个人季度工作总结

个人季度工作总结精华。

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个人季度工作总结(篇1)

继去年11月6日写完总结,一晃又过了一个季度,在感叹时光飞逝的同时,我在反思这一个季度里,我又学到了什么?

这个季度我跟随着组里的师傅圆满的完成了制造Q96-15的任务,在这一过程中我参与过中性点连接;嵌下层上层线棒;粘连元件线和层间垫条;打间隔;加热及热紧;裁基准片;绑大小绑带;涂刷防电晕漆等工作.在工作的同时从师傅那里知道了如何分辨上层下层及出线线棒以及线棒铜头上钢印的含义:A为上层;B为下层;C为出线.又从技术服务处赵丹师傅的讲解中听到风路在定子里是”从通风口出来的风被机壳的风挡进行整流后由转子叶片的带动再送回定子壳内的”这一循环过程.随着年底Q96-15的完工我有幸第二次参与了制造永磁机的工作,这次我依旧跟着刘师傅一边看图纸一边下线,但能自我感觉比第一次配合默契多了,有些技术虽然掌握了但还需要师傅更多的指点.

在本季度工作中我由于欠缺安全生产意识,受到了经验教训,真的不能小瞧,至少至今额头的`伤疤是挥之不去了,安全生产意识是我今后工作里随时要有的,这根弦一定要紧绷.

最近的我在看”气场”这本书,对于我来说简直就是心灵鸡汤让我收获颇多,里面有这样一句话一直在重复着:”没有实践,一切都是空谈(Ideas is nothing)在今后工作中我要凡事主动,只有去做才有收获,就如同卡尔・马克思所说”实践出真知”一样.记得上学时数学老师说过学习是一种韧性,我想工作也是一样的,我要保持韧性,保持前进的韧性.在这个膨胀的社会,如果自我不进步不前行,实际就是在倒退,这是我的认知,所以我不会停止我前行的脚步.

个人季度工作总结(篇2)

具体情况每周记录里都有，今年一季度基本持平。对应上证-3.9%的跌幅，跑赢大盘没问题，问题只是在熊市状态下没有能取得正收益并保持。

投资品种，集中在：电力、鞋服、白酒、金融等低估值行业中。

换手率依然高企，鞋服股、电力、白酒、保险股，持股增增减减。短期涨高了的减一点，短期跌幅大的增持一点。报喜鸟、七匹狼、五粮液的情况做得不错，做得一般的是涪陵电力和国投电力，误卖出后及时买回，奥康国际则成了反面教材，高涨时忘记减持，跌多了准备增持可是现金不足，之后将准备增持。

白酒现阶段要紧订茅五，在白酒调整中茅五作为高端，会率先企稳，其他的白酒要延后。

电力股要注意不受大市影响的股票是涪陵电力和国投电力，拿稳并趁调整时增持。

金融股是我的结算货币，银行股是前两年的最大重仓股，但在去年三季度清仓之后，一季度里，持有时间并不长，现已全部结算。

保险股将作为主要结算货币。

个人季度工作总结(篇3)

20xx年第一季度临近结束，作为新人成为公司一员的四个月里，有收获也有反思，为了能够更好地在下个季度开展工作，提高工作效率和准确率，现对第一季度的工作情况进行总结，望领导给予批示和指正，具体总结如下：

一、工作回顾，第一季度业务情况：

在部门业务方面，新增放款XX万元，目前存量客户XX户，贷款余额XX万元。存量的贷款产品构成以抵押为主。

在渠道方面，由于年后为贷款淡季，渠道的推单力度和积极性有所下降，导致渠道推单量减少，部分渠道推单客户资质较差，抵押率较高，是我司新增贷款业务的不利因素之一。

在存量客户催收问题方面，目前有两位借款人贷款逾期，目前正在处理借款人的转单事宜。其余客户付息较为正常，但对于个别具有潜在风险的客户也尽早要求自行转单或出售抵押物归还我司贷款，保障我司贷款资金安全性。

二、业务进行中主要的问题和解决情况：

1、在进行业务流程当中，有时会因为个人疏忽，在业务上报审批填报的内容上出现小错误，导致自身工作量加大，有时会影响工作的完成效率。

2、在对于紧急情况的问题处理上有些操之过急，特别是对于需要尽快签约的客户，需要尽快在规定时间内整理材料，加上其他需要帮客户处理的事情，因此在面临诸多此类问题时，容易犯错。

3、对于特殊情况事情的处理，考虑不够周全。对于一些从未遇见的客户情况，可能会没有考虑到将会出现不利情形的发生。

对于以上问题的解决方式：

1、在业务填报的过程中，细心检查，反复核对内容，避免错误发生。

2、在遇到紧急事项时，首先需要学会沉着冷静，将事情的优先级顺序思考清楚，其次再按部就班，在保证准确率的情况下高效完成任务。

3、如遇到特殊情况，需要勤加思考，剖析事情的利害关系，和遇到情况的最坏打算，建立属于自己独立的思维模式。再将自己的想法告诉领导，确认特殊情况的处理方式是否得当，以免错误的发生。

三、未来工作的展望和业务规划：

1、做好基础业务，加强客户付息催收工作，保持与渠道的沟通，保障我司新增贷款稳健增长。

2、保持与有贷款逾期的存量客户沟通，跟进客户经营和收入情况，遇到有经营和付息困难的客户，及时联系客户转单，控制我司风险。

3、避免工作中时常遇到的错误，学会每一次出错后的反思，避免以后再犯。

个人季度工作总结(篇4)

1、主要指标完成情况。

肉类总产量达4.3万吨,比去年同期增长7.73%；禽蛋产量4.5万吨,同比增长12.5%；牛奶产量2.5万吨,同比增长25%。生猪存栏73万头，同比增长4.29%，生猪出栏35万头，同比增3.89%；蛋鸡存栏1400万只，同比增长1.82%；牛存栏8.9万头，同比增长12%，其中奶牛存栏1.9万头，同比增长23%；羊存栏14万只，同比增长16.6%。

2、畜禽养殖小区情况。

规划建设100个畜牧小区，其中08年未完工续建小区15个，新建小区75个。新建小区已落实到村、到人、到地块，有58个小区已完成建设设计规划；现已备齐小区建设用建材等物资5500万元，落实信贷资金5000万元，到4月中旬左右，小区将全部开工建设。

3、规模化养殖、龙头企业及经济区情况。

标准化畜牧养殖场（小区）121个，畜牧业专业村101个，规模场（户）达8925户，规模饲养比重达到65%。根据“培植典型，抓好示范，以点带面，逐步推广”的发展思路，我市六大畜牧产业经济区规划和建设步伐速度加快，公主屯蛋鸡经济区已启动，蛋鸡批发市场二期工程结束并投入使用，鲜蛋年交易量可达15万吨，成为东北最大的蛋鸡交易市场。兴隆堡肉鸡、恒丰源生猪、金五台子金宝鹅业、新农于家肉奶牛、前当堡特种养殖五个主导产业区完成规划，并形成雏形。我市畜牧业龙头企业发展到35家，有11家被评为**市重点产业化龙头企业；畜牧加工龙头企业年加工能力和产值分别达到8.8万吨和10.4亿元，带动农户近9.5万户。

4、畜牧业粪污治理情况。

指导养殖户建立沼气池，对畜禽粪便进行无害化处理。示范户20xx户，已完成500户；8个列入国家扶持规模化生猪饲养场改造项目正在实施，金秋实牧业大型沼气发电项目已建设完工。在于家养殖场、兴隆镇四季养殖场推广了“零排放”自然生态养猪法。

5、秸秆养畜情况。

大型牧场订单种植专用青贮饲料1万亩，以肉牛为主的草食畜牧业发展储备了丰富的饲料。

6、招商引资情况。

已引进500万元以上畜牧业龙头企业6家，总投资10亿元。其中加工企业4家，即大连成达肉禽屠宰有限公司，**方隆肉禽加工有限公司（建成），**华美饲料场，广易肉牛产业化项目。投资1.5亿元的大连成达肉鸡项目已落户东城开发区，该项目建成后，将成为东北最大、全国一流的肉禽加工基地；养殖企业2家，于家万头现代化猪场及三道岗子乡正成标准化猪场项目；政府对搬迁到新民企业提供10条优惠政策。

7、统计与监测工作情况。

我市落实的10个定点监测村以及10名村级统计员，全面完成了对10个村的定点监测工作，上报数据及时、准确。

8、畜牧业培训及现场会情况。

利用培训及现场会的方式加快规模饲养场（小区）建设步伐。2月26日我局召开新民市规模养殖场标准化现场会，规模养殖户介绍养殖经验并参观了韦顺玉蛋种鸡养殖场；3月9日，召开了规模养殖场标准化建设培训会；3月24日召开了20xx年新民市畜禽规模养殖场（小区）建设现场会参观了高台子乡子旭奶牛场、亿丰种禽养殖场，进一步明确了小区建设标准。

个人季度工作总结(篇5)

20xx年第三季度，市人民公园按照局党组及公园的工作安排，认真抓好各项工作的落实，开展主要工作如下：

一、公园园内绿化养护及基础设施维护工作。第三季度我们园内一是补种草坪280平方米、麦冬93平方米，栽种串红、彩叶草、万寿菊、硫华菊、孔雀草、羽衣甘蓝等花木共计10300盆。二是更换电表箱4个，制作动物园警示牌6个，焊接动物笼舍105米。三是“十一”节日期间摆放组团花卉共计3000余盆。四是扎实做好卫生、修剪、病虫害防治、浇水、施肥等日常管理工作。由于工作扎实，我们在城市园林精细化管理考评中，公园名列前茅，许慎文化园7月、9月份荣获第一。

二、开展思想作风大整顿活动。从今年的5月中旬到8月底，公园开展了为期三个月的“思想作风大整顿”活动。活动中，全体干部职工工作和学习并举，坚持做读书笔记，结合工作实际查摆问题并撰写整改报告共98篇。通过思想作风大整顿活动，公园干部职工努力转变工作作风，不断提高工作效率，牢固树立了全心全意为人民服务的思想。

三、开展季度“业务标兵”评选活动。此项活动主要目的是为了树立模范典型，改进工作作风，提升工作效能，扎实推进“政风行风建设年”活动。为公平有效，我们制定下发了实施方案，并根据各科室民主推选的名单，结合日常生产检查情况综合研究后，评选出季度“业务标兵”，我们及时召开表彰会，颁发证书和奖品，引导和鼓励广大干部职工强化责任意识，营造和谐勤奋，积极向上的良好氛围，进而推动各项工作扎实开展。目前我们已评选出第二、第三季度业务标兵，我们将把这项活动长期开展下去，以此激励士气，团结奋进。

四、积极开展家庭养花、宠物饲养义务咨询活动。为满足广大市民对家庭种花养草和宠物饲养知识的需求，“十一”期间，我园组织园林花卉专家和野生动物保护专家在园内开展家庭养花和宠物饲养义务咨询活动。活动中，专家同市民交流养花和饲养宠物的经验，介绍花卉宠物的养护饲养技巧，对家庭养花的一些误区及养花需要注意的.问题、犬和猫等宠物饲养的健康保健及防病治病的知识进行现场详细的讲解。期间，约有百余名群众前来咨询，活动深受市民欢迎。

五、开展“建国62周年”演讲比赛。为了充分调动干部职工的工作积极性和主动性，我们于国庆前夕举办了“建国62周年”演讲比赛，比赛围绕“立足本职、争先创优”、“我与单位共命运”、“提升工作效能，服务人民群众”三个主题开展。公园11个科室选拔出13名参赛选手，围绕弘扬伟大的爱国主义精神、如何做好本职工作等内容，发表了“我为献青春”、“我与单位共命运”、“是我家”等热情洋溢、精彩纷呈的演讲。通过此次比赛，弘扬了爱国主义精神，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

六、建章立制工作。在近期“政风行风建设年”第四阶段活动中，我们积极开展制度建设，通过建章立制，规范管理和行为，确保政风行风建设年活动取得实效。我们制定了党务、政务公开制度，明确了首问负责制度，修改完善了考勤管理制度、奖励和责任追究制度、科室岗位职责，新建了停薪留职人员管理办法、车辆使用管理制度。通过建章立制，干部职工增强了服务意识，提高了工作效率，改进了工作作风，有效推进了各项工作的开展。七、其它工作。在做好以上重点工作的同时，我们在第三季度还组织开展了党员义务劳动、“庆八一”军人座谈会、职工技术比武训练、“慈善日“捐款等活动，同时抓好了城郊防护林、义务植树基地的养护管理工作。第三季度我们共编发简报12篇。

季度工作总结本季度抚顺乳业主要围绕原料进购脱盐粉生产而展开，就实验室一面，在完成20xx年预算后，一直将工作落实在服务生产之上，确保提供准确数值。

季度初期，带领理化组成员，对实验方法进行了验证，能够将酸度灰分氯、亚硝酸盐、硝酸盐、脂肪、蛋白、乳糖进行国标法验证，多次试验后，将数值控制在规定范围内。并出具实验原始报告，更新检测项目的方法。在此阶段，依据原有的验证操作规程学到了检出限验证方法，流程和报告的书写规范。在回收率检测时，既能验证实验手法用保证了仪器的稳定性。得出的检出限数据可作为检验计划的更新的理论依据。

中期大批量的生产脱盐粉，和仪器组成员一起倒班对微量元素进行检测，在对成品进行检测时发现，在微波消解后，先加入硝酸后赶酸的效果比原有方法更有效，能够保证不碳化的效果，而且也能够节省出冷消解时间，而不影响实验效果的功效。在赶酸过程中，原来应用电炉子既不安全又不彻底，很容易造成未消解完全，而消化液已经赶尽的现象发生，个人建议仍继续用电热板。另外现有的微波消解仪不适用于大批量的频繁使用，在使用过程中应经常检查压力导气管的密封性和温度探头的清洁性。三月份正式加入理化组，公司继续进购大量的原料，批次较多，在此期间协助企业研发人员，对热稳定性项进行了大量的信息收集，

将多方厂家的产品也做以对比，对于蛋白变性也有所了解，在水分值测定时发现实验数据与厂家值差异较大，遂应用卡尔费休进行了测定，数值得以准确稳定。

在准备生产期间，组织成员将药品配制齐全，配合主任对新加项目方法药品成本进行统计。将原有的理化原始记录进行了版本更改，更适用于目前的检测实施，和大家一起进行培训考核，找出知识掌握的弱点，加以改进。加强对仪器相关知识的学习。在三个月的时间里，有收获，也有不足，理化组人员较多，管理方面仍需自身提高加强。

个人季度工作总结(篇6)

为了进一步实现我镇“商贸立镇、产业兴镇、农业稳镇、环境美镇”四大战略目标，高起点谋划、高标准定位、高质量落实，促进经济和各项社会事业全面发展，实现经济社会发展的新跃升。结合20xx年镇政府的总体工作要求，第一季度我们重点完成以下几项工作：

一、贯彻落实县政府政府工作和农村

工作会议精神

我镇在3月份多次召开了党委会、党员扩大会议以及镇村社三级干部和站办所长会议，立足当前形势，深入细致的解读了李忠斌书记和王海英县长的讲话精神，全面客观地分析了我镇所面临的形势，对全年工作进一步进行了安排部署，对重点工作进行全面的部署。并制定了伏龙泉镇各项事业的工作方案和责任要求，明确工作发展方向和工作目标。

二、深入抓好备耕生产工作

一是要立足抗旱保增产，采取有效措施，抓好备春耕生产。

结合今年春播时间短、任务急的特点，对当前经春耕工作分为三阶段进行：

第一阶段：从现在开始到3月25日前，备耕生产工作全部结束。包括拉完地里秸秆，清理好柴草，送完粪，备好种、肥，农机具检修等一切工作。

第二阶段：从3月25日开始，适时抓住暖流，抓紧灭茬打垄，4月10日前打完垄，4月15日前栽完土豆，4月16日全面掀起催芽坐水种高潮。5月1日前种完玉米。

第三阶段：检查验收：4月11日检查打垄工作，检查标准：一是地里一颗茬子不剩，以看不见茬子为标准。二是打垄面积要达到总面积80%以上。

三、加强帮扶贫困户工作。

为了有效地推进当前的备耕生产任务，重点落实了扶贫包保任务，帮扶在春季备耕生产中有经济困难的农民，使农民能进行正常的.春季备耕，以确保粮食生产工作能够顺利进行。为了落实这一任务，我镇实行了镇干部、站所长、各村、社社长每人包保一户，帮助困难群众开展备耕生产，政府将对“一对一”包保情况在电视差转台上向全镇公布，并且在村屯进行张榜公布，接受群众监督，计划每名干部包保金额至少在200元以上，确保贫困农民能够顺利的开展春耕生产。在包保过程中，我镇有323名镇干部分别单独包保在春耕生产中有困难的弱势群体，或者给买化肥、或者给解决牛具问题、或者是出现金，帮助农户及时地投入到春耕生产过程之中。

在包保过程当中资金包保只是包保的一个方面，更主要的是帮助农民转变春耕生产观念，解决农民等、靠、看传统的春耕生产观念，从解决农民认识问题入手，抓好农业生产的具体环节，以确保我镇春耕生产有效、有力的开展起来。

特别强调目前粮食直补已经到位，各部门、各单位要确保粮补尽快的发放到农民手中，让它在春耕生产中发挥积极有效的作用。

个人季度工作总结(篇7)

劳务合作社在村经济合作社的正确领导下，以增加农民收入为目标，以做好厂区保洁工作为抓手，以降本增效为动力，充分发挥部门职能作用。今年以来，招收新员工25名（天天鲜配送），转岗安置91名，就业安置率达到99%；第一季度实现劳务收入714.08万元，与去年同期相比增长了17%，取得了良好的经济效益和社会效益。现将第一季度的工作总结如下：

一、主要工作

（一）劳务派遣工作

1.统筹调配，做好劳务人员派遣和转岗分流工作，确保安置工作有序推进。20xx年年底，因物资总库搬运工黄忠平伤亡事件、项目上的工程进度暂缓等情况，劳务人员陆续被退工，到目前用工单位已退减人员106人次。针对人员大量精减、劳务派遣困难的实际，首先主动上门与分厂协商放缓裁员速度，并全面对现有人员进行排布，采取对男满60岁和女满50岁的临时工劝退方式，逐步将精减的人员进行替岗调配，共劝退25名员工。另外对因个人身体原因不能适应岗位工作的人员劝自行离职或给予经济补偿金，共计9人。对暂时不能安排的员工采取轮换待岗、节假日调休的方式进行调剂，对各单位请假人员进行统计，将放假人员或转岗分流人员填置进去，尽可能确保员工的出勤均等。

2.从提高员工思想素质入手，加大培训和检查力度。一是根据今年公司生产形势的变化，努力稳定人员队伍，细心耐心疏导员工的思想盲点，转变思想观念。通过各种工作会议，对各条线班组汇报的突出问题和难点采取集中探讨交流跟进解决的方式开展工作。二是针对员工思想素质和身体素质情况，妥善安排他们的工作，对不同人员不同工种分别做好思想引导教育，让他们对自己有一个自我认识，从而做好自己的本质工作。到目前为止无矛盾上交、无劳资纠纷。三是由条线主管牵头，班组配合组织员工学习村经济合作社修订的与员工切身利益相关的各项规章制度。配合分厂对员工的考勤、作业、违纪行为进行检查考核，共查处5起违纪行为，都一一作了处理。

（二）保洁清运工作

1.强化保洁管理，明确任务，从控制成本出发，在管理上深挖降本增效潜能，向管理要效益。一是以节约“一滴油”为己任，加强车辆日常维护和保养，控制维修成本，节约维修费用，降低消耗。1_3月份在部分单位购置清扫设备厂区道路自行保洁的前提下实现清运收入592833元，与去年同期相比减少了5万元，但油耗下降了6228元。在车辆逐年老化维修费用相对上升的情况下维修费用减少了643元。1至3月完成利润136664元。二是及时调整管理思路，针对厂区范围清运任务减少的情况，积极开拓外包单位的垃圾装运任务。

2.在细化管理上下功夫，降低用工成本。一是召开管理人员会议统一思想认识，确立劳务专业合作社和永钢集团是一个命运共同体的思想理念，积极响应村党委提出的降本节支增效的战略方针，与分厂现场管理员沟通再次量化保洁工的工作量，分厂保洁工由原来的228名减少到222名，直接为用工单位减少劳务用工成本 6万元。二是打破劳务公司成立以来保洁工法定节假日不休息的惯例，春节实行调休为用工单位节约成本3万余元。三是在盘活存量资产上下功夫听说原料场一辆清扫车要更换及时与原料场沟通把我们闲置的一辆清扫车过户给用工分厂，同时还调剂安排一名驾驶员给分厂，为劳务合作社节约成本约14713元 (三月份调剂出去的)。

（三）安全管理工作

1.针对当前道路交通事故频发的突出问题，着力对劳务工的车辆进行安全检查，并不定期的在永钢大道各交通路口安排人员查纠闯红灯现象，以提高员工的安全责任意识。对违反交通规则的6名员工进行了教育处理，对安全性能有问题的5辆电瓶车进行跟踪整改。

2.积极与集团公司安全主管部门沟通协调，将劳务工的安全培训教育工作纳入各用工单位统一与正式工同等教育，实施过程中，劳务合作社对劳务工在车间的教育培训记录进行搜集汇总，并根据各单位的培训内容，联合经济合作社安全主管部门做好新员工入职的三级安全教育培训，共开展新职工、转岗人员教育培训32批次。

3.持续抓好岗位隐患排查工作，协同用工单位对部分安全薄弱环节（如：电缆线架空、增加夜班执勤点）进行整改，并对垃圾填埋场、仓库以及员工休息室进行了重点检查，整改了没标签的消防灭火器，对仓库进行了整理、盘库，按规定做好合理预留库存品，减少库压资金。

（四）降本节支增效工作

1.为实现降本增效。劳务专业合作社以在建项目为抓手，充分利用派遣在项目上的劳务人员搞项目现场卫生清理的优势，积极组织劳务人员拾捡废钢，1至3月份共计捡废钢约571吨，为集团公司增收100万元。

2.积极与政府相关部门联系，争取公益性岗位社保和就业岗位补贴，1-3月份向市社保局提交了 “4048”人员申报补贴材料142人次，从20xx年5月至20xx年3月份共计可得社保和就业岗位补贴约89万元，无形中增加了劳务专业合作社的收入。

（五）人事劳资工作

1.根据派遣服务的特性，重新对经济合作社颁发的《员工考勤请休假制度》进行了修订，完善了工作联络机制，对岗位变动人员采用联系单（退（用）工反馈单、请假联系单等）的方式进行交接，并以“函”的方式，发到62个用工单位，与用工单位建立起良好的沟通协作关系，进而不断完善和推动人事管理的规范、有序进行。

2.完成了劳务工20xx年度劳动合同及安全协议书的签订工作，签订正式工劳务合同书541份、临时用工协议60份、聘用工合同29份；签订安全工作协议书630份；为新入工会的172名的员工办理了登记入会手续，完成了172名员工人事档案的补充和归档工作。做好人事关系挂靠人员的手续办理工作(后勤、人事处、企管处共转入25名挂靠员工)。

3.完善薪酬体制，按有关文件规定的工资管理办法严格履行支付审批手续进行管理和兑现。完成了员工年底各项福利的造册和发放工作，统计发放春节节日费、物资以及年底慰问奖金共计643458元。截止2底完成工资发放4669129元，劳务工人均月工资在2500元左右。

二、存在的问题

1.劳务人员年龄结构偏大，文化层次、体能素质偏低，接受能力不强，有个别永联籍员工依赖思想较重，缺乏主动性，在平时的管理中，劳务工的思想水平和整体素质跟不上村企发展的要求。

2.目前每年退休的劳务工都在增加，劳务工队伍中“4050”劳务工占65%，客观上劳务用工单位多，分布散，难以开展有效地集中教育活动，整体存在着员工的安全意识淡薄、安全责任心不强，尤其是员工交通安全防范意识不够。

三、下一步工作打算

1.调整工作思路，细化工作措施。以服务社员为我们的工作目标，。一是以创建服务性党组织为切机联合永合社区对永联村区域内需要就业的人群进行摸底排查，量身定制就业岗位。二是积极筹建日间照料服务来开拓一些服务性岗位。三是利用永联区域内外包项目较多的优势争取一些保洁服务工作增加收入。

2.以提高职工素养为目的的岗位培训教育。一是加强主人翁意识教育，针对劳务工中极大多数是永联籍的特点开展我是永联人我该怎么做的主题教育，让员工树立厂兴我旺意识。二是强化劳动纪律，组织员工学习村经济合作社制定的与员工切身利益相关的各项规章制度。并按规章制度进行考核落实，实现以制度管人的工作目标。三是树立服务意识，抓好管理人员培训工作。根据其人的岗位性质鼓励他们参加上级相关部门的技能等级考试，对取得等级资质的人员进行适当的奖励。四是坚持以人为本的原则，关心员工的生产和生活。与员工交心交朋友当好员工的娘家人。

3. 从服务永钢为我们的工作出发点。与劳务用工单位建立良好的沟通联系机制，一是不定期的召开车间的劳务工管理员会议，及时掌握劳务工的思想动态及车间对劳务工的工作要求，有针对性的开展思想教育。二是配合车间做好职工的安全教育、技能培训以及违规违纪的查处。三是成立劳务派遣公司争取税收政策的优惠，为用工单位减轻用工成本达到共嬴。总而言之服务村民、服务永钢，稳定大局是我们一切工作的重点。

个人季度工作总结(篇8)

半年来，我镇农村农业工作：坚持以农业增效、农民增收为目的，依靠科技、真抓实干，沉着应对各种自然灾害，不断强化农口各单位内部管理，各项工作取得了令人欣慰的成绩，上半年实现了夏粮13623吨，夏油11188吨，牲猪出栏58132头，同比增长6.2%，家禽出笼76.7万羽，同比增长8.1%。

一、上半年所做主要工作

（一）认真落实惠农政策

镇共落实粮食补贴面积亩，补贴资金万元，油料补贴面积亩，补贴资金万元，落实水稻政策性保险75500亩，在繁母猪保险头，农机具补贴150万元，各项政策的落实，极大的激活基层组织和广大农民发展生产的积极性。

（二）扎实开展科技培训，提高农业生产水平

完善农村社会服务体系，深入开展科技进村入户活动。采取“走出去、请进来”的形式，组织农业科技人员，结合河溶农业发展实际，以春训为重点，兼顾各生产环节，有针对性开展科技培训，一是年初分别聘请的有关专家围绕畜牧、蔬菜产业，在镇集中或分村授课5场次，受训人员达1000人次。二是各村采取订单形式。每村确定1-2个主题由镇农业中心到村授课，共计到村授课20次，授训人员达万人，做到了一户一位明白人；三是向市争取了水稻和蔬菜为主的阳光工程培训任务，共培训1000人次。完成省农广校农民信息员培训105人，培训农村操作手65人。同时，充分发挥农业中心职能作用以最快的速度发放了4期4万份农业信息110，使其发挥更好的农业科技传播作用。

（三）优化结构，稳步推进三大产业

1、畜牧产业，一是抓宣传，结合春训大讲本镇大户典型及国家相关政策，增强广大农户发展畜牧生产的积极性。二是抓大户，积极为畜牧大户提供优质服务，排忧解难，全镇各类规模养殖户达到342户，其中规模养殖户253户，比上年增69户，增长37%，规模养禽户48户，增11户，其中10万羽养鸡场增4户。完成牲猪生态健康养殖示范户10户。三是抓防疫，上半年动物春防牲猪40178头，耕牛857头，山羊1295头分别为97%、92%、99%，家禽432948羽占100%，消毒栏圈15712间，防疫养殖户8317户。其措施为四个方面：体制上实行三改，即防疫方式由以往的包村定人改为定人包村，防疫员工资兑现由住年的统筹分配改为绩效挂勾，奖惩由住年的个人考核改为村及防疫员共同承担责任。责任落实上实行三签，即：镇与村签定责任状，共签22份，镇与专班签订技术承包合同书，专班与防疫员签订聘用合同书共15份，市镇与规模养殖户签订防控监管责任状318户、950份，另外印制发放了《给农户的一封信》11000份。技术上落实两训，即防疫员、登记员培训一天26人次，养殖大户培训一天308人。督办上实行“三查”即农户查、会议查、表册查。制度上实行“五员”专班负责。

2、林果产业，一是超额完成市下达1800亩造林任务，实际完成3221亩，其中湿地松1221亩，四旁植树1000亩，花卉苗木1000亩。同时完成了市下达20xx亩森林抚肓项目。二是加大对经济林管理力度，针对近几年来柑桔价格低，挫伤了桔农发展林果的积极性的现状，镇政府专题召开了柑桔管理及大实蝇防控工作会议，研究部署了桔柑生产。各村同时召开了桔柑种植户田管现场会。因势得导，积极引导果农加强果园管理，重点搞好果品改、修剪、配方施肥、病虫防治。

3、蔬菜产业：抢抓新农村整镇推进的.大好时机。努力打造大蒜名镇是镇政府确定的工作目标，今年全镇发展蔬菜6万亩，其中大蒜2万亩，为确保规划落到实处，镇政府通过分片办公会的形式确定各个村大蒜种植面积，年终将落实情况与村干部绩效挂钩，以推动大蒜产业的稳步发展。

（四）狠抓基础设施建设，强基惠民。

1、全力做好郭家场低丘岗地整治及镇属5座小Ⅰ型水库，村属两座小Ⅱ型水库除险加固工程的协调工作，确保正常施工，按期交付使用。

2、借助“三万”活动及“一事一议”政策的强劲东风，全面完成去冬今春农田水利基本建设任务。组织投劳5万个，筹资300万元，对全镇60余公里土渠进行了清淤除障，维修组级公路40公里，整修当家堰130口，硬化排灌渠5条10000米，相关项目通过市级验收后，可争取国家奖扶资金240万元。

2、启动投资万元高溶路路改建工程，目前已完成工程总量60%；启动20xx年农村公路硬化项目，五个村7.9公里已进入招标程序；2300人安全饮水项目全面完工并已交付使用。沼气池建设全年任务800口，四月份开工后，现已完成285口占35.6%，剩余部分将在11月底全部完工。

（五）抓防汛抗旱，确保不误农时和人民生命财产安全。

1、抗旱工作：水稻生产是我镇的拳头产品、主导产业，针对我镇7座水库放水腾库整修和春旱的实际，全镇有3万亩中稻安季用水无着落。为此提前加强了抗旱用水的申报及协调，做到未雨绸缪，从4月24日至5月30日，在漳河水库共调水进库500万方，保障全镇灌溉用水，确保了按时完成插秧任务，没有发生一起用水纠纷。

2、防汛工作：立足早动手、早安排、早准备、早落实，一是防汛做到五落实即责任、地段、劳力、器材、值班、夯实防汛工作的基础。二是加大督办力度，确保有备无患，镇组织专班对以石子为主的防汛物料进行专项检查，检查发现各村均有不同程度的缺失现象，镇组织车辆统一为各村调配砂石料200方，为防汛工作奠定物质基础，绝对做到万无一失。三是组织防洪抢险队20支、300人，落实一、二、三线9500人。

（六）加强农村三资管理，巩固壮大集体经济

1、“三资”管理规范运行，进一步完善了“现金管理及农村集体工程建设招投标流程”等十多个管理制度。资产、资源处置招投标或公开协商竞价、村民代表大会审议制落实达100％。工程项目、资产、资源的发包（或处置），严格按照规定的程序进行招投标，然后组织实施。20xx年上半年全镇到“集体资产产权交易中心”进行招投标的共19个村、2良种场25个项目，其中：工程建设招投标25起，预算造价429.87万元、中标金额346.11万元，为村级节约资金万83.76元。

2、专项清理成效显著。为了认真落实国家国家惠农补贴政策，扎实开展公益事业建设，加强农民负担监督管理，从20xx年3月28日开始到4月底结束，利用一个月时间对我镇各村各单位的农户人口、劳力及耕地面积分户情况进行了清理核实，摸清了基础信息、理顺了往来关系、确定了补贴依据，为我镇以后的农村工作打下了坚实的基础。此次清理共清理出家庭承包面积流转农户885户4254.94亩、签订农户流转协议919份、面积亩，清理新增多径合同面积75户486.42亩，发放农民负担监督卡13595份。

二、存在的主要问题

（一）基础设施薄弱。一是农业灌溉条件仍需改善，近年来，虽经多方努力，我镇末级渠系硬化近20万米，但部分偏远地区灌溉条件仍很差，急需硬化。二是部分组级公路路况差，严重影响群众出行及生产运输。人们对此怨声不断，希望尽早硬化改造。

（二）发展集体经济无门路。由于各村普遍存在资源缺乏，缺少造血功能的现象，无力兴办公益事业，困扰集体经济的健康发展。

（三）农民增收仍显困难，受农产品价格因素和生产成本增加的影响。致使农民增产不能增收，需进一步优化调整产业结构。

三、下半年主要工作

一是抓好水稻病虫害的防治，主要是加强大田田间管理，做好病虫害监测及病虫害的有效防治，确保秋粮稳产增率；二是继续抓好三大产业的发展。蔬菜生产主要帮助落实好茬口，确保实现2万亩大蒜生产目标。林果生产立足抓管理，上档次增产增效。畜牧生产主要抓好动物秋防，确保不出现重大病情发生，实现牲猪出栏14万头发展目标。三是抓好农业抗灾，确保堤防、水库的防汛安全。

个人季度工作总结(篇9)

一季度，我们科室的重点工作两个方面：一是不断深化职业学校课堂教学改革，为从根本上提高教学效率，科室启动了中职学校课堂教学达标评优活动，并以技能大赛活动为抓手，以优质课评比活动为载体，积极探索中职课堂教学的新路子；二是进一步加强教师队伍建设，加大教师培训的力度，强化了教师到企业的岗位培训，促使教师素质得以有效提升。

具体来讲做了以下几方面工作：

（一）理清思路，结合实际，制定策略。根据教体局的整体工作安排出台了《20xx年山丘市成人职业教育教研工作要点》、《山丘市职业教育教学达标评优活动方案及实施细则》、《山丘市职业学校三种课型指导意见》、《山丘市职业学校质量分析诊断方案》、《山丘市中等职业教育学生计算机技能竞赛方案》、《山丘市“5＋1”学生综合素质比赛方案》、《山丘市职业学校口语交际课教学指导意见》、《山丘市职业学校教学质量评价方案》等，这些文件的出台将有效促使我市职业学校教学管理走向规范化、高效化，为从根本上提高我市职业学校的教学质量奠定了基础。

（二）高质量高标准组织我市职业学校师生参加各级各类的评比竞赛活动，并在各种活动中取得令人满意的成绩。

1、多类课堂教学活动开展有声有色。

（1）成教优质课比赛及取得的成绩：20xx年3月我们科室进行了全市性的成教优质课选拔，共选出6人参加在州市级比赛。5月份在州市成教室验收了这6节课，其中一等奖4人二等奖2人。

（2）口语交际课教学效果明显：认真贯彻落实《山丘市职业学校口语交际课开设指导意见》，并4次组织相关课例研讨观摩活动，给教师与学生提供了展示切磋交流的平台，有效推动了此项工作顺利开展。

（3）为了迎接一年一度的在州市职教优质课比赛（6月中下旬），我们山丘市又于九月份进行了初赛，在科室人员严重减少的情况下，我们仍然一节课不落共听评验收课36节，有效帮助教师成长，圆满完成了此项工作。学校上下对我们科室的这种一丝不苟的工作作风予以充分肯定，并同时将优秀选手及时上报在州市。

2、教师基本功大赛、学生技能大赛、“5＋1”学生综合素质比赛有条不紊进行，今年2月底成绩已经揭晓。其中集体奖共有16个，参赛选手获奖213个，无论是获奖层次还是数量均居居在州市郊县第一。

3、课件评比、论文评比、课题研究等成绩突出。教师制作的课件共有40个获奖，有88篇成教与职教论文上报，68篇获奖，受到在州市教育局表彰。另有6项课题研究立项并按部就班进行着实验研究。

（三）抓教师队伍建设，注重教师素质提升，“双师型”教师队伍建设有成效。

积极组织我市中等职业学校管理人员、骨干教师和专业课教师参加各级各类培训，努力打造一支理论水平高、专业能力强、综合素质过硬的职业学校教师队伍。20xx年一季度，我市共推荐14名职业学校管理人员与骨干教师参加国家及培训，122人参加省级骨干教师培训，组织23名教师参加了在州市专业课骨干教师培训工作，先后有计划派出职业学校8名教师到企业挂职锻炼。我们还积极响应教体局“职普联手共发展”号召，组织全市各职业学校教师对全市各个初中送人生规划与职业指导课72节。今年有25人参加职业技能证考试，“双师型”教师队伍比例将继续攀升。

（四）完善机制，科学评价，进一步提高了职业教育的教学质量。

出台《山丘市职业学校教学质量评价方案》并加以贯彻，以确保其有效落实。帮助职教中心继续进行学分制实验，以确保其今年国家级课改示范校暑期顺利闯关；3月份组织了我市计算机技能大赛活动，增强了学生参加上级大赛的必胜信念。元月下旬及3月中旬及时组织了中职生会考工作。督促各职业学校按照国家规定开足文化课及实训指导课。

（五）利用七八月份编撰校本教材三本。

我们编撰完成了山丘市“职普联手共发展”系列校本教材三本：《职业规划与技能培训》、《职业规划与七彩技艺》、《职业规划与雕塑艺术》。使我市独具特色的“职普联手共发展”活动以有型成果的形式展现出来，从而有效促进了职业教育、基础教育、成人教育实现资源共享，这势必将有效引领职普联手活动高位发展、科学发展。

（六）狠抓教学改革，不断促进职业教育的内涵发展。

搭建平台，积极开展了丰富多彩的教研活动。我们重点开展的活动与上级部门组织的优质课评比、技能大赛、论文评比、课件评比等各种评比活动接轨，在课程改革的实践中不断提高教师的教学专业水平。除此之外，教研室还根据实际因地制宜，时常给教师搭建校际间沟通交流互动的平台，以凸显教研工作的服务功能。

存在的问题：

尽管今年招教工作解决了一些教师不足的问题，但是职业学校教师队伍中专业教师仍显不足，特别是专业不对口现象比较普遍，影响教学质量的有效提升。

个人季度工作总结(篇10)

乡党委在县委、当局的精确带领下，严厉安排各级干部赴基层变化风格办事大众工作，确保各项工作的顺利展开和结束，以“走下去、解坚苦、促成长、保巩固”为主题，细致安排，周到安排，结壮促成各级干下部属层活动，现将本季度活动展开环境总结以下：

一、宣扬策动，联合思维

为当真贯彻落实地区2月15日和县3月6日集会精神，镇党委于3月7日召开全镇构造、站所及行政村小队长以上干部参加的策动大会，对活动展开进行了周到安排，要求驻村带领干部、站长处深切各行政村，教导召开村级策动大会层层策动安排，明了干下部属层紧张意义和办法，同时利用镇广播和张贴标语、吊挂横幅等加强宣扬。经过议定吊挂横幅42条、张贴标语1800余条，构造“四老人员”、党员、大众代表等集会宣扬30余次，参加人数达9366余人次，对未参加参加集结宣讲的农户以面劈面的式样宣讲820余人，占全镇人口总数的9%。使此次活动做到联合思维，构成共识，明了要求，构成合力，为鞭策该项活动奠定了坚固的思维根本。

二、公道别离小组，凸起重点，步步促成

我镇共建立赴基层变化风格办事大众工作队11个，遴派工作队员69名，此中，县派工作队员2名，乡科级干部11人，镇派工作队员56人，工作队组长由镇关联点带领担当，每个工作队6人。在工作队员与村干部的彼此互助下，有针对性的订定了工作方案和每周工作筹划，有程序、有重点的促成各项工作。

一是加强构造带领，连续美满工作。根据各级干部赴基层变化风格办事大众阶段工作安排，召开了乡干部赴基层变化风格办事大众民生办事月活动策动集会，建立了展开变化风格办事大众带领小组，下发了《乡各级干部赴基层变化风格办事大众民生办事月活动履行方案》。明了了民生办事月活动各办公室阶段工作分工，细化了办事内容，让干部从小事做起、从大众最关心的事做起，使得民生办事月活动扎结壮实的展开，切当获得实效。使全镇干部真正投入到深切基层、办事大众活动中，当好政策宣扬员、题目查看员、矛盾调整员、成长帮扶员、巩固保护员，出力办理大众坚苦、妥帖化解矛盾胶葛等方面工作，确保活动展开有序，构造得力。

二是建立美满各种工作档案。建立了各种题目汇总台账，每周礼拜五联合拢交蹲点村（队）党支部进行梳理汇总，汇总后上报镇变化风格工作带领小组办公室。经召开党政联席集会，对梳理汇总的题目进行集结研判（如今已经召开研判集会5次），采纳有效办法加以办理。每周五按期召开工作组见面集会，报告请教本周工作展开环境，安排安排下周工作。

三是加强了督查。建立了由党委副布告、纪检布告任组长，纪检副布告任副组长督查工作小组，不按时地对各村工作队员到位环境，工作展开环境进行督查。对各村值班环境进行查抄的同时，一并将工作队员驻村环境进行查抄，并于周一例会上，对驻村工作及各种梳理题目汇总表、工作手册、民情日记本上友爱况予以传达。四是建造和发放了民情关联卡。为了拉近大众与干部之间的间隔，更进一步密切干群干系，镇变化风格活动带领小组为大众印制了干群关联卡5000余张，分发到大众手中，使得大众更加便利的与干部关联。

三、深切展开入户访问，自动梳理题目。

前后入户访问3000余户次，访问大众2万余人次，收罗大众定见发起80条，经过议定汇总梳理可行性发起57条，镇党委、各村党支部已办理44条，需上级部分和谐和报告项目办理的,13条。

1、全镇还没有通电农户378户。

2、未通自来水600余户。

3、破坏的公路。

4、防洪坝加固。

5、农牧民活动文娱中间。

6、盖抗震安居房时，能够申请贴息贷款。

7、我镇人多地少、人均耕大地积唯一1.8亩，农村残剩工作力较多，盼望能够构造残剩工作力出门务工。

8、大棚莳植户购买卷帘机时，盼望能享福当局的30%的农机补助。

9、农户盼望能够自立决议是不是养殖家禽。

10、农户盼望能够自立购买农资。

11、我镇部分地皮灌溉坚苦。

12、村级卫生室前提较差、医务人员专业本质不高。

13、双语教诲范围不敷。

四、建立民生至上理念，切当办理实际题目

工作队深切村组，采纳召开村组干部漫谈会、党员代表漫谈会、大众代表漫谈会和进村入户访问等方法，真正与大众面劈面、心连心、手拉手，深切明白大众最关心、最直接、最急迫的题目和诉求，为大众排难解纷，用真情暖和大众心灵，用朴拙博得大众相信，真正做到大众上访变带领干部属访，深切细致地做好大众工作。自“各级干部赴基层变化风格办事大众”活动展开以来，紧张获得的结果：

1、每名干部植树造林20棵。

2、每名干部搀扶一名贫苦户，进行了访问慰劳，赐与办理出产糊口生涯上的坚苦，中断如今，共救助贫苦户163户，送去慰劳面粉2500公斤、清油100公斤、碘盐6650公斤，总代价约为3元。

3、献爱心，救济患沉痾村民胡大拜地，为其捐款4360元；为一大队二小队危机产妇阿伊努尔·萨伊提捐款3250元。

4、展开科技技巧培训，送技巧。

5、根据“诺肉孜节”，投入近3万元，前后构造“当代文化引领月”、“三·八”妇女节文艺表演、“诺肉孜节文化体育”活动等大型文艺表演、体裁比赛。

6、构造构造、村妇女干部体检，关爱妇女干部健康。

7、1、3大队经过议定召开党支部集会和村民“一事一议”，为该村400亩地皮进行了平整。

8、6大队经过议定“一事一议”，由村委会出钱，大众出力，对该村桥头三千米排沟渠进行了清淤。

9、六大队经过议定“一事一议”，将到期的275亩商品地分给36户村民，办理了36户村民异国地皮的题目。

11、林管站干部教导果农修整果树1426亩。

11、各工作队构造沟渠清淤累计105千米。

12、救助农户料理天井246户。

13、构造农业成产各种现场会6场。

14、办理胶葛、信访186起，此中探讨安排处理6起历史遗留疑问案件，大众如意度到达100%。即：

1）产生十大队谢军芳地皮交易承包案件。

2）、买提尼亚孜·肉孜申请资金盖房案件。

3）4大队村民防洪受伤，哀告补偿案件。

4）办理小马扎库万·托合提、铁木尔·斯马义地皮上访案件。

5）18名农民大众上当5万元案件。

6）5大队艾买尔·买苏木上访案件。

五、结壮展开好了民生办事月各项活动

在党委当局的联合安排下，农技站、林管站利用“十个一”村民小组进修，加大小麦办理、水稻育秧、棉花和玉米播种的教导，以及果树修整、喷洒农药等农业出产知识进行培训。

水管站对防洪渠和水利办法进行查看，构造农民拉运防洪石600余方，铲车料理渠道16千米。

兽医站干部赴10个行政村深切大众家中，对家禽牲口一一进行检疫，共检疫牲口39800头，接种10068头，做到检疫接种全覆盖。

农机站干部集结对全镇农机配置进行查验，共查抄农机配置1240台，补缀农机64台，为春耕工作顺利展开供给了保险。

出产办构造农技站对全镇5个种子化肥销售点进行了查抄，杜绝了假化肥、假农药、假种子，侵犯农民长处变乱的产生。

党建办构造全镇构造、站（所）干部展开慰劳贫苦户活动，每名干部起码慰劳一户贫苦户。中断如今，我镇82名干部已结束120户贫苦户的慰劳工作，共送去了代价3200元的慰劳物品，包括清油、面粉、化肥、科技书刊等。

党建办联合“十个一”村民小组进修，大力大举宣扬“民生办事月”活动，构造大众进修“四议两果然”、“四知四清四把握”工作机制等内容（每天访问两个大队）、联合“十个一”村民小组进修，构造本村村干部、“四老”人员召开漫谈会，细致明白关联村（队）基层构造构筑中存在的`题目，富裕变动“四老”人员、党员干部榜样领先效用，自动投身到农业出产工作傍边，带领大众成长经济。

精神文明办全镇干部植树造林、排除天井、街道，确保环境美好；构造卫生院对近期服用糖丸环境进行统计，使糖丸服用率到达100%；构造广播站经过议定“大喇叭”在早、中、晚黄金时段加强新农保、新农合及脊髓灰质炎工作的宣扬

六、深切田间地头，教导农民做好当前农业出产工作。

联合当前春耕关键期间工作，我镇各工作队深切田间地头，构造农民自动展开春耕工作，确保乡春耕工作能够保质保量结束。

中断如今，已构造农民结束冬小麦第一次灌溉共11241亩、第一次施肥11241亩；结束春小麦第一次灌溉4825亩、第一次施肥4825亩。

构造农民结束棉花犁大地积10272亩，结束棉花播种面积9551亩。

构造农民结束水稻育秧面积4710亩。

构造农民结束玉米犁大地积3630亩，结束玉米播种面积3590亩。

构造果农结束红枣、核桃喷洒石硫合剂2312亩。

七、存在的紧张题目

一是部分干部多年养成按程序按轨制办事的风俗，对工作墨守陈规，创先意识不强，乃至于工作特点不凸起，结果不明显。

二是近来工作量较大，很多必要入户的工作时候段不在一路，（如访问入户梳理题目、筹划生育宣扬、防备脊髓灰质炎、收取农村养老保险），导致反复屡次入户现象产生，造成大众不满。

八、下步工作筹划

1、构造干部就农村工作重点、难点及大众最关心的热点题目展开调研。

2、广泛收罗定见和发起，有针对性的发起办理方法和办法。

3、确保扫数村民的所思所盼所想都能根本把握。

4、连续做好每周五工作组见面集会，报告请教本周工作展开环境，安排安排下周工作。

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部门季度工作总结精华

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部门季度工作总结 篇1

综合部的主要工作有：月初1xx10日必须完成的工作有业务销售月报、每月经营核算、所有西区人员每月考勤统计、八通实业盘存工作;月中10xx20日必须完成的工作有经营及通程人员工资核算;月底必须完成的工作有大车司机工资核算;其它日常工作有业务销售数据统计、易制毒购买证和运输证办理文件的准备及管理、业务内勤工作(销售及采购合同的制定、收发、管理;上下游客户档案管理;各种传真收发等)、八通散化、实业及通程资质管理、八通实业出纳工作、强化管理小组环境行为规范部工作、配合财务值班工作、各种办公室工作等。

综上看综合部的工作确实错综复杂，涉及到各个部门，这就要求我们必须具备各种工作技能才能应付自如。在第一季度工作中，虽然刚接手部分工作，有些手忙脚乱，但是在牛晓景的协助下，过渡相当顺利，每月都如期完成了工作计划，得到了领导认可。我曾一度认为我无法胜任数据工作，做不到完美，可是时间和经历证明没有什么是你做不到的，只要你想做。针对销售月报、经营核算及司机工资核算，首先我在搜集各种数据工作时，再三核对，确定基础资料无误，哪怕是一个小数点的错误也要找到错在哪里;然后把各种数据分类整理汇总，放到一个文件夹里，方便查找复核;最后再一步步把数据填充到总表里，每走一步都要经历复核步骤，再三确认。每个月的数据都会出现特殊情况，这就必须做好笔记，把曾经忽略及做错的地方记录下来，下个月就会规避掉这些。这就像高中时代数学老师让做的“纠错本”一样，把每次考试做错的题目记下了，加深记忆，这样下次就不会再错第二次。经过一个季度的磨练，我总结出了适合自己工作的方法，不再忙中出错，忙乱无功，能够游刃有余了。当然工作中还有做的不好的地方，比如业务及通程人员的工资核算，每月总会有考虑不到的地方，表格也有拉错的时候，给复核人魏总增添了很多麻烦。还有对易制毒购买证的办理情况监督不到位，证过期了没有及时办理，给采购环节造成了一定的压力。这些在以后的工作中，我会再接再励，不让类似错误反复出现。

第一季度中，综合部人员有了调整，调走了中干力量，添了新员工，让我感受到了前所未有的压力，也有了些带新人的心得。首先，对待新人不能有过高的预期，要循序渐进，允许并宽容犯错，让新人有自己独立的思考和发展空间，而不是在犯错后揪住不放，伤其自尊，可能他们只是没有深入只是不熟练而已，这些都只是时间问题。还有，一定要给新人独自办公的机会，让他们在挫折中成长，多复核，发现错误要讲清楚为什么错了，把来龙去脉说清楚，不能模棱两可，不能说错了就是错了，没有为什么。最重要的一点就是沟通，多了解新人的想法，随时关注他们的动态，不仅仅是工作方面，还有生活方面，将自己的生活工作经验建议给他，让他从感情角度上接受并尊重你，在工作中才能尽心尽力做好，减轻工作负担。

在xx年工作计划会上，李总提出了“文化营销、服务营销、安全营销、技术营销、情感营销”五大营销战略。作为强化管理小组分部部长，每次小组会议我都有很大的收获，都能深刻领会到公司在五大营销方面做出的努力。比如公司给各部门各负责人配备智能手机，尝试先进的联络方式，还有正在进行的学习培训活动，都是公司在企业文化建设方面做出的人力财力投入，都是为了给员工提供更好的工作环境，更好的第一、文化营销方面，对每一次大小会议纪要都认真学习领会，学习八通文化，弘扬八通精神。第二、服务营销方面，无论是对外还是对内都用心服务，特别是对外电话，说出去的每一句话都是代表着公司形象，语气要大方、热情，服务要细心、周到，处理问题要全面、完美。比如客户需要公司资料，我们会建议他采用扫描发邮件方式，这样不仅对方容易保存，同时提高了工作效率，一定程度上也减轻了公司耗材成本。任何一个人都不会拒绝有建设性的建议，不会将善意和友情拒之门外，你真心的对待客户，用心服务客户，客户必然会回报以信任。第三、安全营销方面，安全永远是第一位，赵总在点名时通报的那些安全事故都在敲响警钟，警钟长鸣，提高警惕，为了不仅仅是公司、他人，更是自己。第四、技术营销方面，多学习新的工作技能，提高自身素质。在工作中经常遇到解决不了的问题，要多征求他人意见，掌握解决方法。比如改图软件PS，之前我也是一窍不通，根本就没接触过，经过公司培训以及同事之间学习，现在也能应付一些简单的修改了。第五、情感营销方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收获。无论客户还是同事，都要抱着真诚真心的态度去对待。新来的同事总是感觉在人际关系上有心无力，甚至会感觉有代沟存在，没有办法融入工作。我认为在工作上不分年龄，只要你掌握了工作技能就能胜任工作，但是前提是你有一颗真心去对待工作和同事，只有这样才能快乐工作，才能拥有一个对身心都好的工作氛围。

综合第一季度工作来看，新工作技能已经掌握在手，新工作人员已经进入状态，虽然有过慌乱过错，但没有影响工作进度，没有造成工作负担，总体上自我感觉还不错。综合部工作复杂多样，需要我们更加细心、耐心、用心，在未来的工作里，我们会朝着这个方向更加努力，做好每日工作计划，丰富工作技能，争取最大限度提高工作效率，劳逸结合，将工作做到前面，为营销队伍做好后勤工作，为运输人员做好薪酬保障，为财务人员做好配合协助，这将是我们的年度工作目标，永不改变。

部门季度工作总结 篇2

三季度，调运计量科认真贯彻各级会议精神，围绕工作目标，以安全风险预控为重点，创新举措，顺利完成本季度调运计量工作。主要抓了以下工作：

截止到9月x日，三季度煤炭发运量：228.42万吨。其中：销：168.98万吨，搬运：59.43万吨。

2、坚持每周组织召开班务会，传达学习董事长袁景安讲话精神，加强安全教育，积极参与开展了“群策群力，共克时艰”大讨论、“合理化建议”和征文等活动。引领员工走创新之路。

3、完善制度，规范管理。为扎实推进各项工作，从完善制度、规范管理、突出工作重点着手，逐步健全了各岗位工种的岗位职责，完善了计量站调运管理规定等。

4、组织大班长以上管理人员“廉洁风险防控知识考试”共35人次。以计量站计量流程风险为重点，理顺作业流程，增强岗位人员的安全风险意识、责任意识。完成“处关于贯彻落实集团公司党风廉政建设暨反腐倡廉工作会议精神规划措施”及“贯彻落实情况的汇报”。

5、对山西三矿各矿井的生产销售状况、计量管理工作现状等情况进行调研。

6、根据网络系统终端的设备运行状况，做出20-年调运计量科专用资金计划。

7、认真做好“雨季三防”工作，及时清理上磅引车道煤泥及磅下四周积水淤泥，解决雨天给发运车辆带来的不安全因素，确保计量准确。

8、深入矿井，掌握产销存情况。根据煤炭发运搬运量、库存量现状、大运输系统的运行状况，适时调整发运和搬运方案。

9、及时与各内部电厂沟通，做好发运车辆的进出秩序、每周一次校磅，杜绝漏洞。

10、坚持每周一次对计量站安全检查，对问题及时处理，实现安全运行。

11、加强管理，充分发挥信息化作用。

⑴认真做好网络销售系统、办公设备的维护工作。每天定时检查网络运行状况，及时发现和排除网络故障。

⑵认真做好网站的更新工作，反映最新工作动态，确保完成集团公司下达的信息内容的更新要求。本季度网站共更新信息104条，其中处内网共更新信息84条，外网共更新信息14条，龙矿信息港共更新信息6条。

⑶完成龙福计量站的接管工作，确保计量工作的顺利开展。

⑷本着勤俭节约、节资降耗的原则，严控设备维修费及耗材费用支出。

部门季度工作总结 篇3

各位领导：

第四季度来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审计部经理的岗位上，带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实"这一工作目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作，部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力，取得了一定成绩，主要表现在：1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的不了解、不熟悉，工作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作：

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基矗

2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的.肥料，__年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度，年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导提供市场监管信息

根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部____年工作计划的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都积极地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济效益。

6、应收账款的回收工作进展顺利

部门季度工作总结 篇4

在市委、市政府的正确领导和上级民航管理部门的精心指导下，在机场分公司的紧密配合下，我局以全面深入贯彻党的十八大精神为契机，认真按照市政府下发的《20xx年XX市民航航班航线运作方案》工作要求，克服国家调控政策紧缩和周边地区通过加大航班补贴培育航班的不利影响，以队伍建设为主线，求创新、拓思路抓好市场营销工作，使得我市航线不断增加、航班班次不断加密、旅客吞吐量持续攀升，航班航线运作工作取得了明显成效，在保证北京、上海、深圳航线每天1班的基础上，北京航线早班、广州航线在旺季得到有计划加密，成都、厦门航线得到优化，新增了西安—景德镇—福州航线。20xx年我市安全起降航班3604架次;完成旅客吞吐量405021人次;完成货邮吞吐量631.03吨。

一、航班航线工作

为策应和服务我市经济社会发展大局以及推进“陶瓷、航空、旅游”的工作要求，我局将航班航线开辟的重点放到了与我市社会和经济发展交往密切的城市，经济发展到哪里，航班就开到哪里，在前两年新增航线的基础上，20xx年新增西安—景德镇—福州航线，目前已构建较为完善的 “米”字形航线网络布局(即开通北京、上海、深圳、广州、成都、厦门西安、福州8条航线)，这8条航线的开辟实现了我市与全国民航旅客吞吐量前8名城市之间的1-3小时快速通达，实现了我市与华北、华南、华东、西南、东南航空网络全覆盖。

(一)继续加密北京航线早班机。为进一步促进我市及周边地区与北京进行政治、经济和文化交流，更好地为旅客往返北京和景德镇提供航班便利，我局主动与中国国际航空股份有限公司联系，要求北京航线在保证我市每晚1班的基础上，继续加密北京—景德镇往返早班1班。通过不懈地努力，在去年旺季加密的基础上，通过与国航反复沟通，从3月底开始，将根据市场需求，有计划加密了早班。

(二)成都、厦门航线得到优化。为了使成都、厦门航线尽快成熟起来，过年前后，我局先后两次与民航西南地区管理局沟通，多次与山东航、四川航协商，成功将该航线由山东航、四川航2家执飞调整为由山东航独飞每周4班(即每周一、三、五、七)，并对时刻进行优化。

(三)广州航线旺季加密至每日一班。为配合我市“旅游”主牌的推进，充分利用我市地处“六山二湖”中心优势，吸引“珠三角”地区群众来我市及周边地区旅游，将广州航线培育成为我市“精品旅游航线”，引导旅游团队乘坐广州航班，提高我市旅客吞吐量，我局与机场分公司积极与南方航空公司联系，在暑期旺季有计划加密景德镇—广州航线每周二、四、六航班，实现暑期旺季广州航线每日一班。

(四)求创新、拓思路抓好市场营销工作。一是优化航班航线布局。继续巩固北京、上海、深圳、广州、成都、厦门航线，抓好了新增西安、福州航线的开通的各项准备工作。二是加强市场开发工作。加大有效宣传，扩大知名度，大力开发周边客源市场，加强市场分析预测，科学合理制定营销政策、把握散团比例，千方百计扩大客源，进一步寻求新的客源增长点，深挖市场潜力，优化营运效益。三是提升服务质量。强化服务理念，完善管理制度，出台优质服务政策，加强与旅游企业、大客户的联系，建立服务考核机制，做好vip客户、大客户的全程跟踪服务。

二、净空管理和安全工作

我局加强安全运行管理、监察，健全安全管理体系，重点抓好净空和安全监管工作，巩固和保持了我市民航平稳的安全态势。

(一)做好机场净空整改工作。在市政府的关心下，陶瓷工业园区、XX县政府的支持下，机场净空整改工作取得明显成效， 3月8日我市圆满完成民航华东地区管理局组织对景德镇机场pbn进离场飞行程序62分钟绕场验证试飞。民航华东地区管理局对我市净空整治工作给予了肯定，要求继续做好后续整改工作，确保机场飞行安全。

(二)认真开展各种安全生产活动。一是为有效保证恶劣气候条件下机场安全运行工作，我局和机场分公司共同采取有效措施，毫不动摇地坚持安全第一，大力强化安全工作，将各项安全措施落到实处，严守安全规章制度，杜绝不安全事件的发生;二是深入开展设备设施隐患大排查，进行设备运行风险评估，深入分析通导、气象、供电、供油、安检等关键设备的.危险源，提前做好应对和备份措施，确保各类设备设施安全运行;三是加强值班值守，要求值班人员必须具有安全运行管理和应急处置能力，严守工作岗位，严格执行信息报告制度。通过这些措施，查找和消除各种安全隐患，进一步强化了机场各项预防措施，提高了机场全体员工的安全意识和安全保障能力，提升了机场安全生产总体水平。

三、自身建设

(一)认真学习宣传贯彻党的十八大精神。把学习宣传活动与开展民航业务工作有机结合，以党的十八大精神为指导有效破解难题推动工作，把学习贯彻党的十八大精神转化为扎实推进我市民航工作的强大动力，开创我市民航科学发展的新局面。

(二)党风廉政建设进一步加强。今年以来，深入实施民航系统惩治和预防腐败体系工作，强化了反腐倡廉教育、管理和监督，进一步推进了制度建设，用制度管权、用制度管事，严格遵循“让权力在阳光下运作”的规定，完善党风廉政建设责任制。要求干部职工在日常工作，特别是新增加密航班航线、净空和安全监管、机场建设协调、偿还原机场债务和安置未移交人员等历史遗留问题的处置等工作中恪守党风廉政工作纪律，杜绝吃拿卡要现象，从而在组织上、制度上保证了党风廉政建设工作在我局有效地开展。

(三)抓好帮扶工作。按照市委要求，我局派出工作组深入包村定点帮扶村XX区丽阳乡丽阳村开展帮扶工作，根据该村实际情况，拨出2万元资金作为帮扶资金，并帮助该村向水利部门申请修复水利设施项目，改善生产条件，积极与市交通局、XX区交通局联系沟通，帮助协调落实村级公路建设项目资金。6月21日，局党组书记、局长徐华赴新农村建设帮建点XX县黄坛乡南溪村徐家自然村走访，了解该村新农村建设情况，并与市招商局主要领导、XX县黄坛乡领导共同商定下步帮扶项目和帮扶措施，帮助争取资金3万元，拨付新农村建设帮扶资金2万元。积极落实综治帮扶工作，深入XX区丽阳乡进行综治帮扶指导，并拨付综治帮扶资金2万元。抓好社区挂点帮扶工作，积极配合XX区昌江街道大黄家弄社区做好社区建设工作，并拨付社区帮扶资金1万元。

部门季度工作总结 篇5

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

支部季度工作总结精华

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支部季度工作总结 篇1

一季度，在集团公司党委的正确领导下，XX党支部以党的十九大精神和xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实集团公司党委工作部署和要求，准确把握工作定位，深度融入中心，围绕高质量发展工作主线，以“XX”建设为抓手，充分发挥党组织的政治引领和组织保证作用，为高质量发展提供了有力保障。

一、抓实思想政治工作，增强党建工作效能

1.加强政治学习，提素质强本领。以提高党员干部队伍思想政治素质、理论水平和运用理论解决实际问题能力为目标，深入开展政治理论学习。在做实“三会一课”“主题党日”等规定动作同时，充分运用好“XX党课”“灯塔—党建在线”“学习强国”平台，“时时学”“事事学”。通过网站、微信、QQ交流群等载体，定期推送党建学习内容，做活“自选动作”，持续提升学习能力。

2.加强意识形态工作，强引领把导向。坚持党管意识形态工作不动摇，严格落实意识形态工作责任制，持续提升政治引领力、思想引领力和文化引领力。按照“管疏结合、以疏为主”原则，开展正面网上宣传和舆论引导，加强对单位微信群、办公电脑等媒体的监督检查，防止和清除各类不良信息或网络谣言，做好舆情风险排查，做到早发现、早报告、早处置，及时妥善化解舆情负面影响；坚持围绕中心、服务大局，聚焦重点亮点，加强正面宣传，唱响主旋律，弘扬正能量，传递“好声音”。一季度，在国家、省部级外媒、集团公司各类媒体发表稿件31篇，网上网下、内宣外宣同步发力，共同建设风清气正的意识形态环境；疫情防控期间，党支部及时通过移动办公软件、QQ、微信工作群等平台宣贯权威机构和上级部门发布的疫情防控信息和预防知识，便于员工及时学习掌握新型冠状病毒预防、个人防护等知识，教育引导干部员工不造谣、不信谣、不传谣，不转载非官方发布的各类关于疫情信息。

二、抓好阵地队伍建设，发挥战斗堡垒作用

1.突出班子建设，发挥“头雁”效应。突出抓班子、带队伍、管干部这一核心，着力打造具有果断决策力、高效执行力、有效推动力、廉洁影响力的领导班子及干部队伍。严格执行领导干部联系点制度、带班、值班等制度，大力推行一线工作法，做到在一线掌握情况，在一线解决问题，把抓学习、讲政治，转化为提高能力、干好本职的动力；坚持民主集中制、民主生活会、组织生活会制度、党务、厂务公开制度，严格执行“三重一大”决策制度，依法合规按程序作决策、办事情，较好发挥了党支部的政治核心和战斗堡垒作用。

2.突出党员干部管理，发挥“示范”效应。坚持党员干部积分量化考核、绩效考核制度，与党员包片抓点、“强党建·战疫情·促发展”行动落实情况相结合，以积分为基础，以量化为依据，对党员进行考核和星级评定，考核得分与绩效、评先树优挂钩，不断激励党员争当执行落实、服务大局、攻坚克难的模范。战“疫”期间，党员带头员工积极参加“抗击疫情”爱心捐助活动，捐款XXXX元，充分发挥了党员带头示范效应；不断深化“党员示范岗”“党员先锋岗”“党员服务标兵”等一系列有针对性、有显著效果的品牌内涵，深入开展以管理创效、节约创效、技术创效、安全创效、营销创效、服务创效为重点的党员创先争优活动，充分发挥了党员先锋模范作用。

3.突出“过硬党支部”建设，发挥“阵地”效应。以党支部建设持续过硬为目标，以“XX”建设为抓手，以“XX”为载体，突出抓好基层、基础、基本功“三个提升”和班子、队伍、制度“三项建设”，对照“十个健全”“十个明晰”要求，加大支部基础建设力度，共梳理细化完善党群各类规章制度43项，进一步夯实了党建基础；深入实施“双培”工程，加强入党积极分子、发展对象培养和考核，按标准和规范要求做好预备党员吸收、转正和党费收缴工作，提高了发展党员的质量，增强了党员队伍的活力和战斗力。

三、抓牢主责主业，发挥组织保障作用

1.安全形势持续平稳。安全稳定是高质量发展的重要基础，没有安全保障，高质量发展就无从谈起。一是明责任严落实。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，完善和落实行政、技术、监督和党群四个安全责任体系。全面落实各层级安全责任和岗位责任制，逐级签订安全目标责任书，以安全考核倒逼全年安全工作目标的实现。二是抓宣贯保安全。充分利用综合会议、安全办公会、车间班前会，向员工传达上级系列安全工作会议和文件精神，进一步增强抓好安全生产的自觉性、责任感和压力感，形成齐抓共管、人人讲安全、人人保安全的工作态势。三是查问题除隐患。把风险分级管控和隐患排查治理作为加强安全生产的重要防线，以开展安全生产专项整治行动为载体，通过班组岗位日排查、车间周排查、部月排查，分级管控风险，将一切可能诱发安全事故的人、机、物、环、管等因素掌控到位，坚决预防和遏制各类事故的发生。一季度，组织安全大检查6次、特殊时期专项检查3次、隐患排查7次，共排查整治安全隐患146条，纠正作业现场不安全行为64人次，下发整改通知书22份，安全罚款XXXX元。

2.经济效益稳步增长。坚持内涵挖潜与业务拓展并举，稳步提升市场份额，通过做大增值业务、增加外部收入、强化内部管控、完善全面预算管理体系、材料成本管控、运行方式优化等手段，保持了平稳运营，增收创效水平有了显著提升。

3.全员素质显著提升。围绕高质量发展”目标，通过开展全员素质提升、“打造卓越执行力团队”全员培训、高技能人才队伍建设，搭建群众性创新活动平台等工作，全员思想认识、专业技能、个人综合能力都有了较大提升。一季度，分层级、分专业开展各类培训4次，参加培训540多人次。

4.疫情防控保障有力。把抓好疫情防控作为当前首要的政治任务，立足实际，精准发力。根据集团公司工作安排和疫情防控要求，制定了《XXX关于进一步加强防控新型冠状病毒疫情的工作方案》，成立了疫情处置领导小组和现场指挥组、救治协调组、后勤保障组、疫情调查组，压紧压实防控责任、落实落细疫情防控措施。将体温监测和消毒作为疫情防控第一道关卡，抓好每日“两测温三消毒”等各项防控措施落实。共发放一次性口罩XXXX个、消毒液XXX瓶、体温表XXX个；严格做好复工员工排查登记，设置体温观测点7个，检测进出员工2690人次，全力保障员工“健康”在岗，环境“健康”可控。

四、抓严党风廉政建设，筑牢纪律规矩底线

1.突出主体责任，深化“一岗双责”落实。始终把党风廉政建设工作当作头等大事来抓，聚焦“两个责任”，加强教育防范、制度规范、监督制约。明确党组织主要负责人是党风廉政建设“第一责任人”，班子成员根据工作分工，对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任，一级抓一级，层层抓落实，保证责任落实到位；将支部工作与党风廉政建设工作同部署、同落实、同考核，党支部书记与各车间、科室负责人签订了落实党风廉政建设主体责任书，推进“一岗双责”落实到日常工作中。

2.聚焦执纪问责，强化执行落实。以监督权力运行为重点，以岗位风险防控为基础，围绕“人、财、物、事”等岗位权力的运行，对物资采购、销售、经营管理、工程预决算、合同管理、工资分配等重点领域、关键岗位深化监督，开展合同管理等各类专项督查、自查自纠活动4次；在疫情防控期间，牢把监督重点，注重监督实效，对测温、消毒、物资发放环节，员工健康、劳动纪律执行情况进行全方位监督检查，确保了疫情防控期间各项工作落实到位。

3.注重超前防控，突出挺纪在前。以开展互动廉政教育为抓手，持续加强廉洁风险警示教育。坚持集中教育、专题教育与日常教育相结合，开展党支部书记、支部委员上廉政党课、德廉知识讲座、红色教育、警示教育等活动，教育党员干部自觉在思想上划出红线、行为上明确界限、道德上坚守底线；元旦春节期间，对党员干部提前发信号、打招呼，重申“十条禁令”和纪律要求，重点对收受礼品礼金和宴请、违规操办婚丧喜庆事宜以及群众身边的微腐败现象进行监督检查，未出现违规违纪情况。

五、抓细群团建设，营造和谐发展氛围

1.立足服务职工。充分发挥工会组织在履行维权职责、服务职工的重要作用，积极开展“困难帮扶”“爱心捐助”活动，节日期间走访慰问困难职工、党员X户，发放慰问金XXXX余元和米面油等慰问品；XXX人参与“爱心捐助”，捐款XXXX元；“送温暖”活动3次；为会员办理了意外伤害保险续保手续；组织职工体检、女工查体；传统节日发放节日慰问品，让员工切实感受到来自“大家庭”的温暖。

2.展现青春风采。以提高团员青年自身素质为重点，以服务生产工作为中心，团总支结合自身实际情况，开展了“青年志愿者服务”“青年文明号”、安全演讲、读书征文等活动。组织演讲比赛2次、征集读书体会、征文15篇，合理化建议13条，充分展示了团员青年的青春风采。

3.突出信访维稳。针对新形势下员工思想复杂化、个人需求多样化，加强领导与员工沟通联系，时刻关注员工群众合理诉求，随时做好矛盾纠纷排查化解，强化依规办事、依法维权意识，保持了员工队伍思想稳定。

六、存在的问题和不足

主要表现在：一是党建基础工作需要持续加强，对照“XX”建设标准，不同程度存在基础薄弱、品牌不亮的问题。二是对新形势下党建工作的前瞻性不足，创新手段不多，在对党员教育管理、组织理论学习上，内容方法单一，缺乏鲜活的教育载体和多样的活动形式。三是部分党员干部观念更新不够，仍习惯于固化思维模式和传统工作方法，系统思维、开放思维、全局性思维的能力有待于提升。以上问题，要在下步工作中采取有效措施，认真加以解决。

七、下步工作措施

二季度，是各项工作加快推进的黄金时期，也是全面落实今年各项工作任务的关键阶段。我们将认真贯彻落实集团公司系列会议精神和工作部署，准确把握工作定位，深度融入中心，进一步提升党建效能，为推进XXX内涵提升高质量发展提供坚强政治保证。

1.抓好疫情防控。进一步强化思想认识，坚决贯彻落实上级关于疫情防控工作的重要指示精神，严格落实“十必须、十全力”“十二个毫不放松”等工作要求，持续巩固战“疫”成果，以更加重视的思想、更加周密的措施、更加到位的落实，抓牢抓细各项防控工作，打赢疫情防控攻坚战。

2.开展形势任务教育。紧紧围绕完成年度指标任务这一中心工作，充分发挥思想政治工作的强大优势，把通过形势任务教育激发出的动力、合力、活力引导到工作中。深入开展“XXX”形势任务教育、责任意识教育、执行力教育以及创新意识教育。将意识形态工作纳入党员干部学习的重要内容，采取中心组学习、“三会一课”、专题辅导、“爱党爱国”宣传教育、主题征文、交流研讨、知识竞赛、个人自学等多种形式，教育引导干部员工进一步统一思想，认清形势、明确任务、奋发作为。

3.巩固支部阵地建设。严格落实“三会一课”“组织生活会”“党员民主评议”等制度，确保政治生活、组织生活严肃规范；以过硬党支部建设、“标准化+”党建品牌创建、党员积分量化考核、支部书记抓党建突破项目为抓手，组织开展“双化双提”“双提升双报到”“党员示范岗”等活动，疏通“堵点”、补足“短板”，推进党建工作质量再上新台阶。

4.加强党员队伍建设。立足实际，注重在业务骨干、基层一线及青年员工中发展党员，把骨干发展成党员、把党员培养成骨干；从严抓好党员日常管理，坚持积分量化、过“政治生日”、创先争优、包片抓点等工作；开展好“党员先锋示范岗”“党员创客”等活动，组织党员干部围绕本专业、岗位重点难点问题进行技术攻关，切实解决制约安全生产、经营管理、节能降耗等方面的关键技术问题。

5.突出作风能力建设。严格落实中央“八项规定”精神，锲而不舍纠“四风”、树新风，以强化执行力建设为重点，深挖整治“工作不作为、履职不担当、作风庸懒散”问题，力戒形式主义、官僚主义。抓住惩戒问责这个关键，倒逼担当作为、狠抓落实，推动作风建设常态化、长效化。

6.深推企业文化建塑。推进企业文化进车间入班组，坚持以职工群众为中心，围绕保障职工待遇、降低劳动强度、优化作业环境等方面加强工作，出实招、办实事，让员工受尊重、有尊严；开展好困难帮扶、爱心捐助、职工疗养、“送清凉”、节日走访慰问、文化娱乐、职工培训等活动，将“三个快乐”渗透到工作、学习和生活全过程，让员工更有获得感和归属感。

7.强化信访维稳工作。认真贯彻落实上级系列信访稳定文件要求，扎实做好信访稳定工作。重点抓好不稳定因素的排查化解、有关信访事项的调查处理及有关政策的解释工作，努力做到“三个到位”和“五个不发生”，维护好和谐稳定发展环境。

支部季度工作总结 篇2

2020年以来，XX镇中心小学党支部在上级党委的统一部署下，在全体党员的共同努力下，怀揣理想信念，坚持学习贯彻“十九大”精神，抓实党建工作，以党建促教育，以党建促发展，以党建聚人心，在前行的路上，留下一串串足迹。

一、工作回顾

本期以来，XX镇中心小学党支部认真抓好自身建设，以党支部的核心作用和党员的先锋模范作用促进学校精神文明建设和师德师风建设，不断推进“双培”、“三贴近、三服务”活动;以创建学习型党组织为载体,充分发挥党员在学校建设发展中的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用;以深化“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督”工作的研究与实践，有效地提升学校整体办学水平。

(一)、抓“三会一课”落实

根据科教体局党委每月下发的党建重点工作任务清单及时安排“三会一课”，并予以认真落实。

(二)、抓主题党日活动

2020年以来XX镇中心小学支部精心筹划并开展了“学习贯彻支部条例、总结谋划党建工作”、“脱贫攻坚、党员在行动”、“不忘初心学雷锋，牢记使命见行动”等主题党日活动。

(三)、抓教育质量提升

党支部书记带头推门听课，对党员和入党积极分子的课堂教学进行跟踪指导，督促其改进和提高。党员杨姗、李山宏、李艳霞，入党积极分子张园、屈璐等荣获县级质量检测奖。

(四)、抓纪律作风

通过召开组织生活会、民主评议党员，抓纪律作风。各党员之间更好的进行互相批评，互帮互促。要求全体党员同志要继续保持求真务实的作风，充分发挥自身优势，凝聚共识，卯足干劲，为各项工作有序开展奠定坚实的基础。

在认真研读丹凤县科教体系统党员积分考评管理实施办法(试行)的基础上，通过设岗定责、公开承诺、扎实践诺、积分评星四个评定程序，2020年第一季度党员“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督工作已顺利完成。

(五)、抓活动落实

组织开展“双培”活动，把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员。坚持“三贴近，三服务”在广大党员中积极开展创先争优活动。党员王蕾积极参加校级赛教活动。党员李山宏、褚丽、入党积极分子陈飞积极参加镇级教学能手评选活动，并取得较好成绩。

二、直击问题 补齐短板

4月17日，科教体局党委书记XX一行五人来XX镇中心小学督查2020年第一季度党建工作，查阅了支部书记述职、“三会一课”开展、组织生活会、民主评议党员、“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督等相关资料，对XX镇中心小学支部第一季度党建工作予以肯定，同时对后期党建工作提出了指导性意见。

会后XX就抓教学质量提升、脱贫攻坚、扫黑除恶、校园安全等重点工作做了要求，XX镇中小学、土门教育支部三个党支部书记参加了会议。

支部季度工作总结 篇3

作为共青团闽安村团支部的支部书记，我在上级团委及村党支部的领导和支持下，能较好完成上级团委下达的各项工作任务，充分调动团员年轻蓬勃的特色，发起并开展了一系列有意义有影响的活动，团工作取得了一定的成绩。现将主要事迹汇报如下：

一、狠抓班子建设。为适应农村经济体制改革的新变化，我始终把加强团支部班子建设作为重点来抓。特别是选好配齐配强团支部成员。在__年村级换届选举工作中，经组织推荐，团员大会选举，我们团支部选出了5名委员，各司其职又互相协助。首先我们从理顺团员组织关系入手，团结带领全村团员青年，大胆创新，积极工作，为我村的团工作带来了新的特色，做到我村广大青年工作有人抓有人问，得到了村两委的肯定和团员青年的信赖。二设置团分支部。我村团员有很大一部分是幼儿园老师，为便于工作开展和日常联系，我们将幼儿园团员编为一个团分支部，设立一名团副支书，委员2人。日常的作他们可以根据实际情况自行开展，我们团总支给予帮助和协调。一年多的实践证明这种做法是比较成功的，大家可以发挥各自优势，取长补短，共同去完成团支部下达的每一项任务。

二、加强团员队伍建设，增强团员意识作为团支书，我深深地感到壮大团组织的重要性。这也就是要为团支部不断地选拔先进的青年，充实团员队伍;另一方面更要鞭策团员不断学习，不断进步。所以我每个季度都要为团员和积极分子开设团课，并吸收新团员入团，举行隆重的入团仪式，并经常与团员学生谈心，了解他们的想法，帮助他们中思想迷茫或有困难的团员青年，广泛征求他们的意见和建议，激发他们热爱团支部的热情，其次由于我村地理位置的特殊性，又是的侨乡，很多外国的思想很容易就流入年轻人的脑海里，因此我很注重团员的爱国主义教育，始终把青年的思想政治教育摆在首位，采取以会代训，举办专题培训班等形式进行学__、“三个代表”重要思想、《公民道德建设实施纲要》等理论知识，采取打扫义冢、慰问老干部、观看爱国主义影片等形式进行党史和中华民族优秀传统道德教育。通过这些活动，激发全村青年的爱国主义和集体主义热情。另外我也十分注重开展法制教育。通过村人口学校每季度都请村的法律顾问及民警给青年上法制课，给他们做案例分析，每月出法制专刊1期，以增强团员的法制意识，提高他们的自我约束力，更好的为社会众做贡献。另外支部在加强自身建设，增强团的活力的同时，组织成立了义务消防队、义务护村队和青年民兵应急分队。特别是我们由12人组成青年护村队，是全村治安的主要组成部分，在每年的传统节日，以及各个重大节日期间，他们义务在全村巡逻，保护全村人民的财产，为创建“平安村居”起到了积极作用，受到上级政法部门的充分肯定。

三、充分调动团员积极性，努力开展工作。今年我村团支部在上级团委及村党支部的领导下，先后组织了校级一些大型的活动。如“元旦汇演”及“九九重阳百叟宴”活动、“正月踩街活动”等。吸引了许多团员青年参加，极大地增强了农村团员青年的团员意识，他们切身地体会到参加团日活动的欢欣鼓舞，由衷地感到支部是学习的摇篮，联谊的场所，自己真正的家。而且通过这些活动，加强了团组织的凝聚力，锻炼广大团员了的能力，培养了同学们尊老爱幼的美好品德，为青年人德育教育增光添彩!得到了上级团委和村两委的一致好评，在社会上也产生了良好的影响。

四、与兄弟团支部通力合作，搞好支部共建。__年我牵头将我村团支部与福州公安边防支队船艇大队公边某艇团支部、闽安社区团支部进行共建，并开展了一系列十分有意义的活动，如在__年八一，我们举办了一场“军民一家”篮球友谊赛、10月份组织团员上艇参观，船艇官兵教导我们防身术、春节开联欢会等。特别是今年大年初一，我发动并组织了一场大型的“激情广场大家唱”活动，大家精诚协作，不遗余力，活动开展的风风火火，有声有色，受到上级团委及共建单位级团委的高度赞扬。

闽安村团支部在大家经过一年的不懈努力，取得了一定成绩，但仍存在着诸多的不足，今后我们一定要与上级团委保持一致，克服困难与时俱进，开拓创新，争取百尺竿头，更进一步。

支部季度工作总结 篇4

武装保卫科团支部一季度工作总结范文

xx年一季度武装保卫科团支部在济东新村团委和武保科党支部的领导下，以“三个代表”重要思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观为指导，围绕武保科中心工作，不断加强团支部的自身建设，充分发挥团员青年生力军的作用，引导团员青年为新村发展做出积极贡献，使团工作取得了新的进展，主要做了以下工作：

1、向武保科党支部书记汇报了新村团委年度工作会议、《关于开展“节支降耗”形势任务教育活动实施意见》会议、青年文化周活动工作安排的'会议等会议精神，并在科务会上向每名青年职工进行传达；

2、挑选业务骨干，组织青年职工在工作之余进行军政训练，使青年职工练就了过硬的基本功；

3、组织青年职工对武保科内部进行xxxx安全检查，并将存在问题通知有关单位进行处理；

4、对辖区内重点部位进行四防检查8，将存在问题能进行进行现场整改的就地解决，不能进行现场整改的以书面通报形式下发到各单位。

武装保卫科团支部

xx年3月20日

支部季度工作总结 篇5

1、扎实抓好理论学习。结合实际，认真开展“两学一做”学习教育活动。鼓励全局干部职工多读书、勤读书。利用每月5日的党员活动日，集中学习《党章》、《准则》、《条例》、《习近平系列重要讲话读本》、换届选举“九个严禁、九个必须”。此外，平时也不定时通过局内部网站上传省、市、区文件供大家学习记录，确保大家能第一时间了解上级文件精神，增强政治敏锐性。

2、扎实开展“党员活动日”工作。7月1日党的生日，东宝区农业局全体在职党员齐聚仙居乡白杨村村委会，与白杨村两委班子、白杨村党员同志一起庆祝中国共产党成立95周年，开展升国旗活动并重温入党誓词。8月5日党员活动日，全体党员围绕“讲规矩、有纪律”主题，以“开展思想整顿，清除思想灰尘，保持纯洁性”为主要内容，联系个人思想工作生活实际开展学习研讨，并开展学习教育“回头看”。9月5日党员活动日，会上通报4个专项清理整治活动，并以“讲纪律、有规矩”为主题，结合精准扶贫联系户的扶贫脱贫、灾后重建等情况，开展学习研讨，大家都踊跃发言。

3、扎实开展城市创卫工作。第三季度是“创国卫”的关键时期，为确保创卫工作取得实效，区农业局作为牵头单位，积极组织全局干部职工，全力以赴参与“小红帽”洁城活动，重点整治包联社区西门社区及海慧沟周边三无小区、背街小巷的生活垃圾、建筑垃圾的清理。

4、扎实做好扶贫慰问工作。7月1日，在庆祝中国共产党成立XX周年之际，局党支部书记叶咏梅同志和副书记张楚雄同志一起走访了包联扶贫村仙居乡白洋村、柴黄村困难党员，与他们进行了亲切交谈，了解他们的生活情况，共送去慰问金2000元，以此表达党的深切关怀。

支部季度工作总结 篇6

2020年，党支部在县委和县直机关工委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，切实加强党支部的思想政治建设、组织建设、制度建设和作风建设，各项工作取得了积极进展。现将第一季度工作开展情况总结如下：

一、以提升向心力为导向，加强思想建设。

支部坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神精神，作为首要的政治任务，作为党员教育培训中的重要内容。由于疫情影响，积极引导党员通过学习强app、干部在线学习、人民日报、求是等党媒党刊进行自学，切实在学懂弄通做实上下功夫，在深学笃用中打牢听党话跟党走的思想根基，把理论学习转化为理论自信，把真理力量升华为信仰定力，把对党绝对忠诚内化于心、外化于行，进入头脑、融入血脉。

二、以提升组织力为重点，强化支部建设。

一是加强班子队伍建设。支部严格按照相关程序，于1月8日召开党员大会，进行支部换届选举，选举产生了新一届支部班子，充实配强了班子队伍力量。二是规范党内组织生活。严格落实认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、谈心谈话等制度，用好批评和自我批评这个利器，切实增强党的组织生活活力。积极创新方式方法，通过微信群组织党员干部学习，支部书记采取音频形式，以“在疫情防控中发挥党员先锋模范作用”为题给支部党员上一堂微党课。三是做好党费收缴工作。严格执行党员交纳党费的有关规定，落实工作责任制，明确专门人员，认真做好党费的计算和调整工作，一季度共收缴党费XXXX元，按照规定及时全额上交，并进行了公示，促进了党费收缴工作逐步走向规范化、制度化、常态化。

三、以提升战斗力为目标，加强作风建设。

一直以来，支部始终深入贯彻落实中央八项规定及实施细则精神和省市县委各有关规定，进一步改进了工作作风。认真遵守和执行廉洁从政的各项法律法规和规章制度，严格落实党风廉政建设责任制和主要领导“一岗双责”制，加强党风廉政建设工作考核机制。多次通过微信群引导党员学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等，切实让廉洁思想入脑入心，切实增强党员干部拒腐防变、自觉抵制各种腐朽思想和不正之风的侵蚀。

四、以提升凝聚力为核心，注重作用发挥。

下一步，支部将严格按照上级有关部署要求，认清形势，把握重点，深学实做，把支部各项工作抓具体抓深入。

一是继续抓好疫情防控。坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，增强大局意识，沉着应对，积极行动，切实做好各项防控工作，坚决防止疫情传入和扩散，稳扎稳打、有力有序地打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，全力以赴守护好人民群众的生命安全和身体健康。

二是持续深化理论武装。继续组织党员干部学习学习贯彻党的十九届四中全会精神，及时跟进学习中央和省市县委关于全面从严治党部署要求，引导党员干部坚定理想信念，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

三是从严管理党员队伍。健全完善各类管理制度，全面推动从严治党，切实在严肃党内政治生活上下功夫，认真执行《新形势下党内政治生活若干准则》，严格落实民主集中制和“三会一课”等党内生活制度，组织开好民主生活会、民主评议党员，加大党务公开力度，加强党内监督。

四是从严规范组织生活。严格落实“三会一课”制度,认真开展主题党日活动，定期召开组织生活会。支部班子自觉加强对党的政策理论、领导科学、领导方法的学习，科学调配自身的时间和精力，充分发挥表率作用，带头学习、带头落实党建任务。

五是切实转变工作作风。严格落实中央八项规定及实施细则，坚决反对“四风”，自觉做到常警醒、明底线、知敬畏，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，真正敬法畏纪、遵规守距。从严要求党员同志八小时之外行为，谨言行、慎交友，不参加或少参加与工作无关、不必要的应酬活动，做到耐得住清苦，守得住小节，受得了寂寞。

支部季度工作总结 篇7

XX镇街道XX社区团支部在2020年第二季度中认真开展团组织活动与工作，发挥团支部在辖区的作用，引导社区团员青年沿着党的路线不断向前。

一、开展“沉浸式”主题团日活动

第二季度XX社区团支部组织共青团员开展两次“沉浸式”主题团日活动。分别前往XX烈士陵园与苏州革命博物馆，通过寄托哀思、缅怀先烈与共走“红色之路”两个方式，接受革命传统教育，感受革命先烈坚定信念、革命斗志和前仆后继、艰苦奋斗的优良品德。

大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，精心策划开展深入贴近青少年的宣传教育和实践活动，引导社区青年团员青紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围。通过主题团日参观，全体团支部成员进一步坚定了理想信念，我们更当将艰苦奋斗、顽强拼搏的民族精神发扬光大，不断提升自身素质，与时俱进，不忘初心，继续前进。

二、组织团员开展专题学习活动

XX社区团支部按上级团组织要求，根据自身团支部特点，围绕“五四”精神与习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上发表的重要讲话开展多次专题学习会、生活会。

通过社区远程教育平台观看《榜样》系列专题纪录片，跟随社区党总支书记李冬艳共同学习习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上发表的重要讲话，相互交流各自工作、自我批评、查找不足，并团的工作、团的活动、团员建功等提出意见和建议。多种形式的团组织活动使得团员青年获得了加强自身政治理论学习，提高自身修养和综合素质的机会，同时也增强了自身的使命感与任务感，做社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者和模范践行者。

XX社区团支部在第二季度按照上级团组织要求，已充分发挥青年团员积极性、创造性、主动性为目标，紧紧围绕“新时期要有新作为”的重要思想，开展相关团支部活动，把团委工作做细做实，努力使团委的工作再上一个台阶。

支部季度工作总结 篇8

1、加强理论学习。认真学习省、市、区重要文件精神，认真做好笔记，个人按照自己全年的读书计划做好读书笔记。中心还参加东宝地税举办的道德讲堂，引导大家“厚德善行，吉祥相伴”。

2、加强作风建设。制定“两学一做”、“党员活动日”活动方案，认真学习落实到位。进一步提高全体党员干部的理论水平，提升党员干部的工作能力，引导党员干部做政治上清醒人、明白人。

3、完善制度建设。加强机关财务管理，对机关财务进行自查自纠，严格按照中央八项规定和省委六条意见执行，不滥发各类津补贴，每月对财务支出情况进行公布，每季度将财务情况报纪委监察二分局。

4、加强反腐倡廉建设。以全区换届为契机，坚持把党风廉政教育与廉政文化建设、政治学习、反腐倡廉制度建设等活动紧密结合起来，组织党员干部学习换届纪律、《党章》、《基层组织建设条例》、《关于推进学习型党组织建设的意见》、《中国共产党发展党员工作细则》等相关文件精神。

5、开展“四服务”活动。在服务企业方面：中心派专人入驻森工产业园，对本源木业开展一对一服务，从企业入驻到企业开工，中心派专人全程协调帮办。在精准扶贫方面：村资助1个贫困户的女儿陈静(耳聋)学平面设计和广告制作，为其日后自身发展提供帮助。安排30余名就业困难人员到村里的锦绣湾工作，月工资1800-2000元。安排部分贫困人员到村集体装卸队工作，人均年收入均在3万元左右。

6、开展“共驻共建”活动。根据区创卫办要求，为做好卫生城市创建工作，中心建立专班，派专人，制定创卫值班表，配合社区工作人员好保洁工作，从7:00-23:00全天候的在包联路段执勤。

支部季度工作总结 篇9

今年以来，X第一党支部认真履行党建工作职责，在加强规范上下功夫，在创新载体上树亮点，在狠抓落实上求突破，以改革首创精神，把品牌理念植于党建领域，为保证县委决策政令畅通、办公室工作高效运转提供了坚强组织保障。

一、“党建+主责”，走可视化党建道路。把落实全面从严治党主体责任作为锤炼忠诚队伍、打造过硬支部的有效实现形式。一是突出规范化运作。把严格党内政治生活作为创建党建品牌的基础工作，融入日常、严在平常，将党员大会、支委会突破空间和时间限制，开在周末晚上、创卫一线、扶贫前沿，将党课上在田间地头、教育基地，积极用好批评和自我批评这个锐利武器，充分释放党员干部参与党内生活的积极性，变“要我参与”为“我要参与”。二是突出特色化选题。注重“学习型+实践型”双轮驱动，实行“规定动作+自选动作”双向结合，以总支学习为核心、支部学习为重点、党员自学为基础，开辟“周末课堂”“廉政讲堂”“科室例会”，坚持请进来讲，走出去学，集体收看专题讲座，人人上台交流发言，共同学习启发提高;开展“三个一”活动，从点滴抓起，促进作风养成。三是突出责任化落实。以“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，支部书记严格履行“第一责任人”职责，其他成员认真履行“一岗双责”，树立党的一切工作到支部的鲜明导向，做好党建与业务工作相互融合促进的文章。

二、“党建+服务”，创服务型表率机关。坚持工作中心转向服务，重点任务聚焦服务，检验标准突出服务，打造服务型机关。一是打基础，提升“会服务”能力。始终坚持“服务领导、服务同事、服务基层”工作理念，引导党员围绕中心，服务大局，扎实做好政研、信访、维稳、接待、后勤保障、机要保密等各项工作任务，在岗位锤炼能力，用坚守塑造作风;探索实施以党员发展规范化、党员作用服务化、党员活动经常化、党员考核制度化为主要内容的“四化”管理模式，把服务效果的“评判权”交给领导、同事、群众。二是搭平台，培树“能服务”标杆。以格局化服务网络、特色化服务载体、多元化服务方式，构建全方位服务体系。围绕全县重点工作，组织开展多次主题党日活动，将活动触角延伸至扶贫攻坚第一线、拆违创卫最前沿、动能转换主战场，在一线亮身份、亮职责、亮岗位;建立党员志愿服务队，在产业发展、扶贫助困、政策咨询、便民利民等领域开展多次活动;深化“双联四包”民心工程，机关党员直接联系服务群众制度得到进一步巩固。三是抓关键，形成“常服务”机制。建立健全联系服务群众各项制度，在领导干部、机关党员和党组织X个层面分别建立“领导干部随机调研”“在职党员到社区报到”“服务群众零距离”等制度。严格落实党建工作责任制，建立党组织书记抓党建工作述职评议考核制度，推行党组织及党员干部“抓两头促中间”考评办法，突出服务意识、能力、业绩的考评。

三、“党建+创新”，铸新形式实践模式。坚持以改革创新精神推进党的建设，在工作形式、载体、机制等方面不断探索，推陈出新。一是着力推进“品牌支部建设”。按照“一支部一品牌、一科室一重点、一党员一面旗”工作要求，扎实开展党建创新化课题研究，根据主要科室职责或协商确定创新课题，确定一个党建品牌。目前第一支部“书香支部”已初步成形。二是深化党建“五大发展理念”。注重“创新”，构建机关党建工作动力机制;加强“协调”，构建机关党建工作整体功能提升机制;立足“绿色”，构建机关党建工作持续改进机制;着眼“开放”，构建机关党建工作互动机制;坚持“共享”，构建机关党建工作服务优化机制。三是全力打造“五会党员队伍”。充分发挥办公室党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，着力打造“会读、会说、会干、会写、会学”五会党员干部，夯实走在前列的人才保障。

虽然取得了一定的成绩，但离组织要求还有一定差距，主要表现在：党建意识有待增强。办公室日常工作繁杂，险情要事较多，抓党建精力不足。党建品牌有待巩固。“忠诚前哨，党办先锋”品牌虽初步成立，但是内涵与外延延伸不够。责任落实有待平衡。支部仍存在思想不重视，活动不经常等现象，造成了整体局面上的“上热下冷”。下步工作中，我们将坚持问题导向，增强责任意识、强化底线思维、创新工作举措，推进全面从严治党向纵深延伸，为更好的服务大局提供坚强的组织保障。

单位季度工作总结精华

光阴似箭，岁月如梭，三个月已消失不见。这三个月的致力工作，你是不是有了不少的感触。我们随之而来的就是写一份季度工作总结了，经常性的工作总结，可以让我们的办事效率事半功倍。那么如何着手动笔撰写季度工作总结呢？为此，小编从网络上精心整理了《单位季度工作总结精华》，希望能对你有所帮助，请收藏。

单位季度工作总结 篇1

在市委、市政府的正确领导和上级民航管理部门的精心指导下，在机场分公司的紧密配合下，我局以全面深入贯彻党的十八大精神为契机，认真按照市政府下发的《20xx年XX市民航航班航线运作方案》工作要求，克服国家调控政策紧缩和周边地区通过加大航班补贴培育航班的不利影响，以队伍建设为主线，求创新、拓思路抓好市场营销工作，使得我市航线不断增加、航班班次不断加密、旅客吞吐量持续攀升，航班航线运作工作取得了明显成效，在保证北京、上海、深圳航线每天1班的基础上，北京航线早班、广州航线在旺季得到有计划加密，成都、厦门航线得到优化，新增了西安—景德镇—福州航线。20xx年我市安全起降航班3604架次;完成旅客吞吐量405021人次;完成货邮吞吐量631.03吨。

一、航班航线工作

为策应和服务我市经济社会发展大局以及推进“陶瓷、航空、旅游”的工作要求，我局将航班航线开辟的重点放到了与我市社会和经济发展交往密切的城市，经济发展到哪里，航班就开到哪里，在前两年新增航线的基础上，20xx年新增西安—景德镇—福州航线，目前已构建较为完善的 “米”字形航线网络布局(即开通北京、上海、深圳、广州、成都、厦门西安、福州8条航线)，这8条航线的开辟实现了我市与全国民航旅客吞吐量前8名城市之间的1-3小时快速通达，实现了我市与华北、华南、华东、西南、东南航空网络全覆盖。

(一)继续加密北京航线早班机。为进一步促进我市及周边地区与北京进行政治、经济和文化交流，更好地为旅客往返北京和景德镇提供航班便利，我局主动与中国国际航空股份有限公司联系，要求北京航线在保证我市每晚1班的基础上，继续加密北京—景德镇往返早班1班。通过不懈地努力，在去年旺季加密的基础上，通过与国航反复沟通，从3月底开始，将根据市场需求，有计划加密了早班。

(二)成都、厦门航线得到优化。为了使成都、厦门航线尽快成熟起来，过年前后，我局先后两次与民航西南地区管理局沟通，多次与山东航、四川航协商，成功将该航线由山东航、四川航2家执飞调整为由山东航独飞每周4班(即每周一、三、五、七)，并对时刻进行优化。

(三)广州航线旺季加密至每日一班。为配合我市“旅游”主牌的推进，充分利用我市地处“六山二湖”中心优势，吸引“珠三角”地区群众来我市及周边地区旅游，将广州航线培育成为我市“精品旅游航线”，引导旅游团队乘坐广州航班，提高我市旅客吞吐量，我局与机场分公司积极与南方航空公司联系，在暑期旺季有计划加密景德镇—广州航线每周二、四、六航班，实现暑期旺季广州航线每日一班。

(四)求创新、拓思路抓好市场营销工作。一是优化航班航线布局。继续巩固北京、上海、深圳、广州、成都、厦门航线，抓好了新增西安、福州航线的开通的各项准备工作。二是加强市场开发工作。加大有效宣传，扩大知名度，大力开发周边客源市场，加强市场分析预测，科学合理制定营销政策、把握散团比例，千方百计扩大客源，进一步寻求新的客源增长点，深挖市场潜力，优化营运效益。三是提升服务质量。强化服务理念，完善管理制度，出台优质服务政策，加强与旅游企业、大客户的联系，建立服务考核机制，做好vip客户、大客户的全程跟踪服务。

二、净空管理和安全工作

我局加强安全运行管理、监察，健全安全管理体系，重点抓好净空和安全监管工作，巩固和保持了我市民航平稳的安全态势。

(一)做好机场净空整改工作。在市政府的关心下，陶瓷工业园区、XX县政府的支持下，机场净空整改工作取得明显成效， 3月8日我市圆满完成民航华东地区管理局组织对景德镇机场pbn进离场飞行程序62分钟绕场验证试飞。民航华东地区管理局对我市净空整治工作给予了肯定，要求继续做好后续整改工作，确保机场飞行安全。

(二)认真开展各种安全生产活动。一是为有效保证恶劣气候条件下机场安全运行工作，我局和机场分公司共同采取有效措施，毫不动摇地坚持安全第一，大力强化安全工作，将各项安全措施落到实处，严守安全规章制度，杜绝不安全事件的发生;二是深入开展设备设施隐患大排查，进行设备运行风险评估，深入分析通导、气象、供电、供油、安检等关键设备的.危险源，提前做好应对和备份措施，确保各类设备设施安全运行;三是加强值班值守，要求值班人员必须具有安全运行管理和应急处置能力，严守工作岗位，严格执行信息报告制度。通过这些措施，查找和消除各种安全隐患，进一步强化了机场各项预防措施，提高了机场全体员工的安全意识和安全保障能力，提升了机场安全生产总体水平。

三、自身建设

(一)认真学习宣传贯彻党的十八大精神。把学习宣传活动与开展民航业务工作有机结合，以党的十八大精神为指导有效破解难题推动工作，把学习贯彻党的十八大精神转化为扎实推进我市民航工作的强大动力，开创我市民航科学发展的新局面。

(二)党风廉政建设进一步加强。今年以来，深入实施民航系统惩治和预防腐败体系工作，强化了反腐倡廉教育、管理和监督，进一步推进了制度建设，用制度管权、用制度管事，严格遵循“让权力在阳光下运作”的规定，完善党风廉政建设责任制。要求干部职工在日常工作，特别是新增加密航班航线、净空和安全监管、机场建设协调、偿还原机场债务和安置未移交人员等历史遗留问题的处置等工作中恪守党风廉政工作纪律，杜绝吃拿卡要现象，从而在组织上、制度上保证了党风廉政建设工作在我局有效地开展。

(三)抓好帮扶工作。按照市委要求，我局派出工作组深入包村定点帮扶村XX区丽阳乡丽阳村开展帮扶工作，根据该村实际情况，拨出2万元资金作为帮扶资金，并帮助该村向水利部门申请修复水利设施项目，改善生产条件，积极与市交通局、XX区交通局联系沟通，帮助协调落实村级公路建设项目资金。6月21日，局党组书记、局长徐华赴新农村建设帮建点XX县黄坛乡南溪村徐家自然村走访，了解该村新农村建设情况，并与市招商局主要领导、XX县黄坛乡领导共同商定下步帮扶项目和帮扶措施，帮助争取资金3万元，拨付新农村建设帮扶资金2万元。积极落实综治帮扶工作，深入XX区丽阳乡进行综治帮扶指导，并拨付综治帮扶资金2万元。抓好社区挂点帮扶工作，积极配合XX区昌江街道大黄家弄社区做好社区建设工作，并拨付社区帮扶资金1万元。

单位季度工作总结 篇2

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

单位季度工作总结 篇3

中铁快运苏州站营业部党支部2011年第三季度工作总结

在苏州站党总支及中铁快运上海分公司党总支的领导下，营业部支部在第三季度继续坚持开展创先争优活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的各项方针，日常工作中，紧紧围绕铁路行包运输这一营业部的中心工作，努力实践发展观，从而更好的服务社会、提高效益。同时，在支部内全面推进党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，充分发挥党组织的政治核心作用和广大党员的先锋模范作用，进一步推进了营业部各项工作的协调发展。

一、加强党的建设，体现核心作用 1．党组织建设

党员学习紧紧围绕“讲党性、强角色、作表率”的主题，在党员中不断开展对“胡锦涛在庆祝建党90周年大会上的重要讲话”的学习活动，同时，进一步加强党风廉政学习、定期开展党员读书交流等等，努力构建一支高素质的、能充分起到模范作用的党员队伍。营业部党支部严格按照党员发展的规范和要求，加强对入党积极分子的培养，做到思想常汇报，工作常请示，问题常讨论。规范党员发展程序，进一步落实发展党员公示、票决等制度，把好党员“入口关”。营业部支部现有党员17名，今年新确定了2名发展对象，并有2名积极分子提交了入党申请。2．深入开展主题活动

在第三季度的党建工作系列主题活动（安全大检查、优秀党员、优秀党小组评比活动、“庆祝建党九十周年”活动等）中，营业部紧紧围绕创先争优这一核心主题，牢牢把握“创先进推动发展，争优秀提升质量”，结合实际，制定实施方案，按照党建工作规范化、特色化的总体要求，切实加强领导，精心谋划安排，认真组织实施。特别是在“”发生后，支部将安全大检查活动融入到各个主题活动中去，以安全工作为评价活动质量的准绳，明确职责，严格细致认真的落实每个阶段、每个环节的具体任务，取得了实实在在的效果，充分发挥党支部的核心作用，抓党建、促生产、保安全，达到了实现安全生产质量的提高和党的建设共同发展的目标。支部在开展各类主题活动的同时，还不忘与各级党组织进行交流，在第三季度，支部委派了部分党员参加了分公司党史知识竞赛，通过广泛的交流，增进了支部党员对党史、党章的进一步了解。3．党风廉政教育

第三季度，支部注重对党员和干部队伍的思想建设、作风建设和组织建设，保持党员干部的先锋模范带头作用，最大限度地调动广大党员、职工的积极和创造性，为营业部的安全生产营造良好的内部和外部环境。营业部不断地完善的廉政制度和廉政文化。根据道德规范以及铁道部加强廉政建设的若干要求，开展党风廉政教育的专题学习，同时更把廉政作风牢记在心中，付诸于行动，如支部班子工作用电脑全部更换廉政屏保等。4．党群工作

第三季度支部的党群工作，主要是指导工会开展不同形式的主题活动，使之成为和谐温暖的职工之家。三季度，在党支部的组织下，营业部工会陆续开展了“职工书法绘画摄影征稿”、“雨花台扫墓”、“困难职工子女金秋助学”、“病困职工两节慰问”等活动，丰富了职工的业余活动，提升了职工的思想觉悟，提高了营业部的凝聚力。

二、加强班子建设，发挥带头作用 1．加强理论学习

支部抓好了班子的学习。每月支部班子或集中或分散进行一次学习，规定学习内容，做好学习笔记，形成良好的学习氛围。把党支部班子的学习，作为加强支部思想建设的首要任务来抓，努力使支部班子成为学习型、创新型、和谐型的良好团队。为了营造营业部良好的读书氛围，支部先由班子成员做起，提出了“同读一本书，仁眼智眼看管理智慧”和“读不同书，共同分享管理智慧”的口号。要求每位支部班子成员，一个月要读一本书，然后进行相互推荐，并定期交流。班子的一马当先激发了支部内其他党员多读书、读好书的积极性、主动性，促进了支部文化活动的迅速发展。2．路风建设

第三季度，营业部支部增强对职工两纪一化的教育力度，同时，要求党员、职工提高自觉性，严禁捎买带、杜绝吃拿卡要。严格执行既定的各类经费使用办法。重新学习铁道部、中铁快运关于路风的相关管理办法，加强对广大党员、职工的路风教育，树立正直、正义、正气的铁路职工形象，进一步提高全体职工的思想政治素质。3．群众关系 营业部支部继续开展“为群众做好事，做实事”活动，先后组织支部成员为营业部两处简易房周边区域除草、为营业部一线职工送清凉，通过在日常工作中做好这些为职工谋福利的实事，营业部支部在广大职工中树立了良好的形象，受到了群众的一致好评。

第三季度，营业部在上级党组织的正确领导下，取得了一定的成绩。今后，我们将进一步解放思想，团结协作，实事求是，与时俱进，积极工作，围绕质量抓党建，抓好党建促质量，积极开展创先争优活动，进一步提升营业部的生产经营水平，努力开创营业部可持续发展的新局面，使营业部的各项工作再上一个新台阶。

单位季度工作总结 篇4

第一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。三个月来，我们组的工作总体上有所好转，但也有很多地方没有做好。在本季度的过程中，我感觉就像我们的团队一样，我个人学到了很多东西。

四月将至，我们要面对的是不同程度的人员和商品的变化，以及日常审核工作线的变化，这就说明了一个问题：一切从“开始”零”，重新学习新的工作流程并适应新的工作环境。我们的整个团队已准备好并为下一季度做计划。

结合下一季度的工作计划，将第一季度的工作总结如下：

1、目标管理、沟通协调

< p> 1.关于我们组的工作量考核，我们整个团队的工作考核是xx个/月，个人目标是xx个，每个人每天要完成的目标是xx个，按照正常工作。论量，基本上人人都能做到。

只是有时候工作量很小的时候，夜班是做不完的。在这种情况下，我们组的同事在夜班工作完成后去其他团队帮忙。同时，努力完成当天的工作量目标。

2.工作目标评估的第二个方面是交付错误率的评估。

影响投递错误率控制的因素有很多。从我们审稿人的工作来看，可控方面是按照《包装与包装标准》进行操作。这样，不仅可以很好地控制数量上的差异，而且可以在一定程度上保证货物在装载、运输、交付过程中的安全（即控制质量上的差异）。

一季度工作中，我集团在小纸箱玻璃制品隔离等质量差异控制方面与上年相比取得了显着进展。

但是也有不好的事情，比如新品发货，很容易被压坏，盲目的把这类产品装在箱底会导致产品被压坏。这些分歧由当事人承担。

2.时间管理，日常结算

在时间管理方面，就我们的审核团队而言，我们可以实现了订购顺序和装载路线。

我们在保证质量的前提下，每天都在努力提高工作效率。

因为我们每天上早班的只有x个人，而且早上刚上班的时候还要带两个人去装车。第一个订单是药房的，药房补货的大部分都有蜂蜜，所以每天早上我们都有擅长拳击的快审员先做审稿。

装车人员可以尽快装车参与审核。

3.规范操作

刚从主楼搬到平面图书馆的时候，我们组的规范操作不是很好。在全班同事的指导下，齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们标准化的操作融入到我们的日常工作中。现在已经成为一种习惯。

每个人都会关注和关注每个人的点评区的规范，比如卫生、清洁等。

我们在填写各种表格方面也做了很多工作.每天下班前，我们都会提醒大家填写相关表格，做好上班前的交接工作。

4.人事管理

在人事管理方面，我觉得1月份比较好，从自己做起，工作热情满满，天天向上能够毫无怨言地做艰苦的工作并有效地完成它。

第一季度的工作，感觉更深刻了很多。对于员工来说，他们总是在审视自己。作为领导者，我应该发挥带头示范作用。这个主角不是满怀委屈，而是满怀信心。

当然，人有时会很烦躁。有时候，我也觉得很烦。为什么我做了很多工作，但我们组的表现总是失败。然而，这些都是我必须面对的。正如领导所说，我们应该做我们想做的事情，如果我们不做，我们不会直接做。

3月份的工作中，我们组一个人没有到岗。据了解，这是由于没有安排好时间和生活与工作的关系造成的，也是一种不正当的工作态度。具体表现。这些都与我个人的工作分不开。下个月，我们面临人员和商品的重组，而当便利店改成日常配送时，相信工作量会突然增加。我会全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正自己的工作态度，以达到全团队齐心协力的目标，共同完成每一天的工作目标。

5.互相帮助，互相学习，共同完成工作

一季度工作，我们组整体效率还是很高的，有时，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作。在这种情况下，领导会组织我们去帮助其他团队。在这个过程中，我们可以学习到其他团队的标准化操作和各种管理流程。

可以提高整个部门的工作效率，让大家了解我们团队的工作情况。

周六，我们会尽力完成评审工作。如果有时间，我们可以帮助货区进行周末盘点，接收上架的货物。他们还将帮助我们准备各种小纸箱进行审查。

六。学习培训

xx、xx日，公司组织配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。

X先生主要给我们洞察了人生观、价值观和细节决定成败。

通过学习，我们对健智家的未来更有信心，坚定工作信念，更加注重规范化操作，达到把工作做好的目标。

xx，xx，参加了公司总裁主持的“行政管理”讲座。通过这次培训，我感触很深。把这些理论和我们现在的工作做对比，感觉自己的业务水平还很低，感觉管理的各个方面都没有做好。

在以后的工作中，我会根据本次培训的一些内容进行管理。

xx、xx日，仓库管理部经理对部门负责人以上领导干部进行了岗位说明书培训，让我们更加了解自己的职责、责任、日常工作。指导我们未来工作的工作流程和内容。

x月，我们组织全班开展岗位说明书培训，让每位员工明确自己每天应该做的工作内容，从而实现员工的工作目标整个团队工作日。

七、一季度盘点

xx、xx日，对仓库商品进行了全面、准确的盘点。通过这个盘点，我们可以看到：

1、我们组发货的差异比上一次有明显的增加四分之一。

2.货物区域的拣货差异也有所增加。

八、二季度工作计划

鉴于仓库搬迁后人员、商品、店线的调整，存在差异在人员的工作态度和差异上，对公司的控制将成为我们工作的重点。结合我集团实际情况，对二季度工作制定如下计划：

1、做好员工工作态度。

2、做好与交通部的协调交接工作，确保货物出库的准确性。

3、按照《商品审查及包装规范》完成每一天的工作，确保商品在运输和装卸过程中的安全。

4、搬迁后，我们将面临工作量突然增加和人员重组的可能。我们会尽快适应工作环境，努力完成每一天的工作。

单位季度工作总结 篇5

转眼间三个月就过去了，今年的第三季度宣告结束，单位在这个季度里的工作情况是否有所进步呢？在季度工作总结中我们除了要整理出所做的工作外，还可以将本季度与上季度做一个对比，突出本季度工作中的优点和缺点，在第四季度中继续努力。下面是找总结网给大家带来的第三季度单位工作总结，欢迎阅读。

【第三季度单位工作总结(一)】

20xx年第三季度，我生技科在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的生产目标及管理理念，紧抓生产、强化管理，降低成本，提升效益。现将本季度工作总结汇报如下：在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训，继续保持第一、二季度中的优势，在不断努力的工作中，取得了一定的收获。

1、电石生产情况：

生产电石28631.1吨，

2、生产管理日渐完善，各车间逐渐实现标准化管理

(1)生产技术管理：

本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程，加强了对配料、配电系统的管理，完成了各岗位操作标准的制定和施行。

(2)设备管理：

本季度电石市场行情总体不错，生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况，制定了季度检修计划，对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时，积极的调整三台炉子的炉况，保证了三台炉子的正常运行，并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。

(3)生产技术攻关：

针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题，组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。

3、生产安全标准化管理

(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线，严格执行设备巡检“四定”( 定路线、定地点、定项目、定标准)，做到“五到”，即跑到、看到、听到、闻到、摸到，不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严，顺利完成了生产系统的安全运行。

(2)发生事故后，按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。

第四季度，我部门将立足实际，坚持创新，本着“精、细、严、实”的工作方针，使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。

【第三季度单位工作总结(二)】

第三季度，我局开展以安全专项治理、隐患排查治理，要求各受监工程项目部结合工程实际开展自查自纠，现将活动开展情况总结如下：

1.绝大多数工程施工项目部能开展自查自纠，多数工程监理项目部能对施工项目部自查自纠情况进行复查，多数建设单位能对施工、监理项目部活动开展情况进行评价，对检查出的隐患进行认真落实整改。

2.前期活动开展也反映出一些问题，主要表现在一些施工项目部虽能明确活动领导小组机构，仅集中时间组织有关管理人员学习，未能全员受教育，安全技术教育、安全技术交底未能认真得到落实，未能为营造活动氛围结合工程实际采取相关部署措施，虽建立了隐患排查制度，但未能认真坚持落实，虽建立了找总结网应急预案，但未能组织演练，部分工程未能及时办理相关分部分项检查验收，有些部位存在高支模却熟识无睹无安全专项施工方案，一些物料提升机未办理检测验收而投入使用;有的监理项目部未能对分包单位及人员资格(尤其是建筑起重机械安拆单位)进行认真审查，未能对建筑起重机械使用情况监督检查，对危险性较大分部分项工程未能督促施工单位严格按安全专项方案实施;有的建设单位对于单独招投标项目未办理或未及时办理质量、安全监督手续等。

通过三季度的检查，也充分暴露出我县各建设、施工、监理单位存在的一些问题

(1)、各施工现场安全隐患仍然集中在高处坠落，施工用电、临边防护、脚手架搭设、深基坑开挖等薄弱环节，无根本性转复，安全生产形势仍然相当严峻。

(2)、建设单位：一是未及时办理相关手续，擅自开工建设，二是将项目委托给了不具备资质的监理单位及监理人员实施监理

(3)、部分施工单位：一是部分项目经理、专职安全员没有持“三类人员”考核证或项目经理证书与中标单位不符，二是施工组织设计及转向施工个案审批程序不规范，且针对性不强，甚至无施工组织设计和专项施工方案，大部分塔吊未通过相关资质单位检测合格自行投入使用等。

(4)、监理单位：一是监理单位人员资格不符合要求，数量配备不足，项目总监到位率低，甚至不到位;二是大多数监理规划、审批不规范，审批不具备资格并未盖法人公章，无针对性和可操作性;三是对专项施工方案审批程序不规范，审批不严格，流于形式。四是大部分监理不作为，无关键工序和关键部位旁站记录，对发现的安全隐患不提出，不下发监理通知或长期不到现场;五是监理力度弱，对施工企业整改回复复查意见不明确。

【第三季度单位工作总结(三)】

三季度，调运计量科认真贯彻各级会议精神，围绕工作目标，以安全风险预控为重点，创新举措，顺利完成本季度调运计量工作。主要抓了以下工作：

1、煤炭发运情况

截止到9月x日，三季度煤炭发运量：228.42万吨。其中：销：168.98万吨，搬运：59.43万吨。

梁家计量站77.99万吨，其中：销49.96万吨，搬运28.03万吨

北皂计量站66.05万吨，其中：销34.64万吨，搬运31.41万吨

洼里计量站销20.72万吨

煤加计量站销63.64万吨

2、坚持每周组织召开班务会，传达学习董事长袁景安讲话精神，加强安全教育，积极参与开展了“群策群力，共克时艰”大讨论 、“合理化建议”和征文等活动。引领员工走创新之路。

3、完善制度，规范管理。为扎实推进各项工作，从完善制度、规范管理、突出工作重点着手，逐步健全了各岗位工种的岗位职责，完善了计量站调运管理规定等。

4、组织大班长以上管理人员“廉洁风险防控知识考试”共35人次。以计量站计量流程风险为重点，理顺作业流程，增强岗位人员的安全风险意识、责任意识。完成“处关于贯彻落实集团公司党风廉政建设暨反腐倡廉工作会议精神规划措施” 及“贯彻落实情况的汇报”。

5、对山西三矿各矿井的生产销售状况、计量管理工作现状等情况进行调研。

6、根据网络系统终端的设备运行状况，做出20xx年调运计量科专用资金计划。

7、认真做好“雨季三防”工作，及时清理上磅引车道煤泥及磅下四周积水淤泥，解决雨天给liuxue86发运车辆带来的不安全因素，确保计量准确。

8、深入矿井，掌握产销存情况。根据煤炭发运搬运量、库存量现状、大运输系统的运行状况，适时调整发运和搬运方案。

9、及时与各内部电厂沟通，做好发运车辆的进出秩序、每周一次校磅，杜绝漏洞。

10、坚持每周一次对计量站安全检查，对问题及时处理，实现安全运行。

11、加强管理，充分发挥信息化作用。

⑴认真做好网络销售系统、办公设备的维护工作。每天定时检查网络运行状况，及时发现和排除网络故障。

⑵认真做好网站的更新工作，反映最新工作动态，确保完成集团公司下达的信息内容的更新要求。本季度网站共更新信息104条，其中处内网共更新信息84条，外网共更新信息14条，龙矿信息港共更新信息6条。

⑶完成龙福计量站的接管工作，确保计量工作的顺利开展。

⑷本着勤俭节约、节资降耗的原则，严控设备维修费及耗材费用支出。

四季度工作安排

1、加强政治思想工作，进一步提高员工的综合素质。

2、做好接管山西三矿计量站工作，做到优质服务、计量准确。

3、做好北皂计量站换磅体及基础改造等相关工作，确保工期质量。

4、加大调运管理，及时解决处理好发运工作中的问题，提高发运效率。

5、加强煤炭营销网络的日常维护和计量站巡查工作，确保计量系统设备的正常运行。

6、认真做好“冬季三防”工作，重点是煤加计量站的供暖。

【第三季度单位工作总结(四)】

本季度我科做了以下工作：

1、经过全科员工的共同努力，一次性通过市专家组的评审验收，成为太原市检验结果互认成员中的一员。

2、继续做好6S管理的具体工作，保持科室环境卫生工作，定期进行清理和扫除。

3、三季度继续加强科室的各项管理工作，重点进行对各专业组进行操作规范的检查力度，并对科室各专业组的各种登记工作的执行情况进行检查。对发现的问题在科室会议上进行通报，并对责任人进行处罚。

4、本季度进行了对生化和免疫室室内质量控制工作的考核和检查，做好省临检中心的室间质量评价工作。

5、本季度协助院感科做好全院各科室的检测工作，尤其是重点部门的细菌检测工作，对发现的问题及时与院感科和临床联系，做好应急和处理工作，保证临床工作的顺利进行。

6、本季度做好夏季传染病的检测和上报工作，对发现的病例和疑似病例

7、继续加强科室专业知识和三基三严知识的学习和考核工作，提高科室员工的业务和技能。

8、在本季度各室工作情况如下：临检室：血系列：1635人次，尿系列：820人次，便常规：335人次，血凝系列：763人次，血流变：120人次，用血8600毫升。生化室：肝功：2100人次，血糖：2100人次，肾功能：2577人次，血脂：1609人次，电解质：652人次，血气分析：66人次，特种蛋白：265人次。细菌室各种培养与药物敏感试验700人次。免疫室：乙肝五项：830人次，丙肝：620人次，梅毒：612人次，艾滋病抗体：581人次，抗o、类风湿因子、c-反应蛋白：各66人次。肿瘤系列：219人次。

【第三季度单位工作总结(五)】

20xx年第三季度，按照永锦公司“双创”工作安排和矿井实际情况结合，在矿井领导知道下，我矿认真开展了管理创新推动工作，先在对三季度的工作总结如下：

三季度，我矿各单位累计申报管理创新项目37项，完成的各项创新都已经投入到工作中去，并且全部都得到了广泛的运用。

一、 三季度管理创新工作亮点

(一)抽放队的打钻进尺对标管理，抽放队队为保证能够圆满完成公司及矿井下达的进尺任务，根据矿井下达的进尺任务，由抽放队管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况对每个班组协商拟定本月的分解计划。严格按照瓦斯治理“十二字方针”要求，为了保质保量超额完成矿井下达的区域瓦斯治理工作目标任务，抽放队由管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况，对每个班组协商拟定本月的进尺分解计划。最终超额完成矿井及公司下达的打钻进尺任务;每个职工的劳动积极性得到了很大的提高;班组长的组织能力得到了很大程度的提高;我队全体人员的收入得到提高;得到永锦公司云煤一矿劳资科和永锦公司劳资部领导的认可和好评。

(二)综掘队区队班前班后会的推广应用

针对综掘队当前部分跟班负责人要在本班工作结束后不能及时针对本班工作完成情况以及设备运行情况进行评估总结，对于工作中班组长生产组织中造成的失误、部分职工工作懈怠、责任心不强等现象不能及时发现，对于工作中存在不足之处不能及时发现解决。通过实施班前班后总结会，能够清楚地了解工作目标及当班工作完成情况、设备运行情况、施工中存在的各种问题，针对工作中存在不足之处及时制定有效措施并限期整改，提高班组长责任意识和职工对工作的积极性和主动性，激发广大干部职工的潜能，促使综掘队安全生产工作健康有序发展。

二、 三季度管理创新所做的主要工作

宣传发动，加强培训，树立管理创新理念。矿井多次举行了管理创新宣传培训专题会，会上强调了管理创新工作的重要性，着重传达了“现代化管理方法”的推广应用，包括现代化管理方法的含义，及按照现代生产技术规律和生产经营管理规律的客观要求，运用现代自然科学和社会科学的某些成果，对生产经营活动的进行有效管理的方法，另对信息管理的初步引进工作，同时让广大职工认识到企业管理的现代化方法有很多。比如我们一直在推广的内部市场化管理、人力资源管理方面对每位员工的职业生涯规划，企业管理中为调动员工工作积极性运用绩效考核等手段都属于推广现代化先进管理方法。

理解创新概念，树立创新意思，在全矿井进行创新挖掘，号召开展全员创新。创新管理工作无处不在，创新的源动力在基层，在生产岗位一线，每个人身边，在每个人心中。提出“全员创新”的理念，要求每一个人，每一个岗位都要有创新意识，都要解放思想，利用创新的理念去解决工作中的难题，通过号召和发动在全矿掀起了创新热潮。

严格考核，奖罚兑现，用收入杠杆激发全员管理创新积极性。矿井管理创新工作实行月度验收、季度考核。每月度，由矿管理创新成果评定委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比，按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价，评出一、二、三等奖和鼓励奖。

三、存在的不足

(一)进一步加大管理创新培训力度

我矿由于开展管理创新时间相对较短，基础较为薄弱，职工素质参差不齐，所以，还要对管理创新进行再培训、再学习、再理解、再认识、再实践，不断提高各级管理人员对管理创新的认识和应用水平，为不断创新奠定基础。

(二)加大优秀项目推广力度

我矿优秀管理创新项目推广程度有限，一些单位好的经验和做法没有推广到其他单位去，敝帚自珍，未实现项目带动。下一步要把管理创新的重点放在优秀项目推广上，把创新成果真真正正转化为生产力。

(三)完善、规范资料的整理

我矿目前的管理创新资料整理虽然比以前规范和完善了很多，但是与其他一些先进的矿井和公司比较的话，还是有很大的差距，资料整理的还是不够规范和完善，资料的上报程序还有待进一步的去完善和改进。

四、下一步工作安排

要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新，最终实现创新工作真正的深入到各项工作当中。下一步，一是认真做好管理创新的总结表彰工作。根据创新办年初工作安排，认真总结管理创新工作，对管理创新优秀成果和主要创新人员及创新工作突出的单位，进行表彰奖励。二是进一步完善措施，建立管理创新长效机制。在今后的工作中，我们将进一步完善管理创新工作的措施，切实抓好管理创新工作的落实，着力建立管理创新工作的长效机制，努力做到不为创新而创新，使创新工作焕发出持久的生命力。

规范管理上报的程序和流程，严格按照时间要求上报项目，严格审核项目的内容，对于应付工作的一律都给退回重新在做。 对各单位进行一下管理创新的培训，使各单位都能够的清楚明白什么是管理创新，区分开来管理创新和技术创新，避免下次上报的时候还会出现报技术创新按管理创新来报。

总之，20xx年三季度我矿管理创新工作虽取得了一点成绩，但还有很多不足之处。我们将在下半年的工作中，进一步总结经验，克服不足，力争管理创新工作有更大的突破。

【第三季度单位工作总结(六)】

在紧张忙碌的工作中，三个多月的时间过去了，，在这段时间里，这支由我带领的保安队伍，得到了很好的磨合与煅炼。

本着“甘当明喆一块砖，哪有需要哪里搬”的思想，我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始，我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时，牺牲个人的休息时间，组织进行了多项培训：

1、军事训练：保安队伍应该是一支半军事化团队伍，所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

2、岗姿岗态：秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门，也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上：高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、消防管理：我们现在处于项目发展起步阶段，人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高，无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难，我们没有回避，而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系，在组织上得以保障;建立管理规定，在制度上保证;定期安全检查，开展消防安全培训，结合项目本身特点建立各项事件预案，在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查，做到不留死角，不留后患，把安全隐患消灭在萌芽状态，建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度，做到人防技防相结合，实现火灾，火险“零”的记录。

三个月的时间过去了，我们取得的成绩微不足道，与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神，坚决完成任务，来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

【第三季度单位工作总结(七)】

20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况：

7月总业绩： 166700

8月总业绩： 241800

9月总业绩： 252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年x月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

单位季度工作总结 篇6

总工室第一季度工作总结

在紧紧围绕局2016年工作要点的基础上，在院统筹安排下，总工室结合工作实际需求，在负责负责院内技术审查以及学习的组织的同时，积极完成了院里分配的各项规划设计任务；总结主要如下：

一、结合项目需要制定院专题研究计划

根据院的工作安排，今年是我院美丽乡村建设与重点项目规划编制的突破年，为提高我院设计成果质量，打造全院学习研究的学习氛围，我们制定了美丽乡村规划设计、医院学校规划设计等六个专题研究课题，建立了项目负责人、分管领导与技术指导三层的专题研究团队。

二、组织全院开展业务学习和技术讨论

我们开展了以网络、视频以及相关专题刊物等形式定期对全院职工组织专题学习，在一季度主要开张了城市信息化建设、城市供给侧改革、反腐倡廉等三场专题学习，以专业学习为平台，对重要问题进行讨论，个人谈感想，让每一个员工都能在工作中得到新颖、专业的知识培训。

三、全力有序的推进项目编制任务

本季度完成了新华联姜湾公馆二期、茶塘安置小区等4个修建详细规划，配合国土部门完成了仙霞卫生院、中天水泵厂等10个项目的土地报批工作，完成了渌江新城医院、黄五地块等3个项目的初步方案，与此同时我们启动了大林村美丽乡村建设规划和现代农业产业园规划，两个项目都进入了前期专题研究阶段。

单位季度工作总结 篇7

物管部安全工作二季度，在公司领导的正确领导下，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕安全生产目标由公司领导指定，坚持以人为本，修订完善安全管理规章制度，认真开展安全检查、事故防范和隐患整改，杜绝火灾、盗窃等安全事故的发生。在全体员工的共同努力下，安全工作取得了显著成效。

我。人员管理

1、强化自身安全责任意识，围绕“安全责任，重在落实”的主题。从自身的安全做起，让员工感受到安全生产的重要性，感受到领导的安全示范，感受到自己在安全必要性上做好了。牢固树立感受型领导思想，深刻领会感受型领导的本质，自觉体现感受型领导的模范行为。加强学习，不断增强员工安全生产责任意识，认真履行员工在本岗位的安全责任，坚持安全生产从自身做起，从细节做起。

2、做好员工安全教育宣传工作。沟通贯彻公司安全生产情况，强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想观念，利用周日、例会等多种形式对员工进行安全教育，及时传达下发的各类安全学习文件由公司。给大家。

3、落实“安全生产月”活动计划的通知，开展安全教育活动，充分利用标语、标语等宣传形式，警示大家，利用事前事后工作会议和每周一次的安全活动，强调生命安全管理，收集安全宣传资料，对宿舍容易发生的事故类型、重点防护、工作薄弱环节、安全意识和安全技能进行深入全面检查对各类人员等，消除隐患，有针对性、扎实开展教育预防工作。同时，要求全体员工编写安全月工作总结，不断增强安全意识和安全意识；

二、公寓管理

1.物业 在全体员工的努力下，部门二季度安全工作重点查处宿舍违章线路、电器、宿舍防火、防盗、出租等管理工作。前提。经过三个月的努力，没有发生任何安全责任事故，为员工工作、生活、学习创造了安全、舒适的环境。

2、对于严重的违规行为，特别是酗酒、酒后闹事、破坏宿舍公共设施的，物业管理部门对发现并严肃处理的严厉管理，将永远不要容忍他们。前期，在多次举报严重违规结果后，宿舍楼的不文明行为几乎被杜绝，陆续涌现出不少文明宿舍和优秀宿舍，逐步形成了温馨、文明、整洁的员工公寓。

3、为增强员工的水、电、暖、防盗、消防意识，部门在相关部门的支持下，组织管理人员和宿舍负责人私下集中精力连接随机线和老化线。并对厕所、厕所下水道等堵塞情况进行检查，并在公共区域张贴安全宣传教育。通过宣传，让“安全第一”的理念深深烙印在每一位员工心中，强化广大员工的公共安全意识，增强自我防护意识；

4、为创建和谐企业，营造良好的人居环境，按照国家对部分刀具管控、物产司、人力资源司、保安司的有关规定经公司领导请示后，事业部联合检查并收缴了公寓楼各宿舍的管制刀具。

三、租赁场地的管理

1、加强日常安全检查工作，特别是对夜间出租场所的经营和宿舍管理，增加联合安全部门的检查频率，严格执行对违反公司和合同责任人的处罚规定

2.加强夜间安全检查制度。物业部、保安部实行领导24小时值班制度，物业部巡视员、保安部巡查员对重点部位和日常巡查进行有针对性的日常巡查。重点是巡查。管理人员对每个宿舍进行日常巡查和不定期巡查，特别是医务室、网吧、小餐馆、超市的食品安全、商品价格、食品卫生、营业时间等。签署《安全责任书》相关内容检查，严防发生酗酒、打架、闹事等破坏公司内部稳定的各类事件。留下盲点，对各类违规行为及时处理。

3、根据公司对“5月1日”假期安全管理的要求和指示，2019年4月26日，外包单位制定了“5月1日”期间安全自查和自查。第一个”假期。整改活动计划并下发到各租赁场地，并下发了关于在“5月1日”假期前组织开展室内外环境卫生整治活动的通知。

4.认真组织开展隐患排查，安全月期间，组织县卫生监督、工商等单??位对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全、

5.每天检查每个出租场所，尤其是超市，对商品价格、网吧和网员登记、餐厅卫生和营业时间进行了专项检查。

四、第三季度工作计划

1、认真落实公司及相关职能部门的安全学习和安全活动要传达精神及时向大家进行安全指导。

2.不断完善各项管理制度，提高住宿管理水平，实行人性化管理与制度化管理有效结合。

3。加强对每个租用场所的检查，建立员工意见反馈机制，有效防止侵犯员工利益的现象，如：食品卫生安全、药品安全等。

4.深入开展安全管理，扩大安全工作范围。切实加强对外包单位安全工作的监督管理，深入到外包单位日常管理工作，督促检查规章制度执行情况，落实隐患整改。严格按照签订的责任书内容落实外包单位责任，切实杜绝安全事故的发生。

5、落实承包商安全教育管理责任制，责任人、责任人管理不严或者违规的，严格按照租赁场地管理办法进行处理。问题严重的，应采取必要措施停业或取消承包资格。

6．做好安全检查记录，完善平台 我们将继续完善安全检查制度，加大安全监管力度，确保安全检查不漏检，发现问题及时处理和报告。

单位季度工作总结 篇8

个人第一季度工作总结范文1

一、立足全局、围绕中心，认真谋划共青团各项工作

近几年，集团公司改革力度大，发展步伐快，各项工作任务压力繁重，广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高，这些对共青团工作来说，既是机遇也是挑战。特别是广大团员青年，由于受市场经济的影响，思想活跃，强调个性发挥，集体观念和奉献意识弱化，更加注重个人价值的实现和个人利益的得到，思想不容易受到控制，不便于统一思想，不利于企业加强管理，发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发，紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点，找准工作的结合点和着力点，制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务，形成了四位一体的矿区共青团工作布局，强化了共青团工作的系统性，整体推动矿区共青团工作走上新台阶。

二、突出重点、注重创新，努力提高共青团工作水平

正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的`形势变化，在继承传统的基础上，不断调整工作思路，优化工作流程，创新工作载体，力求共青团工作始终充满生机和活力，始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中，主要做了以下工作：一是全力打造强有力的青工安全防控体系，筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织，使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要，在开展好“零点行动”传统活动的基础上，对青工安全工作不断进行整合、充实，形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系，全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情，筑牢青工安全防线，更好促进矿区安全生产。3月份，集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动，用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查，扩大了青工安全工作影响和声势，集中展现了广大青安岗员的安全监督作用，党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训，大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入，开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越大，我们必须找准工作着力点和突破口，在培育青年高技能人才上下功夫，集中优势兵力打造新的青工培训品牌。一季度，集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作，共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业，开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化，不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机，及时开展一些丰富多彩的青年文化活动，发动最广大的团员青年积极参加，寓教于乐，潜移默化，在活动中受到教育，得到启发。一季度，认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动，征集活动作品105件，充分发挥了基层团员青年的聪明才智，为各单位团组织开展活动提供思路和创意，更好的活跃共青文化，满足广大团员青年的精神文化追求。

三、活动推动、强化落实，充分营造积极向上的良好氛围

团组织的最大优势就是开展活动，通过开展活动，有力推动地各项工作，实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动，不断开创新的活动形式，让最广大的团员青年积极参与进来，充分营造积极向上的良好氛围。一季度，集团公司团委以局庆50周年为契机，认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动，以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就，更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作，在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动，选树矿区青年先进典型，发挥先进典型的示范带动作用，引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。

四、存在的不足及二季度工作打算

随着矿区人力资源规划的稳步推进，矿区共青团组织的编制减少，大部分团干转为兼职，对于下一步开展共青团工作存在一定的影响。集团公司团委正确面对当前形势，在服从大局的前提下主动寻求新路，按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求，抓住工作重点，塑造工作亮点，从点上进行突破，争取达到以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作：

1、五四专题纪念活动：包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼，红旗团支部表彰等活动。

2、局庆50周年系列活动：“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。

3、第六期青安岗员培训班。

4、第三届321青工技术比武筹备工作。

5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。

个人第一季度工作总结范文2

今年任教初一，觉得时间过的飞快。这不，转眼间，一季度又结束了。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就这季度的工作作如下小结。

一、思想方面。

本人能够认真学习党的十七-精神，拥护党中央的领导，实践党的“-”的重要理论，时刻严格要求自己，坚持理论联系实际，不断提高处理和解决实际问题的能力。积极参加学校组织的每周一次的政治学习，并写好心得。将党和人民交给我的教育工作做实做好，热爱学生，关心学生，为人师表，做好学生的表率。不歧视学生，不体罚学生，培养学生健康的人格。教育时晓之以理，动之以情。在这过程中，我越来越深地体会到教书育人的神圣与崇高，力争最大限度地发挥我的能力，力争能无愧于党和人民，无愧于我的学生们。

二、教学方面。

本季度我任教一(1)(2)、(3)班英语。教学任务比较重。如何提高课堂45钟效率，就显的尤其重要。在这方面，我做到如下几点：

1、深入细致的备好每一节课。

在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。

上课时注重学生主动性的.发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

比如，对三个班中一批其它功课不错，但英语瘸腿的辅导。利用中午和课后的时间进行辅导。

4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。

本学年平均每周听课一节，对自己的教学促进很大。

三、遵守纪律方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、自身培养方面。

本涵已经结束，为了能继续提高自己各个方面的能力。在搞好教学的同时。我经常找一些关于新课改的书籍看看，并记下一些心得体会，同时把它用到教学实践中，以便提高教学质量。

以上是我对本季度的工作总结，如有哪方面做的不到之处，望领导批评指正，以便今后更好的工作。

个人第一季度工作总结范文3

我们正在踏上21新世纪的门槛。21世纪的生活，并不单单只在时间上突然降临，它是人类曾经有过的长久的憧憬，它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。

实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到\\\\\\\\"管，是为了不管\\\\\\\\"的目的。

一、学生自我管理的意义。

所谓\\\\\\\\"小学生自我管理\\\\\\\\"是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。

1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。

2、引导小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。

3、引导自我管理，可以培养儿童独立的个性。

\\\\\\\\"独立\\\\\\\\"不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理，有利于儿童认识自我，了解他人，明确人与人之间的合作关系，为培养\\\\\\\\"社会化\\\\\\\\"人才打下了坚实的基础。

二、小学生自我管理的引导。

班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外，还应该善于引导小学生进行自我管理。

1、强化小学生自我管理的意识。

一方面，我们要对\\\\\\\\"小太阳\\\\\\\\"们进行生活学习的独立性教育。另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。例如我实行了每周两天的\\\\\\\\"无批评日\\\\\\\\"制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自我管理的意识。在活动中培养小学生自我管理的能力。

2、引导自我管理，根本上在于培养自我管理的能力。

教育是要将\\\\\\\\"捕鱼\\\\\\\\"的本领传授给学生，不是直接将\\\\\\\\"鱼\\\\\\\\"给他们，即通常所说的\\\\\\\\"授之渔\\\\\\\\"，而不是\\\\\\\\"授之鱼\\\\\\\\"。

综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。

个人第一季度工作总结范文4

随着通信服务公司信息化要求不断提高，信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的，回首这三个月的工作，繁忙与欣喜同在，感谢信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，现就具体工作总结如下：

1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。

根据修改意见完成代码开发，并将其部署在信息中心服务器上使用。

2.按信息中心内部要求，开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。

3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书。

根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。

4.参与集团彩铃项目小组，按分工进行代码开发工作。

主要负责投诉模块，铃音库模块开发。开发完成后，参与集团彩铃系统的链调，并按新的要求对各个模块进行调整，并将其部署在信息中心服务器上使用。

5.参加adc管理平台技术交流。

6.提交“绩效管理系统”，“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。

7.参与面试出题工作，提交c语言测试题。

8.参与全省彩铃平台的测试工作，模拟县级大客户经理的角色。

对个人信息，工单处理，投诉，留言等模块进行测试，并提交测试报告。

9.参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议，并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。

10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计，设计整体框架，并按此对项目组成员进行分工。

11.及时完成各项交督办事项。

今后的工作又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，最后祝愿通信服务公司在晴空里，策马奔腾。个人第一季度工作总结范文5

1-3月，在局领导的指导和同事们的帮助下，在自己的努力和实干中，无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下：

一、政治思想方面。始终保持严谨作风，永葆坚定地政治立场，认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练，使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月，我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神，结合自身工作实际和局要求，撰写心得体会10篇、读书笔记15篇，并以研读、思考等方式，扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。

二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员，首先必须热爱本职、安心本职、精通本职，挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研，真正做到了干一行，爱一行，热一行，精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验，具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干，顺利完成了--人新录用公务员的初任培训方案，年度干部考核汇总和上报，--人公务员遴选资格审查、报名、上报工作，拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿，完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼，有力的积累了工作经验，提升了业务能力，强化了办事能力和综合分析能力。

三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德，尊重领导，团结同事，按时上下班，积极参加局里组织的各项活动。

四、不足之处。

1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;

2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;

3、干工作不够利索;

4、业务知识需进一步强化和提高。

在今后的工作中，积极改进不足并按照“只有努力才能改变，只要努力就能改变”的工作理念，以“爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉”的标准，兢兢业业，脚踏实地，尽职尽责地做好本职工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

单位季度工作总结 篇9

公司一季度工作总结会计师季度工作总结

在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下，配合营业厅主任，认真落实营业厅《会计基础工作规范化管理为中心，着力提高会计质量和防范财务风险，扎实开展工作》。我的工作有有了不同程度的提高，我自己也得到了更好的培训，截至xx年12月20日，营业所储蓄存款达到1万元，比年初增加4702万元，新增发薪户4653户尤其是今年1月份，储蓄柜台存款突破1亿元，创下新开储蓄柜台历史最高纪录。 2006年如下： 1、加快观念转变

经过xx年的岗位调整，我被任命为“八级执行会计师”。在新的岗位面前，我一再告诫自己要尽快找到岗位，进入角色，因为业务室不允许无所事事的人。卸下一些管理负担后，我专注于前台业务和产品营销，尤其是储蓄存款及相关新产品的营销，不敢松懈。 2006年，通过认真学习领会我行系列职工会议、中层干部会议和我行第一次“经营分析会”的精神，新一届领导班子新一届领导班子有了“超凡脱俗”的新理念。跨越式发展，不仅激发了营业厅全体员工的积极性，也拓宽了自己的工作思路。 “生存”的压力成为了动力。在劳动竞赛中，以生存和发展为主题，不断加大工作力度。在充分挖掘各方面潜力的基础上，根据实际情况站在快速发展的高度。我和营业厅主任客观分析了存款增量份额与其他银行的差距，在会计主管的指导下制定了详细的工作计划和方案，认真遵循“大发展、大市场、 ??“大营销”的工作思路，在征地补偿资金、员工买断资金、追回失去的工资支付岗位、集团公司劳动力资源、严投资人等方面寻找突破口，巩固和拓展业务客户营业部作为会计主行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心，提高我行会计管理水平和会计质量，必须从营业厅的基本会计工作。按照内控制度要求，通过对营业所不同岗位和业务类型的认真分析，重新制定和细化岗位职责，调整岗位轮换制度，收紧操作程序，以及现金抽屉现金管理办法、货币打包文件管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错评定办法等一系列行政法规。专人对收银台、单据、重点会计科目、账目等进行实时监控，确保发现问题及时解决。同时，通过制定二次分配办法，将营业部人员绩效工资与业务量、存款任务完成情况、会计质量、服务质量、劳动纪律等相结合，打破“小锅饭”和“小平均”的分布。 ，促进了各项任务目标的完成，服务质量和会计质量的提高。此外，我本人也积极参与了吸收和增加存款的热潮。我在课堂上谈到存款，下班后跑存款。我用自己的行动启发和引导前台柜员提高存款和指标意识。并与战友一起总结出“新客户因服务吸引，老客户因爱心稳定”的经验。 3月，一位2000年在营业厅存入1000美元的老年客户忘记了密码。我四次上门挂失。办理完手续后，客户激动不已，将其他银行的存款全部转至营业厅。为提高自己和营业所人员的职业素质，保证我们的会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件流转学习制度，利用业余时间组织全体人员。营业所开展会计业务、会计法律法规和职业道德教育。此外，我还积极参加了银行举办的统一业务培训。学习期间，我注重实效，不走动，使我的业务知识更加全面，业务操作更加熟练和规范。 2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。 2006年，在分管行长和会计主管的要求和指导下，我和营业部主任严格按照内部控制要求，研究了不同业务量和业务类型的岗位设置和人员组合。制度，重新制定和细化会计岗位职责。 ，严格操作流程，根据不同业务人员所处理的业务权限确定相应的职责。同时，根据上级银行的要求和我行各分行的实际情况，今年我们参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱文件管理办法、证券业务管理办法。法、凭证绑定管理法、会计差错评估法等一系列规章制度进一步规范了各分行的账务，使我行的记账程序更加严谨，业务办理程序更加安全科学，相互制约，相互制约。职责明确。加强内部控制，提高工作效率。在日常工作中，通过积极的观察和总结，发现业务经营中存在的问题和不合理的地方，可以及时向董事、监事反映，并能及时提醒柜员和网点，起到警示和建议的作用。 3.努力提高自身的服务和专业素质。

优质、文明的服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动，彻底改变我行的社会形象，营业厅的所有工作人员真是开动了脑筋。一是摆正定位，以服务赢得客户，以客户吸纳存款，以存款保住工作岗位。思想上的懈怠和不足都消除了，观念彻底更新了。以客户满意为标准，自觉规范自身行为，认真落实我行各项服务措施。二是以业务技术和熟练程度作为服务水平的衡量标准，苦练基本功，加快业务处理，避免失误，抓质量。尽管我们的营业所尽心尽力提供服务，但由于种种因素，营业所的服务质量仍不能令人满意。三是努力学习新的业务知识，大力拓展营业所的业务领域，营造良好的发展环境。对我来说，我尽力做到“三服”。首先是为客户提供良好的服务。由于我的主要任务是负责前台，所以柜员几乎每天都会向我介绍难以处理的业务和客户。本着“客户就是上帝”的意识，每一次都能让我的客户满意而归。有一些难以处理的事情。我总是主动上门送礼物。到头来，我看到的只是顾客的笑脸。就这样，一些客户甚至和我交上了朋友，成为了建行的忠实客户。二是为这间商务房的柜员提供良好的服务。不管是柜员的业务还是设备出现问题，我都能主动解决。三是做好各分支机构服务。由于营业厅是全行业务的中心枢纽，我与各分行的业务往来频繁。无论分公司是因为设备问题还是业务问题找到我，我都可以积极帮助他们。联系或亲自访问以找到帮助他们解决问题的方法。

4.做好新业务学习和营销工作

今年可以说是我行产品的营销年。今年以来，我行金融新产品层出不穷，我本人抓紧时间，在最短的时间内了解新业务，掌握新技能，把我行产品营销作为今年的重点，大力推广和营销我们的产品，同时引导和协助其他网点开拓新业务。促进中间业务发展的活动和努力。截至年末，本人办理基金业务十余种，金额近200万元，代理记账、电子国债超过200万元，在行业中名列前茅。城市。在银行的安排下，我还多次向全行柜员讲解网上银行、CALL CENTER系统、信用卡业务、VIP客户等新业务。 5、带头发挥党员带头作用

xx年是中国建设银行重大改革之年。 2006年年中，除了认真学习改革相关文件精神外，我也做好了心理准备。 ，还积极与营业厅同志共商改革，探讨改革的必要性和必然性，坚定了同志们对我行改革的信心，端正了同志们的改革态度。在日常工作中，我带头，加班加点，主动关心和帮助他人，遇到问题及时报告，主动解决。尽最大努力体现党员和中层干部应发挥的带头作用。 XX年忙碌而紧张。在会计主管的指导和同志们的帮助下，我在各方面都取得了一些进步，但仍然受到很多不足和不足的制约。 ，没有充分发挥主观能动性；解决一些新问题，不能系统地考虑问题，对问题的理解和观点的高度不够。这些都是我自己亟待解决的弱点。

xx年是我行大变革、快速发展的一年，也是金融体系竞争更加激烈的一年。机遇与挑战并存，将进一步激励我和我们营业所的所有员工。工作热情，我会继续努力，团结奉献。

行政季度工作总结报告

我来公司三个月了，这段时间是在连续度过的集成和逐步工作。行政部门作为重要的执行部门，对工作中的成绩、疏漏和错误做了很好的总结，以便下次提高能力，改进问题。具体个人工作总结报告如下：

I.主要成绩及完成的工作任务 1、人力资源的日常工作

实施了一些新的改进 对员工的评价计划效果很好。为今后职能部门的人员选拔提供了一些评价标准的原型；对已通过试用期并通过考核的新员工，已办理转正相关手续，月薪无延迟。积极开展招聘工作，本着“宁缺勿滥”的原则，用工需求相对减少，后期将继续对试用员工进行跟踪考核。

2.日常行政工作

完成了公司安排的员工活动，从选址、通知人员、预算费用等到最后的落实，基本保证了活动的有序进行;对日常管理费用和车用油费报销等进行相应的电子档案记录，方便日后该领域资金的管控；国庆送礼清单也经统计核实无误；积极妥善处理日常各部门出现的各种问题。

二、需要改进和不足的地方

要知道事情的先后顺序，这样事情才会更有条理；在审核报销费用时需要更加谨慎小心，避免粗心大意；缺乏组织安排员工活动的经验，总结本次活动的不足，积累工作经验；提高自我抵抗能力，在遇到挫折时学会自我调整，这也是一个社会人最基本的素质。

2015年销售季度工作总结

尊敬的公司领导：您好！上一季度，我部对市场运行情况进行分析总结，并提交给公司领导。

我。完成总体目标

1：销售目标110万元，实际支付107万元，负计划目标2万元。总销售库存约47万元，实际销售额61万元。比去年同期增长约35%。

二、目标完成过程中的经验总结

(1)、今年我们销售部制定的总体目标根据既定的销售策略和任务，根据既定的销售策略和任务，根据常年习惯，细分人员，根据市场供需关系，我部组织有序，以销售业绩为衡量标准，开展市场化营销。销售任务。 期间，我部员工也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主创新能力，圆满完成了各自预定的销售任务，及时总结了经验的优缺点和不足。改进了他们。 .

(2)、今年是公司盈利的一年，但实际上盈利并没有想象中的那么好。 主要有以下几个因素： 1、质量问题太多。

对玻璃瓶的伤害很高，盒子三和小仙女出现了一些沉淀。 2、竞争激烈，其他公司价格不同。

在市场经济的背景下，企业之间的竞争日趋激烈。当产品普遍相同或相似时，价格竞争也成为销售渠道的主要障碍。在产品质量无所不在的前提下，为了抢占市场，同行业其他公司的价格，尤其是七宝酒两家经销商之间的价格战，压低了市场上的同价位产品。 ，导致价格相对悬殊。比较的。在品牌知名度不强的情况下，这种价格差距也给我司创造利润带来了压力。

3.内部资金运作紧张，产品供应长期缺货。 （3）公司领导根据市场变化和需求调整经销商策略，采取“分兵”策略晋级”，并根据产品项目招募了两个新的经销商，在经销商之间形成了一定的竞争。图案。根据新宇市场情况，部分产品已完成重新定价，市场经营权已收回公司，更便于市场运作。计划控制所有产品的价格，目标是使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库时生产亏损的局面。

三、2011年第二季度计划

我部第二季度工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定相关步骤，以市场为导向，面对市场经济日益激烈的竞争和挑战，抓住机遇，团结奋进，齐心协力完成2季度销售工作计划任务。 （1）整体销售目标60万 下一季度我们销售部的销售目标将达到60万，这是2011年最困难的一个季度

（2）未来的工作在以往经验方面需要改进的主要方面 1.质量改进。

在销售工作之前，必须对产品的质量进行更严格的把关，在促销中尽可能突出质量的优势，让商家更加关注我司的产品质量。产品。信任和更大的购买力。 2、价格。

由于产品价格调控的部署，在预算价格规模调整的范围内，根据市场环境和对市场竞争的科学理性分析，推出一系列以消费者为导向的促销活动让产品更实惠。销售既在预期范围内盈利，又让消费者对价格不那么挑剔。让更多的商家熟悉产品的品牌，让产品的质量在商家中形成良好的口碑。 3、资金风波

为应对无利可图的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，做到相对盈余，同时进行一系列经销商优惠活动（如：限期完成付款，销售30万奖品车等） 4.多方位销售渠道，开发更多销售平台

除了最原始的销售渠道，提高酒店销售水平，建立良好的信用酒店和团购销售平台。销售情况的好坏将直接影响公司的经济效益水平。多年来，产品销售部坚持巩固老客户，培养新客户，开拓市场空间，开拓潜在市场。未来，我们需要更全面地利用我公司日益增长的品牌影响力带动产品销售，构建以地方为主体，辐射全省为全国的销售网络格局；同时可以与各类媒体媒体形成良好的合作关系，如参与或举办行业或相关行业的系列活动，进行多方面的宣传和销售，让品牌的产品拥有更广阔的拓展平台。 5、随时关注行业动态，掌握更多市场信息

随着行业间市场竞争的日益激烈，信息在营销过程中的作用越来越重要，信息就是益处 。在今后的工作中，销售部门要密切关注市场动态，把握商机，做好市场调研和信息收集、分析、整理工作。使销售部通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会、计算机网络等建立更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力准备好基础资料。搜集。

6.提高销售人员的工作质量

提高销售人员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务得到巩固和发展。在今后的工作中，我们要求销售人员进一步提高工作能力和职业素质：

（1）加强与客户的沟通，想办法建立良好的合作关系； （2）不断总结自己的工作，改进自己的工作方法，加强对工作所涉及的专业知识的学习，及时了解客户和竞争对手的生产经营情况，及时处理问题；将客户的要求和产品质量反馈给相关部门，加强与横向部门的沟通与合作，使我们的产品质量和服务能够满足客户的需求； (4)做好售前、售中、售后服务工作。

四．总结：

在过去的一个赛季里，我们走过了期盼计划、艰苦创业、共创佳绩的过程，我们也经历过。过程的喜悦。新赛季的今天，我们站在新的起点，面临着更加严峻的挑战和更加值得期待的未来机遇。依靠公司领导的信任和指导，依靠优秀的产品、先进的营销理念、良好的服务意识、团结协作的氛围、优秀的员工队伍，我们蓄势待发。或许，前路充满曲折，甚至比过去压力更大，但我们坚信，这条路注定充满机遇、挑战和希望。

我们深信，在公司的正确领导下，只要我司销售部全体干部员工坚定信念，锐意进取，团结协作，以小目标、长久实现大目标- 目标远大的长期目标，一步一个脚印，一定能很好地完成任务，让xx年成为名副其实的盈利年！

单位季度工作总结 篇10

综合部的主要工作有：月初1xx10日必须完成的工作有业务销售月报、每月经营核算、所有西区人员每月考勤统计、八通实业盘存工作;月中10xx20日必须完成的工作有经营及通程人员工资核算;月底必须完成的工作有大车司机工资核算;其它日常工作有业务销售数据统计、易制毒购买证和运输证办理文件的准备及管理、业务内勤工作(销售及采购合同的制定、收发、管理;上下游客户档案管理;各种传真收发等)、八通散化、实业及通程资质管理、八通实业出纳工作、强化管理小组环境行为规范部工作、配合财务值班工作、各种办公室工作等。

综上看综合部的工作确实错综复杂，涉及到各个部门，这就要求我们必须具备各种工作技能才能应付自如。在第一季度工作中，虽然刚接手部分工作，有些手忙脚乱，但是在牛晓景的协助下，过渡相当顺利，每月都如期完成了工作计划，得到了领导认可。我曾一度认为我无法胜任数据工作，做不到完美，可是时间和经历证明没有什么是你做不到的，只要你想做。针对销售月报、经营核算及司机工资核算，首先我在搜集各种数据工作时，再三核对，确定基础资料无误，哪怕是一个小数点的错误也要找到错在哪里;然后把各种数据分类整理汇总，放到一个文件夹里，方便查找复核;最后再一步步把数据填充到总表里，每走一步都要经历复核步骤，再三确认。每个月的数据都会出现特殊情况，这就必须做好笔记，把曾经忽略及做错的地方记录下来，下个月就会规避掉这些。这就像高中时代数学老师让做的“纠错本”一样，把每次考试做错的题目记下了，加深记忆，这样下次就不会再错第二次。经过一个季度的磨练，我总结出了适合自己工作的方法，不再忙中出错，忙乱无功，能够游刃有余了。当然工作中还有做的不好的地方，比如业务及通程人员的工资核算，每月总会有考虑不到的地方，表格也有拉错的时候，给复核人魏总增添了很多麻烦。还有对易制毒购买证的办理情况监督不到位，证过期了没有及时办理，给采购环节造成了一定的压力。这些在以后的工作中，我会再接再励，不让类似错误反复出现。

第一季度中，综合部人员有了调整，调走了中干力量，添了新员工，让我感受到了前所未有的压力，也有了些带新人的心得。首先，对待新人不能有过高的预期，要循序渐进，允许并宽容犯错，让新人有自己独立的思考和发展空间，而不是在犯错后揪住不放，伤其自尊，可能他们只是没有深入只是不熟练而已，这些都只是时间问题。还有，一定要给新人独自办公的机会，让他们在挫折中成长，多复核，发现错误要讲清楚为什么错了，把来龙去脉说清楚，不能模棱两可，不能说错了就是错了，没有为什么。最重要的一点就是沟通，多了解新人的想法，随时关注他们的动态，不仅仅是工作方面，还有生活方面，将自己的生活工作经验建议给他，让他从感情角度上接受并尊重你，在工作中才能尽心尽力做好，减轻工作负担。

在xx年工作计划会上，李总提出了“文化营销、服务营销、安全营销、技术营销、情感营销”五大营销战略。作为强化管理小组分部部长，每次小组会议我都有很大的收获，都能深刻领会到公司在五大营销方面做出的努力。比如公司给各部门各负责人配备智能手机，尝试先进的联络方式，还有正在进行的学习培训活动，都是公司在企业文化建设方面做出的人力财力投入，都是为了给员工提供更好的工作环境，更好的第一、文化营销方面，对每一次大小会议纪要都认真学习领会，学习八通文化，弘扬八通精神。第二、服务营销方面，无论是对外还是对内都用心服务，特别是对外电话，说出去的每一句话都是代表着公司形象，语气要大方、热情，服务要细心、周到，处理问题要全面、完美。比如客户需要公司资料，我们会建议他采用扫描发邮件方式，这样不仅对方容易保存，同时提高了工作效率，一定程度上也减轻了公司耗材成本。任何一个人都不会拒绝有建设性的建议，不会将善意和友情拒之门外，你真心的对待客户，用心服务客户，客户必然会回报以信任。第三、安全营销方面，安全永远是第一位，赵总在点名时通报的那些安全事故都在敲响警钟，警钟长鸣，提高警惕，为了不仅仅是公司、他人，更是自己。第四、技术营销方面，多学习新的工作技能，提高自身素质。在工作中经常遇到解决不了的问题，要多征求他人意见，掌握解决方法。比如改图软件PS，之前我也是一窍不通，根本就没接触过，经过公司培训以及同事之间学习，现在也能应付一些简单的修改了。第五、情感营销方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收获。无论客户还是同事，都要抱着真诚真心的态度去对待。新来的同事总是感觉在人际关系上有心无力，甚至会感觉有代沟存在，没有办法融入工作。我认为在工作上不分年龄，只要你掌握了工作技能就能胜任工作，但是前提是你有一颗真心去对待工作和同事，只有这样才能快乐工作，才能拥有一个对身心都好的工作氛围。

综合第一季度工作来看，新工作技能已经掌握在手，新工作人员已经进入状态，虽然有过慌乱过错，但没有影响工作进度，没有造成工作负担，总体上自我感觉还不错。综合部工作复杂多样，需要我们更加细心、耐心、用心，在未来的工作里，我们会朝着这个方向更加努力，做好每日工作计划，丰富工作技能，争取最大限度提高工作效率，劳逸结合，将工作做到前面，为营销队伍做好后勤工作，为运输人员做好薪酬保障，为财务人员做好配合协助，这将是我们的年度工作目标，永不改变。

一季度工作总结（精华五篇）

在现代工作中，文档处理是必不可少的工作之一。当我们在写作时，经常会遇到需要参考网上的范文来满足我们的实际需求。通过学习范文，我们可以发现自己写作中存在的不足和缺陷。因此，在写范文时，我们需要特别注意以下内容，本文所收集整理的“一季度工作总结”即为其中之一。

一季度工作总结【篇1】

自我鉴定总结（一）：

到公司工作一年以来，我在单位领导的培养和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、工作上还是学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，时刻以一名...员的标准要求自我，进取参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

工作上，成功地完成了“三个转变”—从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。

在这一年的工作中，我遵守公司的规章制度，自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。在这一年中，共参与了两个项目，一个是摩托罗拉上海轨道交通无线通信系统项目，一个是深圳地铁1号线列车安防系统项目。在这两个项目中我担任的主角从普通的参与人员转变为核心技术人员，同时自我的管理水平有了飞跃性的提高，与同组成员的交流也更加通畅，英语水平也有了长足的提高。这些都与我这一年来的努力是密不可分的。

见习中，对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识，深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。异常是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从主角转变等方面进行深入思考，使自我在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。

工作一年，学了很多、做了很多、思考了很多，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，也明白自我身上还存在着许多的缺点和不足。

优点主要体此刻以下三个方面：

第一，工作充满活力。因为有活力，我敢于承担职责，极力追求完美。活力能帮忙我认真细致地工作，不断创新，追求卓越，不断追求完美，把工作做好。

第二，严格要求自我。无论是工作还是做人，我都时刻提醒自我要对自我有要求。要不断向其他优秀的同事学习，工作认真细致，不断提高自我的工作水平，力求能把负责的工作做到尽善尽美。

第三，厚德载物，宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处，经常换位思考，体谅别人难处。

不足之处在于：

一是专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺，要经过不断学习和实践加以掌握。

二是对公司办事流程还是不太熟悉，以后要多向人请教及阅读相关规定。

三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益，今后要经常主动跟他人交流。

最终，我想说的是，一年中的收获与公司的领导和同事们的帮忙是分不开的，无论成绩也罢、不足也罢，都是自我职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我，努力实现公司同自我的共同飞跃。

自我鉴定总结（二）：

一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首四年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作，毕业了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，本人就这四年的工作小结如下

一、思想方面

大学四年以来，在学校教师的精心培育和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，自觉向党组织靠拢有幸成为了一名党员，学习上认真学习管理规范、进取开展创新。

二、学习方面

在大学四年期间，我严格要求自我、突破自我。大学的成绩名列前茅。除了掌握专业知识外，还不断的经过社会实践的方式来检验自身的本事。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。在校丰富的课外实践有效的锻炼了我的设计才能。我曾参加了第五届全国大学生广告设计大赛，并获得了国家级优秀奖，广东省省级优秀奖，学校三等奖等殊荣。也参加了许多大赛，获得了一些肯定。例如：第七届全国大学生美术作品年鉴入选奖、广东省首届高校油画学院奖入围、美术作品留校等殊荣，我为了提高自我，用行动证明自我，用成绩证明自我在努力变得更好。

三、工作方面

在工作中我在前辈和教师的指导中尽心尽职的做好工作。在学校的工作中受到了很大的鼓励，以往两年连续获得了学校“优秀学生干部”的称号，在实习期间也受到学校的表彰，赋予了“优秀实习生”的称号。本人在工作中尽心尽职、认真负责、虚心向人请教。在工作中与同学和同事的关系融洽和谐。具有良好的沟通。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析为能保质保量地完成工作任务.

总之，四年来取得了必须的成绩，但与优秀党员的要求相比，仍存在必须的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。更加努力，力争如期转为正式党员，并努力成为一名优秀的...员。

自我鉴定总结（三）：

自参加工作以来，在单位领导的精心培育和指导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作自我鉴定如下：

一、在思想上，进取参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

二、在工作上，本人自...x年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自我，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，并在熟练每科工作都会详细做工作总结，目前已成为XX行业务的行家里手。

回想刚进XX行，为了尽快掌握XX行业行业知识，我每一天苦学6个多小时，但我每一天都风雨无阻，异常是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，此刻每一天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不一样层次、不一样需求的客户，我给予不一样的帮忙和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎样办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也进取响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

三、在学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到教师充分肯定，目前正在进取准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了必须的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利经过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。

工作中的自我鉴定已总结完毕。最终，我想说的是，上头只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮忙是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的活力，用青春的烈火点燃着身边的每一位同事。

自我鉴定总结（四）：

我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司，在近一年半的工作中我热衷本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的肯定。经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。经过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满期望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自我的工作思维。作为一名非党员，我进取要求加入党组织，于20xx年8月上交了入党申请书，现已是一名入党进取分子。日常工作中我严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。同时进取主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，不断的提升自我的党性修养，与党坚持一致；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司坚持一致。

二、求知若渴，虚心向学

作为20xx届的一名新员工，仅有不断提升自我的知识水平和技术水平，才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，午时扎入现场对设备多看多问，不断增加自我的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了必须的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自我。

三、努力工作，认真完成各项工作任务

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自我的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，到达理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自我的技术水平来指导自我的工作。经过课堂上的理论学习总结，结合工作中的实际问题对《120t转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改，同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订，并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。经过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题

在平时的工作中，首先做好日常工作，我与作业区其他同事既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下，由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的qc资料发布，解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且经过此次活动增强了同事之间的凝聚力，提高了参与方案设计人员分析问题的本事，并且充分调动了人员的进取性，利用已有的技术力量，为企业挖潜增效。20xx年第四季度在次召集作业区同事成立qc小组，对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善，计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的qc资料。

总结在八钢的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的提高。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断提高更新，仅有经过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自我的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自我的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自我的现场综合处理本事不断的得到锻炼和提高。

自我鉴定总结（五）：

XX年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮忙下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自我最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能到达游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自我的力量。

经过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情景总结如下：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的提议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自我文化修养，进而提高自我的业务本事。

5.在接到社里分派接团通知的情景下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自我的协调办事本事和文字言语表达本事等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;职责心，努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，期望社领导和各位同事多帮忙我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自我全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自我的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。个人工作自我鉴定2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不一样群体的游客不一样模式不一样主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自我最大努力提高三元旅行社良好声誉。

一季度工作总结【篇2】

20xx年前三季度，林业工作按照《中共县委20xx年工作要点》、20xx年《县政府工作报告》确定的重点工作、目标任务和20xx年林业总体工作思路开展，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、各项工作完成情况

（一）继续实行全县封山育林政策，取消外销商品材采伐指标。

1、进一步完善封山育林管理措施。一是在经过考核的基础上，调整了部分村级护林员，淘汰了一些责任心不强、年龄偏大、身体欠佳的村级护林员，重新落实了有较强事业心的青壮年充实村级护林组织；二是加强村级护林员管理，制订护林员工作职责，健全护林员日常巡山制度和报告制度，强化源头管理。

2、进一步加强林农自用材和县内商品材管理。认真落实封山育林实施方案中规定的管理措施，规范林农自用材、县内商品材采伐和经营管理，加大申请、审核、设计、颁证、运输、进出库、加工、销售等各个环节的管理力度。前三季度发放林木蓄积采伐证6671.95立方米、出材量4637.38立方米，其中公益林技术性抚育采伐蓄积6632.09立方米、出材量4630.7立方米，防汛材采伐蓄积39.86立方米、出材量27.64立方米，林农自用材采伐蓄积9.99立方米，出材量6.68立方米，采伐毛竹25815根。

（二）加大森林资源保护力度

1、林业行政执法力度进一步加大。为加强林业行政执法力度，森林公安局、林政稽查大队、各乡镇林业工作站等林业执法单位，落实分片执法责任制，以设立举报电话、明查暗访、流动巡查等方式，全方位对全县林区实施监控，重点对毁林开垦、滥伐林木、非法占用林地、无证运输木材等行为进行清理、整顿查处。前三季度，各林业执法单位共查处各类森林案件53起，其中刑事案件3起，林业行政案件50起；处理违法犯罪人员55人（次），其中，立案侦查3人次，行政处罚52人（次）。认真贯彻市林业局组织开展的稀土矿业秩序整治之山林专项整治行动和县委、县政府组织的严厉打击开采稀土专项整治工作，林业稽查思路清晰，重点突出，期间查处非法占用林地开采稀土行为7起，非法转让林地开采稀土案3起，扭转了过去单处非法开矿破坏林地的行为，忽现非法流转山林的不法行为现象，在林农中起到较好的宣传教育效果。

2、森林防火工作扎实推进。

春季森林防火形势较去年同期比较，农事用火明显增加，森林防火工作压力加大，县防火办及时制订了全县平安春季行动，并专门部署了“春节”、“清明”期间的森林防火工作。春季防火期间全县发生较大森林火灾4起，分别是1月19日镇上游村、1月31日镇村，2月3日乡村、镇村，2月14日村发生的森林火灾；9起一般性森林火灾。灾情发生后，县防火办及时组织专业、半专业消防队进行积极扑救，将火灾损失降到了最低，森林公安局及时出警调查取证。

3、林地利用规范有序。

①完成县级林地保护规划编制（送审稿），相关规划内容经省林业厅审核后，已经县政府第27次常务会议审议通过。

②完成寻全高速临时占用林地调查摸底工作，办理临时占用林地14宗10.34公顷，征收森林植被恢复费47.124万元。

③前三季度完成征占用林地查验、初审12宗54.5547公顷，征收森林植被恢复费182.57万元。

④开展县林地年度变更暨森林资源补充调查工作。

4、林业有害生物防治检疫达标。

根据全县森林病虫害监测测报点上报资料反映，经过全面复查，森林病虫害发生情况总体控防良好，全县森林病虫害发生面积1.2176万亩，马尾松毛虫有低虫口面积0.035万亩，分布在镇车头村0.015万亩，上游村村0.02万亩，湿地松粉蚧有轻度发生面积0.0906万亩，分布在、菖蒲二个乡镇；油茶炭疽病有轻度发生面积0.15万亩，分布在龙廷乡；松针褐斑病有轻度发生面积0.05万亩，分布在长宁镇、县园艺场；萧氏松茎象有轻度发生面积0.04万亩，分布在县园艺场、三标乡；杉梢小卷蛾有轻度发生0.35万亩，分布在晨光镇村；其他害虫：绿化通道0.002万亩，桉村枝瘿姬小蜂有轻度发生面积0.5万亩分布在金太阳林场，经过各种积极有效的防治，达到了“有虫不成灾”的目的。

（三）“森林城乡、绿色通道”工程建设进展顺利

1、全面完成“森林城乡、绿色通道”各项建设任务，完成造林面积26832.2亩，占省下达任务1.91万亩的141%，占市下达任务2.24万亩的120%，其中山上造林面积20936.9亩，占省下达任务1.6万亩的131.5%，占市下达任务1.93万亩的108.5%，山下绿化面积5895.3亩，占省下达任务0.31万亩的190%,占市下达任务0.31万亩的190%。封山育林面积3.5万亩，占省、市下达任务3.5万亩的100%。

2、完成各乡（镇）果园戴帽山绿化，面积20xx亩，种植树种为湿地松，数量13万株。

3、完成了瑞寻高速公路（段）43公里沿线绿化工程，种植樟树8000余株、三角梅7000株、桉树11000株。

4、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程，种植樟树（胸径10cm）1000株。

5、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程，种植香樟260株，红叶石楠、海桐球200株，建设绿篙800平方米，砌筑路沿石400米。

6、完成了20xx年“森林城乡、绿色通道”建设情况自查工作，并将自查结果上报省、市森林城乡办。于9月5日接受了市林业局检查，我县20xx年“森林城乡、绿色通道”建设受到市检查组的一致好评，全市排名属先进。

7、完成了20xx、20xx年退耕还林20xx年度验收工作，准备钱粮发放。

8、完成了20xx年度珠防林验收工作，人工造林4400亩，封山育林35000亩，准备发放补助资金。

9、完成了我县珠防林（20xx-20xx年）评估工作，并将评估成果资料上报市林业局。

10、完成了我县20xx年废弃矿区复绿检查验收工作，复绿面积3090亩。

11、完成了县“发展生态产业、建设森林城乡”规划（20xx-20xx年）编制工作，并上报省林业厅、市林业局。

12、完成了《县省级森林城市总体规划》、《马蹄河省级湿地公园总体规划》、《东江源仙人寨省级森林公园总体规划》的编制工作，现已上报至省林业厅评审。

13、完成了20xx年度森林抚育实施方案编制及采伐作业设计工作。

14、完成了我县珍贵阔叶树资源的调查工作。

15、组织开展了全县新春植树（县直单位义务植树）活动，参加人数1930人，植树6000株，并建立了全县义务植树卡档案。

16、组织全县适龄公民进行全民义务植树活动，参加义务植树人数达到18.1万人，植树84万株。

17、完成了全县花卉苗木基地调查工作，15个基地种植面积约1000亩。

18、完成了古树保护围栏工程，投入35000元。

19、建立了生态文化植物园和科普馆，并制作、悬挂植物标识牌等。

20、完成了县城市生物多样性保护规划。

21、完成了20xx年度的营造林项目编报工作，现代农业油茶项目及珠防林项目。

（四）其它工作开展正常。

1、全县集中开展山林权属纠纷大调处工作全面结束，全县山林权属争议纠纷排查数98起，已完成调处96起，占排查总数的98%，基本完成山林权属争议积案调处。信访答复3起，答复率100%。

2、重新组建生态公益林的工作已完成，生态公益林场经营管理工作进入正常化。

3、“三送”挂点。5月31日，林业局“三送”工作队组织林业系统干部职工为“三送”挂点帮扶对象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”恶性肿瘤治病捐款13980元。

4、完成振兴苏区林业项目《中国南部重要生态屏障和绿色产业发展总体规划》相关资料收集和上报，列入“总体规划”项目22个，投资额度37亿多元。

5、完成林业事业单位岗位设置。

6、林权登记发证99本，受理林地流转17731亩；办理林权抵押贷款3047万元，林权抵押贴息32.9万元，商品林保险参保51647亩。五月份进入南方林业交易所平台实行“五统一”林权交易体系，我县首次交易成功，交易金额163万元。

7、前三季度争取项目资金1633.1万元，其中生态公益林资金1372.2万元，退耕还林资金252.3万元，20xx年度省级林业发展专项资金林业抵押贷款贴息资金5.6万元。

二、下半年工作推进计划和措施

1、健全、完善县、乡、村三级护林联动机制，全面落实护林员日常巡山和报告制度，实现源头管理的制度化。

2、采取强有力措施保护林地、林木、湿地、野生动物等森林资源，重点加强公益林区的监督管理，严格查处林业行政案件，重点是省际、县际交界处的森林案件；严厉打击非法侵占用林地的行为，重点是非法占有林地开采矿产资源行为。

3、确保山林权属争议纠纷新增案件的排查稳控工作，继续开展和切实加强山林权属纠纷，重点调处、疑案、难案，力争通过调解方式解决纠纷。

4、做好新造幼林的管护工作，完成森林抚育试点工作国家公益林抚育任务；完成年度巩固退耕还林项目和珠防林项目施工设计和组织实施工作。

5、加强组织纪律教育，集中整治影响发展环境的突出问题，提高林业队伍素质，提升依法行政能力和服务水平。

一季度工作总结【篇3】

时光荏苒，岁月如梭，一转眼我已来到寿险行业8个年头了。寿险行业带给了我很多的人生思考和历练，寿险行业也让我了解并挖掘到了自身的一些优势和特点，所以我对这个行业一直抱有感恩的心态并致力于能否从中确定自己人生的坐标。

20xx年的1季度，对于我来说，无论是生活还是工作都可谓是学习、感悟、收获最多的一段时光，今天在此，做一个交流总结，希望能得到领导的指导和帮助。

一、1季度工作整体情况

20xx年x月x日，第一营销服务部经历了领导层的调整，新、老经理的工作风格和工作内容有所不同，各有侧重。第一营销服务部从最开始的全区倒数一跃成为全区名列前矛的变化，带给我很大的震撼和更多的思考。

第一营销服务部季初人力  人，季末人力  人，有效人力 人，基本法考核达标 人，达标占比%。新增入司人力  人，举绩人力 人，其中：期交举绩人力  人。季度完成首年期交保费 万，完成全年整体任务的 %，同比增长  %，其中：xx年以下期交保费   万，完成全年整体任务的%，同比增长  %；xx年以上（含）期保费 万，完成全年整体任务的  %，同比增长  %。短险保费  万，完成任务的  %，同比增长  %。

值得一提的是在1季度3月份，第一营销服务部单月期交保费达成  万（不考虑银行转帐因素），达成任务比例 %，任务完成比例全区排名第 ，保费绝对值全区排名第 ，三个农村营销服务部均达成“星级服务部”标准，其中:五星级服务部1个，1星级服务部2个。粗率估算首年佣金达到  万，充分现了“成己为人、成人达己”双赢理念在单位和营销员之间的文化价值体现。

二、1季度所做的`工作和心得体会

成绩的取得来自于背后各项工作的逐一运作和落实，我认为这得益于朱英经理到一部后，对各项工作的安排。我把所看、所做的一些工作和心得罗列如下，即让自己有所归纳总结，又可让领导指导帮助

1、建立信心，谋发展、树正气、讲和谐，抓出勤

寿险营销属于非现场管理，如何把最新的动态和重要的销售内容有效的传递给营销员，非早会莫属。一部大早会平时最高到会八、九十人，最少时才三、四十人，重要的信息传递不到就不可能谈业务发展。正所谓“人气就是财气”。朱英经理第一步分层级召开主管会、全员会从自身经历谈起，用事实说话用数字证明，树立起上下一致对她的信心；第二步要求主管和属员充分沟通，保证在册更多的人力到会，同时通过《主管品质考核管理办法》的讲解和宣导从主管层强化主管掌控团队的能力，先把人叫回来；第三步，内勤人员辅助追踪电话共同保证参会人员到位，为下一步抓早会奠定了人力基础。经过一系列的运作和整顿，现在一部早会出勤人数稳定在100-120人之间，职场氛围也随之改善。

2、抓早会、学险种、促专业、活动量

早会是营销员的“充电器”“加油站”，频率没有好的内容和方法就无法让营销伙伴把学到的知识转化为保费和收入。首先，增加早会频率和层次，全员早会从原先的一周2次增加为3次，同时关注营销队伍中不同层级的人员早会，例如：每周一、三、五大早会，每周二准主管早会、每周四主管会、每周六兼职人员早会；其次，早会内容已让营销员掌握专业技能，真正学到东西为目的，采取训练为主的方式，即每周一个新内容，利用2次早会训练消化变成营销员自己的知识和专业。例如：福禄呈祥、福禄金尊2个险种在早会上经过朱英经理专业的讲解和包装后，强化现场早会的训练，参会人员

必须把险种责任掌握到位后才给配发宣传资料和展业工具，让参会人员真正学到属于自己的东西。最后，强调活动量对于从事寿险行业的重要性，并专门制定了活动量方案，每次早会上交拜访本，检查访量，促使营销员加大拜访积累客户，1月x日-3月上旬，没有召开过一场产说会，就是一个积极积累客户的过程，为3月份产说会的成功奠定了良好的基础。

3、定企划、用政策（未成年、幸运卡）

企划案是寿险营销中推动业务的常用手段，它贵在科学制定、正确引导 和兑现及时。这一点在1季度的各个业务推动阶段都有所体现。一方面朱英经理要根据一部的实际情况来判断发展方向，一方面还要积极配合上级公司的各项政策要求，所以在她的运筹帷幄下，充分利用了分公司和一部的企划案，在1季度业务推动中起到了非常大的作用。例如：省公司前30强、分公司百强精英争先赛、分公司百强直辖组竞赛、一部旅游奖励和阶段奖、1+1拯救帮扶计划等，而且在追踪过程中，强调及时性、严肃性和激励性。与此同时，充分利用保监会关于《未成年人投保规范》的政策契机，配合分公司开展的“幸运邮天下”活动，抢抓时机、大力宣导，分别在社区活动、职场营销和产品说明会上用足、用活了这几项政策，取得了良好的业绩效果。

4、规范制度、善用人文、促进和谐

任何一家单位的健康发展和有序经营都离不开各项符合自身情况的规章制度。在1季度的工作中，从抓出勤开始的《主管品质管理考核办法》、全员出勤亲笔签字留存，到中间的各层级人员早会制度，到现在的各级人员《基本法》制度的引导、学习、考核、面谈等都体现了制度经营的思路和策略。同时，针对内勤人员，落实了读书制度、考勤制度、车辆管理制度等一系列管理办法，对内、外勤的管理都起到了积极的作用。经营好一个业务单位，光靠制度有时也不够全面，在1季度的工作中，朱英经理在人文关怀方

面也有很多值得学习的方面，例如：对内勤，在负债经营、费用紧张的情况下，自掏腰包购买年货，稳定情绪，凝聚人心、激发干劲；对外勤，和各层级人员处理好工作和私人的关系。既保证了工作的原则性有加入了处理问题时灵活性，真正把“促和谐”落实到了每一个工作环节上，这也为工作顺利的开展，业绩稳步的提升做好了充分的准备。

三、1季度所发现的工作不足之处及改进措施

1、活动量方案

“活动量定江山”在寿险行业是亘古不变的真理，为促使营销员能更好的履行自身职责，在1季度出台了“活动量方案”，前期坚持的比较到位，每次早会都收拜访本进行督导动作，随着工作的开展和业绩压力的增大，再加上营销员未有良好的拜访习惯等因素此项工作没有能够坚持到位，对营销员来说，就少了一层管理督导，减了一份力度。针对此项工作，我想到的改进措施如下：首先，在早会上每次都要宣导“拜访量定江山”“拜访才是硬道理”等基础理念；其次，从各级主管层面落实检查活动量的动作和措施，阐明拜访量对于主管考核和制度经营的意义所在；最后，坚持把“活动量方案”及收取拜访本制度常态化，习惯化。

2、社区工作

1季度工作中，忽略了社区工作的协调、组织和发动，基本上属于放任状态，康欣园社区（新发展团队朱梦芳）、西苑社区（红星团队孙书信）、水碾头社区（新发展团队李秀梅）、中华小区（卓越团队翟瑞英）、欣园小区（新发展团队王彩峰）、力高豪园（向阳团队任素娴）等社区资源没能充分的发动组织起来。下一步的改进措施思路是：二季度利用各种节假日（五一、母亲节等）和天气利好等因素积极组织、发动并落实社区营销工作的开展，例如：制定支持措施、统筹利用各种工具（客户报等）开展社区咨询、社区服

务、社区大讲堂、职场营销、个人产说会、社区招聘会等，促进业绩、人力和社会效益的双丰收。

3、个险管理工作的统筹安排和自身能力的提升

在1季度个险的管理工作中，如何更好的处理事务性工作和关键性工作对我来说还需要提高，再区分事情的轻重缓急程度以及统筹协调等方面还有待加强，在用人所长、平衡关系、协调部门等能力上还有欠缺。在自身的管理力度上、团队掌控和主管沟通上、专业技能的加强上都要强化。针对这些不足，一方面需要自己克服困难，完善自我；另一方面，要向领导和同事多学习、多请教、多请示、多汇报，发现问题及时纠正，让各项工作能有条不紊的开展。

四、二季度工作的展望和期许

20xx年的二季度，是中国人寿总、省公司及保定分公司为适应市场竞争、调整优化各种结构的关键时期，重要的方向是走制度化经营让中国人寿的营销队伍能够真正的成长为适应现代化营销的主力军。围绕着这一方向，在二季度的工作中，一是要积极主动的适应和配合上级公司各种改革的要求和变化，促进个险渠道工作的全面开展；二是调整经营策略，全面贯彻制度化经营的精髓，组织调动好各级营销员在制度化经营上的积极性，帮助建立一支有思想、有纪律、有文化、有素养的营销队伍而努力；三是盯好上级下达的各项任务目标，结合一部自身状况，调动一切可用的资源，为完成各项指标去落实好每天的工作，实现单位效益和自身价值的双丰收。与此同时，期待着自己和单位可以同成长、共进步。

以上是我对1季度工作的总结和归纳，有不到之处，请领导批评指正，期待着在二季度第一营销服务部能有更大的发展和进步。我相信，我成功！

个险销售部

20xx年x月x日

一季度工作总结【篇4】

20xx年前三季度，城区治理办在街道党工委的正确领导和大力支持下，深入贯彻罗湖区委七届二次全会、罗湖区七届人大二次会议工作部署，立足新形势、新任务，以“罗湖振兴大干之年”为使命，有序推动各项工作取得新进展、实现新突破、迈上新台阶，现将有关工作汇报如下：

（一）以“创文”争先工作为契机，全面提升街区面貌。

前三季度年，我办在辖区范围内全面开展“道路大清洗、卫生大清扫、垃圾大清运”三清行动，对主次干道、社区街巷、城中村等区域全方位实施市容环境综合整治工作，不留“死角”，共投入整治经费约93.99万元，清运垃圾182车次，900余吨；清除非法粘贴小广告、印章等城市“牛皮癣”6万余处；修复破损道路196处；在公共场所投放除“四害”药物及喷杀作业31次，清理蚊蝇滋生地1000余处；对个别社区管道堵塞进行疏通，对高危树木进行修剪、对垃圾堆放点进行规整等一系列民生实事进行整治。同时，开展各类文明宣传活动18场次，派发各类宣传资料共11600余份，垃圾袋5900余个，环保袋3100余个，防“四害”药品2800余份，收到了良好的社会氛围，群众满意度明显提升，据“深圳市74个街道环境卫生指数排名”最新数据显示，8月份我街道排名全市第13，排名全区第2。

（二）以重教育严执法为依托，不断改善市容秩序。

我办始终坚持以人为本，在城市各项管理执法工作中，坚持 “721工作法”，“70％的问题用服务手段解决、20％的问题用管理手段解决、10％的问题用执法手段解决”，通过严厉打击和教育劝导相结合，一方面是强化教育宣传，督促店铺、商家自觉履行“门前三包责任”，共同维护市容秩序；另一方面对乱摆卖，超线、占道经营，乱搭建广告、雨棚等严重影响市容环境的行为进行从严打击，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，不断改善市容秩序面貌。前三个季度，共清理整治超线经营993起，乱摆卖、占道经营1825起，开具责令整改通知书163份；行政处罚各类案件（包括一般案件、简易案件）共245宗，累计罚款40550元；共拆除各类雨棚312个，摸排出辖区各类广告2386个；督查10家商家清洗外墙立面；协助公安部门查处非法运营电动车219辆；处理城管数字化平台信息条47682条和各类督、转办投诉件216宗，并于6月30日100%完成了《罗湖区新型市容环境管理主体责任制》签订了主体责任制。同时，街道执法队坚持查违“零容忍”，不断强化巡查力度，做到“勤巡查、严防控、强拆违”，截止目前，辖区库外拆除面积39810平方米，已超额完成今年任务23600平方米的169%。

（三）以保安全促生产为抓手，扎实做好三防工作。

五月份以来，广东进入主汛期，台风、暴雨天气接连不断，极易发生地质灾害。为做好台风、暴雨防御工作，我办超前部署，快速反应，密切关注台风、暴雨发展动态，全面开展隐患排查。一是采取车巡与步巡到辖区对门店招牌损毁、行道树损毁、市政设施损毁、环卫设施损毁情况进行细致排查，发现隐情、险情的及时通报相关责任部门，并协同解决到位，避免事故发生。二是加强对户外广告位、广告牌的隐患排查，对影响市容市貌和存在安全隐患的破旧损毁广告及时予以清除，并及时督促广告所有人予以更换。三是对在建工地基坑、边坡、塔吊、物料提升机、脚手架、活动房、围墙等重要部位进行巡查，督促施工单位制定预案，落实各项工作措施，提高防汛应对能力，确保汛期工地安全。四是加强对绿化带、公园、天桥下、地下通道等可能存在拾荒人员露宿的区域进行全面排查，及时劝导、转移相关人员。五是加强对道路垃圾和树叶残留的清扫、环卫设施维护以及道路积水清理等工作，避免发生积水、内涝情况。六是强化数字城管平台值守，及时发现问题、调度和跟踪落实。据不完全统计，仅“天鸽”、“帕卡”、“玛娃”三大台风期间，我办全体工作人员不惧风雨，坚守一线，尽心尽责，共出动巡查人数987人次，车次198辆次，开展河道巡查次数168次，巡查危险边坡689次，清理辖区雨水篦子等排水设施1098次，及时化解各类隐患和险情，有效保障了群众生命财产安全。

（四）以勤务模式创新为基准，有力提升队伍战斗力。

全市6月16日召开城管执法勤务模式现场会以来，我办立即全体人员和外包巡查员传达学习了市、区相关会议精神和勤务模式创新工作的有关文件要求，有效提升了队伍对创新工作的凝聚力、向心力和执行力，为新勤务模式的正常、有序推进奠定了坚实基础。在严格执行勤务模式创新工作要求的前提下，结合辖区实际和队伍现状，制定了符合辖区实际的勤务模式，以2个社区工作站为一个片区，建立了宝岗、宝安北、洪湖三个片区，科学配置队伍巡控力量，街区管理体系逐步完善，新模式试运行以来效果良好，街区治理水平显著提升。

（五）以重点项目建设为突破，持续提升城市品质。

垃圾分类和减量工作是当前重点建设项目，已纳入市对各区的绩效考核内容，我办积极按照街道党工委的工作部署，制定了详实的工作方案，确定了以“艺展中心为垃圾分类严管区和12个住宅小区为达标创建小区”的工作目标，在辖区12个达标小区内引进由深圳市粤能环保科技有限公司研发的“物联网+社区智能垃圾回收房”系统平台，通过智能发放和数字化管理，让管理部门掌握垃圾分类的各项有效数据，为政府垃圾分类决策工作提供支持；同时，以兑换垃圾袋等奖励方式激励市民积极参与，提高垃圾分类的投放效率。该智能系统平台的推广受到了深圳卫视“第一现场”、光明日报、经济日报、南方日报、深圳晚报及深圳商报等多家媒体的采访报道。

一季度工作总结【篇5】

进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照银行的要求，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下：

一、加强学习，提高自身素质

努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，积极向营业部请教业务技能诀窍，以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二、加强客户营销，增加客户群体

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著，深知我的业绩一直影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，增强自己的信心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

在几个月的学习锻炼过程中，发现自己存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。

第四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：

第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。

每一份工作，做的尽如人意，坚守岗位。面对高温酷暑，我们坚持工作在一线上，保证工程项目的质量过关，确保工人安全，积极的做好预制厂的工作，打造公司现场安全，质量示范点。

二、岗位职责

认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求，对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用，并且做好使用台账，便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度，确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。

三、具体工作

1、钢筋

每天，对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管，确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录，要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的'张拉，同时也做好，其张拉原始数据，张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。

2、混凝土质量控制

对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时，现场测试其塌落度，对于不合格的，及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

对于已经成型的构件，根据水运工程质量检验标准要求，对其进行检测，并且做好了其原始数据的记录，确保日后可以方便的进行查询。

3、原材的控制

凡是进场的原材，每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证，每一批次都按照规范要求数量进行送检。

4、现场安全

对于现场工人，因工作产生的安全隐患，进行及时的提醒，并按照国家安全法进行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求，经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。

四、不足之处

在这个季度自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范，看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象，要认真看。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

五、建议

由于砂石堆场没有进行盖棚，下雨天，对于混泥土的塌落度难以调控，影响混泥土强度，所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚，保持砂石含水率的稳定性。

一季度工作总结(精华5篇)

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一季度工作总结【篇1】

1．制定20xx年科室工作计划，制定具体的培训计划，使科内护士培训规范化。

2．根据80后护士的特点，重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投进到工作中。

3．进步本身业务水平，加强管理知识的学习，进步本身管理水平。

根据第二季度工作完成情况及存在的不足，第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。

一、抓好护理细节服务，提高护理质量。配合医院程序化温馨服务活动的开展，制定护理温馨服务流程，组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言，强调细节服务，体现人文关怀，力争达到各科室统一服务规范，护理部将加大检查执行力度，全面提高护理质量。

二、继续完成护理三基三严培训计划。对第二季度理论考试不合格者进行有计划的补考；统一护理技术操作的执行标准，并开放示教室，为护士提供练习操作的场所，根据计划，逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关，通过率达到100%。

三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程，本季度加大检查质控力度，不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程，下发到科室，以科室为单位认真组织学习，护理部抓好检查落实。

四、病人调查表显示，我们的工作仍存在很多不足，有待于我们改进。在本季度将配合护理三基训练计划，加强护士基本技能的训练，提高内涵素质，逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。9月份继续发放住院病人调查表，检查工作改进效果。

五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的注意事项及可能引起的并发症，并让病人或家属签字存档，减少和杜绝纠纷的发生。

六、加强护士长管理培训。举办培训班，主要对护士长如何进行护理质量控制管理、合理收费、医护配合沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。

七、随着医院就大楼改造完工，医院科室的可能调整增加，护理人员紧缺，医院在适当的时候招收一定数量的护理临时工，护理部将有计划地进行培训考核，以便更好地配合医院开展工作。

回首优质服务这个工程，它不是一蹴而就的。刚开始的时候，我对其理解深度不够，初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解，开始尝试新的想法、并实施总结经验，渐渐理清思路，发现单靠几项措施，发几份文件是很难奏效的，难解决思想认识问题，彻底转变服务观念。当月“换位思考——如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展，“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开，大家都化压力为动力，化重任为责任，将改革作为挑战，做好病人护理工作，逐步深刻地理解道优质服务的重要性，并渐入佳境。

优质的服务，那是心与心的交流。学会走进患者的心，从患者的角度出发，换位思考，来提高我们的服务质量，才能够真正改善医患关系，走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见，多听多想，到具体工作时，就能巧妙的了解患者的心，为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则，使我们姐妹们的工作获得了显着的成绩，受到了患者的赞扬。面对患者，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。

也许我们永远默默无闻，但我们只要能让所有的患者微笑着健健康康的走出医院，我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值，用智慧照亮自己的人生；我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。我们都在努力成长，成绩仅代表历史，不断的进步才代表现在与未来，姐妹们，让我们继续共同努力吧，做出对社会应有的贡献!(五官科xx)

不知不觉，在忙碌的工作生活学习中，xx年已经匆匆过去一半的时间，从开展优质服务以来，内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识，到整改到总结，这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望，也就是总结，那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始，我想我们每一位护理人员，内心就多了一份压力。你想，在工作中不止要保质保量，还要考虑是否每个人都满意，心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识，也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的护患沟通，也会使彼此矛盾激化，使满意度下降。还有虽说是优质护理服务，但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的，病人既然是生病之人，那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心，我想如果我们每一个医务人员，都能体谅一下病人的心情，那我们也会避免很多过激的语言和行为，和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员，既然你选择这份职业，也就选择了肩负起救死扶伤的责任，那么我们在执行每一个操作时，不仅在帮助人，同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己，遵守道德原则,维护自己的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本，我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识，才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务，才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进，感受到我们在提供全方位的优质服务，明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去，让病人得到真正的实惠，从而达到社会、人民、国家都满意!

20xx年第一季度，中医院在院领导和护理部的关切支持下，环抱年初订定的护理治理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基础达到了目标要求，3月23日，在副院长的主持下，全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了陈诉请示，总结如下：

一季度工作总结【篇2】

招商股一季度工作总结

1-3月，在局长和几位分管局长的带领下，招商股主要做了以下几方面工作：

一、主动作为，按规定时间上报报表，1-3月完成招商引资到位资金亿元，完成目标任务的20%，（乡镇目前上报数据仅4035万元）。完成省外资金万元，完成目标任务的28%。

二、完成新引进落地 项目档案资料归档。按照州局安排，全面梳理重点签约项目进展情况，做好在建项目的服务工作，也为州局项目资料库建设提供资料。

三、随领导们一道深入大支坪、东壤口、清太坪、金果坪进行商务招商工作对接，了解各乡镇招商引资现状，为来巴东考察的投资商提供更为详细的资料。

四、履行好县对外开放办的职责。汇同国税局、地税局、经信局完成2012年全县出口创汇企业、缴税50万元以上纳税大户、招商引资引荐人的奖励名单，并且做好每个月的招商引资情况通报。

五、起草第五届巴东?中国纤夫文化旅游节招商引资项目洽谈推介会暨签约仪式活动方案，交筹委会审定。

六、根据今年工作机制变化情况，启动全县招商引资数据统计联系网络建设，已与各乡镇各部门建立了常态联系。

七、做好股室的常规性工作，完成领导临时交办的工作任务。 下一步的工作主要是围绕项目这一招商工作的主要载体来开展，在领导的带领下，当前主要是做好中石油荆门-宜昌-巴东成品油管道工程项目、中百购物中心建设项目、宜昌国贸商场入驻巴东三个项目的跟踪服务工作，做好年出栏10万头牲畜养殖加工项目前期考察工作。

一季度工作总结【篇3】

20XX年我们查治妇科病2841人次，产前检查4946人。接生1224人。引产121人，无痛人流1212人。开展无痛分娩112例。上环261人，取环42人，自凝刀治疗宫颈糜烂282例自凝刀治疗子宫肌瘤116例，自凝刀治疗功血20例，保住子宫减轻了患者的痛苦。经腹子宫全切38例，阴式子宫全切8例。利用背带式缝合子宫抢救产后大出血6例，均获成功保住子宫。另外我科还开展了宫外孕破裂、卵巢黄体破裂、卵巢囊肿等手术。

我妇产科将进一步提高业务技能和素质，积极合理地参加专业理论、技术的学习和培训，为我镇妇幼儿童的健康保驾护航，为我院整体水平的提高添砖加瓦。

今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。

光阴似箭，从20xx年到急诊室担任护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

一、基本情况|感染科现有床位 个，护理人员 人，*均年龄 岁，从事护理工作二年以上的 人，全年调换人员 人次。

在20XX年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：

一季度工作总结【篇4】

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小学第一季度教育教学工作总结

第一学期的教育教学工作即将结束,本学期,我校在上级的领导、关心和支持下,在乡教委等各级教育行政部门的正确领导下, "以人为本,以育人为目标,有追求但不脱离实际,力求实效,坚持继承中创新,改革中发展"的理念;坚持按照"常规工作有创新,重点工作有保证,难点工作有突破,问题工作有改进,全面落实素质教育"有序的工作思路,稳步推进"新课程、新理念、新思路、新策略"的校本教研,以构建和谐学校为目标;以强化'三个常规'和目标管理为手段,以教育改革为动力,以加强领导班子建设和教师队伍建设为保证"等方面狠下功夫。一学期来,我们踏踏实实抓好每一个细节,勤勤恳恳做实每一件事情。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本学期教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学期,现总结如下

一、以德育为先导,推动规范化建设 。

1、学校作为培养人才的基地,培养出什么样的人,这与开展德育教育是十分重要。因此,学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中,我们不断进行自我完善,自我提高,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。学校组织党员开展以先进性教育为动力,加强党的凝聚力。我们还要求全体党员、教师要严于律纪,敬岗爱业。把握时代的脉搏,树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。在以人为本,以爱育人的教育思想指导下,我们全体的老师们都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。各班主任及科任教师能以身作则,做好学生的表率。

2、开展"三风整顿"是我校一贯坚持的教育模式。开学初学校对"三风整顿"工作提出了具体要求,各班能结合实际扎实开展工作。全体教师严谨的教风,带动了学生学风,学校校风的根本好转,为学校各项教育教学工作的开展奠定了良好的基础。

3、学校经常利用晨会、国旗下的讲话和班队会课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心理健康等教育。同时,结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进,为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性和必要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。

4、抓好校风的养成。以开展文明班级、卫生清洁标兵评比等一系列活动,扎实地推动师生各方面规范化的养成,使学校基本上形成了一个诚信、文明和谐、安全的校园。在这方面做得比较好的有四、五、六年级。全体老师工作做得细致、卓有成效。

5、抓好班级工作。各班主任和科任基本上形成自主管理、协调发展、诚信互助、亲力亲为的局面。在本学期老师们都能本着对学生负责、对家长负责、对学校负责,对社会负责的工作责任感和事业心开展工作的。能密切注意抓好学生的思想教育。做好后进生的转化辅导工作。

6、强化了德育,召开家长会两次,沟通了学校、家庭、社会的联系。为学生的全面发展创造出一个健康、文明、舒适的学习生活环境。通过家长座谈会、家访等多种形式,加强了学生的校外管理。

7、继续抓好爱国主义教育这个主旋律,切实抓好学生的行为养成教育,培养学生良好行为习惯。使爱国主义、养成教育均结硕果、赞英雄,爱英雄,良好的行为习惯深入人心。具体来说,通过"三热爱"教育、学校红领巾广播室、国旗下演讲、法纪教育、安全教育和国防知识教育,并开展了朗诵会、演讲会等活动,培养激发了学生的爱国热情。

8、从日常小事做起,培养学生良好习惯。本期,各班利用班会、晨会等形式,引导学生遵守《小学生日常行为规范》,从日常小事做起,从今天做起,文明守纪、积极进取,争做一个合格的小学生。一学期来,语言文明、礼貌待人的多了,骂人、捣乱的少了,保持环境卫生的多了,破坏环境卫生的少了,认真学习的多了,贪玩胡闹的少了。

二、以建设教师队伍为目标,扎实开展师德师风建设。

提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。这学期,我们狠抓教师队伍建设,努力打造一支甘于奉献、团结和谐的教师队伍。

1、加强学习,努力创建教师终身学习机制。我们继续坚持集中、自主学习《教师职业道德规范》、《教育法》等法律法规,提高教师依法执教的能力。

2、严于律己,引导教师用自己端正的品行教育影响学生。要求全体教师要树立服务意识;责任、形象、能力、为人师表意识;廉洁从教意识;教学质量意识;团结、协调、凝聚的意识。形成健康的工作心态,用自己端正的品行教育影响学生。

3、开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。学校开展了以教研组为主的各类公开课活动,青年教师能积极主动承担学校公开课活动。通过全体老师的相互交流,极大的促进了我校教师的教学水平。

4、加强教学研究。教研工作是决定学校教学质量的一个重要方面。本期学校教导处加强了教研组建设和教研活动的管理,配备了必要的教研设施,使每次活动有目的、有计划、有记录、有实效,真正发挥其应有的作用。各教研组对开学初确定的专题进行了研讨,做到了每组有1至2个专题。每个专题有专人负责,不断研究总结。每个教研组至少有4次专题研讨,且每次有专人发言。确保了教研活动落到实处,提高了教师的理论水平。教学研讨活动扎实开展,取得了一定的教研成果。并向上级有关部门选送了数篇优秀教研论文。

5、学校继续大力支持和引导教师参加培训、在岗进修等活动。使教师的知识水平和学历层次得到了进一步提高。教师们对自己的教学行为和学校的办学行为都做了深入的反思,发现了优点,也找出了不足,制订了整改措施,并按计划扎实整改。

三、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理,走教研兴校之路。

教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学期,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。

1、努力提高教学质量。

我校教师充分认识到了教学质量的重要性,深知教学质量是学校发展的内因。

2、合理分配课程,力求人人发挥最大能量。

我校选择业务能力强的年轻老师担任毕业班的教学工作,对综合科(品社和科学)和英语课程进行合理分配,从教学工作和本学期期中考试来看,这种做法是对的，资料共享平台《小学第一季度教学工作总结范文》()。

3、狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管理中,要求教师认真备课、讲课、布置批改作业、单元测试等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。

4、坚持校本教研,提高课堂效率。

课堂教学的优劣是反映教学质量高低的主要因素,而提高课堂教学效率关键是依靠教师的业务素质。这学期我们继续要求每个教师认真做好"教研三个一"--上一节公开课,投一篇教研论文、写一份教学总结。教师在公开课过程中,讲课老师认真备课,听课老师开诚布公,研讨气氛热烈和谐。我们这样做的目的,就是要使全体教师遵循教育规律,钻研业务,提高业务能力。

5、扎实抓好"培优转差"工作。

由于种种原因,我校各个班级都不同程度地存在"差生较多、优生群体小"的现象,这对期末考试的影响很大。但是,我们教师坚持"只讲主观,不谈客观"的原则,树立"没有教不好的学生,只有教不好的老师"的观念,努力做好作业设计和批改,做好单元测试工作,一手抓差生转化,一手抓优生培养,最大限度地提高学生的学科成绩。我校老师为了辅导学困生,经常利用放学后的课余时间,对学生进行辅导。

四、以培养良好习惯为目标,狠抓班级管理,强化安全卫生工作。

班级是学校工作的最小的一级管理单位,也是最重要的管理单位。我们以"纪律、安全、卫生教育"为抓手,强化班级管理。我校要求教师,尤其是班主任教师在工作中要把握"教学、安全、卫生"这三个方面,每个班都制定《安全卫生公约》,着力培养学生的良好的行为习惯。

1、加强学生常规管理,进行良好的行为习惯教育。

班主任从进校、课间、离校、纪律、卫生等学校生活的各个层面对学生、班级检查、记录,使学校呈现出了团结紧张、严肃活泼、举止言行规范文明的大好局面。

以贯彻实施新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则,对学生进行文明礼仪教育。由于德育工作抓得扎实有力,学风、班风、校风明显好转,绝大部分学生养成了爱学习、守纪律、讲文明、有礼貌的良好行为习惯,真真正正成为班级小主人,学校的小主人。

2.从点滴入手,抓好卫生工作。

卫生教育包括环境卫生、饮食卫生、生理和心理卫生。我们教育学生爱校如家,管好自己的手,管好自己的嘴,不乱丢一片纸屑,不随地吐痰,不吃来历不明或不卫生的食物,学校将卫生区划分到各个班级,各班在早上上课前和下午放学前分别打扫一次,中午集中捡一次垃圾,若发现明显的不干净要及时处理,努力做到在校园里看不到白色垃圾。此外,学校建议少先队成立红领巾卫生督查小组,负责检查各班卫生,引导学生自己管理自己。

3.踏实开展传染病防控工作。

学校制定实施方案和工作细则,与老师签订责任书,明确职责。具体操作主要做了三点--健康知识宣传教育、晨检午检、环境卫生和消毒。

4.以预防为主,加强安全管理。

近期,社会发生了一些校园伤害事件,我校及时成立了以校长为组长,各班主任为成员的安全工作领导小组,以及安全巡查小组。并组织教师学习有关的法律法规和学校安全制度,进一步提高安全意识。其次,利用晨会、班会等时间,向学生强调安全的.重要性,向学生讲解一些必要的安全自卫常识,培养一定的自护能力。另外,坚持安全周检和月报制度,确保各个方面的安全。

五、以丰富校园文化为目标,狠抓课外活动开展,培养学生综合实践能力。

这学期我们根据实际开展了以下活动:

1、结合节庆和其他重要时日,因地制宜地开展庆祝或教育活动。

2、写规范字比赛。

为了"发扬传统文化,培养学生的良好书驻足回首,我们"倡师德,重常规,齐心协力抓质量";展望明天,定会"沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

写习惯",我校严格要求,精心指导,使学生初步形成了良好的书写习惯。

六、努力改善办学条件的步伐。

改善办学条件一直是我校工作中的重中之重,本学期我校对校园的所有版面进行了更换了,使学校面貌焕然一新。

一学期已经过去,驻足回首,我们"倡师德,重常规,齐心协力抓质量";展望明天,定会"沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

小学数学教师第一季度工作总结

本季度我担任二年级数学教学工作，一季度来，我自始至终以勤奋、严谨的治学态度，勤奋、兢兢业业的精神从事教学工作。作为数学教师，我能认真制定计划，注重教学理论，认真备课和教学，主动参加教研组活动和备课组活动，上好每一节课，并能经常听各位优秀老师的课，从中学习教学经验，扬长补短，提高自己的教学的业务水平。按照新课标要求进行讲课，让学生学习好数学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象循循善诱，全方面去培养学生的学习数学的能力。在教学中我从以下几方面做的：

⑴课前准备：备好课。 ①认真研读教材，掌握教材的基本概念，了解教材的构造，重难点分布，掌握知识之间的联系，知道应补充哪些知识点，能够更好的让学生理解。 ②了解学生已经学过的知识结构，了解他们的学习兴趣、难点和习惯，知道他们学习新知识可能会有哪些苦难，采取相应的措施。 ③考虑教授方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。在数学课上，把抽象的数学知识与学生的生活联系起来，为学生创设一个实际的学习情境，同时，也注重对学生学习能力的培养，引导学生在合作交流中学习，在主动探索中学习。课堂上，始终以学生为学习主体，让学生成为课堂的主人，开发学生自身的能力，让学生主动学习。应用题一直都是小学生学习的难点，在这个方面，我创设了跟妈妈一起去菜场买菜的情景，让学生有一个情景去想象，然后小组合作去寻找计算的方法，最后得出了三种算法，激发了同学们的思考的能力。碰到简单易懂的知识点，我就会让学生自学，不懂的地方直接在课堂上解决，让学生的发现问题的能力得到了提升，学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有趣，学中收获，关注全体学生，注意信息反馈，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣。

(3)、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育。但对于学习差的学生的个别辅导我感到做的不够，没有更多的时间去辅导他们，使这部分学生的成绩总是不理想。

一份耕耘，一份收获，教学工作苦乐相伴。在以后的教学工作中，我要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!

一季度工作总结【篇5】

法院第一季度工作总结

20xx年已经过去了1/4，法院的工作也迎来了第一季度的总结时期。在过去的三个月里，我们法院全体工作人员团结一心，积极履行职责，为依法公正解决案件、维护社会和谐稳定做出了不懈努力。在这里，我将对法院第一季度的工作进行总结，并展望未来的工作计划。

我们要总结第一季度的工作亮点。在这个季度里，我们法院共审结各类案件XXX件，其中包括行政案件、刑事案件、民事案件等。在审理案件时，我们以法律为准绳，坚守公正，深入细致地调查研究，确保每一起案件都得到公正解决。在这些案件中，我们积极维护了当事人的合法权益，维护了社会秩序，为法治建设贡献了一份力量。

我们还要总结一下在案件质量和效率上取得的成绩。在第一季度，我们法院的案件质量得到了进一步提升，审理质量得到了社会各界的肯定和认可。通过规范、透明的审理程序，我们成功地维护了法律的权威，确保了案件的公正公平。同时，在提高效率方面，我们也取得了一定的成绩。通过优化办案流程，提高办案效率，我们成功地减少了办案周期，实现了案件的快速审理，为当事人提供了更加及时、便捷的司法服务。

我们还要总结一下在队伍建设和工作环境上所取得的进展。在第一季度，我们注重队伍建设，加强员工培训和教育，提高了全体员工的专业素养和工作水平。通过加强团队协作、凝聚共识，我们成功地打造了一个和谐、向上的工作氛围，激励员工不断进取，共同推动法院事业的发展。

展望未来，我们法院将继续秉承“公正、廉洁、敢为、守纪”的工作理念，不断提升审判质量和效率，为维护社会稳定、促进经济发展、保障人民权益作出更大贡献。我们相信，在全体员工的共同努力下，法院的事业一定会不断取得新的成就，展现出更加美好的未来。

在第一季度的工作总结中，我们要认真总结成绩，查找不足，吸取经验，进一步完善工作机制，提高工作效率和质量，为法院的长远发展奠定坚实基础。让我们携起手来，共同努力，为法院事业的蓬勃发展而努力奋斗！愿我们的法院越办越好，为人民服务，为社会稳定作出更大的贡献！

季度工作总结个人

时间说快也快，恍惚间就过去了三个月。经过过去这段时间的积累与沉淀，相信你有很多想分享的吧。我们随之而来的工作是认真写好季度工作总结，经常写工作总结，对我们的帮助巨大，不仅表现在工作上，还表现在生活上。那么，我们在写季度工作总结时，有哪些地方需要我们去认真思考的呢？你不妨看看季度工作总结个人，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

季度工作总结个人【篇1】

公 司季度工作总结【三篇】

篇1

一季度，在集团公司领导下，围绕节后开工、开盘做了以下工作：

一、认真总结20xx年工作，落实集团公司各项工作任务

(一)公司于1月19日召开了全体员工会议，对20xx工作进行了全面总结，并就20xx年工作进行了安排部暑。提出了“抢抓扩大内需机遇，主动应对地产市场，人才队伍建设求精，安全质量控制求高，新上项目选择求稳”的指导思想和全面实现“xxxx”工作目标。即：完成续建项目投资xxxx万元，实现销售收入x亿元，实现利润xxxxx万元，争取新上一个项目。同时,努力营造和谐氛围,进一步规范财务管理,切实加强项目建设,确保各项工作圆满完成。

(二)组织全体员工认真学习了集团公司20XX年综合管理制度、财务管理制度和安全管理制度等各项管理文件。并进行了认真讨论。

(三)根据集团公司20xx年各项管理制度及目标任务要求，报经集团公司审批，以宜弘置发(20xx)01号、02号、03号文件，上报下发了20xx年工作任务、20XX年培训计划和20xx年员工主要考核任务。

二、加强施工管理，确保质量安全

(一)全面组织开门红。公司先后召开了有建设方、施工方、监理方参加的工作会议，对20xx年工作进行了全面安排部署，明确了各方全年、季度所要完成的施工进度和目标任务。要求六月底前完成所有主体工程任务。确保九月底前全面完成建设任务。

(二)狠抓工程质量和安全生产

在质量管理上，从公司领导到工程部、监理部，定期不定期进行现场督导。总经理蒋隆荣一有空就深入到各栋号施工现场，检查施工质量问题，发现施工质量问题，督促施工方限期改正。为了确保工程安全生产，公司组织开工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次对施工工地的安全生产进行了检查、督导，对发现的安全隐患进行了督促整改。同时对三次检查仍存在的安全隐患进行了处罚。共罚款2600元。

(三)严格组织招投标，确保配套工程如期同步建设。开年后，先后对样板房工程、防火门、外墙瓷砖、绿化工程、阳台栏杆、配电室等附属工程进行了严格的招投标。每次开标都请集团公司领导参与。并分别进行了多次评标和议标，最终落实了标的。多数已组织施工。

三、周密部署开盘，精心组织销售

(一)积极办理预售房许可证。春节刚过，财务科就往返于房地产管理局及相关部门，以最快的速度于1月20日拿到了预售房许可证。

(二)根据集团公司要求，结合香山锦苑施工进度，于3月8日组织了盛大开盘。当天售出住宅40多套。一季度实现合同收入xxx万元，实现到帐收入xxx万元。销售住宅62套，销售商业(含地下室)面积2100平方米。

(三)积极配合，搞好营销

公司把配合营销作为开年后工作的重中之重来抓，要求所有员工必须以服务销售为已任。从人力、物力上保证销售所需。财务科全力配合营销，办公室新增加人员主要工作精力几乎全部协助销售。做到有求必应。落实了专人协助营销部

四、挖掘增效潜力

由于香山锦苑项目原设计容积率为3、0，但批准容积率只有2、96，还有近1500平方米建筑面积可以利用。经过不厌其烦的与开发区规划局、开发区管理委会主要领导多次协商，争取，终于同意在4#、5#楼各增加一层，可增加10套1500多平方米的住宅面积。降低建房成本一百多万元。

五、积极组织资金

开年以来，财务科把组织资金放在重要位置，多次与建行联系，于3月4日争取xxx万元贷款指标到位。同时，为了充分发挥资金使用效率，经与集团领导沟通后，偿还集团各种款项xxx万元，为缓解集团资金调度压力作出了努力。

篇2

三个月已经离我们渐渐远去，告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开始，新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合，各个系统部也逐渐的完善，当然我的工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展，在这一点上已经很明显了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的调试任务，过完了春节与***开始承担软件园的前期，滨州小区的开工准备，济南军需仓库的设备维护，以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中，我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况，在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决，像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到，我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中，我只帮***作了一些日常的工作，工程上接触的不是太多，在与***日常接触上，我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高自身水平的机会。

在滨州小区前期，又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛，向这种艰辛也是一种过程的体验，也是一个自身业务水平提高的机会。

在济南军需仓库的维护上，前期实施人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在电话中进行指导性维护。因此，工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中，接触到了温湿度设备，虽然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在遵义的实施中，又出现了与软件脱节的现象，因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场，已做到顺利交接，最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好，但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务，大家之间都不相互理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间，我身上有很多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各个任务又都几乎是同时完成，因此我在工作安排上就不能只按一个项目走，因此造成了一些不和谐的花絮，虽然都是为了工作，还希望大家都能互相的谅解以下。

篇3

三季度，总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔xx〕号)文件要求，总经办第三季度工作总结如下：

一、按照公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了详细的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作积极性。同时，做好车辆的维护保养工作，并召开车队专题安全会，预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出，认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

三季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下，在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的细节方面还有待加强，服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

季度工作总结个人【篇2】

病案室是一项综合协调、中和服务的工作，一个合格的病案室工作人员因具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较强的**素质和业务才能，严谨能干的工作作风，任劳任怨的现身精神。我始终信任只要自己努力、认真的对待必定能够被认可。

我进入医院重要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合**将各科室的材料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好**、服务好部门、服务好患者”的工作理念，认真完成**安排的各项工作，配合**圆满玩成工作任务，培养综合素质，提升工作才能。不让**安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积存，不让各种差错在自己身上发生，不让复印病历的患者在自己这里冷落，培养服务意识。精确认识病案管理的重要作用，提升病案管理现代化的认识，遇到打官司病历及时上报**。时刻保持清醒的**头脑，摆正地位，尽量把工作安排的井井有条。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。把对事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中坚决服从**和服务患者。认真遵照执行医院各项规章**和劳动纪律最大程度满足患者的需求。

我十分喜欢、珍爱这个岗位，它既是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己，20xx年*述职述廉报告也能展示自己。回想这段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与**的**和同事的帮忙是分不开的，在此对各**和同事表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不精确的地方，请**和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。不辜负**对我的期望。20xx年6月6日，我来在人民院正式开始工作。刚开始，对没有任何工作经验的我来说，面对这样的一分工作，我的.内心有着无比矛盾的复杂心情与巨大的压力。但是我想这对我这样一个初出茅庐的毕业生来说也经历和磨练，于是我自信满满的走**这段难忘的旅程。

在现实工作中，本人通过不段的努力学习和**的关心，以及同事的热心帮助，我渐地渐融入到了人民医院这个大家庭中。在这里我学到了做人的道理，更学会了为人处事。本人严格遵守医院的各项规章**，认真履行实习护士的工作职责，严格要求自己，从不无故迟到早退，踏踏实实工作，按时积极的参加医院**的各项活动。

病案室是一项综合工作，他是协调和服务的工作，一个优秀的病案室医护人员必须具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，同时还要具有较强的**素质和技术水*、严谨精练的工作作风、任劳任怨的献身精神。但是我始终相信只要自己努力、认真的对待每一项任务，自己一定能够被**、同事和病人认可。

我进入医院首要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合**将各科室的资料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好**、服务好部门、服务好患者。

季度工作总结个人【篇3】

自从事办公室工作三个月的时间以来，在院**及科**的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承***室优良传统，本着“服务**、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。

一、及时上传群众意见，下达**意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。

二、修订和完善医院规章**、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、**化。

三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级**反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。

五、认真记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：

一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。

二、思想**程度还不够，**、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。

三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

一、加强学习，不断提高自己的**水*和业务素质。积极参加医院**开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的**素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合**完成各阶段的工作。

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好**的好助手。

三、不断改进个人的服务水*，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

季度工作总结个人【篇4】

自从从事教师这一行，当一位好教师始终是我的奋斗目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，现对一年来的工作进行总结。

一、思想品德方面：

作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面：

一年来我一直担任高年级的语文和数学教学工作，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

"我的小康生活"等。此类活动不仅激发学生对班集体的关注热情，还提高了学生的语言表达能力。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

2、对课堂操作的有效性的研究。

(1)教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，我根据课堂发展恰当地调整预设目标和生成新的目标。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

(2)师生角色：学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

三、遵守纪律方面：

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事自觉请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名优秀教师的要求来规范自己的言行，积极参加校本培训，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

季度工作总结个人【篇5】

第三季度，我局开展以安全专项治理隐患排查治理，要求各受监工程项目部结合工程实际开展自查自纠，现将活动开展情况领导小组机构，仅集中时间组织有关管理人员学习，未能全员受教育，安全技术教育安全技术交底未能认真得到落实，未能为营造活动氛围结合工程实际采取相关部署措施，虽建立了隐患排查制度，但未能认真坚持落实，虽建立了应急预案，但未能组织演练，部分工程未能及时办理相关分部分项检查验收，有些部位存在高支模却熟识无睹无安全专项施工方案，一些物料提升机未办理检测验收而投入使用；有的监理项目部未能对分包单位及人员资格（尤其是建筑起重机械安拆单位）进行认真审查，未能对建筑起重机械使用情况监督检查，对危险性较大分部分项工程未能督促施工单位严格按安全专项方案实施；有的建设单位对于单独招投标项目未办理或未及时办理质量安全监督手续等。

通过三季度的检查，也充分暴露出我县各建设施工监理单位存在的.一些问题：

（1）各施工现场安全隐患仍然集中在高处坠落，施工用电临边防护脚手架搭设深基坑开挖等薄弱环节，无根本性转复，安全生产形势仍然相当严峻。

（2）建设单位：一是未及时办理相关手续，擅自开工建设，二是将项目委托给了不具备资质的监理单位及监理人员实施监理

（3）部分施工单位：一是部分项目经理专职安全员没有持“三类人员”考核证或项目经理证书与中标单位不符，二是施工组织设计及转向施工个案审批程序不规范，且针对性不强，甚至无施工组织设计和专项施工方案，大部分塔吊未通过相关资质单位检测合格自行投入使用等。

（4）监理单位：一是监理单位人员资格不符合要求，数量配备不足，项目总监到位率低，甚至不到位；二是大多数监理规划审批不规范，审批不具备资格并未盖法人公章，无针对性和可操作性；三是对专项施工方案审批程序不规范，审批不严格，流于形式。四是大部分监理不作为，无关键工序和关键部位旁站记录，对发现的安全隐患不提出，不下发监理通知或长期不到现场；五是监理力度弱，对施工企业整改回复复查意见不明确。

季度工作总结个人【篇6】

法院第一季度工作总结

20xx年已经过去了1/4，法院的工作也迎来了第一季度的总结时期。在过去的三个月里，我们法院全体工作人员团结一心，积极履行职责，为依法公正解决案件、维护社会和谐稳定做出了不懈努力。在这里，我将对法院第一季度的工作进行总结，并展望未来的工作计划。

我们要总结第一季度的工作亮点。在这个季度里，我们法院共审结各类案件XXX件，其中包括行政案件、刑事案件、民事案件等。在审理案件时，我们以法律为准绳，坚守公正，深入细致地调查研究，确保每一起案件都得到公正解决。在这些案件中，我们积极维护了当事人的合法权益，维护了社会秩序，为法治建设贡献了一份力量。

我们还要总结一下在案件质量和效率上取得的成绩。在第一季度，我们法院的案件质量得到了进一步提升，审理质量得到了社会各界的肯定和认可。通过规范、透明的审理程序，我们成功地维护了法律的权威，确保了案件的公正公平。同时，在提高效率方面，我们也取得了一定的成绩。通过优化办案流程，提高办案效率，我们成功地减少了办案周期，实现了案件的快速审理，为当事人提供了更加及时、便捷的司法服务。

我们还要总结一下在队伍建设和工作环境上所取得的进展。在第一季度，我们注重队伍建设，加强员工培训和教育，提高了全体员工的专业素养和工作水平。通过加强团队协作、凝聚共识，我们成功地打造了一个和谐、向上的工作氛围，激励员工不断进取，共同推动法院事业的发展。

展望未来，我们法院将继续秉承“公正、廉洁、敢为、守纪”的工作理念，不断提升审判质量和效率，为维护社会稳定、促进经济发展、保障人民权益作出更大贡献。我们相信，在全体员工的共同努力下，法院的事业一定会不断取得新的成就，展现出更加美好的未来。

在第一季度的工作总结中，我们要认真总结成绩，查找不足，吸取经验，进一步完善工作机制，提高工作效率和质量，为法院的长远发展奠定坚实基础。让我们携起手来，共同努力，为法院事业的蓬勃发展而努力奋斗！愿我们的法院越办越好，为人民服务，为社会稳定作出更大的贡献！

季度工作总结个人【篇7】

招商股一季度工作总结

1-3月，在局长和几位分管局长的带领下，招商股主要做了以下几方面工作：

一、主动作为，按规定时间上报报表，1-3月完成招商引资到位资金亿元，完成目标任务的20%，（乡镇目前上报数据仅4035万元）。完成省外资金万元，完成目标任务的28%。

二、完成新引进落地 项目档案资料归档。按照州局安排，全面梳理重点签约项目进展情况，做好在建项目的服务工作，也为州局项目资料库建设提供资料。

三、随领导们一道深入大支坪、东壤口、清太坪、金果坪进行商务招商工作对接，了解各乡镇招商引资现状，为来巴东考察的投资商提供更为详细的资料。

四、履行好县对外开放办的职责。汇同国税局、地税局、经信局完成2012年全县出口创汇企业、缴税50万元以上纳税大户、招商引资引荐人的奖励名单，并且做好每个月的招商引资情况通报。

五、起草第五届巴东?中国纤夫文化旅游节招商引资项目洽谈推介会暨签约仪式活动方案，交筹委会审定。

六、根据今年工作机制变化情况，启动全县招商引资数据统计联系网络建设，已与各乡镇各部门建立了常态联系。

七、做好股室的常规性工作，完成领导临时交办的工作任务。 下一步的工作主要是围绕项目这一招商工作的主要载体来开展，在领导的带领下，当前主要是做好中石油荆门-宜昌-巴东成品油管道工程项目、中百购物中心建设项目、宜昌国贸商场入驻巴东三个项目的跟踪服务工作，做好年出栏10万头牲畜养殖加工项目前期考察工作。

季度工作总结个人【篇8】

1．制定20xx年科室工作计划，制定具体的培训计划，使科内护士培训规范化。

2．根据80后护士的特点，重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投进到工作中。

3．进步本身业务水平，加强管理知识的学习，进步本身管理水平。

根据第二季度工作完成情况及存在的不足，第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。

一、抓好护理细节服务，提高护理质量。配合医院程序化温馨服务活动的开展，制定护理温馨服务流程，组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言，强调细节服务，体现人文关怀，力争达到各科室统一服务规范，护理部将加大检查执行力度，全面提高护理质量。

二、继续完成护理三基三严培训计划。对第二季度理论考试不合格者进行有计划的补考；统一护理技术操作的执行标准，并开放示教室，为护士提供练习操作的场所，根据计划，逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关，通过率达到100%。

三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程，本季度加大检查质控力度，不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程，下发到科室，以科室为单位认真组织学习，护理部抓好检查落实。

四、病人调查表显示，我们的工作仍存在很多不足，有待于我们改进。在本季度将配合护理三基训练计划，加强护士基本技能的训练，提高内涵素质，逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。9月份继续发放住院病人调查表，检查工作改进效果。

五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的注意事项及可能引起的并发症，并让病人或家属签字存档，减少和杜绝纠纷的发生。

六、加强护士长管理培训。举办培训班，主要对护士长如何进行护理质量控制管理、合理收费、医护配合沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。

七、随着医院就大楼改造完工，医院科室的可能调整增加，护理人员紧缺，医院在适当的时候招收一定数量的护理临时工，护理部将有计划地进行培训考核，以便更好地配合医院开展工作。

回首优质服务这个工程，它不是一蹴而就的。刚开始的时候，我对其理解深度不够，初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解，开始尝试新的想法、并实施总结经验，渐渐理清思路，发现单靠几项措施，发几份文件是很难奏效的，难解决思想认识问题，彻底转变服务观念。当月“换位思考——如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展，“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开，大家都化压力为动力，化重任为责任，将改革作为挑战，做好病人护理工作，逐步深刻地理解道优质服务的重要性，并渐入佳境。

优质的服务，那是心与心的交流。学会走进患者的心，从患者的角度出发，换位思考，来提高我们的服务质量，才能够真正改善医患关系，走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见，多听多想，到具体工作时，就能巧妙的了解患者的心，为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则，使我们姐妹们的工作获得了显着的成绩，受到了患者的赞扬。面对患者，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。

也许我们永远默默无闻，但我们只要能让所有的患者微笑着健健康康的走出医院，我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值，用智慧照亮自己的人生；我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。我们都在努力成长，成绩仅代表历史，不断的进步才代表现在与未来，姐妹们，让我们继续共同努力吧，做出对社会应有的贡献!(五官科xx)

不知不觉，在忙碌的工作生活学习中，xx年已经匆匆过去一半的时间，从开展优质服务以来，内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识，到整改到总结，这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望，也就是总结，那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始，我想我们每一位护理人员，内心就多了一份压力。你想，在工作中不止要保质保量，还要考虑是否每个人都满意，心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识，也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的护患沟通，也会使彼此矛盾激化，使满意度下降。还有虽说是优质护理服务，但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的，病人既然是生病之人，那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心，我想如果我们每一个医务人员，都能体谅一下病人的心情，那我们也会避免很多过激的语言和行为，和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员，既然你选择这份职业，也就选择了肩负起救死扶伤的责任，那么我们在执行每一个操作时，不仅在帮助人，同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己，遵守道德原则,维护自己的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本，我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识，才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务，才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进，感受到我们在提供全方位的优质服务，明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去，让病人得到真正的实惠，从而达到社会、人民、国家都满意!

20xx年第一季度，中医院在院领导和护理部的关切支持下，环抱年初订定的护理治理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基础达到了目标要求，3月23日，在副院长的主持下，全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了陈诉请示，总结如下：

季度工作总结个人【篇9】

20xx年是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院**的正确**下，紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章**，坚持_服务**、服务同事、服务患者_的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将半年工作简要总结如下：

一、加强文书管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。

二、认真做好会议安排和服务工作，包括院****会、院务会、院中层**例会及各类专题办公会等，电话几络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向**反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级**和兄弟单位**来院视察参观的接待工作。

三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期，每一期均有主题文章，及时医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，并且经常与《xxxx》等**沟通，对医院工作进行宣传，同时与信息科联合积极申报办理医院门户站，医院站正式开放，请专业公司设计了院徽。

四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院**的要求对医院各类行政**、岗位职责进行修订，*时严格考勤**及行政

督办**。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院****的处理决定。

五、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训；配合卫事中心完成各项台账整理工作；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

六、在完成日常工作的同时，积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事，我们积极认真学习标准，同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级复评中勇挑重担，认真准备。

我院办公室是xx市属医院中人员最少的，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，及时传达确保上级**在我院的畅通。

过去的半年我们的工作取得了一些成绩，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，努力完成下半年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院**与发展做贡献。

医院病案室工作总结3篇（扩展6）

——医院办公室人员工作总结3篇

个人季度工作总结

个人季度工作总结

整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：

一、工作内容

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训"；"公共事务服务咨询日"；"部门例会互动"；"部长轮岗"；"标杆部门评优"；"部门协工作机制"，第四季度个人工作总结。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；

立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动结束后新闻报道和反馈及时；能够根据三级公司实际同步开展部分活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好！

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部；信用管理部与财务部；法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

2、职业规划项目

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划

1)广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号！

5、营销储备职业规划管理方案

一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队；另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。

2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

4、沟通能力进步很快

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够

细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

2、难以保持长久的工作激情

从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终

初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。

个人季度工作总结

时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:

一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务.

按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.

(一) 在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入

芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而面对这一新兴的产业，广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度；技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展，促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在一定的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业，在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下，我们深入各个村庄切实切地的布署工作，号召发动群众力量，督查落实到人到位。特别是在芦笋大田移栽的关键时期，按照党委政府的安排，我和农机助理朱国利深入田间，统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下，我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会，从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。

（二）为苏太猪扩繁基地项目建设，尽心尽力

宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素，造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面，在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下，我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察，充分掌握了全镇养猪产业的具体实际情况。全镇现有育仔母猪1240头，商品猪6720头，其中长白猪2000多头，苏太猪1000多头，杂交约克猪近4000头，以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良，饲养不规范，疫病防治能力差，经营成本高，销售体系不健全，导致广大农民养殖的积极性不高。为此，我们采取有效措施对症下药，努力改善养殖的软环境建设，为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。

（三）开拓思路，引进技术，促进生产力的发展。

今年10月14日，省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作，认定了我镇具备优越的养殖条件，并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行，我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报情况，争取政策支持。同时，我们积极寻求技术指导，前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证，保证了此项目的顺利实施。

二、经受磨练，刻苦钻研，努力提高各方面的才干

从事多种经营工作的同时，我努力的在工作中学习、实践中提升，多研究多总结，力求每做一件事，每一项工作，能够更好的完成。

（一）注重总结，力求尽快提高文字水平

农村工作，千头万绪，业务多专业性强，搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论，还要不断掌握和了解基层的新问题、新情况，采集相关信息，深入田间地头调研。三个月中，我共完成各类文稿46篇20余万字，并编辑和出版了《芦笋简报》第6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平，我认真学习报刊上的一些理论性文章，学习其中的谋篇布局和观点提炼，不断丰富自己的思想内涵。同时，认真学习领导的讲话、报告，对于一些综合性的会议（工作会议、专题会议）我都会积极的参与，仔细记录内容，认真的学习揣摩，以便在实践中能更好的运用。

（二）做好宣传，提升时效，受益菲浅

我们大兴镇是全国重点城镇，小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一直倍受各级政府和外界的关注，来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁，加之我镇自身求发展，大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中，我努力搞好镇网站建设，不断优化网站结构，及时丰富网站内容，做好网站的管理维护，使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化，结构布局的合理化；坚持信息的及时更新，新闻报道的快速上传，保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上，我用心捕捉消息来源，迅速采集报道，提升时效，精益求精，力争准确精彩。通过自己不断的充电，在努力做好网管的同时，也增长了知识，受益菲浅。

（三）工作决策，积极参与，努力在日常工作中积累经验

为了能尽快进入工作角色，不断积累经验，增长自己的才干，在日常工作中，我积极协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中，我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察，并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中，我经常随从镇党委丁书记到施工现场，了解工程进度，解决施工困难，督察建设质量，保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中，镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比，将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区，并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》，明确责任分工，开展各村（居）10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实，我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察，确保了我镇的平安创建。日常工作中的积极参与和努力实践，丰富了我的阅历，积累了我的工作经验。

三、深入基层，贴近群众，为民办实事

我国的三农问题，一直都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来，我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45户131人。通过与村民的交流和多方面的搜集资料，使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力，生活非常艰苦。他们的处境让我们担忧，我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时，他激动得紧紧握着我的手说不出话来，这让我深深地感受到作为国家公务人员的责任重大，农民要想脱贫致富必须用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此，在卢集村支部书记许定群的协助下，我们走家串户，引导发动群众，并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导，取得了显著的效果。村民高红梅说：“有了方格簇营茧，省工省时，过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活，现在，只是我一个人干二十多分钟就行了，提高功率45倍。” 方格簇的推广提高了蚕茧质量，增加了村民收入。

基层的锻炼是成长的必须，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此，我会继续加强以下几点：

一、深刻认识选调的意义，坚定信念，好好工作

我知道在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生存和发展的能力。只有在基层，切实了解百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇，努力增加本领，通过实际工作来锻炼自己的意志，磨炼自己的品行，坚定信念，好好工作。我深知：只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格，培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。

二、以苦为乐，甘于寂寞，发展和提高自己

来到新的环境，清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时，常常会引发思考的激情；寂寞渗透沉默的双眼，往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期，是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会，也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间，以苦为乐，与寂寞为伴，多思考、多充电，不断提高自己的思想境界和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水平学习，努力掌握行政公文的写作要领，不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在，每天的报纸和新闻财经，成了我的必修课，国家的最新决策，市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去，努力加强自身的政治修养，不断提高服务本领，快速的成熟起来。

三、注重细节，脚踏实地，务实高效的去工作

态度决定命运，细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深，他说过:“展示完美的自己很难，需要每个细节都完美，但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。” 的确，人与人之间往往只有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的积极和消极，巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象，由于浮躁，使人觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷静下来考虑一些细节问题，就不可能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。细微之处见精神，我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样，咬定青山不放松，在工作中，拒绝浮躁，排除干扰，将细节的理念铭记于心，认认真真的做好本职工作，踏踏实实的完成领导布置的任务，讲究方法，提高工作效率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。同时，虚心向他人学习，总结经验和教训。少说话，多做事，切实为基层农民服务。

三个月中，多类别、多岗位的实践，让我受益菲浅。我深知，自身阅历浅、经验薄，还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体，用坚定的信心当航标，以实干的激情作动力，脚踏实地的好好锻炼。不断学习，不断实践，不断进取，自强不息，奋斗不止，努力使自己快速成熟起来，做一个合格的选调生。

个人季度工作总结

第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城”知识竞赛，“我与同行”迎春联欢活动，20XX年工作总结与20XX年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。

二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作内容有了变化。除了日常工作，二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还应该是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生XX诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20XX年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20XX年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和20XX年工作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。

三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研，人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经可以通过报社网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。

二、第一季度没有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要问题

四、关于第一季度工作进展情况的一些思考

20XX年工作指标非常钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要接受指标考核，而且不仅仅是接受报社内部考核，同时还接受上级主管部门考核。关键是，我们要接受市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势非常严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们一定要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。

目前我们的领导和干部一定要面向市场，打开思路，形成符合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面能力不够……要解决这个问题就一定要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题一定要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候一定要提供翔实充分的市场调研情况。

打开思路的同时，我们一定要面向社会，打开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都应该广泛结交与自己业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远;顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰;假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。

我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向，应该注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务，同时帮助其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和建议，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司应该紧密联系，友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台应该联合起来，共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……

五、第二季度的重点工作

总编室是新成立的部门，主要工作内容、工作机制、工作思路、工作规程应该尽快确立，今年的重点工作在二季度应该有突出进展……把开创性工作落到实处，抓出实效。

办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资源方面要理顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并通过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范，并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程，提高工作效率，明确工作责任;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情况，协助各部门做好上半年工作总结。

[精华]酒店客房部季度工作总结6篇

春去秋来，三个月的时间在转瞬间就消失不见。这三个月里，你是否很有成就感，是否为自己满意呢。我们可以动笔总结一下这个季度来的工作内容了，而经常进行工作总结和反思可以提高工作效率，那么如何动笔写这一季度的工作事项的总结呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[精华]酒店客房部季度工作总结6篇”，欢迎您来这里参考。

酒店客房部季度工作总结 篇1

回顾入职以来完成的客房部工作让我得到了很大进步，能够在客房部工作中有所作为着实花费了自己不少精力，但随着领导与客户认可自己的工作让我从中获得了成就感，这让我明白认真做好客房部工作才能更好地促进自身的成长，现对以往在酒店客房部各项工作中的表现予以总结。

遵从酒店制度并在客房部工作中有着较好的表现，我在工作中能够围绕着酒店经营的目标来履行职责，这便需要以严格的标准来对待客房部工作并认真遵守各项制度，对于酒店规定的事项能够牢记在心并反思自身的不足之处，在我看来能够不在工作中违反任何规定也是值得称赞之处，关键还是要持之以恒从而在酒店工作中养成良好习惯，由于能够始终在酒店工作中贯彻自身的理念，因此当我取得进展的时候也会因为自身的努力产生感慨，在明确新的目标以后便会积极投入到下一环节的客房部工作之中。

认真做好本职工作从而打扫好各个客房的卫生，为入住酒店的客户创造良好的环境并为对方提供服务，在我看来这方面的努力也是为了履行客房部员工的职责，所以我会尽心尽力地做好客房部各项工作并多为客户考虑，无论是地面的清扫还是床褥被单的更换都能较好地完成，而且需要清洗的衣物也会及时转交给洗衣房员工进行处理，平时则会询问客户是否需要用餐或者打扫服务，由于能在工作中做到尊重客户从而取得了不少成果，但我会牢记酒店的经营理念并为客户提供优质的服务，随着时间的流逝让我从客房部工作中积累了不少经验。

检查好客房各类物品的使用状况并向后勤部门进行报备，无论是物品的使用还是设备的完好性都是自己需要重视的，因此我在平时打扫的过程中应该认真进行检查，这样的话便能够及时让后勤人员对消耗的物品进行补充，而且出现设备损坏等状况也是需要及时进行修缮或者更换的，提前发现各项问题并积极进行处理则是客房部员工需要做到的，wWw.dg15.com而且在交接班的时候也会告知同事自己工作的完成状况，凡事多为部门发展着想并认真做好领导安排的工作。

我会通过经验的总结来找准今后在客房部工作中的发展方向，总之我会围绕部门发展来对自身的工作进行部署，希望通过对客房部工作的负责从而促进酒店的发展。

酒店客房部季度工作总结 篇2

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，按照大厦的总体目标和要求，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收入都有了较大的提高超额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下面对部门的工作进行一下总结。

工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底，洗衣部完成收入：1,732,300.00元、完成预算 123.30%，去年同期完成收入：1,595,777.86元，mini bar完成收入：683,790.00元、完成预算128.29%，去年同期完成收入：551,199.00元，康乐部完成收入：618,429.00 元、完成预算100.07%，去年同期完成收入：734,674.40元，从以上的数据可以看出：洗衣部、mini bar的收入和去年同期相比都有了一定的提高，康乐部的收入与去年同期相比有所下降与我们大厦写字楼改客房，泳池内按摩房取消(每月租金1万元)及周围市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及采购制度，领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。

部门采取的几项措施：

1：客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2：客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3：响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

4：废物利用，将报废的床单该成内枕袋。

5：严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6：关闭了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作，十三、十四层的改造工作，在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，确保了客房的及时出租，为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上，部门积极响应大厦管委会的号召，努力培部门的业务骨干，做好第二梯队的建设工作。今年，部门先后有四人次被中饭公司派往山西、包头从事酒店的管理工作，他们的工作也得到了当地业主、中饭领导和大厦领导的肯定和好评，同时，他们本人也在这次外派工作中得到了锻炼，无论是业务知识还是管理水平都有了长足的进步，他们表示通过这次外派活动受益非浅，学到的很多东西是在大厦根本学不到的。目前，客房部还有一名员工在天津从事着管理工作。在平时的工作中，部门也非常重视管理人员队伍的建设工作，我们深知：只有培养出一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍，才能带领好这个部门。部门每周召开一次领班以上的管理人员会议，在会上就部门工作中存在的问题，大家一起讨论，畅所欲言群策群力，做到事事落实到人，件件有反馈。要求领班把每件事都要落实一抓到底。在员工的管理上，我们不是采取简单的程式化的管理方法，而是从实际情况出发，员工在工作中出现问题，我们不是采取简单的处罚了事，而是帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作，也是部门今年工作的一个重点，只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去，才能给客人提供高质量的服务，今年大厦的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整，这是一项很棘手，很复杂的工作，因为他牵扯到每个员工的切身利益，为了把工作做到位，避免不必要的人为动荡，我们做了深入细致的工作，采取一对一的方式，反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案，让员工彻底领会，工夫不负苦人经过反反复复，不厌其烦的工作，新的工资方案实施后，部门没有出现任何的不安定因素，尽管我们有很多员工工资涨幅很低，通过这件事，我们也深刻的体会到了，只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。

今年部门在员工的培训上也下了很大的工夫：

1：部门每周两次岗位英语的培训，使员工熟练的掌握一些日常用语，激发员工对英语学习的兴趣。

2：多名领班以上人员参加了中饭公司举办的“斯坦福”英语的培训。

3：4月请韩万国先生对部门所有员工进行了一次“如何提高服务质量”的培训，使每位员工对自己从事的工作有了新的感悟。

4：洗衣部组织员工参观其他兄弟酒店，把别人好的东西学习借鉴过来，运用到我们的实际工作中去取得了不错的效果。

5：部门每月定期举办业务知识的专项培训。

6：洗衣部客衣组的员工每周作午休息的时间请培训部的老师结合实际工作，进行英语培训，取得了初步的效果。

配合饭店组织的各项活动，做好部门的工作：

1：在饭店举行的“服务之星”评比活动中，部门共有23人得到象征优质服务的小星星，康乐部的吕征和楼层的王垒分获第一和第三名。

2：积极配合“百日安全活动”完成安全检查工作。

3：对外围草坪进行重新的铺垫，美化环境。

4：对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。

5：组织员工积极参加工会举办的乒乓球、扑客牌、拔河等项活动。

6：部门两名员工通过了英语等级考试，李阳通过了高级考试。

7：有十八名员工通过了市旅游局举办的客房服务等级考试，拿到了客房高级服务员证书。

今年部门工作存在的不足：

1：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

2：各个岗位的服务规范需要进一步加强。

3：管理人员的综合素质有待提高。

明年工作的展望：

明年将是一个机遇和挑战的一年，部门的工作紧紧围绕大厦的中心工作，努力完成管委会下达的经营指标的同时对

部门的工作有以下的设想：

1：重新规范部门各个岗位的服务规范，强化员工的服务意识。

2：每位员工建立部门内部个人档案，将每个人的表现纪录在案，以年终考评是有据可查，避免人为因素。

3：将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理，严格控制成本在大厦的预算之下。

4：加强管理人员队伍的建设工作，对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。

酒店客房部季度工作总结 篇3

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕酒店的中心工作和管理方针，按照酒店的总体目标和要求，以队伍为主，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高，超额完成了领导下达的经营指标，下面对部门的工作进行一下总结：

一、部门采取措施

客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。一些客用品取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。废物利用，将报废的床单该成内枕袋。对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。

二、部门工作存在的不足

部门每月定期举办业务知识的专项培训。房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。各个岗位的服务规范需要进一步加强。管理人员的综合素质有待提高。

三、部门工作设想

重新规范部门各个岗位的服务规范，强化员工的服务意识。每位员工建立部门内部个人档案，将每个人的表现纪录在案，以年终考评是有据可查，避免人为因素。将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理，严格控制成本在酒店的预算之下。加强管理人员队伍的建设工作，对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。

四、明年工作重点

建立工程维修档案，跟踪客房维修状况从今年开始，服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量自规范服务用语执行以来，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次服务体现于细节。坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富。

对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。不断充实自己，提高自身综合能力，重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

明年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

酒店客房部季度工作总结 篇4

20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？又有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中得到启发等等？为了在07年开创一个好的局面，更为了比06工作做的有进步，我们就应未雨绸缪，总结06年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

一、xx年我部完成了以下工作：

1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原先的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。

2、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行三级查房制度，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在04年客房质量达标率为98%。

3、执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变潜力，对客服务需求的解决潜力。首问职责制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人带给服务。首问职责制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一齐。

4、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作十分不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。透过考核，取得了必须的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

5、建立免查房制度，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的职责心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自我的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

7、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表此刻：

①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。

③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用职责到人。

8、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出5名优秀员工，每人奖励30元，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而构成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作用心性为主旨。今年11月份，酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。透过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自我班组的成绩和所处的名次。透过一个月的运行，取到了预期的效果。

9、对外围进行绿化改造，努力为酒店装扮一幅完美的脸。我部先后对酒店正门口店徽绿化带、啤酒花园外墙及b、c栋侧门处进行全面改造，共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等，使外围绿化有了必须的改善。

10、建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。从今年开始，服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。

11、组织部门内审，使客房部工作逐步向iso-9001质量管理体系靠近自从酒店推行iso-9001质量管理体系以来，我部坚决贯彻执行，要求各分部依据酒店和部门的质量目标制定出各分部的年质量目标，并根据每月服务状况汇总和工作记录，制作出《每月质量目标分析报告》，为部门和酒店的服务质量分析带给了数据，为服务质量的改善带给了有利的帮忙。我部分别在4月、6月开展了两次内审，主要目的是检验各分部的工作是否按照iso质量管理体系的要求认真执行，也为酒店认证工作做好准备。审核透过召开首次会议，确定审核目的、依据、范围，将内审员分成两组，进行交叉审核，对审核不合格的出具不合格报告，限期整改。两次内审共查出63项不合格项，均已整改。透过组织实施这样的活动，对我部内审员是一种锻炼，同时更是对客房部工作的开展是否按《运行手册》程序操作的一种检验。在理论与实践结合过程中，让我们感到有些运行程序存在漏洞和不规范，不适用于现行工作，如不加以修正，会造成不良后果，在今年6月，管家部对《钥匙管理规定》做出了重新修订。同时，也有一些工作程序我们未思考到的，鉴于此，前厅部根据自身业务的开展，新增了《参观房管理规定》、《排房的注意事项》、《空房管理制度》、《扫描服务工作程序》、《房间办理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核对程序》、《客衣服务中的特殊事项处理》、《客衣核对程序》、《客衣打码程序》、《送还客衣程序》、《客房、餐厅布草收发程序》。以上工作程序的修订、出台，会使客房部iso-9001质量管理体系工作更加趋于成熟、完善。

12、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的完美感觉。我部以前的留言存在格式不统

二、礼称不统

一、同样的一件事不一样人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，今年，前厅、服务中心集中人员讨论如何将留言服务做的更好，最后构成了统一的写作模式，同类型的事，再给不一样客人留言时，能持续一致，也许客人察觉不到这一点，但是只有我们自我明白自我的进步。

13、改变以往的开夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。在以往开夜床的基础上，我们又将自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欧洲、奥运会、欢乐节期间给客人送上一些当日的节目预告片，为在店客人的起居生活和出行带给了方便，多次受到客人的表扬。总之，为客人带给超出客人期望值的服务一向是我们努力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能带给针对性、有特点的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。04年我们这项工作做的虽然比往年有起色，但离创新服务还有距离。

14、提高散客房价，增加客房销售收入，前台实施upsall方案。为拓展散客市场，带动商务客房的销售，前厅部出台了散客增销方案，得到了店领导的支持，并于今年9月份正式开始实施，由于这钟销售方式将接待员的销售业绩直接与奖金挂钩，员工的用心性很高，截止目前，顺利为酒店在散客上额外增销人民币18000元。

15、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一向是我部的一大难点，如果做得不好，不仅仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们透过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的状况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间之后推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一齐查房，同时还要继续当日的工作，工作十分辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力。

16、与宅急送公司合作，为客人带给更为方便、快捷的邮寄及行李托运业务。目前客人委托我们邮寄的业务增多，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足我店客人需求，我部与广州宅急送快运公司海口分公司合作，在前厅部设立代办点为客人办理各项邮寄、托运业务。自10月底签订协议试行一个月以来，效果比较明显，也随之为酒店增加了一份额外收入。

17、提倡环保，创绿色饭店。为提倡环保，创绿色饭店。我店从今年初在客房摆放环保卡，指住店客人若需要更换床上用品，即将环保卡放置在枕头上或床上；卫生间摆放环保筐同样意为如此，这样即为国家节约了水能源，同时为酒店节约了2.4万元的布草洗涤费。

三、在04年里，由于各种原因，还有许多在计划之内但未完成的工作，他们是：

1、将塑料洗衣袋更换成布制洗衣袋搁浅。从环保、经济角度思考，准备将今年所有客房都换成布制洗衣袋，起初是用报废床单加工而成，但不耐用，不美观，若购买新的布制洗衣袋一次性投入会很大。

2、商务楼层客用品未更换。为提高商务客房的档次，酒店曾对其商务楼层装修一番，重新装修过的客房其配制的客用品还是老式的，原本从现代酒店发展趋势及经济角度但又不失档次的客用品思考，如将客用洗发水、沐浴液换成盒装挤压式，但这一计划因价格原因未能与供应商谈妥而搁浅。

3、技能大赛由于人员变动频繁，只举行了管家部。

4、部分酒店岗位制服未更换。根据计划，今年预备将餐饮、客房部、销售部一线部门及保卫部、工程部二线部门的员工制服进行更换，但遗憾的是由于酒店资金问题，根据紧轻重原则，只更换了餐饮的厨师服、迎宾服，客房部的前台接待员服、行李服、商务中心文员服，销售部销售代表服、文员服，工程部工程人员服装，剩余的其它岗位未更换。

5、设施设备维保计划未落实到位。按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，仅此还是相当不够的，但是由于历史原因，年初，我部欠员工累计存休达1562天，如不加以解决，恐会给员工带来工作上情绪，同时会给酒店带来经济上的损失，为此，我部利用淡季时间加紧安排员工补休，目前我部员工累计存休仅为297.5天，消耗掉了1264.5天。

四、工作上的不足之处及体会。

1、请即打扫牌数量不够，造成客人要求打扫无法及时告之服务员；客人洗手时，戒指和饰物没有专门存放的地方，易造成丢失。

2、员工的受训面狭窄，只局限于管区和部门，期望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。

3、ic制卡系统老化，使接待员的工作效率降低。

4、卫生防疫不得力、不投入、不专业，导致四害防治工作不如人意。

5、外围植物养护不到位，室内生摆摆放不协调，品种单调。

在04年里，我们共接待200多个会议，出售客房78234间，接待了150538人次，收到宾客意见信58封，其中对我店的各项设施设备、服务质量给予肯定的有24封，对我店提出意见或推荐的有34封，收到宾客表扬信30封，有效投诉20起（截止12月19日）。无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在05年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程。

酒店客房部季度工作总结 篇5

客房部的工作由于是自己的第一份工作从而付出了不少的努力，毕竟对于心有抱负的酒店员工自然希望能够通过工作中的努力获得领导与同事的认可，也许是自己比较幸运的缘故导致短短数月便成功转正进而得到了相应的提升，实际上考虑到自己以往在客房部工作中存在的不足应当进行改进才能够适应职业发展的需求，本着查漏补缺的目的让我对酒店客房部的工作进行了了简单的总结。

由于同批次进入酒店的人数较多的缘故让我明白自己的职场竞争压力是比较大的，无论是初期的岗前培训还是酒店的服务性工作都能够通过努力有着较好的发挥，再加上酒店工作对个人仪表以及礼仪方面比较重视令我内心感到有些忐忑，但我也明白若是对酒店行业不够了解就应当勤恳做事才能够默默地积蓄自身实力，为此我在注重自身积累的同时也多次向部门领导请教以便于更好地理解客房部的职责，毕竟对于酒店的工作而言若是不重视学习则很难跟上其他同事进步的速度。

在客房部得到工作中完成了工作区域的打扫从而令客户产生良好的印象，由于酒店客房较多的缘故导致定期打扫的工作便显得十分繁重，因此我在试用期间的工作中对酒店的各个客房进行了打扫以便于保持内部的干净整洁，无论是床褥的换洗还是地板的打扫都能够处理得很好，另外房间内的桌椅与柜子也进行了擦拭从而确保不会产生大量的灰尘，若是客房内部比较脏乱的话则无疑是自己的失职之处，在打扫的过程中我也会注重于检查客房的消耗品以免沐浴露或者纸巾之类的物品出现短缺的状况。

至于客房工作中的不足主要体现在较低的工作效率往往很难完成自身的效率，尤其是初次进行打扫的时候在速度方面往往比不上同部门的同事，后来我才明白专注于细微的顽固污渍反而忽视自身的效率是舍本逐末的做法，而且若是短期内无法达到酒店领导的需求又怎能在客房工作中实现自身的价值，因此我在请教同事以后逐渐改变了以往的工作方式从而在效率方面得到了较大的提升，而我也明白是领导背后的支持才会让自己不至于在客房工作中背负太大的压力。

针对于这段时期的客房工作应当牢记教训才不会出现以往的错误，在加上我在客房工作中的确存在着不少值得改进的地方自然不会因为这次转正便好高骛远，在后续的工作中我也会沉下心来投入到客房部工作中去并希望获得相应的成就。

酒店客房部季度工作总结 篇6

房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：

一、在服务方面

酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，所有客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会根据情况为客人提供更多的、方便客人生活的免费服务，为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务，部门将根据自己的情况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

二、培训方面

酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差（）距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，

提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部一直追求的服务目标，怎样才能做到个性化服务，房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发现客人的习惯，有针对性的去服务。330客人是大福公司客人，在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关心，楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感激之情难以言表。

个人季度工作总结2014

工作总结之家工作总结频道为大家整理的个人季度工作总结2014，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

转眼间，xx年上半年就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期财务工作总结

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年)

xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(xx年—xx年)：发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2004年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年—现在)，不断提升阶段

xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作

个人之季度工作总结

个人季度工作总结1

三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高思想政治素质和业务水平。

乡党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我认真学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习，想政治素质和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。

二、加强锻炼，做好领导分配的各项工作任务。

20xx年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。

1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中，认真负责的完成了分配的各项工作。

2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料，第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动，认真学习文件精神，安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛，精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月 雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明责任体系分解，按部就班准备各项材料工作。

3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春 给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。

4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作，既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚，或帮助联系经办人;收集整理材料时，全面准确的了解各方面工作的开展情况，及时总结汇总，向领导汇报。

回顾第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

个人季度工作总结2

2013年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2013年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2014年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

个人季度工作总结3

XXXX 年 X 月 X 日，在我踏入 XX 校园的时候，我便真真正正的成为了一 名硕士研究生，研究生个人年度总结。在这过去的一年里，不仅加强了专业知识，更提高了专业素养。 在导师、专业老师以及同学的帮助下，我获得了很大的进步并在学期末荣幸的获 得了校级 X 等奖学金。在这里对自己过去一年的思想、学习与生活等方面做一 个小结， 目的是总结经验， 发现不足之处， 以利于今后继续发扬优点， 弥补不足， 为接下来的研究生生活确定方向，进一步完善自我，提高个人能力。 过去的这一年最重要的事情就是我在 XXXX 年 XX 月 XX 日那天，光荣的 成为了一名正式的共产党员。这以后，我更加的以党员的标准来要求自己，不断 提高自己的思想觉悟与思想认识。在对科学发展观的学习过程中我发现，它对我 的思想与科研理念有很大的指导作用。国家以发展为重中之重，而科研又以国家 的需要与社会的需求为方向，科学发展观以发展为第一要义，指导我在学习科研 知识时不能盲从，要在前人的基础上开拓创新，不断发展和丰富所学知识；它以 人为本，指导我在学习工作中不能眼高手低、要用实践来取得发言权；它的基本 要求是全面、协调、可持续，指导我做学问要一步一个脚印，不断前进，且勿急 于求成； 它根本方法是统筹兼顾， 告诉我在搞科研时要综合考虑， 不要丢三落四。 我们用一年级一年的时间获得了研究生应完成的课程学分。 上半学期可也比 较紧张，我主要的精力花在了学习专业课程，并阅读了大量有关钢结构的书籍和 论文上，这既让我开阔了视野，也使我对自己研究方向——XXXX 内容以及整 个学科的结构有了进一步的认识。而在下半学期中，慢慢的将学习与工作的重点 由只是按部就班埋头读书转变到有目标的思考与科研创新中， 适应这种与大学学 习的极大差异。而在这一年多的学习过程中，我的自我学习的能力与专业水平都 有所提高，这是令人欣慰的。 尤其是在研一期间对 XXXX 研究的先锋——XX 与 XX 的课题团队的研究方 法与成果进行了收集与总结，在掌握前沿动态的条件下将现有知识、成熟的理论 研究与当今热点相结合， 让我领略了遥感世界的另一片天空。 这让我深刻体会到， 在学术研究过程中要不断拓宽知识面， 阅读国内外文献是必不可少的。 只有这样， 才能更准确的掌握科研动态与发展方向，熟悉了研究方向的现状、方法。 在下半学期 3 月，由于课题组没有工位，于是在工作室进行每天比较规律的 课题科研工作。在这几个月的课题组的时间中，除了课题的思路更加清晰了，学 习的效率较从前提高了许多，工作的质量也提升了。这主要归功于工作时间的保证和与课题组同学和老师的交流影响。任何时候，沟通交流的能力和团队协作的 素质都是走出校园融入社会必不可少的一部分。 生活方面与原来最大的不同就是，研究生学习让我离家更远了一些，从本科 时候的同一个市变成了相隔好几百公里的两地， 从从前的每周回家变成了一学期 回一次家，这也让我有一段时间不适应。但是，似乎这才是求学，这才是更好的 独立。我有了更多时间去接触同学，和同学关系也处的非常融洽。课余生活也随 之丰富起来，比如，组团去打羽毛球，一起办游泳月票等。同时，还根据自身的 能力，业余参与了一些社会活动，为个人综合素质的全面发展打下基础。 以上便是我对研究生过去了的一年的总结，在接下来研二的一年半中，正式 加入了课题组的我将会把更多的精力放在科研任务上，对课题制定详细的计划， 进行系统全面的研究，并开展毕业论文的准备工作，争取顺利毕业。 这一年，总的来说我成熟了很多。然而，人无完人，我本身还存在很多的不 足——课题工作有时会缺乏激情，创新意识不足，遇到困难容易举步不前，且考 虑问题不够全面。在接下来的一年中，我会不断的克服和改正自身缺点，从日常 的点滴行为做起，用严格的标准要求自己，使自己不断进步，为将来适应社会做 好准备，把自己的人生道路走得更稳、更好。

2015个人季度工作总结

三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我认真学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习，想政治素质和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼，做好领导分配的各项工作任务。
20xx年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中，认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料，第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动，认真学习文件精神，安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛，精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月 雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明责任体系分解，按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春 给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作，既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚，或帮助联系经办人;收集整理材料时，全面准确的了解各方面工作的开展情况，及时总结汇总，向领导汇报。
回顾第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。