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银行承诺书

发布时间: 2023.08.04

银行承诺书范本六篇。

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银行承诺书(篇1)

怀着对美丽地球的热爱和对人类未来的责任感,一些银行近年来开始逐步制定环保承诺书,倡导社会各界共同参与环境保护事业。这些承诺书通常会列出银行在环保方面的具体举措和目标,以及银行在业务中应具备的环保理念和责任。通过这些承诺书,银行将自己的发展与社会责任联结起来,以实际行动履行着守护地球的重要使命。

环境保护是当下全球共同面临的重大问题,银行作为社会经济中重要的一环,面对着环保和发展的双重挑战。因此,银行士切实履行自身环保责任和社会责任,承诺在业务中注重环保,开展环境管理与保护工作,推进可持续发展。银行在支持经济发展的同时,也要保持与自然环境的协调,积极推行公司治理和对内部员工和社会公众的环境保护宣传教育。

在环保领域,银行有权利和义务对自己的业务进行规范和管理。例如,银行可以按照全球认可的国际环保标准进行管理,实现绿色银行操作,最大限度地降低财务活动对环境的影响。同时,银行也可以在内部组织中设立环保部门,聘请专业人才对环保问题进行跟踪、监管和控制。

银行的环保承诺书通常包括以下内容:

一、银行的环保管理与保护工作。银行致力于通过环境管理和技术创新来促进可持续经济和社会发展。银行宣布将完善环保追溯和风险管理体系,采用先进的低碳和资源节约技术,规范业务,开展电子化运营,降低财务活动对环境的影响。

二、银行的环保投资。银行将积极投资和支持环保产业,加速技术创新和节能减排措施,推广可持续经济的发展。银行将出台环保投资政策和标准,支持环保企业和项目,加快其转型升级,加强环保领域的金融服务。

三、银行的环保宣传和培训。银行将通过各种途径,宣传环保理念,推广环保技术,增强员工和业务合作方的环保意识。银行设立环保学习与培训体系,加强员工和行业人才对环保问题的了解和认知,培育一批环保领域的专业人才。

四、银行的环保沟通和合作。银行将积极推进与各方面的环保合作,加强环保从业者之间的观念交流和信息共享,建立起环保信用机制,达成一体化的环保发展战略。银行还将支持绿色金融和碳市场的发展,助力环保产业的繁荣和可持续发展。

总之,银行环保承诺书是银行履行环保与社会责任的具体体现,具有开创新时代的意义。银行承诺无论是创新方法还是推行措施,都将与环境保护和可持续发展保持一致。银行将从自身实际出发,积极投身于环保事业之中,与全球各国共同努力,共同使得这个星球变得更加美丽和具有生命力。

银行承诺书(篇2)

银行解冻承诺书是指银行向被冻结人出具的一种书面文件,承诺将冻结的资金解冻。该承诺书在商业活动中发挥着重要的作用,特别是在涉及到资金支付、返还等方面。下文将从以下几个方面详细阐述银行解冻承诺书。

一、银行解冻承诺书的基本含义

银行解冻承诺书是银行机构向被冻结人出具的一种文书,承诺将被冻结的资金予以解冻,使其可以正常使用。冻结资金,往往会给资金支付、回款、返还带来很大的不便和阻碍,因此银行解冻承诺书的发行对商业活动具有重要的促进作用。

二、银行解冻承诺书的主要作用

银行解冻承诺书的主要作用是确保资金的正常流通和使用。在商业活动中,往往会遇到一些暂时的资金冻结情况,这会给相关方带来不便。如果是在支付宝、微信等第三方支付平台遇到资金冻结,解冻承诺书很重要。借助解冻承诺书,相关方可以快速高效解冻被冻结的资金。这样不仅可以保证商业活动的正常进行,还可以避免一些不必要的损失和麻烦。

三、银行解冻承诺书的使用范围

银行解冻承诺书的使用范围较广,可以应用于商业活动中的很多场合。例如,在支付宝、微信支付等第三方支付平台遇到资金冻结时,银行解冻承诺书就可以很好地发挥作用。此外,在涉及到银行返还、赔偿、担保等方面,银行解冻承诺书也是必不可少的一种文书。

四、银行解冻承诺书的签署流程

银行解冻承诺书的签署流程通常较为简单,可以通过网上银行、手机银行等常用的渠道完成。具体流程如下:

1. 首先,被冻结人需要向银行提出解冻申请,同时提供相应的资料和证明材料。

2. 银行工作人员对申请进行审核,确定解冻的具体范围和条件。

3. 双方在合规、公正的前提下,签署银行解冻承诺书,并将该承诺书作为重要的一份文件保留。

4. 银行按照承诺书的内容和约定,将被冻结的资金及时解冻并通知被冻结人。

五、银行解冻承诺书的意义

近年来,银行解冻承诺书在商业活动中日益重要,其意义也越来越明显。在经济全球化和数字化时代,商业活动中的各种交易方式和资金流动方式不断增加,其中可能出现的问题也越来越多。银行解冻承诺书作为一种制度和工具,可以更好地维护商业活动的平稳运转,保护商家和消费者的合法权益,促进经济和社会的发展进步。

总之,银行解冻承诺书是商业活动中的一项重要制度,具有广泛的应用和意义。保障商家和消费者的合法权益,促进经济和社会的发展进步。我们期望银行解冻承诺书能够在商业活动中发挥更大的作用。

银行承诺书(篇3)

诚实守信是每个公民应具备的基本素质,也是现代文明社会应遵循的基本准则。我自愿承诺维护信用声誉,做到诚实经营、守信合同、遵纪守法,并对按期归还银行小额贷款作出如下承诺:

1、诚实守信、遵纪守法;

2、保证此笔贷款只做本人经营使用,如转借他人或用于其它用途所造成的一切后果自负;

3、保证按期归还银行贷款和利息(贴息除外);

4、自愿接受

5、授权银行或担保公司查询其个人征信系统;

6、自愿在;

(1) 自愿接受处罚

a、 逾期一个月以上的,每日按贷款金额的百分之八缴纳罚息;b、逾期一个月以上(含一个月)两个月内的,每日按贷款金额的万分之十五缴纳罚息;

c、 逾期两个月以上(含两个月)的,每日按贷款金额的万分之二十缴纳罚息;

(2) 自愿变卖现家庭财产,用于归还银行贷款、利息及罚息;

(3) 自愿接受债权人为维护债权而对我公开进行的.以下一种或几种催收方 式;报纸、电视台、电台、互联网等催收公告;

(4) 自愿承担担保机构采用法律程序收回贷款及利息所产生的一切费用(若本人在起诉前还款到担保中心消户,否则视同未还,仍须承担起诉费用);

(5) 自愿从应享受的养老、医疗、保险、失业、工伤等社会保险待遇中,筹集款项先行用于归还银行贷款及利息;

(6) 自愿放弃享受免费职业介绍、再就业免费培训、社保补贴、岗位补贴及其他就业服务优惠政策;

(7) 自愿放弃享受工商、税务部门提供的减免税费等优惠政策;

(8) 由发证单位收回《再就业优惠证》和《失业证》。

承诺人(签字):

银行承诺书(篇4)

银行岗位服务承诺书是一份承诺书,通过签署此承诺书,银行员工向客户充分承诺自己的服务质量和服务态度,并确定自己在工作中应该遵守的规范和标准。银行岗位服务承诺书不仅是银行员工的职业规范,也是银行的职业道德标准,旨在提高银行服务质量,优化客户体验,加强银行与客户之间的信任和沟通。本文将从以下几个方面详细探讨银行岗位服务承诺书的作用,并且分析承诺书的具体内容。

一、提高服务质量

银行岗位服务承诺书作为服务质量体现的一种形式,使银行员工能够深刻认识到他们的工作对客户的影响以及责任和义务。在签署承诺书的同时,员工也应该认真学习、领会、执行和落实承诺书中的各个条款和内容。银行员工将会更加关注客户的需求和利益,更加注重服务的质量和效率,加强服务的沟通和交流。因此,银行员工在工作中会更积极地钻研和学习专业知识,更加忠诚地为客户服务,并时刻保持着高度的服务标准和规范。

二、优化客户体验

银行岗位服务承诺书可以优化客户的服务体验。通过承诺书确定的服务标准和规范,客户可以更清晰地知道自己享受到了什么服务和服务的质量。承诺书所涵盖的内容包括服务的热情、客户隐私保护、服务的速度和效率、对客户建议和意见的回应等各方面,客户在享受到这些服务时,可以更加安心和放心。当客户收到完美的服务时,他们不仅会满意,而且可以在更加理解与信任银行员工的职业精神和专业能力。

三、加强信任和沟通

银行岗位服务承诺书可以加强银行与客户之间的信任和沟通。承诺书不仅仅是一种具体的承诺,而且是员工在服务过程中带有强烈职业精神、尊重并保护客户权利和利益的体现。服务时,员工与客户之间会更加亲切、热情地交流,令客户更愿意与银行建立稳固而信任的关系。同时,银行员工会在工作中更加崇尚职业的道德精神,更加尊重客户的权利,并积极研究如何更好地为客户提供服务。

综上所述,银行岗位服务承诺书是一种寓于服务精神和职业道德的承诺和标准,它对银行员工将如何服务客户提出具体的要求和规范。通过签署银行岗位服务承诺书,员工不仅理解和接受了服务的标准和规范,也了解他们的职责、荣誉和义务,并能将其作为自己的正式承诺、守则和责任行事。因此,银行岗位服务承诺书有助于提高银行服务质量,优化客户体验,并加强银行与客户之间的信任和沟通。

银行承诺书(篇5)

银行解冻承诺书

在商业合作中,很多时候需要用到承诺书,以保障各方关系的信任。在金融领域中,银行解冻承诺书是一种常见的承诺形式,一般是由银行向客户或合作伙伴发出的一份保证书。

银行解冻承诺书通常是一份正式的法律文件,具有法律效力。它是银行向其客户或合作伙伴表示,如果银行冻结了客户的账户,那么银行将在客户要求时,或按照双方约定的期限或条件,将客户的账户解冻。

银行解冻承诺书具有以下特点:

1. 是一种重要的信任保证

银行解冻承诺书是银行为了保证客户的利益而签发的一个承诺书。通过签署这份文件,银行向客户或合作伙伴表示,银行会尽最大努力保护客户的权益。这种信任是商业活动中不可或缺的,对于建立合法、公正、诚信、稳定和可靠的商业合作关系具有重要意义。

2. 具有规范作用

银行解冻承诺书不仅仅是一份证明文件,也具有规范作用。它约束了银行的行为举止,禁止银行在未经客户同意的情况下擅自冻结客户的账户。同时也规范了客户的行为,禁止客户在违反银行规定的情况下要求解冻账户。

3. 保证客户权益

银行解冻承诺书是银行向客户或合作伙伴保证自己有能力、有信誉、有诚信来保护客户利益的一份文件。银行作为金融机构,在合作商业交易中扮演着重要的角色,如果银行冻结了客户账户,将对客户带来不良影响。通过签署银行解冻承诺书,银行保证了客户在交易过程中的权益和利益。

4. 具有实质效力

银行解冻承诺书是一份正式的文件,具有实质效力。在商业合作中,如果双方签署了银行解冻承诺书,则可以根据约定来解冻银行账户。如果有任何争议,银行解冻承诺书会成为调解和仲裁的依据,保障合作的公平性、公正性、合法性和合规性。

因此,银行解冻承诺书在商业合作中具有重要的作用。对于银行和客户来说,银行解冻承诺书是一份信任保证,是对双方关系的保护,也是树立企业信用度的重要措施。只有建立良好的商业信任关系,才能促进合作伙伴之间的发展和共同成功。

银行承诺书(篇6)

根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和相关法律法规,本人作为保密要害部门、部位的负责人,了解有关保密法规制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任,庄重承诺:

1、认真遵守国家保密法律、法规、规章和本单位的保密制度,履行保密义务,资源接受保密审查,对工作职责范围内的负有领导责任。

2、不提供虚假个人信息,不违规记录、存储、复制国家秘密信息,不违规留存国家秘密载体,不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密。

3、结合本部门、部位的实际,制定具体的保密管理制度和措施,未经单位审查批准,不擅自发表涉及未公开工作的文章、著述。

4、与所属保密要害部门、部位涉密人员签订保密承诺书,建立岗位责任制,把保密责任落实到人。

5、有计划地组织本部门、部位工作人员进行保密教育、培训,增强所属工作人员保密意识,掌握必备的保密知识和技能。

6、对所属保密要害部门、部位涉密人员辞职、调动、因私出国(境)申请提出意见。

7、对所属保密要害部门、部位涉密人员执行保密制度、遵守保密纪律情况进行监督、考核。

8、定期对保密环境和涉密载体进行检查,及时消除泄密隐患。

9、自己或所属保密要害部门、部位涉密人员发生泄密事件时,积极采取补救措施并及时向所在机关、单位报告,决不隐瞒。发现他人违反保密规定、泄露国家秘密时,立即予以制止,并及时报告。

承诺人:___

20__年_月_日

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银行承诺书


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银行承诺书(篇1)

银行岗位服务承诺书

随着经济的发展以及人民生活水平的提高,银行业作为服务业的代表之一,在现代社会中扮演着越来越重要的角色。为了提高银行服务水平和客户满意度,越来越多的银行开始推出银行岗位服务承诺书。下面就来详细介绍一下这个服务承诺书的具体内容。

一、什么是银行岗位服务承诺书?

银行岗位服务承诺书是指银行在对客户提供服务的过程中,针对其业务特点,向客户明确承诺的服务标准和服务目标,保证客户在银行办理业务时获得更好的服务体验和更高的满意度。

二、银行岗位服务承诺书的服务内容包括哪些?

1、柜员服务。银行要承诺在柜员服务过程中,服务时间不超过5分钟,服务中心问题及时回应,客户隐私得到充分保护。

2、电话银行服务。银行要承诺在电话银行服务过程中,客户投诉处理时间不超过1小时,电话接听率达到90%,处理问题的准确率达到98%以上。

3、网银服务。银行要承诺在网银服务过程中,网银操作简单易用,安全性高,服务响应及时,网银故障及时处理,为客户提供全天候在线服务。

4、贷款服务。银行要承诺在贷款服务过程中,贷款审批时间不超过3个工作日,操作流程便捷,利率优惠,贷款额度大。

5、理财服务。银行要承诺在理财服务过程中,基金申购委托处理时间不超过30分钟,出售股票实时处理,银行产品质量高,收益稳定。

三、银行岗位服务承诺书的实施意义是什么?

1、提升客户服务水平和满意度。银行通过制定并实施银行岗位服务承诺书,能够明确银行的服务标准和服务目标,有效保证银行对客户提供高品质、高效率、高满意度的服务。

2、增强银行企业文化和品牌形象。银行通过承诺优质服务,满足客户需求,有利于增强银行企业文化和品牌形象,提升客户对银行的信任和好感度,从而促进银行业务的增长。

3、提高员工服务意识和素质。实施银行岗位服务承诺书有助于提高员工的服务意识和服务素质,调动员工的工作积极性和工作热情,从而增强员工对银行的忠诚度和责任感。

四、如何保障银行岗位服务承诺书的实施效果?

1、建立开放式的服务监督机制。银行要加强对服务承诺书实施效果的监督和管理,建立开放式的监督机制,通过公开透明的数据来评估银行服务质量和客户满意度。

2、对服务承诺书的履行情况进行评估。银行要进行服务承诺书的效果评价,评价内容包括服务承诺书制定的目标是否实现、服务质量是否得到客户的认可等,为银行根据客户实际需求改进服务提供参考。

3、加强员工培训和业务素质提高。银行要加强员工的培训和业务素质提高,提高员工的服务职业素养和应对客户问题的能力,为服务承诺的实施提供人才保障。

总之,制定银行岗位服务承诺书,是银行积极回应客户提出的服务需求和改进服务质量的一种重要措施。银行必须全面认识银行岗位服务承诺书的意义和作用,并牢记承诺,切实把服务承诺书付诸实践,不断提升银行的服务品质和客户满意度。

银行承诺书(篇2)

昆明xxxxxx有限公司:

我公司因xx广场项目向贵公司借款未还,现又用贵公司“昆明xxxxx有限公司”为借款主体向xx银行昆明分行借款5,000万元,为确保贵公司该笔借款的正常履约,保证按时还本付息,为此,我公司郑重承诺,并保证如下:

一、“昆明xxxxx有限公司”作为借款主体向xx银行借款5,000万元,资金为我公司使用,我公司承担全部借款资金责任,并保证按时还本付息。该笔借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物为我公司xx广场26、27、29栋房产,已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)

二、按照xx银行昆明分行《借款合同》的相关要求,我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息 万元,在借款有效期间内,于每月 月 日前划款至“昆明xxxxx有限公司”在xx银行昆明分行的贷款证户内,借款到期时我公司保证按时还本,以保证贵公司《借款合同》的正常履行。账号户名如下:

户名:昆明xxxxx有限公司

账号:

开户行:

三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时,贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物,即xx广场26、27、29栋房产,凭我公司法人代表xx先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下,我公司保证全力配合。抵押物产权变更后,我公司依然承担5,000万元借款的.还款责任和义务,并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南xx房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)

四、因为xx银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求,包括调整利率、还本付息金额和还款时间,我公司都将责无旁贷,积极配合,提供相关材料和资金,并承担全部资金和法律责任。

特此承诺!

保证人:云南xx房地产开发集团有限公司

法人代表:

二〇xx年七月十二日

银行承诺书(篇3)

我公司因项目开发需要特委托等(下称:贵方引资人)为我公司协调、安排引进建设资金亿元人民币。根据中华人民共和国合同法第二十三章424条、428条规定,根据国务院1998(第19号)文件、国家工商总局1995(第36号)文件精神,我公司及全体股东现以全部法律责任、经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书:

一、所引资金到达我公司指定的中国 银行承诺书与保证书的区别行接款银行帐户日起,我公司承诺按实到额× 2 % 标准,以现金及电子划帐方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作,则批进批结。贵方引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵方引资人服务费的税金由我公司依法缴纳;若涉及税金的法律或经济责任,由我公司全责承担。具体按以下方式分流支付:治,并放弃一切抗辩权利:贵方引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行帐户;本承诺书自动转为我公司欠贵引资人服务费的.欠条;追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 3 ‰滞纳金;按引资服务费总额的两倍收取罚金;追索期间所产生的一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由我公司承担。

三、根据经济合同法等法律法规规定,若银主方与我公司发生执行纠纷或资金使用期满出现还款纠纷,贵方引资人不承担一切退赔责任。否则我公司愿承担一切后果。

四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证兑现的见索即付凭证,与我公司其他相关承诺不相抵触,独立执行,不受企业改制、更名或更换法定代表人而影响,具有永久法律效力。本承诺书经我公司及法定代表人如实填写并签章签字由受益人自填即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次融资所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。

承诺企业法定全称:

法定代表人签字:

20xx年 月 日

银行承诺书(篇4)

建设银行网银讲座策划书

活动名称:建设银行网银知识讲座

活动时间:2010年X月X日

活动地点:安财东校实验楼XXX室(待定)

活动主题:普及网银知识,让学生熟悉网银办理与网上淘宝流程,了

解建行网银业务,让同学们实现安全、放心的网上购物。 活动背景:据统计,我国上网用户总数已经超过1亿,电子商务年交

易额超过6800亿元人民币。我国网上银行将由起步阶段跨入成熟发展时期,并将拥有无比光明的未来。然而建行在我校推广程度还不高,大多数同学在使用农行卡,并且极少接触网银。为增大建行在我校的网银业务以及推广建行的知名度,同时加强我们与校外企业的联系,特此邀请建行来我校举办一次网银讲座。提高我校学生对网银的了解,提升建行的企业形象,同时扩大建行在我校的业务特别是网银方面,实现互惠共赢。

活动流程:

一;前期宣传

1, 提前几天在食堂广场打印巨幅海报,标题鲜明,以引起往来同学们的关注;

2,

3, 在学校专用宣传栏上张贴告示; 在每个寝室楼下张贴小海报;

4,悬挂条幅,欢迎建行有关人员到我校讲座

5,安排我协会部长、副部、干事,通知我协会的近百名会员,鼓励大家积极参与。

6,通过宣传,会让学校里每一位同学知晓,并且大家都会积极响应,参与到活动中来。

二;活动举办流程

活动尽量会安排在设施完备的学校实验楼举行,届时,电子商务协会全体成员都会成为本次活动的工作人员。

1, 引导和准备。由我协会工作人员提前在实验楼下,教室门口做迎接工作,积极引导每一位同学在活动会场顺利就做。

2, 讲解和演示。在实验楼教室,首先欢迎建行有关人员前来讲座,然后由建行工作人员以建行网银为例,讲解网上银行的办理、利用网上银行实现网上购物的流程(配以多媒体演示)、在办理和淘宝过程中的注意事项等等。

3, 答疑解惑。在建行工作人员讲解完成后,现场让有问题的同学提出自己的疑惑或者可能遇到的问题,由建行人员解答。

4, 自由办理。最后的剩余时间由在场的同学自己尝试上网查询,也可以尝试办理网银业务

三;活动后期

活动结束后,我们总结网银知识,鼓励我们协会每位会员主动前去办理建行网银业务,同时我们将鼓励我们协会的部长副部干事办理,以方便我们协会后期的活动。

四;活动经费

手写海报 30元喷绘海报 70元横幅 100元 总计:30+70+100=200元

银行承诺书(篇5)

怀着对美丽地球的热爱和对人类未来的责任感,一些银行近年来开始逐步制定环保承诺书,倡导社会各界共同参与环境保护事业。这些承诺书通常会列出银行在环保方面的具体举措和目标,以及银行在业务中应具备的环保理念和责任。通过这些承诺书,银行将自己的发展与社会责任联结起来,以实际行动履行着守护地球的重要使命。

环境保护是当下全球共同面临的重大问题,银行作为社会经济中重要的一环,面对着环保和发展的双重挑战。因此,银行士切实履行自身环保责任和社会责任,承诺在业务中注重环保,开展环境管理与保护工作,推进可持续发展。银行在支持经济发展的同时,也要保持与自然环境的协调,积极推行公司治理和对内部员工和社会公众的环境保护宣传教育。

在环保领域,银行有权利和义务对自己的业务进行规范和管理。例如,银行可以按照全球认可的国际环保标准进行管理,实现绿色银行操作,最大限度地降低财务活动对环境的影响。同时,银行也可以在内部组织中设立环保部门,聘请专业人才对环保问题进行跟踪、监管和控制。

银行的环保承诺书通常包括以下内容:

一、银行的环保管理与保护工作。银行致力于通过环境管理和技术创新来促进可持续经济和社会发展。银行宣布将完善环保追溯和风险管理体系,采用先进的低碳和资源节约技术,规范业务,开展电子化运营,降低财务活动对环境的影响。

二、银行的环保投资。银行将积极投资和支持环保产业,加速技术创新和节能减排措施,推广可持续经济的发展。银行将出台环保投资政策和标准,支持环保企业和项目,加快其转型升级,加强环保领域的金融服务。

三、银行的环保宣传和培训。银行将通过各种途径,宣传环保理念,推广环保技术,增强员工和业务合作方的环保意识。银行设立环保学习与培训体系,加强员工和行业人才对环保问题的了解和认知,培育一批环保领域的专业人才。

四、银行的环保沟通和合作。银行将积极推进与各方面的环保合作,加强环保从业者之间的观念交流和信息共享,建立起环保信用机制,达成一体化的环保发展战略。银行还将支持绿色金融和碳市场的发展,助力环保产业的繁荣和可持续发展。

总之,银行环保承诺书是银行履行环保与社会责任的具体体现,具有开创新时代的意义。银行承诺无论是创新方法还是推行措施,都将与环境保护和可持续发展保持一致。银行将从自身实际出发,积极投身于环保事业之中,与全球各国共同努力,共同使得这个星球变得更加美丽和具有生命力。

银行承诺书(篇6)

银行岗位服务承诺书

为进一步加强银行对客户服务的标准化管理,提高银行服务质量,不断满足客户需求,银行业的人才是该行服务的重要因素。为确保金融服务质量的稳步提升,银行不仅在资金方面不断改善和提高,更进一步注重服务品质,不断优化人力资源管理和客户服务提升,为客户提供高素质的服务。

银行岗位服务承诺书,就是银行在人力资源培养、岗位服务、服务标准、服务承诺等方面所作出的具体承诺。

一、 人力资源培养

银行要全面提升人力资源的管理和培养水平,对客户服务岗位的员工进行专业化培训,让员工掌握业务知识和服务技能。并通过定期业务考核、技能竞赛等方式,提高员工的工作积极性和竞争力。

银行强化管理,对符合各项指标的员工进行优化分配,充分发挥人才优势。同时,银行还将为具有发展潜力的员工提供良好的职业发展和成长机会,激励员工不断进步和创新。

二、 岗位服务

银行将提升服务质量作为企业的核心任务之一,采用多元化服务模式,为客户提供贴心、便捷、高效的金融服务。银行要求各项服务流程标准化、规范化,构建服务链,确保服务全程畅通,提高服务效率和满意度。

在服务实践中,银行将秉持诚信、公正、专业、优质的服务理念,确保服务对象的权益和利益,为客户创造更多的价值。

三、 服务标准

银行的服务标准涵盖了服务项目、服务流程、服务时间、服务态度和服务质量等方面,充分体现了服务的规范性和科学性。为使服务标准能够贴近客户需求,银行还将根据客户的反馈意见和市场调查结果,不断完善和提高服务标准。

四、 服务承诺

银行要求各项承诺必须能够真正落实到每一个服务环节中,以保证客户的权益和利益得到最大化的保障。同时,银行在服务质量、服务效率和服务态度等方面做出如下服务承诺:

1.服务质量承诺:严格按照服务标准执行,确保服务质量;

2.服务效率承诺:提供快捷便利的服务;

3.服务态度承诺:诚信、专业、友好。

结语

银行岗位服务承诺书的出台,标志着银行将进一步加强服务规范化和标准化管理,提高服务质量和客户满意度,构建良好的服务体系。银行希望通过这些承诺,让客户更加信任银行,保障客户利益,推动银行业的快速发展。

银行承诺书推荐


希望这份“银行承诺书”能够达到您的期望令您满意,如何写一篇比较标准的范文呢?文档无时无刻不出现在我们的生活中,了解和掌握范文的重要性已经成为现代社会的一种普遍观念。

银行承诺书(篇1)

银行解冻承诺书是一种银行业务服务,通常涉及到冻结账户或资产的情况。在这种情况下,银行可能会要求账户或资产所有人签署由银行出具的解冻承诺书,以便银行在未来,根据协议和保证,将账户或资产解冻。本文将详细讲述“银行解冻承诺书”的相关知识。

1、什么是银行解冻承诺书

银行解冻承诺书是银行业务中一种常见的服务形式,通常用于协商解决因各种原因导致的账户或资产冻结的情况。在客户需要使用被冻结的资金或资产时,银行通常要求客户签署解冻承诺书,以便在满足银行规定的条件后,银行可以解冻账户或资产。

2、解冻承诺书包含什么

一份典型的银行解冻承诺书应包含以下要素:

(1)解冻条件:解冻承诺书首先要明确解冻条件,例如满足特定的时间、条件或者行为规定这些条件可以是客户已经提供了某些信息或文件,调查已经完成,或者其他符合银行标准的情况。

(2)解冻范围:解冻承诺书应明确哪些账户或资产将被解冻。这可能包括某个特定账户、特定的资金或其他被冻结的资产。

(3)保证和承诺:银行解冻承诺书通常要求客户确保其所提供的信息是准确、真实和完整的,并且没有隐藏任何信息。此外,解冻承诺书通常要求客户承诺不会利用已解冻的账户或资产从事违法活动。

(4)投诉渠道:解冻承诺书还应提供应对投诉的明确渠道,以便客户在必要的时候可以向银行投诉并得到解决。

3、银行解冻承诺书的意义

银行解冻承诺书是银行与客户之间达成协议后的重要文件。对于客户来说,解冻承诺书意味着他们可以在满足一定条件下获得账户或资产的解冻,并且这给客户带来了重要的灵活性。

对于银行来说,解冻承诺书可以减少恶性事件的风险,因为该文件要求客户遵守相关规定和承诺,并且必须满足一定的条件,才能达到解冻的目的。在这种情况下,客户可以自己对资金和账户的使用进行保证。

4、如何签署银行解冻承诺书

在签署银行解冻承诺书时,客户应该了解以下事项:

(1)了解解冻范围:在签署解冻承诺书之前,客户应该了解解冻范围,包括被解冻的账户或资产和解冻的条件等。

(2)达成一致:客户与银行之间应达成一致,达成彼此都接受的协议。合同需要详细列出帐户或资产的所有方面,以确保其覆盖所有可能的问题。

(3)仔细阅读:解冻承诺书是一份法律文件,客户在签署之前应仔细阅读,特别是其中的注意事项和条款,确保自己不会受到不必要的损失或法律追究。

(4)联系银行:如果您有任何关于解冻承诺书的问题,或者希望银行解决其他问题,请通过官方途径联系银行,并向银行的相关人员咨询。

总之,银行解冻承诺书是一份重要的合同。了解它的意义和签署的方法可以使您在需要账户或资产解冻的情况下更好地与银行互动。当然,为了更好的服务,银行也应该通过不断优化操作,帮助客户更便捷的进行业务操作。

银行承诺书(篇2)

接XXX纪委《转发市纪委的通知》(XXX纪发20XX?XXX号)精神,我办高度重视,严格依照文件要求,积极安排落实自查自纠工作,现将相关情况报告如下:关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知>

成立了“党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业自查工作领导小组”,办公室主任陈涛同志任组长,全面协调部署自查自纠工作;办公室党总支书记李明同志任副组长,负责监督自查工作各个环节的落实情况,确保自查工作成效;徐立同志任联络员,负责文件下发、材料收集报送等具体工作。

及时组织召开了县政府办公室全体干部会议,传达了市纪检委《关于严禁党政机关事业单位及其工作人员违规经商办企业的通知》(XXX纪发20XX?XXX号)精神,要求全体干部对照文件规定,积极开展自查自纠。

为确保此次自查自纠工作能够真正发现问题,取得实效,办公室将自查自纠统计结果进行了张贴公示,并专门设立了举报电话(XXX),自觉接受干部群众监督。公示期间,未收到群众反馈意见。

在此次自查自纠工作中,我办在编XXX名领导干部中未发现以本人或他人名义利用公款、贷款或自筹资金独自办企业或经商,或利用职务之便为亲属经商办企业提供便利条件等违规违纪行为。

今后,我办将进一步严格执行有关规定,强化监督措施,努力搞好党风廉政建设。

银行承诺书(篇3)

银行岗位服务承诺书

随着经济的发展以及人民生活水平的提高,银行业作为服务业的代表之一,在现代社会中扮演着越来越重要的角色。为了提高银行服务水平和客户满意度,越来越多的银行开始推出银行岗位服务承诺书。下面就来详细介绍一下这个服务承诺书的具体内容。

一、什么是银行岗位服务承诺书?

银行岗位服务承诺书是指银行在对客户提供服务的过程中,针对其业务特点,向客户明确承诺的服务标准和服务目标,保证客户在银行办理业务时获得更好的服务体验和更高的满意度。

二、银行岗位服务承诺书的服务内容包括哪些?

1、柜员服务。银行要承诺在柜员服务过程中,服务时间不超过5分钟,服务中心问题及时回应,客户隐私得到充分保护。

2、电话银行服务。银行要承诺在电话银行服务过程中,客户投诉处理时间不超过1小时,电话接听率达到90%,处理问题的准确率达到98%以上。

3、网银服务。银行要承诺在网银服务过程中,网银操作简单易用,安全性高,服务响应及时,网银故障及时处理,为客户提供全天候在线服务。

4、贷款服务。银行要承诺在贷款服务过程中,贷款审批时间不超过3个工作日,操作流程便捷,利率优惠,贷款额度大。

5、理财服务。银行要承诺在理财服务过程中,基金申购委托处理时间不超过30分钟,出售股票实时处理,银行产品质量高,收益稳定。

三、银行岗位服务承诺书的实施意义是什么?

1、提升客户服务水平和满意度。银行通过制定并实施银行岗位服务承诺书,能够明确银行的服务标准和服务目标,有效保证银行对客户提供高品质、高效率、高满意度的服务。

2、增强银行企业文化和品牌形象。银行通过承诺优质服务,满足客户需求,有利于增强银行企业文化和品牌形象,提升客户对银行的信任和好感度,从而促进银行业务的增长。

3、提高员工服务意识和素质。实施银行岗位服务承诺书有助于提高员工的服务意识和服务素质,调动员工的工作积极性和工作热情,从而增强员工对银行的忠诚度和责任感。

四、如何保障银行岗位服务承诺书的实施效果?

1、建立开放式的服务监督机制。银行要加强对服务承诺书实施效果的监督和管理,建立开放式的监督机制,通过公开透明的数据来评估银行服务质量和客户满意度。

2、对服务承诺书的履行情况进行评估。银行要进行服务承诺书的效果评价,评价内容包括服务承诺书制定的目标是否实现、服务质量是否得到客户的认可等,为银行根据客户实际需求改进服务提供参考。

3、加强员工培训和业务素质提高。银行要加强员工的培训和业务素质提高,提高员工的服务职业素养和应对客户问题的能力,为服务承诺的实施提供人才保障。

总之,制定银行岗位服务承诺书,是银行积极回应客户提出的服务需求和改进服务质量的一种重要措施。银行必须全面认识银行岗位服务承诺书的意义和作用,并牢记承诺,切实把服务承诺书付诸实践,不断提升银行的服务品质和客户满意度。

银行承诺书(篇4)

银行解冻承诺书

在商业合作中,很多时候需要用到承诺书,以保障各方关系的信任。在金融领域中,银行解冻承诺书是一种常见的承诺形式,一般是由银行向客户或合作伙伴发出的一份保证书。

银行解冻承诺书通常是一份正式的法律文件,具有法律效力。它是银行向其客户或合作伙伴表示,如果银行冻结了客户的账户,那么银行将在客户要求时,或按照双方约定的期限或条件,将客户的账户解冻。

银行解冻承诺书具有以下特点:

1. 是一种重要的信任保证

银行解冻承诺书是银行为了保证客户的利益而签发的一个承诺书。通过签署这份文件,银行向客户或合作伙伴表示,银行会尽最大努力保护客户的权益。这种信任是商业活动中不可或缺的,对于建立合法、公正、诚信、稳定和可靠的商业合作关系具有重要意义。

2. 具有规范作用

银行解冻承诺书不仅仅是一份证明文件,也具有规范作用。它约束了银行的行为举止,禁止银行在未经客户同意的情况下擅自冻结客户的账户。同时也规范了客户的行为,禁止客户在违反银行规定的情况下要求解冻账户。

3. 保证客户权益

银行解冻承诺书是银行向客户或合作伙伴保证自己有能力、有信誉、有诚信来保护客户利益的一份文件。银行作为金融机构,在合作商业交易中扮演着重要的角色,如果银行冻结了客户账户,将对客户带来不良影响。通过签署银行解冻承诺书,银行保证了客户在交易过程中的权益和利益。

4. 具有实质效力

银行解冻承诺书是一份正式的文件,具有实质效力。在商业合作中,如果双方签署了银行解冻承诺书,则可以根据约定来解冻银行账户。如果有任何争议,银行解冻承诺书会成为调解和仲裁的依据,保障合作的公平性、公正性、合法性和合规性。

因此,银行解冻承诺书在商业合作中具有重要的作用。对于银行和客户来说,银行解冻承诺书是一份信任保证,是对双方关系的保护,也是树立企业信用度的重要措施。只有建立良好的商业信任关系,才能促进合作伙伴之间的发展和共同成功。

银行承诺书(篇5)

为深入推进中国工商银行分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理,改善服务条件,增加便民设施,实行礼仪服务,使用文明用语,热情接待客户,准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区,本篇文章来自资料管理下载。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务,为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销,支持民族经济发展,特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款,凡符贷款条件的,做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行“汇款直通车”等产品优势,积极办理本外币结算业务;本篇文章来自资料管理下载。积极为企业和机构开立账户,及时组织 现金供应,积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题,我行确认后在3日内回复客户,对于客户求助事项,及时安排有关人员处理。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

201x年x月x日

银行承诺书(篇6)

银行岗位服务承诺书是一份承诺书,通过签署此承诺书,银行员工向客户充分承诺自己的服务质量和服务态度,并确定自己在工作中应该遵守的规范和标准。银行岗位服务承诺书不仅是银行员工的职业规范,也是银行的职业道德标准,旨在提高银行服务质量,优化客户体验,加强银行与客户之间的信任和沟通。本文将从以下几个方面详细探讨银行岗位服务承诺书的作用,并且分析承诺书的具体内容。

一、提高服务质量

银行岗位服务承诺书作为服务质量体现的一种形式,使银行员工能够深刻认识到他们的工作对客户的影响以及责任和义务。在签署承诺书的同时,员工也应该认真学习、领会、执行和落实承诺书中的各个条款和内容。银行员工将会更加关注客户的需求和利益,更加注重服务的质量和效率,加强服务的沟通和交流。因此,银行员工在工作中会更积极地钻研和学习专业知识,更加忠诚地为客户服务,并时刻保持着高度的服务标准和规范。

二、优化客户体验

银行岗位服务承诺书可以优化客户的服务体验。通过承诺书确定的服务标准和规范,客户可以更清晰地知道自己享受到了什么服务和服务的质量。承诺书所涵盖的内容包括服务的热情、客户隐私保护、服务的速度和效率、对客户建议和意见的回应等各方面,客户在享受到这些服务时,可以更加安心和放心。当客户收到完美的服务时,他们不仅会满意,而且可以在更加理解与信任银行员工的职业精神和专业能力。

三、加强信任和沟通

银行岗位服务承诺书可以加强银行与客户之间的信任和沟通。承诺书不仅仅是一种具体的承诺,而且是员工在服务过程中带有强烈职业精神、尊重并保护客户权利和利益的体现。服务时,员工与客户之间会更加亲切、热情地交流,令客户更愿意与银行建立稳固而信任的关系。同时,银行员工会在工作中更加崇尚职业的道德精神,更加尊重客户的权利,并积极研究如何更好地为客户提供服务。

综上所述,银行岗位服务承诺书是一种寓于服务精神和职业道德的承诺和标准,它对银行员工将如何服务客户提出具体的要求和规范。通过签署银行岗位服务承诺书,员工不仅理解和接受了服务的标准和规范,也了解他们的职责、荣誉和义务,并能将其作为自己的正式承诺、守则和责任行事。因此,银行岗位服务承诺书有助于提高银行服务质量,优化客户体验,并加强银行与客户之间的信任和沟通。

银行承诺书(篇7)

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

任职要求:

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

银行承诺书(篇8)

范文网后面为你推荐更多分期还款承诺书!

本人于 年 月 日向出借人借款人民币万元(大写),约定归还日期为 年 月 日。本人郑重承诺如下:于年 月 日之前将所有欠款全部还给出借人。在这期间,分3次归还。

1、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

2、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

3、 万元整(),如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;

在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况,出借人可要求本人提前清偿本金及利息。本人承诺:若不按上述期限及时归还欠款,愿承担一切法律后果及赔偿出借人的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。

特此承诺!

承诺人:

身份证:

联系电话:

家庭住址:

工作单位:

日期:

【关于分期还款承诺书三篇】

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分期还款承诺书

还款承诺书

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银行承诺书(篇9)

在我未获准高级管理人员任职资格之前,对以下事项做出个人承诺:

1.有无故意犯罪记录( );

2.有无对曾任职机构违法违规经营活动或重大损失负有个人责任或直接领导责任,情节严重,被有关行政机关依法处罚( );

3.有无在履行工作职责时提供虚假材料等违反诚信原则的行为( );

4.有无被金融监管机构取消终身的董事和高级管理人员任职资格,或累计2次被取消董事和高级管理人员任职资格( );

5.有无累计3次被金融监管机构行政处罚( );

6.有无与拟担任的高级管理人员职责存在明显利益冲突( );

7.有无违反-社-会公德造成恶劣影响的不良行为( );

8.有无个人或其配偶有数额较大的到期未偿还的负债,或正在从事的高风险投资明显超过其家庭财产的承受能力的行为( );

9.有无法律、行政法规及银监会规定的其他情形( );

10.有无在其他企业兼职或投资入股情况.

填写说明:如没有上述行为的,请在括号内填写无;凡有上述行为的,除在括号内填写有字外,还须另附书面说明材料,如实报告相关问题和处理结论。

承诺人签字:

年 月 日

最新银行承诺书8篇


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银行承诺书 篇1

一、主要职能

(一)负责信贷客户的评级授信、项目评估、押品价值评估、信贷审查审批;

(二)负责各授信审批分部的业务管理、指导与考核;

(三)承担省行信贷审查委员会秘书处职能。

二、服务内容和对象为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。为前台营销及时提供技术服务,为贷后管理及时提供有效的`信息支持。

三、服务承诺

(一)树立为客户服务,为基层行服务的思想。想基层行所想,急基层行所急,紧紧围绕市场和客户做好服务工作。

(二)建立相关业务工作台帐,实行限时完成。在资料齐全的情况下,人均每3个工作日完成1户单一客户授信审查意见,每5个工作日完成1户新增客户授信审查意见,每15个工作日完成1户集团客户授信审查意见;15个工作日内完成项目评估报告,5个工作日内完成押品价值审查报告;3个工作日内完成项目贷款初审、项目贷款展期、流动资金贷款业务(含银票、保函等业务)、小企业贷款业务审查;5个工作日内完成新增项目贷款、房地产贷款审查;2个工作日内完成超权限个人贷款的审查和特别授权。

(三)对正在受理的各项业务,每个环节的实施进程以便函形式对相关行、相关部门予以告知。对风险难以控制或其他存在疑议的业务,以授信函形式通知申报业务的授信审批分部,同时抄告业务申报分行主管业务的副行长,由其对相关环节做进一步分析、研究。对需要补充材料的情况,授信业务、押品价值评估业务、审查审批业务在接到申请的2个工作日内便函通知申报分行,项目评估业务在10个工作日内以便函通知项目所在行。

(四)为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。

(五)本部员工每人每年至少到基层调研3次,增进与基层行的沟通。

四、负责人姓名及联系电话、从政格言

副总经理王建民:

从政格言:严格、规范、谨慎、诚信、创新

五、联络员姓名、联系电话

余红梅:

银行承诺书 篇2

为主动规范从业行为,防范道德风险和操作风险,避免发生违规违纪案件,确保全行业务稳健运行,我自愿作出以下承诺:

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规,增强法制观念,在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程,不断提高业务素质,规范职业操守。

3、认真履行岗位职责,严格按照制度规定和操作规程办理业务,确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题,按照规章制度、规定和相关要求认真整改,不断提高工作质量,防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度,对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发,积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己,不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任,并接受组织处理。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

银行承诺书 篇3

1、热心接待客户,创造温馨环境。以热情真诚的态度,温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境,方便客户办理业务,保持客户愉悦的心情。

2、耐心回答询问,规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语,对不同的客户称谓得体,用语贴切,语气谦和。

解答客户询问时做到认真倾听,与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时,主动提供帮助指导。

3、细心办理业务,认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识,业务操作技能,灵活运用服务技巧,为客户准确无误办理各项业务,并尽量满足客户提出的合理需求。

办理现金业务,明白交接,点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。

4、诚心提供服务,坚持“客户第一”。 深化客户服务意识,无论在产品设计、销售还是售后服务环节,都始终把客户利益放在首位。

将以更加贴近大众的传播渠道与方式,加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境,为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的`业务流程、更趋合理的窗口布局,提高对外服务效能。

5、虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588,充分发挥客户的监督作用,同时积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,不断改进服务工作,树立良好的服务形象。

银行承诺书 篇4

第一条 定义

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下:

“借款人”指 ,其法定地址为:

“贷款人”指中国银行总行或中国银行 分行,其法定地址

为: ;

“担保人”指 ,其法定地址为 ;

“项目”指 ;

“商务合同”指作为买方的 (公司名称)公司与作为卖方

的 (公司名称)公司于 年 月 日签订的有关“ 项目”的商务合同(合同号为 );

“国外贷款协议”指为了向“借款人”提供本贷款,“贷款人”同 (银行名称)银行签订的本“项目”的信贷协议;

“工作日”指中国银行总行或其分行对外开门营业的日子;

“承保人”指中国人民保险公司总公司或其分公司。

第二条 贷款的金额和用途

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过 。 本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

第三条 贷款的期限

根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为 年,其中用款期为 年(从 开始至 截止),宽限期为 年(自用款截止日开始至 年 月 日结束),还款期为 年(自宽限期结束之日起至 年 月 日最后一次还款后结束)。

第四条 贷款账户

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户(包括人民币和外汇还款准备金户),用于办理用款、还款、付息及付费等。

第五条 贷款的使用及前提条件

一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所作各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

二、本协议项下贷款的用款期为 个月,自 之日起至 之日止。用款期满后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用贷款应提前 个工作日通知“贷款人”。

银行承诺书 篇5

姓名:__________性别:______年收入:______

与借款人关系:□配偶□父母□子女□朋友□其它

婚姻状况:□已婚□未婚

证件号码:____________

联系电话:____________

工作单位:____________

单位电话:____________

单位地址:____________

职务:____________

__________镇银行有限责任公司:

本人在此郑重承诺:

一、此承诺书所填写内容及随附资料真实完整,贵行可复印留存作为贷款依据,如因上述资料虚假给贵行造成损失的,本人愿承担相应的法律责任。

二、此承诺书所填写的婚姻状况完全属实,如因婚姻状况虚假给贵行造成损失的,本人愿承担相应的法律责任。

三、本人自愿作为“连带共同债务人”对借款人_____(机构代码:_______________)与贵行产生的下列第_____项债务承担连带共同还款责任,具体条款按照借款人与贵行签订的相关合同执行。

1、单笔借款:编号为_______________借款合同项下(借款金额__________;借款期限:_____月)的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等);

2、最高额保证借款:依据借款人于_____年_____月_____日与贵行签订的编号_______________为__________最高额保证合同(借款本金_____)项下的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等)。

3、最高额抵押借款:依据借款人于_____年_____月_____日与贵行签订的编号_______________为__________最高额抵押合同(借款本金_____)项下的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等)。

如上述相关合同被撤销或被认定无效,不影响承诺人的还款责任。

四、本人授权:贵行在下列情形下,可以通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询本人的个人信用报告或向有关方面调查核实本人资信情况:

1、涉及本人承担共同还款责任的贷款审查、发放;

2、对本人承担共同还款责任的贷款进行贷后检查。

同时授权贵行:可以将本人的个人信用信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送、修改。

本承诺书作为上述相关合同的附件,一经作出,不可撤销。

上述相关合同本人已审阅并充分理解,无任何异议。

承诺人(签名):_______________

签署日期:_____年_____月_____日

银行承诺书 篇6

我公司因项目开发需要特委托等(下称:贵方引资人)为我公司协调、安排引进建设资金亿元人民币。根据中华人民共和国合同法第二十三章424条、428条规定,根据国务院1998(第19号)文件、国家工商总局1995(第36号)文件精神,我公司及全体股东现以全部法律责任、经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书:

一、所引资金到达我公司指定的中国 银行承诺书与保证书的区别行接款银行帐户日起,我公司承诺按实到额× 2 % 标准,以现金及电子划帐方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作,则批进批结。贵方引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵方引资人服务费的税金由我公司依法缴纳;若涉及税金的法律或经济责任,由我公司全责承担。具体按以下方式分流支付:治,并放弃一切抗辩权利:贵方引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行帐户;本承诺书自动转为我公司欠贵引资人服务费的.欠条;追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 3 ‰滞纳金;按引资服务费总额的两倍收取罚金;追索期间所产生的一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由我公司承担。

三、根据经济合同法等法律法规规定,若银主方与我公司发生执行纠纷或资金使用期满出现还款纠纷,贵方引资人不承担一切退赔责任。否则我公司愿承担一切后果。

四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证兑现的见索即付凭证,与我公司其他相关承诺不相抵触,独立执行,不受企业改制、更名或更换法定代表人而影响,具有永久法律效力。本承诺书经我公司及法定代表人如实填写并签章签字由受益人自填即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次融资所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。

承诺企业法定全称:

法定代表人签字:

20xx年 月 日

银行承诺书 篇7

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

银行承诺书 篇8

我郑重承诺,本人自愿遵守中国工商银行《管理人员廉洁从业若干规定》和《管理人员廉洁从业承诺办法》,严格执行廉洁从业各项规定,依法经营、开拓创新、廉洁从业、诚实守信,切实维护国家、股东、我行的利益以及员工合法权益。

一、不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。不从事下列行为:

(一)索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物;

(二)接受可能影响公正履行职务的礼品、宴请、以及旅游、健身、娱乐等活动安排;

(三)在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证;

(四)以明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品。以及以其他交易形式谋取不正当利益;

(五)以委托他人投资证券、期货或者其他委托理财以及投资名义,未实际出资而获取收益,或者虽然实际出资,但获取收益明显高于出资应得收益;

(六)利用知悉或掌握的内幕消息、商业秘密、我行知识产权以及业务渠道等无形资产或者资源谋取私利;

(七)违反规定多占住房,或者违反规定买卖经济适用房、租赁廉租住房等保障性住房;

(八)将我行经济往来中的折扣费、中介费、佣金、业务营销费用和礼品礼金,以及因我行行为受到有关部门和单位奖励的财物等据为己有或者私分。

二、不私自从事营利性活动。不从事下列行为:

(一)个人或借他人名义经商办企业及从事有偿中介活动;

(二)在金融企业、我行关联企业以及与我行有贷款融资等业务关系的企业投资入股;

(三)违反规定买卖股票或者进行其他证券投资;

(四)未经批准兼任企业、事业单位、社会团体、中介机构的领导职务,或者经批准兼职的,违反规定领取薪酬及其他收入;

(五)离职或者退休后三年内,在与原任职单位有业务关系的私营企业、外资企业和中介机构担任职务,

或者在上述企业或者机构从事、代理与原任职单位经营业务相关的营利性活动。

三、不滥用职权,损害国家和出资人的利益。不从事下列行为:

(一)违反程序和授权决定经营管理的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项;

(二)违反规定办理兼并、重组、资产评估、产权交易等事项;

(三)违反规定投资、融资、担保、拆借资金、委托理财、处置或核销资产、引进技术和设备、采购商品和购买服务、招标投标等;

(四)未经批准或者经批准后未办理保全国有资产的法律手续,以个人或其他名义用我行资产在国(境)外注册公司、投资入股、购买金融产品、

购置不动产或者进行其他经营活动;

(五)设立或者使用“小金库”;

(六)未经董事会和上级人事主管部门授权或批准,决定本级行领导班子成员的薪酬待遇和其他现金收入;

(七)超越董事会、上级行授权权限,或者违反决策程序,决定捐赠、赞助事项。

四、不利用职权和职务上的影响为配偶、子女以及其他特定关系人谋取利益。不从事下列行为:

(一)要求或者指使录用、提拔配偶、子女以及其他特定关系人;

(二)用公款支付配偶、子女以及其他特定关系人学习、培训、旅游等费用,为配偶、子女以及其他特定关系人出国(境)定居、留学、探亲等向个人或者机构索取资助;

(三)妨碍涉及配偶、子女以及其他特定关系人案件的调查处理;

(四)利用职务之便,为他人谋取利益,其配偶、子女以及其他特定关系人收受对方财物或者其他利益;

(五)默许、纵容、授意配偶、子女以及其他特定关系人以本人名义谋取私利;

(六)为配偶、子女以及其他特定关系人经商、办企业提供便利条件,或者管理人员之间利用职权相互为对方及上述人员经商、办企业提供便利条件;

(七)使我行或者有出资关系的企业与本人的配偶、子女以及其他特定关系人投资或者经营的企业发生可能侵害公共利益、我行利益的经济业务往来;

(八)违反规定为本人、配偶、子女以及其他特定关系人发放贷款或者办理相关业务;

(九)按照规定应当实行任职回避和公务回避而没有回避。

五、不铺张浪费、挥霍公款、假公济私、化公为私。不从事下列行为:

(一)未经批准在公务活动中提供或者接受超过规定标准的接待,或者超过规定标准报销招待费、差旅费等相关费用;

(二)违反规定决定或者批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房、公务用车和办公用品;

(三)擅自用公款包租、占用客房供个人使用;

(四)将履行工作职责以外的`费用列入职务消费;

(五)使用信用卡、签单等形式进行职务消费,不提供原始凭证和相应的情况说明;

(六)不按照规定公开职务消费情况;

(七)用公款旅游或者变相用公款旅游;

(八)私用因公获取的各种形式的俱乐部会员资格;

(九)在特定关系人经营的场所进行职务消费;

(十)违反规定用公款购买商业保险,滥发津贴、补贴、奖金等。

六、不脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。不从事下列行为:

(一)虚报工作业绩以及隐瞒不报或者迟报工作中发生的重大问题;

(二)以不正当手段获取荣誉、职称、学历学位、待遇或者其他利益;

(三)大办婚丧喜庆事宜,造成不良影响,或者借机敛财;

(四)默许、纵容配偶、子女以及其他特定关系人利用本人的职权和地位从事可能造成不良影响的活动;

(五)漠视员工正当要求,侵害员工合法权益;

(六)从事有悖社会公德、职业道德、家庭美德的活动。

七、不违反规定选拔任用管理人员。不从事《管理人员选拔任用工作监督检查办法(试行)》(工银党〔20xx〕81号)明确禁止的行为。

八、不从事违反廉洁从业规定的其他行为。

本人将恪守上述承诺,自觉接受组织和员工监督。如有违反,愿意接受相关处理。

承诺人:

20xx年x月x日

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