白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？以下内容是小编特地整理的“驻点联系群众总结”，还请你收藏本页以便后续阅读。
【驻点联系群众总结】
2010 年驻村工作总结 驻村工作总结一年来， 在县委、 县政府的正确领导下， 围绕县委 “工业抓织布， 农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标， 帮扶基层开展工作，服务基层建设。
大力宣传，发挥群众积极性。
一、大力宣传， 发挥群众积极性 。紧紧围绕新农村建设，深入 宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政 策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。
加强调研，超前谋划发展 谋划发展。
二、加强调研， 超前谋划发展。
认真开展调查研究工作，积极 帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划， 增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园 1000 多亩，发展 养兔大户 2 户。
排查纠纷，维护稳定。
三、排查纠纷， 维护稳定 。协助基层抓好社会治安综合治理， 排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今 年， 在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日， 现场为群众解决各类纠 纷、疑难案例 20 多件。
关注民生，脚踏实地办实事。
四、关注民生， 脚踏实地办实事 。坚持“以人为本”的理念， 关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好 事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保 障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难 户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支 部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培 养，完善村务公开、党务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战 斗力创造力明显加强， 进一步加强农村基层组织建设。
一年来共筹集 资金 6 万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会 5 次，培养发展新党员 2 人；举办技术培训班 4 期，使全村有劳动能力 的党员都能掌握 1-2 门种养技术； 修建混凝土村道 4500 米,钢筋水泥 桥 2 座； 灾后重建工作顺利完成， 11 月底 13 户灾后重建户已全部 至 入住。
【驻点联系群众总结】
xx 县在开展乡镇（街道）领导干部驻点 普遍直接联系群众工作过程中 遇到的问题和困难1、固定每周 x 为驻点工作联系日，在长期开展过程中， 必然会有与镇（街）其他的中心工作、重点工作产生冲突的 时候，这样就会出现两难状况。
2、镇（街）的领导干部都安排了驻点联系工作，多数 领导担任了 1~2 个驻点团队的组长，村（社区） 、人口较多 的大镇部分领导甚至担任 4~6 个驻点团队的组长，而乡镇基 层的领导干部工作量大，分管的工作范围广，事务繁忙，很 难切实做到每个周 x 都能到驻点村去联系群众。
3、基层领导会有一些阶段性的重点工作任务，如计生、 征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时任驻 点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产 生不良影响。
4、基层干部年龄结构偏大，为数不多的年轻干部不能 满足驻点团队成员人数的要求， 部分成员只能在公安、 教育、 卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无 法坚持在每周 x 固定时间到村接访、走访，驻点团队人员工 作力量严重缺乏。
5、 固定每周 x 时间安排全部驻点团队成员集中到村 （社 区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村位置1 偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。
6、部分党员领导干部对驻点联系群众工作认识不足、 重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重 要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思 想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村 流于形式、走马观花，工作方式简单。
7、载体不活，机制不全。在驻点普遍直接联系群众工 作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落 实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时， 考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不 高，发挥作用不明显。2
【驻点联系群众总结】
XX 街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍 直接联系群众工作领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署， 也是巩固 党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。XX 街采取“一二三四”（即是发 放一张联系服务卡、 组建两支队伍、 建立三本台账、 把握四个固定原则） 工作法， 派出 X 个直接联系群众驻点团队、XX 多名干部分别进驻 XX 个社区（经联社）， 面对面联系群众， 心连心服务群众， 促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作， 将密切党群干群落到实处。发放一张联系服务卡XX 街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联 系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经 常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决 群众遇到的难题。组建两支队伍XX 街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系 服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团 队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将 村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分 责完成工作任务。 建立三本台账XX 街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众 的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立 “三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时 间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考 核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基 本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、 结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。把握四个固定原则XX 街采取“领导带头、团队运作”的方式，街党政班子每一个成员分别牵 头组建 2－3 个团队到社区、经联社驻点服务群众，成员由街机关各部门、区直 单位设在街的直属机构工作人员、两委员一代表等组成。具体要做到“四个固 定”：即团队、时间、地点、对象“四固定”。团队固定即按照片区（社区、经 联社）的数量成立驻点服务团队。各个团队安排 1 名联络员；时间固定，统一安 排在每周五；地点固定指团队部分成员在党代表工作室、社区（经联社）办公楼 等固定地点接待群众，其余成员则到居（股）民小组中开展联系群众工作；对象 固定即联系对象以户为基本单位，包括外出务工人员和外来务工人员家庭，通过 “四个固定”，实现了联系群众全覆盖。
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【密切联系群众是加快发展的基础】
密切联系群众是加快发展的基础
保持党与人民群众的密切联系，是江泽民同志建党治党的一贯思想。近几年来，江总书记在多种时机和场合，对这个核心问题作了反复的强调和论述。仅在《论党的建设》一书中，对这个问题的论述就有**处之多。这既充分体现了党的第三代领导核心对广大人民群众的深厚感情，也反映了他对党内出现的一些脱离群众现象的深深忧虑。作为一名受党教育、培养、任用多年的企业领导干部必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极适应时代的发展和形势的变化，努力改进领导作风和工作作风，进一步把我们党密切联系群众的优良传统发扬光大，充分发挥职工在发展生产、增加业务收入、降低运营成本等工作中的积极性和创造性，这是加快汕头电信发展的基础。
一、切实把加快发展和维护好群众利益摆在工作大局的第一位置。江泽民同志指出：“我们所做的一切工作和事业，目的都是为了人民群众的利益。”“凡涉及人民群众生产、生活和切身利益的事都是大事，都要摆到头等位置”。我们党之所以从星星之火发展成为燎原之势，靠的就是有广大人民群众的支持；我们党之所以能够得到人民群众的大力支持，就是因为党始终代表了人民群众的利益。什么是群众利益，加快发展是群众的最大利益。汕头电信在维护职工利益方面，各级党政工做了大量卓有成效的工作，职工群众是满意的，但在个别单位也存在一些不容忽视的问题。这些问题的存在，从根本上说，是没有把群众的利益摆在应有的位置，实质上是对群众的态度问题、感情问题。因此，作为企业的领导在作决策、抓工作、办事情首先要考虑发展的大局、考虑人民群众的利益，符合群众利益的事多办快办，有损群众利益的事坚决不办。
二、切实把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号。人民群众的呼声是其根本利益的综合体现。认真倾听群众的呼声，充分尊重群众的意愿，是加强和改进政府作风建设，密切与人民群众血肉联系的必然要求。如果对群众的意见要求冷落旁置、敷衍塞责，党的形象就会受到损害，企业的诚信度就会降低。因此，作为广东电信地面局的领导，直接面向群众、面向客户、面向生产，不能只坐在办公室看材料、听汇报、处理日常工作，要深入基层调查研究，及时了解情况。邓小平同志曾经严肃指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”如果听不到群众的呼声，领导就会变成“瞎子”、“聋子”，掌握的情况就会“失真”，作出的决策就会走样变调，群众的利益就会落空。因此作为企业领导要深入到群众中间，知职工之所思，察职工之所虑，做到情真意切，透彻了解群众的心思，真切感受群众的情绪，确保“第一信号”的客观真实。必须进一步畅通民主渠道，采取多种途径和办法，为人民群众表达愿望、反映情况提供方便，确保“第一信号”源源不断。如广东电信全面推行企务公开制度、汕头分公司实行分公司领导与基层单位联系制度以及每日基层信息汇报制度、企业网职工论坛等形式及时采集职工群众对发展生产的意见、建议和工作中碰到的困难，为企业领导指挥生产、协调解决存在问题和研究决策提供了重要依据和思路。
三、切实把关心和服务群众作为各级领导的第一职责。邓小平同志反复强调：“领导就是服务。”领导干部有多种职责，服务群众是第一职责。领导为群众多送一份暖，群众对干部就多生一分情；干部多尽一份责，就为党多增一分光。因此，作为企业领导干部要像江总书记要求的那样“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”，切实履行好关心和服务群众的职责。
四、把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度。一是要扩大知情权，要有让职工有知情的勇气，认真落实企务公开的各项要求，增强企业工作的透明度，对出台的重要决策、所做的主要工作、职工关心的热点问题等，要采取多种形式告知职工，让他们及时了解掌握政策措施的出台过程、重要工作的实施进度、热点问题的解决情况，增强职工的主人翁意识。要加强制度建设，保证群众了解领导的工作情况有合理的方式、畅通的渠道、正常的程序。二是要增加监督权。要有让人民监督的魄力，认识到让人民监督是人民对自己的爱护，可以让自己少犯错误，不犯错误。充分相信群众、依靠群众，定期听取群众对企业工作的意见和建议，群众满意的就坚持，不满意的要及时改正。三是要强化评判权。班子强不强，领导好不好，是否真心实意为群众办实事，广大群众心里最清楚、体会最深刻。
五、密切联系群众，加快汕头电信发展。加强党的作风建设，密切联系群众，密切领导与员工、机关与基层的联系，是加快汕头电信发展的基础。只有密切联系群众，才能充分发挥群众发展汕头电信的积极性和创造性。
发展是我们党执政兴国的第一要务，也是汕头电信生产的第一要务，做大做强是企业唯一的生存途径。这就要求企业干部要保持与时俱进的精神状态，围绕发展生产，深入研究市场，分析市场，把握市场，引导市场，不断满足客户需求，提升企业竞争力，提升企业效益。因此，我们要围绕贯彻省公司电信工作会议精神，确立“一切为了市场、一切为了客户、一切为了效益”指导思想，不断应对复杂多变的市场竞争，不断引导市场、激活增量。要树立一切为了市场观念，就是要巩固市场份额，不断拓展新领域，即是确保存量、激活增量。在注重市场分析的同时，进一步强化话务量分析，开发话务分析系统，认真分析话务流入、流出、流向、流量，引导用户使用、多用电信业务。为激活增量，组织精确放号、宽带会战、电话卡直销服务。要树立一切为了客户的观念，以客户需求为导向，为客户提 供个性化服务。要树立一切为了效益的观念，正确处理经济效益、长期效益、社会效益辩证关系，加强资金管理、成本管理和网络资源管理，改变成本观念淡薄的意识，优化、控制运营成本，实现企业效益最大化。
医院开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”活动工作总结
XXXXXX医院
开展联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐活动工作总结
根据承市卫发〔2011〕188号文件要求，我院认真贯彻落实省卫生厅在全省卫生系统开展大规模干部下基层活动要求及市委副书记XXX到市卫生局调研指示精神，将联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐主题活动与修医德、筑医魂、强医能活动紧密结合起来。展开大讨论，认真查找工作中存在的不足，制定实施方案，共谋医院发展方向。现将工作总结如下：
一、领导高度重视，制定实施方案。
医院班子成员认真组织学习文件精神，成立活动小组，班子成员实行包保科室，并结合我院实际情况制定了实施方案。细化任务目标，严格工作要求，做到真帮实扶，切实解决群众关心的医疗卫生、食品安全、医患纠纷等方面的困难和问题，确保不走形式，不走过场。
二、深入科室调查，及时排除隐患。
我院通过组织召开座谈、发放调查问卷、个别访谈等方式，对群众反映集中的热点难点问题和工作落实进展缓慢的问题等，进行全面调查摸底，认真解决。把排查化解矛盾纠纷作为活动的核心，对排查出来的矛盾隐患进行及时的核查并限期解决。主要内容包括：一是由XX带领活动小组成员深入科室进行调研，详细了解基层科室（班组）当前工作中存在的困难及问题、未来科室发展建设中急需院方解决的实际问题，以及通过召开中层干部研讨会等方式，共收集整理合理化建议XX条；在全院范围内开展了患者调查问卷活动，主要就医院环境、病房环境、辅助科室、临床服务以及医院管理五个方面进行了走访及调查，共收集整理各种意见及建议XX条，由办公室进行梳理汇总，并有针对性的整改和实行。二是院长XXX通过谈话的方式，逐一同各科主任、护士长共同剖析科室管理、发展，以及扩大服务、引进先进技术等方面存在的突出问题，并提出解决方案。三是召开全体职工大会，在全面总结回顾2011年工作的基础上，集中组织XX名中层干部进行述职。同时，还结合上级有关干部管理规定，对参加述职的同志进行了民主测评。通过完善机制、科学考评等方式推进干部能力作风建设，以作风的大转变推动群众满意度的大提高，努力打造一支素质高、能力强、作风正、群众公认的干部队伍，为我院加快发展、创新发展、特色发展提供坚强有力的政治保障。
三、多渠道收集信息，做好信息上报工作。
四、提高患者满意度，建立长效机制。
想患者之所(工作总结之家：；卫生资讯网：)想，急患者之所急，解患者之所需。我院在认真开展联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐活动的同时认真总结经验，查找问题，明确下一步改进措施。将活动中行之有效的做法、经验，用制度形式固定下来，进一步健全务实、管用、长效的工作机制，不断密切联系群众的渠道，使我院为患者提供更加优质服务、舒适就医环境的同时，更为我院改进工作质量，提升服务和管理水平，起到了良好的推动作用。
群众工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《群众工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里。
（一）今年以来，我办按照《湘乡市20**年度加强群众考评办法》、《湘乡市20**年度群众工作要点》、《关于加强新形势下群众工作的补充意见》等文件精神要求，以强化为民意识、服务意识，重视社会矛盾源头防范为主线，深入基层，认真扎实地群众工作。上半年，共下派干部13人，定期进村入户开展工作，召开座谈会12次，走访群众家庭200多户，帮扶贫困家庭18户，为民办实事32件，共计下达帮扶资金1万元。在群众工作中，我办以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。现将半年情况汇报如下：
一、组织健全，群众工作常态化。
根据市委、市政府、群工部的会议和文件精神，我办召开了班子成员会，认真安排部署有关工 作并成立了 群众工作领导小组，由主任易建平任组长，其余班子成员任副组长，相关股室为成员，领导小组下设办公室，由执法指导监督股负责日常工作。按照市委、市政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待室，安排专门的工作人员负责群众工作接待工作，并安排了 1 万元作为 20** 年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。
3 月14日，我办召开“同业对标”管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目标考核的重要内容。主任易建平在会上强调：“同业对标”今年加入了许多新的内容，特别是群众工作，要正确认识“同业对标”的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出，今年群众工作纳入了“同业对标”的范围，一年工作的好坏，归根到底还得看群众满意度，因此，要高度重视群众工作，积极响应和用心、热心参与群众工作，确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位；联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。
二、制度健全，群众工作长效化。
今年以来，我办严格按照市委群工部的要求，在2012年的基础上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了《20**年群众工作方案》、《湘乡市人民政府法制办公室群众工作考核办法》，按要求制作了一块固定宣传牌，填写了 28份民情走访记录，制作了民情走访台账，明确每月18日、19日、20日为我办“群众工作日”，所有班子成员必须在联点的中田村、泉龙村、小冲村进行走访和慰问，在走访过程中必须填写好民情走访记录和走访台账。通过多形式的走访方式：运用手机、网络平台等举措，增强同基层群众的联系；主动下村入户、走访座谈，听取群众意见建议，进一步密切党群干群关系；实行网格化管理，深入了解社情民意、解决突出问题、联络群众感情、提供便民服务，帮助群众解决实际困难。
三、行动迅速，群众工作规范化。
1-3 月，我办根据市委群工部“大走访、大化解、大转变、大提升”主题的要求，组织班子成员对中田村、泉龙村、小冲村进行走访帮扶，根据我办走访留守儿童、孤寡老人、五保等困难群体和部分群众共200多户，其中慰问困难户28户，让群众们感受到了党的关怀，进一步融洽了干群关系。
3-4 月，我办根据市委群工部“清扫卫生、清解矛盾、清除积怨”主题活动的要求，组织全办干部职工多次 上街上路开展卫生清扫活动。
5-6 月，我办根据市委群工部“深入走访群众、深情温暖民心、深化解决问题” 主题活动的要求，打好迎接省市半年人民群众满意度调查翻身仗，组织了班子成员和所有机关干部对中田村、泉龙村、小冲村进行了走访，每走到一户，与他们拉拉家常，聊聊政策，带着真诚与他们面对面、心贴心地交流。选对方法与他们介绍民调的重要性和回答技巧，收集民情民意10余条，对走访中群众反映的突出问题进行分类汇总，做到件件有落实，事事有反馈。
另外我办还把群众的呼声当做第一信号，把群众的利益当做第一追求，注重服务稳定，每月的21日晚，我办与政府办、团市委在责任街道一起巡逻，有效的维护了社会治安稳定。
这些活动的开展，不仅拉近了我办机关干部与基层群众的距离，使群众得到了实惠，更使我办干部受到了一次党性观念和群众教育，联系和服务群众的能力有了新的提高，密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在今后的工作中我们将继续做好入户走访工作，深入各个联系村，摸排不稳定因素，把矛盾解决在基层，消灭在萌芽状态；严格按照市委、政府要求，结合各个村的实际情况，配合做好综治、信访、防邪、维稳、文明创建等工作；全面提升干部队伍素质，通过定期学习和组织培训的方式，提升党员干部的理论素养，发现问题、解决问题的能力，为民服务的水平，建设服务型机关。
群众（二）
自市委宣传部下发《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》后，xx市委宣传部高度重视、周密部署、深入发动、抓住重点，全面展开，切实将主题教育活动和推动工作紧密结合，严抓各项工作落实，取得了显着成效，现将xx市开展“三个一切”群众路线主题教育活动开展情况汇报如下。
一、高度重视，严密组织，迅速启动“三个一切”群众路线主题教育活动
一是高度重视，周密部署。xx市把开展“三个一切”群众路线主题教育活动作为当前重要的政治任务，思想上高度重视，迅速启动，高效展开。在xx市委宣传部《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》下发后，立即召开会议，研究部署xx市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动，制定下发了《xx市关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育活动的实施意见》。召开了全市宣传文化系统开展主题教育活动动员会，要求全市宣传文化系统坚持“三贴近”原则，以“三个一切”为主题，树立群众观点、改进工作作风、解决突出问题。会后，全市宣传文化系统各部门、各单位在制定好活动方案、活动配档表的基础上，层层召开了动员大会。市委常委、宣传部长带头深入到有关部门和单位开展调查研究，指导“三个一切”群众路线主题教育活动。宣传文化系统各部门、各单位主要负责人强化第一责任人意识，带头研究制定了切合部门和单位实际的实施方案，建立健全了各项保障制度，从思想上、政治上、行动上把主题活动落到了实处。
二是组织严密，主题明确。主题活动开展后，xx市明确“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的主题，成立了主题教育活动领导小组，下设综合协调组、调研材料组、新闻宣传组、检查督导组四个工作小组，要求宣传文化系统的全体干部职工紧密联系个人思想和工作实际，认真学习党和国家领导人关于群众路线、群众工作的重要论述，开拓视野、转变思路、转换角色，深入基层。同时，各个工作组深入到部门和单位进行督导检查，迅速启动了“三个一切”群众路线主题活动，确保主题教育活动不走过场。
三是舆论引导，营造氛围。xx市对舆论宣传的指导思想、宣传重点、宣传方式和宣传工作的组织领导做了明确要求。在电台、电视台、报纸、网络等新闻媒体开设专栏，大力宣传“三个一切”群众路线主题教育活动的重大意义，集中宣传“三个一切”群众路线的重要指示精神及各单位探索的好经验和先进典型，指导全市面上的工作，在全市宣传文化系统内营造了浓厚的活动氛围。
二、深入学习，广泛交流，以大讨论活动提升境界
xx市建立健全了督查、考核、补课等制度，做到了有学习配档、有学习材料、有学习笔记、有心得 体会、有学习制度、有检查考核办法和措施，保证了学习内容、时间和学习效果，有效提高了主题教育活动的实效性。
一是抓好理论学习。组织宣传文化系统广大干部认真学习了党的三代领导人和胡锦涛总书记关于群众路线、群众工作的重要论述，学习宣传文化工作贯彻群众路线的重要文献，普遍提高了政治素养，在理论上武装了自己，增强了把握群众路线的能力。同时，还把学习理论与学习业务知识结合起来，加强了相关的法律、法规、工作技能和业务知识等相关内容的学习。
二是相互交流提高。采取召开座谈会、交流会、理论学习讨论会等方式，相互交流，促进学习。通过学习、讨论、交流找准了在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，以问题引路深化学习，增强了学习的针对性。三是活化学习方式。在主题教育活动中，采取集中学习、专家讲解、领导上党课、知识竞赛等方式活化学习的同时，组织了宣传文化系统干部职工相互交流、参观、学习，推动领导干部学习群众路线、贯彻群众路线，真心实意为群众办实事、办好事。
三、广泛征求意见，深剖问题根源，确保主题教育活动实效
在群众路线主题教育活动中，xx市紧紧围绕宣传思想文化工作如何更好地满足群众精神文化需求、保障群众文化权益、宣传思想文化工作存在的突出问题、宣传文化战线思想观念、工作决策、方法手段、政策措施、制度保障、载体平台、体制机制等方面的问题面向全市各界干部群众，重点是宣传思想文化工作的服务对象和基层干部群众，公开征集对方面的意见建议。
一是真心实意找问题。在“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动中，组织宣传文化系统干部职工，结合工作实际，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风，找准找全问题。在主要领导与班子成员之间、班子成员与中层干部之间、一般干部与一般干部之间、党员干部与非党同事之间谈心交心指问题活动，通过交流谈心，诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现，指明今后的努力方向，共同查摆问题。开展了“工作表现大家评”、“目标差距群众论”、“发展思路大家辩”和 “我为您建一言”等主题征求意见活动，并采取电话沟通、电子信箱、留言条等方式找问题，较好地解决了“当面不好说”、“不便说”的问题。
二是广开言路征求意见。在xx政务网、xx之窗网等网站上开设了“您的建议，我们的动力--宣传思想文化工作‘三问于民’大家谈”专栏，广泛征求社会各层面的意见和建议。设立xx广电台新闻热线和《今日xx》读者热线两部热线电话，听取各界意见和建议。在“网上民生”栏目广泛征集干部群众对宣传文化工作的意见、建议。向人大代表、政协委员发放征求意见函，广泛征求意见。
三是深入细致挖问题。主题教育活动领导小组成员根据各自分工，分头到所联系的乡镇、部门和文化企业进行调研，通过召开意见恳谈会、发放征求意见表等形式，广泛征求基层党员、干部和群众意见建议，有针对性地提出解决问题的办法和措施。各级宣传文化战线干部职工利用中秋、国庆等节假日及下基层调研时机，走进田间地头、企业车间，面对面了解群众、服务群众。深入倾听群众呼声，了解群众意愿。包村干部通过“民情日记 ”，深入了解群众所想、所需。主题活动中，宣传思想文化相关部门出动3600余人次，通过实地察看和座谈了解等方式，走访群众1万余人次，了解基层群众的基本生活情况和关心的热点焦点问题，为活动的深入开展打下了坚实的基础。
四、创新宣传思想文化下基层行动，推进各项工作落实
在主题活动开展过程中，xx市坚持把群众路线贯穿于理论武装、舆论引导、文明创建、文化建设的全过程，着力把声音传向群众耳朵，把话筒伸向群众嘴巴，把镜头拉向群众心窝，把舞台搬向群众院落，真正实现文化惠民富民。
一是全面实施文化惠民利群工程。开展主题活动，在全社会开展“精神塑造”、“文明素养培育”、“未成年人建设推进”、“新xx人融 合”、“优美环境育人”、“先进文化服务”、“文明创建示范”、“社会诚信建设”、“城乡文明一体化”九大工程，举办活动150多个，参与群众16万人次，诚信、和谐、文明、健康的社会新风尚逐渐形成。积极加大各级财政投入力度，吸引社会力量，共同参与建设和完善公共文化服务网络。在重点建设骨干文化设施、重要文化工程的同时，将财力向基层倾斜，在全市17个镇区街道建成乡镇综合文化站14处，全部达到三级以上标准，在全市农村社区建设农家书屋218处，农村文化大院248处，覆盖率分别达到85%和100%，解决了基层群众看书难、看报难的问题。完善公共文化场所免费政策体系，使各种文化设施和文化活动真正走向大众。通过送科技、送文艺、送图书下乡等多种形式，拉近同群众的距离，为群众提供更加便利快捷的服务，以“真下”促“真改”、以“真心”换“真情”。大力组织举办农民文艺汇演、书画展、歌咏比赛等丰富多彩的系列活动，组织了健身舞免费培训班，培训300多人次，开展送电影下乡和送戏下乡工程，截止目前，送电影下乡8000场次，送戏下乡200场次，极大地丰富了群众的文化生活，增强主题教育活动效果。
二是深入开展“走、转、改”活动。在电视台开办《记者走基层》栏目。围绕民生、重点工程、新农村建设、环境整治、社会文明等中心工作和上级台约稿认真选题，制定采访报道计划，加大报道密度，让群众真实感受到记者在“走基层、转作风、改文风”。在《今日xx》报社开展“走基层、转作风、改文风”大型新闻 采访活动和编辑记者“四进”活动。把深入群众、服务群众贯彻始终，把解决问题、关注民生贯穿始终，查民情，访民生，解民忧，向群众学习，为群众服务。组织编辑、记者带着课题、带着任务、带着感情，有计划、有步骤地“进农村、进社区、进企业、进学校”，结合下基层、接地气、问民生，开设社区版、村事版、“第一现场”、“田间地头”、“群众心声”、“基层掠影”等专版专栏。把版面留给群众，热情饱满地为群众鼓与呼。新闻媒体结合自身特点，建立健全新闻媒体联系乡镇（街道）、采编部门联系村（企业、社区、学校）、采编人员联系市民三个层面的“新闻联系点”制度，使“走转改”活动制度化、常态化。开展活动以来，新闻战线跑遍全市，播报走基层新闻300余条，刊发走基层新闻稿件600多篇。
三是积极组织好主题活动征文及演讲比赛。发动全市宣传文化系统干部职工紧扣群众路线教育活动主题，紧密结合“三个谁”大讨论和“四查四看”活动，结合自身思想和工作实际，积极参加“三个一切”群众路线主题教育活动征文和演讲比赛活动，组织主题活动征文10篇参加xx市征文比赛，获得1个一等奖，2个三等奖。在xx市组织的主题活动演讲比赛中，由我市选送的易哲演讲《走基层感受时代变迁进一线倾听百姓心声》获得演讲比赛三等奖。
五、建章立制，把握导向，构建“三个一切”群众路线的长效机制
开展“三个一切”群众路线是一项综合性、长期性、系统化的工程，必须坚持创新思路、强化措施、完善机制、整体推进，真正把“三个一切”群众路线活动打造成群众满意工程。
（一）建立机制，推进活动。突出抓好“三机制一考核”：一要建立领导督办机制。根据“三个一切”群众路线特点，通过定期调度、到责任单位调查研究、组织检查指导等形式，督促各项工作的解决和落实。二要建立部门责任机制。根据“三个一切”群众路线活动办公室的总体安排，责任落实到相关的部门和单位，建立起主要领导负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。三要建立联合督查机制。市委宣传部加强对“三个一切”群众路线的督查，定期通报情况，强化激励，促进落实。同时抓好考核落实，市委宣传部在日常督导的同时，注重对主题活动的考核，将考核结果运用与宣传文化年度考核结合起来，促进了主题活动的进一步开展。
（二）加强督导，把好导向。“三个一切”群众路线活动领导小组办公室要进一步完善各项制度、措施的落实，采取定期督查、重点督查方式，加强督导检查，确保“三个一切”群众路线活动开展有序。要发挥好简报、电台、电视台、网站的舆论导向作用，总结推广先进典型和经验。
（三）坚持开展活动与推进工作有机结合。各部门要统筹协调，合理安排，正确处理好开展“三个一切”群众路线活动与推进部门业务工作的关系，达到开展活动与推进各项工作“两不误、双促进”。工作中，要始终做到“三个贯穿始终”。一要把调查研究贯穿始终。要引导宣传文化系统广大干部把调查研究作为一种自觉行为，广泛深入接触基层干群，找准部门业务工作与开展“三个一切”群众路线活动的最佳结合点，最大限度地发挥好部门为民服务的职能作用，指导、检查、推动群众工作深入开展。二要把为民办实事贯穿始终。要牢固树立发展观念和服务理念，把办好惠民利群实事作为开展“三个一切”群众路线活动成效的落脚点，作为检验部门业务工作开展情况的重要依据，以活动促工作，以工作推动活动深入开展。三要把建章立制贯穿始终。要进一步健全和完善各项规章制度，切实解决好不符合科学发展观要求、不符合群众意愿的思想观念、发展规划、方式方法、服务态度等方面的问题，构建有利于科学发展、有利于提高群众满意度的长效工作机制。
群众（三）
近段时间，根据队内党的群众路线教育实践活动领导小组及办公室的统一安排，我们对第二批党的群众路线教育实践活动内容进行了集中学习，包括自学下发的材料，集体学习文件精神、观看视频影片，开展小组讨论交流会等。通过这一轮的集中学习，我感受到这一系列的学习活动很有必要，开展的形式也很丰富，在每一位干部群众身上产生的效果也都较明显。下面就对这段时间集中学习的主要做一下总结。
一、人要有信仰，作为一名党员要毫不动摇地坚持党的领导，坚持走群众路线
通过观看《苏联亡党亡国20周年》影片和专家对十八大会议、十八届三中全会的解读，让我真切的体会到我们党带领全国人民发展到今天地步的不易，体会到了我们党的先进性和智慧。如果我们共产党人没有坚定的信仰，那么在复杂多变的外界环境下我们就很可能重蹈苏联的覆辙。另外，在改革发展的道路上，我们党能及时放缓脚步，调整发展策略，加强自身建设，切实改进工作作风，开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，也说明我们党能时刻保持清醒头脑，坚持走密切联系群众的中国特色社会主义道路的坚定性。改革开放以来，我国在经济建设方面取得了巨大成就，仅仅用三十多年的时间走完了西方发达国家近百年的发展道路，这充分说明了我党能集中力量办大事的优越性，但不可否认的是在发展的道路上，积累了不少问题需要解决。打铁还需自身硬，要想解决好当前社会存在矛盾和问题，首先要从自身做起，解决好我们党自身的思想作风等问题。正如大家所看的，现在我们党正在做的就是给自己“照镜子、整衣冠、洗洗澡、治治病”，敢于正视自身的问题，从自身开刀，开展“红红脸、出出汗”的批评与自我批评，这样不断去保持自身先进性和纯洁性的党值得我们拥护。
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史。多年来，党和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但问题却越来越多，群众意见越来越大，其根源就是“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”四风方面存在的问题，严重损害了党和政府的形象。如一些党员干部宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众；有的不关心群众疾苦，不尊重群众意愿，不是真正的帮助群众解决实际困难和问题，而是置群众于“被服务”的境地；也有把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情，甚至跌入贪污腐败的泥坑；另一方面，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，现在工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。所以党的群众路线教育实践活动的开展，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义，我们要积极参与其中，深入学习。
二、人要有高尚的精神追求，作为一名党员更要脚踏实地、勤勉为公
观看了焦裕禄的影片后，我们不光是缅怀焦裕禄同志，更应该学习焦裕禄同志精神，努力干好本职工作，以实际行动践行党的誓言。学习弘扬焦裕禄精神，要重点学习弘扬焦裕禄的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操。要见贤思齐，我们要把焦裕禄精神作为一面镜子，从里到外、从上到下来好好照一照自己，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，努力做焦裕禄式的好党员、好干部。弘扬焦裕禄精神是党的群众路线实践活动学习教育的重要内容，是“照镜子，正衣冠”的生动教材。树立这面“镜子”来对照自己更好地查摆问题，找出差距，扫除污垢垃圾，坚决抵制歪风邪气，弘扬正气、正风，进一步坚定立场，改进工作作风，做一名合格的国家基层工作人员。
通过观看沈浩同志的先进事迹影片，我也充分认识到他是优秀共产党员和农村基层干部的楷模。我们要学习沈浩同志的一心为民的人生观，舍小家为大家的高尚情操，艰苦奋斗、不畏艰难以及他鞠躬尽瘁、死而后已的奉献精神。还有新时代的活雷锋郭明义，他对工作的一丝不苟、尽职尽责的态度，舍己为人的道德情操，时刻保持党员先进性的超高觉悟及淡泊名利、助人为乐的高尚精神追求，都深深的打动着我。他作为一名普通工人却做出了如此多的在一些人都觉得不可理解的“傻事”，这让我觉得人生的追求原来也可以这么单纯而又幸福，是我们学习的榜样。
三、立足自身，将学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求等教育实践活动作为破解工作难题、提高服务能力的重要机遇
习近平总书记先后强调，各级领导干部。都要树立和发扬好的作风，既要严以修身、严以用权、严以律己，又要谋事要实、创业要实、做人要实；要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿教育实践活动始终，通过深学、细照、笃行，努力做焦裕禄式的好党员、好干部。这就为我们实践群众路线教育活动指明了方向，为我们转变作风树立了标杆。
作为**部门中的一名普通党员，通过学习**局长的讲话精神，我也深刻的认识到，焦裕禄精神也是我们**人员特别需要具备的精神。要学习他的公仆情怀，切实行使好为国家**、为民**的神圣职责，倾其所能地为人民群众提供更多更好的**产品，倾其所能地减轻**对象和**基层的负担；要以对党忠诚、对人民负责的求实精神，坚持原则，顶住压力，矢志不渝搞准数据；要勇于担当，攻坚克难，鼓足干劲完成好各项**改革任务，以其清正廉洁的崇高道德情操，修身、清心、律己。思想上升一寸，行动上进一尺。()经过了前阶段的问题查摆环节后，我将以此段集中学习为新的契机，根据自身情况，以焦裕禄等先进为镜，紧紧围绕“三严三实”要求，进一步对照检查思想境界、素质能力和作风形象等方面的不足，积极践行精神要求，从自身做起，从具体事做起。严守**法律法规，确保自己负责的ppI数据真实可信；始终坚守实事求是的原则，视求真务实为天职；通过保质保量完成目录修订、ppI联网直报等一系列改革性工作任务，为**数据更加客观真实反映经济社会发展状况，提高**部门权威公信力贡献力量。同时，坚持学习群众路线教育内容，不断提高自己的党性修养和思想觉悟，把“四风问题”的自查自纠保持下去，及时解决纪律作风中的“沉珂顽疾”。力争在党组的正确领导和教育下，通过自身的不断学习和改进，努力强化国家队意识，找准自己的位置，站好自己的岗位；敢于反对和制止**弄虚作假行为，有所担当的顶得住压力；敢于吃苦，不畏困难，卯足干劲，沉到一线做调研；不断加强业务学习，提升**能力和水平，严格执行国家****制度规范，科学严谨对待每项工作；不断加强政治组织纪律学习和自查，做到守住规矩不犯错。
最后希望党的群众路线教育活动能以多种形式继续开展下去，这对个人和集体都是很好的提升。