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服务业半年工作总结

发布时间: 2019.08.14

时间无声,缓过神才发觉半年光阴已过。为了尽快的完成工作任务,我们可以对半年工作内容进行分析总结,而经常性的工作总结,有利于我们寻找工作上的规律。那么,拿得出手可以被我们当参考的半年度工作总结有哪些模板?以下由小编收集整理的《服务业半年工作总结》,希望对你的工作和生活有所帮助。

第1篇:服务行业年终小结

毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。

我对半年来的工作做了一个小结。

一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

二、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

三、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

四、我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

服务行业年终小结(2):

。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。

其次,我对半年来的工作做了一个小结。

第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

第2篇:服务行业工作总结

时间如梭,转眼间我们一起伴随着xx走过了XX年,即将走向2015年。成功的开始源于总结与计划,相信xx在新的一年里可以在创辉煌。

回首XX年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并在努力为xx创造效益。

一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,只有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是应该注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们提供更好的服务方式。

来到xx不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为xx里的一名普通服务员,为我能在这里工作而深感荣辛,并非常感谢雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。

第3篇:服务业年度工作总结

(一)转变观念,转变职能,积极为服务业发展建言献策

今年是我们服务业发展局成立的第一年。服务业内涵丰富,涉及面广。加之,我区的服务业又处在一个加快发展的关键时刻,时机宝贵、任务艰巨。我们认真组织机关干部统一思想,明确任务,转变观念,转变职能,转变思路,不等不靠,结合“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题教育活动,在机关内部开展了“践行科学发展观我为服务业发展作贡献”活动。发动机关干部人人为服务业发展建言献策,主动谋划对服务业企业如何实施有效的指导、监控、跟踪、督查、服务,如何对发展服务业作出我们自己应有的贡献。机关每个部门都写了研讨文章,每个人都提出了许多好的建议。同时,我们还抽调部分同志参与了海陵区服务业企业人才调研和企业状况调研工作,为及时掌握服务业发展宏观趋势和周边地区动态,为领导决策提供了一定的参考和依据。

(二)突出重点,加快步伐,集中精力抓好改制

企业改制是我们今年工作的重要内容。对已改制企业,我们加快做好扫尾工作,确保真正、彻底改制到位;对正在改制的企业,加快工作进度,确保一步到位;对具备破产终结条件的企业,明确时间,限期终结。

今年以来,先后终结了集成公司的破产终结和机电公司的人员分流工作。

泰州肉联厂XX年5月31日裁定破产,原运行的8500吨冷库长期年久失修,超期使用,是市政府安全办挂牌督办的重大安全隐患限期整改项目。在区委区政府领导直接关注和领导下,领导班子成员驻厂办公,现场组织,现场指挥,现场疏导,化解矛盾,实施了冷库拆除工程,确保了安全隐患从根本上得以消除,确保了人民生命财产安全,得到了市区两级领导的充分肯定。

泰康食品厂:在做了大量的基础性准备工作后,该企业已按程序向区法院提交了企业破产申请,区政府已发会议纪要明确由海润资产公司先行垫付500万元启动资金,只要资金一到帐,法院即可以裁定破产。目前,这项工作正在落实之中。

糖酒公司:今年主要是资产处置,第一批需处置的资产于今年5月10日经拍卖行按程序拍卖,第一轮处于流拍状态,目前已做好相关基础性工作,正按按法定程序组织第二轮拍卖。

金属回收公司:从XX年下半年以来经营严重亏损,鉴于该企业现状,区政府已发会议纪要明确,该企业的改制必须尽快进入破产程序,要求法院依法裁定破产,目前破产前的准备工作已基本就绪,待法院审理后即可进入破产程序。

泰州一百、集庆不锈钢两家国有控股企业,已形成公有股权退出的方案,目前,泰州一百的审计、评估已结束,正在向区委、政府汇报下一阶段的工作安排,力争年内完成。集庆不锈钢正在安排审计工作。

(三)围绕中心工作,齐心协力,有效开展各项中心活动

上半年,我们组织机关党员干部参加了5月23日奥运火炬传递活动,为维护社会稳定,加强安全防范做了大量工作;8月份和10月份,我们组织机关干部积极参加省和国家级文明卫生城市创建活动,配合共建单位方洲社区,为环境整治作出了贡献;切实抓好安全生产,坚持“安全第一、预防为主”的方针,落实“以人为本”的科学发展观,认真开展“安全百日赛”、迎奥运保安全等活动,收到明显成效,没有发生一起责任事故。今年我们还组织机关干部参加了全区开展的拆违专项整治和拆迁工作,通过专项调查和自查自纠,没有发现机关工作人员中有违建行为,并协助区政府有关部门,做好被拆迁企业的疏导工作,较好地完成了拆迁拆违工作任务。

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县服务业半年工作总结


县服务业半年工作总结

**县服务业上半年工作总结

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在市发改委精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,统一思想,振奋精神,自我加压,强化措施,积极开展工作,经过努力,我县服务业发展工作取得长足进展,实现时间过半,任务过半。现根据工作安排,将上半年的工作汇报如下:
一、上半年服务业发展情况
**年上半年,全县预计完成服务业增加值43亿元,同比增长15%;社会消费品零售总额35亿元,同比增长16.6%;完成房地产投资38亿元,同比增长约27%;完成旅游资金投入4亿元,新建城南公园绿化景观工程、洪泽湖湿地大道等旅游重点项目,完成全县旅游发展总体规划;商贸项目快速实施,三大商圈加速形成;物流发展规划正在稳步推进,“一带三园多中心”发展格局已出现规模,全县物流重点项目稳步推进,新增物流项目2个,完成投资1000万元;金融机构存款余额220.02亿元,增长21.19%,总量位居全市第三,增速位居全市第一;全县贷款余额182.93亿元,总量位居全市第二,增速位居全市第一。
今年以来,**县积极顺应人民群众的新期待,统筹安排,不断加大社会事业重大项目的资金投入,大力发展民生项目,使改革发展成果更多惠及广大群众,一大批惠及民生的住房保障、教育、文化、残疾人康复护理等社会事业的建设项目加快实施。在项目建设过程中,**县不仅加大项目建设资金投入,还优先落实项目用地,严格质量监管,强化分配管理,确保完成全年目标任务。1-6月,全县安置房项目、社会事业项目等民生类项目建设基本达到时序进度。项目的建设实施,满足了群众需求,完善了社会保障、医疗康复、文化体育等公共服务体系,为居民工作与生活营造舒适的环境,有力的推动**县社会事业的发展,提升了**人民的生活质量。
二、主要的工作措施
(一)专业规划,全面做好服务业“十二五”统筹发展。
围绕县委、县政府提出的打造华东生态旅游知名县和苏皖边界商贸物流中心的发展定位,聘请徐师大专家,高标准高起点做好服务业“十二五”发展规划。围绕规划重点打造物流业的“一带、三园、多中心”发展格局。“一带”以S121为主线,打造梅花至双沟的物流产业核心发展带;“三园”重点打造以双沟深水码头、宁宿徐高速为依托的双沟综合物流产业园,以S121、宁宿徐高速、宿宿淮铁路为依托的梅花综合物流产业园,以S121、S245、宁宿徐高速为依托的**现代物流产业园;“多中心”是指建立以服务开发区工业企业的开发区物流中心,以服务城区的城东码头作业区港口物流中心等。
(二)积极开展项目申报和资金争取工作
围绕国家、省在服务业方面的投资导向,及时做好项目申报工作,并就资金落实多次赴省、市进行沟通衔接。先后组织申报了**年卫生项目中央投资计划5个;**年社会养老服务体系建设项目1个;幼儿园建设项目2个。
(三)加大市级服务业重大项目建设推进力度
**年全县共有列市服务业项目16个,总投资121.67亿元,当年计划完成投资33.66亿元。为了加快服务业项目建设进度,我们将全县所有服务业重大项目纳入督查范围,坚持定项、定时督查,确保重点建设项目顺利推进。在服务业项目推进过程中,对每个项目建设过程中出现的各类问题、各类矛盾,县主要领导经常现场会办、交办、督办解决,各有关单位强化大局意识、配合意识,协同作战,每个项目都制定了项目序时进度表,把工期细化到月、周、日,并定期召开会办会,共同为项目建设排忧解难,确保项目建设的顺利进行。由县政府督查室和县发改局组成联合督查组,采取每十天一查的方法进行督查,并每月对各相关单位项目建设进展情况进行一次通报,分析存在问题,落实整改措施,有效地推动项目进程。
三、下一步工作打算
一是以文化旅游项目为支撑加快推进文化休闲产业发展。充分挖掘发挥我县文化资源内涵丰富的优势,坚持高标准科学规划、高境界创意建设,着力推进文化旅游产业园区化集聚发展,加快南部新城建设。
二是以现代物流项目建设为引领加快提升**物流产业园建设水平。紧抓省委、省政府实现宿迁更大突破的重大发展机遇,围绕打造苏皖边界商贸物流中心县,积极发挥**的良好区位优势,重点加快发展现代物流业,重点抓好**现代物流产业园、双沟综合物流产业园、梅花综合物流产业园“一带三园多中心”规划建设。
三是以高端商贸项目建设为载体加快推进现代商贸业繁荣发展。围绕打造区域经济消费中心,加快推进一批高端商贸项目规划建设,着力增强服务业发展后劲,全面提升中心城区商业质态。突出抓好中心城区和城区东西两翼的富园广场、银河广场、汇金广场、第一街、步行街、乐天玛特广场等现代商贸板块重大项目建设。
四是以房地产项目建设为带动加快宜居城市建设。以旧城改造和农村社区聚集融合为切入点,加快推进商业地产项目建设,倾力打造集生态、居住、休闲、文化、商业于一体的现代化高品位宜居宜业城市。
**县发展和改革局

物业服务工作上半年服务工作汇总


时间说快也快,恍惚间就过去了半年。为了下一阶段工作的良好进行,是时候对这半年的工作简单总结一下写份工作总结了。进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考,在写半年度的工作总结时可以从哪方面着手呢?下面是小编为大家整理的“物业服务工作上半年服务工作汇总”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

2021年上半年,我们物业服务团队在业主和住户的支持下,不断努力、持续改进服务,致力提升客户满意度,现将服务工作汇总如下:

一、安保服务

1.加强小区巡逻力度,保证小区安全。

2.新增小区CCTV监控设备,改善监控视野,确保小区安全。

3.住户投诉处理及时,配合公安机关处理小区安全事件。

二、保洁服务

1.引入新型自动洗地机,提高保洁效率和质量。

2.加强环境卫生管理,提高小区环境整洁度,卫生保洁工作得到住户的一致好评。

3.定期开展环境卫生知识宣传教育活动,提高住户环保意识。

三、绿化服务

1.增加绿化花卉和草坪的种植,美化小区景观。

2.加强绿化养护,定期对绿化植物进行养护与修剪。

3.提供免费种植指导和植物护理知识,让住户享受绿色生活。

四、维修服务

1.完善公共设施的维修保养,保持小区各项设施的正常运行。

2.加强升降机和电梯的日常保养及维护,确保住户安全出入。

3.提供住户居家用电安全需求咨询,为住户提供安全的用电服务。

五、服务质量监督

1.定期组织“服务考核”活动,评选出服务质量好的个人和团队。

2.引入“满意度调查”问卷,了解住户对物业服务的满意度及建议,不断改进完善服务质量。

3.组织志愿者协助物业工作人员开展扫街、清理环境、植树造林等志愿活动,增强住户互动和服务意识。

本次服务工作汇总报告,是对我们上半年服务工作的总结和反思,同时也是对下半年工作规划的展望。我们将继续秉承“服务至上,贴心服务”的服务理念,不断提升服务质量和完善服务流程,为住户创造更加优质的居住环境。

服务行业上半年工作总结


时间不会说话,日历会告诉我们已过半年光阴。为了按照领导的指示,我们需要对这半年的工作简单总结一下了。这样可以保证接下来的工作质量和工作效率。那么,半年度工作总结优秀模板有哪些可以参考呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“服务行业上半年工作总结”,相信你能从中找到需要的内容!

服务行业是一个广泛的领域,包括餐饮、旅游、酒店、健身等多个细分行业。在上半年,受到新冠肺炎疫情的影响,服务行业整体陷入了低迷期。然而,在各行各业的不断努力下,服务行业也取得了一定的成绩。

餐饮行业方面,随着疫情逐渐得到控制,人们的消费需求逐渐回升,各大餐饮企业也开始逐渐恢复经营。不少餐饮企业通过增加卫生标准和防疫措施,来加强消费者的信任,吸引更多的顾客。例如,一些餐饮企业开始配备消毒设备、采取室内通风、使用一次性餐具等措施。同时,还有一些企业加强了对外卖和外送服务的管理和投资,以适应消费者外出消费和点餐方式的变化。

旅游行业方面,由于疫情的影响,整个行业陷入了巨大的困境。不过,一些企业开始探索旅游的线上化、虚拟化,推出了一些网络游览等产品,从而吸引了更多的线上游客。同时,一些景区也开始实行分时段预约和限流措施,坚持做好疫情防控工作,保护游客的安全。

酒店行业方面,由于疫情影响,整个行业受到了很大的冲击。不过,一些酒店企业开始在质量和服务上下功夫,提高了酒店的服务品质和硬件设施,来吸引更多的顾客。例如,一些酒店加强了对员工的培训和管理,增加了酒店的服务项目和设施,从而提高了顾客的体验感和回头率。

健身行业方面,由于疫情的影响,许多健身房和运动场所都暂时关闭了。不过,一些健身企业开始转向线上健身市场,推出了在线健身教程和课程,吸引了更多的顾客。同时,一些健身企业还加强了对会员质量和服务质量的管理,从而增强了顾客的信任感和满意度。

总的来说,服务行业在上半年经历了许多困难和挑战,但是各行各业不断推陈出新,适应市场变化和消费者需求的转变,取得了一定的成绩。相信在不久的将来,服务行业一定会迎来更加美好的发展前景。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《服务业半年工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“服务业工作总结范文”专题。

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