质量年度工作总结

质量年度工作总结8篇。

文档写作是我们需要掌握的基础技能之一，我们可不能匆匆忙忙就编出一份随意的文档。学习范文的写作逻辑可以让我更好地整合我的思想，好的范文，其架构是怎么样的呢？栏目小编煞费苦心地打造了这篇“质量年度工作总结”希望大家喜欢。

质量年度工作总结(篇1)

一、引言

作为企业中的质量管理者，每一位质量管理人员都在不断地追求更好的质量，以满足客户的需求，从而增强公司的竞争力。而为了更好地总结自己过去一年的工作经验，本篇文章将详细阐述如何撰写一份出色的质量管理述职报告。

二、简要说明

质量管理述职报告是质量管理部门在每一年结束时所必须提交的总结性文件。它旨在说明质量管理部门在过去一年里所取得的成就、存在的问题、以及下一步的改进措施。通常，一个好的质量管理述职报告应当包含以下几个方面的内容：

1.目标与成果：需要明确质量管理部门本年度工作的核心目标，并且在报告中详细阐述所取得的成就，并分析形成成果的原因及其对公司发展的影响。

2.问题与解决：分析本年度工作中所出现的问题，并且提出解决问题的措施，以确保公司能够在质量管理方面更加稳健。

3.质量管理控制：详细说明质量管理部门在过去一年中所采取的控制措施，这些控制措施包括控制标准、监测频率等，并分析控制措施所产生的效果。

4.创新与改进：说明本年度质量管理部门的创新及改进，以解决问题，保持公司竞争力。

5.经验与教训：总结提取过去一年工作的经验与教训，为今后的工作提供借鉴。

三、具体阐述

1.目标与成果

本年度我们的核心目标是促进公司生产力和高效性的提高，在生产流程中严格控制质量，从而提高客户满意度。

在过去的一年中，我们取得了以下成就：

（1）成功实施VDA6.3认证，并成为全球只有150家获此认证的企业之一。

（2）高效地推进“6S”管理模式，使现场管理更加规范化。

（3）建立了质量改进小组，在上半年中成功改进了一个重要质量问题，并获得了良好的经济效益。

（4）成功实施了产品管控和质量管理二合一系统，为公司整体质量管理水平提升奠定了基础。

以上成果是我们过去一年的收获，它们都是由我们全体员工的努力和团结奋斗换来的。

2.问题与解决

在实现目标的过程中，我们同样也遇到了一些问题，我们逐一分析并采取措施解决。

（1）在产品降级换代过程中，我们曾遇到过一些调试问题，导致出现一些交付延期情况。为此，我们采取了有效措施，如增加了新产品研发和生产的交流沟通，提升了整个生产流程的可控性和稳定性，以及强化生产调度的合理化，并结合质量管控体系中的质量验收标准规范流程，确保了新品质量稳定和上市交付日期的准确性。

（2）生产管理缺失问题，这在我们新建厂房投产阶段尤为突出。通过严格的生产流程管控、规范的操作明细——工艺文件编制，并建立了“2S”系统（二十秒即找到，十秒即取到），并加强现场管理人员培训，提高了岗位责任感，最终基本解决了该问题。

（3）在过去一年中，由于原材料市场价格的均衡性较差，时常出现物料供应不足的情况，我们通过与供应商的加强沟通，及时了解并解决了该问题。

3.质量管理控制

我们过去一年中所采取的质量管理控制措施，包括在质量管理控制的所有环节上强制贯彻了“过程控制”的原则。我们通过控制标准，监测频率和质量评价等手段，实现了产品从研发到量产的延续性的质量控制，从而保持了产品的高水平和稳定性。

同时，我们还实行了全员生产制度管理，在全体员工的参与下，推广了市场AT 公司大数据系统应用，客户服务系统优化，建立和完善了质量问题分类管理，加强了质量信息追溯并分析，均对产品质量的稳定提升至关重要。

4.创新与改进

在质量管理方面，我们通过创新和改进不断提升质量控制水平和管理能力，以全方位地提高公司的综合实力。

我们采用全新的质量管理理念，积极推进“4M1E”管理流程，即人员管理、方案管理、物料管理、机器管理以及环境管理。通过严格的执行生产流程和质量控制标准，我们获得了良好的经济效益和用户赞誉。

5.经验与教训

通过一年来的工作经验，我们总结了以下几点教训：

（1）质量管理不仅是一份责任，更是一份委托。这需要我们认真履行自己的职责，保证质量标准的合理性和有效性。

（2）要高度重视质量管理人员的实际工作能力和业务素质的提升，因为质量管理人员是公司品牌和质量保障的重要人才。

（3）要不断创新并改进质量管理标准和控制过程，为公司的高效和有竞争力的发展提供有力保障。

四、结语

质量管理是企业生产的重要保障，对公司的发展水平起着至关重要的作用。编写出一份良好的质量管理述职报告，可以让管理人员更好地总结工作经验，为提升企业综合素质打下扎实的基础。因此，我们期待质量管理人员们，能够不断学习、实践，并总结出更为有效的工作经验赋予报告中。

质量年度工作总结(篇2)

一、引言

教育是人类进步的灵魂，是国家发展的根本。我校一贯重视教育质量建设，积极推进教育教学和管理创新，不断提高教育质量和人才培养水平。本次教育质量述职报告就是一份详细记录我们过去一年来的教育工作实践和成果的总结报告。

二、教育质量建设

1、改进教学模式

新时代要求我们走创新发展之路，紧跟时代步伐，改进教学模式成为学校教育质量的一项重要任务。本校在授课技巧、课程设计和教学合作等方面进行了多项尝试和创新。中英文双语教学、实验课教学等多样化的教学模式都展现出很好的效果。

2、加强师资队伍建设

师资队伍是学校教育教学质量的关键因素，也是学校不断提升教育质量的重点工作之一。我们坚持“以人为本”的办学理念，积极招聘相应专业的优秀教师，不断加强师资队伍的建设，提升师资队伍的整体素质。

3、加强教育教学质量监控与评估

教育质量建设需要有科学的评估机制，本校成立了教育教学质量监控与评估小组，对教师课堂教学、学生实际学习效果等进行了综合评估，采取有效措施最终取得了显著的成效。

三、教育质量提升

1、加强基础管理工作

基础管理工作是教育质量提升的保障措施之一。本校严格落实校内管理制度，进一步规范管理模式，切实加强各项管理工作，强化内部管理，加大信息公开力度。

2、提升学生的良好素质

为了提高学生的素质，本校实施了形式多样、内容丰富的教育活动。校内外的讲座、特色文化活动、志愿服务等均取得了不俗的成绩。学生的道德、人文、理性素养等得到了全面的提升。

四、改进后效

1、提升能力，做好岗位工作

教育教学工作是任何一名教师的核心工作，同样也是对教育教学质量有影响的关键因素。各级教师班子成员要不断强化教书育人意识，提升自身的教育教学水准，做到责任分工、任务绩效相匹配，全面推进学校教育教学质量的进一步提升。

2、强化学生自主学习意识

学生的学习热情和学习成果，重要的因素在于学生自身的自主学习意识。学校要加强学生各方面素质的培养，使其具备良好的自主学习能力和多元化的兴趣爱好。

五、结语

本次教育质量述职报告可谓是我们过去一年来教育工作的总结，我们非常珍视这个机会来向大家展示我们的成果和努力。我们认为，教育是任何时代都不能忽视的重要任务，今后我们会继续发扬光大的创新精神，通过不断优化教育教学和管理模式，提升学校教育质量水平。

质量年度工作总结(篇3)

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20质量体系的主要工作有：

1.2009年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2.2009年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3.公司于2009年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，2009年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。

5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。

这一块是质量部的主体工作。在2009年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：略

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于2009克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

2009年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：

1.利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策;

2.质量研讨会、客诉分析会：①应公司要求，由总经理主持，质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究，并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。

3.加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。

4.加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

2009年工作中的不足与改进计划：

回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足，需要20予以改进：

1.工程质量控制不完善，项目经理应及时反映工程质量问题，因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在年完善质量部组织结构，以保证质量控制体系正常运转;

2.质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以2009年初将举行的“ISO9001：内审员培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;

3. 2009年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对质量带来的负面影响;

4.针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;

5. 2010年各部门指定一名质量管理员，参加质量部组织会议，并传达会议精神，配合质量管理的各项工作。

新年将至，质量部谨祝公司各级领导、全体员工：

新春快乐，万事如意!

质量年度工作总结(篇4)

质量部个人年度总结

时间过得飞快，又到了一年总结的时候。回顾过去一年，质量部的发展可谓是喜忧参半，但取得的成果也是显著的。在这里，我要分享一下我个人的年度总结。

2019年度，我担任质量部的部长。从一开始，我就把质量作为工作重心，深耕于此。我认为一个企业的高质量产品和服务，是赢得客户信任和市场竞争力的基本要素。因此，我作为质量部的主要负责人，不断督促每个成员秉持高品质的标准，追求卓越的细节。

在工作方面，我还注重团队建设。我认为一个优秀的团队，必须拥有高度的凝聚力和目标一致性。因此，我组织了一系列团队活动，如组织小型团队培训、员工集体参加志愿者活动、组织团队建设游戏等。这些活动有着良好的效果，不仅让大家感到更有归属感，也增强了每个成员的彼此信任和默契程度。

另外，作为部门领导，我也始终秉持着学习与进步的态度。我认为学习是追求职场成功的必备条件。因此，在过去的一年里，我积极参加各种学习机会，如参加工作坊、阅读行业相关书籍、与同行交流心得等。这些学习活动不仅帮助我学习到了各种新的技能和知识，也帮助我更好地了解了行业趋势和企业发展需求，为企业的发展提供有益的参考。

当然，在过去的一年中，我们也遇到了许多挑战。例如，项目质量问题、客户服务投诉、供应商合作压力等。这些都考验着我的能力和责任心。然而，通过与整个团队的共同努力，我们坚持不懈地改进和优化，提升客户满意度和产品质量，最终获得了客户和市场的认可。

总而言之，过去的一年，我在职业技能和团队管理方面都成长了很多。我深信，只要我们不断学习、不畏挑战，就能迎接未来更多的机遇和发展。在未来的日子里，我会更加努力，用我的智慧和智力，为企业的可持续发展做出一份贡献。

质量年度工作总结(篇5)

在工程建设项目总指挥部领导的大力支持下，工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责，较好的完成了全年各项工作。但也存在一些不足，本次总结共分为四部分：全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改进措施、来年工作计划。

1.1工程实体检查：组织重点检查39次，日常检查280多次，发放质量回访情况通报5份，处理严重质量缺陷3处，组织专家进行质量问题专题会8次，一般质量缺陷整改完成56处。

1.2工程制度文件：工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份，并下发给各部门。

1.3工程资料抽查：工程质量部在全年共计抽查工程资料10次 共计28份资料。发现不合格项23项，已督促整改17项，6项整改仍在继续。

1.4对口联系无损检测单位：山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。

1.5质量部内部建设：质量部4月职位旬成立，5月中旬专业人员齐备，初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责基本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。

2.1工程实体检测：对于检查出来的问题整改力度还需进一步加大，要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业；对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见，现场整改完成；要逐渐树立“一次性做好，成本最低”的质量观念；对于能预

见到有可能会产生质量问题的控制点，应及时提醒，避免返工造成浪费；对不按程序施工的，进一步加大督查力度。

2.2工程资料抽查：在过程资料产生之前进行交底，使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的规范性；进一步规范资料书写格式及书写内容，对书写不规范的坚决予以接受；进一步加强对施工人员资格审查力度，对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。

2.3部门需要进一步改进：要进一步明确部门职责范围及工作权限，工作中要突出监理等单位的主体作用；进一步明确问题处理的流转程序；加强沟通能力与交流技巧；对质量问题严格实行“零容忍”；对质量问题的处理效率需进一步提高；充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性，提高相关单位的质量意识。

3.1质量部内部加强沟通，定期组织集体学习和交流。

3.2通过内部比较措施，提升工作效率，能当天完成的绝不拖到第二天。

3.3通过事前讨论方式，提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。

3.4遇到问题时，通过多向领导汇报的方式，获得领导的支持提升处理具体问题的力度。

3.5通过提前做多种预案的方式，提升开会效率和会议质量。

3.6通过组织学习施工规范的方式，提升对质量问题的挖掘能力。

（1）确保焊接检测一次性合格率大于96%

质量年度工作总结(篇6)

06月份开始担任质量部主管的职务以来有一种莫名的压力，工作热情忽高忽低，要做的事很多，而且又不知道那做，根本就不会找到工作的乐趣。加上自己做的工作不是太尽人意，出了不少质量事故，给公司造成不少损失。

一、 工作回顾：

1、能够领导本部门质检员认真的检验，依据质量技术标准，结合图纸及相关技术文件对产品进行判定。

2、在产品生产过程中的质量控制，在质量控制方面指导生产和过程控制，规范检验程序。

3、能够做好本部门相关数据收集，传递和交流，对本部们的工作进行总结改进。

二、工作不足及改进：

1、检验水平方面还要继续提高，在工作过程中，发现自己的专业知识还不很扎实，像成为一个合格的质量主管差距还很大。同时在工作安排上还不够细心，工作安排上不够好，不细致。在以后的工作中加强学习专业知识，在以后工作中注意工作方法。

2、工作情绪不稳定，工作不够扎实，造成自己在工作中状态低迷，工作没有热情，在以后工作中要端正工作态度，不断磨练自己的意志，以良好的心态对待工作。

3、生产过程中，有时对生产的产品关键部位控制意识不强，控制不到位盲目生产。在以后的生产中，加强现场的质量控制，在生产过程中严格执行检验流程及检验方法，确保产品的合格率。

三、下半年工作计划：

1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作

2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责

3、及时加强对原材料的检验工作：所进厂的每批原材料，辅助材料，按原材料检验标准进行检验，并做检验记录，避免不合格原材料进厂。

4、产品检验方面：车间安排专职质检员跟踪检验，对检验情况按照标准及客户要求进行检验，避免不合格产品批量性生产。对不合格品严格控制防止不合格产品转入下一道工序。

5、提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，确保质检员能及时准确地掌握产品、防预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。

总之，针对存在的这些问题，我将认真总结经验，进一步加强学习，不断地提高自己的工作能力和工作方法，加强与部门之间的沟通，对产品检验严格按照流程认真执行，对产品关键部位加强控制，把工作做到位，提高自己的工作能力。

述职人：

20xx年xx月xx日

质量年度工作总结(篇7)

肥西二中2011-2012学（上）工作总结 各位老师，受校长室委托，在今天的结束工作会议上对本期学校的全面工作进行总结，不妥之处，请同志们会后予以指正，错误之处请予批评。

现就我了解的情况，并综合各处室主要工作基础之上，对本期工作通报如下：

一、立足校情，在平稳过渡中谋求发展

二中就全县中学来说本来就是负重爬坡的学校，生源少、质量差，与肥光合并，又平增了教职工43名，离退休教师36名，这在客观上既给二中注入了新的活力，强大了教师阵容，但同时也形成了教师多、学生少、教辅人员多、一线教师少的困难局面，接纳的新同志还要有一个适应与磨合的过程，为此，本期开学初学校在2011年8月29号的开学工作大会上就明确要求：新的学期要有新的起点，严明工作纪律、强化工作要求，注重工作计划与要点的落实，鼓信心、树志气、明任务，重实效，决心以踏实的工作态度，稳健的工作作风，在求真务实上下功夫，在提质量上下功夫，在勤俭建校上下功夫，从本期大家的实际工作来看，都能自觉地实践着学校的要求，办公室履行用餐申报审批制度，教导处注重教育教学质量的督促与跟踪，有条不紊的开展各项工作，各职能部门增强了围绕中心开展工作，围绕重点进行服务的意识，通过各部门的团结奋斗，学校在过渡中稳步发展。1

二、紧扣教育教学为中心，依托教研教改为平台，稳步提高教学质量

教育教学是学校工作的中心和重点，它的质量也是学校的生命线，如何提高教学质量，它取决于教师怎样教和学生如何学，我们的广大教师是学校的中坚力量，也是落实教育教学具体环节的关键人物，围绕这一问题，本期教导处注重加强内部管理，高效务实开展工作，从抓规范，抓常规入手，制定工作计划，认真组织每月一次的教学检查、规范备课、上课、作业批改和辅导的各项环节，会同年级组认真组织月考和期中期末考试，并对考试中出现的问题，认真分析，查找原因，制定整改措施，邀请学生家长到校参与学生的学习考试和监考。加强对课堂教学的研究，组织教师外出学习，更新教师观念，围绕学生成长这一核心，通过教师的引领和点拨，让学生自然发展、和谐发展；加强对毕业班人员管理，加强对各年级教学工作的研究和中高考新形势的研究，成立毕业班领导组，制定毕业班管理方案，做好各类考试的质量分析，抓好优秀率的同时，特别关注后进生管理。结合学校生源实际，注重抓艺体生的培养，组织召开了艺体班的学生、教师座谈会。关注学生的思想状况，不断给学生鼓劲加油。教研教改是推进教学质量的有效手段，本期教研处组织校内公开课244节次，组织教研活动十次，召开专项会议两次，校本培训一次，有15节课向社会和家长开放，效果明显，利用短信和网络平台，及时反馈跟踪课题研究进展，充分利用教研教改这个平台，稳步

促进教育教学质量的提高。

三、强化德育工作，精心构建网络管理

肥西二中在素质教育过程中，高度重视对学生的思想品德教育，努力使学生“既要成才、又要成人”。学校有专人负责并成立常设机构，具体负责对学生进行思想品德教育、安全教育、法纪法规教育，及时处理学生的违纪行为，学校对学生的常规管理分工不分家，形成齐抓共管的网络化管理，不疏漏每一个学生、不疏漏每一个环节，校园内每个角落都有学校的管理行为，校长室利用每周一次升旗仪式和国旗下的讲话，都要对学生进行思想品德教育、遵纪守法教育、安全意识教育，保卫处积极开展普法教育，并利用宣传专栏、图片展览、黑板报、主题班会等多种形式开展安全知识宣传，综治办组织了三次综治安全工作会议和学生广播大会，把普法教育和创安工作有效地结合起来。

四、后勤管理求严，保障措施求实，开源节流

兵马未动，粮草先行。本期总务处在开学之初，就将学校教寝室修缮一新。学生一到校，就和各班主任进行交接，及时完成交接手续，结束时及时验收，对公共财物损坏情况立即登记，严格按照规章制度执行，切实做到赏罚分明，精心组织收费，并对缴费情况进行逐一核对，切实做到准确无误，遵照学校和上级有关政策规定，时时处处节约，不乱花一分钱，将有限资金用在刀刃上，以人为本，安全第一。总务处特别关注学校师生健康安全，紧抓食堂卫生安全和男女生寝室安全，对学校安全隐患例行日排

查、周汇总、月报告，发现隐患，及时整改，一直以来学校没有出现过一起责任安全事故。在校长室安排下，不惜投入有限资金，改善全校老师的办公条件，为教师办公室配置了电脑，除此以外，还积极配合其他部门对学校举办的运动会、乒乓球比赛及其他活动做好服务工作。

五、加强支部团委建设，坚持民主决策，提高校务透明度 校党支部、团委能紧紧围绕学校核心开展工作，充分发挥桥梁和纽带作用。本期工会能认真倾听广大教职工的意见，充分发扬民主，善于运用集体的智慧，解决教职工关心的热点问题，充分给予教职工以人文关怀，如重阳节活动、春节送温暖活动和组织教师体检等。校团委能积极抢占宣传阵地，加强团的自身建设，发挥团员的榜样性和示范性，用健康高雅文明的校园文化，丰富广大学生生活，为广大学生健康成长提供广阔舞台和有力载体，本期团委就以合肥市校园文化艺术节为契机，组织参加了大合唱、器乐合奏比赛等，获得了多个项目的市级二等奖和三等奖，通过活动，培养了同学们的兴趣，陶冶了同学们的情操，开阔了同学们的视野，锻炼了同学们的能力，培养了团队精神，增强了集体荣誉感。

六、直面现实思考，善于发现不足，为更加完美而求索 教育形势的变化，校情也随之变化。客观上要求我们在各自的工作中，在各自的岗位上，要善于思考，勤于思考，不能墨守成规，要与时俱进。只有发现错误，并能直面错误，才能改正错

误。本期学校的工作也并非无瑕疵，如在教学视导反馈会上，县局领导所指出的关于教育教学方面存在的问题就有：

1、部分教师备课不够规范，相互听课节数不够；

2、教师的论文少，整体水平不够高，上档次的较少；

3、部分学科教学进度滞后，学生满意率不高；

4、部分教师有上课接打手机现象；

5、学校定位不清晰，奋斗目标不明确。

上述种种现象，都是我们在今后的工作中亟待解决的问题。我们将在今后的工作中能够改正的应及时改正，能争取的力争争取，为追求完美的工作而求索。

七、凝心聚力，坚定信心，踏实工作，争创辉煌

同志们，时间的车轮已驶入崭新的一年，回首匆匆走过的脚步，我们有用汗水浇铸的成功，有令人鼓舞的经验，有令人遗憾的不足，也有发自肺腑的感慨，我们任重而道远，我们取得的点滴成功，无不凝聚着全体员工的心血和汗水，这是我们辛勤耕耘的果实，也是我们的骄傲和自豪。学校的工作千头万绪，但总的来说，学校的工作要靠大家，在此，我诚挚的希望大家心往一处想、劲往一处使，围绕学校的中心工作而刻苦几年、奋斗几年，为辉煌灿烂的二中而努力。最后给各位拜个早年，祝大家龙年健康幸福，阖家欢乐！

2011.2.9

质量年度工作总结(篇8)

在新形势下，我们转变观念和工作方式，积极走出去。今年我所与锅检所合作，开展了热传导油的检验业务，共对23家企业34个样品进行了抽检，为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱，产品质量检验水平低。6月份，市质量技术监督培训中，食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班，我所积极配合，提供实验室和仪器设备，保障了培训班成功开办，获得企业的好评。

进一步建立健全各项规章制度，并在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识，自律意识和服务意识，以促进服务意识的提高和服务质量的提升，积极当好企业的服务员和领路人。

2. 苦练内功，提升服务经济的能力和手段。

我所坚持以人为本，通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题，我所及时进行整改。于此同时我们着手修订《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件，并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行，通过运行不断修订和完善，现在，新的质保和安全体系已基本成熟。在局领导的指示精神下，我所积极筹备和购买必备的检验设备。我所购买的原子荧光分光光度计已投入使用，进一步提高了我所的检验能力。

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质量年度工作总结 篇1

我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。

我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着把工作做的更好的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好从哪里跌倒、就从哪里爬起来我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。

严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经复核不施工；材料不合格不施工；工程环境污染未经检查签证不施工。三不交接即：无自检记录不交接；不经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。还有做好各道工序的三检工作。

在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。细节决定成败，在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正；配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题；对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前

当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。

对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记；参加项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平；将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。 总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任，我会和公司一起成长。篇四：质量检验员个人工作总结 20xx年质量检验员个人工作总结时间流逝，岁月如梭，20xx年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：

一、工作收获在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的`这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长。

质量年度工作总结 篇2

20__年年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的配合下，以进一步完善质量管理网络为出发点，加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景，确保产品质量稳定提升。现将20__年年度的质量技术工作总结如下：

____产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，减少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制，严格执行技术操作规程，保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每一天由专人负责抽样分析，随时调整镍离子及氯离子含量，使之贴合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理创造保障条件。使____产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效控制。

(1)在质量体系管理工作中，严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行，进一步贯彻精细化管理的精神，从细微处着手，加强产品过程控制和现场管理，稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作，以最快最短的时间做到了稳产达标。同时，把工艺纪律的执行情景的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重，严肃执行工艺纪律的重要性，把住了生产的各个环节，保证最终产品质量。同时，加强了最终产品的检验，并且加大对化验分析人员的抽查力度。

(2)完成《___产品》行业标准的起草、评审及审定工作，并上报最终报批稿。该标准的起草完成，将为我公司___产品进一步提高市场占有率，起到进取的推动作用。同时完成《____产品》国家标准修订的各项准备工作。

(3)组织起草制定《5kta____产品作业指导书》、《5kta氧化____产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》，并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订，力求使操作规程具有实际指导作用，以保证工艺技术条件的执行。

(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训，以及内审员的培训，卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培训。为了解公司自我的优势和改善空间，指导单位今后的策划工作，建立框架体系，实施卓越模式，提升绩效和本事持续发展。

20__年，加强了各类产品的质量检验力度，异常是新开发的三项产品，在做好检验的同时做好跟踪和反馈。

1、__产品。会同车间不断经过质量检讨会的形式，查找和整改生产中的不足，并根据电池厂家对__产品样品检测后反馈的信息，产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象，加强了__产品物料的洗涤工艺控制，严格要求按照__产品物料的洗涤操作规程进行洗涤，消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控，严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响，产品质量出现较大波动，质检人员跟班检查每批、每班__产品的产品质量，使产品的内、外质量得到了保证。

____产品的松比与粉末的粒度有直接关系，粉末愈细，2、镍粉方面，

松比越低，粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系，所以，降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时进取与车间做好配合，使出厂镍粉质量得到有效控制。20__年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项，保证了入库产品合格率到达100%。

3、____产品方面，进取督促规范各项标识和过程控制，加强了中间产品控制力度，实行每班检验员跟班，重点检查____产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标，及时与车间进行沟通，加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训，加强了____产品的粒度监测，对产品氢损波动及时查找原因，产品的外观颜色较过去有较大改观。

4、氧化____产品方面，进取规范产品组批和取样方法，加强产品质量跟踪，及时反馈质量信息和调整产品质量标准，不断满足用户要求。

题做到及时处理，同时在管理中做到经常深入现场调查研究，力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求，强化工艺纪律管理，及时修订生产工艺等作业指导文件，确保生产操作的准确无误。

20__年1～9月份，__产品、____产品、___产品、____产品、氧化____产品、____产品产品入库合格率100%。

__产品：截止9月份完成685.12吨，检验合格率98.61%。____产品：截止9月份完成156.503吨，检验合格率100%，一次成粉率平均为83.26%。

___产品：截止9月份完成146.455吨，一次检验合格率100%。电积____产品：截止9月份完成390.27吨，一次检验合格率72.42%。

氧化____产品：截止9月份完成321.304吨，一次检验合格率100%。

____产品：截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。

1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。

2、完成本科室相关制度的建设工作，共起草制定制度及规定8项。

1、20__年，质量工程师加入质量管理的日常工作中来后，质量管理的网络建设得到进一步完善，上下沟通的渠道比较顺畅，对日常出现的一些问题，能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来，对产品质量的过程把关还存在很大的差距，虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量职责等方面，都做了强化，但落实不到位，导致产品质量还是出现这样那样的问题，总体而言质量管理的受控性不高。

2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题，重复发生，不能彻底解决。如____产品产品质量，今年就是主品位、硫及氢损影响合格率，从年初到此刻，一向还是这三个方面的问题。事前、事中的预防本事比较弱，有些问题的发生能够说是明知故犯。

3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情景下，重产量，轻质量的现象时时表现出来，加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为，只要产品有人要就行了，何苦自我限制自我呢这些思想的存在，从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。

从目前的情景来看，有色金属价格的持续走低，对产品质量提出了更为苛刻的要求，往年不是问题的问题，也可能成为质量问题的导火索，应对市场的严峻形势，做为质量管理部门，明年重点要从以下几个方面加以改善和提高。

1、进一步完善质量管理网络的闭路循环，严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始，到质量工程师，按照不一样岗位，细化各自的职责和每一天要完成的工作，力争使质量管理的渠道捋顺畅通，对出现的一些问题，能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用，加大对质量工程师的考核力度，真正做到责权利的统一。

2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的基础上，对随时出现的问题，经过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果，每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查，对没有按时落实的措施，在处罚的基础上，限定时间解决。

质量年度工作总结 篇3

全局系统认真贯彻党的十七届三中全会、中央经济工作会议、市委九届七次全会和全国质检工作会议精神，围绕市委提出的“四个确保”目标和国家质检总局的一系列决策部署，以“尽职责、强服务、促发展”为主线，以开展“质量和安全年”活动为抓手，把维护产品质量安全作为工作的重中之重，统一思想，转变观念，坚定信心，求真务实，一年来各项工作均取得明显的成效，为推动上海经济社会平稳较快发展做出了应有的贡献。

（一）聚焦重点和热点，不断提升监督抽查在保障产品质量安全中的作用

20xx年，市区两级质监部门组织开展了179类产品质量的监督抽查，截至20xx年1月10日，已完成158类产品的抽查，共抽查产品5593批次，合格4779批次，平均抽样合格率为85.4%，其中，市级监督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽样合格率为85.2%；区级监督抽查490批次，合格429批次，平均抽样合格率为87.6%。上海生产企业的产品3804批次，合格3307批次，平均抽样合格率是86.9%；外省市生产企业的产品1749批次，合格1437批次，平均抽样合格率为82.2%；进口产品40批次，合格35批次，平均抽样合格率为87.5%。上海生产企业产品高于全市平均抽样合格率1.5个百分点。

1至3季度，国家监督抽查涉及本市630家企业生产的72类739批次产品，产品实物质量抽样合格率为98.0%，较去年同期相比提高了5.4个百分点。

20xx年的监督抽查工作主要有以下几个特点：

1、突出重点，保障安全。

——加大民生产品的抽查力度，保障人民群众切身利益。把与人民群众生活密切相关产品作为监督抽查重点。全年共抽查民生相关产品129类，占到抽查产品总类别的72%。其中抽查家用电气类产品40类，抽查装饰装修家居产品20类，抽查纺织服装鞋类产品15类，抽查妇女儿童学生用品14类，抽查交通工具、燃油燃气、信息通信及其他日用消费品40类。

——开展世博相关产品的抽查，保障世博筹办有序进行。20xx年是上海世博会筹备的关键年。为保障世博筹备工作有序进行，一方面，对世博特许产品、世博相关读物印刷品开展专项监督抽查；另一方面，配合世博场馆建设，加大对本市生产、销售的建筑装饰材料和与生产安全密切相关的安全防护用品的抽查力度，并将抽查结果及时向世博局进行通报。共抽查世博相关产品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次产品因未按规定取得3C认证直接进行执法查处。

——加强节能环保相关产品抽查，服务资源节约型、环境友好型社会建设。加大对空调等耗能产品、节能灯具、节水型器具、以及建筑节能产品列的监督抽查力度，特别是对15类列入国家能源效率标识产品目录的14类262批次产品开展专项监督抽查。结合沪IV汽柴油新标准实施，硫含量等环保指标要求大幅提高的情况，及时对沪IV汽柴油开展的监督抽查，共抽查161个样品，涵盖了上海主要生产企业和批发企业以及中石化、中石油、中海油及其他社会加油站。此外，还对水嘴、给排水管、坐便器、中空玻璃等涉及节水、节能的建筑和装饰装修材料，以及塑料购物袋等涉及环保的产品开展了抽查。服务了资源节约型和环境友好型社会建设。

——及时部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型H1N1流感防控工作。09年出现甲型H1N1型流感病例后，我局第一时间组织开展流感疫情相关产品质量监督抽查，对包括一次性湿巾、消毒液、洗手液等在内的甲流防控用品开展抽查。四季度根据防控形势需要，再次紧急行动，对口罩、洗护用品等相关产品开展了抽查。共抽查甲流防控相关产品17类350批次，有力保障了流感防控产品的质量安全。

——扩内需，促增长，积极开展“家电下乡”等产品的专项抽查。及时下发《关于加强本市家电下乡产品质量监督工作的通知》，组织开展监督抽查和执法检查工作。共对7类19家“家电下乡”产品中标生产企业进行调查摸底。对在生产的13家企业的中标产品，进行了监督抽查，确保质量问题早发现，早解决。此外对于以旧换新、节能惠民等其他保增长措施涉及到的相关产品也开展了监督抽查，为市政府出台空调补贴政策提供依据。

2、注重时令，引导消费。根据一年不同时令的消费热点，对于春耕使用的化肥、农用薄膜等农用产品，空调、太阳镜、灭蚊器具、卫生杀虫用品等夏令产品，室内取暖器、冬装等冬令产品，书包、文具等秋季入学前的学生用品，以及节日用品和节日热销产品，及时开展监督抽查并公告抽查结果，为广大消费者提供及时准确的消费参考，充分发挥监督抽查引导消费的作用。

3、统筹安排，提高成效。一是进行企业调查摸底，在开展抽查前进行生产企业和市场主流品牌调查摸底，扩大抽查的覆盖面；二是对近两年国家和地方监督抽查不合格企业开展跟踪抽查，抓住监管重点，合理分配监管资源；三是对于本市企业生产的重点产品扩大覆盖面，掌握该类产品的质量状况，不断完善从源头抓质量机制。

4、增强透明，提升权威。对于监督抽查结果，加大公告、增强透明力度。20xx年已经公告了120余类产品的抽查结果，相关公告工作仍在继续进行中。通过及时公布抽查结果，在引导消费的同时，客观上促进了企业的主体责任意识和全社会质量安全水平的提高，提高了监督抽查的权威性。

（二）完善制度，加强监督抽查工作基础性建设

进一步改革完善监督抽查等制度，切实加强监督抽查工作基础性建设。围绕当前形势，完善新时期监督抽查工作的新思路、新模式和新举措，切实加强基础性建设。

1、配合总局开展法律法规的制修订。落实总局进一步完善和规范监督抽查工作的程序和要求，积极参与《产品质量安全监督管理条例》、《产品质量监督抽查管理办法》、《产品质量监督抽查后处理工作规定》等法律法规的制修订工作。参与总局“重点产品质量监督抽查实施规范”的编制和修订，完善日用消费品、建材、农资等重点产品的抽查细则，以逐步形成全国统一的.监督抽查技术法规库。

2、完善我市监督工作的规范性文件。为使本市的产品质量监督工作更好地适应当前社会经济发展现状，提高工作的规范性和有效性，对《上海市产品质量监督检查管理办法》、《上海市产品质量监督抽查后处理工作规范》、《产品质量监督抽查技术规范》等规定进行修订，起草了《产品质量分类监督办法》初稿，积极探索产品质量分类监管模式。

（三）突出“三重一大”，实施集中整治

紧紧围绕重点行业、重点企业、重点区域开展专项整治，大力打击无证产品。

1、结合社会关注热点，开展家具产品质量行业整治。针对家具甲醛释放量超标的行业热点问题，从今年5月起，对本市711家具生产企业进行了专项整治。对企业进行了质量档案的建档及更新，并对其中256家企业进行了实地检查，重点检查企业是否使用有证（生产许可证、3C强制性认证）人造板、木器漆；是否按标准组织生产；是否正确标附家具使用说明书等内容。对170家企业的170批次产品进行了抽样检验，实物质量合格率为83.5%。，抽查批次比08年增加了3倍多，实物质量抽样的不合格率降低了20个百分点。同时，为了强化行业整治工作取得的成效，采取了积极的措施：对监督抽查结果进行公告的同时向有关地方政府进行了通报，强化综合监管和社会监督力度；由区、县质量技监局开展后处理及技术帮扶工作；联合有关行业协会进行质量分析，帮促家具生产企业提高质量责任意识和产品质量水平。近150家家具生产企业自愿签订了产品质量安全承诺书。

2、结合区域经济特点，组织开展区域产品质量整治。为了解决区域性产品质量安全问题，及时消除区域性产品质量安全隐患，组织奉贤、青浦、金山、南汇、松江、崇明、嘉定、闵行等区、县局，对内外墙涂料、电线电缆、烧结砖、床上用品等产品开展了区域整治工作。涉及内外墙涂料生产企业58家，电线电缆生产企业84家，床上用品生产企业9家，烧结砖生产企业18家。对这些企业进行企业质量档案的建立和更新，摸清企业质量状况，并对其中134家企业的185批次产品进行了监督抽查，合格167批次，抽样合格率为90.3%，其中，连续几年整治的产品中，南汇区的电线电缆抽样合格率比20xx年提高了4.3个百分点，崇明县的烧结砖抽样合格率提高了9.7个百分点，均取得了一定的成效。通过区域整治，对提高区域产品质量，规范行业，促进区域经济的发展起到了很好的作用。

3、针对质量整治难点，组织开展问题企企业重点监管。根据《上海市不合格产品生产企业分类分级监督管理办法（试行）》的规定，组织浦东、奉贤、青浦、金山、闵行、嘉定、南汇、松江、崇明、卢湾、静安等12个区县局，对在近2年中产品经各级监督抽查2次以上（含2次）不合格或质量投诉多的58家区（县）属中小企业开展质量监管工作，加强监督力度，落实企业产品质量安全主体责任，提高企业质量法制意识，严把产品质量安全关。通过企业质量监管工作，取得了初步成效，52家企业在09年监督抽查中产品全部合格。

（四）完善后处理机制，切实提高监督抽查有效性

20xx年共对国抽、市抽和外省市移送的909家次生产、经销企业开展了监督抽查不合格产品后处理工作。通过市和区、县两级质量技监部门的共同努力与密切协作，本市的监督抽查后处理工作取得了较好的成绩，特别是第三季度和第四季度（见图1），年度总完成率达92.1%。在完成后处理的生产企业中，复查率为87.6%，因企业注销、停业和转产未进行复查的占12.4%。

图1 20xx年1-4季度后处理工作完成率与复查率

全年后处理工作围绕以下三个方面开展：

1、规范工作流程，完善各项措施

一是建立监督抽查结果通报制度。对抽查中发现的产品质量问题严重的情况，及时通报相关主管部门，形成合力，加强对相关产品的监管力度。如针对部分“家电下乡”产品能源效率等级未达到标准要求的情况，及时向市商务委、市经信委进行通报，引起各部门的高度重视，加强家电下乡中标产品生产企业质量监督；针对部分校服产品抽查中存在问题，以及校服产品通常由学校集体采购的特点，及时将校服产品的抽查情况向市教委进行通报，调动全社会力量，督促相关企业加强产品质量控制。

二是完善后处理逾期未改正企业公告制度。加大公告力度，对承诺停产、停业企业及其产品统一公告，并对其加强跟踪回访检查制度，及时消除产品质量安全隐患。全年共发布4期公告，对53家因停业、停产、复查不合格等原因而未进行整改或整改未达到要求的企业进行了公告。

三是深化不合格产品退出制度。对监督抽查中发现的违反国家强制性标准、存在严重安全隐患的太阳镜产品、液体加热器、电灭蚊器具产品实施强制收回，重点加强对连锁经营企业统一配送产品的清退，确保不合格产品退出市场。

四是完善了后处理工作的评价机制。新增了生产企业后处理复查率这一评估指标，突出对本市生产企业整改有效性的评价，有效地促进了后处理实施部门加强后处理工作闭环。

2、组织质量帮扶，体现监督宗旨

对监督抽查发现的倾向性问题，组织召开产品质量分析会，发挥质检机构专家技术优势为中小企业会诊，通过技术手段促进企业完善质量体系，重点加强相关法律法规、产业政策及产品标准的宣贯，促进企业落实各项整改措施，提高产品质量水平。09年市局共组织召开了灯具、小家电、自行车、儿童服装、床上用品、坐便器、家电产品质量能效专场等7类产品分析会，本市20xx年的平均抽样合格率73.7%上升到91.6%，产品质量状况有了明显好转。

3、深入研究规律，完善工作机制

针对近年来注册地与生产地分离的异地经营企业难以开展后处理等难点问题， 组织区、县局成立课题组，研究探讨该类企业的后处理工作模式，制定了《上海市注册型企业产品质量监督抽查后处理暂行规定》，有效地协调本市各区县之间以及本市与外省市质监部门之间的后处理工作，并强化了与相关职能部门之间的协作，为提高后处理工作有效性提供了制度上的保障。

（五）加强工业产品生产许可管理，严格市场准入和后续监管

截止20xx年12月，本市共有2414家企业获证，其中省级发证1472张。全年换/发证受理728家，其中省局审查428家，不合格64家。办理许可证名称变更47家，补领许可证证书13家，更正许可证证书48家，颁发许可证证书695张，其中省局发证305张。共对104家家企业做出不予许可决定，其中涉及省局发证的71家，注销了75家企业的生产许可证，受理319家企业的委托加工备案。通过严格审查发证，确保企业具备持续生产合格稳定产品的能力，提高产品质量水平及管理水平。

全年许可证工作的主要做法如下：

1、推进信息公开，提高行政效率。按照《许可证管理条例》的规定，实行“八公开”，将行政许可事项、依据、实施单位、条件、程序、期限、收费标准、审批结果对外公开，在局受理大厅统一设立了许可证接待、受理窗口，按法定程序和期限组织对申请企业审查，及时上报材料，做到严格受理、严格审查、严格监督，对不符合产业政策的申报企业坚决不予受理，严格控制高耗能、高耗材、高污染项目的重复建设，切实贯彻国家产业政策。

积极配合本市行政审批制度改革，从5月1日起率先在浦东、奉贤试行受理试点工作，大大方便了企业申请；缩短行政许可时间。工业产品生产许可证电线电缆等14类省级发证产品发证时限由法定60个工作日压缩到50个工作日，提高了行政效率。

2、严格检验管理，规范许可审查。为保证工业产品生产许可证检验工作的质量，加强对承担生产许可证检验任务检验机构(以下简称检验机构)的管理,规范生产许可证检验机构申报工作,有效发挥我市产品检验资源,形成科学合理的布置格局,根据有关规定，结合我市实际，起草了《上海市工业产品生产许可证产品检验机构申报及管理办法》（讨论稿）；加强与检验机构的沟通交流，组织机构学习有关法律法规和产品实施细则，对符合条件的机构积极向全国工业产品生产许可证办公室推荐承担生产许可证检验任务。

进一步规范许可证审查工作，正着手起草《生产许可证审查员管理办法》和《实地核查工作规范》，逐步建立审查制度，规范审查行为。

3、开展质量分析，促进节能减排。在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上，对电线电缆、眼镜、建筑外窗、钢筋等主要许可证产品的质量状况进行了深入分析，并形成质量状况分析报告，提出有针对性的措施建议，以达到 “整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的，为全市质量状况分析奠定了基础。

积极贯彻国家产业政策，颁发《关于加强本市工业产品生产许可落实节能减排有关工作的通知》，要求对生产和使用过程中高耗能或易造成环境污染的产品有23类，严把受理审查关，加强获证企业后续监管，淘汰落后生产能力和工艺。据不完全统计，截止20xx年本市淘汰钢铁、水泥等落后生产能力25万吨，实现节电154700万度，节约标准煤38.9万吨,减少粉尘排放67.5万吨、减少粉尘、二氧化碳、二氧化硫排放66.15万吨。

4、加强业务培训，做好政策宣贯。从3月到4月，由市许可办对新修订的验配眼镜、建筑外窗、电线电缆、危险化学品包装物及容器、泵、电焊条、建筑防水卷材、电热毯、助力车、特种劳动防护产品等14类省级发证产品的生产许可证实施细则进行了全面宣贯，900多家许可证企业、行业审查员及19个区、县局许可证监管队伍共120xx年度监督检查，共完成1983家获证企业的年审及20xx年审、证后监管工作；静安、黄浦等根据中心城区的特点对验配眼镜行业进行了重点监管，普陀建立了行业专家队伍并进行动态调整，做到主要行业至少配备一名专家。这些专家在企业采标、技术改进、问题分析等方面都提供了宝贵的专业意见，有效提高了监管水平；徐汇、金山、宝山、奉贤等区县结合区内实际情况，开展许可证年审网上预审方式，减少了企业往返奔波，方便了企业。浦东、闵行、普陀、宝山、奉贤、崇明等局突出监管重点，实行分类分级监管方式，提高了监管针对性和有效性。

质量年度工作总结 篇4

建设工程质量监督员年述职报告书写建议：

1、全区范围内所有监管工程施工人员因工死亡率控制在市、区目标范围以内。

2、全区范围内所有监管工程未发生较大及较大以上生产安全事故，未发生重大火灾事故。

3、认真贯彻落实施工现场食堂食品卫生安全管理规定，确保了全区所有施工现场食堂未发生食物中毒事故。

4、完善体制建设，组织全体安全监督人员深入系统的学习安全生产法律、法规，参加了省建设厅组织的安全监督人员培训班，并多次组织安全监督员的业务讨论学习，极大的提高了全体安全监督人员的执法水平和业务能力。

5、结合全区实际，制定了年度安全管理工作计划及工作要点，全年共召开全区建筑安全专题大会六次，召开迎国庆建设工程安全大检查部署动员大会一次;每月定期召开安全例会，研究分析当前安全生产形势，及时传达上级有关安全生产精神，解决安全工作中存在的重大问题，完善会议纪要、落实督办制度。

6、严格执行安全管理工作规章制度，制定安全巡查计划，加大日常监督和检查执法力度。20xx年全区全年在建工程项目242项，单体工程1156个，建筑面积380多万平方米，总造价37亿多元，其中包括房地产开发项目63项，公共建筑项目36项，厂房工业项目143项。工程受监覆盖率达100%，开工项目安全生产措施审查率100%，开工前安全告知率100%。

7、全年共开展了八次安全大检查，迎接市建委大检查二次，迎接省建设厅大检查一次，区政府安全检查一次，迎接国庆六十周年安全大检查一次，迎接市安委会安全检查一次，迎接省安委会安全检查一次，开展建设工程“百日安全生产”专项大检查一次，通过日常巡查及各类专项大检查，及时、有效、彻底的消除了各类安全隐患。

8、认真落实《建筑工程安全生产监督管理工作导则》、《湖北省房屋建筑和市政基础设施建设工程安全监督办法》、《武汉市建设工程项目施工现场安全监督检查实施办法(试行)》建立健全了安全管理责任制和安全管理工作程序，做到责任、措施到位。

9、按上级要求并结合我区实际，对全区所有在建工程进行了建筑起重机械、消防安全、在建工程内住人、脚手架及模板支撑架等四次专项整治工作，严格建筑工地起重机械备案和使用登记管理制度，禁止木质材料作为模板支撑架，脚手架工程必须由具备脚手架劳务资质的单位施工，在建工程内住人情况基本上得到控制，施工现场不良行为得到进一步扭转。

10、全面开展建筑施工安全质量标准化工作，切实加强了区属各项目之间的交流，大力营造“比、学、赶、超”的良好管理氛围，促进了全区安全管理工作的良性发展。全年全区在建工程安全质量标准化达标率42%以上。

11、做好安全生产许可证的跟踪管理，把日常安全监督、安全执法与企业的安全生产许可证管理紧密联系起来，杜绝了无安全生产许可证企业从事建筑施工活动的行为。

12、大力开展“全国安全生产月”活动，组织开展了形式多样、内容丰富的安全生产活动，20xx年6月14日联合区人大、区政府、区政协、区安全生产委员会在中建五局施工的财富大厦施工现场举。

质量年度工作总结 篇5

一、指导思想：

此次“教学质量月”旨在进一步贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（〔xxxx〕16号文件）》和省教育厅《关于印发xxxx普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知（〔xxxx〕67号文件）》精神，在全院范围内全面实施1231工程，落实我院“内涵年”建设的各项任务，提升我院教育教学质量。

二、活动宗旨：

以教学常规管理为手段，严格执行教学管理规范，提高教育教学质量；严抓师德师风建设，提高教师队伍整体水平；狠抓课堂纪律，构建良好学风；创“一流的教师队伍、一流的教学质量”。通过“创精品意识、展教师风采、促教风建设”这一主题来带动教学质量的全面提高。

三、具体措施：

为落实“教学质量月”工作，学院召开了“教学质量月”动员大会，进行了周密的安排，制定了详细的'实施方案。在整个“教学质量月”期间，学校开展了听课检查，院领导和有关人员深入到教学一线，到课堂听课检查教学情况；安排进行了学风教风检查、观摩教学等活动，组织召开了教师评教会，专家讲座，学生问卷调查等一系列活动。目前，学院顺利完成了“教学质量月”的工作任务。现将“教学质量月”工作总结如下：

1、学院领导重视，宣传组织工作到位

学院成立以教学主管院长为首的、系部主任为成员的“教学质量月”活动领导小组，具体负责活动的开展和各项工作任务的落实。

学院首先从提高认识，统一思想入手，召开全院教职工动员会议。进行全面发动，人人参与。使大家充分认识活动意义和活动内容；利用校园网、宣传横幅等多种途径，广泛开展“教学质量宣传月”活动专题有关内容的宣传报道。

通过宣传和动员，使我院师生充分认识本次活动月的重要意义和开展进程。

各系部组织教师和教学管理人员认真学习教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（〔xxxx〕16号文件）》和省教育厅《关于印发xxxx普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知（〔xxxx〕67号文件）》精神，以及《xxxx职业学院教学管理规范》等各种文件及管理规定。

通过学习，全院教职员工对高职高专教学工作的指导思想、主要任务和新形势下对高职院校的要求有了较为全面的认识。

2、通过各种教学活动促进质量月工作全面开展

（1）通过教学常规检查和制度建设，促进教学秩序规范化

在“教学质量月”期间，学院对教学秩序进行了重点检查。主要是加大了系部教学秘书的常规教学检查力度，并进行了教学突击检查活动。通过教学秘书教学反馈工作会反映上来的情况看，根据“教学质量月”活动的要求，各系部的教学秘书配合教务处主要检查学生的迟到、早退现象，教师上下课，课堂纪律及晚自习等情况，及时处理教学事故，确保本系教学班级良好的教学秩序。从教师方面看：通过本次的“查课活动”，所有教师的纪律意识和敬业精神全面得到了加强，迟到、早退等情况得到了有效的控制，教师的教案及教学过程进一步规范化，教学效果也有了明显的提高。从反映上来的情况看，教师在遵守教学秩序、执行教学规范上合格率在98%以上；课程教学进度执行情况较好，对学生作业的布置和批改都比较及时，学生反映良好；学生方面：主要表现在课堂纪律和出勤方面。通过大家这一个月的共同努力，学生迟到、旷课、上课讲话、吃东西、打电话、听歌曲、随意进出、睡觉、看小说、不带课本等现象得到了明显的改善，大大提高了教师的教学热情。在教学制度的修订上，本月召开了教研室主任工作会议，就教学计划的制定提出了具体的方案和措施，对各专业教学计划的制定做出了规范的统一要求，并规定了具体的完成时间。各教研室主任将本月在教学及日常工作中发现的问题、遇到的困难进行了汇报和交流，大家共同探讨出解决方法，本次会议取得了非常好的效果。

（2）通过开展“高级教师赛讲”活动，促进了教师队伍建设，带动了教师开展相互听课等日常教学交流活动。

在“教学质量月”期间，主管院长、教务处长和各系部主任对全院任课教师（包括外聘教师）进行每人多达20余节的听课。

为了推动我院教师整体水平提高及我院副高职教师在教学内容、教学方法及教学手段上的革新，强化广大教师开展研究型教学的意识和能力，推动人才培养质量的全面提升，学院组织开展了副高职教师优质课评比活动。通过活动，全面检验了我院副高职教师的课堂教学水平。

本次活动全院共有47名专兼职的副高职教师首先参加了系部的第一轮评选，各系部按比例共推选出15名教师参加学院的优质课评比。最后评出一等奖3名，二等奖6名，三等奖6名，根据各系部的组织情况，参赛教师的表现，又评出优秀组织奖一个。在活动期间，各系部积极组织教师开展预评活动，加大各系部（教研室）（教研室）教师之间开展相互听课、评课等日常教学交流活动。有力的推动了我院教师教学水平的全面提高。

在点评会上，大家各抒己见，或就整体，或就一节课，或就某一方面谈出自己的认识和看法。大家一致认为，本次优质课评比反映出我院副高职教师整体素质高、基本功扎实的特点，这些教师能够做到各类知识融会贯通，教法设计科学合理，教学手段运用自如，课堂驾驭得心应手。每一节优质课不仅仅凝聚着参赛教师的心血，也凝聚着各系部、教研室所付出的心血。可以说这次全院副高职教师优质课评比是非常成功的，既展现了我院副高职教师的风采，也为青年教师树立了榜样，尤其是体现了教师团队精神。达到了活动的目的，学院将在以后的每个学期了都开展类似的活动，以推进我院教学水平的全面提高。

（3）通过“精品课建设”的讲座，使我院精品课建设迈上新台阶

为实现我院建设示范性高职院校的目标，进一步提高教学质量，推动专业、课程建设工作的开展，在“教学质量月”活动期间，我们请单忠刚老师做了一次《精品课建设》的精彩讲座，他从“精品课程建设的思路”、“精品课程建设的管理”、“精品课程建设实例”等三个方面介绍了创建精品课的方法。

通过此次讲座，老师们不仅对完成精品课程建设有了全新的感受，而且对推动精品课程建设，强化专业建设，促进学院内涵年发展起到了积极的作用。

（4）通过教学督导、学生反馈调查，进一步促进学风、教风的良性发展。

在“教学质量月”期间，教学督导老师平均听课57节。总体上看通过质量月各项活动的开展，教师热情饱满，认真备好每一堂课，课堂教学效果明显高出以往。从学生反馈情况来看：学生对本专业日常的信息反馈和问题的解决谈了想法和意见，并对任课教师提出的具体的建议和评价。通过与教师的交流，使任课教师管理和驾御课堂的能力、教学模式的转变有了进一步的提高。

（5）通过科研实训工作的有效开展，促进了学生实践动手能力的进一步提高。

在“教学质量月”期间，学院、系部在实习实训方面作了大量卓有成效的工作。上到学院领导，下到各系部，多方联系，积极运做，取得显著成效。全院共完成10个班级，300多人的常规实习工作。其中07（3）、07（5）电子商务班的认知实习充分利用学院现有资源，进行商品网上购物演练，取得较好效果；07（3）计算机专业学生的认知实习突出实践技能，为学院计算机房更新设备，解决了实际问题，能力获得提高；06（3）电子信息技术利用废旧器材开展手工焊接训练，为相关专业同类实训工作积累了经验；煤炭系05（5）选煤专业到四个民营企业实习，对我市“焦都”的发展定位有了充分的理解，立志好学成才，建设家乡。同时教务处完成了毕业生实习报告的设计印刷工作，完成了七煤集团支援学院的电器设备安全运达并进行清理工作，现以开展实训授课。为落实人才质量工程打下了坚实的基础。科研工作取得了新进展。教务处加强了对学院各层次科研课题的管理，对每项课题进行检查，督促课题负责人按照课题研究计划进行研究；完成了科研工作管理规章制度网上查询工作，发布了邮箱地址。组织召开了07年批准立项的省高教学会13项科研课题，省职教学会12项课题，省厅科技处2项课题和学院级课题开题工作会议。组织参加省高教学会08年5月第十五次优秀科研成果评奖活动中国职业技术杂志主办的“亚龙杯”论文评选工作；在工作中全院教师积极踊跃，体现出对科研工作的浓厚兴趣。总之，在学院领导的正确领导下，各系部的全力支持下，全体教师的共同努力下，全院学生的大力配合下，我们圆满的完成了质量活动月的各项工作，取得了良好的效果。但同时我们也要看到“教学质量工程”，关系到学生培养目标的实现，是学院办学成功与否的关键之所在，这是一个长效机制，是我们每时每刻都要关心的工作。我院在教学质量工程上做得还远远不够，与学院的目标还有差距。今后我们一定会在学院的指导下，在各部门的支持下，稳步扎实地、不遗余力搞好“教学质量工程”，培养合格、适用的高职人才。

三、主要建议及措施

1、继续加大投入，进一步满足教学需要

继续引进人才，充实教师队伍，同时也要加强对现有青年教师的培训投入，通过师资队伍的建设和教师教学水平的提高来保证教学质量。继续加大对实验室建设的投入，扩大实验室面积，增加仪器设备；整合全校实验室资源，合理利用现有资源，做到资源共享，物尽其用，物尽其能。

2、加强师德和教风建设

教师应具有高尚师德、优良教风和敬业精神，具有严谨的科学态度和高度的责任心，做到教书育人。要把主要精力投入到教学工作中，不断提高业务水平，在教学过程中以身作则，言传身教，在学生心目中树立良好的教师形象，以教风带动学风建设，从而全面促进学校良好教学风气的形成。五月份我们准备开展一次师德师风方面的演讲比赛，以促进师德师风的提高。

3、学风建设刻不容缓

学风不仅体现学生的精神风貌、学习积极性，还直接关系到学校的人才培养目标和学校的整体形象。任课教师严抓课堂纪律是对学生进行管理教育的基本手段和途径。教务处、团委、学生处等部门联合起来，不定时的对课堂纪律进行抽查，对无视学校纪律的学生要坚决处理。同时也要加强对学生的教育和引导，使其走上健康成长、快乐成才的发展之路。

4、进一步加强教学管理制度建设

教务处起草了《关于教学事故认定及处理办法（修订稿）》，学院、各系部应充分的利用，对学年教学质量评估中成绩优秀的教师进行奖励；对于教学效果较差、学生反映较大的教师要进行处理，对于不合格的外聘教师坚决予以解聘。

5、加强学生、教师和教学管理部门三方之间的沟通

课堂上要师生互动，教学相长，营造出活跃的教学气氛；教学管理部门要加强与教师和学生的沟通，进一步发挥教学督导和学生反馈信息渠道的作用，树立管理育人、服务育人的教育教学管理理念。

6、进一步完善教学质量监控措施

我院已经建立了教学质量监控体系，但还不够完善，对实习的监控手段还比较欠缺。教务处、各系部将积极研究教学质量评价系统，对全院的教学进行科学的评价。

质量年度工作总结 篇6

一、软件测试在整个软件周期中的重要性。

它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。

二、软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。

再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的`错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。

三、在系统性能测试方面需要重视。

经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。

当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。

质量年度工作总结 篇7

本人，自被公司任命为质检负责人一来，主要分管公司产品质量、外购件检测及安装告知检验工作，现就任职这段时间的具体情况述职如下：自20xx年元月份一来，在公司的领导下，深入学习了公司的精神理念：团结进取、感恩尽责、执行到位、决不放弃，不断改进了部门之间沟通协作能力，更进一步加强了各项管理制度有效的执行。

始终保持部门之间目标一致，公司才能更好的蓬勃发展。工作中牢记“严把质量关、廉洁自律、执行到位”。

一、开展工作的方式和方法

1、遵循上下级关系进行开展工作，接受领导的指令和监督，重要的工作进行请示、汇报和沟通。

2、按“计划、实施、检查、改进”的工作流程开展工作。从原材料进厂到整机产品出厂每道工序逐项进行检查，落实责任人，对反馈提出的产品质量分析原因制定改进措施。

3、按“落实岗位责任制、责任到人”的方法，制定了相应的岗位职责、考核制度、考核办法等。

4、按“与相关部门沟通和配合”的方式开展部门间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减少工作中的脱节和疏漏。

二、20xx年度工作完成情况

一、20xx年,在公司领导及相关部门的大力支持与配合下,工作完成情况.重点如下:

1.顺利完成了部门制定的质量指标；

2.重新梳理了部门的检验流程及岗位工作责任制度；

3.顺利通过了质量体系换证和换版准备资料工作；

4.完成了省质监局和市质监局抽查检验，准备资料工作；

5.完成了公司生产许可增项和电动葫芦取证，准备资料工作；

6.全年共探伤桥门式起重机46台，探伤焊缝总长度760米，不合格返修43米；

7.自营业务安装检验34台；

二、以下是各方面不足之处：

1.在与外部和内部因工作沟通方面，需要进一步改进；

2.工作态度需要改善；

3.解决问题的方式方法不够全面；

三、明年工作计划

在20xx年的工作总结基础上，20xx年我还要在以下几方面更要加强：

1.加强内外部工作沟通；

2.及时收集和分析客户反馈的质量问题，采取相应的纠正措施；

3.做好公司质量培训和取证工作；

4.出现问题需要领导解决时，自己要先提出几个解决方案；

5.多和特检所沟通缩短资料审批时间，争取在最短的时间内下发监检证书；

6.做好自营业务安装检验工作；

7.外购外协件及成品检验一次检验合格率达到98%；

8.严格执行公司各项管理制度及流程；

9.提升自我工作能力，努力学习更多先进的质量管理理念。

10.落实计量器具使用和校对管理工作；

回顾即将过去的一年，让我看到了自己在工作中处理复杂、疑难问题的能力，但有许多不足和遗憾之处，缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和办法，在今后工作中一定要计划实施。

只有不断创新、持续改进，产品质量才能得到用户的认可。

以上是我任职期间的述职报告妥否，请予审议。

质量年度工作总结 篇8

前几日的立春时节，竹马乡的鞭炮声和以往相比并不明显，姜杨头村支书告诉记者：“前段时间乡里来宣传禁限燃烟花爆竹行动，我们也积极参与宣传之中，虽然我们不在二环之内，但今天立春也基本没有村民燃放爆竹。”

灿烂的烟火以及爆竹在增添喜庆气氛的同时也带来了诸多的问题，大气被污染了，噪音也给居民的日常生活、工作、休息带来了严重的影响。更重要的是，现在随着空气质量的不断恶化，雾霾天气的频率也越来越高。空气污染是金华全市禁限燃烟花爆竹的主要原因，鞭炮响过，烟雾弥漫，浓重、刺鼻的火药味既污染空气，也影响身体健康，特别是燃放后产生的大量废纸屑，散落在马路和建筑物上，更是影响了村庄的环境。

近日，竹马乡政府工作人员走村入户，积极宣传烟花爆竹的禁限燃专项整治工作。实行烟花爆竹的禁限燃行动可以有效减少春节期间燃放烟花爆竹造成的大气污染，防止空气质量急剧下降，确保广大的村民度过一个清新祥和的春节。

自全区召开烟花爆竹禁限燃工作动员会之后，竹马乡政府相关部门迅速行动，层层落实责任，成立专项整治工作领导小组，负责全乡的烟花爆竹禁限燃工作的组织、协调、指导和督查工作。同时，竹马乡通过开展宣传工作，使民众充分认识到烟花爆竹禁限燃行动对改善大气环境质量和保护群众生命财产安全的重要意义。

据了解，竹马乡工作人员以走村入户的`形式向各个村发放倡议书，确保宣传工作不漏户，措施到位。在竹马乡政府的积极宣传之下，各村纷纷响应配合工作，为了更好地推进该项整治行动，各个村的党员户们带头签订烟花爆竹禁限燃承诺书，带头响应号召，争当禁燃员，严格遵守市委市政府、区委区政府“禁限燃”工作的有关规定，以身作则、自觉不燃放烟花爆竹;带头学习政策，争当宣传员，积极主动做好身边的家人、同事、朋友、邻居等人员的宣传工作，倡导电子爆竹、喜庆音乐、鲜花等安全、低碳、文明的婚丧、庆典、过节操办方式;带头日常巡查，争当劝导员，积极参加乡镇(街道)、村(社区)“禁限燃”工作安排，及时劝导违规燃放行为;带头执行纪律，争当监督员，强化纪律约束，对身边党员干部带头执行禁燃情况进行相互监督，发现问题及时向所在地党组织报告。党员户们积极发挥党员的先进性，为村民禁限燃烟花爆竹工作树立榜样。

与此同时，竹马乡政府工作人员还对全乡范围内的烟花爆竹经销商进行了“地毯式”检查，细致地检查了经销商们是否有烟花爆竹经营(批发)许可证、进货渠道是否正规、产品的外包装上是否贴有标识、质量有无保障、贮存的场地是否安全等。另外，工作人员积极宣传告知村民在购买烟花爆竹产品时，不要贪图便宜，一定要购买正规渠道的产品，避免意外的发生。

接下来，竹马乡将进一步加强春节期间烟花爆竹燃放日常监管，通过日常检查、随机检查等方式，对禁限燃放工作的落实情况进行督导检查，确保各项措施落实到位，对于非法销售和燃放行为也将有一定的处理。

质量年度工作总结 篇9

以宣传贯彻落实《质量发展纲要》为主线，以提升质量管理水平为重点，大力营造企业重视质量、努力追求质量、人人关注质量的良好氛围，水泥分厂化验室9月份在全国第23个质量月活动中紧紧围绕全国质量月活动主题和股份公司活动通知要求，积极响应，重点落实，有组织、有计划、有步骤、有检查地开展了质量月活动。现总结如下：

一、营造气氛，广泛宣传。

加大宣传力度，利用化验室的黑板开展“质量月活动”专题报道。在班组上利用白板写宣传口号，普及质量知识，提高员工质量意识。

二、以质量月活动为契机，认真组织分析组开展岗位练兵活动。

由于原料发生了变化，对矿渣中得氧化镁、氧化钙测定出现异常，为此安排分析组拿出方案，查阅资料，经过多次反复检验，取得了一定得效果。

三、组织安排保山公司学员进行实作考试。

xx公司在水泥分厂学习培训人员按照计划已经进入第三阶段，为了检验水平，能及时为保山水泥项目提供合格得化验人员，化验室本着“严要求、规范化”的原则进行实作考试，通过考试，锻炼了队伍，同时暴露出了一些不足，比如学员操作马虎，不规范，随意性大，质量意识淡泊，下一步要强化。

四、组织化验室全体员工认真学习《化验室质量管理手册》。

质量月期间各班组结合改进的《质量管理手册》认真开展自查自纠，针对一些管理制度不全，过程控制指标不合理得地方进行分析总结，提出合理化建议报告分厂进行修改。为提高夜间生产运行质量，化验室安排中夜班值班，及时协调解决中夜班生产中存在的问题。有效的提高了分厂运营质量，保证了各项工序质量指标实现。

五、关注市场动态，提高产品服务质量。

九月份，化验室积极关注市场动态，提高产品服务质量，积极开展了客户满意度调查以及对区域内长期合作的客户进行了了解，提高客户满意度。

“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是我们永恒的主题。质量工作任重而道远，通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我们将会继续努力，以质量求生存，求发展。

质量年度工作总结 篇10

一、目标要求：以青田县教育局提出的目标为指导，坚持科学的发展观，实事求是，解放思想，紧密联系学校实际，分析教学现状，研究教学策略，积极探索提高教学质量的新思路、新途径和新办法。

为了更好地营造我校的教育教学氛围，提高教育教学质量，理清提高教学质量的工作思路，特制订提高教学质量的有效措施。

二、指导原则：(一)坚持质量立校，科研立校，措施到位。在本次教育教学活动中，全体老师要从质量立校的高度，自觉参与，出谋划策。通过民主讨论，弄清制约我校教学发展的因素，理清工作思路，落实措施办法，找准“症状”，下准“良方”，争取实效。

(二)树立态度决定一切的观点，坚持求真务实。在活动中，让每一位教师树立正确的观点，态度决定一切的观点，在各项教育教学过程中，都应该要有积极进取的态度，同时要结合实际，发扬求真务实精神，不搞形式主义；要立足本校本学科的特点，不作泛泛而谈；要抓住实质内容，不做表面文章。同时要把教学质量讨论与深化基础教育课程改革紧密结合，并且要把这种结合向每一位家长进行宣传，从而让更多的家长也参与到这次教育质量年的活动中来，众多方面多管齐下，突出实在性。

(三)发扬集体的力量与智慧，科学民主，有序进行。在这次活动的实施过程中，发挥全体老师的智慧，诚征“点子”和乐听“真言”的气度，广泛听取广大教师的意见，虚心听取家长及社会各界人士的意见，不断反思，不断总结，依据反思与总结全体班子还要认真讨论，参照学校的实际作出科学的评价，制定出适合学校发展的有关措施。

(四)坚持以身作则，领导带头，树立榜样。在活动中，学校全体班子成员要为广大教师树立榜样，以身作则，带头围绕着县教育局提出的“提高教学质量”作好本岗位的工作，查摆问题，分析原因，制定整改措施。学校的班子成员要反思自己在提高教学质量的实践中所存在的问题，查找存在问题的原因，提出今后的努力方向。通过班子成员的表率作用，在广大教师中营造起“摆问题、找原因、订措施”的良好氛围。

三、时间安排：“质量年”活动时间安排一年，分“提高认识”和“组织实施”二个阶段进行。

第一阶段：提高认识阶段。（20xx年暑期政治学习——9月底）

1、利用暑期政治学习进行集中学习和自学相结合的形式，做好思想总动员，使每一位教师认识到提高教学质量年的重要性。（8月24日---29日）

2、组织教师以教研组为单位进行讨论，针对学校实际，查找出问题，学校对教师提出来的问题进行汇总，寻找措施，对症下药（9月2日---9月10日）

3、教师的自学笔记、学习体会、总结等上交存档（9月18日）

第二阶段：组织实施阶段。(20xx年10月——20xx年7月)

1、各处室将第一阶段讨论出来的问题，制订的措施列入本学年工作计划，作为今后工作的重点来抓。

2、在实施过程中，做到有计划，重过程，有监督，善小结。

四、组织领导：(一)加强组织领导。“提高教学质量年”是今年我校的一项最重要的工作。学校各项工作都要紧紧围绕教学质量年而开展，学校特成立“提高教学质量年”的领导小组，并作出明确的分工，各处室明确自己的职责，在作好各个分工的同时，各处室负责人还要树立学校的所有工作都是围绕“质量年”而开展工作的，确保“质量年”有计划有步骤顺利扎实开展，并取得显著成效。

(二)做好服务指导。班子成员要做好联系年段的指导和服务，每个班子心中都要明确，我们做的各项都要体现服务意识，为教师服务为学生服务。学校依据实际情况作好层层落实，做好年段和班级的好参谋，分析原因，落实整改，力求提高教学质量，形成一种人人谈教育，人人讲质量的和谐氛围。

五、学校本学年的五大新措施：

1、学校以县教育局提出的教学质量年为契机，加强校本培训、教科研、开展教学比武，说课比武等，从而提升教师教育教学水平。

2、改革教学奖惩制度。改变原先的那种人人平均的大锅饭状态，实行奖优罚劣、奖勤罚懒，重奖重罚，真正体现多劳多得，让教师明确在教学过程中付出的多就应该得到更多的实惠，充分调动教师的教学积极性。

3、改革与完善教师考核制度。在学校教师考核制度中要有明确的指出，突出班主任、教研组长的作用，突出信息宣传报道，突出硬杠子，从而让全体教师明确日常教学应该完成的工作事项。

4、完善教学五认真检查制度。教务处的抽查与教研组长的日常检查相结合，每一次检查后都作出科学的评价，及时反馈给教师，让每一位教师能及时根据学校的反馈作出工作上的调整，这项工作常抓不懈，做到日日有评估，月月有小结。

5、突出德育管理、突出师德管理、加强仪容仪表建设、安全、卫生全面抓。学校明确规定在每个学期开学的头一个星期，确定为学生规范教育周，让学生学规范，明规范，最后用自己所学的规范形成一种自主管理，自我管理。

质量年度工作总结 篇11

XX年，xx立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以“质量第一，技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。

外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点，对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。

2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。

3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

在XX年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作，我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法：

1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合，，班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使部门工作能够高效有序的进行。

4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好

质量年度工作总结 篇12

这次去鸿锋服装厂，对我感触很深，他们有条不紊的。管理，方方面面是那么明确，道与道之间的工序流程是那么通畅，是值得我们学习的地方。鸿锋的前道与后道之间当天的产量当天就已经完成，根本就不存在有压活堆积的产品，前道的工作人员对自己的工序认真仔细，有责任心，有了这样积极的工作态度，肯定会带来卓越的工作质量。作为一名质检人员，对我们车间的改善改革有这样的看法：

一、首先员工，（员工主要有车间员工和车间班组长）。要加强员工绩效考核办法，通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；管理人员要有责任心，改善自己的工作态度，班组长要明确自己处在什么位置，自己该做什么，不该做什么，找清自己的工作方位。

二、客户规定，要求的产品质量，按要求执行，养成良好的工作态度，积极配合，工作中有问题，多与相关的人员沟通，发现问题及时解决。

三、养成开早会的习惯，把当天的工作量安排清楚，对前一天的工作简单地总结、不好的改进，该表扬的班组表扬，该批评的批评，使我们的员工每天都有一个积极的工作态度，定期开展对员工产品质量意识提升有促进作用的会议。

四、班长和检品员之间分工协作、严把产品质量关，一定要把不合格的产品杜绝在未成品阶段、有效地提高产品质量，将返修率控制在规定标准范围之内。

提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，作为质检，我会以自己的责任心和使命感来把公司的产品质量提高到一个新的水平，以此来提高公司运营能力，为公司经济发展做贡献。

质量年度工作总结收藏10篇

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质量年度工作总结(篇1)

一、目的：

为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。

二、主要内容和指导思想：

在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下：

1、顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20____年3月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向。

2、策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障。

3、提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”。

3、针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础。

4、为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷，通过未来质量控制基础知识的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高。

5、重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时也体现机构部门职权的唯一性。

6、以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性。

7、未来计划：

总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下，虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端，但仍面临严峻的考验和艰巨的任务：

1、实施质量管理体系工作开展与基层辅导，并跟踪检查和报告;

2、组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作;

3、策划管理评审工作;

4、策划主导内部审核工作。

三、改进建议：

根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究，认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋，而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广，注重过程控制，走过程管理趋向模式是必由之路。同时，结合实际情况也希望公司领导慎重考虑，以ISO推广为契机，以实现质量管理体系为工作的目标和方向，作为工作的重心，辨明方向，以充分调动广大中层干部的工作积极性，避免内部矛盾，一致团结奋斗，努力进取，设立激励制度为根本目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进行内部管理改革，使公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的发展需求，提高综合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的基础!

述职人：______

20____年____月____日

质量年度工作总结(篇2)

，我主要从事建设行业与质量安全管理工作，在上级领导关心和指导下，很好的完成了监督工作任务，现将本年度的工作内容总结如下：

要做好本职工作，更好的完成领导交办的工作任务，必须加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平，学习好“四风”“党风廉政”等精神，切实提高自身的履职能力和水平，依法而行，逐渐提高行政执法能力。切实改变工作作风，热情服务，敢于作为，转变工作职能，为我县建设领域工作出一份力。

1、在从事监督管理工作的1年时间内，共完成了20个工程项目的质量安全监督工作，本年度均参与我局组织的质量安全生产大检查、打非治违、专项整治等行动;

2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;

3、受县政府委托，对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定，出具鉴定报告150余户。

4、完成上级领导交办的各项工作任务。

1、继续加强政治思想和业务知识学习，积极参与省、州组织的质量、安全方面的培训，改进工作方法，创新工作方式，更好的进行监督管理工作;

2、服从上级领导，在工作中认真学习提升自已的业务知识水平，积极完成上级交办的任务。

3、做好自身的廉政、廉洁，自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

希望在新的一年里，再接再厉，使自已的工作做的更好、更完善，不负国家、人民的所托，更好的体现出自身价值。

质量年度工作总结(篇3)

本人1992年7月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业。 7月至6月在省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中，一直从事专业技术工作及技术管理工作，曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中，我始终坚持理论与实践相结合，积极、主动地深入工程施工第一线，坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则，积累了较丰富的实践经验，取得了一定的工作成绩，得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间，我历经多项国家、省、部级重点工程施工，完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作，编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案，对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作，从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。

6月，我由省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工程分公司，任专业工程师，从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础，在援外项目上，比较容易的掌握了施工技术的管理。

回顾任职工程师五年来的工作历程，经过许多大小工程的锻炼及实践，在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步，能够主持一方，为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。

通过国内外施工的比较，更能够抓住重点，提高工作效率，也拓宽了自己的知识面。

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质量年度工作总结(篇4)

1月30日，北京市应急管理局、河北省应急管理厅采取统一行动、交叉互检方式，在双方毗邻地区组织开展了2019年春节期间两地烟花爆竹联合执法检查行动。这是省级应急管理部门组建以来，两地开展的首次联合执法检查。

当日，在北京市大兴区魏善庄镇北京盛顺利源农资商店，固安县渠沟乡冉贺军烟花爆竹销售点、良磊烟花爆竹销售点，两地进行了联合执法检查。

同时，参照省市联合执法检查方式，由两地相关属地安全监管部门自行组织开展属地层面联合检查。房山区与保定市、涞水县安监部门，通州区与廊坊市、大厂回族自治县安监部门，平谷区与承德市、兴隆县安监部门，延庆区与张家口市、怀来县安监部门，共同组织在两地毗邻交界区烟花爆竹网点开展联合执法检查。

执法人员严格依据有关法律法规，重点对烟花爆竹销售（储存）经营许可、储存、销售、从业人员培训、持证上岗等方面进行执法检查。检查发现，各烟花爆竹零售点均能按照相关法规标准和各级应急管理部门要求，认真落实安全生产主体责任，烟花爆竹经营许可证内容与实际经营条件相符，从业人员经过培训持证上岗，烟花爆竹流向登记管理符合要求。但部分烟花爆竹零售点也存在烟花爆竹码放、消防器材配备不够规范以及周边杂物清理不及时等情况，执法人员责令其进行了立即整改。

质量年度工作总结(篇5)

质量年终总结范文

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一、强化组织领导、落实责任，广泛宣传

坚持“三个到位”，即组织领导到位、责任落实到位、宣传引导到位。XX年7月成立了质量兴县工作领导小组，由县长许红同志亲自挂帅担任组长，3位副县长任副组长，县府办、质监局、发改局、农业局、环保局等十二个部门为成员单位，办公室设在县质监局，负责全县质量兴县活动的组织和领导。制定了《始兴县质量兴县工作计划》和《始兴县质量兴县工作目标》。各乡镇也都相应成立了领导小组和专门的办事机构。在县长亲自主持下，于XX年8月召开了始兴县质量兴县工作会议，决定开展质量兴县活动，并下发了《关于印发始兴县开展质量兴县活动实施意见的通知》(始府办[XX]43号)。明确了质量兴县工作的主要目标、实施步骤以及主要措施，落实了各成员单位的主要责任。各乡镇随后也结合辖区实际制定了《开展质量兴县活动实施方案》。此后每年，也均制定当年工作计划及工作目标。形成了较完善的“质量兴县”、“质量兴镇”的'组织机构体系。

市县联动，共促质量兴县工作。经过反复搓商，今年7月，我县与市质监局共同签署了《关于实施以质取胜战略促进始兴县域经济发展合作备忘录》，旨在推动双方在开展质量兴县活动、实施带动战略、推动硬笔研发制造工业园建设、申报国家地理标志产品保护、促进农业标准化、推动企业发展和民生建设等7个方面开展更广泛的合作，促进始兴经济社会快速健康协调可持续发展。

营造质量兴县的浓烈氛围，突出抓好二方面：一抓舆论引导。充分利用县电视台、政府网等传媒及时播报质量兴县工作动态。特别是在产品质量和食品安全专项整治期间，县广播电视台先后30余次跟踪报道了我县专项整治的工作情况，每天还在黄金时段增播了3条/次公益广告。活动中累计发放各类宣传资料2.1万份，悬挂横幅35条，制作宣传栏11块，发放宣传光盘125张，出动宣传车辆15台次，发送短信3000条，宣传折页650份，宣传画800多份，宣传卡1000多份，宣传手册500多份，整治办也编发了《产品质量和食品安全专项整治工作简报》七期;结合“3.15”、质量月、标准化日，计量日等活动，在县城和集市乡镇开展现场咨询活动，并于XX年9月举办了一场专题“质量兴县”宣传文艺晚会，质量兴县活动深入人心、家喻户晓。二抓业务培训。近年来，我县共举办27次质量业务培训班，培训企业员工1280人次。企业质量意识明显提高。

二、“质量兴企”活动不断深入

注重把好“源头”质量关，全县产品质量的总体水平得到提高。

县质量兴县领导小组根据《关于印发始兴县开展质量兴县活动实施意见的通知》(始府办[XX]43号)要求，进一步明确了成员单位职责及质量工作目标。根据省市质量工作要点，县质监局经全面普查建立了企业动态管理质量档案，有的放矢地开展集中培训和上门服务。对全县68家生产企业上门指导服务250家次，开办培训班12个，培训质量管理人员600人次。巡查食品企业742家/次，以监督抽查、定期检查和随时抽查为手段，不断规范企业生产行为，提高了企业的质量意识和质量管理水平。

深入开展产品质量和食品安全专项整治。XX年，XX年，我县按照国务院统一部署，深入开展全县产品质量和食品安全专项整治。相继出台《始兴县产品质量和食品安全专项整治工作实施方案》(始府办[XX]49号)、《始兴县关于进一步加强食品生产加工业整顿工作意见》(始府办[XX]46号)、《始兴县食品安全专项整治工作方案》(始府办[XX]36号)等相关文件，县政府与相关监管部门签订《食品质量安全责任书》，各职能部门分别成立了专项整治领导小组。我县对食品生产经营企业进行普查整治，建立网络，实行动态监管。出动执法人员2458人次，检查企业1769家次，立案34宗，涉案货值9.93万元，取缔无证照生产、经营单位16家，捣毁地下食品生产加工窝点8个，依法销毁发霉、变质的中药材、中药饮片一批。经过整治，全县产品质量水平有了大幅的提升;出现了北山泉水业、九龄宰相粉、胜意酱园、古塘实业公司等一批较有实力的食品加工企业。

质量年度工作总结(篇6)

我叫xx，xx年毕业于xx工业大学，机械系，机械制造工艺与设备专业。

毕业后分配到xx作业二大队见习，xx年3月调到特车大队工作，20xx年6月调到工艺所工作，负责注水室增注工艺的研推，后在xx做机械油的研推工作，工作至今。20xx年被聘为工程师。

从20xx年以来，独立和参与完成科技项目30余项，16项成果获x油厂奖励。

1项成果获分公司科技进步三等奖。参与设计、推广的2项产品获国家专利。

撰写论文7篇，撰写手册多本。翻译英文资料1本。

20xx年被评为厂优秀团员、优秀技术干部，所在xx获厂青年文明岗、先进团支部称号。20xx年所在xx获管理局双文明先进集体称号。

下面就近6年来的主要工作向各位专家做一汇报。

几年来，设计措施井、大泵提液、小泵深抽等油工艺设计348份。20xx年10月，负责管理水力喷射泵井5口，共产油4000吨，产气8000方。20xx年来推广应用助流举升技术两井次，产油956.6吨，产天然气58000方。

几年来防偏磨配套12井次,产油4700吨,产天然气98000方。制作了《油井防偏磨配套工艺技术》，作为防偏磨的理论支持与技术支撑。几年来，撰写《机械油技术》手册一本，测绘了抽油杆接箍护罩、参与了“70斜井泵的设计”。参与的“低渗低能油井增产配套技术推广应用”获油田科技进步三等奖。参与完成的“双级旋流除砂器”获国家专利。参与设计的“抽油光杆调偏扶正密封器”获国家专利。撰写论文4篇，分别发表在数字石油和化工、内江科技、现代制造技术与装备、中国设备工程刊物上。

x油厂经常会战，如何保证水泥车组上井施工一次成功，是当时特车大队生产经营的关键。我开展了系列工作。

通过加强人员组织、车辆组织，运用企业管理知识进行科学管理，保证了原油生产施工的成功进行。

对于车辆出现的不合问题、出现的故障，我进行了改制，保证了生产用车。“日野罐车发动机的拼制“、奔驰罐车传动轴的改制”等7项成果均获厂工程技术合的集体化建议三等奖，“水泥车台上排挡系统的改进”成果20xx年获厂“五小成果”二等奖。QC论文“加强企业管理降低车辆修集体费用”获厂全面质量管理三等奖。

在工作中我开展科研活动，研制一些专用工具，对一些问题进行研讨。利用3年的时间撰写《水泥车泵工实用手册》。20xx年翻译4000字的英文资料《WARRANTYANDSERVICEBOOK》即《担保和维护书》。论文“JHX5140TXL型洗井清蜡车应用效果分析及改进意见”获厂20xx年开发技术座谈会三等奖。20xx年为厂参加局“开发系统作业和特车设备年审”座谈会，撰写论文“依靠科技进步，对老、旧设备进行改造是提高设备状况的有效途径”，并在座谈会上发布。“水泥车缸套按装器的研制”、“特种车辆大幅度摆振的消除”获厂工程技术合的集体化建议三等奖，后者20xx年获厂“五小成果”二等奖。

通过在特车大队技术管理岗，担任特车二队技术员、青工委主任和民兵排长等职务，通过车辆管理、施工和维护等方面的工作，提高了特种车辆完好率，保证生产施工一次成功率100％，保证了x油厂原油生产的顺利进行，为x油厂增油上产做出了奉献。

编写注水井酸化设计106份。在大办公室指导同事进行了酸化增注和利用水嘴进行水井调配等工作。工作中根据实际情况的提出多项建议，其中两项建议获厂企管合的集体化建议三等奖、“关于永921砂砾岩油藏工艺的推广与应用的建议”获厂企管合的集体化建议二等奖。参与套损、套变治理工作，提出研制“伸缩节系统”和“井底焊接技术”。

20xx年9月至20xx年9月，1年间做为主要负责人，现场组织实施酸化29口井，口口成功。节约劳务费，节约大笔资金，一年共增加注水14.8万方，保证了x油厂增注增产。

在科研方面，除认真完成上级布置的技术工作外，还要结合实际，做好一些解决生产难题的技术研究工作。例如:“伸缩节系统”、“井底焊接”、“油管内部探伤仪”等。部分已设计实施。“伸缩节系统”已研制成功并付诸实施，可进行油水井打捞、油水井施工。“油管内部探伤仪”由山东惠宇公司生产、施工成功，一套设备60万元。同时，我还在进行着解决70泵下行困难的研究，水泥车、罐车设备维护的研究，部分工艺技术的制作等工作。

过去的几年，我做了我应该做的工作，也取得了一些成绩，这是领导关心和同志们帮助的结果。今后，我将继续努力工作，为石油事业作出更大的贡献。

质量年度工作总结(篇7)

质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展"质量月"活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展"质量月"活动奠定了基础。

进入"质量月"，公司积极组织开展"质量月"质量月活动。以提高"产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自己一份力量。

进入"质量月"，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入"质量月"，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

质量年度工作总结(篇8)

1、 在20XX年1月份完成了我司质量问题产品和质量问题残鞋受理流程，规范了质量问题产品及质量问题残鞋的受理与赔付流程，做到相关问题受理的流程化、程序化。严格将相关问题的受理时间控制在公司规定的7个工作日内，并将公司上一年遗留相关问题积极处理完毕，提高相关问题受理时效，提升客户对我司的好感度。在相关质量问题和残鞋赔付过程中严格站在公司立场，并积极使用自己可以使用和想到的能够减少公司赔付损失和赔偿金额的方法。并在实际工作中做到了赔付损失和赔偿金额的最小化，为公司减少相关损失。

2、 根据公司常见质量问题和产品赔付情况分析、完善和建立了公司品质部外调产品质量检查流程。规划相关产品外调销售方向，并积极按照相关流程进行日常作业，最终控制公司潜在产品质量风险。

3、 在公司领导的帮助下，在公司销售和其他部门同仁的要求和帮助下积极完成了相关产品的开发与协助推广工作，在产品知识培训工作中自己对公司，对同仁没有做任何保留，将自己在多年工作中所学、所用、所知给同仁分享，也在同仁身上学习成长。

4、 鞋内里产品等相关产品一直以来是我公司的产品短板，在公司各级领导的帮助下，在公司销售和其他部门同仁的要求和帮助下，开发了365度亲肤皮产品及其他相关配套产品。在产品开发过程中努力将客户需要产品和鞋厂常见使用问题相结合同供应商革厂工程师想尽办法攻克难关，最终完成产品的开发工作。并联夜加班完成相关产品推广方案设计与计划工作。并积极促进对方与我司达成战略合作伙伴关系。

5、 积极协助销售部门完成销售工作，在自己力所能及的范围内没有分自己是开发还是销售，在销售部门需要自己的时候义不容辞的完成销售部门交办相关客户销售管理工作。

6、 在20XX年自己在工作中也存在严重的工作不足，主要在PU面料方面，我司11948、11888、11902系列产品出现较为严重的花辊印、起丝等现象。虽然这些问题属于工厂技术和我司不可控制问题，但自己存在对问题认识不够重视等客观问题，导致相关问题影响我司产品销售现象。

每一项工作到了一定的时间，不管是单位还是个人都要进行工作总结报告。以下的一份质量工作总结报告资料，仅供参考。

为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

质量年度工作总结(篇9)

20XX年，我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。

一、产品的进料检验

1、原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。

2、提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。

二、半成品的检验

1、半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过，凝聚了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。

2、严格过程控制程序。对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

四、总结：

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

质量年度工作总结(篇10)

首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队，是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理，主要工作是在总工程师的指导下，具体负责公司技术质量管理工作。一年来，根据上级领导精神，在各位同志的支持帮助下，我按照分工创造性的开展工作，能认真履行职责，忠于职守，务实工作，圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献力量。

一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作，尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，干预坚持原则，求精务实，切实履行岗位职责，立足服务，强化管理，全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业，服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门，着力强化三种意识管理。

1、强化规范意识，检测中的各项试验、各个步骤、各个环节，用科学、合理、规范的机制和制度加以规范，并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作，提高服务质量，真正做到了让领导和客户满意。

2、强化责任意识，就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作，高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识，分工落实，我们每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象，维护中心权威，赢得客户信赖。通过形象的塑造，在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。

二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关技术标准和规范，不断更新中心现有的标准资料，并在总工的指导下对标准进行了查询、更新，结果证实中心采用的标准是持续和有效的。

2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核，依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排，于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备，由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合项记录到《内审检查表》中。在内审末次会议上，进行认真的讨论、分析，对不符合项进行了汇总，不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。

3、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。

自担任技术质量部经理以来，我始终保持着工作的激情和向上的活力。敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

1、仪器设备是整个检测过程的核心，计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求，对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定，所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准，确保在有效期内使用。按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查，使检测结果得到有效的控制，使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查，并加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据，为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态，提高使用水平，根据质量管理体系文件，完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理，并统一存放档案室。

3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和管理目标”的建议，技术质量部制定完善了绩效考核管理办法，在中心领导的指导下、考核小组共同努力下，顺利完成了11月份员工绩效考核工作。

四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下，中心领导从大局入手，统筹规划、合理安排，推动技术质量部的各项工作有序开展。

20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次，包括：金属材料2334批次；混凝土6889批次；胶凝材料318批次；砂浆272批次；砌体材料322批次，土工材料143批次；沥青材料1071批次；防水材料410批次；化学分析类材料127批次；加固材料19批次；环境检测30批次；道路结构检测4358批次；水务工程材料27批次；主题结构检测307批次；钢结构检测174批次。合格率为99.4%，检测报告准确率达99%，实现经营性收入1220万元。圆满完成了上级下达的经济任务。

五、【廉】保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。

在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，严格要求自己，以身作则，廉洁自律，不辜负上级领导对我的期望。

一年的工作，有成绩也有不足，我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下，认真、积极、有效地工作，发扬优点，改正缺点和不足，将质量保证和质量控制工作有序管理起来，做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案，把我们的工作做好做细作出成绩，为公司的发展壮大不断地努力。

质量年度工作总结优选

一转眼，明年的工作已经开始和我们招手了。工作了一年的时间了，是时候写一份有关岗位的年度总结了，看看自己这份工作做得如何。那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢？以下为小编为你收集整理的质量年度工作总结优选，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

质量年度工作总结【篇1】

一、试题分析

这次试题涉及的层面和内容很多，知识点也分布到方方面面。本次试卷能从字词，句段，习作各个方面对学生的知识、能力、习惯进行了全面而细致的检测。难易适中，基本覆盖了本册书的重点知识。

同时也体现了新课标的三维目标：

1、知识与技能方面。主要体现在基础知识上，如有拼音、字词、同音字、形近字、成语等知识检测。

2、过程与方法。语文的教学就是为了更好的阅读和说话，离开了阅读，语文就成了无本之木，于是阅读中积累，阅读中理解，阅读中的运用一直是研究的重点。本次二年级测评正是以阅读为专项对学生进行了测评。可谓抓住了语文学习的要害。测评内容涵盖了积累词语、概括、句子理解、故事理解等。

3、情感态度与价值观。如题目都是以“我会……”来表述，充满了人文关怀，减少了孩子的考试压力。

总之，这次考试是能够较为全面的检查学生学习情况及教师教学的实际情况的一份优秀试卷。

二、学生答卷情况分析

1、第一、二题，我会拼：大部分孩子的拼读能力都过关了，但对同音字的区分还不是很准确，例：“满意”写成了“满易”，“安宁”写成“安您”；在课本中出现较少的词语抱有怀疑态度，没拼读完便开始动笔或直接用常用的词语替代，如“安宁”写成“安静”“安全”；“蜜蜂”的“蜂”本课中并没要求学生能写，就出现了“蜜峰”“蜜丰”等，也有部分孩子已经掌握了，并写出了正确答案。

2、第三题，我会比较字形组词：大部分孩子都能区分清形近字，“涌”和“阔”属于超纲，所以只有近百分之十几的孩子能够准确地组词，大部分孩子都只有空着，或乱组一通，出现了“阔号”“阔词”这样的错误，少数孩子粗心，“拔”抄成了“拨”。

3、第四题，我会用加一加让它们变成很多新字：大部分孩子都能准确地组字，但由于平时的练习形式都是固定的，就是由二十个部件组成十个字，不能重复使用，所以有相当一部分孩子不会重复使用部首，造成组成的新字不够数；还有一部分孩子根本就没看清括号中的补充最少组十个、，而只写了几个就不写了。

4、我会查字典：大部分孩子都会掌握部首查字典查字的方法，但落实到书面上时，就往往忽视了“再查几画”和“共几画”的区别，或是粗心，数错笔画，造成失分。

5、我会选字填空：本小题完成很好，正确率达到90%以上。大部分孩子能准确地使用动词填空。

6、我会填：完成较好，得分率达到80%以上还是同音字的混淆，把“春华秋实”写成了“春华秋时”。

7、我会照样子写句子：只有一道题的正确率及低—“山野像_______”，看到这道题，我们同年段的老师都觉得这个比喻不太恰当，如果只照课本中的填写“山野像一幅美丽的图画”，面太窄，只是考孩子们是否掌握了课本知识，束缚了孩子们的想像力，不是考孩子们是否会写比喻句了，如果改成用“像”写句子会更恰当些。

8、记住了课文内容：这题中的第一小题完成较好，说明孩子们对课文很熟练，可要求写出《山行》这首诗中写秋天景色的诗句，有近一半的孩子默写出了整首诗。

9、阅读：这道题总分是23分，平均得分为16.75，第一小题的阅读内容是课本中的片断，所以阅读后练习完成较好，大部分孩子都能准确地搭配词语，数清自然段和句子，读懂课文内容并完成简单的练习。但第二小题的阅读是课外阅读，由于时间比较紧，阅读练习要求学生找出近义词和反义词，学生找得仓促，还没细读完课文便写下了词语，也有部分孩子是不理解词语，胡乱写了了词语便了事。另有最后一小题“你还看到什么现象，也知道就要下雨了呢？”许多孩子还没读清题目，就匆忙答题，或是理解成“课文中提到什么现象表示要下雨了呢？”。在第二阅读后的练习失分较多。

10、看图写画：大部分孩子都能看懂图意并编出精彩的故事，有的孩子还会使用上学过的词语，

三、对今后教学的反思

1、加强字词的训练，特别是多音字、形近字的区分。

2、课内阅读效率要逐步提升

阅读教学一定要紧紧抓住单元训练重点，引导学生感受、理解、欣赏、评价培养学生的独立阅读能力。要提倡整体感悟，抓住重点片断和关键词语，对课文的重点，要细细地读，体会字里行间丰富的内涵。该丢的丢，该引的引，该讲的讲，该练的练，向40分钟要质量，扎扎实实地提高阅读教学效率。

3、课外阅读要攻克难关

《课程标准》着重提出“少做题，多读书，读好书，读整本的书。”并且详细规定了各个学段的课外阅读总量。以此来巩固课内学到的阅读方法，为学生口语表达和书面表达提供载体。

四、对试卷的小提义

1、这次的试卷题型多，内容丰富，题量大，涉及面广，但对于二年级的孩子而言，要在六十分钟内完成，有些困难，老师们反应，有小部分孩子无法在规定时间内完成，近一半的孩子完成了习题，却没有时间认真检查。

2、阅读题中的短文，最好不要跨越试卷的前后面，而是集中在一面中，这样方便孩子全篇的阅读理解，也不会因要翻阅试卷而耽误答题的速度。

质量年度工作总结【篇2】

一.工作职责履行及工作目标完成情况

1. 业务工作顺利

2. 完成上级定期监督检验任务

3. 对食品等企业全面开展了委托检验

4. 发展创新 拓展业务

在新形势下，我们转变观念和工作方式，积极走出去。今年我所与锅检所合作，开展了热传导油的检验业务，共对23家企业34个样品进行了抽检，为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱，产品质量检验水平低。6月份，市质量技术监督培训中，食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班，我所积极配合，提供实验室和仪器设备，保障了培训班成功开办，获得企业的好评。

二.抓机构建设，提高综合实力

1. 坚持不懈做好思想政治工作

进一步建立健全各项规章制度，并在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识，自律意识和服务意识，以促进服务意识的提高和服务质量的提升，积极当好企业的服务员和领路人。

2. 苦练内功，提升服务经济的能力和手段。

我所坚持以人为本，通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题，我所及时进行整改。于此同时我们着手修订《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件，并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行，通过运行不断修订和完善，现在，新的质保和安全体系已基本成熟。在局领导的指示精神下，我所积极筹备和购买必备的检验设备。我所购买的原子荧光分光光度计已投入使用，进一步提高了我所的检验能力。

质量年度工作总结【篇3】

质量管理年终述职报告

一、引言

质量管理作为企业发展过程中的关键环节之一，对于提高产品质量、提升客户满意度以及增强企业竞争力发挥着重要作用。作为质量管理部门的负责人，本着不断完善质量管理体系、提高质量管理水平的原则，我对今年的工作进行了全面总结和分析，并提出了下一年度的工作计划和目标。

二、工作总结

1. 全面推进质量管理体系建设

在过去的一年中，我们始终把质量管理体系建设作为重中之重。我们通过加强内部培训，提高员工对质量管理意识的认识，推行了一系列的质量管理制度和流程。质量管理体系的持续运行和改进，为提高产品质量和提升客户满意度奠定了坚实基础。

2. 强化产品质量监控和防控措施

为了确保产品的质量符合标准和客户的需求，我们加强了对各个生产环节的监控和把控。通过引入先进的设备和技术，完善了质量检测方法和设备，有效提高了产品的合格率和质量稳定性。同时，我们也加强了对供应商的评估和管理，确保原材料的质量符合要求。

3. 积极应对质量问题和客户投诉

质量问题和客户投诉是质量管理中必须面对的挑战。我们建立了健全的质量问题和客户投诉处理机制，及时响应并解决了各类问题和投诉。通过对问题和投诉的深入分析，我们找出了产生问题的原因，并采取相应的纠正和预防措施，以防止类似问题的再次发生。

4. 加强团队建设和员工培养

作为一个团队的领导者，我注重团队建设和员工培养，通过定期团队会议和员工培训，提高员工的专业素质和技能水平。我鼓励团队成员发挥他们的优势，激发团队的创新精神和合作能力，共同为企业的质量管理工作做出更大的贡献。

三、工作计划

1. 持续完善质量管理体系

在新的一年中，我将继续加强质量管理体系的建设，完善现有的制度和流程，并根据企业的需求和市场的变化进行相应的调整和优化，确保质量管理体系能够与企业的发展保持同步。

2. 强化供应链管理

供应商的质量问题直接影响到产品的质量和客户的满意度。因此，我们将加强对供应商的评估和管理，建立供应商库，并与供应商共同制定质量目标，推动其不断改进和提升质量水平，确保原材料和零部件的质量符合要求。

3. 持续加强产品质量监控

质量监控是质量管理的重要环节。我们将引入更先进的质量检测设备和技术，加强对生产过程的监控和把控，及时发现和解决问题，确保产品质量的稳定性和可靠性。

4. 提升客户满意度

客户满意度是衡量企业质量管理水平的重要指标之一。我们将进一步加强与客户的沟通和反馈，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题和关注点，提高客户的满意度。

四、结语

质量管理是企业发展的保障，也是企业提升竞争力的重要途径。通过对过去一年工作的总结和分析，我深刻认识到质量管理工作的重要性和紧迫性。在新的一年中，我将与团队成员一起努力，不断改进和提升质量管理工作，为企业的发展贡献更多的力量。同时，我也期待各部门的支持和配合，共同推动质量管理工作的顺利开展，共同实现企业的发展目标。

质量年度工作总结【篇4】

公司领导班子成立了煤矿安全生产领导小组，由我任安全生产领导小组的组长，、等同志担任组员，主要负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，通过研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。同时，公司还建立了技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

在今年**月，由公司技术科的工作人员专门出台了顶板事故演习方案，我和班子其它领导成员共同组织职工进行顶板事故演习活动，通过加强练习，使员工达到掌握安全自救的能力，并且达到预期的效果。同时公司还加大力度对全员干部职工进行技能培训，在XX年共投资学习培训费用20万元，努力提高全体职工的安全意识及自保、自救与互救能力，提高全体安管人员业务技能及监管素质。我们还多次邀请县煤矿培训中心的人员到公司进行职工安全培训，同时有计划的组织全体安管人员，特殊工种人员分批分期在市、县两级培训中心进行培训，合格率达100%。

质量年度工作总结【篇5】

关于佛肇城际项目铁路桥梁连续梁质

量安全大检查相关问题情况汇报

根据中水集团股份公司?2013?64号文件要求，我佛肇项目部由项目经理带队，各个部门负责人、施工班组等共同对施工项目进行了一次全面的检查，尤其对正在施工的桥梁基坑开挖、承台、墩身施工及跨县道连续梁进行了全面的质量安全大排查，针对本次检查中存在问题，我项目部立即组织对相关问题进行整顿。现将存在的相关问题及整改情况汇报如下：

一、工程概况

1、本标段工程起讫里程为：DK76+～DK87+，全桥长，主要是桥梁结构，其中分：青岐涌特大桥、莲花特大桥、永安特大桥，三个特大桥组成。总共有243个桥墩，桩基总根数1558根（未包括连续梁处）。其中，青岐涌特大桥共计34个墩，206根桩；莲花特大桥总共有131个墩，810根桩。永安特大桥共78个墩，542根桩，投标总标额为亿元。

2、连续梁共计两处，分别是跨321国道和跨县道永莲公路。跨321国道40+70+40米，跨永莲公路30+45+30米。

二、施工作业环境

1、桩基施工：鱼塘内桩基施工采用回填土，筑岛的方式填筑施工平台保证钻机施工。

2、承台施工：采用钢板桩打入的方法，确保开挖承台基坑。墩身采用搭设脚手架，模板安装、混凝土浇筑。

3、连续梁：采用菱形挂篮施工。

二、主要生产施工活动

（1）桩基施工、承台开挖、钢筋绑扎、模板安装等，连续梁挂篮安装、拆除、行走等

（2）主要完成项目

营地建设、桩基施工、承台、墩身施工、连续梁只剩余合拢段及直线段施工。施工场地平整及场内部分施工道路，施工期临时交通道路，场外供电系统以及现场施工风、水、电及通讯系统

三、主要施工生产危险源

1、承台深基坑开挖

2、岩溶桩基施工

3、连续梁施工

4、机械设备运行

四、危险源的控制情况

项目部对边坡防护网施工、拌和作业、钢筋制作、车辆运输、钢筋焊接、模板组装、各处变压器、变电设施、成型模板堆放、起重作业、脚手架搭设、脚手架拆除、空压机作业等多项作业活动过程中的危险源进行了辩识、评估，并制定相关的安全防范措施。

项目部编制了《岩溶处理施工方案》、《深基坑开挖施工工程安全专项施工方案》、《临时用电施工组织设计》、《防汛防台应急预案》、《连续梁施工专项施工方案》等专项安全技术措施，均已

及时进行了安全技术交底。

项目按照设备管理的体系文件形式，制定了设备安全管理规定、设备大修管理规定、特种设备管理规定、易燃易爆危险物品管理规定等，建立了特种设备台账。

项目部每月对特种设备进行专项检查，对设备保养、维护、检修等建立了详细台账，以便对其供、管、养、用、修环节有效控制管理，保证设备完好有效使用。

五、存在问题与建议

桥梁质量安全方面：

1、桥梁桩基钢筋笼制作不规范，其中主筋“竖直度”不够，箍筋的间距不规范，加强筋焊接处焊接质量不满足技术规范要求。

2、钢筋加工厂原材料堆放杂乱，未能按照“上盖下垫”的要求进行防护，对成品、半成品及材料堆放区施工标示牌不能及时更新。

3、承台基坑开挖后，桩头钢筋受损严重，且部分桩头未按设计要求深入承台10cm,不能满足设计要求。部分承台浇筑完毕后基坑未及时回填且未做安全防护工作，存在安全隐患

4、墩身施工中脚手架搭设不规范，主要有纵横杆间距过大，爬梯未设置扶手，安全围挡不到位；砼浇筑完成后养护不到位，部分墩身养护周期不够。

5、墩身模板拆除后堆放杂乱，导致部分模板变形，存在部分墩身错缝严重质量问题。

连续梁质量安全方面：

1、莲花特大桥跨X434县道连续梁挂蓝前后横梁及吊环处，螺

杆长度不足，需及时更换。部分预埋螺栓部分存在单螺母现象，需增加成双螺母，确保安全。

2、连续梁桁架上面“扁担梁”未进行限位处理，存在安全隐

患。

3、连续梁预埋件高程控制不到位，存在高低不平现象。

4、连续梁部分波纹管埋设长度不够，不能满足设计要求。

连续梁临边防护工作不到位，尤其是上下爬梯焊接质量、临边防护均不能满足要求（近期正在整改），部分警示牌未设置。

5、连续梁临时施工用电管理混乱，现场配电柜防护不到位，施工照片用电私拉，点雾灯用钢筋做架设，配电柜有门无锁或者无门裸露等现象严重，无防雨措施；针对当前雨季施工存在较大安全隐患。已安排电工对沿线配电柜及施工临时用电部位进行了排查整治。

6、挂篮的结构、材料报告、受力情况验算等各项内容及各分

项工程专项安全技术方案的编制都通过专家评审、论证，并且做详细的安全技术交底。

内业资料情况：

内业资料严格按照工程建设安全质量管理的过程记录，且均按照《施工单位安全质量管理资料指引》要求，内业资料相对比较规范，但存在部分施工资料记录不及时现象。

针对上述质量安全问题，项目部组织召开了工作会议，且形成会议纪要，加强管理，责任到人，见到实效，近期则进行逐项整改，同时建立问题库，对存在的问题进行举一反三，确保质量安全处于受控状态。

六、综合评价

中国水电建设集团路桥工程有限公司佛肇城际项目部领导较重视安全生产工作，管理机构健全，人员配备基本满足要求，安全投入到位，安全管理活动比较规范，施工现场标识、标志基本齐全、规范，道路畅通，安全防护满足施工生产要求，开工以来未发生责任性安全生产事故，安全生产处于受控、可控状态。项目部需再接再励，进一步加强安全生产管理工作，确保施工生产安全。

中国水电建设集团路桥工程有限公司

佛肇城际GZZH-6标项目经理部

2013年7月28日

质量年度工作总结【篇6】

****年是贯彻科学发展观、巩固质监事业发展成果，保持质监事业良好发展态势的关键一年，也是认真落实地区局《十一五》规划的开局之年，××县质量技术监督局在地区局党组的正确领导下，在××县委、政府的大力支持下，****年紧密围绕“一个中心、贯穿一条主线、维护两个安全、提升三个能力、发挥六个作用、健全五大体系”全面开展工作，认真履行职责，提高执法水平，增强为人民服务的本领，坚定不移的将地区局****年部署的各项工作任务落到实处。为了进一步总结经验，查找不足，扎实开展好下半年工作，现将****年上半年工作情况作如下总结：        一、上半年工作开展情况        （一）加强领导，锐意进取        开春以来，我局在新一届领导班子的正确引领下，进一步理清了工作思路，明确了工作方向，展 现出了蓬勃的生机和旺盛的生命力，呈现出良好的发展态势。        截至*月**号，我局共上缴罚没款元，上缴业务收入　元，完成全年任务数的%。其中，上缴检验费元，检定费元，代码款元，颁赋代码证套，完成全年任务数的 %，办理IC卡个，完成全年任务数的 %。与上年同期相比均有增长。经济指标的突破，反映出了我局调整后的领导班子，更加精诚团结，锐意进取。        （二）行政执法工作        进一步加大规范和整顿市场经济秩序力度，严格执行《行政许可法》，实行案件主办责任制，严格行政执法制度、报告制度和罚没物品管理制度，积极受理消费者投诉，认真落实执法责任追究制和错案责任追究制。加强对食品生产加工企业的监管力度和服务力度，对全县的食品生产企业，在建立健全企业质量档案的基础上，实施分类监管和动态监管，每星期到企业巡查一次，及时掌握企业所用的原辅材料及食品添加剂，向企业宣传食品方面的知识，对其生产的食品实施批批检验，不合格食品决不能出厂，重点对以下五个区域进行了监管：一城乡结合部，二外来人口聚集地，三中小学周边地区，四医院周围，五大型超市，让广大消费者有一个放心的消费环境。        今年上半年，我局受理消费者投诉*起，解决*起，为消费者挽回经济损失达****余元。共出动执法人员***余人次，对全县五乡两镇***余家个体商店、*家百货批发部、*个集贸市场、*家大型超市的老五类食品和新十类食品、农资、五金、百货、“CCC”认证产品、建筑材料等重点商品进行执法检查，特别是加强了对蓄意破坏集贸市场计量器具违法行为的查处。共查处违法商品货值　万余元，收缴罚没实物货值达　万余元，销毁假冒伪劣商品货值　万元。截止目前为止，共立案**起，结案**起，结案率达**%。        （三）业务工作开展情况        *、标准化工作        今年以来，进一步加强对企业基本情况的普查，加大对企业标准的审查力度，积极掌握企业基本情况，帮助其制订标准并逐步建立企业标准体系。同时进一步加强农业标准化工作，重点加强了×××标准化示范区建设。为进一步提高××县×××的市场竞争力，我局购买了RP***型“农药残毒速测仪”*套，切实保障菇农权益，我局联合政府相关部门，使企业与协会、基地、农户结为一体，逐步形成“公司＋基地＋协会＋农户”的产业化发展格局，并将××生产经营努力做到“统一生产标准、统一产品质量、统一包装和标识、统一价格、统一销售”的“五统一”经营格局，为日后创地方名牌和原产地保护产品打好基础。        *、计量检定工作        为了更好的掌握我县的计量器具再用情况，我们对全县的强检计量器具进行了整理备案，建立强检计量备案手册**份，对已到检定周期的***台件计量器具进行了检定，其中电能表***块，小衡器***台件，大衡器*台，医疗计量器具**台件，并对在用的计量器具进行了等级造册，受检率为***%，合格率**%，做到不漏检、不少检。        *、质量监督工作        为了更的了解企业的基本情况，为企业做好服务，我们继续帮助企业建立质量档案，共建立企业质量档案**家，加强了对食品生产企业的监管，对全县**家食品生产企业进行了普查建档，并定期对食品生产企业进行巡查，对不符合生产条件的食品作坊进行了整顿，保证了我县食品生产企业的产品出厂一批合格一批。全年共抽送**批（次），合格率**%。        *、锅容管特工作        对县城**家特种设备使用单位进行了登记备

质量年度工作总结【篇7】

车间质量管理员年终工作总结

一、工作目标与计划的实施情况

本年度，作为车间质量管理员，我在工作目标与计划的实施方面取得了显著成果。首先，我与团队成员合作，制定了年度质量改进目标，并明确了每个季度的具体计划。我们通过质量检测、质量控制和质量管理等手段，提高了产品质量，降低了产品缺陷率。其次，我积极参与了车间的质量管理体系建设，组织了内部审计和外部质量审核，确保了车间的质量管理符合相关标准和要求。总体而言，我在工作目标与计划的实施方面取得了较好的成果。

二、质量管理能力的提升

在过去的一年中，我注重提升自身的质量管理能力。通过参加相关培训和学习，我获取了更多关于质量管理的知识和技能。我积极应用这些知识和技能，提高了工作效率和质量管理水平。我善于分析问题，解决问题，并能够及时提出改进建议。此外，在处理质量异常事件方面，我具备了较强的应急处置能力。通过这一年的努力，我的质量管理能力得到了有效地提升。

三、团队协作与沟通能力的提高

作为车间质量管理员，团队协作与沟通能力是十分重要的。因此，我在过去一年中注重加强与团队成员之间的沟通与合作。我定期组织团队会议，确保每个人了解工作目标与要求。在日常工作中，我与团队成员保持密切的联系，共同解决问题并共享经验。与此同时，我也注重与其他部门之间的沟通与合作，以确保质量管理工作的顺利进行。通过这些努力，我的团队协作与沟通能力得到了显著提高。

四、创新意识的培养与应用

随着科技的不断发展，质量管理也面临更多的挑战。因此，我在过去一年中注重培养和应用创新意识。我常常参加相关讲座和研讨会，关注最新的质量管理技术和方法，并试图将其应用于我们的车间。我主动与厂商合作，寻求新的质量改进方法，并在实际工作中进行试点。通过这些创新实践，我成功地优化了部分质量管理流程，并提高了产品质量和生产效率。

五、存在的问题与改进方向

在过去的一年中，我也发现了一些存在的问题。首先，质量管理流程中存在一些冗杂和繁琐的环节，需要进一步简化和优化。其次，在团队合作方面，还有一些沟通效率不高和合作意识不强的问题，需要加强团队建设和培养团队意识。最后，我在创新应用方面还存在一定的局限性，需要更加广泛地学习和研究，以期取得更大的突破。

未来，我将进一步完善质量管理流程，并提高质量管理的效益和水平。我将注重团队的建设和培养，提升团队协作与沟通能力，实现更好的工作成果。同时，我也将继续加强创新意识的培养与应用，不断探索适应新形势和新挑战的质量管理方法与手段。相信在不久的将来，我们的车间将会取得更大的发展和进步。

这一年来，作为车间质量管理员，我经过不断的努力与实践，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，质量管理工作是一个不断学习和进步的过程，需要不断提升自身的能力和水平。我将积极应对挑战，不畏困难，在新的一年里继续努力，为车间的质量管理工作作出更大的贡献。

质量年度工作总结【篇8】

按照《xxxx年质量兴市工作目标分解方案》文要求，我区结合xx实际，积极开展了“质量兴区”工作，并取得了一定成效。现将今年开展质量兴区工作总结如下：

一、领导重视，制定专项目标，落实工作责任

今年以来，区委、区政府对质量兴区工作高度重视，区委、区政府连续几年都把“质量兴区”工作纳入了政府一级工作目标进行考核。xxxx年区政府目督办与xx质监局联合下发了《关于印发二○一一年质量兴区工作专项目标的通知》（xx质监〔xxxx〕xx号），该专项目标按照市目督办要求，结合xx区实际，广泛征求了全区各质量兴区成员单位及各街办的意见，报请区目督办批准后下发执行。今年上半年，质量兴区各成员单位及各街办都将开展质量兴区工作情况及时进行了总结，并对下半年工作进行了安排。分管副区长曹晓琼同志在相关会议上对质量兴区工作作了特别强调和要求，并亲自检查部门、企业和街办的相关工作。今年x月何幸川副区长亲自主持召开了xx区品牌及质量工作会，对品牌及质量工作作了相关部署，对组织参加第四届中国商标节进行了具体安排。

伴随着质量兴市质量振兴的号角，我区质量工作呈现了政府推动，部门联动，企业看重，齐抓共管，协调推进的新格局。按照目标要求，我区各部门和街办都对目标及时进行了贯彻和落实，制定了相应的计划和措施，扎实有效推进质量兴区工作。有的成员单位还专门成立了以局长、办事处主任或党工委书记为组长，各职能科室参加的质量兴区专项工作领导小组，为“质量兴区”工作提供可靠的组织和人员保障。

今年，区财政按照预算及时安排专项资金xx万元，主要支持我区技术标准战略、创名牌战略、食品质量安全及打假治劣工作，确保了质量兴区工作的顺利开展。

二、积极帮扶，重点培育，大力推进品牌战略

今年，区相关职能部门积极做好名牌、品牌规划，全力开展培育帮扶活动。质监和工商都于年初制定了名牌和品牌培育规划，制定了相应的工作措施。质监在深入调研，广泛征求意见，认真考察的基础上，以高新技术、节能环保及新兴产业产品为重点，制定了《第十届x名牌培育计划》，重点培育一批有一定竞争力的企业。重点选择了x华联等xx家企业为培育对象。今年九月，申报企业都按照《x名牌评价细则》自查评分，许多企业认为条件不够放弃了名牌网上的最后申报。当得知此情况后，质监部门在分管局长的带领下，亲自到省局名牌办和企业了解情况，请求省局为我区专门开通了申报网络，重新动员xx家企业申报。在质监部门的努力下，最后由省质监局帮助筛选确定了x焊研科技等x家具有一定规模的企业进行重点培育帮扶。同时，区质监局还开展了质量信誉等级企业的扶持和帮扶，通过努力，新增xA企业x家，xA企业x家。工商部门今年也确定了x泽南商贸有限公司等x家企业为品牌重点培育企业。今年以来，质监、工商为推进企业品牌战略工作，多次深入龙潭工业园内，深入焊研科技、光明乳业、桃李食品等企业开展重点帮扶，就争创名牌及品牌推进工作开展交流，对企业商标注册及使用、执行标准、计量和生产许可证等情况组织专人，深入开展咨询和帮扶指导。帮助企业建立和完善质量管理体系、标准化体系和计量体系，帮助企业加强现场质量控制，完善检测手段，为企业提高产品质量水平和做大做强出谋划策。

三、加大宣传力度，提高名牌影响力

今年，我区借助第四届中国商标节对已获x名牌的企业和驰名商标、著名商标企业进行展示和宣传报导。质监动员了x家省名牌企业参加国际商标展，工商也动员了x家企业参加，xx家参展企业在中国商标节上大力展示了x及xx企业的风彩，受到了市区领导的肯定和表扬。通过参展，扩大了xx造名牌产品的影响力和知名度。工商在《x日报》上以“品牌兴区，提升xx新形象”为题，对xx区品牌战略推进工作进行了专题报道。还利用xx报等对富森美家居和狮子楼公司x家驰名商标企业进行了无偿宣传和报道。龙潭工业园管委会和各街办等都利用各种宣传工具和召开会议的机会，大力宣传名牌企业和名牌产品，鼓励企业争创名牌，申请专利，申请著名商标等。质监等部门还利用质量月活动，大力宣传国家质量方针政策，鼓励企业走技术创新之路，不断做大做强。

四、支持企业技术创新，提高市场竞争力

今年，我区加大了科技创新的支持力度，全区新增国家级和省级企业技术中心x户，建立市级企业技术中心x户，成立了“x精密焊接装备产业技术创新联盟”，由政府支持、鼓励x焊研科技有限责任公司和x三方电气有限公司等xx家单位加强产学研合作，以“焊接装备行业公共技术平台”推动企业的自主创新。

今年，全区开展了高新技术企业认定工作，辅导认定企业xx家，新增高新技术企业x家，xx家高新企业参加高企复审合格。

今年，全区专利申请量xxx件，全面完成了年度目标任务。我区还积极组织实施重点项目，支持“轿车车身多车型柔性自动化焊接生产线开发”项目建设，实现研发投入xxxx万元。

截止xx月底止，全区实现规模以上工业增加值xx.xx亿元，同比增长x.x%，超过全市目标值。

五、多方齐抓共管，确保质量安全

（一）建立食品质量安全长效监管机制。

今年，我区不断强化食品各环节日常监管，积极抓好食品质量安全监管工作，建立了长效监管机制和三级监管网络。纵向上分别由农业、质监、工商、卫生按各自职责实施纵向监管，横向上由各企业、各社区、各街办到各职能部门实施监管。年初，由区政府召开了xx区xxxx年食品安全工作会，区政府与食安委各成员单位签订了《xx区xxxx年食品安全目标责任书》，质监部门专门选择了x光明乳业有限公司开展“质量提升，质量监管”示范试点工作，局长亲自挂帅，分管副局长全程参与，制定了“示范试点实施方案”，组织企业和有关人员外出参观学习，帮助企业完善各项规章制度和质量控制方案，设计制作了宣传专栏x个，为全区食品企业的安全监管树立了标准和榜样。

区农业部门制定了《食品暨农产品质量安全方案》和《水产品质量安全专项整治实施方案》等，建立了一套完善的农产品、水产品长效监管制度。大力推进农产品、水产品标准化工作。全面实施了水产品市场准入制度，开展了蔬菜、水果等农产品农药残留快速检测，今年共抽检了xxx个样品，合格率xx.x%。

为有效实施生产企业食品安全准入制度。质监部门对辖区内的食品生产加工企业全部实施了食品安全准入制度，对企业的生产条件、设备、人员等实施严格考核。严把生产准入关。同时实施了辖区巡查及监管责任制度，实行了定人定责定区域的监管模式，还与食品生产企业签定了质量安全责任书。同时，对食品生产企业开展不定期巡查和监管。今年以来，重点开展了乳制品、芝麻油、食品添加剂等专项检查，全年共查处xx起食品安全违法案件，取缔无证无照作坊x家，注销吊销食品生产许可证x份。为确保生产企业食品安全，全年共对xx家食品生产企业开展监督抽检xx批次，抽检合格率xx%。质监还对区域内的两家餐厨油脂加工企业开展了专项治理，严格规范其行为，赵小维副市长亲自到该企业进行调研，对质监部门卓有成效的工作给予了高度肯定。工商部门完成xxx批次食品、农产品质量快速检测，完成xxx批次抽检任务。

开展食品专项整治，严查食品违法行为。今年，我区组织食安委各成员单位深入开展了食品安全专项整治，针对我区重点产品、重点环节、重点区域和重点场所，深入开展食品安全专项检查。在全区范围开展了针对在食品非法添加食用物质和滥用食品添加剂行为的专项整治，出动执法人员xxxx余人次。对辖区种养殖企业生产加工、流通领域、餐馆开展了专项检查，每周以专项整治简报通报全区，共出简报xx期。还开展了火锅店食用油专项整治，检查火锅店xxx余家。立案查处火锅店x家。取缔流动食品商贩xxx余个。取缔夜间烧烤摊点xxx余个。

卫生部门全面实行了卫生监督网格化管理模式，制定了《xx区卫生监督工作网格化管理实施施方案》，对区域内的食品、化妆品、消毒产品、生产饮用水、医疗机构、学校卫生等实施了网格化管理，落实了职责，层层签订责任书。对医疗卫生单位开展多次监督检查，共检查医疗机构xxxx余家次，对x家违规医疗机构进行了行政处罚。通过监管，规范了全区医疗卫生市场，净化了餐饮市场，非法行医行为得到了有效遏制。

我区食品安全监管防控体系建设工作，在全市xxxx年食品安全半年工作总结会上进行了经验交流，并在全市推广试点经验，受到市领导的充分肯定。

（二）加强特种设备安全监管。我区实行了“安全第一，预防为主，综合治理”的特种设备监管方针，定期开展特种设备隐患排查治理。质监和各街道办事处对电梯、锅炉、加油站、加气站等重点产品、重点设备和重点位置进行定期专项排查，确保特种设备安全和质量，杜绝质量安全事故发生。依法对全区xx个重点单位，xx个加气站进行重点监管，共监查xxx余次，检查特种设备xxxx余台（套），发出《特种设备安全监察指令书》xx余份，处理特种设备投诉近百起。我区还配合特种设备检验部门定期开展特种设备检验工作，重点单位重点设备检验率达xxx%，并对xx家特种设备使用单位进行了立案查处。

六、打假治劣，为品牌和质量保驾护航

今年以来，我区组织了xx余起打假治劣联合行动，对涉及人身财产安全，假冒伪劣及侵犯知识产商标等的产品和行为开展了一系列专项整治。区质监部门开展了xC认证产品、生产许可证产品等专项整治，共办理行政执法案件xxxx件，其中立案案件xx件，大要案xx件。药监部门开展了无证行医、无证经营药品以及医疗器械的专项整治，对xx家药品批发企业xxx家零售连锁和零售药店实行了动态监管，开展专项检查xx次，立案查处了xx家涉及药品的案件，保障了我区药品及医疗器械的质量安全。

公安部门三年来共破获涉嫌销售伪劣产品案和注册商标案xx件，挡获犯罪嫌疑人xx余人，清查制假场所xx余处。

七、围绕区域经济，全面提升工程质量和服务质量水平

今年以来，我区紧紧围绕区域经济做文章，重点提升服务质量和工程建设质量。区建设局为提高我区建设工程整体质量，结合实际，编制了我区首部《xx区建筑工程质量控制防治指南》，并于x月x日起执行，从效果上看，有效遏制了工程质量通病发生，在建工程整体质量得到有效提升。在日常监督工作中，严把监督备案准入关，凡未经施工图设计文件审查合格的一律不予办理工程质量监督备案手续。凡未取得施工许可证的建筑工程一律不安排工程质量监督机构进行监督检查。今年，报监工程监督覆盖率xxx%。受监工程未出现垮塌等重大质量事故。

今年我区积极组织完善《旅游饭店星级的划分与评定》（xxxx版）国家标准，积极组织农家乐、宾馆饭店等学习服务质量标准体系和旅行社条例，共举办培训班x期，参训人员达xxx人次。从而引导旅游从业人员诚信经营，增强服务意识，提升整体服务水平。还多次组织人员开展节前旅游景点专项检查，重点检查大熊猫基地等规范景区景点行为，积极构建和谐旅游环境。全年共受理涉旅投诉x起，经调解，全部得到妥善解决，游客满意率达xxx%。

八、增强环保意识，强化节能减排

我区大力开展大气污染专项整治和水污染治理。一是严格控制新、改、扩建高耗能、高污染项目，严格执行环境影响评价、项目环境准入和新建项目总量指标及审批制度，严把环保审批关。今年共完成建设项目环评审批xxx个，总投资xxx.x亿元，合格率及“三同时”执行率达xxx%。二是加大环保执法力度，推进清洁生产，强化对重点工业企业的监控和监管，全区x家涉及重金属企业已全部与工业机构签定了清洁生产协议，x家重点企业已不再涉及重金属使用及排放。对xx家重点企业开展了监督性监测，主要污染物排放稳定达标率大于xx%，对重金属企业巡查xxx余次，查处违法排污企业x家。三是加强总量减排工作，完成上级下达的年度减排任务。今年全区实施“煤改气”共xxxx户，发放燃煤补助资金xxx万元，组织开展了三环路内违法使用燃煤专项检查，出动检查人员xxx余人次，检查工商户xxx户，检查燃煤工业企业xx家，关闭企业x家，全区还开展了餐饮油烟污染整治，共整治企业xxxx家，强制安装油烟净化设备xxx家。发放油烟净化补购xx万元。

九、开展服务标准化试点

今年，区质监和区民政牵头在全区开展养老服务业标准化国家级试点工作，开展了课题调研，实施方案的编制，完成了相关资料的准备和上报，目前已获国家标准化委员会的正式批准。下一步将按照试点方案和试点任务书确定的目标任务，全面推进，力争按期完成。

十、下一步工作安排与打算

下一步，特别是在xxxx年，我们要进一步巩固质量兴区活动取得的成果，深入贯彻国务院《质量振兴纲要》精神，按照《x省质量兴市（州）绩效考核细则（试行）》和x市政府的有关要求，深化“以质兴区”、品牌强区理念，制定品牌培育规划，加大品牌培育力度和技术创新支持力度，力争使我区产品和企业有更多的“xx造”名牌和驰名（著名）商标。为此，我们要着重做好以下工作：

（一）加强各部门间配合，确保质量兴区任务全面完成。质量兴区工作是一项系统工程，涉及的部门多，也涉及全区各个街办。工作面广，难度较大。今后我们要充分发挥协调小组和联席会议的作用，充分听取各成员单位的意见，充分发挥各部门、各街办的积极性和主动能动性，扎扎实实做好各项工作，确保质量兴区目标全面完成。

（二）围绕总部经济做文章，加大对龙潭总部基地企业的支持和扶持力度，加快工业园内企业质量提升步伐。建设龙潭工业总部经济城是区委、区政府确定的重要战略目标。帮助总部城中的企业实施名牌战略和质量提升是我们现在乃至今后一段时期工作的重心。要充分发挥园区企业的主观能动性，充分发挥各职能部门的协调和引导作用，力争今后两年在申请著名商标、专利技术、科技创新等方面有较大的突破。相关职能部门要对园区内的企业开展重点帮扶。使其在产品质量和经济效益方面均取得较好成绩，让xx造产品走出x，走向全国，走向世界。

质量年度工作总结【篇9】

根据《福建省教育厅关于组织做好20xx年国家义务教育质量监测工作的.通知》（闽教督[20xx]4号）精神，晋安区作为20xx年福建省国家义务教育质量监测的样本区（县）之一首次接受国家义务教育质量监测。在省政府教育督导办公室、省质量监测办领导的大力支持与指导下，我区顺利地完成了此次国家义务教育阶段学生德育和科学学科的各项监测工作。回顾这次监测工作，我们具体工作总结如下。

一、强化组织领导，确保认识到位

3月13日下午我区教育局分管副局长、教育督导室负责人及工作人员参加了20xx福建省义务教育质量监测实施工作省级培训会，明确了国家义务教育质量监测工作任务和总体部署，学习了福建省实施工作要求以及测试组织工作的程序和规范等。会后，我区参会同志就会议情况向局领导和区政府分管领导作了汇报，得到了区、局领导的高度重视，立即成立了晋安区国家义务教育质量监测实施工作领导小组，由区政协副主席、教育局局长陈立新任组长，区教育工委副书记，政府教育督导室主任秦赛红及教育局分管副局长黄玉航等任副组长，区教育局各相关科室负责人为成员。领导小组成立后，区教育局立即召开义务教育质量监测工作专题会议，组织学习省级工作会议精神，提高对义务教育质量监测重要性的认识，并具体安排部署了相关工作。会后制定了《晋安区20xx年国家义务教育质量监测实施细则》，同时，向区委、区政府领导汇报此次国家义务教育质量监测工作总体要求和工作进展情况。

3月21日，召开了全区20所样本校负责人及信息员质量监测工作动员部署会，传达了国家义务教育质量监测实施工作省级培训会议精神，明确国家义务教育质量监测的目的和意义，统一思想，消除顾虑，明确要求，规范流程；同时确保各样本校的信息员掌握“国家义务教育质量监测信息上报及抽样系统”“国家义务教育质量监测实施进展管理系统”“国家义务教育质量监测问卷调查系统”的使用。会议还安排了学校信息上报工作，明确了测试前、测试中、测试后的每个时间节点的工作任务。

二、重视信息采集，确保准确无误。

信息采集状况直接影响着质量监测结果的准确性。区教育督导室在教育局中教科、初教科的配合下，高效地完成了属地学校信息上报，4月8日召集20所样本校信息员面对面审核各校提交的测试年级学生和教师信息。上报信息经教育督导室审定无误之后，再组织信息上报，从而确保信息数据采集的准确和上报的规范有序。

三、加强培训工作，保证规范操作

国家义务教育质量监测工作在晋安区是首次实施，区教育局、区教育督导室以及各样本校均没有组织实施工作经验，因此加强组织工作人员及测试工作人员培训是我区显得尤为重要。

1、开展组织测试工作人员培训。实施样本校信息员专项培训，针对信息采集、信息上报、网络问卷填答系统安装及使用等进行业务培训。组织样本校校长、副校长、主监测员、责任督学工作培训，使之明确各自工作职责和每个时间节点的工作任务以及现场操作要求。此外，各样本校也根据要求组织本校各类工作人员进行考务工作的培训，让每一个工作人员认清自身的职责，熟悉每一个监测的环节，确保监测工作的严密以及顺利开展；做好学生答题卡和校长、教师网络问卷填答的培训工作，确保被抽测师生能积极、认真、如实地填答测试卷和问卷。

2、组织测试学科教学业务培训。晋安区教育局、区教师进修学校先后邀请了福建省普教室、福州市教育研究院品德、科学、生物、地理、物理等方面的专家对20所样本校测试年级教师开展学科教学专项培训，对于提升我区中小学品德、科学、生物、地理、物理等教师的专业素养和驾驭课堂教学的能力，增强质量监控意识，具有重要作用。

四、严格工作程序，确保工具保密

我区明确指出各样本校校长为质量监测工作的第一责任人，副校长负责质量监测工作的具体实施。各样本校按要求严格选聘责任心强、熟悉考务工作的教师担任监测工作人员；认真拟定监测工具运输路线和时间安排，提前检查运送车辆运行情况，保证监测工具按时、安全地运达样本校；坚守工作纪律，严格执行监测工具保密规定，工具到达样本校后，立即运送到试卷保密室存放，并调试好监控视频，安排人员24小时值守，坚持监测工具存放室（柜）两人两锁，确保监测工具不泄密；监测教室设置合理，监测场所按要求隔离，确保监测工作实施不受干扰。

五、狠抓责任落实，确保监测工作顺利完成。

此次质量监测，我区被选定的样本校中有山区学校两所，位置偏远，主城区18所样本校有部分为市属学校和民办学校等。因此，我区质量监测工作实施领导小组分为6个组别，由各分管领导带领所属科室的机关干部到20所样本校进行组织测试工作全面检查。20位责任督学在测试前一天也分赴所负责的样本校，严格对照《组织工作手册》规定，对测试前各项准备工作的进行深入排查，发现问题，及时处置，确保了监测的各项工作要求都能不折不扣落实到位。5月23日—25日，省教育厅委派省视导员张福华对我区质量监测工作开展视导。我区结合样本校分布的地理位置，科学合理的安排好省视导员巡查学校的路线，确保在两天半时间能够完成对全区20所样本校的视导工作，从而实现质量监测工作的有序性和规范性。

监测日，区教育局、教育督导室按计划组织各样本校领取监测工具，及时解答和解决各校在监测工作中遇到的意外问题和难题，保证了质量监测工作按时进行，顺利结束。全区所有被监测的样本校均顺利完成质量监测工作，操作过程规范，无事故发生，老师和学生参与率达99、5%。严格监测工具回收纪律，按《现场操作手册》要求，当天全部收回监测工具，及时存放区教育局保密室，并安排人员值守。与省机要邮政部门做好协调工作，于第二天按时回邮。

总之，此次质量监测工作，我区各级领导高度重视、各部门责任分工明确，在质量监测组织工作的每一个阶段和时间节点都能扎实认真、严格规范高质量完成任务，受到了省教育督导办公室领导和省视导员充分肯定和高度评价，较为圆满地完成了20xx年国家义务教育质量监测的工作。

质量年度工作总结【篇10】

标题：客户质量工程述职报告

【引言】

尊敬的领导、同事们：

您好！感谢您抽出时间阅读我的客户质量工程述职报告。作为客户质量工程师，我一直致力于提升我们公司的客户满意度和产品质量，以达到与客户建立长期良好合作关系的目标。在过去的一年中，我在客户质量管理、问题解决和合作支持等方面取得了一些重要的成绩。以下是我对我的工作内容和成果的详细总结：

【工作内容一：客户质量管理】

客户质量管理是我工作的核心任务之一。我通过与客户进行定期沟通和聆听他们的需求，了解他们对产品的满意度和对质量的期望。我建立了一个有效的反馈机制，定期收集客户的反馈和建议，并对其进行分析总结，以改善我们的产品和服务。同时，我也与内部团队密切合作，将客户的需求传递给产品研发和生产部门，确保产品质量符合客户的期望。

【工作成果一：客户满意度提升】

通过实施客户满意度调查和反馈机制，我成功地提升了客户的满意度。根据调查结果，我们针对客户反馈的问题进行了改进和调整，解决了一些重要问题。在与一家大客户的合作中，我及时发现并解决了他们对产品质量的疑虑，赢得了他们的信任和更长期的合作机会。客户对我们公司的满意度明显提高，客户反馈中的投诉情况明显减少，客户的忠诚度也得到了提升。

【工作内容二：问题解决】

作为客户质量工程师，我负责处理与产品质量相关的问题。无论是来自客户的质量投诉还是内部质量问题，我都会及时处理并跟踪解决。我建立了一个问题解决的流程，包括问题的调查，根本原因分析，解决方案的提出和实施。我和跨部门的团队成员紧密合作，迅速解决了一些关键问题，确保了产品的质量和交付。

【工作成果二：问题解决率提高】

通过我对问题解决流程的改进和团队合作，我们公司的问题解决率有了显著的提高。根据数据统计，我负责的质量问题的平均解决时间减少了30%，在关键问题的处理上，解决时间更是缩短了一半。我们公司在产品质量方面的信誉和口碑也因此得到了提升。

【工作内容三：合作支持】

为了进一步巩固与客户的合作关系，我积极参与了一些客户合作项目，并提供技术支持和解决方案。我与客户进行了沟通和协商，帮助他们解决他们所遇到的技术问题，并提供针对性的解决方案。这些合作项目对于我们公司的产品推广和市场份额的扩张起到了积极的推动作用。

【工作成果三：合作关系稳定】

通过我的努力和共同合作，我们公司与客户之间的合作关系更加稳定。我们的客户对我们的技术支持和解决方案非常满意，他们对我们的产品越来越信任。我们公司与客户之间的合作越来越深入，客户数量和订单量都有了明显的增长。

【总结】

通过我的努力，客户质量工程方面取得了一些重要的成果。客户满意度得到了提升，产品质量问题得到了及时解决，我们与客户的合作也更加稳定。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和工作水平，为公司的客户质量工作做出更大的贡献。

谢谢大家！以上是我对客户质量工程的工作内容和成果的详细总结。如果有任何问题或建议，请随时告诉我。

质量年度工作总结【篇11】

按照市、区工作要求，质量规范管理科狠抓落实，积极推动各项工作任务，促进旅游业平稳健康发展，截止xxxx年x月，我区共接待游客xxx.xx万人次，实现旅游综合收入xx.xx亿元，游客人均花费xxx元人民币。现将上半年情况汇报如下：

一、xxxx年上半年工作情况

（一）开展厕所革命工作。一是落实推进xxxx年全区旅游厕所新改建x座建设目标，目前已完成蔚然花海房车营地旁公厕建设项目，并投入使用；二是积极开展旅游厕所质量等级评定工作，经上报至市局、省局审核评定后，全区现共有A级旅游厕所xx座，其中AAA级旅游厕所x座、AA级旅游厕所xx座、A级旅游厕所x座；三是持续做好旅游厕所监管，保证设施完备、完好，供水、供电充足，标示标牌醒目、齐全，厕所内外整洁、无卫生死角，尤其注意保障节假日期间“两纸一液”耗材品的配备。

（二）继续深入开展全区农家乐整治行动。一是加强第xx届x国际桃花节期间农家乐整治工作，重点对桃花节前新增农家乐存在的无证无照经营、无环保设施及环保手续等问题进行清理整治；二是做好河长制和黑臭水体专项整治工作，不定期对全区各乡镇农家乐进行现场检查，力争做到长期管控、杜绝新增、防止反弹；三是做好中央环保督察举报件“回头看”工作，继续深入推进环境问题整改工作；四是为规范全区农家乐旅游经营活动，提高乡村旅游服务质量，推动乡村振兴，带动农民就业增收，促进乡村旅游持续健康快速发展，草拟了我区农家乐管理办法（征求意见稿）。

（三）推动全区乡村旅游品牌创建工作。一是xxxx年x月完成了x市旅游局对洛带古镇、桃花故里、中国艺库、蔚然花海、国际标榜旅游区x家主题旅游目的地申报的现场评定工作。二是积极推动蔚然花海创建国家xA级旅游景区工作， xxxx年x月召开了关于蔚然花海创建xA级景区工作会，我局牵头印发《x区蔚然花海创建国家AAAA级旅游景区工作实施方案》，明确了指导思想、工作目标、工作任务以及具体的实施步骤和保障措施，积极有效推动创建工作。

（四）积极开展旅游民宿规范化管理工作。一是为推动我区民宿业服务品质和管理水平，草拟了《关于进一步优化服务促进民宿产业发展的指导意见》和《x区民宿管理办法》；二是国家旅游局、省旅发委、x市旅游局对洛带古镇厚斋?友竹居、香樟小院、美陶源陶瓷艺术客栈三家进行调研试评，对照《x市主题旅游客栈等级划分与评定》，美陶源艺术客栈和香樟小院被x旅游标准评定委员会评定为银芙蓉级级主题客栈。

（五）做好导游自由执业线下试点工作，乡村旅游培训工作。一是按照是旅游局相关要求，启动我区导游自由执业线下试点工作，做好xxx个点位宣传设置工作，并邀请市级专家进行培训；二是开展乡村旅游从业人员培训，举办x区“乡村振兴与乡村旅游”专题培训，培训涉旅从业人员xxx余人。

（六）广泛开展文明旅游主题活动。一是开展了“美丽x·友善公益行”文明旅游主题活动，xxxx年x月（第xx个学雷锋纪念日）在全区A级景区、星级饭店围绕“学雷锋树新风”主题，开展了形式多样、内容丰富的文明旅游宣传和文明旅游志愿者服务活动，积极营造了文明旅游的良好节日氛围。二是在各A级景区开展志愿者服务工作，设立志愿服务岗，发挥志愿者示范、引领作用，及时对游客的不文明行为进行监督、提醒和引导，把文明告知、文明提醒、文明引导工作做到位、落实到人。

（七）加强旅游安全和旅游市场监管工作，督促整改到位。一是落实旅游安全工作，在元旦、春节、“清明”、“五一”重大节庆日，开展旅游安全生产大检查和防火、防汛、防爆、防突发公共安全事件检查整顿工作。重点对区内各A级景区、星级饭店等企业的安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。扎实开展安全生产宣传教育，督促各涉旅企业落实安全生产主体责任，与xx余家旅游企业签订《安全生产目标责任书》。通过深入重点旅游企业，实地查看安全工作防范情况，确保节假日期间旅游市场秩序稳定。二是开展旅游市场专项整治行动。截止xxxx年x月，共检查涉旅企业xxx余次，出动检查人员xxx余人次，建立问题台账xx份。对各星级酒店的消防通道、商品价格标牌、消防设备、安全管理制度进行了逐一对照检查，并提出了整改意见；对农家乐的经营场地、接待设施（厨房、餐厅、卫生间）、服务质量、安全管理和管理绩效按照标准逐一对照检查，并提出整改意见；对各A级景区的游客中心、厕所设施、周边环境、安全生产制度、应急预案等进行了逐一检查。

（八）落实旅游统计工作。一是要求区内各星级酒店、A级景区专人专职做好统计工作，确保上传下达，信息互通。二是在重大节假日、旅游活动、黄金周期间，专人负责每日统计上报，确保旅游数据及时更新。三是督促星级酒店、A级景区填报x旅游统计平台（月报）、乡村旅游平台（季报）和国家旅游平台（季报）等；及时更新处理相关平台系统数据。四是主动联系区农林局、统计局等部门，取得旅游产业相关数据，保障数据分析准确无误。五是为市级、区级等旅游相关部门提供旅游数据，保证数据口径一致，真实有效。

（九）做好提案议案工作。截止xxxx年x月，共完成提案议案x件，其中牵头办理x件，协办x件。

二、xxxx年下半年工作计划

1、进一步加强景区基础设施建设，提升服务质量，完成A级景区复核工作。

2、着力实施乡村旅游品牌创建工程。完成x个林盘景区建设任务，促进乡村旅游提档升级，推动“桃溪谷”文创、“驿宿”、“嘎啦邦噶音乐艺术空间”等一批新兴业态精品项目。

3、继续做好全区农家乐环保整治工作，提升服务，完成乡村旅游“四改一提升”示范点x处。

4、加强旅游安全日常监管，建立安全隐患台账；落实夏季消防、汛期旅游市场专项安全工作。完善全区旅游市场综合监管机制，合力开展旅游市场专项整治工作，切实优化旅游市场环境。做好国内游客花费抽样调查，落实节假日旅游数据统计填报工作。

5、 加强文明旅游宣传，做好文明城市满意度测评工作。

6、继续做好我区导游自由执业线下试点工作，做好宣传和每月平台报送工作，加大对旅游从业人员培训。

7、加快推进旅游民宿规范管理工作。一是指导相关民宿进行规范管理，提升服务管理水平；二是完成x个特色文化酒店（主题民宿）创建任务。

质监局年度工作总结8篇

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质监局年度工作总结 篇1

春节元宵今又过，收心归位抓工作，凝心聚力谋发展，尽职担责多献策，综合管理宽探索，执法稽查新突破，质监文明奋争创，成果共享心安得，且看质监业务多，开拓进取勤思索，领导班子龙头带，率先垂范作表率，股级中层皆尽责，稽查管理出奇谋，科员干事齐努力，奋发有为干一起，以老带新引好路，能者加多传帮带，无私传授显胸襟，勤学好问怀谢意，学以致用暗努力，与时俱进勤充电，后发赶超显潜质，股室站所勤联通，业务交流须移动，换位思考多好处，感同身受肯相助，合作双赢显斗力，分则两害遭背离，机关作风落实处，效能建设大提速，端正党风不松懈，廉政建设要长提，热情服务促发展，严格执法廉办事，执法为民扫伪劣，业务精湛胆不怯，开门审案法理情，说理执法变官念，规范处罚裁量权，以罚代刑决不来，食品特安涉渎职，质量计量非例外，纪检监察严是爱，放任自流松必害，标准计量筑基础，名牌认证企业欢，严把尺度不放宽，以人为本抓管理，专项整治当彻底，工作闭环绝后患，食品监管尽焦点，技术检验来把关，生产加工造食品，卫生安全当第一，涉非添加可移送，瞒案不报责任重，二三产业特设多，风险责任泰山重，常谈机压危险大，监检注册不能落，特种设备强管理，渎职犯罪自远离，代码工作是窗口，微笑服务不松手，办公文秘草拟忙，起承转合当桥梁，财务人事交响曲，后勤保障得有力，车辆安全常体检，工作通勤无忧险，质监同仁皆辛苦，无私奉献金难补，工作之余常锻炼，事业健康令人羡，科室不同角色异，发光发热融一起，同为质监添砖瓦，难分彼此伯仲叔，同幢大楼无外郎，和谐之光照心房，四八文件突出炉，十年锤弯不垂直，怅然若失一声叹，心忧降薪思绪乱，困难时光齐暂度，同舟共济来相助，天道酬勤随人愿，携手共创新佳绩，局兴我荣尾牙庆，奋勇争先斗志昂，龙年再谱新篇章。

质监局年度工作总结 篇2

今年是“xxx”规划的收关和“十二五”规划的制定之年，也是省局“质量提升和基层基础建设年”，我局班子在区委、区政府和市局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实省、市经济工作会议精神和质监工作会议精神。按照市局“12345”工作思路，以区人民政府《关于全面推进质量兴区工作的实施意见》为旗帜和抓手，突出服务经济发展新跨越，努力提升质量宏观管理能力，狠抓食品、建材、特种设备三大安全，切实做好标准、计量、、行政执法四个服务，加快干部队伍、质监文化、信息宣传、党风廉政、基础建设五项建设，坚持科学发展，为推动经济又好又快发展和雅安质监事业再上新台阶做出了努力和贡献。

一、以服务地方经济为已任，强化质量基础工作

（一）认真开展“质量提升”活动。

按照省、市局“质量提升”活动的要求，积极开展“质量提升年”活动，结合实际制定了“质量提升”活动实施方案和“质量提升服务进万企”活动实施方案，提出了提升产品质量的目标和措施。动员广大企业开展“质量提升”活动，实施“质量对比提升工程”，制定提升质量、打造品牌、增强竞争力的具体措施。要求企业采用科学的质量管理方法，全面加强质量管理；积极采用新工艺、新材料、新设备，不断开发新产品，增强自主创新能力，提高技术含量和产品档次。认真开展质量监督抽查，每半年对全区产品质量状况进行分析，向区人民政府书面报告，发布质量状况白皮书，为政府决策提供参考依据。

（二）大力开展质量振兴工作。

树立品牌意识，认真帮扶培育中国企业、国家免检企业、四川企业，提升区内产品市场竞争力。今年，我局以四川省人民政府《关于全面推进质量兴川战略的若干意见》为纲领，充分结合了区经济发展实际，拟定了《关于全面推进质量兴区工作的实施意见》并经区人民政府下发，旨在通过三大工作措施（即加强企业基础工作，严格内部质量管理；实施战略，推动工业强区、质量兴区；大力开展源头监管，整顿和规范市场经济秩序）和四项保障措施（即加强组织领导、健全制度体系、建立激励机制、营造良好社会氛围）来提高产品质量目标、工程质量目标和服务质量目标。

（三）努力做好标准化工作。

一是做好区标准的制修订工作，引导和鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准，提高产品质量和档次，一年来制修订标准7个，备案标准7个，为企业开展标准查询服务30余人次。二是积极申报标准化示范区。通过示范区的示范和辐射作用，实现农业增长方式的转变和农民收入的提高，实现农业可持续发展，进一步促进社会主义新农村建设。三是积极开展服务标准化工作，通过积极组织申报，被批准为省级服务标准化试点单位，这将为推动全区服务业标准化工作的深入开展打下坚实的基础。四是积极宣传和引导企业实施“双采”工作，草拟了3个区域性地方标准，对本辖区内的重点产品标准实施情况进行2次专项监督检查。

（四）切实搞好计量服务工作。围绕“关注民生、计量惠民”主题，以“四个走进”（即诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区）为抓手开展计量惠民工作。一是开展市场计量监督检查，对我区部分餐饮业、集贸市场、超市、医院、加油（气）站、水泥经销企业开展了计量监督检查，共检查计量器具320台件、加油机40台，检查定量包装商品280包。二是开展节能计量服务工作，指导、帮助企业完善计量检测体系能力建设和“c”标志工作；帮助所辖生产企业建立完善企业计量档案，重点耗能企业100%建立节能计量管理制度；指导帮助5家重点耗能企业按标准配备能源计量器具；三是开展了管理体系获证企业有效性检查，建立和完善获证企业质量档案。四是认真开展计量认证、认可工作宣传，指导企业贯彻学习《中小型企业计量检测保证规范》，加大计量与认证工作的社会影响。

二、认真履行质监职能职责，确保区内“三大安全”

质监局年度工作总结 篇3

今年来，为贯彻落实《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》（闽委办〔20xx〕3号）、《关于开展“马上就办、办就办好”活动的实施意见》（闽委办发〔20xx〕10号）文件精神，XX区按照区委、区政府的统一部署，出台了《XX区行政服务中心标准化建设实施方案》，明确标准化工作的目标任务、时间步骤、体系内容、责任单位和责任人。下面将XX区行政服务中心行政服务标准化建设工作汇报如下：

二、标准化建设情况及成效

（一）精心准备

1、迅速启动，成立领导组与专家组

20xx年5月，全市行政服务中心主任会议后，“中心”迅速启动标准化建设准备工作，为保证工作顺利推进，中心成立了以一把手为组长，分管领导为副组长，各窗口、各股室负责人为成员的标准化建设领导小组。同时，成立技术专家组，聘请XX市标准化研究所（以下简称“标准化所”）的相关领导和专家担任，负责指导、组织有关标准化工作。领导小组办公室设在业务督查股，具体负责协调、落实工作任务，督导工作开展，确保标准化工作扎实推进。

2、统一思想，开展专题培训

“中心”多次召开动员会、座谈会、讨论会等标准化建设工作会议，对标准化工作进行研究部署，明确标准化建设的重要意义。

与专家组紧密配合，由“标准化所”选派专家，开展行政服务中心标准化建设专题讲座培训和一对一培训，培训课程包括标准概述、标准介绍、标准编写、标准体系构建、标准体系的实施等，培训内容涵盖了国内外行政服务中心发展历程，相关的政策背景与公共管理理论，国内外省内外行政服务中心的标准化建设概况、标准体系相关标准、办事规程的编写方法、标准体系的构建方法、体系实施要点等等。通过培训对标准化建设相关理论有了初步的了解以及对“中心”现状及未来发展方向有更清晰的认识。

3、科学构建、落到实处

“中心”标准化建设不是对原来规章制度的推倒重来，而是用系统科学方法的完善提升的过程。

在标准体系的构建过程中，“中心”与“标准化所”及时沟通反馈，充分考虑原有规章制度合理性和延续性，例如，中心的原有的管理制度包括《XX区行政服务中心审批服务操作规程》、《XX区行政服务中心行政审批服务责任制度》、《XX区行政服务中心工作人员服务规范》、《XX区行政服务中心流动红旗窗口及先进个人评比办法》、《XX区行政服务中心窗口单位和工作人员考核办法》、《XX区行政服务中心工作例会制度》、《XX区行政服务中心工作人员考勤制度》等23项制度，按照“简化、统一、协调、优化”的原则补充完善后转化为21份标准，融入标准体系的服务提供体系和服务管理体系中。

同时在“中心”标准体系构建过程中积极运用各种科学系统的方法来提升标准体系的水平。如目标管理法、过程分析法、模块分析法、要素分析法、pdca(策划-实施-检查-处置)循环。经过多方共同努力，XX区行政服务中心标准体系于20**年10月试运行，12月正式实施。

（二）初见成效

1、文件体系：建立全面成套、层次恰当、划分明确、相互协调的行政服务中心标准体系

XX区行政服务中心标准体系是依据福建省地方标准db/t951-20xx《行政服务中心标准体系与编制规则》建立的。整个体系分为3个层次，4个标准体系，共计830项标准。该标准体系特点如下：

（1）依法行政和围绕行政服务方针目标是“中心”标准体系构建的总原则

行政服务中心是政府依法行政的最好的展示平台。各进驻部门窗口依法依规提供各种行政服务是基本要求。标准体系通过对适用法律、法规、规章的收集、整理和跟踪来为“中心”行政服务提供保障。

方针是“中心”的发展方向和宗旨，目标则是发展的具体要求。“中心”以按时办结率、提前办结率、即办率、行政服务差错率、社会满意率等多项指标量化“中心”的行政服务水平，寻找省内外先进同行作为学习标杆，为“中心”标准体系构建和优化指引方向。

（2）建立系统的服务通用基础标准体系

该体系位于标准体系的第一层，在体系内具有广泛的指导性并普遍适用，是体系的基础。该体系包括适用的法律、法规、规章39项，引用的国家、行业、地方标准以及自行制定的行政服务标准体系总则、方针目标管理办法、标准化管理办法、标准的编号规定、行政服务审批术语等71项标准。

（3）建立覆盖行政服务全过程的服务提供标准体系

该体系位于标准体系的第二层，包括行政服务规范、行政服务提供规范、行政服务过程控制规范三个子体系，是整个标准体系的核心。“中心”将运转成熟的工作运行机制上升到标准的高度，建立了29项行政服务规范及行政服务过程控制规范标准，这些标准涉及服务制度规范、项目进驻、部门授权、服务方式规范等层面，层层递进、环环相扣，为提高办事效率和保证服务质量提供了全面系统的保障。

行政服务提供规范按照“申请、受理、审查、决定、送达”的基本流程以及“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求明确了服务提供过程中所用的方法和程序，分为服务通用流程、服务事项办理规范以及网上审批规程，共计573项标准。其中29个进驻部门的568项服务事项办理规程标准均经各个进驻部门审核把关，确保了项目设置合理、办理规程合法。

（4）建立完备的服务管理标准体系

该体系位于标准体系的第二层，针对标准化领域中需要协调统一的事项制定的，对服务过程中涉及的关键环节和因素进行管理和控制，确保中心各项工作有序开展。包括人力资源管理、设施设备管理、信息化建设、能源与环境卫生管理、财务管理、安全与应急管理、后勤事务管理、党群和文化建设、监督与考核、评价与改进等10个标准子体系，共计92项标准，有效保证了中心工作的高效运转。

为充分调动全员参与的积极性，提高标准管理的效率，管理标准体系对监督与考核标准子体系进行强化，建立了完善的奖惩激励机制，这是行政服务标准顺利实施的保障。一是明确奖惩的标准，制定细化的、可操作的考核指标，重整改、重提高、重奖励。二是明确监督的主体、对象、内容和方法，尤其要充分发挥人大代表、政协委员会和新闻媒体、企业、公民代表对中心的监督作用。三是在标准实施过程中，实行问责制、民主测评监控制、业绩考评制等，并制定相应的奖惩措施，以充分发挥奖惩机制的惩戒与警示功能，提高服务标准执行绩效。

（5）建立科学合理的服务工作标准体系

该体系位于标准体系的第三层，是在服务提供标准体系和服务管理标准体系共同制约下的标准体系，针对所有岗位职责而制定出的作业要求，是服务提供标准和服务管理标准在各岗位上的落实和体现。包括中心领导层、中心管理层、中心一般工作人员和窗口管理层、窗口一般工作人员等5个标准子体系，共计26项标准，覆盖中心全部的`工作岗位，实现了“岗岗有标准规范，人人按标准履职”，突出标准在日常管理中的“统领作用”。

三、存在问题

1、持续改进

行政服务中心标准化建设是只有起点没有终点的过程，标准体系需要持续改进，全体工作人员的标准化意识和水平需要不断提升。

2、电子政务

行政服务中心未来发展方向在于电子政务，标准化建设为电子政务的建设奠定基础，标准化与电子政务信息化的融合需要更多的人力物力的投入。

虽然我们在行政服务标准化建设方面做了一些工作，取得了一定成绩。但也清醒地认识到，我们的标准化建设与先进县区相比，与上级要求和群众的期望相比，还有一定差距。在下步工作中，我们将以这次标准化工作验收为契机，按照行政服务标准化建设的各项要求，进一步强化措施，加大力度，狠抓落实，不断推动各项标准和标准体系完善升级，不断创新审批服务机制和行政服务方式，为优化我区经济社会发展软环境作出新的更大的贡献。

质监局年度工作总结 篇4

20XX年，市工商质监局政务公开工作在市委、市政府的正确指导下，在市政务公开办的具体指导帮助下，深入贯彻《政府信息公开条例》，不断加强领导，提高思想认识，全力促进政务信息公开透明，真正将利民、便民、惠民的服务理念贯彻到工作实践中，政务公开工作取得一定成效。现将20XX年政务公开工作总结如下：

一、加强组织领导，提高政务公开工作思想认识

根据近期的人事变动，市工商质监局政务公开领导小组进行了相应的调整，安排了工作会议，根据市委、市政府的工作要求对我局相关工作进行了部署推进，继续有力的发挥了指挥、领导作用，进一步巩固了多年来形成的主要领导亲自抓、分管领导具体抓，办公室和各职能科室统筹兼顾、齐抓共管、各负其责的工作局面。

市局领导高度重视政务公开工作，多次就政务公开工作进行指导、批示。在政务公开领导小组工作会议上，市局主要领导张黎明同志强调政务公开工作是新时代条件下贯彻落实群众路线的必然要求，要求全体工作人员必须进一步提高思想认识，切实增强工作的主动性和责任感。

二、加强学习培训，理顺业务工作和政务公开工作的关系

政务公开工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作，内容繁杂，头绪众多。市局政务公开领导小组办公室为避免业务工作与政务公开工作脱节，同时为了提高工作人员的政务公开工作的能力和水平，适时开展了政务公开培训会暨重点工作推进会，学习了《XX省全面推进政务公开工作实施细则》和《20XX年XX市政务公开工作要点》，并结合要点要求和政务公开目录，对政务公开工作进行了任务分解和动员部署，使业务部门明确了政务公开信息制作的主体责任，也知道了政务公开信息的制作要求，从而为我局政务公开信息内容的提升提供了有力的保障。

三、加强平台建设，巩固、拓展政务公开发布途径

政务公开工作脱离不开媒体和平台。在新的时代背景下，市工商质监局积极应对，与时俱进，在巩固既有的政务公开途径的基础上，不断开拓新途径。20XX年，市工商质监局继续重视和加强“12315”、“12365”热线办理，将“12315”、“12365”热线作为政务公开工作的重要内容，指定专人进行办理及回复，解答市民的政策咨询、投诉举报等；加强“市民心声”论坛网上留言咨询的回复，在规定的时限内，做到事事有结果，件件有答复，办结率达100%，切实方便了群众，解答了群众疑惑；充分发挥新闻媒体的公开平台作用，制订了年度的新闻媒体宣传计划，通过新闻报导、合办专栏、接受节目采访、现场直播问政等多种方式宣传涉及本部门的重要活动、重大行动等信息，并对相关政策、决策进行解读，扩大政务公开的覆盖面和影响力；提高市局网站建设管理水平，切实落实政府网站建设管理的主体责任，根据国务院办公厅编制的政府网站发展的要求和政务信息公开的需要，对网站进行版面设计和内容发布，同时加强与网信、通信管理、公安和技术支持公司等部门、单位的协作，对网站的开办、管理、运维等业务等进行协同监管，以高度的政治敏感性保障网站的安全、正常运转；加强市政府信息公开网建设，将其作为政务信息公开的主阵地，按照《XX省政府信息公开目录内容基本规范》（20XX年版）以及20XX年市政务公开要点的要求，进一步完善信息公开目录体系建设和信息发布工作，不断提升标准化规范化水平；加强了移动互联网下背景下新的政务信息公开平台的建设，按照上级政府的要求，安排专人运维微博、微信和今日头条客户端这“两微一端”，微信、微博均入驻了市政府微信微博大厅，通过新兴平台的建设，有效的拓广了政务信息的传播，增进了公众对政府工作的认同和支持；加强其他互联网政务平台建设，以高度的责任感，以打破“信息孤岛”的使命感，全力配合各主办单位、部门，建设、完善了企业信用信息公示平台（XX）、智慧XX、XX省政务服务信息网（XX）等多个互联网政务平台站点，实现了数据跨部门的互联互通、共享使用，推动了一批政务服务的上网运行。

　四、加强政务公开信息质量建设，创新、优化发布形式

随着服务型政府建设的不断深入，政务公开工作的也渐渐驶入深水区，发布一鳞片爪的动态信息已经难以满足形式发展和人民群众对于政务信息的需要。市工商质监局按照《XX省全面推进政务公开工作实施细则》、《20XX年XX市政务公开工作要点》等文件的部署要求，结合本部门的业务工作特点，紧紧围绕政务决策、执行、管理、服务、结果“五公开”做文章，以行政机关形成的业务文件、文书、数据这些“干货”为发布重点，不玩虚招、花招；加强了政策解读、意见征集、决策部署方面的信息发布，力求让相关的政策能够使群众知道、理解，获得群众支持、拥护，从而助推其能够落地生效。同时，在发布形式上进行创新、优化：通过对发布的相关信息进行链接，力求信息更成体系，避免群众大海捞针；通过适当调整格式，将一部分附件内容直接在网页上进行发布，使群众更加一目了然；尝试使用图片对本级政策进行解读，用图表来表达数据分析结果，总之既通过让群众更喜闻乐见的方式来进行政务信息公开，也进一步促进了信息发布更加整体、直观、形象。

五、加强督查、整改，保障政务公开工作正常开展

政务公开工作是一项程序性、规范性要求很高的工作，又是一项社会影响力很大的工作，必须依靠有力的监督检查和及时的响应整改来保障其正常开展。为此我局建立健全了一套系统内自查、系统外他查相结合的督查整改机制。市局政务公开工作人员定期组织“回头看”，对政务公开工作开展进度、完成情况进行检查，及时补缺补差，市局领导也多次上网查看我局政务公开信息发布情况并作指示；对于系统外，无论是上级政府组织的督查测评结果、保密部门对政务公开保密审查程序履行情况的检查还是群众反馈的意见建议，我局均在第一时间内组织核查和并积极落实整改。

一年来，虽然我们在推行政务公开方面做了一些工作，但工作中还是存在对政务公开的认识不到位的问题，有时对政务公开的范围和程度存在一定顾虑，距离上级政府要求的“阳光政府”尚有一段差距；当然对于部分政务公开工作如何具体操作和细节把控也有待上级政府部门统一调研解决。下一步我们将进一步加强组织领导，加大公开力度，不断提高政务公开工作质量和工作水平，为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务。

质监局年度工作总结 篇5

天能够代表受表彰的先进部处室在这里发言，感到非常荣幸。首先，我代表质量管理处和所有受表彰的先进部处室，对各位领导的关心支持和同事们的鼎力相助表示衷心的感谢！

回顾2012，成绩令人欣慰，我们倍感自豪！自治区政府颁布《质量兴新纲要》、设立政府质量奖、将质量安全和发展指标纳入各级政府绩效考核，质量工作在顶层设计和高位推动上取得显著成效；全疆新建一批国家和省级质检中心，质检系统技术基础进一步夯实，服务经济发展的能力得到有效提升；两个安全、依法行政和自身建设等都取得新的成绩。这些成绩的取得，是自治区党委政府正确领导的结果，是区局党组领导班子围绕中心、服务大局、真抓实干的结果，更是全区质监战线全体同仁任劳任怨，努力进取，团结奋斗的结果，成绩和荣誉应该属于为新疆质监事业奋斗的每一个集体和个人！

展望2013，十八大号角催人奋进，我们豪情满怀！新的一年，我们将把荣誉作为新的起点，切实发挥好区局机关处室在全区质监工作中的指导、服务、管理和协调的功能，内强素质、外塑形象，以更加昂扬的斗志、饱满的热情和务实的作风，在“抓质量、保安全、促发展、强质监”上再立新功、再创辉煌！

质监局年度工作总结 篇6

今年以来，我局在市质监局和区委、区政府的正确领导下，在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，以科学发展观统领全局，紧紧围绕市局党委确定的工作任务和区委、区政府确定的工作目标，锐意进取，务实创新，各项工作取得了新成绩。全区产品质量和食品安全监管初见成效，战略和技术标准战略取得新进展，特种设备安全运行，全局依法行政工作越趋规范，队伍作风建设呈现新气象。现将半年来工作汇报如下：

一、着力夯实食品质量安全监管基础，进一步深化食品安全动态监管机制

（一）切实抓好小作坊整治和证照不全豆制品窝点排查工作。通过去年的专项整治，目前区内6家小作坊已经做到了卫生许可证、工商营业执照、公开书、小作坊质量安全要求、人员健康证“五框”上墙、采购生产出厂全过程记录入盒，基本都符合食品小作坊生产加工基本要求组织生产。在此基础上，积极引导、帮扶个别小作坊进行生产条件的改造提升，积极向QS准入靠拢。巩固豆制品整治效果，确保配送体系良好运转，彻底排查去年关停的豆制品加工小作坊，查获2家私自无证生产豆制品的黑窝点。

（二）加大日常巡查与质量普测工作力度。加强对原辅材料、食品添加剂、卫生状况的检查和质量管理方面的指导，发现问题及时帮助或责令整改，切实提高企业食品安全保证能力，消除安全隐患。截止到6月份，共完成指令性巡查和日常例行巡查企业210家次，出动执法人员约430人次。对各类食品抽样90批次，其中28批次还在检测中，合格60个批次，批次合格率为97.1%。

（三）加快推进食品质量安全市场准入步伐。目前区内有食品生产加工企业97家，通过动员、宣贯、引导、帮扶，目前，28大类食品生产企业共58家已全部领取QS证书。食品用包装容器工具类制品生产企业16家，已有12家领取了QS证书，领证率71％，4家未领证企业的QS申报材料已全部通过初审上报至市局。严格证后监管，采取定期与不定期巡查、质量普测、突击抽查、许可证年审等多项手段，促使企业持续保持食品质量安全。开展食品QS企业质量安全，落实企业主体责任，在去年小作坊作出质量安全的基础上，制定《北仑区食品生产加工企业质量安全书》，与食品生产企业负责人书签订率达到了100％，切实增强企业食品安全第一责任人意识。严厉打击各种违法生产食品的行为，立案4起。

（五）加强添加剂和食品标签的登记审核工作。保持食品添加剂申报登记的动态有效，遏制添加剂违法使用行为，目前我区涉及食品添加剂登记的企业65家，累计登记类别133项，食品添加剂使用登记率继续保持100％。继续开展食品标签的申报核实工作，及时督促企业改正不符合标准的标签，1－6月抽检的62批次中，只有2个批次标签不合格，继续保持标识规范合格率与实物质量合格率的“双提高”。

（六）大力开展输奥食品排摸监督工作。对区内1家列入国家质检总局奥运核心企业名单的奥运食品生产企业实行驻厂监管，监督企业在产前、产中、产后等三个阶段都要严格按标准操作，把好每个生产环节关；由检测中心进行现场检测，确保奥运食品的质量安全；加强与区其他部门间的协调配合，做好奥运食品运输衔接工作，确保我区供奥食品的质量安全。

（七）加强服务，提高企业管理水平。着眼于提高企业技术基础和技术保障能力，开展跟踪式和助推式服务，综合运用各类培训、宣贯会和质量分析会，切实提高企业内部质量管理水平。邀请省市两级有关专家，对区内所有QS领证企业检验员进行为期一周的食品出厂检验专项培训，切实提高了食品检验人员的技能素质。积极帮扶具备一定条件的小作坊取得食品生产许可证，坚决关闭一批无法保持小作坊基本要求的加工点，努力整合做大，真正做到寓服务于监督之中。

质监局年度工作总结 篇7

20_____年市质监局机关妇委会在市直机关妇工委、市经委妇委会和市质监局直属机关党委的领导下，结合质监系统实际开展工作，取得了必然的成效：

（一）组织机构健全、工作稳步推进。

局机关新一届妇女委员会自20xx年12月21日产生以来，五位成员各司其职，相互共同，使局机关妇女工作井然有序开展起来，每年依据系统实际订定印发工作总结，20xx年3月订定印发了《市质监局机关妇女委员会工作总结》（甬质机党发[20xx]2号）文件，提出今年重点用做好四方面工作。（即四个着眼、四个强化：着眼进步妇女同志综合素质，切实增强教导培训；着眼开展办事型机关扶植，强化妇女办事意识；着眼进步妇女工作程度，强化下层根基工作；着眼维护妇女正当权益，扶植维权长效机制）。局直属六家事业单位的妇女组织及其成员都可以或许依照上级要求并结合单位实际做好本单位的妇女工作。

（二）巩固文明成果、实现新的突破。

各单位妇女组织为进步工作效率和办事质量，增强行风扶植，应用“巾帼文明岗”创建平台，“以树窗口新形象”为目标，在办事窗口积极开展争先创优运动，市纤检所继承保持省级巾帼文明岗和“三八红旗集体”光荣称号；市特检院综合业务大厅和市质检院业务治理部分手得到了省级巾帼文明岗和市级巾帼文明岗光荣称号，展示了质监系统一流的巾帼风度。其他有条件的单位和部门也把文明创建工作作为晋升单位整体实力的有力抓手、作为进步干部职工综合素质的有力推手，积极做好文明创建的各项工作。

（三）热心社会公益、积极扶贫帮困。

1、开展帮扶贫困学生运动。在今年的“6.1儿童节”前夕，主动去奉化三溪小学探望了在“走进山区、走进贫困、走进希望——情系贫困留守儿童结对关爱运动”中结对的艰苦学生，并送去了图书和学惯用品。

2、广大妇女同志积极参加“慈善一日捐”、“你我携手共筑希望”、“协调宁波万人助学”等扶贫帮困运动，赞助艰苦群众、学生捐款近4万元。

3、参加市妇联组织的“城乡妇女手拉手”运动，与邱隘沈家村子结成对子，并与该村后代支书签订告终对证书。积极做好运动要求的“五送办事”相关工作。

4、机关女同志100%做到去社区报到，并应用自身知识和技能等优势，积极参加志愿者运动，介入社区和其他社会公益运动

（四）开展富厚多彩的文体运动。

1、开展庆“三八”系列运动。组织全体机关女同志向艰苦学生捐款。召开座谈会，陈诉请示08年局妇委员会主要工作完成环境，征求09年工作总结看法建议。本着节约勤俭又隆重祥和的庆祝“三八节”要求，组织广大妇女同志不雅看教导影片，并组织发言会交流工作和生活上体会和经验。

2、积极参加省、市质监系统体育活动会。质监系统妇女同志充分施展各自特长积极为单位争取荣誉，在爬山、跳绳、群众广播操、羽毛球等比赛中，前三名都有女同志的身影，女同志坚强拼搏的精神和优异造诣的取得，为我局得到全省质监系统体育活动会集团比赛第一名和优秀组织奖立下了汗马功勋。

3、积极参加省、市“实践科学成长不雅演绎青东风度”青年演讲比赛。在全省演讲比赛中，代表我局参加比赛的郑薇同志表现出色，夺得个人总分第一名的好造诣，荣获一等奖，我局同时荣获优秀组织奖。

（六）关切爱护女同志工作和生活，切实维护女同志正当权益。从单位实际出发，强化维权意识，看重源头维权，深化妇女法制鼓吹，完善维权长效机制，推动办理妇女同志最关切、最直接、最现实的利益问题。一是以贯彻执行《妇女权益保障法》为重点，切实维护妇女同志的正当权益。今年依照有关规定，继承为她们购买安康合作保险。二是依据市妇儿工委“关于增强xx市女职工妇科康健反省工作的看护”（甬妇儿工委[20xx]2号）文件精神，组织局机关全体妇女同志进行了一次专门的妇科反省，其他事业单位也依据单位实际参照执行。三是充分施展妇女干部在构建协调社会中的楷模作用。从质监系统妇女同志广泛具备较高文化条理和综合素质的特点出发，积极施展妇女干部示范效应，深化协调家庭创建运动，运用各类信息平台，切实增强社会主义荣辱不雅教导，落实公民道德实施纲要、强化家庭美德的鼓吹教导，在男女平等、尊老爱幼、邻里合作中施展示范带头作用。局各妇委会（小组）委员（组长）带头学习贯彻全国妇联等七部委《关于预防和禁止家庭暴力条例》，进步《条例》在妇女中的知晓率，以家庭的和蔼推进社会的协调稳定。

二、20xx年工作思路

20xx年市质监局妇女工作以科学成长不雅为指导，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，慎密环抱市委、市当局和我局中心工作，结合系统实际和妇女同志特点，始终坚持办事质监系统广大妇女同志，进一步夯实工作根基，尽力进步女同志的整体素质，着力晋升局机关和事业单位各级妇女组织的工作程度，积极匆匆进学习型党组织、办事型机关和质监文化扶植，尽力创始质监妇女工作的新场所场面。

（一）强化教导培训，进步妇女步队整体素质。

1、抓好理论武装工作。在局党委和市直机关党工委的正确领导下，质监系统全体妇女同志要自觉以科学成长不雅理论为指导，坚决信念，牢靠建立正确的核心代价不雅。要坚持学习接受一切有利于科学成长的新理论、新思想、新知识、新技能。局机关和各直属事业单位妇委会（妇女小组）要组织广大妇女同志积极参加“五个一”（每天1小时自学，每月一个念书日，每季荐读一本好书，每半年召开1次念书会，每年写一篇调研申报或念书心得）为内容的念书运动，用实际行动推动学习型妇女组织、学习型党组织扶植。

2、搞好常常性的思想政治教导。要共同各单位党组织开展好“讲诚信、尽责任、知敬畏”的机关伦理道德教导运动，充分应用 “微型党课”、局站等平台，通过多种渠道多形式教导妇女同志敬畏历史、敬畏庶民、敬畏人生，全体妇女同志要积极争做新时期道德表率。

质监局年度工作总结 篇8

（一）强履职，重执行，服务经济发展取得新成效

1、质量监管措施有力。一是深入推进“质量兴市（区、县）”。拟定《市质量振兴纲要》实施意见（2018-2018），把小河区作为“质量兴区”活动试点，加强对试点工作的指导。二是深入开展名牌培育工作。拟定了《市“XX五”名牌发展专项规划》，加强对名特优产品的推荐宣传。组织72家企业133个产品申报省名牌产品，有51家企业91个产品通过评定，占全省通过审定的98家企业157个产品的58%。组织开展市级名牌评审工作，50家企业69种产品申报，34家企业46种产品通过专家组评审，6家餐饮企业申报了服务业名牌，增设了7个旅游小商品的评价、评审工作。三是开展定期监督检验和监督抽查工作。对11大类33种产品的质量定期监督检验，共检604个批次，合格批次547个，合格率为90.5%；监督抽查各类工业产品47批次，合格44批次，合格率为93.6%，市“两路二环”重点工程共抽检工程主要材料24批次，合格22批次，合格率为91.67%。对定检和抽检的不合格产品均进行后处理工作。四是加强获证企业证后监管，加大无证查处力度。为222家获证企业建立质量档案，查处无证生产违法行为10起；组织应参加2018年工业产品生产许可证年度自查的187家企业进行年度自查，147家自查合格，对未参加年度自查的企业进行督促、整改或注销。五是开展落后产能淘汰。在已列入计划的18家企业中，有5家企业生产场地已拆除，6家企业已拆除淘汰生产线（设备），1家企业完成升级改造，其余均已停产；同时，扎实开展水泥企业“质量对比提升活动”，盘江海螺水泥有限公司被评为水泥行业标杆企业。

2、两个安全监管到位。一是食品质量安全监管到位。建立健全食品生产许可、食品安全区域监管责任、食品质量监督抽查、食品生产企业监督检查、食品质量安全预警等制度，逐步完善动态监管网络数据。结合“创卫”和“协办九运会”，深入开展食品质量安全专项整治和“打非”专项行动。出动执法人员3710人（次），对454家食品生产企业、163家食品生产加工小作坊、11家食品添加剂生产企业和2家相关化工产品企业进行督检，查处使用非食用物质、滥用食品添加剂、无证生产、制售假冒伪劣食品等违法案件48件，涉案货值892.2万元，取缔黑作坊49个，处理群众投诉举报37件，全年无一件因食品质量引起的安全事故。二是特种设备安全监管到位。开展特种设备安全知识“进校园、进企业、进社区”，普及特种设备安全法律责任和安全使用知识；认真做好特种设备节能降耗工作，中烟有限责任公司卷烟厂、刘老四新食品有限公司、前进轮胎有限公司3家单位被评选为标杆锅炉房；对全市重点监控单位、气瓶充装单位、旅游景点、宾馆浴室等涉及的特种设备进行专项检查，共出动检查人员1816人次、车辆602台次，检查330家单位708台特种设备，发现安全隐患42处，立即完成整改的28处，督促完成整改11处，采取措施监护使用3处。特别在2018年生态文明会议、2018中国·酒类博览会及全国第九届少数民族传统体育运动会期间，我局切实做到“早安排、早部署、查隐患、抓落实”，加大车站、宾馆、旅游景点、医院、游乐场、商场等“重点区”和比赛训练场馆、运动员驻地、新闻中心、签约宾馆、定点医院、后勤保障服务场所等“核心区”监察力度，对涉及重点核心区域的特种设备逐台建档、彻底督查，成功完成会议特种设备安全保障工作，全年未发生重、特大事故和一般事故。

3、民生工作扎实有效。一是标准化工作成效明显。小河物业管理服务标准化试点通过专家评估验收（试点单位——兴隆物业管理有限公司获“国家级服务标准化单位”称号）；花溪香菇种植、乌当杨梅种植等第六批国家级农业标准示范区及小河省农业标准示范区进行了成果展示，全面启动第七批国家级农业标准试范区——清镇“蔬菜种植标准化示范区”项目；参与、指导、帮助企业制定国家标准5项、行业标准2项，已上报政府拟实施奖励；结合创建“全国文明城市”，开展道路名称、公共图形标志、标牌设置调查，对不符合国家标准标志、标牌进行整改；利用自行开发的“市技术标准信息服务平台”对企业标准进行备案登记，全市备案企业标准195项（市局备案132项，区县局63项）。二是民生计量和认证工作扎实开展。以“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题活动为抓手，组织开展集贸市场计量、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查；与省级28家重点能耗单位签订节能目标责任书；邀请省计量测试学会专家对全市104位能耗企业工作人员进行能源计量知识培训；出动执法人员188人次，对65家食品生产企业、19家销售企业进行抽样检查，对32家获得实验室认定授权（验收）的质检机构和全市机动车安全检测线进行监督检查；认真抓好CCC获证企业的监管工作，查处无CCC认证生产中空玻璃和夹层玻璃生产案件1起。

4、打假工作深入显著。重点开展产品质量专项执法检查。已先后组织开展食品安全专项执法检查、“农资打假下乡、家电（汽摩下乡）”行动、农资计量专项整治行动、建筑材料质量整治、絮用纤维制品专项执法等一系列产品质量专项执法检查，有效规范了全市市场经济秩序。今年来，我局系统共查处行政案件630件，其中立案218件（已结案213件），立案查处结案率97.7%，当场处罚案件412件，涉案货值2200余万元，收缴罚没款312万元；捣毁制售假冒伪劣产品窝点28个，销毁假冒伪劣产品1次，货值金额200余万元；移交公安案件1件，移交工商案件2件，行政复议案件1件（即2018年办理的津成案件，当事人对我局的行政强制措施提起诉讼，经一审、二审我局均胜诉，今年我局已下达处罚决定书，目前该案正在行政复议中）；受理、处理举报投诉120件，投诉处理解决率100%，为企业、消费者挽回经济损失数百万元。

5、法制质监稳步推进。一是对全系统2018年7月1日至2018年6月30日期间形成的行政许可和行政处罚类案卷进行评查，共考评行政执法案卷344件，其中，一般程序案件163件、简易程序案件181件、行政许可案件47件。通过考评，6件优秀案卷、1件优秀行政许可案件、1份优秀处罚决定书已上报省局。目前为止，无行政复议被撤销、诉讼败诉案件和行政执法被追究的情况。二是实行法制报告备案制。我局办理的重大案件均已按要求报省局、市法制办备案，需上一级审批的案件均及时报批。三是实施行政许可监督。积极开展行政许可监督检查，按要求进行限时办结、公开和立卷归档。共办理计量类行政许可36件，特种设备类行政许可9815件，无因办理行政许可导致国家赔偿的情况。

（二）强素质，重管理，机关自身建设呈现新形象

1、队伍素质整体提升。一是深入推进“学习型、团结型、实干型、创新型、廉洁型”的“五型”班子建设，坚持民主集中制原则，严格遵守各种议事决策程序，提升了科学决策、民主决策的能力和水平，班子的凝聚力、战斗力、创造力有力增强。二是通过加强干部职工的教育管理，以执行力建设为重点，强化思想教育和业务培训，健全完善作风监督、责任追究、目标考核等制度，增强了干部职工努力工作、加快发展的责任感、使命感和紧迫感。三是精神文明建设不断加强。深入推进“满意在”、“百千万”、推选先进典型、“扶贫帮困献爱心”、开展“绿丝带”志愿者服务等活动；组织市局机关职工向望谟灾区捐款7660元；组织5批90人次参加“绿丝带”志愿者活动。

2、创先争优深入开展。一是争先创优成效明显。今年，我局被先后评获“全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项行动先进集体”、“全国质检系统‘五五’普法先进单位”、“全省普法依法治理工作先进单位”、“省‘关注民生、计量惠民’专项行动优秀等奖”、“市工业和信息化工作工业发展协作先进单位”、“市安全生产工作先进单位”、“市先进基层党组织”、“市直机关‘百佳效能处室’”、“市企业减负治乱目标管理协作奖”、“市协办第九届全国少数民族传统体育运动会先进集体”、“市人口和计划生育‘三结合’帮扶工作先进单位”、全省质监系统纪念建党90周年“爱党爱国大家唱”歌唱比赛二等奖，1名同志被评为“全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项行动先进个人”、1名党员干部和1个窗口部门被评为市“双百”先进。二是认真落实公开承诺。建立了公开承诺办理信息报送、信息公开发布、一次性告知等制度；利用《质监网》广泛征求社会公众意见建议；坚持“按岗位定责任”、“谁承办谁负责”的原则，一级对一级，层层落实承诺责任制，提高群众满意度。三是扎实开展“四帮四促”活动。建立完善定点联系制和“结对”工作台帐制，对下基层的工作情况及时登记造册，实行包保。局处级干部每月深入基层走访帮扶均在5天以上，科级干部均不少于20天；四是深入推进“服务百家企业”活动。牵头走访服务18家企业，上门服务企业31次，落实帮扶措施25条。五是“三个建设年”活动扎实开展。分别给花溪马玲乡留守儿童、纺织社区困难群众送去2000元、1000元的慰问金，为纺织社区、垄岩社区解决电脑、照相机等办公设备，给清镇市麦格乡新厂村20户计生户送去6000元慰问金。

3、效能建设有力推进。一是建立完善了行政问责、服务承诺、首问责任、限时办结、“一站式服务”等制度；二是党组书记、局长解克俭在《日报》上公开作出加强机关作风建设、优化发展环境、提高行政效能等七项承诺，并公布了我局“环境建设年”投诉举报电话，接受社会各界监督；三是组织召开企业代表及行风监督员座谈会，向基层单位、企业发放调查问卷，认真查找效能方面的突出问题，不断改进工作；四是对行政审批事项进行清理，将原有的7项行政许可压缩为2类，将原有的3项行政许可压缩为1项，将行政许可与非行政许可类审批的办理时限在法定时限内原已压缩的基础上再压缩50%，并对办事项目和条件、办事程序和时限、收费标准及依据、办事结果和纪律全部公开。

4、党建工作不断加强。一是全面落实党建工作责任制。明确局党组书记第一责任人的责任，局党组成员实行“一岗双责”，党建工作实行目标管理。二是加强推进学习型党组织建设，坚持每周五政治学习制度。三是组织开展“学党史、讲党性、争先锋、作表率”知识答题竞赛、党的光辉历程图片展、党史知识讲座、纪念建党90周年表彰大会和“质监颂歌献给党”文艺演出，慰问老党员、困难党员等纪念建党90周年主题实践教育活动。四是召开“以点带面”的党建工作现场会，交流和总结质监党建工作的特色和亮点，推动系统党建工作的整体发展。五是党风廉政建设深入推进。层层签订党风廉政建设目标责任书，把党风廉政建设纳入对领导班子和领导干部目标管理；积极开展廉政文化进机关、进区县局、进企业，在局机关楼道设置6幅廉政宣传画，发放廉政台历65本；组织职工参观樊中黔案例实物展，利用局域网给职工推荐“每周一课”廉政教材，全系统廉政风险防范管理得到加强；严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、函询等制度，认真开展“三访”活动，共与下级党政负责人谈话55人（次），干部任前谈话3人，诫勉谈话2人。

5、社会管理扎实创新。一是群众工作扎实推进。认真做好群众来信、来访、来电话，详询群众所急所需，真心实意帮助群众排忧解难；组织开展“入基层、大走访、实调研”活动，认真解决群众反映强烈的突出问题，及时化解矛盾纠纷，有力维护群众利益。二是社会管理机制建设逐步完善。结合实际，针对社会管理最薄弱环节环节，建立完善调研决策机制、预警机制、和责任追究制，强化执行力建设，保证政令畅通，推进工作高效落实。三是创新社会管理取得实效。通过采取建机制、重执行、严追究等一系列措施，有力改善和保障民生，特别是“食品质量、特种设备”安全等得到很好落实，全年无一起违法违纪行为发生，无一起食品和特种设备安全事故发生，为推动经济健康快速发展贡献了力量。

（三）强举措，重宣传，社会质量意识迈出新步伐

1、企业质量意识有力提升。一是组织开展“质量年”、“以质取胜”等主题活动，积极为企业提供质量管理、标准、认证、生产许可等方面的咨询、培训。二是深入企业宣传有关质检的法律法规，围绕企业重点产品开展术培训、业务指导、生产许可咨询等服务，积极做好后处理工作，落实定期回访制度，帮助企业提升产品质量。三是通过组织企业召开质量诚信宣传会、发出质量诚信倡议书等形式，增强企业质量诚信意识。今年3月，我局组织“质量诚信”宣传会，100多家企业围绕“质量诚信”重要性和企业如何提高“质量诚信”等问题展开激励讨论，并在“质量诚信”倡议书上签字，表示将进一步提高产品质量，加强质量诚信意识，争做讲诚信、守信誉的模范。

2、质量意识宣传深入推进。一是依托电视台、报刊、网站等新闻媒体，重点围绕“两个安全”和群众关心的热点问题，对一些典型给予曝光，增强群众的警觉、共鸣。全年在各类新闻媒体上发稿495篇、条，其中报刊300篇，电台105条，电视台90条。二是利用“3.15国际消费者权益保护日”、“4.26知识产权保护日”、“5.20世界计量日”、“质量月”、“12.4全国法制宣传日”等节日，积极开展咨询宣传活动。采取真假产品辨别、免费计量检测、现场接受群众咨询、投诉、发放宣传材料等形式，向群众宣传质量、产品质量、食品安全、行政执法及识假辨假等方面的知识。三以《质监网》为平台，公布有关质量技术监督的政策法规、服务指南、办事流程、行业知识及常见问题，开通了在线咨询、质监论坛等互动板块，及时有效解答群众咨询、疑问。

3、产品质量监督广泛有力。一方面，重点围绕便于群众和企业知情、办事、监督，充分利用公开栏、《质监网》，将质监相关的法律法规、机构职能、行政许可、行政审批、工作流程、工作动态、党风廉政建设等内容予以公开，提高工作的透明度。另一方面，为有效维护群众合法权益，方便全市企业和消费者对产品质量和质量违法行为的投诉举报，充分利用“12365”质量投诉热线，受理全市范围内有关产品质量、计量、标准化、特种设备、食品质量安全等方面的举报投诉，及时有效化解矛盾纠纷，有力推进打假扶优、整顿和规范市场经济秩序。今年来，通过投诉热线共受理投诉举报120件，办结率100%。

质量工程师年度工作总结10篇

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质量工程师年度工作总结(篇1)

首先非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。详细内容请看下文质量工程师年度总结。

单位宽松融洽的工作氛围，团结务实的文化底蕴，使我融入公司这个大家庭，进人工作角色起了很大的帮助作用。

在工作上我的主要收获、初步掌握的技能：

1基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

质量工程师年度工作总结(篇2)

在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：xx年7月在进入xxx有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。

另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。1014年2月由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的帮助。

在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为1014年公司优秀员工。

质量工程师年度工作总结(篇3)

1、基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2、初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4、掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。

1、检验工作使用文件情况；没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制（如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。）；努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

3、现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位，有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。

我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训（如：aql运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等），并结合技能状况进行考核、评比。

4、不合格品的管理；现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度，这样不利于质控工作展开，往往使同样的问题重复出现，不能从根本上解决不合格品的产生。

质量工程师年度工作总结(篇4)

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量

首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量

施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

质量工程师年度工作总结(篇5)

1、_年初开始接触地源热泵，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料，以巩固我的专业知识来应对挑战。

2、从3月中旬开始，我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商，最后双方确定分以下三步实施：

1双方明确A30、A29、A33区块土方工程量，其中A30区块为10M3，A29和A33同为60000M3。

3双方明确土方平整单价为18元/M3。。

最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。3、3月中旬，为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。

4、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评。

5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

6、配合小潘申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规。

千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。

质量工程师年度工作总结(篇6)

能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。

一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能

1、基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2、初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4、掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。

　二、通过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点

1、检验工作使用文件情况；没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制；〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

质量工程师年度工作总结(篇7)

非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围， 能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。

一：在工作上我的主要收获、初步掌握的技能：

1基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用*能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。

二：通过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：

1检验工作使用文件情况；没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制；〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

质量工程师年度工作总结(篇8)

非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围，详细内容请看下文质量工程师个人年终总结。

能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。

1.基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2.初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3.结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4.掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。

1.检验工作使用文件情况；没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2.生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制；努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

质量工程师年度工作总结(篇9)

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

质量工程师年度工作总结(篇10)

非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围，详细内容请看下文质量工程师个人年终总结。

能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。

一：在工作上我的主要收获、初步掌握的技能：

1基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

二：通过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：

1检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。