天波易谢,寸暑难留。回想起来,在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?以下内容是小编特地整理的“服务农民工工作总结”,感谢您的参阅。
关爱农民工活动总结
第一篇:区住建局2013年上半年关爱农民工活动工作
2013年上半年,我局“关爱农民工”活动主要取得以下成绩:
一、挂牌成立了“威海市环翠区建筑行业劳动争议调解委员会”。经过严密筹备,6月8日,联合区人社局、总工会、司法局、劳动争议仲裁院及部分建筑施工企业挂牌成立“威海市环翠区建筑行业劳动争议调解委员会”。旨在通过建立部门联动互动、企业力量参与的建筑行业劳资纠纷解决体系,进一步加强对行业劳动争议纠纷正确引导,不断拓宽建筑劳务工人维权渠道、降低劳务工人维权成本,从源头上预防化解劳资纠纷,努力构建和谐稳定的劳资关系,进一步加强和规范我区建筑行业劳动争议预防、调解工作。
二、对存在建筑劳务用工隐患企业进行约谈告诫。麦收期间,为确保农民工足额领取工资及时返乡,区住建局主要领导约谈6家存在问题施工企业及建设单位主要负责人。要求建设单位认真制定麦收前工程款拨付,施工企业全面摸清劳务班组情况,相互理解,相互配合,形成合力,进一步加强项目管理和外来人员管理,规范建筑劳务用工和工资支付行为,及早将农民工工资纠纷隐患消除在萌芽状态,全力维护建筑工地和谐稳定。区住建局将加大对麦收返乡期间农民工工资监管和查处力度,并设有专门办公场所,积极做好农民工工资拖欠投诉接访工作。如发生拖欠工资或劳资纠纷而引发的群体性事件,将给予相关责任单位严厉处罚。
三、召开了建筑劳务用工规范化管理现场会。5月18日,环翠区住建局以“尊重、理解、保护、关爱农民工”为主题,组织全区在建工程施工企业、监理企业负责人160余人,在张村镇海王旋流器实验中心施工现场召开了劳务用工规范化管理现场会,切实加强建筑业劳务用工管理,进一步规范企业用工行为。现场会邀请了市建管处领导现场指导,威海鸿安建筑集团公司、山东德建集团股份有限公司两家企业项目经理亲自解说,带领与会人员现场参观了两家企业的劳动合同书、工程量签证表、工资签认发放明细、三级教育及六信一书等规范劳务用工资料;两家企业负责人分别代表区属企业和外地进区施工企业介绍了劳务用工管理的具体做法和取得的成效。
四、积极开展“法律进工地”系列活动,切实提高农民工维权意识。3月12日,联合区司法局,聘请专业律师,在温泉镇政府一楼会议室举办了“依法用工法律知识”专题讲座。针对建筑业企业用工管理实际,结合《劳动合同法》,重点对劳动合同签订、合同履行及合同解除等相关法律知识,向施工企业进行了分析和讲解。印刷了5000份《劳动合同法知识问答》宣传单,直接发放至各施工工地务工人员手中,现场为农民工兄弟耐心细致地讲解劳动合同法知识及如何运用法律援助的平台实现合法诉求,切实增强了务工人员运用法律武器保护自身权益的意识,受到了在场工人的热烈欢迎。
下半年,我们将再接再厉,按照全年“关爱农民工”活动计划,认真开展好义务放电影等活动。同时,确保秋收、春节期间农民工工资及时、足额发放到位。
第二篇:关爱农民工活动小结
设月”及第四十九“学雷锋日”。为深入地开展以“学雷锋”活动为主要内容的公民道德建设月活动,2013年3月31日,克拉玛依区慈善协会联合我局在第八小学建筑施工现场开展了以“送政策、送技术、送文化、送健康、送温暖、送法律援助”为主题的关爱农民工活动,此次活动主要内容为农民工捐助衣物、捐赠书籍、免费义诊、理发、修鞋、发放计生用品以及法律咨询等,此次活动共有农民工90余人参加。我们通过开展系列关爱农民工志愿服务活动,引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求,用真情换得真心,用关爱化作动力,让农民朋友真正感受到全社会的关爱,让他们融入到城市的工作、学习和生活之中,自觉遵守社会秩序,维护社会稳定,为城市的建设增添活力。
第三篇:关爱农民工志愿服务活动工作总结
今年,区司法局在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的指导下,创新工作方式,精心安排各项工作,积极开展多项活动关爱农民工,服务保障和改善民生,维护了社会的公平正义和和谐稳定。我局2013年7-12月共受理农民工维权事项389件,受理农民工维权案件133件,开展关爱农民工法制宣传活动39场,其中主要涉及农民工与用人单位的劳动关系纠纷,如追索劳动报酬、经济补偿金及工伤赔偿等,也有一部分涉及交通事故及其他维权事项。
一、领导重视,组织保障工作有力
为了贯彻落实新都区2013年“成都综合文明指数”测评工作有关文件的要求,区司法局成立了由单位一把手为文明指数测评工作第一责任人、分管领导具体负责的领导小组,明确了关爱农民工志愿服务的具体承办科室和工作人员,配备了基本功能分开有专人负责的接待大厅及必要的办公设施,标识、标牌醒目,工作制度公示上墙;积极改善法律援助大厅服务设施和服务项目的设置,在办公楼门厅设立首问责任岗和便民公开承诺公示栏,方便群众法律援助。
二、创新工作方式,健全法律援助服务网络
为进一步完善我区法律援助服务网络,加大法律援助力度,更好地关爱、服务农民工,我区设置了“83019148”法律援助咨询热线,在各镇(街道)、区工青妇、残联、老龄委建立了法律援助工作站18个,在全区253个村(社区)建立了联络点,确定了村(社区)调委会主任为联络员。
为了把关爱农民工志愿服务工作更好地开展,使更多的农民工享受到法律援助这项惠民服务,2013年,区司法局加强协作,与共青团新都区委员会及新都区家具产业园管委会、北部商城管委会、物流中心管委会、青年(大学生)创业园现代服务业园、青年(大学生)家具产业创业园等五个重点产业园区及大学生创业园建立了5个法律援助工作站,这样在我区产业园区及创业园区的农民工足不出户即可享受优质的法律服务。如此,法律援助的触觉伸到了各个基层,法律援助服务网络真正实现了全覆盖。
三、以主题活动为载体,关爱农民工工作落到实处
为了更加充分地发挥法律援助化解纠纷、促进和谐的职能,更好地服务群众利益需求、服务党委政府决策、服务经济社会发展,区司法局按照《成都市司法局关于印发开展“服务民生·法律援助大行动”的实施的通知》(成司办发69号)文件精神,部署了“服务民生·法律援助大行动”主题活动,决定以“法律援助进村进社进园区,‘零距离’服务网络全覆盖”作为新都特色来全面贯彻实施主题活动,今年,区司法局举行了新都区“服务民生·法律援助大行动”动员大会。
在动员大会启动之后,区法律援助中心准备开展一系列活动。如由法律援助志愿者作为信息联络员,每周定期到社区无偿提供法律援助咨询服务,代为受理法律援助申请并转交法律援助机构审查,以扩大法律援助受理覆盖范围;由区法律援助中心会同区法院、区工会、团区委、区妇联及律师事务所,分别在社区开展大型集中咨询活动,现场受理法律援助;与区工商局、区建设局一起组织法律援助志愿者到大型企业、工地等发放和宣讲《法律援助条例》,现场解答法律咨询;对行动不便的老年人、残疾人、正在接受住院治疗的病人等特殊对象,实行电话和网上预约,上门服务;此外,还通过上门、电话等方式,对受援人进行回访,征求受援人对法律援助工作的意见和建议等,以更好地完善法律援助工作。
7月,结合“‘零距离’法律援助全覆盖”为特色的法律援助服务要求,区法律援助中心开展为期一个月的“专家门诊”活动。在活动开展前,通过“新都电视台”、《新都咨询》报等媒体做了充分宣传。同时,通过法律援助QQ群这一网络平台将“专家门诊”予以公布,并要求各工作站将此消息全部告知其所属的法律援助联络员,由联络员再广为宣传使广大群众积极参与活动,受益于活动。在人员安排上,在我区四个律师事务所、39名专职律师中精心挑选了在新都知名度高、影响力大的优秀律师,他们分别是四个律师事务所的主任、副主任;区政府法律顾问;律师事务所的党支部书记等八位优秀律师来值守“专家门诊”。经过精心组织安排,活动如期举行。整整一个月,前来咨询的群众络绎不绝,有的自言是从电视播出的消息中看到的,有的是从镇上或村社的干部那儿得知的,有的来时手里还攥着刊有“专家门诊”活动消息的《新都咨询》报。活动期间,值守“专家门诊”的八位律师共解答群众咨询87人次,受理法律援助案件8件。咨询是井然有序的,而群众参与的热度却清晰可感,“专家门诊”的预定目标得以圆满实现。
四、畅通农民工维权“通道”,坚持农民工专项援助
区法律援助中心对农民工法律援助案件,始终坚持降低援助申请的门槛,并免于经济困难条件的审查,简化了程序,优先受理,优先办理。同时尽可能放宽条件,将农民工讨薪、争取社会保障待遇、工伤赔付等案件列入法律援助范围,满足农民工维权的实际需要,真正做到惠民利民。对确因特殊情况无法提供身份或者经济困难的农民工,如有事实证明为保障自己的合法权益需要法律援助的,或者情况紧急,不及时处理就有可能引发严重事件,或者即将超过仲裁时效或诉讼时效的,实行先受理,待进入法律程序后再补手续;对行走不便的农民工,提供上门服务,实现应援尽援。
五、加大法律援助宣传力度,营造社会法治氛围
区法律援助中心利用“五四”青年节、“九九”重阳节、“12.4”普法宣传日等节日,大力开展法制宣传教育活动,针对农民工维权工作的各种突出问题,开展妇女维权、农民工维权、学生维权等专项讲座。同时抓住“以案说法进社区”、“一村(社区)一律师”活动、“法律援助进村(社区)”等活动,开展维权案例讲堂活动,提高群众维权意识。
同时,区法律援助中心还积极加强通过新闻媒介对法律援助的宣传。今年已先后在《四川日报》、《成都日报》、《四川法制报》、《新都资讯》及新都电视台等新闻媒介上宣传报道新都区的法律援助工作,既有利于人民群众对法律援助的知晓,又不断鞭策自己将法律援助工作推向新高度。
dg15.com更多总结扩展阅读
【医院便民惠民服务总结】便民惠民服务工作总结
《【医院便民惠民服务总结】便民惠民服务工作总结》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望对网友有用。
便民惠民工作总结怀远县中开展
改善医疗服务和医疗便民惠民服务工作总结 为弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以改善人民群众看病就医感受为出发点,大力推进深化改革和改善服务,通过一系列改进措施,为来我院就诊的提供了安全、有效、方便、价廉的医疗服务,现将2015年度便民惠民工作情况总结如下:
一、具体措施
(一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境
1、为在高峰期有效引导和分流患者,我院在医技检查和临床诊疗室的区域设置上实行分病区、分楼层的方式分散前来就诊和候诊的患者。开足服务窗口使挂号、缴费窗口达到一站式服务流程。
2、与专业物业公司合作,派专人负责巡查、维护医院病区、卫生间等重点部位的卫生,建立无烟医院,做到医院上下干净整洁,卫生间清洁无异味,同时在醒目位置张贴禁烟标识,不得发现有烟头现象。
3、在医院大厅设置查询服务台,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施。大厅、楼梯、电梯等位置设置医院建筑平面图、科室分布图;检验科、放射科等重点部门设置安全警示。
(二)合理调配诊疗资源,有效分流就诊患者
1、与常坟镇、唐集镇等多家卫生院建立对口帮扶协议,提供一定的人力、物力、财力,通过定期安排医生到乡镇卫生院从事全科医疗服务、免费给乡镇卫生院赠送药品、中药柜、办公桌椅等物质的方式,提高乡镇卫生院诊疗能力。
2、为进一步提高床位周转率,缩短住院患者等候时间,逐步推行日间手术;所有临床科室、医技检查科室和服务窗口实行24小时无假日工作制,任何医务人员不得以任何理由拒绝、推诿或拖延就治,保证任何时间都会有专人为患者提供诊疗服务。同时,开通急诊绿色通道、老年人绿色通道,保证急危重患者得到及时诊治。
(三)发挥信息技术优势,改善患者就医体验
建立医院信息社会公开制度。每月通过医院网站向社会公布院务、政务工作,接受社会公开监督。结合开展的“三好一满意”活动,加强对医院的服务质量、医德医风、医药费用的监管,及时公布相关信息;医院自2011年推行电子病历、建立数据库以来,为患者提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。
(四)改善住院服务流程,实现住院全程服务
1、加强入、出院患者的指引工作。医护人员为患者宣读入院须知,令患者做好入、出院手续办理及结算时间。各临床科室在醒目位置张贴农合登记须知,为患者免去不必要的麻烦。
2、在科室醒目位置张贴病区规范化管理制度,严格执行探视和陪护制度,为患者创造安静、整洁、安全的住院环境。同时相关医技科室需为行动不便的住院患者提供床边检查等服务。
3、建立门诊、住院患者健康教育和重要患者随访制度。及时将患者信息录入电子病历系统,定期提醒医生对患者进行随访,对患者出院后的相关问题进行指导,以期患者早日康复。
(五)持续改进护理服务,落实优质护理要求
我院自2011年开展优质护理服务以来,广受患者的好评。我院优质护理服务以体现中医药特色元素为主,在门诊、住院大厅导医台、健康咨询台、护士站等位置摆放中医药养生保健等宣传册,另外鼓励护理人员床边为患者提供中医药健康咨询等服务。
(六)规范诊疗行为,保障医疗安全
1、开展医患沟通活动,在医患双方之间架起一座桥梁。特别是手术科室,每次手术前,由主治医师、护士长及麻醉师和患者及其家属进行沟通,沟通术中及术后相关情况,最大限度的使病人对自己的手术有一定的了解,让病人能够安心的进行治疗。
2、大力开展临床路径管理,加强合理用药。目前我院实行临床路径管理的病种达130种,进一步令医务人员规范使用激素类药物、抗菌药物等。同时通过临床路径的实施推
行个体化用药,大大降低了患者用药的损害。
3、推行检查检验结果互认制度。我院在推行同城同级医疗机构检查结果互认的基础上,在2015年与蚌医二附院等多家医院建立医联体合作关系,利用合作、远程医疗会诊等手段为基层医疗机构和就诊患者提供检查检验服务。
(七)注重医学人文关怀,促进社工志愿服务
1、要求医院工作人员及实习、进修人员(转 载于: 在 点 网)着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。加强对医护人员的人文教育和培训,提高对患者的沟通能力和服务意识。要求医护人员注重对患者的心理疏导和保护患者隐私。
2、2015年我院共组织医务人员30余次赴古城乡、魏庄镇、唐集镇、常坟镇及县内荆山广场、步行街、古井商城、荆山社区等处开展志愿者健康咨询义诊服务、病媒生物防治等培训活动,共计发放宣传册20000余份。通过开展一系列的志愿者服务,拉近了我院同乡镇、社区群众的距离,并广受群众好评。
二、存在问题
由于历史的原因,我院的门诊规模较小,布局相对不合理,人才梯队与床护比有待进一步提高。以上相关问题一定程度上影响了我院便民惠民服务的进一步完善与推广。
三、下一步打算
1、积极争取相关政策,尽快实施新门诊楼搬迁,加强特殊科室功能布局设计工作,更好地服务于广大患者。
2、加强临床、护理等专业技术人才培训力度,强化医疗诊疗技术,更好的救治患者。
3、强化优势病种诊疗方案及临床路径管理,进一步规范合理用药,降低患者用药损害。
怀远县中医院
二〇一五年十二月十八日
《【医院便民惠民服务总结】便民惠民服务工作总结》是篇好范文参考,涉及到患者、服务、医院、我院、科室、提供、临床、诊疗等范文相关内容,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。
农业服务工作总结
农业服务中心
2013年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在镇党委和政府的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,为农民群众服务,较好的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
加强政治业务学习,积极参加镇党委、政府组织的各种和活动,不断提高政治思想素质。充分利用各种可能的条件和机会,抓紧时间进行业务学习,有效地促进了自身素质的提高。进一步改善工作作风,增强服务意识,深入基层,心系群众,不断提高服务质量,扎实搞好服务工作。
二、立足于本职工作,切实搞好农技推广工作
1、抓好民生工程,促进地区经济发展
我镇现有贫困人口1145人,其中2013年脱贫360人,新增贫困人口51人;年底完成了对全镇扶贫档案的录入工作,并及时进行了信息修改;扶贫系统纠错和审核扶贫数据702条信息。
2、发展特色农业,促进农业增效和农民增收
⑴新发展核桃100亩、桃子和李子各50亩、杨梅100亩、樱桃30亩。
(2)全镇长期开放科普活动室,开展了种养技术上宣传栏13期,组织科普基地的参观253人次,进行阳光工程480人,农业综合技术培训300人次,大春现场培训40人。共计820人次分别在五里、新华、五和村进行了水果、茶叶、蔬菜、等技术培训,提高广大村民的科学文化素质,增强自主创新能力,推进了我镇的科技生产工作。
3、提高女性自身素质,完善文化阵地建设。
在妇女工作中,采取各种形式多样化的活动,以提高妇女自身素质,维护合法权益,倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下。维护妇女群众合法权益、加强未成年人工作、开展妇女健康关爱行动。开展重庆市"贫困母亲两癌救助专项基金"救助工作,()积极开展好各村社区的换届选举工作,搞好巾帼自愿者服务下农村,推荐了市优秀妇女信访代理员。
三、积极协助工会主席做好机关会员的服务工作。
四、存在的不足。
1、在工作中要加强业务能力的提高。
3、创新意识不强。
五、2014年工作展望
1、学习,全面提升自身素质
2、认真贯彻落实农业政策,在工作中加以落实
3、认真做好农业统计及上报工作
4、积极更好的做好妇女工作。
便民中心便民服务工作总结
一、双优竞赛考核情况1、评比出的优质服务红旗窗口6个 司法局财政局土地局 农机局房管局林业局 2、评比出的优质服务标兵10名3、县行政便民服务中心交通分中心双优竞赛考核情况 优质服务红旗窗口:客运窗口 优质服务标兵:XX(客运)XX(货运)
二、工作进行情况月份,中心共受理各类行政审批事项559件,当月办结459件,承诺期限内办结率100%,实现行政收费XX元,工商窗口收到群众表扬信一封,公开便民服务热线接受各类咨询2892人次。交通分中心十月份受理各类事项227件,办结率100%。通过局域网统计,本月中心办件较多的窗口有林业局、卫生局、房管局;办件为零的窗口为经贸委、乡镇企业局、环保局、人事局、农业局、技术监督局、水务局。截止十月底,中心已累计受理各类行政审批事项54521件,办结53975件,办结率99%,受理各类咨询事项20000余件,累计实现收费XX万元。
(一)开展对服务对象跟踪调查服务活动。为了更准确的了解窗口单位的工作服务情况,及时了解并掌握社情民意,中心在一楼服务大厅开展了对服务对象跟踪调查服务活动。中心管理人员在一楼咨询大厅,对群众和企业办事的时间、事项、办理情况、群众满意情况、证件未办的原因、建议等内容进行登记,填写跟踪服务登记表,让群众真正把来中心办事的情况及时反映给中心。通过开展这项活动,中心真实、准确地掌握了窗口单位工作人员的工作、服务态度等情况,有利于中心工作的进一步开展。目前,这项活动仍在继续进行中。
(二)开展项目运作程序的理顺工作,努力提高窗口工作效率。针对个别窗口单位未将窗口项目办理所需印章、印签交于窗口,办事程序烦琐或出现两头办而影响窗口项目正常办理等情况,县行政便民服务中心坚持理顺程序,简化手续,服务前置,后台配合,提高效率,方便群众的原则,在认真调查研究的基础上,结合窗口及机关分管领导对各窗口项目运作程序一项一项进行规范,使之真正达到便民目的。目前,这项工作正在进行中。
(三)部署窗口单位征订报刊、杂志活动,丰富工作人员的文化生活。为加强窗口建设,使窗口工作人员及时了解党和政府的路线、方针、政策,全面提高自身素质,丰富文化生活,努力营造一个良好的学习环境。行政便民服务中心要求每个窗口至少征订一份报刊或杂志,并将征订情况作为窗口建设的一项重要内容计入考评成绩。
(四)中心召开窗口办件分析会,进一步推动窗口服务规范运行。十月份,通过局域网统计发现,本月受理审批服务事项仅559件,明显与实际不符。针对这种情况 , 中心将所有窗口办件情况进行分析,发现个别窗口虽然办件数量较多,但审批过程中没有按照中心要求规范操作,一是办理过的事项积压在窗口,没有及时输入电脑,二是一些窗口图省事,简单把一类事项按一件事输入电脑,大大减少了办件的数量。为保证中心规范运作,要求窗口限期内将积压事项输入电脑,同时要求各窗口吸取教训,引以为戒,严格按照中心各项要求规范操作,保证中心各项工作顺利推进。