公司行政文员工作总结13篇。
时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,在时间的长河中我们都有过不同的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结是对过去的事情的简单概括,大家晓得总结范文怎么写好吗?小编收集并整理了“公司行政文员工作总结13篇”,相信你能从本文中找到需要的内容。
公司行政文员工作总结(篇1)
工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:
一、主要工作
认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。协助行政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调行政部内部工作,合理调配人员。
二、存在的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
三、今后工作的思路
行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。行政部既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
公司行政文员工作总结(篇2)
20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作内容
为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将用章工作全部完成并归档。为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我兼任了考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为这是对每个人最起码的规范,所以在以后我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。与同事交流少,关心同事不够。跟同事们的联系不够,缺乏交流;工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、工作心得
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
公司行政文员工作总结(篇3)
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习状况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一向以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一向和XXXXX网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了必须的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的职责到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体状况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,用心改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
公司行政文员工作总结(篇4)
20xx年,正在公司指导的精确指导及鼎力撑持下,正在兄弟部分的鼎力合作下,面临剧烈的市场合作情势,行政部牢牢环绕办理、效劳、培训、雇用等任务重点,重视发扬行政部承先启后、联络摆布、和谐各方的中间关键感化,为公司美满实现年度各名目标义务作出了主动奉献。现将一年来的任务状况报告请示以下:
1、仔细实行职责,抓好外部办理
一是树立健全了各项规章轨制。我公司往年x月开端运行,各项办理任务从零开端,为保证公司的一般有序运行,行政部订定出台了考勤、着装、资产办理等一系列规章轨制,使公司办理任务根本完成了标准化,相干任务到达了优良、高效,为公司各项任务的展开发明了杰出前提。
二是狠抓员工礼节行动标准、办公情况办公次序的监察任务。严厉依照公司请求,正在公司员工行动标准以及办公情况等员工自律方面加年夜了监视反省力度,没有活期对于员工行动礼节、办公地区干净卫生停止抽查,营建了杰出的办公情况以及次序。
2、强化效劳认识,为公司以及客户供给优良保证
行政部任务的中心便是搞好“三个效劳”,即为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,咱们环绕中间任务,正在效劳任务方面做到了如下三点:
一是主动实现总司理交办各项任务义务,当好公司指导的顾问以及助手,自动为公司指导分忧解难,对于指导交办的暂时性任务义务根本做到了实时处置实时反应,当日事当日清。
二是费尽心机搞好员工的任务、糊口、文娱等各项保证,对于公司安排的重点任务,力图思索正在前、效劳正在前,出格是推销、办公耗材管控及办公设置装备摆设保护、调养等一样平常任务,方案缜密,办法到位,保证无力。正在帮忙共同其余部分任务上也保持做到了主动热忱没有越位。
三是仔细做好客户联谊会预备以及构造任务,保证了每一期联谊会的美满乐成,帮忙理财部分搞好客户跟踪,保证客户实时续签条约或者按约排除条约。每个月底对于每一位客户停止一次德律风回访,保证了客户与公司的充沛相同。
3、增强人事办理,为公司搞坏人才雇用以及培训
一是主动为公司雇用能人。为处理公司开展的人力需要,往年以来,行政部依照公司指导的唆使,屡次参与能人市场雇用会,为公司雇用员工。
二是踏实搞好员工培训。为了能实在进步员工本质,以更好地顺应市场合作,我部主动共同公司把优化职员构造以及进步员工本质与企业开展目的严密分离,把培训任务的计划归入部分全体的任务方案当中,鼎力增强对于员工的思惟以及业余技艺等方面的培训,每一周构造公司员工停止各类营业进修以及培训,使员工的营业程度失掉无效晋升,保证了各项营业任务的一般展开。
4、存正在的缺乏
过来的一年,正在公司指导的注重以及指点下,失掉了各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:
一是因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上,但因为才能无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
二是对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
三是抓轨制落实不敷,因为公司事物冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。这些都需求咱们正在此后的任务中实在加以处理。
5、20xx年任务计划
20xx年行将过来,新的一年将要到来。正在新的一年里,咱们将持续环绕公司中间任务,克制缺陷,改良办法;深化调研,把握真相;增强办理,改良效劳;斗胆勇敢探究行政部任务新思绪、新办法,匆匆使行政部任务再上一个新台阶,为公司的安康疾速开展作出更年夜的奉献!上面依据今年度任务状况与存正在缺乏,分离今朝公司开展情况以及此后趋向,行政部方案从下多少个方面展开20xx年度的任务:
1.积极进步行政办公室职员的综合本质,增强实际进修、营业进修,强化效劳与办理认识,订定响应的查核办理轨制,明白合作,充沛变更任务主动性,使公司后勤效劳办理任务再上新台阶。
2.实现公司各部分各地位的任务剖析,为能人招募与绩效查核供给迷信根据。
3.作好员工一样平常任务信息的收集,实现一样平常行政雇用与设置装备摆设。
4.充沛思索员工福利,做好员工鼓励任务,做好员工职业生活生计计划,培育雇员仆人翁肉体以及献身肉体,加强企业凝集力。
公司行政文员工作总结(篇5)
任务播种:
任务敏感度有所进步,可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;
任务顺应力逐渐加强,对于前期布置的任务,现已经随心所欲;
任务中存正在的缺乏:
任务仔细度仍有所完善;正在一样平常任务中,经常有些任务由于不敷仔细,从而糜费工夫或者是再做一遍。置信正在接上去的任务中,自己必定会细心、细心、再细心来实现每一项任务;
外来主人的欢迎以及效劳不敷热忱小气;做为办公室文员,做好欢迎任务是本人的本份任务。因为自己正在这方面不充足的经历,每一次欢迎都不克不及做患上很好。正在当前的欢迎任务中,力图能做到热忱殷勤,耐烦过细。
接上去的任务方案:
会依据以上任务中存正在的缺乏,不时改良,进步自我任务认识及任务服从,积极做好任务中的每件工作!
总的来讲20xx年的任务是失职尽责的,固然亦存正在着些许的缺乏,任务确实也不敷饱以及,时有没有晓得该干甚么的觉得,但这统统的统统置信也会跟着20xx年的到来而逝往。十分感激公司指导及共事们对于我任务的撑持与一定,置信20xx年的我,外行政文员这个岗亭上会做患上更好,发扬患上愈加超卓!为企业的今天尽一份力。更但愿经过公司部分员工的积极,能够把公司推向一个又一个的极峰。
公司行政文员工作总结(篇6)
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人工作总结汇报如下:
一、工作任务
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
结合上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
公司行政文员工作总结(篇7)
转瞬间XX年曾经过来,回忆这一年,正在指导的关怀指点以及共事的撑持与协助下,我顺遂的实现了今年度的任务。作为公司的行政职员,XX年来,我实现了本职任务,也顺遂的实现了指导交办的其余义务,本身正在各方面都有所晋升,但也有缺乏的地方,需求未来不时进修,不时积聚任务经历,现将这半年的任务以及进修状况总结以下:
1、行政任务较为庞大以及噜苏,不断以来,我仔细做好各个部分的效劳任务,包管各部分的一般运转。
2、经心尽责做好做好行政人事任务,物质方面,做好公司的办专用品的推销以及发下班作,公道设置装备摆设各个部分的运用以及办理。
3、文件办理任务:半边年共写集会记载18篇,同时实现公司各个部分文件的上传下达任务。
4、人事办理任务
XX年公司正在职员雇用方面采纳多个渠道,辨别有收集、报纸以及现场雇用会等各个渠道同时并行的体式格局,对于现场雇用会我公司每个月月尾定时拜见,实现各个部分短少的职员雇用,经过现场雇用会一方面做到了宣扬我公司的后果,另外一方面还实现了部分雇用义务;收集雇用我公司采纳的是临时协作的方式,不断以及出息无忧以及齐鲁雇用网站临时协作,对于高请求的岗亭偶然让网站帮忙咱们雇用,起到了必定的后果。
5、一样平常行政事件任务
正在公司的车辆办理上以及印章的运用上,帮忙司理实现响应的任务。
6、公司材料操持任务
操持公司停业执照以及构造代码证的年检任务。
7、轨制建立方面
正在公司各类轨制的根底上,持续美满公司的《车辆办理轨制》及情况卫生担任地区,车辆办理轨制中,把车辆的运用范畴详细的义务到团体,公道应用资本,为公司浪费用度。
依据公司的详细状况,订定出差办理轨制并下发到各个部分。
8、公司的审批流程上
从头定制各公司的审批流程及现利用用的各类表格,标准投资公司、粉饰公司、修建公司的各类用度审批流程。正在各公司的条约签署中,义务到团体及依照规则的条约会签顺序签署条约。
9、到场公司招标文件的制造
XX年辨别到场了济宁矿业团体、济宁、产学研基地、汶上国民病院等标书的制造,辨别以及北京建磊以及深圳华辉等公司坚持相同以及联络。
10、缺乏的地方
正在公司情况丑化任务中有待进步;正在公司文明建立中要增强;
办理认识完善。关于别的部分的任务,监视患上少,后勤效劳做很多。
行政部将无视本人任务中的缺乏的地方,主动改进,更好的实现本部分的任务,同时和谐好同其余部分的任务干系。
公司行政文员工作总结(篇8)
转眼间20__年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20__年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎
一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作
物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
半边年共写会议记录__篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20__年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
__年分别参与了__矿业集团、__法院、产学研基地、__人民医院等标书的制作,分别和__建磊和__华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
公司行政文员工作总结(篇9)
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。
办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
公司行政文员工作总结(篇10)
时间总是转瞬即逝,在前台工作一年里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成了各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通;所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭;
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
公司行政文员工作总结(篇11)
大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。
截至20xx年xx月xx日,本人入司已满4年了,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障。
公司行政文员工作总结(篇12)
回顾今年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期xxx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
公司行政文员工作总结(篇13)
1、人事办理方面
依据公司部分岗亭的实践需求,有针对于性、公道地雇用一批员工,以装备各岗亭。标准了各部分的职员档案并树立了档案,严厉检查部分员工档案,对于材料没有完全的一概补齐。同时要增强外部的培训办理任务。
2、行政事件任务方面
一、今年度停止了两次验厂勾当,次要呈现正在今朝公司厂空中积局促以及现场员工访谈的培训不敷使患上验厂后果请求改良。
二、搞好iso再认证任务,确保iso认证经过,经过此次iso正在认证,让咱们看法到了咱们的办理上还存正在着诸多的缺乏,iso的掩盖没有片面,来年行政部需增强各部分iso办理系统的培训于进修。
三、对于后勤保证任务做到让员工用上安康、卫生的食物。
3、公司办理运作方面
一、适应市场的开展,按照公司请求,订定响应的办理轨制。美满公司现有轨制,使各项任务有法可依,有章可寻。正在一样平常任务中,实时以及公司各个部分相同
二、逐渐美满公司监视机制。有一句话说患上好:员工没有会做你请求做的工作,只会做你监视要做的工作。基于这个缘由,今年度增强对于员工的监视办理力度。
三、增强团队建立,打造一个营业片面,任务热忱低落的团队。作为一个办理者,对于上司充沛做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充沛发扬他们的客观能动性及任务主动性。进步团队的全体本质,建立起开辟立异、务虚高效的公司新抽象。
四、搞好来岁的高品质、高服从、确保平安消费,增加平安变乱发作。
五、充沛领导员工敢于承当义务理解职责。要逐渐理清各部分任务职责,并请求大家自动承当义务。
4、任务中的播种
理解工作轻重缓急,实现指导交接的任务,做到了上传下达。与共事相处和谐,可以主动共同及帮忙其余部分实现任务,任务顺应力逐渐加强,对于前期任务垒积了很多经历。
5、任务中存正在的缺乏
过来的一年,正在失掉公司指导的指点以及各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:
一、因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上,但因为人力以及精神无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
二、对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
三、抓轨制落实不敷,公司事物冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。
四、对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。任务仔细度仍有所完善;任务服从虽有所进步,觉得偶然各部分之间的共同仍有所完善,任务服从并不是是最快的!接上去的团体任务方案中会依据从前任务中存正在的缺乏,不时改良,进步自我任务认识及任务服从,积极做好任务中的每件工作!
dg15.com更多总结延伸阅读
公司行政人员工作总结
篇一:公司行政办公室上半年工作总结
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将XX年上半年工作总结如下:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“XX年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。许平南高速公路公路历时三年于XX年12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在XX年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的XX年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于XX年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司XX年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投XX年度考核工作。XX年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的XX年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为许平南人能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了经理办公会议制度、车辆管理制度、打印复印管理办法、公司总部办公用品使用办法、公司领导值班制度等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。八、组织召开公司成立五周年座谈会。XX年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了车辆管理办法。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。XX年6月3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对XX年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。
篇二:行政主管年度工作总结范文
本人于2010年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于2010年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司2010年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
篇三:行政办公室文员年度工作总结
今年2月,我通过 人才 招聘 ,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理 人才 、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局 人才 档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
4、 招聘 新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工 招聘 工作。回想起半年前的 求职 经历,我认为自己有义务尊重每一位 求职 者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的 简历 进行认真的筛选,对每一位有机会前来 面试 的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
公司行政文员工作总结推荐14篇
这篇文章将从多个角度来深入思考“公司行政文员工作总结”,出色的范文是如何构思的呢?出色的范文可以助于我们的工作。优秀的范文可以帮助我们规范文档写作,请继续关注我们的网站以获取更多详细信息!
公司行政文员工作总结 篇1
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将今年的行政文员工作总结如下。
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。同事们埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把明年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
公司行政文员工作总结 篇2
回忆这一年来的任务,我正在公司指导及列位共事的撑持与协助下,严厉请求本人,依照公司的请求,较好地实现了本人的本职任务。经过一年来的进修与任务,任务形式上有了新的打破,任务体式格局有了较年夜的改动,现将半年来的任务状况总结以下:
1、办公室的一样平常办理任务
办公室对于我来讲是一个全新的任务范畴。作为办公室的担任人,本人苏醒地看法到,办公室是总司理室间接指导下的综合办理机构,是承先启后、相同表里、和谐摆布、联络五湖四海的关键,推进各项任务朝着既定目的行进的中间。办公室的任务千丝万缕,正在文件草拟、供给调研材料、数目都要为决议计划供给一些无益的材料,数据。有文书处置、档案办理、文件批转、集会布置、迎来送往及用车办理等。面临冗杂噜苏的少量事件性任务,自我强化任务认识,留意放慢任务节拍,进步任务服从,岑寂操持各项事件,力图全面、精确、过度,防止疏漏以及过失,至今根本做到了事事有下落。
一、理顺干系,操持公司无关证件。公司建立伊始,各项任务简直都是重新开端,需求操持相干的手续及证件。我应用本人正在xx部分任务多年,部分熟、人际干系较和谐的劣势,主动为公司操持各种证件。经过多方积极,我只用了月余工夫,办妥了xx证书、名目立项手续xx产权证产等。充沛发扬综合部分的和谐感化。
二、实时理解xx状况,为指导决议计划供给根据。作为xx企业,地盘托付是重中之重。因为xx的拆迁以及我公司开辟进度有亲密联系关系,为了早日获得地盘,公司建立地盘托付任务小组。我作小构成员之一,应用统统有益资本,采纳无效办法,到xx、xx拆迁办等单元,主动以及无关职员交换、相同,实时将所理解的拆迁信息、任务进度、成绩反应到总司理室,公司指导正在最短期内把握了xx及拆迁任务的停顿,并正在此根底长进一步布置托付任务。
三、主动呼应公司召唤,深化展开市场调研任务。依据公司(xx号办公集会肉体请求,我针对于今朝xx房地产的开展状况及衡宇租售价钱、市场需要、开展趋向等做了具体的市场查询拜访。前后到地盘、建立、房管部分具体理解最近几年房地产开辟各项数据目标,访问了一些贸易部分如xx,xx又到xx花圃、xx花圃、XX小区查询拜访这些物业的租售状况。就x号地块区位劣势提出“贸易为主、室第为辅、凸现区位、兼顾统筹”开辟团体想象。
四、仔细做好公司的笔墨任务。起草综合性文件以及陈述等笔墨任务,担任办公集会的记载、收拾整顿以及集会记要提炼,并担任对于集会无关决定的施行。仔细做好公司无关文件的收发、注销、分递、文印以及督办任务;公司一切的文件、审批表、和谈书收拾整顿回档进册,做好材料回档任务。共同指导正在制定的各项规章轨制根底长进一步弥补、美满各项规章轨制。实时转达贯彻公司无关集会、文件、指示肉体。
五、落实公司人事、劳资办理任务。构造落实公司的休息、人事、人为办理以及员工的考勤把持监视任务,依据人事办理轨制与聘请员工签署了休息条约,依照无关规则,到休息办理部分办妥交纳社保(养老保险、赋闲保险、医疗保险)的各项手续。表现公司的标准性,处理员工的后顾之忧。
六、实在抓好公司的福利、企业办理的一样平常任务。依照估算审批轨制,构造落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的推销、分配以及什物办理任务。办公室装修终了后,正在x月份依照审批权限实现了置办办专用品、通信、复印机、电脑等设置装备摆设的设置装备摆设任务。实在做好公司通信费、款待费、水电费、车辆运用及奉送品注销手续,严厉依照顺序审定运用规范。
七、做好公司董事会及其余各类集会的后勤效劳任务。董事会正在xx召开时期,仔细做好会场安插、食宿布置任务。落实好各类集会的会前预备、集会材料等任务。
2、增强本身进修,进步营业程度
因为感触本人身上的担子很重,而本人的学问、才能以及经历与其任职都有必定的间隔,以是总没有敢漫不经心,总正在进修,向书籍进修、向四周的指导进修,向共事进修,如许上去觉得本人半年来仍是有了必定的提高。颠末不时进修、不时积聚,已经具有了办公室任务经历,可以比拟沉着地处置一样平常任务中呈现的各种成绩,正在构造办理才能、综合剖析才能、和谐处事才能以及笔墨语言表白才能等方面,颠末半年的锤炼都有了很年夜的进步,包管了本岗亭各项任务的一般运转,可以以精确的立场看待各项任务义务,酷爱本职任务,仔细积极贯彻到实践任务中往。主动进步本身各项营业本质,夺取任务的自动性,具有较强的业余心,义务心,积极进步任务服从以及任务品质。
3、存正在的成绩以及此后积极标的目的
一年来,自己能敬业爱岗、发明性地展开任务,获得了一些成果,但也存正在一些成绩以及缺乏,次要施展阐发正在:
第一,办公室主任对于我而言是一个新的岗亭,很多任务我都是边干边探索,致使任务起来不克不及熟能生巧,任务服从有待进一步进步。
第二,有些任务还不敷细致,一些任务和谐的没有是非常到位。
第三,本人的实际程度还没有太顺应公司任务的请求。
正在新的一年里,本人决计仔细进步营业、任务程度,为公司经济超过式开展,奉献本人该当奉献的力气。我想我应积极做到:
第一,增强进修,拓宽常识面。积极进修房产业余常识以及相干法令知识。增强对于房地产开展头绪、走向的理解,增强四周情况、同业业开展的理解、进修,要对于公司的兼顾计划、以后状况做到胸有定见。
第二,本实在事求是的准绳,做到下情下达、上情上报;真正做好指导的助手。
第三,重视本部分的任务风格建立,增强办理,勾结分歧,勤劳任务,构成杰出的部分任务气氛。不时改良办公室对于其余部分的撑持才能、效劳程度。恪守公司外部规章轨制,保护公司好处,主动为公司发明更低价值,力图获得更年夜的任务成果。
公司行政文员工作总结 篇3
过来的一年,正在失掉公司指导的指点以及各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:
因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上,但因为人力以及精神无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
抓轨制落实不敷,公司事物冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。
对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。任务仔细度仍有所完善;任务服从虽有所进步,觉得偶然各部分之间的共同仍有所完善,任务服从并不是是最快的!接上去的团体任务方案中会依据从前任务中存正在的缺乏,不时改良,进步自我任务认识及任务服从,积极做好任务中的每件工作!
公司行政文员工作总结 篇4
根据20xx年度工作情况与存在不足,我将从以下几个方面开展20xx年工作:
1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平。
2、要注重部门内部的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得一定的工作成绩。
3、自身要加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
4、各部门都要有加强沟通的意识,加强思想交流,促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流,通过统一思想,达到步调一致,继而推动工作有所进展。
5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,相信xx公司的明天会越来越好!
公司行政文员工作总结 篇5
日月更替,在忙碌的工作中,不知不觉就迎来了20__年的夏季。随着时间变化的,不仅仅有我们的服装和温度,公司在这一年来的时间里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不错的成长。
回顾这一年来,作为一名前台的文员,我的经验其实还算不上丰富。但是在积极努力的工作中,我们也得到了不少的收获和体会,并且为公司的提升提供了自己的力量!回顾20__年的工作,我有了不少的提升,同时也还是有没能做好的地方。为了供自己今后的工作参考和改进,我现将20__工作总结如下:
一、年初的忙碌
尽管今年的复工很晚,但正因为如此,在工作方面反而堆积了更多的工作,甚至还有不少的员工更替,导致在员工的管理上又增添了许多的工作。
过去我并没有这样的经验,导致在忙碌中总是难以完成工作任务。但慢慢的,我也逐步适应了这样的节奏,尽管忙碌,但是每天都能从工作中收获很多的经验,也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。这都是我在后来对自己改正和反思的重要参考。
二、个人的情况
在20__年的工作阶段,我因为认识到了自己的不足。为此,我也开始在有机会的时候补足自己的问题。比如在工作的时候,我会有意识的去学习前辈们的工作方式,并在尝试后慢慢改进自己。在空闲的时间,我也会通过网络和书籍来提升自己,学习一些作为文员的工作技巧,并在工作中锻炼自身。
此外,我还在努力加强自己对于公司的认识。如:牢记公司的一些常用信息、重要客户的联系方式、以及对公司方方面面的事物管理。这些都让我在个人的工作能力上有了很打的进步。
三、工作情况
在20__年的工作中,我们整理了公司目前的情况,并对员工的信息以及纪律的管理做了强化,此外,在20__年里我们共召开了__场会议,会议资料我也都整理完毕。如今,我们还在计划着下一部的工作计划。随着6月的结束,接下来我们还有很多事情需要忙起来。
回顾这一年来的工作,我在工作中的成绩变化并不是特别大。但是在稳定性,以及工作的基础上,我却有了不小的进步。相信这些基础的提升,能让我在今后的工作上有更大的收获和进步!
公司行政文员工作总结 篇6
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的.月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
行政部门经理的指导:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员的指导:对外邮件in
b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员;
c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
a、能够较好地完成上级安排的任务;
b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);
c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);
d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司行政文员工作总结 篇7
1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用情况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务:负责统计每天的员工的用餐情况并且每月进行报表汇总,督促厨房每天的菜品制作,并且监督厨房的卫生情况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,必须保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗情况。
6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
公司行政文员工作总结 篇8
1、自XX年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过XX年5月份至XX年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
公司行政文员工作总结 篇9
时光如梭,转眼间已至20__年岁末,进入公司至今,已有几个月的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20__年工作总结如下:
一、工作收获和表现
1、工作收获:
(1)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
(2)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部“优秀员工”中的一员。
(3)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
(1)能够较好地完成上级安排的任务。
(2)能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生。
(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
(4)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
(5)与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司行政文员工作总结 篇10
今年2月,我通过人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的_和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:
做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
公司行政文员工作总结 篇11
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、存在的问题
前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
公司行政文员工作总结 篇12
转瞬间XX年曾经过来,回忆这一年,正在指导的关怀指点以及共事的撑持与协助下,我顺遂的实现了今年度的任务。作为公司的行政职员,XX年来,我实现了本职任务,也顺遂的实现了指导交办的其余义务,本身正在各方面都有所晋升,但也有缺乏的地方,需求未来不时进修,不时积聚任务经历,现将这半年的任务以及进修状况总结以下:
1、行政任务较为庞大以及噜苏,不断以来,我仔细做好各个部分的效劳任务,包管各部分的一般运转。
2、经心尽责做好做好行政人事任务,物质方面,做好公司的办专用品的推销以及发下班作,公道设置装备摆设各个部分的运用以及办理。
3、文件办理任务:半边年共写集会记载18篇,同时实现公司各个部分文件的上传下达任务。
4、人事办理任务
XX年公司正在职员雇用方面采纳多个渠道,辨别有收集、报纸以及现场雇用会等各个渠道同时并行的体式格局,对于现场雇用会我公司每个月月尾定时拜见,实现各个部分短少的职员雇用,经过现场雇用会一方面做到了宣扬我公司的后果,另外一方面还实现了部分雇用义务;收集雇用我公司采纳的是临时协作的方式,不断以及出息无忧以及齐鲁雇用网站临时协作,对于高请求的岗亭偶然让网站帮忙咱们雇用,起到了必定的后果。
5、一样平常行政事件任务
正在公司的车辆办理上以及印章的运用上,帮忙司理实现响应的任务。
6、公司材料操持任务
操持公司停业执照以及构造代码证的年检任务。
7、轨制建立方面
正在公司各类轨制的根底上,持续美满公司的《车辆办理轨制》及情况卫生担任地区,车辆办理轨制中,把车辆的运用范畴详细的义务到团体,公道应用资本,为公司浪费用度。
依据公司的详细状况,订定出差办理轨制并下发到各个部分。
8、公司的审批流程上
从头定制各公司的审批流程及现利用用的各类表格,标准投资公司、粉饰公司、修建公司的各类用度审批流程。正在各公司的条约签署中,义务到团体及依照规则的条约会签顺序签署条约。
9、到场公司招标文件的制造
XX年辨别到场了济宁矿业团体、济宁、产学研基地、汶上国民病院等标书的制造,辨别以及北京建磊以及深圳华辉等公司坚持相同以及联络。
10、缺乏的地方
正在公司情况丑化任务中有待进步;正在公司文明建立中要增强;
办理认识完善。关于别的部分的任务,监视患上少,后勤效劳做很多。
行政部将无视本人任务中的缺乏的地方,主动改进,更好的实现本部分的任务,同时和谐好同其余部分的任务干系。
公司行政文员工作总结 篇13
一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政文员,我要做的工作有很多,我相信自己可以做好,以下为我这段时间的行政文员工作总结。
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守行政部的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和行政部安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了行政部工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个行政部工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年基本上是新进与离职的人员不相上下,从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强语言功底
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
公司行政文员工作总结 篇14
站正在窗口看着稀稀落落的小雪,突然认识到这一年就要完毕了,又到了做办公室行政职员年关任务总结的时分。正在这一年里,我正在院指导及共事们的协助与关怀下美满的实现了各项任务,而且,正在思惟醒悟上也有了更进一步的提高。
起首,正在业余常识、任务才能以及详细任务方面:
我正在黉舍担当学院行政文员,帮忙办公室主任做好任务。行政任务噜苏,但为了弄好任务,我没有怕费事,向共事进修、向指导讨教、本人探索理论,正在详细的任务中组成了一个分明的任务思绪,可以顺遂的睁开任务并纯熟完竣地完成本职任务。正在这一年,我本着把任务做的更好如许一个目的,开拓立异认识,主动完竣的实现了如下本职任务:
1.做好了各种函件的收发任务,20xx年末帮忙好办公室主任顺遂地实现了20xx年报刊杂志的收订任务。为了避免耽搁学院、大师的任务,没有怕辛苦每天定时失信取报,把公文,私函实时散发到局部及团体。
2.帮忙办公室主任做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务,并把本来不详细收拾整顿的文件按类别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内,给大师查阅文件供给了很小气便。
3.做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销,按需所发,做到没有糜费,定时清点,以便能实时弥补办专用品,满意大师任务的需求。
4.做好公章的办理任务。公章运用做好详细注销,严厉履行学院公章办理规则,没有滥用公章,没有做守法的工作。
5.帮忙好办公室主任做勤学院的财政任务。我仔细进修黉舍各种财政轨制,理清思绪,分类收拾整顿好各种帐务,并仔细注销,年末以前实现了学院20xx年办出差、欢迎、专用品、集会、课本、低值易耗等各种帐务的报销任务。
为了学院任务的顺遂停止及局部之间的任务谐和,除了做好本职任务,我还主动共同其余共事做好任务。
1.任务立场以及勤劳敬业方面。
热爱本人的本职任务,可以精确仔细的看待每一项任务,任务投进,热忱为大师效劳,仔细恪守休息规律,包管定时缺勤,缺勤率高,整年不告假景象,无效应用任务工夫,据守岗亭,需求加班实现任务定时加班加点,包管任务能定时实现。
2.任务品质成果、效益以及奉献。
正在睁开任务以前做好团体任务方案,有主次的先后实时的实现各项任务,抵达预期的后果,保质保量的实现任务,任务效能高,同时正在任务中进修了良多工具,也锤炼了本人,颠末没有懈的积极,使任务程度有了长足的提高,初创了任务的新场面,为学院及局部任务做出了应有的奉献。
3.思惟政治施展阐发、道德本质涵养及职业品德。
可以仔细贯彻党的根本路线目标政策,经过报纸、杂志、册本主动进修政管理论;遵纪守法,仔细进修法令常识;爱岗敬业,具备激烈的义务感以及奇迹心,主动自动仔细的进修业余常识,任务立场规矩,仔细担任。
总结这一年的任务,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。比方有发明性的任务思绪还没有是良多,一般任务做的还不敷美满,这有待于正在此后的任务中加以改良。经过此次办公室行政职员年关任务总结,正在新的一年里,我将仔细进修各项政策规章轨制,积极使思惟醒悟以及任务效能片面进进一个新程度,为学院的开展做出更年夜更多的奉献。
公司行政文员工作总结系列8篇
天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,大家晓得总结范文怎么写好吗?以下由小编收集整理的《公司行政文员工作总结系列8篇》,相信你能从中找到需要的内容!
公司行政文员工作总结 篇1
过来的一年,正在失掉公司指导的指点以及各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:
因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上,但因为人力以及精神无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
抓轨制落实不敷,公司事物冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。
对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。任务仔细度仍有所完善;任务服从虽有所进步,觉得偶然各部分之间的共同仍有所完善,任务服从并不是是最快的!接上去的团体任务方案中会依据从前任务中存正在的缺乏,不时改良,进步自我任务认识及任务服从,积极做好任务中的每件工作!
公司行政文员工作总结 篇2
【范文1:公司前台文员工作总结】
从20XX年12月25日加入泰丰试用期到现在已经两个月了,一直不熟从一开始的一切。而我不明白,直到我努力去适应,在公司同事和领导的关心和帮助下,我基本完成了所有的工作,也逐渐习惯和适应了这份工作。程序、方向、工作思路清晰,思想意识进一步提高,工作逐渐进入状态,中间学到了很多,自己也取得了相应的进步。为总结工作经验,继续发扬成果,克服存在的不足,现对近两个月的工作做一个简要总结:公司总部。刚来公司的时候,是被同事教的。她给了我一份前台文员工作交接清单,上面明确列出了这个职位应该做的工作范围,然后我也参与了公司的工作。员工培训,对企业文员的深入研究,对公司内部结构的了解,让我对自己的工作更加熟悉,降低了操作难度。我总结我每天的主要工作是
1.负责接听电话和回答客户的问题。
2.接待来访者,记录来访信息,让来访者登记,打开玻璃门,引导他们到相应的地方。
3.负责为员工和发起人发放入职、离职、发放现场日程和工作服。
4.负责公司各门店、总部及售后办公用品及生活用品的配送及登记工作。
5.收发总部日报传真、快递包裹等。将快递包裹及时分发给大家,或打电话通知
6.总部一楼LED显示屏标语的管理。
7.审批OA上的个人和商店行政事务申请,例如名片申请。
8.协助其他同事处理复印等行政事务。
都说前台是公司对外形象的窗口。接待公司来访的客人要礼貌待人,接电话的态度要亲切,日常事务要认真认真,同事要谦虚真诚。 …每一点都让我在工作中学习并在学习中取得进步。
前台工作既不难也不容易,因为事情很复杂,还要和各个部门打交道。两个月的工作也让我产生了危机感,这在工作中是难免的。会有一些坎坷,所以我现在的知识和对公司的了解还不够。我觉得在以后的工作中,要不断的给自己充电,拓宽自己的知识面,减少工作中的空白和失误。刚开始工作的时候,难免会出现一些小错误。但是,这些经历也帮助我不断成熟,在处理各种问题的时候更加全面地思考,从而避免类似错误的发生。
今后,我将以积极乐观的心态投入工作,做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好工作中应有尽有,服务态度要好,一定要积累接待客人的经验,给客人留下好印象,准确转接电话。如果您知道某个部门没有人,您会提醒来电者并简要说明何时可能有人在那里,或在您的能力范围内回答客户的问题,努力营造良好的前台环境。保持良好公司的门面形象,做一个合格、称职的员工。这一直是今后工作的目标和方向!
【例2:公司前台文员工作总结】
时间总是转瞬即逝。在广东公司工作的三个月里,收获很多,感受很多。自从我上任以来,我已经尽力去适应它。工作环境和前台,这个全新的工作,认真履行了工作职责,很好地完成了各项工作。近三个月的学习和工作总结如下:
1.在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业后的第一份工作。作为新人,刚加入公司时,对公司的运营模式和工作流程非常陌生。耐心的指导和帮助使我在比较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。这也让我能够快速完成从学生到员工的过渡。
都说前台是公司对外形象的窗口。短短三个月,我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶。一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌待客,接听和转接电话的态度要亲切,办公楼的日常事务要认真处理,同事要谦虚诚恳。 ?... 一点一滴,在工作中学习,在学习中进步,让我受益匪浅。
第二,学习公司的企业文化,提升自己。
加入这个大集团后,我才真正体会到“勤奋、专业、自信、活力、创新”这十个字的内涵。每个员工前进的动力,我从领导和同事的奉献中感受到这种文化。在这么好的工作氛围下,我也以这十个字为标准,要求自己以积极乐观的态度去工作。中途,脚踏实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好本职工作,做一名合格的和称职的员工。这一直是今后工作的目标和方向。
第三,拓展知识,不断提升自己。
三个月的工作也让我有一种危机感。工作中会收到一些英文的传真和资料,有的客户会打更专业的咨询电话,所以仅靠我目前的知识和对公司的了解是不够的。我觉得在以后的工作中,要不断地给自己充电,拓宽自己的知识面,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免会出现一些小错误,需要领导纠正;但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时会考虑得更全面,防止类似错误的发生。 .
这段工作经历教会了我很多,也学到了很多。看到公司的快速发展,我感到非常自豪。在以后的工作中,我会努力提高自己的修养和内涵,弥补工作上的不足。我将在新的学习中不断总结经验,以谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,充分发挥我的潜力,为公司的建设和发展贡献力量!
【例3:公司前台文员工作总结】
即将到来的20XX年,是充实、忙碌、快乐的一年。在岁末年初之际,回首过去,展望未来!一年来,在公司的指导下,在部门领导的关心帮助和同事之间的友好合作下,我的工作和学习有了很大的进步。
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们与我们公司的第一次接触,是他们对公司的第一印象,这一点非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性,我必须认真地做我的工作。
一是努力提高服务质量。 认真接听每一个电话,记住每个部门的分机号码。严格按照公司规定转接电话,做好保密工作。客户来访时,我会时刻注意保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境中向客户宣传企业文化,熟练地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提醒等。闲暇时间我会加强电话技巧和礼仪知识。不断充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,提醒环卫人员按时打扫卫生。 他们职责范围内的储藏室将保持清洁,饮水机将至少每月消毒一次。及时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。
第三,做好文具采购,学习一些采购技巧。 了解所购文具的市场价格,并将与现有供应商进一步沟通,希望能降低原采购价。并寻找更多优质文具供应商。选择质优价廉、服务好的供应商。为公司节省每一分钱。维持两个以上的固定供应商。
第四,做好仓库管理工作。 按时盘点仓库,对物品进行分类。严格按照公司制度,做到每一件物品都登记在册。及时检查物品的完整性,并及时向有关部门报告丢失或损坏的物品。
五、着眼大局,不计较个人得失。 无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务,我都会服从安排,积极配合,不会找任何推卸的理由。作为晶鑫的一员,我将竭诚为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事间的感情和部门间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。继续为以后更好的工作奠定基础。
虽然前台的工作有时是微不足道的,但大事小事只能做好。所以我会用我的心做任何事情。感谢部门领导的教导和公司给我的机会。在以后的日子里,我会加强学习,努力工作!
【例4:公司前台文员工作总结】
我加入公司已经一年多了。根据公司经理的工作安排,我主要负责餐厅楼层的日常运营和部门的培训。工作,现对2xx-x的工作做一个总结报告,并简要介绍一下xx-xx的工作计划。
1.大厅现场管理
1.礼仪和礼貌需要在每天例行的会议上反复练习,员工在会见客人时要使用礼貌用语,尤其是前台收银员和区域内的服务人员要第一时间响应。要求员工在工作的每一点都做到礼仪和礼貌,员工互相监督,共同进步。
2.坚持换班前检查仪容仪表。不通过美容仪的人员,必须经过分拣合格后,方可上岗。立即纠正工作中的外表问题,并监督客户的礼仪。礼貌使用,员工养成良好的心态。
3.严格把握定位和服务意识,提高服务效率,在用餐高峰期合理调配服务人员,以领班或鼓励为中心随时支持在繁忙地区,其他人员各司其职,明确自己的工作内容,进行分工合作。
4.倡导高效服务,要求员工只要客户需要服务,就立即为客户服务。
5.物品管理 从大件物品到小件物品,无论是客户损坏还是自然损坏,一切都需要有规则可循、有证据可查、要有人遵守。执行,有人监督,有人指挥,有人总结。
6。卫生管理公共区域,要求保洁人员看到异物或污物立即清理。 每个区域的卫生要求沙发表面、周围区域、餐桌、地板、无尘、无水渍、摆放整齐、不倾斜。
7.用餐期间,由于进店顾客比较集中,经常会出现顾客排队的现象,顾客会表现出不耐烦。 这个时候,领班和领队要在接待高峰前做好接待准备,减少客人的等待时间,同时注意桌位以确保正确性。做好讲解,缩短等候时间,每桌认真接待客人,做到忙而不乱。
8.自助餐是餐厅大厅的一个新项目。为提高自助餐服务质量,制定了《自助餐服务总体实际操作方案》,进一步规范自助餐服务操作流程。和服务标准。
9.建立餐厅案例收集制度,降低顾客投诉概率,收集餐厅顾客对服务质量和质量的投诉,作为改进日常管理和服务的重要依据。餐厅全体员工对收集到的案例进行分析总结,提出问题解决方案,使日常服务更有针对性,减少顾客投诉的机会。
2.员工日常管理
1.作为餐厅员工的重要组成部分,新员工能否快速融入团队,调整转型心态,直接影响服务质量和团队建设。 根据新员工的特点和入职情况,开展专项培训,调整新员工心态,正视角色转变,了解餐饮行业特点。让新员工做好充分的心理准备,缓解因角色转换不适应带来的不满,加快融入餐饮团队的步伐。
2.关注员工成长,时刻关注员工心态,保持良好工作状态,不定期组织员工学习,对员工进行考核,检查培训效果,及时弥补不足,并完善培训计划,每月与员工进行思想交流,了解他们近期的工作情况,发现问题,解决问题。
3.结合实际工作加强培训,提高工作效率,使管理更加规范有效。 并结合日常餐厅案例分析的形式,让员工对日常服务有了新的认识和认识,形成日常服务意识的共识。
三、工作存在不足
1。工作流程不够细致,工作安排不合理,有很多工作情况,主次都不是很清楚。
2.部门之间缺乏沟通,问题的存在往往是在发生事故后才发现的。
3.训练过程中互动环节不多,减少了愤怒和活力
4. 2xx-x 年的工作计划
1.做好内部人事管理,管理制度严格,分工明确。
2.在现有例会的基础上,进一步深化例会的内容,提高研讨的深度和广度,将服务质量研讨打造成全体服务人员相互学习、取长补短的交流平台。其他,分享服务体验,激发创意
3.在现有服务标准的基础上,创新改进服务,注重服务细节和人性化服务,提高服务人员素质,提高服务员薪酬考核待遇标准,强化日常服务,树立优质服务橱窗,打造服务亮点,在品牌基础上再创新服务品牌。
4.负责货物的管理,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5.加大会员客户维护力度。
V.规划餐厅的整体管理和运营
1.严格的管理制度、就业培训制度,明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质和工作效率。
2.增强员工福利意识,加强成本控制,节约开支。 培训员工养成良好的节约习惯、合理使用水电等,发现浪费,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3.加强部门协调。
4.重视食品安全卫生,做好各项安全管理工作。
5.开展多渠道宣传、促销活动,与周边企业合作,提高会员率。
【例5:公司前台文员工作总结】
前台是展示公司形象和服务的起点。对于每一位到访万达的客人来说,前台是他们与我们公司的第一次接触,也是他们对公司的第一印象,这一点非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访者的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性,我必须认真地做我的工作。
一是努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,牢记各部门的分机号码,严格按照公司要求为每位来访者打电话查验楼上联系人,认真为每位来访者办理临时来访卡。到访客人参观或信访场所时,我将始终注重秉承良好的服务态度和热情的接待。熟练地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提醒等。闲暇时间我会加强电话技巧和礼仪知识。近期,公司组织英语培训。我坚持参加每一堂课,在那里努力学习,不断给自己充电,以适应公司的快速发展。
第二,努力营造良好的前台环境。
保持良好的公司形象,不仅要注意自己的形象,还要坚持良好的环境卫生,让参观者有愉悦的感觉。
第三,着眼大局,不计个人得失。
无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务,我都会服从安排,积极配合,不会找借口。作为万达的一员,我将全身心地为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事间的感情和部门间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。继续为以后更好的工作奠定基础。
我在前台工作快一年了,工作范围比较小;工作内容也比较少。但其本身也存在不足。我在工作中注意力不够集中,我会感到困惑。有时我缺乏解决问题的能力。希望以后能更加认真、勤奋地工作。为公司做更多的事情。
2015年,我将继续提升自己的形象,做好15年工作计划,提高工作质量和效率。并增加责任感。
(1)努力提高服务质量,做事快速、高效、不出错。服务态度要好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下好印象。接电话时,还要不断提高语言能力;巧妙问答嘉宾。努力让每一位客户满意。
(2)加强礼仪知识的学习。比如课余时间认真学习礼仪知识、公共关系。学习与人打交道必须遵循的礼仪常识,包括坐姿、站姿、语气、眼力、妆容、服装搭配、回答客户问题的技巧等。你也可以像玛丽一样上一堂课凯。所传授的知识非常实用。课后,会让人更加自信,让人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。另一方面,也能在能力范围内简单回答客户的问题,同时也能抓住适当的机会,为公司做宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大事小事只能做好。所以我会用我的心做任何事情。在以后的日子里,我会加强学习,努力工作!
【例6:公司前台文员工作总结】
即将到来的20xx,是充实、忙碌、快乐的一年。在岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份,在公司的指导下,在部门领导的关心帮助和同事之间的友好合作下,我们的工作和学习有了很大的进步。
我。提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们与我们公司的第一次接触,是他们对公司的第一印象,这一点非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性,我们必须认真地做我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题并做好记录,并根据信息涉及的部门或负责人安排、传递和报告。客户来访时,我们会时刻注意保持良好的服务态度和热情的接待。在正确的上下文中巧妙地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提示等。在工作之余,我们会加强电话技巧和服务礼仪知识。不断充电,以适应公司的快速发展。
根据记录和统计,我20xx年来到公司,开始:填写钢铝底价80多次,接待访客30多次,订购饮用水超过300次,制作员工考勤表2次,转移200多个电话,3个联系人更新,100个快递,3个库存采购,50个传真,100多个打印文件,80个清洁,4个周末转移,指纹登记10多个次等等。
第二,做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品分类。
严格按照公司制度,做到每一件物品都有登记。及时检查物品的完整性,并将丢失或损坏的物品报告有关部门进行采购或维修。据统计,20xx年10月至今,各部门20余件物品入库,入库物品均配有相应的出库记录。
第三,要着眼大局,不计个人得失。
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时任务分配,大家都听从安排,积极配合,不找借口推脱。
作为华天的一员,我们将竭诚为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事间的感情和部门间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。继续为以后更好的工作奠定基础。
虽然前台的工作有时是微不足道的,但大事小事只能做好。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我们的机会;通过近三个月的工作,我也清楚的看到自己还是有很多不足的地方。今后的日子里,我们将加强学习,努力把工作做得更好。 !
四。来年的工作计划
20xx已经过去,未来的日子还很长。没有人知道下一个 20xx 将如何发展。不出所料,我总觉得我要做的就是努力和坚持。一句话说起来容易,做起来难。不断吸收,不断总结,吸取别人的优点,总结自己的不足,向别人学习。优点以我自己的方式表达。这是我作为一个人的看法。今后,我将努力遵循这一理念。曾经的一位朋友曾对我说:“不断的努力和坚持是真正的等待,而等待可能是给自己的机会。”是的!我相信这句话,等待。等待的背后是不断努力的需要。我始终相信,只要努力,不需要自己去宣传,自然会有人说出来,自然会有人认可。
明年工作计划如下:
1.加强自己的工作,学习技能,进一步提高自己的工作能力。
2.树立终身学习的理念,加强自身文化素质的学习,不断提高自身素质。
3.工作积极主动,团结同事,结合不同的工作环境、个人气质、性格,做好一线工作,使各种人际关系更加融洽融洽。
4.在工程部工作中,尽量熟悉和学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己的专业水平,为明年工程部的工作贡献自己的一份力量。
还有很长的路要走。我会从上到下搜索。来年,我将强化自我管理意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提升专业技能。等级。也会遇到很多困难。相信在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我一定会不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为企业建设做出应有的贡献。
公司行政文员工作总结 篇3
一、工作收获和表现
1、工作收获:
a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员。
c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
a、能够较好地完成上级安排的任务。
b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的'确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
公司行政文员工作总结 篇4
办公室文秘工作总结
经过一年的不断学习,以及同事和领导的关心和帮助,我已经完全融入了龙泉寺这个大家庭。显着改善。对我这一年的工作做一个简单的总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企事业单位 一个重要的关键业务部门是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门,决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐配合工作,有不懂的及时向他们咨询学习,高质量完成了领导交办的各项工作。效率。一年来,积极配合各类活动和招待会,做好后勤保障工作。我与同事一起思考并努力工作。我不在乎做多或少,我只希望领导分配的事情做完,做完。
第二,加强学习,注意修养和提高
我记得导演每次开会时说的那句成语:“站起来嚣张”,这句话虽然只有八个字,但所表达的意思却是深远的。这就要求我们要有先进的理念,以科学发展的眼光看待一切,以适应景区未来的发展。因此,我通过对网络、书籍和各种文献的研究,不断提高自己的政治理论水平。在工作中,可以从单位的大局出发,从单位的整体利益出发,为单位考虑一切,同事之间互相帮助,保持和谐的工作氛围,形成和谐默契工作氛围。
另外,我还注重从工作和生活中吸取营养,认真学习文秘写作、景区建设开发、宣传推广、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事请教、学习,取长补短,增强服务意识和整体意识。对于办公室工作,能够超前思考,对任何工作都有很强的规划性、可操作性和快速执行力。
三、坚持提前做人,努力做好日常工作,热情为员工和游客服务
为了为做好日常工作,热情服务全体员工和游客,我做了以下努力:
1.考勤方面,每天可以提前十到二十分钟到办公室,上班前准备相关工作,打扫时间办公室等两位领导。
2。在公文处理方面,严格按照国家机构公文处理办法规定的程序办理。 发文时,可严格按照起草、审核、会签、签发、打印、盖章、登记、发文等程序办理;办理了备案、备案等手续,不存在错误办证事项。
3。纸质文件和电子文件的归档。 在工作中,我特别注意纸质材料的整理和保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作品都是电脑作品,所以我在电脑上建立了个人作品资料文件。并且在每周的周五,对已经工作过的数据进行整理分类保存,以备日后查找。
4.在关系处理方面,你可以在工作中主动填补你的位置。 并能加强与其他部门的沟通,密切配合,相互支持,确保整体工作不出现硬伤。在我的工作中,我确定了一个工作原则。属于本人的工作要保质保量完成,不属于本人工作范围的工作要与其他人员按时完成。
5.在制度建设上,“以科学管理为主,以人为本”的理念。 为加强人、财、物、法、环保等方面的管理,新任主任上任后不久,根据会议精神,集中精力对20多个各项管理制度、岗位职责等制度,突出制度化管理,严格按章办事,为管理工作的制度化、规范化做出了一定的贡献。此外,这些管理制度的完善,充分体现了办事不办人的管理思想,使局内各项工作有条不紊。
四。严格要求自己,时刻保持警惕
在工作中,我尽量总结一切,不断探索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是一个新人同志,我没有足够的人际交往经验和工作经验。在日常工作和生活中,可以虚心向老同志学习,请教老同志,学习他们的长处,反省自己的不足。政治业务质量不断提高。我时常提醒自己,要以诚待人,以积极的心态,积极想办法,把事情做到力所能及的程度,不管是大是小。平时要问自己,要遵守劳动纪律,团结同志,从清洁等小事做起,严于律己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。
V.不足
1.本人工作不够认真负责,工作意识有待进一步提高。 你不能对自己要求严格,工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂,需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面,我还有很多不足之处。比如我做会议纪要时,没有抓住重点,记录不完整,导致一些重要内容的遗漏。
2.对工作流程掌握不够,对自己的业务不熟悉,对工作缺乏前瞻性和责任感,导致工作中偶尔出现混乱,甚至出现不该发生的事情。
3。缺乏照顾和缺乏照顾。 文秘工作是一个比较简单但复杂的工作,需要我细心,有良好的专业素质,仔细思考。在这方面,我不够细心,有时粗心大意。
六。未来努力的方向
1.未来,我们需要虚心向更多领导和同事请教和学习,更需要与大家协调,从大势和格局中进行沟通、思考和谋划,取长补短,完善自己的工作等级。
2.要提高工作质量,要有强烈的事业心和高度的责任感。 每件事情做完后,都要思考总结,才能真正把工作的工作做好计划和落实。尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.热爱工作,勤奋敬业,不能为工作而工作。在日常工作中,应该主动出击,而不是被动应对。求实干、乐于干、敢干、能干、会干。
4.通常,您需要更加注意锻炼您的听力能力。 在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力诙谐、评价高超;在做事的过程中不要说空话,不确定的事情不要做,不要轻易许愿,说的做,做的做。
5.注重培养自己的综合素质,将政治理论学习与商业学习结合起来,提高自己的政治素质和业务能力,从而为景区的未来奉献自己,为自己的事业做出更大的贡献。
总之,在我们三个人的共同努力下,一年之内,办公室的工作比以前有了很大的进步。明显的好转,与新老同志在大局中的大力支持和帮助是分不开的。我为努力工作、努力工作、努力工作增添了信心和力量。在此,衷心表示衷心的感谢和敬意,衷心希望在今后的工作中,局领导和同事们一如既往地给予我关心和支持,我不会做的在工作、生活等方面都做得很好。请同志们批评指正。新的一年,我会更加努力,发扬成绩,改正缺点。
公司行政文员工作总结 篇5
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下:
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的.提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过——学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
公司行政文员工作总结 篇6
1、人事办理方面
依据公司部分岗亭的实践需求,有针对于性、公道地雇用一批员工,以装备各岗亭。标准了各部分的职员档案并树立了档案,严厉检查部分员工档案,对于材料没有完全的一概补齐。同时要增强外部的培训办理任务。
2、行政事件任务方面
一、今年度停止了两次验厂勾当,次要呈现正在今朝公司厂空中积局促以及现场员工访谈的培训不敷使患上验厂后果请求改良。
二、搞好iso再认证任务,确保iso认证经过,经过此次iso正在认证,让咱们看法到了咱们的办理上还存正在着诸多的缺乏,iso的掩盖没有片面,来年行政部需增强各部分iso办理系统的培训于进修。
三、对于后勤保证任务做到让员工用上安康、卫生的食物。
3、公司办理运作方面
一、适应市场的开展,按照公司请求,订定响应的办理轨制。美满公司现有轨制,使各项任务有法可依,有章可寻。正在一样平常任务中,实时以及公司各个部分相同
二、逐渐美满公司监视机制。有一句话说患上好:员工没有会做你请求做的工作,只会做你监视要做的工作。基于这个缘由,今年度增强对于员工的监视办理力度。
三、增强团队建立,打造一个营业片面,任务热忱低落的团队。作为一个办理者,对于上司充沛做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充沛发扬他们的客观能动性及任务主动性。进步团队的全体本质,建立起开辟立异、务虚高效的公司新抽象。
四、搞好来岁的高品质、高服从、确保平安消费,增加平安变乱发作。
五、充沛领导员工敢于承当义务理解职责。要逐渐理清各部分任务职责,并请求大家自动承当义务。
4、任务中的播种
理解工作轻重缓急,实现指导交接的任务,做到了上传下达。与共事相处和谐,可以主动共同及帮忙其余部分实现任务,任务顺应力逐渐加强,对于前期任务垒积了很多经历。
5、任务中存正在的缺乏
过来的一年,正在失掉公司指导的指点以及各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:
一、因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上,但因为人力以及精神无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。
二、对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。
三、抓轨制落实不敷,公司事物冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。
四、对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。任务仔细度仍有所完善;任务服从虽有所进步,觉得偶然各部分之间的共同仍有所完善,任务服从并不是是最快的!接上去的团体任务方案中会依据从前任务中存正在的缺乏,不时改良,进步自我任务认识及任务服从,积极做好任务中的每件工作!
公司行政文员工作总结 篇7
公司行政文员工作总结
我是20xx月加入贵公司,从事行政文员工作。之前有一点相关工作的经验,但是来到贵公司后,虚心请教,向别人学习,一切从零开始,从零开始,让你从零开始慢慢成长和提高,让你的行为标准,思想意识和工作能力将尽快向公司要求的目标靠拢。我希望我能尽快加入设计。一大群产业。
一年很快过去了。这一年,我在公司领导和同事的关心和帮助下完成了各项工作,思想意识进一步提高。 ,本工作总结主要包括以下内容:
I.思想政治表现、道德素质和职业道德
能够认真贯彻党的基本路线、基本方针和政策,通过网络、报刊杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;热爱本职工作,有强烈的责任心和敬业精神,积极认真学习专业知识,工作态度端正,责任心强。
二、专业知识、工作能力及具体工作
xx月来公司工作,担任公司行政助理,主要做好行政工作。我觉得行政工作是比较琐碎的,每天都要面对大量的琐碎和不起眼的事务,而这些事务是必不可少的。为了做好事,我不怕麻烦。我咨询了领导,向同事学习,探索了自己的实践。在短时间内,我熟悉了自己的工作,明确了工作的程序和方向,提高了工作能力。有清晰的工作思路,能顺利开展和完成工作。概括地说,企业的行政管理主要具有管理、协调、服务三个功能;其中,管理是骨干,协调是核心,服务是基础。总而言之,管理的本质是服务。
一年来,我本着“把工作做得更好”的目标,培养创新意识,积极完成了以下工作:
(1)公司的两次变更手续。 (2)更新公司员工通讯录、固定资产、办公资料等电子文件。 (3)统计各类杂志报刊订阅时间及后续工作。 (四)工作区卫生管理和实施。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品的登记工作,按需分配,不浪费,按时清点,做到办公用品可以及时补充,满足员工的需求。需要。
(6)办公耗材、办公用品的采购、维护、维修。 (七)认真做好公司领导、行政管理人员交办的其他工作。
(8)为了公司工作的顺利进行以及与客户工作的协调,及时将客户需求反馈给公司领导和设计师。
(9)及时将设计任务分配给设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好本职工作。
3.工作态度和勤奋敬业。 热爱自己的工作,正确认真对待每一份工作,热心服务每一个人,认真遵守劳动纪律,保证准时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,确保使工作能够按时完成。
4.工作质量、成就、利益和贡献。 开始工作前,制定个人工作计划,按优先顺序、按时完成各项任务以达到预期效果,保质保量地完成工作,工作效率较高,在同时从工作中学到很多东西也锻炼了自己。通过不懈努力,工作水平有了长足的进步,开创了工作新局面,为公司和部门的工作做出了应有的贡献。总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但其他工作还存在很多不足。这需要在今后的工作中加以改进。今后的日子里,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,希望为公司的发展做出更大更大的贡献。
公司行政文员工作总结 篇8
转瞬间XX年曾经过来,回忆这一年,正在指导的关怀指点以及共事的撑持与协助下,我顺遂的实现了今年度的任务。作为公司的行政职员,XX年来,我实现了本职任务,也顺遂的实现了指导交办的其余义务,本身正在各方面都有所晋升,但也有缺乏的地方,需求未来不时进修,不时积聚任务经历,现将这半年的任务以及进修状况总结以下:
1、行政任务较为庞大以及噜苏,不断以来,我仔细做好各个部分的效劳任务,包管各部分的一般运转。
2、经心尽责做好做好行政人事任务,物质方面,做好公司的办专用品的推销以及发下班作,公道设置装备摆设各个部分的运用以及办理。
3、文件办理任务:半边年共写集会记载18篇,同时实现公司各个部分文件的上传下达任务。
4、人事办理任务
XX年公司正在职员雇用方面采纳多个渠道,辨别有收集、报纸以及现场雇用会等各个渠道同时并行的体式格局,对于现场雇用会我公司每个月月尾定时拜见,实现各个部分短少的职员雇用,经过现场雇用会一方面做到了宣扬我公司的后果,另外一方面还实现了部分雇用义务;收集雇用我公司采纳的是临时协作的方式,不断以及出息无忧以及齐鲁雇用网站临时协作,对于高请求的岗亭偶然让网站帮忙咱们雇用,起到了必定的后果。
5、一样平常行政事件任务
正在公司的车辆办理上以及印章的运用上,帮忙司理实现响应的任务。
6、公司材料操持任务
操持公司停业执照以及构造代码证的年检任务。
7、轨制建立方面
正在公司各类轨制的根底上,持续美满公司的《车辆办理轨制》及情况卫生担任地区,车辆办理轨制中,把车辆的运用范畴详细的义务到团体,公道应用资本,为公司浪费用度。
依据公司的详细状况,订定出差办理轨制并下发到各个部分。
8、公司的审批流程上
从头定制各公司的审批流程及现利用用的各类表格,标准投资公司、粉饰公司、修建公司的各类用度审批流程。正在各公司的条约签署中,义务到团体及依照规则的条约会签顺序签署条约。
9、到场公司招标文件的制造
XX年辨别到场了济宁矿业团体、济宁、产学研基地、汶上国民病院等标书的制造,辨别以及北京建磊以及深圳华辉等公司坚持相同以及联络。
10、缺乏的地方
正在公司情况丑化任务中有待进步;正在公司文明建立中要增强;
办理认识完善。关于别的部分的任务,监视患上少,后勤效劳做很多。
行政部将无视本人任务中的缺乏的地方,主动改进,更好的实现本部分的任务,同时和谐好同其余部分的任务干系。