我们交流，总是希望与我们探讨教学和学术上的问题，随时欢迎我们听他们的课。这种浓厚的学习、教学氛围深深地感染了我。通过与教师的接触，还体会到教师养成良好的工作习惯。各办公室做到人走灯灭，人走椅子收好，先来烧开水，先到扫地板，办公桌无乱象。老师们的敬业精神、求知精神和良好的工作习惯值得我们学习。
(三)是深入学生中了解和学习
学校的教育效果最终反映在学生身上。我常与学生交流，真实地了解他们的生活、学习、情况。感受到学生们学习虽然刻苦，但是他们爱学、乐学。
(四)是参加德育、教科研活动，体验学校的办学特色
德育方面，一是英才小学以“树立新课程观，落实素质教育观”的理念，充分利用学生习得的课外文化资源，以班级为单位创作《手抄报》，这项活动，不仅让学校的德育建设突显素质教育的文化特色，更激发学生课外学习的兴趣，提高学生人文素养。二是德育从文明礼仪、从环境卫生抓起。学校注重长期训练，谨抓细节，关注与学生互动，给学生体验，一个个小朋友的心灵在不断内化、净化和塑造，使学校文明礼仪氛围成为一道亮丽的风景线。
教科研方面，主要是 “运用多媒体教学设备组织各科组教师制定相应的课题进行日常的行为教学，即“一课多上”。以此开发学生潜能，做为实施素质教育的新的切入点。英才小学落实的“一课多上”科研活动没有象专家那种严格的课题研究的方法，而是以“多元智能理论”转化为教师教学理念，指导平时的课堂教学和学生的评价。
三、参观走访，参加教研，捕捉前沿的信息，开拓思维
跟班学习期间，深入参观了海口市九小、二十五小、十一小、二十小学等学校。从他们的校园文化建设、德育、教科研和办学思想等方面进行了解和学习，这些学校都有个共同点，就是每位校长都有自己很清晰的办学思想，学校根据自己的历史背景和新时代要求，从不同个层面切入提出各具不同的办学特色，以特色促进发展。
四、积极反思
在跟班学习期间，我坚持把自己的学习心得发送到成长博客的网页上，与同行共同探讨交流。主动与其他组跟班学员一起反思和探讨海南小学管理和我校管理及发展的问题，积极储备学校管理的智慧。
总之，来有所学，学有所获，获有所用，我将继续努力不断钻研，为开创海南教育的明天贡献一份自己的力量。
